Ярианы харилцааны ёс зүй. I бүлэг. Ярианы соёл
Амаар харилцааны ёс зүй нь амаар амжилттай харилцах нөхцөлийг дагаж мөрдөхөөс эхэлдэг: хүлээн авагчтай эелдэг харьцах, харилцан ярианд сонирхолтой байх, "ойлголтыг ойлгох" - ярилцагчийн ертөнцийг үзэх сэтгэлийн байдал, үзэл бодлоо чин сэтгэлээсээ илэрхийлэх. , өрөвдөх сэтгэл. Энэ нь хүлээн авагчийн мэдлэгийн ертөнцөд анхаарлаа төвлөрүүлж, бодлоо тодорхой хэлбэрээр илэрхийлэхийг шаарддаг. Оюуны яриа, полилог, түүнчлэн "тоглох" эсвэл сэтгэл хөдлөлийн шинж чанартай харилцааны сул талбарт ярианы сэдэв, өнгө аясыг сонгох нь онцгой ач холбогдолтой юм. Анхаарал, оролцоо, зөв тайлбарлах, өрөвдөх сэтгэлийн дохио нь зөвхөн зохицуулалтын хариу үйлдэл төдийгүй паралингвистик хэрэгсэл - нүүрний хувирал, инээмсэглэл, харц, дохио зангаа, байрлал юм. Яриа явуулахад онцгой үүрэг бол харц юм.
Тиймээс ярианы ёс зүй нь ёс суртахууны хэм хэмжээ, үндэсний болон соёлын уламжлалд суурилсан ярианы зөв зан үйлийн дүрэм юм.
Ёс суртахууны хэм хэмжээ нь ярианы тусгай ёс зүйн томъёололд тусгагдсан бөгөөд олон түвшний хэрэгслээр бүхэл бүтэн үг хэллэгээр илэрхийлэгддэг: бүрэн бэлгэдлийн үгийн хэлбэр, ярианы бэлгэдлийн бус хэсгүүдийн үгс (бөөмс, үг хэллэг).
Амаар харилцааны ёс зүйн гол зарчим - паритетыг сахих нь мэндчилгээнээс эхэлж, ярианы туршид баяртайгаар төгсөхөд илэрхийлэгддэг.
1. Сайн байцгаана уу. Давж заалдах.
Мэндчилгээ, хаяг нь ярианы өнгө аясыг тодорхойлдог. Ярилцаж буй хүмүүсийн нийгмийн үүрэг, тэдний ойр дотно байдлын түвшингээс хамааран та-харилцаа эсвэл та-харилцаа сонгох ба үүний дагуу мэндчилгээ, сайн уу, сайн уу, өдрийн мэнд (орой, өглөө), мэндчилгээ, мэндчилгээ, мэндчилгээ гэх мэт. Чухал үүрэгхарилцааны нөхцөл байдал бас үүрэг гүйцэтгэдэг.
Давж заалдах хүсэлт нь холбоо тогтоох функцийг гүйцэтгэдэг бөгөөд түүнийг өдөөх хэрэгсэл болдог тул ярианы бүх нөхцөл байдалд давж заалдах гомдлыг давтан хэлэх ёстой; Энэ нь ярилцагчдаа сайн мэдрэмж, түүний үгэнд анхаарал хандуулж байгааг илтгэнэ. Фатик харилцаа холбоо, ойр дотны хүмүүсийн яриа, хүүхдүүдтэй ярилцахдаа эмчилгээг ихэвчлэн дагалддаг эсвэл сольсон байдаг. хонгор минь; муур; хараацай гэх мэт. Энэ нь ялангуяа эмэгтэйчүүд, онцгой төрлийн хүмүүсийн яриа, мөн сэтгэл хөдлөлийн ярианы хувьд ердийн зүйл юм.
Үндэсний болон соёлын уламжлал нь танихгүй хүмүүст хандах тодорхой хэлбэрийг зааж өгдөг. Хэрэв энэ зууны эхэн үед иргэн, иргэн нь бүх нийтийн хаяглах арга байсан бол 20-р зууны хоёрдугаар хагаст жендэрт суурилсан өмнөд аялгууны хэл ярианы хэлбэрүүд - эмэгтэй, эрэгтэй - өргөн тархсан. В сүүлийн үедИхэнхдээ энгийн ярианы хэллэгт танихгүй эмэгтэйн тухай ярихдаа хатагтай гэдэг үгийг ашигладаг боловч эрэгтэй хүнийг хэлэхэд мастер гэдэг үгийг зөвхөн албан ёсны, хагас албан ёсны, клубын орчинд ашигладаг. Эрэгтэй, эмэгтэй хүмүүст адилхан хүлээн зөвшөөрөгдөх сэтгэл хөдлөлийг бий болгох нь ирээдүйн асуудал юм: энд нийгэм-соёлын хэм хэмжээ үг хэлэх болно.
2. Ёс суртахууны томъёолол.
Хэл болгонд хамгийн олон давтамжтай, нийгмийн ач холбогдолтой харилцааны зорилгын илэрхийлэл нь тогтмол байдаг. Тиймээс уучлалт гуйх, уучлалт гуйх хүсэлтийг илэрхийлэхдээ шууд, шууд утгаар, жишээ нь, Уучлаарай (тэдгээр), Уучлаарай (тэдгээр) хэлбэрийг ашигладаг. Хүсэлт гаргахдаа өөрийн ашиг сонирхлын илэрхийлэлийг зөөлрүүлж, шууд бус, шууд бус үг хэллэгээр "ашиг сонирхлоо" төлөөлөх нь заншилтай бөгөөд хүлээн авагчид ямар нэгэн үйлдэл сонгох эрхийг үлдээдэг; жишээ нь: Та одоо дэлгүүрт очиж болох уу?; Та одоо дэлгүүр орохгүй байна уу? Хэрхэн давах вэ гэж асуухад ..? Хаана байна..? Та асуултаа хүсэлтээр өмнө нь хэлэх ёстой, та хэлж чадах уу?; Чи хэлэхгүй биз дээ..?
Байдаг ёс зүйн томъёололБаяр хүргэе: давж заалдах өргөдлийн дараа тэр даруй шалтгааныг зааж, дараа нь хүсэл, дараа нь сэтгэлийн чин сэтгэлийн баталгаа, гарын үсэг. Хэл ярианы зарим төрлүүдийн аман хэлбэрүүд нь ихэвчлэн зан үйлийн тамгатай байдаг бөгөөд энэ нь зөвхөн ярианы зүй тогтол төдийгүй олон талт, хүний "хэмжээнд" явагддаг амьдралын "дүрэм"-ээр тодорхойлогддог. Энэ нь хундага өргөж, талархал, эмгэнэл, баяр хүргэх, урилга гэх мэт зан үйлийн төрөлд хамаарна.
Ёс зүйн томъёолол, тухайн үйл явдалд зориулсан хэллэгүүд - чухал бүрэлдэхүүн хэсэгхарилцааны ур чадвар; Тэдний мэдлэг нь хэлний өндөр түвшний мэдлэгийн үзүүлэлт юм.
3. Ярианы эвфемизм.
Харилцааны соёлын уур амьсгалыг хадгалах, ярилцагчийг бухимдуулахгүй байх, түүнийг шууд бусаар гомдоохгүй байх хүсэл эрмэлзэл нь тийм биш юм. эвгүй байдлыг бий болгох - энэ бүхэн илтгэгчийг нэгдүгээрт, эuphemistic нэр дэвшүүлэх, хоёрдугаарт, зөөлрүүлсэн, эuphemistic илэрхийлэх арга замыг сонгохыг үүрэг болгодог.
Түүхэнд хэлний системамтыг доромжилж, харилцааны соёлын хэвшмэл ойлголтыг зөрчиж буй бүх зүйлийг захын нэр дэвшүүлэх аргуудыг боловсруулсан. Эдгээр нь үхэл, бэлгийн харьцаа, физиологийн үйл ажиллагааны талаархи тайлбарууд юм; жишээ нь: тэр биднийг орхисон, нас барсан, нас барсан; Шахетжаняны дотно харилцааны тухай "Энэ тухай 1001 асуулт" номын гарчиг.
Ярилцлагыг хөнгөвчлөх аргууд нь шууд бус мэдээлэл, зүйрлэл, зөвлөмжүүд бөгөөд энэ нь илэрхийлэх хэлбэрийн жинхэнэ шалтгааныг хүлээн авагчдад тодорхой болгодог. Нэмж дурдахад, татгалзал, зэмлэлийг зөөлрүүлэх нь "хүлээн авагчийг өөрчлөх" аргачлалаар хэрэгжиж болно, үүнд зөвлөгөө өгөх эсвэл ярианы нөхцөл байдлыг харилцан ярианы гуравдагч оролцогч руу харуулах болно. Оросын ярианы ёс зүйн уламжлалд гуравдагч этгээдийн (тэр, тэр, тэд) талаар ярихыг хориглодог тул тэнд байгаа бүх хүмүүс "БИ - ЧИ" ярианы нөхцөл байдлын нэг "ажиглагдсан" деиктик орон зайд оршдог. (ТА) - ЭНД - ОДОО". Энэ нь харилцааны бүх оролцогчдод хүндэтгэлтэй ханддагийг харуулж байна.
4. Тасалдал.
Эсрэг тайлбар. Амаар харилцахдаа эелдэг зан байдал нь ярилцагчийн хэлсэн үгийг эцэс хүртэл сонсохыг шаарддаг. гэхдээ өндөр зэрэгтэйхарилцаанд оролцогчдын сэтгэл хөдлөл, эв нэгдлээ харуулах, тохиролцох, түншийн ярианы "хүрээнд" өөрсдийн үнэлгээг танилцуулах нь хоосон ярианы төрөл, өгүүллэг, өгүүллэг-дурсамжийн харилцан яриа, полилогийн ердийн үзэгдэл юм. Судлаачдын ажигласнаар эрэгтэй хүний яриа тасалдал нь эмэгтэй хүний ярианд илүү зөв байдаг. Нэмж дурдахад, ярилцагчийг таслах нь хамтран ажиллахгүй стратегийн дохио юм. Харилцааны сонирхол алдагдах үед ийм төрлийн тасалдал үүсдэг.
Амьдралын соёл, нийгмийн хэм хэмжээ, нарийн мэдрэмж сэтгэл зүйн харилцаабүх асуудлыг амжилттай шийдэж, зөвшилцөлд хүргэдэг аман харилцааны таатай уур амьсгалыг идэвхтэй бүрдүүлэхийг илтгэгч, сонсогчдод даалгах.
5. V S-холбоо ба T S-холбоо. Орос хэл дээр албан бус ярианы YOU-харилцаа өргөн тархсан. Зарим тохиолдолд өнгөц танил, заримд нь хуучин танилынхаа урт удаан хугацааны харилцааг эелдэг "та" гэсэн үгээр харуулдаг. Нэмж дурдахад YOU-харилцаа нь харилцан ярианд оролцогчдын хүндэтгэлийг гэрчилдэг; Тиймээс та-харилцаа нь бие биенээ хүндлэх, үнэнч байх гүн гүнзгий мэдрэмжтэй урт хугацааны найз охидын хувьд ердийн зүйл юм. Эмэгтэйчүүдийн дунд удаан хугацааны танил эсвэл нөхөрлөлтэй харилцах нь ихэвчлэн ажиглагддаг. Нийгмийн янз бүрийн давхаргын эрчүүд "Тантай харилцах магадлал өндөр байдаг. Боловсролгүй, соёл багатай эрчүүдийн дунд Чи-харилцаа нь нийгмийн харилцааны цорын ганц хүлээн зөвшөөрөгдөх хэлбэр гэж тооцогддог. Та-харилцааны тогтсон харилцаанд тэд нийгмийн харилцааг зориудаар бууруулахыг оролддог. хаяг хүлээн авагчийн өөрийгөө үнэлэх үнэлэмж, харилцаа холбоог ногдуулах Энэ нь сүйтгэгч юм. харилцааны харилцаа холбоог устгадаг аман харилцааны элемент.
Та-харилцаа нь үргэлж оюун санааны эв найрамдал, оюун санааны ойр дотно байдлын илрэл бөгөөд та-харилцаа руу шилжих нь харилцааг идэвхжүүлэх оролдлого гэдгийг нийтээр хүлээн зөвшөөрдөг; Лхагва Пушкиний мөрүүд: "Чи зүрх сэтгэлээр хоосон байна, чи үгтэй, сольсон ...". Гэсэн хэдий ч, та-харилцааны үед хувь хүний өвөрмөц байдал, хүмүүс хоорондын харилцааны гайхалтай шинж чанар нь ихэвчлэн алдагддаг. Лхагва Ю.М.Лотман, Б.Ф.Егоров нарын "Уншигчийн" захидалд.
Харилцааны гол бүрэлдэхүүн хэсэг болох паритетийн харилцаа нь нийгмийн үүрэг, сэтгэлзүйн зайнаас хамааран та-харилцаа, та-харилцаа хоёрыг сонгох боломжийг үгүйсгэхгүй.
Өөр өөр нөхцөл байдалд байгаа харилцааны ижил оролцогчид албан бус орчинд "та" ба "та" гэсэн төлөөний үгийг ашиглаж болно. Энэ нь ярианы нөхцөл байдалд зан үйлийн эмчилгээний элементүүдийг нэвтрүүлэх хүсэл эрмэлзэл, харийн байдлыг илтгэж магадгүй юм (харьц.: Виталий Иванович, та салат хийж болохгүй гэж үү?).
Хэлний функциональ сортуудын дунд ярианы яриа онцгой байр суурь эзэлдэг. Яриа яриа бол тээвэрлэгчдийн ийм яриа юм утга зохиолын хэл, энэ нь харилцаа холбооны түншүүдийн шууд оролцоотойгоор албан бус орчинд аяндаа (ямар ч урьдчилсан хэлэлцүүлэггүйгээр) хэрэгждэг. Ярианы яриа нь хэл шинжлэлийн бүх түвшинд чухал шинж чанартай байдаг тул үүнийг ихэвчлэн хэл шинжлэлийн тусгай систем гэж үздэг. Ярианы ярианы хэл шинжлэлийн шинж чанарууд нь дүрэм, толь бичигт тогтоогдоогүй тул үүнийг кодлогдоогүй гэж нэрлэдэг бөгөөд ингэснээр хэлний кодлогдсон функциональ сортуудыг эсэргүүцдэг. Яриа яриа нь утга зохиолын хэлний тусгай функциональ төрөл зүйл (мөн утга зохиолын бус хэлбэр биш) гэдгийг онцлон тэмдэглэх нь зүйтэй. Ярианы ярианы хэл шинжлэлийн шинж чанарууд гэж үзэх нь буруу юм ярианы алдааүүнээс зайлсхийх ёстой. Энэ нь ярианы соёлд тавигдах чухал шаардлагыг илэрхийлж байна: ярианы ярианы илрэлийн нөхцөлд хүн бичгээр ярихыг хичээх ёсгүй, гэхдээ ярианы хэллэгт ярианы алдаа гарч болзошгүй гэдгийг санах нь зүйтэй бөгөөд тэдгээрийг ярианы онцлогоос ялгах ёстой. .
"Харилцан яриа" хэлний функциональ олон янз байдал нь амьдралын янз бүрийн нөхцөл байдалд хүмүүсийн хэл шинжлэлийн зан үйлийн дүрмийн нөлөөн дор, өөрөөр хэлбэл хүмүүсийн харилцааны харилцааны нөхцлийн нөлөөн дор түүхэн хөгжиж ирсэн. Хүний ухамсрын үзэгдлийн бүх нюансууд нь "ярианы төрөл, түүнийг зохион байгуулах арга замаар илэрхийлэлээ олдог. Ярьдаг хүнөөрийгөө үргэлж хүн гэж тунхагладаг бөгөөд зөвхөн энэ тохиолдолд бусад хүмүүстэй холбоо тогтоох боломжтой.
Амжилттай аман харилцаа гэдэг нь харилцаа холбоог санаачлагчдын харилцааны зорилгыг хэрэгжүүлэх, ярилцагчид тохиролцоонд хүрэх явдал юм. Заавал биелүүлэх нөхцөл амжилттай харилцаа холбоохарилцан ярианы сонирхол, хаяг хүлээн авагчийн ертөнцийн сэтгэлийн байдал, илтгэгчийн харилцааны зорилгыг нэвтлэх чадвар, ярилцагчийн нөхцөл байдлын ярианы зан үйлийн хатуу шаардлагыг биелүүлэх, илтгэгчийн "бүтээлч гар бичмэл" -ийг тайлах чадвар юм. бодит байдал эсвэл "дэлхийн дүр төрх" -ийг тусгахдаа харилцан яриа эсвэл полилогийн "вектор" -ыг урьдчилан таамаглах чадвар ... Тиймээс аман харилцааны амжилтын гол үзэл баримтлал нь хэлзүйн ур чадварын тухай ойлголт бөгөөд энэ нь дүрмийн дүрэм, үгсийн сангийн мэдлэг, утгыг боломжит бүх хэлбэрээр илэрхийлэх чадвар, нийгэм-соёлын хэм хэмжээ, ярианы зан үйлийн хэвшмэл ойлголтыг агуулдаг. , энэ нь тодорхой хэл шинжлэлийн баримтын хамаарлыг илтгэгчийн санаатай уялдуулах боломжийг олгодог бөгөөд эцэст нь өөрийн ойлголт, мэдээллийг бие даан илэрхийлэх боломжийг олгодог.
Харилцааны доголдлын шалтгаан нь хэл шинжлэлийн хэм хэмжээг үл тоомсорлох, илтгэгч ба сонсогчийн суурь мэдлэгийн ялгаа, нийгэм соёлын хэвшмэл ойлголт, сэтгэл зүйн ялгаа, түүнчлэн "гадны саад тотгор" (харь гарагийн) байгаатай холбоотой юм. харилцааны орчин, ярилцагчийн зай, танихгүй хүмүүс байгаа эсэх).
Ярилцлагад оролцогчдын харилцааны зорилго нь ярианы стратеги, тактик, ярианы хэлбэр, арга барилыг тодорхойлдог. Ярианы зан үйлийн бүрэлдэхүүн хэсгүүд нь мэдэгдлийн илэрхийлэл, сэтгэл хөдлөлийг агуулдаг.
Хүлээн авалтууд ярианы илэрхийлэлтехникийн үндэс суурь болдог уран зохиолболон олон нийтийн өмнө үг хэлэх; Лхагва арга техник: анафор, антитез, гипербол, литоти; синонимын гинж, зэрэглэл, давталт, эпитет, хариултгүй асуулт, өөрийгөө баталгаажуулах асуулт, зүйрлэл, зүйрлэл, зүйрлэл, сануулга, зүйрлэл, үг хэллэг, гуравдагч оролцогчид дахин хандах; оршил үг, өгүүлбэр гэх мэт субъектив зохиогчийн арга барилыг илэрхийлэх ийм хэрэгсэл.
Ярианы яриа нь өөрийн гэсэн гоо зүйн уур амьсгалтай бөгөөд энэ нь хүнийг нийгэм, соёлтой холбосон гүн гүнзгий үйл явцтай холбоотой юм.
Түүхийн хувьд ярианы харилцааны харьцангуй тогтвортой хэлбэрүүд - төрөл зүйл бий болсон. Бүх төрөл зүйл нь ярианы ёс зүй, хэл шинжлэлийн дүрэмд захирагддаг. Амаар харилцааны ёс зүй нь илтгэгч, сонсогчоос харилцан ярианы таатай өнгө аясыг бий болгохыг шаарддаг бөгөөд энэ нь зөвшилцөлд хүрч, амжилттай яриа хэлэлцээ хийхэд хүргэдэг.
§ 9. Ярианы харилцааны ёс зүй, ярианы ёс зүйн томъёолол
Амаар харилцааны ёс зүй нь амаар амжилттай харилцах нөхцөлийг дагаж мөрдөхөөс эхэлдэг: хүлээн авагчтай эелдэг харьцах, харилцан яриаг сонирхож буйгаа харуулах, "ойлголтыг ойлгох" - ярилцагчийн ертөнцийг үзэх сэтгэлийн байдал, үзэл бодлоо чин сэтгэлээсээ илэрхийлэх. , өрөвдөх сэтгэл. Энэ нь хүлээн авагчийн мэдлэгийн ертөнцөд анхаарлаа төвлөрүүлж, бодлоо тодорхой хэлбэрээр илэрхийлэхийг шаарддаг. Харилцааны сул талбарт оюуны яриа, полилог, түүнчлэн "тоглох" эсвэлсэтгэл хөдлөлийн шинж чанартай тул ярианы сэдэв, өнгө аясыг сонгох нь онцгой ач холбогдолтой юм. Анхаарал, оролцоо, зөв тайлбарлах, өрөвдөх сэтгэлийн дохио нь зөвхөн зохицуулалтын хариу үйлдэл төдийгүй паралингвистик хэрэгсэл - нүүрний хувирал, инээмсэглэл, харц, дохио зангаа, байрлал юм. Яриа явуулахад онцгой үүрэг бол харц юм.
Тиймээс ярианы ёс зүй нь ёс суртахууны хэм хэмжээ, үндэсний болон соёлын уламжлалд суурилсан ярианы зөв зан үйлийн дүрэм юм.
Ёс суртахууны хэм хэмжээ нь ярианы тусгай ёс зүйн томъёололд тусгагдсан бөгөөд олон түвшний хэрэгслээр бүхэл бүтэн үг хэллэгээр илэрхийлэгддэг: бүрэн бэлгэдлийн үгийн хэлбэр, ярианы бэлгэдлийн бус хэсгүүдийн үгс (бөөмс, үг хэллэг).
Аман харилцааны ёс зүйн гол зарчим болох тэгш байдлыг сахих нь мэндчилгээнээс эхлээд салах ёс гүйцэтгэснээр харилцан ярианы туршид илэрхийлэлээ олдог.
1. Сайн байцгаана уу. Зурсан NSд.
Мэндчилгээ, хаяг нь ярианы өнгө аясыг тодорхойлдог. Ярилцаж буй хүмүүсийн нийгмийн үүрэг, тэдний ойр дотно байдлын зэргээс хамааран та-харилцаа эсвэл та-харилцаа сонгох ба үүний дагуу мэндчилгээ. Сайн ууэсвэл сайн уу, өдрийн мэнд (орой, өглөө), сайн уу, салют, мэндчилгээгэх мэт харилцааны нөхцөл байдал бас чухал үүрэг гүйцэтгэдэг.
Давж заалдах гомдол нь холбоо тогтоох функцийг гүйцэтгэдэг бөгөөд түүнийг өдөөн хатгах хэрэгсэл тул ярианы бүх нөхцөл байдалд давж заалдах гомдлыг дахин дахин хэлэх ёстой; Энэ нь ярилцагчдаа сайн мэдрэмж, түүний үгэнд анхаарал хандуулж байгааг илтгэнэ. Фатик харилцаа холбоо, ойр дотны хүмүүсийн яриа, хүүхдүүдтэй ярилцахдаа эмчилгээг ихэвчлэн үг хэллэг, хайр дурлалын дагавар бүхий эпитетүүд дагалддаг эсвэл сольдог. Аня, чи бол миний бөжин; хонгор минь; муур; хараацайгэх мэт. Энэ нь ялангуяа эмэгтэйчүүд, онцгой төрлийн хүмүүсийн яриа, мөн сэтгэл хөдлөлийн ярианд үнэн юм.
Үндэсний болон соёлын уламжлал нь давж заалдах тодорхой хэлбэрийг зааж өгдөг танихгүй хүмүүст... Хэрэв зууны эхэн үед бүх нийтийн арга замууддавж заалдах гомдол байсан иргэнболон иргэн,дараа нь 20-р зууны хоёрдугаар хагаст жендэрт суурилсан өмнөд аялгууны дуудлагын хэлбэрүүд өргөн тархсан - эмэгтэй эрэгтэй.Сүүлийн үед энэ үгийг танихгүй эмэгтэйн тухай энгийн ярианд ихэвчлэн ашигладаг. хатагтай,гэхдээ эрэгтэй хүнийг хэлэх үед төр гэдэг үг доодзөвхөн албан ёсны, хагас албан ёсны, клубын орчинд ашиглагддаг. Эрэгтэй, эмэгтэй хүмүүст адилхан хүлээн зөвшөөрөгдөх сэтгэл хөдлөлийг бий болгох нь ирээдүйн асуудал юм: энд нийгэм-соёлын хэм хэмжээ үг хэлэх болно.
2. Ёс суртахууны томъёолол. Хэл бүр хамгийн түгээмэл, нийгмийн ач холбогдолтой харилцааны зорилгыг илэрхийлэх тодорхой арга замуудтай байдаг. Тиймээс уучлалт гуйх, уучлалт гуйх хүсэлтийг илэрхийлэхдээ шууд, шууд утгыг ашиглах нь заншилтай байдаг, жишээлбэл, Уучлаарай).Хүсэлт гаргахдаа өөрийн ашиг сонирхлын илэрхийлэлийг зөөлрүүлж, шууд бус, шууд бус мэдэгдлээр "ашиг сонирхлоо" төлөөлөх нь заншилтай бөгөөд хүлээн авагчид ямар нэгэн үйлдэл сонгох эрхийг үлдээдэг; Жишээлбэл: Та одоо дэлгүүрт очиж болох уу?; Та одоо дэлгүүр орохгүй байна уу?Яаж гэж асуухад өнгөрөх..? Хаана байна..?Та мөн асуултынхаа өмнө хүсэлтээр бичих хэрэгтэй Та хэлж чадах уу?; Чи хэлэхгүй биз дээ..?
Баяр хүргэх ёс зүйн томъёолол байдаг: давж заалдах хүсэлтийн дараа тэр даруй шалтгааныг зааж, дараа нь хүсэл, дараа нь мэдрэмжийн чин сэтгэлийн баталгаа, гарын үсэг. Хэл ярианы зарим төрлүүдийн аман хэлбэрүүд нь зан үйлийн тамга тэмдэгтэй байдаг бөгөөд энэ нь зөвхөн ярианы хуулиуд төдийгүй хүний олон талт "хэмжээнд" явагддаг амьдралын "дүрэм"-ээр тодорхойлогддог. Энэ нь хундага өргөж, талархал, эмгэнэл, баяр хүргэх, урилга гэх мэт зан үйлийн төрөлд хамаарна.
Ёс суртахууны томъёолол, хэргийн талаархи өгүүлбэрүүд нь чухал бүрэлдэхүүн хэсэг юм харилцааны ур чадвар; Тэдний мэдлэг нь хэлний өндөр түвшний мэдлэгийн үзүүлэлт юм.
3. Ярианы эвфемизм. Харилцааны соёлын уур амьсгалыг хадгалах, ярилцагчийг бухимдуулахгүй байх, түүнийг шууд бусаар гомдоохгүй байх, эвгүй байдалд оруулахгүй байх хүсэл эрмэлзэл - энэ бүхэн илтгэгчийг нэгдүгээрт, эвфемист нэр дэвшүүлэх, хоёрдугаарт, зөөлрүүлсэн, эuphemistic арга замыг сонгохыг шаарддаг. илэрхийлэл.
Түүхийн хувьд хэлний систем нь амтыг доромжилж, харилцааны соёлын хэвшмэл ойлголтыг зөрчсөн бүх зүйлийг захын нэр дэвшүүлэх аргыг боловсруулсан. Эдгээр нь үхэл, бэлгийн харьцаа, физиологийн үйл ажиллагааны талаархи тайлбарууд юм; Жишээлбэл: тэр биднийг орхисон, нас барсан, нас барсан;Шахетжаняны номын нэр "Энэ талаар 1001 асуулт"дотно харилцааны тухай.
Ярилцлагыг хөнгөвчлөх аргууд нь шууд бус мэдээлэл, зүйрлэл, зөвлөмжүүд бөгөөд энэ нь илэрхийлэх хэлбэрийн жинхэнэ шалтгааныг хүлээн авагчдад тодорхой болгодог. Нэмж дурдахад, татгалзал, зэмлэлийг зөөлрүүлэх нь "хүлээн авагчийг солих" аргачлалаар хэрэгжиж болох бөгөөд энэ нь ярианы гуравдагч оролцогч руу сануулга өгөх эсвэл ярианы нөхцөл байдлыг төлөвлөх явдал юм. Оросын ярианы ёс зүйн уламжлалд гуравдагч этгээдийн талаар ярихыг хориглодог (тэр тэр тэд),Тиймээс тэнд байгаа бүх хүмүүс "БИ - ЧИ (ТА) - ЭНД - ОДОО" ярианы нөхцөл байдлын нэг "ажиглагдахуйц" диик-тик орон зайд байдаг. Энэ нь харилцааны бүх оролцогчдод хүндэтгэлтэй ханддагийг харуулж байна.
4. Тасалдал. Эсрэг тайлбар. Аман харилцааны эелдэг зан байдал нь ярилцагчийн хэлсэн үгийг эцэс хүртэл сонсохыг шаарддаг. Гэсэн хэдий ч харилцаанд оролцогчдын сэтгэл хөдлөлийн өндөр түвшин, тэдний эв нэгдэл, зөвшилцлийн илрэл, түншийн ярианы "хүрээнд" тэдний үнэлгээг танилцуулах нь хоосон ярианы төрөл, өгүүллэг, өгүүллэгийн харилцан яриа, полилогийн ердийн үзэгдэл юм. - дурсамж. Судлаачдын ажигласнаар эрэгтэй хүний яриа тасалдал нь эмэгтэй хүний ярианд илүү зөв байдаг. Нэмж дурдахад, ярилцагчийн яриаг таслах нь хамтын ажиллагааны бус стратегийн дохио юм. Харилцааны сонирхол алдагдах үед ийм төрлийн тасалдал үүсдэг.
Соёлын ба нийгмийн хэм хэмжээамьдрал, сэтгэл зүйн харилцааны нарийн ширийн зүйлс нь илтгэгч, сонсогчоос бүх асуудлыг амжилттай шийдэж, зөвшилцөлд хүргэдэг аман харилцааны найрсаг уур амьсгалыг идэвхтэй бүрдүүлэхийг шаарддаг.
5. Н-харилцаа, Т Ү-харилцаа.Орос хэлэнд албан бус ярианд YOU-харилцаа өргөн тархсан. Зарим тохиолдолд өнгөц танил, заримд нь хуучин танилынхаа урт удаан хугацааны харилцааг эелдэг "та" гэсэн үгээр харуулдаг. Нэмж дурдахад YOU-харилцаа нь харилцан ярианд оролцогчдын хүндэтгэлийг гэрчилдэг; Тиймээс та-харилцаа нь бие биенээ хүндэтгэж, чин бишрэлтэй удаан хугацааны найзуудын хувьд ердийн зүйл юм. Эмэгтэйчүүдийн дунд удаан хугацааны танил эсвэл нөхөрлөлтэй харилцах нь ихэвчлэн ажиглагддаг. Нийгмийн янз бүрийн давхаргын эрчүүд тантай харилцах харилцаанд илүү өртөмтгий байдаг. Боловсролгүй, соёлгүй эрчүүдийн дунд Чиний харилцаа холбоо нь нийгмийн харилцааны цорын ганц хүлээн зөвшөөрөгдөх хэлбэр гэж тооцогддог. Та-харилцаа холбооны тогтсон харилцааны тусламжтайгаар тэд хүлээн авагчийн нийгмийн өөрийгөө үнэлэх үнэлэмжийг зориудаар бууруулж, Таныг харилцаанд оруулахыг оролддог. Энэ бол харилцааны харилцааг сүйтгэдэг аман харилцааны хор хөнөөлтэй элемент юм.
Та-харилцаа нь үргэлж оюун санааны эв нэгдэл, оюун санааны ойр дотно байдлын илрэл бөгөөд та-харилцаа руу шилжих нь харилцааг идэвхжүүлэх оролдлого гэдгийг нийтээр хүлээн зөвшөөрдөг; Лхагва Пушкиний мөрүүд: "Чи зүрх сэтгэлээр хоосон байна, чи, тэр үг хэлж, сольсон ...". Гэсэн хэдий ч, та-харилцааны үед хувь хүний өвөрмөц байдал, хүмүүс хоорондын харилцааны гайхалтай мэдрэмж алдагддаг. Лхагва Ю.М.Лотман, Б.Ф.Егоров нарын "Уншигчийн" захидалд.
Харилцааны гол бүрэлдэхүүн хэсэг болох паритет харилцаа нь нийгмийн үүрэг, сэтгэлзүйн зайнаас хамааран Та-харилцаа, Та-харилцаа хоёрыг сонгох боломжийг үгүйсгэхгүй.
Өөр өөр нөхцөл байдалд байгаа харилцааны ижил оролцогчид албан бус орчинд "та" ба "та" гэсэн төлөөний үгийг ашиглаж болно. Энэ нь ярианы нөхцөл байдалд зан үйлийн эмчилгээний элементүүдийг нэвтрүүлэх хүслийг илтгэж магадгүй юм (харьц. Та, Виталий Иванович, салат хийхгүй байна уу?).
Хяналтын асуултууд
Аман харилцааны ёс зүйн гол зарчим юу вэ?
Давж заалдах өргөдөл ямар үүрэг гүйцэтгэдэг вэ?
Хүсэлт гаргахдаа ямар ёс зүйн томъёог ашигладаг вэ?
Эвфемизмууд ямар үүрэг гүйцэтгэдэг вэ?
Та шууд бус мэдээллийн ямар аргуудыг мэддэг вэ?
Орос хэл дээрх YOU-харилцаа, ЧИ-харилцаа хоёрын онцлог юу вэ?
Ярилцлагын соёлын уур амьсгалыг хэрхэн бүрдүүлэх вэ?
Дүгнэлт
Хэлний функциональ сортуудын дунд ярианы яриа онцгой байр суурь эзэлдэг. Ярианы яриа гэдэг нь утга зохиолын хэлээр ярьдаг хүмүүсийн яриа бөгөөд энэ нь харилцааны түншүүдийн шууд оролцоотойгоор албан бус орчинд аяндаа (урьдчилсан хэлэлцүүлэггүйгээр) хийгддэг. Ярианы яриа нь хэл шинжлэлийн бүх түвшинд чухал шинж чанартай байдаг тул үүнийг ихэвчлэн хэл шинжлэлийн тусгай систем гэж үздэг. Ярианы ярианы хэл шинжлэлийн шинж чанарууд нь дүрэм, толь бичигт тогтоогдоогүй тул үүнийг кодлогдоогүй гэж нэрлэдэг бөгөөд ингэснээр хэлний кодлогдсон функциональ сортуудыг эсэргүүцдэг. Яриа яриа нь утга зохиолын хэлний тусгай функциональ төрөл зүйл (мөн утга зохиолын бус хэлбэр биш) гэдгийг онцлон тэмдэглэх нь зүйтэй. Ярианы ярианы хэл шинжлэлийн онцлог нь ярианы алдаанаас зайлсхийх ёстой гэж үзэх нь буруу юм. Энэ нь ярианы соёлд тавигдах чухал шаардлагыг харуулж байна: ярианы ярианы илрэлийн нөхцөлд хүн бичгээр ярихыг хичээх ёсгүй, гэхдээ ярианы хэллэгт ярианы алдаа гарч болзошгүй гэдгийг санах нь зүйтэй бөгөөд тэдгээрийг ярианы хэлнээс ялгах ёстой. онцлог.
"Ярианы яриа" хэлний функциональ олон янз байдал нь амьдралын янз бүрийн нөхцөл байдалд хүмүүсийн хэл шинжлэлийн зан үйлийн дүрмийн нөлөөн дор, өөрөөр хэлбэл хүмүүсийн харилцааны харилцааны нөхцлийн нөлөөн дор түүхэн хөгжиж ирсэн. Хүний ухамсрын үзэгдлийн бүх нюансууд нь ярианы төрөл, зохион байгуулалтын арга барилд илэрхийлэгддэг. Ярьж буй хүн өөрийгөө үргэлж хүн гэж тунхагладаг бөгөөд зөвхөн энэ тохиолдолд бусад хүмүүстэй холбоо тогтоох боломжтой байдаг.
Амжилттай аман харилцаа гэдэг нь харилцаа холбоог санаачлагчдын харилцааны зорилгыг хэрэгжүүлэх, ярилцагчид тохиролцоонд хүрэх явдал юм. Амжилттай харилцах урьдчилсан нөхцөл бол ярилцагчийн харилцааны сонирхол, хаяг хүлээн авагчийн ертөнц дэх сэтгэлийн байдал, илтгэгчийн харилцааны зорилгыг нэвтрүүлэх чадвар, ярилцагчийн нөхцөл байдлын ярианы зан үйлийн хатуу шаардлагыг биелүүлэх чадвар, илтгэгчийн "бүтээлч гар бичмэл"-ийг задлах чадвар юм. "Бодит байдал эсвэл "дэлхийн дүр төрх" -ийг тусгахдаа харилцан яриа эсвэл полилогийн "вектор" -ыг урьдчилан таамаглах чадвар. Тиймээс аман харилцааны амжилтын гол үзэл баримтлал нь хэлзүйн ур чадварын тухай ойлголт бөгөөд энэ нь дүрмийн дүрэм, үгсийн сангийн мэдлэг, утгыг боломжит бүх хэлбэрээр илэрхийлэх чадвар, нийгэм-соёлын хэм хэмжээ, ярианы зан үйлийн хэвшмэл ойлголтыг агуулдаг. , энэ нь тодорхой хэл шинжлэлийн баримтын хамаарлыг илтгэгчийн санаатай уялдуулах боломжийг олгодог бөгөөд эцэст нь өөрийн ойлголт, мэдээллийг бие даасан байдлаар илэрхийлэх боломжийг олгодог.
Харилцааны доголдлын шалтгаан нь хэл шинжлэлийн хэм хэмжээг үл тоомсорлох, илтгэгч ба сонсогчийн суурь мэдлэгийн ялгаа, нийгэм соёлын хэвшмэл ойлголт, сэтгэл зүйн ялгаа, түүнчлэн "гадны саад тотгор" (харь гарагийн) байгаатай холбоотой юм. харилцааны орчин, ярилцагчийн зай, танихгүй хүмүүс байгаа эсэх).
Ярилцлагад оролцогчдын харилцааны зорилго нь ярианы стратеги, тактик, ярианы хэлбэр, арга барилыг тодорхойлдог. Ярианы зан үйлийн бүрэлдэхүүн хэсгүүд нь ярианы илэрхийлэл, сэтгэл хөдлөлийг агуулдаг.
Яриа илэрхийлэх арга нь уран зохиол, уран илтгэлийн аргын үндэс суурь болдог; Лхагва арга техник: анафор, антитез, гипербол, литоти; синонимын гинж, зэрэглэл, давталт, эпитет, хариултгүй асуулт, өөрийгөө шалгах асуулт, зүйрлэл, зүйрлэл, зүйрлэл, сануулга, зүйрлэл, үг хэллэг, гуравдагч оролцогчид дахин хэлэх; зэрэг субъектив зохиогчийн арга барилыг илэрхийлэх ийм хэрэгсэл танилцуулах үгсболон санал.
Ярианы яриа нь өөрийн гэсэн гоо зүйн уур амьсгалтай бөгөөд энэ нь хүнийг нийгэм, соёлтой холбосон гүн гүнзгий үйл явцтай холбоотой юм.
Түүхийн хувьд ярианы харилцааны харьцангуй тогтвортой хэлбэрүүд - төрөл зүйл бий болсон. Бүх төрөл зүйл нь ярианы ёс зүй, хэл шинжлэлийн дүрэмд захирагддаг. Амаар харилцааны ёс зүй нь илтгэгч, сонсогчоос харилцан ярианы таатай өнгө аясыг бий болгохыг шаарддаг бөгөөд энэ нь зөвшилцөлд хүрч, амжилттай яриа хэлэлцээ хийхэд хүргэдэг.
Амаар харилцааны ёс зүй нь амаар амжилттай харилцах нөхцөлийг дагаж мөрдөхөөс эхэлдэг: хүлээн авагчтай эелдэг харьцах, харилцан яриаг сонирхож буйгаа харуулах, "ойлголтыг ойлгох" - ярилцагчийн ертөнцийг үзэх сэтгэлийн байдал, үзэл бодлоо чин сэтгэлээсээ илэрхийлэх. , өрөвдөх сэтгэл. Энэ нь хүлээн авагчийн мэдлэгийн ертөнцөд анхаарлаа төвлөрүүлж, бодлоо тодорхой хэлбэрээр илэрхийлэхийг шаарддаг. Оюуны яриа, полилог, түүнчлэн "тоглох" эсвэл сэтгэл хөдлөлийн шинж чанартай харилцааны сул талбарт ярианы сэдэв, өнгө аясыг сонгох нь онцгой ач холбогдолтой юм. Анхаарал, оролцоо, зөв тайлбарлах, өрөвдөх сэтгэлийн дохио нь зөвхөн зохицуулалтын хариу үйлдэл төдийгүй паралингвистик хэрэгсэл - нүүрний хувирал, инээмсэглэл, харц, дохио зангаа, байрлал юм. Яриа явуулахад онцгой үүрэг бол харц юм. Тиймээс, ярианы ёс зүйЭдгээр нь ёс суртахууны хэм хэмжээ, үндэсний болон соёлын уламжлалд суурилсан зөв ярианы зан үйлийн дүрэм юм.
Ёс суртахууны хэм хэмжээ нь ярианы тусгай ёс зүйн томъёонд тусгагдсан бөгөөд олон түвшний арга хэрэгслийн бүхэл бүтэн чуулгаар илэрхийлэгддэг: бүрэн бэлгэдлийн үгийн хэлбэр, ярианы бэлгэдлийн бус хэсгүүдийн үгс (хэсэг, үг хэллэг).
Аман харилцааны ёс зүйн гол зарчим болох тэгш байдлыг сахих нь мэндчилгээнээс эхлээд салах ёс гүйцэтгэснээр харилцан ярианы туршид илэрхийлэлээ олдог.
1. Сайн байцгаана уу. Давж заалдах... Мэндчилгээ, хаяг нь ярианы өнгө аясыг тодорхойлдог. Ярилцагчийн нийгмийн үүргээс хамааран тэдний ойр байх түвшинг сонгоно Та-харилцаа холбооэсвэл Та-харилцаа холбоомөн үүний дагуу мэндчилгээ дэвшүүлье Сайн ууэсвэл Сайн уу, өдрийн мэнд (орой, өглөө), сайн уу, салют, мэндчилгээгэх мэт харилцааны нөхцөл байдал бас чухал үүрэг гүйцэтгэдэг.
Давж заалдах гомдол нь холбоо тогтоох функцийг гүйцэтгэдэг бөгөөд түүнийг өдөөн хатгах хэрэгсэл тул ярианы бүх нөхцөл байдалд давж заалдах гомдлыг дахин дахин хэлэх ёстой; Энэ нь ярилцагчдаа сайн мэдрэмж, түүний үгэнд анхаарал хандуулж байгааг илтгэнэ. Бодит харилцаа холбоо, ойр дотны хүмүүсийн яриа, хүүхдүүдтэй ярилцахдаа эмчилгээг ихэвчлэн үг хэллэг, хайр дурлалын дагавар бүхий эпитетүүд дагалддаг эсвэл сольдог. Аня, чи бол миний бөжин; хонгор минь; муур; хараацайгэх мэт. Энэ нь ялангуяа эмэгтэйчүүд, онцгой төрлийн хүмүүсийн яриа, мөн сэтгэлийн хөдөлгөөнтэй ярианы хувьд үнэн юм.
Үндэсний болон соёлын уламжлал нь танихгүй хүмүүст хандах тодорхой хэлбэрийг зааж өгдөг. Хэрэв зууны эхээр бүх нийтийн эмчилгээний аргууд байсан бол иргэнболон иргэн, дараа нь 20-р зууны хоёрдугаар хагаст жендэрт суурилсан өмнөд аялгууны дуудлагын хэлбэрүүд өргөн тархсан - эмэгтэй эрэгтэй... Сүүлийн үед ихэвчлэн тайван ярианы үеэр танихгүй эмэгтэйд хандахдаа энэ үг ихэвчлэн гардаг. хатагтай, гэхдээ эрэгтэй хүний тухай ярихдаа үг төрийн подинзөвхөн албан ёсны, хагас албан ёсны, клубын орчинд ашиглагддаг. Эрэгтэй, эмэгтэй хүмүүст адилхан хүлээн зөвшөөрөгдөх сэтгэл хөдлөлийг бий болгох нь ирээдүйн асуудал юм: энд нийгэм-соёлын хэм хэмжээ үг хэлэх болно.2. Ёс суртахууны томъёолол... Хэл бүр хамгийн түгээмэл, нийгмийн ач холбогдолтой харилцааны зорилгыг илэрхийлэх тодорхой арга замуудтай байдаг. Тиймээс уучлалт гуйх, уучлалт гуйхдаа шууд, шууд утгыг ашиглах нь заншилтай байдаг, жишээлбэл, Уучлаарай)... Хүсэлт гаргахдаа өөрийн ашиг сонирхлын илэрхийлэлийг зөөлрүүлж, шууд бус, шууд бус мэдэгдлээр "ашиг сонирхлоо" төлөөлөх нь заншилтай бөгөөд хүлээн авагчид ямар нэгэн үйлдэл сонгох эрхийг үлдээдэг; Жишээлбэл: Та одоо дэлгүүрт очиж болох уу?; Та одоо дэлгүүр орохгүй байна уу? Хэрхэн давах вэ гэж асуухад ..? Хаана байна..?Та мөн асуултынхаа өмнө хүсэлтээр бичих хэрэгтэй Та хэлж чадах уу?; Чи хэлэхгүй биз дээ..?
Баяр хүргэх ёс зүйн томъёолол байдаг: давж заалдах хүсэлтийн дараа тэр даруй шалтгааныг зааж, дараа нь хүсэл, дараа нь мэдрэмжийн чин сэтгэлийн баталгаа, гарын үсэг. Хэл ярианы зарим төрлүүдийн аман хэлбэрүүд нь ихэвчлэн зан үйлийн тамгатай байдаг бөгөөд энэ нь зөвхөн ярианы хууль тогтоомжоор төдийгүй хүний олон талт "хэмжээнд" явагддаг амьдралын "дүрэм"-ээр тодорхойлогддог. Энэ нь тос-та, талархал, эмгэнэл, баяр хүргэх, урилга гэх мэт зан үйлийн төрөлд хамаарна.
Ёс суртахууны томъёо, хэргийн хэллэг нь харилцааны ур чадварын чухал хэсэг юм; Тэдний мэдлэг нь хэлний өндөр түвшний мэдлэгийн үзүүлэлт юм.
3. Тасалдал. Эсрэг хуулбар... Амаар харилцахдаа эелдэг зан байдал нь ярилцагчийн хэлсэн үгийг эцэс хүртэл сонсохыг шаарддаг. Гэсэн хэдий ч харилцаанд оролцогчдын сэтгэл хөдлөлийн өндөр түвшин, тэдний эв нэгдэл, зөвшилцлийн илрэл, түншийн ярианы "хүрээнд" тэдний үнэлгээг танилцуулах нь хоосон ярианы төрөл, өгүүллэг, өгүүллэгийн харилцан яриа, полилогийн ердийн үзэгдэл юм. - дурсамж. Судлаачдын ажигласнаар эрэгтэй хүний яриа тасалдал нь эмэгтэй хүний ярианд илүү зөв байдаг. Нэмж дурдахад, ярилцагчийг таслах нь хамтран ажиллахгүй стратегийн дохио юм. Харилцааны сонирхол алдагдах үед ийм төрлийн тасалдал үүсдэг.
Амьдралын соёл, нийгмийн хэм хэмжээ, сэтгэлзүйн харилцааны нарийн мэдрэмж нь илтгэгч, сонсогчдод бүх асуудлыг амжилттай шийдэж, зөвшилцөлд хүргэдэг аман харилцааны найрсаг уур амьсгалыг идэвхтэй бүрдүүлэхийг шаарддаг.
4. ТА-харилцаа ба ТА-харилцаа... Орос хэл дээр албан бус ярианы YOU-харилцаа өргөн тархсан. Зарим тохиолдолд өнгөц танил, заримд нь хуучин танилынхаа урт удаан хугацааны харилцааг эелдэг "та" гэсэн үгээр харуулдаг. Нэмж дурдахад YOU-харилцаа нь харилцан ярианд оролцогчдын хүндэтгэлийг гэрчилдэг; Тиймээс та-харилцаа нь бие биенээ хүндэтгэж, чин бишрэлтэй удаан хугацааны найзуудын хувьд ердийн зүйл юм. Эмэгтэйчүүдийн дунд удаан хугацааны танил эсвэл нөхөрлөлтэй харилцах нь ихэвчлэн ажиглагддаг. Нийгмийн янз бүрийн давхаргын эрчүүд тантай харилцах харилцаанд илүү өртөмтгий байдаг. Боловсролгүй, соёлгүй эрчүүдийн дунд Чи-харилцаа нь зөвшөөрөгдөх цорын ганц хэлбэр гэж тооцогддог нийгмийн харилцаа... Тогтсон харилцаанд та-харилцаа холбоог тэд гүйцэтгэдэг; хаяг хүлээн авагчийн нийгмийн өөрийгөө үнэлэх үнэлэмжийг санаатайгаар бууруулах эрүүдэн шүүх; ногдуулах Thou-харилцаа холбоо. Энэ бол харилцааны харилцааг сүйтгэдэг аман харилцааны хор хөнөөлтэй элемент юм.
Өөрийгөө шалгах асуулт, даалгавар:
1. С. И. Ожеговын "Орос хэлний толь бичиг" -ийг ашиглан үгсийн утгыг тодорхойлно уу. ёс зүй, ёс зүй, хүлээн авагч, хүлээн авагч, харилцан яриа, монолог, полилог, паритет, сүйтгэгч, харилцааны, аксиологи, эпистемик.
2. Аман харилцааны ёс зүйн гол зарчим юу вэ?
3. Давж заалдах гомдол ямар үүрэг гүйцэтгэдэг вэ?
4. Өргөдөл гаргахдаа ёс зүйн ямар томьёог ашигладаг вэ?
5. Шууд бус мэдээлэл өгөх ямар аргуудыг та мэдэх вэ?
6. Орос хэлний YOU-харилцаа, ЧИ-харилцаа хоёрын онцлог юу вэ?
7. Ярилцлагын соёлын уур амьсгалыг хэрхэн бүрдүүлэх вэ?Шалтгаан даалгавар:
Дасгал 1... Үг, хэллэгийн тайлбарыг үзээрэй.
Нэхэмжлэл- гомдол, дургүйцлийн илэрхийлэл; хувьцаа- тодорхой хувьцааны оруулсан хувь нэмрийг гэрчлэх үнэт цаас, эзэмшигчдээ ашиг олох эрхийг олгосон; бувтнана(харилцан хэлээр) -гурав; модны үйлдвэрлэл- мод бэлтгэх үйлдвэр - мод бэлтгэх, экспортлох, боловсруулах үйл ажиллагаа эрхэлдэг аж ахуйн нэгж; ур чадвар(ном) - хэн нэгэн сайн мэддэг асуултуудын тойрог; газар зүсэх- цэцэрлэгт талбай нэмэх; төмөр хүрэм- фразеологийн нэгж: Хатуу бээлийтэй байлгах (харилцан хэлээр) - хатуу, хатуу харьцах; сэтгэлгээ- ертөнцийн талаарх ойлголт, сэтгэлгээ; зарим урхинаас, тийм ээ, том хүртэл- үг хэллэгийн нэгж: Урхинд орох - урхинд орох.А.К.Ехалов.
Эрхэм Карса Ангараг
Би тосгонд арайхийн ирсэн, замаас цай ууж амжаагүй байтал үүдэнд нэгэн зочин ирсэн байв - түүний хөршийн нагац эгч Лида Филина. Орон нутгийн удирдлагуудад нэхэмжлэл гаргах босгон дээр:
Автобус манайх руу сар явахгүй. Хаашаа гомдол гаргах вэ?
Би толгой сэгсэрлээ.
Ийм үед гомдоллоод ч нэмэргүй гэж бодож байна. Тэд чамаас шалтгаалахгүй.
Үгүй! - Лида эгч эрс эсэргүүцэв. - Тойргийн хороонд очих ёстой. Энэ бол захиалга биш.
Үгүй ээ, Лида эгч, одоо тойргийн хороо. Арилгасан.
Дараа нь бүс нутгийн гүйцэтгэх хороонд, - тэр бууж өгсөнгүй.
Мөн бүсийн гүйцэтгэх хороо гэж байдаггүй. Тэд бас татан буулгасан.
Модны үйлдвэрлэл рүү явцгаая. Модны үйлдвэрийн автобус байсан.
Лида эгч! Чи юу вэ, модны үйлдвэр чинь байхгүйг мэдэхгүй байна уу. Модны үйлдвэр зарагдсан гэж бодъё. Норвегийн пүүс таны бүх хувьцааг худалдаж авсан. Хэрэв та үнэхээр гомдоллож байгаа бол Осло руу шууд бичээрэй.
Бид хийх ёстой, бид Илжиг рүү бичих болно "гэж Лида авга эгч миний эсэргүүцсэнд дургүйцсэн ууртай бувтналаа.
Зуны улиралд бид судалж байсан Москвагийн социологичдод зочилсон олон нийтийн бодол, эсвэл одоогийн нэрээр "сонгогчдын сэтгэлгээ". Хүн амын анхны санал асуулгаар Москвагийн социологи нь хөдөөгийн хүмүүсийн сэтгэл санаа, бодлын талаар Лида авга эгчтэй адил бүс нутгийн шинэ хүчний бүтэц, чадамжийн талаархи ойлголттой байсныг харуулсан гэж хэлэх ёстой. . Нэгдлийн тариаланчдын дунд үнэн хэрэгтээ олгосон эрх чөлөөг ашиглаж, нэгдлийн фермийг орхиж, газар өмчлөх хүсэлтэй хүмүүс байдаггүй нь шинжлэх ухааныг гайхшруулсан. улстөрчидӨнгөрсөн үеийн Маленков, Брежнев нар хамгийн алдартай нь: нэг нь - газрыг цэцэрлэгжүүлж, татварыг нь хассан, нөгөө нь "өөрийн амьдарч, бусдад өгсөн", ирээдүйн хамгийн хүсүүштэй улс төрч бол Сталин юм. .
Энэхүү социологийн экспедицийн үр дүн манай тэргүүлэх улстөрчдийн сэтгэл зүйд нөлөөлсөн гэдэгт эргэлзэхгүй байна. Хоёулаа ганцаараа амьдардаг, тус бүр өөрийн гэсэн бодолтой байдаг бололтой.
Лида нагац эгч арайхийн цай уугаад:
Одоо Сталиныг чиглүүлэх ёстой!
Би гайхсан:
Та бас тийшээ яв. Та энд бүрэн эзлэгдсэн, цөлөгдөж байна. Та өөрөө Сталиныг хэр удаан загнасан бэ?
Тэгээд юу гэж? Би захиалгын төлөө байна. Юу болоод байгааг хар л даа! Ажил хийх хүн байхгүй - бүгд дамын наймаачид руу явсан. Ижил брокер, гермерүүдийн эргэн тойронд. Элсэн чихэр - гурван мянга, талх - нэг хагас. Залуус аа, бүх зүйл байгаагаараа жаахан унтсан. Ежовын бээлий хэрэгтэй байна.
Үүнийг авч яваарай, Эзэн минь! Бид үүнийг хэрхэн даван туулж, зарим урхинд автсан ч том урхинд автсан юм. Социализмын үеийн шилдэг сурталч, ухуулагч болж, нулимс, цусаар угаасан ямар ардчилал байгуулав?
Тэгээд энэ үнэн. Энэ нь хэдэн жилийн турш тасралтгүй буурсаар байна. Мөн үл итгэх байдал. Мөн ядаж бага зэрэг найдвар төрүүлээрэй, наад зах нь хамгийн бага ахиц дэвшилд хүрэх болно! Дэлхийд ямар шинэ гэрэл тусах бол, ард түмний ямар хүчнүүд амьдралд гарах бол.
Амаар харилцааны ёс зүй нь амаар амжилттай харилцах нөхцөлийг дагаж мөрдөхөөс эхэлдэг: хүлээн авагчтай эелдэг харьцах, харилцан ярианд сонирхолтой байх, "ойлголтыг ойлгох" - ярилцагчийн ертөнцийг үзэх сэтгэлийн байдал, үзэл бодлоо чин сэтгэлээсээ илэрхийлэх. , өрөвдөх сэтгэл. Энэ нь хүлээн авагчийн мэдлэгийн ертөнцөд анхаарлаа төвлөрүүлж, бодлоо тодорхой хэлбэрээр илэрхийлэхийг шаарддаг. Оюуны яриа, полилог, түүнчлэн "тоглох" эсвэл сэтгэл хөдлөлийн шинж чанартай харилцааны сул талбарт ярианы сэдэв, өнгө аясыг сонгох нь онцгой ач холбогдолтой юм. Анхаарал, оролцоо, зөв тайлбарлах, өрөвдөх сэтгэлийн дохио нь зөвхөн зохицуулалтын хариу үйлдэл төдийгүй паралингвистик хэрэгсэл - нүүрний хувирал, инээмсэглэл, харц, дохио зангаа, байрлал юм. Яриа явуулахад онцгой үүрэг бол харц юм.
Тиймээс ярианы ёс зүй нь ёс суртахууны хэм хэмжээ, үндэсний болон соёлын уламжлалд суурилсан ярианы зөв зан үйлийн дүрэм юм.
Ёс суртахууны хэм хэмжээ нь ярианы тусгай ёс зүйн томъёололд тусгагдсан бөгөөд олон түвшний хэрэгслээр бүхэл бүтэн үг хэллэгээр илэрхийлэгддэг: бүрэн бэлгэдлийн үгийн хэлбэр, ярианы бэлгэдлийн бус хэсгүүдийн үгс (бөөмс, үг хэллэг).
Амаар харилцааны ёс зүйн гол зарчим - паритетыг сахих нь мэндчилгээнээс эхэлж, ярианы туршид баяртайгаар төгсөхөд илэрхийлэгддэг.
1. Сайн байцгаана уу. Давж заалдах.
Мэндчилгээ, хаяг нь ярианы өнгө аясыг тодорхойлдог. Ярилцаж буй хүмүүсийн нийгмийн үүрэг, тэдний ойр дотно байдлын түвшингээс хамааран та-харилцаа эсвэл та-харилцаа сонгох ба үүний дагуу сайн уу, сайн уу, өдрийн мэнд (орой, өглөө), мэндчилгээ, мэндчилгээ, мэндчилгээ гэх мэтийг сонгоно. нөхцөл байдал бас чухал үүрэг гүйцэтгэдэг.
Давж заалдах хүсэлт нь холбоо тогтоох функцийг гүйцэтгэдэг бөгөөд түүнийг өдөөх хэрэгсэл болдог тул ярианы бүх нөхцөл байдалд давж заалдах гомдлыг давтан хэлэх ёстой; Энэ нь ярилцагчдаа сайн мэдрэмж, түүний үгэнд анхаарал хандуулж байгааг илтгэнэ. Фатик харилцаа холбоо, ойр дотны хүмүүсийн яриа, хүүхдүүдтэй ярилцахдаа эмчилгээг ихэвчлэн дагалддаг эсвэл сольсон байдаг. хонгор минь; муур; хараацай гэх мэт. Энэ нь ялангуяа эмэгтэйчүүд, онцгой төрлийн хүмүүсийн яриа, мөн сэтгэл хөдлөлийн ярианы хувьд ердийн зүйл юм.
Үндэсний болон соёлын уламжлал нь танихгүй хүмүүст хандах тодорхой хэлбэрийг зааж өгдөг. Хэрэв энэ зууны эхэн үед иргэн, иргэн нь бүх нийтийн хаяглах арга байсан бол 20-р зууны хоёрдугаар хагаст жендэрт суурилсан өмнөд аялгууны хэл ярианы хэлбэрүүд - эмэгтэй, эрэгтэй - өргөн тархсан. Сүүлийн үед хатагтай гэдэг үгийг энгийн ярианы ярианд ихэвчлэн танихгүй эмэгтэйн тухай ярихад ашигладаг бол эрэгтэй хүнийг хэлэх үед эзэн гэдэг үгийг зөвхөн албан ёсны, хагас албан ёсны, клубын орчинд ашигладаг. Эрэгтэй, эмэгтэй хүмүүст адилхан хүлээн зөвшөөрөгдөх сэтгэл хөдлөлийг бий болгох нь ирээдүйн асуудал юм: энд нийгэм-соёлын хэм хэмжээ үг хэлэх болно.
2. Ёс суртахууны томъёолол.
Хэл болгонд хамгийн олон давтамжтай, нийгмийн ач холбогдолтой харилцааны зорилгын илэрхийлэл нь тогтмол байдаг. Тиймээс уучлалт гуйх, уучлалт гуйх хүсэлтийг илэрхийлэхдээ шууд, шууд утгаар, жишээ нь, Уучлаарай (тэдгээр), Уучлаарай (тэдгээр) хэлбэрийг ашигладаг. Хүсэлт гаргахдаа өөрийн ашиг сонирхлын илэрхийлэлийг зөөлрүүлж, шууд бус, шууд бус үг хэллэгээр "ашиг сонирхлоо" төлөөлөх нь заншилтай бөгөөд хүлээн авагчид ямар нэгэн үйлдэл сонгох эрхийг үлдээдэг; жишээ нь: Та одоо дэлгүүрт очиж болох уу?; Та одоо дэлгүүр орохгүй байна уу? Хэрхэн давах вэ гэж асуухад ..? Хаана байна..? Та асуултаа хүсэлтээр өмнө нь хэлэх ёстой, та хэлж чадах уу?; Чи хэлэхгүй биз дээ..?
Баяр хүргэх ёс зүйн томъёолол байдаг: давж заалдах хүсэлтийн дараа тэр даруй шалтгааныг зааж, дараа нь хүсэл, дараа нь мэдрэмжийн чин сэтгэлийн баталгаа, гарын үсэг. Хэл ярианы зарим төрлүүдийн аман хэлбэрүүд нь ихэвчлэн зан үйлийн тамгатай байдаг бөгөөд энэ нь зөвхөн ярианы зүй тогтол төдийгүй олон талт, хүний "хэмжээнд" явагддаг амьдралын "дүрэм"-ээр тодорхойлогддог. Энэ нь хундага өргөж, талархал, эмгэнэл, баяр хүргэх, урилга гэх мэт зан үйлийн төрөлд хамаарна.
Ёс суртахууны томъёо, хэргийн хэллэг нь харилцааны ур чадварын чухал хэсэг юм; Тэдний мэдлэг нь хэлний өндөр түвшний мэдлэгийн үзүүлэлт юм.
3. Ярианы эвфемизм.
Харилцааны соёлын уур амьсгалыг хадгалах, ярилцагчийг бухимдуулахгүй байх, түүнийг шууд бусаар гомдоохгүй байх хүсэл эрмэлзэл нь тийм биш юм. эвгүй байдлыг бий болгох - энэ бүхэн илтгэгчийг нэгдүгээрт, эuphemistic нэр дэвшүүлэх, хоёрдугаарт, зөөлрүүлсэн, эuphemistic илэрхийлэх арга замыг сонгохыг үүрэг болгодог.
Түүхийн хувьд хэлний систем нь амтыг доромжилж, харилцааны соёлын хэвшмэл ойлголтыг зөрчсөн бүх зүйлийг захын нэр дэвшүүлэх аргыг боловсруулсан. Эдгээр нь үхэл, бэлгийн харьцаа, физиологийн үйл ажиллагааны талаархи тайлбарууд юм; жишээ нь: тэр биднийг орхисон, нас барсан, нас барсан; Шахетжаняны дотно харилцааны тухай "Энэ тухай 1001 асуулт" номын гарчиг.
Ярилцлагыг хөнгөвчлөх аргууд нь шууд бус мэдээлэл, зүйрлэл, зөвлөмжүүд бөгөөд энэ нь илэрхийлэх хэлбэрийн жинхэнэ шалтгааныг хүлээн авагчдад тодорхой болгодог. Нэмж дурдахад, татгалзал, зэмлэлийг зөөлрүүлэх нь "хүлээн авагчийг өөрчлөх" аргачлалаар хэрэгжиж болно, үүнд зөвлөгөө өгөх эсвэл ярианы нөхцөл байдлыг харилцан ярианы гуравдагч оролцогч руу харуулах болно. Оросын ярианы ёс зүйн уламжлалд гуравдагч этгээдийн (тэр, тэр, тэд) талаар ярихыг хориглодог тул тэнд байгаа бүх хүмүүс "БИ - ЧИ" ярианы нөхцөл байдлын нэг "ажиглагдсан" деиктик орон зайд оршдог. (ТА) - ЭНД - ОДОО". Энэ нь харилцааны бүх оролцогчдод хүндэтгэлтэй ханддагийг харуулж байна.
4. Тасалдал.
Эсрэг тайлбар. Амаар харилцахдаа эелдэг зан байдал нь ярилцагчийн хэлсэн үгийг эцэс хүртэл сонсохыг шаарддаг. Гэсэн хэдий ч харилцаанд оролцогчдын сэтгэл хөдлөлийн өндөр түвшин, тэдний эв нэгдэл, зөвшилцлийн илрэл, түншийн ярианы "хүрээнд" тэдний үнэлгээг танилцуулах нь хоосон ярианы төрөл, өгүүллэг, өгүүллэгийн харилцан яриа, полилогийн ердийн үзэгдэл юм. - дурсамж. Судлаачдын ажигласнаар эрэгтэй хүний яриа тасалдал нь эмэгтэй хүний ярианд илүү зөв байдаг. Нэмж дурдахад, ярилцагчийг таслах нь хамтран ажиллахгүй стратегийн дохио юм. Харилцааны сонирхол алдагдах үед ийм төрлийн тасалдал үүсдэг.
Амьдралын соёл, нийгмийн хэм хэмжээ, сэтгэлзүйн харилцааны нарийн ширийн зүйлс нь илтгэгч, сонсогчоос бүх асуудлыг амжилттай шийдвэрлэх, зөвшилцөлд хүргэдэг аман харилцааны найрсаг уур амьсгалыг идэвхтэй бүрдүүлэхийг шаарддаг.
5. V S-холбоо ба T S-холбоо. Орос хэл дээр албан бус ярианы YOU-харилцаа өргөн тархсан. Зарим тохиолдолд өнгөц танил, заримд нь хуучин танилынхаа урт удаан хугацааны харилцааг эелдэг "та" гэсэн үгээр харуулдаг. Нэмж дурдахад YOU-харилцаа нь харилцан ярианд оролцогчдын хүндэтгэлийг гэрчилдэг; Тиймээс та-харилцаа нь бие биенээ хүндлэх, үнэнч байх гүн гүнзгий мэдрэмжтэй урт хугацааны найз охидын хувьд ердийн зүйл юм. Эмэгтэйчүүдийн дунд удаан хугацааны танил эсвэл нөхөрлөлтэй харилцах нь ихэвчлэн ажиглагддаг. Нийгмийн янз бүрийн давхаргын эрчүүд "Тантай харилцах магадлал өндөр байдаг. Боловсролгүй, соёл багатай эрчүүдийн дунд Чи-харилцаа нь нийгмийн харилцааны цорын ганц хүлээн зөвшөөрөгдөх хэлбэр гэж тооцогддог. Та-харилцааны тогтсон харилцаанд тэд нийгмийн харилцааг зориудаар бууруулахыг оролддог. хаяг хүлээн авагчийн өөрийгөө үнэлэх үнэлэмж, харилцаа холбоог ногдуулах Энэ нь сүйтгэгч юм. харилцааны харилцаа холбоог устгадаг аман харилцааны элемент.
Та-харилцаа нь үргэлж оюун санааны эв найрамдал, оюун санааны ойр дотно байдлын илрэл бөгөөд та-харилцаа руу шилжих нь харилцааг идэвхжүүлэх оролдлого гэдгийг нийтээр хүлээн зөвшөөрдөг; Лхагва Пушкиний мөрүүд: "Чи зүрх сэтгэлээр хоосон байна, чи үгтэй, сольсон ...". Гэсэн хэдий ч, Тантай харилцах үед хувь хүний өвөрмөц байдал, өвөрмөц байдлын мэдрэмж алдагддаг. хүн хоорондын харилцаа... Лхагва Ю.М.Лотман, Б.Ф.Егоров нарын "Уншигчийн" захидалд.
Харилцааны гол бүрэлдэхүүн хэсэг болох паритетийн харилцаа нь нийгмийн үүрэг, сэтгэлзүйн зайнаас хамааран та-харилцаа, та-харилцаа хоёрыг сонгох боломжийг үгүйсгэхгүй.
Өөр өөр нөхцөл байдалд байгаа харилцааны ижил оролцогчид албан бус орчинд "та" ба "та" гэсэн төлөөний үгийг ашиглаж болно. Энэ нь ярианы нөхцөл байдалд зан үйлийн эмчилгээний элементүүдийг нэвтрүүлэх хүсэл эрмэлзэл, харийн байдлыг илтгэж магадгүй юм (харьц.: Виталий Иванович, та салат хийж болохгүй гэж үү?).
Ёс зүй, ялангуяа ярианы ёс зүй үүсч бий болсон нь нийгмийн зохицуулалт, удирдлагын гол тогтолцоо болох төрийг хөгжүүлэхтэй нягт холбоотой юм. Төр нь мөн чанараараа эрх мэдэл, эрх мэдлийн байгууллагуудын шаталсан бүтцийг агуулдаг. янз бүрийн хэлбэрүүдНийгмийн давхаргажилт, захирагдах янз бүрийн хэлбэрүүд, хэрэгцээний хэм хэмжээ, зан үйлийн дүрмүүд нь бодит байдал дээр янз бүрийн зүйлийг ялгах, таних хэрэгсэл болж өгдөг. нийгмийн бүлгүүд, давхаргууд, байгууллагууд. Эрх мэдлийн шаталсан тогтолцооны зэрэглэл, зэрэглэл, цол хэргэм, цол хэргэм зэрэг бусад шинж чанаруудын тогтолцоо нь дээрх тодорхойлолтоор ялгаатай өөр өөр давхарга, бүлгүүдийн төлөөлөгчдийн харилцаа холбоог дагалддаг хэрэгслийг зайлшгүй шаарддаг. Цаг хугацаа өнгөрөхөд эрх баригчдын үйл ажиллагаа болон нийтийн бүтэцНийгмийн янз бүрийн давхарга, бүлгүүдийн хоорондын ялгаа маш тодорхой харагдаж байгаа тул төр, нийгэм дэх харилцаа холбоо нь маш олон тооны системчлээгүй хэм хэмжээ, дүрмээр хэт ачаалалтай байдаг. Энэ бүхэн төөрөгдөл, төөрөгдөл үүсгэдэг. Одооноос эхлэн их хэмжээнийдүрэм, журмыг ангилж, системчилж эхэлдэг. Төр, нийгмийн хөгжлийн энэ үеийг нийгэм дэх хүний зан үйлийг зохицуулах, хэвийн болгох хэм хэмжээ, дүрмийн тогтолцоо бий болсон гэж үзэж болно. ёс зүй. Нийгэм дэх зан үйлийн дэг жаяг нь бага наснаасаа эхлэн түүний гишүүн бүрт гэр бүл, сургууль, хүрээлэн буй орчны нөлөөгөөр хүмүүждэг тул ёс зүй нь шинжлэх ухааны судалдаг ёс суртахууны дүрмийн нэг хэсэг болдог.
Нийгэм болгонд ёс зүй нь ёс суртахууны болон ёс суртахууны хэм хэмжээг бүхэлд нь зохион байгуулдаг: бага насаа хамгаалах, эхнэртээ анхаарал халамж тавих, ахмад настныг хүндэтгэх, бусдад эелдэг байх зэрэг ёс суртахууны хэм хэмжээний тогтолцоо, зөвшөөрөл, хориглох тогтолцоо болон аажмаар хөгжиж ирсэн. , гомдоох хэрэггүй, чамаас хамааралтай хүмүүсийг бүү гомдоо, ажилсаг, ухамсартай бай гэх мэт. гэх мэт. Тиймээс ёс зүй, ёс суртахууныг хослуулсан: ёс зүй гэдэг үгийн хоёр дахь утгыг толь бичгүүдэд тухайн хүн, анги, нийгмийн болон мэргэжлийн бүлгийн ёс суртахууны зан үйлийн хэм хэмжээний тогтолцоо гэж тодорхойлсон нь дэмий хоосон зүйл биш юм.
Мэдээжийн хэрэг, ёс зүй, хэл яриа нь хоорондоо нягт холбоотой байдаг. Ярианы хэв маяг, хэв маяг, нэг зүйлийг хэлэх, өөр зүйл хэлэхгүй байхыг зөвшөөрөх эсвэл хориглох, сонголт хэл шинжлэлийн хэрэгсэлТэдний хүрээлэн буй орчинд хамаарах хог хаягдал мэт - энэ бүхэн бидний өдөр тутмын ярианы илрэлүүдэд мэдэгдэхүйц юм.
Хэлтэй холбоотой "хэм хэмжээ" гэсэн нэр томьёо нь бат бэх тогтож, ярианы соёлын гол ойлголт болжээ. Орчин үеийн хэл шинжлэлд "хэм хэмжээ" гэсэн нэр томъёог хоёр утгаар ойлгодог: нэгдүгээрт, илтгэгчдийн ярианд байнга давтагддаг (яригчид хуулбарладаг) янз бүрийн хэл шинжлэлийн хэрэгслийн нийтлэг хэрэглээг хэм хэмжээ гэж нэрлэдэг; хоёрдугаарт, заавар, дүрэм , хэрэглэх заавар, сурах бичиг, толь бичиг, лавлах номоор тэмдэглэсэн.
"Сайн уу" гэдэг нь бидэнд таалагдаж байна. Гэсэн хэдий ч энэ бол ёс зүйн хэм хэмжээ бөгөөд бидэнд дор хаяж хэлэхийн тулд мэндчилгээний тэмдэг хэрэгтэй: би чамайг анзаарч байна. Эндээс бид ёс зүй гэж юу болох талаар дүгнэлт хийж болно. Эдгээр нь тухайн хүн нэг буюу өөр, илүү өргөн, нарийн, хүрээлэн буй орчин, бүлэгт харьяалагддаг болохыг бусдад мэдээлдэг олон төрлийн аман ба аман бус шинж тэмдгүүд юм. Ёс суртахууны тэмдэг нь тухайн нийгэмд заавал дагаж мөрдөх журмын тодорхой тогтолцоог бүрдүүлдэг. Ёс суртахууны дүрмийг дагаж мөрдөхгүй байх нь энэ орчноос гардаг. Нийгэм дэх зан үйлийн дарааллыг бага наснаасаа эхлэн гэр бүл, сургууль, хүрээлэн буй орчны бүх гишүүн бүрд нь хүмүүжүүлдэг тул ёс зүй нь шинжлэх ухааны судалдаг ёс суртахууны хэм хэмжээний нэг хэсэг болдог.
Нийгэмд тогтсон ёс зүй нь бидний зан үйлийг нийгмийн шаардлагад нийцүүлэн зохицуулдаг бол ярианы ёс зүйг ярианы зан үйлийг зохицуулах дүрэм гэж тодорхойлж болно. Энэ бол зан үйлийн ёс зүйг үгээр илэрхийлдэг хэл ярианы нэгжийн өргөн хүрээг хамардаг бөгөөд нийгэм бүрт хуримтлагдсан хэл шинжлэлийн баялгийг хүмүүст хүргэдэг зөрчилдөөнгүй, "хэвийн" хандлагыг илэрхийлэх, энэ нь нөхөрсөг хандлагыг илэрхийлдэг. Нөгөөтэйгүүр, ёс зүй нь тухайн хүнд, түүний тодорхой хаяг хүлээн авагчид, энэ тохиолдолд тухайн нөхцөл байдал, харилцааны орчинд хамгийн тохиромжтой, хамгийн тохиромжтой хэрэгслийг сонгох нарийн төвөгтэй байдлыг зохицуулдаг. Нэг тохиолдолд бид: Таня, Таня, кино театр руу гүйцгээе!, нөгөө нь: Эрхэм Татьяна Сергеевна, таныг шинэ кинонд урихыг зөвшөөрнө үү. Бид ярианы ёс зүйн илэрхийлэлийг өдөр бүр, олон удаа ашигладаг: бид хүмүүст хандаж, мэндчилж, баяртай гэж хэлэх, баярлалаа, уучлалт гуйх, баярын мэнд хүргэе, амжилт хүсэх гэх мэт. гэх мэт. Бид өрөвдөж, эмгэнэл илэрхийлж, сайшааж, магтан сайшааж, ямар нэгэн зүйл зөвлөж, хэн нэгнийг урьж, ямар нэг зүйл гуйж, энэ бүхэн албан болон албан бус харилцааны орчин, өөрсдийн үүрэг ролийг харгалзан үздэг. ярилцагч, харилцааны тодорхой нөхцөл байдал, үндэсний зуршил, зан заншил. Мөн энэ бүхэн автоматаар ердийн зүйл, учир нь "ийм байх ёстой".
Ердийн нөхцөл байдалд олон мянган удаа давтагдсаны улмаас ярианы ёс зүй нь хэвшмэл хэвшмэл ойлголт, тогтвортой илэрхийлэл, харилцааны томъёололд тусгагдсан бөгөөд бид тэдгээрийг ашиглах болгондоо дахин бүтээдэггүй, гэхдээ бид өөрсдийнхөө сэтгэл зүйд хадгалагдсан бэлэн зүйлийг ашигладаг. хэл шинжлэлийн ухамсар. Ерөнхийдөө ярианы ёс зүй нь хэлний тогтвортой, хэвшмэл харилцааны нэгжүүдийн бүс юм, гэхдээ ярианы үйлдэл бүрийн тодорхой сонголт бүр нь аливаа сонголттой адил бүтээлч асуудал юм.
ярианы ёс зүй ярианы бизнес
