Бодит төслүүдийн свот шинжилгээний жишээ. Дэлгүүр, сургууль, кафе, банкны жишээг ашиглан аж ахуйн нэгжийн Swot шинжилгээ. хэрхэн сват шинжилгээ хийх

Оршил …………………………………………………………………… 2

Бүлэг 1. SWOT - стратеги төлөвлөлтийн нэг хэсэг болох шинжилгээ ……… ..4

Бүлэг 2. SWOT шинжилгээний арга зүй …………………………… .9

3-р бүлэг. SWOT хийх- "Панда" компанийн жишээн дээр хийсэн дүн шинжилгээ ....... 21

Дүгнэлт ……………………………………………………………… ..28

Ашигласан уран зохиолын жагсаалт ……………………………………… .30

Танилцуулга

“Асуудлыг шийдэж бус боломжуудыг ашигласнаар үр дүнд хүрнэ. Үр дүн нь боломжуудыг ашигласнаар өөрөө гарах ёстой: зөв арга зам, арга хэмжээг хайж, нөөц, хүчин чармайлтаа түүнд төвлөрүүл.

П.Дракер (1, х. 70)

Сайн цэргийн дарга тулалдахаас өмнө юу хийдэг талаар та бодож байсан уу? Тэрээр удахгүй болох тулалдааны талбарыг судалж, бүх ялалтын өндөрлөгүүд, аюултай намгархаг газруудыг хайж, өөрийн хүч чадал, дайсны хүчийг үнэлдэг. Тэгэхгүй бол армиа ялагдахыг буруушаана.

Үүнтэй ижил зарчмууд бизнест ажилладаг. Бизнес бол жижиг, том тулаануудын төгсгөлгүй цуврал юм. Хэрэв тулалдааны өмнө пүүс өөрийн давуу болон сул талуудыг үнэлж дүгнээгүй, зах зээлийн боломж, аюул заналхийллийг тодорхойлохгүй бол (тулааны дунд маш чухал ач холбогдолтой тэгш бус газар нутаг) амжилтанд хүрэх магадлал эрс нэмэгдэх болно. буурах.

Аж ахуйн нэгжийн зохион байгуулалтын хүч, зах зээлийн нөхцөл байдлын талаар тодорхой үнэлгээ авахын тулд SWOT шинжилгээ хийдэг. Энэ бол судалгааны объект нь энэ технологи юм курсын ажил... Судалгааны сэдэв нь орчин үеийн бизнест SWOT шинжилгээг ашиглах явдал юм.

Үнэн хэрэгтээ өнөөдөр стратегийн менежментийн асуудлуудыг сонирхож буй байдал нь гадаад орчны гэнэтийн өөрчлөлтөөс болж улам бүр нэмэгдэж, өрсөлдөх чадвараа хадгалах, нэмэгдүүлэхийн тулд компаниас хурдан бөгөөд зохих хариу арга хэмжээ авах шаардлагатай байна.

Оросын компаниудын ажиллах ёстой гадаад орчин нь чанарын хувьд өөр болж байна: ханасан зах зээл дэх өрсөлдөөнийг хурцатгах нь түүний тодорхойгүй байдлын түвшинг нэмэгдүүлэхэд хүргэдэг бөгөөд энэ нь урьдчилан таамаглах боломжгүй эрсдэлт хүчин зүйлүүд гарч ирдэг гэсэн үг юм. Удирдлагын тэргүүлэх чиглэлүүд нь өөрчлөлтийн менежментийн талбарт шилжсэн нь ойлгомжтой. Тийм ч учраас бидний сонгосон сэдэв үнэхээр хамааралтай.

Гэхдээ зөвхөн онол таныг тийм ч хол авчрахгүй. Үүний үндсэн дээр үндсэн зорилгоо энэ ажилБидний хувьд маркетингийн судалгааны чиглэлээр практик ур чадварыг дээшлүүлэх явдал юм.

Энэ зорилгод хүрэхийн тулд хэд хэдэн ажлыг гүйцэтгэх ёстой:

SWOT шинжилгээний тухай ойлголтыг өг

Маркетингийн судалгааны үзэл баримтлалыг бичих

Маркетингийн судалгаанд SWOT шинжилгээний байр суурийг тодорхойлох

SWOT шинжилгээний аргачлалыг авч үзье

Морозко компанийн SWOT матрицыг боловсруулах

Энэхүү ажилд олон төрлийн уран зохиолыг ашигладаг: менежментийн сэтгүүл (ихэнх нь зөвхөн бэлтгэлийн үе шатанд шаардлагатай байсан), сурах бичиг, сургалтын гарын авлага, интернетээс нийтлэл.

Онол

Бүлэг 1. SWOT - стратеги төлөвлөлтийн нэг хэсэг болох шинжилгээ.

SWOT шинжилгээ гэдэг нь тухайн байгууллага, хүрээлэн буй орчны үйл ажиллагааны оношлогооны шинжилгээ юм. Энэ нь байгууллагын боломжит давуу болон сул талууд, гадаад орчноос ирж буй аюул заналыг тодорхойлох, түүнчлэн гадаад орчноос компанид үзүүлж буй боломжуудыг тогтоох зорилгоор хийгддэг. (5, х. 351)

Энэ нь стратеги төлөвлөлтийн салшгүй элемент бөгөөд түүний мөн чанар нь дараахь асуултын хариултыг байнга хянаж байх явдал юм: байгууллага одоо хаана байна; ирээдүйд ямар чиглэлд хөгжих ёстой; тэр удирдлага түүнийг харахыг хүссэн албан тушаалд хэрхэн орох гэж байна.

Бизнесийн байгууллагыг удирдах стратегийн арга барилыг дэлхий даяар 20-30-аад оноос хэрэглэж эхэлсэн. XX зуун. Гэвч хөгжилд суурилсан менежмент рүү шилжих үйл явц ялангуяа 60-аад онд Европ, Америкийн бизнесүүдийн Японтой өрсөлдөөн ширүүсч, компаниуд шинэ бодит байдлыг харгалзан үйл ажиллагаагаа өөрчлөн байгуулахаас өөр аргагүй болсон үед эрчимтэй эхэлсэн. Үүний дараа компаниудад гадаад таатай болон тааламжгүй нөхцөл байдалд цаг тухайд нь дасан зохицох, компанийн хөгжлийн өөр хувилбаруудыг урьдчилан таамаглах, макро болон микро орчны чиг хандлагыг урьдчилан таамаглах, загварчлах шинэ арга зүйг ашиглан энэхүү хөгжлийг удирдах арга барил шаардлагатай болсон. өөрчлөлтүүд. Тиймээс стратегийн менежмент (эсвэл стратегийн менежмент) гэсэн ойлголт менежментийн лексиконд орж ирэв. Стратегийн менежментийн өөр нэг чухал тал бол өөрчлөлтийн чиг хандлагыг анхаарч үзэх явдал байв дотоод орчинкомпани, юуны түрүүнд ажилтнуудынхаа ашиг сонирхол, хүсэл эрмэлзэлд нийцүүлэн.

Ихэнх шинжээчдийн үзэж байгаагаар орчин үеийн стратегийн менежмент нь "аж ахуйн нэгжийн зорилго, чадавхийг түүний үйл ажиллагааг сонирхож буй бүх талуудын ашиг сонирхолд нийцүүлэхийг баталгаажуулдаг программчлагдсан сэтгэлгээ, менежментийн арга юм. Энэ нь зөвхөн аж ахуйн нэгжийн хөгжлийн ерөнхий чиглэлийг тодорхойлж, үүний үндсэн дээр бизнесийг зохион байгуулахаас гадна урам зориг, түүнийг хэрэгжүүлэх бүх ажилчдын сонирхлыг нэмэгдүүлэхэд оршино. Энэ нь зорилтуудын тэргүүлэх чиглэл, хөгжлийн динамикийг тусгасан шинэ багц үйл явцыг боловсруулах, шийдвэр, үйл ажиллагааны цаг алдалгүй байдлыг хангах, ирээдүйг урьдчилан харах, хяналтын үйл ажиллагаа, инновацийн үр дагаврыг шинжлэхийг шаарддаг.

Компанийн дотоод нөөц, чадавхи болон гадаад орчныг тасралтгүй оношлох технологи хэрэгтэй нь ойлгомжтой. Тиймээс стратегийн удирдлагын үйл явцын дараах алгоритмыг хялбаршуулсан байдлаар танилцуулж болно.

Таны харж байгаагаар стратегийн удирдлагын үйл явцын эхлэл нь компанийн эрхэм зорилгыг бүрдүүлэх явдал юм. Энэ нь байгууллагын үйл ажиллагааны философи - түүний зорилго, үнэ цэнэ, үйл ажиллагааны зарчим, эсвэл компанийн үйл ажиллагааны үндсэн зорилгын төлөөлөл болох эрхэм зорилго байж болно.

Эрхэм зорилгоо байгуулсны дараа компани нь хөгжлийн чиглэлийн талаар тодорхой ойлголт өгөх ёстой зорилгоо боловсруулдаг. Тодорхойлолтоор "Стратегийн зорилтууд нь байгууллагын эрхэм зорилгыг биелүүлэхэд хүргэдэг үйл ажиллагааны үндсэн чиглэл юм."

Дараачийн эгзэгтэй үе шатКомпанийн үйл ажиллагаа явуулж буй гадаад орчны төлөв байдал (мөн хэрэгцээ)тэй холбоотой өөрийн нөөц, чадавхийн бодит үнэлгээг өгөх стратегийн шинжилгээ.

Энэхүү дүн шинжилгээний үндсэн дээр боломжит багц хувилбаруудаас стратегийн оновчтой сонголт байх ёстой. Дараа нь - хамгийн үр дүнтэй стратегийг хэрэгжүүлэх, хэрэв ийм хэрэгцээ байгаа бол түүнийг тохируулах.

В бүрэнСтратегийн шинжилгээг зөвхөн маш том компаниудад л хийх боломжтой. Гэсэн хэдий ч динамик өөрчлөгдөж буй орчинд, тэр ч байтугай харьцангуй жижиг аж ахуйн нэгжүүдийн хувьд ч гэсэн зөвхөн менежерийн зөн совин нь зах зээлд амжилттай үйл ажиллагаа явуулахад хангалтгүй юм. Энэ нь ийм компаниудад стратеги боловсруулах хязгаарлагдмал, "хямд" хувилбаруудыг боловсруулах шаардлагатай болдог. Мөн төлөө томоохон компаниуд"Зорилго, стратегийн сонголтын тоон үндэслэлийн зардал нь энгийн" чанарын "аргууд" (Э. Деминг) -тэй харьцуулахад тэдний давуу талуудын үр нөлөөнөөс хамаагүй өндөр байдаг.

Тиймээс олон компаниуд стратегийн менежментийн гол хэрэгсэл болгон "чанарын" стратегийн шинжилгээний матрицыг сонгодог бөгөөд үүнийг SWOT матриц гэж нэрлэдэг (Англи үгсийн эхний үсгийн товчлол: Хүчтэй тал - давуу тал; Сул тал - сул тал; Боломж - боломж; аюул занал - аюул)

Энэхүү матриц нь компанийн удирдагчдыг стратегийн хувьд чиглүүлж, шийдвэр гаргах боломжтой бүтэцтэй мэдээллийн талбараар хангадаг.

Энэ аргын хамгийн сонирхол татахуйц зүйл бол мэдээллийн талбарыг менежерүүд өөрсдөө, мөн компанийн хамгийн чадварлаг ажилтнууд нэгтгэн, тохиролцсоны үндсэн дээр шууд бүрдүүлдэг. өөрийн туршлагаболон нөхцөл байдлын алсын хараа.

Үүний зэрэгцээ, "тоон" шинжилгээний хүчирхэг системийг ашиглах шаардлагагүй бөгөөд тодорхой зах зээл, тухайн аж ахуйн нэгжийн онцлогийг муутгаж, цаг хугацааны хязгаарлалт, бүрэн бус мэдээлэлтэй байж чаддаг тийм ч үнэтэй мэргэжилтнүүдийг татах шаардлагагүй болно. оновчтой бус шийдлийг "ногдуулах". Гэхдээ нарийн тооцоолсон аливаа "оновчтой" шийдлийн үнэ цэнэ, хэрэв хэтэрхий оройтсон бол "тэг" болно.

Эдгээр хүчин зүйлсийг дараалан авч үзсэний үндсэн дээр аж ахуйн нэгжийн зорилго, стратегийг (корпорац, бүтээгдэхүүн, нөөц, функциональ, менежмент) тохируулах шийдвэр гаргадаг бөгөөд энэ нь эргээд үйл ажиллагааг зохион байгуулах гол цэгүүдийг тодорхойлдог.

Стратегийн шийдвэрүүд нь үргэлж холбоотой байдаггүй гэдгийг анхаарна уу сайхан үеТөлөвлөлт нь бизнесийн бүтцийн өөрчлөлтийн гүн, түүний бүтэц, хөгжлийн чиг хандлагад үзүүлэх нөлөөгөөр тодорхойлогддог бөгөөд жишээлбэл, хямралын үед эсвэл технологийн "үсрэлт" хурдан өөрчлөгдөж болно.

Нэмж дурдахад стратегийн шийдвэрүүд нь компанийн дотоод асуудал гэхээсээ илүү гадаад асуудалтай холбоотой байдаг - ялангуяа бүтээгдэхүүний шугам, зах зээлийн сегментийг сонгохтой холбоотой шийдвэрүүд. Түүнээс гадна эдгээр "стратегийн шийдвэрүүд" -д ойрын болон алс холын "компанийн хүрээлэн буй орчны" хүчин зүйлүүд нөлөөлж болно.

Зөв, цаг тухайд нь гаргасан стратегийн шийдвэрүүд нь өнөөгийн байгууллагын амжилтад гол үүрэг гүйцэтгэдэг. Эцсийн эцэст тэд бүтээгдэхүүн, аж ахуйн нэгжийн өрсөлдөх чадварт шийдвэрлэх нөлөө үзүүлдэг. (7)

SWOT шинжилгээ хийсний дараа менежер тухайн аж ахуйн нэгжийн давуу болон сул талууд, түүнчлэн зах зээлийн нөхцөл байдлыг илүү тодорхой ойлгодог. Энэ нь хөгжлийн оновчтой замыг сонгож, аюулаас зайлсхийж, зах зээлийн боломжуудыг ашиглахын зэрэгцээ байгаа нөөц бололцоогоо бүрэн ашиглах боломжийг олгоно. (6)

Бүлэг 2. SWOT шинжилгээ хийх арга зүй

Бидний олж мэдсэнээр SWOT шинжилгээ нь аж ахуйн нэгжийн байгууллагын эрхэм зорилгыг тодорхойлох, компани, аж ахуйн нэгжийг хөгжүүлэх хамгийн үр дүнтэй стратегийг тодорхойлох хоорондын завсрын холбоос юм. Ерөнхийдөө SWOT шинжилгээг "SWOT шинжилгээний матриц" гэж нэрлэгддэг Зураг 2-т үзүүлсэн матрицыг бөглөх хүртэл багасгасан. Матрицын харгалзах нүднүүдэд аж ахуйн нэгж-аж ахуйн нэгжийн давуу болон сул талууд, зах зээлийн боломж, аюул заналхийллийг оруулах шаардлагатай.

Зураг 2. SWOT шинжилгээний матриц.

Байгууллагын давуу тал нь түүний давуу тал эсвэл нэмэлт боломжийг олгодог зарим онцлог шинж чанарууд юм. Хүч чадал нь туршлага, өвөрмөц нөөц бололцоо, дэвшилтэт технологи болон орчин үеийн тоног төхөөрөмж, өндөр мэргэшсэн боловсон хүчин, бүтээгдэхүүний өндөр чанар, брэндийн мэдлэг гэх мэт.

Компанийн сул тал бол аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагаанд чухал ач холбогдолтой зүйл байхгүй эсвэл бусад компаниудтай харьцуулахад амжилтанд хүрч чадаагүй, түүнийг сул дорой байдалд оруулдаг зүйл юм. Сул талуудын жишээ болгон үйлдвэрлэсэн барааны хэт нарийссан хүрээ, зах зээл дэх компанийн нэр хүнд муу, санхүүжилтийн хомсдол, үйлчилгээний түвшин доогуур гэх мэтийг дурдаж болно.

Зах зээлийн боломжууд нь давуу тал олж авахын тулд ашиглаж болох таатай нөхцөл юм. Зах зээлийн боломжуудын жишээ болгон өрсөлдөгчдийн байр суурь муудаж, эрэлт огцом нэмэгдэж, үйлдвэрлэлийн шинэ технологи бий болсон, хүн амын орлогын түвшин нэмэгдсэн гэх мэтийг дурдаж болно. SWOT шинжилгээний үүднээс авч үзвэл боломжууд нь зах зээл дээр байгаа бүх боломж биш, зөвхөн тухайн байгууллагын ашиглаж болох боломжууд гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй.

Зах зээлийн аюул занал нь компани, аж ахуйн нэгжид сөргөөр нөлөөлж болзошгүй үйл явдлууд юм. Зах зээлийн аюул заналхийллийн жишээ: зах зээлд шинэ өрсөлдөгчид орж ирэх, татварын өсөлт, хэрэглэгчдийн таашаал өөрчлөгдөх, төрөлт буурах гэх мэт.

Түүнээс гадна, ижил хүчин зүйл нь янз бүрийн аж ахуйн нэгжүүдаюул занал, боломж аль аль нь байж болно. Жишээлбэл, өндөр үнэтэй бүтээгдэхүүн зардаг дэлгүүрийн хувьд хүн амын орлогыг нэмэгдүүлэх нь үйлчлүүлэгчдийн тоог нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог. Үүний зэрэгцээ, хямдралтай дэлгүүрийн хувьд ижил хүчин зүйл нь аюул заналхийлж болзошгүй тул өндөр цалинтай хэрэглэгчид илүү ихийг санал болгодог өрсөлдөгчид рүү шилжиж болно. өндөр түвшинүйлчилгээ. (найман)

Стратегийн анхан шатны шинжилгээний матрицыг бий болгох аргачлал нь эхлээд бүх дэлхийг гадаад орчин ба дотоод (компани өөрөө) гэсэн хоёр хэсэгт, дараа нь эдгээр хэсэг тус бүрийн үйл явдлуудыг таатай ба тааламжгүй гэж хуваадаг. 7)

Алхам 1. Гадаад орчны шинжилгээ.

Энэ үе шатанд макро орчин ба ойрын орчин гэсэн харьцангуй бие даасан хоёр дэд системийн шинжилгээ орно.

Макро орчин нь тухайн байгууллагын байрлаж буй орчны ерөнхий нөхцлийг бүрдүүлдэг.

Макро орчны эдийн засгийн бүрэлдэхүүн хэсгийг судлах нь нөөц хэрхэн бүрэлдэж, хэрхэн хуваарилагддагийг ойлгох боломжийг олгодог. Энд ерөнхий түвшин зэрэг хүчин зүйлсийг анхаарч үзэх нь чухал юм эдийн засгийн хөгжил, олборлосон байгалийн баялаг, уур амьсгал, өрсөлдөөнт харилцааны хөгжлийн төрөл, түвшин, хүн амын бүтэц, ажиллах хүчний боловсролын түвшин, хэмжээ цалин.

Улс төрийн бүрэлдэхүүн хэсгийг судлахдаа намын янз бүрийн бүтэц ямар хөтөлбөр хэрэгжүүлэх гэж байгаа, төрийн байгууллагуудад ямар лобби бүлэглэл байдаг, засгийн газар ямар байр суурьтай байгааг судлахад чиглэх ёстой. төрөл бүрийн үйлдвэрүүдУлс орны эдийн засаг, бүс нутаг, шинэ хууль батлагдсанаар хууль тогтоомж, эрх зүйн зохицуулалтад ямар өөрчлөлт гарах боломжтой, олон нийтийн дургүйцэл ямар түвшинд байна, сөрөг хүчний улс төрийн бүтэц хэр хүчтэй байна.

Нийгмийн бүрэлдэхүүн хэсгийг судлах нь дараахь нийгмийн үзэгдэл, үйл явцын бизнест үзүүлэх нөлөөг ойлгоход чиглэгддэг: хүмүүсийн ажилд хандах хандлага, амьдралын чанар; нийгэмд байгаа зан заншил, итгэл үнэмшил; хүмүүсийн хуваалцсан үнэт зүйлс; Нийгмийн хүн ам зүйн бүтэц, хүн амын өсөлт, боловсролын түвшин, хүмүүсийн хөдөлгөөн, оршин суугаа газраа өөрчлөх хүсэл эрмэлзэл гэх мэт.

Технологийн бүрэлдэхүүн хэсгийн дүн шинжилгээ нь шинжлэх ухаан, технологийн хөгжил нь шинэ бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх, үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүнийг сайжруулах, үйлдвэрлэх, борлуулах технологийг шинэчлэх боломжийг цаг тухайд нь харах боломжийг олгодог. бүтээгдэхүүний.

Дээрх элементүүдийн хослол нь PEST шинжилгээ бөгөөд SWOT матрицыг бүрдүүлэхээс өмнө хийхийг зөвлөж байна.

Шинжилгээ эрх зүйн зохицуулалт, тогтоох хууль тогтоомж, бусад зохицуулалтыг судлахтай холбоотой хууль эрх зүйн зохицуулалтхарилцааны хүрээ нь тухайн байгууллагад хуулийн бусад субьектуудтай харилцах үйл ажиллагааны зөвшөөрөгдөх хил хязгаар, тэдний ашиг сонирхлыг хамгаалах арга замыг тодорхойлох боломжийг олгодог. Энд хууль эрх зүйн тогтолцооны үр нөлөө, энэ чиглэлээр тогтсон уламжлал, хууль тогтоомжийг бодитоор хэрэгжүүлэх процессын тал дээр анхаарах нь чухал юм.

Байгууллага макро орчны бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн төлөв байдлыг үр дүнтэй судлахын тулд гадаад орчны хяналтын тусгай системийг бий болгох ёстой. Үүнд: ном, сэтгүүл болон бусад мэдээллийн хэвлэлд нийтлэгдсэн материалд дүн шинжилгээ хийх; мэргэжлийн бага хуралд оролцох; байгууллагын туршлагад дүн шинжилгээ хийх; байгууллагын ажилчдын санал бодлыг судлах; байгууллага доторх уулзалт, хэлэлцүүлэг зохион байгуулах.

Байгууллагын ойрын орчныг судлах нь тухайн байгууллагатай шууд харьцаж буй гадаад орчны бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн төлөв байдалд дүн шинжилгээ хийхэд чиглэгддэг.

Худалдан авагчийн шинжилгээ нь юуны түрүүнд байгууллагын борлуулсан бүтээгдэхүүнийг хэн худалдаж авахыг тодорхойлох зорилготой. Худалдан авагчийн профайл нь дараах шинж чанарууд дээр суурилж болно.

Худалдан авагчийн газарзүйн байршил

Хүн ам зүйн шинж чанар (нас, боловсрол, үйл ажиллагааны чиглэл)

Нийгэм-сэтгэлзүйн шинж чанар (нийгмийн байр суурь, зан үйлийн хэв маяг, амт, дадал зуршил гэх мэт)

Худалдан авагчийн бүтээгдэхүүнд хандах хандлага (тэр яагаад энэ бүтээгдэхүүнийг худалдаж авсан, тэр өөрөө тухайн бүтээгдэхүүний хэрэглэгч мөн эсэх, бүтээгдэхүүнийг хэрхэн үнэлж байгаа гэх мэт)

Худалдан авагчийг судалснаар пүүс нь арилжааны хүчээ (худалдан авагчийн худалдагчаас хамааралтай байдлын харьцаа ба эсрэгээр; худалдан авагчийн хийсэн худалдан авалтын хэмжээ; худалдан авагчийн мэдлэгийн түвшин; солих боломж) ойлгодог. бүтээгдэхүүн; худалдан авагч өөр худалдагч руу шилжих зардал; худалдан авагчийн үнийн мэдрэмж).

Нийлүүлэгчдийн шинжилгээнд түүний өрсөлдөх чадварын судалгаа (нийлүүлэгчийн мэргэшлийн түвшин, ханган нийлүүлэгчийг бусад хэрэглэгчид рүү шилжүүлэх зардлын үнэ цэнэ, ханган нийлүүлэгчтэй ажиллахад анхаарлаа төвлөрүүлэх) орно. тодорхой үйлчлүүлэгчид, нийлүүлэгчийн хувьд ач холбогдол нь борлуулалтын хэмжээ), нийлүүлсэн барааны өртөг, чанарын баталгаа, хүргэлтийн цагийн хуваарь, цаг тухайд нь баримтлах, бараа хүргэх нөхцөлийг дагаж мөрдөх үүрэг.

Өрсөлдөгчдийг судлах нь тэдний давуу болон сул талуудыг тодорхойлоход чиглэгдэж, үүний үндсэн дээр өөрийн өрсөлдөөний стратегийг бий болгоход чиглэгддэг.

Хөдөлмөрийн зах зээлийн дүн шинжилгээ нь тухайн байгууллагыг зорилтоо шийдвэрлэхэд шаардлагатай боловсон хүчнээр хангах боломжуудыг тодорхойлоход чиглэгддэг. Энэ тохиолдолд мэргэжил, мэргэшил, боловсролын түвшин, нас, хүйс, хөдөлмөрийн зардал чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. (2, хуудас 189-196)

Хүлээн авсан мэдээлэл нь пүүсийн боломж, аюулыг тодорхойлох үндэс суурь болдог.

Алхам 2. Дотоод орчны шинжилгээ.

Байгууллагын дотоод орчин гэдэг нь тухайн байгууллагын дотоод орчны ерөнхий хэсэг юм. Энэ нь байгууллагын үйл ажиллагаанд байнгын бөгөөд шууд нөлөө үзүүлдэг бөгөөд хэд хэдэн хэсэгтэй.

Боловсон хүчний бууралт - менежерүүд болон ажилчдын хоорондын харилцан үйлчлэл; боловсон хүчнийг сонгон шалгаруулах, сургах, сурталчлах; ажлын үр дүн, урамшууллын үнэлгээ; ажилчдын хоорондын харилцааг бий болгох, хадгалах гэх мэт.

Байгууллагын хэсэг - харилцааны үйл явц; зохион байгуулалтын бүтэц; хэм хэмжээ, дүрэм, журам; эрх, үүргийн хуваарилалт; харьяаллын шатлал.

Үйлдвэрлэлийн зүсмэл - бүтээгдэхүүний үйлдвэрлэл, нийлүүлэлт, агуулахын менежмент; технологийн паркийн засвар үйлчилгээ; судалгаа ба хөгжүүлэлт.

Маркетингийн хэсэг - бүтээгдэхүүн борлуулахтай холбоотой бүх үйл явц (бүтээгдэхүүний стратеги, үнэ, зах зээл дээр бүтээгдэхүүнийг сурталчлах; борлуулалтын зах зээл, түгээлтийн системийг сонгох).

Санхүүгийн таналт - Барьцааны үйл явц үр дүнтэй ашиглахболон хөдөлгөөн Мөнгөбайгууллага (хөрөнгө хөрвөх чадварыг хадгалах, ашигт ажиллагааг хангах, хөрөнгө оруулалтын боломжийг бий болгох гэх мэт)

Байгууллагын соёлыг судлах - ажилчид ажлын байрандаа хэрхэн ажилладаг, бие биетэйгээ хэрхэн харилцдаг, харилцан ярианд юуг илүүд үздэг, компанид хүчтэй зарлиг, зан үйлийн бичигдээгүй хэм хэмжээ, зан үйлийн үйл явдлууд байдаг эсэх, ажилчид хэр мэдлэгтэй, хэрхэн ажилладаг зэргийг судлах. Тэд үүнийг нухацтай авч үздэг. (2, хуудас 196-198)

Хүлээн авсан өгөгдөл нь байгууллагын давуу болон сул талуудыг тодорхойлох үндэс суурь болдог.

Алхам 3. Пүүсийн давуу болон сул талуудыг тодорхойлох.

Байгууллагын давуу талууд нь дараахь зүйлийг агуулдаг.

илүү боловсролтой, эрч хүчтэй залуу дунд шатны удирдлага;

маркетингийн идэвхтэй үүрэг (бүс нутгийн маркетингийн ажилд ихээхэн анхаарал хандуулж, үйлчлүүлэгчдийн мэдлэгийг дээшлүүлэх, илүү сайн үйлчилгээ үзүүлэх);

хамгийн сайн савлагаа (зарим төрлийн бүтээгдэхүүний хувьд);

илүү уян хатан үнийн бодлого;

түүхий эдийн хангамжийн асуудлыг илүү мэргэжлийн түвшинд шийдсэн;

бага үнэтэй түүхий эд, хангамж;

худалдан авагчдын дунд сайн нэр хүнд;

үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний өндөр чанар.

Байгууллагын сул талууд нь дараахь байж болно.

хуучин тоног төхөөрөмж, их хэмжээний хог хаягдал, байнга засвар, шалгалт хийх хэрэгцээ техникийн нөхцөлтоног төхөөрөмж;

хотын төвд байршил: давчуу үйлдвэрлэлийн байр, бэлэн бүтээгдэхүүний нэг агуулах байхгүй;

тээврийн нэмэлт зардал (түүхий эдийн алслагдсан агуулах байгаа эсэх);

өндөр зардлын улмаас ашиг багатай;

жирийн ажилчдын хөгжилд сонирхол бага.

Үүний дараа давуу болон сул талуудын бүх жагсаалтаас хамгийн чухал (хамгийн хүчтэй ба сул талууд) -ийг сонгож, SWOT шинжилгээний матрицын харгалзах нүдэнд бичих шаардлагатай. (Зураг 2). Цаашид дүн шинжилгээ хийхэд хүндрэл учруулахгүйн тулд өөрийгөө 5-10 давуу тал, ижил тооны сул талуудаар хязгаарлахыг зөвлөж байна.

Алхам 4. Зах зээлийн боломж, аюул заналыг тодорхойлох.

Компанийн чадавхи нь дараахь байж болно.

пүүсүүд эсвэл зах зээлийн шинэ сегментүүдэд хамрагдаагүй ирээдүйтэй зах зээл байгаа эсэх;

орчин үеийн өндөр хүчин чадалтай тоног төхөөрөмж нийлүүлэгчдийн зах зээл дээр байгаа байдал;

одоо байгаа дилерийн сүлжээ ба / эсвэл түүхий эд нийлүүлэгчид байгаа эсэх;

үйлдвэрлэлийн шугамыг өргөжүүлэх;

энэ төрлийн үйл ажиллагаа эрхлэх тусгай зөвшөөрөл авах шаардлага.

Компанийн заналхийлэлд дараахь зүйлс орно.

шинэ өрсөлдөгчид гарч ирэх боломж;

худалдан авагчид болон ханган нийлүүлэгчдийн үнийн дарамтыг нэмэгдүүлэх;

өсөн нэмэгдэж буй өрсөлдөөний дарамт;

зах зээлд гадаадын томоохон өрсөлдөгч гарах төлөвтэй байна;

долларын ханшийн тогтворгүй байдал;

дампуурал.

Дараа нь эхний тохиолдол шиг боломж, аюул заналхийллийн бүх жагсаалтаас хамгийн чухал зүйлийг сонгох шаардлагатай. Үүнийг хийхийн тулд боломж (эсвэл аюул занал) бүрийг хоёр параметрийн дагуу үнэлэх шаардлагатай: "Ийм зүйл тохиолдох магадлал хэр вэ?" болон "Энэ нь аж ахуйн нэгжийн зохион байгуулалтад хэр нөлөөлж чадах вэ?". Сонгогдсон 5-10 боломж, аюул заналхийллийг SWOT шинжилгээний матрицын зохих нүднүүдэд оруулах ёстой (Зураг 2).

Алхам 5. Давуу болон сул талуудыг зах зээлийн боломж, аюул заналтай харьцуулах.

Давуу болон сул талуудыг зах зээлийн боломж, аюул заналхийлэлтэй харьцуулах нь бизнесийн ирээдүйн хөгжлийн талаархи дараах асуултуудад хариулах болно.

Та компанийнхаа давуу талыг ашиглах замаар эдгээр боломжуудыг хэрхэн ашиглах вэ?

Аж ахуйн нэгжийн ямар сул тал нь үүнээс урьдчилан сэргийлэх вэ?

Одоо байгаа аюул заналхийллийг саармагжуулахад ашиглаж болох давуу талууд юу вэ?

Ямар аюул заналхийлж байна вэ, хүндрүүлсэн сул талуудбизнесүүд хамгийн болгоомжтой байх ёстой юу? (есөн)

Хийсэн ажлын үр дүн нь SWOT матриц юм.

Дараагийн алхам руу шилжихийн өмнө бид ерөнхий ойлголт өгөхийг хүсч байна.

Тиймээс SWOT шинжилгээ хийх дүрэм:

Дүрэм 1. SWOT шинжилгээ бүрийн хамрах хүрээг сайтар тодорхойлсон байх ёстой. Компаниуд ихэвчлэн бизнесээ бүхэлд нь хамарсан ерөнхий шинжилгээ хийдэг. Энэ нь тодорхой зах зээл эсвэл сегмент дэх боломжуудыг сонирхож буй менежерүүдэд хэтэрхий ерөнхий бөгөөд ашиггүй байх магадлалтай. Жишээлбэл, SWOT шинжилгээг тодорхой сегмент дээр төвлөрүүлснээр түүний хамгийн чухал давуу тал, сул тал, боломж, аюул заналхийллийг тодорхойлох баталгаа болдог.

Дүрэм 2. Та SWOT-ийн элементүүдийн ялгааг ойлгох хэрэгтэй: давуу тал, сул тал, боломж, аюул занал. Давуу болон сул тал нь компанийн дотоод шинж чанар тул түүний хяналтанд байдаг. Боломж, аюул занал нь зах зээлийн орчны онцлогтой холбоотой бөгөөд тухайн байгууллагын нөлөөнд автдаггүй.

Дүрэм 3. Давуу болон сул талуудыг худалдан авагчид хүлээн зөвшөөрсөн тохиолдолд л ийм гэж үзэж болно. Шинжилгээнд зөвхөн хамгийн хамааралтай давуу болон сул талуудыг оруулах ёстой. Өрсөлдөгчдийн саналыг харгалзан тэдгээрийг тодорхойлох ёстой. Хүчтэй тал нь зах зээл үүнийг ингэж харж байж л хүчтэй байх болно. Жишээлбэл, бүтээгдэхүүний чанар нь өрсөлдөгчийн бүтээгдэхүүнээс илүү сайн ажиллаж байж л хүчтэй байх болно. Эцэст нь хэлэхэд, ийм олон давуу болон сул талууд байж болох тул тэдгээрийн аль нь гол нь болохыг та ойлгохгүй байна. Үүнээс зайлсхийхийн тулд давуу болон сул талуудыг худалдан авагчдын нүдэн дэх ач холбогдлоор нь эрэмблэх хэрэгтэй.

Дүрэм 4. Объектив байж, өргөн хүрээний орц ашиглах. Мэдээжийн хэрэг, өргөн цар хүрээтэй маркетингийн судалгааны үр дүнд үндэслэн дүн шинжилгээ хийх нь үргэлж боломжгүй байдаг, гэхдээ нөгөө талаас та үүнийг нэг хүнд даатгаж болохгүй, учир нь энэ нь хийсэн дүн шинжилгээ шиг үнэн зөв, гүнзгий биш байх болно. бүлгийн хэлэлцүүлэг, санал бодлоо солилцох хэлбэрээр явагдана. SWOT шинжилгээ нь зөвхөн менежерүүдийн сэжиглэлүүдийн жагсаалт биш гэдгийг ойлгох нь чухал юм. Энэ нь аль болох бодитой баримт, судалгааны мэдээлэлд үндэслэсэн байх ёстой.

Дүрэм 5. Урт, хоёрдмол утгатай мэдэгдэл хийхээс зайлсхий. Ихэнх тохиолдолд SWOT шинжилгээ нь үүнтэй төстэй мэдэгдлүүдийг агуулдаг тул ихэнх худалдан авагчдад ямар ч утгагүй байдаг. Илүү нарийн үг хэллэг байх тусам дүн шинжилгээ хийх нь илүү ашигтай байх болно. (есөн)

Алхам 6. Байгууллагын хөгжлийн стратегийг тодорхойлох.

Дээр дурдсан шинжилгээнд шинжээчийн баг SWOT матрицыг бөглөдөг. (Зураг 2) Үүний тусламжтайгаар 4 бүлэг хосолсон стратеги үүсдэг.

1. SO ("хүч чадал - боломж") - байгууллагын гадаад орчинд бий болж буй шинэ боломжуудыг ашиглахын тулд байгууллагын давуу тал дээр тулгуурласан стратеги.

2. ST ("хүч - аюул заналхийлэл") - гадаад орчинд гарч буй аюул заналыг даван туулахын тулд байгууллагын давуу тал дээр суурилсан стратеги.

3. WO ("сул тал - боломж") - гадны боломжуудыг ашиглахын тулд байгууллагын сул талыг багасгах оролдлоготой холбоотой стратеги.

4. WT ("сул тал - аюул заналхийлэл") - байгууллагын сул тал болон гадаад орчинд гарч буй аюул заналхийллийг аль алиныг нь багасгах оролдлоготой холбоотой стратеги. (3, х. 389)

Хамгийн үр дүнтэй чиглэлийг тодорхойлохын тулд SWOT корреляцийн матрицыг бий болгодог (Зураг 3).

Зураг 3. Корреляцийн SWOT шинжилгээний матриц.

Компанийн стратегийг матрицын дөрвөн бүсийн өмнө тодорхойлсон байгаль орчин, аж ахуйн нэгжийн шинж чанаруудын харьцуулалт (харилцаа) дээр үндэслэн тодорхойлдог. Матрицын бүс бүрийн хувьд өөрийн үндсэн стратеги сонгогддог. Жишээлбэл, матрицын зүүн доод бүс нь гадаад орчны аюулыг саармагжуулахын тулд аж ахуйн нэгжийн давуу талыг ашиглахад чиглэсэн стратегиар тодорхойлогддог. Пүүс нь дотооддоо ихээхэн давуу талтай боловч гадаад орчин нь олон аюул заналхийллээр дүүрэн байдаг. Энд хамгийн үр дүнтэй стратеги нь төрөлжүүлэх (шинэ бүтээгдэхүүн, зах зээлийг хөгжүүлэх), бизнесийн интеграцчлалаар дамжуулан зах зээл дэх гадны аюулыг бууруулах явдал юм.

Баруун дээд бүс нь компанийн сул талыг нөхөх стратегиар тодорхойлогддог. сайхан боломжуудгадаад орчноос хангагдсан (ирээдүйтэй зах зээлд идэвхтэй ажиллах хамтарсан үйлдвэр байгуулах).

Матрицын зүүн дээд хэсгийн хувьд хамгийн сайн стратегиөсөлт, борлуулалтын өсөлтөд анхаарлаа төвлөрүүлэх бөгөөд баруун доод хэсэгт зах зээлийн явцуу сегмент дээр төвлөрөх эсвэл зах зээлээс гарах нь хамгийн үндэслэлтэй болно.

Тиймээс пүүсийн стратегийг боловсруулах нь зорилтот бүс нутагт таатай нэвтрэх, байр сууриа бэхжүүлэхэд ашиглах боломжийг үнэлэхийн тулд зах зээлийн тодорхой сегментүүдэд дүн шинжилгээ хийхэд суурилдаг. Үүний зэрэгцээ, амжилт нь аж ахуйн нэгжийн гадаад орчинтой харилцах харилцааны албан ёсны, үнэн зөв, бүрэн, иж бүрэн тодорхойлолтоос хамаарна. Энэ нь боломжтой бүх мэдээлэлд дүн шинжилгээ хийсний үндсэн дээр стратегийн шийдвэр гаргадаг бөгөөд юу ч үл тоомсорлодоггүй гэсэн баталгааг өгдөг.

Үүнээс гадна шинжилгээний үр дүн, түүний үндсэн дээр гаргасан шийдвэрийг бүртгэж, хуримтлуулах ёстой Хуримтлагдсан бүтэцтэй туршлага ("мэдлэгийн суурь") нь аливаа компанийн удирдлагын үнэ цэнийн үндэс болдог.(7)

Дасгал хийх

Бүлэг 3. SWOT хийх - "Панда" компанийн жишээн дээр дүн шинжилгээ хийх.

Энэ бүлэгт бид дээрх онолын материалыг ашиглан SWOT шинжилгээний мөн чанарыг практикт харуулах болно. Судалгааны объект нь Panda фирм байх болно.

Энэ бол компьютерийн хатгамал, дулаан дамжуулалтад зориулагдсан байгууллага юм. Санкт-Петербургийн зах зээл дээр 1 жил болж байна. Тус компани нь Нинта компанийн өргөжилтийн үр дүнд үүссэн тул одоогийн байдлаар Пандагийн ажлын онцлог нь дараах байдалтай байна: тус компани нь өөрийн цехийг ашиглан дулаан дамжуулах үйлчилгээ үзүүлдэг бөгөөд компьютерийн хатгамалын захиалгыг Нинта цехэд гүйцэтгэдэг. (бидний суулгац оёдлын машинууд 12-р сард төлөвлөсөн). Дээр дурдсан зүйлс дээр үндэслэн бид дараах стандарт схемийг авна. Шууд "Панда" нь: аж ахуйн нэгжийн дарга, PR - мэргэжилтэн, програмист, 2 ажилчин, жолооч. Гэхдээ дотор үйлдвэрлэлийн үйл явц"Нинта" компанийн ажилчид мөн оролцдог: оёдлын хэлтсийн дарга, програмист, 5 ажилчин. Хоёр байгууллага ижил үүсгэн байгуулагчтай.

Байгууллагын ерөнхий зорилго бол дэлхийн зах зээлд гарах явдал юм. Энэхүү даалгаврыг биелүүлэхийн тулд Пандагийн удирдлага дараахь зүйлийг төлөвлөж байна.

Санкт-Петербургийн зах зээлд байр сууриа бэхжүүл

Финляндын зах зээлд ор

Бусад орны зах зээлд үйлдвэрлэл бий болгох

SWOT шинжилгээний өмнө PEST шинжилгээ хийхийг зөвлөж байна. Гэхдээ бид PEST шинжилгээний хүрээнд улс төр, эдийн засаг, нийгэм соёл, технологийн параметрүүдийг судлахгүй. Энэхүү байр суурь нь SWOT шинжилгээнд байгууллагын гадаад орчны шинж чанарыг ижил талуудад өгсөнтэй холбоотой юм.

Тэгэхээр, одоо, тухайн компани нь юу болохыг мэдэж байгаа тул бид судалгаанд шууд орж болно.

1. Гадаад орчны шинжилгээ.

Эдийн засгийн үүднээс авч үзвэл пүүс нь нөлөөлдөг дараах хүчин зүйлүүд:

Инфляцийн түвшин

Долларын ханш

Кино ба утас үнэ

Өрсөлдөгчдийн хөгжлийн түвшин

Компанид нөлөөлж буй улс төрийн хүчин зүйлүүд:

ОХУ-ын Засгийн газрын Санкт-Петербург мужид хандах хандлага

Бодлогын шинэчлэл (жишээ нь, түрээсийг нэмэгдүүлэх / бууруулах боломжтой газрын шинэчлэл)

Татварын бодлого

Хөнгөн үйлдвэрийн төрийн зохицуулалт

Нийгмийн хүчин зүйлүүд:

Загварын чиг хандлага

Амьдралын чанарт хандах хүмүүсийн хандлага

Үнийн өөрчлөлтөд хүмүүсийн хариу үйлдэл

Технологийн хүчин зүйлүүдийн дунд дараахь зүйлс орно.

Хатгамал ба дулаан дамжуулалтын салбарт шинэ технологи гарч ирж байна (илүү дэвшилтэт хатгамал машин, дулаан дарах машин)

Програм хангамжийг сайжруулах

Худалдан авагчдын (үйлчлүүлэгчдийн) хувьд эдгээр нь 20-60 насны, Санкт-Петербург, Ленинград мужид ажиллаж, амьдардаг хүмүүс юм. Энэ ангиллын төлөөлөгчид пүүсээ сурталчлахад санаа тавьдаг тул компанийн имижийг бий болгоход ашигладаг шинэ аргуудыг хянаж байдаг. Тэд бүтээгдэхүүний чанар, үнийн түвшинд анхаарлаа хандуулдаг. Шийдвэр гаргахдаа эдгээр хүмүүс одоо байгаа загварын чиг хандлагад найдаж болно.

Борлуулагчид бол Пандагийн үйл ажиллагаанд нөлөөлдөг дараагийн ангилал юм. Кино, утас, даавуу нь мөрдөн байцаалтын шатанд байгаа үйлдвэрлэлийн үндэс болдог тул компани нь тэднээс ихээхэн хамааралтай байдаг. Санкт-Петербург хотод зөвхөн 3 кино компани байдаг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй.Тиймээс дулаан дамжуулах бүх байгууллагууд ижил ханган нийлүүлэгчидтэй ажилладаг. Үнэ, тогтмол байдал, мэдээжийн хэрэг хүргэлтийн чанар нь Пандагийн хувьд чухал юм.

Пүүсийн ажилд нөлөөлдөг хүн амын өөр нэг чухал хэсэг бол өрсөлдөгчид юм. Эдгээр нь зах зээл дээр удаан хугацаанд үйл ажиллагаа явуулж буй нэлээд хүчтэй байгууллагууд юм - Зиг Заг, Арт Райс, ODR болон бусад. Тэдгээрийн зарим нь илүү дэвшилтэт тоног төхөөрөмжтэй бөгөөд энэ нь санал болгож буй үйлчилгээний хүрээг өргөжүүлэх боломжийг олгодог. Жишээлбэл, зөвхөн дулаан дамжуулалт төдийгүй торгон дэлгэц дээр хэвлэх боломжтой.

Нөгөө талаар үйлдвэрлэлд ийм хүчин зүйл нөлөөлдөг ажиллах хүч... Энд цалингийн өндөр шаардлага, мэргэшлийн зохих түвшинг харгалзан үзэх шаардлагатай. Нэмэлт мөнгө олоход хэзээд бэлэн байдаг оюутнууд хотод маш олон байдаг. Иймээс ажилтны сул орон тоо удаан хугацаанд нээлттэй байх магадлал багатай юм. Нэмж дурдахад, өнөөдөр их дээд сургуулиуд маш олон тооны программист бэлтгэдэг тул энд бас асуудал гарах ёсгүй.

2. Дотоод орчны шинжилгээ.

Аж ахуйн нэгжийн ажилчдын тухай яриа аль хэдийн эхэлсэн. Одоо боловсон хүчний цомхотголын хүрээнд үргэлжлүүлнэ. Удирдагч болон багийн бусад хүмүүсийн хоорондын харилцаа найрсаг боловч танил биш гэдгийг нэмж хэлэх хэрэгтэй. Зарим чиг үүргийг оюутнууд гүйцэтгэдэг тул өндөр гүйцэтгэлийг урамшуулах нэг арга бол цалин хөлсийг нэмэгдүүлэх явдал юм.

Боловсон хүчний цомхотгол нь зохион байгуулалттай нягт холбоотой. Багийн доторх харилцааг тодорхойлсон хэдий ч "Панда" -д мэдээж шатлал байдаг: удирдагч - доод албан тушаалтнууд гэдгийг энд хэлэх хэрэгтэй. Өөр нэг зүйл бол: оюутнуудад зориулсан хатуу ажлын хуваарь байдаггүй бөгөөд энэ нь компани дахь үйл ажиллагааг хичээлтэй хослуулах боломжийг олгодог.

Маркетингийн хэсэг. Түүхий эдийн өртөг болон бага хэмжээний маржийг нэмж үнээ тооцдог. Энэ үе шатанд дуудлага, сурталчилгааны ачаар шинэ үйлчлүүлэгчид гарч ирдэг. Компанийг сурталчлах томоохон кампанит ажил зохион байгуулдаггүй.

Эцэст нь санхүүгийн таналт. Тус компани "Панда" "нэмэх" ажиллаж байгааг харуулсан сар бүр тайлан бэлтгэдэг. Бэлэн болон бэлэн бус төлбөр тооцоог үйлчлүүлэгчидтэй, ханган нийлүүлэгчидтэй - зөвхөн бэлнээр хийдэг.

Дээрх хүчин зүйлсийн нөлөөг харгалзан компанийн дараах давуу болон сул талууд, боломж, аюул заналыг ялгаж салгаж болно.

3. Давуу тал:

Байгууллагын жижиг ажилтан

Залуу, ирээдүйтэй баг

Уян хатан удирдлагын бодлого

Харьцангуй хямд түүхий эд

Үйлчлүүлэгчдийн дунд сайн нэр хүндтэй

4. Сул тал:

Өөрийнхөө тоног төхөөрөмж дутмаг

Өөрийн ажиллах хүчний хомсдол

Жижиг оффис

Ганц дэлгүүр байхгүй

Нэмэлт тээврийн зардал

Хангалтгүй өндөр ашиг

5. Чадвар:

Үйлдвэрлэлийн шугамыг өргөтгөх

Шинэ зах зээлд нэвтрэх

Бусад бүс нутгийн ханган нийлүүлэгчидтэй хамтран ажиллах

6. Аюул занал:

Шинэ өрсөлдөгчид гарч ирэх

Материалын үнийн өсөлт

Өсөн нэмэгдэж буй өрсөлдөөний дарамт

Нэр хүнд унах

Дампуурал

7. Хөгжлийн стратеги.

Хүлээн авсан өгөгдөл дээр үндэслэн бид Panda амжилттай хөгжүүлэхэд ашиглаж болох стратегийг тодорхойлох болно.

SO талбарт ("хүч чадал - боломж") ийм стратеги байж болно:

Төвлөрсөн өсөлтийн стратеги. Бид шинэ зах зээлд нэвтрэх боломжийг санал болгож байна. Жишээлбэл, Финландад үйлдвэрлэлийн байгууламж нээх нь зүйтэй.

Нэгдсэн өсөлтийн стратеги, тухайлбал урвуу босоо интеграци. Жинхэнэ ханган нийлүүлэгчдийн үйлдвэрлэлийг олж авах нь нэлээд үр дүнтэй байх болно гэж бид үзэж байна. Энэ бодлого нь компанийн зардлыг цаашид бууруулах болно.

ST талбар дээр ("хүч - аюул занал") дараахь зүйлийг хийх боломжтой

үйлдлүүд:

Төвлөрсөн өсөлтийн стратеги. Гэхдээ энэ тохиолдолд дахин нэг үйлчилгээ үзүүлж эхлэх нь дээр. Энэ нь торгон дэлгэцэн дээр хэвлэх байж болно.

Ийм алхам нь өрсөлдөх чадварыг нэмэгдүүлж, үүний дагуу үйлчлүүлэгчдийн тоо нэмэгдэх болно.

Өсөлтийн нэгдсэн стратеги, тухайлбал хэвтээ интеграци. Бид өрсөлдөгчдийн бизнесийг худалдан авахыг санал болгож байна. Жишээлбэл, та Ninta-тай холбогдож болно. Ингэснээр үйлдвэрлэлийн бааз сайжирч, компанийн хүчин чадал нэмэгдэнэ.

Тэгээд эцэст нь нэг өрсөлдөгч бага байх болно.

WO талбарт ("сул тал - боломж") бид дараах стратегийг ашиглахыг санал болгож байна.

Төвлөрсөн өсөлтийн стратеги. Панда давуу талаас илүү сул талтай байдаг тул бидний бодлоор хамгийн үр дүнтэй нь зах зээлийн байр сууриа бэхжүүлэх арга хэмжээ юм. Энэ нь Санкт-Петербург болон Ленинград мужид эерэг тогтвортой дүр төрхийг бий болгох, үйлчлүүлэгчдийн тоог нэмэгдүүлэх гэх мэт.

Компанийн ашгийн хэмжээ бага, материалын үнэ өсдөг тул зардлаа бууруулах стратегийг бас зөвлөж байна.

Тооцоолсон зардалд их хэмжээний санхүүгийн хөрөнгө оруулалт шаардагдах тул одоо зардлын барыг бууруулах шаардлагатай байна. Жишээлбэл, бусад ханган нийлүүлэгчидтэй хамтран ажиллах боломжийг ашиглан хямд материал худалдаж авах боломжтой.

WT ("сул тал - аюул занал") талбарт дараахь зүйлийг хийх ёстой.

Төрөлжүүлсэн өсөлтийн стратеги, тухайлбал хэвтээ төрөлжилт. Панда шинэ үйлчилгээ үзүүлж эхлэх хэрэгтэй гэж бид үзэж байна. Энэ үйлдвэрлэл нь компьютерийн хатгамал, дулаан дамжуулалттай маш нягт холбоотой тул энэ нь оёдол байж болно. Энэ нь подволк, комбинезон гэх мэт худалдан авалтын зардлыг бууруулна.

Төвлөрсөн төрөлжүүлэх стратеги. Бидний бодлоор Panda компани өгч эхлэх боломжтой шинэ үйлчилгээодоо байгаа зүйлс дээр үндэслэн. Бид sublimated хэвлэлийн тухай ярьж байна. Тэд мөн дулааны шахагч, хальс хэрэглэдэг боловч захиалгын нарийн төвөгтэй байдал нь илүү өндөр байдаг. Ингэснээр шинэ тоног төхөөрөмжийн зардалгүйгээр ашиг орлого нэмэгдэх болно.

Өрсөлдөх чадвар ч сайжирна.

Хөгжлийн энэ үе шатанд Пандагийн хамгийн их сонгосон стратеги бол Санкт-Петербург болон Ленинград мужийн зах зээл дээр байр сууриа бэхжүүлэх стратеги юм. Энэ нь тус пүүс Финланд зэрэг шинэ зах зээлд нэвтрэх хүчин чадалгүй хэвээр байгаатай холбоотой юм. Гэсэн хэдий ч тус компани хэд хэдэн давуу талтай хэвээр байгаа бөгөөд үүний ачаар энэ нь бүс нутагтаа нэлээд хүчтэй өрсөлдөгч юм. Тиймээс та шинэ зах зээлд нэвтрэх зэрэг чухал алхам хийхээс өмнө байр сууриа бэхжүүлэх хэрэгтэй.

Үүний зэрэгцээ компанийн ерөнхий зорилго бол дэлхийн зах зээлд гарах явдал юм. Сонгосон стратеги нь мэдээжийн хэрэг тодорхой хэмжээнд хүрэхэд хүргэдэг.

Үүний зэрэгцээ, үр дүнгийн эрсдэлтэй харьцуулсан харьцаа нь сонгосон стратегийг дэмжиж байгаа тул өгөгдсөн схемийн дагуу компани бараг "юуг ч "шугам дээр тавьдаггүй" боловч эсрэгээрээ сул талуудаа бууруулж, сайжруулдаг. давуу тал, аюулыг багасгаж, боломжуудыг өргөжүүлдэг.

Магадгүй ийм стратегийн цорын ганц сул тал бол үсрэлт биш харин компанийн төлөв байдлыг аажмаар сайжруулах явдал юм. Гэхдээ “Яарвал хүн инээлдэнэ” гэдэг шиг.

Дүгнэлт

Тиймээс бид SWOT шинжилгээ гэх мэт стратеги төлөвлөлтийн элементийг судалж үзсэн.

Дүгнэж хэлэхэд, бид SWOT шинжилгээг шууд хэрэглэх гол эрсдэл нь бодит байдал дээр гадаад орчин, аж ахуйн нэгжийн дотоод байдлын бүх хүчин зүйлийг харгалзан үзэх боломжгүй гэсэн таамаглал дэвшүүлэх болно. стратегийн удирдлагын тодорхой загваруудыг ашиглах боловч эдгээр нь эхлээд харахад маш их энгийн загваруудБарууны мэргэжилтнүүд ашиг тустай, хийсвэрлэлийн хангалтгүй түвшинд гэж үздэг.

Тиймээс дараахь зүйлийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.

"Шатаахгүйн тулд" стратегийн загвар зохиогчдын зөвлөмжийг шууд утгаар нь дагаж мөрдөх шаардлагагүй. Санал болгож буй загваруудыг энгийн хүмүүс зохион бүтээсэн гэдгийг санах нь зүйтэй, тиймээс та уншсан зүйлээрээ өөрийгөө хязгаарлах ёсгүй - практик туршлага, эрүүл ухаандаа тулгуурлан сурсан зүйлээ зоригтой хөгжүүлэх хэрэгтэй.

Үүний зэрэгцээ, SWOT шинжилгээ гэх мэт хэрэгслийг ашиглах үр ашгийг нэмэгдүүлэхийн тулд янз бүрийн зохиогчдын санал болгож буй технологийн зөвлөмжийн мөн чанарыг сайтар судалж, эдгээр зөвлөмжийн ард юу байгааг илүү гүнзгий ойлгохыг хичээх хэрэгтэй.

Аналитик ажил нь маш их хүчин чармайлт, цаг хугацаа шаарддаг бөгөөд үүний үр дүнд эдгээр хязгаарлагдмал нөөц нь гол зүйлд хангалтгүй байж болох бөгөөд үүнгүйгээр стратегийн үйл ажиллагааны зоримог сонголтууд - чөлөөт төсөөлөлд хүрэх боломжгүй гэдгийг санах нь зүйтэй.

Ажилчид бүх зүйлийг аль хэдийн сайн мэддэг гэдэгт итгэлтэй байгаа ч гэсэн SWOT шинжилгээ хийх нь зүйтэй бөгөөд учир нь энэ тохиолдолд энэ нь компани болон зах зээлийн талаарх одоо байгаа мэдээллийг бүтэцжүүлэх, одоогийн нөхцөл байдлыг шинэчлэн харахад туслах болно. нээгдэж буй хэтийн төлөв.

Өөрөөр хэлбэл, SWOT шинжилгээг ашиглах нь танд байгаа бүх мэдээллийг системчлэх боломжийг олгох бөгөөд "тулааны талбар" -ын тодорхой дүр зургийг харахад ажилчид тухайн бизнесийн хөгжлийн талаар үндэслэлтэй шийдвэр гаргах боломжтой болно.

SWOT шинжилгээ нь бизнесийг хөгжүүлэх хамгийн сайн замыг сонгох, аюулаас зайлсхийх, байгууллагад байгаа нөөцийг хамгийн үр ашигтай ашиглах боломжийг олгоно.

Ашигласан уран зохиолын жагсаалт.

1. Веснин В.Р. Стратегийн удирдлага: Сурах бичиг. // М .: Т.К.Уэлби, Эд. Проспект, 2004

2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менежмент: Сурах бичиг. - 3 дахь хэвлэл. // М .: Гардарики, 2003

3. Катлип Скотт М., Центр Аллен Х., Брум Глен Н. Олон нийттэй харилцах: Онол ба практик: Заавар- 8 дахь хэвлэл. // М .: Ред. "Уильямс" байшин, 2003 он

4. Мараданова Е.У. "Удирдлагын шийдвэр гаргахын тулд мэдээлэлтэй ажиллах ажлыг зохион байгуулах" // Маркетинг, маркетингийн судалгаа, Ч. ed. Скоробогатых I.I. - М .: Эд. байшин Гребенников, № 4 (70) 2007 оны 7-р сар

5. Поршнева А.Г., Румянцева З.П., Саломатина Н.А. Байгууллагын менежмент: Сурах бичиг, 3-р хэвлэл, М.: INFRA-M, 2004

6. Advertology.ru

Ач холбогдол болгоомжтой шинжилгээ стратеги

Бизнес хийхдээ хүмүүс янз бүрийн бэрхшээл, гэнэтийн зүйлтэй тулгардаг. Мөн ийм үйл ажиллагаа нь янз бүрийн түвшний нарийн төвөгтэй процессуудаас бүрддэг. Энэ нь бизнест та нэг эсвэл өөр урт хугацааны төлөвлөгөөнд үндэслэн ажиллах хэрэгтэй гэсэн үг юм. Бид амьдралдаа "стратеги" гэдэг үгийг байнга хэрэглэдэг. Энэ нь юу гэсэн үг вэ? Ихэнхдээ энэ үг нь нарийн төвөгтэй үйл ажиллагааг урт хугацаанд төлөвлөхийг хэлдэг. Энэ нь янз бүрийн хүнд хэцүү үйл явц, бизнесийн өөрөө болон түүнд нөлөөлж буй гадаад ертөнцөд тохиолдож болох гэнэтийн зүйл, бэрхшээлүүдийн аль алиныг нь харгалзан үзэх ёстой. Энэ бол маш хэцүү ажил юм. Энэ бизнесийг хэрхэн эхлүүлэх, хаанаас эхлэхийг ойлгоход хэцүү байдаг. Бид SWOT шинжилгээ гэх мэт гайхалтай хэрэгслийг ашигладаг. Түүний хэрэглээний жишээ нь маш олон янз байж болно.

Схем барьж байна шинжилгээ

Аж ахуйн нэгжийн жишээн дээр SWOT шинжилгээ ямар байдгийг харцгаая. Энэхүү аргачлалын дагуу хийсэн дүн шинжилгээ нь цаашдын үйл ажиллагааны стратегийн үндэс, суурийг бий болгоно. Тиймээс, техниктэй илүү дэлгэрэнгүй танилцацгаая. Энэ нэр өөрөө дээрх дөрвөн үгийн эхний үсгийг төлөөлдөг Англи хэл... Эдгээр үгс - боломж (боломж), аюул заналхийлэл (аюул), давуу тал (хүч чадал) ба сул тал (сул тал) нь үндсэн дөрвөн бүлэгт багтдаг. Энэ төрлийн шинжилгээг хаана хэрэглэж болох вэ? Мэдээжийн хэрэг, эдийн засаг, нийгэм дэх янз бүрийн нарийн төвөгтэй үйл явцын ихэнхийг судлах. Энэ нь зөвхөн нэг бизнес төдийгүй эдийн засгийн бүхэл бүтэн салбарын судалгаа байж болно.

Жишээ нь SWOT шинжилгээ

Бие даасан аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагаанд дүн шинжилгээ хийхэд энэ аргыг хэрхэн ашиглах талаар авч үзье. Аж ахуйн нэгжийн жишээн дээр SWOT шинжилгээ хийхдээ эхний үе шат нь пүүсийн ажлын бүх боломжит шинж чанарыг сайтар судлах явдал юм. Хоёр дахь шатанд та бизнесийн гадаад орчныг сайтар судлах хэрэгтэй. Шинжилгээний эхний хоёр үе шат нь цаашдын үйл ажиллагааны үндэс суурийг тавьдаг. Энд олон талыг авч үзэх шаардлагатай - пүүсийг тодорхойлох, гадаад нөхцөл байдлыг нарийвчлан тайлбарлах. Одоо хүлээн авсан бүх мэдээллийг зохих хэсгүүдэд хуваарилах замаар зөв ангилах шаардлагатай байна. Цаашилбал, сайтар бэлтгэсний дараа бид бизнесийн давуу тал, ажиллах шаардлагатай байгаа сул талууд болон

ажил. Энэ нь цаашдаа хөгжүүлэх нь утга учиртай боломжуудыг илүү тодорхой харуулж байна. Ирээдүйд танд тулгарч болох бүх төрлийн эрсдэл, аюул заналхийллийг тодорхой томъёолсон болно. Дараа нь үр дүнг боловсруулах ээлж ирдэг. Мэдээллийг цуглуулж, шинжилж, ангилсны дараа бид бизнесийн үйл ажиллагааны стратеги төлөвлөлтийн мэдээллийн үндэслэлийг хүлээн авсан. Үнэн хэрэгтээ аж ахуйн нэгжийн жишээн дээрх SWOT шинжилгээ нь яг энэ мөчид дуусч байгаа тул та дүгнэлт хийж, цаашдын ажлаа түүн дээр үндэслэх хэрэгтэй гэдгийг энд тэмдэглэх нь зүйтэй. Бид өөрсдийн хүч чадлаа хэрхэн ашиглах, хэрхэн хүчирхэгжүүлэх талаар бодох л үлдлээ сул байр суурь, үүний тусламжтайгаар бид болзошгүй аюулын эрсдлийг бууруулж чадна. Мөн нээх боломжуудыг сайтар боловсруул. Худалдаачдын SWOT шинжилгээ нь ижил загвараар явагддаг.

Дэлгэрэнгүй жишээ SWOT-шинжилгээ

Одоо та ийм шинжилгээг практикт хийж, түүний үр дүнг үйл ажиллагаандаа ашиглахыг хүсч байна гэж бодъё. Жижиг бизнесийн зохиомол пүүсийг жишээ болгон авч үзье. Тиймээс та SWOT шинжилгээ хийхээр шийдсэн. Эхлээд та сонирхож буй хүмүүсийг урьж, зөв ​​санааг бий болгохын тулд нэг төрлийн тархины шуурга хийх хэрэгтэй. Бидний санаж байгаагаар бид дөрвөн төрөлд хуваагдах санааг томъёолох хэрэгтэй. Эхний хоёр ангилал (байгууллагын давуу болон сул тал) нь пүүсийн дотоод үйл ажиллагааг нарийн тусгадаг бол нөгөө хоёр нь (байгууллага, түүний чадавхид заналхийлж буй аюул) шинж чанарыг тусгадаг. орчинаж ахуйн нэгжийн хяналтанд байдаггүй. Санааг бий болгох явцад бүтээлч үйл явцыг идэвхжүүлэхийн тулд шүүмжлэлийг хязгаарлах хэрэгтэй. Зарим хүчин зүйл нь давуу болон сул тал (жишээлбэл, аж ахуйн нэгжийн цар хүрээний өсөлт нь бизнесийг өөрөө хүчирхэгжүүлдэг, гэхдээ үүнтэй зэрэгцэн хүндрүүлдэг хүчин зүйл болдог) тийм ч ховор тохиолдол биш гэдгийг санах хэрэгтэй. компанийг удирдах үйл явц). Тиймээс, заасан хэсгүүдээс хүснэгтийг аль болох бүрэн гүйцэд хийх нь шинжилгээний эхний шатны зорилго юм. Үүнийг жишээгээр тайлбарлая.

Компанийн давуу тал:

1. Сайн нэр хүнд.
2. Чанартай бүтээгдэхүүн.
3. Мэргэжлийн баг.
4. Худалдан авагчдын томоохон мэдээллийн сан.

Компанийн сул тал:

1. Ажилчид хүрэлцэхгүй байна.
2. Найдваргүй ханган нийлүүлэгчид.
3. Зар сурталчилгааны төсөв хэтэрхий бага байна.
4. Тоног төхөөрөмжийг шинэчлэх цаг болжээ.
5. Бизнес төлөвлөгөө байхгүй, стратегийн зорилго тодорхойлогдоогүй.

Гадаад ертөнцөд байгаа боломжууд:

1. Өрсөлдөгчид тийм ч хүчтэй биш.
2. Зах зээлийн шинэ цэгүүдийг эзлэх боломж.
3. Бүтээгдэхүүнээ сайжруулах боломж.
4. Нэмэлт хөрөнгө оруулалт авах боломж.
5. Бусад нутаг дэвсгэрт борлуулалтаа өргөжүүлэх боломж.

Гадаад ертөнцөөс ирж буй аюул занал:

1. Шинэ өрсөлдөгчид гарч ирж магадгүй юм.
2. Хэрэглэгчийн хүсэл сонирхолд хэдэн жилийн дараа өөрчлөлт орох боломжтой.
3. Эдийн засагт гарсан өөрчлөлтүүд.
4. Гол ажилтнууд ажлаасаа халагдаж магадгүй. SWOT шинжилгээний эхний шатны үр дүн иймэрхүү харагдах болно (гэхдээ илүү дэлгэрэнгүй). Энэ жагсаалтын дараа юу хийх вэ? Давуу тал гэж тэмдэглэсэн цэгүүдэд үндэслэн аж ахуйн нэгжийг хөгжүүлэх үндсэн тэргүүлэх чиглэлүүдийг тодорхойлдог. Тэднийг бүх талаар бэхжүүлэх шаардлагатай. Боломжуудыг нэн тэргүүнд хөгжүүлэх хэрэгтэй. Сул талуудтай холбоотойгоор та тэдгээрийг засах арга хэмжээ авах хэрэгтэй, аюул заналхийллийн хувьд та тэдгээрийг тусгахад бэлэн байх хэрэгтэй. Дээр дурдсан зүйлс дээр үндэслэн цаашдын хөгжлийн стратеги төлөвлөгөөг боловсруулж байна. Сул тал, аюул заналхийлэл нь ашиг тустай сөрөг талтай байдаг гэдгийг санах хэрэгтэй - жишээлбэл, эдийн засагт гарсан өөрчлөлт нь зах зээлийн дүрмийг өөрчилж, аж ахуйн нэгжид шинэ боломжийг олгож болно. Энэ төлөвлөгөөг боловсруулахдаа үүнийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.

Боломжит газар өргөдөл ийм шинжилгээ

Энэхүү шинжилгээг хийснээр та бизнесийнхээ гүйцэтгэлийг хэмжих боломжтой. Бизнес нь хүчтэй давуу талтай, хөгжлийн бодит боломжуудтай бол аюул заналхийлэл бага хэвээр байвал тохиромжтой. Хэрэв том боломжууд өндөр эрсдэлтэй зэрэгцэн оршдог бол энэ бизнесийг эрсдэлтэй гэж нэрлэж болно. Боловсорч гүйцсэн бизнес нь боломж, аюул занал хоёулаа нэгэн зэрэг гарч ирдэг, гэхдээ сүүлийнх нь тийм ч тод биш байдгаараа онцлог юм. Байгууллагын SWOT шинжилгээ нь бизнесийн стратегийг бий болгох хүчирхэг хэрэгсэл юм. Түүний чадавхийг олон төрлийн салбарт үр дүнтэй ашиглах боломжтой.

Маркетинг, социологи, эдийн засаг зэрэг өргөн хүрээний салбарт хэрэглэгддэг судалгааны түгээмэл аргуудын дунд SWOT шинжилгээ байдаг. Олон мэргэжилтнүүдийн тодорхойлсон гол онцлог нь олон талт байдал юм.

Та ХК, ХХК, тэр байтугай ашгийн бус аж ахуйн нэгжийн SWOT шинжилгээ хийж болно. Бүх тохиолдолд гарсан үр дүн нь байгууллагын хөгжлийн хэтийн төлөвийн үүднээс авч үзэхэд маш их хэрэгтэй болно. Наад зах нь аж ахуйн нэгж, ашгийн бус байгууллагыг удирдах өнөөгийн бодлогын шинж чанартай "цагаан толбо" бий болно.

SWOT шинжилгээ: онол

SWOT шинжилгээ нь үндсэн дөрвөн шалгуурын дагуу объектыг судлах явдал юм. S - эдгээр нь түүний давуу тал (Англи хэлний давуу тал), W - сул тал (сул тал), O - хүрээлэн буй орчноос бий болсон боломжууд (Боломжууд), T - хүрээлэн буй орчны хүчин зүйлээр тодорхойлогддог болзошгүй аюулууд (Аюул). SWOT шинжилгээ нь нэлээд түгээмэл аргачлал юм. Хэрэв та үүнийг ашиглавал бизнес, арилжааны бус төслүүд, хэрэв хүсвэл муж улсуудын хөгжлийн хэтийн төлөвийг үнэлэх боломжтой.

SWOT шинжилгээний үндсэн төрлүүдийг авч үзье. Мэргэжилтнүүд хамгийн түгээмэл хоёрыг тодорхойлдог.

1. Шуурхай SWOT шинжилгээ. Объектыг судлах энэхүү арга нь түүний давуу болон сул талууд, түүнчлэн гадаад орчноос бий болсон боломж, аюул заналыг тусгасан гол хүчин зүйлсийг жагсаах замаар хязгаарлагддаг. Энэ төрлийн шинжилгээний практик ач холбогдол нь маш хязгаарлагдмал: жишээлбэл, үзэгчдийг энэ талаар юу ч мэдэхгүй SWOT аргатай танилцуулах даалгавар бол үүнийг ашиглахыг зөвлөж байна.
2. Нарийвчилсан SWOT шинжилгээ. Энэ арга нь эргээд объектын шинж чанарыг судлахад өмнөхтэй харьцуулахад илүү нарийн ялгаатай байдаг. Энэхүү SWOT шинжилгээний аргын гол давуу тал нь дөрвөн шалгуур тус бүрийг тусгасан цаашдын өөрчлөлтийг урьдчилан таамаглах (загварлах) чадвар юм. Өөрөөр хэлбэл, тухайн объектын давуу болон сул талуудыг үнэлээд зогсохгүй тухайн үеийн шинж чанарыг харгалзан үздэг. боломжит өөрчлөлтүүдирээдүйд тэдний дотор.

Эдгээр хоёр загварыг хослуулах оролдлого хийх боломжтой. Түүнчлэн, зарим мэргэжилтнүүдийн онцолж буйгаар SWOT аргачлалыг олон тохиолдолд "хурдан" эсвэл "гүнзгий" хэлбэрээр цэвэр хэлбэрээр танилцуулдаггүй. Дүрмээр бол энэ нь ямар нэгэн завсрын байр суурийг эзэлдэг бөгөөд шинж чанар нь судлаач өөрөө тухайн объектын талыг хэр зэрэг судлахаар шийдсэнээс хамаардаг.

Бизнес дэх SWOT аналитик

SWOT аргачлалыг ашиглах нь хамгийн үндэслэлтэй салбаруудын нэг бол бизнес эрхлэх явдал юм. Баримт нь бизнес бол олон шинжээчдийн үзэж байгаагаар дээр дурдсан дөрвөн төрлийн шалгуурыг ажиглаж болохуйц үйл ажиллагааны төрөл юм.

Жишээлбэл, компани бүр давуу талтай байдаг (өрсөлдөгчдийн арын дэвсгэр дээр). Тэгэхгүй бол тус компанийн үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүн зах зээлд эрэлттэй байх боломжгүй. Мөн хүчтэй цэгКомпани нь түүний үйлдвэрлэдэг бүтээгдэхүүн биш байж болох ч, жишээлбэл, бизнест ажиллаж буй зарим туршлага, туршлага, мэргэшсэн мэргэжилтнүүдийн ур чадвар.

Эргээд бүх бизнес сул талтай байдаг. Ялангуяа энэ нь үйлдвэрлэлийн үйл явц хангалтгүй эсвэл хөдөлмөрийн бүтээмж бага байж болно.

Бизнесүүд гадаад орчинтой үргэлж харилцдаг - тэд хаа нэгтээ ямар нэг зүйл зарж, ханган нийлүүлэгчид, өрсөлдөгчид, муж улстай холбоо барина. Үүний дагуу тэд янз бүрийн аюул заналхийлэлд маш мэдрэмтгий байдаг. Жишээлбэл, нийлүүлэлтийн чухал сүлжээг гэнэт зогсоох, татварын дэглэмийг өөрчлөх, улс төрийн хямрал гэх мэт.

Эцэст нь хэлэхэд, бизнесийн амжилт бараг үргэлж гадаад орчны боломжоос хамаардаг. Тэд өөрсдийгөө олон янзаар илэрхийлж болно. Жишээлбэл, торны ханасан байдал бага байх нь гарцаагүй боломж юм. Бас бага татвар. Зорилтот бүлгийн хэрэглэгчдийн цалингийн өсөлт ижил байна.

Бизнес эрхлэгчид яагаад SWOT шинжилгээ хэрэгтэй байна вэ?

Арилжааны хэлбэрийн байгууллагын SWOT шинжилгээ нь бизнесийн зөв стратегийг бүрдүүлэхэд эздэд нь маш хэрэгтэй гэж мэргэжилтнүүд хэлж байна. Энэ төрлийн аргачлал нь хөгжлийн аль ч үе шатанд, мөн зах зээлийн олон янзын нөхцөлд компаниудад туслах болно.

Байгууллагын SWOT шинжилгээ нь ямар нэгэн арга хэмжээний удирдамжийг үргэлж өгдөг аргачлалын жишээ юм - компани зөвхөн сул талуудтай байж болохгүй, хүрээлэн буй орчинд голчлон аюул заналхийлэх магадлал багатай юм. Мэдээжийн хэрэг дотоод өрсөлдөөний хэрэгсэл байх болно, гадаад орчинд бизнест эерэг нөлөө үзүүлэх хүчин зүйлүүд байх болно.

Дотоод болон гадаад шалгуур

Мэргэжилтнүүд судалж байна практик хэрэглээ SWOT шинжилгээний стратегийн хувьд гадаад болон дотоод шалгуурыг аль болох тодорхой ялгахыг зөвлөж байна. Үүнд хүрээлэн буй орчны аюул занал, боломжууд, түүнчлэн объектын давуу болон сул талууд орно. Эндээс ялгарах гол онцлог нь гаднах шалгуур нь тухайн объектын хяналтаас шууд гадуурх үйл явцыг тусгадаг явдал юм.

Жишээлбэл, хэрэв бид аялал жуулчлалын агентлагт SWOT шинжилгээ хийх гэж оролдвол, жишээлбэл, тухайн компани үйлчлүүлэгчээ илгээдэг мужуудад виз олгох бодлого нь илт гадны хүчин зүйл байх болно. Хэрэв пүүс гадаад орчны зарим үзэгдэлд нөлөөлж чадах нь тодорхой бол энэ сонголт автоматаар түүний хүч болно. Тиймээс энэ хүчин зүйл нь дотоод шалгуурын нэг хэсэг байх болно.

Шалгуур үзүүлэлтүүдийн хангалттай үнэлгээ

Объектийн зарим тал нь хүчтэй байдаг бол зарим нь зөвхөн SWOT шинжилгээг хийдэг хүн субьектив ойлголттой байдаг тул сул байдаг гэж үзэх боломжгүй юм. Жишээ: Narcissus хүнсний ногоог Унгар дахь ханган нийлүүлэгчдээс онцгой гэрээгээр худалдан авч зардаг. Зүүн Европын энэ улсын тариаланчид Орос руу маш хямд үнээр маш сайн чанарын жимс илгээдэг.

Мэдлэгийн санд сайн ажлаа илгээх нь энгийн зүйл юм. Доорх маягтыг ашиглана уу

Мэдлэгийн баазыг хичээл, ажилдаа ашигладаг оюутнууд, аспирантууд, залуу эрдэмтэд танд маш их талархах болно.

Үүнтэй төстэй баримт бичиг

Компанийн гадаад орчин, нөөц, өрсөлдөх чадварын стратегийн шинжилгээний үзэл баримтлал, гол зорилго. SWOT шинжилгээ хийх аргачлал - аж ахуйн нэгжийн давуу болон сул талууд, түүнчлэн гадаад орчноос үүсэх боломж, аюулыг тодорхойлох.

танилцуулгыг 2012.01.24-нд нэмсэн


Байгууллагын гадаад орчны тухай ойлголтыг авч үзэх. Байгууллагын давуу болон сул талыг тодорхойлох, түүний хөгжлийн боломж, аюулыг үнэлэх SWOT матрицыг ашиглах онцлог. "DAVVA" OOO-ийн жишээг ашиглан худалдааны компанийн гадаад орчны шинжилгээ.

дипломын ажил, 2011 оны 10-р сарын 20-нд нэмэгдсэн


Байгууллагын гадаад орчны боломж, аюул занал, түүний гол давуу болон сул талуудын дүн шинжилгээ. ерөнхий шинж чанарсудалсан фитнес клуб, SWOT матрицыг бий болгох, түүнчлэн бэрхшээлийг тодорхойлж, ажлын үр ашгийг дээшлүүлэх арга хэмжээг боловсруулах.

курсын ажил, 2014 оны 09-р сарын 13-нд нэмэгдсэн


Боливар ХХК-ийн үйл ажиллагааны тодорхойлолт. Аж ахуйн нэгжийн маркетингийн орчны судалгаа. Нийтлэг SWOT матриц ба боломж, аюулын матрицын эмхэтгэл. Макро орчин ба корпорацийн орчны шинжилгээ. Компанийн давуу тал, сул тал, боломж, аюул заналыг тодорхойлох.

практик ажил, 2010 оны 4-р сарын 06-нд нэмэгдсэн


Байгууллагын дотоод болон гадаад орчны элементүүдийг авч үзэх. Nestlé компанийн маркетингийн орчны шинжилгээ. Аж ахуйн нэгжийн зорилгыг тодорхойлох. Хөдөлмөрийн хэвтээ ба босоо хуваарилалт. Байгууллагын үйл ажиллагаанд swot-шинжилгээ хийх.

2014 оны 12-р сарын 25-ны өдөр нэмэгдсэн курс


Байгууллагын гадаад орчинд дүн шинжилгээ хийх арга. "Ростелеком" ХК-ийн онцлог шинж чанарууд. Түүний амжилтын гол хүчин зүйлсийг судалж байна. Тодорхойлолт шууд ба шууд бус нөлөө... Гадаад орчноос үүдэлтэй давуу болон сул талууд, боломж, аюул заналыг тодорхойлох.

2013 оны 11-р сарын 01-ний өдөр нэмэгдсэн курсын ажил


Технологийн хөгжлийн түүх, SWOT шинжилгээний боломжууд. SWOT шинжилгээний технологи. Байгууллагын SWOT шинжилгээний чиглэл. Гадаад орчны шинжилгээ. Дотоод орчны шинжилгээ. Тоон шинжилгээ.

хураангуй 2006 оны 4-р сарын 17-нд нэмэгдсэн


Санкт-Петербург хотын зам тээврийн дэд бүтцийг хөгжүүлэх. Женсен группын ерөнхий тодорхойлолт, түүний бизнесийн орчин. Компанийн дотоод болон гадаад орчны дүн шинжилгээ, түүнийг өрсөлдөгчидтэй харьцуулах, давуу тал, сул тал, боломж, аюул заналыг тодорхойлох.

2012 оны 11-р сарын 20-нд курсын ажил нэмэгдсэн

гол зорилго СВОТ шинжилгээ- хүчтэй ба эмзэг талуудаж ахуйн нэгжүүд. Гадны хүчин зүйлийн болзошгүй аюулд дүн шинжилгээ хийх, пүүсийн хөгжлийн хүлээгдэж буй замыг хайж олох, тодорхойлох шаардлагатай. Үүнээс гадна шинжилгээ нь эдгээр бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн хоорондын холбоог тогтооход тусалдаг. SWOT шинжилгээг профессор Кеннет Эндрюс боловсруулсан. Тэрээр дүн шинжилгээ хийхдээ гадна болон дотор байгаа хүчин зүйлсийг матрицад нэмж, үр дүнд нь үзэгдэл, төсөл, байгууллагын тодорхойлолтын харааны ангиллыг олж авсан бөгөөд үүний үр дүнд хөгжлийн түвшинг тодорхойлдог гол хүчин зүйлсийг сонгох боломжтой болсон. амжилт.

Шинжилгээний гарчгийн талаар ярих юм бол SWOT товчлолыг Америкийн бизнесийн багш нар ихэвчлэн дэвшүүлдэг нэрстэй холбож болохыг тэмдэглэх нь зүйтэй бөгөөд ингэснээр бизнес эрхлэх хүсэлтэй хүмүүс үндсэн зарчмуудыг илүү хялбар санаж чадна.

SWOT гэж нэрлэгддэг шинжилгээний нэр нь хэд хэдэн утгаас бүрдэнэ. Энэ тохиолдолд S нь хүч чадал, W нь сул тал, O нь боломжууд, T нь бэрхшээлүүд юм. Энэхүү товчлол нь SWOT шинжилгээний санааны үндсэн зорилт болох бизнесийн үндсэн шинж чанаруудыг үнэхээр товч бөгөөд бүрэн тусгасан гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Шинжилгээний энэ хэсгийг заримдаа нөхцөл байдлын гэж нэрлэдэг. Энэ үзүүлэлт нь заримдаа зорилго, зорилтыг тодорхойлохоос өмнө хийдэг шинжилгээний төлөвлөгөөний бие даасан хэсэг болдог. Доор бид SWOT шинжилгээний ямар төрлүүд болохыг авч үзэх болно.

Энэ болон бусад аж ахуйн нэгжийн давуу тал нь юу вэ, сул тал нь юу вэ? Шинжилгээ нь энэ өгөгдлийг илрүүлэхэд тусалдаг. Зөвхөн шинжилгээний төслийн зохиогчид эдгээр шинж чанарыг удирдаж чадна. Шинжилгээний давуу болон сул талууд нь тухайн үед байгаа онцлог шинж чанаруудын талаар өгүүлдэг. SWOT шинжилгээ нь энэ өгөгдлийн талаархи дэлгэрэнгүй мэдээллийг өгдөг.

Шинжилгээнд тодорхойлсон боломж, бэрхшээлүүдийн талаар ярихдаа эдгээр нь эцсийн дүнд нөлөөлж болох шинж чанарууд боловч бизнес эрхлэгч үүнийг хянах боломжгүй гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй.

Шинжилгээнд авч үзсэн хүчин зүйлүүд нь маш олон янз байдаг. Хэрэв хүсвэл SWOT шинжилгээний явцад тэдгээрийг дараахь бүлгүүдэд хувааж болно: зохион байгуулалт, санхүү, техникийн, боловсон хүчин, маркетинг. Шинжилгээ-төлөвлөгөөний зохиогч ирээдүйн аж ахуйн нэгжийн өмчлөлийн хэлбэрийг бие даан сонгох боломжтой (бид зохион байгуулалтын хүчин зүйлийн талаар ярьж байна), хувийн хөрөнгөө ашиглах, өмчлөх боломжтой. үйлдвэрлэлийн хөрөнгө... Тиймээс дүн шинжилгээ хийхдээ боловсон хүчний хүчин зүйлийг мэргэшил, ур чадварын түвшин, боловсон хүчний дутагдалтай байдлын тоог харгалзан үзэж болно. Маркетингийн шинжилгээ нь зах зээл, өрсөлдөгчид, үйлчилгээ, бүтээгдэхүүний ялгаа зэрэгтэй холбоотой байдаг тул ажлын чухал тал байдаг.

SWOT шинжилгээний явцад юуны түрүүнд санаагаа хэрэгжүүлэхэд туслах хүчин зүйлсийг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Жишээлбэл, орлогын өсөлттэй зэрэгцэн төлбөрийн чадвартай хүн амын тоо нэмэгдэж байгаа тэр үед зугаа цэнгэлийн байгууллагууд хамгийн хурдацтай хөгжиж байгаа тул дүн шинжилгээ хийхдээ үүнийг анхаарч үзэх хэрэгтэй. тухай оновчтой нөхцөлМашин импортлох боломжтой тул энд дүн шинжилгээ хийх явцад бид зогсоолын сүлжээг зохион байгуулахыг зөвтгөх хүчин зүйлийн талаар хэлж болно.

Шинжилгээнд байгаа боломж, бэрхшээлийг хүрээлэн буй орчны тодорхой шинж чанар, бизнес эрхлэх ёстой нөхцөл гэж үзэж болно. Эдийн засгийн орчин нь нийгэм, соёл, улс төрийн орчин, татварын хууль тогтоомжоор бүрддэг бөгөөд энэ нь дүн шинжилгээ хийхэд чухал ач холбогдолтой юм. Эдгээр бүрэлдэхүүн хэсгүүд нь бизнес эрхлэхэд хялбар, эсвэл эсрэгээрээ илүү хэцүү болгодог. Шинжилгээ хийхдээ технологийн үзүүлэлтүүдийн талаар санах нь зүйтэй. Жишээлбэл, харилцаа холбооны хөгжлийн түвшин, түүнчлэн хүн ам зүйн хүчин зүйлсийн талаар.

SWOT шинжилгээг ашиглах жишээ: компанийн тохиолдол

"Сэтгүүлийн редакци" Ерөнхий менежер"Avenir" компанид SWOT шинжилгээг ашиглах жишээг авч үзсэн. Энэ арга нь ерөнхий менежерт ашиг тус, боломж, эрсдэл, аюул заналыг харж, компанийн багцад шинээр гэрээ оруулах эсэхээ шийдэх боломжийг олгодог.

SWOT шинжилгээний зорилтууд

Нөхцөл байдлын шинжилгээг ардаа орхисноор та даалгавар, зорилгоо тодорхойлоход шилжиж болно. SWOT шинжилгээний зорилго нь төлөвлөгөөг хэрэгжүүлэх явцад таны хүрэхийг хүсч буй хөгжлийн түвшин юм. Зорилгодоо хүрэх замын эхлэлийг өнөөдрийн нөхцөл байдлын талаархи мэдлэгээр дүн шинжилгээ хийхэд зааж өгсөн болно. Төлөвлөлт нь нэг төрлийн дүн шинжилгээ хийх нь чиглэлийг эхлүүлэх, түүний замыг тодорхойлоход тусалдаг. Мөн төлөвлөгөөг хэрэгжүүлэхэд хүргэдэг.

Шинжилгээний зорилго нь хүрч болохуйц, тодорхой, тодорхой байх ёстой бөгөөд ингэснээр хүчин чармайлтыг гол зүйлд төвлөрүүлнэ. Шинжилгээнд хоёрдогч чанар нь тийм ч чухал биш юм. Гэсэн хэдий ч, шинжилгээний хамрах хүрээ нь хөгжлийг хангах хангалттай талбайг хамрах ёстой. Нэмж дурдахад дүн шинжилгээ нь бусдаас ялгаатай нь таны бизнест байгаа онцгой шинж чанаруудыг зааж өгөх шаардлагатай.

SWOT шинжилгээний хүчин зүйлийн 4 хослол

1. Хөгжлийн стратегийг SWOT шинжилгээнд давуу тал, боломжууд байдаг хослол гэж үздэг.
2. Аюул заналхийлэл, сул талуудын хослолыг стратегийн хөгжлийн хязгаарлалт гэж нэрлэдэг.
3. Дотоод өөрчлөлт нь дүн шинжилгээ хийх стратегитай байх ёстой. Энэ нь боломж, сул талуудтай байж болно.
4. Боломжит ашиг тус, тэдгээрийн стратегийг шинжлэн судлахдаа давуу болон аюул заналыг хослуулсан болно.

SWOT шинжилгээний ямар төрлүүд байдаг вэ?

Шуурхай SWOT шинжилгээ нь аж ахуйн нэгжийн давуу талыг тодорхойлоход туслах хамгийн түгээмэл сонголт юм. Ирээдүйд аюул заналхийллийг даван туулах, гаднаас ирэх боломжийг ашиглах чадвартай эдгээр талууд нь дүн шинжилгээнд дурдсан байдаг. SWOT шинжилгээ нь сул талыг тодорхойлоход тусалдаг. Энэ төрлийн SWOT шинжилгээний давуу тал нь ашиглахад хялбар, үзүүлэлтүүдийн тодорхой байдал юм.

Хураангуй SWOT шинжилгээ, энэ нь байгууллагын өнөөдрийн үйл ажиллагааг тодорхойлдог гол үзүүлэлтүүдийн газар, хөгжлийн хэтийн төлөвийн талаар мэдээлэл өгдөг. Энэ төрлийн SWOT шинжилгээний давуу тал нь стратегийн шинжилгээнд байгаа бусад аргуудыг ашиглан тодорхойлсон хүчин зүйлсийн тоон үнэлгээний талаархи мэдээллийг олж авах боломжтой юм. SWOT шинжилгээний өөр нэг давуу тал нь стратегийн зорилгод хүрэхэд чиглэсэн стратеги болон бусад үйл ажиллагаануудыг боловсруулах боломж байдаг. Стратегийн менежмент нь бүхэл бүтэн дүр зураг нь хувь хүний ​​тооноос илүү чухал байдаг дээрээс доошоо харахыг шаарддаг. Хэрэгсэл - компанийн стратегийн газрын зураг нь цогц дүр зургийг бүтээх боломжийг олгодог.

Уг хэрэглүүрийг тэнцвэржүүлсэн онооны картын онолын хүрээнд боловсруулсан тул та Ерөнхий захирлын сургууль дээр очиж ийм газрын зураг хийж, ашиглах боломжтой.

Холимог SWOT шинжилгээ нь хураангуй болон экспресс шинжилгээний хослол юм. Хүчин зүйлсийг хүснэгтэд нэгтгэх, хөндлөн матриц үүсгэх зорилгоор дор хаяж гурван үндсэн төрлийн шинжилгээг тараасан. Дүрмээр бол SWOT шинжилгээнд хүчин зүйлийн тоон үнэлгээ байдаггүй. Холимог SWOT шинжилгээний давуу тал нь өгөгдөлд гүн гүнзгий дүн шинжилгээ хийж, үнэн зөв үр дүнд хүрэх боломжийг олгодог.

• Хэрэглэгчийн зан үйлийн шинжилгээ: Маркетеруудын мартдаг 4 дүрэм

SWOT шинжилгээг юунд ашигладаг вэ?

SWOT шинжилгээ нь аж ахуйн нэгжийн чадавхийг хөгжүүлэх стратеги төлөвлөлтөд ашиглагддаг. Гэсэн хэдий ч SWOT шинжилгээний хэрэглээг байнга шүүмжилдэг бөгөөд энэ нь нэлээд шударга юм. SWOT матриц нь пүүсүүдийн стратегийг бий болгох боломжийг олгодог хүчин зүйлсийн харааны тусгалыг агуулдаг, учир нь стратеги боловсруулах урьдчилсан нөхцөл нь компанийн давуу болон сул талуудыг харгалзан үзэх явдал юм.

SWOT шинжилгээ хийхдээ боломжуудыг нэмэгдүүлэх, хөгжилд шаардлагатай нөөцийг татахад анхаарлаа төвлөрүүлэх ёстой бөгөөд үүнийг аюул заналхийллийг бууруулах төлөвлөгөө дагалдаж байх ёстой. Үүний зэрэгцээ, SWOT матрицын дагуу дөрвөн бүлгийн шинжилгээний хүчин зүйлийн талаархи мэдээллийг илчлэх боломжгүй боловч тэдгээрийг тодорхой харуулах боломжийг танд олгоно. Давуу тал, сул тал, боломж, аюул заналыг тодорхойлохдоо удирдлагын бусад хэрэгслийг дүн шинжилгээ хийх үйл явцад оролцуулах хэрэгтэй.

SWOT шинжилгээг дараахь зүйлд хэрэглэнэ.

1. Өрсөлдөөнт орчны хүчин зүйлсийн дүн шинжилгээ. Одоогийн байдлаар стратеги төлөвлөлтийн технологийн хүрээг харгалзан үзвэл SWOT шинжилгээ нь мэдээлэлд үндэслэн цуглуулсан мэдээллийн бүтцийг үнэлэх, хөгжүүлэх тусдаа үе шат гэж тооцогддог. сонгодог загварууд PEST, Портер.
2. Стратегийн хэрэгжилтийг төлөвлөх. Тэнцвэртэй онооны картын матрицыг SWOT загварт суурилсан стратегийг хэрэгжүүлэхэд дүн шинжилгээ хийхэд ашигладаг. Энэхүү хэрэгслийн ачаар стратегийн хөгжлийн аль чиглэл, гүйцэтгэгчид гол үүрэг гүйцэтгэдэг болохыг тодорхойлох боломжтой.
3. Өрсөлдөөнт оюун ухаан. Өрсөлдөөнт оюун ухааны хувьд SWOT шинжилгээ маш хэрэгтэй. Тохиолдлын 50 гаруй хувьд SWOT шинжилгээ нь өрсөлдөгчид болон компаниудын талаарх тагнуулын мэдээллийг бүрэн судлахад тусалдаг.

SWOT шинжилгээний давуу болон сул талууд

SWOT шинжилгээний давуу талууд нь:

1. Давуу тал, сул тал, боломжит боломж, аюул заналхийллийг тодорхойлох, зохион байгуулах чадвар (энэ нь юуны түрүүнд SWOT шинжилгээ хийх шаардлагатай).
2. Үр дүнтэй ашиглах, хэрэгжүүлэхэд хялбар байдал (SWOT шинжилгээ нь өөрөө маш энгийн).
3. Компанийн чадавхи ба бодит асуудлуудын хоорондын уялдаа холбоог илрүүлэх (чадварлаг SWOT шинжилгээ нь энэ мэдээллийг авах боломжийг танд олгоно).
4. Шинжилгээний явцад компанийн хүчирхэг ба сул талуудын хоорондын холбоог тогтоох (энэ нь SWOT шинжилгээний гол ажлуудын нэг байж магадгүй).
5. Тооцооллын хувьд өргөн хүрээний мэдээлэл шаардагддаггүй (SWOT шинжилгээнд хураангуй мэдээлэл шаардлагатай).
6. Шинжилгээний тусламжтайгаар компанийн цаашдын үйл ажиллагаа, хөгжлийн хэтийн төлөвийг тодорхойлох (бодит үзүүлэлтүүдийг SWOT хүснэгтэд оруулах үед аж ахуйн нэгжийн ирээдүйн хэтийн төлөвийн талаар мэдэх боломжтой болно).
7. Боломжит хувилбаруудын SWOT шинжилгээний тооцоо үр дүнтэй ажилаж ахуйн нэгжүүд (чадварлаг дүн шинжилгээ нь бодит байдлын тодорхой дүр зургийг авах боломжийг олгодог).
8. SWOT шинжилгээ нь ашигт ажиллагааны үзүүлэлтүүдийг үнэлэх, өрсөлдөх чадвартай мэдээлэлтэй харьцуулан дүн шинжилгээ хийх чадвар.
9. Удирдлагын компанийн өрсөлдөх давуу талыг өргөжүүлэх, бэхжүүлэх боломжууд (шинжилгээг зөв ашиглаж, SWOT хүснэгтэд зөв мэдээллийг оруулах замаар).
10. Аж ахуйн нэгжийн дотоод боломж, нөөцийг үнэлэх нөхцөлийг бүрдүүлэх (өнөөдөр олон компаниуд SWOT шинжилгээг ашигладаг).
11. Илчлэх болзошгүй асуудлууд, тэдгээрийг цаг тухайд нь урьдчилан сэргийлэх (SWOT шинжилгээний явцад аюул заналыг тодорхойлох - ашигтай журамаливаа аж ахуйн нэгжийн хувьд).
12. SWOT шинжилгээний зах зээлийн нөхцөл байдлын талаар тодорхой төсөөлөл өгөх чадвар (шинжилгээ нь зургийг бодитоор үнэлэх боломжийг олгодог).
13. Шинжилгээнд аюулаас урьдчилан сэргийлэх чадвар, хамгийн сайн сонголтыг сонгох.
14. Шинжилгээний явцад компанийн давуу болон сул тал, боломж, аюул заналхийллийн харилцан үйлчлэлийн талаархи мэдээллийг боловсруулахад бодитой нийцсэн логик, тууштай схемийг бий болгох чадвар (SWOT шинжилгээ нь эдгээр зорилгын дотор зориулагдсан болно).

SWOT шинжилгээ нь зарим сул талуудтай:

1. SWOT шинжилгээнд цаг хугацааны динамик дутмаг. Зах зээлийн нөхцөл байдал хурдацтай өөрчлөгдөж байгаа тул шинэ хүчин зүйлүүд гарч ирэхэд компанийн хариу үйлдэл хурдан байх ёстой бөгөөд үүнийг шинжилгээгээр анхааруулах ёстой. SWOT шинжилгээ нь цаг хугацааны хүчин зүйлийг үргэлж харгалздаггүй.
2. Шинжилгээнд тоон болон үнэлгээний үзүүлэлт байхгүй байгаа тул SWOT шинжилгээ нь энгийн хэдий ч мэдээлэл багатай байдаг. SWOT шинжилгээ нь мэдээлэл сайтай биш гэж бид хэлж чадна.
3. SWOT шинжилгээнд субъектив үзүүлэлтүүд байгаа эсэх.

SWOT шинжилгээ хийх үү, үгүй ​​юу?

SWOT шинжилгээ хийх,Хэрэв танд хурдан бөгөөд хуримтлагдсан баримтын мэдэгдэл, статистикийн зураглал, асуултын анхны каталог шаардлагатай бол дүн шинжилгээ хийхдээ эдгээр өгөгдлийг цаашид авч үзэх хэрэгтэй. зориулсан SWOT шинжилгээ зөв зан үйлэхний, бүдүүлэг хяналтын хуудасны талаар мэдээлэл өгдөг. Шинжилгээг түншүүдтэй уулзах болон үүнтэй төстэй тохиолдлуудад тэмдэглэлийн дэвтэрт зурахад ашигладаг. Бизнесийн багш нар SWOT шинжилгээ хийх боломжтой, учир нь тэдний ихэнх нь салбарын гол зорилгын талаар байнга асуулт асуудаггүй.

SWOT шинжилгээ хийх хэрэггүйХэрэв танд дүн шинжилгээ хийх замаар олж авсан дэлхийн динамик өөрчлөлтийн талаархи мэдээлэл хэрэгтэй бол. Үүний тулд SWOT шинжилгээг анхдагч матриц хэлбэрээр үзүүлэв. Үүний тусламжтайгаар статик, хэсэгчилсэн зургийг авах боломжтой - шинжилгээ нь үүнд зориулагдсан болно. Та SWOT шинжилгээг машины арын толин тусгалаас авсан зурагтай харьцуулж болох бөгөөд энэ нь ихэвчлэн буруу болдог.

Нарийвчилсан аудитын (шинжлэх ухаан, техникийн, маркетинг, зохион байгуулалт, санхүүгийн) SWOT шинжилгээ нь түүний өгөгдөлтэй хамт бусад төрлийн шинжилгээнд ихээхэн алдаж болно гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Ихэнхдээ тэрээр бодит байдалтай нийцэхгүй бүдүүлэг тооцоогоор нүгэл үйлддэг.

Бүрэн SWOT шинжилгээний жишээг өгүүллийн төгсгөлд татаж авч болно.

SWOT шинжилгээг хэрхэн хийх вэ: алхам алхмаар зааварчилгаа

Алхам 1. SWOT шинжилгээнд бэлтгэх

Үр дүнтэй SWOT шинжилгээг эхлүүлэхийн тулд та зах зээлд дүн шинжилгээ хийж, бүтээгдэхүүний шинж чанар, хэрэглэгчийн судалгаанд онцгой анхаарал хандуулах хэрэгтэй. Шинжилгээний хоёр дахь бүрэлдэхүүн хэсэг нь өрсөлдөөний дүн шинжилгээ хийх, гол өрсөлдөгчдийг тодорхойлох явдал юм. SWOT шинжилгээнд тухайн байгууллагын давуу болон сул талуудыг өрсөлдөгч байгууллагуудтай харьцуулах замаар хамгийн сайн тодорхойлдог. Үүний зэрэгцээ компанийн давуу тал нь өрсөлдөгч аж ахуйн нэгжүүдээс давуу талтай бүх зүйл байж болох бөгөөд үүнийг дүн шинжилгээнд тусгаж болно. SWOT шинжилгээнд заасан сул талуудын хувьд эдгээр нь өрсөлдөгчид илүү давуу талтай байдаг нюансууд юм.

SWOT шинжилгээний давуу болон сул талуудыг тодорхойлохын тулд та дараахь зүйлийг хийх ёстой.

• компанийн үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварын түвшинд нөлөөлж болзошгүй дотоод хүчин зүйлийн талаархи мэдээллийг бичих (ирээдүйд SWOT шинжилгээнд тусгах);
• дүн шинжилгээ хийх явцад аль хүчин зүйл голлохыг тодорхойлж, өгөгдлийг хүснэгтэд оруулах;
• өрсөлдөгчдөөс таны давуу тал юу вэ, тэдэнд юу алдаж байгаагаа үнэлэх;
• дүн шинжилгээ хийх явцад давуу болон сул талуудыг харуулсан SWOT хүснэгтийг бөглөнө үү.

SWOT шинжилгээнд чухал ач холбогдолтой тодорхойлох хүчин зүйлийн талаар хэдэн үг хэлэх нь зүйтэй. Үүнийг энд тэмдэглэв:

1. Бүтээгдэхүүний шинж чанар (SWOT шинжилгээ хийхдээ аль бүтээгдэхүүний шинж чанар нь хэрэглэгчдэд чухал ач холбогдолтой, ямар хэрэгцээг хангаж чадахыг заана уу).
2. Бүтээгдэхүүнийг хүлээн зөвшөөрөх зэрэг. Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний талаарх олон нийтийн мэдлэг нь борлуулалтын үйл явцад чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Хүмүүс тухайн брэндийн талаар хэдий чинээ их мэдээлэлтэй байна, төдий чинээ түүнд итгэх итгэл өндөр байдаг. Энэ нь SWOT шинжилгээний чухал мэдээлэл юм.
3. Хэрэглэгчийн үнэнч байдал.
4. Брэндийн ойлголтын үзүүлэлтүүд. Хүн ам нь бүтээгдэхүүнтэй тодорхой холбоо, тодорхой дүр төрхийг бий болгож болно. Үүний зэрэгцээ холбоо нь эерэг ба сөрөг аль аль нь байдаг.
5. Хэрэглэгчийн өмч. SWOT шинжилгээ хийхдээ хэрэглэгч тухайн бүтээгдэхүүний чанарыг хэрхэн үнэлж байгааг анхаарч үзэх нь чухал. Зах зээл дээрх хамгийн шилдэг шинж чанаруудын нэг болох "супер чанарын" шинж чанаруудыг олох нь ховор биш боловч худалдан авагчид шаардлагатай гэж үзэж чадахгүй. Эдгээр өгөгдлийг дүн шинжилгээ хийхдээ анхаарч үзэх хэрэгтэй.
6. Дизайн, сав баглаа боодол нь SWOT шинжилгээнд тусгагдсан бүтээгдэхүүний давуу тал байж болно.
7. Бүтээгдэхүүний үнэ.
8. Төрөл бүрийн өргөн.
9. Технологи, патентын хүртээмж.
10. Боловсон хүчин, оюуны хөрөнгө.
11. Бүтээгдэхүүний байршил.
12. Тархалт - Зэрэг ба өргөн. Компани нь тодорхой түгээлтийн сувагт өвөрмөц хандалт хийх, эсвэл олон түгээлтийн сувагт манлайлах хэлбэрээр хүчтэй талтай байж болно. Сул тал нь түгээлтийн сувагт хүрэхэд алдаа гардаг. Энэ бүхнийг шинжилгээнд тусгах ёстой.
13. Бүтээгдэхүүнийг тавиур дээр байрлуулах. Зарим бүтээгдэхүүний ангилалд худалдан авагчдын анхаарлыг татахын тулд зөв зохион байгуулалт хэрэгтэй.
14. Зардлын үр ашиг.
15. Хөрөнгө оруулалтын боломжууд.
16. Зар сурталчилгааны бэлэн байдал ба үр дүнтэй аргуудалбан тушаал ахих талаар. Ойрын ирээдүйд ямар шинэ хандлага, хөгжлийн чиглэлийн талаар бодох хэрэгтэй бол 2018 оны чиг хандлага: шинэ зах зээл, шинэ санаа, үүний ачаар та шинэ онд өсөх боломжтой гэсэн нийтлэлийг уншина уу.
17. Орчин үеийн зах зээлийн нөхцөл байдалд хурдан хариу үйлдэл үзүүлэх. Шинэ технологиуд хурдацтай хөгжиж байгаа ч зах зээлийн өөрчлөлтийн хурдыг нэмэгдүүлсэн. Хэрэв компани шинээр бий болж буй орчинд хурдан дасан зохицож чадвал энэ нь түүний хүчтэй тал гэж хэлж болно.
18. Компанийн хэрэглэж буй технологи. Энэ нь тухайн компанийн хийж буй арга хэмжээ хэр үр дүнтэй, үр дүнтэй байхаас шууд хамаарна.

Одоогийн байдлаар хийгдэж буй үйл ажиллагааны аудитын ачаар гарч ирж буй асуудлыг шийдвэрлэхэд нөлөөлөх боломжтой. SWOT шинжилгээний мэдээлэл нь одоогийн болон төлөвлөсөн чиг хандлагын талаархи мэдээллийг агуулсан байх ёстой гэдгийг санах нь зүйтэй. Энэ нь бодитой дүн шинжилгээ хийх, даалгаврын зохион байгуулалтын талаар тодорхой ойлголттой байх зайлшгүй нөхцөл юм, тухайлбал: тэдгээрийг хэн, ямар цагт, ямар хугацаанд хэрэгжүүлэх ёстой. Энэ үйл явцад оролцогч ажилчдын тоо, тэдний үйл ажиллагаа нь тухайн компани ямар стратегийн зорилт дэвшүүлж байгаагаас хамаарна.

Алхам 2. Бизнесийн өсөлтөд учирч болох аюул занал, боломжуудыг тодорхойлох

Гадаад орчны хүчин зүйлд нөлөөлж буй SWOT шинжилгээг хийх шаардлагатай бөгөөд үүний зэрэгцээ тухайн хүчин зүйл тус бүр нь компанийн борлуулалтын түвшинд хэр их нөлөөлж байгааг үнэлэх шаардлагатай.

Шинжилгээнд байгаа гадаад орчны хүчин зүйлүүд нь байгууллагын чадавхи (O = Боломж) юм. Тэдгээрийн ачаар компани борлуулалтаа нэмэгдүүлж, ашгаа нэмэгдүүлэх боломжтой.

SWOT шинжилгээний хүрээлэн буй орчны хүчин зүйлүүд нь компанийн аюул занал (T = аюул) бөгөөд дараа нь борлуулалтыг бууруулж, орлогын түвшинг бууруулдаг.

Компанийн чадавхийг үнэлэхийн тулд хэд хэдэн шинжилгээний хүчин зүйлд анхаарлаа хандуулах хэрэгтэй. Энэ нь:

1. Пүүсийн нөлөөллийн хүрээг өргөжүүлэх боломжууд (SWOT шинжилгээ хийхдээ бүтээгдэхүүнийг шинэ улс орнууд, борлуулалтын шинэ зах зээл, шинэ сегментүүдэд түгээх боломжийг авч үзэх, шинэ ангиллын бүтээгдэхүүнийг хамрах боломжтой эсэхийг тодорхойлох боломжтой. үйлчилгээ).
2. Бүтээгдэхүүн / үйлчилгээ аль хэдийн зарагдаж байгаа зах зээлийн сегмент дэх шинэ худалдан авагчид (шинэ зорилтот бүлгүүдийн анхаарлыг татах талаар бодож үзэх нь зүйтэй болов уу).
3. Одоо хүчин төгөлдөр байгаа худалдан авагчдын бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг ашиглах давтамжийг нэмэгдүүлэх, түүнчлэн худалдан авалтын мөнгөн дүнг нэмэгдүүлэхэд чиглэсэн боломжууд.
4. Төрөл бүрийн хүрээг өргөжүүлэх, үйлчлүүлэгчдийн хэрэгцээ, тэдний сэтгэл ханамжийг урьдчилан тодорхойлох.
5. Шинэ технологийг хөгжүүлэх, пүүсээс гарах зардлыг бууруулахад туслах нэг буюу хэд хэдэн хөтөлбөрийг нэвтрүүлэх.
6. Энэ салбарын төрийн зохицуулалт сулрах, татварын хөнгөлөлт үзүүлэх болон бусад шийдлүүдийг нэвтрүүлэх хүлээлт, үүний ачаар пүүсийн үйл ажиллагааг хялбарчлах боломжтой болно.
7. Эдийн засгийн орчин сайжирч, тогтвортой байдал, хэрэглэгчдийн худалдан авах чадвар нэмэгдсэн.
8. Пүүсүүдэд илүү оновчтой нөхцлийг бүрдүүлэх, зах зээлийн орчноос ноцтой өрсөлдөгчдийг зайлуулах.

SWOT шинжилгээгээр пүүст учирч болзошгүй аюул заналыг үнэлэхдээ дараахь хүчин зүйлсийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.

1. Амьдралын хэв маяг, хэрэглэгчийн сонголтын өөрчлөлт нь санал болгож буй бүтээгдэхүүнээс татгалзахад хүргэдэг (энэ нь SWOT шинжилгээ хийхэд чухал ач холбогдолтой).
2. Өрсөлдөөний орчин муудаж, шинэ өрсөлдөгчид гарч ирдэг.
3. Төрөөс хатуу зохицуулалт хийх эхлэл, энэ салбарт үйл ажиллагаа явуулж буй компанийн зардлыг өсгөх эрх зүйн шинэ хэм хэмжээ.
4. Эдийн засаг бүхэлдээ уналт, хэрэглэгчдийн үзэгчдийн тоо буурах; барааны өртөгт мэдрэмтгий байдлыг нэмэгдүүлэх, хэрэв хэрэглэгчид нэн тэргүүний бараа биш бол бараагаа орхих магадлалд дүн шинжилгээ хийх.
5. Үйлдвэрлэлийн зардал, бүтээгдэхүүн борлуулах үйл ажиллагааны өсөлт нь өртгийн өсөлтөөс өндөр байна.

Дадлагажигч хэлж байна

Антон Антич,Санкт-Петербург хотын VeeamSoftware компанийн ахлах захирал

SWOT шинжилгээг өрсөлдөгчдийн үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүнийг судлах явцад ашиглаж болно. SWOT шинжилгээ нь үндсэн параметрүүд дээр үндэслэн давуу болон сул талуудыг тодорхойлох боломжийг олгодог.

• үйл ажиллагааны түвшин;
• бүтээгдэхүүнд сэтгэл хангалуун байх;
• түгээлтийн суваг;
• Үнэ;
• тэдний үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх дэмжлэгийн зэрэг.

Бид өрсөлдөгчийн SWOT шинжилгээг хэрхэн хийх талаар доор тайлбарлах болно.

Алхам 3. SWOT шинжилгээний хүснэгт

SWOT шинжилгээний хүснэгт нь цуглуулсан бүх мэдээллийг бүтэцжүүлэх боломжийг олгодог. Энэ нь давуу тал, сул тал, болзошгүй аюул, боломжуудыг тодорхой дарааллаар жагсаасан дөрвөн квадраттай. Ач холбогдолын түвшнээс хамааран тодорхойлсон хүчин зүйлсийг SWOT шинжилгээний хүснэгтийн нүдэнд оруулна.

Өрсөлдөгч компанийн SWOT шинжилгээний жишээ

Алхам 4. Дүгнэлт бэлтгэх

SWOT шинжилгээнээс дүгнэлт гаргахын тулд тэдгээрийг бэлтгэхэд шаардлагатай үйл ажиллагааг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Шаардлагатай:

1. SWOT шинжилгээ хийхдээ бүтээгдэхүүний давуу талыг үндэс болгон авч, өрсөлдөх гол давуу тал нь юу болохыг тодорхойлох, хөгжүүлэх, ойлгох.
2. Бүтээгдэхүүний давуу тал дээр тулгуурлан аж ахуйн нэгжийн чадавхийг хөгжүүлэх арга замуудын талаархи мэдээллийг дүн шинжилгээнд тайлбарлана уу. Мөн SWOT шинжилгээнд тусга.
3. Сул талаа давуу тал болгон, аюул заналхийллийг бизнесийн үйл явцын боломж болгон хувиргах арга замыг SWOT шинжилгээнд тайлбарла.
4. Хэрэв эдгээр өөрчлөлтийг хийх боломжгүй бол SWOT шинжилгээ нь компанийн хувьд хүсээгүй үр дагаврыг багасгахын зэрэгцээ аюул заналхийлэл, сул талуудаас зайлсхийх арга замыг тодорхойлох ёстой.
5. Тодорхойлсон ашиг тусыг худалдан авагчийн хувьд ойлгомжтой болгон хувиргах талаар SWOT шинжилгээнд тайлбарла.
6. Яаж гэдгийг SWOT шинжилгээнд тайлбарлана уу хамгийн бага хэмжээаюул заналхийллийг саармагжуулах, боломжуудыг хэрхэн бүрэн дүүрэн ашиглах цаг хугацаа.
7. Бүтээгдэхүүний сул талыг худалдан авагчаас нуух арга замыг SWOT шинжилгээгээр тайлбарла.

Та хоёр аргад үндэслэн SWOT шинжилгээнээс дүгнэлт хийж болно.

30 минутын дотор хурдан арга. Давуу болон сул талуудтай SWOT хүснэгтийг бөглөсний дараа та хийсэн SWOT шинжилгээнд үндэслэн дүгнэлт гаргах ажлыг үргэлжлүүлж болно. Хүснэгтийн талбар тус бүр дэх шаардлагагүй, тэргүүлэх чиглэлээс салж, одоогийн байдлаар үнэхээр чухал зорилгод анхаарлаа хандуулах хэрэгтэй. Бэлэн болсон SWOT шинжилгээний хүснэгтэд үндэслэн хэд хэдэн дүгнэлт хийж болно.

SWOT шинжилгээ хийхдээ та дараахь зүйлийг үнэлэх хэрэгтэй.

1. Бүтээгдэхүүний аль тал нь хүчтэй вэ, бүтээгдэхүүний өрсөлдөх давуу тал юу вэ, тэдгээрийг хэрхэн хөгжүүлж, бэхжүүлэх вэ.
2. Таны бодлоор танай компанийн давуу тал нь хэрэглэгчдэд тодорхойгүй байдаг.
3. Үр дүнтэй харилцаа холбоо тогтоохын тулд танд ямар давуу тал хэрэгтэй вэ?
4. Компанийнхаа чадавхийг хамгийн богино хугацаанд хэрхэн хэрэгжүүлэх вэ.
5. Чадвараа хөгжүүлэхийн тулд бүтээгдэхүүний давуу талыг хэрхэн ашиглах вэ.
6. Бүтээгдэхүүний сул талуудын борлуулалтад үзүүлэх нөлөөг хэрхэн багасгах вэ.
7. Одоо байгаа аюул заналхийллийг хэрхэн саармагжуулах вэ.
8. Бүтээгдэхүүний арилгах боломжгүй сул талыг хэрхэн нуух вэ.
9. Бизнесийн үйл явцад учирч буй аюул заналыг хэрхэн хөгжүүлэх, ашгийг нэмэгдүүлэх боломж болгон хувиргах вэ.
10. Хамгаалах ямар арга хэмжээг аль болох богино хугацаанд хийж болно.

Нэмж дурдахад SWOT шинжилгээ нь компанийн сул холбоосыг арилгах, түүнийг давуу тал болгон хувиргах үйл ажиллагааны төлөвлөгөө боловсруулах ёстой.

"SWOT матриц" арга. SWOT шинжилгээний хувьд ийм матриц нь эцсийн алхам юм. Шинжилгээ хийхдээ та компанийн өсөлт, хөгжлийн зөв стратегийг олохоос гадна найдвартай мэдээлэл олж авах боломжтой. SWOT шинжилгээний матриц нь дөрвөн квадратаас бүрдэнэ. Шинжилгээний эдгээр бүх квадратууд нь бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварыг нэмэгдүүлэх, гаднаас ирж буй аюул заналхийллийг бууруулах, борлуулалтыг нэмэгдүүлэхийн тулд одоо байгаа аргуудыг ашиглах үр дүнтэй байдлыг хангахад чиглэсэн тактикийн үйлдлүүдтэй байдаг.

S-O үйлдэл. Шинжилгээний явцад өсөлтийн стратегийн талаар ярихдаа эдгээр нь боломж бүрийг хамрахын тулд бүтээгдэхүүний гол давуу талыг ашиглах үйл ажиллагаа эсвэл хөтөлбөрүүд гэдгийг тэмдэглэж болно. Эдгээр үйлдлийг тодорхойлохын тулд SWOT шинжилгээний хүснэгтэд тусгагдсан талууд, боломжуудыг авч үзэж болно. SWOT шинжилгээнд хамрагдах боломж бүрийг авч үзэхдээ эдгээр болон бусад боломжуудтай ажиллах явцад бүтээгдэхүүний давуу талыг хэрхэн үр дүнтэй ашиглах вэ гэсэн логик асуулт гарч ирэх ёстой.

W-O үйлдэл. Шинжилгээ нь хамгаалалтын стратегийн тухай юм. Эдгээр нь тодорхойлсон боломжуудыг бүрэн дүүрэн ашиглахын тулд өөрчлөх, сайжруулах, сул талыг даван туулахад туслах хөтөлбөр эсвэл үйл ажиллагаа юм. Эдгээр үйлдлийг тодорхойлохын тулд боловсруулсан SWOT шинжилгээний хүснэгтэд тодорхойлсон сул тал, боломжуудыг анхаарч үзэх хэрэгтэй. SWOT шинжилгээнд дурдсан боломж бүрийг хянаж үзэхдээ ямар сул талуудыг даван туулах, хамрах хүрээг хангах, боломжийг нэмэгдүүлэхэд онцгой анхаарал хандуулах шаардлагатайг мэдэх ёстой вэ? Сул талуудтай хэрхэн харьцах ёстой вэ?

S-T үйлдэл. Шинжилгээнд хамгаалалтын стратегийн талаар ярихдаа, хэрэв та компанийн давуу талыг ашиглах юм бол аюул заналхийллээс нэлээд бодитой зайлсхийх боломжтой гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. SWOT шинжилгээнд аюул заналыг тодорхойлохын тулд давуу болон аюул заналхийллийг харгалзан үзэх шаардлагатай. Шинжилгээнд байгаа аюул заналхийлэл бүрийг авч үзэхдээ тухайн бүтээгдэхүүнийг хамгаалах эсвэл аюул заналхийлсэн тохиолдолд эрсдлийг багасгах давуу талыг сонгох талаар асуулт асуугаарай.

W-T үйлдэл. Хамгаалалтын стратеги эсвэл аюул заналхийллийн эрсдэлээс урьдчилан сэргийлэх, багасгахын тулд бүтээгдэхүүний сул талыг сайжруулах, даван туулахад туслах арга хэмжээ. Эдгээр үйлдлийг тодорхойлохын тулд сул тал, аюул заналхийллийг шинжлэх хэрэгтэй. SWOT шинжилгээнд тодорхойлсон аюул тус бүрийг авч үзэхдээ аль сул тал нь тодорхой аюул заналхийллийн эрсдлийг нэмэгдүүлэхэд нөлөөлдөг вэ? Аюул заналхийллийн эрсдэлийг багасгахын тулд сул талыг бэхжүүлэхийн тулд юу хийх ёстой вэ?

Хамгийн дэлгэрэнгүйг авахын тулд болон найдвартай үр дүн, SWOT шинжилгээний хоёр аргыг нэгэн зэрэг ашиглах шаардлагатай.

• Борлуулалтын юүлүүр нь бизнест урьдчилан таамаглах хэрэгсэл юм

Алхам 5. Үр дүнгийн талаар танилцуулга хий

Илтгэлийн төлөвлөгөө:

1. Дүгнэлт. Эхний хэсэгт SWOT шинжилгээний үндсэн санал, дүгнэлтийг товч хэлбэрээр тусгасан болно.
2. Танилцуулга. SWOT шинжилгээ нь ямар даалгавар, зорилгыг дэвшүүлж байгааг өргөжүүлж, дүн шинжилгээ хийсэн, хянаж үзсэн дотоод болон гадаад хүчин зүйлсийн талаар ярина уу.
3. SWOT шинжилгээний үндсэн хэлбэр нь давуу тал, сул тал, боломж, аюул заналхийллийн талаарх мэдээллийг агуулсан дөрвөн квадратаас бүрдсэн энгийн матриц гэдгийг санаарай. SWOT шинжилгээнд хүчин зүйлсийн байршил нь тэдний тэргүүлэх чиглэлийн ач холбогдлын өсөх дарааллаар явагдах ёстой. Тодорхойлох шаардлагагүй олон тооныхүчин зүйлүүд. SWOT шинжилгээний ангилал тус бүрт 6-8 гол утга хангалттай байх болно.
4. Шинжилгээний өгөгдөл. Шинжилсэн хүчин зүйл бүрийн нотолгоог харуулсан харааны зургуудыг бэлтгэ. Энэ нь SWOT шинжилгээнд сонгосон хүчин зүйлс, тэргүүлэх ач холбогдлыг зөвтгөхөд хялбар болгоно.
5. Шинжилгээнд гарсан дүгнэлт.
6. Төлөвлөсөн үйл ажиллагааны төлөвлөгөө. SWOT шинжилгээ хийхдээ цаашдын үйл ажиллагааны хувилбаруудыг санал болгох хэрэгтэй.

SWOT шинжилгээний жишээ

Wall-mart

SWOT шинжилгээ хийхдээ брэндийн давуу талуудын талаар ярих боломж байдаг.

1. Энэхүү брэнд нь орчин үеийн зах зээлд алдартай, үйлчлүүлэгчийн үнэнч, итгэлийг хүлээдэг (шинжилгээний чухал үзүүлэлт).
2. Брэнд нь бараагаа хүлээн зөвшөөрөгдсөн үнээр зарж чаддаг бөгөөд энэ нь хуучин үйлчлүүлэгчдээ хадгалж, үнэнч байдлыг нэмэгдүүлж, шинэ хэрэглэгчдийг татдаг.
3. Санал болгож байна өргөн хүрээтэйбүтээгдэхүүнүүдийг ангилдаг. Худалдааны шугамд зах зээл дээрх бүх томоохон брэндүүдийг төлөөлдөг. Худалдан авагчид өөрт хэрэгтэй бүтээгдэхүүнээ олох боломж үргэлж байдаг.
4. Дэлгүүрүүд нь тохь тухтай, бодолтой байрладаг. Тэдний байрлаж буй нутаг дэвсгэрүүд нь маш тохиромжтой бөгөөд энэ нь худалдан авагчдын тогтвортой урсгалыг баталгаажуулдаг.

Үүний зэрэгцээ брэнд нь сул талуудтай бөгөөд үүнийг SWOT шинжилгээнд тусгах ёстой, тухайлбал:

1. Газарзүйн жижиг тэлэлтээс шалтгаалан худалдааны сүлжээ нь олон улсын үзэл баримтлалд эхний байрыг эзэлдэггүй боловч олон тооны жижиглэн худалдааны сүлжээнүүдээс доогуур байдаг.
2. Дэлгүүрт маш олон хятад бүтээгдэхүүн байдаг. Үүний зэрэгцээ гэмтэлтэй барааны эзлэх хувь өндөр байгаа нь компанийн нэр хүндэд сөргөөр нөлөөлж, үйлчлүүлэгчдийн үнэнч байдлыг бууруулдаг.
3. Ажилчидтай холбоотой асуудал гардаг. Сүүлийн хэдэн жилийн хугацаанд тус байгууллага боловсон хүчинтэй холбоотой олон зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдлыг туулсан. Үүний үр дүнд ажилчдын оролцоог бууруулах талаар ярих боломжтой болсон.

Компанийн чадавхи:

1. Онлайн дэлгүүрээр дамжуулан борлуулалтыг нэмэгдүүлэх, орлого олох чадвар. Энэ нь дэлгүүр байхгүй газруудад ажлыг өргөжүүлэхэд тусалдаг.
2. Компани одоогоор байхгүй байгаа шинэ зах зээлд зөвтгөх боломж.
3. Сүлжээнд одоогоор зарагдаагүй брэндүүдийг нэмж, төрөл бүрийн хүрээг дүүргэх боломжтой.
4. Эдийн засгийн донсолгоотой нөхцөл байдлыг ашиглах боломж. Зар сурталчилгааны кампанит ажлыг хямд зардлаар зохион байгуулах нь өдрийг хэмнэдэг.

SWOT шинжилгээний явцад компанид аюул учруулж болзошгүй дараах хүчин зүйлсийг тодорхойлсон. Үүнд хэд хэдэн томоохон сүлжээ дэлгүүрүүдийн өргөжилт, хурдацтай өсөлт багтсан. Дээрээс нь шинэ зах зээлд гарахад саад бэрхшээл тулгардаг. Барааны тэмдэг нь өргөн тархсан хэдий ч зарим улс оронд улс төр, нийгэм, хууль эрх зүйн саад бэрхшээл тулгардаг бөгөөд энэ нь олон улсын тэлэлтийг улам хүндрүүлдэг.

"Дончик" ХХК

Компанийн үндсэн үйл ажиллагаа нь ОХУ-д үйлдвэрлэсэн тоног төхөөрөмж борлуулах, мөн хөх тарианы гурилаар гурилан бүтээгдэхүүн хийх явдал юм. Дашрамд хэлэхэд, хамгийн сүүлийн төрлийн үйл ажиллагаа бол компанийн эзний хобби юм. Тус компанийг арван жилийн өмнө нэгэн бизнесмэн үүсгэн байгуулсан бөгөөд бизнесмен тэр даруй хамгийн том үйлчлүүлэгчидтэй сайн, үр дүнтэй харилцаа холбоо тогтоож чадсан юм.

Компанийн давуу тал	Компанийн гадаад орчин дахь боломжууд
Энэ компани өргөн тархсан бөгөөд өнөөдөр нэлээд алдартай болсон. Тус компани нь сайн үйлчилгээний төвтэй. Амжилттай ажиллаж байгаа үйлдвэрүүдтэй цаг тухайд нь дилерийн гэрээ байгуулахад тус компани анхаарч ажилласан. Борлуулалтын алба нь зах зээлийн бүтэцтэй. Хүний нөөцийн менежер хэсэг хугацааны өмнө чадварлаг борлуулалтын захирал олж чадсан. Зургаан сарын хугацаанд мэргэжилтэн борлуулалтын түвшинг 60 хувиар өсгөж чадсан. Тус компани нь мэргэжилтнүүд үр бүтээлтэй ажиллах боломжтой өөрийн гэсэн платформтой. Тус компани нь маркетингийн хэлтсийг байгуулсан. Үүнийг мэргэжлийн хүн удирддаг. Маркетингийн мэдээллийн системийн үр нөлөө ажиглагдаж байна. Тус пүүс хэтийн төлөвийг хөгжүүлэх хэлтэс байгуулжээ. Үүнийг долоон шинэ бизнесийн төсөл боловсруулахад оролцсон мэргэшсэн мэргэжилтэн удирддаг	Үйлчилгээний чанарыг сайжруулж, үйлчлүүлэгчдэд үйлчлэх хугацааг багасгах. Нарийн мэргэшилд анхаарлаа хандуулаарай. Корпорацийн үйлчлүүлэгчидтэй түншлэлээ хөгжүүлж, худалдан авагчдын шинэ салбаруудыг хайж олох. Үйлдвэрлэгчидтэй нэгтгэх. Үйлдвэрийн аж ахуйн нэгжүүдтэй нягт уялдаатай байж, ихээхэн хөнгөлөлт эдлээрэй. Үйлдвэрлэлийн ашигт ажиллагааг нэмэгдүүлэх, зардлыг хянах. Гол чиглэл нь тоног төхөөрөмж түрээслэх шинэ бизнес бий болгох. CRM хэрэгжүүлэх.
Компанийн сул тал	Бизнесийн хүрээлэн буй орчны аюул
Бүтээгдэхүүний чанар нь "доголон" бөгөөд дундаж хэмжээнд ч хүрдэггүй. Худалдан авахад шаардагдах эргэлтийн хөрөнгө үргэлж дутагдалтай байдаг; Санхүү хариуцсан захирлын ур чадвар хангалтгүй