Аж ахуйн нэгжүүдийн зохион байгуулалтын ердийн бүтэц. Байгууллагын удирдлагын тогтолцооны төрлүүд: шугаман зохион байгуулалтын бүтэц, шугаман ажилтан, шугаман функциональ
Шугаман удирдлагын бүтэц нь хамгийн энгийн. Үүний мөн чанар нь зөвхөн нэг хүн объектыг хянах чадвартай байдаг - удирдагч нь зөвхөн өөрт нь шууд харьяалагддаг хүмүүсээс албан ёсны мэдээллийг хүлээн авдаг. Тэрээр өөрийн удирдаж буй объектын хэсэгтэй холбоотой бүх асуудлаар шийдвэр гаргаж, хариуцлага хүлээдэг. 4, 257-р тал. Өөрөөр хэлбэл, удирдлага, захирагдах бүх чиг үүрэг нь толгойд төвлөрч, удирдлагын босоо шугам, доод албан тушаалтнуудад нөлөөлөх шууд зам бий болсон 2, 54. Энэхүү удирдлагын бүтцийг Зураг 1-д үзүүлэв.
Цагаан будаа. 1 Шугаман удирдлагын бүтэц
Удирдлагын энэ төрлийн зохион байгуулалтын бүтцийг ханган нийлүүлэгчид, хэрэглэгчид гэх мэт салбартай хамтын ажиллагааны холбоо байхгүй тохиолдолд яаралтай үйлдвэрлэл явуулдаг жижиг аж ахуйн нэгжүүдийн үйл ажиллагааны нөхцөлд ашигладаг. Энэхүү бүтцийг үйлдвэрлэлийн талбай, бие даасан жижиг дэлгүүр, нэг буюу энгийн технологийн пүүсүүдийн удирдлагын системд ашигладаг.
Шугаман бүтцийн давуу тал нь ашиглахад хялбар юм. Бүх үүрэг хариуцлага, эрх мэдлийг тодорхой хуваарилсан бөгөөд үүнтэй холбогдуулан шийдвэр гаргах үйл явцад шаардлагатай бүх нөхцлийг бүрдүүлж, багт шаардлагатай сахилга батыг сахих 4, p.258. Нэмж дурдахад, түүний удирдаж буй хэсгийн үйл ажиллагааны үр дүнгийн талаархи даргын үүрэг, зохицуулалттай тушаал, даалгаврыг гүйцэтгэгчид хүлээн авах, нөөцөөр хангах, үйл ажиллагааны эцсийн үр дүнд хувийн хариуцлага нэмэгдэж байна. түүний нэгж /
Алдаа дутагдлуудын дунд хөшүүн байдал, уян хатан бус байдал, аж ахуйн нэгжийн цаашдын өсөлт, хөгжлийг хангах чадваргүй байдал орно. Шугаман бүтэц нь удирдлагын нэг түвшингээс нөгөөд шилжих их хэмжээний мэдээлэлд төвлөрч, удирдлагын доод түвшний ажилчдын санаачлагыг хязгаарладаг 4, 258-р тал.
Бүтэц нь менежерт маш өндөр шаардлага тавьдаг бөгөөд тэрээр удирдлагын бүх чиг үүрэг, харьяа ажилтнуудын явуулж буй үйл ажиллагааны чиглэлээр өргөн, олон талын мэдлэг, туршлагатай байх ёстой бөгөөд энэ нь удирдаж буй хэлтсийн цар хүрээ, менежерийн түүнийг удирдах чадварыг илүү хязгаарладаг. үр дүнтэй.
1.4 Удирдлагын чиг үүргийн бүтэц
Функциональ бүтэц нь удирдлагын үйл явц улам бүр төвөгтэй болж байгаагийн зайлшгүй үр дүнд бий болсон. Функциональ бүтцийн онцлог нь удирдлагын бие даасан чиг үүргийг нэг хүний удирдан чиглүүлэхийн зэрэгцээ удирдлагын энэ чиглэлээр ажиллах мэдлэг, ур чадвартай тусгай хэлтэсүүд бий болдогт оршино (Зураг 2). ).
Цагаан будаа. 2 Удирдлагын чиг үүргийн бүтэц
Функциональ бүтцийг бий болгох нь тэдний гүйцэтгэж буй өргөн хүрээний даалгаврын дагуу боловсон хүчнийг бүлэглэх хүртэл буурдаг. Тодорхой нэгжийн үйл ажиллагааны онцлог шинж чанар, онцлог нь бүхэл бүтэн аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны хамгийн чухал чиглэлтэй нийцдэг.
Функциональ бүтэц нь үйл ажиллагааны зохион байгуулалтын хамгийн өргөн тархсан хэлбэр бөгөөд бараг бүх аж ахуйн нэгжид байгууллагын бүтцийн нэг түвшинд явагддаг. Энэ нь байгууллагыг тус тусад нь тодорхой тодорхойлсон, тодорхой үүрэг, хариуцлагатай байдаг тусдаа элементүүдэд хуваах үйл явц юм. Функциональ бүтцийг бий болгох нь боловсон хүчнийг тэдний гүйцэтгэж буй өргөн хүрээний даалгаврын дагуу (үйлдвэрлэл, маркетинг, санхүү гэх мэт) бүлэглэх хүртэл буурдаг. Тухайн нэгжийн үйл ажиллагааны онцлог шинж чанар, онцлог нь бүхэл бүтэн байгууллагын үйл ажиллагааны хамгийн чухал чиглэлтэй нийцдэг.
Функциональ бүтцийг зөвхөн хэсэгчлэн ашиглаж байгаа тохиолдолд функцүүдийн аль нэг нь (жишээлбэл, санхүүжилт) илүү өндөр эсвэл бүтээгдэхүүн, үйлчлүүлэгч, нутаг дэвсгэрээр бүтэцлэгдсэн хэлтэстэй ижил түвшинд байна.
Аж ахуйн нэгжийн борлуулалт, үйлдвэрлэл, санхүүгийн чиг үүргийн ач холбогдлыг маш өргөнөөр хүлээн зөвшөөрдөг тул тэдгээрийг байгууллагын бүх бүтцийн үндэс болгон авч үздэг. Эдгээр нь зөвхөн аж ахуйн нэгжийн дарга байхаас дээш түвшинд байрладаг. Энэ заалт нь аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааг ямар үндэслэлээр бүлэглэх, тодорхой нэгжийн чиг үүрэг хэр чухал байхаас үл хамааран үнэн юм.
Тушаалын гинжин хэлхээ нь ерөнхийлөгчөөс (гүйцэтгэх захирал) ирдэг бөгөөд дээрээс доошоо дамждаг.
Борлуулалт, санхүү, мэдээлэл боловсруулах болон бусад аж ахуйн нэгжид хамаарах чиг үүргийг дэд ерөнхийлөгч нар удирддаг. Менежерүүд тэдний өмнө хариуцлага хүлээдэг. Гэх мэтчилэн шаталсан шатаар даалгавруудыг үйл явцын дагуу цаашдын функциональ байдлаар хуваана.
Функциональ байгууллага нь чанар, бүтээлч байдлыг хөгжүүлэх, бараа, үйлчилгээний үйлдвэрлэлийг нэмэгдүүлэх замаар цар хүрээний хэмнэлтийг эрэлхийлдэг.
Гэсэн хэдий ч, өөр өөр функцүүдийн хоорондын уялдаа холбоог хадгалах нь хэцүү бөгөөд ихэвчлэн асуудалтай байдаг. Янз бүрийн чиг үүргийг хэрэгжүүлэх нь өөр өөр цаг хугацаа, зорилго, зарчмуудыг агуулдаг бөгөөд энэ нь зохицуулалт, хуваарь гаргахад хүндрэл учруулдаг. Нэмж дурдахад функциональ чиг баримжаа нь стандарт даалгаврыг илүүд үзэх, явцуу хязгаарлагдмал хэтийн төлөвийг урамшуулах, гүйцэтгэлийн талаар тайлагнахтай холбоотой байдаг.
Функциональ бүтэц нь хэрэглэгчийн болон технологийн хурдацтай өөрчлөгдөж буй орчинд үйл ажиллагаа явуулж буй өргөн хүрээний бүтээгдэхүүнтэй байгууллагууд, түүнчлэн олон улсын өргөн цар хүрээтэй, өөр өөр хууль тогтоомжтой улс орнуудын хэд хэдэн зах зээлд нэгэн зэрэг үйл ажиллагаа явуулдаг байгууллагуудад тохиромжгүй. Энэ хэлбэрийн логик нь төвлөрсөн зохицуулалттай мэргэшил юм. Өртөг гинжин хэлхээний дагуу нөөцийн элемент тус бүрийн эцсийн үр дүн, байгууллагын нийт ашигт оруулах хувь нэмрийг хянах нь хэцүү байдаг. Үнэн хэрэгтээ, задрах хандлага (жишээ нь, эд анги үйлдвэрлэхээс илүүтэйгээр худалдан авах гэх мэт) нь зардал, ашигласан нөөцийн шаардлагатай зохицуулалт нь гүйцэтгэлд тусгагдсан гэдгийг олон пүүсүүд ойлгодог. Тухайн байгууллагын логик нь төвлөрсөн хяналт учраас бүтээгдэхүүнийг төрөлжүүлэхэд амархан дасан зохицож чаддаггүй тул функциональ байгууллага доголдож болно.
Цэвэр хэлбэрээр функциональ бүтцийг бараг ашигладаггүй. Энэ нь дээрээс доош удирдлагын шатлалын дагуу үйл ажиллагаа явуулдаг шугаман бүтэцтэй ойр, органик хослуулан хэрэглэгддэг бөгөөд доод удирдлагын дээд удирдлагад хатуу захирагдахад суурилдаг. Энэхүү бүтцээр өндөр мэргэшсэн чиг үүргийн гүйцэтгэл нь бүтээгдэхүүн боловсруулах, үйлдвэрлэх, хэрэглэгчдэд хүргэх ажлыг шууд хэрэгжүүлэхэд захирагдах, хариуцах тогтолцоотой уялдаа холбоотой байдаг.
Бүтцийн гол давуу талууд нь: тодорхой чиг үүргийг хэрэгжүүлэх үүрэгтэй мэргэжилтнүүдийн өндөр ур чадвар, функциональ үйл ажиллагааны талаархи мэдээлэл бэлтгэхээс чөлөөлөгдсөний үр дүнд үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагааны менежментийн чиглэлийн менежерүүдийн чадавхийг өргөжүүлэх 2, х.56. .
Үүний зэрэгцээ функциональ хэлтсүүдийн мэргэшсэн байдал нь удирдлагын нөлөөллийг зохицуулахад хүндрэл учруулдаг тул аж ахуйн нэгжийг амжилттай ажиллуулахад саад болдог. Функциональ хэлтсүүд нь бүхэл бүтэн байгууллагын зорилгоос илүүтэй өөрийн хэлтсийн зорилго, зорилтуудыг хэрэгжүүлэх сонирхолтой байж болох бөгөөд энэ нь хэлтэс хоорондын зөрчилдөөнийг нэмэгдүүлдэг. Нэмж дурдахад томоохон аж ахуйн нэгжид удирдагчаас гүйцэтгэгч хүртэлх тушаалын хэлхээ хэтэрхий урт болдог.
Мөн сул талууд нь дараахь зүйлийг агуулдаг.
янз бүрийн функциональ үйлчилгээний хоорондын байнгын харилцааг хадгалахад бэрхшээлтэй;
урт хугацааны шийдвэр гаргах журам, харилцааны бүтцийн шатлал;
үүргээ гүйцэтгэхдээ хувь хүнгүй болгосны үр дүнд жүжигчдийн ажлын хариуцлагыг бууруулсан. жүжигчин бүр хэд хэдэн удирдагчаас зааварчилгаа авдаг;
албан хаагчдын хүлээн авсан заавар, тушаалын давхардал, зөрчил, нэг хүний удирдлага, удирдлагын нэгдмэл байдлын зарчмыг зөрчсөн.
Үйлдвэрлэлийн төвлөрлийн хэмжээ нэмэгдэж, хөгжихийн хэрээр үйлдвэрлэлийн шинэ шаардлагын шинж чанарт тохирсон менежментийн илүү хүлээн зөвшөөрөгдсөн хэлбэрийг олох шаардлагатай болсон. Үүний үр дүнд шугаман болон функциональ бүтцийн давуу талыг хослуулсан хосолсон бүтэц бий болсон. Тэдгээрийн хамгийн энгийн нь шугаман функциональ ба шугаман ажилтан бүтэц юм.
Шугаман зохион байгуулалтын бүтэц нь хамгийн энгийн хүнд суртлын шаталсан удирдлагын бүтэц юм. Хамгийн энгийнээр бол энэ нь аж ахуйн нэгжийн дарга болон хэд хэдэн харьяа ажилчдаас бүрддэг бол томоохон аж ахуйн нэгжүүд 3-4 хүртэлх шатлалын шатлалтай байж болно.
Диаграмм 1. Удирдлагын шугаман зохион байгуулалтын бүтэц
Шугаман бүтцийг 20-р зууны эхэн үед Германы социологич Макс Вебер боловсруулсан менежментийн зарчмуудын дагуу барьсан бөгөөд тэрээр оновчтой хүнд суртлын тухай ойлголт - шаталсан эсвэл хүнд суртлын удирдлагын бүтцийн хууль тогтоомж, зарчим, шалгууруудын багцыг нэвтрүүлсэн. тэдгээрийн заримыг доор жагсаав.
- Байгууллагын гишүүдэд дуулгавартай байхыг шаарддаг хууль тогтоомжийг бий болгох хэрэгтэй.
- Албан тушаалууд нь хяналтын эрхээр тодорхойлогдсон шаталсан бүтцийг бүрдүүлдэг.
- Удирдлагын ажил нь бичмэл баримт бичигт суурилдаг.
- Ажилтнууд хувь хүнийхээ хувьд эрх чөлөөтэй бөгөөд зөвхөн хувийн бус (албан) албан үүргийнхээ дагуу эрх баригчдад захирагдах ёстой.
- Албан тушаал бүр тодорхой тодорхойлогдсон эрх зүйн чадамжтай байдаг.
- Албан үүргээ гүйцэтгэх нь албан тушаалтны цорын ганц буюу наад зах нь үндсэн ажил гэж тооцогддог.
Практикт шугаман бүтцийн хуваагдлыг бий болгох дараахь зарчмуудыг ашигладаг.
- функциональ загвар: бүтцийн хуваагдлыг функцээр нь бүлэглэсэн;
- үйл явцын загвар: бүтцийн нэгжүүдийг процессоор бүлэглэсэн;
- дизайны загвар: бүтцийн хэлтэс нь төслүүдээр бүлэглэгдсэн;
- бүтээгдэхүүний загвар: бүтцийн хэлтэс нь бүтээгдэхүүнээр бүлэглэгдсэн;
- эсрэг талын загвар (үйлчлүүлэгч, ханган нийлүүлэгч, гүйцэтгэгч дээр төвлөрсөн): бүтцийн хэлтсүүдийг эсрэг талуудаар бүлэглэв.
Шугаман бүтцийн нэгжийг (тэдгээрийн гүйцэтгэх чиг үүргийн дагуу) бүрдүүлэх функциональ загвар бүхий шугаман зохион байгуулалтын бүтцийг заримдаа нэрлэдэг. харин давхар нэр нь бүтцийн хоёрдмол байдлыг тодорхойлдог бөгөөд шугаман бүтцийн нэгж үүсэх функциональ загвар бүхий шугаман бүтцийг шугаман-функциональ гэж тодорхойлсон нь буруу гэж үздэг. орчин үеийн эдийн засгийн толь бичигт: "шугаман-функциональ удирдлагын тогтолцоо нь шугаман болон функциональ удирдлагыг хослуулсан компанийн удирдлагын нэг хэлбэр бөгөөд удирдлагын төвлөрөл, төвлөрлийг сааруулах боломжийг танд олгоно."
Удирдлагын зохион байгуулалтын бүтцийн талаархи нийтлэл бүр нь "давуу тал", "сул тал", "харьцуулсан дүн шинжилгээ" гэсэн заавал байх ёстой хэсгүүдийг агуулдаг. гэхдээ. Жишээлбэл, "Феррари" машины сул тал нь суудлын бага байрлалыг авч үзэх боломжтой юу? Мэдээж үгүй - хэн ч бартаат замд зориулж Ferrari худалдаж авахгүй. Та харьцуулсан дүн шинжилгээ хийх боломжгүй, жишээлбэл, спорт машин, жийп машин. Зарим нөхцөл байдлын дутагдал нь бусад тохиолдолд үргэлж давуу тал болж хувирдаг.
Удирдлагын зохион байгуулалтын бүтцэд ч ийм байна. Энэ нь ерөнхийдөө давуу болон сул талуудын талаар биш, харин аж ахуйн нэгжийн эдийн засгийн үр ашгийг дээд зэргээр хангадаг тодорхой зохион байгуулалтын бүтцийг ашиглах чиглэлүүдийн талаар, эсвэл зохион байгуулалтын удирдлагын бүтцийн аль нь эдийн засгийн үр ашгийг дээд зэргээр хангадаг талаар ярих шаардлагатай байна. зах зээлийн тодорхой нөхцөлд үйл ажиллагаа явуулдаг тодорхой аж ахуйн нэгж.
Шугаман зохион байгуулалтын бүтэц нь аж ахуйн нэгжийг зөвхөн дарга удирдахад суурилдаг. Хэрэв бүтцийн доод хэлтэс нь аж ахуйн нэгжийн үр ашгийг нэмэгдүүлэхийн тулд үйл ажиллагаанд янз бүрийн өөрчлөлт хийх шаардлагатай гэж үзвэл:
- Тэд зохих шийдлүүдийн төслийг бэлтгэж, шатлалын бүх түвшинд доороос дээш хэрэгжүүлдэг;
- удирдагч шийдвэр гаргадаг
- Шийдвэрийг шатлалын бүх шат дамжлагаар дээрээс доош нь удирдамж хэлбэрээр гаргадаг.
Удирдлагын шугаман бүтцийн эдийн засгийн үр ашиг нь илүү чухал, шаталсан түвшний тоо (шийдвэр гаргах хугацаа) бага байх тусам ажлын профайл (менежерийн ажлын ачаалал) нарийсч, дотоод хүчин зүйлүүд, зах зээлийн нөхцөл байдал илүү тогтвортой байх болно. шийдвэр гаргах давтамж) гадаад хүчин зүйлүүд юм. "хүний хүчин зүйл" нь бас нөлөөлдөг - аж ахуйн нэгжийн дарга илүү их эрх мэдэлтэй байх тусам аж ахуйн нэгжийн тодорхой байдал өндөр байх болно, гэхдээ динамизм бага байх болно.
Тиймээс шугаман зохион байгуулалтын бүтцийн хэрэглээний нэлээд өргөн хүрээг хамардаг: - зах зээлийн ямар ч нөхцөлд ажилладаг жижиг аж ахуйн нэгжүүдээс - тогтвортой зах зээлийн (эсвэл зах зээлийн бус) нөхцөлд ажилладаг ямар ч хэмжээтэй нарийн мэргэшсэн аж ахуйн нэгжүүд хүртэл.
шугаман зохион байгуулалттай аж ахуйн нэгжийн ажлын профайлыг өргөжүүлэх нь аж ахуйн нэгжийн даргад хэт ачаалал өгөхөд хүргэдэг, учир нь түүнд улам бүр өргөжиж буй асуудлаар зөв шийдвэр гаргахад хэцүү байх болно.
Аж ахуйн нэгжийн хэмжээ нэмэгдэх нь шатлалын түвшний тоог нэмэгдүүлж, шийдвэр гаргах хугацааг нэмэгдүүлэхэд хүргэдэг.
Шугаман зохион байгуулалттай аж ахуйн нэгжийн зах зээлийн динамик өсөлт нь гаргасан шийдвэр нь зах зээлийн шаардлагаас хоцорч, бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадвар буурахад хүргэдэг.
Динамик зах зээлд зохион байгуулалтын бүтцийг хөгжүүлэх, үйл ажиллагааны үр ашгийг нэмэгдүүлэх
Мэдээжийн хэрэг, динамик зах зээлд үйл ажиллагаа явуулж буй хангалттай том аж ахуйн нэгжийн хувьд бэлтгэл, шийдвэр гаргах асуудлыг хялбаршуулж, багасгах тусгай хэлтэстэй байх шаардлагатай. тэдгээр. Зөвхөн шугаман бүтцийн хэлтэс, удирдлагын босоо холбоос бүхий шугаман зохион байгуулалтын бүтцээс бусад бүтэц рүү шилжихийг шаарддаг.
- функциональ;
Эсвэл аж ахуйн нэгжийн дарга удирдлагын эрх мэдлийг доод түвшинд шилжүүлэх ёстой.
- (хэлтсийн) зохион байгуулалтын бүтэц;
- зохион байгуулалтын бүтэц.
Зөвхөн хэвтээ хяналтын холбоос бүхий бүтэц ч боломжтой.
- (Бизнесийн нэгжийн удирдлага).
Гэсэн хэдий ч үр дүнтэй оновчтой зохион байгуулалтын бүтцийг бий болгох гол арга бол шаталсан шатлалын түвшний тоог багасгах явдал юм. Үйл ажиллагааны үр ашгийг дээшлүүлэх тод жишээ бол Женерал Электрик компанийг 1981-2001 он хүртэл удирдаж байсан Жэк Уэлчийн жишээ юм. Энэ хугацаанд тэрээр шаталсан шатлалын тоог 29-өөс 6 (!) болгон бууруулж, 440,000-аас 313,000 хүртэл бууруулсан. 1.65 тэрбум доллараас 7.3 тэрбум долларын ашгийг нэмэгдүүлсэн!
Удирдлагын шугаман зохион байгуулалтын бүтэцтэй аж ахуйн нэгжүүдийн жишээ
Шугаман зохион байгуулалтын бүтэцтэй аж ахуйн нэгжүүдийн жишээ нь жижиг аж ахуйн нэгжүүдийн хувьд "Олон улсын зөвлөгөө, аудит" ak-mka.ru/struct.html аудитын компани, нэлээд тогтвортой гадаад орчинд ажилладаг томоохон аж ахуйн нэгжүүдийн хувьд "Коми Пауэр" байж болно. Борлуулалтын компани" komiesc .ru / index.php? хуудас = тухай & дэд = бүтэц, төрийн байгууллагуудын хувьд "Холбооны монополийн эсрэг үйлчилгээ (FAS)" ОХУ-ын - informprom.ru/about.html?994.
__________________
Нийтлэлийн талаархи тойм, сэтгэгдэл, асуултууд:
"Аж ахуйн нэгжийн удирдлагын шугаман зохион байгуулалтын бүтэц"
П. 20
| 06.04.2018 16:10 Зөвлөх Михаил Жемчугов, Ph.D. Театр нь захиргааны хэлтэстэй, бүтээлч хэлтэс (уран сайхны удирдагч, ерөнхий найруулагч) байдаг. Тиймээс зохион байгуулалтын бүтэц нь матриц юм. Магадгүй нэг төсөл ч байж магадгүй - гүйцэтгэл бүр өөрийн удирдагчтай төсөл юм. |
| 10.02.2019 21:51 Влад Шугаман бүтэц нь ямар хэмжээтэй бизнесийн байгууллагад тохиромжтой вэ? |
| 11.02.2019 11:26 Зөвлөх Жэмчугов Михаил, Ph.D. Шугаман зохион байгуулалтын бүтэцтэй бизнесийн байгууллагын доод хэмжээ нь бараг хязгааргүй юм. Дээд хязгаар нь зах зээлийн динамик болон үйл ажиллагааны албан ёсны зэргээс хамаарна - зах зээл илүү динамик, үйл ажиллагаа бага албан ёсны байх тусам шатлалын түвшний зөвшөөрөгдөх тоо бага байх болно. Динамик зах зээл дээр энэ нь ерөнхийдөө шатлалын хоёр, гурван түвшингээс илүүгүй байдаг - 50-500 хүн. Статик зах зээлд - зарчмын хувьд энэ нь хязгаарлагдахгүй. Дунд болон том бизнесийн байгууллагуудад шугаман бүтцийн өөрчлөлтийг голчлон ашигладаг - шугаман-ажилтан ба шугаман-функциональ, мөн шугаман менежерүүдэд даалгасан гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Оилүү их эрх мэдэл. |
Шугаман бүтэцбүх түвшинд нэг хүний удирдлагатай удирдлагын систем юм.
Онцлог шинж чанарууд:
· Зєвхєн харилцан захирагдах байгууллагуудаас шаталсан шат хэлбэрээр хяналтын аппаратыг бий болгосны vр дvнд бий болсон;
· Хэсэг бүрийн тэргүүнд бүх эрх мэдэл бүхий удирдагч байдаг бөгөөд түүнд харьяалагдах ажилтнуудын удирдлагыг дангаар хэрэгжүүлж, удирдлагын бүх чиг үүргийг түүний гарт төвлөрүүлдэг. Удирдагч өөрөө дээд түвшний удирдагчид шууд захирагддаг;
· Шугаман бүтцэд удирдлагын тогтолцоог бүрдүүлэгч хэсгүүдэд хуваах нь үйлдвэрлэлийн төвлөрлийн зэрэг, технологийн онцлог, бүтээгдэхүүний нэр төрлийн өргөн гэх мэтийг харгалзан үйлдвэрлэлийн шалгуурын дагуу хийгддэг;
Ийм бүтэцтэй бол нэг хүний удирдлагын зарчим хамгийн их ажиглагдаж байна: нэг хүн бүхэл бүтэн үйл ажиллагааны удирдлагыг гартаа төвлөрүүлдэг, доод албан тушаалтнууд зөвхөн нэг удирдагчийн тушаалыг гүйцэтгэдэг. Удирдлагын дээд байгууллага нь шууд ахлагчийг нь тойрч ямар нэгэн гүйцэтгэгчид тушаал өгөх эрхгүй;
· Аж ахуйн нэгжүүдийн хамтын ажиллагааны өргөн холбоо байхгүй тохиолдолд энгийн үйлдвэрлэл эрхэлдэг жижиг, дунд фирмүүд энэ бүтцийг ашигладаг.
· Удирдлагын нэгдмэл, ойлгомжтой байх;
· Гүйцэтгэгчдийн үйл ажиллагааны зохицуулалт;
· Удирдагч ба доод албан тушаалтны хоорондын харилцан харилцааны тодорхой тогтолцоо;
· Шууд зааварчилгааны хариу урвалын хурд;
· Зохицуулсан тушаал, даалгаврыг гүйцэтгэгчид хүлээн авах, нөөцөөр хангах;
· Хэлтсийн үйл ажиллагааны эцсийн үр дүнгийн талаархи даргын хувийн хариуцлага.
Шугаман бүтцийн сул талууд:
· Удирдлагын бүх чиг үүрэг, доод албан тушаалтнуудын явуулж буй үйл ажиллагааны чиглэлээр өргөн мэдлэг, туршлагатай байх ёстой менежерт тавигдах өндөр шаардлага нь менежерийн үр дүнтэй удирдах чадварыг хязгаарладаг;
· Дээд түвшний менежерүүдийн хэт ачаалал, асар их мэдээлэл, бичиг баримтын урсгал, доод албан тушаалтнууд болон менежерүүдтэй олон удаа харилцах;
· Хэд хэдэн хэлтэстэй холбоотой асуудлыг шийдвэрлэхдээ хүнд суртал гаргах хандлага;
· Удирдлагын шийдвэрийг төлөвлөх, бэлтгэх холбоос дутмаг.
Удирдлагын бүтцийн шугаман зохион байгуулалтын сонгодог диаграммыг Зураг дээр үзүүлэв. 12.
Цагаан будаа. 12. Удирдлагын шугаман зохион байгуулалтын бүтцийн диаграмм.
Функциональ бүтэцудирдлагын үйл ажиллагааны чиглэлүүдээр захирагдахад суурилдаг. Үнэн хэрэгтээ тодорхой хэлтэст хэд хэдэн ахлах менежер байдаг. Жишээлбэл, ийм бүтэцтэй дэлгүүрийн менежер нь хангамж, борлуулалт, төлөвлөлт, цалин хөлсний хэлтсийн дарга нартай байх болно ... Гэхдээ эдгээр менежер бүр зөвхөн өөрийн үйл ажиллагааны чиглэлээр нөлөөлөх эрхтэй. Функциональ бүтцийн хувьд хэлтэсүүдийг тодорхой үүрэг, даалгаварт хуваарилдаг. Хэрэв байгууллагын хэмжээ чухал бол функциональ нэгжүүд нь хоёрдогч нэгж гэж нэрлэгддэг жижиг бүтцүүдэд хуваагдана.
Онцлог шинж чанарууд:
Удирдах байгууллага бүр удирдлагын бүх түвшинд тусдаа чиг үүргийг гүйцэтгэх чиглэлээр мэргэшсэн;
Дотор нь функциональ эрхтэн бүрийн зааврыг дагаж мөрдөх ур чадварүйлдвэрлэлийн нэгжид заавал байх ёстой;
Ерөнхий асуудлын шийдвэрүүдийг хамтад нь гаргадаг;
Удирдлагын аппаратын функциональ мэргэшил нь түүний үр ашгийг эрс нэмэгдүүлдэг, учир нь бүх чиг үүргийн гүйцэтгэлийг ойлгох ёстой бүх нийтийн менежерүүдийн оронд өндөр мэргэшсэн мэргэжилтнүүдийн төв байр гарч ирдэг;
Бүтэц нь шуурхай шийдвэр гаргах шаардлагагүй, байнга давтагддаг ердийн ажлуудыг гүйцэтгэхэд чиглэгддэг;
Тэдгээрийг үйлдвэрлэл нь шинжлэх ухаан, технологийн дэвшилд хамгийн бага өртөмтгий байх үед их хэмжээний эсвэл их хэмжээний үйлдвэрлэлийн төрөл, түүнчлэн өртөг өндөртэй эдийн засгийн механизмтай байгууллагуудын удирдлагад ашигладаг.
Давуу тал:
· Тодорхой чиг үүргийг хэрэгжүүлэх үүрэгтэй мэргэжилтнүүдийн өндөр ур чадвар;
· Шугамын менежерүүдийг олон онцгой асуудлыг шийдвэрлэхээс чөлөөлж, үйлдвэрлэлийг шуурхай удирдах чадавхийг өргөжүүлэх;
· Ажлын явцад туршлагатай мэргэжилтнүүдийн зөвлөгөөг ашиглах үндэс суурь бүрдэж, өргөн хүрээний мэргэжилтнүүдийн хэрэгцээ багасч байна.
сул талууд:
· Төрөл бүрийн функциональ үйлчилгээний хоорондын байнгын харилцааг хадгалахад бэрхшээлтэй байх;
· Шийдвэр гаргах урт хугацааны журам;
· Үйл ажиллагааны үйлчилгээний хоорондын ойлголцол, үйл ажиллагааны нэгдмэл байдал дутмаг;
· Гүйцэтгэгч бүр хэд хэдэн менежерээс зааварчилгаа авдаг болсноор гүйцэтгэгчдийн ажлын хариуцлагыг бууруулах;
· Ажил үүргийн дарга, мэргэжлийн хэлтэс бүр асуусан асуултаа нэгдүгээрт тавьдаг тул албан хаагчдын хүлээн авсан заавар, тушаалын давхардал, зөрчил.
Удирдлагын функциональ зохион байгуулалтын бүтцийн сонгодог диаграммыг Зураг дээр үзүүлэв. 13.
жүжигчид
Цагаан будаа. 13. Удирдлагын функциональ зохион байгуулалтын бүтцийн диаграмм.
Шугаман-функциональ удирдлагын бүтэцшаталсан бүтцийн хамгийн түгээмэл төрөл юм. Энэ нь байгууллагын функциональ дэд системүүдийн дагуу (үйлдвэрлэл, маркетинг, санхүү, боловсон хүчин гэх мэт). Тэдгээрийн хувьд бүхэл бүтэн байгууллагыг дээрээс доошоо нэвт шингээсэн эрх мэдлийн босоо шугам бий болдог.
Онцлог шинж чанарууд:
· Удирдлагын шугаман холбоосууд нь тушаал өгөх, функциональ нь зөвлөгөө өгөх, тодорхой асуудлыг боловсруулах, зохих шийдвэр, хөтөлбөр, төлөвлөгөө боловсруулахад туслах удирдлагын хөдөлмөрийн ийм хуваагдлыг хангадаг;
· Үйл ажиллагааны хэлтсийн дарга нар (маркетинг, санхүү, R&D, боловсон хүчин) үйлдвэрлэлийн хэлтэст албан ёсоор нөлөөлдөг. Дүрмээр бол тэдэнд бие даан тушаал өгөх эрх байхгүй;
· Функциональ үйлчилгээний үүрэг нь эдийн засгийн үйл ажиллагааны цар хүрээ, компанийн удирдлагын бүтцээс хамаарна;
· Функциональ үйлчилгээ нь үйлдвэрлэлийн бүх техникийн бэлтгэлийг хийж, үйлдвэрлэлийн үйл явцыг удирдахтай холбоотой асуудлыг шийдвэрлэх хувилбаруудыг бэлтгэдэг.
Нэр төр:
· Санхүүгийн тооцоог төлөвлөх, материал, техникийн дэмжлэг үзүүлэх гэх мэт олон асуудлыг шийдвэрлэхээс шугамын менежерүүдийг чөлөөлөх;
· Ажилтан бүр зөвхөн нэг менежерт захирагддаг шаталсан шатаар "менежер-длагддаг" харилцааг бий болгох.
сул талууд:
· Холбоос бүр нь компанийн ерөнхий зорилго биш харин явцуу зорилгодоо хүрэх сонирхолтой байдаг;
· Үйлдвэрлэлийн нэгжүүдийн хооронд хэвтээ түвшинд ойр дотно харилцаа, харилцан үйлчлэл дутмаг;
· Босоо харилцан үйлчлэлийн систем хэт хөгжсөн;
· Стратегийн цогц ажлуудыг шийдвэрлэхийн тулд эрх мэдлийн дээд түвшинд хуримтлуулах ("менежер-захирагч" гэсэн босоо холбоосын үр дүнд).
Байгууллагын шугаман-функциональ зохион байгуулалтын бүтцийн диаграммыг Зураг дээр үзүүлэв. арван дөрөв.
|
 |
|
|||||
С Л У В В С
ХЭЛБЭРҮҮД
Цагаан будаа. 14. Шугаман-функциональ зохион байгуулалтын бүтцийн схем.
Хэсгийн бүтэцБайгууллагыг бараа, үйлчилгээний төрөл, хэрэглэгчийн бүлгүүд эсвэл газарзүйн бүсээр нь элемент, блок болгон хуваах явдал юм. Аж ахуйн нэгж нь үнэндээ хэд хэдэн дэд аж ахуйн нэгжүүдийн нэгдэл болж ажилладаг. Тэд тус бүр өөрийн нөөц бололцоо, боловсон хүчиндээ тулгуурлан ажлын явцыг гүйцэтгэдэг.
Онцлог шинж чанарууд:
· Аж ахуйн нэгжийн хэмжээ эрс нэмэгдэж, үйл ажиллагаа нь төрөлжиж, технологийн үйл явц хүндрэлтэй байгаатай холбогдуулан хэлтсийн бүтцийн хэрэгцээ үүссэн;
· Ийм бүтэцтэй байгууллагуудын удирдлагын гол хүмүүс нь чиг үүргийн хэлтсийн дарга нар биш, харин үйлдвэрлэлийн хэлтсийг удирддаг менежерүүд;
· Байгууллагын бүтцийг хэлтсүүдийн дагуу, дүрмээр бол аль нэг шалгуурын дагуу явуулдаг: гарцын дагуу (бүтээгдэхүүний мэргэшлийн дагуу), үйлчлүүлэгчийн чиг баримжаагаар, үйлчилж буй бүс нутгийн дагуу;
· Хоёрдогч чиг үүргийн үйлчилгээний дарга нар үйлдвэрлэлийн нэгжийн менежерт тайлагнана;
· Үйлдвэрлэлийн хэлтсийн даргын туслахууд хэлтсийн бүх үйлдвэрүүдийн үйл ажиллагааны үйлчилгээний үйл ажиллагааг хэвтээ байдлаар зохицуулж, хяналт тавина.
Нэр төр:
· Үйлдвэрлэлийг хэрэглэгчидтэй илүү нягт холбож, гадаад орчны өөрчлөлтөд түргэн шуурхай хариу үйлдэл үзүүлэх;
· Нэг хүнд захирагдах учир салбар нэгжүүдийн ажлын уялдаа холбоог сайжруулах;
· Хэсэг дэх жижиг пүүсүүдийн өрсөлдөх давуу талыг бий болгох.
сул талууд:
· Шатлалын өсөлт, удирдлагын босоо байдал;
· Янз бүрийн түвшний удирдлагын чиг үүргийн давхардал нь удирдлагын аппаратыг хадгалах зардлыг нэмэгдүүлэхэд хүргэдэг;
· Төрөл бүрийн хэлтсийн ажлын давхардал.
Сонгодог хуваах бүтцийн диаграммыг Зураг дээр үзүүлэв. 15. Глобал хуваагдлын бүтцийг Зураг дээр үзүүлэв. 16 .
 |
A, B, C, D - бүтээгдэхүүн, бүс нутаг, хэрэглэгчийн бүлэг
Цагаан будаа. 15. Дивизийн бүтцийн сонгодог схем.
a) дэлхийн бүтээгдэхүүний бүтэц: A1, B1, B1 - бүтээгдэхүүн
A1, B2, B2 - бүс нутаг
б) дэлхийн бүс нутгийн бүтэц: A1, B1, B1 - бүс нутаг
A2, B2, B2 - бүтээгдэхүүн
Цагаан будаа. 16. Глобал хуваагдлын бүтэц.
Шугаман-функциональ удирдлагын бүтцийн хуваагдлаас ялгарах онцлог:
| Шугаман функциональ | Хэсэгчилсэн |
| Төлөвлөгөө, төсвөөр хянагддаг тусгай ажлуудыг хангах | Үр дүн, хөрөнгө оруулалтын төвлөрсөн үнэлгээ бүхий төвлөрсөн бус бизнесийн нэгжийн үйл ажиллагаа |
| Тогтвортой орчинд хамгийн үр дүнтэй | Өөрчлөгдөж буй орчинд хамгийн үр дүнтэй |
| Стандартчилсан бараа, үйлчилгээний үр ашигтай үйлдвэрлэлийг дэмжинэ | Бүтээгдэхүүн эсвэл бүс нутгаар харилцан уялдаатай төрөлжүүлэх нөхцөлд тохиромжтой |
| Удирдлагын зардлыг хэмнэнэ | Үйл ажиллагааны шийдвэр гаргахад анхаарлаа хандуулсан |
| Чиг үүрэг, ур чадварыг мэргэшүүлэх боломжийг олгодог | Салбар хоорондын хандлагын зохион байгуулалтын нөхцлийг бүрдүүлэх |
| Үнийн өрсөлдөөнд анхаарлаа хандуулсан | Тэд үнийн бус өрсөлдөөнд амжилттай ажилладаг |
| Одоо байгаа технологи, одоо байгаа зах зээлийг ашиглахад зориулагдсан | Шинэ зах зээл, шинэ технологийг хөгжүүлэхэд анхаарч байна |
| Төвлөрсөн төлөвлөлтийн чадвараас давсан үйлдвэрлэлийн мэргэшил | Хэлтсийн уялдаа холбоог бэхжүүлэх, үйл ажиллагааны үр ашгийг нэмэгдүүлэхийн тулд байгууллагын дээд түвшний оролцоо |
| Нэг функциональ үйлчилгээний чадамжийн хүрээнд асуудлыг хурдан шийдвэрлэх | Үйл ажиллагааны хоорондын нарийн төвөгтэй асуудлыг хурдан шийдвэрлэх |
| Босоо интеграци нь ихэвчлэн мэргэшсэн хэлтсүүдийн бүрэн хүчин чадлаас давж гардаг | Корпорацын төрөлжилт эсвэл гадны байгууллагын холбоосыг олж авах |
Шугаман ажилтнуудын бүтэц.Армид анх удаа штабын тухай ойлголтыг ашигласан Македонский Александр... Гол санаа нь офицеруудыг байлдааны зохион байгуулагч, цэргүүдийн менежер гэсэн хоёр бүлэгт хуваах явдал байв. Эхний бүлэг офицерууд нь ахлах офицеруудын туслахууд байв. Хоёр дахь бүлэг нь байлдааны офицеруудаас бүрдсэн. Шугаман-боловсон хүчний бүтэц нь удирдлагын шийдвэр гаргахад зориулагдсан тусгай хэлтсүүдээр нэмэгддэг шугаман бүтэц юм. Эдгээр нэгжүүдэд удирдлагын доод түвшин байдаггүй, тэд шийдвэр гаргадаггүй. Тэдний даалгавар бол энэхүү "төв байр"-ын нэгжийг хавсаргасан тодорхой удирдагчийн шийдвэрийн сонголт, үр дагаварт дүн шинжилгээ хийх явдал юм.
Ийм нэгжийн жишээнд тооцоолох товчоо, хуулийн үйлчилгээ эсвэл судалгааны бүлэг орно. Төв байрыг гурван бүлэгт ангилдаг.зөвлөгөө, үйлчилгээ болон хувийн. Зөвлөх төхөөрөмжүйл ажиллагааны чиглэлээр мэргэшсэн мэргэжилтнүүдээс бүрддэг (хууль, технологи, эдийн засаг ...). Үйлчилгээний төхөөрөмжтуслах хэсгүүдэд толгойн үйл ажиллагааг хангадаг. Энэ нь олон нийтийн харилцааг дэмжих бүлэг, захидал харилцааны урсгалд дүн шинжилгээ хийх, баримт бичгийг шалгах ... Хувийн хэрэгсэлүйлчилгээний нэг төрлийн төхөөрөмж юм. Үүнд нарийн бичгийн дарга, туслах, туслах ... Хувийн аппарат нь ихэвчлэн албан ёсны эрх мэдэлтэй байдаггүй, гэхдээ маш их эрх мэдэлтэй байдаг. Мэдээллийг шүүж авснаар хувийн аппаратын ажилтнууд менежерт хандах хандалтыг хянах боломжтой.
Хэлтсийн зохион байгуулалтбизнесийн нэгдсэн бодлогын үндсэн зарчмуудыг нэлээд сайн хэрэгжүүлдэг, шугаман функциональ удирдлагын бүтцээс илүү дасан зохицох чадвартай. Гэсэн хэдий ч мөчрүүд заримдаа том болж, хэт ургасан бүтцийн сул талуудтай байдаг.
Нэг стратегийн бизнесийн бүтэцОдоогийн үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагааг хангахад шаардлагатай зөвхөн шугаман (үйлдвэрлэлийн) удирдлагын хэсгүүдийг үйлдвэрлэлийн бүтцэд төвлөрүүлэхийг заасан. Үүний зэрэгцээ, бүх туслах чиг үүрэг нь ерөнхий захирлын дор байдаг удирдлагын бүтцийн түвшинд ерөнхий хэлтэст төвлөрдөг. Энэхүү бүтэц нь үйл ажиллагааны ерөнхий зорилгод анхаарлаа төвлөрүүлж менежментийг зохион байгуулах боломжийг олгодог. Гэсэн хэдий ч түүний хэрэгжилт нь шугаман үйлдвэрлэлийн процесст суурилсан томоохон хэмжээний үйлдвэрлэлд хамгийн тохиромжтой байдаг.
Матрицын бүтэцудирдлагын бүтцийн хувьд өмнөх хоёр хувилбарын давуу талыг ашиглах оролдлого юм (хэсгийн болон нэгдмэл стратегийн бизнес). Удирдлагын нэгж бүрт хоёр менежерийг танилцуулсан. Нэг нь үйлдвэрлэлийн профайл, хоёр дахь нь функциональ. Үйлдвэрлэлийн байгууламж бүр нь удирдлагын иж бүрэн хэлтэстэй боловч тус бүр нь нэг харгалзах удирдлагын хэлтэст нэгэн зэрэг багтдаг. Жишээлбэл, хангамжийг нэг хэлтсийн ажилтнууд хангадаг бөгөөд дарга нь ерөнхий захиралд харьяалагддаг. Хэлтсийн бүх ажилтнуудад нэгдсэн арга зүйн чиг баримжаа ажиглагдаж байна.
Гэсэн хэдий ч тус хэлтэс нь ажилчдын бүлгээс бүрддэг бөгөөд тус бүр нь үйлдвэрлэлийн байгууламжийн аль нэгэнд томилогддог бөгөөд нэгэн зэрэг ерөнхий захиралд захирагддаг даргадаа тайлагнадаг. Удирдлагын бусад чиг үүргийг ижил төстэй байдлаар зохион байгуулдаг. Матрицын бүтцийн давуу талууд ньхязгаарлагдмал нөөцийг уян хатан ашиглах, гадаад нөхцөл байдалд дасан зохицох үр ашиг, менежерүүдийн өндөр ур чадвар. Матрицын бүтцийн гол сул тал- түүний нарийн төвөгтэй байдал. Босоо болон хэвтээ эрх мэдлийг ногдуулах, жирийн ажилчдыг анархи болгох хандлага үүссэнтэй холбоотой асуудал үүсдэг. Давхар тайлагналын менежерүүд зөрчилдөөнтэй чиглэлүүдийг хүлээн авч, буулт хийх шийдлийг олох ёстой. Матрицын удирдлагын бүтцийн үйл ажиллагааны үр нөлөө нь тавьсан зорилгын тодорхой байдал, бүх түвшний ойлголтоор тодорхойлогддог.
Зорилтот хөтөлбөрийн бүтэц- Энэ бол тодорхой асуудлыг шийдвэрлэхэд чиглэсэн хэлтэс, бие даасан ажилтнуудын харьяаллын түр зуурын бүтэц юм. Ийм бүтцэд хэрэгжих хугацаа, үйл ажиллагааны бүрэлдэхүүн, дэвшүүлсэн зорилго, нөөцийн хангамж зэргийг зохицуулдаг. Зорилтот хөтөлбөрийн менежментийг аж ахуйн нэгж урьд өмнө байгаагүй нөхцөл байдал үүсч, уламжлалт үйл ажиллагааны горимоос гарсан тохиолдолд ашигладаг. Эдгээр нь онцгой байдал, шинэ төрлийн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх, хямралыг даван туулах, борлуулалтын шинэ зах зээлд нэвтрэх зэрэг байж болно. Хяналтын үндсэн системийн хүрээнд зорилтот программчилсан хяналтыг хэрэгжүүлдэг. Үүний зэрэгцээ нэг зорилтот цогцолборыг бүрдүүлдэг тусгай багц үйл ажиллагааг хуваарилж, хэлтэс, ажилчдын тусгай түр захиргааг барьж байна.
Байгууллагын удирдлагын бүтцийг төлөвлөхдөө аливаа бүтэц нь Зураг дээр үзүүлсэн тулгуур дээр суурилдаг гэдгийг анхаарах хэрэгтэй. 16. Байгууллагын онолд зохион байгуулалтын бүтцийг төлөвлөх дараах үе шатууд байдаг (Зураг 17). Байгууллагын бүтцэд тавигдах шаардлагууд (Зураг 18), зохион байгуулалтын үр дүнтэй удирдлагын бүтцийг бий болгох зарчмууд (Зураг 19).
Цагаан будаа. 16. Үр дүнтэй зохион байгуулалтын бүтцийн тулгуур.
Цагаан будаа. 17. Байгууллагын бүтцийг төлөвлөх үе шатууд.
Цагаан будаа. 18. Байгууллагын бүтцэд тавигдах шаардлага.
Цагаан будаа. 19. Байгууллагын удирдлагын үр дүнтэй бүтцийг бий болгох зарчим.
Үйл ажиллагаа явуулж буй аж ахуйн нэгжүүдийг удирдах шаталсан зохион байгуулалтын бүтэц
3. Удирдлагын шугаман-функциональ зохион байгуулалтын бүтэц.
Үйл ажиллагаа явуулж буй аж ахуйн нэгжүүдийг удирдах шаталсан зохион байгуулалтын бүтэц.
1. Шугаман зохион байгуулалтын бүтэц.
Хяналтын хамгийн энгийн бүтэц нь шугаман юм. Ийм байгууллагатай бол үйл ажиллагааны объект дээрх хяналтын үйл ажиллагааг зөвхөн нэг давамгайлсан хүн шилжүүлж болно - дарга нь зөвхөн өөрийн, шууд харьяалагддаг хүмүүсээс мэдээлэл авч, холбогдох бүх асуудлаар шийдвэр гаргадаг (түүний дагуу хариулт өгдөг). түүний удирддаг объектын хэсэг. Удирдлагын болон захирагдах бүх чиг үүрэг нь даргад төвлөрч, удирдлагын босоо шугам, доод албан тушаалтнуудад нөлөөлөх шууд замыг бий болгодог. Ийм удирдлагын зохион байгуулалт нь зөвхөн ашиглалтын үйлчилгээний жижиг хэлтэст л боломжтой байдаг, жишээлбэл, мастер эсвэл мастер нь хэлтэст ажиллаж байгаа бүх хүмүүст зааварчилгааг шууд тарааж өгдөг.
Ашиглалтын үйл ажиллагааны хэмжээ нэмэгдэхийн хэрээр, жишээлбэл, үйлчилгээ үзүүлэх шинэ байгууламжийг хүлээн авах үед үйл ажиллагааны ажилтнуудын тоо, тэдгээрийн нутаг дэвсгэрийн хуваагдал нэмэгддэг. Ийм нөхцөлд менежер болон ажилтан бүрийн хооронд шууд үйл ажиллагааны холбоо бараг боломжгүй болно. Иймд олон түвшний шаталсан удирдлагын тогтолцоог ашигладаг бөгөөд үүнд дээд менежер нь өөрт нь харьяалагддаг доод түвшний менежерүүдийг дангаар удирддаг бөгөөд доод түвшний менежерүүд нь зөвхөн нэг хүнд - тэдний шууд дээд менежерт захирагддаг (Зураг 1). Тухайлбал, Засвар барилгын хэлтсийг дарга, цех гэж ангилдаг.
Олон түвшний шугаман удирдлагын бүтэц нь зөвхөн элементүүдийн хооронд босоо холбоостой бөгөөд шаталсан зарчмын дагуу бүтээгдсэн байдаг. Энэ бүтэц нь нэг хүний тодорхой удирдлагаар тодорхойлогддог. Ажилтан эсвэл менежер бүр зөвхөн нэг дээд албан тушаалтанд шууд тайлагнадаг бөгөөд түүгээр дамжуулан дээд түвшний удирдлагатай холбоотой байдаг. Ийнхүү удирдлагын аппаратад захирагдах ба хариуцлагын шаталсан шат бий болдог.
Цагаан будаа.
Шугаман удирдлагын бүтцийн гол давуу тал нь менежерүүдийг сонгох, удирдлагын чиг үүргийг хэрэгжүүлэх харьцангуй энгийн байдал юм. Удирдлагын ийм зохион байгуулалт нь удирдлагын шийдвэрийг шуурхай гаргах, хэрэгжүүлэх, удирдлагын нэгдмэл байдал, тодорхой байдлыг хангаж, эрх мэдлийн давхардал, зөрчилтэй тушаалуудыг арилгадаг. Бүх үүрэг хариуцлага, эрх мэдлийг тодорхой хуваарилсан бөгөөд энэ нь багт шаардлагатай сахилга батыг сахихад шаардлагатай бүх нөхцлийг бүрдүүлдэг. Нэмж дурдахад, түүний удирдаж буй нэгжийн үйл ажиллагааны үр дүнд менежерийн үүрэг хариуцлага нэмэгдэж, гүйцэтгэгчид бие биетэйгээ холбоотой тушаал, даалгавар хүлээн авч, нөөцөөр хангагдаж, нэгжийнхээ үйл ажиллагааны эцсийн үр дүнд хувийн хариуцлага хүлээдэг. .
Шугаман зохион байгуулалтын бүтэц нь үйлдвэрлэлийн хамгийн бага зардал, үйл ажиллагааны хамгийн бага зардлыг баталгаажуулдаг.
Энэ төрлийн бүтцийн сул тал нь хэвтээ холболтын эвдрэл, хэт хатуу байх магадлал юм. Олон тооны төрөл бүрийн тоног төхөөрөмжөөр тоноглогдсон, ер бусын материал ашиглан хийсэн орчин үеийн байгууламжийг ажиллуулахдаа менежерээс бүх нийтийн өндөр түвшний сургалт шаардлагатай бөгөөд энэ нь удирдаж буй хэлтсийн цар хүрээ, менежерийн үр дүнтэй удирдах чадварыг хязгаарладаг. тэр. Нэмж дурдахад мэдээллийн хэт ачаалал, харьяа байгууллагууд, дээд болон холбогдох байгууллагуудтай олон удаа харилцах нь даргын гол цагийг үйл ажиллагааны асуудлыг шийдвэрлэхэд зарцуулж, ирээдүйтэй асуудлуудад хангалттай анхаарал хандуулахгүй байхад хүргэдэг.
Шугаман бүтэц нь удирдлагын нэг түвшнээс нөгөөд шилжих их хэмжээний мэдээлэлд төвлөрдөг. Түүний уян хатан бус байдал нь удирдлагын доод түвшний ажилчдын санаачлагыг хязгаарлах шалтгаан болдог. Эдгээр бүх хүчин зүйлүүд нь үйл ажиллагаа явуулж буй аж ахуйн нэгжийн цаашдын өсөлт, хөгжилд хүндрэл учруулдаг. Тиймээс байгууллагуудын хооронд өргөн хүрээний хамтын ажиллагааны холбоо байхгүй тохиолдолд технологийн болон мэргэжлийн өндөр түвшний 500 хүртэлх ажилтантай жижиг байгууллагуудад шугаман бүтцийг санал болгож болно.
Энэ төрлийн зохион байгуулалтын удирдлагын бүтцийг салбарласан хоршооллын холбоо байхгүй тохиолдолд яаралтай үйлдвэрлэл бүхий жижиг аж ахуйн нэгжүүдийн үйл ажиллагааны нөхцөлд ашигладаг. ханган нийлүүлэгчид, хэрэглэгчид гэх мэт салбарласан хамтын ажиллагааны харилцаа ... Энэхүү бүтцийг нэг буюу хэд хэдэн энгийн технологийг ашиглан ажил гүйцэтгэх бие даасан жижиг хэлтэс, үйлдвэрлэлийн талбайн удирдлагын тогтолцоонд ашигладаг.
Үйл ажиллагааны албаны даргыг ердийн ажлаас чөлөөлж, түүнд тодорхой хэмжээгээр стратегийн чиглэлд анхаарлаа төвлөрүүлэх боломжийг олгохын тулд удирдлагын шугаман-боловсон хүчний зохион байгуулалтын бүтэц хувь нэмэр оруулдаг (Зураг 2). Энэ бол шугаман бүтэц бөгөөд үүнд тусгайлсан хэлтэс (төв байр) багтдаг бөгөөд холбогдох удирдагчид тодорхой чиг үүрэг, ялангуяа стратегийн төлөвлөлт, дүн шинжилгээ хийх чиг үүргийг гүйцэтгэхэд тусалдаг. Энд байгаа шугамын менежерүүдийн гол үүрэг бол функциональ үйлчилгээ (холбоос) -ын үйл ажиллагааг зохицуулах, тэдгээрийг байгууллагын ерөнхий ашиг сонирхлын үндсэн чиглэлд чиглүүлэх явдал юм.
Цагаан будаа. 2. Удирдлагын шугам-боловсон хүчний зохион байгуулалтын бүтэц.
Ийм бүтэц нь үйлдвэрлэлийн хамгийн бага зардал, үйл ажиллагааны үйл ажиллагааны хамгийн бага зардлыг баталгаажуулдаг бөгөөд үйл ажиллагааны аж ахуйн нэгжийг хөгжүүлэх асар их боломжийг олгодог. Тиймээс жижиг дунд үйлдвэрлэл эрхлэгчдэд санал болгож болно.
Нарийн төвөгтэй объектын техникийн ашиглалтын талаархи бүрэн хэмжээний ажилд оролцдог хэлтэсүүдийг удирдахын тулд менежер нь шинжлэх ухаан, технологийн янз бүрийн чиглэлээр мэдлэг, чадвартай байх ёстой. Гэхдээ олон тооны нарийн төвөгтэй инженерийн системийг бий болгох, орчин үеийн барилгуудын бүтцийн схемийн ажлыг бүтэц, үйл ажиллагааны зарчим, онолыг төгс мэддэг менежерийг олоход маш хэцүү байдаг. Тиймээс байгууламжийн үйл ажиллагааг хэд хэдэн өндөр мэргэшсэн хэлтэс гүйцэтгэдэг функциональ удирдлагын бүтцэд ихэвчлэн давуу эрх олгодог.
Функциональ бүтэц нь зохион байгуулалтын дэд бүтцийг функциональ шинж чанараар нь мэргэшүүлэх зарчимд суурилдаг (урьдчилан сэргийлэх, засварын ажил, судалгаа, боловсруулалт, маркетинг, хангамж гэх мэт, нэг төрлийн үйл ажиллагаа). Мэргэшсэн функциональ дэд бүтэц бүр нь тухайн үйл ажиллагааны чиглэлийг хариуцсан ахлах удирдлагын хүнд захирагддаг (Зураг 3). Дээд түвшний удирдагч бүр гүйцэтгэх чиг үүргийн хүрээнд эрх мэдлийг хуваарилдаг. Тодорхой асуудлаар тодорхой чиг үүргийг хэрэгжүүлэхийг мэргэжилтнүүдэд даатгадаг. Нэг төрлийн мэргэжилтнүүдийг удирдлагын тогтолцооны бүтцийн хэлтэст нэгтгэж, үйлдвэрлэлийн хэлтэст заавал биелүүлэх шийдвэр гаргадаг. Тиймээс шугаман зохион байгуулалттай зэрэгцээ функциональ зохион байгуулалт нь бас ажилладаг. Жүжигчид давхар захирагддаг. Тиймээс ажилчин нь ажлын хэсгийн ахлагч, чиг үүргийн мэргэжилтний зааврыг нэгэн зэрэг дагаж мөрдөх үүрэгтэй.
Ийнхүү удирдлагын функциональ зохион байгуулалтын бүтэц нь компанийн нэгдүгээр этгээдэд харьяалагддаг хэд хэдэн тусгай шугаман бүтцээс бүрдэнэ. Үүний зэрэгцээ чиг үүргийн байгууллагуудын (төлөвлөлт, нягтлан бодох бүртгэл, үйлдвэрлэлийн засвар үйлчилгээний хэлтэс гэх мэт) зааварчилгааг бүрэн эрхийнхээ хүрээнд биелүүлэх нь шугаман хэлтсийн хувьд заавал байх ёстой.
Цагаан будаа. 3. Удирдлагын функциональ зохион байгуулалтын бүтэц. Хатуу хэвтээ шугамууд нь хэвтээ хяналтын (заавал) холбоосыг заана.
Функциональ удирдлагын бүтэцтэй бол функциональ мэргэжилтнүүд түүнийг тусгай асуудлыг шийдвэрлэхээс чөлөөлдөг тул үйл ажиллагааны удирдлагын асуудлыг илүү шийдвэрлэх боломжтой байдаг. Гэхдээ удирдлагын тушаалууд нь олон функциональ үйлчилгээнээс нэг үйлдвэрлэлийн нэгж эсвэл нэг гүйцэтгэгчид ирдэг тул эдгээр командуудыг харилцан уялдуулах асуудал гардаг бөгөөд энэ нь тодорхой бэрхшээлийг үүсгэдэг. Нэмж дурдахад, байгууламжийн ашиглалтын хариуцлагыг үнэндээ олон гүйцэтгэгчид оногдуулдаг тул гүйцэтгэгчдийн үүргээ биелүүлэх хариуцлага буурдаг.
Тиймээс функциональ удирдлагын бүтцийг хэрэглэх хүрээ нь олон тооны тусгай ажил бүхий жижиг, дунд аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны үйлчилгээнд хязгаарлагддаг.
3. Удирдлагын шугаман-функциональ зохион байгуулалтын бүтэц.
Үйл ажиллагааны ихэнх үйлчилгээ нь хоорондоо холбоотой нэгжүүдийн зохион байгуулалттай цуглуулга бөгөөд тус бүр нь тодорхой ажлуудыг гүйцэтгэдэг. Тиймээс одоогийн байдлаар хамгийн өргөн тархсан нь шугаман функциональ удирдлагын бүтэц юм.
Шугаман функциональ бүтцийн үндэс нь байгууллагын функциональ дэд системүүдийн (үйл ажиллагааны үйл ажиллагааны гүйцэтгэл, хангамж, санхүү гэх мэт) дагуу менежментийн үйл явцыг барьж байгуулах, мэргэшүүлэх "уурхай" зарчим юм. Тэдгээрийн хувьд бүхэл бүтэн байгууллагыг дээрээс нь доош нэвчүүлсэн үйлчилгээний шатлал ("уурхай") бий болдог. Байгууллагын удирдлагын аппаратын алба тус бүрийн ажлын үр дүнг зорилго, зорилтын биелэлтийг тодорхойлсон үзүүлэлтээр үнэлдэг.
Шугаман-функциональ удирдлагын бүтэц (Зураг 4) нь дараахь зүйлээс бүрдэнэ.
- байгууллагын үндсэн ажлыг гүйцэтгэдэг шугамын хэлтэс;
- тусгай үйлчилгээний функциональ нэгжүүд.
Цагаан будаа. 4. Шугаман-функциональ удирдлагын бүтэц.
Шугаман функциональ зохион байгуулалтын удирдлагын бүтэц нь тогтвортой орчинд хамгийн үр дүнтэй байдаг, одоо байгаа технологийг ашиглах, стандартчилсан үйл ажиллагааны арга хэмжээг үр дүнтэй хэрэгжүүлэхэд чиглэсэн, үнийн өрсөлдөөнд чиглэгддэг. Удирдлагын аппарат нь ердийн, ихэвчлэн давтагддаг, ховор өөрчлөгддөг ажил, чиг үүргийг гүйцэтгэдэг тохиолдолд эдгээр нь хамгийн үр дүнтэй байдаг.
Шугаман-функциональ байгууллагын удирдлагын бүтэц нь шугаман болон функциональ давуу талтай. Тэдний давуу тал нь ижил төрлийн олон байгууламжид үйлчилдэг байгууллагуудын удирдлагад илэрдэг.
Шугаман функциональ бүтцийн сул тал нь нэг хүний удирдлагын зарчмыг зөрчих, зохицуулалттай удирдлагын шийдвэр гаргах, хэрэгжүүлэхэд бэрхшээлтэй байдаг. Хөдөлмөрийн хатуу хуваагдал нь удирдах байгууллага бүрийн зөвхөн "түүний" чиг үүргийг гүйцэтгэх сонирхлыг бэхжүүлэхэд хувь нэмэр оруулдаг бөгөөд энэ нь функциональ хуваагдлын хувьд ердийн зүйл юм. Тиймээс шинэ, стандарт бус, нарийн төвөгтэй, үйл ажиллагаа хоорондын ажлууд гарч ирэх үед төслийн шийдлийг удирдлагын дээд түвшинд ойр ойрхон батлах шаардлагатай болдог. Энэ нөхцөл байдал нь шинжлэх ухаан, технологийн салбарт ахиц дэвшилд хамгийн бага өртөмтгий тул авч үзсэн хяналтын системийг ашиглахад хүндрэл учруулж байна.
Удирдлагын шугаман-функциональ бүтцийн дутагдал нь янз бүрийн түвшин, хэлтсийн дарга нарын хариуцлага, эрх мэдлийн зөрүүг зөвшөөрдөг эдийн засгийн ийм нөхцөл байдлаас шалтгаалан улам бүр нэмэгддэг; хяналтын стандартыг хэтрүүлсэн; үндэслэлгүй мэдээллийн урсгал үүсдэг; үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагааны удирдлага хэт төвлөрсөн; янз бүрийн хэлтсийн ажлын онцлогийг харгалзан үздэггүй; энэ төрлийн бүтцэд шаардагдах норматив, зохицуулалтын баримт бичиг байхгүй.
Шугаман функциональ бүтэц нь 500-аас 3000 хүний бүрэлдэхүүнтэй дунд болон том аж ахуйн нэгжүүдэд хамгийн тохиромжтой.
Шугаман-функциональ бүтцийг штабын байгууллагаар нөхөхөд шугаман-төв байрын байгууллагын удирдлагын бүтэц бүрддэг.
Удирдлагын ажилтны (төв байр) удирдлагын бүтэц нь удирдлагын хөдөлмөрийн функциональ мэргэшлийн зарчим дээр суурилдаг боловч энд гол ажил бол янз бүрийн түвшний төв байгууллагын функциональ үйлчилгээний үйл ажиллагааг зохицуулах, улмаар эдгээр үйл ажиллагааг ерөнхий дүрмийн дагуу чиглүүлэх явдал юм. байгууллагын ашиг сонирхол (Зураг ... 5).
Төв байр нь шууд менежер (LR) -д захирагддаг. Тэрээр шийдвэр гаргах эрхгүй, зөвхөн шийдвэрийн төсөл боловсруулдаг зөвлөх байгууллагын чиг үүргийг гүйцэтгэдэг.
Цагаан будаа. 5. Шугаман-боловсон хүчний удирдлагын бүтэц.
Шуурхай удирдлагын байгууллага нь чиг үүргийн мэргэжилтнүүдийг нэг удирдлагын байгууллагад нэгтгэснээр шийдвэрийн үр ашиг, чанарыг иж бүрэн үндэслэлээр хангадаг. Энэ нь зөрчилтэй захиалгыг бараг арилгаж, шугамын менежерүүдийг янз бүрийн үйлчилгээний ажлыг зохицуулахаас чөлөөлдөг.
Удирдлагын бүтцийн гол давуу тал нь яаралтай асуудлыг шийдвэрлэхэд удирдлагын чадавхийг ашиглах үр ашгийг мэдэгдэхүйц нэмэгдүүлэх явдал юм.
Гэсэн хэдий ч орон тооны бүтэцтэй удирдлагын тогтолцоо нь шинэ асуудлыг (шинэ бүтээгдэхүүн гаргахад шилжих, технологийн өөрчлөлт гэх мэт) үр дүнтэй шийдэж чадахгүй. Үүнээс гадна тусгай зөвлөл, коллеги, зохицуулалт, шийдвэр гаргах комиссыг байгуулахад нэмэлт зардал шаардагдана.
Шугаман ажилтны удирдлагын бүтцийг бий болгосон. Хамгийн амжилттай гэж үзсэн бүтэц нь байгалийн гамшгийн үр дагаврыг арилгах гэх мэт онцгой ажлуудыг шуурхай шийдвэрлэх боломжийг олгодог.
Ашиглалтын байгууламжийг хөгжүүлэх, өргөжүүлэх нь зөвхөн үйлчилгээ үзүүлдэг байгууламжийн тоог нэмэгдүүлэх замаар хязгаарлагдахгүй. Дотоодын болон дэлхийн практикт томоохон аж ахуйн нэгж өөрийн гэсэн барилга байгууламжийн зураг төсөл боловсруулах, барих, ашиглах ажлыг нэгэн зэрэг хийдэг олон жишээ байдаг.
Удирдлагын шугаман болон функциональ бүтцийн дутагдал нь илүү үр дүнтэй менежментийг бий болгох бусад хувилбаруудыг хайх шаардлагатай болдог. Ийм тохиолдолд боломжит шийдэл бол хуваах бүтэц юм. Үндсэндээ энэ загварыг аж ахуйн нэгжийнхээ хүрээнд үйлдвэрлэлийн хэлтэс байгуулж, үйл ажиллагааны үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэхэд тодорхой бие даасан байдлыг өгч эхэлсэн нэлээд том байгууллагуудын бүтцийг бий болгоход ашигладаг. Үүний зэрэгцээ засаг захиргаа хөгжлийн стратеги, дизайн, судалгаа, боловсруулалт, хөрөнгө оруулалт гэх мэт корпорацийн ерөнхий асуудлуудыг хатуу хянах эрхтэй.
Хөгжлийн стратеги, судалгаа, боловсруулалт, санхүү, хөрөнгө оруулалтын бодлого гэх мэтийг орхиж, тодорхой бие даасан байдлыг (Зураг 6) функциональ чиглэлийн дарга нарт шилжүүлэн өгөх үед хэлтсийн бүтэц нь чиг үүргийн бүтцээс шууд үүсдэг. ., корпорацийн удирдлагад.
Зураг 6. Хэлтсийн (хэлтсийн) удирдлагын бүтэц. Тасархай хэвтээ шугамууд нь хэвтээ хяналтын (зөвлөмж) холбоосыг харуулдаг.
Байгууллагыг хэлтэсээр нь, ихэвчлэн гурван шалгуурын аль нэгээр нь зохион байгуулдаг.
- гүйцэтгэсэн үйл ажиллагааны төрлөөр (байгууламжийн ашиглалт, нэмэлт үйлчилгээ үзүүлэх, барилга угсралт, зураг төсөл);
- хэрэглэгчийн чиг баримжаагаар (хэрэглэгчийн мэргэшлээр);
- үйлчилдэг нутаг дэвсгэрээр (бүс нутгийн мэргэшил)
Үйлдвэрлэлийн хэлтэсүүдэд удирдлага нь шугаман функциональ хэлбэрт суурилдаг.
Хэлтсийн бүтэц дэх чиг үүргийн хуваагдал нь зөвхөн сонгодог зарчмаар хязгаарлагдахгүй: ажил гүйцэтгэх - хангамж - санхүү. Томоохон аж ахуйн нэгжүүдэд тэдгээрийн харьяа хэлтэсүүд ямар ч төрлийн ажлыг гүйцэтгэх чиглэлээр мэргэшиж, гүйцэтгэлийн хэмжээг нэмэгдүүлж эхэлдэг. Энэ нь үйлдвэрлэлийн бүтцийг бий болгоход хүргэдэг. Эдгээр бүтээгдэхүүнтэй аж ахуйн нэгжүүд бүс нутгаасаа гадуур гарах нь нутаг дэвсгэрийн бүтцийг бий болгох хэрэгцээг бий болгож байна. Гадаад орчны урьдчилан таамаглах боломжгүй, тогтворгүй байдал нь менежерүүдээс шинэлэг бүтцийг бий болгохыг шаарддаг бөгөөд тусгай хэлтэсүүд шинэ төрлийн ажлыг боловсруулж, эзэмшиж, бэлтгэж байна. Ийм зохион байгуулалтын бүтэц нь тодорхой бие даасан байдал, хөрөнгөө захиран зарцуулах эрхийг хатуу зааврын дагуу бус, харин хурдацтай өөрчлөгдөж буй гадаад орчин, дотоод чадавхид нийцүүлэн захиран зарцуулах эрхийг авсан. Орон нутгийн санаачлага өсч, түүнийг сурталчлах хүмүүс хэрэгжүүлдэг бөгөөд үүний зэрэгцээ гарсан үр дүнг бүрэн хариуцдаг. Нөхцөл байдлын өөрчлөлтөд илүү хурдан, үр дүнтэй хариу өгөх, шинэ хэрэгцээг харгалзан үзэх боломжтой болсон. Үүний үр дүнд үйлдвэрлэлийн хамгийн бага зардал, гүйцэтгэсэн ажлын хамгийн бага өртөгийг баталгаажуулдаг.
Үүний зэрэгцээ, хэлтсийн удирдлагын бүтэц нь шатлалыг нэмэгдүүлэхэд хүргэдэг, i.e. удирдлагын босоо чиглэл. Тэд хэлтэс, бүлэг гэх мэт ажлыг зохицуулах дунд шатны менежментийг бүрдүүлэх шаардлагатай болно. Удирдлагын чиг үүргийг янз бүрийн түвшинд давхарлах нь эцэстээ удирдлагын аппаратыг хадгалах зардлыг нэмэгдүүлэхэд хүргэдэг. Нэмж дурдахад шинэ бүтцийн үйл ажиллагааг хянах үйл явц илүү төвөгтэй болж байна. Ажлын сөрөг үр дүн нь нөхцөл байдлыг дээрээс засахад хэтэрхий оройтсон үед л цаг хугацааны явцад илэрч болно. Хэвтээ холболтыг өргөжүүлэх нь бүх эерэг талуудын хувьд босоо холболтыг сулруулдаг. Багийн сүлжээ, удирдлагын шийдвэрийн давхардал, төөрөгдөл зэргээс болж хүндрэл үүсч болно. Байгууллагын хэсгүүдийн хэт бие даасан байдал нь төв бүтэц дэх нөлөөгөө бүрэн алдаж, улмаар нийтлэг зорилго, зорилтод захирагдахад хүргэдэг.
ОХУ-ын Боловсролын яам
GOU VPO "Чуваш муж
Я.Я-ын нэрэмжит Багшийн их сургууль. Яковлев "
Удирдлагын хэлтэс
Удирдлагын тэнхим
СУРГАЛТЫН АЖИЛ
"Байгууллагын онол" сэдвээр:
сэдвээр:
"Шугаман удирдлагын бүтэц"
Дууссан: оюутан
FU, 2 курс, бүлэг
ДЭЭШ 3-09
Качанова Жулиа
хянагч
Петрова Елена Вячеславовна
Чебоксары 2011 он
агуулга
Танилцуулга………………………………………………………… ………….…..3
1-р бүлэг Шугаман удирдлагын бүтцийн онолын үндэс
1.1 Шугаман бүтцийн тухай ойлголт, мөн чанар ………………………………… 5
1.2 Шугаман бүтцийн онцлог, давуу болон сул талууд ………… 9
2-р бүлэг "Махаон" ХХК-ийн онцлог шинж чанарууд
2.1 Аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны онцлог ...................... 11
2.2 Махаон ХХК-ийн боловсон хүчний онцлог ……………………………… ..14
2.3 Аж ахуйн нэгжийн санхүүгийн шинж чанар ……………………………… 17
2.4 Аж ахуйн нэгжийн гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдийн шинжилгээ ……………………. …… 19
2.5 Аж ахуйн нэгжийн удирдлагын бүтэц …………………………………… 22
Бүлэг 3. "Махаон" ХХК-ийн удирдлагын бүтцийг сайжруулах үндсэн чиглэл.
3.1 "Макхан" ХХК-ийн аж ахуйн нэгжийн дутагдлыг илрүүлэх ................... 27
3.2 Удирдлагын зохион байгуулалтын шинэ бүтцийг боловсруулах …………….… 30
Дүгнэлт ………………………………………………………………………… .37
Хавсралт ………………………………………………………………… .. …… .39
Ашигласан уран зохиолын жагсаалт …………………………………… ...... 43
Танилцуулга
Байгууллагын бүтэц гэдэг нь удирдлагын түвшин ба функциональ нэгжүүдийн хоорондын логик харилцаа холбоо юм. Байгууллагын удирдлагын бүтэц гэдэг нь бие биетэйгээ тогтвортой харилцаатай, тэдгээрийн хөгжил, үйл ажиллагааг бүхэлд нь хангадаг харилцан уялдаатай элементүүдийн эмх цэгцтэй багц гэж ойлгодог.
Бүтцийн хүрээнд удирдлагын үйл явц явагддаг бөгөөд үүнд оролцогчдын дунд чиг үүрэг, удирдлагын даалгавруудыг хуваарилдаг. Энэ байр сууринаас харахад байгууллагын бүтэц нь байгууллагын зорилгод хүрэхэд чиглэсэн удирдлагын үйл ажиллагаа явагддаг удирдлагын үйл ажиллагааны хуваагдал, хамтын ажиллагааны нэг хэлбэр юм. Тиймээс удирдлагын бүтцэд янз бүрийн холбоосуудын хооронд хуваарилагдсан бүх зорилгууд багтдаг бөгөөд тэдгээрийн хоорондын уялдаа холбоо нь тэдгээрийг хэрэгжүүлэх зохицуулалтыг хангадаг. Удирдлагын бүтэц нь удирдлагын үндсэн ойлголтууд болох зорилго, чиг үүрэг, үйл явц, үйл ажиллагааны механизм, хүмүүсийн эрх мэдэлтэй холбоотой байдаг тул удирдлагын бүх тал дээр асар их нөлөө үзүүлдэг. Тиймээс бүх түвшний менежерүүд барилга байгууламжийг бий болгох зарчим, арга барилд ихээхэн анхаарал хандуулж, бүтцийн төрлүүдийн төрөл, хослолыг сонгох, тэдгээрийн барилгын чиг хандлагыг судлах, шийдвэрлэж буй зорилго, зорилтод нийцэж байгаа эсэхийг үнэлэх явдал юм.
Байгууллагын бүтцийн талаархи шийдвэрийг институцийн түвшинд гаргадаг бөгөөд үйл явц нь өөрөө хэлтэсжилт гэж нэрлэгддэг.
Удирдлагын бүтцийн элементүүд нь:
1. Холбоос - албан тушаал эсвэл хэлтэс.
2. Холболтууд. Удирдлагын бүтэц нь түүний элементүүдийн хоорондын холбоосоор тодорхойлогддог. Хэвтээ холбоосууд нь зохицуулалтын шинж чанартай бөгөөд дүрмээр бол нэг түвшний байдаг. Босоо холбоосууд - захирагдах холбоосууд нь удирдлагын хэд хэдэн түвшин байх үед үүсдэг. Босоо холбоосууд нь шугаман болон функциональ байж болно. Шугаман холболтууд нь шугаман менежерүүдэд өгөх гэсэн үг, i.e. удирдлагын бүх асуудлаар. Функциональ асуудал нь тодорхой бүлгийн асуудлыг функциональ удирдагчид захирагдах үед үүсдэг.
3. Удирдлагын түвшин. Функциональ харилцааны олон талт байдал, тэдгээрийг хэлтэс, ажилтнуудын хооронд хуваарилах боломжит арга замууд нь үйлдвэрлэлийн менежментийн зохион байгуулалтын бүтцийн олон янз байдлыг тодорхойлдог. Эдгээр бүх төрлүүдийг үндсэндээ шугаман, функциональ, хуваагдмал, дасан зохицох дөрвөн төрлийн зохион байгуулалтын бүтэц болгон бууруулсан.
Энэхүү курсын ажлын зорилго нь байгууллагын удирдлагын бүтцийг авч үзэх, дутагдалтай тал, түүнийг сайжруулах арга замыг тодорхойлох явдал юм. Энэ зорилгод хүрэхийн тулд дараахь ажлуудыг дэвшүүлэв.
- шугаман зохион байгуулалтын бүтцийн онолын талыг судлах.
- энэ бүтцийн онцлогийг онцлон тэмдэглэ.
- аж ахуйн нэгжийн тодорхойлолтыг өгөх
- Махаон ХХК-ийн аж ахуйн нэгжийн удирдлагын бүтцийг боловсронгуй болгох арга хэмжээг боловсруулах
Бүлэг 1. Шугаман удирдлагын бүтцийн онолын үндэс
- Шугаман бүтцийн тухай ойлголт, мөн чанар
Шугаман бүтцийг үйлдвэрлэлийн төвлөрлийн зэрэг, технологийн онцлог, бүтээгдэхүүний нэр төрлийг харгалзан үйлдвэрлэлийн шалгуурын дагуу бүрдүүлдэг.
Хэрэглээний талбар:
- 300-500 хүртэлх хүний бүрэлдэхүүнтэй, технологийн болон мэргэжлийн өндөр түвшний мэргэшсэн аж ахуйн нэгжүүд (металл боловсруулах, нэгэн төрлийн үйлчилгээ үзүүлэх, угсрах гэх мэт);
- орон нутгийн үйлдвэрийн аж ахуйн нэгжүүд (орон нутгийн түүхий эдээр бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх, өргөн хэрэглээний бараа бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх);
гадаад орчны тогтвортой байдал.
Удирдлагын шугаман (шаталсан) бүтцийн мөн чанар нь тухайн объект дээрх хяналтын үйлдлүүдийг зөвхөн нэг давамгайлсан хүн шилжүүлэх боломжтой байдаг - удирдагч нь зөвхөн өөрийн шууд харьяа хүмүүсээс албан ёсны мэдээллийг хүлээн авдаг, түүнтэй холбоотой бүх асуудлаар шийдвэр гаргадаг. түүний удирддаг объектын хэсэг бөгөөд дээд менежерийн өмнө ажлаа хариуцдаг. Өөрөөр хэлбэл, бүх удирдлага, захирагдах чиг үүрэг нь толгойд төвлөрч, удирдлагын босоо шугам, харьяа албан тушаалтнуудад нөлөөлөх шууд замыг бий болгодог.
Энэ төрлийн зохион байгуулалтын менежментийн бүтцийг ханган нийлүүлэгчид, хэрэглэгчид, шинжлэх ухаан, дизайны байгууллага гэх мэт салбартай хамтын ажиллагааны холбоо байхгүй тохиолдолд энгийн үйлдвэрлэлтэй жижиг аж ахуйн нэгжүүдийн үйл ажиллагааны нөхцөлд ашигладаг. Одоогийн байдлаар ийм бүтцийг үйлдвэрлэлийн талбай, бие даасан жижиг цехүүд, түүнчлэн нэгэн төрлийн, төвөггүй технологи бүхий жижиг пүүсүүдийн менежментийн системд ашиглаж байна.
Шугаман бүтэц нь дараахь зарчимд суурилдаг.
1. Шатлал - хэвтээ холбоосууд нь тулгуур юм.
2. Нэг хүний удирдлага:
- хэлтсийн дарга нь харьяа албан тушаалтнуудын нэг хүний удирдлагыг хэрэгжүүлдэг;
- тэр тодорхой дээд удирдагчид захирагддаг бөгөөд зөвхөн түүгээр дамжуулан дээд удирдлагын системтэй холбогддог;
- ажилтан бүр нэг шууд удирдагчаас даалгавар авч, түүний хэрэгжилтийн талаар зөвхөн түүнд тайлагнаж болно.
Хэсгүүд нь бие даасан байдал нь нэлээд өндөр бөгөөд функциональ мэргэшилгүй байдаг. Эдгээр нь цаг хугацааны хяналтын түвшинд их бага хэмжээгээр тохирсон хүмүүсийн тоогоор бүрддэг. Хяналтын түвшин - тодорхой удирдагчид шууд захирагддаг хүмүүсийн тоо. 1
Алба бүрийн дарга нь тухайн байгууллагын чиг хандлагатай давхцаж байгаа хэлтсийн үйл ажиллагааны бүхий л чиглэлээр мэргэжилтэн байх ёстой. Гэсэн хэдий ч нарийн төвөгтэй үйлдвэрлэлийн нөхцөлд энэ нь бараг боломжгүй тул шугаман системийг ижил төрлийн энгийн ажил, түүнчлэн бие даасан хэлтсийн түвшинд зохион байгуулахад ашигладаг.
Зураг 1 "Удирдлагын шугаман зохион байгуулалтын бүтэц" схем
Шугаман менежментийн хувьд холбоос бүр болон харьяалагдах хүн бүр нэг удирдагчтай байдаг бөгөөд түүгээр удирдлагын бүх командууд нэг сувгаар дамждаг. Энэ тохиолдолд удирдлагын холбоосууд нь удирдаж буй объектуудын бүх үйл ажиллагааны үр дүнг хариуцдаг. Бид менежерүүдийг объект тус бүрээр нь хуваарилах тухай ярьж байгаа бөгөөд тус бүр нь бүх төрлийн ажлыг гүйцэтгэдэг, энэ объектыг удирдахтай холбоотой шийдвэрүүдийг боловсруулж, гаргадаг.
Удирдлагын шугаман бүтцэд шийдвэрүүд нь "дээрээс доош" гинжин хэлхээний дагуу дамждаг тул удирдлагын доод түвшний менежер өөрөө түүнээс дээш түвшний менежерт захирагддаг, энэ нь удирдагчдын нэг төрлийн шатлал юм. тодорхой байгууллага бий болсон. Энэ тохиолдолд нэг хүний удирдлагын зарчим үйлчилдэг бөгөөд үүний мөн чанар нь доод албан тушаалтнууд зөвхөн нэг удирдагчийн тушаалыг биелүүлэх явдал юм.
Удирдлагын дээд байгууллага нь шууд ахлагчийг нь тойрч ямар нэгэн гүйцэтгэгчид тушаал өгөх эрхгүй. 2
1.2 Шугаман бүтцийн онцлог, давуу болон сул талууд
Шугаман удирдлагын бүтцийн онцлог нь:
- Чиг үүрэг, хэлтсийн харилцан харилцааны тодорхой тогтолцоо;
Тодорхой систем - нэг хүний тушаал - нэг удирдагч гартаа нийтлэг зорилго бүхий бүх үйл явцын удирдлагыг төвлөрүүлдэг;
Стратегийн төлөвлөлтөд оролцох холбоос байхгүй байх; бараг бүх түвшний менежерүүдийн ажилд үйл ажиллагааны "эргэлт" нь стратегийн асуудлуудаас давамгайлж байна;
Үйлдвэрлэлийн ажилчид болон шийдвэр гаргагчийн хооронд олон тооны "хяналтын давхар";
Хариуцлагыг тодорхой илэрхийлсэн;
Гүйцэтгэх засаглалын нэгжүүд дээд албан тушаалтнаасаа өгсөн шууд зааварчилгааг шуурхай хүлээн авах;
Хэд хэдэн хэлтсийн оролцоог шаарддаг асуудлыг шийдвэрлэхдээ хүнд суртал, хариуцлагыг шилжүүлэх хандлага;
Хэлтсийн болон байгууллагын ажлын үр дүн, чанарын шалгуур үзүүлэлтүүд өөр өөр байдаг;
Дээд түвшний менежерүүдийн хэт ачаалал;
Байгууллагын гүйцэтгэлийн дээд менежерүүдийн мэргэшил, хувийн болон бизнесийн чанараас хамаарах хамаарлыг нэмэгдүүлэх;
Энэ төрлийн бүтцийн сул тал нь хэвтээ холболтын эвдрэл, хэт хатуу байх магадлал юм. Орчин үеийн үйлдвэрлэлийн нөхцөлд тэд дарга нараас бүх нийтийн өндөр түвшний сургалтыг шаарддаг бөгөөд энэ нь эргээд удирдаж буй хэлтсийн цар хүрээ, даргын түүнийг үр дүнтэй удирдах чадварыг хязгаарладаг. Өөрөөр хэлбэл, энэхүү бүтэц нь менежерүүдийн ур чадвар, харьяа байгууллагуудын үйлдвэрлэл, менежментийн бүхий л асуудалд тэдний ур чадварт өндөр шаардлага тавьдаг.
Нэмж дурдахад мэдээллийн хэт ачаалал, харьяа байгууллагууд, дээд болон холбогдох байгууллагуудтай олон удаа харилцах нь даргын гол цагийг үйл ажиллагааны асуудлыг шийдвэрлэхэд зарцуулж, ирээдүйтэй асуудлуудад хангалттай анхаарал хандуулахгүй байхад хүргэдэг. Удирдлагын доод түвшний ажилчдын санаачилгад хязгаарлалт байдаг. Үүнтэй ижил сул тал нь бүтцийн уян хатан байдал, аж ахуйн нэгжийн цаашдын өсөлт, хөгжилд дасан зохицох чадвар биш юм.
Тиймээс дээрх зүйлийг нэгтгэн дүгнэвэл:
Шугаман бүтцийн давуу талууд:
1) удирдлагын нэгдмэл байдал, тодорхой байдал;
2) үйлдэл, гүйцэтгэлийн тууштай байдал;
3) менежерүүд болон доод албан тушаалтнууд хоорондын харилцааны тодорхой систем;
4) дээрх зааврын дагуу хурдан хариу өгөх;
5) нэгжийн үйл ажиллагааны үр дүнд хувийн хариуцлага хүлээх.
Шугаман бүтцийн сул талууд:
1) менежерийн ур чадварт тавигдах өндөр шаардлага;
2) дээд менежерүүдийн хэт ачаалал;
3) эрх мэдлээ урвуулан ашиглах урьдчилсан нөхцөл;
4) хэлтэс хоорондын хэвтээ холбоос байхгүй;
2.1 Аж ахуйн нэгжийн онцлог
Махаон кондитер бол ОХУ-ын Волга Холбооны дүүргийн хамгийн том чихэр үйлдвэрлэгчдийн нэг юм. "Makhaon" фирм нь тогтвортой ажилладаг, уусгагч үйлдвэр гэдгээрээ алдартай. Махаоны худалдааны тэмдэг нь бүгд найрамдах улсаас гадна алдартай. Тус үйлдвэр нь нийлүүлэлтийн газарзүйн хувьд ОХУ-д 1-р байр эзэлдэг. Тус компани нь 1998-2005 онд "Оросын шилдэг 100 бараа" бүх Оросын уралдааны дипломын ялагч байв. Тус компани нь Ижил мөрний зах зээлийн хэрэгцээний 15 хувийг бялуу, нарийн боовоор хангадаг. Махаоны бүтээгдэхүүний анхны загвар, өнгөлөг сав баглаа боодол, төрөл зүйл, өндөр чанар нь Европын хамгийн өндөр стандартад нийцдэг. "Махаона" пүүсийн үйл ажиллагааны хөтөлбөр нь хүн амын өндөр чанартай гурилан бүтээгдэхүүн, нарийн боовны хэрэгцээг дээд зэргээр хангах явдал юм.
Тус компани нь өрсөлдөгчидтэй: PA "PKF" LYUBINVEST ", Омск муж, ХХК" NEVSKY CONDITER "Penza region, LLC" "Конфаэль" кондитерийн үйлдвэр Москва муж, "NEW PRODUCT" ХХК Ростов муж, "Trading House" ХХК, Калининград муж.
"Махаон" фирм нь 1985 онд ашиглалтад орсон Йошкар-Олагийн 4-р нарийн боовны үндсэн дээр байгуулагдсан. 4-р талх нарийн боов нь Йошкар-Ола нарийн боовны нэг хэсэг байсан бөгөөд тусдаа үйлдвэр гэж тооцогддоггүй байв. Тус үйлдвэрт чихэр, нарийн боовны 2 үйлдвэрлэлийн цех ажиллаж байв.
Кондитерийн цех нь Полянка, Ильменский, Полет гэсэн 3 төрлийн бялуу, нарийн боовны тасаг 6 нэр төрлийн гурилан бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэжээ. Аж ахуйн нэгж ашиггүй байсан.
1990 онд РСФСР-ын Талх бүтээгдэхүүний яамны 249-р тушаалын үндсэн дээр "Марихлебпром" нийгэмлэгийн зарим аж ахуйн нэгжийг өөрчлөн зохион байгуулах, нэрийг өөрчлөх тухай Йошкар-Олинский.
бие даасан 4 үйлдвэрийн нарийн боовны . Тиймээс Йошкар-Ола №4 нарийн боовыг бие даасан бүтэц болгон хуваасан.
Уг үйлдвэр 1992 он хүртэл ийм хэлбэрээр оршин тогтнож байсан. Гэсэн хэдий ч зах зээлийн эдийн засагт орсон цагаасаа эхлэн үнэ чөлөөлөгдсөнтэй холбоотойгоор үйлдвэр санхүүгийн хүнд байдалд орсон.
Үндсэн хөрөнгө - үр ашиггүй ашигласан том талбай, дулаан, цахилгааны ихээхэн зардал, олон тооны ажилчид, жижиг нэр төрлийн бүтээгдэхүүн, бага хэмжээний бүтээгдэхүүн - энэ бүхэн бүтээгдэхүүний өртөг түүнээс хамаагүй өндөр болоход хүргэсэн. өрсөлдөгчдийн. 1992 онд гурилан бүтээгдэхүүний үйлдвэрлэлийн хэмжээ 70%, чихэр 50% буурч, үйлдвэрлэл ашиггүй болсон.
Ийм нөхцөлд захирлуудыг аж ахуйн нэгжийн ажилтнуудад сонгосон. Энэ бол өнөөг хүртэл аж ахуйн нэгжийг удирдаж байсан Степанов Алексей Витальевич байсан бөгөөд тэр үеийг хүртэл хангамжийн хэлтсийн даргаар ажиллаж байсан.
Шинэ захирал нь чихрийн үйлдвэрлэлд анхаарлаа хандуулж, нэр төрлийг нэмэгдүүлэх, дизайныг сайжруулах, оригинал савлагаа хийх, барааны тэмдгийг хөгжүүлэхээр шийдсэн. Түүнчлэн гурилан бүтээгдэхүүний нэр төрлийг цөөлж, илүү чанартай болгох, зардлыг бууруулах чиглэлээр ажиллаж, эдгээр асуудлыг шийдвэрлэх удирдлагын багийг бүрдүүлэхээр шийдвэрлэсэн.
3 жилийн дотор эдгээр зорилтуудыг шийдвэрлэсэн: удирдлагын үйлчилгээ 97% өөрчлөгдсөн, аж ахуйн нэгжийн бүтцийн өөрчлөлт, маркетинг, санхүү, боловсон хүчний менежмент, тээврийн хэлтэс байгуулагдсан. "Makhaon" худалдааны тэмдгийг 1993 онд боловсруулж, бүртгүүлж, "Махаон - таны гэрт амралт" гэсэн уриа бий болж, аж ахуйн нэгжийн өнгө нь улаан болсон. Аж ахуйн нэгж оршин тогтнох хугацаанд талх нарийн боовны үйлдвэрлэл 3 дахин, нарийн боовны үйлдвэрлэл 4 дахин, хөдөлмөрийн бүтээмж 2.5 дахин, тоо 25% -иар өссөн байна.
1996 онд Йошкар-Ола №4 талх нарийн боовны үйлдвэрийг "Фирма Махаон" ТӨҮГ, 2001 оны 2-р сарын 1-ээс "Махаон" ХХК болгон өөрчилсөн.
Одоогийн байдлаар уг барааны тэмдэг нь тус компанид ажилладаг бөгөөд Татарстан, Чуваш, Нижний Новгород, Самара, Тольятти, Киров, Москва зэрэг Оросын олон бүс нутагт 450 шилдэг дэлгүүрт танигдсан. 2004 онд Махаон ХХК-ийн бүтээгдэхүүнийг 7 сая орчим худалдан авагчид тэмдэглэжээ.
Компани нь 15% -ийг хянадаг борлуулалтын зах зээлд амжилттай сурталчилж, ажиллахын тулд "Махаон" нь Оросын 12 бүс нутагт өргөн хүрээний дилерийн сүлжээтэй.
Махаон ХХК болон Израилийн INTERGATA LTD компанийн урт хугацааны хамтын ажиллагаа амжилттай хэрэгжиж, үр дүнд нь Шоколадтай амттан дахь суфле бий болсон.
Өнөөдөр Махаон ХХК нь:
- өндөр ашигтай чихэр үйлдвэрлэл болон
- гурилан бүтээгдэхүүн,
- бялуу үйлдвэрлэлд тэргүүлэгч,
найдвартай түнш,
сэтгэлгээтэй хүмүүсийн өндөр чадварлаг баг.
2000 онд Махаон ХХК нь Автомат таних олон улсын UNISKAN нийгэмлэгт элссэн.
2.2 Махаон ХХК-ийн боловсон хүчний онцлог
Өнөөдөр Махаон ХХК-ийн нийт ажилчдын тоо 500 орчим хүн байна. Тэдгээрийн дотор үйлдвэрлэлийн болон үйлдвэрлэлийн бус салбарын ажилчид, худалдааны салбар, маркетингийн алба, мэргэжилтэн, захиргааны ажилтан, үйлчилгээний ажилтнууд багтдаг.
Кондитерийн хэлтсийн бүх ажилчид тусгай боловсролтой. ? кондитерийн хэлтсийн нийт ажилчдын нэг хэсэг нь өндөр зэрэгтэй - 6 ба 5, ийм мэргэшил нь мэргэжилтнүүдийн өндөр ур чадварыг гэрчилдэг; ? - 4-р зэрэглэлийн чихэрчид ба? - 3 ба 2 ангиллын чихэр үйлдвэрлэгч. Энэ тоо нь аж ахуйн нэгжийн нийт ажиллагсдын 25% байна.
Талх нарийн боовны цехийн ажилчид ер нь тусгай боловсролтой ч үүн дээр нэмээд үйлдвэрийн газрын хуучин ажилчид ажилладаг. Энэ тоо нь аж ахуйн нэгжийн нийт ажиллагсдын 27% байна.
Махаон нэрийн дэлгүүрийн худалдагч нар дээд боловсролтой нь худалдан авагчдад соёлтой үйлчилгээний баталгаа, тус үйлдвэрийн газрын гурилан бүтээгдэхүүн худалдаалж буй суурин ТҮЦ-ний худалдагч нар худалдаа хийж байсан туршлагатай. Махаоны худалдааны сүлжээний ажилчдын тоо нийт ажилчдын 20% -ийг эзэлдэг.
Эрчим хүч-механикийн хэлтэс, нарийн боов, нарийн боовны цехүүдийн экспедиц, хамгаалалтын алба болон бусад ажилчид нийтлэг үйлсийн төлөө амжилттай ажиллаж байна.
Тус үйлдвэрт ажиллаж буй мэргэжилтнүүд мэргэжлээрээ дээд боловсролтой, ахисан түвшний сургалтанд хамрагдсан, компьютерийн мэдлэгтэй.
Захиргааны аппаратын ажилтнууд дээд боловсролтой, тэдгээрийн 50% нь хоёр дахь дээд боловсролтой, удирдах албан тушаалд 3-аас доошгүй жил ажилласан туршлагатай байна.
Аж ахуйн нэгжийн шилдэг менежерүүд ОХУ-ын Засгийн газрын дэргэдэх Үндэсний эдийн засгийн академийн Олон улсын бизнесийн дээд сургуулийг төгссөн. Аж ахуйн нэгжийн ажилчдын тоо, хөдөлмөрийн бүтээмжийн үзүүлэлтүүд нэмэгдэх хандлагатай байгааг тэмдэглэх нь зүйтэй.
Хөдөлмөрийн нөөц нь үйлдвэрлэлийн үйл явцад чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Өндөр чанартай хөдөлмөрийн нөөцгүйгээр аж ахуйн нэгжийн эдийн засгийн хэвийн үйл ажиллагаа боломжгүй юм.
Тус компани нь өндөр ур чадвартай ажилчдыг ажиллуулдаг. Шинэ ажилчдыг ажилд авах нь гэрээний үндсэн дээр явагддаг, өөрөөр хэлбэл ажилчинтай хөдөлмөрийн гэрээ байгуулж, ажлын нөхцөл, цалин хөлсийг тогтоодог.
Хөдөлмөрийн нөөцийг зохистой ашиглах нь бусад бүх зүйл тэнцүү байх нь хамгийн их бүтээгдэхүүн авах боломжийг олгож, хөдөлмөрийн бүтээмж, үйлдвэрлэлийн үр ашиг, ашигт ажиллагааг нэмэгдүүлэхэд хувь нэмэр оруулдаг.
Ажиллах хүчний бүрэлдэхүүн, хэмжээ, бүтцийг авч үзье.
| Найрлага |
Он жилүүд | |||||||
| 2002 | 2003 | 2004 | 2005 | |||||
| тоо, хүмүүс | % | тоо, хүмүүс | % | тоо, хүмүүс | % | тоо, хүмүүс | % | |
| Ажилчид | 359 | 80,67 | 427 | 81,64 | 469 | 79,90 | 558 | 81,94 |
| Ажилчид | 3 | 0,67 | 3 | 0,57 | 4 | 0,68 | 4 | 0,59 |
| Мэргэжилтнүүд | 83 | 18,65 | 93 | 17,78 | 114 | 19,42 | 119 | 17,47 |
| Нийтдээ, үүнээс: | 445 | 100,00 | 523 | 100,00 | 587 | 100,00 | 681 | 100,00 |
| Аж үйлдвэрийн бус боловсон хүчин | 34 | 7,64 | 42 | 8,03 | 44 | 7,50 | 47 | 6,90 |
| Аж үйлдвэрийн боловсон хүчин | 411 | 92,36 | 481 | 91,97 | 543 | 92,50 | 634 | 93,10 |
Хүснэгт 1 - Хөдөлмөрийн нөөцийн бүрэлдэхүүн, хэмжээ, бүтэц
Хүснэгт 1-ээс хөдөлмөрийн нөөцийн тоо өөрчлөгдөж байгааг харуулж байна. 2002 онтой харьцуулахад 2005 онд 236 хүнээр нэмэгдсэн нь боловсон хүчний эргэлт ихтэй холбоотой юм. олон тооны түр ажилчид, тогтмол хугацааны хөдөлмөрийн гэрээ байгуулах. 2005 онд тус үйлдвэрт 681 хүн ажиллаж байгаагаас 119 удирдах ажилтан, 78 дээд боловсролтой, 38 дунд мэргэжлийн боловсролтой хүн байна.
2005 онд 214 хүн ажилд орж, 165 хүн халагдсан. Ажилтны халаа сэлгээ 26.8% байна. Аж ахуйн нэгжийн ажиллах хүчний дийлэнх хувийг ажилчид (80 гаруй%), 18% нь мэргэжилтнүүд эзэлдэг. Бага хувийг менежер, ажилчид эзэлдэг (1% -иас бага).
Ерөнхийдөө 4 жилийн хугацаанд нийт хөдөлмөрийн нөөц 236 хүнээр нэмэгджээ. Аж үйлдвэрийн ажилтнуудын тоо 223 хүнээр, үйлдвэрлэлийн бус боловсон хүчин 13 хүнээр нэмэгджээ.
Боловсон хүчний алба шийддэг ажлуудын дунд боловсон хүчнийг сонгох, байршуулах нь онцгой байр суурь эзэлдэг. Саяхан Махаон ХХК нь мэргэжилтнүүдийг өрсөлдөөний зарчмаар ажиллуулдаг практикийг нэвтрүүлсэн бөгөөд энэ нь илүү мэргэшсэн, чадварлаг ажилчдыг менежер, цэнхэр захт ажилчдыг ажилд авах боломжийг олгодог.
2.3 Аж ахуйн нэгжийн санхүүгийн шинж чанар
Ашиг гэдэг нь компанийн оруулсан хөрөнгө дээр мөнгөн хэлбэрээр илэрхийлэгдсэн орлого бөгөөд энэ нь эдийн засгийн үйл ажиллагаа явуулсны төлөөх цалин хөлсийг тодорхойлдог бөгөөд энэ үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэх явцад нийт орлого ба нийт зардлын зөрүүг илэрхийлдэг. Ашиг гэдэг нь аж ахуйн нэгжийн санхүү, эдийн засгийн үйл ажиллагааны үр дүнг тодорхойлдог ерөнхий үнэлгээний үзүүлэлт төдийгүй мөнгөн хуримтлалын бодит эх үүсвэр юм. Энэ нь зах зээл дээр бараа борлуулахтай холбоотой эрсдлийн үр дагаврыг даван туулахад тусалдаг ашгийн хуримтлал учраас аж ахуйн нэгжийн цаашдын оршин тогтнох тодорхой баталгааг бий болгодог. 3
Аж ахуйн нэгжийн орлого, үр дүнгийн (ашиг) бүтцэд орлогын тайлангийн мэдээлэлд үндэслэн дүн шинжилгээ хийж болно. Шинжилгээний зорилго нь балансын ашгийн бие даасан бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн эзлэх хувийг тодорхойлох явдал юм. Аж ахуйн нэгжийн санхүүгийн үр дүнг иж бүрэн үнэлэхийн тулд 2-р хүснэгтэд үзүүлсэн үзүүлэлтүүдийн систем байдаг.
Хүснэгт 13-аас харахад 2005 онд балансын ашиг 58480 мянган рубль буюу 25277 мянган рубльтэй тэнцэж байгааг харж болно. 2004 оны балансын ашгаас илүү
| Үндсэн хүчин зүйлүүд | Жил | |||
| 2002 | 2003 | 2004 | 2005 | |
| НӨАТгүйгээр борлуулалтын орлого, мянган рубль | 141375 | 298047 | 310473 | 447381 |
| Борлуулсан бүтээгдэхүүний үйлдвэрлэлийн зардал, мянган рубль | 129561 | 275491 | 265289 | 373824 |
| Борлуулалтын ашиг, мянган рубль | 11814 | 22556 | 45184 | 73557 |
| Бусад борлуулалтын үр дүн, мянган рубль | -8956 | -10231 | -12452 | -15231 |
| Үйл ажиллагааны бус гүйлгээний орлого, мянган рубль | -897 | -2247 | 471 | 154 |
| Балансын ашиг, мянган рубль | 1961 | 10078 | 33203 | 58480 |
| Орлогын татварын хэмжээ, мянган рубль | 490 | 2520 | 8301 | 14620 |
| Цэвэр ашиг, мянган рубль | 1471 | 7559 | 24902 | 43860 |
2004 онд бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний борлуулалтын орлого 2003 онтой харьцуулахад 4.2%-иар өсч, бүтээгдэхүүний үйлдвэрлэл, борлуулалтын зардал 2.5%-иар буурч, үйл ажиллагааны болон үйл ажиллагааны бус зардлын алдагдал 2 дахин буурч, үүний үр дүнд 2004 оны балансын ашиг 33203 мянган рубль байв.
2002 онд хамгийн бага борлуулалтын ашиг, балансын ашгийг авсан.
Жил бүр компани бусад борлуулалтаас алдагдал хүлээдэг. 2004 онд алдагдал 2003 онтой харьцуулахад 21.7%-иар өссөн бол 2002, 2003 онуудад муу авлагын данснаас хасагдсаны улмаас борлуулалтын бус гүйлгээнээс алдагдал хүлээсэн. Балансын ашиг өссөнөөр 2004 онд орлогын албан татварын хэмжээ 2003 онтой харьцуулахад 3 дахин өссөн байна. Цэвэр ашиг нь 24902 мянган рубль болсон нь 2003 оны цэвэр ашгаас 3 дахин их байна.
2005 онд бид аж ахуйн нэгжийн борлуулалтын хэмжээ 2004 онтой харьцуулахад 44% -иар өссөнийг ажиглаж, үүний үр дүнд бүтээгдэхүүний борлуулалтаас олсон ашиг 28373 мянган рублиэр өссөн байна. буюу 62.7% байна. Мөн 2005 онд компанийн балансын ашиг 76.2% -иар өсч, 58,450 мянган рубль, цэвэр ашиг 2004 онтой харьцуулахад 76.1% -иар өссөн байна.
2004 онд капиталын хөрөнгө оруулалтыг санхүүжүүлэхэд 9565 мянган рубль зарцуулсан. Эх сурвалж - үндсэн хөрөнгийн элэгдлийн хэмжээ 3990 мянган рубль. мөн 5575 мянган рублийн ашиг. 8686 мянган рубльд машин, тоног төхөөрөмж болон бусад үндсэн хөрөнгө худалдаж авсан.
2.4 Аж ахуйн нэгжийн гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдийн шинжилгээ
| P / p Үгүй. | үндсэн үзүүлэлтүүд аналитик санхүүгийн үнэ цэнэ | өнгөрсөн жил | тайлант жил | өөрчлөлтүүд | ||||
| 1 | хурдан харьцаа | 0,133 | 0,228 | 0,095 | ||||
| 2 | боловсронгуй хөрвөх чадварын харьцаа | 0,501 | 0,657 | 0,156 | ||||
| 3 | хөрөнгө босгох хөрвөх чадварын харьцаа | 0,638 | 0,823 | 0,185 | ||||
| 4 | нийт хөрвөх чадварын харьцаа | 1,14 | 1,481 | 0,341 | ||||
| 5 | төлбөрийн чадварын харьцаа | 0,501 | 0,657 | 0,156 | ||||
| 2,913 | 3,846 | |||||||
Өмнөх жилийн тооцоо
bbl = (32452 + 100) / 244561 = 0.13
c.o.l. = (32452 + 100 + 90174) / 244561 = 0.501
c.l.m.s. = 156240/244561 = 0.638
c.o.l. = (32452 + 100 + 90174 + 156240) / 244561 = 1.14
c.s.p. = (32452 + 100 + 90174) / 244561 = 0.501
Тайлант жилийн тооцоо
bbl = (89596 + 365) / 394490 = 0.228
c.u.l. = (89596 + 365 + 169434) / 394490 = 0.657
c.l.m.s.s. = 324847/394490 = 0.823
c.o.l. = (89596 + 365 + 169434 + 324847) / 394490 = 1.481
c.s.p. = (89596 + 365 + 169434) / 394490 = 0.657
Тус компани нь 1-р зэрэглэлийн зээлдэгч юм, учир нь өмнөх болон тайлант жилүүдийн үнэлгээний тоо 2.913 ба 3.846, өөрөөр хэлбэл. 0-6 хооронд байна.Компани нь зээлийн шугам нээх боломжтой. Зээлийн нийт дээд хэмжээг бууруулсан хүү тооцохгүйгээр итгэлцлийн зээлийн хэмжээгээр хойшлуулах замаар нэмэгдүүлэх боломжтой. Тус компани нь үндсэн хөрөнгө оруулагч бөгөөд орлого тогтоодог.
Аж ахуйн нэгжийн санхүүгийн тогтвортой байдлын оношлогоо
| P / p Үгүй. |
Үндсэн хүчин зүйлүүданалитик санхүүгийн үнэ цэнэ |
Оны эхэн үе |
Оны төгсгөл |
өөрчлөлтүүд |
| 1 | Хөрөнгийн аюулгүй байдлын харьцаа | 0,21 | 0,05 | -0,16 |
| 2 | Өөрийн хөрөнгийн уян хатан байдлын харьцаа | 0,07 | 0,03 | -0,04 |
| 3 | Өөрийгөө санхүүжүүлэх харьцаа | 3,68 | 1,68 | -2 |
| 4 | Бие даасан байдлын харьцаа | 0,79 | 0,63 | -0,16 |
| 5 | Санхүүгийн үйл ажиллагааны харьцаа | 0,27 | 0,6 | 0,33 |
| 6 | Эрт зээлийн харьцаа | 0,01 | 0,17 | 0,16 |
| 7 | Санхүүгийн тогтвортой байдлын харьцаа | 0,8 | 0,76 | -0,4 |
| 8 | Санхүүгийн тогтвортой байдал | 59,25 | 14,55 | |
C.s.s.s = (948351-879409) / 326310 = 0.21
Ks.d.s. = (1014428-983120) / 635125 = 0.05
Km.s.k. = (948351-879409) / 948351 = 0.07
Km.s.k. = (1014428-983120) / 1014428 = 0.03
Ksf = 948351 / (12807 + 244561) = 3.68
Ksf. = 1014428 / (209327 + 394490) = 1.68
Ka = 948351 / (12807 + 244561 + 948351) = 0.79
Ka = 1014428 / (209327 + 394490 + 014428) = 0.63
Kf.a = (12807 + 244561) / 948351 = 0.27
Kf.a = (209327 + 394490) / 1014428 = 0.6
Үр ашиг.c.c. = 12807 / (948351+ 12807) = 0.01
Cd.c.c. = 209327 / (1014428+ 209327) = 0.17
Kf.s. = (12807 + 948351) / (948351+ 12807 + 244561) = 0.8
Kf.s. = (209327 + 1014428) / (1014428 + 209327 + 394490) = 0.76
Аж ахуйн нэгжийн санхүүгийн тогтвортой байдлын төрөл: хямралын санхүүгийн байдал. Жилийн эцэст PR = 14.55 байна. Тус компани дампуурахад ойрхон байна. Ашиг бага эсвэл огт байхгүй. Аж ахуйн нэгж нь ашиггүй.
2.5 "Махаон" компанийн удирдлагын бүтэц
Байгууллагад дүн шинжилгээ хийх, төлөвлөхдөө тэдгээрийн элементүүдийн харилцаа холбоо, бүтэц, түүнчлэн тухайн байгууллагын тодорхой зорилго, бүтцийн хүрээнд эдгээр элементүүдийн харилцан үйлчлэлийн механизмыг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Байгууллагын бүтэц, зохион байгуулалтын механизм нь олон янзын илрэлүүдээр удирдлагын зохион байгуулалтын хэлбэрийг бүрдүүлдэг.
Дараа нь Махаон ХХК-ийн аж ахуйн нэгжийн менежментийн зохион байгуулалтыг авч үзье.
Аж ахуйн нэгжийн үйлдвэрлэлийн оновчтой бүтцийг бий болгох нь эдийн засгийн менежментэд чухал ач холбогдолтой юм. "Макхан" ХХК-ийн үйлдвэрлэлийн зохион байгуулалтын бүтцийг Зураг дээр үзүүлэв. 2.
Аж ахуйн нэгжийн удирдлагын зохион байгуулалтын бүтэц нь шугаман ба функциональ удирдлагын холбоосын бүтэц, харьяаллыг тусгасан байдаг бөгөөд Махаон ХХК-д удирдлагын бүтэц нь шугаман функциональ хэлбэртэй байдаг (Зураг 3). Энэ төрлийн аж ахуйн нэгжийн зохион байгуулалтын бүтцийн хувьд (шугаман-функциональ) тодорхой асуудлыг боловсруулах, зохих шийдвэр, хөтөлбөр, төлөвлөгөөг боловсруулахад захиралд шууд тайлагнадаг шугаман менежерт тусгай удирдлагын аппарат тусалдаг. функциональ нэгж (хэлтэс, бүлэг) -ээс бүрдэнэ. Ийм нэгжүүд шийдвэрээ дээд менежерээр дамжуулан гүйцэтгэдэг, эсвэл тусгай үйлчилгээ эсвэл доод түвшний бие даасан гүйцэтгэгчид шууд дамжуулдаг. Функциональ нэгжүүд үйлдвэрлэлийн нэгжүүдэд бие даан захиалга өгөх эрхгүй.
Аж ахуйн нэгжийн удирдлагыг нэг хүний удирдлагын үндсэн дээр захирал гүйцэтгэдэг. Удирдлагын бүтэц нь шугаман функциональ хэлбэртэй байдаг. Бүх дэд менежерүүд захиралд захирагддаг. Удирдлагын нэг босоо шугам, доод албан тушаалтнуудад идэвхтэй нөлөөлөх шууд замыг бий болгосон. Энэхүү хяналтын бүтцийн давуу тал нь энгийн байдал, найдвартай байдал, зардлын үр ашигтай байдал юм. Энэ тохиолдолд удирдагч нь аж ахуйн нэгжийн бүх талыг хамарсан байх ёстой.
Функциональ хэлтэс нь үйлдвэрлэлийн бүх техникийн бэлтгэлийг хийж, үйлдвэрлэлийн үйл явцыг удирдахтай холбоотой асуудлыг шийдвэрлэх хувилбаруудыг бэлтгэж, санхүүгийн тооцоо, үйлдвэрлэлийн материал, техникийн дэмжлэг болон бусад асуудлуудыг төлөвлөхөөс шугамын менежерүүдийг чөлөөлдөг.
"Макхан" ХХК
Талх нарийн боовны дэлгүүр
Хурганы цех
Цагаан гаатай талхны дэлгүүр
Чихрийн дэлгүүр
Бялууны дэлгүүр
Чихэрний дэлгүүр
Механикжуулсан нарийн боов №1
Механикжуулсан нарийн боов №2
Механикжуулсан нарийн боов №3
Зураг 2 Махаон ХХК-ийн үйлдвэрлэлийн зохион байгуулалтын бүтэц
Махаон ХХК-ийн ерөнхий захирал
Ерөнхий инженер
Ахлах эдийн засагч
Хүний нөөц, борлуулалт хариуцсан дэд захирал
гэх мэт.................
