Издадохме нова книга „Маркетинг на съдържание в социалните медии: Как да влезете в главата на абонатите и да ги накарате да се влюбят във вашата марка“.

Абонирай се

Още видеоклипове в нашия канал - научете интернет маркетинг със SEMANTICA

Насочване към VKontakte - защо имате нужда от него и как да го използвате

Няма смисъл от реклама, ако се показва на грешните хора, на грешното място. Можете да видите увеличение на посетителите на сайта, което по никакъв начин няма да повлияе на продажбите. И всичко това поради факта, че на жените ще се показват реклами на кремове за бръснене, а на мъжете - скраб за душ гел с зехтин. За да се избегнат подобни ситуации, има специален механизъм за подбор целева аудитория. Нарича се насочване.

Как работи насочването на VKontakte

Да приемем, че сте собственик на музикален магазин в Москва. Във вашия асортимент - грамофони, винилови плочи, музикални центрове за възпроизвеждане на компактдискове. Веднъж създадохте страница на VKontakte за вашия магазин. Там има малка публика, която вече е дълго времене расте. И вие решавате да започнете да популяризирате групата.

Най-очевидният начин е да поръчате реклама. И така, измислете страхотен рекламен текст. Вижда се от потребителите на социалните мрежи. Но... няма резултат.
Вашите пари ще бъдат изразходвани, но няма да има нови поръчки. Работата е там, че заедно с жителите на Москва вашата реклама ще бъде видяна и от населението на Самара и Курск. А хората под 25-годишна възраст вероятно няма да имат нужда да купуват CD плейър. Те просто вече не знаят какво е - имат цялата си музика на цифрови медии от дълго време.
Бюджетът е изразходван, но няма приток на нови клиенти.

За да не се хвърлят парите на вятъра, нашата реклама трябва да се показва на хора над 35 години, живеещи в Москва. Желателно е да се интересуват от музика. Тази задача е само за насочване на вашите рекламни кампании. Чрез правилно организиране на насочването на рекламите ще постигнете следните цели:

Ето пример за създаване на рекламна публикация, която ще се показва в емисията. Можете да напишете добър текст, да го придружите с прикачени файлове – снимки, аудио записи, видеоклипове.


Следва темата на съобщението. Могат да се задават възрастови ограничения.Например тютюневите изделия не могат да се показват на лица под 18-годишна възраст. Следва най-много крайъгълен камъкработа. Насочването трябва да бъде направено правилно. За да направите това, е важно да познавате целевата си аудитория. Необходимо е да се отговори много подробно на въпроса: „Кой се интересува от моя продукт или услуга?“ Има различни методи за определяне на портрета на целевата аудитория. Трябва да проучите пазара, да проведете анкети на реални клиенти. Изградете своята купувача личност - това е ясен профил на вашия идеален клиент. Маркетолозите го определят така: „Това е надежден клиент, който постоянно купува вашите продукти, с висока степенлоялност към вашата марка."

Нека се върнем към примера от началото на статията. Да предположим, че сме събрали данни за целевата аудитория. Решава се възрастта на купувача, неговото местожителство. Настройките ще изглеждат така.

Същността на таргетирането е да персонализирате максимално конкретен човек от вашата аудитория, да отрежете тези, които не се интересуват от офертата.

В допълнение към интересите, можете да стесните аудиторията дори в рамките на определена образователна институция. Можете да показвате обявата само на завършили музикални училища.

Трябва да сте много внимателни, когато насочвате аудитория по интереси.

Имайте предвид, че човек, който се интересува от музика, може да се интересува както от активен отдих, така и от пасивно гледане на филми. Мнозина може изобщо да не посочат нито един от интересите си, което означава, че няма да попаднат в рекламна кампания. Насочването по интереси има смисъл само в по-голямата си част, когато продавате много специфичен продукт.

Когато попълвате полетата, трябва да внимавате. Например, ако посочите "Choi" - няма да е ясно кой изпълнител имате предвид. А рекламата ще бъде показана както на любителите на рок музиката, така и на тези, които предпочитат поп.

За това се използват данни от личния профил, както и статистика за активността на потребителя в групи и приложения, преходите му към външни сайтове. Това отчасти ще помогне за решаването на проблема с празния профил.

Още едно удобен инструмент- насочване към членове на определени общности. Можете да търсите по групи, за да намерите нужните публики и да ги включите в насочването.

Няколко думи за пренасочването на VKontakte

Това е работа с все още „гореща“ публика. Например с клиенти, които вече са направили покупка във вашия магазин.

Статистиката показва, че за такава аудитория успехът на кампаниите се увеличава няколко пъти в сравнение със „студените“ клиенти.

Ще трябва да подготвите списък на вашите клиенти – техните имейл адреси, телефонни номера, идентификатор на профила на VKontakte. Можете да използвате и трите типа данни, като ги разделяте със запетая.

Пример за това как работи ретаргетинга. Да приемем, че потребител посещава страница във вашия онлайн магазин, която продава котешка храна. Тази информация се съхранява и на такъв потребител могат да бъдат предложени например витамини за неговия домашен любимец.

заключения

Таргетирането е незаменим инструмент в целевия маркетинг. Компетентното насочване ви позволява значително да намалите разходите за рекламни кампании, да увеличите конверсията.
Съществува голям бройразлични платформи за анализ на ефективността на кампаниите (Spotlight, OnlyTolk, Cerebro Target и други).

Моля обърнете внимание. Без значение колко страхотно е насочването ви, постоянно трябва да работите върху търговско предложение. Трябва да предложите на потребителя най-подходящия продукт, който ще задоволи всичките му нужди наведнъж. Без това, както и да се насочите към аудиторията, няма да има успех.

Насочване в детайли

1. Механизъм

Първият етап на таргетирането е събиране на информация чрез наблюдение на аудиторията. Внимателно следи вкусовете и нуждите на потребителите. Събира се информация за това кои страници (сайтове, онлайн магазини) посещават потребителите, какви заявки въвеждат в търсачките, какви действия предприемат в мрежата, какви теми се интересуват и т.н.

Вторият етап е анализ на получената информация. Позволява въз основа на огромен масив от данни за аудиторията да се направят заключения за нейните предпочитания и интереси, предпочитани методи за комуникация и покупка. За всеки рекламна компанияса избрани потребителски групи, съдържащи най-голямото числохора, които може да се интересуват от рекламата.

И накрая, на третия етап, реклама за услуга или продукт се показва на предварително подбрана аудитория.

Важен момент: рекламните съобщения се поставят само на сайтове и страници, които се посещават най-често от целевата аудитория. Това могат да бъдат както конкретни ресурси, така и техните раздели (например популярни страници на онлайн магазини или развлекателни ресурси).

2. Задачи от различни видове таргетиране

1. Контекстуално (насочване по интереси). Въз основа на интернет запитвания на целевата аудитория. Предимството на този тип таргетиране е, че потребителят вече търси продукт, информация или услуга, които предлагате. Затова той възприема вашето рекламно послание като вид помощ. При стартиране на рекламна кампания трябва да се вземат предвид и времеви и географски фактори.
2. Географски. Рекламите се показват на потребители от конкретен регион(и), посочен от рекламодателя. Съгласете се, че е нерационално да показвате реклами в цяла Русия, ако целта ви е да популяризирате местен бизнес. В този случай на помощ ще дойде географското насочване.
3. По време. Показване на рекламни съобщения, да речем, само късно вечер, в работно времеили през почивните дни ви позволява да се съсредоточите върху периодите от време на активност на целевата аудитория. Като зададете ясна времева рамка, вие оптимизирате разходите за привличане на нови клиенти и увеличавате CTR.
4. Социално-демографски. Изглежда, че идентифицирането на възрастта, пола и други подобни данни на интернет аудиторията е по-трудно от интересите и желанията на потребителите (анализът на мрежовата активност ги разкрива). Въпреки това, след появата на социалните мрежи, където всеки потребител посочва лични данни, всичко се промени. Помислете колко информация сте предоставили на търговците, като регистрирате страница във Facebook или Vkontakte? Всъщност поради тази причина най-често се използва социално-демографското таргетиране в социалните мрежи. Специалистите стартират рекламни кампании, като показват реклами на потребители, избрани въз основа на възраст, списък с общности, ниво на доходи, социален статус, списък с интереси и др.
5. Поведенчески. Този тип насочване се счита за един от най-ефективните. Рекламите, които да се показват на конкретен потребител, се избират въз основа на данните за неговата интернет активност. Например, ако наскоро сте търсили в мрежата информация за обиколки до Гърция и дистанционно обучение, може да видите такива съобщения в рекламни елементи на различни сайтове: „Горещи обиколки до Гърция! Отстъпки до 50%“; „Вземете диплома, без да напускате дома“; или дори "Прием в университети в Гърция дистанционно." След показване на активност по която и да е тема, потребителят ще вижда такива реклами за много дълго време.

Разлики между таргетиране и пренасочване

Ретаргетинг и таргетиране – какво е това и по какво се различават? Този въпрос интересува много начинаещи търговци, така че ще дадем подробен отговор на него. Така че таргетирането е изборът на целевата аудитория според определени „филтри“ (възраст, пол, географско местоположение, модел на телефон и т.н.). В някои услуги (например „Cerebro“) списъкът с възможни параметри за търсене дори включва елемента „интереси“, което ви позволява да „насочвате“ фино към конкретна група хора. Интересите на аудиторията се определят с голяма точност: активността на потребителите в тематични групи, тяхното "приятелство" с лидери на мнение в определена област, темите на видеата, които гледат и т.н.

В същото време ретаргетингът (или ремаркетингът) работи по различен начин. С него търговецът може да избира посетители на определен ресурс и да им показва отделни рекламни съобщения.

С други думи, насочването е предназначено за „насочване“ към потребители, които все още не ви познават. Пренасочването, от друга страна, ви позволява да влияете на аудитория, която вече се е „свързала“ с вашите проекти (посетила ресурса ви, оставила коментари, направила заявки и т.н.). Целите на таргетирането и ретаргетинга са сходни: да се осигури точен удар на аудиторията. Сферите на тяхното приложение обаче са различни.

Кампанията за таргетиране може да бъде ефективна, но дори и да изберете перфектните потребители за определени параметри, пак трябва да ги привлечете към сайта. В тази връзка ретаргетингът има известно предимство: позволява ви да общувате изключително с хора, които вече са проявили интерес към вашия сайт, продукт или услуга.

С помощта на ретаргетинг можете не само да върнете целевата аудитория в сайта си и да я превърнете в клиенти. Също така е ефективен, ако предлагате сложни продукти на много нива, например:

• Обучения, състоящи се от няколко етапа, допълнени от индивидуални коучинг програми и други подобни дейности.
• Неща, които се комбинират със стоки, вече закупени от човек в този онлайн магазин или ги допълват.
• Всякакви услуги, предоставяни на текуща основа. В този случай можете лесно да превърнете еднократните клиенти в редовни.

Много стоки, закупени в онлайн магазини, може да изискват ремонт или сервиз след известно време. В мрежата има не по-малко неща, които човек иска да актуализира с течение на времето: например таблети и смартфони, които бързо стават остарели и износени. Чрез ретаргетинг можете да предложите на купувача аксесоари или разширен набор от услуги, придружаващи покупката му. Всичко, което трябва да направите, е да обмислите връзките, а ретаргетингът ще ви помогне да ги реализирате.

1. Правилно подравняване

Таргетиране в социалните мрежи

Десетки милиони хора посещават популярни социални мрежи всеки ден. Именно социалните мрежи ви позволяват да създадете най-точния портрет на потребителите. И колкото повече знаете за вкусовете и предпочитанията на хората, толкова по-точно можете да изберете целевата аудитория за вашата рекламна кампания.

Най-популярният инструмент за насочване към VKontakte е програмата Cerebro Target. За Instagram е предназначена услугата Tooligram. Социални мрежи като Facebook и Linkedin (популярна платформа за набиране и работа в мрежа в над 200 страни) могат да прецизират насочването с помощта на собствени инструменти.

1. Cerebro Target: функционално решение за Vkontakte

През януари 2014 г. маркетолозите, които знаят как работи насочването и имат добра представа за неговите възможности, получиха повод за радост: в най-популярната социална мрежа в ОНД стана възможно да се извършва точна реклама за конкретна потребителска база. Това може да бъде база от телефонни номера или имейл адреси на клиенти, които не са се свързвали с вас дълго време, база от посетители на вашия сайт или потребители на вашето приложение, както и база от избрани от вас страници с потребителски идентификатор на VKontakte . На потребителите, които са във вашия списък, могат да се показват индивидуално избрани реклами (вляво под блока на менюто).

1.1. Какво прави Cerebro?

Cerebro е функционална програма, която събира потребителски бази в социалната мрежа Vkontakte според зададените от вас критерии. С него можете да намерите:

• Хора, които са в определени тематични групи (дори няколко наведнъж).
• Аудитория, която коментира, харесва и повторно публикува публикации в групи, които са близо до вас.
• Потенциални купувачи, които задаваха въпроси във фотоалбуми с продукти в групи, подобни на вашите.
• Потребители, чиито приятели са във вашата група.
• Момчета, чиито момичета скоро ще празнуват рождения си ден.
• И още много…

1.2. Как Cerebro Target влияе върху разходите за реклама?

Показвате промоционални съобщения на тясна аудитория, която може да се интересува от вашата оферта. Освен това получавате възможност да влияете на по-малко конкурентна и съответно по-евтина (по отношение на рекламата) аудитория.

1.3. Опции за насочване в Cerebro

Време е да поговорим за често използвани функции за насочване в програмата Cerebro Target.

1. Търсене на аудитория

С тази функция можете да намерите подобна аудитория за вашите реклами. Като поставите връзка към вашата група, можете да намерите групи, в които членуват и вашите абонати.

Ако 100 (1000, 10000) души от вашите абонати са абонирани за друга група, тогава е много вероятно други абонати от тази общност също да се интересуват от вашия продукт (услуга).

1. Търсете активна аудитория

Чрез копиране на връзките към групите, които ви интересуват, можете да получите списък с хора, които са били активни в тях през посочения от вас интервал от време. Можете също да поставите филтър за броя на активните действия (харесвания, повторни публикации, коментари). След като намерите активна аудитория, насочете се към нея с реклами.

Ако потребител активно коментира или харесва публикации от група ваши конкуренти, това означава, че се интересува от тяхната тема. Такъв човек ще отиде на вашия сайт (абонирайте се за група, ще направи покупка) с по-голяма вероятност от някой, който просто е член на тази група.

1. Намиране на аудитория за публикации и дискусии

Можете да прецизирате търсенето си, за да намерите само хора, които харесват, споделят или коментират конкретни публикации.

Защо е необходима тази функция? Нека да разгледаме един пример. Да приемем, че продавате балсами за коса. Намерихте запис в популярна общност, която обсъжда правилата за избор на този инструмент и нюансите на неговото използване. Хиляди хора харесаха тази публикация, стотици оставиха коментар под нея, разказвайки за опита си с балсама за коса. Всички тези хора могат да станат ваша целева аудитория. Като им предложите да купят балсам за коса, ще получите най-добрия ефект за парите си.

1. Търсене на аудитория в общността

Чрез вмъкване на връзки към групите, които ви интересуват, можете да намерите потребители, които са едновременно членове на три, четири, пет или повече от тях. Тези хора е много вероятно да се абонират за друга подобна общност на същата тема. Като им показвате насочени реклами, в резултат ще получите по-висок CTR и евтина цена на абонамента.

1. Търсят хора

Като въведете заявката, за която търсите аудитория, в полето за търсене на Cerebro Target, ще получите списък с всички потребители, които наскоро са въвели тази VK заявка. Можете да филтрирате аудиторията по други параметри: възраст, пол, град.

Как да използваме тази функция на практика? Ако предлагате курсове за удължаване на мигли, въведете думите за търсене „курсове за удължаване на мигли“, „научете как да удължите миглите“ и т.н., изберете региона, който ви интересува и покажете рекламите си на избраната целева аудитория.

1. Търсете приятели и последователи

Като въведете в програмата връзки към профилите на хора, известни в своята област, можете да съберете база данни от потребители, които се абонират за техните страници или са приятели с тях. С помощта на филтъра можете да изберете само онези потребители, които са в списъка с приятели, например 3 или повече души, които сте посочили. След като формирате база от хора, абонирани за известни информационни бизнесмени, можете да им рекламирате подобни продукти. Най-вероятно тези хора ще се отнасят към нея по-лоялно от абонатите на тематични групи.

1. Контакти в общността

Чрез въвеждане на връзки към страниците на групите, от които се нуждаете или като ги намерите от ключово запитване, ще получите списък с хора, чиито страници са свързани в секцията „контакти“ в тези групи. Може би това е най-много полезна функцияза B2B. Позволява ви да рекламирате вашите продукти (инструменти, курсове) изключително на онези хора, които ръководят групи, посветени например на индустрията за красота. С правилната стратегия за насочване е по-вероятно тези хора да отговорят на предложение, което може да подобри техните умения или да им помогне да свършат работата си.

1. Рождени дни

Като изберете период от време (в идеалния случай, поне седмица преди стартирането на вашата рекламна кампания) и посочите от кого точно се интересувате - съпрузи, съпруги, гаджета или приятелки, можете да получите списък с потребители, чиито половинки скоро ще бъдат празнуват рожден ден.

Ако продавате подаръци, този метод на насочване ще ви отвори огромни възможности. Ще можете да предлагате услуги не на случаен принцип, а само на онези хора, които наистина се нуждаят от тях. Съгласете се, момчетата (съпрузите) рядко купуват подаръци за своите момичета (съпруги) предварително. Обикновено започват интензивно търсене на подарък 3-4 дни преди това значима дата. И тогава изведнъж им предлагате страхотно решение на проблема!

2. Насочване към Facebook: неограничени възможности

Намирането на вашата аудитория сред стотици милиони потребители на Facebook... Изглежда, че тази задача е невъзможна. Въпреки това, възможностите за насочване на най-популярната социална мрежа в света ви позволяват да се справите с нея без особени затруднения. Дори ако търсите фенове на House M.D висше образованиекойто се върна от пътуване преди седмица.

Опциите за насочване във Facebook са много обширни, така че може да бъде лесно за неопитен потребител да се обърка. Ще покрием основните цели на таргетирането във Facebook и ефективни методинамиране на подходящата аудитория за вашите реклами.

2.1. Области на използване

Насочването във Facebook може да се използва за:

• получаване на нови клиенти;
• увеличете конверсията на вашия ресурс;
• стимулирайте интереса към вашата оферта;
• увеличете посещаемостта на събитието, което организирате;
• увеличете броя на инсталациите на вашето приложение;
• промоция на акаунт;
• набиране на публикации;
• пренасочване на потребителите към вашия сайт;
• получавайте гледания на видео.

2.2. Ефективни методи

И сега ще поговорим за „трудните“ техники за таргетиране във Facebook, които ще ви помогнат да намерите своята аудитория.

1. Клиентски интереси

Имате възможност да изберете аудитория, която вече е проявила интерес към продуктите от вашата категория. Това се нарича насочване по интереси. Ако продавате фитнес оборудване, например, изберете съответния артикул от списъка с интереси. Въведете каквото и да е в полето за търсене и Facebook ще предложи подходящи опции.

1. Поведенчески модели

Онлайн поведението на потребителите на Facebook може да разкрие много за техните намерения и начин на живот. Насочването ви позволява да намерите хора, които предприемат конкретни действия. Например тези, които отиват на работа от покрайнините на града или тези, които се върнаха от ваканция. Освен това заявката може дори да бъде уточнена, като се изберат например хора, които често пътуват в чужбина или потребители, които са се върнали от ваканция преди месец.

1. Аудитория на сайта

Този метод за насочване е рационален за използване за електронна търговия. Също така ще ви помогне да уведомите аудиторията за отстъпки за вашите продукти или нови промоции. Освен това по този начин можете да насърчите аудиторията си да се абонира за страницата на вашата компания във Facebook.

1. Комбинация от възраст, пол и регион на пребиваване

При регистрация във Facebook потребителите посочват датата на раждане и местоживеенето си. С помощта на таргетиране можете да търсите аудитория по двата параметъра наведнъж, например самотни мъже, живеещи в центъра на Санкт Петербург.

1. По сфера на заетост

Рационално е да се използва таргетирането по заетостта за рекламиране на стоки или услуги, които са потенциално интересни само за представители на определена професия.

1. По степен на образование

Този тип насочване ще ви позволи да намерите завършили висше образование образователни институции, доктори на науките и дори хора, учещи в определен факултет.

1. Родители

Стотици ресурси за електронна търговия при избора на аудитория са насочени към родителите и/или техните деца. Насочването във Facebook ви позволява не само да намерите родители, но и да стесните търсенето още повече: специален филтър отчита възрастта на децата. Ползите от тази опция трудно могат да бъдат надценени: в края на краищата разликата между майката на бебето и майката на старши ученик е много значителна.

1. Поколения

Ако е необходимо, можете да използвате филтрите "Generation X" (хора, родени през 1960-те) и "Generation Y" (след 1980-те). Съгласете се, възгледите за живота и интересите на тези категории хора са сериозно различни.

1. В навечерието на рождения ден

С този метод (достъпен в секцията Събития в живота) можете да намерите хора, които ще празнуват именни дни през следващия месец. Рожденият ден е чудесен повод да подтикнете човек да купува. Може би дори голям.

1. Приятели на бъдещи рождени дни

Високата ефективност (предимно за компаниите за електронна търговия) се използва и от метода за търсене на потребители във Facebook, чиито приятели скоро ще празнуват именните си дни (като опция - сватба, новосел и др.). В навечерието на празника обичанпотребител, можете да сте първият, който ще му предложи да закупи подходящ подарък.

1. Търсете хора, които са започнали да се срещат

Този метод на насочване ще ви позволи да увеличите продажбите на сладкиши, цветя, подаръчни сертификати, сувенири, модни дрехи, козметични продукти, меки играчкии други подобни неща. Можете също да намерите тази опция в категорията Събития в живота. Тук можете също да се насочите към потребители, които поддържат връзки на дълги разстояния. Статистиката показва, че те поръчват подаръци с доставка по-често от другите хора и харчат повече пари за комуникационни услуги.

1. Хора, които са далеч от роднини

Какво може да се каже за тази категория потребители? Разбира се, те се отегчават, поръчват разпечатки на снимки и купуват подаръци за членове на семейството и близки приятели. Но това не е всичко. Според статистиката тези хора са по-склонни да използват услугите на компаниите за парични преводи, да поръчват доставка на храна и да пият повече Алкохолни напитки. Facebook може да идентифицира човек, който е далеч от дома въз основа на анализ на местоположението му.

1. Тези, които наскоро се присъединиха нова работа

Потребителите, които са били повишени или преместени на нова работа, са потенциални клиенти на модни магазини, аксесоари и други подобни артикули. Такива хора често купуват статутни артикули, за да впечатлят нови колеги или да произвеждат добро впечатлениена шефовете. Facebook открива потребители, които са сменили работата си през последните шест месеца.

1. Геймъри

Ако е необходимо, можете да показвате реклами само на хора, които имат достъп до Facebook от игрови конзоли. Можете също да използвате функциите за насочване, за да намерите потребители, които са влезли във Facebook игри през последните 2 седмици. Тази функция е подходяща за разработчиците на приложения за игри.

1. Администратори

Ако продавате реклами или свързани услуги, функцията за насочване към страница на администратор ще ви бъде полезна. Тази опция може да бъде намерена в секцията Поведение. Този метод може да се използва за популяризиране на приложения, интернет услуги и други програми, които могат да бъдат полезни за администраторите.

1. Мобилни устройства

Facebook ви позволява да избирате потребители с специфичен моделтелефон (таблет). Системата определя от коя джаджа човек влиза във Facebook, отваряйки широки възможности за прецизно насочване. Този метод за намиране на целева аудитория е полезен за компании, които продават телефони, аксесоари, специализирани приложения или предлагат ремонтни услуги.

1. Запазени аудитории

Ако вашите рекламни кампании често са насочени към една и съща целева аудитория, няма да се налага да въвеждате повторно параметри за търсене и да филтрирате списъци с потребители всеки път. Можете просто да запазите тази аудитория под конкретно име и по-късно да я изберете от списъка.

2.3. Резултат

Възможностите на Facebook за насочване могат да се считат за недостатъчни само от онези, които са слабо запознати с тях. Най-популярната социална мрежа в света е огромно хранилище от данни и функции, които отварят страхотни възможности за интернет предприемачите. Благодарение на разнообразието от методи за таргетиране и възможността за комбинирането им, определено ще можете да намерите своята целева аудитория, независимо какви изисквания са поставени за нея.

Поради тази причина хиляди компании, работещи в областта на електронната търговия и бързооборотните стоки, продаващи стоки и предлагащи услуги, търсят Facebook като мощна и функционална рекламна платформа.

3. Tooligram: Ефективно насочване към Instagram

През 2014 г. услугата Tooligram представи специализирано приложение (инсталирано на компютър), което позволява на интернет предприемачите да намерят целева аудитория и да популяризират бизнеса си в социалната мрежа Instagram.

Tooligram ви позволява да получите база данни с идентификационни профили на потребителите на Instagram, като се вземат предвид техните интереси, активност в социалната мрежа и географско местоположение. Изброяваме основните функции на тази програма:

• Анализиране на потребителски идентификатори на Instagram по хештагове;
• Подбор на аудитория по местоположение;
• Парсиране на потребители, абонирани за конкуренти;
• Избор на потребители, коментиращи/харесващи публикации на конкуренти;
• Филтриране на аудиторията въз основа на дадено местоположение.

Tooligram също така избира потребителски профили според следните данни: брой абонати, харесвания, общ бройпубликации и абонаменти за страници, датата на последния публикуван запис.

По същия принцип се правят абонаменти според събраната база данни от акаунти, като се вземат предвид посочените филтри (хаштагове с препратка към конкретно място, параметри на профила - харесвания, брой публикации, брой абонати и др.). Функцията за отписване автоматично ще изключи от базата данни хора, които не са се регистрирали за взаимен абонамент.

Вместо заключение

Таргетиране и пренасочване ефективни инструменти, което ви позволява да показвате реклами само на аудиторията, която ще се интересува от него. Попадането на правилната целева аудитория увеличава CTR, което от своя страна се отразява на цената на клик. С други думи, колкото по-точно изберете целевата аудитория с помощта на таргетиране, толкова по-висока ще бъде ефективността на рекламната кампания и толкова по-малко пари ще харчите за нея.

Тествайте Callbackhunter за себе си!

• Въведете промо кода: БЛОГ и вземете 15 безплатни потенциални клиенти за теста.
• казвам

Съвременният свят не е пълен без прогресивна реклама. Има го навсякъде: в магазини и кафенета, в телевизионни проекти и по радиото, на работа и у дома и т. н. А с навлизането на Интернет възможностите за реклама станаха почти неограничени. Промотирането на всеки продукт или услуга в мрежата стана по-ефективно, по-евтино и по-бързо. Но как да отделим от цялата маса потребители аудиторията, която наистина ще се интересува от този продукт? Всичко е за насочване. Какво е това и как работи? Какви видове този рекламен механизъм съществуват?

Таргетиране - какво е това?

Интернет пространството е много обещаваща платформа за всякакъв вид бизнес. Дори и да не се занимава с онлайн продажби. Но за да бъде рекламата по-ефективна, тя трябва да бъде насочена. За да направите това, се използват различни техники и техники, което дава възможност на клиентите да привлекат точно тези клиенти, които са готови да закупят стоките. Това прави насочването.

Буквално тази английска дума означава цел. Следователно насочването е настройка на функционални насоки. Ако говорим за бизнес и реклама, тогава това е специален механизъм, който ви позволява да избирате целеви посетители на различни сайтове, които отговарят на посочените критерии.

Таргетирането на рекламата минимизира времето и разходите на рекламодателя, без да намалява целевата аудитория. В същото време има огромен брой методи и видове на този механизъм, които ви позволяват да използвате един или друг Рекламодател независимо избира конкретна форма на насочване или комбинация от няколко елемента. Това дава възможност за намаляване и диверсификация на разходите.

Механизъм за насочване

Като всички ефективен метод, изборът има свои собствени характеристики и начин на действие. Обикновено процесът на насочване може да бъде разделен на няколко етапа:

Основните видове насочване

Има няколко начина за определяне на бъдещата целева аудитория в интернет пространството, както и в ежедневието. Следователно има такива видове насочване:

• Директен избор на конкретни сайтове, страници и блогове, които отговарят на продавания продукт.
• Насочване по теми или насочване по интереси. публикувани на уебсайтове с подходящо съдържание.
• Насочване по време. Тук се избира определен период, който съответства на най-добрия момент за комуникация с потенциални клиенти.
• Социално-демографско насочване. Тук основните критерии за подбор са пол, доход, възраст, длъжност и т.н.
• Поведенческо, геоповеденческо насочване или телепатично насочване. С помощта на бисквитки се проследяват интересите и предпочитанията, движенията и дейностите на конкретни хора.
• Психологическо насочване. При създаването на реклама се използват личните характеристики на потребителите.
• Географското насочване е механизъм, при който рекламата се показва на потребители, които живеят в определен район, град или държава, избрана от рекламодателя.

Когато избирате целева аудитория за бъдеща рекламна кампания, трябва внимателно да изберете и времето за пускане на рекламата. В крайна сметка, ако вашият продукт е фокусиран върху средното възрастова група, тогава просто би било безсмислено да се показва информация за него през първата половина на делничен ден. В този момент хората обикновено са на работа. Освен това трябва да вземете предвид графика на самия магазин.

Таргетирането по време е разпределението на подходящо време от деня за провеждане на рекламна кампания. Има много подходящи проучвания по тази тема. Например, поръчването на хранителни стоки онлайн обикновено се случва по време на обяд. Ако говорим за различни развлекателни събития, като кино, клубове или ресторанти, тогава пикът на гледане пада на времето от 14 до 20 часа.

По-сериозни покупки, като разн Уреди, попадат на нечетен период: 11, 13, 15, 17 и т.н. Освен това туристическите пакети и горещите турове обикновено се разглеждат от 14 до 18 часа, авточастите - 10-12 часа, и спортни стокикупете в 16, 21 и 22 часа.

Познавайки тези статистически модели, можете по-ефективно да организирате собствения си бизнес.

телепатично насочване

Това е една от най-новите и обещаващи области на методи за определяне на целевата аудитория. Въз основа на поведенческо насочване, което ви позволява да увеличите точността на удрянето на реклами.

Същността на този метод е да се проучат предпочитанията на интернет потребителите. Например, ако човек често посещава онлайн магазини за дрехи, тогава програмата прави подходящо заключение за нуждите му от този момент. Тук широко се използва определена поведенческа матрица. Това беше изведено в хода на задълбочен анализ на пътуванията на конкретни потребители в мрежата.

Методът на поведенческото или телепатично насочване сега се използва от мнозина известни компании. Например, Xerox дори създаде свой собствен вид целево търсене, което събира информация без знанието на потребителите. Този метод също се използва широко от Yahoo, Bonprix и дори Microsoft.

Печалба "VKontakte"

Рекламата в социалните мрежи отдавна е доста печеливша и ефективен бизнес. Това се дължи голямо количествопосетители, които са онлайн по няколко часа на ден. Освен това всички съвременни мрежиса достатъчно адаптирани за търсене на целевата аудитория, организиране на търговия и обратна връзка, както и платежни системи.

Например насочването на VKontakte може да се похвали с до 20 критерия за насочване на реклами. Следователно потенциалните рекламодатели имат чудесна възможност да изберат точно потребителя, който най-вероятно ще закупи представените продукти.

Сегментацията "VKontakte" е както следва:

• Рождени дни.
• География.
• Образование.
• демография.
• интереси.
• Устройства.
• Приложения.
• Пътувания.

Настройки за реклама на VKontakte

Системата за управление и контрол в тази мрежа е доста проста и разбираема. са интерактивни. Освен това собственикът на видеоклипа по всяко време може самостоятелно да деактивира тази или онази публичност.

Освен това тук могат да се използват външни услуги за проследяване на дейността на определени общности и групи. Това са програми като JagaJam, MasterMind, Personal Monitor или SocialWatch. Също така е възможно да гледате новинарската емисия с помощта на Youscan и Brandspotter. Всички те дават информация кой, кога и в какво количество е видял дадена реклама.

Основните предимства на целевата интернет реклама

Всяка компания или фирма е предимно икономически субект. Ето защо преди изпълнението на всеки проект или механизъм се изчисляват всички плюсове и минуси това решение. Говорейки за таргетирането, можем да подчертаем следните предимства за рекламодателя:

• Този метод ви позволява да изберете само аудиторията, която наистина ще се интересува от закупуването на определена услуга или продукт. Поради това няма нужда да пръскате и да губите допълнително време и усилия.
• Възможност за диверсификация на разходите поради избора на видове таргетиране. Тук можете да поръчате по-бюджетна опция или да платите за няколко версии наведнъж.
• Възможност за контрол на насочването. Какво е това? Това е процесът не само на избор на конкретен тип насочване, но и на преглед на статистически данни за всяка реклама.

Този механизъм почти винаги се използва в контекстната реклама, но подобни филтри могат да се прилагат в компании за банери и тийзъри (ако, разбира се, партньорската програма има такива настройки).

Какви са предимствата на таргетирането

Има доста предимства на насочването: потребителят получава това, от което се нуждае по-бързо, а рекламодателят получава потенциални клиентикоито вероятно ще се превърнат в реални клиенти.

В този случай най-често рекламодателят в крайна сметка харчи по-малко пари за рекламна компания поради по-голяма ефективност. Също така е важно да не плащате никакви комисионни за настройка на филтри при насочване, безплатно е. Това подобрява преобразуването на сайта.

Търсачките също активно използват насочване при класиране на сайтове за всеки потребител. Например при търсене се показват само сайтове от тези региони, в които се намира. Търсачката определя и предишните заявки на потребителя, за да разбере интересите му и да направи индивидуален проблем специално за него.

Например, ако потребител потърси статии за промоция на уебсайт и ги прочете, тогава търсачката ще продължи да се опитва да сведе до минимум продукцията на SEO компании в резултатите от търсенето, тъй като потребителят не се нуждае от услуги, а от информация как да популяризира сайта.

Има няколко вида насочване, ще разгледаме всеки от тях поотделно.

Видове насочване

1. Географско насочване

Този тип насочване ви позволява да зададете регионите, в които искате да показвате реклами на потенциални клиенти. Например, ако вашата компания предлага някои услуги в Москва, тогава най-често няма смисъл да го показвате в цяла Русия. В този случай е по-добре да зададете строго региона само Москва и региона.

Географското насочване се използва активно от търсачките, за да се показват в резултатите само онези сайтове, които съответстват на региона на потребителя. Спомням си, че едно време изданието съдържаше пълна каша за различни услуги. Например, на първо място могат да бъдат сайтове от Москва, Санкт Петербург и т.н. Ясно е, че това е лош проблем, тъй като потребителят трябваше самостоятелно да търси сайтове в своите региони. Всички географски заявки трябва да бъдат геонасочени.

Регионът се определя с помощта на ip-адрес.

2. Таргетиране по време

Насочването по време често се използва в контекстна реклама. Тъй като много фирми не работят през почивните дни, няма смисъл да рекламирате сайта през уикендите. При този тип насочване можете да зададете не само дни за показване, но и по време на деня.

3. Демографско насочване

При този тип насочване рекламите се показват само на определени хора, които отговарят на определени изисквания. Например пол, възраст, образование и т.н. Този изглед често се използва на уебсайта на Vkontakte и на други места, където тези параметри могат да бъдат дефинирани.

4. Таргетиране по теми

Това насочване се използва най-често в тийзъри, където можете да зададете теми, по които да се показват реклами. много ефективен методфилтриране, което аз лично използвам.

5. Насочване по импресии

Можете да зададете броя импресии на потребител. Според мен е много логичен филтър, защото ако потребителят не е щракнал върху рекламата 5 пъти, тогава едва ли ще щракне върху 6. Така че няма смисъл той да показва тази реклама, т.к. тя не се интересува от него.

За да създадете правилно рекламна компания, ви трябват много познания в областта на таргетирането и спецификата на самата рекламна система. Предлагам услугите си за създаване и създаване на рекламна компания в Yandex Direct.

Увеличаването на конверсията на сайта има благоприятен ефект върху популяризирането на сайтовете в търсачките и това сега е една от основните разработени тенденции в . Много е добре, когато потребителите идват на вашия сайт и извършват целенасочени действия там.

Друга причина да се използва таргетирането е намаляването на тежестта върху персонала. Представете си, че поставяте реклами, а не ги насочвате.

Например, работите в определен град (в Нижни Новгород), но рекламирате в цяла Русия. Моля, посочете вашия телефонен номер, адрес електронна пощаили формуляр за обратна връзка.

И си представете, че започвате да сипвате приложения за някои услуги или стоки от цяла Русия. Постоянно ви се обаждат по телефона, бомбардирани с писма по пощата, но, за съжаление, почти всички тези поръчки няма да могат да ви донесат желания резултат.

Например, ако работите в Нижни Новгород, няма да можете да изпращате стоки до Казан или Воронеж. Това няма да ви е изгодно и няма да имате персонализирана схема за работа в тези региони.

Видове насочване

Нека сега разгледаме по-отблизо основните типове насочване.

Първи идва с нас географско насочване. Основната задачаще подчертае от всички онези, които са перфектни географски.

Ако работите само на територията на Москва и Московска област, тогава не е необходимо да показвате реклами в цяла Русия.

Насочване по време

Следващият изглед е насочване по време. Той се използва особено в контекстната реклама, когато можете лесно да зададете времето за показване на вашите реклами. Можете да зададете желаното време от деня или конкретни дни от седмицата.

Ако има фирми, които могат да приемат поръчки за своите стоки и услуги денонощно, то самата реклама може да се показва денонощно. В тези фирми, в които няма приемане на поръчки в неработно време, е необходимо да се ограничи времето за показване на реклами.

Тематично насочване

Следващият изглед е тематично насочване. Не забравяйте, че има специални инструменти, с които можете да персонализирате темата на рекламните сайтове за поставянето на вашите реклами.

Например на борсата Rotaban (борса банерна реклама) можеш да избираш желана категориясайтове за поставяне на вашия банер. Тоест под тематично таргетиране имаме предвид избора на някои тематични сайтове, където ще се показват нашите рекламни предложения.

Темата на рекламата и сайта трябва да съвпадат максимално. В противен случай не очаквайте максимален ефект от вашата реклама!

демографски

Друг възглед е демографско насочване. Може да се използва за насочена реклама във VKontakte. Тук можете да изберете пола и възрастта на лицето. След това тези данни ще бъдат избрани от профила на всички потребители на тази социална мрежа.

Ако човек изведнъж попълни полетата за възраст, град и дата на раждане, тогава вашата реклама ще бъде излъчена до него. Разбира се, той ще бъде показан при условие, че сте избрали подходящата възрастова група и самия град в настройките на рекламната кампания.

Като цяло можете да настроите не само демографско, но и географско насочване (град, възраст и пол). Що се отнася до насочената реклама във VKontakte, има и тематичен тип насочване специален инструментподбор на групи по интереси.

Нека разгледаме пример за рекламно таргетиране на една от услугите, които измислих. Да се ​​преструваме, че имаме стоматологична клиникакоято предлага протезни услуги. Ето стъпките, които трябва да предприемете в нашия случай:

1. Трябва да идентифицирате основната услуга. Ще имаме услуга по зъбно протезиране.
2. питам географски изглед . Да кажем, че такава услуга е активна само в района на град Казан. Съответно географското насочване ще бъде с точните указания на град Казан. Можете също да тествате в контекстна реклама и да вземете градове, които са близо до Казан. Също така ще е добре да анализираме този момент. Казан обаче трябва да се уточни, тъй като този тип насочване определено ще работи тук.
3. Задайте насочване по време. В нашия случай това ще бъде временно - денонощно *. Вече отбелязано тук. Както казах, ако нашият сайт има система за получаване на поръчки или система за записване на срещи през интернет, тогава можем да се насочим към денонощния режим.
4. Задайте демографския изглед. Тук трябва да надградите върху самата услуга или продукт. Тоест вземаме предвид целевата аудитория. За нашата услуга по зъбно протезиране най-вероятно ще бъде от значение за мъже и жени на възраст 45 и повече години. Именно тази услуга ще бъде най-необходима за тази целева аудитория от гледна точка на стоматологията.
5. Настройване на тематично насочване. Ако ще използваме някои рекламни платформи (например за