Системзорилготой үйл ажиллагаа явуулахын тулд бие биетэйгээ харилцан үйлчилдэг эд анги, элементүүдээс бүтсэн бүхэл бүтэн зүйл юм. Үүний гол шинж чанаруудын дотроос дараахь зүйлийг дурдах хэрэгтэй: элементүүдийн олон талт байдал, тэдгээрийн хоорондын бүрэн бүтэн байдал, нэгдмэл байдал, тодорхой бүтэц байгаа эсэх гэх мэт. Гэсэн хэдий ч систем нь түүний элементүүдийн шинж чанараас ялгаатай шинж чанартай байдаг. Ямар ч системд ерөнхий үзэл, оролтын үйлдэл, боловсруулах систем, эцсийн үр дүн, санал хүсэлттэй.

Байгууллагын удирдлагын тогтолцооны хувьд дараахь дэд системүүдийг ялгаж үздэг.

• 1. удирдлагын бүтэц;
• 2. хяналтын техник;
• 3. хяналтын функцууд;
• 4. удирдлагын арга зүй (таб. 1-ийг үзнэ үү).

Хүснэгт 1

Байгууллагын удирдлагын тогтолцооны элементүүдийн бүтэц

Удирдлагын систем
Дэд системүүд
Удирдлагын арга зүй	Удирдлагын үйл явц	Удирдлагын бүтэц	Хяналтын технологи
Хяналтын системийн элементүүд
Ажлын зорилго, хууль тогтоомж, зарчим	Харилцаа холбоо	Функциональ бүтэц	Баримт бичгийн удирдлагын систем
Арга, чиг үүрэг	Процессын диаграм	байгууллагын харилцааны диаграммууд	Мэдээллийн сувгууд
Технологи ба менежментийн практик	Шийдэл боловсруулах, хэрэгжүүлэх	Байгууллагын бүтэц	Компьютер, албан тасалгааны тоног төхөөрөмж, албан тасалгааны тавилга
Мэдээллийн дэмжлэг	Ажилтны мэргэжлийн ур чадвар

Байгууллагын бүтэц, менежментийн техник нь удирдлагын механизмын элементүүд бөгөөд үүнд дараахь зүйлс орно.

• - чиг үүрэг, зохион байгуулалтын бүтэц, байгууллагын харилцааны схем, ажилтнуудын мэргэжлийн ур чадвар;
• - компьютер, албан тасалгааны тоног төхөөрөмж, тавилга, мэдээлэл дамжуулах суваг (холбооны сүлжээ), баримт бичгийн удирдлагын систем.

Удирдлагын үйл ажиллагааны элемент болох удирдлагын үйл явц нь харилцаа холбооны систем, удирдлагын шийдвэрийг боловсруулах, хэрэгжүүлэх, мэдээллийн дэмжлэгийг агуулдаг.

Байгууллагын удирдлагын тогтолцооны гол ажил бол мэргэжлийн удирдлагын үйл ажиллагааг бүрдүүлэх явдал юм.

Үйл явцын хувьд удирдлагын үйл ажиллагаа нь системийн хэсгүүдийн хоорондын холбоог бий болгох, сайжруулахад чиглэсэн үйл ажиллагааны цогц юм. Аливаа үзэгдлийн хувьд энэ нь байгууллагын эрхэм зорилгыг хэрэгжүүлэх элементүүдийн (зорилго, хөтөлбөр, арга хэрэгсэл) нэгдэл юм. Хамгийн их сонирхол татдаг зүйл бол байгууллагын удирдлагын бүтэц бөгөөд олон талаараа бусад элементүүдтэй уялдуулан тодорхойлдог. Удирдлагын байгууллага, албан тушаалын бүтэц, тэдгээрийн хоорондын эрх мэдэл, хариуцлагын хуваарилалт нь удирдлагын арга барил, үйл явц, арга, чиг үүргийг урьдчилан тодорхойлдог.

Менежмент, барилгын мөн чанарыг ойлгох үе шатуудын дунд зохион байгуулалтын бүтэцзарим алхмуудыг онцлон тэмдэглэх нь зүйтэй:

• 1. Байгууллагыг хөдөлмөрийн үйл ажиллагааны нийлбэр байдлаар илэрхийлнэ. Байгууллагыг удирдах гэдэг нь үйлдвэрлэлийн үйл явцыг зөв зохион байгуулж, хөдөлмөрийн бүтээмжийг нэмэгдүүлэхийг хэлнэ. Байгууллагыг менежерүүд боловсруулж, удирддаг.
• 2. Байгууллага бол хамгийн тогтвортой бүтэц (захиргааны механизм) болохын хувьд захиргааны пирамид юм. Тодорхой бүтэцтэй, тушаалын нэгдмэл, ажлын хуваарилалт, эрх мэдэл, хариуцлагын тэнцвэртэй.

Бүх зүйл том үүрэг, дээр дурдсанчлан технологийн үндэс нь байгууллагад тоглож эхэлдэг. Байгууллага бол нийгэм-техникийн систем, i.e. тодорхой техниктэй бүлэг хүмүүсийн харилцан үйлчлэл. Техникийн систем ба систем хүн хоорондын харилцааогтлолцож болно. -аас техникийн системхамааралтай нийгмийн харилцаа, мөн сүүлчийнхээс - үйлдвэрлэлийн систем. Тиймээс байгууллага нь нарийн төвөгтэй, нэг төрлийн бус магадлалын систем гэж тодорхойлогддог.

1

"Боловсон хүчний менежмент (боловсон хүчин)", "боловсон хүчин", "боловсон хүчин", "боловсон хүчний удирдлагын тогтолцоо", "боловсон хүчний удирдлагын дэд систем" гэсэн ойлголтуудад дүн шинжилгээ хийж байна. Тэдний хоорондын холболтыг бий болгож, боловсон хүчний менежментийн дэд системтэй холбоотой бүх боломжит дэд системийг авч үздэг. Зохиогчид баримталдаг "боловсон хүчний удирдлагын дэд систем" гэсэн ойлголтыг тодорхойлсон байр суурийг илэрхийлэв. Мөн "боловсон хүчнийг мэргэшүүлэх" гэсэн ойлголтыг тодорхойлж, түүний төрөл, зорилго, даалгавар, сургалтын ажлын бүрэн мөчлөгийг авч үзсэн болно. Нэмж дурдахад эдгээр ойлголтыг бусад олон оронд, жишээлбэл, Францад ойлгодог үүднээс авч үздэг. Боловсон хүчний удирдлагын тогтолцооны уламжлалт дэд системүүдийг (элементүүдийг) мөн авч үздэг: нийгмийн хөгжлийн удирдлагын дэд систем, урам зоригийн удирдлагын дэд систем, боловсон хүчний хөгжлийн удирдлагын дэд систем, хөдөлмөрийн хэвийн нөхцлийг хангах дэд систем, удирдлагын дэд систем. хөдөлмөрийн харилцаа, боловсон хүчнийг сонгон шалгаруулах, нягтлан бодох бүртгэлийг удирдах дэд систем, төлөвлөлт, маркетингийн дэд систем, ерөнхий ба шугаман удирдлагын дэд систем, тэдгээрийн янз бүрийн хослолууд нь хувь хүн бүрийн хувьд хувь хүн, өвөрмөц, өвөрмөц байдаг.

боловсон хүчний удирдлагын дэд систем

Хувийн менежмент

ажилтнууд

1. Анохина С.А., Кожушкова Н.В. Бизнесийн текст дэх жагсаалтын дизайны нормыг кодлох нь // Новосибирскийн мэдээллийн товхимол улсын их сургууль. Цуврал: Түүх, Филологи.- 2014. - Т. 13. - No 9. - С. 110-117.

2. Анохина С.А. Толь бичгүүдийн дагуу дэлхийн орос хэл дээрх албан тушаалтан // Түүх, филологи, соёлын асуудал. - 2014.- No 3. - S. 100-102.

3. ГОСТ Р ISO 10015-2007 "Сургалтын заавар" // IPS "Consultant Plus".

4. Doskova L. Боловсон хүчний менежмент [Цахим нөөц]. –– Хандалтын горим: http://bookz.ru/authors/ludmila-doskova/upravle№_935/page-2-upravle№_935.html (хандах огноо: 2015.02.28).

5. Кибанов А.Я. Боловсон хүчний менежментийн үндэс: сурах бичиг. – М.: INFRA-M, 2005.- 304 х.

6. Лукина М.М. Менежмент [Цахим нөөц]. –– Хандалтын горим: http://lib.4i5.ru/cu763.htm (хандах огноо: 28/02/2015).

7. Маслов Е.В. Байгууллагын удирдлагын систем дэх боловсон хүчний менежмент [Цахим нөөц]. – Хандалтын горим: http://vuzlib.№et/beta3/html/1/5443/5447/ (хандах огноо: 2015.01.28).

8. Боловсон хүчний хөгжил [Цахим нөөц]. – Хандалтын горим: http://vuzlib.№et/beta3/html/1/5443/5465/ (хандалтын огноо: 2014.12.21).

9. Боловсон хүчний удирдлага [Цахим нөөц]. - Цахим номын сан RGIU.-2001. – Хандалтын горим: http://www.i-u.ru/biblio/archive/№o№ame_upr_perso№/ (хандах огноо: 2014 оны 12 сарын 19).

10. Шахбазов А.А. Хүний нөөцийн менежер, боловсон хүчний хэлтэс, боловсон хүчний менежментийн үйлчилгээ: компанид юу хэрэгтэй вэ? // Боловсон хүчний хэлтэс.–2008.–No1. - P.13-18.

Ном зүйн холбоос

Великанова С.С. БОЛОВСОН ХӨГЖЛИЙН УДИРДЛАГЫН ДЭД СИСТЕМИЙН ХҮРЭЭНД . СУРГАЛТ // Орчин үеийн асуудлуудшинжлэх ухаан, боловсрол. - 2015. - No 1-1 .;
URL: http://science-education.ru/ru/article/view?id=18341 (хандах огноо: 2019-03-30). "Байгалийн түүхийн академи" хэвлэлийн газраас эрхлэн гаргадаг сэтгүүлүүдийг та бүхэнд хүргэж байна.

Түүхий эд, бүтээгдэхүүний борлуулалтын зах зээлийн өрсөлдөөний нөхцөлд аж ахуйн нэгжийн менежментийн үр ашгийг нэмэгдүүлэх асуудал улам хурцдаж байна. Өрсөлдөөнт орчинд үйл ажиллагааны нөхцөлд дасан зохицсон, практикт бэлтгэгдсэн аж ахуйн нэгжүүдэд чанарын хувьд шинэ, оновчтой удирдлагын тогтолцоог бий болгох шаардлагатай байна.

Аж ахуйн нэгжийн удирдлага нь хөдөлгөөнт, динамик, зах зээлийн нөхцөл байдлын байнгын өөрчлөлтөд хурдан хариу үйлдэл үзүүлэх ёстой. Тиймээс нэг нөхцөл үр дүнтэй ажилаж ахуйн нэгж бол аж ахуйн нэгжийг удирдах шинэлэг механизмыг ашиглах явдал юм. Үүний ачаар үйлдвэрлэлийн холбогдох салбарын байгууллагуудын хооронд дотоод, гадаад харилцаа тогтоох, үйлдвэрлэлийн үйл явцын бүх хэсгүүдийн үйл ажиллагааг тогтоох, хөдөлмөрийн бүтээмжийг нэмэгдүүлэх боломжтой - энгийн ажилчнаас эхлээд менежер хүртэл. аж ахуйн нэгжид эдийн засгийн удирдлагын үр дүнтэй механизмыг нэвтрүүлэх замаар.

Өргөн утгаараа аж ахуйн нэгжийн удирдлагын тогтолцоо нь ажилтнуудад үзүүлэх нийгэм, эдийн засаг, зохион байгуулалт, урам зориг, захиргааны нөлөөллийг багтаасан бөгөөд энэ нь тухайн аж ахуйн нэгж, түүний захиргааны ажилтнуудад тулгарч буй богино хугацааны болон стратегийн зорилгод хүрэхэд хүргэдэг. Аж ахуйн нэгжийн удирдлага богино хугацаанд эерэг үр дүнд хүрэхийн тулд зөвхөн стандарт удирдлагын механизмыг (статистик, эдийн засгийн) ашиглахаас гадна дэвшилтэт менежментийн туршлагыг ашиглах ёстой. янз бүрийн хэлбэрүүдаж ахуйн нэгжүүд. Дэвшилтэт технологийг нэвтрүүлэх, менежментийн шинэ аргыг ашиглах нь чухал юм үйлдвэрлэлийн үйл явц, зохион байгуулалтын бүтцийг сайжруулах, өргөжүүлэх.

Нийгэм-эдийн засгийн систем бүр нь удирддаг ба удирдах гэсэн хоёр дэд системийн нэгдэл юм. Хяналтын дэд систем (хяналтын субьект) нь хяналттай дэд системд зорилтот нөлөө үзүүлдэг хяналтын байгууллагууд ба түүний бие даасан ажилтнуудын багц юм.

Хяналт ба удирддаг дэд системүүдийн харилцан үйлчлэл үр дүнтэй байхын тулд хэд хэдэн нөхцлийг хангасан байх ёстой.

Тэдний бие биетэйгээ харьцах, шийдэж буй даалгавар (жишээлбэл, нэг төрлийн мэргэжилтэй байхын тулд боловсролын түвшний зөрүү 2 баллын дарааллаас ихгүй байна).

Зарчмын дагуу хоёр талын харилцан үйлчлэл санал хүсэлт(Мэдээлэл солилцох нь машиныг нүдийг нь таглаж жолоодох явдал юм. Удирдлагын дэд систем нь зөвхөн удирддаг нэгд нь нөлөөлдөг төдийгүй түүнд дасан зохицдог.

Түүнчлэн хяналтын болон хяналттай дэд системүүд хоорондоо нийцтэй байх ёстой бөгөөд ингэснээр харилцан үйлчлэл нь үүсэхгүй байх ёстой. сөрөг үр дагаварЭнэ нь даалгавраа биелүүлэх чадваргүй болоход хүргэж болзошгүй юм. Тиймээс, хэрэв удирдагч болон доод албан тушаалтнууд сэтгэлзүйн хувьд нийцэхгүй бол эрт орой хэзээ нэгэн цагт тэдний хооронд зөрчилдөөн эхлэх бөгөөд энэ нь хамгийн их байх болно. Сөрөг нөлөөажлын үр дүнгийн талаар.

Эв нэгдлийн хүрээнд хяналтын болон удирддаг дэд системүүд харьцангуй бие даасан байх ёстой. Удирдлагын төв холбоос нь бүгдийг урьдчилан харж чадахгүй шаардлагатай арга хэмжээүйл явдлын газраас алслагдсан байдал, нарийн ширийн зүйлийг үл тоомсорлож, объектын сонирхол, түүний сэтгэлзүйн хариу үйлдэл, ялангуяа урьдчилан тооцоолоогүй нөхцөл байдлын улмаас тодорхой нөхцөл байдалд. Тиймээс дээд шатанд гаргасан шийдвэр оновчтой байж чадахгүй.

Хяналт ба хяналттай дэд системүүд нь нөгөө талаас хүлээн авсан хяналтын мэдээлэлд тодорхой хариу үйлдэл үзүүлэхийн тулд санал хүсэлтийн зарчимд тулгуурлан өөр хоорондоо хоёр талын харилцан үйлчлэлийг хийх ёстой. Ийм хариу үйлдэл нь хяналтын субьект ба объектыг зөвхөн гадаад нөхцөл байдлын өөрчлөлтөд төдийгүй бие биенийхээ шинэ байдалд дасан зохицох дараагийн үйлдлүүдийг тохируулах удирдамж болдог.

Удирдлагын болон удирдаж буй дэд системүүдийн аль аль нь тодорхой харилцан үйлчлэлийг сонирхож байх ёстой; нэг нь тухайн нөхцөл байдалд шаардлагатай тушаалуудыг буцааж өгөхөд, нөгөө нь - цаг тухайд нь, үнэн зөв гүйцэтгэхэд. Субъектийн удирдах чадвар нь тухайн объект ирж буй тушаалыг дагахад бэлэн байгаатай холбоотой юм.

Хяналтын дэд систем нь үйлдвэрлэлийн хяналт ба үйлдвэрлэлийн болон хяналтын дэд системийг өөрөө сайжруулах үйл явцыг хянах гэсэн хоёр хэсгээс бүрдэнэ. Хяналтын дэд системийн бүтцэд аж ахуйн нэгжийн удирдлага, мэргэжилтнүүд, удирдлагын байгууллагууд орно.

Хяналтын дэд системийн дараах аргуудыг ялгаж үздэг.

Төлөвлөлт (хөгжлийн хэтийн төлөв, системийн ирээдүйн төлөвийг тодорхойлдог);

Зохицуулалт (аж ахуйн нэгжийн тогтоосон горимыг хадгалах, сайжруулахад чиглэсэн);

Нягтлан бодох бүртгэл ба хяналт (хяналтын дэд системийн төлөв байдлын талаархи мэдээллийг олж авах).

Систем дэх эдгээр аргуудын хэрэгцээ нь удирдлагын мөн чанар, холбогдох чиг үүргийг гүйцэтгэх хэрэгцээ шаардлагад суурилдаг.

Хяналтын дэд системд дараахь зүйлс орно.

Хяналтын механизм нь хүмүүсийн болон байгууллагын үйл ажиллагаанд нөлөөлөх арга хэрэгсэл, аргуудын цогц юм;

Удирдлагын чиг үүрэг нь удирдлагын үйл ажиллагааны тусгай төрөл бөгөөд түүний тусламжтайгаар удирдлагын субъект нь удирдаж буй объектод нөлөөлдөг;

Удирдлагын үйл явц гэдэг нь удирдлагын тогтолцооны үйл ажиллагаа эсвэл удирдлагын чиг үүргийг тодорхой дарааллаар хэрэгжүүлэх явц юм;

Менежментийн нийгэм-сэтгэл зүйн талууд гэдэг нь хувь хүн, нийт багийн ажлын үр ашгийг нэмэгдүүлж, ёс суртахууны болон сэтгэл зүйн хэвийн уур амьсгалыг бий болгох хүчин зүйлүүдийн цогц юм;

Хөгжлийн механизм нь цаашдын хөгжилд саад болж буй хоцрогдсон үзэгдлийн эсрэг шинэ, дэвшилтэт, байнгын тэмцлийг нэвтрүүлэхийг шаарддаг.

Хяналтын дэд систем нь шатлал ба санал хүсэлт гэсэн хоёр үндсэн зарчим дээр суурилдаг. Шатлалын зарчим нь үйлдвэрлэлийн үндсэн холбоосыг дараагийн шатны хяналтанд байдаг байгууллагууд удирддаг олон үе шаттай удирдлагын тогтолцоог бий болгох явдал юм. Эдгээр нь эргээд дараагийн шатны эрх баригчдад захирагдаж, хянагддаг гэх мэт.

Хяналтын дэд систем нь удирдлагын шийдвэрийн хэлбэрээр хяналттай дэд системд мэдээллийг тасралтгүй илгээдэг. Удирдлагын шийдвэрийг боловсруулах үндэс нь хяналттай дэд системийн мэдээлэл, гадаад орчноос ирж буй мэдээлэл юм. Шийдвэрийн нөлөөн дор системийн элементүүдийн хоорондын харилцан үйлчлэл явагддаг.

Хяналтын дэд системийн функциональ болон зохион байгуулалтын элементүүдэд дараахь зүйлс орно.

Үйлдвэрлэлийн функцууд;

Үйлдвэрлэлийн технологи;

Үйлдвэрлэлийн зохион байгуулалтын арга;

Үйлдвэрлэлийн бүтэц.

Хяналтын дэд системийн нөөцийн элементүүдэд дараахь зүйлс орно.

Мэдээлэл;

Техникийн хэрэгсэл;

Хөдөлмөрийн объект;

Үйлдвэрлэлийн боловсон хүчин(компанийн баг, ажилчид).

Боловсон хүчний менежментийн мөн чанар - үүсэх, хуваарилах, дахин хуваарилах үйл явцад системчилсэн, системтэй зохион байгуулалттай нөлөөлөл ажиллах хүчаж ахуйн нэгжийн үр дүнтэй үйл ажиллагааг хангах, ажилчдын иж бүрэн хөгжлийг хангахын тулд ажилтны хөдөлмөрийн чанарыг ашиглах нөхцлийг бүрдүүлэх (ажиллах хүч).

SUP-ийн үндсэн зорилтууд:
1. байгууллагыг боловсон хүчнээр хангах;
2. тэдгээрийг үр дүнтэй ашиглах зохион байгуулалт;
3. боловсон хүчнийг мэргэжлийн болон нийгмийн хөгжүүлэх нөхцөлийг бүрдүүлэх;
4. үр дүнтэй ашиглахажилтан бүрийн хувийн чадавхи. Боловсон хүчний удирдлагын үндэс болсон энэ зарчим дээр одоогийн үе шатгурван чиглэлээр хэрэгжиж байна.
- бүтээл шаардлагатай нөхцөлажилтны хувийн чадавхийг цогцоор нь хөгжүүлэх,
- ажилчдын чадавхийг бүрэн ашиглах нөхцлийг бүрдүүлэх;
- тасралтгүй, системтэй хөгжил мэргэжлийн чанаруудбайгууллагын хөгжлийн стратегийн дагуу ажилтнууд.
Функцүүд- хүрээнд удирдлагын үйл ажиллагааны төрөл боловсон хүчний бодлогоажлын агуулгын нэг төрлийн байдал, зорилтот чиг баримжаагаар ялгагддаг байгууллагууд.
Боловсон хүчний менежментийн чиг үүргийг тодорхойлох өргөн тархсан арга бол системчилсэн арга юм. ШӨЛ- зорилго, зорилт, үндсэн үйл ажиллагааны багц, түүнчлэн төрөл бүрийнБайгууллагын өрсөлдөх чадварыг тогтмол нэмэгдүүлэх, хөдөлмөрийн бүтээмжийн үр ашгийн өсөлтийг хангах, багийн үйл ажиллагааны нийгмийн өндөр үр ашгийг хангахад чиглэсэн хэлбэр, арга, менежментийн зохих механизм. Энэхүү аргын хүрээнд PM нь системийн хувьд холбогдох функцийг гүйцэтгэдэг хэд хэдэн дэд системээс бүрдэнэ.
1. БОМС-ийн эрх зүйн дэмжлэг:
шийдэл хуулийн асуудлуудхөдөлмөрийн харилцаанд
эдийн засгийн болон үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагаа
зохион байгуулалтын болон хуваарилалтын баримт бичгийн зохицуулалт
2. Төлөвлөлт, таамаглал, маркетингийн ажилтнууд:
Ерөнхий сайдын стратеги боловсруулах
боловсон хүчний бодлого боловсруулах
шинжилгээ хүний ​​нөөц
хөдөлмөрийн зах зээлийн шинжилгээ
боловсон хүчний хэрэгцээг төлөвлөх, урьдчилан таамаглах
3. Ажилд авах, боловсон хүчний бүртгэл хөтлөх дэд систем:
ажилд авах, ажлаас халах, ажилтныг шилжүүлэх зохион байгуулалт
БОМС-ийн мэдээллийн дэмжлэг
хөдөлмөр эрхлэлтийн менежмент
байгууллага мэргэжлийн чиг баримжаа олгохболовсон хүчнийг зохистой ашиглах
4. Боловсон хүчний хөгжлийн удирдлагын дэд систем:
сургалт, давтан сургах, ахисан түвшний сургалт
шинэ ажилчдыг нэвтрүүлэх, дасан зохицох
боловсон хүчний нөөцтэй ажиллах зохион байгуулалт
бизнесийн карьер, үйлчилгээний хэрэгжилт, мэргэжлийн дэвшил
боловсон хүчний бизнесийн үнэлгээ
5.Хөдөлмөрийн харилцааны удирдлага:
бүлэг болон хувийн харилцааны шинжилгээ, зохицуулалт
менежментийн харилцааны шинжилгээ, зохицуулалт
үйлдвэрлэлийн зөрчилдөөний менежмент
нийгэм-сэтгэл зүйн оношлогоо
дагаж мөрдөх ёс зүйн хэм хэмжээхарилцаа холбоо
үйлдвэрчний эвлэлийн удирдлага
6. Нийгмийн хөгжлийн хэлтэс:
байгууллага Хоол хийх
орон сууцны үйлчилгээний менежмент
соёл, биеийн тамирын хөгжил
нийгмийн даатгалын байгууллага
эрүүл мэнд, амралтыг хангах
нийгмийн зөрчилдөөн, стрессийг зохицуулах
7. Хөдөлмөр урамшууллыг шинжлэх, хөгжүүлэх дэд систем:
хөдөлмөрийн урам зоригийн менежмент
цалингийн тогтолцоог хөгжүүлэх
ёс суртахууны урамшууллын хэрэгслийг хөгжүүлэх, ашиглах
ашиг, капиталд боловсон хүчний оролцооны хэлбэрийг хөгжүүлэх
корпорацийн сүнсийг бий болгох
8. Хөдөлмөрийн нөхцлийн дэд систем:
хөдөлмөрийн эргономик ба психофизиологийн шаардлагыг дагаж мөрдөх
техникийн гоо зүйн шаардлагыг дагаж мөрдөх
хөдөлмөр хамгаалал, аюулгүй байдал, байгаль орчныг хамгаалах
9. Мэдээллийн дэмжлэг үзүүлэх дэд систем:
боловсон хүчний бүртгэл, статистик
БОМС-ийн мэдээлэл, техникийн дэмжлэг
байгууллагын ажлын зохион байгуулалт олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэлбайгууллагууд
ажилтнуудыг шинжлэх ухаан техникийн мэдээллээр хангах
10. Дэд системийг хөгжүүлэх org. удирдлагын бүтэц:
одоо байгаа байгууллагын шинжилгээ. засаглалын бүтэц
удирдлагын шинэ зохион байгуулалтын бүтцийг боловсруулах, бүрдүүлэх
хөгжил боловсон хүчин
удирдлагын хэв маяг, удирдлагын арга барилыг хөгжүүлэх зөвлөмжийг боловсруулж хэрэгжүүлэх.
PM системийн хөгжлийн онцлог, түүний үүрэг зохион байгуулалтын системтүүний үндсэн хүчин зүйлийн шинж чанарыг тодорхойлох:
- Объект ба сэдэв;
- Системийн зорилго, түүний чиг үүрэг, бүтэц.
гэх мэт UE системийн объект ажилчид, ажлын хэсэг болон бүхэлдээ хөдөлмөрийн нэгдэлудирдлагын нөлөөлөл аль чиглэлд чиглэгдэж байна.
Доод UE-ийн сэдэв шугаман ба функциональ байдлыг ойлгох удирдлагын боловсон хүчинболовсон хүчний менежментийн чиг үүргийг практикт удирдаж, хэрэгжүүлдэг.
Орчин үеийн байгууллагуудын PM системийн онцлог шинж чанар нь нөхцөлт, субьект-объект хуваагдал юм, учир нь нийгмийн түншлэл, ажилчдын удирдлагын үйл явцад идэвхтэй оролцох нөхцөлд тэдгээрийн хооронд шугам татахад хэцүү байдаг. Ерөнхий сайдын тогтолцооны зорилго нь эдийн засаг, нийгмийн гэсэн хоёр бүлгийн зорилгын нэгдлийг илэрхийлдэг. Эдийн засгийн зорилтууд нь системийн үндэс суурийг бүрдүүлдэг бөгөөд байгууллагыг өндөр мэргэшсэн, ажилчдын эцсийн үр дүнг сонирхож, ашиг орлогоо нэмэгдүүлэхэд чиглэгддэг. өрсөлдөх давуу талэнэ байгууллагад. Нийгмийн зорилтууд нь ажилчдын нийгмийн хэрэгцээг хангахад чиглэгддэг (хөдөлмөр эрхлэлт, хөдөлмөрийн амьдралын чанарыг нэмэгдүүлэх, мэргэжлийн сургалт, хууль эрх зүйн хамгаалалт, бүтээлч сэтгэлгээг идэвхжүүлэх, амралт зугаалга, гэр ахуйн болон Эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээ, багийн эрүүл ёс суртахууны болон сэтгэл зүйн уур амьсгалыг хангах). PM системийн үр нөлөө нь эдийн засаг, нийгмийн зорилтуудын уялдаа холбоогоор тодорхойлогддог. Тиймээс, PM системийн гол зорилго нь байгууллагын зорилгод хүрэх, ажилчдынхаа хувийн хэрэгцээг хангахын тулд ажилтны хөдөлмөр, бүтээлч чадварыг оновчтой бүрдүүлэх, ашиглах, хөгжүүлэх явдал юм.
UE-ийн олон төрлийн функцүүдийн дотроос дараахь зүйлийг ихэвчлэн ялгадаг.
1. Боловсон хүчний хэрэгцээг урьдчилан таамаглах, төлөвлөх;
2. Байгууллагын боловсон хүчний тоо, чанарын бүрэлдэхүүнд хийсэн дүн шинжилгээ;
3. Ажилчдыг сонгон шалгаруулах, мэргэжлийн сонголт, ажилд авах ажлыг зохион байгуулах;
4. Ажилчдыг байрлуулах, шилжүүлэх, сэлгэх;
5. Шинэ ажилчдын мэргэжлийн болон нийгэмд дасан зохицох;
6. Ажлын байрны шинжилгээ, загварчлал;
7. Ажлын цаг, ажлын нөхцөлийг зохицуулах;
8. Ажилтны бизнесийн үнэлгээ;
9. Ажилчдыг чөлөөлөх ажлыг зохицуулах;
10. Нийгмийн хөтөлбөр боловсруулах, хэрэгжүүлэх;
11. Боловсон хүчний нөөц бүрдүүлэх, түүнтэй ажиллах;
12. Мэргэжлийн боловсролболон ажилчдын мэргэжлийн хөгжил;
13. Зөрчилдөөнийг (хөдөлмөрийн маргаан) оношлох, шийдвэрлэх;
14. UE-ийн мэдээлэл, баримт бичгийн дэмжлэг;
15. Ажилтны цалин хөлс, урамшууллын зохион байгуулалт;
16. Багийн ёс суртахуун, сэтгэл зүйн уур амьсгалыг сайжруулах, нийгмийн түншлэлийг хөгжүүлэхэд туслах.
Тиймээс боловсон хүчний менежмент нь хоорондоо нягт уялдаатай, салшгүй хэсэг болох тодорхой зорилготой чиг үүргийг гүйцэтгэх явцад явагддаг. функциональ систем UE бүтцэд багтсан болно.

Украины Шинжлэх ухаан, боловсролын яам

Одесса үндэсний их сургууль. И.И.Мечникова

Тусгай курсын МЕНЕЖМЕНТ

Сэдвийн талаархи хураангуй:

"Удирдлагын системийн функциональ дэд систем"

Одесса, 2007 он.

1. Танилцуулга …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..3

2. Хяналтын системд дүн шинжилгээ хийх системийн хандлага…………………………………………………4

2.1. Бүтцийн-функциональ хяналтын дэд систем ……………….5

2.2. Мэдээлэл-зан үйлийн хяналтын дэд систем………………6

2.3. Мэдээлэл-зан үйлийн дэд системийн төрлүүд……………………………8

2.4. Хяналтын системийн өөрийгөө хөгжүүлэх дэд систем ……………………………..9

3. Судалгаа функциональ дэд системүүдхяналт……………………….12

4. Функциональ менежмент ………………………………………………………………………………………………………………

5. Дүгнэлт…………………………………………………………………18

6. Ашигласан материал…………………………………………………………19

1. Танилцуулга

Өмчлөлийн олон янз байдал, тэдгээрийн хоорондын өрсөлдөөн, хурдацтай хөгжилзах зээлийн харилцаа нь ялангуяа нарийн, чадварлаг менежмент шаарддаг. Удирдлагын систем нь аль ч түвшний менежер бүр идэвхтэй хайлтыг зохион байгуулахыг хамгийн чухал ажил гэж үзэх нөхцлийг бүрдүүлэх ёстой. бодит боломжуудхөдөлмөрийн бүтээмжийг сайжруулах. Үүний зэрэгцээ шинэ өндөр үр дүнтэй арга хэрэгслийг өргөнөөр ашиглахад чиглэсэн өөрийгөө зохицуулах, өөрийгөө сайжруулах чадвартай байх ёстой. зохион байгуулалтын хэлбэрүүдудирдлагын арга, технологи, шинжлэх ухаан, технологийн ололт.

Менежмент нь менежментийн тодорхой асуудлыг шийдвэрлэх арга техник, арга, арга замыг мэдэж, төрийн өмчит, хоршоо, холимог гэх мэт аж ахуйн нэгжид хэрхэн амжилтанд хүрэхийг заадаг. хувьцаат компанигэх мэт.

Өргөн хэрэглээ шинжлэх ухааны аргуудУдирдлагын үйл ажиллагаан дахь удирдлагын арга барил нь шийдвэрийн хүчинтэй байдлыг нэмэгдүүлэх, хөрөнгө оруулалтын эрсдлийг бууруулах замаар түүнийг хөгжүүлэхэд түлхэц болно.

В орчин үеийн нөхцөлменежер нь санаачлагатай хүн байх ёстой, өөрөөр хэлбэл. эхийг олж практикт хэрэгжүүлэх замаар эдийн засаг, нийгмийн тодорхой зорилгод хүрэх боломжтой, стандарт бус шийдлүүдихэвчлэн эдийн засгийн ихээхэн эрсдэлтэй холбоотой байдаг.

Манай улсад одоо нэмэгдэж байгаа менежментэд тавигдах шаардлага нь аж ахуйн нэгжүүдийн хэмжээ нэмэгдэж, технологийн нарийн төвөгтэй байдал, хамгийн орчин үеийн менежментийн ур чадварыг эзэмших хэрэгцээ шаардлагаас үүдэлтэй юм. Санхүү, зохион байгуулалт болон бусад асуудлын талаархи бүх шийдвэрийг менежментийн зохион байгуулалтын чиглэлээр мэргэшсэн мэргэжилтнүүд боловсруулж, боловсруулж, төлөвлөгөөний хэрэгжилтэд хяналт тавьдаг.

Менежментийн гол ажил бол компанийг зах зээлд богино болон урт хугацаанд үр дүнтэй ажиллуулах явдал юм. Зорилгоо тодорхойлох, хэрэгжүүлэх менежмент нь компанийн боломжит чадавхийг үнэлэх, шаардлагатай нөөцөөр хангах, өрсөлдөөний нөхцлийг харгалзан үздэг.

Шинжлэх ухааны менежмент нь дараах зарчмууд дээр суурилдаг: хэрэглэхийн ач холбогдол шинжлэх ухааны шинжилгээтодорхойлоход зориулагдсан хамгийн зөв замзорилгодоо хүрэх; тодорхой зорилгод хамгийн тохиромжтой ажилчдыг сонгох, ашиглах оновчтой байдал; ажилчдыг даалгавраа үр дүнтэй гүйцэтгэхэд шаардагдах бүх нөөцөөр хангах хэрэгцээ.

Удирдлагын өнөөгийн үе шатанд харилцах харилцаанд чухал байр суурь эзэлдэг гадаад орчин, түүний өөрчлөлтийг харгалзан аж ахуйн нэгжийн бүх үйл ажиллагааны чиг баримжаа, нөхцөл байдалд үндэслэн.

2. Хяналтын системийн шинжилгээнд системийн хандлага

Бодит байгаа тохиолдолд л менежментийг хийж болно үйлдлийн систем, асуудал шийдэхудирдлага. Хэрэв энэ системБайгууллагын органик нэг хэсэг, түүний үйл ажиллагаа нь байгууллагыг удирдаж, менежментээс өөр асуудлыг шийддэггүй бол тусгай систем эсвэл удирдлагын тогтолцоо гэж үзэж болно.

Удирдлагын тогтолцоо нь удирдлагын харилцааны бодит хэрэгжилтийн нэг хэлбэр юм. Энэ нь бодит амьдралын бодис хэлбэрээр үйлчилдэг бөгөөд үүгээрээ удирдлага нь тодорхой агуулга, тодорхой илрэлийг олж авч, удирдлагын чиг үүрэг нь практик хэрэгжилтийг олж авдаг. Бодит байдал дээр удирдлагын үйл ажиллагаа нь удирдлагын тогтолцооны үйл ажиллагаа юм.

Удирдлагын тогтолцоо нь удирдлагын чиг үүргийн агуулга, удирдлагын харилцааны үндэс болсон харилцааны шинж чанарын дагуу бүрэлдэж, үйл ажиллагаагаа явуулдаг төдийгүй удирдлагын тогтолцоо бүрэлдэж буй нөхцөл, түүнчлэн удирдлагын тогтолцоонд хамаарах түүний бүтээн байгуулалт, үйл ажиллагаа, удирдлагын зарчим.өөрчлөлт.

2.1. Бүтцийн-функциональ хяналтын дэд систем

Хяналтын систем нь дэд системүүдэд хуваагддаг бөгөөд тэдгээрийн хуваарилалт нь харьцангуй саяхан тодорхой болсон. Эхний дэд систем нь өмнө нь бодит хяналтын систем гэж тооцогддог байсан зүйл юм. Энэ бол өгөгдсөн чиг үүргээ гүйцэтгэж, тэдэнд өгсөн үүрэг даалгаврыг шийдвэрлэх удирдлагын байгууллага, хэлтэс, гүйцэтгэгчдийн багц, түүнчлэн удирдлагын нөлөөллийг хэрэгжүүлэх аргуудын багц юм. Удирдлагын тогтолцооны энэхүү дэд системийг зохион байгуулалт, технологи, удирдлагын аргуудын нэгдэл гэж үзэж болно. Цаашид авч үзэхэд энэхүү хяналтын дэд системийг хяналтын системийн бүтцийн-функциональ дэд систем (SFP) гэж нэрлэнэ. Ихэвчлэн удирдлагын тогтолцоог бий болгох, ажиллуулах асуудлыг авч үзэхдээ бүтцийн-функциональ дэд систем нь хамгийн нарийн дүн шинжилгээ, тайлбарт хамрагддаг. Одоогийн байдлаар удирдлагын чиг үүрэг, удирдлагын боловсон хүчин, байгууллагын удирдлагын бүтэц, технологи, удирдлагын арга барилын ерөнхий онол боловсруулагдсан.

Бүтцийн функциональ дэд систем нь удирдлагын тогтолцооны "нуруу", "араг яс" эсвэл бүр "бие" -ийн үүрэг гүйцэтгэдэг. Түүгээр ч зогсохгүй удирдлагын хөгжлийн тодорхой түвшинд удирдлагын тогтолцооны “бие” нь бүхэлдээ удирдлагын тогтолцоотой яг үнэндээ дүйцдэг. Гэхдээ хөгжсөн организм бүр зөвхөн өөрийн биетэй тэнцэхүйц байдаггүй. Биеийн "сүнс" гэж нөхцөлт байдлаар нэрлэж болох өөр нэг онцгой зүйл бий. Организмын хөгжлийн түвшин өндөр байх тусам энэ дэд системийн ач холбогдол өндөр болно. Хяналтын системийн сүнс гэж юу байж болох вэ? Энэ асуултын хариултыг хяналтын системийн хоёр дахь дэд системд дүн шинжилгээ хийх замаар олж авч болно.

Энэ дэд системийн үндсэн хэсгүүд нь дараах блокууд юм.

Удирдлагын тогтолцооны удирдлагын үзэл баримтлал, үнэ цэнийн чиг баримжаа;

Удирдлагын үйл ажиллагааны явцад оролцогчдын сонирхол, зан үйлийн стандарт;

Хяналтын систем дэх харилцаа холбооны мэдээлэл, мэдээллийн дэмжлэг.

Эдгээр гурван блокийн нийлбэр нь үндсэндээ авч үзэж буй дэд системийг бүхэлд нь хамардаг боловч тодорхой хяналтын системүүдийн хувьд энэ дэд системд тодорхой үүрэг гүйцэтгэдэг нэмэлт блокууд байгааг илтгэж болно. Ийм блокууд нь жишээлбэл, үндэсний ашиг сонирхол, тэр ч байтугай үндэсний удирдлагын хэвшмэл ойлголт, эсвэл менежментийн үзэл суртлын хандлагыг хэрэгжүүлэх блок байж болно. Эдгээр блокууд нь зөвхөн удирдлагын үзэл суртлын бус нийгэмд давамгайлж буй зарим төрлийн үзэл суртлын төлөөлөгчийн үүрэг гүйцэтгэдэг тул удирдлагын үзэл суртлын эхний хуваарилагдсан блокоос үндсэндээ ялгагдах ёстой.

2.2. Мэдээлэл-зан үйлийн хяналтын дэд систем

Үндсэн нэртэй блокууд ба тодорхой нөхцөлд үүссэн, тодорхой илэрхийлэгдсэн нөхцөл байдлын шинж чанартай блокууд хоёулаа бие биетэйгээ болон удирдлагын системийн бүтцийн болон функциональ дэд системийн элементүүдтэй динамик харилцан үйлчлэлд байдаг. Үүний зэрэгцээ янз бүрийн хяналтын системд ерөнхий шинж чанараас хамааран систем, түүний онцлог шинж чанарууд, түүнчлэн удирдлагын тогтолцооны хөгжлийн түвшин, удирдлагын үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэх нөхцлөөс хамааран тусдаа блокуудын илрэлийн зэрэг, түүнчлэн тэдгээрийн харилцан үйлчлэлийн шинж чанар нь огт өөр байж болно. Гэсэн хэдий ч ямар ч тохиолдолд менежментийн системийн авч үзсэн дэд систем нь нийтлэг өмчтэй бөгөөд түүний мөн чанар нь мэдээллийн сувгийг хөгжүүлэх үндсэн дээр хоорондоо холбогддог (зөвхөн холбоос төдийгүй амжилттай ажиллаж буй удирдлагын системийг нэгтгэдэг) юм. болон холбоосууд, байгууллагын зорилго, үйл ажиллагааны шалгуур, удирдлагын үзэл баримтлал, ашиг сонирхол, шалгуур үзүүлэлтүүд-удирдлагын ажилтнуудын норматив бааз, удирдлагын үйл ажиллагааны журам, зохион байгуулалт. Энэ нь энэхүү дэд системийг хяналтын системийн (IBS) мэдээлэл-зан үйлийн дэд систем гэж тодорхойлох боломжийг бидэнд олгодог.

Энэхүү дэд системийн илрэлийн бодит хэлбэрүүд нь:

Менежментийн онол ба удирдлагын үзэл баримтлал;

Удирдах ажилтнуудын гадаад орчны төлөөлөгчидтэй албан ба албан бус харилцаа;

Байгууллагын хөгжлийн түвшин, түүнчлэн удирдлагын түвшний ажилтан бүрийн хөгжлийн түвшин;

Ажилчдын мэдлэг, мэдээлэл тээвэрлэгч, мэдээлэл түгээх арга.

Одоогийн байдлаар мэдээллийг хурдасгаж, өргөжүүлэх бодит үйл явц, түүнчлэн органик байдлаар явуулсан хамтарсан үйл ажиллагааны үр дүнд бий болсон синергетик нөлөөллийн ач холбогдол мэдэгдэхүйц нэмэгдэж байгаатай холбогдуулан мэдээлэл-зан үйлийн дэд системийн үүрэг чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. удирдлагын тогтолцоо эрс нэмэгдэж байна.

2.3. Мэдээлэл-зан үйлийн дэд системийн төрлүүд

Мэдээллийн зан үйлийн дэд системүүдийн нэлээд тод томруун хэд хэдэн төрлүүд байдаг.