ارنست جوان رسمی است. موقعیت های خالی شرکت "EY

ارنست اند یانگ یکی از پنج شرکت بزرگ ارائه دهنده خدمات حرفه ای در زمینه حسابرسی، مالیات، مدیریت و مدیریت مالیهمراه با شرکت های آرتور اندرسن، دیلویت اند توچ، پرایس واترهاوس و کوپرز، کی پی ام جی.

در قلمرو کشورهای مستقل مشترک المنافع، چندین شعبه ارنست و یانگ وجود دارد: در مسکو (دفتر مرکزی)، سن پترزبورگ، کیف، آلما آتا، تفلیس، تاشکند و باکو، که در آن متخصصان خارجی و داخلی کار می کنند.

ساختار شرکت. تمام بخش‌های ارنست و یانگ را می‌توان به دو دسته تقسیم کرد: خدمات مشتری و پشتیبانی. دسته اول شامل بخش حسابرسی، اداره مالیات، بخش مالی شرکت می باشد. گروه دوم شامل بخش های مالی و بازاریابی، بخش است فناوری اطلاعات، منابع انسانی و آموزش و مدیریت منابع فکری.

یک ساختار سلسله مراتبی سفت و سخت برای گروهی از بخش ها وجود دارد که مستقیماً با مشتریان کار می کنند. به نظر می رسد این است:

شریک

مدیر

متخصص ارشد

مشاور یا کارشناس (کارکنان پیشرفته)

مشاور یا کارشناس جوان (کارشناس)

این ساختار برای تمام دفاتر ارنست اند یانگ، بدون توجه به اینکه در کجای جهان واقع شده است، معمول است.

سیاست شرکت.

از آنجایی که برنامه انطباق بسیار نزدیک با فرآیند یافتن و استخدام کارمندان برای شرکت است، قبل از هر چیز، لازم است خط مشی شرکت در این زمینه مشخص شود.

تمرکز این شرکت بر توسعه و پرورش پرسنل خود است. کارمندان جدید فقط برای پست های اولیه (کارکنان) جذب می شوند. برای این کار، فارغ التحصیلان دانشگاه های مالی، مانند دانشگاه دولتی مسکو، دانشگاه دولتی مدیریت، آکادمی مالی با مقدار مشخصی از دانش ویژه و سطح بالا درگیر هستند. از زبان انگلیسی... ما به افراد با تجربه متکی نیستیم، بلکه می کوشیم مهارت هایی را که برای کار در ارنست اند یانگ از طریق کار و یادگیری به آن ها نیاز دارند، القا کنیم.

فارغ التحصیلان دانشگاه دو بار در سال جذب می شوند: اولین استخدام در دسامبر تا ژانویه انجام می شود، زمانی که دانشجویان 4-5 ساله برای شرکت در مسابقه دعوت می شوند. پیش از آن، در طول ترم پاییز در دانشگاه‌های اقتصادی پیشرو مسکو، کارمندان ارنست اند یانگ دوره‌ای از سخنرانی‌ها را در مورد حسابداری غربی می‌خواندند؛ به موازات آن، شرکت در انواع روزهای شغلی شرکت می‌کند. درهای باز، آثار " خط گرم"در اینترنت. ما سعی می کنیم با تشکل های دانشجویی مختلف همکاری کنیم، مدت هاست با رهبران انجمن دانشجویی آیسک تعامل برقرار کرده ایم. اینها منابع جستجوی نامزدهای کار در شرکت هستند.

همه رزومه ها بررسی می شوند، به بهترین داوطلبان و فارغ التحصیلان آن دوره هایی که توسط کارمندان ما در دانشگاه ها تدریس می شود، پیشنهاد می شود که در دفتر شرکت، آزمون کتبی را در حسابداری روسی و غربی و انگلیسی قبول کنند. حدود 30 دانشجو برای شرکت در آزمون و مصاحبه با بخش پرسنل دعوت می شوند. در طول مصاحبه، مهارت های کار تیمی، انطباق با فرهنگ سازمانی شرکت ارزیابی می شود. روش اصلی ارزیابی این است که برای توضیح رفتار احتمالی خود، موقعیت های کاری یا زندگی را به نامزد ارائه دهیم که باید به یک روش به آنها واکنش نشان دهد. تست روانشناسی در ارنست و یانگ استفاده نمی شود. بر اساس نتایج آزمون و مصاحبه، بهترین ها انتخاب و به جلسه ای با مدیران دعوت می شوند، بر اساس نتایج این مصاحبه ها، برترین داوطلبان با همکاران مصاحبه می شوند. این مراحل انتخاب برای تمرین در ارنست اند یانگ است. هر سال 5-6 نفر برای تمرین در دفتر مسکو و 1-2 نفر به دفاتر در CIS دعوت می شوند. شرکت به کار آنها نیاز دارد، زیرا این تمرین در میانه فصل تجاری و نیاز شرکت اتفاق می افتد نیروی کار... دانشجویان نیز به نوبه خود برای تکمیل تحصیلات خود در این موسسه باید دوره کارآموزی را طی کنند.

مدت کار به عنوان کارآموز سه ماه به طول می انجامد و پس از آن برای دفاع از دیپلم می روند. به آن دسته از دانشجویانی که شرکت می خواهد در آینده آنها را به عنوان کارمندان خود ببیند، پیشنهاد می شود از ابتدای فصل تجاری جدید وارد کار دائمی شوند، زیرا قبلاً آموزش های خود را تحت برنامه سازگاری Ernst & Young گذرانده اند.

استخدام اضافی در ژوئن برگزار می شود. کارکنان منابع انسانی دوباره رزومه های دانشجویان را از همان منابع بررسی می کنند. تفاوت این کاندیداها در این است که تمرین نمی کنند.

دلیل این استخدام دو مرحله ای این است که هر دو روش سنجش پتانسیل داوطلبان (گذراندن دوره کارآموزی در شرکت و تجزیه و تحلیل نتایج دیپلم های دفاع شده) امکان انتخاب بهترین را فراهم می کند.

حتی یک کارمند شرکت نمی تواند از یک پله از نردبان سلسله مراتبی بپرد و بلافاصله از یک مشاور جوان مدیر شود. برای رفتن به سطح بعدی، یکسری شرایط باید رعایت شود:

  1. ساعت کار در موقعیت قبلی

    برای انتقال از مرحله اول به مرحله دوم حداقل 1 سال کار لازم است، برای ارشد شدن به 1 سال دیگر نیاز است. برای کسب تجربه و دانش لازم برای مدیریت پروژه، 3-4 سال طول می کشد، پس از این مدت، یک متخصص ارشد که نشان داده است. نتایج خوبکار می کند، به سمت مدیریت می رود. پس از 6 سال کار، مدیر شریک می شود. ماندن در این موقعیت محدود به زمان نیست.

  2. آموزش کامل برای این موقعیت مورد نیاز است.

3. نتایج ارزیابی سالانه.

سیستم انطباق.

سیستم سوار شدن ارنست و یانگ دارای تعدادی است ویژگی های متمایز کنندهتوسط سیاست پرسنلی شرکت تعیین شده است.

ویژگی اصلی این است که بسته به دسته کارکنانی که برنامه روی آنها متمرکز است، چندین نوع از این برنامه ها در شرکت وجود دارد.

  1. اولین نوع برنامه سازگاری برای فارغ التحصیلان دانشگاهی طراحی شده است. این مهم ترین و فشرده ترین برنامه است، زیرا این دسته از کارمندان هستند که نیروی محرکه اصلی هستند.
  2. نوع دوم بر کارمندانی متمرکز است که با تجربه کاری در شرکت های دیگر آمده اند. آنها ابتدا به بخش های پشتیبانی یا بخش های اصلی می آیند، اما نه برای شروع موقعیت.
  3. نوع سوم برنامه سوار شدن برای کارمندان خارجی که به دفاتر مسکو یا کشورهای مستقل مشترک المنافع می آیند، معمولاً به عنوان بخشی از برنامه های تبادل کارمندان بین بخش ها و دفاتر ارنست اند یانگ توسعه داده شد.

برنامه انطباق برای فارغ التحصیلان دانشگاه نیز به نوبه خود دارای تعدادی ویژگی مشخص است.

ورود کارکنان به طور سنتی خیلی زود شروع می شود، زمانی که آنها در واقع کارمندان ارنست اند یانگ نیستند. 3-4 روز پس از شروع تمرین، مرحله اول برنامه سازگاری برای کارآموزان انجام می شود که 3-4 روز طول می کشد. همچنین می توان آن را به دو مرحله تقسیم کرد: آموزش دانش فنی غربی حسابداریو آموزش اصول ارنست اند یانگ.

پس از پایان استخدام تابستانی، کارکنانی که دوره کارآموزی را به پایان رسانده اند و کارکنان جدید استخدام شده در تابستان، برای گذراندن مرحله دوم برنامه مناسب سازی متحد می شوند. مدت زمان مرحلههمه کارکنان جدید به یک خانه تعطیلات در منطقه مسکو می روند. از نظر دانش فنی، کارمندان در مواردی آموزش می بینند که سخت ترین مباحث برای داوطلبان در آزمون کتبی در زمستان بود. از نقطه نظر فرهنگی و سرگرمی، تمرکز اصلی بر فعالیت هایی است که با هدف توسعه مهارت های کار گروهی و همچنین مهارت های ارتباطی انجام می شود.

پس از دو ماه، که در طی آن کارمندان فرصت تصمیم گیری برای ادامه همکاری او با ارنست و یانگ را دارند، در سپتامبر دوباره به منطقه مسکو می روند. یک هفته به طور کامل به جهت گیری اختصاص دارد، زمانی که به کارکنان توضیح داده شود که شرکت با اصطلاح "محرمانه بودن اطلاعات"، نحوه صحیح کار کردن در یک سیستم کامپیوتری، ویژگی های ارتباط تلفنی، نمایش فیلم های آموزشی و بازی های تجاری چیست. برگزار می شود. هفته دوم کاملاً به ویژگی های کار در یک بخش خاص اختصاص دارد. در این مرحله برنامه سازگاری به برنامه ای برای توسعه و ارزیابی مستمر کار کارکنان تبدیل می شود.

انطباق کارمندانی که با سابقه کار در شرکت های دیگر پذیرفته می شوند تا حدودی متفاوت است. البته آنها چنین آموزش چند مرحله ای و طولانی را پشت سر نمی گذارند. بخش اصلی آن یک آموزش یک روزه است که در طی آن حداکثر تأکید بر فرهنگ سازمانی، مأموریت شرکت، استراتژی توسعه، بر بخش‌های عملکردی و افرادی که آنها را هدایت می‌کنند و مسائل مربوط به محرمانه بودن می‌شود. نمایندگان هر بخش باید بیایند تا کارمندان جدید را با فعالیت های بخش ها آشنا کنند. توجه زیادی به سیستم ارزیابی کارکنان می شود، زیرا بسیاری از عناصر را منعکس و تعریف می کند فرهنگ شرکتی... این آموزش زمانی انجام می شود که 3-4 نفر جدید در شرکت استخدام شوند. اگر یکی از آنها زودتر از بقیه سر کار برود، کارکنان بخش پرسنل به او کمک می کنند تا سیستم کار را پیدا کند، تمام اسناد چاپی را ارائه دهد، ترجیحات لباس، رفتار را توضیح دهد و موضوع محرمانه بودن اطلاعات را فاش کند.

هدف اصلی سومین نوع برنامه سازگاری، سازگاری برای کارکنان خارجی است - سازگاری در کشور ما، زیرا آنها عمدتاً در کشور خود جهت گیری می کنند. اولین چیزی که به آنها معرفی می کنیم مسکو، قوانین رفتاری در روسیه و غیره است.

شکل و فراوانی ارزیابیکارکنان بستگی به این دارد که آیا کارمند در یکی از بخش های خدمات مشتری کار می کند یا متعلق به تیم پشتیبانی است.

کارمندان گروه اول پس از هر 80 ساعت کار به ازای هر مشتری یا هر پروژه ارزیابی می شوند. ارزیابی فعالیت های کارمند پروژه در جنبه های زیر انجام می شود:

  • ارتباط با مشتری خارجی و داخلی
  • مدیریت پروژه مالی
  • مردم و روابط
  • آموزش فنی
  • نقاط قوت و نیاز به بهبود

هر یک از معیارها به 5-7 زیرمجموعه خاص تقسیم می شود که برای هر یک ارزیابی داده می شود که با یک مقیاس پذیرفته شده خاص مطابقت دارد، سپس یک نمره متوسط ​​نمایش داده می شود.

علاوه بر این، ارزیابی های سه ماهه و سالانه وجود دارد که نتیجه همه ارزیابی های میانی است و معیارهای ارزیابی اضافی را نیز در بر می گیرد.

ارزیابی سالانه فرمی است که در ابتدای هر سال مالی جدید پر می شود و اهداف را برای حوزه هایی مانند اهداف کلیدی کسب و کار، اهداف برای کسب مهارت های لازم، آموزش های لازم. همچنین مراحلی را که کارمند برای دستیابی به این اهداف باید بردارد و زمانی که باید این اتفاق بیفتد را یادداشت می کند. در پایان سال مالی، کار این دوره جمع بندی می شود و ارزیابی انجام می شود.

تمام این اطلاعات توسط بخش منابع انسانی و بخش آموزش به دقت پردازش می شود. نتیجه، از یک طرف، بر ارتقاء احتمالی، افزایش تأثیر می گذارد دستمزد... از سوی دیگر، هنگام برنامه ریزی سیستم آموزش کارکنان برای یک سال یا بیشتر، نتایج ارزیابی در نظر گرفته می شود.

سیستم امتیازدهی برای بخش های پشتیبانی نیز به همین صورت عمل می کند. تفاوت در منظم بودن آن است. کارمندان در این بخش ها فقط تحت ارزیابی های فصلی و سالانه قرار می گیرند. و البته معیارهای ارزیابی نیز با معیارهایی که برای پرسنل خدمات مشتری استفاده می شود متفاوت است.

نتایج ارزیابی سالانه بر پیشرفت شغلی کارمند و بر این اساس بر میزان پاداش تأثیر می گذارد. مرشد شروع به کار فعال تر با کارمندانی می کند که نتایج ارزیابی پایینی دریافت کرده اند، اگر نتیجه ای نداشته باشد، مربی مرشد به آن ملحق می شود. در پایان سال، عملکرد هر یک از کارکنان مورد بحث قرار می گیرد میزهای گرد، که در آن همه مدیران، مدیران ارشد و شرکای یک بخش خاص شرکت می کنند. آنها در مورد نمرات نهایی برای هر کارمند تصمیم می گیرند.

این سیستم ارزیابی جامع به طور کلی نه تنها در روسیه یا کشورهای مستقل مشترک المنافع پذیرفته شده است، بلکه برای شرکت بین المللی Ernst & Young نیز اجباری است.

منتورینگ.

از لحظه‌ای که استخدام‌های جدید به‌عنوان مشاور یا کارشناسان خردسال شروع به کار می‌کنند تا روی پروژه‌ای خاص کار کنند، هر یک از آنها به یک مربی منصوب می‌شوند - یک کارمند با تجربه که او را مشاوره و ارزیابی می‌کند. منتورینگ فرآیندی است که در آن یک کارمند مافوق مسئول ارتقاء و توسعه مربیان خارج از روابط عادی مدیر و زیردستان است. کارمندانی که به سطح تخصصی ارشد رسیده اند مدیر مشاور می شوند. یک مربی می تواند حداکثر پنج منتی داشته باشد.

این فعالیت کاملاً ساختار یافته است و بخشی از خط مشی توسعه منابع انسانی سازمان را تشکیل می دهد.

منتورینگ به مسائل زیر می پردازد:

  • شخصی و توسعه حرفه ای;
  • سوالات و مشکلات مربوط به کار؛
  • مشکلات مدیریتی؛
  • سوالات مربوط به شرکت

یک برنامه راهنمایی خوب فکر شده و آماده شده، اثربخشی برنامه های توسعه منابع انسانی را افزایش می دهد و امکان ارزیابی عینی و جامع همه کارکنان شرکت را فراهم می کند. به منظور اجتناب از سوگیری در ارزیابی، مدیران مشاور ممکن است تغییر کنند. برای این منظور، سطح دوم ارزیابی زمانی اجباری است که نتیجه آن توسط رهبری که در موقعیتی قرار دارد یا کمی بالاتر از مدیر راهنما تأیید شود.

دو بار در سال، یک جلسه اجباری بین مربی و بخش برگزار می شود که در طی آن، آنها در مورد نتیجه به دست آمده، مشکلات پیش آمده و راه های حل آنها بحث می کنند. البته در صورت بروز هرگونه سوال می توان خارج از محدوده این جدول زمانی با آنها برخورد کرد.

از آنجایی که منتورینگ فرآیندی است که نه تنها کارمندان مبتدی شرکت، بلکه خود مربیان را نیز توسعه و انگیزه می دهد، بنابراین هر کارمندی که به سطح یک متخصص ارشد رسیده است، لزوماً یک مربی می شود. همه مربیان علاقه مند هستند که بخش های خود نتایج خوبی را نشان دهند، زیرا این یکی از معیارهای تأثیرگذار بر سیستم پاداش است. هر ساله، آموزش هایی برای مربیان در مورد نحوه صحیح برگزاری جلسات با اتهامات، نحوه سؤال پرسیدن، نحوه رساندن خوشایندترین اخبار به اتهام برگزار می شود، زیرا همه تصمیمات در مورد اینکه آیا اتهام ارتقاء می یابد یا باقی می ماند. همینطور و همچنین در مورد سایر جنبه های کار بعدی او در شرکت، مربی او برای کارمند به ارمغان می آورد.

با گذشت زمان، مربی ممکن است تغییر کند، شرط اصلی این است که مربی باید در یک سطح سلسله مراتبی بالاتر باشد.

سیستم آموزش پرسنل

آموزش بخشی از سیستم توسعه پرسنل است.

برنامه آموزشی عمومی در Ernst & Young را می توان به دو بخش تقسیم کرد.

بخش اول به آموزش حرفه ای کارکنان می پردازد و شامل آموزش های فنی می باشد. این برنامه ها شامل آموزش حرفه ای کارکنان شرکت مطابق با اصول استانداردهای حسابداری بین المللی و روسی، سطوح مختلف برنامه های حسابرسی، بازاریابی، مالیات و ... می باشد. کلاس ها به شکل سمینارهای تعاملی تشکیل می شوند که نیمی از زمان به سخنرانی و نیمی از زمان به سخنرانی اختصاص دارد. کار مستقلگروه ها و تیم ها

برنامه‌ریزی آموزشی ارنست اند یانگ تحت تأثیر صدور گواهینامه اجباری کارکنان در بخش‌های کلیدی است. خدمات حسابرسی مشمول صدور گواهینامه، مجوز، هم برای کارکنان فردی و هم برای شرکت به عنوان یک کل است. در حال حاضر، کارکنان این شرکت دو نوع مجوز دریافت می کنند - یک مجوز حسابرسی روسی (گواهی حسابرس روسی) و یک سیستم CPA آمریکایی. علاوه بر این، کارکنان در حال اخذ گواهینامه از مجامع مختلف بین المللی تحلیلگران مالی، حسابداران و غیره هستند. این شکل از گواهینامه حرفه ای نیاز به دانش حرفه ای دارد. سطح بالاو تجربه در این زمینه به عنوان اعضای انجمن های بین المللی تحلیلگران مالی، کارکنان ما به طور خودکار شروع به دریافت تمام ادبیات مدرنی می کنند که یک جامعه خاص توزیع می کند. آنها در خط مقدم اطلاعات خود هستند فعالیت حرفه ای... بنابراین، کیفیت جهانی خدمات ارائه شده توسط Ernst & Young به دست می آید.

کارمندی که کار خود را در یک شرکت شروع می کند، آموزش ها و سمینارهای بیشتری را برای توسعه مهارت های فنی می گذراند. اما هر آموزش فنی شامل عناصر توسعه کار تیمی، ارتباطات، مهارت های ارائه و غیره نیز می شود. هر چه کارمند از نردبان سلسله مراتبی بالاتر می رود، توجه بیشتری به توسعه مهارت های مدیریتی، مهارت های رهبری تیم می شود. در این مرحله دوره هایی با هدف صلاحیت فنی به عنوان آموزنده خوانده می شود.

بخش دوم سیستم آموزشی، آموزش های غیر فنی، برنامه های تشکیل رهبران در سازمان، توسعه مدیریت، مهارت های ارتباطی، مهارت های ارائه، توانایی کار در سازمان است. موقعیت های درگیریو غیره. به این امر لازم است آموزش در جهت جدیدی برای شرکت - آموزش های فروش - اضافه شود.

ارنست اند یانگ بیشتر بر آموزش های داخلی ارائه شده توسط متخصصان آموزشی و بخش های کلیدی و همچنین مربیان تمرکز دارد. مرکز آموزشارنست و یانگ اینترنشنال، که هماهنگ کننده، سازمان دهنده و ارائه دهنده است تعداد زیادیآموزش برای تمامی دفاتر ارنست اند یانگ در سراسر جهان.

برنامه ریزی آموزش، به طور معمول، برای یک دوره یک تا سه ساله بر اساس نتایج ارزیابی نهایی کار کارکنان در سال انجام می شود. در عین حال، سیستمی از برنامه های کاربردی برای آموزش وجود دارد که با کمک آن خواسته ها و نظرات کارمندان مورد توجه قرار می گیرد. سالانه در در قالب الکترونیکییک تقویم از آموزش های برنامه ریزی شده صادر می شود و یک پایگاه بین المللی از برنامه های آموزشی و آموزش های موجود در ارنست و یانگ همیشه در دسترس است. برنامه ها برای آموزش هایی که مورد علاقه کارمندان هستند، اما در دسته بندی اجباری قرار نمی گیرند، پر می شوند. درخواست باید توسط استاد راهنما تایید شود. بر اساس این اپلیکیشن ها گروه های آموزشی تشکیل می شود. رؤسای بخش ها مطمئناً در برنامه ریزی آموزش کارکنان شرکت می کنند. اهمیت مشارکت آنها تا حد زیادی به دلیل ویژگی های بودجه آموزشی است: شرکت بودجه متمرکز برای آموزش کارکنان ندارد؛ هر بخش بودجه آموزشی دارد.

سیستم توسعه پرسنل

فعالیت های اضافی که به توسعه کارکنان کمک می کند، تبادل تجربه نیز می تواند شامل شود کارآموزی با مشتری،به اصطلاح لیزینگ پرسنل. کارمند ما به یک سفر کاری بلندمدت یا کوتاه مدت به شرکت مشتری می رود و در طی آن با جزئیات کسب و کار مشتری آشنا می شود. از نظر مشتری، این اجاره پرسنل مجرب است. برای ما مهم است که ارتباط نزدیک تری با مشتری برقرار کنیم.

منظم سفرهای تجاریدر شعب خارجی شرکت نیز در سیستم توسعه پرسنل گنجانده شده است. تبادل کارکنان بین تمامی دفاتر ارنست اند یانگ در حال انجام است. کارمندان ادارات از ایالات متحده آمریکا، انگلیس، آلمان، فرانسه به روسیه می آیند و روسی ها در این کشورها آموزش می بینند.

برنامه تشکیل رهبر، که تا سال 2006 محاسبه شده است، با هدف تشکیل شرکای مدیرانی است که نه تنها قوی خواهند بود. کیفیت های حرفه ای، بلکه مهارت های رهبری و مدیریت. این برنامه به شما اجازه می دهد تا سطح مهارت های فنی و مدیریتی را متعادل کنید، شامل آموزش ارائه، مدیریت تعارض، خلاقیت، مهارت های رهبری است. برنامه های مشابه در کشورهای مختلف، جایی که شرکت فعالیت خود را آغاز کرد و با شرایط و نیازهای خاص منطقه سازگار شد. برنامه ایجاد رهبری مورد استفاده در CIS توسط بخش ما بر اساس تجربه بین المللی Ernst & Young و تحقیقات خودمان توسعه داده شده است.

برنامه خودآموزی در یک برنامه آموزشی حرفه ای مبتنی بر رایانه اجرا می شود که هر کارمند این فرصت را دارد که در هر زمان مناسب با آن آشنا شود. کار با برنامه همچنین امکان تعامل تعاملی در قالب پاسخ به سؤالات، بررسی درک مطالب، توصیه هایی برای مطالعه را در نظر می گیرد. مواد اضافی... این به کارمند اجازه می دهد تا در یک فرآیند یادگیری فعال شرکت کند. برای اهداف خودسازی، این شرکت یک کلاس کامپیوتر دارد.

این شرکت همچنین بانک اطلاعاتی از روش ها و ابزار کار در شرکت و همچنین پیشینه ای برای حل مشکلات مختلف حرفه ای در دفاتر شرکت ایجاد کرده است. علاوه بر مصرف اطلاعات از این پایگاه داده، هر کارمند آن را با پیشرفت ها، تجربه کاری خود پر می کند. ارزیابی سهم کارمند در توسعه چنین پایگاه اطلاعاتی تأثیر خواهد گذاشت ارزیابی کلیفعالیت های سال این شبکه شامل منابعی از تجربه جهانی Ernst & Young است، یعنی به شما امکان می دهد از تجربیات و ایده های کارگران کشورهای دیگر استفاده کنید.

ارنست اند یانگ توسعه حرفه ای کارکنان خود را به عنوان یک سیستم می بیند که عناصر آن چه به صورت فردی و چه در کنار هم از اهمیت یکسان برخوردار هستند.این عناصر را به راحتی می توان برشمرد:

  • خودآموزی (کتابخانه، آموزش ویژه برنامه های کامپیوتری، فیلم های ویدئویی سی دی رام)،
  • آموزش در مسکو
  • تمرینات خارج از مسکو،
  • سفرهای کاری طولانی مدت به دفاتر دیگر ارنست اند یانگ،
  • سفرهای کاری بلند مدت و کوتاه مدت به شرکت مشتری،
  • مربیگری (هم برای مدیران مشاور و هم برای کسانی که آنها
  • توصیه)،
  • حضور در کنفرانس های موضوعی مختلف

امسال یک اتفاق مهم از نظر سیاست کلی شرکت رخ داد: ادغام بخش های آموزش پرسنل و حرفه ای. تعدادی از مسائل در حال حاضر نه از دیدگاه منابع انسانی مجزا یا به طور جداگانه موضوع آموزش حرفه ای، بلکه از دیدگاه مدیریت عملکرد در نظر گرفته می شود - یک دیدگاه جهانی از مدیریت شرکت و منابع انسانی و اینکه چگونه ما، بر این اساس، از طریق این منابع به محصولی دست پیدا می کنیم که می خواهیم به مشتریان خود ارائه دهیم.

وقتی تیتر را برایش خواندم همسرم به شدت می خندید.روسیه از نظر فساد به پای ایالات متحده رسید". بنابراین، ببینید، در روسیه فساد بسیار کمتر از ایالات متحده بود، اما در ایالات متحده این میزان زیاد بود و اکنون روسیه تازه شروع به عقب افتادن از ایالات متحده از نظر فساد کرده است.

خنده داره البته

اما به هر حال منبع اطلاعات هر کدام نیست، بلکه اطلاعات دولتی است آژانس تاسو نه به خودی خود، بلکه با استناد به مطالعه یک آژانس معتبر مشاوره بین المللی ارنست و یانگ... و در اینجا شما، ارقام خاص داده شده است. در روسیه، فساد 34٪ ​​است، در ایالات متحده - همچنین 34٪، و بیشتر از همه، البته، در اوکراین - تقریبا 100٪.

علاوه بر این، تحلیلگران ارنست و یانگ خاطرنشان می‌کنند که واقعاً با فساد مبارزه می‌کند: «روسیه با افزایش تعداد کارمندان دولتی که برای افشای اطلاعات در مورد درآمد و تضاد منافع احتمالی نیاز دارند، به توسعه و گسترش حوزه قوانین مبارزه با فساد ادامه داده است. ... روسیه همچنان بر مبارزه با فساد در سطح منطقه ای متمرکز است، همانطور که تحقیقات در حال انجام علیه چندین فرماندار و سایر مقامات نشان می دهد.

البته مزخرف مزخرفات آشکار!

اما از سوی دیگر، آژانس جهانییکی از بزرگترین و معتبر ...

برای درک اینکه چگونه این اتفاق می افتد، اول از همه باید درک کرد که ارنست و یانگ چیست.

به عنوان مثال، آیا می دانید "فرانچایز" چیست؟ اینجا مک دونالد است، برای مثال، این یک فرنچایز است. این بدان معنی است که مک دونالدی که زیر پنجره های خود دارید متعلق به مک دونالد نیست. این به معنای یک کارآفرین محلی است که با پول خود یک رستوران ایجاد کرده است. فست فودبا رعایت الزامات مک‌دونالد و شرکتش، این حق را به دست آوردند که تابلوی مک‌دونالد را در این رستوران آویزان کنند.

ارنست اند یانگ را نمی توان "فرانچایز" نامید، اما در واقع چیزی شبیه به آن است. در واقع جهان شرکت مشاورهارنست اند یانگ "جامعه ای از دفاتر ملی خودمختار" است، که هر یک، اگرچه از نظر قانونی و سازمانی به دفتر مرکزی لندن مرتبط هستند، سازمانی مستقل هستند که به طور مستقل در بازار محلی فعالیت می کنند. البته اگرچه اختیارات کلی سازمان بسیار بالاست، اما هنوز دفاتر ملی مختلف شهرت متفاوتی دارند. در جایی بی عیب و نقص هستند، اما در جایی این دفاتر به یک ضرب المثل تبدیل شده اند و حتی به موارد جنایی تبدیل شده اند.

مقر سازمان در لندن به هیچ تحقیقی مشغول نیست و فقط کار را هماهنگ می کند. اگر نیاز به سفارش نوعی تجزیه و تحلیل دارید، نمی توانید آن را برای "انتزاعی ارنست و یانگ" سفارش دهید، می توانید آن را فقط از یکی از دفاتر ملی سفارش دهید. حتی اگر این یک مطالعه بین المللی باشد، نقطه ورود همچنان دفتر ملی خواهد بود.

و بله - این مهم است، باید دستوری وجود داشته باشد. اینها همه نوع مودی هستند و wciomas می توانند تحقیقات را به ابتکار خود ترتیب دهند و نتایج را از طرف خود منتشر کنند. و ارنست اند یانگ که یک شرکت مشاوره و حسابرسی است، هر کاری را به سفارش کسی انجام می دهد.

بنابراین، هنگام اشاره به نتیجه برخی از تحلیلگران ارنست اند یانگ، مرسوم است که مشخص شود که کدام دفتر کار را انجام داده و به دستور چه کسی انجام شده است. اگر این اطلاعات در دسترس نیست، منتظر بمانید.

بنابراین این اطلاعات در پیام TASS نیست. اما خدا را شکر خیلی راحت می توان حدس زد که مشتریان مطالعه دقیقا چه کسانی هستند و کدام دفتر کار را انجام داده است.

در هیچ کجای دنیا اطلاعاتی در مورد این "مطالعه فساد در جهان" وجود ندارد. نه در مطبوعات، نه در بیانیه های مطبوعاتی هیچ سازمانی که با مسائل فساد سروکار دارد. تنها پیام در مورد این "تحقیق" همین انتشار TAAS است.

بنابراین مشتری واضح است. همانطور که، با این حال، و دفتر اجرایی.

خوب، همانطور که می دانید، هرکسی که موسیقی را سفارش دهد، می تواند نت ها را به نوازنده بدهد تا اجرا کند. به این معنا - نوشتن در شرایط کار که حاکی از نتایج مطلوب است، و برای هر کشور - خود.

و در نتیجه، گزارشی دریافت کنید که در آن چیزی شبیه به:

« با توجه به نتایج یک نظرسنجی انجام شده در کشورهای مختلف، مشخص شد که:

  1. 34 درصد از کارمندان ارشد دولتی فدراسیون روسیه معتقدند که فساد در این کشور وجود دارد.
  2. 34 درصد از مقامات آمریکایی که به اتهام فساد تحت پیگرد قانونی قرار گرفته اند، به دریافت رشوه اعتراف کرده اند.
  3. پاراسیوک، نماینده اوکراین معتقد است که 88 درصد سیاستمداران اوکراینیفاسد..."

پس از آن، می توانید با خیال راحت بنویسید که در روسیه، فساد به فساد در ایالات متحده رسیده است، و رهبر جهان در فساد ... درست است ... اوکراین."

گوشت، کارگران گوشت، بردگان، فرآوری هر روز، از جمله آخر هفته ها. شما می توانید زندگی شخصی خود را فراموش کنید، می توانید خانواده خود را فراموش کنید، می توانید رویای خود را 4 بار در هفته به یاد بیاورید، تقریباً از هر هفت شب که می توانید حداقل چند ساعت پست بگذارید. آنها مجبورند با سرعت و کیفیت کار کنند. نکته اصلی این است که به موقع باشید و به مشتری گزارش دهید. برای بیماری سرزنش می کنند، می گویند چطور ممکن است، ...

17.08.18 23:04 شهر مسکوبدون نام،

شرکت بین المللی. برای برخی، یک خط در رزومه. وجود دارد مردم خوب... بیمه درمانی داوطلبانه

نگرش حیوانی نسبت به مردم در مصاحبه، آنها در مورد کار بیش از حد در فصل شلوغ (ژانویه - می) صحبت می کنند. در واقع، از ساعت 10 صبح تا 1 بامداد تا 3 بامداد، گاهی اوقات بدون خواب، عملاً هفت روز هفته کار کنید. در تمام طول سال. هیچ کس به فکر دولت، سلامتی و غیره نیست. شاید البته پروژه خوبگرفتار شوید، با یک تیم خوب و بودجه، اما این یک اتفاق نادر است، و کار بیش از حد یکسان است ...

16.11.17 16:30 شهر مسکوآنا،

یک خط در رزومه می گویند قابل تقدیر است. اگر حاضرید 3-5 سال از زندگی خود را بکشید، سلامتی خود را اینجا بگذارید، خوش آمدید. در واقع آنها از نابغه های برگزیده دور هستند. بسیاری از مردم در آموزش ها سوالات احمقانه می پرسند، برخی به زبان انگلیسی فقط در مورد May Capitel می توانند.

1. عملیات !!! در مصاحبه می گویند روز کاری نامنظم است. معنی این را در TC، استخدام خارج از ساعات کاری عادی به صورت نامنظم و موردی بررسی کنید. در واقع، اتحادیه اروپا معتقد است که از آنجایی که آنها پشت این "اصطلاح" پنهان می شوند، این حق را دارند که شما را مجبور کنند 12 ساعت (حداقل) در روز کار کنید. تعطیلات رسمی در ...

11.07.17 11:27 شهر مسکونام من مال من است،

مختصر می گویم: ورود به کتاب کاراصلی ترین و تنها دارایی چهار بزرگ است.

سرود کارگران چهار بزرگ (کسانی که چندین سال کار کرده اند فهمیده می شود): اینجا من لباس هایم را در می آورم. من میرم بخوابم. تخت زیر من می لرزد و می لرزد. و در غروب فقط امیدوارم که صبح کسی به من دست نزند. که صبح کسی به من زنگ نزند. چون من یک MU تاریک و تاریک هستم. اینجا نمی توانم کاری انجام دهم. من یک MU تیره و تاریک هستم. اینجا چیزی نمی فهمم. من متفاوت تر می خواهم ...

08.07.17 14:26 شهر مسکوآلیس،

گم شده!!

کوتاه سطح حرفه ای... از آنجایی که تمرکز اصلی بر دانش اقتصادی نیست، بلکه بر دانش زبان انگلیسی است. هیچ تقلیدی در آن وجود ندارد بهترین کیفیت ها سبک آمریکاییکار حرفه ای های واقعی از آنجا فرار می کنند! تنها جوانان با دانش زبان، اما با غیبت کامل از یک اشاره از حرفه ای بودن باقی می ماند. زینل زیادی وجود دارد و هیچ نتیجه واقعی وجود ندارد. سیالیت بالا، کم ...

31.05.17 13:18 شهر مسکوناشناس،

09.07.16 00:04 شهر مسکویولیا،

1. سابقه کار در یک شرکت بزرگ بین المللی. بسیاری از افراد مایلند در ممیزی دقیقاً در چهار رتبه برتر تجربه کسب کنند، زیرا "معتبر" و خط خوبی در رزومه است. 2. بیمه درمانی داوطلبانه 3. پروژه های جالب و مشتریان. 4. بعد از سه سال کار سخت برای یک آهنگ، می توانید برای کارآموزی در کشورهای دیگر به شرطی که جای خالی وجود داشته باشد، بروید 5. تمرین خوب در اکسل و کار با بسیاری از ...

شرکت EY- یک رهبر بین المللی در این زمینه حسابرسی، مشاوره، مالیات و همچنین پشتیبانی مشاوره ای معاملات... در میان مشتریان ما - بزرگترین شرکت هافعالیت در بازار بین المللی

عملکرد جهانی EY برای سال مالی 2017، 31.4 میلیارد دلار درآمد کسب کرد.

این شرکت در سراسر جهان استخدام می کند 250000 کارمندکه با مشترک متحد می شوند ارزش های شرکتیو همچنین تعهد کیفیت بالاخدمات ارائه شده.

ما با آزادسازی پتانسیل کارمندان، مشتریان و جامعه به عنوان یک کل، چشم اندازهایی ایجاد می کنیم. EY برای شما باز می شود فرصتی برای درک توانایی های خود و ایجاد یک حرفه در سطح جهانیدر منطقه ای که به شما علاقه مند است!

تاریخ ما

در سال 2014، تمرین ما در CIS بیست و پنجمین سالگرد خود را جشن گرفت. اولین دفتر این شرکت در سال 1989 در مسکو افتتاح شد و تنها یک اتاق را اشغال کرد. از آن زمان، ما رشد قابل توجهی داشته ایم - تعداد کارمندان ما از یک متخصص (که هنوز در روسی ما کار می کند) به بیش از 5000 متخصص افزایش یافته است و همچنان در حال رشد است. علاوه بر این، در این لحظهما از 5000 مشتری فراتر رفته ایم.

انرژی و اشتیاق لازم بود تا EY به سازمان بین المللی پیشروی تبدیل شود که امروز می شناسیم. مقدار زیادیمردم در سراسر جهان تاریخچه این شرکت به قرن گذشته باز می گردد. در ایالات متحده با نام دو حسابدار جوان - آلوین ارنست و آرتور یانگ آغاز شد.

آرتور یانگ در سال 1906 به همراه برادرش استنلی شرکت حسابداری خود را به نام آرتور یانگ و شرکت تشکیل داد. آلوین ارنست در سال 1903 به همراه برادرش تئودور شرکت حسابداری کوچک Ernst & Ernst را تأسیس کردند. برای مدت طولانی و با موفقیت، شرکت ها به طور جداگانه توسعه یافتند و به سرعت وارد بازارهای جهانی شدند. قرار نبود آلوین ارنست و آرتور یانگ در طول زندگی خود با هم ملاقات کنند. هر دوی آنها در سال 1948 فوت کردند، اما شرکت هایی که تأسیس کردند به فعالیت خود ادامه دادند. در اواخر دهه 1980، شرکت ها ادغام شدند و ارنست و یانگ را تشکیل دادند. در چارچوب روند سریع جهانی شدن، توسعه فناوری های جدید کسب و کار و تغییرات در اقتصاد، شرکت جدید به سرعت موقعیت پیشرو در بازار جهانی را به دست آورد.

در 1 ژوئیه 2013، این شرکت نام جدیدی را برای نام تجاری خود اعلام کرد - EY، ​​یک لوگوی جدید معرفی کرد و شعار "بهبود تجارت، بهبود جهان" را به عنوان هدف خود تأیید کرد.

    افتتاح دفتر نمایندگی در مسکو،
    شروع پروژه های حسابرسی و مالیاتی

    افتتاح دفتر نمایندگی در سن پترزبورگ.

    راه اندازی بخش مالی شرکت ها
    افزایش پرسنل تمرین روسیتا 200 کارمند

    بخش خدمات حقوقی راه اندازی شد.

    افزایش تعداد کارکنان روسی به 350 کارمند. ادغام اقدامات ارنست و یانگ و آرتور اندرسن در روسیه و کشورهای مستقل مشترک المنافع.
    افزایش کارکنان واحد روسی به 930 کارمند. افتتاح دفتر در نووسیبیرسک. افتتاح دفتر در Yuzhno-Sakhalinsk.

    جابجایی بیش از 1000 کارمند مطب مسکو از دفاتر ارنست اند یانگ و آرتور اندرسن به دفتر جدید
    در Sadovnicheskaya nab., 77. افزایش پرسنل روسی به 1100 کارمند.

    افتتاح دفتر در یکاترینبورگ.

    افتتاح دفتر در تولیاتی.

    افتتاح دفاتر در کازان و کراسنودار.

    افتتاح دفتر در ولادی وستوک.

    ارنست و یانگ EY شد.

دستاوردهای ما

EY رتبه اول را در رتبه بندی گروه های ممیزی و مشاوره پیشرو در روسیه برای 4 سال متوالی کسب کرده است (2014، 2015، 2016، 2017). آژانس رتبه بندی RAEX (کارشناس RA) بر اساس کل درآمد سال.

  • شماره 1 در میان چهار شرکت بزرگ
  • در میان 15 کارفرمای برتر روسیه


  • شماره 1 در میان چهار شرکت بزرگ برای دانشجویان در زمینه های بازرگانی، فناوری اطلاعات، انفورماتیک تجاری و علوم دقیق و دستورالعمل های فنی
  • شماره 5 در رتبه بندی عمومی کارفرمایان در روسیه برای دانش آموزان جهت "تجارت".
  • شماره 1 در رتبه بندی شرکت ها بر اساس تعداد رزومه های ارسالی برای دانشجویان رشته "کسب و کار"

خدمات مشاورهای

دستاوردهای شرکت در حال حاضر، نتایج فعالیت های آن را در آینده مشخص می کند. بنابراین، صرف نظر از اهداف مشتریان ما، اعم از تحول یا تضمین پایداری کسب و کار و تثبیت نتایج به دست آمده، متخصصان ما به سازمان های مشتری کمک می کنند تا با تجزیه و تحلیل دقیق همه شاخص ها از شاخص های کلیدی مدیریت تا جهت ها، کارایی فعالیت های خود را افزایش دهند. برای توسعه و فرصت های رشد آینده

خدمات مشاوره تراکنش

اجرای قرارداد درست و برنامه ریزی شده در زمان مناسب به شرکت فرصت رشد یا بازسازی موفقیت آمیز را می دهد. بر اساس ارزیابی بی طرفانه از کسب و کار مشتریان، خدمات یکپارچه ما به شناسایی فرصت های جدید، بهبود کارایی معاملات و دستیابی به اهداف استراتژیک کمک می کند.

خدمات حسابرسی

با مشاوره در مورد رعایت الزامات حسابداری و گزارشگری مالی، ما به شرکت های چند ملیتی بزرگ کمک می کنیم تا الزامات گزارشگری مالی را در کشورهایی که در آن فعالیت می کنند برآورده کنند. شرکت‌ها در طیف گسترده‌ای از صنایع، ابتکارات مالی تحول‌آفرین را دنبال می‌کنند.

خدمات مالیاتی و حقوقی

محیط کسب و کار و الزامات مالیاتی دستخوش تغییرات عمده ای است که سرعت آن به طور مداوم در حال افزایش است. در عین حال، تغییرات خود پیچیده تر می شوند. ما به شرکت‌های مشتری خود کمک می‌کنیم تا با موفقیت تغییرات جاری را هدایت کنند. وکلای EY از نزدیک با بخش های دیگر شرکت ما همکاری می کنند. این به ما امکان می دهد خدمات جامعی را ارائه دهیم که هر نیاز مشتریان خود را برآورده کند.

جوانب مثبت در کار

من نظرات را خواندم و تعجب کردم که چقدر همه چیز به تیمی که با آن کار می کنید بستگی دارد. من برای مدت طولانی در شرکت کار کردم و به دلیل خستگی یا خستگی آن را ترک نکردم، فقط وقت آن بود که ادامه دهم، پیشرفت کنم. بر اساس من تجربه شخصیمن می توانم مزایای زیر را مشخص کنم: 1. پروژه های جالب، دسترسی به صنایع مختلف (من تقریباً در همه صنایع پروژه داشتم)، 2. فرصت کار در کشورهای دیگر، 3. فرصت توسعه نه تنها به عنوان حسابرس یا مشاور، بلکه برای توسعه مهارت های نرم در هنگام خواندن آموزش های داخلی و خارجی، 4. توانایی توسعه به عنوان یک مدیر: تیم های بزرگ، توسعه بخش های آنها، 5. ارتباط با مشتریان هم از نظر ممیزی و مشاوره و هم به عنوان یک فروشنده خدمات مشاورهایبرای توسعه کسب و کار، 6. برای من یکی از مهمترین نکات ارتباط با توسط افراد مختلف، از این طریق می توانید مهارت های ارتباطی عالی را به دست آورید (بله، استرس زا است، اما با این وجود، برای شغلی در آینده بسیار مهم است، به خصوص زمانی که نیاز به حل تعارض باشد)، 7. و البته تیم ( شاید کسی بگوید که من بسیار خوش شانس بودم)، همه تیم های من (هم شرکا و هم افراد ارشد و کارکنان) بسیار مناسب و دارای حس شوخ طبعی بودند. به طور کلی، این واقعاً یک مدرسه زندگی است، به خصوص برای یک دانش آموز تازه فارغ التحصیل.

Shl. اگر اعصاب آهنی دارید، کار کردن جالب است، زیاد کار کردن ترسناک نیست، می خواهید زیاد مطالعه کنید و با افراد مختلف ارتباط برقرار کنید و سلامت زیادی دارید، پس می توانید آنجا کار کنید و حتی شکایت نکنید.

جنبه های منفی

1-بله، کار زیاد، بله این یک واقعیت است (روزهای کاری و 18 ساعت بود، چندین روز اصلاً خواب نداشتند). اگرچه، صادقانه بگویم، نمی توانم بگویم که ضرب الاجل ها مهم هستند، زیرا همه چیز قابل مذاکره و بحث است، اگر از کار خسته شده اید، می خواهید بخوابید، باید بگویم، من هرگز ندیده ام که مردم نفهمند که شما هنوز به نوعی نیاز دارید به تیم استراحت بده

2. ACCA، در حال رشد. مجوز - آنها نیاز دارند، اما با یک بار سنگین، به هیچ وجه نمی توانید به امتحانات بروید، زیرا زمانی برای حفظ تعادل وجود ندارد (هم کار و هم تحصیل - برای من غیرممکن بود)

3. استرس - من شخصاً استرس نداشتم، اما اغلب به خانم های جوان گریان اطمینان می دادم (راست بگویم، حسابرسی به طور کلی یک تجارت دشوار است، بنابراین ارزش دارد بارها فکر کنید که آیا می توانید آن را بپردازید - از دیدگاه سلامت جسمی و روانی). به نظر من رویکرد زیر در اینجا به سادگی ضروری است - "کار ارزش استرس ندارد، فقط باید آن را انجام دهید."

4. در اینجا آنها اغلب در مورد فتنه ها می نویسند - بیایید با این واقعیت شروع کنیم که آنها همه جا هستند. موافقم، در یانگ هم همینطور است، من چند تا خاطره نسبتاً واضح دارم که سوال داشتم "اصلاً چگونه می توان این کار را انجام داد؟"، اما 3-4 مورد از تقریباً 7 سال زوج هستند. آمار خوب