Энэ нийтлэлээс та дараахь зүйлийг сурах болно.

• Үнийн болон үнийн бус өрсөлдөөний хооронд ямар ялгаа байдаг вэ?
• Үнийн бус өрсөлдөөнийг ашиглахын давуу болон сул талууд юу вэ
• Үнийн бус өрсөлдөөний хэлбэрүүд юу вэ?
• Орчин үеийн зах зээлийн эдийн засагт үнийн бус өрсөлдөөний ямар аргыг ашигладаг вэ?

Бага наснаасаа эхлэн бидний хүн нэг бүр амьдралын янз бүрийн салбарт өрсөлдөөний хатуу ширүүн нөхцөл байдалд ордог. Эдийн засаг дахь өрсөлдөөнийг тэмцлийн хамгийн хатуу хэлбэрүүдийн нэг гэж нэрлэх нь гарцаагүй. Энд эрсдэлтэй - эд баялаг, аз. Бизнесийн хувьд үнийн болон үнийн бус гэсэн хоёр төрлийн өрсөлдөөн байдаг. Ихэнхдээ хямд өртөг нь ялалтад хүргэдэг. Гэсэн хэдий ч бүтээгдэхүүний үнийн бус өрсөлдөөн нь илүү их амжилтанд хүрэхэд тусалдаг.

Үнийн бус өрсөлдөөн гэж юу вэ

Өрсөлдөөнамьдралын үйл явцын янз бүрийн талбарт хувь хүмүүсийн тэмцэл юм. Юуны өмнө бид эдийн засгийн салбарыг хэлж байна. Дүрсээр хэлбэл, өрсөлдөгчид нь аль болох олон зочин авахыг эрмэлздэг ойролцоох дэлгүүрийн эзэд юм. Гэхдээ зөвхөн худалдан авагчдын тоо чухал биш. Мөн хамгийн ашигтай нөхцөлөөр бараа, үйлчилгээгээ борлуулах нь чухал. Эрдэмтэд энэ нь өрсөлдөөнийг өдөөдөг гэж үздэг орчин үеийн ертөнцийм хурдацтай хөгжих. Үүний зэрэгцээ энэ нь дэлхийн эдийн засгийн тогтворгүй байдлын үндэс суурь юм.

Байдаг эдийн засгийн өрсөлдөөний хоёр арга зам: үнэ ба үнийн бус. Өрсөлдөөний үнийн болон үнийн бус аргуудын хоорондох ялгаа нь нэлээд ноцтой юм.

1. Үнийн өрсөлдөөн- Энэ бол барааны үнийг бууруулах замаар өрсөлдөгчидтэй тэмцэж буй нэг хэлбэр юм. Ихэнхдээ энэ аргыг эрэлт нийлүүлэлтээс их байгаа тохиолдолд ашигладаг. Өөр нэг сонголт бол үйлчлүүлэгчдийн өрсөлдөөн нэлээд том байх үед юм. Энэ сонголтыг цэвэр өрсөлдөөний урьдчилсан нөхцөл байгаа тохиолдолд ашигладаг (олон үйлдвэрлэгчид ижил төрлийн бүтээгдэхүүнийг санал болгодог). Өрсөлдөгчидтэй өрсөлдөх ийм аргыг хамгийн үр дүнтэй гэж нэрлэж болохгүй. Эцсийн эцэст, өрсөлдөгчид нэг удаад ижил түвшний, эсвэл бүр доогуур үнэ тогтоож болно. Энэ тохиолдолд аж ахуйн нэгж өөрөө болон түүний өрсөлдөгчид хоёулаа орлогоо алддаг. Бүх сул талуудыг үл харгалзан энэ сонголтыг ялангуяа бүтээгдэхүүнийг шинэ зах зээлд нэвтрүүлэх шаардлагатай тохиолдолд өргөн хэрэглэгддэг. Ийм арга хэмжээг маш болгоомжтой хийх хэрэгтэй. Үнэ цэнийн бууралт нь алдагдал биш харин ашиг нь өсөхөд хүргэдэг гэдгийг та сайн мэдэх хэрэгтэй.
2. Үнийн бус өрсөлдөөнилүү дэвшилтэт, орчин үеийн техникийг санал болгож байна. Тэдгээрийн дотор бүтээгдэхүүнээ өрсөлдөгчдөөс ижил төстэй бүтээгдэхүүнээс тусгаарлах, тусгай шинж чанарыг нэвтрүүлэх, нэр төрлийг өргөжүүлэх, чанарыг сайжруулах, зар сурталчилгаа, баталгаат үйлчилгээний зардлыг нэмэгдүүлэх зэрэг орно. Үнийн бус өрсөлдөөний аргыг ашиглах нь нөхцөлт мөнгөний тогтвортой байдлыг бий болгодог. Өрсөлдөгчид тэр даруй хариу арга хэмжээ авах боломжгүй байдаг нь өрсөлдөгчдөө давуу тал олгодог нь бас чухал эерэг зүйл юм. Хэрэв инноваци амжилттай болвол өрсөлдөөний үнийн бус сонголтуудад зарцуулсан бүх зардал нь үр дүнгээ өгөхөөс гадна орлогын эх үүсвэр болдог.

Үнийн бус өрсөлдөөний арга барилыг амжилттай хэрэгжүүлэхийн тулд аж ахуйн нэгж, байгууллагууд зах зээлийнхээ сүүлийн үеийн хөгжлийг мэдэж, тасралтгүй хөгжиж, улс орны эдийн засгийг дэвшлийн замд хөтлөх ёстой.

Үнийн бус өрсөлдөөн нь өрсөлдөөнт өрсөлдөөний тактикийн нэг төрөл юм. Энд өргөдөл гаргана уу янз бүрийн арга, бараа, үйлчилгээний өртгийг бууруулахаас бусад. Үнийн бус өрсөлдөөн нь худалдан авагчийн хувьд өрсөлдөөний илүү дэвшилтэт аргуудыг ашиглах явдал юм бүтээлч сурталчилгааэсвэл бүтээгдэхүүний чанарыг сайжруулах. Чанарыг сайжруулах нь хоёр аргаар явагддаг: бүтээгдэхүүний техникийн үзүүлэлтүүд дээр ажиллах эсвэл хэрэглэгчдийн хүсэлд нийцүүлэн уян хатан байдлыг нэмэгдүүлэх.

Үнийн бус өрсөлдөөн нь ахиц дэвшилд анхаарлаа төвлөрүүлж, үнийн хэлбэлзэлгүйгээр борлуулалтыг нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог. Үнийн бус өрсөлдөөн нь зах зээл дэх харилцан үйлчлэлийн өндөр чанарын түвшинг харуулж байна.

Тоо байна үнийн бус өрсөлдөөн хэрэгждэг нөхцөл байдал:

• Зах зээлийн хянагчаас тогтоосон хязгаараас шалтгаалан үнэ цэнийг бууруулах боломжгүй.
• Үнэ цэнийг бууруулахыг зөвшөөрөхгүй шийтгэлийн гэрээнд гарын үсэг зурсан. Ийм баримт бичгийн утга нь ашигт ажиллагааны тодорхой түвшинг тогтворжуулах явдал юм.
• Тус пүүс шинэ зах зээлд бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэхийн тулд маш их хөрөнгө оруулалт хийсэн тул зардлыг бууруулах нь эдийн засгийн хувьд утгагүй юм.
• Бараа түгээх зардал өндөр.
• Зах зээл дээр эрэлт нийлүүлэлтээс давж гардаг бөгөөд энэ нь үйлчлүүлэгч ямар ч үнээр бүтээгдэхүүн худалдаж авах болно гэсэн үг юм.
• Компани нь үйлдвэрлэсэн барааны чанарын шинж чанарыг сайжруулахад тулгуурладаг - сайжруулах замаар техникийн шинж чанарбүтээгдэхүүн (бүтээгдэхүүний өрсөлдөөн гэж нэрлэгддэг).

Үнийн бус өрсөлдөөн нь бүтээгдэхүүний чанарын хүчин зүйл, түүний өвөрмөц байдал, сав баглаа боодол, гадаад төрх байдал, брэндийн хэв маяг, нэмэлт үйлчилгээ, худалдан авагчид нөлөөлөх зах зээлээс гадуурх арга замууд чухал ач холбогдолтой салбаруудын хувьд ердийн зүйл юм. Эдгээр бүх цэгүүд өртөгтэй шууд холбоогүй, тэр ч байтугай үүнтэй ямар ч холбоогүй юм. 80-90-ээд оны хувьд үнийн бус шалгуурын жагсаалтын эхний байрууд нь:

• эрчим хүчний хэрэглээ багасч, металлын хэрэглээ бага;
• хүрээлэн буй орчинд хамгийн бага хохирол учруулах (эсвэл түүний дутагдал);
• шинэ барааг эхлэх хураамж болгон хүлээлгэн өгөх чадвар;
• зар сурталчилгаа;
• баталгаат үйлчилгээний өндөр түвшин (мөн баталгаат хугацааны дараах үйлчилгээ);
• холбогдох саналуудын үзүүлэлтүүд.

Жишээүнийн бус өрсөлдөөн . Sony компани бүтээгдэхүүнээ Орост дэлхийн хэмжээнд борлуулж эхлэх үед үнийн бус өрсөлдөөний хувьд бэрхшээлтэй тулгарсан. Асуудал нь одоогийн компанийн дүрэм журмын дагуу үйлчлүүлэгчид эвдэрсэн бүтээгдэхүүнийг таван удаа засварлах оролдлогын дараа л буцааж өгөхийг зөвшөөрдөг байв. Манай улсын хууль нь эргээд үйлчлүүлэгчид асуудал илэрсэн даруйд бараагаа буцааж өгөх эрхийг олгодог. Энэ нөхцөл байдал нь ОХУ-ын бүх пүүсүүдэд ажиглагддаг. Борлуулалтыг нэмэгдүүлэхийн тулд Sony нь орон нутгийн загварын дагуу баталгаат журмыг өөрчилсөн төдийгүй хамгийн алдартай загваруудын адил баталгаат хугацааг эрс багасгасан. Үүний үр дүнд компани өрсөлдөөнт өрсөлдөөний үнийн бус салбарт байр сууриа бэхжүүлэв.

Үнийн бус өрсөлдөөний давуу болон сул талууд юу вэ?

Гол ашиг тусҮнийн бус өрсөлдөөн нь дараах байдалтай байна.

• Үнийн тэмцэл нь зах зээлийн бүх оролцогчдод сөрөг нөлөө үзүүлдэг. Урамшуулал нь зөвхөн худалдан авагчид л очдог. Үнийн өрсөлдөөн нь монополь, эдийн засгийн уналтад хүргэдэг. Пүүс илүү хүчирхэг байх тусам бараагаа хямд зардлаар зарах хугацаа урт болно. Дунд болон жижиг компаниуд тэргүүлэх брэндүүдтэй өрсөлдөхөд ялагдана.
• Чадвартай ялгах нь демпинг хийхээс илүү үр дүнтэй өрсөлдөөний арга юм. Хүссэн бүтээгдэхүүнийхээ хувьд тухайн компаниас тогтоосон үнээр үйлчлүүлэгч төлнө.
• Зөв хийгдсэн тохиолдолд үнийн бус өрсөлдөөн нь үнийн өрсөлдөөнөөс бага зардалтай байдаг. Сайн сурталчилгааны видеог бага мөнгөөр ​​хийж болно, гол зүйл бол бүтээлч, сэтгэл татам санаа олох явдал юм. Бүтээгдэхүүний шинж чанарт мөн адил хамаарна: дизайны хамгийн бага сайжруулалт ч худалдан авагчдын анхаарлыг татаж чадна.
• Үнийн бус өрсөлдөөний хувьд пүүс нь үйл ажиллагааны асар том талбартай байдаг: аливаа амжилттай олдворын тусламжтайгаар та давуу талыг олж авах боломжтой.

Гэсэн хэдий ч бас байдаг хэд хэдэн дутагдалтайүнийн бус өрсөлдөөн:

• Пүүс нь хамгийн түрүүнд өртөг өндөртэй худалдан авагчдын бүлгээс хасагдсан.
• Менежерүүд болон жирийн ажилчдын мэргэжлийн ур чадвараас хамааралтай байдаг, учир нь тэд өрсөлдөөний тактикийг чадварлаг боловсруулж, бодит байдлын төлөвлөгөөнд нийцэж байгаа эсэхийг системтэйгээр хянах ёстой.
• Олон пүүсүүд үнийн бус өрсөлдөөний хууль бус аргыг ашигладаг (хөлсийг хулгайн ан хийх, хуурамч бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх, үйлдвэрлэлийн тагнуул).
• Бэлэн мөнгөний тарилга хийх шаардлагатай бөгөөд ихэвчлэн байнгын.
• Худалдааны маркетинг, сурталчилгаа, PR-д их хэмжээний зардал гаргана.
• Байршил, үйлдлүүдийг бодолцох, тактикийн хөдөлгөөний зөв байдал зэрэгт тодорхой мэдээлэл хэрэгтэй.

Ямар төрлийн үнийн бус өрсөлдөөнийг ашиглаж болох, аль нь болохгүй вэ

Өөр өөр байдаг үнийн бус өрсөлдөөний төрлүүд:

• хууль ёсны;
• хагас хууль ёсны;
• хөшүүрэг ашиглан өрсөлдөгчдийг саатуулах төрийн зохицуулалтболон дэмжлэг үзүүлэх.

Өрсөлдөөний хууль эрх зүйн аргуудсанал болгож байна:

• бүтээгдэхүүний өрсөлдөөн. Одоо байгаа төрөл зүйл дээр ажиллах явцад шинэ үнэ бүхий шинэ бүтээгдэхүүн гарч ирнэ;
• үйлчилгээ үзүүлэх өрсөлдөөн. Энэ нь ялангуяа машин, тоног төхөөрөмжийн зах зээлд хамааралтай. Үйлчилгээний багцад сурталчилгааны материал нийлүүлэх, техникийн баримт бичгийг шилжүүлэх (бүтээгдэхүүний хэрэглээг хөнгөвчлөх), үйлчлүүлэгчийн ажилчдыг сургах, баталгаат хугацаанд (ба түүнээс хойшхи хугацаанд) засвар үйлчилгээ хийх зэрэг орно.

Хагас эрх зүйн хэлбэрүүдӨрсөлдөөнт өрсөлдөөн гэдэг нь:

• эдийн засгийн тагнуул;
• хээл хахууль албан тушаалтнуудтөрийн аппарат болон өрсөлдөгч компаниудад;
• хууль бус гүйлгээ хийх;
• өрсөлдөөнийг хязгаарлах үйл ажиллагаа. Энд пүүс асар их арсеналтай бөгөөд тэдгээрийг хэрэглэх нь зах зээл дэх монополь компанийн дарангуйлалд хүргэж болзошгүй юм. Тухайлбал, брэнд доторх стандартыг нэвтрүүлэх үйл ажиллагаа, барааны тэмдэг, патентын эрхийг худалдах таатай нөхцлийг сурталчлах зэрэг орно.

Үнийн бус өрсөлдөөний хамгийн түгээмэл хэлбэрүүд

Үнийн бус өрсөлдөөний хамгийн түгээмэл хэлбэр, аргууд нь:

1. Бүтээгдэхүүний ялгаа

Бүтээгдэхүүнийг ялгах зорилго нь худалдан авагчдад янз бүрийн төрөл, загвар, брэндийн бүтээгдэхүүнийг санал болгох явдал юм. Энэ нь мэдээжийн хэрэг худалдан авагчдад ноцтой урамшуулал өгч, сонголтыг өргөжүүлдэг. Гэсэн хэдий ч гутранги үзэлтнүүд бүтээгдэхүүнийг ялгах нь туйлын сайн зүйл биш гэдгийг анхааруулдаг. Бүтээгдэхүүний нэрсийн тоо хурдацтай өсч байгаа нь худалдан авагч чадварлаг сонголт хийх боломжгүй бөгөөд худалдан авалт нь удаан хугацаа шаарддаг.

Барааг ялгах нь монополь өрсөлдөөний шинж чанартай сөрөг үзэгдлүүдийн нэг төрлийн шагнал юм.

Ялгах төрлүүд:

• Бүтээгдэхүүний ялгаа- Өрсөлдөгчдөөс илүү чанартай, үзэмж сайтай бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх. Тодорхойлогдсон бүтээгдэхүүний хувьд (газрын тосны бүтээгдэхүүн, металл) бүтээгдэхүүнийг ялгах боломж бараг байдаггүй. Хангалттай ялгаатай барааны хувьд (электроник, моторт тээврийн хэрэгсэл) ийм тактик нь мэдээжийн хэрэг юм.
• Үйлчилгээний ялгаа- Өрсөлдөгчидтэй харьцуулахад өндөр зэрэглэлийн үйлчилгээ үзүүлэх явдал юм. Энэ нь суурилуулалт, борлуулалтын дараах үйлчилгээ, хүргэлтийн хурд, аюулгүй байдал, худалдан авагчдад зориулсан сургалт, зөвлөгөө зэрэг байж болно.
• Боловсон хүчний ялгаа- компанийн ажилчдыг өрсөлдөгч компанийн ажилчдаас илүү бүтээмжтэй байлгах хүсэл. Багийн гишүүд найрсаг байдал, мэргэжлийн ур чадвар, тууштай байх зэрэг чанаруудтай байх ёстой.
• Зургийн ялгааөрсөлдөгчид болон (эсвэл) тэдний саналтай харьцуулахад тэдний хамгийн сайн талуудыг тодруулахын тулд компанийн болон (эсвэл) бүтээгдэхүүний дүр төрх, хэв маяг дээр ажиллахаас бүрдэнэ.

2. Санал болгож буй бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг сайжруулах

Үнийн бус өрсөлдөөний өөр нэг арга бол өрсөлдөгчдийн санал болгож буй бараа, үйлчилгээг сайжруулах явдал юм. Бүтээгдэхүүний чанарын шинж чанар эсвэл хэрэглэгчийн параметрүүдийг сайжруулах нь борлуулалтыг нэмэгдүүлэхэд хүргэдэг. Бүтээгдэхүүнээ сайжруулахыг үл тоомсорлодог өрсөлдөгчид зайгаа барьдаг. Өрсөлдөөний энэ арга нь таатай үр дагаварт хүргэдэг бөгөөд гол зүйл нь үйлчлүүлэгчийн сэтгэл ханамж юм. Нэмж дурдахад бусад пүүсүүд өрсөлдөгчийнхөө түр зуурын амжилтыг нөхөх арга хэмжээ авч эхэлж байгаа нь шинжлэх ухаан, технологийн дэвшилд хувь нэмэр оруулдаг.

Өрсөлдөгч компаниуд бүтээгдэхүүнээ сайжруулах эсвэл шинэ байр суурийг бий болгохын тулд хөрөнгө хайж байдаг. Энэ бүх арга хэмжээ нь үйлдвэрлэлийг бэхжүүлж, ашгийг нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог.

Зарим компаниуд шударга өрсөлдөөнийг явуулахын оронд дуураймал (дууриах) үйл ажиллагаа явуулдаг. Ихэнхдээ, тэр үед тэд бүтээгдэхүүний жижиг шинэчлэл дээр зогсдог. Энэ нь гадны нөлөөний тухай юм. Ийм пүүсүүд бүтээгдэхүүнд гарсан илэрхий өөрчлөлтийг бодит мэтээр ойлгуулж, сайжруулсан бүтээгдэхүүндээ хуучирсан шинж чанарыг нэвтрүүлдэг. Энэ хандлага нь үйлчлүүлэгчдэд ихээхэн бухимдахад хүргэдэг.

3. Зар сурталчилгаа

Гадны судлаачдын үзэж байгаагаар үйлдвэрлэгчээс худалдан авагч хүртэлх бараа нь дараахь томъёогоор дүрсэлж болох замаар дамждаг.

бараа + түгээлт + шинжлэх ухааны үйл ажиллагаа+ борлуулагч + тээвэр + сурталчилгаа = борлуулалт

• Бүтээгдэхүүний мэдээллийг хэрэглэгчдэд өгөх;
• бүтээгдэхүүний эрэлтийг нэмэгдүүлж, түүний үйлдвэрлэлийн хурдыг нэмэгдүүлэх хүч. Бага орлоготой үйлдвэрлэгч үнийн бус өрсөлдөөнд сурталчлах замаар борлуулалтын түвшинг үе үе өсгөж, улмаар их хэмжээний орлого олох тохиолдол гардаг;
• өрсөлдөөнийг эрчимжүүлдэг;
• хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг хараат бус байх боломжийг олгож, тэдэнд тодорхой ашиг авчирдаг.

Зар сурталчилгаа нь маркетингийн зардлыг бууруулдаг. Нэгдүгээрт, зар сурталчилгаа нь бараа бүтээгдэхүүний эргэлтийг хурдасгахад хувь нэмэр оруулдаг. Хоёрдугаарт, ижил төстэй бүтээгдэхүүнээс ялгаатай бүтээгдэхүүнээр хангадаг. Энэ нь худалдан авагчдад янз бүрийн дэлгүүрт байгаа бүтээгдэхүүний өртгийг хянах боломжийг олгодог бөгөөд ингэснээр маржин тогтоохдоо худалдагчдын дур зоргоороо ханддаг. Хурдан сурталчилж буй бүтээгдэхүүн нь хамгийн бага тэмдэглэгээтэй түгээлтийн сувгуудаар дамждаг.

4. Үнийн бус өрсөлдөөний бусад аргууд

Үнийн бус аргуудын бүлэгт: өргөн хүрээний үйлчилгээ үзүүлэх (ажилчдын сургалтыг оролцуулан), үнэ төлбөргүй үйлчилгээ үзүүлэх, хуучин бүтээгдэхүүнийг шинээр авахын тулд хураамж болгон хүлээлгэн өгөх, тоног төхөөрөмж нийлүүлэх " бэлэн бүтээгдэхүүнгарт." Металлын хэрэглээг бууруулсан, үгүй сөрөг нөлөөхүрээлэн буй орчин, эрчим хүчний хэрэглээг багасгах болон бусад ижил төстэй үзүүлэлтүүд нь өнөөдөр бараа, үйлчилгээний ашиг тусын жагсаалтад гол байр суурь эзэлдэг.

Дээр Энэ мөчолон пүүс байдаг Маркетингийн судалгаа . Тэд худалдан авагчийн хүсэл, янз бүрийн бүтээгдэхүүний талаархи түүний бодлыг олж мэдэх боломжийг олгодог. Энэ мэдээллийг мэдэх нь үйлдвэрлэгчдэд зах зээлийн орчныг зохиож, алдах магадлалыг бууруулахад тусалдаг.

Үнийн бус өрсөлдөөний аргууд: 3 үндсэн бүлэг

Үнийн бус өрсөлдөөний аргуудыг хэд хэдэн бүлэгт хуваадаг.

Эхний бүлэг- эдгээр нь бүтээгдэхүүний янз бүрийн параметрүүдийг сайжруулах замаар өрсөлдөх давуу талыг бий болгоход чиглэсэн техникүүд юм.

Үүнд:

• бүтээгдэхүүний шинэ байр суурийг эхлүүлэх;
• Хэрэглэгчийн шинэ шинж чанартай бүтээгдэхүүнийг нэвтрүүлэх, жишээлбэл, илүү чанартай, сайжруулсан гадаад төрх, илүү сэтгэл татам сав баглаа боодол (энэ үйл явцыг барааны хэрэглээний шинж чанарыг ялгах гэж нэрлэдэг).

Эдгээр аргуудыг дараахь тохиолдолд ашигладаг.

• компани нь бүтээгдэхүүний хэрэглээний шинж чанарыг сайжруулахыг хүсч байна;
• компани нь бүтээгдэхүүнийхээ зах зээлийн сегментийг нэмэгдүүлэхийг хүсч байна;
• компани нь зах зээлийн хязгаарлагдмал салбарт өргөн хүрээний үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүнээр алдартай болохыг хүсдэг;
• Тус компани нь шинэ бүлгүүдийг үйлчлүүлэгчдийн сонирхлыг татах, тэднийг илүү олон удаа бүтээгдэхүүн худалдан авах, нэг удаад илүү олон барааг төлөх (ихэвчлэн их хэмжээний хямдрал, урамшуулал зэргээр дамжуулан) үйлчилгээний шинэ нөхцөлийг (борлуулалт ба борлуулалтын дараах) цаг тухайд нь нэвтрүүлэхээр ажиллаж байна.

Хоёрдугаар бүлэгЭдгээр нь худалдан авагчийг худалдан авахад түлхэц өгөх аргууд юм. Ихэнхдээ эдгээр нь богино хугацааны сурталчилгаа, борлуулалт гэх мэт. Урамшууллын зорилгоЭнэ тохиолдолд үйлчлүүлэгчдийн тоо нэмэгдэж эсвэл ижил үйлчлүүлэгчийн худалдан авдаг барааны тоо нэмэгддэг.

Борлуулалтыг дэмжих хэрэгсэлхэрэглэгчдийн хувьд:

• сугалаа, сугалаа, хөнгөлөлт, купон, урамшуулал;
• туршилтын дээж (дээж авагч, шалгагч, түүнчлэн амталгаа);
• тэмцээн, тоглоом;
• борлуулалт;
• төрөл бүрийн "шошго үйл явдал";
• хэрэглэгчийн клубууд.

Борлуулалтын төлөөлөгч нь үйлдвэрлэгч ба худалдан авагчийн хоорондох холбоос юм. Бүтээгдэхүүний тод дүр төрхийг бий болгох, түүнийг амархан танигдах, олон нийтэд таниулах, түгээлтийн сүлжээнд албан тушаалын тоог нэмэгдүүлэхийн тулд борлуулалтын төлөөлөгчийг урамшуулах шаардлагатай. Тухайн брэндийн өндөр борлуулалтын эзлэхүүн дэх төлөөлөгчийн сонирхлыг "дулаацуулах" нь адил чухал юм.

Борлуулалтыг дэмжих хэрэгсэлБорлуулалтын төлөөлөгчдөд янз бүрийн шагнал, бэлэг, сурталчилгааны зардлын төрөл бүрийн нөхөн төлбөр, үзэсгэлэн худалдаа, шагнал, худалдааны товхимол, бэлэг дурсгалын зүйл гэх мэтийг санал болгодог.

Компанийг амжилттай ажиллуулахын тулд бүтээгдэхүүн борлуулах өөр аргыг байнга эрэлхийлэх, мөн зах зээлийн өнөөгийн нөхцөл байдлын дагуу хөнгөлөлтийн хэмжээг индексжүүлэх шаардлагатай байна.

Гэсэн хэдий ч үнийн бус өрсөлдөөн нь юуны түрүүнд бараа бүтээгдэхүүний чанар, үйлдвэрлэлийн технологийг сайжруулах, орчин үеийн болгох, патентжуулах, брэнджүүлэх, түүнчлэн борлуулалтыг чадварлаг "үйлчилгээ" хийх замаар ажилладаг. Энэ төрлийн өрсөлдөөн нь шинэ бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх эсвэл аль хэдийн мэдэгдэж байсан бүтээгдэхүүнийг сайжруулах замаар салбарын зах зээлийн тодорхой хэсгийг (эсвэл түүний томоохон хэсгийг) авах хүсэл дээр суурилдаг.

Та өрсөлдөөн гэж юу болох, эдийн засгийн өрсөлдөөний хэлбэр, өрсөлдөөний түвшин, нөхцөл, бизнест хэрхэн үр дүнтэй өрсөлдөх талаар суралцах болно.

Бид HeatherBober онлайн сэтгүүлийн байнгын уншигчдыг урьж байна! Александр, Виталий нар нөөцийн байнгын зохиогчид тантай хамт байна. Энэ дугаарт бид бизнесийн гол ойлголтуудын нэг болох өрсөлдөөний тухай ярих болно.

Эрүүл, зохистой өрсөлдөөнгүйгээр эдийн засгийн хөгжил боломжгүй бөгөөд өрсөлдөх чадвар нь компани, бүтээгдэхүүн, арилжааны үйлчилгээний амжилтын үзүүлэлт юм.

За, эхэлцгээе!

1. Өрсөлдөөн гэж юу вэ - өрсөлдөөний тодорхойлолт, үүссэн түүх, түвшин, нөхцөл

Өрсөлдөөн гэдэг нь тодорхой зорилгод хүрэх сонирхолтой хүмүүсийн хоорондын өрсөлдөөн гэж ойлгогддог. Хэрэв бид зах зээлийн эдийн засгийн тухай ярих юм бол энэ ойлголтын тодорхойлолт дараах байдалтай байна.

Өрсөлдөөн- энэ бол илүү өндөр үнээр борлуулалт хийх замаар арилжааны ашиг олох зорилготой бусад тоглогчид (компаниуд) зах зээл дээрх өрсөлдөөн юм.

Орчин үеийн өрсөлдөөн бол зах зээлийн маш чухал элемент юм. Үүний ачаар үйлдвэрлэгчид болон үйлчилгээ үзүүлэгчид одоо байгаа хэрэглэгчийн баазаа өргөжүүлэхийн тулд бусад пүүсүүдээс ялгарахыг хичээж байна.

Тэмцээний үндсэн нөхцөл нь дараах байдалтай байна.

• үйлдвэрлэгчийн эдийн засгийн тусгаарлалт;
• бараа үйлдвэрлэгчдийн зах зээлийн нөхцөл байдлаас хамаарах хамаарал;
• зах зээлийн бусад оролцогчидтой зөрчилдөх;
• олон тооны тэнцүү субъект байгаа эсэх.

Одоо байгаа бүтээгдэхүүнээ зарахдаа худалдагчид үүнийг хамгийн таатай нөхцлөөр - аль болох үнэтэй зарахыг хичээдэг. Гэсэн хэдий ч хэрэглэгчдийн эрэлт хэрэгцээг өдөөх зорилгоор хэрэглэгчдийг бүрэн алдахгүйн тулд үнээ буулгахаас өөр аргагүйд хүрч байна.

Энэ цэг нь худалдан авагчдын хувьд давуу тал юм, учир нь энэ тохиолдолд тэд үндэслэлгүйгээр хэт их мөнгө төлөхгүй.

Өрсөлдөөний бүх мөн чанарыг хэд хэдэн функцээр тодорхойлдог:

1. Зохицуулалтын. Өрсөлдөөний нөхцөлд хамгийн их эрэлт хэрэгцээтэй барааг тодорхойлдог. Энэ нь эрэлт хэрэгцээтэй бүтээгдэхүүний үйлдвэрлэлийн цар хүрээг нэмэгдүүлэхэд зайлшгүй шаардлагатай.
2. Урам зориг өгөх.Үнийн үзүүлэлтийн түвшинг өөрчлөх, үйлдвэрлэлийн цар хүрээг нэмэгдүүлэх, шинэ хамтын ажиллагааг эрэлхийлэх зэрэг хамгийн хүнд нөхцөлд үйлдвэрлэгчийг идэвхтэй ажиллахад хүргэдэг өрсөлдөөн юм. Энэ бол компанийн өрсөлдөх чадварыг нэмэгдүүлэх цорын ганц арга зам юм.
3. Хуваарилалт.Аж ахуйн нэгжүүдийн орлогын хуваарилалтыг эдийн засгийн үйл ажиллагаанд оруулсан хувь нэмрийг харгалзан гүйцэтгэдэг.
4. Хяналт.Өрсөлдөөн нь зах зээлийн хүчийг хянаж, хангадаг боломжит худалдан авагчөөр үйлдвэрлэгчтэй хамтран ажиллахын тулд бүтээгдэхүүн худалдаж авах эсвэл худалдан авахаас татгалзах чадвар. Хэрэв зах зээлд хангалттай өндөр түвшний өрсөлдөөн бий болвол үнэ аль болох бодитой байх болно.

Практик дээр ямар харагддаг

Бизнесмэн Петя жүржийг үндэслэлгүй өндөр үнээр зардаг байсан тул өдөр бүр хамгийн бага борлуулалт хийдэг байв. Энэ нь түүний шууд өрсөлдөгчид жүржийг арван рублиэр хямд зарж байсантай холбоотой байв.

Борлуулалтыг ямар нэгэн байдлаар нэмэгдүүлэхийн тулд Петя анхны үнийг буулгаж, өрсөлдөгчидтэйгээ өрсөлдөхөөр шийджээ. Ийм алхам хийсний дараа жүржийн борлуулалт хоёр дахин өссөн байна.

2. Орчин үеийн эдийн засаг дахь өрсөлдөөний ач холбогдол

Зах зээлийн эдийн засагт өрсөлдөөн маш чухал. Өрсөлдөөнт тэмцэлд удирдагчид, өргөдөл гаргагчид, дагалдагчид, шинээр ирсэн хүмүүс ялгагдана.

Эдийн засгийн үүднээс авч үзвэл бизнесийн өрсөлдөөн нь худалдан авагч талдаа илүү тохь тухтай нөхцлийг бүрдүүлэх баталгаа болдог. Тодорхой бүлгийн бүтээгдэхүүний өрсөлдөөний эрч хүчийг өрсөлдөгчдийн тоо, сонгосон стратегиар тодорхойлдог.

-аас эерэг талуудЭдийн засагт нөлөөлж буй өрсөлдөөнийг дараахь байдлаар тодорхойлж болно.

1. STP-ийн хөгжлийг идэвхжүүлэх (шинжлэх ухаан, технологийн дэвшил).
2. Хэрэглэгчийн эрэлтийн өөрчлөлтөд бараа үйлдвэрлэгчдийн хариу үйлдлийг өдөөх.
3. Дундаж цалин, ашгийн түвшин.
4. Хэрэглэгчийн эрэлт хэрэгцээг хангах.

Эдийн засгийн өрсөлдөөн нь үйлдвэрлэгчдийг ашиглахад хүргэдэг шинэлэг технологибүтээгдэхүүний үйлдвэрлэлд . Энэ арга нь бүтээгдэхүүний эцсийн чанарыг сайжруулах баталгаа юм.

Хэрэглэгчийн эрэлтийн өөрчлөлтөд хариу үйлдэл үзүүлэх нь үйлдвэрлэлийн зардлыг бууруулж, үнийн үзүүлэлтүүдийн өсөлтийг зогсоох баталгаа болдог.

Гэсэн хэдий ч бүх эерэг талуудыг үл харгалзан эдийн засаг дахь өрсөлдөөн нь дараахь сөрөг үр дагаварт хүргэж болзошгүй юм.

• бизнесийн тогтворгүй байдлыг бий болгох хувилбар боломжтой;
• инфляци, ажилгүйдэл үүсэх нөхцөлийг бүрдүүлэх;
• өрсөлдөгч компаниудын хууль бус үйлдэл хийх магадлал бий;
• аж үйлдвэрийн тагнуул;
• мэргэшсэн мэргэжилтнүүдийн төлөөх тэмцэл;
• хямралын үед үйлдвэрлэлийн хүчин чадлыг дутуу ашиглах.

Жишээ

"К" компанийн ажилтан удирдлагын нэрийн өмнөөс өрсөлдөгч компанийн ажилтанд ажилд орсон. Шинэ компанид ажилласан хоёр сарын хугацаанд ажилтан ажлын бүх механизмыг судалж үзсэн.

Явсны дараа өөрийн хүсэлаж үйлдвэрийн тагнуул өмнөх ажлын байрандаа буцаж ирээд, өрсөлдөх чадвартай үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагааны онцлогийг удирдагчиддаа тайлбарлав. Ийм дайралтын үр дүнд "К" компани үйлдвэрлэлийн хэмжээ, үүний дагуу ашиг орлогоо нэмэгдүүлж чадсан.

Одоогоор аж ахуйн нэгжүүд ажилчидтайгаа худалдааны нууцын гэрээ байгуулан ийм үзэгдэлтэй тэмцэж байна.

3. Өрсөлдөөний төрөл - төгс, төгс бус, монополь, цэвэр болон бусад төрлийн өрсөлдөөн

Өрсөлдөөний ангиллыг янз бүрийн шалгуурын дагуу явуулдаг. Энд ийм үзэгдлийн хөгжлийн цар хүрээг харгалзан үзэж, зах зээлийн өрсөлдөөний тэнцвэрт байдлын нөхцлийн биелэлтийг харгалзан үзэж, эрэлт нийлүүлэлтийн харьцаанд дүн шинжилгээ хийсэн болно.

Тэмцээний төрлүүдийг доорх хүснэгтэд илүү дэлгэрэнгүй тайлбарласан болно.

№	Ангиллын тэмдэг	Өрсөлдөөний төрлүүд
1	Хөгжлийн цар хүрээгээр	орон нутгийн салбар салбар хоорондын үндэсний дэлхийн хувь хүн
2	Хөгжлийн мөн чанарын дагуу	Үнэ үнэ биш
3	Зах зээлийн өрсөлдөөний тэнцвэрт байдлын нөхцлийн биелэлтээс хамаарна	төгс төгс бус
4	Эрэлт нийлүүлэлтийн харьцаанаас хамаарч	цэвэрхэн олигополист монополь
5	Аж ахуйн нэгжийн тооны харьцаанаас хамаарч	аж үйлдвэр доторх салбар хоорондын
6	Хэрэгцээнээс хамааран бүтээгдэхүүний суурь	хэвтээ босоо

Энэ үзэгдлийн ийм олон тооны өөрчлөлтийг үл харгалзан өрсөлдөөнийг хоёр аргаар хэрэгжүүлж болно. янз бүрийн хэлбэрүүд- үйлдвэр доторх болон салбар хоорондын . Сүүлийнх нь янз бүрийн аж ахуйн нэгжүүдийн хооронд үүсдэг бөгөөд үйлдвэрлэлийн хөрөнгийн дахин хуваарилалтаар илэрхийлэгддэг.

Төгс бус өрсөлдөөний зах зээл нь цэвэр монополь, түүнчлэн олигополь ба монополь өрсөлдөөнийг илэрхийлдэг.

Үнэмлэхүй монополийн үндсэн шинж чанаруудын дунд дараахь шинж чанаруудыг тэмдэглэх нь зүйтэй.

• борлуулсан барааны өвөрмөц байдал;
• нэг худалдагч;
• монополист үнийн хяналт;
• нэг компанийн зах зээлийн хүч.

Өрсөлдөөн ба монополь хоёр эсрэг тэсрэг ойлголт юм. Гэсэн хэдий ч тодорхой нөхцөлд монополь өрсөлдөөн гэж нэрлэгддэг зүйл бий болох магадлалтай. Энд үйлдвэрлэгчид ижил төстэй борлуулалтын загваруудыг санал болгож болно.

Практик дээр ямар харагддаг

Тодорхой чиглэлд монополист байдаг пүүс бүр өөрийн бүтээгдэхүүн дээр монополь эрх мэдэлтэй байдаг - өрсөлдөгчдийн үйлдлээс үл хамааран үнийн үзүүлэлтүүдийг өөрчлөх боломжтой.

Бид өөрсдийн таньдаг 12 бизнесмэнүүдийн дунд санал асуулга явуулж, өрсөлдөгчөө хэрхэн тодорхойлж, тэднийг ялахын тулд юу хийдэг талаар тодрууллаа.

Барааны өрсөлдөөн нь бүтээгдэхүүний чанарт маш эерэг нөлөө үзүүлдэг.

Үйлдвэрлэгчдийн нийтлэг урсгалаас ялгарч, одоо байгаа хэрэглэгчийн баазыг нэмэгдүүлэх, орчин үеийн компаниудбий болсон өрсөлдөөний нөхцөлд оршин тогтнох чадвартай байх ёстой.

Та өрсөлдөөний түвшинг янз бүрийн аргаар нэмэгдүүлэх боломжтой.

Зөвлөлийн дугаар 1. Урт хугацаанд хэрэглэгчийн эрэлт хэрэгцээг судлах

Урт хугацааны эрэлтийн динамик нь үйлдвэрлэлийн хүчин чадлыг нэмэгдүүлэхийн тулд хөрөнгө оруулалтын талаар шийдвэр гаргах үндсэн хүчин зүйл юм.

Энэ үзүүлэлтийн өсөлт нь түгээлтийн шинэ суваг хайх, бүтээгдэхүүний шугамыг шинэчлэх боломж байгааг илтгэнэ. Урт хугацаанд хэрэглэгчдийн эрэлт буурч байгаа нь компанийн сонгосон хөгжлийн стратегийг шинэчлэх шаардлагатай байгааг харуулж байна.

Зөвлөлийн дугаар 2. Технологийн шинэчлэлийг хэрэгжүүлэх

Үйлдвэрлэлийн хуучирсан технологи нь үйлдвэрлэлийн хэмжээ, барааны чанарт сөргөөр нөлөөлдөг. Өрсөлдөх чадварыг нэмэгдүүлэхийн тулд бараа бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэхэд чиглэсэн технологийн шинэчлэлийг хэрэгжүүлэх шаардлагатай байна. Өндөр чанарзардлыг багасгахын зэрэгцээ.

Шинэлэг хүчин зүйл нь макро түвшинд зардлыг багасгах боломжийг олгодог бөгөөд үйлдвэрлэлийн үйл явцыг оновчтой болгоход хувь нэмэр оруулдаг.

Зөвлөлийн дугаар 3. Маркетингийн болон үнийн технологийг ухаалгаар ашигла

Маркетингийн инноваци гэдэг нь маркетингийн шинэ аргыг ашиглан одоо байгаа бүтээгдэхүүнийг борлуулахыг хэлнэ. Бид тусдаа нийтлэлд аль хэдийн хэлсэн.

Хамгийн үр дүнтэй маркетингийн технологийн нарийвчилсан дүн шинжилгээ нь хэрэглэгчдийн сонирхлыг нэмэгдүүлж, нэгж бүтээгдэхүүний зардлыг бууруулахад хүргэдэг. Онцгой анхааралүнэ тогтоох үйл явцыг судлахад мөн өгөх ёстой.

Зөвлөлийн дугаар 4. Ажилчдынхаа ур чадварыг дээшлүүл

Аливаа компанийн өрсөлдөх чадварыг хадгалах гол үндэс нь тухайн компанийн үндсэн ажилтны мэргэжил дээшлүүлэх явдал юм. Ажилтны сургалт нь их хэмжээний эсвэл дангаар нь явагдах боломжтой.

Сүүлчийн тохиолдолд бид хүссэн үр дүндээ хамгийн богино хугацаанд хүрэх талаар ярьж болно. Цаашид ажилчдын мэргэшлийг нэмэгдүүлэх нь компанийн үйлчилгээний чанарт маш эерэг нөлөө үзүүлдэг. Энэхүү процедурын ачаар ажилчид ямар ч төвөгтэй түвшний даалгавруудыг шийдвэрлэх боломжтой болно.

Зөвлөлийн дугаар 5. Өрсөлдөгчдөө дүн шинжилгээ хийж, тэдний давуу болон сул талыг судлаарай

Өөрийн аж ахуйн нэгжийн хөгжлийн стратегийг сонгохдоо өрсөлдөх чадвартай компаниудын туршлагыг ашиглаж болно. Нарийвчилсан дүн шинжилгээ хийсний дараа тэдгээрийн талыг судлахад хамгийн их анхаарал хандуулах хэрэгтэй. Энэ үр дүнтэй хэрэгсэлбенчмаркинг гэж нэрлэдэг.

Өрсөлдөгчид болон холбогдох салбаруудын төлөөлөгчдийн туршлагыг системтэй, нарийвчилсан судалгаа хийх нь бусад зах зээлд оролцогчдын гаргасан алдаанаас зайлсхийхэд тусална. Хүссэн үр дүнг өгөх үр дүнтэй арга техникийг өөрийн давуу тал болгон ашиглаж болно.

Зөвлөлийн дугаар 6. Бүтээмж, чанарыг нэмэгдүүлнэ

Үйлдвэрлэлийн хэмжээг бие даан нэмэгдүүлэх нь хүссэн үр дүнд хүрч чадахгүй гэдгийг энд тэмдэглэх нь зүйтэй. Энэ аргыг ашиглахдаа эцсийн эерэг үр дүнд хүрэхийн тулд аж ахуйн нэгжийн зардал, эцсийн ашгийн түвшинг харгалзан үзэх шаардлагатай.

Үйлдвэрлэлийн үйл явцыг зохион байгуулах, үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний хэмжээг төлөвлөхдөө үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагааны алдагдалгүй байдлыг хангах нь маш чухал юм.

Бүтээгдэхүүний үйлдвэрлэлийн хэмжээ нэмэгдэхийн хэрээр чанарын стандартыг мартаж болохгүй. Өндөр чанартай үйлчилгээ, бүтээгдэхүүнээр хангах нь гадаад зах зээлд гарах, худалдан авагчдын дунд компанийн нэр хүндийг өсгөх гол түлхүүр болно.

Борлуулалтын шинэ түвшинд гарах нь нэмэлт эрэлтийг бий болгох боломжийг танд олгоно. Тиймээс компаниуд хэрэглэгчдэд нөлөөлж, бүтээгдэхүүнийг худалдан авахад нь дэмжлэг үзүүлэх нь илүү хялбар байдаг.

Үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний борлуулалтын зах зээлийг өргөжүүлэхэд янз бүрийн аргаар хүрч болно.:

• Шинэ үйлчлүүлэгчдийг татах. Энэ арга нь компанийн нэр төрлийн талаар хараахан сонсоогүй боломжит худалдан авагчдын ангилалд бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний талаар мэдэгдэх явдал юм. Мөн аж ахуйн нэгжүүдийн газарзүйн байршлыг өргөтгөх замаар шинэ хэрэглэгчдийг татах боломжтой.
• Компанийн бүтээгдэхүүнийг ашиглах шинэ арга замыг хайж олох. Үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний нэг шинэ хэрэглээ ч гэсэн борлуулалтыг нэмэгдүүлэх боломжтой. Бүтээгдэхүүнийг ашиглах арга замыг байнга эрэлхийлэх нь ашгийг нэмэгдүүлэх боломжтой.
• Үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний хэрэглээг эрчимжүүлэх. Энэхүү стратегийг ашиглахдаа үйлдвэрлэгчийн гол ажил бол худалдан авагчийг бүтээгдэхүүнийг илүү эрчимтэй ашиглахыг итгүүлэх явдал юм.

жишээ нь

Эрдэнэ шишийн үйрмэг үйлдвэрлэгч хэрэглэгчиддээ тал нь биш харин бүтэн боодолтой ширхэгтэй ширхэгийг идэхэд таатай байх болно гэдэгт итгүүлсэн байна. Энэ алхамын ачаар борлуулалтын түвшин мэдэгдэхүйц нэмэгдсэн.

5. Өрсөлдөгчидтэй хэрхэн харьцах вэ, үүнд хэн туслах вэ?

Өрсөлдөөний хөгжил нь үйлдвэрлэгчдийг өөрсдийн бүтээгдэхүүний чанарыг сайжруулахад түлхэж байна. Зөвхөн ийм байдлаар л компаниуд үйлчлүүлэгчдийнхээ баазаа өргөжүүлж, ашгаа нэмэгдүүлнэ гэж найдаж болно.

Гэсэн хэдий ч шууд өрсөлдөгчдийн ард төөрөлдөхгүйн тулд бүх зүйлд тэднээс түрүүлж байх шаардлагатай. Бусад үйлдвэрлэгч эсвэл үйлчилгээ үзүүлэгчтэй харилцах хамгийн түгээмэл аргуудыг доор харуулав.

Өрсөлдөгчидтэй харьцах зөвлөмж, арга замууд:

• Өрсөлдөгчидтэй чатлах.Төлөөлөгчидтэй шууд харилцах зорилгоор өрсөлдөх чадвартай пүүсүүдхамаатан садан эсвэл ойр дотны хүмүүсийн тусламж хэрэгтэй байж магадгүй. Сүүлийнх нь боломжит худалдан авагчдын үүрэг гүйцэтгэх боломжтой. Өрсөлдөгчдийн бүх төлөвлөгөөг бүрэн илчлэх боломжгүй, гэхдээ та ойрын ирээдүйд тэдний үйл ажиллагааны талаар ерөнхий ойлголттой болно.
• Өрсөлдөгч компаниудын үйлчлүүлэгчидтэй ярилцлага хийх.Дэлгүүрийн ойролцоо байгаа хүмүүст санал асуулга эсвэл санал асуулга илгээх нь өрсөлдөгчдийн үйлдлийг харуулж, үйлчлүүлэгчид эерэгээр үнэлдэг.
• Тусгай хэвлэлийг судлах.Өрсөлдөгч компаниудын ололт амжилтын тухай сонинд бичсэн тэмдэглэл нь бусад пүүсүүдийн хөгжил, амжилтыг дагах боломжийг танд олгоно.
• Аж үйлдвэрийн үзэсгэлэнд оролцох.Ийм арга хэмжээний хүрээнд бүх компаниуд шинэ бүтээн байгуулалтыг ил тод танилцуулж, бүтээгдэхүүний шугамын шинэчлэлтийг үзүүлж, бусад хэрэгцээт мэдээллийг зочдод хуваалцдаг.
• Өрсөлдөгчийн зар сурталчилгаанд дүн шинжилгээ хийх.Хэрэв өрсөлдөгчдийн сурталчилгаа үр дүнтэй бол та ийм арга техникийг бизнестээ ашиглаж болно. Үйлчлүүлэгчийн баазыг өргөжүүлэхэд чиглэсэн зар сурталчилгааны механизмд онцгой анхаарал хандуулах хэрэгтэй. Ялангуяа энэ нь ийм хэрэгсэлд хамаатай.
• Өрсөлдөгчийн вэбсайтыг өдөр бүр шалга.Өдөр бүр та өрсөлдөх чадвартай сайтуудаар зочилж, шинэлэг бүх зүйлийг дагаж мөрдөх хэрэгтэй - мэдээний блокийг шинэчлэх, сурталчилгааны саналыг хэрэгжүүлэх, бүтээгдэхүүний шугамыг шинэчлэх.
• Өрсөлдөгчийн бүтээгдэхүүнийг туршиж үзээрэй.Өрсөлдөх чадвартай бүтээгдэхүүнийг туршиж үзэх боломжийг хувийн туршлагаас авах ёстой. Зөвхөн ийм байдлаар л үйлчлүүлэгчид яагаад таных биш харин энэ компанийг илүүд үздэгийг ойлгох боломжтой болно.
• Хэвлэлийн бүтээгдэхүүн болон өрсөлдөгчдийн дискийг цуглуул.Бүх зүйл техникийн гарын авлага, товхимол, каталог, үнийн жагсаалт хүртэл эцсийн зорилгодоо хүрэхэд хэрэг болно.

Эдгээр үйлдлүүд нь өрсөлдөөний үйл ажиллагааны бүрэн дүр зургийг харж, бизнесээ сайжруулахын тулд эсрэг арга хэмжээ авахад тусална.

Хэрэв өрсөлдөгчдийг бие даан судлах нь таны хувьд асуудалтай тулгарвал арилжаа, маркетинг, эдийн засгийн тагнуулын чиглэлээр мэргэшсэн компаниудын үйлчилгээг ашиглах боломжтой.

Эдгээр пүүсүүдийн нэг нь мэдээлэл цуглуулж, өрсөлдөөнт байгууллагуудын орчныг судалдаг "Торнадо" мөрдөгчдийн нийгэмлэг юм. Ийм бизнесийн тагнуул нь цаашдын стратеги төлөвлөлтөд орц өгдөг бөгөөд түүний үндэс болдог.

6. Дүгнэлт

Эрхэм уншигчид, нэгтгэн дүгнэе!

Энэ нийтлэлд бид өрсөлдөөний үндсэн ойлголтуудыг танилцуулж, энэ үзэгдлийн янз бүрийн төрлүүдэд дүн шинжилгээ хийсэн.

Өрсөлдөөн бол түүхий эдийн үйлдвэрлэл, зах зээлийн эдийн засгийн механизмын үндэс юм. Бараа, аж ахуйн нэгжүүдийн өрсөлдөөн нь боломжит худалдан авагч эсвэл үйлчилгээний хэрэглэгчдэд худалдан авалт болон бусад төрлийн хамтын ажиллагааны хамгийн хүлээн зөвшөөрөгдсөн нөхцлийн төлөө сонголт хийх боломжийг олгодог.

Бид танд амжилт хүсье!

Хэрэв та энэ сэдвээр өөр зүйл мэдэхийг хүсч байвал асуултаа сэтгэгдэл дээр үлдээж, нийтлэлийг үнэлэхээ бүү мартаарай!

3.1.1. Өрсөлдөөний тухай ойлголт, чиг үүрэг

Зах зээлийн эдийн засаг дахь өрсөлдөөний гол үүргийг 18-р зуунд Адам Смит "Үндэстнүүдийн мөн чанар ба шалтгааныг судлах" бүтээлдээ харуулсан. А.Смитийн өрсөлдөөний онолын шинэлэг тал нь дараах байдалтай байна.

• Өрсөлдөөний үзэл баримтлалыг анх удаа үнийг өсгөдөг (нийлүүлэлтийн бууралтаар), түүнийг бууруулдаг (нийлүүлэлтийн илүүдэлтэй) өрсөлдөөн гэж томъёолсон;
• тодорхойлсон гол зарчимөрсөлдөөн - "үл үзэгдэх гар" зарчим, үүний дагуу "гар" нь зах зээлд шаардлагагүй бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэдэг пүүсүүдийг хөөж гаргадаг;
• гадаад орчны нөхцөл байдлын өөрчлөлтөд шууд хариу үйлдэл үзүүлэх уян хатан өрсөлдөөний механизмыг боловсруулсан;
• үр дүнтэй өрсөлдөөний үндсэн нөхцөлийг тодорхойлсон: олон тооны худалдагч, дэлгэрэнгүй мэдээлэл, худалдагч бүр барааны зах зээлийн үнийн өөрчлөлтөд мэдэгдэхүйц нөлөө үзүүлэх боломжгүй.

Иймээс “Зах зээлийн эдийн засгийн гайхамшиг” нь хүмүүст хувийн ашиг сонирхолдоо хөтлөгдөн үйл ажиллагаа явуулах боломжийг олгохоос гадна нийгэмд тустай зүйл, өөрөөр хэлбэл хүний ​​зан үйлийг хүн болгонд шахаж шаардаж байдагт оршино гэж А.Смит бичсэн. зах зээлийн механизмыг ойлгосон "үл үзэгдэх гар" гэсэн дүрмээр тодорхойлогддог.

А.Смитийн бүтээл 18-р зуунд хэвлэгдсэн хэдий ч одоогийн байдлаар "өрсөлдөөн рүү" гэсэн ойлголтын нэг тодорхойлолт байдаггүй.

Өрсөлдөөний дараах тодорхойлолтууд байдаг.

• өрсөлдөөн- энэ нь хүмүүсийн мэдлэгийг хүлээн авч, дамжуулах үйл явц юм (Ф. Хайек), (хэт явцуу тодорхойлолт);
• өрсөлдөөн- энэ бол ховор барааг олж авах шалгуурыг аль болох сайн хангах хүсэл юм (П. Хайне), (мөн ерөнхий тодорхойлолт, худалдагч, худалдан авагч болон бараа нь өөрөө харагдахгүй тул);
• өрсөлдөөн- энэ бол зах зээл дээр олон тооны худалдан авагч, худалдагч байгаа эсэх, зах зээлд чөлөөтэй нэвтрэх, түүнээс гарах боломж (CR McConnell ба SL Brew), (хэдийгээр энэ нь илүү өргөн хүрээний тодорхойлолт боловч үүнийг харгалздаггүй. зах зээлд нэвтрэх, нэвтрэх нөхцөл);
• өрсөлдөөн- шинэ бүтээгдэхүүн, маркетингийн шинэ арга зам, шинэ үйлдвэрлэлийн процесс, зах зээлийн шинэ сегментүүдийг бий болгодог динамик, хөгжиж буй үйл явц. (М. Потер), (хязгаарлагдмал тодорхойлолт, учир нь энэ нь өрсөлдөөний үйл явц нь өөрөө юу болохыг тайлбарлаагүй, зөвхөн түүний үр дүнг тодорхойлдог);
• өрсөлдөөн- Энэ бол тусдаа хууль эрх зүйн аль ч салбарт өрсөлдөөн юм хувь хүмүүсижил тодорхой зорилгод хүрэх сонирхолтой хүмүүс (Г.Л. Алозоев), (тодорхойлолтод барааны тухай ойлголт байхгүй);
• зах зээлийн өрсөлдөөнЭнэ бол зах зээлийн хүртээмжтэй сегментүүдэд явуулж буй хэрэглэгчдийн хязгаарлагдмал хэмжээний үр дүнтэй эрэлт хэрэгцээний төлөөх пүүсүүдийн тэмцэл юм (А.Ю. Юданов).
• өрсөлдөөн- энэ бол эдийн засгийн байгууллагуудын бие даасан үйл ажиллагаа нь тус бүрдээ нэг талын нөлөө үзүүлэх чадварыг үр дүнтэйгээр хязгаарлах үед тэдний өрсөлдөх чадвар юм. ерөнхий нөхцөлхолбогдох түүхий эдийн зах зээл дэх барааны эргэлт (ОХУ-ын "Түүхий эдийн зах зээл дэх өрсөлдөөн, монополь үйл ажиллагааг хязгаарлах тухай" хууль);
• өрсөлдөөн- энэ бол аливаа үйл ажиллагааны чиглэлээр хамгийн сайн үр дүнд хүрэх эдийн засгийн үүрэг, түүхий эдийн үйлдвэрлэгчдийн илүү их төлөөх тэмцэл юм. ашигтай нөхцөлменежмент, хамгийн их ашиг олох.

Дэлхий дээр "өрсөлдөөн" гэсэн ганц ойлголт байдаггүй ч өрсөлдөөн гэдэгтэй бүх эдийн засагчид санал нэгддэг. хөдөлгөгч хүчнийгмийг хөгжүүлэх, нөөцийг хэмнэх, барааны чанар, хүн амын амьжиргааны түвшинг дээшлүүлэх гол хэрэгсэл, түүнчлэн өөрчлөлтөд дасан зохицох, өөрөөр хэлбэл өөрчлөлт оруулах, аж ахуйн нэгжийн бүтцийг сайжруулах гол хөшүүрэг юм.

Өрсөлдөөн нь дараахь онцлог шинж чанартай байдаг.

1. зах зээлийн харилцааны үндсэн бүрэлдэхүүн хэсэг бөгөөд тэдгээрийн салшгүй элементүүдийн нийлбэрийг (үйлдвэрлэлийн зардал, үнэ бүрдэлт, аж ахуйн нэгж, байгууллагын зах зээлийн шаардлагад дасан зохицох чадвар, бараа, үйлчилгээний эрэлтийг хангах гэх мэт);
2. Эдийн засгийг удирдах зах зээлийн аргын үндэс, бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварыг бий болгох, илэрхийлэх үндэс, зах зээлийн байгууллагуудын хоорондын өрсөлдөөний (өрсөлдөх чадвар) ангиллын объектив байдлыг илэрхийлдэг эдийн засгийн хууль, харилцааны мөн чанар, хэлбэрт нөлөөлдөг. тэдний хооронд;
3. дизайн, үйлдвэрлэл, борлуулалтын өмнөх болон борлуулалтын дараах үйлчилгээ, хэрэглээний (ашиглалтын) бүх үе шатанд бүтээгдэхүүний техник, эдийн засгийн үзүүлэлтүүдийг хуулбарлах системд илэрдэг.

Өрсөлдөөний эерэг шинж чанаруудЭнэ нь:

• шинжлэх ухаан, технологийн дэвшил, нөөцийг зохистой ашиглахад хувь нэмэр оруулдаг;
• эрэлтийн өөрчлөлтөд хариу үйлдэл үзүүлэх, үйлдвэрлэлд тохируулга хийхэд үйлдвэрлэгчдэд тусалдаг;
• үйлдвэрлэлийн зардал, улмаар үнийг бууруулахад тусалдаг;
• санаачлагыг илэрхийлэх таатай нөхцлийг бүрдүүлж, бизнес эрхлэхийг идэвхжүүлдэг.

Өрсөлдөөний сөрөг шинж чанаруудТа үүнийг дуудаж болно:

• Өрсөлдөөн нь орлогын ялгааг нэмэгдүүлж, нийгмийн хурцадмал байдлыг бий болгодог;
• бизнесийн тогтворгүй байдлыг үүсгэж, олон тооны бизнес эрхлэгчдийг сүйрүүлэхэд хүргэдэг;
• зах зээлд хямрал үүсгэдэг.

Зах зээлийн эдийн засаг дахь өрсөлдөөн нь хэд хэдэн үүргийг гүйцэтгэдэг. Тэмцээний онцлог:

• зохицуулалт- хэрэглэгчдийн хэрэгцээг хангахуйц бараа, үйлчилгээний нийлүүлэлтэд нөлөөлдөг;
• хуваарилалт- нөөцийг хамгийн их өгөөжтэй байлгах төвлөрлийг баталгаажуулдаг;
• шинэлэг- үр ашгийг нэмэгдүүлэх, пүүсийн оновчтой байдалд хүрэхийн тулд бүх пүүсүүдийг хөдөлмөрийн бүтээмжийг нэмэгдүүлэхэд чиглүүлэх;
• урам зориг өгөх – пүүсүүдэд эерэг ба сөрөг хориг арга хэмжээ, өөрөөр хэлбэл, хамгийн сайн чанартай бүтээгдэхүүн санал болгож, бага зардлаар үйлдвэрлэсэн аж ахуйн нэгжүүдийг ашгийн хэлбэрээр урамшуулж, хэрэглэгчдийн хүсэлд нийцээгүй, өрсөлдөөний дүрмийг зөрчсөн аж ахуйн нэгжүүд алдагдал хүлээж, зах зээлээс хөөгддөг. зах зээл;
• хуваарилалт,зэрэг Өрсөлдөөн нь үр ашгийг нэмэгдүүлэх урамшууллыг багтаахаас гадна аж ахуйн нэгж, өрхүүдийн орлогыг тэдний оруулсан хувь нэмэр, үр дүнд нь урамшуулах зарчмаар хуваарилах боломжийг олгодог;
• хяналт тавих- Ганцхан ханган нийлүүлэгч, худалдан авагч зах зээлд давамгайлах байр суурийг эзэлдэггүй.

3.1.2. Өрсөлдөөний механизм

Өрсөлдөөн- энэ бол зах зээлийн байгууллагуудын харилцан үйлчлэлийн хэлбэр, зах зээлийн харьцааг зохицуулах механизм, багц арга, эдийн засгийн үйл явц юм.

Зах зээлийн байгууллагуудын харилцан үйлчлэлийн нэг хэлбэр болох өрсөлдөөн нь үйлдвэрлэлийн хэмжээг нэмэгдүүлэх, борлуулалтын зах зээлийг өргөжүүлэх, түүхий эд, материалын эх үүсвэрийн төлөөх өрсөлдөөн дагалддаг олон талт үйл явц юм.

Өрсөлдөөн нь пропорцийг зохицуулах механизм болж, үнэ, ашгийн хэмжээ, хөрөнгийн хүүгийн түвшин болон бусад олон тооны эдийн засгийн зохицуулагчдын цар хүрээг тодорхойлох боломжийг олгодог.

Өрсөлдөөнийг судлах эхлэл нь түүний механизмын агуулгыг судлах явдал юм.

Орчин үеийн зах зээлийн өрсөлдөөний механизмыг Харвардын Бизнесийн Сургуулийн профессор Майкл Портер гүн гүнзгий тайлбарласан байдаг.

Портерын дэвшүүлсэн Өрсөлдөөний тухай өргөтгөсөн ойлголт нь тухайн байгууллагын үндсэн зах зээл дэх өөрийн өрсөлдөх давуу талаа хэрэгжүүлэх чадвар нь зөвхөн түүнд тулгарч буй шууд өрсөлдөөнөөс төдийгүй янз бүрийн өрсөлдөөнт хүчний гүйцэтгэж буй үүргээс хамаарна. , өрсөлдөөний мөн чанарыг түүний бодлоор таван хүчээр илэрхийлсэн:

1. Шинэ өрсөлдөгчдийн аюул заналхийлэл.
2. Орлуулах бүтээгдэхүүн, эсвэл бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг орлуулах аюул заналхийлэл.
3. Нийлүүлэгчийн өрсөлдөөн, эсвэл эд анги нийлүүлэгчдийн наймаа хийх чадвар.
4. Худалдан авагчдын өрсөлдөөн, өөрөөр хэлбэл худалдан авагчдын наймаа хийх чадвар.
5. Одоо байгаа өрсөлдөгчдийн хоорондох өрсөлдөөн, өөрөөр хэлбэл одоо байгаа өрсөлдөгчдийн хоорондын тэмцэл.

Эдгээр хүчнүүд хамтдаа түүхий эдийн зах зээлээс олж болох урт хугацааны ашгийн угаасаа сонирхол татахуйц байдлыг тодорхойлдог. Эдгээр таван хүчний харилцан үйлчлэл нь эцсийн эцэст бүтээгдэхүүн (үйлчилгээ) зах зээлийн ашиг олох боломжийг тодорхойлдог.

3.1.3. Өрсөлдөөний төрөл, арга

Өрсөлдөөний ангиллыг гүнзгийрүүлэн судлахын тулд түүний нарийвчилсан нарийвчилсан ангилал шаардлагатай. Тэмцээний ангилал нь түүний онцлог шинж чанарыг тодорхойлж, тэмцээнд оролцох, ялах хангалттай арга хэмжээ авах шаардлагатай.

Ялгаж болно аж үйлдвэр доторхболон салбар хоорондынөрсөлдөөн.

Салбар доторх өрсөлдөөн- энэ бол нэг төрлийн бараа үйлдвэрлэгчдийн хоорондох үйлдвэрлэл, борлуулалтын хамгийн таатай нөхцөл, энэ бүтээгдэхүүний зах зээлийн томоохон хувийг авахын төлөөх өрсөлдөөн;

Салбар хоорондын өрсөлдөөн- Энэ бол хөрөнгө оруулалтын хамгийн ашигтай талбаруудын төлөө янз бүрийн салбарын үйлдвэрлэгчдийн хоорондох тэмцэл юм. Салбар хоорондын өрсөлдөөний үр дүнд ашиг багатай салбаруудын хөрөнгө эдийн засгийн өндөр ашигтай салбар руу урсдаг.

Өрсөлдөөн нь үүнээс үүдэлтэй байж болно байгалийнхүчин зүйлс, ба газарзүйн.

Тэмцээнийг удирддаг байгалийн ашиг тус , жишээлбэл, гүехэн гүнд газрын тос байгаа эсэх, хүдэрт төмрийн агууламж өндөр байгаа зэргээс шалтгаалж болно.

Газарзүйн давуу талтай өрсөлдөөнжишээлбэл, бүтээгдэхүүн тээвэрлэх зардал бага байх гэх мэт.

Түүнээс гадна өрсөлдөөн сэдэв, субъектив, функциональ, өвөрмөц, шууд, хүлээгдэж буй.

Функциональ өрсөлдөөнӨөр өөр бараа, үйлчилгээ нь ижил хэрэгцээг өөр өөр аргаар хангаж чаддаг тул жишээлбэл, шаардлагатай тээвэрлэлтийг авто болон төмөр замаар хийж болно.

Төрөл зүйлийн өрсөлдөөнижил хэрэгцээг хангах зориулалттай бараа нь шинж чанараараа бие биенээсээ ялгаатай байгаа тохиолдолд ийм сэтгэл ханамжийн зэрэгт нөлөөлдөг.

Сэдвийн өрсөлдөөнЭнэ нь аж ахуйн нэгжүүд хэрэглэгчиддээ бараг ижил бараа, жишээлбэл, ижил ангиллын автомашин санал болгодог тохиолдолд илэрдэг.

Субьектив өрсөлдөөнСонгосон үйл ажиллагааны чиглэлээр зах зээл дэх тогтвортой байр сууриа баталгаажуулсан пүүсүүдийн хооронд үүсдэг.

Хүлээгдэж буй өрсөлдөөналь хэдийн эзэмшсэн эсвэл шинэ зах зээлд нийлүүлэх шинэ бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх эсвэл эзэмших шатандаа эхэлдэг.

Шууд өрсөлдөөнзуучлагчгүй өрсөлдөөнт харилцааны үед үүсдэг.

Мөн онцлох нь заншилтай дотоод болон гадаад, бүс нутгийн болон бүс нутаг хоорондын, шударга ба шударга бус, үнэ ба үнийн бус, төгс ба төгс бусөрсөлдөөн .

Үүнээс гадна өрсөлдөөнийг дараахь байдлаар ангилж болно.

• өрсөлдөөний объектууд
• өрсөлдөөний субъектууд
• соёл иргэншлийн зэрэг
• ажиллаж байна
• нээлттэй байдлын зэрэг
• зах зээлийн нөхцөл байдал
• өрсөлдөөний мөн чанар
• оролцогчдын тоо;
• өрсөлдөөний нөхцөл байдал.

;

TO үнийн аргуудөрсөлдөөнхолбогдох:

• үйлдвэрлэлийн зардлыг бууруулах замаар үнийн бууралт, санал болгож буй бараа, үйлчилгээний чанар, нэр төрөл өөрчлөгдөөгүй хэвээр байх;
• Үнийн ялгаварлал, өөрөөр хэлбэл эрэлтийн үнээр бараа борлуулах (нэгдүгээр зэрэг), хөнгөлөлтийн системийг ашиглах (хоёр дахь зэрэг), хэрэглэгчийн сегментчилэл (гурав дахь зэрэг).

Өрсөлдөөний үнийн аргыг олигополийн зах зээлд өргөнөөр ашигладаг. Гэвч орчин үед өргөн хэрэглэгдэж буй үнийн ялгаварлалаас гадна монополь өрсөлдөөн нь үнийн бус өрсөлдөөний аргуудыг урьтал болгож байна.

Гол руу үнийн бус өрсөлдөөний аргуудхолбогдох:

• өндөр чанартай бараа, чанарын хувьд шинэ шинж чанартай бараа гаргах;
• цоо шинэ бүтээгдэхүүн бий болгох;
• үйлчилгээ, борлуулалтын дараах үйлчилгээг сайжруулах;
• шинэ хэрэгцээг бий болгох, тэдгээрийг хангах бүтээгдэхүүн боловсруулах.

Өрсөлдөөнт тэмцлийн аргуудын дунд онцгой байр эзэлдэг шударга бус өрсөлдөөний арга, хэрэгсэл,Үүнд:

• хэн нэгний барааны тэмдгийг зөвшөөрөлгүй ашиглах;
• өрсөлдөгчийн худалдааны нууцыг олж авах;
• өрсөлдөгчийн тухай түүний нэр хүндэд сөргөөр нөлөөлж болзошгүй мэдээллийг түгээх;
• зар сурталчилгаанд өөрийн барааг өрсөлдөгчийн бараатай буруу харьцуулах, барааны чанар, шинж чанарын талаар хэрэглэгчдийг төөрөгдүүлэх.

Шударга бус өрсөлдөөний аргуудын зэрэгцээ монополь өрсөлдөөний аргууд гэж нэрлэгддэг монополийн эсрэг хуулиар хориглосон аргууд (жишээлбэл, 1890 оны Шерманы хууль, 1914 оны Клейтон, 1936 оны Робинсон-Патманы хууль) байдаг.

TO монополь өрсөлдөөний аргуудхолбогдох:

• Худалдан авагчдад худалдан авсан бараа, үйлчилгээний заавал нэр төрлийн зүйлийг ногдуулах ("ачаалал худалдаа");
• компаниудын хооронд үнийг өсгөх, бууруулах талаар урьдчилан тохиролцсон;
• үйлдвэрлэлийн хэмжээг багасгахын тулд үйлдвэрлэгчдийн хоорондох урьдчилсан хуйвалдаан;
• үйлчлүүлэгч, түншүүдийн хувьд ялгаварлан гадуурхах бизнесийн нөхцөлийг бий болгох.

Харамсалтай нь монополь, шударга бус өрсөлдөөний аргууд өргөн хэрэглэгдэж, өнөөдөр ч хэрэглэгдэж байна. Ийм өрсөлдөөний аргыг ашиглах оролдлогыг төр хатуу таслан зогсоох ёстой. Үүнгүйгээр улс орны эдийн засагт өрсөлдөөний бүрэн эрхт үйл явцыг бий болгох, хөгжүүлэх боломжгүй юм.

3.1.4. Стратеги ба өрсөлдөөний хүчин зүйлүүд

Бизнесийн стратегийн гол элемент бол инноваци юм. Стратегийн бусад бүх элементүүд үүнээс хамаарна: тэдгээрийн аль нь ч зах зээлд аль хэдийн "зөвшөөрсөн" бүтээгдэхүүний шинэчлэлийг ашиглахад л чухал бөгөөд урт хугацааны амжилтанд хүрэх боломжтой. Логик нь инновацийн стратегийг түүхий эд үйлдвэрлэгчдийн шийдэж буй бүх асуудлын лавлагаа болгон авч үзэх нь зүй ёсны хэрэг гэдгийг харуулж байна. Өрсөлдөөн нь аж ахуйн нэгжийн бүтээгдэхүүн, техникийн шинэчлэлд өртөмтгий байх гол хүчин зүйл юм.

Инновацийн салбар дахь өрсөлдөөн нь дараахь шинж чанартай байдаг.

• Энэ нь бизнес эрхлэгчид хэрэглэгчдийг хадгалахын тулд зах зээлийн үнээр өндөр чанартай бүтээгдэхүүнийг эзэмшихийг хичээж байгаа явдалд хувь нэмэр оруулдаг;
• ашиглахыг дэмждэг үр дүнтэй арга замуудүйлдвэрлэл;
• Энэ нь бизнес эрхлэгчдийг хэрэглэгчдэд хэрэгцээтэй, зах зээлийн хэрэгцээг хангаж чадах шинэ төрлийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг байнга эрэлхийлж, олоход хүргэдэг.

Үйлдвэрлэгчдийн алслагдсан орчны шинжилгээг ойр орчмын, өөрөөр хэлбэл тухайн байгууллагын өрсөлдөгчдийн судалгаагаар нөхөх ёстой. Ойролцоох өрсөлдөгчдөд дүн шинжилгээ хийхэд тоон болон чанарын өгөгдлийг ашигладаг.

тоон өгөгдөл- энэ нь ямар пүүс өрсөлдөгч болох тухай мэдээлэл юм; тэд ямар бүтээгдэхүүн зардаг; хэрхэн, ямар зах зээлд; тэдний гол үйлчлүүлэгчид хэн бэ; барааг зах зээлд хэрхэн хүргэж байна.

Чанарын шинж чанарЭнэ нь аж ахуйн нэгжийн алдар нэр, боловсон хүчний ур чадвар, барааны чанар, хэрэглэгчдийн тухайн компанийн брэндийг эрхэмлэх тууштай байдал, удирдлагын тогтолцоо, зах зээл дэх үйл ажиллагааны стратеги болон бусад албан бус үзүүлэлтүүд юм. үнэлэхэд хэцүү. Ийм мэдээлэл үргэлж субъектив байх болно. Практикт өрсөлдөгчдийн үйл ажиллагааг компанийн өөрийн үйл ажиллагаатай ижил чиглэлээр шинжилдэг.

Мэдээллийн эх сурвалж нь маш өөр байж болно: статистик мэдээлэл; үнийн жагсаалт; олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл; каталог, товхимол, сурталчилгааны материал; пүүсүүдийн жилийн тайлан, шинжээчид болон худалдан авагчдын санал бодол, үйлдвэрлэлийн тагнуул хүртэл. Энэ нь Зураг дээр үзүүлсэн бусад чухал хүчин зүйлсийг харгалзан үздэг. нэг.

Цагаан будаа. 1. Өрсөлдөгчдийн үйл ажиллагаанд үйлчлэх хүчин зүйлүүд

Өрсөлдөөний нөхцөл байдлын үнэлгээ нь өрсөлдөөнд нөлөөлж буй хүчин зүйлсийг тодорхойлох, тэдгээрийг судлах явдал юм. М.Портерийн өргөн хүрээний өрсөлдөөний үзэл баримтлалын дагуу зах зээлд чиглэсэн байгууллага нь зах зээлд үйл ажиллагаа явуулж буй өрсөлдөөний бүх хүчин зүйлийг харгалзан үзэх ёстой.

TO хамгийн чухал өрсөлдөөний хүчин зүйлүүдхолбогдох:

• пүүсүүдийн тоо, тэдгээрийн хэмжээ;
• бүтээгдэхүүний онцлог;
• эрэлтийн шинж чанар, салбарын хөгжлийн хэтийн төлөв;
• хэрэглэгчдийг нэг нийлүүлэгчээс нөгөөд шилжүүлэхтэй холбоотой зардал;
• үйлдвэрээс гарахад саад бэрхшээл байгаа эсэх;
• өрсөлдөгч компаниудын хоорондох өрсөлдөөн;
• орлуулах барааны өрсөлдөөн;
• шинэ өрсөлдөгчдийн аюул;
• ханган нийлүүлэгч, худалдан авагчдын эдийн засгийн боломж гэх мэт.

Салбар дахь өрсөлдөөний дүрмийг тодорхойлох, салбар доторх өрсөлдөөнийг одоогийн болон ирээдүйд үнэлэх шаардлагатай байна.

Өрсөлдөөн нь бизнес эрхлэгчдийг зах зээлд үр дүнтэй ажиллахад түлхэц болж, илүү өргөн хүрээний бараа, үйлчилгээг илүү өндөр үнээр санал болгоход хүргэдэг. хямд үнэболон хамгийн сайн чанар, эрчимтэй шинэчлэл хийх, технологийг сайжруулах, хязгаарлагдмал нөөцийг оновчтой ашиглах, хөрөнгө оруулалтын үр ашгийг дээшлүүлэх.

3.1.5. Пүүсийн өрсөлдөөний зан үйлийн төрлүүд

Аливаа байгууллагын зорилго бол тэмцээнд түрүүлэх явдал юм. Пүүс бүр өөрийн гэсэн өрсөлдөөний зан үйлийн төрлийг сонгодог. Пүүсийн өрсөлдөөний зан үйлийн гурван үндсэн хэлбэр байдаг.

Эхний төрөл нь өрсөлдөөнт зан үйлийн бүтээлч төрөл, өрсөлдөгчдөөс давуу байдлыг хангах бүтээгдэхүүн, технологи, зохион байгуулалт, удирдлагын шинэчлэлийг бий болгоход чиглэгддэг.

Хоёр дахь төрөл нь баталгаа гаргах. Энэ бол үнийн бус өрсөлдөөний аргуудын тусламжтайгаар өмнө нь олж авсан байр сууриа удаан хугацаанд хадгалах хүсэлд суурилсан өрсөлдөөний зан үйлийн нэг төрөл юм.

Гурав дахь төрлийн өрсөлдөөний зан үйл оппортунист. Энэ нь үйлдвэрлэл, зах зээлийн нөхцөл байдлын өөрчлөлтийг хурдан харгалзан үзэх, зах зээлийн шинэ нөхцөлд дасан зохицохдоо өрсөлдөгчдөөсөө түрүүлэх хүсэл эрмэлзэлтэй холбоотой юм.

Идэвхтэй бизнесийн хувьд хамгийн тохиромжтой зүйл бол өрсөлдөөнт зан үйлийн эхний хэлбэр бөгөөд үүнээс гадна компанийн шинэлэг стратегийг амжилттай хэрэгжүүлэхэд зайлшгүй шаардлагатай.

3.1.6. Өрсөлдөх чадвар ба өрсөлдөөний нөхцөл байдлыг үнэлэх арга

Өрсөлдөөний нөхцөл байдлыг үнэлэх аргуудөрсөлдөх чадварын үнэлгээ, өрсөлдөх давуу талыг үнэлэх зэрэг орно .

Үүнтэй холбоотойгоор өрсөлдөх чадвар гэдэг ойлголтыг эхлээд тодорхойлох хэрэгтэй. Өнөөдрийг хүртэл өрсөлдөх чадварын талаар нийтээр хүлээн зөвшөөрсөн ойлголт байдаггүй.

"Орос хэлний толь бичиг" -ийн дагуу С.И. Ожегов " Өрсөлдөх чадварөрсөлдөөнийг тэсвэрлэх, өрсөлдөгчөө эсэргүүцэх чадвар юм. Энэхүү тодорхойлолтыг орос хэлний ойлголтыг үндэс болгон авч үзвэл өрсөлдөх чадвар гэдэг нь тухайн бүтээгдэхүүн, үүний дагуу бараа үйлдвэрлэгчийн өрсөлдөөнт зах зээлд байр сууриа эзлэх, хадгалах чадварыг илэрхийлдэг олон талт цогц ойлголт гэж хэлж болно. (зах зээл) ижил төстэй зориулалтын бусад бараатай өрсөлдөх үед хянан үзэж буй хугацаанд.болон тэдгээрийг үйлдвэрлэгч. Орчин үеийн зах зээлд өрсөлдөх чадвар гэдэг нь зорилгодоо хүрэхийн тулд давуу талаа ашиглан бусдаас түрүүлж гарах чадвар юм.

Эдийн засгийн уран зохиолд өрсөлдөх чадварын тухай ойлголтыг өөр өөр тайлбартай, янз бүрийн аргаар, ялангуяа эдийн засгийн аль объектод хэрэглэж байгаагаас хамааран шинжилдэг.

Тодорхой зах зээл дэх өрсөлдөөний орчныг үнэлэхдээ ялгах шаардлагатай бараа, аж ахуйн нэгжийн өрсөлдөх чадвар. Бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадвар ба аж ахуйн нэгжийн өрсөлдөх чадвар нь бие биенээсээ нэг хэсэг, бүхэлдээ холбоотой байдаг.

Үйлдвэрлэгчийн тодорхой бүтээгдэхүүний зах зээлд өрсөлдөх чадвар нь тухайн бүтээгдэхүүн болон нийт бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадвараас шууд хамаардаг. эдийн засгийн аргуудаж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагаа. Бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадвар нь тодорхой тоон тодорхойлолтгүй, түүний бүх хүчин зүйлүүд харьцангуй юм.

Олон тооны тодорхойлолт, үнэлгээний аргууд байдаг бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадвар.

Ихэвчлэн тэд зах зээлд давуу талыг өгч, өрсөлдөөнт орчинд амжилттай борлуулалт хийхэд хувь нэмэр оруулдаг бүх зүйлийг ойлгодог.

Бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадвар- энэ нь бүтээгдэхүүний харьцангуй бөгөөд ерөнхий шинж чанар бөгөөд түүний хэрэгцээг хангах түвшин, түүнийг үйлдвэрлэх зардлын хувьд өрсөлдөгч бүтээгдэхүүнээс давуу талтай ялгааг илэрхийлдэг. Эрдэмтэн I.M Lifits-ийн хэлснээр. бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадвар- өрсөлдөөнт орчинд арилжааны амжилтыг хангах бүтээгдэхүүний чадвар. Гэсэн хэдий ч ийм тодорхойлолтууд нь энэ үзэл баримтлалын агуулгыг тодруулаагүй бөгөөд борлуулалт нь өрсөлдөөнөөс аль хэдийн илт хамааралтай болохыг харуулж байна.

Заримдаа доор бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварЗөвхөн үнэ цэнээс тусгаарлагдсан хэрэглээний шинж чанаруудын цогцыг л ойлгодог. Тиймээс "өрсөлдөх чадвар" гэсэн нэр томъёо нь өргөн утгаараа бүтээгдэхүүний чанар гэсэн ойлголттой тодорхойлогддог. Хэдийгээр үнийн бус өрсөлдөөн буюу чанарын өрсөлдөөн нь өрсөлдөөний үндэс болсон ч энэ нь бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварыг үнэлэхдээ үнийг тооцохгүй байх боломжгүй гэсэн үг биш юм. Үүнтэй холбогдуулан Оросын эрдэмтэд Е.А., Уткин, Н.И. Морозов ба Г.И. Морозов дор бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварыг ойлгодогӨрсөлдөгч бүтээгдэхүүнээс ялгаатай, худалдан авагчдын тодорхой хэрэгцээг хангах, худалдан авагчдад тааламжтай байх чанар, өртгийн шинж чанаруудын багц.

Доод бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадвар Нийгмийн тодорхой хэрэгцээнд нийцсэн байдал, түүнийг хангах зардлын хувьд өрсөлдөгчийн бүтээгдэхүүнээс ялгагдах шинж чанарыг илэрхийлдэг шинж чанар гэж ойлгодог. Тиймээс доор бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварДотоод болон гадаад зах зээлд түүний амжилтыг тодорхойлдог бүтээгдэхүүний хэрэглээний, үнэ, чанарын шинж чанаруудын цогцыг ойлгох шаардлагатай.

Бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварыг үнэлэхэд гол хүчин зүйл нь эх үүсвэр юм өрсөлдөх давуу тал.

Өрсөлдөөний давуу талКомпанийн үйл ажиллагааны бараг бүх талтай холбоотой байж болно: үнийн тусгай бодлого, борлуулалт, ашиг, хөрөнгө, зардал, үйлдвэрлэлийн ашигт ажиллагаа болон бусад санхүүгийн үр дүнгийн үр дүнтэй удирдлага, инновацийн шинж чанартай. Энэ замаар, өрсөлдөх давуу талҮүнд: бага зардал, өндөр чанар, хүчтэй ялгаа.

Зах зээлийн эдийн засагт стратеги нь зөвхөн бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварыг дээшлүүлэхэд чиглэгддэг бол тухайн аж ахуйн нэгж удаан хугацаанд тогтвортой байр сууриа эзэлж чадахгүй. Шинэ зах зээлд гарах, үйлдвэрлэлээ өргөжүүлэх, хумих шийдвэр гаргах, хөрөнгө оруулалт хийх үед зайлшгүй шаардлагатай аж ахуйн нэгжийн өрсөлдөх чадварыг үнэлэх.

Аж ахуйн нэгжийн өрсөлдөх чадварын үзүүлэлтбараг бүх алба, хэлтсийн ажлын үр дүн, өөрчлөлтөд үзүүлэх хариу үйлдлийг тусгасан толь юм. гадаад хүчин зүйлүүднөлөөлөл. Хэрэв бид "өрсөлдөх чадвар" гэсэн ойлголтыг аж ахуйн нэгжтэй холбон авч үзвэл энэ нь өрсөлдөөнт зах зээлд эдийн засгийн үр дүнтэй үйл ажиллагаа, түүнийг ашигтай практик хэрэгжүүлэх боломж гэж тодорхойлж болно.

Аж ахуйн нэгжийн өрсөлдөх чадвар - шинэлэг хэлбэрийн хөгжилд чиглэсэн үр дүнтэй менежментийн үр дүн. Аж ахуйн нэгжийн өрсөлдөх чадвар гэдэг нь дотоод болон гадаад зах зээлд тэргүүлэх байр суурийг эзлэх боломжтой бараа, үйлчилгээ үйлдвэрлэх чиглэлээр өөрийн давуу талаа ашиглах, хүчин чармайлтаа төвлөрүүлэх чадвар юм. Үүний зэрэгцээ өрсөлдөх чадварыг зөвхөн нэг салбарт хамаарах бүлэг аж ахуйн нэгжүүд эсвэл орлуулах бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэдэг пүүсүүдийн хүрээнд үнэлдэг.

Компанийн өрсөлдөх чадварӨрсөлдөгч компанитай харьцуулахад хамгийн сайн бараа бүтээгдэхүүнийг санал болгох чадвар гэж тодорхойлж болно.

Аж ахуйн нэгжийн өрсөлдөх чадварын гол ойлголт нь түүний өрсөлдөх давуу тал.

Английн эдийн засагч М.Мескон, А.Альберт, Ф.Хедури нар авч үздэг өрсөлдөх давуу талаль ч салбарт байгууллагын өндөр ур чадвар, түүнд өгдөг хамгийн сайн боломжуудүйлчлүүлэгчдийг татах, хадгалах.

Профессор Р.А. Фатхутдинов үүнд итгэдэг байгууллагын өрсөлдөх давуу тал - эдгээр нь тухайн байгууллагын эзэмшиж буй аливаа онцгой үнэт зүйлс (биет, биет бус, мөнгө, нийгэм гэх мэт) бөгөөд өрсөлдөгчдөөсөө давуу байдал өгдөг. Фатхутдиновын хэлснээр өрсөлдөөний давуу талыг хэрэгжүүлэх нь давуу талыг олж авах эх үүсвэр болсон үнэ цэнийн мөн чанарт суурилдаг.

Тайлбарт стратегийн маркетингийн суурь орчин үеийн үзэл баримтлалстратегийн менежмент гэж Францын эрдэмтэн Ж.Ламбин тодорхойлсон өрсөлдөх давуу талЭдгээр шинж чанар, бүтээгдэхүүний шинж чанар (брэнд) эсвэл тухайн компанид шууд өрсөлдөгчдөөс тодорхой давуу байдлыг бий болгодог бусад хүчин зүйлүүд. Эдгээр шинж чанарууд нь маш өөр байж болох бөгөөд бүтээгдэхүүн өөрөө (үндсэн үйлчилгээ) болон хоёуланд нь хамааралтай байж болно нэмэлт үйлчилгээ, үндсэн нэгийг дагалдан, үйлдвэрлэлийн хэлбэрүүд.

Өрсөлдөөний давуу тал, Английн эрдэмтэн Ричард Кохын хэлснээр эдгээр нь бүтээгдэхүүн, брэндийн шинж чанаруудын шинж чанар, түүнчлэн компанийн өрсөлдөгчдөөс давуу байдлыг бий болгодог удирдлагын тогтолцооны давуу талууд юм.

Өрсөлдөөний онолыг үндэслэгч М.Портер ангилал (шатлал)-ыг санал болгосон. өрсөлдөх давуу талач холбогдлын хувьд. Бага зэрэглэлийн ашиг тус(боломжтой түүхий эд, хямд ажиллах хүч, үйлдвэрлэлийн цар хүрээ) нь өрсөлдөгчдөд амархан хүрч, өргөн тархсан тул компанид өрсөлдөх чадварыг хангалтгүй болгодог. Дээд зэрэглэлийн ашиг туспүүсийн нэр хүнд, харилцагчийн харилцаа, пүүсийн хөрөнгө оруулалтын сонирхол зэргийг багтаана. Өрсөлдөөний чухал давуу тал нь пүүсийн эзэд, менежерүүд, ажилтнуудын зорилго, урам зориг байж болно. TO хамгийн дээд зэрэглэлийн өрсөлдөөний давуу талМ.Портер нь бүтээгдэхүүний техникийн түвшин, патентлагдсан үйлдвэрлэлийн технологи, ажилтнуудын мэргэжлийн өндөр ур чадварыг хэлдэг.

Тиймээс шинэлэг пүүсийн өрсөлдөх чадварын дотоод хүчин зүйлүүдийн дунд тэргүүлэх үүрэг нь технологийн хүчин зүйл бөгөөд өрсөлдөөний давуу талыг бий болгох, хадгалах хамгийн чухал эх үүсвэр нь үйлдвэрлэлийг байнга шинэчлэх, шинэлэг хөгжүүлэх явдал юм.

Бараа үйлдвэрлэгчийн өрсөлдөх давуу тал нь түүний сонгосон стратеги, түүнийг хэрэгжүүлэх амжилтаас ихээхэн хамаардаг тул аж ахуйн нэгжийн стратегид улам бүр анхаарал хандуулдаг.

Тэмцээний нөхцөлийг үнэлэх аргачлалыг боловсруулсан М.Портер бөгөөд "үндэсний ромбо" дээр үндэслэсэн.(Зураг 2).

Цагаан будаа. 2. Үндэсний ромбо. Эх сурвалж: Портер М. Олон улсын тэмцээн - М. 1993. - С. 149.

Өрсөлдөөний нөхцлийг үнэлэхдээ хүчин зүйлийн параметрүүд болон эрэлтийн параметрүүдийг хоёуланг нь харгалзан үзэх шаардлагатай. Байгууллагын стратеги, бүтэц, өрсөлдөөн нь эдгээр параметрүүдээс шууд хамаардаг. гэхдээ эргээд тэдэнд хүчтэй нөлөө үзүүлдэг.

Аж ахуйн нэгжүүдийн амжилт, тэдний өрсөлдөх чадвар шинэлэг зах зээлолон хүчин зүйлээс шалтгаална. Тодорхой зах зээл дэх амжилтын гол хүчин зүйлсийг тусгасан шалгуур үзүүлэлтүүдийн жагсаалт нь аж ахуйн нэгжийн үндсэн өрсөлдөгчидтэй харьцуулахад өрсөлдөх чадвараа үнэлэх боломжийг олгодог. Өрсөлдөөний уур амьсгалыг бүрдүүлж буй гол хүчнүүд зах зээлээс зах зээлд өөрчлөгдөж болох нь ойлгомжтой. Эдгээр өрсөлдөөнт хүчний харилцан үйлчлэлийн үндсэн дээр эдийн засгийн объектив хүчин зүйлсийн нөлөөгөөр салбарын сонирхол татахуйц байдал, түүнд гарч болзошгүй өөрчлөлтүүдийн загварыг бий болгодог.

Матрицын аргааж ахуйн нэгжийн өрсөлдөх чадварыг үнэлэх, боловсруулсан"Бостон консалтинг групп"Өрсөлдөөний давуу талыг хадгалахын ач холбогдол, өрсөлдөөний давуу талыг хадгалах боломжит ялгах эх үүсвэрийн тоо гэсэн хоёр үндсэн хэмжигдэхүүнийг ашиглан өрсөлдөөний нөхцөл байдлыг тодорхойлох. Ялгах боломж нь тодорхой салбар бүрээс хамаарна. Өрсөлдөөний давуу талыг олж авахын тулд пүүс бүр бүтээгдэхүүнээ ялгах өөрийн гэсэн арга замыг олох ёстой.

Boston Consulting Group-ийн Өрсөлдөөний давуу талуудын матриц нь өрсөлдөөний давуу талуудын тоо, цар хүрээгээр ялгаатай дөрвөн төрлийн үйл ажиллагааны чиглэлийг ялгадаг. Матрицыг тэгш өнцөгт координатын системд бүтээдэг: хэвтээ байдлаар борлуулалтын тооны өсөлтийг (бууралт) шугаман масштабаар, босоо байдлаар, зах зээл дэх бараа (үйлчилгээ) -ийн харьцангуй хувийг дүрсэлсэн болно. Хамгийн өрсөлдөх чадвартай нь өсөн нэмэгдэж буй зах зээлд ихээхэн хувийг эзэлдэг аж ахуйн нэгжүүд юм (Зураг 3).

Цагаан будаа. 3. Аж ахуйн нэгжүүдийн өрсөлдөх чадварын үнэлгээ (док дээрх зураг шиг)

Борлуулалтын хэмжээний талаар найдвартай мэдээлэл байгаа тохиолдолд энэ арга нь үнэлгээг өндөр төлөөлөх боломжийг олгодог. Гэсэн хэдий ч энэ аргыг хэрэглэхэд юу болж байгаагийн шалтгааныг шинжлэхэд ороогүй бөгөөд энэ нь удирдлагын шийдвэрийг боловсруулахад хүндрэл учруулдаг.

Матриц Генерал цахилгаан “Зах зээлийн сонирхол татахуйц - бизнесийн үр ашиг » Маркетингийн үүднээс авч үзвэл бизнесийн үнэлгээ хийхэд тохиромжтой нэрлэсэн категориудыг харьцуулдаг. Амжилттай пүүс сонирхол татахуйц зах зээл дээр ажилладаг бөгөөд бизнес нь амжилтанд хүрэх хангалттай үр ашигтай байдаг. Хэрэв эдгээр хүчин зүйлсийн ядаж нэг нь дутуу байвал та баяртай гэж найдаж болно эерэг үр дүн. Эдгээр хоёр ангиллыг тодорхойлохын тулд үндсэн хүчин зүйлүүдэд дүн шинжилгээ хийж, тэдгээрийг үнэлэх арга замыг хайж, үндсэн үзүүлэлтүүдийг тодорхойлох шаардлагатай.

дээр суурилсан арга үр дүнтэй өрсөлдөөний онол, хамгийн ихийг хамарсан аж ахуйн нэгжийн өрсөлдөх чадварын талаархи санааг өгдөг чухал талуудтүүний эдийн засгийн үйл ажиллагаа. Энэхүү арга нь өрсөлдөх чадварын дөрвөн бүлгийн шалгуур үзүүлэлтийг үнэлэхэд үндэслэсэн болно: үйлдвэрлэлийн үйл явцын менежментийн үр ашиг, эргэлтийн хөрөнгийн менежментийн үр ашиг, бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадвар - бүтээгдэхүүний чанар, үнэ. Энэ аргын дагуу хамгийн өрсөлдөх чадвартай нь хаана байгаа аж ахуйн нэгжүүд байх болно хамгийн зөв замбүх хэлтэс, албадын ажлыг зохион байгуулсан. Тэдний үйл ажиллагааны үр нөлөөнд олон хүчин зүйл нөлөөлдөг - аж ахуйн нэгжийн нөөц. Нэгж бүрийн гүйцэтгэлийн үнэлгээ нь эдгээр нөөцийг ашиглах үр нөлөөг үнэлэх явдал юм.

Компанийн өрсөлдөх чадварыг үнэлэхийн тулд "бенчмаркинг" хэмээх арга зүйн хэрэгслийг улам бүр ашигладаг. Бенчмаркинг - харьцуулсан шинжилгээаж ахуйн нэгжийн амжилтын гол хүчин зүйлүүд (бизнесийн параметрүүд) ба түүний гол өрсөлдөгчид . Стратегийн дүн шинжилгээ хийх явцад эхлээд энэ салбарын амжилтын гол хүчин зүйлсийг (KSF) тодорхойлж, дараа нь өрсөлдөөн дэх амжилтын хамгийн чухал хүчин зүйлсийг эзэмших арга хэмжээг боловсруулах, өөрөөр хэлбэл амжилтанд хүрэхийн тулд хийгдэж буй шинэлэг зорилгыг тодорхойлох шаардлагатай. шинэ бүтээгдэхүүн бий болгох, борлуулахад . CFU нь дээр үндэслэж болно өөр өөр газар нутагаж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагаа: R & D, маркетинг, үйлдвэрлэл, санхүү, менежмент гэх мэт. Практикт KFU нь янз бүрийн хэлбэртэй байж болно: энэ нь өндөр мэргэшсэн боловсон хүчин, үйлдвэрлэлийн зардал бага, зах зээлд эзлэх хувь өндөр, үр дүнтэй сурталчилгаа, компанийн дүр төрх, танигдсан брэнд байж болно. Амжилтын гол хүчин зүйлүүд нь салбарын амьдралын мөчлөгийн үе шатуудад харилцан адилгүй байдаг. Эдгээр бүх үзүүлэлтүүдийг мэргэжилтнүүд үнэлж болох боловч зах зээлийн мониторингийн өгөгдлийг ашиглах нь илүү дээр юм. Компани нь өрсөлдөгчдөөсөө хоцорч байгаа хүчин зүйлүүд нь түүний сул тал, давуу тал нь хүч чадал юм.

Үнэлгээ нь удирдлагын үйлчилгээний мэргэжилтнүүдийн санал бодлыг харгалзан үздэг. Хүснэгтийн дагуу гол өрсөлдөгч нь хэн болохыг олж мэдэх боломжтой.

Олон шинж чанарын үнэлгээний арга давуу болон сул талуудыг тодорхойлж, тэдгээрийн гүйцэтгэлийг тооцоолж, өрсөлдөх давуу талын хэмжээг тоогоор харуулдаг. Энэ нь өрсөлдөх чадварын өөрчлөлтийг тогтмол хянаж байдгийн тод жишээ юм. Матриц нь есөн эсэд хуваагддаг бөгөөд эдгээр нь гурван түвшинг бүрдүүлдэг (Зураг 4).

Цагаан будаа. 4. Зах зээлийн сонирхол татахуйц байдал, өрсөлдөх чадвар (док дээр)

Зүүн дээд буланд байрлах гурван нүдийг хүчтэй өрсөлдөөнт байр суурьтай пүүсүүд эзэлдэг. Зүүн доод булангаас баруун дээд булан руу чиглэсэн нүднүүд нь дундаж үзүүлэлттэй пүүсүүдэд хамаарна өрсөлдөхүйц байр суурь. Баруун доод буланд байгаа гурван нүдийг өрсөлдөх чадваргүй пүүсүүд эзэлдэг. Тойргийн талбай нь зах зээлийн эзлэх хувь хэмжээтэй пропорциональ бөгөөд үр дүнг тодорхой урт, чиглэлтэй сумаар дүрсэлдэг.

Энэ аргын давуу тал нь бусадтай харьцуулахад аж ахуйн нэгжийн өрсөлдөх чадварт нөлөөлдөг хамгийн чухал хүчин зүйл болох барааны өрсөлдөх чадварыг харгалзан үздэг.

Сул тал нь аж ахуйн нэгжийн өрсөлдөх чадвар нь бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварын хэлбэрийг авч, аж ахуйн нэгжийн бусад талуудад нөлөөлөхгүй тул тухайн аж ахуйн нэгжийн давуу болон сул талуудыг дүгнэх арга байхгүй гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй.

Бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварыг үнэлэх аргуудын дунд анхаарал хандуулах хэрэгтэй "Үнэ - чанар" арга. Аж ахуйн нэгжийн бараа, түүний дотор шинэ барааг үнэлэх үндсэн арга болгон ашигладаг арга. Аргын эхлэл нь үйлдвэрлэгчийн өрсөлдөх чадвар өндөр байх тусам түүний бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадвар өндөр байдаг. Бүтээгдэхүүн (үйлчилгээ) -ийн өрсөлдөх чадварыг үнэлэх шалгуур нь үнэ, чанарын харьцаа юм. Шинэ бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварыг үнэлдэг үзүүлэлтийн хувьд үнэ, чанар гэсэн хоёр шинж чанарын харьцааг ашигладаг. Хамгийн өрсөлдөх чадвартай бүтээгдэхүүн оновчтой харьцааэдгээр шинж чанарууд:

, (2.1)

CT- бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварын үзүүлэлт;

TO- барааны чанарын үзүүлэлт;

C- барааны үнийн үзүүлэлт.

Худалдан авагчийн хувьд бүтээгдэхүүний хэрэглээний үнэ цэнэ (эрэлтийн үнэ) болон түүний төлж буй үнийн зөрүү өндөр байх тусам бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварын маржин, хэрэглэгчийн эзлэх хувь өндөр байна (Зураг 5).

Цагаан будаа. 5. Барааны өрсөлдөх чадварын үнэлгээ (док дээр)

Аргын давуу тал: энэ нь хамгийн их анхааралдаа авдаг чухал шалгуур, аж ахуйн нэгжийн өрсөлдөх чадварт нөлөөлөх - барааны өрсөлдөх чадвар.

Аргын сул тал: аж ахуйн нэгжийн өрсөлдөх чадвар нь бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварын хэлбэрийг авч, зах зээлд эзлэх хувь, бүтээгдэхүүн гэх мэт бусад хүчин зүйлүүдэд нөлөөлдөггүй тул тухайн аж ахуйн нэгжийн давуу болон сул талуудын талаар маш хязгаарлагдмал ойлголттой болох боломжийг олгодог. чанар, брэндийн нэр хүнд; бүтээгдэхүүний сурталчилгааны үр нөлөө, үйлдвэрлэлийн боломж, үр ашиг, захиргааны аппарат.

Боол аргань "үнэ-чанар"-ын харьцааг үндэслэн бүх нийтийн коэффициентүүдийн тооцоонд суурилдаг. Тэргүүлэх өрсөлдөгчдийг тодорхойлох, тэдний байр суурийг тодорхойлоход ашигладаг. Энэ нь аж ахуйн нэгжүүдийг тооцоолсон үзүүлэлтээс хамааран манлайлагч, гүйцэх, дагагч гэсэн бүлэгт ангилдаг.

Өрсөлдөх чадварын K үзүүлэлтийг дараахь томъёогоор тодорхойлно.

, (1)

T нь техникийн үзүүлэлтүүдийн хувьд өрсөлдөх чадварын үзүүлэлт;

E нь эдийн засгийн үзүүлэлтүүдийн хувьд өрсөлдөх чадварын үзүүлэлт юм.

(а), эсвэл (б) (2)

Рби- үнэмлэхүй утга би-туршилтын материалын техникийн үзүүлэлт;

- үнэмлэхүй үнэ цэнэ би- техникийн үзүүлэлтийг үндсэн болгон авсан (өөрөөр хэлбэл харьцуулсан түүврийн хувьд);

эсвэл - дагуу материалын чанарын харьцангуй үзүүлэлт би- mu үзүүлэлт;

Лби- жингийн коэффициент би- th үзүүлэлт (шинжээчдийн тогтоосон);

n- хэрэглэгчийн сонирхсон техникийн үзүүлэлтүүдийн тоо.

(2.а) ба (2.б) томъёоноос харьцангуй үзүүлэлтийн өсөлт нь бүтээгдэхүүний чанар сайжирсантай тохирч байгааг сонгоно уу.

(3)

хаана: - үндсэн дээжтэй харьцуулахад дүн шинжилгээ хийсэн материалыг боловсруулах зардлын хувийн индекс:

- зардлын эзлэх хувь ж-суурь түүврийн хэрэглээний үнэ дэх зардал-р төрлийн (өөрөөр хэлбэл j-р үзүүлэлтийн жингийн коэффициент);

- дүн шинжилгээ хийсэн бүтээгдэхүүний хэрэглээний үнэ;

ХАМТж- Шинжилгээнд хамрагдсан материалыг олж авах, боловсруулахад шаардагдах өртөг;

- дагуу үндсэн дээжийг олж авах, боловсруулахад зориулсан үнийн дүнгийн зардал ж-р төрлийн зардал. Материал нь өрсөлдөх чадвартай бол TOби 1.

Аж ахуйн нэгжийн өрсөлдөх чадварын үнэлгээ нь аж ахуйн нэгжийн эдийн засгийн үйл ажиллагааны бүх чухал үнэлгээг хамарч, бие даасан үзүүлэлтүүдийн давхардлыг арилгаж, тухайн аж ахуйн нэгжийн зах зээл дэх байр суурийг хурдан, бодитойгоор олж авах боломжийг олгодог. Үнэлгээний явцад янз бүрийн хугацаанд үзүүлэлтүүдийг харьцуулах нь энэ аргыг бие даасан үйлчилгээний үйл ажиллагааны хяналтын хувилбар болгон ашиглах боломжийг олгодог.

дүгнэлт

1. Дэлхийд “өрсөлдөөн” гэсэн ганц ойлголт байдаггүй ч өрсөлдөөн бол нийгмийг хөгжүүлэх хөдөлгөгч хүч, нөөцийг хэмнэх, бараа бүтээгдэхүүний чанар, амьжиргааны түвшинг дээшлүүлэх гол хэрэгсэл гэдэгтэй бүх эдийн засагчид санал нэгддэг. хүн ам, түүнчлэн өөрчлөлтөд дасан зохицох гол хөшүүрэг, өөрөөр хэлбэл өөрчлөлт оруулах, аж ахуйн нэгжийн бүтцийг сайжруулах.

   Өрсөлдөөний эерэг ба сөрөг талууд байдаг.

   Зах зээлийн эдийн засаг дахь өрсөлдөөн нь дараахь үүргийг гүйцэтгэдэг: зохицуулалт, хуваарилах; шинэлэг; урам зориг өгөх ; хуваарилалт; хяналт тавих.

2. Өрсөлдөөн бол зах зээлийн байгууллагуудын харилцан үйлчлэлийн хэлбэр, зах зээлийн харьцааг зохицуулах механизм, арга, эдийн засгийн үйл явц юм. Өрсөлдөөн нь пропорцийг зохицуулах механизм болж, үнэ, ашгийн хэмжээ, хөрөнгийн хүүгийн түвшин болон бусад олон тооны эдийн засгийн зохицуулагчдын цар хүрээг тодорхойлох боломжийг олгодог. Портерын дэвшүүлсэн Өрсөлдөөний тухай өргөтгөсөн ойлголт нь тухайн байгууллагын үндсэн зах зээл дэх өөрийн өрсөлдөх давуу талаа хэрэгжүүлэх чадвар нь зөвхөн түүнд тулгарч буй шууд өрсөлдөөнөөс төдийгүй янз бүрийн өрсөлдөөнт хүчний гүйцэтгэж буй үүргээс хамаарна. , Өрсөлдөөний мөн чанар, түүний бодлоор, таван хүчээр илэрхийлсэн: Эдгээр хүчин хамтдаа түүхий эдийн зах зээл дээр хийж болох урт хугацааны ашгийн угаасаа татахуйц тодорхойлдог. Эдгээр таван хүчний харилцан үйлчлэл нь эцсийн эцэст бүтээгдэхүүн (үйлчилгээ) зах зээлийн ашиг олох боломжийг тодорхойлдог.
3. Өрсөлдөөний ангиллыг гүнзгийрүүлэн судлахын тулд түүний нарийвчилсан нарийвчилсан ангилал шаардлагатай. Тэмцээний ангилал нь түүний онцлог шинж чанарыг тодорхойлж, тэмцээнд оролцох, ялах хангалттай арга хэмжээ авах шаардлагатай.

   Өрсөлдөөний хэд хэдэн ангилал байдаг.

   Салбар доторх болон салбар хоорондын өрсөлдөөнийг ялгах боломжтой. Өрсөлдөөн нь байгалийн болон газарзүйн хүчин зүйлээс шалтгаалж болно. Үүнээс гадна өрсөлдөөн нь объектив, субъектив, функциональ, тодорхой, шууд, хүлээгдэж буй байж болно. Мөн дотоод ба гадаад, бүс нутаг ба бүс нутаг хоорондын, шударга ба шударга бус, үнэ ба үнийн бус, төгс ба төгс бус өрсөлдөөнийг ялгаж үздэг заншилтай.

   Өрсөлдөөний янз бүрийн төрлөөс хамааран өрсөлдөөний янз бүрийн аргууд байдаг. Тэдгээрийг үнэ гэж хуваадаг ; үнийн бус; шударга бус; монополь.

4. Өрсөлдөөний хамгийн чухал хүчин зүйлүүд нь: пүүсүүдийн тоо, тэдгээрийн хэмжээ; бүтээгдэхүүний онцлог; эрэлтийн шинж чанар, салбарын хөгжлийн хэтийн төлөв; хэрэглэгчдийг нэг нийлүүлэгчээс нөгөөд шилжүүлэхтэй холбоотой зардал; үйлдвэрээс гарахад саад бэрхшээл байгаа эсэх; өрсөлдөгч компаниудын хоорондох өрсөлдөөн; орлуулах барааны өрсөлдөөн; шинэ өрсөлдөгчдийн аюул; ханган нийлүүлэгч, худалдан авагчдын эдийн засгийн боломж гэх мэт.
5. Пүүсийн өрсөлдөөний зан үйлийн гурван үндсэн хэлбэр байдаг: бүтээлч, баталгаатай, оппортунист.
6. Өрсөлдөөний нөхцөл байдлыг үнэлэх аргууд нь өрсөлдөх чадварын үнэлгээ, өрсөлдөх давуу талыг үнэлэх зэрэг орно.

Өрсөлдөх чадвар- энэ нь олон талт нарийн төвөгтэй ойлголт бөгөөд тухайн бүтээгдэхүүн, үүний дагуу бараа үйлдвэрлэгч ижил төстэй зорилготой бусад бараатай өрсөлдөх үед өрсөлдөөнт зах зээл (зах зээл) дээр байр сууриа эзэлж, хадгалах чадварыг илэрхийлдэг. болон тэдгээрийн үйлдвэрлэгчид. Орчин үеийн зах зээлд өрсөлдөх чадвар гэдэг нь зорилгодоо хүрэхийн тулд давуу талаа ашиглан бусдаас түрүүлж гарах чадвар юм.

Тодорхой зах зээл дэх өрсөлдөөний орчныг үнэлэхдээ бараа, аж ахуйн нэгжийн өрсөлдөх чадварыг ялгах шаардлагатай.

Бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварыг дотоод болон гадаад зах зээл дээрх амжилтыг тодорхойлдог бүтээгдэхүүний хэрэглээний, үнэ, чанарын шинж чанаруудын цогц гэж ойлгох хэрэгтэй.

Бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварыг үнэлэхэд гол хүчин зүйл нь өрсөлдөх давуу талыг бий болгох эх үүсвэр юм. Өрсөлдөх давуу тал нь: бага зардал, өндөр чанар, хүчтэй ялгаа юм.

Хэрэв бид "өрсөлдөх чадвар" гэсэн ойлголтыг аж ахуйн нэгжтэй холбон авч үзвэл энэ нь өрсөлдөөнт зах зээлд эдийн засгийн үр дүнтэй үйл ажиллагаа, түүнийг ашигтай практик хэрэгжүүлэх боломж гэж тодорхойлж болно.

Аж ахуйн нэгжийн өрсөлдөх чадварын гол ойлголт бол түүний өрсөлдөх давуу тал юм.

Аж ахуйн нэгж, түүний бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварыг шинжлэх нь зах зээл дэх өрсөлдөөний нөхцөл байдлыг судлахаас эхлэх ёстой.

Тэмцээний нөхцөлийг үнэлэх аргачлалыг М.Портер боловсруулсан бөгөөд "үндэсний ромбо" дээр үндэслэсэн болно.

Бүтээгдэхүүн, аж ахуйн нэгжийн өрсөлдөх чадварыг үнэлэх олон арга байдаг. Тэдгээрийн хамгийн чухал нь дараахь зүйлүүд юм.

• Boston Consulting Group-ийн боловсруулсан аж ахуйн нэгжийн өрсөлдөх чадварыг үнэлэх матрицын арга;
• General Electric матриц "зах зээлийн сонирхол татахуйц - бизнесийн үр ашиг";
• үр дүнтэй өрсөлдөөний онолд суурилсан арга;
• харьцуулах;
• олон шинж чанарын үнэлгээний арга;
• "Үнэ - чанар" арга;
• Боол арга.

Өөрийгөө шалгах асуултууд

1. Өрсөлдөөн гэдэг ойлголтыг тодорхойл.
2. Өрсөлдөөний гол шинж тэмдгүүдийг томъёол.
3. Өрсөлдөөний эерэг ба сөрөг талыг үнэл.
4. Өрсөлдөөний чиг үүргийг тайлбарла.
5. Өрсөлдөгч таван хүчийг нэрлэ (М.Портерын хэлснээр).
6. Өрсөлдөөний бүх төрлийн ангиллыг тодорхойлно уу.
7. Тэмцээний үндсэн аргуудыг тайлбарлана уу.
8. Өрсөлдөөний гол хүчин зүйлийг нэрлэнэ үү.
9. Өрсөлдөөнт зан үйлийн төрлийг тодорхойлно уу.
10. Аж ахуйн нэгжийн өрсөлдөх чадвар, бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварыг тодорхойлох.
11. Бүтээгдэхүүн, аж ахуйн нэгжийн өрсөлдөх давуу талыг нэрлэнэ үү.
12. Бүтээгдэхүүн, аж ахуйн нэгжийн өрсөлдөх чадварыг үнэлэх аргуудыг тайлбарлана уу.

Ном зүй

1. "ОХУ дахь инновацийн үйл ажиллагаа, төрийн инновацийн бодлогын тухай" ОХУ-ын хууль - 1999 он.
2. Алзоев Г.Л. Өрсөлдөөн: дүн шинжилгээ, стратеги, дадлага. - М.: Эдийн засаг, маркетингийн төв, 1999. - 150 х.
3. Белоусов В.Л. Компанийн өрсөлдөх чадварын дүн шинжилгээ // Орос ба гадаадад маркетинг. - 2003. - No5. - S. 63-71.
4. Глухова А. Барааны өрсөлдөх чадварыг үнэлэх, түүнийг хангах арга зам // Маркетинг. - 2001. - No2. - S. 15-19.
5. Гурков I.B. Инновацийн хөгжил, өрсөлдөх чадвар. Оросын аж ахуйн нэгжийн хөгжлийн талаархи эссэ.- М.: ТЭИС, 2003. - 236 х.
6. Knysh M.I. Өрсөлдөөний стратеги. - Санкт-Петербург: Любавич, 2000. - 284 х.
7. Богино Ю.Г., Хруничева М.В. Барааны өрсөлдөх чадвар, түүний тоон төлөөлөл. // Орос болон гадаадад маркетинг. - 2000. - No2. - S. 18-23.
8. Кох Ричард. А-аас Я хүртэлх удирдлага, санхүү - Санкт-Петербург: хэвлэлийн газар Петр, 1999. - 496 х.
9. Краснова В. Амбицын сүлжээнд // Шинжээч. - 2002. - No 20 - S. 26-34.
10. Ламбин Жан-Жак. Стратегийн маркетинг. Европын хэтийн төлөв / Пер. франц хэлнээс. - Санкт-Петербург: Наука, 1996. - 589 х.
11. Lifits I.M. Бараа, үйлчилгээний өрсөлдөх чадварыг үнэлэх онол, практик. - М.: Юрайт-М, 2001. - 223 х.
12. МакКоннелл К.Р., Брю С.Л. Эдийн засаг / Пер. англи хэлнээс. - М.: Республика, 1992. - Т. 1, 2.
13. Мирзоев Р.Г., Самойлов А.В., Ястребов А.П. Судалгаа, хөгжлийн чиглэлийн курс ба дипломын төслүүдийн зохион байгуулалт, эдийн засгийн хэсэг. - Санкт-Петербург: GUAP, 2003. - 109 х.
14. Панов А.Н. Тэмцээнд хэрхэн ялах вэ. Чанарын эв нэгдэлтэй тогтолцоо, үр дүнтэй менежментийн үндэс. - М .: RIA Стандарт ба чанар, 2003. - 272 х.
15. Портер М.Өрсөлдөх давуу тал. - Нью Йорк: Чөлөөт хэвлэл, 1985.
16. Портер М. Олон улсын тэмцээн. - М., 1993.
17. Синков В.И. Өрсөлдөөн ба өрсөлдөх чадвар: үндсэн ойлголтууд // Стандарт ба чанар. - 2000. - No4. - S. 54-59.
18. // Оросын эдийн засгийн сэтгүүл. - 2001. - No4. - S. 27-36.
19. Суворовцев А.В. Үнийн өрсөлдөх чадварын түвшинг үнэлэх арга зүй // Дижест-маркетинг. - 2003. - No2. - S. 22-25.
20. Уткин Е.А., Морозова Н.И., Морозова Г.И. Инновацийн менежмент. - М.: АКАЛИС, 1996 он.
21. Фатхутдинов Р. Оросын өрсөлдөх чадварыг хэн, хэзээ нэмэгдүүлэх вэ? // Стандарт ба чанар. - 2000. - No6. - S. 36-37.
Илтгэлийн гарчиг

Өрсөлдөөн гэдэг нь хамгийн их ашиг олох эрхийн төлөөх худалдагч үйлдвэрлэгчдийн хоорондын өрсөлдөөн, эдийн засгийн тэмцэл, бараа бүтээгдэхүүнийг илүү их ашиг олохын тулд худалдан авагчдын хоорондох өрсөлдөөн юм.

Өрсөлдөөн нь хязгаарлагдмал нөөцийг үр ашигтай ашиглахад хувь нэмэр оруулдаг. Нөөцийг аж үйлдвэр, үйлдвэрлэлийн төрлөөр хуваарилдаг бөгөөд эдгээр нөөцөөс олж авсан бүтээгдэхүүн нь тэдэнд ашиг авчирдаг. Энэ нь зах зээлийн нөхцөл байдлыг зохицуулах хүчин юм. Адам Смит үүнийг "үл үзэгдэх гар" гэж нэрлэсэн.

Өрсөлдөөн нь зах зээлийн эдийн засагт хамгийн чухал үүргийг гүйцэтгэдэг - энэ нь үйлдвэрлэгчдийг хэрэглэгчдийн ашиг сонирхол, улмаар нийгмийн ашиг сонирхлыг харгалзан үзэхийг шаарддаг. Өрсөлдөөний явцад зах зээл олон төрлийн бараанаас зөвхөн хэрэглэгчдэд хэрэгтэй барааг нь сонгодог. Тэд бол зардаг хүмүүс. Бусад нь нэхэмжлээгүй хэвээр байгаа бөгөөд тэдний үйлдвэрлэл буурч байна. Өрсөлдөөн бол зах зээлийн эдийн засаг юуг, яаж, хэнд зориулж үйлдвэрлэх вэ гэсэн үндсэн асуултуудыг шийддэг тодорхой механизм юм.

Зах зээлийн харилцаанд өрсөлдөөн чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Энэ нь эдийн засгийн хөгжил, ажилчдын өөрсдөө, бие даасан нэгжүүдийн үйл ажиллагааг идэвхжүүлдэг. Түүгээр дамжуулан түүхий эд үйлдвэрлэгчид бие биенээ хянадаг. Тэдний хэрэглэгчийн төлөөх тэмцэл нь үнэ буурах, үйлдвэрлэлийн өртөг буурах, бүтээгдэхүүний чанарыг сайжруулах, шинжлэх ухаан, технологийн дэвшлийг хөгжүүлэхэд хүргэдэг.

Өрсөлдөөн бол аж ахуйн нэгжүүдийн хамгийн их амжилтанд хүрэхийн төлөөх өрсөлдөөн юм өндөр үр дүнөөрийн ашиг сонирхлын үүднээс. Өрсөлдөөн нь эдийн засгийн хууль болохын хувьд аж ахуйн нэгжийн ашиг сонирхол, эдийн засгийг хөгжүүлэх үр дүнгийн хоорондын учир шалтгааны холбоог илэрхийлдэг.

Зах зээл дээр өрсөлдөөн байгаа нөхцөлд үйлдвэрлэгчид ашгаа нэмэгдүүлэхийн тулд үйлдвэрлэлийн зардлаа бууруулахыг байнга хичээдэг. Үүний үр дүнд бүтээмж нэмэгдэж, зардал буурч, компани үнээ бууруулах боломжтой болсон. Өрсөлдөөн нь үйлдвэрлэгчдийг барааны чанарыг сайжруулж, санал болгож буй бараа, үйлчилгээний нэр төрлийг байнга нэмэгдүүлэхийг дэмждэг. Тиймээс үйлдвэрлэгчид хямд үнээр санал болгож буй өндөр чанартай бараа, үйлчилгээний нэр төрлийг өргөжүүлэх, сайжруулах замаар борлуулалтын зах зээл дээр худалдан авагчдын төлөөх өрсөлдөгчидтэй байнга тэмцэхээс өөр аргагүй болдог. Хэрэглэгч үүнээс ашиг хүртдэг.

Өрсөлдөөн үүсэх үндсэн нөхцөлүүд:

түүхий эд үйлдвэрлэгч бүрийн эдийн засгийн (эдийн засгийн) бүрэн тусгаарлалт;

бараа үйлдвэрлэгч зах зээлийн нөхцөл байдлаас бүрэн хамааралтай байх;

хэрэглэгчийн эрэлт хэрэгцээний төлөөх тэмцэлд бусад бүх түүхий эд үйлдвэрлэгчдийг эсэргүүцэх.

Өрсөлдөөн - чухал элементбүтээгдэхүүн, ажил, үйлчилгээний чанарыг сайжруулах, үйлдвэрлэлийн өртгийг бууруулах, техникийн шинэчлэл, нээлтийг хөгжүүлэхэд чухал үүрэг гүйцэтгэдэг зах зээл.

Өрсөлдөөн нь хязгаарлагдмал нөөцийг бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний эрэлт хэрэгцээтэй салбар, үйл ажиллагаанд чиглүүлдэг. Үүнийг хуваарилах функц эсвэл хуваарилах функц гэж нэрлэдэг.

Өрсөлдөөний инновацийн чиг үүрэг нь шинжлэх ухаан, технологийн ололт, шинэ технологийг нэвтрүүлэх, шинэ төрлийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг гаргах, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний чанарыг сайжруулах гэх мэтийг идэвхжүүлэх явдал юм.

Хамгийн амжилттай аж ахуйн нэгжүүд орлого, ашиг олох нөхцлийг бүрдүүлэх, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ нь хэрэглэгчдийн эрэлт хэрэгцээгүй аж ахуйн нэгжийг дампууралд хүргэдэг өрсөлдөөний функцийг хуваарилалт гэж нэрлэдэг.

Өрсөлдөөн бол зах зээлд тогтвортой монополь эрх мэдэл үүсэх, оршин тогтнохоос сэргийлдэг хэрэгсэл (хэрэгсэл) юм. Жишээлбэл, монополист үнэ тогтоодог. Үүний зэрэгцээ өрсөлдөөн нь худалдан авагчид хэд хэдэн худалдагчаас сонгох боломжийг олгодог. Өрсөлдөөн төгс байх тусам үнэ нь шударга болно. Өөрөөр хэлбэл, өрсөлдөөн нь хянах үүрэгтэй.

Өрсөлдөөн нь тэнцвэрт үнэ, эрэлт нийлүүлэлтийн тэгшитгэлийг бий болгоход хувь нэмэр оруулдаг. Цэвэр өрсөлдөөнт зах зээл дээр бие даасан пүүсүүд бүтээгдэхүүний үнэд бага хяналт тавьдаг, үйлдвэрлэлийн нийт эзлэхүүнд маш бага хувийг эзэлдэг тул бүтээгдэхүүний өсөлт, бууралт нь барааны үнэд мэдэгдэхүйц нөлөө үзүүлэхгүй. Үйлдвэрлэгч, мөн худалдан авагч нь зах зээлийн үнийг үргэлж удирдан чиглүүлэх ёстой. Тиймээс өрсөлдөөн нь худалдагч ба худалдан авагчдын хооронд буулт хийхэд хувь нэмэр оруулдаг. Эндээс өрсөлдөөн нь хувийн болон нийтийн ашиг сонирхлын ижил төстэй байдлыг бий болгодог гэдгийг тэмдэглэж болно. Өөрсдийн ашиг сонирхлыг нэмэгдүүлэхийг эрмэлзэж, ширүүн өрсөлдөөнт тэмцлийн хүрээнд "үл үзэгдэх гар"-аар удирдуулсан мэт үйл ажиллагаа явуулж буй пүүс, нөөц хангагчид төрийн болон нийтийн ашиг сонирхлыг хангахад хувь нэмрээ оруулдаг.

Өрсөлдөөн нь бараа, үйлчилгээ үйлдвэрлэх, борлуулах нийгмийн хэвийн нөхцлийг хангадаг. Энэ нь түүхий эд үйлдвэрлэгчдэд энэ болон бусад түүхий эдийг үйлдвэрлэхэд хэдий хэмжээний хөрөнгө оруулах ёстойг санал болгож байх шиг байна. Нэг худалдагч зарим бараа бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэхэд нөгөөгөөсөө илүү их мөнгө зарцуулсан гэж бодъё. Ийм нөхцөлд зах зээлд тэнцвэрт үнэ тогтоогдсон үед энэ төрөлбараа, илүү их ашигхамгийн сүүлчийн худалдагч, өөрөөр хэлбэл бараагаа бага зардлаар үйлдвэрлэсэн хүн байх болно. Мөн энэ төрлийн бүтээгдэхүүн илүүдэлтэй бол, дээр дурдсанчлан үнэ огцом буурч, үйлдвэрлэлд их хэмжээний мөнгө зарцуулсан худалдагч алдагдал хүлээх болно. Тиймээс өрсөлдөөн нь бүхэл бүтэн нийгэмд үйлдвэрлэлийн хэвийн нөхцлийг бүрдүүлдэг. МакКоннелл "Цэвэр өрсөлдөөний нөхцөлд ашиг хонжоо хайдаг бизнес эрхлэгчид үнэ, үнэ нь хүрэх хүртэл бүх бараа бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэдэг" гэж тэмдэглэжээ. зайлшгүй зардалӨрсөлдөөний нөхцөлд нөөцийг үр ашигтай хуваарилдаг гэсэн дүгнэлт эндээс гарч байна.

Өрсөлдөөн нь шинжлэх ухаан, технологийн дэвшлийг өдөөж, үйлдвэрлэлийн үр ашгийг нэмэгдүүлдэг. Өрсөлдөөн нь үнийн "тэнцвэрлэгч" үүрэг гүйцэтгэдэг тул зах зээлийн өрсөлдөөнд өндөр чанартай бараа, хамгийн бага өртөгтэй хүн ялна гэж дүгнэж болно. Үүний тулд үйлдвэрлэлийн нөхцөлийг байнга шинэчилж, технологийг сайжруулахад их хэмжээний хөрөнгө оруулалт хийх шаардлагатай байна. Өнөө үед шинэ технологи ашиглан бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэхэд эрсдэл хүлээх чадвартай, чадварлаг бизнес эрхлэгчид олон байна. Тиймээс өрсөлдөөн хөгжихийн хэрээр үйлдвэрлэлийн үр ашиг жил бүр нэмэгдэж байна.

Зах зээлийн байгууллагуудын сөргөлдөөнтэй холбоотойгоор тэдний нийгэм, эдийн засгийн давхаргажилт эрчимжиж байна. Тэмцээнд бизнесээ эхлүүлж буй олон жижиг эзэд оролцож байна. эдийн засгийн үйл ажиллагаа. Тэдний олонх нь хангалттай хөрөнгөгүй, орчин үеийн үйлдвэрлэлийн хэрэгсэл, бусад нөөцгүй тул энэ өрсөлдөөнийг тэсвэрлэж чадахгүй бөгөөд хэсэг хугацааны дараа алдагдалд орж, дампуурдаг. Тэдний цөөхөн хэд нь эдийн засгийн хүч чадлаа нэмэгдүүлж, аж ахуйн нэгжээ өргөжүүлж, зах зээлийн бүрэн эрхт, нэлээд чухал, нэр хүндтэй оролцогчид болж байна.