Der Standard für die Warmwassertemperatur in der Wohnung. Regeln zum Messen der Temperatur von heißem Wasser in einer Wohnungsschnipsel. Wie hoch sollte die Temperatur des Warmwassers in einer Wohnung laut Gesetz sein?

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Set 2012-06-28 14:51:02 +0400 im Thema "Schutz der Verbraucherrechte" aus Moskau

Regeln für die Temperaturmessung heißes Wasser... Welches Dokument soll man glauben? Heute hat Rospotrebnadzor zusammen mit der HOA die Temperatur der Warmwasserversorgung in der Wohnung gemessen. Nach einer zehnminütigen Entleerung mit einer Rate von mehr als 1 Liter pro Minute betrug die Warmwassertemperatur 44,4 Grad bei einer Rate von 60 Grad. Es gibt drei Messmethoden. Was soll man glauben? 1. Beschluss vom 06.05.2011 Nr. 354: 5. Sicherstellung der Einhaltung der Warmwassertemperatur am Entnahmeort mit den gesetzlichen Anforderungen Russische Föderationüber technische Vorschriften (SanPiN 2.1.4.2496-09) * (2) * (2) Vor der Bestimmung der Warmwassertemperatur am Entnahmepunkt wird das Wasser für höchstens 3 Minuten abgelassen (Anlage 1 zu Regel 354 ). 2.GOST-R 51593-2000. WASSER TRINKEN. STICHPROBENAUSWAHL. 4.1.5 Probenahme von Wasser aus dem Wasserhahn des Verbrauchers Die Probenahme erfolgt am Auslauf aus den Wasserhähnen der hausinternen Wasserversorgungsnetze. Bei der Probenahme aus einem Verbraucherhahn hängt die Zeit zum Ablassen des Wassers vor der Probenahme vom Zweck der Probenahme ab. Wenn der Zweck der Probenahme darin besteht, den Einfluss von Materialien, die mit Wasser in Kontakt kommen, auf die Wasserqualität zu beurteilen, sollten die Proben genommen werden, ohne das Wasser vorher abzulassen. Für andere Zwecke reichen 2-3 Minuten Ablassen des Wassers aus, um vor der Probenahme Gleichgewichtsbedingungen herzustellen. 3. METHODISCHE ANWEISUNGEN MUK 4.3.2900-11. Einführungsdatum: 12. Juli 2011 (G.G. ONISCHENKO). 4.3. KONTROLLMETHODEN. PHYSIKALISCHE FAKTOREN MESSUNG DER HEISSWASSERTEMPERATUR IN ZENTRALISIERTEN HEISSWASSERVERSORGUNGSSYSTEMEN 5. Vor der Warmwasserentnahme das Wasser ablassen, bis eine konstante Temperatur erreicht ist. Die Zeit zum Ablassen des Wassers kann je nach Zustand des Verteilungsnetzes und Art des Warmwasserverbrauchs durch den Verbraucher bis zu 10 Minuten betragen. Bei der Entnahme von Proben an der Stelle, an der Warmwasser in das Verteilungsnetz eingespeist wird, wird das Wasser nicht abgelassen. Die Probenahme erfolgt in einem Behälter, der die Anforderungen von Absatz 3.2 dieser Richtlinien erfüllt, mit kontinuierlichem Wasserfluss. Der Wasserverbrauch muss mindestens 2 Liter pro Minute betragen (bestimmt durch die Füllzeit des Messbehälters). Während der Probenahme und Messung wird überschüssiges Wasser über den Rand des Probenahmebehälters in den Sumpf gegossen und aus diesem in die Kanalisation abgeleitet. 7.6. Zur Messung der Temperatur des entnommenen Heißwassers wird das Thermometer so in das Prüfwasser eingetaucht, dass sich die Thermometerkugel (bzw. der SI-Sensor) etwa in der Mitte des Probenahmebehälters befindet. Die Messungen werden mit kontinuierlichem Wasserfluss in den Behälter durchgeführt. Das Messergebnis wird nach dem Herstellen stabiler Messwerte des SI aufgezeichnet, jedoch nicht später als 10 Minuten. nach Beginn der Probenahme. Gleichzeitig heißt es in den Verordnungen Nr. 307 und Nr. 354: Ununterbrochene Warmwasserversorgung rund um die Uhr das ganze Jahr. Unterbrechungsfrei - dauerhaft ohne vorheriges Entleeren. Ich habe mich geirrt, die Messung wurde bei einer Wasserablaufrate von mehr als 2 Litern pro Minute durchgeführt.

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Antworten (1)

Gemäß den gesetzlichen Anforderungen (Artikel 539 Absatz 2 des Bürgerlichen Gesetzbuches der Russischen Föderation und Absatz 2 des Artikels 16 des Gesetzes "zum Schutz der Verbraucherrechte" ist die Energieversorgungsorganisation verpflichtet, einen Zähler für Sie auf eigene Kosten, die nur heißes Wasser berücksichtigt.Also nachfragen und versuchen, sie zu verweigern.

  • - Wir zahlen - für die Temperatur von Warmwasser oder für Warmwasser und es spielt keine Rolle, welche Temperatur es ist? ..
    ... Moskau 562 mal angesehen. 2011-06-01 11:07:09 +0400 im Thema "Zivilrecht"
  • - Ist es legal, bei einem Unfall (Fistel) einer Warmwasserleitung eine Wohnung zu betreten? ..
    ... Moskau 366 mal angesehen. 2011-10-15 16:40:00 +0400 im Thema "Zivilrecht"
  • - Sie drohen, heißes Wasser abzustellen ..
    ... Moskau 67 mal angesehen. Gefragt 2011-03-22 10:42:15 +0300 im Thema "Sonstige Fragen"
  • - Zum Ausgleich von Verlusten durch minderwertiges Benzin ..
    ... Kasan 39 mal angesehen. Set 2010-06-15 11:20:00 +0400 im Thema "Schutz der Verbraucherrechte"
  • - Wen muss man anrufen, um die Temperatur von heißem Wasser zu messen und wie viel kostet es? ..
    ... Moskau 529 mal angesehen. Gefragt 2011-10-05 12:29:27 +0400 im Thema "Sonstige Fragen"
  • - Installation von Wasserzählern. Frage drinnen..
    ... Moskau 282 mal angesehen. Gefragt 2012-03-27 14:10:15 +0400 im Thema "Schutz der Verbraucherrechte"
  • - So finden Sie heraus, wie viel heißes Wasser im Wasserhahn sein sollte. Und wie wird der Druck des zugeführten Wassers zu den Wohnungen geregelt? ..
    ... Moskau 458 mal angesehen. Gefragt 2012-03-12 16:38:35 +0400 im Thema "Sonstige Fragen"

1. Allgemeine Bestimmungen und Geltungsbereich

1.1. Zu den hygienischen und epidemiologischen Anforderungen zur Gewährleistung der Wassersicherheit in zentralen Warmwasserversorgungssystemen gehört die Vermeidung der Warmwasserverschmutzung durch hochansteckende Infektionserreger viralen und bakteriellen Ursprungs, die sich bei Temperaturen unter 60 ° C vermehren können (einschließlich Legionella Pneumophila), sowie zur Vorbeugung von Haut- und Unterhauterkrankungen, die durch die Qualität des heißen Wassers verursacht werden.

1.2. Gemäß den hygienischen Anforderungen zur Gewährleistung der Sicherheit von Warmwasserversorgungssystemen muss die Temperatur des Warmwassers an den Entnahmestellen unabhängig vom verwendeten Wärmeversorgungssystem mindestens 60 ° C und nicht mehr als 75 ° C betragen C.

1.3. Real Richtlinien eine Methodik zur Messung der Warmwassertemperatur in zentralen Warmwasserversorgungssystemen festlegen, die bei der Kontrolle (Überwachung) der Einhaltung der Anforderungen von SanPiN 2.1.4.2496-09 verwendet wird " Hygieneanforderungen um die Sicherheit von Warmwasserversorgungssystemen zu gewährleisten. Änderung zu SanPiN 2.1.4.1074-01 "(im Folgenden - SanPiN 2.1.4.2496-09).

1.4. Dieser Leitfaden richtet sich an die Organe und Organisationen des Föderalen Dienstes für die Überwachung des Verbraucherschutzes und der Menschenrechte und kann auch von anderen Organisationen verwendet werden, die die Wasserqualität in zentralen Warmwasserversorgungssystemen überwachen.

2. Das Wesen der Messmethode

3. Messgeräte und Hilfsgeräte

3.1. Um die Wassertemperatur zu messen, Messgeräte (SI) der Temperatur von Flüssigkeiten mit einem Bereich von nicht mehr als 20-100 ° C, mit einem Messfehler von nicht mehr als * und für den Betrieb bei einer Lufttemperatur von 20-35 ° C vorgesehen °C, relative Luftfeuchtigkeit von 30-80% und atmosphärischer Druck 84 - 106,7 kPa.

3.2. Um eine heiße Wasserprobe zu entnehmen, wird ein konischer hitzebeständiger Flachbodenkolben oder ein Glas mit einem Fassungsvermögen von mindestens 1 * oder ein anderer Behälter mit ähnlichen Parametern verwendet.

3.3. Bei der Durchführung von Messungen wird der Kolben (Behälter für die Probenahme) auf ein Stativ mit Tablett gestellt. Der Zapfwasserstrom wird zum Probenahmetank geleitet. Messungen können mit einem Waschbecken, einer Badewanne etc. als Tablett durchgeführt werden.

4. Sicherheitsanforderungen für Messungen

Bei der Probenahme von heißem Wasser und bei der Durchführung von Messungen sollte persönliche Schutzausrüstung getragen werden, um zu verhindern, dass heißes Wasser auf exponierte Körperteile verschüttet wird.

5. Anforderungen an die Qualifikation der Bediener

Ausgebildete Fachkräfte mit Erfahrung in diesem Tätigkeitsfeld dürfen Messungen durchführen und Ergebnisse verarbeiten.

6. Messbedingungen

Die Probenahme und Messung der Warmwassertemperatur sollte in Räumen mit einer Temperatur von 20-35 ° C, einer Luftfeuchtigkeit von 30-80% und einem Druck von 84-106,7 kPa durchgeführt werden.

7. Probenahme und Messung

7.1. Probenahme zu Forschungszwecken zum Zwecke der staatlichen sanitären und epidemiologischen Überwachung, die Produktionskontrolle erfolgt gemäß den Anforderungen der SanPiN 2.1.4.2496-09 an den Wasserentnahmestellen.

7.2. Für die Wasserentnahme werden mindestens 4 Punkte ausgewählt: 2 am nächsten zum Warmwassernetzzulauf zum Objekt (Gebäude) und 2 am weitesten davon entfernt. Die Auswahl der Punkte erfolgt durch technische Dokumentation zum Objekt, an dem Kontrollmessungen durchgeführt werden.

7.3. Warmwassertemperaturmessungen werden in einem warmen und kalte Periode des Jahres, wenn die Außenlufttemperatur um nicht mehr als 5 °C von der Durchschnittstemperatur des wärmsten Sommermonats und der Durchschnittstemperatur des kältesten Wintermonats des Jahres abweicht. Messungen zu Reklamationszwecken können bei jeder Wetterlage durchgeführt werden.

7.4. Zur Produktionssteuerung können zusätzliche Messungen an verschiedenen Stufen der Wasseraufbereitung im Warmwasserversorgungssystem durchgeführt werden.

7.5. Bevor Sie heißes Wasser entnehmen, lassen Sie das Wasser ab, bis eine konstante Temperatur erreicht ist. Die Zeit zum Ablassen des Wassers kann je nach Zustand des Verteilungsnetzes und Art des Warmwasserverbrauchs durch den Verbraucher bis zu 10 Minuten betragen. Bei der Entnahme von Proben an der Stelle, an der Warmwasser in das Verteilungsnetz eingespeist wird, wird das Wasser nicht abgelassen. Die Probenahme erfolgt in einem Behälter, der die Anforderungen dieser Richtlinie erfüllt, wobei ein kontinuierlicher Wasserfluss durch den Probenahmebehälter erfolgt. Der Wasserverbrauch muss mindestens 2 Liter pro Minute betragen (bestimmt durch die Füllzeit des Messbehälters). Bei der Probenahme und Messung wird überschüssiges Wasser über den Rand des Probenahmebehälters in einen Sumpf gegossen und aus diesem in die Kanalisation abgeleitet.

7.6. Um die Temperatur des entnommenen Heißwassers zu messen, wird das Thermometer so in das Prüfwasser eingetaucht, dass sich die Thermometerkugel (bzw. der SI-Sensor) ungefähr in der Mitte des Probenbehälters befindet. Die Messungen werden mit kontinuierlichem Wasserfluss durch den Behälter durchgeführt. Das Messergebnis wird nach der Feststellung stabiler Messwerte des SI aufgezeichnet, jedoch nicht später als 10 Minuten nach Beginn der Probenahme.

8. Verarbeitung und Präsentation von Analyseergebnissen

Die durchgeführten Messungen beziehen sich auf Direktmessungen mit einer einzigen Beobachtung. Die Messergebnisse werden in der Form dargestellt:

wobei X der gemessene Temperaturwert ist;

U - erweiterte Unsicherheit des Messergebnisses, berechnet nach den Empfehlungen für das Messwesen RMG 43-2001 Anwendung der „Richtlinien zur Angabe der Messunsicherheit“ und R 50.2.038-2004 „Einfache Direktmessungen. Abschätzung von Fehlern und Unsicherheiten des Messergebnisses".

Die Messergebnisse werden gemäß GOST R ISO 10576-1-2006 „Leitlinien zur Beurteilung der Einhaltung festgelegter Anforderungen“, Teil 1 bewertet.

Bibliographische Liste:

1. SanPiN 2.1.4.2496-09 „Hygienische Anforderungen zur Gewährleistung der Sicherheit von Warmwasserversorgungsanlagen. Ergänzung zu SanPiN 2.1.4.1074-01“.

2. RMG 43-2001 Anwendung der „Richtlinien zur Angabe der Messunsicherheit“.

3. R ​​​​50.2.038-2004 „Einzelne direkte Messungen. Abschätzung von Fehlern und Unsicherheit des Messergebnisses“.

4. GOST R ISO 10576-1-2006 „Leitlinien für die Konformitätsbewertung“, Teil 1.

5. GOST 28498-90 "Flüssigglasthermometer. Allgemein technische Anforderungen... Testmethoden ".

6. GOST 25336-82 "Laborglaswaren und -ausrüstung. Typen, Hauptparameter und Abmessungen".

______________________________

* genehmigt durch das Dekret des obersten staatlichen Sanitätsarztes der Russischen Föderation vom 07.04.2009 N 20, registriert beim Justizministerium Russlands 05.05.2009, Registrierung N 13891

Methodische Richtlinien MUK 4.3.2900-11 "Messung der Warmwassertemperatur von zentralen Warmwasserversorgungssystemen" (anerkannt durch den Bundesdienst für die Aufsicht über den Schutz der Verbraucherrechte und das menschliche Wohlergehen am 12. Juli 2011)

1. Entwickelt: FGUZ "Bundeszentrum für Hygiene und Epidemiologie" von Rospotrebnadzor (V.G. Sennikova, A.V. Sterlikov, Yu.V. Tyulpanova, E.S.Shalnova), FGUZ "Zentrum für Hygiene und Epidemiologie in der Republik Tatarstan (Tatarstan" (SV Kiyashko .) ), FGUZ" Zentrum für Hygiene und Epidemiologie in der Region Tula "(VAScheglova), FGUZ" Zentrum für Hygiene und Epidemiologie im Altai-Territorium "(TV Kharlamova, NS N.A. Sukhoruchkina, L.A. Mishagina)

2. Empfohlen zur Genehmigung durch die Kommission für staatliche sanitäre und epidemiologische Standardisierung im Föderalen Dienst für die Aufsicht über den Schutz der Verbraucherrechte und das Wohlergehen der Menschen (Protokoll vom 02.06.2011 N 1)

3. Genehmigt vom Leiter des Föderalen Dienstes für die Überwachung des Schutzes der Verbraucherrechte und des menschlichen Wohlergehens, dem obersten staatlichen Sanitätsarzt der Russischen Föderation am 12. Juli 2011.

4. In Kraft getreten am 12.07.2011.

5. Zum ersten Mal vorgestellt

Dokumentenübersicht

Methodische Hinweise "Messung der Warmwassertemperatur von zentralen Warmwasserversorgungssystemen" werden gegeben.

Die Temperatur des Warmwassers an den Entnahmestellen muss unabhängig vom verwendeten Wärmeversorgungssystem mindestens 60 °C betragen und darf 75 °C nicht überschreiten.

Die methodischen Leitlinien legen eine Methodik zur Messung der Temperatur von Warmwasser in zentralen Warmwasserversorgungssystemen fest, die zur Überwachung (Überwachung) der Einhaltung der Anforderungen von SanPiN 2.1.4.2496-09 „Hygienische Anforderungen zur Gewährleistung der Sicherheit von Warmwasserversorgungssystemen“ verwendet werden zu SanPiN 2.1.4.1074-01".

Das Verfahren basiert auf der Messung der Temperatur von kontinuierlich entnommenem Warmwasser mit Messgeräten, die zur Messung der Temperatur der Flüssigkeit ausgelegt sind.

Es wird darauf hingewiesen, dass bei der Entnahme von Heißwasserproben und bei Messungen persönliche Schutzausrüstung getragen werden sollte, um zu verhindern, dass heißes Wasser auf exponierte Körperteile gelangt.

Ausgebildete Fachkräfte mit Erfahrung auf diesem Gebiet dürfen Messungen durchführen und Ergebnisse verarbeiten.

Die Messbedingungen sind festgelegt. Wie Proben entnommen und Messungen vorgenommen sowie Analyseergebnisse verarbeitet und dokumentiert werden.

Heiße Leitungswasser kann ab März 2017 auf Vorschlag von Rospotrebnadzor um 10 Grad kälter werden.

Rospotrebnadzor bereitet einen Entwurf zur Änderung der Hygienevorschriften (SanPiN) vor, der die Möglichkeit vorsieht, die Temperatur des Warmwassers an den Entnahmestellen auf 50 Grad zu senken. Wenn die Änderung angenommen wird, hängt die Sicherheit von Leitungswasser nur von der strikten Einhaltung aller ab notwendige Technologien seine Unterwerfung unter die Bevölkerung.

Laut Rospotrebnadzor ändern sich die Anforderungen an die Warmwassertemperatur, um "das Verfahren zur Bereitstellung öffentlicher Dienste für die Bürger zur Warmwasserversorgung zu optimieren" und die Kosten dafür zu senken.

Derzeit verpflichten Regeln und Vorschriften, die Temperatur von heißem Leitungswasser innerhalb von 60-75 Grad zu halten, was darauf abzielt, "eine Kontamination von heißem Wasser mit hochansteckenden Infektionserregern viralen und bakteriellen Ursprungs zu verhindern, die sich bei Temperaturen unter 60 Grad vermehren können, einschließlich Legionella Pneumophila" ...

Die Mindestschwelle von 60 Grad wurde 2009 festgelegt. Im Jahr 2011 führte die Regierung zulässige Abweichungsraten von 3-5 Grad ein, gefolgt von einer Neuberechnung der Betriebskosten, aber 2013 hob der Oberste Gerichtshof der Russischen Föderation die Änderungen auf und gab die strenge Temperaturnorm zurück.

Laut Epidemiologen liegt die Temperatur von heißem Leitungswasser über 60 Grad (oder sogar über 65 Grad) und kaltes Wasser unter 20 Grad sind allgemein anerkannte internationale Standards. Sie sorgen vor allem für ihre Sicherheit, indem sie die Ausbreitung von Legionella Pneumophila, dem Erreger einer akuten Infektionskrankheit, der sogenannten Legionärskrankheit, verhindern.

Führender Umweltschützer der unabhängigen Testlabor"EcoTestExpress" Grigory Nisman glaubt, dass die chemische Neutralisation von Wasser für eine sichere Anwendung ausreicht.

„Wenn wir kaltes Wasser nehmen, in dem sich keine Mikroben und Viren befinden, und anfangen, es zu erhitzen, werden sie nicht erscheinen. V Wasserrohre keine Mikrobiologie “, sagte Nisman.

Laut Alexei Abramov, einem Spezialisten im TestEco-Labor, sind ihm Fälle von Mikroorganismen in Proben aus Stadtwohnungen aufgefallen.

„Der Wasserversorger kann die Qualität des Wassers streng kontrollieren, und Mikroben dringen auf dem Weg durch das hausinterne Verteilungsnetz ein. Dies kann passieren, wenn die Rohre alt oder schlecht gewartet sind. Wasser auf mindestens 60 Grad zu erhitzen ist wichtiges Element Verbraucherschutz“, sagte der Experte.

Der ehemalige Chefsanitäter, Abgeordneter der Staatsduma Russlands, Gennadi Onischtschenko, sagte, die Ansteckung mit der "Legionärskrankheit" in Swerdlowsk im Jahr 1986 habe die Einführung einer Mindestschwelle von 60 Grad verursacht. Der Vorfall ereignete sich aufgrund eines Verstoßes gegen die Technologie der Wasseraufnahme aus einem natürlichen Reservoir und hatte tragische Folgen.

„Wir halten die Temperatur nur hoch, weil wir die Schlamperei von jemandem berücksichtigen. Doch eine solche Wassermenge zu erhitzen, die die Bevölkerung gerade in Großstädten braucht, kostet viel Geld. Ich gebe zu, dass die Standards überarbeitet werden können. Gleichzeitig ist es jedoch notwendig, die Technologien vorzuschreiben, die die Wasserqualität für die Bevölkerung bei einer niedrigeren Temperatur garantieren und deren strikte Einhaltung gewährleisten “, sagte er.

Wie Sie wissen, werden Wohnungen in mehrstöckigen Stadthäusern am häufigsten versorgt mit heißes Wasser kommen von Zentralsystem Wasserversorgung. Dieser Service ist ein wesentlicher Bestandteil der Sicherung des Wohnkomforts in Mehrfamilienhäusern. Viele Anwohner wissen es vielleicht nicht, aber die Temperatur des Wassers, das den Endverbrauchern zugeführt wird, ist keine Laune der Kesselhausarbeiter oder Angestellten der Wärmeversorgungsorganisation, sondern ein durch die einschlägigen Rechtsakte festgelegter standardisierter Wert.

Leider entspricht die Warmwassertemperatur jedoch nicht immer den etablierten Standards, was nicht nur zu erheblichen Unannehmlichkeiten führt, sondern manchmal sogar gewisse Risiken für die menschliche Gesundheit birgt. Daher sollten Sie solche Verstöße nicht passiv behandeln, da sie zu negativen Konsequenzen führen können und die Täter keine Verantwortung tragen.

Diese Veröffentlichung hat also das Ziel, Informationen darüber zu geben, welche Norm für die Warmwassertemperatur festgelegt ist - was bei Nichteinhaltung der Normen zu tun ist und an wen Sie sich zu diesem Thema wenden können.

Warmwasser in einem Haus oder einer Wohnung galt lange nicht als "Luxus" - es ist ein notwendiges "Attribut" des Lebens moderner Mann... Es kommt jedoch vor, dass ein Wohnungsunternehmen, das sich verpflichtet hat, die Warmwasserversorgung zu Hause zu überwachen, seinen Pflichten nicht immer nach Treu und Glauben nachkommt (übrigens von den Mietern selbst bezahlt). Diesbezüglich haben die Eigentümer oder Mieter von Wohnungen eine berechtigte Frage, was der Grund für diese Verstöße gegen die etablierten Temperaturstandards.

Alle Wohnungseigentümer in Hochhäusern wissen sehr gut, dass warmes Wasser zu einem viel höheren Preis an Verbraucher verkauft wird als kaltes Wasser. Wird die Warmwasserversorgung innerhalb der festgelegten SanPiN-Temperaturen gehalten, wird das Warmwasser verdünnt Große anzahl kalt, was für den menschlichen Körper am akzeptabelsten ist, warm. Das heißt, in diesem Fall wird viel weniger heißes Wasser verbraucht und Sie müssen auch nicht so viel dafür bezahlen. Wenn das Wasser aus den Warmwasserversorgungsleitungen jedoch zunächst warm ist, muss es nicht mit kaltem Wasser verdünnt werden, und bei dieser Option bezahlen die Mieter es wie für ein vollwertiges heißes Wasser und die Menge in die Zahlung wird viel höher sein.

Eine unangemessen erhöhte Zahlung ist jedoch noch nicht der größte Nachteil von ungeheiztem Wasser. Es gibt auch ernstere Risiken, die sich negativ auf die Gesundheit von Menschen auswirken können, insbesondere von Menschen mit geschwächtem Immunsystem.

In der Russischen Föderation gelten wie in allen zivilisierten Ländern der Welt bestimmte Standards für die Bereitstellung von Versorgungsunternehmen... Diese Liste enthält unter anderem die Qualität der Wasserversorgung, kalt und warm.

In der Russischen Föderation werden standardisierte Standards für die Warmwasserversorgung von Wohngebäuden festgelegt:

- in den "Sanitären und epidemiologischen Regeln und Vorschriften" (SanPiN 4723-88 " Hygienevorschriften Einrichtung und Betrieb von zentralen Warmwasserversorgungssystemen ");

- in den "Regeln für die Erbringung von kommunalen Dienstleistungen für Eigentümer und Nutzer von Wohnräumen in Mehrfamilienhäusern und Wohngebäude", die durch das Dekret der Regierung der Russischen Föderation Nr. 354 vom 06.05.2011 genehmigt wurden.

Nach ihnen:

  • Die Norm des Indikators für die Temperatur des Warmwassers am Auslass (an Verbrauchsgeräten) in Wohnungen, die an die zentrale Wasserversorgung angeschlossen sind, liegt im Bereich von 60 bis 75 Grad.
  • Darüber hinaus wurde eine kleine Klarstellungsausnahme gemacht. Also, für Häuser, die mit verbunden sind geschlossenes System Wärmeversorgung (mit Verkabelung aus verzinkten Rohren und erhitztem Wasser in Kesseln), muss die Wassertemperatur mindestens 50 Grad betragen, mit einer Obergrenze von 60 Grad. Dies ist in der Regel in den Verträgen zur Erbringung der entsprechenden Dienstleistungen festgelegt.

Hier muss klargestellt werden, dass die Warmwassertemperatur nicht von der Jahreszeit abhängig sein sollte – sie sollte immer im angegebenen Normbereich liegen. Die zulässigen Abweichungen sind vereinbart, betreffen aber auch dann nur die Tageszeit. Also, in Tageszeit Abweichung vom angegebenen Bereich (nach oben oder unten) innerhalb von drei Grad nachts (es gilt übrigens von 0,00 bis 5,00) - fünf Grad gelten nicht als Verstoß.

Es sind noch einige weitere temporäre Ausnahmen angegeben Gesetzestexte wenn der Heizwert reduziert werden kann oder die Warmwasserversorgung unterbrochen ist. Solche Situationen umfassen die folgenden Punkte:

  • Durchführen von präventiven geplanten Arbeiten, bei denen in verschiedenen Knoten des Kommunikationsnetzes Probleme, die während des Betriebs des Systems aufgetreten sind, beseitigt werden.
  • Entstehung Notfall auf einem der Autobahnabschnitte oder Geräteausfall an Pumpstationen.

Gleichzeitig können solche Situationen nicht auf unbestimmte Zeit andauern - die Regeln sehen auch vorübergehende Normen für die Aussetzung der Warmwasserversorgung vor:

  • Nicht mehr als acht Stunden (insgesamt) pro Monat.
  • Nicht länger als vier Stunden hintereinander.
  • Bei einem schweren Unfall nicht länger als einen Tag.

Gemäß obigem Leitfäden, ist die für die Versorgung der Verbraucher zuständige Organisation verpflichtet, allein oder unter Beteiligung anderer Personen oder Unternehmen technischer Service Engineering-Systeme innerhalb des Hauses, mit dessen Hilfe die durch die abgeschlossenen Verträge festgelegten Dienstleistungen erbracht werden. Darüber hinaus muss diese Organisation die Tarife für schlecht bereitgestellte Versorgungsunternehmen oder deren Bereitstellung bei Unterbrechungen, die die zulässige Dauer überschreiten, neu berechnen.

Wenn der Unfall beispielsweise nicht innerhalb von 24 Stunden behoben wurde, haben die Mieter des Hauses (in Ermangelung von Zählern) das Recht, die Zahlung für Warmwasser für bestimmte Tage eines bestimmten Monats neu zu berechnen.

Welche Bedeutung haben die Temperaturnormen der Warmwasserversorgung?

Die Kontrolle der Temperatur der Warmwasserversorgung ist, wie oben erwähnt, nicht nur aus wirtschaftlichen Gründen wichtig, sondern auch unter dem Gesichtspunkt der Gesunderhaltung der Bewohner, was insbesondere Kinder und Menschen mit Behinderungen oder chronischen Krankheiten betrifft. Daher sollten die Wassertemperaturindikatoren den zulässigen Schwellenwert nicht überschreiten oder unter der Norm liegen.

  • Als erstes ist zu beachten, dass die Temperatur oft nicht nur niedrig sein kann, sondern auch die etablierten Normen überschreiten kann, was eine erhebliche Verbrennungsgefahr darstellt. Um die Wahrscheinlichkeit solcher Schäden auszuschließen, werden Mischer installiert, mit deren Hilfe die gewünschte Wassertemperatur eingestellt wird. Jeder Benutzer sollte sich daran erinnern, welche Temperaturen und wie sie sich auf die menschliche Haut auswirken können:

- + 50 ° C - Teilverbrennungen sind ab einer Expositionsdauer von 90 Sekunden möglich;

- + 55 ° C - die gleiche Situation, aber eine Verbrennung tritt in 15 Sekunden auf;

- + 60 ° C - wahrscheinlich thermische Schädigung der Haut bei 5 Sekunden Exposition;

- + 65 ° C - schwere Hautverbrennung in 2 Sekunden;

- + 70 ° C - sofortige schwere und tiefe Verbrennungen der Haut und des angrenzenden Gewebes.

Diese Informationen müssen berücksichtigt werden, wenn die Wohnung über Kleinkind- Sie sollten erwägen, die Wahrscheinlichkeit seines unkontrollierten Zugangs zu Warmwasserhähnen auszuschließen.

  • Die abgesenkte Temperatur des einlaufenden "heißen" Wassers ist nicht nur sein übermäßiger Verbrauch und andere haushaltsübliche Unannehmlichkeiten, sondern auch eine Voraussetzung für die Entstehung einer ganzen Reihe unangenehmer Situationen. Insbesondere im geschlossenen Raum von Rohren wird bei Absenkung der von den Normen festgelegten Temperatur eine günstige Umgebung für das Auftreten und die Vermehrung verschiedener Bakterien geschaffen, die bei einer Person eine vorübergehende Vergiftung oder sogar akute oder chronische Krankheiten verursachen können.

Ein typischer Vertreter einer solchen pathogenen Mikroflora ist das Legionella-Bakterium, ein günstiger Lebensraum, dessen Entwicklung und Vermehrung genau die warme frisches Wasser... Dieser Mikroorganismus ist ein gramnegativer Bazillus, der nicht größer als 3 Mikrometer ist.

Diese Mikroorganismen fühlen sich wohl in warmes Wasser, und siedeln sich auch gerne in Klimaanlagen und Niedertemperaturheizungen an. Legionellen können beschwören verschiedene Krankheiten, Fleisch-Lungen-Infektionen und Lungenentzündung mit den damit verbundenen Komplikationen. Dieses Bakterium kann beim Baden, Duschen, Waschen oder Zähneputzen sowie beim Essen von Geschirr, das mit unzureichend erhitztem Wasser gespült wurde, in den menschlichen Körper gelangen.

Entspricht das Wasser den Normen, wird es auf höhere Temperaturen erhitzt, was das Kontaminationsrisiko der Verbraucher minimiert. In zentralen Wasserversorgungskesseln auf 80 bis 90 Grad erhitzt, durchläuft Wasser praktisch den Prozess der vollständigen thermischen Desinfektion.

Der Einfluss der Temperatur auf den oben diskutierten pathogenen Mikroorganismus ist ungefähr wie folgt:

- Wasser unter + 20˚С: Das Bakterium ist inaktiv - es vermehrt sich nicht, aber es stirbt auch nicht.

- + 25 ÷ 45˚С: die günstigste Temperatur für die Entwicklung und Vermehrung von Legionellen.

- + 55˚С: Wenn diese Temperatur kontinuierlich gehalten wird, sterben diese Mikroorganismen in 5 ÷ 6 Stunden ab.

- + 60˚С: Der Tod der gesamten Bakterienkolonie erfolgt innerhalb von 30 ÷ 35 Minuten.

- + 65˚С - Legionellen sterben innerhalb von 2 Minuten.

Wie erreicht man eine qualitativ hochwertige Warmwasserversorgung?

Überwachung der Einhaltung von Temperaturnormen für Warmwasser

Um also die Wiederherstellung der Qualität der Bereitstellung solcher Versorgungsunternehmen erreichen zu können, so dass die Möglichkeit besteht, durch Einreichung von Ansprüchen beim Warmwasserversorger Zahlungen zu sparen, ist es erforderlich, regelmäßig Temperaturmessungen durchzuführen. Darüber hinaus sollte diese Überprüfung korrekt durchgeführt werden, da eine Abweichung vom festgelegten Algorithmus für seine Implementierung zu einer möglichen Nichterkennung des Ergebnisses führt.

Der Messvorgang besteht aus vier Stufen und wird in folgender Reihenfolge durchgeführt:

  • Der erste Schritt besteht darin, ein Glas oder einen anderen Behälter und ein Thermometer zur Messung der Wassertemperatur vorzubereiten, das eine Skala von bis zu 100 Grad hat. Achtung - Quecksilberthermometer für solche Messungen in Wohngebäuden sind nicht akzeptabel.
  • Danach öffnet sich der Warmwasserhahn vollständig.
  • Außerdem muss 3 ÷ 4 Minuten gewartet werden, bis die abgekühlte stehende Flüssigkeit aus der Rohrleitung fließt (obwohl es bei einer richtig eingestellten Zirkulation der zentralen Warmwasserversorgung theoretisch praktisch keine stehenden Abschnitte geben sollte).
  • Nachdem Wasser mit gleichmäßiger Temperatur aus dem Wasserhahn kommt, muss es in ein Glas gezapft werden, das direkt unter dem Bach installiert wird.
  • Außerdem wird ein Thermometer in ein mit heißem Wasser gefülltes Glas eingebaut. Wenn die Indikatoren darauf fixiert sind, dh der Balken (Pfeil) hört auf zu steigen, muss der Wert aufgezeichnet werden.

Notwendigkeit, die Tarifierung des Dienstes neu zu berechnen oder zu ändern

Wenn regelmäßig über den Tag verteilte Messungen ergeben, dass die Temperatur um mehr als 3 Grad vom Standard abweicht, kann die Verwaltungsgesellschaft aufgefordert werden, die Verstöße zu beseitigen, und wenn eine Beseitigung derzeit nicht möglich ist, dann der Warmwassertarif (Bereitstellungsrabatte bei Zahlung).

Diese Tarifreduktion beträgt 0,1% pro Stunde für jeweils drei "fehlende" Grade. Wenn die Temperatur des eingehenden sogenannten "heißen" Wassers unter +40 Grad liegt, sollte die Zahlung für den Service im Allgemeinen in Höhe der Kaltwasserversorgung erfolgen.

Eine solche Zahlungskürzung ist jedoch nur möglich, wenn die Temperaturindikatoren vom Verbraucher nicht nur erfasst, sondern auch dokumentiert wurden. Leider sind Mitarbeiter von Organisationen, die für die Warmwasserversorgung verantwortlich sind, praktisch nicht mit der ständigen Überwachung des Temperaturzustands des Wassers beschäftigt, und selbst wenn sie sich mit entsprechenden Ansprüchen an sie wenden, zögern sie offensichtlich, eine solche Überwachung durchzuführen.

Daher berechnen Mieter sehr oft selbstständig den erforderlichen Rabatt, bevor sie sich an die Verwaltungsgesellschaft wenden. Ähnliche Berechnungen werden durchgeführt, nachdem mehrere Tage lang Temperaturmessungen vorgenommen wurden:

  • Dazu wird die Anzahl der Tage genommen, an denen die Temperatur des Warmwassers gesunken ist - diese Anzahl muss durch die Anzahl der Tage in einem Monat geteilt werden.
  • Das resultierende Ergebnis wird mit dem festgelegten Tarif für die Warmwasserbereitung multipliziert. Dieser Wert wird zu dem Rabatt, der von der monatlichen Gesamtrate abgezogen werden muss.

Dank unabhängiger Berechnungen scheint es, dass Sie die Neuberechnung, die durchgeführt wird, kontrollieren können Verwaltungsgesellschaft... Aber in Wirklichkeit stellt sich alles viel komplizierter heraus. Um eine Reduzierung der Zahlungsrechnungen zu erreichen, müssen daher nach der Selbstmessung der Indikatoren folgende Maßnahmen ergriffen werden:

  • Der erste Schritt besteht darin, den Notdienst anzurufen, um den Disponenten darüber zu informieren, dass Wasser mit einer Temperatur in das Haus eindringt, die nicht den Standards entspricht. Der Disponent, der den Einspruch erhält, muss ihn unter einer bestimmten Nummer registrieren, die man sich merken oder besser aufschreiben muss. Darüber hinaus wäre es sinnvoll, den Namen des Arbeitnehmers, der den Antrag angenommen hat, und den Zeitpunkt der Einreichung festzuhalten.

Es ist möglich, dass der verantwortliche Mitarbeiter bereits die Gründe kennt, die zu vorübergehenden Abweichungen von den Normen der Warmwasserversorgung geführt haben, und kann mitteilen, wann alles wiederhergestellt wird. Wenn nicht, dann suchen wir weiter nach der Wahrheit.

  • Nach Eingang des Einspruchs muss die Verwaltungsgesellschaft innerhalb weniger Tage einen Inspektor oder einen anderen ihrer Vertreter entsenden, der, nachdem er sich von der Richtigkeit der Informationen überzeugt hat, einen Akt der unzureichende Qualität Wasser.
  • Für den Fall, dass die Mitarbeiter der Verwaltungsorganisation "keine Eile" haben, das Haus zu besuchen, um die Gründe zu klären, kann das Gesetz unabhängig erstellt werden, indem mehrere Nachbarn eingeladen werden, die das Dokument unterschreiben müssen, wodurch die erhaltenen Daten beglaubigt werden.

Ein solches Dokument wird als rechtlich bedeutsam anerkannt, daher ist es auf seiner Grundlage durchaus möglich, einen Antrag an den Leiter der staatlichen Wohnungsinspektion oder an die Versorgungsunternehmen zu stellen, in dem alle erhaltenen Daten sowie regulatorische Dokumente angegeben sind die maßgeblichen Servicestandards und die Zeit für die Prüfung des Antrags.

Im Antrag müssen Sie auch den Grund für die Berufung angeben - "Wasser von schlechter Qualität". Auf dem an die Wohnungsinspektion gesendeten Dokument muss der Inspektor eine Antwort auf die Annahme des Arbeitsantrags erhalten, wonach er auf die Lösung des aufgetretenen Problems warten muss.

Es sollte erwähnt werden, dass Die beste Option wird die Vorbereitung eines Sammelantrags des ganzen Hauses oder der meisten seiner Bewohner sein. Dies kann das Verfahren zur Behebung der Reklamation und zur Wiederherstellung der Warmwassertemperatur-Normen beschleunigen.

Installation moderner Geräte zur quantitativen und qualitativen Messung des Wasserverbrauchs

V In letzter Zeit Wohnungsmieter, die mit ähnlichen Problemen konfrontiert und verzweifelt im Kampf mit der Wohnungsbürokratie sind, versuchen immer häufiger, individuelle Zähler für den Kalt- und Warmwasserverbrauch zu installieren. Und wenn es eine finanzielle Möglichkeit gibt, dann optimale Wahl wird die Installation eines "Smart Meters" sein - es wird sich ziemlich schnell rechtfertigen.

Vor dem Eingang zum Wasserzähler ist ein Temperatursensor installiert. Dadurch erfasst ein solches Gerät den Wasserverbrauch in Echtzeit unter Berücksichtigung von Volumen und Temperatur. Wenn der Wert der Warmwassertemperatur nicht den normativen entspricht, erfolgt die Tarifierung automatisch zu einem reduzierten Tarif oder sogar allgemein - wie beim Kaltwasserverbrauch.

Übrigens gibt es Fälle, in denen Mitarbeiter von Verwaltungsgesellschaften die Registrierung solcher Mehrtarifzähler für den Wasserverbrauch rundweg verweigern und die Zahlung nach ihren Angaben entgegennehmen (trotz vorhandener Konformitätsbescheinigungen von Wasserzählern), was dies mit einem Haufen von allen motiviert Arten von obskuren Ausreden. Dies ist verständlich - oft wird eine solche Technik für sie zu einem "Knochen im Hals", da es kein Entkommen aus dem teilnahmslos aufgezeichneten Timing von Verstößen gibt.

Wenn Sie mit einem solchen Widerstand konfrontiert werden, sollten Sie Ihre Unschuld anerkennen, indem Sie sich auf das bereits erwähnte Dekret der Regierung der Russischen Föderation Nr. 354 vom 05.06.2011 beziehen.

Nachfolgend ein Zitat aus Artikel 31 dieser Entschließung (ein Auszug aus zwei Punkten, "t" und "y"), der nach sorgfältiger Lektüre theoretisch alle Fragen zu diesem Thema beseitigen sollte:

Darsteller (d.h. juristische Person unabhängig von der Organisations- und Rechtsform oder Einzelunternehmer Bereitstellung von Versorgungsleistungen für den Verbraucher) ist verpflichtet: ...

T) keine Hindernisse für den Verbraucher bei der Ausübung seines Rechts auf Installation eines individuellen, allgemeinen (Wohnung) oder Raummessgeräts darstellen das die Anforderungen der Gesetzgebung der Russischen Föderation zur Gewährleistung der Einheitlichkeit der Messungen erfüllt, einschließlich einer Messeinrichtung, deren Funktionalität es ermöglicht, die Menge (Menge) der verbrauchten kommunalen Ressourcen differenziert nach Tageszeiten (festgelegte Zeiträume) oder nach anderen Kriterien, die den Nutzungsgrad der kommunalen Ressourcen widerspiegeln, zu ermitteln, auch wenn eine solche individuelles oder gemeinsames (Wohnungs-)Messgerät ist die Funktionalität unterscheidet sich von dem kollektiven (Gemeinschaftshaus)-Messgerät, das mit einem Mehrfamilienhaus ausgestattet ist;

bei ) auf Wunsch des Verbrauchers die Inbetriebnahme einer installierten Einzel-, Allgemein- (Wohnungs-) oder Raummesseinrichtung durchführen, entsprechend den Rechtsvorschriften der Russischen Föderation zur Gewährleistung der Einheitlichkeit der Messungen, auch wenn sich ein solches Einzel- oder Gemeinschaftsmessgerät (Wohnungs-)Messgerät in seiner Funktionalität von dem Gemeinschaftsmessgerät (Gemeinschaftshaus) unterscheidet, mit dem ein Mehrfamilienhaus ausgestattet ist, spätestens des Monats nach dem Datum der Installation und Berechnung des Zahlungsbetrags für Versorgungsunternehmen auf der Grundlage der Ablesungen des in Betrieb genommenen Zählers ab dem 1. Tag des Monats, der auf den Monat folgt, in dem der Zähler in Betrieb genommen wurde in Betrieb genommen; ...

Wasserverbrauchszähler - wie wählen und installieren Sie selbst?

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Wie stellt man einen Antrag auf Beseitigung von Verstößen richtig?

Wenn der Wunsch, das normale Temperaturregime im Warmwasserversorgungssystem wiederherzustellen, nicht bestanden ist, muss nach der Behebung der Verstöße mit dem "dokumentarischen Teil" des Prozesses fortgefahren werden. Der Verbraucher (oder eine Gruppe von Verbrauchern) drückt also seine Ansprüche durch Einreichung eines Antrags aus.

Der Antrag wird nach der festgelegten Vorlage in leserlicher und genauer Handschrift erstellt.

  • In der rechten Ecke des zu erstellenden Dokuments sollten Sie den Beamten und die Organisation angeben, an die der Antrag gesendet wird, sowie den Nachnamen, Vornamen und das Patronym der Person, von der der Antrag verfasst wurde, und seine Kontaktdaten - Wohnadresse und Telefonnummern. Falls ausgestellt Sammelbeschwerde- Dieser Umstand sollte geklärt werden.
  • Weiter wird 50 ÷ 60 mm zurückgerückt, das Wort "Antrag" wird geschrieben und es wird angegeben, aus welchem ​​​​Grund es erstellt wurde. In diesem Fall ist es am besten, auf Artikel 7.22 des Ordnungswidrigkeitengesetzes hinzuweisen, der eine Haftung für Verstöße gegen die Vorschriften für die Wartung und Reparatur von Wohngebäuden vorsieht.

  • Darüber hinaus wird der Text der Beschwerde selbst verfasst, der ebenfalls in einer bestimmten Form abgefasst ist. Zuerst wird die Adresse des Hauses angegeben, in dem die von SanPiN festgelegten Standards für die Warmwasserversorgung nicht eingehalten werden, und dann wird das Wesen des Problems beschrieben.
  • Am Ende des vorbereiteten Textes gibt es einen Appell an den Leiter der Wohnungsinspektion mit der Aufforderung, die Tatsache des Verstoßes zu überprüfen und eine Anordnung zur Beseitigung des aufgetretenen Problems zu erlassen sowie die Tarife für heißes neu zu berechnen Wasser für eine bestimmte Zeit. Darüber hinaus können Sie gemäß Artikel 7.23 des Gesetzes über Ordnungswidrigkeiten der Russischen Föderation sicher verlangen, Verwaltungsstrafen gegen Mitarbeiter zu verhängen, die sich regelmäßiger Verstöße gegen die Warmwasserversorgungsstandards schuldig gemacht haben.
  • Am Ende des Dokuments steht das Datum des Antrags und die Unterschrift des Antragstellers oder der Antragsteller bei Einreichung einer Sammelbeschwerde.

Die Einreichung eines Antrags kann als erster Teil des Gerichtsverfahrens bezeichnet werden. Darüber hinaus sollten Sie nach Einreichung einer Beschwerde auf eine Antwort der Beamten warten, die verpflichtet sind, innerhalb von (maximal) 30 Werktagen ab dem Datum des Eingangs zu antworten. Danach sollte die Beseitigung des Problems erfolgen. Wenn dies nicht passiert ist, und normal Temperaturregime Wasser nicht wiederhergestellt wurde und die Neuberechnung nicht innerhalb von anderthalb Monaten durchgeführt wurde, dann haben die Bewohner des Hauses das Recht, vor Gericht zu gehen. Ebenso wird eine Beschwerde eingereicht, wenn das Wasser schlechter Geruch, Geschmack, schmutziges oder trübes Aussehen.

Damit der Verbraucher seine Rechte im Falle einer Verletzung der Wasserqualitätsnormen verteidigen kann, muss daran erinnert werden, dass bei der Erstellung einer Vereinbarung zwischen ihm und dem Lieferanten alle Normen der bereitgestellten Versorgungseinrichtungen gelten, die von Gesetz, muss ausgeschrieben werden. Bevor Sie den Vertrag unterschreiben, sollten Sie ihn daher sorgfältig studieren, einschließlich aller Fußnoten, einschließlich "im Kleingedruckten".

Vorgeschlagene Änderungen der Vorschriften für die Bereitstellung von Warmwasserdiensten

In letzter Zeit diskutiert Rospotrebnadzor aktiv das Thema, den Temperaturstandard für die Warmwasserversorgung von 60 auf 50 Grad zu senken.

Gleichzeitig werden zwei Möglichkeiten zur Lösung des Problems vorgeschlagen, um Energie zu sparen:

  • Die erste Möglichkeit besteht darin, spezielle Desinfektionsmittel für eine hochwertige Wasserreinigung anstelle von Heizen zu verwenden. Gleichzeitig versichern Experten, dass es zu keiner Kontamination der Verbraucher kommt, da dies die Qualität der Wasserversorgung von Wohnungen effektiver verbessern kann.
  • Die zweite in Betracht gezogene Option ist, die Wassertemperatur konstant auf 50 Grad zu senken und nur einmal täglich auf +70 Grad zu erhitzen. Laut Experten, die eine solche Maßnahme der thermischen Desinfektion vorschlagen, ist sie effektiver, und dies ist durch die Welterfahrung belegt, da in vielen Ländern der Welt genau diese Art der Wasserreinigung von darin lebenden Bakterien verwendet wird. Um versehentliche thermische Verletzungen bei den Verbrauchern zu vermeiden, wird empfohlen, nachts auf hohe Temperaturen zu heizen.

Natürlich gibt es glühende Gegner solcher Veränderungen, die nach folgenden durchaus fairen Erwägungen operieren:

  • Erstens sei es dennoch notwendig, die Meinung der Verbraucher selbst zu diesem Thema zu berücksichtigen, da sich die Änderungen in erster Linie auf ihren Komfort und die Höhe der Bezahlung der erbrachten Dienstleistungen auswirken werden (es scheint, dass die untere Heizgrenze weggelassen werden, wird der Service nicht günstiger. folgt).
  • Zweitens ist es angesichts des bestehenden Ansatzes im russischen Versorgungssektor für verschiedene Änderungen erforderlich, bereit zu sein, Ausgabeparameter zu erhalten, die unter den etablierten Standards liegen, da diese auch heute noch lange nicht immer eingehalten werden. Zum Beispiel, wenn es kommt Wenn Sie die Heizstufe des Warmwassers auf 50 Grad reduzieren, ist es in der Praxis durchaus realistisch, am Auslass nicht mehr als 40 bis 45 Grad zu erreichen, was "in kein Tor passt". Und Rabatte für solche Temperaturen unter Berücksichtigung der zulässigen Abweichung von 3 Grad werden sich im Allgemeinen als lächerlich erweisen. Kurzum, der Konsument ist wieder der Verlierer.
  • Drittens lässt uns die Praxis des Funktionierens der russischen Wohnungs- und Kommunaldienste in keiner Weise sicher sein, dass in allen Gemeinden ausnahmslos eine qualitativ hochwertige Reinigung von kaltem Wasser durchgeführt wird, bevor es erhitzt wird. Nun, dies kann durchaus zu einer Erhöhung der Wahrscheinlichkeit des Auftretens verschiedener . führen Infektionskrankheiten... Daher glauben Gegner der diskutierten Initiativen, dass unter den Bedingungen des russischen Kommunalsystems nur Wärmebehandlung Wasserversorgung von Wohnungen ist in der modernen Realität wirklich effektiver Weg Desinfektion.

Bis heute gelten die bisher entwickelten Standards noch, die Einführung der neuen war für März 2017 geplant, offizielle Bestätigungen oder Widerlegungen hierzu gibt es bislang jedoch nicht. Es ist jedoch bekannt, dass eine solche Idee von der Regierung der Russischen Föderation noch nicht genehmigt wurde. Aber wer weiß, vielleicht passiert dies eines Tages, wenn alternative Vorschläge, die in unseren Versorgungsunternehmen längst angepasst wurden, nicht gehört werden.

Video: Unzureichende Warmwassertemperatur ist in den meisten Regionen Russlands ein Problem

Die Temperatur des Warmwassers im Wasserhahn gemäß der Norm im Jahr 2019 wird durch SNiP (Bauordnungen und Vorschriften) N II – 34–76 und SanPiN 2.1.4.2496-09 geregelt. Diese Dokumente bestimmen die Qualität des Wassers, das Wohngebäuden für Haushalt und Trinkwasser zugeführt wird.

Unzureichende Leitungswasserqualität

Neben der Temperatur muss das Warmwasser einhalten Parameter wie Sauberkeit und Druck. Was nützt heißes Wasser, wenn es in einem dünnen Rinnsal fließt oder verschmutzt ist? Auch erhöhter Druck ist kein Grund zur Freude: Er führt zum Bruch von Kupplungen, Ventilen und anderen Elementen des Wasserversorgungssystems.

Für Heißwasser werden Druckgrenzen von 0,3 bis 4,5 Atmosphären eingestellt. Das Überschreiten dieser Grenzen ist ein direkter Grund, das Strafgesetzbuch zur Neuberechnung zu beantragen.

Verunreinigungen in Gewässern können sowohl organischer als auch anorganisch Herkunft: Rost, Eindringen in das Erdsystem, verrottendes Holz usw. Treten solche Fälle häufig und dauerhaft auf, ist eine Beschwerde beim Wasserversorger mit der Bitte um Überprüfung der Reinigungsanlagen einzureichen, die in Zusammenarbeit mit der ZhEK durchgeführt werden sollte.

Wie reiche ich eine Beschwerde ein?