Autoreparatur von Grund auf. Autoservice als geschäftlicher und persönlicher Erfolg

Das Geschäft mit der Wartung und Reparatur von Fahrzeugen ist eine Nische, die in einer Krise nicht nur nicht bremsen, sondern im Gegenteil an Fahrt gewinnen kann. Dies wird durch die Tatsache gerechtfertigt, dass die Motorisierung der Bevölkerung und der Unternehmen aktiv zunimmt und jedes Auto Fahrzeug landet früher oder später bei einem Autoservice.

 

Nach Angaben der Association of European Businesses (AEB) ging der Absatz von Neuwagen, einschließlich Nutzfahrzeugen, im April 2016 um 8,5 % zurück, 11.200 Autos weniger als im Vorjahr. Die April-Verkäufe waren die schlechtesten seit 10 Jahren.

In Russland wurden von Januar bis April 2016 75.500 Autos weniger verkauft als im gleichen Zeitraum 2015.

Aber auch solche scheinbar düsteren Indikatoren fallen den Besitzern von Autoservices in die Hände, denn je länger das Auto in Betrieb ist, desto aufmerksamer ist die Haltung in Bezug auf Wartung, mögliche Pannen, Austausch von Teilen und andere Manipulationen, die es erfordert. Und für diejenigen, die nur darüber nachdenken, ein Unternehmen in diese Richtung zu gründen, stellt sich die Frage, wie man einen Autoservice eröffnet, der einen stabilen Gewinn bringt.

Autoservice als Unternehmen

Kunst. 12 " Bundesgesetzüber die Lizenzierung bestimmter Arten von Aktivitäten“ enthält eine erschöpfende Liste von Arten von Aktivitäten, für die eine Lizenz erforderlich ist. Fahrzeugwartungs- und -reparaturtätigkeiten sind in dieser Liste nicht enthalten. Eine Autoservice-Lizenz ist nicht erforderlich.

Was Sie brauchen, um einen Autoservice zu eröffnen, wo Sie anfangen sollen:

1. Auswahl und Eintragung der Rechtsform: Einzelunternehmer oder GmbH;
2. Wahl des Steuersystems;
3. Miete von Räumlichkeiten, Kauf von Ausrüstungen, Werkzeugen, Verbrauchsmaterialien, Anmietung von Personal.

Außerdem muss über das Format des zukünftigen Senders entschieden werden Wartung:

• eine unabhängige Servicestation mit einem hochspezialisierten oder kombinierten Service, der darauf abzielt, eine oder mehrere Arten von Dienstleistungen zu erbringen (Reifenmontage, Autowäsche, Ausrichtung, Karosseriereparatur und andere), die Vorteile hier sind das Fehlen der Notwendigkeit, Gewinne zu teilen, wie beim Erwerb einer Franchise; völlig Selbstverwaltung Geschäft, obwohl es auch ein Nachteil ist, da es entwickelt werden muss detaillierten Businessplan, Personal schulen, eine Werbekampagne starten, den Prozess organisieren;
• Netzwerk, dies umfasst offizielle Händlerdienste, die auf die Wartung einer bestimmten Marke spezialisiert sind, sowie Netzwerk-Servicestationen, die eine vollständige Palette von Dienstleistungen anbieten und Geschäfte nach den für alle Punkte gemeinsamen Regeln abwickeln. Sie können bei einigen der großen eine Franchise erwerben Netzwerke, der Vorteil eines solchen Geschäfts ist: umfassende Unterstützung beim Start und während des Aktivitätsprozesses und ein Minus: die Kosten des Franchise selbst und die Notwendigkeit, Gewinne mit dem Markeninhaber zu teilen (Lizenzgebühren zu zahlen).

Autoservices des Pit Stop-Netzwerks (USA) waschen das Auto, füllen es mit Öl, Kraftstoff und anderen notwendigen Flüssigkeiten innerhalb von 12 Minuten. In diesem Fall Produktionslinien mit Fernbedienung. Die Produktivität einer solchen Linie liegt bei etwa 150 Fahrzeugen pro Schicht. Und die Kosten für diesen Dienstleistungskomplex an diesen Bahnhöfen sind 25% günstiger als an normalen Bahnhöfen.

Wofür und in welchen Fällen entscheiden sich Autobesitzer: Autohäuser oder unabhängige Servicestationen? Die Analyseagentur „Avtostat“ führte im August 2015 eine Umfrage unter 3.000 befragten Autoenthusiasten durch (siehe Abbildung 1).

Reis. 1 Autorisierter Händler oder unabhängige Servicestelle
Quelle: AUTOSTAT

Umfragedaten zeigen, dass 77 % der Autobesitzer, deren Autos unter Garantie stehen, es vorziehen, von einem autorisierten Händler gewartet zu werden, während 24 % den Service nach der Garantie bei unabhängigen Servicestationen beantragen, der Prozentsatz der Anfragen an Händler sinkt auf 23. Aber was angeht Bei bestimmten Arten von Arbeiten wird dem Händler mehr Vertrauen entgegengebracht, wenn es darum geht, das Getriebe zu 45 % zu reparieren, im Vergleich zu 41 % bei unabhängigen Servicewerkstätten, den Motor zu 43 % bzw. 39 %.

Für andere Arbeiten wenden sich die befragten Autofahrer bevorzugt an unabhängige Stationen in mehr Fälle: Reparatur des Fahrwerks des Autos 48 % gegenüber 22 %; Achsvermessung 67 % und 22 %; planmäßige Wartung - 49 % und 19 %, Reparatur / Auftanken der Autoklimaanlage 62 % und 19 % und Karosseriereparatur 51 % gegenüber 16 %.

Ausblick und Trends

Der Autoservice ist einer der vielversprechendsten Bereiche im Technologiemarkt: Das Parkhaus wächst. Unternehmen erwerben neue Technologie, ohne eine eigene Reparaturbasis zu erwerben.

Der Autoservice-Markt in Russland bewegt sich allmählich weg von Amateurwerkstätten, die ein „Geschäft“ in einer Garage organisieren, hin zu großen Netzwerkpunkten oder konsolidiert sich zu größeren Formaten.

An solchen Punkten wird ein Kundendienst organisiert - ein Warteraum, in dem Sie Kaffee trinken, kostenloses WLAN nutzen, fernsehen und sich einfach entspannen können, während das Auto im Dienst steht. Darüber hinaus bieten solche Unternehmen Clubkarten an, die eine kleine Reihe kostenloser Dienstleistungen (z. B. Ölwechsel oder Reifenaufpumpen) sowie zusätzliche Rabatte auf grundlegende Dienstleistungen bieten. All diese Momente tragen dazu bei, aus einem Gelegenheitskunden einen Dauerkunden zu machen. Nicht umsonst heißt es, dass das Theater mit einem Kleiderbügel beginnt und ein Autoservice mit einem Kundenbereich beginnt.

Was für Autobesitzer bei der Auswahl einer Servicestelle wichtig ist

Eine unter Autoenthusiasten (siehe Abbildung 2) sowie unter Unternehmen mit großen und kleinen Flotten durchgeführte Umfrage zeigte, dass die Qualität der Arbeit bei der Auswahl eines Autodienstes von größter Bedeutung ist, und bei großen Flotten ist dies für 52 % wichtig. während für Kleinwagen und Privatpersonen – um 34 % – die Kosten für Dienstleistungen dagegen für private Autobesitzer (34 %) wichtiger sind als für große Flotten (25 %); An dritter Stelle stehen die Arbeitsbedingungen, die fast ebenso wichtig sind (um 15 % und 14 %). Momente wie die angebotenen Dienstleistungen, die Einstellung des Personals, die Umsetzung der Reparaturbedingungen sind bei der Auswahl einer Servicestelle zweitrangig, ihre Bedeutung reicht von 1% bis 7%.

Reis. 2 Grund für die Wahl einer Servicestelle
Quelle: Magazin Gruzavtoinfo

Richtig organisierte Arbeit eines Autodienstes kann bieten Schlüsselindikator Ihr Anspruch ist die Qualität der geleisteten Arbeit. Und wenn eine unabhängige Lösung dieses Problems viel Zeit erfordert und Arbeitskosten, dann mit einer Franchise-Tankstelle - eine ganz andere Situation.

Überblick über Netzwerkautodienste und die von ihnen angebotenen Franchises

Bundeskette Fit-Service

Das Unternehmen eröffnete seine erste Station im Jahr 2008 in Omsk. Seit 2013 (zu diesem Zeitpunkt wurden weitere 8 Stationen in Chabarowsk, Moskau und Nowosibirsk eröffnet) wurde beschlossen, ein Partnernetzwerk aufzubauen. Der erste Franchise-Autoservice wurde 2013 eröffnet. Und zwei Jahre später besteht das Netzwerk aus 55 Stationen in 23 Städten Russlands.

Die Eigentümer positionieren den Einstieg in das Netzwerk nicht als Franchise, sondern als Partnerschaft nach einem Win-Win-Modell (Win-Win). Sie bieten an, Partner bei der Eröffnung von Tankstellen in einem der drei Formate zu werden (siehe Tabelle 1).

• Garage - ein einfaches Format, mit dem Sie sich amortisieren können kurze Zeit;
• express ist das optimale Format;
• Standard - Full-Cycle-Car-Service.

Das Autoservice-Geschäft Fit Service Franchise sieht ein Automatisierungssystem vor: In einem Programm werden Lager, Kasse und Betriebsbuchhaltung erfasst. Warum ist es bequem? Das Unternehmen bietet alles notwendige Materialien: aus dem Projekt des Gebäudes mit technischer Rat, Berufsbeschreibungen für jeden Mitarbeiter; sowie Formen der Unterstützung: Werbekampagnen, Marketing, Call-Center-Dienste.

Es werden Datenbanken bereitgestellt - Kataloge und Reparaturvorschriften mit einer detaillierten Beschreibung und Standardstunden für alle Automodelle, jedes Baujahr.

Fit-Servicepartner arbeiten direkt mit Lieferanten von Ersatzteilen, Verbrauchsmaterialien und Autochemikalien zusammen, was Rabatte bietet, die Einzelunternehmern verwehrt bleiben.

Das Unternehmen hat in einem eigenen Schulungszentrum ein Motivations-, Schulungs- und Personalentwicklungssystem entwickelt, das das Ansehen der Arbeit im Unternehmen für die Mitarbeiter erhöht und die Personalfluktuation verringert.

Wilgud

Das Autoservice-Netzwerk Wilgud wurde 2011 von den Eheleuten Sherzod und Barno Tursunov gegründet.

Die Idee, einen Fahrdienst von Grund auf neu zu eröffnen, kam Geschäftsleuten, die zuvor im Baustoffhandel tätig waren, aus folgenden Gründen: Erstens ist es ein Geschäft, das skaliert werden kann, zweitens hat es das Potenzial, in einer Krise zu wachsen , und drittens kann es einfach mit Partnern geteilt werden. Ihr unverwechselbares Know-how war das IT-System Wilgood IS, auf dem die gesamte Arbeit mit dem Kunden aufbaut. Es verhindert, dass Mitarbeiter stehlen, und motiviert sie zur Arbeit. Wie die Ergebnisse zeigen, waren die Vorstellungen der Gründer des Wilgud-Netzwerks richtig.

Also Stand März 2016:

• es gibt 28 Autodienste von St. Petersburg nach Chabarowsk, davon 6 in Eigenbesitz, 22 sind Franchise;
• der durchschnittliche Scheck von STO Vilgud beträgt 8.000 Rubel;
• RUB 4.000.000 - durchschnittlicher monatlicher Umsatz eines Autoservice-Netzwerks in Moskau;
• 400 Millionen Rubel - der Gesamtumsatz aller Punkte des Netzes für 2015;
• im März 2016 – mehr als 8.000 Autobegeisterte wurden Kunden von Wilgud.

Franchisebedingungen und Kosten:

• für Moskau und St. Petersburg - 2.000.000 Rubel;
• Städte mit mehr als 1 Million Einwohnern - 1.500.000 Rubel;
• andere Städte - 1.000.000 Rubel;
• Lizenzgebühren im ersten Betriebsjahr eines Autodienstes - 3,5% der Einnahmen monatlich.

Die Dynamik eines funktionierenden Autoservices in Troitsk für drei Hebebühnen mit einer Achsmesssäule. Bevor er ein Franchise erwarb, arbeitete er 5 Jahre lang. Die Grafik (siehe Abb. 3) zeigt die Dynamik für 18 Monate.

Heute betreiben Russen überwiegend gebrauchte Fahrzeuge, die regelmäßig repariert werden müssen. Sie wird in der Regel in spezialisierten Werkstätten durchgeführt. Ein detaillierter Geschäftsplan für einen Autoservice hilft einem Unternehmer, sein eigenes Geschäft zu eröffnen, Ausgaben und Einnahmen sowie Leistungsindikatoren zu berechnen und die ungefähre Eröffnungszeit zu bestimmen.

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Geschäftliche Relevanz

Die Geschäftsidee, einen Autoservice zu eröffnen, ist vielversprechend, da die überwiegende Mehrheit der Autobesitzer es vorzieht, die Dienste von Organisationen in Anspruch zu nehmen, die ihre Reparatur und Wartung durchführen. Wer ein neues Auto kauft, wendet sich oft an private Werkstätten und nicht an einen offiziellen Händler. Das liegt vor allem daran, dass die Servicecenter der Autohäuser unangemessen hohe Preise haben.

Arten

Es gibt verschiedene Arten von Autodiensten:

1. Reparaturleistungen durch einzelne Handwerker. Die Autowartung findet in einer Garage oder in einem Privathaus statt. Es gibt eine große Anzahl solcher Spezialisten, und ihre Dienstleistungen für den Verbraucher sind am kostengünstigsten. Die Qualität der geleisteten Arbeit wird aufgrund des Mangels an nicht immer hoch sein notwendigen Bedingungen um eine Reihe von Operationen und die notwendige Ausrüstung durchzuführen.
2. Einzelwagenservice. Dies ist das beliebteste Marktsegment. Der Hauptvorteil dieses Geschäftsformats ist die perfekte Kombination aus Servicepreis und Qualität. Dementsprechend hoch ist die Nachfrage nach ihren Dienstleistungen.
3. Spezialisierter Autoservice. Solche Betriebe arbeiten mit Fokus auf eine bestimmte Fahrzeugmarke, was die Zahl ihrer Kunden erheblich reduziert. Die erbrachten Leistungen sind gekennzeichnet hohe Qualität und auf eine klare Zielgruppe von Autofahrern ausgerichtet. Die Kosten der durchgeführten Arbeiten liegen etwa 25 Prozent über denen von Einzelwagendiensten. Autorisierte Werkstätten sind in der Regel im Besitz von Autoherstellern oder großen autorisierten Händlern.
4. Netzwerk-Servicestationen. Sie haben ein Filialnetz in bestimmten Regionen oder decken das gesamte Staatsgebiet ab. Auf der dieser Moment Netzwerkautowerkstätten sind in Russland nicht sehr verbreitet. Die bekanntesten sind: „Weißer Service“, „Auf Rädern. RU“, „Bosch Auto Service“, „Automaster anpassen“, „TRAK CENTER“, „Tuning & Service“.
5. Fertiges Franchise-Geschäft. Sie können ein Franchise-Angebot von FitService, BoschService oder Wilgud nutzen.

Die ersten beiden Optionen zur Organisation eines Dienstes erfordern eine geringere Anfangsinvestition. Sie erfahren jedoch ernsthafte Konkurrenz durch größere Marktteilnehmer. Dieses Problem ist besonders akut in großen Städten.

Wahl des Tätigkeitsbereichs

Der Tätigkeitsbereich eines Autoservices kann sich auf die Reparatur von:

• Motorradtechnik;
• Personenkraftwagen;
• Kleinbusse;
• Lkw bis 30 Tonnen;
• landwirtschaftliche Maschinen.

Der Unternehmer muss entscheiden, auf welche Autos sich der Service spezialisieren soll. Dies können Fahrzeuge ausländischer Hersteller, inländischer Hersteller oder beides sein. Laut Statistik ist die Ausfallwahrscheinlichkeit beider Maschinentypen ungefähr gleich.

Zusatzleistungen

Die Haupt- und Nebentätigkeitsbereiche eines Fahrdienstes:

• Autowäsche;
• Diagnostik;
• Betankungs- und Schmierarbeiten;
• Installation von Alarm- und anderen Schutzsystemen;
• Reparatur von Motor, Getriebe, elektrischen Fensterhebern, Karosserie, Batterie;
• stimmen;
• Kupplungseinstellung;
• Einbau von Autoglas, Tönung;
• malen;
• Schweißarbeiten;
• Installation und Demontage von Fahrzeugeinheiten;
• Fehlersuche in der Lenkung;
• Installation von Musikausrüstung;
• Auswuchten, Reifenmontage und Achsvermessung.

Hundertprozentige Leistungen in einer Werkstatt abzudecken, ist nahezu unmöglich und irrational. Dienstinhaber empfehlen Erstphase Unternehmensgründung, mehrere Tätigkeitsfelder zugrunde legen und sich nicht an einer bestimmten Automarke aufhängen. Die höchsten Gewinne erzielen in den meisten Fällen diejenigen Autodienste, die sich im Vergleich zu Generalisten für eine enge Spezialisierung entschieden haben.

Marktanalyse und Zielgruppe

Nach der Analyse des Marktes können mehrere Trends identifiziert werden:

1. In Russland gibt es mehr als 50.000 Unternehmen, die Dienstleistungen für die Wartung und Reparatur von Maschinen anbieten.
2. Der größte Teil des russischen Marktes (65 %) wird von autorisierten Dienstleistungen besetzt, gefolgt von Netzwerken, einzelne und selbstständige Unternehmer haben den kleinsten Anteil (10 %).
3. Nach Schätzungen von Avstostat handelt es sich bei der überwiegenden Mehrheit der Autowerkstätten um hochspezialisierte Unternehmen (58 %). Meistens sind dies Tuningstudios, Autowaschanlagen, Karosseriewerkstätten, Motorinstandsetzungen, Elektriker usw.
4. Das Wachstum der Nachfrage nach Autoservice wird durch Statistiken bestätigt. Im Jahr 2012 betrug die Marktkapazität etwa 300 Milliarden Rubel, und im Jahr 2016 wurde der Meilenstein von 500 Milliarden Rubel überschritten. Die Nachfrage wächst auch in Zeiten der Wirtschaftskrise, es ist für Verbraucher rentabler, ein altes Auto zu reparieren, als ein neues zu kaufen.
5. Die Zielgruppe sind hauptsächlich die Besitzer von Personenkraftwagen. Das Geschäft kann sich jedoch auf die Reparatur von Lastkraftwagen und großen Spezialgeräten konzentrieren. Etwa 60 % der Konsumenten sind Männer zwischen 18 und 60 Jahren.
6. Die Zielgruppe, an die sich der Workshop richtet, hängt von seiner Spezialisierung ab.

Wettbewerbsvorteile

Die Stärken der geöffneten Autowerkstatt sollten folgende Punkte sein:

• hohe Qualität der erbrachten Dienstleistungen;
• Betriebsdiagnose und Reparatur;
• Verfügbarkeit von Spezialausrüstung;
• attraktive Preispolitik;
• Gewährung einer Garantie für die geleistete Arbeit;
• die Möglichkeit, Autoteile über den Service zu bestellen;
• hohe Qualifikation der Meister;
• Leistung von Arbeiten mit schmalem Profil;
• Weiterbildung von Schlüsselkräften;
• respektvoller und freundlicher Umgang mit Kunden;
• Bereitstellung der Möglichkeit der persönlichen Anwesenheit des Kunden während der Autoreparatur oder des Wartens auf den Abschluss der in einem speziell ausgestatteten Raum durchgeführten Arbeiten;
• Voranmeldung.

Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Gründung eines Unternehmens

Um ein profitables Auto-Technikzentrum richtig zu organisieren, müssen Sie die folgende Abfolge von Aktionen ausführen:

1. Wir führen Marktanalysen durch.
2. Wir bestimmen das Geschäftsformat und das Leistungsspektrum.
3. Wir entwickeln einen detaillierten Businessplan.
4. Wir eröffnen ein Unternehmen.
5. Wir wählen einen Raum oder Ort für den Bau aus.
6. Beim Pachtvertrag schließen wir einen langfristigen Pachtvertrag über Räumlichkeiten oder Grundstücke ab.
7. Wir reparieren die Räumlichkeiten, bei Bedarf führen wir Sanierungen durch.
8. Wir kaufen Geräte, Inventar und Verbrauchsmaterialien.
9. Wir wählen Personal aus.
10. Wir führen Aktivitäten durch, um den Service zu fördern.

Geschäftsanmeldung

Für eine „in der Garage“ geschaffene Werkstatt eignet sich die Organisationsform eines Einzelunternehmers. Und für einen einzelnen, Netzwerk- oder autorisierten Dienst - das LLC-Formular.

Für die Tätigkeit des Unternehmens im Bereich der Erbringung von Dienstleistungen zur Diagnose und Reparatur von Fahrzeugen, Verkauf von Ersatzteilen werden bei der Registrierung folgende Tätigkeitscodes angegeben:

• 50.2 - "Wartung und Reparatur von Fahrzeugen";
• 50.3 - „Handel mit Kraftfahrzeugteilen, -baugruppen und -zubehör“;
• 52.1 - " Einzelhandel in nicht spezialisierten Geschäften;
• 50.20.3 - „Bereitstellung anderer Arten von Fahrzeugwartungsdiensten.“

Um eine Tankstelle von Grund auf neu zu eröffnen, müssen Sie sich bei bewerben Finanzamt folgendes Dokumentenpaket:

• Erklärung;
• Firmenregistrierungsbescheinigung;
• dokumente, die die Einhaltung der Brand- und Hygienevorschriften durch die Räumlichkeiten bestätigen;
• Vertrag über die Bereitstellung von Heizungs-, Wasserversorgungs- und Müllentsorgungsdiensten;
• ein Mietvertrag für Räumlichkeiten oder ein Dokument, das das Eigentum des Unternehmers daran bestätigt;
• ein Dokument, das die Übereinstimmung der erbrachten Dienstleistungen mit den geltenden Standards bestätigt;
• in der nächsten Phase muss das Unternehmen bei außerbudgetären Mitteln und statistischen Stellen registriert werden;

Zimmer und Lage

Platzbedarf für Service:

• Verfügbarkeit einer zentralen Wasserversorgung;
• Verfügbarkeit einer zentralen Kanalisation;
• abstand zu Wohngebäuden und Stauseen - mindestens 50 Meter;
• Verfügbarkeit von Strom und Heizung;
• Inspektionsgrube oder die Möglichkeit, diese einzurichten (andernfalls ist der Kauf von Hebezeugen erforderlich);
• Die Fläche wird nach Norm berechnet: 5 Quadratmeter pro Arbeiter (ohne Platz für Ausrüstung);
• Aussehen;
• Verfügbarkeit von Parkplätzen.

Um den rentabelsten und funktionalsten Dienst zu eröffnen, ist es besser, das Gebäude selbst zu bauen. In diesem Fall muss der Unternehmer ein geeignetes Grundstück finden, das gemietet oder gekauft werden kann. Letztere Option ist vorzuziehen, da Sie in diesem Fall sicher sein können, dass der Vermieter den Unternehmer nicht aus der Gegend vertreibt.

Anforderungen an den Standort der Autowerkstatt:

• bequeme Zufahrtsstraßen;
• hohe Durchlässigkeit;
• das Vorhandensein einer Tankstelle in der Nähe, einer Garagengenossenschaft, einer Autobahn, einer Autowaschanlage;
• Mangel an direkten Konkurrenten in der Nähe.

Die Rentabilität des Geschäfts hängt weitgehend von der kompetenten Wahl des Standorts der Autowerkstatt ab.

Der Bereich des Gebäudes eines vollwertigen Autodienstes ist in folgende Zonen unterteilt:

• Rezeption;
• Raum für Kunden, um auf ihre Autos zu warten;
• Badezimmer für Kunden;
• Büroräume;
• Werkstätten für Wartung, Diagnose und Reparatur;
• Autowaschbereich
• Reifenmontagebereich;
• Werkzeuglager;
• Ersatzteillager;
• Personalraum (mit Dusche und WC).

Lieferantenauswahl

Die Tätigkeit einer Kfz-Werkstatt ist mit dem Austausch alter Teile und Baugruppen gegen neue verbunden. Die meisten Dienstleistungen verkaufen sie, daher muss der Unternehmer den Prozess der Auswahl eines zuverlässigen Lieferanten von Ersatzteilen sorgfältig prüfen. Sie sind ziemlich einfach online zu finden. Die Nutzung spezialisierter Internetdienste spart Zeit bei der Suche nach dem gewünschten Objekt und schützt vor der Bereitstellung irrelevanter Daten.

Wichtige Kriterien für die Auswahl eines Lieferanten von Kfz-Ersatzteilen:

• Preis;
• Lieferzeit;
• Produktqualität;
• Ruf des Lieferanten;
• Angebot.

Notwendige Ausstattung und Möbel

Je nach Umfang der Arbeiten der Autowerkstatt hängt deren Ausstattung ab.

Um erfolgreich zu sein, müssen Sie in der Anfangsphase der Organisation eines Autodienstes zwischen zwei und fünf Millionen Rubel investieren. Eine gut ausgestattete Werkstatt schafft mehr Vertrauen bei den Kunden.

Erforderliche Reparaturausrüstung:

Notwendige Büroausstattung, immaterielle Vermögenswerte und Werbematerialien:

Notwendige Möbel:

Aufzug für Autos– 250.000 Rubel Spritzkabine - 500.000 Rubel Reifenmontageausrüstung - 250.000 Rubel Ölsammeleinheit - 20.000 Rubel Ölabgabeeinheit - 35.000 Rubel Schweißvorrichtung– 20 000 Rubel

Das Video widmet sich einem Überblick über moderne Geräte zur Ausstattung eines Autoservices. Gefilmt vom Sender Tandem +, Autoservice-Ausrüstung.

Mitarbeiter

Das Personal eines vollwertigen Autoservices umfasst folgende Spezialisten:

• Direktor;
• Kundenbetreuer;
• Automechaniker;
• Elektriker;
• Schweißer;
• Maler;
• Schlosser;
• eine Person, die mit der Reifenmontage beschäftigt ist;
• Bodybuilder;
• Rezeptionist;
• mehrere Personen, die an der Autowäsche beteiligt sind;
• Putzfrau.

In einer kleinen Autowerkstatt ist es besser, Universalarbeiter einzustellen, die verschiedene Arbeiten auf einem ziemlich guten Niveau ausführen können. Die Aufgaben eines Buchhalters können vom Unternehmer selbst oder von einer spezialisierten Firma wahrgenommen werden.

Verkaufsförderung und Werbung

Für Autowerkstatt die beste Werbung ist Mundpropaganda. Es ist eine informelle Art, verbale Informationen über die Dienstleistung eines Dienstes zwischen Verbrauchern zu übermitteln. Aber um Hier entlang Werbung verdient hat, ist es notwendig, das Geschäft zu fördern und einen guten Ruf aufzubauen.

Ein Unternehmer kann die Wünsche und Vorlieben der Verbraucher überwachen. Versuchen Sie auf der Grundlage der erhaltenen Informationen, die Arbeit des Dienstes zu verbessern und zu verbessern.

Es ist auch notwendig, Ihre Wettbewerber ständig nach folgenden Kriterien zu überwachen:

• Servicequalität;
• das Leistungsspektrum;
• Preise;
• Vorteile und Nachteile.

• Banner;
• Schild;
• dehnen;
• Tragbare Werbekonstruktion;
• Stand.

Um für den Dienst zu werben, sollten Sie außerdem Folgendes verwenden:

• Internet-Raum;
• Radio;
• Zeitungen;
• Zeitschriften;
• Flyer;
• Flugblätter.

Im Internet sollten Sie eine Unternehmenswebsite, Seiten in sozialen Netzwerken erstellen und auch einen eigenen YouTube-Kanal pflegen.

Um aus einmaligen Kunden Stammkunden zu machen, sollten Sie ein Treueprogramm einführen, das Rabatte gewährt:

• für zukünftige Reparaturen
• bei Bewerbung an einem Geburtstag;
• kostenlose Autowäsche
• Bonussystem usw.

Schlüsselfaktoren für die Kundenbindung:

• moderne Ausrüstung;
• operative Arbeitsleistung, pünktlich;
• hohe Qualität;
• aufmerksamer Umgang mit Kunden.

Schecks

Der private Fahrdienst wird kontrolliert von:

• Föderaler Steuerdienst (einmal jährlich);
• die Feuerwehr;
• Umweltdienst (zweimal jährlich);
• lokale Verwaltung (im Falle der Verpachtung von Gemeindeland);
• Polizei.

Die Dienstleistung kann auf einem kommunalen Grundstück oder auf einem stadteigenen Grundstück neben dem Werkstattgebäude angesiedelt sein. Daher hat die Verwaltung das Recht, die Kontrolle über diese Website auszuüben und Inspektionen durchzuführen.

Der Ökologiedienst prüft:

• wie Abfall entsorgt wird;
• wie gebrauchte Kraft- und Schmierstoffe gelagert werden;
• Sauberkeit der Kleidung für Schlosser;
• das Vorhandensein von Ölflecken auf dem Boden usw.

Finanzplan

Alle Ausgabenposten sollten berücksichtigt und ihre Kosten so genau wie möglich ermittelt werden. Muster mit Berechnungen können kostenlos im Internet gefunden und heruntergeladen werden.

Ein Autoservice-Geschäftsplan beinhaltet die folgenden Kosten für die Organisation Ihres Unternehmens.

Die Anfangsinvestition in das Fahrzeugreparaturgeschäft wird etwa 4 Millionen Rubel betragen. Dieses Beispiel für Anlaufkosten ist auf die Organisation eines mittelständischen Autoservices ausgelegt.

Regelmäßige Investitionen

Monatliche Autoreparaturkosten.

Ungefähre Öffnungszeiten

Die Eröffnung einer Autowerkstatt dauert etwa fünf Monate, vorausgesetzt, die Räumlichkeiten sind angemietet. Im Falle von Bauarbeiten verzögert sich das Eröffnungsdatum des Dienstes um etwa ein Jahr.

Entscheidung organisatorische Probleme dauert etwa drei Monate, einschließlich:

• Firmenregistrierung;
• Auswahl der Räumlichkeiten und Abschluss eines Mietvertrages;
• Vorbereitung des Projekts der Räumlichkeiten;
• Genehmigungen von Aufsichtsbehörden einholen.

Beim Entscheiden organisatorische Probleme, sollten Sie gleichzeitig die Vorbereitung des Raumes vornehmen.

Einschließlich:

• Gebäudesanierung;
• Bestellung und Installation von Ausrüstung;
• Mitarbeiter anheuern;
• Kauf von Verbrauchsmaterialien, Inventar, Werkzeugen, Möbeln und Büroausstattung.

Marketingaktivitäten sollten zwei Monate vor dem Datum der vorgeschlagenen Eröffnung des Dienstes beginnen.

Vorteile und Nachteile

Stärken der Autowerkstatt:

• stabile und hohe Nachfrage;
• vielversprechender Markt;
• hohe Rentabilität;
• ein breites Leistungsspektrum.

Schwächen des Autoreparaturgeschäfts:

• hoher Wettbewerb;
• Um loszulegen, benötigen Sie ein ernsthaftes Startkapital.
• Papierkram während der Registrierung;
• zahlreiche Kontrollen.

Risiken und Amortisation

Die Hauptrisiken, die die Geschäftstätigkeit einer Autowerkstatt betreffen:

• das Risiko der Einstellung von gering qualifiziertem Personal;
• das Risiko des Verlusts von Fachspezialisten aufgrund ihres Weggangs zur Arbeit für Wettbewerber;
• verstärkter Wettbewerb durch große Netzwerke mit großen finanziellen Möglichkeiten, die sich an dieselbe Zielgruppe richten;
• ein Rückgang der Nachfrage aufgrund eines Rückgangs der Einkommen der Bevölkerung.

Aufgrund der hohen Anfangsinvestition dauert ihre Amortisation etwa drei Jahre. Die tatsächliche Kapitalrendite hängt von der Genauigkeit der Planung und Durchführung von Geschäftsprojektaktivitäten ab.

Um einen Autoservice in einer Garage von Grund auf neu zu eröffnen, müssen Sie im Voraus über die Liste der erbrachten Dienstleistungen und die Kanäle zur Kundengewinnung nachdenken. Es wird nicht möglich sein, auf den Kauf von Spezialausrüstung zu verzichten, um den Arbeitsplatz in Ordnung zu bringen.

Wen könnte die Idee eines Fahrdienstes interessieren?

Normalerweise wird die Idee eines Autoservices von erfahrenen Mechanikern mit umfassender Erfahrung auf diesem Gebiet oder von Personen entwickelt, die über eine relativ große Menge Geld verfügen. Und wenn letztere sofort vollwertige Autodienste eröffnen, fehlen ersteren oft die Mittel. Und solche Leute müssen sich nach einer Alternative zu einem großen Autoservice in der Innenstadt umsehen.

Die Idee, für solche Leute einen Autoservice in einer Garage von Grund auf neu zu eröffnen, wird am optimalsten sein. Sie können die Anlaufkosten erheblich senken. Und wenn die Garage ihnen gehört, wird das Problem mit den Räumlichkeiten automatisch gelöst.

Relevanz des Autoservices

Die Idee eines Autoservices ist heute sehr aktuell. Das liegt zumindest daran, dass die Zahl der Autos auf russischen Straßen stetig wächst. Nun ist es nicht verwunderlich, dass eine Familie mit Kindern mehrere Autos gleichzeitig hat. Sie sind schon lange kein Luxus mehr.

Ein Auto ist eine Immobilie, die ständig Investitionen erfordert. Niemand ist vor Autopannen gefeit, daher sind Autoservices für die meisten Russen relevant.

Bei der Beantwortung der Frage, ob es rentabel ist, einen Autoservice in einer Garage zu eröffnen, muss natürlich das Wettbewerbsniveau bewertet werden. Und er ist in dieser Nische beachtlich. Aber hier sind ein paar Highlights:

• Das Wachstum der Anzahl der Wettbewerber bedeutet nicht, dass Sie die Kosten Ihrer Dienstleistungen senken müssen, im Gegenteil, alle arbeiten zu durchschnittlichen Marktpreisen.
• Die Qualität der Dienstleistungen ist der Hauptfaktor der Wahl, daher sollte sich der Besitzer einer Autowerkstatt genau auf diesen Moment konzentrieren.

Wenn ein Geschäftsmann sich der Rentabilität des Geschäfts nicht sicher ist, sollte er erwägen, einen Autoservice in der Garage zu eröffnen. Dies ist eine großartige Alternative für diejenigen, die gerade erst in der betreffenden Nische anfangen.

Das Garagenformat eines Autoservices ist eine gute Wahl für gelernte Mechaniker, die es satt haben, für andere zu arbeiten und selbst Geld verdienen wollen. Die Idee hat eine Reihe von Vorteilen gegenüber anderen Formaten dieses Geschäfts:

• minimale Kosten zur Miete oder deren vollständiges Fehlen, wenn die Garage einem der Unternehmer gehört;
• es müssen nicht viele Mitarbeiter eingestellt werden - Spezialisten können alleine oder mit einem Partner arbeiten;
• die Möglichkeit, beim Kauf eines Aufzugs aufgrund des Vorhandenseins einer Grube in der Garage zu sparen;
• Mindestkosten für die Vermittlung eines Fahrdienstes.

All dies kann die Rentabilität erheblich steigern. Für solche Autodienste kann es 45 - 60% erreichen.

Aufstrebende Unternehmer wissen oft nicht, wo sie anfangen sollen, einen eigenen Fahrdienst zu eröffnen. Dabei spielt es keine Rolle, ob es in einer Garage oder einem großen Gebäude funktioniert. Als erstes müssen Sie über die Liste der Dienstleistungen nachdenken, die den Kunden des Autoservices angeboten werden. Sie müssen hier von Ihren eigenen Möglichkeiten ausgehen, denn je mehr Dienstleistungen Sie erbringen müssen, desto mehr Kapitalkosten werden für den Kauf von Geräten benötigt. Ja, und die Meister werden viel mehr brauchen.

Um in der Garage zu arbeiten, wird dringend empfohlen, keine umfangreichen Dienstleistungen zu erbringen. Erstens müssen Sie viel Geld in die Anschaffung eines Instruments investieren, das sich sehr lange auszahlen kann. Zweitens ist in der Werkstatt möglicherweise nicht genügend Platz vorhanden, um viele Dienstleistungen gleichzeitig zu erbringen.

Es ist besser für einen Unternehmer, zuerst eine Richtung zu beherrschen und schließlich sowohl in Bezug auf Räumlichkeiten als auch in Bezug auf Dienstleistungen zu expandieren.

Im Allgemeinen kann eine solche Werkstatt die folgenden Arten von Arbeiten ausführen:

• Reifenmontage. Sie müssen jedoch bedenken, dass ein solcher Service saisonabhängig ist. Die Nachfrage danach tritt im Frühjahr und Herbst auf. Es kann verwendet werden als zusätzliche Quelle Einkommen. Darüber hinaus wird es einen großen Zustrom von Kunden geben, obwohl viele Tools nicht erforderlich sind.
• Autoreparatur. In diesem Fall handelt es sich um die Reparatur von Kleinteilen der Maschine, deren Austausch.
• Körperarbeit. Diese sind komplexer und anspruchsvoller professionelle Ausrüstung Dienstleistungen. Aber in der Garage kann man zum Beispiel ein Auto lackieren.
• Diagnose von elektrischen u elektronische Systeme. Dies erfordert spezielle Kenntnisse und Ausrüstung. Wenn das Team des Unternehmers über einen solchen Spezialisten verfügt, ist es sinnvoll, ihn in die Liste der erbrachten Dienstleistungen aufzunehmen.
• Auto-Tuning. Kann mit der Installation bestimmter Teile verbunden sein, deren Austausch. Dazu gehört auch die Installation von Beleuchtung, Sonderlackierung und Beklebung.

Darüber hinaus können Sie Kunden Autowaschdienste anbieten. In diesem Fall muss jedoch in der Garage ein Wasserablauf angeordnet werden, damit es nicht in den Gruben stagniert.

Am Anfang ist es besser, bei 1 oder 2 Diensten aufzuhören. Im Laufe der Zeit kann das Leistungsspektrum erweitert werden. Im Allgemeinen kann aus einem Autoservice in einer Garage nach einigen Jahren erfolgreichen Betriebs eine vollwertige Werkstatt mit einem vollständigen Leistungsverzeichnis werden.

Nach Auswahl der Dienstleistungsliste muss der Unternehmer über einige Registrierungsfragen entscheiden. Natürlich können Sie zunächst informell arbeiten. Aber das kann viele Probleme verursachen. Wenn eine Person offiziell arbeiten möchte, braucht sie:

1. Wählen Sie die richtige Organisationsform. Die beliebtesten sind IP und LLC. Für einen kleinen Autoservice in einer Garage ist ein Einzelunternehmer ideal, da die Registrierung relativ einfach sein wird und der Geschäftsinhaber einige Vergünstigungen vom Staat erhält.
2. Die Wahl des richtigen Steuersystems. Hier kann es viele Optionen geben - USN, UTII, PSN. Es ist nicht wünschenswert, OSNO zu verwenden, da dies am unrentabelsten ist.
3. Auswahl von OKVED-Codes. Am besten geeignet wäre 50.20 – „Wartung und Reparatur von Kraftfahrzeugen“ oder 50.20.1 – „Wartung und Reparatur von Personenkraftwagen“. Letzteres hat eine engere Spezifität, aber in der Garage ist es unwahrscheinlich, dass sie mit der Reparatur von Lastwagen beschäftigt sind. Darüber hinaus können Sie den OKVED-Code 50.20.3 - "Erbringung anderer Arten von Dienstleistungen für die Wartung von Kraftfahrzeugen" vorschreiben. In diesem Fall ist es außerdem möglich, das Auto zu waschen und zu polieren, es mit verschiedenen Lacken zu versehen, den Innenraum zu reinigen und auch den Autofahrern unterwegs zu helfen.

Die Tätigkeit eines Fahrdienstes ist nicht genehmigungspflichtig. Einzelne Unternehmer müssen nicht einmal Konformitätsbescheinigungen erhalten, aber sie werden für Kunden zum Beweis für Zuverlässigkeit und Professionalität.

Wenn ein Unternehmer beabsichtigt, in einer Garage zu arbeiten, muss er zunächst die Genehmigung der Genossenschaft einholen, um solche Tätigkeiten auszuführen, wenn sich die Einrichtung auf ihrem Gebiet befindet.

Standortwahl und Garagenausstattung

Besitzt der Unternehmer eine Garage, ist eine Platzwahl nicht möglich. Wenn kein Platz zum Arbeiten vorhanden ist, kann dieser angemietet werden. Und es ist besser, wenn es sich um einen langfristigen Mietvertrag für sechs Monate oder ein Jahr oder mehr handelt. Die Garage selbst sollte sich vorzugsweise befinden:

• in der Nähe der Verkehrsstraße;
• auf dem Gebiet der Genossenschaft.

Je größer der Verkehr, desto mehr Kunden kann ein Geschäftsmann anziehen. Es lohnt sich, auf die Garage selbst zu achten. Es ist besser, wenn ein Sichtloch darin ist, dann müssen Sie kein Geld für den Kauf von Aufzügen ausgeben. Bei der Berechnung der erforderlichen Fläche muss berücksichtigt werden, dass in der Garage ein Platz zum Aufbewahren von Werkzeugen vorhanden sein sollte. Für jede Arbeitsplatz sollte mindestens 5 m 2 ausmachen.

Es ist auch wichtig, dafür zu sorgen, dass die Garage über Heizung, Kanalisation mit Wasserabläufen, Kälte und verfügt Heißes Wasser. Es muss auch Strom vorhanden sein, sonst ist das Arbeiten äußerst unbequem.

Es ist schwierig, eine klare Liste von Tools zu nennen, da alles von der Liste der bereitgestellten Dienste abhängt. Aber in der Regel müssen spezielle Kompressoren für Reifen, ein Auswuchtständer, ein Getriebegestell in einer Autowerkstatt gekauft werden. Auf die Verfügbarkeit muss geachtet werden Handwerkzeug für alle Servicemitarbeiter.

Es ist das Personal in der Arbeit der Autowerkstatt, das vielleicht am meisten haben wird sehr wichtig. Schließlich wird es von ihrem Können und der Qualität der erbrachten Dienstleistungen abhängen, wie oft sich Kunden hier bewerben und sich weigern, an andere Orte zu gehen.

Es zahlt sich aus, Leute mit Erfahrung einzustellen. Aber Sie können auch nicht an ihren Gehältern sparen. Zur Motivation der Mitarbeiter lohnt es sich, Stückprämienlöhne einzusetzen. Wenn Sie nicht viel für Löhne ausgeben möchten, können Sie mit Studenten arbeiten und sie selbst unterrichten.

Arbeiten Sie manchmal in einem Autoservice und als Einzelarbeiter. Sie erbringen eigenständig die gesamte Bandbreite der angebotenen Dienstleistungen. In diesem Fall wird es jedoch sehr schwierig sein, das Gewinnniveau sowie die Anzahl der bedienten Kunden zu steigern. Aber das Rentabilitätsniveau wird sehr hoch sein.

Kundengewinnung

Ein Autoservice in einer Garage darf keine eigene Website oder Anzeigen im Internet haben, aber er muss ein Schild haben. Auch das Aufhängen von Flyern in umliegenden Häusern ist eine gute Idee.

Für Kunden lohnt es sich, Visitenkarten mit Adresse, Name und Telefonnummer vorzubereiten. Schließlich werden diese Menschen den Autoservice später weiterempfehlen. Es ist die Mundpropaganda, die am meisten sein wird auf effiziente Weise Attraktion.

Finanzielle Ergebnisse

Der Autoservice in der Garage erfordert keine ernsthaften Investitionen. Sie können sogar mit 30.000 - 50.000 Rubel beginnen, sofern ein Arbeitsplatz verfügbar ist. Es ist unwahrscheinlich, dass Sie sofort ein hohes Einkommen erzielen können. Der Gewinn in den ersten Monaten kann 20.000 - 40.000 Rubel betragen, manchmal weniger. Bei erfolgreicher Promotion können Sie in 3 - 4 Monaten ein Einkommen von 100.000 - 150.000 Rubel erreichen. Aber auf dem Weg dorthin müssen Sie zusätzliche Ausrüstung kaufen.

Die Amortisation für dieses Geschäftsformat kann zwischen 2 - 3 und 10 Monaten variieren. Viel hängt von der Höhe der Anfangsinvestition und der Verfügbarkeit einer Garage auf dem Grundstück ab.

In modernen wirtschaftlichen Verhältnissen ist es bei der Gründung eines eigenen Unternehmens wichtig, die bestehende Geschäftsidee nach dem Kriterium des Krisenschutzes zu bewerten. Dadurch, dass die allgemeine Kaufkraft der Bevölkerung leicht zurückgegangen ist letzten Jahren, wird die Nachfrage nach bestimmten Kategorien von Waren und Dienstleistungen aufgeschoben. Eine der rentabelsten Lösungen in dieser Situation wird darin bestehen, eine Tankstelle als Unternehmen zu organisieren, das seinem Eigentümer einen stabilen Gewinn bringen kann.

Die Zahl der Autos wächst jedes Jahr. Hinzu kommt, dass sich die Mehrheit der Bevölkerung heute den Kauf eines Neuwagens und dessen Wartung bei einem Händler nicht leisten kann. Der Umsatz mit Gebrauchtwagen in Russland im Jahr 2016 stieg um 11 % im Vergleich zum Vorjahr, laut der durchschnittlichen Statistik der Analyseagenturen. Diese Tatsache deutet darauf hin, dass die Nachfrage nach den Dienstleistungen eines privaten Autodienstes stabil sein und höchstwahrscheinlich wachsen wird. Mal sehen, wie man erstellt Profitables Geschäft für Reparaturen u Auto wartung.

Um die Effektivität jedes kommerziellen Projekts so genau wie möglich zu berechnen, folgt daraus, dass das Unternehmen in der Zukunft funktionieren wird. Ein solches Programm sollte alle Aspekte der Produktion umfassen und Wirtschaftstätigkeit Autoservice, die Höhe der Kosten für seine Eröffnung und die voraussichtlichen finanziellen Ergebnisse seiner Arbeit.

Was brauchen Sie, um 2016 eine Tankstelle zu eröffnen?

Zunächst müssen Sie ein neues Fach registrieren unternehmerische Tätigkeit im Finanzamt. Es gibt keine Beschränkungen bei der Wahl der Rechtsform für die Registrierung eines solchen Unternehmens. Sie können also frei entscheiden. kostet etwas mehr und kann länger dauern als die Registrierung von IP.

nächster Schritt Der Standort der künftigen Tankstelle wird frei wählbar sein.

Tipp: Um einen konstanten Kundenzustrom zu gewährleisten, versuchen Sie, Bereiche in der Nähe von Autobahnen zu wählen, in denen der Transport seine Fahrt mit einem Halt unterbrechen kann. gute Entscheidung wird einen Autoservice neben einer Tankstelle, einem Parkplatz oder einem Parkhaus eröffnen.

Wenn Sie sich endgültig für den Standort der Tankstelle entschieden haben, sollten Sie damit beginnen, alle für die Eröffnung erforderlichen Papiere zu erstellen.

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Erforderliche Dokumente, um einen Autoservice zu eröffnen

Um ein Autoreparatur- und -wartungsgeschäft zu gründen, können Sie das Eigentum an einem Grundstück erwerben und darauf ein Autoservicegebäude errichten oder ein fertiges Gebäude mieten.

Die erste Option - die Organisation eines Autoservices von Grund auf - kostet Sie viel mehr, und Sie müssen viele Genehmigungen und Genehmigungen von der Stadtverwaltung und der Architekturabteilung einholen.

Wenn Ihnen die Mietoption besser gefällt, sollten Sie beim Abschluss einer Vereinbarung mit dem Eigentümer auf einige Nuancen achten:

• der Tankstellenraum darf nicht unbefugt sein - überprüfen Sie die Eigentumsurkunde des Gebäudes, aus der der entsprechende Zweck des Gebäudes hervorgehen muss;
• der Raum muss alle sanitären und hygienischen Regeln und Vorschriften erfüllen (Beleuchtungsstärke, Belüftung usw.);
• Die Höhe des Gebäudes (der Boden, auf dem die Reparaturarbeiten geplant sind) muss mindestens 3,5 m betragen, da Sie für den vollen Betrieb der Tankstelle einen Autoaufzug installieren müssen.
• Die Baufläche sollte etwa 100 Quadratmeter betragen. m - das reicht aus, um zwei Autoaufzüge zu installieren.

Wichtig! Organisieren Sie einen Autoservice in unmittelbarer Nähe Wohngebäude gesetzlich ist es nicht möglich. Die Entfernung von der Tankstelle zum nächsten Haus sollte mindestens 50 m betragen.

Welche Dokumente werden also benötigt, um eine Tankstelle zu eröffnen? Neben der Bescheinigung über die staatliche Registrierung des Unternehmens (LLC oder Einzelunternehmen) und dem Mietvertrag für die Räumlichkeiten müssen Sie Folgendes einholen:

• Zertifikat von SES;
• Abschluss des örtlichen Brandschutzdienstes.

Wenn Sie eine unternehmerische Tätigkeit aufnehmen, müssen Sie außerdem bei der Gebietskörperschaft von Rospotrebnadzor eine Mitteilung über den Beginn der Arbeit (Erbringung von Dienstleistungen) in der vorgeschriebenen Form einreichen.

Wichtig! Früher musste ein Unternehmer vor der Eröffnung eines Autodienstes unbedingt eine Lizenz für das Recht erhalten, solche Aktivitäten auszuüben. Derzeit ist keine Genehmigung erforderlich, was die Zeit und die Kosten für den Beginn eines Projekts reduziert.

Dokumente zur Eröffnung einer Tankstelle können durch Bescheinigungen über die Einhaltung der geltenden Normen ergänzt werden. Die Zertifizierung ist eine freiwillige Angelegenheit und erfolgt im Ermessen des Unternehmers. Mit Zertifikaten für die durchgeführten Arbeiten verschaffen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil, das verbessert in der Regel das Image Ihrer Tankstelle.

Wie viel kostet es, einen Autoservice zu eröffnen?

Der Löwenanteil des Startkapitals muss für den Kauf und die Installation von Geräten zur Eröffnung einer Tankstelle ausgegeben werden. Heute werden in etlichen Ausstellungen technische Geräte und Werkzeuge für die Autoreparatur präsentiert eine Vielzahl. Alles, was Sie brauchen, können Sie direkt beim Hersteller über das Internet kaufen.

Die Kosten für die Ausrüstung hängen davon ab, für welchen Hersteller Sie sich entscheiden. Die Preisspanne ist sehr breit, und es ist wichtig zu verstehen, dass das Teuerste nicht die höchste Qualität bedeutet.

Haushaltsgeräte sind in der Regel um ein Vielfaches billiger als importierte. Achten Sie in jedem Fall beim Kauf darauf Gewährleistungsfristen, Nutzungsbedingungen und die Möglichkeit des Feedbacks vom Hersteller.

Eine ungefähre Schätzung für den Kauf von Ausrüstung und Werkzeugen für die Arbeit von Tankstellen:

• Autoaufzug- 150-300 Tausend Rubel;
• Hydraulikpresse- 40 Tausend Rubel;
• Ölwechselausrüstung - 35 Tausend Rubel;
• Kompressor - 30 Tausend Rubel;
• stehen zum Reinigen von Teilen - 10 Tausend Rubel;
• Klemmen, Griffe und Reparaturstühle - 10 Tausend Rubel;
• Werkzeugsätze - 50.000 Rubel;
• Möbel für Tankstellen (Schränke, Regale, Schlossertische usw.) - 40.000 Rubel.

Um einen Standard-Autoservice abzuschließen, reicht dies aus.

Zu den obligatorischen Kosten sollten neben den Kosten für die technische Ausstattung der Tankstellen die Miete, die Abrechnung mit dem Servicepersonal, die Kosten für Außenwerbung und Steuern gehören.

Wichtig! Eine der optimalsten Steuerregelungen für Fahrdiensttätigkeiten ist eine einheitliche Steuer auf kalkulatorisches Einkommen. Also, im Jahr 2016, Bereitstellung von Reparatur- und Wartungsdiensten. Kfz-Wartung zahlen 15 % des ihnen zugerechneten Einkommens (Höhe hängt von der Anzahl der eingestellten Mitarbeiter ab). Der Vorteil dieses Besteuerungssystems besteht darin, dass, wenn die Rentabilität des Unternehmens tatsächlich die Basisrentabilität für die Berechnung der Steuer übersteigt, die Höhe der obligatorischen Zahlung unverändert bleibt.

Wenn wir alle notwendigen Ausgaben zusammenzählen, beträgt der Gesamtbetrag für die Eröffnung einer Tankstelle, die für 2 Aufzüge ausgelegt ist, 1 bis 1,2 Millionen Rubel. Außerdem benötigt der Unternehmer im ersten Betriebsjahr ein Reservekapital zur Deckung monatliche Ausgaben falls der Dienst nicht sofort ausreichend geladen wird. Und darüber, wie viel ein Autoservice verdient und wie schnell er sich amortisieren kann, werden wir weiter sprechen.

Wie profitabel ist es, einen Autoservice zu eröffnen

Wenn Sie eine eigene Tankstelle eröffnen, müssen Sie verstehen, dass die Preise für Dienstleistungen nicht auf dem gleichen Niveau wie die Preise von Autohäusern liegen sollten. Es ist ratsam, sich bereits vor Eröffnung einer technischen Prüf- und Reparaturstelle darüber zu informieren Preispolitik große konkurrierende Firmen und entwickeln Sie Ihre eigene Preisliste unter Berücksichtigung des geringen Unterschieds in den Kosten der Dienstleistungen. Ein solcher Schritt wird es in der Anfangsphase ermöglichen, anzuziehen große Menge Kunden.

Besondere Aufmerksamkeit Es lohnt sich, auf die Personalauswahl zu achten, denn wie einer der sowjetischen Politiker sagte: "Kader entscheiden alles." Versuchen Sie, Mitarbeiter einzustellen, die über ein ausreichendes Ausbildungsniveau, die richtige Ausbildung und Erfahrung verfügen.

Die Liste der Dienstleistungen eines Standard-Autoservices umfasst normalerweise:

• Ölwechsel;
• Motor- und Aufhängungsreparaturen;
• Reparatur von Getrieben;
• umfassende Wartung usw.

Mit einer vollen Ladung einer solchen Tankstelle, die für die gleichzeitige Wartung von zwei Autos ausgelegt ist, kann das Unternehmen unter der Voraussetzung, dass das Unternehmen im Standardmodus (7 Tage die Woche von 9.00 bis 19.00 Uhr) arbeitet, Einnahmen von bis zu 780.000 Rubel erzielen. im Monat. Dieser Betrag wird auf der Grundlage der durchschnittlichen Kosten einer Standardstunde von 1,3 Tausend Rubel berechnet. - der Preis für die Reparatur von Autos der Mittelklasse.

Um die Höhe des Gewinns zu sehen, sollten Sie die Höhe der Ausgaben von der Höhe der Einnahmen und abzüglich der Steuerzahlungen abziehen.

Berechnen Sie die mögliche Höhe des Nettogewinns für einen Kalendermonat. Dazu müssen Sie die Höhe der Ausgaben bestimmen:

• Miete - 100 Tausend Rubel. (zu einem Preis von 1000 Rubel pro 1 m²);
• Gehalt - 240 Tausend Rubel. (basierend auf 8 Personen mit 2/2-Arbeitszeit, 4 Mitarbeiter pro Schicht);
• Stromrechnungen, Reinigung usw. - 30 Tausend Rubel.

Wenn Sie alles zusammenzählen, erhalten Sie 370.000 Rubel. Vergessen Sie nicht, Steuern und Versicherungsprämien zu berücksichtigen. Im Durchschnitt werden etwa 150.000 Rubel freigegeben.

Wir betrachten den Nettogewinn: 780 - 370 - 150 \u003d 260 Tausend Rubel. Dies ist der potenzielle Gewinn für einen Monat Arbeit.

Um die Amortisation des Projekts zu berechnen, muss der Gesamtbetrag des Startkapitals, das für die Eröffnung einer Tankstelle verwendet wurde (in unserem Fall 1,2 Millionen Rubel), durch den Wert des monatlichen Gewinns dividiert werden. Als Ergebnis erhalten wir etwa 5 Monate. Dies ist die Amortisationszeit des Geschäftsprojekts, das wir in Betracht ziehen.

Es versteht sich, dass diese Werte je nach Region, in der ein Autoservice eröffnet werden soll, den durchschnittlichen Servicekosten und vor allem dem Kundenstrom variieren können.

Wie Sie Ihr Unternehmen effizienter machen

Damit ein Autoservice ein garantiert stabiles Einkommen bringt, ist es notwendig, eine ständige Kommunikation mit den Kunden aufrechtzuerhalten. Dies hilft, die Qualität der Tankstelle insgesamt zu optimieren und zusätzliche Kundenbedürfnisse zu erkennen, mit denen Sie Ihr Unternehmen noch effizienter und profitabler gestalten können.

So besteht beispielsweise im Frühjahr und Spätherbst eine erhöhte Nachfrage nach Reifenmontagearbeiten. Während die durchschnittlichen Kosten Spezialausrüstung beträgt 70-80 Tausend Rubel, und der Preis für Dienstleistungen variiert zwischen 800 und 1500 Rubel. Für die Wartung eines Autos lässt sich leicht berechnen, wie viel Sie verdienen können, wenn Sie einen Reifenservice auf der Grundlage einer Servicestation eröffnen.

Jeder Tag wird alles weniger Leute verwenden öffentlicher Verkehr. Fast jeder hat ein eigenes Fahrzeug. Immer mehr Autos sind auf den Straßen unterwegs, daher wächst auch der Wartungsbedarf. Auch die modernsten Autos benötigen einen Autoservice.

Damit ein Autoservice und eine Tankstelle erfolgreich sind, müssen Sie einen Geschäftsplan korrekt erstellen, dessen Hauptaufgabe darin besteht, die Wartung von Autos zu organisieren.

5 Hauptprobleme beim Erstellen Ihrer eigenen Tankstelle

1. Ein Mangel an Geld. Dieses Problem ist das wichtigste und unlösbarste für diejenigen, die ein zusätzliches Einkommen oder mit Hilfe von Tankstellen organisieren möchten. Woher bekommt man Geld, um einen eigenen Autoservice zu eröffnen?
2. Platzmangel. Mit diesem Problem ist jeder konfrontiert, der ein Autoreparaturgeschäft gründen möchte. Wo bekomme ich einen Reparaturraum?
3. Unerfahrenheit in der Autowerkstatt.
4. Das Problem ist die Gründung eines Unternehmens. Oft haben Menschen einfach Angst, etwas in ihrem Leben zu ändern.
5. Fehlender Kundenstamm.

Wenn Sie diese grundlegenden Probleme lösen, können Sie damit beginnen, Ihr eigenes Unternehmen im Bereich Wartung zu organisieren.

Um Ihr Geschäft im Bereich der Autoreparatur von Grund auf neu zu starten, müssen Sie nur das Werkzeug kaufen, das für die Durchführung der Arbeiten bei der ersten Bestellung erforderlich ist. Am besten kaufen Sie einen Schlüsselsatz von 90-100 Positionen "Top Tool" oder "Force", mit dem Sie Ihr Geschäft starten können. Mit diesem Kit können Sie fast jedes Auto vom ersten Kunden an reparieren. Wenn überhaupt kein Geld da ist, dann verlangen wir vom ersten Kunden eine Vorauszahlung von 50 $ und kaufen uns ein Werkzeug, mit dem wir die Arbeit erledigen.

Wenn der erste Kunde eine Vorauszahlung verweigert, dann können Sie es anders machen. Ein Werkzeugsatz "Top Tool" kostet durchschnittlich 100 Dollar. Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie Sie dieses Geld erhalten können:

1. Verkaufen Sie, was Sie nicht brauchen.
2. Geld für einen Regentag (Sparschwein).
3. Geld ausleihen.

Sie können bis zu 50 % sparen und ein gebrauchtes Werkzeug kaufen.

Es ist nicht notwendig, ein Gebäude zu kaufen oder zu bauen, um eine Tankstelle zu eröffnen. In der Anfangsphase reicht es aus, einen Raum für symbolische Kosten von 30 bis 50 Quadratmetern zu mieten. m, ausgestattet mit Strom und einem Sichtloch. Wenn kein Geld für die Miete vorhanden ist, wie bei einem Werkzeug, können sie von der ersten Reparatur abgenommen und dem Eigentümer der Räumlichkeiten als Vorauszahlung übergeben werden. Die Mietkosten sollten 100 $ pro Monat nicht überschreiten. Einen solchen Mieter zu finden ist ganz einfach, die Hauptsache ist, damit anzufangen.

Wenn Sie ein eigenes Zimmer haben, können Sie Reparaturen sicher darin organisieren. Daran ist nichts Schreckliches, Beschämendes und Beschämendes, wie viele aufstrebende Unternehmer glauben.

Als Fazit lässt sich betonen, dass man zur Eröffnung einer Tankstelle nicht mehr als 200 US-Dollar Startkapital benötigt, das man sich durch die Reparatur von Autos der ersten Kunden verdienen kann.

Wenn Sie noch nie eine Renovierung durchgeführt haben, scheint es sehr schwierig zu sein. Aber sicher, wenn Sie tun werden Reparatur und eröffne deine eigene Tankstelle, dann hast du dein eigenes Auto und das Interesse und die Fähigkeiten tief verwurzelt - du musst sie nur erweitern. Wenn Sie nicht im Auto „herumstochern“ möchten, dann können Sie auf die Dienste von Drittanbietern zurückgreifen. Schalten Sie zum Beispiel eine Anzeige in der Zeitung, dass Sie einen 50/50-Spezialisten in einem neu entstehenden Autoservice-Center suchen, d.h. Sie geben 50 % an den Mitarbeiter und nehmen die restlichen 50 % für sich selbst, um Ihr Unternehmen weiterzuentwickeln.

Sie können beginnen, indem Sie die folgenden Dienste anbieten:

• Reparatur von Fahrwerken;
• Injektorreinigung;
• Computerdiagnose;
• Motor Reparatur.

Diese Dienstleistungen sind die einfachsten und begehrtesten und eignen sich daher am besten für die Gründung Ihres eigenen Unternehmens. Um dieses Leistungsspektrum bereitzustellen, ist das Minimum an Tools, das oben angegeben ist, nicht erforderlich großes Gebiet Firmengelände.

Um Kunden zu finden, müssen Sie 3 Hauptquellen verwenden:

1. Kostenlose Drucke.
2. Kostenlose Kleinanzeigen im Internet.
3. Eigene Seiten.

Diese 3 freie Quelle wird Ihnen bestimmt die ersten Kunden bringen. Wenn es möglich ist, bezahlte Anzeigen zu schalten, werden sie noch größere Wirkung erzielen, sie sollten den am meisten beworbenen Publikationen gegeben werden.

*Mietpreise, Kosten und potenzielle Gewinnberechnungen sind am Beispiel der Region Kursk angegeben.

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Erforderliche Dokumente zur Eröffnung einer Tankstelle

Bei der Entscheidung, einen eigenen Autoservice zu eröffnen, spielt es keine Rolle, ob Sie als solcher arbeiten werden juristische Person oder als physischer, müssen Sie eine Lizenz erwerben. Um dieses Dokument zu erhalten, müssen Sie der Transportinspektion folgendes Dokumentenpaket vorlegen:

• Anwendung;
• liste (mit einem Stellenplan);
• Zertifikat für Rückseite Bankverbindung muss angegeben werden);
• Charta;
• ein Pachtvertrag für Grundstücke (Räumlichkeiten) oder ein Vertrag über gemeinsame Aktivitäten;
• SES-Zertifikat;
• Genehmigung der Staatlichen Brandaufsichtsbehörde (für Schweiß- und Lackierarbeiten);
• Anordnung über die Bestellung eines Sicherheitsbeauftragten und einer Sicherheitsstelle;
• Anordnung über die Bestellung einer Person, die für die Durchführung von Wartungs- und Reparaturarbeiten verantwortlich ist;
• eine Kopie des Diploms oder Arbeitsbuchs;
• Normenkonformitätszertifikat (mit Antrag);
• Bescheinigung der staatlichen Steuerinspektion über die Registrierung.

Eine beim Kommissariat registrierte Garage in Form eines dauerhaften Gebäudes, für deren Nutzung als Autoservice Sie beim Abschluss eines Mietvertrags die Erlaubnis des Perfekts einholen müssen. Wenn die Garage kein dauerhaftes Bauwerk ist, sondern ohne Genehmigung errichtet wurde, muss eine städtische Genehmigung eingeholt werden, die die Erlaubnis zur Nutzung der Garage als Tankstelle vorschreibt. Gehört die Garage einer Privatperson und nicht dem Staat, kommt der Vertrag mit der Erneuerung des Pachtvertrages mit dieser zustande, wenn sie eine andere Zweckbestimmung der Räumlichkeiten enthält.

Nach Freigabe Grundstück und Lösung von Arbeitsplatzproblemen, Projektdokumentation wird erstellt, mit obligatorischer Abschnitt„Auf Schutz Umfeld". Für die betriebenen Räumlichkeiten ist es erforderlich, mit der Abteilung "Umweltgesundheit" einen Abschluss zu erstellen. Eine Bewertung der maximal zulässigen Standards wird durchgeführt. Für die Tankstelle Bedingungen für die Sammlung, den Schutz und die Entsorgung von dazugehöriger Abfälle sowie die Entsorgungsvorschriften Abwasser und Emissionen gefährliche Substanzen in Atmosphäre. Prüfung und Betriebskontrolle werden durchgeführt. Es ist notwendig, einen Sanitärraum zwischen der Quelle der Schadstoffemission und benachbarten Gebäuden, insbesondere Kindereinrichtungen und Wohngebäuden, aufrechtzuerhalten. Dieser Abstand sollte je nach Unternehmensgröße mindestens 50 Meter betragen. Der Standort von Tankstellen in der Nähe von Gewässern ist verboten.

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Liste der Grundvoraussetzungen für eine private Tankstelle:

1. Es ist verboten, Tankstellen in Wohngebäuden zu platzieren und Öffentliche Gebäude. Der Autoservice sollte eine zentrale Wasserversorgung sowie eine Kanalisation installieren.
2. Die Fläche der Räumlichkeiten sollte in Abhängigkeit von den darin durchgeführten Arbeiten und den Abmessungen der reparierten Fahrzeuge sowie der Produktionsausrüstung ausreichend sein, jedoch nicht weniger als 5 Quadratmeter. Meter pro Mitarbeiter, ohne Geräte.
3. Der Raum muss eine mechanische haben Zu- und Abluft in einer explosiven Version installiert. Gemäß SNiP 2.04.05-91 "Heizung, Lüftung und Klimaanlage".
4. BEIM Winterzeit Der Raum muss beheizt sein. Einfahrtstore müssen mit luftthermischen Vorhängen ausgestattet sein.
5. Es ist verboten, in Innenräumen zu arbeiten, wenn keine vorhanden sind natürliches Licht. Der minimale Tageslichtfaktor beträgt 1,5.
6. Für die Veredelung von Wänden und Böden werden feuchtigkeitsbeständige und öl- und benzinbeständige Materialien verwendet. Die Wandmalerei ist fertig Ölgemälde oder furniert Keramikfliesen 2/3 im Verhältnis zur Höhe. Der Bodenbelag muss sein Metlach-Fliesen. bei Verkleidungen Sichtloch Es müssen Keramikfliesen verwendet werden.
7. Der Produktionsraum sollte mit einer Dusche, einer Toilette und Schließfächern zur Aufbewahrung von Overalls ausgestattet sein.
8. Bei der Arbeit sollten Sie persönliche Schutzausrüstung für Atemwege, Augen und Haut verwenden.
9. Abstimmung mit der staatlichen Gesundheits- und Seuchenaufsicht bei Unterbringung und technologische Prozesse. Der Fahrdienst muss von diesen Behörden eine Betriebserlaubnis haben.