Борлуулалтын албаны даргад зориулсан ур чадвар. Та бусад материалыг бас хэрэгтэй байж магадгүй. Эрэлт хэрэгцээтэй удирдлагын ур чадвар

Менежерийн ур чадвар нь нөхцөл байдлаас үл хамааран компанийг амжилттай удирдах, тавьсан зорилгодоо хүрэх боломжийг олгодог. Стандарт загварууд нь үр дүнтэй удирдахад шаардлагатай ур чадвар, чадвар, зохион байгуулалтын ур чадвар, зан үйлийн тодорхой хэв маяг, манлайллын чанарууд дээр суурилдаг.

Нийтлэлээс та дараахь зүйлийг сурах болно.

Даргын ур чадвар хэрхэн хөгжиж байна

Удирдагчийн ур чадвар нь удирдлагын мэргэжлийн үнэт зүйлд суурилсан хувь хүний ​​салшгүй шинж чанарт оршдог. Үйл ажиллагааны явцад удирдагч үр дүнтэй манлайллыг хангахын тулд олж авсан мэдлэг, ур чадварын бүхэл бүтэн системийг практикт ашиглах чадвартай бөгөөд бэлэн байдаг.

Холбогдох баримт бичгүүдийг татаж авах:

Дээд болон дунд шатны менежерүүдийн чадамжийг хөгжүүлэх нь хамгийн сайн мэргэжилтнүүд хөгжлийн хөтөлбөрүүдийг санал болгодог курс, сургалтанд явагддаг.

• стратегийн сэтгэлгээ;
• амжилтын чиг баримжаа;
• доод албан тушаалтан, бизнесийн түншүүдэд нөлөөлөх, нөлөөлөх арга;
• санаачлага;
• манлайллын чанарууд;
• амжилттай харилцааг бий болгох;
• мэдээлэлд дүн шинжилгээ хийх, үүссэн асуудлын шийдлийг олох үндэс суурь;
• өөрийгөө зохион байгуулах.

Сургалтын үеэр менежерийн ур чадварыг дангаар нь боловсруулдаг. At бүлгийн сургалтБайгууллагыг удирдах явцад өдөр бүр үүсдэг ажлын нөхцөл байдал үүсдэг. Оролцогчдоос хямрал, зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдалд шийдэл олохыг хүсдэг. Ирээдүйд олж авсан ур чадвар нь хүнд хэцүү мөчүүдэд хурдан хариу үйлдэл үзүүлэх, зорилгодоо хүрэхэд тань туслах менежментийн сонголтыг олоход тусална.

Бизнес уулзалт зохион байгуулах семинар нь удирдагчийн удирдлагын чадварыг хөгжүүлэхэд хувь нэмэр оруулдаг. Оролцогчдод уулзалт зохион байгуулах арга техник, арга барилыг эзэмшиж, урьдчилсан мэдээлэл цуглуулахыг заадаг. Мэдээллийг үр дүнтэй дамжуулах, тавьсан зорилгодоо хүрэх боломжийг олгодог гадаад болон дотоод зохицуулалтыг бий болгох ур чадвар бүрдэж, орчин үеийн технологийн аргуудыг боловсруулж байна.

Даргын гол ур чадвар нь бизнесийн түншүүдтэй бизнесийн хэлэлцээр хийх урлаг юм. Сургалтууд нь хэлэлцээрт бэлтгэх тогтолцоог эзэмшихэд тусалдаг. Шилдэг мэргэжилтнүүд хэлэлцээрийг амжилттай явуулах тактик, стратегийг танд танилцуулж байна. Менежерүүд үр дүнд дүн шинжилгээ хийх, үнэлэх чадварыг олж авдаг.

Гадны болон дотоод үйлчлүүлэгчидтэй харилцах нь үр дүнтэй менежментийн менежерийн чадамжид багтдаг. Мэргэжлийн ур чадварыг дээшлүүлэх нь үйлчлүүлэгчид болон ажилчидтай амжилттай харилцахад тусалдаг. Практикт батлагдсан технологи нь өнөөгийн нөхцөл байдлыг зөв ойлгож, үнэлэхэд тусалдаг. Ийм менежментийн явцад менежер хөгждөг сэдэл өгөх стратеги, үйл ажиллагааны үр дүнг хариуцах.

Та мэдэхийг хүсч магадгүй:

Яагаад удирдагчийн ур чадварыг системтэй хөгжүүлж, сайжруулах шаардлагатай байна вэ?

Менежер ямар менежментийн туршлагаас үл хамааран хөдөлмөрийн нөхцөл, зах зээлийн харилцаа, технологийн үйл явцын системчилсэн өөрчлөлт нь ур чадварыг хөгжүүлэхийг шаарддаг. Томоохон компанийг хоцрогдсон арга барилаар удирдах боломжгүй. Энэ нь тухайн байгууллага салбартаа өрсөлдөх чадваргүй болоход хүргэнэ.

Удирдлагын мэргэжлийн үнэлэмж дээр суурилсан манлайллын ур чадварыг системтэй хянаж үздэг. Тусгай сургалт, курс, семинар нь шинэ систем, удирдлагын загвартай танилцах боломжийг алдахгүй байх боломжийг танд олгоно. Үндсэн ур чадварыг хөгжүүлэх, удирдлагын үйл явц дахь зан үйлийн хэв маягийг өөрчлөх нь үр дүнтэй менежментийг хангахад тусална.

Удирдлагын ямар чадварууд амжилтанд хүрэхэд тусалдаг

Амжилтанд хүрэх удирдагчийн ур чадвар нь дараахь зүйлийг хийх чадвар юм.

• зорилго тавих, тэдгээрийг тодорхой томъёолох;
• завсрын болон эцсийн шалгуурыг тодорхойлох;
• үйл ажиллагаанд дүн шинжилгээ хийх;
• шинээр гарч ирж буй асуудлыг даалгавар болгон хувиргах;
• тавьсан зорилгодоо хүрэх;
• эсэргүүцлийг даван туулах;
• багаа амжилтанд хүргэх.

Мэдээлэлтэй ажиллах менежерийн ур чадвар, шийдвэр гаргах хэрэгцээ нь дараахь зүйлд чиглэгддэг.

• асуудал үүсгэж болох бүх хүчин зүйл, түүний дотор тодорхой бус хүчин зүйлсийг тодорхойлох чадвар, чадвар;
• системтэй цуглуулах ба бүтцийн мэдээлэлөгөгдөлд дүн шинжилгээ хийхэд шаардлагатай;
• үнэн зөв дүн шинжилгээнд үндэслэн шийдвэр гаргах;
• гаргасан шийдвэрийн бүх үр дагаврыг хянах;
• гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдийн үнэн зөв таамаглал;
• үүссэн асуудлыг арилгах арга хэмжээг цаг тухайд нь авах.

Толгойн үндсэн чадваруудажил зохион байгуулах, хяналт тавих үед:

• ажлын бүх нарийн мэдрэмж, нюансын талаархи мэдлэг;
• үр дүнтэй, оновчтой арга замыг харуулах, тайлбарлах чадвар;
• даалгаврыг цаг тухайд нь, өндөр чанарын үзүүлэлтээр гүйцэтгэх чадвартай байх;
• суурилуулсан хяналтын системд найдах чадвар;
• ажлыг сайжруулах, хурдан, үр дүнтэй гүйцэтгэх системийг нэвтрүүлэх чадвар.

Ажилчдыг урамшуулах, хөгжүүлэх удирдлагын чадамжийг жагсааж бичнэ үү.

• ажилчдын үндсэн хэрэгцээ, давуу болон сул талуудын талаархи мэдлэг;
• урам зориг өгөх арга замыг сонгохдоо хэрэгцээг харгалзан үзэх;
• харьяа албан тушаалтнуудын амжилтыг анзаарах чадвар;
• урам зориг, урам зориг өгөх арга замыг хөгжүүлэх;
• боловсон хүчний сургалтын тогтолцоог хөгжүүлэх чадвар;
• багийн сэтгэлзүйн уур амьсгалыг хадгалах.

Нөлөөлөх чадвар:

• хамт ажиллагсад болон доод албан тушаалтнуудаасаа дэмжлэг авах чадвар;
• эрх мэдлээ хэрэгжүүлэх чадвар;
• хувийн өсөлтийн нөхцөл байдлыг авч үзэх;
• бүлгийг үр дүнтэй удирдах.

Өөрийн үйл ажиллагааны зохион байгуулалт:

• өөрийн ажлын цагийг үр дүнтэй ашиглах;
• эрчим хүч, нөөцийг тэргүүлэх зорилтуудад хуваарилах;
• боловсон хүчний эргэлтийг багасгах;
• эрх мэдлийн хуваарилалтыг өөрсдийн цаг заваа хэмнэж, доод албан тушаалтнуудын хөгжилд ашиглах.

Үр дүнтэй менежментийн удирдагчийн гол ур чадвар

Амжилттай үйл ажиллагаа явуулахын тулд тусгай боловсрол, ажлын туршлагаас гадна системтэй хөгжүүлж, сайжруулах шаардлагатай хэд хэдэн ур чадвар шаардагдана гэдгийг аж ахуйн нэгжийн дарга анхаарч үзэх хэрэгтэй. Өөрийгөө бодитой үнэлэх нь давуу болон давуу талыг тодорхойлоход тусална сул талуудзасч залруулах.

Менежерийн ур чадвар, ажил хэрэгч байдал, өөрчлөгдөж буй нөхцөл байдалд хурдан дасан зохицох чадвар, удирдлагын тогтолцоонд орчин үеийн арга зүй, технологийг ашиглах нь өгөгдсөн удирдлагын хариуцлагыг үр дүнтэй даван туулах болно. Удирдагч нь доод албан тушаалтнууд, түншүүд, үйлчлүүлэгчидтэй харилцахын тулд харилцааны ур чадвараа системтэйгээр хөгжүүлэх үүрэгтэй гэдгээ санах хэрэгтэй.

Наталья БЕЛЯЕВА, Саламандэр (Орос) компанийн Хүний нөөцийн дарга, Удирдах зөвлөлийн гишүүн

Чадвар "амбиц" үргэлж хэрэгтэй байдаггүй, харин "шударга байдал" үргэлж эрэлт хэрэгцээтэй байдаг Жишээлбэл, хэрэв дэлгүүр хурдацтай хөгжиж буй зах зээлд нээгдэж, дэлгүүр нь өргөжих болно гэж үзвэл ур чадварын загвар нь хөдөлгөөнт байдал, карьерын өсөлтийг эрмэлзэх, хүсэл эрмэлзэлд анхаарлаа төвлөрүүлэх ёстой. Гэхдээ гутлын зах зээл тийм ч хурдан өсөхгүй байгаа тул бид үргэлж карьерын өсөлтийг санал болгож чадахгүй. Бидний хувьд боловсон хүчний амбиц нь гол чадвар биш юм. Гэсэн хэдий ч аливаа жижиглэнгийн дэлгүүрийн ажилтанд хэрэгтэй бүх нийтийн чанар байдаг - шударга байдал. Ажилчид үүнийг харуулахын тулд удирдлага ч тэдэнд үнэнч байх ёстой. Жишээлбэл, хөдөлмөрийн гэрээ, компанийн орон нутгийн актад заасан хөдөлмөрийн нөхцөл, цалин хөлсийг заавал биелүүлэх ёстой. Ажилчид төлөвлөгөөгөө 150% биелүүлж, хуримтлагдсан цалин нь төсөвт тусгагдсан хэмжээнээс давсан байсан ч төлөх ёстой.

Зорилготой байх, хамгийн хэцүү нөхцөл байдлаас гарах арга замыг олох чадвар, эрч хүч, өөдрөг үзэл нь гол чанарууд бөгөөд үүнгүйгээр бүтээх боломжгүй юм. удирдлагын систем, бүх стратегийн болон одоогийн зорилтуудыг шийдвэрлэхэд тусалдаг. Менежерийн ажил нь байгууллагын хөгжлийн ашиг сонирхлын үүднээс урьдчилан таамаглах, дүн шинжилгээ хийх, зорилгодоо хүрэх чадвар дээр суурилдаг. Манлайллын шинж чанартай, үндсэн үнэт зүйлсийн анхаарлыг татах чадвартай байж л адил сэтгэлгээтэй хүмүүсийн мэргэжлийн багийг бүрдүүлэх боломжтой.

Удирдагчийн ур чадварыг хөгжүүлэх, хадгалах нь зөвхөн өөрийгөө хөгжүүлэх арга замаар хийгддэггүй. Тасралтгүй суралцах үйл явц, сургалт, семинарт хамрагдах нь удирдлагын тогтолцоонд өөрчлөгдөж буй үйл явцтай байнга холбоотой байх боломжийг танд олгоно. Энэ нь эргээд өрсөлдөх чадварыг хадгалах, шинэ түнш олох үр дүнтэй аргыг хайж олох, бизнесийн санааг хөгжүүлэх, зах зээлийн өөрчлөгдөж буй нөхцөлд сурталчлахад тусална.

Бид эзэд болон менежерүүдэд (цаг биш) зориулж өөр нэг нийтлэлийг толилуулж байгаа бөгөөд энэ нь боловсон хүчний үнэлгээний өөр нэг талыг харуулсан. Үүнд бид зогсох болно:

• ур чадвар гэж юу вэ;
• ур чадварын төрөл;
• чадамжид суурилсан хандлагыг ашиглах талаар;
• чадамжийг хэрэгжүүлэх үе шатууд;
• ур чадвараа тодорхойлсон компани олж авдаг ашиг тус.

Чадвар гэж юу вэ?

Ажилтнуудын системчилсэн үнэлгээг хэрэгжүүлэхийн тулд тодорхой шалгуур шаардлагатай. Ихэнх аргууд нь ажилтны үр ашиг (хөдөлмөрийн үр дүн) болон түүний хувийн шинж чанарыг үнэлэхэд зориулагдсан байдаг. Чадамжийн арга барил нь тэргүүлэх чиглэлүүдийн нэг юм.

Чадвар- тодорхой үйл ажиллагаа дахь хүний ​​​​зан үйлийн чанарыг тодорхойлсон салшгүй шинж чанар / шалгуур. Дүрмээр бол энэ нь тодорхой юм төгс загвартүүнд үр дүнд хүрэх, энэ төрлийн үйл ажиллагаанд үр дүнтэй байх боломжийг олгодог зан үйлийн илрэл.

Нөхцөл байдал бүрт хүний ​​зан төлөв нь дотоод хандлага, урам зориг, ур чадвар, технологийн талаархи ойлголт, мэдлэг зэрэг олон хүчин зүйлээр тодорхойлогддог нь тодорхой юм. Тэр ч байтугай генетикийн урьдал нөхцөл байдал.

Жишээлбэл, зах дээр ажилладаг борлуулалтын менежерB2B (байгууллагын томоохон борлуулалт), харилцааны хүчтэй ур чадвар нь янз бүрийн мэргэжилтнүүд, шийдвэр гаргагчидтай харилцахад чухал ач холбогдолтой. Энэ бүгдийг "Хэлэлцээр" гэж нэрлэж болно:

• зан үйлийн уян хатан байдал, ярилцагчийн хэв маягт ухамсартайгаар дасан зохицох чадвар;
• хувилбаруудын саналын хэлбэлзэл;
• сайн хөгжсөн маргах ур чадвар гэх мэт.

Эдгээр чанаруудын зэрэгцээ "худалдааны ажилтан" нь зорилгодоо хүрэхийн тулд тууштай байх, үйл ажиллагаагаа төлөвлөх, хянах чадвар, дарамт шахалт дор ажиллах чадвартай байх ёстой. Энэ бол аль хэдийн өөр нэг чадвар юм - "Үр дүнгийн чиг баримжаа".

Тиймээс бид үйл ажиллагаа бүрийг шалгуурын үүл буюу чадамжийн загвараар тодорхойлж болно гэж хэлж болно. Түүнчлэн, бизнес бүрийн хувьд ур чадвар нь түүний онцлогийг тусгасан өвөрмөц байх болно. Тиймээс бид өөрсдийн ур чадвараа хөгжүүлэхийг зөвлөж байна.

Манай үйлчилгээ танд хэрэгтэй байж магадгүй

Чадамжийн зан үйлийн үзүүлэлтүүд

Дээр дурдсанчлан "Хэлэлцээ хийх" жишээн дээр ур чадвар нь энгийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдээс бүрддэг - үйл ажиллагааны тайлбарыг агуулсан тодорхой зүйлүүд. Мөн эдгээр бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг зан үйлийн үзүүлэлт гэж нэрлэдэг. Энэ нь зан үйлийн үзүүлэлтүүд дээр үндэслэн боловсон хүчний үнэлгээг зохион байгуулалттай ярилцлага эсвэл ашиглан хийдэг.

Гэхдээ энэ нь бүгд биш, ур чадварын түвшний илрэл шаардлагатай.

Чадамжийг хөгжүүлэх цар хүрээ

Ажилтны үйл ажиллагааны чанарыг тодорхойлох, жишиг утгыг тогтоох, түүнтэй хамт илэрч буй зан үйлийг харьцуулах чадвартай байхын тулд чадамжийг хөгжүүлэх хэмжүүр байдаг. Эдгээр нь зан үйлийн чанарыг тодорхойлдог түвшин юм. Мөн түвшний цар хүрээ өөр байж болно. Жишээлбэл, 4 түвшин (завсрын утгууд бас боломжтой - "хагас"):

• 0 - ур чадвараа харуулаагүй / байхгүй;
• 1 - үндсэн хөгжлийн түвшин;
• 2 - стандарт нөхцөл байдалд ур чадвараа итгэлтэй эзэмших түвшин;
• 3 - ур чадварын түвшин (стандарт, өргөн нэвтрүүлгийн чадвар).

Товчхондоо, ур чадварын хөгжлийн цар хүрээг "муу-сайн" термометрээр илэрхийлж болно. Энэхүү "термометр" -ийн дагуу ажилтныг үнэлдэг.

Чадамжийн түвшинг тодорхойлох хэд хэдэн сонголт байдаг. Доорх жишээнүүд ялгааг харуулж байна. Эдгээрийг янз бүрийн үнэлгээний аргуудад зориулж бүтээсэн гэж үзэж болно.

Чадамжийн тодорхойлолтын жишээ: ажилтны үйл ажиллагааны үнэлэмж бүхий зан үйлийн бүх үзүүлэлт, түвшинг жагсаав.

Эцсийн зорилгынхоо алсын харааг бий болгодог. Хамтран ажиллагсдыг зохион байгуулдаг / "дагалдагчдын" бүлгийг бүрдүүлдэг. Хүмүүсийг багаар болон ганцаарчилсан ажилд үр дүнтэй урамшуулдаг. Хамтран ажиллагсад болон доод албан тушаалтнуудаа санаачлагатай, бие даасан байхыг урамшуулдаг. Дэд албан тушаалтнуудын хувийн шинж чанар, тэдний ажил мэргэжлийн хүсэл эрмэлзлийг харгалзан эрх мэдэл, хариуцлагыг шилжүүлдэг. Дэд албан тушаалтнуудын хөгжилд анхаарлаа хандуулж, цаг гаргадаг. Шийдвэрлэх асуудлын талаар өөрийн байр сууриа илэрхийлж, хамгаалдаг. Санал хүсэлтийг гаргаж, асууж байна.

А Чадварыг хөгжүүлэх онцгой өндөр түвшин (2) Чадвар нь тодорхой илэрхийлэгддэг, ажилтан бол энэ чадварыг ашиглах стандарт юм. Чадварыг хөгжүүлэх түвшин нь ажилтанд өндөр төвөгтэй нөхцөл байдалд үр дүнд хүрэх, хямралыг шийдвэрлэх, өөрийн туршлагаас орчуулагч байх боломжийг олгодог. Б Чадвар хөгжүүлэх өндөр түвшин (1.5) Чадварыг хөгжүүлэх өндөр түвшин. Чадварыг хөгжүүлэх түвшин нь ажилтанд хүнд хэцүү, стандарт бус нөхцөл байдалд үр дүнд хүрэх боломжийг олгодог. C Чадамжийг хөгжүүлэх стандарт түвшин (1) Чадамжийг хөгжүүлэх шаардлагатай түвшин. Чадварыг хөгжүүлэх түвшин нь ажилтанд ажлын бүх үндсэн нөхцөлд үр дүнд хүрэх боломжийг олгодог. Д Чадамжийн хөгжлийн түвшин стандартаас доогуур (0.5) Чадвар нь зарим талаараа илэрдэг. Чадварыг хөгжүүлэх түвшин нь ажилтанд зөвхөн сайн мэддэг ажлын нөхцөлд үр дүнд хүрэх, одоо байгаа алгоритм, зааврын дагуу ажиллах боломжийг олгодог. Э Чадамжийн хөгжлийн доод түвшин / чадамж харагдахгүй байна (0) Чадвар харагдахгүй байна. Чадварыг хөгжүүлэх түвшин нь ажилтанд танил ажлын нөхцөлд ч үр дүнд хүрэх боломжийг олгодоггүй.

Түвшин бүрийн зан үйлийн үзүүлэлтүүдийн өргөтгөсөн тайлбар бүхий чадамжийн жишээ.

Оноо	Түвшин	Зан үйлийн үзүүлэлтүүдийн тодорхойлолт
4	Стратегийн	3-р түвшнээс гадна: - Бүлгийн үйл ажиллагаанд ийм дүрэм журам тогтоож, үүний дагуу хүн бүрт өөрийгөө илэрхийлэх боломжийг олгодог бөгөөд удирдагч хэвээр үлдэнэ. - Зөвхөн "энд, одоо" төдийгүй ирээдүйд чиглэсэн бүлгийн шийдвэр гаргах боломжийг олгодог
3	Ур чадварын түвшин	2-р түвшнээс гадна: - Зорилгодоо хүрэхийн тулд бүлгийг урамшуулж, урам зориг өгч, бүлгийн сэтгэлийн байдалд нөлөөлдөг - Бүлгийн бусад гишүүдийг бүлэгт идэвхтэй ажиллахад чиглүүлнэ - Бүлгийн гаргасан шийдлийг санал болгодог
2	Суурь	- Тэргүүлж байна - Хувь хүний ​​онцлогт тулгуурлан багийн гишүүн бүртэй харилцах - Бүлгийг үр дүнд хүрэхийг зорьж, бүлгийг үр дүнд нь буцаана - Бүлгийн ажлыг зохион байгуулж, бүлгийн ажлын арга барил, журмыг санал болгодог - Үр дүнд нь хариуцлага хүлээдэг - Зөрчилдөөнийг шийдвэрлэхэд тусалдаг
1	Хязгаарлагдмал	- Бүлгийн бусад гишүүдийн хүсэлтээр бүлгийн хамгийн идэвхтэй гишүүний заавраар санаачлагыг гартаа авна - Санаачлагатай боловч оролцогчдын анхаарлыг татаж чаддаггүй - Бүлгийн гишүүдийн бие даасан ажлыг зохион байгуулна - Бүлгийн ажлыг зохион байгуулах гэж оролдоход тэдний саналыг батлахад хэцүү байдаг
0	Чадваргүй байдлын түвшин	- Багдаа бүтээлч бус нөлөө үзүүлдэг, бусдын байр суурийг тасалдаг, шүүмжилдэг, үнэ цэнийг нь бууруулдаг - Бүлгийн ажлын үр дүнд хайхрамжгүй ханддаг - Бүлгийн ажлыг зохион байгуулахаас өөрөө татгалзаж, зөвхөн зааврын дагуу ажилладаг - Бүлгийн гишүүдтэй харьцдаггүй - Бүлэг доторх зөрчилдөөнийг өдөөдөг

Мөн тухайн зүйлийн ур чадварын илрэлийн үнэ цэнийг тодорхойлдог "зорилтот үзүүлэлт" гэсэн нэр томъёог ашиглах нь заншилтай байдаг. зорилтот бүлэг... Жишээлбэл, дээд түвшний менежерийн хувьд "Стратегийн сэтгэлгээ" чадварыг "2" түвшинд харуулах ёстой. Харин нэгжийн даргад зориулсан үнэ цэнэ нь "1.5" байх болно.

Хүлээн авсан үнэлгээнд үндэслэн ажилтны чадавхи, хөгжлийн хэрэгцээ, энэ үйл ажиллагаанд тохирох байдал гэх мэтийг дүгнэж болно.

Чадамжийн төрлүүд

Энэ бол нөхцөлт ангилал гэдгийг би хэлэх ёстой. Харин энэ нь чадамжийн "хамрах хүрээ"-ийг илэрхийлэх хэсэг юм. Үнэн хэрэгтээ, үйл ажиллагааныхаа явцад хүн олон нэгтгэх чанарыг ашигладаг. Жишээлбэл, уулзалт зохион байгуулж буй удирдагч өөр өөр төрлийн хэд хэдэн чадамжийг нэгэн зэрэг "ашигладаг".

Гэсэн хэдий ч заримдаа та чадамжийг кластер болгон хуваахыг олж болно.

• удирдлагын
• харилцах чадвартай
• корпораци (үнэ цэнэ)
• мэргэжлийн (техникийн)

Удирдлагын ур чадвар

Удирдлагын ур чадвар нь шийдвэр гаргах, харьяа албан тушаалтнуудтайгаа харилцах үйл явц дахь менежерүүдийн үйл ажиллагааг тодорхойлдог. Эдгээр нь түүний зан чанарын чанарыг тодорхойлдог чадварууд юм - ихэвчлэн "Манлайлал".

Удирдлагын ур чадварын жишээ:

• Стратегийн (эсвэл системийн) сэтгэлгээ
• Төлөвлөлт (мөн зохион байгуулах эсвэл хянах)
• Дэд албан тушаалтнуудын хөгжил
• Урам зориг
• Манлайлал

Харилцааны ур чадвар

Энэ бол компани доторх болон гадаад түншүүдтэй харилцах үйл явц дахь зан үйлийн чанарын тодорхойлолт юм.

Харилцааны чадамжийн нэрсийн жишээ:

• Хэлэлцээр
• Хувь хүн хоорондын харилцан ойлголцол
• Нөлөөлөл

Чадамжийн тодорхойлолтоос хамааран онцлон тэмдэглэснээр та ажилчдын үйл ажиллагааны онцлог, хүлээн зөвшөөрөгдсөн зан үйлийн хэв маягийг (түрэмгий байдал, тууштай байдал, түншийн байр суурь) харж болно.

Байгууллагын ур чадвар

Үнэлэмжийн чадамж нь чадамжийн загварын чухал хэсэг юм. Эдгээр нь компанийн философийг тусгадаг - Компанид хүлээн зөвшөөрөгдсөн үнэт зүйлс, зан үйлийн стандартууд. Тийм ч учраас зарим компаниуд корпорацийн чадамжийг тусад нь тодорхойлдог.

Корпорацийн (үнэ цэнэ) чадамжийн жишээ:

• Үр дүнгийн чиг баримжаа
• Хэрэглэгчийн төвлөрөл (ихэнхдээ бүр дотоод)
• Багаар ажиллах

Мэргэжлийн (техникийн) ур чадвар

Мэргэжлийн бүлгийн албан тушаалын мэдлэг, ур чадвар, зан төлөвийг тодорхойлно уу. Жишээлбэл, мэдээллийн технологийн эсвэл нягтлан бодогчдын чиглэлийн хувьд.

Мэргэжлийн ур чадвараа хөгжүүлэх нь зүйтэй гэдгийг та ойлгох хэрэгтэй - энэ бүлгийн хүмүүс компанид хангалттай төлөөлөлтэй байдаг уу, тэдний үйл ажиллагаа, ашигладаг технологид хэр олон удаа өөрчлөлт гардаг вэ?

Чадварыг ашиглах - боловсон хүчний үнэлгээ

Чадварыг ашиглах хамгийн түгээмэл аргууд нь:

• үнэлгээний төв нь тусгайлан боловсруулсан бизнесийн тоглоомын явцад хамгийн үр дүнтэй арга юм;
• "180/360 ° санал хүсэлт" үнэлгээ, үүнд ажилтныг бүх талаас нь үнэлдэг - доод албан тушаалтнууд, менежерүүд, хамтран ажиллагсад, үйлчлүүлэгчид.

Чадварыг хөгжүүлэх

Компани бүр чадамжид суурилсан хандлагыг ашиглан боловсон хүчнийг тогтмол үнэлдэг ур чадварыг хөгжүүлэх хэрэгцээтэй тулгардаг.

Чадамжийн загварыг бий болгох нь цаг хугацаа шаардсан (мөн ихэвчлэн төсвийн) хүчин чармайлт гэдгийг хүлээн зөвшөөрөх ёстой. Дүрмээр бол, дотоод мэргэжилтнүүд, энэ үгийг уучлаарай, чадвараа чанарын хувьд тодорхойлох хангалттай чадваргүй байдаг. Гол алдаануудыг бүдэг бадаг үг хэллэг, зан үйлийн үзүүлэлтүүдийн давхцал (өөр өөр чадамжид байдаг) гэж нэрлэж болно. Мөн энэ ажилд маш их цаг зарцуулдаг.

Мэдээжийн хэрэг, бүх нийтийн чадамжийг ашиглаж болно. Жишээлбэл, олон компани Ломингерын бүтээлийг үндэс болгон авч, өөрсөддөө зориулж бага зэрэг өөрчилдөг. Гэхдээ хэрэв бизнесийн онцлогийг өндөр чанартай шилжүүлэх даалгавар байгаа бол та өөрийн загвараа боловсруулахгүйгээр хийж чадахгүй. Мөн энэ тохиолдолд үйлчилгээ үзүүлэгчтэй холбоо барих нь дээр.

Чадамжийн загварыг боловсруулах. Үндсэн алхамууд

Чадамжийн загварыг боловсруулах төслийн үндсэн үе шатуудыг дараахь байдлаар нэрлэж болно.

1. Зорилго, зорилтыг тодорхойлох (бид үүнийг томъёолж, хэрхэн ашиглах), хөгжлийн арга зүй.
2. Боломжит хамгийн их тооны оролцогчдыг оролцуулан төсөл (үүд) бүлэг (үүд) байгуулах. Энэ нь ажилчдын эсэргүүцлийг улам бууруулна. Бүлгүүд нь чиг баримжаа, оршин тогтнох хугацаандаа огт өөр байж болно.
3. Чадварыг хөгжүүлэх нь өөрөө.
4. Фокус бүлэг, үнэлгээний процедурыг ашиглан тест хийх.

Чадварыг бүрдүүлэх. Арга зүй

Ихэнх мэдэгдэж байгаа аргуудчадамжийг хөгжүүлэх гэж үздэг:

• Реперторын сүлжээний арга- хамгийн үр дүнтэй ажилчдын зан төлөвт дүн шинжилгээ хийж, зан үйлийн үзүүлэлтүүдийн жагсаалтыг гаргадаг. Энэ нь менежерүүдтэй хийсэн ярилцлага хэлбэрээр ихэвчлэн явагддаг бөгөөд үүний үр дүнд ажилчдын нэрс, тэдгээрийн үзүүлэлтүүдийг агуулсан хүснэгт (сүлжээ) үүсдэг.
• Чухал ослын аргаЭнэ нь ажилчид (мөн менежерүүд) -тэй хийсэн ярилцлагад үндэслэсэн бөгөөд энэ үеэр тэд эгзэгтэй нөхцөл байдал, амжилтанд хүргэсэн үйлдлүүдийн талаар ярьдаг, эсвэл эсрэгээр нөхцөл байдлыг шийдвэрлэхийг зөвшөөрдөггүй.
• Шууд атрибутын арга- гол менежерүүдэд бэлэн чадамжийг тодорхойлсон картуудыг өгөхөд хамгийн хурдан бөгөөд хялбар. Удирдагчдыг энэ багцаас бизнест хамгийн их хамааралтайг нь сонгохыг зөвлөж байна.

Чадамжийн загварыг хэрэгжүүлэх

Чадамжийн загварыг хэрэгжүүлэх нь өөрчлөлтийн менежментийн сонгодог дагуу явагддаг. Загварыг хялбарчлахын тулд дараахь гол чиглэлүүдийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.

• Чадварыг ашиглах сэдлийг бий болгох шаардлагатай. Энэ нь тэднийг сургах хэрэгсэл, компанидаа хөгжих боломж болно гэдгийг ажилчдад харуул. Мөн удирдагчид тэдэнд илүү мэдээлэлтэй шийдвэр гаргах боломжийг олгоно. Энэ нь стандарт (компанийн хувьд тохируулаагүй) чадамжийн жишээг ашиглан туршилтын үнэлгээний журмыг хэрэгжүүлэх явцад тохиолдож болно.

Дашрамд хэлэхэд, компани нь өөрийн гэсэн загвар байхгүй үед бид энэ сонголтыг үйлчлүүлэгчиддээ санал болгож байна - хаа нэгтээ эхлэх. Процессыг эхлүүлэх. Ядаж нэг бүлэг эсвэл зорилтот үзэгчдийн түвшинд боловсон хүчний чадамжийн үнэлгээ нь "аймшигтай биш, харин ашигтай" гэдгийг харуул.

Энэ тохиолдолд бид жишээ нь Хөнгөн үнэлгээг хэрэгжүүлэх бөгөөд үүний үр дүнд үндэслэн оролцогчид хөгжлийн талаар зөвлөмж авдаг.

• Ажилчдад хамгийн их мэдээлэл өгөх, үйл явцад оролцох. Энд, дээр дурьдсанчлан, чадамжийг боловсруулахаас өмнө болон дараа нь ажиллах шаардлагатай байна.

Энэ нь загварыг хэрэгжүүлэх даалгаврын тодорхойлолт, бүх үе шатуудын тодорхойлолт, санал хүсэлтийн хүсэлт гэх мэт шуудангийн хэлбэрээр байж болно. Мэдээж бүтээн байгуулалт, нэвтрүүлгийн чиглэлээр нүүр тулсан ажлын хэсгүүдийг хамгийн ажлын хэлбэр гэж үзэж болно.

Энэ бэлтгэл үе шатанд (загвар боловсруулсны дараа ч хэрэгжүүлэх боломжтой) санал хүсэлтийг хүлээн авч, хамгийн тэсвэртэй ажилчид эсвэл инновацийг хэрэгжүүлэхэд найдах хүмүүсийг тодорхойлох болно.

• Чадварыг хөгжүүлсний дараа тэдгээрийг ашиглан үнэлгээний эхний үе шатыг хийж, хэрэгжилтийн үр нөлөөг харуулах шаардлагатай. Энэ нь инновацийн "суртал ухуулга", зарим эргэлзээтэй хүмүүсийн эсэргүүцлийг арилгах асуудлыг шийддэг (Коттерын дагуу өөрчлөлтийн загварын зургаа дахь шат).
• Өөрчлөлтүүдийг тогтмол хэрэгжүүлэх, чадамжийн загварыг байнгын удирдлагын түвшинд нэгтгэх.

Жишээлбэл, "компанийн өдөр тутмын амьдралд" ур чадварыг нэвтрүүлэх нэг хэсэг нь менежерүүд доод албан тушаалтнуудтайгаа тогтмол санал солилцох үед ашиглах явдал байж болно. Чадамжид суурилсан хандлагын нэр томъёог ашиглан корпорацийн загварын зан үйлийн үзүүлэлтүүдийг дурдах нь ажилтнуудын амьдардаг үзэл баримтлалын талбарыг бүрдүүлдэг.

Мөн энэ нь анхаарлын төвд байгаа газруудын бүрэн жагсаалт биш юм. Тэд компани бүрийн хувьд өөр өөр байдаг. Гэхдээ эдгээр нь бүгд ур чадварын үнэлгээнд эерэг хандлагыг бий болгоход чиглэгдэх ёстой. Хандлага төлөвших нь урт удаан үйл явц гэдэг нь ойлгомжтой. Төслийн боломжит хугацааны талаар ярихдаа бид юу гэсэн үг вэ. Тиймээс анхаарлын гол чиглэлүүд нь сэдэл, мэдээлэл, оролцоо, суртал ухуулга юм.

Чадамжийн загвар. Давуу тал

Корпорацийн чадамжийн загвартай байхын гол давуу талууд нь:

• ажилчдад тавигдах шалгуур нь бизнесийн онцлог, ажилчдын үйл ажиллагаа, компанийн соёлыг тусгасан;
• ур чадвар нь ажилчдын удирдан чиглүүлэх нэгэн төрлийн гэрэлт цамхаг болдог - энэ үйл ажиллагаанд амжилтанд хүрэх боломжийг олгодог зан үйлийн стандартыг тогтоодог;
• компанид хөгжиж буй орчин бүрдэж байна (мэдээжийн хэрэг, боловсон хүчний чадамжийн хувьд тогтмол үнэлгээ хийх үед);
• шийдвэр гаргах үйл явцыг хялбаршуулсан (ажилтнуудын ажил мэргэжлийн хөдөлгөөний чиглэлээр);
• боловсон хүчнийг хайх, дасан зохицох, хөгжүүлэх зардал мэдэгдэхүйц буурсан;
• боловсон хүчний үнэлгээ, хөгжлийн чиглэлээр үйлчилгээ үзүүлэгчидтэй харилцах ажлыг хөнгөвчилдөг.

"Байх уу, үгүй ​​юу?"- энэ бол асуулт юм. Мөн компани бүр үүнийг шийддэг. Бизнес тоглоомын лаборатори бид зүгээр л төлөвлөгөөгөө үр дүнтэй хэрэгжүүлэхэд тусалж байна: корпорацийн чадамжийн загварыг боловсруулж, хэрэгжүүлэх, ажилчдыг үнэлэх, хөгжүүлэх хөтөлбөрийг санал болгох.

Олон ажил олгогчид удирдах албан тушаалтнуудын хөгжилд ихээхэн хөрөнгө оруулалт хийж байна. Гэхдээ заримдаа сургалт, семинар, боловсролын хөтөлбөрүүд хүссэн үр дүнг авчирдаггүй. Тийм ч учраас гол зүйлийг боловсруулахын өмнө удирдах албан тушаалд нэр дэвшигчийн ур чадвар, хувийн шинж чанарын чанарын үнэлгээ хийх шаардлагатай байна. Зөв үнэлгээ нь доогуур түвшинд байгаа чанаруудыг хөгжүүлэх, эсвэл эсрэгээр сонгосон нэр дэвшигчээс татгалзах боломжийг олгоно.

Менежерийн мэргэжлийн ур чадвар - аль нь хэрэгтэй вэ?

Удирдах албан тушаалд нэр дэвшигчийг үнэлэх аргыг сонгохын өмнө та ямар удирдлагын гол ур чадварыг үнэлэхээ шийдэх хэрэгтэй. Мэдээжийн хэрэг, компани бүрт даргын мэргэжлийн ур чадвар өөр өөр байх болно. Энэ нь та ямар албан тушаалд нэр дэвшигчийг авахаас хамаарна: шугамын менежер, дээд удирдлага эсвэл төслийн менежер, түүнчлэн компанийн хамрах хүрээ. Жишээлбэл, ахлах удирдлага, стратеги, аналитик сэтгэлгээний хувьд үр ашиг, өөрчлөлтийг удирдах чадвар нь чухал ур чадвар байх болно. Шугаман менежерийн хувьд зохион байгуулалтын ур чадвар, үүрэг даалгаврыг хуваарилах, төслийн менежерийн хувьд стратегийг тактикийн даалгавар болгон тодорхой хувааж, тэргүүлэх чиглэлийг тодорхойлох чадвар. Дашрамд дурдахад, удирдах албан тушаал өндөр байх тусам хувийн чанар нь үр дүнтэй байдалд нөлөөлнө.Удирдах албан тушаал өндөр байх тусам менежерийн удирдлагын ур чадвар, хувийн чанарыг үнэлэхэд илүү анхааралтай хандах хэрэгтэй.

Ажилчдын гүйцэтгэлийн үндсэн үзүүлэлтүүдийн талаархи менежерүүдэд зориулсан сургалтыг менежерийн ур чадварыг хөгжүүлэх мэргэжилтэн Алексей Широкопояс явуулдаг. Зөвлөх дасгалжуулагч. Ерөнхий редакторсэтгүүл.

8-926-210-84-19. [имэйлээр хамгаалагдсан]

Менежерийн үндсэн чадамжийг эзэмших түвшинг тодорхойлох

Удирдлагын ямар гол ур чадварыг хөгжүүлэх шаардлагатайг ойлгохын тулд нэр дэвшигч ямар түвшинд эзэмшиж байгааг тодорхойлох шаардлагатай. Үүнийг хийхийн тулд менежерийн мэргэжлийн ур чадвар тус бүрээр өндөр, доод түвшний ур чадварын шалгуур үзүүлэлтийг тодорхойлж, дараа нь сонгосон арга замаар өргөдөл гаргагчийн ур чадвар, хувийн чанарыг үнэлэх шаардлагатай. Менежерийн гол ур чадварууд хэрхэн илэрч болохыг төлөөлөх, стресст тэсвэртэй байдлын жишээн дээр авч үзэхийг санал болгож байна.

Төлөөлөгчид.Удирдлагын чиг үүргийн хувьд энэ нь удирдагчийн үндсэн ур чадвар юм. Менежерийн эдгээр мэргэжлийн ур чадвар нь харьяа ажилтнуудаа хөгжүүлэх, тэдний үр ашиг, компанийн ач холбогдлыг нэмэгдүүлэхэд зайлшгүй шаардлагатай.

Удирдлагын үндсэн ур чадварын өндөр түвшний ур чадварын үзүүлэлтүүд: менежер нь ажилчдад боломжийн эрсдэл хүлээх, өөр шийдлийг туршиж үзэхийг зөвшөөрөхөөс айдаггүй, доод албан тушаалтнуудаа тав тухтай бүсээс гарч, шинэ ажил дээр ажиллахыг дэмждэг, эрх мэдлээ бусдад хялбархан шилжүүлэх; ажилтан алдаа гаргасан ч дэмждэг гэх мэт.

Менежерийн мэргэжлийн ур чадварыг эзэмшсэн түвшин доогуур байгаагийн үзүүлэлтүүд: менежер нь ажилдаа хөндлөнгөөс оролцох эсвэл ажилчдын шийдвэрийг хүчингүй болгохыг зөвшөөрдөг, санаачилгад бага зай өгдөг, зөвхөн бага эрсдэлтэй ажлуудыг хариуцдаг, санал бодлоо тулгадаг гэх мэт.

Ярьж байна: Светлана Мельникова - INEC-ийн Хүний нөөцийн хэлтсийн дарга (Москва):

“Үр дүнтэй төлөөлөхийн тулд танд дараахь зүйлс хэрэгтэй: даалгаврын талаар тодорхой мэдэгдэл хийх, ажилтанд шаардлагатай эрх мэдлийг олгох, эцсийн хугацааг тогтоох, үр дүнг хянах, заавал санал хүсэлт өгөх. Төлөөлөгчийн ур чадварыг нэр дэвшигчтэй ярилцах үеэр удирдагчийн үндсэн чадамж, бизнесийн тохиолдол эсвэл үнэлгээний төвийн ярилцлагыг ашиглан тодорхойлж болно. Төлөөлөлт, хяналтын үр дүнгүй байдлын үзүүлэлтүүд нь ажилтны даалгаврыг ойлгохгүй байх, даалгаврыг хугацаанд нь гүйцэтгээгүй байх, ажлын үе шат бүрт даргын хэт хяналт тавих, даргын хийсэн ажлыг засах шаардлага, Дэд албан тушаалтны санал хүсэлт дутмаг "

Удирдагчийн үндсэн чадамжийг үнэлэхдээ түүний манлайллын хэв маягийг тодорхойлохыг зөвлөж байна. Энэ нь дарга, захирагдагсдын харилцааны тогтолцоонд удирдагчийн зан төлөвийн хувийн шинж чанарыг тодорхойлоход тусална. Мөн түүнчлэн өргөдөл гаргагчийн ажиллаж байсан компаниудын өмнөх ажлын туршлага, үйл ажиллагааны чиглэлийг харгалзан үзнэ

Төлөөлөгчийн ур чадварыг үнэлэх жишээ

Удирдлагын үндсэн ур чадварыг өндөр түвшинд эзэмшсэн байдлын үзүүлэлтүүд: нэр дэвшигч ямар ч төрлийн стресст тайван, уян хатан байх, мэргэжлийн салбарт стрессийг зайлшгүй гэж үзэж, түүнд хэрхэн дасан зохицох, хувийн амьдралд стрессийн нөлөөллөөс зайлсхийх, дарамттай байсан ч өндөр чанартай ажилд хүрдэг.

Удирдагчийн мэргэжлийн ур чадварыг эзэмшсэн түвшин доогуур байгаагийн үзүүлэлтүүд: стресс тайвшрах, өндөр стресстэй нөхцөлд хүн эмх замбараагүй болох, бусдад шаардлагагүй дарамт шахалт үзүүлэх, тэргүүлэх ажлуудыг гүйцэтгэхээс татгалзах, төлөвлөгөөнд гарсан аливаа өөрчлөлт, тэдгээрийн тасалдал нь хурцадмал байдал үүсгэдэг. түгшүүр.

Ярьж байна: Анна Фомичева - Доктор, дэд профессор, боловсон хүчний менежментийн мэргэжилтэн (Москва):

“Миний бодлоор хүний ​​нөөцийн менежер болон нэр дэвшигчийн “хамтын” оношлогооны ажлыг үнэлгээний явцад ашиглах нь ашигтай. Энэхүү цогцолбор нь хувь хүний ​​​​ерөнхий чиг баримжааг тодорхойлох тест, өөрийгөө үнэлэх тест, өмнөх туршлагыг судлах аргуудыг багтаасан байх ёстой. Жишээлбэл, нэр дэвшигч амжилттай гарааны төслүүдтэй бөгөөд хэрэгжүүлэхдээ хэд хэдэн үүргийг нэгэн зэрэг гүйцэтгэсэн (санаа гаргах, баг бүрдүүлэх, харилцан үйлчлэлийг зохион байгуулах, "үйл явцын эзэн" байх гэх мэт). хязгаарлагдмал нөөц, нөхцөл, амжилттай хүлээгдэж буй үр дүнд хүрсэн ... Нэр дэвшигч ямар нэг хэмжээгээр хариуцлага хүлээх, гол зүйлийг хурдан сонгох, түүнд анхаарлаа төвлөрүүлэх, стресст тэсвэртэй байх чадварыг харуулахаас өөр аргагүй болсон гэж таамаглаж болно. Тиймээс үүнийг үнэлэх явцад урам зориг, тайтгарлын түвшинг тодорхойлоход анхаарлаа төвлөрүүлж, өөрийн чанарын түвшинг нэмэгдүүлэх, удирдагчийн удирдлагын гол ур чадварыг хөгжүүлэх чиглэлээр үргэлжлүүлэн ажиллах шаардлагатай байна.

Стресс тэсвэрлэх чадварыг үнэлэх проекцийн асуултуудын жишээ

Удирдагчийн мэргэжлийн ур чадвар, түүний хувийн чанарыг үнэлэх аргыг сонгох

Удирдлагын ур чадвар, хувийн чанаруудын анхны үнэлгээ нь анкет судлах явцад (дотоод нэр дэвшигчдийн хувьд - сул орон тоог нөхөх уралдаанд оролцох хүсэлтийг судлах явцад) хийгддэг. Тэнд нэр дэвшигч өөрийнхөө чаддаг, мэддэг зүйлээ тусгадаг. Хүний нөөцийн мэргэжилтний үүрэг бол менежерийн тодорхойлсон үндсэн ур чадварыг эзэмшсэн түвшинг тодорхойлох явдал юм. Мэдээжийн хэрэг, анкетыг уншиж, тэр ч байтугай зөвлөмж цуглуулах нь үүнийг хийх боломжгүй юм. Тиймээс үнэлгээний хоёр дахь шат бол нэр дэвшигчтэй хийсэн ярилцлага (үүнд проекцийн асуултуудыг оруулахаа мартуузай) бөгөөд энэ үеэр түүнд хэд хэдэн практик даалгаврыг (хэрэг шийдвэрлэх, дүрд тоглох тоглоомд оролцох гэх мэт) санал болгож болно. . Үнэлгээний гурав дахь шатыг дараах хаягаар хийж байна туршилтын хугацаажишээлбэл, удирдагчийн ажлыг ажиглах замаар (үр дүнгийн дагуу зан үйлийн үнэлгээний хуваарийг гаргадаг), түүнчлэн үнэлгээний үйл ажиллагааны тусламжтайгаар, жишээлбэл, "360 градус" гэх мэт.

Ярьж байна: Анна ОВЧИННИКОВА - Teleperformance Орос ба Украины Ажилд зуучлалын албаны дарга:

"Компани нь менежерийн мэргэжлийн ур чадварын хүлээн зөвшөөрөгдсөн загвар, тэдгээрийг үнэлэх схем, түүнчлэн амжилттай ажиллахад шаардлагатай тодорхой чанаруудыг харуулсан удирдах албан тушаалын профайлыг боловсруулах практикт тохирсон нөхцөл байдал юм. Удирдагчийн үндсэн чадамж болон хувийн чанарыг хоёуланг нь "Та өөрийгөө төсөөлөөд үз дээ ...", "Чи юу хийх вэ?" цувралын хэд хэдэн жижиг тохиолдлоор намтарчилсан ярилцлага хийх замаар тодорхойлж болно. эсвэл "Өмнө нь өөрийнхөө бүтээлч байдлаа харуулсан бодит нөхцөл байдлыг дүрсэл." Хэрэв тухайн компани хангалттай цаг хугацаа, нөөцтэй, удирдлагын албан тушаал нь дээд шатанд хамаарах бол менежерийн мэргэжлийн ур чадварыг бүрэн үнэлэх нь зүйтэй бөгөөд үүнд хувийн чанарыг тодорхойлоход туслах үүрэг даалгавар эсвэл нөхцөл байдлыг багтаасан болно. Энэ арга нь ажилд авах алдаа гарах магадлалыг эрс багасгах болно. Үнэлгээ, ярилцлага дууссаны дараа үр дүнд дүн шинжилгээ хийж, тохиролцож, үүний үндсэн дээр үндэслэлтэй ажилд авах шийдвэр гаргах шаардлагатай байна."

Ярьж байна: Лига хоосон - "Глобус" гипермаркетийн боловсон хүчний хэлтсийн дарга (Климовск):

"Удирдах албан тушаалд өргөдөл гаргагчдыг үнэлэхийн тулд бид" менежерийн үндсэн чадамжаар үнэлэх "аргыг ашигладаг бөгөөд үүнд менежерийн мэргэжлийн болон хувийн бүх мэргэжлийн чадамжийг нэгтгэсэн стандартчилсан ажлын профайлыг ашигладаг. Нэмж дурдахад та бүтэцлэгдсэн ярилцлага, янз бүрийн тохиолдол, тестийг ашиглаж болно. Хамгийн бүрэн гүйцэд үнэлгээний журам бол үнэлгээ юм, учир нь ийм үйл явдал нь зөвхөн онолын мэдлэгийг төдийгүй удирдагчийн тодорхой үндсэн чадамжийн зан үйлийн үзүүлэлтүүдийг тодорхойлоход тусалдаг янз бүрийн тестүүдийг багтаадаг. Дүрмээр бол, үнэлгээний явцад оролцогчид харилцааны ур чадвар ялангуяа тод илэрдэг бүлэгт олон ажлыг гүйцэтгэдэг. Төрөл бүрийн шинжээчдийн туршилтаас гадна янз бүрийн арга техникийг (жишээлбэл, "360 градус") ашиглан шууд удирдагчид, харьяа албан тушаалтнууд, хамт ажиллагсдын зөвлөмжийг анхаарч үзэх нь чухал юм. Мөн эдийн засгийн эсвэл чанарын (боловсон хүчинтэй ажиллах) үзүүлэлтээр илэрхийлж болох ажлын үр дүнд дүн шинжилгээ хийх шаардлагатай бөгөөд энэ нь нэлээд бодитой юм "

Менежерийн мэргэжлийн ур чадварыг үнэлэхдээ өмнөх ажлын туршлага, өргөдөл гаргагчийн ажиллаж байсан компанийн үйл ажиллагааны чиглэлийг анхаарч үзээрэй.

Кейсийн судалгаа нь хувийн чанарыг үр дүнтэй үнэлэхэд тусалдаг гэдгийг анхаарна уу. Та тэдгээрийг өөрөө зохиож болно, гол зүйл бол нэр дэвшигчийн чанарыг илэрхийлэх түвшинг үнэлэх шалгуурыг тодорхой бичих явдал юм.

Ярьж байна: Эльдар Салахетдинов - БАНК ITB (Москва) -ийн зохион байгуулалт, боловсон хүчний хэлтсийн дарга:

"Удирдах албан тушаалд нэр дэвшигчийн хувийн шинж чанарыг ярилцлагын үеэр проекц асуулт асууж үнэлж болно. Та мөн өргөдөл гаргагчаас өмнө нь бэлтгэсэн менежментийн хэргийг шийдвэрлэхийг хүсч, удирдагчийн хувьд хэд хэдэн шийдвэр гаргахыг хүсэх боломжтой. Дараа нь тэдний талаар дэлгэрэнгүй тайлбар авахыг хүс. Ийм хэрэгслийг ашиглах нь бас тохиромжтой: өргөдөл гаргагчаас хэд хэдэн зүйлийг санахыг хүсдэг хүнд хэцүү нөхцөл байдаламжилттай шийдвэрлэсэн туршлагаасаа, мөн түүний бодлоор нөхцөл байдлыг даван туулж чадаагүй тохиолдолд дүн шинжилгээ хийх. Нээлттэй асуултуудын тусламжтайгаар тухайн нөхцөл байдалд юу тусалсан, юу саад болсон, ямар чанарыг ашигласан, ямар дүгнэлт хийсэн гэх мэтийг олж мэдэх шаардлагатай. Дүрмээр бол эдгээр хэрэгслүүд нь удирдагчид нэр дэвшигчийн хувийн чанарыг үнэлэхэд хангалттай юм. байрлал. "

Эх сурвалж Бизнесийн ертөнц

Чадвар гэж юу вэ? Хүн бүр энэ үзэл баримтлалд өөр өөрийн гэсэн утгыг тавьдаг боловч Википедиагийн хэлснээр чадамж гэдэг нь "мэдлэг, ур чадвараа ашиглах, янз бүрийн асуудлыг шийдвэрлэх практик туршлага дээр үндэслэн амжилттай ажиллах чадвар" юм. Нарийвчилсан тодорхойлолтод хэтэрхий гоёмсог. Гэсэн хэдий ч энэ нэр томъёо нь өөр тайлбартай бөгөөд тэд мэргэжлийн ур чадварыг илүү нарийвчлан тодорхойлдог. Хэрэв бид даргын ур чадварын талаар ярих юм бол энэ нь маш олон тооны оноог агуулдаг. Тэдний хамгийн чухал нь бусад хүмүүсийг удирдах чадвар юм. Хэрэв удирдагч хэрхэн удирдахаа мэддэг бол тэр аль хэдийн хангалттай чадвартай. Гэхдээ энэ нь амжилттай менежер болоход хангалттай биш юм. Захиргааны дуу хоолойгоор тушаал өгөх чадвар нь тухайн хүнийг нэрлэсэн боловч удирдагч болгодоггүй.

Чадвар гэж юу вэ

Хэрэв бид дунд шатны менежерийг жишээ болгон авч үзвэл түүний ур чадвар нь дээд түвшний менежерүүдийн мэргэжлийн ур чадвартай ихэвчлэн давхцдаг. Гэсэн хэдий ч түүний ур чадвар, компанийн бүтцэд илүү даруухан байр суурь эзэлдэг менежерүүдийн ур чадварыг харьцуулах замаар олон ижил төстэй зүйлийг олж болно. Туршлагатай удирдагч ямар албан тушаал хашиж байгаагаас үл хамааран ямар шинж чанартай байдаг вэ? Албаны менежер болон пүүсийн дэд ерөнхийлөгч хоёулаа ижил чадамжтай бөгөөд тэдгээр чадваргүйгээр тэд хэзээ ч удирдагч болж чадахгүй байсан. Тэднийг илүү нарийвчлан авч үзэх хэрэгтэй.

Толгойн үндсэн чадварууд

Мэргэжлийн ур чадвар- Энэ бол менежерт компани, байгууллагын тодорхой чиглэлд үр дүнтэй ажиллах боломжийг олгодог өргөн туршлага, бүх нийтийн мэдлэгийн тээш юм.

Эрх мэдлийг шилжүүлэх... Жинхэнэ менежерийн нэг чанар бол зарим ажлыг бусдад даатгах чадвар юм. Сайн удирдагч маш их зүйлийг мэддэг, яаж хийхийг мэддэг боловч хоёрдогч асуудлыг шийдвэрлэхэд цаг заваа үрж болохгүй гэдгийг тэр ойлгодог. Түүний доод албан тушаалтнууд тэднийг амархан даван туулж чадна. Менежерийн бүх зааварчилгааг ягштал биелүүлдэг гүйцэтгэгчийг зөв сонгох нь амжилттай менежерийн маш чухал ур чадвар юм.

Харилцааны чадвар... Чадварлаг удирдагч хүнтэй танил тал руу гулсахгүйгээр "дарга-дгадаг" хэлбэрээр хэрхэн харилцахаа мэддэг. Зайгаа барьж, тэр үед хамт олонтойгоо сайн, итгэлтэй харилцаатай байх нь олон жилийн шаргуу хөдөлмөрийн үр дүнд бий болдог чадвар юм.

Зорилгодоо хүрэх... Удирдлагын хамгийн чухал ур чадваруудын нэг. Менежер нь асуудлыг ажил болгон хувиргаж, үр дүнд нь хариуцлагатай байж, ажлын бүх үйл явцыг бүрэн хянах чадвартай байх ёстой. Туршлагагүй олон менежерүүд жижиг зүйл хийсээр байдлаа алддаг. Сайн удирдагч үргэлж хэд хэдэн алхам урагшлах нөхцөл байдлыг тооцоолж, гол зорилгоо хэзээ ч мартдаггүй.

Менежерийн үндсэн ур чадварууд нь дараахь зүйлийг агуулдаг.

• Байгууллага
• Харилцааны чадвар
• Дэд албан тушаалтнуудын хөгжил
• Оюуны түвшин
• Инноваци
• Зөрчилдөөний менежмент
• Нөхцөл байдлыг урьдчилан таамаглах
• Ярих чадвар
• Боломжтой нөөцийг үр ашигтай хуваарилах

Толгойн ур чадвар

Байгууллагын болон удирдлагын чадамжийг ялгах нь заншилтай байдаг. Менежер нь компанийн ажилтнууд дээр ажилладаг тул компанийн дүрэм журмыг дагаж мөрдөж, байгууллагын бодлогод аль болох үнэнч байх ёстой. Бусад ажилчдын нэгэн адил тэрээр ур чадвараа байнга дээшлүүлж, хамт олонтойгоо сайн харилцаатай, зорилгодоо тууштай байж, багаар ажиллах ёстой.

Гэхдээ корпорацийн ур чадвараас гадна тэргүүлэх менежерийн байр суурь нь хүнд нэмэлт үүрэг хариуцлага хүлээлгэдэг. Албан тушаалынхаа түвшинд хүрэхийн тулд удирдагч нь зохих чадвартай байх ёстой. Хэрэв ийм зүйл тохиолдоогүй бөгөөд аливаа менежер эрт орой хэзээ нэгэн цагт оюуны болон бие бялдрын чадварынхаа хязгаарт хүрвэл тэр хүн ажлаа алдах эрсдэлтэй байдаг.

Мөн энэ нь нэлээд тогтмол тохиолддог. Петрийн зарчмын дагуу шаталсан тогтолцоонд аливаа хувь хүн өөрийн чадваргүй байдлын түвшинд хүрч чадна. Энэ нь удирдагч өөрт оногдсон үүрэг хариуцлагыг даван туулж чадахгүй албан тушаалд очих хүртлээ карьерын шатаар дээшилнэ гэсэн үг юм. Тэр чадваргүй болно гэсэн үг.

Үүнээс урьдчилан сэргийлэхийн тулд менежер өөрийн ур чадвар дээр байнга ажиллах ёстой. Ур чадварын түвшин нь зөвхөн байнгын дасгал сургуулилтаар нэмэгддэггүй - өнөөдөр менежерүүд боловсон хүчний менежментийн шинэ арга барилд суралцах боломжтой семинар, сургалтанд тогтмол хамрагдах ёстой. Олон компаниудад албан тушаал ахих нь үйлчилгээний хугацаатай нягт холбоотой байдаг тул ахисан түвшний сургалтгүйгээр өөрийн чадваргүй байдлын босгыг давах нь маш хялбар байдаг. Тиймээс шинэ албан тушаал нь муу бэлтгэгдсэн менежерийн ажлын сүүлчийнх байж болно.

Удирдагчид ба менежерүүд

Ямар ч менежер өөрийгөө ямар төрлийн менежер болох талаар тодорхой ойлголттой байх нь чухал юм. Удирдагч-удирдагч, менежер-менежер гэж байдаг. Та өөрийн сэтгэцийн төрлөөс үл хамааран амжилтанд хүрч чадна - зөвхөн хамгийн гайхалтай зан чанарыг боловсон хүчнийг үр дүнтэй удирдах хэрэгсэл болгон хувиргах нь чухал юм.

Удирдагч-удирдагчдын сул тал нь компанийн ирээдүйн талаар хэт өөдрөг төсөөлөлтэй байдаг: тэд маш сайн илтгэгчид боловч тэдний сэтгэл татам байдал нь тэдэнд саад болдог, учир нь нэг сэдэл дээр хол явах нь үргэлж боломжгүй байдаг - тус бүр дээр урт удаан шаргуу ажиллах шаардлагатай байдаг. одоогийн төслийн үе шат. Удирдагч нь ердийн ажилд анхаарлаа төвлөрүүлэхэд хэцүү байдаг, тэр зорилгодоо аль болох эрт хүрэхэд анхаарлаа төвлөрүүлж, байнгын даалгаврын шийдлийг доод албан тушаалтнуудад даатгах хандлагатай байдаг. Тодорхой зааварчилгаа аваагүй ажилтнууд олон алдаа гаргадаг тул энэ арга нь заримдаа алдаатай байдаг.

Менежер-менежер нь голчлон ажлын мөчид анхаарлаа төвлөрүүлдэг - түүний хувьд системтэйгээр урагшлах, эцсийн хугацааг чанд дагаж мөрдөх, батлагдсан зааврыг дагаж мөрдөх нь илүү чухал юм. Энэ төрлийн менежерүүд бусад удирдагчдаасаа ямар нэгэн байдлаар дорддог гэсэн үг биш юм. Огт үгүй. Энэ нь менежер ямар бизнесийн арга барилыг ашигладагтай холбоотой. Магадгүй тэр хэрхэн тод, дүрслэн ярихаа мэддэггүй ч ажилтнуудаа урамшуулах өөр хэрэгсэл үргэлж байдаг. Их хэмжээний өсөлт цалинихэвчлэн хамгийн галтай ярианаас илүү сайн ажилладаг.

Тиймээс удирдагч нь ямар төрлийн байх нь хамаагүй - хэрэв тэр хангалттай чадвартай бол түүнд оногдсон бүх үүрэг хариуцлагыг даван туулахад хэцүү биш байх болно. Янз бүрийн менежерүүд өөр өөр арга барилыг ашигладаг - бизнес болон хүмүүсийг удирдах урлагт тодорхой дүрэм журам, өөрчлөгдөшгүй хууль байдаггүй. Хэрэв сонгосон стратеги зөв, тактик нь завсрын үр дүнд хүрэхийн тулд ажилладаг бол ийм удирдагч албан тушаалаа зөв эзлэхийн тулд шаардлагатай бүх чадвартай байх болно.

Танилцуулга

Сэдвийн хамаарал, судалгааны асуудлын томъёолол.

Орчин үеийн Орос улсад удирдлагын тогтолцооны дэвшилтэт хөгжлийн амжилт нь байгууллагын удирдлагын чанараас ихээхэн хамаардаг.

Өнөөдөр байгууллага, аж ахуйн нэгжүүдийн өмнө тулгарч буй зорилтууд нь удирдагчдад шинэ ур чадварыг бий болгох, стандарт бус нөхцөл байдлыг шийдвэрлэхэд бэлэн байх, шинэлэг үйл ажиллагаа явуулах, мэдээллийн нөөц, технологийг идэвхтэй ашиглахыг шаарддаг.

Үүний зэрэгцээ менежерүүдийн ур чадварт тавигдах өсөн нэмэгдэж буй шаардлага нь одоогийн администраторуудын холбогдох чадвараас ихээхэн давж байна.

Менежментэд гарч ирж буй бэрхшээл, бэрхшээлүүдийн ихэнх нь менежерүүдийн мэргэжлийн ур чадвар дутмаг байгаатай шууд холбоотой байдаг.

Удирдлагын ийм ур чадварын илт дутагдал нь дотоодын эдийн засгийг шинэчлэх хүрээнд хийгдэж буй байгууллага, аж ахуйн нэгжүүдийг хөгжүүлэх тодорхой төсөл, хөтөлбөрүүдийг хэрэгжүүлэхэд саад учруулж, ерөнхийдөө удирдлагын тогтолцооны бодит хөгжилд ноцтой саад тотгор учруулдаг. ялангуяа тодорхой байгууллага.

Үүнтэй холбогдуулан менежерүүдийн мэргэжлийн ур чадварыг бий болгох зорилго, агуулга, зохион байгуулалт, технологийг эргэн харах шаардлага нь төрийн тулгамдсан асуудал болж байна.

Энэ сэдвийн хамаарал нь мэргэжлийн удирдлагын ур чадварын үзэл баримтлалын агуулгыг шинжлэх ухааны үндэслэлтэй нотлох дутагдалтай, орчин үеийн байгууллагын менежер, мэргэжилтнүүдийн дунд түүнийг төлөвшүүлэх боловсронгуй бус аргуудтай холбоотой юм.

Ажлын зорилго нь байгууллагын удирдагчдын мэргэжлийн ур чадварыг бий болгох үр дүнтэй зохион байгуулалт, удирдлагын нөхцлийг тодорхойлоход оршино.

Судалгааны объект нь орчин үеийн байгууллагын менежер, мэргэжилтнүүдийн мэргэжлийн ур чадвар юм.

Судалгааны сэдэв нь орчин үеийн байгууллагын менежер, мэргэжилтнүүдийн мэргэжлийн ур чадварыг бүрдүүлэх үйл явц, хөгжлийн нөхцөл, арга зам юм.

Даалгаварууд - мэргэжлийн ур чадварын тухай ойлголтыг тайлбарлах, түүнийг бий болгоход одоо байгаа хандлагыг тодорхойлох, үүнд хөгжлийн бүтэц, динамикийг тодорхойлох, удирдлагын боловсон хүчний мэргэжлийн ур чадварыг бий болгох ажлын хэлбэр, аргыг нэгтгэх, ерөнхий боловсролын байгууллагын дарга нарын менежментийн чиглэлээр мэргэжлийн ур чадварыг дээшлүүлэхэд хувь нэмэр оруулах интернет технологид суурилсан сургалтын хөтөлбөр боловсруулж, турших.

Менежерүүдийн мэргэжлийн ур чадварыг бий болгохын тулд санал болгож буй арга хэмжээний үр нөлөөг эмпирик байдлаар шалгана уу.

Энэхүү ажлын онолын үндэс нь: менежмент ба чадамжийн чиглэлээр хийгдсэн суурь судалгаанууд (М. Альберт, Д. Бодди, Ричард Л. Дафт, В. Жак Дункан, М. Мескон, Р. Пэйтон, Ж. Равен, Ф. Hedowry гэх мэт); менежментийн талаархи дотоодын судлаачдын бүтээлүүд (С.Г. Вершловский, В.Н. Гуров, Н.В. Кузьмина, В.С. Лазарев, О.Е. Лебедев, Н.Д. Малахов, А.М. Моисеев, М. М. Поташник, В. А. Сластенин, П. И. Третьяков, К. Т. И. Ушаков, К. Т. Ушаков болон бусад);

Менежментийн мэргэжлийн ур чадварыг бүхэлд нь хөгжүүлэх асуудлыг хөгжүүлэх (Ю.В.Варданян, И.П. Гомзякова, В.И. Горовая, И.Н. Дроздов, И.Е. Элина, И.А. Елисеева, Г.С. Никифоров, Л.П. Погребняк, Е.А. Уткин, В.И.Ф. болон бусад);

мэргэжлийн ур чадварын мэргэжлийн асуудлууд дээр ажиллах (А.Ф. Ануфриев, В.В. Буткевич, Т.А. Венедиктова, И.А. Володарская, В.В. Горбенко, А.А. Деркач, Е.А. Климов, М Н. Карпетова, Н.Е. Костылева, И.Ф. Кривчанский, Ю. Г.К. , VE Morozova, VP Namchuk, II Prodanov, AV Solozhin).

1. Мэргэжлийн ур чадварын онолын үндэс

1.1 Чадамжийн тухай ойлголт. Даргын мэргэжлийн ур чадварын тогтолцоо

Өнөөгийн үеийн менежерийн бодлогын тэргүүлэх чиглэлүүдийн нэг бол удирдлагын тогтолцоог өндөр мэргэшсэн боловсон хүчнээр хангах явдал юм.

"Чадвар" гэсэн ойлголт нь мэргэжлийн, нийгэм-сэтгэл зүйн, эрх зүйн болон бусад шинж чанаруудыг нэгтгэсэн цогц, багтаамжтай агуулгыг агуулдаг. Ерөнхий хэлбэрээр мэргэжилтний ур чадвар гэдэг нь тухайн салбарт амжилттай мэргэжлийн үйл ажиллагаа явуулахад шаардлагатай чадвар, чанар, хувийн шинж чанаруудын цогц юм.

В сэтгэл зүйн судалгаадараахь төрлийн чадамжийг авч үздэг: харилцааны, мэргэжлийн болон сурган хүмүүжүүлэх. Мэргэжлийн ур чадвар бол үр дүн юм Мэргэжлийн боловсрол.

Мэргэжлийн өндөр ур чадвар нь мэргэжилтний өрсөлдөх чадварыг нэмэгдүүлдэг.

Одоогийн байдлаар шинжлэх ухааны уран зохиолд "мэргэжлийн ур чадвар" гэсэн ойлголтыг тодорхойлох хоёрдмол утгагүй хандлага байдаггүй. даалгаврыг биелүүлэх ур чадварын хэмжээ; хувийн шинж чанар, шинж чанаруудын хослол; мэдлэг, мэргэжлийн хувьд чухал хувийн шинж чанаруудын багц; мэргэжлийн ур чадварын вектор; ажилд онолын болон практик бэлэн байдлын нэгдмэл байдал; соёлтой холбоотой нарийн төвөгтэй төрлийн үйл ажиллагаа явуулах чадвар гэх мэт "Мэргэжлийн чадвар" гэсэн ойлголтын олон янз байдал, олон янзын тайлбар нь ялгаатай байдлаас үүдэлтэй. шинжлэх ухааны аргууд: судлаачдын шийдвэрлэсэн шинжлэх ухааны асуудалд хувь хүний-үйл ажиллагааны, тогтолцоо-бүтцийн, мэдээллийн, соёл судлалын болон бусад.

Петровская Л.А., Растянников П.В. / 1// чадамжийн талаар өөрсдийн тодорхойлолтыг өгдөг: "чадвар гэдэг нь тодорхой чадамжийг дагаж мөрдөх түвшинг тусгасан, нийгмийн нөхцөл байдал өөрчлөгдөж буй нөхцөлд бүтээлч үйл ажиллагаа явуулах боломжийг олгодог хүний ​​ур чадварын түвшин юм." Зохиогч, ялангуяа соёлын ерөнхий чадварыг мэргэжлийн ур чадварын үндэс болгон онцлон тэмдэглэж, хувь хүний ​​​​баримтлал бүхий оюутны соёлын ерөнхий чадамжийн үндсэн чиглэл нь хувийн чадавхи гэж үздэг.

Зохиолч Зимняя И.А. / 2 / чадамж гэдэг нь "албан тушаалын шаардлага, тодорхой нөхцөл байдал, байгууллагын бизнесийн зорилгоос тодорхойлогддог мэргэжлийн үйл ажиллагааны явцад мэдлэг, ур чадвар, харилцааны нэгдмэл байдал" гэж үздэг.

Мэргэжлийн ур чадварыг бий болгох нь нөлөөллийн субьектийг чиглүүлэх тодорхой стандартыг шаарддаг нөлөөллийн үйл явц юм; тодорхой бүрэн бүтэн байдал, тодорхой түвшний стандартад хүрэх үйл явц.

Мэргэжлийн ур чадварыг бий болгох нь мэргэжлийн ур чадварыг бий болгох хяналттай үйл явц юм. Энэ нь мэргэжилтний боловсрол, өөрийгөө хүмүүжүүлэх явдал юм.

Шинжлэх ухааны уран зохиолд мэргэжлийн ур чадварын шалгуур нь мэргэжилтний ажлын үр дүнгийн нийгмийн ач холбогдол, түүний эрх мэдэл, тодорхой мэдлэг (үйл ажиллагаа) дахь нийгэм, хөдөлмөрийн байдлыг тодорхойлдог.

E.H-ийн хэлснээр. Огарева / 3 /, ур чадвар нь үнэлгээний ангилал бөгөөд энэ нь хүнийг нийгмийн хөдөлмөрийн тогтолцоонд мэргэшсэн үйл ажиллагааны субъект болгон тодорхойлдог; мөн таамаглаж байна:

) гүйцэтгэж буй ажил, асуудлын мөн чанарыг гүнзгий ойлгох;

) энэ чиглэлээр байгаа туршлагын талаар сайн мэдлэгтэй байх, түүний шилдэг ололт амжилтыг идэвхтэй эзэмших;

) тухайн газар, цаг хугацааны тодорхой нөхцөл байдалд тохирсон арга, арга хэрэгслийг сонгох чадвар;

) хүрсэн үр дүндээ хариуцлага хүлээх мэдрэмж;

) алдаанаасаа суралцах, зорилгодоо хүрэх үйл явцад өөрчлөлт оруулах чадвар.

М.А-ийн боловсруулсан чадамжийн томъёо. Чошанов / 4 /. Энэ нь иймэрхүү харагдаж байна: чадвар бол мэдлэгийн хөдөлгөөн + аргын уян хатан байдал + шүүмжлэлтэй сэтгэлгээ юм.

Ерөнхий утгаараа чадамж гэдэг нь албан тушаалтны хувийн чадавхи, түүний мэргэшил (мэдлэг, туршлага) гэж ойлгогддог бөгөөд энэ нь түүнд тодорхой хэмжээний шийдвэр гаргахад оролцох, эсвэл тодорхой мэдлэг, мэдлэг, чадвараас шалтгаалан өөрөө шийдэх боломжийг олгодог. ур чадвар.

МакКлелланд / 7 / нь боловсон хүчний менежментийн чадамжид суурилсан хандлагын анхдагч гэж үзэж болно. Сэтгэл судлаач МакКлелланд 1960-аад оны сүүлээс хойш Харвардын их сургуульд ажиллаж байна. Тэрээр мэргэжлийн үйл ажиллагааны үр нөлөөнд нөлөөлж буй зарим хүчин зүйл болох чадамжийг тодорхойлох үндэс суурийг тавьсан. 1973 онд тэрээр Америкийн сэтгэл зүйч сэтгүүлд нийтлэгдсэн "Тагнуулын бус чадамжийг шалгах" гэсэн гарчигтай нийтлэл бичжээ.

МакКлелландын /7/ санал болгосон аргачлалын мөн чанар нь гүйцэтгэлийн хүчин зүйлсийг тодорхойлохын тулд хамгийн амжилттай ажилчдыг амжилт муутай ажилчидтай харьцуулах явдал байв. Энэхүү мэргэжлийн үйл ажиллагаанд амжилтанд хүрэх шалтгаан нь сэтгэлзүйн болон зан үйлийн онцлог шинж чанарыг яг таг ойлгох явдал байв. Гэсэн хэдий ч чадамжид суурилсан арга барил нь Бояцисын "Чадварлаг менежер: Үр дүнтэй гүйцэтгэлийн загвар" /5/ ном хэвлэгдсэний дараа өргөн тархсан (Boyatzis, 2002).

Тиймээс сонгодог тодорхойлолт нь: чадамж - (Латин competo - хичээх; таарах, тохирох). Хэд хэдэн утгатай:

хууль, хууль болон бусад актаар тодорхой байгууллагад өгсөн үүрэг даалгавар, эсхүл албан ёсны;

тодорхой чиглэлээр мэдлэг, туршлага.

Бидний ойлголтын хувьд дараахь тодорхойлолт нь чухал юм: ур чадвар гэдэг нь тодорхой төрлийн мэргэжлийн асуудлыг шийдвэрлэх мэргэжилтний хувийн чадвар юм. Түүнчлэн, ур чадвар гэж бид удирдагчийн хувийн, мэргэжлийн болон бусад чанаруудад тавигдах албан ёсоор тодорхойлсон шаардлагыг хэлнэ.

Даргын мэргэжлийн ур чадварын тогтолцоо

Нийгмийн эрчимтэй өөрчлөлтийн нөхцөлд орчин үеийн шаардлагад нийцсэн мэргэжлийн ур чадвартай, өндөр ур чадвартай менежерүүдийн хэрэгцээ улам бүр нэмэгдэх болно. Өнөөдөр менежерүүдийн хувьд хамгийн чухал зүйл бол уян хатан бүтээлч сэтгэлгээ, санаачлага, ажил хэрэгч байдал, үр дүнд анхаарлаа төвлөрүүлэх, хариуцлага хүлээх чадвар, стресст тэсвэртэй байх зэрэг "зах зээлийн" хувийн шинж чанарууд юм. Үүний зэрэгцээ өөрийгөө зохион байгуулах, харьяа ажилтнуудын ажлыг зохион байгуулах ур чадвар, ур чадварын ач холбогдол хүн хоорондын харилцаа(холбоо тогтоох, хүмүүс хоорондын зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх, дээд шатны байгууллагуудтай харилцах чадвар), өөрийн болон бусдын үйл ажиллагааг төлөвлөх чадвар, ажилчдыг урамшуулах, баг бүрдүүлэх, тэднийг удирдах чадвар. Тиймээс нийгмийн өөрчлөлтүүд нь нийгэм-сэтгэлзүйн ур чадварын ангилалд нэгтгэж болох тодорхой төрлийн мэргэжлийн манлайллын ур чадварыг өргөжүүлэх шаардлагыг шаарддаг гэж хэлж болно.

"Мэргэжлийн ур чадвар" гэсэн ойлголтын тодорхойлолт дээр анхаарлаа хандуулж, удирдагчийн мэргэжлийн амжилт, үр дүнтэй байдлын шалгуурыг онцлон тэмдэглэе.

"Чадвар" (чадвар - эрхэд хамаарах) гэсэн ойлголтыг өмнө нь аливаа зүйлийг шүүн тунгаах, чухал эрх бүхий санал бодлоо илэрхийлэх боломжийг олгодог мэдлэгийг эзэмшсэн байх гэж тодорхойлсон байдаг. . Өнөөдөр "чадвар" гэж илүү олон удаа тодорхойлдог

)хийх ёстой зүйлд (хөдөлмөрийн тодорхой чиг үүргийг гүйцэтгэх) хангалттай бөгөөд хүрэлцэхүйц чадвар, ур чадвар, мэдлэгийн нийлбэр

) бие даасан, хариуцлагатай ажиллах боломжийг олгодог сэтгэцийн төлөв байдлын хувьд сэтгэцийн чанаруудын нэгдэл (үр дүнтэй чадвар)

Үзэл баримтлалыг чадварлаг тайлбарлах өөр нэг тал бий - энэ нь эрх бүхий этгээдийн тодорхой нөхцөлд тодорхой үйлдэл, үйлдлийг гүйцэтгэх хууль тогтоомжоор хүлээн зөвшөөрөгдсөн чадвар, ажлын даалгавар юм. Энэ утгаараа чадамж гэдэг нь чадамж гэдэг ойлголттой ойр, бөмбөрцөг гэж тодорхойлогддог, тухайн хүнд зөвшөөрөгдсөн асуудлуудын хүрээ ажлын байрандаа (түүний хүч чадал, хүч чадал гэх мэт) шийдэх.

Өнөөдөр хүний ​​нөөцийн менежментийн ур чадварын талаархи ийм ойлголтыг ур чадварын системээр улам бүр тайлбарлаж байна. тодорхой албан тушаалд ажлаа үр дүнтэй гүйцэтгэхэд шаардлагатай ажилтны шинж чанаруудын багц гэж ойлгодог.

Нийгмийн хэллэгээр чадамжийг "чадварлаг зан үйл" эсвэл ертөнцтэй бүтээлч харилцахын тулд өөрийн хувийн шинж чанарыг оновчтой ашиглах чадвар гэж үзэж болно. Энэ утгаараа Ж.Рэвений санал болгосон чадамжийн тайлбар нь сонирхолтой юм: чадамж гэдэг нь тодорхой сэдвийн хүрээнд тодорхой үйл ажиллагааг үр дүнтэй гүйцэтгэхэд шаардлагатай тодорхой чадвар, үүнд өндөр мэргэшсэн мэдлэг, тусгай төрлийн сэдвийн ур чадвар, ур чадвар, ур чадвар, ур чадвар, ур чадвар, ур чадвар, ур чадвар, ур чадвар, ур чадвар, ур чадварын талаар ярих арга замууд орно. сэтгэлгээ, түүнчлэн өөрийн үйлдлийнхээ хариуцлагыг ойлгох. Чадварлаг гэрэл зурагчин, эрдэмтэн, эцэг эх, удирдагч гэх мэт байх. - янз бүрийн түвшний тодорхой чадамжтай байхыг хэлнэ (ажиглах, тухайн сэдвээр гүнзгий мэдлэгтэй байх, бие даан асуулт тавих, бичих бизнесийн захидал, өөрсдийн гэм буруугүйг нотлох, хүмүүс хоорондын зөрчилдөөнийг даван туулах гэх мэт).

В орчин үеийн сэтгэл зүйхөдөлмөр, зохион байгуулалт, мэргэжлийн сэтгэл зүй "чадамж" нь ихэвчлэн мэргэжлийн үйл ажиллагааны хүрээнд ашиглагддаг.

Мэргэжлийн ур чадвар нь хүний ​​мэргэжлийн ур чадвар, үйл ажиллагааны дэд системийн үндсэн бүрэлдэхүүн хэсэг, мэргэжлийн удирдлагын хүрээ, шийдвэрлэх шаардлагатай асуудлын хүрээ, мэргэжлийн үйл ажиллагааг өндөр бүтээмжтэй гүйцэтгэх боломжийг олгодог мэдлэгийн систем юм.

Ф.С. Исмагилова / 8 / мэргэжлийн ур чадвар гэж ажилтны тодорхой мэргэжлийн үйл ажиллагаа, мэргэжлийн чиглэлийн талаархи мэдлэгийг хэлнэ. түүний үйл ажиллагаа, түүнчлэн өөрийн мэргэжлийн ур чадвар, туршлагаа практикт үр дүнтэй хэрэгжүүлэх чадвар. Мэргэжлийн ур чадварын бүтцэд зохиогч нь мэдлэг, туршлага (чадвар, ойлголт, мэргэжлийн зөн совин), мэргэжлийн соёл, ажилтны хувийн чанар зэрэг үндсэн элементүүдийг тодорхойлдог.

Тиймээс мэргэжлийн ур чадварын тодорхойлолт нь хоорондоо холбоотой хэд хэдэн шинж чанарыг агуулдаг, тухайлбал: гностик эсвэл танин мэдэхүйн, шаардлагатай мэргэжлийн мэдлэг байгаа эсэхийг тусгасан; мэргэжлийн асуудлыг шийдвэрлэхэд одоо байгаа мэргэжлийн мэдлэгийг ашиглах боломжийг олгодог зохицуулалт; эрх мэдлийг хүлээн зөвшөөрсний улмаас тодорхой арга замаар ажиллах эрхийг өгдөг рефлекс-статус; ажлын даалгавар, мэргэжлийн ур чадварын хүрээг тусгасан норматив шинж чанар; харилцааны шинж чанар, учир нь мэдлэг, практик үйл ажиллагааг нөхөх нь харилцаа холбоо, харилцан үйлчлэлийн явцад үргэлж явагддаг.

Даргын үндсэн чадамжийн тогтолцоог (SBC) ялгаж салгаж болно. SBK бол мэргэжлийн хүний ​​аналитик загвар юм мэргэжлийн бүтэц, мэргэжлийн үйл ажиллагааны сэтгэл зүйн бүтцийн ерөнхий норматив ба морфологийн үзүүлэлтүүд. Ийм загварыг хэрэглээний асуудлуудыг шийдвэрлэхэд, ялангуяа менежерийн эзэмших ёстой мэргэжлийн ур чадварын төрлүүдэд тавигдаж буй өнөөгийн шаардлагад нийцсэн мэргэжлийн сургалтын хамгийн үр дүнтэй загварыг бий болгоход ашиглаж болно. SBC-ийн үндсэн бүтцийн бүрэлдэхүүн хэсгүүд нь; оюуны чадвар; багаж хэрэгслийн ур чадвар; хувь хүний ​​болон хувийн ур чадвар; харилцааны ур чадвар.

Оюуны чадвар мэргэжлийн бүтцэд тухайн сэдвийн бүрэлдэхүүн хэсэг, хувийн шинж чанарыг илэрхийлэх талбарыг багтаасан болно; багаж хэрэгслийн ур чадвар Мэргэжлийн бүтцэд түүний сэдвийн хүрээ, түүний дотор хөдөлмөрийн сэдэв, хөдөлмөрийн талуудын талаархи мэдлэг, түүнчлэн амжилтанд хүрэхэд ашигласан үндсэн үйл ажиллагаа, ур чадвар, технологи гэх мэтийг тусгасан болно. үр дүн; хувь хүн-хувийн ур чадвар мэргэжлийн бүтцэд хувь хүний ​​илрэлийн талбар, тэр дундаа удирдагчийн зайлшгүй шаардлагатай шинж чанаруудыг тусгасан бөгөөд энэ нь түүнийг зөвхөн мэргэжлийн хувьд төдийгүй амжилттай мэргэжилтэн болгодог; харилцааны ур чадвар харилцааны мэргэжлийн хүрээний хамгийн чухал бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг тусгасан харилцааны мэргэжлийн шинж чанарыг багтаасан болно.

Бүх үндсэн чадамжийг мэргэжлийн хүний ​​онцлог шинж чанар, түүний мэдлэг, ур чадвар, чадварыг тусгасан хүчин зүйлсийн системээр тодорхойлдог. Чадамж тус бүрийг илүү нарийвчлан авч үзье.

Оюуны чадамж гэдэг нь нарийн төвөгтэй харилцааны үүднээс сэтгэн бодох чадвартай хосолсон аналитик ур чадвар юм. Үүнд ур чадвар шаардагдана руурационал ба хийсвэр сэтгэлгээ нь аяндаа байдаг. Энэ нь нөхцөл байдлыг бүхэлд нь харах, түүний хамгийн чухал бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг таних, асуудлыг шийдвэрлэх стратеги санал болгох урьдчилсан нөхцөл юм. Д.Хапт / 9/ нь мэдрэхүй-аналитик чадвар, тэдгээр нь "модны ой" харах чадвар эсвэл дэлхийг өндрөөс ажиглах чадвар гэж тодорхойлдог.

Оюуны чадамжийг оюун ухаан, ойлголт-аналитик чадварыг тусгасан хүчин зүйлүүдээр төлөөлж болно, үүнд: мэдээлэл цуглуулах, мэдээлэл боловсруулах, аман болон логик сэтгэлгээ, хийсвэрлэх, хэв маягийг олох чадвар, харааны чадварыг хамарсан ухамсар, мэдрэх чадварын ерөнхий түвшин. үр дүнтэй сэтгэлгээ, практик асуудлыг хурдан шийдвэрлэх чадвар, үзэл баримтлалын уян хатан байдал. Эдгээр чадварууд нь суурь бөгөөд мэдээлэлтэй, хариуцлагатай шийдвэр гаргахад амжилтанд хүрч, логик дүгнэлтэд үндэслэн мэдээлэл дутмаг тохиолдолд тодорхойгүй, асуудалтай нөхцөл байдалд ажиллах боломжийг олгодог.

Нэмж дурдахад энэ төрлийн чадамж нь "нийгмийн оюун ухаан" гэж нэрлэгддэг мэдлэгийг багтааж болно - хувь хүн өдөр тутмын амьдралын нөхцөл байдалд үйл явдлыг тайлбарлах, төлөвлөгөө гаргахад ашигладаг мэдлэгийн репертуар / 8 /. Эдгээр нь хувь хүний ​​танин мэдэхүйн бүтцийг бүрдүүлдэг дүрслэл, хувийн дурсамж, тайлбарлах дүрэм юм; Тэд хамтдаа туршлага, нийгмийн амьдралын асуудалд хувь хүний ​​тодорхой хандлага.

Хэрэгслийн ур чадварын тухай ойлголт нь үйл ажиллагааны гүйцэтгэх хэсгийг гүйцэтгэдэг толгойн үйл ажиллагааны талбайн шинж чанарыг агуулдаг.

Эдгээрт юуны түрүүнд хөдөлмөрийн сэдэв, хөдөлмөрийн талуудын талаархи мэдлэг, түүнчлэн үндсэн үйл ажиллагаа, үйл ажиллагаа, арга барил, ур чадвар, ажлын арга, технологи, үр дүнд хүрэхэд ашигладаг арга техник орно. Өнөөдөр энэ нь мэдлэг ба Менежерийн шууд үйл ажиллагаа явуулдаг газрын технологи, үйлдвэрлэлийн чиглэлээр төдийгүй маркетинг, санхүү, хууль эрх зүй, мэдээллийн технологи, гадаад хэлний мэдлэг, албан тасалгааны ажил гэх мэт чиглэлээр ур чадвар эзэмшсэн байх.

Хөдөлмөрийн үндсэн субьект системд (биотик, техникийн, нийгмийн, шинж тэмдэг, уран сайхны) уламжлалт байдлаар ялгагддаг хөдөлмөрийн объектуудтай адилтгах замаар Дурманова И.В. Багажны чадамжийн хүрээг хоёр бүрэлдэхүүн хэсэг болгон хуваахыг санал болгож байна / 6 /:

) мэргэжлийн зорилго, ажлын үндсэн агуулга, менежерийн тэргүүлэх үйл ажиллагааг тодорхойлдог хүн-хүний ​​тогтолцооны чадамжийн үндсэн хүрээ;

) аливаа үндсэн хичээлийн системтэй холбоотой мэдлэг, ур чадвар, ур чадварын цогц чадамжийг багтаасан нэмэлт хэрэгслийн чадамжийн хүрээ, удирдагчийн тэргүүлэх үйл ажиллагаанд "үйлчилгээ үзүүлэх".

Хувь хүний ​​​​хувийн ур чадвар нь "хүн-нийгэм" систем дэх үйл ажиллагааны субьектийн сэтгэцийн зохион байгуулалтын шинж чанарыг агуулдаг. Хувь хүний ​​​​хувийн ур чадвар нь удирдагчийн хувийн шинж чанар, дотоод нөөц, гадаад илрэлийг тодорхойлдог хүчин зүйлсийг агуулдаг. Өнөөгийн манлайллын шаардлагад нийцүүлэн эдгээр хүчин зүйлсээс хамгийн чухал нь; тодорхой үнэт зүйлс, тодорхой хувийн зорилго, өөрийгөө удирдах, өөрийгөө хянах ба зохион байгуулалт, сэтгэл санааны тогтвортой байдал, бие даасан, бие даасан байдал, бие даасан байдал, өөртөө итгэх итгэл, шийдвэр гаргах чадвар, удирдлагын асуудлыг шийдвэрлэх чадвартай, хариуцлагатай, ухамсартай, үр ашигтай, инновацид мэдрэмтгий байдал, бизнес эрхлэх чадвар, боломж бүтээлч үйл ажиллагаа, идэвхтэй өөрийгөө хөгжүүлэх / 6 /.

Харилцааны ур чадвар гэдэг нь харилцааны даалгаврыг биелүүлэхэд хангалттай, тэдгээрийг шийдвэрлэхэд хангалттай үр дүнтэй харилцахад шаардлагатай ур чадвар, ур чадварын цогц юм. Энэ төрлийн чадварыг багажийн чадамжийн үндсэн хүрээний хүчин зүйлд хамааруулах нь логик юм, гэхдээ орчин үеийн удирдагчийн ажил нь харилцааны 70-90% -аас бүрддэг (J. Cotter, EV Sidorenko нарын судалгааны дагуу) / 10,11 /, дараа нь харилцах чадварыг үндсэн чадамжийн тусдаа төрөл гэж ялгаж болно. шаарддаг онцгой хөгжил... Харилцааны ур чадвар нь нийтэч, харилцааны мэдрэмж, нийгмийн зориг, дипломат харилцаа, бүлгийн харилцааг ойлгох чадвар, өргөн харилцаатай холбоотой стрессийг тэсвэрлэх чадвар, бусдад нөлөөлөх чадвар, нөхцөл байдалд дасан зохицох чадвар зэрэг хүчин зүйлсийг багтааж болно.

Орчин үеийн удирдагчдын хувьд харилцааны чадамжийн хүрээнд ур чадвар, чадварыг эзэмших нь улам бүр хамааралтай болж, урьд өмнө дийлэнх олонхи байсан шигээ амьдралын туршлагаар төдийгүй тусгай сургалтаар дамжуулан хөгжүүлэхийг шаарддаг.

Менежерүүдийн аль хэдийн бий болсон мэргэжлийн загварууд, түүний дотор багаж хэрэгсэл, оюуны, хувь хүн-хувийн болон харилцааны чадамжийн хүчин зүйлүүд дээр суурилсан үндсэн чадамжийн тогтолцоо нь мэргэжлийн үндсэн шинж чанаруудыг тодорхойлдог. Энэ жагсаалт нь удирдагчдыг бэлтгэхэд найдахын тулд шаардлагатай бөгөөд хангалттай юм. Хэрэв бид мэргэжлийн сургалтын үйл явцад мэргэжлийн бүтцийн элементүүдийг хэрхэн танилцуулж байгааг ажиглавал уламжлалт байдлаар зөвхөн нэг сэдэвт анхаарлаа төвлөрүүлдэг болохыг харж болно. мэргэжлийн бүрэлдэхүүн хэсэг. Суралцагчийн хувийн шинж чанарыг сургалтын үйл явцад оруулбал суралцах нь илүү үр дүнтэй байдаг гэсэн нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн үзэл баримтлалыг үл харгалзан энэхүү хандлага удаан хугацаанд хадгалагдсаар байна. Энэ нь манлайллын мэргэжлийн хувьд онцгой ач холбогдолтой бөгөөд ажлын гол "хэрэгсэл" нь мэргэжлийн хүний ​​хувийн шинж чанар юм. Үүнтэй холбогдуулан манлайллын сургалтыг тус бүртэй нь уялдуулан явуулах ёстой SBC-д төлөөлөлтэй мэргэжлийн жагсаалтад орсон салбаруудаас, үйл явцыг бодит байдал, цаг хугацааны чиг хандлага, нөхцөл байдлаас "таслахгүй" байхын тулд үүнийг анхаарч үзэх хэрэгтэй. орчин үеийн шаардлагамөн суралцах субъектуудын хэрэгцээ.

1.2 Орчин үеийн хандлагамэргэжлийн ур чадварыг ойлгох

"Мэргэжлийн ур чадвар" гэсэн нэр томъёог орос хэл дээр ч, хэлээр ч ихэвчлэн ашигладаг гадаадын уран зохиол... Чадамжид суурилсан арга барил нь АНУ-аас үүссэн гэдгийг нийтээр хүлээн зөвшөөрдөг бөгөөд энэ дугаарыг "нээсэн" анхны нийтлэлүүдийн нэг бол Д.МакКлелландын "Тагнуулын чадвараас илүү чадамжийг шалгах нь"/ 7/ нийтлэл байв.

Уран зохиолд "чадвар" гэсэн ойлголтыг тайлбарлах янз бүрийн хандлага байдаг. Тиймээс Оксфордын Англи хэлний толь бичиг (7-р хэвлэл) энэ ойлголтыг (чадвар) гэж тодорхойлсон байдаг. ямар нэг зүйлийг амжилттай эсвэл үр дүнтэй хийх чадвар / 12 /.

Зимняя И.А. / 13 / чадамжийг тогтоосон стандартын дагуу тодорхой үйл ажиллагааг гүйцэтгэх чадвар гэж тодорхойлсон. Панфилова A.P. / 14 / ажилчидтай ур чадвар гэдэг нь тухайн хүний ​​тодорхой амжилтанд хүрэх чадварыг тодорхойлдог. В.С.Безрукова /15/ чадамжийг "мэргэжлийн хувьд чадварлаг дүгнэлт, үнэлгээ, санал бодлоо илэрхийлэх мэдлэг, ур чадварыг эзэмшсэн байх" гэж ойлгодог.

нэрэмжит Оросын Улсын Багшийн Их Сургуулийн эрдэмтэд А.И. Герцен ур чадварыг мэдлэг, боловсрол, амьдралын туршлага, үнэт зүйл, хандлагыг ашиглан бодит амьдралын нөхцөл байдалд тулгарч буй асуудал, ердийн даалгавруудыг шийдвэрлэх чадварыг тодорхойлдог хувь хүний ​​салшгүй шинж чанар гэж үздэг. Үүний зэрэгцээ, "чадвар" гэдэг нь "урьдчилан таамаглал" биш, харин "чадвар" гэж ойлгогддог: "чадвартай" гэдэг нь "чаддаг" гэсэн утгатай.

Чадамжийн тухай ойлголтыг (Австралийн судлаач Т. Хоффманы хэлснээр) / 20 / гурван аргаар ашиглаж болно.

үйл ажиллагааны харагдахуйц, бүртгэгдсэн үр дүн;

гүйцэтгэлийн зарим стандартын хувьд;

тодорхой үйл ажиллагааны үр нөлөөг тодорхойлдог хувийн шинж чанар.

Мэргэжлийн ур чадварыг уран зохиолд (А.Д. Гонеев, А.Г. Пашков гэх мэт) / 16/ гэж тодорхойлсон байдаг бөгөөд энэ нь мэргэжилтний ажил хэрэг, хувийн шинж чанарын салшгүй шинж чанар бөгөөд зөвхөн мэдлэг, ур чадвар, туршлагад хүрэх хангалттай түвшинг тусгасан болно. мэргэжлийн үйл ажиллагааны зорилго, мөн хувь хүний ​​нийгэм, ёс суртахууны байр суурь.

"Мэргэжлийн ур чадвар" гэсэн ойлголт нь дараахь гурван зүйлийг агуулна (Лебедева Н.М.) / 18/.

асуудалд чиглэсэн - нөхцөл байдлыг хүлээн зөвшөөрөх, ойлгох хангалттай байдал, тухайн нөхцөл байдалд зорилго, даалгавар, хэм хэмжээг зохих ёсоор боловсруулж, үр дүнтэй хэрэгжүүлэх;

семантик - илүү ерөнхий нийгэм-соёлын нөхцөлд үйлдвэрлэлийн нөхцөл байдлын талаархи хангалттай ойлголт;

үнэ цэнэ - нөхцөл байдал, түүний мөн чанар, зорилго, зорилт, хэм хэмжээг өөрийн болон ерөнхийдөө хүчин төгөлдөр үнэт зүйлсийн үүднээс зөв үнэлэх чадвар.

Гадаадын хэд хэдэн судлаачид (Р. Хэгерти, А. Мэйхью гэх мэт) / 19/ аливаа мэргэжилтнийг мэргэжлийн ур чадварын цөм (инвариант) бүрдүүлдэг дараах мэргэжлийн чадамжийг тээгч гэж үздэг.

техникийн;

харилцааны чадвартай;

контекст (мэргэжил оршин буй нийгмийн нөхцөл байдлыг эзэмших);

дасан зохицох (мэргэжлийн өөрчлөлтийг урьдчилан харж, боловсруулах, өөрчлөгдөж буй мэргэжлийн нөхцөл байдалд дасан зохицох чадвар);

үзэл баримтлал;

интегратив (мэргэжлийн логикоор сэтгэн бодох, мэргэжлийн зохих хэв маягаар асуудлыг эрэмбэлэх, шийдвэрлэх чадвар гэх мэт).

Онцгой - мэргэжлийн ажилд ашигладаг өндөр түвшний мэдлэг, техник, технологи, мэргэжилтний мэргэжлийн өсөлт, ажлын дүр төрхийг өөрчлөх, бүтээлч үйл ажиллагааны үр нөлөөг нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог;

нийгмийн - хариуцлага хүлээх, шийдвэр гаргах, хамтын шийдвэр гаргахад оролцох, зөрчилдөөнийг хүчирхийлэлгүй зохицуулах, бусад соёл, шашны төлөөлөгчидтэй үр бүтээлтэй харилцах чадвар;

сэтгэл зүйн мэдрэмжийн соёл, эргэцүүлэн бодох чадвар, чадваргүй, хүмүүс хоорондын харилцан ойлголцол, өөрийгөө ухамсарлах туршлагагүй бол мэргэжлийн ур чадвар хэсэгчилсэн, бүрэн бус хэвээр байна гэсэн ойлголттой холбоотойгоор сэтгэл зүйн;

мэдээллийн, түүний дотор шинэ мэдээллийн технологи эзэмшсэн байх;

харилцааны соёлтой, гадаад хэлний мэдлэгтэй, ярианы соёлын өндөр түвшин;

экологийн байгаль, нийгмийн хөгжлийн ерөнхий хуулиудын мэдлэг, мэргэжлийн үйл ажиллагаанд байгаль орчны хариуцлага хүлээх чадвар;

валеологийн ур чадвар, энэ нь эрүүл мэндийг сахин хамгаалах, эрүүл амьдралын хэв маягийн асуудлаар мэдлэг, чадвартай байхыг хэлнэ

Бахрейны хаант улсад хоёр бүрэлдэхүүн хэсгийг ялгах нь заншилтай байдаг мэргэжлийн ур чадвар төгсөгчид - үндсэн ба үндсэн.

Гол ур чадвар гэдэг нь ажилтны мэргэжлийн карьерын явцад түүний өмнө тулгарч буй асуудлыг шийдвэрлэх чадварыг хэлнэ. Гол чадварууд нь мэргэжлийн үйл ажиллагааны тодорхой субьект эсвэл дээд субьектийн онцлогийг тусгасан байдаг. Мэргэжлийн боловсролын байгууллагуудад үндсэн чадамжийг "сүнслэг боловсрол", "орчин үеийн асуудал", "мэдээллийн технологи" болон бусад олон чиглэлээр хөгжүүлдэг.

Үндсэн ур чадвар гэдэг нь хурдацтай өөрчлөгдөж буй ертөнцөд хүний ​​​​мэргэжлийн хөгжлийг хангах тодорхой төрлийн мэргэжлийн үйл ажиллагаанд (инженер, сурган хүмүүжүүлэх, анагаах ухаан гэх мэт) шаардлагатай ур чадварын бүрэлдэхүүн хэсэг гэж ойлгогддог. Асуудлыг шийдвэрлэх, хамтран ажиллах, жижиг төсөл хэрэгжүүлэх зэрэг сургалтаар дамжуулан үндсэн ур чадварыг хөгжүүлдэг.

"Бусадтай ажиллах", "асуудал шийдвэрлэх" хичээлийг оюутнуудын дунд үндсэн ур чадварыг бий болгоход хувь нэмэр оруулахын тулд дунд мэргэжлийн боловсролын байгууллагуудын боловсролын үйл явц нь оюутнуудын асуудлыг шийдвэрлэх арга замыг эрэлхийлэх үйл явц болгон бүтээдэг. . Оюутнуудад өнөөгийн нийгэмд тулгарч буй асуудлууд, тухайлбал, харилцаа холбооны дэлбэрэлт, эрчим хүчний хямрал, хүрээлэн буй орчны бохирдол гэх мэт асуудлуудыг авч үзэх даалгавар өгдөг. Энэ төрлийн даалгавар нь судалгаанд хамаарна.

Хэд хэдэн даалгавар нь оюутнуудаас тодорхой асуудлыг шийдэхийг шаарддаг: жишээлбэл, хэрэв хүн өөр хотод ажил олж, амьдрах орон сууц олох шаардлагатай бол.

Даалгавар нь зорилгодоо хүрэхийн тулд төсөл боловсруулахад тавигдах шаардлагыг агуулж болно. Оюутнууд энэ асуудлын шалтгааныг нотлох, өнөөдөр энэ асуудлыг шийдвэрлэх ямар арга зам байгааг олж мэдэх, өөр шийдлүүдийг хайж олох, зөвтгөх шаардлагатай.

Даалгавраа гүйцэтгэх явцад оюутан каталог, лавлах ном, сэтгүүл, интернетийн эх сурвалж гэх мэтийг ашиглахаас өөр аргагүй болдог.

Ийм даалгаврыг гүйцэтгэхдээ оюутнууд мэдээллийн ур чадварыг хөгжүүлдэг (янз бүрийн эх сурвалжаас мэдээлэл цуглуулах, боловсруулах, янз бүрийн нөхцөл байдалд байгаа бусад хүмүүстэй аман болон бичгээр харилцах, цахим харилцааны хэлбэрийг ашиглан харилцах / харилцах чадвар (и-мэйл - багш, оюутнуудтай харилцах, даалгавраа биелүүлэх вэб хайлт гэх мэт).

Оюутнуудын ажлыг үнэлэх нь тэдний үйл ажиллагааг ажигласны үндсэн дээр хийгддэг. Оюутны үйл ажиллагааны бүтээгдэхүүн нь тайлан, танилцуулга, төсөл байж болно.

Тиймээс нэг төрлийн үйл ажиллагаа (танин мэдэхүй) -ийг нөгөө (мэргэжлийн) болгон хувиргах боломжийг олгодог сургалтын үйл явцад мэргэжлийн ур чадвар үүсдэг. Ийм үйл явцыг хэрэгжүүлэхэд мэргэжлийн боловсролын шинэ агуулга, боловсролын болон мэргэжлийн орон зайн шинэ зохион байгуулалт шаардлагатай. Үүнийг e ашиглан хийх боломжтой - сурах а. Цахим мультимедиа хэрэгслийг хөгжүүлэх нь боловсролын салбарт цоо шинэ дидактик боломжуудыг нээж байна. Мэдээлэлжүүлэлт нь боловсролын шинэ парадигмыг хэрэгжүүлэх үндсэн механизм, боловсролын тогтолцооны шинэ чанар, боловсролын тогтолцоог урьдчилан таамаглах чиг үүргийг хэрэгжүүлэх хэрэгсэл, шинжлэх ухаан, боловсролын харилцааны тогтолцоо юм.

1.3 Удирдлагын боловсон хүчний мэргэжлийн ур чадварыг орчин үеийн шаардлагын түвшинд дээшлүүлэх

Удирдлагад өөрчлөлт гарч байгаа нөхцөлд менежерийн мэргэшлийг дээшлүүлэх, мэргэжлийн давтан сургах нь улам бүр чухал болж байна. 2010 он хүртэлх хугацаанд Оросын засаглалыг шинэчлэх үзэл баримтлалд орчин үеийн засаглалын гол ажил бол хувь хүн, нийгэм, улсын өнөөгийн болон ирээдүйн хэрэгцээг хангах явдал гэдгийг онцлон тэмдэглэв. Орчин үеийн менежментийг шинэчлэх нь менежерүүдэд шинэ шаардлага тавьж байна. Эрх чөлөөтэй, идэвхтэй сэтгэж, үйл ажиллагааныхаа үр дүнг урьдчилан таамаглах, үүний дагуу удирдлагын үйл явцыг загварчлах нь дарга нь даалгаврын шийдлийн баталгаа юм. Оросын менежментийг шинэчлэх үзэл баримтлалын дагуу орчин үеийн сургалтын тогтолцооны нэн тэргүүний зорилт бол менежерүүдийн мэргэжлийн түвшинг дээшлүүлэх, орчин үеийн амьдралын шаардлагад нийцсэн багийг бүрдүүлэх явдал юм. Өнөөдөр өндөр ур чадвартай, бүтээлч ажил хийдэг, нийгмийн идэвхтэй, өрсөлдөх чадвартай манлайлагчийн эрэлт хэрэгцээ нэмэгдэж байна.

Менежерүүдийн тодорхой мэргэшлийн шинж чанарууд, мэргэжилтэнд тавигдах ерөнхий шаардлага, менежерийн ажил, чиг үүрэг гэх мэт. Менежерийн ямар чанарууд нь менежерийг мэргэжлийн ур чадвартай, түүний чадамжийн түвшин шинэлэг менежментийн шаардлагад нийцэж байгааг харуулж байна. Менежерийн ямар ажлыг мэргэжлийн ур чадвартай гэж үзэж болох вэ? Удирдагчийн ажил нь мэргэжлийн ур чадвартай бөгөөд удирдлагын үйл ажиллагаа, удирдлагын харилцаа холбоог хангалттай өндөр түвшинд явуулж, удирдагчийн хувийн шинж чанарыг ухамсарлаж, менежментэд сайн үр дүнд хүрдэг. Мэргэжлийн ур чадварыг хөгжүүлэх гэдэг нь удирдагчийн бүтээлч хувийн шинж чанарыг хөгжүүлэх, шинэ зүйлийг хүлээн авахад бэлэн байх, менежментийн шинэчлэлд өртөмтгий байдал, хөгжил юм. Багийн сэтгэлзүйн уур амьсгал, үр дүн эдийн засгийн хөгжилбайгууллагууд. Эдгээр шаардлагын дагуу менежерийн мэргэжлийн ур чадварыг хөгжүүлэх үндсэн аргуудыг тодорхойлж болно.

хандлага. Байгууллагын менежерүүдэд туслах замаар мэргэжлийн ур чадварыг хөгжүүлэхэд шинжлэх ухаан, арга зүйн тасралтгүй дэмжлэг үзүүлэх. Арга зүйн ажлын гол зорилго нь менежерийн мэргэшлийг тасралтгүй дээшлүүлэх, менежментийн чиглэлээр түүний мэдлэг, чадварыг нэмэгдүүлэхэд байнгын туслалцаа үзүүлэх явдал юм.

Мэргэжлийн ур чадварыг хөгжүүлэх энэхүү сонголтыг дараахь ажлын хэлбэрүүдээр дамжуулан хэрэгжүүлдэг.

Удирдагчийн мэргэжил, соёлын түвшинг дээшлүүлэх;

Түүний үйлчилгээ, нийгмийн идэвхийг өдөөх;

хүмүүнлэг, ардчилал, ил тод байдлын зарчмаар ажилчидтай харилцах арга, хэв маягийг боловсронгуй болгох;

Удирдлагын үйл явцад ерөнхий дүн шинжилгээ хийх, ялангуяа удирдлагын үйл ажиллагаанд бие даасан дүн шинжилгээ хийх ур чадвар, чадварыг бий болгох;

Шинжлэх ухаан, арга зүйн ажлын практик хэлбэрүүд:

Бага хурал, семинар, сургалт, шинжлэх ухаан, практик, асуудалтай семинар, албан болон албан бус шинж чанартай бүтээлч лаборатори, түр бүтээлч бүлгүүдийн ажил, хэлэлцүүлэг, дугуй ширээний уулзалт, зохион байгуулалтын болон идэвхтэй тоглоомууд, ахисан түвшний сургалт зохион байгуулах, мэргэжлийн ур чадварын тэмцээн, ганцаарчилсан зөвлөгөө.

хандлага. Баримт бичиг авах замаар ажлын байран дээрх сургалтаар мэргэжлийн ур чадварыг хөгжүүлэх муж дээж. Энэ маягтыг ахисан түвшний сургалт явуулах тусгай зөвшөөрөлтэй байгууллагуудтай байгуулсан гэрээний үндсэн дээр биечлэн болон гадуур хэрэгжүүлж болно. Ийм курсууд нь эвдрэлийн асуудлыг шийддэг. үйлдвэрлэлийн үйл явц... Дээд зэрэглэлийн мэргэжилтнүүдээс суралцах боломж нь тус улсын удирдагчдын дунд маш их эрэлт хэрэгцээтэй байгаа нь батлагдсан.

хандлага. Ахисан түвшний сургалтын хуримтлагдсан тогтолцоог хэрэгжүүлэх, харгалзан үзнэ бие даасан системудирдлага толгой .

Мэргэжлийн ур чадварыг хөгжүүлэх үр нөлөөг үнэлэх шалгуур нь менежерүүдийн мэргэжлийн түвшний эерэг динамик, түүнчлэн менежерүүдийн сэтгэл ханамжийн түвшин, санал болгож буй үйлчилгээний эрэлт хэрэгцээ байх болно.

Өнөөдөр интернет ашиглан менежер, мэргэжилтнүүдэд зориулсан давтан сургах байнгын курсууд байдаг. Хамгийн алдартай байгууллагуудаас дараахь байгууллагуудыг жагсааж болно: Шинжлэх ухаан, техникийн мэдээллийн төв "Прогресс" - ОХУ-ын хамгийн том сургалт, ахисан түвшний сургалтын төв, SRC Бизнесийн сургууль - www.src-master.ru<#"justify">2. FGSUVU №1 боловсролын байгууллагын дарга нарын мэргэжлийн ур чадварыг үнэлэх, дүн шинжилгээ хийх.

.1 -ийн товч тайлбарболовсролын байгууллага FGSUVU No1

"Хаалттай төрлийн 1-р мэргэжлийн мэргэжлийн сургууль" Ишимбай (цаашид сургууль гэх) нь хазайлттай хүүхэд, өсвөр насныханд зориулсан холбооны улсын тусгай боловсролын байгууллага юм. .

Ишимбайгийн оршуулсан төрлийн 1-р мэргэжлийн мэргэжлийн сургуулийг РСФСР-ын Госпрофобрагийн 1969-06-03-ны өдрийн 192 тоот тушаалаар, Башкирын АССР-ын 1969-08-15-ны өдрийн 165 тоот мэргэжлийн боловсролын тэнхимийн тушаалаар байгуулсан.

Сургуулийн бүрэн албан ёсны нэр: Бүгд Найрамдах Башкортостан Улсын Ишимбай дахь "Хаалттай төрлийн 1-р тусгай мэргэжлийн сургууль" гаж зантай хүүхэд, өсвөр үеийнхний холбооны улсын тусгай боловсролын байгууллага.

Сургуулийн товчилсон албан ёсны нэр нь FGSUVU "SPU No. 1" юм.

Сургуулийн байршил: 453210, Бүгд Найрамдах Башкортостан, Ишимбай, ст. Хойд, 29.

ОХУ-ын Засгийн газрын 2004 оны 08-р сарын 30-ны өдрийн 1139-р тоот тушаалын үндсэн дээр сургууль нь Холбооны боловсролын агентлагийн (цаашид - Үүсгэн байгуулагч) харьяалагддаг бөгөөд энэ нь боловсролын байгууллагын чиг үүрэг, бүрэн эрхийг хэрэгжүүлдэг. үүсгэн байгуулагч.

Дүрэмд заагаагүй Үүсгэн байгуулагч ба Сургуулийн хоорондын харилцааг ОХУ-ын хууль тогтоомж, үүсгэн байгуулагч, сургуулийн хооронд байгуулсан гэрээгээр тодорхойлно.

Сургууль нь үйл ажиллагаандаа ОХУ-ын Үндсэн хууль, ОХУ-ын Иргэний хууль, ОХУ-ын "Боловсролын тухай" хууль, "Үл тоомсорлохоос урьдчилан сэргийлэх тогтолцооны үндэс" Холбооны хуулийг дагаж мөрддөг. Насанд хүрээгүй хүмүүсийн гэмт хэрэг", ОХУ-ын Төсвийн тухай хууль, ОХУ-ын Татварын хууль болон бусад хууль тогтоомж, зохицуулалтын эрх зүйн актууд, "Хүүхэд, өсвөр үеийнхний боловсрол, хүмүүжлийн тусгай байгууллагын тухай үлгэрчилсэн журам"-д нэмэлт, өөрчлөлт оруулсан. ОХУ-ын Засгийн газрын 08.01.1997 оны 19 тоот, 2002 оны 12-р сарын 23-ны өдрийн 919 тоот, холбогдох холбооны гүйцэтгэх байгууллага, нутгийн өөрөө удирдах ёсны эрх зүйн актууд, үүсгэн байгуулагчийн актууд, энэхүү дүрэм. Тус сургууль нь улсын боловсролын стандартын дагуу бага ерөнхий, суурь ерөнхий, дунд (бүрэн) ерөнхий болон мэргэжлийн анхан шатны боловсролын суурь боловсролын хөтөлбөрүүдийг хэрэгжүүлдэг.

Сургууль нь боловсролын хөтөлбөрийг хэрэгжүүлэх боломжтой нэмэлт боловсрол... Сургууль нь ашгийн бус байгууллагаүйл ажиллагааны үндсэн зорилго нь ашиг олохгүй.

Сургууль нь хуулийн этгээд юм. Сургууль нь улсын бүртгэлд бүртгүүлсэн өдрөөс эхлэн хуулийн этгээдийн эрхийг олж авна. Сургууль нь холбооны өмчид байдаг тусдаа өмчтэй бөгөөд үйл ажиллагааны менежментийн эрхийн үндсэн дээр түүнд хуваарилагдсан, бие даасан баланс, Холбооны төрийн сангийн байгууллагад тогтоосон журмын дагуу нээсэн хувийн данстай. холбооны төсвийн хөрөнгө, бизнес эрхлэх болон бусад орлого олох үйл ажиллагаанаас ОХУ-ын мөнгөн тэмдэгтээр хүлээн авсан хөрөнгө, ОХУ-ын валютын хууль тогтоомжийн дагуу нээгдсэн гадаад валютаар хөрөнгийн нягтлан бодох бүртгэлийн данс, бүрэн тамга бүхий дугуй тамга. ОХУ-ын Төрийн сүлдний нэр, дүрс, тамга тэмдэг, маягт болон бусад шаардлагатай дэлгэрэнгүй мэдээлэл, албан хэрэг хөтлөлт, архив, холбогдох холбооны гүйцэтгэх байгууллагаас тогтоосон маягтаар санхүү, статистикийн тайлан гаргаж, үйл ажиллагааныхаа талаар жил бүр тайлагнадаг.

Сургуулийн үндсэн чиг үүрэг нь:

бага ерөнхий, үндсэн ерөнхий, дунд (бүрэн) ерөнхий болон мэргэжлийн анхан шатны боловсрол, зохих түвшний мэргэшсэн мэргэжлээр суралцах, оюун ухаан, соёл, бие бялдар, ёс суртахууны хөгжилд хувь хүний ​​хэрэгцээг хангах шаардлагатай нөхцлийг бүрдүүлэх;

сурагчдын сэтгэл зүй, эрүүл мэнд, нийгмийн нөхөн сэргээх шаардлагатай нөхцлийг бүрдүүлэх;

сурагчдын дунд иргэний байр суурь, хөдөлмөрч байдлыг төлөвшүүлэх, хариуцлага, бие даасан байдал, бүтээлч үйл ажиллагааг хөгжүүлэх;

нийгмийн ёс суртахуун, соёлын үнэт зүйлийг хадгалах, сайжруулах.

Тус сургуулийн лиценз, гэрчилгээ, улсын магадлан итгэмжлэлийг ОХУ-ын хууль тогтоомжид заасан журмын дагуу явуулдаг. Тус сургууль нь тусгай зөвшөөрөл олгогдсон өдрөөс эхлэн ОХУ-ын хууль тогтоомжоор тогтоосон боловсролын үйл ажиллагаа явуулах эрх, ашиг тусыг авдаг. Сургууль нь улсын магадлан итгэмжлэлийн гэрчилгээний үндсэн дээр төгсөгчдөдөө зохих түвшний боловсролын талаархи төрөөс хүлээн зөвшөөрөгдсөн баримт бичиг олгох, ОХУ-ын Төрийн сүлд дүрс бүхий тамга хэрэглэх эрхтэй. Сургууль нь салбар байгуулах, өөрчлөн байгуулах, нэрийг өөрчлөх, татан буулгахаас бусад тохиолдолд өөрийн бүтцийг бие даан бүрдүүлдэг. Сургууль нь өөрийн бүтэц, тэнхим, бэлтгэл курс, анги, лаборатори, сургалтын болон сургалтын цех, ферм, сургалтын талбай, дотуур байр, нэмэлт боловсролын бүтцийн нэгж, бусад бүтцийн нэгжтэй байж болно.

Сургуулийн удирдлага нь ОХУ-ын хууль тогтоомж, түүний дүрмийн дагуу явагддаг бөгөөд нэг хүний ​​удирдлага, өөрийгөө удирдах зарчимд суурилдаг.

Үүсгэн байгуулагчийн бүрэн эрхийг ОХУ-ын хууль тогтоомж, дүрэм, үүсгэн байгуулагч, сургуулийн хооронд байгуулсан гэрээгээр тодорхойлно.

Үүсгэн байгуулагч нь Сургуультай холбоотой дараахь зүйлийг хэрэгжүүлдэг.

төсвийн үүргийн хязгаарыг тогтоох;

аж ахуй эрхлэх болон бусад орлого олох үйл ажиллагаанаас хүлээн авсан хөрөнгийн нягтлан бодох бүртгэлд зориулж хувийн данс нээх зөвшөөрлийг бүртгэх, холбооны төсвийн орлого, зарлагын тооцоог батлах;

оХУ-ын хууль тогтоомжоор тогтоосон төсвийн бусад эрх мэдэл.

Сургуулийн дүрэм, түүнд оруулсан өөрчлөлт, нэмэлтийг ажилчид, сурагчдын төлөөлөгчдийн нэгдсэн хурлаар баталж, үүсгэн байгуулагч баталдаг.

Сургуулийн үйл ажиллагааны шууд удирдлагыг захирал гүйцэтгэдэг. Сургуулийн захирлыг ялтны үндсэн дээр үүсгэн байгуулагч тогтоосон журмын дагуу томилно хөдөлмөрийн гэрээ.

Захирал нь ОХУ-ын хууль тогтоомжийн дагуу ажилчдыг томилж, чөлөөлж, ажилтны чиг үүргийг тодорхойлдог.

Сургуулийн захирал дараахь зүйлийг хариуцна.

өөрийн бүрэн эрхэд олгосон чиг үүргийг биелүүлээгүй;

хэрэгжилт ороогүй байна бүрэнболовсролын хөтөлбөрүүд;

төгсөгчдийн боловсролын чанар;

боловсролын үйл явц дахь сурагчид, ажилчдын амь нас, эрүүл мэнд;

холбооны төсвийн хөрөнгийг зүй бусаар ашиглах;

төсвийн үүргийн авчирсан хэмжээнээс хэтэрсэн үүрэг хүлээн авах;

зээл (зээл) авах;

оХУ-ын төсвийн хууль тогтоомжийг зөрчсөн бусад.

Захирал нь багшлах боловсон хүчнийг тогтоосон журмаар ахисан түвшний сургалтад хамруулах үүрэгтэй.

Сургуулийн өөрийгөө удирдах хэлбэр нь: Удирдах зөвлөл, сургуулийн зөвлөл, ажилчдын нэгдсэн хурал, сурагчдын төлөөлөл, сурган хүмүүжүүлэх зөвлөл. Ажилтан, сурагчдын төлөөлөгчдийн нэгдсэн хурал (цаашид Нэгдсэн хурал гэх) нь дүрэм, түүнд нэмэлт, өөрчлөлт оруулах, (эсвэл) нэмэлт, өөрчлөлт оруулах, сургуулийн зөвлөлийг сонгох, хууль тогтоомжоор түүний бүрэн эрхэд хамаарах бусад асуудлыг шийдвэрлэх зорилгоор зохион байгуулагддаг. болон бусад зохицуулалтын эрх зүйн акт, дүрэм, сургуулийн Удирдах зөвлөл, захирлын нэгдсэн хуралдаанаар батлуулна. Чуулганы нэгдсэн хуралдааныг зарлан хуралдуулах шийдвэр, түүнийг хуралдуулах товыг сургуулийн Удирдах зөвлөл буюу захирал гаргана.

Сургуулийн зөвлөлийн үйл ажиллагааны үндсэн чиглэлүүд нь:

Сургуулийг хөгжүүлэх хөтөлбөр боловсруулах, боловсролын үйл явцыг сайжруулах;

Сургуулийн дүрэм, түүнд нэмэлт, өөрчлөлт оруулах, түүнчлэн сургуулийн үйл ажиллагааг зохицуулах бусад актуудыг хэлэлцэх.

төсвөөс гадуурх хөрөнгийг бүрдүүлэх, зарцуулах журмын тухай журмыг боловсруулж батлах;

сургуулийн даргын тайланг сонсох;

Сургуулийн ажилтнуудыг төрийн болон салбарын шагналаар шагнаж урамшуулах, хүндэт цол олгох өргөдлийг зохицуулах;

хууль тогтоомж болон бусад зохицуулалтын эрх зүйн актууд, сургуулийн дүрмээр түүний бүрэн эрхэд хамаарах бусад асуудал.

Сургуулийн ажилтнуудад удирдлага, сурган хүмүүжүүлэх ажилтнууд, боловсролын дэмжлэг болон бусад ажилтнууд багтдаг.

Сургуулийн ажилчдыг томилох, чөлөөлөх, хөдөлмөрийн харилцааг зохицуулах ажлыг дараахь журмын дагуу явуулдаг Хөдөлмөрийн тухай хуульОХУ-ын болон ОХУ-ын "Боловсролын тухай" хууль болон бусад зохицуулалтын эрх зүйн актууд.

2.2 Мэргэшлийн ангилал олгохдоо боловсролын байгууллагын дарга нарын мэргэжлийн ур чадварын түвшинг тодорхойлох.

чадамж мэргэжлийн ур чадвар дарга мэргэшил

"Боловсролын байгууллага" гэсэн ойлголтыг янз бүрээр тайлбарлаж, түүний бүтцийг тодорхойлох өөр өөр хандлага байдаг. Тэдгээрийн заримыг энд харуулав (Хүснэгт 1). Боловсролын байгууллагын даргын ур чадварыг үнэлэхийн тулд боловсролын байгууллагын даргын мэргэжлийн ур чадварыг хэмжих шалгуур, үзүүлэлт, хэрэгслийн хувьд чадамжийн үзэгдлийг авч үзэх боломжийг олгох арга барилыг онцлон тэмдэглэх нь зүйтэй. Мэргэшлийн ангиллыг (аттестатчиллын явцад) олгохдоо боловсролын байгууллагын дарга нарын мэргэжлийн ур чадварын түвшинг тодорхойлохыг (Хүснэгт 2) үзүүлэв.

Хүснэгт 1- "Мэргэжлийн чадамж" гэсэн ойлголтын тодорхойлолт

ЗохиогчҮзэл баримтлалын тодорхойлолтМэргэжлийн ур чадварын бүтэц Гришина ур чадвар нь удирдагчийн салшгүй мэргэжлийн чанар, түүний туршлага, мэдлэг, ур чадвар, ур чадварын хайлш, аль алиных нь бэлэн байдлын үзүүлэлт юм. манлайлалудирдлагын үндэслэлтэй шийдвэр гаргах чадвар. Сургуулийн захирлын мэргэжлийн ур чадвар нь үйл ажиллагааны хувьд харилцан уялдаатай бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг багтаасан цогц олон талт хувийн боловсрол юм: -сэдэлтэй - удирдлагын зорилго, зорилтод нийцсэн сэдэл; -танин мэдэхүй - менежментэд шаардлагатай мэдлэгийн багц; -үйл ажиллагаа - практик асуудлыг шийдвэрлэх ур чадвар, ур чадварын багц; -хувийн - менежментэд чухал ач холбогдолтой хувийн шинж чанаруудын багц; -рефлекс - өөрийн үйл ажиллагааг урьдчилан таамаглах, үнэлэх, "удаашруулах", удирдлагын стратеги сонгох чадварын багц. Селицкаягийн менежерийн сурган хүмүүжүүлэх ур чадвар нь менежерийн хувийн шинж чанарын үндсэн мэргэжлийн шинж чанар бөгөөд менежерийн чадамжийн ерөнхий бүтцийн тогтолцоог бүрдүүлэгч гол бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн нэг бөгөөд төлөвшлийн үзэл баримтлалын үндэс суурийг бүрдүүлдэг гурван тэргүүлэх парадигмыг тодорхойлсон. Менежерийн сурган хүмүүжүүлэх ур чадвар: социологи, нийгэм соёл, үйл ажиллагаа. Менежерийн сурган хүмүүжүүлэх ур чадварыг бий болгох нөхцөлийг бүрдүүлэх үндсэн үндэс болох үйл ажиллагааны хандлагыг сонгох үндэслэл. Багш-менежерийн ур чадварыг дараахь байдлаар илэрхийлнэ: - сурган хүмүүжүүлэх менежмент, эдийн засаг, бизнес эрхлэх чиглэлээр мэдлэг, ур чадвар, ур чадварын багцыг эзэмших зэрэг; -Маркетинг, судалгааны үйл ажиллагаа, тодорхойгүй байдлын нөхцөлд дүн шинжилгээ хийх, асуудлыг шийдвэрлэх оновчтой шийдлийг сонгох чадвар; - тавьсан зорилгын дагуу үр дүнтэй удирдлагын шийдвэрийг боловсруулах, хүлээн зөвшөөрөх, хэрэгжүүлэхэд бэлэн байх; - хувийн чухал чанар, эдийн засгийн сэтгэлгээ, урам зориг, үнэ цэнийн чиг баримжааг бүрдүүлэх; Сурган хүмүүжүүлэх менежмент, эдийн засгийн үйл ажиллагаа, бизнес эрхлэхэд онол, норматив - хууль эрх зүйн болон практик бэлэн байдлын нэгдмэл байдал; удирдлагын үйл ажиллагаанд мэдээллийн дэмжлэг үзүүлэхэд бэлэн байх, бизнесийн харилцааны үр дүнтэй харилцаа холбоо. Хүснэгт 2 - Мэргэжлийн ур чадварын түвшинг тодорхойлох

ҮзүүлэлтүүдШалгуур үзүүлэлтүүдХэрэгсэлүүдБоловсролын байгууллагын даргын ур чадварЧанарМэдлэг: - ОХУ-ын боловсролыг хөгжүүлэх стратеги, боловсролын бодлогын зарчим; - сургах, хүмүүжүүлэх зорилго, агуулга, хэлбэр, арга, орчин үеийн үзэл баримтлал, технологи; - боловсролын байгууллагын төрөл, тасралтгүй боловсролын тогтолцоонд эзлэх байр суурь, үүрэг, үйл ажиллагааны үр дүнд тавигдах шаардлага; - боловсролын эдийн засгийн үндэс суурь; - боловсролын тогтолцооны үйл ажиллагаа, хөгжлийн зохицуулалт, эрх зүйн орчин; - онолын үндэсменежмент, менежментийн тэргүүлэх сургууль, үзэл баримтлал, боловсролын менежментийн онцлог; - боловсролын тогтолцоонд дүн шинжилгээ хийх, барих зарчим, тэдгээрийн үйл ажиллагааг төлөвлөх арга; - ажилчдыг материаллаг болон ёс суртахууны урамшууллын систем, арга; - үр дүнтэй багийн менежментийн хэв маяг; - Байгууллагын боловсрол, санхүү, эдийн засгийн үйл ажиллагаа, албан тасалгааны ажлыг хянах орчин үеийн арга; - боловсролын байгууллагад албан тасалгааны ажил явуулахад тавигдах шаардлага. Туршилт хийх; шалгалт; Ярилцлага Мэргэжлийн ур чадвар: - боловсролын байгууллагуудын үйл ажиллагаанд дүн шинжилгээ хийх, хамгийн чухал асуудлыг тодорхойлох, тэдгээрийг шийдвэрлэх үр дүнтэй арга замыг олох; - боловсролын байгууллагын зохицуулалт, зохион байгуулалтын баримт бичгийг боловсруулах (гэрээ, дүрэм, дүрэм гэх мэт); - боловсролын байгууллагыг хөгжүүлэх хөтөлбөр боловсруулах; - үйлдлийн системийн удирдлагын зохион байгуулалтын бүтцийг бий болгох; - байгууллагын үйл ажиллагаанд тавих хяналтыг төлөвлөж, зохион байгуулах; - жүжигчдийг амжилтанд хүрэхэд нь урамшуулах өндөр үр дүн v хөдөлмөрийн үйл ажиллагааболон ахисан түвшний сургалт; - баг доторх зөрчилдөөнөөс урьдчилан сэргийлэх, шийдвэрлэх; - инновацийг хөгжүүлэх ажлыг зохион байгуулах; - ажил хэргийн уулзалт, яриа хэлэлцээ хийх, бүлгийн ажлыг зохион байгуулах Дадлагад чиглэсэн төсөл Хэлэлцүүлэг Бизнесийн тоглоомууд Боловсролын байгууллагын бүтээмж: - оюутны бүрэлдэхүүнийг хадгалах; - оюутнууд боловсролын стандартыг эзэмших; - боловсролын шинэлэг үйл ажиллагааны үр дүн. Дарга: - боловсролын байгууллагын үйл ажиллагаа, хөгжлийн зохицуулалтын эрх зүйн орчны төлөв байдал; - байгууллагын (нэгж) хөгжлийн хөтөлбөрүүд; - байгууллагын боловсролын - материаллаг (материаллаг - техникийн) баазын байдал (хүртээмж, ашиглалт, хөгжил); - боловсон хүчний хөдөлгөөний тоон болон чанарын шинж чанар; - удирдаж буй багийн нийгэм, сэтгэл зүйн уур амьсгал; - ариун цэврийн болон эрүүл ахуйн нөхцөлийн чанар, түвшин; - оффисын ажлын байдал.туршлагын ерөнхий байдал

П.И.Третьяковын хандлагыг авч үзье /22/.

Боловсролын чанарын үзүүлэлт болох удирдагч багш нарын мэргэжлийн ур чадвар, ур чадварыг 3-р хүснэгтэд үзүүлэв.

Хүснэгт 3- Багш нарын мэргэжлийн ур чадвар, ур чадвар.

ҮзүүлэлтүүдШалгуур үзүүлэлтүүдХэрэгслүүдГностик (судалгаа) болон бие даан суралцах чадвар Зорилго, агуулга, нөхцөл, объектын хоорондын хамаарлыг тодорхойлох арга, технологийг ашиглах 1) шаардлагатай боловсролын мэдээллийг олох; 2) зорилго тавих, төлөвлөх, бие даасан боловсролын үйл явц, боловсролын үйл явцын бусад субъектуудын хувийн хөгжлийн замналыг зохион байгуулах; 3) бие даан боловсролын асуудлыг тодорхойлох, шийдвэрлэх, хянах, засах; 4) туршлага олж авах, үр шимийг нь хүртэх; 5) хүлээн авсан боловсролын үр нөлөө, үр ашгийг үнэлэх; 6) үйл ажиллагаа, харилцааны тогтолцооны давуу болон сул талуудыг судлах; 7) бүтээмжтэй боловсролын хүчин зүйлсийг судлах, асуудлын талбарын төлөв байдалд онол, практикт дүн шинжилгээ хийх; 8) боловсролын үйл явцад оролцогчдын өөрийгөө зохион байгуулахад нөлөөлж буй хүчин зүйлсийг судлах; 9) өөрийн үйл ажиллагааны давуу болон сул талуудыг судлах; 10) асуудлыг шийдвэрлэхдээ өөрийн зан чанарын давуу тал дээр тулгуурлах. Туршилт хийх; шалгалт; Өөрийгөө оношлох; Туршлагыг нэгтгэх Байгууллагын болон харилцааны ур чадвар Боловсролын үйл явцын бүх субъектуудын хоорондын харилцаа, харилцан үйлчлэлийн оновчтой загварыг бий болгох, үр дүнтэй хувийн өөрийгөө зохион байгуулах 1) боловсролын асуудлыг шийдвэрлэхтэй холбоотой өөрийн үйл ажиллагааг зохион байгуулах; 2) боловсролын үйл явцын бүх оролцогчдын харилцан үйлчлэл, харилцан туслалцаа, дэмжлэгийг зохион байгуулах; 3) боловсролын үйл явцад оролцогчдын цаг, цагийг янз бүрийн төрлийн үйл ажиллагаанд үр дүнтэй хуваарилах; 4) боловсролын үйл явцын бүх оролцогчдын үйл ажиллагааг зохион байгуулахад шууд бус нөлөө үзүүлэх; 5) боловсролын үйл явцад оролцогчдын үйл ажиллагааг өөрөө зохион байгуулахыг заах; 6) хөгжлийн хөтөлбөрийг хэрэгжүүлэхэд суурилсан харилцааг бий болгох (бие даасан байдал, өөртөө итгэх итгэл гэх мэт); 7) хөгжлийг өдөөх; 8) харилцаа холбоог заах (холбоо тогтоох, үйлдлийг зохицуулах, бусдыг сонсох, сонсох, зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх гэх мэт); 9) шийдвэр гаргах, хариуцлага хүлээх; 10) компьютерийн технологийг ашиглах. онолын аргууддэвшилтэт сурган хүмүүжүүлэх технологид суурилсан цогц үйл явц, сургалтын хичээлийг хөгжүүлэх үйл ажиллагаа 1) бие даан боловсролын хөтөлбөр (төлөвлөгөө) боловсруулах; 2) сургуулийн боловсролын хөтөлбөрийг боловсруулах; 3) бүрдүүлэх технологийн газрын зурагболовсролын материалыг дамжуулах; 4) судалж буй хичээлүүдийн дотоод, салбар хоорондын болон мөчлөгийн холбоог бий болгох; 5) UVP-ийн модульчлагдсан, олон талт зохион байгуулалтыг төлөвлөх; 6) боловсролын үйл явцын хамгийн оновчтой хэлбэр, арга, технологийг тодорхойлох; 7) интеграл үйл явцын хамгийн оновчтой бүтцийг сонгох; 8) сургалтын хамгийн үр дүнтэй бүтцийг тодорхойлох; 9) хувь хүний ​​болон хамтын тусгалыг хөгжүүлэх Дадлагад чиглэсэн төсөл Нийгэм, хувийн ур чадвар Хувь хүний ​​болон нийгмийн зорилгыг тодорхойлох 1) дэлхий, Орос, тодорхой бүс нутагт болж буй үзэгдэл, үйл явдлуудад шүүмжлэлтэй хандах; 2) өнгөрсөн, одоо, ирээдүйн хоорондох холбоог тодорхойлох; 3) эрүүл мэндтэй холбоотой нийгэм, хувийн хандлагыг үнэлэх, орчин, төрөл бүрийн нөөцийн хэрэглээ; 4) хэлэлцүүлэгт оролцож, санал бодлоо боловсруулах; 5) бэрхшээл, зөрчилдөөнийг даван туулах; 6) өөрийгөө болон хамгийн сайн чанаруудаа илэрхийлэх. ярилцлага; Хэлэлцүүлэг; Бизнес тоглоом Дасан зохицох чадвар Орчин үеийн, урьдчилан таамаглах боломжтой нөхцөл байдлыг даван туулах чадвар 1) үйл ажиллагааг шинэчлэхийн тулд шинэ мэдээллийг ашиглах; 2) хөдөлмөрийн үр ашгийг дээшлүүлэх шинэ технологи ашиглах; 3) хурдан өөрчлөлтөд тэсвэр тэвчээр, уян хатан байдал, уян хатан байдлыг харуулах; 4) өөрийгөө болон бусад хүмүүсийг үйл ажиллагаа болгон хувиргах хүсэлтэй байгаагаа харуулах; 5/нийгмийн өөрчлөлтөд хувь хүний ​​өсөлтийн хувьд зохих хариу арга хэмжээ авах.Дугуй ширээ; бизнесийн тоглоомууд; Санал асуулга

2.3 Боловсролын байгууллагын багш, удирдагчдын мэргэжлийн ур чадварын өөрчлөлтийн үр дүнд хийсэн дүн шинжилгээ.

Багш нарын мэргэжлийн ур чадварын өөрчлөлтийг хэмжих үр дүнгийн дүн шинжилгээг шалгуур үзүүлэлт, үзүүлэлтүүдийн дагуу (T.G. Brazhe-ийн дагуу) / 34 / хийсэн. Мэргэжлийн ур чадварын дараах үзүүлэлтүүдийг үнэлэв: сэдэл-үнэ цэнэ, танин мэдэхүй-үйл ажиллагаа, сэтгэл хөдлөл-процедур.

Урам зоригийн үнэ цэнийн параметр

KBPK-д аттестатчилалтай хослуулан багшийн шинэ мэдлэг эзэмших хандлага, суралцахад бэлэн байдал, мэргэжлийн болон хувийн хөгжил (хөдөлгөөн) зэргийг зориудаар оношилдоггүй.

Асуудлын курс нь дүрмээр бол багшийн шинэ мэдлэгийг эзэмших, суралцахад бэлэн байх, мэргэжлийн болон хувийн хөгжилд хандах хандлагыг тодорхойлдог.

Мэргэшсэн сургалтыг нэвтрүүлэхтэй холбоотой асуудлын талаар сэдэв-арга зүйн модулийн хүрээнд багш нараас санал асуулга авах ажлыг зохион байгуулав.

Санал асуулгын гол зорилго нь мэдлэг олж авах хувийн утга учир, мэргэжлийн урам зоригийн бүтэц, олж авсан мэдлэг, ур чадвараа сургалтын дараах сурган хүмүүжүүлэх үйл ажиллагаанд хэрэгжүүлэхэд бэлэн байдлын түвшинг тодорхойлох явдал байв. Санал асуулгад олон сонголттой, чөлөөт сонголттой асуултууд багтсан.

Энэхүү оношлогооны хэрэгсэл нь хангалттай төгс биш боловч үндсэн чиг хандлагыг тодорхойлох боломжийг танд олгоно.

Тиймээс багш нарыг төрөлжсөн боловсролын үзэл санааг хэрэгжүүлэхэд оролцохыг дэмжих гол сэдвүүдийн дотроос дараахь зүйлийг нэрлэв: оюутнуудын хувийн шинж чанарыг илүү бүрэн харгалзан үзэх хүсэл эрмэлзэл, энэ нь ажлын үр ашгийг нэмэгдүүлэх болно гэсэн итгэл үнэмшил юм. .

Танин мэдэхүйн үйл ажиллагааны параметр

Багш нарын KIM ашиглан хийсэн элсэлтийн оношлогооны үр дүнгээс харахад ихэнх багш нар энэ сэдвийг үндсэн түвшинд эзэмшсэн байна. Үүний зэрэгцээ агуулгын бие даасан элементүүдийг боловсруулахад бэрхшээлүүд илэрсэн бөгөөд энэ нь уламжлал ёсоор оюутнуудад хүндрэл учруулдаг.

Эцсийн оношилгооны үр дүн нь ихэнх оюутнуудын хичээлийн агуулгын шинэ элементүүд, түүнийг заах аргуудыг боловсруулж байгааг харуулж байна.

Багш нарын хувьд ихээхэн бэрхшээл нь тэдний ажлын үр дүнг үнэлэхэд үүсдэг: дүрмээр бол үр дүнг оюутнуудын ахиц дэвшлийн хувь, бусад боловсролын байгууллагад элссэн төгсөгчдийн тоогоор тодорхойлдог. Сургалтанд хамрагдсаны үр дүнд багш нар оношлогооны янз бүрийн аргыг ашиглан ажлынхаа үр нөлөөг тодорхойлох чадварыг эзэмшдэг.

Ерөнхийдөө багш нар мэргэжлийн уран зохиолыг удирдан чиглүүлдэг боловч ихэнх тохиолдолд тэд сэдэвчилсэн сэдвээр, бага ихэвчлэн ерөнхий сурган хүмүүжүүлэх сэтгүүл, монографи руу ханддаг. Курсын ажлын хөтөлбөрийг эзэмших явцад багш нар одоогийн арга зүйн ном зохиолыг судалж, үндсэн хичээлийн орчин үеийн судалгаа, түүнийг заах арга барилтай танилцдаг.

Түүнчлэн шинэлэг шийдэлд багш нарын оролцоо, арга зүйг эзэмшсэн байдал сурган хүмүүжүүлэх судалгаа... Сургалтын явцад багш нар өөрсдийн болон хамт ажиллагсдынхаа туршлагад дүн шинжилгээ хийх чадварыг хөгжүүлдэг.

Мэргэжлийн сурган хүмүүжүүлэгчийн оролцооны хяналтын даалгаврыг биелүүлэх явцад аль болох дээд онооноос нэг эсвэл хоёр сонсогч ихэвчлэн бүтэн оноо авдаг нь тогтоогдсон. Бүлэгт хүрсэн дундаж үзүүлэлт нь нийт даалгаврын 70-60% байна.

Үүний зэрэгцээ, бүлгийн хамгийн бага үзүүлэлтийг тусгай, түүний дотор сурган хүмүүжүүлэх боловсролгүй, ажлын туршлага багатай сонсогчид өгдөг. Жилд нэг эсвэл хоёр оюутанд курсын ажилд хүлээн зөвшөөрөгдөөгүй бага оноо өгдөг.

Элсэлтийн оношлогооны үр дүнд хийсэн дүн шинжилгээ нь хамгийн их бэрхшээлийг уламжлал ёсоор хичээл (мэргэжил) заах онол, арга зүйтэй холбоотой асуултууд үүсгэдэг болохыг харуулж байна. KIM-ийн хэрэгжилтэд хийсэн дүн шинжилгээний үр дүн нь оюутнууд улсын боловсролын стандартын зарим баримт бичгийн талаархи "тогтворгүй" мэдлэгийг гэрчилж байгааг тэмдэглэх нь зүйтэй (буруу хариултын 55% хүртэл).

Үүний зэрэгцээ ихэнх суралцагчид боловсролын салбарынхаа агуулгын талаар нэлээд сайн мэдлэгтэй байсан.

Гэсэн хэдий ч ерөнхийдөө сургалтад хамрагдаж буй багш нарын дийлэнх нь мэргэжлийн ур чадварын түвшинг хангалттай гэж үзэж болно (хэвийн хүрээнд).

Одоогийн болон эцсийн оношилгооны ажлыг гүйцэтгэхдээ дараахь зүйлийг тэмдэглэж болно.

а) боловсролын байгууллагынхаа "нэрийн хуудас" үүсгэх, практикт чиглэсэн төсөл, хичээлийн оношлогоо, заах аргын даалгаврыг гүйцэтгэхдээ ихэнх багш нар сургалт, хүмүүжлийн тогтвортой эерэг үр дүнг харуулахад бэрхшээлтэй байдаг;

б) тухайн сэдвийн чиглэлээр шинэ уран зохиолын мэдлэг, түүнийг заах арга зүй, өөрийгөө шүүмжлэх, өөртөө рефлекс хийх хандлага, мэргэжлийн асуудлын одоо байгаа уламжлалт шийдлүүдийг эзэмшсэн, тайлбартай (гэхдээ дүн шинжилгээ хийхгүй!) хамт ажиллагсдынхаа туршлага;

в) уламжлалт бэрхшээл бол өөрийн үйл ажиллагааны үр нөлөөний дүн шинжилгээ хийх гүн, үндэслэлтэй байдал, мэргэжлийн үйл ажиллагааг сайжруулах чиглэлийн талаархи дүгнэлтийн тууштай байдал, үнэн зөв байдал, түүнчлэн дүн шинжилгээ хийх ур чадвар байгаа эсэхийг харуулах чадвар юм. Уран зохиолоос олж авсан асуудалтай мэдээлэл, ирээдүйтэй арга зүйн санааг ойлгох (заримдаа бүр үнэлэх), дүгнэлтээ үнэмшилтэй батлах.

г) багш нар "стандарт" нөхцөл байдлаас гарахтай холбоотой асуудлыг шийдвэрлэхэд хэцүү байдаг. Судалгааны ур чадварыг эзэмшсэн байдал, тэдгээрийг практикт ашиглах чадварыг ихэнх оюутнууд өндөр үнэлж чадахгүй байна. Гэсэн хэдий ч мэргэжлийн ур чадварын энэ үзүүлэлтэд мэдэгдэхүйц динамик ажиглагдаж байна (богино хугацааны сургалтын хэмжээнд ч гэсэн).

Оношилгооны зохих хэрэгслийг (бичгийн тест) ашиглан "орцонд" сонсогчдын сэтгэл зүй, сурган хүмүүжүүлэх чадварыг бүрдүүлэх дараах зургийг тэмдэглэв: сонсогчдын 60 орчим хувь нь боловсролын үндсэн загваруудын талаархи санаа, бараг 15 орчим хувь нь байгааг харуулж байна. % нь тэдний үйл ажиллагаа, сурган хүмүүжүүлэх үзэгдлийн аль алинд нь дүн шинжилгээ хийх чадвартай (сурган хүмүүжүүлэх оношлогооны чиглэлээр мэргэшсэн), оюутнуудын 60% нь орчин үеийн хичээлд тавигдах шаардлагыг мэддэг, 20% нь багшийн мэргэжлийн ур чадварын бүтцэд чиглэгддэг.

Эцсийн оношлогоо, практикийн үр дүн нь бичил бүлгүүд даалгавруудыг хүлээн зөвшөөрөгдсөн түвшинд даван туулж байгааг харуулж байна. Тэд сурган хүмүүжүүлэх практикийнхээ тулгамдсан асуудлыг тодорхой томъёолж, сурган хүмүүжүүлэх, сурган хүмүүжүүлэх, арга зүй, сэтгэл зүй, валеологийн талуудыг илчилдэг. Оюутнуудын бүтээлч авъяас чадварыг хөгжүүлэх, өсвөр үеийнхний зан үйлийн гажуудал, ангид сурагчдын танин мэдэхүйн үйл ажиллагааг өдөөх гэх мэт асуудлууд хамааралтай.

Бүлгүүд санал болгож буй шийдлүүдийн шинжлэх ухааны үндэслэлийг гаргаж өгдөг. Илтгэлийн үеэр сонсогчид сурган хүмүүжүүлэх онолын талаар сайн мэдлэгтэй, сонгосон асуудлыг боловсруулахад бүтээлч хандлагыг харуулж байна. Бүлгийн ахлагч нар илтгэлээ дуусгаж, бүлгийн ажилд дүн шинжилгээ хийж, асуудлыг шийдвэрлэх санал болгож буй шийдлүүдийг нэгтгэдэг. Сонсогчид хэлэлцэж буй асуудлын талаарх хэлэлцүүлэгт идэвхтэй оролцдог.

Таны харж байгаагаар сургалтанд хамрагдсаны үр дүнд оюутнуудын сэтгэл зүй, сурган хүмүүжүүлэх чадамжид гарсан өөрчлөлтийн үнэлгээ нь хэт ерөнхий бөгөөд ялгаагүй юм.

Сэтгэл хөдлөлийн-процедурын параметр

Сургалтын үйл явцын зохион байгуулалт, сурган хүмүүжүүлэх нөхцөл, хичээлийн агуулга, хичээлийн агуулга, зохион байгуулалт нь багшийн мэргэжлийн хэрэгцээ, сонирхолд нийцэж байгаа эсэхэд оюутнуудын сэтгэл ханамжийг хангалттай гэж үнэлж болно (асуулгын дагуу). курсын дараа шууд оюутнуудын судалгаа).

Мэргэжлийн хөгжлийн хоцрогдсон үр дүнгийн талаархи социологийн судалгааны үр дүнд хийсэн дүн шинжилгээ нь ерөнхийдөө өндөр зэрэгтэйбагш нарын өөрсдийнх нь болон удирдагчдын сэтгэл ханамж.

I.V.-ийн хандлагын дагуу боловсролын системийн удирдагчдын мэргэжлийн ур чадварын өөрчлөлтийг хэмжих үр дүнд дүн шинжилгээ хийх нь зүйтэй. Гришина / 25 /.

Менежерүүдийн мэргэжлийн ур чадварыг хэмжих үр дүнг тодорхойлсон хэд хэдэн жишээг би өгөх болно. Тэдгээрийг тодорхой хэмжээгээр удирдлагын боловсон хүчний мэргэжлийн ур чадварын өөрчлөлтийн хандлагыг дүгнэхэд ашиглаж болно.

Элсэлтийн оношлогооны үр дүнгээс харахад: Оюутнуудын 57% нь боловсролын байгууллагын үйл ажиллагааны талаархи норматив эрх зүйн баримт бичгийн үндсэн заалтуудыг мэддэггүй; 35% оюутнууд үндсэн чиг үүргийнхээ талаар дундаж буюу дунджаас доогуур мэдлэгтэй байх; найман% Оюутнууд боловсролын байгууллагын үйл ажиллагааг зохицуулах баримт бичгийн заалтуудын талаархи онолын мэдлэгийг зөвхөн үйл ажиллагааны горимд төдийгүй хөгжлийн горимд эзэмшсэн, мэдлэгээ практик үйл ажиллагаандаа ашигладаг.

Эцсийн оношлогоо нь дараахь зүйлийг харуулсан.

Мэргэжлийн ур чадвар өндөр байгааг 38.4% харуулсан. Тэд:

Орос, бүс нутгийн боловсролын тогтолцооны бүтэц, хөгжлийн чиг хандлагын талаар системтэй ойлголттой байх;

эдийн засгийн үйл явцын олон талт байдлыг ойлгох орчин үеийн ертөнц, нийгэмд болж буй бусад үйл явцтай тэдгээрийн холболт.

боловсролын байгууллагын үйл ажиллагаа, хөгжлийн онолын үндэс, зүй тогтол, түүний дотор шилжилтийн үйл явц;

эдийн засгийн болон удирдлагын шийдвэр гаргах, хэрэгжүүлэх зарчим.

тодорхой нөхцөл байдалд дүн шинжилгээ хийхдээ эдийн засаг, нийгэм, улс төрийн шинж чанартай асуудлуудыг тодорхойлж, тэдгээрийг шийдвэрлэх арга замыг санал болгож, хүлээгдэж буй үр дүнг үнэлэх;

мэдээллийг системчлэх, нэгтгэн дүгнэх, мэргэжлийн үйл ажиллагааны талаархи лавлагаа, тойм бэлтгэх;

системийн дүн шинжилгээ, асуудлын үндсэн болон тусгай аргыг ашиглах, мэргэжлийн үйл ажиллагааныхаа чиглэлээр мэдээллийг удирдах;

эдийн засгийн менежментийн үр дүнтэй шийдвэр гаргах хувилбаруудыг боловсруулж, зөвтгөх;

боловсролын салбар дахь өөрчлөлт, мэргэжлийн үйл ажиллагааны объектын хөгжлийн чиг хандлагыг янз бүрийн талаас (үйлдвэрлэл, сэдэл, институци гэх мэт) шүүмжлэлтэй үнэлэх;

удирдлагын асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд хэрэглэгчийн горимд компьютерийн технологийг ашиглах.

менежментийн тусгай нэр томьёо, мэргэшлийн толь бичиг;

орчин үеийн боловсролын технологийг ашиглан шинэ мэдлэгийг бие даан эзэмших ур чадвар;

удахгүй болох шинэлэг үйл ажиллагааны чиглэлээр стандарт нөхцөл байдалд дүн шинжилгээ хийх мэргэжлийн аргументийн ур чадвар.

54% нь мэргэжлийн ур чадварын дундаж түвшинд өөрийгөө харуулсан.

7.6% нь өөрийгөө бага түвшинд харуулсан.

"Эдийн засгийн онол", "Боловсролын байгууллагын эдийн засгийн үйл ажиллагааг зохион байгуулах үндэс" гэсэн чиглэлээр боловсролын байгууллагын дарга нарын мэргэжлийн ур чадварын эцсийн оношилгоо нь дараахь зүйлийг харуулав.

% (өндөр түвшний) эдийн засгийн үндсэн ангилал (хэрэгцээ, эрэлт, нийлүүлэлт, үнэ, үнэ цэнэ, зардал, зардал, боломжийн зардал, төсөв, төсвөөс гадуурх сан, санхүүжилтийн суваг, зохицуулалтын төсвийн санхүүжилт гэх мэт) болон ойлголтыг (хэрэглэгч) хялбархан тодорхойлсон. зан байдал, санхүүжилт, төсөв, үйлчилгээ (бараа) үйлдвэрлэх гэх мэт); логик асуудлыг шийдвэрлэхдээ одоо байгаа хараат байдлыг чөлөөтэй тогтоож, жишээлбэл, гадаадын автомашины гаалийн татвар ба автомашины зах зээлийг бууруулах, газрын тосны үйлдвэрлэлийн өсөлт, боловсролын төсөв хоорондын хамаарал гэх мэт.

% (төвшин доогуур, дунджаас доогуур) үүнд бэрхшээлтэй тулгарсан, i.e. ухагдахуунуудын агуулгыг будлиулсан эсвэл огт томъёолж чадаагүй. Нэмж дурдахад тэд хууль тогтоомжийн актууд, онолын тооцоо, эдийн засгийн хуулиудын үндсэн заалтуудыг практик үйл ажиллагаатай нь холбож чадаагүй (эсвэл муу ойлголттой байсан). Жишээлбэл, сургуулийн хуваарь гаргахдаа боломжийн зардлыг нэмэгдүүлэх хуулийг хэрэглэх; боловсролын байгууллагын санхүүжилтийн сувгийг зааж өгөх боломжгүй; төсвийн санхүүжилт болон төсвөөс гадуурх хөрөнгийн хэмжээг харьцуулж чадаагүй. Мөн тэд логик асуудлуудыг шийдэж чадаагүй, жишээлбэл, хийн маск үйлдвэрлэх зах зээл ба хүүхдийн живх үйлдвэрлэх зах зээл (бичил болон макро эдийн засаг, амьдралын туршлага) хооронд холбоо тогтоох.

% (дундаж түвшин) нь эдийн засаг, ялангуяа боловсролын эдийн засагт хүчин төгөлдөр мөрдөгдөж буй үндсэн категори, эдийн засгийн хуулиудыг тодорхойлохдоо алдаа гаргасан. Тэд өөрсдийн туршлага болон эдийн засгийн асуудлын (хууль) онолыг бие даан холбож чаддаг байв.

Чадамж Менежерүүдийн тоо Өндөр түвшин Дундаж доод түвшин 38.4% 54% 7.6%

Тиймээс мэргэжлийн ур чадварт дүн шинжилгээ хийсний үр дүнд:

мэргэжлийн ур чадварын өөрчлөлтийг хэмжих үр дүнд дүн шинжилгээ хийх системтэй ажил хийгдээгүй.

оюутны мэргэжлийн ур чадварын өөрчлөлтийг үнэлэх ганц шалгуурын аппарат байхгүй;

мэргэжлийн ур чадварыг судлах нь танин мэдэхүйн үзүүлэлтээр хязгаарлагддаг; бусад параметрүүдийг судлах зорилго тавиагүй: сэдэл-үнэ цэнэ, үйл ажиллагаа гэх мэт.

3. Боловсролын байгууллагын удирдагчдын мэргэжлийн ур чадварыг дээшлүүлэх, хөгжүүлэх арга замууд

3.1 Боловсролын менежерийн мэргэжил дээшлүүлэх орчныг зохион байгуулах нөхцөл, зарчим, хэлбэр

Гуравдугаар бүлэгт би орчин үеийн мэргэжилтний мэргэжлийн ур чадварыг шийдвэрлэх асуудал, шалтгаан, үр дагавар, арга замыг авч үзсэн. Орчин үеийн мэргэжилтний мэргэжлийн ур чадварыг бүрдүүлэх асуудлыг шийдвэрлэх арга замууд Хүснэгт 4

Боловсролын орчныг удирдагчийн мэргэжлийн үйл ажиллагааны үнэ цэнийг сонгох үндсэн нөхцөл гэж онцолж хэлэхэд боловсролын орчны идэвхтэй үүрэг нь хүнийг өөрийгөө илчлэх, түүний чадавхийг "татах" явдал юм гэж би үзэж байна. идэвхтэй мэргэжлийн болон хувь хүний ​​өөрийгөө хөгжүүлэх үндэс болсон бодит чадварын түвшин. Боловсролын орчныг зохион байгуулах үндсэн зарчим нь:

боловсролын харилцан үйлчлэлийн үзэл баримтлалын хамтын загвар, хэрэгжилт;

боловсролын олон талт агуулга, түүнд нэвтрэх арга, хэлбэр, бие даасан ахисан түвшний сургалтын хөтөлбөр хүртэл;

мэргэжлийн хөгжлийн янз бүрийн зохион байгуулалтын хэлбэрүүдийн агуулга, логик дахь бүрэн бүтэн байдал, тасралтгүй байдал;

аливаа боловсролын үйл ажиллагааг өдөөх, дэмжих;

Зохион байгуулагч, сонсогчдын хоорондын функциональ бус хувийн харилцааны тэргүүлэх чиглэл;

сурахад таатай сэтгэл хөдлөлийн уур амьсгал.

Асуудал Шалтгаан Үр дагавар Шийдэх арга зам 1. Мэргэжлийн ур чадварын өөрчлөлтийг хэмжих үр дүнд дүн шинжилгээ хийх системтэй ажил байхгүй. Хичээлийн ажлын үр нөлөөг хянах тогтолцоо хангалтгүй, бүрэн ажиллагаатай, найдвартай ажиллагаатай Байгууллагын сургалтын чанар, сургалтын үр нөлөөг оновчтой удирдан чиглүүлээгүй байх 1. Сургалтын хөтөлбөрийн агуулга, сургалтын технологийн шалгуурт нийцсэн байдалд хийсэн дүн шинжилгээ. боловсролын тогтолцооны багшлах, удирдах боловсон хүчний мэргэжлийн ур чадвар. 2. Сургалтын хөтөлбөр, сургалтын технологийн агуулгыг засварлах 3. Боловсруулсан хөтөлбөрүүдийн Боловсролын яамнаас мэргэшсэн байдал 2. Оюутны мэргэжлийн чадамжид гарсан өөрчлөлтийг үнэлэх нэг шалгуурын аппарат байхгүй, Хүрээлэнгийн боловсон хүчин ашиглахад бэлэн биш байна. оюутнуудтай хийж буй ажлын амжилтыг үнэлэх "Мэргэжлийн чадамжийг гол үзүүлэлт" гэсэн ойлголт.мэргэжлийн ур чадварыг гол үзүүлэлт болгон нэн тэргүүнд тавихгүй байна. 3. Хөтөлбөрийн агуулга, сургалтын технологийн зохицуулалт 3. Мэргэжлийн чадамжийн судалгаа нь танин мэдэхүйн үзүүлэлтээр хязгаарлагдах; бусад үзүүлэлтүүдийг судлах зорилго тавиагүй байна: сэдэл-үнэ цэнэ, үйл ажиллагаа гэх мэт Хяналт, хэмжилтийн журмын тоо нэмэгдэж, шинжлэх ухааны нэгдмэл арга зүйн бааз, аргуудын үнэлгээ дутмаг харилцаа холбоо сул байна. Эерэг туршлагаа хуваалцахгүй байх 1. Оношлогоо, сургалтын аргыг хэрэгжүүлэх, практикт чиглэсэн төсөл, шалгалт, ярилцлага, тест, эссэ, диктант зэрэг хяналт, хэмжилтийн журмыг тохируулах. 2. Туршилт, асуулга, ажил хэрэгч (дүрийн) тоглолт, мэтгэлцээн, өөрийгөө оношлох, сонсогчийн "багц"-ын танилцуулга зэрэг хяналт, хэмжилтийн журмыг чадварлаг зохион байгуулах арга техникийг судалсан. 3. Оношлогооны багаж хэрэгслийг боловсруулах, батлах журам. 4. Албан ёсны үзүүлэлтүүдийг боловсруулах; мэргэжлийн ур чадварыг хэмжих үр дүнгийн талаарх мэдээллийг цуглуулах, боловсруулах, хадгалах, түгээх, ашиглах арга зүй; 5. Мэргэжлийн ур чадварын шалгуурын дагуу - сурган хүмүүжүүлэх, удирдах боловсон хүчний мэргэжлийн ур чадварыг үнэлэх шинжээчийн хуудасны маягтыг боловсруулах, баталгаажуулсан боловсролын байгууллагын дарга бөглөсөн мэдүүлгийн бүтэц (шинжээчийн дүгнэлт). боловсролын ажилтан, үүнд: боловсролын байгууллагын захирал, SD-ийн боловсролын байгууллагын орлогч захирал, АД-ын боловсролын байгууллагын дэд захирал.

Зураг 4 - Орчин үеийн мэргэжилтний мэргэжлийн ур чадварыг бүрдүүлэх асуудал

Ёс зүй, сэтгэл зүй, сурган хүмүүжүүлэх, антропологийн үзэл бодлын олон талт байдал нэмэгдэж, үнэ цэнийг өөрөө тодорхойлох нарийн төвөгтэй байдлын хүрээнд мэргэжил дээшлүүлэх хөтөлбөрийг зохион байгуулах, хэрэгжүүлэхэд эдгээр зарчмуудыг "хадгалах" нь харьцангуй шинэ бөгөөд нэлээд хэцүү ажил юм. багш нар.

Хотын арга зүйн алба нь курсын ажлаас гадна мэргэжил дээшлүүлэх зохион байгуулалтын ийм хэлбэртэй байж болно.

сурган хүмүүжүүлэх семинарт орох хэлбэр судалгааны үйл ажиллагаа;

семинар зохион байгуулах (шинэлэг сургуулиудад суурилсан): живэх семинар, асуудал шийдвэрлэх семинар, эргэцүүлэн бодох семинар, төслийн семинар, арга зүйн семинар, шинжээчийн семинар, зөвлөлдөх семинар гэх мэт;

хотын боловсролын асуудлыг хэлэлцэх удирдагчдын бага хурал;

Менежментийн арга хэмжээний хүрээнд залуу удирдагчдыг удирдах дадлага хийх;

MMS (RMK) дахь "зөвлөлдөх цэг";

хотын боловсролын "барилга" дахь "маркетингийн өрөө";

мэргэжлийн клуб нээх гэх мэт.

Боловсролын менежерүүдтэй хийх арга зүйн ажлыг зохион байгуулах санал болгож буй хэлбэрүүд нь уламжлалт хэрэглэгддэг хэлбэрүүдийг өргөжүүлж, нэмж өгдөг. Гэсэн хэдий ч арга зүйн ажил нь өмнөх шигээ заах арга зүйг хөгжүүлэх, багшийн мэргэжил дээшлүүлэх гэсэн хоёр бие биентэйгээ огтлолцсон чиг үүргийг гүйцэтгэдэг гол хэлбэрүүдийн нэг хэвээр байгааг энд анхаарна уу. Удирдлага, багшлах нь ижил төстэй үзэгдэл биш тул жишээлбэл, сургуулийн захирал, ахлах багш нарын арга зүйн нэгдлийн талаар ярих боломжгүй юм.

Тиймээс хотын арга зүйн үйлчилгээний үндсэн дээр боловсролын менежерүүдийн мэргэшлийг дээшлүүлэх нь зөвхөн янз бүрийн хэлбэрээр төдийгүй тодорхой мэргэжлийн нийгэмлэгт явагддаг. Эдгээр нь удирдлагын мэргэжлийн холбоод бөгөөд үүний үндсэн дээр боловсролын менежерүүдийн мэргэшлийг дээшлүүлэх үйл явц, удирдлагын үйл ажиллагааг өөрчлөх шинэ механизмыг эрэлхийлэх үйл явц өрнөж болно. Жишээлбэл: сургуулийн захирлуудын хурал, менежментийн студи, боловсролын менежерүүдийн корпораци гэх мэт. Мэргэжлийн нийгэмлэгийнхээ төлөөллийг хотын боловсролын түвшинд шилжүүлдэг багш нараас ялгаатай нь менежерүүд энэ түвшинд шууд мэргэжлийн хувьд нэгддэг.

Тиймээс хотын мэргэжлийн холбооны хүрээнд мэргэжлийн сонирхлын дагуу жижиг (эсвэл түр) мэргэжлийн бүлгүүд үүсч болно. Өөрчлөлтийн субьект нь мэргэжлийн нийгэмлэг бөгөөд шинэлэг удирдлагын практикийг бий болгодог (эсвэл ойлгодог), мөн хувь хүний ​​өөрчлөлтийн арга барилыг агуулдаг.

Багш, арга зүйч, боловсролын менежерүүдийн харилцан үйлчлэлийн арга зам, хэлбэрийг хайх (боловсролын хөтөлбөрийн зорилгыг хэрэгжүүлэхэд) гол асуудал бол тэдний сонголтын шалтгааны асуудал юм. Үүнийг шийдвэрлэхдээ хувийн утга учрыг нээх, ухамсарлах, танин мэдэхүйн хязгааргүй байдалд чиглүүлэх, өөрийгөө ертөнцөд болон ертөнцийг өөртөө бий болгох, үнэ цэнийг олохоос бүрдэх философи, сэтгэл зүй, сурган хүмүүжүүлэх онолын байр сууринд найдах шаардлагатай. ойлгох, зөвшилцөх, хамтран бүтээх, сонгох эрх чөлөө. Эдгээр үндэслэлүүд нь шинэ хэлбэрийг бий болгож, уламжлалт хэлбэрийг эргэн харах хэрэгцээг бий болгож байна.

Хөтөлбөрийг практикт хэрэгжүүлэхэд лекц, семинар, хэлэлцүүлэг, "дугуй ширээний ярилцлага", мэтгэлцээн, бэсрэг сургалт, семинар, дүрд тоглох тоглоом, бэсрэг хурал, байр суурийн хэлэлцүүлэг гэх мэтийг ашиглаж болно. Нэмж дурдахад ижил үндэслэл нь бүлгийн ажлыг гүйцэтгэхдээ сургалтын бүлгийг зохион байгуулах олон янзын зарчмуудыг шаарддаг.

Менежерийн курсын ажилд оролцогчийн хувьд өөрийгөө танин мэдүүлэх нэг арга бол боловсролын үйл явцад оролцогч бүрийн хувийн харилцан үйлчлэл-харилцаа дээр суурилсан интерактив сургалтын аргууд юм. Уламжлал ёсоор ийм технологи нь боловсрол, судалгааны үйл явц дахь хамтын сэтгэлгээний үйл ажиллагааны хэлбэр гэж нэрлэгддэг. Нэмж дурдахад, бидний бодлоор интерактив техник нь сонсогчдын бүтээлч, боловсролын санаачлагыг өдөөж, хувь хүний ​​​​дотоод талбарт чиглээгүй, резонансын нөлөө үзүүлдэг.

3.2 Чадамжийг хөгжүүлэх нь боловсролын гол зорилго

Орчин үеийн боловсролын системд онолын мэдлэг практик ур чадвар давамгайлж, суралцах гэсэн асар том хандлага байдаг.

Хэдийгээр TSB боловсролыг "сургалт ба хүмүүжил" гэж тодорхойлдог ч амьдрал дээр хүн бүр хүмүүжлийн талаар мартагддаг. ("Мэргэжлийн боловсрол" гэсэн хэллэгийг олон нийт мэддэг боловч "мэргэжлийн боловсрол" гэсэн хэллэгийг сонссон хүн бараг байхгүй.) Энэ нь юунд хүргэдэг вэ? Бүх мэдлэг, ур чадвар, тэр ч байтугай залуу мэргэжилтнүүдийн олж авсан цөөн хэдэн ур чадвар ч амжилттай хэрэгжиж чадахгүй. Яагаад?

§ Тэдэнд зохих чанарууд дутагдаж байна.

§ Тэдэнд туршлага дутмаг.

§ Тэд мэргэжлийн байхыг хүсэхгүй байна!

§ Сургалтын явцад тэдний "хоол хийсэн" орчин нь мэргэжлийн хүмүүс биш, харин оюутнууд, багш нар байдаг тул тэд "сублагад байдаггүй".

Эдгээр дөрвөн бүрэлдэхүүн хэсэг нь орчин үеийн мэргэжлийн боловсролд яг дутагдаж байгаа зүйл юм.

§ Мэргэжлийн боловсрол.

§ Мэргэжлийн дадлага.

§ Мэргэжлийн сонголтыг шинэчлэх.

§ Мэргэжлийн орчинд умбах.

Нэмж дурдахад мэргэжлийн сургалтыг илүү нарийвчлалтай дүн шинжилгээ хийх, төлөвлөхийн тулд дараахь зүйлийг ялгах нь зүйтэй: а) мэдлэгийн сургалт (болзолтоор, мэргэжлийн боловсролын энэ хэсгийг "сургалт" гэж нэрлэж болно) болон ур чадварын сургалт (болзолтоор энэ хэсгийг нэрлэж болно). "сургалт", учир нь сургалт нь ур чадвар, чадварыг бий болгох гол арга юм). Сургалт нь мэргэжлийн практикээс ялгаатай нь бодит бус, харин боловсролын хөнгөвчлөх нөхцөлд явагддаг бөгөөд сургалтын объект нь бүх үйл ажиллагаа биш, харин хувь хүний ​​мэргэжлийн ур чадвар, чадвар юм.

Орчин үеийн мэргэжлийн боловсролд мэргэжлийн нийгэмлэгийн түвшинд ч, төрийн байгууллагын түвшинд ч мэргэжлийн боловсролыг мэргэжилтний шаардлагатай ур чадварыг хөгжүүлэх үйл явц гэж тодорхойлох хандлага ажиглагдаж байна. Хэдийгээр энэ нь өнөөг хүртэл зөвхөн үгээр, цаасан дээр тохиолдсон ч "үйл явц эхэлсэн" гэж найдъя. Гэхдээ байгалийнЧадамж гэж юу гэсэн үг вэ гэсэн асуулт гарч ирнэ.

Дүрмээр бол ур чадвар гэдэг нь мэргэжилтний ажилд шаардлагатай ур чадварын багцыг эзэмшсэн байх, эсвэл тухайн мэргэжилтний албан тушаалын шаардлагад нийцэж байгаа эсэх, эсвэл мэргэжлийн үйл ажиллагаагаа үр дүнтэй явуулах чадвар гэж ойлгодог. Чадамжийн тодорхойлолтын түлхүүр үг нь "чадвар" гэсэн үг тул үүнийг яг нарийн тодорхойлох ёстой.

"Чадвар"-ын тодорхойлолтууд өөр өөр байдаг. Түүгээр ч зогсохгүй заримдаа хувь хүний ​​ур чадвар (мөргөлдөөнийг зохицуулах), хувийн шинж чанар (нийгэмч, хариуцлага, аналитик сэтгэлгээ), сэтгэл зүйн хандлага (амжилтанд хүрэх чиг баримжаа) зэрэг нь заримдаа чадамжийн жишээ болгон дурдагддаг. Гэхдээ өөрөө эдгээр бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн аль нь ч (мэдлэг, ур чадвар, хандлага гэх мэт) нь мэргэжилтний үйл ажиллагаатай холбоотой чадвар биш, харин түүний зөвхөн нэг элемент юм.

Гэсэн хэдий ч, хэрэв та мөн чанарыг онцлон тэмдэглэвэл эдгээр бүх жишээ, тодорхойлолтууд нь ижил зүйлийн талаар ярьдаг - тухайн мэргэжилтэн өөрийн үйл ажиллагааны чиглэлээр үр дүнтэй байх боломжийг олгодог зарим нэг хувийн шинж чанаруудын талаар. Үнэн, заримдаа ур чадвар гэдэг нь мэргэжилтний албан тушаалд тавигдах шаардлага гэж ойлгогддог, гэхдээ миний бодлоор энэ нь ижил төстэй зүйл боловч өөр нөхцөл байдалд байдаг.

Тиймээс би чадамжийн дараахь тодорхойлолтыг санал болгож байна: "Чадвар гэдэг нь тухайн нөхцөл байдал, чанарын түвшинд мэргэжлийн үйл ажиллагаагаа үр дүнтэй, баталгаатай хэрэгжүүлэхэд шаардлагатай бөгөөд хангалттай мэргэжилтний бие даасан шинж чанаруудын цогц юм."

Эдийн засаг, санхүүгийн толь бичигт "Чадвар гэдэг нь зорилго, нөхцөл байдал, албан тушаалаар тодорхойлогддог хувь хүний ​​зан үйлийн мэдлэг, мэргэжлийн туршлага, үйлдэл хийх чадвар, ур чадварын нэгдмэл байдлыг хэлнэ" гэсэн ижил төстэй тодорхойлолтыг өгсөн.

Үнэн, энд чадамжийн бүтцийг илчлэх оролдлого хийсэн боловч миний бодлоор чадамжийн бүтцийн загварыг бий болгох замаар үүнийг хийх нь илүү тохиромжтой юм.

Чадварыг эрүүл саруул ухааны үүднээс, мөн үр дүнтэй мэргэжлийн сургалтын хэд хэдэн тод жишээнүүдийн призмээр судалж үзээд би аль хэдийн мэдэгдэж байсан (мэдлэг, ур чадвар, хандлага) болон бусадтай давхцаж буй хэд хэдэн үндсэн элементүүдийг олж тогтоосон. үгүй.

Энэ загварын хамгийн чухал (нугас!) элемент бол мэргэжилтний үйл ажиллагааны хувьсах алгоритм - түүний технологи, түүний "ноу-хау" юм.

Үнэхээр амжилттай мэргэжилтний хийж буй үйл ажиллагаанд та тодорхой бүтцийг үргэлж харж болно. Мөн мэргэжлийн мэргэжилтэн энэ бүтцийг үргэлж тайлбарлаж чаддаг ("эхлээд би үүнийг хийдэг, дараа нь ингэдэг, хэрэв тийм бол - би үүнийг хийдэг, тийм бол тэгдэг" гэх мэт). Энэ алгоритм нь төлөвлөсөн үр дүнд хүргэдэг бөгөөд үүнтэй холбоотой ур чадварын бусад бүрэлдэхүүн хэсгүүд (мэдлэг, ур чадвар, хандлага) нь туслах болно. Мэргэжилтний ур чадвар өндөр байх тусам түүний үйл ажиллагаа илүү нарийн төвөгтэй байх тусам энэ үйл ажиллагааны нөхцөл нь тодорхойгүй байх тусам илүү төвөгтэй, илүү хувьсах, илүү хувь хүний ​​алгоритм шаардлагатай болно.

Гэсэн хэдий ч мэргэжлийн үйл ажиллагааг бага багаар урт хугацаанд авч үзэхэд үйл ажиллагааны нөхцөл өөрчлөгдөх эсвэл түүний үр дүнд тавигдах шаардлага нэмэгдэх тусам мэргэжилтэн өөрөө үйл ажиллагаагаа сайжруулах шаардлагатай байгааг харж болно. Дүрмээр бол энэ нь хоёр үндсэн чиглэлд хэрэгждэг: а) бие даасан сургалт, б) шинэ хэлбэрийг практикт нэвтрүүлэх.

Үүний хэрэгцээ нь үр дүнтэй мэргэжлийн үйл ажиллагааны загвараас шууд үүсдэг (Зураг 1):

Зураг 1- Мэргэжлийн үр дүнтэй үйл ажиллагааны хаалттай мөчлөг.

Тиймээс чадамжийн бүтцэд хоёр нэмэлт элементийг оруулах шаардлагатай болж байна: өөрийгөө сургах арга, инновацийн арга.

START - Бүх нийтийн чадамжийн хүрээ

Зураг 2 - Бүх нийтийн чадамжийн хүрээ

Бизнесийн сургалт бол аврагч юм

Орчин үеийн мэргэжлийн боловсрол нь суралцах (гол төлөв онолын хувьд) чиг хандлагатай байдаг тул бараг бүх мэргэжилтнүүдийг үр дүнтэй сургахад нөхөн олговор олгох механизм шаардлагатай байдаг.

Сүүлийн жилүүдэд бизнесийн сургалт нь эдгээр хэлбэрүүдийн гол хэлбэр болж байна.

Бизнесийн сургалтыг богино хугацааны мэргэжлийн боловсролын тусгай хэлбэр гэж үзвэл бизнес сургалтын зорилго нь сургалтад оролцогчдын чадамжийг шаардлагатай түвшинд нь хөгжүүлэх явдал гэж хэлэх нь зөв байх.

Энэхүү арга барил нь бизнесийн сургагч багш (сургалтын даалгаврыг тодорхойлоход зааварчилгаа өгөх), үйлчлүүлэгч (сургалтын хэрэгцээг тодорхойлоход тусалдаг), үйлчлүүлэгч - сургалтын оролцогч (түүнийг сургалтанд бүрэн оролцоход түлхэц өгөх) ажлыг хөнгөвчлөх боломжийг олгодог. сургалт).

Гэсэн хэдий ч энд хэд хэдэн хурц асуулт гарч ирдэг:

Профайлыг хэрхэн тодорхойлох вэ шаардлагатай ур чадвар?

Чадамжийн "нарийн" бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн түвшинг хэрхэн хэмжих вэ?

Чадамжийн янз бүрийн талыг хөгжүүлэх хамгийн үр дүнтэй арга юу вэ?

Хувийн болон мэргэжлийн туршлага, мөн эрүүл саруул ухаанд тулгуурлан би эдгээр асуултад дараах хариултуудыг олж харж байна.

Чадамжийн профайлыг тодорхойлохын тулд дараахь зүйлийг хийх шаардлагатай.

Зорилгоо тодорхой тодорхойл.

Үүнд хүрэх боломжит арга замыг тодорхойлж, гадаад болон дотоод нөөцийн шинжилгээний үр дүнд үндэслэн оновчтойг нь сонгоно.

Энэ зорилгод хүрэхийн тулд үйл ажиллагааг дуурайлган хийх - i.e. Энэ үйл ажиллагааны алгоритмыг бий болгох.

Энэ алгоритмыг хэрэгжүүлэхийн тулд мэргэжилтэн ямар хандлага, мэдлэг, ур чадвар, чанар, туршлага шаардагдахыг тодорхойлох - i.e. шаардлагатай ур чадварын профайлыг бий болгох. Үүнийг хийхийн тулд та ижил төстэй үйл ажиллагаа явуулдаг хэд хэдэн мэргэжилтнүүдийг шалгаж болно; зарим тохиолдолд бодлын туршилт хангалттай байдаг.

Чадамжийн "нимгэн" бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг хэмжихийн тулд үр дүн нь хэмжигдэхүйц, шалгагдсан чадамжийн параметртэй хамааралтай (өөрөөр хэлбэл тестийн системийг сонгох эсвэл бий болгох) харьцангуй энгийн үйл ажиллагааны төрлийг олох шаардлагатай.

Зарим тууштай байдал, бүтээлч хандлагаар ч гэсэн өрөвдөх сэтгэл (семантик дифференциал арга тохиромжтой), эрч хүч, стресст тэсвэртэй (амьсгаагаа барих арга тохиромжтой) гэх мэт "нарийн" чанарыг хэмжиж болно. Нэмж дурдахад та шинжээчийн үнэлгээний аргыг үргэлж ашиглаж болно - гол зүйл бол шинжээчийн даалгаврыг зөв боловсруулж, хангалттай, тохиромжтой хэмжих хуваарийг боловсруулах явдал юм.

Ажлын байрны ур чадварын танилцуулга байхгүй байсан ч сургалтанд хамрагдагсдын тусламжтайгаар өөрсдөө зурж болно. Одоогийн эсвэл төлөвлөж буй үйл ажиллагааны параметр бүрийн хөгжлийн хамгийн тохиромжтой түвшинг 10 оноо авснаар оролцогч хамгийн тохиромжтой профайлыг авах болно. тэдний ур чадвар.

Параметр бүрийн одоогийн түвшинг үнэлсний дараа тэрээр өөрийн чадамжийн одоогийн профайлыг бий болгох боломжтой болно.

Зураг 3 - Чадамжийн гурван профайл

Сургалтын төгсгөлд оролцогч сургагч багшийн хамт үр дүндээ дүн шинжилгээ хийж, өөрийн гэсэн тоймыг гаргаж болно. Дараагийн алхмууд, түүнд хүрэхийн тулд цаашдын бие даасан ажлын арга барилыг бий болгож, сонгох. Дашрамд дурдахад, эдгээр үр дүн нь бие даасан сургалтын хөтөлбөр, сургалтанд хамрагдсан материалыг хэрэгжүүлэх хөтөлбөртэй хослуулсан нь энэ ажилтны хүний ​​нөөцийн мэргэжилтэнд маш их хэрэгтэй байж болох юм.

Стратегийн боловсон хүчний менежментийн талаархи Оросын их дээд сургуулиудад зориулсан анхны сурах бичгийн зохиогч Москвагийн Улсын Их Сургуулийн профессор В.И.Масловын үүднээс "ажилтнуудын чадамжийг удирдах нь үндсэн ажил юм. Хүний нөөцийн менежментийн мэргэжилтнүүдийн үйл ажиллагаа "/ 25 /.

Нэмж дурдахад ур чадварын дүн шинжилгээ нь байгууллагын бүх үйл ажиллагааг стратегийн удирдлагаар хангах, түүнчлэн компанийн соёлыг үр дүнтэй удирдахад зайлшгүй шаардлагатай.

Энэ асуудлыг нарийвчлан шинжлэх зорилгоо тодорхойлохгүйгээр бид боловсон хүчний үр дүнтэй менежментийг зохион байгуулахад ур чадварын хандлагыг тусгасан зарим боломжуудыг авч үзэх болно.

Зорилго-үйл ажиллагаа-чадамжийн хэлхээг санаж, энэ загварыг хүний ​​нөөцийн стратегийн удирдлагад ашигласнаар дор хаяж хоёр маш сонирхолтой дүгнэлтэд хүрч болно.

Эхний дүгнэлт:

Том зорилгод хүрэхийн тулд илүү төвөгтэй үйл ажиллагаа шаардагддаг. Илүү нарийн төвөгтэй үйл ажиллагаа нь мэргэжилтний өндөр ур чадвар шаарддаг. Мөн илүү өндөр ур чадвар эзэмшихэд цаг хугацаа шаардагддаг бөгөөд ихэвчлэн нэлээдгүй байдаг. Эцсийн эцэст, энгийн ур чадвар хүртэл дунджаар 21 хоногийн дотор үүсдэг бөгөөд шаардлагатай хэд хэдэн ур чадвар байж болно.

Нэмж дурдахад хувь хүний ​​хөгжил илүү удаан үргэлжилдэг - заримдаа хэдэн жил шаардагддаг!

Мэдээжийн хэрэг, боловсон хүчний байнгын өөрчлөлтөөс (энэ нь үргэлж боломжгүй бөгөөд үргэлж зардал ихтэй байдаг) энэ асуудлыг шийдэх ямар арга зам байж болох вэ?

Байгууллагад стратегийн удирдлагын тогтолцоо, стратегийн боловсон хүчний удирдлагын тогтолцоог нэвтрүүлэх.

Дараа нь ажилтан хэдэн жилийн дараа ямар зорилтуудтай тулгарах, түүнд хэрхэн хүрэхийг мэдэж байгаа тул та түүний сургалт, хөгжлийн урт хугацааны хөтөлбөрийг төлөвлөж болно.

Авч үзэх одоогийн үйл ажиллагааажилтан нь зөвхөн практик төдийгүй боловсролын хувьд.

Энэхүү ойлголтыг бизнест ашигласнаар та үүнийг хэлж болно: хэрэв миний ажилтан хайхрамжгүй байдлаас биш боловсролын алдаа бол алдаа гарга. Эдгээр алдааны хохирлыг цаашид олон удаа нөхөн төлнө. Эцсийн эцэст, ажилтан ур чадвараа дээшлүүлснээр тэр одоо авчирч байгаагаас нь хэмжээлшгүй их ашиг олж эхэлнэ (одоо тэр ямар ч алдаа гаргадаггүй байсан ч гэсэн).

Чадамжийн арга барилаас гарах хоёр дахь дүгнэлт нь "авъяас чадварын менежмент" гэж нэрлэгддэг зүйлтэй холбоотой юм. Энэхүү дүгнэлтийг дараах байдлаар илэрхийлж болно.

Хэрэв авъяаслаг ажилтны ур чадвар нь дор хаяж нэг үзүүлэлтээр албан тушаалынхаа ур чадвараас давсан бол ажилтан сэтгэл хангалуун бус байдлыг мэдэрч, чадвар нь буурч эхэлдэг.

Түүнээс гадна, ийм ажилтан аз жаргалтай байхын тулд түүний албан тушаалд тавигдах шаардлага нь дор хаяж нэг үзүүлэлтээр одоогийн чадвараас давсан байх шаардлагатай.

Мэдээжийн хэрэг, хэд хэдэн нөхцөл байдаг: илүүдэл нь албан тушаал, байгууллагын одоогийн даалгавар, сэтгэлзүйн хэв маягт тохирсон байх ёстой. энэ ажилтан; ажилтан энэ зөрүүг мэдэж, түүнтэй ажиллах гэх мэт.

Гэхдээ бүх бэрхшээлийг үл харгалзан энэхүү дүгнэлт нь ажилтнуудыг урамшуулах, хадгалах олон боломжийг нээж өгдөг. Хамгийн гайхалтай (бүр парадоксик) жишээ: төлбөрийн хэмжээг нэмэгдүүлэхийн оронд та ажилтны мэргэжлийн үйл ажиллагааг улам хүндрүүлж болно. Мэдээжийн хэрэг, асуулт гарч ирдэг: үүнийг хэрхэн төвөгтэй болгох, хэр их вэ?

Энд тухайн ажилтны ур чадварын дүн шинжилгээ нь тусалж чадна.

Энэхүү дүгнэлт нь хүний ​​чадавхийг хэрэгжүүлэх санаануудыг давтаж байна. Стратегийн чиглэл, зорилгыг зөвхөн байгууллагын дээд албан тушаалтнуудын шийдвэрт үндэслээд зогсохгүй боловсон хүчний одоо байгаа бодит бус чадамжид тулгуурлан тодорхойлдог гэсэн санаа юм (үүнд дахин дүн шинжилгээ хийх замаар тусалж болно. ажилчдын ур чадвар). Байгууллага амьжиргааны төвшинг нь хангаад зогсохгүй өөрийгөө илүү бүрэн дүүрэн ухамсарлах боломж олгодог гэж хүмүүс мэдэрдэг бол сүүлийн үед “боловсон хүчний оролцоо” гэж нэрлэгдэх үзэгдэл бий болно. Гэхдээ боловсон хүчний оролцоо нь зөвхөн сэтгэлзүйн төдийгүй эдийн засгийн үр нөлөөг өгдөг!

Ажилчдын оролцоо бага байгаагаас байгууллагууд өндөр чанартай боловсон хүчний менежментийн зардалтай харьцуулашгүй их хэмжээний мөнгө алддаг нь нэгэнт нотлогдсон.

Гэллапын судалгаагаар Герман шиг сахилга баттай улсад ч аж ахуйн нэгжийн ажилчдын дөнгөж 15% нь ажилдаа сонирхолтой, сэтгэл хангалуун байдаг нь бүтээмж бага, ажил байнга солигдох, хачирхалтай нь ажил таслах зэргээс болж асар их хохирол учруулдаг байна. Тиймээс боловсон хүчний менежментийн чиглэлээр чадамжид суурилсан хандлагыг нэвтрүүлснээр сэтгэлзүйн уур амьсгалыг сайжруулж, авъяаслаг ажилчдыг хадгалахаас гадна байгууллагын санхүүгийн зардлыг бууруулж, ашгийг хэд дахин нэмэгдүүлэх боломжтой!

3.3 Боловсролын байгууллагын даргын мэргэжлийн ур чадварыг үнэлэх санал болгож буй загвар

Эдгээр шалгуур, үзүүлэлт, хэрэгслийг ашиглахад үндэслэн боловсролын байгууллагын даргын мэргэжлийн ур чадварын дараахь түвшинг ялгаж болно.

) Шаардлагатай сэдэл;

) Үйл ажиллагааны болон техникийн;

) Рефлекс-үнэлгээ.

Т.Г.Бражегийн хандлага /34/. Би Т.Г-ын санал болгосон аргыг ашиглах нь зүйтэй гэж үзэж байна. Браже / 34 /. Удирдагчийн мэргэжлийн ур чадварыг үнэлэх шалгуур үзүүлэлтүүд нь багшийн мэргэжлийн ур чадварын шалгууртай төстэй юм. Энэхүү хандлага нь гэрчилгээжүүлэх явцад боловсролын байгууллагын даргын мэргэжлийн үйл ажиллагааг оношлох үндэс суурь болдог хамгийн дээд ангилал.

"Боловсролын байгууллагын даргын мэргэжлийн ур чадвар" гэсэн ойлголтын агуулга, бүтцэд дүн шинжилгээ хийж, даргын мэргэжлийн ур чадварыг үнэлэх янз бүрийн арга барилд үндэслэн би боловсролын байгууллагын даргын мэргэжлийн ур чадварыг үнэлэх загварыг санал болгож байна. ахисан түвшний сургалтын системд хамгийн их хүлээн зөвшөөрөгдсөн боловсролын байгууллага. Энэ загвар нь I.V-ийн санал болгосон аргын синтез дээр суурилдаг. Гришина / 24 /, гэрчилгээжүүлэх явцад боловсролын байгууллагын даргын мэргэжлийн ур чадварын түвшинг үнэлэхэд ашигладаг мэргэжлийн ур чадварын үзүүлэлтүүд.

Менежерийн мэргэжлийн ур чадвар

Шалгуурууд нь мэргэшил, нөөцийн үр ашиг, нийгэм-сэтгэл зүйн үр ашиг, технологийн үр ашиг юм.

Эдгээр шалгуурыг илүү нарийвчлан авч үзье.

) Мэргэшсэн байдал.

Гол үзүүлэлтүүд - мэдлэг:

боловсролын байгууллагын төрөл, тэдгээрийн тасралтгүй боловсролын тогтолцоонд эзлэх байр суурь, үүрэг, үйл ажиллагааны үр дүнд тавигдах шаардлага;

боловсролын эдийн засгийн үндэс;

боловсролын тогтолцооны үйл ажиллагаа, хөгжлийн зохицуулалт, эрх зүйн орчин;

менежментийн онолын үндэс, удирдлагын тэргүүлэх сургууль, үзэл баримтлал, боловсролын менежментийн онцлог;

боловсролын тогтолцоонд дүн шинжилгээ хийх, барих зарчим, тэдгээрийн үйл ажиллагааг төлөвлөх арга;

ажилчдыг материаллаг болон ёс суртахууны урамшууллын систем, арга;

үр дүнтэй багийн удирдлагын хэв маяг.

байгууллага дахь боловсрол, санхүү, эдийн засгийн үйл ажиллагаа, албан тасалгааны ажлыг хянах орчин үеийн арга;

боловсролын байгууллагад албан тасалгааны ажил явуулахад тавигдах шаардлага.

Багаж хэрэгсэл:

Туршилт

Санал асуулга

Ярилцлага

Хэлэлцүүлэг

Бизнесийн (дүрд тоглох) тоглоом

Өөрийгөө үнэлэх үнэлэмж (өөрийгөө оношлох, дотогшоо харах)

Практикт чиглэсэн төсөл

Мэргэжлийн үйл ажиллагааны оношлогоо

Портфолио

Туршлагыг нэгтгэх

Мэргэшсэн байдал (шинжээчдийн дүгнэлт)

) Нөөцийн үр ашиг - сургуулийн бүх нөөцийг ашиглах, хөгжүүлэх оновчтой байдлын зэрэг: боловсон хүчин, материаллаг, санхүүгийн

Үндсэн хүчин зүйлүүд:

A) Багш нарын мэргэжлийн сонирхол, чадвараа ухамсарлах нь:

багшийн бүтээлч үйл ажиллагааг хөгжүүлэх үнэлгээ

инноваци, инновацийн үнэлгээ

багшийн хөгжлийн болон өөрийгөө илэрхийлэх хэрэгцээний хэрэгжилтийн үнэлгээ

B) Сургуулийн ажлын оновчтой зохион байгуулалт:

сургуулийн хуваарийн оновчтой байдлын үнэлгээ (санал асуулгын дагуу)

В) Сургуулийн тоног төхөөрөмж, хөрөнгө, боловсон хүчнийг зохистой ашиглах:

Сурган хүмүүжүүлэгчийн ашиглалтын байдлыг мэргэжлийн боловсролын профайлтай уялдуулан үнэлэх;

Байгууллагын боловсрол, материаллаг (материал, техникийн) баазын байдал (хүртээмж, ашиглалт, хөгжил)

) Нийгэм-сэтгэл зүйн үр нөлөө - сургуулийн баг дахь удирдлагын үйл ажиллагааны нөлөөллийн зэрэг

Үндсэн хүчин зүйлүүд:

A) Сургуулийн багш, сурагчдын сэтгэл ханамж:

Сургуулийн багш, оюутнуудын сэтгэл ханамжийн түвшингийн үнэлгээ (хөдөлмөр, хичээлдээ)

B) Нийгэм-сэтгэл зүйн уур амьсгал:

сургуулийн нийгэм-сэтгэлзүйн уур амьсгалын түвшинг үнэлэх

C) Сургуулийн багийн гишүүдийн чанарын ажилд урам зориг өгөх:

сургуулийн багийн гишүүдийн хөдөлмөрийн зан үйлийн сэдлийг үнэлэх

) Технологийн үр ашиг - удирдлагын үндсэн чиг үүргүүдийн хэрэгжилтийн түвшин: мэдээлэл, аналитик, сэдэл, зорилтот, төлөвлөлт, прогноз, зохион байгуулалт, гүйцэтгэх, хяналт, оношлогоо, зохицуулалт.

Үндсэн хүчин зүйлүүд:

A) Удирдлагын бүтэц сургуулийн зорилгод нийцэж байгаа эсэх:

удирдлагын бүтэц сургуулийн зорилгод нийцэж байгаа эсэхийг үнэлэх;

B) Сургуулийн даргын цагийг оновчтой хуваарилах:

Сургуулийн даргын цаг хуваарилах оновчтой байдлын үнэлгээ

C) Удирдлагын технологийн оновчтой байдал:

Менежерийн удирдлагын чиг үүргийг гүйцэтгэхэд бэлэн байгаа байдал, тэдгээрийн хэрэгжилтийн түвшинг үнэлэх (мэргэшлийн шинж чанарт үндэслэн).

D) Сургуулийг удирдах, хөгжүүлэх удирдагчийн чадвар:

Сургуулийн хөгжлийг удирдах удирдагчийн чадварыг үнэлэх;

боловсролын байгууллагын үйл ажиллагаанд дүн шинжилгээ хийх, хамгийн чухал асуудлыг тодорхойлох, тэдгээрийг шийдвэрлэх үр дүнтэй арга замыг олох чадвар;

боловсролын байгууллагын зохицуулалт, зохион байгуулалтын баримт бичгийг боловсруулах (гэрээ, дүрэм, дүрэм);

байгууллагын үйл ажиллагааг хянах, төлөвлөх, зохион байгуулах чадвар.

3.4 Шинжилгээ ба ашигласан оношлогооны хэрэгслийн чанарын үнэлгээ

Ашигласан оношлогооны хэрэгслийн чанарын үнэлгээг дараахь төрлийн хяналтын журмын дагуу гүйцэтгэв.

) оролтын оношлогоо;

) одоогийн оношлогоо;

) эцсийн оношлогоо, үүнд: оношлогоо, заах арга; практикт чиглэсэн төслүүд.

Хяналт хэмжилтийн журам (KIP) нь дараахь ажлуудыг гүйцэтгэдэг.

A) элсэлтийн оношлогоо - менежерүүд болон ур чадварын багш нарыг ялгах боломжийг олгодог мэдээлэл авах. чухал чанарууд(зарлагдсан ангиллын нэхэмжлэлийн үндэслэлийг тодорхойлох зорилгоор); оюутнуудын сонирхол, хэрэгцээг харгалзан хичээл явуулах арга зүйг тохируулах боломжийг олгодог мэдээлэл олж авах; оюутнуудад мэргэжлийн ур чадварын түвшинг өөрөө оношлох боломжийг олгодог мэдээлэл олж авах; хяналт, хэмжилтийн горимыг батлах.

B) одоогийн оношлогоо - завсрын үр дүн, сургалтын үйл явцын үр нөлөөг хянах, оюутнуудын бэрхшээл, бэрхшээлийг тодорхойлох, үүний үндсэн дээр сургалтын агуулга, хэлбэрийг тохируулах.

C) эцсийн хяналт - оюутнуудын курс төгссөн амжилтыг үнэлэх, тэдний мэргэжлийн ур чадвар нь зарласан ангилалд нийцэж байгаа эсэхийг тодорхойлох (ангилалд хамрагдах гэрчилгээ авсан хүмүүсийн хувьд).

Элсэлтийн оношилгоог үндсэн ахисан түвшний сургалт (KBPK), асуудлын талаархи курс, боловсролын байгууллагын дарга нарын давтан сургах курст явуулдаг.

KBPK-д элсэлтийн оношлогоо нь үр дүнтэй бөгөөд элсэлтийн хяналт, дараагийн ярилцлага хэлбэрээр явагддаг.

НУМ-ын агуулга (хяналтын болон хэмжилтийн материал) нь хамгийн бага агуулгын үндсэн асуудлуудыг агуулдаг Ерөнхий боловсролдээр бие даасан субъектууд... Туршилтыг зохион байгуулах явцад, дүрмээр бол даалгавраа биелүүлэх хугацаа нь оюутнуудад тогтоосон стандарттай харьцуулахад багасдаг. Энэхүү хэрэглүүр нь багшийн хичээлийн агуулгыг анхан шатны түвшинд эзэмшсэн эсэхийг бодитойгоор үнэлэх боломжийг олгодог.

CMM нь гурван блок (хэсэг) -ээс бүрдэнэ. Эхний блокт (А хэсэг) асуулт бүрийг хариултууд дагалдуулсан бөгөөд тэдгээрийн аль нэг нь зөв байна. Хоёрдахь блок (Б хэсэг) асуулт бүрт зургаан хариулт өгсөн бөгөөд тэдгээрийн хэд хэдэн нь зөв байж магадгүй юм. Гурав дахь хэсэгт (C хэсэг) асуулт бүрд бичгээр хариулах ёстой.

Эхний блокт зөв хариулт бүрийн хувьд сонсогч 1 оноо, хоёр дахь блок дээр зөв хариулт бүрийг хоёр оноо, гуравдугаар блокт 7 оноо авна.

Төрийн бус байгууллагуудын (мэргэжлийн анхан шатны боловсрол) байгууллагуудын удирдах ажилтнуудад зориулсан KBPK (хяналтын болон хэмжих үндсэн курсууд) -д зориулсан KIMs (хяналт ба хэмжих материал) боловсруулахдаа ОХУ-ын Батлан ​​хамгаалах яамны IRPO (Мэргэжлийн боловсролыг хөгжүүлэх хүрээлэн) -ийн ажилтнуудын боловсруулсан материалыг. ОХУ-ын Боловсролын яам), О&ME, (Эдийн засаг, зохион байгуулалтын менежмент), сурган хүмүүжүүлэх ухаан, сэтгэл судлал, мэргэжлийн боловсролын онол, арга зүй, мэргэжлийн боловсролын сургалтын арга зүйн цогцолбор (боловсролын болон арга зүйн цогцолбор) хэлтэс.

Менежерүүдэд зориулсан CMM-ийн тодорхойлолтын дагуу элсэлтийн оношлогоо нь гурван блок (хэсэг) -ээс бүрдэх бөгөөд эхнийх нь (А хэсэг) нь хариултын сонголт бүхий тест, хоёрдугаарт (Б хэсэг) нь богино хэмжээний даалгавар юм. үнэ төлбөргүй хариулт (өгүүлбэрт дутуу үгсийг оруулах), гурав дахь (C хэсэг) - өгөгдсөн сэдвээр чөлөөтэй сэтгэх маягаар гүйцэтгэсэн асуултын хариулт хэлбэрээр даалгавар (үнэгүй дэлгэрэнгүй хариулт).

Элсэлтийн оношлогооны эерэг талуудын хувьд элсэлтийн хяналтыг ярилцлага (сонсогч бүртэй дангаар нь) дагалддаг гэж би бодож байна. Ярилцлагын явцад НУМ-ыг хэрэгжүүлэх явцад учирч болзошгүй хүндрэлийн шалтгааныг тодруулсан болно.

Ирж буй хяналт, дараагийн ярилцлагын үр дүнг нэгтгэн дүгнэсний үндсэн дээр ялгах ажлыг гүйцэтгэдэг. Ихэвчлэн гурван нөхцөлт сонсогчдын бүлэг байдаг:

) мэдлэгийн ноцтой дутагдалтай байх;

) хангалттай мэдлэг, чадвартай байх;

) мэргэжлийн өндөр ур чадвараа харуулсан (хамгийн дээд ангилалд хамрагдах хүсэлт гаргасан хүмүүсийн тоог тусад нь тодорхойлсон).

Сургалтын ялгаа нь элсэлтийн оношлогооны үр дүнг харгалзан оюутнуудад зориулсан бие даасан боловсролын маршрут руу "гарах" замаар хийгддэг.

Боловсролын байгууллагуудын дарга нарын KBPK-ийн элсэлтийн оношлогооны онцлог нь түүний нэгдмэл шинж чанар юм. Оролтын оношлогоонд менежмент, эдийн засаг, хууль зүй, сурган хүмүүжүүлэх ухаан, сэтгэл судлал зэрэг салбаруудын 40 асуулт багтана. Элсэлтийн оношлогооны асуултууд нь оюутны менежментийн үйл ажиллагаанд бэлэн байдлын түвшин, тэдгээрийн эхний буюу хамгийн дээд мэргэшлийн ангилалд хамаарах нэхэмжлэлийн үндэслэлийг тодорхойлоход чиглэгддэг. Зөв хариулт бүр 1 оноотой тохирч байна. Оношлогоо нь удирдлагын үйл ажиллагаанд удирдагчийн бэлэн байдлын 3 түвшинг тодорхойлох боломжийг олгодог: өндөр - зөв хариултын 80% -иас дээш (32 оноо ба түүнээс дээш); дундаж - зөв хариултын 60-80% (24-32 оноо); богино - зөв хариултын 60% -иас бага (24 оноо хүртэл). Тодорхойлсон оношилгоог бие даасан салбаруудад зориулсан оролтын сэдвийн оношлогоогоор нэмж оруулсан болно. Нэгдсэн болон сэдвийн оношлогооны хослолыг ашиглах нь зүйтэй эсэх асуудал нээлттэй хэвээр байгаа бөгөөд хэлэлцүүлэг, зохих шийдвэр гаргах шаардлагатай байна. Ашигласан оношлогооны хэрэгслийг сайжруулах шаардлагатай байгаа нь маргаангүй юм.

Одоогийн хяналтыг курсын ажлын явцад ашигладаг бөгөөд оюутнуудын бие даасан ажлын даалгаврын гүйцэтгэл, практик хичээл дээрх гүйцэтгэлийн үнэлгээ зэргийг багтаасан болно.

KBPK-ийн хүрээнд ийм байдлаар ойлгогдох эцсийн хяналт нь бүх оюутнуудад заавал байх ёстой хяналт, хэмжилтийн журмыг (аль ч ангиллын гэрчилгээг үл харгалзан):

а) өөрийн боловсролын байгууллагын "нэрийн хуудас"-ыг танилцуулах;

б) НМХ-ийг мэргэжил, сэдвээр хөгжүүлэх;

в) үзэл баримтлал, нэр томъёоны диктант;

г) семинар хэлбэрээр шалгалт - зохицуулалттай хэлэлцүүлэг.

Одоогийн оношилгооны шинэлэг хэлбэрийг ашиглах эерэг туршлагыг O&ME тэнхимээс (эдийн засгийн блокийн хувьд) авах боломжтой. Хяналт, хэмжилтийн журмын арга зүйн дэмжлэгийг онцгой анхаарах хэрэгтэй. Жишээлбэл, одоогийн оношлогооны дараахь хэлбэрийг ашигладаг.

эссэ бичих .

Практикт чиглэсэн даалгаврыг хэрэгжүүлэх (жижиг төсөл).

Энэхүү дадлагад чиглэсэн хичээлийг хийхдээ дэвшүүлсэн зорилтууд:

байгууллагын эдийн засгийн үйл ажиллагааны эерэг туршлагыг тодорхойлох, дүн шинжилгээ хийх, нэгтгэх, түгээх;

боловсролын байгууллагын ажлын зохион байгуулалт, эдийн засаг, менежментийн асуудлаар өндөр чанартай материал боловсруулах;

боловсролын байгууллагуудын амьдралын дэвшилтэт эдийн засгийн механизмыг тодорхойлох, дэмжих.

Практикт чиглэсэн хичээлийн зорилго:

төсвөөс гадуурх хөрөнгийг татах байгууллагын үйл ажиллагааны үр дүнтэй арга (технологийг) боловсруулах (тодорхойлох);

Төсвөөс гадуурх хөрөнгийг татан оролцуулах арга (технологи) -д багштай хамтран шалгалт хийх, тэдгээрийн хууль ёсны хүчин төгөлдөр байдлыг үнэлэх; эдийн засгийн үр ашигнийгэм-сурган хүмүүжүүлэх оновчтой байдал;

бүлгийн гүнзгий хэлэлцүүлэг хийх;

санал болгож буй технологид шаардлагатай бол хэлэлцүүлгийн дараа залруулга, зөвлөмж гаргах.

Төсвөөс гадуурх хөрөнгийг татах арга (технологи) -ын хууль эрх зүй, эдийн засгийн болон бусад шинж чанарыг шалгасны үр дүнд материалыг үнэлдэг. Шилдэг бүтээлийг ирүүлсэн материалын чанар, хэмжээ, боловсруулалтын гүнээс хамааран мэргэшлийн сонгон шалгаруулалтын үндсэн дээр тодорхойлдог. Тодорхойлолт агуулсан материалд үнэлгээний үр ашгийг өгдөг тодорхой практик, боловсролын байгууллагуудын бодит үйл ажиллагаанд тэдний тогтвортой байдал, үр дүнтэй байдлыг баталсан.

Дүгнэлт

Эхний бүлэгт байгаа мэдээлэл нь "мэргэжлийн ур чадвар" гэсэн ойлголтыг тодорхойлох нэгдсэн арга барил одоогоор бүрдээгүй байгааг харуулж байна.

Нэмэлт мэргэжлийн боловсролын тогтолцоонд багшийн мэргэшлийг дээшлүүлэх явцад мэргэжлийн ур чадварын түвшин нэмэгдэж байгааг оношлох асуудлыг шийдвэрлэхэд хэцүү байдаг. Бараг бүх судлаачид хэмжилтийн хүндрэл нь шаардлагатай өөрчлөлтийг хэрхэн тодорхойлох, сургалтын бэлтгэлийн явцад тодорхой нөлөөлөлтэй шууд холбоотой байх нь тодорхойгүй хэвээр байгаатай холбоотой гэдгийг тэмдэглэж байна.

Судлаачид мэргэжлийн ур чадварыг үнэлэхдээ олж авсан үр дүнг аливаа хэм хэмжээ, дундаж утгатай харьцуулах, түүнчлэн тэдний хөгжил, мэргэжлийн өсөлтийн ахиц дэвшлийн мөн чанарыг тодорхойлохын тулд өмнөх оношлогооны үр дүнтэй харьцуулах замаар хийдэг гэж судлаачид үздэг. багш, удирдагч. Ахисан түвшний сургалтын богино болон дунд хугацааны (72-144 цаг) боловсролын хөтөлбөрийг хэрэгжүүлэх боловсролын үйл явц нь ихэвчлэн сурган хүмүүжүүлэх практикт тулгардаг тулгамдсан асуудлыг шийдвэрлэхэд чиглэгддэг тул өвөрмөц юм. Тиймээс оношилгоог хийхийн тулд зохих боловсролын хөтөлбөрийг эзэмшихээс өмнө болон дараа нь оюутнуудын мэргэжлийн ур чадварын түвшинг тодорхойлсон үзүүлэлттэй байх шаардлагатай.

500 гаруй танхимын цагийг мэргэжлийн давтан сургах явцад сургалтын үр дүнгийн чанарыг улсын боловсролын стандартад нийцсэн байдлаар үнэлдэг.

"Мэргэжлийн ур чадвар" гэсэн ойлголтын хоёрдмол утгагүй тодорхойлолт байхгүй бөгөөд нэмэлт мэргэжлийн боловсролын тогтолцоонд боловсролын үр дүнгийн чанарыг үнэлэх нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн загвар байхгүй тул тэдний байр суурийг тодорхойлох шаардлагатай болсон. Т.Г.Бражегийн санал болгосон "мэргэжлийн чадамж" гэсэн ойлголтын хамгийн үндэслэлтэй тодорхойлолт гэж бид бодож байна /34/.

Үндэслэсэн энэ тодорхойлолтМэргэжлийн ур чадварыг үнэлэх үндсэн параметрүүдийг дараахь байдлаар тодорхойлж болно.

• урам зориг, үнэ цэнэ;
• танин мэдэхүйн үйл ажиллагаа;
• сэтгэл хөдлөлийн болон процедурын.

Хоёрдахь бүлэгт "боловсролын байгууллагын даргын мэргэжлийн ур чадвар" гэсэн ойлголтын агуулга, бүтэц, удирдагчийн мэргэжлийн ур чадварыг үнэлэх янз бүрийн арга барилд дүн шинжилгээ хийсний үндсэн дээр би түүний мэргэжлийн ур чадварыг үнэлэх загварыг санал болгож байна. ахисан түвшний сургалтын тогтолцоонд хамгийн их хүлээн зөвшөөрөгдсөн боловсролын байгууллагын дарга. Энэ загвар нь I.V-ийн санал болгосон аргын синтез дээр суурилдаг. Гришина / 24 /, гэрчилгээжүүлэх явцад боловсролын байгууллагын даргын мэргэжлийн ур чадварын түвшинг үнэлэхэд ашигладаг мэргэжлийн ур чадварын үзүүлэлтүүд.

Менежерийн мэргэжлийн ур чадвар

Шалгуур бол мэргэшил; үзүүлэлтүүд:

) Мэдлэг:

ОХУ-ын боловсролыг хөгжүүлэх стратеги, боловсролын бодлогын зарчим;

2) Нөөцийн үр ашиг - сургуулийн бүх нөөцийг ашиглах, хөгжүүлэх оновчтой байдлын зэрэг: боловсон хүчин, материаллаг, санхүүгийн.

) Нийгэм-сэтгэл зүйн үр ашиг - сургуулийн баг дахь удирдлагын үйл ажиллагааны нөлөөллийн зэрэг.

) Технологийн үр ашиг - удирдлагын үндсэн чиг үүргүүдийн хэрэгжилтийн түвшин: мэдээлэл, аналитик, сэдэл ба зорилтот, төлөвлөлт, прогноз, зохион байгуулалт, гүйцэтгэх, хяналт, оношлогоо, зохицуулалт.

Гуравдугаар бүлэгт хийсэн оношлогооны хэрэгслийн чанар, багш, боловсролын байгууллагын дарга нарын мэргэжлийн ур чадварын өөрчлөлтийг хэмжих үр дүнгийн судалгааны үр дүнд дараахь зөрчил илэрсэн.

Байгууллагын чанарыг удирдах хэрэгцээ болон сургалтын ажлын үр дүнгийн хооронд курсын ажлын үр нөлөөг хянах хангалттай бүрэн бус, ажиллагаатай, найдвартай систем.

мэргэжлийн ур чадвар дээр суурилуулах, ажилчид энэ ойлголтыг дадлагажигчидтай хийсэн ажлын амжилтыг үнэлэхэд ашиглахад бэлэн биш байх хооронд.

нэвтрүүлж буй болон шинээр бий болгож буй хяналт хэмжилтийн материал, хяналт хэмжилтийн журам нэмэгдэж байгаа, эдгээр асуудлыг арга зүй, боловсрол, шинжлэх ухаан, арга зүйн боловсруулалт хангалтгүй байгаа нь энэхүү эерэг туршлагыг системтэйгээр ашиглах, түгээн дэлгэрүүлэхэд саад болж байна.

Тэмдэглэгдсэн зөрчилдөөнийг даван туулахын тулд дараахь зүйлийг хийх шаардлагатай гэж би бодож байна.

1) Бүс нутгийн боловсролын тогтолцоонд ажилчдын мэргэжлийн ур чадварыг хадгалахад чиглэсэн бүх төрлийн үйл ажиллагааг сайжруулах, тасралтгүй боловсролын чанарын хяналтын тогтолцоог бий болгох, турших, хэрэгжүүлэх замаар сурган хүмүүжүүлэх нэмэлт боловсролын чанарыг хангах ажлыг тэргүүлэх чиглэл болгон тодорхойлох.

Үүний тулд дараахь ажлуудыг хийх шаардлагатай байна.

Боловсролын ажилтны мэргэжлийн ур чадварын шалгуур, үзүүлэлтийг харгалзан мэргэжил дээшлүүлэх программ хангамж, арга зүй, технологийн дэмжлэгийг сайжруулах. Үүний тулд:

сургалтын хөтөлбөрийн агуулга, сургалтын технологид боловсролын тогтолцооны сурган хүмүүжүүлэх, удирдах боловсон хүчний мэргэжлийн ур чадварын шалгуурт нийцсэн эсэх талаас нь дүн шинжилгээ хийх.

сургалтын хөтөлбөр, сургалтын технологийн агуулгыг зохих ёсоор тохируулна.

боловсруулсан хөтөлбөрүүдэд шалгалт хийх.

Багшлах, удирдах боловсон хүчний мэргэжлийн ур чадварын өөрчлөлтийн шууд үр дүнгийн талаархи мэдээллийг олж авах оношлогооны хэрэгслийг хөгжүүлэх, сайжруулах. Үүний тулд:

оношилгоо, сургалтын аргуудыг хэрэгжүүлэх, практикт чиглэсэн төсөл, шалгалт, ярилцлага, тест, эссэ, диктант зэрэг хяналт, хэмжилтийн журмыг тохируулах.

оношлогооны багаж хэрэгслийг шалгах журмыг боловсруулах, батлах;

сурган хүмүүжүүлэх болон удирдах боловсон хүчний мэргэжлийн ур чадварт гарсан өөрчлөлтийн шууд бус үр дүнгийн талаар мэдээлэл олж авахын тулд тасралтгүй боловсролын чанарын социологийн судалгааны шалгуур, үзүүлэлтүүдийг тодруулах;

албан ёсны үзүүлэлтүүдийг боловсруулах; мэргэжлийн ур чадварыг хэмжих үр дүнгийн талаархи мэдээллийг цуглуулах, боловсруулах, хадгалах, түгээх, ашиглах арга; бий болгох мэдээллийн системтасралтгүй боловсролын чанарт хяналт тавих;

) Энэхүү Эрдмийн зөвлөлийн шийдвэрийн хэрэгжилтийн үр дүнг хэлэлцэх арга хэмжээ, аппаратын хурлаар төлөвлөх; проректоруудтай уулзах; хэлтсийн хурал; үйлдвэрлэлийн сургалт.

Ашигласан эх сурвалжуудын жагсаалт

1. Петровская Л.А., Растянников П.В. Харилцааны чадамжийг оношлох, хөгжүүлэх, - М .: Москвагийн их сургуулийн хэвлэлийн газар, 2000 он.

2.Зимняя И.А.Үндсэн чадамж - боловсролын үр дүнгийн шинэ парадигм, Дээд боловсрол өнөөдөр, 2009 - No5

Огарев Е.И. Боловсролын чадвар: нийгмийн тал. - SPb .: Хэвлэлийн газар. РАО ИОВ, 2005 .-- 170 х.

Чошанов, М. Уян хатан технологиасуудал-модульчлагдсан сургалт [Текст] / М.Чошанова. - М .: Нар. боловсрол, 2004 .-- 157 х.

5.Ричард Э.Боятзис бол чадварлаг менежер<#"justify">ХАВСРАЛТ А

Буруу ойлголт, зүйрлэл-тэдгээрийн эсрэг заалтууд

Сурган хүмүүжүүлэх домог зүй Метафор-эсэргүүцэл Багш сурагчийг дахин сургаж чадна Багш нь түүнд нөхцөлийг бүрдүүлж чадна. А.Бикеева Багшийн бодол, буруу гэсэн хоёр бодол бий. Таны хэлсэн үгтэй би санал нийлэхгүй байгаа ч таны хэлэх эрхийн төлөө амиа өгөхөд бэлэн байна. Вольтер Багшийн үүрэг бол заах, шаардах, шаардах явдал юм Залуучууд хэрхэн амьдрахаа тунгаан бодож, өвгөнөөс: "Ухаантай хүнийг тэнэгээс шууд ялгах боломжтой юу?" Өвгөн дээш хараад: "Би тэднийг амархан ялгаж чадна: Ухаантай хүн насан туршдаа сурдаг, Тэнэг хүн бүх насаараа сурдаг" гэж хэлэв. П.Железнов Хүүхдэд шуугиан дэгдээх ёсгүй.Хүүхдийн дунд увайгүй хүмүүсийг устгавал та хэзээ ч мэргэн хүмүүсийг бий болгож чадахгүй. Ж.Ж.Руссо Сурагчид багштай муудалцах ёсгүй. Оюутан багшийн дотроос өрсөлдөгч биш харин үлгэр дуурайллыг олж харвал түүнийг хэзээ ч гүйцэхгүй. В.Г. Белинский Багшийн үүрэг бол мэдлэгийг дамжуулах явдал юм Муу багш үнэнийг заадаг, сайн багш түүнийг олохыг заадаг. А.Дистервег Хэний ч мэдэхгүй бүх зүйлийг мэдэхгүй байх нь ичмээр зүйл биш, хор хөнөөлгүй ч мэдэхгүй зүйлээ мэддэг мэт дүр эсгэх нь ичгүүртэй бөгөөд хортой юм. Л.Толстой Сурагчдын зан араншин дахь жижиг сажиг зүйлүүдийг үл тоомсорлож болно.Том, жижиг гэж ялгахаа мэдэхгүй байх.Сайн багшийн ажлын шинж бол зөрчилдөөнгүй байх явдал юм.Зөрчилдөөнгүй бол эсрэгээрээ.Одоогийн байдлаар Сайн багш болох боломжгүй.Харанхуйг тангараглахаас нэг жижигхэн лаа асаасан нь дээр. ХАВСРАЛТ Б

Коллеж төгсөгчдийн мэргэжлийн ур чадварын онцлог

Багшийн мэргэжлийн ур чадвар гэдэг нь туршлага, онолын мэдлэг, практик ур чадвар, хувийн чухал чанаруудыг нэгтгэхэд суурилсан бие даасан сэтгэлзүйн боловсрол юм. Үүний зэрэгцээ сурган хүмүүжүүлэх мэргэжлийн ур чадвар нь хувь хүний ​​​​шинж чанар, бие даасан гар бичмэл, бие даасан үйл ажиллагааны хэв маягийг бие даан ухамсарлах өндөр түвшинтэй холбоотой байдаг.

Бүрэлдэхүүн хэсэг Төгсөгчдийн мэргэшлийн түвшний үзүүлэлтүүд Мэргэжлийн ур чадвар Дүн шинжилгээ хийх чадвар; олж авсан мэдлэгээ мэргэжлийн үйл ажиллагаанд идэвхтэй ашиглах; өөрсдийн амжилт, бүтэлгүйтлийн дүн шинжилгээнд үндэслэн дүгнэлт гаргах; Мэргэжлийн үйл ажиллагааг зохион байгуулах олон төрлийн техник, арга, хэрэгслийг ашиглах хүсэл эрмэлзэл; Санаачлага; Сургалтын чиглэлийг өөрөө сонгох, үүнд мэргэжлийн дадлага хийх; Боловсролын үнэ цэнийг эзэмшихэд анхаарлаа төвлөрүүлэх; Өөрийгөө өөрчлөх үйл ажиллагаа, эргэцүүлэн бодоход анхаарлаа төвлөрүүлэх. -хяналт Дасан зохицох Нийгмийн нөхцөл байдлын өөрчлөлтөөс хамааран мэргэжлийн үйл ажиллагааны чиглэл, сэдэлийг цаг алдалгүй өөрчлөхөд бэлэн байх Динамик үзэл онол, үзэл баримтлалын хувьслын талаарх мэдлэг, нөхцөл байдлын өөрчлөлтөөс хамааран өөрчлөлтийн хэрэгцээ, тодорхой агуулгыг ойлгох. чадамж Шинжлэх ухааны арга барил эзэмшсэн байх -судалгааны үйл ажиллагаа Байрлалын тодорхой байдал Боловсролын болон жинхэнэ мэргэжлийн дүрд хувь хүний ​​чиг үүргийн илрэл. хөдөлгөөнт байдал, үнэ цэнэ-семантик, эмпатик түвшний харилцааны ур чадвар, өөрийгөө хангалттай үнэлэх Хөдөлгөөнт байдал Танин мэдэхүйн сонирхлын өргөн цар хүрээ, алдаатай шийдвэрээс татгалзах чадвар, асуудлыг шийдвэрлэх, оновчтой сонголт хийх өөр хувилбаруудын чадвар. ХАВСРАЛТ Б

Коллежийн оюутнуудын харилцааны ур чадварыг судлах оношлогоо (30 хүн)

2-р түвшин 4 курс 1. Дээд түвшин 2. Дунд түвшин 3. Доод түвшин 26% 40% 34% 46% 34% 20%

Харилцааны ур чадварын түвшин нь боловсролын болон сургалтын улмаас курсээс дамждаг практик төрлүүдүйл ажиллагаа.

ХАВСРАЛТ D

Удирдлагын зохион байгуулалтын бүтэц.

Багшлах

Сэдвийг судлахад тусламж хэрэгтэй байна уу?

Манай мэргэжилтнүүд таны сонирхсон сэдвээр зөвлөгөө өгөх эсвэл сургалтын үйлчилгээ үзүүлэх болно.
Хүсэлт илгээнэ үүяг одоо сэдвийн дагуу зөвлөгөө авах боломжийн талаар олж мэдэх.