"هیچ چیز به اندازه ادب ارزان یا قدردانی نمی شود."
سروانتس

چگونه در جامعه باشیم؟

به خوبی شناخته شده است که یک فرد نمی تواند برای مدت طولانی تنها باشد. بنابراین، برای اینکه یک بار برای همیشه آنچه را که در زیر کلمه «تنهایی» نهفته است، فراموش کنند، افراد صرفاً موظف هستند که نحوه برقراری ارتباط صحیح با یکدیگر را بیاموزند.

هر فردی در دوران کودکی خوش شانس نیست که تربیت خوبی داشته باشد و قوانین رفتاری را که در خانواده نهادینه شده و در مهد کودک، مدرسه و در طول زندگی تکمیل و بهبود می یابد، بیاموزد. قوانین رفتاری اتخاذ شده در جامعه به شما کمک می کند تا راحت با مردم ارتباط برقرار کنید و یک گفتگوی دلپذیر باشید.

زن و مرد وظایف حیاتی متفاوتی دارند و بنابراین قوانین مختلفرفتار در جامعه عموماً پذیرفته شده است که مرد باید نان آور و حافظ باشد، یعنی مدبر و شجاع باشد. زنان از نظر جسمی ضعیف تر هستند، آنها نگهبان خانه هستند، آنها نیاز به محافظت دارند. بر این اساس قواعد رفتاری زن و مرد مناسب است.

با این حال، قوانینی وجود دارد که برای مردان و زنان به یک اندازه منصفانه است، بنابراین ما امروز آنها را در نظر خواهیم گرفت. پس یک انسان مودب باید چگونه باشد؟

آداب معاشرت - چیست؟

برای اینکه یاد بگیرید یک فرد مودب باشید، باید تلاش، پشتکار و کار بسیار زیادی روی خودتان انجام دهید و اولین کاری که باید انجام دهید این است که یک ارزیابی عینی از رفتار خود در لحظه ارائه دهید. نگاه از بیرون در چنین شرایطی کمک زیادی می کند. این به شما کمک می کند تا تمام خطاهای موجود را درک و تجزیه و تحلیل کنید. عادت های بد، مرتکب اعمال نادرست و به طور کلی رفتار خود شدند. پس از آن، می توانید با خیال راحت "کار روی اشتباهات" را انجام دهید.

آداب یک اخلاق جهانی انسانی است، مجموعه ای از قوانین رفتاری در جامعه: خطاب، سلام، آداب، لباس. آداب، اشکال رفتار انسان است. جوهر آداب، احترام به دیگران است.

روزگاری قواعد خوش اخلاقی در ارتباط یا آداب معاشرت یکی از موضوعات برنامه آموزشی در مدرسه بود. این علم را به کودکان آموزش می دادند و به شدت کنترل می کردند که چگونه توسط آنها تسلط پیدا می کند، مربیان مسئول تربیت کودکان بودند. در حال حاضر هیچ معلم یا آیتم مرتبطی در آن وجود ندارد برنامه آموزشی مدرسه، و نیاز به آموزش ادب ابتدایی همچنان زیاد است.

بیایید سعی کنیم بفهمیم که چه چیزی متعلق به قوانین سلیقه خوب است و به شدت از آنها پیروی می کنیم.

قانون اول - مهربانی

یکی از قوانین اساسی اخلاق خوب در زندگی عادی و روزمره، ادب در روابط، توانایی احوالپرسی با مردم بدون تظاهرات غیر ضروری، توانایی تبریک تعطیلات، ابراز همدردی یا آرزوی سلامتی و همچنین توانایی با تشکر از خدماتی که به شما ارائه کردید

علاوه بر این، مفهوم ادب فرض را بر این می گذارد که فرد ورودی به فرد اجازه می دهد بیرون بیاید، او نیز به نوبه خود، در صورت لزوم، در را نگه می دارد، مردی که در کنار دختر قدم می زند، همیشه او را به جلو می گذارد، به استثنای پایین آمدن از نردبان و خروج از آن. آسانسور و حمل و نقل عمومی

علیرغم این واقعیت که برخی از آداب و رسوم اولیه مدتهاست که از مفید بودنشان گذشته است، به عنوان مثال، بستن درب ماشین بعد از یک دختر قبل از پشت فرمان، کمک به خانم ها هنگام پیاده شدن از ماشین هنوز ضرری ندارد.

قانون دوم - فرم تجدید نظر

خطاب صحیح به شخص دیگری، چه آشنا و چه غیر آشنا، بخش مهمی از قوانین رفتاری است. بنابراین، قوانین رفتاری اتخاذ شده در جامعه بیان می کند که فقط کودکان زیر 18 سال، دوستان نزدیک و اقوام را می توان «شما» خطاب کرد. همه غریبه های دیگر، حتی اگر از شما کوچکتر باشند یا در سن شما باشند، باید فقط با عنوان "شما" خطاب شوند.

علاوه بر این، مرسوم است که هنگام ظاهر شدن غریبه ها به "شما" تغییر دهید و یکی از اقوام یا دوستان را با نام و نام خانوادگی صدا کنید، از جمله زمانی که نشان دادن روابط آشنا یا خویشاوندی در جامعه نامناسب است. انتقال از "شما" به "شما" باید مناسب و با درایت باشد؛ به عنوان یک قاعده، این انتقال توسط یک زن، یک فرد بزرگتر در سن یا موقعیت آغاز می شود.

اگر افراد غایب در گفتگو ذکر شوند، نمی توان از آنها به صورت سوم شخص صحبت کرد - "آنها" یا "او"، حتی اگر اینها از بستگان نزدیک باشند، لازم است آنها را با نام کوچک یا با نام کوچک و نام خانوادگی صدا بزنید. .

سه نوع آدرس وجود دارد که در موقعیت های مختلف استفاده می شود:

• رسمی - شهروند، ارباب، خانم و همچنین از القاب و عناوین افراد نمایندگی استفاده می شود.
• غیر رسمی - با نام، در "شما"، برادر، دوست عزیز، دوست دختر؛
• غیر شخصی - زمانی که نیاز به تماس با یک غریبه دارید استفاده می شود. در این موارد از عبارات «متاسفم»، «اجازه بدهید»، «ببخشید»، «تذکر» و ... استفاده کنید.

خطاب به یک فرد بر اساس جنسیت، شغل یا سن غیرقابل قبول است: زن، مرد، لوله کش، فروشنده، کودک و غیره.

قانون سوم - فاصله را حفظ کنید

ضوابط رفتار انسان در جامعه، رعایت فاصله صحیح بین طرفین را فرض می کند. فواصل ارتباطی به طور کلی پذیرفته شده زیر وجود دارد:

• فاصله عمومی - هنگام برقراری ارتباط با گروه های بزرگ مردم، بیش از 3.5 متر است.
• فاصله اجتماعی - هنگام برقراری ارتباط بین غریبه ها، بین افراد با موقعیت های اجتماعی مختلف، در پذیرایی ها، ضیافت ها و غیره از 3.6 تا 1.2 متر.
• فاصله شخصی یا شخصی - برای ارتباط روزمره بین افراد آشنا، از 1.2 تا 0.5 متر متغیر است.
• فاصله صمیمی یا حسی - برای ارتباط افراد بسیار نزدیک، ورود به این منطقه فقط برای تعداد معدودی مجاز است، کمتر از 0.5 متر است.

در عین حال، مهم است که هر یک از طرفین همیشه این فرصت را داشته باشند که آزادانه از مکالمه خارج شوند، فرد را با دست یا یقه کت نگه دارند و همچنین مسدود کردن مسیر در طول گفتگو غیرقابل قبول تلقی می شود.

علاوه بر این، انتخاب موضوعات مناسب برای گفتگو مهم است، آنها باید برای هر دو طرف جالب و دلپذیر باشند و نباید بر امور شخصی تأثیر بگذارند. قطع صحبت، تصحیح گفتار و اظهار نظر او غیر قابل قبول تلقی می شود. همچنین مشاهده و خیره شدن طولانی مدت به طرف مقابل، به خصوص اگر در حال غذا خوردن باشد، ناپسند است.

من ویدیویی را در مورد قوانین رفتار انسان در جامعه مورد توجه شما قرار می دهم:

قابل ارتباط باشید!

مقدمه 3

1. معیارهای رفتار در جامعه 4

2. فرهنگ زناشویی 6

3. خوش آمدید 7

4. قوانین مکالمه 8

5. آداب نامه 10
6. چگونه در میز 12 رفتار کنیم

7. هدیه دادن 12

8. در تئاتر، موزه و رستوران 13

9. آداب سفر 14

10. آداب بین المللی 15

11. قواعد آداب تجارت 16

12. لباس و ظاهر 17

13. تحمل چیست؟ هجده

14. قوانین نت 18

15. اخلاق استفاده از ارتباطات سیار 21

نتیجه گیری 22

فهرست ادبیات استفاده شده 23

معرفی
آداب و رسوم (از فرانسوی etiquette) کلمه ای است به معنای رفتار، یعنی قواعد ادب، ادب و مدارا که در جامعه پذیرفته شده است.
این هنجارهای اخلاقی در طول زمان طولانی شکل گیری روابط بین مردم شکل گرفته است. روابط سیاسی، اقتصادی، فرهنگی مبتنی بر این هنجارهای رفتاری است، زیرا وجود بدون رعایت قواعد غیر ممکن است.
آداب معاصر وارث تمام آداب و رسوم و تجربیات همه مردم جهان از دوران باستان تا به امروز است. رفتار فرهنگی باید جهانی باشد و نباید توسط افراد، بلکه توسط کل جامعه به عنوان یک کل رعایت شود. در هر کشوری، مردم اصلاحات و اضافات خود را در آداب معاشرت انجام می دهند که توسط اجتماعی، سیاسی، از پیش تعیین شده است. زندگی اجتماعیو مشخصات توسعه تاریخی کشور، خاستگاه، سنت ها و آداب و رسوم مردم.
هنجارهای آداب "نانوشته" هستند، یعنی دارای خاصیت نوعی توافق بین افراد در مورد رعایت معیارهای خاص رفتار هستند. هر فرد فرهیخته ای نه تنها باید هنجارهای اولیه آداب معاشرت را بداند و به آن پایبند باشد، بلکه لزوم وجود قوانین و روابط معین بین افراد را نیز درک کند. آداب یک فرد نشانگر ثروت دنیای درونی یک فرد است، آنها منعکس کننده رشد اخلاقی و فکری هستند.
در دنیای مدرن، رفتار فرهنگی بسیار مهم است: به برقراری ارتباط بین مردم، برقراری ارتباط و ایجاد روابط پایدار کمک می کند.

1. معیارهای رفتار در جامعه
از آنجایی که یک فرد موجودی اجتماعی است، پس زندگی کامل او در خارج از زندگی جامعه به سادگی غیرممکن است. فرد باید هنجارها و اشکال رفتاری را که در کل جامعه و در موقعیت های خاص یا در جامعه ای خاص برقرار می شود، حساب کند. اغلب، آنچه در یک جامعه غیرقابل قبول است، در موقعیت دیگری قابل تحمل است. اما با این وجود، هر فرد باید اصول اساسی رفتار را برای خود شکل دهد که هنجار زندگی و خط رفتار او را تعیین کند و در نتیجه روابط او را با افراد دیگر شکل دهد و از این رو موفقیت زندگی او را شکل دهد. هنجارهای رفتار انسان در جامعه و در برخورد با افراد دیگر در طول قرن ها شکل گرفته است. اما این هنجارها همیشه یکسان نبودند. نظام اجتماعی، تقسیم بندی اجتماعی و طبقاتی جمعیت تغییر کرد، آداب و رسوم در جامعه اشراف، بورژوازی، روحانیون، کارگران، دهقانان، روشنفکران و نظامیان متفاوت بود. در عین حال، رفتار جوانان و بزرگسالان متفاوت بود، سنت های ملی و اجتماعی که این هنجارهای رفتاری بر اساس آن شکل می گرفت متفاوت بود. برای نمایندگان عالی ترین دولت، اشراف، قوانین رفتاری محکمی وجود داشت که ناآگاهی یا نقض آن به عنوان کمبود آموزش تلقی می شد. همچنین اغلب هنجارهای رفتاری وضعیت متناظر جامعه در زمان های مختلفبه طرق مختلف ارزیابی شدند: در زمان شکل گیری آنها مناسب بودند و در دوره دیگری از توسعه جامعه قبلاً نامناسب تلقی می شدند و گواه فرهنگ پایین یک فرد بودند. هنگام برقراری ارتباط، افراد تمایل به دور هم جمع شدن دارند. یا در یک جامعه کوچکتر، یا در یک جامعه بزرگتر و این جلسات بیشترمردم بیشتر ناشی از چیزی هستند. دلیل ممکن است نوعی رویداد شخصی یا خانوادگی (تولد، روز فرشته، عروسی، سالگرد) یا عمومی (تعطیلات دولتی و محلی، بزرگداشت برخی رویدادهای تاریخی و غیره) باشد. قاعدتاً شرکت کنندگان در چنین جلساتی افرادی هستند که به خوبی آشنا هستند. اما وقتی یک غریبه برای اولین بار وارد چنین جامعه ای می شود، قبل از هر چیز باید خود را معرفی کند تا حاضران از این فرد مطلع شوند. بنابراین، اغلب چنین فردی در جامعه توسط صاحب خانه یا شخصی که جامعه را به خوبی می شناسد همراه و توصیه می شود. اگر چنین شخصی وجود نداشته باشد، غریبه خود را معرفی می کند: عزیز، اجازه بده خودم را معرفی کنم. نام من این است (باید نام، نام خانوادگی یا نام خانوادگی خود را بدهید)، من حرفه ای هستم ... (در اینجا می توانید یک حرفه یا موقعیت و مانند آن را نشان دهید). قبل از ورود به اتاق، معمولاً لباس‌های بیرونی و کلاه‌ها در اتاق رختکن برداشته می‌شود و خانم‌ها ممکن است کلاه خود را بر ندارند. انداختن کفش‌هایتان یک الزام محسوب نمی‌شود، در عوض باید آن‌ها را به خوبی روی تشک بکشید.
وقتی به یک مهمانی دیر رسیدید، که قبلاً آشنایان و غریبه های زیادی در آن جمع شده اند، چه باید بکنید؟ سپس شما باید به سمت صاحبان بروید و سلام کنید و بقیه محترمانه سر تکان می دهند.
وقتی زنی بزرگتر از شما به نشانه سلام و احوالپرسی دستش را می فشارد، باید مودبانه کمی خم شوید و دست او را ببوسید. علاوه بر این، این بوسه نمادین باید در پشت انگشتان قرار گیرد، یک بوسه بر روی کف دست یا مچ دست از قبل معنایی کاملاً متفاوت خواهد داشت - این به احتمال زیاد نشانه ای از فرهنگ کم یا تمایل صریح به روابط صمیمی... دختران جوان، به عنوان یک قاعده، دست خود را نمی بوسند. در یک جامعه بزرگ، در آغوش گرفتن و بوسیدن نیز غیرقابل قبول است.
عادت به معرفی خود در زمان ما بیشتر شده است. این امکان را فراهم می‌کند که از همان لحظه ملاقات، شخص را از منظر اینکه چه کسی یا چه کسی را نمایندگی می‌کند، بشناسید و همچنین مضامین مشترک یا طیف وسیعی از علایق را تصور کنید که می‌تواند شما را به هم نزدیک‌تر کند. که برای شروع گفتگو
معمولا اساس رفتار در جامعه آشنا یا غریبه باید برخورد مؤدبانه با دیگران باشد. یک فرد باهوش همیشه می داند که چگونه در مورد هر موضوعی گفتگو کند، گوش دهد و با کسی صحبت کند. بنابراین نباید در جامعه بسته شد، زیرا در اینجاست که شانس و فرصت های خود را برای ابراز وجود، خودسازی و خودسازی پیدا می کنیم. جامعه نیز به نوبه خود به ما در شکل گیری و اجرای ایده ها و برنامه هایمان کمک می کند. فکری که در جامعه شنیده می شود بسیار مهم است، زیرا این گونه است که دیگران ایده شما را که قبلاً محقق شده است درک می کنند و موفقیت شما در زندگی به طور کلی به آن بستگی دارد.
سنت حسنه قدیم بر نزاکت و هوشمندی ارتباطات در خانواده، در جامعه، در میان جوانان تأکید می کرد. پسرها "آقایان" بودند، دختران "خانم های جوان". این اجازه نمی داد که گستاخی و بی ادبی در ارتباط بین جوانان وجود داشته باشد، بر تربیت و موقعیت مناسب تأکید کرد. دانشجویانی که تحصیلات خود را در دانشگاه ها به پایان رسانده و به دنبال شغل و موقعیتی شایسته بودند، به ترتیب «دانشگاهی» نامیده می‌شوند، بانویی جوانی که تربیت مناسب و «جهیزیه» مناسبی برای راه‌اندازی خانه و تربیت مناسب فرزندان خواهد داشت. . دخترها کمتر به آنها اهمیت می دادند آموزش عالیچون شانس چندانی برای بدست آوردن شغل مناسب نداشتند. تا حدودی، این امر حتی در حال حاضر نیز باقی مانده است، اگرچه نشانه های رهایی نشان می دهد که کودکانی که فعال نیستند، هدف مشخصی در زندگی ندارند، انتظار یک "هدیه" سرنوشت را در رابطه با کار یا زندگی شخصی دارند، خیلی سریع به دام می افتند. پس زمینه توسط جامعه و توسط نمایندگان جنس "ضعیف"، که دارای یک فعال برکنار شده است
موقعیت در زندگی، رفتارهای زیبا، دانش کافی و میل برای رسیدن به هدف، که در حال حاضر نه تنها مد روز، بلکه یک ضرورت حیاتی کاملا واقعی است. سرعت مدرن زندگی هیچ شانسی برای افراد بی تحرک باقی نمی گذارد، آینده متعلق به افراد شجاع و آگاه است که به نوبه خود نشانه خوش ذوقی است. جوانان در برقراری ارتباط با یکدیگر معمولاً به "شما" روی می آورند و سادگی خود ارتباط و روابط دوستانه را نشان می دهند. منظور از "شما" معمولاً افراد ارشد، افرادی که برای ما ناشناخته هستند یا کمتر شناخته شده هستند، نماینده مقامات مربوطه یا نوعی سازمان و مانند آن هستند. در برخی از خانواده ها این سنت باقی مانده است که والدین را "شما" می نامند. این امر بر احترام ویژه به والدین و ادب و سبک فرزندپروری تأکید دارد. بالاخره این پدر و مادر هستند که در واقع بالاترین مقام و بالاترین قدرت برای کودک هستند. چنین برخوردی همچنین «موانعی» برای ارتباط «ساده» با بزرگترها ایجاد می کند و به اصطلاح عامیانه جوانی اجازه نمی دهد با والدین ارتباط برقرار کند که لزوما بهترین انتخاب نیست. استفاده از کلمات عامیانه به هیچ وجه در هیچ جامعه ای فرد را «دوست پسر شما» نمی کند، اما باعث ایجاد عادت ناپسند استفاده از همیشه خوشایندترین کلمات در یک فرد نمی شود که تحت شرایط خاصی می تواند خود را نشان دهد. در یک جامعه نامناسب یا در خانه و کاملاً نظر این شخص را نسبت به فردی با ادب و خوش اخلاق تغییر دهید. چهارمین فرمان خداوند باید در رابطه فرزندان و والدین اساسی باشد: «به پدر و مادرت احترام بگذار تا حالت خوب باشد و مدتی طولانی روی زمین زندگی کنی!» عشق با احساس احترام به یک فرد ترکیب می شود. ما می توانیم کسی را که به او احترام می گذاریم دوست داشته باشیم. بنابراین، یک فرد مودب همیشه قدردان والدین خود خواهد بود که او را به این دنیا آورده اند، به او یاد می دهند که زندگی را دوست داشته باشد، به او فرصت یادگیری، کسب حرفه، کمک و حمایت از او را همیشه با توصیه های درست می دهد. با در نظر گرفتن این موضوع، از قبل باید از والدین خود حمایت کنید، که با افزایش سن، اغلب به حمایت و مراقبت نیاز دارند. به راستی که برای والدین هیچ چیز در دنیا عزیزتر و عزیزتر از فرزندانشان نیست. همراه با والدین ، ​​یک مربی ، معلم ، معلم - افرادی که سعی در انتقال دانش ، تربیت یک فرد واقعی و هدایت آنها در زندگی داشتند ، جایگاه قابل توجهی در زندگی یک فرد اشغال می کند. این افراد باید یاد و خاطره را نیز گرامی بدارند.

2. فرهنگ ازدواج
روابط زناشویی می تواند هم با شادی و هم با مشکلات مداوم، ناامیدی و رنجش پر شود. اغلب در خانه به خود اجازه می دهیم که غمگین باشیم، از چیزی ناراضی باشیم و این بر جو روابط تأثیر منفی می گذارد. چگونه می توان این را تغییر داد؟ قبل از هر چیز، لازم است به قانون معروف پایبند باشید: "آنگونه که می خواهید با شما رفتار کنند." اگر این قانون به روابط بین همسران منتقل شود، به این معنی است که احترام به منافع نیمه خود و همچنین علاقه مندی به امور او ضروری است. درک خانواده بسیار مهم است. شما نیازی به اثبات ادعای خود ندارید، حتی تا حد یک نزاع - باید به یکدیگر امتیاز دهید. شما نباید دائماً بپرسید که زن و شوهرتان هر ثانیه بدون شما چه کار می کردند. این تنها به سرزنش و نارضایتی متقابل منجر می شود. همچنین، تمام جزئیات زندگی خود را با دوست دختر، دوست پسر یا افراد دیگر در میان نگذارید. این رفتار می تواند نیمه دیگر شما را در موقعیت ناخوشایندی قرار دهد. جای تعجب نیست که ضرب المثلی وجود دارد که می گوید: "لباس های کثیف را در ملاء عام نشویید." اگر نیاز به بحث در مورد چیزی است، باید در «شورای خانواده» انجام شود. انتظار بحران در رابطه خود را نداشته باشید. شروع به تغییر زندگی خانوادگی خود از کسل کننده و پیش پا افتاده به شاد کنید. به یاد داشته باشید: یک رابطه خوب، کلید اصلی یک زندگی خانوادگی موفق است.

3. سلام
در تمام دنیا وقتی همدیگر را می بینند، مردم به هم سلام می کنند و به این ترتیب ابراز همدردی می کنند. احوالپرسی اغلب با گفتگو همراه است. وقتی با کسی ملاقات می کنیم، سلام می کنیم، اما به سختی فکر می کنیم که آیا آن را درست انجام می دهیم یا خیر. اول از همه، باید گفت که سلام نکردن به یک فرد آشنا غیرقابل قبول است - این به عنوان یک توهین تلقی می شود. ضمناً رعایت ترتیب احوالپرسی نیز شایسته است. اولین کسی که با زن به مرد سلام می کند. علاوه بر این، خردسال و ارشد باید اولین کسانی باشند که با رهبر سلام می کنند و همچنین زیردستان. در مصافحه، برعکس است: ارشد یا رهبر با کوچکتر یا زیردست دست می دهد. وقتی به هم سلام می کنیم کلمات مناسب را می گوییم: «صبح بخیر»، «عصر بخیر/عصر»، «سلام»، «سلام». علاوه بر این، با یک آدرس رسمی، نام شخص به عنوان مثال آمده است: "عصر بخیر، ایوان پتروویچ." همچنین مرسوم است که هنگام احوالپرسی، تماس چشمی برقرار شود. سلام با لحنی دوستانه و با لبخند بیان می شود. اما اگر در جلسه کسی از نگاه شما دوری کرد یا متوجه شما نشد، نباید سلام کنید. به همین ترتیب، اگر کسی را خیلی دیر تشخیص دهید. اگر تنها راه نمی‌روید و مسافر شما به کسی سلام می‌کند، شما نیز باید این کار را انجام دهید، حتی اگر آن شخص برای شما ناآشنا باشد. سلام کردن به شخص به معنای احترام گذاشتن به اوست. و رعایت قوانین سادهسلام کردن به شما کمک می کند تا از بسیاری از سوء تفاهم ها جلوگیری کنید.
4. قوانین گفتگو
آیا می دانید در چه شرایطی هنگام ملاقات با جوانان زیبا، تا لحظه ای که آنها شروع به صحبت می کنند، مجذوب آنها می شویم؟ متاسفانه چنین وضعیتی را می توان هر روز چه در وسایل نقلیه عمومی و چه در خیابان و مواردی از این دست مشاهده کرد. این به این دلیل اتفاق می افتد که جوانان نمی دانند چگونه یا نمی خواهند به زیبایی ارتباط برقرار کنند. بنابراین متن کوتاه مناسب است: «بگو تا ببینمت». نویسنده کتاب «شازده کوچولو»، نویسنده و خلبان مشهور فرانسوی، و یک انسان خوش اخلاق و باهوش، آنتوان دو سنت اگزوپری، دقیقاً به این نکته اشاره کرد که بزرگترین تجمل، تجمل ارتباط انسانی است. خیلی چیزها در زندگی ما به توانایی برقراری ارتباط بستگی دارد. ارتباط پلی است برای پیدا کردن دوستان واقعی، به دست آوردن آنچه می خواهید، کار، شغل، دستیابی به هدف. در نهایت، این بستگی به توانایی برقراری ارتباط دارد که آیا اصلاً برای مردم جالب خواهید بود یا خیر، به این معنی که آیا می توانید احترام و اقتدار آنها را جلب کنید. بنابراین بی جهت نیست که می گویند ارتباطات یک هنر کامل است. ارتباط با درخواست تجدید نظر آغاز می شود. بسیار ناخوشایند است که یک غریبه ما را با "تو" خطاب کند. این نه تنها نشان دهنده رفتارهای بد است، بلکه باعث می شود که خودمان بلافاصله از این شخص غافل شویم و تمایلی به برقراری ارتباط با او نداشته باشیم. به عنوان یک قاعده، اقوام، دوستان، همکاران، دوستان، کودکان به "شما" روی می آورند. قبل از تغییر به "شما" در ارتباطات، باید بپرسید که او چه نوع فردی است و آیا این "پل" به نفع شما خواهد بود. پیشنهاد تغییر به "شما" باید از طرف یک فرد مسن تر، محترم یا شخصی باشد که موقعیت رسمی بالاتری را اشغال می کند. ممکن است از جوان ترها خواسته شود که آنها را با "تو" خطاب کنند، اگرچه خود آنها همچنان به "شما" اشاره می کنند. زنان مجاز هستند بدون هیچ توضیحی در مورد دلایل، از رفتن به "تو" با یک مرد خودداری کنند. هنر ارتباط نیز در هوش عمومی، آموزش و از این رو انتخاب و حمایت از موضوع گفتگو و لحن صحیح گفتگو نهفته است. شما نباید فریاد بزنید، پاپ بزنید، از توجه یک فرد مودب دیگر سوء استفاده کنید. و گاهی هنر حتی بزرگتر از هنر ارتباط، هنر سکوت در لحظه مناسب است. هنگامی که با فردی در جامعه صحبت می کنید، مهم است که روی موضوع گفتگو تمرکز کنید، در آن شرکت کنید، از او حمایت کنید و لحظات جالبی را در او به وجود آورید تا شما به عنوان همکار، در یاد دیگران بمانید. این یک نوع "چراغ سبز" برای حفظ بعدی روابط با این افراد خواهد بود. مکالمه باید بدون مزاحمت و غیر عادی باشد. هنگامی که جوک یا داستان می گویید، در نظر داشته باشید که آیا آنها به طور مستقیم یا غیرمستقیم به یکی از طرفین شما توهین می کنند.

پاسخ ندادن به سوالاتی که از شما پرسیده می شود، بد تلقی می شود. این تنها در صورتی مجاز است که سؤال، به نظر شما، نادرست یا نامناسب باشد. در این صورت باید او را بدون مراقبت رها کنید و سعی کنید مکالمه را به سمت دیگری برگردانید. هنگامی که دیدگاه ها یا دیدگاه های متفاوتی در گفتگو بیان می شود، شما باید زمانی که دقیقاً می دانید در مورد چه چیزی صحبت می کنید گوش دهید و در گفتگو شرکت کنید. دفاع از دیدگاه خود بدون اطمینان کامل از درستی فکر غیرعاقلانه به نظر می رسد. در ارتباطات، نباید اجازه داد اختلافاتی که معمولاً در آن هیچ کس برنده نمی شود و صرفاً به خاطر اختلاف رخ می دهد. در این صورت، مخاطبان دیگر اصلاً نمی شنوند و نمی خواهند همدیگر را بشنوند، به خود اجازه می دهند اظهارات تند، مظاهر غفلت، که برای افراد تحصیل کرده غیرقابل قبول است. در گفتگو نباید مداخله گر باشید، بلکه باید به اصل توالی جملات پایبند باشید. شما نباید حرف طرف مقابل را قطع کنید، بلکه باید صبر کنید تا او فکرش را تمام کند و بتوانید دیدگاه خود را به او منتقل کنید. اگر توسل به خود را به خوبی نشنیدید، پس باید دوباره بپرسید و سعی نکنید به چیزی پاسخ دهید. زیرا این امر می تواند به عنوان بی توجهی یا حتی غفلت شما تلقی شود. سعی کنید خود را بیان کنید عبارات کاملبه جای گزیده ای از یک یا چند کلمه کوتاه. اگر در طول مکالمه شخص دیگری به شما ملحق شد، باید به طور خلاصه برای او توضیح دهید که دقیقاً در مورد چه چیزی صحبت شده است. اگر این موضوع اصلاً به او مربوط نمی شود، می توان گفت که موضوع خصوصی، خانوادگی و مانند آن بوده است. اما یک فرد مودب که مایل به شرکت در گفتگو است قبل از هر چیز مطمئن می شود که شرکت او در این گفتگو مناسب است. از دیرباز، ارزش‌های اخلاقی و اخلاقی جهانی مانند خیرخواهی، محبت، فروتنی، دوستی، شرافت و پرورش نیکو اساس ارتباط مردم بوده است. در واقع مردم ما از دیرباز به این فضائل معروف بوده اند. مسافران، مسافران، مسئولانی که در منطقه ما بوده اند، همیشه به این موضوع توجه می کردند.

این آداب زبانی است که طیف کاملی از ادب و حسن خلق را در ارتباط نشان می دهد: اینها عبارتند از سلام، خداحافظی، خطاب، سپاس، تبریک، پوزش، آرزو، دعوت، ستایش و مانند آن. این ادب است که اساس ارتباط تلقی می شود. و منشأ این کلمه، معنای بدوی آن عجیب نیست. مودب کسی است که دقیقاً در چشم ها نگاه می کند. و ذهنیت مردم دقیقاً بیان نشانه های آداب آن است - صلح طلبی، عدم خصومت، پرخاشگری. بالاخره چشم ها آینه روح هستند. بنابراین، در هنگام برقراری ارتباط، طرفین به چشمان یکدیگر نگاه می کنند. فقط کسانی که حقیقت را نمی گویند یا می خواهند چیزی را پنهان کنند یا نادرست هستند چشمان خود را برمی گردانند. با گذشت زمان ، صفت "مودب" تجدید نظر شد و معنای مجازی پیدا کرد: "کسی که به قوانین نجابت پایبند است توجه ، ادب را نشان می دهد." بالاترین جلوه ادب، خوش اخلاقی و ادب است. خوش اخلاق - "با احترام در برخورد با مردم".
متأسفانه امروزه به طور فزاینده ای با زبان عامیانه جوانان در ارتباطات مواجه هستیم که با کلماتی که از زبان های دیگر به ما تحمیل شده است، کلمات بی ادبانه، اغلب حتی بی ادبانه با منشأ خارجی، که در معنای واقعی یا مجازی به کار می روند، آمیخته ای از کلمات، آمیخته شده است. با سنت و ارتباطات زبانی ما بیگانه است. برخی از جوانان بنا به دلایلی این گونه ارتباطات را مد روز یا مدرن می دانند، آن هم در زمانی که جوانان آگاه و دارای شعور و منزلت ملی و برای آن ارزش قائلند و با احیای سنت های ملی و قومی و زبانی مردم سعی در برقراری ارتباط مؤدبانه و رفتاری مؤدبانه دارند. ، که باعث همدردی قابل توجهی برای خودتان می شود. بنابراین، وظیفه ما در حال حاضر احیای آنچه در ارتباطات مردم از دست رفته است، ایجاد نیمه فراموش شده، دور انداختن ارتباطات غیرمعمول برای فرهنگ ما، تحمیل شده به زور بر مردم ما یا کپی شده بدون فکر توسط دیگران، بی ادبانه است. در واقع، در طول تاریخ چند صد ساله، مردم ما سیستم آداب گفتار خود را ایجاد کرده اند که نوعی پدیده و بازتاب فرهنگ عمومی مردم است. در زمان های قدیم، در قلمرو ما سنت های مختلفی در مورد تغییر دین وجود داشت و حتی نوشت مطالعات مختلفدر این مورد. اما امروزه این موضوع در جامعه حل شده است. نوع درمان معمولاً بر اساس رابطه افراد، نزدیکی یا موقعیت رسمی آنها تعیین می شود. اگر هنوز مطمئن نیستید که چگونه باید با این یا آن شخص برخورد کنید، باید این موضوع را مستقیماً با او حل کنید یا اجتناب کنید تجدید نظر مستقیم... زمان تغییر به "شما" فقط به شما و همکارتان بستگی دارد، هیچ قانون دقیقی در این مورد وجود ندارد. با این حال، این باید با احتیاط انجام شود تا همکار خود را در موقعیت ناراحت کننده قرار ندهید. امروزه، تغییر به "تو" پس از نوشیدن لیوان با هم رواج یافته است. این اشتباه است، زیرا تبدیل به الکلی که می نوشید بستگی ندارد، بلکه به احساسات انسانی، اخلاص و نزدیکی بستگی دارد.

5. آداب نامه
با ظهور اینترنت، نامه نویسی در پس زمینه محو شده است. از این گذشته، انتقال سریع اطلاعات بسیار راحت تر است و گاهی اوقات یک ضرورت حیاتی است. با این حال، نباید فراموش کرد که نامه دست نویس نوعی توصیف یک شخص، دستخط، شخصیت او، بازتابی از سبک زندگی و سلیقه اوست. با توجه به مضمون نامه عبارتند از: تجارت، دوستانه، محبت، نامه-پاسخ، نامه-تبریک، نامه-همدردی... سبک و شکل نوشتن هر نامه باید مؤدبانه باشد، فرهنگ و افتخار شخصی ما را گواهی کند. مخاطب وقتی نامه ها را با دست می نویسیم، باید کاغذ تمیز و تمیز برداریم، می تواند لوازم التحریر خاصی باشد. حتی اگر یک تکه کاغذ دفترچه باشد، باید به طور مرتب و صاف بریده شود. در بالا باید تاریخ نوشتن نامه را بنویسید. بعد آدرس مخاطب و محتوای واقعی خود نامه می آید. باید بر اساس املا، واضح و درست بنویسید. نامه ای مبهم یا بی سواد از نادانی شخصی که آن را می نویسد صحبت می کند. نامه بازتابی از هوش یک فرد است. با شروع یک نامه، باید 2-3 سانتی متر از تاریخ عقب نشینی کنید و یک پاراگراف را در سمت چپ بگذارید. آدرس نشان دهنده نگرش نسبت به یک شخص است - احترام، عشق، وابستگی به خدمات یا رسمی. نمونه هایی از ابتدای نامه عبارتند از:
جناب کنسول محترم! جناب آقای پروفسور! پدر بزرگوار! سردبیران عزیز! دوست عزیز آندری! پدر و مادر عزیزم! مامان عزیز! خواهر عزیزم! دوست فراموش نشدنی من! پس از آن، باید دلیلی را که شما را به نوشتن نامه ترغیب کرده است، لمس کنید. اگر این نامه جوابی است پس حتما باید از نامه تشکر کنید و فقط در این صورت جواب بدهید. لازم به یادآوری است که در حروف باید تمام ضمایر شخصی و ملکی را که به شخص مخاطب مربوط می شود با حروف بزرگ بنویسید ، بنابراین کلمات You, You, You, You, You, You, Yours, Yours, با شما و امثال اینها و همچنین اسامی که نام نزدیکترین خانواده مخاطب هستند: "مامان شما"، "سلامت همسرتان چطور است؟"... اگر دیر جواب دادید، حتماً باید عذرخواهی کنید، احتمالاً. دلیل تاخیر را توضیح دهید و تنها پس از آن به سراغ محتوای اصلی نامه بروید. اگر این نامه به دوستان سرشناس، رفقا است، اول از همه از امور مخاطب می پرسیم، به سلامتی او، سلامتی خویشاوندان، کار و موفقیت او علاقه مندیم و سپس از خودمان آگاه می شویم. با تواضع مناسب، فراموش نکنیم که بر شایستگی ها و دستاوردهای خود نیز تأکید کنیم ... همچنین باید به این فکر کنید که دقیقاً چه چیزی جالب است و مخاطب باید از آنچه می توانید بگویید چه چیزی بداند. نامه بازتابی از نگرش نسبت به یک شخص است ، بنابراین نامه هایی به بزرگان - والدین ، ​​معلمان ، مربیان باید با احترام ، عشق و قدردانی عمیق آغشته شود. در هر صورت در اینجا نباید اجازه آشنایی داده شود. از این گذشته ، این کلمه بسیار قدرتمند است. نامه های تجاری- اینها نامه هایی هستند که عمدتاً به برخی از مؤسسات، سازمان ها، نمایندگی ها، نهادهای حاکمیتی و موارد مشابه ارسال می شوند. آنها باید مشخص، مختصر، تا حد امکان واضح باشند تا اصل موضوع و اصل دلیل نوشتن (دادخواست، درخواست و غیره) را بیان کنند. در مورد نامه به عزیزان، فضای بزرگی برای بهترین کلمات، خیالات و آرزوها وجود دارد. کل زندگی می تواند به یک عبارت در چنین نامه ای بستگی داشته باشد. این نامه ها جلوه ای از احساسات بسیار شخصی هستند، بنابراین باید به خاطر داشت که آنها باید به همان دستانی بیفتند که شما آنها را ارسال کرده اید. یک نامه زیبا یک تجلی است سطح عمومیآموزش و فرهنگ شخصی که آن را نوشته است. پاسخ نامه ها باید فوراً یا حداکثر ظرف دو هفته داده شود.

6. چگونه سر میز رفتار کنیم
میهمانان باید در ساعت تعیین شده توسط میزبان مراجعه کنند. افراد خوش اخلاق ممکن است 15 تا 20 دقیقه تاخیر داشته باشند. این تخلف از آداب معاشرت محسوب نمی شود. هنگامی که مهمانان پشت میز می نشینند، اول از همه، باید مراقب خانم خود باشید: یک صندلی تهیه کنید و به راحتی کمک کنید. میزبانان مهمانان را دعوت می کنند و اغلب مکان هایی را برای مهم ترین یا برجسته ترین مهمانان ترتیب می دهند. موقعیت مکانی میهمانان با توجه به میزان آشنایی یا علایق موفقیت آمیز است: در این صورت آنها این فرصت را خواهند داشت که از یک یا آن موضوع گفتگو حمایت کنند و مهمانی خسته کننده نخواهد بود. بزرگترها معمولا کنار هم می نشینند، کوچکترها هم صندلی های مناسبی انتخاب می کنند تا بتوانند گفتگوی جالبی داشته باشند. پشت میز، باید صاف بنشینید، اما نه به شدت، و کمی به پشتی صندلی تکیه دهید. میزبان ها سعی می کنند موضوعاتی را برای ارتباط پیدا کنند تا مهمانان را علاقه مند نگه دارد. آنها به نوبه خود سعی می کنند مکالمه را حفظ کنند، از حرکات، صداهای بلند، فریاد زدن و امثال اینها اجتناب کنند. گفتگو باید کلی باشد. هنگامی که والدین بزرگتر صحبت می کنند، والدین جوان تر نباید آنها را قطع کنند، بهتر است از موضوع حمایت کنید. زشت است شروع کردن به غذا خوردن تا زمانی که میزبان پیشنهاد درمان با همه مهمانان را بدهد. در فرآیند غذا خوردن، قرار دادن آرنج روی میز توصیه نمی شود. این تنها در برخی موارد است که زنان می توانند هزینه کنند. آقایان معمولاً غذا را از روی سفره می گیرند و ابتدا به خانم ها می دهند و بعد به دیگرانی که در آن نزدیکی نشسته اند می پردازند. با هر سالاد یا غذا یک قاشق یا چنگال سرو می شود، شما نباید غذا را با قاشق یا چنگال خودتان بردارید. زشت است که در کل میز دراز کنید و سعی کنید نکته ای را به رشته تحریر درآورید. افراد خوش اخلاق از کسانی که نزدیک غذا نشسته اند می خواهند که یک بشقاب غذا برایشان سرو کنند.

7. هدیه دادن
هر بار که قرار است برای تولد، روز نامگذاری یا تعطیلات دیگر به دیدن کسی برویم، سؤال هدیه ظاهر می شود. وقتی میزبان تعطیلات یک مورد خاص را بخواهد بسیار ساده تر است. اما این وضعیت همیشه امکان پذیر نیست. سپس باید تخیل را نشان دهید و همان چیزی را که صاحب آن نیاز دارد پیدا کنید. جای تعجب نیست که می گویند هدیه دادن و هدیه گرفتن یک هنر کامل است. بنابراین، هدیه دادن و گرفتن هر دو دارای یک سری تفاوت های ظریف هستند. انتخاب هدیه بستگی به شرایط و تعطیلاتی دارد که به آن دعوت شده اید. اما در آخرین لحظه به دنبال و خرید هدیه نباشید - این رفتار معمولاً به هیچ چیز خوبی منجر نمی شود. هدیه بسته به اینکه به چه کسی اختصاص داده می شود انتخاب می شود هدیه سادهتاثیر خوشایندی از خود به جا خواهد گذاشت اگر نمی توانید شخصاً هدیه را تحویل دهید، باید یک تبریک به آن اضافه کنید و آن را از طریق پست یا از طریق یک واسطه ارسال کنید. اما اینکه او دیر بیاید بسیار نامطلوب است. معمولا کادو در کاغذ کادو پیچیده می شود. همچنین گاهی اوقات گل در معامله داده می شود. در حین ارائه شخصی، لازم است چند آرزو گفته شود. در این لحظه به یاد آوردن قیمت آن کاملا غیر قابل قبول است. همچنین پذیرش صحیح هدایا ضروری است. اول از همه، شما باید به آنچه به شما داده اند نگاه کنید (و نه اینکه کنار بگذارید!) و تشکر کنید. در عین حال، نشان دادن نارضایتی شما کاملاً غیرقابل قبول است. تنها واکنش ممکن شادی است. هدیه هر چه که باشد، باید با همه به یک اندازه استقبال کنید. امتناع از یک هدیه بی ادبانه است. با این حال، اگر دلایل خوبی وجود دارد، پس این باید با درایت انجام شود، همه چیز را توضیح دهید و با اهدا کننده به تفاهم رسید. به یاد داشته باشید: شخصی که به شما مراجعه کرده و هدیه می دهد احتمالاً می خواهد شما را خوشحال کند، بنابراین در ازای آن حداقل انتظار لبخند صمیمانه و برخورد دوستانه شما را دارد.

8. در تئاتر، موزه و رستوران
اگر به تئاتر می روید، بهتر است لباس های کلاسیک با رنگ های آرام بپوشید (مثلاً برای آقایان کت و شلوار تیره است)، لباس های خیلی روشن و اصلی توصیه نمی شود. دیر رسیدن برای شروع اجرا غیرقابل قبول است، حتماً باید از قبل تشریف بیاورید تا بتوانید لباس های بیرونی خود را به کمد لباس تحویل دهید و صندلی های خود را در سالن پیدا کنید. مرد باید ابتدا به داخل سالن و در امتداد ردیف راه برود؛ مرسوم است که در طول ردیف با صورت به تماشاگر و پشت به صحنه راه برود. در هر صورت، سعی کنید مزاحم دیگر تماشاگران نشوید، کف زدن با صدای بلند، فریاد زدن "براوو" توصیه نمی شود. صحبت کردن، خش خش کردن یا در زدن در حین اجرا غیرقابل قبول است (زنان - مراقب پاشنه پاها باشید) و همچنین غذا خوردن. خاموش کردن تلفن همراه در حین ارائه الزامی است. همچنین ارزش دارد که از قبل به موزه بروید تا زمانی را برای بازدید از تمام نمایشگاه ها داشته باشید. زشت است که 10 دقیقه قبل از زمان تعطیلی بیایید و سعی کنید در تمام نمایشگاه های موزه بچرخید. برای پیمایش بهتر در نمایشگاه، ارزش خرید یک کاتالوگ-راهنمای ویژه را دارد که در ورودی موزه فروخته می شود. در موزه، صحبت کردن یا فریاد زدن با صدای بلند و همچنین ارزیابی انتقادی از آثار نمایش داده شده ممنوع است. علاوه بر این، نمایشگاه ها نباید با دست لمس شوند، زیرا ممکن است به آنها آسیب برساند. اگر قرار ملاقاتی در یک رستوران و مخصوصاً با یک خانم گذاشته اید، ابتدا باید به آنجا بیایید. مرسوم است که لباس های بیرونی و کلاه ها را در بیاورید و در کمد لباس بگذارید یا می توانید آنها را با خود ببرید. رستوران به سبک مناسب لباس نیاز دارد - می تواند کلاسیک یا جشن باشد، اما به هیچ وجه لباس ورزشی نیست. هر چه رتبه رستوران بالاتر باشد، رفتار شما باید پیچیده تر باشد. یک مرد باید یک صندلی به یک خانم بدهد و فقط بعد خودش بنشیند. همچنین نوشیدنی و غذا ابتدا برای خانم سرو می شود. شما باید در رستوران به آرامی غذا بخورید، اما در حالی که از غذای خود لذت می برید. ارتباط نیز به آداب اصلی رفتار در یک رستوران تعلق دارد. از این گذشته، آنها به اینجا می آیند تا اوقات خوبی یا عصرانه ای داشته باشند، به موسیقی گوش دهند، یک غذای خوشمزه بخورند، چت کنند یا برقصند. اگر خدمات را دوست داشتید، مودبانه است که برای پیشخدمتی که به شما خدمت کرده است، یک "انعام" بدهید، که اندازه آن به ترتیب 7-10٪ از کل صورتحساب است، اگر قبلاً برای آنها تهیه نشده باشد. با خروج از رستوران، می توانید از کارکنان برای خدمات دلپذیر و غذاهای لذیذ تشکر کنید.

9. آداب سفر
در دنیای مدرن، انواع زیادی از حمل و نقل ظاهر شده است که برای اجداد ما غیرقابل دسترسی بوده است، اما به طور کلی می توان آنها را به 2 گروه حمل و نقل شهری و بین شهری تقسیم کرد. حمل و نقل عمومی شامل تاکسی های مسیر ثابت، تراموا و واگن برقی است. هنگام ورود و خروج از این نوع وسایل نقلیه مرسوم است که سالمندان، معلولان، زنان و کودکان از جلو عبور کنند و همچنین در صورت نیاز به کمک. مکان های نشستن در کابین نیز باید قبل از هر چیز توسط گروه های فوق الذکر اشغال شود، زیرا اگر نشسته اید، اما به عنوان مثال، متوجه یک مادربزرگ پیر شده اید، قطعاً باید فضا را آزاد کنید و آن را به آنها پیشنهاد دهید. او مودبانه حمل و نقل بین شهری شامل اتوبوس، قطار و هواپیما است. اول از همه، شما باید به موقع یا در بهترین حالت، از قبل به چنین نوع حمل و نقلی برسید. با دیر رسیدن نه تنها برای مسافران ناراحتی ایجاد می کنید، بلکه ممکن است اصلا به موقع نشوید. معمولاً در حمل و نقل بین شهری مکان ها برای بلیط مشخص می شوند، در مورد دیگر باید قوانین اولویت را که در بالا توضیح داده شد رعایت کنید. اگر با همسفران خود را مشغول گفتگو کنید، سفر سریعتر می گذرد، اما اگر تمایلی به صحبت کردن ندارند، آنها را با صحبت های خود در جاده آزار ندهید. در هواپیما رعایت تمامی قوانین ایمنی مانند ممنوعیت استعمال دخانیات یا استفاده از تلفن همراه الزامی است. تمام توصیه های خدمه را رعایت کنید و آداب معاشرت را زیر پا نگذارید. سعی کنید از برهم زدن آرامش سایر مسافران خودداری کنید، بنابراین، برای مثال، آواز خواندن یا رسوایی غیرقابل قبول است. پس از پرواز، خدمه ای که شما را اعزام می کنند مودبانه از شما برای پرواز موفقیت آمیز تشکر می کنند. دسته خاصی از قوانین آداب معاشرت، قوانین آداب معاشرت در هنگام رانندگی است. امروزه تصور زندگی خود بدون خودرو دشوار است، آنها به عنوان وسیله ای برای حمل و نقل در شهر و در سفرهای طولانی خارج از شهر استفاده می شوند. اما تصور کنید اگر همه این ماشین ها بدون هیچ قانونی حرکت کنند چه اتفاقی می افتد. بنابراین، اول از همه، شما باید به قوانین جاده پایبند باشید. اگر نظم در جاده ها می خواهید، پس باید از خودتان شروع کنید. حتما جای خود را به خودروهایی با سیگنال های خاص بدهید، هر ثانیه تاخیر آنها ممکن است به قیمت جان یک نفر تمام شود. به سایر کاربران جاده کمک کنید. اگر می‌بینید که کسی نمی‌تواند پیچ، پارک کردن یا انجام یک مانور دشوار دیگر را ترک کند، سرعت خود را کم کنید، چراغ‌های جلوی خود را پلک بزنید و با دست حرکت کنید. شما همچنین می توانید خود را در چنین موقعیتی بیابید، زیرا اگر کسی به شما کمک کرد، با یک علامت اضطراری یا یک حرکت دست سپاسگزار از او تشکر کنید.

10. آداب بین المللی
با بازدید از کشورهای مختلف، بلافاصله می توانید درک کنید که همه آنها در سطح فرهنگی متفاوت هستند: آداب و رسوم، سنت ها، البته آداب و قوانین رفتاری آنها. بنابراین، هنگام ورود به یک کشور خارجی، قبل از هر چیز باید به این تفاوت ها احترام گذاشت. هنگام آماده شدن برای سفر، ارزش یافتن اطلاعات کافی در مورد ویژگی های رفتار در خارج از کشور را دارد. با این حال، نکات جهانی وجود دارد که باید در نظر داشت. در خارج از کشور، شما برای ساکنان محلی تجسم خاصی از کشور خود هستید، بنابراین با دقت و شایسته رفتار کنید. شما نباید سر و صدا کنید، فریاد بزنید، مخالفت یا نارضایتی خود را در مورد چیزی با صدای بلند اعلام کنید. با صدای بلند لباس نپوشید - متواضعانه و مطابق با هنجارهای پذیرفته شده عمومی لباس بپوشید. سعی کنید خود را با عبارات ساده بیان کنید تا خارجی ها شما را درک کنند. این به اندازه کافی مهم است زیرا عبارات خاصی اغلب معانی دوگانه دارند. نیازی نیست سعی کنید چیزی را به کسی آموزش دهید - ظریف و زیرک باشید. گاهی اوقات شرایط مختلف ممکن است، اما هرگز نباید تحمل را فراموش کنید. احترام به فرهنگ بیگانه پایه و اساس آداب بین المللی است.

11. قواعد آداب تجارت
در تجارت مدرن، رعایت قوانین آداب معاشرت نقش مهمی ایفا می کند. نقض آنها غیرقابل قبول است، زیرا در فعالیت های تجاری عدم توجه به آنها غیرقابل قبول است نشانگرهای اقتصادیو مفاد اصلی کارآفرینی. رعایت قوانین آداب کسب و کار نشان دهنده حرفه ای بودن و رویکرد جدی شما به تجارت است و رعایت نکردن آن نشان دهنده این است که بهتر است با شما معامله نکنید. آداب معاشرت بخشی از تصویر تجاری شماست و شرکای تجاری با تجربه به این جنبه از رفتار شما نیز توجه دارند. قوانین اساسی آداب تجارت را در نظر بگیرید: اولین قانون - وقت شناس باشید. سازماندهی صحیح و محاسبه زمان در تجارت بسیار مهم است. برنامه ریزی و انجام به موقع همه چیز کلید موفقیت است. دیر آمدن برای کسی که از شما انتظار داشت نامناسب است. و حتی صادقانه ترین عذرخواهی ها و اطمینان ها در مورد عدم امکان رسیدن به موقع نمی توانند به طور کامل جبران کنند ، زیرا حتی در سطح ناخودآگاه طعم ناخوشایند خاصی باقی می ماند ، که به معنای رفتار منفی نسبت به شما خواهد بود. قانون دوم این است که زیاد به دیگران نگویید. هر میلیونر رازهای خاصی برای موفقیت دارد، اما هیچ کدام به شما نمی گویند. شما نباید در کسب و کار خود در مورد تجارت صحبت کنید، زیرا گاهی اوقات حتی کوچکترین اشاره می تواند بر فعالیت های یک رقیب تأثیر بگذارد. قانون سوم این است که خودخواه نباشید. انجام موفقیت آمیز تجارت بدون در نظر گرفتن افکار و علایق شرکا، مشتریان، خریداران غیرممکن است. اغلب این خودخواهی است که مانع دستیابی به موفقیت می شود. بسیار مهم است که با حریف یا شریک خود صبور باشید، یاد بگیرید که گوش دهید و دیدگاه خود را توضیح دهید. قانون چهارم این است که طوری لباس بپوشید که از نظر اجتماعی است
لباس نشان دهنده سلیقه و جایگاه شما در جامعه است. این قانون را ساده نگیرید. ظاهر اولین جنبه ای است که انسان به آن توجه می کند و بلافاصله او را با خلق و خوی مناسب تنظیم می کند. قانون پنجم این است که سخنرانی خود را واضح نگه دارید. هر چه می گویید و می نویسید باید بیان شود زبان زیبا، درست. توانایی برقراری ارتباط، انجام یک بحث با شایستگی و متقاعد کردن طرف مقابل برای مذاکره بسیار مهم است. مراقب تلفظ، دیکشنری و لحن خود باشید. هرگز از الفاظ زشت و توهین آمیز استفاده نکنید. با این حال، فراموش نکنید که توانایی گوش دادن به همکار یک جنبه به همان اندازه مهم ارتباط است.

12. لباس و ظاهر
این ضرب المثل معروف را همه می شناسند که می گوید: «لباس به آنها سلام می کند، اما با عقل همراهی می کنند». اگرچه ذهن در این مورد بسیار مهمتر تلقی می شود، اما لباس تعیین کننده تأثیری است که شما روی شخص مقابل می گذارید. ظاهر منعکس کننده شخصیت است، ماهیت و دنیای درونی یک فرد را با تمام عادات و تمایلات او منعکس می کند. اهمیت فرهنگ لباس کمتر از فرهنگ رفتار نیست. در لباس ها باید رنگ، خط، بافت و استایل را در نظر بگیرید. لباس نیز با موقعیت، سبک، سلیقه و شرایط مادی فرد از پیش تعیین می شود. قانون اساسی این است که لباس ها نباید کثیف، شلخته یا پاره شوند. این نشان دهنده بی احتیاطی صاحب آن، بی احترامی به مردم و اول از همه به خودش است. لباس باید راحت و مطابق با استانداردهای عمومی پذیرفته شده نجابت باشد. مد یکی از عوامل موثر بر لباس است. تا حد زیادی به آن پایبند باشید - خود شخص تصمیم می گیرد. لباس یک مرد بر موفقیت او در محافل تجاری تأثیر می گذارد، به ایجاد یک تصویر مناسب کمک می کند. کت و شلوار یک تاجر باید کاملا محافظه کارانه باشد، هر رنگ کسل کننده ای، یک رنگ. جلیقه و کت باید بالای شلوار را بپوشاند، آستین های کت باید آستین های کت را بپوشانند. کراوات نشانگر اصلی ذوق و موقعیت مرد است، بنابراین لازم است که در هنگام بستن به سگک کمربند برسد و عرض آن مطابق با پهنای برگردان کت باشد. شلوار به سختی باید تا چکمه های جلو پایین برود و به پاشنه در پشت برسد. جوراب ها باید با کت و شلوار مطابقت داشته باشند، اما رنگ آنها باید کمی تیره تر باشد، ترجیحا مشکی، اما به هیچ وجه سفید. رنگ کفش باید با رنگ کمربند و بند ساعت یکسان باشد. در یک محیط رسمی (زمانی که وارد دفتر می شوند، صحبت می کنند، روی تریبون می نشینند)، ژاکت باید دکمه دار باشد. هنگام نشستن روی صندلی (مثلاً پشت میز) می توانید آن را باز کنید. زنان در انتخاب لباس، استایل، رنگ و پارچه از اراده بیشتری برخوردارند. لباس زنانه، بیش از مردان، نشان دهنده سبک فردی و شخصیت شخصی اوست. مهم است که کت و شلواری را انتخاب کنید که مناسب شرایط باشد. یک کت و شلوار زیبا با دامن بر اقتدار یک زن تأکید می کند. دامن باید تیره و کت و شلوار روشن تر باشد. پوشیدن لباس های مجلل مرسوم نیست. مو، آرایش و جواهرات باید مکمل یک لباس تجاری باشد. آرایش نباید تحریک کننده و بیش از حد قابل توجه باشد، باید تا حد امکان جواهرات کمتری وجود داشته باشد، اما باید گران قیمت و هماهنگ با خود لباس باشد. عطر را فقط باید از فاصله نزدیک حس کرد. و به یاد داشته باشید: "هیچ زن زشتی وجود ندارد، زنانی هستند که نمی دانند چگونه خود را زیبا کنند!"

13. تحمل چیست؟
بردباری توانایی درک افکار، رفتار، اشکال ابراز وجود و سبک زندگی شخص دیگری است که با خود او متفاوت است. تساهل در تمدن غرب در سطح مذهبی به وجود آمد. ظهور این مفهوم با امضای فرمان نانت همراه است. اولاً مدارا به معنای نگرش خیرخواهانه و مدارا نسبت به چیزی است. اساس مدارا، باز بودن اندیشه و ارتباطات، آزادی شخصی افراد و ارزیابی حقوق و آزادی های بشر است. تساهل به معنای موضع فعال یک فرد است و نه نگرش منفعلانه نسبت به رویدادهای اطراف، یعنی یک فرد بردبار نباید نسبت به همه چیز مدارا کند، مثلاً نقض حقوق بشر یا دستکاری و گمانه زنی. هر چیزی که اخلاق جهانی بشری را نقض کند نباید تحمل شود. بنابراین باید بین رفتار مدارا و بردباری که هیچ خیری به دنبال ندارد فرق گذاشت. لازم است بین این مفاهیم به دقت تمایز قائل شد، زیرا دستکاری کنندگان (از جمله بیشتر سیاستمداران) به کاذب - مدارا دعوت می کنند، زیرا مدیریت افرادی که به همه چیز وفادار هستند آسان تر است. در نتیجه، تساهل مقوله ای نسبتاً ظریف است که قطعاً باید به آن پایبند بود، زیرا توسعه اخلاقی، اجتماعی و دموکراتیک جامعه را تعیین می کند.

14. قواعد نت
آداب، ترتیب رفتاری است که در معینی اتخاذ می شود گروه های اجتماعی ... اینترنت که یک گروه اجتماعی نیز هست، قواعد عمومی پذیرفته شده خود را نیز تشکیل داده است که بر اساس آن ارتباطات در شبکه ساخته می شود. هنگام برقراری ارتباط آنلاین، فراموش نکنید - شما با افراد واقعی سر و کار دارید. قوانین فرم خوب برای دنیای معمولی و برای دنیای مجازی یکسان است. چیزی ننویسید یا کاری را انجام ندهید که خودتان نخواستید بشنوید یا ببینید. یاد بگیرید که موقعیت خود را بدون تحقیر حریف خود ثابت کنید. به یاد داشته باشید، شخصی که از طریق صفحه کلید با او ارتباط برقرار می کنید، احساسات شما را نمی بیند، صدای شما را نمی شنود. سعی کنید خود را به جای این شخص تصور کنید و افکار خود را به درستی شکل دهید تا از تفسیر نادرست نظر خود جلوگیری کنید. دلیل دیگری وجود دارد که چرا باید به دقت بر آنچه در وب می نویسید نظارت کنید. "کلمه گنجشک نیست، اگر بیرون پرید، آن را نمی گیرید" - این ضرب المثل مخصوصاً در فضای مجازی صادق است، زیرا هر چیزی که می نویسید در ذخیره سازی های شبکه ذخیره می شود، به این معنی که می تواند در آینده ظاهر شود و باعث ایجاد مشکل شود. دردسر زیاد با جمع بندی تمام موارد فوق می توان گفت که اصل اصلی و اساسی نت این است که با مخالفان مجازی به عنوان افراد واقعی رفتار کنیم. کاری را انجام ندهید که در زندگی واقعی انجام نمی دهید، جایی که همه ما آگاهانه یا ناآگاه از قوانین ناگفته پیروی می کنیم. در یک جامعه شبکه ای، پاسخگویی نسبت به اعمال خود نسبتاً دشوار است. بنابراین، مردم احساس معافیت می کنند و رفتارهای نامناسبی از خود نشان می دهند و خود را با این توجیه می کنند که شبکه «اصلاً آن چیزی نیست که در زندگی است». هرچقدر هم مردم بخواهند خود را توجیه کنند، در هر صورت اشتباه خواهد بود. معیارهای رفتار کم و بیش متفاوت است، اما به طور کلی بخشنده تر از زندگی عادی است. سعی کنید اخلاق ارتباط را در سطح مناسب نگه دارید و نظرات کسانی را که ادعا می کنند "آزادی وجود دارد - هر که می خواهد آنچه او می گوید" را نادیده بگیرید. این را باور نکن اگر در شرایط اخلاقی سختی قرار گرفتید، در زندگی واقعی خود را در این مکان قرار دهید و به سرعت راه حل مناسب را پیدا خواهید کرد. یکی دیگر از نکات مهم نت. اگر از نرم افزارهای غیر رایگان استفاده می کنید، هزینه آن را بپردازید، سهم شما به توسعه بازار نرم افزار کمک می کند. ناقضان قوانین فضای مجازی معمولا در زندگی واقعی آنها را زیر پا می گذارند. فراموش نکنید که شما در یک فضای مجازی اطلاعاتی هستید و هنجارهای رفتاری اتخاذ شده در یک سایت ممکن است با هنجارهای سایت دیگر متفاوت باشد. به عنوان مثال، اگر در یک انجمن مرسوم است که به طور ناگهانی از موضوع اصلی بحث منحرف شود و این امری طبیعی است، در دیگری به عنوان شکل بد درک می شود. برای جلوگیری از موقعیت های ناخوشایند، قبل از ورود به بحث، توصیه می کنم نگاه دقیق تری به قوانین و رویه ها بیندازید. پس از آن می توانید ارتباط برقرار کنید. به زمان و توانایی های دیگران احترام بگذارید، زیرا همه کاربران اینترنت کانال های انتقال داده با سرعت بالا ندارند. برای شخصی که با استفاده از اتصال شماره گیری به شبکه متصل شده است، ارسال نامه شما با یک عکس 20 مگابایتی (گربه مورد علاقه شما) بسیار دشوار خواهد بود. با کاهش سایز عکس خود در وقت طرف مقابل صرفه جویی خواهید کرد. در اینترنت، اگر بخواهید ناشناس بمانید، هیچ کس سن، رنگ پوست، نحوه صحبت کردن، جزئیات خانواده و سایر چیزهای شخصی شما را نمی داند. بنابراین، طرفین شما در شبکه، فقط بر اساس نحوه بیان افکار، درباره شما نظر می دهند. از آنچه می نویسید و چگونه می نویسید آگاه باشید. از اشتباهات املایی بپرهیزید، زیرا قوانین املایی برای اکثر مردم نقش مهمی دارند. کاربران اینترنت فقط می توانند در مورد فردی که به طور مزمن اشتباه می کند - یک نوجوان احمق - منفی فکر کنند. اطلاعات نادرست ارائه شده از قبل می تواند باعث ایجاد احساسات زیادی از طرف طرف مقابل شما شود. اگر این چند بار تکرار شود، ممکن است وضعیتی مانند بازی "تلفن خراب" رخ دهد - کلمات شما غیرقابل تشخیص منحرف می شوند و شهرت شما برای همیشه آسیب می بیند. به محتوای پست های خود توجه کنید. آنها باید منطقی، سازگار و منسجم باشند. نوشتن یک صفحه از متن امکان پذیر است، اما درک برخی از این موارد بسیار دشوار خواهد بود. این اغلب زمانی اتفاق می‌افتد که شخصی، بدون دانستن بیش از حد موضوع، می‌خواهد گفت‌وگو را متقاعد کند و از این اصطلاح چند هجایی استفاده می‌کند که خود در آن ضعیف است. هرگز حریفان مجازی را توهین نکنید، صبور و مودب باشید، از فحاشی استفاده نکنید و بدون دلیل درگیری ترتیب دهید.

در اموری که در آن به اندازه کافی شایستگی دارید به مردم کمک کنید. اگر خودتان سوال را مطرح می کنید، آن را تا حد امکان معنی دار و درست کنید. این به شما کمک می کند تا پاسخ درست را سریعتر دریافت کنید. پاسخ های شما و سایر افراد میزان دانش را در وب افزایش می دهد که برای بسیاری از افراد دیگر مفید خواهد بود.
اگر اطلاعاتی را از طریق سیستم پیام کوتاه از شخص دیگری دریافت می کنید که حاوی تعداد زیادی کپی کوچک است، داده های دریافتی را خلاصه کنید و آنها را به انجمن ارسال کنید - اطلاعات به شکلی مناسب برای درک آماده می شود. تبادل دانش چیزی است که شبکه جهانی برای آن ایجاد شده است، از این سنت ها عدول نکنید، تبادل اطلاعات کنید.
اگر دارید اطلاعات جالبکه ممکن است برای افراد دیگر جالب باشد، آن را به کنفرانس ارسال کنید. با این کار شما سهم خود را در فضای جهانی اطلاعات خواهید داشت. وارد درگیری نشوید و به آنها هشدار دهید. شعله احساساتی است که توسط متن بیان می شود که بدون در نظر گرفتن نظرات سایر شرکت کنندگان در گفتگو ایجاد می شود. آیا شعله ور شدن با نت ممنوع است؟ بله و خیر. شعله متعلق به سنت های شبکه قدیمی است. در یک فرم با کیفیت بالا، می تواند احساسات خوشایند را برای همه شرکت کنندگان در گفتگو به ارمغان بیاورد. اما شعله ای که به پیام های مخرب متعددی تبدیل می شود که معمولاً توسط چندین نفر رد و بدل می شود، توسط شبکه اینترنتی ممنوع است. چنین "فلش" می تواند کل مکالمه را تحت تأثیر قرار دهد و غرق شود اطلاعات مفیددر سطل زباله، تمام فضای مثبت را از بین می برد.

به حق افراد برای اطلاعات شخصی احترام بگذارید. از توانایی های خود سوء استفاده نکنید. با توجه به مهارت های کسب شده در زمینه حرفه ای، برخی از افراد نسبت به سایر کاربران شبکه برتری قابل توجهی پیدا می کنند. نمونه های زیادی از این وجود دارد - مدیران سیستم، برنامه نویسان، متخصصان کدگذاری اطلاعات.
به لطف دانش گسترده ای که دارند، آنها می توانند از این مزیت استفاده کنند و از آن علیه شما استفاده کنند. به عنوان مثال، مکاتبات شخصی خود را بخوانید. اما این نباید باشد! از توانایی های خود سوء استفاده نکنید!
اشتباهات دیگران را ببخشید. و به رفع آنها کمک کنید، زیرا شما نیز زمانی مبتدی بودید. اگر می بینید که چگونه شخصی مرتکب اشتباهات معمولی می شود، برای مثال - سوالات احمقانه می پرسد یا پاسخ های خود را به روشی اشتباه می سازد، با او مدارا کنید. اما کمک به یک فرد لزومی ندارد که رفتار متکبرانه داشته باشد. حیا زیبا می کند. در مورد خطا به من بگویید، نه در حضور همه، بلکه حضوری.

15. اخلاق استفاده از ارتباطات سیار

آگاهی و رعایت ضوابط آداب معاشرت موبایل ملاک حسن آموزش و فرهنگ سازی یک مشترک موبایل است.
اگر هشداری وجود دارد "لطفاً خود را خاموش کنید تلفن همراه"، سپس سعی کنید این دستورالعمل را رعایت کنید و تلفن همراه خود را خاموش کنید. فراموش نکنید که باید تلفن همراه خود را به حالت بی صدا تغییر دهید یا از سرویس "پست صوتی" در سینماها، موزه ها، تئاترها، نمایشگاه ها استفاده کنید. با رعایت این قوانین، یک تماس غیرمنتظره از تلفن همراه شما، تلفن با یک سیگنال بلند غیرمنتظره (آهنگ زنگ) عملکرد شما را مختل نمی کند.
هنگام انتخاب آهنگ های زنگ، سلیقه خود را راهنمایی کنید، اما فراموش نکنید که آنها نباید باعث ایجاد مزاحمت برای اطرافیان شما شوند. هنگام رانندگی، صدای گوشی خود را به حداقل برسانید و حواس خود را با تماس ها و مکالمات تلفنی پرت نکنید تا سفر خود را ایمن تر کنید. اگر فرصت استفاده از عملکرد هندزفری را دارید، هنگام صحبت در حین رانندگی از آن غافل نشوید - این امر مذاکرات را بسیار تسهیل می کند.
در جلسات کاری و مذاکرات، همیشه به یاد داشته باشید که در صورت عدم توافق، باید تلفن همراه خود را به حالت بی صدا تغییر دهید یا از سرویس پست صوتی استفاده کنید. اگر نیاز به نوشتن پیام متنی در کتابخانه یا تئاتر دارید، ابتدا صدای صفحه کلید را خاموش کنید. اگر در دفتر کار می کنید، حتی اگر برای مدت کوتاهی از محل کار خود دور هستید، تلفن همراه خود را فراموش نکنید. برای اینکه حواس دیگران را با مکالمات تلفنی خود پرت نکنید، در مکان های عمومی: حمل و نقل، آسانسور، مغازه ها و غیره، سعی کنید تا حد امکان آرام و کوتاه صحبت کنید. در کتابخانه، برای اینکه حواس خوانندگان را پرت نکنید، تلفن همراه خود را به حالت "بی صدا" تغییر دهید و در صورت نیاز به پاسخگویی، آهسته و دقیق صحبت کنید. برای اینکه دیگران شرمنده نشوید، آهنگ های زنگی را که عبارات ناپسند، عبارات بی ادبانه یا صداهای ناخوشایند هستند را روی تلفن همراه خود نصب نکنید.
استفاده از تلفن همراه دیگران برای مقاصد شخصی و دادن شماره موبایل آنها بدون اجازه به افراد غریبه از جانب شما بی تدبیر است. شما باید تلفن خود را از نظر میزان صدای زنگ در خانه چک کنید، اما نه در مکان های عمومی.
با استفاده از عملکرد ویدئو و عکس گرفتن به حریم خصوصی دیگران احترام بگذارید. قبل از فیلمبرداری یا عکاسی، حتما از شخصی که می خواهید عکس یا فیلم بگیرید، اجازه بگیرید. همچنین مناسب است که آداب معاشرت را به دوستان خود بگویید. رعایت قوانین آداب معاشرت موبایل می تواند چیزهای زیادی در مورد شما به طرف مقابل و اطرافیانتان بگوید.
نتیجه

هوش فقط در دانش نیست، بلکه در توانایی درک شخص دیگر نیز هست. این خود را در هزار و هزار چیز کوچک نشان می دهد: در توانایی بحث کردن محترمانه، رفتار متواضعانه سر میز، در توانایی کمک محتاطانه به شخص دیگری، محافظت از طبیعت، نه ریختن زباله در اطراف شما - نه زباله های ته سیگار. یا فحش دادن، ایده های بد.
هوش نوعی نگرش مدارا نسبت به دنیا و مردم است.
در قلب همه رفتارهای خوب، مراقبت از این است که فرد با فرد مزاحمتی نداشته باشد تا همه با هم احساس خوبی داشته باشند. ما باید بتوانیم در کار یکدیگر دخالت نکنیم. این خیلی آداب نیست که باید در خود پرورش دهید، بلکه آنچه در آداب بیان می شود، نگرش دقیق نسبت به جهان، نسبت به جامعه، نسبت به طبیعت، نسبت به گذشته خود است.
لازم نیست صدها قانون را به خاطر بسپارید، اما یک چیز را به خاطر بسپارید - نیاز به احترام به دیگران.

ادبیات:
"آداب مرد تاجر" E. Ya. Soloviev
"پروتکل تجاری و آداب معاشرت" N. V. Demidov
"قوانین زندگی اجتماعی و آداب معاشرت" یوریف و ولادیمیرسکی
اینترنت Etyket.org.ua

قواعد آداب معاشرت در جامعه توانایی رفتار در همه موقعیت هایی است که فرد ممکن است در آن قرار گیرد. در دنیای مدرن، شناخت آنها، داشتن رفتارهای خوب برای رضایت از خود و دیگران، رفتار با احترام، مهربانی، خیرخواهانه و طبیعی با همه مردم بسیار مهم است. به طوری که هر، حتی بهترین جامعه نخبه، شما را با کمال میل در صفوف خود بپذیرد.

تفسیر اصطلاح

آداب در جامعه مدرن- فهرستی از قوانین پذیرفته شده کلی که به رفتار انسان نسبت به افراد دیگر در موقعیت های خاص زندگی مربوط می شود.

چندین نوع اساسی از این قوانین وجود دارد.

1. توانایی ارائه خود - قوانین تشکیل کمد لباس، ظاهر، مراقبت شخصی، فرم و وضعیت بدنی، راه رفتن، وضعیت بدن، حرکات.
2. آداب گفتار - توانایی گفتن صحیح احوالپرسی، تعارف، قدردانی، اظهار نظر. قوانین خداحافظی، ادب،
3. آداب سفره - آداب سر سفره، هنجارهای خدمت، توانایی غذا خوردن.
4. قوانین آداب معاشرت در جامعه - چگونه در یک موزه، در یک نمایشگاه، در یک تئاتر، رستوران، دادگاه، کتابخانه، مغازه، اداره و غیره رفتار کنیم.
5. آداب کسب و کار - روابط با همکاران، روسا، رفتارهای خوب تجاری، مهارت های رهبری و غیره.

توانایی معرفی خود

اخلاق خوب، قوانین آداب معاشرت، توانایی فردی دوست داشتنی - همه اینها نه تنها به مهارت، بلکه دانش در این زمینه ها نیز نیاز دارد. یک فرد مدرن باید بداند در هر شرایطی چگونه رفتار کند، بتواند مطابق با آن رفتار کند، مهربان، دوستانه و با اعتماد به نفس باشد.

آداب لباس پوشیدن

اولین برداشت قوی ترین و به یاد ماندنی ترین است، و علاوه بر این، ذهن خود را در انتخاب لباس برای مناسبت نشان می دهد. برای ایجاد یک تاثیر خوب، شیک پوش بودن یا لباس پوشیدن گران قیمت کافی نیست. اگر می خواهید دیگران را راضی کنید، باید با آنها حساب کنید و شرایط مختلف را در نظر بگیرید. بنابراین، حتی در شکل گیری کمد لباس، رعایت آداب معاشرت در جامعه مرسوم است. این مهم است که لباس برای شما زیبا و مناسب باشد، اما مهمتر از همه جزئیات است ظاهربه طور ارگانیک با یکدیگر ترکیب می شدند و خود او با زمان، مکان و مکان مطابقت داشت. در طول روز، پوشیدن لباس شب مرسوم نیست، و برای کار کردن - پوشیدن لباس های اوقات فراغت. هر بار، هنگام انتخاب لباس، باید موقعیت، موقعیت مناسب، زمان، مکان را در نظر بگیرید، سن خود، ویژگی های شکل را فراموش نکنید. هر چیزی که می پوشید باید همیشه تمیز، لبه دار، دکمه دار و اتو شود. لباس آخر هفته باید همیشه در آمادگی کامل باشد. هنگام شکل دادن به کمد لباس خود، به یاد داشته باشید که باید شامل موارد ضروری مانند کت و شلوار، شلوار و دامن، بلوز و لباس شب، و لباس های خانگی باشد.

مراقبت شخصی

اخلاق خوب شامل تمیز نگه داشتن لباس، درست غذا خوردن و داشتن یک سبک زندگی سالم است. غیرقابل قبول است که در یک جامعه نامرتب ظاهر شویم. در عین حال، مهم است که ظاهر خود را در مجتمع نظارت کنید، موهای خود را با دقت از بین ببرید، به سمت "نور" بروید. آی تی قوانین الزام آورآداب و رفتار برای یک دختر و هم برای یک مرد.

رفتار اجتماعی خوب

توانایی ارائه خود با راه رفتن، وضعیت بدنی، حرکات، حالت ها، نحوه نشستن و نشستن آغاز می شود. قوانین آداب معاشرت در جامعه مستلزم یک راه رفتن زیبا با حالت مستقیم است، هنگامی که بازوها کمی با ریتم قدم حرکت می کنند، شانه ها صاف می شوند، شکم جمع می شود. شما نمی توانید سر خود را بالا ببرید، اما نباید با سر پایین راه بروید. ژست ها و ژست ها به یک اندازه مهم هستند. برای ایجاد یک تاثیر خوب، باید ساده و طبیعی باشید. چرخاندن چیزی در دست، پیچاندن موها روی انگشت، کوبیدن انگشتان روی میز، پایکوبی به آهنگ موسیقی، لمس هر قسمت از بدن با دست، و کمانچه زدن با لباس های دیگر، بد تلقی می شود. در مورد نحوه صحیح نشستن، مهم است که فقط دو قانون را در اینجا بدانید: پاهای خود را روی هم نکشید و از هم نپاشید، پاها و دستان خود را به طرفین باز کنید.

آداب گفتار

کلمات مودبانه فرمول های خاصی هستند که در آن حجم زیادی از اطلاعات اعم از معنایی و احساسی رمزگذاری شده است. شما باید آنها را از روی قلب بشناسید، بتوانید مناسب ترین آنها را برای موقعیت انتخاب کنید و به موقع آنها را با لحن مناسب تلفظ کنید. استاد، تسلط صحیح بر این کلمات، آداب گفتار در جامعه مدرن است.

1. سلام

هنگام انتخاب شکل احوالپرسی، معنی و احساس کافی را در کلمات قرار دهید. به عنوان مثال، ممکن است وقتی به فردی که چهره اش نشان می دهد که از چیزی ناراحت است، می گویید «عصر بخیر»، کمتر ملایم باشید. یا سلام کردن به رئیس به جز در موارد دوستی شخصی کاملاً غیرقابل قبول است. مراقب کلمات و افراد باشید - هنگام احوالپرسی، آنها را به نام یا با نام و نام خانوادگی صدا کنید. مردها باید با دست دادن همدیگر را همراهی کنند. هنگام ملاقات با یک خانم، آقا شجاع دست او را می بوسد، در حالی که نباید او را به سمت خود بکشد، بلکه باید تا جایی که زن دستش را داد خم شود.

2. استیناف، ارائه

کدام یک از درخواست‌ها ارجح است، شما باید در هر مورد خاص، بسته به مخاطبی که مخاطب آن هستید، تصمیم بگیرید. مرسوم است که آشنایان را با نام یا با نام و نام خانوادگی خطاب می کنند ، این دومی مظهر احترام بیشتر تلقی می شود. در یک محیط رسمی، هنگام معرفی هر کسی، نام و نام خانوادگی خود را ذکر کنید. و آدرس با نام پدر، به عنوان مثال ایوانونا، فقط در روستا مجاز است، اما نه در یک جامعه سکولار.

3. درخواست ها

کلمه "لطفا" واقعا جادویی است، باید در همه درخواست ها صدا داشته باشد. از آنجایی که درخواست به نحوی بار شخصی را که خطاب به او می کنید، سنگین می کند، در برخی موارد ارزش افزودن دارد: "اگر برای شما سخت نیست"، "آیا شما را اذیت نمی کند؟" همچنین مناسب است که بگوییم: «به من لطف کن، مهربان باش، نتوانستی» و غیره.

4. خداحافظی

قبل از خداحافظی، باید طرف مقابل را برای فراق آماده کنید: "خیلی دیر شده"، "متاسفانه باید بروم." سپس مرسوم است که از زمانی که با هم گذرانده ایم ابراز رضایت کنیم، مثلاً «خوشحالم که همدیگر را دیدیم». قدم بعدی در فراق، قدردانی است. گاهی اوقات می توانید به معشوقه خانه تعارف کنید، خداحافظی کنید و بلافاصله بدون توقف بروید.

علاوه بر این، قواعد آداب معاشرت در جامعه، توانایی دعوت، عذرخواهی، دلجویی، ابراز تسلیت و قدردانی را پیش فرض می گیرد. هر یک از این اشکال خطاب باید طبیعی، صمیمانه و به استثنای عبارات و عبارات تند و تند به نظر برسد.

آداب سفره

زیبا غذا خوردن به همان اندازه مهم است که حرکت کردن و خوب صحبت کردن، اما در اینجاست که باید به طور خاص این معیار را رعایت کنید.

• نیازی به زینت بخشیدن به روند غذا خوردن نیست، مثلاً در تکه های خیلی کوچک غذا بخورید، انگشتان خمیده را کنار بگذارید. کافی است هنگام جویدن دهان خود را باز نکنید، با دهان پر صحبت نکنید، قبل از گذاشتن قسمت بعدی در دهان، غذا را کاملا بجوید.
• هرگز تا زمانی که غذا را قورت نداده اید آب نخورید، مگر اینکه ناگهان غذای داغ در دهانتان باشد. اگر دیدید غذا داغ است، قبل از شروع غذا روی آن باد نزنید.
• سعی کنید کاملا بی سر و صدا بخورید و بنوشید.
• در جامعه نان را بدون گاز گرفتن یک تکه کامل، اما جدا کردن تکه های آن می خورند.
• نمک نمکدان باز را اگر قاشق مخصوصی در آن نباشد، پس از ریختن روی لبه بشقاب، با انتهای یک چاقوی تمیز میل کنید.
• سس کچاپ یا خردل به عنوان چاشنی فقط در آرام ترین فضا ارائه می شود.
• هنگام غذا خوردن سعی کنید تا حد امکان کمتر بشقاب خود را لکه دار کنید، غذا را هم نزنید و روی آن نمالید.
• هرگز، حتی در خانه، با دست غذا نخورید. مرسوم است که چنگال را در دست چپ و چاقو را در دست راست بگیرید. اگر سالاد می خورید، می توانید یک چنگال بخورید دست راست.
• اگر می خواهید نوشیدنی بنوشید یا از غذا خوردن استراحت کنید، باید چنگال و چاقو را در حالت ضربدری یا "خانه" بگذارید.
• قاشق را همیشه با دست راست می‌گیرند، اگر از کاسه سوپ می‌خورید، قاشق را بعد از خوردن بدون اینکه روی میز بگذارند همان‌جا می‌مانند.
• در پایان غذا و قبل از نوشیدن از دستمال مرسوم است.

آداب معاشرت: قواعد رفتار در جامعه و اماکن عمومی

در مکان های عمومی، قوانین خاصی برای خوش اخلاقی وجود دارد که رعایت آنها بسیار مهم است.

1. در یک موزه، در یک نمایشگاه، در یک ورنیساژ

قوانین رفتار در این «معابد» هنر در سراسر جهان یکسان و بسیار ساده است: آرام در سالن ها قدم بزنید، با لحن خفه صحبت کنید، با دستان خود به چیزی دست نزنید، به نقاشی ها خیلی نزدیک نشوید و نمایشگاهی را به نمایش بگذارد تا مزاحم سایر بازدیدکنندگان نشود.

2. در تئاتر، انجمن فیلارمونیک، سالن کنسرت

قوانین مدرن اخلاق خوب تا حدودی متناقض هستند. پیش از این در چنین مکان های عمومیخانم ها باید توسط یک مرد دعوت می شدند ، امروز اگر خود دختر او را به یک نمایش یا کنسرت دعوت کند کاملاً مناسب تلقی می شود. و حتی اگر این او باشد که هزینه بلیط دو نفر را پرداخت می کند. یک مرد خوش اخلاق باید نقش یک جنتلمن شجاع را بازی کند که همه جا مراقب یک خانم باشد. مهم است که به موقع برسید، با آرامش لباس خود را در بیاورید، بدون اینکه مزاحم کسی شوید، روی صندلی بنشینید. افراد دارای تربیت بی عیب و نقص نباید هنگام تماشا چیزی بجوند.

3. در دادگاه، کلیسا، درمانگاه، کتابخانه

قوانین آداب معاشرت و خوش اخلاقی در جامعه شما را ترغیب می کند که در این مکان ها تا حد امکان آرام و نامحسوس رفتار کنید. شما نمی توانید بدون نیاز خاص صحبت کنید، خش خش کنید، بجوید و راه بروید. به سوالات و سوالات باید مودبانه و با لحن زیر پاسخ داده شود.

در هر مؤسسه ای حفظ اخلاق خوب، مودب بودن، درایت و مودب بودن مهم است. نکته اصلی این است که اقامت شما نباید باعث ناراحتی هیچ یک از حاضران شود.

آداب تجارت

اخلاق خوب در محل کار برای هر کارمندی ضروری است. چه نقاطی را لمس می کند آداب تجارت? قوانین آسان به شما در درک این موضوع کمک می کند.

• رعایت تبعیت با همکاران و مافوق.
• ورود به موقع به محل کار و انجام سریع وظایف.
• ارتباط دوستانه هم با همکاران و هم با بازدیدکنندگان.
• رازداری در محل کار
• مناسب بودن لباس برای موسسه ای که در آن کار می کنید.
• عدم وجود موضوعات شخصی در بحث.
• حفظ نظم در محل کار شما
• با تلفن.

قوانین موجود در جامعه به دستیابی به اهداف تعیین شده در تجارت کمک می کند. به لطف اخلاق خوب، می توانید از نردبان شغلی بالا بروید و در همه چیز یک فرد موفق و خودآگاه باشید.

برای اینکه در هر شرایطی یک فرد خوشایند باشید، بخواهید با شما تجارت کند، باید قوانین رفتار در جامعه را کاملا بدانید. آنها نه تنها به دستیابی به هر هدفی کمک می کنند، بلکه به فردی با اعتماد به نفس و شاد تبدیل می شوند.

اکنون بر ما باقی مانده است که با جمع بندی موارد فوق، مواضع اولیه را برای تعیین جایگاه یک هنجار حقوقی در نظام حقوقی مشخص کنیم، تا تمام خطرات و مسئولیت های نادرستی احتمالی، از دست دادن برخی از جنبه ها و جزئیات را که اغلب اوقات زمانی اتفاق می افتد که ساختارهایی از این قبیل ایجاد می شود طبقه بالا... هدف تحلیل ما یک قاعده قانون است، یک هنجار قانونی، زیرا آنچه می توان در مورد آن گفت، شاید با تعدیل های جزئی، در مورد هنجارهای عرف حقوقی، سابقه قضایی و غیره صدق می کند.
از تعاریف متعدد یک هنجار حقوقی موجود در ادبیات حقوقی، می توان عناصر معمولی این مفهوم را استخراج کرد که شامل ماهیت الزام آور هنجار، تکرار عمل آن، دایره نامشخصی از مخاطبین غیر شخصی است. امکان اجبار دولت به رفتار مورد نیاز طبق هنجار. تجربه سنتی تعریف یک هنجار حقوقی به عنوان یک قاعده رفتاری مستلزم بحث جدی است، زیرا تمایز واقعی هنجارها در جامعه امروز را در نظر نمی گیرد. با گذشت زمان، این کمبود بیشتر و بیشتر آشکار می شود. بنابراین، D. A Kerimov، با اظهار نظر در مورد تعریف خود، که بر اساس آن "قاعده قانون به طور عینی در نهاد قانون شکل می گیرد، یک قاعده کلی رفتار ..." هنجار حقوقی همیشه حاوی یک نشانه مستقیم برای رفتار افراد در یک مورد خاص."
اگر هنجار حاوی چنین نشانه ای نیست و اصلاً چیزی در مورد رفتار نمی گوید (این هنجارها وجود دارد) ، پس چگونه می توانید

به آن قانون رفتار می گویند؟ به نظر ما نشانه کلی یک هنجار حقوقی، الزام ناشی از اقتدار سیاسی، در درجه اول دولت است، که در چارچوب رابطه "قدرت - تبعیت" اجرا می شود. در واقع، یک تقاضای اقتدارگرایانه و مستبد، اغلب در قالب یک قاعده رفتاری به مخاطب منتقل می شود، اما می تواند نوع دیگری از آنچه باید باشد را به خود بگیرد - یک هدف کلی، یک دستورالعمل در زمینه خاصی از فعالیت، یک اصل و حتی مفاد ایدئولوژیک که برای سیر رشد اجتماعی مهم است، اما برای ساخت یک کنش مشخص به فرد کم داده می شود.
به نظر ما، حاکمیت قانون به دلیل رفتار مردم و همچنین به دلیل نظم و ترتیب چیزهایی که توسط مردم در فرآیند آنها ایجاد شده و حمایت می شود، یک الزام آمرانه است که در قالب یک دستور و نسخه ظاهر می شود. فعالیت های اجتماعی... همه ویژگی های اساسی یک هنجار حقوقی مشمول این تعریف نمی شوند، اما می توان آنها را به طور منطقی از آن استنباط کرد. وظیفه ما نشان دادن ارزش عناصر موجود در این تعریف است.
در بالا تأکید شد که همه هنجارهای حقوقی معتبر به روش های مختلف عمل می کنند، تأثیر متفاوتی بر روابط اجتماعی دارند و قادر به اجرای برنامه های یکپارچه تنظیم حقوقی هستند. تنوع عملکرد هنجارها را می توان عاملی در نظر گرفت که به واسطه آن در هر مورد فردی اثر نظارتی مطلوب حاصل می شود و به طور کلی حاکمیت قانون ایجاد می شود که ایمنی، آزادی و رفاه مردم را تضمین می کند. در پس تنوع هنجارها نه تنها شرایط اجتماعی نابرابر برای اجرای قانون وجود دارد، بلکه تفاوت آشکار ساختار ساختاری و عملکردی آنها نیز وجود دارد. ما اکنون در مورد پیش نیازهای اجتماعی اجرای قانون صحبت نخواهیم کرد، زیرا در مورد این موضوع عملاً پایان ناپذیر به اندازه کافی گفته شده است، اما لازم است در مورد تفاوت های ساختاری و عملکردی هنجارهای حقوقی صحبت کنیم.
برای اطمینان از وجود این تفاوت ها، فقط باید مواد قانون اساسی، قوانین، قوانین و سایر قوانین هنجاری قانونی را که در آنها هنجارهای حقوقی در قالب متون و فرمول ارائه شده است، به دقت مطالعه کنید. اولین نتیجه ای که به آن می رسیم فقدان استاندارد واحدی از هنجارهای حقوقی است. در ذهن وکیلی که مکتب کامل حقوق خصوصی را گذرانده است، ایده ای از یک هنجار حقوقی به عنوان یک قاعده رفتاری وجود دارد که تحت شرایط خاص اجباری است. هر قاعده ای حداقل دو سری از رویدادها را ترکیب می کند: تعدادی از شرایط (فرضیه) که تحت آن یک عمل معین باید انجام شود و یک سری اعمال (وضعیت) که پس از شروع این شرایط انجام می شود. قانون رفتار به هنجار عمل مکرر ترجمه می شود: "هر بار که سوژه در شرایط A قرار می گیرد، باید عمل B را انجام دهد"، "اگر A وجود دارد، پس باید B وجود داشته باشد". طبق قوانین - قوانین رفتار، معاملات متعددی انجام می شود، قراردادها منعقد می شوند، تعهدات انجام می شود و توده های عظیمی از اقدامات قانونی اجرا می شود. علاوه بر قاعده رفتاری که به عنوان معیار هنجار قانونی شناخته شده است، انواع دیگر هنجارها، وکلای جهت هنجاری مدت زمان طولانینمی خواست اعتراف کند امروز به نظر می رسد وضعیت در حال تغییر است. دگم "آنچه که یک قاعده رفتاری نیست نمی تواند یک هنجار قانونی در نظر گرفته شود" در حال از دست دادن قدرت سابق خود بر ذهن وکلا است.
این عقیده که قواعد حقوقی به قواعد رفتار محدود نمی شود، و این که قواعد حقوقی تنها یک نوع قواعد حقوقی را تشکیل می دهند، هرچند گسترده ترین، مدت ها پیش بیان شده بود. تا به حال، این گونه ها در رابطه با بزرگترین آرایه های هنجارهای حقوقی شناسایی شده اند، که ویژگی آن، همانطور که می گویند، در ظاهر نهفته است. بسیاری از نویسندگان، اما به دور از همه، موافقند که علاوه بر قواعد رفتار، هنجارها - اصول، هنجارها - اعلامیه ها، هنجارها - اهداف، هنجارها - وظایف، هنجارها - تعاریف وجود دارد. غالباً این هنجارها را متفاوت می نامند ، برخی از نویسندگان به آنها هنجارها - بیانیه ها ، هنجارها - نمادها ، هنجارهای برنامه و غیره اضافه می کنند.
هر چند که ممکن است، اما طبقه بندی انواع هنجارهای حقوقی یک شغل مکتبی نیست، در پشت آن تلاش هایی برای نظم بخشیدن به ایده های خود در مورد ساختار قانون به عنوان یک حوزه هنجاری وجود دارد که مطابق با آن می توانیم نهادهای موفقی را انجام دهیم. ایجاد، حل وظایف استراتژیک و تاکتیکی مقررات قانونی روابط عمومی... واقعیت این است که تنوع ساختارهای نظارتی شرط لازم برای اجرا، تعدیل و بهبود راهبردهای مقررات قانونی است.
در برخی موارد، قانون با تأثیر نه بر خود شخص و رفتار او، بلکه بر شرایط بیرونی که رفتار انسان را تعیین می کند، به موفقیت می رسد. در واقع، حتی در قانون مدنی فدراسیون روسیه، تعداد زیادی از هنجارها را می یابیم که به نظر می رسد به رفتار یک شخص مربوط می شود، اما حاوی هیچ قاعده ای نیست، فقط نتیجه و هدف کلی عمل را نشان می دهد و نیاز دارد. برخی از ویژگی های قانونی رفتار هنجارهایی وجود دارد که مستقیماً رفتار مردم را هدف قرار نمی دهند ، "مخاطب زنده" خاصی ندارند ، اما الزاماتی را برای نظم چیزها ، ساختار امور تنظیم شده توسط قانون مطرح می کنند. قانون اساسی فدراسیون روسیه می گوید: "مجمع فدرال یک نهاد دائمی است" (قسمت 1 از ماده 99). در اینجا هیچ قاعده رفتاری وجود ندارد - این واضح است ، اما ما یک هنجار قانون اساسی بسیار مهم را در پیش داریم که یک لحظه اساسی در سازماندهی سیستم قانون اساسی روسیه را تعیین می کند. این یک هنجار معمول مربوط به "نظم اشیاء" قانون اساسی است که مناسب و واجب است.
از آنجایی که در ادامه نه تنها در مورد هنجارها - قواعد رفتار، بلکه در مورد هنجارها - اصول، هنجارها - اعلامیه ها، هنجارها - اهداف، هنجارها - تعاریف و غیره صحبت خواهیم کرد، لازم است بگوییم که چرا می‌توانیم اهمیت هنجاری را قائل شویم. به پدیده هایی (اصول، اهداف، اصطلاحات، و غیره)، که قادر به عملکرد مستقل خارج از حوزه قانون هستند.
در یک بافت اجتماعی متفاوت، اظهارات یکسان ممکن است ارتباط کمی با اهداف، اصول با تعاریف، و همه آنها با هنجارها داشته باشند. اما وقتی قانونگذار متناسب با شرایط اجتماعی و سیاسی، آنها را در قانون اساسی یا سایر قوانین هنجاری قانونی گنجانده است، وقتی مراحل نهادینه شدن قانونی را طی می کنند، عنصری از مطالبه یعنی فرمانی از سوی مقامات به آنها می پیوندد. هدف اکنون فقط یک هدف نیست، بلکه یک الزام ضروری برای افراد حق است که این هدف را انجام دهند. این اصل به عنوان یک الزام هنجاری برای هدایت آن در موقعیت های قانونی تلقی می شود. اعلامیه ها نقاط عطف ایدئولوژیک (ایدئولوژیک) را در زمینه قانون تعیین می کنند. تعاریف توانایی ارائه یک چارچوب سازمانی واضح به اقدامات اجرای قانون را به دست می آورند. همه اینها چیزی نیست جز اثرات نظارتی ذاتی حاکمیت قانون. اعلامیه های قانون اساسی، اصول و تعاریف حقوقی، اهداف و وظایف، پس از تصویب قانون گذاری، انتخاب قانون گذار، تبدیل به هنجار، مشمول می شود. تعریف کلیهنجار قانونی که بر اساس آن یک الزام به دلیل رفتار افراد و همچنین نظم امور است که از طریق اعمال انسان تنظیم شده است. متأسفانه، این را نمی توان در رابطه با تعریف گسترده ای که اکنون از یک هنجار حقوقی به عنوان یک قاعده رفتاری ایجاد شده توسط دولت، خطاب به دایره نامحدودی از افراد و برای کاربرد مکرر طراحی شده است، گفت.
توجه به محدود و نادرست بودن تعریف ارائه شده است، اما ویژگی اصلی آن شناسایی مفاهیم «هنجار قانونی» و «قاعده رفتار» است. به طور طبیعی، برخی از استدلال‌هایی را که عدم امکان وجود چنین هویتی را نشان می‌دهند، حذف می‌کنیم، زیرا قوانین رفتار اغلب انواع مختلفالزامات غیر قانونی برای اعمال مردم (احکام اخلاقی، قوانین جامعه، آداب و رسوم غیرقانونی و غیره)، بنابراین، مفاهیم "هنجار قانونی" و "قواعد رفتار" به همین دلیل قبلاً منطبق یا فقط تا حدی همپوشانی دارند.
این شرط که قانون سیستمی از هنجارهای حقوقی - قواعد رفتار است، به طور کلی در رویه قضایی بسیاری از کشورهای اروپایی پذیرفته شده است. کشورهای حقوق عام از این قاعده مستثنی نیستند، جایی که عنصر «قواعد رفتار تجویز شده توسط مقام حاکم، تقویت شده توسط یک تحریم، توجیه شده توسط این مرجع برای ایجاد قوانین برای منافع عمومی» اغلب در تعاریف مشخص شده است. قانون
وکلای فرانسوی در مورد هنجار به عنوان یک قاعده کلی با ماهیت الزام آور می نویسند، همین موضع بارها در ادبیات حقوقی آلمان ثبت شده است. خود سنت برای ارتقاء قانون به نوعی مکانیسم برای تنظیم رفتار انسانی از دیرباز وجود داشته است؛ تلاش هایی برای توصیف آن به عنوان مجموعه ای از قوانین رفتار حتی در فقه روسیه قبل از انقلاب انجام شد. هنجارهای حقوقی، وکیل روسی پیش از انقلاب FV Taranovsky نوشت، قوانین رفتار افراد در جامعه را نشان می دهد. در تعاریف حقوق که در بسیاری از کتب درسی قدیم و جدید آمده است، این ماده غالباً بدون هیچ گونه اظهار نظری تکثیر می شود. با این حال، این سنت سرنوشت سختی را تجربه کرده است. در نخستین سال‌های قدرت شوروی، طرح‌های طبقاتی، جامعه‌شناختی و ایدئولوژیک درک حقوق (مدارس P. I. Stuchka، E. B. Pashukanis، M. A. Reisner، و غیره)، در اصل، جایگزین رویکرد هنجاری شدند. هنجار در پس زمینه محو شد، آنها در آن فقط یک ابزار فنی ساده را دیدند که هیچ علاقه نظری قابل توجهی را نشان نمی داد. به دلایلی که پوشش نسبتاً مفصلی در ادبیات، علوم حقوقی شوروی در اواسط دهه 1930 دریافت کرده است. نه بدون دستورالعمل از بالا، به مسیر درک هنجاری از قانون بازگشت. یکی از مبتکران اصلی این چرخش A. Ya. Vyshinsky بود، او به تعریف "جدید" قانون تعلق داشت، که در آن دیدگاهی از سیستم حقوقی یک جامعه طبقاتی را مفهوم سازی کرد که منعکس کننده تجربه مبارزه شدید سیاسی، اداری بود. زور و سرکوب
تعریف قانون ویشینسکی البته هنجاری بود، اما نه تنها به این صورت: «قانون مجموعه ای از قواعد رفتار انسانی است که توسط قدرت دولتی به عنوان قدرت طبقه حاکم در جامعه، و همچنین آداب و رسوم و قوانین وضع شده است. جامعه ای که توسط قدرت دولتی مورد تایید قرار گرفته و با کمک دستگاه دولتی به منظور حفاظت، تحکیم و توسعه مناسبات و دستورات اجتماعی مفید و خوشایند طبقه حاکم اجرا می شود.»
درست همانطور که پدرسالار نیکون زمانی محکوم شد، اما نوآوری های او رد نشد، انتقاد شدید سیاسی از فعالیت های ویشینسکی، که در نیمه دوم دهه 1950 آغاز شد، مستلزم تجدید نظر اساسی در مفهوم قانون او نبود. اگر سیاست «ناب» (لحظه طبقاتی، دستورات منطبق با منافع سلطه سیاسی) را در نظر نگیریم، که طبیعتاً امروز به رسمیت شناخته شده سابق نیستند، مبنای حقوقی تعریف و برخی لهجه های منطقی باقی می ماند. تا امروز. از آن جمله می توان به شناسایی مفاهیم «حکومت قانون» و «قاعده رفتار» و تعبیر نظام حقوقی به عنوان مجموعه ای از قواعد رفتاری نام برد.
قابل توجه است که استدلال هایی علیه چنین شناسایی قبلاً در اولین جلسات حقوقدانان (1938) بیان شده بود که در آن تعریف قانون پیشنهاد شده توسط ویشینسکی مورد بحث قرار گرفت. به ویژه، وکیل مشهور NN Polyansky توجه خود را به این واقعیت جلب کرد که اصطلاح "قاعده رفتار" را نمی توان به همه هنجارهای حقوقی تعمیم داد، که بسیاری از آنها را می توان قوانین رفتار "با کشش زیاد و بسیار مصنوعی" در نظر گرفت. به عنوان مثال، او به هنجارهای سازمانی اشاره کرد که صلاحیت نهادهای دولتی را تعیین می کند.
در آن زمان به چنین ملاحظاتی توجه نمی شد، انتخاب به نفع شناسایی بود. برای مدت طولانی، وکلا گزینه‌ای را ترجیح می‌دادند که در آن همه هنجارها به عنوان قواعد رفتار در نظر گرفته می‌شدند، و در واقع، در رابطه با بسیاری از آنها "با کشش زیادی". در تمام مراحل بعدی دوره شورویو بعد از آن عبارات "قانون سیستمی از هنجارها (قواعد رفتار) است" و "قانون سیستمی از قواعد رفتاری (هنجارها) است" ویژگی عبارات پایدار را به دست آورد. آنها هنوز هم امروزه در کتاب های درسی به خوبی اثبات شده یافت می شوند و وسایل کمک آموزشیبرای دانشگاه ها در مورد نظریه حقوق.
می توان از این موضوع گلایه کرد و بار دیگر از تداوم کلیشه ها در بین وکلا صحبت کرد، اما در این مورد ما فقط با یک کلیشه مواجه نیستیم. حقیقت این است که بسیاری از هنجارهای حقوقی در قالب قواعد رفتار ارائه می شوند، اما نه همه آنها. به همین ترتیب، قانون متشکل از هنجارها - قوانین رفتار است، اما نه به طور کامل. در این زمینه، فرضی را مطرح می کنیم که به نظر ما بسیار محتمل است، اما با این وجود نیاز به تأیید با تحقیق تاریخی خاص دارد. از دوران باستان تا دوران معاصر، نظام‌های حقوقی متشکل از قوانین نانوشته و مکتوب رفتاری از نوع اتفاقی (تعارضی) بودند. در واقع، ما در متون بناهای باستانی، جهان قرون وسطی، جوامع سنتی شناخته شده برای ما چیز دیگری نمی یابیم. الحاقات و قطعات قانونی در متون مقدس معروف (انجیل، اوستا، قرآن، و غیره) الزامات هنجاری خطاب به مؤمنان است («تو باید این کار را انجام دهی»، «تو نباید این کار را انجام دهی»)، که توسط یک تحریم مقدس ارائه شده است.
باستانی ترین آثار حقوقی که به صورت قطعات به ما رسیده است (قوانین هیتی، سومری، آشوری، بابلی، قوانین روم باستان جداول XII و غیره) نشان می دهد که هنجار معمولی در آن زمان منحصراً مربوط به اعمال انسان بوده و بر اساس آن ساخته شده است. به طرح "اگر - پس". به عنوان نمونه می توان به هنجارهای قانون حمورابی پادشاه بابل (قرن نوزدهم قبل از میلاد) اشاره کرد: «اگر شخصی به خانه پدرشوهرش هدیه بیاورد و دیه بدهد و سپس دوستش به او تهمت بزند. و پدرشوهرش خواهد گفت: «دخترم را نخواهی گرفت»، پس باید هر چه را که برای او آورده اند، دو برابر کند. و دوست نمی تواند با همسرش ازدواج کند. «اگر مردی گاو نر را اجیر کند و با سهل انگاری یا ضرب و شتم او را بمیراند، باید غرامت گاو نر را به صاحب گاو بدهد». در شرایط این روش تنظیم که برای مدت بسیار طولانی ادامه داشت، شناسایی حاکمیت قانون و حاکمیت رفتار کاملاً موجه بود. همان قوانین حمورابی حاوی بیانیه‌هایی بود، اهداف عالی، آرمان‌های عدالت و رحمت را اعلام می‌کرد، اما در مقدمه و پایانی قانون، جدا از بخش هنجاری آن متمرکز بود. آیا این بدان معنا نیست که در آن زمان این قواعد رفتاری و فقط آنها به عنوان قانون تلقی می شدند؟ آیا در اینجا، یعنی در یک تاریخ عمیق حقوقی، توضیحی برای الزام معروف فن حقوقی که بر اساس آن مقدمه یک قانون نباید حاوی موازین حقوقی باشد، می یابیم؟
با گذار بشریت به جدیدترین مرحله تاریخ خود، وضعیت به طرز چشمگیری تغییر می کند. انقلاب‌های بورژوایی به مردم نشان داده‌اند که اعلامیه‌های سیاسی و قانونی چه نیروی نظارتی و منبع بسیج عظیمی را می‌توانند در اختیار داشته باشند. قانون با انواع هنجارهایی که با قواعد رفتار متفاوت است غنی می شود و عمل آنها را تقویت و تسریع می کند. انواع هنجارهای حقوقی که با گسترش قابل توجه ابزار تنظیم حقوقی روابط عمومی همراه است، ویژگیو ویژگی های تاریخی سیستم های حقوقی توسعه یافته مدرن. اینجاست که این تنوع نه تنها تحقق می یابد، که قبلاً نیز اتفاق افتاده است، بلکه برای دستیابی به اثرات نظارتی لازم مورد استفاده قرار می گیرد. ایجاد مؤسسات حقوقی که مزایای عمل را با هم ترکیب می کنند ممکن شد انواع متفاوتهنجارهای قانونی
در تعدادی از ساختارها و شکل‌بندی‌های هنجاری، قواعد رفتار اولویت خود را حفظ می‌کنند به این معنا که تمرکز آن‌ها بر حوزه رفتاری به وضوح و پیوسته بیان می‌شود. انواع دیگر هنجارها که الزاماتی را برای نظم امور و شرایطی که رفتار قانونی تحت آن اعمال می شود، به طور غیر مستقیم در این زمینه دخیل هستند. وجود هنجارها-اصول، هنجارها-اهداف، هنجارها-اعلامیه ها و... به اندازه ای توجیه می شود که در اجرای هنجارها- قواعد رفتاری سهیم باشند. جایگاه و اختیارات اخیر در نظام حقوقی تزلزل ناپذیر خواهد ماند حتی اگر علاوه بر موارد موجود، افراد به انواع جدیدی از هنجارها نیز دست یابند. واقعیت این است که قاعده رفتار به مردم سیگنال دقیق و بدون تحریف می دهد که چه نوع رفتاری مورد تایید یا محکومیت قانونگذار است، دقیقاً نشان می دهد که آن عمل باید چه باشد، تعدادی از کیفیت های ماهوی و صوری عمل را مشخص می کند. به عنوان ارزش اجتماعی شناخته شده و در همه موارد و بدون نقص قابل اجراست. موضوع قانونگذاری، که هنجار از آن سرچشمه می گیرد، مستقیماً و فعالانه رفتار کسانی را که مخاطب الزامات قانونی هستند هدایت می کند، آنها را به یک برنامه عمل مثبت راهنمایی می کند و اساساً یک پیش نویس آماده از یک اقدام ممکن ارائه می دهد. چنین قاعده ای باید رفتار مربوطه را تا حد امکان کامل و واضح توصیف کند.
OE Leist، البته با در نظر گرفتن قاعده رفتار، نوشت: هنجار قانونی "الگویی انتزاعی از روابط اجتماعی و رفتار مردم است." دیدگاه حقوقی که توانایی شبیه سازی روابط و اقدامات تنظیم شده در هنجارها را دارد، در ادبیات حقوقی بسیار رایج است و عموماً بیانگر اهتمام ستودنی وکلای دادگستری است که به اشخاص شرکت کننده در ارتباطات حقوقی دستورالعمل های دقیق و تا حد امکان قابل اعتماد ارائه کنند. دستورالعمل ها، دستورالعمل های مربوط به نحوه رفتار در برخی موقعیت های مشروط. این نگرانی شبیه مراقبت والدین از کودکانی است که نیاز به توضیح دارند، با جزئیات نشان داده می شوند، بدون اینکه چیزی برای آنها مبهم باقی بماند. برخی از نظریه پردازان غربی (به عنوان مثال، وکیل آمریکایی جی. فرانک) با استفاده از این انجمن ها معتقد بودند که حق بر دوش «عقده والدین» است و این نقص باید با اتخاذ روش های تنظیم آزاد که فرد را از قیمومیت خلاص می کند برطرف شود. رهبری از بالا در واقع، قانون توانایی محدودی برای ایجاد مدل‌هایی از روابط و اعمال دارد. هنگامی که بیش از حد تحت تأثیر جزئیات قرار گیرد، هنجارهای حقوقی را بیش از حد به آنها فشار دهد، در اسارت بدبختی با سرنوشتی اسفناک روبرو خواهد شد.
اگر یک مدل به عنوان یک آنالوگ قابل تصور از یک پدیده درک شود، یک تصویر متعارف که کم و بیش ویژگی های معمولی آن را به طور یکپارچه بازتولید می کند، آنگاه قانون چنین مدل هایی را ایجاد نمی کند، و مهمتر از همه، آنها برای تنظیم قانونی مورد نیاز نیستند. حتی کامل‌ترین مدل‌ها نیز نمی‌توانند حاوی اطلاعات قابل توجهی در مورد عملکرد آینده باشند، به طوری که یک فرد تقریباً همیشه در مورد اینکه آیا همه چیز همانطور که باید انجام می‌شود یا خیر، تردید دارد. قاعده رفتاری تصادفی، که موضوع کنش را به شدت به یک خط و حقایق خاص متصل می کند، به خودی خود چیزی در مورد ارزیابی مورد انتظار از کنش مشخص شده توسط سایر افراد و جامعه، نتیجه احتمالی و طنین عمومی آن چیزی نمی گوید یا خیلی کم می گوید. عمل.
اصل کلی به دست آمده از تجربه عملی "این کار را انجام دهید و حق با شما خواهد بود!" از این نظر، این فقط می تواند یک تسلی بسیار ضعیف برای یک شخص حقوقی باشد، زیرا همان تجربه به او می گوید که هیچ دو عملی وجود ندارد که از نظر ویژگی های قانونی مشابه باشند (خرید یک چیز، درخواست از یک نهاد دولتی با درخواست، گرفتن متاهل و غیره) از نظر پیامدها، اهمیت اجتماعی یکسان خواهند بود. شهروند الف می تواند از قاعده رفتاری خاصی مانند شهروند ب پیروی کند، اما معنا و نتایج اعمال آنها بسیار متفاوت است. از این نتیجه می شود که پایبندی دقیق (به طور استثنایی) از هنجار - قاعده رفتار به خودی خود تضمین نمی کند
به موضوع اثر نظارتی لازم. از این رو، نیاز به چنین مقررات قانونی مطرح می شود که فراتر از تنظیم یک رفتار یا مجموعه ای از این اعمال است و سعی می کند عناصر وحدت بخشی را وارد زندگی اجتماعی کند و از تفاوت های بسیار شدید و آشکار در برداشت و ارزیابی ها جلوگیری کند. فعالیت های قانونی مردم
به طور کلی در مرکز مفهوم رایج حاکمیت قانون به عنوان توصیف یک عمل مناسب و پیامدهای آن بر اساس طرح «اگر-آنگاه»، این ایده وجود دارد که یک شخص، به نحوی عمل می کند، پروژه ای از یک اقدام خاص را که در هنجار ثبت شده است، به عنوان مدل در نظر می گیرد. البته نکته اصلی این است که یک تحلیل دقیق منطقی و ساختاری از مواد، بندها و سایر بخش های فرعی اعمال حقوقی هنجاری می تواند ما را متقاعد کند که هنجارهای زیادی در قانون وجود ندارد که یک قاعده رفتار را در خالص ترین شکل آن نشان دهد. اما در قوانین و سایر اسناد نظارتی، متوجه می شویم مقدار زیادیهنجارها، گویی دلایل بیرونی رفتار ما را در قالب اصول کلی، ضمانت‌ها، اعلامیه‌ها، اهداف، شرایط، تجدیدنظر و غیره افشا می‌کنند.
قانونگذار در اصل کار بسیار دشوار و کاملاً غیرممکن را اغلب و با کمال میل انجام نمی دهد - تنظیم یک عمل رفتاری، تجویز یک اقدام مثبت در توالی و جزئیات آن. او فرصت ندارد و از همه مهمتر نیازی نمی بیند که اعمال حقوقی را با چنین دقت و سرپرستی کنترل کند که مثلاً مادری هر قدم کودک کوچک را زیر نظر داشته باشد یا معلمی دانش آموز را هدایت کند. اقدامات. او، به طور معمول، خطاب به مشمولان حقوق می‌گوید: من نمی‌توانم یا نمی‌خواهم در این شرایط برای شما روش خاصی تجویز کنم، الگوی مشترک و واجب برای همه نمی‌دهم. همه شما آزادانه و به صلاحدید خود می توانید اقدامات خود را همانطور که در هر مورد خاص لازم می دانید طراحی کنید، اما باید نتیجه خاصی از عمل ارائه دهید، یک یا چند نیاز اساسی را برآورده کنید، منافع شناخته شده را متوجه شوید یا حداقل نقض نکنید، و غیره اینجا چرا قوانین - قوانینرفتارها فقط به فهرست کردن مراحل و ویژگی های اصلی عمل محدود می شود و پروژه عمل موجود در آنها ناقص یا نامشخص است.
برای اینکه یک فرد کم تجربه قانونی بتواند طبق هنجار قانونی به درستی عمل کند، باید یکسری توضیحات لازم را با ماهیت حقوقی انجام دهد، با وکیل مشورت کند و ضمانت نامه بگیرد. اگر قاعده رفتار، فرآیند عمل را استاندارد، کلی و اجباری می کند، در این صورت هنجارها شرایط مربوط به عمل را تنظیم می کنند، نتیجه عمل در یک کلام به محیطی هجوم می آورد که موجب و تعیین کننده قانونی می شود. اقدام موضوع قبل، حین و پس از اجرای آن ...
ویژگی های هنجار - قاعده رفتار را که معنای فلسفی و حقوقی دارد، می توان به وضعیت هستی شناختی آن نسبت داد که بیانگر دوگانگی هنجار ذکر شده در رابطه با حوزه های هستی و آنچه باید باشد. وقتی از حاکمیت قانون به عنوان یک امر طبیعی صحبت می کنیم، چیزی را بیان می کنیم که پذیرفته شده است، منطقاً ثابت شده است، اما در عین حال می فهمیم که این تمام حقیقت در مورد قاعده نیست، زیرا از جنبه های خاصی به وجود نیز اشاره دارد. ، جای خود را در وجود واقعی می گیرد. هنجار - قاعده رفتار روند عمل را برجسته می کند ، آنچه را که باید در خود عمل باشد توصیف می کند ، یعنی حاوی محتوای خاصی است که از حوزه آنچه باید باشد به وجود می رود. طرح این هنجار از این جهت قابل توجه است که دوگانگی آنچه که هست و آنچه باید در عناصر ساختاری آن منعکس می شود. چگونه؟ برای درک این موضوع، اجازه دهید ساده ترین و به هر حال، طرح بسیار مشروط تقسیم یک هنجار قانونی به یک فرضیه، اختیار و تحریم را به یاد بیاوریم. ما فوراً متذکر می شویم که این طرح برای همه هنجارهای قانونی مهم نیست، بلکه فقط برای قوانین رفتار مهم است. علاوه بر این، تحریم به عنوان بخشی جداگانه از هنجار در ساختار اکثر قوانین رفتار گنجانده نشده است؛ این تنها یک عنصر ضروری از آن دسته از هنجارهایی است که مسئولیت کیفری، اداری و سایر مسئولیت های فردی افراد را در قبال جرایم تعیین می کند. در مورد بخش عمده ای از قوانین رفتاری، مسئولیت عدم رعایت آنها، اجرای نادرست آنها بر اساس تحریم های خاصی انجام می شود که به نظر منصفانه برخی از دانشمندان، هنجارهای قانونی مستقل با وسعت گسترده ای است. اثر در این مورد، تحریم به عنوان یک عنصر مسئولیت قانونی (و نه یک قاعده) عمل می کند. بنابراین، قوانین عادی رفتار شامل دو بخش است - فرضیه و منش، و تنها پس از نقض یا عدم تحقق هنجارها، تحریم ظاهر می شود. اگر اجرای قاعده رفتار به آرامی و بدون درگیری و اختلاف پیش رود، ممکن است وجود نداشته باشد. بخش فرضی هنجار در سطح وجودی است که در زمان آینده توصیف شده است. شرایط پیش بینی شده توسط فرضیه ممکن است رخ دهد یا ممکن است رخ ندهد، اما گاهی اوقات آنها در زندگی یک فرد اجتناب ناپذیر هستند ("اگر شخصی به سن بلوغ رسیده باشد، پس ..."). هستی بر اساس منطق هستی انجام می شود. وضع هنجار - قاعده رفتار حاوی بیانیه ای در مورد آنچه باید است، الزامی از آنچه ناشی از یک عمل انسانی است، که موضوع ممکن است انجام دهد یا ممکن است انجام ندهد. "اگر A وجود دارد، پس باید B وجود داشته باشد"، اما لازم نیست که باشد. منطق هستی به خودی خود ما را تضمین نمی کند که حقی را که در اختیار انسان است، حتی در موردی که وجه، واجب و واجب را مقرر کند.
در ماهیت تحریم، اگر به عنوان یک هنجار مسئولیت حقوقی نافذ شود، ارتباط منطقی بین آنچه که واجب است و آنچه هست بیان می شود. مانند هر هنجار دیگری، تحریم، به‌طور دقیق‌تر، واکنش مقتضی به نقض یا عدم تحقق الزامات مندرج در مقررات قانونی است. در عین حال، تحریم دو حالت وجودی را به هم متصل می کند - واقعیت عدم موفقیت سوژه در انجام اقدامات پیش بینی شده توسط منش، و واقعیت تثبیت در هنجار. پیامدهای منفیبرای عدم انجام اقدامات مشخص شده همه این ارتباطات هنجاری در اعمال مسئولیت قانونی باید عمدتاً بر اساس قواعد رفتار تحقق یابد، اما نه فقط این قوانین.
علاوه بر این، هنجار در قالب یک قاعده رفتار عامل فعالی است که یک رابطه حقوقی را تشکیل می دهد و باعث ایجاد حقوق ذهنی و تعهدات قانونی می شود. در این مورد، انواع دیگر هنجارها نقش کمکی محض ایفا می کنند و به صورت غیرمستقیم بر فرآیندهای مربوطه تأثیر می گذارند. به عنوان مثال، در هنجار "Write off پولاز حساب توسط بانک بر اساس سفارش مشتری انجام می شود "(قسمت 1 ماده 854 قانون مدنی فدراسیون روسیه)، روابط حقوقی آینده بین بانک و مشتری به وضوح ردیابی می شود. از همان هنجار، ما ایده هایی در مورد عناصر این رابطه می گیریم - حق ذهنی مشتری برای صدور دستور حذف وجوه از حساب خود و تعهد قانونی بانک برای انجام دقیقاً این دستور. اما رابطه حقوقی نمی تواند تنها بر اساس یک هنجار توسعه یابد، بلکه نیازمند تقویت هنجاری از جهات مختلف است.

برای او هنجار قانون اساسی مهم است که حق شهروندی را برای تصاحب اموال تحت مالکیت خود، هنجارهایی که اصول ارتباط بانک با مشتریان را تعیین می کند و غیره را اعلام می کند.
ترتیب حقوق و تعهدات در یک رابطه حقوقی خاص ممکن است در مسیر توسعه آن تغییر کند. بانکی که به عنوان یک متعهد وارد رابطه حقوقی شده است، حق دارد از مشتری بخواهد که دستور حذف وجه از حساب به شکل مناسب انجام شده باشد و مشتری موظف به انجام این الزام است. هر رابطه حقوقی نوعی درهم تنیدگی خطوطی است که در طول آن افراد یکسان به عنوان افراد مجاز یا مکلف عمل می کنند. این امر ارتباط حقوقی را به ویژه در برابر اصول حقوقی، هنجارها-اهداف، انواع دیگر هنجارهایی که جهت و معنای کلی فعالیت حقوقی را تعیین می کنند، مستعد می کند.
هنجارها - قواعد رفتار توانایی ویژه ای برای پیوند دادن حقوق ذهنی و تعهدات قانونی به عنوان عناصر متناظر یک رابطه حقوقی دارند. نوع خاصی از تطابق بین قانون و اعمال شخص صاحب حق از یک طرف و تعهد، اعمال برقرار می شود. فرد مکلف- با یکی دیگر. این ارتباط اغلب از طریق موضوع یا موضوع رابطه حقوقی بیان می شود: آنچه یکی از شرکت کنندگان آن مطابق حق ذهنی خود ادعا می کند باید توسط شرکت کننده دیگری مطابق با تعهد قانونی خود به او ارائه شود. مقوله های حقوق ذهنی و تعهد حقوقی می توانند در یک رابطه حقوقی فقط در پیوند عمل کنند، آنها دارای ویژگی هایی مانند جفت، تقارن، همبستگی هستند. به عنوان پدیده هایی کاملاً همبسته، نوعی قطب روابط حقوقی را تشکیل می دهند. کافی است یکی از آنها ناپدید شود و کل این «ساختار قانونی» فرو بریزد.
تصور همبستگی روشن حقوق ذهنی و تکالیف قانونی نزد برخی از علمای حقوق بیش از حد مکانیکی به نظر می رسد و با اشاره به امکان وجود تعهدات بدون حقوق متناظر آن را رد می کنند. به عنوان مثال، تکلیف قانون اساسی یک شهروند در حفظ محیط زیست و مراقبت خوب از منابع طبیعی، حق خاص چه کسی را برآورده می کند؟ در پاسخ به این شبهات، باید گفت که تکالیف قانون اساسی، مانند حقوق، بر خلاف حقوق ذهنی و تکالیف قانونی، در سطح دیگری از وجود قانونی وجود دارد. اولی عناصری از وضعیت قانون اساسی و حقوقی یک شهروند است که توسط قانون اساسی و قانون تعیین شده است، دومی عناصر یک رابطه حقوقی خاص است که در آن افراد به صورت چهره به چهره ملاقات می کنند، ادعا می کنند، الزامات را برآورده می کنند، اقدامات حقوقی را مبادله می کنند و غیره. تمام خصوصیات هنجارهایی که برشمردیم عبارتند از - قواعد رفتار عملاً در روابط حقوقی آشکار می شود. با این حال، در اینجا، این ویژگی ها شکل کاملی دریافت می کنند، بهبود می یابند و به قوانین رفتار نیروی نظارتی لازم را می دهند.
با پایان دادن به بحث هنجارها - قواعد رفتار، اجازه دهید بار دیگر بر جایگاه پیشرو آنها در ساختار هنجاری حقوق تأکید کنیم. در عین حال، بدیهی به نظر می رسد که قانون، وقتی به عنوان نظامی از هنجارها در نظر گرفته شود، عملاً نمی تواند شامل قواعد رفتاری به معنای واقعی باشد. برای اینکه قانون بتواند اطمینان و اطمینان از وضعیت اجتماعی خود را به فرد ارائه دهد، احتمال برآورده کردن انتظارات او را زیاد کند، او را در فضای خلاق جامعه قرار دهد، باید نه تنها از هنجارها - قوانین رفتاری به طور گسترده استفاده کند. که تعیین می کند یک فرد چگونه باید رفتار کند، اما همچنین قوانین حاکم بر شرایط خاص، نتایج یک عمل، نشان می دهد که فرد در صورت رفتار صحیح، چه انتظاراتی را می تواند داشته باشد. در این هنجارها، تأکید از خود عمل به محیط اجتماعی آن معطوف شده است، آنها معنای مناسب یا نتیجه مناسب عمل مرتبط با انتظارات معینی از آزمودنی ها را در رابطه با مجازات یا پاداش، ضرر یا منفعت، تمجید یا ستایش توصیف نمی کنند. توهین و غیره. NS.
در نهایت نه تنها رفتار افراد با وضع قوانین خاص تنظیم و یکسان می شود، بلکه شرایط رفتار، معیارهای ارزیابی آن، اهداف و مقاصد اعمال و در یک کلام محیط اجتماعی که در آن اقدام قانونی در آن اجرا می شود، تنظیم می شود. و متحد شده است. در یک مورد، قانونگذار هنجاری برای تنظیم مستقیم رفتار ایجاد می کند تا از طریق آن (رفتار) شرایط اجتماعی را تغییر دهد، در مورد دیگر، از طریق هنجار به دنبال نشان دادن شرایطی است که می تواند باعث حذف یا تضعیف یا تحریک هر عملی شود. ، به آن معروف است کیفیت های اجباری، آن را در یک نتیجه خاص هدف قرار دهید. اصالت این هنجارها بر اساس تفاوت تأثیر مستقیم و غیرمستقیم قانونی بر رفتار انسان است.

اطلاعات بیشتر در مورد استانداردها - قوانین رفتار:

1. بخش اول اصول و هنجارهای رفتار حرفه ای وکیل

آداب معاشرت یک علم نسبتاً پیچیده است که مملو از ویژگی های خاص است. ظرافت اصلی این است که قواعد آداب معاشرت همیشه معنای مطلق ندارند. همه چیز به مکان، زمان و شرایط بستگی دارد. با درک این قوانین، همه می توانند از موقعیت های شرم آور جلوگیری کنند. یک مقاله مروری در مورد "قوانین آداب معاشرت" یک ایده کلی از این مفهوم ارائه می دهد. ما به شما کمک می کنیم در شرایط مختلف زندگی زمانی که نیاز دارید بهترین ویژگی های خود را در ارتباطات و رفتار نشان دهید، حرکت کنید.

• محتوا:

مفهوم آداب معاشرت

ریشه های تاریخی مفهوم «آداب معاشرت» به فرانسه برمی گردد. به معنای عام آن این اصطلاحبه مجموعه ای از الزامات اختصاص داده شده به فرهنگ خاصی اشاره دارد که بر رفتار انسان در هر موقعیت فردی تحمیل می شود.

طبق تعریف فرهنگ لغت، آداب معاشرت- اینها به طور کلی قوانین رفتاری پذیرفته شده در جامعه، اشکال رفتاری ایجاد شده است. ماهیت عملی آداب معاشرت این است که به افراد اجازه می دهد از قوانین آماده استفاده کنند رفتار - اخلاق، آداب و اشکال ارتباطبا افراد مختلف

اولین قانون آداب معاشرت

بیش از 40 سال است که روز جهانی تبریک سالانه جشن گرفته می شود. این رویداد بی دلیل نیست که چنین توجهی شده است. حقیقت این هست که با درود- این اولین قانون آداب است.

اگر ارتباط چهره به چهره صورت می گیرد، بدون لبخند نمی توانید انجام دهید. برداشت اول اثر عمیقی بر جای می گذارد و بار دیگر ممکن است دیگر چیزی برای اصلاح نظر در مورد خود وجود نداشته باشد. از قدیم الایام پرهیز از سلام و احوالپرسی مصداق بارز بد اخلاقی محسوب می شده است.

آداب ارتباط

آداب معاشرت ابزاری است که به شما امکان می دهد از ارتباط با عزیزان، دوستان یا همکاران به آنچه می خواهید برسید. برای انجام این کار، باید قوانین خاصی را درک کرده و در عمل از آنها استفاده کنید.

هر ارتباطی باید با یک سلام مودبانه و برخورد شایسته آغاز شود. حتی اگر مکالمه خسته کننده باشد یا علاقه ای را برانگیزد، باید توجه خود را به طرف مقابل نشان دهید. در این صورت، لطف او را خواهید یافت و تصور خوشایندی از خود حفظ خواهید کرد.

ما جزئیات را در مقاله مربوطه شرح داده ایم، فقط چند کلمه دیگر در مورد مفهومی که امروز مرتبط است اضافه می کنیم - قوانین صحبت با تلفن.

آداب معاشرت تلفنی

حتی کوتاه ترین مکالمه تلفنی باید مطابق با قوانین آداب معاشرت پذیرفته شده عمومی انجام شود، چه کاری باشد و چه داخلی. امروزه تقریباً همه یک تلفن همراه در جیب خود دارند. بنابراین فرهنگ ارتباط تلفنی همگام با زمان زندگی می کند و توسعه می یابد.

ارتباطات همیشه مردم را نزدیک‌تر کرده است، حتی اگر فقط یک مکالمه تلفنی باشد. چنین گفتگویی باید در چارچوب باشد. آداب معاشرت تلفنی... مهم است که کلمات احوالپرسی و خداحافظی را فراموش نکنید، بتوانید افکار خود را به وضوح بیان کنید و به موقع توقف کنید و به طرف مقابل بدهید.

هنجارهای آداب معاشرت از مدرسه و در طول زندگی مطالعه می شود. شرکت هایی که به شهرت خود اهمیت می دهند حتی آموزش های ویژه ای را برای کارمندان در مورد نحوه برقراری ارتباط تلفنی برگزار می کنند. هنگام انجام مذاکرات تجاری، نه تنها اقتدار شخصی سخنران، بلکه تصویر سازمان نیز در خطر است.

انسان در طول زندگی خود از فضای فرهنگی اجتماعی فراتر نمی رود. با تشکر از تاسیس قوانین رفتار، با اطرافیانش روابط عادی برقرار می کند. این برای هر فرد تحصیل کرده مهم است.

احترام متقابل را می توان با رعایت قوانین ادب به دست آورد. افراد غیر درگیری خویشتن داری نشان می دهند، در رفتار خود اجازه تندی و بی ادبی نمی دهند. آنها با استفاده از اصول علم آداب هر روز سعی می کنند از کوچکترین درگیری ها و موقعیت های مضحک دوری کنند.

خیرخواهی واقعی، بی علاقگی، حساسیت، ادب و درایت از ویژگی های اصلی یک فرد است که رفتار خوب بر اساس آن ها بنا شده است. آنها در تمام مراحل ارتباط و روابط مهم هستند. چنین ویژگی هایی به شما این امکان را می دهد که درد روحی را تسکین دهید، رنجش را آرام کنید و از غم و اندوه جلوگیری کنید.

رفتار خوب

تسلط بر حسن خلق زیبایی معنوی انسان را غنی می کند. ارتباط مستقیم با تربیت صحیح دارند. چنین رفتارهایی در راه رفتن، لباس پوشیدن، حالات چهره، لحن، اعمال و رفتار با افراد آشکار می شود.

یک فرد با فرهنگ باید بتواند با خویشتن داری، متانت، درایت و توجه نسبت به دیگران رفتار کند. او باید پاسخگوی گفتار و کردارش باشد. اینها ویژگی های کلیدی هستند که اخلاق خوب بر اساس آنها ساخته می شود. و آنها نیز به نوبه خود با آداب معاشرت تنظیم می شوند. این ارتباط ظریف آنهاست.

زمانی، گوته رفتار یک فرد را با آینه ای مقایسه کرد که پرتره او را منعکس می کرد. این کلمات معنی و اهمیت خود را در دنیای مدرن از دست نداده اند. اطرافیان متوجه همه چیز می شوند، آنها با رفتار خود درباره یک فرد قضاوت می کنند، رفتاری که گاهی اوقات بیش از آنچه که آنها دوست دارند به نمایش می گذارد. برای اینکه در اوج باشید، باید آداب خود را پیگیری کنید.

آداب سفره

هنگام رفتن به یک مراسم جشن یا یک مهمانی شام خانوادگی، یک قرار عاشقانه در یک کافه یا یک جلسه کاری در یک رستوران، مهم است که رفتارهای خوب را فراموش نکنید. قوانین آداب معاشرت سر میز... یک فرد فرهیخته باید آنها را بشناسد تا چهره خود را از دست ندهد.

آداب سفره توسط تعدادی از ویژگی ها و سنت های ملی تعیین می شود، اما حداقل باید قوانین پذیرفته شده عمومی را به خاطر بسپارید. فرهنگ رفتار سر میز به طور جدی بر برداشت یک فرد تأثیر می گذارد. ناتوانی در خوردن، خوردن غذا یا نوشیدنی صحیح می تواند از ارتباط با چنین فردی دور شود.

قوانین مدرن آداب معاشرت در سفره برای همه در دسترس است. آنها هدف و استفاده از اقلام سرو را آشکار می کنند، هنجارهای رفتار را هنگام غذا خوردن تنظیم می کنند. تسلط بر این علم دشوار باعث می شود در هر میزی احساس اعتماد به نفس بیشتری داشته باشید.

آداب مهمان

شاید به نظر برسد که مهمان بودن آسان و سرگرم کننده است. در واقع، برای تبدیل شدن به یک مهمان خوش آمد، باید بتوانید رفتار زیبایی داشته باشید، یعنی مشاهده کنید. آداب مهمان... دستورات و ظرافت های آن را هر فرد تحصیل کرده ای باید بیاموزد. بی جهت نیست که اصطلاح "persona non grata" که در لغت به معنای مهمان ناخواسته است، رواج یافته است.

شما باید بتوانید در ساعت دعوت شده، با حال خوب, دست های غیر خالی همچنین لازم است با تشکر از دعوت و استقبال گرم به موقع حرکت کنید. مهم این است که بتوانیم در هر محیط و شرکتی با وقار رفتار کنیم.

هنجارها و قوانین آداب معاشرت

هنجارها و قوانین آداب معاشرت در طول قرن ها اصلاح شده است. تغییراتی در آنها توسط مردمان مختلف ایجاد می شود که به سنت های ملی و فرهنگی خود احترام می گذارند. با وجود این، نگرش‌های رفتاری و ارتباطی بین افراد به طور کلی پذیرفته شده است.

هر فرد تحصیلکرده ای وظیفه خود را بر این می گذارد که نه تنها با قوانین و هنجارهای آداب و معاشرت آشنا شود، بلکه سعی کند از آنها پیروی کند. این یک جزء مهم از فرهنگ درونی یک فرد است.

قوانین اساسی آداب معاشرت

خزانه قوانین آداب معاشرت هرگز از پیشرفت جامعه پر نمی شود. در آن می توانید هنجارها و قوانین رفتاری را برای همه موارد پیدا کنید. هر شخصی که به خود احترام می گذارد باید حداقل موارد اصلی را بداند. در این مقاله، ما فقط به بررسی مفهوم "قوانین آداب" می پردازیم. نمونه های خاصبه راحتی می توانید آن را در شبکه پیدا کنید.

پایبندی به قوانین اخلاقی کلیدی تعامل را ساده می کند و به طور کلی زندگی را در جامعه آسان می کند. رعایت آنها به فرد امکان می دهد پرورش و تحصیلات خوب خود را نشان دهد.

آداب خوب

رعایت اصول نجابت به هیچ وجه به این معنا نیست که یک نفر باید با آهنگ دیگری برقصد. فردی که واقعاً به خود و دیگران احترام می گذارد سعی می کند به آن پایبند باشد آداب خوبتا برای خود و دیگران ناراحتی ایجاد نکنید. برای انجام این کار، کافی است به قوانین ساده و مفید طعم خوب تسلط داشته باشید. سپس نه تنها زندگی شخصی، بلکه واقعیت اطراف نیز زیباتر و مهربان تر می شود.

آداب خوب یک موفقیت تضمین شده است. آنها به شما کمک می کنند تا به سرعت تماس خوبی برقرار کنید، واکنش های مناسب را برانگیخته و به طور کلی احساس اعتماد کنید.

قوانین آداب معاشرت در جامعه

یک فرد به عنوان یک موجود اجتماعی، باید در جامعه با وقار و با رعایت قوانین آداب رفتار کند. هدف آنها طبیعی کردن رفتار است نه ساختگی.

احساسات صمیمانه همیشه ارزشمند بوده اند. برای بیان آنها، هر یک از اعضای جامعه باید برای خودسازی تلاش کنند. هماهنگی درونی انسان با تلفیق اخلاق والا با آداب مثال زدنی که از قواعد آداب معاشرت برمی‌آید حاصل می‌شود.

آداب معاشرت برای دختران، مردان، کودکان

امروزه مردم به ندرت دوران جوانمردی را به یاد می آورند که قهرمانان واقعی با زنان چه نجیبانه رفتار می کردند. الان از کجا می توان چنین آقایانی را پیدا کرد؟ آنها را فقط می توان روی صفحه فیلم دید، نه اینکه در زندگی واقعی با هم ملاقات کنند. امروزه خانم های واقعی نیز کمیاب هستند. دختری با رفتارهای پیچیده مهمان نادر منطقه ما است.

واقعیت این است که جنس ضعیف امروز با مردان ارتباط برقرار می کند. و نمایندگان جنس قوی تر می ترسند یا نمی دانند چگونه شجاعت خود را نشان دهند. تفاوت‌های جنسیتی مبهم است، اما قوانین آداب معاشرت برای دختران و مردان امروزی به همان اندازه که در زمان‌های قدیم بود مرتبط است.

ظرافت های رفتارهای برازنده نه تنها برای بزرگسالان، بلکه برای کودکان نیز مهم است. آنها به انتقال الگوی صحیح رفتار در جامعه کمک خواهند کرد. کودک قادر خواهد بود بدون مشکل با همسالان، خویشاوندان و غریبه ها ارتباط برقرار کند. با تسلط بر قوانین رفتار خوب، کودکان یاد خواهند گرفت که چگونه در مدرسه، سر میز، در سینما رفتار کنند. سازگاری اجتماعی آنها به بزرگسالیبدون درد خواهد بود

آداب خدمت مجموعه ای از قوانین مناسب است که در مجموعه های کاری به منظور تعیین رفتار کارکنان وضع شده است. این قوانین منطبق بر اصول اخلاقی و اخلاقی است. رعایت الزامات مقرر برای مدیران و زیردستان باید الزامی باشد.

آداب خدمات رسانیبرای حفظ آب و هوای کاری عادی و افزایش بهره وری ضروری هستند. اجرای آنها برای همکاری پایدار و ثمربخش با مشتریان و شرکا از اهمیت اساسی برخوردار است.

آداب خدمات، الزامات رفتار را نه تنها در تیم خود، بلکه در همکاری با بازیگران خارجی نیز تعیین می کند. با حمایت گفتگوی تجاریبا شرکای خارجی، باید قوانین آداب معاشرت، سنت ها و آداب و رسوم آنها را بدانید. فقط چنین رابطه ای می تواند در دراز مدت برای هر دو طرف مفید باشد.

به طور کلی در مورد قواعد آداب معاشرت و مولفه های این مفهوم برای جنبه های مختلف زندگی یک فرد صحبت کردیم. جزییات خوش اخلاقی در شرایط مختلف مناسب است که برای هر موقعیت جداگانه و به تفصیل در نظر گرفته شود. انعکاس قوانین رفتار در یک ماده با تمام ظرافت ها غیرممکن است. از همین رو این مقالهما آن را نقطه شروعی در دنیای آداب معاشرت می دانیم و از آن به عنوان محتوایی برای مقالات بعدی در مورد این موضوع استفاده خواهیم کرد.