Поетапен график за изпълнение на бизнес план на туристическа агенция. Планиране на работата на туристическа фирма
Преди да реши да отвори туристическа агенция, предприемачът трябва да знае достатъчно високо нивоконкуренция в тази индустрия, изискваща непрекъсната и старателна работа от собствениците.
Основните трудности се крият в воденето на досадни преговори с хората и в усърдното удовлетворяване на всяка тяхна прищявка. Ако вече имате съмнения, че ще имате достатъчно търпение, тогава не бива да започвате.
Анализ на пазара и конкурентите
В момента пазарът на туристически услуги се развива бързо. Нещо повече, въпреки това размерът на приходите се увеличава ежегодно, което потвърждава факта, че предлаганите услуги стават все по-качествени.
Основната част от услугите (почти 90%) са помощ на туристи, желаещи да прекарат почивката си в чужбина, което говори за Голям бройконкуренти, които са готови да предложат тази конкретна услуга.
Федералната служба за държавна статистика публикува информация, че туристическият пазар нараства с около 100 милиарда рубли годишно.
Каква е причината за този темп на растеж? Първо, платежоспособността на населението се е увеличила значително. Второ, инфраструктурата туристически бизнесразвива неуморно. Освен това районът е много привлекателен за инвеститори.
V последните временастана много популярен напълно нова услуга- онлайн резервации чрез специални сайтове и т. нар. резервационни системи. Това значително спестява време както на клиента, така и на туроператора, а автоматизацията има положителен ефект върху доходността и доходността. Резултат: при минимални разходипредприемачът получава приличен доход.
Големите туроператори (основни конкуренти) са известни не само в конкретен град, но и в страната като цяло. Почти невъзможно е да се борим с тях, така че единствен правилното решениее ползотворно сътрудничество. V съвременен святне е необичайно известна туристическа агенция да помага на малък субект в тази област, разбира се, не безвъзмездно. В замяна те очакват връщане на определен процент от печалбата.
Опции за форматиране
Можете да отворите туристическа агенция у дома, основното е да имате телефон и компютър. Ако обаче планирате да получите добър доход, тогава е необходимо по-широко мислене. За начало можете да опитате да намерите район, който не е обхванат от туристическия бизнес, и да отворите бизнес там.
Тази дейност включва изпълнението на следните области:
- пълна организация на доставката, събиране на документи и преговори със страната домакин;
- приемане на пътници, дошли от друга държава (град).
Освен това предприемачът може да стане туристически оператор или да организира агенция. Последният продава готови обиколки, а операторът сам ги формира и организира.
С желание да започнем предприемаческа дейности за да се предпазите от риска от фалит трябва да обърнете внимание. След подписване на договора бизнесменът става пълноправен потребител на готова марка, добре разработен бизнес модел и много други предимства. За начинаещ франчайзът е най-добрият вариант.
Можете също така да отворите туристическа агенция, която ще организира развлекателни дейности само за корпоративни клиенти.
Производствен план
Основният момент на този раздел е изборът на подходящ район за туристическа агенция, който е желателно да се намира на оживена и претъпкана улица.
Следващия важна стъпка- изпълнение на ярки, но в същото време, при спазване на строги корпоративни символи на ремонти, които вдъхват доверие на клиентите.
Оптималното местоположение на офиса е бизнес център, търговски център или друго съоръжение, в близост до който има транспортна възел или голям бройот хора.
Също толкова важно е наличието на място за паркиране и система за сигурност... Ако говорим за броя на етажите, по-добре е да изберете помещение, разположено на 1-ви етаж и оборудвано със самостоятелен вход.
Подробна информация за това как да започнете такава дейност е представена в следното видео:
Финансов план
Анализът на финансовата жизнеспособност на проекта не е напразно най-важният раздел от всеки бизнес план, тъй като без предварително изчисление на размера на инвестицията и периода на изплащане не можете да започнете бизнес.
Разходите за откриване са:
- Капитал:
- задържане ремонтни работии декорация на помещенията - 150 000 рубли;
- закупуване на мебели - 50 000 рубли;
- покупка необходимото оборудване- 60 000 рубли;
- Интернет и телефонна връзка - 18 000 рубли;
- стартираща маркетингова кампания - 50 000 рубли;
- покриване на непредвидени разходи - 2000 рубли.
- Редовен:
- наем - 50 000 рубли;
- плащане на сметки за комунални услуги, интернет, телефон - 10 000 рубли;
- заплата - 120 000 рубли;
- данъчни плащания - 15 000 рубли;
- рекламни кампании - 25 000 рубли;
- консумативи - 10 000 рубли.
Общо: приблизително 330 хиляди рубли като капиталови инвестиции и 230 хиляди рубли. редовни разходи.
Бизнес планирането на туристическа агенция включва използването на чуждестранна валута (например долари) при изчисляване на приходната и разходната част. Така че при сегашния курс човек, който планира да отиде в чужбина, трябва да разчита на около 800-900 долара. Нормалният брой клиенти за функционираща туристическа агенция е 250 души. Периодът на изплащане на бизнеса обикновено е не надвишава 1 година.
Организационен план
Подходящ за регистриране на туристическа фирма,. Има и няколко опции за избор:
- комплексни туристически услуги;
- екскурзионни билети, настаняване, осигуряване на превозно средство;
- туристически информационни услуги;
- туристически екскурзионни услуги.
През 2007 г. имаше премахване на задължителното лицензиране, което значително опрости началото на този вид дейност.
Следващата стъпка е да отворите разплащателна сметка.
V Федерален законказва това туристическа агенцияможе да използва само един от двата USN формата: "Приходи" 6% или "Доходи минус разходи" 15% (ставката зависи от региона).
Освен това трябва внимателно да проучите правилата и процедурите за предоставяне на туристически услуги. Специално вниманиезаслужава избора на туроператор.
На официалния уебсайт на Федералната агенция по туризъм можете да намерите текущата регламенти, правила и изисквания, включително за туристическа агенция.
От голямо значение е правилен изборнадеждна застрахователна компания.
График за стартиране
Отварянето на туристическа агенция включва последователното изпълнение на следните стъпки:
| P / p No | Сценично име | Период на изпълнение |
|---|---|---|
| 1 | Бизнес планиране | април 2017 г |
| 2 | Официална регистрация | май 2017 г |
| 3 | Отдаване под наем на подходящо помещение | юни 2017 г |
| 4 | Извършване на козметични ремонти | юли 2017 г |
| 5 | Закупуване на мебели и необходимо оборудване | август 2017 г |
| 6 | Избор на необходимите служители | септември 2017 г |
| 7 | Организиране на маркетингова кампания | септември 2017 г |
| 8 | Старт на работния процес | октомври 2017 г |
Маркетингов план
За туристическия бизнес цената не е определяща. Нивото на качество на хотела и организацията на пътуването като цяло означава много повече. Този бизнессезонността е присъща, следователно трябва да се изгради гъвкава ценова политика. Освен това трябва периодично да радвате клиентите с различни промоции, отстъпки и продажба на обиколки в последната минута.
Работата на съвременния пазар е просто невъзможна без реклама, която не само повишава нивото на информираност, но и значително увеличава потенциалния доход.
- Реклама в печатно издание, като седмичен вестник, който достига до голям брой читатели.
- Радио реклама. Разбира се, най-добре е да изберете местна радиостанция. Слоганът трябва да бъде запомнящ се, закачлив и закачлив, така че името и данните за контакт на туристическата агенция да останат в паметта на слушателя.
- Флаерите са най-универсалната форма на реклама. Можете да ги разпространявате в центъра на града или близо до офиса.
- Собствен уебсайт и групи в социалните мрежи. Съвременният човек често не иска да ходи в офиса, особено по онези въпроси, които могат да бъдат решени чрез интернет.
Анализ на риска
Основните вътрешни рискове, които възникват по пътя на всеки предприемач, отворил туристическа агенция, включват:
- Сезонност- най-неблагоприятният фактор, тъй като дори опитен бизнесмен не винаги е в състояние да оцени мащаба възможни последствия... Това може да доведе до големи загуби, така че е по-добре да помислите предварително за варианти за смекчаване на ситуацията, например максимизиране на набора от държави, отстъпки, специални оферти и т.н.
- Некомпетентен персоналкойто няма умения да продава определен туристически продукт. Статистиката показва, че намерението на клиента да закупи билет наполовина зависи от работата на мениджъра. Професионалният туристически агент се отличава с учтивост, общителност, обширно познаване на продавания продукт и спокойствие. Рискът може да бъде намален чрез наемане на подходящ персонал, който редовно ще подобрява своите умения в бъдеще.
- Специализация с нестопанска цел... Преди да решите да отворите, трябва да направите подробен анализдейности на конкурентите. Ако нишата вече е препълнена, тогава си струва да обмислите избора на различна специализация.
Външни рискове:
- Появата на неизправности в работата на туроператора... Отговорният подбор може да помогне за намаляване на риска.
- война, бедствие ... Разбира се, това е малко вероятно, но последните събития и вълненията в света правят подобен сценарий много реален. Почти невъзможно е да се повлияе на този риск, затова единственият сигурен изход от ситуацията е застраховката.
Управляването на туристически бизнес не може да се нарече просто, въпреки че на пръв поглед може да изглежда така. Това се потвърждава от статистиката, която показва, че много агенции, които са се провалили в сферата на туризма, са затворени през годината. Следователно предварителното проучване на съществуващите рискове и прилагането на политика, която предотвратява тяхното възникване е много важен моментв този вид дейност.
В съвременните пазарни отношения планирането става все по-важно, бит икономическа основавзаимоотношения между индивиди и цяло трудови колективи, малки и големи предприятия, всички стопански субекти и стопански субекти с различни форми на собственост ...
Споделете работата си върху социални мрежи
Ако тази работа не ви устройва, в долната част на страницата има списък с подобни произведения. Можете също да използвате бутона за търсене
Други подобни произведения, които може да ви интересуват. Wshm> |
|||
| 18345. | Разработване на бизнес план за Prima LLP | 106,23 KB | |
| Анализ на стопанската дейност на Prima LLP. Анализ на стоки за търговия на дребно на Yrima LLP. Фактически анализ на общи стоки на дребно. Предложения за развитие на търговията на дребно и увеличаване на нейния обем. Описание на стоки и услуги. | |||
| 15166. | Разработване на бизнес план в LLC "Mercury" | 137,62 KB | |
| Всеки нов бизнес се нуждае от важни предварителни решения за неговото развитие. Бизнес планът е много добро средствода ги разбере. В пазарната икономика бизнес планът е работещ инструмент, използван във всички области на предприемачеството. Бизнес планът описва процеса на функциониране на компанията, показва как нейните лидери ще постигнат своите цели и задачи, преди всичко за повишаване на рентабилността на работата | |||
| 19274. | Разработване на бизнес план за уебинар проект за жени | 1,38 MB | |
| В пазарните отношения самият бизнес план се превръща в вид продукт, чието популяризиране във външната банково-кредитна или финансово-инвестиционна среда около предприятието трябва да донесе максимален доход на разработчиците на новия проект. | |||
| 872. | Разработване на бизнес план за модернизация на младежкото експрес кафе | 125,8 KB | |
| Терминът бизнес план стана доста широко използван в Русия сравнително наскоро - едва в началото на 2000-те, но досега почти всеки повече или по-малко голям проект се предшества от разработването на подробен бизнес план. | |||
| 17958. | РАЗРАБОТВАНЕ НА БИЗНЕС ПЛАН ЗА СЪЗДАВАНЕ НА МАГАЗИН ЗА ДЕТСКИ ОБУВКИ | 460,8 KB | |
| Формулиране на същността, концепцията, целта и ролята на бизнес плана в икономиката на предприятието; изучаване на структурата и съдържанието на основните раздели на бизнес плана; разработване на бизнес план за проекта за откриване на магазин за детски обувки; оценете ефективността инвестиционен проекти рисковете от неговото прилагане. | |||
| 20189. | Разработване на бизнес план за организиране на фризьорски салон "Богиня" | 1,58 MB | |
| Теоретични аспекти на бизнес планирането. Същността и видовете бизнес планове. Описание на основните раздели на бизнес плана. Разработване на бизнес план за организиране на фризьорски салон "Богиня". | |||
| 9987. | Разработване на бизнес план за туристическа компания с цел повишаване на нейната конкурентоспособност | 104,88 KB | |
| Задачи срочна писмена работаса: разгледай теоретични аспектибизнес планиране и създаване на туристическа агенция; разработване на бизнес план за туристическа фирма г. Във всеки случай туристически бизнесще остане също толкова интересен за бизнес хората поради факта, че не изисква значителни инвестиции и хартиена бюрокрация в сравнение с други видове предприемаческа дейност ... | |||
| 11512. | Анализ на маркетинговите дейности и разработване на маркетингов бизнес план за търговско предприятие на примера на Intel LLC | 237,86 KB | |
| В трудовете на тези автори се поставя специален акцент върху разкриването на такива проблеми като: използването на методи и инструменти на маркетинговия контрол за анализиране на ефективността на маркетинговата стратегия на организацията; проучване и идентифициране на конкурентоспособността конкурентни предимстваорганизации; бизнес планиране; ролята на маркетинга в стратегическото планиране на предприятието. Анализът на горните източници обаче показа, че авторите не са разкрили достатъчно проблема за практическото използване на маркетингови методи и инструменти за ... | |||
| 19944. | Разкриване на същността на бизнес планирането и прилагането на теоретичните основи при разработването на бизнес план за търговска организация | 115,72 KB | |
| За гъвкава реакция на всички структурни подразделения на предприятието на промените в пазарната ситуация е необходимо нещо повече от оперативно планиране. Ръководството на всяко предприятие чувства необходимостта да прави избор през цялото време. Въпреки това учените и мениджърите на големи предприятия смятат планирането за най-високо ниво и вярват, че формалното планиране предоставя много ползи: помага на ръководството на предприятието да мисли дългосрочно; насърчава ясна координация на усилията, поети от предприятието; формира система от цел... | |||
| 1466. | Изчисляване на параметрите на бизнес плана на предприятието | 35,49 KB | |
| Материални разходиза производство на продукти се изчислява въз основа на съответните норми на потребление за единица продукция и текущи цени. Резултатите от изчисленията са обобщени в следващата таблица. | |||
Ритъмът на живота съвременни хоракара все по-често да мислите за качествена и предварително планирана почивка. Ето защо нуждата от туристически агенции е доста голяма, защото много хора предпочитат да поверят организацията на почивката си на професионалисти. Отмяната на лицензирането на туристически услуги предостави повече възможности за организиране на този вид бизнес.
Въпреки низходящата тенденция на обменния курс на рублата, която започна през 2014 г. и доведе до повишаване на цената на туристическите пакети, не може да се каже, че руснаците напълно са изоставили курортните ваканции. Просто сега хората избират по-достъпни дестинации, например почивка в Русия. Така, според Федералната агенция по туризъм, вътрешният туристически поток през 2013 г. възлиза на 29 милиона пътувания, през 2014 г. - 40 милиона, през 2015 г. - вече 50 милиона пътувания. Така годишният темп на прираст е около 20%. Поради затварянето на достъпни дестинации като Турция и Египет през 2015-2016 г. търсенето на пътувания до Тунис се е утроило, както свидетелстват данни на Асоциацията на туроператорите на Русия.
По този начин дейността на туристическите агенции пряко зависи от политическите и икономически фактори, но с правилната организация на бизнеса винаги можете да намерите и развиете печеливши области, както и да ги разнообразите, за да изравните възможните рискове.
Първоначалната сума на инвестицията е 704 880 рубли.
Достигната точка на рентабилност в петатамесец на работа.
Периодът на изплащане е от 8 месеци.
2. Описание на бизнеса, продукта или услугата
3. Описание на пазара на продажби
Целевата аудитория на туристическите агенции са хора на възраст 22-60 години със средни и над средните доходи. Можете да разбиете целевата аудитория според насоките, на които те стават клиенти:
- семейства. По правило родителите с деца стават консуматори на семейни почивки. Основната концепция на тяхната ваканция е комфортът за децата, така че трябва да предложите най-доказаните дестинации и хотели (например с детски аниматори в хотела);
- Двойки без деца. Тази категория клиенти избира абсолютно различни видовепочивка: от спокойствие и плаж до крайност;
- Младежки компании. Такива клиенти най-често са подходящи за забавна ваканция с необходимата инфраструктура (нощни клубове, барове, ресторанти);
- Пенсионерите предпочитат тихо пътуване, често се обръщат към туристически агенции за лечение;
- Корпоративни клиенти, които посещават други градове или държави за работа.
За да бъдете конкурентоспособни на пазара, трябва да разберете защо туристите се обръщат към вас и да се опитате да им предоставите тези услуги възможно най-високо.
SWOT анализ на туристическа агенция
Силни страни на проекта | Слабости на проекта |
|
|
Възможности за проекти | Заплахи за проекта |
|
|
Анализът на конкурентите ще се превърне във важна област от вашата дейност. Обикновено в градовете с население до 4 милиона души има около 300 туристически агенции. За вас като собственик на бизнес е важно да подчертаете своите конкурентни предимства и да ги предложите целеви клиенти... Като конкурентни предимства на туристическа агенция могат да се разграничат следните:
- Удобство за местоположение (наличие на транспортна възел);
- Предоставяне на отстъпки на клиенти;
- Разпознаваема и доказана марка (актуално в случаите на работа по франчайз);
- Гъвкаво работно време;
- Безплатен паркинг;
- Приветливостта и професионализмът на вашите туристически агенти.
4. Продажби и маркетинг
5. Производствен план
Всяка предприемаческа дейност трябва да започне с регистрация в държавните органи. Най-добрият начин е да се регистрирате като индивидуален предприемач, данъчната система е опростена, 6% от дохода. Стъпка по стъпка планза откриване на туристическа агенция е както следва.
Търсене на помещение и ремонт
Желателно е помещенията за туристическата агенция да се намират на партерен етаж в жилищна сграда и да са със самостоятелен вход или в офис център. Цена квадратен метъре 500-1000 рубли. в зависимост от местоположението. Голям плюс на потенциалния офис ще бъде наличието на безплатен паркинг, тъй като клиентите със средни доходи и повече, като правило, пътуват с кола. За начинаеща туристическа агенция 25 кв.м ще са напълно достатъчни за начало. В основата на вашия бизнес е уютната и приятелска атмосфера, така че не бива да се подценява значението на ремонта и интериорния дизайн на вашия офис. Реконструкцияще струва около 25 хиляди рубли.
Покупка необходими мебелии инвентар
За да осигурите комфортен живот на вашия офис, имате нужда от охладител, Масичка за кафеза брошури, диван за чакащи клиенти, три маси и столове на базата на работа на двама мениджъри и директор, три компютъра, MFP, гардероб, нощни шкафчета, дизайнерски артикули (глобус, карта, вази и саксии) .
Търсене на персонал
Във вашия тип бизнес професионалните служители решават, ако не всичко, то много. Туристическият агент не само е специализиран в търсенето и подбора на турове, но е и експерт в областта на пътуването, като идентифицира нуждите на туриста и предлага най-подходящия вариант. Клиентите често стават приятели на агенти, поздравяват ги за празниците, консултират се и т.н. Следователно, вашата задача като лидер е да създадете благоприятна атмосфера в екипа. Служителите могат да бъдат търсени чрез специализирани групи в социалните мрежи, както и чрез платени сайтове, които предоставят достъп до автобиография. Препоръчително е да се вземат предвид кандидати с професионален опит. заплататуристически агент се състои от два компонента: фиксиран (15 000 рубли) + 3% от цената на обиколките. Намиране на счетоводител, който ще поеме отговорността за поддръжката счетоводствовашата организация може да бъде направена чрез приятели, социални мрежи или контакт с аутсорсинг услуги.
Избор на туроператор
Важно е да се отнесете отговорно към избора на вашия партньор-туроператор, с когото ще сключите договор за посредничество. Можете да сключвате договори с няколко туроператора едновременно, за да удовлетворите максимално голямо количествотуристически заявки по ниво на настаняване, дати на отпътуване и др. При търсене на потенциални партньори се препоръчва използването на федералния регистър, който включва всички легално действащи туроператори, както и професионални рейтинги, рецензии в специализирани интернет ресурси.
Основните критерии за избор на туроператор:
- туроператорът работи в ключови туристически дестинации;
- слава и марка на туроператора, положителна репутация, степен на надеждност;
- условията, предлагани на туристическия агент (размерът на агенционната такса, честотата на нейното увеличение, ценови предложения за турове и др.).
Туризмът е печеливш и обещаващ бизнес сектор, за който определено няма да съжалявате, че сте се заели. Този случай ще ви позволи да разберете много полезна и важна информация, да се запознаете с много интересни и полезни хора, както и евтини пътувания по света на "горещи" турове. Помислете как да отворите туристическа агенция от нулата и какво трябва да направите.
Въведение
Ако решите да влезете в туристическия бизнес, тогава трябва да правите разлика между понятията туроператор и туристическа агенция.
- Туроператорът изготвя собствен маршрут, резервации за транспорт, хотели и решава всички организационни въпроси.
- Туристическата агенция продава турове от туроператори, като получава процент за това.
Туристическата компания е страхотен и печеливш бизнес
Ще стартирате бизнеса си точно като туроператор - това е най-лесният и евтин начин... Туристическата агенция може да реализира различни обиколки от различни туроператори - обикновено няма ограничения за това. Обиколките могат да бъдат както международни, така и вътрешни.
Как да отворя туристическа агенция
Не сте сигурни откъде да започнете процедурата по отваряне? С регистрация в данъчната служба. Можете да се регистрирате като индивидуален предприемач и като LLC. IP ви позволява да спестите време и да опростите системата за отчитане, но LLC отваря повече възможности за клиента.
След това ще трябва да измислите име, за предпочитане пряко или косвено свързано с пътуването. Разбира се, можете да назовете туристическа агенция на името на жена си или любимото си куче, но това едва ли ще му донесе популярност. По-добре е да изберете нещо тематично. Ще трябва също да изберете стая, да наемете персонал и да бягате рекламна кампания.
Помещения
Като офис ще ви подхожда малка стаяс площ от около 20 квадрата с 2-3 служители - това е напълно достатъчно в повечето случаи. По-добре е да изберете офис на претъпкано, проходимо място в центъра на града. Не забравяйте да направите добър ремонтна закрито, комплект удобни мебели, поръчайте знак за качество. Богатите хора, които ценят комфорта и уюта, поръчват пътувания, така че не бива да спестявате удобни столовеи дивани.
За офис оборудване се нуждаете само от компютърно оборудване
Оборудвайте служителите си удобни маси, купувам компютри, фотьойли, разн канцеларски материали, стелажи и т.н. Ще ви трябват също копирна машина, принтер и факс. Обърнете специално внимание на интернет - каналът трябва да е качествен и стабилен.
Прочетете също: Как да отворите център за отдих (къмпинг)
Персонал
За да отворите туристическа агенция от нулата, имате нужда от квалифициран персонал, който разбира спецификата и знае как да убеждава хората. Най-добре е да набирате хора с професионален опит, с приятен глас, външен вид и добронамереност. Обикновено тур мениджърите получават минимална заплата + процент от продажбите от всяко турне, което ги насърчава да работят по-усърдно и по-добре. За начало ще са ви достатъчни двама-трима мениджъри, способни да покрият основните направления на туризма.
Къде да получите обиколки
Сега да преминем към въпроса къде всъщност да търсим обиколки. Като начало ще трябва да сключите споразумение с 6-8 туроператора, от които 3-4 трябва да работят в ключови области. Обикновено агенцията получава 5-15 процента от цената на обиколката. В първите етапи печалбите са минимални, но след като продадете 10-20 ваучера, комисионните ви ще се увеличат значително. Всички оператори искат да продават повече, затова им е изгодно да работят с постоянни агенции, които изпълняват техните програми.
Ще ви трябват компютри, за да получите достъп до базите данни с обиколки на оператори. Най-често срещаните от тях са tour-box и tourindex. Достъпът до тях е платен, но лесно можете да си върнете годишния абонамент, като продадете 3-5 ваучера.
Търсене на клиенти
Всички средства са добри за намиране на клиенти. Не забравяйте да създадете свой собствен уебсайт – в днешно време повечето туристи търсят оферти за пътуване в Интернет. Посочете на него вашата информация за контакт, основни маршрути, ценови диапазон. Създайте пощенски списък за регистрирани потребители чрез Viber или поща, използвайте услугите за промоция на уебсайтове и контекстна реклама.
- В медиите (местно радио, телевизия, вестници, списания).
- В социалните мрежи на вашия град.
- Класическа външна реклама (банери, кутии, листовки, билбордове).
Туристическата агенция продава турове, които туроператорът предлага и предоставя
Не забравяйте за класическите маркетингови техники: организирайте отстъпки, обещавайте По-добри условияза привличане на клиенти създайте програма за отстъпки. Можете да стартирате рекламна кампания няколко седмици преди откриването – това само ще предизвика интерес към вашата компания.
рентабилност
За жалост, готов бизнесНе можем да предоставим план на туристическа агенция - в този бизнес всичко е доста индивидуално и зависи от конкретен град. Но все пак можете да дадете приблизителни цифри.
За да отворите офис, ще ви трябват около 400 хиляди рубли. Тази сума включва мебели и офис оборудване. Наемането на помещения за една година ще ви струва още около 400 000. Добавете реклама, други разходи и данъци - още 100 000 на година. Заплата на персонала на 2 ръководители - 250 хил. годишно (без лихвите, нетния процент). Общо ще ви трябват около 1,15 милиона рубли, за да го отворите.
На първо място, трябва да планирате всичко добре и да напишете бизнес план.
Откъде да започнете да изготвяте бизнес план за туристическа агенция, за да избегнете грешки, да изчислите необходимите финансови инвестиции и да разработите стратегия за работа?
Първо е необходимо да се определи за кого и за каква цел се изготвя бизнес планът - за получаване на заем, за инвеститор трета страна, за инициатора на проекта, за себе си? Второ: за какъв период: шест месеца, година, три години? Трето: изчислете размера на капиталовата инвестиция: за месец, шест месеца, година ...
Бизнес плановете са различни и се различават по форма, съдържание, структура и обхват. По-долу е дадена диаграма, която отразява основните параметри и разходни позиции, които могат да се използват при съставянето на бизнес план за туристическа компания (агенция).
- Вид дейност: туристически агент, туроператор, смесени дейности.
- Допълнителни услуги: продажба на самолетни и железопътни билети, трансферни услуги, поръчка на лимузини, издаване на визи, застраховка, подготовка на документи за регистрация на паспорти, услуги на индивидуален водач, придружител, преводачески услуги, продажба на пътеводители, продажба на сертификати за подарък , отдаване под наем на туристическо оборудване, автомобили под наем.
- Приоритетни туристически дестинации: по вид туристическа дестинация, по цена на обиколките, по държави, по вид туризъм.
Организационен план
- Местоположение на офиса на туристическата агенция: център, покрайнини, разстояние от метрото.
- Състояние на офиса: под наем, собствени помещения.
- Тип офис: витрина офис на първа линия, в бизнес център, в административен офис сграда, v търговски център, на първи етаж от жилищна сграда.
- Размер на офиса: две работни места, три до пет работни места.
- Офис мебели (разходи): маси с приемни, фотьойли за служители, столове за посетители, нощни шкафчета с ключове, каталожна поставка, гардероб, закачалки, закачалка, табло за информация и специални оферти, диван за посетители, масичка за кафе, сейф, щори, огледало, съдове (за служители, за приемане на посетители), рамки за снимки и разрешителни, растения.
- Офис оборудване (разходи): компютри, телефони, факс, принтери (минимум 2 бр.), скенер, копирна машина, телевизор, SV- и VUO-плейър за показване на филми за страни и курорти, климатик, охладител за вода, аптечка, часовник, канцеларски материали, стенна карта на света или земното кълбо.
- Проект за офис дизайн: зониране на пространството, дизайн на стая според концепцията на туристическа компания.
Конкурентна среда
- Състезатели в избрани дестинации за пътуване.
- Състезатели в радиус: сгради, район, град.
- Преобладаващите конкурентни качества на бъдещата туристическа агенция.
Производствен план
- Персонал: щатно разписание, политика на формиране на заплатите, обучение на персонала.
- Технология за продажба на турове: търсене и резервиране на обиколки, схема на взаимодействие с партньори.
- Обхватът на услугите на туристическите агенции: по сезон, по дестинация, по държава, по цена.
Маркетингов и рекламен план
- Ценова политика на туристическата агенция.
- Името на туристическата агенция, рекламната история на създаване (легенда).
- Характеристики на обиколките за продажба.
- Разработване на корпоративна идентичност:
- Изработка на уебсайтове.
- Офис декорация за продажба.
- Външна реклама.
- Печатни продукти (описание, тираж, изпълнител, време за производство, цена).
- Рекламен план.
- Структурата и правилата за поддържане на клиентска база.
Правни аспекти на откриване на туристическа фирма
- Правна форма на юридическо лице.
- Данъчна система.
- Необходими разрешителни в зависимост от вида на туристическата дейност.
- Закупуване и регистрация на касови апарати (при необходимост).
- Счетоводство (самостоятелно, с участието на счетоводител, консултантска компания).
- Правно подпомагане на дейностите.
Финансов план
- Източници на средства.
- Размерът и продължителността на инвестицията.
- План за първоначални разходи.
- План за фиксирани разходи.
- План за доходи.
- План за изплащане.
Възможно е да се съкрати един бизнес план, без да се нарушава цялостната картина на създаването на бизнес, но колкото по-подробен е той, толкова по-лесно ще бъде изпълнението на задачите. Удивително е как концепцията на необходими действияслед като напишете сами бизнес плана. Това могат да бъдат както нови идеи, нестандартни методи на работа, така и пълна ревизия на бъдещия бизнес.
Пример за бизнес план на туристическа агенция
Еднократни разходи:
Месечни разходи:
| Разходна позиция | Период 1 месец / RUB |
|---|---|
| Офис и инфраструктура | |
| Наем на помещение 25 м 2 | 50 000 |
| Комуникационни услуги | 3 000 |
| интернет | 5 000 |
| вода (охладител) | 500 |
| Канцеларски материали | 2 500 |
| Други административни разходи | 6 000 |
| Заплати на персонала | |
| директор | 35 000 + % |
| Мениджър | 19 000 + % |
| Мениджър | 16 000 + % |
| Секретар-управител | 12 000 + % |
| куриер | 16 000 |
| Счетоводител (аутсорсинг) | 10 000 |
| Чистачка | 3000 |
| Бюджет за реклама | |
| Полиграфия | 5 000 |
| Интернет реклама | 15 000 |
| Реклама в пресата | 15 000 |
| Други медии | 10 000 |
| Планирани тримесечни разходи | |
| Правно абонаментно обслужване | 7 000 |
| Плащане за системата за онлайн резервации и търсене на обиколки | 1200 |
| Презареждане на касети | 400 |
| Неочаквани разходи | 10 000 |
| Обща сума | 241 500 рубли +% към заплатата |
Очакваният (желан) размер на доходите на месец е 400 000 рубли. Тъй като е невъзможно да се планира предварително кои туристически пакети ще бъдат продадени, най-добре е да съставите таблица, в която да посочите колко обиколки трябва да продадете за всяка страна, за да достигнете планираното ниво на доходи. Така че можете да разберете колко туристически пакета трябва да продадете средно. За да направите това, трябва да сумирате обиколките във всички посоки и да разделите на броя на страните.
