Орос дахь бизнес. Бүс нутагт бизнес эхлүүлэх удирдамж.
Тус улсын 700 мянган бизнес эрхлэгч бидэнд итгэл хүлээлгэж байна

* Тооцоололд Оросын дундаж өгөгдлийг ашигладаг

Хөрөнгө оруулалтыг эхлүүлэх:

Орлого:

Цэвэр ашиг:

Эргэн төлөгдөх хугацаа:

Шуудангийн үйлчилгээ нь ноцтой хөрөнгө оруулалт шаарддаггүй бизнес тул хэн ч үүнийг эхлүүлэх боломжтой. Энэ талбайн давуу талууд: үйлчилгээний эрэлт өндөр, үйлчлүүлэгчдийн өргөн хүрээ, 90% хүртэлх ашиг орлого.

Хүргэлтийн үйлчилгээ нь туршлагатай болон бизнес эрхлэх хүсэлтэй хүмүүст тохирсон бизнес юм. Орос улсад энэ салбар 90-ээд оноос хойш идэвхтэй хөгжиж эхэлсэн бөгөөд өнөөдөр үйлчилгээний салбарын ирээдүйтэй чиглэлүүдийн нэг болжээ. Энэ санаа нь их хэмжээний хөрөнгө оруулалт шаарддаггүй бөгөөд үүнтэй зэрэгцэн нэлээд өндөр ашгийг баталгаажуулдаг тул сонирхолтой юм. -аас эхэлж болно хамгийн бага багцнөөцийг бүрдүүлж, бизнесээ аажмаар хөгжүүлээрэй. Түүнчлэн, онлайн худалдаа хөгжихийн хэрээр хүргэлтийн үйлчилгээ урьд өмнөхөөсөө илүү хамааралтай болсон. Тийм ч учраас шуудангийн үйлчилгээг эхлүүлэх нь бизнес эрхлэгчдэд маш сайн шийдэл юм.

Гэхдээ энэ бизнес нь бусадтай адил өөрийн гэсэн нюанс, алдаатай байдаг. Бизнес нээхийн тулд бүх хүч чадал, мөнгөө зарцуулахаасаа өмнө энэ төрлийн үйл ажиллагааны үндсэн талыг судлах хэрэгтэй.

Үйл ажиллагааны талбарт дүн шинжилгээ хийх

Хамааралтай байдал. Data Insight судалгааны агентлагийн мэдээлснээр хямралыг үл харгалзан онлайн худалдаа жил бүр дор хаяж 25% өсч байна. Үүний зэрэгцээ ихэнх онлайн дэлгүүрүүд мөнгө хэмнэхийн тулд гаднаас хүргэлтийн үйлчилгээг татдаг. Үр дүн: захиалгын тоо нэмэгдэж, шуудангийн үйлчилгээний эрэлт хэрэгцээ нэмэгдэж байна. Тиймээс одоо энэ бизнес хамааралтай бөгөөд онлайн худалдаа хөгжих тусам таатай байх болно, учир нь хүргэлтийн үйлчилгээний нийт захиалгын 90 гаруй хувийг онлайн дэлгүүрүүд хүргэдэг.

Давуу болон сул талууд. Бизнесийн давуу болон сул талуудын үнэлгээ нь хувийн бизнесээ эхлүүлэх шийдвэр гаргах, ямар бэрхшээл тулгарахад бэлэн байх ёстойг урьдчилан харах боломжийг олгодог.

Шуудангийн үйлчилгээний давуу болон сул талууд

Өрсөлдөөн. Бизнесийн сонирхол татахуйц байдал нь шуудангийн үйлчилгээний зах зээлд олон хүн ирэхэд хүргэсэн. Өнөөдөр Оросын зах зээлолон төрлийн шуудангийн үйлчилгээг санал болгодог. Олон улсын тэргүүлэх компаниудын эзлэх хувь 30 орчим хувьтай байна. Шинэ бизнесүүд тэдэнтэй өрсөлдөх боломжгүй. Тиймээс нэг хот эсвэл бүс нутагт үйл ажиллагаа явуулдаг пүүсүүд таны хувьд жинхэнэ өрсөлдөөнийг төлөөлөх болно. Бизнес эрхлэх нөхцөл нь тийм ч амар биш: үнийн хөөрөгдөл, зах зээлийн хэт ачаалал, үйлчлүүлэгчдийн төлөөх тэмцэл, ялангуяа том захиалгын төлөөх тэмцэл.

Шуудангаа үргэлжлүүлэхийн тулд шуудангийн үйлчилгээ нь бизнесийг хөгжүүлэх идэвхтэй стратегийг баримталж, үйлчлүүлэгчдэд илүү олон боломж, үйлчилгээг санал болгож байна. Тиймээс, эхэндээ ч гэсэн та хүргэх үйлчилгээнийхээ стратегийг шийдэж, дараах параметрүүдийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.

Бизнесийн бүс.

ачааны онцлог.

Хүргэлтийн арга.

Энэ бол таны ажиллаж эхлэх анхны өгөгдөл юм. Тэд танай байгууллагын онцлогийг тодорхойлж, зах зээлд эзлэх байр сууриа тодорхойлдог.

Хүргэлтийн үйлчилгээ

Үйлчилгээний төрлүүд. Шуудангийн үйлчилгээ нь хүн амд захидал, бичиг баримт, жижиг, оврын ачааг төлбөртэйгээр түргэн шуурхай хүргэх үйлчилгээ үзүүлдэг. Үйл ажиллагааны цар хүрээнээс хамааран шуудангийн үйлчилгээ нь улс хооронд, хот, бүс нутаг хооронд, нэг хотод хүргэх боломжтой. Өөр чухал шалгуур: ачааны онцлог. Дүрмээр бол шуудангийн үйлчилгээний ажлыг захидал харилцаа, ачаа хүргэх гэж хуваадаг. Практикт ихэнх тоглогчид хоёр чиглэлд мэргэшсэн байдаг.

Шуудангийн үйлчилгээ үзүүлэх үйлчилгээний төрлүүд өөр байж болно. Онлайн дэлгүүрүүдээс хамгийн их эрэлт хэрэгцээтэй бараа хүргэлт. Ихэнхдээ энэ нь жижиг хэмжээтэй ачаа юм.

Шуудангийн үйлчилгээ хэрэглэгчиддээ ямар сонголтыг санал болгодог вэ?

урьдчилсан захиалга;

яаралтай захиалга (нэг өдрийн дотор);

шуудангийн түрээс;

тээврийн даатгал;

шөнийн цагаар захиалга хийх - 22:00-7:00 цаг хүртэл бараа хүргэх;

ачааг шалан дээр өргөх.

Бизнесийн бүс. Ажлын эхний шатанд нэг хот доторх ажилд анхаарлаа хандуулах нь дээр. Сайн нэр хүнд олж, туршлага хуримтлуул, дараа нь аажмаар хөгж. Сайн эхлэхийн тулд та байнгын хамтран ажиллах 2-3 том үйлчлүүлэгч олох хэрэгтэй. Эдгээр захиалгыг чанарын хувьд биелүүлснээр та тогтвортой ашиг олж, цаашдын хөгжилд хөрөнгө оруулах боломжтой.

Ачааны онцлог. Та ямар төрлийн ачаатай ажиллахаа нэн даруй шийдээрэй. Учир нь бүх үйл ажиллагааны зохион байгуулалт нь үүнээс хамаардаг. Шийдвэр гаргахдаа шинж чанарыг харуулсан харьцуулсан хүснэгт танд туслах болно янз бүрийн төрөлачаа.

Шуудангийн үйлчилгээний ажлын чиглэлүүдийн харьцуулалт

	Захидал	Жижиг ачаа	Жижиг ачаа
	Шаардлагагүй	Шаардлагатай	Шаардлагатай
Машины зогсоол	Шаардлагагүй	Шаардлагатай	Шаардлагатай
Ачих, буулгах тоног төхөөрөмж	Шаардлагагүй	Шаардлагагүй	Шаардлагатай
Материаллаг хариуцлага		Бага/өндөр
Хамгаалалт, дохиоллын зардал	Хамгийн бага	Хамгийн бага	Агуулахын хэмжээ, ажлын ачааллаас хамаарна

Шинээр эхэлж буй хүнд тохиромжтой энэ бизнес: захидал харилцаа, жижиг ачааг хот дотор хүргэх. Энэ нь хамаагүй хямд, хялбар байх болно. Том оврын ачааг хүргэх онцлог нь өөрийн гэсэн хүндрэлтэй байдаг бөгөөд энэ нь таны төсвийн тодорхой хэсгийг "идэх" төдийгүй тодорхой туршлага, ур чадвар, хариуцлага шаарддаг. Цаашид мэдээж ачаа хүргэлтийг үйлчилгээндээ нэмж, үйл ажиллагааны газарзүйг өргөжүүлэх нь зүйтэй болов уу.

Таны бизнест зориулсан бэлэн санаанууд

Хүргэлтийн төрөл, арга. Мөн ямар төрлийн хүргэлттэй ажиллахаа урьдчилан сонго. Зорилтот үзэгчдийн хүрээг хязгаарлаж, өөртөө ашигтай санал боловсруул боломжит үйлчлүүлэгчид.

Ачааны үйлчилгээний салбар нь олон сонголтыг санал болгодог: онлайн дэлгүүрийн бүтээгдэхүүн, цэцэг, бэлэг, хоол хүнс хүргэх, чухал бичиг баримт гэх мэт. Та хэд хэдэн чиглэлийг нэгтгэж болно.

Шийдвэрлэхийн тулд хотынхоо эрэлт хэрэгцээг судалж үзээрэй. Шуудангийн үйлчилгээний зах зээлд юу дутагдаж байна вэ? Ямар салбар үнэгүй вэ? Энэ чиглэлээр юу сайжруулах вэ? Таны ирээдүйн үйлчлүүлэгчид ямар асуудалтай тулгардаг вэ? Эдгээр бүх асуултад хариулснаар та ирээдүйтэй чиглэлийг сонгож болно.

Өдөр бүр олон компани, хүмүүс шуудангийн үйлчилгээний үйлчилгээг ашигладаг. Таны боломжит үйлчлүүлэгчид нь:

онлайн дэлгүүрүүд;

кафе, ресторан;

цэцгийн дэлгүүрүүд.

Өнөөдөр бараг бүх онлайн дэлгүүрүүд шуудангийн үйлчилгээтэй хамтран ажиллаж, аутсорсингийн үйлчилгээгээ ашигладаг. Түүгээр ч барахгүй олон хүн орон нутгийн жижиг фирмүүдтэй гэрээ байгуулахыг илүүд үздэг.

Өөр нэг том сегмент бол кафе, ресторан юм. Бараг бүх нийтийн хоолны газрууд үйлчлүүлэгчдэдээ хүргэлтийн үйлчилгээ үзүүлдэг. Үүнийг мөн гуравдагч талын шуудангийн үйлчилгээ хийдэг.

Цэцгийн дэлгүүрийн талаар тусад нь дурдах нь зүйтэй. Тэдний олонх нь олон нийтийн сүлжээгээр худалдаа хийж, хүргэлтийн үйлчилгээ үзүүлдэг. Гэвч тэдэнд шуудан зөөгчөө ажилчиддаа байлгах нь ашиггүй тул аутсорсинг хийдэг.

Бараг бүх томоохон компаниудянз бүрийн бичиг баримтыг хүргэхийн тулд шуудан зөөгч хэрэгтэй. Үүнээс гадна "шуудангийн түрээс" гэх мэт үйлчилгээ байдаг - i.e. ажилтан зөвхөн баримт бичгийг хүргэхээс гадна нэмэлт даалгавар гүйцэтгэх боломжтой. Жишээлбэл, татварын албанд оочерлож, бичиг баримтаа хүлээлгэн өгөх / авах. Энэхүү үйлчилгээний ачаар үйлчлүүлэгч цаг хугацаа хэмнэж, та нэмэлт ашиг олох болно.

Таны бизнест зориулсан бэлэн санаанууд

Тиймээс хүргэх үйлчилгээний боломжит үйлчлүүлэгчдийн хүрээ хязгааргүй тооны хувийн болон хуулийн этгээд. Шуудангийн үйлчилгээ нь үйл ажиллагааны бүх салбарт эрэлт хэрэгцээтэй байдаг.

Таныг шийдсэний дараа бид юу хүргэх, хэн бидний үйлчлүүлэгч байх болно. Одоо бид үүнийг яаж хүргэх вэ гэдгээ тодорхойлох хэрэгтэй. Хүргэлтийн арга нь захиалгын онцлог, нутаг дэвсгэр, стратегиас хамаарна. Илүү дэлгэрэнгүй авч үзье.

Хүргэлтийн боломжит аргууд

Явган зорчигчийн шуудан зөөгч. Хэрэв та жижиг хотод ажилладаг бол явган хүний ​​шуудангаар явах боломжтой. Энэ арга нь шууданчийн сонгодог дүр төрхийг санагдуулдаг. Та мөн унадаг дугуй, мопед, скутер ашиглаж болно. Ийм маягаар зөвхөн захидал, жижиг илгээмж л хүргэх нь тодорхой. Энэ нь тийм ч ашигтай шийдэл биш байж магадгүй юм.

Машинтай шуудан зөөгч.Нэгдүгээрт, анхны хөрөнгө оруулалтын хэмжээ нэмэгдэнэ. Та машин худалдаж авах эсвэл хувийн тээврийн хэрэгсэлтэй шуудан зөөгч хөлслөх шаардлагатай (мөн энэ нь нэмэлт төлбөртэй). Хоёрдугаарт шатахууны зардал нэмэгдэнэ. Гэхдээ та авах болно хурдан аргахүргэлт, илүү их захиалга, том хэмжээтэй, хүнд багцыг хүргэх чадвар. Үүнээс гадна та ер бусын хүргэх форматыг ашиглаж болно. Энэ нь таныг бусдаас ялгарах, өрсөлдөх давуу талыг бий болгох боломжийг олгоно.

дугуйн шуудан. Жижиг тээврийн хэрэгсэлд (унадаг дугуй, скутер, мопед) бичиг баримтыг хурдан шуурхай хүргэх. Энэ нь хямд, байгаль орчинд ээлтэй, замын түгжрэлийн үед илүү хурдан байдаг. Түүнчлэн, жишээлбэл, чиргүүлтэй унадаг дугуйгаар илгээмжийг хүргэдэг Америкийн буухиа шуудангийн UPS компанитай маргаж байна. Оюутнууд ажилд авах боломжтой. Нэг сул тал бол улирлын чанартай. Бороо, цастай үед дугуй унах нь тийм ч таатай биш юм. Гэхдээ энэ тээвэрлэлтийн аргыг хийж болно нэмэлт үйлчилгээдулаан улиралд.

Баяр хүргэх шуудангийн үйлчилгээцэцэг хүргэдэг, Бөмбөлөг, бэлэг болон бусад баярын хэрэгсэл. Ийм байгууллагын үйлчилгээг хайртай хүмүүстээ биечлэн баяр хүргэж чадахгүй хүмүүс ашигладаг. Шуудангийн үйлчилгээ тэдэнд зориулж хийдэг. Зөв сурталчилгаа хийснээр үйлчилгээ эрэлттэй байх болно. Энэ тохиолдолд маркетингийн маш сайн алхам байх болно тод дизайншуудангийн машин, ингэснээр тэр даруй тодорхой болно: "энэ машин баяр хүргэж байна."

Цагийн турш хүргэлттэй.Шуудангийн үйлчилгээ бүр ийм үйлчилгээ үзүүлдэггүй. Тиймээс та чөлөөт орон зайг эзэлж, өрсөлдөөн багатай эхлэх боломжтой. Шөнийн цагаар хүргэх нь олон давуу талтай: ийм захиалгын тариф нь илүү өндөр бөгөөд илүү хурдан хүргэдэг (учир нь замын түгжрэл, түгжрэл бага байдаг). Сул тал нь та ээлжийн ажилд нэмэлт ажилтан авах шаардлагатай болно.

Автомашины сэлбэг хүргэлт, барилгын материалнүүлгэн шилжүүлэхэд туслах.Ийм үйлчилгээ үзүүлэх компани цөөхөн байгаа ч эрэлт хэрэгцээ байгаа. Машин зам дээр эвдэрсэн тул барилга барих, засварлахад зориулж эд зүйл, барилгын материалыг тээвэрлэх шаардлагатай байна. Эдгээр бүх тохиолдолд танд шуудангийн үйлчилгээний үйлчилгээ хэрэгтэй болно. Харин дараа нь ачааны машин худалдаж аваад зөөгч хөлслөх хэрэгтэй.

Таны харж байгаагаар хүргэлтийн үйлчилгээ нь маш их хувьсах бизнес юм. Та шинж чанаруудыг янз бүрийн аргаар нэгтгэж болно: ачааны төрөл, зорилтот үзэгчид, хүргэх арга - танд амжилтанд хүрэх "томьёо" хайж олох.

Бизнесийн бүртгэл

Онолоос бид практик үйлдлүүд рүү шилждэг. Эхлэх хамгийн чухал алхам бол бизнесийг бүртгэх явдал юм.

Шуудангийн үйлчилгээ нь хувиараа бизнес эрхлэгч болон ХХК-ийн аль алинд нь ажиллах боломжтой. Ихэнхдээ жижиг пүүсүүд хувиараа бизнес эрхлэгчээр ажиллахыг илүүд үздэг - түүнтэй хамт бичиг цаасны ажил бага байдаг. Бүртгүүлэхийн тулд та тогтоосон маягтын дагуу өргөдөл бичиж, 800 рубль болох улсын татварыг төлсөн баримтыг хавсаргах ёстой. OKVED-ийн дагуу үйл ажиллагааны төрлөөр дараахь зүйлийг зааж өгөх ёстой: 64.12 - Шуудангийн үйл ажиллагаа. Та нэмэлт кодуудыг нэн даруй идэвхжүүлж болно:

52.61.2 - Жижиглэн худалдаателехудалдааны болон компьютерийн сүлжээнүүд(цахим худалдаа, түүний дотор интернет)

63.40 - Ачаа тээвэрлэх зохион байгуулалт

64.11.11 - Хүлээн авах, боловсруулах, тээвэрлэх, хүргэх (хүргэх) үйл ажиллагаа. шуудангийн илгээмж

74.82 - Сав баглаа боодол

74.84 - Бусад үйлчилгээ үзүүлэх

Тиймээс та бууж өг Шаардлагатай бичиг баримт IP баримт бичгийг бүртгэх, мэдэгдэлд заасан хугацаа өнгөрсний дараа авах татварын мэдэгдэл EGRIP-аас. Тухайн өдөр сонгосон татварын горимд шилжих өргөдөл бичихийг зөвлөж байна. Та орлогын STS 6% эсвэл STS 15% орлого хасах зардлыг сонгож болно.

Байр, оффис

Шуудангийн үйлчилгээ нь байршил, оффис тоглодоггүй бизнесийн ангилалд хамаарна чухал үүрэг. Энэ тохиолдолд та корпорацийн үйлчлүүлэгчдийг хүлээн авах, тэдэнтэй гэрээ байгуулах мини оффис хэрэгтэй болно. Тэнд жижиг агуулах ч байрлуулж болно.

Шуудангийн үйлчилгээний оффис заавал хотын төвд байх албагүй. Үйлчлүүлэгчийн хувьд та багцаа хэр хурдан хүргэх, ямар үнэтэй байх нь илүү чухал юм. Тиймээс оффисын хамгийн тохиромжтой талбай нь 20 м.кв. интернет утастай, хотын төвөөс зайдуу. Оффисын хувьд үйлчлүүлэгч хайх, бидэнтэй харилцах, шуудан зөөвөрлөгчдийн хооронд үүрэг даалгавар хуваарилах, захиалгын хугацаа, төлбөрийг хянах менежерийн нэг ажлын байрыг тохижуулахад хангалттай. Оффис дахь тоног төхөөрөмжийн багц нь хамгийн бага байдаг: компьютер, MFP, утас, баримт бичгийн тавиур.

Тохиромжтой оффис хайж байхдаа аль хэдийн тавилгатай, бүх харилцаа холбоогоор тоноглогдсон байрыг олох боломжтой янз бүрийн бизнесийн төвүүдэд анхаарлаа хандуулаарай. Ийм оффис түрээслэх зардал сард ойролцоогоор 10-15 мянган рубль болно. Энэ бүхэн нь хот, барилгын нутаг дэвсгэрийн байршлаас хамаарна. Мөн оффисдоо бичгийн хэрэгсэл худалдаж авахаа мартуузай: цаас, үзэг, цаасны хавчаар, соронзон хальс гэх мэт.

Тоног төхөөрөмж

Энэ тохиолдолд үйлдвэрлэлийн гол тоног төхөөрөмж бол машин юм. Мэдээжийн хэрэг, хэрэв та дугуйн шуудан нээхээр шийдээгүй бол. Захиалгыг хүргэх тээврийн хэрэгслийн сонголтод онцгой анхаарал хандуулах хэрэгтэй.

Шуудангийн машиныг хэрхэн сонгох вэ

Үзүүлэлтүүд. Эхлэхийн тулд шуудангийн үйлчилгээнд хамгийн тохиромжтой машин байх ёстой үндсэн шинж чанаруудыг тодорхойлъё.

түлшний зарцуулалт бага;

засвар үйлчилгээ, засварын зардал бага;

Машины жижиг хэмжээсүүд: авсаархан, хөдөлгөөнт байдал нь автомашинаа зогсоож, хотын эргэн тойронд илүү хурдан хөдөлж чаддаг.

Тиймээс шуудангийн машинд тавигдах гол шаардлага бол үр ашиг, хөдөлгөөн юм. Ингэснээр та мөнгө, цагийг хэмнэдэг.

Загварууд. Эдгээр шинж чанарууд дээр үндэслэн бид хүргэлтийн үйлчилгээнд ихэвчлэн ашиглагддаг алдартай машинуудын жишээг өгөх болно.

Хэрэв та дотоодын автомашины үйлдвэрлэлд давуу эрх олгох юм бол тохиромжтой сонголтууднь:

• OKA (VAZ 1111).

Хэрэв та гадаадын машинуудаас сонговол:

Германы автомашин (Skoda Fabia, Volkswagen Golf, Opel Corsa,);

Солонгос (Kia Picanto, Hyundai i20, Daewoo Matiz, Hyundai Getz).

Франц (Citroen C1, Peugeot 107);

Япон (Toyota Yaris, Toyota Vitz, Nissan Cube, Nissan March, Honda Fit);

Итали (Fiat Panda).

Эдгээр бүх машинууд нь жижиг хөдөлгүүрийн багтаамжтай байдаг - энэ нь түлшний зарцуулалтыг хэмнэх боломжийг танд олгоно. Шуудангаар зөөвөрлөх машины дундаж үнэ 400 мянган рубль байна. Та хуучин машин түрээслэх замаар мөнгөө хэмнэх боломжтой. Гэхдээ энэ тохиолдолд та ихэвчлэн эвдрэх машин худалдаж авах эрсдэлтэй гэдгийг санаарай. Мөн шуудангийн үйлчилгээний ажил саатах нь ноцтой үр дагаварт хүргэж болзошгүй юм.

Шуудангийн үйлчилгээний схем

Ажилд авахын өмнө та зураг зурах хэрэгтэй нарийвчилсан диаграмшуудангийн үйлчилгээний ажил, ажилтан бүрийн чиг үүргийг зааж өгөх. Ерөнхий схемажил иймэрхүү харагдаж байна:

Үйлчлүүлэгчээс захиалга ирдэг.

Менежер захиалгыг хүлээн авч, үйлчлүүлэгчтэй төлбөрийн хэмжээг тохиролцож, шаардлагатай бүх өгөгдлийг (нэр, холбоо барих утасны дугаар, захиалгын параметрүүд) бүртгэдэг. Дараа нь менежер даалгаврыг шуудан зөөгч рүү дамжуулдаг.

Хүлээн авсан даалгаврын дагуу шуудан зөөгч А цэг рүү очиж захидал / илгээмж, төлбөрийг авах болно. Дараа нь тэр түүнийг В цэг рүү аваачиж, хүлээн авагч тал хүлээн авах гэрчилгээнд гарын үсэг зурж, улмаар хүлээн авсан баримтыг баталгаажуулна.

Шуудангийн ажилтан менежер рүү залгаж, тэр хариуд нь илгээмж, дугтуйг хүлээн авагчаас хүлээн авсан тухай үйлчлүүлэгчид мэдэгддэг.

Ажлын өдрийн төгсгөлд шуудан зөөгч гарын үсэг зурсан баримт бичгийг хүргэж, менежерт шилжүүлнэ.

Энэ схемийг ерөнхийд нь хүлээн зөвшөөрдөггүй бөгөөд цорын ганц зөв юм. Та үүнийг өөрийн бизнесийн үзэл баримтлалд тохируулан өөрчилж болно.

Шуудангийн үйлчилгээний ажилтнууд

Бизнес эрхлэгч өөрөө шуудангийн бизнес нээх боломжтой. Диспетчер, шуудан зөөгч, захирлын чиг үүргийг хослуулах бүрэн боломжтой. Эхний шатанд захиалга цөөн байх үед та үүнийг ганцаараа даван туулж чадна. Энэ нь ажилчдын цалинг хэмнэхэд тусална. Гэхдээ дараа нь танд тусламж хэрэгтэй хэвээр байна. Дашрамд хэлэхэд шуудангийн үйлчилгээний ажилтнуудыг бүхэлд нь солих нь маш хэрэгтэй туршлага юм. Та бизнесийг "дотоод талаас нь" мэдэрч, ажлын явцыг ойлгож, нарийн ширийн зүйлийг сурч, дараа нь бизнесээ илүү сайн удирдах боломжтой болно.

Шуудангийн үйлчилгээний ажилтнуудад ихэвчлэн диспетчер (менежер), шуудангийн жолооч, явган шуудан зөөгч, нягтлан бодогч багтдаг. Хэрэв та овор ихтэй бараа хүргэхээр төлөвлөж байгаа бол зөөгч хөлслөх хэрэгтэй болно. Оюутнуудыг явган шуудан зөөгчөөр ажилд авах боломжтой: тэд ихэвчлэн өдөрт 300 рубль төлдөг - зардал бага боловч тэдний ажил нь захиалгын хэмжээг сайн хөнгөвчилдөг.

Таны бизнест зориулсан бэлэн санаанууд

Илгээгчийн жолооч нарт тавигдах гол шаардлага бол хот дотор чөлөөтэй зорчих чадвартай байх ёстой. Гэхдээ та зөвхөн жолооч нарын чадварт найдаж болохгүй. Шуудангийн тээврийн хэрэгслийг навигатороор тоноглохоо мартуузай. Жижиг компанийн хувьд хоёр шуудан зөөгч хангалттай байх болно. Тэдний цалин нь ихэвчлэн тогтмол цалин болон дууссан захиалгын дүнгийн тодорхой хувийг эзэлдэг. Мөнгө хэмнэхийг хүсвэл хувийн машинтай ажилчдыг олох боломжтой. Гэхдээ дараа нь та тэдэнд илүү их мөнгө төлөх ёстой.

Ижил туршлагатай ажилчдыг хайж олохыг хичээ. Эхний үе шатанд тэдний туршлага танд туслах болно, ялангуяа та энэ бизнест шинээр орсон бол.

Та нягтлан бодогчийн чиг үүргийг өөртөө оноож болно. Нягтлан бодох бүртгэлийг өөрөө ойлгож, хөтлөхөд IP баримт бичигт хэцүү зүйл байхгүй. Хүсэл, цаг хугацаа байх болно. Учир нь энэ бизнест таны гол үүрэг бол менежмент юм. Та бүх ажилтнуудын ажлыг хянаж, үйл ажиллагааг нь зохицуулж, үүссэн асуудлыг шийдэж, шинэ үйлчлүүлэгч хайж, бизнесээ сурталчлах ёстой.

Зар сурталчилгааны шуудангийн үйлчилгээ

"Хэрэглэгчдийг хаанаас хайх вэ" гэсэн асуултыг асуух цаг болсон уу? Боломжит үйлчлүүлэгчидтэйгээ хаана уулзаж болох, тэдний анхаарлыг хэрхэн татах вэ гэдгийг олж мэдэхийг хичээцгээе.

Тендерт оролцох. Rostender вэбсайтаас та шуудангийн үйлчилгээ үзүүлэх гэрээ байгуулах олон саналыг олох болно. Гэрээний хэмжээ хэдэн мянгаас хэдэн сая рубль хооронд хэлбэлздэг. Энэ бүхэн таны шуудангийн үйлчилгээний чадвараас хамаарна. Зөв сонголтуудыг харахын тулд ажиллахаар төлөвлөж буй бүс нутгаа сонгон, одоогийн санал болгож буй нөхцөлийг шалгаж, заасан шаардлагыг хангасан эсэхээ шалгаад өргөдөл гаргана уу. Тендер шалгаруулалтын төгсгөлд үр дүнг сайтад байршуулах бөгөөд та энэхүү захиалгыг хүлээн авах боломжтой.

Цахим лавлах номууд.Хэрэв таны үйл ажиллагаа нэг бүс нутаг эсвэл хотын нутаг дэвсгэрт хязгаарлагддаг бол та цахим лавлахыг ашиглаж болно. Таны зорилтот үзэгчид болох компаниудын утас, имэйлийг олоорой. Хамтран ажиллах саналаа цахим хэлбэрээр илгээнэ үү. Зохиохыг хичээ арилжааны саналтодорхой бизнесийн хувь хүний ​​хэрэгцээг тусгасан.

Зарын сайтууд. Avito гэх мэт янз бүрийн эх сурвалжууд дээр үйлчилгээнийхээ зар сурталчилгааг байрлуул. Тэнд та шуудангийн үйлчилгээний эрэлт хэрэгцээг судалж, өргөдөлд хариу өгөх боломжтой.

Зуучлагч сайтууд. Та гуравдагч талын порталуудыг ашиглаж болно - жишээлбэл, You Do. Энэ платформ нь тодорхой үйлчилгээ хайж байгаа хүмүүс (шуудан шуудангийн үйлчилгээ орно) болон үйлчилгээ үзүүлдэг хүмүүсийн хооронд зуучлагч юм. Портал дээр гүйцэтгэгч-шуудангаар бүртгүүлнэ үү.

Хэвлэх боломжтой сурталчилгаа. Товхимол, нэрийн хуудас, хуудас ашиглах. Үйлчилгээгээ дүрсэлсэн хуудас, гайхалтай санал болго. Дэлгүүр, байгууллагын кассын дэргэдэх лангуу, мэдээллийн самбар дээр байрлуулах ажлыг зохион байгуул.

Таны харж байгаагаар шуудангийн үйлчилгээг сурталчлах олон суваг байдаг. Эхлээд бүх зүйлийг оролцуул боломжтой арга замуудзар сурталчилгаа. Ажлын эхний сараас захиалга авахын тулд маркетингийн зардлыг даруй төлөвлө.

санхүүгийн асуулт

Бизнес эрхлэх хүсэлтэй хүн бизнесээ эхлүүлэх талаар нухацтай бодохдоо тэрээр хэр их мөнгө зарцуулах, хэр их орлого олох вэ гэсэн хоёр үндсэн асуултыг сонирхож байна. Үүнийг олж мэдье. Хүснэгтэнд анхны зардлын үндсэн зүйлсийг харуулав. Үүний үндсэн дээр шуудангийн үйлчилгээг эхнээс нь нээхийн тулд танд дор хаяж 260 мянган рубль хэрэгтэй болно.

Шуудангийн үйлчилгээг нээх анхны хөрөнгө оруулалт

Анхны хөрөнгө оруулалтаас гадна төлөвлө сарын зардал. Хүснэгтэд ойролцоогоор тооцооллыг харуулав тогтмол зардал. Эхний саруудад бие даан ажиллах үед ийм зардал гардаг цалинбиш байх болно. Гэсэн хэдий ч шуудангийн үйлчилгээний бизнес төлөвлөгөө гаргахдаа энэ нийтлэлийг оруулахаа мартуузай.

Шуудангийн үйлчилгээний тогтмол зардал

Одоо та зардлаа тооцоолсон тул төлөвлөлтийн хөгжилтэй хэсэг болох хүлээгдэж буй ашгаа тооцоолох руу орцгооё. Үүнийг хийхийн тулд шуудангийн үйлчилгээ ямар үнэтэй байх, захиалгын тоо зэргийг мэдэх хэрэгтэй. Хүргэлтийн зардал нь олон хүчин зүйлээс хамаарна (хот, ачааны онцлог, маршрутын нарийн төвөгтэй байдал, нэмэлт сонголтууд, хүргэх хугацаа гэх мэт). Тиймээс тодорхой тоо хэлэх хэцүү. Дунджаар захидал харилцааг хүргэх нэг захиалга хотод 80-100 рубль болно; жижиг ачаа хүргэх нь ойролцоогоор 250 рубль бөгөөд нэг хуулийн этгээдтэй гэрээ байгуулсан. нүүр царай нь аль хэдийн 20-30 мянган рубль авчрах болно.

Тогтвортой захиалгын урсгалтай тул шуудангийн үйлчилгээ сард 100-250 мянган рубль олох боломжтой. Үүнээс 50-150 мянган рублийн цэвэр ашиг үлдэх болно. Бизнесийн ашиг 90% хүрдэг.

Тиймээс бизнесийн ашигт ажиллагааны ойролцоо үзүүлэлтүүд дараах байдалтай байна.

Орлого - сард 250 мянган рубль

Цэвэр ашиг - сард 150 мянган рубль

Ашигт ажиллагаа - 90% хүртэл

Эргэн төлөгдөх хугацаа - 4-5 сар.

Эрсдлийн хүчин зүйлүүд

Бизнес төлөвлөгөөгөө боловсруулахдаа эрсдэлийн бүрэлдэхүүн хэсэгт анхаарлаа хандуулаарай. Шуудангийн үйлчилгээ үзүүлэхэд учирч болох эрсдэл, алдагдлаас хэрхэн зайлсхийх талаар бодож үзээрэй. Аливаа эрсдэл бол ашгийн алдагдал юм. Тиймээс хүндрэлээс зайлсхийхийн тулд урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ авах хэрэгтэй.

Шуудангийн үйлчилгээний эзэнд юу анхаарах хэрэгтэй вэ:

Өндөр өрсөлдөөн. Шуудангийн үйлчилгээний зах зээлд шинэхэн бизнес эрхлэгчид тулгарч болох олон оролцогчид байдаг талаар бид өмнө нь ярьсан. Хэрэв та стратегийг зөв тодорхойлж чадвал өрсөлдөөний асуудлыг стратеги сонгох түвшинд ч шийдэж чадна зорилтот бүлэг, түүнд сонирхолтой, ашигтай санал бий болгох. Зах зээлийн бүрэн эрхт оролцогч болсноор та нэмэлт үйлчилгээг өрсөлдөхүйц үнээр үзүүлэх, үйлчилгээгээ чадварлаг сурталчлах замаар хэрэглэгчдийг татах боломжтой.

Цаг агаар, тээврийн нөхцлөөс хамаарал. Шуудангийн үйлчилгээний чанар нь дотоод хүчин зүйлээс үргэлж хамаардаггүй. Цаг агаарын таагүй байдал эсвэл хотын замын түгжрэл нь шуудан зөөгчийг захиалгыг цагт нь хүргэхэд саад болно. Энэ асуудлыг шийдэхээс гадна даатгалд хамруулах нь бараг боломжгүй юм. Үүнээс гадна, ийм нөхцөлд эвдрэл гарах магадлал бий тээврийн хэрэгсэл. Жишээлбэл, гэнэтийн мөс нь осолд хүргэдэг. Энэ бүхэн танд урьдчилан тооцоолоогүй зардлыг авчрах болно. Замын түгжрэл, ложистикийн чадварлаг шийдлүүдийг тодорхойлох янз бүрийн программуудыг ашиглах нь эрсдлийг бууруулахад тусална.

Боловсон хүчний асуудал.Шуудангаар хүргэх бизнес нь өндөр эргэлтээр тодорхойлогддог. Цалин нь бага, ажил мэргэжлийн өсөлт байдаггүй, ажил нь энгийн боловч уйтгартай байдаг. Илгээгчийн ажлыг түр зуурынх гэж үздэг оюутнуудыг хүлээн авах нь ердийн зүйл биш юм. Тиймээс та ажилчдаа байнга хайх хэрэгтэй болно гэдэгт бэлэн байгаарай, эдгээр нь бас тодорхой зардал юм. Хэрэв та өөрийн компанид удаан хугацаагаар, үнэнчээр ажиллах ажилчдыг сонирхож байгаа бол зохих цалинг тогтоо, баталгаажуул сайн нөхцөлхөдөлмөр, ашиглалт янз бүрийн арга замуудурам зориг. Эсвэл байнга эрэл хайгуул хийхэд бэлэн байгаарай.

Технологийн эрсдэл.Таны орлогын гол элемент бол хүргэлт хийж буй машин юм. Гэнэтийн эвдрэл нь бүх ажлыг зогсоож болзошгүй бөгөөд энэ нь таны халаасанд ихээхэн нөлөөлнө. Машины эвдрэл танд гэнэтийн зүйл болохгүйн тулд түүний нөхцөл байдлыг байнга хянаж, хэрэв асуудал олдвол даруй засаарай. Машин сонгохдоо засвар үйлчилгээ хийхэд хэмнэлттэй загваруудад давуу эрх олгох хэрэгтэй.

Бизнес төлөвлөгөөний хамгийн сүүлийн үеийн тооцоог аваарай

Бүгдээрээ сайн уу! Энэ нийтлэл нь таны онлайн дэлгүүрт барааг худалдан авагчид хүргэхтэй холбоотой асуудлыг шийдвэрлэхэд тусална гэж найдаж байна.

Би зөвхөн өөрийнхөө хэрэглэдэг арга барил, дотроос нь мэддэг ажлынхаа талаар л ярина. Мэдэхгүй байгаа хүн би хийж байна 😉

Танай хотод шуудангаар хүргэлт хийнэ

Энэ арга нь эхлэн бизнес эрхлэгчдэд тохиромжтой.Танай хотоос үйлчлүүлэгчтэй бол захиалгаа өөрөө хүргэж өгөх боломжтой. Энэ аргын давуу талууд нь тодорхой байна:

• Түргэн буцаан олгох;
• Төлбөртэй хүргэлтийн нэмэлт орлого.

Энэ аргын гол сул тал бол цаг хугацааны зардал юм.

Би зарцуулах нь нэг пейжерээс бараа борлуулах курс хамгийн бага хөрөнгө оруулалт Оюутнуудын нэг Вардан энэ асуудлыг зүгээр л өөрийн шуудан зөөгч хөлсөлж шийдвэрлэжээ. Гэхдээ энд шуудан зөөгч нь хангалттай хүн бөгөөд таны мөнгөөр ​​алга болохгүй гэдгийг анхаарч үзэх нь чухал юм.

Оросын шуудангаар хүргэлт

Оросын шуудангийн үйлчилгээ өргөн уудам газарзүйн байршилтай тул та Оросын аль ч өнцөг булан руу бага мөнгөөр ​​бараа хүргэх боломжтой тул бүх онлайн дэлгүүрүүд энэ аргыг ашигладаг. Мөн энэ нь түүний гол давуу тал юм.

Оросын шуудан нь онлайн борлуулалтын анхны алхмуудыг дөнгөж эхлүүлж буй хүмүүст тохиромжтой. Түүнтэй ажиллахын тулд танд хувиараа бизнес эрхлэгч эсвэл ХХК хэрэггүй, та хувь хүнээр ажиллаж, шуудангийн газарт бараагаа авах боломжтой.

Нэмж дурдахад Оросын шуудан нь цаг хугацаа, мөнгөө хэмнэдэг CRM системүүд болон бусад үйлчилгээнүүдийг нэгтгэдэг. Жишээлбэл, би Оросын шуудантай нэгдсэн RetailCRM ашигладаг. Үүний ачаар би CRM-ээс илгээмжийг нэн даруй илгээхэд шаардлагатай бүх маягтыг хэвлэдэг, үүнээс гадна захиалгын статус автоматаар өөрчлөгддөг тул үүний ачаар цаг үрэх шаардлагагүй болно. гараар шалгахзахиалга.

Мөн маш том давуу тал бол захиалагчийн захиалгыг сануулах SMS дохиолол, автомат дуудлага хийх чадвар бөгөөд энэ нь илгээмжийг сайн эргүүлэн авахад хувь нэмэр оруулдаг.

Зураг 1 - CRM-ээс шуудангийн маягт хэвлэх:

Зураг 2 - Шуудан дахь замын төлөвийн дагуу CRM дахь статусыг автоматаар өөрчлөх:

3-р зураг - CRM дахь замын статусыг автоматаар татах:

Гэхдээ Оросын шуудан нь сул талуудтай:

• Урт хүргэлт.
• Томоохон хотуудын худалдан авагчид шуудангаар захиалах дургүй, харин шуудангаар хүргэх эсвэл хүлээн авах цэгт хүргэхийг илүүд үздэг.
• Худалдан авагчийн захиалга эсвэл мөнгө замдаа алга болж магадгүй юм. Та хайлт хийх өргөдөл бичиж болно, хэрэв тэд таны захиалга эсвэл шуудангийн захиалга хаана байгааг олж чадаагүй бол 60 хоногийн дотор зарласан үнийн дүнг танд буцааж өгөх болно.
• Хамгийн гол нь эдгээр нь урт дараалал юм. Захиалгыг илгээхэд маш их цаг хугацаа шаардагддаг бөгөөд худалдан авагч нь үүнийг хүлээж авдаг. Тогтмол горимд захиалга илгээж эхлэхээсээ өмнө шуудангийн операторуудаас хэдэн цагт хамгийн бага зочин ирдэг болохыг асуугаарай гэж би зөвлөж байна. Манай шуудангийн газарт энэ цаг 15:00-17:00 цагийн хооронд байна.

CDEK шуудангийн үйлчилгээ

Би энэ шуудангийн үйлчилгээтэй 1.5 жил хамтран ажиллаж байгаа бөгөөд тэдний ажлын талаархи санал бодлоо аль хэдийн бий болгосон. Энэ компани нь ОХУ-ын бараг бүх томоохон хотуудад захиалга өгөх, шуудангаар хүргэх өргөн хүрээний сүлжээтэй.

Хүргэлтийн зардал бага, ОХУ-ын Европын хэсэгт шуудангийн хүргэлтийн үнэ дунджаар 350 рубль, хүлээн авах цэгүүд 250 рубль байдаг. CDEK нь мөн интеграцтай байдаг төрөл бүрийн үйлчилгээ, энэ нь танд CRM системээс хэдхэн секундын дотор шууд илгээх нэхэмжлэх үүсгэх боломжийг олгодог. CDEK-тэй ажиллахын тулд та хувиараа бизнес эрхлэгч (харгалзах данстай) эсвэл ХХК-тай байх ёстой.

Тэдэнтэй ажиллаж байхдаа би юуг тэмдэглэж чадсан.

• Тэд Москвад жигшүүртэй шуудангийн шуудангийн хүргэлттэй байдаг. Худалдан авагчтай хүргэх хугацааг тохиролцсоны дараа тэд эцсийн хугацааг зөрчиж, түүнд энэ талаар анхааруулдаггүй бөгөөд шуудан зөөгчид бүр муухай болж магадгүй юм. Энэ шалтгааны улмаас би энэ шуудангийн үйлчилгээг ашиглан Москва руу захиалга илгээхээ больсон.
• Бүс нутгуудад хүргэх нь сайн, бараг үргэлж цагтаа ирдэг. Хүлээн зөвшөөрөгдсөн түвшинд илгээмжийг эргүүлэн авах.
• Сонгохын тулд хэд хэдэн зүйлийг илгээх боломжтой. Хэмжээтэй бараа худалдаалахдаа маш сайхан зүйл.
• Хөдөлгөөнийг хөлдөөх. Худалдан авагч захиалгын төлбөрийг төлсөн өдрөөс хойш 10-15 хоногийн дараа л мөнгөө авах болно. Тиймээс, ялангуяа эхэндээ хөрөнгийн нөөцтэй байх хэрэгтэй. Дараа нь тэр урсгал руу орох болно, энэ нь цаашид тийм биш болно.
• Заримдаа тэдний утас уйтгартай байдаг тул тэд үйлчлүүлэгч рүү залгадаггүй. Та утасдаж, цаг товлох хэрэгтэй.
• Маш урт техникийн дэмжлэг. Утас байнга завгүй байдаг бөгөөд сайт дээрх онлайн чат дээр тэд нэг цаг ба түүнээс дээш хугацаанд чимээгүй байж болно.

Дэлгэц дээр 0.5 кг жинтэй Екатеринбургаас Москва хүртэлх захиалгын өртөг, нөхцлийн жишээг харуулав.

RetailCRM-тэй нэгтгэх жишээ:

Дашрамд хэлэхэд, 2016 оны үр дүнгээс харахад TC CDEK надад мөнгөн түншийн дипломыг гардуулав.

AXIOMUS шуудангийн үйлчилгээ

Би юу хэлэх вэ, маш сайхан компани. Ажиллаж байх хугацаандаа тэдэнтэй холбоотой гомдол нэг ч байхгүй. Энэ жагсаалтын тэргүүлэгч нь эргэлзээгүй юм. Москва, Москва мужид шуудангаар дараагийн ажлын өдөр, Санкт-Петербург, Ленинград мужид ажлын 1 өдөрт хүргэнэ. Axiomus нь олон хүлээн авах цэгүүдтэй бөгөөд энэ нь захиалгыг маш хямдаар хүргэх боломжийг олгодог. Олон худалдан авагчид ийм байдлаар захиалга авахыг хүсдэг. Би тэдэнтэй 2016 оны 12-р сараас хойш ажиллаж байгаа бөгөөд би Москва, Санкт-Петербургт хоёр зуу гаруй илгээмж илгээсэн бөгөөд нэг ч хасах зүйл олоогүй тул сайн талуудыг жагсаах болно.

• RetailCRM болон 1C-тэй нэгтгэсэн нь менежерүүдэд захиалга өгөхөд хялбар болгодог.
• Маш сайн дэмжлэг, та асуултын хариуг 10-15 минутын дотор авах болно.
• TopDelevery, BoxBerry, DPD, Strizh, Russian Post зэрэг бусад хүргэлтийн үйлчилгээтэй хамтран ажилладаг. Энэ нь Орос даяар бараагаа илгээх боломжийг олгодог бөгөөд өөрөө шуудангийн газар очихгүй.
• Шуудан хүргэгчид картаар төлбөрөө хүлээн авах боломжтой бөгөөд энэ нь худалдан авагчийн нүдэн дээр дэлгүүрийн нэр хүндийг өсгөх нь дамжиггүй.
• МО болон ЛО руу шуудангийн хүргэлттэй.
• Явахаасаа өмнө үйлчлүүлэгч рүүгээ үргэлж залгадаг эелдэг шуудан зөөгчид.
• Тэд эцсийн хугацааг зөрчдөггүй, бүх захиалгыг тохиролцсон цагт нь хүргэсэн.
• Тохиромжтой хувийн оффис.
• Хүргэлтийн үед бэлэн мөнгөө хурдан буцаан олгох. Долоо хоногт нэг удаа мөнгө шилжүүлэх. Захиалгыг лхагва гарагаас Даваа гараг хүртэл хүргэсэн гэж бодъё, та эдгээр захиалгын мөнгийг лхагва гарагт авах болно. Энэ нь маш гайхалтай бөгөөд энэ нь хөрөнгийн эргэлтийг мэдэгдэхүйц нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог бөгөөд үүний үр дүнд ашиг орлого олох болно.
• Зөвхөн хувиараа бизнес эрхлэгчид эсвэл ХХК-ууд Axiomus-тэй хамтран ажиллах боломжтой.
• Хүргэлтийн төлбөр дээр бэлэн мөнгө цуглуулах боломжтой.

Жишээ хувийн дансАксиомус:

Тэгээд л болоо. Би танд хүргэх аргуудын талаар хэлсэн.

В мэдээжБи хүргэлт, үйлчилгээний интеграцчлалтай ажиллах талаар дэлгэрэнгүй ярьж байна.

Мэдээлэл танд хэрэгтэй байсан гэж найдаж байна. Сэтгэгдэл хэсэгт асуултаа асуугаарай, би тэдэнд хариулах нь гарцаагүй.

Чанартай үйлчилгээ, тэр дундаа бараа хүргэх нь амжилттай бизнесийн эхний дүрэм юм. Компанийн эзэд худалдан авагчид захиалгаа хурдан, аюулгүй, найдвартай хүлээн авах баталгаатай байх сонирхолтой байдаг. Гэхдээ хүн бүр өөрийн шуудангийн үйлчилгээгээ явуулдаггүй, ихэнхдээ гадны компаниудыг татдаг.

 

Бизнесийн хувьд шуудангийн үйлчилгээ нь хамгийн бага хөрөнгө оруулалтаар өөрийн бизнесээ эхлүүлэх сонголтуудын нэг юм. Энэ төрлийн бизнес нь гүнзгий тусгай мэдлэг, том хүчин чадал, хууль эрх зүйн нарийн төвөгтэй журам шаарддаггүй. Гэсэн хэдий ч, энэ бизнесийг эхлүүлэх, амжилтанд хүрэх нь илүү хялбар байх болно гэдгийг мэдэх нь нюансууд байдаг.

Логистикийн чиг хандлага: Бизнесийн хамаарал

Бараа хүргэх бизнес ашигтай эсэхийг ойлгохын тулд гол зүйлийг анхаарч үзээрэй сүүлийн үеийн чиг хандлагалогистикийн салбарт - бараа, баримт бичиг, үнэт зүйлийг худалдагчаас (үйлдвэрлэгч, ханган нийлүүлэгч) худалдан авагч (үйлчлүүлэгч, хэрэглэгч) рүү шилжүүлэх үйл явц.

1. Data Insight судалгааны агентлагийн мэдээлснээр хямралын үед ч онлайн худалдаа жилд дор хаяж 25%-иар өсч байгаа бол ихэнх онлайн дэлгүүрүүд мөнгө хэмнэхийн тулд шуудангийн үйлчилгээ үзүүлдэг. Үүний үр дүнд шуудангийн үйлчилгээ шаардлагатай илгээмжийн тоо нэмэгдэж байна.
2. 2016 онд бараагаа өөрөө хүргэх цэг, илгээмжийн шүүгээнд хүргэх эрэлт хэрэгцээ эрс нэмэгдсэн.

   Жишээлбэл, үйлчлүүлэгчид Связной онлайн дэлгүүрийн захиалгын бараг 90% -ийг захиалга хүлээн авах цэгүүдээс (PIU) авахыг илүүд үздэг. Худалдан авагчид бараагаа сайт дээр захиалж, хамгийн тохиромжтой дэлгүүрээс 48 цагийн дотор авах боломжтой. Ийм захиалгыг хүргэхийн тулд гуравдагч талын шуудангийн үйлчилгээ оролцдог.

3. 2016 он бол том оврын ачаа, хүнсний бүтээгдэхүүн (үүнд бэлэн хоолресторан, кафе, тусгай баарнаас).
4. Олон томоохон компаниуд шуудангийн үйлчилгээний тендер зарладаг.
5. Эрх баригчид эм, архи, согтууруулах ундааны онлайн худалдааг хуульчлах сэдвийг хэлэлцэж байна. үнэт эдлэл. Хэрэв ийм зүйл тохиолдвол эдгээр барааг хүргэх үйлчилгээний эрэлт нэмэгдэх нь гарцаагүй. Тэдний зарим нь тусгай нөхцөл шаарддаг, жишээлбэл, температурын горимэмийн хувьд.

Бизнесийн бүртгэл

Та хувиараа бизнес эрхлэгч болон ХХК-ийн статустай ажиллах боломжтой. Татвар ногдуулах - STS - орлогын 6% буюу 15% орлого хасах зардал. OKVED кодуудодоогийн ангилагчийн дагуу: 53.20.3 Шуудангийн үйл ажиллагаа; 53.20.31 Шуудангаар хүргэх янз бүрийн төрөлтээвэрлэлт; 53.20.32 Хоол хүнсийг гэрт хүргэх (хоол хүнс хүргэхээр төлөвлөж байгаа бол); 53.20.39 Шуудангийн бусад үйл ажиллагаа. Энэ төрлийн үйл ажиллагаанд тусгай зөвшөөрөл шаардлагагүй.

Эхлээд та хувийн байшингаа оффис, хувийн гар утсаа харилцаа холбооны хэрэгсэл болгон ашиглаж болно. Цаашид захиалга авч оффис түрээслэх диспетчер (менежер) ажилд авах нь зүйтэй.

Бүх зүйл байдаг жижиг хотууд шиг томоохон хотуудад шуудангийн бизнес нээх нь утга учиртай юм алхах займөн байнгын түгжрэл байхгүй тул хүмүүс өөрсдөө бараагаа авах эсвэл ажилтнаа явуулахад хялбар байдаг.

Форматыг шийдэх шаардлагатай: энэ нь хотын эргэн тойронд хүргэх эсвэл холын зайн шуудангийн үйлчилгээ байх уу. Ажилдаа хувийн тээврийн хэрэгслээр зорчих, эсвэл өөрийн тээврийн хэрэгслээр шуудан зөөгч хөлслөх: ачааны машин (их хэмжээний ачаа тээвэрлэх үед), автомашин, скутер, унадаг дугуй (баримт бичиг, шуудан, хэвлэмэл материал, жижиг бараа хүргэх ажлыг зохион байгуулахдаа).

Хэрэв та хүргэхээр төлөвлөж байгаа бол нийтийн тээвэр, та шуудан зөөгчдөд зориулж аяллын тасалбар худалдаж авах хэрэгтэй бөгөөд энэ нь тээврийн зардлыг бууруулах болно.

Ер бусын форматууд - өрсөлдөгчдөөс салгах

Томоохон хотуудад шуудангийн үйлчилгээ нь шинэлэг зүйл биш тул өрсөлдөөн байдаг бөгөөд амжилттай орохын тулд өрсөлдөгчдөөс үйлчлүүлэгчдийг хайж олох, магадгүй татах боломжийг олгодог өөрийн "чип" хэрэгтэй болно. Үүнд хэрхэн хүрэх вэ? Жишээлбэл, өвөрмөц ер бусын санал нь:

Унадаг дугуйн шуудан.Бичиг баримтыг унадаг дугуйгаар (эсвэл скутер, мопедоор) хурдан хүргэх. Оюутнуудыг зуны улиралд ажилд авах боломжтой. Сул тал нь улирлын шинж чанартай байдаг, учир нь өвлийн улиралд цас орж, намрын улиралд борооны үеэр борооны дундуур унадаг дугуй унах нь тийм ч тохиромжтой биш юм. Гэхдээ та энэ санааг дулаан улирлын нэмэлт үйлчилгээ болгож чадна. Давуу тал: зардал багатай (бензин, аялалын бичиг баримтанд мөнгө үрэх шаардлагагүй), оюутнууд нэмэлт орлого олох сонирхолтой байдаг, тэдний дунд дугуйчид олон байдаг.

Жишээлбэл, US Express Mail UPS нь илгээмжийг ердийн ачааны машин дээр биш харин чиргүүлтэй унадаг дугуйгаар хүргэдэг.

Баяр хүргэх шуудангийн үйлчилгээцэцэг, бэлэг, чихэр хүргэх, бөмбөлөгболон бусад баярын шинж чанарууд. Хүмүүс хайртай хүмүүстээ биечлэн баяр хүргэх цаг үргэлж байдаггүй бөгөөд зөв сурталчилгаа хийснээр ийм үйлчилгээ эрэлт хэрэгцээтэй байж болно.

Цагийн турш хүргэлттэй.Шуудангийн үйлчилгээ бүр ажлын 24 хоногоор сайрхаж чадахгүй. Энэ нь шинэхэн бизнес эрхлэгчийн гарт нөлөөлж болно: шөнийн цагаар захиалга өндөр үнэлэгдэж, замын түгжрэл байхгүй тул илүү хурдан хүргэдэг. Гэхдээ энд ээлжээр ажиллах нэмэлт ажилтан авах шаардлагатай болно.

Эмэгтэйчүүдийн жижиг зүйлс эсвэл хүүхдийн бараа хүргэлт.Охидууд тархай бутархай, дэлгүүр орох боломжгүй, жишээлбэл, ажил дээрээ трико урагдсан, үсний лак дууссан, живх гэх мэт нөхцөл байдал үүсдэг. хүүхэдболон бусад олон сонголтууд. Та үйлчилгээгээ шаардлагатай жижиг зүйлсийг хүргэх үйлчилгээ болгон байрлуулж эсвэл нэмэлт үйлчилгээ болгож болно.

Автомашины сэлбэг хүргэлт , барилгын материал эсвэл том оврын ачаанүүлгэн шилжүүлэхэд туслах. Энэ тохиолдолд нэмэлт ачигч, ачаа тээвэрлэх шаардлагатай болно.

ургасан бүтээгдэхүүнийг хүргэлт зуслангийн байшингууд (зун-намрын улиралд зохион байгуулж болно) эсвэл хүлэмжинд: төмс, манжин, өргөст хэмх, улаан лооль болон бусад үр тариа.

Дэлхий ертөнц шиг хуучирсан, гэхдээ өрсөлдөгчдөөсөө салгах арга замууд нь илүү үнэнч үнийн бодлогыг санал болгож, өрсөлдөгчидтэй харьцуулахад хүргэх хугацааг хурдасгадаг.

Сэдэвчилсэн форумын гишүүд өөрсдийн өөрийн туршлагаШуудангаар хүргэх үйлчилгээг нээхдээ тэд шинэхэн бизнес эрхлэгчдэд "энэ гал тогоог дотроос нь мэдэж аваарай" гэж зөвлөдөг. Өөрөөр хэлбэл, богино хугацаанд амжилттай ажиллаж байгаа шуудангийн хүргэлтийн үйлчилгээнд ажилд орж, бизнесийн бүх нарийн ширийн зүйлийг мэдэж аваарай.

Үйлчлүүлэгчийг хаанаас хайх вэ

Хүргэлтийн үйлчилгээнд үйлчлүүлэгч олоход хэцүү юу гэсэн байгалийн асуулт гарч ирнэ. Бид хариулдаг: хэрэв та тэдгээрийг хэрхэн, хаанаас хайхаа мэддэг бол энэ нь тийм ч хэцүү биш юм. Мэдээжийн хэрэг, зар сурталчилгааны зардлыг шуудангийн үйлчилгээний бизнес төлөвлөгөөнд тусгасан байх ёстой, гэхдээ хэрэв та ухаалаг бол тэдгээр нь бага байх болно.

Тиймээс, ажлын жагсаалт, хамгийн чухал нь их хэмжээний хөрөнгө оруулалт шаарддаггүй, үйлчлүүлэгч олох сонголтууд:

Хэрэглэгчийн хайлтын ийм сувгууд нь танд анх удаа үйлчлүүлэгч олоход тань туслах нь дамжиггүй, та ирээдүйд сурталчилгаагаа зогсоох ёсгүй. Өгүүллийн сарын зардлыг нэн даруй тавих нь дээр: зар сурталчилгаа. Ашиг нь өсч эхлэхэд өргөжүүлэх, вэбсайт үүсгэх, байршуулах талаар бодох боломжтой болно контекст сурталчилгаа.

Шуудангийн үйлчилгээний франчайз

Эхлэлийг хялбарчлах өөр нэг сонголт бол франчайзын бизнес нээх явдал юм. Доор богино тойм-аас хоёр франчайзын санал Оросын компаниуд.

1) CDEC

Новосибирскийн CDEK Logistics Solutions компани нь дараахь нөхцлөөр франчайзинг санал болгож байна.

• Нэг удаагийн төлбөр- 150 мянган рубль.
• Роялти:ажлын 7 дахь сараас төлсөн - 10%.
• Эхлэх хөрөнгө оруулалтын хэмжээ: 200 мянган рубльээс.
• Хөрөнгө оруулалтын өгөөж: 3 сараас.

Та компанийн албан ёсны вэбсайт дээр анкет бөглөх эсвэл анкет илгээх боломжтой.

2) Express.ru

Компанийн франчайзын санал нь Краснодар, Волгоград, Казань зэрэг хотуудад хүчинтэй. Дараах нөхцөлүүд байна.

• Нэвтрэх хураамж:хотоос хамааран 75-200 мянган рубль;
• Буцааж төлөх: 14-21 сар.
• Роялти: 8% (4 дэх сараас төлсөн).

Компанийн төв оффис нь Санкт-Петербург хотод байрладаг. Түншүүдэд иж бүрэн дэмжлэг үзүүлж, Хэрэглээний материал, бүх бизнесийн үйл явцын сургалт, тодорхойлолт, зааварчилгаа.

Онлайн дэлгүүрүүдийн тоо жил бүр тогтмол өсч байна. Хүмүүс яагаад онлайнаар худалдан авалт хийхийг илүүд үздэг вэ? Нэгдүгээрт, ихэнх тохиолдолд онлайн дэлгүүрийн бараа ердийн дэлгүүрийн ижил төстэй бараанаас хямд байдаг. Хоёрдугаарт, интернетээр худалдан авалт хийх нь цаг хугацаа, хүчин чармайлтыг ихээхэн хэмнэдэг. Ганц сул тал нь худалдан авахаасаа өмнө интернетээр дамжуулан бүтээгдэхүүнийг харж, мэдрэх боломжгүй юм. Гэхдээ цөөхөн хүмүүсийн хувьд энэ хасах нь мэдэгдэхүйц сул тал юм.

Статистикийн мэдээгээр ОХУ-ын хөдөлмөрийн насны хүн амын 30 орчим хувь нь байнгын онлайн худалдан авагчид байдаг. Мөн ТУХН-ийн бусад орнуудад энэ үзүүлэлт ойролцоогоор ижил байна. Одоо та бараг бүх зүйлийг онлайнаар худалдаж авах боломжтой. Гэхдээ өмнөх шигээ хамгийн их худалдан авсан бараа бол гэр ахуйн цахилгаан хэрэгсэл, жижиг цахилгаан бараа, хувцас, гутал, дагалдах хэрэгсэл, спорт, гэр, амралт чөлөөт цагаа өнгөрөөх бараа юм.

Онлайн дэлгүүрээс худалдан авагчид бараа хүргэх үйл явц

1. Үйлчлүүлэгч захиалга өгдөг.

Онлайн дэлгүүрт бараа захиалж байсан хэн бүхэн үүнийг хийх нь маш энгийн гэдгийг мэддэг. Зөвхөн хоёр товшилтоор та "захиалга хүлээн авлаа" гэсэн мессежийг аль хэдийн харах болно. Үүний дараа юу болох вэ?

2. Програм нь дэлгүүрийн менежерүүдэд очдог.

Онлайн дэлгүүрийн мэдээллийн сан нь захиалгын талаархи мэдээллийг хүлээн авдаг: худалдан авагчийн нэр, бүтээгдэхүүний нэр, хүссэн хүргэх сонголт болон худалдан авагч өргөдөлдөө оруулахыг илүүд үздэг бусад мэдээлэл. Үүний дараа дэлгүүрийн менежер захиалагчийн цахим шуудан руу захиалгын баталгаажуулсан захидал илгээж, дараа нь захиалгын эцсийн баталгаажуулалтыг авахын тулд түүн рүү залгана. Үүний дараа менежер захиалга авах, үйлчлүүлэгчид хүргэх өргөдөл гаргадаг. Зарим онлайн дэлгүүрүүд (ихэвчлэн жижиг дэлгүүрүүд) сонгох, хүргэх ажлыг бие даан хийдэг бол томоохон дэлгүүрүүд эдгээр үүрэг хариуцлагыг аутсорсингийн логистикийн компаниудад шилжүүлдэг.

3. Захиалга агуулахад бэлэн болсон.

Агуулахын ажилтнууд захиалга авах хүсэлтийг хүлээн авдаг. Тэд барааны хуулбарыг доголдолгүй, эвдэрсэн эсэхийг шалгадаг. Тохирох савлагаа сонгох - энэ нь байж болно картон хайрцаг өөр өөр хэмжээтэй, хуванцар битүү уут. Амархан хагардаг барааг нэмж савлана хамгаалалтын хальс("батга" бүхий алдартай багцууд). Ачаа бүрэн савлагдсан үед тээвэрлэлтийн баримт бичгийг бүрдүүлдэг. Дээр гаднаБүтээгдэхүүн, илгээгч, хүлээн авагчийн талаархи мэдээллийг агуулсан шошго эсвэл наалтыг савлагаанд хавсаргасан байна.

Жижиг ухралт.Энэ үе шатанд алдаа ихэвчлэн гардаг бөгөөд үүний үр дүнд үйлчлүүлэгч захиалсан зүйлээсээ огт өөр зүйлийг хүлээн авдаг. Мөн ийм тохиолдол цөөнгүй гардаг. Хэрэв худалдан авагч захиалга өгсөн бол жишээлбэл, хөл бөмбөгийн бөмбөг, оронд нь тэд түүнд мини биеийн массажчин авчирсан ч тэр "за, би массажераар хөл бөмбөг тоглоно" гэж хэлэх нь юу л бол. Үйлчлүүлэгч нь мэдээж дэлгүүр рүү утасдаж, анх захиалсан зүйлээ түүнд хүргэхийг шаардах болно. Мөн онлайн дэлгүүр өөрийн зардлаар давтан хүргэлт хийх болно. Яагаад ийм таагүй нөхцөл байдал үүсдэг вэ? Бүрэн багц авах хүсэлт гаргасан менежер алдаа гаргаж магадгүй юм. Дүрмээр бол онлайн дэлгүүрийн бүх бүтээгдэхүүн кодлогдсон байдаг бөгөөд нэг үсэг эсвэл тоон дээрх өчүүхэн алдаа нь огт өөр бүтээгдэхүүн гэсэн үг юм. Баримт бичигт заасан ачилтанд буруу бүтээгдэхүүнийг савласан нь агуулахад алдаа гаргаж болно.

Заримдаа ийм нөхцөл байдалд гэмт этгээдүүдийг олоход маш хэцүү байдаг. Мөн бүх баримт бичгийн дагуу "зөв" бүтээгдэхүүнийг үйлчлүүлэгч рүү илгээсэн боловч тэр огт өөр бүтээгдэхүүн хүлээн авсан тохиолдол гардаг. Илгээсэн бараа хаашаа явсан, ямар шатандаа өөр бүтээгдэхүүнээр солигдсон нь тодорхойгүй байна. Ямар ч тохиолдолд онлайн дэлгүүр тодорхой хэмжээний алдагдал хүлээж, захиалсан бараагаа худалдан авагчид хүргэх шаардлагатай болно. Үйлчлүүлэгчийн нүдэн дээр нэр хүндээ алдахгүйн тулд түүнд төвөг учруулсандаа уучлалт гуйж бяцхан бэлэг өгөх хэрэгтэй. Ихэвчлэн энэ нь дараагийн худалдан авалтын хөнгөлөлт эсвэл ямар нэгэн зүйл юм бага зүйлдэлгүүрийн төрөл зүйлээс.

4. Барааг замдаа явуулдаг.

Савласан барааг тээврийн эсвэл шуудангийн компанид шилжүүлдэг. Тэнд ийм хэрэгцээ байгаа бол дахин савлаж болно (жишээлбэл, барааг тээвэрлэх явцад болзошгүй эвдрэлээс хангалттай хамгаалаагүй бол). Шаардлагатай бичиг баримтыг бүрдүүлж, барааг эцэст нь үйлчлүүлэгч рүү илгээдэг.

Захиалгыг хүргэх тээврийн төрлийг сонгох нь хүлээн авагчид хэр хурдан хүрэх, тээвэрлэлтийн явцад хэр их мөнгө зарцуулахаас хамаарна. Мэдээжийн хэрэг, онлайн дэлгүүрийн хувьд бүх бараа бүтээгдэхүүнийг аль болох хурдан үйлчлүүлэгчдэд хүргэх нь чухал боловч тээврийн зардлыг хэмнэх нь адил чухал юм. Энэ бүхэн нь онлайн дэлгүүрийн үйл ажиллагаа явуулж буй нутаг дэвсгэрээс хамаарна. Хэрэв барааг 500 километрээс илүүгүй зайд тээвэрлэх шаардлагатай бол ихэвчлэн машин, 500 километрээс илүү бол галт тэрэг эсвэл онгоц ашигладаг.

5. Тухайн зүйл шуудангийн газарт ирдэг.

Барааг шуудангийн газарт хүргэдэг нутаг дэвсгэрүйлчлүүлэгч, үүний дараа тэр хүргэлтийн мэдэгдэл хүлээн авдаг. Үйлчлүүлэгч зөвхөн бараагаа авах хэрэгтэй. Зарим онлайн дэлгүүрүүд барааны урьдчилгаа төлбөрийг бүрэн авахыг илүүд үздэг бөгөөд зөвхөн дараа нь илгээдэг. Бусад нь урьдчилгаа төлбөрийн зөвхөн нэг хэсгийг авдаг, эсвэл огт авдаггүй. Эхний тохиолдолд дэлгүүр нь үйлчлүүлэгчийн байршилд аль хэдийн ирчихсэн, шуудангийн газарт байгаа үед бараагаа худалдан авах тухай бодлоо өөрчлөх эрсдэлгүй. Гэхдээ бусад тохиолдолд ийм нөхцөл байдал ихэвчлэн тохиолддог. Бид ихэвчлэн сэтгэл хөдлөлийн нөлөөн дор интернетээр худалдан авалт хийдэг бөгөөд нэг эсвэл хоёр хоногийн дараа бид энэ бүтээгдэхүүн зарчмын хувьд хэрэггүй гэдгийг ойлгодог. Дараа нь захиалга хамгийн их хүлээх хугацаа дуустал шуудангийн газарт үлдэж, онлайн дэлгүүрийн агуулахад буцааж илгээгдэнэ.

Хүргэлтийн төлбөрийн асуудал нь дүрмээр бол тээврийн хэрэгсэлд үлддэг логистикийн компанитээвэрлэлтийг хэн зохион байгуулдаг. Ихэнхдээ хүргэлтийн хэмжээ нь барааны хэмжээ, тээвэрлэх шаардлагатай зайнаас хамаардаг. Томоохон онлайн дэлгүүрүүд өөрсдийн шуудангийн үйлчилгээтэй байж болно. Зарим нь тээвэрлэлтийн төлбөрийг тодорхой хэмжээгээр авдаг бол зарим нь барааны хэмжээ, зайнд үндэслэн тооцдог.

Үйлчлүүлэгч захиалгаа гэртээ шууд хүргэхийг хүсвэл орон нутгийн хүргэлтийн үйлчилгээг аль хэдийн ажилд оруулсан болно. Хэрэв дэлгүүр жижиг бол хот болгонд өөрийн шуудангийн үйлчилгээтэй байх нь юу л бол.

Дэлгүүрт барааг хэрхэн буцааж өгөх вэ

Одоо ихэнх онлайн дэлгүүрүүд худалдан авсан бүтээгдэхүүн нь тохирохгүй эсвэл ямар нэгэн согогтой бол буцааж өгөх боломжийг хэрэглэгчдэд олгодог. Үйлчлүүлэгч бараагаа буцааж өгөхийн зэрэгцээ худалдан авалтын мөнгөө буцааж авах боломжтой. Гэхдээ ийм тохиолдолд хүргэлтийг ихэвчлэн үйлчлүүлэгч өөрөө төлдөг. Хэрэв худалдан авагч шуудангийн газраас бараа худалдаж авахаар ирээгүй бол онлайн дэлгүүрийн хувьд ийм нөхцөл байдал бүр ихээхэн зардал шаарддаг. Тээврийн компанид үйлчилгээний төлбөрийг төлөхийн зэрэгцээ барааг дэлгүүрт буцааж илгээх ёстой. Агуулахад та үүнийг задалж, агуулахын баримт бичигт энэ байрлалыг дахин оруулах хэрэгтэй.

Бүтээгдэхүүний онцлогоос хамааран заримдаа түүний тохирох байдлын талаархи үнэлгээ шаардлагатай байдаг цаашдын хэрэглээЭцсийн эцэст, удаан тээвэрлэх явцад бараа нь ихээхэн эвдэрч, зарим чухал шинж чанараа алдаж болно. Ийм үнэлгээний зардал дахин онлайн дэлгүүрийн мөрөн дээр унадаг.

Бараагаа буцаах асуудал бол ихэнх онлайн дэлгүүрүүдийн хувьд хамгийн хурц асуудал юм. Буцаан өгөөжийг бууруулахын тулд үйлчлүүлэгчтэй хэлэлцээр хийхээс эхлээд бараагаа гэртээ хүргэх ажлыг зохион байгуулах хүртэлх бүх үе шатанд ажлынхаа чанарыг байнга сайжруулах хэрэгтэй. Мэдээжийн хэрэг, бүтээгдэхүүний чанар нь өөрөө асар их үүрэг гүйцэтгэдэг, учир нь та монитороор дамжуулан бүтээгдэхүүнд хүрч чадахгүй бөгөөд та үүнийг үйлдэл дээр нь туршиж үзэхгүй. Онлайн дэлгүүрээс бараа тээвэрлэдэг логик компаниудын нэг болох "Idea Logic"-ийн үзэж байгаагаар өгөөжийн тоо ердөө 3-5% -иар буурах нь ашиг 20-30% -иар нэмэгдэх болно. мөн аль болох бага буцаахыг зөвшөөрнө үү!

Онлайн дэлгүүрүүдэд хүргэлтийг зохион байгуулах үндсэн аргуудын талаар олж мэдээрэй.

1. Шуурхай Хүргэлт;
2. онлайн дэлгүүрээс бараагаа өөрөө хүргэх;
3. Онлайн дэлгүүрүүд дэх EMS/Оросын шуудан;
4. тээврийн компаниуд.

Шуурхай Хүргэлт

Томоохон хотуудад энэ нь хамгийн түгээмэл арга бөгөөд хамгийн алдартай хүргэлтийн үйлчилгээ юм. Энэ арга нь хүргэлтийн өндөр хурдаар тодорхойлогддог бөгөөд худалдан авагчид бараагаа төлөхөөс өмнө түүний нөхцөл байдлыг шалгах боломжтой байдаг.

Хамгийн энгийн схем, хэрэгжүүлэхэд хялбар.

Эхэндээ шуудан зөөгчөө хөлслөх нь маш их асуудалтай тул та хүргэлтийг аутсорсинг хийж, шаардлагатай бол гуравдагч талын шуудангийн үйлчилгээг ашиглах хэрэгтэй. Энэ нь таныг шаардлагагүй зардлаас хамгаалах бөгөөд шуудан зөөгч оффист суух үед ийм нөхцөл байдал үүсэхгүй. Онлайн дэлгүүрт зориулсан шуудангийн үйлчилгээний талаархи нийтлэлд захиалгыг хүргэх ажлыг даатгаж болох шуудангийн үйлчилгээний талаархи харьцуулсан тоймыг оруулсан болно.

Дунджаар шуудангийн үйлчилгээний үнэ ойролцоогоор 170-200 рубль байна. нэг кг хүртэл жинтэй захиалга, хүргэлт нь Санкт-Петербург эсвэл Москва хотод хийгддэг. Москвагийн цагаар Санкт-Петербургт хүргэх зардал дунджаар ойролцоогоор 250-300 рубль байна.

Үр дүнг харцгаая:

• Үнэ
• Хурд
• Найдвартай байдал

Зардал: өндөр хурдтай тул ийм үйлчилгээ хямд биш (нэг хотод нэг кг жинтэй захиалгад - 150 рубльээс).

Хурд: Хэрэв та өөрийн шуудан зөөгчтэй бол захиалга хүлээн авсан өдрөө захиалгаа илгээх боломжтой. Гуравдагч этгээдийн шуудангийн үйлчилгээгээр захиалгыг хүлээн авснаас хойш дараагийн өдөр нь хүргэлт хийдэг.

Найдвартай байдал: Хүлээн авсан ачааны хариуцлагыг шуудан зөөгч болон шуудангийн үйлчилгээ хариуцна (та тэдэнтэй хийсэн гэрээг унших хэрэгтэй).

Өөрийгөө хүндэтгэдэг бүх онлайн дэлгүүрүүд ажил хийгдэж буй бүс нутгаас үл хамааран шуудангийн хүргэлттэй байх ёстой.

Онлайн дэлгүүрээс бараагаа өөрөө хүргэх

Худалдан авагч нь захиалгыг хүргэх төлбөрийг төлөх шаардлагагүй тул өөрөө хүргэх нь илүү тохиромжтой бөгөөд энэ нь захиалгын бага хэмжээний хувьд үнэн юм. Түүгээр ч барахгүй худалдан авагчдыг шуудан зөөгч нар удирддаггүй бөгөөд тэд ихэвчлэн төлөвлөөгүй цагт ирдэг.

Нэмж дурдахад, та өөрөө хүргэх цэгүүдэд бараа бүтээгдэхүүнтэй нэмэлт витрина байрлуулж, ингэснээр үйлчлүүлэгчид танай дэлгүүрээс бусад бараа худалдаж авах боломжийг олгоно.

Хэрэв оффис байхгүй бол та бухимдах ёсгүй, одоо та шуудангийн үйлчилгээ эсвэл онлайн дэлгүүрүүдэд өөрөө хүргэх төв болгон хурцалсан пүүсүүдийн үндсэн дээр бараагаа байрлуулж болно (жишээлбэл, SamZaber).

Өөрөө хүргэх чухал сул тал бол шуудан зөөгчтэй харьцуулахад эргүүлэн аваагүй захиалгын өндөр хувь юм. Тиймээс, захиалга баталгаажсанаас хойш хэд хоногийн дараа захиалга хүлээж байгааг сануулах нь зүйтэй. Дараа нь худалдан авагч эцэст нь татгалзах эсвэл авахаар ирэх болно.

Үр дүн:

• Үнэ
• Хурд
• Найдвартай байдал
• Хүлээн авсан үедээ бэлэн мөнгө авах боломжтой

Зардал: Өөрөө авахын тулд өөрийн оффис бол ямар ч зардал гарахгүй. Гуравдагч этгээдийн хүлээн авах төвүүдийн үйлчилгээг ашиглахдаа 1-р захиалга өгөхөд дунджаар 40-90 рубль болно. төвөөс хамаарна.

Хурд: удаашралтай хурд нь ихэвчлэн худалдан авагчид захиалга өгөхдөө шууд ирдэггүй, харин хэдхэн хоногийн дотор ирдэгтэй холбоотой юм.

Найдвартай байдал: Мэдээжийн хэрэг, өөрөө цуглуулах нь таны оффист байгаа бол та үүнийг хариуцах болно. Баримт бичгийн дагуу шилжүүлсэн захиалгын хариуцлагыг гуравдагч этгээдийн хүлээн авах төвүүд хариуцдаг тул гэрээг уншихаа бүү мартаарай.

шууданБОМС/Оросын онлайн дэлгүүрүүдэд

Онлайн дэлгүүрүүдэд хүргэлтийн бэлэн мөнгө нь Орос улсад хамгийн түгээмэл хүргэлтийн төрлүүдийн нэг байдаг нь нууц биш юм. Нэгдүгээрт, энэ нь нутаг дэвсгэрийн хамгийн том хамрах хүрээг хамардаг. Хоёрдугаарт, олон боломжит худалдан авагчид жижиг хотод амьдардаг.

Хүргэлтийн журам дараах байдалтай байна.

1. Барааны сав баглаа боодол;
2. Оросын шуудангийн салбаруудаар дамжуулан захиалга илгээх;
3. Захиалгыг хүлээн авагчид илгээсэн тул бид салбар дээрээ ирэхийг хүлээж байна;
4. Захиалгыг хүлээн авсны дараа мөнгө хүлээн авах төлөвтэй байна.
5. Хүргэлтийн бэлэн мөнгөний гол сул тал. Орос даяар хүргэлтийг нээхээс өмнө дараахь зүйлийг бодох хэрэгтэй.
6. ОХУ-д хүргэх дундаж хугацаа арав хоног байна;
7. Зөвхөн урьдчилан тээвэрлэх үед хүргэх үед эргэлтийн хөрөнгийг царцаах тодорхой эрсдэлтэй байдаг;

Мөн захиалга авдаггүй хэргээс урьдчилан сэргийлэхийн тулд багагүй ажил хэрэгтэй. Ийм тохиолдолд та хүргэхэд арав хоног зарцуулна, захиалгыг авах хүртэл нэг сар, аваагүй тохиолдолд бараагаа буцааж өгөхөд дахиад арав хоног зарцуулна. Ийм тохиолдолд та тэнд болон буцах тээвэрлэлтийн төлбөрийг төлөх шаардлагатай болно гэдгийг бүү мартаарай.

Бүс нутгийн худалдан авагчидтай харилцах нэмэлт зардал гарч болзошгүй.

Гэсэн хэдий ч дээр дурдсан бүх сул талууд байгаа ч гэсэн Оросын бүх үзэгчидтэй ажиллах нь давуу талтай. Энэ төрлийн төрөлтийг олж мэдсэнээс хойш зарим хэсэг нь гажигтай холбоотой хүндрэлүүд гарч болзошгүй юм МөнгөОХУ-ын эргэн тойронд захиалгын хэлбэрээр аялдаг боловч цаг хугацаа өнгөрөхөд (захиалга худалдаж авах үед) байдал тогтворжиж эхэлдэг. Түүнээс гадна үзэгчид боломжит худалдан авагчидмаш том.

Дараах зөвлөмжүүд нь цуглуулгаагүй тоог багасгахад тусална.

Бараа илгээх талаар худалдан авагчдад мэдэгдэх нь зүйтэй;

Мөн захиалгыг шуудангийн газарт хүргэх талаар тэдэнд мэдэгдэх нь зүйтэй;

Та бүс нутгуудад захиалгаа утсаар баталгаажуулах шаардлагатай.

Үр дүн:

• Үнэ
• Хурд
• Найдвартай байдал
• Хүлээн авсан үедээ бэлэн мөнгө авах боломжтой

Зардал: хүргэлт тогтмол зардлаар хийгддэг бөгөөд илгээмжийг илгээсэн бүс нутгаас хамаарна. Бид 1-р ангид суралцахыг зөвлөж байна.

Хурд: бүс нутгаас хамааран хүргэх хугацааг Оросын шуудангийн вэбсайтаас олж болно. Бид 1-р анги илгээхийг зөвлөж байна, энэ нь хүргэх хугацааг эрс багасгадаг.

Найдвартай байдал: статистик мэдээгээр барааг Оросын шуудангаар эцсийн цэгт хүргэх нь ховор байдаг. Гэсэн хэдий ч, хугацаа зөрчсөн байж болох ба Гадаад төрхбагцууд. Бүтээгдэхүүн нь бас гэмтсэн байж болно. Сав баглаа боодол нь ноцтой зөрчсөн тохиолдолд худалдан авалтаа эргүүлэн авах ёсгүй гэдгийг худалдан авагчдад анхааруулах нь зүйтэй.

Дашрамд хэлэхэд, хамт ажилладаггүй салбараар илгээмж илгээх нь илүү тохиромжтой хувь хүмүүс, гэхдээ зөвхөн хувиараа бизнес эрхлэгчид эсвэл хуулийн этгээдтэй.

Тээврийн компаниуд

Онлайн дэлгүүрүүдийн хувьд энэ нь хамгийн эрэлтгүй хүргэлтийн үйлчилгээ юм.

Бид PEK, Business Lines гэх мэт компаниудын тусламжтайгаар хүргэлтийн талаар ярьж байна. Эдгээр компаниудын давуу тал нь Оросын шуудантай харьцуулахад хурдан хүргэлт юм их тооОрос дахь оффисууд (1000 гаруй хот).

Энэ төрлийн хүргэлт нь дараахь зүйлд тохиромжтой.

• Худалдан авагч нь тээврийн компанийн агуулахаас захиалгыг бие даан авах боломжтой хотуудад шуурхай хүргэх;
• нэлээд том ачааг хүргэх;

Худалдан авагчид захиалга өгч, урьдчилгаа төлбөрөө хийж, дараа нь та захиалгыг хот руу илгээдэг. Оросын шуудантай харьцуулахад өгөгдсөн төрөлхүргэлт нь бага хамрах хүрээтэй (дунд болон том хотууд), гэхдээ илүү хурдан хүргэх нь ялангуяа алслагдсан бүс нутагт үнэн юм.

Зарим тээврийн компаниудБарааны төлбөрийг хүлээн авсны дараа төлөх боломжтой боловч бид урьдчилсан төлбөрийн системийг ашиглахыг зөвлөж байна.

Тээврийн компаниуд:

• Бизнесийн шугам
• Үр дүн:
• Үнэ
• Хурд
• Найдвартай байдал
• Зарим компаниудад бэлэн мөнгө хүлээн авах боломжтой байдаг

Зардал: хүргэлтийн өртөг нь Оросын шуудангаар илгээх зардалтай харьцуулж болно. Том оврын ачааг тээврийн компаниудаар явуулах нь илүү ашигтай.

Хурд: Оросын шуудантай харьцуулахад хурд нь илүү өндөр боловч хамрах хүрээ нь бага байдаг.

Найдвартай байдал: хүргэх хугацаа богино, тээвэрлэлтэд илүү болгоомжтой ханддаг тул Оросын шуудангаас өндөр найдвартай байдал.

Онлайн дэлгүүрт хүргэлтийн үр дүнд юу сонгох вэ?

Бид пикап, шуудангийн хүргэлт, тээврийн компаниуд, Оросын шуудан зэргийг авч үзсэн. Одоо тэдгээрийг шинж чанараар нь харьцуулж үзье:

Хурд:

• Татаж авах
• Шуурхай Хүргэлт
• Тээврийн компани
• Шуудангийн газар

Шуудангаар хүргэх нь захиалгыг эцсийн хэрэглэгчдэд хүргэх хамгийн хурдан арга гэдгийг аль хэдийн тэмдэглэсэн. Гэхдээ Оросын шуудан нь ОХУ-ын нутаг дэвсгэр дээр хамгийн их хамрах хүрээг хамардаг.

Үнэ:

• Татаж авах
• Шуурхай Хүргэлт
• Тээврийн компани
• Шуудангийн газар

Хүргэлтийн үргэлж өндөр хурд нь тээвэрлэлтийн өндөр өртөгөөр тодорхойлогддог байв. Энд янз бүрийн төрлүүдийг харьцуулах нь нэлээд хэцүү байдаг, учир нь эдгээр төрөл тус бүр өөрийн гэсэн үүргийг гүйцэтгэдэг тул зардлын зөрүү их байдаг. Хамгийн гол нь онлайн дэлгүүрүүдэд төлбөрийн олон янзын сонголтууд байдаг.

Найдвартай байдал:

• Татаж авах
• Шуурхай Хүргэлт
• Тээврийн компани
• Шуудангийн газар

Хамгийн найдвартай нь шуудан зөөгч эсвэл өөрөө хүргэх замаар өөрөө хүргэх явдал юм. Бүх зүйл таны нүдний өмнө болдог бөгөөд үүнийг хянах нь илүү хялбар байдаг. Бүс нутаг руу явуулахад хяналт тавихад хэцүү болдог. Мянган километрийн бизнес аялалд шуудан зөөгчийг илгээх - ийм аялал нь борлуулалтаас гарахгүй гэдгийг та өөрөө ойлгож байна. Мэдээжийн хэрэг та хорин вагонтой гэр ахуйн цахилгаан хэрэгсэл зараагүй л бол. Тиймээс залуу дэлгүүр бүс нутгуудтай холбоогүй, үйл ажиллагаа явуулж буй хотдоо анхаарлаа хандуулсан нь дээр.

Таны харж байгаагаар бүх ангилалд тодорхой ялагч байдаггүй. Тиймээс бид танд зөвхөн нэг хүргэлтийн сонголтыг ашиглахгүй, харин тэдгээрийг нэгтгэж, хэрэглэгчдэд сонголт хийх боломжийг олгохыг зөвлөж байна. Шууд хүргэлтийн төлбөрийг шуудангаар төлөх нь хэн нэгэнд илүү тохиромжтой, хэн нэгэн нь илүү төлөхгүйн тулд өөрөө жолоодох нь дээр.

Эхэндээ хүргэх сонголт

Онлайн дэлгүүр нээхдээ шуудангаар хүргэх (хоёр хоног хүртэл) байх ёстой + авах нь зүйтэй. Цаг хугацаа өнгөрөхөд Оросын шуудангаар урьдчилсан төлбөрт болон бэлэн мөнгөөр ​​хүргэх тест хийхийг оролдох нь зүйтэй. Хүлээн авсан үр дүн нь шуудантай ажиллах схемийг эцэст нь тодорхойлоход тусална.

Хэрэв та том бараа тарааж байгаа эсвэл тээврийн компаниудтай ажиллах нь илүү тохиромжтой бол ийм үйлчилгээний өртөгийг үнэлж, тохирох үйлчилгээг сонгох нь зүйтэй. Энэ сайт дээр та янз бүрийн чиглэлд хүргэх зардлыг автоматаар тооцоолоход туслалцаа үзүүлэх боломжтой.

Хүргэлтийн сонголтыг сонгохдоо алдаа гаргахгүйн тулд нийлүүлсэн барааны төрлийг харгалзан үзэх шаардлагатай. Жишээлбэл, нарийн электрон хэрэгсэл, янз бүрийн жижиг зүйлс нь шуудангаар тээвэрлэхэд дургүй байдаг тул тээвэрлэлтийн явцад эвдэрч болзошгүй гэдгийг санах хэрэгтэй. Тийм ч учраас гар утас, гаджетууд, электрон бараа, компьютерийн сэлбэг хэрэгслийг шуудангаар хүргэх нь дээр, тэр ч байтугай илүү сайн - үүнийг өгөх. Шуудангаар хүргэх нь бас нэмэлт орлого гэдгийг мартаж болохгүй. Дүрмээр бол шуудан зөөгчийн аяллын зардал нь хүргэлтийн төлбөрөөс хэд дахин бага байдаг тул шуудангийн үйлчилгээг үйлчлүүлэгчдэд санал болгох нь ашигтай байдаг.

Хэрэв таны бүтээгдэхүүн цочролоос айдаггүй (жишээлбэл, хувцас) бол хүргэх хамгийн ашигтай арга бол шуудан юм. Шуудангийн салбаруудын тусламжтайгаар та бараагаа аюулгүй байдлын талаар санаа зовохгүйгээр амархан илгээх боломжтой. Эцэст нь, хэрэв таны үйл ажиллагааны талбар хэмжээст юм бол ( халуун усны бойлер, хийн зуух, тавилга ...) - таны сонголт - Орос улсад сүүлийн үед өргөн тархсан хүргэлтийн төрөлжсөн үйлчилгээ. Дүрмээр бол ийм үйлчилгээ нь хүргэлтийн явцыг хянах боломжтой сайтуудтай байдаг, учир нь та болон таны үйлчлүүлэгч хоёулаа бараа хаана байгааг олж мэдэх боломжтой болно. Үүнээс гадна эдгээр компаниудын үйлчилгээний өртөг нь нэлээд ашигтай байдаг.

Бидний харж байгаагаар хүргэх бүх сонголтууд тодорхой хэмжээгээр сайн байдаг. Ихэнх дэлгүүрүүд ашиг тус, практикийг хослуулахыг илүүд үздэг янз бүрийн хувилбаруудхүргэлт. Дүрмээр бол шуудангийн хүргэлт нь дэлгүүр байрладаг хотод хийгддэг. Мөн алслагдсан бүс нутагт барааг шуудангийн үйлчилгээ явуулдаг.