Այս հոդվածում դուք կսովորեք.

• Ո՞րն է տարբերությունը գնային և ոչ գնային մրցակցության միջև
• Որո՞նք են ոչ գնային մրցակցության օգտագործման առավելություններն ու թերությունները
• Ի՞նչ ձևերով կարող է տեղի ունենալ ոչ գնային մրցակցություն:
• Ոչ գնային մրցակցության ինչ մեթոդներ են կիրառվում ժամանակակից շուկայական տնտեսության մեջ

Մեզնից յուրաքանչյուրը փոքր տարիքից հայտնվում է կյանքի տարբեր ոլորտներում մրցակցության դաժան պայմաններում։ Տնտեսության մեջ մրցակցությունը միանշանակ կարելի է անվանել պայքարի ամենակոշտ տեսակներից մեկը։ Այստեղ վտանգված է և՛ հարստությունը, և՛ բախտը: Ձեռնարկատիրության մեջ կա մրցակցության երկու տեսակ՝ գնային և ոչ գնային։ Ավելի հաճախ, քան ոչ, ցածր արժեքը իրականում հաղթում է: Այնուամենայնիվ, ապրանքների ոչ գնային մրցակցությունն օգնում է ավելի մեծ հաջողությունների հասնել:

Ինչ է ոչ գնային մրցակցությունը

Մրցույթ- սա անհատների պայքարն է կյանքի գործընթացի տարբեր ոլորտներում։ Առաջին հերթին նկատի ունեմ տնտեսական ոլորտը։ Պատկերավոր ասած՝ մրցակիցները մոտակա խանութների տերերն են, ովքեր ձգտում են հնարավորինս շատ այցելուներ ունենալ։ Բայց կարևորը միայն գնորդների թիվը չէ: Կարևոր է նաև վաճառել ձեր ապրանքներն ու ծառայությունները առավել շահավետ պայմաններով: Գիտնականները կարծում են, որ մրցակցությունն է խթանում ժամանակակից աշխարհզարգանալ այդքան արագ տեմպերով։ Եվ միևնույն ժամանակ դա համաշխարհային տնտեսության անկայունության հիմքն է։

Գոյություն ունի տնտեսական մրցակցության երկու ուղիներԳինը և ոչ գինը: Մրցակցության գնային և ոչ գնային մեթոդների միջև տարբերությունը բավականին լուրջ է.

1. Գների մրցակցությունԱպրանքների ինքնարժեքի նվազեցման միջոցով մրցակիցների հետ պայքարի տեսակ է: Ամենից հաճախ այս մեթոդն օգտագործվում է այնտեղ, որտեղ պահանջարկն ավելի մեծ է, քան առաջարկը: Մեկ այլ տարբերակ այն է, երբ հաճախորդների միջև մրցակցությունը բավականաչափ ուժեղ է: Այս տարբերակը օգտագործվում է նաև այն դեպքում, երբ կան մաքուր մրցակցության նախադրյալներ (շատ արտադրողներ առաջարկում են նույն տեսակի արտադրանք): Մրցակիցների հետ մրցելու այս եղանակը չի կարելի անվանել ամենաարդյունավետը։ Ի վերջո, մրցակիցները կարող են գները մի պահ դնել նույն մակարդակի վրա, կամ նույնիսկ ավելի ցածր: Այս դեպքում և՛ սուբյեկտը, և՛ նրա մրցակիցները կորցնում են իրենց վաստակը: Չնայած բոլոր թերություններին, այս տարբերակը, այնուամենայնիվ, լայնորեն կիրառվում է, հատկապես այն դեպքերում, երբ ապրանքները պետք է ներմուծվեն նոր շուկա: Նման միջոցները պետք է ձեռնարկվեն շատ ուշադիր: Պետք է հաստատ իմանաք, որ արժեքի նվազումն իսկապես կվերածվի շահույթի ավելացման, այլ ոչ թե կորուստների։
2. Ոչ գնային մրցակցությունառաջարկում է ավելի առաջադեմ և ժամանակակից տեխնիկա: Դրանց թվում են իրենց արտադրանքի մեկուսացումը նմանատիպ ապրանքների մեջ մրցակիցներից, հատուկ բնութագրերի ներդրում, տեսականու ընդլայնում, որակի բարելավում, գովազդային ծախսերի ավելացում և երաշխիքային սպասարկում: Ոչ գնային մրցակցության մեթոդների կիրառումը պայմանական դրամավարկային կայունություն է առաջացնում։ Զգալի դրական է նաև այն, որ մրցակիցները հաճախ չեն կարողանում անմիջապես հակահարված տալ՝ մրցակցին առավելություն տալով: Եթե ​​նորամուծությունը հաջողված է, ապա ոչ գնային մրցակցային տարբերակների վրա կատարվող բոլոր ծախսերը ոչ միայն իրենց արդյունքն են տալիս, այլեւ ծառայում են որպես եկամտի աղբյուր։

Ոչ գնային մրցակցության մեթոդները հաջողությամբ կիրառելու համար ընկերությունները և կազմակերպությունները պետք է տեղյակ լինեն իրենց շուկայի վերջին զարգացումներին և շարունակաբար զարգանան, ինչը երկրի տնտեսությունը տանում է առաջընթացի ճանապարհով:

Ոչ գնային մրցակցությունը մրցակցային մրցակցության մարտավարության ձև է: Այստեղ դիմել տարբեր մեթոդներ, բացառությամբ ապրանքների և ծառայությունների արժեքի նվազման։ Ոչ գնային մրցակցությունը ենթադրում է գնորդի համար մրցակցելու ավելի առաջադեմ մեթոդների կիրառում, ինչպիսիք են կրեատիվ գովազդկամ ապրանքի որակական բնութագրերի բարելավում: Որակի բարելավումը տեղի է ունենում երկու ճանապարհով՝ աշխատելով արտադրանքի տեխնիկական պարամետրերի վրա կամ բարձրացնելով դրա ճկունությունը՝ ըստ հաճախորդների ցանկության:

Ոչ գնային մրցակցությունը թույլ է տալիս կենտրոնանալ առաջընթացի ուղու վրա և առաջ մղել վաճառքը առանց գների տատանումների: Ոչ գնային մրցակցությունը վկայում է շուկայում փոխգործակցության ավելի բարձր որակի մակարդակի մասին:

Կան մի շարք իրավիճակներ, երբ կիրառվում է ոչ գնային մրցակցություն:

• Արժեքը չի կարող կրճատվել շուկայի վերահսկիչի կողմից սահմանված սահմանների պատճառով:
• Կնքվել է պատժիչ պայմանագիր, որը թույլ չի տալիս արժեքի իջեցում. Նման փաստաթղթի իմաստը շահութաբերության որոշակի մակարդակի կայունացումն է:
• Ընկերությունն այնքան գումար է ներդրել նոր շուկայի համար ապրանքների արտադրության մեջ, որ ծախսերի կրճատումը տնտեսապես անիմաստ է։
• Բաշխման ծախսերը բարձր են:
• Շուկայում պահանջարկը գերազանցում է առաջարկը, ինչը նշանակում է, որ հաճախորդը ապրանք կգնի ցանկացած գնով։
• Ընկերությունը հենվում է արտադրված ապրանքների որակական բնութագրերի բարելավման վրա՝ կատարելագործման միջոցով տեխնիկական հատկություններապրանքներ (այսպես կոչված արտադրանքի մրցակցություն):

Ոչ գնային մրցակցությունը բնորոշ է այն ոլորտներին, որտեղ առանցքային նշանակություն ունեն ապրանքի որակը, յուրահատկությունը, փաթեթավորումը, արտաքին տեսքը, ապրանքանիշի ոճը, լրացուցիչ ծառայությունները և գնորդի վրա ազդելու արտաշուկայական եղանակները: Այս բոլոր կետերը ուղղակիորեն կապված չեն ծախսերի հետ, կամ նույնիսկ կապ չունեն դրա հետ: 80-90-ական թվականներին ոչ գնային չափանիշների ցանկում առաջին դիրքերն էին.

• նվազեցնել էներգիայի սպառումը և ցածր մետաղի սպառումը;
• շրջակա միջավայրին նվազագույն վնաս (կամ դրա բացակայություն);
• ապրանքը որպես նորի մեկնարկային վճար հանձնելու ունակություն.
• գովազդ;
• երաշխիքային սպասարկման բարձր մակարդակ (ինչպես նաև հետերաշխիքային);
• հարակից առաջարկների ցուցանիշները:

Օրինակոչ գնային մրցակցություն . Sony-ն Ռուսաստանում իր արտադրանքի համաշխարհային վաճառքի սկզբում դժվարությունների հանդիպեց ոչ գնային մրցակցության հետ կապված: Խնդիրն այն էր, որ, համաձայն ընկերության գործող կանոնակարգերի, հաճախորդներին թույլատրվում էր վերադարձնել կոտրված ապրանքները միայն դրանք ուղղելու հինգ փորձից հետո: Մեր երկրում օրենքն իր հերթին իրավունք է տալիս հաճախորդին վերադարձնել ապրանքը խնդիր հայտնաբերելուց անմիջապես հետո։ Այս պայմանը բավարարվում է Ռուսաստանի Դաշնության բոլոր ֆիրմաների կողմից: Վաճառքը խթանելու համար Sony-ն ոչ միայն փոխել է երաշխիքային կանոնակարգերը տեղական նմուշի վրա, այլ նաև զգալիորեն կրճատել է երաշխիքային ժամկետը, ինչպես ավելի հայտնի մոդելների: Արդյունքում, ընկերությունն ամրապնդեց իր դիրքերը մրցակցային մրցակցության ոչ գնային ոլորտում:

Որո՞նք են ոչ գնային մրցակցության թերություններն ու առավելությունները

Հիմնական առավելություններըՈչ գնային մրցակցությունը հետևյալն է.

• Գնային պայքարը բացասաբար է անդրադառնում շուկայի բոլոր մասնակիցների վրա։ Բոնուսները շնորհվում են միայն գնորդին: Գնային մրցակցությունը կարող է հանգեցնել մենաշնորհի և տնտեսական անկման։ Որքան հզոր է ընկերությունը, այնքան ավելի երկար է այն ժամանակահատվածը, որը նա կարող է վաճառել ապրանքները էժան գնով: Փոքր և միջին ընկերությունները կպարտվեն առաջատար բրենդների հետ մրցակցության մեջ:
• Խելացի տարբերակումը մրցակցելու ավելի արդյունավետ միջոց է, քան դեմպինգը: Հաճախորդը կվճարի ընկերության կողմից սահմանված գինը ցանկալի ապրանքի համար:
• Ճիշտ վարքագծի դեպքում ոչ գնային մրցակցությունն ավելի քիչ ծախսատար է, քան գնային մրցակցությունը: Լավ գովազդային հոլովակ կարելի է պատրաստել քիչ գումարով, գլխավորը ստեղծագործ և գայթակղիչ գաղափար գտնելն է։ Նույնը վերաբերում է ապրանքների հատկություններին. նույնիսկ դիզայնի նվազագույն բարելավումը կարող է գրավել գնորդների ուշադրությունը:
• Ոչ գնային մրցակցության պայմաններում ընկերությունն ունի գործունեության հսկայական դաշտ՝ ցանկացած հաջողված գտածոյի օգնությամբ հնարավոր է գերակայություն ձեռք բերել։

Այնուամենայնիվ, կա նաև մի շարք թերություններոչ գնային մրցակցություն.

• Ընկերությունը կորցնում է գնորդների այն խումբը, ում համար ինքնարժեքն առաջին տեղում է։
• Կախվածություն ղեկավարների և սովորական աշխատողների պրոֆեսիոնալիզմից, քանի որ նրանք պետք է մշակեն մրցակցության գրագետ մարտավարություն և համակարգված կերպով վերահսկեն գործերի իրական վիճակի համապատասխանությունը պլաններին:
• Շատ ընկերություններ օգտագործում են ոչ գնային մրցակցության ապօրինի մեթոդներ (կադրերի հրապուրում, կեղծ ապրանքների արտադրություն, արդյունաբերական լրտեսություն):
• Մեզ անհրաժեշտ են դրամական ներարկումներ, հաճախ մշտական։
• Բարձր ծախսեր առևտրի մարքեթինգի, գովազդի և PR-ի վրա:
• Պահանջվում է սպեցիֆիկություն դիրքավորման մեջ, գործողությունների մտածվածություն, մարտավարական քայլերի կոռեկտություն։

Ոչ գնային մրցակցության ինչ տեսակներ կարող են օգտագործվել, և որոնք չարժեն

Կան տարբեր ոչ գնային մրցակցության տեսակները:

• օրինական;
• կիսաօրինական;
• մրցակիցներին զսպելը, օգտագործելով լծակներ պետական ​​կարգավորումըև աջակցություն:

Մրցակցության օրինական մեթոդներառաջարկել.

• արտադրանքի մրցակցություն. Գործող տեսականու վրա աշխատանքի ընթացքում հայտնվում է նոր ապրանք, որն ունի նոր գին.
• ծառայությունների մատուցման մրցույթ. Այն հատկապես կարևոր է մեքենաների և սարքավորումների շուկայի համար։ Ծառայությունների փաթեթը ներառում է գովազդային նյութերի մատակարարում, տեխնիկական փաստաթղթերի փոխանցում (որոնք պարզեցնում են ապրանքի օգտագործումը), հաճախորդի աշխատակիցների վերապատրաստում և սպասարկում երաշխիքային ժամանակահատվածում (և դրանից հետո):

Կիսաիրավական ձևերմրցակցային մրցակցությունը նշանակում է.

• տնտեսական լրտեսություն;
• կաշառքներ պաշտոնյաներըպետական ​​ապարատում և մրցակից ընկերություններում.
• անօրինական գործարքներ;
• մրցակցությունը սահմանափակող գործողություններ: Այստեղ ընկերությունը ձեռքի տակ ունի մեթոդների լայն զինանոց, որոնց կիրառումը կարող է հանգեցնել շուկայում մենաշնորհային ընկերության թելադրանքին: Դրանք ներառում են, օրինակ, ներբրենդային ստանդարտներ պարտադրելու գործունեությունը, ապրանքային նշանների կամ արտոնագրերի նկատմամբ իրավունքների վաճառքի համար հարմար պայմանների խթանումը։

Ոչ գնային մրցակցության ամենատարածված ձևերը

Ոչ գնային մրցակցության ամենատարածված ձևերն ու մեթոդներն են.

1. Ապրանքի տարբերակում

Արտադրանքի տարբերակման նպատակն է գնորդին առաջարկել տարբեր տեսակի, ոճերի, ապրանքանիշերի ապրանքներ: Սա, իհարկե, գնորդին տալիս է լուրջ բոնուսներ՝ ընդլայնելով ընտրությունը։ Այնուամենայնիվ, հոռետեսները զգուշացնում են, որ արտադրանքի տարբերակումը բացարձակ լավ բան չէ: Ապրանքների քանակի արագ աճը հաճախ հանգեցնում է նրան, որ գնորդը չի կարող ճիշտ ընտրություն կատարել, իսկ գնման գործընթացը շատ ժամանակ է պահանջում։

Ապրանքների տարբերակումը մի տեսակ պարգև է այն բացասական երևույթների համար, որոնք բնորոշ են մենաշնորհային մրցակցությանը։

Տարբերակման տեսակները.

• Արտադրանքի տարբերակում- ավելի բարձր որակի և արտաքինից ավելի գրավիչ ապրանքների արտադրություն, քան մրցակիցներինը: Ինչ վերաբերում է տպագրված արտադրանքին (նավթամթերք, մետաղ), ապրանքի տարբերակման հնարավորություն գրեթե չկա։ Ինչ վերաբերում է բավականին տարբերակված ապրանքներին (էլեկտրոնիկա, տրանսպորտային միջոցներ), ապա այս մարտավարությունը բնական է:
• Ծառայությունների տարբերակում- բաղկացած է մրցակիցների համեմատ ավելի բարձր կարգի ծառայության մատուցումից: Սա կարող է լինել տեղադրման և վաճառքից հետո սպասարկում, առաքումների արագություն և անվտանգություն, ուսուցում և խորհրդատվություն գնորդների համար:
• Կադրերի տարբերակում- ցանկություն ապահովելու, որ ընկերության աշխատակիցներն իրենց աշխատանքն ավելի արդյունավետ կատարեն, քան մրցակից ընկերության աշխատակիցները։ Թիմի անդամները պետք է ունենան այնպիսի որակներ, ինչպիսիք են ընկերասիրությունը, պրոֆեսիոնալիզմը, նվիրվածությունը:
• Պատկերի տարբերակումբաղկացած է ընկերության և (կամ) արտադրանքի իմիջի, ոճի վրա աշխատելուց՝ մրցակիցների համեմատությամբ նրանց լավագույն կողմերը և (կամ) նրանց առաջարկները լուսաբանելու նպատակով:

2. Առաջարկվող ապրանքների և ծառայությունների բարելավում

Ոչ գնային մրցակցության մեկ այլ մեթոդ մրցակիցների կողմից առաջարկվող ապրանքների և ծառայությունների բարելավումն է: Ապրանքների որակի կամ օգտագործողի պարամետրերի բարելավումը հանգեցնում է վաճառքի ավելացման: Մրցակիցները, ովքեր չեն մտածում իրենց արտադրանքի բարելավման մասին, մի կողմ են քաշվում: Մրցակցության այս երթուղին հանգեցնում է բարենպաստ հետեւանքների, որոնցից գլխավորը հաճախորդների գոհունակությունն է։ Բացի այդ, այլ ընկերություններ նույնպես սկսում են քայլեր ձեռնարկել մրցակցի ժամանակավոր հաջողությունը փոխհատուցելու համար, ինչը նպաստում է գիտական ​​և տեխնոլոգիական առաջընթացին:

Մրցունակ ընկերությունները միջոցներ են փնտրում ապրանքը բարելավելու կամ նոր դիրք ստեղծելու համար։ Այս բոլոր միջոցառումները հնարավորություն են տալիս հզորացնել արտադրությունը և ավելացնել շահույթը։

Որոշ ընկերություններ, ազնիվ մրցակցության փոխարեն, իրականացնում են իմիտացիոն (իմիտացիոն) գործունեություն։ Ամենից հաճախ նրանք կանգ են առնում արտադրանքի աննշան արդիականացման վրա: Խոսքը արտաքին ազդեցության մասին է։ Նման ընկերությունները արտադրանքի ակնհայտ փոփոխությունները համարում են իրական, ինչպես նաև հնացում են ներմուծում բարելավված արտադրանքի մեջ: Այս մոտեցումը կարող է հանգեցնել հաճախորդների զանգվածային հիասթափության:

3. Գովազդ

Արտասահմանյան հետազոտողների կարծիքով՝ ապրանքներն արտադրողից գնորդ գնում են մի ճանապարհով, որը կարելի է ցույց տալ բանաձևով.

ապրանք + բաշխում + գիտական ​​գործունեություն+ վերավաճառողներ + տրանսպորտ + գովազդ = վաճառք

• հաճախորդին տրամադրում է տեղեկատվություն ապրանքների մասին.
• մեծացնում է ապրանքների պահանջարկը և ստիպում նրանց մեծացնել իրենց արտադրության տեմպերը։ Հաճախ լինում են դեպքեր, երբ փոքր եկամուտ ունեցող արտադրողը ոչ գնային մրցակցության պայմաններում գովազդի միջոցով մի քանի անգամ բարձրացնում է վաճառքի մակարդակը, ինչը հանգեցնում է մեծ եկամուտի;
• մեծացնում է մրցակցությունը;
• հնարավորություն է տալիս լրատվամիջոցներին լինել անկախ՝ նրանց բերելով որոշակի շահույթ։

Գովազդը նվազեցնում է վաճառքի հետ կապված ծախսերը... Նախ՝ գովազդը նպաստում է ապրանքների ավելի արագ շրջանառությանը։ Երկրորդ, դա արտադրանքը տարբերվում է նմանատիպից: Սա հնարավորություն է տալիս գնորդներին հետևել ապրանքների ինքնարժեքին տարբեր խանութներում և դրանով իսկ զսպել վաճառողների կամայականությունը մարժան սահմանելու հարցում: Խելացիորեն գովազդվող ապրանքները կանցնեն բաշխման ուղիներով՝ նվազագույն նշագրումներով:

4. Ոչ գնային մրցակցության այլ մեթոդներ

Ոչ գնային մեթոդների խումբը ներառում է՝ ծառայությունների լայն շրջանակի տրամադրում (ներառյալ ուսուցում աշխատողների համար), անվճար սպասարկում, օգտագործված ապրանքի հանձնում որպես նորի մեկնարկային վճար, սարքավորումների մատակարարում պայմաններով: պատրաստի արտադրանքձեր ձեռքերում»: Նվազեցված մետաղի սպառումը, ոչ բացասական ազդեցությունշրջակա միջավայրի վրա, էներգիայի սպառման կրճատումը և նմանատիպ այլ պարամետրերը այսօր դարձել են հիմնական ապրանքների կամ ծառայությունների առավելությունների ցանկում։

Վրա այս պահինվարում են բազմաթիվ ընկերություններ շուկայավարման հետազոտություն ... Դրանք հնարավորություն են տալիս պարզել գնորդի ցանկությունները, նրա կարծիքը տարբեր ապրանքների մասին։ Այս գիտելիքների իմացությունն օգնում է արտադրողին նախագծել շուկայական միջավայրը և նվազեցնել բաց թողնվելու հավանականությունը:

Ոչ գնային մրցակցության մեթոդներ՝ 3 հիմնական խումբ

Ոչ գնային մրցակցության տեխնիկան բաժանված է մի քանի խմբերի.

Առաջին խումբՏեխնիկաներ են, որոնք ուղղված են մրցակցային առավելությունների ձեռքբերմանը` բարելավելով արտադրանքի տարբեր պարամետրերը:

Դրանք ներառում են.

• վաճառքի հանել նոր ապրանքներ.
• սպառողական նոր բնութագրերով ապրանքների ներմուծում, օրինակ՝ ավելի բարձր որակ, բարելավված տեսք, ավելի գրավիչ փաթեթավորում (այս գործընթացը կոչվում է ապրանքների սպառողական հատկությունների տարբերակում):

Նման տեխնիկան օգտագործվում է, երբ.

• ընկերությունը ցանկանում է բարելավել իր արտադրանքի սպառողական բնութագրերը.
• ընկերությունը ցանկանում է մեծացնել արտադրված ապրանքների շուկայական հատվածը.
• ընկերությունը ցանկանում է հայտնի դառնալ սահմանափակ շուկայի հատվածում արտադրվող ապրանքների լայն ընտրանիի միջոցով.
• ընկերությունն աշխատում է սպասարկման նոր պայմանների (վաճառք և վաճառքից հետո) ժամանակին ներդրման վրա՝ հաճախորդների նոր խմբերին հետաքրքրելու, նրանց ավելի հաճախ ապրանքներ գնելու և ավելի շատ ապրանքների համար միանվագ վճարելու նպատակով (առավել հաճախ՝ օգնությամբ) մեծ զեղչեր և ակցիաներ):

Երկրորդ խումբ- Սրանք գնորդին գնելու խթանման մեթոդներն են։ Ամենից հաճախ դրանք կարճաժամկետ առաջխաղացումներ են, վաճառքներ և այլն: Խրախուսական նպատակներայս դեպքում տեղի է ունենում հաճախորդների թվի աճ կամ նույն հաճախորդի կողմից գնված ապրանքների քանակի աճ։

Վաճառքի խթանման միջոցովսպառողների համար են.

• խաղարկություններ և վիճակախաղեր, զեղչեր, կտրոններ, ակցիաներ;
• փորձնական նմուշներ (նմուշառիչներ, փորձարկիչներ, ինչպես նաև համտեսում);
• մրցույթներ և խաղեր;
• վաճառք;
• տարբեր «պիտակի իրադարձություններ»;
• սպառողների ակումբներ.

Վաճառքի գործակալը կապող օղակ է արտադրողի և գնորդի միջև: Անհրաժեշտ է խթանել վաճառքի գործակալին՝ ապրանքի մասին վառ պատկերացում կազմելու, այն հեշտությամբ ճանաչելի և լայն ճանաչում ձեռք բերելու և առևտրային ցանցում դիրքերի ավելացման համար։ Նույնքան կարևոր է «ջերմացնել» գործակալի հետաքրքրությունը որոշակի ապրանքանիշի վաճառքի բարձր ծավալների նկատմամբ։

Վաճառքի խթաններՎաճառքի գործակալներին ներկայացվում են տարբեր մրցանակներ և շնորհանդեսներ, գովազդային ծախսերի բոլոր տեսակի փոխհատուցումներ, տոնավաճառներ, մրցանակներ, վաճառքի բրոշյուրներ, հուշանվերներ և այլն:

Ընկերության հաջող գործունեության համար անհրաժեշտ է մշտապես փնտրել ապրանքների իրացման այլընտրանքային ուղիներ, ինչպես նաև ինդեքսավորել զեղչերի չափը՝ շուկայի ներկա իրավիճակին համապատասխան:

Այնուամենայնիվ, ոչ գնային մրցակցությունը հիմնականում գործում է ապրանքների որակական բնութագրերի և արտադրության տեխնոլոգիայի բարելավման, արդիականացման, արտոնագրման և բրենդավորման, ինչպես նաև վաճառքի իրավասու «ծառայության» միջոցով: Այս տեսակի մրցակցությունը հիմնված է արդյունաբերության շուկայի (կամ դրա զգալի հատվածի) մի մասը ստանալու ցանկության վրա՝ արտադրելով նոր ապրանքներ կամ կատարելագործելով արդեն հայտնի ապրանքները։

Դուք կիմանաք, թե ինչ է մրցակցությունը, ինչպիսի տնտեսական մրցակցության տեսակներն են, մրցակցության մակարդակներն ու պայմանները, ինչպես արդյունավետ մրցակցել բիզնեսում:

Մենք ողջունում ենք HeatherBober առցանց ամսագրի կանոնավոր ընթերցողներին: Ձեզ հետ են ռեսուրսի մշտական ​​հեղինակները Ալեքսանդրը և Վիտալին: Այս համարում կխոսենք բիզնեսի առանցքային հասկացություններից մեկի՝ մրցակցության մասին։

Տնտեսական զարգացումն անհնար է առանց առողջ և ողջամիտ մրցակցության, իսկ մրցունակությունը ընկերության, ապրանքի կամ կոմերցիոն ծառայության հաջողության ցուցանիշն է։

Այսպիսով, եկեք սկսենք:

1. Ինչ է մրցակցությունը - սահմանում, ծագման պատմություն, մրցակցության մակարդակներ և պայմաններ

Մրցակցությունը հասկացվում է որպես մրցակցություն այն անձանց միջև, ովքեր հետաքրքրված են որոշակի նպատակին հասնելու համար: Եթե ​​խոսենք շուկայական տնտեսության մասին, ապա այս հայեցակարգի սահմանումը կհնչի հետևյալ կերպ.

Մրցույթ- Սա շուկայում մրցակցություն է այլ խաղացողների (ընկերությունների) հետ, որի նպատակն է առևտրային օգուտներ ստանալ՝ ավելի բարձր գներով ավելի շատ վաճառքներ ձեռք բերելու միջոցով:

Այսօրվա մրցակցությունը շուկայի շատ կարևոր տարր է։ Այն օգնում է արտադրողներին և ծառայություններ մատուցողներին տարբերվել այլ ընկերություններից՝ ընդլայնելու իրենց առկա հաճախորդների բազան:

Մրցույթի հիմնական պայմանները հետևյալն են.

• արտադրողի տնտեսական մեկուսացում;
• ապրանքների արտադրողների կախվածությունը շուկայական պայմաններից.
• առճակատում շուկայի այլ մասնակիցների հետ;
• մեծ թվով հավասար առարկաների առկայությունը.

Գոյություն ունեցող ապրանքները վաճառելիս վաճառողները ձգտում են դրանք վաճառել առավել բարենպաստ պայմաններով՝ հնարավորինս թանկ: Սակայն սպառողների պահանջարկը խթանելու համար նրանք ստիպված են իջեցնել գները՝ հաճախորդներին ամբողջությամբ չկորցնելու համար։

Այս պահը պատկանում է գնորդների առավելություններին, քանի որ այս դեպքում նրանք անհիմն չեն վճարի։

Մրցակցության ողջ էությունը որոշվում է մի քանի գործառույթներով.:

1. Կարգավորող. Մրցակցության պայմաններում որոշվում են ամենամեծ պահանջարկ ունեցող ապրանքները։ Դա անհրաժեշտ է պահանջված ապրանքների արտադրության մասշտաբները մեծացնելու համար։
2. Մոտիվացնող.Հենց մրցակցությունն է դրդում արտադրողին ակտիվորեն գործել ամենածանր պայմաններում՝ փոփոխել գնային ցուցանիշների մակարդակները, մեծացնել արտադրության մասշտաբները, փնտրել նոր համագործակցություն։ Սա ընկերության մրցունակությունը բարձրացնելու միակ միջոցն է։
3. Բաշխում.Ձեռնարկությունների եկամուտների բաշխումն իրականացվում է հաշվի առնելով տնտեսական գործունեության ներդրումը:
4. Վերահսկողություն.Մրցակցությունը վերահսկում է սակարկությունների ուժը և ապահովում պոտենցիալ գնորդապրանք գնելու կամ այն ​​գնելուց հրաժարվելու հնարավորությունը՝ հօգուտ այլ արտադրողի հետ համագործակցության։ Եթե ​​շուկայում ստեղծվել է բավականաչափ բարձր մրցակցության մակարդակ, ապա գները կլինեն հնարավորինս օբյեկտիվ։

Ինչպես է այն գործնականում թվում

Գործարար Պետյան նարինջը վաճառում էր անհիմն թանկ գնով, ուստի ամեն օր նվազագույն քանակությամբ վաճառք էր ունենում։ Դա պայմանավորված էր նրանով, որ նրա անմիջական մրցակիցները նարինջը վաճառում էին տասը ռուբլով ավելի էժան։

Վաճառքներն ինչ-որ կերպ մեծացնելու համար Պետյան որոշեց իջեցնել նախնական գինը և մրցակցել իր հակառակորդների հետ։ Նման քայլից հետո նարնջի վաճառքը կրկնապատկվեց։

2. Մրցակցության կարևորությունը ժամանակակից տնտեսության մեջ

Շուկայական տնտեսության մեջ մրցակցությունը շատ կարևոր է։ Մրցակցային պայքարում առանձնանում են առաջատարները, դիմորդները, հետևորդները և նորեկները։

Տնտեսական տեսանկյունից մրցակցությունը բիզնեսում երաշխավորում է գնորդ կողմի համար առավել հարմարավետ միջավայրի ստեղծում։ Ապրանքների որոշակի խմբի համար մրցակցության ինտենսիվությունը որոշվում է մրցակիցների քանակով և ընտրված ռազմավարությամբ:

Սկսած դրական կողմերՏնտեսության վրա ազդող մրցակցությունը կարելի է առանձնացնել.

1. Գիտական ​​և տեխնոլոգիական առաջընթացի (գիտատեխնոլոգիական առաջընթաց) զարգացման խթանում.
2. Խթանում է ապրանք արտադրողների արձագանքը սպառողների պահանջարկի փոփոխությանը:
3. Աշխատավարձի և շահույթի չափի միջինացում:
4. Սպառողների պահանջարկի բավարարում:

Տնտեսական մրցակցությունը ստիպում է արտադրողներին օգտագործել նորարարական տեխնոլոգիաներապրանքների արտադրության մեջ։ Այս մոտեցումը արտադրանքի վերջնական որակի բարելավման երաշխիք է։

Սպառողների պահանջարկի փոփոխություններին արձագանքելը ապահովում է արտադրության ծախսերի կրճատում և երաշխավորում գների ցուցանիշների աճի կասեցում։

Սակայն, չնայած բոլոր դրական կողմերին, տնտեսության մեջ մրցակցությունը կարող է ունենալ նաև բացասական ազդեցություն, ինչպիսիք են.

• հնարավոր է բիզնեսի անկայունություն ստեղծելու տարբերակը.
• գնաճի և գործազրկության համար պայմանների ստեղծում.
• կա հավանականություն, որ մրցակից ընկերությունների գործողությունները անօրինական են.
• արդյունաբերական լրտեսություն;
• պայքար որակյալ մասնագետների համար;
• անկման ժամանակ արտադրական հզորությունների թերօգտագործումը.

Օրինակ

«Կ» ընկերության աշխատակիցը ղեկավարության անունից աշխատանքի է ընդունվել մրցակից ֆիրմայի աշխատակազմում։ Նոր ընկերությունում աշխատելու երկու ամիսների ընթացքում աշխատակիցն ուսումնասիրել է աշխատանքի բոլոր մեխանիզմները։

կողմից աշխատանքից ազատվելուց հետո ինքնուրույնԱրդյունաբերական հետախույզը վերադարձել է իր նախկին աշխատավայրը և իր ղեկավարներին նկարագրել մրցակցային արտադրության գործունեության առանձնահատկությունները։ Նման ռեյդի արդյունքում «Կ» ընկերությանը հաջողվել է ավելացնել արտադրության ծավալը և, համապատասխանաբար, շահույթը։

Այս պահին ընկերությունները պայքարում են նման երեւույթների դեմ՝ իրենց աշխատակիցների հետ առեւտրային գաղտնիքի պայմանագիր կնքելով։

3. Մրցակցության տեսակները՝ կատարյալ, անկատար, մենաշնորհային, մաքուր և այլ տեսակի մրցակցություն

Մրցութային դասակարգումն իրականացվում է ըստ տարբեր չափանիշների: Այստեղ հաշվի է առնվում նման երեւույթի զարգացման մասշտաբները, հաշվի են առնվում շուկայի մրցակցային հավասարակշռության պայմանների կատարումը, վերլուծվում է պահանջարկի և առաջարկի հարաբերակցությունը։

Մրցույթի տեսակներն ավելի մանրամասն նկարագրված են ստորև բերված աղյուսակում.

№	Դասակարգման հատկանիշ	Մրցույթի տեսակները
1	Զարգացման մասշտաբով	տեղական մասնաճյուղ միջոլորտային ազգային մի գլոբալ անհատական
2	Զարգացման բնույթով	գինը ոչ գին
3	Կախված մրցակցային շուկայի հավասարակշռության պայմանների կատարումից	կատարյալ անկատար
4	Կախված առաջարկի և պահանջարկի հարաբերակցությունից	մաքուր օլիգոպոլիստական մենաշնորհային
5	Կախված տնտեսվարող սուբյեկտների թվի հարաբերակցությունից	ներարդյունաբերական միջոլորտային
6	Կախված կարիքներից, հիմքում ընկած արտադրանքը	հորիզոնական ուղղահայաց

Չնայած այս երևույթի նման մեծ թվով տատանումների, մրցակցությունը կարող է իրականացվել երկուսով տարբեր ձևեր- ներարդյունաբերական և միջարդյունաբերական. Վերջինս առաջանում է տարբեր ձեռնարկությունների միջև և արտահայտվում է արդյունաբերության կապիտալի վերաբաշխմամբ։

Անկատար մրցակցության շուկան ենթադրում է զուտ մենաշնորհ, ինչպես նաև օլիգոպոլիա և մենաշնորհային մրցակցություն։

Բացարձակ մենաշնորհի հիմնական հատկանիշներից պետք է նշել հետևյալ հատկանիշները.

• վաճառված ապրանքների յուրահատկությունը.
• մեկ վաճառող;
• գների վերահսկում մենաշնորհատերերի կողմից.
• մեկ ընկերության սակարկությունների ուժը.

Մրցակցությունն ու մենաշնորհը հակադիր հասկացություններ են։ Այնուամենայնիվ, որոշակի հանգամանքներում կարող է առաջանալ, այսպես կոչված, մենաշնորհային մրցակցության առաջացման հավանականությունը։ Այստեղ արտադրողները կարող են առաջարկել նմանատիպ վաճառքի մոդելներ, որոնք նույնական չեն:

Ինչպես է այն գործնականում թվում

Յուրաքանչյուր ֆիրմա, որը որոշակի ուղղությամբ մենաշնորհ է, ունի մենաշնորհային իշխանություն սեփական արտադրանքի նկատմամբ՝ նա կարող է փոխել գնային ցուցանիշները՝ անկախ մրցակիցների գործողություններից։

Մենք հարցում ենք անցկացրել 12 գործարար ծանոթների շրջանում և պարզել, թե ինչպես են նրանք ճանաչում իրենց մրցակիցներին և ինչ են անում նրանց շրջանցելու համար։

Ապրանքների մրցակցությունը շատ դրական է ազդում ապրանքների որակի վրա։

Արտադրողների ընդհանուր հոսքից առանձնանալու և առկա հաճախորդների բազան ավելացնելու համար, ժամանակակից ընկերություններպետք է կարողանա դիմակայել ստեղծված մրցակցությանը.

Մրցակցության մակարդակը բարձրացնելու տարբեր եղանակներ կան։

Խորհրդի թիվ 1. Ուսումնասիրեք սպառողների պահանջարկը երկարաժամկետ հեռանկարում

Երկարաժամկետ պահանջարկի դինամիկան հիմնարար գործոն է ներդրումային որոշումներ կայացնելու համար՝ արտադրական կարողությունները մեծացնելու նպատակով:

Այս ցուցանիշի աճը կարող է վկայել վաճառքի նոր ուղիների որոնման և արտադրանքի գիծը թարմացնելու նպատակահարմարության մասին։ Երկարաժամկետ հեռանկարում սպառողների պահանջարկի նվազումը վկայում է ընկերության ընտրված զարգացման ռազմավարության վերանայման անհրաժեշտության մասին:

Խորհրդի թիվ 2. Կիրառել տեխնոլոգիական նորարարություն

Հնացած արտադրական տեխնոլոգիաները բացասաբար են անդրադառնում արտադրության ծավալների և ապրանքների որակի վրա։ Մրցունակությունը բարձրացնելու համար անհրաժեշտ է դիմել տեխնոլոգիական նորարարությունների իրականացմանը, որոնք ուղղված են ապրանքների արտադրությանը. Բարձրորակմիևնույն ժամանակ նվազագույնի հասցնելով ծախսերը:

Նորարարական գործոնը թույլ է տալիս նվազագույնի հասցնել ծախսերը մակրո մակարդակում և օգնում է օպտիմալացնել արտադրական գործընթացը:

Խորհրդի թիվ 3. Խելամիտ օգտագործեք շուկայավարման և գնագոյացման տեխնոլոգիաները

Շուկայավարման նորարարությունը վերաբերում է գոյություն ունեցող ապրանքների վաճառքին՝ օգտագործելով նոր մարքեթինգային մեթոդներ: Մենք արդեն անդրադարձել ենք առանձին հոդվածում:

Առավել արդյունավետ մարքեթինգային տեխնոլոգիաների մանրամասն վերլուծությունը ենթադրում է սպառողների հետաքրքրության աճ և ապահովում է ապրանքի մեկ միավորի համար ծախսերի նվազում: Հատուկ ուշադրությունպետք է ուշադրություն դարձնել նաև գնագոյացման գործընթացի ուսումնասիրությանը:

Խորհրդի թիվ 4. Բարելավել ընկերության աշխատակիցների որակավորումը

Ցանկացած ընկերության մրցունակության շարունակումը հիմնված է ընկերության անձնակազմի մասնագիտական ​​զարգացման վրա: Անձնակազմի վերապատրաստումը կարող է լինել զանգվածային կամ անհատապես:

Վերջին դեպքում կարելի է խոսել ցանկալի էֆեկտի հնարավորինս շուտ հասնելու մասին։ Աշխատակիցների հետագա վերապատրաստումը շատ դրական է ազդում ընկերության ծառայությունների որակի վրա։ Այս ընթացակարգի շնորհիվ աշխատակիցները կկարողանան լուծել բարդության ցանկացած մակարդակի հանձնարարված խնդիրները։

Խորհրդի թիվ 5. Վերլուծեք մրցակիցներին, ուսումնասիրեք նրանց ուժեղ և թույլ կողմերը

Մրցունակ ընկերությունների փորձը կարող է օգտագործվել սեփական ձեռնարկության զարգացման ռազմավարություն ընտրելիս: Մանրակրկիտ վերլուծություն կատարելուց հետո առավելագույն ուշադրություն պետք է դարձնել դրանց կողմերի ուսումնասիրությանը։ Սա արդյունավետ գործիքկոչվում է չափորոշիչ:

Մրցակիցների և հարակից ոլորտների ներկայացուցիչների փորձի համակարգված և մանրամասն ուսումնասիրությունը կօգնի խուսափել շուկայի այլ մասնակիցների կողմից թույլ տված հնարավոր սխալներից: Արդյունավետ մեթոդները, որոնք տալիս են ցանկալի արդյունք, կարող են օգտագործվել նաև ձեր օգտին:

Խորհրդի թիվ 6. Բարելավել արտադրողականությունը և որակը

Այստեղ պետք է նշել, որ արտադրության ծավալների ինքնուրույն աճը չի կարող ցանկալի արդյունքի բերել։ Այս մեթոդը կիրառելիս դրական վերջնական արդյունքի հասնելու համար անհրաժեշտ է հաշվի առնել ձեռնարկության ծախսերը և ընդհանուր շահույթի մակարդակը:

Արտադրական գործընթացը կազմակերպելիս և արտադրված արտադրանքի ծավալները պլանավորելիս շատ կարևոր է ապահովել արտադրական ակտիվություն:

Ապրանքների արտադրության ծավալն ավելացնելիս մի մոռացեք որակի չափանիշների մասին։ Բարձրորակ ծառայությունների կամ ապրանքների տրամադրումը կլինի արտաքին շուկա մուտք գործելու բանալին և կբարձրացնի ընկերության հեղինակությունը գնորդների շրջանում։

Վաճառքի նոր մակարդակի հասնելը հնարավորություն է տալիս առաջացնել լրացուցիչ պահանջարկ: Այսպիսով, ընկերությունների համար շատ ավելի հեշտ է ազդել սպառողի վրա և խրախուսել նրան ապրանք գնել:

Արտադրված արտադրանքի վաճառքի առկա շուկայի ընդլայնումը կարող է իրականացվել տարբեր ձևերով::

• Նոր հաճախորդների ներգրավում. Այս մեթոդը ենթադրում է ապրանքի կամ ծառայության մասին ծանուցում պոտենցիալ գնորդների այն կատեգորիային, ովքեր դեռ չեն լսել ընկերության տեսականու մասին: Հնարավոր է նաև նոր հաճախորդներ ներգրավել ձեռնարկությունների աշխարհագրության ընդլայնմամբ։
• Ընկերության արտադրանքի օգտագործման նոր ուղիների որոնում: Արտադրված արտադրանքի նույնիսկ մեկ նոր օգտագործման դեպքը կարող է մեծացնել վաճառքը: Պարբերաբար ապրանքներ օգտագործելու ուղիներ փնտրելը կարող է մեծացնել ձեր արդյունքը:
• Արտադրված արտադրանքի օգտագործման ինտենսիվացում. Արտադրողի հիմնական խնդիրն այս ռազմավարությունն օգտագործելիս գնորդին համոզելն է արտադրված արտադրանքի ավելի ինտենսիվ օգտագործման մեջ:

Օրինակ

Եգիպտացորենի փաթիլ արտադրողը հաճախորդներին ներշնչեց, որ նրանք հաճույքով կուտեն մի ամբողջ տուփ եգիպտացորենի փաթիլներ, ոչ թե կեսը: Այս քայլի շնորհիվ վաճառքի մակարդակը զգալիորեն աճել է։

5. Ինչպե՞ս վարվել մրցակիցների հետ և ո՞վ կարող է օգնել այս հարցում:

Մրցակցության զարգացումը արտադրողներին դրդում է բարելավել սեփական արտադրանքի որակը։ Միայն այս կերպ ընկերությունները կարող են ակնկալել ընդլայնել իրենց հաճախորդների բազան և ավելացնել շահույթը:

Սակայն անմիջական մրցակիցների ֆոնին չմոլորվելու համար անհրաժեշտ է ամեն ինչում նրանցից առաջ մնալ։ Ստորև ներկայացված են այլ արտադրողների կամ ծառայություններ մատուցողների հետ գործ ունենալու ամենատարածված եղանակները:

Մրցակիցների հետ գործ ունենալու խորհուրդներ և ուղիներ:

• Զրուցեք մրցակիցների հետ:Ներկայացուցիչների հետ անմիջական շփման համար մրցունակ ընկերություններընտանիքը կամ մտերիմ ընկերները կարող են օգնության կարիք ունենալ: Վերջինս կարող է պոտենցիալ գնորդների դեր խաղալ։ Մրցակիցների բոլոր ծրագրերը հնարավոր չի լինի ամբողջությամբ բացահայտել, բայց մոտ ապագայում ընդհանուր պատկերացում կունենաք նրանց գործողությունների մասին։
• Հարցազրույց մրցակցային ընկերությունների հաճախորդների հետ:Անմիջապես խանութի մոտ գտնվող մարդկանց հարցաթերթիկներ կամ հարցումներ ուղարկելը կարող է ցույց տալ մրցակիցների գործողությունները, որոնք հաճախորդները դրական են գնահատում:
• Ուսումնասիրեք առևտրային մամուլը.Թերթերի հոդվածները մրցակից ընկերությունների ձեռքբերումների մասին թույլ են տալիս վերահսկել այլ ընկերությունների զարգացումն ու հաջողությունը:
• Մասնակցեք առևտրի ցուցահանդեսներին:Նման միջոցառումների շրջանակներում բոլոր ընկերությունները բացահայտորեն ներկայացնում են նոր զարգացումները, ցուցադրում են արտադրանքի շարքի թարմացումները և այցելուների հետ կիսվում այլ օգտակար տեղեկություններով:
• Վերլուծեք մրցակիցների գովազդները:Եթե ​​մրցակիցների գովազդը վավեր է, ապա դուք կարող եք նման տեխնիկա նախագծել ձեր բիզնեսի վրա: Առանձնահատուկ ուշադրություն պետք է դարձնել հենց այն գովազդային մեխանիզմներին, որոնք ապահովում են հաճախորդների բազայի ընդլայնումը։ Այս գործիքը հատկապես կիրառվում է:
• Ամեն օր ստուգեք ձեր մրցակիցների կայքերը:Ամեն օր պետք է այցելել մրցակցային կայքեր և հետևել բառացիորեն այն ամենին, ինչ տեղի է ունենում նոր՝ նորությունների բլոկի թարմացում, գովազդային առաջարկների իրականացում, արտադրանքի շարքի թարմացում:
• Փորձեք մրցակցային ապրանքներ:Մրցունակ արտադրանք փորձելու հնարավորությունը պարտադիր է անձնական փորձով: Սա միակ միջոցն է հասկանալու, թե ինչու են հաճախորդները նախընտրում այս կոնկրետ ընկերությունը, քան ձերը:
• Հավաքեք մրցակցող տպագրություններ և սկավառակներ:Ամեն ինչ տեխնիկական ձեռնարկներ, բրոշյուրները, կատալոգները և նույնիսկ գնացուցակները կարող են օգտակար լինել ձեր վերջնական նպատակին հասնելու համար:

Այս գործողությունները կօգնեն ձեզ տեսնել մրցակցային գործունեության ամբողջական պատկերը, այնուհետև հակաքայլեր ձեռնարկել ձեր բիզնեսը բարելավելու համար:

Եթե ​​մրցակիցների անկախ ուսումնասիրությունը ձեզ համար խնդրահարույց խնդիր է, ապա հնարավոր է օգտվել մասնագիտացված ընկերությունների ծառայություններից, որոնք զբաղվում են առևտրային, մարքեթինգային և տնտեսական հետախուզությամբ։

Այս ընկերություններից մեկը Tornado դետեկտիվ համայնքն է, որը հավաքում է տեղեկատվություն և ուսումնասիրում այն ​​միջավայրը, որտեղ գործում են մրցակցային կազմակերպությունները: Նման բիզնես ինտելեկտը ապահովում է հիմնական տեղեկատվություն հետագա ռազմավարական պլանավորման համար և հանդիսանում է դրա հիմքը:

6. Եզրակացություն

Հարգելի ընթերցողներ, եկեք ամփոփենք.

Այս հոդվածում մենք ձեզ ներկայացրեցինք մրցակցության հիմնական հասկացությունները և վերլուծեցինք այս երևույթի տարբեր տեսակները:

Ապրանքային արտադրության մեխանիզմի և շուկայական տնտեսության հիմքում ընկած է մրցակցությունը։ Ապրանքների և ձեռնարկությունների միջև մրցակցությունը հնարավորություն է տալիս ծառայությունների պոտենցիալ գնորդին կամ սպառողին ընտրություն կատարել գնումների և համագործակցության այլ տեսակների համար առավել ընդունելի պայմանների օգտին:

Մաղթում ենք ձեզ հաջողություն:

Եթե ​​ցանկանում եք այլ բան իմանալ այս թեմայով, ապա կարող եք թողնել ձեր հարցերը մեկնաբանություններում և մի մոռացեք գնահատել հոդվածը:

3.1.1. Մրցակցության հայեցակարգը և գործառույթները

Շուկայական տնտեսության մեջ մրցակցության առանցքային դերը ցուցադրվել է 18-րդ դարում Ադամ Սմիթի կողմից «Ազգերի բնության և պատճառի ուսումնասիրություն» աշխատության մեջ: Ա.Սմիթի մրցակցության տեսության նորությունը հետևյալն է.

• առաջին անգամ մրցակցության հայեցակարգը ձևակերպվեց որպես մրցակցություն, որը բարձրացնում է գները (առաջարկի նվազմամբ) և նվազեցնում դրանք (առաջարկի ավելցուկով);
• սահմանված է հիմնական սկզբունքըմրցակցություն - «անտեսանելի ձեռքի» սկզբունքը, ըստ որի «ձեռքը» դուրս է մղում այն ​​ընկերություններին, որոնք զբաղվում են շուկայի համար անհարկի ապրանքների արտադրությամբ.
• մշակվել է ճկուն մրցակցության մեխանիզմ, որն ակնթարթորեն արձագանքում է արտաքին միջավայրի ցանկացած փոփոխությանը.
• որոշվել են արդյունավետ մրցակցության հիմնական պայմանները՝ վաճառողների մեծ քանակ, համապարփակ տեղեկատվություն, յուրաքանչյուր վաճառողի՝ ապրանքի շուկայական գնի փոփոխության վրա էական ազդեցություն ունենալու անհնարինությունը։

Այսպիսով, հիմնական «շուկայական տնտեսության հրաշքն» այն է, որ այն մարդկանց թույլ է տալիս գործել՝ առաջնորդվելով անձնական շահով, բայց միևնույն ժամանակ բոլորին ստիպում է անել այն, ինչը ձեռնտու է հասարակությանը, այսինքն՝ մարդու վարքագիծը, ինչպես գրել է Ա.Սմիթը։ , որոշվում է «անտեսանելի ձեռք» կանոնով, որով նա հասկացել է շուկայի մեխանիզմը։

Չնայած այն հանգամանքին, որ Ա. Սմիթի աշխատությունը լույս է տեսել 18-րդ դարում, ներկայումս չկա «մրցույթ» հասկացության հաստատված մեկ սահմանում:

Կան մրցակցության հետևյալ սահմանումները.

• մրցակցություն- սա այն գործընթացն է, որով մարդիկ ստանում և փոխանցում են գիտելիքներ (Ֆ. Հայեկ), (չափազանց նեղ սահմանում);
• մրցակցություն- սա հազվագյուտ ապրանքների հասանելիության չափանիշներին լավագույնս համապատասխանելու ցանկությունն է (Պ. Հայնե), (նաև ընդհանուր սահմանում, քանի որ վաճառողը, գնորդը և ինքը ապրանքը դրանում չեն հայտնվում);
• մրցակցություն- սա շուկայում մեծ թվով գնորդների և վաճառողների առկայությունն է, շուկա ազատ մուտքի և ելքի հնարավորությունը (KR McConnell և SL Bru), (ավելի լայն սահմանում, չնայած այն հաշվի չի առնում պայմանները. շուկա մուտք գործելու և մուտք գործելու համար);
• մրցակցություն- դինամիկ և զարգացող գործընթաց, որը հանգեցնում է նոր ապրանքների, շուկայավարման նոր ուղիների, նոր արտադրական գործընթացների և շուկայի նոր հատվածների: (Մ. Փոթեր), (սահմանափակ սահմանում, քանի որ այն չի բացատրում, թե ինչ է իրենից ներկայացնում մրցակցության գործընթացը, այլ տալիս է միայն դրա արդյունքի բնութագիրը);
• մրցակցությունՑանկացած ոլորտում մրցակցություն է առանձին իրավական և անհատներշահագրգռված է հասնել նույն կոնկրետ նպատակին (Գ.Լ. Ալոզոև), (սահմանումը չի պարունակում ապրանք հասկացություն).
• շուկայական մրցակցություն- սա ընկերությունների պայքարն է արդյունավետ սպառողական պահանջարկի սահմանափակ ծավալի համար, որը նրանց կողմից մղվում է շուկայի մատչելի հատվածներում (Ա.Յու. Յուդանով):
• մրցակցությունտնտեսվարող սուբյեկտների մրցունակությունն է, երբ նրանց անկախ գործողություններն արդյունավետորեն սահմանափակում են նրանցից յուրաքանչյուրի միակողմանի ազդելու հնարավորությունը. ընդհանուր դրույթներ և պայմաններապրանքների շրջանառությունը համապատասխան ապրանքային շուկայում (ՌԴ օրենք «Ապրանքային շուկաներում մրցակցության և մենաշնորհային գործունեության սահմանափակման մասին).
• մրցակցություն- Սա տնտեսական խաբեություն է ցանկացած գործունեության ոլորտում լավագույն արդյունքների հասնելու համար, ապրանք արտադրողների պայքարը ավելին. շահավետ պայմաններկառավարում, ստանալով ամենաբարձր շահույթը:

Չնայած այն հանգամանքին, որ աշխարհում չկա «մրցակցության» մեկ հասկացություն, բոլոր տնտեսագետները համաձայն են, որ մրցակցությունը առաջ մղող ուժհասարակության զարգացումը՝ ռեսուրսների խնայողության, ապրանքների որակի և բնակչության կենսամակարդակի բարձրացման հիմնական գործիքը, ինչպես նաև փոփոխություններին հարմարվելու հիմնական խթանը, այսինքն՝ փոփոխություններ մտցնելու, ձեռնարկության կառուցվածքի բարելավման համար։

Մրցակցությունն ունի հետևյալ բնորոշիչ հատկանիշները.

1. շուկայական հարաբերությունների համակարգ ձևավորող բաղադրիչ է, որը սահմանում է բնածին տարրերի ամբողջությունը (արտադրության ծախսեր, գների ձևավորում, ձեռնարկությունների և կազմակերպությունների հարմարվողականություն շուկայի պահանջներին, ապրանքների և ծառայությունների կարիքների բավարարում և այլն);
2. ծառայում է որպես տնտեսական կառավարման շուկայական մեթոդների հիմք, արտադրանքի մրցունակության ձևավորման և դրսևորման հիմք, տնտեսական օրենք, որն արտահայտում է շուկայական սուբյեկտների միջև մրցակցության (մրցակցության) կատեգորիաների օբյեկտիվությունը, ազդում է հարաբերությունների բնույթի և ձևերի վրա: դրանք;
3. դրսևորվում է արտադրանքի տեխնիկական և տնտեսական պարամետրերի վերարտադրման համակարգում դրա նախագծման, արտադրության, նախավաճառքի և վաճառքից հետո սպասարկման և սպառման (շահագործման) բոլոր փուլերում:

Մրցակցության դրական հատկանիշներըդրանք են.

• այն նպաստում է գիտական ​​և տեխնոլոգիական առաջընթացին, ռեսուրսների ռացիոնալ օգտագործմանը.
• օգնում է արտադրողներին զգայուն լինել պահանջարկի փոփոխությունների նկատմամբ և ճշգրտումներ կատարել արտադրության մեջ.
• օգնում է նվազեցնել արտադրության ծախսերը, հետևաբար՝ գները.
• բարենպաստ պայմաններ է ստեղծում նախաձեռնողականության դրսևորման համար, խթանում է ձեռներեցությունը.

Մրցակցության բացասական հատկանիշներըկարող եք անվանել ինչ.

• մրցակցությունը հանգեցնում է եկամուտների տարբերակման ավելացման, ստեղծում է սոցիալական լարվածություն.
• առաջացնում է բիզնեսի անկայունություն և հանգեցնում մի շարք ձեռնարկատերերի կործանման.
• առաջացնում է շուկաներում ճգնաժամերի հավանականություն։

Շուկայական տնտեսության մեջ մրցակցությունն ունի մի շարք գործառույթներ: Մրցույթի գործառույթներ.

• կարգավորող- ազդում է ապրանքների և ծառայությունների առաջարկի վրա, որպեսզի այն բավարարի սպառողների կարիքները.
• հատկացում- ապահովում է ռեսուրսների կենտրոնացումը, որտեղ նրանք կունենան առավելագույն եկամտաբերություն.
• նորարարական- բոլոր ընկերություններին ստիպում է կենտրոնանալ աշխատանքի արտադրողականության բարձրացման վրա՝ արդյունավետությունը բարելավելու և ընկերության օպտիմալին հասնելու համար.
• մոտիվացնող – ապահովում է ընկերություններին դրական և բացասական պատժամիջոցներայսինքն՝ այն ընկերությունները, որոնք առաջարկում են ավելի որակյալ ապրանքներ կամ արտադրում են դրանք ավելի ցածր գնով, պարգևատրվում են շահույթի տեսքով, իսկ այն ընկերությունները, որոնք չեն արձագանքում հաճախորդների ցանկություններին կամ խախտում են մրցակցության կանոնները, վնասներ են կրում և դուրս են մղվում շուկայից։ ;
• բաշխում,այնքանով, որքանով մրցակցությունը ոչ միայն ներառում է ավելի բարձր արդյունավետության խթաններ, այլև թույլ է տալիս եկամուտը բաշխել ձեռնարկությունների և տնային տնտեսությունների միջև՝ ըստ նրանց արդյունավետ ներդրման, այսինքն՝ ըստ արդյունքների վարձատրության սկզբունքի.
• վերահսկող- նպաստում է նրան, որ ոչ մի մատակարար և գնորդ չի կարող գերիշխող դիրք գրավել շուկայում:

3.1.2. Մրցակցային մեխանիզմ

Մրցույթ- սա շուկայական սուբյեկտների միջև փոխգործակցության ձև է, շուկայի համամասնությունները կարգավորելու մեխանիզմ, մեթոդների մի շարք, տնտեսական գործընթաց:

Որպես շուկայի դերակատարների միջև փոխգործակցության ձև, մրցակցությունը բազմակողմ գործընթաց է, որը հերքվում է արտադրության ծավալների ավելացման, վաճառքի շուկաների ընդլայնման, հումքի և նյութերի աղբյուրների համար մրցակցությամբ:

Գործելով որպես համամասնությունների կարգավորման մեխանիզմ՝ մրցակցությունը հնարավորություն է տալիս որոշել տնտեսական կարգավորիչների չափերը, որոնք են՝ գները, շահույթի դրույքաչափը, կապիտալի տոկոսադրույքը և մի շարք այլ բաներ։

Մրցակցության ուսումնասիրության մեկնարկային կետը դրա մեխանիզմի բովանդակության ուսումնասիրությունն է:

Այսօրվա շուկայում մրցակցության մեխանիզմը խորապես բացահայտում է Հարվարդի բիզնես դպրոցի պրոֆեսոր Մայքլ Փորթերը։

Փորթերի մրցակցության ընդլայնված հայեցակարգը հիմնված է այն նախադրյալի վրա, որ կազմակերպության կարողությունը՝ իրականացնելու իր մրցակցային առավելությունը հիմքում ընկած շուկայում, կախված է ոչ միայն անմիջական մրցակցությունից, այլև տարբեր մրցակցային ուժերի դերից, ուստի մրցակցության էությունը. Նրա կարծիքով՝ արտահայտված հինգ ուժերի կողմից.

1. Նոր մրցակիցների ի հայտ գալու սպառնալիքը.
2. Փոխարինող ապրանքների հայտնվելու սպառնալիք կամ ապրանքների և ծառայությունների փոխարինման սպառնալիք:
3. Մատակարարների մրցակցությունը կամ բաղադրիչների մատակարարների սակարկությունների ուժը:
4. Գնորդի մրցակցություն, այսինքն՝ գնորդների սակարկության կարողություն:
5. Գոյություն ունեցող մրցակիցների մրցակցությունը միմյանց միջև, այսինքն՝ գոյություն ունեցող մրցակիցների միջև պայքարը։

Այս ուժերը միասին որոշում են երկարաժամկետ շահույթի ներքին գրավչությունը, որը կարելի է ձեռք բերել ապրանքային շուկայում: Հենց այս հինգ ուժերի փոխազդեցությունն է, ի վերջո, որոշում արտադրանքի (ծառայությունների) շուկայի շահութաբերության ներուժը:

3.1.3. Մրցակցության տեսակներն ու մեթոդները

Մրցույթի կատեգորիայի խորը ուսումնասիրության համար անհրաժեշտ է դրա մանրամասն մանրամասն դասակարգումը: Մրցույթի դասակարգումն անհրաժեշտ է դրա առանձնահատկությունները բացահայտելու և մրցույթին մասնակցելու և այն հաղթելու համար համապատասխան միջոցներ ձեռնարկելու համար:

Կարելի է տարբերել ներարդյունաբերականև միջոլորտայինմրցակցություն.

Ներարդյունաբերական մրցակցություն- սա մրցակցություն է մեկ տեսակի ապրանք արտադրողների միջև արտադրության և վաճառքի առավել բարենպաստ պայմանների, այս ապրանքի շուկայական մեծ մասնաբաժնի համար,

Միջարդյունաբերական մրցակցություն- Սա պայքար է տարբեր ոլորտների արտադրողների միջև կապիտալ ներդրումների համար առավել շահավետ ոլորտների համար: Միջոլորտային մրցակցության արդյունքում ցածր եկամտաբեր ոլորտներից միջոցներն ուղղվում են տնտեսության բարձր եկամտաբեր ոլորտներ։

Մրցակցությունը կարող է առաջնորդվել երկուսն էլ բնականգործոններ և աշխարհագրական.

Մրցակցություն, որը պայմանավորված է բնական օգուտները , կարող է առաջանալ, օրինակ, փոքր խորություններում յուղի առկայությամբ կամ հանքաքարում երկաթի բարձր պարունակությամբ։

Աշխարհագրական առավելություններով պայմանավորված մրցակցությունօրինակ՝ ապրանքների տեղափոխման ավելի ցածր ծախսերի առկայությունը և այլն։

Բացի այդ, կա մրցակցություն. օբյեկտիվ, սուբյեկտիվ, ֆունկցիոնալ, կոնկրետ, ուղղակի սպասվում է.

Ֆունկցիոնալ մրցակցությունառաջանում է այն պատճառով, որ տարբեր ապրանքներ կամ ծառայություններ կարող են բավարարել նույն կարիքը տարբեր ձևերով, օրինակ՝ անհրաժեշտ փոխադրումները կարող են իրականացվել ավտոմոբիլային կամ երկաթուղային ճանապարհով:

Տեսակների մրցույթառաջանում է այն դեպքերում, երբ ապրանքները, որոնք նախատեսված են նույն կարիքները բավարարելու համար, տարբերվում են միմյանցից իրենց հատկություններով, որոնք ազդում են այդ բավարարվածության աստիճանի վրա:

Առարկայական մրցույթդրսևորվում է այն դեպքում, երբ ձեռնարկությունները հաճախորդներին առաջարկում են գրեթե նույն ապրանքները, օրինակ՝ նույն դասի մեքենաները։

Առարկայական մրցույթառաջանում է այն ընկերությունների միջև, որոնց կայուն դիրքը շուկայում ապահովված է գործունեության ընտրված ոլորտով:

Սպասվող մրցակցությունսկսվում է արդեն մշակման կամ նոր ապրանքների արտադրության յուրացման փուլում, որոնք արդեն կմատակարարվեն զարգացած կամ նոր շուկա:

Ուղղակի մրցակցությունառաջանում է առանց միջնորդների մրցակցային հարաբերությունների դեպքում։

Ընդունված է նաև ընդգծել ներքին և արտաքին, տարածաշրջանային և միջտարածաշրջանային, արդար և անբարեխիղճ, գնային և ոչ գնային, կատարյալ և անկատարմրցակցություն .

Բացի այդ, մրցակցությունը կարող է դասակարգվել ըստ.

• մրցակցության օբյեկտներ
• մրցույթի առարկաներ
• քաղաքակրթության աստիճանը
• գործունեության ոլորտը
• բացության աստիճանը
• շուկայական պայմանները
• մրցակցության բնույթը
• մասնակիցների թիվը;
• մրցակցային իրավիճակ.

;

TO գնային մեթոդներմրցակցային պայքարառնչվում են:

• իջեցնել գները՝ նվազեցնելով արտադրության ծախսերը, մինչդեռ առաջարկվող ապրանքների և ծառայությունների որակն ու տեսականին մնում են անփոփոխ.
• գների խտրականություն, այսինքն՝ ապրանքների վաճառք պահանջարկի գներով (առաջին աստիճան), զեղչերի համակարգի կիրառում (երկրորդ աստիճան) և սպառողների սեգմենտացիա (երրորդ աստիճան):

Օլիգոպոլ շուկայում լայնորեն կիրառվում են գնային մրցակցային մեթոդները։ Սակայն, բացի գնային խտրականությունից, որը լայնորեն կիրառվում է ժամանակակից ժամանակաշրջանում, մենաշնորհային մրցակցությունը առաջին պլան է մղում ոչ գնային մրցակցության մեթոդները։

Դեպի հիմնական ոչ գնային մրցակցության մեթոդներառնչվում են:

• ավելի բարձր որակի կամ որակապես նոր հատկություններով ապրանքների թողարկում.
• հիմնովին նոր ապրանքների ստեղծում;
• ծառայությունների բարելավում և վաճառքից հետո սպասարկում;
• նոր կարիքների ձևավորում և դրանց բավարարման համար արտադրանքի մշակում:

Մրցակցային պայքարի մեթոդների շարքում առանձնահատուկ տեղ է զբաղեցնում անբարեխիղճ մրցակցության մեթոդներն ու միջոցները,որոնք ներառում են.

• ուրիշի ապրանքային նշանի չարտոնված օգտագործումը.
• մրցակցի առևտրային գաղտնիքի ձեռքբերում.
• մրցակցի մասին տեղեկատվության տարածում, որը կարող է վնասել նրա հեղինակությանը.
• Գովազդում սեփական արտադրանքի սխալ համեմատությունը մրցակցի հետ՝ սպառողներին մոլորեցնելով ապրանքների որակի և դրանց հատկությունների վերաբերյալ:

Անբարեխիղճ մրցակցության մեթոդների հետ մեկտեղ կան հակամենաշնորհային օրենքներով արգելված մեթոդներ (օրինակ՝ 1890 թվականի Շերման ակտերը, 1914 թվականի Քլեյթոնը և 1936 թվականի Ռոբինսոն-Պաթմանը), այսպես կոչված, մենաշնորհային մրցակցության մեթոդները։

TO մենաշնորհային մրցակցության մեթոդներառնչվում են:

• գնորդների վրա գնված ապրանքների և ծառայությունների պարտադիր տեսականի պարտադրելը («բեռնված առևտուր»).
• Ընկերությունների միջև նախնական պայմանավորվածություն գների բարձրացման կամ իջեցման վերաբերյալ.
• արտադրողների միջև նախնական պայմանավորվածություն՝ արտադրությունը նվազեցնելու համար.
• հաճախորդների և գործընկերների համար բիզնեսի համար խտրական պայմանների ստեղծում:

Ցավոք, մենաշնորհային և անբարեխիղճ մրցակցության մեթոդներն այսօր լայնորեն կիրառվում և կիրառվում են։ Պետությունը պետք է խստորեն ճնշի մրցակցության նման մեթոդների կիրառման փորձերը։ Առանց դրա անհնար է երկրի տնտեսությունում մրցակցության լիարժեք գործընթացների ձևավորումն ու զարգացումը։

3.1.4. Մրցակցային ռազմավարություն և գործոններ

Բիզնես ռազմավարության հիմնական տարրը նորարարությունն է: Ռազմավարության բոլոր մյուս տարրերը կախված են դրանից. դրանցից որևէ մեկը նշանակալի և երկարաժամկետ հաջողության հնարավորություն ունի միայն այնքանով, որքանով այն հիմնված է շուկայի կողմից արդեն «հաստատված» նոր ապրանքների օգտագործման վրա: Տրամաբանությունը հանգեցնում է այն եզրակացության, որ օրինաչափ է ինովացիոն ռազմավարությունը դիտարկել որպես առանցքային ռազմավարություն ապրանք արտադրողների կողմից լուծվող խնդիրների ողջ շրջանակի համար: Մրցակցությունը արտադրանքի և տեխնիկական նորարարությունների նկատմամբ ընկերության ընկալունակության հիմնական գործոնն է:

Նորարարության ոլորտում մրցակցությունն ունի հետևյալ հատկանիշները.

• այն խրախուսում է ձեռնարկատերերին փորձել տիրապետել շուկայական գներով ավելի որակյալ ապրանքներին՝ սպառողներին պահելու համար.
• խրախուսում է առավելագույնի օգտագործումը արդյունավետ ուղիներարտադրություն;
• ստիպում է ձեռնարկատիրոջը մշտապես փնտրել և գտնել նոր տեսակի ապրանքներ և ծառայություններ, որոնք անհրաժեշտ են սպառողների համար և կարող են բավարարել շուկայի կարիքները:

Ապրանք արտադրողների հեռավոր միջավայրի վերլուծությունը պետք է լրացվի անմիջական միջավայրի, այսինքն՝ կազմակերպության մրցակիցների ուսումնասիրությամբ։ Մերձավոր մրցակիցների վերլուծության համար օգտագործվում են քանակական և որակական տվյալները:

Քանակական տվյալներ- Սա տեղեկատվություն է այն մասին, թե որ ընկերություններն են մրցակիցներ. ինչ ապրանքներ են նրանք վաճառում; ինչպես և ինչ շուկաներում; ովքեր են նրանց հիմնական հաճախորդները. ինչպես է իրականացվում ապրանքների շուկայահանումը:

Որակական բնութագրերձեռնարկության համբավը, նրա անձնակազմի որակավորումը, ապրանքների որակը, սպառողների հավատարմությունը ձեռնարկության ապրանքանիշին, կառավարման համակարգը, շուկայական գործունեության ռազմավարությունը և այլ պարամետրեր, որոնք դժվար է ձևակերպել: գնահատել. Նման տեղեկատվությունը միշտ սուբյեկտիվ է լինելու։ Գործնականում մրցակիցների գործունեությունը վերլուծվում է նույն ոլորտներում, ինչ ընկերության սեփական գործունեությունը:

Տեղեկատվության աղբյուրները կարող են շատ տարբեր լինել. վիճակագրական տվյալներ; գնացուցակներ; ԶԼՄ - ները; կատալոգներ, բրոշյուրներ, գովազդային նյութեր; ֆիրմաների տարեկան հաշվետվություններ, փորձագետների և գնորդների կարծիքներ, մինչև արդյունաբերական լրտեսություն: Միևնույն ժամանակ, հաշվի են առնվում նաև այլ կարևոր գործոններ, որոնք ներկայացված են Նկ. 1.

Բրինձ. 1. Մրցակիցների գործողությունները սպասարկող գործոններ

Մրցակցության պայմանների գնահատումը մրցակցության վրա ազդող գործոնների բացահայտումն է և դրանց ուսումնասիրությունը: Շուկային ուղղված կազմակերպությունը, ըստ Մ.Փորթերի մրցակցության ավելի լայն հայեցակարգի, պետք է հաշվի առնի շուկայում գործող մրցակցության բոլոր գործոնները։

TO մրցակցության ամենակարևոր գործոններըառնչվում են:

• ֆիրմաների քանակը և դրանց չափերը.
• արտադրանքի առանձնահատկությունը;
• պահանջարկի բնույթը և արդյունաբերության զարգացման հեռանկարները.
• ծախսեր, որոնք կապված են սպառողներին մի մատակարարից մյուսին անցնելու հետ.
• արդյունաբերությունից դուրս գալու խոչընդոտների առկայությունը.
• մրցակցող ընկերությունների միջև մրցակցություն;
• մրցակցություն փոխարինող ապրանքներից;
• նոր մրցակիցների առաջացման սպառնալիք.
• տնտեսական հնարավորություններ մատակարարների և գնորդների համար և այլն:

Պետք է սահմանել ոլորտում մրցակցության կանոնները, գնահատել ներարդյունաբերական մրցակցությունը ներկա և ապագայում։

Մրցակցությունը խրախուսում է ձեռնարկատերերին արդյունավետորեն գործել շուկայում՝ ստիպելով նրանց առաջարկել ապրանքների և ծառայությունների ավելի լայն շրջանակ՝ ավելին ցածր գներև լավագույն որակ, ակտիվորեն ներմուծել նորարարություններ, կատարելագործել տեխնոլոգիաները, ռացիոնալ օգտագործել սահմանափակ ռեսուրսները, բարելավել ներդրումների արդյունավետությունը։

3.1.5. Ընկերության մրցակցային վարքագծի տեսակները

Ցանկացած կազմակերպության նպատակը մրցույթում հաղթելն է։ Յուրաքանչյուր ընկերություն ընտրում է մրցակցային վարքագծի իր տեսակը: Կան ընկերությունների մրցակցային վարքագծի երեք հիմնական տեսակ.

Առաջին տեսակն է մրցակցային վարքի ստեղծագործական տեսակուղղված է արտադրանքի, տեխնոլոգիական, կազմակերպչական և կառավարման նորարարությունների ստեղծմանը, որոնք առավելություն են տալիս մրցակիցների նկատմամբ:

Երկրորդ տեսակն է երաշխավորելով... Սա մրցակցային վարքագծի տեսակ է, որը հիմնված է նախկինում ձեռք բերված դիրքերը երկարաժամկետ հեռանկարում մրցակցության ոչ գնային մեթոդների միջոցով պահպանելու ցանկության վրա:

Մրցակցային վարքագծի երրորդ տեսակն է պատեհապաշտ... Դա կապված է արտադրության և շուկայական իրավիճակի փոփոխություններին ավելի արագ արձագանքելու և շուկայական նոր պայմաններին հարմարվելու իրենց մրցակիցներից առաջ մնալու ցանկության հետ:

Ակտիվ բիզնեսի համար ամենանախընտրելին մրցակցային վարքագծի առաջին տեսակն է, ընդ որում՝ դա անհրաժեշտ է ընկերության նորարար ռազմավարության հաջող իրականացման համար։

3.1.6. Մրցունակություն և մրցակցային իրավիճակի գնահատման մեթոդներ

Մրցակցային իրավիճակի գնահատման մեթոդներներառում է մրցունակության և մրցակցային առավելությունների գնահատում .

Այս առումով ի սկզբանե անհրաժեշտ է սահմանել մրցունակություն հասկացությունը։ Այսօր չկա մրցունակության ընդհանուր ընդունված հասկացություն։

Ըստ «Ռուսաց լեզվի բառարանի» Ս.Ի. Օժեգովա» Մրցունակությունմրցակցությանը դիմակայելու, մրցակիցներին դիմակայելու կարողությունն է»։ Որպես հիմք ընդունելով այս սահմանումը որպես ռուսաց լեզվի հայեցակարգ, կարող ենք ասել, որ մրցունակությունը բարդ բազմակողմ հասկացություն է, որը նշանակում է ապրանքի և, համապատասխանաբար, ապրանք արտադրողի կարողությունը՝ դիրք գրավելու և պահպանելու մրցակցային շուկայում: (շուկաներ) դիտարկվող ժամանակահատվածում, երբ մրցակցում են նմանատիպ նպատակի այլ ապրանքների և դրանց արտադրողների հետ: Ժամանակակից շուկայում մրցունակությունը մյուսներից առաջ ընկնելու կարողությունն է՝ օգտագործելով իր առավելությունները դրված նպատակներին հասնելու համար։

Տնտեսական գրականության մեջ մրցունակության հասկացությունն ունի տարբեր մեկնաբանություններ, վերլուծվում է տարբեր ձևերով, մասնավորապես՝ կախված նրանից, թե որ տնտեսական օբյեկտի վրա է այն կիրառվում։

Կոնկրետ շուկայում մրցակցային միջավայրը գնահատելիս անհրաժեշտ է տարբերակել ապրանքների և ձեռնարկությունների մրցունակությունը... Արտադրանքի մրցունակությունը և ձեռնարկության մրցունակությունը կապված են միմյանց հետ որպես մաս և ամբողջություն:

Արտադրողի կարողությունը մրցակցել որոշակի ապրանքային շուկայում ուղղակիորեն կախված է ապրանքի մրցունակությունից և ագրեգատից. տնտեսական մեթոդներձեռնարկության գործունեությունը: Ապրանքի մրցակցային շահութաբերությունը չունի հստակ քանակական սահմանում, դրա բոլոր գործոնները հարաբերական են։

Գոյություն ունեն գնահատման բավականին մեծ թվով սահմանումներ և մեթոդներ ապրանքների մրցունակություն.

Սովորաբար նրանք նկատի ունեն այն ամենը, ինչը նրան առավելություններ է տալիս շուկայում, նպաստում է հաջող վաճառքի մրցակցային միջավայրում։

Ապրանքների մրցունակություն- Սա ապրանքի հարաբերական և ընդհանրացված բնութագիր է, որն արտահայտում է իր շահավետ տարբերությունները մրցակցի արտադրանքից՝ կարիքների բավարարման աստիճանի և դրա արտադրության արժեքի առումով: Ըստ գիտնական Ի.Մ.Լիֆիթսի, ապրանքների մրցունակություն- մրցակցային միջավայրում առևտրային հաջողություն ապահովելու արտադրանքի կարողությունը. Սակայն նման սահմանումները չեն հստակեցնում այս հայեցակարգի բովանդակությունը՝ նշելով վաճառքի արդեն ակնհայտ կախվածությունը մրցակցությունից։

Երբեմն տակ ապրանքների մրցունակությունհասկացվում է միայն սպառողական հատկությունների համալիրը՝ առանձնացված արժեքից։ Այսպիսով, «մրցունակություն» տերմինը նույնացվում է ապրանքի որակ հասկացության հետ՝ բառի լայն իմաստով։ Ու թեև այժմ մրցակցության հիմք է դարձել ոչ գնային մրցակցությունը կամ որակի մրցակցությունը, դա չի նշանակում, որ ապրանքի մրցունակությունը գնահատելիս կարելի է անտեսել գինը։ Այս կապակցությամբ ռուս գիտնականներ Է.Ա., Ուտկին, Ն.Ի. Մորոզովը և Գ.Ի. Մորոզովի տակ հասկացվում է ապրանքի մրցունակությունըդրա որակի և արժեքի բնութագրերի ամբողջությունը, որն ապահովում է գնորդների հատուկ կարիքների բավարարումը և գնորդի համար բարենպաստորեն տարբերվում է մրցակից ապրանքներից:

Տակ ապրանքների մրցունակություն հասկացվում է մի հատկանիշ, որն արտացոլում է դրա տարբերությունը մրցակցի արտադրանքից թե՛ կոնկրետ սոցիալական կարիքների հետ համապատասխանության աստիճանով, թե՛ դրա բավարարման արժեքով: Այսպիսով, տակ ապրանքների մրցունակությունՊետք է հասկանալ ապրանքի սպառողական, գնային և որակական բնութագրերի համալիրը, որոնք պայմանավորում են նրա հաջողությունը ինչպես ներքին, այնպես էլ արտաքին շուկայում:

Արտադրանքի մրցունակությունը գնահատելիս հիմնական գործոնը աղբյուրներն են մրցակցային առավելություն.

Մրցակցային առավելությունկարող է կապված լինել ընկերության գործունեության գրեթե ցանկացած ասպեկտի հետ. հատուկ գնային քաղաքականություն, վաճառքի, շահույթի, կապիտալի, ծախսերի, արտադրության շահութաբերության և այլ ֆինանսական արդյունքների արդյունավետ կառավարում, նորարարության բնույթով: Այսպիսով, մրցակցային առավելություններ- դրանք են՝ ցածր ծախսերը, բարձր որակը և տարբերության բարձր աստիճանը:

Շուկայական տնտեսության պայմաններում ձեռնարկությունը չի կարող երկար ժամանակ կայուն դիրք զբաղեցնել, եթե նրա ռազմավարությունն ուղղված է միայն արտադրանքի մրցունակությանը: Նոր շուկա մուտք գործելիս, ընդլայնել և կրճատել արտադրությունը, ներդրումներ կատարելիս դա պահանջվում է ձեռնարկության մրցունակության գնահատում:

Ձեռնարկությունների մրցունակության ցուցանիշՀայելի է, որն արտացոլում է իր գրեթե բոլոր ծառայությունների և ստորաբաժանումների աշխատանքի արդյունքները, ինչպես նաև իր արձագանքը փոփոխություններին: արտաքին գործոններազդեցություն. Եթե ​​դիտարկենք «մրցունակություն» հասկացությունը ձեռնարկության նկատմամբ, ապա այն կարող է սահմանվել որպես արդյունավետ տնտեսական գործունեության և մրցակցային շուկայում դրա շահավետ գործնական իրականացման հնարավորություն։

Ձեռնարկությունների մրցունակություն - արդյունավետ կառավարման արդյունք, որը կենտրոնացած է զարգացման նորարար տեսակի վրա: Ձեռնարկության մրցունակությունը իր ուժեղ կողմերն օգտագործելու և ջանքերը կենտրոնացնելու կարողությունն է ապրանքների կամ ծառայությունների արտադրության ոլորտում, որտեղ նա կարող է առաջատար դիրք գրավել ներքին և արտաքին շուկաներում: Միևնույն ժամանակ, մրցունակությունը գնահատվում է միայն միևնույն ոլորտին պատկանող ձեռնարկությունների կամ փոխարինող ապրանքներ արտադրող ընկերությունների խմբի շրջանակներում:

Ընկերության մրցունակությունը,կարող է սահմանվել որպես մրցակից ընկերության համեմատ ապրանքների ավելի լավ առաջարկ տրամադրելու ունակություն:

Ձեռնարկությունների մրցունակության հիմնական հայեցակարգն է նրա մրցակցային առավելությունը.

Անգլիացի տնտեսագետներ Մ.Մեսկոնը, Ա.Ալբերտը և Ֆ.Հեդուրին համարում են մրցակցային առավելություններորպես կազմակերպության բարձր իրավասություն ցանկացած ոլորտում, որը տալիս է դրան լավագույն հնարավորությունհաճախորդների ներգրավում և պահպանում.

Պրոֆեսոր Ռ.Ա. Ֆաթխուտդինովը կարծում է, որ կազմակերպության մրցակցային առավելությունները - սրանք ցանկացած բացառիկ արժեքներ են (նյութական, ոչ նյութական, դրամական, սոցիալական և այլն), որոնք տիրապետում է կազմակերպությանը և որոնք նրան առավելություն են տալիս մրցակիցների նկատմամբ: Ըստ Ֆաթխուտդինովի, մրցակցային առավելության իրացումը հիմնված է արժեքի էության վրա, որն էլ եղել է առավելության աղբյուրը։

Մեկնաբանության մեջ ռազմավարական շուկայավարման հիմքում ժամանակակից հայեցակարգռազմավարական կառավարումը, սահմանում է ֆրանսիացի գիտնական Ջ.Լամբինը մրցակցային առավելություններորպես ապրանքի (ապրանքանիշի) այն բնութագրերը, հատկությունները կամ այլ գործոններ, որոնք ընկերության համար որոշակի առավելություն են ստեղծում իր անմիջական մրցակիցների նկատմամբ: Այս բնութագրերը կարող են շատ տարբեր լինել և կարող են վերաբերել ինչպես ապրանքին (հիմնական ծառայության), այնպես էլ դրա հետ լրացուցիչ ծառայություններհիմնականը ուղեկցելով արտադրության ձևերին։

Մրցակցային առավելություններԸստ անգլիացի գիտնական Ռիչարդ Քոխի՝ սրանք ապրանքի կամ ապրանքանիշի հատկությունների բնութագրիչներն են, ինչպես նաև կառավարման համակարգում առավելություններ, որոնք ընկերության համար առավելություն են ստեղծում մրցակիցների նկատմամբ։

Մրցակցության տեսության հիմնադիր Մ. Փորթերն առաջարկել է դասակարգում (հիերարխիա) մրցակցային առավելություններիրենց նշանակության առումով։ Ցածր աստիճանի առավելություններ(մատչելի հումք, էժան աշխատուժ, արտադրության մասշտաբ) ընկերությանը տալիս է անբավարար մրցունակություն, քանի որ դրանք հեշտությամբ հասանելի են մրցակիցներին և տարածված են: Ավելի բարձր կարգի նպաստների համարներառում են ընկերության հեղինակությունը, հաճախորդների հետ հարաբերությունները, ինչպես նաև ընկերության ներդրումային գրավչությունը: Կարևոր մրցակցային առավելություն կարող են լինել ընկերության սեփականատերերի, ղեկավարների և անձնակազմի նպատակներն ու մոտիվացիան: TO ամենաբարձր կարգի մրցակցային առավելություններըՄ. Փորթերը վերաբերում է արտադրանքի տեխնիկական մակարդակին, արտոնագրված արտադրության տեխնոլոգիային և անձնակազմի բարձր պրոֆեսիոնալիզմին:

Հետևաբար, ինովացիոն ֆիրմայի մրցունակության ներքին գործոններից առաջատար դերը պատկանում է տեխնոլոգիական գործոնին, իսկ մրցակցային առավելություն ստեղծելու և պահպանելու կարևորագույն աղբյուրը արտադրության անընդհատ թարմացումն ու նորարարական զարգացումն է։

Ապրանք արտադրողի մրցակցային առավելությունները սերտորեն կախված են նրա ընտրած ռազմավարությունից և դրա իրականացման հաջողությունից, հետևաբար ավելի ու ավելի մեծ ուշադրություն է դարձվում ձեռնարկության ռազմավարությանը:

Մշակվել է մրցակցության պայմանների գնահատման մեթոդաբանությունը Մ. Փորթերը և հիմնված է «ազգային ադամանդի» վրա(նկ. 2):

Բրինձ. 2. Ազգային ռոմբուս. Աղբյուր՝ M. Porter International Competition - M. 1993. - P. 149:

Մրցակցության պայմանները գնահատելիս պետք է հաշվի առնել և՛ գործոնների, և՛ պահանջարկի պարամետրերը։ Այս պարամետրերից ուղղակիորեն կախված են կազմակերպությունների ռազմավարությունը, կառուցվածքը և մրցակցությունը։ բայց, իր հերթին, ուժեղ ազդեցություն ունի նրանց վրա։

Ձեռնարկությունների հաջողությունը, նրանց մրցունակությունը նորարարական շուկակախված է բազմաթիվ գործոններից. Ցուցանիշների ցանկը, որոնք արտացոլում են որոշակի շուկայում հաջողության հիմնական գործոնները, ձեռնարկությանը թույլ է տալիս գնահատել իր մրցունակությունը հիմնական մրցակիցների համեմատ: Ակնհայտ է, որ մրցակցային մթնոլորտը ձևավորող հիմնական գործակալները կարող են փոխվել շուկայից շուկա: Այս մրցակցային ուժերի փոխազդեցությունն օգտագործվում է արդյունաբերության գրավչության և նրանում հնարավոր փոփոխությունների մոդել կառուցելու համար՝ օբյեկտիվ տնտեսական գործոնների գործողության արդյունքում։

Մատրիցային մեթոդձեռնարկության մրցունակության գնահատում, մշակված«Բոստոն խորհրդատվական խումբ»նկարագրել մրցակցային իրավիճակը՝ օգտագործելով երկու հիմնական չափումներ՝ մրցակցային առավելությունների պահպանման կարևորությունը և մրցակցային առավելությունները պահպանող տարբերակման հնարավոր աղբյուրների քանակը: Տարբերակման տարբերակները հատուկ են ոլորտին: Մրցակցային առավելություններ ձեռք բերելու համար յուրաքանչյուր ընկերություն պետք է գտնի արտադրանքը տարբերակելու իր ճանապարհը:

Boston Consulting Group-ի մրցակցային առավելությունների մատրիցը սահմանում է չորս տեսակի բիզնես ոլորտներ, որոնք տարբերվում են մրցակցային առավելությունների քանակով և մեծությամբ: Ուղղանկյուն կոորդինատային համակարգում կկառուցվի մատրիցա. հորիզոնական, վաճառքների քանակի աճի (նվազեցման) տեմպը գծագրվում է գծային մասշտաբով, իսկ ուղղահայացը ապրանքի (ծառայության) հարաբերական մասնաբաժինն է շուկայում: Առավել մրցունակ ձեռնարկություններ են համարվում այն ​​ձեռնարկությունները, որոնք զգալի մասնաբաժին են զբաղեցնում աճող շուկայում (նկ. 3):

Բրինձ. 3. Ձեռնարկությունների մրցունակության գնահատում (և պատկերը նավամատույցում)

Վաճառքի ծավալների վերաբերյալ հավաստի տեղեկատվության առկայության դեպքում մեթոդը թույլ է տալիս գնահատման բարձր ներկայացուցչականություն: Այնուամենայնիվ, այս մեթոդի կիրառումը չի ներառում տեղի ունեցողի պատճառների վերլուծություն, ինչը բարդացնում է կառավարման որոշումների մշակումը:

Մատրիցա Գեներալ Էլեկտրական «Շուկայական գրավչություն՝ բիզնեսի արդյունավետություն » համադրում է անվանված կատեգորիաները, որոնք մարքեթինգային տեսանկյունից իդեալական են բիզնեսը գնահատելու համար: Հաջողակ ընկերությունը գործում է գրավիչ շուկաներում, և նրա բիզնեսը բավական արդյունավետ է հաջողակ լինելու համար: Եթե ​​այս գործոններից գոնե մեկը բացակայում է, կարող եք հրաժեշտ տալ հույսին դրական արդյունքներ... Այս երկու կատեգորիաների սահմանումը պահանջում է հիմքում ընկած գործոնների վերլուծություն, դրանց չափման միջոց գտնելը և հիմնական ցուցանիշների բացահայտումը:

Մեթոդ, որը հիմնված է արդյունավետ մրցակցության տեսություն, պատկերացում է տալիս ձեռնարկության մրցունակության մասին՝ ընդգրկելով առավելագույնը կարևոր ասպեկտներնրա տնտեսական գործունեությունը։ Մեթոդը հիմնված է մրցունակության չորս խմբի ցուցանիշների գնահատման վրա՝ արտադրական գործընթացի կառավարման արդյունավետություն, շրջանառու միջոցների կառավարման արդյունավետություն, արտադրանքի մրցունակություն՝ արտադրանքի որակ և դրա գինը։ Այս մեթոդի համաձայն, առավել մրցունակ ձեռնարկությունները կլինեն նրանք, որտեղ լավագույն միջոցըկազմակերպված է բոլոր ստորաբաժանումների և ծառայությունների աշխատանքը. Նրանց գործունեության արդյունավետության վրա ազդում են բազմաթիվ գործոններ՝ ձեռնարկության ռեսուրսները: Յուրաքանչյուր գերատեսչության գործունեության գնահատումը ներառում է այդ ռեսուրսների օգտագործման արդյունավետության գնահատում:

Ընկերության մրցունակությունը գնահատելու համար ավելի ու ավելի է օգտագործվում մեթոդաբանական գործիքակազմը, որը կոչվում է «benchmarking»: Հենանիշավորում - համեմատական ​​վերլուծությունձեռնարկության և նրա հիմնական մրցակիցների հաջողության հիմնական գործոնները (բիզնեսի պարամետրերը): . Ռազմավարական վերլուծության գործընթացում անհրաժեշտ է նախ առանձնացնել տվյալ ոլորտի հաջողության հիմնական գործոնները (KFU), այնուհետև մշակել միջոցառումներ մրցակցային հաջողության ամենակարևոր գործոններին տիրապետելու համար, այսինքն՝ որոշել շարունակական նորարարության առաքելությունը: նոր արտադրանքի ստեղծման և ներդրման գործում հաջողության հասնելու համար: KFU-ն կարող է հիմնված լինել տարբեր տարածքներձեռնարկության գործունեությունը. R&D, շուկայավարություն, արտադրություն, ֆինանսներ, կառավարում և այլն: Գործնականում KFU-ները կարող են տարբեր ձևեր ունենալ. դա կարող է լինել բարձր որակավորում ունեցող անձնակազմ, ցածր արտադրության ծախսեր, շուկայի բարձր մասնաբաժին, արդյունավետ գովազդ, ձեռնարկության իմիջ, ճանաչելի ապրանքանիշ: Հաջողության հիմնական գործոնները տարբերվում են արդյունաբերության կյանքի ցիկլի փուլերում: Այս բոլոր ցուցանիշները կարող են գնահատվել փորձագետների կողմից, սակայն ավելի նախընտրելի է օգտագործել շուկայի մոնիտորինգի տվյալները։ Այն գործոնները, որոնցով ընկերությունը զիջում է մրցակիցներին, դա նրա թույլ կողմն է, և որով նա առաջ է անցել՝ ուժը:

Տրված գնահատականները հաշվի են առնում կառավարման ծառայությունների մասնագետների կարծիքները: Աղյուսակից կարող եք պարզել, թե ով է հիմնական մրցակիցը։

Բազմաթիվ ատրիբուտների գնահատման մեթոդ բացահայտում է ուժեղ և թույլ կողմերը, հաշվարկում է դրանց ցուցանիշները, թվային կերպով ցուցադրում մրցակցային առավելության արժեքը: Լավ օրինակ է տալիս մրցունակության փոփոխություններին պարբերաբար հետևելու համար: Մատրիցը բաժանված է ինը բջիջների, որոնք կազմում են երեք մակարդակ (Նկար 4):

Բրինձ. 4. Շուկայի գրավչությունը և մրցակցային դիրքը (նավատորմում)

Վերին ձախ անկյունում գտնվող երեք բջիջները զբաղեցնում են ուժեղ մրցակցային դիրքեր ունեցող ընկերությունները: Ստորին ձախ անկյունից դեպի վերին աջ անկյուն գնացող բջիջները պատկանում են միջին ունեցող ֆիրմաներին մրցակցային դիրք... Ներքևի աջ անկյունում գտնվող երեք բջիջները զբաղեցնում են ոչ մրցակցային ընկերությունները: Շրջանակի տարածքը համաչափ է շուկայական մասնաբաժնի չափին, և արդյունքները ներկայացված են որոշակի երկարության և ուղղության սլաքներով:

Այս մեթոդի առավելությունը մյուսների համեմատ այն է, որ հաշվի է առնում ձեռնարկության մրցունակության վրա ազդող ամենակարևոր գործոնը՝ ապրանքի մրցունակությունը։

Որպես թերություն, հարկ է նշել, որ հնարավոր չէ դատել ձեռնարկության աշխատանքի առավելություններն ու թերությունները, քանի որ ձեռնարկության մրցունակությունը ընդունում է ապրանքի մրցունակության ձևը և չի ազդում ձեռնարկության այլ ասպեկտների վրա: .

Արտադրանքի մրցունակության գնահատման մեթոդներից ուշադրության է արժանի մեթոդ «Գին - որակ». Մեթոդ, որն օգտագործում է ձեռնարկությունը, ներառյալ նորը, որպես ապրանքների գնահատման հիմնական մոտեցում: Մեթոդի ելակետն այն է, որ որքան բարձր է արտադրողի մրցունակությունը, այնքան բարձր է նրա արտադրանքի մրցունակությունը: Ապրանքի (ծառայության) մրցունակությունը գնահատելու չափանիշը գնի և որակի հարաբերակցությունն է։ Որպես նոր ապրանքի մրցունակությունը գնահատող ցուցիչ, օգտագործվում է երկու բնութագրերի հարաբերակցությունը՝ գնի և որակի: Առավել մրցունակ արտադրանքն է օպտիմալ հարաբերակցությունըայս բնութագրերը.

, (2.1)

CT- ապրանքի մրցունակության ցուցանիշ.

TO- ապրանքների որակի ցուցիչ.

Գ- ապրանքների գնի ցուցիչ.

Որքան մեծ է գնորդի համար ապրանքի սպառողական արժեքի (պահանջարկի գնի) և դրա համար վճարվող գնի տարբերությունը, այնքան բարձր է ապրանքի մրցունակության մարժան, սպառողի մասնաբաժինը (նկ. 5):

Բրինձ. 5. Ապրանքների մրցունակության գնահատում (նավատորմում)

Մեթոդի առավելությունը՝ այն հաշվի է առնում ամենաշատը կարևոր չափանիշձեռնարկության մրցունակության վրա ազդող՝ ապրանքների մրցունակության վրա։

Մեթոդի թերությունները. այն թույլ է տալիս շատ սահմանափակ պատկերացում կազմել ձեռնարկության աշխատանքի առավելությունների և թերությունների մասին, քանի որ ձեռնարկության մրցունակությունը ընդունում է արտադրանքի մրցունակության ձևը և չի ազդում այլ ասպեկտների վրա. շուկայական մասնաբաժինը, արտադրանքի որակը, ապրանքանիշի հեղինակությունը; արտադրանքի առաջմղման արդյունավետություն, արտադրության հնարավորություններ և արդյունավետություն, կառավարում.

Բուլի մեթոդըհիմնված է ունիվերսալ գործակիցների հաշվարկի վրա՝ սկզբում հիմնված գին-որակ հարաբերակցության վրա։ Օգտագործվում է առաջնահերթ մրցակիցներին բացահայտելու և նրանց դիրքերի ուժը որոշելու համար: Այն ձեռնարկությունները, կախված հաշվարկված ցուցանիշներից, դասակարգում է առաջատարների, բռնողների և հետևորդների խմբերի:

Մրցունակության ցուցանիշը K որոշվում է բանաձևով.

, (1)

T-ն մրցունակության ցուցանիշ է տեխնիկական պարամետրերով.

E-ն մրցունակության ցուցանիշ է տնտեսական պարամետրերով։

(ա), կամ (բ) (2)

Ռես- բացարձակ արժեք ես-Հետազոտվող նյութի տեխնիկական պարամետրը.

- բացարձակ արժեք ես-րդ տեխնիկական պարամետրը, որը վերցված է որպես հիմնական (այսինքն, որպես համեմատական ​​նմուշ);

կամ - նյութի որակի հարաբերական ցուցանիշը ըստ ես- րդ ցուցիչ;

Լես- քաշի գործակիցը ես- րդ ցուցանիշը (որոշվում է փորձագետի դատողությամբ);

n- սպառողին հետաքրքրող տեխնիկական պարամետրերի քանակը.

(2.a) և (2.b) բանաձևերից ընտրեք այն, ըստ որի հարաբերական ցուցանիշի աճը համապատասխանում է արտադրանքի որակի բարելավմանը:

(3)

որտեղ: - վերլուծված նյութի մշակման ծախսերի մասնակի ինդեքսը բազային նմուշի համեմատ.

- ծախսերի մասնաբաժինը ժ- ծախսերի տեսակը հիմնական նմուշի սպառման գնի մեջ (հակառակ դեպքում j-րդ ցուցանիշի կշռման գործակիցը).

- վերլուծված արտադրանքի սպառման գինը.

ՀԵՏժ- վերլուծված նյութի գնման և մշակման ծախսերը արժեքային առումով.

- հիմնական նմուշի ձեռքբերման և մշակման ծախսերը արժեքային առումով ժ- ծախսերի տեսակի մեջ. Նյութը մրցունակ է, եթե TOես 1.

Ձեռնարկության մրցունակության գնահատումը ներառում է ձեռնարկության տնտեսական գործունեության բոլոր կարևորագույն գնահատականները, բացառում է անհատական ​​ցուցանիշների կրկնությունը, թույլ է տալիս արագ և օբյեկտիվ կերպով ստանալ ձեռնարկության դիրքի պատկերը արդյունաբերության շուկայում: Գնահատման ընթացքում տարբեր ժամանակահատվածների ցուցանիշների համեմատության օգտագործումը հնարավորություն է տալիս կիրառել այս մեթոդը որպես առանձին ծառայությունների գործառնական վերահսկողության տարբերակ:

եզրակացություններ

1. Չնայած այն հանգամանքին, որ աշխարհում չկա «մրցակցության» մեկ հասկացություն, բոլոր տնտեսագետները համաձայն են, որ մրցակցությունը հասարակության զարգացման շարժիչ ուժն է, ռեսուրսների խնայողության, ապրանքների որակի և կենսամակարդակի բարձրացման հիմնական գործիքը: բնակչությունը, ինչպես նաև փոփոխություններին հարմարվելու, այսինքն՝ փոփոխությունների ներդրման, ձեռնարկության կառուցվածքի բարելավման հիմնական խթանը։

   Մրցակցության և՛ դրական, և՛ բացասական հատկանիշներ կան։

   Շուկայական տնտեսությունում մրցակցությունը կատարում է հետևյալ գործառույթները. կարգավորող, տեղաբաշխում; նորարարական; մոտիվացնող ; բաշխում; վերահսկող.

2. Մրցակցությունը շուկայի դերակատարների միջև փոխգործակցության ձև է, շուկայի համամասնությունները կարգավորող մեխանիզմ, մեթոդների մի շարք, տնտեսական գործընթաց: Գործելով որպես համամասնությունների կարգավորման մեխանիզմ՝ մրցակցությունը հնարավորություն է տալիս որոշել տնտեսական կարգավորիչների չափերը, որոնք են՝ գները, շահույթի դրույքաչափը, կապիտալի տոկոսադրույքը և մի շարք այլ բաներ։ Փորթերի մրցակցության ընդլայնված հայեցակարգը հիմնված է այն նախադրյալի վրա, որ կազմակերպության կարողությունը՝ իրականացնելու իր մրցակցային առավելությունը հիմքում ընկած շուկայում, կախված է ոչ միայն անմիջական մրցակցությունից, այլև տարբեր մրցակցային ուժերի դերից, ուստի մրցակցության էությունը. Նրա կարծիքով՝ արտահայտված հինգ ուժերի կողմից. այս ուժերը միասին որոշում են երկարաժամկետ շահույթի ներքին գրավչությունը, որը կարելի է ստանալ ապրանքային շուկայում։ Հենց այս հինգ ուժերի փոխազդեցությունն է, ի վերջո, որոշում արտադրանքի (ծառայությունների) շուկայի շահութաբերության ներուժը:
3. Մրցույթի կատեգորիայի խորը ուսումնասիրության համար անհրաժեշտ է դրա մանրամասն մանրամասն դասակարգումը: Մրցույթի դասակարգումն անհրաժեշտ է դրա առանձնահատկությունները բացահայտելու և մրցույթին մասնակցելու և այն հաղթելու համար համապատասխան միջոցներ ձեռնարկելու համար:

   Մրցույթի դասակարգման մի քանի տեսակներ կան.

   Կարելի է առանձնացնել ներճյուղային և միջոլորտային մրցակցությունը։ Մրցակցությունը կարող է պայմանավորված լինել ինչպես բնական, այնպես էլ աշխարհագրական գործոններով: Բացի այդ, մրցակցությունը առարկայական է, սուբյեկտիվ, ֆունկցիոնալ, կոնկրետ, անմիջական, սպասելի։ Ընդունված է նաև տարբերակել ներքին և արտաքին, տարածաշրջանային և միջտարածաշրջանային, արդար և անարդար, գնային և ոչ գնային, կատարյալ և անկատար մրցակցություն:

   Ելնելով մրցակցության տարբեր տեսակներից՝ կան մրցակցության տարբեր մեթոդներ: Դրանք բաժանվում են՝ գնի ; ոչ գին; անբարեխիղճ; մենաշնորհային.

4. Մրցակցության ամենակարևոր գործոններն են՝ ֆիրմաների քանակը և դրանց չափը. արտադրանքի առանձնահատկությունը; պահանջարկի բնույթը և արդյունաբերության զարգացման հեռանկարները. ծախսեր, որոնք կապված են սպառողներին մի մատակարարից մյուսին անցնելու հետ. արդյունաբերությունից դուրս գալու խոչընդոտների առկայությունը. մրցակցող ընկերությունների միջև մրցակցություն; մրցակցություն փոխարինող ապրանքներից; նոր մրցակիցների առաջացման սպառնալիք. տնտեսական հնարավորություններ մատակարարների և գնորդների համար և այլն:
5. Ընկերության մրցակցային վարքագծի երեք հիմնական տեսակ կա՝ ստեղծագործական, երաշխավորող, պատեհապաշտ։
6. Մրցակցային իրավիճակի գնահատման մեթոդները ներառում են մրցունակության գնահատումը և մրցակցային առավելությունների գնահատումը:

Մրցունակություն- սա բարդ բազմակողմ հասկացություն է, որը նշանակում է ապրանքի և, համապատասխանաբար, ապրանք արտադրողի կարողությունը մրցակցային շուկայում (շուկաներում) դիրք գրավելու և պահպանելու դիտարկվող ժամանակահատվածում` մրցակցելով նմանատիպ նպատակի այլ ապրանքների հետ: և դրանց արտադրողները: Ժամանակակից շուկայում մրցունակությունը մյուսներից առաջ ընկնելու կարողությունն է՝ օգտագործելով իր առավելությունները դրված նպատակներին հասնելու համար։

Կոնկրետ շուկայում մրցակցային միջավայրը գնահատելիս անհրաժեշտ է տարբերակել ապրանքների և ձեռնարկությունների մրցունակությունը:

Արտադրանքի մրցունակությունը պետք է հասկանալ որպես ապրանքի սպառողական, գնային և որակական բնութագրերի համալիր, որը որոշում է նրա հաջողությունը ինչպես ներքին, այնպես էլ արտաքին շուկայում:

Արտադրանքի մրցունակությունը գնահատելիս հիմնական գործոնը մրցակցային առավելության աղբյուրներն են։ Մրցակցային առավելություններն են՝ ցածր ծախսերը, բարձր որակը և տարբերության բարձր աստիճանը:

Եթե ​​դիտարկենք «մրցունակություն» հասկացությունը ձեռնարկության նկատմամբ, ապա այն կարող է սահմանվել որպես արդյունավետ տնտեսական գործունեության և մրցակցային շուկայում դրա շահավետ գործնական իրականացման հնարավորություն։

Ձեռնարկության մրցունակության հիմնական հայեցակարգը նրա մրցակցային առավելությունն է:

Ձեռնարկության և նրա արտադրանքի մրցունակության վերլուծությունը պետք է սկսվի շուկայում մրցակցության պայմանների ուսումնասիրությամբ:

Մրցակցության պայմանների գնահատման մեթոդոլոգիան մշակվել է Մ. Փորթերի կողմից և հիմնված է «ազգային ադամանդի» վրա։

Ապրանքների և ձեռնարկությունների մրցունակությունը գնահատելու բազմաթիվ մեթոդներ կան: Դրանցից ամենակարեւորները հետեւյալն են.

• ձեռնարկության մրցունակության գնահատման մատրիցային մեթոդ, որը մշակվել է «Boston Consulting Group»-ի կողմից.
• General Electric մատրիցա «շուկայական գրավչություն - բիզնես արդյունավետություն»;
• արդյունավետ մրցակցության տեսության վրա հիմնված մեթոդ;
• չափորոշիչ;
• բազմաբնույթ ատրիբուտիվ գնահատման մեթոդ;
• մեթոդ «գին-որակ»;
• Բուլի մեթոդը.

Ինքնաթեստի հարցեր

1. Սահմանեք մրցակցության հայեցակարգը:
2. Ձևակերպեք մրցակցության հիմնական նշանները.
3. Գնահատեք մրցակցության դրական և բացասական կողմերը:
4. Նկարագրեք մրցակցության գործառույթները:
5. Անվանե՛ք հինգ մրցակցային ուժերը (ըստ Մ. Փորթերի).
6. Նկարագրեք բոլոր տեսակի մրցույթների դասակարգումը:
7. Նկարագրեք մրցակցության հիմնական մեթոդները:
8. Որո՞նք են մրցակցության հիմնական գործոնները:
9. Նկարագրեք մրցակցային վարքագծի տեսակները:
10. Տվեք ձեռնարկության մրցունակության և ապրանքների մրցունակության սահմանում:
11. Որո՞նք են ապրանքի և ընկերության մրցակցային առավելությունները:
12. Նկարագրեք ապրանքների և ձեռնարկությունների մրցունակության գնահատման մեթոդները:

Մատենագիտություն

1. Ռուսաստանի Դաշնության օրենք «Ռուսաստանի Դաշնությունում ինովացիոն գործունեության և պետական ​​ինովացիոն քաղաքականության մասին» - 1999 թ.
2. Ալզոև Գ.Լ. Մրցույթ. վերլուծություն, ռազմավարություն և պրակտիկա: - Մ .: Տնտեսագիտության և շուկայավարման կենտրոն, 1999 թ. - 150 էջ.
3. Belousov V.L. Ընկերության մրցունակության վերլուծություն // Մարքեթինգ Ռուսաստանում և արտերկրում: - 2003. - թիվ 5: - S. 63-71.
4. Գլուխովա Ա. Ապրանքի մրցունակության և դրա տրամադրման եղանակի գնահատում // Շուկայավարում. - 2001. - թիվ 2: - S. 15-19.
5. Գուրկով Ի.Բ. Նորարարական զարգացում և մրցունակություն: Էսսեներ ռուսական ձեռնարկությունների զարգացման վերաբերյալ:- Մոսկվա: TEIS, 2003.- 236 p.
6. Կնիշ Մ.Ի. Մրցակցային ռազմավարություններ. - SPb .: Lyubavich, 2000 .-- 284p.
7. Կորոտկի Յու.Գ., Խրունիչևա Մ.Վ. Ապրանքների մրցունակությունը և դրա քանակական ներկայացումը. // Մարքեթինգ Ռուսաստանում և արտերկրում: - 2000. - թիվ 2: - S. 18-23.
8. Կոխ Ռիչարդ. Կառավարում և ֆինանսներ Ա-ից մինչև Զ. - Սանկտ Պետերբուրգ: Պիտեր հրատարակչություն, 1999 թ. - 496 էջ.
9. Կրասնովա Վ. Հավակնությունների ցանցերում // Փորձագետ. - 2002. - No 20 - S. 26-34.
10. Լամբին Ժան-Ժակ. Ռազմավարական մարքեթինգ. Եվրոպական հեռանկար / Պեր. ֆրանսերենից։ - SPb .: Nauka, 1996.- 589p.
11. Lifits I.M. Ապրանքների և ծառայությունների մրցունակության գնահատման տեսություն և պրակտիկա. - M .: Yurayt-M, 2001 .-- 223 p.
12. McConnell C.R., Bruce S.L. Տնտեսագիտություն / Պեր. անգլերենից - M .: Հանրապետություն, 1992 .-- T. 1, 2:
13. Միրզոև Ռ.Գ., Սամոիլով Ա.Վ., Յաստրեբով Ա.Պ. Կուրսի կազմակերպչական և տնտեսական մաս և գիտահետազոտական ​​և զարգացման պրոֆիլի դիպլոմային նախագծեր:- SPb.: GUAP, 2003.- 109 p.
14. Պանով Ա.Ն. Ինչպես հաղթել մրցույթում: Որակի ներդաշնակ համակարգ, արդյունավետ կառավարման հիմք։ - M .: RIA ստանդարտներ և որակ, 2003 թ.-- 272 էջ.
15. Porter M. Մրցակցային առավելություն. - Նյու Յորք: Ազատ մամուլ, 1985:
16. Porter M. միջազգային մրցույթ. - Մ., 1993:
17. Սինկով Վ.Ի. Մրցակցություն և մրցունակություն. հիմնական հասկացություններ // Ստանդարտներ և որակ. - 2000. - թիվ 4: - S. 54-59.
18. // Ռուսական տնտեսական ամսագիր. - 2001. - թիվ 4: - S. 27-36.
19. Սուվորովցև Ա.Վ. Գների մրցունակության մակարդակի գնահատման մեթոդիկա // Digest Marketing. - 2003. - թիվ 2: - S. 22-25.
20. Ուտկին Է.Ա., Մորոզովա Ն.Ի., Մորոզովա Գ.Ի. Նորարարության կառավարում. - Մ .: ԱԿԱԼԻՍ, 1996 թ.
21. Ֆաթխուտդինով Ռ. Ո՞վ և ե՞րբ կսկսի բարելավել Ռուսաստանի մրցունակությունը: // Ստանդարտներ և որակ. - 2000. - թիվ 6: - S. 36-37.
Ներկայացման վերնագիր

Մրցակցությունը մրցակցություն է, տնտեսական պայքար, մրցակցություն վաճառողների և արտադրողների միջև առավելագույն շահույթ ստանալու իրավունքի համար և գնորդների միջև, երբ ապրանքներ են գնում մեծ շահույթի համար:

Մրցակցությունը նպաստում է սահմանափակ ռեսուրսների արդյունավետ օգտագործմանը: Ռեսուրսները բաշխվում են արդյունաբերության ճյուղերի և արտադրության տեսակների միջև այնպես, որ այդ ռեսուրսներից ստացված արտադրանքը նրանց շահույթ է բերում: Այն շուկայի կարգավորող ուժն է։ Ադամ Սմիթը նրան անվանել է «անտեսանելի ձեռք»։

Մրցակցությունը կատարում է շուկայական տնտեսության մեջ ամենակարևոր գործառույթը. այն ստիպում է արտադրողներին հաշվի առնել սպառողի շահերը, հետևաբար և ընդհանուր առմամբ հասարակության շահերը: Մրցակցության ընթացքում շուկան տարբեր ապրանքներից ընտրում է միայն այն ապրանքները, որոնք անհրաժեշտ են սպառողներին: Նրանք են, ովքեր կարողանում են վաճառել։ Մյուսները մնում են չպահանջված, իսկ դրանց արտադրությունը կրճատվում է: Մրցակցությունը կոնկրետ մեխանիզմ է, որով շուկայական տնտեսությունը լուծում է հիմնարար հարցերը՝ ի՞նչ, ինչպես և ո՞ւմ համար արտադրել:

Մրցակցությունը կարևոր դեր է խաղում շուկայական հարաբերություններում։ Այն խթանում է տնտեսության և հենց աշխատողների զարգացումը, անկախ միավորների գործունեությունը։ Դրա միջոցով ապրանք արտադրողները, այսպես ասած, վերահսկում են միմյանց։ Սպառողի համար նրանց պայքարը հանգեցնում է գների նվազմանը, արտադրության ծախսերի նվազմանը, արտադրանքի որակի բարելավմանը, գիտատեխնիկական առաջընթացի զարգացմանը։

Մրցակցությունը գործարար սուբյեկտների միջև մրցակցությունն է առավելագույնին հասնելու համար բարձր արդյունքներիրենց շահերից ելնելով։ Որպես տնտեսական օրենք՝ մրցակցությունն արտահայտում է տնտեսվարող սուբյեկտների շահերի և տնտեսության զարգացման արդյունքների միջև պատճառահետևանքային կապը։

Շուկայում մրցակցության պայմաններում արտադրողները մշտապես ձգտում են նվազեցնել իրենց արտադրության ծախսերը՝ շահույթն ավելացնելու համար: Արդյունքը արտադրողականության բարձրացումն է, ծախսերի նվազումը և ընկերության համար գների իջեցման հնարավորությունը: Մրցակցությունը նաև խրախուսում է արտադրողներին բարելավել իրենց արտադրանքի որակը և մշտապես ավելացնել իրենց առաջարկած ապրանքների և ծառայությունների բազմազանությունը: Այսպիսով, արտադրողները ստիպված են անընդհատ մրցակցել վաճառքի շուկայում գնորդների համար մրցակիցների հետ՝ ընդլայնելով և բարելավելով ավելի ցածր գներով առաջարկվող բարձրորակ ապրանքների և ծառայությունների տեսականին: Սրանից շահում է սպառողը։

Մրցակցության առաջացման հիմնական պայմանները.

յուրաքանչյուր ապրանք արտադրողի ամբողջական տնտեսական (տնտեսական) մեկուսացում.

ապրանք արտադրողի ամբողջական կախվածությունը շուկայական պայմաններից.

առճակատում մյուս բոլոր արտադրողների հետ՝ սպառողների պահանջարկի համար պայքարում։

Մրցույթ - էական տարրշուկայում, դերակատարում ունենալով ապրանքների, աշխատանքների և ծառայությունների որակի բարելավման, արտադրության ծախսերի կրճատման, տեխնիկական նորարարությունների և հայտնագործությունների զարգացման գործում։

Մրցակցությունը սահմանափակ ռեսուրսներ է ուղղում այն ​​ոլորտներին և գործունեությանը, որոնց համար պահանջարկ ունեն ապրանքներն ու ծառայությունները: Սա կոչվում է հատկացման ֆունկցիա կամ հատկացման ֆունկցիա:

Մրցակցության նորարարական գործառույթն է խթանել գիտության և տեխնոլոգիայի նվաճումների, նոր տեխնոլոգիաների ներդրումը, նոր տեսակի ապրանքների և ծառայությունների թողարկումը, ապրանքների և ծառայությունների որակի բարելավումը և այլն:

Մրցակցության գործառույթը, որը բաղկացած է ամենահաջող ձեռնարկությունների կողմից եկամուտ և շահույթ ստանալու համար պայմաններ ստեղծելուց և ձեռնարկության սնանկացմանը տանելուց, որի ապրանքներն ու ծառայությունները սպառողի կողմից պահանջարկ չունեն, կոչվում է բաշխիչ:

Մրցակցությունը գործիք (միջոց) է, որը կանխում է շուկայում կայուն մենաշնորհային ուժի առաջացումը և գոյությունը։ Օրինակ՝ մոնոպոլիստը կարող է գին սահմանել։ Միևնույն ժամանակ, մրցակցությունը գնորդին տալիս է ընտրություն մի քանի վաճառողների միջև։ Որքան կատարյալ է մրցակցությունը, այնքան ավելի արդար է գինը: Այսինքն՝ մրցակցությունը վերահսկիչ գործառույթ ունի։

Մրցակցությունը նպաստում է հավասարակշռության գնի հաստատմանը, առաջարկի և պահանջարկի հավասարմանը։ Զուտ մրցակցային շուկայում առանձին ընկերություններ քիչ են վերահսկում ապրանքների գները, ունեն արտադրության ընդհանուր ծավալի այնքան փոքր մասը, որ դրա արտադրանքի աճը կամ նվազումը շոշափելի ազդեցություն չի ունենա ապրանքների գնի վրա: Արտադրողը, ինչպես նաև գնորդը միշտ պետք է առաջնորդվեն շուկայական գնով։ Այսպիսով, մրցակցությունը նպաստում է գնորդների և վաճառողների փոխզիջմանը: Այստեղ կարելի է նշել նաև, որ մրցակցությունը ստեղծում է մասնավոր և հանրային շահերի ինքնություն։ Ֆիրմաները և ռեսուրսների մատակարարները, որոնք ձգտում են մեծացնել սեփական օգուտները և հանդես գալով ինտենսիվ մրցակցային պայքարի շրջանակներում, միևնույն ժամանակ, կարծես «անտեսանելի ձեռքով» ուղղորդված լինելով, նպաստում են պետական ​​կամ հանրային շահերի ապահովմանը։

Մրցակցությունը պահպանում է սոցիալապես նորմալ պայմաններ ապրանքների և ծառայությունների արտադրության և վաճառքի համար: Դա մի տեսակ հուշում է ապրանք արտադրողներին, թե որքան կապիտալ պետք է ներդնեն այս կամ այն ​​ապրանքի արտադրության մեջ։ Ենթադրենք, մի վաճառող ավելի շատ գումար է ծախսել ապրանքի արտադրության վրա, քան մյուսը: Նման իրավիճակում, երբ շուկայում հավասարակշռված գին է հաստատվում տրված տեսակետըապրանք, ավելի շատ շահույթկունենա վերջին վաճառողը, այսինքն՝ նա, ով ավելի ցածր ինքնարժեքով է արտադրել ապրանքը։ Իսկ այս տեսակի ապրանքների ավելցուկի դեպքում, ինչպես արդեն նշվեց, տեղի կունենա գների կտրուկ անկում, և վաճառողը, որը մեծ գումարներ է ծախսել արտադրության վրա, կկրի վնասներ։ Այսպիսով, մրցակցությունը պահպանում է արտադրության այն պայմանները, որոնք նորմալ են ողջ հասարակության համար։ Մակքոնելը նշում է, որ «զուտ մրցակցային միջավայրում շահույթի վրա հիմնված ձեռնարկատերերը կարտադրեն ամեն ապրանք այնքան, որ գինը և սահմանային ծախսեր«Սրանից հետևում է, որ մրցակցային միջավայրում ռեսուրսները բաշխվում են արդյունավետ։

Մրցակցությունը խթանում է գիտական ​​և տեխնոլոգիական առաջընթացը և բարձրացնում արտադրության արդյունավետությունը: Քանի որ մրցակցությունը ծառայում է որպես գների «հավասարիչ», կարելի է եզրակացնել, որ շուկայական մրցակցության պայմաններում կհաղթի նա, ով ունի բարձր որակի ապրանքներ և ամենացածր ինքնարժեքը։ Իսկ դրա համար անհրաժեշտ է անընդհատ թարմացնել արտադրության պայմանները, խոշոր ներդրումներ կատարել տեխնոլոգիաների բարելավման վրա։ Մեր օրերում կան շատ հնարամիտ ձեռնարկատերեր, ովքեր պատրաստ են ռիսկի դիմել նոր տեխնոլոգիաների կիրառմամբ ապրանքներ արտադրելու համար: Հետեւաբար, մրցակցության զարգացմանը զուգընթաց, արտադրության արդյունավետությունը տարեցտարի բարձրանում է։

Շուկայական սուբյեկտների միջև առճակատման հետ մեկտեղ մեծանում է նրանց սոցիալ-տնտեսական շերտավորումը։ Մրցույթը ներառում է բազմաթիվ փոքր սեփականատերեր, ովքեր նոր են սկսում իրենց վարել տնտեսական գործունեություն... Նրանցից շատերը, չունենալով բավարար կապիտալ, ժամանակակից արտադրական միջոցներ և այլ ռեսուրսներ, չեն կարող դիմակայել այս մրցակցությանը և որոշ ժամանակ անց վնասներ կրելով՝ սնանկանում են։ Եվ նրանցից միայն մի քանիսն են մեծացնում իրենց տնտեսական հզորությունը, ընդլայնում իրենց ձեռնարկությունները և դառնում շուկայի լիարժեք և բավականին նշանակալից և հարգված մասնակիցներ։