Менежмент бол хүний ​​эртний үйл ажиллагаа юм. Удирдлагын хэрэгцээ нь хүмүүс хамтын үйл ажиллагаа явуулж, үйлдвэрлэл эрхлэхийн тулд хүчээ нэгтгэж эхэлснээс хойш үүссэн.

Хүн амьдралынхаа туршид агуулга, хэлбэрийн хувьд олон янзын үйл ажиллагаа эрхэлдэг. Агуулгын ялгаан дээр үндэслэн дараахь үйл ажиллагааг ялгаж болно.

• муж;
• эдийн засгийн;
• үйлдвэрлэл;
• нийгмийн;
• шинжлэх ухааны;
• соёлын;
• сурган хүмүүжүүлэх гэх мэт.

Энэхүү олон талт байдлын дунд удирдлагын үйл ажиллагаа онцгой байр суурь эзэлдэг. Удирдлагын үйл ажиллагааны бие даасан төрөл болох нь хөдөлмөрийн хуваагдлын явцад үүсч буй нийгэм, эдийн засгийн нөхцөл байдлын (үйлдвэрлэлийн хэлбэр, үйлдвэрлэлийн технологийн хөгжил, түүнчлэн хөдөлмөрийн агуулга, мөн чанар) нөлөөн дор түүхэн хөгжиж ирсэн. Бид К.Марксын "Капитал" бүтээлээс хэлсэн үгийг мэднэ.

Иш татах

“Харьцангуй өргөн хүрээнд хийгдэж буй шууд нийгмийн болон хамтарсан ажилд ... ажилчдын хоорондын уялдаа холбоог бий болгодог менежментийг шаарддаг. Хийлч өөрөө өөрийгөө удирддаг, найрал хөгжимд удирдаач хэрэгтэй."

Байгууллага дахь хэлтэс, бие даасан ажилчдын хооронд хуваарилагдсан ажил нь үйл ажиллагааны ерөнхий зорилгод хүрэхийн тулд ажилчдын үйл ажиллагааг зохицуулахыг хэн нэгнээс шаарддаг. Иймд удирдах албан тушаалыг гүйцэтгэх засаглалаас салгах шаардлага гарч байна. Аж ахуйн нэгжийн удирдлага нь эцсийн зорилгоо тодорхойлсон мөчөөс эхэлж, аж ахуйн нэгжийг зохион байгуулах, зураг төсөл боловсруулах, барих, сэргээн босгох, шинэчлэх, ажиллуулах явцад хийгддэг. Удирдлагын зорилго нь үйл ажиллагааны эцсийн хүссэн үр дүн юм. Зорилгоо тодорхойлсны дараа түүндээ хүрэхийг эрэлхийлж буй хүмүүсийг "даруулж" эхэлдэг бөгөөд ингэснээр арга, хэрэгслийг сонгоход нөлөөлдөг. Гэсэн хэдий ч удирдлагын зорилго нь заавал хүрч болохуйц, тодорхой илэрхийллийн хэлбэрийг илэрхийлэх, хүн бүрт ойлгомжтой, тогтвортой байх ёстой, өөрөөр хэлбэл түүнд шилжих явцад өөрчлөгдөх ёсгүй.

Удирдлагын үзэл баримтлал

Менежмент, менежментийг гурван хэлбэрээр харж болно.

1. онолын үндэс (онол, зарчим, арга) бүхий, бусад шинжлэх ухааны тодорхой заалтуудыг шингээсэн шинжлэх ухааны салбар;
2. Онолын үндэслэл гарч ирэхээс өмнө тодорхой дарааллаар хэрэгждэг удирдлагын үйл ажиллагааны төрөл, журмын багц практик;
3. менежментийн чиглэлээр манлайлах ур чадварын түвшинд илэрдэг урлаг.

Тодорхойлолт

Орос хэл рүү орчуулсан англи гаралтай "менежмент" гэсэн нэр томъёог удирдах, удирдах гэж тайлбарладаг. Шинжлэх ухааны уран зохиол, практикт "менежмент" гэсэн ойлголтыг ихэвчлэн "менежмент" гэсэн ойлголттой холбодог. Гэсэн хэдий ч эдгээр нэр томъёоны шинжлэх ухааны тайлбар нь бүрэн давхцдаггүй тул энэ нөхцөл байдлыг эргэлзэж болно. "Менежмент" гэсэн ойлголтын зарим тодорхойлолтыг энд оруулав.

• Оксфордын толь бичиг англи хэлнийМенежмент гэдэг нь хүмүүстэй харьцах арга (арга), эрх мэдэл, удирдлагын урлаг, захиргааны тусгай ур чадвар, удирдах байгууллага гэж тодорхойлогддог.
• Орос хэлний тайлбар толь бичигт "менежмент" гэдэг нь оюуны, санхүүгийн болон материаллаг нөөцийг удирдах урлаг гэж тайлбарладаг.
• "Орчин үеийн эдийн засгийн толь бичиг"-д менежментийг менежментийн шинжлэх ухааны ололт амжилтыг ашиглан үйлдвэрлэл, боловсон хүчний менежментийн зарчим, хэлбэр, арга, техник, хэрэгслийн цогц гэж ойлгодог.

"Менежмент" гэсэн нэр томъёо нь зөвхөн нийгэм, эдийн засгийн тогтолцоог (байгууллага, аж ахуйн нэгж гэх мэт) хамардаг бөгөөд үүнд зайлшгүй шаардлагатай элементүүд нь хүн ба түүний зорилготой үйл ажиллагаа юм. Ийнхүү хүмүүсийн хамтын ажлын үйл ажиллагааны хүрээнд хүмүүсийн харилцааны менежмент байдаг.

Удирдлагын үйл ажиллагааны хувьсалын үүднээс авч үзвэл менежмент нь капитализм үүсэх эхэн үед үүссэн бөгөөд менежмент нь үнэндээ хүний ​​​​үйл ажиллагааны эртний хэлбэр юм. Хүн төрөлхтөн энэ төрлийн үйл ажиллагааны хэрэгцээг үргэлж мэдэрсээр ирсэн.

Менежмент нь эдийн засгийн үйл ажиллагааны менежментийн хувьд зөвхөн зах зээл, бизнес эрхлэх эрх чөлөөний нөхцөлд л оршин тогтнох боломжтой. Удирдлагыг зах зээлийн бус системд (засгийн газар, цэргийн байгууллага, нийгмийн үйл ажиллагаа, үзэл суртал, шашны үйл ажиллагаа).

Өөр нэг ялгаа нь удирдлагын үйл ажиллагааны ажилтнуудын талбарт оршдог. Менежмент бол мэргэжлийн менежерүүдийн үйл ажиллагаа юм - менежерүүд, менежментийг зөвхөн мэргэжлийн хүн төдийгүй аливаа мэргэжилтэн, хүн бүр хийж болно.

Удирдлагын бүтээмж

Удирдлагын хэрэгцээ нь хүний ​​​​үйл ажиллагааны бүтээмжийн асуудлын хүрээнд тодорхойлогддог. Гэсэн хэдий ч бид функциональ хөдөлмөр биш, харин удирдлагын үйл ажиллагааг авч үзэхийг хүсч байна. Удирдлагын ажлын үр ашгийг нэмэгдүүлэх нь бүхэл бүтэн байгууллага, хүний ​​​​үйл ажиллагааны үр ашгийг нэмэгдүүлэхэд хүргэдэг. Тиймээс бид зарим нэг төрлийн чиг үүрэг, тухайлбал шийдвэр гаргах, тэдгээрийн хэрэгжилтийг хянах ажлыг нэг хүнд - менежер (менежер) эсвэл хэсэг ажилчдад даатгасан тухай ярьж байна. Үүнтэй холбогдуулан менежерүүд нь тэдэнд хуваарилагдсан чиг үүргийг гүйцэтгэх чиглэлээр нарийн мэргэжлийн хүмүүс гэж хэлж болно. Иймээс ийм нөхцөлд хамгийн их үр ашигтай ашиглах хөдөлмөрийн нөөц- субьект ба удирдах байгууллага. Хоёр холбоосын үйл ажиллагааны үр дүн:

• муж улсын дотор - үндэсний орлогыг бий болгох;
• тусдаа аж ахуйн нэгжийн хүрээнд - тодорхой бүтээгдэхүүн, ажил, үйлчилгээ.

Гаралт

Тиймээс, хүний ​​үйл ажиллагаа эртнээс менежмент, зорилгоо тодорхой тодорхойлох, зорилго тавих, энэ зорилгод хүрэх бүх үйл явцыг хянах шаардлагатай байгааг бид харж байна. Менежерийн үүргийг хүлээсэн хүний ​​дэргэд бид үр дүнд хүрэхэд нь тусалдаг илүү сайн үр дүн... Гэсэн хэдий ч дотоод хяналт, дотоод удирдлага гэх мэт онцлог шинж чанарууд байдаг. Өөрийн дотоод хяналтыг дагаж чаддаг хүн асар их хүсэл зориг, сүнстэй байдаг. Энд бид менежментийн тухай ярьж байна, гэхдээ энэ нь гадны нөлөө байхаа больсон, харин хүнийг зорилгодоо хүрэх, даалгавраа биелүүлэхэд хүргэдэг дотоод сэдэл юм.

2.1 Нийгэм-эдийн засгийн тогтолцооны удирдлагын үзэл баримтлал, төрөл, үе шатууд

ХяналтЭнэ нь объектын (түүний бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн) хөгжлийн чиг хандлагыг харгалзан түүний төлөв байдлыг хадгалах, өөрчлөхөд чиглэсэн объект, түүний бүтцийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдэд (элементүүд, харилцаа холбоо, үйл явц) чиглэсэн зорилтот нөлөөллийн цогц үйл ажиллагаа юм. гадаад орчны өөрчлөлт.

Нийгэм-эдийн засгийн тогтолцооны удирдлагын дараахь төрлүүд байдаг.

1. Объектоор:

Хүн төрөлхтөн бүхэлдээ;

муж;

Байгууллагын бүлэг;

Бие даасан байгууллага;

Бүлэг хүмүүс;

Тусдаа хүн.

2. Бөмбөрцөгөөр:

Улс төрийн байгууллагын удирдлага;

Хяналт арилжааны байгууллагууд;

Ашгийн бус байгууллагын удирдлага;

Бүтээлч байгууллагуудын удирдлага.

3. Объектуудад нөлөөлөх аргуудаар:

Захиргааны тушаал;

ардчилсан;

Хувийн зохион байгуулалт.

Ерөнхий менежмент;

Хүмүүсийн менежмент;

Технологийн процессын хяналт;

Материалын урсгалын менежмент;

Мөнгөний урсгалын удирдлага:

Мэдээллийн урсгалын удирдлага.

5. Удирдлагын үйл ажиллагаа үргэлжлэх хугацаанаас хамааран:

Одоогийн удирдлага;

Хэтийн төлөв (стратегийн) удирдлага.

Удирдлагын үйл явц нь тасралтгүй бөгөөд үүнд багтдаг дараах алхмууд:

1. Хяналтын объектын өнөөгийн байдал, түүнд нөлөөлж буй орчны хүчин зүйлийн оношлогоо;

2. Зорилгоо (урт, дунд, богино хугацааны) боловсруулах, тэдгээрийг боловсруулж буй төлөвлөгөөнд нэгтгэх, хяналттай параметрүүдийг тодорхойлох;

3. Батлагдсан төлөвлөлтийн шийдвэрийг хэрэгжүүлэх ажлыг зохион байгуулах;

4. Шийдвэрүүдийг хэрэгжүүлэх;

5. Гарсан үр дүн болон хяналтын объектын тогтоосон параметрүүдийг тасралтгүй хянаж, тохируулга хийх;

6. Гүйцэтгэгчдийг урамшуулах буюу шийтгэх (удирдлагын бүх үе шатыг хамарна).

Удирдлагын ажлын төрлүүд:

1. Эвристик ажил нь асуудлыг судлах, тэдгээрийг шийдвэрлэх хувилбаруудыг боловсруулахад чиглэгддэг. Менежер, мэргэжилтнүүд гүйцэтгэдэг.

2. Захиргааны ажил нь доод албан тушаалтнуудын үйл ажиллагааны одоогийн зохицуулалт, хяналт, тушаал, урамшуулал, шийтгэлтэй холбоотой байдаг. Зөвхөн толгойгоор гүйцэтгэдэг.

3. Операторын хөдөлмөр нь үйлдвэрлэл, удирдлагын үйл явцыг техникийн дэмжлэг үзүүлэх үйл ажиллагаанаас бүрдэх ба хэвшмэл, байнга давтагддаг үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэхтэй холбоотой байдаг. Үүнийг техникийн мэргэжилтнүүд гүйцэтгэдэг.

Удирдлагын даалгавар:

1. Тактикийн - пүүс болон түүний бүх элементүүдийн (газар, хэлтэс, хэлтэс) ​​тогтвортой байдлыг хадгалах;

2. Стратегийн - компанийг хөгжүүлэх, чанарын хувьд шинэ төлөвт шилжүүлэх.

Дараахь зүйлийг ялгаж салгаж болно удирдлагын төрлүүд:

1. Үйлдвэрлэлийн удирдлага - дараах ажлуудыг шийднэ.

Бүтээгдэхүүний гарцын оновчтой хэмжээ, бүтцийг тодорхойлох;

Хэрэглээний технологийг сайжруулах;

Тоног төхөөрөмжийн оновчтой ачааллыг тодорхойлох;

Хөдөлмөрийн нөөцийг зохистой ашиглах (хүмүүсийг байршуулах);

Алдаа, бэрхшээлийг арилгах;

Үйлдвэрлэлийн процессын одоогийн хяналт;

Хувийн менежмент;

Маргааныг шийдвэрлэхэд.

2. Нийлүүлэлт, борлуулалтын удирдлага

Түүхий эд, материал, эцсийн бүтээгдэхүүн худалдан авах, нийлүүлэх, хадгалах ажлыг зохион байгуулах, гэрээ байгуулах;

Бэлэн бүтээгдэхүүнийг хүргэх;

3. Ажилтны удирдлага, түүний даалгавар нь:

боловсон хүчнийг байршуулах, сургах, мэргэшүүлэх;

Хөдөлмөрийн маргаан, зөрчлийг шийдвэрлэх;

Хөдөлмөрийн нөхцлийг сайжруулах.

4. Санхүүгийн удирдлага, чиг үүрэг нь:

Одоогийн болон ирээдүйг тодорхойлох санхүүгийн байдалаж ахуйн нэгжүүд;

Аж ахуйн нэгжийн өмч, хөрөнгийн оновчтой бүтцийг бүрдүүлэх;

Санхүүгийн нөөцийг бүрдүүлэх, зохистой ашиглах;

Санхүүгийн төлөвлөлт, төсөв зохиох;

Санхүүгийн хяналт, санхүүгийн сахилга батыг хэрэгжүүлэх;

Аж ахуйн нэгжийн санхүүгийн байдлыг бэхжүүлэх арга хэмжээ авах.

5. Аж ахуйн нэгжийн үйлдвэрлэсэн бараа бүтээгдэхүүний хэрэглэгчдийн хэрэгцээг хангахад чиглэсэн удирдлагын шийдвэр гаргах үйл явц болох маркетингийн удирдлага. Маркетингийн менежмент нь 4 чиглэлийг агуулдаг.

Зах зээлийн шинжилгээ, энэ нь аж ахуйн нэгжийн маркетингийн орчны талаархи мэдээллийг цуглуулах, үнэлэх үйл явц юм;

Зах зээлийг сегментчилэх, зорилтот сегментүүдийг сонгох, зах зээл дээр бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг байршуулахаас бүрдэх зорилтот зах зээлийг хайх, сонгох;

Бүтээгдэхүүнийг хөгжүүлэх, үнэ тогтоох, түгээлтийн сувгийг сонгох, тодорхой бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг зах зээлд сурталчлах маркетингийн цогцолборыг хөгжүүлэх;

хөгжүүлэлтээс бүрдсэн маркетингийн үйл ажиллагаа явуулах Маркетингийн стратегихэрэгжилтэд нь хяналт тавих.

6. Шинжлэх ухааны судалгаа хийх, хэрэглээний боловсруулалтыг хэрэгжүүлэх, эх загвар бүтээх, шинэ бүтээгдэхүүнийг үйлдвэрлэлд нэвтрүүлэх үйл явц болох инновацийн менежмент.

7. Нягтлан бодох бүртгэлийн менежмент нь компанийн үйл ажиллагааны талаархи мэдээллийг цуглуулах, боловсруулах, дүн шинжилгээ хийх, тэдгээрийг анхны болон төлөвлөсөн үзүүлэлтүүдтэй харьцуулах, түүнчлэн бусад компаниудын үйл ажиллагааны үр дүнтэй харьцуулах үйл явцыг удирдахаас бүрддэг. нөөц ба болзошгүй асуудлууд.

2.2 Удирдлагын үндсэн зарчим, арга

Удирдлагын үндсэн зарчмуудыг удирдлагын удирдлагын сургуулийг үндэслэгч Францын удирдлагын онолч, практикч анх удаа томъёолжээ. Анри Файолем (1841-1925)... Эдгээр зарчмуудыг "Ерөнхий ба үйлдвэрлэлийн менежмент" (Франц. Administration Industrielle et Générale) бүтээлд танилцуулсан болно. Удирдлагын сургуулийн дагуу удирдлагын үндсэн зарчмуудад дараахь зүйлс орно.

1. Хөдөлмөрийн хуваарилалт.

2. Эрх мэдэл (эрх мэдэл, хариуцлага).

3. Сахилга бат.

4. Удирдлагын нэгдмэл байдал

5. Удирдлагын нэгдмэл байдал.

6. Захиргааны байдал

7. Ажилтны нөхөн олговор

8. Төвлөрөл.

9. Шатлал (скаляр хэлхээ).

10. Захиалга.

11. Шударга ёс

12. Боловсон хүчний тууштай байдал

13. Санаачлага

14. Ажилтны эв нэгдэл (корпорацын сүнс)

В орчин үеийн нөхцөлМенежментийн шинжлэх ухаан, практикийг хөгжүүлэхийн тулд эдгээр зарчмуудыг өргөжүүлж, удирдлагын зарчим гэж дараахь зүйлийг ялгаж болно.

1. Урлагийн элементүүдтэй хослуулсан шинжлэх ухаан

2. Зорилготой байх. Аливаа удирдлагын үйл ажиллагаа нь тавьсан зорилгодоо хүрэхэд чиглэгддэг. Энэ тохиолдолд гол зүйл бол зорилго тодорхойлох үйл явц юм. Зорилго тодорхойлох нь аж ахуйн нэгжийн зорилго, холбогдох удирдлагын даалгавруудыг боловсруулах үйл явц юм; хөгжлийн тэргүүлэх чиглэлүүд; бүх төрлийн аж ахуйн нэгжийн бодлогын (боловсон хүчин, үйлдвэрлэл, санхүүгийн гэх мэт) хөгжлийн чиг хандлага.

3. Олон талт байдал хосолсон мэргэшил.

4. Тууштай байдал. Удирдлагын үйл ажиллагаа нь үйл ажиллагааг оношлох, зорилго тавих, төлөвлөхөөс эхлээд хэрэгжилтийг хянах хүртэл дараалсан үйл явц юм.

5. Тасралтгүй байдал. Удирдлагын үйл ажиллагаа нь ашигтай үр дүнд хүрэхэд чиглэсэн тасралтгүй үйл явц юм.

6. Байгууллагын бие даасан элементүүдийн төвлөрсөн зохицуулалт, өөрөө удирдах ёсны оновчтой хослол.

7. Ажилчдын хувь хүний ​​онцлог, сэтгэл зүй, хүмүүс хоорондын харилцааны хэв маяг, бүлгийн зан үйлийг харгалзан үзэх.

8. Материаллаг, ёс суртахууны болон зохион байгуулалтын урам зоригоор дэмжигдсэн, амжилтанд хүрэх хувийн сонирхолд суурилсан менежментийн оролцогчдын өрсөлдөх чадвар.

9. Хүмүүнлэг үзэл. Энэ зарчим нь боловсон хүчний менежментийг хэм хэмжээнд тулгуурлах ёстой гэсэн үг юм бизнесийн ёс зүй, түүнчлэн нийгэмд хүлээн зөвшөөрөгдсөн ёс суртахуун, ёс зүйн хэм хэмжээ.

10. Томоохон асуудлыг жижиг зүйл болгон хуваах нь ялгах:

a) блокоор (үйл ажиллагааны, стратегийн, шинэлэг);

б) хөгжлийн чиглэл (техник, технологи, чанар, бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадвар гэх мэт);

в) дэд хэсэг (үйлдвэрлэлийн үндсэн цех, үйлдвэрийн удирдлага гэх мэт);

г) ажлын төрөл (хөдөлмөрийн хуваарилалт) гэх мэт.

11. Тушаалын нэгдмэл байдал. Энэ зарчим нь аж ахуйн нэгжийн (түүний салбар нэгжийн) үйлдвэрлэл, эдийн засгийн үйл ажиллагаа, түүнчлэн ажилтны үйл ажиллагааг зөвхөн нэг эрх бүхий менежер удирддаг гэсэн үг юм. Нэг хүний ​​удирдлагын зарчмын үр дагавар нь дараахь зарчмууд юм.

а) эрх, үүрэг, хариуцлагын нэгдмэл байдал;

б) шатлал;

в) удирдлагын нэгдмэл байдал.

12. Сахилга батыг хэрэгжүүлэх - захирлуудын удирдагчдын зааврыг дагаж мөрдөх үүрэг.

13. Системчилсэн хандлага - тэдгээрийн харилцан уялдаа холбоо, харилцан нөлөөллийн асуудлуудыг авч үзэх. Энэхүү зарчмыг ухамсарлаж, удирдлагын субъект нь: 1) шийдвэрлэх шаардлагатай ажлуудын харилцан уялдааг хангадаг; 2) аж ахуйн нэгжийн янз бүрийн хэлтсүүдийн харилцан үйлчлэлийн зохицуулалт.

14. Санал хүсэлт. Хяналтын объект ба субъект хоёрын хооронд механизм бий болдог санал хүсэлт, юунд ашиглагддаг: нягтлан бодох бүртгэл, хяналт, тайлагнах.

15. Мэргэжлийн ур чадвар. Энэ зарчим нь нэгдүгээрт, чадварлаг удирдлага, хоёрдугаарт, гаргасан шийдвэрийг чадварлаг хэрэгжүүлэхийг шаарддаг.

16. Зохицуулалт - аж ахуйн нэгж (байгууллага), түүнчлэн түүний бие даасан бүтцийн хэлтэс, менежер, мэргэжилтэн, ажилчид, ажилчдын үйл ажиллагааны журмыг тодорхойлсон дүрмийг тогтоох. Аж ахуйн нэгжийн боловсон хүчний үйл ажиллагааг зохицуулах үндсэн баримт бичиг нь: хөдөлмөрийн хууль тогтоомж; үүсгэн байгуулах баримт бичиг; дотоод дарааллын дүрэм; компани хоорондын харилцан үйлчлэлийн журам; заалт; ажлын байрны тодорхойлолт.

17.Гадаад нөхцөл байдалд дасан зохицох. Хяналттай систем нь нийгэм, эдийн засгийн байнгын өөрчлөлтийн (гадаад ба дотоод) нөхцөлд байгаа бөгөөд үүнтэй холбогдуулан эдгээр өөрчлөлтөд цаг тухайд нь хариу үйлдэл үзүүлж, идэвхтэй дасан зохицох ёстой.

18. Удирдлагад олон тооны ажилчдыг татан оролцуулж, бүтээлч санаачлагыг хөгжүүлэх.

19. Захиргааны байдал. Захиргааны зарчим нь албаны сахилга батыг дагаж мөрдөх дүрмийг боловсруулж, тэдгээрийн үндсэн дээр залуу нь ахмад настнуудад алба хаах тогтолцоог бий болгохыг шаарддаг. Удирдагч нь нэг хүний ​​удирдлагын зарчмыг ухамсарлаж, түүний тэргүүлсэн багийн бүх ажилчдад заавал биелүүлэх шийдвэр гаргадаг. Үүний зэрэгцээ дарга нь гаргасан шийдвэрээ бүрэн хариуцдаг.

20. Үр ашиг. Энэхүү зарчим нь менежментийн эдийн засгийн үр ашгаас (зардал, ашгийн харьцаа) үр дүнтэй манлайллын хэв маягийг хайх, үйл ажиллагааны зохих сэдэл, зохион байгуулалтын бүтцийг сайжруулах, шийдвэр гаргах үйл явцыг оновчтой болгох гэх мэт өргөн хүрээний асуудлыг хамардаг.

Удирдлагын аргууд зорилгодоо хүрэхийн тулд удирдаж буй объектод нөлөөлөх тодорхой аргууд юм. Энэхүү нөлөөллийн онцлог нь удирдлагын аргуудыг бие биенээсээ ялгадаг.

Сонгодог аргуудудирдлагын үйл ажиллагаа нь:

1. Захиргааны (захиргааны) аргууд нь арга юм шууд нөлөөЭдгээр нь сахилга бат, хариуцлага, эрх мэдэл, албадлагад суурилсан заавар, заавал байх ёстой. Захиргааны аргуудыг тушаал, тогтоол, тушаал, заавар, зөвлөмж хэлбэрээр хэрэгжүүлдэг.

2. Зардал, үр дүнгийн тодорхой харьцуулалтын тусламжтайгаар гүйцэтгэгчдэд нөлөөлөх арга, арга барилын тогтолцоог илэрхийлдэг эдийн засгийн аргууд ( материаллаг урамшуулалболон хориг арга хэмжээ, санхүүжилт ба зээл, цалин, зардал, ашиг, үнэ). Эдийн засгийн аргуудыг ашиглахын тулд зорилтот үр дүнд чиглэсэн сайн бүтэцтэй удирдлагын тогтолцоо байх ёстой бөгөөд үүнд тоон болон чанарын шинж чанараж ахуйн нэгжийн үр ашиг (жишээлбэл, тэнцвэржүүлсэн онооны карт - BSC). Удирдлагын үндсэн аргууд бол ажилтны үйл ажиллагааны үр дүнтэй хамгийн их холбоотой байх ёстой цалин, урамшууллын систем юм.

3. Нийгэм-сэтгэл зүйн аргууд нь баг доторх ёс суртахууны болон сэтгэл зүйн таатай уур амьсгалыг бүрдүүлэх, ил тод болгох замаар хөдөлмөрийн идэвхийг нэмэгдүүлэхэд нөлөөлдөг. хувийн чадваражилтан бүр. Нийгэм-сэтгэл зүйн аргууд нь ёс суртахууны урам зориг, нийгмийн төлөвлөлт, ятгах, санал болгох, хувийн үлгэр дуурайлал үзүүлэх, хүмүүс хоорондын болон бүлэг хоорондын харилцааг зохицуулах, баг доторх ёс суртахууны уур амьсгалыг бий болгох, хадгалах хэлбэрээр хэрэгждэг.

Эдгээр аргуудаас гадна зохион байгуулалтын болон хууль эрх зүйн аргуудыг ялгаж үздэг. Энэ тохиолдолд компанийн үйл ажиллагаанд шаардлагатай нөхцөл бүрдэж, удирдлагын бүтэц бий болж, үйл ажиллагааны зохицуулалт, зохицуулалт явагдаж, ажилтнуудын эрх, үүргийг тодорхойлдог.

Удирдлагын аргыг сонгохдоо дараахь зүйлийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.

- зорилгодоо хүрэх хурд;

- зорилгодоо хүрэх магадлал;

- харьяаллын харилцаа;

- удирдах ажилтны хувийн шинж чанар;

- менежерийн хувийн мэдээлэл;

- эдийн засгийн бие даасан байдал;

- багийн уур амьсгал.

Удирдлагын аргын харьцуулсан шинж чанар

Удирдлагын аргын шинж тэмдэг	Удирдлагын аргууд
Захиргааны	Эдийн засгийн	Нийгэм-сэтгэл зүйн
1. Ашиглалтын үндэс	Төрийн болон эрх зүйн хууль, хууль эрх зүйн ашиг сонирхол	Эдийн засгийн хууль тогтоомж, эдийн засгийн ашиг сонирхол	Нийгэм, сэтгэл зүйн хөгжлийн хуулиуд, нийгмийн ашиг сонирхол
2. Нөлөөллийн хэрэгсэл	Захиргааны болон хуулийн болон зохион байгуулалтын хэлбэрүүд	Эдийн засгийн хэлбэрүүд	Нийгэм-сэтгэл зүйн хүчин зүйлүүд
3. Дагаж мөрдөх объектууд	Зохион байгуулалт, эрх зүйн орчин	Эдийн засгийн орчин	Нийгэм-сэтгэлзүйн таатай уур амьсгал
4. Аргын бодис	Удирдамж, сахилга бат	Сэдвүүдийг оновчтой болгох	Сэтгэл судлал, социологи
5. Удирдлагын зорилго	Хууль тогтоомж, заавар, төлөвлөгөөг дагаж мөрдөх	Үйлдвэрлэсэн объектуудын өрсөлдөх чадварыг бий болгох	Харилцан ойлголцолд хүрэх
6. Удирдлагын бүтэц	Хэцүү	Нөхцөл байдалд дасан зохицох чадвартай	Хувийн шинж чанарт дасан зохицох чадвартай
7. аргыг голчлон хэрэглэдэг өмчийн хэлбэр	муж	Корпорац, хувийн, нийтийн гэх мэт.	Хувийн
8. Нөлөөллийн субьект	Баг, хувь хүн	Хувь хүн	Хувь хүн
9. Өртөх хэлбэр	Зохицуулалт, арга зүйн баримт бичиг	Урам зориг	Нийгэм, сэтгэлзүйн үйл явцыг удирдах
10. Аргуудыг хэрэглэхэд тухайн субьектэд тавигдах үндсэн шаардлага	Хичээл зүтгэл, зохион байгуулалт	Мэргэжлийн ур чадвар	Сэтгэл зүйн уян хатан байдал
11. аргуудаар хангасан байх шаардлагатай	Физиологи, аюулгүй байдал	Физиологийн	Бүх хэрэгцээ
12. Эдгээр аргууд нь хамгийн тохиромжтой зохион байгуулалтын бүтцийн төрөл	Шугаман, функциональ	Шугаман, функциональ, матриц	Дизайн
13. Хяналтын үйл ажиллагааны зонхилох чиглэл	Дээрээс доош	Босоо (дээдээс доош, доороос дээш)	Босоо болон хэвтээ
14. Энэ бүлгийн аргын онцлогт тохирсон манлайллын хэв маяг	Эрх мэдэлтэн	Холимог	Ардчилсан
15. Хамгийн олон удаа гаргадаг удирдлагын шийдвэрийн төрөл	Зохицуулалтын баримт бичиг, удирдамжийг чанд дагаж мөрдөх	Загварчлал, цогц үндэслэлд суурилсан шийдлүүд	Шүүмж, зөн совин, туршлага дээр үндэслэсэн шийдвэр
16. Удирдлагын тусгай арга, арга	1. Засгийн газрын зохицуулалтэдийн засаг. 2. Стандартчилал, баталгаажуулалт. 3. Экосистемд хяналт тавих. 4. Удирдлагын тогтолцооны норматив арга зүйн зохицуулалт. 5. Төлөвлөлт, нягтлан бодох бүртгэл, хяналт	1. Эдийн засгийн хөшүүрэг. 2. Системийн зардал, чанар болон бусад үзүүлэлтүүдийн дүн шинжилгээ (ажлын цагийн зураг, цаг хугацаа, асуулга, тест, хүчин зүйлийн шинжилгээ гэх мэт). 3. Эдийн засаг, математик загварчлал. 4. Тэнцвэржүүлэх аргууд	1. Нийгэм, сэтгэл зүйн үйл явцыг хянах. 2. Нийгэм, сэтгэл зүйн үйл явцыг загварчлах. 3. Психо-технологи. 4. Ёс суртахууны өдөөлт

2.3 Удирдлагын үндсэн чиг үүргийн тухай ойлголт, агуулга

Компанийг удирдах үйл явцыг гүйцэтгэсэн чиг үүргийн багц хэлбэрээр төлөөлж болох бөгөөд эдгээрийг гурван үндсэн бүлэгт хувааж болно.

1.ерөнхий удирдлага (байгууллага зохицуулалтын шаардлагаудирдлагын бодлого, инновацийн бодлого, төлөвлөлт, ажлын зохион байгуулалт, сэдэл, зохицуулалт, хяналт, хариуцлага);

2. аж ахуйн нэгжийн бүтцийг удирдах (түүний бүтээн байгуулалт, үйл ажиллагааны сэдэв, эрх зүйн хэлбэрүүд, бусад аж ахуйн нэгжтэй харилцах харилцаа, нутаг дэвсгэрийн асуудал, зохион байгуулалт, сэргээн босголт, татан буулгах);

3. удирдлагын тодорхой чиглэлүүд (маркетинг, R&D, үйлдвэрлэл, боловсон хүчин, санхүү).

Удирдлагын чиг үүрэг гэдэг нь удирдлагын үйл явцыг хэрэгжүүлэхэд бодитой шаардлагатай удирдлагын үйл ажиллагааны цогц юм. Удирдлагын функцийг хэрэгжүүлэх үйл явц нь удирдлагын чиг үүргийг хэрэгжүүлэх үйл ажиллагааны дараалал юм.

Удирдлагын чиг үүргийн бүтэц нь холбогдох чиг үүргийг хэрэгжүүлэхтэй холбоотой үйл ажиллагааны цогц, харилцаа холбоог тодорхойлдог удирдлагын чиг үүргийн шинж чанар юм.

Бүх хяналтын функцийг ерөнхий болон тусгай (тусгай) гэж хувааж болно.

Ерөнхий хяналтын функцуудаливаа байгууллагын амжилтанд зайлшгүй шаардлагатай. Удирдлагын ерөнхий чиг үүргийг анх удаа Францын дадлагажигч, эрдэмтэн Анри Файол 1916 онд "Ерөнхий ба үйлдвэрлэлийн менежмент" бүтээлдээ тодорхойлсон бөгөөд түүнд алсын хараа, зохион байгуулалт, удирдлага, зохицуулалт, хяналтыг холбосон.

Дараа нь удирдлагын ерөнхий чиг үүргийг өргөжүүлсэн бөгөөд одоо дараахь зүйлийг багтаасан болно.

1. Төлөвлөлт;

2. Байгууллага;

3. Удирдах ажил;

4. Зохицуулалт

5. Хяналт.

6. Урам зориг (Боловсон хүчинтэй ажиллах, боловсон хүчний менежмент.

1. Төлөвлөлтзорилго, стратеги, үйл ажиллагааны чиглэлийг сонгох, хөтөлбөр боловсруулах, тэдгээрийг хэрэгжүүлэх журмыг багтаана. Төлөвлөлт нь бүх шатлал, хэлтэст хамаатай бөгөөд аж ахуйн нэгжийн зорилго, зорилтыг тоон хэлбэрээр илэрхийлдэг.

2. Байгууллагадүрүүдийн төлөвлөсөн бүтцийг бий болгох явдал юм. Үүнийг хийдэг:

Зорилгодоо хүрэхэд шаардагдах үйл ажиллагааны төрлийг тодорхойлох;

Эдгээр үйл ажиллагааны бүлэглэл;

Тодорхой төрлийн үйл ажиллагааг тодорхой менежерүүдэд хуваарилах;

Тодорхой төрлийн үйл ажиллагаа явуулах эрх мэдлийг шилжүүлэх;

Эрх мэдлийн зохицуулалт;

Байгууллагын бүтцэд харилцаа холбоог хангах.

3. Мөн чанар удирдах ажилМенежер нь доод албан тушаалтнуудтайгаа маш их ажиллаж, тэдэнд аж ахуйн нэгжийн зорилго, зорилтыг танилцуулж, ажлыг нь зохицуулах ёстой гэсэн үг юм. Менежер нь удирдагч байх үед энэ функц үр дүнтэй ажилладаг. Удирдах удирдагчийн үүрэг бол эцсийн үр дүнд анхаарлаа төвлөрүүлж, доод албан тушаалтнуудын үйл ажиллагааг зохицуулах явдал юм.

4. Зохицуулалтажилчид болон байгууллагын бүтцийн хэлтэс хоорондын үйл ажиллагааны уялдаа холбоо юм. Зохицуулалт нь уулзалт, менежерүүдийн хувийн харилцаа холбоо, ажлын төлөвлөгөө, хуваарийг зохицуулах гэх мэт хэлбэрээр явагддаг.

5. Хяналтболж буй үйл явдлууд төлөвлөсөнтэй нийцэж байгаа эсэхийг баталгаажуулахын тулд доод албан тушаалтнуудын үйл ажиллагааг үнэлэх, тохируулахыг хэлнэ. Хяналт нь үр дүнг зорилго, төлөвлөгөөтэй харьцуулдаг. Хэрэв сөрөг хазайлт илэрсэн бол аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааг сайжруулах, төлөвлөгөөг тохируулах замаар дараагийн болзошгүй хазайлтыг багасгах арга хэмжээг боловсруулах шаардлагатай.

6. Урам зориг (боловсон хүчинтэй ажиллах)нягтлан бодох бүртгэл, үнэлгээ, сонгон шалгаруулах, боловсон хүчнийг сургах ажлыг багтаасан бөгөөд ингэснээр байгууллагын бүтцээс олгосон харгалзах орон тоог зохих мэргэшилтэй хүмүүсээр дүүргэдэг. Ажилтнуудтай ажиллах нь ажилчдын хамгийн их ашиг тустай үр дүнд хүрэхэд чиглэсэн ажилчдын урам зоригийн тогтолцоог хөгжүүлэхийг хэлнэ.

Тусгай (тусгай) хяналтын функцууднь тодорхой байгууллагыг (байгууллагын үйл ажиллагааны чиглэл) удирдах үйл явцад хийгддэг бөгөөд хэрэгжилтийн шинж чанар нь удирдлагын объектоор тодорхойлогддог.

Орчин үеийн аж ахуйн нэгжийн тусгай чиг үүрэг нь дараахь зүйлийг агуулна.

1. нийлүүлэлт;

2. үйлдвэрлэл;

3. борлуулалт, маркетинг;

4. санхүүгийн удирдлага;

5. инновацийн менежмент;

6. боловсон хүчний удирдлага;

7. бизнесийн харилцаа холбоо;

8. зөрчилдөөнийг зохицуулах;

9. эрсдэлийн удирдлага;

10.байгууллагын хөгжил;

11. бүтээгдэхүүний чанарын удирдлага;

12. байгууллагын соёл.

Удирдлагын чиг үүргийг системтэй судлахдаа дараахь асуултуудад хариулах шаардлагатай.

1. Энэ чиг үүргийн мөн чанар, зорилго нь юу вэ;

2. Энэ функцийн бүтцийн шинж чанарууд юу вэ;

3. Чиг үүрэг тус бүрийг хэрхэн гүйцэтгэдэг;

4. Энэ функцэд хамаарах гол ойлголтууд юу вэ;

5. Ямар зарчим, ямар онол үндэс суурьтай байх;

6. Ямар аргууд хамгийн ашигтай вэ;

7. Ямар бэрхшээл тулгардаг;

8. Функц бүрд тохирсон орчинг хэрхэн бүрдүүлэх вэ.

2.4 Байгууллагын эрхэм зорилго, зорилго, стратегийн тухай ойлголт.

Эрхэм зорилго

Компанийн эрхэм зорилго- Энэ нь төвлөрсөн хэлбэрээр компанийн оршин тогтнох утга учир, түүний ажилчид болон гадаад орчинд чиглэсэн зорилго юм.

Эрхэм зорилго бүрдүүлэх нь дараах гурван зүйлийг агуулна.

1. Тухайн байгууллага ямар төрлийн бизнес эрхэлж байгааг ойлгох;

2. Стратегийн чиглэлийг өөрчлөх шаардлага байгаа эсэхийг шийдвэрлэх;

3. Номлолын талаарх мэдээллийг ойлгомжтой, ажилчдын сонирхлыг татахуйц байдлаар дамжуулах буюу түгээх, эерэг хариу үйлдэл үзүүлэх.

Эрхэм зорилго гарч ирэх нь ажилтнуудын байгууллагын талаарх ойлголтыг өөрчлөхөд нөлөөлж, энэ нь тэдний ажилд оролцох, байгууллагынхаа төлөө зүтгэхэд эерэгээр нөлөөлнө. Нэмж дурдахад, боловсруулсан эрхэм зорилго нь холбоо барих үзэгчдэд сайнаар нөлөөлж, тэдний байгууллагын талаарх мэдлэг, ойлголтыг сайжруулж, компанийн өрсөлдөх чадварыг өөрчлөхөд эерэг нөлөө үзүүлдэг.

Эрхэм зорилго нь дөрвөн үндсэн асуултад хариулах ёстой.

1. Манай бизнес юу хийдэг вэ?

2. Юуг хангах шаардлагатай вэ?

3. Хэрэглэгчдийн аль бүлгийн эрх ашгийг хангах ёстой вэ?

4. Хэрэгцээг хэрхэн хангах вэ?

Барилгын байгууллагын эрхэм зорилгын жишээ:Компанийн хөгжил, ажилчдын сайн сайхан байдал, бүс нутгийн нийгэм, эдийн засгийн хөгжлийг хангах орчин үеийн орон сууцны барилгыг өндөр чанартайгаар барьж байгуулах замаар хүн амын тав тухтай амьдрах нөхцлийг бүрдүүлэх.

Зорилго

Зорилтууд нь пүүсийн үйл ажиллагааны хувь хүний ​​тодорхой үр дүнг илэрхийлж, пүүс үйл ажиллагаандаа юуг зорьж байгааг тусгадаг.

Хугацааны үүднээс авч үзвэл зорилтуудыг богино хугацааны (1 жил хүртэл), дунд хугацааны (1-3 жил), урт хугацааны (3 жилээс дээш) гэж хуваадаг.

Богино хугацааны зорилго нь тодорхой агуулгатай бөгөөд ашиг олох хэлбэрээр илэрхийлж болно. Дунд болон урт хугацааны зорилго нь пүүсийн стратегийн зорилгод хүрэх, эрхэм зорилгоо хэрэгжүүлэх явдал юм.

Учир нь янз бүрийн байгууллагууддунд болон урт хугацааны зорилго нь ялгаатай бөгөөд энэ нь пүүсийн үйл ажиллагааны эргэн төлөгдөх хугацаа, өөрөөр хэлбэл үйлдвэрлэлийн болон үйл ажиллагааны мөчлөгийн үргэлжлэх хугацаа зэргээс хамаарна.

Зорилтууд нь байгууллагын богино болон урт хугацаанд хүрэхийг зорьж буй үр дүнг илэрхийлдэг. Байгууллага, түүний бүтцийн хэлтэс, мөн тодорхой гүйцэтгэгчдийн хувьд зорилтуудыг тавьж болно.

Зорилго нь байгууллагын үнэт зүйлсийн тогтолцооны дагуу түүний үндсэн нөөцийг удирддаг хүмүүсээр бий болдог.

Зорилго функцууд:

1. Зорилтууд нь пүүсийн хөгжлийн үндсэн утга санаа, үзэл баримтлалыг тусгасан;

2. Байгууллагын ерөнхий болон удирдлагын бүтцийн үндсийг бүрдүүлэх;

3. Субъектийн одоогийн үйл ажиллагааны тодорхойгүй байдлыг багасгах;

4. Асуудлыг тодорхойлох, шийдвэр гаргах, үр дүнг үнэлэх шалгуурын үндэс суурийг бүрдүүлэх;

5. Тэд багийг бүрдүүлэх хэрэгсэл юм;

6. Албан ёсоор тунхагласан зорилго нь тухайн байгууллагын оршин тогтнох зайлшгүй шаардлагатай үзэл суртлын үндэс болдог.

Даалгаврууд- шаардлагатай үйлдлээр илэрхийлэгдсэн аж ахуйн нэгжийн зорилгыг тодорхойлох. Уламжлал ёсоор зохион байгуулалтын 3 ангилал байдаг: хүмүүс, объект, мэдээлэлтэй ажиллах.

Зорилгуудын өвөрмөц шинж чанаруудыг SMART гэж нэрлэдэг - тодорхойлсон зорилго нь нийцэх ёстой шинж чанар юм. .

S (тусгай) -нямбай бөгөөд тодорхой байх ёстой бөгөөд ингэснээр үл ойлголцол, олон тайлбар хийх газар байхгүй болно.

М (хэмжих боломжтой) - зорилго нь хэмжигдэхүйц байх ёстой бөгөөд хүрэх ёстой бүх зүйл, түүний дотор субъектив хүлээлтийг тоон байдлаар илэрхийлэх ёстой. Гүйцэтгэгчид зорилгодоо хүрэхийн тулд авах шаардлагатай тоон үзүүлэлтүүдийн талаар тодорхой байх ёстой.

A (Хүрэх боломжтой) - зорилго нь биелэх боломжтой байх ёстой тул компанийн бүх ажилчид зорилгодоо хүрэх боломжтой гэдэгт итгэлтэй байх ёстой. Зорилгодоо хүрэх чадварыг байгууллагын дотоод нөөц, хүрээлэн буй орчны хүчин зүйлийн нөлөөллийн дагуу үнэлэх ёстой.

R (Холбогдох) - зорилго нь үр дүнд чиглэсэн байх ёстой бөгөөд бусад зорилтуудтай, юуны түрүүнд оролцогчдын стратегийн зорилго, эрхэм зорилго, ашиг сонирхолд нийцсэн байх ёстой.

T (цаг хугацааны хувьд) - зорилгоо цаг тухайд нь тодорхой тодорхойлсон байх ёстой бөгөөд ингэснээр гүйцэтгэгчид зорилгодоо хүрэхэд шаардлагатай тодорхой үйлдлүүдийг эцсийн хугацаа нь хэн хийх ёстойг тодорхой ойлгох ёстой.

Зорилгуудын жишээ: 100 сая рублийн ашиг олсон. 1 жилийн дотор. Ирэх улиралд борлуулалтын хэмжээг 10%-иар нэмэгдүүлнэ. Дараагийн 3 жилд зах зээлд эзлэх хувь 50% хүртэл нэмэгдэнэ.

Стратеги

Стратеги 1Стратегийн зорилтуудын тэргүүлэх чиглэл, нөөц, стратегийн зорилгод хүрэх алхамуудын дарааллыг тодорхойлсон үйл ажиллагааны мастер төлөвлөгөө юм.

Стратеги 2- компанийг зах зээлд эзлэх байр сууриа тодорхойлох, түүн дээр нэгтгэх, ойрын болон алс холын ирээдүйд гарах өөрчлөлтийг үл харгалзан компанийг өргөжүүлэх үйл ажиллагааны чиглэлийг боловсруулах.

Энэхүү стратеги нь "Өөрчлөгдөж буй өрсөлдөөнт орчинд пүүс хэрхэн, ямар үйлдлүүдийн тусламжтайгаар зорилгодоо хүрч чадах вэ?" гэсэн асуултад хариулдаг.

Энэхүү стратеги нь байгууллагын мөн чанарын талаархи дараах асуултуудын хариултыг өгдөг.

1. Өнөөдөр бидний бизнес юу вэ?

2. Маргааш бидний бизнес ямар байх ёстой вэ?

3. Манай бүтээгдэхүүн, чиг үүрэг, зах зээл юу вэ?

4. Зорилгодоо хүрэхийн тулд юу хийх хэрэгтэй вэ?

Стратегийн удирдлагаБайгууллагын удирдлагын тогтолцоо нь гадаад нөхцөл байдлын өөрчлөлтийг харгалзан дотоод боломж, гадаад чадавхийг дээд зэргээр нэмэгдүүлэх, уян хатан хариу арга хэмжээ авах, цаг тухайд нь өөрчлөх замаар урт хугацааны зорилгодоо хүрэхэд чиглэсэн удирдлагын тогтолцоо юм.

Стратегийн удирдлага нь стратегийн зорилгодоо хүрэхэд хувь нэмэр оруулдаг аж ахуйн нэгжийн боловсруулсан стратегиар тодорхойлогддог үйл ажиллагаанд чиглэгддэг.

МЕНЕЖМЕНТИЙН ҮНДЭС

1. Хяналтын ерөнхий онол

Менежмент- үйлдвэрлэлийн хяналт; үйлдвэрлэлийн үр ашиг, ашгийн удирдлагыг сайжруулах зорилгоор боловсруулсан үйлдвэрлэлийн менежментийн зарчим, арга, хэрэгсэл, хэлбэрийн цогц юм.

МенежментБайгууллагад ажиллаж байсан бусад хүмүүсийн хөдөлмөр, оюун ухаан, зан үйлийн сэдлийг ашиглан зорилгодоо хүрэх чадвар.

Менежер (англи хэлээр удирдах) - ажилд авсан мэргэжлийн менежер, менежментийн мэргэжилтэн.

Удирдлагын ажил эрхэлдэг ямар ч инженер, эдийн засагчийг менежер гэж үзэж болохгүй. Менежер бол тусгай сургалттай хүн юм.

"Бизнес эрхлэгч", "менежер" гэсэн үгс нь ижил утгатай биш юм. Бизнес эрхлэгчшинэ аж ахуйн нэгж байгуулах эрсдэлийг хүлээж байгаа бол ирээдүйд тэрээр энэ аж ахуйн нэгжийг удирдах менежер ажилд авах боломжтой.

Орос улс зах зээлийн эдийн засагт шилжсэнээр удирдлагын үүрэг нэмэгдэж, менежментийн мэргэжилтэн бэлтгэх зайлшгүй шаардлага гарч байна. Орчин үеийн менежмент гэдэг нь аж ахуйн нэгж (байгууллага) дотор бизнес эрхлэх, удирдах чиг үүргийг гүйцэтгэдэг хүмүүсийн бүлэг юм.

Эдгээр чиг үүргийн практик хэрэгжилтийг хоёр чиглэлээр авч үздэг. Нэгдүгээрт, энэ нь зах зээлийн нөхцөлд бүрэн бие даасан байдлаар ажилладаг, гэнэтийн нөхцөл байдалд бие даан шийдвэр гаргах хэрэгцээтэй холбоотой аж ахуйн нэгжийн (байгууллагын) удирдлага гэж томъёолж болно. Хоёрдугаарт, бие даасан үйл ажиллагааны төрлийг удирдах нь байгууллага бий болгох, харьяа албан тушаалтнуудын удирдлага гэсэн үг биш юм. Аж ахуйн нэгжийн хувьд "менежмент" гэдэг нь ерөнхий удирдлага, хэлтсийн түвшний удирдлага, үйл явцын менежмент гэсэн гурван утгаар хэрэглэгддэг. Ерөнхий удирдлагадгэж тодорхойлсон зорилго, зорилт, бодлого, аж ахуйн нэгжийн төлөвлөлт, хяналт, удирдлагатай холбоотой бүхий л асуудлыг хариуцдаг удирдах албан тушаал хашиж буй бүх менежерүүдийг хэлнэ. Хэлтсийн түвшний удирдлага- ерөнхий стратегийн зорилтууд болон аж ахуйн нэгжийн удирдлагын сонгосон үзэл баримтлалын дагуу хэлтсийн түвшинд зорилго, стратеги, зорилтуудыг боловсруулах. Удирдлагын үйл явцтэнхимийн түвшний ерөнхий зөвлөгч, зөвлөгчөөс эрх мэдэл, хариуцлага, нарийвчилсан байдлаар ялгаатай. Зөвлөгөө өгөх явцад аж ахуйн нэгжийн аль ч ажилтан бүрэн эрхийнхээ хүрээнд бүх үүргийг гүйцэтгэж болно.

2, 3 Төрөл бүрийн системийн удирдлагын зохицуулалт. Нийгэм-эдийн засгийн тогтолцооны (байгууллагын) удирдлага

Хууль бол байгаль, нийгэмд зайлшгүй шаардлагатай, зайлшгүй, тогтвортой, давтагдах харилцаа гэж үздэг. Төрөл бүрийн системүүдийн хяналтын гурван бүлэг байдаг:

Бүх нийтийн буюу бүх нийтийн, жишээлбэл, диалектикийн хуулиуд;
- нийтлэг том бүлгүүдүзэгдэл, жишээлбэл, нийгмийн шалгарлын хууль;
- хувийн эсвэл тусгай, жишээлбэл, оновчтой зохицуулалтын хууль.
Хууль нь объектив шинж чанартай бөгөөд хүмүүсийн ухамсараас үл хамааран оршин байдаг. Хуулийн мэдлэг бол шинжлэх ухааны ажил юм. Тэдгээрийг хориглох, мартах, цуцлах, устгах боломжгүй. Менежментийн хуулиудыг бага судлагдсан нийгмийн хувийн хуулиудтай холбон тайлбарлах хэрэгтэй.

Бүх хяналтын хэв маягийг хоёр бүлэгт хувааж болно... Эхнийх нь зорилготой нөлөөллийн хувьд ерөнхийдөө менежментэд хамаарах хуулиудыг багтаасан бол хоёр дахь нь менежментийн хуулиуд юм. Үйлдвэрлэлийн менежмент нь хоёрдмол шинж чанартай байдаг. Нэг талаас, удирдлага нь ашиглалтын үнэ цэнийн үйлдвэрлэлд ажилчдын хөдөлмөрийг удирдах объектив үйл явцыг илэрхийлдэг, өөрөөр хэлбэл менежмент нь үйлдвэрлэлийн хэрэгцээний үүрэг гүйцэтгэдэг (удирдлагын харилцааг хамтын хөдөлмөрөөр хангадаг); нөгөө талаас үнэ цэнийг бий болгох явцад талуудын хооронд үйлдвэрлэлийн харилцаа. Талууд нь бие биетэйгээ эд хөрөнгийн харилцаанд ордог ажил олгогч, ажилтан юм. Үүний дагуу үйлдвэрлэлийн менежментийг зохион байгуулалт, техникийн болон нийгэм-эдийн засгийн гэсэн хоёр чиглэлээр авч үздэг. Эхний тохиолдолд менежментийг машин, техникийн хэрэгслийн зохион байгуулалттай тогтолцооны үндсэн дээр бүх ажилчдын хөдөлмөрийг нэгтгэх гэж ойлгодог. Үүний үүрэг бол ажилчдын хөдөлмөрийг хөдөлмөрийн объект, багаж хэрэгсэлтэй хослуулах, үйлдвэрлэлд тодорхой хувь хэмжээ, горим, холболтыг бий болгох явдал юм. Зохион байгуулалт, техникийн чиглэлээр менежментийн агуулга, түүний элементүүдийн бүрэлдэхүүнийг илрүүлдэг. Нийгэм-эдийн засгийн тал ньүйлдвэрлэлийн хэрэгсэл эзэмшигч нь зөвхөн өөрийн ашиг сонирхлын үүднээс төдийгүй хамтын хөдөлмөр, нийгмийн төлөө нэгдсэн ажилчдын ашиг сонирхолд нийцүүлэн үйлдвэрлэлийн үйл явцыг явуулдаг. Ерөнхий болон тусгай хяналтын хуулиудыг ялгах. Менежментийн ерөнхий хуулиудад: удирдлагын мэргэшлийн хууль; удирдлагын интеграцийн хууль; цаг хэмнэх хууль. Энд бид өгөх болно товч тайлбарнэртэй гурван хууль. Менежментийн мэргэшлийн хууль. Орчин үеийн үйлдвэрлэл нь хамгийн сүүлийн үеийн технологийн процесс, техникийн хэрэгсэл, үйлдвэрлэл, хөдөлмөрийн өндөр түвшний зохион байгуулалт, мэдээллийн системийг ашиглахад суурилдаг. Ийм үйлдвэрлэлийг удирдахын тулд шинжлэх ухаан, технологийн янз бүрийн салбарт өндөр мэргэшсэн мэдлэг, ур чадвар шаардагддаг бөгөөд энэ нь задрахад хүргэдэг. нийтлэг функцууд, тодорхой нөхцөлд, янз бүрийн түвшинд тэдгээрийн илрэл. Менежмент нь эдийн засаг, нийгэм-сэтгэл зүй, хууль эрх зүй, зохион байгуулалт, техникийн талыг багтаадаг тул менежерүүд эдгээр салбар бүрт мэргэжлийн өндөр ур чадвартай байх ёстой. Зах зээлийн эдийн засагт үүссэн нөхцөл байдлын эрсдэл, тодорхойгүй байдал нь менежерүүдээс бие даасан, гаргасан шийдвэртээ хариуцлагатай байх, зохион байгуулалт, шинжлэх ухаан, техникийн оновчтой шийдлийг хайхад хувь нэмрээ оруулахыг шаарддаг.

4. ОХУ-ын удирдлагын дэд бүтэц, удирдлагын дэд бүтцийн онцлог

Удирдлагын дэд бүтэц нь менежерүүд ажиллах ёстой орчин юм

бүтэц:

1) хөрөнгийн эзэд, өмчлөгч.

Үүний зорилго нь хөрөнгийг хадгалах, нэмэгдүүлэх явдал юм. Эзэмшигчийн ашиг сонирхол менежерийн ашиг сонирхолтой үргэлж давхцдаггүй

2) аж ахуйн нэгжийн ажилчид, ажилчид

тэдний сонирхол: - ажлын хэвийн нөхцөл, байнгын ажлын байр, ажлын сэтгэл ханамж, мэргэжлийн өсөлт, өөрийгөө илэрхийлэх, цалин хөлс, дотуур байрны хэрэгцээ

3) зээлсэн хөрөнгийн эзэд - компанид тодорхой хувиар капитал өгөх

Өсөх%, менежерүүд эсрэгээрээ% буурах сонирхолтой байдаг.

4) ханган нийлүүлэгч

Өндөр үнэ, хүргэх таатай нөхцөл, хүргэх хамрах хүрээ, харилцааны урт хугацааны шинж чанарыг сонирхож байна

5) төлөв

Иргэдийнхээ аж амьдралыг дээшлүүлэх, олон улсын зах зээлд өрсөлдөх чадвар өндөр байх, улс орныхоо экологийг сайжруулах сонирхолтой

6) төрийн, төрийн бус, олон нийтийн байгууллагуудасуудлыг шийдвэрлэх, хувь нэмэр оруулах эдийн засгийн үйл ажиллагаа, гэхдээ нөгөө талаас энэ нь хязгаарлагдмал (брокерийн байшин, худалдаа аж үйлдвэрийн танхим, greenpeace ...)

Орчин үеийн менежмент нь хаана хөгжиж, хэлбэржиж байгаагаас хамааран хэд хэдэн ерөнхий болон өвөрмөц шинж чанартай байдаг. Нийтлэг шинж чанаруудыг тусгасан болносоёл иргэншлийн үе шат, нийгэм-эдийн засгийн тогтоц, эдийн засгийн загвар, менежментийн нийгэм-эдийн засгийн хэрэгцээ, шинжлэх ухаан, технологийн дэвшлийн хөгжлийн түвшин болон ижил төстэй олон хүчин зүйлүүд. Тодорхой шинж чанарууд орно : үндэсний онцлогнийгэм, түүний хөгжлийн түүхэн онцлог, газарзүйн нөхцөл, соёл болон бусад ижил төстэй хүчин зүйлүүд.

Оросын нийгмийн хөгжлийн байдал, одоо байгаа үйлдвэрлэлийн харилцаа, сэтгэлгээ болон бусад хүчин зүйлүүд нь Оросын менежментийн 4 үндсэн шинж чанарыг тодорхойлох боломжийг бидэнд олгодог.

1. асуудлын тэргүүлэх чиглэл, анхаарал, хүчин чармайлтын өргөлт. (ОХУ-ын менежментийн хамгийн тулгамдсан асуудал бол хямралын эсрэг менежмент, хүмүүсийн хөдөлмөр эрхлэлтийн менежмент, мэдээллийн технологи, бизнес эрхлэлт, жижиг бизнесийг дэмжих, үйлдвэрлэлийн чиглэлээр эдийн засгийн үйл ажиллагааг идэвхжүүлэх, банкны менежмент юм)

2. удирдлагын дэд бүтэц, түүний оршин тогтнох нийгэм-эдийн засаг, улс төрийн нөхцөл. Энэ нь Оросын менежментийг бүрдүүлж буй нийгэм-эдийн засгийн орчныг бүрдүүлдэг олон хүчин зүйлийн нэгдэл юм.

3 үндсэн бүлэг хүчин зүйлүүд байдаг.: а) сэтгэлгээний хүчин зүйлс (үнэт зүйл, үндэсний уламжлал, соёл),
б) нийгмийн ухамсрын хүчин зүйлүүд, i.e. гадаад, дотоодын чиглэлийн практикийн талаархи мэдлэг (сургалтын менежерүүдийн систем),
в) шинжлэх ухааны сэтгэлгээний түвшин, арга зүйн соёл, нийгэм-эдийн засгийн мэдлэгийг хөгжүүлэх хүчин зүйлүүд.

3. ОХУ-д менежментийг бэхжүүлэхэд саад болж буй хүчин зүйлүүдийн цогц: шинжлэх ухааны сэтгэлгээний түвшин, арга зүйн бүтэц, нийгэм-эдийн засгийн мэдлэгийг хөгжүүлэх хүчин зүйлүүд;

4. соёлын орчин, нийгмийн ухамсрын нэг өдрийн дотор өөрчлөгддөггүй, хөгжлийн түүхэн туршлагаас харахад өөрчлөх шаардлагагүй онцлог.

5. Удирдлагын нийгэм-хүчин зүйл, ёс зүй.

Оновчтой, нийгэмд чиглэсэн менежментэд тавигдах шаардлагуудын нэг нь ёс зүйг дагаж мөрдөх, нийгмийн хүчин зүйлийг харгалзан үзэхудирдлагын үйл явцад. Тиймээс менежментийн асуудлын шийдлийг хайхдаа менежментийн бүтцэд үнэт зүйлийн элемент болох ёс зүйг оруулах шаардлагатай бөгөөд энэ нь объектыг удирдах үйл ажиллагааны албан бус талуудыг шалгуурын систем болгон хувиргадаг бөгөөд үүнд сэтгэл ханамжийг өгдөг. явагдаж буй үйл явцын нийгэмд анхаарлаа хандуулах үед удирдлагын үүрэг.

Нийгмийн орчны хүчин зүйлүүд- түүнд гарч буй өөрчлөлтийн шинж чанар, болзошгүй үр дагаврыг тодорхойлох нөхцөл.

Нийгмийн хөгжлийг удирдах үүднээс авч үзвэл:

1. Ажилчдын бизнесийн хандлага, хөдөлмөрийн чанарт шууд бусаар нөлөөлөх хүчин зүйлс.

UDC 330.341

Н.П. Белова, Г.В. КАЛИНИНА, А.М. КАЛИНИН

ЭДИЙН ЗАСГИЙН УДИРДЛАГА: ОНОЛЫН ХАНДЛАГА

Түлхүүр үгс: эдийн засгийн тогтолцоо, эдийн засгийн тогтолцооны менежмент

Эдийн засгийн тогтолцоог удирдах онолын хандлагыг авч үзэж, эдийн засгийн тогтолцооны шинж чанар, эдийн засгийн хөгжилд нөлөөлж буй хүчин зүйлсийг судалсан болно.

Н.П. БЕЛОВА, Г.В. КАЛИНИНА, А.М. КАЛИНИН ЭДИЙН ЗАСГИЙН СИСТЕМИЙН ХЯНАЛТ: ОНОЛЫН ХАНДЛАГА

Түлхүүр үгс: эдийн засгийн тогтолцоо, эдийн засгийн тогтолцооны хяналт

Энэхүү нийтлэлд эдийн засгийн тогтолцоог удирдах онолын аргуудыг тайлбарласан болно.

эдийн засгийн тогтолцооны шинж чанарууд, эдийн засгийн хөгжилд нөлөөлж буй хүчин зүйлсийг судалсан.

Цаг хугацаа өнгөрч, эдийн засгийн шинжлэх ухаан хөгжихийн хэрээр эдийн засгийн үйл явцын динамикийг судлах хандлага, арга барилд ихээхэн өөрчлөлт гарсан. Шинжлэх ухааны үзэл баримтлалыг ерөнхийд нь боловсруулж, илүү их статистик материал хуримтлуулсан нь зарим зүйлийг онцлон тэмдэглэх боломжтой болсон. ерөнхий зарчимэдийн засгийн тогтолцооны хөгжлийн зүй тогтол, тэдгээрт үүсч буй буюу тэдгээрээс үүссэн эдийн засгийн үйл явц.

Орчин үеийн эдийн засгийн шинж чанаруудын дунд эдийн засгийн динамикийн онцлог үндэс болох нийгэмшлийн илрэлийг тэмдэглэж болно; дэлхийн эдийн засгийн харилцааны даяаршил; эдийн засгийн харилцааны бүтцийн үзэл баримтлалын үндсийг өөрчлөх; эдийн засгийн харилцааны хөгжлийн хүчин зүйлсийн мэдээллийн бүрэлдэхүүн хэсэг гарч ирэх.

Эдийн засгийн үүднээс авч үзвэл хүчин зүйл нь аж ахуйн нэгжийн болон эдийн засгийн бүхэлдээ үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагааны үндсэн нөөцийн нэг (хөрөнгө, хөдөлмөр, нөөц, газар, эдийн засгийн үйл ажиллагааг зохион байгуулах арга зам) гэж тодорхойлогддог. хөдөлгөгч хүчэдийн засаг, үйлдвэрлэлийн үйл явц, үйлдвэрлэлийн үр дүнд нөлөөлөх, эдийн засгийн үйл ажиллагаа. Аливаа үйл явцын хүчин зүйлсийг энэ үйл явц явагдаж буй нөхцөлийг харгалзан үзнэ.

Хүчин зүйлсийг тодорхойлох эдийн засгийн хөгжилучир шалтгааны тухай ойлголт, зорилтот байдлын тухай ойлголт гэсэн хоёр үндсэн ойлголт дээр үндэслэсэн байх ёстой. Зарим тохиолдолд хүчин зүйлийн синоним нь регресс юм. Энэ нэр томъёог эдийн засаг, математикийн арга, загварт голчлон ашигладаг бөгөөд математик хэлээр зарим хувьсагчийн бусдад үзүүлэх нөлөөг тодорхойлдог.

Кофактор нь тодорхой нөхцөл бөгөөд үүнгүйгээр үндсэн хүчин зүйлийн үйл ажиллагаа бүрэн бус, буцаагдах эсвэл хангалтгүй байх болно. Зарим хүчин зүйлүүд нь бие даан ажилладаг бол зарим нь зөвхөн кофакторууд байгаа үед л ажилладаг. Кофактор ба катализатор гэсэн ойлголтуудыг хооронд нь ялгах хэрэгтэй. Дүрмээр бол эдгээр ялгаа нь тухайн хүчин зүйлд үзүүлэх нөлөөнд оролцох хэлбэртэй холбоотой бөгөөд кофактор нь хүчин зүйлтэй тасралтгүй эсвэл үе үе холбоотой байдаг, катализатор нь зөвхөн хүчин зүйлийг идэвхжүүлэх механизмыг эхлүүлдэг бөгөөд дараагийн тодорхой болтол түүнд оролцохгүй. үе шат эсвэл үе шат. Хэрэв хүн нөхцөл байдал, нөхцөл биш харин хүчин зүйлийн үүрэг гүйцэтгэдэг бол энэ тохиолдолд түүнийг жүжигчин гэж нэрлэдэг. Жүжигчин бол жүжигчний субьект, бусад хүмүүс эсвэл нөхцөл байдалд чиглэсэн үйлдэл хийдэг хувь хүн юм. Энэ нэр томъёоны ойлголтын нюанс нь идэвхгүй нөлөө биш харин идэвхтэй байдаг.

Өсөлтийн хүчин зүйлүүд болон хөгжлийн хүчин зүйлүүд нь ижил биш юм. Эхний тохиолдолд бид тоон үзүүлэлтүүдийг нэмэгдүүлэх талаар ярьж байна. Хөгжил нь өөрөө өсөлтийн тоон үзүүлэлтээр тодорхойлогддоггүй, харин үндсэндээ чанарын өөрчлөлтөөр тодорхойлогддог бөгөөд энэ нь зарим тоон форматыг бууруулснаар боломжтой байдаг. Хүчин зүйлсийг төрлөөр нь ангилж болно (нийгмийн, улс төрийн, байгаль цаг уурын, систем доторх гэх мэт); нөлөөллийн шинж чанараар (хөдөлгөөнгүй ба хөдөлгөөнгүй); өртөлтийн үр дүнд (тогтворжуулах, тогтворгүйжүүлэх); санал хүсэлтийн чиглэл, төрлөөр (эерэг санал хүсэлтийн хүчин зүйлүүд ба сөрөг санал хүсэлтийн хүчин зүйлүүд). Хүчин зүйлүүд нь өөр өөр жинтэй, өөр өөр нөлөөллийн зэрэгтэй, өөр өөр дэд хүчин зүйлүүд болон кофакторуудтай байдаг.

Эдийн засгийн хөгжлийн янз бүрийн объект, тогтолцооны хувьд эдийн засгийн хөгжлийн хүчин зүйлсийн багцыг тэдгээрийн нэг багцаар илэрхийлж болохгүй. Тэдгээрийг ялгахын тулд бидний бодлоор эдийн засгийн харилцааны схемийг харилцан уялдаатай гурван хавтгайд хуваах нь оновчтой байх болно.

Зорилго, нэг буюу хэд хэдэн (суперсистемийн зорилгыг ногдуулахыг харгалзан үзэх);

Нөөц, боломж (тэдгээрийн хязгаарлалт, түүнчлэн далд, боломжит нөөцийг харгалзан үзэх);

Харилцан холболтын систем ба системийн үйл ажиллагааны онцлог (гадаад болон дотоод).

Эдгээр гурван үндсэн бүрэлдэхүүн хэсэгтэй бол нэлээд үр дүнтэй хяналтын схемийг бий болгох боломжтой, учир нь энэ нь системийн үйл ажиллагааг дотроос нь биш, харин гаднаас нь харж, түүний хөгжлийн хөдөлгөөний боломжит чиглэлийг урьдчилан таамаглах боломжийг олгодог.

Тодорхой төлөв байдалд, тодорхой нөөц, тодорхой зорилготой байгаа, өөрийн гэсэн онцлог шинж чанартай, гадаад орчинтой харилцан уялдаатай байдаг тул систем нь тодорхой хязгаарлагдмал тооны хөдөлгөөний сонголттой байдаг. Асуудал нь эдгээр бүх бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг тодорхойлох явдал юм. Эдгээр бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн байнгын өөрчлөлт, системийн харилцан холболтын маш нарийн төвөгтэй бүтэц, зарчмуудаар энэ даалгавар нь төвөгтэй байдаг.

Эдийн засгийн хөгжлийн гол хүчин зүйлсийг дурдах нь заншилтай байдаг: хүрээлэн буй орчны хүчин зүйлүүд (байгалийн болон цаг уурын, газарзүйн); нийгмийн хүчин зүйлс (хүн ам зүй, соёл, түүх); улс төрийн хүчин зүйлүүд; шинжлэх ухаан, технологийн хөгжлийн хүчин зүйлүүд (STP); системийн дотоод хүчин зүйлүүд (тодорхой салбар, компанийн бүтэц, үйл ажиллагааны онцлог, түүний үзэл баримтлал, бизнесийн харилцаа холбоог бий болгох зарчим, боловсон хүчний бодлого, санхүүгийн үр дүн) гэх мэт.

Нөлөөлөх хүчин зүйлсийн заримыг суурин, өөрөөр хэлбэл. түүний нөлөөллийг тасралтгүй эсвэл салангид, гэхдээ тогтмол бусад шинж чанартай (жишээлбэл, нөлөөллийн давтамж, хүч гэх мэт) үзүүлэх. Тогтвортой бус хүчин зүйлүүд нь стохастик нөлөө үзүүлдэг бөгөөд дүрмээр бол тэдгээр нь системийн зан үйлийн хэлбэлзлийн шалтгаан болдог.

Тогтвортой болон суурин бус хүчин зүйлийг тодорхойлох нь эдийн засгийн үйл явц, тогтолцооны хөгжлийн динамикийг урьдчилан таамаглах гол бөгөөд тэргүүлэх алхамуудын нэг юм.

Хүчин зүйлсийг тэдгээрийн нөлөөллийн чиглэлийн үүднээс авч үзэх нь ихээхэн сонирхол татаж байна. Үүнтэй холбоотойгоор тогтворжуулах, тогтворгүйжүүлэх хүчин зүйлсийг ялгаж салгаж болно. Аль алиных нь үйлдэл нь санал хүсэлтийн зарчимд суурилдаг.

Санал хүсэлтийн гогцоо нь эерэг эсвэл сөрөг байж болно. Тэдгээрийн ялгаа нь системийн хэсгээр дамжсан мэдээлэл, түүгээр боловсруулагдсан, зарим өөрчлөлтүүд болон

оролт руу буцаасан нь өөр үр дүнд хүргэдэг. Эерэг санал хүсэлт гэж нэрлэгддэг тохиолдолд систем нь мэдээллийг боловсруулж, өөрчлөлтийг эерэг гэж үнэлсний дараа тэдгээрийг бэхжүүлж эхэлдэг; Хэлхээний оролтонд ороход тэд дахин ижил өөрчлөлтийг үүсгэж, улмаар нэмэгдэж, нэмэгдэж, цасан бөмбөгтэй төстэй урвал үүсгэдэг.

Эдийн засгийн салбарын жишээ нь компани урт хугацааны оновчтой ажиллах горимыг олж, зах зээлд үнэлэгдсэн өндөр үр дүнтэй үр дүнг бий болгодог нөхцөл байдал байж болно; Энэ нь нэмэлт нөөцийн урсгалыг бий болгож, компанийн хөгжлийг өдөөж, эдийн засгийн шинэ, шинэ өндөрлөгт хүргэдэг.

Сөрөг санал хүсэлтийн мөн чанар нь гарсан өөрчлөлтийг үгүйсгэх, нөхөн төлөх явдал юм. Оролтод нийлүүлсэн боловсруулсан мэдээлэл нь хүндрүүлэхгүй, харин тэдгээрийг саармагжуулж, системийг тогтвортой байдалд байлгахад хүргэдэг. Тиймээс тодорхой бүтээгдэхүүний эрэлт хэрэгцээ нь зах зээл ханасан даруйд түүний үйлдвэрлэлийг хурдасгахад хүргэдэг. байгалийнуналт нь үйлдвэрлэл буурч, системийг тэнцвэрт байдалд хүргэдэг.

Нийгэм-эдийн засгийн тогтолцооны элемент бүр нь бусад элементүүдтэй янз бүрийн төрлийн санал хүсэлтээр холбогддог. Ихэнхдээ тэд маш хүчтэй байдаг тул одоо байгаа холболтыг таслах нь үргэлж боломжгүй байдаг. Асуудал нь тодорхой шалтгааны улмаас үүссэн эмгэгийн санал хүсэлтээс үүсдэг бөгөөд энэ нь ердийн зүйлийг орлуулж, аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагаанд ихээхэн хохирол учруулдаг.

Эдийн засгийн үйл явц нь асар олон тооны харилцан хамаарал бүхий цогц хүчин зүйлүүдийн нэгдэл юм. Үүний зэрэгцээ, хөгжлийн менежмент нь зөвхөн ердийн төлөвлөлт, захиргааны аргад тулгуурлах боломжгүй юм. Эдийн засгийн тогтолцоог удирдах гол асуудал нь нөөцийн ашиглалтыг оновчтой болгох, сайн сайхан байдлыг нэмэгдүүлэхийн тулд нэг эсвэл өөр хэлбэрээр ихэвчлэн авч үздэг. Системийн үзэл бодлын үүднээс эдгээр хандлагыг зорилгод илүүтэй холбож болох бөгөөд гол асуудлын үзэл баримтлал нь үнэндээ түүнд хүрэх арга зам, аргыг сонгох, хяналтын түлхүүрүүдийг хайх явдал юм.

Хөгжлийн хүчин зүйлсийг үр дүнтэй удирдахын тулд энэ төрлийн объект болох шинжлэх ухааны судалгааны үр дүнг харгалзан үзэх шаардлагатай. Жишээлбэл, аливаа тогтолцоо нь тогтворгүй байдлаас илүү тогтвортой байдал руу тэмүүлэх үндсэн шинж чанартай байдаг нь мэдэгдэж байна. Тогтвортой төлөвүүдийн таталцлын цэгүүдийг татагч гэж нэрлэдэг. Системийн янз бүрийн үйлдэл, түүнчлэн тэдгээрийн хослолд тохирсон янз бүрийн төрлийн татагч байдаг. Гэсэн хэдий ч маш чухал цэгэнэ тал дээр эдгээр цэгүүдэд хүрэх асуудал гарна. Амрах цэг нь динамик үйл явцын саармагжилтыг бэлэгддэг. Н.Моисеевын зөв тэмдэглэснээр, дээд хязгаарт хүрсэн тогтвортой байдал аливаа хөгжлийг зогсоодог. Хэт тогтвортой хэлбэрүүд нь үхсэн хэлбэрүүд бөгөөд хувьсал нь зогсдог. Хөгжлийн хувьд саад тотгор нь амин чухал бөгөөд системийг энэ үхсэн төвөөс холдуулж, түүнийг тайван байдалд орохоос сэргийлдэг бөгөөд энэ нь үнэндээ түүний оршин тогтнох төгсгөлийг илэрхийлдэг.

Одоогийн байдлаар системүүдийн шинэ ангиллыг тодорхойлсон бөгөөд тэдгээрийг диссипатив систем гэж нэрлэдэг. Тархалтын систем нь зарим орчинд тодорхойлогддог байдлаар хийгдсэн байдаг өндөр зэрэгтэйэнтропи (энтропи нь эмх замбараагүй байдал, эмх замбараагүй байдал, мэдээллийн хомсдлын хэмжүүрийг илэрхийлдэг хэмжигдэхүүн юм) тодорхой бүс гарч ирэх бөгөөд энэ нь хурдан буурч, тодорхой хэмжээний дараалал үүсдэг. Үүний зэрэгцээ хүрээлэн буй орон зайд энтропийн өсөлтийн үйл явц явагддаг. Энэ нь эмх цэгцтэй байдлын төвлөрөл юм

түүнийг хүрээлэн буй орчноос шингээж авснаас үүсдэг. Тэрийг тэмдэглэ шаардлагатай нөхцөлзадрах бүтэц нь дээр дурдсан үйл явцыг хангадаг гадаад орчинтой нээлттэй, харилцан солилцох явдал юм.

Системийн динамик гэдэг нь системийн үзэл баримтлалын шинж чанар, түүнчлэн түүний дотор болж буй эсвэл түүнээс үүссэн үйл явцын шинж чанаруудын цаг хугацааны дараалсан өөрчлөлт юм.

Системийн динамик нь дараах параметрүүдийн өөрчлөлтөөр тодорхойлогддог: системийн төрөл; системийн бүтцийн төрөл; дотоод бүтцийн холболт; дотоод бүтцийн элементүүдийн төрөл, тоо; систем доторх үйл явцын төрөл, тоо; үүсгэсэн процессын төрөл, тоо; системийн гадаад холболтын тоо, шинж чанар; системийн гадаад орчин дахь шаталсан байдал; системийн үйл ажиллагааны зорилтот тохиргоо гэх мэт.

Динамикийн ерөнхий чиглэлийг устгах динамик ба бүтээх динамик гэсэн хоёр өөр туйлшралд хувааж болно. Системийн хөдөлгөөнгүй төлөв нь харьцангуй үзэгдэл юм; гэхдээ тэдгээрийг илрүүлэх хугацааны интервалд тэдгээрийг системийн төлөвүүдийн нэг гэж үзэж болно.

Дэлхий нийтийн утгаараа тогтолцооны бүтцийн өөрчлөлтийн үйл явц тасралтгүй явагддаг бөгөөд энэ нь хор хөнөөлтэй, бүтээлч үйл явцыг нэгэн зэрэг хэрэгжүүлэх замаар тодорхойлогддог. Тиймээс зарим түвшний тогтворгүй байдал нь бусад түвшний системийн тогтвортой ажиллагааг хангадаг.

Тохиромжтой зохион байгуулалттай систем нь дасан зохицох ажлыг хэрэгжүүлэхэд шаардагдах хамгийн бага нөөцөөр ажиллахыг эрэлхийлдэг гэдгийг анхаарна уу. Ерөнхийдөө системийг одоо байгаатай харьцуулахад илүү өндөр түвшинд шилжүүлэх боломжтой нөөцийг хуримтлуулах нь үндсэн функциональ зорилтын зэрэгцээ үндсэн зорилтуудын нэг юм. Ийм нэмэлт далд зорилго нь бүх системд байдаггүй бөгөөд зөвхөн төрөл, хөгжлийн түвшингээсээ шалтгаалан өөрийгөө зохион байгуулах тодорхой статуст хүрч, өөрийгөө тодорхойлох чадваргүй тогтолцооны ангилалд шилжсэн хүмүүст л байдаг. өөрийгөө тодорхойлох хүмүүсийн ангилал.

Эдийн засгийн утгаараа өөрийгөө тодорхойлох тогтолцооны тухай ойлголтыг зөвхөн хангах зорилгоор бий болгосон охин компаниудаар дүрсэлж болно. хамгийн сайн нөхцөлүндсэн аж ахуйн нэгжүүдийн эдийн засгийн схемийг ашиглах; эсвэл толгой компанийн эзэмшигчдийн ижил зорилгоор байгуулсан албан ёсоор бие даасан аж ахуйн нэгжүүд. Гэсэн хэдий ч өөрийгөө зохион байгуулах үүднээс эдгээр нь хоёрдогч дотоод элементүүд тул энэ өнцгөөс гүнзгий авч үзэх шаардлагагүй юм.

Өөрийгөө тодорхойлох статусаар тодорхойлогддог эдгээр системүүдийн хувьд, өөрөөр хэлбэл. өөрийн хөгжлийн зорилттой байж, түүндээ тэмүүлэх нь нэг ёсондоо экзистенциализмын үйл явц хамааралтай болж байна. Эдийн засгийн тогтолцооны үйл ажиллагааг үнэлэх ийм хандлага нь мэдээжийн хэрэг зөвхөн өөрийн зохион байгуулалтын шинж чанарыг судлах үүднээс л боломжтой юм.

Системийг өөрөө зохион байгуулах онолын дагуу системийн үндсэн шинж чанарууд нь дараахь байдалтай байх болно: 1) нээлттэй байдал, өөрөөр хэлбэл. хүрээлэн буй орчинтой тогтмол харилцах; 2) шугаман бус байдал, өөрөөр хэлбэл. системийн янз бүрийн шинж чанарт эдгээр өөрчлөлтийг үүсгэж буй тодорхойлогч хүчин зүйлсийн пропорциональ бус өөрчлөлт; 3) тэнцвэргүй байдал, i.e. хүрээлэн буй орчинтой харьцуулахад энэ систем дэх энтропи мэдэгдэхүйц бага байгаагийн баримт.

Эмх замбараагүй байдлын хэмжүүр болох энтропи нь системийн зохион байгуулалтын түвшинг тодорхойлдог бөгөөд энтропи бага байх тусам байгууллагын зэрэглэл өндөр байдаг. энэ систем... Энтропийн антоним нь энтропи бус гэдэг нь бүтцийн элементүүд ба тэдгээрийн холболтын эрэмбийн зэрэглэлийг тодорхойлдог нэр томъёо юм.

Системийн өөрөө зохион байгуулалт нь систем дэх эмх цэгц ихэссэнтэй холбоотой бөгөөд энэ нь байнга энтропи алдагдах дагалддаг, өөрөөр хэлбэл. систем нь өөрөөсөө салгаж буй эмгэгийг арилгах. Системийн зохион байгуулалтын түвшинг нэмэгдүүлэх явцад энтропи ялгарах нь шинжлэх ухааны үндэслэлтэй хууль бөгөөд бүх нээлттэй системд хэрэгждэг. Негентропийн шаардлагатай түвшинг нэмэгдүүлэх буюу хадгалах нь хүрээлэн буй орчноос захиалгат энерги, мэдээллийг шингээж, эмх замбараагүй энергийг сарниулах замаар хангадаг бөгөөд энэ нь эцсийн эцэст системийн дотоод зохион байгуулалтыг нэмэгдүүлж, улмаар түүний оршин тогтнох чадварыг баталгаажуулдаг.

Иймээс аливаа өөрөө зохион байгуулалттай систем нь өөрийн эргэн тойронд (эдийн засгийн харилцаа, нөөц, мэдээллийн урсгалын хүрээнд) эрчим хүч, мэдээллийн урсгалыг бий болгодог. Систем нь өөрийн бүтэц, тэдгээрийн холболтыг зохион байгуулах зорилгоор урсгалаас эмх цэгц, мэдээлэл, нөөцийг шингээдэг тул системийн үүдэнд урсгалын энтропи нь түүнээс гарах үеийнхээс үргэлж бага байдаг. Гэсэн хэдий ч систем бүр нь дээд эрэмбийн системийн нэг хэсэг байдаг тул энэ түвшинд ерөнхий динамик тэнцвэрийг хадгалахын тулд систем дээрх орон нутгийн элементүүдээр энтропи үйлдвэрлэхэд хязгаарлалт тавьдаг.

Энэхүү санааг хөгжүүлэхийн тулд тогтолцооны оршин тогтнох, хөгжүүлэх нь дасан зохицох (бүтэц, тэдгээрийн холболтын бүтэц, зохион байгуулалтыг өөрчлөн зохион байгуулахтай холбоотой) болон тодорхой хэмжээний хуримтлал, засвар үйлчилгээ гэсэн хоёр даалгаврын салшгүй хэрэгжилтийн нэг төрлийн асуудал юм. Системийн гаднах орчинд тархах энтропийн улмаас систем доторх негентропийн түвшин (зохицуулалт, зохион байгуулалт).

Эдийн засгийн тогтолцоо нь оршин тогтнох ижил зарчмуудыг харуулдаг. Зарим аж ахуйн нэгжүүд эдийн засгийн ашиг сонирхлыг эрэлхийлэх нь ихэвчлэн эдийн засгийн нөөцийг дахин хуваарилах, бусад аж ахуйн нэгжүүдийн ашиглалтаас үүдэлтэй байдаг. Энэ бол негентропийг гаднаас нь шингээх үйл явц юм. Дэлхийн эдийн засаг, хөгжиж байна дотоод дэг жураммөн тэд хөгжихийн хэрээр нүүлгэн шилжүүлсэн энтропийг сарниулж, хүрээлэн буй орчныг нь сүйтгэдэг. Өндөр технологийн хөгжил нь техноген нийгэм оршин тогтноход заналхийлж байна.

Эдийн засгийн үйл явцыг удирдах сонгодог онол нь эдийн засгийн үйл явцын шугаман детерминизм дээр суурилдаг бөгөөд орчин үеийн шинжлэх ухааны үзэл баримтлал нь тэдгээрийн мөн чанар, энэ баримтад тохирох шинж чанаруудын шугаман бус байдлын талаар ярьдаг.

Шугаман бус системийн үндсэн шинж чанарууд нь тогтвортой байдалд хүрэхийг эрмэлзэх, нэгэн зэрэг түүнээс зайлсхийх хоёрдмол шинж чанарыг агуулдаг бөгөөд энэ нь статик төлөв байдалд хөлдсөн, хүрээлэн буй орчны өөрчлөлтөд дасан зохицох чадваргүй системийг устгах гол шалтгаан болдог.

Өөрсдийн эмх цэгцгүй байдлыг гадаад орчинд тараах нөлөөгөөр эмх цэгцийг төвлөрүүлэх чадварыг харуулдаг задралын системийн ангиллыг ялгадаг. Ийм төлөв байдлын хэмжүүр нь энтропи (эмх замбараагүй байдал, тогтворгүй байдал, эмх замбараагүй байдлын хэмжүүр) ба негентропи (эсрэг утгатай нэр томъёо, системийн зохион байгуулалтын зэрэг) байх болно. Энтропи задрах, негентропийг шингээх нь зөвхөн гадаад орчинтой идэвхтэй солилцох үед л боломжтой байдаг тул хаалттай системүүд задрах чадваргүй байдаг. Эдийн засгийн системүүд нь шинж чанар, зан үйлийн хувьд задрах шинж чанартай байдаг.

Систем нь дотоод болон гадаад холболттой байх тусам түүнд үзүүлэх нөлөөллийн түвшин нэмэгддэг. Холболтын тоог нэмэгдүүлснээр систем нь илүү тогтвортой байр суурь, дарангуйллыг баталгаажуулдаг. Нарийн төвөгтэй мега системүүд нь маш олон тооны холболттой бөгөөд дүрмээр бол том хэмжээтэй байдаг.

динамик тэнцвэр ба тогтвортой байдал; Харин дэд системүүд нь албадан шинэчлэлд өртөж, өөрөө тогтворгүй байдаг.

Системийн элемент бүр бусад хэсгүүдтэй харилцан уялдаатай байдаг. Тиймээс системийн элемент бүр дотор байж болно янз бүрийн нөхцөл, энэ болон бусад холболтыг бодит болгохоос хамаарна. Хэрэв тухайн системийн аль нэг элемент нь тухайн үед өөр элементтэй нэг юмуу өөр харилцаа холбоогүй бол энэ нь үүсч болзошгүй эсвэл урьд өмнө байгаагүй гэсэн үг биш гэдгийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.

Өөрийгөө зохион байгуулах системийг судлах нь динамик тогтвортой системийн үйл ажиллагааны үндсэн зарчмуудыг боловсруулах боломжийг олгодог.

1. Систем нь түүний нэг хэсэг болох системийн зорилгод нийцсэн байх. Ерөнхий тогтолцооны шаардлагыг хангаагүй элементүүдийг албадан өөрчлөн байгуулах, татан буулгах арга хэмжээ авдаг. Тиймээс манай систем гаднаас хэт их дарамт шахалт үзүүлэх бөгөөд энэ нь түүний дотоод холболт, бүтэц, бусад системтэй холболтыг зөрчихөд хүргэдэг.

2. Стратегийн чадавхийг бэхжүүлэхийн тулд системийн доторх эерэг, сөрөг санал хүсэлтийг зөв зохион байгуулах. Хэрэв өөрчлөлтийн үр дүн нь энэхүү өөрчлөлтийг нэмэгдүүлэх дохио болж байвал энэ нь эерэг сэтгэгдэл гэдгийг санаарай; хэрэв өөрчлөлтийг саармагжуулах бол сөрөг. Эерэг санал хүсэлт нь өөрчлөлтийн хуримтлалыг дэмждэг; сөрөг өөрчлөлтийг нэгтгэхээс сэргийлж, тогтвортой байдлыг хангах. Хэрэв систем өөрчлөгдсөн нөхцөлд тохиромжгүй байдалд гацвал энэ нь устах болно. Хэрэв систем нь олсон тогтвортой төлөвөөс хазайвал энэ нь түүний оршин тогтнох байдлыг ихээхэн хүндрүүлнэ. Эерэг санал хүсэлт нь нөөцийн хуримтлалыг хангах болно.

3. Нөөц, мэдээллийн урсгалыг хангах урсгал, системийн дотоод дэг журмыг сүйтгэх тогтворгүйжүүлэх хүчин зүйлсийн гадагшлах урсгал байгаа эсэх. Энэ тохиолдолд адил чухал нөхцөл бол системийн энэ урсгалыг ашиглах чадвар юм.

4. Нөөцийн төлөв байдалд тохирсон тогтолцоо, үйл ажиллагааны оршин тогтнох тодорхой, хангалттай зорилтууд. Бодит нөөцийг хуримтлуулахын хэрээр системийн статус автоматаар өөрчлөгддөг. Статусын өөрчлөлт байхгүй гэсэн баримтыг тогтоох нь систем нь зорилгоо өөрчилсөн тэгш бус байдлын цэг дээр байгааг харуулж байна, гэхдээ боломж байхгүй хэвээр байна.

5. Хүнд нөхцөл байдал нь нөхцөл байдлыг улам дордуулах шаардлагагүй. Энэ нь зөвхөн системийн дотоод элементүүд ба тэдгээрийн холболт, эсвэл системийн гадаад харилцан үйлчлэлийн бүтцийн өөрчлөлтийн дараагийн үе шат шаардлагатай байгаа тухай дохио юм. Гэсэн хэдий ч системийн буруу сонголт нь түүнийг өөр түвшинд, өөр статустай (дээд ба доод аль аль нь) шинэ тогтвортой төлөвийг олох хүртэл үргэлжлэх ноцтой сорилтоор заналхийлж байна.

6. Тогтвортой төлөв байдлыг эрэлхийлэх нь тасралтгүй, олон хэмжээст, хоёрдмол утгатай үйл явц юм. Шийдвэр бүр эерэг ба сөрөг үр дагавартай байдаг. Үүний хэрэгжилт нь системийн зарим элемент эсвэл үйл явцын хувьд эерэг баримт бөгөөд ижил системийн бусад элементүүд эсвэл үйл явцын хувьд сөрөг байдаг.

7. Систем бүр нь нэгэн зэрэг өөр өөр супер системүүдийн нэг хэсэг байж болох бөгөөд тэдгээрийн зорилго нь хоорондоо зөрчилддөг. Энэ тохиолдолд цорын ганц боломжит хувилбар- өмнөх бүх зүйлийг бодитойгоор багтаасан дараагийн түвшний тогтолцооны илүү олон нийтийн зорилгыг тодорхойлох.

8. Системийг өөрөө зохион байгуулах зарчмуудын нэг нь хамгийн бага сарних зарчим гэж тооцогддог бөгөөд энэ нь систем нь түүний доторх энтропи бага хэмжээгээр нэмэгдэхэд хүргэх хөгжлийн хувилбарыг хэрэгжүүлэхийг эрэлхийлдэг. Энэ нь системд динамик тэнцвэрийг хадгалах боломжийг олгодог негентропи нэмэгдсэн орон нутгийн бүсүүд бий болсноор хангагдана.

Системийн мэдэлд байгаа нөөцийг үр дүнтэй ашиглах, шинийг татахад хувь нэмэр оруулах удирдлагын үндсэн параметрүүдийг тодорхойлохын тулд системийн харилцаатай холбоотой хэд хэдэн ерөнхий шинж чанарыг авч үзэх нь зүйтэй юм. Априори, системийн бүх хэсгүүд нь ямар нэг байдлаар хоорондоо холбоотой байдаг. Одоо байгаа холболтууд хэрхэн зохион байгуулагдсан нь системд үзүүлэх нөлөөллийг тодорхойлдог. Систем нь дотоод болон гадаад аль аль нь олон холболттой байх тусам түүний нөлөөллийн зэрэглэл нэмэгддэг. Холболтын тоог нэмэгдүүлснээр систем нь илүү тогтвортой байр суурь, дарангуйллыг баталгаажуулдаг. Нарийн төвөгтэй мега системүүд нь асар олон тооны холболттой бөгөөд дүрмээр бол өндөр динамик тэнцвэр, тогтвортой байдалаар ялгагдана; Харин дэд системүүд нь албадан шинэчлэлд өртөж, өөрөө тогтворгүй байдаг.

Практик талаас нь авч үзвэл системийг хүрээлэн буй орчинд зохих ёсоор дасан зохицож, хөгжүүлэх, хүрээлэн буй объектуудын ашиг сонирхлыг өөртөө тохируулан зохион байгуулах арга зам, аргуудыг онцлон тэмдэглэх нь зүйтэй. Үүний тулд дээр дурдсанчлан гадаад болон дотоод холболтын тоог ихээхэн нэмэгдүүлэх, өөрөөр хэлбэл системийн элементүүдийг шаардлагатай мэдээлэл, тоног төхөөрөмж, орчин үеийн технологи, үйлчилгээний харилцан үйлчлэлийн шатлалыг зохих ёсоор бий болгох, олон нийттэй харилцах харилцааг нэмэгдүүлэх гэх мэт. Мөн хамгийн бага хүчин чармайлтаар хамгийн сайн үр дүнд хүрэхийн тулд бусад систем, үйл явцад нөлөөлөх хамгийн оновчтой хөшүүргийг олоход удирдлагын асуудлыг шийдвэрлэхэд чиглэнэ.

Өөр системийн гол харилцааг зөв тодорхойлох нь ихээхэн хүчин чармайлтгүйгээр мэдэгдэхүйц үр дүнд хүргэх хөшүүргийг ашиглах цэгийг олох боломжийг танд олгоно.

Ийм зангилааны цэгүүдийг тодорхойлохын тулд одоо байгаа нөхцөл байдлыг хайрцагнаас гадуур харах шаардлагатай байдаг. Энэхүү тактикийн арга нь 20-р зууны хамгийн нэр хүндтэй зохиолч, философичдын нэг болох шинжлэх ухааны хүрээлэлд алдартай үг хэллэгтэй нийцэж байна. М.Пруст: "Нээлтийн жинхэнэ зам бол шинэ газар хайх биш, харин шинэ нүдээр харах явдал юм."

Тагнуулын мэдээллийн асуудлыг шийдвэрлэх болон эрчим хүчний нөөцӨөрийгөө хөгжүүлэхийг эрмэлздэг тогтолцооны төлөө үзэл баримтлалын хариултыг тодорхойлох шаардлагатай системийн асуудлуудгэх мэт - өөрчлөлтөд юу саад болдог. Энэ гол параметрийг тодорхойлсны дараа түүний хамаарлыг тодорхойлох шаардлагатай; мөн тэдгээрийг улам сулруулж эсвэл бүрмөсөн багасгах.

Урсгалын чиглэлийг өөрчлөхөөс сэргийлдэг эх үүсвэрийг таслах нь түүнийг тойрч гарах эсвэл саармагжуулахын тулд төвөгтэй, төвөгтэй нэмэлтүүд барихаас хамаагүй илүү үр дүнтэй байдаг. Практикаас харахад энэ арга нь ихэвчлэн нэлээд үр дүнтэй үр дүнд хүргэдэг.

Гэсэн хэдий ч, системд чиглэсэн нөлөөлөл нь маш их байдаг олон тооныгэж нэрлэгддэг сөрөг нөлөө... Энэ нь системийн бүх элементүүд хоорондоо холбоотой байдагтай холбоотой юм; мөн түүний нэг хэсэгт нөлөөлж, өөрчилснөөр бусад хэсэгт шууд болон шууд бусаар нөлөөлөхгүй байх боломжгүй. Эдгээр нь эргээд хүлээн авсан өөрчлөлтүүдийн талаархи мэдээллийг дамжуулдаг. Тиймээс хэрэглэж болох үр нөлөө бий болно

"системийн хариу үйлдэл" гэж нэрлэнэ. Үүний үндсэн хариу үйлдэл нь зорилтот системийг гадны нөлөөнд дасан зохицох үйл явц юм. Энэ нь хэр хангалттай байх нь өөрчлөгдөж буй системд хэрэгжиж буй санал хүсэлтийн системийн зөв зохион байгуулалтаас хамаарна.

Хэрэв ийм өөрчлөлт нь түүний хувьд тааламжгүй бөгөөд түүнд хангалттай тооны холболт, нөөц, зөв ​​зохион байгуулалттай сөрөг санал хүсэлтийн систем байгаа бол тэр эвдэрсэн тэнцвэрийг хурдан сэргээх болно. Тиймээс, хэрэв өөр системд зориудаар зохион байгуулалттай нөлөөллийг идэвхтэй тогтолцоонд шилжүүлэхийн тулд өөр системд нөлөөлөх нь урьдчилан мэдэгдэж байгаа бол өөрчлөлтийг харгалзан үзэх эерэг санал хүсэлтийг зорилтот системд оруулах талаар нэгэн зэрэг анхаарах шаардлагатай. эерэгээр хийсэн бөгөөд тэднийг эсэргүүцэхгүй.

Гэсэн хэдий ч ийм хөндлөнгийн оролцоо нь суперсистемд нэгэн зэрэг ашигтай байх ёстой. Үгүй бол зорилтот системийн хариу үйлдлээс гадна суперсистемээс өөрсдийн зорилгын үүднээс удирддаг бусад системүүдийн эсрэг хариу үйлдэл үзүүлэх болно. Өөрөөр хэлбэл, аливаа системд шууд нөлөө үзүүлэхийн тулд хүрээлэн буй орчны реактив зан үйлийн бүх нюансуудыг харгалзан үзэх, нарийн өөрчлөлт хийх нь нэлээд хэцүү гэдгийг санах нь зүйтэй. Чухал, бүр тодорхойлогч мөч бол энэ нь байх болно гинжин урвалХийсэн өөрчлөлтүүд нь дараалсан шугаман бус, харин контур, цикл, гогцооны тохиргоотой байдаг бөгөөд өөрчлөлтийг санаачлагч нь зорилтот, зорилтот системээс, өөрчилсөн зорилтоос цуурай нөлөөнд өртөх үед. цуурай эффект хүлээн авсан. Энэ үйл явц нь цаг хугацааны явцад хэр зэрэг сунах эсвэл шахагдахыг урьдчилан таамаглахад хэцүү байдаг.

Систем нь зарим нэг удаашралтай хариу үйлдэл үзүүлж магадгүй гэдгийг санах нь зүйтэй. Реактив зан үйлийн дутагдал нь ойрын ирээдүйд гарч ирэхгүй гэсэн үг биш юм. Удирдлагын шийдвэр гаргахдаа энэ баримтыг үл тоомсорлодог. Үүнээс гадна, системийн хариу үйлдэл нь далд байж болно, i.e. тодорхой байр суурь, түвшин, тодорхой цаг үеийн ажиглагчид илрүүлж болохгүй.

Ийм нарийн зохион байгуулалттай харилцаа нь сонгодог эдийн засагт өргөн тархсан аргууд хэр харьцангуй болохыг харуулж байна. санхүүгийн шинжилгээ... Системийг оруулсан динамик холбоосыг харгалзахгүйгээр нэг дор хайчилж хайдаг.

Системийн урт хугацааны судалгаанаас үзэхэд системийн үйл ажиллагаа нь тухайн эд ангиудаас бус харин хоорондоо хэрхэн холбогдож байгаагаас ихээхэн хамаардаг болохыг харуулж байна. Өндөр зохион байгуулалттай систем нь ерөнхий тэнцвэрт байдалд мэдэгдэхүйц үр дагаваргүйгээр нэг хэсгийг нөгөөгөөр солих чадвартай. Систем нь шинэ дэд системүүдийг үүсгэж, хуучин системийг нь тэгшлэх чадвартай. Систем дотор олон бүрэлдэхүүн хэсэг байх тусам элемент тус бүр нь тус тусад нь бага үүрэг гүйцэтгэдэг. Эндээс логик дүгнэлт нь хэрэв тодорхой элемент нөлөө үзүүлэхийг эрмэлздэг бол түүнд хүрэх өөр нэг арга нь өрсөлдөгчдийн тоог багасгах явдал юм.

Үүссэн талыг тусад нь авч үзэх хэрэгтэй, өөрөөр хэлбэл. бие даасан элементүүдийн шинж чанаруудын энгийн нийлбэрийг бүхэлд нь системийн шинж чанарт бууруулах боломжгүй байдал. Дэд систем нь өөрийн супер системээ тодорхой хэмжээгээр хуулбарладаг, гэхдээ зөвхөн хэсэгчлэн. Тусгаарлагдсан элемент нь түүний нэг хэсэг болох супер системийг бүхэлд нь орлож чадахгүй. Наад зах нь түүний бүтэц, холболтын хамгийн дээд ойролцоо байдал сэргээгдэх хүртэл. Иймээс үүсэх нь нөөцийн дахин хуваарилалтын санамсаргүй хэлбэлзлийг аяндаа хэрэгжүүлэхийг зөвшөөрдөггүй өвөрмөц хязгаарлах механизм гэж үзэж болно.

Системийн шинжилгээ нь дүрмээр бол түүний бүтцийн элементүүд болон тэдгээрийн харилцан хамаарлыг нарийвчлан судлах явдал юм. Гэсэн хэдий ч хэрэв олж авсан үр дүнг нэгтгэн дүгнэвэл хэсгүүдийн нарийн шинжилгээ нь бүрэн дүр зургийг өгөхгүй. Нэмэлт чанар нь шугаман бус хувьд маш ховор шинж чанар юм динамик системүүд... Гэсэн хэдий ч улс, бүс нутаг, эдийн засгийн харилцааны бие даасан субъектуудын эдийн засгийг зохицуулах хууль тогтоомж, норматив болон бусад актууд нь зөвхөн шугаман арга, дүгнэлтэд суурилдаг.

Шинжилгээний эсрэг үзэгдэл болох синтез нь судалж буй параметрүүдийг бүхэлд нь бууруулахыг шаарддаг. Нарийн төвөгтэй шугаман бус системд энэ нь зөвхөн үржүүлэх хувилбарт боломжтой бөгөөд нэмэлт загварууд нь дүрмээр бол энд ажиллахгүй. Шинжилгээ нь бүхэлдээ хэсэг болгон хуваах үйл явцын хувьд энэ талаар судалгааны завсрын холбоос байх ёстой. Системийг судлахын тулд түүнийг динамикаар ажиглах шаардлагатай.

Системийн бүтцийн элементүүдийг судлахын тулд дараахь нюансуудыг онцлон тэмдэглэх шаардлагатай. Системийн элемент бүр бусад хэсгүүдтэй харилцан уялдаатай байдаг. Эдгээр холболтын тоо нь системийн нарийн төвөгтэй байдлын түвшингээс хамааран нэгээс бараг хязгааргүй хүртэл хэлбэлздэг. Тиймээс системийн элемент бүр нь нэг буюу өөр холболтын бодит байдлаас хамааран өөр өөр төлөвт байж болно. Мужийн ялгаа нь нэлээд гайхалтай байж болох бөгөөд үүнийг ялангуяа нөлөөллийн хөшүүргийг ашиглах цэгийг хайж олоход анхаарч үзэх хэрэгтэй. Та бас боломжит холболтыг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Хэрэв системийн аль нэг элемент нь тухайн үед өөр элементтэй нэг юмуу өөр харилцаа холбоогүй бол энэ нь үүсэх боломжгүй эсвэл урьд өмнө байгаагүй гэсэн үг биш юм.

Уран зохиол

1. Бранский В.П. Нийгмийн синергетикийн онолын үндэс / V.P. Бранский // Философийн асуултууд. 2000. No 4. Х.112-129

2. Моисеев Н.Н. Хөгжлийн алгоритмууд / N.N. Моисеев. Москва: Наука, 1987.271 х.

БЕЛОВА НАДЕЖДА ПЕТРОВНА - Эдийн засгийн шинжлэх ухааны нэр дэвшигч, РУК Чебоксарын хоршооллын хүрээлэнгийн Эдийн засаг, удирдлага, хамтын ажиллагааны тэнхимийн дэд профессор, ОХУ, Чебоксары ( [имэйлээр хамгаалагдсан])

БЕЛОВА НАДЕЖДА ПЕТРОВНА - эдийн засгийн шинжлэх ухааны нэр дэвшигч, Чебоксарын хоршооллын хүрээлэнгийн эдийн засаг, хяналт, хамтын ажиллагааны тэнхимийн туслах профессор, ОХУ, Чебоксары хот.

КАЛИНИНА ГАЛИНА ВИКТОРОВНА - Эдийн засгийн шинжлэх ухааны нэр дэвшигч, философийн ухааны доктор, РУК Чебоксарын хоршооллын хүрээлэнгийн Эдийн засаг, удирдлага, хамтын ажиллагааны тэнхимийн профессор, ОХУ, Чебоксары ( [имэйлээр хамгаалагдсан])

КАЛИНИНА ГАЛИНА ВИКТОРОВНА - Эдийн засгийн шинжлэх ухааны нэр дэвшигч, философийн шинжлэх ухааны доктор, Чебоксарын хоршооны хүрээлэнгийн эдийн засаг, хяналт, хамтын ажиллагааны тэнхимийн профессор, ОХУ, Чебоксары хот.

КАЛИНИН АНДРЕЙ МИХАЙЛОВИЧ - ОХУ-ын Чебоксары хотын Чебоксарын хоршооллын дээд сургуулийн Нягтлан бодох бүртгэл, хэрэглээний мэдээлэл зүйн факультетийн 5-р курсын оюутан ( [имэйлээр хамгаалагдсан]) КАЛИНИН АНДРЕЙ МИХАЙЛОВИЧ - ОХУ-ын Чебоксарын хоршооны дээд сургуулийн нягтлан бодох бүртгэл, хэрэглээний мэдээллийн онолын тэнхимийн оюутан, оюутан.

Нийгэм-эдийн засгийн тогтолцооны удирдлагын хэлбэрүүд

Аливаа нийгэм, эдийн засгийн тогтолцооны үр нөлөө нь удирдлагын сонгосон хэлбэрээс ихээхэн хамаардаг бөгөөд эдгээрээс хамгийн алдартай нь зах зээлийн болон тушаалын шаталсан хэлбэрүүд юм. Аливаа засаглалын хэлбэрийг сонгох нь аяндаа тохиолддог үзэгдэл биш юм. Энэ нь нэг талаас нийгмийн тодорхой бүлгүүдийн үзэл суртлын мөрийн хөтөлбөр, оюун санааны хандлагын онцлогоос шалтгаалдаг. Түүнээс гадна, цэвэр хэлбэрээр нь зах зээл эсвэл тушаалын шаталсан хэлбэрийг ашиглах нь тохиолддоггүй. Эдгээр хэлбэрүүдийн хослолыг орчин үеийн эдийн засагт ашигладаг. Тунхаглал сонгосон улс орнуудзах зээлийн суурь буюу тушаалын шаталсан эдийн засгийн тогтолцооны хувьд энэ системийн хүрээнд болж буй үйл явцын бодит агуулгад нийцэхгүй байна.

Нөгөөтэйгүүр, удирдлагын хэлбэрийг сонгоход нийгэм дэх харилцааны нөөцийн хөгжлийн түвшин шууд нөлөөлдөг. Эдийн засгийн үйл ажиллагааны удирдлагад оролцогчдын хоорондын мэдээллийн харилцан үйлчлэлийн зохион байгуулалт орно. Харилцаа холбооны нөөцийн түвшин нь эдгээр харилцан үйлчлэлийн эрч хүч, цар хүрээг тодорхойлдог бөгөөд энэ нь нийгэм, эдийн засгийн тогтолцооны менежментийн үр ашигт нөлөөлдөг. Эрчим хүч нь мэдээлэл дамжуулах хурдыг илэрхийлдэг; масштаб - орон зай, газарзүйн хүрээ, мэдээллийн харилцан үйлчлэлийн боломжит оролцогчдын тоо. Эдийн засгийн агентууд мэдээлэл солилцоход хэдий чинээ их оролцож, тэдгээрийн хоорондын мэдээллийн харилцан үйлчлэлийн хурд өндөр байх тусам хамтын үйл ажиллагааны уялдаа холбоо, бизнесийн шийдвэрийн чанар өндөр болно.

Тиймээс харилцааны нөөцийн хөгжлийн түвшин нь нийгмийн бүлгүүдийн оюун санааны хандлагатай уялдуулан менежментийн нэг буюу өөр хэлбэрийг ашиглах, эс тэгвээс нийгэм-эдийн засгийн тогтолцоонд үе үе давамгайлах удирдлагын хэлбэрүүдийн харьцааг урьдчилан тодорхойлдог. аль нэг хэлбэрийн. Тиймээс стандарт нөхцөл байдалд зах зээлийн удирдлагын механизм давамгайлдаг.

Хямралын нөхцөлд нийгэм, эдийн засгийн томоохон нөөцийг аль болох богино хугацаанд төвлөрүүлэх шаардлагатай үед удирдлагын шаталсан удирдлагын арга барил тэргүүлэх байр суурь эзэлдэг.

Субъект хоорондын мэдээллийн харилцан үйлчлэлийг зохион байгуулах гол хязгаарлалтуудын нэг нь үргэлж байсаар ирсэн газарзүйн хүчин зүйл- эдийн засгийн агентуудын орон зайн алслагдсан байдал, дараа нь удирдлагын тушаалын шаталсан болон зах зээлийн хэлбэрийг мэдээллийн нэвчилт багатай нөхцөлд мэдээллийн харилцан үйлчлэлийн бүсийг өргөжүүлэх боломжийг олгодог мэдээллийн технологи гэж үзэж болно.

Ийнхүү төрийн тогтолцоо бий болж, улам бүр нарийн төвөгтэй болж буй хөдөлмөрийн хуваагдлын тогтолцоо, нийгмийн нийгэм-эдийн засгийн бүтцийг бүхэлд нь нягт нямбай байрладаг жижиг газруудад шууд тэгш харилцан үйлчлэлээр хангах боломжгүй болсон үед засаглалын тушаал-шаталсан хэлбэр гарч ирэв. нийгмийн бүлгүүд. Эдийн засаг, газарзүйн хил хязгаарыг өргөжүүлэх нь хамтарсан үйл ажиллагааг өргөн хүрээнд удирдах чадвартай тусгай байгууллагуудыг бий болгох шаардлагатай байв. Удирдлагын зохион байгуулалт нь улсаас нийтээр дагаж мөрдөх хууль эрх зүйн шаардлага - тодорхой нөхцөл байдалд зан үйлийн стандартыг хэвлэн нийтлэх хэлбэрээр нэг талын төвлөрсөн мэдээллийн солилцоонд суурилж эхэлсэн.

Холбогдох байгууллагуудын төлөөлөл бүхий төр нийгмийн янз бүрийн бүлгүүдийн хоорондын мэдээллийн харилцан үйлчлэлийг зохион байгуулах зуучлагчийн үүрэг гүйцэтгэж эхлэв. Зуучлагчийн бүтцийг хадгалах зардлыг нийгмийн хөдөлмөрийн хуваагдлыг өргөжүүлэх, эдийн засагт оролцогчдын мэргэшлийг гүнзгийрүүлэх зардлыг бууруулах замаар нөхсөн.

Харилцаа холбооны нөөцийг сайжруулж, газар, усны тээврийн шинэ төрлүүд бий болж, авто зам баригдаж, эдийн засгийн оролцогчдын харилцан үйлчлэлийн хүрээ дараагийн өргөжиж байна. Эдийн засгийн харилцаа нь улс орнуудын хил хязгаараас давж, газарзүйн хувьд хязгаарлагдмал орон зайд сайн ажилладаг команд-шаталсан удирдлагын аргууд нь нээлттэй системд ажиллахаа больсон. их хэмжээнийоролцогчид.

Өргөтгөсөн эдийн засгийн орон зайд мэдээлэл түгээх хугацаа нэмэгдэж байгаатай холбоотой мэдээллийн нэвчилт багатай тул төрийн зуучлалтай мэдээллийн харилцан үйлчлэлийг зохион байгуулах зардал хэт өндөр болж байна. Төрийн нөөцийн нэлээд хэсэг нь нэмүү өртөг бий болгодог эдийн засгийн тогтолцоог хөгжүүлэхэд бус, харин төрийн аппаратыг өргөжүүлэх, хадгалах, түүний бие даасан бүтцийн элементүүдийн харилцан үйлчлэлийг зохион байгуулахад зарцуулагдаж эхэлдэг.

Энэ нөхцөлд эдийн засгийн удирдлагын тушаалын шаталсан аргууд нь ямар ч газарзүйн хэмжээнд хязгааргүй тооны оролцогчдын харилцан үйлчлэлийг бий болгох зах зээлийн механизмд байр сууриа тавьж өгдөг.

Удирдлагын зах зээлийн механизмууд нь үнийн дохионы тархалтад мэдээллийн солилцоог нарийсгаж, зах зээлийн эдийн засгийн субъектуудын харилцан үйлчлэлийн зардлыг эрс бууруулдаг. Газарзүйн хязгаарлалтын асуудлыг дамжуулж буй мэдээллийн бүрэн бүтэн байдал, чанарыг бууруулах замаар шийдвэрлэдэг бөгөөд энэ нь буруу шийдвэр гаргах эрсдэлийг нэмэгдүүлдэг.

Зах зээлийн нөхцөлд шийдвэр гаргах жишиг цэг болох үнийн дохио нь тодорхой эцсийн хурдтайгаар эдийн засгийн системээр дамждаг. Харилцааны хүрээ өргөн байх тусам эдийн засгийн агентуудын хооронд мэдээлэл солилцоход илүү их цаг зарцуулж, эдийн засгийн тогтолцооны байнгын өөрчлөлтөөс болж үнийн дохио хуучирч хоцрох магадлал өндөр болно. Тиймээс зах зээлийн эдийн засагт бизнесийн шийдлүүдЭдийн засгийн нөхцөл байдлын талаарх бодит мэдлэгээс илүүтэйгээр зөн совингийн түвшинд хүлээн зөвшөөрөгддөг.

Интернет бий болж, сүлжээний технологи хөгжихийн хэрээр нөхцөл байдал эрс өөрчлөгдөж байна. Хамтарсан үйл ажиллагааг зохион байгуулахад нөлөөлөх гол хязгаарлагч хүчин зүйл болох эдийн засгийн агентуудын газарзүйн алслагдсан байдал нь үндсэн ач холбогдлоо алдаж байна. Харилцааны шинэ боломжууд нь эдийн засгийн харилцаанд оролцогчдод газарзүйн ямар ч хязгаарлалтгүйгээр олон тооны шууд холбоо тогтоох боломжийг олгодог. Төрийн болон төрийн бус зуучлалын бүхэл бүтэн бүтэц шаардлагагүй.

Эдийн засгийн агентуудын мэдээллийн харилцан үйлчлэлийг бодит цаг хугацаанд бий болгох боломжийг олгодог сүлжээ нь дамжуулж буй мэдээллийн хамаарал, бараг бүх шийдвэр гаргахад үнэн зөв байдлыг баталгаажуулдаг. Хэрэгцээ үүсэх ба түүнийг хангах хоорондох хугацааны интервал хамгийн бага хэмжээнд хүртэл буурдаг. Олон нийтийн хэрэглэгчдэд зориулагдсан бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ нь хувь хүний ​​хэрэгцээг хангахад чиглэгдсэн улам бүр хувийн шинж чанартай болж байна. Түүнчлэн орчин үеийн мэдээллийн технологи нь хэрэглэгчдийн хүсэл сонирхолд (улс төрийн итгэл үнэмшил) гүнзгий хяналт тавих, мэдээллийн программчлах боломжийг олгодог. "Шилний цаана", "Сүүлчийн баатар" гэх мэт асар их алдартай хэвлэл мэдээллийн төслүүд яг ийм зорилтуудыг өөртөө тавьсан.