vadybinis darbas. Savybės ir specifika

Ekonomikos pertvarką lydi rimtas darbas tobulinant valdymo formas ir metodus. Tam reikalingi kokybiniai gamybos organizavimo ir valdymo pokyčiai visuose jos lygiuose ir visose grandyse.

Pagal vadovaujamą darbą suprantama kaip darbo veiklos rūšis, skirta valdymo funkcijoms atlikti organizacijoje, kurios tikslas – užtikrinti kryptingą ir koordinuotą darbo kolektyvo veiklą sprendžiant jam kylančius uždavinius.

objektas valdymo darbas yra jos taikymo sritis – organizacija, struktūrinis padalinys. Vadovavimo darbo tema- informacija apie objekto būklę ir būtinus jo funkcionavimo bei plėtros pokyčius. Vadovaujančio darbo produktas- valdymo sprendimai ir praktiniai veiksmai, būtini objekto veikimui užtikrinti reikiamu režimu.

Kadangi vadybinė įtaka visoms veiklos sferoms yra vykdoma per gamybinės komandos narius, tai žmogaus darbo valdymas turi prioritetą, t.y. kryptinga visų komandos narių veikla. Tačiau reikia turėti omenyje, kad pilnesni vadybinės įtakos rezultatai gali būti pasiekti tik tada, kai jie išplečiami ne tik į gyvąjį, bet ir į įkūnytą darbą, nes gamyba sieja šiuos du jos aspektus. Toks požiūris ypač aktualus rinkos sąlygomis, kai galima atskirus didelių organizacijų ir asociacijų struktūrinius padalinius pertvarkyti į savarankiškas organizacijas, o kolektyvas tampa jo dispozicijoje esančių gamybos priemonių ūkio subjektu.

Vadovo darbo turinys konkretaus objekto atžvilgiu lemia valdymo funkcijų sudėtis. Tai: tikslų nustatymas ir planavimas, vykdymo organizavimas, atlikėjų veiklos koordinavimas ir skatinimas, veiklos apskaita ir stebėjimas. Kiekviena funkcija atspindi tam tikrą valdymo įtakos valdomam objektui formą ir metodą, nulemiantį atitinkamą valdymo stilių ir metodus.

Priklausomai nuo funkcinio vaidmens valdymo procese, išskiriamos trys pagrindinės valdymo personalo kategorijos: vadovai, specialistai ir kiti darbuotojai. Kiekviena iš pasirinktų vadovaujančių darbuotojų grupių turi savo ypatybes, susijusias su jų darbo turiniu, protinės veiklos pobūdžiu ir įtaka komandos, kurios nariai yra, rezultatams, ir gamybos procesas apskritai.

Lyderiai organizacijos ir struktūriniai padaliniai priima sprendimus dėl visų kritiniais klausimais administracijos veikla. Jų rate tarnybinės pareigos apima personalo atranką ir įdarbinimą, atlikėjų, gamybos padalinių ir valdymo padalinių darbo koordinavimą. Jų pagrindinė užduotis yra suteikti efektyvus darbas gamybos komanda.

Vadovo darbo esmė – numatyti bendrą valdymo sistemos funkcionavimo ir plėtros proceso valdymą. Sąlygiškai galima išskirti tris vadovo darbo komponentus: gamybinį, socialinį-ekonominį ir organizacinį bei vadybinį. Vadovo darbo specifika slypi tame, kad gamybines, ekonomines, technines ir socialines problemas jis sprendžia daugiausia organizaciniu aspektu, darydamas įtaką darbuotojams, kurie šias problemas turi spręsti tiesiogiai.

Vadovo darbo pobūdį lemia tai, kad jis įgyvendina svarbiausią valdymo funkciją – valdymo funkciją, kartu išspręsdamas valdymo sistemos integravimo į vientisą visumą problemą, derindamas atskiras jos grandis.

Ypatingumas moderni išvaizda lyderis kaip komandos lyderis slypi tame, kad jis laikomas naujovių nešėju organizacinė kultūra kaip pagrindinis nuoseklių pokyčių organizacijoje iniciatorius. Pagrindiniai bruožaišiuolaikiškas vadovas: profesionalumas, gebėjimas vadovauti komandai, noras sukurti ir palaikyti gerą psichologinį klimatą.

Antroji grupė, paskirstyta vadovaujančiam personalui, yra specialistai, skirta vykdyti valdymo sprendimų rengimo, pagrindimo ir įgyvendinimo funkcijas. Tai specializuoti darbuotojai, kurie tam tikru intervalu arba tam tikru momentu apdoroja ir analizuoja informaciją, apibūdinančią gamybos proceso būklę. Remiantis analitiniais duomenimis, jie suteikia galimybę plėtoti individualius pramoninio ar vadybinio pobūdžio funkcinius klausimus. Vadybos specialistai skirstomi pagal valdymo funkcijas ir profesinį išsilavinimą. Specialistų grupei priklauso vadovai, inžinieriai, ekonomistai, buhalteriai, teisininkai ir kt.

Grupei priklauso darbuotojai, atliekantys įvairius darbus, susijusius su vadovų ir specialistų veiklos užtikrinimu kiti darbuotojai. Paprastai jie klasifikuojami pagal atskiras valdymo operacijas. Tai sekretoriai, mašinistai, technikai, laborantai ir kiti asmenys. Pagrindinė jų užduotis – teikti informacines paslaugas vadovams ir specialistams, rengiant ir įgyvendinant valdymo sprendimus.

Šiuo metu gamybos efektyvumą didele dalimi lemia organizacijos vadovaujančio personalo kasdienio darbo efektyvumas. Savo ruožtu vadovaujančio personalo efektyvumą užtikrina jų darbo organizavimas.

Vadovo darbo organizavimas yra glaudžiai susijęs su visų valdymo procesų įtvirtinimu jo valdomame aparate ir daro didelę įtaką viso valdymo sėkmei.

Vadovo darbo samprata tam tikru mastu yra susijusi su valdymo kaip objekto samprata arba jo taikymo sritis. Jei manome, kad bet koks darbas pasireiškia dviem formomis - fizine ir psichine, tada viena iš protinio darbo atmainų yra vadybinis.

Vadybos darbas buvo išskirtas kaip speciali socialinio darbo kategorija, vėliau diferencijuojama pagal darbo tipus ir porūšius ir pagrįsta vadybos, kaip rūšies, supratimu. profesinę veiklą būdingas bet kokiam bendram darbui. Jei grupė asmenų dalyvauja viename bendrame darbo procese, būtinai iškyla poreikis koordinuoti jų darbo pastangas.

vadovaujantis darbas- tai socialinio darbo rūšis, kurios pagrindinis uždavinys – užtikrinti tikslingą, koordinuotą abiejų bendro darbo proceso dalyvių veiklą ir ir darbo jėgos apskritai. Iš tikrųjų tai yra sisteminga administracinio ir vadovaujančio personalo darbuotojų veikla, skirta organizuoti, reguliuoti, motyvuoti ir stebėti organizacijos darbuotojų darbą. Vadovo darbo turinys priklauso nuo jo objekto ir yra nulemtas gamybos procesų struktūros, darbo metodų, jo techninės įrangos, taip pat santykių, atsirandančių įgyvendinimo procese. vadybines funkcijas. Vadovaujantis darbas turi savo specifinių bruožų:

jis dalyvauja kuriant materialinę gerovę ne tiesiogiai, o kitų darbu;

valdymo procesas ir jame dalyvaujantys žmonės veikia kaip vadybinio darbo subjektas;

jos rezultatas – valdymo sprendimai;

darbo priemonės yra organizacinės ir kompiuterinės technologijos;

tai protinis darbas, todėl tiesioginis jo produktyvumo matavimas įmanomas tik techninių atlikėjų ir tam tikru mastu specialistų atžvilgiu.

Plėtojant rinkos santykiams, toliau gilėjant darbo pasidalijimo ir bendradarbiavimo procesams, vadybinis darbas izoliuojamas į gana savarankišką sferą ir fiksuojamas tam tikromis organizacinėmis formomis, kurios kartu sudaro autonominę organizacijos valdymo sistemą. Nuo vadybinio darbo lygio priklauso ne tik paviršinių, bet ir gilių (strateginių) organizacijos rezervų panaudojimas. Pagrindinis šio tipo darbo veiklos bruožas yra tas, kad vadovas sprendžia organizacijos plėtros ir tobulinimo problemas organizaciniu aspektu, darydamas įtaką žmonėms, kurie turi tiesiogiai šias problemas spręsti.

5. Pagrindinės racionalaus darbo organizavimo kryptys

Racionalus vadovo darbo organizavimas grindžiamas tam tikrais principais.

Sudėtingumas. Vadovavimo darbo organizavimo problema turėtų būti sprendžiama kompleksiškai, atsižvelgiant į visus vadovo veiklos aspektus. Tai rodo sudėtingumo principas moksline organizacija vadybos darbas vystosi ne viena kryptimi, o jų visuma, jis liečia ne vieną darbuotoją, o visą vadovų komandą.

Nuoseklumas. Jei sudėtingumo principas išreiškia reikalavimą visapusiškai apsvarstyti objektą visomis kryptimis, tai nuoseklumo principas reiškia jų tarpusavio susitarimą, susiejimą ir prieštaravimų pašalinimą. Dėl šio požiūrio sukuriama darbo organizavimo sistema, kurioje visi jos komponentai yra tarpusavyje susitarę ir veikia visos sistemos efektyvaus funkcionavimo labui.

reglamentas. Tai tam tikrų taisyklių, reglamentų, nurodymų, instrukcijų, standartų ir kt. nustatymas ir griežtas jų laikymasis norminiai dokumentai remiantis objektyviais kontrolės sistemos vystymosi modeliais. Kartu išskiriama eilė klausimų, kuriems taikomas griežtas reglamentavimas, ir klausimai, kuriems spręsti tereikia rekomendacijų.

Specializacija. Tai yra tam tikrų funkcijų, darbų ir operacijų priskyrimas kiekvienam padaliniui, priskiriant visą atsakomybę už galutinius veiklos rezultatus valdymo procese. Kartu reikia nepamiršti, kad egzistuoja specializacijos ribos, kurių nevalia peržengti, kad nebūtų varžomas darbuotojų kūrybinis augimas, nebūtų neigiamos įtakos jų darbo turiniui.

Stabilumas. Darbo kolektyvas turi dirbti savo sudėties, funkcijų ir kolektyvo sprendžiamų uždavinių stabilumo sąlygomis. Tai neatmeta komandos vystymosi dinamikos. Svarbu, kad užduočių turinio ir sudėties kaita būtų sąlygota objektyviai būtinų poreikių ir vyktų griežtai moksliniu pagrindu.

Tikslinga kūryba. Jį sudaro dviejų tarpusavyje susijusių tikslų siekimas: užtikrinti kūrybiškumas kuriant ir įgyvendinant pažangias darbo praktikas bei maksimaliai išnaudojant vadovaujančių darbuotojų kūrybinį potencialą kasdienėje veikloje.

Kiekvienas iš šių principų turi savo reikšmę. Kartu jie papildo vienas kitą, atskleisdami įvairius bendro požiūrio į vadovo darbo organizavimą būdus.

Palankų režimą ir darbo sąlygas. Vadovaujančio darbo našumas tiesiogiai priklauso nuo darbų būklės ir sąlygų, kuriomis vadovas dirba. Nagrinėjamos problemos reikšmė išauga dėl naujų rinkos tipo organizacijų atsiradimo, kai vyksta reikšmingi kokybiniai pokyčiai ekonominių ir socialinių procesų valdymo sistemoje.

Racionalus vadovo darbo vietos organizavimas užtikrina maksimalių patogumų ir palankių darbo sąlygų sukūrimą vadovaujamoje veikloje, didina darbo turinį. Šiuo metu daugiau nei 5 tūkst standartiniai projektaiįvairių kategorijų administracinio ir vadovaujančio personalo darbo organizavimas. Jie pagrįsti 1 paveiksle parodytais principais.

Be šių principų, organizuojant darbo vietas administraciniam aparatui, reikia laikytis daugybės ekonominių, ergonominių* ir estetinių reikalavimų.

materialiniai ir moraliniai interesai. Vadovas turi suformuoti motyvų sistemą, skatinančią darbuotojus sistemingai tobulinti savo darbo režimą ir sąlygas.

Patogūs baldai. Užduotis – atsižvelgiant į asmens antropometrinius duomenis parinkti baldo matmenis, formą ir patogiai išdėstyti darbo vietoje.

Biuro įrangos prieinamumas. Darbo vieta turi būti aprūpinta tinkama biuro įranga, todėl sukurta jos efektyvaus panaudojimo technologija.

Palankias sanitarines ir higienines bei estetines darbo sąlygas, Patalpoje turi būti optimalios temperatūros sąlygos, apšvietimas, oro drėgmė, sienų spalva, baldai ir kt.

Įvadas………………………………………………………………………3

Vadovo darbas: charakteristikos, ypatumai, tipai……………4

Vadovų darbo pasidalijimo rūšys………………………………………..9

Reikalavimai vadovams…………………………………………………10

Vadovas ir verslininkas…………………………………………………12

Vadovaujančio darbo rūšys…………………………………………………15

Valdymo lygiai……………………………………………………………16

Išvada………………………………………………………………………19

Literatūra……………………………………………………………20

Įvadas

Per visą žmonių visuomenės gyvenimą buvo ir tų, kurie vadovauja, ir tų, kuriems vadovauja. Tačiau žmonės iki XX amžiaus pradžios teikė mažai reikšmės pačiai valdymo koncepcijai. Vadovai (raštininkai, tvarkdariai ir kiti) valdė remdamiesi intuicija. Tuo metu jie apie tai rimtai negalvojo. Nuo XX amžiaus pradžios vadyba pradeda išsiskirti kaip savarankiškas mokslas ir toliau vystosi šiuo metu. Visą šio mokslo kūrimo laikotarpį dėmesys buvo skiriamas tam, kaip lyderis turėtų vadovauti, kad organizacija veiktų efektyviai.

Šiuolaikinė visuomenės raida rodo, kad sėkminga organizacijos veikla labai priklauso nuo sumanaus ir kompetentingo vadovavimo.

Šiame darbe nagrinėsime tokius klausimus kaip: vadybinis darbas: charakteristikos, ypatybės, tipai; vadovų darbo pasidalijimo rūšys;

reikalavimai vadovams; vadovas ir verslininkas; vadybinio darbo rūšys; valdymo lygius.

Vadovo darbas: charakteristikos, ypatumai, tipai

Vadovo darbas yra a darbo veikla, operacijos ir darbas, susijęs su administracijos ir vadovaujančių darbuotojų valdymo funkcijų atlikimu organizacijoje.

Vadovų darbas išsiskyrė darbo pasidalijimo ir kooperacijos laikotarpiu.

Administracinių ir vadovaujančių darbuotojų darbas yra neatskiriama viso socialinio darbo dalis. Vadinasi, kuo efektyvesnis darbas valdymo sistemoje, tuo aukštesni viso darbo rezultatai.

Tačiau administraciniai ir vadovaujantys darbuotojai, skirtingai nei darbuotojai, tiesiogiai neveikia darbo objekto, tai yra, savo rankomis (naudodami darbo priemones) negamina materialinių vertybių. Jie sukuria būtinas organizacines, technines ir socialines-ekonomines prielaidas efektyviam žmonių, tiesiogiai dalyvaujančių gamybinių (komercinių) operacijų atlikime, darbui. Vadinasi, kuo aukštesnė valdymo funkcijų kokybė, tuo patikimiau ir efektyviau veiks gamybos įrenginys. Vykdant vadybinį darbą naudojami tam tikri ištekliai - materialiniai, finansiniai, darbo - pastatai, statiniai, valdymo aparato darbuotojų darbo priemonės ir objektai, valdymo sistemos funkcionavimo išlaidos, kvalifikuoti specialistai ir kt. jų panaudojimo efektyvumas turi įtakos ir galutiniams gamybinės veiklos rezultatams. Vadinasi, vadovaujamas darbas yra socialinio produktyvaus darbo rūšis, nes visas produktas yra gamybos darbuotojų ir vadovaujančio personalo veiklos rezultatas. Jis reikalingas kaip ir darbuotojų darbas.

Vadovo darbas yra itin įvairus, todėl šio darbo turinį apibūdinančias operacijas ir procedūras sunku aiškiai klasifikuoti ir tipizuoti. Be to, valdymo operacijų spektras nuolat plečiasi, o pačios operacijos keičiasi, viena vertus, keičiantis valdymo metodams ir jų taikymo sritims, kita vertus, didėjant naudojimui. naujų techninių informacijos saugojimo, perdavimo, kaupimo, apdorojimo priemonių. Revoliucinius operacijų turinio pokyčius, vadybinio darbo procedūras įveda kompiuterinės technologijos, leidžiančios diegti iš esmės naujas informacines technologijas. Nepaisant to, galima išskirti būdingiausias vadovaujamojo darbo operacijas, su kuriomis pirmiausia susiduriama kuriant ir priimant vadovavimo sprendimus.

Jie yra:

* problemos formulavimas;

* ieškoti informacijos rankiniu būdu ir naudojant kompiuterius;

* informacijos analizė;

* informacijos grupavimas (rankiniu būdu arba kompiuteriu);

* paprasčiausi skaičiavimai be kompiuterio;

* skaičiavimai kompiuteriu;

* sprendimų rengimas;

* sprendimų priėmimas individualiai;

* sprendimų priėmimas kolektyviai;

* popierizmas, laiškų rengimas ir kt.

Administracinių ir vadovaujančių darbuotojų poveikis (netiesioginis) visuminio darbo produktui atliekamas naudojant informaciją ir paverčiant ją atitinkamais sprendimais, siekiant pakeisti šio objekto būklę tikslų siekimo kryptimi.

Todėl pagrindinis administracinių ir vadovaujančių darbuotojų darbo bruožas yra informacinis subjekto ir jų darbo produkto pobūdis, atsirandantis dėl esminio darbo proceso (jo turinio ir rezultatų) skirtumo nuo kitų darbo rūšių.

Galutinis vadovo darbo produktas – sprendimai, nulemiantys objektų kontrolės veiksmų priemones. Bet ne visi sprendimai, o tik įgyvendinti. Visų darbuotojų darbo rezultatai turėtų būti vertinami ne pagal įsakymų ar išduotų dokumentų skaičių, o pagal jų poveikį visos organizacijos ar jos padalinio kolektyvo veiklai. Tai reiškia labai reikšmingą specifinį reikalavimą sprendžiant darbuotojų darbo organizavimo klausimus – preliminarią dokumentų formų analizę, įvairių darbo funkcijų atlikimo būdus ir priemones, siekiant nustatyti ir pašalinti struktūrinius ir dokumentinius ekscesus, tobulinti darbo organizavimo formas. valdymas naudojant automatizuotų sistemų galimybes.

Kitas vadovo darbo bruožas yra jo psichinė prigimtis. Tai išplaukia iš informacinio dalyko ir darbo produkto pobūdžio, dėl kurio administraciniai ir vadovaujantys darbuotojai, kaip taisyklė, turi išeikvoti daug neuroemocinių pastangų, ypač ieškodami ir įgyvendindami sprendimus.

Valdyme, kaip ir bet kurioje kitoje darbo veikloje, yra darbo pasidalijimas. Šis atskyrimas pasireiškia dėl valdymo objektų skirtumo. Valdymo objektų klasių, tipų skirtumas lemia vadovų specializacijos poreikį priklausomai nuo sferos, ūkio sektoriaus, valdomo objekto tipo. Taip pat skirstoma pagal vadybinės veiklos rūšis, pagal vadybines specialybes, pavyzdžiui, išskiriami analitikai, planuotojai, buhalteriai, vadovai.

Konkretaus darbo turinio požiūriu taip pat išryškinamos vadovaujamąjį darbą dirbančių darbuotojų operacijos, atliekamos procedūros, jų vaidmenys rengiant ir priimant vadovo sprendimus. skirtingos grupės valdymo darbuotojai. Šis skirstymas atspindi skirtingus atskirų operacijų sudėtingumo lygius, reikalavimus profesionalumui, galias priimant sprendimus. Darbuotojai, tiesiogiai ar netiesiogiai dalyvaujantys valdyme, kartais vadinami „baltomis apykaklėmis“, yra skirstomi į tris kategorijas, atsižvelgiant į atliekamų funkcijų pobūdį ir turinį:

* Vadovai vadovų asmenyje, vadovai, įgalioti priimti valdymo sprendimus, tiesiogiai įgyvendinti kontrolės veiksmus;

* specialistai pagal valdymo paslaugų aparato darbuotojus, pareigūnai, analizuojantys informaciją apie valdymo objektą, dalyvaujantys rengiant, aptariant, pasirenkant valdymo sprendimus, rengiantys rekomendacijas vadovams;

* techniniai vykdytojai, aptarnaujantys vadovus ir specialistus, kurie atlieka pagalbines operacijas, užtikrinančias valdymo procesą ir jo dalyvius.

Kiekviena iš šių grupių turi savo ypatybes tiek pagal savo darbo turinį ir psichinių krūvių pobūdį, tiek pagal įtaką darbo kolektyvo darbo rezultatams.

Taigi organizacijų ir jų padalinių vadovai nustato veiklos tikslus ir kryptis, parenka ir išdėsto personalą, koordinuoja atlikėjų, gamybinių (komercinių) ir valdymo skyrių darbą, užtikrina koordinuotą, gerai koordinuotą ir efektyvų atitinkamų kolektyvų darbą. Jų darbe vyrauja kūrybinės operacijos, nors tarp jų (vadovų) yra didelių skirtumų.

Vadovų darbas labai nevienalytis ir atsakingas. Ji jungia individualią, kolegišką ir kolektyvinę veiklą.

Vadovas turi asmeniškai susipažinti su informacija, gaunama dokumentacija, patikrinti, pasirašyti, o kartais ir parengti siunčiamus laiškus, dokumentus, apgalvoti būsimus sprendimus ir juos priimti, išanalizuoti esamą situaciją, vykstančius procesus, susijusius su kontrolės objektu. Tai yra individuali vadovo veikla.

Kartu vadovai kviečiami dalyvauti kolegialiai priimant sprendimus, kuriuose dalyvauja aukštesnio ir žemesnio lygio vadovai, partneriai, subrangovai, pavaldūs specialistai, visuomenės ir profesinių sąjungų vadovų patarėjai. Tai daugiausia patariamoji veikla.

Kolektyvinė veikla – tai vadovo darbas su gamybos, darbo kolektyvu, su atlikėjais.

Bendraudamas, bendraudamas su darbuotojais vadovas išsiaiškina socialinę-psichologinę situaciją kolektyve, išklauso darbuotojų nuomones, nusiskundimus, informuoja apie rengiamus ir priimamus sprendimus, pagrindžia darbo reikalingumą ir tikslingumą. įgyvendinant planus, priemones, skatina juos efektyviai, kokybiškai dirbti. Ryšiai su atlikėjais gali būti gamybinių susitikimų, susitikimų, apsilankymų padaliniuose, darbo vietose, asmeninių priėmimų pobūdžio.

Konkrečiau nubrėžiamas ir apibrėžiamas specialistų (inžinierių, technikų, ekonomistų ir kt.) darbas, kuris kuria ir pristato naujus ar patobulintus gaminių tipus, technologinius procesus, taip pat darbo organizavimo ir valdymo formas, suteikia įmonė su reikalinga dokumentacija, medžiagomis, remontu ir kita paslauga, vykdyti komercinę veiklą, t.y. atlikti tam tikrą funkciją ar funkcijos dalį. Specialistų veikloje derinamos kūrybinės ir kartotinės operacijos, nors tarp jų (specialistų) yra ir didelių skirtumų.

Specialistai, būdami konsultantais, patarėjais, vadovo padėjėjais, atliekantys vadovybei būtinus darbus, retai kada yra įgalioti priimti sprendimus, priklausančius jų vadovo kompetencijai. Tačiau jie turi didžiulę įtaką priimant vadovo sprendimus, iškeliant ir pagrindžiant tam tikrus tokių sprendimų variantus ir kartu su vadovu dalyvaujant renkantis galutinį variantą, įtikinant jį tam tikram sprendimui. Esant nekompetentingam savo srityje, nepakankamai kompetentingam vadovui, vadovo sprendimo likimas dažniausiai būna specialistų rankose.

Techniniai vykdytojai (sekretorės, klerkai, buhalteriai ir kt.) atlieka įvairius su vadovų ir specialistų veiklos užtikrinimu susijusius darbus. Jų darbas laikomas lengviausiai valdomu, tam tikru mastu taip ir yra. Be to, jų darbe dominuoja pasikartojančios operacijos. Nors, kaip naudotis kompiuteriu ir kt Informacinės technologijos gamyboje ir valdyme ženkliai išauga vadybinės informacijos apimtys, poreikis ją sisteminti, atrinkti perteklinę informaciją, pagalbinio personalo darbas komplikuojasi, reikalauja mokymo, žinių, patirties, vis labiau įtakoja valdymo kokybę. procesai kaip visuma. Be to, jame didėja kūrybinių operacijų dalis.

1) administracinio aparato darbuotojų protinis darbas susideda iš trijų rūšių veiklos:

o organizacinis, administracinis ir švietėjiškas (informacijos priėmimas ir perdavimas, sprendimų pateikimas vykdytojams, vykdymo stebėjimas);

o analitinis ir konstruktyvus (informacijos suvokimas ir tinkamų sprendimų rengimas);

o informacinės technologijos (dokumentacija, mokymas, skaičiavimo ir formalios-loginės operacijos);

2) dalyvavimas kuriant materialinę gerovę ne tiesiogiai, o netiesiogiai (netiesiogiai per kitų asmenų darbą);

3) darbo dalykas – informacija;

4) darbo priemonės – organizacinės ir kompiuterinės technologijos bei žmogaus intelektas;

5) darbo rezultatas – valdymo sprendimai

Vadovo darbas išsiskyrė kaip speciali socialinio darbo kategorija, vėliau diferencijuojama pagal darbo rūšis ir porūšius ir yra pagrįsta supratimu apie vadybą kaip profesinės veiklos rūšį, būdingą bet kokiam socialiniam darbui. Jei viename bendras procesas Jei dalyvauja grupė žmonių, būtinai reikia koordinuoti jų darbo pastangas.

Kiekvienos darbo rūšies tyrimas apima tokių parametrų ypatybes kaip darbo specifika, dalykas, įrankiai, produktas, rezultatas, darbo kokybė ir pobūdis.

Valdymo darbo objektas yra žmonės ir jų generuojama informacija. Tačiau informacija yra tik pagrindas vadovų įtakoms darbuotojams. Darbo produktas vadyboje yra informacija dokumentų, sprendimų, įsakymų ir kt. forma, įrankis yra organizacinė ir kompiuterinės technologijos. Vadovo darbo rezultatas – koordinuota veikla gamybos personalas, o netiesiogiai – finansinius ir ekonominius rodiklius ekonominė veikla organizacijose.

Beveik nėra pareigybių ar profesijų, kurių veikla susidėtų tik iš vieno specifinio aspekto. Dažniausiai tai yra aspektų rinkinys tam tikru santykiu, ir būtent nuo funkcinių aspektų santykio, taip pat nuo vaidmens priimant valdymo sprendimą, valdymo aparato personalo klasifikacija priklauso buvo sukurtas (16.6 pav.).

16 pav. Vadovaujančiojo personalo klasifikacija, priklausomai nuo hierarchinių lygių, išskiria aukštesnio, vidutinio ir žemesnio lygio vadovus.

Vadovo darbas yra kaupiamasis darbas. Valdymo veikla gali būti laikoma efektyvia, kuri atneša tam tikrą verslo veiklos pelno dalį.

Galutinis įmonės valdymo tikslas yra užtikrinti pelningumą arba pelningumą optimaliai organizuojant gamybos procesą, įskaitant techninės bazės plėtrą, efektyvus naudojimas naujo potencialo personalas, kūrybinė veikla ir kiekvieno darbuotojo asmeninis interesas.

Taigi valdymas yra neatsiejamas valdymo elementas ir, palyginti su juo, apima gana siaurą sritį, įskaitant socialines sistemas(žmonės), kurių paskirtis gali būti prekių gamyba ir jų pardavimas, įvairių paslaugų teikimas vartotojams tam tikros organizacijos, veikiančios rinkos sąlygomis.

Šiam tikslui pasiekti vadovai taiko aibę funkcijų, principų, metodų, priemonių, kuriomis vykdomas kryptingas poveikis socialinėms sistemoms (žmonėms).

Pagal dalyvavimo valdymo procese pobūdį visi vadovaujantys darbuotojai skirstomi į tris grupes:

1) lyderiai;

2) specialistai;

3) techniniai atlikėjai (darbuotojai)

17 pav. Valdymo rėmų klasifikacija

Tokį paskirstymą lemia tai, kad valdymo veikla susideda iš tiesioginio valdomo objekto (įmonės, įstaigos, padalinio, gamybinio padalinio) valdymo įgyvendinimo, reikalingų valdymo sprendimų rengimo ir informacijos rengimo.

Kiekvienos iš darbuotojų grupės dalyvavimo valdymo procese pobūdį lemia sprendžiami uždaviniai ir funkcines pareigas

. Lyderiaiįmonės ir struktūriniai padaliniai kartu su tarybomis (valdybomis) nustato įmonės tikslus ir veiklos kryptį, atlieka personalo atranką ir įdarbinimą, koordinuoja atlikėjų darbą ir jiems pavaldžius gamybinius bei valdymo ryšius, užtikrindami efektyvus darbas atitinkamos komandos. Vadovų darbas pagal psichinių krūvių pobūdį priskiriamas euristiniam ir administraciniam darbui.

. Specialistai(inžinieriai, technikai, ekonomistai ir kt.) užsiima naujų ar patobulintų gamybos, darbo ir valdymo organizavimo formų ir metodų, techninių ir ekonominių standartų kūrimu ir diegimu, verslo aprūpinimu reikalinga dokumentacija, medžiagomis, paslaugomis ir kt. Specialistų darbas pagal psichinių krūvių pobūdį yra euristinis darbas su kai kuriais operatoriaus elementais.

. Darbuotojai atlikti įvairius su vadovų ir specialistų veiklos užtikrinimu susijusius darbus. Tai informacijos rinkimas, fiksavimas, perdavimas, pirminis apdorojimas, dauginimas, dokumentų tvarkymas ir kt. Darbuotojai daugiausia užsiima operatoriaus darbu. Kompiuterizacijos sąlygomis informacijos apdorojimo ir panaudojimo procesai, darbui reikalingų dokumentų rengimas reikalauja specialaus aukštojo ar vidurinio išsilavinimo, todėl yra pagrindas atitinkamus darbuotojus priskirti prie specialistų.

Pažymėtina, kad vadovaujamo darbo efektyvumas turėtų būti vertinamas ne pagal užpildytų ir parengtų dokumentų, skaičiavimų, išduotų nurodymų skaičių, o pagal efektyvumą ir pažangą. Priimtų techninių, organizacinių, ekonominių sprendimų skaičius – pagal jų įtaką darbuotojų, tiesiogiai dalyvaujančių komercinėje ar gamybinėje veikloje, veiklai.

. 11 lentelė

. PLATINIMAS. UŽDUOTYS. VALDYMAS tarp kategorijų. VADOVAI

	Strateginių, taktinių ir operatyvinių užduočių dalis bendroje struktūroje
	strateginės užduotys, proc.	taktinės užduotys, proc.	operatyvinės užduotys, %
Aukščiausio lygio vadovai
viduriniosios grandies vadovai
Žmonių vadovai

18 pav. Pagrindinės vadovų funkcijos

Visų organizacijos dalių vadovai atlieka vadybinius veiksmus, tačiau negalima teigti, kad jie visi užsiima ta pačia veikla. Tenka skirti laiko koordinuojant kitų vadovų darbą, o šie savo ruožtu koordinuoja žemesnio lygio vadovų darbą ir pan. iki vadovo lygio, kuris koordinuoja ne vadovaujančio personalo darbą.

Šiuo atžvilgiu būtinas vertikalus darbo jėgos paskirstymas valdymo personalas, ir formuojant valdymo lygius (19-111 pav.)

. Aukščiau organizacijos valdymo lygiui gali atstovauti valdybos pirmininkas, prezidentas, viceprezidentas, valdyba. Ši vadovaujančių darbuotojų grupė užtikrina akcininkų interesus ir poreikius, kuria organizacijos politiką ir prisideda prie praktinio jos įgyvendinimo, bendrauja su išorinė aplinka, atstovauja organizacijos, darbo kolektyvo interesams (19.9 pav.).

19 pav. Aukščiausio lygio vadovo veikla

Aukščiausią vadovybę galima suskirstyti į du pogrupius: vykdomąjį valdymą ir bendrąjį valdymą.

Lyderiai vidutinio lygio vadovybė užtikrina aukščiausios vadovybės sukurtos organizacijos veiklos politikos įgyvendinimą ir yra atsakinga už detalesnių užduočių pateikimą padaliniams ir skyriams bei jų parinkimą (188 pav.).

Paprastai šios grupės specialistai turi plačias pareigas ir didesnę sprendimų priėmimo laisvę. Tai yra padalinių vadovai, įmonių, kurios yra organizacijos dalis, direktoriai, sąmoningai pučiantys funkcinius skyrius.

110 pav. Vidurinio lygio vadovo veikla

. Žolinės vadovybei atstovauja jaunesnieji vadovai, kurie yra tiesiai virš darbuotojų (ne vadovai). Tai gali būti meistrai, kontrolieriai ir kiti administratoriai, atsakingi už konkrečių užduočių pateikimą tiesioginiams vykdytojams.

Žolinio vadovo veiklos schema pateikta 111 pav

111 pav. Vietinio vadovo veikla

Pažymėtina, kad visuose valdymo lygiuose vadovai atlieka ne tik vadybines, bet ir vykdomąsias funkcijas, kurioms skiriamas vadovų laikas (viduriniame lygyje – 50 %, žemiausiame – arti 70 % laiko) . Tačiau su lyderystės iškilimu specifinė gravitacija sumažinamos vykdomosios funkcijos (paskaičiavimai rodo, kad aukščiausiu lygiu jų įgyvendinimas užtrunka apie 10 proc. bendrojo biudžeto darbo valandos).

. Vadovo profesionalizacijos modelis grindžiamas keliomis pagrindinėmis pozicijomis:

1. Vadovo profesionalumą lemia jo gabumai ir sukaupta patirtis

2. Aukštas vadybos profesionalumas neįmanomas neprisiimant atsakomybės už savo tobulėjimą

3. Ši atsakomybė apima savo sėkmės kriterijų parinkimą ir periodišką peržiūrą, taip pat pagrindinių karjeros valdymo procesų kontrolę. Visų pirma, tokie procesai yra skirti naujos patirties paieškai ir suvokimui.

4. Patirties įgijimas vadovui neįmanomas atskirai nuo įmonės, kurioje jis dirba, konteksto.

5 skirtingos įmonės gali labai skirtis patirtimi, kurią teikia savo vadovams

Šiuolaikinis valdymas yra tūkstančiai galimybės ir valdymo sprendimų niuansus, įskaitant finansų sektorių. Kai tik vadovybė pradės atsilikti nuo realių rinkos situacijos poreikių, ji neatitiks reikalavimų. Vienos įmonės sukurti valdymo sprendimai, kurie joje puikiai pasiteisino, kitai gali pasirodyti ne tik nenaudingi, bet net pavojingi. Valdymo sprendimų ir judesių universalumas, ekonominių kombinacijų lankstumas ir ekscentriškumas, kiekvieno vadovo sprendimo unikalumas konkrečioje konkrečioje situacijoje šiandien sudaro valdymo pagrindą. Todėl vadovų veikloje dėmesys sutelkiamas ne į standartinius sprendimus, o į gebėjimą greitai ir teisingai įvertinti ekonominę situaciją – rasti vienintelį įmanomą požiūrį, kuris konkrečiomis sąlygomis yra optimalus.

. Valdymui būdinga:

Platus ekonominis savarankiškumas, suteikiantis sprendimų priėmimo laisvę tiems, kurie atsakingi už galutinius įmonės veiklos rezultatus rinkoje;

Nuolatinis tikslų ir programų koregavimas priklausomai nuo rinkos būklės, išorinės aplinkos pokyčių;

Orientavimasis į planuojamą galutinį įmonės rezultatą;

Valdymo, kaip visumos, vertinimas tik pagal realiai pasiektus galutinius rezultatus;

Šiuolaikinės informacinės bazės naudojimas daugiamatiams skaičiavimams priimant valdymo sprendimus;

Laikant giliai ekonominė analizė kiekvienas valdymo sprendimas;

Gebėjimas apdairiai rizikuoti ir valdyti riziką

. Šiuolaikinis valdymas grindžiamas šiais postulatais:

Organizacijos (įmonių, firmų) išorinė aplinka itin mobili;

Kiekvienas įmonės darbuotojas visų pirma yra žmogus, o ne „įrankis“ pelnui užtikrinti;

Valdymas yra sudėtinga sritis žmogaus veikla kurių reikėtų mokytis visą gyvenimą; Remiantis tuo, yra Skirtingos rūšys vadybinė veikla, kurią reikia klasifikuoti

Sąlygiškai galima atskirti sąvokas:

Personalo valdymas;

Gamybos materialinės ir techninės bazės valdymas

. Personalo valdymas -veikla, apimanti socialinius ir ekonominius klausimus, ekonominius žmonių santykius, taip pat moralinius, etinius, religinius ir kitus darbuotojų tarpusavio supratimo klausimus.

. Gamybos materialinės ir techninės bazės valdymas - vadovų darbas kuriant techninę ir technologinę politiką, tiekimo ir rinkodaros valdymą, finansus, taip pat efektyvų valdymo informacijos panaudojimą ir sprendimų priėmimą

Didžiausias vaidmuo įgyvendinant valdymo veiklą tenka tiesioginiams vadovams, kurie vadovauja gana savarankiškiems verslo padaliniams – nuo ​​koncernų iki brigadų. Jie ne tik koordinuoja tiesioginių pavaldinių veiklą. Į jų pareigas įeina visų su įmonės veikla susijusių klausimų sprendimas.

Funkciniai vadovai yra specializuotų funkcinių padalinių: skyrių, skyrių vadovai. Į jų pareigas įeina rekomendacijų parengimas tiesioginiams vadovams su atitinkamu linksmumu. Funkcinis vadovas taip pat yra tiesioginis vadovas jo vadovaujamo struktūrinio padalinio atžvilgiu.

Kiekviename kitame lygyje yra mažiau vadovų nei ankstesniame.

. Užsienio įmonėse yra: J aukščiausioji vadovybė yra aukščiausio lygio vadovybė ( generalinis direktorius ir kiti valdybos nariai)

– S vidurinės grandies vadovybė- vidurinės grandies vadovybė (padalinių, skyrių ir savarankiškų padalinių vadovai);

– S Meilužės valdymas- žemesnio lygio vadovybė (padalinių ir kitų panašių padalinių vadovai

Pagrindiniai aukščiausiųjų organizacijos vadovų uždaviniai yra suformuluoti savo misiją, vertybes, politiką, pagrindinius veiklos standartus, formuoti struktūrą ir valdymo sistemą, atstovauti derybose su valdžios institucijomis ir pagrindinėmis sandorio šalimis. Jų veiklai būdingas mastas, kompleksiškumas, strateginės orientacijos prioritetas, ryšys su išorine aplinka, įvairovė, intensyvus tempas.

. Aukščiausios valdymo funkcijos itin sudėtingas, įvairus, reikalaujantis gilių ir įvairių žinių, analitinių gebėjimų, politiko, diplomato, publicisto, oratoriaus savybių. Organizacijai vadovauja pirmasis vadovas, kuris eina pareigas pagal sutartį su savininku (valstybe ir akcininkais, akcininkais ir kt.) ir yra jo įgaliotas atstovas. Pilnai atsako savininkui už organizacijos darbo būklę ir rezultatus.

Teisiniu požiūriu pirmojo vadovo pareigos apima darbo organizavimą įstatymų, chartijos ir kitų dokumentų apibrėžtose ribose; disponavimas turtu ir lėšomis sutartomis sąlygomis be specialaus įgaliojimo; išvados ir nutraukimai verslo sutartis, atidaryti banko sąskaitas ; personalo klausimų sprendimas, pavaldžių vadovų stimuliavimas ir kt.

. viduriniosios grandies vadovai(pagrindinius į organizaciją įtrauktus padalinius ir įmones) skiria ir atleidžia pirmasis vadovas ir atsako jam už pavestų užduočių vykdymą ir jiems pavestų padalinių turto išsaugojimą. Per pavaldžius vadovus jie vadovauja savo veiklai: kelia užduotis atlikėjams, vykdo einamąją kontrolę, imasi priemonių gerinti organizavimą ir gamybos technologiją, darbo sąlygas, drausmę. Pagal savo kompetenciją jiems buvo suteikta teisė spręsti personalo klausimus (iš dalies - savarankiškai, iš dalies - remiantis pasiūlymais organizacijos vadovybei), skatinti ir bausti savo pavaldinius. Viduriniosios grandies vadovo darbo pobūdį lemia jo vadovaujamo padalinio darbo turinys. Jame vyrauja taktinių problemų sprendimas, reikšmingi esame bendravimas su aukščiausio ir žemiausio lygio lyderiais.

. žemesnio lygio vadovai- brigadų, sekcijų, grupių vadovai ir kt. - dirbti tiesiogiai su atlikėjais ir prisiimti visą atsakomybę už jų veiksmus

Būtent jiems tenka visas kasdienio darbo su personalu krūvis. Į jų pareigas įeina pavaldinių darbo organizavimas ir koordinavimas, sąlygų sudarymas jiems efektyviai ir laiku atlikti gamybines užduotis, darbų grafiko laikymosi kontrolė, racionalus įrangos, materialinių ir kitų išteklių naudojimas, drausmės ir saugos laikymasis. Jų darbas pasižymi veiksmų įvairove, dažnu perjungimu nuo vienos užduoties prie kitos, nuolatiniu bendravimu su tiesioginiais atlikėjais.

Vadovų pareigybių pavadinimas priklauso nuo valdymo objekto, specialistų - nuo funkcijų pobūdžio ar veiklos srities, o techninių vykdytojų - nuo darbo rūšių.

Nepamirškite, kad vadovas nebūtinai yra viršininkas. Jis yra vadovas ne dėl valdžios, o dėl savo indėlio į visos organizacijos veiklą ir atsakomybės už šios veiklos rezultatus. Daugumoje šiuolaikinių privačių organizacijų grupė žmonių, kurie priklauso vadovybei, bet neturi jiems tiesioginės atskaitomybės, auga sparčiau nei kiti.

Būti vadovu reiškia dalytis atsakomybe už organizacijos veiklą.

Vadovo darbas vadinamas darbo veikla, taip pat įvairūs darbai ir operacijos, skirtos darbuotojams tam tikroje organizacijoje atlikti valdymo funkcijas. Valdymo funkcijų atlikimo kokybė tiesiogiai priklauso nuo įmonės ar firmos efektyvumo. Paprastai vadovo darbo specifika slypi tame, kad šios darbo veiklos rezultatai toli gražu nėra jos įgyvendinimo momentas ir vieta ir tik galų gale sudaro visos organizacijos funkcionavimo rezultatus.

Valdymo funkcijos

Vadovybės darbuotojų darbas turi tam tikrą pobūdį ir technologinius skirtumus. Vadovo darbo turinys ir ypatumai susideda iš įvairių veiksnių.

Valdymo aparatui priklausančių darbuotojų protinis darbas susideda iš trijų pagrindinių jų veiklos rūšių:

1. Administracinė, organizacinė ir švietėjiška veikla. Vadovaujančiojo darbo srityje dirbantys darbuotojai gauna įvairią informaciją ir perduoda ją kitoms institucijoms, taip pat pristato atlikėjams visokius vadybinius sprendimus ir kontroliuoja tiesioginį jų vykdymą.
2. Konstruktyvi ir analitinė veikla. Darbuotojai-vadovai suvokia gautą informaciją, ją analizuoja ir vėliau parengia atitinkamus efektyvius sprendimus.
3. Informacinė ir techninė veikla. Jo esmė slypi dokumentacijos, mokymo, skaičiavimo ir formalių-loginių operacijų įgyvendinime.

Tokios veiklos kaip vadybinis darbas yra informacija – jos gavimas, suvokimas, analizė ir apdorojimas. Vadovo darbo priemonės yra kompiuterinės technologijos ir žmogaus intelektas, o rezultatai – vadovų sprendimai ir jų įgyvendinimo kontrolė.

Šios veiklos rūšies technologinės ypatybės yra šios:

1. Valdymo darbas, susijęs su galutiniais produktyviais rezultatais gaminant bet kokias prekes ar paslaugas, visada yra netiesioginis. Tai reiškia, kad vadybinis darbas nėra susijęs su tiesioginės vartotojiškos vertės kūrimu, o yra skirtas valdyti organizacijos darbuotojus, kurie užsiima kokių nors materialinių prekių ar paslaugų gamyba, o per juos – pagrindinius ir materialius gamybos elementus.
2. Vadovaujantis darbas, kaip taisyklė, atlieka konkrečiai išreikštą ir kūrybinga prigimtis, joje taip pat dominuoja intuicija ir patirtis.
3. Tokio vadovo darbo sudėtingumą kaip visuma lemia tiesioginis visų organizacijos valdymo funkcijų sudėtingumas, taip pat šių funkcijų vykdymo nepriklausomumo laipsnis ir bet kokių atskirų elementų, atskirtų nuo viso darbo, atlikimo dažnumas. procesas. Tuo pačiu metu sudėtingumą lemia ir valdymo lygių hierarchija.
4. Vadovaujantis darbas reikalauja, kad tokio pobūdžio darbinės veiklos dalyviai aukštas lygis valdymo įgūdžiai organizacijoje, kuriuos lemia darbo administraciniame aparate trukmė, taip pat jų atliekamo darbo mastas ir kokybė.

Vadovaujantys darbuotojai, atsižvelgiant į darbo veiklos turinį ir pobūdį, skirstomi į vadovaujančias pareigas, specialistus ir atlikėjus.

Lyderiai

Vadovų užduotis vadybinio darbo srityje – nustatyti savo įmonės tikslus ir tiesioginę veiklos kryptį, taip pat atlikti personalo atranką ir įdarbinimą, koordinuoti visų atlikėjų ir pavaldinių darbą, kuris užtikrina efektyvi kolektyvinė gamybinė veikla organizacijoje.

Specialistai

Specialistai savo ruožtu užsiima naujų ar patobulintų gamybos proceso organizavimo metodų ir formų, valdymo ir darbo, ekonominių ir techninių standartų kūrimu ir vėlesniu įgyvendinimu. Be to, specialistai turi pateikti komercinės veiklos atstovus atitinkamu dokumentų ir medžiagų rinkiniu.

Atlikėjai

Atlikėjai (darbuotojai) gali atlikti labai įvairius darbus, kurie tiesiogiai susiję su vadovybės ir specialistų veikla. Toks darbas gali būti gautos informacijos rinkimas, fiksavimas, perdavimas, dauginimas, apdorojimas, dokumentacija ir kt.

Vadovo darbo efektyvumas

Technologiniai vadovo darbo bruožai stovi šalia tokios sąvokos kaip efektyvumas. Bet administracinio aparato darbuotojų veiklos efektyvumą lemia ne parengtų ir įvykdytų dokumentų, išduotų nurodymų ir skaičiavimų skaičius, o tiesiogiai progresyvumas ir efektyvumas.

Valdymo veiklos efektyvumas skirstomas į tokius kaip ekonominis ir socialinis.

Ekonominis efektyvumas

Vertinimo pagrindas – valdymo veiklai skirtų išlaidų sumos ir konkretaus produkto vieneto savikainos arba visos gamybos apimties santykis. Šiuo atveju faktiniu efektyvumu reikėtų laikyti situaciją, kai valdymo poreikiams skirtų išlaidų dydis nepasikeitė (arba šiek tiek padidėjo), tačiau kartu pagerėjo valdymo kokybė.

Socialinis efektyvumas

Jis nustatomas ir matuojamas tiriant grandinę „tikslas – norimas rezultatas – sąnaudos“. Lygindami rezultatą ir išlaidas, jie iškelia konkrečią užduotį, būtent: parodyti valdymo veiklos efektyvumo laipsnį. Kitaip tariant, reikia atsakyti į klausimą, kokia kaina ir kokių išlaidų pagalba pasiekiamas požiūris į tikslą. Šiuo atveju efektyvumas suprantamas kaip tam tikras užsibrėžto tikslo pasiekimo laipsnis ir kaip ekonomiško tam tikrų išteklių panaudojimo laipsnis.

Vadybinio darbo racionalaus organizavimo principai

Vadovavimo darbo specifika ir turinys taip pat turėtų apimti šios veiklos racionalizavimo komponentą, kuris turėtų būti pasiektas iki minimumo sumažinant darbo sąnaudos valdymo procese.

Tokio racionalaus vadovų darbo organizavimo esmė yra keli pagrindiniai principai.

Sudėtingumas

Nurodo, kad su vadybinio darbo organizavimu susijusios problemos turėtų būti sprendžiamos iš skirtingų pusių, atsižvelgiant į visus personalo valdymo veiklos aspektus.

Nuoseklumas

Atsižvelgiant į tai, kad kompleksiškumo principas yra nukreiptas į valdymo problemos išbaigtumą visomis kryptimis, šis principas apima jų susiejimą ir tarpusavio susitarimą, taip pat iškilusių prieštaravimų pašalinimą. Dėl to turėtų būti sukurta didelė darbo organizavimo sistema, kurioje visi posistemiai būtų derinami tarpusavyje.

reglamentas

Tai reiškia, kad reikia nustatyti ir griežtai laikytis visų nuostatų ir taisyklių, instrukcijų, gairių, standartų ir kitų dokumentų, pagrįstų objektyviai egzistuojančiais valdymo sistemos plėtros modeliais. Kartu reikėtų išskirti eilę specifinių klausimų, kuriems reikalingas griežtas reglamentavimas, ir eilę klausimų, kuriems reikia tik tam tikrų rekomendacijų.

Specializacija

Šio principo esmė – kiekvienam iš organizacijos padalinių priskirti tam tikrą darbų ir funkcijų rinkinį, šiems skyriams priskiriant visą atsakomybę už galutinį valdymo veiklos rezultatą.

Stabilumas

Pagal šį principą darbo kolektyvas turi bendrauti ir dirbti nustatytomis savo užduočių, funkcijų ir šios komandos sudėties stabilumo sąlygomis. Natūralu, kad negalima atmesti ir komandos vystymosi dinamikos. Svarbiausia, kad užduočių sudėties ir turinio pasikeitimas būtų nulemtas objektyviai būtinų poreikių ir pirmiausia vyktų moksliniu pagrindu.