استاندارد دمای آب گرم در آپارتمان. قوانین اندازه گیری درجه حرارت آب گرم در یک آپارتمان. مطابق قانون دمای آب گرم در یک آپارتمان چقدر باید باشد

7919 بار مشاهده شده
تنظیم 2012-06-28 14:51:02 +0400 در موضوع "حمایت از حقوق مصرف کننده" از مسکو

قوانین اندازه گیری دما آب گرم... کدام سند را باور کنیم؟ امروز ، روسپوتربنادزور ، همراه با HOA ، دمای آب گرم در آپارتمان را اندازه گیری کردند. پس از ده دقیقه تخلیه با سرعت بیش از 1 لیتر در دقیقه ، دمای آب گرم 44.4 درجه با نرخ 60 درجه بود. سه روش اندازه گیری وجود دارد. چه چیزی را باید باور کرد؟ 1. فرمان 06 مه 2011 شماره 354: 5. اطمینان از مطابقت دمای آب گرم در نقطه خروج با الزامات قانونی فدراسیون روسیهدر مورد مقررات فنی (SanPiN 2.1.4.2496-09) * (2) * (2) قبل از تعیین دمای آب گرم در نقطه خروج ، آب بیش از 3 دقیقه تخلیه نمی شود (ضمیمه 1 قوانین 354 ) 2. GOST R 51593-2000. آب آشامیدنی. انتخاب نمونه. 4.1.5 نمونه برداری از آب شیر مصرف کننده نمونه برداری از آب در خروجی از شیرهای شبکه های آبرسانی داخلی خانه ها انجام می شود. هنگام نمونه برداری از شیر مصرف کننده ، زمان تخلیه آب قبل از نمونه برداری بستگی به هدف نمونه برداری دارد. اگر هدف از نمونه گیری ارزیابی تأثیر مواد در تماس با آب بر کیفیت آب است ، باید نمونه ها را بدون تخلیه اولیه آب گرفت. برای اهداف دیگر ، 2-3 دقیقه تخلیه آب برای ایجاد شرایط تعادل قبل از نمونه گیری کافی است. 3. دستورالعملهای متدولوژیکی MUK 4.3.2900-11. تاریخ معرفی: 12 جولای 2011 (G.G. ONISCHENKO). 4.3 روشهای کنترل عوامل اندازه گیری دمای آب گرم در سیستم های تامین آب گرم متمرکز 5. قبل از نمونه برداری از آب گرم ، آب را تخلیه کنید تا دمای ثابت حاصل شود. زمان تخلیه آب بسته به وضعیت شبکه توزیع و نحوه مصرف آب گرم توسط مصرف کننده می تواند تا 10 دقیقه باشد. هنگام گرفتن نمونه در نقطه ای که آب گرم به شبکه توزیع عرضه می شود ، آب تخلیه نمی شود. نمونه گیری در محفظه ای انجام می شود که الزامات بند 3.2 این دستورالعمل ها را با جریان مداوم آب انجام می دهد. مصرف آب باید حداقل 2 لیتر در دقیقه باشد (با زمان پر شدن ظرف اندازه گیری تعیین می شود). در حین نمونه برداری و اندازه گیری ، آب اضافی از لبه ظرف نمونه گیری به داخل مخزن ریخته می شود و از آن به فاضلاب تخلیه می شود. 7.6 برای اندازه گیری دمای آب گرم نمونه برداری شده ، دماسنج در آب آزمایش غوطه ور می شود به طوری که توپ دماسنج (یا حسگر SI) تقریباً در مرکز ظرف نمونه قرار دارد. اندازه گیری ها با جریان مداوم آب به داخل ظرف انجام می شود. نتیجه اندازه گیری پس از ایجاد قرائت پایدار SI ثبت می شود ، اما حداکثر 10 دقیقه بعد. پس از شروع نمونه گیری در همان زمان ، مقررات شماره 307 و شماره 354 می گوید: تامین بی وقفه آب گرم شبانه روزی در طول سال. بدون وقفه - دائمی بدون تخلیه اولیه. من اشتباه کردم ، اندازه گیری با سرعت تخلیه آب بیش از 2 لیتر در دقیقه انجام شد.

حذف |

وکلای حوادث رانندگی و قوه قضاییه حقوق اداریفرایند داوری بانکداری حسابداری تجارت مقررات ارزی حقوق رویه مدنی قانون مدنیشهروندی مسائل دیگر حقوق مسکن حقوق مصرف کننده مراقبت های بهداشتی فرهنگ زمین ، منابع مهاجرت فعالیت فکری وام حقوق بین الملل مسائل مربوط به مهاجرت مالیات و هزینه ها حقوق وراث حقوق املاک دفاع از املاک خدمت سربازی، اسلحه اجرای قانون مسائل مربوط به گذرنامه حقوق بازنشستگی و حمایت اجتماعیحقوق خانواده آداب و رسوم و فعالیت اقتصادی خارجی قانون کاراوراق بهادار آیین دادرسی کیفری حقوق جزا |

پاسخ ها (1)

مطابق با الزامات قانون (بند 2 ماده 539 قانون مدنی فدراسیون روسیه و بند 2 ماده 16 قانون "حمایت از حقوق مصرف کننده" ، سازمان تأمین کننده انرژی موظف است یک متر برای شما با هزینه خود که تنها آب گرم را در نظر می گیرد.

• - ما هزینه می کنیم - برای دمای آب گرم یا برای آب گرم و مهم نیست چه دمایی است؟ ..
  ... مسکو 562 بار مشاهده شده 2011-06-01 11:07:09 +0400 در موضوع "حقوق مدنی"
• - آیا ورود به مسکن در اثر تصادف (فیستول) بلند کننده آب گرم قانونی است؟ ..
  ... مسکو 366 بار مشاهده شده 2011-10-15 16:40:00 +0400 در موضوع "حقوق مدنی"
• - آنها تهدید می کنند که آب گرم را خاموش می کنند.
  ... مسکو 67 بار بازدید شده پرسیده شده 22/03/2011 10:42:15 +0300 در موضوع "سایر سوالات"
• - برای جبران خسارات ناشی از بنزین بی کیفیت ..
  ... کازان 39 بار مشاهده شده تنظیم 2010-06-15 11:20:00 +0400 در موضوع "حمایت از حقوق مصرف کننده"
• - برای اندازه گیری دمای آب گرم با چه کسی تماس بگیرید و هزینه آن چقدر است؟ ..
  ... مسکو 529 بار مشاهده شده پرسیده شده 05/11/2011 12:29:27 +0400 در موضوع "س questionsالات دیگر"
• - نصب کنتورهای آب سوال داخل ..
  ... مسکو 282 بار مشاهده شده پرسیده شده 2012-03-27 14:10:15 +0400 در موضوع "حمایت از حقوق مصرف کننده"
• - چگونه می توان فهمید که آب گرم در شیر باید چه مقدار باشد. و چگونه فشار آب تأمین شده به آپارتمان ها تنظیم می شود؟ ..
  ... مسکو 458 بار مشاهده شده پرسیده شده 12/03/2012 16:38:35 +0400 در موضوع "سایر سوالات"

1. مقررات و محدوده کلی

1.1 الزامات بهداشتی و اپیدمیولوژیکی برای اطمینان از ایمنی آب در سیستم های تامین آب گرم متمرکز شامل جلوگیری از آلودگی آب گرم به شدت مسری است. عوامل عفونیمنشاء ویروسی و باکتریایی ، که می تواند در دمای زیر 60 درجه سانتی گراد (از جمله Legionella Pneumophila) و همچنین جلوگیری از بیماری های پوستی و بافت زیر جلدی ناشی از کیفیت آب گرم تکثیر شود.

1.2 مطابق با الزامات بهداشتی برای اطمینان از ایمنی سیستم های تامین آب گرم ، دمای آب گرم در نقاط خروجی ، صرف نظر از سیستم تامین گرمای مورد استفاده ، باید حداقل 60 درجه سانتی گراد و حداکثر 75 درجه نباشد. ج.

1.3 واقعی دستورالعمل هاایجاد یک روش برای اندازه گیری دمای آب گرم در سیستم های تامین آب گرم متمرکز ، مورد استفاده در کنترل (نظارت) رعایت الزامات SanPiN 2.1.4.2496-09 " الزامات بهداشتیبرای اطمینان از ایمنی سیستم های تامین آب گرم. اصلاح SanPiN 2.1.4.1074-01 "(از این پس-SanPiN 2.1.4.2496-09).

1.4 این دستورالعملها برای ارگانها و سازمانهای خدمات فدرال نظارت بر حقوق مصرف کننده و رفاه بشر در نظر گرفته شده است و همچنین می تواند توسط سایر سازمانها که بر کیفیت آب سیستمهای تامین آب گرم متمرکز نظارت می کنند مورد استفاده قرار گیرد.

2. جوهر روش اندازه گیری

3. وسایل اندازه گیری و وسایل کمکی

3.1 برای اندازه گیری دمای آب ، ابزارهای اندازه گیری (SI) دمای مایعات با دامنه حداکثر 20-100 درجه سانتی گراد ، دارای خطای اندازه گیری حداکثر * و برای کار در دمای هوا 20- 35 درجه سانتی گراد ، رطوبت نسبی هوا 30-80 و فشار اتمسفر 84 - 106.7 کیلو پاسکال.

3.2 برای نمونه برداری از آب گرم ، از یک فلاسک مقاوم در برابر حرارت مخروطی با کف صاف یا یک لیوان با ظرفیت حداقل 1 * یا ظرف دیگری با پارامترهای مشابه استفاده کنید.

3.3 هنگام اندازه گیری ، فلاسک (ظرف نمونه برداری) روی یک پایه با یک سینی قرار می گیرد. جریان آب جاری به مخزن نمونه گیری هدایت می شود. اندازه گیری ها را می توان با استفاده از دستشویی ، وان حمام و غیره به عنوان سینی انجام داد.

4. الزامات ایمنی برای اندازه گیری

هنگام نمونه برداری از آب گرم و اندازه گیری ها ، باید از تجهیزات حفاظتی شخصی برای جلوگیری از ریختن آب گرم بر روی قسمت های در معرض بدن استفاده کرد.

5. شرایط لازم برای صلاحیت اپراتورها

متخصصان آموزش دیده با تجربه در این زمینه فعالیت مجاز به اندازه گیری و پردازش نتایج هستند.

6. شرایط اندازه گیری

نمونه برداری و اندازه گیری دمای آب گرم باید در اتاق هایی با دمای 20-35 درجه سانتی گراد ، رطوبت 30-80 and و فشار 84-106.7 کیلو پاسکال انجام شود.

7. نمونه گیری و اندازه گیری

7.1 نمونه گیری به منظور تحقیق برای اهداف بهداشتی و اپیدمیولوژیک دولتی ، کنترل تولید مطابق با الزامات SanPiN 2.1.4.2496-09 در نقاط آبگیری انجام می شود.

7.2 برای برداشت آب ، حداقل 4 نقطه انتخاب می شود: 2 در نزدیکترین ورودی شبکه آب گرم به شی (ساختمان) و 2 دورتر از آن. انتخاب نقاط توسط مستندات فنیبه جسمی که اندازه گیری های کنترلی در آن انجام می شود.

7.3 اندازه گیری دمای آب گرم در گرم و انجام می شود دوره سرماسالی که دمای هوای بیرون بیش از 5 درجه سانتی گراد با متوسط ​​دمای گرم ترین ماه تابستان و متوسط ​​دمای سردترین ماه زمستانی سال متفاوت است. اندازه گیری برای اهداف شکایات را می توان در همه شرایط آب و هوایی انجام داد.

7.4 به منظور کنترل تولید ، امکان اندازه گیری های اضافی در مراحل مختلف آماده سازی آب در سیستم تامین آب گرم وجود دارد.

7.5 قبل از نمونه برداری از آب گرم ، آب را تخلیه کنید تا به دمای ثابت برسید. زمان تخلیه آب بسته به وضعیت شبکه توزیع و نحوه مصرف آب گرم توسط مصرف کننده می تواند تا 10 دقیقه باشد. هنگام گرفتن نمونه در محلی که آب گرم به شبکه توزیع عرضه می شود ، آب تخلیه نمی شود. نمونه برداری در محفظه ای انجام می شود که الزامات این دستورالعمل ها را برآورده می کند ، در حالی که جریان مداوم آب از طریق ظرف نمونه گیری رخ می دهد. مصرف آب باید حداقل 2 لیتر در دقیقه باشد (با زمان پر شدن ظرف اندازه گیری تعیین می شود). در حین نمونه برداری و اندازه گیری ، آب اضافی از لبه ظرف نمونه گیری به داخل مخزن ریخته می شود و از آن به فاضلاب تخلیه می شود.

7.6 برای اندازه گیری دمای آب گرم نمونه برداری شده ، دماسنج در آب آزمایش غوطه ور می شود به طوری که توپ دماسنج (یا حسگر SI) تقریباً در مرکز ظرف نمونه قرار دارد. اندازه گیری ها با جریان مداوم آب از طریق ظرف انجام می شود. نتیجه اندازه گیری پس از ایجاد قرائت پایدار SI ثبت می شود ، اما نه بیشتر از 10 دقیقه پس از شروع نمونه برداری.

8. پردازش و ارائه نتایج تجزیه و تحلیل

اندازه گیری های انجام شده به اندازه گیری های مستقیم با یک مشاهده واحد اشاره دارد. نتایج اندازه گیری به شکل زیر ارائه می شود:

جایی که X مقدار دمای اندازه گیری شده است ؛

U-عدم قطعیت نتیجه اندازه گیری ، مطابق با توصیه های اندازه شناسی RMG 43-2001 کاربرد "راهنمای بیان عدم قطعیت اندازه گیری" و R 50.2.038-2004 "اندازه گیری مستقیم مستقیم. برآورد خطاها و عدم قطعیت از نتیجه اندازه گیری "

ارزیابی نتایج اندازه گیری مطابق با GOST R ISO 10576-1-2006 "راهنمای ارزیابی رعایت الزامات تعیین شده" ، قسمت 1 انجام می شود.

فهرست کتابشناسی:

1. SanPiN 2.1.4.2496-09 "الزامات بهداشتی برای اطمینان از ایمنی سیستم های تامین آب گرم. اصلاح SanPiN 2.1.4.1074-01".

2. RMG 43-2001 کاربرد "راهنمای بیان عدم قطعیت اندازه گیری".

3. R ​​50.2.038-2004 "اندازه گیری های مستقیم مستقیم. برآورد خطاها و عدم قطعیت نتیجه اندازه گیری".

4. GOST R ISO 10576-1-2006 "دستورالعمل های ارزیابی مطابقت با الزامات تعیین شده" ، قسمت 1.

5. دماسنجهای شیشه ای مایع GOST 28498-90 "عمومی" الزامات فنی... روش های امتحان ".

6. GOST 25336-82 "ظروف و تجهیزات آزمایشگاهی. انواع ، پارامترها و ابعاد اصلی".

______________________________

* تصویب شده توسط فرمان رئیس بهداشت عمومی فدراسیون روسیه از 07.04.2009 N 20 ، ثبت شده توسط وزارت دادگستری روسیه 05.05.2009 ، ثبت نام N 13891

دستورالعمل های روش MUK 4.3.2900-11 "اندازه گیری دمای آب گرم سیستم های تامین آب گرم متمرکز" (تأیید شده توسط سرویس فدرال نظارت بر حمایت از حقوق مصرف کننده و رفاه انسان در 12 ژوئیه 2011)

1. توسعه یافته: FGUZ "مرکز فدرال بهداشت و اپیدمیولوژی" روسپوتربنادزور (V.G. Sennikova ، A.V. Sterlikov ، Yu.V. Tyulpanova ، E.S.Shalnova) ، مرکز بهداشت و اپیدمیولوژی FGUZ در جمهوری تاتارستان (تاتارستان) (SV Kiyashko) ) ، FGUZ "مرکز بهداشت و اپیدمیولوژی در منطقه تولا" (VAScheglova) ، FGUZ "مرکز بهداشت و اپیدمیولوژی در سرزمین آلتای" (TV Kharlamova ، NS N.A. Sukhoruchkina ، L.A. Mishagina)

2. برای تصویب توسط کمیسیون استانداردسازی بهداشتی و اپیدمیولوژیک ایالتی تحت خدمات فدرال برای نظارت بر حمایت از حقوق مصرف کننده و رفاه انسان توصیه شده است (صورتجلسه مورخ 02.06.2011 N 1)

3. تأیید شده توسط رئیس خدمات فدرال برای نظارت بر حقوق مصرف کنندگان و رفاه انسان ، پزشک ارشد بهداشتی فدراسیون روسیه در 12.07.2011.

4. در تاریخ 12.07.2011 لازم الاجرا شد.

5. برای اولین بار معرفی شد

مروری بر سند

دستورالعمل های روشی "اندازه گیری دمای آب گرم سیستم های تامین آب گرم متمرکز" داده شده است.

دمای آب گرم در نقاط خروجی ، صرف نظر از سیستم تامین گرمای مورد استفاده ، باید حداقل 60 درجه سانتی گراد و حداکثر 75 درجه سانتیگراد نباشد.

دستورالعمل های متدولوژیکی یک روش برای اندازه گیری دمای آب گرم در سیستم های تامین آب گرم متمرکز استفاده می کند که در نظارت (نظارت) مطابق با الزامات SanPiN 2.1.4.2496-09 "الزامات بهداشتی برای اطمینان از ایمنی سیستم های تامین آب گرم" استفاده می شود. به SanPiN 2.1.4.1074-01 ".

این روش بر اساس اندازه گیری دمای آب داغ کشیده شده به وسیله ابزارهای اندازه گیری طراحی شده برای اندازه گیری دمای مایع است.

نشان داده می شود که هنگام گرفتن نمونه آب گرم و اندازه گیری ها ، باید از تجهیزات حفاظتی شخصی برای جلوگیری از ورود آب گرم به قسمت های در معرض بدن استفاده کرد.

متخصصان آموزش دیده با تجربه در این زمینه مجاز به اندازه گیری و نتایج فرایند هستند.

شرایط اندازه گیری تعیین می شود. نحوه گرفتن نمونه ها و اندازه گیری ها ، و نتایج تجزیه و تحلیل و مستند سازی.

داغ آب لوله کشیبه گزارش روزنامه ایزوستیا ، در تازه ترین گزارش روزنامه ایزوستیا آمده است ، به پیشنهاد روسپوتربنادزور ، از مارس 2017 ، ممکن است 10 درجه سردتر شود.

روسپوتربنادزور در حال آماده سازی پیش نویس تغییر قوانین و مقررات بهداشتی (SanPiN) است که امکان کاهش درجه حرارت آب گرم در نقاط کاهش تا 50 درجه را فراهم می کند. در صورت تصویب اصلاحیه ، ایمنی آب لوله کشی فقط به پایبندی دقیق به همه بستگی دارد فناوری های لازمتسلیم آن به جمعیت

به گفته روسپوتربنادزور ، الزامات دمای آب گرم برای "بهینه سازی روش ارائه خدمات عمومی به شهروندان برای تامین آب گرم" و کاهش هزینه این امر در حال تغییر است.

در حال حاضر ، قوانین و مقررات موظف به حفظ دمای آب لوله کشی در محدوده 60-75 درجه است ، که با هدف "جلوگیری از آلودگی آب گرم با عوامل بیماری زای بسیار مسری با منشا ویروسی و باکتریایی ، که می توانند در دمای زیر 60 درجه تکثیر شوند ،" انجام می شود. از جمله Legionella Pneumophila "...

حداقل آستانه 60 درجه در سال 2009 تعیین شد. در سال 2011 ، دولت نرخهای انحراف مجاز 3-5 درجه را معرفی کرد و به دنبال آن مجدداً هزینه خدمات آب و برق محاسبه شد ، اما در سال 2013 دادگاه عالی فدراسیون روسیه اصلاحات را لغو کرد و استاندارد دقیق دما را بازگرداند.

به گفته اپیدمیولوژیست ها ، دمای آب لوله کشی گرم بالای 60 درجه (یا حتی بالاتر از 65 درجه) و آب سردزیر 20 درجه به طور کلی استانداردهای بین المللی پذیرفته شده است. آنها ایمنی آن را بیش از هر چیز با جلوگیری از شیوع بیماری لژیونلا پنوموفیلا ، عامل بیماری عفونی حاد موسوم به بیماری لژیونرها ، تضمین می کنند.

محیط بان برجسته مستقل آزمایشگاه آزمایش"EcoTestExpress" گریگوری نیسمن معتقد است که خنثی سازی شیمیایی آب برای استفاده ایمن کافی خواهد بود.

"اگر ما آب سرد را که هیچ میکروب و ویروسی در آن وجود ندارد ، برداریم و آن را گرم کنیم ، آنها ظاهر نمی شوند. که در لوله های آببدون میکروبیولوژی ، "نیسمان گفت.

به گفته الکسی آبراموف ، متخصص آزمایشگاه TestEco ، او با مواردی از تشخیص میکروارگانیسم ها در نمونه های گرفته شده در آپارتمان های شهری روبرو شده است.

"تامین کننده آب می تواند کیفیت آب را به شدت کنترل کند و میکروب ها با عبور از شبکه توزیع داخلی به آن وارد می شوند. این می تواند در صورت قدیمی بودن لوله ها یا نگهداری نادرست آنها اتفاق بیفتد. گرم کردن آب تا حداقل 60 درجه است عنصر مهمحفاظت از مصرف کننده ، "این کارشناس گفت.

گنادی اونیشچنکو ، معاون دوما دولتی روسیه ، معاون بهداشت سابق گفت که این مورد در سال 1986 در بیماری "لژیونرها" در Sverdlovsk بود که باعث ایجاد حداقل آستانه 60 درجه شد. این حادثه به دلیل نقض فناوری آبگیری از یک مخزن طبیعی رخ داد و عواقب ناگواری داشت.

"ما درجه حرارت را بالا نگه می داریم فقط به این دلیل که برای شلختگی کسی اجازه می دهیم. اما گرم کردن چنین حجمی از آب که مردم به ویژه در شهرهای بزرگ به آن نیاز دارند ، هزینه زیادی است. اعتراف می کنم که استانداردها قابل تجدید نظر هستند. اما در عین حال ، لازم است فناوری هایی تجویز شود که کیفیت آب را برای مردم در دمای پایین تضمین کند و از رعایت دقیق آنها اطمینان حاصل کند. "

همانطور که می دانید ، آپارتمانهای ساختمانهای چند طبقه شهر اغلب عرضه می شوند آب گرمداره میاد از سیستم مرکزیتامین آب این خدمات بخشی جدایی ناپذیر از اطمینان از راحتی زندگی در ساختمانهای چند آپارتمانی است. شاید بسیاری از ساکنان نمی دانند ، اما دمای آب تأمین شده تا نقاط پایانی مصرف ، هوس کارگران دیگ بخار یا کارکنان سازمان تامین گرما نیست ، بلکه یک مقدار استاندارد است که توسط قوانین مربوطه تعیین شده است.

با این حال ، متأسفانه ، دمای آب گرم همیشه با استانداردهای تعیین شده مطابقت ندارد ، که نه تنها منجر به ناراحتی های جدی می شود ، بلکه حتی گاهی اوقات خطرات خاصی را برای سلامت انسان ایجاد می کند. بنابراین ، شما نباید با چنین تخلفاتی برخورد منفعلانه داشته باشید ، زیرا آنها می توانند منجر به عواقب منفی شوند و مرتکبین هیچ گونه مسئولیتی را بر عهده نخواهند گرفت.

بنابراین ، این نشریه با هدف ارائه اطلاعاتی در مورد استاندارد دمای آب گرم تعیین شده است - در صورت عدم رعایت استانداردها چه باید کرد و در این مورد با کجا تماس بگیرید.

آب گرم در خانه یا آپارتمان به مدت طولانی "لوکس" در نظر گرفته نشده است - این یک "ویژگی" ضروری زندگی است انسان مدرن... با این حال ، گاهی اوقات اتفاق می افتد که یک شرکت مسکن ، که متولی نظارت بر تامین آب گرم در خانه است ، همیشه وظایف خود را با حسن نیت انجام نمی دهد (به هر حال ، توسط مستاجران پرداخت می شود). در این زمینه ، صاحبان یا مستاجران آپارتمان ها س questionال عادلانه ای دارند که دلیل این نقض مقررات چیست استانداردهای دما.

همه صاحبان آپارتمان در ساختمانهای بلند مرتبه به خوبی می دانند که آب گرم به قیمت بسیار بالاتری نسبت به آب سرد به مصرف کنندگان فروخته می شود. اگر منبع آب گرم در دماهای تعیین شده SanPiN حفظ شود ، آب گرم رقیق می شود مقدار زیادسرد ، در نتیجه قابل قبول ترین برای بدن انسان ، گرم است. یعنی در این حالت از آب گرم بسیار کمتر استفاده می شود و شما نیز مجبور نخواهید بود هزینه زیادی برای آن بپردازید. اما هنگامی که آب لوله های تامین آب گرم در ابتدا گرم است ، نیازی به رقیق کردن آن با آب سرد نیست ، و در این گزینه مستأجران هزینه آن را به ترتیب برای یک آب گرم کامل پرداخت می کنند و مقدار پرداخت بسیار بیشتر خواهد بود

با این حال ، افزایش بی دلیل پرداخت هنوز بزرگترین عیب آب گرم نشده نیست. همچنین خطرات جدی تری وجود دارد که می تواند بر سلامت افراد ، به ویژه افرادی که دارای سیستم ایمنی ضعیف هستند ، تأثیر منفی بگذارد.

در فدراسیون روسیه ، مانند همه کشورهای متمدن جهان ، استانداردهای خاصی برای ارائه خدمات رفاهی... این لیست ، از جمله موارد دیگر ، کیفیت تأمین آب ، سرد و گرم است.

در فدراسیون روسیه ، استانداردهای استاندارد برای تامین آب گرم ساختمانهای مسکونی بیان شده است:

- در "قوانین و مقررات بهداشتی و اپیدمیولوژیک" (SanPiN 4723-88 " قوانین بهداشتیدستگاه و عملکرد سیستم های تامین آب گرم متمرکز ") ؛

- در "قوانین ارائه خدمات عمومی به مالکان و استفاده کنندگان از اماکن مسکونی در چند آپارتمان و ساختمانهای مسکونی"، که با فرمان دولت فدراسیون روسیه شماره 354 از 06.05.2011 تأیید شد."

با توجه به آنها:

• هنجار شاخص دمای آب گرم در خروجی (در دستگاه های مصرفی) در آپارتمانهای متصل به منبع آب مرکزی در محدوده 60 تا 75 درجه است.
• علاوه بر این ، یک استثناء کوچک برای توضیح داده شده است. بنابراین ، برای خانه های متصل به سیستم بستهتامین گرما (با سیم کشی از لوله های گالوانیزه و آب گرم شده در دیگهای بخار) ، دمای آب باید حداقل 50 درجه ، با حد بالایی 60 درجه باشد. این معمولاً در قراردادهای ارائه خدمات مربوطه قید می شود.

در اینجا لازم است توضیح دهیم که دمای آب گرم نباید به فصل بستگی داشته باشد - همیشه باید در محدوده استاندارد مشخص شده باشد. انحرافات مجاز مورد توافق قرار گرفته اند ، اما حتی در آن صورت فقط مربوط به زمان روز است. بنابراین ، در روزانحراف از محدوده مشخص شده (بالا یا پایین) در سه درجه ، در شب (به هر حال ، از 0.00 تا 5.00 در نظر گرفته می شود) - پنج درجه تخلف محسوب نمی شود.

چند استثناء موقت دیگر نیز مشخص شده است اسناد قانونیهنگامی که می توان مقدار گرمایش را کاهش داد یا عرضه آب گرم قطع شد. چنین شرایطی شامل موارد زیر است:

• انجام کارهای پیشگیرانه برنامه ریزی شده ، که در آن در گره های مختلف شبکه ارتباطی ، مشکلات ایجاد شده در طول عملکرد سیستم حذف می شود.
• خروج، اورژانس اضطراریدر یکی از بخشهای بزرگراه یا خرابی تجهیزات در ایستگاههای پمپاژ.

در عین حال ، چنین شرایطی نمی تواند به طور نامحدود دوام بیاورد - قوانین همچنین هنجارهای موقتی را برای وقفه در تامین آب گرم ارائه می دهند:

• حداکثر هشت ساعت (در کل) در ماه.
• بیش از چهار ساعت متوالی.
• در صورت تصادف شدید بیش از یک روز نیست.

مطابق موارد فوق اسناد راهنمایی، سازمان مسئول ارائه خدمات آب و برق به مصرف کنندگان موظف است ، به تنهایی یا با مشارکت افراد یا شرکت های دیگر ، ارائه دهد نگهداری سیستم های مهندسیدر داخل خانه ، با کمک آن خدمات تعیین شده توسط قراردادهای منعقد شده ارائه می شود. علاوه بر این ، این سازمان باید تعرفه های خدمات عمومی ضعیف یا ارائه آنها با وقفه هایی را که بیش از مدت مجاز است ، محاسبه کند.

به عنوان مثال ، اگر حادثه ظرف 24 ساعت برطرف نشد ، مستاجران خانه (در صورت عدم وجود متر) حق محاسبه مجدد پرداخت آب گرم برای روزهای معینی از یک ماه معین را دارند.

اهمیت هنجارهای دمای تامین آب گرم چیست؟

کنترل دمای تامین آب گرم ، همانطور که در بالا ذکر شد ، نه تنها به دلایل اقتصادی ، بلکه از منظر حفظ سلامت ساکنان ، که به ویژه مربوط به کودکان و افراد دارای معلولیت یا بیماریهای مزمن است ، مهم است. بنابراین ، شاخص های دمای آب نباید از آستانه مجاز فراتر رفته یا زیر حد نرمال باشد.

• اولین چیزی که باید در نظر بگیرید این است که درجه حرارت اغلب نه تنها پایین است ، بلکه از هنجارهای تعیین شده نیز فراتر می رود و این خطر قابل توجهی برای سوختگی ایجاد می کند. برای از بین بردن احتمال چنین آسیب هایی ، میکسرها نصب می شوند که با کمک آنها دمای آب مورد نظر تنظیم می شود. هر کاربر باید به یاد داشته باشد که چه درجه حرارت و چگونه می تواند بر پوست انسان تأثیر بگذارد:

- + 50 درجه سانتی گراد - سوختگی جزئی با مدت زمان قرار گرفتن در معرض 90 ثانیه یا بیشتر امکان پذیر است.

- + 55 درجه سانتی گراد - وضعیت مشابه ، اما سوختگی در 15 ثانیه رخ می دهد.

- + 60 درجه سانتی گراد - احتمالاً هنگام قرار گرفتن در معرض 5 ثانیه آسیب حرارتی به پوست ؛

- + 65 درجه سانتی گراد - سوختگی شدید پوست در 2 ثانیه ؛

- + 70 درجه سانتیگراد - سوختگی شدید و عمیق فوری پوست و بافتهای مجاور.

در صورت داشتن آپارتمان ، این اطلاعات باید در نظر گرفته شود بچه کوچک- شما باید احتمال دسترسی بی رویه وی به شیرهای آب گرم را حذف کنید.

• کاهش دمای آب "داغ" ورودی نه تنها مصرف بیش از حد آن و سایر ناراحتی های خانگی است ، بلکه پیش نیاز ظهور مجموعه ای کامل از شرایط ناخوشایند است. به ویژه ، در فضای بسته لوله ها ، وقتی درجه حرارت تعیین شده توسط استانداردها کاهش می یابد ، محیط مساعدی برای ظاهر شدن و تکثیر باکتری های مختلف ایجاد می شود که می تواند باعث مسمومیت موقتی در فرد یا حتی بیماریهای حاد یا مزمن شود.

نماینده معمولی چنین میکرو فلور بیماری زا باکتری لژیونلا است ، زیستگاه مطلوبی که توسعه و تکثیر آن دقیقاً گرم است آب شیرین... این میکروارگانیسم یک باسیل گرم منفی است که اندازه آن بیش از 3 میکرون نیست.

این میکروارگانیسم ها احساس فوق العاده ای در خود دارند آب گرم، و همچنین با تمایل در تهویه مطبوع و سیستم های گرمایش با دمای پایین مستقر می شوند. لژیونلا قادر به احضار است بیماریهای مختلف، عفونت های گوشتی به ریه و ذات الریه با عوارض مرتبط. این باکتری می تواند در حین استحمام ، دوش ، شستشو یا مسواک زدن به بدن انسان و همچنین هنگام غذا خوردن از ظروفی که با آب گرم نشده شسته شده اند وارد بدن انسان شود.

اگر آب استانداردها را برآورده کند ، در دمای بالاتر گرم می شود ، که خطر آلودگی مصرف کنندگان را به حداقل می رساند. بنابراین ، در دیگهای تامین آب مرکزی تا 80 ÷ 90 درجه گرم می شود ، آب عملاً فرآیند ضد عفونی حرارتی کامل را طی می کند.

تأثیر دما بر میکروارگانیسم های بیماری زا که در بالا مورد بحث قرار گرفت تقریباً به شرح زیر است:

- آب زیر + 20 درجه سانتی گراد: باکتری غیر فعال است - تکثیر نمی شود ، اما نمی میرد.

- + 25 ÷ 45 درجه سانتی گراد: مطلوب ترین دما برای توسعه و تولید مثل لژیونلا.

- + 55 درجه سانتی گراد: اگر این دما به طور مداوم حفظ شود ، این میکروارگانیسم ها در 5 ÷ 6 ساعت می میرند.

- + 60 درجه سانتیگراد: مرگ کل کلنی باکتری ها در عرض 30 ÷ 35 دقیقه اتفاق می افتد.

- + 65 درجه سانتیگراد - لژیونلا در عرض 2 دقیقه می میرد.

چگونه می توان به خدمات با کیفیت آب گرم دست یافت؟

نظارت بر رعایت استانداردهای دما برای آب گرم

بنابراین ، برای اینکه بتوانیم کیفیت ارائه خدمات این چنینی را بازیابی کنیم ، به طوری که فرصتی برای صرفه جویی در پرداخت با ادعای تامین کننده آب گرم وجود داشته باشد ، لازم است به صورت دوره ای دما را اندازه گیری کنیم. علاوه بر این ، این بررسی باید به درستی انجام شود ، زیرا انحراف از الگوریتم تعیین شده برای اجرای آن منجر به عدم تشخیص احتمالی نتیجه به دست آمده می شود.

روش اندازه گیری شامل چهار مرحله است و به ترتیب زیر انجام می شود:

• اولین قدم تهیه لیوان یا ظرف دیگر و دماسنج برای اندازه گیری دمای آب است که مقیاس آن تا 100 درجه است. توجه - دماسنج های جیوه برای چنین اندازه گیری هایی در اماکن مسکونی غیرقابل قبول است.
• پس از آن شیر آب گرم به طور کامل باز می شود.
• علاوه بر این ، لازم است 3 ÷ 4 دقیقه منتظر بمانید تا مایع راکد خنک شده از خط لوله خارج شود (اگرچه ، از لحاظ تئوری ، با گردش مناسب تنظیم منبع آب گرم مرکزی ، عملاً هیچ قسمت راکد وجود ندارد).
• پس از بیرون آمدن آب با دمای یکنواخت از شیر ، باید آن را درون شیشه ای کشید که مستقیماً در زیر جریان نصب شده است.
• علاوه بر این ، دماسنج در لیوانی پر از آب گرم نصب شده است. هنگامی که شاخص ها روی آن ثابت می شوند ، یعنی نوار (فلش) متوقف می شود ، باید مقدار ثبت شود.

الزام به محاسبه مجدد یا تغییر تعرفه خدمات

اگر اندازه گیری ها ، که به طور منظم در طول روز انجام می شود ، نشان می دهد که درجه حرارت بیش از 3 درجه با استاندارد متفاوت است ، ممکن است شرکت مدیریت ملزم به حذف تخلفات شود ، و اگر در حال حاضر امکان حذف وجود ندارد ، تعرفه آب گرم (ارائه تخفیف در پرداخت).

این کاهش نرخ 0.1 per در ساعت برای هر سه درجه "از دست رفته" است. خوب ، اگر دمای آب به اصطلاح "گرم" ورودی زیر 40+ درجه باشد ، هزینه خدمات باید به طور کلی با نرخ تامین آب سرد انجام شود.

با این حال ، چنین کاهش در پرداخت تنها در صورتی امکان پذیر است که شاخص های دما نه تنها توسط مصرف کننده ثبت شده باشد ، بلکه مستند نیز باشد. متأسفانه ، کارکنان سازمانهای مسئول تامین آب گرم عملاً در نظارت مداوم بر وضعیت دمای آب نیستند و حتی هنگام تماس با آنها با ادعاهای مربوطه ، آنها بدیهی است که از انجام چنین نظارتی اکراه دارند.

بنابراین ، قبل از تماس با شرکت مدیریت ، اغلب مستاجران تخفیف مورد نیاز را به طور مستقل محاسبه می کنند. محاسبه های مشابه پس از اندازه گیری دما برای چند روز انجام می شود:

• برای این منظور ، تعداد روزهایی که در آن دمای آب گرم کاهش یافته است گرفته می شود - این تعداد باید بر تعداد روزهای یک ماه تقسیم شود.
• نتیجه حاصله با تعرفه تعیین شده برای تامین آب گرم ضرب می شود. این مقدار به تخفیفی تبدیل می شود که باید از کل نرخ ماهانه کسر شود.

به لطف محاسبات مستقل ، به نظر می رسد که می توانید محاسبه مجدد انجام شده را کنترل کنید شرکت مدیریت... اما در واقعیت ، همه چیز بسیار پیچیده تر به نظر می رسد. بنابراین ، برای دستیابی به کاهش فاکتورهای پرداخت ، پس از اندازه گیری خودکار شاخص ها ، اقدامات زیر باید انجام شود:

• اولین قدم این است که با اورژانس تماس بگیرید تا به اعزام کننده اطلاع دهید که آبی وارد خانه می شود که دمای آن مطابق استانداردها نیست. فرستنده ای که درخواست تجدیدنظر را می پذیرد ، باید آن را با شماره خاصی ثبت کند ، که باید به خاطر سپرده شود یا بهتر نوشته شود. علاوه بر این ، منطقی خواهد بود که نام کارمندی که درخواست را پذیرفته و زمان ارائه آن ثبت شود.

ممکن است کارمند مسئول قبلاً از دلایلی که باعث انحراف موقت از هنجارهای تامین آب گرم شده است مطلع باشد و بتواند زمان بازسازی همه چیز را اطلاع دهد. اگر نه ، پس حقیقت را بیشتر جستجو می کنیم.

• پس از دریافت درخواست تجدید نظر ، ظرف چند روز ، شرکت مدیریت باید بازرس یا نماینده دیگری را ارسال کند ، که با اطمینان از صحت اطلاعات ، اقدام لازم را انجام می دهد. کیفیت نامناسباب.
• در صورتي كه كاركنان سازمان مديريت "براي تعيين دلايل" براي بازديد از خانه "عجله" ندارند ، مي توان اين عمل را به طور مستقل انجام داد و از چند همسايه دعوت كرد كه بايد سند را امضا كنند و در نتيجه داده هاي دريافتي را تأييد كنند.

چنین سندی از نظر حقوقی قابل تشخیص است ، بنابراین ، بر اساس آن ، کاملاً می توان برنامه ای خطاب به رئیس بازرسی مسکن دولتی یا خدمات آب و برق تهیه کرد ، که در آن تمام داده های دریافتی و همچنین اسناد نظارتی ذکر شده است. استانداردهای خدمات و زمان در نظر گرفتن برنامه

در برنامه ، شما همچنین باید دلیل تجدید نظر - "آب بی کیفیت" را ذکر کنید. در مورد سند ارسال شده به بازرسی مسکن ، بازرس باید پاسخی در مورد پذیرش درخواست کار دریافت کند ، پس از آن باید منتظر حل مشکل ایجاد شده ماند.

لازم به ذکر است که بهترین گزینهتهیه یک برنامه جمعی از کل خانه یا اکثر ساکنان آن خواهد بود. این می تواند روند حل شکایت و بازگرداندن استانداردهای دمای آب گرم را تسریع کند.

نصب دستگاه های مدرن برای اندازه گیری کمی و کیفی مصرف آب

که در اخیرابیشتر و بیشتر ، ساکنان آپارتمان ، که با مشکلات مشابه روبرو هستند و در مبارزه با بوروکرات های مسکن ناامید هستند ، سعی می کنند دستگاه های اندازه گیری فردی را برای مصرف آب ، سرد و گرم نصب کنند. و اگر فرصت مالی وجود دارد ، پس انتخاب بهینهنصب "متر هوشمند" خواهد بود - به سرعت خود را توجیه می کند.

یک سنسور دما در جلوی ورودی متر آب نصب شده است. در نتیجه ، چنین دستگاهی با در نظر گرفتن حجم و دما ، مصرف آب را در زمان واقعی ثبت می کند. اگر مقدار دمای آب گرم مطابق با هنجارها نیست ، تعرفه گذاری به طور خودکار با تعرفه کاهش یافته یا حتی به طور کلی - در مورد مصرف آب سرد - انجام می شود.

به هر حال ، مواردی وجود دارد که کارکنان شرکت های مدیریتی از ثبت چنین مترهای چند تعرفه ای برای مصرف آب خودداری می کنند و با توجه به نشانه های خود (با وجود گواهینامه های انطباق کنتورهای آب موجود) پرداخت را قبول می کنند ، که این امر را با مجموعه ای از این انگیزه انجام می دهد. انواع بهانه های مبهم این قابل درک است - اغلب چنین تکنیکی برای آنها تبدیل به "استخوان در گلو" می شود ، زیرا هیچ فرار از زمان ثبت بی وقفه تخلفات وجود ندارد.

اگر با چنین مخالفتی روبرو هستید ، باید با استناد به فرمان پیش از این دولت فدراسیون روسیه شماره 354 مورخ 05/06/2011 شماره بیگناه خود را به رسمیت بشناسید.

در زیر یک نقل قول از ماده شماره 31 این قطعنامه (عصاره دو نکته "t" و "y") آمده است که پس از مطالعه دقیق ، از لحاظ تئوری باید همه سوالات مربوط به این موضوع را حذف کند:

مجری (یعنی وجود، موجودیتصرف نظر از شکل سازمانی و قانونی یا شخص کارآفرینارائه خدمات به مصرف کننده) موظف است: ...

T) در استفاده از حق خود برای نصب یک دستگاه اندازه گیری فردی ، عمومی (آپارتمان) یا اتاق ، مانعی برای مصرف کننده ایجاد نکنیدمطابق با الزامات قانون فدراسیون روسیه در مورد اطمینان از یکنواختی اندازه گیری ها ، از جمله یک دستگاه اندازه گیری ، که عملکرد آن امکان تعیین حجم (میزان) منابع مصرفی مشترک را که بر اساس زمان روز (دوره های زمانی تعیین شده) یا سایر معیارها که میزان استفاده از منابع عمومی را منعکس می کند ، ممکن می سازد ، حتی اگر چنین باشد عملکرد دستگاه اندازه گیری فردی یا معمولی (آپارتمانی) متفاوت از دستگاه اندازه گیری جمعی (خانه مشترک) است که مجهز به یک ساختمان آپارتمانی است.

در ) به درخواست مصرف کننده ، راه اندازی یک دستگاه اندازه گیری فردی ، عمومی (آپارتمان) یا اتاق را انجام دهید ،مطابق با قوانین فدراسیون روسیه در مورد اطمینان از یکنواختی اندازه گیری ها ، حتی اگر چنین دستگاه اندازه گیری فردی یا معمولی (آپارتمانی) از نظر عملکرد با دستگاه اندازه گیری جمعی (خانه مشترک) که یک ساختمان آپارتمان با آن مجهز است متفاوت باشد ، حداکثر تا ماه بعد از تاریخ نصب ، و همچنین محاسبه میزان پرداخت هزینه خدمات شهری بر اساس قرائت کنتور مورد استفاده ، از روز اول ماه بعد از ماه نصب متر به بهره برداری می رسد ؛ ...

مترهای مصرف آب - چگونه خود را انتخاب و نصب کنید؟

نصب کنتورهای آب اغلب مشکلات زیادی را در مورد کمیت و کیفیت خدمات مصرفی حل می کند. اطلاعات بیشتر در مورد آن را در نشریه ویژه پورتال ما بخوانید.

چگونه می توان برنامه ای را برای حذف نقض به درستی تهیه کرد؟

اگر تمایل به بازگرداندن رژیم دمای معمولی در سیستم تامین آب گرم برطرف نشده است ، پس از رفع نقض ، باید به "بخش مستند" این روند بروید. بنابراین ، مصرف کننده (یا گروهی از مصرف کنندگان) ادعاهای خود را با تشکیل یک درخواست بیان می کند.

برنامه با توجه به الگوی تعیین شده ، با دست خط خوانا و دقیق تنظیم شده است.

• در گوشه سمت راست سند در حال تهیه ، باید مقام و سازمانی که برنامه به آن ارسال شده است ، و همچنین نام خانوادگی ، نام و نام خانوادگی شخصی که از آن نوشته شده است و اطلاعات تماس وی را ذکر کنید. - آدرس محل سکونت و شماره تلفن. در صورت صدور شکایت جمعی- این واقعیت باید روشن شود.
• علاوه بر این ، با عقب نشینی 50 ÷ 60 میلی متر به پایین ، کلمه "Application" نوشته شده و دلیل ایجاد آن مشخص شده است. در این مورد ، بهتر است ماده 7.22 قانون جرایم اداری را که مسئولیت نقض قوانین نگهداری و تعمیر ساختمانهای مسکونی را پیش بینی می کند ، ذکر کنید.

• علاوه بر این ، متن شکایت خود نوشته شده است ، که نیز به شکل خاصی تنظیم شده است. ابتدا آدرس خانه نشان داده می شود ، جایی که استانداردهای تامین آب گرم تعیین شده توسط SanPiN رعایت نمی شود ، و سپس اصل مشکل توضیح داده می شود.
• در پایان متن آماده شده ، درخواست تجدیدنظر از مدیر بازرسی مسکن با الزام بررسی واقعیت تخلف وجود دارد و دستور از بین بردن مشکل بوجود آمده و همچنین محاسبه مجدد تعرفه های گرم آب برای مدت معینی علاوه بر این ، می توانید با خیال راحت ، مطابق با ماده 7.23 قانون جرایم اداری فدراسیون روسیه ، مجازات های اداری را علیه کارکنان متخلف به دلیل نقض منظم استانداردهای تامین آب گرم اعمال کنید.
• در انتهای سند ، تاریخ درخواست و امضای متقاضی یا متقاضیان ، هنگام ارائه شکایت جمعی ، قرار دارد.

تشکیل پرونده را می توان اولین قسمت از روند دادرسی نامید. بعلاوه ، پس از ثبت شکایت ، باید منتظر پاسخ مقامات باشید ، که موظف هستند ظرف حداکثر (30) روز کاری از تاریخ دریافت ، پاسخ دهند. پس از آن باید مشکل برطرف شود. اگر این اتفاق نیفتاد ، و طبیعی است رژیم دماآب بازگردانده نشد و محاسبه مجدد ظرف یک ماه و نیم انجام نشد ، سپس ساکنان خانه حق دارند به دادگاه مراجعه کنند. به همین ترتیب ، اگر آب داشته باشد ، شکایت می شود بوی بد، طعم ، ظاهر کثیف یا کدر.

برای اینکه مصرف کننده بتواند در صورت نقض استانداردهای کیفیت آب از حقوق خود دفاع کند ، باید به خاطر داشت که هنگام تنظیم توافقنامه بین او و تامین کننده ، همه هنجارهای خدمات ارائه شده ، که توسط قانون ، باید بیان شود بنابراین ، قبل از قراردادن امضای خود بر روی قرارداد ، باید آن را به دقت مطالعه کنید ، از جمله تمام پاورقی ها ، از جمله "با حروف کوچک".

پیشنهاد تغییرات در مقررات ارائه خدمات DHW

اخیراً ، روسپوتربنادزور به طور فعال در مورد موضوع کاهش استاندارد دمای تامین آب گرم از 60 به 50 درجه بحث کرده است.

در عین حال ، دو گزینه برای حل مشکل به منظور صرفه جویی در انرژی پیشنهاد شده است:

• اولین گزینه این است که به جای گرم کردن ، از مواد ضدعفونی کننده مخصوص برای تصفیه آب با کیفیت بالا استفاده کنید. در عین حال ، کارشناسان اطمینان می دهند که هیچ گونه آلودگی برای مصرف کنندگان وجود نخواهد داشت ، زیرا این روش م effectiveثرتری برای بهبود کیفیت آب عرضه شده به آپارتمان ها است.
• دومین گزینه مورد بررسی این است که دمای آب را به طور مداوم به 50 درجه کاهش دهید و آن را فقط تا یک بار در روز تا +70 درجه گرم کنید. به گفته کارشناسان ، پیشنهاد چنین اقداماتی برای ضدعفونی حرارتی ، م moreثرتر است و این را تجربه جهانی ثابت می کند ، زیرا در بسیاری از کشورهای جهان دقیقاً از این نوع تصفیه آب از باکتری های موجود در آن استفاده می شود. برای اجتناب از صدمات حرارتی تصادفی در بین مصرف کنندگان ، پیشنهاد می شود گرمایش در دمای بالا در شب انجام شود.

البته مخالفان سرسختی برای چنین تغییراتی وجود دارند که بر اساس ملاحظات کاملاً منصفانه زیر عمل می کنند:

• اول ، آنها معتقدند ، با این حال لازم است نظر خود مصرف کنندگان را در این مورد در نظر بگیریم ، زیرا تغییرات در درجه اول بر راحتی و میزان پرداخت خدمات ارائه شده تأثیر می گذارد (به نظر می رسد اگرچه محدودیت حرارتی پایین تر حذف شود ، خدمات ارزان نمی شود. به دنبال آن).
• ثانیاً ، متأسفانه ، با رویکرد موجود در بخش خدمات روسی در مورد تغییرات مختلف ، لازم است آماده دریافت پارامترهای خروجی کمتر از استانداردهای تعیین شده باشیم ، زیرا حتی امروزه آنها همیشه از برآورده شدن دور هستند. به عنوان مثال ، اگر می آیددر مورد کاهش سطح گرمایش آب گرم به 50 درجه ، در عمل کاملاً واقع بینانه است که بیش از 40 ÷ 45 درجه در خروجی دریافت کنید ، که "در هیچ دروازه ای مناسب نیست". و تخفیف برای چنین دمایی ، با در نظر گرفتن انحراف مجاز 3 درجه ، به طور کلی مضحک خواهد بود. به طور خلاصه ، مصرف کننده بازنده است.
• ثالثاً ، عملکرد عملکرد مسکن و خدمات عمومی روسیه به هیچ وجه به ما اجازه نمی دهد مطمئن باشیم که در همه شهرداری ها ، بدون استثنا ، تصفیه با کیفیت بالا از آب سرد قبل از گرم شدن انجام می شود. خوب ، این ممکن است به افزایش احتمال ظاهر انواع مختلف منجر شود بیماری های عفونی... بنابراین ، مخالفان ابتکارات مورد بحث معتقدند که در شرایط سیستم جمعی روسیه ، فقط حرارت درمانیآب تأمین شده به آپارتمانها در واقعیتهای مدرن واقعاً واقع شده است راه موثرضد عفونی.

تا به امروز ، استانداردهای قبلاً توسعه یافته هنوز در حال اجرا هستند ، در حالی که استانداردهای جدید برنامه ریزی شده بود که از مارس 2017 معرفی شوند ، اما تاکنون هیچ تأیید یا رد رسمی در این مورد وجود ندارد. با این حال ، مشخص است که چنین ایده ای هنوز مورد تأیید دولت فدراسیون روسیه قرار نگرفته است. اما چه کسی می داند ، ممکن است روزی این اتفاق بیفتد در صورتی که پیشنهادات جایگزین ، که مدتهاست در خدمات ما سازگار شده اند ، شنیده نشوند.

ویدئو: دمای ناکافی آب گرم یک مشکل در اکثر مناطق روسیه است

دمای آب گرم در شیر بر اساس استاندارد در سال 2019 توسط SNiP (قوانین و مقررات ساختمان) N II-34–76 و SanPiN 2.1.4.2496-09 تنظیم می شود. این اسناد کیفیت آب تأمین شده به ساختمانهای مسکونی برای نیازهای خانگی و آشامیدنی را تعیین می کند.

کیفیت نامناسب آب لوله کشی

علاوه بر دما ، آب گرم باید مطابق باشد پارامترهایی مانندنظافت و فشار اگر آب داغ به صورت قطره ای نازک باشد یا کثیف باشد چه فایده ای دارد؟ افزایش فشار نیز دلیل شادی نیست: منجر به شکستن اتصالات ، سوپاپ ها و سایر عناصر سیستم تامین آب می شود.

برای آب گرم ، محدودیت فشار از 0.3 تا 4.5 اتمسفر تنظیم شده است. فراتر رفتن از این مرزها دلیل مستقیمی برای درخواست مجدد به قانون کیفری است.

ناخالصی های موجود در آبزیان می تواند هم ارگانیک باشد و هم غیر معدنیمنشاء: زنگ زدگی ، ورود به سیستم زمین ، پوسیدگی چوب و غیره اگر چنین مواردی مکرر و درازمدت است ، لازم است با درخواست برای بررسی سیستم های نظافت ، که باید در ارتباط با ZhEK انجام شود ، به شرکت آب شکایت کنید.

چگونه می توانم شکایت کنم؟