Държавната медицина в Русия все още не е в най-добрата си форма. високо нивои грижите за пациентите в клиники и болници оставя много да се желае. Ето защо много руснаци са готови да платят доста висока цена за качество медицинско обслужванев други частни лечебни заведения.

Към днешна дата отварянето на частен медицински център е обещаващо и печеливш бизнесв областта на медицинските услуги. И така, как да отворите медицински центърот нулата?

Основната задача на такъв център ще бъдевисококачествена медицинска помощ, която покрива разходите на пациентите.

За да отворите медицински център, ще трябва да претеглите всички положителни и отрицателни точки, анализират разходите и печалбите и, разбира се, определят посоката на центъра.

Основните етапи на откриване на медицински център:

1. Избор на посока.
2. Легализация на бизнес.
3. Анализ на разходите и приходите.
4. Разширяване на центъра.

Основните видове лечебни заведения

Медицинските заведения са разделени на няколко направления:

1. Терапевтични.Контингентът на обслужване в терапевтичните центрове са пациенти на възраст от 15 години. Работата на такъв център е насочена към превантивно и симптоматично лечение. различни заболявания. Тези видове институции са болници и клиники.

По правило в болниците се организират поликлиники. Тези лечебни заведения обикновено включват отделения като вътрешни болести, гинекология, неврология, хирургия и онкология. Наличието на регистратура и санитарен пункт е предпоставка за организиране на такива лечебно заведение.

2. Педиатрична.Много подобен на терапевтичния, с изключение на възрастта на пациентите. Тази институция обслужва деца от раждането до 15-годишна възраст.

3. Превантивни.Обслужване насочено към всички възрастови групинезависимо от местоживеенето. Тук има услуги във всички посоки.

4. Специални.Грижата за пациента се основава на алтернативна медицина. Днес има голям изборв тази посока, но за начало е препоръчително да се спрете на едно, а след това да опитате да се развивате в други области на алтернативната медицина.

Практиката за откриване на медицински центрове показва, че в началото на бизнес е по-добре да отворите център с малък брой препоръки. В същото време финансовите разходи няма да бъдат толкова значителни, колкото в многопрофилна посока.

Днешните реалности са такива, че стоматологията, урологията, гинекологията и козметологията са най-добрите области.

Бизнес план на медицински център

Всеки предприемач знае какво е един от обещанията успешен бизнес. Необходимо е да се разбере какви са разходите за закупуване на оборудване, наем или закупуване на помещения, заплати, ремонти и т.н.

Пространство на медицински център

Изборът на помещение значително влияе върху успешното популяризиране на бизнеса. При избора на място за клиника трябва да се даде предпочитание на централни райони, улица с добър поток от хора и близост до автобусни спирки и метростанции. Въпреки това, наемът в центъра ще бъде много по-скъп, отколкото в периферията.

Размерът на стаята зависи от обхвата на предоставяните услуги..

Така че за отваряне стоматологичен кабинетще ви трябват 25-30 квадратни метра. м., с 14 кв. м. ще вземе офис, 6 кв. м. - стерилизация, останалото - място за посетители. Размерът на помещението е регламентиран от санитарните стандарти.

Има два варианта за избор на помещение: под наем или собствено пространство.Вторият вариант е по-скъп. Тук може да се нуждаете от сума от десет до стотици мили. търкайте.

Оптималната площ за медицински център варира от 150 до 200 квадратни метра. м.Помещението трябва да има санитарен възел, ВиК и вентилационна система, както и електричество.

Стаята трябва да бъде приемна, както и безплатен достъп до всички офиси.

Указание за паричните разходи за избор на стая:

• наети помещения - 150 хиляди рубли. месечно;
• строителство и ремонт на нова сграда - 50млн. търкайте;
• отдаване под наем на офис 30-40кв. м. на месец - от 20 000 рубли;
• ремонт на 1 м площ - 30 000 рубли. и още.

Как да отворя медицински център?

Централно оборудване

Един от най-скъпите артикули по отношение на разходите е закупуването на оборудване, тъй като цената на медицинското оборудване винаги е много висока. Например, ултразвуково устройство за диагностика ще струва 160 хиляди долара, а устройство за изследване на анализи - 10-70 хиляди долара.

И това е естествено, тъй като висококачественото оборудване струва много пари, а пациентът плаща пари и очаква подходяща висококачествена диагностика.

Отначало можете да закупите добро използвано чуждо оборудване, което ще продължи много години.

Примерен списък на оборудването за медицинския център:

• инструменти-анализатори;
• везни;
• магнитна закачалка;
• термостат;
• центрофуга;
• вана на водна основа;
• шкаф за сушене;
• плочки с нагревателна повърхност;
• шейкъри;
• микроскопи;
• Инструменти за измерване на физически параметри;
• смесителни устройства;
• муфелна пещ и др.

Трудно е да се определи точната цифра за закупуване на оборудване, но ориентировъчно си струва да се започне от сумата от 3-4 милиона рубли. и по-високо.

Персонал на медицинската клиника

Основният критерий за подбор на персонал е наличието на профилна диплома и запис на медицински категории.Приема се, ако кандидатите имат опит от работа в чужбина и познания по чужд език.

Продължителността на трудовия стаж на квалифицирания персонал трябва да бъде поне три години.

Един малък център ще се нуждае от двама семейни лекари и две медицински сестри, счетоводител и администратор. В същото време месечната заплата за лекар ще бъде от 40 хиляди рубли, а за медицинска сестра - от 15 хиляди рубли.

Добрият лекар и професионалната медицинска сестра са високо ценени, тъй като хората често посещават клиниката не заради високоточна скъпа апаратура, а заради отличен лекар.

В крайна сметка престижът на медицинския център расте не от наличието на оборудване, а от качествената работа на професионалните служители. Намирането на добър екип може да отнеме време. от няколко седмици до няколко месеца.

При избора на персонал ще е необходимо да се състави подходящ работен график, тъй като притокът на пациенти е много различен в различно времеден.

За администратора на центъра започва от 15 хиляди рубли, - от 30 хиляди рубли.

За да задържите професионалисти в клиниката, трябва да плащате прилична заплата, тъй като високата квалификация на служителя предполага релевантно

Сумата, необходима за фонда, ще бъде от 200 хиляди рубли.

Получаване на лиценз

Отварянето на медицински център няма да стане без получаване на държавен лиценз за вида дейност. Получаването на лиценз изисква спазване на определени условия:

• има стая, която пасва санитарни изискванияи стандарти;
• наличие на персонал от съответния профил;
• закупено необходимо медицинско оборудване и сертификати за него.

Моля, имайте предвид, че всяка медицинска услуга изисква отделен лиценз и е валидна само за медицинския център, намиращ се на определен адрес.

За издаване на отпуск по болест се нуждаете от отделен лиценз или присъствие в персоналпрофесионалист с необходимия сертификат.

Държавна регистрация на частен медицински център

Според организационно-правната форма частен медицински център е свързан (дружество с ограничена отговорност).

Държавната регистрация на частен медицински център е от компетентността на федералната власт данъчен офис Руска федерацияи се случва в рамките на 3 до 5 работни дни.

Държавна регистрация на медицинския център според регистрацията.

Медицински център от нулата

Списък на документи за държавна регистрация

• (представя се на Федералната данъчна служба);
• провери за
• меморандум за асоцииране;
• и списък на членовете на дружеството;
• протокол от учредителното събрание.

За да получите лиценз, ще е необходимо да попълните заявление в лицензиращия орган, което се отнася до здравния отдел на субекта на Руската федерация.

Според данни за 2015 г. сумата от 50 хиляди рубли е изразходвана за получаване на лиценз за откриване на медицински център.

Услуги на медицински център

Медицинският център може да предлага широка гама от услуги:

• урология и сексопатология;
• стоматология;
• офталмология;
• козметология и хирургична пластика;
• гинекология;
• различни специализирани клиники.

Финансови инвестиции

За да отворите тесен медицински център, например стоматологичен, ще ви трябва около 30–50 хиляди у.е. д.

Тази опция е подходяща за начинаещ предприемач.

Започването с малко може да постигне резултати и да се отвори с времето мултидисциплинарен медицински център.

Ако решите да отворите многостранен център с диагностичен отдел, тогава размерът на разходите ще трябва да бъде увеличен до 100 хиляди USD. д. По отношение на доходите, тогава за един месец посещения с изчисление на 50 души. на ден и цена на посещение 45–50 USD. д., може да достигне до 60 хиляди. д.

Реклама на медицински център

• разработване на уникална фирмена идентичност за бъдещия медицински център;
• обмислена концепция за реклама;
• създаване и стартиране на излъчване на рекламни видеоклипове;
• създаване на многофункционален висококачествен уебсайт;
• организиране на реклама на открито и в градския транспорт.

Нюансите на медицинския бизнес

Отварянето на медицински център идва с някои предизвикателства.

Изчисляване на всички разходи и прогнозни печалби за откриване на медицински център

1. Разходи:

• наем на сграда на месец – от начало от 150 000 рубли;
• подготовка на документация за получаване на лиценз - 50 000 рубли и по-високо;
• на месец - начално С 200 000 рубли;
• ремонт на 1 кв. м. квадрат - започва от 30 000 rub. и зависи от местоположението на центъра;
• закупуване на оборудване - стартиране от 3 млн. R.;
• организация рекламна кампания – от 700 000 рубли

2. Приблизителен доход - 600 хиляди рубли месечно.

3. Изплащане на бизнеса - от една до три години.

Как да отворя медицински център? Гледайте следната видео инструкция:

Руската "безплатна" медицина се влошава всяка година - това е неоспорим факт. Ето защо на пазара има остър недостиг на качествени медицински услуги на адекватна цена. Явната недостатъчност на медицински центрове се вижда с просто око дори в мегаполисите, да не говорим за обикновените средни градове. Затова отварянето на собствен медицински кабинет е страхотна идея, която гарантирано ще ви донесе добри печалби. В тази статия ще научите как да започнете да отваряте медицински център, какво е необходимо за това и колко можете да спечелите от предоставяне на услуги на населението.

Изучаване на пазара

На първо място, трябва да проучите пазара и да разберете колко търсени ще бъдат вашите услуги. Трябва да се разбере, че към медицинските центрове се предявяват повишени изисквания както от регулаторните органи, така и от потенциални клиенти.

Медицинският център може да ви донесе добра печалба и слава

Препоръчваме първо да създадете клиника не с общ профил, а с тясно насочена. Трябва да изберете най-подходящия профил на работа, да намерите персонал, да изберете оборудване. След това, в хода на работа, ще разберете какви услуги са популярни във вашия град/окръг и ще можете да се развивате допълнително.

За да проучите пазара, ще трябва да анализирате няколко фактора:

1. Има ли медицински центрове във вашия град, които предоставят платени услуги. Колко такива центрове работят във вашия район, какви услуги предоставят, какво ниво на цените предлагат на населението.
2. Какви услуги са популярни във вашия град. Тази информация може да бъде получена в най-близката клиника, просто като погледнете опашките и разговаряте с персонала на рецепцията.
3. Колко ефективно медицинският център ще може да излекува съществуващото заболяване.
4. Каква е средната цена на услугите, които планирате да предоставите.

Въз основа на такъв анализ ще можете да съставите висококачествен бизнес план и да определите възможността за откриване на собствен център. Също така на базата на тези проучвания ще бъдат изградени маркетингов план, план за доставка на оборудване, план за набиране на персонал и т.н., така че никога не пренебрегвайте процеса на проучване на пазара.

Помещения и възможности за отваряне

Къде е най-добре да отворите частна медицинска клиника, за да получите максимален поток от клиенти? Оптимален избор- център на града, елитен микрорайон, микрорайон с нови сгради. Не бива да се фокусирате върху старите спални – те са дом на много пенсионери и млади хора, които не са вашата целева аудитория.

За да отворите клиника, ще ви трябват достатъчно голяма стая. В него ще трябва да се настанят няколко стаи за лечение, стая за персонал, стая за лечение, стая за персонал, няколко бани, офиси за административен персонал и т. н. Помещението трябва да има водопровод, парно, канализация, електричество (някои устройства изискват 380 волта). Ще е необходимо да се направи висококачествен ремонт в помещенията и да се закупи подходящо оборудване.

Забележка:закупуването на оборудване е най-големият разход. За да го изберете правилно, трябва да определите класа на лечебното заведение и обхвата на неговата дейност.

Медицинският център се нуждае от висококачествено оборудване

Клиниките се предлагат в три класа:

1. Елитни.
2. Средно аритметично.
3. Икономика

В момента все повече хора предпочитат да използват услугите на платени медицински центрове. Това е съвсем разбираемо, тъй като в такива лечебни заведения, за разлика от държавните болници, са създадени по-благоприятни условия за пациентите: среща с лекар се осигурява по телефона, няма опашки, има нов съвременно оборудване. Тези фактори доведоха до разпространението на голям брой частни медицински центрове у нас, които продължават да работят и до днес. Най-популярни са частни диагностични медицински центрове и мултидисциплинарни клиники, които предоставят широк спектър от медицински услуги: посещения при специалисти в различни области, лабораторни изследвания и различни операции. Широка популярност добиха и високоспециализираните медицински центрове, най-често срещаните области в които са дентална медицина, офталмология, гинекология, урология и козметология.

Много хора, особено тези с медицинско образование, си задават въпроси: как да отворят частна клиника и колко струва отварянето на медицински център? Желанието им е съвсем разбираемо: винаги е по-приятно и интересно да работиш за себе си, ако има такава възможност. Въпреки това, в случай, че човек няма медицинско образование, той може да открие и собствен бизнес в тази област. Основното е наличието на добри организационни и предприемачески умения. Нека разгледаме по-отблизо етапите на реализиране на тази бизнес идея.

Етапи на откриване на частен медицински център

Отварянето на частна клиника включва следните стъпки.

1. Извършване на анализ на пазара на медицински услуги.
2. Определяне на организационно-правната форма на институцията.
3. Изготвяне на необходимите учредителни документи.
4. Регистрация в данъчната служба.
5. Получаване на лиценз за извършване на медицинска дейност.
6. Определение на данъчната система.
7. Избор на стая.
8. Закупуване на необходимото медицинско оборудване.
9. Търсене и наемане на медицински персонал.

Нека разгледаме всеки етап от отварянето на частна клиника по-подробно.

Преди да отворите частен медицински център, трябва да анализирате пазара на медицински услуги и да разберете кои от тях са най-търсени във вашия град.

Освен това платежоспособността на населението е от не малко значение, тоест трябва да разберете колко пари са готови да платят средно жителите на вашия град за предоставяне на медицински услуги. Освен това събирайте информация за конкурентите: тяхната гама от услуги и цени.

Много зависи от местоположението на вашата клиника. Най-доброто място се намира на оживена улица, близо до метростанция, недалеч от центъра на града. В крайна сметка, колкото повече хора знаят за вашата клиника, толкова по-добре.

Обратно към индекса

Държавна регистрация и лицензиране на частна клиника

Най-често срещаната правна форма за частен медицински център е дружество с ограничена отговорност (LLC). LLC е бизнес дружество, основано от едно или повече физически или юридически лица, чийто уставен капитал е разделен на акции. Членовете на дружеството поемат риска от загуби, свързани с дейността на дружеството, в рамките на техните вноски. Минимален размер Уставният капитал LLC днес е 10 000 рубли.

V учредителни документина юридическо лице трябва да се посочат: наименование, местонахождение, ред за управление на дейността. В учредителния договор учредителите се задължават да регистрират юридическо лице, да определят процедурата за съвместни дейностипри създаването му, условията за прехвърляне на имуществото му и участие в дейността му.

Държавната регистрация на частен медицински център се извършва от Федералната данъчна служба на Русия в рамките на пет работни дни. За да регистрирате клиника, трябва да се свържете с данъчната служба във вашия град. За да направите това, трябва да предоставите следните документи: заявление за държавна регистрация по установения формуляр, устав на дружеството, учредителен договор, протокол от събранието на учредителите, списък на членовете на дружеството, разписка за плащане на държавно мито.

В съответствие със федерален закон 08.08.2001 № 128 - Федерален закон "За лицензиране на определени видове дейности", медицинските дейности подлежат на лицензиране. За да може частен медицински център да получи лиценз, е необходимо да разполага с помещение, списък с необходимото медицинско оборудване, както и медицински персонал с валидни удостоверения. Моля, имайте предвид, че всяка медицинска услуга изисква отделен лиценз и е валидна само на определен адрес на медицинския център. За да получите право на издаване на отпуск по болест, се нуждаете и от отделен лиценз или присъствието на специалист с необходимия сертификат в държавата. Кандидатът подава заявление за лиценз до лицензиращия орган, който по правило е под юрисдикцията на здравния орган на субекта на федерацията.

След като регистрирате частен медицински център в данъчната служба, трябва да вземете решение за данъчната система, която за частна клиника може да бъде опростена (USNO) или обща. USNO използва два обекта на облагане: доход или доход, намален с размера на разходите. Ако решите да изберете "Доход" като обект на облагане, тогава размерът на данъка ще бъде изчислен като получения доход, умножен по данъчната ставка, равна на 6%. Ако сте избрали „Доходи минус разходи“, размерът на данъка ще бъде равен на разликата между приходите и разходите, умножена по 15%.

Обратно към индекса

Наемане на персонал и закупуване на оборудване за частен медицински център

Закупуването на оборудване е най-скъпата част от инвестицията за откриване на медицински център. Ако е възможно, по-добре е да закупите най-модерното оборудване. Ако това не е възможно, за да спестите пари, за първи път можете да закупите не ново оборудване, а вече използвано, но добро качество(в този случай най-добре е да закупите вносни устройства).

Ако планирате да отворите малък частен медицински център, тогава не е необходимо да наемате голям бройперсонал. Ще е необходимо да се наемат: 2 лекари, 2 медицински сестри, счетоводител и администратор. Намирането на добър лекар или медицинска сестра в момента е голямо предизвикателство за много институции. Към този момент трябва да се подхожда много отговорно, тъй като нивото на квалификация на персонала зависи от това дали пациентите ще посетят вашия медицински център. Наистина за повечето от тях не е важен ремонтът на помещенията, ново оборудване или вежливото отношение на администратора, а компетентен лекар, който може да реши възникналите здравословни проблеми. Следователно, намирането добър специалист, предложи му приличен заплатитака че той иска да работи във вашата клиника. Средно заплатата на лекар в Москва е 800 долара на месец, а заплатата на медицинска сестра е 300 долара.

Когато наемате персонал за работа в клиника, обърнете внимание дали кандидатът има специализирана диплома, академична степен, стажове в чужбина, чужди езици, трудов стаж (най-добре, ако опитът е най-малко 3 години).

Още преди 10 години малко хора вярваха, че частните медицински центрове не само ще бъдат търсени, но и ще донесат добри печалби на своите създатели. Реалността обаче е, че всяка година все повече хора правят избор в полза на платените клиники. Това означава, че тази посока е не само печеливша в момента, но и има големи перспективи за растеж на доходите в бъдеще.

Привлекателността на този вид бизнес доведе до висока конкуренция на пазара на платени медицински услуги. Въпреки това на този пазар има свободни ниши и те могат да бъдат успешно овладени. Естествено, хората далеч от областта на медицината имат съмнения:

Струва ли си да влезете на този пазар без специално образование?

Първоначална инвестицияса в размер на 8 089 038 рубли.

На нулатапостигнато в 5 месеца.

Период на изплащаневарира от 18 месеца.

2. Описание на бизнеса, продукта или услугата

Сервизен списък

Приблизителен списък на услугите на центъра по гинекология и женско здраве:

• планов профилактичен преглед;
• лечение на заболявания на тазовите органи;
• лечение на инфекции и полово предавани болести;
• планиране и подготовка за бременност;
• управление на бременността;
• колпоскопия;
• всички видове ултразвук;
• аборт с хапчета;
• проследяване след аборт.

Фактори на търсенето

Сервиз и поддръжка

При изграждането на репутацията на медицински център основната задача е да се създаде доверие сред клиента. Качеството на обслужването играе особена роля в това. Добрият медицински център се отличава с компетентността и учтивостта на всеки един от служителите, от администратора на центъра до главния лекар. Човек вече трябва да разбере от първото обаждане до центъра, че разговаря с професионалисти в своята област.

Независимо коя област на медицината изберете като основна специализация, цикълът от услуги за клиента трябва да бъде затворен. Това означава, че във вашия център пациентът може да премине през всичко. необходими процедуриот първоначалното посещение до диагнозата и последващото лечение. В същото време не е необходимо да се обръща към медицински организации на трети страни за допълнителни услуги. Затова вашият център трябва да предлага не само специализирани консултации, но и вземане на проби, диагностика и други процедури, необходими за цялостен преглед на пациента.

Работно време на центъра

Работно време на медицинския център: понеделник - петък от 08:00 до 20:00 часа; Събота - от 10:00 до 17:00 часа; Неделя - само с уговорка.

3. Описание на пазара

Портрет на потенциален клиент

При формиране на портрет на потенциален клиент се вземат предвид следните критерии: пол, възрастова категория, заетост, начин на живот, семейно положение, наличие на деца. За гинекологичен център CA се описва по следния начин: активна жена на възраст от 23 до 45 години, която работи, има деца или планира да ги има.

Мултидисциплинарните медицински центрове имат структура целева аудиторияпо-сложни. Във всеки случай всички потенциални клиенти на медицински центрове имат един общ фактор, който ги насърчава да изберат платено лечебно заведение: това е нежеланието да посещават обществени клиники.

Този фактор може да се обясни с различни причини:

• Липса на свободно време поради висока заетост;
• Непрофесионализъм на служителите в обществените клиники;
• Ниско качество на обслужване в държавните лечебни заведения;
• Невъзможност за записване на час при специалист без направление;
• Дълга опашка при записване на час, невъзможност за записване по телефон/интернет;
• Дълъг процес на изследване;
• Други причини.

Проучване на клиентите и по-нататъшен анализ на основните причини за контакт с клиенти ще бъдат полезни за формирането на работната политика на компанията и основните конкурентни предимства.

Политиката на работа с клиенти зависи от нуждите и очакванията на вашата целева аудитория.

Очаквания на клиентите след кандидатстване в платено лечебно заведение:

• Сто процента професионализъм на лекарския екип – поставяне на правилната диагноза;
• Високо ниво на обслужване: висококачествено и вежливо обслужване от етапа на първата среща до изписването на клиента;
• Скорост на работа: организация на всички събития цялостно проучваневъзможно най-скоро;
• Удобство на местоположението на центъра: наличие на паркинг и спирки на градския транспорт;
• Оптимална цена на услугите, конкурентни цени.

Благодарение на ясен списък с нуждите на клиентите можете да определите оптималните часове за срещи за специалисти, за да достигнат по-добре до целевата аудитория. За вашите пациенти ще бъде най-удобно да посещават центъра след работа, през почивните дни или по време на работа обедна почивка. Изключение правят висококвалифицирани специалисти с пълен запис за няколко дни/седмици предварително. Часовете на приема им зависят от индивидуалния график на специалиста.

Въз основа на тези констатации можете да оформите приблизителна таблица от назначения за гинеколози във вашия медицински център, при условие че центърът е отворен от 08:00 до 20:00 часа

		Управление на бременността		Процедурни	анализи
понеделник				От 08-00 до 20:00ч	От 08-00 до 20:00ч
	От 9-00 до 11-00 часа	почивен ден	почивен ден	От 08-00 до 20:00ч	От 08-00 до 20:00ч
	почивен ден	От 15:00 до 17:00 часа	От 12-00 до 14-00 часа	От 08-00 до 20:00ч	От 08-00 до 20:00ч
	От 13:00 до 17:00 часа	почивен ден	почивен ден	От 08-00 до 20:00ч	От 08-00 до 20:00ч
	От 11:00 до 14:00 часа	От 17:00 до 19:00 часа	От 17:00 до 20:00 часа	От 08-00 до 20:00ч	От 08-00 до 20:00ч
	почивен ден	От 15:00 до 17:00 часа	От 10-00 до 12-00 часа	От 10-00 до 17-00 часа	От 10-00 до 17-00 часа

Тази диаграма е примерна. Във всеки случай вашият център трябва да има дежурен лекар, който да управлява срещите, дори ако няма срещи.

За да може вашият медицински център да се откроява на фона на силно конкурентна среда, е необходимо да вземете предвид всички движещи фактори на вашата целева аудитория. Отличното обслужване, съвестното отношение към работата Ви и ясното изпълнение на задълженията Ви ще Ви позволи да увеличите броя на редовните пациенти.

Медицински център SWOT анализ

Силни страни на проекта	Слабости на проектите
Екип от висококвалифицирани специалисти с научни степени Тясната специализация на центъра позволява на всички специалисти и служители на центъра да изучават задълбочено тази област на медицината и следователно да предоставят по-добри съвети на пациентите на клиниката Пълният набор от услуги на центъра в областта на гинекологията дава възможност за цялостна диагностика и лечение на установеното заболяване. Разположението на медицинския център и интериора на клиниката са благоприятни за релаксация и психологически комфорт на пациентите Формирането и запазването на репутацията на медицинския център ви позволява да задържите редовни клиенти и да привлечете нови Редовно професионално развитие на съществуващите специалисти Система за отстъпки, насочена към превръщането на всеки клиент в редовен Работа на специалисти в неделя по предварителна уговорка Собствен уебсайт на компанията с възможност за резервация на онлайн консултация	Отрицателните отзиви за работата на един лекар могат да унищожат репутацията на целия център Един негъвкав подход за ценообразуване може да отблъсне потенциалните клиенти Неправилно диагностицирана или неправилно извършена диагностика може да доведе до лишаване от лиценз за предоставяне на медицински услуги. Преместване на търсен специалист в конкурентен медицински център
Възможности за проекта	Заплахи за проекта
Сключване на партньорски договор за предоставяне на услуги за лабораторни анализи Възможност за откриване на клон на центъра в друг район на града Разширяване на списъка с приемащи специалисти от други области на медицината чрез получаване на подходящи лицензи Сключване на договор със застрахователни компании за обслужване на пациенти по полици за ДМС Сключване на споразумение с голямо предприятие за планови медицински прегледи на служители	Нарастваща конкуренция на пазара на платени медицински услуги Повишаване на нивото на предоставяне на услуги в обществена клиника във вашия район Намаляване на реалните доходи на населението Стягане държавно регулиранев здравето Прекратяване на договора за наем на помещението или значително увеличение на наема

4. Продажби и маркетинг

Стимулирането на продажбите, повишаването на лоялността на редовните клиенти и други маркетингови ходове ще помогнат на вашия център не само да възстанови разходите, но и да донесе печалба на собственика си.

Продажба на услуги

5. Производствен план

На първо място, трябва да решите от какво ще се състои списъкът с услуги на вашия център, а това е възможно само след като изберете специализацията на вашия център.

Можете да изберете специализация според следните критерии:

• местоположение (центърът ще се намира до поликлиника, в която този специалист отсъства или има много оплаквания за него);
• кадрова политика (можете да наемете лекар с добър професионален опит, дългогодишна практика, както и собствена клиентска база);
• личен опит (като пациент знаете и разбирате, че тази конкретна ниша във вашия град е безплатна или ще бъде постоянно търсена).

По-голямата част от пациентите ще дойдат при лекари от определена специализация, избрана от вас като основно направление, останалите специалисти трябва компетентно да допълнят списъка с услугите на вашия център. Например, за да предоставите пълен набор от услуги по програмата за управление на бременността, ще трябва да въведете услугите на мамолог, ендокринолог и др.

Втората стъпка след определяне на специализацията на вашия център за вас ще бъде изборът на помещение.

Когато избирате стая, можете да се ръководите от SanPin 2.1.3.2630-10, който описва подробно изискванията за размера на стаята, оформлението и декорацията.

Например, за медицински център, специализиран в гинекологията и женското здраве, трябва да се съсредоточите върху следната зона на стаята:

• зала и рецепция -12 кв.м,
• гардероб - 6 кв.м,
• баня - 8 кв.м,
• зона за чакане на рецепция - 10-12 кв.м,
• прегледна стая - 16-18 кв.м,
• кабинет за ултразвукови изследвания - 20-22 кв.м,
• кабинет за лечение - 16-18 кв.м,
• стая за персонал - 14-16 кв.м,
• стерилизационно помещение - 6 кв.м,
• складово помещение за почистваща техника - 3 кв.м,
• кабинет на директора - 10 кв.м,
• главен лекар - 10 кв.м.

Сумирайки всички числа, получаваме около 150 кв.м.

При това трябва да обърнете внимание не само на района и местоположението, но и на следните критерии: напрежение електрическа мрежа(380 kW за ултразвуков апарат), наличност естествена светлина. Желателно е помещенията да се намират в нежилищна сграда. Ако все пак центърът ще бъде разположен в жилищна сграда, вземете предвид този фактор при закупуване на оборудване (например, няма да ви бъде позволено да инсталирате рентгенова снимка или ЯМР в жилищна сграда). Наемането на стая ще ви струва около 120 000 рубли на месец.

Декорацията на помещенията трябва да се извършва с екологично чисти, огнеупорни и миещи се материали. За всички материали, използвани при ремонта и декорацията на центъра, съхранявайте сертификати за съответствие Пожарна безопасност. За да получите лиценз, ще трябва да получите санитарно-епидемиологично заключение за помещението, така че се погрижете да сключите споразумение с пералнята за пране на гащеризони на персонала, както и споразумение за дератизация и дезинфекция на помещенията на центъра. За да издадете санитарно-епидемиологично заключение, трябва да се свържете със съответната институция със заявление за проверка. За ремонта и декорацията на помещенията трябва да бъдат отделени най-малко 300 000 рубли.

Стаята е избрана, сега трябва да вземете решение юридическо лицеи данъчната система. За медицински център е по-добре да изберете следната организационна и правна форма: LLC (дружество с ограничена отговорност). Код на OKVED - 85.11.1 (Дейности на общи и специализирани болници). За да спестите време за процедурата по регистрация на фирма, по-добре е да използвате услугите на адвокат с опит и опит в областта на медицината. Предпочитаният режим на данъчно облагане е STS 15% "доходи минус разходи". Въпреки това, когато избирате данъчна система, обърнете внимание на разходната част на вашия бюджет. Ако притежавате помещенията на здравния център, разходите ви може да са сравнително малки. Следователно е по-добре да плащате на правителството 6% от брутния доход на организацията.

Следващата стъпка е набиране на медицински персонал. Ще трябва предварително да сключите трудови договори с главния лекар на клиниката и главния счетоводител, тъй като техните копия трябва да бъдат приложени към пакета документи за получаване на лиценз. Освен това главният лекар на вашия център трябва да вземе решение за оборудването, което трябва да бъде налично.

След това трябва да вземете решение за оборудването и медицинските мебели. Ако решите да закупите употребявано оборудване, имайте предвид следното: при получаване на лиценз ще трябва да представите сертификати и паспорти за всяко устройство. По-добре е да закупите ново оборудване, защото в този случай вашата компания ще има добра отстъпка при закупуването на консумативи и медицински инструменти. Инвестицията в оборудване е основната част от инвестицията, която е приблизително равна на 6 500 000 рубли.

Когато горните стъпки са завършени, трябва да преминете към най-важното - получаване на лиценз.

За това ще ви трябват следните документи:

• Устав на LLC
• Заповед, адресирана до генералния директор
• Заповед, адресирана до главния счетоводител
• OGRN, GRN, TIN, статистически кодове
• Извлечение от Единния държавен регистър на юридическите лица
• Платежно нареждане за плащане на държавно мито (2600 рубли)
• Санитарно-епидемиологично заключение
• Документи за образованието на главния лекар и други специалисти (дипломи, сертификати и др.)
• Трудов договор, сключен на името на главния лекар
• Договор за наем на помещение или удостоверение за собственост
• Списък на материално-техническото оборудване (списък на оборудването, договор за Поддръжка, акт за въвеждане в експлоатация)
• Списък на медицински инструменти
• Списък на медицински мебели
• Инвентарна книга във форма
• Сертификати и регистрационни удостоверения за оборудване (автоклав, стерилизатор, бактерицидна лампа, тонометър).

След получаване на лиценз можете да отворите център за приемане на първите пациенти.

6. Организационна структура

Организационната структура на медицинския център може да бъде представена под формата на тази таблица. След това ще разгледаме всяка категория по-подробно.

директор

Отговаря за безпроблемната работа на центъра. Включително отговорност за рисковете, свързани с работата на центъра като цяло и лекарите в частност. Вдигни този служителс цялата задълбоченост, защото именно той ще бъде посочен в лиценза за извършване на дейности по предоставяне на медицински услуги.

Работно време от понеделник до петък от 08:00 до 17:00 часа. Събота - от 10:00 до 14:00 часа.

Заплата - 50 000 рубли на месец.

Заместник-директор по финанси (главен счетоводител)

Контролира работата на счетоводството, провежда инвентаризации, извършва финансови анализи на предприятието.

Заплата - 30 000 рубли на месец.

Заместник-директор по технически въпроси (главен лекар)

Желателно е тази позиция да бъде заета от най-квалифицирания специалист във вашата клиника. С безупречната си репутация той ще създаде статута на Вашия медицински център. Ето защо непрекъснатото професионално развитие, академична степен, както и организационните умения на главния лекар са ваши. конкурентни предимства. Този специалист също трябва да има известен имунитет, когато работи с фармацевтични компании, да може да лобира за интересите на пациентите. Благодарение на комуникативните умения на главния лекар, вашият медицински център може да има максимални отстъпки от най-новите лекарства.

Работно време: през делничните дни от 08:00 до 17:00 часа.

Медицински персонал (лекари)

Всички специалисти на вашия център трябва да имат диплома за медицинско образование, трудов стаж от най-малко 3 години, отлични отзиви от клиенти. За ефективна работалекарите от вашия център трябва постоянно да подобряват своите умения и вие трябва да им осигурите всичко по този въпрос необходимите условия: финансови стимули, специализирана литература.

Работно време: индивидуално.

Заплата - 40 000 рубли.

Парамедицински персонал (медицински сестри)

Тъй като медицинската сестра е тази, която взаимодейства най-много с клиента, тя трябва да бъде компетентна, учтива и толерантна към всеки пациент. Трудов опит и положителни препоръки от предишно място на работа са задължителни условия преди сключването трудов договор. Броят на парамедицинския персонал се определя на база 1:2, където първата цифра е броят на лекарите в центъра.

График: 2 работни дни след 2 почивни дни, работно време: от 08:00 до 20:00ч.

Заплата - 25 000 рубли на месец.

Младши медицински персонал (медицинска сестра)

Осигурява чистота и ред във всички части на центъра.

График: 2 работни дни след 2 почивни дни. Работно време - от 08:00 до 20:00 часа.

Заместник-директор по технически въпроси (главен инженер)

Оборудването, осветлението и други технически въпроси трябва да са под юрисдикцията на едно лице. Разбира се, поддръжката на специфично медицинско оборудване трябва да се извършва от наети специалисти. Въпреки това, контролът върху здравето на оборудването, търсенето на работници и управлението на процеса на отстраняване на неизправности трябва да се извършват от главния инженер. Освен това, дребни неизправностикоито не изискват намесата на специалисти, се решават от този служител самостоятелно.

Работният график на инженера е в делнични дни от 08:00 до 17:00 часа.

Заплата - 25 000 рубли.

Регистър (администратори)

В началния етап на отваряне на центъра тези служители имат много отговорности: приемане на обаждания, записване на пациенти, информиране на лекарите за срещи, среща с пациенти. Ето защо е необходимо внимателно да се следи тяхното натоварване: ако в началния етап на работа администраторите могат дори да заменят касиера, тогава когато центърът достигне пълния си капацитет, всички тези задължения трябва да се поделят от трима служители: администратор, касиер, рецепционист.

График на работа на администратора: 2 почивни дни след 2 работни дни, работно време - от 08:00 до 20:00 часа.

Заплата - 18 000 рубли.

касиер (касиер)

Рецепция Парипри пациенти въз основа на документи, счетоводство на средства и инкасо. График: 2 работни дни след 2 почивни дни. Работно време - от 08:00 до 20:00 часа.

За да отворите частен медицински център, не е необходимо да сте практикуващ лекар или да имате медицинско образование. Много експерти смятат, че е по-добре, ако човек с организационни и предприемачески качества се ангажира с откриването на клиника. Не е необичайно медицинските клиники да отварят и застрахователни компании, за да намалят разходите за застрахователна полица.

Преди да започнете проекта, трябва да проучите пазарния анализ във вашия регион, за да получите представа за нуждата на населението от определени медицински услуги и покупателната способност. Можете сами да събирате данни или да използвате статистически данни. Не би било лошо да се направи проучване на пазара на платени медицински услуги и застрахователния пазар, тъй като услугите на частните клиники често са свързани с тези области. Много помага за събирането на информация за конкурентите – техния набор от услуги и цени.

Също така е необходимо да се определи вида на предоставяните услуги:

• Мултидисциплинарно ще бъде клиника или специализирана
• Центърът само диагностичен ли ще е или ще има и поликлиника
• Какви блокове ще бъдат включени в центъра - спешен кабинет, болница, операционна, интензивно лечение, дентална медицина, гинекология и т.н.
• Веднага трябва да се каже, че медицинските центрове с тесен фокус са по-полезни за предприемачите, особено в началото. Освен това те изискват по-малко инвестиции. Що се отнася до посоката на клиниката, най-печелившата в този моментразглеждат се стоматология, козметология, гинекология и урология.

стая

Местоположението на бъдещата клиника оказва голямо влияние върху успеха на проекта. В идеалния случай институцията трябва да се намира на оживена улица или близо до метростанция, за предпочитане в центъра на града или на същото разстояние от спалните зони на града.

Също така, изборът на помещение зависи от броя на предоставените услуги: за малка стая от 25-30 кв. метра с офис минимум 14 кв. метра са изискванията санитарни разпоредбии норми (SanPin) за един дентален блок. Ще е необходимо също така да се намери място за стерилизационна стая (най-малко 6 квадратни метра) и зала за посетители с администраторско бюро.

В помещението трябва да има специална вентилация, осветление съгласно стандартите на санитарния и епидемиологичен надзор, а изискванията за ремонт могат да бъдат намерени в документа „SanPiN 2.1.3.1375-03 Хигиенни изискваниякъм разполагането, подреждането, оборудването и експлоатацията на болници, родилни домове и други лечебни заведения.

Оборудване

Най-скъпата част от инвестирането в медицинска клиника е закупуването на оборудване. Всички медицински уреди и апарати са скъпи - същият апарат за ултразвукова диагностика струва най-малко 160 000 USD, а оборудването за анализ - 10-70 хил. USD. Сега клиентите искат да плащат за качествени услуги, така че оборудването трябва да бъде с най-високо качество. Високо качество. За да спестите пари, първо можете да закупите използвано оборудване, тъй като в повечето случаи вносното употребявано оборудване служи дълго време и надеждно.

Разрешения и лицензи

Дейността на лечебните заведения подлежи на лицензиране. За да получи такова разрешение, медицинският център трябва да разполага със съответните помещения, персонал и задължителен списъкоборудване с всички сертификати. Заявленията за лиценз се разглеждат в рамките на два месеца, но цялата процедура по изготвяне на документи и получаване на разрешения може да отнеме до една година, тъй като всеки вид медицинска услуга изисква собствен лиценз. Освен това разрешенията се издават със строго позоваване на адреса и ако клиниката се премести, тогава всичко трябва да започне отначало.

Ако планирате да издадете отпуск по болест, тогава също трябва да получите отделно разрешение или да наемете специалист със съответния сертификат.

Персонал

При избора на персонал за частен медицински център е необходимо да се съсредоточи основно върху наличието на специализирана диплома и съответните сертификати, както и академични степени и медицински категории. Голям плюс за кандидатите ще бъдат стажовете в чужбина, трудовият опит в чужбина и знанията. Изисква се и трудов стаж – обикновено в такива институции приемат специалисти с минимум три години трудов стаж.

Що се отнася до заплатата, за медицинските сестри ще бъде около 300 USD, а за лекарите от 800 USD. на месец.

Не е лесно да се намерят добри специалисти, затова много бракониерски лекари от други клиники или публични институции. Често клиентите идват в клиниката не за ново оборудване или приятелски администратор, а за добър лекар. Между другото, сега е еднакво трудно да се намери както добър зъболекар, например, така и медицинска сестра, така че трябва да използвате всички методи за намиране на персонал.

Прикачени файлове

Експертите оценяват минимална инвестицияпри откриването на частен медицински център в района на 30-50 хиляди щатски долара. Тази сума е подходяща за откриване на високоспециализиран медицински център, който предоставя един вид услуга, например ултразвукова диагностика или стоматология.

Бъдещите предприемачи често започват по този начин – с откриването на малка частна клиника с използвано оборудване. На такъв проект можете да спечелите пари, за да отворите голям медицински център.
За малка клиника ще ви трябва няколко служители:

• 2 лекари (могат да работят на смени)
• 2 медицински сестри
• касиер счетоводител
• Администратор

Ако планирате да отворите средна клиника с няколко направления и диагностичен отдел, тогава размерът на първоначалната инвестиция ще бъде до 100 хиляди USD.
Що се отнася до доходите, за един месец клиниката е напълно заредена (около 50 посещения на ден) и на цени от 45-50 USD. за едно посещение при лекар може да получите около 60 хиляди щатски долара.

Първоначални разходи

Цената за откриване на частен медицинска клиникаможе да включва следните елементи:

1. Наемът на помещението и при необходимост ремонт в него - от 3000 USD.
2. Оборудване (за един вид дейност) - от 15 000 USD
3. медицински инструменти и Консумативи– от 2000 г.в.
4. Разходи за лицензиране за един вид дейност - от 200 c.u.
5. Общо: от 20200 c.u.

• Зъболекарски услуги
• Услуги в областта на гинекологията
• Услуги в областта на урологията
• Услуги на сексолог
• Козметология и пластична хирургия
• Офталмология и корекция на зрението
• Мултидисциплинарни клиники

Посочените данни за търсенето на определени медицински услуги могат да варират в зависимост от региона, в който се намира клиниката.