Pagrindiniai verslo perdavimo punktai. Kaip užsidirbti pinigų teikiant apskaitos paslaugas

Prieš pradėdami kalbėti apie užsakomųjų paslaugų įmonės steigimą, pirmiausia išsiaiškinkime, kas yra užsakomųjų paslaugų teikimas. Užsakomosios paslaugos – tai antrinių, bet reguliariai atliekamų funkcijų atlikimo tvarkos perdavimas atlikėjams išorės organizacijos arba užsakovai. Išanalizavę galimų pajamų iš išorės paslaugų teikimo dydį, daugelis ekspertų teigia, kad išlaidų sumažinimo procentas gali siekti 50%. Remiantis tuo, užsakomųjų paslaugų verslo populiarumas nuolat auga. Vos per vienerius metus šis augimas svyravo nuo 25 iki 30%. Jūs jau žinote, kas yra užsakomųjų paslaugų įmonė paprastais žodžiais. Todėl dabar mes jums pasakysime, kaip jį atidaryti.

Visos užsakomųjų paslaugų įmonės atidarymo paslaptys

Kaip minėta aukščiau, užsakovai yra išorės įmonių atlikėjai. O jų kvalifikacija turi būti labai aukšto lygio. Atsisakymas laikyti kitokį verslo procedūras organizacijoje dar vadinamas užsakomųjų paslaugų teikimu. Trečiųjų šalių organizacijos dažniausiai atlieka tokius darbus kaip: testavimas, apskaita, spaudos valdymas ar personalas. Ekonominės krizės laikotarpis šalyje – tai laikas, kai pradeda klestėti užsakomųjų paslaugų verslas. Daugeliu atvejų sunkiais ekonominiais laikais daugelis organizacijų mažina darbuotojų skaičių, o atleidžiamų darbuotojų pareigos perduodamos užsakovams. Ir užsakomųjų paslaugų kaina yra priimtina. Pažymėtina, kad šiandien IT technologijų srities užsakomųjų paslaugų teikimas tapo labai populiarus. Jau seniai klesti tokia veiklos sritis kaip užsakomųjų paslaugų teikimas. BET Vakarų šalys beveik 85% darbų atlieka užsakovai. Tai savo ruožtu prisidėjo prie padidėjimo gyvenimo lygis vakarų gyventojų. Ukrainoje užsakomųjų paslaugų plėtra yra pačioje pradžioje. Nepagrindinių darbų atliekama tik 35-40 proc. Deja, mūsų įmonės pastaruoju metu pradėjo naudotis užsakomųjų paslaugų įmonių paslaugomis tik siekdamos paslėpti vadovo darbo užmokesčio apskaičiavimo schemą, bet ne siekdamos optimizuoti savo organizacijos finansinį darbą, kaštus ir pelną. Bet pagal organizacijų vadovų apklausos rezultatus galima daryti tokią išvadą: labai greitai užsakomųjų paslaugų įmonių paslaugomis bus pasinaudota pagal paskirtį.

Siekiant pritraukti organizaciją į aukštas lygis, būtina atlikti kompleksinių ir gerai apmokamas darbas nuo įmonės iki vidutiniškai apmokamų užsakomųjų darbų. Taip pat svarbu, kad slapta informacija ir teisė prenumeruoti liktų organizacijai. Užsakovas lankosi tik mokesčių tarnybose.

Svarbūs punktai

Iš šio straipsnio galite sužinoti apie kaip atidaryti užsakomųjų paslaugų įmonė. Prieš atidarydami savo užsakomųjų paslaugų įmonę, pirmiausia turite išanalizuoti populiariausių paslaugų rinką. Pabandykite patys nustatyti, kas šiuo metu yra pelningiausia, o kas ne. Šiandien IT paslaugų, apskaitos ir rinkodaros paslaugų teikimas yra labai paklausus. O šios srities specialistai atleidžiami kelis kartus dažniau nei visi kiti. Dėl šios priežasties jūsų užsakomųjų paslaugų organizacijai bus gana lengva įdarbinti darbuotojus.

Kur turėtų būti naudojamos lėšos kuriant, šis verslas?

Maždaug 90% pradedančiųjų verslininkų susiduria su šia problema. Rekomenduojame atidžiai perskaityti Šis straipsnis ir susipažinti su eksperimento rezultatais. Atlikus rinkos analizę ir nustačius pagrindinę būsimos veiklos sritį, jūsų galvoje kils toks klausimas: kiek prireiks finansų, kad jūsų idėja būtų įgyvendinta? Atsakymą į šį klausimą galite gauti tik žinodami biuro patalpų nuomos kainą ir skaičių Pinigai reikalinga reklaminei kampanijai. Be to, reikėtų atsižvelgti į tai, kiek pinigų bus išleista mokant pirmąjį darbo užmokesčio savo darbuotojams, nes pirmiausia iš viso klientų bus maži. Kad galėtumėte šiek tiek išlyginti ekonominę situaciją įmonės atidarymo pradžioje, turėtumėte ieškoti klientų. Geriausia, jei surasite 3-4 klientus. Iki tol, kol jūsų įmonė taps konkurencinga užsakomųjų paslaugų rinkoje, pirmieji 3-4 klientai taps jūsų verslo stuburu ir neleis jam perdegti. Iš esmės pagrindinė užsakomųjų paslaugų įmonės kūrimo veiksmų seka yra lygiai tokia pati, kaip ir atidarant bet kokio kito tipo verslą:

Pirmiausia reikia išanalizuoti rinką, kaupti finansus pradiniam kapitalui, o svarbiausia – neskubėti.

Dabar pabandykime įsivaizduoti save kliento, kuris nori kreiptis į užsakomųjų paslaugų įmonę, vietoje, ką jam reikia padaryti, kad gautų gerą aptarnavimą. Pirmiausia reikėtų išstudijuoti užsakomųjų paslaugų įmonių rinką, surūšiuoti jas pagal reputaciją, bus sunku gauti teisingą informaciją, bet tai gana realu. Geriau nepasikliauti kažkieno nuomone apie konkrečią organizaciją, o sumuoti savo, remiantis bendravimu su pačios įmonės vadovu.

Biuro vieta, asmeninis pokalbis su vadovu, sutarties tyrimas jums pasakys daug ką. Ir mano Ypatingas dėmesys būtina duoti skyrių - konfidencialumą, tuo atveju, jei tai vyksta iš abiejų pusių. Tai jau didžiulis pliusas organizacijos naudai. Be to, sutartyje turi būti nurodytos abiejų šalių teisės ir pareigos bei veiksmai, kurių šalis gali imtis kitai pusei padarius pažeidimus.

Užsakomųjų paslaugų įmonės reputaciją ir tvirtumą gali rodyti ir jos pasirengimas atlyginti žalą, jei vienas jos darbuotojas parodytų savo darbo nekompetenciją.

Žiūrėti video įrašą

Norėdami atidaryti užsakomųjų paslaugų įmonę, turite gerai suprasti, kas yra ši veikla.

Užsakomųjų paslaugų teikimas – tai kai kurių funkcijų, kurios nėra pagrindinės kliento įmonės, tačiau tuo pat metu yra labai svarbios funkcionavimo procese, atlikimas trečiosios šalies organizacijos.

Šiandien daugelis įmonių ir individualūs verslininkai dalį savo funkcijų perduoti užsakovams. Ši paslauga yra labai populiari, nes nepagrindinės veiklos perkėlimas yra daug pigesnis ir atliekamas daug geriau.

Yra du užsakomųjų paslaugų tipai:

1. Gamybos užsakomasis perdavimas yra dalies perdavimas trečiajai šaliai gamybos procesas. Tai leidžia įmonei sutelkti dėmesį į naujų paslaugų ir produktų kūrimą bei reklamą.
2. Verslo procesų autsorsingas – tai atskirų antrinių procesų perdavimas užsakovui. Tai gali būti pirmaujanti buhalterinė apskaita, reklama, personalo valdymas, rinkodara ir kt.

Taigi užsakomosios paslaugos yra universalus įrankis verslas, kurio specifika yra galimybė kitam vykdytojui perduoti antraeiles įmonės funkcijas tiek visas, tiek dalį funkcijų bet kuriam laikotarpiui.

Užsakomųjų paslaugų, kaip valdymo strategijos, pasirinkimo pranašumai yra šie:

• visiška įmonės koncentracija į pagrindinę veiklą;
• paslaugų kokybės gerinimas;
• išlaidų sumažinimas iki 50%;
• verslo kontaktų plėtra;
• užkirsti kelią galimoms klaidoms.

Užsakomosios paslaugos negali pakeisti funkcijų, kurios apibrėžia įmonės profilį.

Visai neseniai tik vietinės įmonės, turinčios „baltą“ apskaitą, naudojosi užsakomųjų organizacijų paslaugomis. Įmonės vadovams darbo užmokestis buvo skaičiuojamas padedant pašaliniams asmenims, siekiant išvengti informacijos viešinimo. Šiandien įmonės, siekiančios optimizuoti savo finansus, pritraukia atvykstančius darbuotojus teikti ataskaitas mokesčių inspekcija, apsilankymai kredito įstaigose neturint teisės pasirašyti ir susipažinti su kai kuria konfidencialia informacija. Vakarų įmonės iki 80% antrinių funkcijų perduoda užsakomųjų paslaugų organizacijoms, o Rusijos įmonės kol kas perduoda tik 30-40%. Bet į Pastaruoju metu Užsakomųjų paslaugų verslas sparčiai vystosi, atsiranda vis daugiau tarpinių organizacijų.

Šiandien užsakomųjų paslaugų įmonių veikla yra gana pelninga ir perspektyvi. Ekspertų teigimu, užsakomųjų paslaugų verslas kasmet auga 20-30%, o šio verslo pelningumas siekia 30-40%.

Užsakomųjų paslaugų įmonės veiklos apibrėžimas

Prieš sudarydami verslo planą, pirmiausia turite nuspręsti dėl būsimos užsakomųjų paslaugų įmonės veiklos pobūdžio. Šiuo metu labiausiai paplitusi šių įmonių veikla:

• buhalterinės apskaitos paslaugos;
• legalios paslaugos;
• mokesčių apskaita;
• Reklaminė veikla;
• prekių ir medžiagų inventorizacija;
• personalo valdymas;
• transporto valdymas;
• Biuro spausdinimo paslaugos;
• testavimas;
• valymo paslaugos;
• skambučių centrai;
• svetainių kūrimas ir priežiūra.

Pagrindinė užsakomųjų paslaugų įmonių veikla susijusi su IT segmentu. Taip yra dėl to, kad šalies įmonės, mažindamos IT biudžetus ir darbuotojų skaičių, dalį funkcijų perduoda užsakovams.

Atsirado ir naujų, neužpildytų nišų, kuriomis specialistai rekomenduoja pasinaudoti renkantis būsimos užsakomųjų paslaugų įmonės pagrindinę veiklą. Jie apima:

• įmonių leidinių leidimas;
• Pardavimų ir aptarnavimo personalas;
• Pardavimų skyrius;
• Logistika.

Visgi geriau nesirinkti logistikos kaip pagrindinės veiklos pradedančioms įmonėms, nes čia kainų barjeras patekti į rinką yra labai didelis ir konkurencija didžiulė.

Verta gerai apgalvoti būsimos įmonės veiklos pobūdį, įvertinti potencialių klientų skaičių rinkoje ir ar laukiamos pajamos galės užtikrinti tolesnę įmonės plėtrą. Be to, reikia apsvarstyti patekimo į rinką strategiją. Visi šie duomenys turi būti įtraukti į verslo planą.

Atgal į rodyklę

Užsakomųjų paslaugų įmonės atidarymas

Pasirinkę būsimos įmonės veiklos rūšį, galite pereiti prie tolesnių veiksmų ir, svarbiausia, sudaryti verslo planą.

Pirmiausia turite užregistruoti įmonę reguliavimo institucijose. Tada jums reikia rasti biuro erdvę. Geriausia išsinuomoti kambarį kokiame nors verslo centre ar miesto verslo dalyje ir būtinai sutvarkyti šį kambarį. Kosmetinio remonto trūkumas seni baldai ir netvarka ant stalų – galinga antireklama, kuri išgąsdins potencialių klientų. Patalpos turi sukelti klientams garbingą įspūdį ir nuteikti jiems darbingą nuotaiką.

Ir, žinoma, jums reikės gera reklama. Be jo tiesiog nebus klientų. Reklamuoti atidarytą įmonę galite teikdami skelbimus verslo žmonėms skirtuose laikraščiuose ir žurnaluose, per radiją, platindami lankstinukus, vizitines korteles. Taip pat verta sukurti savo svetainę užsakomųjų paslaugų įmonei su siūlomų paslaugų sąrašu ir kontaktine informacija.

Su kiekvienu nauju klientu bus pasirašoma paslaugų teikimo sutartis, kurioje turi būti nurodyta šalių atsakomybė atskleidžiant konfidencialią informaciją. Visa informacija, kurią klientas pateikia užsakovams, turi būti griežtai įslaptinta. Pažeidus šią sąlygą, užsakomųjų paslaugų įmonei gali būti taikomos nuobaudos. Be to, bus pakenkta įmonės reputacijai, o tai tikrai turės įtakos klientų skaičiui.

Planuojate pradėti savo verslą, žengti pirmuosius žingsnius savo verslo kūrimo link? Galbūt turėtumėte apsvarstyti galimybę įkurti užsakomųjų paslaugų įmonę. Šiandien toliau Rusijos rinka Užsakomųjų paslaugų su visišku pasitikėjimu galima priskirti vienai iš geriausi variantai daug žadanti pradžia.

Paprastai techninė problemos pusė nesukelia problemų. Tačiau organizacine prasme pradedantieji verslininkai dažnai nesijaučia visiškai pasitikintys savimi. Pabandykime išsiaiškinti, kas įtraukta į „užsakomųjų paslaugų“ sąvoką, kas yra užsakomųjų paslaugų įmonė, kokia jos veikla, kaip sudaryti verslo planą ir organizuoti darbą, kokią naudą ji gali pasiūlyti savo klientams.

Kas yra autsorsingas? Tik apie sudėtingą

Verslo specializacijos augimas charakteristika šiuolaikinė ekonomika. Buhalterinė apskaita pereina prie tarptautinių finansinės atskaitomybės standartų (TFAS), vystosi ir tampa sudėtingesnės informacinės technologijos, didėja reikalavimai informacijos saugumui ir personalo valdymui. Esant tokioms sąlygoms, visų sričių derinys vienoje įmonėje (ypač jei Mes kalbame apie smulkaus ir vidutinio verslo segmentą) lemia efektyvumo ir pelningumo mažėjimą.

Kokį optimizavimo įrankį naudoja progresyvus verslas? Užsakomosios paslaugos suteikia išsamų atsakymą į šį klausimą. Visa nepagrindinė veikla perduodama vykdyti trečiosios šalies organizacijai, kurios specializacija yra paslaugų teikimas šioje srityje.

Pagrindiniai užsakomųjų paslaugų rinkos segmentai

Jei jus domina, kaip atidaryti užsakomųjų paslaugų įmonę, atsakingai žiūrėkite į užduotį. Pirmiausia apsispręskite dėl būsimos veiklos profilio. Tarp labiausiai paplitusių, taigi ir populiariausių sričių, galima išskirti šias paslaugas:

- buhalterinė apskaita (buhalterinė apskaita ir mokesčių apskaita);

- teisinė pagalba;

- Logistika;

– rinkodara;

– IT paslauga (kompiuterinės technikos remontas ir priežiūra, informacijos saugumas, įmonės internetinės svetainės ar didelio tikslumo sistemų kūrimas ir reklamavimas, programinės įrangos programavimas, atnaujinimas ir nustatymas);

– personalo valdymas (personalo vadyba);

- valymas.

Kokia yra bendravimo su užsakovu ekonominė galimybė

Sudaręs dvišalę sutartį, Jūsų klientas įgyja galimybę ženkliai sumažinti išlaidas, reikalingas pasirinktai veiklai vykdyti. Nebereikia įrengti darbo vietų ir organizuoti pažangių darbuotojų mokymų. Tuo pačiu metu mokėti už užsakomosios įmonės paslaugas kainuos daug pigiau nei išlaikyti visą darbo dieną dirbančius darbuotojus. Sutaupoma 50% ar daugiau.

Užsakomųjų paslaugų pranašumai

Kodėl dar užsakomųjų paslaugų įmonės yra naudingos klientams, kokia jiems nauda iš bendradarbiavimo su trečiųjų šalių specialistais? Įvardinkime du pagrindinius argumentus užsakomųjų paslaugų naudai, kuriuos galite pateikti potencialiam klientui.

Jokios rizikos ir konfidencialumo. Užsakomosios paslaugos visada reiškia garantinių įsipareigojimų buvimą ir iš kliento gautos informacijos neatskleidimą trečiosioms šalims.

Aukštas aptarnavimo lygis, profesionalumas, maksimalus efektyvumas. Gerai išmanantys verslininkai savo patirtį, kas yra užsakomųjų paslaugų įmonė, ne kartą matė, kokia svarbi šio verslo atstovams yra jų profesinė ir dalykinė reputacija.

Nepriklausomai nuo užsakovo įmonės turto dydžio ir tipo, jam operatyviai suteikiamos vienodai kokybiškos paslaugos. Atlikėjai – išskirtinai kompetentingi specialistai, galintys rasti išeitį iš įmantriausių ir kebliausių situacijų.

Užsakomųjų paslaugų įmonės darbo organizavimas

Su „užsakomųjų paslaugų“ sąvoka ir veikla šioje verslo srityje mes tai išsiaiškinome. Dabar pradėkime svarstyti klausimą, kaip atidaryti užsakomųjų paslaugų įmonę, sutelkdami dėmesį į niuansus, kurie yra svarbūs pradiniame etape.

Pirmas dalykas, kurį turėsite padaryti, tai įregistruoti įmonę pagal galiojančius teisės aktus. Tada išsinuomojate tinkamą kambarį (geriausia verslo miesto dalyje ar verslo centre). Svarbu, kad jūsų biuras atrodytų garbingai. Todėl, jei reikia, atnaujinkite baldus ir išleiskite šiek tiek perdekoravimas, suderinus savo veiksmus su nuomotoju.

Kitas žingsnis – samdyti darbuotojus. Elkitės su tuo labai atsakingai, rinkitės tik patyrusius ir kvalifikuotus darbuotojus. Atkreipkite dėmesį į tai, kaip jų specializacija atitinka jūsų įmonės kryptį. Lygiagrečiai su darbuotojų atranka sukurkite savo įmonės svetainę ir pradėkite reklaminę kampaniją.

Kam skirtas verslo planas?

Nemažai pradedančiųjų verslininkų mano, kad rašydami verslo planą užsakomųjų paslaugų įmonei, švaisto laiką. Kodėl ši nuomonė klaidinga?

– Apsisprendėte, kodėl ir kokį verslą pradedate, ką norite pasiūlyti vartotojui. Tačiau toliau Pradinis etapas tai tik idėja. Būsimos įmonės formavimo ir tolesnių veiksmų planas padės susisteminti mintis, suformuluoti planus į konkrečią formą, nepraleidžiant nė vieno svarbus punktas. Remdamiesi numatomomis sąnaudomis ir pajamomis galėsite iš anksto apskaičiuoti savo verslo efektyvumą ir numatyti tikėtiną riziką.

– Gerai parengtas, gerai apgalvotas verslo planas – efektyvi priemonė investuotojams pritraukti. Jei pademonstruosite, jūsų projektas gali būti didelė investicija didelė tikimybė nemažas pelnas.

Kas turėtų būti šiame dokumente? Kaip pavyzdį paimkime IT užsakomųjų paslaugų teikimą. Verslo planas įmonei, kuri specializuojasi paslaugų teikimo srityje informacines technologijas, numato jo įregistravimo, patalpų nuomos, kompiuterinės technikos ir licencijuotos programinės įrangos įsigijimo, rinkodaros ir reklaminės veiklos išlaidų apskaitą, planuojamus pajamų rodiklius konkrečiam laikotarpiui.

Banko paskola nereikalinga. Įmonės investuotojai bus 2 partneriai, iš kurių vienas – patyręs buhalteris, antras – auditorius. Vienkartinės investicijos sieks 850 tūkstančių rublių. Pirmųjų metų išlaidos - 1300 tūkstančių rublių. Planuojamos pajamos - 2 milijonai rublių.

Kompanijos informacija

„Financial Outsourcing“ teiks apskaitos paslaugas Kursko srityje.

Verslo aplinka

Daugybė tyrimų rodo, kad užsakomųjų paslaugų paklausa yra ir ji nuolat auga. Vis daugiau savininkų smulkus verslas suprasti, kad buhalterio tvarkymas yra netinkamas. Mažoje įmonėje darbo ir paslaugų labai mažai geras specialistas yra brangūs. Rasti tą patį patyręs meistras Darbas ne visą darbo dieną nėra lengvas. Todėl buhalterinės apskaitos perkėlimas, specializuojasi šioje srityje, įmonė yra geras sprendimas. Tai kainuos mažiau nei buhalteris. Be to, labai specializuotoje įmonėje jie visada naudojasi optimalus sprendimas užduotis, o ne pažįstamas ar pažįstamas. Tokio neįprasto, iš pigumo ir kokybės susidariusio tandemo priežastis – tiesioginis rangovas turi galimybę pasikonsultuoti su patyrusiu auditoriumi. Klientas taip pat turi tokią galimybę.

Rinkodaros ir pardavimo planas

Beveik visos mažos įmonės yra potencialūs klientai, nes kiekvienoje iš jų būtinai yra ne tik buhalteris, kuris dažnai keičiasi dėl nepakankamai didelių atlyginimų, bet ir patyręs konsultantas. Belieka tik įtikinti juos, kad jiems reikia užsakomųjų paslaugų. Didelis vaidmuo tai turės gerai organizuotą reklamos įmonė. Tai turėtų sukelti pasitikėjimą pagrindiniais specialistais. Todėl reklamuoti reikia ne tik prekės ženklą, bet ir po juo dirbančius meistrus. Mūsų atveju, kai investuotojai ir vyriausieji specialistai sutaps, tai nebus sunku.

Paslaugų kaina pramonėje labai skiriasi priklausomai nuo darbų sudėtingumo ir apimties. Tačiau beveik bet kuriame užsakomųjų paslaugų įmonės verslo plane yra apytikslis kainoraštis. Kursko įmonėms tai atrodo taip:

1. Nulinės ataskaitos pateikimas:
   • pagal supaprastintą mokesčių sistemą - 800 rublių;
   • pagal DOS - 1500.
2. Nulinių ataskaitų pateikimas:
   • pagal supaprastintą mokesčių sistemą - nuo 1200 rublių;
   • DOS - nuo 2500 rublių.

Bet tai yra minimalios kainos. Konkrečiu atveju jie gali labai skirtis. Įmonės pilnos apskaitos kaina yra vidutiniškai 10 tūkstančių rublių, atsižvelgiant į tai, kad klientai dažniausiai yra mažos įmonės ir individualūs verslininkai, turintys labai paprastą, daug darbo reikalaujančią apskaitą. Viena auditoriaus konsultacija mokesčių ir kitais sudėtingais klausimais kainuoja nuo 2,5 tūkst. rublių, jei konsultacijos kreipėsi ne nuolatinis klientas. Šios paslaugos kaina gali būti sumažinta įvairiomis akcijomis, siekiant pritraukti naujų verslų. Jei bus aptarnaujama 15 firmų, metinės pajamos bus 2 milijonai rublių.

veiklos planas

Iš pradžių didelių investicijų nereikės. Viskas, ko mums reikia, yra pastatas ir šiek tiek įrangos. Tiesa, patalpas reikia rinktis šalia transporto mazgo centrinėje miesto dalyje, kad visi klientai galėtų lengvai ten patekti. Priešingu atveju daugelis tiesiog atsisakys įmonės paslaugų. Po visko pagrindinė problema užsakomųjų paslaugų, pagrindinis jos trūkumas – būtinybė nuolat nešiotis dokumentus. Tuo pačiu metu pastato prestižas ir brangus remontas nėra toks svarbus. Bet reikia iš karto pirkti gerą įrangą, nes klientų skaičius nuolat augs, taigi ir įrangos apkrova. Iš karto reikia įsigyti kompiuterius, spausdintuvus, skaitytuvus, kopijavimo aparatus ir baldus. Klientams turi būti šaldytuvas su plastikiniais puodeliais. Svečiams patartina turėti virdulį, arbatos, kavos ir arbatos puodelius.

Darbo jėgos planas

Klientai ateis palaipsniui, todėl įdarbins nedelsiant didelis skaičius darbuotojų nereikia. Paleidus reklamą, pakanka pasiimti porą asistentų, su sąlyga, kad partneriai dirbs patys. Be tiesioginės apskaitos, įmonė teiks ir konsultavimo paslaugas.