Бизнесийн саналын жишээг хэрхэн бичих вэ. Арилжааны санал хэрхэн гаргах вэ

Өнөөдөр арилжааны санал бол компанийн нүүр царай бөгөөд менежерүүд үйлчлүүлэгчдийг маш ухаалаг татдаг нэг төрлийн өгөөш юм. Аливаа гүйлгээний цаашдын хувь заяа нь баримт бичгийг зөв бэлтгэх, түүнд шаардлагатай материалыг чадварлаг танилцуулахаас хамаарна.

Худалдааны санал нь гүн гүнзгий утгыг агуулдаг: компанийн тухай мэдээлэл өгөх, санал болгож буй үйлчилгээний жагсаалтыг тайлбарлах, үнийн бодлогыг зааж өгөх, хөнгөлөлтийн систем, үнэнч байх хөтөлбөр зэргийг тусгасан болно. Нийтлэлд бид гол санаануудын талаар ярилцаж, жишээ, дээжийг өгөх болно. Хэрэв та энэ сэдвээр илүү их мэдээлэл авахыг хүсч байвал уншина уу.

Арилжааны санал гаргах зөв арга юу вэ?

Борлуулалтын текстийг эмхэтгэхдээ та өвөрмөц борлуулалтын санал бичих дүрмийг дагаж мөрдөх ёстой.

Арилжааны санал бичихэд хамгийн үнэ цэнэтэй зүйл бол танилцуулах арга, хэв маяг биш, харин түүний агуулга юм. Үндсэн санааг өнгөцхөн уншсан ч гэсэн агуулгын мөн чанар нь үйлчлүүлэгчид ойлгомжтой байхаар илэрхийлэх ёстой. Үйлчилгээ, бүтээгдэхүүний нэр төрлийг нарийвчлан судлахгүйгээр ашигтай хамтын ажиллагаанд анхаарлаа хандуулахыг зөвлөж байна.

Арилжааны саналыг бүрдүүлэх схем:

Очих газар;

Өвөрмөц сонирхолтой эхлэл;

Саналын мөн чанар, компани, бараа, үйлчилгээний талаархи нарийвчилсан санаа;

Маргаантай ашиг тус;

Хамтран ажиллахыг уриалах;

Үнийн бодлого;

Харилцагчид.

Ялангуяа чухал цэгүүд:

1. Бараа үйлчилгээ

Үйлчлүүлэгч нь ямар бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг зарах гэж байгаа, санал болгож буй бүтээгдэхүүний техникийн шинж чанар, давуу тал нь юу болохыг тодорхой ойлгох ёстой. Текст нь компанийн үйл ажиллагааны төрлийг нарийвчлан тайлбарласан байх ёстой.

2. Барааны тэмдэг

Ихэнх тохиолдолд алдартай компаниудын логог харуулсан саналд эерэг хариу ирдэг. Далд ухамсрын түвшний удирдагч илүү алдартай хүнд илүү итгэдэг.

3. Үнийн бодлого

Үүний урьдчилсан нөхцөл бол компанийн бараа, үйлчилгээний үнийг зааж өгөх явдал юм. Өгөгдсөн тоонууд нь ойролцоо байж болох бөгөөд худалдан авсан үйлчилгээний багцаас хамаарч өөр өөр байж болно.

Худалдааны саналд үнийн жагсаалтаас гадна байнгын үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх хөнгөлөлтийн жагсаалт, хөнгөлөлтийн систем, урамшуулал, өрсөлдөх чадвартай пүүсүүдийн үнийн түвшний график зэргийг багтааж болно.

Өнөөдөр ихэнх компаниуд ийм төрлийн захидал харилцааг бүрдүүлэхэд тусалдаг. Гэхдээ сайн, борлуулалттай арилжааны санал нь хувь хүний ​​хандлагыг шаарддаг гэдгийг санах нь зүйтэй.

Арилжааны саналыг хэрхэн зөв хийх вэ?

Хэрэв та өөрийн гараар борлуулалтын бүтээгдэхүүний санал бичихээр шийдсэн бол шаардлагатай мэдлэгээр өөрийгөө зэвсэглэх хэрэгтэй. Дараагийн бүх ажлыг хэд хэдэн хэсэгт хуваах нь дээр.

Эхний үе шат бол тухайн сэдвээр мэдээлэл цуглуулах явдал юм. Эхний ээлжинд хөнгөлөлт, урамшууллын стратегийг авч үзэх, компанийн давуу талыг тодорхойлох нь зүйтэй.

Хоёр дахь шат бол практик шинэлэг зүйл юм. Өрсөлдөгчдийн хэв маягийг сур. Banal "Бид танд санал болгож байна ..." гэж "Та мөнгө хэмнэхийг хүсч байна уу ...?" гэж чөлөөтэй сольж болно.

Гурав дахь шат бол ятгах техник юм. Тантай хамтран ажиллахын ашиг тусыг тодорхойлж, зөвтгө. Хамтын ажиллагааны сайн хөшүүрэг бол алдартай томоохон компанийн эерэг санал хүсэлт, баталгаа өгөх, компанийн туршлага эсвэл гайхалтай үр дүн юм. Энэ тохиолдолд та үйлчлүүлэгчийг урамшуулахын тулд схемийг ашиглаж болно.

Дөрөв дэх үе шат бол текстийн бүтэц зохион байгуулалт юм. Гарчиг нь бүх баримт бичгийн гол зорилгод үргэлж хариулдаг гэдгийг санаарай. Саналын эхлэл нь боломжит үйлчлүүлэгчийн сонирхлыг татахуйц, сэтгэл татам байх ёстой. Загварын жишээ болон арилжааны саналын дээжийг интернетээс хайх ёсгүй. Эх байх!

Тав дахь шат бол дизайн юм. Төгсгөлийн ажлын зөв бичгийн дүрэм, гадаад төрх байдалд онцгой анхаарал хандуулах хэрэгтэй. Хүлээн авагч, түүний албан тушаал, компанийн нэрийг зааж өгөхөө мартуузай. Өвөрмөц загварыг сонго, ердийн баримт бичигт өвөрмөц байдлыг оруулаарай. Арилжааны санал гаргахдаа нэг хэв маягийн талаар бодож үзээрэй. Хэт их юм бичихгүй байхыг хичээгээрэй. Алхам бүрээр маргаж, байр сууриа товч илэрхийл. Санал болгож буй хамтын ажиллагааны давуу талуудыг заана уу. Товчхон байдал бол авъяас чадварын эгч гэдгийг санаарай!

Бэлтгэсэн арилжааны саналын жишээ

Дээж №1

Дээж №2

Дээж №3

"Оффис-агент" компани нь ажлын цагийг бүртгэх автоматжуулсан систем юм.

Дэд албан тушаалтнуудад ажлын ээлжинд 100% хамгийн сайн сайхныг хэрхэн өгөх вэ?

Эрхэм удирдагч аа, танай ажилтнууд яг одоо юу хийж байгааг та мэдэх үү?!

Статистикийн мэдээгээр Оросуудын 80% нь 1.5-3 цагийг интернетэд зарцуулдаг. Олон нийтийн санаа бодол сангийн мэдээлснээр 10 ажилтан тутмын 8 нь олон нийтийн сүлжээ, форум, онлайн тоглоом гэх мэтээр байнга зочилдог.

Дээрээс нь цай уух, тамхи татах завсарлага, ажлын өдөр хэд хэдэн цагаар багасдаг. Энэ танд тохирсон уу?

Ямар ч саатал байхгүй! Ажилтан бүрийн хөдөлмөр эрхлэлтийн дагуу цалин хөлс!

Тусгайлан боловсруулсан Office-Agent програм нь ажилчдын сүлжээнд зарцуулсан цагийг автоматаар хянадаг. Ажлын цаг, өдрийн турш ашиглагдаж байсан сайтууд, програмуудын жагсаалтыг бүртгэхийн тулд өдөр бүр тайлан гаргадаг.

"Оффис-агент" системийн ачаар та эрчим хүчээ хэмнэж, ажилчдыг яаралтай ажлыг цаг тухайд нь гүйцэтгэхэд урамшуулах оновчтой схемийг авах болно.

Нэмэлт давуу талууд:

Өдөр тутмын саатал тэг болж буурсан! Хяналтыг ойлгох нь оффисын ажилтнуудыг ажлын байрандаа цаг тухайд нь ажиллахад түлхэц өгдөг.

Бүтээмж нэмэгдэж байна! Одоо жүжигчид өөрсдийн ажлын цаг, хүсэл тэмүүллээ виртуал фермд бус харин зорилгодоо хүрэхэд зарцуулдаг.

Цаг бол мөнгө, бодит өгөгдөл дээр суурилсан төлбөрийн тооцоо. Цаг хянах систем нь ажилчдад зохих урамшууллын схемийг автоматаар бий болгодог. Үр дүн - ажиллах урам зориг нэмэгдэж, ажилтнууд хамгийн сайн сайхныг 100% өгөх боломжтой!

Судалгаанаас харахад Оффис-Агент системийг ашигладаг пүүсүүдийн дийлэнх нь төслийн саатал 70%-иас 15% хүртэл буурсан байна. Хэрэглээний дүн шинжилгээ нь менежерт гуравдагч этгээдийн нөөцийг хааж, боловсон хүчний зарим шийдвэр гаргах боломжийг олгосон.

Банкууд Өнөөдөр Live

Энэ тэмдгээр тэмдэглэгдсэн нийтлэл үргэлж шинэчлэгдэнэ. Бид үүнийг дагаж байна

Мөн энэ нийтлэлийн талаархи сэтгэгдлүүдэд хариулт өгдөг мэргэшсэн хуульчтүүнчлэн зохиолч өөрөөнийтлэл.

Арилжааны санал гэдэг нь боломжит худалдан авагчидтай гэрээ хэлцэл хийх гэж найдан илгээх эсвэл тэдний сонирхлыг татахын тулд бүх хүмүүст дараалан илгээдэг захидал юм. Хамгийн их хариулт авах, бага хөрвүүлэлтийн талаар санаа зовохгүй байхын тулд PR-аа зөв бичих нь чухал юм. Гэхдээ үүнийг яаж хийх вэ, арилжааны санал гаргахдаа юуг анхаарах хэрэгтэй вэ?

Хэд хэдэн төрлийн компрессорууд байдаг. Тэдгээр нь "дулаацах" зэрэг, боломжит хүлээн авагчийн танай компаниас мэдээлэл хүлээн авахад бэлэн байгаа эсэхээс хамаарч хуваагддаг. Уншигч хэдий чинээ "халуухан" байна, төдий чинээ хэлцлийг хаах эсвэл зорилтот үйлдэл хийх магадлал өндөр болно.

Үндсэн буюу "хүйтэн" хурдны хайрцаг

Энэ бол шууд утгаараа хэнд ч илгээгдсэн санал юм - зөвхөн хамгийн бага дээжийг хийдэг. Жишээлбэл, RFP-ийг зөвхөн амьтны хүрээлэнгийн эзэд эсвэл асбестоор хийсэн дотуур өмд оёх ательеын дарга нарт илгээдэг. Хүйтэн санал нь нэг төрлийн спам бөгөөд цорын ганц ялгаа нь зарим хүлээн авагчдад үнэхээр хэрэгтэй байж болох юм. Энэ нь ямар нэгэн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ, бүтээгдэхүүнийг сонирхдог эсвэл сонирхдоггүй хүн бүрт илгээгддэг. Хүлээн авагчдын тоо хэдэн арван мянга биш юмаа гэхэд хэдэн мянга давна.

"Хүйтэн" арилжааны саналын цорын ганц давуу тал бол асар их үзэгчдийн хамрах хүрээ юм. Олон зуун хүнээс ядаж хэн нэгэн санал болгож буй үйлчилгээг сонирхож, захидалд хариу өгөх болно.

Мэдээж сул талууд бас бий. Мөн тэдгээр нь чухал ач холбогдолтой:

1. Хувийн санал байхгүй. Боломжит үйлчлүүлэгч шууд харилцах дуртай. Хэрэв тэр захидал нь өргөн хүрээний хүмүүст зориулагдсан болохыг харвал энэ нь хогийн сав руу орох магадлалтай.
2. Татгалзах магадлал өндөр. Хэн ч спамд дургүй. Түүгээр ч барахгүй олон ажилчин, бизнесмэн түүнээс айдаг. Хэрэв тэнд ажиллаж байгаа бүх чухал файлуудыг залгиж, solitaire-д хадгалдаг аймшигтай вирус сууж байвал яах вэ? Тиймээс, хүлээн авагчдын дор хаяж тал нь захидлыг нээхгүй, тэр даруй хогийн сав руу илгээхэд бэлэн байх нь зүйтэй.
3. Спам руу орох магадлал. Өмнөх цэгээс дагаж мөрддөг. Гэхдээ энэ нь компанийн хувьд ноцтой үр дагаварт хүргэж болзошгүй юм - сайт нь компанийн шуудангийн хайрцгийг зүгээр л хааж болох бөгөөд хоригийг арилгахад хэцүү байх болно.
4. Нэн даруй сонирхох хэрэгцээ. Тиймээс хамгийн бага текст рүү хамгийн их утгыг оруулах шаардлагатай. Мөн энэ нь маш хэцүү байдаг - хэн ч урт, уйтгартай KP-г уншихгүй бөгөөд анхаарал татахуйц гарчиггүйгээр тэд үүнийг нээхгүй.

Зөвлөмж: "хүйтэн" CP-ийг ч гэсэн бага эсвэл бага бэлтгэлтэй (эсвэл ядаж сонирхож болох) үзэгчдэд илгээх хэрэгтэй.

Жишээлбэл, хэрэв та питон, хорт могойг бөөнөөр зардаг бол террариум бүхий амьтны хүрээлэнгийн эздийн мэдээллийн санг олж, тэдэнд саналаа илгээх хэрэгтэй. Үүнийг аль болох мэдээлэл сайтай, товч тодорхой болгох (утгыг алдалгүйгээр).

1. Илүү товч. Танай компани хэр сайн вэ гэсэн бэсрэг номыг хэн ч уншихгүй. Мэдээллийн текстийн 1-2 хуудас хангалттай.
2. Илүү тод. Үгүй ээ, энэ бол ер бусын аман эргэлтийн тухай биш юм. Эдгээр нь анхаарал татахуйц графикаар баталгаажсан тоо, баримтууд юм. Энэ нь таны толгойд үлдэх болно. Хамгийн чухал нь дээр дурдсан. Бид урвуу пирамидын зарчим дээр ажилладаг.
3. Илүү ашигтай. Үйлчлүүлэгчид хэрхэн тусалж болох талаар бодож үзээрэй. "Чи-зарчмыг" ашиглах нь дээр. Үйлчилгээ/бүтээгдэхүүн юу хийж чадахыг бүү бич. Мөн худалдан авалт нь худалдан авагчид юу өгөх вэ.
4. Цагтаа. Жишээлбэл, хэрэв та курсын ажил, дипломын ажил бичихийг санал болгож байгаа бол 7-8-р сард CV илгээх ёсгүй. Оюутнууд сэдвээ аль хэдийн шийдсэн, даалгавраа хэрхэн хөнгөвчлөх талаар хайж байгаа 10-11-р сард үүнийг хийх нь дээр.

Мэдээжийн хэрэг, сайн CP нь бүтцийн бүх элементүүдийг (эсвэл ядаж ихэнхийг) агуулсан байх ёстой бөгөөд үүнийг доор авч үзэх болно.

Хувийн буюу "халуухан" CP

Энэ төрлийн арилжааны саналыг аль хэдийн бэлтгэсэн үйлчлүүлэгч рүү илгээдэг. Жишээлбэл, хэвлэлийн бага хурал эсвэл компанийн менежер эсвэл эзэмшигчтэй шууд ярилцсаны дараа. Хамгийн чухал зүйл бол та хүлээн авагчид юу хэрэгтэй байгааг мэдэх явдал юм. Мөн хаяг хүлээн авагч таныг түүнд санал илгээх болно гэдгийг мэдэж, түүнийг хүлээх болно.

"Халуун" арилжааны санал нь илүү том хэмжээтэй байж болно - дор хаяж 15-20 хуудас. Гэхдээ энэ нь үндэслэлтэй байх ёстой. Жишээлбэл, үйлчлүүлэгчтэй танилцахын тулд тодорхой бараа, үйлчилгээг үнээр нь илгээх шаардлагатай үед.

Халуун саналын нээлттэй үнэ болон хариу өгөх хувь хэмжээ нь бусад төрлийн саналаас хамаагүй өндөр байдаг. Гэхдээ үүнийг илгээхийн тулд үйлчлүүлэгчтэй урьдчилсан холбоо тогтоох нь чухал юм. Жишээлбэл, зарим үйл явдал эсвэл "хүйтэн" дуудлага / CP.

Санал бичихээсээ өмнө үйлчлүүлэгчтэй ярилцаж, түүний "өвдөлт" -ийг дээд зэргээр олж, ямар мэдээлэл сонирхож байгааг олж мэдэх нь зүйтэй. Энэ нь танд гэрээ байгуулах талаар бодоход хүргэх хатуу бие даасан бүтээгдэхүүнийг бий болгох боломжийг олгоно.

"Дулаан" хурдны хайрцаг: дунд зэргийн сонголт

Энэ сонголт нь "хүйтэн" болон "халуун" санал хоёрын хоорондох хөндлөн юм. Энэ нь компанийг ядаж өнгөцхөн мэддэг үйлчлүүлэгч рүү илгээдэг. Таны санал түүний зарим асуудлыг шийдэж чадна гэдгийг та мэднэ. Гэхдээ тэр үед үйлчлүүлэгч өөрөө тийм ч их сонирхолгүй байдаг.

Мөн уншина уу:

Ипотекийн зээл авах хамгийн тохиромжтой газрыг хайж олох

"Халуун" CP-ийн үүрэг бол сонирхлыг нэмэгдүүлэх, хүлээн авагчийг цаашдын холбоо барих (дуудлага эсвэл хариу захидал) шилжүүлэх явдал юм. Энэ хандлагыг хувь хүн гэж үздэг боловч гэрээг шууд хаах гэхээсээ илүү компаний сонирхлыг нэмэгдүүлэхэд чиглэгддэг.

Ийм саналыг гаргахдаа хоёр талыг нэг дор ажиглах шаардлагатай.

• "хүйтэн" CP-ээс: товч, тод байдал, ашиг тус;
• "Халуун" CP-ээс: тодорхой үйлчлүүлэгчид анхаарлаа төвлөрүүл, түүний "өвдөлт" -ийн талаархи мэдлэг.

Танд хариулах магадлал хамаагүй өндөр байх болно. Үйлчлүүлэгч компанийг мэддэг эсвэл менежертэй уулзсан / дуудсан ч гэсэн таны үйлчилгээг бүрэн сонирхдоггүй хэвээр байгаа гэдгийг санаарай. Тиймээс түүний сонирхлыг татах нь чухал юм.

Сайн бизнесийн саналын бүтэц

Ямар ч төрлийн "дулаан" зэрэгтэй бараг бүх CP нь тодорхой загварт нийцдэг. Энэ нь тийм ч муу биш - эцэст нь сайн бүтэц, шаардлагатай элементүүд нь үр ашигт үргэлж нөлөөлдөг. CP-д заавал оруулах ёстой хэсгүүд энд байна.

Бүх блокууд нь дизайныг тодруулахад чухал ач холбогдолтой. Таны үйлчлүүлэгч маш завгүй хүн байж болно гэдгийг санаарай. Тэр зүгээр л бүгдийг унших цаг гарахгүй. Хяналтын явцад хамгийн шаардлагатай - USP / санал, холбоо барих мэдээлэл, ямар ч тоо, баримтыг тодруулах боломжтой байх нь чухал юм. Бүртгэгдсэн төрлөөс хамааран энэ жагсаалтыг нэмэлт блокоор нэмж болно. Гэхдээ та энэ жагсаалтаас юу ч хасч болохгүй - эдгээр нь цаг хугацаагаар шалгагдсан блокууд юм.

Мэдээжийн хэрэг, үйлчлүүлэгч тодорхой үйлчилгээ, бараа, үнийг "халуун" дээр харахыг хүсдэг тул энэ бүхэн "хүйтэн" ба "дулаан" CP-д илүү тохиромжтой. Гэхдээ заримдаа хослуулах нь сайхан байдаг.

CP-ийн төслийг боловсруулахын өмнө юу бодох хэрэгтэй вэ

Арилжааны саналд сууж, эмхэтгэж эхлэхээсээ өмнө хөлдөж, бодох хэрэгтэй. Та хэн нэгэнд бүтээгдэхүүн үйлчилгээг санал болгож байгаа хүний ​​хувьд хэд хэдэн асуултанд хариулах хэрэгтэй. Энэ нь CP үүсгэх үед алдаа гаргахгүйн тулд чухал юм.

Та ямар асуултанд хариулах хэрэгтэй вэ:

1. Зорилтот үзэгчид юу вэ?
2. Боломжит хүлээн авагч ямар өвдөлттэй байдаг вэ?
3. Энэ өвдөлтийг арилгахын тулд компани юу санал болгож чадах вэ?
4. Энэ санал нь хүссэн зүйлдээ хүрэхэд тань хэрхэн туслах вэ?
5. Уншигчид ямар бүтээгдэхүүн хэрэгтэй вэ?
6. Хүлээн авагч нь компанийн талд шийдвэр гаргахад юу туслах вэ?
7. Түүнийг үүнийг хийхэд юу саад болж болох вэ, үүнийг текстэд хэрхэн урьдчилан сэргийлэх вэ?
8. Хүлээн авагчийг зорилтот үйлдлийг дуусгахад хэрхэн урамшуулах вэ?

Эдгээр найман асуулт нь зорилтот үзэгчдийн хөрөг зургийг бүтээх, тэдний асуудлыг онцолж, ямар санал үүнийг арилгах боломжтойг төсөөлөх боломжийг олгоно.

Та боломжит үйлчлүүлэгчид зөвхөн бүтээгдэхүүн төдийгүй зарим өвдөлтийг арилгах арга замыг санал болгож байгаагаа санаарай.

толгой

Түүнгүйгээр хаана ч байхгүй гэдэг нь логик юм. Гарчиг нь тод, сонирхолтой, ер бусын байх ёстой. Энэ нь нэн даруй уншигчдад ашиг тустай эсвэл ямар нэгэн анхаарал татахуйц дүр төрхийг ашиглах ёстой. Гэхдээ шаргал байхгүй. "Хүлээн авагчдын 99% нь өдөрт сая сая олсон"-д хэн ч унахгүй! Та бас үзээрэй!" Дунд зэрэг, хэтрүүлэхгүйгээр. Гарчиг нь юу байж болох вэ:

1. Өвдөлтийг өдөөх. "Та яагаад үйлчлүүлэгчгүй суугаад байгаа юм бэ?"
2. Асуулт хариулт. Та үйлчлүүлэгчээ дутаад байна уу? Компанийхаа анхаарлыг хэрхэн татахыг танд үзүүлье!
3. Нууцлаг юм уу сонирхол. "Таны бизнест илүү сайн сурталчилгаа хийх нууц."
4. Тоо. "Бизнесийн сайн сурталчилгаа хийх 7 арга"
5. Баталгаа. "Н зар сурталчилгааны агентлаг: та 23% хөрвөх ханш авах болно, эсвэл бид таны мөнгийг буцааж өгөх болно!".

Гарчиг нь USP буюу саналыг аль хэдийн тусгасан байх ёстой. Өөрөөр хэлбэл, хүлээн авагчийн сонирхлыг татах гол ашиг тус илчлэгдэх болно. Гарчиг нь захидлын сэдэвт байрладаг гэдгийг санах нь зүйтэй. Энэ бол хүлээн авагчийн харах хамгийн эхний зүйл юм. "Хүйтэн" болон зарим "дулаан" CP-ийн хувьд үйлчлүүлэгч захидал нээх эсэх нь түүнээс хамаарна.

Үсгийн толгой

Арилжааны саналыг албан ёсоор бүртгэх. Энд та компанийн нэр бүхий лого (зүүн буланд) байрлуулах ёстой. Баруун талд албан ёсны мэдээлэл, харилцагчдын блок байх ёстой - компанийн бүтэн нэр, TIN, PSRN, KPP гэх мэт.

Бүрэн хаяг, холбоо барих мэдээллийг (мэйл, утасны дугаар) зааж өгөх нь зүйтэй. Үүний зэрэгцээ, энэ малгай нь гол анхаарлыг өөртөө татах ёсгүй гэдгийг санах нь зүйтэй. Хамгийн гол нь уншигчдын сонирхлыг татах явдал юм. Мөн тэр үргэлж дээш гүйлгэж, холбоо барих хүмүүстэй танилцах цаг завтай байх болно.

Хадмал орчуулга

Холбоо барих хаягтай толгойн дараа ирдэг. Ихэнхдээ захидлын сэдэвт заасан гарчгийг бүрэн хуулбарладаг. Энэ бол бүрэн үндэслэлтэй алхам бөгөөд эцэст нь уншигчийг "дэгээдэх" нь чухал юм. Гэхдээ хадмал орчуулга нь илүү өргөн тархсан эсвэл гарчгийн санааг үргэлжлүүлбэл илүү дээр байх болно.

Мөн уншина уу:

Банк даатгал гэж юу вэ? Орос улсад дадлага хийх

Уншигч бүх хүсэл эрмэлзэлтэй байсан ч энэ текстийн мөрийг алдахгүйн тулд үүнийг графикаар тодруулах нь чухал юм.

Өвөрмөц борлуулалтын санал

Өөрөөр хэлбэл санал гэж нэрлэдэг. Энэ бол үйлчлүүлэгчийг татах гол зэвсэг юм. Үйлчлүүлэгч текстийг унших мөн чанар. Хэрэв USP байхгүй бол шахалтыг сагсанд аюулгүйгээр илгээж болно - үүнд ямар ч үнэ цэнэ байхгүй. Санал нь текстийн эхэнд ойртох тусам сонирхол өндөр байх болно. Үнэн хэрэгтээ уншигчид өнгөцхөн харвал ч алдахгүйн тулд графикаар тодотгох хэрэгтэй.

USP бол таны үйлчлүүлэгчид санал болгож буй зүйл юм. Үүний зэрэгцээ хүлээн авагч нь бүх ашиг тусыг мэдрэхүйц байдлаар танилцуулах нь чухал юм. Энэ нь "та зарчмыг" ашиглах явдал юм.

Жишээлбэл, "Бидэнтэй хамтран ажилласнаар та зар сурталчилгааны төсвийн 36% -ийг хэмнэж, ижил тооны үйлчлүүлэгчтэй болох болно!".

Уншигчийн ятгалга

Хэрэв уншигч энэ саналыг сонирхож байгаа бол тэр "тиймээ, энэ нь намайг гэмтээхгүй" гэж бодож эхэлдэг. Харин одоо даалгавар бол түүнийг санал илгээсэн компанийн үйлчилгээг сонирхох явдал юм.

Үүний тулд та ашиглаж болно:

1. Компанийн товч тайлбар. Хоёр, гурван мөр л. "Зах зээл дээрх X жил", "динамик компани" гэх мэт загваруудгүйгээр! Тухайн үед компани нээгдсэн, эсвэл маш олон үйлчлүүлэгч сэтгэл хангалуун орхисон гэх мэтээр бичих нь дээр.
2. Тоонууд. Хэрэглэгч хэдэн хувийн хэмнэлт гаргах вэ, хэдэн өдрийн дотор бүх зүйл бүтдэг гэх мэт. Чухал! 58, 14 гэх мэт хошуутай тоонуудыг ашиглах нь дээр. Тэд уламжлалт бус бөгөөд энэ нь татдаг.
3. Баримт. Ихэнхдээ тоонуудтай холбоотой байдаг. Жишээлбэл, та хичнээн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэж байна, тэр нь хэрэглэгчдэдээ хэр их ашиг авчирдаг вэ.
4. Тохиолдлууд. Харуулж болох бэлэн, дууссан төслүүд эсвэл аливаа асуудлыг шийдэх шийдэл.
5. нийгмийн нотолгоо. Үүнд талархалтай үйлчлүүлэгчдийнхээ гэрчлэл, тантай хамтран ажиллаж буй алдартай брэндүүдийн тухай дурьдсан зүйлс орно. Та мөн уралдаанд үнэлгээ эсвэл шагналыг ашиглаж болно.
6. USP-д ороогүй ач холбогдол багатай тэтгэмжийн жагсаалт (2-3).
7. сурталчилгаа. Жишээлбэл, хөнгөлөлттэй эсвэл үнэ төлбөргүй нэмэлт үйлчилгээ эсвэл захиалгад ямар нэгэн бүтээгдэхүүн бэлэглэх.
8. Баталгаа. Зөвхөн "бид мөнгөө буцааж өгнө" гэсэн улиг болсон үг биш, харин "таалагдахгүй бол бид үүнийг үнэгүй дахин хийнэ" гэх мэт анхны зүйл.

Үүнийг ятгахдаа хэтрүүлэхгүй байх нь чухал. Тэгээд хэзээ ч худлаа ярьж болохгүй. Мэдэгдэл хийсэн бол нотлох боломжтой байх ёстой.

Үүнд мөн эсэргүүцлийг хаах зэрэг орно. Унших үед уншигчид асуултууд гарч ирдэг. Мөн тэдэнд нэн даруй хариулах нь чухал юм. Жишээлбэл, "та төсвийн 27 хувийг хэмнэх болно" гэсэн хэллэгийн дараа тэр даруй сонирхолтой болох болно - яг яаж? Мөн хариулах нь зүйтэй.

Ямар асуултанд хариулах шаардлагатайг хэрхэн тодорхойлох вэ? CP-ээ өөрөө бичээд, дараа нь хоёр, гурван хүнд өгөөд уншаад, уншиж байхдаа ямар асуулт тавьсан талаар асуу. Дараа нь хамгийн их тохиолддог/чухалд нь хариулт өг.

хязгаарлагч

Хүмүүс өрсөлдөх дуртай, ямар нэг юм авахгүй бол дургүй байдаг. Тиймээс арилжааны санал өгөх хугацааг хязгаарлах нь чухал юм. Энэ нь үйлчлүүлэгчид бага ч гэсэн үйлчилгээ хэрэгтэй бол захиалга өгөх эсвэл менежерт захидал бичих хүслийг өдөөх болно.

Борлуулалт нь энэ зарчмын дагуу явагддаг - энэ нь зөвхөн үнийг бууруулах төдийгүй борлуулсан барааны хязгаарлагдмал байдлыг хангах нь чухал юм. Механизм тэр даруй асдаг: "маш хямд, гэхдээ би үүнийг авахгүй байж магадгүй. Би яг одоо авч байна!"

Хязгаарлагч нь хоёр төрөлтэй:

1. Цаг хэмжигч. Тодорхой хугацааны хязгаарлалт, үүний дараа сурталчилгаа дуусч, үнэ өсөх, үйлчилгээ зогсох гэх мэт.
2. Барааны тоо хэмжээ. Үйлчилгээний багцын тодорхой хязгаарыг нөхөхгүй.

Хязгаарлагч нь "хүйтэн" арилжааны саналуудад онцгой ач холбогдолтой юм. Учир нь "халуун" CP-ийн хувьд менежер үйлчлүүлэгч рүүгээ дахин залгаж, захидал хүлээн авсан эсэхийг асууж, зарим зүйлийг тодруулж болно. "Хүйтэн" хувьд ийм тансаг байдал нь хүртээмжгүй бөгөөд хариу үйлдэл нь зөвхөн үйлчлүүлэгчийн ухамсарт л үлддэг. Хийж болох дээд тал нь хэсэг хугацааны дараа шуудангаа давтах явдал юм. Гэхдээ энэ нь эрсдэлтэй, учир нь та спам шүүлтүүрт орох боломжтой.

Үйлдэлд уриалах

Одоо та хүлээн авагчийг сонирхож, урамшуулсан бол түүнийг дуусгах хэрэгтэй. Үүний тулд үйл ажиллагааны тодорхой уриалгыг ашигладаг. Тэр зөвхөн нэг л байж чадна.

Арилжааны санал юунд чиглэж байгааг шийдэх нь чухал юм - захиалга, дуудлага, хариу гэх мэт. Мөн энэ зорилтот үйлдлийг дуудлагад тусга. Жишээлбэл, "Бидэнтэй холбогдож дэлгэрэнгүй мэдээллийг тодруулж, үйлчилгээг захиалаарай" эсвэл "хариулт захидалд утасны дугаараа илгээхэд л болно, бид тан руу залгах болно."

Чухал! Зайлшгүй сэтгэлийн байдлыг ашигла. Мөн "хэрэв" эсвэл "чадна" гэж байхгүй! Энэ нь уншигчдад таны үйлчилгээ хэрэгтэй эсэх талаар бодох цаг хугацаа, боломжийг олгодог. Мөн зорилтот үйлдлийн хувьд энэ нь үхэлтэй адил юм.

Мөн уншина уу:

Хувиараа бизнес эрхлэгч, ХХК эсвэл хоёулаа? 2019 онд юу сонгох вэ?

Харилцагчид

Үйлдлийн дуудлагын дагуу үндсэн холбоо барих хаягийг хуулбарлах нь зүйтэй. Хүсэл эрмэлзэлтэй хүн импульсив үйлдэл хийдэг. Мөн тэр захидлын толгой хэсэгт холбоо барих хүмүүсийг хайж байх үед илүү хоёр секунд нь түүний анхаарлыг сарниулж эсвэл тайвшруулж болно. Тиймээс шуудан эсвэл утасны дугаараа дахин зааж өгөх нь зүйтэй.

P.S. Энэ тухай бүү март!

Захидлын чухал элемент бол шуудангийн бичиг юм. Энэ нь захидлыг мартахыг мэддэг жинхэнэ хүн бичсэн юм шиг сэтгэгдэл төрүүлдэг. P.S. нь аливаа мэдэгдэл, ашиг тусыг хуулбарлах боломжийг олгодог бөгөөд үүнийг уншигчдад сануулж, түүнийг урамшуулах болно.

Мөн бичлэгт та өөр урамшууллыг зааж өгч болно. Жишээлбэл, Стив Жобс Apple-ийн шинэ бүтээгдэхүүнүүдийн танилцуулга дээр, танилцуулгын дараа ямар нэг зүйлийг санаж, "бас өөр зүйл ..." гэж хэлсэн мэт үнэхээр сүр жавхлантай зүйлийг харуулсан.

Нэмэлт хурдны хайрцгийн блокууд

Ямар ч саналд оруулах боломжгүй зүйл. Гэхдээ заримдаа эдгээр блокууд зайлшгүй шаардлагатай байдаг. Энд юу багтсан байна:

1. Үйлдвэрлэлийн тоо, түүний шинж чанар. Энэ нь "халуун" компрессоруудад шаардлагатай боловч "хүйтэн" болон "дулаан" компрессоруудыг шахаж болохгүй.
2. Сэтгэл ханамжтай үйлчлүүлэгчдийн жагсаалт. Тэдний дунд алдартай брэндүүд эсвэл алдартай хүмүүс байвал сайн.
3. Асуулт ба хариултын блок. Эсэргүүцлийг хаахад тохиромжтой, гэхдээ CP болгонд элсүүлээгүй ("халуун" үед тэд бараг үүрэг гүйцэтгэдэггүй, үйлчлүүлэгч танаас юу хүлээж байгааг аль хэдийн мэддэг).
4. Хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр тойм / үнэлгээ / нийтлэл гэх мэт холбоосууд. Энэ нь бүрэн сонголттой боловч заримдаа үндэслэлгүй байхын тулд шаардлагатай байж болно.

Үндсэндээ та тэнд зогсоож болно. Энэ нь бараг бүх уншигчдын сонирхлыг татахад хангалттай байх болно.

8 арилжааны санал алуурчин

Хэрэв та үнэхээр сайн CP бий болгохыг хүсч байвал ийм алдаа гаргаж болохгүй.

1. Компанийн тухай урт тайлбар. Эцсийн эцэст та компани өөрөө биш, харин тодорхой бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг худалдаж авах / захиалахыг санал болгож байна. Тиймээс энэ тухай бичиж, компанийн түүхийг дахин хэвлэх хэрэггүй!
2. Загварын текст. Бүх төрлийн "зах зээл дээрх шилдэг бүтээгдэхүүнүүд", "дэлхийн эхний аравт багтдаг компани" болон бусад зүйлс наалдхаа больсон. Тэдэнд хэн ч итгэдэггүй. Тиймээс текстийн ашигтай орон зайг эзлэх шаардлагагүй.
3. Нэг CP-д хэд хэдэн бараа, үйлчилгээ, хэрэв тэдгээр нь бие биенээ нөхөж чадахгүй бол. Санал нь үүнд зориулагдсан бөгөөд санал нь тодорхой байх болно. Та бульдозер, квадрокоптер хоёрыг нэгэн зэрэг зарж болохгүй - тэд огт өөр зорилтот үзэгчидтэй.
4. Зусармаг, хэт их магтаал. Үйлчлүүлэгч тэнэг биш. Тэр таныг тайвшруулахыг хүсч байгаагаа ойлгох бөгөөд энэ нь түүнд таалагдахгүй байх болно. Мэдээжийн хэрэг, хэрэв тэр ахисан шатандаа нарциссизмд өртөөгүй бол.
5. Нарийн төвөгтэй хэв маяг. CP нь олон улсын корпорацийн эзэн, хөдөөгийн жижиг IP нарийн бичгийн дарга аль алинд нь ойлгомжтой байх ёстой. Илүү энгийн, богино, ойлгомжтой бич.
6. Хэт их мэдээлэл. Өгүүлбэр бүрт ямар нэгэн тоо баримт, эсвэл бүр хэд хэдэн баримт байгаа бол энэ нь муу. Зөвхөн хамгийн чухал мэдээллийг өг. Учир нь тэгэхгүй бол уншигч төөрөлдөх болно.
7. Хэтэрхий цөөн тодорхой. Оюутнуудад диплом бичих ус үлдээгээрэй. Арилжааны санал нь тодорхой, "хуурай", шаардлагатай бүх мэдээллийг агуулсан байх ёстой.
8. "Хүйтэн" / "дулаан" хурдны хайрцгийн хэт урт. 5-7 хуудастай хуудсыг хэн ч уншихгүй. Богино байх тусам (мэдээллийн чанарт хор хөнөөл учруулахгүй) - сайн.

Эдгээр найман алдаанаас зайлсхийснээр та үнэхээр алуурчин борлуулалтын саналыг бичих болно. Мэдээжийн хэрэг, хөрвүүлэлтийг баталгаажуулах боломжгүй - энэ нь олон хүчин зүйлээс хамаарна. Гэхдээ хамгийн чанартай CP хийснээр та хариу өгөх магадлалыг нэмэгдүүлэх болно. Текстийг сайхан форматлахаа бүү мартаарай - энэ нь амжилтанд хүрэх боломжийг нэмэгдүүлэх болно.

Арилжааны саналуудын жишээ

Бусад компаниуд хэрхэн CP-г хийж байгааг хараарай, түүн дээр тулгуурлан өөрийн гараар хийдэг. Арилжааны саналын жишээ татаж аваад хүссэнээрээ хийгээрэй.

	« Зар сурталчилгааны агентлаг» Зар сурталчилгааны агентлагийн арилжааны саналын жишээ
	« Вэбсайтыг хөгжүүлэх, бий болгох» Вэб хөгжүүлэлтийн агентлагт зориулсан бизнесийн саналын жишээ
	« Хуулийн үйлчилгээ» Хуулийн фирмийн бизнесийн саналын жишээ
	« Хайлтын систем дэх вэбсайтыг сурталчлах» Вэбсайтыг сурталчлах арилжааны саналын жишээ

Арилжааны санал бол боломжит үйлчлүүлэгчтэй харилцах гол арга замуудын нэг юм. Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний борлуулалтын амжилт нь түүнийг хэр сайн, мэргэжлийн түвшинд бэлтгэснээс ихээхэн хамаардаг. Аливаа арилжааны санал нь дараах хэсгүүдээс бүрдэнэ.

Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг санал болгож буй компанийн лого эсвэл эмблем. Арилжааны саналыг байгууллагын хэв маягийг ашиглан албан бичгийн хэвлэмэл хуудсан дээр гаргах ёстой. Энэ нь ханган нийлүүлэгч компанийн бизнесийн зохион байгуулалтын түвшин, ноцтой байдлын үзүүлэлт юм.Бүтээгдэхүүн үйлчилгээний тодорхойлолт. Энэ хэсэгт яг юуг худалдаж авах, юуг ашиглахыг санал болгож буйг тодруулах шаардлагатай Зар сурталчилгааны үйлчилгээ, хамтын ажиллагааны нөхцөл. Энд та бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний давуу талыг зааж, үйлчлүүлэгчид бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг худалдан авахыг санал болгож буй шалтгааныг зөвтгөж, өрсөлдөгчдөөсөө илүү сайн болохыг тайлбарлах хэрэгтэй.Компанийн давуу тал. Энэ хэсэгт компанийн өөрийнх нь ач тусыг илчилж, түүний туршлага, амжилттай төслүүдийн хэрэгжилт гэх мэтийг тайлбарласан болно.Холбоо барих мэдээлэл - арилжааны саналыг уншсаны дараа боломжит үйлчлүүлэгч хэн, ямар утас, имэйл хаягаар хандах нь тодорхой байх ёстой. холбоо барих.Компанийн төлөөлөгчийн гарын үсэг.

Арилжааны саналыг хэд хэдэн шалгуурын дагуу ангилж болно. Тиймээс, боломжит үйлчлүүлэгчтэй харилцах чанараас хамааран арилжааны саналууд нь "хүйтэн" эсвэл "халуун" байдаг. "Хүйтэн" саналууд нь дүрмээр бол хүлээн авагчгүй бөгөөд тэдний зорилго нь зорилтот хэрэглэгчдэд бүтээгдэхүүний чадавхийн талаар мэдээлэл өгөх явдал юм. Ийм санал нь боломжит үйлчлүүлэгчийн бизнесийн онцлогийг харгалздаггүй бөгөөд ердийн зүйл юм."Халуун" саналыг дүрмээр бол боломжит үйлчлүүлэгчийн төлөөлөгчтэй уулзсаны дараа илгээдэг. Энэ нь тодорхой боломжит худалдан авагчтай холбоотой өвөрмөц давуу тал, нөхцөлүүдийг агуулдаг. Энэ төрлийн саналын зорилго нь хамтын ажиллагааны нөхцөл, гэрээ байгуулах хэлэлцээрт шилжих явдал юм.Мөн танилцуулга (компанийн бүтээгдэхүүний талаар ерөнхий ойлголт өгөх), сурталчилгаа (урилга) гэх мэт саналууд байдаг. маркетингийн кампанит ажилд оролцох), баяр хүргэх, талархал илэрхийлэх (баярын баярыг хүндэтгэх эсвэл урт хугацааны хамтын ажиллагаанд талархах өвөрмөц нөхцөлийг агуулсан) эсвэл урилга (ямар нэгэн арга хэмжээнд оролцох урилгыг агуулсан).

Саналыг бүрдүүлэхдээ зорилтот хэрэглэгчдэд тулгарч буй бэрхшээлийг тодорхой ойлгож, тодруулах шаардлагатай. Хэрэв түүний ачаар хүлээн авагчийг санал болгож буй бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ хэрэгтэй гэдэгт итгүүлэх боломжтой бол арилжааны саналыг амжилттай эсвэл зөв боловсруулсан гэж үзэж болно. Арилжааны санал амжилттай болохын тулд тодорхой шаардлагыг хангасан байхыг зөвлөж байна.Нэгдүгээрт, энэ нь дүрмийн болон зөв бичгийн алдаагүй байх ёстой. Бичихийн тулд мэргэжлийн текст засварлагч ашиглах нь ашигтай байдаг. Тэд үсгийн алдааг автоматаар шалгаж, өөрчлөхийг зөвлөсөн үг эсвэл өгүүлбэрийн хэсгийг тодруулдаг. Нэмж дурдахад орчин үеийн текст засварлагчдад арилжааны саналыг боловсруулахад ашиглаж болох тусгай загварууд байдаг. Ийм баримт бичгийн гол ажил бол анхаарлыг татах явдал тул түүнд янз бүрийн инфографик, зураг, диаграмм, диаграмм болон ижил төстэй дүрслэлийн материалыг ашиглахыг зөвшөөрдөг бөгөөд энэ нь саналыг хүлээн авах боломжийг хөнгөвчлөх, түүнийг хүлээн авах магадлалыг нэмэгдүүлдэг. Баримт бичгийг боловсруулахад ашигласан схем нь бас чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Нэгдүгээрт, өнгө нь тухайн компанийн нэр хүндтэй тохирч байх ёстой, хоёрдугаарт, тэд үл тоомсорлож, хэт тайван байх ёсгүй. Мөн хар, цагаан бичиг баримт бүү хий. Тэд хуучирсан мэт харагддаг бөгөөд уншигчдын анхаарлыг татахгүй (хэлбэрээс илүү агуулгыг эрхэмлэдэг хүмүүсээс бусад нь ховор болж байна). Одоогийн байдлаар хүн бүрт өдөр бүр их хэмжээний мэдээллийн урсгал унадаг тул үүнийг боловсруулахад маш хэцүү байдаг гэдгийг санах нь зүйтэй. Ийм учраас шаардлагатай өгөгдлийг график материалд багцалсан байдаг.Арилжааны саналыг хэвлэсэн цаасны чанар нь бас чухал юм. Энэ нь түүнийг үйлдвэрлэж, нийлүүлсэн компанийн бат бөх байдлыг харуулах ёстой. Гарт байгаа тааламжтай мэдрэмж нь өгүүлбэрийн сэтгэл татам байдлыг автоматаар нэмж, эцэс хүртэл унших магадлалыг нэмэгдүүлэх болно. Үнийн саналыг цахим шуудангаар эсвэл биечлэн ирүүлэх ёстой. Түүнээс гадна хоёр дахь арга нь илүү тохиромжтой. Үнэн хэрэгтээ, эхний тохиолдолд захидал спам гэж уншихгүйгээр устгагдах магадлал өндөр байна. Хувийн хүргэлтийн тусламжтайгаар хүлээн авагчтай биечлэн ярилцаж, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний ашиг тустай гэдэгт итгүүлэх боломжтой.

Бэлэн арилжааны саналын дээж

Үйлчилгээний үнийн саналын загварууд

Барилгын компаниудад зориулсан арилжааны саналын загварууд

Бараа зарах арилжааны саналын загварууд

Word дээр иш татах загварууд

Хамтран ажиллах арилжааны санал бэлэн байна Бараа борлуулах арилжааны саналын жишээ Үйлчилгээ үзүүлэх арилжааны саналын жишээ

Арилжааны саналыг хэрхэн бий болгох вэ

Барааг худалдах, нийлүүлэх арилжааны санал бичнэ үү

Бараа худалдах, хүргэх арилжааны саналыг гаргахдаа дараахь зүйлийг тусгах шаардлагатай. 1. Өвөрмөц байдал - бүтээгдэхүүн нь орлуулагч болон өрсөлдөгчдөөс юугаараа ялгаатай, давуу тал нь юу вэ, яагаад аливаа хэрэгцээг бусдаас илүү хангаж чаддаг. 2. Мөнгөний үнэ цэнэ нь барааны арилжааны санал болгох чухал цэг юм. Дүрмээр бол хэрэглэгч энэ харьцаагаар хамгийн дээд хэмжээнд хүрэх боломжийг олгодог бүтээгдэхүүнийг сонгодог. Тиймээс, бүтээгдэхүүнийг санал болгохдоо худалдан авагч чанарын хувьд ямар нэмэлт урамшуулал авахыг зааж өгөхийг зөвлөж байна. 3. Хүргэлтийн үр ашиг. Барааг шаардлагатай үед нь худалдаж авдаг. Худалдан авагч нь барааны тусламжтайгаар асуудлаа аль болох хурдан шийдэхийг хүсч байгаа тул удаан хүлээлгэн өгөхийг хүлээхэд бэлэн биш байна. 4. Үйлчилгээ. Хэрэв бараа нь техникийн хувьд төвөгтэй бол эвдэрсэн эсвэл засвар үйлчилгээ хийх шаардлагатай тохиолдолд худалдан авагч хэрхэн яаж ажиллах ёстойг зааж өгөх шаардлагатай. Ceteris paribus, худалдан авагч нь өөртөө хялбархан үйлчилж чадах бүтээгдэхүүнийг илүүд үзэх болно, эсвэл түүний хажууд үйлчилгээний төв байх болно.

Бизнесийн салбарт хамтран ажиллах арилжааны санал

Энэ төрлийн арилжааны саналыг эмхэтгэхдээ хамтын ажиллагааны ашиг тус, түншдээ ямар ашиг тус авчрах талаар маш тодорхой бөгөөд үүнтэй зэрэгцэн ярих, мөн хамтарсан үйл ажиллагаа явуулах санал болгож буй нөхцөлүүдийг тайлбарлах шаардлагатай. Саналыг бизнес төлөвлөгөөний хуурай хэлээр бичих ёсгүй, гэхдээ үүний зэрэгцээ түүний бүх үндсэн талыг тусгасан байх ёстой тул энэ нь нэлээд хэцүү ажил юм. Ийм арилжааны саналыг бий болгох нь бүхэл бүтэн урлаг юм.Түүнчлэн хамтын ажиллагааны саналыг тодорхой түнш рүү илгээдэг гэдгийг санах нь зүйтэй. Тиймээс энэ түншийн хэрэгцээ шаардлагыг мэдэж, тэдний сэтгэл ханамжийн арга, механизмыг саналд тусгах нь маш чухал юм.

Энэхүү баримт бичгийг бүтээхдээ зорилтот үзэгчдийн сонирхлыг ойлгох шаардлагатай. Тэгэхээр тээврийн компанийн үйлчилгээг ховор ашигладаг аж ахуйн нэгжүүдийн хувьд хөнгөлөлт эсвэл үнэ байгаа эсэх нь шийдвэр гаргахад хамгийн чухал хүчин зүйл болно.Худалдааны байгууллагууд ачааг хүргэх хугацаа, аюулгүй байдлыг юуны өмнө сонирхож байна. Тиймээс, арилжааны саналыг бэлтгэхдээ зорилтот үзэгчдийн энэ сегментийн төлөөлөгчид компани яагаад хамгийн бага нөхцөлийг санал болгож, замд аюулгүй байдал эсвэл дагалдан явах боломжтой болохыг зааж өгөх ёстой.Төсвийн бүтэц нь тээврийн үйлчилгээг тендерээр худалдан авдаг. Тиймээс арилжааны санал нь тендерийн баримт бичигт тусгагдсан бүх нөхцөлийг дагаж мөрдөх боломжийг тодорхой зааж өгөх ёстой.

Барилгын компаниас арилжааны санал тавих

Барилгын компанийн үйлчилгээний боломжит хэрэглэгч нь юуны түрүүнд үнийг сонирхдог. Тиймээс арилжааны саналд түүнийг бууруулах боломж, яагаад ийм боломжтой болсон шалтгааныг (жишээлбэл, орчин үеийн материал эсвэл өвөрмөц технологи ашигласан гэх мэт) нарийвчлан тайлбарлахыг зөвлөж байна. Үнийн ил тод байдал нь хэрэглэгчдэд бас чухал байдаг тул саналын төгсгөлд эсвэл түүний хавсралтад зардлын үндэслэл бүхий хүснэгтийг оруулахыг зөвлөж байна.Барилга барих хугацаа ч чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Тэдгээрийг хэрхэн, юунаас болж бууруулж болохыг саналдаа тусгах нь зүйтэй юм.Шийдвэр гаргахдаа барилгын компанийн нэр хүндийг мөн олон үйлчлүүлэгчид харгалзан үздэг. Та үүнийг сонины нийтлэл, зөвлөмжийн захидал, янз бүрийн шагнал, дууссан төслүүдийн тодорхойлолтоор баталгаажуулж болно.

Санал болгож буй нягтлан бодох бүртгэл, хууль эрх зүйн болон зөвлөх үйлчилгээний онцлог

Ийм үйлчилгээ үзүүлэгчдийн тоо нэлээд их байгаа тул энэ зах зээлд өрсөлдөөн маш өндөр байна. Үнээс гадна та дараах хүчин зүйлсээр хэрэглэгчийг татах боломжтой.

Үйлчлүүлэгчийн маргааныг шүүхэд эерэгээр шийдвэрлэх магадлал өндөр (жишээлбэл, ийм хэрэг дээр амжилтаа харуулах замаар); Үйлчилгээний зарим хэсгийг аутсорсинг руу шилжүүлэх замаар үйлчлүүлэгчийн зардлыг хэмнэх; үйл ажиллагаа, түүний бүх асуудлыг тодорхой чиглэлээр шийдвэрлэх, ингэснээр тэр зөвхөн үндсэн үйл ажиллагаа; Өрсөлдөгчдөд байдаггүй янз бүрийн урамшуулал санал болгох (хэд хэдэн асуудлаар үнэ төлбөргүй зөвлөгөө өгөх).

Та үйлчлүүлэгчид асуудлаа үр дүнтэй шийдвэрлэх, мөнгө хэмнэх эсвэл илүү их орлого олох боломжийг олгох бусад ашиг тусыг боловсруулж болно.

Зар сурталчилгааны агентлагийн бизнесийн санал

Ийм компанийн баримт бичиг нь түүний мэргэжлийн ур чадварыг харуулах ёстой. Зар сурталчилгааны кампанит ажлын арилжааны санал нь анхны загвар, мэргэжлийн нэр томъёо, гайхалтай уриа лоозон болон бусад ижил төстэй элементүүдийг агуулсан байх ёстой. Энэ нь боломжит хэрэглэгчдэд сурталчилгааны агентлагийн түвшин, технологийг нэн даруй үнэлэх боломжийг олгодог. Хэрэв энэ нь өөрийгөө хэрхэн сайн борлуулахаа мэддэг бол үйлчлүүлэгчийн бүтээгдэхүүн үр дүнтэй сурталчилгаа хийх боломжтой болно. Тиймээс үйлчлүүлэгч компанид итгэх итгэлийн элементтэй байдаг бөгөөд энэ нь түүний үйлчилгээг ашиглах магадлалыг нэмэгдүүлдэг.

Бизнесийн саналд зориулж текст бичихэд гаргадаг нийтлэг алдаа

Олон маркетеруудын гаргадаг хамгийн эхний алдаа бол саналаа мэдээллээр хэтрүүлэх явдал юм. Мэдээлэл, оновчтой шийдвэр гаргахын тулд үйлчлүүлэгч тухайн бүтээгдэхүүний талаар бүх зүйлийг мэдэж байх нь чухал гэдэгт тэд чин сэтгэлээсээ итгэдэг. Гэсэн хэдий ч практик дээр энэ нь тийм ч хол байна. Худалдан авагч эсвэл үйлчлүүлэгчийн зан байдал нь сэтгэл хөдлөлөөс илүү ухаалаг байх нь ховор байдаг. Тиймээс санал болгохдоо маш их мэдээлэл өгөх нь үнэ цэнэтэй зүйл биш бөгөөд бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ нь түүний хэрэгцээг хангахад туслах болно гэсэн мэдрэмжийг хэрэглэгчдэд бий болгох нь илүү үр дүнтэй байдаг. Энэ мэдрэмж нь дараагийн худалдан авалт хийх магадлалыг ихээхэн нэмэгдүүлдэг.Хоёр дахь нийтлэг алдаа бол боломжит үйлчлүүлэгчид хэт их анхаарал хандуулах явдал юм. Саналыг эмхэтгэгчид магтаалаар тархсан бөгөөд энэ нь түүнд тааламжтай байх болно гэж үзэн үйлчлүүлэгчийн бүх амжилтыг дүрсэлдэг. Гэсэн хэдий ч боломжит худалдан авагч нь даалгавар эсвэл асуудлынхаа шийдлийн талаар илүү их санаа зовдог тул мэдээжийн хэрэг тэрээр амжилтынхаа талаар баяртайгаар унших болно, гэхдээ хэрэв тэр асуултынхаа хариултыг олж чадахгүй бол тэр нь юу л бол. ийм компанитай холбоо барина. Мөн олон эмхэтгэгчид саналд дараах мэдээллийг андуурч оруулсан байна.

Компанийн түүх нь компанийн зам хэрхэн эхэлсэн, хэрхэн хөгжсөн гэх мэтийг дүрсэлдэг боловч энэ нь бүтээгдэхүүний боломжит худалдан авагчдад огтхон ч сонирхолтой биш юм. Энэ нь зөвхөн түүний цагийг шаарддаг бөгөөд энэ нь түүнийг бухимдуулж, саналын талаарх ойлголтыг улам дордуулдаг гэсэн үг юм.Удирдагчийн түүх, яагаад энэ бизнест ирсэн шалтгаан, түүнийг энэ эсвэл бусад үйл ажиллагаанд мэргэшсэн хүн гэдгийг нь түүний амжилтаас харж болно. болон шагналууд. Энэ нь боломжит худалдан авагчдад сонирхолтой биш бөгөөд санал болгож буй сэтгэгдлийг улам дордуулдаг.Бүтээгдэхүүн нь үнэхээр өндөр чанартай, зарласан шинж чанартай гэдэгт итгүүлэхийн тулд үйлдвэрлэлийн технологийн тодорхойлолт. Гэхдээ худалдан авагч нь бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх мэргэжилтэн биш гэдгийг санах нь зүйтэй. Тэр бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ нь шаардлагатай шинж чанартай гэдгийг ойлгох хэрэгтэй. Үүний тулд чанарын гэрчилгээ эсвэл тухайн бүтээгдэхүүний шинж чанар бүхий тодорхойлолт хангалттай юм.Үйлчлүүлэгчийн хамааралгүй хэрэгцээний заалт. Арилжааны саналыг бүрдүүлэхдээ зорилтот бүлгийн төлөөлөгчдийг сайтар судалж, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний тусламжтайгаар хангахыг хүсч буй хэрэгцээг тодорхойлох нь чухал юм. Хэрэв ийм мэдээлэл байхгүй бол арилжааны санал хоосон болох магадлал өндөр байна. Худалдан авагч нь түүний асуултын хариултыг олохгүй бөгөөд бараа худалдаж авахгүй.

Бизнесийн саналыг хэрхэн үр дүнтэй бөглөх вэ

Баримт бичгийн сүүлчийн өгүүлбэр нь маш хүчтэй юм. Боломжит худалдан авагч текстийг гүйлгэн үзэх боловч сүүлчийн догол мөр эсвэл өгүүлбэр дээр саатах болно. Хүний оюун ухаан ийм байдлаар зохион байгуулагддаг бөгөөд үүнийг арилжааны санал гаргахдаа ашиглах ёстой.Сүүлийн догол мөр эсвэл саналын агуулга нь бүх баримт бичгийн мөн чанарыг тусгаж, боломжит үйлчлүүлэгчийг шаардлагатай арга хэмжээг авахыг урамшуулах ёстой. товлох, хэлэлцээр эхлүүлэх, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ худалдан авах, туршилтын захиалга хийх гэх мэт.Ихэнх тохиолдолд арилжааны санал "хүндэтгэсэн" гэсэн хэллэгээр төгсдөг. Мэдээжийн хэрэг, энэ нь хоёуланд нь ашигтай сонголт боловч энэ хэллэгийн оронд бичиг баримт хүлээн авагчид бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг борлуулах өвөрмөц нөхцөлийг (жишээлбэл, ихээхэн хөнгөлөлттэй үнээр) санал болгодог текст нь илүү үр дүнтэй байдаг. Энэ нь үйлчлүүлэгчийг хүндэтгэхээс илүүтэйгээр сонирхох болно. Түүгээр ч зогсохгүй түншүүдийн хоорондын хүндэтгэлтэй харилцааг априори илэрхийлдэг.Арилжааны саналыг зогсоох нэлээд түгээмэл сонголт бол тодорхой менежерүүд үйлчлүүлэгчийн асуултанд хариулахад бэлэн байдаг мессеж бөгөөд тэдний холбоо барих хаягийг зааж өгдөг. Мэргэжилтэнтэй хэрхэн холбоо барих нь мэдээжийн хэрэг арилжааны саналын төгсгөлд байх ёстой, гэхдээ энэ нь боломжит үйлчлүүлэгчийг ямар нэгэн арга хэмжээ авахад түлхэц болохгүй. Тиймээс арилжааны санал нь үйл ажиллагааны дуудлагаар дуусах ёстой. Үйлчлүүлэгчийг шаардлагатай үйлдлүүдийг хийхэд түлхэц болох дараах сэдлийг бид ялгаж чадна.

Энэхүү арилжааны саналын нөхцлийн дагуу санал болгож буй бараа, үйлчилгээний тоо хязгаарлагдмал гэсэн мэдээлэл; Бонус санал - үнэ төлбөргүй дээж, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг турших боломж, бүтээгдэхүүний бэлэн байдал, одоогийн эсвэл дараагийн худалдан авалтын хөнгөлөлт; Худалдан авагчийн хувийн сонирхлын тайлбар ( Тэр юу хүлээж авах, ямар хэмнэлт хийх, ямар хэрэгцээг хангах гэх мэт); Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний сонирхол татахуйц байдлын талаархи мэдээлэл (баталгаа, хүргэх тусгай нөхцөл, чанартай үйлчилгээ).

Арилжааны саналын төгсгөлийн төрөл бүрийн хүрээнд түүний хамаарал, худалдан авагчийн эрэлт хэрэгцээг харуулах тодорхой томъёолол хийх боломжтой. Тиймээс өгүүлбэрийн эцсийн догол мөрийг харвал тэр текстийг бүхэлд нь анхааралтай уншиж, дараа нь бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ авахаар компанид хандаж болно. Арилжааны саналд зориулсан нүүр хуудасны загварууд:

Хэрэв санал нь нэгээс олон хуудас агуулсан эсвэл янз бүрийн нэмэлт материалыг хавсаргасан бол (жишээлбэл, зардлын тооцооны хүснэгт, бүх төрлийн барааны үнийн жагсаалт, маркетингийн сурталчилгаа, хурал, үзэсгэлэнгийн хуваарь) хавсаргасан захидал байх ёстой. түүнтэй хамт явуулна. Энэ нь саналын үндсэн нөхцөл, мөн чанарыг маш товч хэлбэрээр агуулдаг. Юуны өмнө хамгаалах захидалд хүлээн авагчийн мэндчилгээ, нэр, овог нэрээр нь байвал зохимжтой байх ёстой (хаягийн хаяг нь ердийн мэндчилгээний томъёоноос илүү анхаарал татдаг). Дараа нь та өөрийгөө танилцуулж, ямар асуудал байгааг тодорхой болгохын тулд компанид байр сууриа нэрлэх хэрэгтэй. Урьдчилсан уулзалтын хувьд энэ тухай захидал хүлээн авагчид сануулахыг зөвлөж байна.Захидлын үндсэн хэсэгт боломжит үйлчлүүлэгчид компаниас санал болгож буй бараа, үйлчилгээний талаар мэдээлэх шаардлагатай. хамтын ажиллагааны үр өгөөж. Арилжааны саналыг давтахгүйн тулд үүнийг товчхон хийх ёстой, гэхдээ үүнтэй зэрэгцэн ашиг тустай догол мөрийг уншсаны дараа боломжит хэрэглэгч асуулт, хариултыг арилжааны саналаас олох хүсэл эрмэлзэлтэй байх ёстой. Энэ нь түүнийг баримт бичгийг илүү анхааралтай уншихад түлхэц болно.Дараа нь захидалд хавсаргасан баримт бичгүүдийг жагсаан бич. Нэгдүгээрт, энэ нь баримт бичгийн урсгалын хэм хэмжээ, хоёрдугаарт, шийдвэр гаргахын тулд хамгийн түрүүнд ямар баримт бичигт анхаарлаа хандуулахыг хүлээн авагчид хурдан олох боломжийг олгоно.Захидлын төгсгөлд та талархал илэрхийлье. анхаарал хандуулж, арга хэмжээ авахыг уриалсан (компани руу залгах, цахим шуудангаар асуулт асуух гэх мэт). Хамгаалалтын захидлыг бөглөх дүрэм нь арилжааны саналын төгсгөлийн өгүүлбэрийн зөвлөмжтэй ижил байна.Иймээс арилжааны санал бичих нь бүрэн технологийн процесс юм. Хэрэв та бүх зөвлөмжийг дагаж мөрдвөл энэ нь амжилттай болж, гүйлгээнд хүргэх болно. Гэсэн хэдий ч эмхэтгэгч бүр өөрийн гэсэн өвөрмөц хэв маяг, санал боловсруулах арга замыг хөгжүүлэх ёстой. Энэ нь түүний ажлын үр ашгийг ихээхэн нэмэгдүүлдэг.

Та өөрийн бизнесээ эхлүүлэхээр шийдсэн үү? Бизнес эхлүүлэхэд юу хамгийн чухал болохыг та мэдэх үү?

Статистикууд сэтгэл дундуур байна: гарааны бизнес эрхлэгчдийн 85-90% нь үйл ажиллагааныхаа эхэн үед бүтэлгүйтдэг.

Үүний нэг шалтгаан нь бүтээгдэхүүн үйлчилгээгээ танилцуулж чадахгүй байгаа явдал юм. Гэхдээ бизнесмэн хүн үйлчлүүлэгчдээ зах зээл дээрх ижил төстэй саналаас давуу талтай бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнийхээ давуу талыг тайлбарлахад хэцүү байвал тэр юунд ч хүрч чадах болов уу? Мэргэжилтнүүдийн үзэж байгаагаар өөрийн бизнесийг бий болгохтой холбоотой бизнесийн амжилт нь таны боломжит үйлчлүүлэгчдэд өгөх арилжааны саналыг ихээхэн тодорхойлдог. Арилжааны саналыг хэрхэн зөв гаргахыг олж мэдье.

Өнөөдөр арилжааны сайн саналгүйгээр хийх боломжгүй бөгөөд туршлагатай бизнес эрхлэгчдийн хувьд энэ бол аксиом юм. Гэхдээ ийм саналыг хэрхэн зөв зохиож сурсан хүмүүсийн хувьд бизнес хөгжүүлэх асуудал байхаа больсон. Тиймээс, үйлчлүүлэгчиддээ өвөрмөц санал гаргаж эхэлцгээе, тэр үед амжилттай бизнест яагаад ийм чухал болохыг ойлгохыг хичээцгээе.

Арилжааны саналыг бүрдүүлэх дүрэм

Дээрх 4 асуултанд хариулсны дараа CV-гээ бичиж эхлээрэй.Арилжааны санал гэж юу вэ? Тэд "халуун", "хүйтэн" гэж хуваагддаг.

• "Hot Deals" нь тодорхой үйлчлүүлэгчдэд зориулсан тусгай CP юм. Тэдгээрийг хэлэлцээ хийсний дараа эсвэл сонирхсон "хүйтэн санал" -ын хариуд үйлчлүүлэгчдийн хүсэлтээр боловсруулж болно. "Халуун" CP нь үйлчлүүлэгчийн хэрэгцээг хувийн харилцаа холбоогоор олж, түүнд яг юу хэрэгтэй байгааг мэдэж чадсан тохиолдолд борлуулалтын үр дүнтэй хэрэгсэл юм.
• "Хүйтэн санал" -ыг бөөнөөр нь шуудангаар илгээхэд ашигладаг. Эдгээр нь асуудлын шийдэл, үйлчлүүлэгчийн гол ашиг тусыг харуулсан богино өгүүлбэрүүд юм. "Хүйтэн" санал болгосноор үйлчлүүлэгч тантай холбогдох боломжтой байх ёстой.

CP бүрдүүлэх дүрмийн талаар бага зэрэг.
Арилжааны санал нь тодорхой бүтэцтэй, ойлгомжтой, үйлчлүүлэгчийн ашиг сонирхлыг тусгасан, ашиг тусыг нь тусгасан байх ёстой. Мөн CP нь тодорхой, бага зэрэг бүтээлч байх ёстой. Дүрэм бүрийг нарийвчлан авч үзье.

Дүрэм №1: Тодорхой байдал.
Үйлчлүүлэгч таны оролцоогүйгээр бэлтгэсэн CP-г унших болно гэдгийг анхаарна уу. Тиймээс, энэ тохиолдолд та энэ талаар тайлбар хийх, тодорхой зүйлийг тайлбарлах боломжгүй болно. Тиймээс бичвэр нь тодорхой, тодорхой, хоёрдмол утгагүй байх ёстой. Энэ нь том бүтэцтэй байх ёсгүй. Саналууд нь товч байх ёстой.

Дүрмийн дугаар 2. Бүтэц.
Текст нь гарчиг, үндсэн хэсгээс бүрдэх ёстой. Толгойн даалгавар бол CP-ийг тодруулах явдал юм. Гарчиг нь анхаарал татахуйц, анхаарал татахуйц байх ёстой. Үйлчлүүлэгч үүнийг уншсаны дараа хэдэн арван, магадгүй олон зуун хүнээс таны саналыг сонгох ёстой. Хэрэглэгчийн анхаарлыг татахад ердөө 3 секунд л байгаа гэдгийг санаарай. Бүтээгдэхүүний ашиг тусын талаар гарчигт нэн даруй мэдэгдээрэй. Жишээлбэл, гарчиг нь дараахь байж болно. "Та утсаар ярихдаа хэдэн мянган рубль илүү төлөх шаардлагатай болсон нь яаж болсон бэ?" "Та маргааш сард 300 доллар хэмнэх боломжтой гэдгээ мэдсэн үү?"

Үүний дараа саналын мөн чанарыг сонирхолтой (стандарт бус) томъёолсон байх ёстой. Энэ хэсэг нь нэгээс илүүгүй танилцуулгатай байх ёстой. Дараа нь бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг ашигласны дараа хэрэглэгчдэд үзүүлэх бэрхшээл, боломжит ашиг тусын талаар тайлбар бичихийг зөвлөж байна. Үйлчлүүлэгчийн асуудлыг шийдвэрлэхэд таны санал мөн гэдгийг батлахыг хичээ. Төгсгөлд нь үйлчлүүлэгчийн зүгээс дуудлага хийх эсвэл үйл ажиллагааны сэдэл өгөх (жишээлбэл, дуудлага эсвэл имэйл) илгээнэ үү. Текстийг боловсруулахдаа дээр дурдсан 4 асуултын хариултыг санаарай.

Дүрэм №3: Үйлчлүүлэгч болон тэдний сонирхлын талаар ярилц.
Үйлчлүүлэгчид таны ололт амжилт, ажлын арвин туршлага, хувь хүний ​​хандлага, мэргэжлийн баг хамт олонтой холбоотой мэдээллийг уншихад цаг алдахгүй. Тийм ч учраас "Таны" ба "Та" гэсэн төлөөний үгийг 4-5 дахин олон удаа ашигла. Энэ нь санал нь тодорхой үйлчлүүлэгчид ашигтай байх болно гэдгийг харуулах цорын ганц арга зам юм. Та CP-ийн текстэнд "Та авч болно ...", "Та хэмнэх болно .." гэх мэт хэллэгийг ашиглаж болно.

Дүрэм 4: Ашиг тусын тухай бүү ярь, ашиг тусын тухай ярь.
Тэтгэмжийн тооллого нь бараг бүх CP-д байдаг. Энэ тохиолдолд "өргөн хүрээний үйлчилгээ", "агуу ажлын туршлага", "хөнгөлөлтийн систем" гэсэн хамгийн ерөнхий бөгөөд практик утгагүй хэллэгүүдийг бичсэн болно. Гэхдээ эдгээр нь ямар ч давуу тал биш, учир нь хүн бүр ингэж бичдэг. Үр ашиг нь тухайн үйлчилгээ, бүтээгдэхүүнийг зах зээл дээрх ижил төстэй саналуудаас юугаараа ялгаатай болохыг жагсаан бичдэг. Үйлчлүүлэгч бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг ашиглахдаа яг юу хүлээж авах талаар ярих хэрэгтэй. Ашиг тусын тайлбар дараах байдлаар эхэлж болно: "Энэ нь танд хэрэгтэй болно ...". Энд нэг сонголт байна: "Энэ нь бидний тусламжтайгаар та сард 200,000 рубль хэмнэх боломжтой бөгөөд та эдгээр хөрөнгөө шинэ үр ашигтай тоног төхөөрөмж худалдан авахад зарцуулж, зах зээл дээрх бүтээгдэхүүнийхээ чанарыг сайжруулж чадна гэсэн үг юм. илүү их ашиг олох."

Дүрмийн дугаар 5. Өвөрмөц байдал.
Тодорхой бай - оролдоод үзээрэй-тайтоо, баримт ашиглах. Тэд үйлчлүүлэгчдийг итгүүлэх магадлал өндөр байдаг. Жишээлбэл, хэллэг "Манай компани олон жилийн туршлагатай" гэхээсээ илүү "Манай компани зах зээлд 15 жил үйл ажиллагаа явуулж байна" гэдэг нь илүү үнэмшилтэй сонсогдож байна. “Бидэнд олон тооны захиалга байна” гэхийн оронд “100 гаруй компани бидэнд итгэж байна” гэж бичсэн нь дээр.

Хэрэв та үйлчилгээний ачаар үйлчлүүлэгч хэмнэх болно гэж хэлбэл тодорхой тооцооллыг харуул. Хэрэв нэмэлт орлого олж авахыг санал болгож байгаа бол жишээг өг, өмнө нь таны үйлчилгээг ашиглаж байсан хүмүүсийн талаар хэлнэ үү.

Дүрмийн дугаар 6. Уран сэтгэмжтэй бай.
Таны санал анхаарал татахуйц байгаа эсэхийг шалгаарай. Тохиромжтой өнгө, ер бусын материал, текст танилцуулгын гэнэтийн хэлбэрийг ашигла.

Тиймээс зөвхөн 6 дүрмийг дагаж мөрдөх нь танд сонирхолтой арилжааны саналыг бий болгох боломжийг олгоно.

Арилжааны санал гаргах хөтөлбөр

Тиймээс, CP зурсан, одоо дахин уншина уу. Үйлчлүүлэгч үүнийг уншиж байна гэж төсөөлөөд түүнд юу таалагдаж, юуг татах, юу нь таалагдахгүй болохыг ойлгохыг хичээ. Үнэнийг хэлэхэд, танд санал болгож буй үйлчилгээ эсвэл бүтээгдэхүүнийг худалдан авах хүсэл бий юу?

За, одоо арилжааны саналуудтай хэрхэн үр дүнтэй ажиллах талаар ярилцъя. Хэрэв та бүтээмжтэй байвал өдөрт зуу орчим борлуулалтын төлөвлөгөө гаргаж магадгүй юм.

Хамтран ажиллах санал тавьсан олон төрлийн компаниудад хэрхэн төөрөлдөхгүй байх вэ? Хамгийн оновчтой шийдэл бол арилжааны саналуудтай ажиллах автоматжуулалт юм.

Klass365 онлайн програм нь танд онлайнаар арилжааны санал гаргах боломжийг олгодог. Энэхүү үйлчилгээ нь бөөний болон жижиглэнгийн худалдааны компаниуд, онлайн дэлгүүрүүд, төрөл бүрийн үйлчилгээ үзүүлдэг компаниудыг автоматжуулах цогц шийдлийг санал болгодог.

Арилжааны саналуудтай ажиллах Class365 онлайн хөтөлбөрийн боломжууд

• Арилжааны саналуудын бэлэн жишээг ашигла
• Хэвлэх боломжтой засварлах маягтыг ашиглан арилжааны саналыг бичээрэй
• Үнийн саналын загваруудыг татаж авах, засварлах
• Та системд бэлтгэсэн арилжааны саналыг PDF эсвэл DOC хэлбэрээр компьютер дээрээ татаж авах эсвэл системээс шууд цахим шуудангаар илгээх боломжтой.
• Илгээсэн үнийн саналын бүртгэл хөтөл
• Арилжааны саналд статус өгөх
• Арилжааны санал дээр үндэслэн нэхэмжлэх, захиалга өгөх

Нэмж дурдахад хөтөлбөрт та бараа материал, санхүүгийн бүртгэл хөтөлж, бүрэн хэмжээний CRM модультай ажиллах, төсөл, даалгавруудыг удирдах боломжтой.

Хөтөлбөрийг өнөөдөр эхлүүлээрэй. Хэрэгжүүлэх хугацаагүйгээр боловсон хүчнийг сургах, тусгай зөвшөөрөлтэй бүтээгдэхүүн худалдан авах зардал. Үнэгүй хувилбар нь хязгааргүй юм. Хэрэв та хүсвэл хэрэглэгчдийнхээ тоог нэмэгдүүлж, "Мэргэжлийн" тарифт шилжих боломжтой.

Энэ нийтлэлээс та дараахь зүйлийг сурах болно.

• Бизнесийн саналын төрлүүд юу вэ?
• Арилжааны саналыг хэрхэн бий болгох вэ
• Үүнийг хэрхэн зөв зохион байгуулах вэ
• Арилжааны санал гаргахдаа ямар алдаа гаргадаг вэ?

Үйлчлүүлэгчтэй шууд харилцах, арилжааны саналыг бичгээр танилцуулах нь бие биенээсээ эрс ялгаатай. Боломжит худалдан авагчийн хэлцэл хийх сонирхлыг бий болгохын тулд та арилжааны саналыг нэгэн зэрэг товч бөгөөд багтаамжтай байхаар төлөвлөх хэрэгтэй. Нийтлэлд бид арилжааны саналыг хамгийн их ашиг хүртэх үүднээс хэрхэн зохион байгуулах талаар анхаарлаа хандуулах болно.

Та ямар төрлийн санал гаргахыг хүсч байна: үндсэн төрлүүд

Арилжааны саналууд юу вэ? Доор бид гол зүйлүүдэд анхаарлаа хандуулах болно.

Үндсэн (хүйтэн) арилжааны саналууд

Энэ төрлийн арилжааны саналыг голчлон бөөнөөр нь илгээдэг. Боломжит үйлчлүүлэгчид танай байгууллагаас ямар ч мессеж хүлээж авдаггүй тул тэдний гол зорилго нь зорилтот үзэгчдийн анхаарлыг татах явдал бөгөөд энэ талаар тэд бөөнөөр илгээх шинж чанартай байдаг.

Давуу тал рууэнэ төрлийн саналд хамаарах ёстой

• зорилтот үзэгчдийн өргөн хүрээг хамарсан;
• цаг хэмнэх.

сул талмөн:

• үйлчлүүлэгчид хувийн хандлага дутмаг;
• Шийдвэр гаргах эрх мэдэлгүй ажилтан таны арилжааны саналтай танилцах магадлал өндөр байна.

Нэг үйлчилгээ үзүүлэх эсвэл таны санал олон тооны худалдан авагчдад сонирхолтой байх үед арилжааны үндсэн саналыг илгээхийг зөвлөж байна (та вэбсайтын дизайн, хоол хүргэх гэх мэт).

Арилжааны санал хэрхэн гаргах вэ

Хэрэв та арилжааны саналыг нэг хуудсанд, хамгийн ихдээ хоёр хуудсанд багтаах нь оновчтой юм. Үүнийг зөв зурсны дараа та бүх чухал мэдээллийг, түүний дотор үйлчлүүлэгчийн ашиг тусыг нэг хуудсан дээр байрлуулж болно.

Өнөөдөр бизнес эрхлэгчид, арилжааны саналыг гол хүлээн авагчид нь хоёр А4 хуудаснаас том хэмжээтэй саналыг унших завгүй байдаг.

Арилжааны санал (KP) нь дараах байдлаар албан ёсоор бичигдэнэ.

• Гарчиг нь TIN / KPP, байгууллагын лого, холбоо барих хаяг (утас, и-мэйл)-ийн талаархи мэдээллийг агуулдаг.
• Захидлыг хэнд хаягласан бэ.
• Захидлын шинж чанар (арилжааны санал).
• Төлбөрийн арга, сонголт, хэсэгчилсэн төлбөрийг олгох нөхцөл.
• Хүргэлтийн хугацаа (бүс нутаг руу үнийн санал илгээхдээ бусад бүтээгдэхүүний жагсаалт, түүнд хүргэх нөхцөлийг хавсаргах хэрэгтэй).
• Зүйл бүрийг дугаарлаж, бүтээгдэхүүний нэрийг орос хэл дээр бичиж, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний нэгжийн үнийг, бүх зүйлийн нийт өртөгийг (анхдагчаар үнийг рублиэр, хэрэв үнийг заасан бол) зааж өгөх ёстой. гадаад валютаар рубль болгон хөрвүүлэх ханшийг зааж өгөх ёстой).
• Үйлдвэрлэлийн зураг (зураг), түүний шинж чанар.
• Компанийн тамга, овог нэр, захидал бэлтгэсэн хүний ​​гарын үсэг.
• Санал хүчинтэй байх хугацаа.
• Гарах дугаар (дотоод ажлын урсгалын зохион байгуулалтыг заана).
• Хариуцсан хүний ​​холбоо барих хаяг.

Арилжааны санал гаргах 7 алхам

Алхам №1: Таны зорилго

Арилжааны саналын үүрэг бол зорилтот үзэгчидтэй холбоотой хүмүүст илгээх явдал юм. ТБ-д байгаа бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний заалтыг танилцуулсан зүйлсийн аль нэг нь худалдан авагчийн сонирхлыг татахуйц байхаар тооцдог. Гэсэн хэдий ч, хэрэв та боломжит үйлчлүүлэгчийн хэрэгцээг олж мэдэхийн тулд урьдчилан ажиллаж, арилжааны саналаа гаргахдаа энэ мэдээллийг ашиглавал энэ нь илүү үр дүнтэй байх болно, энэ нь түүнд өгөх хариу нь илүү хурдан бөгөөд эерэг байх болно гэсэн үг юм. Үүнтэй холбогдуулан эхлээд арилжааны саналынхаа эцсийн зорилгыг тодорхойлох шаардлагатай байна.

Алхам дугаар 2. Тоо хэмжээ биш, чанар

Санал бичихдээ бүх байр сууриа жагсаах хэрэггүй, харин дунд зэргийн урттай байхыг хичээ. Хэрэв та захидал бичихдээ тоонд биш, чанарт найдах нь илүү зөв юм. Арилжааны саналын мөн чанараас үйлчлүүлэгчийн анхаарлыг сарниулж болох шаардлагагүй нарийн ширийн зүйлийг орхигдуулахгүйгээр мэдээллийн эрэлт хэрэгцээнд анхаарлаа хандуулах хэрэгтэй. Үйлчлүүлэгчийг таны саналыг хүлээж авахад түлхэц өгөх мэдээлэл маш чухал юм.

Алхам дугаар 3. Таны санал эсвэл санал

Санал бол ирээдүйн худалдан авагчдад зориулсан аливаа арилжааны саналын хамгийн чухал хэсэг юм. Худалдан авагчийн саналыг судлах сонирхол нь гарчигнаас хамаардаг тул үүнийг "сэтгэл татахуйц" болгохын тулд хүчин чармайлт гаргах нь зүйтэй.

Саналыг эмхэтгэхдээ энэ нь дараахь үндсэн зүйлсийг агуулж байгаа эсэхийг шалгаарай.

Алхам №4: Хэрэглэгчийн асуудлыг шийдвэрлэхэд анхаарлаа хандуул

Сайн боловсруулсан арилжааны саналын даалгавар бол үйлчлүүлэгчдийн "асуудлыг" шийдвэрлэх явдал юм. Үүний дагуу энэ тал дээр зайлшгүй анхаарах ёстой.

Арилжааны санал нь зөвхөн дэлгүүрийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний талаар ярих юм бол боломжит худалдан авагчийн сонирхлыг татах чадваргүй тул үнэ цэнэгүй болно.

Арилжааны саналын текст нь хэрэглэгчдэд зориулагдсан бөгөөд тэр бол таны түүхийн гол дүр юм. Текст нь "бид", "би", бидний" гэсэн төлөөний үгсээр дүүрэн байх ёсгүй - үйлчлүүлэгч танай байгууллагын магтаал "дууг" уншиж цаг алдахыг хүсэх нь эргэлзээтэй юм.

Ийм дүрэм байдаг - дөрөв "та", нэг бид. Борлуулалтын сайн талбар нь компанид биш харин үйлчлүүлэгчид төвлөрдөг. Зөвхөн энэ тохиолдолд та ирээдүйн үйлчлүүлэгчид санал болгож буй үнэ цэнийг нэмэгдүүлэх болно. Арилжааны санал гаргахдаа хэрэглэгчдэд ашигтай эсэхэд анхаарах хэрэгтэй.

Алхам №5: Үнэ тогтоох

Худалдан авагч нь компаний үнийн үндсийг тайлбарлах ёстой. Тиймээс арилжааны санал нь энэ талаархи мэдээллийг агуулж болно (барааны үнийг бүрдүүлэхэд нөлөөлж буй хүчин зүйлсийн талаар). Түүхийн оронд та үнийн жагсаалтыг үйлчлүүлэгч рүү илгээж болно. Хэрэв та өрсөлдөөн ихтэй салбарт ажилладаг бол өрсөлдөгч компаниудын барааны өртгийг тодорхойлсон саналыг илгээнэ үү. Энэ арга нь нэлээд үр дүнтэй байдаг - эцэст нь худалдан авагч нь түүний авах боломжтой ашиг тусыг харах болно.

Үнийн жагсаалтын саналыг нэгэн зэрэг гаргахдаа дараах зүйлсийг анхаараарай.

• Арилжааны санал нь нэг үнийн жагсаалтаас бүрдэх тохиолдолд түүнийг судлахгүйгээр хогийн саванд орох магадлал маш өндөр байдаг. Үүнээс урьдчилан сэргийлэхийн тулд үйлчлүүлэгчийг танилцуулсан үнийн жагсаалттай танилцахад хэрхэн урамшуулах талаар анхаарах хэрэгтэй. Та худалдан авагчийг сонирхож болно, жишээлбэл, үнийн жагсаалтад заасан бүх бүтээгдэхүүний хөнгөлөлтийн талаархи мэдээллийг (захидал дээр хавсаргасан).
• Үнийн жагсаалтад бүтээгдэхүүний өртгийг тодорхой зааж өгөх ёстой. Хэрэв та барааны өртөг нь "... рубльээс" гэж заасан бол эцсийн үнэд юу нөлөөлж байгааг тайлбарлах шаардлагатай.
• Хэрэв өртөг нь янз бүрийн үзүүлэлтээс хамаарч өөр өөр байвал (жишээлбэл, савны эзэлхүүнээс хамаарч) энэ цэгийг мөн тайлах шаардлагатай.
• Хувьсах параметрүүдийг (үнэ, хөнгөлөлтийн хүчинтэй байх хугацаа гэх мэт) жижиг үсгээр бичиж болохгүй. Таны худалдан авагч арилжааны саналын мөн чанар, журам, үнийн тогтолцооны талаар хоёуланг нь мэдэх эрхтэй.
• "Үнийн жагсаалт" гэсэн үгийг ашиглахгүй байхыг хичээгээрэй, үүнийг өөр үгээр сольж болно. Хүлээн авагчийг тусад нь тодруулж, үнийн жагсаалтыг түүнд ерөнхий шуудангаар бус, дангаар нь илгээсэн нь ойлгомжтой байх болно.
• Хэрэв танилцуулсан үнийн хүчинтэй байх хугацаа хязгаарлагдмал бол энэ мэдээллийг анзаарахгүй байхын тулд томоор бичсэн болно.
• Арилжааны саналаа илгээхээсээ өмнө хэвлэх ажил хэр сайн хийгдсэн, бүх үсэг, ялангуяа тоо тодорхой харагдаж байгаа эсэхийг шалгах шаардлагатай.

Алхам №6: Борлуулалтын саналд үйлдэл хийх дуудлага

Арилжааны санал гаргахдаа энэ нь үйлчлүүлэгчийг тодорхой арга хэмжээ авахад урамшуулах зорилготой гэдгийг мартаж болохгүй. Та түүнийг дуудлага хийх, сайтаар зочлох, бүтээгдэхүүн худалдан авах өргөдөл бөглөх гэх мэтийг урамшуулж болно. Худалдан авагч нь шаардлагатай бүх харилцагчдыг жагсааж юу хийх хэрэгтэйг тайлбарлах хэрэгтэй. Ингэснээр та үйлчлүүлэгчид түүнд санаа тавьдаг гэдгээ харуулах болно.

Алхам №7 Анхны борлуулалтын дараах талархал

Арилжааны санал болгосны дараа хэлцлийг дуусгасны дараа худалдан авагчид баярлалаа. Ямар ч хүн энгийн "баярлалаа" сонсоход таатай байх болно. Орчин үеийн нийгэмд талархалтай хүмүүс тийм ч түгээмэл байдаггүй. Худалдан авалт хийснийхээ дараа танаас талархлын захидал хүлээн авснаар худалдан авагч гайхаж, баярлах бөгөөд энэ нь түүний танд дахин өргөдөл гаргах магадлал өндөр байх болно гэсэн үг юм.

Нийтлэг алдаанаас зайлсхийхийн тулд арилжааны саналыг хэрхэн зөв гаргах вэ

Арилжааны саналын үр нөлөөг бууруулдаг 8 гол алдааг доор жагсаав.

1. Өрсөлдөх чадваргүй санал.
2. Зорилтот үзэгчдэд ороогүй хүмүүст арилжааны санал илгээх.
3. Үнийн саналыг үйлчлүүлэгчдийн асуудлыг харгалзахгүйгээр гаргадаг.
4. CP-ийн дизайн муу, уншихад хэцүү болгодог.
5. CP нь хэрэглэгчдэд зориулсан сайн боловсруулсан саналгүй барааны тухай түүх юм.
6. CP нь бүтээгдэхүүнийг өөрөө тодорхойлдог бөгөөд худалдан авахдаа үйлчлүүлэгчээс авсан ашиг тусыг заагаагүй болно.
7. Хэт том CP.
8. CP нь хариуцлагатай шийдвэр гаргадаггүй ажилтанд хүрч болно.

Арилжааны санал хэрхэн гаргах вэ (жишээ нь)

Өнөөгийн дэлхийн хамгийн алдартай хуулбар зохиогчдын нэг Дэвид Огилви 1959 онд энэхүү борлуулалтын талбарыг бэлтгэжээ.

Rolls-Royce яагаад дэлхийн хамгийн шилдэг машин вэ? Rolls-Royce-ийн ерөнхий инженерийн хэлснээр энэ бол гайхамшиг биш, зөвхөн нарийн ширийн зүйлийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.

• Хөдөлгүүрийн зохион бүтээгч хэлэхдээ: "Та 60 км/цагийн хурдтай явж байх үед таны сонсох хамгийн чанга дуу нь электрон цагийн чимээ байх болно." Гурван дуу намсгагчийн гаргаж буй дуу чимээ нь илүү нам гүм.
• Машинд суурилуулахаас өмнө бүх Rolls-Royce хөдөлгүүрүүд нээлттэй тохируулагч дээр дараалан 7 цаг ажилладаг. Тээврийн хэрэгсэл бүрийг олон зуун миль замд олон төрлийн замын гадаргуу дээр туршиж үзсэн.
• Rolls-Royce нь Америкийн хамгийн том машинуудаас 18 инчээр богино тул зогсоол дээр асуудал гарахгүй.
• Rolls-Royce нь өөрөө жолоодож болох машин байхаар бүтээгдсэн. Машин бүр нь жолооны хүрд, тоормос, автомат хурдны хайрцагтай - энэ бүхэн энэ машиныг жолоодоход ихээхэн хөнгөвчлөх болно. Мөн танд жолооч хэрэггүй болно.
• Машиныг угсарсны дараа туршилтын төвд дахин 7 хоног байх бөгөөд тэнд 98 өөр туршилт хийдэг. Жишээлбэл, чагнууртай инженерүүд тэнхлэгүүд шажигнахыг сонсдог.
• Rolls-Royce машиндаа гурван жилийн баталгаа өгдөг. Үйлчилгээнд асуудал гарахгүйн тулд тус компани дилерүүдийн шинэ сүлжээ, мөн автомашины сэлбэгийн дэлгүүрийн сүлжээг бий болгосон.
• Rolls-Royce радиаторыг нэг удаа сольсон - 1933 онд Сэр Хенри Ройс нас барсны дараа. Тэр жил RR монограмын өнгө улаанаас хар болж өөрчлөгдсөн.
• Машин бүрийн их биеийг эхний будгаар 5 удаа будаж, давхарга бүрийг гараар үрж, дараа нь 9 удаа эцсийн будгаар хучдаг.
• Жолооны багана дээрх тусгай унтраалга нь замын нөхцөл байдалд тулгуурлан амортизаторыг тохируулахад тусална.
• Багажны самбарын доор Францын хушгагаар хийсэн пикникийн ширээ суурилуулсан. Нөгөө хоёр ширээ нь урд талын суудлын ард нуугдсан байдаг.
• Нэмж дурдахад машин нь кофены машин, дуу хураагч, ор, халуун, хүйтэн усаар тоноглогдсон байж болно.
• Машинууд нь гурван тоормосны өргөлтийн системээр тоноглогдсон - хоёр гидравлик, нэг механик. Хэрэв гэнэт тэдний нэг нь эвдэрсэн бол бусад хэсэгт нь нөлөөлөхгүй. Rolls-Royce хамгийн аюулгүй машин гэдгээс гадна маш хурдан. Та үүнийг 85 миль / цаг хурдтай жолоодохыг маш сайн мэдрэх болно. Энэ нь хамгийн дээд хурд нь 100 миль цаг хүрч чадна.
• Rolls-Royce мөн Bentleys үйлдвэрлэдэг. Эдгээр машинуудын ялгаа нь радиаторуудад байдаг. Rolls-Royce жолоодохдоо итгэлгүй байгаа хүмүүс Bentley худалдаж авах боломжтой.

Тухайн Rolls-Royce-ийн үнэ 13,995 ам.долларын үнэтэй. Хэрэв та Rolls-Royce болон Bentley машинуудыг туршихыг хүсвэл бидэнтэй имэйлээр холбоо барина уу эсвэл дараагийн хуудсанд жагсаасан дилерүүдтэй холбогдоно уу.