بلیط الکترونیکی راه آهن روسیه برای یک گزارش پیش. نحوه استفاده از بلیط الکترونیکی

OJSC راه آهن روسیه (RZD) قوانین سفر جدید را برای شکل جدید بلیط الکترونیکی که در 14 ژوئن 2012 به اجرا درآمد، روشن کرده است. در این پیام آمده است: «در ارتباط با ظهور تعدادی از نشریات در رسانه ها که به اشتباه شرایط سفر را در فرم جدید بلیت الکترونیکی که انتقال به آن در 14 ژوئن اتفاق افتاد، تفسیر کرده اند، راه آهن روسیه و FPC اطلاع می دهند. می گوید. در بیانیه مطبوعاتی آمده است که صرف نظر از نحوه پذیرش قطارهای مسافت طولانی (بررسی الکترونیکی یا تحویل گرفتن در باجه بلیط)، مسافر باید مدرکی با علامت "بوردینگ کارت" دریافت کند که برای او فراهم می کند. دسترسی بدون مانع به سوار شدن کوپن سوار شدن را می توان از حساب شخصی مشتری در یک برگه معمولی A4 چاپ کرد یا در هر الکترونیکی کپی کرد. دستگاه موبایل.

از مسافرانی که پس از مرحله «پرداخت» در سایت راه آهن روسیه، اسناد سفر قطارهای بین شهری را در آخرین مرحله تهیه بلیت خریداری می کنند، دعوت می شود تا مراحل ثبت نام الکترونیکی را طی کنند، یعنی دریافت بلیط الکترونیکی به آنها پیشنهاد می شود. مسافرانی که در هنگام خرید بلیط الکترونیکی در سایت راه آهن روسیه به جای فرم قبلی ثبت نام الکترونیکی کرده اند. سند الکترونیکیاکنون یک بلیط الکترونیکی صادر می شود که شامل دو بخش است: کوپن های کنترل و سوار شدن.

کوپن کنترل یک سند است پاسخگویی دقیق(یعنی خرید بلیط الکترونیکی را تأیید می کند) و قرارداد حمل بین مسافر و شرکت حمل کننده در حمل و نقل ریلی را که به صورت جداگانه برای هر مسافر صادر می شود تأیید می کند. کارت پرواز سندی است که حق سوار شدن به قطار را تایید می کند. در حال حاضر مسافرانی که ثبت نام الکترونیکی کرده اند می توانند با استفاده از کارت پرواز و شناسنامه یا فقط با داشتن مدرک هویتی سوار قطار شوند.

برای مسافرانی که هنگام خرید بلیت الکترونیکی چک‌این الکترونیکی نکرده‌اند، فقط کوپن کنترل برایشان صادر می‌شود. برای سوار شدن به قطار، یک کوپن کنترلی کافی نیست: یا باید ثبت نام الکترونیکی را انجام دهید، یا با یک کوپن کنترلی به صندوقدار یا پایانه تراکنش سلف سرویس درخواست دهید و یک بلیط معمولی را در یک فرم پاسخگویی دقیق چاپ کنید. کوپن کنترل یک سند مالی است و در صورت لزوم، مسافر می تواند آن را برای تأیید واقعیت سفر به حسابداری ارائه کند (قبلاً برای چنین گزارشی باید بلیط معمولی صادر شود).

راه آهن روسیه و FPK به مسافران توصیه می کنند از آن استفاده کنند فرم جدیدکارت پرواز الکترونیکی با بارکد: می توان آن را روی صفحه نمایش به هادی نشان داد تلفن همراهیا هر ابزار دیگری، یا آن را قبل از سوار شدن به قطار چاپ کنید، مانند بلیط الکترونیکی هواپیما. با گذشت زمان ارائه چنین کوپنی اجباری می شود.

بلیت در واقع کارکرد قرارداد حمل بین مسافر و متصدی حمل و نقل را انجام می دهد (بند 2) هنر 786قانون مدنی فدراسیون روسیه). این برای اسناد کاغذی و الکترونیکی به یک اندازه صادق است. مزایای بلیط های الکترونیکیمورد قدردانی اکثر مسافران است. از این گذشته، نیازی به ایستادن در صف دفاتر راه آهن یا بلیط هواپیما نیست، کافی است به وب سایت مراجعه کنید (تقریباً همه خطوط هوایی و راه آهن روسیه اکنون آنها را دارند) و با پرداخت با کارت بانکی بلیط خریداری کنید. در این مورد، بلیط کاغذی صادر نمی شود؛ در ورودی کالسکه یا هنگام ورود به هواپیما، فقط باید پاسپورت خود را ارائه دهید که جزئیات آن توسط نماینده شرکت حمل و نقل با اطلاعات مندرج در آن تأیید می شود. لیست مسافران در همین حال، برای در نظر گرفتن عواقب مالیاتی ناشی از خرید اسناد سفر الکترونیکی، یک حسابدار باید نکات ظریفی را بداند. در چارچوب این مقاله در مورد آنها صحبت خواهیم کرد.

بلیط های الکترونیکی

بلیط های الکترونیکی ساختار و فرم خاصی دارند که مورد تایید اداره کل می باشد آئین نامه... بدین ترتیب فرم مدارک الکترونیکی سفر راه آهن تصویب شده است به دستور وزارت حمل و نقل روسیه در تاریخ 2012/08/21 شماره. 322 (به علاوه - شماره سفارش. 322 و یک بلیط الکترونیکی - به دستور وزارت حمل و نقل روسیه مورخ 08.11.2006 شماره. 134 (به علاوه - شماره سفارش. 134 ).

هنگام خرید الکترونیک بلیط قطارمسافر صادر می شود کوپن کنترل ، که عصاره ای از سیستم خودکارمدیریت حمل و نقل مسافرتوسط راه آهن. این کوپن (تاکید می کنیم کوپنی است که بخشی از بلیط الکترونیکی است) مطابق با ص 2 دستور شماره 322 به عنوان یک سند مسئولیت پذیری دقیق، یعنی SSR شناخته می شود.

هنگام خرید بلیط الکترونیکی، برای مسافر صادر و صادر می شود رسید سفر - عصاره ای از سیستم اطلاعات خودکار برای ثبت حمل و نقل هوایی، که به موجب آن به عنوان یک سند مسئولیت پذیری دقیق شناخته شده است. ص 2 دستور شماره 134 ... و هنگام چک کردن پرواز، مسافر دیگری را دریافت می کند کارت پرواز ، که واقعیت حمل و نقل را تأیید می کند. این شامل حروف اول و نام خانوادگی مسافر، شماره پرواز، تاریخ حرکت، زمان پایان سوار شدن به پرواز، شماره دروازه سوار شدن به هواپیما و شماره صندلی در هواپیما ( بند 84 فرمان وزارت حمل و نقل روسیه مورخ 28 ژوئن 2007 شماره. 82 ).

با توجه به این واقعیت که هر دو سند - هم کوپن کنترل و هم رسید سفر - توسط SRF شناسایی می شوند، هر یک از آنها باید حاوی اطلاعات اجباری باشد. کدام یک در نمودار نشان داده شده است.

برای انعکاس صحیح هزینه بلیط های الکترونیکی در حسابداری مالیاتی، یک حسابدار باید برخی از تفاوت های ظریف مرتبط با این اسناد سفر را بداند. بیایید با تشخیص هزینه خرید آنها به عنوان هزینه مالیات شروع کنیم.

مالیات بر درآمد

از آنجایی که در این مورد ما در مورد اسناد مسافرتی صحبت می کنیم که معمولاً توسط مسافران تجاری استفاده می شود، یادآوری می کنیم که هزینه های خرید این گذرنامه ها (و همچنین سایر هزینه های سفر) به سایر هزینه های مرتبط با تولید و فروش مربوط می شود. nn. 12 ص 1 از هنر. 264 قانون مالیات فدراسیون روسیه). البته هزینه ها باید توجیه اقتصادی داشته باشد، با اسنادی که به درستی اجرا شده و با هدف درآمدزایی باشد تایید شود. بند 1 از هنر. 252 قانون مالیات فدراسیون روسیه). شواهد مستند مخارج سفربرای اهداف مالیات بر سود، گزارش پیش‌پرداخت کارمند به همراه مدارک پشتیبان، به‌ویژه بلیط‌های هوایی یا راه‌آهن (دریافت برنامه سفر یا کوپن‌های کنترل) ارائه می‌شود.

اما آیا این مدارک برای توجیه هزینه های سفر کافی است؟ برای پاسخ به این سوال به توضیحات ارگان رسمی می پردازیم. V نامه مورخ 1396/06/06 شماره. 03‑03‑06/1/35214 مقامات وزارت مالیه توضیح دادند که به منظور تایید هزینه های خرید بلیت هواپیما به صورت الکترونیکی هم رسید سفر و هم کارت پرواز مورد نیاز است ... علاوه بر این، کارت پرواز (از جمله کارت دریافت شده در هنگام ورود به پرواز از طریق اینترنت) باید حاوی جزئیاتی باشد که تأیید کننده این واقعیت باشد که شخص گزارش دهنده از خدمات حمل و نقل هوایی استفاده کرده است. این تأیید، به عنوان یک قاعده، است مهر بازرسی .

به عبارت دیگر، حتی اگر یک کارمند بلیط خریداری کرده و پرواز را از طریق اینترنت چک کرده باشد، کارت پرواز چاپ شده باید با مهر "بازرسی" ممهور شود.

در صورتی که روی کارت پرواز الکترونیکی چاپ شده مهر امنیتی وجود نداشته باشد، در این صورت واقعیت پرواز توسط شخص حسابدار، به نظر تامین کنندگان مالی، می تواند به طریق دیگری، به عنوان مثال، گواهی پرواز صادر شده توسط شرکت هواپیمایی تایید شود. یا نماینده آن (همچنین رجوع کنید به نامه های مورخ 1396/09/01 شماره. 03‑03‑06/1/80056 ,مورخ 19 ژوئن 2015 شماره 03‑03‑07/35548 ). این گواهی همچنین برای توجیه هزینه ها در صورت گم شدن کارت پرواز توسط مسافر مورد نیاز خواهد بود (نگاه کنید به.  03‑03‑07/21187 ,مورخ 1394/05/18 شماره. 03‑03‑06/2/28296 ).

البته رسید سفر نیز باید شامل همه چیز باشد جزئیات مورد نیاز... برای مثال، اگر هزینه حمل و نقل در آن ذکر نشده باشد، چنین رسیدی نمی تواند مبنایی برای شناسایی هزینه ها باشد (نگاه کنید به. نامه وزارت دارایی روسیه به تاریخ 26 سپتامبر 2012 شماره. 03‑07‑11/398 ).

توجه داشته باشید... اگر بلیت هواپیما به صورت غیر اسنادی (بلیت الکترونیکی) خریداری شود، به نظر وزارت دارایی، خودکار تولید شده سیستم اطلاعاتصدور رسید سفرنامه یک سند الکترونیکی (بلیط هواپیما) بر روی کاغذ که هزینه پرواز را نشان می دهد و کارت پرواز مبنی بر تایید پرواز شخص پاسخگو در مسیری که در بلیط الکترونیکی ذکر شده است.

یک تفاوت ظریف مهم : برای تایید هزینه ها، جزئیات مورد نیاز بلیط الکترونیکی صادر شده در تاریخ زبان خارجی، ترجمه به روسی ایمن تر است (نگاه کنید به. نامه وزارت دارایی روسیه به تاریخ 22 مارس 2010 شماره. 03‑03‑05/57 ). اگر آژانس فروش بلیت گواهی به زبان روسی صادر کند که حاوی تمام اطلاعات لازم است، ترجمه لازم نیست (نگاه کنید به. نامه های وزارت دارایی روسیه مورخ 24 مارس 2010 شماره. 03‑03‑07/6 , مورخ 22.03.2010 شماره. 03‑03‑06/1/168 ). با این حال، FTS معتقد است که برای تایید هزینه ها نیازی به انتقال بلیط الکترونیکی نیست، زیرا بیشتر جزئیات آن مطابق با کد بین المللی یکپارچه (یعنی با جایگزینی نویسه های سیریلیک با حروف لاتین) پر شده است (نگاه کنید به . نامه مورخ 26.04.2010 شماره. ShS-37-3 / [ایمیل محافظت شده] ).

رویکرد مشابهی برای توجیه هزینه خرید بلیط قطار الکترونیکی استفاده می شود. به ویژه ، کوپن کنترل سندی است که هزینه های کسب آنها را برای اهداف مالیات بر سود تأیید می کند (نگاه کنید به. نامه های وزارت دارایی روسیه به تاریخ 07.06.2013 شماره. 03‑03‑07/21187 , مورخ 1393/04/14 شماره 03‑03‑07/16777 ). اسناد اضافی برای تأیید پرداخت بلیط، از جمله عصاره تأیید پرداخت با کارت اعتباری، مورد نیاز نیست (نگاه کنید به. نامه های وزارت دارایی روسیه به تاریخ 15.10.2014 شماره. 03‑03‑07/51936 ,مورخ 25.08.2014 شماره. 03‑03‑07/42273 ). علاوه بر کوپن کنترل، هزینه های سفر (در صورت لزوم) با کارت پرواز قابل تایید است. این شامل اطلاعات لازم در مورد سفر (زمان حرکت، کرایه و غیره) است. در نتیجه با کمک این کوپن، سازمان می تواند هزینه سفر کارگر اعزام شده در قطار را توجیه کند. نامه وزارت دارایی روسیه به تاریخ 14 آوریل 2014 شماره. 03‑03‑07/1677 7).

کسر مالیات بر ارزش افزوده

مطابق با بند 7 از هنر. 171 قانون مالیات فدراسیون روسیهمالیات بر ارزش افزوده هزینه های سفر سفر کاریو برگشت کسر می شود. توسط قانون کلیکسر مقادیر "ورودی" مالیات بر ارزش افزوده انجام می شود ( بند 1 از هنر. 172 قانون مالیات فدراسیون روسیه):

- بر اساس فاکتورها حقوق مالکیت نمایش داده شده توسط فروشندگان هنگام خرید کالاها (کارها، خدمات) توسط مالیات دهندگان؛

- یا بر اساس اسناد دیگر در موارد مقرر ص 3, 6 -8 قاشق غذاخوری 171 قانون مالیات فدراسیون روسیه.

در یک کلام، وجود فاکتور شرط لازم برای قبول مالیات بر ارزش افزوده هزینه سفر برای کسر نیست. در عین حال، مقررات مالیاتی مستقیماً از سند دیگری (جایگزین فاکتور) نام نمی برد که ممکن است مبنای اعمال کسر مالیات شود.

با این حال، می گوید که هنگام خرید خدمات برای حمل و نقل مسافران تجاری، فاکتورها یا فرم های گزارش دقیق پر شده طبق روال تعیین شده (نسخه های آنها) در دفتر خرید ثبت می شود. در این مورد، مالیات بر ارزش افزوده در سند باید در یک خط جداگانه نشان داده شود. و اگر چنین است، یک فرم گزارش دقیق صادر شده برای یک مسافر تجاری (به عنوان مثال، رسید سفر یا کوپن کنترل)، که در آن مقدار مالیات بر ارزش افزوده برجسته شده است، مبنای اعمال کسر این مالیات است. این نتیجه از نامه های خدمات مالیاتی فدرال روسیه مورخ 09.01.2017 شماره. SD-4-3 / [ایمیل محافظت شده] .

بنابراین، اگر مبلغ مالیات در رسید بلیط هواپیما یا در کوپن کنترل بلیط الکترونیکی راه آهن تخصیص داده شود، مالیات بر ارزش افزوده "ورودی" قابل کسر است (همچنین رجوع کنید به نامه های وزارت دارایی روسیه مورخ 26 فوریه 2016 شماره. 03‑07‑11/11033 , مورخ 1394/01/30 شماره. 03‑07‑11/3522 , مورخ 30.07.2014 شماره. 03‑07‑11/37594 ).

توجه داشته باشید... در برنامه سفر / رسید بلیط الکترونیکی هواپیما و در کوپن کنترل بلیط الکترونیکی راه آهن نشانی از شماره شناسایی شرکت حمل و نقل یا آژانس صادر کننده این بلیط ارائه نشده است. بنابراین، هنگام ثبت بلیط های الکترونیکی در دفتر خرید، به جای INN / KPP فروشنده، باید یک خط تیر قرار دهید (به نامه وزارت دارایی روسیه به تاریخ 2015/05/28 شماره 03-07-11 / 30876 مراجعه کنید). .

بدبختانه، موضوع همیشه اینطور نیست. برخی از شرکت های حمل و نقل مالیات را در یک خط جداگانه در اسناد مسافرتی نشان نمی دهند. در این مورد نیز توضیحات رسمی ارائه شده است. به طور خاص، در نامه مورخ 1392/01/10 شماره. 03‑07‑11/01 وزارت دارایی گفت که برای چنین اسناد سفر نمی توان کسر مالیات ارائه کرد. بنابراین، مقدار منعکس شده در آنها، مطابق با nn. 12 ص 1 از هنر. 264 قانون مالیات فدراسیون روسیهشامل سایر هزینه های مرتبط با تولید و فروش می شود.

اما اگر فاکتوری برای سند مسافرتی صادر شده باشد (حتی توسط نماینده یا عامل فرعی شرکت حمل و نقل) ، مالیات دهنده حق دارد مالیات بر ارزش افزوده را بر اساس آن کسر کند ، اگرچه مبلغ مالیات در بلیط الکترونیکی در یک خط جداگانه نشان داده نشده است. دیدن. قطعنامه FAS VSO در تاریخ 27 نوامبر 2012 در پرونده شماره. А19-5831 / 2012). و این درست است، زیرا به دلیل بند 18 قوانین نگهداری دفتر خریدمبنای کسر مالیات به همان اندازه می تواند یک فاکتور و یک فرم گزارش دقیق باشد. ذکر همزمان مالیات در هر دو سند الزامی نیست.

انعقاد قرارداد حمل بین مسافر و متصدی حمل و نقل با سند مسافرتی (بلیت) تأیید می شود. سند مسافرتی - سندی از فرم تعیین شده که نشان دهنده نام، شماره و سری سند، نام ایستگاه و جاده های عزیمت، ایستگاه ها و جاده های مقصد، تعداد مسافران، هزینه، مدت اعتبار بلیط، شماره قطار، تعداد و نوع واگن، شماره صندلی، زمان ورود و غیره حرکت قطار.

انواع مختلفی از بلیط بر اساس نوع و نحوه ثبت نام، صدور وجود دارد:

بلیط خالی- ساخته شده از کاغذ رنگی طرح دار با واترمارک، شامل 3 قسمت (سمت راست بلیط، سمت چپ ستون صندوقدار، قسمت وسط بسته به مسافت طی شده در مرز مربوطه توسط صندوقدار بریده می شود) صادر می شود. برای هر مسافر، به صورت دستی پر می شود. شماره قطار و تاریخ حرکت روی کمپوستر مشخص شده است.

در غیاب پایانه ASU-Express، بلیت های ترکیبی خالی در ایستگاه هایی با ترافیک کم مسافر صادر می شود.

بر روی بلیط باید یک سوزن کوب وجود داشته باشد که در آن تاریخ حرکت و سال با اعداد عربی و ماه با اعداد رومی درج شده باشد. هنگام صدور بلیت ترکیبی خالی، استفاده از تمبر ماستیک مجاز است.

لغو چنین بلیط هایی به شرح زیر انجام می شود: بلیط از وسط تا شده و گوشه کوچکی بیرون کشیده می شود. در این مورد، علائم پانچ نباید نقض شود.

سیستم بلیط اکسپرس - صادر شده به طور خودکار از طریق دستگاه چاپ بلیط به صورت ورقه ای شکل، شامل 3 قسمت است:

1 - سند مسافرتی که بر اساس کاغذ "الگوی راه آهن روسیه" ساخته شده است، دارای واترمارک، هولوگرام حاوی نوشته های "راه آهن روسیه"، "20"، دارای شماره مربوط به شماره کوپن کنترل و کوپن صندوقدار است. حاوی 1 یا 2 حرف و 13 رقم.

این سند سفر تنها سندی است که حق سفر را می دهد. اگر مسافر فقط با لایه اول سوار شد، قبل از سفر مجاز است، اما لازم است یک فرم کلی تهیه شود.

2- کوپن کنترلی که برای استفاده توسط هادی خودرو در نظر گرفته شده است، جهت کنترل در دسترس بودن صندلی ها و کنترل بیشتر مالی و آماری. حق تقدم نمی دهد، توسط هادی واگن نگهداری می شود، در پایان سفر برای پردازش بیشتر به رئیس قطار تحویل داده می شود.

3 - کوپن صندوقدار، در نظر گرفته شده برای کنترل فعالیت های مالیصندوقدار. سند سفر و کوپن کنترل به مسافر داده می شود، کوپن صندوق نزد صندوقدار صادرکننده سند سفر باقی می ماند. اگر کوپن صندوقدار پیدا شد، راهبر واگن باید این را به رئیس قطار گزارش دهد.

لغو سند اصلی سفر و کوپن کنترل توسط هادی کالسکه با استفاده از پانچ دستی انجام می شود که به دلیل ایجاد سوراخی با لبه های یکسان در ناحیه هولوگرام، از بین رفتن هولوگرام در اولین لایه لغزش اطمینان حاصل می کند. در عمل تخریب هولوگرام با پاره شدن هولوگرام انجام می شود.

1 خط:

شماره قطار (3 رقمی، 2 حرفی - کد ویژه)

روز، ماه، زمان حرکت قطار (8 رقمی)

قیمت: دو گروه هفت رقمی - قیمت بلیط و هزینه یک صندلی رزرو شده که قیمت بلیط را تشکیل می دهد.

تعداد افرادی که از یک سند مسافرتی استفاده می کنند

نوع سند

خط 2:

مسیر (10 کاراکتر)، کدهای ایستگاه هفت رقمی در داخل پرانتز نشان داده شده است

پس از تعیین مسیر، در صورت اعمال کرایه قطار ثابت، ممکن است "شرکت ها" نشان داده شوند

3 خط:

بعد از کلمه "مکان ها" شماره صندلی یا چندین شماره برای یک سفر گروهی مشخص می شود. اگر اعداد مکان ها پشت سر هم قرار بگیرند، شماره اولین و آخرین مکان از طریق خط تیره نشان داده می شود، اگر اعداد در یک ردیف دنبال نمی شوند، با کاما از هم جدا می شوند. ویژگی مشخصه یک کوپه (نر، ماده، مختلط، کل) نیز قابل چاپ است. سپس دستگاه علامتی را قرار می دهد که خط را می پوشاند (مستطیل یا علامت دیگری). خط با نام اختصاری به پایان می رسد راه آهنتشکیل قطار یا اتصال واگن ها.

خط 4 (حاوی اطلاعات خدمات):

سری و شماره سند سفر (باید با نوع چاپ شده در فرم مطابقت داشته باشد - مشکی)

کد امنیتی (3 رقمی) - ترکیبی تصادفی از اعداد یا حروف توسط یک مولد ارتعاشات مغناطیسی تصادفی ایجاد می شود.

حرف و عدد (از 1 تا 4) نشان دهنده پایانه صادر کننده سند مسافرت است

یک عدد هفت رقمی که نشان دهنده شماره سفارش در سیستم است

شش رقمی که تاریخ صدور سند سفر را نشان می دهد

هفت رقم نشان دهنده شماره نقدی است

بعد از شماره نقدی، شماره سفارش را می توان به صورت تلفنی نشان داد، از طریق اسلش، کد کشور و قیمت بلیط برای آنها درج شده است.

خط 5:

شماره سند مسافر ارائه شده در هنگام صدور سند سفر، نام خانوادگی و حروف اول مسافر. ضمناً اگر برای مسافری سند مسافرتی غیرنقدی یا امتیازی صادر شود، این ردیف با سری و شماره سندی شروع می‌شود که حق امتیاز یا مسافرت رایگان را دارد.

6 خط:

هزینه کامل سند سفر شامل بلیط، صندلی رزرو شده، بیمه و حق کمیسیون. هنگام سفر با کالسکه های لوکس، این خط شامل خدمات (U0 - مجموعه ای از ملحفه، کیت بهداشتی، مجموعه ای از مواد چاپی، U1 - علاوه بر خدمات U0، غذا از کالسکه ارائه می شود - رستوران 1 بار در هر سفر، U2 - غذا 2 بار و غیره ارائه می شود).

خط 7:

تاریخ و زمان رسیدن به ایستگاه مقصد

بلیط ASU-Express از طریق پایانه تراکنش صادر می شود.

این بلیط ها توسط مسافران به تنهایی از طریق پایانه های ویژه صادر می شود. در این حالت مسافر به طور مستقل تمام داده ها را وارد می کند. بلیط از دو بخش تشکیل شده است - یک سند سفر و یک کوپن کنترل پاره شدن (در شکل نشان داده نشده است). پس از تایید، سند سفر به مسافر داده می شود و کوپن کنترل نزد هادی نگهداری می شود. پس از پرواز، LNP به همراه تمام کوپن ها برگردانده می شود.

اگر مسافر بخواهد قبل از ایستگاه مقصد حرکت کند، باید کوپن کنترل را بدهد. در این مورد، و همچنین هنگام استفاده از بلیط ترکیبی خالی یا بلیط کشورهای مستقل مشترک المنافع بدون کوپن کنترل، راهبر قطار باید داده های بلیط را روی یک خالی مخصوص بازنویسی کند. این امر برای گزارش به رئیس قطار برای فروش ست لباس زیر بدون نقد ضروری است.

رسیدهای هزینه های متفرقه

در هنگام انجام انواع عملیات با بلیط - ترمیم بلیط های گم شده یا صدور مجدد اسناد سفر برای یک قبلی یا صدور مجدد هزینه های مختلف برای مسافران صادر می شود. تاریخ دیرهنگامعزیمت، خروج.

رسیدهای مختلف کارمزد صادر شده در گیشه حق تقدم نمی دهد. مسافر در هنگام صدور انواع مازاد هزینه توسط رئیس قطار بر اساس رسیدهای فرم RS-97، حق دارد مسیر درج شده در رسید را طی کند.

دریافت انواع شارژ فرم RS-97

اسناد سفر کشورهای CIS

هنگام ثبت سفر در کشورهای مستقل مشترک المنافع، مدارک سفر مسافران در فرم های مورد استفاده در این کشورها صادر می شود. در این مورد، متن روی بلیط باید به دو زبان - روسی و ملی باشد. اشکال فرم های مورد استفاده در کشورهای مستقل مشترک المنافع عملاً با ما تفاوتی ندارد. کرایه این بلیط ها به پول ملی درج شده است. هنگام صدور سند مسافرتی در اوکراینلازم به یادآوری است که ملحفه های پرداخت شده در صندوق با حروف نشان داده می شوند "بالا"،نام خانوادگی مسافر چاپ نشده است.

سند سفر ACS-Express صادر شده در اوکراین

بلیت ترکیبی خالی صادر شده در اوکراین

سند سفر گروهی- سند سفر صادر شده برای گروهی از مسافران. چنین بلیط هایی برای گروه بزرگسالان صادر می شود. هنگام سوار شدن، رئیس گروه بلیط و لیست گروه را که در گیشه تایید شده است ارائه می دهد. هادی اسناد ارسالی را با اطلاعات مشخص شده در لیست مقایسه می کند. در صورت وجود مغایرت در داده ها، لازم است به LDL و افسر کاشت گزارش شود. در ستون "نوع سند" حرف "G" نشان داده شده است

کودک- بلیط خریداری شده برای کودکان 5 تا 10 ساله. سن کودک در تاریخ شروع سفر تعیین می شود. برای کودکان زیر 5 سال، کارت پرواز بدون نقد ASU-Express از گیشه خریداری می شود. در صورت عدم وجود چنین کوپنی، گزارش به LDL ضروری است.

رایگان- به طور رایگان برای کارکنان حمل و نقل ریلی برای سفر در شبکه راه آهن صادر می شود. در عین حال، صدور کارت پرواز ASU-Express در باجه بلیط برای نیاز حمل و نقل ضروری است. بدون آن، الزام حمل و نقل حق تقدم نمی دهد.

اشکال الزامات حمل و نقل

	الزام حمل و نقل رسمی برای خرید سند مسافرتی برای سفر در کل شبکه راه آهن در کلیه قطارها و واگن های در نظر گرفته شده برای حمل مسافر، در قطارهای باری، در لوکوموتیو، با حق استفاده از تخت رایگان (در ازای کوپن)
	الزام حمل و نقل سالیانه برای خرید سند مسافرتی برای سفر در واگن کوپه ای قطارهای همه دسته ها در داخل راه آهن های ذکر شده در آن
	الزام حمل و نقل خدمات سالانه، که حق خرید سند مسافرتی را برای سفر رایگان در نوع مشخص شده در قطارهای مسافت طولانی و حومه ای در بخش خدمات رسانی یک راه آهن، و همچنین برای سفر در لوکوموتیو می دهد.
	الزام حمل و نقل برای خرید سند سفر برای سفر در قطارهای حومه ای از محل سکونت تا محل کار (تا 200 کیلومتر)، کارمندان خدمه قطار، کارکنان ماشین آلات مسیر مجاز به سفر در واگن های رزرو شده از صندلی هستند. قطارهای مسافری و سریع (در صورت وجود علامت در الزام - یک تمبر)، به همان ترتیب 4، فرم می تواند توسط کارگران استفاده شود سازمان های ساختمانی(تا 300 کیلومتر)، جداسازی پل و تونل (تا 500 کیلومتر).
4 سال	الزام حمل و نقل برای خرید سند سفر برای سفر در قطارهای شهری، صادر شده برای دانش آموزان مدارس آموزش عمومی، مدارس حرفه ای، دانشگاه ها (برای فرزندان کارکنان JSC "راه آهن روسیه") در مسافت سفر تا 200 کیلومتر.
	الزام حمل و نقل یک بار، این حق را می دهد که یک سند سفر برای سفر در قطارهای مسافت طولانی، در واگن یک دسته مشخص، در یک مسیر مشخص خریداری کنید.
6 الف	الزام حمل و نقل یک بار (سفر کاری)، حق خرید سند مسافرتی برای سفر در قطارهای مسافت طولانی، در واگن یک دسته مشخص، در طول یک مسیر مشخص را می دهد، درخواست تعداد یک سفر کاری را نشان می دهد یا سند خدمات
6c	یک بار نیاز حمل و نقل، حق خرید سند سفر برای سفر در واگن های SV قطارهای سریع، در طول مسیر مشخص شده را می دهد.
6 گرم - 1	یک بار نیاز حمل و نقل، حق خرید سند سفر برای سفر در واگن های کوپه تمام قطارها در طول مسیر مشخص شده را می دهد، یک شرکت کننده در جنگ جهانی دوم صادر می شود، درخواست شماره گواهی را نشان می دهد.
	لباس برای حمل کالا برای نیازهای شخصی و خانوادگی در چمدان، واگن باری، کانتینر
	اجازه حمل ابزار و مواد در واگن بار
9a	یک شرط تامین برای نیازهای شخصی، حق خرید اسناد سفر را برای 48 سفر در سال برای خرید مواد غذایی و کالاهای مصرفی در واگن های سفت و سخت، قطارهای حومه ای و محلی صادر می کند که به کارمندان راه آهن روسیه صادر می شود که وابستگانی دارند که در خط زندگی می کنند.
9b	الزامات تامین نیازهای شخصی، حق خرید اسناد سفر را برای 24 سفر در سال برای خرید مواد غذایی و کالاهای مصرفی در واگن های سفت و سخت، قطارهای حومه ای و محلی، کارکنان راه آهن روسیه که وابستگان ندارند، می دهد.
	شرط مشاوره برای خرید سند سفر برای سفر در واگن های رزرو شده همه قطارها برای درمان به درخواست موسسه پزشکی (مدت اعتبار 3 روز، در موارد استثنایی توسط پزشک معالج قابل تمدید است)
	الزام حمل و نقل برای خرید سند سفر برای سفر در قطارهای حومه ای (محلی - در صورت عدم وجود ترافیک حومه کافی در سایت با مجوز مدیر راه) برای نیازهای شخصی برای مسافت حداکثر 150 کیلومتر

مزایای بلیط قطار الکترونیکی اول از همه نه توسط نسل مدرن، که عادت به خرید با چند کلیک ماوس دارند، بلکه توسط افرادی که صف های کیلومتری را به سختی در باجه بلیط فروشی به یاد می آورند، قدردانی می کنند. ایستگاه راه آهن، به ویژه در زمان تابستان... خیلی خوب است که این زمان ها در گذشته است. بیایید نحوه استفاده از بلیط الکترونیکی قطار راه آهن روسیه را دریابیم.

بلیط الکترونیکی چیست؟

نه بلافاصله، اما پیشرفت روی راه آهن روسیه نیز تأثیر گذاشته است. اکنون در وب سایت رسمی سازمان و همچنین از طریق اپلیکیشن موبایلمی توانید بلیط های الکترونیکی را صادر و پرداخت کنید. کمیسیون گرفته نمی شود، پرداخت پذیرفته می شود کارت های بانکیو در برخی موارد حتی Yandex. پول".

هزینه بلیط در وب سایت رسمی دقیقاً همان قیمت بلیط فروشی است. لطفاً توجه داشته باشید که این امر در مورد سایت‌های واسطه‌ای که ممکن است برای خدمات خود هزینه دریافت کنند، اعمال نمی‌شود.

بلیط الکترونیکی چیست؟ این یک قرارداد خدماتی است که بین مسافری و راه آهن روسیه منعقد شده است. به شکل یک رکورد دیجیتال در پایگاه داده حامل وجود دارد.

به مزایای غیر قابل انکاراشاره به این واقعیت دارد که چنین بلیطی بر خلاف بلیط کاغذی نمی تواند گم شود. و همچنین این واقعیت که شما می توانید آن را از راحتی در خانه خود، از طریق اینترنت خریداری کنید.

احتمالاً چنین بلیطی هیچ اشکالی ندارد.

نحوه خرید؟

ابتدا باید در وب سایت راه آهن روسیه ثبت نام کنید. علاوه بر ورود و رمز عبور، باید نام کامل و آدرس فعلی را وارد کنید پست الکترونیک... سپس وارد سایت شوید.

به شکل سمت چپ در صفحه نخستنقاط مبداء و مقصد را وارد کنید، تاریخی که برای آن به بلیط نیاز دارید.

از لیست باید یک قطار مناسب، نوع واگن (کوپه، صندلی رزرو شده) را انتخاب کنید. بعد، باید با ماوس روی نوع کالسکه، به عنوان مثال، یک محفظه کلیک کنید.

لیستی با اعداد گسترش می یابد. روی دکمه با شماره کالسکه کلیک کنید. مثلا شماره 13.

اکنون می توانید نمودار واگن، در دسترس بودن صندلی ها را ببینید و همچنین با ویژگی های اضافی آشنا شوید:

• آیا کمد خشک و کولر وجود دارد.
• آیا غذا ارائه می شود؛
• آیا حمل حیوانات خانگی در کالسکه و غیره جایز است؟

فرمی باز می شود که باید با دقت کامل با اطلاعات شخصی دقیقاً مطابق با یک مدرک هویتی پر شود. لطفاً توجه داشته باشید که پس از پرداخت بلیط دیگر امکان اصلاح وجود ندارد. اگر در نام خانوادگی، نام، شماره سند اشتباه کردید، با چنین بلیطی اجازه ورود به قطار را نخواهید داشت. بسیار مراقب باشید، چندین بار بررسی کنید. هنگام خرید بلیط الکترونیکی، تمام مسئولیت اطلاعات درج شده در آن بر عهده شخصی است که در ثبت نام شرکت داشته است.

به چک باکس های "مشکل با مزایای FSS"، "شماره کارت پاداش، الکترونیکی یا جاده ای را مشخص کنید" توجه کنید. اگر مزایایی دارد، حتما آن را بررسی کنید.

بیایید به انتخاب یک مکان برویم. پس از رزرو، تنها 17 دقیقه فرصت دارید تا هزینه بلیط خود را پرداخت کنید. در غیر این صورت، رزرو لغو می شود و مجدداً مراحل انجام می شود. رزرو صندلی بدون پرداخت غیرممکن است.

چگونه از بلیط الکترونیکی قطار راه آهن روسیه استفاده کنیم؟ پس از پرداخت، باید آن را چاپ کنید یا در دستگاه تلفن همراه خود ذخیره کنید.

برای چاپ بلیط، باید به منطقه شخصی... برای انجام این کار، به بالای صفحه بروید، در گوشه سمت راست بالا، نام و نام خانوادگی خود را در کنار کلمه "Sign out" پیدا کنید. روی نام خود با نام خانوادگی خود کلیک کنید. یک جدول در سمت راست خواهید دید. شما باید روی خط "سفارش ها" در بخش "بلیت های من" کلیک کنید. اکنون می توانید چاپ کنید.

لطفا توجه داشته باشید که قطارهایی وجود دارد، به عنوان مثال قطار سریع السیر، که نمی توانید بلیط الکترونیکی برای آنها صادر کنید. در وب سایت فقط می توانید موجودی صندلی و کرایه را مشاهده کنید و سپس باید به باجه بلیط در ایستگاه راه آهن مراجعه کنید. اما این بیشتر استثناست تا قاعده. بلیط برای اکثر قطارها را می توان از طریق وب سایت خریداری کرد.

هنگام خرید بلیط در یک محفظه، ملحفه تخت به طور خودکار در قیمت گنجانده می شود. اگر کالسکه صندلی رزرو شده انتخاب شود، می توان پرداخت کتانی را هم از طریق وب سایت و هم مستقیماً به راهنمای قطار انجام داد.

فروش بلیط الکترونیکی معمولاً 45 روز قبل از حرکت قطار باز می شود.

برای اینکه بدانید بلیط الکترونیکی قطار راه آهن روسیه چگونه است، به تصویر زیر نگاه کنید.

سوار شدن به هواپیما چگونه انجام می شود؟

چگونه از بلیط الکترونیکی قطار راه آهن روسیه استفاده کنیم؟ با یک برگه چاپی یا یک دستگاه تلفن همراه و سندی که روی بلیط درج شده بود، سوار قطار می شوید و همه اینها را به راهبر ارائه می کنید. شما نیازی به مراجعه به صندوق دار ندارید. راهنما فهرستی از مسافرانی دارد که بلیط الکترونیکی خریداری کرده اند. او داده ها را بررسی می کند و شما را در قطار می گذارد. همین.

اگر به دلایلی نتوانستید بلیط را چاپ کنید یا آن را در دستگاه تلفن همراه خود بارگیری کنید، باید به باجه بلیط در ایستگاه بروید یا یک پایانه سلف سرویس پیدا کنید و کارت پرواز خود را در آنجا دریافت کنید.

اگر بلیط الکترونیکی برای قطار بین المللی خریداری شود، کارت پرواز را می توان از باجه بلیط بین المللی دریافت کرد.

ثبت نام الکترونیکی چیست؟

قبل از استفاده از بلیط الکترونیکی قطار راه آهن روسیه، باید مراحل ثبت نام را طی کنید. در بیشتر موارد هنگام پرداخت بلیط به صورت خودکار انجام می شود. یعنی به غیر از چاپ کارت پرواز، هیچ اقدام اضافی از شما نیاز نیست، اطلاعات وارد سیستم شده است. این توسط یک نماد خاص نشان داده می شود.

اگر قطار بدون ثبت نام الکترونیکی را انتخاب کرده باشید، یک علامت هشدار با حروف قرمز خواهید دید. این به این معنی است که شما نمی توانید بلیط را از طریق اینترنت خریداری کنید، باید به یک دفتر فروش بلیط یا یک پایانه سلف سرویس مراجعه کنید.

چگونه می توان بلیط را پس داد؟

مراحل بازپرداخت را می توان از طریق حساب شخصی شما در وب سایت یا در گیشه با ارائه کارت پرواز و سندی که بلیط برای آن صادر شده است انجام داد.

پس از بازگشت، کمیسیون دریافت می شود.

آیا می توانم بلیط را دوباره صادر کنم؟

اگر پس از خرید، تصمیم به تغییر تاریخ حرکت یا صندلی در واگن داشته باشید، چگونه می توانم از بلیط الکترونیکی قطار راه آهن روسیه استفاده کنم؟ ثبت نام مجدد الزامی خواهد بود. برای دریافت خدمات، باید با دفتر فروش بلیط تماس بگیرید.

صدور مجدد برای مسافر دیگری یا در قطارهای بین المللی انجام نمی شود.

در صورت داشتن هرگونه مشکل یا سوال در هنگام خرید بلیط، باید تماس بگیرید [ایمیل محافظت شده]در پیام نام کاربری، تاریخ و ساعت خرید، شماره سفارش، نام کامل مسافر را قید کنید. خدمات پشتیبانی شبانه روزی کار می کند.

گزارش بلیط الکترونیکی

اگر به دلایل تجاری سفر کرده اید، بخش حسابداری به مدارک پشتیبانی نیاز دارد. در مورد بلیط کاغذی، همه چیز مشخص است، اما اگر بلیط الکترونیکی خریداری شد، چگونه باید گزارش داد؟

به دستور وزارت حمل و نقل فدراسیون روسیه (شماره 322 مورخ 21 اوت 2012)، کوپن کنترل به اوراق بهادار با مسئولیت دقیق اشاره دارد. بنابراین، شما فقط باید به حساب شخصی خود در وب سایت راه آهن روسیه، بخش "سفارشات من" مراجعه کنید و فرم بلیط را پرینت کنید، درست مانند زمانی که برای سوار شدن به قطار انجام دادید. این سند باید به بخش حسابداری منتقل شود.

اکنون می دانید که چگونه از بلیط الکترونیکی قطار راه آهن روسیه استفاده کنید. موافقم، آیا خیلی راحت تر است؟

یک فرد مدرن می تواند همه چیز را از طریق وب انجام دهد: برقراری ارتباط، یافتن اطلاعات، کسب درآمد و خرج کردن پول. در صورت تمایل به هیچ وجه نمی توانید از خانه خارج شوید. در هر صورت، امکان خرید از طریق اینترنت زندگی را بسیار آسان می کند، باعث صرفه جویی در وقت و تلاش می شود.

چند سالی است که خرید اینترنتی بلیط قطار آسان است اما همه از این فرصت استفاده نمی کنند. بسیاری از مردم به سادگی نمی دانند چگونه و از کجا خرید کنند. برخی از مردم از این واقعیت گیج می شوند که با پرداخت پول، کارت پرواز معیوب را دریافت می کنند، اما فقط یک پرینت. نگرانی در این مورد غیر ضروری است، سیستم برای مدت طولانی اشکال زدایی شده است، بی عیب و نقص کار می کند و به شما امکان می دهد برای همه جهات مجوز خریداری کنید.

چیست و چگونه از آن استفاده کنیم؟

پس از خرید بلیط، مسافر آینده صاحب تاییدیه الکترونیکی پرداخت سفر می شود. متأسفانه این تکه کاغذ برای رفتن به سفر کافی نیست، برای سوار شدن به کالسکه باید یک قدم دیگر بردارید.

تاییدیه تنها پس از گذراندن ثبت نام ویژه یا مبادله فرم شما با یک معادل کاغذی به کارت پرواز تبدیل می شود. تعویض در باجه های بلیط ایستگاه انجام می شود و پایانه های ویژه ای نیز برای رفاه حال مسافران تعبیه شده است.

هنگام سوار شدن به کالسکه، باید پاسپورت یا مدرک دیگری که هویت مسافر را اثبات می کند و همچنین هر یک از گزینه های بلیط دریافتی را داشته باشید.

ساده ترین و راه راحتثبت الکترونیکی است. این روش ساده است و پس از آن مسافر فرمی را دریافت می کند که مشابه بلیط های خریداری شده از طریق بلیط فروشی است. باید پرینت گرفته شود یا در حافظه گوشی آپلود شود. نکته اصلی این است که هادی می تواند بارکد را در پایین صفحه بخواند.

مسافری که بلیط آنلاین خریداری کرده است، اما به دلایلی ثبت نام الکترونیکی را پشت سر نگذاشته است، باید معادل کاغذ خود را از نمونه استاندارد از ایستگاه تحویل بگیرد. برای انجام این کار، باید با صندوقدار تماس بگیرید یا یک پایانه الکترونیکی پیدا کنید. در این صورت، راهبری از شما می خواهد که گذرنامه و بلیط کاغذی خود را نشان دهید.

برای راحتی خریدارانی که اسناد حق سفر را از طریق اینترنت خریداری می کنند، که امکان ثبت نام الکترونیکی برای آنها وجود دارد، با نماد ویژه "ER" مشخص می شوند. رابط کاربری در سایت راحت است، شما همیشه می توانید اطلاعات جامع و دستورالعمل های اقدامات بعدی را در فرم سفارش پیدا کنید.

نحوه تهیه بلیط برای کودکان

روش صدور کارت کودک از بسیاری جهات مشابه ثبت نام بزرگسالان است.

هنگام خرید باید چندین ویژگی را در نظر بگیرید که از جمله آنها می توان به موارد زیر اشاره کرد:

• شرایط ترجیحی سفر - کودکان زیر 5 سال حق سفر رایگان دارند و کودکان 5 تا 10 ساله با نرخ ترجیحی کارت سفر دریافت می کنند.
• اسکورت - کودک زیر 10 سال نمی تواند به طور مستقل سفر کند، حتی اگر بلیط جداگانه ای برای او خریداری شده باشد، بدون بزرگسال اجازه ورود به کالسکه را نخواهد داشت.
• مدارک - برای کودک زیر 14 سال باید بر اساس اطلاعات شناسنامه بلیط خریداری شود و ارائه آن به راهنما و به صورت اصل ضروری است.

لازم به ذکر است برای سفرهای داخل کشور می توانید از کپی گواهی تایید شده توسط دفتر اسناد رسمی استفاده کنید.

خرید بلیط خارج از کشور

قوانین تعیین شده توسط راه آهن روسیه تفاوت چندانی با قوانین بین المللی ندارد، اما، مانند همیشه، تعدادی از ظرافت های کوچک وجود دارد. سایرین در خارج از کشور فعالیت می کنند:

• قوانین سفر برای خردسالان؛
• هنجارهای تعیین شده برای حمل اشیاء؛
• شرایط حمل و نقل حیوانات

اطلاعات مهم

اگر شخصی یک بلیط آنلاین خریداری کند، از قبل از ثبت نام مراقبت کند و سپس تصمیم به دریافت کارت سفر معمولی داشته باشد، ER به طور خودکار اعتبار خود را از دست می دهد. مسافر فقط باید با یک سند سفر کاغذی کار کند.

اطلاعات هنگام پرداخت باید صحیح باشد. پروازهای داخلی هنوز دقیق نیستند، اما فقط در یک حرف و یک عدد. بلیط خارج از کشور باید اصلاً بدون یک اشتباه صادر شود، در غیر این صورت مسافر به سادگی اجازه ورود به کالسکه را نخواهد داشت.

مسافر هنگام خرید، اطلاعات شخصی خود را ارائه می دهد و سند را به نام خود ثبت می کند، یعنی حق انتقال آن به اشخاص ثالث را ندارد و موظف است شخصاً از آن استفاده کند.

بلیط آنلاین فرصتی برای سفر راحت است. قرار گرفتن در یک محیط راحت در کنار کامپیوتر، انتخاب قطار، تاریخ و راحت ترین صندلی ها را آسان تر می کند.