آب برای شکایت نیست. در صورت سرد بودن باتری ها کجا برویم؟ دلایل کمبود DHW

مردم مدرنمدتهاست که به مزایای تمدن عادت کرده اند، هیچ کس بدون برق یا آب در خانه های خود نخواهد نشست. اغلب اتفاق می افتد که آب در ساختمان های آپارتمانیبه دلایل مختلف غیرفعال شده است، اما برای کدام یک مشخص نیست. هنگامی که این اتفاق می افتد، بسیاری از افراد خلق و خوی بدتری دارند، و همچنین استرس وجود دارد، شکست های عصبیزیرا آب ضروری ترین منبع طبیعی است.

برای اینکه در تاریکی نمانید، بهتر است سعی کنید در اسرع وقت دلیل عدم وجود شیر را پیدا کنید. آب گرم... این سوال پیش می آید که برای اطلاع از علت کمبود آب گرم به کجا زنگ بزنیم؟

برنامه عملیاتی

در وحشت قبول کنید تصمیمات صحیحبه سختی کار خواهد کرد، بنابراین ابتدا باید آرام باشید. بعد از آن بهتر است تماس بگیرید مشارکت صاحبان خانه(HOA) یا با شرکتی که به خانه خدمات می دهد. رئیس HOA می تواند اطلاعات دقیق تری ارائه دهد، شاید او اطلاعاتی در مورد قطع شدن آب داشته باشد و به شما بگوید که کجا تماس بگیرید.

گزینه دوم رسید پرداخت است که در آن شماره تماس باید درج شود که می توانید تماس بگیرید. گزینه دیگر خدمات اعزام اضطراری است، اطلاعاتی که همسایگان ممکن است در ورودی خانه یا داخل ورودی داشته باشند.

کارهای برنامه ریزی شده یا اضطراری

خطوط لوله با آب گرمبنابراین به طور مداوم بارهای سنگین را تجربه کنید شبکه گرمایشمجبور به انجام کارهای برنامه ریزی شده و فنی. آنها معمولاً قبل از شروع فصل گرما و در پایان آن انجام می شوند. معمولاً از قبل به این گونه کارها اخطار داده می شود، باید در ورودی منازل آگهی درج شود که نشان دهنده برنامه زمانبندی قطعی آب و دلیل بی آبی باشد.

اگر منبع آب گرم به طور ناگهانی قطع شود، ممکن است به دلیل تصادف باشد. در این مورد می توانید با اورژانس تماس بگیریدآدرس دقیق و اطلاعات شخصی خود را بدهید.

همچنین اعزام کننده موظف است در صورت انجام کار برای رفع حادثه، خود را معرفی و علت خاموشی را گزارش دهد. وی همچنین باید علت حادثه و اینکه چه زمانی قرار است کار تکمیل شود، از سرگیری آب گرم در آپارتمان ها در این آدرس اطلاع دهد.

اگر دیسپچر نمی تواند اطلاعات دقیق بدهد، پاسخی برای سوال پرسیده نشده است، می توانید با بازرسی مسکن یا شرکت آب تماس بگیرید.

نقص در تامین آب گرم

اغلب مستاجران ساختمان های آپارتمانیبا مشکلی مانند خاموش کردن آب گرم در شب مواجه شوید. همچنین، اغلب در لوله های با منبع آب گرم، گرم نیست، اما آب گرم، اما باید هزینه آن را مانند آب گرم پرداخت کنید.

مقررات ایالتی تصریح می کند که دمای آب گرم باید 65-75 درجه سانتیگراد باشد، اما اغلب بسیار کمتر است. در این مورد شما باید با خدمات مسکن و جمعی تماس بگیرید و یک عمل خلاف تهیه کنید استانداردهای دولتی... پس از تنظیم قانون، سازمان کمیسیون ویژه ای را ارسال می کند که اندازه گیری دقیق دمای آب گرم را تعیین می کند و یک قانون تنظیم می کند. پس از آن باید دلیل پایین بودن دمای جریان به شیرها مشخص شود.

این می تواند یک وضعیت اضطراری یا کیفیت پایین خدمات برای ساکنان خانه باشد. در هر صورت، پس از تنظیم قانون، مستاجری که شکایت کرده است باید پرداخت قبوض آب و برق را مجدداً محاسبه کند، زیرا آب گرم هزینه زیادی دارد.

اگر مشکل فنی است، سازمان مدیریت باید تکنسین را بفرستد تا علت را در محل بررسی کند. متخصص موظف است کلیه ارتباطات را بررسی کرده و اندازه گیری های مناسب دمای آب گرم را انجام دهد. با یک دماسنج آب مخصوص مستقیماً از شیر آب حمام یا آشپزخانه بررسی می شود.

آب با دمای + 50-70 درجه سانتیگراد نرمال در نظر گرفته می شود. اگر استانداردها را برآورده نکند، یک نسخه تکراری تنظیم می شود که یک نسخه از آن نزد صاحبان آپارتمان باقی می ماند. رفع عیوب باید زمان بر باشد - حداکثر 1 هفته.

شماره تلفن های اضطراری شرکت

اکثر شهر بزرگ- مسکو و در صورت قطعی آب گرم در پایتخت، باید با MOEK تماس بگیرید.

این شماره تلفن ها باید در لیست شماره های مهم گنجانده شوند و در صورت لزوم بدانند به دلیل عدم وجود یک تلفن گرم و در صورت لزوم با کجا تماس بگیرند. آب سردو همچنین گرمایش.

اطلاعات مربوط به خدماتی که وظیفه عملکرد سیستم تامین آب گرم، کارهای اضطراری و پیشگیرانه را بر عهده دارند و همچنین شماره تلفن آنها در شرایط بحرانی کمک خواهد کرد. علاوه بر این، می توانید در مورد این موضوع تماس بگیرید:

  • همسایه ها؛
  • آشنایان؛
  • دوستان.

شاید آنها قبلاً دلیل آن را فهمیده باشند یا می دانند کجا باید تماس بگیرند.

باید به خاطر داشت که کلیه شرکت های برق موظف به ارائه خدمات با کیفیت به مشتریان خود هستند، زیرا این ساکنان منازل هستند که هزینه خدمات ارائه شده را به طور کامل پرداخت می کنند. این پرداخت‌ها برای محاسبه حقوق کارگران خدمات شهری استفاده می‌شود، بنابراین باید با اطمینان کامل از آنها بپرسید و تمام حقوق این کار را دارید.

آب یکی از منابع طبیعی، که برای زنده ماندن انسان بسیار ضروری است. امروزه تمدن همه چیز لازم برای یک زندگی راحت و دنج را دارد. اما اگر آب قطع شد، چه می شود، به کجا زنگ بزنیم؟ متأسفانه، این سؤالات به طور فزاینده ای توسط ساکنان روسیه مطرح می شود. اجازه دهید تا جایی که ممکن است مشکل را با جزئیات بررسی کنیم و تاسیساتی را که وظیفه حل مشکل تامین آب جمعیت را بر عهده دارند، تعریف کنیم.

قطع کردن آب گرم

اگر چیزی در خانه کارساز نباشد، همیشه باعث استرس و حتی گاهی عصبانیت می شود. اغلب مردم شرکت های تامین آب را مقصر می دانند. با این حال، دلایل معتبری برای غیرفعال کردن آن وجود دارد. به عنوان مثال، در موارد زیر می توان توزیع گرم را متوقف کرد:

  • بازسازی شبکه گرمایشی؛
  • تعمیر یا پیشگیری؛
  • تعویض تجهیزات

قبل از اینکه به دنبال مکان تماس باشید، اگر آب گرم خاموش بود، به یاد داشته باشید: این اغلب به دلیل نیاز به انجام برنامه ریزی شده ایجاد می شود. کارهای فنیقبل از شروع به هر حال، بسیار مهم است که با شروع هوای سرد، تجهیزات به طور پایدار و بدون ایجاد اضطراب کار کنند. حالت عمومی... برای کسانی که مسئول تامین آب گرم هستند، مهم است که همه چیز را به طور کامل و به موقع بررسی کنند تا آسیب های موجود را تعمیر کنند یا قطعات غیرفعال را جایگزین کنند.

لازم به ذکر است که این کارها برنامه ریزی شده است. آنها به طور منظم در زمان تابستان، از آنجایی که انجام آن بدون آب گرم در طول دوره گرم تا حدودی آسان تر است. محدودیت زمانی تعیین شده توسط مقامات معمولاً از سه هفته تجاوز نمی کند. اگر برای مدت طولانی تری آب وجود نداشته باشد، باید مشخص شود که به چه دلیل و چه زمانی آب دوباره برقرار می شود.

برنامه عملیاتی

قبل از هراس دویدن و ارسال شکایات عصبانی، بیایید بفهمیم که اگر آب گرم خاموش است به کجا زنگ بزنیم.

در وهله اول کافی است با شرکتی که تعمیر و نگهداری خانه شما را مدیریت می کند یا با آن تماس بگیرید.

در حالت اول می توان شماره تلفن را از رئیس شرکت تضامنی (رئیس) دریافت کرد. او فراهم خواهد کرد اطلاعات دقیق... در غیر این صورت، مخاطبین را می توان در رسیدهایی که به طور منظم پرداخت می کنید، پیدا کرد.

گزینه دیگر تماس با خدمات اعزام اضطراری است. داده های آنها گاهی اوقات در یک مکان آشکار در ورودی یا در آن است.

گاهی اوقات نمی دانیم در صورت قطع آب به کجا زنگ بزنیم. برای این کار می توانید به شرکت مدیریت مراجعه کرده و اطلاعات لازم را کسب کنید.

شکل خاصی از تماس با شرکت وجود دارد. ارسال کننده باید تماس شما را ضبط کند، نام، دلیل، زمان شما را بنویسد و یک شماره منحصر به فرد اختصاص دهد. او نیز به نوبه خود باید خود را معرفی کند و اطلاعات ارائه دهد. اگر او برای او ناشناخته باشد، می گوید که دلایل در حال اثبات است. در این صورت می توانید تماس دیگری با Gorvodokanal برقرار کنید.

قطع کردن آب سرد

اگر مورد قبلی قابل درک و به اندازه کافی آسان برای زنده ماندن باشد، در اینجا همه چیز تا حدودی پیچیده تر است. قطع آب سرد منجر به غیبت کامل آن می شود. سپس مشکلات بیشتری وجود دارد.

به خصوص زمانی که همه چیز به طور ناگهانی و بدون هشدار قبلی اتفاق می افتد غم انگیز است. و این ممکن است برای هر کسی اتفاق بیفتد. بنابراین، باید بدانید در صورت قطع آب سرد، به کجا زنگ بزنید. شما باید یک شماره تلفن در دسترس داشته باشید شرکت مدیریتمسئول ارائه این خدمات است.

طبق قوانین، مستاجرین باید کتباً از عملیات پیش رو مطلع شوند و دلایل آن را توضیح دهند. اساسا دو مورد از آنها وجود دارد: عدم پرداخت یا کار بازسازی... مورد دوم شامل پیشگیری، از بین بردن خرابی در شبکه مرکزی یا داخل خود خانه است.

قطع ناگهانی آب منجر به شکایات انبوه به شرکت مدیریت می شود. با این حال، باید توجه داشت که مواقعی وجود دارد که کار را می توان بدون هشدار انجام داد. به عنوان مثال، یک خرابی غیرمنتظره، فاجعه، هرگونه تهدیدی برای عملکرد کامل شبکه.

چه کنیم؟

بنابراین، اگر آب خاموش است، اولین چیزی که باید تماس بگیرید کجاست؟ مانند مورد قبلی، لازم است از قبل از شماره تلفن های شرکت مدیریت مطلع شود و آنها هستند که واقعیت تجدید نظر را ثبت می کنند و می توانند اطلاعاتی را که می دانند ارائه دهند.

بسیاری از مردم با خاموشی روزانه آب سرد در شب مواجه هستند. اگر نگران این مشکل هستید، حتما توضیح دهید که چرا این اتفاق می افتد. در اسناد ارائه خدمات نوشته شده است که آب سرد باید به صورت مستمر در طول سال تامین شود.

با این حال، شرایطی وجود دارد که چه مدت می توان آن را قطع کرد:

شایان ذکر است که مجازات های خاصی وجود دارد. هزینه هر ساعت قطع بیش از حد مجاز در زیر محاسبه می شود. برای اطلاعات دقیق، ارزش بررسی این موضوع را با شرکت مدیریت دارد.

تولا و ورونژ

اکنون می دانید که در صورت قطع شدن آب به کجا زنگ بزنید. تولا امروز دارای شماره های خدمات عمومی اعزام اضطراری در شهر است: 47-20-34، 47-20-37.

علاوه بر این، می توانید با سازمانی مانند Tulateploset که در خیابان کارل مارکس، 28 واقع شده است تماس بگیرید. شماره تلفن: 42-53-23.

گزینه دیگر Gorvodokanal است. آدرس سازمان: خیابان سد دمیدوفسکایا، 8. شماره تلفن دفتر دیسپاچینگ: 79-35-57.

آیا در شهر دیگری زندگی می کنید؟ سپس بیایید دریابیم که در صورت قطع شدن آب به کجا زنگ بزنیم. Voronezh، مانند نماینده قبلی، خدمات اضطراری خود را دارد. این در خیابان Peshestreletskaya 108 واقع شده است. می توانید با شماره 258-25-63 تماس بگیرید یا با آنها در آدرس زیر بنویسید: [ایمیل محافظت شده]

Voronezh Vodokanal در خیابان Studencheskaya، 15 واقع شده است. شماره آنها 252-06-44 است.

کازان و کراسنویارسک

خدمات اعزام اضطراری اولین پاسخ به این سوال است که در صورت قطع آب با کجا تماس بگیرید. کراسنویارسک چندین گزینه را ارائه می دهد. اولین مورد خدمات منطقه است: central - 005 (شما باید منتظر پاسخ دیسپچر باشید). اوکتیابرسکی و ژلزنودوروژنی - 244-44-44؛ شوروی - 224-13-65; لنینسکی، کیروفسکی و سوردلوفسکی - 276-12-12; آفتابی - 225-49-03. برای تماس از طریق تلفن همراه باید کد 391 را قبل از شماره اضافه کنید، در صورتی که سوال مربوط به آب گرم است می توانید با شماره 264-18-62 با شبکه گرمایش تماس بگیرید.

وضعیت را تصور کنید: از خانه شروع کردید نظافت عمومی، لود شده ماشین لباسشوییبا کتانی، آماده برای شستن پنجره ها، اما آب در شیر وجود ندارد. ماشین لباسشوییمتوقف شد، برنامه ها برای چیزهای مفید از بین رفت. در صورت قطع آب چه باید کرد؟ از چه کسی می توانم دلایل قطع شدن ناگهانی آب را پیدا کنم، به کجا باید تماس بگیرم؟

آیا در صورت تضییع حق شما باید تمام راه (تا طرح دعوا) را طی کنید؟

آرهخیر

شکست های معمولی چیست؟

مصوبه شماره 232 سال 2017 دولت استانداردهای لازم را در سراسر کشور تعیین کرد که به وضوح موارد کمبود آب و ضمانت شهروندانی را که هزینه خدمات آب و برق را پرداخت می کنند تنظیم می کند.

  1. قطع آب سرد در مواقع اضطراری در صورتی قانونی است که قطع آب سرد از 8 ساعت در یک ماه بیشتر نشود و قطعی یکباره نباید بیش از 4 ساعت طول بکشد. هر ساعت تاخیر 0.15٪ برای هر 60 دقیقه هنگام پرداخت خدمات عمومی صرفه جویی می کند.
  2. هنجارهای قانونی اجازه نمی دهد فشار آب سرد بیش از 25٪ کاهش یابد. اگر فشار 25٪ کاهش یابد، دستمزد ساعتی 0.1٪ کاهش یابد، اگر فشار بیش از 25٪ کاهش یابد، نرخ باید برای هر ساعت عدم انطباق کاهش یابد.

"آب گرم" را می توان به نرخ آب سرد پرداخت کرد، اگر دمای آن بیش از 40 درجه نباشد. نکته اصلی این است که اندازه گیری را ثابت کنید.

آب گرم چطور؟ نرخ خاموشی مشابه آب سرد است. تنها اصلاحیه این است که حداکثر تأخیر آب گرم 1 روز است اگر پیشرفت در یک بن بست اصلی رخ داده باشد.

الزامات بهداشتی شماره 20 در سال 2009 دمای آب گرم را از سیستم تامین آب متمرکز - از 60 تا 75 درجه سانتیگراد - تجویز می کرد.

انحرافات مجاز:

  • 3 درجه بعد از ظهر؛
  • 5 درجه در شب.

اگر آب بالای 40 درجه گرم نمی شود، هزینه آن را با نرخ سرد پرداخت می کنید.

دلیل کمبود آب را از کجا باید فهمید؟

در صورت وقوع حادثه در شهر آپارتمان بدون آب سرد تضمینی می باشد. اکثر لوله ها در زمان اتحاد جماهیر شوروی نصب شده اند، بنابراین، با شروع اولین یخبندان، موارد مکرر شکستگی خط لوله وجود دارد.

در صورت عدم وجود آب گرم، نیروگاه حرارتی، شبکه توزیع آب در حال تعمیر یا نگهداری هستند.

شما می توانید تماس بگیرید خدمات اورژانس شهری، دفتر مسکن، بازرسی مسکن، ودوکانال، شرکت مدیریت.شماره تلفن سازمان در منطقه شما به راحتی در اینترنت یا در رسید شرکت آب پیدا می شود.

ساده ترین و راه قابل اعتماددلیل کمبود آب را پیدا کنید - با شرکت مدیریت خانه، اداره مسکن یا خدمات اضطراری تماس بگیرید.

در صورت انجام تعمیرات برنامه ریزی شده، اداره مسکن از قبل تاریخ، زمان و مدت زمان قطع آب را به ساکنان اطلاع می دهد. شاید شما متوجه چنین تبلیغی در غرفه اطلاعات خانه خود نشده باشید. در این صورت با چند همسایه تماس بگیرید و دلیل کمبود آب را جویا شوید.

شما حق دارید یک درخواست کتبی در وب سایت شرکت مدیریت یا بازرسی مسکن خود بگذارید. پس از سه روز، شما حق دارید در مورد عدم فعالیت خدمات برق شکایت کنید.

کجا می توان در مورد خدمات عمومی شکایت کرد

در صورت تعمیرات طولانی مدت، که مدت زمان آن مطابق با استانداردهای تعیین شده نیست، با شکایت کتبی با Rospotrebnadzor یا دادستانی شهر تماس بگیرید. برای پاسخ سریعتر، باید یک شکایت جمعی از همه ساکنان خانه یا خیابان (منطقه) خود ثبت کنید.

شکایت به Rospotrebnadzor را می توان مستقیماً از وب سایت سرویس فدرال ارسال کرد.

حتی اگر آب گرم بر اساس برنامه ریزی شده خاموش شود و نه به دلیل تصادف، می توانید یک محاسبه مجدد دریافت کنید. خودداری شرکت مدیریت از کاهش نرخ آبرسانی نیز دلیل شکایت به مرجع نظارتی است.

زندگی راحت خواسته طبیعی هر فرد است. افسوس، در بسیاری از موارد، دستیابی به هدف گرامی نه تنها به توانایی های مالی، بلکه به فعالیت های آب و برق نیز بستگی دارد. همانطور که تمرین نشان می دهد ، خدمات عمومی همیشه وظایف خود را بی عیب و نقص انجام نمی دهند ، در نتیجه درگیری ها و اختلافات جدی ایجاد می شود.

اگر قطعی ناخواسته تامین آب گرم در یک آپارتمان رخ دهد، ممکن است دلایل مختلفی وجود داشته باشد. شایع ترین آنها تصادف در یک گرمایش اصلی یا خرابی خط لوله است. کارمندان سازه های جمعی باید به سرعت تمام مشکلات را از بین ببرند و تامین آب گرم را روشن کنند. اگر این اتفاق نیفتد، مستاجران حق دارند شکایت کنند و به سازمان های کنترل کننده اجازه می دهند مشکل را حل کنند.

این تصور نادرست وجود دارد که همه اختلافات با آب و برق اتلاف وقت و تلاش است. در واقع همه چیز کاملا متفاوت است. الگوریتم صحیح اقدامات و یک نمونه مدون از شکایت همیشه نتیجه می دهد. با این حال، باید در نظر داشت که ناآگاهی پیش پا افتاده از قوانین فعلی می تواند منجر به خطای تصادفی شود و در نتیجه، شکایت به سادگی برای رسیدگی پذیرفته نمی شود.

برای جلوگیری از این امر، بهتر است به دنبال مشاوره حقوقی باشید. متخصص دارای دانش نظری و عملی گسترده ای است که به لطف آن می تواند نه تنها در تهیه صحیح سند کمک کند، بلکه روش بعدی را نیز برای متقاضی تعیین می کند.

امروزه شرکت های مختلف ارائه دهنده خدمات حقوقی به طور فعال در قلمرو فدراسیون روسیه فعالیت می کنند. افسوس، تماس با هر یک از آنها مستلزم هزینه های مالی است. یک گزینه جایگزین و جذاب تر، مشاوره آنلاین است. می‌توانید بدون خروج از رایانه، کاملاً رایگان و در هر زمانی از روز آن را دریافت کنید.

از کجا می توان از کمبود آب گرم شکایت کرد؟

هر صاحب خانه قراردادی با خدمات عمومی دارد. این سند به وضوح حقوق و تعهدات هر یک از طرفین را مشخص می کند. اگر اجرای ناعادلانه مفاد قرارداد از طرف شرکت ها وجود داشته باشد، این دلیل خوبی برای تنظیم و تنظیم شکایتی است که می تواند متخلفان را به دست عدالت بسپارد.

اگر آپارتمان آب گرم نداشته باشد، مستاجران می توانند شکایت خود را به یک یا چند ساختمان ذکر شده در زیر بنویسند:

  • Rospotrebnadzor؛
  • بازرسی مسکن؛
  • دادستانی.

برای حل مشکل در سریع ترین زمان ممکن، کارشناسان توصیه می کنند ارسال کنید شکایت جمعی... درخواست های دریافت شده از چندین ساکن به طور همزمان ابتدا در نظر گرفته می شوند. اگر شکایت ماهیت جمعی باشد، صاحبان آپارتمان هایی که آب گرم ندارند باید 3 نفر یا بیشتر را انتخاب کنند. در آینده، گروه به اصطلاح ابتکار نماینده منافع بقیه ساکنان خواهد بود.

پس از قطع آب گرم در آپارتمان ها، ابتدا باید واقعیت عدم تامین آب را ثبت کرد. به عبارت دیگر، اول از همه، شما باید با خدمات برق مسئول تامین آب تماس بگیرید و دلیل خاموش شدن را بدانید.

کارکنان سازه مربوطه باید در خصوص دلایل قطعی آب توضیح واضحی داده و محدوده زمانی رفع خرابی را اعلام کنند. داده‌های به‌دست‌آمده مبنای عملی است که توسط گروه ابتکار تهیه شده است. به طوری که در آینده، سند دارد نیروی قانونی، کامپایلرها آن را با امضای خود رفع می کنند.

درک این نکته مهم است که اگر قطعی ناخواسته تامین آب گرم رخ دهد، شرکت های برق با مشکل جدی مواجه خواهند شد. متخلفان ممکن است مشمول جریمه نقدی شوند و همچنین به عنوان جبران خسارت معنوی به مستاجرین ملزم به پرداخت مبلغ معینی شوند.

چگونه به درستی شکایت کنیم؟

یک نمونه شکایت در مورد کمبود آب گرم باید مطابق با قوانین مکاتبات تجاری تهیه شود و سند را با ارجاع به قانون فعلی و قرارداد خدمات پشتیبانی کند. متن نباید حاوی عبارات بی ادبانه یا توهین آمیز و همچنین جملاتی باشد که بار عاطفی دارند.

درخواست تجدیدنظر باید تا حد امکان آموزنده، اما در عین حال مختصر باشد. حداکثر حجممتن - 2000 کاراکتر. اگر به این شرط پایبند نباشید، احتمال ارسال شکایت به دورترین قفسه بسیار زیاد است. در مورد فرمت تجدیدنظر، هیچ الگوی مشخصی برای چنین شکایتی وجود ندارد. برای اینکه سند برای بررسی پذیرفته شود، باید حاوی اطلاعات زیر باشد:

  • نام ساختاری که نمونه شکایت به آن ارسال شده است.
  • آدرس کامل خانه ای که آب گرم در آن قطع شده است، نشان دهنده تعداد آپارتمان ها؛
  • تاریخ قطع آب گرم؛
  • لیست اقداماتی که توسط مستاجرین برای حل مشکل انجام شده است.
  • منطق قانونی؛
  • الزامات مستاجرین و زمان انتظار برای پاسخ.
  • اطلاعات شخصی و امضای شخصی کلیه متقاضیان.

چندین نسخه از سند باید از قبل آماده شود. هر ساختار کنترلی باید کپی خود را دریافت کند. مستاجرین یک نسخه از شکایت را نیز دارند که باید دارای علامت قبولی درخواست تجدیدنظر از سوی مراجع مربوطه باشد.

همچنین می توانید درخواست خود را از طریق اداره پست ارسال کنید. در این صورت باید مراقب دریافت رسید برگشتی بود. گزینه دیگر برای سنبه از طریق درگاه های اینترنتی رسمی است.

صرف نظر از تعداد امضاهای موجود در برنامه و همچنین شدت مشکل، کارشناسان اکیداً توصیه می کنند که در شکایت درخواست بررسی مشکل و اقدام در اسرع وقت ذکر شود. همچنین باید یک درخواست برای پاسخ کتبی به آدرس پستی ذکر شده در برنامه ارسال کنید.

درک این نکته مهم است که شما باید فقط در مواردی که وقوع وضعیت درگیریناشی از افزایش غیر منطقی تعرفه ها یا اخاذی بود پولبرای اتصال

اگر آب گرم در آپارتمان وجود ندارد چه باید کرد؟

با نزدیک شدن به دوره تابستان و پایان فصل گرما، اطلاعات مربوط به تعطیلی برنامه ریزی شده سالانه تامین آب گرم مرتبط می شود. در این مقاله دلایل خاموش شدن آب گرم را بررسی می کنیم و همچنین می گوییم دستورالعمل های دقیق، کجا می توان برنامه خاموش شدن آب گرم در سال 2019 در مسکو را پیدا کرد.

اطلاعیه خاموشی DHW را دانلود کنید

اعلام تعطیلی WHB به دلیل نگهداری پیشگیرانه در صورت نیاز: 10 روز کاری قبل از تعلیق برنامه ریزی شده عرضه KU به مصرف کنندگان اطلاع دهید. این توسط بند "ب" بند 117 قوانین برای ارائه ارائه شده است خدمات رفاهی... اگر در قرارداد پیش بینی نشده باشد، روش اعلان را خودتان انتخاب کنید. به عنوان مثال، اطلاعات را در یک مکان عمومی - ورودی های MKD یا پشت یک سند پرداخت قرار دهید. در اطلاعیه مدت وقفه و نوع CU که قرار است تشکیل پرونده آن را به حالت تعلیق در آورید قید کنید.

چرا آب گرم را خاموش کنید

دلایل اصلی خاموش کردن آب گرم هنگام اتصال را در نظر بگیرید ساختمان آپارتمانبه تامین آب مرکزی، و همچنین هنجارهای قانونی تعطیلی موقت.

همه ارتباطات، از جمله نیروگاه حرارتی و برق ترکیبی، نیاز به تعمیر و نگهداری منظم دارند، این نه تنها شامل حذف موارد اضطراری، بلکه اقداماتی برای پیشگیری از آنها می شود. به منظور جلوگیری از حوادث در اواسط فصل گرما، شرکت های آب و برق تعدادی از اقدامات پیشگیرانه را انجام می دهند، در حالی که مطلوب ترین دوره را برای ساکنان انتخاب می کنند (در بیشتر قلمرو). فدراسیون روسیهاین دوره از اردیبهشت تا شهریور است). قطع منبع آب گرم (DHW) پیش نیاز اقدامات پیشگیرانه است.

انواع اصلی کارهای فنی انجام شده در این دوره عبارتند از:

  • هیدروتستینگ (در بخش خاصی از CHPP، آب از زیر تامین می شود فشار بالابه لطف آنها می توان مناطق آسیب دیده را شناسایی کرد که در آینده ممکن است باعث حوادث جدی شود.
  • کارهای مربوط به بازسازی شبکه های توزیع گرما؛
  • کار برای از بین بردن نقص های موجود، حوادث، و همچنین سایر کارهای پیشگیرانه.

برای هر سازمان تامین کننده منابع، اولویت تامین بی وقفه منبع برای مشترک است. فعالیت های فوق از نظر آماده سازی ارتباطات برای آینده الزامی است فصل گرماو از عملکرد بی وقفه CHP اطمینان حاصل کنید.

قطع آب گرم طبق برنامه زمانبندی مصوب انجام می شود. طبق فرمان شماره 642 29 ژوئیه 2013 فدراسیون روسیه، سازمان تامین کننده منابع موظف است حداکثر 15 روز قبل از تعطیلی آینده، خاتمه برنامه ریزی شده سالانه عرضه منبع را به مصرف کنندگان اطلاع دهد. SanPiN 2.1.4.2496-09 دوره زمانی چنین خاموشی را تنظیم می کند - بیش از 14 روز تقویمی.

دوره قطع آب گرم معمولاً با توجه به وضعیت خط لوله تعیین می شود. هر چه فرسوده تر باشد، نیاز به کارهای فنی بیشتری خواهد بود. در برخی مناطق شهرهای بزرگ، ممکن است یک خط لوله جایگزین گذاشته شود، سپس قطع منبع آب گرم یک رویداد سالانه نیست.

نحوه یافتن برنامه برای خاموش کردن آب گرم در مسکو در سال 2019 در

در حال حاضر، برنامه تعطیلی آب گرم در ساختمان های آپارتمانی در مسکو در سال 2019 مشخص شده است. دوره خاموشی برنامه ریزی شده از 13 می 2019 آغاز می شود و در اول سپتامبر سال جاری به پایان می رسد. همانطور که در بالا ذکر شد، اصطلاح خاموش شدن DHWاز 14 روز تجاوز نمی کند، در برخی از ساختمان های آپارتمانی 3 روز خواهد بود، و در برخی خانه ها تعطیلی برنامه ریزی شده آب گرم در سال 2019 به هیچ وجه انتظار نمی رود. این به دلیل این واقعیت است که در برخی از مناطق مسکو یک خط لوله جایگزین گذاشته شده است که از طریق آن آب گرم تامین می شود، در حالی که کارهای فنی در CHP اصلی انجام می شود.

می توانید با برنامه آدرس برای خاموش کردن آب گرم در وب سایت رسمی JSC "Moscow United Energy Company" آشنا شوید.