صدور بلیط الکترونیکی در فرم راه آهن روسیه

انسان مدرنهمه چیز را می توان از طریق شبکه انجام داد: برقراری ارتباط، یافتن اطلاعات، کسب درآمد و خرج کردن پول. در صورت تمایل به هیچ وجه نمی توانید از خانه خارج شوید. در هر صورت، امکان خرید از طریق اینترنت زندگی را تا حد زیادی ساده می کند، در زمان و تلاش صرفه جویی می کند.

چند سالی است که خرید اینترنتی بلیط قطار آسان است، اما همه از این فرصت استفاده نمی کنند. بسیاری به سادگی نمی دانند چگونه و از کجا خرید کنند. برخی از این واقعیت گیج می شوند که با پرداخت پول، کارت پرواز پایین تری دریافت می کنند، اما فقط یک چاپ. در این مورد، جای نگرانی نیست، سیستم برای مدت طولانی اشکال زدایی شده است، بدون خرابی کار می کند و به شما امکان می دهد کارت سفر را برای همه جهات خریداری کنید.

چیست و چگونه از آن استفاده کنیم؟

پس از خرید بلیط، مسافر آینده صاحب تأییدیه الکترونیکی پرداخت کرایه می شود. متأسفانه این برگه برای رفتن به سفر کافی نیست، برای سوار شدن به ماشین یک قدم دیگر باید برداشته شود.

تأییدیه تنها پس از گذراندن یک بررسی ویژه یا مبادله فرم خود با همتای کاغذی به کارت پرواز تبدیل می شود. تعویض در دفاتر بلیط ایستگاه انجام می شود و پایانه های ویژه ای نیز برای راحتی مسافران تعبیه شده است.

برای سوار شدن به ماشین، باید پاسپورت یا مدرک دیگری که هویت مسافر را ثابت می کند و همچنین هر یک از گزینه های بلیط دریافتی را داشته باشید.

ساده ترین و راه راحتثبت الکترونیکی است. این روش ساده است، پس از آن مسافر فرمی را دریافت می کند که مشابه بلیط های خریداری شده از طریق گیشه است. باید پرینت یا در حافظه گوشی آپلود شود. نکته اصلی این است که کاوشگر می تواند بارکد را در پایین صفحه بخواند.

مسافری که یک بلیط آنلاین خریداری کرده است، اما به دلایلی از چک-این الکترونیکی عبور نکرده است، باید همتای کاغذی خود را از نمونه استاندارد در ایستگاه تحویل بگیرد. برای انجام این کار، باید با صندوقدار تماس بگیرید یا یک پایانه الکترونیکی پیدا کنید. در این صورت، هادی از شما می خواهد که پاسپورت و بلیط کاغذی خود را نشان دهید.

برای راحتی خریدارانی که اسنادی را برای حق سفر از طریق اینترنت خریداری می کنند که امکان ثبت نام الکترونیکی برای آنها وجود دارد، با علامت ویژه "ER" مشخص می شوند. رابط کاربری در سایت راحت است، در فرم سفارش همیشه می توانید اطلاعات جامع و دستورالعمل هایی برای اقدامات بعدی پیدا کنید.

نحوه خرید بلیط کودک

روش صدور کارت سفر کودکان از بسیاری جهات مشابه ثبت نام بزرگسالان است.

هنگام خرید، باید چندین ویژگی را در نظر بگیرید، از جمله:

• شرایط ترجیحی سفر - نوزادان زیر 5 سال حق سفر رایگان دارند و کودکان 5 تا 10 ساله بلیط سفر را با نرخ کاهش یافته دریافت می کنند.
• اسکورت - کودک زیر 10 سال نمی تواند به تنهایی سفر کند، حتی اگر بلیط جداگانه ای برای او خریداری شده باشد، بدون بزرگسال اجازه ورود به کالسکه را نخواهد داشت.
• مدارک - برای کودک زیر 14 سال باید بر اساس اطلاعات شناسنامه بلیط خریداری شود و ارائه آن به هادی و به صورت اصلی ضروری است.

شایان ذکر است برای سفرهای داخل کشور می توانید از کپی گواهی تایید شده توسط دفتر اسناد رسمی استفاده کنید.

خرید بلیط خارج از کشور

قوانین تعیین شده توسط راه آهن روسیه تفاوت چندانی با قوانین بین المللی ندارد، اما، مانند همیشه، تعدادی از ظرافت های کوچک وجود دارد. سایرین در خارج از کشور فعالیت می کنند:

• مقررات سفر برای خردسالان؛
• هنجارهای تعیین شده برای حمل و نقل اشیا؛
• شرایط حمل و نقل حیوانات

اطلاعات مهم

اگر شخصی یک بلیط آنلاین خریداری کند، از قبل از ثبت نام مراقبت کند و سپس تصمیم به دریافت کارت سفر معمولی داشته باشد، ER به طور خودکار اعتبار خود را از دست می دهد. مسافر فقط باید با یک سند سفر کاغذی کار کند.

اطلاعات هنگام پرداخت باید صحیح باشد. پروازهای داخلی هنوز اشتباهات را مجاز می دانند، اما فقط در یک حرف و یک عدد. بلیط خارج از کشور باید اصلا بدون یک اشتباه صادر شود، در غیر این صورت مسافر به سادگی اجازه ورود به ماشین را نخواهد داشت.

مسافر هنگام خرید، اطلاعات شخصی را ارائه می دهد و سند را به نام خود ثبت می کند، به این معنی که حق انتقال آن به اشخاص ثالث را ندارد و موظف است شخصاً از آن استفاده کند.

بلیط آنلاین فرصتی برای سفر راحت است. با قرار گرفتن در یک محیط راحت در کنار رایانه، انتخاب قطار، تاریخ و راحت ترین مکان ها آسان تر است.

انعقاد قرارداد حمل بین مسافر و متصدی حمل و نقل با سند مسافرتی (بلیت) تأیید می شود. سند مسافرتی - سندی از فرم تعیین شده که نشان دهنده نام، شماره و سری سند، نام ایستگاه و جاده مبدا، ایستگاه و جاده مقصد، تعداد مسافران، هزینه، تاریخ انقضای بلیط، قطار است. تعداد، تعداد و نوع واگن، شماره صندلی، زمان ورود و حرکت قطار.

بلیط ها بر اساس نوع و روش ثبت نام، صدور انواع مختلفی دارند:

بلیط خالی- از کاغذهای طرح دار رنگی با واترمارک شامل 3 قسمت (راست - بلیط، چپ - ستون صندوقدار، قسمت وسط بسته به مسافت سفر در امتداد مرز مربوطه توسط صندوقدار بریده می شود) برای هر مسافر صادر می شود که به صورت دستی پر می شود. شماره قطار و تاریخ حرکت در کمپوستر مشخص شده است.

در غیاب پایانه ASU-Express، بلیت‌های ترکیبی خالی در ایستگاه‌هایی با جریان مسافر کم صادر می‌شوند.

بلیط باید دارای یک کمپوستر سوزنی باشد که در آن تاریخ حرکت و سال با اعداد عربی و ماه به رومی ذکر شده باشد. هنگام صدور بلیت ترکیبی خالی، استفاده از تمبر ماستیک مجاز است.

لغو چنین بلیط هایی به شرح زیر انجام می شود: بلیط از وسط تا شده و گوشه کوچکی پاره می شود. در عین حال، علائم کمپوست نباید نقض شود.

بلیت خالی سیستم اکسپرس - صادر شده به طور خودکار از طریق چاپگر بلیط بر روی یک فرم به صورت برگه، شامل 3 قسمت است:

1 - سند مسافرتی که بر اساس کاغذ "الگوی راه آهن روسیه" ساخته شده است، دارای واترمارک، هولوگرام حاوی نوشته های "راه آهن روسیه"، "20"، دارای شماره مربوط به شماره کوپن کنترل و کوپن صندوقدار است. حاوی 1 یا 2 حرف و 13 رقم.

این سند سفر تنها سندی است که حق سفر را می دهد. اگر مسافری فقط با لایه اول سوار شد، اجازه سفر دارد، اما لازم است یک فرم کلی تهیه شود.

2- کوپن کنترلی که برای استفاده توسط هادی خودرو در نظر گرفته شده است، جهت کنترل در دسترس بودن صندلی ها و کنترل بیشتر مالی و آماری. حق تقدم نمی دهد، توسط هادی ماشین نگهداری می شود، در پایان سفر برای رسیدگی بیشتر به رئیس قطار تحویل داده می شود.

3 - کوپن صندوق دار، طراحی شده برای کنترل فعالیت های مالیصندوقدار. سند سفر و کوپن کنترل به مسافر داده می شود، کوپن صندوق نزد صندوقدار صادرکننده سند سفر باقی می ماند. وقتی کوپن صندوقدار پیدا شد، هادی ماشین باید این را به رئیس قطار گزارش دهد.

لغو سند اصلی سفر و کوپن کنترل توسط هادی خودرو با استفاده از کمپوستر دستی انجام می شود که به دلیل ایجاد سوراخی با لبه های صاف در لغزش، هولوگرام در اولین لایه لغزش از بین می رود. منطقه هولوگرام در عمل تخریب هولوگرام با پاره شدن هولوگرام انجام می شود.

1 خط:

شماره قطار (3 رقمی، 2 حرفی - یک کد ویژه)

روز، ماه، زمان حرکت قطار (8 رقمی)

قیمت: دو گروه هفت رقمی هر کدام - قیمت بلیط و هزینه صندلی رزرو شده که قیمت بلیط را تشکیل می دهد.

تعداد افرادی که با یک سند مسافرتی سفر می کنند

نوع سند

خط 2:

مسیر (10 کاراکتر)، کدهای ایستگاه هفت رقمی در داخل پرانتز نشان داده شده است

پس از تعیین مسیر، در صورت اعمال کرایه قطار شرکتی، ممکن است "شرکت ها" نشان داده شوند

خط 3:

بعد از کلمه "صندلی" شماره صندلی یا چندین شماره برای یک سفر گروهی مشخص شده است. اگر اعداد مکان ها در یک ردیف دنبال شوند، اعداد اولین و آخرین مکان ها از طریق یک خط تیره نشان داده می شوند، اگر اعداد در یک ردیف دنبال نمی شوند، با کاما از هم جدا می شوند. یک ویژگی مشخصه محفظه (نر، ماده، مختلط، کل) نیز قابل چاپ است. سپس دستگاه علامتی را قرار می دهد که خط را می بندد (مستطیل یا علامت دیگری). خط با نام اختصاری راه آهن برای تشکیل قطار یا تریلر واگن ها به پایان می رسد.

خط 4 (حاوی اطلاعات خدمات):

سری و شماره سند سفر (باید همان چیزی باشد که روی فرم به صورت چاپی چاپ شده است - مشکی)

کد امنیتی (3 رقمی) - ترکیبی تصادفی از اعداد یا حروف توسط یک مولد نوسانات مغناطیسی تصادفی صادر می شود.

نامه و شماره (از 1 تا 4) مشخص کننده پایانه صادر کننده سند سفر

یک عدد هفت رقمی که نشان دهنده شماره سفارش در سیستم است

شش رقمی که تاریخ صدور سند سفر را نشان می دهد

هفت کاراکتر که عدد نقدی است

بعد از شماره صندوق، شماره سفارش تلفنی قابل ذکر است، کد ایالت ها و قیمت بلیط برای آنها به صورت اسلش نشان داده می شود.

خط پنجم:

شماره سند مسافر ارائه شده در هنگام صدور سند سفر، نام خانوادگی و حروف اول مسافر. در این صورت اگر برای مسافری سند سفر غیر پولی یا ترجیحی صادر شده باشد، این ردیف با سری و شماره سندی که حق امتیاز یا مسافرت رایگان را می دهد شروع می شود.

خط ششم:

هزینه کامل سند سفر شامل بلیط، صندلی رزرو شده، بیمه و حق کمیسیون. هنگام سفر با کالسکه های لوکس، این خط خدمات را نشان می دهد (U0 - مجموعه ای از ملحفه، بسته بهداشتی، مجموعه ای از مواد چاپی ارائه می شود، U1 - علاوه بر خدمات U0، غذا از ماشین رستوران 1 ارائه می شود. زمان در هر سفر، U2 - غذا 2 بار و غیره ارائه می شود).

خط هفتم:

تاریخ و زمان رسیدن به ایستگاه مقصد

بلیط ASU-Express از طریق پایانه تراکنش صادر می شود.

این بلیط ها توسط مسافران به تنهایی از طریق پایانه های ویژه صادر می شود. در این حالت مسافر به طور مستقل تمام داده ها را وارد می کند. بلیط از دو قسمت تشکیل شده است - یک سند سفر و یک کوپن کنترل پاره شدن (در تصویر نشان داده نشده است). پس از تایید، سند سفر به مسافر داده می شود و کوپن کنترل نزد هادی نگهداری می شود. پس از پرواز، LNP به همراه تمام کوپن ها تسلیم می شود.

اگر مسافر بخواهد قبل از ایستگاه مقصد حرکت کند، باید کوپن کنترل را بدهد. در این مورد، و همچنین هنگام استفاده از بلیط ترکیبی خالی یا بلیط کشورهای مستقل مشترک المنافع بدون کوپن کنترل، متصدی واگن باید داده های بلیط را در یک فرم خاص بازنویسی کند. این امر برای گزارش به رئیس قطار برای فروش کتانی غیر نقدی ضروری است.

رسیدهای متفرقه

در هنگام انجام انواع عملیات با بلیط - بازگرداندن بلیط های گم شده یا صدور مجدد اسناد سفر به یک قبلی یا صدور مجدد هزینه های مختلف برای مسافران صادر می شود. تاریخ دیرهنگامعزیمت، خروج.

رسیدهای هزینه های مختلف، صادر شده در گیشه، حق تقدم نمی دهد. مسافر در هنگام انجام انواع هزینه های اضافی توسط رئیس قطار بر روی رسیدهای فرم RS-97، حق دارد مسیری را که در قبض قبض شده است دنبال کند.

رسید انواع هزینه ها فرم RS-97

اسناد سفر کشورهای CIS

هنگام ثبت نام برای سفر در کشورهای مستقل مشترک المنافع، مدارک سفر مسافران در فرم های مورد استفاده در این کشورها صادر می شود. در عین حال، متن روی بلیط باید به دو زبان - روسی و ملی باشد. اشکال فرم های مورد استفاده در کشورهای مستقل مشترک المنافع عملاً با ما تفاوتی ندارد. کرایه در این بلیط ها به ارز ملی نشان داده شده است. هنگام صدور سند مسافرتی در اوکراینلازم به یادآوری است که ملحفه های پرداخت شده در میز پول با حروف نشان داده می شوند "بالا"نام خانوادگی مسافر چاپ نشده است.

سند سفر ASU-Express صادر شده در اوکراین

بلیت ترکیبی خالی صادر شده در اوکراین

سند سفر گروهی- سند سفر صادر شده برای گروهی از مسافران. چنین بلیط هایی برای گروه بزرگسالان صادر می شود. هنگام سوار شدن، رهبر گروه یک بلیط و لیستی از گروه را ارائه می دهد که در گیشه تایید شده است. هادی اسناد ارائه شده را با اطلاعات مشخص شده در لیست بررسی می کند. در صورت وجود مغایرت در داده ها، گزارش LNP و افسر فرود الزامی است. در ستون "نوع سند" حرف "G" نشان داده شده است

کودکان- بلیط خریداری شده برای کودکان 5 تا 10 ساله. سن کودک در تاریخ شروع سفر تعیین می شود. برای کودکان زیر 5 سال، کارت پرواز غیرنقدی ASU-Express از گیشه خریداری می شود. در صورت عدم وجود چنین کوپنی، گزارش به LNP ضروری است.

رایگان- به طور رایگان برای کارکنان حمل و نقل ریلی برای سفر در شبکه راه آهن صادر می شود. در عین حال، علاوه بر نیاز حمل و نقل، صدور کارت پرواز ASU-Express در گیشه الزامی است. بدون آن، الزام حمل و نقل حق تقدم نمی دهد.

فرم های الزامات حمل و نقل

	الزام حمل و نقل رسمی برای خرید سند مسافرتی برای سفر در سراسر شبکه راه آهن در کلیه قطارها و واگن های در نظر گرفته شده برای حمل مسافر، در قطارهای باری، در لوکوموتیو، با حق استفاده از تخت خواب رایگان (در ازای بلیت) )
	الزام حمل و نقل سالانه برای خرید سند سفر برای سفر در واگن کوپه ای قطارهای همه دسته ها در محدوده راه آهن های ذکر شده در آن
	الزام حمل و نقل رسمی سالانه، که حق خرید سند مسافرتی را برای سفر رایگان در نوع مشخص شده در قطارهای مسافت طولانی و حومه ای در بخش خدمات رسانی یک راه آهن، و همچنین برای سفر در لوکوموتیو می دهد.
	الزام حمل و نقل برای خرید سند سفر برای سفر در قطارهای حومه ای از محل سکونت تا محل کار (تا 200 کیلومتر)، کارمندان خدمه قطار، کارکنان ماشین آلات مسیر مجاز به سفر در واگن های درجه دو هستند. قطارهای مسافری و سریع (در صورت وجود علامت در الزام - یک تمبر)، همان فرم سفارش 4 می تواند توسط کارگران استفاده شود. سازمان های ساختمانی(تا 300 کیلومتر)، جداسازی پل و تونل (تا 500 کیلومتر).
4 سال	الزام حمل و نقل برای خرید سند سفر برای سفر در قطارهای حومه ای، صادر شده برای دانش آموزان مدارس آموزش عمومی، مدارس حرفه ای، دانشگاه ها (فرزندان کارکنان راه آهن روسیه) برای مسافت سفر تا 200 کیلومتر.
	الزام حمل و نقل یک بار، این حق را به خرید یک سند سفر برای سفر در قطارهای مسافت طولانی، در واگن یک دسته مشخص، در یک مسیر مشخص می دهد.
6 الف	درخواست حمل و نقل یک بار (سفر)، حق خرید سند سفر برای سفر در قطارهای مسافت طولانی را می دهد، در واگن یک دسته مشخص، در طول یک مسیر مشخص، درخواست شماره یک سند مسافرتی یا خدماتی را نشان می دهد.
6 ولت	یک بار نیاز حمل و نقل، حق خرید سند سفر را برای سفر در واگن های "SV" قطارهای سریع در مسیر مشخص شده می دهد.
6 گرم - 1	الزام حمل و نقل یک بار، به شرکت کننده در جنگ بزرگ میهنی حق خرید سند مسافرتی برای سفر در واگن های کوپه تمام قطارها را می دهد، در طول مسیر مشخص شده، برای یک شرکت کننده در جنگ بزرگ میهنی صادر می شود، شماره گواهی در الزام ذکر شده است.
	سفارش حمل و نقل کالا برای نیازهای شخصی و خانوادگی در چمدان، واگن باری، کانتینر
	اجازه حمل ابزار و مواد در واگن بار
9a	الزام موقت برای نیازهای شخصی، حق خرید اسناد مسافرتی را برای 48 سفر در سال برای خرید مواد غذایی و کالاهای مصرفی در اتومبیل های سفت و سخت، قطارهای حومه ای و محلی صادر می کند که به کارمندان راه آهن روسیه با وابستگان ساکن در خط صادر می شود.
9b	الزام موقت برای نیازهای شخصی، حق خرید اسناد سفر را برای 24 سفر در سال برای خرید مواد غذایی و کالاهای مصرفی در اتومبیل های سفت و سخت، قطارهای حومه ای و محلی، کارکنان راه آهن روسیه که وابستگان ندارند، می دهد.
	شرط مشاوره برای خرید سند مسافرتی برای سفر در واگن های رزرو شده تمام قطارها برای درمان به درخواست موسسه پزشکی (اعتبار به مدت 3 روز، در موارد استثنایی قابل تمدید توسط پزشک معالج)، در هنگام خروج، یک علامت مؤسسه پزشکی تأیید شده با امضا و مهر الزامی است)
	الزام حمل و نقل برای خرید سند مسافرتی برای سفر در قطارهای حومه ای (محلی - در صورت عدم وجود ارتباطات حومه ای کافی در بخش، با اجازه رئیس راه) برای نیازهای شخصی برای مسافت حداکثر 150 کیلومتر

مزایای بلیط قطار الکترونیکی در وهله اول نه توسط نسل مدرن، که عادت به خرید با چند کلیک ماوس دارند، بلکه توسط افرادی که صف های کیلومتری و به سختی در حال حرکت در باجه بلیط فروشی را به خاطر دارند، قدردانی می کنند. ایستگاه راه آهن، به ویژه در زمان تابستان. چه خوب که آن زمان ها در گذشته است. بیایید نحوه استفاده از بلیط الکترونیکی قطار راه آهن روسیه را دریابیم.

بلیط الکترونیکی چیست؟

نه بلافاصله، اما پیشرفت راه آهن روسیه را نیز تحت تأثیر قرار داد. اکنون در وب سایت رسمی سازمان و همچنین از طریق اپلیکیشن موبایلمی توانید بلیط های الکترونیکی را صادر و پرداخت کنید. کمیسیون گرفته نمی شود، پرداخت پذیرفته می شود کارت های بانکی، و در برخی موارد حتی Yandex. پول".

قیمت بلیط در وب سایت رسمی دقیقاً مانند باجه بلیط است. لطفاً توجه داشته باشید که این امر در مورد سایت‌های واسطه اعمال نمی‌شود، زیرا ممکن است کمیسیون خدمات خود را دریغ کنند.

بلیط الکترونیکی چیست؟ این یک قرارداد خدماتی است که بین مسافری و راه آهن روسیه منعقد شده است. به عنوان یک رکورد دیجیتال در پایگاه داده حامل وجود دارد.

به مزایای غیر قابل انکاراشاره به این واقعیت دارد که چنین بلیطی برخلاف بلیط کاغذی گم نمی شود. و همچنین این واقعیت که شما می توانید آن را بدون خروج از خانه خود، از طریق اینترنت خریداری کنید.

احتمالاً چنین بلیطی هیچ اشکالی ندارد.

نحوه خرید؟

ابتدا باید در وب سایت راه آهن روسیه ثبت نام کنید. علاوه بر نام کاربری و رمز عبور، باید نام کامل و آدرس ایمیل معتبر خود را در فرم وارد کنید. سپس وارد سایت شوید.

به شکل سمت چپ صفحه نخستنقاط مبداء و مقصد را وارد کنید، تاریخی که برای آن به بلیط نیاز دارید.

از لیست، باید قطار مناسب، نوع ماشین (کوپه، صندلی رزرو شده) را انتخاب کنید. بعد، باید روی نوع ماشین، به عنوان مثال، محفظه کلیک کنید.

لیستی با اعداد باز می شود. روی دکمه با شماره ماشین کلیک کنید. مثلا شماره 13.

اکنون می توانید طرح خودرو، در دسترس بودن صندلی ها را ببینید و همچنین با ویژگی های اضافی آشنا شوید:

• آیا کمد خشک و تهویه مطبوع وجود دارد.
• غذا ارائه می شود؟
• آیا حمل حیوانات خانگی در کالسکه و غیره جایز است؟

فرمی باز می شود که باید با دقت کامل با اطلاعات شخصی دقیقاً مطابق با مدرک هویت پر شود. لطفا توجه داشته باشید که پس از پرداخت بلیط دیگر امکان اصلاح وجود ندارد. اگر در نام خانوادگی، نام، شماره سند اشتباه کردید، با چنین بلیطی اجازه ورود به قطار را نخواهید داشت. بسیار مراقب باشید، چندین بار بررسی کنید. هنگام خرید بلیط الکترونیکی، مسئولیت کامل اطلاعات درج شده در آن بر عهده شخصی است که در صدور آن نقش داشته است.

به چک باکس های "مشکل تحت مزایای FSS"، "شماره کارت پاداش، الکترونیکی یا جاده ای را مشخص کنید" توجه کنید. اگر مزایایی وجود دارد، حتما به آن توجه کنید.

بیایید به انتخاب مکان ادامه دهیم. پس از رزرو، تنها 17 دقیقه برای پرداخت بلیط فرصت داده می شود. در غیر این صورت، رزرو لغو می شود و مجدداً مراحل انجام می شود. رزرو بدون پرداخت امکان پذیر نیست.

چگونه از بلیط الکترونیکی قطار راه آهن روسیه استفاده کنیم؟ پس از پرداخت، باید آن را چاپ کنید یا در دستگاه تلفن همراه خود ذخیره کنید.

برای چاپ بلیط باید به حساب شخصی خود مراجعه کنید. برای انجام این کار، صفحه را تا انتها به سمت بالا حرکت دهید، در گوشه سمت راست بالا نام و نام خانوادگی خود را در کنار کلمه "Exit" پیدا کنید. روی نام و نام خانوادگی خود کلیک کنید. در سمت راست یک جدول خواهید دید. شما باید روی خط "سفارش ها" در بخش "بلیت های من" کلیک کنید. اکنون می توانید چاپ کنید.

لطفا توجه داشته باشید که قطارهایی مانند قطار سریع السیر وجود دارد که امکان صدور بلیط الکترونیکی برای آنها وجود نخواهد داشت. در سایت فقط می توانید در دسترس بودن و کرایه را ببینید و سپس باید به باجه بلیط در ایستگاه راه آهن مراجعه کنید. اما این بیشتر استثناست تا قاعده. بلیط اکثر قطارها را می توان به صورت آنلاین خریداری کرد.

هنگام خرید بلیط در یک محفظه، ملحفه تخت به طور خودکار در قیمت گنجانده می شود. اگر خودروی صندلی رزرو شده انتخاب شود، می‌توان پرداخت کتانی را هم از طریق وب‌سایت و هم مستقیماً به راهبر قطار انجام داد.

فروش بلیط های الکترونیکی معمولاً 45 روز قبل از حرکت قطار باز می شود.

برای اینکه بدانید بلیط الکترونیکی قطار راه آهن روسیه چگونه است، به تصویر زیر نگاه کنید.

سوار شدن به هواپیما چگونه انجام می شود؟

چگونه از بلیط الکترونیکی قطار راه آهن روسیه استفاده کنیم؟ با یک برگه چاپی یا دستگاه تلفن همراه و سندی که روی بلیط درج شده بود، به قطار می روید و همه را به راهبر ارائه می دهید. شما نیازی به بازدید از صندوق ندارید. راهنما فهرستی از مسافرانی دارد که بلیط الکترونیکی خریداری کرده اند. او داده ها را بررسی می کند و شما را در قطار می گذارد. همین.

اگر به دلایلی نتوانستید بلیط را چاپ کنید یا آن را در آن آپلود کنید دستگاه موبایل، سپس باید به باجه بلیط در ایستگاه بروید یا یک ترمینال سلف سرویس پیدا کنید و در آنجا کارت پرواز بگیرید.

اگر بلیط الکترونیکی برای قطار بین المللی خریداری شود، کارت پرواز را می توان در دفتر بلیط بین المللی دریافت کرد.

ثبت نام الکترونیکی چیست؟

قبل از استفاده از بلیط الکترونیکی قطار راه آهن روسیه، باید مراحل ثبت نام را طی کنید. در بیشتر موارد هنگام پرداخت بلیط به صورت خودکار انجام می شود. یعنی به غیر از چاپ کارت پرواز، هیچ اقدام اضافی از شما نیاز نیست، اطلاعات وارد سیستم شده است. این با یک نماد خاص نشان داده می شود.

اگر قطار بدون ثبت نام الکترونیکی را انتخاب کرده باشید، یک نوشته هشدار با حروف قرمز خواهید دید. این به این معنی است که شما نمی توانید بلیط را از طریق اینترنت خریداری کنید، باید به یک دفتر فروش بلیط یا یک پایانه سلف سرویس مراجعه کنید.

چگونه می توان بلیط را پس داد؟

مراحل بازپرداخت را می توان از طریق حساب شخصی شما در وب سایت یا در گیشه با ارائه کارت پرواز و سندی که بلیط برای آن صادر شده است انجام داد.

برای بازگشت هزینه ای دارد.

آیا می توان بلیط را دوباره صادر کرد؟

اگر پس از خرید تصمیم به تغییر تاریخ حرکت یا صندلی در ماشین دارید، چگونه از بلیط الکترونیکی قطار راه آهن روسیه استفاده کنید؟ نیاز به طراحی مجدد دارد برای ارائه خدمات، باید به باجه بلیط مراجعه کنید.

صدور مجدد برای مسافر دیگری یا در قطارهای بین المللی انجام نمی شود.

در صورت داشتن هرگونه مشکل یا سوال در هنگام خرید بلیط لطفا تماس بگیرید [ایمیل محافظت شده]در پیام ورود، تاریخ و زمان خرید، شماره سفارش، نام کامل مسافر را قید کنید. خدمات پشتیبانی شبانه روزی کار می کند.

گزارش بلیط الکترونیکی

اگر به دلایل رسمی سفر کرده اید، بخش حسابداری به مدارک پشتیبانی نیاز دارد. در مورد بلیط کاغذی، همه چیز مشخص است، اما اگر بلیط الکترونیکی خریداری شد، چگونه می توان گزارش داد؟

به دستور وزارت حمل و نقل فدراسیون روسیه (شماره 322 مورخ 21 اوت 2012)، کوپن کنترل به اوراق بهادار اشاره دارد. پاسخگویی دقیق. بنابراین، شما فقط باید از حساب شخصی خود در وب سایت راه آهن روسیه، بخش "سفارشات من" بازدید کنید و فرم بلیط را پرینت کنید، درست مانند کاری که برای سوار شدن به قطار انجام دادید. این سند باید به بخش حسابداری منتقل شود.

اکنون می دانید که چگونه از بلیط الکترونیکی قطار راه آهن روسیه استفاده کنید. موافقید، خیلی راحت تر؟

JSC "روسی راه آهن"(RZD) قوانین جدید برای سفر در فرم جدید بلیط الکترونیکی را که از 14 ژوئن 2012 لازم الاجرا شد، توضیح داد. فرم جدید بلیت الکترونیکی که انتقال به آن در 14 ژوئن انجام شد، راه‌آهن روسیه و FPC اطلاع می‌دهند.» در بیانیه مطبوعاتی آمده است که صرف‌نظر از روش ثبت نام برای قطارهای مسافت طولانی (ثبت نام الکترونیکی یا ثبت نام در دفتر بلیط)، مسافر باید سندی با علامت "عبور پرواز" در دستان خود دریافت کند که به او امکان دسترسی بدون مانع به سوار شدن را می دهد. کارت پرواز را می توان از این آدرس چاپ کرد. حساب شخصیمشتری روی یک برگه A4 معمولی یا کپی شده در هر دستگاه تلفن همراه الکترونیکی.

از مسافرانی که در آخرین مرحله خرید بلیط پس از مرحله «پرداخت» در سایت راه آهن روسیه، اسناد سفر قطارهای مسافت‌های طولانی را خریداری می‌کنند، دعوت می‌شوند مراحل ثبت نام الکترونیکی را طی کنند، یعنی از آنها دعوت می‌شود بلیت الکترونیکی دریافت کنند. مسافرانی که ثبت نام الکترونیکی خود را در هنگام خرید بلیط الکترونیکی در سایت راه آهن روسیه به جای فرم قبلی تکمیل کرده اند. سند الکترونیکیاکنون یک بلیط الکترونیکی صادر می شود که شامل دو بخش است: کوپن های کنترل و سوار شدن.

کوپن کنترل یک سند پاسخگویی دقیق است (یعنی خرید بلیط الکترونیکی را تأیید می کند) و گواهی قرارداد حمل بین مسافر و شرکت حمل کننده در حمل و نقل ریلی است که به صورت جداگانه برای هر مسافر صادر می شود. کارت پرواز سندی است که حق سوار شدن به قطار را تایید می کند. در حال حاضر مسافرانی که چک این الکترونیکی را گذرانده اند، هم با کارت ورود و هم با شناسنامه و فقط با داشتن مدرک هویتی می توانند سوار قطار شوند.

برای مسافرانی که هنگام خرید بلیت الکترونیکی چک‌این الکترونیکی نکرده‌اند، فقط کوپن کنترل برایشان صادر می‌شود. برای سوار شدن به قطار، یک کوپن کنترلی کافی نیست: یا باید ثبت نام الکترونیکی را انجام دهید، یا با یک کوپن کنترلی به میز نقدی یا پایانه تراکنش سلف سرویس درخواست دهید، و یک بلیط معمولی را در فرم پاسخگویی دقیق چاپ کنید. کوپن کنترل یک سند مالی است و در صورت لزوم، مسافر می تواند آن را برای تأیید واقعیت سفر به حسابداری ارائه کند (قبلاً برای چنین گزارشی باید بلیط معمولی صادر شود).

راه آهن روسیه و FPC توصیه می کنند که مسافران استفاده کنند فرم جدیدکارت پرواز الکترونیکی با بارکد: می توان آن را روی صفحه نمایش به هادی ارائه کرد تلفن همراهیا هر ابزار دیگری، یا قبل از سوار شدن به قطار چاپ کنید، مانند بلیط الکترونیکی هواپیما. با گذشت زمان ارائه چنین کوپنی اجباری می شود.

از طریق اینترنت، می توانید بلیط قطارهای داخلی روسیه و بین المللی - به کشورهای CIS، لتونی، لیتوانی، استونی، کشورهای غیر CIS (فرانسه، آلمان و غیره) و همچنین به آبخازیا خریداری کنید. روش صدور بلیط تقریباً یکسان است، اما برخی از قوانین (حمل کودکان، چمدان، حیوانات، مزایا، اسناد) ممکن است متفاوت باشد. جزئیات بیشتر در مورد قوانین سفر در ترافیک بین المللی نوشته شده است.

خرید بلیط به این صورت است:

1. در فرم جستجوی بلیط، می نویسید کجا، کجا و چه زمانی می روید. لیستی از قطارها در این جهت در تاریخ انتخاب شده به شما نشان داده می شود.
2. قطار و سپس نوع ماشین (کلاس صندلی، کوپه، SV و غیره) را انتخاب کنید. شما همچنین می توانید یک ماشین خاص و صندلی های موجود در آن را انتخاب کنید - برای اکثر ماشین ها نمودارهایی موجود است که مکان صندلی ها را نشان می دهد، کدام یک از آنها اشغال شده است، محل توالت یا کمد لباس و غیره.
3. داده های مسافر را وارد کنید - بسیار مراقب باشید، سپس هیچ چیز اصلاح نمی شود.

سپس یک روش پرداخت را انتخاب کنید. بیشتر اطلاعات دقیقدر مورد روش های پرداخت - . هزینه بلیط را پرداخت کنید و آنها را دریافت کنید پست الکترونیکیا از . و بس! اگر می خواهید، می توانید سفارشی کنید - رایگان است.

هنگام خرید بلیط الکترونیکی راه آهن باید بدانید

• اگر کمتر از 1 ساعت تا خروج قطار از ایستگاه شما باقی مانده باشد، نمی توانید بلیط آنلاین بخرید. در گیشه در ایستگاه - شما می توانید. در پیام اوکراین-روسیه در قطارهایی که ثبت نام الکترونیکی در آنها وجود ندارد، فروش آنلاین بلیط 48 ساعت قبل از حرکت قطار متوقف می شود.
• بلیط های کاهش یافته (به استثنای کودکان) از طریق اینترنت قابل صدور نیست. فقط حضوری در گیشه.
• امکان صدور بلیط الکترونیکی برای یک گروه سازمان یافته از مسافران به صورت آنلاین وجود ندارد.
• یک سفارش نمی تواند بیش از 4 بلیط (شامل کودکان و بزرگسالان) و فقط برای واگن های هم کلاس داشته باشد.. صندلی ها در انواع واگن ها با دستورات مختلفی صادر می شوند، در مدل های متفاوت، انواع مختلف، انواع متفاوت، مدل های مختلفکوپه و SV (مردان، زنان، مختلط) - بیش از حد. بیش از 3 بلیط را نمی توان در یک محفظه دوتایی (شامل یک بلیط کودک بدون صندلی) صادر کرد.
• اگر چندین بلیط در یک سفارش دارید و می خواهید بلیط های کاغذی را در فرم راه آهن روسیه دریافت کنید، به یکباره صادر می شود. امکان دریافت یک بلیط از یک سفارش وجود ندارد.
• پس از خرید بلیط (کاغذی یا الکترونیکی - فرقی نمی کند) هیچ تغییری در آن ایجاد نمی شود.در تعیین اطلاعات مسافران به خصوص نام کامل و شماره سند دقت کنید. صدور مجدد آنلاین بلیط الکترونیکی نیز انجام نمی شود. شما فقط می توانید بلیط را برگردانید و یک بلیط جدید بخرید.

حمل و نقل کودکان در قطار

• کودکان زیر 5 سال می توانند بدون صندلی جداگانه (یعنی در همان قفسه با بزرگسالان) - در صندلی رزرو شده، اتومبیل های معمولی و نشسته، محفظه ها و SV، به صورت رایگان در قطار سفر کنند. اما هنوز باید بلیط صادر کنید، بدون آن شما را سوار قطار نمی کنند. شما همچنین می توانید بلیط کودک را از طریق اینترنت جداگانه صادر کنید، اما کودک فقط می تواند با یک بزرگسال سوار قطار شود. در ارتباط با فنلاند، معافیت تا 6 سال معتبر است، با لتونی، لیتوانی و استونی، قوانین مشابه روسیه و سایر کشورهای اروپایی - تا 4 سال است.
• یک بزرگسال می تواند تنها یک کودک زیر 5 سال را رایگان به همراه داشته باشد. اگر تعداد کودکان بیشتر باشد، باید برای آنها بلیط جداگانه با نرخ کودکان (از 5 تا 10 سال) صادر کنید و آنها صندلی جداگانه خواهند داشت.
• اگر دو بلیط بزرگسال برای یک کالسکه لوکس بخرید (یک کوپه را بازخرید کنید)، یک کودک زیر 10 سال می تواند بلیط رایگان دریافت کند. این برای واگن‌های کلاس 1A و 1M اعمال می‌شود (اگر حامل Grandexpress 1I، 1A و 1M باشد). نکات ظریف: در ماشین های این کلاس ها کرایه کودک وجود ندارد. اگر یک بزرگسال و دو کودک زیر 10 سال سفر می کنند، باز هم باید دو بلیط بزرگسال + یک بلیط رایگان صادر کنید.
• کودکان 5 تا 10 ساله با نرخ کودکان (در روسیه، به کشورهای CIS و بالتیک) سفر می کنند. بلیط آنها ارزانتر از بزرگسالان است (به طور متوسط ​​نصف قیمت)، در حالی که برای کودکان ارائه می شود جای جداگانه. شما همچنین می توانید بلیط کودک را جدا از بزرگسال خریداری کنید، اما کودک زیر 10 سال نمی تواند بدون همراه سوار قطار شود، ممنوع است.
• از 10 سال - نرخ بزرگسالان. اما در طول سال تحصیلیبرای دانش آموزان مدرسه مزایایی در صندلی های رزرو شده، واگن های معمولی و نشسته قطارهای سریع و مسافری وجود دارد. بلیط های تخفیف دار را می توان به صورت آنلاین خریداری کرد و در هنگام سوار شدن باید گواهی از مدرسه ارائه دهید.

ارتباطات بین المللی

نکته اصلی: مسافر موظف به رعایت گذرنامه و قوانین اداری (از جمله ویزا)، گمرکی و سایر قوانین است.ایجاد شده در هنگام سفر با راه آهن در ترافیک بین المللی، هم در رابطه با خود و هم در رابطه با چمدان دستی، چمدان و بار.

راه آهن مجبور نیست این قوانین را اجرا کند.اگر در مرز مشکلی دارید، اینها فقط مشکلات شماست، برای اینکه هیچ قانونی را رعایت نکرده اید و ترک تحصیل کرده اید، هیچ غرامتی ارائه نمی شود. مراقب باش.

• شما می توانید با استفاده از همان مدارک داخل روسیه به بلاروس، قزاقستان، قرقیزستان و آبخازیا سفر کنید: گذرنامه روسی، گذرنامه خارجی، گذرنامه ملوانی، یک سند خارجی. کودکان - طبق شناسنامه.
• به سایر کشورها (آذربایجان، ترکمنستان، تاجیکستان، ازبکستان، مولداوی، لتونی، لیتوانی، استونی، اوکراین، کشورهای خارج از کشور) - فقط با گذرنامه، گذرنامه ملوانی یا مدرک خارجی.
• خردسالان روسی (زیر 18 سال) می توانند با والدین خود یا با رضایت محضری از والدین خود (سرپرست، قیم) برای عبور از مرز فدراسیون روسیه از مرز عبور کنند.

درباره قطارهای بین المللی و قوانین موجود در آنها.

نحوه پر کردن نام کامل هنگام خرید بلیط قطار در صورت داشتن مدرک خارجی

قانون اساسی: هم در سند و هم در بلیط.

• اگر دو گزینه در سند وجود دارد (به حروف روسی و لاتین)، پس هنگام سفر در داخل روسیه و کشورهای مستقل مشترک المنافع، نام کامل بلیط را به زبان روسی و هنگام سفر به کشورهای خارجی - به لاتین بنویسید.
• اگر همه چیز در سند به زبان ملی است (نه به زبان سیریلیک و نه به زبان لاتین)، مانند سند بنویسید.
• اگر نام میانی وجود نداشته باشد، این قسمت پر نمی شود.

سفر مبارک!

برای خرید بلیط اقدام کنید