چگونه یک تیم را رهبری کنیم: مشاوره موثر چگونه یک رهبر جوان می تواند یک تیم "بالغ" را مدیریت کند

سلام! در این مقاله، ما به شما نشان خواهیم داد که چگونه می توانید به یک رهبر خوب تبدیل شوید که مورد علاقه، قدردانی و احترام مردمش باشد. متوجه خواهید شد که یک فرد در یک موقعیت پیشرو باید چه ویژگی هایی داشته باشد. تفاوت رهبران زن با کارگردانان مرد چیست؟ از چه اشتباهاتی باید اجتناب کرد.

چرا رهبر خوبی باشیم

سرپرست مدیری موثر است این به توانایی او در ایجاد فرآیند تولید و یافتن رویکردی برای تیم است که به شاخص های کمی و کیفی شرکت، بخش و غیره بستگی دارد.

رئیس خوب یا بد بسیار ذهنی است. به هر حال، شما نمی توانید فرد کاملی را پیدا کنید که همه را راضی کند. با این وجود، رهبر باید مورد احترام، قدردانی و کمی ترس از زیردستان باشد.

بسیاری از مدیران یا روسایی که به تازگی یک موقعیت رهبری را گرفته اند، رفتار "نادرستی" دارند و این بر جو تیم تأثیر می گذارد که منجر به کاهش کارایی هر یک از کارکنان می شود.

برای اینکه مشخص شود چه چیزی در سوال, مثال زیر را در نظر بگیرید

3 روز پیش یک رئیس جدید اداره این شرکت را بر عهده گرفت. او کاملا جوان است و از یک شرکت دیگر به این سمت آمده است. به عنوان یک متخصص، او چیز زیادی نمی داند، اما با این وجود نمی خواهد چیز جدیدی یاد بگیرد و یاد بگیرد. او رئیس است. لذا متکبرانه رفتار می کند، بخشی از کار خود را به دیگران می سپارد و در بسیاری از مسائل ناتوان است. او خود را یک رهبر عالی می داند، زیرا فکر می کند که می ترسد و مورد احترام است.

در واقع کارکنان او را دوست ندارند، قدردانی نمی کنند، به او احترام نمی گذارند و او را یک تازه کار مغرور می دانند. با نگاه کردن به رئیس، کارکنان اشتیاق خود را از دست می دهند و عملکرد بخش به تدریج کاهش می یابد. این به این دلیل است که هر کسی به تنهایی کار می کند.

تیم اتحادیه ای از افرادی است که برای رسیدن به یک هدف تلاش می کنند. می توان آن را با مکانیزم ساعت مقایسه کرد، جایی که هر چرخ دنده به روش خود مهم است. و رئیس کلید گرامی است که مکانیسم را شروع می کند و می داند چگونه کار خود را تنظیم کند.

اگر می خواهید کیفیت کار یک بخش یا شرکت را بهبود بخشید، احترام همکاران و زیردستان را به دست آورید، از نردبان شغلی بالاتر بروید، قطعاً باید یک رهبر خوب شوید. و اکنون به شما خواهیم گفت که چگونه این کار را انجام دهید.

چه کسی می تواند رهبر باشد

در واقع رهبران خوب به دنیا نمی آیند، ساخته می شوند. در هر سنی فرد می تواند قدرت یک رهبر را احساس کند. طبق آمار، از هر 10 رئیس، 4 نفر رهبران خوبی می شوند. این شاخص تحت تأثیر جنسیت یا سن قرار نمی گیرد. یک کارگردان عالی می تواند یک جوان فارغ التحصیل دانشگاهی هدفمند یا یک مرد مسن با تجربه غنی باشد.

چه کسی مرد یا زن بهتر است

در زمان ما، زن و مرد می توانند رهبر شوند. زنان کارگردان تاکتیک پرداز و مردان استراتژیست هستند. کسب اقتدار تیم برای جنس منصف دشوارتر است. شما باید حرفه ای بودن خود را ثابت کنید، به خصوص اگر بیشترکارمندان مرد

مردان در برابر استرس مقاومت بیشتری دارند. آنها به این سرعت افراط نمی کنند. با این وجود، زنان بیشتر به زیردستان خود توجه دارند.

به سوال "چه کسی بهتر است" صریح پاسخ دهید؟ غیر ممکن است، زیرا همه چیز به شخص و شخصیت او بستگی دارد. بنابراین، زن و مرد می توانند و باید برای عنوان «رهبر خوب» مبارزه کنند.

ویژگی های یک رئیس ایده آل

برای تبدیل شدن به یک رهبر درجه یک، باید به طور واقع بینانه مثبت و مثبت خود را ارزیابی کنید جنبه های منفیشخصیت. همه افراد کامل نیستند، اما افرادی که در پست های رهبری هستند باید بتوانند جنبه های منفی خلق و خوی خود را سرکوب کنند و ویژگی های خوب را در خود پرورش دهند.

بنابراین، بیایید نگاهی بیندازیم به اینکه یک کارگردان ایده آل چگونه باید باشد:

• زودباور؛
• داشتن اصول اولیه؛
• مسئول؛
• وقت شناس؛
• ثبات روانی؛
• انسان؛
• اجباری؛
• وقت شناس؛
• بتوانید با ترس های خود کنار بیایید؛
• از ریسک کردن نترسید؛
• فعال؛
• قابل آموزش؛
• تنبل؛
• صلح آمیز؛
• مهربان؛
• احمق؛
• نه مالیخولیایی و غیره

اشتباهاتی که اکثر رهبران مرتکب می شوند

هر رئیسی را نمی توان به رتبه یک رهبر خوب ارتقا داد. همه به این دلیل است که آنها مرتکب چندین اشتباه می شوند که آنها را در نظر زیردستان خود بدنام می کند.

بیایید رایج ترین اشتباهات را در نظر بگیریم:

1. عدم تمایل به زور زدن... برخی از رهبران، به محض شروع به کار، فکر می کنند که به قله کوه صعود کرده اند و اکنون می توانند استراحت کنند و هیچ کاری انجام ندهند و در نتیجه بخشی از کار خود را به زیردستان منتقل کنند. در واقع، شما باید به وضوح درک کنید که هر چه موقعیت بالاتر باشد، بیشتر باید کار کنید. زیردستان در روزهای اولیه می توانند به شما کمک کنند، اما شما باید خودتان کارتان را انجام دهید.
2. ناتوانی در ارزش گذاری برای کارکنان... هر کارمندی که کار خود را به خوبی انجام می دهد، شایسته حداقل پاداش (حداقل شفاهی) است.
3. ناتوانی در سازماندهی کار... مدیر باید به طور کامل فرآیند تولید را بشناسد. اغلب اوقات، به دلیل این واقعیت که رئیس تمام مراحل تولید را درک نمی کند و نمی داند چه کسی مسئول چه چیزی است، هر گونه مشکلی به غیرحرفه ای بودن تیم نسبت داده می شود.
4. عدم تمایل به بهبود، یادگیری چیزهای جدید... خیلی اوقات، مدیرانی که برای سالهای بسیار زیادی در سمتی بوده اند، معتقدند که همه چیز را می دانند و برای یادگیری و یادگیری چیزهای جدید تلاش نمی کنند. اما زندگی و تکنولوژی ثابت نمی ماند. و انسان مدرنباید بهبود یابد، به خصوص رهبر.
5. واگذاری شایستگی های دیگران... بیایید با یک مثال به این خطا نگاه کنیم. یک کارمند با استعداد در آزمایشگاه علمی وجود دارد که کشفیاتی کرده است. رئیس آزمایشگاه به جای اینکه به همه در مورد دستاورد کارمندش بگوید، به همه می گوید که "آنها" این کار را کردند. چنین رئیسی معتقد است که این کشف شایستگی شخصی او است، زیرا اگر تحت رهبری او، کارمندی به چنین ارتفاعاتی رسیده باشد، او یک کارگر کلاس است.
6. تظاهر بی ادبی و بی احترامی به تیم... گاهی اوقات مدیران به این موضوع فکر نمی کنند که احساساتشان باید کنترل شود و به هر دلیلی روی زیردستان خود فرو می ریزند. البته، لحظات مختلف وجود دارد، و بنابراین شما می خواهید مقداری بخار خارج کنید. اما باید یاد بگیرید که خود را مهار کنید، زیرا کارگران معمولی اغلب با خلق و خوی بد شما کاری ندارند.
7. ناامنی کارکنانشان... اگر کارگردان منافع خود را بالاتر از دیگران قرار دهد، پس هرگز و هیچ جا از تیم خود دفاع نمی کند. او موقعیت های بحث برانگیز را درک نمی کند و به دنبال مقصر نمی گردد. تنبیه افراد (اجرای جریمه، توبیخ و غیره) برای او آسانتر از این است که بفهمد چه کسی درست است و چه کسی اشتباه می کند.

این تمام لیست اشتباهات مدیران نیست. در هر صورت، باید به خاطر داشته باشید که زیردستان افرادی هستند که مسئولیت مشخصی در قبال آنها بر عهده دارید و شکست های حرفه ای آنها شکست مدیری است که نتوانسته است روند تولید را ایجاد کند.

قوانین اساسی یک رهبر خوب

یکی از بنیانگذاران مدیریت، پیتر دراکر، استدلال می کند که برای تبدیل شدن به یک رهبر خوب، باید از 5 قانون زیر در هر شرایطی استفاده کنید.

قانون 1.یاد بگیرید زمان خود را مدیریت کنید.

قانون 2.اختصاص توجه ویژهنتیجه نهایی، نه فرآیند تولید. کمتر در کار کارمندان خود دخالت کنید. به آنها توضیح دهید که همه در حال انجام یک فرآیند بسیار مهم هستند و مسئول آن هستند. کاری کنید که هر کارمند احساس کند یک رئیس کوچک است.

قانون 3.استفاده و توسعه دهید نقاط قوتو ویژگی های مثبت خود و کارمندانتان.

قانون 4.همیشه چیزها را به درستی اولویت بندی کنید و از کارهای ثانویه اجتناب کنید.

قانون 5.تصمیمات موثر بگیرید.

نکاتی برای کسانی که به دنبال یک رهبر درجه یک هستند

با تجزیه و تحلیل فعالیت های بسیاری از رهبران موفق، توصیه هایی را تهیه کرده ایم که به هر رئیس کمک می کند تا در تیم قدرت کسب کند.

• از روز اول به عنوان یک رهبر، با خود "درست" رفتار کنید.
• تیم را خوب مطالعه کنید. بلافاصله پس از تصدی مسئولیت با تمامی پرونده های شخصی کارکنان خود آشنا شوید. سعی کنید نام آنها را به خاطر بسپارید. بنابراین، زیردستان شما خواهند دید که آنها برای شما آسان نیستند. نیروی کار، اما اول از همه مردم.
• همیشه صادق باشید و به قول خود عمل کنید.
• بیشتر در مورد فرآیند تولید در تیم بحث کنید، اجازه دهید زیردستان خود را ثابت کنند، از آنها بخواهید ابتکار عمل را به دست بگیرند.
• مغرور نباشید، اما کمی ساده تر باشید. بالاخره همین افراد در تیم کار می کنند، فقط یک رتبه از شما پایین تر.
• کارکنان را در ملاء عام مورد سرزنش قرار ندهید. بهتر است یک کارمند سهل انگار را در دفتر خود تنبیه کنید.
• در مجامع عمومی از کارکنان تمجید و پاداش دهید. به دیگران انگیزه خواهید داد.
• دور هم ننشین یک رهبر خوب همیشه کارهای زیادی برای انجام دادن دارد. کارگردانان بد، بخشی از کار خود را به زیردستان منتقل می کنند و سپس از بیکاری پرت می کنند.
• از از دست دادن موقعیت خود نترسید و اجازه دهید کارمندان با استعداد رشد کنند.
• احساسات خود را کنترل کنید.
• خود را برای بدترین کارمند ارزیابی کنید. به هر حال، بخشی از تقصیر شکست های او متوجه شماست. شاید شما به او انگیزه ندادید یا کار بسیار دشواری به او ندادید.
• پشیمان نباش پولبرای انگیزه های مادی برای پرسنل اگر افراد مشوقی نداشته باشند (مثلاً به صورت پاداش برای بالاترین عملکرد)، آن گاه بدون اشتیاق نیمه کاره کار خواهند کرد. به یاد داشته باشید که برای میانگین درامدکارمندان متوسط ​​کار می کنند
• یاد بگیرید که هر گونه اختلاف خانگی را حل کنید. اگر در تیم درگیری وجود دارد کنار نمانید. سعی کنید وضعیت فعلی را درک کنید و به حل مسالمت آمیز آن کمک کنید.
• انضباط طلب کنید گاهی اوقات از سلب مالکیت استفاده کنید. نکته اصلی این است که ادعاهای شما مرتبط هستند.
• از هوا و هوس کارمندان خود غافل نشوید. رفتاری دوستانه اما سختگیرانه داشته باشید. در غیر این صورت نادیده گرفته خواهید شد.
• شایستگی خود را نشان دهید و همه مشکلات را به زیردستان منتقل نکنید.
• تعطیلات را به تیم تبریک بگویید ، به سلامتی ، خانواده ، فرزندان کارمندان علاقه مند شوید.
• هرگز افراط نکنید و هر موقعیتی را با هوشیاری ارزیابی کنید.
• روانشناسی بخوانید و در آموزش روانشناسی شرکت کنید. آب و هوای سالم تیم شما به این بستگی دارد.
• محل هر یک از کارمندان را در تیم مشخص کنید. به عنوان مثال، کسی مولد ایده است، در حالی که کسی کار یکنواخت با کاغذ را دوست دارد و کسی الهام بخش است.
• موارد دلخواه خود را برجسته نکنید سعی کنید با همه کارمندان خوب رفتار کنید.

نتیجه

یک رهبر خوب نوعی فندک است. او قادر است زیردستان خود را در خلق و خوی مناسب قرار دهد، آتش شور و شوق را برافروخته و آنها را تحریک کند تا کارشان را بهتر و سریعتر انجام دهند. ممکن است رئیس نتواند کاری را که کارکنانش قادر به انجام آن هستند انجام دهد، اما موظف است کار را به درستی سازماندهی کند و به او کمک کند. نصب صحیحزیردستان

تقریباً هر کسی می تواند یک رهبر خوب باشد. نکته اصلی این است که این را بخواهید، از تغییرات نترسید و دائماً پیشرفت کنید.

با توجه به دموکراتیک شدن جامعه، درک ارزش هر فرد مستلزم روش ها، اصول و سبک های جدید مدیریت تیم است. رهبر یک نوع جدید نه تنها باید یک سازمان دهنده، تحلیلگر و روانشناس خوب باشد، بلکه باید دارای چنین ویژگی های شخصی باشد که برای زیردستان اقتدار کسب کند. چگونه یک تیم را مدیریت کنید و یک رهبر باید چه ویژگی هایی داشته باشد، در این مقاله خواهید آموخت.یک رهبر مدرن باید از فرهنگ اخلاقی بالایی برخوردار باشد تا شناخت و احترام همکاران را به خود جلب کند. ویژگی های مورد نیاز مانند صداقت، انصاف، نجابت، توانایی درک و گوش دادن. آگاهی از آداب معاشرت و قوانین رفتاری برای یک مدیر اهمیت کمتری ندارد.

ارتباط بین مدیر و زیردستان باید به سبک تجاری باشد، اما در عین حال رعایت ادب، توجه و خیرخواهی متقابل ضروری است. این تضمین کننده جو سالم در تیم و نگرش به همکاری است.

مهم است بدانیم! کاهش بینایی منجر به نابینایی می شود!

برای اصلاح و بازیابی بینایی بدون جراحی، خوانندگان ما استفاده می کنند نگرش اسرائیل - بهترین درمانبرای چشمان شما فقط 99 روبل!
پس از بررسی دقیق آن، تصمیم گرفتیم آن را به توجه شما ارائه دهیم ...

مدیریت تیم شامل دستور دادن، درخواست، مصاحبه، اخراج، ایجاد انگیزه و تنبیه است. چگونه آن را به درستی انجام دهیم؟

ارتباطات تجاری رئیس

1. رهبر هنگام دستور دادن باید به اختیار خود تکیه کند. با لحن منظم، فقط در مواقع اضطراری می توان دستور داد، زمانی که نیاز به حل فوری مشکل باشد. در این صورت ابتکار مجری سرکوب می شود و در واقع از مسئولیت سلب می شود. او فقط به دستورات عمل می کند.
   در صورت صدور دستور با تهدید مجازات، کارایی کار کاهش می یابد.
   یک روش مؤثر برای مدیریت یک کارمند، سفارش در قالب یک درخواست است. سپس کارمند احساس می کند که به او اعتماد دارند، می خواهند با او همکاری کنند و به توانایی های او ایمان دارند. مخصوصاً اگر مأموریت مربوط به چیزی باشد که جزو وظایف او نیست.
   مدیریت مؤثر در این واقعیت خلاصه می شود که کارکنان باید تحریک شوند، فعالیت خود را توسعه دهند و فرصتی برای ابتکار عمل فراهم کنند. فقط در این مورد بازده نیروی کار بالاترین خواهد بود.
   2. مسئولیت های مدیر هم شامل تنبیه و هم پاداش و ایجاد انگیزه در کارکنان است.
   تحریم های احتمالی علیه کارکنان توسط قانون تعیین می شود، اما خود مدیر نباید آداب معاشرت را فراموش کند. حتی هنگام تنبیه، باید سعی کنید روابط عادی را در تیم حفظ کنید.

روش صحیح تنبیه چیست؟

• تحت هیچ شرایطی شخص را بدون وجود داده های تایید شده نقض مجازات یا انتقاد نکنید.
• اگر کار ضعیف انجام شده است، باید دریابید که چه کسی آن را به کارمند سپرده است، کنترل چگونه انجام شده است و میزان مسئولیت کارمند در قبال کار بی کیفیت را تعیین کنید. پس از همه، اغلب موقعیت هایی وجود دارد که یک فرد به سادگی نداشت مواد لازمدانش یا پشتیبانی برای انجام کار؛
• رهبر باید بتواند اشتباهات خود را بپذیرد.
• لازم است با کارمند صحبت شود و انگیزه او و دلایل تخلف مشخص شود.
• هرگز از یک کارمند در ملاء عام انتقاد نکنید.
• مجازات باید به شدت جرم بستگی داشته باشد. علاوه بر این، شرایط لازم برای همه اعضای تیم باید یکسان باشد.

مدیریت تیم روانشناختی مستلزم توانایی رهبر برای انجام صحیح گفتگو با زیردستان است. قبل از شروع صحبت در مورد اشتباه، باید آرام باشید و گفتگو را با دستاوردها و موفقیت های کارمند شروع کنید. گفتگو باید در یک محیط خصوصی انجام شود تا درگیری درون گروهی در تیم ایجاد نشود. مطلوب است که مدیر آنچه را که از آن ناراضی است به زیردستان توضیح دهد، حقایق تخلف را استناد کند و به توضیحات زیردستان به دقت گوش دهد. برای پایان دادن به گفتگو، رهبر باید بر نقاط قوت کارمند تأکید کند و این اطمینان را به او القا کند که در آینده موفق خواهد شد.

3. سیستم انگیزش کارکنان در مسئله نحوه مدیریت یک تیم از اهمیت بالایی برخوردار است. اما حتی برای تشویق کارمندان باید بتوانید به درستی این کار را انجام دهید.

انگیزه مادی پرسنل باید به عنوان پاداش برای یک ربات که با موفقیت تکمیل شده است بلافاصله پس از تکمیل آن بیان شود. اثربخشی یک انگیزه فوری خاص بسیار بالاتر از انتظار یک حق بیمه در پایان ماه است. انگیزه غیر مادی کارکنان می تواند ارزش بیشتری نسبت به انگیزه مادی داشته باشد. به عنوان مثال، اگر مدیری در حضور همکارانی که احترام آنها برایش مهم است، علناً از کارمندی تمجید کند. تشخیص به موقع موفقیت یک زیردستان با کلمات مناسب انگیزه بزرگی است. قبلاً اعطای گواهینامه و هیئت های افتخار اغلب در سازمان ها انجام می شد. اکنون در برخی سازمان های دولتیچنین روش هایی برای مدیریت تیم باقی می ماند، اما نسل جدید دیگر آنها را جدی نمی گیرد.

4. مسئولیت های مدیر شامل اخراج کارکنان می باشد. این یک روش نسبتا دردناک است. رهبر نباید عذرخواهی کند تا به زیردستان امید بی مورد ندهد. قبل از تعطیلات آخر هفته یا تعطیلات اخراج نشوید. مکالمه نباید بیش از 20 دقیقه طول بکشد، زیرا کارمندی که در وضعیت استرس زا قرار دارد، به سادگی قادر به شنیدن توضیحات دقیق و دلایل اخراج خود نخواهد بود.

نگرش مدیر نسبت به زیردستان باید در هر شرایطی محترمانه باشد. بهتر است به کارمندان در "شما" مراجعه کنید. هنگام صحبت با زیردستان، مدیر باید بیشتر از صحبت کردن گوش کند. پرسیدن سوال در مورد اینکه کارمند در مورد کیفیت کارش چه فکر می کند، چه چیزی را دوست دارد بهبود بخشد، چه چیزی را به عنوان نقاط قوت خود می داند. در فرآیند گفتگو با زیردستان، رهبری که می داند چگونه گوش کند می تواند چیزهای زیادی بیاموزد اطلاعات مفید... به ویژه نحوه بهبود مدیریت پرسنل سازمان.

تا همین اواخر، وظایف مدیران منابع انسانی توسط مدیران خط انجام می شد. فقط صدور دستور اخراج، پذیرش در کار و ترفیع کافی بود. اکنون این کافی نیست. مدیران منابع انسانی باید با انتخاب پرسنل، توسعه کارکنان، انگیزه و تحریک نیروی کار سروکار داشته باشند.

مدیریت پرسنل کمک می کند تا از تمام قابلیت های بالقوه کارکنان برای دستیابی به اهداف سازمان استفاده شود. اما در عین حال، برای اطمینان از یک جو سالم روانشناختی در تیم، برای نظارت بر شرایط کاری.

وظایف اصلی مدیریت پرسنل سازمان:

1. تعیین نیازهای کارکنان؛
2. کمک به انطباق با یک تیم جدید؛
3. انتخاب پرسنل؛
4. برانگیختن علاقه به رشد شغلی؛
5. ایجاد سیستم انگیزشی مناسب؛
6. کمک به توسعه، چه شخصی و چه حرفه ای؛
7. تعارضات را حل کنید.

اصول حکمرانی خوب

رهبر باید وضعیت را تجزیه و تحلیل کند، استراتژی را پیش بینی کند و اجرای آن را مدیریت کند. زیردستان باید تصمیم مدیر را اجرا کند. بنابراین، اصول اساسی مدیریت مؤثر، ویژگی های خاص یک رهبر - حرفه ای، سازماندهی و نجابت است. از آنجایی که او باید مشکلات را از هر منطقه ای از سازمان حل کند.

زیردستان نیز به نوبه خود باید اجرایی، فعال، صادق، شایسته و تلاشگر برای ارتقاء باشد.

سبک های مدیریت تیم: چگونه کارکنان را مدیریت کنیم؟ بهترین سبک مدیریت چیست؟

6 سبک اصلی مدیریت پرسنل وجود دارد که هر کدام مزایا و معایب خاص خود را دارند:

1. سبک تیمی - تسلیم فوری کارکنان، عمدتاً با لحن فرماندهی. این سبک به کنترل کارکنان، ایجاد انگیزه در آنها با انضباط و تحریم کمک می کند. توصیه می شود در موقعیت های بحرانیوقتی خطرات با کوچکترین اشتباه بسیار زیاد است. اما در عین حال ، کارمندان توسعه نمی یابند ، چیزی یاد نمی گیرند ، نارضایتی در تیم حاکم می شود که منجر به ناامیدی می شود.
   2. سبک استبدادی مستلزم ایجاد استراتژی توسعه و ایجاد چشم‌انداز برای زیردستان است. رهبر به شدت رفتار می کند، اما منصفانه و واضح به کارمندان هدایت می کند که در کدام جهت پیشرفت کنند، و با مثال خود نشان می دهد که چه چیزی می تواند به دست آید. عیب این سبک این است که اگر کارکنان به رهبر اعتماد نداشته باشند، به سادگی از او پیروی نمی کنند. علاوه بر این، زیردستان فقط روی کار می کنند دستورالعمل های گام به گامبنابراین، صلاحیت های پایینی دارند.
   3. سبک مشارکتی مدیریت کار کارکنان متضمن ایجاد رابطه هماهنگ، عدم تعارض و انگیزه روحیه خوبی داشته باشید... این سبک زمانی که با سبک های دیگر ترکیب می شود عالی عمل می کند. از آنجایی که مشارکت باعث افزایش بهره وری نیروی کار نمی شود. این سبک تنها زمانی خوب است که هنگام حل تعارضات به کمک یا مشاوره نیاز داشته باشید.
   4. سبک دموکراتیکبرای مشارکت دادن کارکنان در فرآیند کار و حفظ درک متقابل در تیم طراحی شده است. این سبک زمانی موثر است که کارکنان در یک تیم کار کنند، با هم در جهت یک هدف تلاش کنند و تجربه کافی برای سپردن یک کار خاص به همه داشته باشند. تنها عیب چنین سازمان مدیریت پرسنل این است که زیردستان به طور مداوم نیاز به سازماندهی، هدایت، نظارت و برگزاری جلسات اغلب دارند.
   5. سبک رهبری به نام "پیس میکر" - انجام کار و همچنین خود رهبر. این سبک به معنای خودسازماندهی کارکنان و تمایل به انجام کار در بالاترین سطح، به تبعیت از یک رهبر است. زمانی که به کمک شخص ثالث یا آموزش و هماهنگی اضافی نیاز باشد، بی اثر است.
   6. سبک مربی - ثابت توسعه حرفه ایکارکنان، الهام بخش، جستجو و توسعه نقاط قوت. باعث ایجاد انگیزه در کارکنان می شود، اما در عین حال اگر کارکنان تنبل باشند، این سبک مدیریت بی فایده خواهد بود. همه این تمایل و قدرت را ندارند که هر روز روی خودشان کار کنند.

چگونه یک تیم را مدیریت کنیم و چه سبکی را انتخاب کنیم؟ به احتمال زیاد، اثربخشی مدیریت پرسنل نه تنها به سبک و روش های مدیریت، بلکه به ویژگی های شخصی زیردستان نیز بستگی دارد. بنابراین، بسته به شرایط مختلف، باید ترکیب کنید سبک های متفاوتمدیریت.
سیستم مدیریت کارکنان نه تنها شامل سبک ها، بلکه روش های مدیریت نیز می شود.

روش های مدیریت تیم

روش های مدیریتی راه هایی برای تأثیرگذاری بر تیم هستند. آنها اداری، اقتصادی و اجتماعی-روانی هستند.

• روش‌های اداری بر آگاهی تیم تأثیر می‌گذارد، درک این موضوع که حفظ نظم، داشتن احساس وظیفه، تلاش برای کار در این سازمان، رعایت قوانین و هنجارهای تعیین‌شده در سازمان ضروری است.
• روش های اقتصادی - مشوق های مادیکارمندان
  روانی - اجتماعی - با در نظر گرفتن نیازهای اجتماعی کارکنان، حفظ جو سالم در تیم.

همه روش ها به هم مرتبط هستند و اجرای آنها در مدیریت تیم قابل درک است. اما روش های ابتکاری مدیریت پرسنل نیز وجود دارد. به عنوان مثال، تعیین اهداف برای یک کارمند و یک مدیر برای شش ماه یا یک سال آینده. کارمند هدف خاصی را به نفع سازمان تعیین می کند. اگر محقق شود، مثلاً مدیر او را در جایگاهی ارتقا می دهد یا حقوقش را بالا می برد.

• روش گزارش های فصلی به طور موثر عمل می کند. بنابراین کارمند خودش اهدافی را تعیین می کند، یاد می گیرد که زمان را به درستی مدیریت کند. در نتیجه پربارتر کار می کند و ابتکار عمل نشان می دهد. علاوه بر این، نیاز به گزارش هر سه ماهه به رئیستان به شما انگیزه می دهد تا خود را با آن نشان دهید بهترین طرف... هیچ یک از کارمندان بی توجه نمی مانند. هر کس برای کار خود پاداش می گیرد.
• برنامه ریزی ساختاریافته یک روش فوق العاده برای مدیریت پرسنل است. هر بخش برای خود هدف خاصی را تعیین می کند که مکمل اهداف سایر بخش ها به نفع توسعه سازمان است. برای سازماندهی کار در بخش ها از "مدیریت تیم" استفاده کنید. گروه ها آن دسته از کارکنانی را که دیدگاه مشابهی برای دستیابی به هدف سازمان دارند، متحد می کنند.
• مدیریت اضطراری تنها زمانی اعمال می شود که مشکلاتی ایجاد شود. مدیریت عملکردی - هر رئیس بخش خود مسئول وظایف خاصی است.
• روش مقایسه زمانی عالی عمل می کند که سیستم مدیریت یک سازمان خاص با یک سازمان پیشرفته تر مقایسه شود و سیستم مدیریت به دنبال نمونه آن بازسازی شود.
• روش کارشناسی-تحلیلی شامل مشارکت متخصصان مدیریت پرسنل است. یک متخصص مشکلات سازمان را بررسی می کند و نظر می دهد که بهترین روش ها در این سازمان مدیریت می شود.
• در عمل اغلب از روش تحلیل هزینه عملکردی استفاده می شود. هنگامی که کارشناسان تعیین می کنند که کدام وظایف و چرا انجام نمی شود، وظایف مدیریتی غیر ضروری و میزان تمرکز مدیریت پرسنل حذف می شود.
• روش جلسات خلاق نتایج عالی می دهد. کارشناسان و مدیران پیشنهادات خود را در مورد چگونگی بهبود سیستم مدیریت پرسنل بیان می کنند که ایده های خلاقانه زیادی تولید می کند.

هر مدیری این سوال را از خود می پرسد که چگونه کارکنان را به طور موثر مدیریت کند؟ برای این کار لازم است تمامی روش ها و سبک های مدیریتی به صورت یکپارچه اعمال شود. علاوه بر این، فراموش نکنید که هنگام برقراری ارتباط با کارمندان باید قوانین اخلاقی را به شدت رعایت کنید. سیستم صحیحمدیریت، انگیزه، تنبیه و پاداش به ایجاد یک شرکت پر رونق کمک می کند. اگر کارمندانش با خلاقیت و ابتکار عمل نکنند، خود رهبر نمی‌تواند به چیزی دست یابد. نکته اصلی برای یک مدیر این است که بتواند به کارکنان انگیزه دهد، انگیزه دهد و از آنها حمایت کند.

هر تولیدی ویژگی های خاص خود را دارد، اما وجود دارد قوانین عمومیرفتار و اصولی که آنها بر اساس آنها عمل خواهند کرد تا واحدی که به آنها واگذار شده است از عهده وظایف محوله برآیند. هدایت کردن بخش، این نه تنها افتخارآمیز است، بلکه مسئولیت پذیر است، زیرا این رهبر است که وظیفه سازماندهی کار تیم را بر عهده دارد، همه چیزهایی را که کارکنانش نیاز دارند فراهم می کند و به همه انگیزه می دهد.

دستورالعمل ها

اول از همه، به بخش خود فکر کنید - چه وظایفی برای آن تعیین شده است و چه ابزارها و روش هایی برای حل موفقیت آمیز مشکل دارید. شما باید در مورد تمام تفاوت های ظریف شفاف باشید. فرایند تولیدو از تمام فناوری هایی که در آن استفاده می شود ایده داشته باشید.

خیلی چیزها بستگی دارد، بنابراین، شما باید توانایی های هر فرد، ویژگی های شخصیت، روانی او را بشناسید تا به درستی وظیفه خود را برای همه تعیین کنید. با هر یک از بخش های خود به طور خصوصی صحبت کنید، در مورد وظایفی که باید با هم حل کنید به ما بگویید. به کارمند در مورد آنچه به او اختصاص داده می شود بگویید و بر اهمیت آن تأکید کنید. به پیشنهاداتی که ممکن است در طول چنین مکالمه ای بیان شود گوش دهید، در مورد آنها فکر کنید.

بر مجمع عمومیوظایف را تعیین کنید و بگویید که ملاک کار با وجدان برای شما چیست. در مورد مسائل مربوط به کنترل و گزارش بلافاصله بحث کنید. به تیم خود انگیزه دهید و در مورد اینکه چگونه کار وظیفه شناسانه و خلاقانه تحریک می شود صحبت کنید، مردم را به حل مشکلات رایج علاقه مند کنید.

برگزاری جلسات دوره ای را به عنوان یک قانون در نظر بگیرید که در آن کارمندان در مورد آنچه انجام شده و برنامه ریزی شده است گزارش دهند. بنابراین، هر کارمند نه تنها در قبال شما، بلکه در قبال تیم نیز مسئول خواهد بود، بنابراین رفقای کمتری خواهند بود که بخواهند ناامید شوند.

نکوهش و شایعات را تشویق نکنید. نارضایتی خود را از کارمند به او ابراز کنید. موارد دلخواه و مورد علاقه خود را نسازید. مقطع تحصیلی

چگونه یک رهبر شویم؟ مطمئناً این سؤال مورد توجه اکثر کارمندانی است که تابع کسی هستند. این کاملاً منطقی است، زیرا "سربازی که آرزوی ژنرال شدن را ندارد، بد است." امروزه، در قفسه های کتابفروشی ها، می توانید ادبیات زیادی در مورد چگونگی "در سر بیرون رفتن" پیدا کنید.

در عین حال، این متناقض است که هیچ دستورالعمل جهانی برای چگونگی رهبر شدن وجود ندارد. سوال متفاوت است: آیا شما رئیس خواهید بود یا نه - این فقط به شما بستگی دارد ...

امروز اغلب می توانید بشنوید: "من نمی توانم رئیس شوم زیرا ارتباطات لازم را ندارم." آیا "آشنایی ها و ارتباطات تجاری" هستند کلید واژه ها? اصلا. حتی اگر تعدادی از فرزندان ثروتمند را روی صندلی رئیس بنشانند، او می تواند شرکت را در عرض چند روز ورشکست کند. چرا؟ صرفاً به این دلیل که قبلاً این کار را نکرده بود. مهارت‌ها، توانایی‌ها، تجربه، کیفیت‌ها و نگرش روان‌شناختی نیز در اینجا مهم هستند. و مهم است که نه تنها یاد بگیرید که چگونه مدیریت کنید، بلکه باید آن را به خوبی انجام دهید. قبل از پاسخ به این سوال که چگونه می توان یک رهبر شد، بیایید تعریف کنیم که مفهوم "مدیریت" به طور کلی به چه معناست.

"مدیریت" چیست

رهبری یعنی توانایی سازماندهی، برنامه ریزی، کنترل و ایجاد انگیزه در افراد. همچنین شامل توانایی تعیین وظایف و خلع ید از زیردستان است.

توانایی انتخاب پرسنل و تصمیم گیری در دقایق سخت- این نیز یکی از جنبه های رهبری صحیح است.

رهبري كه در ميان زيردستان خود از اقتدار برخوردار است: او كيست؟

چگونه می توان به یک رهبر خوب تبدیل شد؟ باید توجه داشت که یک رهبر موفق تقریباً همیشه می داند که چگونه به یک هدف تعیین شده دست یابد. قابل توجه است که اغلب برای کارمندان و روسا برعکس است. به عنوان مثال، رئیس از کارمند می خواهد که حتی با حقوق اندک کارآمدتر کار کند و دومی آرزو دارد که ترفیع بگیرد. دستمزد، و نمی خواهد بیشتر در کار فعالیت کند. اگر می خواهید یاد بگیرید که چگونه می توانید یک رهبر خوب شوید، باید یک حقیقت ساده را برای خود درک کنید: "رئیس مهربان (که "شخص خودش" نامیده می شود) که کارمندانش روح او را گرامی نمی دارند، مدیر بدی است. "

آیا می شود کسی را دوست داشت که او را به کار وا دارد؟ بعید. یک مدیر خوب فردی با اعتقاد قوی است که در هر شرایطی خط خود را خم می کند. البته، چنین رئیسی ممکن است برای برخی از کارمندان نامطلوب شود، اما منافع شرکت همیشه باید در اولویت باشد.

رئیس ایده آل

با توجه به این سوال که چگونه می توان رهبر شد، باید توجه داشت که دومی باید بتواند با زیردستان خود ارتباط برقرار کند. کارمندان باید به رئیس خود احترام بگذارند. در فرآیند کار مدیریتی، هم لحظات منفی و هم لحظات مثبت به وجود می آید و برای حفظ جو مساعد در مجموعه کاری، نه تنها از چوب، بلکه از هویج نیز مهم است. برای کارمندان خود سخاوتمندانه تحسین کنید و اگر شایسته آن هستند به آنها برای کارشان پاداش دهید. شما باید به دلیل اشتباهات و نقص های کار مجازات شوید، اما ابتدا باید با فرد گناهکار صحبت کنید و این ایده را به او بیاورید که در آینده نباید چنین افراط و تفریطی در کار وجود داشته باشد.

الهام بخش تیم

هیچ ایده ای برای تبدیل شدن به یک رهبر موفق ندارید؟ شما باید درک کنید که رئیس هستند نیروی پیشران جمعی کارگریو موفقیت شرکت به میزان انگیزه او بستگی دارد.

به عنوان مثال، یک پروژه مهم باید در آینده نزدیک اجرا شود. زیردستان را به دفتر دعوت کنید و برای آنها توضیح دهید که چقدر برای شرکت اهمیت دارد. حتماً به دیدگاه کارمندان خود در مورد نحوه اجرای آن گوش دهید. باز هم، زیردستان خود را به صورت ذهنی با این کار هماهنگ کنید و قول دهید به کسانی که خود را متمایز کرده اند، بر اساس نتایج آن پاداش نقدی بدهید.

مثال شخصی

نکته کلیدی دیگری در این سوال وجود دارد که چگونه می توان به یک رهبر موثر تبدیل شد. شما باید به یک الگو تبدیل شوید. اول از همه، مربوط می شود ظاهر... یک کت و شلوار تجاری، یک عطر نخبه، کفش های جلا داده شده به درخشش، یک کیف چرمی - این تصویر یک تاجر مدرن است. سر وقت سر کار برید بر حرف خود مسلط باشید: اگر قولی داده اید، آن را انجام دهید. به خاطر داشته باشید که زیردستان به این امر توجه دارند و اقتدار شما در جمع کاری به آن بستگی دارد.

از کارمندان در مواقع سخت حمایت کنید

به یاد داشته باشید که زیردستان شما قبل از هر چیز افرادی هستند و هر یک از آنها ممکن است دوره های سختی در زندگی داشته باشند. از نظر روانی از آنها حمایت کنید، یک مقدار پول به آنها بدهید، چند روز به آنها استراحت دهید. اما این کار را برای کسانی انجام دهید که واقعاً در مشکل هستند و سعی در دستکاری شما ندارند.

آیا یک زن می تواند مدیر شایسته ای باشد؟

بسیاری از نمایندگان جنس عادلانه به این سوال می پردازند که چگونه می توان برای یک زن رهبر شد. آیا واقعی است؟ به طور کلی پذیرفته شده است که تنها مردان می توانند وظایف رهبری را انجام دهند و نقش زنان حفظ و حراست از کانون خانواده است.

به هر حال، اما ایده‌های فمینیسم امروزه در جامعه بسیار رایج است و خانم‌ها ثابت کرده‌اند که می‌توانند زنان تجاری موفقی باشند. اما چگونه می توان یکی شد؟ باز هم، هیچ پاسخ جهانی برای این سوال وجود ندارد، اما یک زن تاجر باید ویژگی ها، مهارت ها و تجربه خاصی داشته باشد. هدفمندی، تمایل به کار 24 ساعته، سطح بالاحرفه ای بودن، مسئولیت پذیری، توانایی ایجاد روابط با زیردستان، حفظ انضباط کار، کاریزما ، ایمان به پیروزی - اینها مؤلفه های اصلی موفقیت یک زن مبتکر است. و البته، هر زن تجاری باید بتواند لباس مناسب بپوشد و لوازم جانبی مناسب را برای یک کت و شلوار تجاری انتخاب کند. با این حال، نباید فراموش کرد که لباس برای دفتر باید نه تنها سختگیرانه، بلکه زیبا باشد.

یک رهبر زن نباید با زیردستانش امور اداری داشته باشد. در برخی موارد، افراد مورد علاقه مرد به "کاردینال های خاکستری" در شرکت تبدیل می شوند که به تدریج شروع به مدیریت مخفیانه امور می کنند. طبیعتاً چنین روسایی می توانند متعاقباً به منافع شرکت آسیب زیادی وارد کنند و این امکان وجود دارد که همه چیز باید از ابتدا شروع شود. روابط کاری و شخصی را از هم جدا کنید.

هنگامی که شانس زیادی برای تبدیل شدن به رئیس بخش وجود دارد، آنچه مهم است به خاطر بسپارید

تعداد زیادی از مدیران به فکر این هستند که چگونه مدیر بخش شوند. طبیعتاً اثبات اینکه به مدیریت بالاتر خود شایسته این مقام هستید کار آسانی نیست. به عنوان یک قاعده، ارتقاء توسط کارکنان فعال، مسئول، اجرایی و ارتباطی دریافت می شود که می توانند به سرعت زبان مشترکی با همکاران خود پیدا کنند. اما حتی پس از اینکه سرپرستی کل یک بخش به شما سپرده شد، باید با زیردستان خود کار کنید، در غیر این صورت می توانید به وضعیت یک کارمند معمولی برگردید.

اول، همیشه باید برای اتهامات خود زمانی پیدا کنید و شخصاً با همه صحبت کنید و درباره این یا آن مشکل صحبت کنید. ثانیاً نباید اشتباهات و ایراداتی را که در کارشان مرتکب شده اند به شکل توهین آمیز به آنها گوشزد کرد. حتماً با زیردستان خود مشورت کنید که فکر می کنند در یک موقعیت خاص چه کاری باید انجام شود. تنها از این طریق است که با آنها اقتدار پیدا خواهید کرد.

ویژگی های یک رهبر-رهبر

چگونه می توان به یک رهبر درجه یک تبدیل شد؟ البته علاوه بر همه موارد فوق، باید ویژگی های رهبری را در خود پرورش دهید. و رهبر کیست؟

در یک مفهوم گسترده، این فردی است که می داند چگونه انبوه مردم را رهبری کند. خوب، روسای آنها بهترین هستند، زیرا آنها می دانند که چگونه کار را به گونه ای سازماندهی کنند که زیردستان آنها از کاری که به طور حرفه ای انجام می دهند "چشم بخورند". چگونه یک رهبر-رهبر شویم؟ شما باید یاد بگیرید که هدف گذاری کنید و به آنها برسید، به خودتان اطمینان داشته باشید، بتوانید با شرایط سازگار شوید، یک روشنفکر باشید. چنین فردی هرگز ناامید نمی شود و دل نمی بندد، با استواری تمام مشکلات و ناکامی ها را تحمل می کند. یک رهبر آنقدر ذات پر انرژی است که دیگران را با اشتیاق خود آلوده می کند.

یک رهبر-رهبر نه تنها به کارکنان خود برای رسیدن به یک هدف خاص کمک می کند، بلکه نگران است که در همان زمان هر کارمند بتواند پتانسیل خود را برای دستیابی به یک نتیجه مشترک آزاد کند.

اگر قبلاً رئیس هستید، اما در عین حال می خواهید رهبر شوید، اگرچه خود را چنین نمی دانید، توصیه های زیر برای شما مفید خواهد بود.

ابتدا نگاهی دقیق به سبک مدیریت خود بیندازید. شما باید تعیین کنید که نقاط قوت رهبری شما چیست و کدام یک باید تنظیم شوند. حتی تست هایی وجود دارد که می تواند به شما کمک کند تا بفهمید چقدر رئیس خوبی هستید. ثانیاً، به این فکر کنید که از چه ویژگی های ذاتی شما برای مدیریت استفاده می شود، به طور کلی چقدر مرتبط هستند. همه چیز بسیار ساده است. اگر چیزی مزاحم یا بی اثر است، باید آن را حذف کرد. ثالثاً، رهبر باید به طور منظم وظایف جدیدی را برای بخش های خود تعیین کند، زیرا این تنها راه برای ارزیابی مقیاس پتانسیل خلاق است. چهارم، شما باید الگوی کارمندان خود باشید. آنها باید میل شدیدی برای شبیه شدن به شما داشته باشند - این نشان دهنده این است که شما یک رهبر مدیریتی واقعی هستید.

نتیجه

به هر طریقی، اما بیشتر مردم می خواهند مدیریت کنند، نه اینکه از کسی اطاعت کنند. همه می توانند رهبری کنند، اما با شایستگی رهبری کردن این است کل علمکه گاهی میفهمی سال های طولانی... همانطور که قبلاً تأکید شد، برای مدیریت مؤثر، حرفه ای بودن در زمینه کاری خود کافی نیست، بلکه به ویژگی های خاصی نیز نیاز دارید. به یاد داشته باشید که در صندلی رئیس است که برای شما سخت تر خواهد بود که ثابت کنید بهترین هستید، زیرا خیلی ها برای جایگاه شما برچسب گذاری می کنند.

برای یک قرن هم وضعیت مالیفرد عاملی کلیدی است که موقعیت اجتماعی او را در جامعه تعیین می کند. تنها راهبه آخرین پله نردبان سلسله مراتبی صعود کنید، در حالی که قوانین و اصول اخلاقی را که در قلمرو همه ایالت ها وجود دارد نقض نکنید، موقعیت خوبی را در یک شرکت بزرگ و قابل تشخیص بدست آورید، رهبر یا رئیس یکی از بخش های آن شوید. بسیاری از کارمندان عادی رویای نشستن روی صندلی یک مدیر را در سر می پرورانند تا بتوانند شخصاً زندگی و فعالیت های زیردستان خود را مدیریت کنند. اما برای تبدیل شدن به یک رهبر واقعا شایسته است تجربه خودتمام ظرافت ها را می داند فعالیت اقتصادیشرکت یا ظرایف کار یک واحد معین و همچنین شخصی و کیفیت های حرفه ایهمکاران، فقط تعداد کمی می توانند. این واقعیت را توضیح می دهد که پست های مدیریتی توسط کارمندانی اشغال می شود که دارای اقتدار و احترام در تیم هستند.

رهبر خوب- نه کسی که زیر یک ستاره خوش شانس به دنیا آمده است. این فردی است که سخت کار کرده تا در نهایت بتواند خود را "رئیس" بنامد. شما می توانید برجسته داشته باشید مهارت های رهبریو در این حرفه به خوبی مسلط باشد، اما نتواند یک تیم را مدیریت کند، قادر به برنامه ریزی نباشد زمان کاری. وظیفه اصلیهر رهبر - سازمان کارآمدکار پرسنل که با پاداش یا مجازات تعیین شده به موقع همراه است.

هر رهبر واقعی از یک موقعیت ساده شروع کرد و کار معمولی را انجام داد. برخی از رهبران که نتوانستند از عهده وظایف محوله برآیند، اعتماد دستگاه های اداری بالاتر را از دست دادند و از سمت رهبری برکنار شدند. رایج‌ترین دلیلی که باعث می‌شود کارکنان با استعداد در موقعیت‌های رهبری موفق نباشند، نگاه محدود به روابط بین کارکنان در تیم کاری است. تلاش برای نگاه کردن به تیم صرفاً از دیدگاه روابط تجاری، به استثنای ارتباطات شخصی، دوستی، همدردی، بدیهی است که یک گزینه بازنده است.

با جمع بندی همه موارد فوق ، مشخص می شود که یک رهبر واقعی یک روانشناس باتجربه است که می داند چگونه تغییر خلق و خوی تیمی را که از او اطاعت می کند به وضوح تعیین کند. اگر فردی نتواند افکار متخصصان اطراف خود را بخواند، این امر منجر به دروغگویی و دزدی مداوم در محل کار می شود و بهره وری نیروی کار در دوره های بی ثباتی اقتصادی می تواند بر سودآوری کل شرکت تأثیر منفی بگذارد. تنها راه نجات در این شرایط، جلب احترام در میان زیردستان است. برای رسیدن به این هدف، مهم است که بدانیم چگونه یک تیم را به درستی مدیریت کنیم.

وظایف رهبر

کارکنان هر شرکتی متشکل از کارمندانی هستند که اولویت‌های خود را در زندگی، علایق، فرصت‌ها، سرگرمی‌ها و ممنوعیت‌های خود دارند، بنابراین برقراری ارتباط با همه، با رعایت یک الگوی واحد، منطقی نیست. گفتگویی که بتواند با افزایش بهره وری یک کارمند را برانگیزد، بر دیگری تأثیر معکوس خواهد داشت. هر فردی که به تازگی سمت مدیریتی را به عهده گرفته است موظف است قبل از انجام فرضیات و نتیجه گیری های نادرست عمداً تک تک کارکنان تحت امر خود را به طور کامل مطالعه کند. جدایی از تیم است روش موثرایده خود را از تیم اضافه کنید. اگر از زیردستان خود پیروی کنید، احترام و اعتماد به شما فوراً از بین می رود. هر تصمیم رئیس باید بدیهی تلقی شود، به عنوان چیزی که نمی توان آن را به چالش کشید. با این حال، همه تصمیمات باید معنادار و عاقلانه باشد. به همین دلیل است که آموزش هایی که در آن معلمان با تجربه به شما می گویند که چگونه سازماندهی کنید مدیریت کارآمدتیم به عنوان یک کل و هر یک از اعضای آن به طور جداگانه.

رهبر جدید باید به چندین قانون کلیدی پایبند باشد که به مقابله با مسئولیت هایی که بر دوش او افتاده است، بدون از دست دادن احترام کارمندان و ساختمان کمک می کند. سیستم موثرمدیریت:

• سنت های تیم را با جزئیات کاوش کنید. شما نباید پایه هایی را که در طول سال ها شکل گرفته است زیر پا بگذارید. نکته اصلی این است که آنها با بهره وری نیروی کار تداخل ندارند.

• از هر کارمند یک پرتره «روانی» بسازید. سعی کنید یک رویکرد فردی برای همه پیدا کنید: برای یکی، ذکر ترفیع کافی است تا او را دوبرابر کار کند، دیگری باید تهدید به اخراج یا اعمال مجازات شود.

• مهم است که دریابیم چه کسی از زیردستان رهبر غیر رسمی است. آشنایی با این شخص می تواند چیزهای زیادی در مورد تیمی که باید مدیریت شود، بگوید. اگر رهبر فردی سوداگر و حیله گر باشد، به احتمال زیاد دزدی، دروغ و سایر رذایل در محل کار شکوفا می شود. اگر این حرفه ای است که برای کار ارزش قائل است و به آن احترام می گذارد و همچنین با وجدان به نفع شرکت کار می کند ، پس لازم است که آرزوهای خود را در جهت درست هدایت کند.

• ایجاد یک فضای مطلوب در تیم ضروری است که در آن از کار، احترام، کمک متقابل، حرفه ای بودن قدردانی شود.

• شما نباید فردی را بر اساس ترجیحات شخصی خود از تیم جدا کنید. هر تشویقی باید مستحق باشد و هر کارمند باید بداند برای چه چیزی به همکارش جایزه داده شده است.

جایگاهی که رهبر در تیم اشغال می کند را فراموش نکنید. دستورات او در هر صورت اجرا خواهد شد، زیرا نادیده گرفتن آنها مملو از جریمه و اخراج است. با این حال، انگیزه دادن به کارکنان برای انجام کارهای بیشتر تنها از طریق مشارکت خود در فرآیند کار امکان پذیر است. لازم است مهارت های خود را به زیردستان نشان دهید، تمایل خود را برای حل هر مشکلی زودتر از برنامه، اشتیاق، هوش و تدبیر.

رئیس یک شخصیت "قوی" است که می داند چگونه فعالیت های تیم را به درستی سازماندهی کند، مستقل کار کند، به زیردستان کمک کند و فعالیت های آنها را در جهت درست هدایت کند.

برای مدیریت تیم شایسته، انتخاب الگوی رفتاری مناسب ضروری است. اجرای بی چون و چرای سفارشات و کیفیت نتیجه به دست آمده می تواند تحت تأثیر عوامل زیادی باشد: خلق و خوی بین کارمندان یا قالب ارتباط. در صورتی که بیشتر تیم را متخصصان جوانی تشکیل می دهند که به تازگی فارغ التحصیل شده اند موسسات آموزشیپس بهتر است مدل یادگیری رابطه را عملی کنیم. رئیس باید نمونه ای برای زیردستان کم تجربه اش باشد. در شرایطی که یک موقعیت پیشرو در یک بحران مالی اشغال شده است، باید بر روی یک مدل تنظیم شده تمرکز کرد که در آن سخت گیری و تصمیم گیری عاقلانه غالب خواهد بود.

هر رهبر جدید باید از قوانین کلی برای مدیریت تیم در کار خود استفاده کند:

• لازم است با متخصصان شرکت ارتباط برقرار کنید و آنها را به نام صدا کنید. رهبر همان شخص است؛ او باید همیشه قوانین رفتاری در جامعه و تیم را به خاطر بسپارد.
• لازم نیست هر روز وظایف و مهلت های تحویل کار به زیردستان یادآوری شود. یک رئیس شایسته یک بار در مورد برنامه کاری صحبت می کند. اگر تیم متشکل از افراد حرفه‌ای باشد، در اولین بار اطلاعات را جذب می‌کنند. در صورتی که زیردستان اطلاعات مهم ناشنوا را از دست بدهند، وقت آن است که از چنین متخصصانی جدا شویم.
• روابط انسانی را فراموش نکنید، که منحصراً با دستورات در فعالیت های خود عمل می کنید. اگر زیردستان در مورد حرفه ای بودن و شایستگی خود شک و تردید ایجاد نمی کنند به آنها اعتماد کنید. استفاده از اختیارات رهبر در موارد شدید ضروری است;
• حتما به آن دسته از کارمندانی که شکایت، سوال یا درخواستی ارائه کرده اند گوش دهید. رئیس باید به تمام اطلاعاتی که به او منتقل می شود گوش دهد و تصمیم عاقلانه ای بگیرد.
• بهترین گزینه برای تجارت، روش «هویج و چماق» است. به کارمندان موفقی که بیش از حد برنامه ها را انجام می دهند یا پروژه ها را تحویل می دهند، پاداش دهید جلوتر از زمانو کسانی را که در مسئولیت خود بی مسئولیت هستند مجازات کنند.
• در جلساتی که با موضوعات "تخصصی" برگزار می شود، حتماً به نظرات زیردستان گوش دهید. کارمندانی که نزدیکتر هستند فرآیند تکنولوژیکی، آنها همیشه بیشتر از یک رهبر می دانند، مهم نیست که چقدر حرفه ای با تجربه باشد. هیچ رئیسی نمی تواند به طور کامل کل حجم دانش حرفه ای را که برای مطالعه تمام تفاوت های ظریف فعالیت های اقتصادی شرکت مورد نیاز است، بپذیرد.
• همیشه به قول یا قول خود عمل کنید! اگر مدیری قول داده در صورت اجرای بیش از حد طرح، پاداش صادر کند، موظف است بدون به خطر افتادن اختیارات و احترام زیردستان، این کار را انجام دهد.

به عنوان جمع بندی باید گفت که رهبر است بهترین مثالحرفه ای بودن، توانایی کار، هوش، از خود گذشتگی برای زیردستان. هر کارمندی باید در رهبر یک شخصیت "قوی" ببیند که بتواند راهی برای خروج از بحرانی ترین شرایط پیدا کند.