قوانین رفتار افراد مطابق با قوانین پذیرفته شده در جامعه. هنجارها و قواعد اخلاقی در جامعه

در جامعه مدرن، داشتن اخلاق خوب، داشتن رفتار صحیح در موقعیت های مختلف زندگی مهم است. آداب دارای ویژگی های فراوانی است و علم پیچیده ای است. ظرافت اصلی- هیچ هنجارهای رفتاری مشخص و مشخصی وجود ندارد، همه اینها به شرایط، زمان و مکان بستگی دارد. قوانین آداب معاشرت بین یک مرد و یک دختر ارتباط را دلپذیرتر می کند و اخلاق خوب به تأثیر روانی بر شریک زندگی کمک می کند.

قوانین آداب معاشرت چیست؟

این مفهوم از کلمه فرانسوی "etiquette" گرفته شده است که به معنای مجموعه ای از قوانین پذیرفته شده رفتار، دانش اصول ادب است. چندین نوع اصلی آداب معاشرت وجود دارد:

• توانایی ارائه خود: تشکیل کمد لباس، آراستگی، آمادگی جسمانی، ژست ها، وضعیت، وضعیت بدن.
• شکل گفتار: توانایی گفتن تعارف، احوالپرسی، سپاسگزاری، نحوه گفتار.
• آداب سفره: توانایی خوردن غذا، آگاهی از هنجارهای سرو کردن، آداب سفره.
• رفتار در جامعه: چگونه در یک دفتر، مغازه، در نمایشگاه، در موزه، رستوران، تئاتر، دادگاه رفتار کنیم.
• آداب تجارت: روابط با روسا، همکاران، مذاکرات تجاری.

اخلاق خوب برای مردان حکم می کند

اگر شهرت در جامعه برای نماینده جنس قوی تر باشد، او همیشه در لباس اعتدال را رعایت می کند. شورت و تی شرت برای یک شام خانوادگی یا در طول تعطیلات در حومه شهر مناسب است. برای یک محیط غیر رسمی، لباس های اسپرت یا کلاسیک مناسب هستند و برای جلسات کاری، کراوات و ژاکت لازم است. در مورد اخلاق خوب، پس مرد تحصیل کردهتکان دادن سر مؤدبانه در پاسخ به احوالپرسی حتی یک فرد ناآشنا دشوار نخواهد بود. نحوه برقراری ارتباط با یک زن، رئیس، بستگان در زیر مورد بحث قرار خواهد گرفت.

آداب معاشرت زنانه

اولین قانون برای یک زن، درایت در همه شرایط است. دروس آداب معاشرت شامل رفتار محترمانه با همه، خواه همسایه، شریک تجاری یا سرایدار ورودی است. اگر زنی دوست دارد شوخی کند، باید به وضوح مشخص کند که در چه موقعیتی می توان شوخی کرد و با چه کسی باید جدی بود. رعایت فرهنگ ارتباط با جنس مخالف ضروری است. شما نباید با مردانی که نمی شناسید و نمی شناسید معاشقه کنید، معاشقه کنید و چشم بسازید - این نقض آداب است. ادب شامل ارتباط ساده بدون دسیسه، شایعات یا شایعات است.

آداب معاشرت برای کودکان

قوانین رفتاری در جامعه برای کودکان نیز وجود دارد. موفقیت بیشتر، شغل، محیط به دانشی بستگی دارد که کودک در دوران کودکی دریافت می کند. اکثر ترفندهای سادهتسلط بر قواعد آداب معاشرت عبارت است از خواندن افسانه ها، تماشای کارتون، استفاده از بازی های رومیزی در مورد این موضوع، خواندن آهنگ. قانون اساسی ادب برای کودک احترام به همه بزرگسالان، کودکان و حیوانات بدون استثنا است. از این همه بقیه در حال حاضر به آرامی جریان دارند.

چگونه در جامعه رفتار کنیم

مجموعه اصول آداب معاشرت زنان و مردان:

1. بدون تماس به ملاقات نروید. فقط در صورت ملاقات بدون اخطار، می توانید از عهده ملاقات شخصی با لباس های خانگی برآیید.
2. کیف خود را روی صندلی یا روی پای خود قرار ندهید. یک کوله پشتی حجیم را می توان به پشتی صندلی آویزان کرد. یک کیف یا کیف کوچک روی میز قرار می‌گیرد و اگر مردی کیف را حمل می‌کند، باید آن را روی زمین بگذارد.
3. هنگام ملاقات، اگر باید با گروهی از افراد ارتباط برقرار کنید، ابتدا نام خود را صدا بزنید. فقط دست راست باید سرو شود.
4. در ماشین، مسافر باید در صندلی عقب بنشیند. معتبرترین مکان پشت راننده قرار دارد.

در برخورد با مردم

یک روز معمولی برای یک فرد مدرن شامل موقعیت های زیادی است که در آنها فرهنگ رفتار و رفتار مورد آزمایش قرار می گیرد: ارتباطات در مغازه ها، در وسایل نقلیه عمومی، ملاقات با همکاران، قوانین آداب گفتار در پذیرایی های رسمی و غیره. در مورد اولین ملاقات با یک شخص، این تصور ایجاد می شود که طرف مقابل چقدر می داند چگونه خود را معرفی کند. در آداب روزمره، جوانترین یا مردها اولین کسانی هستند که ملاقات می کنند. برای ایجاد یک تاثیر خوب، همیشه باید با لبخند شروع کنید.

چگونه یک دختر باید با یک پسر رفتار کند

آداب معاشرت برای دختران آگاهی از قوانین ابتدایی رفتار با جنس مخالف را فراهم می کند. در اولین ملاقات با یک مرد، نباید به گردن او عجله کنید، مناسب است که فقط دست خود را دراز کنید. در یک قرار، باید سبک و طبیعی رفتار کنید، شوخی کنید و لبخند بزنید، اما توهین نشوید. شما نمی توانید در اولین جلسه از کاستی ها یا تجربیات بد رابطه خود به مرد بگویید. نیازی به فریاد زدن در مورد محاسن نیست، می توانید به آنها اشاره کنید، اما گذرا.

مبانی آداب

قوانین رفتار فرهنگی ساده است: فرهنگ گفتار که دارای جهت گیری سبکی و دستوری است، ظاهری آراسته، توجه به مخاطب، توانایی ارائه خدمات به نیازمندان، گوش دادن به سخنران. هنجار آشنایی و ارتباط متعاقب آن مشروط است، بنابراین دارای ماهیت یک توافق نامه نانوشته در مورد اینکه چه چیزی به طور کلی پذیرفته شده است و چه چیزی نیست. هر فرد فرهیخته ای باید با درک نیاز خود به جامعه، قوانین آداب معاشرت را بداند و رعایت کند.

رفتار خوب

یک فرد خوش اخلاق بلافاصله از جمعیت متمایز می شود. او با دانش آداب و شیوه خاصی از رفتار متمایز است: لحن صدا، عبارات مورد استفاده در گفتار، راه رفتن، حالات صورت، حرکات. این محدودیت، فروتنی، توانایی کنترل احساسات، اعمال، کلمات است. برای مطابقت با مفهوم یک فرد تحصیلکرده سکولار، باید قوانین خاصی را که در یک جامعه شایسته اجباری تلقی می شوند، بدانید و دنبال کنید:

• هنگام سلام، زن اولین کسی است که دست خود را به مرد می دهد.
• مردان بدون استثنا به همه سلام می کنند.
• هنگام معرفی یک مهمان به افراد دیگر (هنگام ملاقات)، نام، نام خانوادگی، نام خانوادگی او را صدا می زنند (در هنگام ملاقات) ارتباطات تجاری- حرفه)؛
• خلق و خوی بد برای بازدید به ارمغان نمی آورد، و در صورت وجود احساسات منفی، سپس بازدید باید لغو شود.
• کودکان نباید اجازه داشته باشند در گفتگوی بزرگسالان دخالت کنند، بزرگترها را قطع کنند، در گوش نجوا کنند.
• در حضور والدین به فرزندان دیگران سخنی نمی گویند.
• هنگام هدیه دادن به مردم، باید با درایت، جنسیت، سن، حرفه را در نظر گرفت.

توانایی لباس پوشیدن

قواعد آداب معاشرت نه تنها به دانستن نحوه صحیح احوالپرسی و احوالپرسی با آشنایان و غریبه ها، حفظ تکلم و رعایت نجابت در رفتار، بلکه پوشیدن لباس متناسب با موقعیت را ملزم می کند. هیچ چیز مانند چیزهای رنگارنگ چشم شما را جلب نمی کند. از جمله موارد نامناسب برای یک مرد می توان به پیراهن های گلدوزی شده، لباس های مبتذل، کراوات های خیلی روشن اشاره کرد. لباس های تجاری باید نسبتاً مد روز باشند. در صبح مجاز است یک ژاکت، کت و یا یک جفت ژاکت بپوشید. رنگ باید مطابق با فصل باشد: در تابستان روشن، در زمستان تیره.

توانایی لباس پوشیدن با سلیقه، اولین نشانه ی خوب بودن یک زن است. دایره المعارف آداب شامل مجموعه ای از قوانین مربوط به پوشش است که رعایت آنها یک بانوی واقعی را متمایز می کند. لباس زنانه باید با ماهیت شغل مطابقت داشته باشد. تصویر معتبر برای خانه نمونه در دفتر کارگزاری قابل قبول نخواهد بود. یک خانم تجاری برای یک ناهار کاری یا کنفرانس مناسب دامن خیلی کوتاه یا بلوز بلند نمی شود. اگر جلسه در یک هتل یا باشگاه استراحتگاه است، باید چندین لباس متناسب با موقعیت‌های مختلف همراه داشته باشید.

چگونه خود را به درستی معرفی کنید

چند هنجار عمومی پذیرفته شده آداب معاشرت:

• شما باید با حالت مستقیم، شکم جمع شده و شانه های صاف راه بروید.
• هنجارهای ارتباطی در مورد احوالپرسی شامل کلمات مؤدبانه است، اما همیشه صحیح نیستند، به عنوان مثال، نباید به فردی با چهره ناراحت گفت: "عصر بخیر".
• حتی مردان ناآشنا باید به خانم ها کمک کنند تا وارد محوطه شوند درب جلویی;
• برای هر درخواستی باید از کلمه "لطفا" استفاده شود.
• قبل از خداحافظی با همکار خود، ابتدا باید برای این کار آماده شوید: "متاسفانه دیر شده است" و سپس کلمات سپاسگزاری یا تعریف (اگر زن است) بگویید.

آداب ارتباط

در برقراری ارتباط بین زن و مرد باید قوانین آداب معاشرت رعایت شود. یک نماینده مرد باید سمت چپ همراه را دنبال کند و اولین نفری باشد که وارد رستوران می شود. اگر خانمی به دوستان احوالپرسی کرد، آقا هم باید به آنها سلام کند، حتی اگر مردم با او ناآشنا باشند. بدون رضایت زن، مرد حق ندارد به او دست بزند. فقط در لحظات کمک ( سوار شدن به ماشین، عبور از جاده) مجاز است. استعمال دخانیات در حضور شخص دیگر بدون توجه به جنسیت فقط با اجازه طرف مقابل مجاز است.

قوانین خاصی در رفتار گفتاری وجود دارد. بنابراین، اگر در حضور دیگران به شما توهین شده است، تسلیم تحریکات نشوید. برخیز و صحنه را ترک کن. شما نمی توانید اطلاعاتی در مورد رفاه مادی، روابط عاشقانه و سایر چیزهای شخصی از طرف مقابل بخواهید. هنگام دعوت از یک شریک تجاری به یک جلسه، حتما وقت شناس باشید. باید به افرادی که سخاوتمندی نشان داده اند یا به کمک شما آمده اند احترام ویژه ای قائل شد لحظه سخت- آنها مجبور نبودند این کار را انجام دهند.

آداب مکالمه

قوانین ادب در هر مکالمه ای وجود دارد. رفتار کلامی به دو شکل نوشتاری و شفاهی تقسیم می شود که اولی قوانین سخت تری دارد. چندین نوع گفتگو وجود دارد: تجاری، رسمی، غیر رسمی. فرم شفاهی قوانین ساده تری دارد، به عنوان مثال، به جای احوالپرسی سخنرانی، می توانید با تکان دادن سر انجام دهید. توانایی انجام یک سخنرانی مودبانه این است که فقط چیزهایی را به مخاطب بگوید که خودش دوست دارد بشنود. اصول اساسی یک مکالمه صحت، ایجاز، صحت، مرتبط بودن است.

نحوه برقراری ارتباط تلفنی با همکار

رعایت قوانین نت باید در حین ارتباط تلفنی باشد. در حین مکالمه، باید به دقت لحن را زیر نظر داشته باشید، زیرا طرف مقابل چهره شما را نمی بیند و ممکن است معنای پیام را اشتباه متوجه شود. نباید تماس گیرنده را منتظر بگذارید، حداکثر زمان برای برداشتن تلفن به شش زنگ می رسد. نیازی نیست به سمت تلفن عجله کنید - بهتر است بعد از زنگ سوم پاسخ دهید. مرسوم است که در صورت آشنا بودن مخاطب را به نام صدا می زنند. اگر نه، پس بهتر است ابتدا خودتان را معرفی کنید.

اخلاق خوب و آداب تجارت

قوانین اساسی رفتار، قوانین ارتباطات تجاری است. اما نه تنها مؤلفه گفتار در تماس با شرکا مهم است، بلکه زبان بدن نیز نقش مهمی ایفا می کند. به عنوان مثال، هنگام صحبت کردن، لازم نیست پاهای خود را باز کنید، دستان خود را در جیب خود نگه دارید یا قوز کنید. حرکات بیش از حد نیز تشویق نمی شود - برای اینکه طرف مقابل شرمنده نشود، حرکات باید مهار شود. به فضای شخصی فرد توجه کنید - فاصله نباید کمتر از اندازه یک بازوی کشیده باشد.

آداب خانه داری

اعضای خانواده باید به خصوص نسبت به یکدیگر مودب باشند. برای حفظ یک رابطه گرم، باید دائماً جو روانی را زیر نظر داشت، صمیمانه از موفقیت های عزیزان خوشحال شد، در حین نزاع به توهین نپردازید، از کلمات "متاسفم"، "متشکرم"، "صبح بخیر" و دیگران استفاده کرد. ارتباط شما باید به نسل بزرگتر احترام بگذارید و یادداشت های شخصی فرزندان خود را بدون اجازه نخوانید.

چگونه سر میز رفتار کنیم

قانون اصلی رفتار سر سفره این است که با دهان باز نجوید. صحبت کردن نیز نامطلوب است، به خصوص زمانی که غذا در حال جویدن است. قبل از اینکه بخشی از غذای معمولی را در بشقاب خود قرار دهید، ابتدا باید آن را به بقیه حاضران ارائه دهید. ابتدا بشقاب خود را سرو نکنید، بلکه اجازه دهید مهمانان یا اعضای بزرگتر خانواده این کار را انجام دهند. هنگام چیدن میز، کارد و چنگال معمولی در کنار هر ظرف قرار می گیرد. سوپ باید در کاسه های مخصوص از فرد نشسته به سمت راست سرو شود.

آداب مهمان

پذیرش دوستان و دیدار با آنها تمرین خوبی برای شکل آداب آشنایی است. برای پذیرش در نظر گرفته شده است بهترین زمان- شام، اما باید از قبل افراد را دعوت کنید تا بتوانند برنامه های خود را تنظیم کنند. کد لباس می تواند غیر رسمی باشد. طبق آداب، یک مهمان ناآشنا فقط پس از معرفی خودش به نام خوانده می شود. در یک شرکت دوستانه، می توانید از سرو غذای اصلی صرف نظر کنید، اما این برای یک شام کاری غیرقابل قبول است. مهم است که بتوانید از انواع مختلف کارد و چنگال استفاده کنید، حتی اگر صاحبان سنت های ملی دیگر باشند.

ویدئو

آداب معاشرت، هنجارهای رفتار، تعامل انسانی، فضای اجتماعی فرهنگی شایسته

حاشیه نویسی:

یکی از اصول اساسی زندگی در جامعه سکولار مدرن، حفظ روابط عادی بین مردم و تمایل به اجتناب از درگیری است. به نوبه خود، احترام و توجه تنها با رعایت ادب و خویشتن داری به دست می آید. اما در زندگی اغلب باید با بی ادبی، تندخویی، بی احترامی به شخص دیگری برخورد کرد. دلیل این امر این است که اغلب اصول فرهنگ آداب نادیده گرفته می شود که بخشی از یک فرهنگ عمومی سکولار است که اساس آن توجه و احترام به دیگران است.

متن مقاله:

انسان در تمام طول زندگی خود در فضای فرهنگی-اجتماعی است که قواعد رفتاری یکی از نقش های اصلی را ایفا می کند. این قوانین را آداب معاشرت می نامند.

آداب معاشرت (فرانسوی - آداب) مجموعه ای از قوانین رفتاری است که در جامعه اتخاذ می شود و نظم رفتار سکولار را ایجاد می کند که افراد را قادر می سازد بدون زحمت از اشکال آماده رفتار شایسته و ادب پذیرفته شده عمومی برای برقراری ارتباط فرهنگی بین خود در سطوح مختلف استفاده کنند. ساختار جامعه، در پرتو، در عین حال که در فرآیند ارتباط، شایسته است منافع دیگران را در رفتارشان در نظر بگیریم.

خود کلمه آداب معاشرت از زمان لویی چهاردهم استفاده شده است، که در میهمانان مهمانان کارتهایی ارائه می کردند که قوانین رفتار مورد نیاز آنها را درج می کرد. این کارت ها "برچسب" هستند و نام را به آداب می دهند. که در فرانسویاین کلمه دو معنی دارد: برچسب و مجموعه ای از قوانین، نظم مشروط رفتار.

با درک آداب معاشرت به عنوان سیستمی از انتظارات متقابل تثبیت شده، "مدل ها" و قوانین تایید شده ارتباط سکولار بین افراد، باید پذیرفت که هنجارهای واقعی رفتار و ایده ها در مورد "چگونگی عمل" به طور قابل توجهی در طول زمان تغییر می کنند. آنچه قبلاً ناشایست تلقی می شد می تواند به طور کلی پذیرفته شود و بالعکس. رفتاری که در یک مکان غیرقابل قبول و تحت شرایطی ممکن است در مکان دیگر و در شرایط مختلف مناسب باشد.

البته اقوام مختلف با توجه به ویژگی های خاص خود اصلاحات و اضافات مربوط به آداب را انجام می دهند توسعه تاریخیفرهنگ آنها بنابراین، آداب همچنین منعکس کننده یک سیستم خاص از علائم ملی - نمادهای ارتباطی، سنت های مثبت، آداب و رسوم، مراسم، آیین های مربوط به شرایط شرطی تاریخی زندگی و نیازهای اخلاقی و زیبایی شناختی مردم است.

در نظر گرفتن تمام جنبه های آداب معاشرت ممکن نیست، زیرا آداب در تمام حوزه های زندگی عمومی و شخصی افراد جریان دارد. به نوبه خود، اجازه دهید روی مهمترین هنجارهای آن مانند درایت، ادب و حساسیت تمرکز کنیم. بیایید به مفهومی مانند "نابرابری" دست بزنیم. بیایید سطوح رفتار، فرهنگ درونی و بیرونی یک فرد را تجزیه و تحلیل کنیم. بیایید قوانین ارتباط تلفنی را برجسته کنیم. آخرین موقعیت به طور تصادفی انتخاب نشد، زیرا تلفن در حال حاضر جایگاه پیشرو در ارتباطات را اشغال می کند و گاهی اوقات جایگزین ارتباطات بین فردی و گاهی اوقات حتی بین گروهی می شود.

یکی از اصول اساسی زندگی در جامعه سکولار مدرن، حفظ روابط عادی بین مردم و تمایل به اجتناب از درگیری است. به نوبه خود، احترام و توجه تنها با رعایت ادب و خویشتن داری به دست می آید. اما در زندگی اغلب باید با بی ادبی، تندخویی، بی احترامی به شخص دیگری برخورد کرد. دلیل این امر این است که اغلب اصول فرهنگ آداب نادیده گرفته می شود که بخشی از یک فرهنگ عمومی سکولار است که اساس آن توجه و احترام به دیگران است.

در این راستا، یکی از ضروری ترین هنجارها و مبانی آداب، ادب است که در بسیاری از قوانین رفتاری خاص خود را نشان می دهد: در احوالپرسی، در خطاب به شخص، در توانایی به خاطر سپردن نام و نام خانوادگی او، مهمترین تاریخ های زندگی خود. ادب واقعی قطعا خیرخواهانه است، زیرا یکی از مظاهر خیرخواهی خالصانه و بی غرض نسبت به افرادی است که باید با آنها ارتباط برقرار کنید.

از دیگر صفات مهم انسانی که قواعد آداب بر آن استوار است، درایت و حساسیت است. آنها حاکی از توجه، احترام عمیق برای کسانی است که با آنها ارتباط برقرار می کنیم، میل و توانایی درک آنها، احساس آنچه می تواند به آنها لذت، شادی و یا برعکس باعث تحریک، آزار و رنجش شود. درایت، حساسیت در حس تناسب ظاهر می شود که باید در گفتگو، در روابط شخصی و کاری رعایت شود، در توانایی احساس مرزی که فراتر از آن، گفتار و کردار می تواند باعث رنجش، غم و اندوه ناشایست فرد شود.

علاوه بر اصول اساسی آداب: ادب، درایت، فروتنی - قوانین کلی رفتار سکولار نیز وجود دارد. به عنوان مثال، اینها عبارتند از "نابرابری" افراد در زمینه آداب معاشرت، که به ویژه در قالب مزایایی بیان می شود:

• زنان قبل از مردان،
• بزرگترها در مقابل کوچکترها
• بیمار قبل از سلامتی
• رئیس در مقابل زیردستان

هنجارهای آداب - بر خلاف هنجارهای اخلاقی - مشروط هستند، خصلت یک توافق نانوشته در مورد اینکه چه چیزی در رفتار مردم عموماً پذیرفته شده است و چه چیزی نیست، دارند. مشروط بودن آداب در هر مورد قابل توضیح است. با هدف متحد کردن مردم، اشکال عمومی پذیرفته شده، کلیشه های رفتار، نمادهای تجلی افکار و احساسات را ارائه می دهد و درک یکدیگر را برای افراد آسان تر می کند.

در عین حال، آداب معاشرت را می‌توان به‌عنوان شکل زیبایی‌شناختی تجلی فرهنگ اخلاقی و سکولار نیز در نظر گرفت، زیرا در عین حال مستقیماً با اخلاق، تصویر اخلاقی یک شخص و جنبه‌های زیبایی‌شناختی رفتار او مرتبط است. رفتار زیبا، رفتار زیبا، ژست های زیبا، حالت ها، حالات چهره، لبخند، نگاه، یعنی. چه چیزی در مورد یک شخص، احساسات و افکار او بدون کلام صحبت می کند. سخنرانی خطاب به بزرگان، همسالان، جوانترها هنگام ملاقات و خداحافظی، در خشم و شادی. نحوه حرکت، غذا خوردن، پوشیدن لباس و جواهرات، جشن غم و اندوه و اتفاقات شاد، برای پذیرایی از مهمانان - فرد باید به همه این نوع ارتباطات نه تنها یک شخصیت اخلاقی، بلکه زیبایی شناختی نیز بدهد.

در هر صورت، آداب معاشرت بخشی جدایی ناپذیر از ساختار ماتریس فرهنگی-اجتماعی است و بخش مهمی از رفتار سکولار مدرن را نشان می‌دهد، البته نه همه رفتارهای انسانی به طور کلی. در واقع فقط بر قواعد و آداب پذیرفته شده رفتار انسان در جامعه در مکان هایی که برای این امر شرط شده است، دلالت می کند، جایی که می توان جنبه بیرونی اعمال افراد را مشاهده کرد، که در آن آنها خود را مانند نوعی پیش نشان می دهند. -بازی ذهنی حفظ شده

بر اساس سبک زندگی فعلی یک فرد مدرن، روابط اجتماعی و فعالیت های او، فهرست کردن همه آن قراردادهای رفتار سکولار که در ابتدا با آداب به طور کلی شناخته شده مرتبط است آسان است و هنجارهای اخلاقی و زیبایی شناختی مربوطه را تعیین می کند. همه آنها باید مطالعه و تکرار شوند، باید برای همه شهروندان کشور به خوبی شناخته شوند. این هنجارها تقریباً به تمام جنبه های زندگی و زندگی روزمره و همچنین حوزه های فعالیت اجتماعی فرد مربوط می شود و رفتار او را در خانواده، در یک مهمانی، مدرسه، محل کار و ... مشروط می کند. در مکان های عمومی، در جاده ها، زمانی که عابر پیاده است و زمانی که راننده ماشین است، در هتل ها، پارک ها، در ساحل، در هواپیما، در فرودگاه، در توالت عمومی و غیره. و غیره.

باید در نظر داشت که در اکثر مکان‌های عمومی، شهروندان تنها به دانشی ساده از اخلاق نیکو و توانایی رفتار با خویشتن داری، فرهنگ و ادب، بدون جلب توجه دیگران و در نتیجه عدم تداخل با وجود آنها در جامعه نیاز دارند.

در عین حال، چنین اماکن عمومی نیز وجود دارد که آگاهی از آداب معاشرت به تنهایی برای شهروندان کافی نیست. در آنجا، تا حدی باید از سایر قطعات اساسی ماتریس اجتماعی-فرهنگی که در بالا بحث کردیم (اخلاقی، زیبایی شناختی، مدنی، ارزشی، محیطی و غیره) و همچنین توانایی احساس سیستم تعادل منافع و مهمتر از همه توانایی در نظر گرفتن منافع دیگران را داشته باشید. آنها را بالاتر از منافع خود قرار دهید.

برای این کار، هنجارها و قوانین رفتاری جدی تری اعمال می شود که ناشی از حقوق، وظایف و منافع شهروندان، کارمندان دولت، کارآفرینان است. بدون آگاهی از بخش‌های مربوط به ماتریس اجتماعی-فرهنگی، افراد نمی‌توانند نام‌گذاری شوند، بر اساس وضعیتشان گواهی شوند یا در سلول‌های مربوط به فعالیت‌های اجتماعی یا پست‌های دولتی پذیرفته شوند. و هر چه جایگاه اجتماعی فعالیت فرد در ساختار روابط اجتماعی بالاتر باشد، علاوه بر آگاهی از آداب، الزامات بیشتری بر رفتار او تحمیل شود، رفتار او مشروط به وظایف این فرد نسبت به سایر اعضاء باشد. از جامعه، جامعه در درک منافع خاص خود، منافع جامعه به عنوان یک کل - منافع ملی.

بر این اساس می توان ادعا کرد که فرهنگ رفتار انسان از دو بخش درونی و بیرونی تشکیل شده است.

فرهنگ درونی دانش، مهارت‌ها، احساسات و توانایی‌هایی است که زیربنای بخش‌های اساسی ماتریس اجتماعی-فرهنگی فردی یک فرد است که از طریق تربیت، آموزش، رشد آگاهی و هوش، آموزش حرفه‌ای، نشانه‌ها به دست می‌آید. نتایج خوبفضیلت او چیست، علم به مصالح دیگران، سخت کوشی و اخلاق عالی.

فرهنگ بیرونی یک سبک زندگی و آداب رفتاری است که در زندگی روزمره و در فعالیت های اجتماعی در طی تماس مستقیم، ارتباط با افراد دیگر، با اشیاء محیط ظاهر می شود. فرهنگ خارجی، به عنوان یک قاعده، محصول مستقیم فرهنگ درونی یک فرد است، با آن ارتباط نزدیکی دارد، اگرچه تفاوت های ظریفی نیز وجود دارد.

بنابراین، مظاهر فردی فرهنگ بیرونی ممکن است منعکس کننده فرهنگ درونی فرد نباشد یا حتی با آن در تضاد باشد. این در موارد تظاهرات دردناک روان و همچنین در موارد «تقلید» رفتاری اتفاق می‌افتد که یک فرد بد اخلاق سعی می‌کند خود را به‌عنوان خوش‌فرم جلوه دهد. با این حال، با مشاهده طولانی تر از او، این تناقضات به راحتی آشکار می شود. بنابراین، یک انسان واقعاً فرهیخته و کارآمد، تنها به برکت تربیت مجدانه‌اش می‌تواند چنین باشد. و برعکس، مظاهر بیرونی بد اخلاقی فرد، گواه پوچی درونی اوست که به معنای بی اخلاقی، فقدان کامل فرهنگ درونی ابتدایی است.

فرهنگ بیرونی همیشه کاملاً به فرهنگ درونی وابسته نیست و گاهی اوقات می تواند فقدان دومی را برای مدتی پنهان کند. آگاهی خوب از قوانین آداب معاشرت و رعایت آنها می تواند فقدان فرهنگ درونی بالا، هوشیاری و هوش توسعه یافته را کاهش دهد، البته نه برای مدت طولانی.

فرهنگ بیرونی را متفاوت می نامند: فرهنگ رفتار، آداب، اخلاق خوب، قواعد خوش اخلاقی، اخلاق خوب، فرهنگ ... این نشان می دهد که، بسته به یک کار خاص، افراد بر یک طرف فرهنگ بیرونی تمرکز می کنند: اغلب یا بر روی آگاهی از قواعد رفتاری و رعایت آنها یا میزان ذوق، درایت، مهارت در تسلط بر فرهنگ بیرونی.

فرهنگ بیرونی از دو «بخش» تشکیل شده است: آن‌چه که از عناصر ماتریس‌های اجتماعی-فرهنگی (دستورالعمل‌های مختلف، مقررات، قواعد پذیرفته‌شده عمومی، نجابت، آداب معاشرت) سرچشمه می‌گیرد و آن‌چه که از تربیت و روشنگری یک فرد سکولار (آداب) سرچشمه می‌گیرد. ظرافت، درایت، ذوق، شوخ طبعی، وظیفه شناسی و غیره).

قوانین رفتاری در سطوح و محتوای مختلف وجود دارد:
1) سطح قوانین جهانی بشری اتخاذ شده در جامعه سکولار مدرن، از جمله. در میان افراد خوش تربیت - روشنفکران؛
2) سطح قوانین یا مقررات ملی اتخاذ شده در کشور معین.
3) سطح قوانین اتخاذ شده در یک محل معین (در یک روستا، شهر، در منطقه)؛
4) سطح قوانین اتخاذ شده در یک یا آن لایه اجتماعی غیر سکولار (در میان ساکنان، در میان پیروان یک یا آن فرقه یا فرقه مذهبی، در میان مقامات عالی رتبه فاسد، در بوموند، در میان الیگارش ها و سایر افراد دارای درآمدهای فوق العاده بالا و غیره).
5) سطح قوانین سکولار اتخاذ شده در یک جامعه حرفه ای یا سازمان عمومی خاص (کارکنان پزشکی، وکلا، افسران پلیس، ارتش، در میان بازیگران، کارمندان دولت، اعضای یک حزب خاص ...)
6) سطح قوانین سکولار اتخاذ شده در یک موسسه خاص (آموزشی، پزشکی، دولتی، تجاری ...)

در مورد جلوه های بیرونی قطعات اخلاقی یا زیبایی شناختی ماتریس فرهنگی-اجتماعی افراد، باید توجه داشت که در اینجا نیز می توان انواع مختلفی از رفتارها را مشاهده کرد: هم ظرافت و بی ادبی و هم حسن و بد اخلاقی. و خوش مزه و بد.

در شرایطی که فرد قوانین رفتاری خاص را که در جامعه ای خاص اتخاذ شده نمی داند، اما مهارت های خاصی در پرورش خوب و آگاهی از اصول آداب دارد، می تواند تا حدودی ناآگاهی خود را با ذوق، شهود مبتنی بر ذات جبران کند. یا ظرافت، درایت، مزه اکتسابی.

رابطه بسیار پیچیده ای بین قوانین و تنظیم کننده های درونی رفتار وجود دارد. آنها متضاد هستند - داخلی و خارجی، معمولی و فردی، اگرچه در عین حال می توانند در یک جهت "کار کنند". روابط عادی بین افراد عموماً موضوع حساسی است که اگر افراد با یکدیگر رفتار خشن داشته باشند، به راحتی از بین می رود، به خصوص در عصری که استرس دائمی و استرس روانی افزایش یافته است.

توانایی گوش دادن به گفتار یکی از نیازهای ضروری آداب گفتار است. البته این به این معنا نیست که باید ساکت بنشیند. اما قطع کردن حرف دیگری بی تدبیر است. وقتی با هم صحبت می کنید، باید بتوانید گوش کنید، این اتفاق می افتد که وقتی احساس می کنید کلماتتان می توانند احساسات را برافروخته کنند، باید سکوت کنید. شما نباید برای دفاع از عقیده خود بحثی تند شروع کنید. این گونه اختلافات روحیه حاضران را خراب می کند.

اگر انسان می خواهد پیشرفت کند، بهتر باشد، لایق محبت باشد، خوب باشد، بخواهد به او احترام بگذارد، باید مراقب خودش، گفتار-عملش باشد، خودش را پاک کند، نه اینکه به خودش آرامش بدهد. از این گذشته ، معلوم است که خوش اخلاقی بیان ظاهری ظرافت درونی روح است که شامل خیرخواهی و توجه عمومی به همه مردم است.

مؤدب بودن لزوماً به معنای احترام واقعی به شخص نیست، همانطور که بی ادبی لزوماً به معنای بی احترامی واقعی به شخص نیست. یک فرد به دلیل اینکه در یک محیط خشن چرخیده است، الگوهای رفتاری دیگری را ندیده می تواند بی ادب باشد.

بنابراین، ادب یک ویژگی اخلاقی است که رفتار فردی را مشخص می کند که احترام به مردم برای او به یک هنجار رفتاری روزمره و یک روش عادی رفتار با دیگران تبدیل شده است.

یکی از جنبه های مهم آداب، مفهوم خوش اخلاقی است که مستلزم مطالعه و تمرین است; او باید، به اصطلاح، طبیعت دوم ما شود. درست است، بسیاری از مواردی که به آن خوش فرم و ذائقه ناب می گویند یک ظرافت ذاتی است و بنابراین درست است که انسان می تواند همه چیز را جذب کند و همه چیز را بیاموزد، اما لطافت نه. اما ظرافت همه چیز نیست و ذائقه ذاتی نیاز به بهبود دارد. نمونه های خوب و تلاش خود شما به این امر کمک می کند.

علاوه بر این، در آداب، چیزی به نام نجابت وجود دارد. در میان تمام مفاهیم آداب معاشرت کمتر به چشم می آید، اما محترم ترین است.

پس فقط کسى که کمترین مردم را شرمنده کند اخلاق نیکو دارد. پس از همه، هر فرد، به عنوان یک قاعده، در یک جامعه زندگی می کند، یعنی. در میان افراد دیگر بنابراین، هر عمل، هر خواسته، هر گفته او در این افراد منعکس می شود. به همین دلیل باید مرزی بین آنچه او می خواهد بگوید یا انجام دهد و آنچه که ممکن است برای دیگران خوشایند یا ناخوشایند خواهد بود. در این زمینه، او باید هر بار ارزیابی خود را انجام دهد که آیا آنها باعث آسیب می شوند، آیا برخی از اظهارات یا اقدامات او باعث ناراحتی یا دردسر می شوند. هر بار باید طوری رفتار کند که اطرافیانش احساس خوبی داشته باشند.

اصول آداب معاشرت که از دوران کودکی برای همه شناخته شده است، سه کلمه جادویی است: لطفا، متشکرم، متاسفم (متاسفم).

هر درخواستی باید با کلمه "لطفا" همراه باشد.

برای هرگونه خدمات یا کمکی که نیاز به تشکر دارید، بگویید «متشکرم».

برای هر مشکلی که برای دیگری ایجاد می شود، باید عذرخواهی کنید یا طلب بخشش کنید.

شما باید یاد بگیرید که این کلمات جادویی را بدون تردید به صورت خودکار بیان کنید. فقدان این کلمات در موقعیت های مناسب یا استفاده غیرخودکار و غیر طبیعی آنها به معنای بی ادبی، بی ادبی و یا اعلام خصومت است.

در آداب «چیزهای کوچک» وجود ندارد، به عبارت دقیق تر، همه اینها شامل «چیزهای کوچک» است که بر یک هسته واحد از ادب، توجه به مردم نهاده شده است، آداب با نظم و قوانین خاصی از احوالپرسی، خطاب، معرفی و آشنایی آغاز می شود.

با توجه به «نابرابری» در آداب، باید در نظر داشت که جوان باید اول به بزرگترها سلام کند، وارد شوندگان حاضر باشند، تأخیرکنندگان منتظران و... باشند. در پذیرایی های رسمی ابتدا از مهماندار و صاحب خانه استقبال می شود و بعد از آن ها خانم ها ابتدا بزرگترها و سپس کوچکترها و بعد از بزرگترها و بزرگترها و سپس بقیه مهمانان. مهماندار خانه باید با همه مهمانان دعوت شده دست بدهد.

باید به خاطر داشت که مصافحه ای که در کشور ما و غرب در هنگام ملاقات و معرفی زن و مرد در کشورهای مسلمان پذیرفته شده است کاملاً نامناسب است: اسلام حتی یک تماس ساده با افراد از جنس های مختلف و غیر مرتبط را نمی پذیرد. روابط خون... رد و بدل شدن دست دادن بین مردمان جنوب شرق آسیا مرسوم نیست.

رفتار در هنگام احوالپرسی اهمیت زیادی دارد. شما باید مستقیماً با لبخند به شخصی که سلام می کنید نگاه کنید. هنگام خطاب به یک فرد غریبه، ناآشنا یا مسئول، همیشه باید بگویید "شما". شکل خطاب «تو» بیانگر رابطه نزدیکتر با یک فرد است. هنگام خطاب به "شما"، بسیاری از تشریفات ناپدید می شوند، که گواهی بر شکل بیرونی و جدا از ادب است.

قوانین آداب معاشرت کمتر پیچیده نیستند. اولین قدم برای ایجاد یک آشنایی، معرفی است. آنها با معرفی خود یا نماینده کسی، معمولاً نام خانوادگی، نام، نام خانوادگی و گاهی اوقات - موقعیت یا عنوان را نام می برند. اگر در حال بازدید از یک موسسه یا یک مقام رسمی برای کسب و کار یا تجارت شخصی هستید، قبل از شروع مکالمه کاری، باید خود را معرفی کنید و در صورت وجود، «کارت ویزیت» خود را تحویل دهید. چه -یا سوال

ویژگی جدایی ناپذیر آداب معاصر، اخلاق مکالمات تلفنی است. از مهمترین نکات آن می توان به موارد زیر اشاره کرد:
1) اگر با مخاطب آشنا یا ناآشنا هستید یا اگر به ندرت با مخاطب تماس می گیرید، همیشه باید هنگام تماس خود را معرفی کنید. همچنین باید در نظر داشت که ارتباط تلفنی می تواند بد باشد، به عنوان مثال. صدای شما به سختی قابل شنیدن یا تحریف است، و بنابراین حتی یک دوست خوب ممکن است بلافاصله متوجه نشود که با چه کسی صحبت می کند.
2) تقریباً همیشه باید بپرسید که آیا فردی مشغول است یا نه و چقدر برای مکالمه تلفنی وقت دارد. رفتار تماس گیرنده بدون تشریفات است، که بلافاصله بدون روشن شدن لازم از مرزهای گفتگو شروع به انجام این گفتگو می کند.
3) اگر آنها با شما تماس گرفتند و شما بسیار مشغول هستید و نمی توانید صحبت کنید، به عنوان یک قاعده، بار تماس دوم بر عهده تماس گیرنده نیست، بلکه بر عهده شماست. در اینجا دو استثنا می تواند وجود داشته باشد:
- اگر تماس گیرنده تلفن نداشته باشد.
- اگر بنا به دلایلی تماس با فردی که با شما تماس گرفته دشوار است. بی ادبی است که تماس گیرنده را مجبور کنید به دلیل مشغله کاری با شما تماس بگیرد. وقتی این کار را انجام می دهید، بی اختیار نشان می دهید که برای او کمتر از خودتان ارزش و احترام قائل هستید.
4) وقتی با تلفن تماس می گیرند و نه شما بلکه از شخص دیگری می پرسند، بی ادبی است که بپرسند این کیست؟ یا "چه کسی صحبت می کند؟" اولاً پاسخ دادن به سؤال با سؤال ناپسند است. ثانیا با سوالتون می تونید کسی رو که سوال می کنه شرمنده کنید. سوال کننده همیشه تمایل ندارد خود را به غریبه ای که گیرنده تلفن را برمی دارد معرفی کند. حق او این است که برای بیگانگان ناشناس بماند. پرسیدن "چه کسی صحبت می کند؟" داوطلبانه یا غیرارادی "در روح" دعوت کننده می خزد. از سوی دیگر، پرسیدن "چه کسی صحبت می کند؟" به طور ارادی یا غیرارادی، او "در روح" و به کسی که مستقیماً او را صدا می کنند، می خزد، زیرا ممکن است مخاطب نیز بخواهد راز رابطه خود با تماس گیرنده را حفظ کند. (والدین گاهی اوقات این کار را برای کنترل هر قدم فرزندان بزرگسال خود انجام می دهند و در نتیجه حق آنها را برای حفظ حریم خصوصی محدود می کنند. کنترل بیش از حد و سرپرستی بیش از حد از طرف والدین منجر به این واقعیت می شود که کودکان بزرگسال یا کودکی باقی می مانند، وابسته یا از آنها بیگانه می شوند. پدر و مادر.) در غیاب مخاطب، باید بپرسید نه "چه کسی صحبت می کند؟"، بلکه "چه چیزی را به مخاطب منتقل کنیم؟"
5) در مکالمه تلفنی، به استثنای موارد نادر، سبک تجاری یا تلگرافی باید غالب باشد. گفتگوهای اطراف بوته نامناسب است. لازم است، در صورت امکان، فوراً سؤالاتی را که به خاطر آنها تماس می گیرید، فرموله کنید و در صورتی که گفتگو در مورد موضوعات غیرمجاز "دور می شود" از طرف گفتگو در مورد همان سوال بپرسید. لازم است از طرف صحبت در مورد انتقال به موضوع گفتگوی تلفنی با درایت و بدون وقفه بی ادبانه صحبت شود. اصولاً مکالمات غیرتجاری تلفنی نیز جایز است، اما پس از آن که معلوم شد طرفین تمایل و زمان انجام چنین مکالماتی را دارند.
6) به خاطر داشته باشید که ارتباط تلفنی به اندازه ارتباط حضوری کامل نیست. بنابراین، الزامات مکالمه به طور کلی سختگیرانه تر است، به عنوان مثال. شما باید با دقت و محتاطانه رفتار کنید. یک کلمه تلفنی و یک کلمه رو در رو را می توان به طور متفاوت و حتی برعکس قضاوت کرد.

در یک مکالمه تلفنی، باید کمتر احساسی صحبت کنید، با احتیاط بیشتر شوخی کنید، سعی کنید از کلمات و عبارات تند خودداری کنید.

دو مفهوم دیگر از آداب که نمی توان آنها را نادیده گرفت، الزام و دقت است. یک فرد اختیاری برای دیگران بسیار ناراحت کننده است، اگرچه می تواند خوب، مودب و غیره باشد. شما نمی توانید به چنین فردی اعتماد کنید، نمی توانید روی آن حساب کنید. اگر از احترام به او دست بردارند و از برقراری ارتباط با او اجتناب می کنند، اجازه دهید او ناراحت نشود. ضرب المثل می گوید: «دقت، ادب پادشاهان است». او پادشاهی نیست که غیرضروری باشد، که نسبت به تعهد خود سهل انگارانه رفتار کند.

→ کد رفتار

در جوامع مدرن، هیچ مرز مشخصی بین مردم وجود ندارد (همانطور که در هند باستان وجود داشت). به همین دلیل اعتقاد بر این است که اخلاق و هنجارهای رفتاری باید باشد برای همه مردم یکسان است

انحرافات از این قاعده البته مورد توجه و تشخیص همگان قرار می گیرد، اما امری نامطلوب تلقی می شود که اگر افراد بهتر بودند می شد از آن اجتناب کرد. در واقع هنجارها و قواعد رفتاری افراد فعال در زمینه های مختلف فعالیت، بایدمتفاوت باشد، در غیر این صورت افراد نمی توانند به اندازه کافی رفتار کنند. علاوه بر این، این هنجارها هنوز به طور کامل با یکدیگر سازگار نیستند.

این حتی در مورد اخلاق و اخلاق نیست، بلکه در مورد چیز بسیار ابتدایی تر است - یعنی در مورد آنچه مردم به طور کلی انتظارجدا از هم. به عنوان یک قاعده، هیچ کس فکر نمی کند که همه مردم با او رفتاری بسیار اخلاقی داشته باشند. اما همه از رفتار دیگران حداقل انتظار دارند معقول.می تواند خوب یا بد باشد، اما نه بی معنی.در این صورت می گویند که فرد «عادی» رفتار می کند.

بنابراین رفتار عادی رفتاری است که انتظار می رود. در این مورد، هنجار مجموعه ای از انتظارات عمومی استدر مورد رفتار افراد در یک زمینه خاص فعالیت.

هنجارها اعمال می شود همهجنبه های رفتاری (به عنوان مثال، هنجارهای همکاری وجود دارد، اما هنجارهایی برای انجام یک درگیری نیز وجود دارد).

تعریف رفتار عادی

V مورد کلی, طبیعیرفتار در هر زمینه ای از فعالیت قابل بررسی است هر رفتاری که روابط اجتماعی را از بین نبرد،این حوزه فعالیت را تشکیل می دهد.

بنابراین، در هر جامعه ای، آسیب یا استفاده غیرمجاز از اموال دیگران، نقض هنجارهای رفتاری تلقی می شود، زیرا چنین رفتاری روابط را نقض می کند (و در نتیجه آن را از بین می برد). ویژگی،در یک جامعه پذیرفته شده است. در عین حال، گاهی اوقات همین اعمال در ارتباط با اعضای جوامع دیگر، به دلیل عدم تخطی از روابط اجتماعی، امری عادی و مباح تلقی می شود. داده شدهجامعه.

البته، چنین تعریفی ممکن است بیش از حد گسترده باشد: در هر جامعه خاصی، تعهدات و ممنوعیت های زیادی به دلیل شرایط نسبتاً تصادفی شکل گرفته است. اما همه هنجارهای ضروری که در هر جامعه ای اتفاق می افتد یکسان است، زیرا انگیزه یکسانی دارند. مجموع چنین هنجارهایی را تشکیل می دهد که گاهی اوقات "قانون طبیعی" نامیده می شود.

باید توجه داشت که هنجارهای رفتاری لزوماً با یکدیگر سازگار نیستند. اغلب اتفاق می افتد که رفتاری که در یک حوزه روابط اجتماعی را نقض نمی کند (و از این نظر طبیعی است) در حوزه دیگری آنها را نقض می کند. تضاد بین هنجارهای رفتاری را می توان نامید تضادهای اجتماعیظاهراً آنها (به درجاتی) در تمام جوامعی که ما شناخته شده ایم اتفاق افتاده است.

ارزش های

ارزشما وحدت هنجارهای رفتاری اتخاذ شده در زمینه خاصی از فعالیت را می نامیم. یا به بیان دیگر: ارزش چیزی است که با هیچ یک از هنجارهای یک حوزه معین نمی توان در تضاد باشد.

ارزش ها معمولا کمتر درک می شوند با تجربهمردم - به عنوان چیزی که احساسات به راحتی قابل تشخیص را برمی انگیزد. قابل توجه ترین ویژگی مقادیر از این منظر این است که آنها هستند اشیاء آرزو:مردم دوست دارند روابط اجتماعی با این ارزش ها هماهنگ باشد و برعکس آن را نمی خواهند.

این بدان معنا نیست که ارزش ها چیزی غیرقابل درک هستند. برعکس، همه آنها را می توان به صورت عقلانی توصیف کرد که در ادامه انجام خواهد شد.

عقب نشینی: فردگرایی و جمع گرایی

در ادامه از واژه‌های «ارزش‌های فردگرا» و «ارزش‌های جمع‌گرایانه» استفاده خواهیم کرد. در حوزه قدرت و روابط جمعی، رفتار انسان است جمع گرا،و در حوزه اموال و فرهنگ - فردگرابر این اساس، فردی که رفتارش بیشتر به دو حوزه اول فعالیت مربوط می شود را می توان "جمع گرا" و در حالت مقابل "فردگرا" نامید. علاوه بر این، «جمع گرایی» و «فردگرایی» را نگرش عاطفی نسبت به رفتار خود می نامند.

در اینجا، "جمع گرایی" نه چندان دلبستگی به جامعه افراد دیگر درک می شود، بلکه این واقعیت است که در برخی موقعیت ها یک فرد به طور کلی را در نظر می گیردافراد دیگر، قرار می دهد خودرفتار وابسته به آنهارفتار - اخلاق. این رفتار ممکن است از نظر اخلاقی مذموم باشد، اما تا زمانی که هست، جمع گرایانه است متمرکز بر افراد دیگر

فردگرایی، به نوبه خود، به هیچ وجه به معنای انسان دوستی، نفرت یا تحقیر دیگران نیست. ممکن است شخصی با خود فکر کند که مردم را دوست دارد و واقعاآنها را دوست داشته باشد، اما این مانع از آن نمی شود که فردگرا باقی بماند. در اینجا فردگرایی به عنوان چنین رفتاری درک می شود که در آن فرد را در نظر نمی گیردرفتار دیگران، فکر کردن به آنها و به طور کلی را لازم نمی داند مقید نمی کندرفتار او با یک غریبه، اما بر اساس برخی از ملاحظات خود او عمل می کند. این بدان معنا نیست که او نظرات دیگران را نادیده می گیرد، به هیچ توصیه ای گوش نمی دهد، و غیره. یک فردگرا آماده است به نظر دیگران گوش دهد - اما فقط در صورتی که با چیزی غیرشخصی، مثلاً منطق، اثبات شود. اما این بدان معنی است که او نه به شخص دیگری، بلکه "گوش می کند". منطق اونظر شخص دیگری فقط در این صورت برای او معنادار می شود. او می تواند بر اساس نظر شخص دیگری و به دلایل دیگر - مثلاً به این دلیل که مجبور به این کار است - عمل کند. اما در این مورد حساب می کند به زور،و نه با مردم او می تواند قراردادها و قوانین نجابت را با دقت رعایت کند، اما فقط به این دلیل که مشکلی نمی خواهد. همه اینها مانع از فردگرا بودن او نمی شود.

از سوی دیگر، جمع گرا می تواند بسیار ناراحت کننده تر و ناخوشایندتر باشد. انواع مختلفی از "جمع گرایی بد" وجود دارد که هر آپارتمان مشترک می تواند نمونه ای از آنها باشد. اما وقتی فردی را در حال انجام کاری می بینیم فقطزیرا افراد دیگر (یا شخص دیگری) این کار را خواهند کرد خوب(یا ناخوشایند) با رفتار جمع گرایانه مواجه هستیم. فردگرا در همه موارد این مزخرف را در نظر می گیرد، زیرا او واقعاً ایرادی ندارهبه دیگران.

ارزشهای اصلی

فقط پنج ارزش اصلی وجود دارد که چهار مورد از آنها مربوط به حوزه فعالیت است و یک ارزش به طور کلی مربوط به فعالیت است. بر این اساس، چهار ارزش با هنجارهای رفتار در هر یک از زمینه ها مرتبط است و یک - با شرط لازم برای هر فعالیت به طور کلی.

حوزه روابط جمعی: عدالت

در زمینه رفتار جمعی، ارتباط بین افراد از اهمیت بالایی برخوردار است. لازم به یادآوری است که روابط اصلی در حوزه روابط جمعی متقارنمفهوم عدالت به این شرط تقلیل می یابد که روابط متقارن بین افراد متقارن باشد، یعنی اینکه همه مردم می توانستند به طور مساوی در امور مشترک شرکت کنند.همانطور که گفته شد، از آنجایی که روابط منصفانه یا ناعادلانه هستند، نه اعمال، عدالت بیشتر برابری است. فرصت هاعمل کن اما نه هویت نتایجعمل.

ایده عدالت معادل ایده «برابری» به معنای «یکسانی» نیست. "هویت" البته معیار تقارن را برآورده می کند، اما ساده ترین حالت آن است، چیزی شبیه یک "راه حل پیش پا افتاده" در ریاضیات، علاوه بر این، برای خود مردم غیرقابل تحقق و نامطلوب است، حتی در چارچوب روابط کاملاً جمعی باقی می ماند. . با بررسی دقیق‌تر خود ایده عدالت، این فرمول‌بندی «به هر یک از خود» را می‌گیرد و به این ایده می‌رسد که همه روابط در جامعه باید مختص به خود باشند. سمت معکوس، عمل باید برابر با واکنش باشد و غیره اساساً نامتقارن هستند.

ایده عدالت فقط در رابطه با بسیاری از مردم، با جمع معنا دارد. بر اساس آن است مقایسه کردناز مردم. مفهوم انصاف نسبی است یکیشخص معنا ندارد (رابینسون در جزیره خود، در حالی که تنها بود، به سادگی این فرصت را نداشت که منصفانه یا ناعادلانه رفتار کند). از سوی دیگر، این ایده چیزی «مثبت» نیست. عدالت خودش را ندارد محتوا.انصاف مستلزم «خوب بودن همه» نیست. او از همه می خواهد که به نوعی باشند به همان اندازه خوبیا به همان اندازه بد- اغلب حتی دومی، زیرا ترتیب دادن آن آسان تر است. نکته اصلی این است که باشد به همهو به همان اندازه(یعنی به صورت متقارن). دقیقا چه چیزیبرای همه یکسان خواهد بود - نه چندان مهم.

وقتی صحبت از "ایده عدالت" می شود، ممکن است این تصور به وجود بیاید که تئورییا مفاهیمی که عدالت چیست. در واقع چنین نظریه هایی وجود دارد، تعداد آنها بسیار کم است و آنها این موضوع را به روش های بسیار متفاوت تفسیر می کنند. اما ما در مورد نظریه ها صحبت نمی کنیم، بلکه در مورد حقایق رفتاری صحبت می کنیم. در این صورت عدالت را می توان این گونه تعریف کرد: عدالت چیزی است که مردم دارند منتظر هستنداز روابط جمعی، از رفتار افراد دیگر در این زمینه. این انتظارات ناشی از تأمل در مورد خیر و شر نیست، بلکه از ویژگی های خود روابط جمعی است.

ایده عدالت این است که همه روابط بین مردم متقارن باشد - مستقیم یا "در پایان".

یک چیز دیگر. گفته شده است که اندیشه عدالت بی معنی است. این تلاشی برای محکوم کردن خود این ایده نیست. ما وجود جامعه را محکوم نمی کنیم - و ایده عدالت نتیجه طبیعی وجود آن است. علاوه بر این، جامعه واقعاً به آن نیاز دارد، اگرچه ممکن است برای عملکرد عادی آن کافی نباشد. عدالت، برای اینکه معنا پیدا کند چیز دیگری لازم است پر کردن

این ایده به دلیل زیر بی معنی است. خود مفهوم "تقارن" نسبتاً مبهم است. مخصوصاً مربوط می شود اشکال پیچیدهتقارن - زمانی که "همه چیز برای همه یکسان نیست"، اما "یکی برای دیگری جبران می کند." برای مثال خانواده را در نظر بگیرید. اگر شوهر خودش پول دربیاورد، غذا درست کند و ظرفها را بشوید، خودش همه کارها را انجام دهد و زن فقط با مال خودش زندگی کند و از او به عنوان خدمتکار آزاد استفاده کند، هیچکس به این حالت عادلانه نمی‌گوید. اما فرض کنید او با یک نوزاد نشسته است. به طور شهودی واضح است که "یکی ارزش دیگری را دارد" و به نظر می رسد وضعیت منصفانه تر است.

در زندگی واقعی، این سؤال که "چه چیزی ارزش دارد" یک مشکل اساسی است و دقیقاً یک مشکل عدالت است. این همچنین در مورد قیمت ها به معنای مستقیم و پولی کلمه صدق می کند. همه می دانند که مفهوم "قیمت منصفانه" وجود دارد. به هر حال، این مفهوم از حوزه اموال نیست - قیمت های کاملاً منصفانه "زندگی اقتصادی" را کاملاً غیرممکن می کند.

وضعیتی که در آن روابط بین افراد در بیشتر موارد منصفانه است را می توان به گونه ای دیگر نامید، اما وضعیت برعکس در بیشتر موارد نامیده می شود. نابرابری(اگرچه این کلمه چندان دقیقی نیست).

محدوده مالکیت: منفعت

کاملاً بدیهی است که رابطه تملک نامتقارن یا بهتر است بگوییم ضد متقارن است، یعنی تقارن را استثنا می کند. تفاوت بین مالک و دیگران بسیار زیاد است: او می تواند با اموال خود کاری را انجام دهد که دیگران حق ندارند انجام دهند.

حوزه مالکیت نیز هنجارهای روابط خاص خود را دارد و بر این اساس ارزش خاص خود را دارد. می توان آن را ایده نامید فواید.اگر قرار است روابط جمعی باشد نمایشگاه،پس روابط مالکیت باید باشد مفیدبرای کسانی که به آنها می پیوندند (در درجه اول برای مالک).

باز هم به یاد داشته باشید که ما در مورد نظریه صحبت نمی کنیم. بیایید ابتدایی ترین درک را از منفعت در نظر بگیریم - منفعتی که هر کس برای خود می خواهد. خلاصه می شود "این بهتر از قبل است.""بهترین" معمولا درک می شود افزایشثروت، سلامتی و دارایی به طور کلی.

بنابراین ایده فوایداین است که روابط مالکیت باید کمک کند افزایشاشیاء دارایی (اعم از مادی و غیره) و عدم آسیب یا تخریب آنها.

یک نوع عجیب از چنین ارزشی مانند سود است خوبخوب را می توان «نفع برای دیگری» تعریف کرد. «خير كردن» به معناي «انجام كاري» است مفیدبرای شخص دیگری "،" به او چیزی "یا" کاری برای او انجام دهد.

البته می توان از مزایای آن خواست و به خودم،و دیگران.ما فقط توجه می کنیم که خود سود (و بر این اساس، خوب) ربطی به عدالت نداره- در درجه اول به این دلیل که به معنای مقایسه با افراد دیگر نیست. در اینجا شخص خود (یا دیگری) را با او مقایسه می کند توسط خودمهمان (یا با او)، و نه با دیگران. علاوه بر این، ایده خوب یک ایده نیست. برتری نسبت به دیگرانکسی که برای خودش آرزوی خوبی دارد، نمی خواهد بهتر از آن باشد دیگران، یعنی به او احساس بهتری نسبت به آنچه که بود بدهد زودتر،یا چی هست اکنون.شخص موقعیت خود را نه با افراد دیگر (ممکن است حتی به آنها فکر هم نکند) بلکه با موقعیت گذشته (یا حال) خود مقایسه می کند.

این امر به ویژه زمانی قابل توجه است که مزایایی را نه برای خودشان، بلکه برای دیگری - مثلاً فرزندشان یا یک زن محبوب - به ارمغان بیاورند. در چنین مواقعی کار خیر انجام می شود با وجودخواه عادلانه باشد یا نه دزدی که آن چیز را دزدیده است می گوید: "من به معشوقم یک کت راسو دادم زیرا می خواستم او را خوشحال ببینم." آیا او کار خوبی کرد؟ از نظر عینی، بله. اواو مطمئناً می خواست "خیر کند"، مهم نیست به قیمت چه کسی. در موقعیتی کمتر دراماتیک، پدر که می‌خواهد به پسرش کمک کند، این کار را برای او ترتیب می‌دهد دانشگاه معتبر"با کشش"، اگرچه در رابطه با سایر متقاضیان این بسیار ناعادلانه است. او فقط فکر نمی کنددر مورد آنها

لازم به ذکر است که ایده سود نه تنها نامتقارن، بلکه همچنین نامتقارن است نامتقارن.او پیشنهاد می کند مقایسه دو نقطه مختلف در زمان(گذشته و حال، یا حال و آینده). "انجام یک کار خوب" همیشه به معنای "انجام دادن بهتر از بود".

منفعت ایده ای معنادارتر از عدالت نیست. همانطور که گفته شد، آرزوی خیر (برای خود یا دیگری) به معنای آرزو کردن است مالکیتچیزی که در حال حاضر در دسترس نیست "بهتر" در اینجا به این معنا درک می شود. اما ایده از دقیقا چه چیزیباید داشته باشد و ارزشش رو دارهاصلاً آن را در ایده ی استفاده داشته باشیم نهاین ایده ها باید از جای دیگری باشد. در سطح روزمره، همه چیز ساده است: "بهتر" برای خودم به معنای "مثل من". من می خواهم"، یا" همانطور که من فکر می کنم برای خودتان مفید است"، و برای دیگری - یک مخلوط" به عنوان خودمن می خواهم "(با توجه به ایده های من) و" چگونه او بهتر خواهد شد"(دوباره طبق نظر من). مخفیانه به نوه می دهد آب نبات شکلاتیچون نوه اش او را از او التماس کرد. مادربزرگت کار خوبی کرد؟ بله - طبق نظر آنها. بیایید حالت مخالف دیگری را در نظر بگیریم. دختر می خواهد ازدواج کند و مادرش او را منع می کند، زیرا مرد جوان را زوجی نامناسب می داند. در همان حال مادر می گوید: من این کار را به نفع خودت انجام می دهم. علاوه بر این، او واقعاً چنین فکر می کند. آیا او کار خوبی می کند؟ بله - طبق نظر آنها. آیا او در ایده های خود درست است؟ و اگر چنین است، از چه لحاظ؟

هنجارهای رفتار زمانی بوجود می آیند که مفاهیم پوچ سود و عدالت با چیزی پر می شود. ایده اجتماعی (اما بی معنی) عدالت و ایده فردی (اما باز هم بی معنی) سودمندی باید به مجموعه ای از ایده ها در مورد آنچه ارزش دارد(عدالت) و چیزی که حتی ارزش دارد(سود). این تصورات از جامعه ای به جامعه دیگر متفاوت است و تا حد زیادی وجود دارد شرطی تاریخی

جامعه ای که بیشتر روابط انسانی در آن است مفید،معمولا خود را در نظر می گیرد موفق(یا حداقل تلاش برای رفاه). در شرایط مخالف، روابط بین افراد مخرب می شود، یا طاقت فرساجامعه به عنوان یک کل

حوزه قدرت: برتری

یک مشکل جداگانه است ترکیبیمنفعت و انصاف همانطور که قبلاً گفته شد، سودمندی لزوماً منصفانه نیست، و انصاف به خودی خود با سودمندی همراه نیست.

علاوه بر این، تک یاخته هااشکال سودمندی و عدالت ساده است انکاریکدیگر. هیچ چیز عادلانه تر (و کمتر پاداش) از یک قبرستان بزرگ وجود ندارد. اما آرزوی نهایی برای خیر ("بگذارید همه چیز همانطور که شما می خواهید باشد")، اگر برآورده می شد، منجر به بی عدالتی شدید می شد (بالاخره، نرون و کالیگولا فقط "آنچه می خواستند انجام دادند"، و نباید فکر کرد که دیگران جای آنها چنین چیزی را نمی خواهد).

با این حال، ارزشی وجود دارد که به نوعی مزایا و انصاف را در کنار هم قرار می دهد. جالب اینجاست که او شبیه یکی یا دیگری نیست. این ایده است برتری،مسلط در حوزه روابط قدرت است.

ماهیت دوگانه آن با ماهیت دوگانه قدرت - چگونه - ارتباط تنگاتنگی دارد مالکیتآن ها بخشآنچه خود صاحب آن است، یعنی رابطه PS ... اگر عدالت- ارزش عمومی، و سود- پس فردگرا برتریبه نوعی هر دو است. بیایید تعریف عدالت را به یاد بیاوریم - "بگذار به همهاراده به همان اندازه«، و تعریف منفعت (یا خیر) است» اجازه دهید به من(یا کسی) خواهد کرد بهتر".

برتری را می توان به صورت زیر تعریف کرد: «بگذار به من(یا کسی) بهتر از به همهبقیه "، که معمولاً به نظر می رسد "I بهتر(قوی تر، قوی تر، مهم تر) از دیگران."

نا سازگاری عدالتو برتریهمیشه نگران افرادی بود که سعی می کردند به نوعی موقعیت زندگی ثابت برسند. با بررسی کم و بیش پیگیر موضوع، هر بار معلوم شد که میل به برتری، اگر این میل با معیار منفعت یا عدالت سنجیده شود، پوچ و بی معنی است. در این مکان، کل سیستم های فلسفی و نظریه های علمی به وجود آمد، فرضیه هایی در مورد "غریزه قدرت"، در مورد "اراده به قدرت" که ظاهراً برای انسان و به طور کلی برای همه موجودات زنده ذاتی است ابداع شد. لو گومیلیوف در کتاب‌های خود همین پدیده را «شورگرایی» نامید و آن را چیزی تعریف کرد مخالف"غرایز سالم" یک فرد، از جمله غریزه بقا. مدتها قبل از آن، نیچه بین «اراده زندگی» مبتنی بر غریزه حفظ خود و «اراده به قدرت» که (و تنها او!) تمایز قائل شد. در برابراین غریزه

ایده برتری به شدت بیانگر ماهیت قدرتی است که مردم را به هم متصل می کند. این تعجب آور نیست، زیرا این روابط قدرت و رفتار قدرت است که هر دو مؤلفه این نیرو را درک می کند. پی اس). در اینجا به وضوح خود را نشان می دهد. "پیش از هر چیز رهبر مردم را گرد هم می آورددور و بر خودم"، آنها در مورد رفتار شاهانه صحبت می کنند. اما این همچنین به این معنی است که او مقدار خاصی از نیرو را در اختیار دارد که افراد را با هم متحد می کند، مقداری انرژی که معمولاً در جامعه تلف می شود. این معمولاً به این دلیل است که در خود جامعه این نیرو ایجاد می شود. باقی کوچکتر.رهبران و امپراتورهای بزرگ معمولاً در زمان هرج و مرج و بی نظمی اجتماعی به وجود می آیند، زمانی که به نظر می رسد قدرتی که مردم را در جامعه متحد می کند در حال ضعیف شدن است. اما در واقع، هیچ جا نمی تواند ناپدید شود - به سادگی به حالت آزاد می رود و معلوم می شود که می توان آن را در اختیار گرفت. میل به داشتن قدرت میل به داشتن این قدرت در اختیار شماست،هیچ چیز بیشتر این برتری است. در حد، می توان برتری را نه بر برخی افراد خاص، بلکه بر کل جامعه آرزو کرد.

برتری همان ایده پوچ دو مورد اول است. هیچ نشانه ای از این که یک نفر چگونه و به نام چه چیزی می خواهد بالاتر از دیگران باشد، چرا تلاش می کند آنها را متحد کند و به کجا آنها را هدایت می کند، ندارد. انواع خاص برتری از فرهنگی به فرهنگ دیگر بسیار متفاوت است.

* به هر حال، این "بهتر" است، به عنوان یک قاعده، شبیه آن نیست فقط سخت

اظهار نظر. خوب به عنوان مظهر برتری

یکی از مشکلات سنتی مرتبط با رفتار انسان، «مشکل خیریه» است. به راحتی می توان با دلایل عمل گرایانه تمایل فرد به آسیب رساندن به همسایه خود را توضیح داد (فقط این است که در بسیاری از موقعیت ها به نفع کسی است که این کار را انجام می دهد: نان را از گرسنه بردارید تا خودش آن را بخورد). توضیح موارد نه چندان نادر رفتار دقیقاً متضاد (نان دادن به گرسنه) دشوارتر است، به خصوص اگر نیازی به صبر برای قدردانی نباشد.

با این حال، یک دلیل خوب برای انفاق وجود دارد و آن دستیابی و نشان دادن برتری خود است. از این نظر، potlatch هندی بیان ناب چنین برتری خوبی است، زمانی که کالاهای مادی توزیع شده «مستقیم» با پرستیژ مبادله می شود.

حوزه فرهنگ: آزادی

در نهایت، چیزی مخالف ایده برتری وجود دارد. این ایده است آزادی،ظهور در عرصه فرهنگ از رفتار متناظر افراد ناشی می شود و به ایده تقلیل می یابد استقلالاز روابط مشارکت، مالکیت و به ویژه قدرت.

ارزش پنجم: زندگی

روابط اجتماعی تنها در صورتی امکان پذیر است که افرادی وارد آن شوند. بنابراین خود وجود داشتنشرکت کنندگان در روابط عمومی را نیز می توان به عنوان یک ارزش ویژه تعریف کرد.

لازم به ذکر است که زندگییکسان است عمومیارزش، مانند دیگران، یا بهتر است بگوییم، شرایط آنها. زندگی به عنوان یک ارزش را نباید با "غریزه حفظ خود" اشتباه گرفت و حتی بیشتر از آن اولی را به دومی تقلیل داد. این یک ارزش حاشیه ای نیست، "طبق تعریف" ارزشمندتر از همه چیزهای دیگر. مردم می توانند جان خود (و حتی بیشتر از آن شخص دیگری) را به خاطر درک ارزش دیگری فدا کنند.

ارزش های دیگر

هیچ ارزش دیگری در ارتباط با رفتار افراد در جامعه وجود ندارد. البته مفاهیمی مانند حقیقت، زیبایی و غیره را نیز می توان ارزش نامید، زیرا آنها ابژه هنجاری هستند. اما اینها ارزشهای اجتماعی نیستند. آنها را نمی توان همه با هم مشاهده کرد.

عقب نشینی: منشأ ارزش ها

هر چهار ارزش اصلی دارند پیش از انساناصل و نسب. آنها توسط جامعه تولید می شوند، نه توسط مردم - و ظاهری از جامعه در حال حاضر در آموزش حیوانات وجود دارد.

این به این معنی نیست که سگ یا موش دارای هیچ کدام است مفهوم،می گویند، انصاف (یا ارزش دیگری)، اما آنها گاهی اوقات نشان می دهند رفتار - اخلاق،که می توان در نظر گرفت نمایشگاه،و با دلیل موجه گرگی که برای گرگش غذا می برد، به جای اینکه خودش آن را بخورد، او را درست می کند خوباینکه او در عین حال چه فکر می کند و اینکه آیا اصلاً فکر می کند، در اینجا مهم نیست. همان گرگی که با گرگ دیگری می جنگد، حریف را بعد از اینکه دمش را بین پاهایش قرار داده نمی کشد. کسی را که تسلیم شد و عقب نشینی کرد بکشید منصفانه نیستدر مورد تلاش برای برتری،در اینجا احتمالاً حتی نیازی به ذکر مثال نیست. بیشترزمان، فارغ از جستجوی غذا، برای حیوانات صرف می شود تا به قول جانورشناسان، «نظم نوک زدن» ایجاد شود. میل به استقلال(آزادی) - کافی است سعی کنید یک حیوان وحشی را در قفس ببندید تا در این مورد متقاعد شوید.

سلسله مراتب ارزش ها و رابطه بین حوزه های رفتار در حیوانات به صورت بیولوژیکی تنظیم می شود و به گونه بستگی دارد. یک مثال خوبمی تواند به عنوان رفتار "گربه" و "سگ" عمل کند. همه گربه‌سانان کم و بیش فردگرا هستند، سگ‌ها می‌توانند گله‌های بزرگی را تشکیل دهند که سلسله مراتب پیچیده‌ای در درون آن‌ها دارند. نمی توان گفت که ببر آگاهانه هر گونه "ارزشی" را "اظهار" می کند. او به شیوه ای خاص رفتار می کند و به این فکر نمی کند که نام اعمالش چیست. با این وجود، رفتار او به خوبی در یک طبقه بندی خاص قرار می گیرد، همان طبقه بندی که در رفتار انسان می گنجد.

رابطه بین ارزش ها

هر پنج ارزش سعی دارند در یک جامعه محقق شوند. در عمل، همیشه بین آنها اصطکاک وجود دارد، زیرا معمولاً رسیدن به تحقق همه ارزش ها به طور همزمان دشوار است.

به ویژه تضادهای شدید بین ارزش های متضاد ایجاد می شود. مثال کلاسیک، تضاد بین ایده های عدالت و برتری است. وجود قدرت آشکارا با ایده عدالت در تضاد است - و از سوی دیگر، قدرت لازم است تا حداقل نوعی عدالت در جامعه وجود داشته باشد. ایده برتری و عدالت باید به نحوی با هم ترکیب شوند. ساده ترین ترکیب طبق این طرح است: "عدالت برای خودت،برتری بر دیگران."جوامعی از این نوع به چیزی خارجی نیاز دارند، نوعی دشمنان که بتوان از آنها سبقت گرفت. این امر به نوعی وجود ساختارهای قدرت و امنیتی را توجیه می کند.

راه‌حل‌های بسیار پیچیده‌تر و پیچیده‌تری برای مشکلات مشابه وجود دارد. این امر هم در مورد جامعه به عنوان یک کل و هم برای اجزای آن، تا هر انجمن پایدار (هرچقدر هم کوچک) از مردم صدق می کند. در هر تیمی، در هر سازمانی، به طور کلی در همه جا و همه جا، افراد باید به نحوی همه مشکلات مشابه را حل کنند.

سلسله مراتب ارزش ها

یکی از ساده ترین و رایج ترین راه ها برای سازماندهی ارزش ها، ایجاد یک سلسله مراتب است. این بدان معنی است که برخی از ارزش ها "مهم تر" از سایرین در نظر گرفته می شوند. به عنوان یک قاعده، در نتیجه، نوعی مقیاس ساخته می شود، که در آن یک مقدار بالاتر می آید، سپس مقدار دیگر دنبال می شود، و غیره. بر این اساس، برخی از حوزه های فعالیت شروع به اهمیت بیشتری نسبت به سایرین می کنند.

علاوه بر این، اغلب ضروری‌ترین ویژگی‌هایی که جامعه را به اصطلاح «طبقات» یا «اقشار» تقسیم می‌کنند، معمولاً با ارزش‌های مسلط همراه هستند. جامعه ای که در آن یک حوزه رفتاری وجود دارد مسلط است،عمدتاً از هنجارهای رفتاری که مشخصه این حوزه مسلط هستند حمایت می کند. اینطور که هست. در این مورد، نوعی از سلسله مراتب هنجارهای رفتاری:علیرغم این واقعیت که همه به ضرورت و اجتناب ناپذیری شیوه های مختلف رفتار پی می برند، یکی از آنها بهترین، شایسته ترین و بقیه کمابیش پست و پست تلقی می شود. از آنجایی که ارزیابی مقداری است اندیشه،آن وقت می توان آن را حتی بر کسانی که خودشان رفتار متفاوت و یکنواختی دارند تحمیل کرد توان مالی نداردخود را برای انجام اقدامات تایید شده توسط این ایده.

در این مورد، مقدار پیشرو می تواند هر یک از موارد فوق باشد. اینکه کدام یک از آنها در هر مورد خاص تبدیل به اصلی می شود به دلایل تاریخی بستگی دارد. این بدان معنا نیست که یک گزینه نسبت به سایرین دارای مزایای اساسی است. تقسیم افراد به "نجیب" و "شریر" در جوامع شبه نظامی وسواس فکر برتری، بهتر یا بدتر از تقسیم به "غنی" و "فقیر" نیست، جایی که مرسوم است "خوب" را بهتر و بهتر کنند. بدتر از جوامع بسته، تقسیم شده به "ما" و "غریبه" (که در آن زندگی آرام و روابط خوب با همسایگان به عنوان بهترین شناخته می شود) یا "آزاد" و "غیر آزاد" نیست. در ابتدایی ترین حالت (زمانی که زندگی به عنوان ارزش غالب شناخته می شود)، جامعه به سادگی به قوی ("سالم") و ضعیف تقسیم می شود.

به نظر می رسد که در این وضعیت فقط پنج نوع ساختار اجتماعی می تواند وجود داشته باشد. در حقیقت، موضوع این نیست. حتی اگر ارزش اول و اصلی قبلاً تعیین شده باشد، بسیار مهم است که کدام روش رفتاری تشخیص داده شود. دومیناز نظر اهمیت سوماین مکان نیز ارزشی دارد، اگرچه دیگر به اندازه دو مورد اول مهم نیست. فقط زمانی که هر چهارپله های پایه اشغال شده است، می توان از نوع این جامعه صحبت کرد. به عنوان مثال، در قرون وسطی فوق، دومین ارزش مهم، اندیشه های مذهبی مورد حمایت روشنفکران آن زمان بود. این ویژگی های جهان قرون وسطی را تعیین کرد. اگر مقام دوم افتخار متعلق به ارزش های حوزه دیگری بود، جامعه کاملاً متفاوتی داشتیم.

علاوه بر این، ضروری است فاصلهبین مقادیر شناخته شده ثابت نیست: با افزایش یا کاهش اهمیت حوزه‌های مختلف رفتار، مانند فاصله اسب‌ها در یک مسیر مسابقه، تغییر می‌کند. اتفاق می‌افتد که دو «ایده‌آل اجتماعی»، به اصطلاح، بدن به بدن می‌روند، و گاهی یکی آن‌قدر از بقیه جلوتر است که در زمینه موفقیتش، تفاوت‌های بین آنها ناچیز به نظر می‌رسد. از این نظر، تاریخ ظهور اخلاق بورژوایی (یعنی تحمیل آن همهجامعه به عنوان یک الگو) کاملاً قابل توجه است. مثلاً در «دوره قهرمانانه» انباشت اولیه، دومین ارزش اصلی بعد از ثروت بود برتریزمانی که دوران کوسه های سرمایه داری و تمرکز سرمایه سپری شد و زمان «جامعه مصرفی» فرا رسید، حوزه روابط جمعی به رتبه دوم فهرست سلسله مراتبی رسید.

هنجارهای روابط در زمینه های فعالیت

در حوزه‌های فعالیت (یعنی بین افرادی که به همان شیوه رفتار می‌کنند) هنجارهای روابط وجود دارد. به عنوان یک قاعده، آنها بسیار پایدارتر و قطعی تر از بین افرادی هستند که علایق اصلی آنها در زمینه های مختلف فعالیت است.

هنجارهای روابط شامل هنجارهای همکاری و هنجارهای تعارض است. در هر زمینه ای از فعالیت، همیشه هر دو اتفاق می افتد. علاوه بر این، هنجارهای تعارض معمولاً با وضوح بیشتری تعریف می شوند، زیرا همیشه درگیری های بیشتری وجود دارد.

رفتار متضاد

تعارض وضعیتی است که در آن برخی افراد آگاهانه و هدفمند سعی در انجام آن دارند خسارت وارد کنددیگران. کلمه "آسیب" مترادف با عبارت "تجارب ناخوشایند" نیست. اینکه آیا یک فرد تجربه می کند یا نه، و اینکه دقیقاً چه چیزی را تجربه می کند، روانشناسی است. خسارت است محرومیت،که در این حقیقت خلاصه می شود که قربانی از برخی فرصت ها محروم شده است.

چهار نوع آسیبی که می تواند در زمینه های فعالیت مربوطه به فرد وارد شود به شرح زیر است. اولاً، شخص می تواند از دارایی خود محروم شود یا از حق شرکت مستقل در برخی مشاغل محروم شود. همه اینها را می توان در یک کلمه بیان کرد "بردن".

ثانیاً امکان شرکت در برخی از افراد را می توان سلب کرد فعالیت های مشترکیعنی عضویت در فلان جمع یا اجتماع. این را می توان در کلمه بیان کرد "منزوی"،یا به عبارت ساده تر، «بیرون کردن».

علاوه بر این، یک فرد می تواند از برتری به دست آمده محروم شود، که به عنوان تلقی می شود حقارت.در نهایت، می توان او را در چنین شرایطی قرار داد که مجبور شود کاری را انجام دهد که قبلاً نمی توانست انجام دهد - که چنین است از دست دادن آزادی

باید بین آسیب و وسیله ایجاد آن تمایز قائل شد. به عنوان مثال، قتل یک نوع آسیب جداگانه نیست، بلکه وسیله ای بسیار قدرتمند برای ایجاد چنین آسیبی است. همیشه یکی از اهداف ذکر شده در بالا را دنبال می کند - به عنوان مثال، تصاحب اموال یک شخص، یا حذف او از جامعه ("حذف").

تعارض اموال

بدیهی است در زمینه روابط ملکی، عامل اصلی تعارض، نیت است بردن.این به دلیل این واقعیت است که درگیری های "طبیعی" در این منطقه وجود دارد غیر شخصیاینها تضاد منافع است نه مردم. قابل قبول ترین نوع تعارض در زمینه اموال («وضعیت عادی امور») محسوب می شود رقابت.

رقابت آزاد غیرشخصی است - مخالفان شخصاً و مستقیماً با یکدیگر مبارزه نمی کنند. آنها حتی ممکن است از وجود یکدیگر ندانند و یا علاقه ای به آن نداشته باشند. در واقع، این مبارزه یک نفر است نتیجهبا یکی دیگر. مثل ورزش دویدن است. دونده ها هر کدام در مسیر خود هستند و نمی توانند با یکدیگر تداخل داشته باشند،هل دادن یا حرکت کردن آنها از یکدیگر جدا شده اند. آنها توسط شخص ثالث قضاوت می شوند. از این گذشته، می توان حتی نه با یک دونده دیگر، بلکه با "نتیجه" ای که یک سال پیش می توانست به دست آورد، رقابت کرد. فرقی نمی کند

رقابت وضعیتی است که رقبا نمی توانند با یکدیگر تداخل داشته باشند. به طور مستقیم.منفجر کردن کارخانه شخص دیگری دیگر یک رقابت نیست، بلکه یک جرم جنایی است. به طور خلاصه، قانون اساسی رقابت این است: انسان با اموالش هر کاری می خواهد بکند(از جمله آسیب رساندن به منافع دیگران)، اما نمی تواند حقوق مالکیت دیگران را نقض کند.

تضاد در حوزه روابط جمعی

اگر در حوزه مالکیت تضاد منافع وجود داشته باشد و نه بین مردم، در حوزه روابط جمعی مردم می توانند مداخله کردنهمدیگر را زمین می خورند و پاها را می گیرند و این امری طبیعی تلقی می شود. اگر مقایسه های ورزشی را ادامه دهیم، دیگر شبیه به دویدن نیست، بلکه به کشتی شبیه است.

در زمینه روابط جمعی نیز قوانینی برای مدیریت تعارض وجود دارد. قبل از هر چیز باید در نظر داشت که در این زمینه عموماً رسیدن به چیزی، دستیابی و ... مرسوم نیست. دستاوردمفهومی از حوزه قدرت و مالکیت است. حوزه روابط جمعی حوزه است متقارنروابط از مجموع آنچه گفته شد، چنین برمی‌آید که قابل قبول‌ترین دلیل تعارض در زمینه روابط جمعی، نه قصد به دست آوردن چیزی یا انجام کاری است، بلکه بیشتر آن است. اجازه ندهید شخص دیگری آن را دریافت کند یا انجام دهد.این ممکن است میل به محاصره، اجازه ندادن، ندادن، نگذاردن، اجازه ندادن، یا - اگر همه موارد فوق کمک نکرد - حداقل انتقام گرفتن باشد.

بنابراین تعارضات در زمینه روابط جمعی منجر به این واقعیت می شود که مردم مداخله کردنبه یکدیگر برای انجام کارهای خاصی

تعارض در زمینه روابط جمعی معمولاً با هدف اطمینان از آن است در جای خود قرار دهیدفردی که برجسته است - مهم نیست که در کدام جهت برجسته می شود. فردی که با دیگران بد رفتار می کند، به قیمت دیگران چیزی برای خود به دست می آورد، آنها را فریب می دهد، به قول خود عمل نمی کند و به طور کلی به نحوی عدالت را زیر پا می گذارد، خیلی سریع واکنش های مشابهی را از سوی دیگران، حتی کسانی که شخصا تحت تأثیر آن قرار نمی گیرند، برمی انگیزد. به هر طریقی این واکنش می تواند تفهیم شدنمردم به روش های مختلف در مواردی که فردی با نقض هنجارهای اخلاقی اتخاذ شده در جامعه معین متمایز می شود، چنین واکنشی را «عصبانیت اخلاقی» می نامند و قابل قبول و صحیح تشخیص داده می شود. ولی دقیقا همین واکنشبه طور کلی برای هر چیزی که برجسته است، حتی برای بهتر شدن، بوجود می آید. یک فرد با استعداد، باهوش، قوی و توانا دقیقاً همان بیزاری و تمایل را برای قرار دادن در حوزه روابط جمعی برمی انگیزد. افراد سعی می کنند رفتار خود را به روش های مختلف برای خود توضیح دهند، مثلاً با نسبت دادن برخی از رذیلت ها به یک فرد برجسته (اغلب خودبزرگ بینی)، یا با حسادت یا چیز دیگری، عدم علاقه خود را توضیح دهند. در واقع، این فقط یک واکنش عادی در یک کره معین به پدیده ای است که هماهنگی آن را نقض می کند. توجه داشته باشید که در آن لحظاتی که افراد شروع به فعالیت در حوزه های دیگر می کنند، نگرش به طور چشمگیری تغییر می کند - تا زمانی که رابطه دوباره به حوزه اجتماعی منتقل شود، جایی که همه چیز از نو شروع می شود.

احساساتی مانند «نه من و نه او به دستش نرسد»، «من خانه ام را می سوزانم، فقط برای آتش زدن عمارت همسایه ها» و غیره، وجه تلنگر ویژگی های خوب انسانی مانند میل به عدالت و فداکاری برای او طبق استانداردهای جامعه، رشد بالا و سلامت خوب می تواند به اندازه پول دزدیده شده یا دزد ناعادلانه به نظر برسد. و مردم خواهند کرد رفتار کردندر رابطه با یک مرد بی گناه، قد بلند، بزرگ، و همچنین با یک کلاهبردار آشکار، یعنی دوست نداشتن و به هر طریق ممکن تلاش برای تحقیر، گند کردن، ترفند کثیف - به طور کلی، چیزی جبران کردنعدم تقارن واضح در یک مورد شدید - اگر مطلقاً هیچ بهانه ای برای چنین رفتاری وجود نداشته باشد - این خود را در این واقعیت نشان می دهد که فردی که برجسته است نمی بخشدچه چیزی بخشیده می شود و معذور نمی ماند.

برای مدت طولانی این ویژگی های حوزه روابط جمعی باعث ایجاد نگرش دوسوگرا نسبت به خود می شد. از روزگاران دوران باستان، سخنان خشم آلودی در مورد " پستی جمعیت" گفته می شود که از هر چیزی متنفر است. اما از آن زمان به بعد، این جمعیت بود (این بار با احترام به عنوان مردم) سرچشمه و معیار هنجارهای اخلاقی به شمار می رفت و با اشراف «فاسد»، مالکان «چسبیده» و روشنفکران «متکبر» مخالف بود. تمام این استدلال های مزخرف مربوط به استفاده از کلماتی مانند مردمیا جمعیتبا گفتن این کلمات، هیچ کس به این فکر نمی کند که در واقع در مورد چه چیزی صحبت می کند. مثلا چیه مردم؟همه ساکنان یک کشور معین؟ بدیهی است که نه - در غیر این صورت دولت، افراد ثروتمند و مشاهیر روشنفکر محلی به دست "مردم" خواهند افتاد. بعدش چی شد؟ کسی که به دسته های بالا تعلق ندارد؟ به نظر می رسد بله. اما سپس مرزهای مفهوم "مردم" با مرزهای حوزه روابط جمعی منطبق است و مجموعه ای از مردم را نشان می دهد که (در رفتار خود) عمدتاً با این حوزه ارتباط دارند (چیزی شبیه به کاست سودرا در هند باستان). اما وقتی از مردم به عنوان صحبت می کنند منظور آنها اصلاً این نیست ملت.

درگیری در حوزه قدرت

قوانین انجام تعارض در حوزه روابط قدرت، مثل همیشه، چیزی شبیه به مجموع قواعد اول و دوم است. در این زمینه از رفتار، نشان دادن برتری خود را می توان یک روش عادی برای انجام یک درگیری در نظر گرفت: کاری را انجام دهید که دیگران انجام نمی دهند... همچنین انجام کاری که همان شخص به دیگران اجازه انجام آن را نمی دهد کاملاً قابل قبول تلقی می شود.

برای درگیری های این حوزه مشخص است که هم رقابت و هم دخالت در فعالیت های دیگران در آنها صورت می گیرد.

تضاد در حوزه روابط قدرت ارتباط تنگاتنگی با نمایش خود دارد برتریاگر در حوزه روابط جمعی «متفاوت بودن با دیگران» بد است (این گونه افراد با احمق یا جنایتکار اشتباه می شوند)، در حوزه قدرت بودن بد است. متوسط، "مثل بقیه" و نه قابل توجه تردیگران. هیچ محدودیتی برای نشان دادن برتری وجود ندارد، فقط یک چیز مهم است - برتری باید واقعی باشد.

جالب اینجاست که همان افرادی که مشتاقانه از عدالت دفاع می کنند خودمحیط زیست و تحمل نمی کنند برجسته شدن،در داخل متقاعد شده اند که رهبران و به طور کلی، "قدرت" باید شامل برجستهافرادی که شرایط مرجع آنها باید باشد بسیار بزرگ(تا دیکتاتورها) و بنا به دلایلی اینجا احساس عدالت ساکت است. در سر چنین فردی تصویری مبهم از جامعه ای متشکل از مردمی که چیزی جز رفاقت و روابط خوب ندارند و گروهی از رهبران که چیزی جز قدرت ندارند به وجود می آید.

در پس این یک ایده شهودی از جامعه ای نهفته است که در آن تنها دو حوزه وجود دارد، یعنی حوزه قدرت و روابط جمعی، در غیاب روابط مالکیت، و همچنین افراد آزاد از جامعه، به عنوان مثال، روشنفکران. در ادبیات جامعه شناسی مدرن، چنین مجموعه ای از مفاهیم را «تجلی آگاهی استبدادی» می نامند. در واقع، این یک روش کاملاً عادی برای درک جامعه است، هرچند بیش از حد رادیکال و ناقص. اثبات اینکه چنین جامعه‌ای لزوماً باید «بدتر» (یا «بهتر») از نسخه‌ای به همان اندازه رادیکال و ناقص دیگری باشد که بر اساس آن فقط صاحبان و روشنفکران باید در جامعه باقی بمانند و بقیه چیزها به حداقل ممکن کاهش یابند، دشوار است. ناپدید می شوند

تضاد فرهنگی

باید به تعارضات در حوزه فرهنگ توجه کرد. اگر معلوم شد که قاعده تضاد در حوزه روابط قدرت، نوعی مجموع قواعد از حوزه روابط مالکیت و حوزه روابط جمعی است، در حوزه معنوی این قاعده، به اصطلاح، به دست می آید. منها کردن،یا نفی متقابل این قوانین. در صورت تضاد فرهنگی، تنها شکل قابل قبول است امتناع از انجام کاری که دیگران انجام می دهند.در این صورت، فرد چیزی شبیه به این می گوید: «شما هر کاری می خواهید بکنید، اما من من نمی خواهماین کار را انجام دهید "(گوش دادن به گفتار، اطاعت از دستورات و غیره و غیره) البته آنها نیز می توانند به او پاسخ دهند.

یادداشت:

هم تاریکی مطلق و هم نور خیلی روشن اجازه دیدن چیزی را نمی دهند. به همین ترتیب، درک «بیش از حد واضح» از چیزی، تشخیص چیزی را ممکن نمی سازد.

برای مراحل ساده به بالا مراجعه کنید.

در عین حال، نباید قضاوت های ارزشی (مانند موارد فوق) را با قضاوت های اخلاقی (که در ادامه به تفصیل مورد بحث قرار خواهد گرفت) اشتباه گرفت.

این صورت بندی، برای مثال، در افلاطون یافت می شود («دولت»، 433a-b). با این حال، تفسیر افلاطون از این اصل نادرست است: او عدالت را وضعیتی می دانست که در آن هر کس کار خود را انجام می دهد و در امور دیگران مداخله نمی کند (433d)، یعنی روابط مالکانه باثبات. ^ PSاما نه P ^ S). باید بگویم که این اشتباه افلاطون است.

شعار معروف انقلاب فرانسه "آزادی، برابری، برادری یا مرگ!" این را هر چند به شکلی پوچ نشان می دهد. مرگ در واقع چیزی کاملاً منصفانه است، زیرا برای همه یکسان اتفاق می افتد. (به هر حال، وجود افراد جاودانه برای سایر افراد اوج بی عدالتی به نظر می رسد - البته اگر جاودانه ها در یک جامعه با فانی ها زندگی می کردند).

اگر این کاملاً درست نباشد، کاملاً دارایی او نیست (که می تواند به راحتی توسط هر کسی که چیزی را اجاره کرده است احساس کند).

به هر حال، این "بهتر" است، به عنوان یک قاعده، شبیه آن نیستدر "بهتر" از نظر مزایا. اغلب اوقات "بدتر" به نظر می رسد. مردم برای برتری بر دیگران دست به چنین بنگاه‌هایی می‌زنند که اگر برای خود آرزوی خوبی داشته باشند هرگز با آن موافقت نمی‌کنند (و فقطاو). زندگی مردی که برای تعالی تلاش می کند سختو هر چه او بیشتر به دست آورد، زندگی سخت تر می شود.

این اصطلاح در نتیجه مشاهدات کبوترها شکل گرفت. قوی ترین کبوتر حق دارد همه را نوک بزند اما هیچکس جرات نوک زدنش را ندارد. بعدی از نظر اهمیت فقط می تواند توسط رهبر نوک بزند، اما او آن را بر روی کسانی که ضعیف تر هستند - و به همین ترتیب تا پایین ترین حد ممکن می کند.

به عنوان مثال، اروپای قرون وسطی یک ساختار سازمان یافته سلسله مراتبی بود که در آن ارزش اصلی به رسمیت شناخته می شد برتری،به عنوان داشتن قدرت و اقتدار شناخته می شود. بر این اساس، قابل توجه ترین و تحسین برانگیزترین رفتار، رفتار یک شوالیه، یک جنگجو بود. در اروپای بورژوازی عصر جدید، ثروت (اول، طبق معمول، دارایی، بعداً پول) ارزش اصلی می شود و تاجر یک الگو است.

"مهمترین چیز پیروزی است، اما ما نباید نجات روح را فراموش کنیم."

در مجموع صد و بیست گزینه ممکن برای سلسله مراتب مقادیر قابل شناسایی است. دشوار است که بگوییم همه آنها قابل تحقق هستند یا خیر. سوار کردن نمونه های تاریخیبرای بسیاری از گزینه ها، به احتمال زیاد ممکن است.

سردرگمی زمانی به وجود می آید که این دو معنای کلمه «مردم» با هم اشتباه گرفته شوند. یک مثال کلاسیک از چنین سوء تفاهمی، صحبت های بی پایان در مورد ویژگی های ذاتی مردم روسیه است. اگر به آنها گوش دهید، مردم روسیه با احساس عدالت، تمایل به دفاع از آن، اخلاق بالا - و از سوی دیگر، عدم ابتکار عمل، حسادت به موفقیت دیگران، تمایل به "تفرقه" مشخص می شوند. همه چیز»، تساوی و غیره، و غیره. اما به هر حال، همه موارد فوق خصوصیات رفتار انسان در حوزه روابط جمعی است، نه چیز دیگری. این واقعیت که همه اینها به طور خاص به روس ها نسبت داده می شود به این معنی است که در زندگی یک مردم خاص حوزه اجتماعی بازی می کند. نقش بزرگ... این به نوبه خود با خود مردم، تاریخ، جغرافیا یا هر چیز دیگری مرتبط نیست، بلکه صرفاً به وضعیتی که در واقعیلحظه ضمناً به محض اینکه حوزه روابط جمعی تا حدودی منصرف شود (مثلاً نفوذ حوزه مالکیت یا حوزه قدرت افزایش یابد) رفتار همان افراد تغییر می کند و فورا... در عین حال رفتار آن افراد بیش از همه تغییر می کند. از کسی که کمتر انتظار می رفت دلیل این امر ساده است: قابل پیش بینی ترین دقیقاً آن دسته از افرادی هستند که قوانین رفتاری را در هر زمینه، به اصطلاح، به طور خودکار، بدون تردید رعایت می کنند. اما به محض اینکه خود را در حوزه دیگری از رفتار می بینند، به طور خودکار شروع به رفتار مشابه می کنند آنجاپذیرفته شده.

علیرغم اینکه نافرمانی امری به ظاهر کاملاً منفی است، می توان آن را به صورت صریح و به صورت نمایشی بیان کرد. مثلاً همه هنجارهای ادب را نسبت به یک نفر رعایت می کنند، اما یک نفر به او سلام نمی کند و دست نمی دهد. این رفتار بسیار شیوا به نظر می رسد.

همه افراد فردی هستند. تفاوت آنها ناشی از عوامل متعددی است که مهمترین آنها قومیت، ملیت، داده های بیرونی، شخصیت، تفکر، جهان بینی، اهداف، عادات، علایق و غیره است. حتی در میان هفت میلیاردمین جمعیت زمین، دو فرد کاملاً یکسان وجود ندارد.

اما، با وجود این، همه مردم با یک چیز متحد هستند - زندگی تمام عیار آنها فقط در یک سلول اجتماعی امکان پذیر است. این جامعه است که بدون توجه به عوامل شخصی، راحت ترین محیط زندگی برای یک فرد است.

مفاهیم کلی

هنجارهای رفتار انسان در جامعه یک مفهوم نسبتاً چند وجهی است که منعکس کننده اشکال تعامل فرد با دنیای اطراف است.

یک فرد به عنوان یک واحد اجتماعی باید با قوانین و آداب و رسومی که در یک جامعه خاص ایجاد شده است هدایت شود. برای هر موقعیت خاص، مجموعه ای از قوانین وجود دارد که، با این حال، ثابت نیستند. بنابراین، اعمالی که در یک جامعه قابل قبول است در جامعه دیگر به طور مطلق غیرقابل قبول است. از سوی دیگر، هنجارهای اجتماعی رفتار فردی بسته به موقعیت و زمان می تواند تغییر کند.

به عنوان مثال، تصور کنید که در حال ملاقات با دوستان قدیمی هستید که سال ها با آنها دوست بوده اید. می توانید به خود اجازه دهید آزاد باشید، آنچه را که مناسب می دانید بپوشید، از عبارات حاوی ناسزا، حرکات گستاخانه و عادت های بد خجالت نکشید. دوستان به شما عادت کرده اند و همه اعمال شما را به طور معمول انجام می دهند. حالا تصور کنید که برای کار در یک شرکت بزرگ آمده اید و در حال برنامه ریزی برای دستیابی به موفقیت شغلی قابل توجهی در اینجا هستید. تصویر، اعمال و ژست های شما در این موقعیت کاملاً متفاوت از وضعیت قبلی خواهد بود: ظاهر شما با کد لباس مطابقت دارد، گفتار شما رنگ تجاری به خود می گیرد. عادت های بدتا حد امکان محجبه اما بعد از یک یا دو سال، با کارمندان خود به یک مهمانی شرکتی که از مدت ها قبل برنامه ریزی کرده اید می روید. در این شرایط، می توانید به خود اجازه دهید تا بخشی از خود واقعی خود را نشان دهید. در واقع، علیرغم اینکه ترکیب جامعه تغییر نکرده است، وضعیت تغییر کرده است و رفتار بیش از حد خودداری می تواند توسط دیگران به عنوان بی اعتمادی یا خصومت از جانب شما تلقی شود.

اگر هنجارهای رفتاری می توانند متحرک باشند، پس اصول اساسی حاکم بر رفتار و نگرش به زندگی باید مرزهای روشن تری داشته باشند.

اجزای هنجارهای اجتماعی

سبک زندگی و رفتار توسط ترکیبی از عوامل بیرونی و درونی دیکته می شود که هم تحت تأثیر جامعه اطراف و هم از خود شخص است.
سیستم هنجارهای رفتار شامل مفاهیم زیر است:

1. هنجارهای اجتماعی - نشان دهنده الگوی رفتاری لازم در یک جامعه خاص.

2. عاداتمجموعه ای از مدل های رفتاری شخصی برای یک موقعیت خاص است که در نتیجه تکرار مکرر ثابت شده است.

بین عادات مثبت، خنثی و بد تمایز قائل شوید. عادات مثبت با تایید جامعه پذیرفته می شود (سلام در هنگام ملاقات، استفاده از کلمات مودبانه)، عادات خنثی اغلب هیچ واکنشی ایجاد نمی کند (نوشیدن چای بدون شکر، یادداشت روزانه)، عادات بد از اخلاق بد صحبت می کند و فرد را از یک فرد منفی توصیف می کند. طرف (سیگار کشیدن، چمپ زدن، صحبت کردن با دهان پر، آروغ زدن با صدای بلند).

3. آداب- اشکال رفتار مبتنی بر عادات. آنها تربیت یک فرد و تعلق او به یک لایه اجتماعی خاص را مشخص می کنند. یک فرد خوش اخلاق می داند چگونه زیبا بپوشد، می داند که افکار خود را به وضوح فرموله می کند و آنها را به شکلی بیان می کند که برای طرف مقابل قابل درک باشد.

4. آداب معاشرت- مجموعه ای از هنجارهای رفتاری (مودب، درایت، بردباری)، مربوط به بالاترین اقشار اجتماعی.

5. ارزش های عمومی- این معیار ایده های مورد تایید اکثریت واحدهای اجتماعی است: نیکی، عدالت، میهن پرستی.

6. اصول- اینها به ویژه باورهای مهم و تزلزل ناپذیری هستند که شخص برای خود ایجاد می کند. اینها نوعی از مرزهای تعیین شده برای خودکنترلی هستند. مثلاً برای یک نفر خانواده بالاترین ارزش است و هرگز به خود اجازه نمی دهد که فریب بخورد. برای دیگری، وفاداری در فهرست اصول گنجانده نشده است، او می تواند خیانت را مکرراً بدون پشیمانی تکرار کند.

دین به عنوان اهرم کنترل رفتار انسان

با وجود دستاوردهای علم، تفکر مترقی و نگاه مدرن به زندگی، دین همچنان یکی از عوامل مهم در شکل گیری هنجارهای رفتار فردی است.

اهمیت دین برای انسان به چند عامل بستگی دارد:

1.از بالا کمک کنیدهر فردی دیر یا زود با مشکلاتی روبرو خواهد شد که به آزمونی واقعی برای اراده او تبدیل می شود. ورشکستگی، از دست دادن مال، طلاق، بیماری سخت یا مرگ یکی از عزیزان... در چنین شرایطی است که مردم اغلب حضور قدرت نامرئی در آسمان را به یاد می آورند. ایمان آنها ممکن است متزلزل باشد، اما در چنین لحظاتی به کسی نیاز دارند که بتوانند بخشی از مسئولیت را به عهده او بگذارند و از او انتظار کمک داشته باشند، هر چند توهمی.

2. تنظیم اصولاین دین است که اغلب به راهنمای جزمی رفتار تبدیل می شود. دستورات کتاب مقدس می گوید که نباید بکشید، غارت کنید و زنا نکنید و برخی افراد این اصول را شخصی می دانند.

3. جستجوی معنای زندگییکی دیگر از دلایل روی آوردن به دین، جستجوی پاسخ برای پرسش های ابدی است.

الگوهای رفتاری

هر عملی که توسط شخص انجام می شود مشروط به انگیزه ای است که به نوبه خود ترتیب اعمال بازتولید شده را دیکته می کند.

تمام اقدامات به دو دسته تقسیم می شوند:

1. خودکاراعمالی بر اساس رفلکس ها و مهارت های ذاتی و اکتسابی هستند که نیازی به آگاهی ذهنی ندارند و به صورت اینرسی انجام می شوند. اینها شامل توانایی جویدن، نفس کشیدن، راست راه رفتن، خواندن و صحبت کردن به زبان مادری خود هستند.

2. هوشیار، آگاه- اینها اقدامات پیچیده تر یا ترکیب آنها هستند که مستلزم استفاده از توانایی های فکری انسان هستند. این مدل رفتار مبتنی بر انتخاب یک یا الگوی دیگر از اقدامات در یک موقعیت ناآشنا است.

مثلاً از دست فردی عصبانی هستید و می خواهید عصبانیت خود را به او ابراز کنید، او را توهین و تحقیر کنید. اما می‌دانید که میل شما موقتی است و نه تنها با این شخص، بلکه با خلق و خوی بد و شکست‌های عمومی شما مرتبط است. اگر تسلیم پرخاشگری شوید، به احتمال زیاد برای همیشه ارتباط خود را با آن شخص از دست خواهید داد. این آگاهی است که تصمیم می گیرد در این شرایط چه کاری انجام دهد و همه جوانب مثبت و منفی را ارزیابی می کند. علاوه بر این، غلبه مولفه منطقی یا احساسی در شخصیت نقش مهمی دارد.

رفتار جوانان

جوانی چشم انداز ملت است. بنابراین، نحوه تربیت نسل جوان بسیار مهم است.

هنجارهای رفتار انسانی در جامعه جوانان را تشویق می کند:

در جامعه مشارکت فعال داشته باشید؛
- هدف گذاری در زندگی و تلاش برای رسیدن به آنها؛
- برای تنوع بخشیدن به شخصیت خود؛
- ورزش؛
- تحصیلات مناسب داشته باشید.
- بدون سیگار کشیدن و نوشیدن الکل یک سبک زندگی سالم داشته باشید.
- در گفتگو از عبارات ناسزا و رکیک استفاده نکنید.
- با احترام با نسل قدیمی رفتار کنید.
- یک سیستم ارزشی برای خود ایجاد کنید و به آن پایبند باشید.
- قوانین آداب معاشرت را بدانید و رعایت کنید.

اما در دنیای مدرن، رفتار جوانان در جامعه اغلب با هنجارهای ثابت شده متفاوت است و خصلت انحرافی دارد.

به عنوان مثال، برخی از جوانان 14 تا 20 ساله معتقدند که سیگار کشیدن و نوشیدن مشروبات الکلی مد است و شرکت در سخنرانی در موسسه تمرینی برای گرفتگی عضلات است. آنها دیسکو را به کتاب ترجیح می دهند، در اظهارات خود بی ادب هستند و رابطه جنسی ناپسند دارند.

این رفتار اغلب تحت تأثیر شرکت شکل می گیرد و نیاز به مداخله فوری والدین دارد.

تعامل جوانان با نسل بزرگتر

مشکل تعامل بین نسل های مختلف همیشه مطرح خواهد بود. که در آن یک گروه سنی بزرگ شده است، در زمان رشد، گروه دیگر تا حدی ارتباط خود را از دست می دهد. در نتیجه، سوء تفاهم ها و اختلاف نظرها ایجاد می شود.

از جمله عوامل اصلی درگیری، ناسازگاری منافع، متفاوت بودن، رفتار غیراخلاقی یکی از طرفین، نبود فرهنگ ارتباط، مبارزه برای برتری و عدم تمایل به تسلیم شدن است.

با این وجود، ارزش ها و هنجارهای رفتاری که از دوران کودکی در ما نهادینه شده است، می گوید که نسل جوان باید در هر شرایطی از بزرگ ترها پست تر باشد، حتی اگر چنین تصمیمی ناعادلانه به نظر برسد. علاوه بر این، باید به الگوی رفتاری خاصی پایبند بود. در ارتباطات، شما باید از یک شکل محترمانه از آدرس - "شما" استفاده کنید و همچنین از زبان عامیانه خودداری کنید. تمسخر و تمسخر با بزرگترها ممنوع است. و امتناع از کمک شکل بد تلقی می شود.

منشور رفتار بین همسران

برای ساختن یک خانه پایدار، باید یک پایه محکم بسازید و دیوارها را آجر به آجر بسازید. بنابراین در روابط خانوادگی - عشق پایه است، رفتار - آجر.

زندگی زناشویی فقط مربوط به لحظات شادی نیست، ناامیدی، عصبانیت و رنجش را نیز شامل می شود. برای اینکه به اندازه کافی از تمام لحظات ناخوشایند عبور کنید و یکپارچگی ازدواج را حفظ کنید، باید چند قانون ساده را دنبال کنید:

با شریک زندگی خود به عنوان یک برابر رفتار کنید.
- قدردانی از خصوصیات شخصی او؛
- حمایت در هر تلاشی و عدم تمسخر شکست ها.
- مذاکره کردن نکات مهمو با هم تصمیم بگیریم؛
- به توهین و توهین نپردازید.
- به خود اجازه ندهید که مورد تعرض قرار بگیرید.
- به همسرتان وفادار باشید.

آداب تجارت

اگر هنجارهای عمومی رفتار انسان در جامعه بسته به موقعیت می تواند متفاوت باشد، آداب کسب و کار مجموعه ای از مدل های رفتاری است که بیشترین حاشیه را دارد.

5 قانون آداب معاشرت در دنیای تجارت وجود دارد:

1. وقت شناسی... به همه جلسات مهم به موقع بیایید، این به سازمان شما نشان می دهد.

2. صلاحیت... در مورد چیزی که در مورد آن صحبت می کنید آگاه باشید. گاهی سکوت بهتر از دادن اطلاعات نادرست است.

3. سخن، گفتار... یاد بگیرید که درست و واضح صحبت کنید. حتی موفق ترین ایده که به زبانی ناشیانه و نامطمئن ارائه می شود، محکوم به شکست است.

4. ظاهراز سلیقه و موقعیت شما صحبت می کند، بنابراین در کمد لباس خود علاوه بر شلوار جین و تی شرت، حتماً باید کت و شلواری برای یک جلسه مهم داشته باشید.

5. اثر متقابل... به نظرات دیگران گوش دهید و ایده خود را به اولین کسی که می بینید اعتماد نکنید.

رعایت این قوانین نقش بسیار مهمی ایفا می کند، زیرا نشان دهنده سطح حرفه ای بودن و جدیت رویکرد به تجارت است.

رفتار منحرف: انحراف از هنجار

قوانین و هنجارهای رفتار انسانی ممکن است همیشه بر اساس استانداردهای تنظیم شده بیان نشوند. برخی از الگوهای رفتاری می توانند انحرافات قابل توجهی از هنجار داشته باشند. این شیوه به عنوان انحراف تعریف شده است. می تواند هم ویژگی های مثبت و هم منفی داشته باشد.

تروریست ها و قهرمانان ملی به عنوان نمونه بارز منحرفان مخالف هستند. اعمال هر دو از رفتار «توده‌های متوسط» منحرف شده است، اما جامعه به روش‌های متفاوتی درک می‌کند.

بنابراین، هنجارهای کلی رفتار را می توان در یک محور، و انحرافات انحرافی را در قطب های مختلف قرار داد.

اشکال رفتار نابهنجار در جامعه

هنجارهای رفتار انسان در جامعه که به صورت انحرافی بیان می شود، چهار شکل برجسته دارد:

• جرم.در سال های اخیر این رقم 17 درصد رشد داشته است. تا حد زیادی جرم و جنایت ناشی از گذار به روابط بازار و سطح بالای رقابت، بیکاری و سطح پایین زندگی و همچنین انحرافات روانی است. علاوه بر این، فساد در بخش‌های حقوقی و قضایی- مجریه اهمیت کمی ندارد، که این امکان را فراهم می‌کند که در صورت وجود ثروت کافی، از مسئولیت در قبال تخلف از قانون جلوگیری شود.
• اعتیاد به الکلالکل جزء جدایی ناپذیر اعیاد جشن و اجتماعات معمولی است. برای جشن گرفتن چیزی، تسکین درد، یا صرفاً از بین بردن استرس استفاده می شود. مردم به این واقعیت عادت کرده اند که الکل بخشی از زندگی آنها شده است و از تأثیر مخرب آن بر فرد و جامعه به طور کلی آگاه نیستند. طبق آمار، 70 درصد جرایم در حالت مستی انجام می شود و رانندگان مست در بیش از 20 درصد تصادفات منجر به فوت مقصر هستند.

• اعتیاد.اعتیاد به یک ماده روانگردان که بدن را تحلیل می برد و منجر به تخریب آن می شود. متاسفانه با وجود ممنوعیت رسمی مواد مخدر، هر دهم نوجوان یک یا چند نوع دارو را امتحان کرده است.
• خودکشی کردن.خودکشی میل عمدی برای گرفتن جان خود به دلیل مشکلاتی است که غیرقابل حل به نظر می رسند. بر اساس آمارهای جهانی، خودکشی در کشورهای بسیار توسعه یافته که رقابت بالایی هم در حوزه کسب و کار و هم در جبهه شخصی وجود دارد، بیشتر معمول است. گروه سنیبیشترین خطر را نوجوانان 14 تا 18 ساله و افراد در سن بازنشستگی تشکیل می دهند.

تحریم برای عدم رعایت

قواعد و هنجارهای رفتاری بر اساس قوانین مصوب دولت و قوانین ناگفته جامعه تنظیم می شود.

تحریم رفتار انحرافی بر اساس شدت تخلف متفاوت است.

مثلاً قتل یا سرقت مشمول ماده تخلف از قانون کیفری است، بنابراین مجازات حبس دارد. تحریک یا دعوا یک تخلف اداری است. به عنوان مسئولیت تخلف، از متخلف پرداخت جریمه یا انجام عملیات عمرانی خواسته می شود. اختلالات مربوط به عادت (شستن ظرف ها، کوتاه نکردن ناخن ها، دیر رسیدن به یک جلسه مهم، دروغ گفتن) باعث نارضایتی عمومی و جهل یا تحقیر بیشتر می شود.

آداب تا حد زیادی منعکس کننده فرهنگ درونی یک فرد، ویژگی های اخلاقی و فکری او است. توانایی رفتار صحیح در جامعه بسیار مهم است: ایجاد ارتباطات را تسهیل می کند، درک متقابل را ترویج می کند و روابط خوب و با ثبات را ایجاد می کند. بنابراین، برای تربیت خانم ها و آقایان واقعی در خود، باید به وضوح درک کرد که چرا این همه قوانین آداب کسالت بار در جامعه مورد نیاز است.

شرح

هنجارهای تثبیت شده اخلاقی نتیجه یک روند طولانی برقراری روابط بین مردم است. بدون رعایت این هنجارها، روابط سیاسی، اقتصادی، فرهنگی غیرممکن است، زیرا بدون احترام به یکدیگر، بدون اعمال محدودیت های خاصی بر خود نمی توان وجود داشت.

مهم! آداب یک کلمه فرانسوی به معنای رفتار است. این شامل قوانین ادب و ادب است که در جامعه اتخاذ شده است.

آداب معاصر وارث آداب و رسوم تقریباً همه مردم از دوران باستان تا امروز است. اساساً ، این قوانین رفتار جهانی هستند ، زیرا نه تنها توسط نمایندگان یک جامعه معین ، بلکه توسط نمایندگان متنوع ترین سیستم های اجتماعی - سیاسی موجود در دنیای مدرن نیز رعایت می شود. مردم هر کشور با توجه به نظام اجتماعی کشور، سنت ها و آداب و رسوم ملی، اصلاحات و اضافات خود را در آداب معاشرت انجام می دهند.

با تغییر شرایط زندگی بشر، سطح تحصیلات و فرهنگ رشد می کند، برخی از قوانین رفتاری با برخی دیگر جایگزین می شوند. آنچه قبلاً ناشایست تلقی می شد به طور کلی پذیرفته می شود و بالعکس. اما الزامات آداب مطلق نیست: رعایت آنها بستگی به مکان، زمان و شرایط دارد.

جالب است بدانید! رفتاری که در یک مکان غیرقابل قبول و تحت شرایطی ممکن است در مکان دیگر و در شرایط مختلف مناسب باشد.

هنجارهای آداب، بر خلاف هنجارهای اخلاقی، مشروط هستند، آنها در ماهیت یک توافق نانوشته در مورد اینکه چه چیزی در رفتار مردم پذیرفته شده است و چه چیزی نیست. هر فرد فرهیخته نه تنها باید هنجارهای اولیه آداب معاشرت را بداند و رعایت کند، بلکه نیاز به قوانین و روابط خاص را نیز درک کند.

لازم به ذکر است که یک فرد با درایت و خوش اخلاق نه تنها در مراسم رسمی، بلکه در خانه نیز مطابق با هنجارهای آداب رفتار می کند. ادب اصیل، که مبتنی بر خیرخواهی است، با درایت، حس تناسب تعیین می شود، که نشان می دهد در شرایط خاص چه کاری می توان انجام داد و چه کاری را نمی توان انجام داد. چنین شخصی هرگز نظم عمومی را زیر پا نمی گذارد، نه با گفتار و نه با عمل، دیگری را آزرده نمی کند، حیثیت او را خدشه دار نمی کند.

متأسفانه، افرادی هستند که رفتاری دوگانه دارند: یکی در جمع، دیگری در خانه. در محل کار، با آشنایان و دوستان، مودب، کمک کننده هستند، اما در خانه با عزیزانشان سر مراسم نمی ایستند، بی ادب و بی تدبیر هستند. این از فرهنگ پایین یک فرد و تربیت ضعیف صحبت می کند.

مهم! آداب معاشرت مدرن رفتار مردم را در زندگی روزمره، در محل کار، در مکان های عمومی و خیابان، در یک مهمانی و در انواع مختلف رویدادهای رسمی - پذیرایی ها، مراسم ها، مذاکرات تنظیم می کند.

بنابراین، آداب معاشرت بخش بسیار بزرگ و مهمی از فرهنگ، اخلاق، اخلاق جهانی بشری است که در طول چندین قرن زندگی توسط همه مردم مطابق با ایده های آنها در مورد خیر، عدالت، انسانیت - در زمینه فرهنگ اخلاقی و زیبایی، نظم و ترتیب توسعه یافته است. , بهبود, مصلحت خانگی ...

چرا هنجارهای رفتاری ضروری هستند؟

به اندازه کافی عجیب، قوانین آداب معاشرت به منظور ساده کردن روند ارتباط و درک متقابل وجود دارد. اینکه اطرافیان ما را چگونه درک می کنند مستقیماً به رعایت هنجارهای رفتاری بستگی دارد. آداب معاشرت در حال حاضر مجموعه آمادهاشکالی از ادب، که به شما امکان می دهد در مورد آن فکر نکنید و عملاً به طور خودکار ارتباطات را در جامعه انسانی انجام دهید.

آداب معاشرت ابزاری است که با آن می توانید از ارتباط با هم نوعان خود به نتیجه مثبتی برسید. این خاصیت آداب معاشرت امروزه در زندگی روزمره غیر قابل جایگزینی است، بنابراین قوانین آداب معاشرت به طور مداوم در حال تغییر هستند و امروزه می توان قوانین رفتاری را برای یک مکان عمومی، کار، ارتباطات درون خانواده، کنفرانس های تجاری، مراسم و ... مشخص کرد. خیلی بیشتر.

در قلب آداب، الزام معقول احترام و به رسمیت شناختن شأن و منزلت هر فرد است. از آنجایی که یک فرد یک موجود اجتماعی است، کاملاً منطقی است که فرض کنیم در فعالیت های روزانه خود باید به نحوی نظرات سایر افراد اطراف خود را در یک لحظه معین بررسی کند.

بیهوده نیست که بسیاری از معلمان باستان این قانون طلایی را به یاد می آورند: "با دیگران همانطور رفتار کن که دوست داری با تو رفتار کنند."

مبانی آداب

هنجارها و قواعد رفتاری در جامعه برای همه اشکال تعامل انسان با دنیای خارج اعمال می شود. رفتار خوش اخلاق دلالت بر این دارد که فرد به هر رویدادی واکنش صحیح نشان می دهد و با طغیان خشم به منفی گرایی پاسخ نمی دهد.

آداب

مهربانی و توجه به دیگران از مهمترین قوانین رفتار اجتماعی است. اما فهرست رفتارهای خوب بسیار گسترده است. بیایید موارد اصلی را در نظر بگیریم:

1. به خودت فکر نکن، به دیگران فکر کن. اطرافیان حساسیت را در اولویت قرار می دهند نه خودخواهی.
2. مهمان نوازی و مهربانی را نشان دهید. اگر مهمان دعوت می کنید، با آنها به عنوان نزدیک ترین افراد رفتار کنید.
3. در ارتباطات خود مودب باشید. همیشه کلمات خوشامدگویی و خداحافظی را بگویید، از هدایا و خدماتی که نه تنها در کلام، بلکه در عمل ارائه شده است تشکر کنید. قدردانی اگرچه یادگاری از گذشته به نظر می رسد اما برای گیرنده مناسب و دلنشین خواهد بود.
4. لاف زدن را حذف کنید. اجازه دهید دیگران شما را با اعمالتان قضاوت کنند.
5. اول گوش کن بعد حرف بزن صحبت مخاطب را قطع نکنید - بعداً زمان خواهید داشت که دیدگاه خود را بیان کنید.
6. انگشت خود را به سمت مردم نگیرید و با چشمانی نافذ نگاه نکنید. این باعث سردرگمی آنها به خصوص معلولان می شود.
7. فضای شخصی دیگران را زیر پا نگذارید - برای مثال، خیلی به افراد ناآشنا نزدیک نشوید و از عطرهای خفه کننده استفاده کنید. هرگز در جامعه بدون اجازه از طرف صحبت خود سیگار نکشید، به خصوص در حضور افراد غیرسیگاری - هیچ کس دود سیگار را دوست ندارد.
8. از انتقاد و شکایت بپرهیزید. یک فرد خوش اخلاق سعی می کند با اظهارات منفی مردم را آزرده نکند و از سرنوشت شکایت نکند.
9. در همه شرایط آرامش خود را حفظ کنید. خشم نه تنها منجر به درگیری های غیر ضروری با دیگران می شود، بلکه ناهماهنگی را به دنیای درونی شما وارد می کند.
10. گفتار خود را کنترل کنید تا از بلند کردن صدای خود جلوگیری کنید، حتی اگر شروع به عصبی شدن کنید.
11. وقت شناس باشید. دیر رسیدن نشان می دهد که نمی دانید چگونه روز خود را برنامه ریزی کنید و برای وقت دیگران ارزش قائل نیستید.
12. روی حرفت وایستا. یک وعده محقق نشده می تواند منجر به یک تراژدی واقعی در زندگی فرد امیدوار شود.
13. بدهی های خود را به موقع بازپرداخت کنید. عدم رعایت این قانون اغلب نه تنها دلیلی برای خاتمه دوستی و روابط خوب، بلکه برای دشمنی جدی نیز می شود.

تن پوش

اهمیت زیادی به ظاهر در آداب تجارت داده می شود. افراد تجاری از نظر ظاهری نه چندان به مد پایبند هستند که به یک سطح خاص. قانون اساسی هنگام انتخاب لباس، رعایت دقیق زمان و تنظیم آن است.

سبک کسب و کار

اکثر شرکت ها توجه ویژه ای به سبک لباس کارمندان دارند. نحوه لباس پوشیدن کارکنان و نحوه رفتار آنها در دفتر، تصور خاصی از تصویر شرکت در بین مشتریان و شرکای بالقوه ایجاد می کند.

علاوه بر این، کد لباس تعدادی کارکرد مهم را انجام می دهد: لباس بر ویژگی های یک موقعیت خاص تأکید می کند، و همچنین نقش اجتماعی تعیین کننده ای ایفا می کند، به نحوی که منعکس کننده جنسیت، وضعیت اجتماعی، حرفه، توانایی مالی و همچنین یک نقش اجتماعی تعیین کننده است. نگرش فرد به سبک، مد و سنت ها.

مردان باید به پیراهن توجه ویژه ای داشته باشند:

1. بسیاری از مردان پیراهن‌های ساده را ترجیح می‌دهند، در حالی که استایلیست‌ها ساخت کمد لباس تجاری از پیراهن‌های ساده را توصیه نمی‌کنند که فقط با یک سایه یک رنگ از یکدیگر متفاوت هستند. در حالت ایده آل، کمد لباس یک مرد تجاری باید شامل حداقل ده پیراهن با رنگ ها و سایه های مختلف باشد. رنگ های جهانی: خاکستری، قهوه ای تیره، آبی تیره، قهوه ای زرد و سفید.
2. در طرح رنگ پیراهن های تجاری، سایه های پاستلی مجاز است، اما پاستل خیلی روشن کاملاً جشن به نظر می رسد، بنابراین بهتر است از چنین سایه هایی در کمد لباس های تجاری روزمره خودداری کنید.
3. پیراهن های راه راه عمودی برای کمد لباس مردان تجاری مناسب هستند. در مورد قد آستین ها، تنها راه حل صحیح در این مورد، پیراهن کلاسیک با آستین بلند است. دست های مودار خوشایندترین منظره نیستند.
4. کد لباس رسمی دفتر، و همچنین استاندارد، پیراهن های چهارخانه، راه راه های روشن روشن، و همچنین چیزهایی با چاپ و نقاشی را ترجیح نمی دهد. لباس نباید توجه همکاران و شرکا را منحرف کند؛ در برخی کشورها، ترکیب خاصی از سلول ها یا راه راه ها با تعلق به یک جنبش ملی یا سیاسی خاص همراه است، بنابراین، برای جلوگیری از تفسیر نادرست از تصویر خود، بهتر است آن را حفظ کنید. یک کمد لباس تجاری در یک کلید تک رنگ.

همچنین، نمی توانید به شلوار توجه نکنید:

1. شلوارهای ساخته شده از پارچه های رنگ روشن توجه را از پیراهن و ظاهر کلی منحرف می کند. برای مصاحبه یا یک جلسه کاری نباید شلوار روشن بپوشید، بهتر است به شلوارهای مشکی، قهوه ای تیره، آبی تیره یا خاکستری زغالی ترجیح دهید. لبه شلوار باید در بالای کفش قرار گیرد، اما در قسمت پایین به صورت تاهای زشت جمع نشود.
2. پیراهن به رنگ شلوار حس یک لباس نظامی را می دهد، یک برد-برد- شلوار تیره و پیراهن روشن، اما نه برعکس.
3. لباس جین مطمئناً بسیار کاربردی است، اما در یک محیط کاری مناسب نیست، به خصوص اگر در مورد جین رنده شده و سبک صحبت کنیم. در برخی از شرکت ها، کد لباس اجازه حضور شلوار جین را می دهد، اما در بیشتر موارد، چنین لباس هایی در شرکت های کوچک مرتبط با خلاقیت، تبلیغات یا فناوری IT مجاز است.

کد لباس اداری برای زنان با مردان در انتخاب گسترده تر رنگ ها و به طور کلی گزینه های لباس متفاوت است.

پایه کمد لباس زنانه، کت و شلوارهای ظریف با شلوار یا دامن، لباس های قد کلاسیک، دامن های مدادی و بلوزهای برش پیراهن است.

1. درخشش، پولک‌ها و بدلیجات مختلف، گلدوزی‌های فراوان، رنگ‌های پر زرق و برق و چاپ در لباس‌های تجاری غیرقابل قبول است. هر چیزی که توجه را از فعالیت های حرفه ای شما منحرف کند، از نظر آداب تجارت در لباس، مورد استقبال خاصی قرار نمی گیرد.
2. جنس عادلانه، حداقل کسانی که دوست دارند به رشد شغلی منحصراً با استفاده از آنها دست یابند کیفیت حرفه ایاز دامن های کوتاه و لباس های خیلی تنگ باید اجتناب کرد.
3. طرح رنگ کسب و کار کمد لباس زنانه- اینها سایه های ظریف و محدود هستند، به عنوان یک لهجه رنگ در برخی از مجموعه ها، حضور رنگ های اشباع شده مجاز است، به عنوان مثال، فوشیا، فیروزه و سایه های سنگ های قیمتی.
4. کفش‌های زنانه تجاری به رنگ بژ یا مشکی کلاسیک یا کفش‌هایی با پاشنه‌های ثابت هستند. بالرین ها و قاطرها راحت هستند، اما بهتر است که توسط رئیس، مشتریان یا شرکای تجاری شما دیده نشوند.

کد لباس رسمی

کسانی که فکر می کنند یک لباس شب لزوما یک لباس شیک بلند است در اشتباه هستند. لباس های مهمانی شب به اندازه لباس های روزانه ما متنوع است. و انتخاب این یا آن لباس کاملاً به رویدادی که انتظار می رود بستگی دارد. حتی برای لباس شب آداب خاصی وجود دارد.

روشن است که عصر و شام با هم فرق دارند. رویدادهای رسمی و غیررسمی وجود دارد. و اگر در مورد دومی بتوانیم انتخاب نسبتاً آزادانه لباس ها را بپذیریم، اولی به محدودیت های خاصی محدود می شود.

1. کراوات سفید یک کد لباس برای یک رویداد خاص است. این می تواند یک مراسم اهدای جایزه، یک پذیرایی از ریاست جمهوری، یا سایر رویدادهای مشابه باشد. لباس زنانه برای چنین رویدادهایی باید شامل یک لباس بلند با رنگ های غیر پر زرق و برق باشد. دست ها باید پوشیده باشند، بنابراین دستکش لازم است. کفش های پاشنه بلند و کیف دستی کوچک باید ظاهر یک خانم شیک پوش را کامل کند. جواهرات و موهای گشاد برای این سبک لباس غیر قابل قبول است.
2. کراوات سیاه یک لباس بلند یا کوکتل است. جواهرات ممکن است به عنوان یک زینت استفاده شوند، اما دستکش لازم نیست. در چنین لباسی، حضور در اولین نمایش های تئاتر یا ضیافت های عروسی کاملاً امکان پذیر است. از یک کت خز به عنوان شنل استفاده کنید، اگرچه وجود خز در لباس ها شرط لازم برای لباس پوشیدن برای چنین مراسمی نیست.
3. دعوت از چای سیاه - این نوع لباس در رویدادهایی که اقوام و دوستان در آن حضور دارند مجاز است: مهمانی های شرکتی، جشن های خانوادگی. پوشیدن یک لباس جشن معمولی در اینجا کاملاً ممکن است به عنوان جایگزینی برای یک لباس کوکتل.
4. کراوات مشکی آپشنال یکی دیگر از انواع لباس برای جشن های نزدیک و خانوادگی است. لباس مونتاژ شده از عناصر چند مجموعه در اینجا مجاز است.
5. "Black tie, creative" (Creative Black Tie) - این فرم لباس بسیار شبیه به کراوات سیاه است، تنها تفاوت این است که اینجا از آن استقبال می شود. راه حل های غیر استاندارددر طراحی ترکیبی از لباس ها خلاقیت ممنوع نیست، بلکه تشویق می شود.
6. نیمه رسمی. کد لباس تا حد زیادی به زمان شروع رویداد بستگی دارد، خواه یک شام خانوادگی، یک مهمانی شام یا یک مهمانی شرکتی باشد. ممکن است تا ساعت 18:00 با یک لباس روز یا فقط یک لباس جشن بیایید. اگر زمان جلسه برای عصر برنامه ریزی شده است، پس باید یک لباس کوکتل بپوشید.
7. لباس های کوکتل رویدادهای نیمه رسمی هستند. با وجود نام، لازم نیست به یک لباس کوکتل محدود شوید. لباس های جشن نیز کاملا مناسب هستند.
8. "پس از پنج" (بعد از 5) - با نام مشابه زمان رویداد را نشان می دهد - بعد از 17:00. مگر اینکه دستور دیگری داده شود، می توانید همان لباس های لباس کوکتل را بپوشید.
9. لباس گاه به گاه - همه این شب ها نیمه رسمی هستند. تنها شرط یک زن این است که باید لباس طراحان معروف بپوشد.

اما باید بگویم که آداب معاشرت تنها به یک تناسب بین نوع جلسه و فرم لباس خلاصه نمی شود. این قوانین در مورد سطح باز بودن بدن زن نیز اعمال می شود. بنابراین، برای مثال، لباس یقه دار نباید در مراسمی که قبل از ساعت 6 بعد از ظهر برگزار می شود، پوشیده شود. فقط بعد از 20:00 مناسب است. و اگر لباس شما یقه عمیقی دارد، می توانید آن را فقط از ساعت 22:00 بپوشید. شانه ها فقط بعد از 19 ساعت می توانند برهنه شوند. اگر لباس شما شامل دستکش است، قانون زیر در اینجا اعمال می شود: هرچه آستین کوتاه تر باشد، دستکش بلندتر است.

اگر تعطیلات بعد از ساعت 20:00 شروع می شود، می توانید دستکش های بچه گانه ابریشمی، دستکش پارچه ای یا توری بپوشید و لباس های تعطیلات را با یک کیف ساخته شده از مهره، براده یا ابریشم تکمیل کنید. کلاه - اگر آن را بپوشید، در طول شب باید دائماً در آن باشید. اما این تنها زمانی است که شما صاحب شام نباشید.

در این صورت، شما حق داشتن کلاه را ندارید. حتی قوانینی در مورد پارچه هایی وجود دارد که برای رویدادهای مختلف استفاده می شود. بنابراین، در جلساتی که تا ساعت 20:00 برگزار می شود، طراحان مد پیشنهاد می کنند از لباس های ساخته شده از ابریشم و پشم استفاده شود. اگر در مورد لباس شب صحبت می کنیم، از کرپ، کلم بروکات، تارفا، ابریشم، توری استفاده می شود. به خاطر سپردن این قوانین آداب معاشرت چندان سخت نیست، اما با کمک آنها هرگز در موقعیت های ناخوشایندی قرار نخواهید گرفت.

توانایی معرفی خود

همه ما می دانیم که مهم ترین چیز این است که یک شخص چه چیزی در درون دارد. اما در عین حال ناخودآگاه به ارزیابی دیگران از روی ظاهر و رفتارشان ادامه می دهیم. و اولین برداشت اغلب آنقدر قوی است که تغییر آن در آینده بسیار دشوار است. در نتیجه، یک فرد نمی تواند از نردبان شغلی بالا برود، نفع دیگران را جلب کند، جایگاه خود را در تیم پیدا کند و نه تنها.

نصیحت! به همین دلیل بسیار مهم است که یاد بگیرید در هنگام برقراری ارتباط با دیگران چگونه خود را به درستی معرفی کنید.

فقط از این طریق می توانید تصور درستی در مورد خود داشته باشید و به دیگران نشان دهید که واقعا چقدر آدم جالبی هستید.

برای جلب توجه مناسب، پوشیدن کت و شلوار شیک و خرید لوازم گران قیمت کافی نیست. اگر می خواهید خود را به درستی معرفی کنید، پس باید به طور جامع به این موضوع بپردازید.

1. نقاط قوت خود را شناسایی کنید... شما باید درک کنید که دقیقا چه چیزی شما را از دیگران متمایز می کند. به عنوان مثال، می توانید به سرعت تصمیم بگیرید، به راحتی دیگران را به دست آورید و حس شوخ طبعی خوبی داشته باشید. با درک ویژگی های منحصر به فرد خود، آنها را از دیگران پنهان نکنید، بلکه فعالانه نشان دهید و در عمل اعمال کنید.
2. یاد بگیرید به آنچه دارید افتخار کنید.مهم نیست که زندگی ما گاهی اوقات چقدر خاکستری و خسته کننده به نظر می رسد، در واقعیت هر یک از ما چیزی داریم که می توانیم صمیمانه به آن افتخار کنیم. آپارتمان دنج، مجموعه ای از رکوردهای یکپارچهسازی با سیستمعامل، کار جالب، بچه های با استعداد ، دوستان وفادار. از این لحظات لذت ببرید و از نشان دادن کمی آنها به دیگران نترسید.
3. از به اشتراک گذاشتن دستاوردهای خود نترسید.حتی اگر از آن زمان گذشته باشد زمان مشخص... حیا بیش از حد می تواند افراد کمی را زیبا کند. و نترسید که دیگران شما را بیش از حد متکبر بدانند. صحبت در مورد دستاوردهای ورزشی دوران جوانی یا تلاش برای یادگیری زبان اسپانیایی به تنهایی به دیگران کمک می کند تا شما را بهتر بشناسند و درک کنند.
4. از ترک منطقه راحتی خود نترسید... این قانون هم برای کار و هم در زندگی شخصی صدق می کند. گاهی اوقات لازم است کاری را انجام دهید که بیشتر از همه شما را می ترساند - برای ارتقای شغلی نزد رئیس خود بروید، اولین نفری باشید که با کسی که به او علاقه مندید صحبت می کند، برای میزبانی یک مهمانی داوطلب می شود و موارد دیگر. حتی اگر چنین تعهداتی همیشه به نتیجه مطلوب ختم نشود، بدون شک می توانید با کمک آنها توجه مثبت را به خود جلب کنید.
5. زندگی خود را رضایت بخش تر کنید... بسیاری از ما فقط کار و خانه را می شناسیم، به هیچ چیز علاقه چندانی نداریم و تقریباً هیچ علاقه ای به هیچ چیز نداریم. جای تعجب نیست که چنین افرادی به عنوان افراد متوسط ​​تلقی شوند. اگر متوجه شده اید که زندگی شما هر روز بیشتر و بیشتر خاکستری و از یک نوع می شود، پس وقت آن رسیده که رنگ های روشن را به آن بازگردانید. سعی کنید از چیزی غافل شوید، دوستان جدیدی پیدا کنید، به سفر بروید. تجربیات جدید باعث درخشش چشمان شما می شود که فوراً توسط اطرافیان شما مورد توجه قرار می گیرد.
6. از اینکه احمقانه به نظر برسید نترسید.اگر سعی می کنید در سایه بمانید و نمی خواهید توجه زیادی را به خود جلب کنید، از ترس گفتن چیزی نامناسب، در اشتباه هستید. اگر از دوری از آنها دست بردارید، مردم فوراً به روی شما باز خواهند شد. در این صورت، دانش یا مهارت های ارتباطی شما تقریباً هیچ نقشی نخواهد داشت.
7. مهربان باش.اگر می خواهید در بین دیگران نظر مثبتی در مورد خود داشته باشید، سعی کنید در برقراری ارتباط با دیگران تا حد امکان باز باشید. دوستی شما بلافاصله مورد توجه و قدردانی قرار خواهد گرفت. به یاد داشته باشید که طبیعت مثبت و باز در زندگی بسیار بیشتر از افرادی که عبوس و گوشه گیر هستند، صرف نظر از اینکه واقعا چقدر با استعداد هستند، به دست می آورند.

قوانین آداب معاشرت

برای زن و مرد، قوانین کلی آداب معاشرت تا حدودی متفاوت است.

مردانه

تصویر یک مرد جوان خوش اخلاق نه تنها شامل توانایی رفتار خوب در رابطه با یک زن است. باز کردن در جلوی یک خانم، اجازه عبور او از مقابل شما یا کمک به حمل یک کیف سنگین مطمئنا خوب است، اما قوانین آداب معاشرت برای آقایان به همین جا ختم نمی شود. گفتار مودبانه، فرهنگ رفتار، کت و شلوار انتخاب شده و خیلی چیزهای دیگر نیز بخشی جدایی ناپذیر است.

14 قانون اساسی رفتار برای مردان در رابطه با زنان وجود دارد که هر جوان مدرنی که به خود احترام می گذارد باید بداند:

1. در خیابان، مرد جوان باید خانم را همراهی کند و به سمت چپ او راه می رود. در سمت راست، فقط نظامیان حق دارند در صورت لزوم به سلام بروند.
2. اگر دختری لغزید یا بلغزد، حتماً مرد باید آرنج او را بگیرد. اگرچه در شرایط واقعی، انتخاب با خانم است.
3. خوش اخلاقی اجازه نمی دهد سیگار را جلوی خانم روشن کنید، فقط با رضایت او.
4. یک مرد واقعی همیشه به یک خانم اجازه می دهد پیش برود، در حالی که ابتدا در را برای او باز کرده است.
5. هنگام بالا یا پایین رفتن از پله ها، یک مرد جوان موظف است در صورت لزوم از همراه خود حمایت کند، برای این کار او چند قدم از او فاصله دارد.
6. هنگام ورود به آسانسور، مرد باید ابتدا وارد آسانسور شود و هنگام خروج، ابتدا دختر را از آن عبور دهد.
7. اولین نفری که از ماشین پیاده می شود مرد جوانی است که با دور زدن ماشین در سمت مسافر را باز می کند و دست خانم را می دهد. اگر مردی راننده وسیله نقلیه باشد، موظف است درب سرنشین جلو را باز کند و به خانم کمک کند تا بنشیند. در صورتی که آقا هم مسافر باشد، باید با همراهش در صندلی عقب بنشیند. لازم به یادآوری است که در این حالت ابتدا یک دختر در ماشین می نشیند و سپس یک مرد در کنار او.
8. مردی که وارد اتاق می شود به خانمی کمک می کند کتش را در بیاورد و هنگام خروج باید برای پوشیدن آن کمک کند.
9. در دنیای مدرن، اگر یک زن ایستاده باشد، قرار نیست یک مرد جوان برای خودش صندلی پیدا کند.
10. طبق آداب، یک مرد جوان باید زودتر از یک خانم به جلسه بیاید تا در صورت تأخیر او را در موقعیت ناخوشایندی قرار ندهد. در مواقع ضروری باید این موضوع را به دختر اطلاع دهید و از او عذرخواهی کنید.
11. مرد موظف است برای حمل کیف های بزرگ و یا هر چیز حجیم به هر زن کمک کند. در مورد آنها صدق نمی کند کیف دستی زنانهو همچنین کتهای خز و کتهای کوچک، بدون احتساب این که خانم به دلیل رفاه حال خود قادر به حمل وسایل خود نباشد.
12. اشتباه اصلی یک مرد جوان هنگام برقراری ارتباط با کسی، ضربدری دستانش و همچنین انگشت گذاشتن چیزی در دستانش است. این نشانه بی احترامی به حریف شما محسوب می شود.
13. وقتی به رستوران می‌روید، ابتدا یک آقا وارد می‌شود تا گارسون در مورد اینکه چه کسی چه کسی را دعوت کرده و چه کسی صورت حساب را پرداخت می‌کند، نتیجه‌گیری درستی بگیرد. با تعداد زیاد افراد، اولین کسی که وارد می شود کسی است که پرداخت می کند و آغازگر دعوت است.
14. در یک شرکت، یک مرد جوان با یک دختر صحبت کردن در مورد موضوعات صریح ممنوع است؛ بهتر است موضوعات سبک و بدون مزاحمت را برای بحث انتخاب کنید.

برای خانم ها

مجموعه ای از قوانین وجود دارد که به شما کمک می کند از لحظات شرم آور در موقعیت های زندگی که هر دختری روز به روز در آن قرار می گیرد، جلوگیری کنید.

1. وقتی در خیابان با یک فرد آشنا روبرو شدید، حتما به او سلام کنید. نزدیکی رابطه خود را در نظر بگیرید. شما نباید احساسات بیش از حد را با صدای بلند و خشونت آمیز نشان دهید یا سعی کنید با یکی از دوستان در آن طرف خیابان صدا بزنید، فقط چشمان خود را ببینید و به یکدیگر سر تکان دهید.
2. از خوردن تنقلات در خارج از خانه در حال حرکت خودداری کنید. اولاً احتمال خفگی زیاد است و ثانیاً ناخواسته می توانید رهگذر را لکه دار کنید. این امر در مورد غذا خوردن در فروشگاه ها یا سایر مکان های عمومی که برای این کار در نظر گرفته نشده اند نیز صدق می کند.
3. در طول تماس تلفنی، مطمئن شوید که صدای شما زیاد بلند نیست. اگر این امکان پذیر نیست، از جمعیت اصلی کنار بروید - مذاکرات شما نباید در حوزه عمومی باشد.
4. اگر نمی‌خواهید مورد محکومیت دیگران قرار بگیرید، مسائل را در ملاء عام مرتب نکنید. بوسیدن عاشقانه دوست پسرتان نیز ارزشش را ندارد.
5. با غریبه ها وارد دعوا نشوید. اگر تذکری حتی ناعادلانه دریافت کرده اید، بهتر است عذرخواهی کنید یا سکوت کنید. به یاد داشته باشید که شما یک خانم واقعی هستید.
6. سعی کنید در جلسات دیر نشوید، اگر برای بازدید دعوت شدید سر وقت حاضر شوید. وقت شناسی یک قانون اولیه نجابت است که هر زنی باید آن را رعایت کند. اگر علیرغم همه چیز متوجه شدید که به موقع نرسیده اید، حتماً از قبل تماس بگیرید و هشدار دهید که چقدر دیر می کنید.
7. در طول مکالمه به وضعیت و حرکات خود توجه کنید. حرکات شما باید محدود، صاف، زنانه باشد، نباید توجه و شوک را به خود جلب کند.
8. آرایش دختر باید با محیط مطابقت داشته باشد. در طول روز و در محل کار، بهتر است لوازم آرایشی تزئینی خنثی با رنگ های طبیعی را انتخاب کنید، اما یک رویداد اجتماعی عصر به شما امکان می دهد رژ لب و سایه های روشن را با درخشش بمالید.
9. سفر به رستوران با مطالعه منو و سفارش شروع می شود. از اینکه از پیشخدمت مثلاً در مورد مواد اولیه، روش سرو، زمان پخت بپرسید نترسید.
10. اگر پیشخدمت سفارش شما را زودتر از دیگران آورد، نباید فورا چنگال و چاقو را بگیرید. در این مورد، باید منتظر بمانید تا همه بشقاب روی میز داشته باشند.
11. رفتار سرکش همیشه دیگران، به ویژه مردان را در هر مرحله از توسعه یک رابطه دفع می کند. به یاد داشته باشید که همیشه باید یک راز و کم بیان در یک زن وجود داشته باشد، بنابراین احساسات خود را با خشونت ابراز نکنید - محدودیت را فراموش نکنید.
12. زیاد سرزده نباش حتی اگر رابطه در یک دوره "دسته گل آب نبات" است، نباید اغلب با شریک زندگی خود تماس بگیرید یا پیام بنویسید. فقط یک تماس زن باید با سه یا چهار تماس مرد باشد.
13. تو هم نباید زیاد بی تفاوت و مغرور باشی دختر. این به عنوان بی احترامی تلقی می شود و شریک بالقوه را از خود دور می کند.
14. با کمال میل، اجازه دهید مرد از شما مراقبت کند، اما منتظر نمانید و مثلاً وقتی در را به روی شما باز می کنند یا به شما گل می دهند، مطالبه کنید.

برای بچه ها

با آموزش آداب معاشرت به کودکان و دادن مجموعه ای از دستورالعمل ها، در واقع آنها را با ابزارهایی مجهز می کنیم که به شنیده شدن آنها کمک می کند، اعتماد آنها را نسبت به توانایی های خود تقویت می کند و آنها را برای موفقیت های آینده آماده می کنیم.

بنابراین، در اینجا فهرستی از قوانین آدابی که والدین باید به فرزندان خود بیاموزند آورده شده است.

1. با نام شخص احوالپرسی کنید، یا اگر نام او را نمی دانید، بپرسید. احوالپرسی با نام نشانه احترام است که به فرد می گوید برای او ارزش قائل هستید. بنابراین، مهم است که به کودکان بیاموزیم که همیشه با نام و نام خانوادگی به بزرگسالان سلام کنند یا از آنها بپرسند که آیا نام آنها را نمی دانند.
2. هرگز از پرسیدن دوباره نترسید که آیا نام مخاطب را فراموش کرده اید: مردم می دانند که گاهی اوقات کودکان ممکن است نام ها را فراموش کنند. همه این کار را می کنند. در این مورد، این عبارت کاملاً قابل قبول است: "ببخشید، نمی توانم نام شما را به خاطر بیاورم، می توانید آن را به من یادآوری کنید؟"
3. سعی کنید به چشمان همکار خود نگاه کنید: نگاه کردن به چشمان شخص در هنگام برقراری ارتباط با او نه تنها برای کودکان، بلکه برای بزرگسالان نیز مفید است. همچنین به فرزندان خود بیاموزید که حواسشان پرت نشود. در غیر این صورت، طرف مقابل سیگنالی دریافت می کند که شما به او علاقه ندارید. تماس چشمی - ساده اما روش موثربه کودکان کمک کنید تا قلب هر بزرگسالی را که در آن ملاقات می کنند به دست آورند مسیر زندگی... البته اگر چنین تماس چشمی مشخصه فرهنگ و هنجارهای اجتماعی معین باشد.
4. به خاطر سپردن جزئیات و گوش دادن فعال: این یک قانون ساده از اخلاق خوب است، اما تأثیر قابل توجهی بر نحوه درک دیگران از شما دارد. حفظ اسامی و جزئیات خاص (مانند بیماری یا بازگشت اخیر از تعطیلات) مستلزم مراقبت و احترام است.
5. مراقب باشید - بایستید و به اطراف نگاه کنید: کودکان اغلب به طرز سعادتی از محیط اطراف خود بی اطلاع هستند. آنها یک تکانه با دیگری جایگزین می کنند. به عنوان مثال، شما با بچه های کوچک به باغ وحش می آیید و در حالی که به فیل ها نگاه می کنید، ناگهان متوجه چیز جالبی در جای دیگری می شوند. بچه‌ها بدون اینکه لحظه‌ای به آنچه در اطرافشان است فکر کنند، با سر می‌دوند و تقریباً زیر چرخ‌های ویلچر پیرمردی می‌افتند که به دلایل واضح شروع به نگرانی و عصبانیت می‌کند.
6. نور قرمز، نور زرد، چراغ سبز: شاید متوجه شده باشید که معلمان، مربیان شنا و فوتبال و بسیاری دیگر از مربیان بزرگسال در زندگی فرزندانتان از این ابزار ارزشمند استفاده می کنند. با استفاده از نور سبز به عنوان اجازه برای "رفتن"، نور زرد برای "کاهش سرعت" و نور قرمز برای "ایست"، می توانید حرکات و حرکات کودکان را بدون بلند کردن صدای خود کنترل کنید. هر چه زودتر از این روش استفاده کنید و آن را به عنوان یک بازی به کوچولوها معرفی کنید. به زودی، همراه با تمرین، آنها کاملاً یاد خواهند گرفت که تعیین کنند چه زمانی باید "راه بروند"، چه زمانی "آهسته تر" و چه زمانی "بایستند".
7. دست از روی شیشه برداریم: این قانون ممکن است کمی مضحک به نظر برسد. به کودکان بیاموزید که از رنگ آمیزی سطوح شیشه ای به خصوص سطوح کثیف خودداری کنند و معلم رقص، صاحب فروشگاه، کتابدار، پزشک و بسیاری دیگر از شما بسیار سپاسگزار خواهند بود.
8. خوردن از بشقاب دیگران - حتی از بشقاب مادر - ایده بدی است: برخی خانواده ها بازی دزدیدن غذا از بشقاب یکدیگر را انجام می دهند. وقتی همه خانواده در این نوع بازی ها شرکت می کنند و از آن لذت می برند، می تواند در خانه بسیار خنده دار و قابل قبول باشد، اما وقتی درگیر کسی باشد که این نوع شوخی را نمی فهمد، خنده دار نیست. خوردن غذا از بشقاب شخص دیگر غیر قابل قبول است. خیلی بهتر است که مودبانه درخواست مکمل کنید، حتی اگر مادر یا بابا مجبور باشند مکمل را از بشقاب روی کودک بگذارند.
9. دستمال روی بغل، آرنج از روی میز: این روزها این قوانین آداب معاشرت قدیمی به حساب می آیند و بسیاری از افراد کمی آن را بی احتیاطی می گیرند. اما از آنجایی که در خانواده های مختلف سنت های متفاوتی وجود دارد، باید این قوانین رفتاری را سر میز به کودکان آموزش داد تا در هر شرایطی در بهترین حالت خود باقی بمانند.
10. دست به هیچ چیز نزنید یک قانون قدیمی اما واقعی هنجارهای آداب معاشرت مجاز نیستند برای چیزی در سراسر جدول کشیده شوند. هر پدر و مادری می داند که وقتی کودک لیوان را برمی گرداند و محتویات آن را روی آن می ریزد چقدر ناراحت می شود میز شام... برای اینکه چایی به دامان همسایه ات نریخته و همه سر میز را عصبی نکنی، باید مؤدبانه از من بخواهی آنچه را که می خواهی به تو بدهم.
11. هنگام صحبت با بزرگسالان، منتظر باشید تا کسی با شما تماس بگیرد: این یک قانون کاملاً قدیمی است که در دهه های اخیر جذابیت خود را از دست داده است. با این حال، در دنیای تکنولوژی امروز، که تشخیص اینکه یک بزرگسال چه زمانی مشغول است، دشوار است، در واقع بسیار مهم است که کودکان هنگام صحبت کردن، حرف او را قطع نکنند.
12. مراقب سخنان خود باشید: در گذشته قلدری و آزار (قلدری) فقط حضوری اتفاق می افتاد. اکثر والدین به فرزندان خود می آموزند که مهربانی در تماس شخصی با مردم بسیار مهم است زیرا قلدری قابل قبول نیست. این در حالی است که اکنون اظهارنظرها و توهین های بدخواهانه وارد فضای مجازی شده و اغلب خارج از کنترل بزرگسالان است. تمام تلاش خود را بکنید تا به کودکان کمک کنید بفهمند که کلمات می توانند به شخص دیگری آسیب برسانند.

چگونه در جامعه رفتار کنیم؟

قواعد آداب معاشرت، آنها نیز قوانین ابتدایی احترام و ادب هستند، در هر دو جهت کار می کنند. شما آنها را در رابطه با شخص دیگری آشکار می کنید، او آنها را در رابطه با شما آشکار می کند.

در این راه همه برنده می شوند. اما چندین تفاوت ظریف وجود دارد که باید برای هر شخصی که به خود احترام می گذارد یادآوری و روشن شود:

1. هرگز بدون تماس برای بازدید نیایید. اگر بدون اخطار از شما بازدید می‌کنند، می‌توانید با لباس مجلسی و بیگودی همراه باشید.
2. هر کسی که هستید - یک کارگردان، یک دانشگاهیان، یک زن مسن یا یک دانش آموز - وقتی وارد اتاق می شوید، ابتدا به شما سلام کند.
3. مصافحه: دست دادن برای خانم ها رسم نیست، اما اگر اول دستش را به طرف مرد دراز کرد، باید آن را بفشارید، اما نه مثل آقایان محکم.
4. قوانین پرداخت هزینه سفارش در رستوران: اگر عبارت "از شما دعوت می کنم" را بگویید، به این معنی است که پرداخت می کنید. اگر زنی شریک تجاری خود را به رستوران دعوت کند، پول می پردازد. عبارت دیگر: "بیا به یک رستوران برویم" - در این مورد هر کسی برای خودش پول می دهد و تنها در صورتی که خود مرد پیشنهاد بدهد برای زن پول بدهد، او می تواند موافقت کند.
5. چتر هرگز باز نمی شود - نه در دفتر و نه در مهمانی. باید آن را تا کرده و در یک پایه مخصوص قرار دهید یا آویزان کنید.
6. کیف را نمی توان روی پاها یا روی صندلی شما قرار داد. یک کیسه کلاچ کوچک کوچک را می توان روی میز گذاشت، یک کیف حجیم را می توان در پشت صندلی آویزان کرد یا اگر صندلی خاصی وجود نداشت روی زمین قرار داد (اینها اغلب در رستوران ها سرو می شوند). کیف روی زمین قرار می گیرد.
7. قانون طلایی در استفاده از عطر اعتدال است. اگر تا غروب عطر خود را استشمام کردید، بدانید که دیگران قبلاً خفه شده اند.
8. اگر با شخصی راه می روید و همراه شما با غریبه ای سلام و احوالپرسی کرد، شما هم باید سلام کنید.
9. کیسه های سلفون فقط در هنگام بازگشت از سوپرمارکت مجاز هستند، همانطور که کیسه های کاغذی مارک دار از بوتیک ها مجاز است. حمل کردن آنها بعداً با خود به عنوان یک کیف قرمز است.
10. یک مرد هرگز نمی پوشد کیف زنانه... و کت یک زن را فقط برای آوردن آن به رختکن برمی دارد.
11. لباس های خانگی شلوار و ژاکتی هستند که راحت هستند اما ظاهری مناسب دارند. روپوش و لباس خواب طوری طراحی شده اند که صبح ها به سمت حمام بروید و عصرها از حمام به اتاق خواب بروید.
12. از لحظه ای که کودک در اتاقی جداگانه مستقر می شود، یاد بگیرید که هنگام ورود به او در زدن را بیاموزید. سپس قبل از ورود به اتاق خواب شما همین کار را انجام می دهد.
13. مرد همیشه اولین کسی است که وارد آسانسور می شود، اما کسی که نزدیک به در است اول از آن خارج می شود.
14. در ماشین، صندلی پشت راننده معتبرترین محسوب می شود، خانمی آن را می گیرد، مردی کنار او می نشیند و وقتی از ماشین پیاده می شود، در را می گیرد و دستش را به خانم می دهد. اگر مردی در حال رانندگی است، بهتر است زن نیز پشت سر او بنشیند. اما هر جا که زن نشسته است، مرد باید در را جلوی او باز کند و به او کمک کند تا بیرون بیاید.
15. این شکل بدی است که به طور عمومی صحبت کنید که رژیم دارید. علاوه بر این، به این بهانه امتناع از غذاهای ارائه شده توسط مهماندار مهمان پذیر غیرممکن است. حتماً بدون خوردن چیزی از استعدادهای آشپزی او تعریف کنید. شما همچنین باید با الکل انجام دهید. به همه نگویید چرا نباید الکل بنوشید. شراب سفید خشک بخواهید و به آرامی میل کنید.
16. موضوعات تابو برای صحبت های کوچک: سیاست، مذهب، سلامت، پول.
17. هر فردی که به سن 12 سالگی رسیده است قرار است با عنوان "شما" خطاب شود. شنیدن اینکه مردم به گارسون یا راننده می گویند "شما" منزجر کننده است. حتی برای آن دسته از افرادی که با آنها به خوبی آشنا هستید، در دفتر بهتر است به "شما"، "شما" - فقط در خلوت مراجعه کنید. استثنا این است که شما همسالان یا دوستان نزدیک باشید.

آداب تجارت

در زیر ویژگی های اصلی آداب کسب و کار آورده شده است. با مشاهده آنها، فرد قادر خواهد بود اعتماد به نفس خود را القا کند، از نردبان شغلی در مدت زمان نسبتاً کوتاهی صعود کند.

این هنجارها را نمی توان کنار گذاشت یا وانمود کرد که اصلا وجود ندارند. آداب تجارت با قوانین خاصی همراه است که نمی توان آنها را نادیده گرفت. بیایید آنها را با جزئیات بیشتری در نظر بگیریم.

1. ادب
   آداب کسب و کار به این معناست که مخاطب باید با ادب مورد تاکید قرار گیرد. حتی اگر با کسی صحبت می کنید که می دانید دوست ندارید، نباید نگرش واقعی خود را نشان دهید. مودب بخشی جدایی ناپذیر از آداب تجارت است. تصور رئیس یک شرکت جدی که با احساسات و تأثیرپذیری شدید متمایز شود دشوار است. آداب معاشرت به شما می آموزد که احساسات خود را مهار کنید، آنها را در زمان مناسب سرکوب کنید. در غیر این صورت، یک فرد به سادگی نمی تواند تیم را به طور کامل مدیریت کند و کار افراد دیگر را پیگیری کند.
2. کنترل احساسات
   آداب کسب و کار فرض می کند که نشان دادن احساسات خود در مقابل مردم غیرقابل قبول است. در حضور شرکای تجاری یا همکاران، ترس، تردید، عدم اطمینان نباید نشان داده شود. همه اینها جایی در دنیای تجارت یا حتی فقط در خدمات ندارند. در غیر این صورت، شخص هرگز نمی تواند احساس محافظت کند، بلکه در برابر هرگونه شوخی، شایعه و شایعه سازی محیط آسیب پذیر می شود. بعید است که کسی بخواهد موضوع بحث های منفی شود یا به عنوان یک فرد بی بند و بار و بد اخلاق شهرت پیدا کند. کنترل احساسات به شما امکان می دهد از سؤالات غیر ضروری اجتناب کنید، شهرت خود را حفظ کنید و احترام همکاران، زیردستان و مافوق را برای شخص خود به دست آورید.
3. وقت شناسی
   برای هر جلسه باید سر وقت حاضر شوید. موضوع بحث هر چه باشد، به هر جنبه ای که وارد می شود، زمان ورود به محل مذاکرات باید کاملاً رعایت شود. بهتر است ده الی پانزده دقیقه زودتر برسی تا دیر شود و همه را به تنهایی منتظر خود بگذاری. تأخیر به معنای بی احترامی به شرکای تجاری است که در یک مکان خاص برای بحث در مورد مسائل مهم جمع شده اند.
4. محرمانه بودن اطلاعات
   آداب کسب و کار حاکی از آن است که کلیه اطلاعات موجود که دارای اهمیت غیرقابل انکاری است، نباید در اختیار اشخاص ثالث قرار گیرد. افراد خارجی نباید کاری با آنچه در حال رخ دادن است داشته باشند و نباید از جزئیات معاملات تجاری جاری اطلاع داشته باشند. محرمانه بودن داده ها کمک می کند تا فرآیند همکاری تجاری تا حد امکان راحت و برای دو طرف سودمند باشد. اگر به موضوع آداب کسب و کار توجه کافی نداشته باشید، می توانید در شرایط بسیار نامناسب و سختی قرار بگیرید.
5. کنترل گفتار
   آداب کسب و کار به این معناست که باید به دقت در مورد گفتار خود فکر کنید. قبل از اینکه چیزی را با صدای بلند بگویید، بهتر است از صحت عباراتی که انتخاب می کنید و معنی آنها مطمئن شوید. کنترل گفتار به شما امکان می دهد در مذاکرات تأثیر مثبتی داشته باشید و از موقعیت های شرم آور که به طور تصادفی تحت تأثیر احساسات به وجود می آیند اجتناب کنید.

آداب حمل و نقل عمومی

طبق آمار، ما به طور متوسط ​​یک ساعت در روز را در حمل و نقل سپری می کنیم. یکی هل می‌دهد، یکی بوی عطر می‌دهد، و دیگری نیمی از این زمان را با عصای چتر روی پای شما می‌نشیند. و هیچ چیز خوشایندی در چنین سفرهایی وجود ندارد.

برای آسان‌تر کردن زندگی برای یکدیگر و لذت‌بخش‌تر کردن «سفر» روزانه، باید به آن پایبند باشید قوانین سادهآداب معاشرت:

1. کالسکه رسیده؟ نیازی نیست به درها نفوذ کنید، اجازه دهید مردم بیرون بروند و سپس وارد شوند. بچه های کوچک را برای دویدن و نشستن به جلو هل ندهید. از یک طرف، این زشت است، از طرف دیگر، آنها می توانند به سادگی توسط کسانی که بیرون می روند، به ویژه در ساعات شلوغی تخریب شوند.
2. اگر می خواهید به یک فرد مسن (کودک، زن باردار، کم بینا) در سوار شدن به وسیله نقلیه کمک کنید، ابتدا باید بپرسید که آیا به آن نیاز دارد یا خیر.
3. هنگام ورود به حمل و نقل، لازم است کوله پشتی و کیف های حجیم را از روی شانه بردارید تا برای بقیه شهروندان مزاحمت ایجاد نشود. حتی کیف های دستی بزرگ را باید از روی شانه برداشته و در سطح زانو نگه داشت.
4. تمام صندلی های مترو، واگن برقی، تراموا برای افراد مسن، معلول، برای مادران باردار و مسافران با کودکان کوچک در نظر گرفته شده است. اگر این افراد نشسته‌اند و صندلی‌های خالی باقی بماند، زنان مجاز به نشستن هستند.
5. اگر مردی با یک همراه در حمل و نقل عمومی است، پس حتما باید از کسی که به او صندلی داده است تشکر کند.
6. بهتر است پس از تماس چشمی جای خود را بدهید. این به شما کمک می کند تا متوجه شوید که آیا فرد به چنین ادبی نیاز دارد یا خیر. نباید ساکت بایستید و یک نفر را به جایش نشان دهید. شما باید این عبارت را بگویید: "بشین لطفا."
7. نگاه کردن به کتاب یا تلفن همسایه زشت است. برای بررسی دقیق مسافران نیز.
8. بسیاری از مردم بوی تند را تحمل نمی کنند، بنابراین در صورت امکان، پس از خوردن یک بوریتو تند با سیر، نباید شیشه عطر را روی خود ریخته و وارد وسایل نقلیه عمومی شوید - از آدامس استفاده کنید.
9. نشستن در حالی که پاهای خود را به طور گسترده باز کنید یا آنها را در کل گذرگاه بکشید، زیبا نیست - شما فضا را از مردم می گیرید.