ارسال کار خوب خود را در پایگاه دانش ساده است. از فرم زیر استفاده کنید

کار خوببه سایت ">

دانشجویان، دانشجویان تحصیلات تکمیلی، دانشمندان جوانی که از دانش پایه در تحصیل و کار خود استفاده می کنند از شما بسیار سپاسگزار خواهند بود.

اسناد مشابه

قوانین اساسی رفتار و ارتباط در اینترنت. اخلاق ارتباط بین مردم. استانداردهای عمومی پذیرفته شده رفتار هنگام کار بر روی شبکه. درک و نگرش دوستانه. شرایط استفاده از وب سایت و محدودیت های اساسی. قوانین اساسی برای استفاده از شکلک ها.

ارائه اضافه شده در 2015/04/25


توهم در دسترس بودن و مجاز بودن. نقض آشکار نت. قوانین آداب معاشرت برای ایمیل استفاده از شکلک در نامه. قوانین آداب معاشرت برای چت، انجمن و کنفرانس از راه دور. قوانین رفتار و ارتباط در اینترنت.

ارائه اضافه شده در 05/06/2014


آداب اینترنت، محلی شبکه های کامپیوتر... رهنمودهای ایمنی اینترنت و اخلاق اینترنت برای کودکان و نوجوانان. 10 فرمان آداب اینترنت. آداب شبکه بر اساس هنجارهای به خوبی تثبیت شده ارتباطات و تبادل اطلاعات بود.

چکیده، اضافه شده در 2004/11/21


مفهوم اخلاق، تاریخچه شکل گیری و توسعه آن، به معنای در جامعه مدرن. اخلاق حرفه ایبه عنوان مجموعه ای از هنجارها و قوانین پایدار، کاربرد آن برای حرفه های مختلف... ویژگی های استفاده از معیارهای اخلاقی در مددکاری اجتماعی.

چکیده، اضافه شده در 1388/05/15


اخلاق ارتباطات تجاری در حوزه خدمات هتلداری. وظیفه اصلی منشور اخلاقی... ظهور اولین کدهای حرفه ای و اخلاقی. ویژگی تشکیل فرهنگ شرکتیدر مهمان نوازی قوانینی برای تدوین منشور اخلاقی.

مقاله ترم اضافه شده 10/14/2014


قوانین رفتاری برای نشست کسب و کار، اخلاق مذاکره. انتخاب لباس برای ملاقات با یک مدیر هنگام درخواست کار. طبقه بندی وسایل ارتباطی غیر کلامی. اخلاق برگزاری جلسات و ارائه، روش های مذاکره.

تست، اضافه شده در 09/12/2010


اخلاق یک علم فلسفی است که موضوع مطالعه آن اخلاق است. گفتگوی تجاری تأثیر ویژگی های شخصیتی بر ارتباطات. اخلاق و روانشناسی گفتگوها و مذاکرات تجاری. سبک های ارتباطی در حوزه کسب و کار اخلاق مبارزه و رقابت.

دوره سخنرانی ها، اضافه شده در 2007/09/07


کد رفتار هنگام برقراری ارتباط در زمان واقعی، هنگام کار با ایمیل. نحوه اجتناب پیامدهای منفیارتباط در اینترنت سبک ارتباط شبکه استفاده از شکلک ها برای افزودن احساسات به ارتباطات.

ارائه اضافه شده در 01/29/2012

مردم مدت ها قبل از ظهور رایانه ها قوانین آداب معاشرت را رعایت می کردند. هنجارهای رفتاری به شما کمک می کند تا به اندازه کافی شخصیت و نظر خود را نشان دهید، مکالمه ای را در قالب یک گفتگوی مودبانه انجام دهید، به درک دیگران از موضوع احترام بگذارید و یک "ریزاقلیم" سالم در ارتباطات حفظ کنید.

برخی از مردم فکر می کنند که با ظهور فناوری رایانه و ارتباطات شبکه ای، می توان هنجارهای رفتار اخلاقی را فراموش کرد، تنها به این دلیل که در طرف دیگر صفحه، غریبه هایی وجود دارند که مجبور به ملاقات با آنها نخواهند بود. این موقعیت غیرقابل قبول است، زیرا آداب معاشرت زندگی را پیچیده نمی کند، بلکه آن را آسان می کند. بنابراین، شبکه قوانین خاصی را تدوین کرده است که افراد مؤدب باید از آنها پیروی کنند.

ارتباط باید عاری از احساسات باشد

شما نمی توانید تسلیم احساسات لحظه ای شوید. برقراری ارتباط با توسط یک غریبه، باید به خاطر داشت که او واقعی است، اما طرف مقابل را نمی بیند و نمی شنود، بلکه فقط متن را می خواند. بهتر است جملات واضح و بدون تحریک و نفرت بنویسید، در غیر این صورت می توانید در پاسخ خشم را تحریک کنید و روحیه خود را برای مدت طولانی خراب کنید.

باید به خاطر داشت که هر کلمه ثابت است و در هیچ جایی ناپدید نمی شود، می تواند به طور قابل توجهی هم به طرف مقابل و هم به شما آسیب برساند.

بهتر است در مورد هر موضوعی مودبانه بحث کنید، سعی کنید طرف مقابل را درک کنید و با آرامش موضع خود را منتقل کنید.

استانداردهای زندگی آنلاین و واقعی

در دنیای واقعی، آزادی مطلق رفتار مجاز نیست، مردم از محکومیت دیگران یا مجازات برای رفتار نادرست می ترسند. گرفتن یک مزاحم در اینترنت آسان نیست. اما این او را از مسئولیت اخلاقی رها نمی کند. باید به خاطر داشت که در آن سوی صفحه یک فرد زنده وجود دارد و باید با او به همان شکلی که با مردم در یک جامعه واقعی ارتباط برقرار کرد، ارتباط برقرار کرد. اگر با آداب معاشرت مشکل دارید، باید به این فکر کنید که در زندگی معمولی چگونه عمل می کنید و به چشمان همکار خود نگاه می کنید.

هنجارهای رفتاری در گروه های موضوعی

هنگام استفاده از اینترنت برای ارتباط گروهی، باید به یاد داشته باشید که در چه گروهی هستید. استفاده از شایعات و شایعات در یک کنفرانس تلویزیونی امری طبیعی است، اما هجوم با آن به محیط علمی جایز نیست. گرفتار در جدید گروه موضوعی، باید به اطراف نگاه کنید، به آنچه در حال رخ دادن است دقت کنید و تنها پس از آن وارد بحث شوید.

زمان بی ارزش

هنگام برقراری ارتباط در فضای مجازی باید ارزش وقت هر یک از ما را درک کرد. به ایمیل یا کنفرانس ها پیام های بی فکر نفرستید. فرآیند ارسال زمان بر است، پهنای باند کانال محدود است.

شما باید فکر کنید که آیا این پیام ضروری است، اگر فرصتی برای پرهیز وجود دارد، بهتر است این کار را انجام دهید.

ارزیابی شخصیت

شما می توانید بدون معرفی خود به صورت آنلاین ارتباط برقرار کنید. هیچ کس نمی داند طرف مقابل چگونه به نظر می رسد ، شخصیت با توجه به متون ارائه شده ارزیابی می شود. شما باید با مهارت بنویسید، نه شایعات، پیام ها باید مهم و سنگین باشند، حقایق - فقط تأیید شوند.

کمک به مردم

پاسخ به سوالات زیادی در اینترنت وجود دارد. اگر کسی سوالی پرسیده است که شما پاسخ آن را می دانید، قطعا باید به او کمک کنید. کمک یک امر شریف است. با طرح سوال می توانید به تبادل نظر بپردازید پست الکترونیک، سپس آنها را جمع آوری، خلاصه کرده و به عنوان یک پیام کلی برای کنفرانس ارسال کنید. اطلاعات برای سایر کاربران مفید خواهد بود.

مکاتبات خصوصی

تهاجم به مکاتبات خصوصی، خواندن یا نوشتن برای دیگران غیراخلاقی است. به هیچ وجه نباید مکاتبات شخص دیگری را به افراد دیگر ارسال کنید.

توانایی بخشش

این شبکه مملو از پیام های افراد باسواد و ضعیف در سنین مختلف و حس متفاوتی از جهان است. شما باید مدارا کنید و افراد را برای سوالات احمقانه، پاسخ های طولانی و حتی عدم منطق کامل در قضاوت ها ببخشید. شما باید فقط با هدف کمک و نه محکوم کردن پاسخ دهید.

طنز ظریف

بدون شناخت طرف مقابل، باید با دقت طنز یا کنایه را وارد پیام ها کنید. در توسعه روابط، بهتر است با ظرافت موضوعات محبوب را لمس کنید تا دایره علایق طرف مقابل خود را پیدا کنید.

سیل یا جلب توجه

سیل - پیام های بی معنی، به عنوان مثال: "باحال! "" قلع! ". برخی افراد برای جلب توجه به آنها نیاز دارند. این فقط بی ضرر به نظر می رسد، اما در واقع سیلاب ها با جریان اظهارات غیراخلاقی خود می توانند کنفرانس را مختل کنند.

شعله های آتش. تحریک درگیری

پاسخ های احساسی، صرف نظر از نظرات سایر شرکت کنندگان در ارتباط، شعله نامیده می شود. آنها مخاطب را تحریک می کنند، می توانند انیمیشن را به گفتگو بیاورند، اما اگر از خط خاصی عبور کنند، درگیری ایجاد می شود. سوء تفاهم ها و توهین های متقابل شروع می شود.

به عنوان یک قاعده، در چنین فضای ارتباطی چندین طرف مشارکت می کنند، اما آنها هستند که روند صلح کنفرانس را تخریب می کنند.

شعله شبیه سیل است، فقط تهاجمی تر است.

آف تاپیک. حضور در موضوع

این اصطلاح به معنای فراتر رفتن از محدوده موضوع است. اگر موضوع خاصی در کنفرانس وجود دارد، نباید آن را با پیام های بیهوده در تضاد قرار دهید. این رفتار نقض می کند استانداردهای اخلاقیو می تواند توسط مدیران متوقف شود.

ترولینگ. پیام های تحریک آمیز

افرادی که این کار را انجام می دهند به سختی به آداب معاشرت فکر می کنند. پیام های بدبینانه، بی ادبانه، تحریک آمیز به منظور درگیر کردن شرکت کنندگان در گفتگو و از بین بردن ارتباط، پرتاب می شود. ترول ها با آزار دادن جامعه، از ارزش خود لذت می برند. آنها را زیاده روی نکنید و وارد چنین بحثی شوید.

شکلک ها. نحوه استفاده

تصاویر خنده دار برای ارسال پیامک احساسی هستند. سایت ها اغلب نمونه های خود را ارائه می دهند، اما شما باید از آنها در حد اعتدال استفاده کنید. بار بیش از حد شکلک ها در پیام ها می تواند حواس را از محتوای مکالمه منحرف کند.

سواد

شما باید قبل از ارسال پیام های خود را دوباره بخوانید. نامه به راحتی و بدون خطا خوانده می شود. برنامه های کافی در اینترنت وجود دارد که می تواند در این مورد کمک کند. متن شایسته نشانه احترام به مخاطب است.

نوشتن یک نامه شایسته چندان آسان نیست تا طرف مقابل تمایل به پاسخگویی به آن داشته باشد. هنگام برقراری ارتباط از طریق ایمیل، مفاهیم اساسی کد رفتاری وجود دارد:

• ابتدا باید خود را معرفی کنید، اطلاعات کلی خود را ارائه دهید. این برای شروع مکاتبه کافی است. با کپی‌کنندگان ناشناس با احتیاط رفتار می‌شود، اغلب بدون خواندن، پیام‌های خود را به هرزنامه ارسال می‌کنند.
• بهتر است موضوع نامه را مشخص کنید، برای جلب توجه، موضوع اصلی را به طور خلاصه برجسته کنید.
• باید در مورد محتوای متن به دقت فکر کرد، خطاها و عبارات غیر ضروری را حذف کرد. شما باید نامه را به پاراگراف های معنی دار تقسیم کنید تا خواندن آن آسان تر شود. شما نباید پیامی را با حجم زیاد ارسال کنید، زیرا خواندن آن ممکن است ناراحت کننده باشد، بهتر است از اطلاعات گسترده و دقیق استفاده کنید.

• در ارتباطات شخصی، سبک مکالمه مجاز است.
• در طول مکاتبات فعال، می توانید متن اصلی و چندین حرف قابل درک موضوعی را ذخیره کنید.
• در انتهای متن، یک امضای لاکونیک وجود دارد که شامل نام و اطلاعات تماس است. کاتب باید بداند که با چه کسی در ارتباط است و چگونه می توان با این شخص تماس گرفت.
• شما نمی توانید پیام شخص دیگری را بدون رضایت نویسنده تغییر مسیر دهید.

1 از 11

ارائه با موضوع:اخلاق شبکه سازی

اسلاید شماره 1

توضیحات اسلاید:

اسلاید شماره 2

توضیحات اسلاید:

NETIKET Neticet یک شبکه اینترنتی یا قوانین رفتار در اینترنت است. اینترنت عملاً توسط قوانین تنظیم نمی شود، مگر در مواردی که قوانین جاری به طور مستقیم بر آن اعمال می شود. زندگی واقعی". با این حال، برخی از سنت ها و فرهنگ جامعه اینترنتی وجود دارد که اکثر کاربران به آن پایبند هستند. شبکه یک مکان عمومی است. مردم مختلفاز جمله کودکان احترام گذاشتن به دیگران. اگر مبتدی هستید، مانند یک مهمان رفتار کنید - آماده باشید تا قوانین و اصول دیگران را قبل از تنظیم قوانین خود یاد بگیرید و درک کنید.

اسلاید شماره 3

توضیحات اسلاید:

بیشتر مردم دوست یابی را به دشمن ترجیح می دهند.اگر چند نفر را دنبال کنید قوانین سادهدر این صورت احتمال کمتری وجود دارد که اشتباهاتی مرتکب شوید که مانع از پیدا کردن دوستان آنلاین شما شود. قانون 1: به یاد داشته باشید که شما در حال صحبت با یک شخص هستید، حتی در فضای مجازی قانون 2: اخلاقیات ارتباطی را تمرین کنید قانون 3: شما از طریق نحوه نوشتن قضاوت خواهید شد. می توانند انجام دهند قانون 6: درگیر درگیری ها نشوید و به آنها اجازه ندهید قانون 7: از فرصت های خود سوء استفاده نکنید

اسلاید شماره 4

توضیحات اسلاید:

ارتباطات در اینترنت نشان دهنده سطح فرهنگ عمومی ارتباط افراد است. مشکلات ارتباطی ممکن است پیش روی شما باشد: 1. شما باید افکار خود را بیان کنید، آن را با شایستگی شکل دهید، برای دیگران جالب باشید، نه اینکه احمقانه و بی دست و پا به نظر برسید. باید لحن و سبک ارتباط عمومی و نه ابتدایی را تحمل کرد و در عین حال به کسی توهین نکرد. علاوه بر این، طرفین یکدیگر را نمی بینند، لحن واقعی را نمی شنوند، و بنابراین، پروژه می کنند - او را با فانتزی و احساسات ظاهری خود اعطا می کنند.

اسلاید شماره 5

اسلاید شماره 6

توضیحات اسلاید:

مراقب سوء تفاهم باشید. علیرغم ارتباط بسیار راحت، ایمیل اجازه نمی دهد طعنه، طعنه و بسیاری دیگر از نکات ظریف ارتباطی را منتقل کند، بنابراین در صورت امکان به طور مختصر ارتباط برقرار کنید و از عبارات مبهم خودداری کنید. البته ده‌ها نوع «لبخند» وجود دارد، اما در یک برنامه جدی به سختی مناسب هستند ارتباطات تجاریبا یک فرد ناآشنا، یعنی با افراد ناآشنا، اغلب باید ارتباط برقرار کنید.

اسلاید شماره 7

توضیحات اسلاید:

پیام های بزرگ نفرستید با تمام افرادی که باید از طریق ایمیل با آنها ارتباط برقرار کنید با احترام رفتار کنید. به یاد داشته باشید که بسیاری از آنها دسترسی نامحدود به اینترنت ندارند و باید برای هر دقیقه اتصال به اینترنت از جیب خود هزینه کنند، احتمالاً بدون استفاده از پیوست فایل به متن نامه. اولا، اندازه آن را تا حد زیادی افزایش می دهند و ثانیاً می توانند حاوی آن باشند ویروس های خطرناکبنابراین، بسیاری از کاربران اینترنت، برای جلوگیری از مشکلات احتمالی، نامه هایی را با فایل های پیوست ارسال می کنند غریبه هامستقیم به سطل زباله هنگامی که شخصی یک فایل word یا excel از چندین صفحه، به اندازه 300-500 کیلوبایت دریافت می کند، بی سر و صدا، اما به شدت از نویسنده احمق و بی تدبیر خود متنفر می شود.

اسلاید شماره 8

توضیحات اسلاید:

لطفا تمام فیلدهای ایمیل را تکمیل کنید. هر یک پست الکترونیکدارای فیلدهای "to" و "موضوع". بسیاری از افرادی که در اینترنت فعال هستند روزانه ده ها یا حتی صدها ایمیل دریافت می کنند و معمولا فقط آن نامه هایی را می خوانند که این دو فیلد به وضوح پر شده باشد. اگر روی آن حساب می کنید نگرش جدیبه شما - یاد بگیرید که به طرف مقابل خود و به ویژه به وقت آنها احترام بگذارید. اگر به نامه کسی پاسخ می دهید - به موضوعی فکر کنید که کمی اصلی تر و آموزنده تر از "Re:" است.

اسلاید شماره 9

توضیحات اسلاید:

با لیاقت اما به سرعت پاسخ دهید، روزهایی که مردم هفته ها یا حتی ماه ها منتظر پاسخ به ایمیل های خود بودند، گذشته است - امکانات مدرنارتباطات، و به ویژه اینترنت، همه ما را به سرعت پاسخگویی بی سابقه ای آموخته است. اگر درخواستی از طریق ایمیل یا هر موردی دریافت کردید پیشنهاد- سعی کنید در اسرع وقت به آن پاسخ دهید. امروزه پاسخ دادن به نامه در روز دریافت یا روز بعد عادی تلقی می شود. برخی شرکت های غربی استخدام می کنند کافیکارمندان، تنها وظیفه ی شغلیکه پاسخ به ایمیل های دریافتی هستند، در عرض 10 دقیقه به آنها پاسخ دهید.

اسلاید شماره 10

توضیحات اسلاید:

اسلاید شماره 11

توضیحات اسلاید:

این توصیه نه تنها برای ارتباطات اینترنتی، بلکه به ویژه در اینترنت مرتبط است. هر کلمه ای (مخصوصاً - آگاهانه نادرست) می تواند علیه شما باشد و ناخوشایندترین عواقب را به همراه داشته باشد. بله، بله - اگرچه اینترنت مجازی در نظر گرفته می شود، اما پیامدهای آن می تواند بیشتر از واقعی باشد. همیشه وفادار، بی طرف و سخاوتمند باشید - و در اینترنت احترام به دست آورید.

قوانین شبکه (10 قانون ارتباط در شبکه)
در حال حاضر در اینترنتقوانین ارتباطی خاصی شکل گرفته است. واضح است که هم معلمان و هم دانش آموزان باید به آنها پایبند باشند. این قوانین را می توان در گروه های خبری و در بسیاری از سایت ها یافت. آنها دارند نوع متفاوت... موارد زیر یکی از انواع شبکه های توزیع شده در گروه خبری relcom.education است. آداب معاشرت قواعد شکل خوب است که به هر طریقی اتخاذ شده است. گروه اجتماعی. نتیکتمجموعه ای از نسخه ها برای نحوه رفتار آنلاین است.

قانون 1: به یاد داشته باشید که دارید با یک نفر صحبت می کنید.

کاری را با دیگران انجام ندهید که خودتان نمی خواهید از آنها دریافت کنید. خود را به جای کسی که با او صحبت می کنید بگذارید. از دیدگاه خود دفاع کنید، اما به دیگران توهین نکنید.

در فضای مجازی می گویند: یادت باشد با یک نفر صحبت می کنی. هنگامی که از مخابرات استفاده می کنید، با صفحه نمایش کامپیوتر روبرو هستید. شما نمی توانید ژست بگیرید، لحن خود را تغییر دهید و حالت چهره شما مهم نیست. کلمات، فقط کلمات - این همه چیزی است که همکار شما می بیند.

وقتی مکالمه ای را انجام می دهید - از طریق ایمیل یا در یک کنفرانس - ممکن است بسیار آسان باشد که کلمات طرف مقابل خود را اشتباه تفسیر کنید. و متأسفانه فراموش کنید که مخاطب شما نیز فردی با احساسات و عادات خاص خود است.

با این حال، اصل اصلی نت را فراموش نکنید: افراد واقعی در همه جای وب هستند.

البته، مواقعی وجود دارد که شما کاملا مطمئن هستید که باید به یک فرد بی ادبانه بگویید. کتاب ما در اینجا کمکی نخواهد کرد. بین قدیمی ها نگاه کن کتاب های درسی مدرسهراهنمای آداب معاشرت

و یک دلیل دیگر برای مودب بودن در وب. وقتی در فضای مجازی با شخصی تماس می گیرید، به یاد داشته باشید که صحبت های شما در حال ضبط است. شاید آنها در جایی باقی بمانند که دیگر نمی توانید به دست آورید. به عبارت دیگر، این احتمال وجود دارد که آنها برگردند و به شما آسیب برسانند. و شما هیچ راهی برای تأثیرگذاری بر این روند ندارید.

قانون 2: استانداردهای رفتاری مشابه در زندگی واقعی را رعایت کنید

در زندگی واقعی، اکثر ما قوانین را رعایت می کنیم، گاهی به دلیل محدودیت ها، گاهی به دلیل ترس از گرفتار شدن. در فضای مجازی احتمال گرفتار شدن نسبتا کم است. مردم گاهی فراموش می کنند که یک فرد زنده "پشت صفحه" وجود دارد و فکر می کنند که قوانین رفتار در اینترنت به اندازه زندگی عادی سختگیرانه نیست.

این توهم قابل درک است، اما همچنان یک توهم است. استانداردهای رفتار ممکن است در نقاط مختلف فضای مجازی متفاوت باشد، با این حال، آنها نرمتر از زندگی واقعی نیستند.

ارتباطات اخلاقی را دنبال کنید. کسی را که می گوید: "کل اخلاق اینجا همان چیزی است که برای خود تعیین می کنید" را باور نکنید. اگر با یک مسئله اخلاقی در فضای مجازی مواجه هستید، در نظر بگیرید که در زندگی واقعی چه کاری انجام می دهید. به احتمال زیاد به سرعت راه حلی پیدا خواهید کرد.

یک نکته دیگر: اگر از نرم افزارهای اشتراکی (شیرافزار نرم افزار)، هزینه آن را بپردازید. پول شما به ایجاد محصولات اشتراک‌افزار جدید کمک می‌کند. بعید است که چند دلار بودجه شما را کاهش دهد.

اگر فردی در فضای مجازی قانون شکنی کند، معمولاً شبکه اجتماعی را نیز زیر پا می گذارد.

قانون 3: به یاد داشته باشید که در کجای فضای مجازی هستید

آنچه در جایی بدون تردید پذیرفته می شود، ممکن است در جایی دیگر بی ادبانه تلقی شود. مثلاً در کنفرانس هایی که برنامه های تلویزیونی مطرح می شود، شایعات و شایعات مختلف کاملاً طبیعی است. اما اگر تصمیم بگیرید که با آنها به بحث روزنامه نگاری حمله کنید، این به محبوبیت شما نمی افزاید.

هنگامی که در یک منطقه جدید از فضای مجازی هستید، ابتدا نگاهی به اطراف بیندازید. زمانی را برای کاوش در محیط اطراف خود اختصاص دهید - به نحوه و آنچه مردم در مورد آن صحبت می کنند گوش دهید. سپس به گفتگو بپیوندید.

قانون 4: به زمان و فرصت های دیگران احترام بگذارید

وقتی برای یک کنفرانس ایمیل می فرستید یا پست می کنید، در واقع مدعی وقت کسی هستید. و سپس شما مسئول هستید که اطمینان حاصل کنید که مخاطب این زمان را تلف نمی کند.

مفهوم "فرصت" بسیار گسترده است. فرصت ها شامل ویژگی هایی مانند توان عملیاتیکانالی که ارتباط از طریق آن انجام می شود. برای هر بخش از این کانال، محدودیتی در میزان داده های قابل انتقال از طریق آن وجود دارد. این حتی برای خطوط فیبر نوری مدرن نیز صادق است. هنگام صحبت در مورد ظرفیت فیزیکی رسانه های ذخیره سازی روی، می توان از کلمه "قابلیت ها" نیز به درستی استفاده کرد کامپیوتر از راه دور... و اگر به طور تصادفی پنج پیام یکسان را برای همان کنفرانس ارسال کردید، هم وقت مشترکین این کنفرانس و هم قابلیت های سیستم را تلف کرده اید (بالاخره خط انتقال و فضای دیسک را اشغال کرده اید).

قانون 4 تعدادی کاربرد برای شرکت کنندگان در بحث دارد.

بسیاری از خوانندگان کنفرانس کند هستند و برای دریافت پیام جدید زمان می برند. برنامه باید در تمام هدرهای پیام پیمایش کند تا به سرفصل مورد نظر شما برسد. هیچ کس به خصوص خوشحال نیست اگر معلوم شود زمان تلف شده است.

با توجه به تعداد پیام های اخیر، مردم زمان زیادی برای خواندن پیام ها ندارند. قبل از اینکه نامه خود را به مردم بفرستید، در نظر بگیرید که آیا واقعاً به آن نیاز دارند یا خیر. اگر به خودتان نه می گویید، بهتر است وقت آنها (و خودتان) را تلف نکنید. اگر شک دارید، قبل از ارسال پیام خود دو بار فکر کنید.

قانون 5: Save Face

از گمنامی بهره ببرید ... از گمنامی بهره ببرید.

در اینترنت (مثلاً در کنفرانس ها) می توانید با کسانی ملاقات کنید که هرگز در زندگی واقعی آنها را نمی دیدید و هیچ کس شما را برای رنگ پوست، چشم ها، موها، وزن، سن یا سبک لباس شما قضاوت نمی کند. .

با این حال، شما با نحوه نوشتن قضاوت خواهید شد. برای کسانی که در وب هستند، مهم است. بنابراین دستور زبان قانون می کند نقش مهمی ایفا کند.

حواستان باشد که چه می گویید.

در محتوای نامه خود تأمل کنید. وقتی می خواهید چیزی مانند "به نظر من ..." یا "شنیده ام ..." بگویید، از خود بپرسید - و دوباره بررسی نکنید که آیا حقایق شما درست است یا خیر. اطلاعات نادرست می تواند باعث موجی از احساسات در وب شود. و اگر این برای بار دوم و سوم تکرار شود، ممکن است مانند بازی "تلفن خراب" اتفاق بیفتد: کلمات شما غیرقابل تشخیص تحریف می شوند.

همچنین مطمئن شوید که پیام های شما واضح و منطقی هستند. شما می توانید یک پاراگراف از متن را بنویسید که از نظر گرامر کامل است، اما کاملا بی معنی است. این اغلب زمانی اتفاق می‌افتد که می‌خواهید با استفاده از کلمات سخت و طولانی که خودتان با آن‌ها آشنا نیستید، شخصی را متقاعد کنید که حق با شماست.

به کاربران توهین نکنید

در نهایت صبور و مودب باشید. از فحاشی استفاده نکنید، به خاطر خود درگیری وارد درگیری نشوید.

قانون 6: در جایی که می توانید به دیگران کمک کنید

چرا سوال پرسیدن در فضای مجازی موثر است؟ زیرا سوالات شما توسط بسیاری از افرادی که پاسخ آنها را می دانند خوانده می شود. و حتی اگر تنها چند نفر پاسخ واجد شرایط را بدهند، میزان کل دانش در وب افزایش می یابد. اینترنت خود از تمایل دانشمندان برای به اشتراک گذاشتن تجربیات رشد کرد. به تدریج دیگران به این روند جذاب کشیده شدند.

به خصوص مهم است که پاسخ سوالات خود را با سایر کاربران به اشتراک بگذارید. اگر نظری دارید که پاسخ‌های زیادی برای سؤال خود دریافت خواهید کرد یا آن را به کنفرانسی می‌فرستید که به ندرت در آن شرکت می‌کنید - به پاسخ‌ها از طریق ایمیل پاسخ دهید، نه به کنفرانس. هنگامی که همه نسخه ها را دریافت کردید، آنها را خلاصه کنید و یک پیام به کنفرانس ارسال کنید. بنابراین، همه از برقراری ارتباط با شما سود خواهند برد.

اگر خودتان متخصص هستید، می توانید کارهای بیشتری انجام دهید. بسیاری از مردم به طور آزادانه کتاب‌شناسی کامل، از فهرست منابع قانونی گرفته تا فهرست کتاب‌های محبوب یونیکس را ارسال می‌کنند. اگر گروهی را رهبری می‌کنید که لیستی از پاسخ‌های متداول‌ترین سؤالات را ندارد، سعی کنید این را بنویسید. اگر سندی را کشف کرده اید یا خودتان نوشته اید که به نظر شما ممکن است مورد علاقه دیگران باشد، آن را به کنفرانس ارسال کنید.

به اشتراک گذاشتن تجربیات یک تجربه هیجان انگیز است. باستانی و باشکوه است سنت وب.

قانون هفتم: درگیر درگیری ها نشوید و اجازه ندهید

شعله ها اظهارات احساسی هستند که اغلب بدون در نظر گرفتن نظرات سایر شرکت کنندگان در گفتگو بیان می شوند. اینها پیام هایی هستند که درایت مهم ترین چیز نیست، بلکه هدف برانگیختن واکنش کاربران است: "بیا، به من بگو واقعاً در مورد این چه فکر می کنی؟"

آیا نتیکت آتش را منع می کند؟ نه واقعا. شعله های آتش نیز یک سنت قدیمی وب است. شعله های آتش می تواند هم برای نویسنده و هم برای خواننده سرگرم کننده باشد. دریافت کنندگان شعله اغلب مستحق آنها هستند.

اما در مقابل شعله های آتش که به جنگ تبدیل می شود - یک سری پیام های مخرب که معمولاً توسط دو یا سه شرکت کننده در بحث رد و بدل می شود. چنین جنگ هایی می تواند به معنای واقعی کلمه کنفرانس را در بر بگیرد و فضای دوستانه را از بین ببرد. این نسبت به سایر خوانندگان کنفرانس بی انصافی است. و خیلی زود افرادی که در بحث شرکت نمی کنند از درگیری خسته می شوند. در واقع یک انحصار غیرقابل قبول منابع وجود دارد.

قانون 8: به حق مکاتبات خصوصی احترام بگذارید

قانون 9: از فرصت های خود بیش از حد استفاده نکنید

برخی افراد در فضای مجازی احساس می کنند حرفه ای هستند. اینها آس در هر کدام هستند بازی شبکه ای، کارشناسان در هر دفتر و سیستم مدیران سیستم.

این افراد با دانش بیشتر یا اختیارات بیشتر، به طور خودکار مزیتی به دست می آورند. با این حال، این بدان معنا نیست که آنها می توانند از آن استفاده کنند.

به عنوان مثال، مدیران سیستم نباید پیام های ایمیل خصوصی را بخوانند.

قانون 10: یاد بگیرید که دیگران را به خاطر اشتباهاتشان ببخشید

هرکسی در مقطعی مبتدی بوده است. بنابراین، وقتی کسی اشتباه می کند - چه اشتباه تایپی در یک کلمه، یک شعله بی دقت، یک سوال احمقانه یا یک پاسخ بی دلیل طولانی - نسبت به آن ملایم باشید. حتی اگر دستان شما برای پاسخ دادن خارش دارند، دو بار فکر کنید. فقط به این دلیل که شما اخلاق خوبی دارید به این معنی نیست که مجوز آموزش آن آداب را به دیگران دارید.

اگر تصمیم دارید توجه کاربر را به اشتباه خود جلب کنید، این کار را به درستی انجام دهید و بهتر است نه در کنفرانس، بلکه در یک نامه خصوصی.

به مردم فرصت شک بدهید. و مغرور و متکبر نباشید. همانطور که می دانید، اصلاحات در متن اغلب حاوی اشتباهات گرامری نیز می باشد. همچنین، نشانه عدم رعایت مقررات آداب، اتفاق می افتد، نشان دهنده نقض همان آداب است.

ارتباطات شبکه در این واقعیت نهفته است که مکاتبات شخصی فقط در شدیدترین موارد می تواند عمومی شود. افسوس که برخی افراد بدون هیچ تردیدی پیام های دیگران را در فضای عمومی ارسال می کنند و از این طریق طرف مقابل را به خطر می اندازند یا حتی اطلاعاتی را که اصلاً نیازی به دانستن آنها ندارند به اطرافیان خود منتقل می کنند.

مراقب نحوه نوشتن خود باشید به شدت از تایپ پیام ها با حروف بزرگ جلوگیری می شود - در اخلاق شبکه، این معادل فریاد زدن است، بنابراین این تکنیک می تواند مخاطب را آزار دهد. همچنین، شما نباید حروف کوچک و بزرگ را جایگزین کنید، بدون دلیل از نویسه‌گردانی استفاده کنید. از کلمات عامیانه استفاده نکنید و عبارات روسی را تحریف نکنید - این مورد استقبال قرار نمی گیرد. در نهایت، به خاطر داشته باشید که شکلک ها فقط در ارتباطات غیر رسمی مناسب هستند، در حالی که نباید در مکاتبات تجاری از آنها استفاده کرد.

شما باید در اسرع وقت پاسخ دهید. خواندن و رها کردن آن برای چندین ساعت یا حتی بیشتر از آن برای چندین روز ناپسند است - ممکن است همکار فکر کند که شما عمداً او را نادیده می گیرید و این توهین آمیز است. اگر بلافاصله قادر به پاسخگویی نیستید، فقط به طرف مقابل اطلاع دهید و او سکوت طولانی مدت شما را به عنوان عدم تمایل به ادامه گفتگو درک نخواهد کرد.

هنگام برقراری ارتباط آنلاین چه چیزی مهم است

توجه ویژه ای باید به عملکرد شکلک ها شود. با توجه به اخلاق شبکه، می توان از آنها استفاده کرد، اما در حد اعتدال. اگر از شکلک ها آزرده خاطر هستید، نیازی به واکنش تهاجمی به پیام های طرف مقابل خود ندارید. شما می توانید به آرامی صحبت کنید، اما سعی کنید طرف مقابل را آزرده نکنید. به یاد داشته باشید که بسیاری از مردم در برقراری ارتباط آنلاین با مشکلات زیادی روبرو هستند، زیرا نمی توانند فردی را که با او صحبت می کنند ببینند و بنابراین نمی توانند احساسات آنها را درک کنند. شکلک ها برای آنها به نوعی جایگزین ژست ها و حالات چهره می شود. آنها به شما کمک می کنند تا احساسات طرف مقابل را بهتر درک کنید و نگرش خود را نسبت به موضوع گفتگو بیان کنید.

اغلب، ارتباطات آنلاین به معنای ناشناس بودن است و برخی از افراد از آن لذت می برند. آنها دیگران هستند و سعی می کنند آنها را عصبانی کنند. البته این خلاف اخلاق ارتباطی است. اگر با چنین هم صحبتی برخورد کردید، به او پاسخ ندهید تا بیشتر او را تحریک نکنید، بلکه به سادگی تمام اظهارات منفی را نادیده بگیرید. بدون انتظار برای واکنش مناسب، چنین فردی علاقه خود را به شما از دست می دهد و ارتباط برقرار نمی کند.