Методи за нормиране на труда в предприятията и институциите - законодателство, задачи и организация. Методи на нормиране на труда - Конспект от лекции по дисциплината „Управление на персонала

Трудовото регулиране е необходимо условиеи най-важното средство за организация на труда и производството. В същото време е необходимо да се прави разлика между понятията "норми" и "стандарти за регулиране на труда".

Нормата е количественият размер на максимално допустимата консумация на елементи производствен процесили минимално необходимия резултат от използването на тези ресурси.

Стандартите за нормиране на труда са първоначалните стойности, използвани за изчисляване на продължителността на изпълнението на отделни елементи от работата при специфични организационни и технически условия на производство.

И така, сроковете са определени необходими разходивреме за изпълнение на отделни елементи от технологичните и трудовите процеси. Обектите за разработване на норми за време са елементи на трудовите и технологичните процеси, както и видове (категории) разходи за работно време.

Методът на нормиране на труда се разбира като метод на изследване и проектиране трудов процесза установяване на разходите за труд.

На практика експериментално-статистически и аналитичен метод s нормиране.

С експериментално-статистическия (понякога наричан обобщаващ) метод се задават нормите като цяло за цялата работа без поелементен анализ на операциите.

Експерименталният метод се основава на производствения опит на хората, тъй като нормите за време се задават от норматор, ръководител на цех или бригадир (добре познати характеристикиизвършване на определени операции въз основа на личен опити незаписана информация за действителните разходи за подобна работав минало). Този метод е субективен и винаги води до грешки при определяне на разходите, необходими за извършване на тази работа, тъй като точността зависи само от опита и квалификацията на оценителя, капитана, който определя тарифа. Най-често нормите за време се надценяват и не стимулират растежа на производителността на труда.

Нормата, установена на око въз основа на минал опит, дори и да съвпада с действителното производство, по същество е препратка към начина, по който са работили преди, и в никакъв случай не е индикация как се работи в условия днес- с повишено ниво на механизация на труда, усъвършенстване на методите на работа, системно повишаване на квалификацията и културно-техническото ниво на изпълнителите. Единственото предимство на този метол е ниската интензивност на труда.

Малко по-добър от експерименталния е статистическият метод, при който нормите се определят на базата на статистически данни (от първична документация, отчети, записи) за средните действителни разходи за труд за същата работа през минали периоди и информация за изпълнението на производствените стандарти от работниците през същия период. Но статистическите норми често се задават на око, без да се вземат предвид възможностите на определено работно място (машина, инструмент, приспособления и т.н.), следователно тези норми не мобилизират работниците и служителите за премахване на загубата на работно време и най-добра употребапроизводствен потенциал. Както можете да видите, както експерименталните, така и статистическите норми се изчисляват по един и същ начин, като се използва един и същ вид общ метод - задаване на норми, базирани на данни за действителните разходи през минали периоди за същата или подобна работа.

Така че експериментално-статистическото нормиране не е научно и следователно нормите, установени от двете разновидности на общия метод, са преизпълнени от всички изпълнители, дори и тези, които наскоро са започнали производствена дейност, а производителността на труда нараства бавно. Те като правило се подценяват и не отговарят на преобладаващите организационни и технически условия, не отчитат опита на иноваторите в производството и следователно слабо осигуряват изпреварващ ръст на производителността на труда в сравнение със средния. заплата. При тези условия работниците не трябва да идентифицират и използват вътрешнопроизводствени резерви, по-добре е да се използват работно време. Това се отнася за работниците на парче и още повече за работещите на време, различен видпомощни работници, служители, служители от непроизводствени отрасли Национална икономика. Затова експериментално-статистическите методи бяха осъдени още преди повече от половин век.

Като се имат предвид недостатъците на общите експериментални норми, е необходимо всячески да се стремим да ограничим обхвата на този метод на нормализиране, който може да се използва само в изключителни случаи, при установяване на временни норми, когато по някаква причина е навременно . Преди започване на работа не е възможно да се определи размера на разходите за труд чрез други методи за нормиране на труда (например пилотно производство, спешна работа). Следователно експерименталните статистически норми не могат да бъдат класифицирани като научни и не трябва да се прилагат широко промишлени предприятия, а съществуващите следва да бъдат заменени с научно обосновани.

Научно обоснованите трудови стандарти се установяват чрез аналитичния метод. С негова помощ нормализирането се извършва в следния ред: нормализираната операция се разделя на съставните й елементи; определят се всички фактори, влияещи върху продължителността на изпълнението на всеки елемент (технически, организационни, психофизиологични, икономически и социални); рационалният състав на операцията и последователността на изпълнение на нейните елементи са проектирани, като се вземат предвид най-добрата комбинацияфактори, влияещи върху тяхната продължителност. След това се изчислява времето, прекарано за всеки елемент, и се определя скоростта на операцията като цяло. В същото време се разработват организационни и технически мерки за осигуряване на изпълнението на предвидения трудов процес и установената норма. Аналитичният метод на нормиране има две разновидности: аналитично-изчислителен и аналитично-изследователски. Те се различават по начина, по който определят прекараното време.

При аналитико-изчислителния метод времето, изразходвано за всеки елемент от операцията и операцията като цяло, се определя според научно обосновани междуотраслови, отраслови или местни стандарти. При аналитичния метод на изследване времето, изразходвано за всеки елемент и операцията като цяло, се установява въз основа на директни измервания на тези разходи на работното място (чрез снимане на работното време или времето). Освен това в предприятията има случаи на едновременно използване на две разновидности на аналитичния метод, когато някои елементи от времевата норма се установяват според стандартите, а други - въз основа на проучвания. Най-широко използваният в практиката е аналитично-изчислителният метод, тъй като значително намалява трудоемостта при разработването на стандарти, допринася за установяването на стандарти на еднакво напрежение и прави възможно изчисляването на стандартите преди началото на производството на нови продукти. Регулиране на работата на служителите. Категорията "служители" включва ръководители от различни рангове, специалисти с висше и средно специализирано образование и технически изпълнители (деловодители, архивисти, секретари, машинописки-стенографисти и др.). За установяване на техния стандартен брой се използват същите методи като за нормиране на труда на работниците, включително аналитичния и изчислителен метод, основан на използването на: единични времеви дупки (например за писане, рисуване и копиране); стандартни норми за време (например за работа в офис, счетоводство, за нормативна изследователска работа и др.); стандарти за броя на служителите по функции на управление (например стандарти за броя на служителите за функцията "Счетоводство и отчетност"). Използва се и аналитичният и изследователски метод за определяне на стандарти, който предвижда директно изследване на разходите за работно време на работното място. Нормите могат да бъдат диференцирани (за операцията) и разширени (за цялата работа). За стандартизиране на работата на техническите изпълнители се използват диференцирани стандарти, а за стандартизиране на работата на специалистите – разширени стандарти. Нормите подлежат на замяна с нови и като в производството се въвеждат организационни и технически мерки, които осигуряват значително повишаване на производителността на труда. Организационно-техническите мерки включват: въвеждане в експлоатация на ново и модернизиране на съществуващо оборудване; въвеждане на прогресивна технология; подобряване на дизайна на продуктите; подобряване на оборудването, инструментите; механизация и автоматизация на производствените процеси; подобряване на организацията на работните места, тяхното рационализиране. Съществуващите норми в тези случаи се заменят с по-прогресивни норми в зависимост от ефективността на прилаганите мерки. Основата за промяна на трудовите стандарти е и изтичането на временните норми. Временните стандарти включват трудови стандарти, които се установяват за периода на разработване на нови продукти, нова технология, технология, организация на производството и труда. За да се работи системно за намаляване на разходите за труд в предприятието, преди началото на годината се разработва календарен план за подмяна и преразглеждане на трудовите норми. Този план се изготвя въз основа на предвидените мерки за изпълнение на плана за техническо развитие и усъвършенстване на производството и други икономически мерки.

Всяка работа трябва да бъде адекватно платена - това е аксиома. Въпреки това, за да се установи адекватна мярка за заплащане, е необходимо правилно да се съпоставят характеристиките на труда с различни режимитрудово възнаграждение. С други думи, трябва да има мярка, която да се използва при оценяване на платимия труд. Такова правилно съотношение може да се постигне само чрез нормиране на труда. Това е задължителен елемент от управлението на предприятието.

В статията ще разгледаме за какво се използва нормирането, ще анализираме основните методи за неговото производство и ще характеризираме принципа на избор на най-подходящия метод.

Факти от историята на нормирането

Дълго време, когато работодателите използваха заплата работна сила, трудовите стандарти бяха установени отделно за всяко конкретно предприятие чрез практически опит.

Научният подход към нормирането започва едва през 19 век. Ф. Тейлър разработи методи за временно отчитане на труда и създаде база за изпълнение на основни трудови операции. Разлагането на операциите на по-малки действия за целите на счетоводството и анализа е използвано за първи път от Ф. Гилбърт.

Оттогава теорията за нормирането на труда е пълноценна сфера икономическа теория, той непрекъснато се развива и усъвършенства, отчитайки развитието на обществото.

Задачите на нормирането на труда

Установяването на мярка между труда и неговото заплащане е сложно. Вземат се предвид различни характеристики на труда, които могат да бъдат формализирани:

• количествен;
• временен;
• квалификационен;
• качество.

Икономическата роля на нормиранетое, че помага при проектирането, регистрирането и изследването на производителността на труда, помага за оптимизиране на разходите и разходите както за обръщение, така и за производство.

Освен това нормализирането ви позволява да решите следните въпроси:

• планиране на времеви и количествени характеристики на производството;
• изчисление необходимата сумаперсонал;
• разработване на най-оптималните режими на работа за служителите;
• изчисляване на разходите, които ще отидат за възнаграждение за работа;
• анализ на динамиката на производството;
• оценка на изпълнението;
• изпълнение съвременни методитруд.

Норми и разпоредби

Тези понятия са малко по-различни по значение.

работна норма- разходи за единица труд, взети предвид за единица персонал (група или 1 служител).
стандартен- един или друг показател за разходите за труд, отразяващ конкретното изпълнение на нормата в отделно предприятие.

СПРАВКА! Можем да кажем, че нормата е съвкупност от „местни” норми.

Какви са трудовите стандарти?

В зависимост от това коя трудова характеристика се взема предвид, има:

• временна норма- време, изразходвано за изпълнение на 1 счетоводна стойност на труда от 1 служител или група, оценени заедно;
• скорост на производство- броят на продуктите, които трябва да бъдат произведени в счетоводната единица време от същия брой персонал (показател, обратно пропорционален на нормата за време);
• тарифа за обслужване- броят на обслужваните цели за единица време от 1 служител или група;
• тарифа за време за обслужване- количеството време, което трябва да се изразходва за 1 обект;
• щат на персонал- броят на служителите, необходими за извършване на даден формат на работа за временно звено.

Два подхода към методите за нормиране на труда

Всички методи за определяне на стандарти могат да бъдат разделени на 2 групи в зависимост от това дали характеристиките на труда са разделени на по-малки компоненти или, обратно, са комбинирани.

1. Аналитични методи на нормиране (техническо нормиране). Трудовият процес с цел анализиране и формализиране се разделя на различни елементи, между тях се установява връзка. С тяхна помощ е възможно рационално да се планират режимите на работа на оборудването и работата на персонала. Тъй като индикаторът за време, предназначен за конкретен процес, може да се различава значително, се избира един от аналитичните методи:
   • селище:известни предварително или специално разработени стандарти се проектират върху конкретна ситуация в предприятието (при използване на неговото разнообразие - сравнителен метод- използват се готови обобщени характеристики на труда);
   • изследване:по-точен, ви позволява да задавате индивидуални стандарти, което има положителен ефект върху ефективността на труда; непосредствено при извършване на трудови операции се изследват и анализират времевите разходи за всеки негов елемент и за цялата операция като цяло.

   ЗАБЕЛЕЖКА!Най-дълбокият анализ, който осигурява най-висока точност на нормирането, като се вземат предвид всички специфики на естеството на производството, работните места, персонала, за един и същи тип повтарящи се трудови операции, се нарича микроелементно нормиране.

2. Методи за тотална нормализиране.| Повече ▼ системен метод, основана не на анализ на състава на трудовите операции, а на проектиране на рационалното изпълнение на неразделна част от трудовия процес наведнъж. Основата за такива методи са статистически данни за стандартите на съответните видове работа. Те изискват по-висока компетентност и обективност на лицето, което извършва регулацията, тъй като зависят от „човешкия фактор”. Неговите разновидности:
   • експериментално нормализиране:стандартите се установяват въз основа на личната практика на оценителя в рамките на неговата компетентност;
   • статистическа нормализиране:за счетоводство се използват отчетни данни за статистика на действителната производителност на труда (за основа се взема средноаритметичната стойност на продукцията за определен период);
   • сравнително нормализиране (по аналогия):ако нормата за някакъв вид труд вече е установена, тя може да се прехвърли към подобен вид труд по аналогия или сравнение.

Основните начини за отчитане на трудовите стандарти

Трудовите сделки могат да бъдат преброени различни начини. Естеството на получените данни и техните характеристики на тяхното фиксиране определят един или друг метод, избран за нормализиране.

1. Време- традиционният метод, използван за отчитане на изразходваното работно време за всеки елемент от трудовата операция или за нейната цялост. Може да се използва, ако една и съща операция се повтаря многократно в технологичния процес. Измерванията трябва да се правят няколко пъти (най-малко 6, за по-голяма точност се правят до 80 измервания).
2. Снимка на работното време- абсолютно всички разходи за труд подлежат на отчитане за определено време (например работен ден, смяна). Изключения не са предвидени. По този начин можете да проучите разходите за време:
   • всеки отделен служител;
   • групи, бригади;
   • действия на една група от персонал в различни области на работа ("маршрутна" фотография).
3. Незабавни наблюдения- така че можете да получите средни показатели за заетостта на служителите и оборудването. Нормализаторът фиксира натоварването във всеки един момент. Колкото повече наблюдения, толкова по-висока е точността.

Нормизатор

Служителят, отговорен за установяването и прилагането на трудовите норми в предприятието, трябва да бъде специално обучен специалист - инженер по стандартизация. Неговите квалификации изискват по-високо икономическо или техническо образование, отговорност, умения за работа в екип, познаване на реалностите на „неговото“ предприятие (работно време и заплати, графици, ориентация в тарифни категории).

Някои организации, които не се нуждаят от ежедневно присъствие на стандартизатор, изнасят тази позиция, което им позволява да се концентрират върху производствените процеси.

Методът на нормиране е изследване на трудовия процес за определяне на нормите на разходите за труд. Има две основни различни методинормализиране-общо и аналитично, или елемент по елемент. В обща сумаПри метода на производствените норми те се установяват експериментално и статистически, тоест според средната действителна продукция на изпълнителите или въз основа на опита на определящите норми. В същото време трудовият процес не се разчленява и не се изучават отделните му елементи. Производствените норми се задават незабавно за целия процес, тоест общо. Те могат да бъдат установени по аналогия с всяка работа, свързана по естество на изпълнение. Например, производствената норма за междуредово отглеждане на слънчоглед може да се определи по аналогия с производствената норма за междуредово отглеждане на царевица. Понякога производствената норма на единицата се определя според нормата за подобна единица с подобна технология (селскостопански инструменти от нова марка).

Експериментално-статистическата нормализация също принадлежи към общата. Същността му е следната: според заповеди и счетоводни ведомости, счетоводни ведомости се прави извадка от действително извършената работа на смяна, сумирана и разделена на броя на случаите; дефинирай средна стойност, което се приема за норма на производство. Например, според данните от регистрационните листове на трактористите, прибиращи реколтата от картофи с комбайн, продукцията е била, ha: 3; 3,5; 2; 4.1; 3.6; 1,5; 3.1; 2.8; 4.3. От получените данни е изключена продукцията от 1,5 ха, като очевидно нехарактерна, и се получава средна стойност от 3,3 ха, която се приема за норма за този вид работа.

Експериментално-статистическото регулиране не отчита нивото на технологията и нивото на организация на труда, модерните техники, не разкрива резерви за повишаване на неговата производителност, всъщност не отчита техническото състояние на машините, производствената квалификация на работници, субективността е разрешена. Следователно методите на тоталното нормиране не могат да бъдат основни при нормирането на труда. Използването им трябва да бъде ограничено главно до кръга от работни места, които рядко се срещат във фермата. Основният метод за нормиране на труда в селско стопанствое аналитичен,или метода за нормализиране елемент по елемент. Тя включва разделяне на трудовите процеси на съставни части (елементи), последвано от подробно проучване на всяка.

Елементното нормиране на труда се извършва на няколко етапа: предварително запознаване и изучаване на производствените условия и трудовия процес чрез извършване на атестация на полета, животновъдни ферми, снимки на работния ден, график; анализ на материали за наблюдение с цел идентифициране на възможности за намаляване на работното време при изпълнение на отделни елементи от трудовия процес; проектиране на рационално изграждане на трудовите процеси и изчисляване на научно обоснован трудов стандарт; разработване на организационни и технически мерки, които осигуряват развитието на трудовите стандарти, въвеждането на прогресивни стандарти в производството. Нормите на труда, установени с аналитичния метод, се наричат ​​технически обосновани.

Аналитичният (елемент по елемент) метод има две разновидности (два метода): аналитично-експериментален и аналитично-изчислителен.

Аналитично-експерименталноНормирането предполага извършване на наблюдения и други изследвания, както и необходимите изчисления за определяне на нормите на разходите за труд директно в условията на колективни ферми и държавни ферми. Наблюденията се извършват при типични условия. Въз основа на получените материали се установяват технически обосновани производствени стандарти, времеви норми за разходни елементи. В същото време се търсят възможности за намаляване на разходите за труд.

Както знаете, не винаги е възможно да се установят производствени стандарти, стандарти за обслужване според съществуващите колекции от стандартни норми. Например в колекциите може да няма норми за марки трактори и машини с последни модификации, редица специфични работи, които не могат да бъдат отчетени и т. н. В такива случаи нормите се определят на базата на предварителен график и други наблюдения, тоест на базата на предварителни експерименти. За наблюдение Избрани са най-типичните агрегати, работещи при типични условия. Наблюденията позволяват да се зададе скоростта на работа на уреда, ширината на улавянето. След това изготвят проект за използване на времето на смени, определят нетното работно време. Въз основа на тези данни не е трудно да се изчисли скоростта на производство.

Недостатъкът на аналитично-експерименталната нормализация е нейната сложност: този метод изисква Голям бройнаблюдения и изчисления. Основните техники на поелементно аналитично-експериментално нормиране (анализ на фотохронометрични наблюдения с цел проектиране на организацията на трудовия процес и определяне на стандарти) са предпоставки за поелементно аналитично-изчислително нормиране.

Аналитично-изчислителнанормирането включва определяне на специфични трудови стандарти в икономиката с помощта на предварително разработени стандарти. Нормите за време за изпълнение на отделни елементи от операцията, както и режимите на работа на машините и съоръженията, се разработват предимно от научноизследователски институции и регулаторни изследователски станции. Те изучават трудовия процес, провеждат множество фотохронометрични и други наблюдения и правят съответните изводи. Стандарти и нормативи, диференцирани според природните и организационно-технически условия, се въвеждат във фермите под формата на сборници.

Методите за поелементно нормиране на труда са взаимосвързани. Те се допълват и обогатяват взаимно.

Фермите често използват стандартни производствени норми.За да се отчетат по-добре условията за извършване на операции, стандартните норми в справочниците се дават диференцирано по групи. Това позволява на мениджърите и специалистите на фермите да избират достатъчно разумни производствени норми, като се вземат предвид местните условия. При необходимост нормите се изменят с помощта на аналитико-експерименталния метод.

Все по-широко разпространени са методите за определяне на нормите чрез изчисляване на базата на собствени стандарти. За да направите това, фермите се нуждаят качествонормативни материали и унифицирани методи: Нормативните материали могат да бъдат получени чрез фотохронометрични наблюдения. С аналитично-изчислителния метод такива наблюдения не се извършват от специалисти на самите ферми, а от служители на регулаторни изследователски организации.

Изборът на метод за нормиране на труда определя стойността на трудовата норма.

Под метод на нормализиранеразбирам методически основипроучване, проектиране и определяне на разходите за работно време и разработване на нормативни материали за нормиране на труда.

Методите за нормиране се класифицират по три критерия: степен на обоснованост на установените норми; степента на диференциация на трудовия процес; начини за получаване на първоначална информация (фиг. 4.6).

При нормирането на труда се използват аналитични и обобщаващи (експериментално-статистически) методи.

Аналитичен методпредвижда разделяне на производствения процес на неговите съставни части, идентифициране и анализ на факторите, влияещи върху продължителността на всеки елемент от операцията, и по-нататъшно проектиране на тази основа

Ориз. 4.6.

нов състав, последователност и продължителност на операцията, като се вземат предвид постиженията на напредналия производствен опит. Според метода на получаване на изходните данни аналитичният диференциран метод се разделя на аналитично-изчислителен и аналитично-изследователски: аналитично и сетълмент методът се основава на изчисляване на нормата на разходите за труд и нейните съставни елементи според стандартите за режими на работа на оборудването и стандартите за време; аналитично изследване методът включва определяне на размера на разходите за труд въз основа на данните от изследването на режимите на работа на оборудването и цената на работното време, получени в резултат на изследване на структурата, съдържанието, последователността на всяка операция на технологичния процес и продължителността на съставните му елементи чрез методи за техническа стандартизация.

Разширен аналитичен метод има две разновидности при определяне на нормата на разходите за труд: чрез емпирични формули, които изразяват в математическа форма разходите за работно време за извършване на отделни операции; типови норми-стандарти, представляващи сборници от унифицирани, стандартни или единни норми на разход на време за типични организационни и технически условия за извършване на този вид работа.

Такива норми се съставят под формата на таблици, графики, номограми, които служат като изходни данни за определяне на времето, прекарано за всяка конкретна работа, извършена при подобни условия на работа. Разширените методи за нормиране на труда се използват в единично, дребно и средно производство.

Математико-статистически метод предвижда установяване на статистически зависимости на нормите от фактори, които косвено влияят върху интензивността на труда на стандартизираната работа. Методите, основани на непрякото измерване на разходите за труд с помощта на математически и статистически анализ, се наричат ​​косвени. За определяне на стандартите и нормите за поддържане и управление на производството (норма за численост, поддръжка и управляемост) се използва предимно косвен математико-статистически метод.

При първия метод на математико-статистическия метод нормите на труд се определят по предварително извлечени емпирични формули (например изчисляване на броя на инженерите и служителите според функциите на управление). Вторият начин на този метод е пряко изследване и установяване на косвени закономерности и зависимости, както и изчисляване на норми въз основа на методологията на многовариантния математически и статистически анализ.

Обобщен методпредвижда установяване на норма на разходите за труд въз основа на обобщените данни от оперативното и статистическото счетоводство (т.нар. статистически метод), обобщените наблюдения върху използването на работното време и опита на лицето, определящо нормата на разходите за труд, без да се анализира специфичен трудов процес и проектиране на рационална организация на труда (т.нар. експериментален метод). Нормите, установени с помощта на обобщени методи, се наричат ​​експериментално-статистически. Такива норми включват загубено работно време. Те са насочени към ниско ниво на интензивност на труда и не позволяват ефективно използване на производствените ресурси. Тези норми трябва да бъдат заменени с норми, които се установяват чрез аналитични методи.

Методи за установяване на технически обосновани норми на време (производство).Те включват: методът за изчисляване на нормите за време според стандартите, методът за изчисляване на нормите въз основа на изследване на разходите за работно време чрез наблюдение, методът на сравнение.

Метод за изчисляване на времеви норми по еталони предвижда нормализирана операция (работа) си типична структура. Продължителността на изпълнението на всеки елемент от операцията зависи от определени фактори, следователно се анализира естеството на връзката между продължителността на елемента на операцията и стойностите на факторите, влияещи върху него, и стандартът за продължителността на операцията. оперативният елемент се задава под формата на таблици, номограми или аналитични зависимости. Освен това, използвайки тези нормативни таблици, се изчислява нормата на време за операцията. Елементът на основното (машинно) време се определя като правило чрез изчисление по аналитични формули. Операциите са разделени на нормализирани елементи: комплекси от методи на труд, методи на труд и работнически движения. В зависимост от необходимата точност на нормите и условията за тяхното използване се проектира структурата на операцията и се разработват съответните времеви нормативи.

Стандартите, които са основа за установяване на технически издържани стандарти за време, трябва да бъдат прогресивни и да отговарят на тях оптимални условияпроизводство, т.е. да се основава на използването на съвременно производствено оборудване и технологии, НЕ. Този метод на нормиране обикновено се използва в условията на масово и едромащабно производство за операции, осигурени с подходяща регулаторна рамка.

Методът за изчисляване на нормите въз основа на изследване на разходите за работно време чрез наблюдение ефективни за операции, които нямат регулаторна рамка. Стандартите се разработват в специфичните условия на експлоатацията чрез провеждане на специални наблюдения - времеви интервали и снимки на работното време. Разработването на технически обоснована норма с този метод се извършва на следните етапи:

• 1) анализ на текущия технологичен процес на съответните форми на организация и поддържане на работните места и организация на труда;
• 2) анализ и проектиране на рационална структура на работата, разработване на необходимите организационни и технически мерки, които осигуряват повишаване на производителността на труда;
• 3) въвеждане на технически обоснована норма за време за операция въз основа на проектираните организационни и технически мерки и инструктаж на работника.

Метод за сравнение използвани в пилотно, единично и дребномащабно производство за работа с ниска интензивност на труда, когато нормите се определят чрез сравняване на разходите за подобна работа, за която има предварително разработени норми. Използването на метода за сравнение (аналогия) при тези видове производство се обяснява с факта, че тук технологични процесиса разработени по интегриран начин и не дават достатъчноданни за подробен анализ на операцията и нейното нормализиране по елементи. Изисква се разнообразен и често променящ се обхват от работа прости начининормиране, което позволява своевременно (преди началото на работа) да се установят стандарти за време и въз основа на тях да се извършат всички планирани изчисления.

Методи за установяване на нормализирани задачи.За работници, извършващи стабилна работа (основни работници на производствени, конвейерни и автоматични линии, както и работници в редица професии на спомагателни услуги: машинни оператори на сервизни услуги, механици по инструменти, транспортни работници, масломазочници, ремонтници за планови ремонти на технологично оборудване и др. ), нормализираните задачи се задават от набор от работи, чиято продължителност се изчислява въз основа на норми за време (производство), като се вземат предвид данните за оборудването, производствените планове и графици.

Формата и честотата на издаване на нормализирана задача се определя въз основа на честотата на работата, както и от това дали се извършват на един или повече обекти. Според тези характеристики работниците условно се разделят на три групи: тези, които извършват някаква работа на дадено работно място; различни работни места на това работно място; стабилен по състав работа на различни работни места или обекти.

Да се първа група включват работници на време, заети в обекти и цехове за масово и едромащабно производство. Методите за установяване на нормализирани задачи за тях са подобни на изчисляването на нормите за работниците на парче. втора група са работници, които извършват работа от различен характер на работното място. Нормализираната задача се задава от тях чрез набор от работи за определен период от време (смяна, месец) въз основа на производствен планили действащ в предприятието работен график и норми за време. Този метод се използва за разработване на нормализирани задачи за работници, ангажирани с планови ремонти на оборудване. Да се трета група включват работници, които се занимават с обслужване на производството (смазочници, транспортни работници). За тях обхватът на работата е постоянен, обемът и последователността им могат да се определят предварително. Това улеснява установяването на нормализирани задачи.

За работниците, които извършват работа, която е нестабилна по състав (работници по поддръжка на производството - монтьори по поддръжка на оборудване, електротехници, както и оператори, регулатори, монтажници), първо се определя приблизителното количество произволна работа и времето, необходимо за извършването им. След това, въз основа на графиците за изпълнение на планирана (стабилна) работа, се определя пропорцията на работното време, разпределено за произволна работа и се сравнява с приблизителното количество произволна работа (с времето, необходимо за нейното завършване).

• На какво се основава трудовото законодателство?
• Как да организираме нормиране на труда в производството
• Как да запазите времето
• Какви са методите за нормиране на труда
• Може ли нормирането на труда да бъде възложено на външни изпълнители?

Нормиране на трудае един от ключови елементив управлението на организацията. Стандартите на труда служат като основа за оперативно планиране на разходите за труд, изчисляване на нивото заплатии необходимия брой персонал на фирмата.

Може да има трудови стандарти.

Правилата са общи:

• с основните и спомагателно производство;
• регулиране на машинни, машинно-ръчни и ръчни процеси (включително конвейерно производство);
• за персонал от всички категории - от работници до ръководство;
• в производството от всякакъв вид - от частично до масово и едромащабно производство.

Норма на времето - необходимото време, изразходвано за изпълнение на единица работа от група служители или от един изпълнител.

Работното време може да се класифицира според следните параметри:

• подготвително-заключително време - за подготовката и изпълнението на работната задача, за нейното изпълнение. По това време в това време се включват времевите разходи за изучаване на чертежа, инструктаж на майстора, предаване на работа на майстор или контролер и т. н. При по-голяма партида продукти за всяка част подготвителното и крайното време ще намалее.
• оперативно време - необходимо е време за изпълнение на технологична операция. Тя може да бъде основната, която се изразходва за технологичната цел на тази работа, и спомагателната, която се изразходва за дейности, свързани с осигуряването на основната работа.

Времето може да бъде машинно-ръчно, машинно-автоматично, ръчно. С по-перфектен технологично оборудванедопълнителното време ще бъде по-малко.

• основното време се изразходва за целенасочена промяна на предмета на труда;
• помощно време. Времето, през което се зареждат суровините, се премахва Завършени продукти, оборудването се контролира, режимите му се променят, извършва се контрол на качеството на продуктите и хода на технологичния процес.
• Време за поддръжка на работното място - времето, което работникът прекарва за поддържане на оборудването, поддръжка нормално състояниеработно място. Времето за обслужване на работното място може да бъде техническо или организационно.

Времето се губи Поддръжказа грижа за оборудването при изпълнение на конкретна работа.

1. Време за почивка и лични нужди. Това време е определено за лична хигиена, поддържане на нормална работа. Продължителността на тези почивки се определя от условията на работа. Поради времето на регламентирани почивки по организационни и технически причини, естеството на взаимодействието между работниците и оборудването. Тези прекъсвания са практически невъзможни или икономически непрактични за отстраняване.

2. Време на непланирани почивки - престой на работници и оборудване, които са причинени в резултат на нарушения на организацията на производството и установената технология;

Стойността е скоростта на производство. Показва броя на работните единици, които трябва да бъдат извършени в рамките на определен период от време (на час, работна смяна и т.н.). Коефициентът на обслужване отразява броя на обектите, които трябва да бъдат обслужени от изпълнителя за дадена единица време. И обратно, нормата на броя - тя установява броя на служителите, който е необходим за извършване на установения обем работа или обслужване на определен обект за единица време. Нормата за контрол е броят на служителите, които трябва да бъдат пряко подчинени на един ръководител. Времето за обслужване е отражение на времето, прекарано за обслужване на един обект. Този обект може да бъде не само оборудване на предприятие, но и клиент на банка, застрахователна компания, магазин и др.

Какво е включено в задачите на регулирането на труда

1. Изучаването на организацията на производствените процеси, работника, за да се осигури тяхното подобряване и повишаване на нивото на производителността на труда.
2. Изучаване и внедряване на съвременни методи на труд.
3. Разработване на рационално работно време за служителите и оборудването.
4. Определете разхода на работно време за изпълнение на операции, работа с най-рационално използване на оборудване, суровини, работно време.
5. Разработване и прилагане на технически обосновани производствени стандарти и времеви стандарти в производствените дейности.
6. Определете персонала на работниците, необходими за обслужване на производствените обекти.

Как работната норма е свързана с печалбата на предприятието

Кулаева Дария,Данъчен консултант, CJSC BKR-Intercom-Audit, Москва

Основната цел на предприемача е да максимизира печалбата. Като се има предвид, че цената, определена на пазара на съвършена конкуренция според съотношението на търсенето и предлагането на отделните икономически контрагенти, се възприема от конкретен производител като променлив фактор, който се задава отвън, а печалбата се определя от съотношението на дохода и разходите на производителя, тогава една фирма, при равни други условия, за максимизиране на печалбата може да се отрази само на обема на продукцията и производствени разходи:

π = P*Q - Z*Q, където

• π - печалба,
• P - цена,
• Z е цената,
• Q - обем,

Производствените разходи се определят като функция от обема на произведените продукти, така че разходите за труд също се влияят от обема на промишленото производство. Следователно при изчисляване на трудовите стандарти се предполага да се определи оптималният обем на производството, определен като съотношението на търсенето и предлагането в дадена индустрия.

Методи за нормиране на труда

Има две групи методи за нормиране на труда.

обобщаващи методи. При тях операцията не е разделена на съставни елементи. Анализът на трудовия процес не се извършва, не се очаква оценка на рационалността на прилагането на техниките. Нормата в този случай се определя с помощта на данните от статистическото и оперативно счетоводство на разходите за работно време, които се случват в действителност. Значението се отдава на " човешки фактор“, както и компетентността на оценителя.

Аналитични методи. Предполага се да се извърши задълбочен анализ на трудовия процес, който е разделен на 2 части, изградени са рационални методи за приемане на работата на кандидатите, режими на работа на оборудването. Винаги трябва да се вземат предвид спецификите на конкретни работни места и индустрии.

Нормирането на микроелементите е много по-скъпо

Григорий Финкелщайн,Партньор на ECOPSY Consulting, Москва; кандидат на техническите науки

Ще разгледам пример за работа с нормиране на микроелементи. Служителят взема гайката от кутията (движение в рамките на обсега), след което тя се примамва върху винта над работния плот (също операция в обсега), като я усуква с 5 завъртания на ръката. Тази операция може да бъде представена като последователност от елементарни действия. Нека представим операцията като последователност от елементарни действия:

1. Ръката се изпъва на разстояние 20-75 см.
2. Вземете лек предмет (с тегло до 1 кг.)
3. Изпънете отново ръката си на разстояние 20–75 см, за да фиксирате обекта.
4. Поставете обекта върху оста внимателно, но с натиск.
5. 5 завъртания с ръка без усилие.

Специалистът по нормиране заснема операцията на видео, преглежда записа, коригира елементарните им действия. След това те ще бъдат класифицирани и прехвърлени в специална програма. Времето се изчислява автоматично. Програмата маркира направения видеозапис, който ще се използва като документална обосновка на действащите в предприятието стандарти.

Важно е веднага да се има предвид, че вариантът с нормиране на микроелементите е приложим само за изпълнение ръчно изработенкъдето се повтарят едни и същи действия. За да работи с този метод, компанията също ще трябва да похарчи пари за обучение на служители за работа с него.

Нормиране на труда по време

Тайминг - анализ на разходите за работно време. За тази цел е необходимо да се въведат отделни, но многократно повтарящи се елементи от операции. Времето се използва за:

• установяване на стандарти за изпълнение на определени операции;
• проучване на причините, поради които установените норми не са спазени;
• идентифициране и проучване на най-добрите работни техники и методи;
• разпределение на работата между работниците на бригадата, идентифициране на необходимия й състав.

Времето на обекта на наблюдение може да бъде бригадно, индивидуално, работещо многомашинно. Времето трябва да се извършва 50-60 минути след началото на работата, тоест в края на периода на работа 1,5-2 часа преди края на работата. Ако се спазват тези условия, ще бъде възможно точно да се определи цената на работното време на служителя, като се контролира неговото покритие на периодите на смени със среден темп на работа. Необходимо е да се откаже наблюдението по време на първия и последните дниседмици.

Етапи на времето

1. Алгоритъм за подготовка за наблюдение:

• избор на обект на наблюдение;
• разделяне на операцията на съставни елементи (комплекси, действия, техники);
• определят точки на фиксиране - моментите на началото и края на операцията, рязко изразени от визуално или звуково възприятие;
• определяне на броя на необходимите измервания;
• да запознае работника с целта и реда за провеждане на изследването;
• осигуряват нормални организационни и технически условия на работното място;
• попълнете лист за наблюдение.

Разбирането на целта на времето е важно. Когато целта е да се определят трудови стандарти, обект на наблюдение е работник, който изпълнява норми между най-доброто представяне на тези работни места и средното представяне, демонстрирано от всички работници.

Обектът на синхронизиране, чиято цел е да установи причините за неспазване на нормите, е работник, който не спазва установените норми. Ако целта е да се научат и обобщят най-добрите практики, най-добрият служител ще бъде наблюдаван.

2. Ние провеждаме наблюдение или отчитане на времето. След като заема предварително избрано място, наблюдателят определя индикаторите на текущото време с помощта на хронометър или инструменти, прави запис за тях в наблюдателния лист за всички елементи на операцията. Трябва да хваща точки за фиксиране, с контрол върху правилността на операцията.

3. Обработваме резултатите. Началото на този процес е изчисляването на продължителността на елементите на операцията. За това от сегашното време даден елементтекущото време на предишния елемент се изважда. Полученият след всички изчисления ще бъде времеви ред.

4. Анализираме резултатите от наблюдението. Според анализа на резултатите от времето може да се идентифицира възможността за намаляване на определени категории прекарано време (включително подготвително-финално, оперативно, време за обслужване на работното място), с проектиране на рационално съдържание на операцията, настройка стандартната продължителност за изпълнение на отделни елементи от операцията.

• Контрол на персонала. 6 ефективни метода за справяне с безделниците

Фотографията на работното място като метод за нормиране на труда

Друг метод за наблюдение на работното време е фотографирането на работното време. В този случай работното време, времето за работа на оборудването се изучава чрез измерване на целия разход на работно време на смяна с помощта на снимки. Този метод преследва следните цели:

• идентифициране на загубата на работно време, причините за такава ситуация, формиране на набор от мерки за подобряване на организацията на труда, елиминиране на загубата на време в предприятието, неговото непродуктивно използване;
• получаване на данни за разработване на стандарти за обслужване, стандарти за време за почивка и лични нужди, стандарти за подготвително и заключително време;
• да се определят причините, поради които работниците не са спазили нормите, да се проучи най-добрият опит, да се определят възможностите за комбиниране на професии и множество услуги;
• получи изходни материалида се установи най-рационалната организация на работните места, тяхното поддържане.

Снимка на обекта на наблюдение може да бъде индивидуална, маршрутна или бригадна. По своя принцип снимката на работното време е подобна на отчитането на времето. Получените данни стават основа за разработване на набор от специфични организационни и технически мерки, предназначени да елиминират факторите, които провокират ненужно загуба на работно време.

Самозаснемането е вариация на метода за фотографиране на работния процес. В този случай самият служител периодично прави моментни снимки на работния процес.

Целевите снимки се превърнаха в често срещана възможност за производство днес. Обикновено тази опция се използва за идентифициране на недостатъци в подготовката на производството, поддръжката на работните места и т.н. В този случай служителят записва началото и края на смяната, както и напускането на работното място. В този случай наблюдението продължава в рамките на 30-60 минути. Въз основа на получените данни от изследванията обаче могат да се вземат мерки за укрепване на трудовата дисциплина.

Метод на моментно наблюдение

Характерна особеност на метода на мигновените наблюдения е, че наблюдателят няма да е на място през цялото време, а периодично го посещава на произволни интервали от време. Този метод ви позволява да анализирате работното време за почти произволен брой обекти в предприятието.

Недостатъкът на този метод е възможността да се получат само средни показатели за разходите за работно време, времето за използване на оборудването. В същото време не могат да бъдат получени данни за промените в тези разходи в работния процес, последователността на изпълнение на отделните работни позиции.

Моментното наблюдение помага да се определи степента на използване на работното време от голям брой изпълнители, степента на използване във времето Повече ▼оборудване, проучване на структурата и установяване на абсолютните стойности и теглото на отделните елементи от разходите за работно време на изпълнителя; определя причините, абсолютните стойности и специфично теглопрестой на работници, оборудване, с разработване на мерки, насочени към тяхното отстраняване; както и да се анализира състоянието на организацията на труда, с разработване на мерки за подобряване.

За моментни наблюдения се прави обход по предварително оформеното трасе на участъка, където се намират работещите изпълнители. Наблюдателят по време на разходката фиксира това, което служителят прави в момента. Времето за един кръг също ще бъде определено, като се посочат точките за фиксиране, при достигане на които наблюдателят ще направи отметка в наблюдателния лист.

Необходимо е да стартирате всеки байпас в зададения момент, той не може да не бъде доведен до края, прекъснат. Наблюдателят фиксира текущото състояние на обекта на наблюдение, използва се система от нотация за запис на резултатите от наблюденията - отбелязване на всеки момент с линия или точка. Първите 4 знака се нанасят с помощта на точки, които образуват контур, а следващите се нанасят с линии.

При обработка на данни от наблюдение се изчислява броят на моментите, които се записват по време на периода на наблюдение за всеки вид разход на работно време, като се посочва общият процент на всеки елемент, като се съставя стандартен и действителен баланс на работното време.

Анализират се данните от изследванията и се проектира по-съвършена организация на труда, подобна на обикновената фотография - правят директни измервания на загубата на работно време.

• Производителност на труда: прости правила за увеличаването й

Кой отговаря за трудовото регулиране във фирмата?

Инженер по стандартизация на труда е специалист, който има трудова дейносте да се формират нормите на разходите за труд съгл различни видоверабота в специфични производствени условия. Фабрики, фабрики, комбинати, много предприятия в селскостопанската и промишлената сфера обикновено винаги съдържат специалист по нормиране на труда в държавата.

Инженерът по нормиране на труда има нужда висше образование, по-добре технически или икономически. Включени в задълженията му, на първо място, разработването на разумни стандарти на разходите за труд. За да приложи това развитие, той трябва да запази времето на работата, като контролира времето, изразходвано за конкретно действие, например за производството на една част.

Списъкът със задълженията на този специалист включва и създаването на снимка на работния ден. В допълнение към тези задачи той трябва:

• познайте характеристиките операционна системазаплати в предприятието;
• да участва пряко във формирането на годишния работен график;
• познават текущите категории и тарифни ставки за тях;
• участвайте в разработването на графика;
• познават основните положения за охрана на труда.

Днес инженерът по нормиране на труда се превърна в доста търсена професия, необходима за всяко производствено предприятие. Специалист от този профил трябва да развие съответните качества:

• гъвкавост;
• благоразумие;
• отговорност;
• старание;
• способност за работа в екип.

Можем ли да използваме аутсорсинг, когато говорим за нормиране на труда?

Много собственици, в стремежа си да осигурят максимума ефективно управлениеорганизация, те се опитват да преместят всички неосновни бизнес процеси извън нея, за да концентрират усилията и ресурсите върху основните си дейности. Днес възложителите получават не само почистване и транспортни услуги, но също така широко се въвеждат ИТ аутсорсинг, производство на персонал и правна поддръжка. Ако мащабът на бизнеса не изисква ежедневната огромна работа на оценителя, с неговото постоянно присъствие на работното място, тогава тук можем да говорим за очевидните предимства на обръщането към аутсорсинг:

• намаляване на разходите за тази функция поради спестявания във фонда за заплати, намаляване на данъчната тежест върху предприятието;
• минимизиране на рисковете от „престой“ поради заболяване на членовете на персонала или подобни проблеми;
• лекота на контрол от специалист на трета страна.

Григорий Финкелщайнв основно образование – специалист по математически методив икономиката. Преподава дисциплината "Преструктуриране на предприятия, системата на реинженеринг" във Финансовата академия при правителството на Руската федерация на студенти, обучаващи се по програмата MBA. От 2004 г. – в ЕКОПСИ Консултинг; От 2009 г. е съдружник на тази фирма. Ръководи направление организационно и бизнес проектиране, създаване на системи за управление на работата на персонала.

ЕКОПСИ Консултации
Сфера на дейност: консултиране на персонал и управление
Форма на организация: CJSC
Местоположение: Москва