Welche Arten von Marketing sind üblich, hervorzuheben. Was ist Marketing - ein vollständiger Überblick über das Konzept, seine Definitionen, Funktionen und Typen in einfachen Worten von Praktikern

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Merchandising
Digitales Marketing im Spiel
Drip-Marketing ( Englisch)
Mundpropaganda
Das Gesicht der Marke ( Englisch) Verkostungen ( Englisch)

Definitionen

In der Literatur gibt es viele Definitionen von Marketing:

Die meisten Forscher sind sich einig, dass Marketing ein Prozess ist. Es beginnt mit der Recherche des Zielmarktsegments, für das das Unternehmen arbeiten wird. Marketer ermitteln die potenzielle Nachfrage und deren Größe (Marktsegmentkapazität), dh sie identifizieren Käufer, deren Bedürfnisse nicht ausreichend befriedigt werden oder die ein implizites Interesse an bestimmten Waren oder Dienstleistungen haben. Der Markt ist segmentiert und es werden die Teile ausgewählt, die das Unternehmen am meisten bedienen kann die beste Weise... Es werden Pläne entwickelt, Produkte zu entwickeln und an den Verbraucher zu bringen, sowie eine Marketing-Mix-Strategie (eng. Marketing-Mix) die Auswirkung auf die Nachfrage durch das Produkt, den Preis, die Vertriebskanäle und die Methoden der Produktwerbung. Sie schaffen ein Marketing-Audit-System, mit dem die Ergebnisse der Aktivitäten und der Grad ihrer Auswirkungen auf die Verbraucher bewertet werden können.

Marketingprinzipien

Im Marketing wird die Einhaltung der folgenden fünf Grundprinzipien akzeptiert:

1. die Produktion und der Verkauf von Waren müssen den Bedürfnissen der Käufer, der Marktsituation und den Fähigkeiten des Unternehmens entsprechen;
2. volle Befriedigung der Kundenbedürfnisse und Einhaltung des modernen technischen und künstlerischen Niveaus;
3. Marktpräsenz zum Zeitpunkt des möglichst effizienten Absatzes der Produkte;
4. ständige Aktualisierung der hergestellten oder verkauften Produkte;
5. Einheit von Strategie und Taktik für schnelle Antwort zu wechselnder Nachfrage.

Funktionen, Konzepte und Ziele des Marketings

Üblicherweise wird der Inhalt des Marketings mit dem Verkauf und seiner Förderung, der Werbung gleichgesetzt. Tatsächlich ist der Vertrieb jedoch eine der Marketingfunktionen und oft nicht die wichtigste. Wenn das Unternehmen in Marketingbereichen wie der Identifizierung von Kundenbedürfnissen, der Gestaltung und Preisgestaltung geeigneter Produkte, dem Aufbau eines Vertriebssystems und wirksame Anreize, dann haben solche Waren keine Absatzprobleme mehr, es sei denn, das Unternehmen agiert in einem hart umkämpften Markt. Nach den Klassikern der Managementtheorie ist der Zweck des Marketings idealerweise wie folgt:

„Einer der führenden Managementtheoretiker, Peter Drucker, drückt es so aus: „Ziel des Marketings ist es, Vertriebsanstrengungen überflüssig zu machen. Sein Ziel ist es, den Kunden so gut kennenzulernen und zu verstehen, dass das Produkt oder die Dienstleistung genau zu diesem passt und sich verkauft.".

- Grundlagen des Marketings von Philip Kotler.

All dies bedeutet nicht, dass Verkaufs- und Werbemaßnahmen an Wert verlieren. Diese Funktionen werden Teil eines größeren „Marketing-Mix“, einer Reihe von Marketinginstrumenten, die harmonisch aufeinander abgestimmt sein müssen, um die Marktwirkung zu maximieren. Im Allgemeinen ist Marketing eine menschliche Aktivität, die auf die eine oder andere Weise mit dem Markt verbunden ist.

Marketingfunktionen bilden die folgenden Konzepte: Bedarf, Bedarf, Nachfrage, Ware, Austausch, Transaktion und Markt.

Die Grundidee des Marketings ist die Idee der menschlichen Bedürfnisse.

Brauchen- ein Gefühl des Mangels an etwas. Die Bedürfnisse der Menschen sind vielfältig und komplex, aber im Allgemeinen ist ihre Zahl im Gegensatz zu den Bedürfnissen begrenzt. Hier sind die grundlegenden physiologischen Bedürfnisse nach Nahrung, Kleidung, Wärme und Sicherheit; und soziale Bedürfnisse nach spiritueller Nähe, Einfluss und Zuneigung; persönliches Bedürfnis nach Wissen und Selbstdarstellung. Die meisten dieser Bedürfnisse werden durch die ursprünglichen Bestandteile der menschlichen Natur bestimmt. Wenn das Bedürfnis nicht befriedigt wird, fühlt sich eine Person unzufrieden und versucht entweder, ein Objekt zu finden, das das Bedürfnis befriedigt, oder versucht, es zu übertönen.

Die zweite erste Marketingidee ist die Idee der menschlichen Bedürfnisse.

Es ist nicht schwer, die Anforderungen einer bestimmten Gesellschaft zu einem bestimmten Zeitpunkt aufzuzählen, während die Gesellschaft das Produktionsvolumen für das nächste Jahr basierend auf der Gesamtheit der Anforderungen des vorherigen Jahres planen könnte. Dies ist ungefähr bei der Planung der Produktion in der UdSSR passiert. Anfragen sind jedoch ein instabiler Indikator. Die Leute langweilen sich bei den Dingen, die jetzt im Umlauf sind, und suchen Abwechslung um der Abwechslung willen. In den 90er Jahren kamen Daunenjacken in Mode, für die die Menschen auf früher getragene Kleidung verzichteten, dann auch auf Daunenjacken.

Die Änderung der Auswahl kann auch das Ergebnis von Änderungen der Preise oder des Einkommensniveaus sein. Eine Person wählt normalerweise ein Produkt, dessen Kombination von Eigenschaften sie unter Berücksichtigung ihrer spezifischen Bedürfnisse und Ressourcen zu einem bestimmten Preis am meisten zufriedenstellt.

siehe auch

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• Inhaltsvermarktung
• Marketingideen
• Produktmarketing
• Gebietsmarketing
• Persönliches Marketing
• Marketingorganisationen
• Marketing Aktivitäten
• Neuromarketing

Marketingbeispiele aus der Praxis anderer Unternehmen können die Entwicklung von Strategien und Taktiken für die Promotion vereinfachen.

Du wirst es lernen:

• Was ist Marketing in der Praxis.
• Wie Unternehmen modernes Marketing nutzen.
• Was sind einige Beispiele für Guerilla-Marketing.
• Was ist Content Marketing und wie wird es in der Wirtschaft eingesetzt?

Marketing in der Praxis: die wichtigsten Typen und Beispiele dafür

Konzept Marketing hat viele Definitionen. Im Allgemeinen ist Marketing, wenn Sie nicht weit von der Übersetzung entfernt sind, eine Aktivität auf dem Markt, die darauf abzielt, Dienstleistungen, Waren, Marken, Persönlichkeiten und Ideen zu fördern sowie die Beziehungen zu bestehenden Kunden und Partnern zu stärken.

Marketingaktivitäten basieren auf der Theorie der Bedürfnisse, die im Gegensatz zu Ressourcen oft keine Grenzen haben. Um sich wohl zu fühlen, bemühen sich die Menschen, ihre Wünsche in jeder Hinsicht im Rahmen ihrer Möglichkeiten zu erfüllen. In diesem Fall fällt die Wahl darauf, was möglichst viele Bedürfnisse befriedigt oder möglichst viel Freude bereitet. Die gesamte Produktpalette, die dem Verbraucher bei der Verwirklichung seiner Wünsche helfen kann, wird als Produktsortiment der Wahl bezeichnet.

Um am Markt erfolgreich zu sein, muss das Angebot des Unternehmens die Bedürfnisse potenzieller Kunden bestmöglich abdecken. Um eine solche Übereinstimmung zu erreichen, müssen Sie potenzielle Kunden auf dem Markt identifizieren, ihre Wünsche identifizieren und dann ein neues kreieren oder beispielsweise ein bestehendes Produkt an die Erwartungen und Bedürfnisse der Zielgruppe anpassen.

Betrachten Sie in der Wirtschaftstheorie zwei Arten von Märkten:

1. Ein Erzeugermarkt ist ein Knappheitsmarkt, auf dem die Verbraucher gezwungen sind, aktiv zu werden, um die von ihnen benötigten Waren oder Dienstleistungen zu erhalten, und die Erzeuger haben Macht und einen starken Einfluss auf die Marktsituation.
2. Der Käufermarkt ist ein angebotsgesättigter Markt, Käufer haben den Haupteinfluss auf die Situation, aber die Träger des Angebots müssen sehr aktiv sein.

Fast alle Hersteller des modernen Marktes sind gezwungen, vor allem das Problem des Verkaufs ihrer Produkte zu lösen, optimale und effektive Wege Weitergabe ihrer Waren und Dienstleistungen an Verbraucher. Die Hauptaufgabe jeder kommerziellen Struktur besteht darin, aus ihren Aktivitäten Profit zu schlagen. Ein tiefes Verständnis und detailliertes Studium der bestehenden Arten, Typen und Formen des Marktes ist äußerst wichtig, um im Geschäft erfolgreich zu sein.

Der Markt wird studiert mit zwei Positionen:

• in Bezug auf seine Fähigkeiten, Bedürfnisse und Eigenschaften;
• von der Seite des Wettbewerbs, seine Kapazität, Sättigung und ein wichtiger Parameter - die Möglichkeit und der wahrscheinliche Zeitpunkt des Auftretens von Analoga usw.

Je nachdem, welche Position das Unternehmen einnimmt, erfolgt die Vermarktung entweder produkt- oder verbraucherorientiert.

Produktorientiert Marketing ist angemessen, wenn ein neues Produkt oder eine verbesserte Version eines zuvor veröffentlichten Produkts auf den Markt gebracht wird. Gleichzeitig besteht die Aufgabe der Marketingaktivitäten des Unternehmens darin, potenzielle Kunden zu ermutigen, etwas Außergewöhnliches zu kaufen - neue Version ein bekanntes Produkt oder ein brandneues Produkt / eine neue Dienstleistung. Auf diese Art des Marketings kann insbesondere dann verzichtet werden, wenn das Unternehmen ein einzigartiges Produkt herstellt und sich der Markt in einer Lieferknappheit befindet. Ein Beispiel für eine solche Ausrichtung können Verkäufer von ultra-modischen Kleidungsstücken sein, zum Beispiel brauchten Ugg Boots keinen besonderen Werbeansatz, als sie auf dem Höhepunkt der Popularität waren.

Verbraucherorientiert Marketing ist die Konzentration der Aufmerksamkeit und Bemühungen des Unternehmens auf die Bedürfnisse der Verbraucher. Die Hauptaufgaben der Marketingaktivitäten reduzieren sich dabei auf die Auswahl der optimalen Nische im Markt anhand der Bedarfsanalyse. Für kommerzielle Organisationen spielt diese Art des Marketings wirklich eine Rolle. große Rolle weil es unmöglich ist, ein Unternehmen erfolgreich zu machen, ohne die Marktnachfrage zu kennen. Heute gibt es immer mehr Beispiele für diesen Ansatz.

Beispiele für Guerilla-Marketing

Unternehmen geben 5 Millionen Rubel aus. jährlich, um neue Kunden zu gewinnen, und Verbraucher achten nicht mehr auf Produktwerbung, da sie täglich 2.000 Anzeigen sehen. Eine Lösung des Problems ist Guerilla-Marketing, das Marken zu minimalen Kosten von Mitbewerbern unterscheidet.

Die Fallstudien von zwei Unternehmen, die Guerilla-Marketing eingesetzt haben und erfolgreich waren, finden Sie im Ezine-Artikel des Commercial Director.

Beispiele für integriertes Marketing

Trotz der Besonderheiten und scheinbar der entgegengesetzten Richtung ist es besser, zwei Arten von Marketing gleichzeitig zu nutzen, um erfolgreich zu sein. Um geschäftliche Höhenflüge zu erreichen, ist es wichtig, von zwei Seiten gleichzeitig zu analysieren und zu handeln, zum Beispiel die Fähigkeiten und Perspektiven des Unternehmens aus Sicht der Produktion und gleichzeitig aus Sicht der Marktanforderungen zu bewerten . Viele erfolgreiche Unternehmen sind Beispiele für solches Marketing.

Das Marketing eines Unternehmens, das eine Kombination aus beiden darstellt, wird als integriertes Marketing bezeichnet. Seine Eigenschaften sind wie folgt:

• Marketingaktivitäten werden nicht isoliert von der Produktion durchgeführt. Darüber hinaus werden die Besonderheiten der Produktion (Größe, Volumen und Spezifität) durch das Marketing bestimmt. Dieser Ansatz ermöglicht die rechtzeitige Einführung neuer Geräte und Technologien in Produktionsanlagen und die effiziente Nutzung vorhandener.
• Die Marketingaktivitäten zielen unter anderem darauf ab, Maßnahmen zu entwickeln, um den Markt zu einem Handeln zu bewegen, das mit dem wahrscheinlichen Gewinn aus der größtmöglichen Befriedigung der Marktanforderungen vereinbar ist.
• Ausgehend von der Marktforschung bereitet das Unternehmen neue Produkte, Produktionsanlagen und eine möglichst effiziente Vertriebspolitik vor.
• Marketingaktivitäten zielen darauf ab, die Kundennachfrage zu befriedigen. Nach diesem Ansatz lässt sich das Marketinggesetz des Marktes leicht formulieren: „Es ist einfacher zu produzieren, was sie wahrscheinlich kaufen wollen, als zu versuchen, zu realisieren, was sie einfach schaffen könnten“.
• Anstelle des klassischen Ansatzes, bei dem der Verkauf eines Produkts nach der maximalen Produktionsauslastung zweitrangig ist, steht die Planung der Produktion im Umfang des garantierten Absatzes im Vordergrund.
• Die Praxis westlicher Unternehmen beweist, dass kommerzieller Erfolg in hohem Maße mit kompetentem Marketing verbunden ist, das sich an der Nachfrage der Verbraucher orientiert. Bei gutem Marketing sind die Finanz- und Produktionskapazitäten eines Unternehmens nicht die Hauptfaktoren für den Erfolg.

Das Wichtigste Arten des Marketings mit Beispielen:

1. Differenziertes Marketing.

Dabei handelt es sich um eine Art des Marketings, bei der das Unternehmen gleichzeitig verschiedene Marktsegmente erschließt und jedem ein eigenes Produkt anbietet, unterstützt durch eine eigene Marketingstrategie. Ein markantes Beispiel für den Einsatz von differenziertem Marketing ist der Automobilkonzern General Motors. Es stellt Autos für verschiedene Marktsegmente her, um die Nachfrage nach seinen Produkten von Verbrauchern mit unterschiedlichen Bedürfnissen zu steigern. Autos "General Motors" können Käufer mit unterschiedlichen finanziellen Möglichkeiten, Verwendungszwecken und Geschmackspräferenzen zufriedenstellen.

1. Undifferenziertes Marketing.

Diese Art des Marketings zeichnet sich dadurch aus, dass das Unternehmen dem Markt ein Produkt in der Erwartung anbietet, dass es genügend Käufer in verschiedenen Segmenten gibt. Am häufigsten wird dieser Ansatz für Konsumgüter verwendet. Die Strategie der bekannten Coca-Cola Corporation ist eines der erfolgreichsten Marketingbeispiele in diesem Bereich: ein Produkt (e) für den gesamten Markt und Massenmarketing zur Maximierung der Verbraucherbindung.

1. Konzentriertes Marketing.

Diese Art des Marketings ist ein vollständiges Eintauchen in die Bemühungen des Unternehmens, mit einem Marktsegment zu arbeiten. Ein Beispiel für konzentriertes Marketing - Aston Martin konzentriert sich auf die Bedienung des Premiumsegments.

1. Internationales Marketing auf ausländischen Märkten, deren Besonderheiten sich stark von den Marktbedingungen des Landes unterscheiden, in dem das Unternehmen ansässig ist. Ein Beispiel ist hier die Vermarktung von McDonald’s in Russland, für unser Land konzentrierte man sich auf Importsubstitution unter den Bedingungen von Sanktionen.

Neben dieser Einteilung gibt es auch eine Einteilung in Marketingarten, deren Merkmale von der Marktnachfrage und der Einstellung der Unternehmenspolitik dazu abhängen. Klassifizierung der Marketingarten je nach Nachfrage:

1. Entwicklung.

Es wird auf dem Markt mit noch ungeformter Nachfrage verkauft. Ihre Aufgabe ist es daher, eine potenzielle Nachfrage in eine reale effektive Nachfrage zu verwandeln. Ein solches Marketing wird beispielsweise im Markt der komplexen Dienstleistungen entwickelt.

1. Anregend.

Incentive-Marketing ist erforderlich, wenn keine Nachfrage besteht. Die Hauptaufgaben des Unternehmens sind in diesem Fall die Analyse der Gründe für das mangelnde Interesse am Produkt und der Einsatz von Marketingmaßnahmen, die für die Entstehung der Nachfrage erforderlich sind. Ein Beispiel für Incentive-Marketing ist ein großes Programm zur Stimulierung der Nachfrage nach fermentierten Milchprodukten mit Bifidobakterien, das vor der Werbekampagne bei den Käufern kein Interesse geweckt hat.

1. Wandlung.

Conversion-Marketing wird benötigt, wenn es eine negative Nachfrage gibt, d. h. Verbraucher gegenüber einem Produkt. Die Aufgabe des Marketings in einem solchen Umfeld besteht darin, solche Aktionen zu entwickeln, die zur Entstehung von Nachfrage führen. Vegetarier verweigern zum Beispiel Fleisch, aber die Hersteller schafften es, die Nachfrage auf diesem Markt zu schaffen, indem sie Sojafleischprodukte kreierten und richtig präsentierten.

1. Unterstützend.

Dieses Marketing wird angewendet, wenn ein relatives Marktgleichgewicht besteht. Aufgabe der Marketingpolitik in einer solchen Situation ist es, das Niveau zu halten und gegebenenfalls anzupassen. Beispiele sind hier nicht erforderlich, da sie von geringem fachlichem Interesse sind.

1. Reaktiv.

Hierbei handelt es sich um eine besondere Form des Marketings, die im Gegensatz zum Ziel der Absatzsteigerung auf eine Reduzierung der Nachfrage abzielt. Ein solcher Ansatz wird bei Produkten benötigt, deren Konsum für die Gesellschaft unerwünscht ist. Die Aufgabe des Marketings besteht in diesem Fall darin, den Verbrauch zu reduzieren und in einigen Fällen vollständig auf das Produkt zu verzichten. Beispiele für Marketing mit einer solchen Strategie sind Social Advertising „gegen das Rauchen“.

1. Remarketing.

Zielt darauf ab, die Nachfrage nach Produkten zu erneuern und Zielgruppen, die zuvor Interesse an dem Produkt gezeigt haben, erneut zu präsentieren. Eine Art Sekundärmarketing. Ein gutes Beispiel für Remarketing ist die Nachholwerbung im Internet.

1. Synchronmarketing.

Eine besondere Art der Marketingpolitik, die darauf abzielt, mit der Struktur der Marktnachfrage zu arbeiten. Die Hauptaufgabe besteht darin, den Produktabsatz zu stabilisieren, indem Nachfrageschwankungen minimiert werden. Am häufigsten wird dieses Marketing auf Produkte mit einer ausgeprägten Saisonalität angewendet, zum Beispiel Sonnenbrillen, Bräunungsprodukte, Wintersportgeräte, Badebekleidung und mehr. Darüber hinaus ist der Transportsektor auch reich an Beispielen für Synchromarketing, wo es verwendet wird, um die Wahrscheinlichkeit von Ausfallzeiten zu reduzieren und die Belastung während der Spitzenzeiten zu reduzieren.

15 moderne Marketingstrategien am Beispiel

Das Marketing entwickelt sich aktiv mit dem Markt. Ständig entstehen neue Technologien und Marketingstrategien. Heute am beliebtesten moderne Arten Marketing mit Beispielen werden im Folgenden vorgestellt:

Ansicht 1. Social Marketing (aus dem Englischen Cause Marketing - Causal Marketing)

Sozialmarketing ist eine besondere Form des Marketings, die indirekt zum Umsatzwachstum und zur Imageverbesserung des Unternehmens beiträgt. Ein solches Marketing konzentriert sich darauf, die Aktivitäten des Unternehmens aufzudecken, die darauf abzielen, die Lebensqualität des Einzelnen oder der Gesellschaft insgesamt zu verbessern. Beispiele für eine gesellschaftliche Handlungsorientierung gibt es viele, und diese ist wissenschaftlich belegt. Laut soziologischen Studien entscheiden sich mehr als 40 % der Verbraucher für ein Produkt, das in irgendeiner Weise mit einer sozialen oder ökologischen Idee verbunden ist. Etwa 85 % der Befragten gaben beispielsweise an, dass Hersteller in ihren Augen besser aussehen, wenn sie einen für den Verbraucher bedeutsamen Wert oder eine Idee unterstützen. Und das Interessanteste: Unter sonst gleichen Bedingungen kaufen mehr als 80 Prozent der Verbraucher ein Produkt von einem Unternehmen, das sich für wohltätige Zwecke einsetzt. Sozial verantwortlich zu sein und Wohltätigkeitsarbeit zu leisten, ist nicht nur menschlich angenehm, sondern auch vorteilhaft für das Geschäft.

Viele Unternehmen setzen diese Technologie aus verschiedenen Gründen aktiv ein. Beispiele von Social Marketing ist ziemlich einfach zu finden:

1. Coca-Cola kooperiert beispielsweise mit verschiedenen gemeinnützigen Stiftungen, insbesondere führt es oft Aktionen zusammen mit dem Give Life!
2. Die Kosmetikkette Avon beispielsweise ist im Programm Together Against Breast Cancer aktiv.
3. Für jeweils 10 Pfund, die ein Kunde in einem Geschäft ausgibt, gibt ihm beispielsweise eine Tesco-Kette in Großbritannien einen speziellen Coupon, den er der Schule für den Kauf neuer Computerausrüstung geben kann.
4. Als Beispiel für andere Banken führt die Sberbank eine Kampagne mit dem Geschenk des Lebens durch! und überweist jährlich 0,3 % aus Sondereinlagen, um Kindern mit verschiedenen schweren Krankheiten zu helfen.
5. Kunden einer anderen russischen Bank, Uralsib, zum Beispiel, überweisen jährlich 0,5% der Einzahlung von Decent Home for Children an den Victoria Children's Fund.
6. Ein ebenso eindrucksvolles Beispiel für soziale Ausrichtung ist das Marketing von McDonald's. Das Unternehmen führt vielfältige Aktivitäten bei gleichzeitiger Umsatzsteigerung und karitativer Ausrichtung durch, beispielsweise das Projekt „Familienzimmer“, das darauf abzielt, die Schaffung spezieller Räume in Kinderkrankenhäusern zu fördern, in denen Kinder während der Behandlung bei ihren Liebsten sein können.

Ansicht 2. Beziehungsmarketing

Moderne Unternehmen konzentrieren sich zunehmend weniger auf den Verkauf als auf den Aufbau guter Kundenbeziehungen. Ein treuer Kunde gibt zum Beispiel aus mehr Geld zu Ihrer Lieblingsmarke. Die durchgeführten Studien haben einen erstaunlichen Trend gezeigt: Je mehr Möglichkeiten ein Käufer hat, mit dem Unternehmen zu interagieren (Beispiele für Kommunikationspunkte - eine Website, ein Katalog, ein klassisches Geschäft), bei denen er die notwendigen Informationen in bequemer Form erhält, dann ist er im Durchschnitt bereit, 6-mal mehr auszugeben, als nur ein Käufer in einem Geschäft. Viele erfolgreiche Unternehmen sind Beispiele für diese Art des Marketings.

Durch diesen Ansatz zieht das Unternehmen den Käufer an sich und bindet ihn in seine Ziele ein.

Ansicht 3. Transaktionsmarketing

Diese Art des Marketings zielt darauf ab, einen konstanten Strom von Neukunden zu schaffen, um die Kontinuität der Transaktionen (Deals) zu gewährleisten. Beispiele für Transaktionsmarketing sind in jedem Supermarkt zu finden.

Das Verkaufssystem kann beispielsweise im Einzelhandel recht schwierig sein, wenn Sie ständig große Mengen verkaufen müssen. Um die Kriterien der Investoren und die Anforderungen der Lieferanten zu erfüllen, bindet der Einzelhandel Käufer aktiv mit Werbeaktionen, Rabatten, Coupons und Verkäufen ein, damit Käufe konstant und in den richtigen Mengen getätigt werden.

Sicht 4. Knappheitsmarketing

Das Gefühl der Knappheit auf unbewusster Ebene aktiviert die Kauflust des Verbrauchers. Daher gibt es keinen besseren Weg, etwas schnell zu verkaufen. Mengen- oder beispielsweise Zeitlimits sind hervorragende Trigger, die im Vertrieb aktiv genutzt werden. Beispiele für solche Einschränkungen werden besonders häufig in Form von Countdown-Zählern auf Websites verfolgt.

Ein Beispiel für Knappheitsmarketing ist die erfolgreiche Markteinführung eines in China hergestellten Rolls-Royce. Autos mit einem ziemlich hohen Preis zerstreuten sich aufgrund der banalen begrenzten Anzahl sehr schnell.

Ansicht 5. Direct-Response-Marketing (Call-to-Action-Marketing - CTA-Marketing)

Diese Art manifestiert sich am deutlichsten in den Beispielen des Internet-Marketings, wenn der Kampf um die Aufmerksamkeit des Publikums so akut ist, dass es inakzeptabel ist, Besucher einfach an die Ressource zu verlieren, ohne sie zu einer Handlung aufzufordern. Beispiele für cta-Marketing oder einfach nur Call-to-Action sind Schaltflächen, die allen Internetnutzern bekannt sind: Kaufen, Jetzt anrufen, Newsletter abonnieren usw. Darüber hinaus ist ein solches Marketing in einer vereinfachten Version ein Beispiel für ein solches Marketing: ein Aufruf zum Liken oder reposten.

Die Hauptaufgabe des cta-Marketings besteht darin, vom Besucher zum Käufer (Abonnenten) zu werden. Diese Aufgabe wird nicht nur durch Calls-to-Action gelöst, sondern auch durch eine spezielle Struktur von Material, Text, Bildern etc. In der klassischen Werbung kann diese Rolle anstelle einer Webseite beispielsweise durch eine Printanzeige mit ein verständlicher nächster Schritt (zum Beispiel „Jetzt anrufen!“).

• Marketingstrategien: So wählen Sie die richtige aus, um die Konkurrenz zu schlagen

Ansicht 6. Virales Marketing

Mit jedem Tag wird es für Marketer immer schwieriger, die Aufmerksamkeit der Verbraucher zu gewinnen. Der Verstand der Menschen lernt, Werbung zu filtern, und viele bemerken es einfach nicht. Ein separates Problem sind die ständig steigenden Anzeigenpreise. Hier kommt ein von Natur aus einzigartiges Phänomen zur Rettung - virales Marketing. Es gibt nichts Schöneres, als wenn Ihre Anzeige nicht nur angeschaut und überarbeitet, sondern auch freiwillig verbreitet wird, beispielsweise durch Weiterempfehlung an Freunde zur Ansicht.

Beispiele für virales Marketing:

1. Eine Werbekampagne der Versicherungsgesellschaft Intouch – „Auto gegen Klavier“, bei der Nutzer in Echtzeit das Schicksal des Autos beeinflussten, über dem das Klavier an den Kabeln hing. Neben der viralen Wirkung ist dies auch ein anschauliches Beispiel für einen kreativen Ansatz.
2. Werbekampagne mit viralen Videos von Alpen Gold, wenn Sie das Video auf der Promo-Site ansehen können. Die Wirkung der Videos, die es ihnen ermöglichte, sich selbst aus einem anderen Blickwinkel zu betrachten, zwang die Internetnutzer, die Videos blitzschnell über das Internet zu verbreiten.
3. Die lustigen Videos von Old Spice auf YouTube im Jahr 2010 sind auch ein großartiges Beispiel für virale Werbung.

Sicht 7. Segmentierungsmarketing

Durch die Entwicklung maßgeschneiderter Marketingplan, analysiert verschiedene Kundensegmente basierend auf kulturellen Unterschieden, einschließlich Geschmack, Erwartungen, Überzeugungen, Weltanschauungen und spezifischen Bedürfnissen.

Ein Beispiel Das Segmentierungsmarketing kann durch die Holding Petromed repräsentiert werden, die die Arbeit von mehr als 10 Unternehmen in verschiedenen Tätigkeitsbereichen verwaltet und eine umfassende Lösung für die Probleme der russischen Gesundheitsorganisationen bietet. So segmentiert Petromed, nachdem er für sich eine Zielgruppe von Verbrauchern (Gesundheitsorganisationen) festgelegt hat, die Märkte für sich nach verschiedenen Arten ihrer Bedürfnisse.

Ansicht 8. Massenweise Vermarktung

Massenweise Vermarktung es wird verwendet, wenn Konsumgüter auf dem Markt angeboten werden. In diesem Fall ist eine Aufteilung des Marktes in Segmente nicht erforderlich, wodurch nur eine Richtung der Marketingaktionen geschaffen wird, was das Werbebudget deutlich spart. Dadurch kann das Produkt zu einem relativ niedrigen Preis verkauft werden, da der Anteil der Werbekosten am Einstandspreis unbedeutend ist. Im Massenmarketing wird ein Vorschlag formuliert, der sich mehr auf das Produkt als auf spezifische Bedürfnisse konzentriert. Als Vertriebskanäle werden in der Regel Massenmedien genutzt, die es Ihnen ermöglichen, das Publikum schnell zu erreichen.

Beispiele für Massenmarketing sind Marken, die allen Verbrauchern bekannt sind: McDonalds, Coca-Cola, Procter & Gamble und viele andere.

Sicht 9. PR-Marketing

Public Relations ist einer der wichtigsten Tätigkeitsbereiche jeder Marketingabteilung. Der richtige Umgang mit den Medien ermöglicht es Ihnen, die Meinung der Verbraucher über das Produkt und das Unternehmen insgesamt positiv zu beeinflussen. Und in Situationen, in denen es beispielsweise nicht gut läuft, kann PR sogar zur Lebensader für das Geschäft werden.

Apple ist mit seinen auffälligen Produktvorstellungen auf Pressekonferenzen ein Paradebeispiel für PR-Marketing.

Sicht 10. E-Mail Marketing

E-Mail Marketing, Trotz der Meinung derjenigen, die E-Mail kaum nutzen, ist es immer noch einer der effektivsten Marketingkanäle. Er ist es, der die Möglichkeit zur direkten Kommunikation zwischen Unternehmen und Käufern schafft, sowohl wahrscheinlich als auch vorhanden. E-Mail-Marketing ermöglicht nicht nur die Steigerung der Geschäftsloyalität, sondern auch die Stimulierung des Umsatzes sowie die durchschnittliche Überprüfung, die Anzahl der Wiederholungsverkäufe und manchmal auch die Rücksendung von Kunden, die zu Konkurrenten abgewandert sind. Somit ist E-Mail-Marketing ein Beispiel für ein sehr mächtiges Werkzeug.

Viele Unternehmen, die Dienstleistungen im Bereich der Internettechnologie anbieten, sind hervorragende Beispiele für E-Mail-Marketing, zum Beispiel der Dienst "Moe Delo", der Online-Buchhaltungsdienste anbietet. Durch regelmäßiges Versenden von nützlichen Nachrichten erhöht das Unternehmen die Kundenbindung an sich selbst und steigert durch Direktwerbung mit Sonderangeboten seinen Umsatz.

Sicht 11. Personalisiertes Marketing

Der Haupttrend im modernen Marketing ist die Personalisierung. Strategien werden lokaler und individueller, im Einklang mit dem Verbrauchertrend, Standardisierung und Universalität zu verweigern. Laut einer Studie von Adobe zielen fast 70 % der Marketer auf Strategien ab, die über die Personalisierung hinausgehen.

Als Beispiel personalisiertes Marketing kann eine Coca-Cola-Werbekampagne mit benannten Flaschen sein.

Ansicht 12. Eventmarketing (Eventmarketing)

Eine gute Möglichkeit, Nachfrage zu provozieren, ist ein Instrument wie die Organisation geeigneter Veranstaltungen. Oft gibt es einfach nicht genügend Gründe für einen Kauf, und eine gut organisierte Eröffnung (zum Beispiel ein Urlaub, eine Ausstellung oder eine Präsentation) kann ein guter Grund sein.

Ein markantes Beispiel für Event-Marketing ist die Event-Kampagne der Marke Red Bull, die aktiv verschiedene Festivals, Wettbewerbe, DJ-Seminare etc. nutzt, um auf ihren Namen aufmerksam zu machen.

Sicht 13. Offline-Marketing

Mit der massiven Nutzung des Internets finden viele Unternehmen neue Wege, traditionelles Marketing mit neuen Technologien zu verbinden, um die Verbraucher stärker zu binden. Ein gutes Beispiel für Offline-Marketing ist The Coca-Cola Company, die Verkaufsautomaten entwickelt hat, die Kunden zum Umarmen einladen. So wird Coca-Cola mit dem Grundgefühl Glück assoziiert, ist aber auch eine direkte Einladung an den Kunden, ein echtes Produkt offline zu erleben. Die Marketingaktivitäten des Unternehmens sind ein gutes Beispiel für verschiedene Arten von Werbung.

Sicht 14 ... Outbound-Marketing

Outbound-Marketing zielt darauf ab, Informationen an Käufer zu übermitteln. Beispiele für Outbound-Marketing sind leicht zu finden - das sind alle Informationen, die von einem Unternehmen an den Verbraucher kommen: Werbung in den Medien, Teilnahme an Ausstellungen, Verteilung von Printanzeigen, Anrufe bei Kaltkontakten usw.

Sicht 15. Inbound-Marketing

Inbound-Marketing ist eine Marktverhaltensstrategie, die nicht darauf abzielt, die Notwendigkeit eines Produkts zu stimulieren, sondern diejenigen, die bereits ein Produkt kaufen möchten, für Ihr Unternehmen zu gewinnen. Um dieses Problem zu lösen, müssen Sie das Vertrauen der Käufer gewinnen und ein angemessenes Image aufbauen. Beispiele für Inbound-Marketing sind SMM (Social Media Marketing). soziale Netzwerke), Artikel und Erwähnungen in den Medien und Blogs Dritter, kostenlose Bildung Zielgruppe durch Workshops und Seminare, auch online durch Webinare und nützliche Handouts zum Herunterladen.

Als Beispiel für Inbound-Marketing können Banken genannt werden, die bei der Beantwortung der Kundenfrage nach dem Kontostand oft anbieten, die Möglichkeit des Erwerbs von Bankprodukten, beispielsweise der Aufnahme eines Kredits, in Betracht zu ziehen. Manchmal wird dieser Ansatz durch persönliche Sonderbedingungen und zeitliche Beschränkungen ergänzt.

Erfahren Sie mehr über andere effektive Marketing-Taktiken unter.

Expertenmeinung

Gratulierte dem Kunden zu seinem Geburtstag am Eingang des Ladens

Irina Pankratova,

Leiter der Repräsentanz der CJSC "Yoshkar-Olinsky Meat Processing Plant", Kasan

Wenn das Werbebudget begrenzt ist, arbeitet unser Unternehmen aktiv mit den Verkaufsstellen unserer Produkte zusammen. Wir platzieren einfach Werbebotschaften im Einzelhandel - das ist für uns (wir werben für unser Produkt) und das Handelsnetzwerk (wir erhöhen die Kundenbindung) nützlich.

Hier ein Beispiel für Marketing aus der Praxis unseres Unternehmens:

Aktion "Geburtstag ist der beste Feiertag".Über die Kontaktdatenbank der Firma Yola haben wir eine Person gefunden, die auch aktiv an verschiedenen Werbeveranstaltungen teilgenommen hat und deren Geburtstag auf den Tag unserer Werbeaktion fiel. Der Held des Anlasses wurde vorab in den Laden eingeladen, um ein Geschenk zu erhalten, und der Handelssaal und der Eingang wurden mit gebrandeten POS-Materialien mit Glückwünschen an unser Geburtstagskind geschmückt. Nach der Veranstaltung wurden die Fotos auf den Seiten einer Anzeigenzeitung einer Handelskette veröffentlicht, was wiederum für uns und die Handelskette nützlich war.

10 originelle Beispiele für Guerilla-Marketing

Der Markt entwickelt sich blitzschnell: Neue Firmen öffnen sich, neue Produkte kommen auf den Markt, Werbung greift von allen Seiten an. In einer solchen Situation wird es immer schwieriger, Ihren Kunden zu binden.

Glücklicherweise sind dem modernen Marketing praktisch keine Grenzen gesetzt. Es gibt viele Beispiele für Marketingkanäle: Massenmedien, gedruckte Materialien, das Internet usw. Doch klassische Ansätze, zum Beispiel bereits alltäglich gewordene Banner, bringen in einem derart hektischen Werbestrom oft einfach nicht die gewünschte Wirkung. Sie müssen also nach nicht standardmäßigen Optionen suchen. Eine dieser Methoden ist das sogenannte Guerilla-Marketing.

Das Hauptziel eines solchen Marketings ist es, das Publikum zu bestimmten Aktionen zu bewegen und gleichzeitig mit einer positiven Konnotation im Gedächtnis des Verbrauchers zu bleiben. Außerdem ist es ratsam, so wenig Geld wie möglich auszugeben. Was in diesen Ansatz investiert wird, ist vor allem Zeit und Kreativität.

• Cross-Marketing: So gewinnen Sie schnell und günstig Kunden

10 markante Beispiele Guerilla-Marketing:

1. 4 Cent verdammte Oma

Eines der ersten kreativen Marketingbeispiele war der Fall von 1900, der im The World Traveler Almanac veröffentlicht wurde. In New York verteilte ein Theaterregisseur Broschüren mit einem 4-Cent-Scheck an Einwohner der Stadt. Der Text der Broschüre lautete ungefähr so: „Hallo, Liebes. Ich ging davon aus, dass man im Jahr etwa 15.000 Dollar bekommt. Wie Sie wissen, ist Zeit Geld wert, daher haben wir einen 4-Cent-Scheck hinzugefügt, um die 2 Minuten auszugleichen, die Sie damit verbringen, Informationen über die Originalszenen zu lesen, die Devil's Granny in drei Akten unterscheiden. Es wird diesen Montag zum ersten Mal ausgetragen."

Wie von den Veranstaltern erwartet, nutzten nur wenige den Scheck, aber für die „Großmutter“ war ein volles Haus vorgesehen. Dieses Beispiel wurde von vielen Unternehmern aktiv für ihre Unternehmen adaptiert.

1. Skandal um Brandy

Auf dem Territorium unseres Landes verwendete Nikolai Leontyevich Shustov zu Beginn des zwanzigsten Jahrhunderts einen parteiischen Ansatz, um seinen Brandy zu bewerben. Gegen eine geringe Gebühr gingen die Attrappen an verschiedene Orte, an denen Alkohol verkauft wurde, und verlangten "Shustovs Cognac", und in seiner Abwesenheit machten sie einen Skandal. So begann in weniger als einer Woche ganz Moskau über neuen Alkohol zu summen. Übrigens war es Nikolai Shustov, der Cognac in unserem Land populär gemacht hat, und wir haben jetzt ein anschauliches Beispiel für parteiisches Marketing.

1. Die Flasche, die den König beleidigt hat

Wein J.P. Chenet aus Frankreich ist vor allem für die ursprüngliche Form der Flasche (eine Delle an einer Seite und ein gebogener Hals) und die Legende über ihre Entstehung berühmt. Der Legende nach war Ludwig XIV. über die schiefe Form des Halses äußerst empört, worauf der Winzer, um dem Gefängnis zu entgehen, antwortete: "Auch die Flasche neigte den Kopf vor Eurer Majestät." Die Legende ist natürlich originell, passt aber nicht zur Geschichte: Ludwig XIV. regierte im 17. Jahrhundert, und das Flaschendesign wurde erst im 91. Jahr des letzten Jahrhunderts entwickelt und patentiert.

Dieses Marketingbeispiel beweist, dass selbst eine fiktive schöne Geschichte ein Unternehmen zu unglaublichen Verkäufen führen kann.

1. Hemingways Notizbuch

Auf der Verpackung von Notizbüchern der Firma Moleskine steht: "Das gleiche legendäre Notizbuch von Hemingway und Picasso." Es scheint eine Kleinigkeit zu sein, ermöglicht es Ihnen jedoch, Notebooks in großen Mengen zu einem höheren Preis als Analoga zu verkaufen. Gleichzeitig stört es niemanden, dass eine Marke mit einem solchen historischen Slogan erst 1997 auftauchte. Tatsächlich beansprucht die Marke nicht die historische Richtigkeit des Slogans - die Website sagt im Kleingedruckten, dass das Unternehmen nicht behauptet, dass historische Persönlichkeiten, zum Beispiel der gleiche Hemingway, ein solches Notizbuch verwendet haben, nur mit einer hohen Ähnlichkeit, für B. mit Museumsausstellungen.

Dies ist ein Beispiel für nicht das ehrlichste, aber dennoch effektive Marketing.

1. Das ist kein Viagra!

Manchmal muss man das Rad nicht neu erfinden und Zeit damit verschwenden komplexe Schaltungen... Richard Branson zum Beispiel hat für enorme Popularität und Verkaufszahlen seines Virgin Cola-Produkts gesorgt, indem er einfach von der Bühne aus so etwas sagte: „Ich bin bereit, die Spekulationen zu widerlegen, dass Virgin Cola eine Viagra-ähnliche Wirkung hat. Viele Leute sprechen mit mir darüber, aber unsere Forschung zum Beispiel kann dieses Phänomen nicht belegen.“ Natürlich gab es nicht nur Studien, sondern auch Gerüchte über einen solchen Effekt. Käufer wollten sich jedoch immer noch selbst vergewissern.

Dies ist ein großartiges Beispiel für Low-Budget-Marketing.

1. Kostenlose Mohnblumen

Apple setzt aktiv Guerilla-Marketing ein und ist in dieser Hinsicht ein Vorbild. Neben den „versehentlichen“ Verlusten von Handy-Prototypen hat das Unternehmen beispielsweise bewusst eine Generation von Fans seiner Produkte gebildet. 1984, nach der Einführung des Macintosh-Computers, spendete das Unternehmen jeder Schule in Kalifornien einen Computer. Kinder, die in die Neuheit verliebt waren, baten ihre Eltern begeistert um denselben Computer. Dies ist nicht nur ein Beispiel für Guerilla-Marketing, sondern den gesamten "over-the-counter"-Ansatz.

1. Echter Türke

Die Macher des Computerspiels Turok haben 2002 einen speziellen Wettbewerb ins Leben gerufen. Es wurde vorgeschlagen, den Namen offiziell in Turok zu ändern, für den die Entwickler fünfhundert Pfund versprachen, eine Spielkonsole mit einer Reihe von Spielen. Es gab etwa 13.000 Bewerber, von denen 5 Gewinner ausgewählt wurden. Aber vor allem wurde der gewünschte Effekt erzielt: Tausende von Spielern stürzten in das Spiel, für das so viele Leute bereit waren, ihre Passdaten zu ändern.

1. Zieh dich fürs Telefon aus

Ein weiteres Paradebeispiel für virales Marketing und beispiellosen Mut. Im Jahr 2002 eröffnete das Euroset-Netzwerk von Markensalons mehr als hundert Verkaufsstellen. Um Aufmerksamkeit zu erregen, startete das Unternehmen eine gezielte und sehr schockierende Aktion: Die ersten 20 Teilnehmer erhielten am Aprilscherztag völlig unbekleidet ein Motorola C350 geschenkt. Es gab viele Bewerber für die Teilnahme, aber das Publikum war um ein Vielfaches größer. Das Budget der Kampagne betrug nur 1.300 US-Dollar, aber die Popularität der Marke stieg mehrmals, und die Euroset-Ressource im Internet wurde von mehr als 30.000 Menschen besucht. Fotos von Nackt-Gewinnern kursieren übrigens schon länger im Netz.

1. Mit Ihrer Marke in den Toren eines anderen

Ein ziemlich mutiger Schritt ist die Möglichkeit, auf der Website eines Mitbewerbers zu werben. Während eines von Telstra gesponserten Rugbyspiels in Australien fegten zwei nackte Männer mit dem Vodafone-Logo, dem Hauptkonkurrenten des Sponsors, auf dem Rücken über das Spielfeld. Der Naked Run wurde von allen Medien wahrgenommen. Das Management von Vodafone hat sich offiziell entschuldigt, aber die Wirkung war enorm.

Dieses Marketingbeispiel ist ziemlich gewagt, aber unter Berücksichtigung einer Geldstrafe von hunderttausend Dollar gerechtfertigt ...

1. Versuchen Sie zu stehlen!

2005 fand die aufsehenerregende Werbekampagne der Firma ZM statt. An einer der Haltestellen blieb ein Tresor aus Panzerglas, hergestellt von der Firma, mit drei Millionen Dollar drin (meist "Puppen", aber auch echte Rechnungen fanden statt). Die Aktion bestand aus dem Slogan - "Wer zerschmettert, der nimmt Millionen." Natürlich konnte während der Aktionstage niemand gewinnen, aber die Kosten von sechstausend Dollar wurden durch endlose Erwähnungen der Marke auf jeden Fall ausgezahlt. Massenmedien.

Diese Aktion war ein hervorragendes Beispiel für einen provokativen Ansatz zur Förderung.

• Marketinganalyse, die Ihnen hilft, Ihr Unternehmen von außen zu betrachten

Expertenmeinung

Ich kommuniziere in Foren im Namen einer Frau und bewerbe mein Produkt

Sergej Maksyuta,

Generaldirektor von Kamis-Seasonings LLC, Moskau

Ich glaube, dass es anstelle von groß angelegten Aktionen und allumfassenden Kampagnen bereits notwendig ist, gezielte Wirkungen zu erzielen. Der Markt steht nicht still, die Finanzen sind nicht mehr der Hauptfaktor. Riesige Möglichkeiten hierzu bietet beispielsweise das World Wide Web. Ich habe zum Beispiel bereits alle 3 Monate die Regel, die Suchanfrage "Camis Gewürze" in eine Suchmaschine einzugeben und die ersten fünfhundert Suchergebnisse mit Erwähnungen von uns anzuzeigen. Nach einem solchen Audit wurden beispielsweise Foren als Kommunikationskanal mit Kunden gefunden.

Heute habe ich Fake-Accounts in etwa 20 Foren für Frauen. Gerne gebe ich Ratschläge und werb dezent für den Namen des Unternehmens. Eines der einfachen Beispiele: Auf die Frage, welche Gewürze Vysotskaya in der nächsten Ausgabe hinzugefügt hat, biete ich die Option an: "Kamis, sie sind in jedem normalen Geschäft zu finden." Natürlich sind solche Werbemethoden mit Vorsicht zu genießen, aber keinesfalls auszuschließen.

Genialer Inhalt: 5 Internet-Marketing-Beispiele

Internet Marketing heute ist es eine der gefragtesten Promotion-Optionen. Internetmarketing hat mehrere signifikante Unterschiede im Vergleich zu anderen Werbeformen:

• Die visuellen Möglichkeiten beispielsweise durch Computergrafik sind nahezu grenzenlos und lassen Designer und Vermarkter ihre ganze Kreativität zeigen.
• Die Fähigkeit, die Wirksamkeit jedes Werbeelements bis ins kleinste Detail zu verfolgen und zu bewerten.
• Durch den Einsatz spezieller Strategien und Taktiken können Sie genau die Zielgruppe ansprechen und nicht alle hintereinander.
• Erreichen Sie zu relativ geringen Kosten eine große Anzahl potenzieller Kunden.

Das wichtigste Instrument des Internet-Marketings sind erfolgreiche Inhalte.

Das Konzept des Content-Marketings ist heute fast das beliebteste im Internet. In der Ecke hängende Banner haben beispielsweise längst ihre Wirkung verloren, ebenso wie klassische Zeitungsanzeigen. Im Moment stehen Anpassungsfähigkeit und einzigartige nützliche Inhalte an der Spitze.

Das Hauptziel des Content-Marketings ist es, Vertrauen zu gewinnen und die Aufmerksamkeit der Verbraucher zu erregen. Die Schwierigkeit liegt darin, dass es nicht ausreicht, nur die Aufmerksamkeit des Nutzers zu erregen, sondern es gilt, Interesse zu wecken und ihn zu der gewünschten Handlung zu bewegen. Dass dies gar nicht so einfach ist, haben die meisten erfolgreichen Unternehmer im Internet bereits in der Praxis gezeigt.

Wenn Sie sich dazu entschließen, Ihr Unternehmen im Internet mit Hilfe von Inhalten zu bewerben, dann ist die folgende Auswahl an Beispielen für Content Marketing für Sie sehr hilfreich.

1. Online-Shop Zady

Zadys Laden bietet Artikel über die Geschichte ihrer Produkte sowie interessante Faktenüber Lieferanten. Neben gut geschriebenen Produktbeschreibungen gibt es auf der Website des Geschäfts die Möglichkeit, sich beispielsweise über Designer zu informieren und manchmal Fotos von den Orten zu sehen, an denen bestimmte Modelle entstanden sind. Mit solchen Inhalten baut das Unternehmen eine besondere Beziehung zu den Verbrauchern auf.

Die gesamte Marketingpolitik des Ladens ist ein Beispiel für nicht nur guten Inhalt, sondern auch für die Schaffung von Einzigartigkeit auf dem Markt.

Für die Zielgruppe eines Online-Shops ist die Herkunft ihrer Kleidung und Accessoires wichtig, damit der gewählte Inhaltsplan neue Website-Besucher perfekt anzieht.

1. Restaurantkette Süßgrün

Die Bio-Restaurantkette ist ein gutes Beispiel für Online-Marketing. Beliebte Profile in fast allen sozialen Netzwerken mit Tausenden von Abonnenten und Followern, eine eigene Anwendung für mobile Geräte, ein hochwertiger und aktiver Blog auf der Seite und ein YouTube-Kanal erhöhen nicht nur die Kundenbindung, sondern ziehen auch ständig neue Kunden an - Kenner und Anhänger eines gesunden Lebensstils und der richtigen Ernährung.

Unter anderem erhielt das Unternehmen Zugang zu lokalen Organisationen und Communities. Sweetgreen zum Beispiel führt regelmäßig verschiedene Seminare und Präsentationen durch und organisiert auch jedes Jahr das Sweetlife-Festival. süßes Leben). All diese Events haben großen Einfluss auf die Popularität der Marke und ziehen ständig neue Kunden an.

1. Online-Kosmetikshop Birkenkiste

Nach der Analyse der Verhaltensmerkmale des modernen Verbrauchers bot der Kosmetikladen Birchbox seinen Kunden für nur zehn Dollar im Monat an, regelmäßig ein kleines Set aktueller Kosmetikproben, zum Beispiel Schatten oder Cremes, zu erhalten. Damit setzt das Unternehmen die Angst vieler Menschen unter Druck, etwas Neues zu verpassen. Die Kosten für Muster übersteigen 10 US-Dollar, und zum Beispiel können sich Studenten (das Hauptpublikum des Ladens) selbst von diesem Betrag kaum trennen, aber das Unternehmen hat sehr hohe Umsätze. Was ist los?

Tatsächlich wirbt Birchbox aktiv für sich selbst, zum Beispiel in sozialen Netzwerken. Am meisten verschiedene Materialien, darunter Kundenrezensionen, Rezensionen von "Must-Have"-Kosmetik, enthüllen das Geheimnis des Inhalts von Kisten mit Mustern des letzten Monats, Make-up-Lektionen, Tipps, Artikeln und Videos. Alle Beiträge am Ende führen auf die Hauptseite, wo dem Besucher sofort das Abonnieren angeboten wird.

Der Leitgedanke des gesamten Marketings des Unternehmens läuft auf einen einfachen Slogan hinaus: "Bestellen Sie in Birchbox und Sie verpassen nichts Wichtiges." Diese Strategie funktioniert hervorragend und der Abonnentenstamm des Unternehmens wächst stetig.

1. Online-Bekleidungsgeschäft Von einer Art

Neben dem Standardangebot stylische Bilder, Zubehör und Schmuck, auf der Website des Shops können Sie nachlesen, wer und wie diese Produkte erfunden und hergestellt hat. Dieser Store ist auch ein gutes Beispiel für erfolgreiches Content-Marketing.

Das Unternehmen hat einen Vorteil, wenn es Informationen zu seinen Produkten in sozialen Netzwerken veröffentlicht. Zum Beispiel enthält das Of a Kind-Konto auf Pinterest über zweitausend Bilder. Darüber hinaus unterhält die Marke mehrere Boards wie „Brautjungfernkleider“, Designstudios und Homes etc. Außerdem gibt es jede Woche einen Newsletter.

1. Fitnessclub-Kette Tagundnachtgleiche

Der Slogan der Fitnessclub-Kette Equinox: „Das ist nicht Fitness, das ist das Leben“ beschreibt perfekt die Content-Strategie des Unternehmens. Dieser Ansatz ist ein sehr gutes Beispiel für sorgfältige Werbung und Loyalitätsbildung.

Das Unternehmen unterhält beispielsweise nicht nur einen Blog zum Thema gesunde Lebensweise, sondern ist auch in den sozialen Medien recht aktiv. Markenposts verursachen keine Ablehnung und wirken nicht wie aufdringliche Werbung, obwohl sie eine Erwähnung des Unternehmens und ein Logo enthalten. Viele Materialien wirken nur indirekt auf die Marke, präsentieren aber vor allem nützliche Informationen zum Thema Gesundheit und Sport, inspirieren und motivieren.

Durch diesen Ansatz hat das Unternehmen die Loyalität vieler Gesundheitsbegeisterter, nicht nur potenzieller Kunden, gewonnen. Die meisten Abonnenten verbreiten gerne Informationen über ihr Lieblingsunternehmen, indem sie beispielsweise Likes setzen und Reposts erstellen.

Expertenmeinung

Erstellt ein virales Video "The Boy and His Atom", das ins Guinness-Buch der Rekorde gelangte

Igor Larin,

Direktor für Marketing, Kommunikation und Corporate Social Programmes, IBM in Russland und der GUS, Moskau

Der Markt verändert sich, Technologien verbessern sich ständig, Anforderungen werden immer komplexer. Es ist uns gelungen, ein neues Produkt zum Speichern von Informationen zu schaffen, indem wir ein Datenbit in eine Struktur aus zwölf Atomen platziert haben. Es war das Bild des Atoms, das wir in der Werbung für A boy and his atom (englisch boy and his atom) zugrunde gelegt haben. Das Hauptaugenmerk wurde auf die Produktionstechnik des Videos gelegt und nicht auf die Handlung. Innerhalb kürzester Zeit, nachdem das Video auf YouTube gepostet wurde, wurde das Video von fast fünf Millionen Nutzern angesehen und mehr als 33.000 setzten das begehrte LIKE. Außerdem wurde unser Video als Cartoon ins Guinness-Buch der Rekorde aufgenommen, bei dessen Produktion kleinste Objekte verwendet wurden.

Erfolgreiche Marketingbeispiele: Die 9 besten globalen Kampagnen

Das Hauptziel der Marketingaktivitäten eines jeden Unternehmens besteht heute darin, neue Kunden zu gewinnen und deren Aufmerksamkeit mit zunehmender Bindung an das Unternehmen zu gewinnen.

Bereits klassische Methoden der Zielgruppenansprache mit Hilfe von One-Page-Sites und deren professionelle Abwicklung, beispielsweise durch Call Center, sind für viele Unternehmen die Grundlage des Marketings. Aber auch eine kleine Portion Kreativität kann die Conversions steigern und neue Besucher anziehen, manchmal sogar noch mehr – zum Beispiel ein neues Marktsegment eröffnen.

Erfolgreiche Beispiele für virales Marketing und Guerilla-Strategien gehören oft großen Geschäftshaien mit großen finanziellen Fähigkeiten und einem ganzen Team von Vermarktern. Folgendes ist jedoch 9 Beispiele erfolgreiches Marketing ermöglicht es Ihnen, sich inspirieren zu lassen und wichtige Nuancen für die Förderung Ihres eigenen Unternehmens zu lernen.

• PufferApp

Mit nur einer Marketingmethode, nämlich Gastbeiträgen, konnte BufferApp-Erfinder Leo Widrich in nur neun Monaten etwa hunderttausend Benutzer für die Plattform gewinnen.

• Boden

Ölgesellschaft aus Südkorea eine Spritsparaktion durchgeführt. Gleichzeitig lief die Idee darauf hinaus, schnell einen Parkplatz zu finden und nicht viel Zeit und dementsprechend Kraftstoff suchen zu müssen. An jedem Parkplatz war ein Heliumballon angebracht. Das Auto nahm Platz und zog am Seil, entfernte den Ball aus dem Blickfeld. Auf so einfache, aber kreative Weise hat das Unternehmen die Aufmerksamkeit der Zielgruppe auf sich gezogen.

Dieses Beispiel des Low-Budget-Marketings bestätigt, dass effektiv nicht gleich teuer und schwierig ist.

• OraBrush

Orabrash ist nicht nur ein Paradebeispiel für virales Marketing, sondern auch für einen Geschäftsansatz. Der Erfinder der OraBrush-Zahnbürste, Bob Wagstaff, wandte sich an einen lokalen College-Studenten, nachdem eine 40.000-Dollar-Werbekampagne gescheitert war. Er hat ein YouTube-Video mit dem Titel „Bad Breath Test – How to Tell When Your Breath Stinks“ erstellt. Das virale Video erhielt rund 18 Millionen Aufrufe und zog viele Partner an, zum Beispiel Supermarktketten, die Bobs Produkte in den Verkauf nahmen.

Ein Beispiel für eine einseitige Verkaufswebsite OraBrush ist unten dargestellt:

4. Barack Obamas Wahlkampf

E-Mail-Abonnenten des damaligen Präsidentschaftskandidaten Barack Obama erhielten Briefe mit spannenden Schlagzeilen, deren Beispiele noch heute von vielen Unternehmen aktiv genutzt werden: "Das ist offiziell vorbei", "Teilen Sie das Abendessen mit mir!" oder einfach nur "Wow".

Dieses Beispiel für Online-Marketing, das fast 700.000 Dollar einbrachte, verdankt seinen Erfolg der sorgfältigen Arbeit eines Teams von Spezialisten, die alles getestet haben - Überschriften, Schriftarten, Textlayout usw.

• Lyfe-Küche

Lyfe Kitchen ist eine gleichnamige Produktlinie und ein Restaurant und für uns in erster Linie ein Beispiel für eine erfolgreiche Marketingstrategie. Die Marketingaufgabe bestand darin, die Marke durch Mundpropaganda bekannt zu machen und den Absatz der Produkte zu steigern. Das Unternehmen arrangierte eine kostenlose Verkostung seiner Produkte für Redakteure des Self Magazine und Mitarbeiter der nationalen Sportorganisation. Dank dessen hat Lyfe Kitchen viele gute Kritiken von Sportstars und Erwähnungen in einem beliebten Magazin erhalten.

Durch nur eine Veranstaltung konnte das Unternehmen die Zahl der Verkaufsstellen in wenigen Monaten von 400 auf tausend steigern und sich in der Öffentlichkeit und treuen Kunden Anerkennung verschaffen.

Es kann überwältigend sein, einflussreiche Personen einzubeziehen, um die Nachricht über Ihr Unternehmen bei Ihrer Zielgruppe zu verbreiten. Das gutes Beispiel Mundpropaganda starten.

Noch eins kreatives Beispiel Virales Marketing wurde uns von OpticsPlanet, einem Hersteller von Ausrüstung und taktischer Ausrüstung, zur Verfügung gestellt. Mit ihrem 23.000 US-Dollar teuren kompletten Zombie Apocalypse Survival Kit hat sie online viel Aufmerksamkeit erregt. Trotz der Tatsache, dass es sich nur um einen Marketing-Trick handelte, erhielt OpticsPlanet über hunderttausend Zuschauer auf YouTube und Tonnen von ausführlichen Rezensionsvideos und Artikeln von Kit-Käufern.

Expertenmeinung

Australisches Hotel bot an, ihnen ungestraft Gemälde zu stehlen

Sahin Ambekar,

Ich werde eines meiner Lieblingsmarketingbeispiele teilen.

Die Art Series Hotels, eine Kette von Melbourner Hotels, boten ihren Gästen an, die Gemälde des modernen englischen Künstlers Banksy zu stehlen, die in einem der Hotels hingen. Die Kosten für die Gemälde betrugen mehrere tausend Dollar. Es wurde die Bedingung gestellt, dass das Gemälde im Falle einer Auf frischer Tat an seinen Platz zurückgebracht wird und der Räuber im Falle eines erfolgreichen Diebstahls das Gemälde für sich behalten kann. Das erste Gemälde von Keine Ballspiele wurde von einer gewissen Maura Tuohu gestohlen, das zweite Gemälde von Pulp Fiction - niemand konnte es stehlen, später wurde es der CSV (Crime Stoppers Victoria) Stiftung gespendet. Sogar Prominente versuchten, das Gemälde zu stehlen, wie die Tennisspielerin Serena Williams. Durch diese Promotion erlangte das australische Hotel Weltruhm.

Informationen zu Experten

Sergej Maksyuta, Generaldirektor von OOO Kamis-Seasonings, Moskau. OOO Kamis-Prypravy ist eine Tochtergesellschaft eines polnischen Herstellers von Gewürzen und Gewürzen. Arbeitet seit 1999 in Russland. Das Unternehmen beschäftigt über 200 Mitarbeiter. Nach den Bewertungen der National Trade Association in den Jahren 2005 und 2006 wurden die Produkte des Unternehmens mit der Nominierung „Produkt des Jahres“ ausgezeichnet. Das Unternehmen befindet sich in der Wachstumsphase: In den letzten vier Jahren hat sich der Umsatz nach eigenen Angaben versechsfacht, die Mitarbeiterzahl mehr als verfünffacht.

Irina Pankratova, Leiter der Repräsentanz der ZAO Yoshkar-Olinsky Meat Processing Plant, Kasan. Yoshkar-Ola Fleischverarbeitungsbetrieb. Geschäftsprofil: Herstellung von Fleischprodukten. Organisationsform: CJSC. Gebiet: Hauptsitz in Yoshkar-Ola, Repräsentanzen in Moskau, Kasan, Naberezhnye Chelny, Tscheboksary, ein Netz von 32 Geschäften in Yoshkar-Ola. Mitarbeiterzahl: 1000. Jahresumsatz: über 1 Milliarde Rubel. (in 2007).

Igor Larin, Direktor für Marketing, Kommunikation und Corporate Social Programmes, IBM in Russland und der GUS, Moskau. LLC "IBM Osteuropa / Asien". Tätigkeitsbereich: Produktion und Lieferung von Hard- und Software, Entwicklung von IT-Dienstleistungen (das Unternehmen gehört zum IBM-Konzern). Gebiet: Hauptsitz - in Armonk (Bundesstaat New York, USA). Anzahl der Mitarbeiter: mehr als 440 Tausend (IBM). Nettoeinkommen: mehr als 16 Milliarden US-Dollar (im Jahr 2012).

Sahin Ambekar, Chief Creative Officer der Werbeagentur Leo Burnett Sri Lanka, Colombo (Sri Lanka). Sahin Ambekar begann als Art Director der Agentur Lowe und arbeitete für DY&R- und O&M-Agenturen. 2000-2001 - Art Director bei Leo Burnett Singapore, 2002-2005 - Creative Director der Agentur Ogilvy in Indien. Danach arbeitete er für Y&R (Indonesien), BBDO (Malaysia), TBWA (Singapur). Leo Burnett Sri Lanka. Geschäftsprofil: Werbedesign und -kreation (Leo Burnett Sri Lanka - eine Abteilung von Leo Burnett Worldwide). Territorium: der Hauptsitz von Leo Burnett Worldwide - in Chicago (USA); das unternehmen hat 96 büros in 84 ländern. Personalbestand: ca. 10 Tausend Personen. Großkunden: Coca-Cola, General Motors usw.

Die Marketingpolitik eines jeden Unternehmens hängt in vielerlei Hinsicht von der Nachfragesituation auf dem Markt ab. Potenzielle Käufer können unterschiedliche Einstellungen zur Marke selbst und ihren Produkten haben. Im einen Fall gilt es, Vorurteile abzubauen und negative Einstellungen zu ändern, im anderen – im Gegenteil, die Nachfrage nach „knappen“ Gütern zu reduzieren. Am interessantesten in dieser Hinsicht ist jedoch das Entwicklungsmarketing. Was ist das und wann wird es verwendet? Versuchen wir es herauszufinden.

allgemeine Eigenschaften

"Wie hoch ist der Bedarf an Entwicklungsmarketing?" - diese Frage findet sich häufig in den Prüfungsaufgaben von Wirtschaftsuniversitäten. Die richtige Antwort darauf ist mit Bilden und / oder Verstecken. Einfach ausgedrückt bedeutet dies, dass Verbraucher ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung benötigen, wenn das Produkt selbst noch nicht auf dem Markt ist.

Geben wir ein Beispiel. 1983 erschien eines der ersten Betriebssysteme mit grafischer Oberfläche - Apple Lisa Office System 1. Bis dahin waren alle Betriebssysteme ausschließlich textbasiert - um eine Aktion auszuführen, musste man den entsprechenden Befehl eingeben. Obwohl es nichts Vergleichbares mit den "Fenstern" gab, an die wir in diesen Jahren gewöhnt sind, brauchte man sie, dh die Nachfrage nach solchen Systemen entstand viel früher als die ersten Prototypen grafischer Systeme. Es ist nicht verwunderlich, dass solche Entwicklungen ihren Schöpfern Milliarden gebracht haben.

Ziel des Entwicklungsmarketings ist es daher, potenzielle (latente) Nachfrage in Realität umzusetzen, das unerfüllte Bedürfnis des Verbrauchers aufzudecken und ein Angebot zu erstellen, das diesen befriedigt. In diesem Fall sprechen wir davon, ein völlig neues Produkt zu schaffen, das es bis zu diesem Zeitpunkt noch nicht auf dem Markt gab.

Hauptziele

Entwicklungsmarketing basiert auf Unzufriedenheit mit bestehenden Produkten und Dienstleistungen. Es konzentriert sich auf die Lösung der Probleme und Aufgaben, die das Leben einem einzelnen Verbraucher oder einem Wirtschaftszweig stellt.

Daraus können wir schließen, dass Entwicklungsmarketing zwei Hauptaufgaben umfasst:

1. Marktanalyse, Identifizierung und Definition der versteckten Bedürfnisse der Käufer.
2. Schaffung neuer Produkte / Dienstleistungen, die sie zufrieden stellen können.

Darüber hinaus ist es erforderlich, einen entsprechenden Promotions- und Werbekomplex (Marketing-Mix) zu entwickeln, der potenzielle Käufer über das Produkt informiert und zum Kauf animiert.

Was beeinflusst die Nachfragebildung?

In Anbetracht der Merkmale des Entwicklungsmarketings ist es wichtig zu verstehen, wie die Nachfrage nach verschiedenen Waren und Dienstleistungen erzeugt wird. Dieser Prozess wird von vielen Faktoren beeinflusst:

• wirtschaftlich (Einkommen der Bevölkerung, Preisniveau, Entwicklungsstand der Warenproduktion);
• demografisch (Bevölkerungsgröße, Verhältnis zwischen Land- und Stadtbevölkerung, Geschlechter- und Altersstruktur, Migration);
• sozial (berufliche Zusammensetzung der Bevölkerung, Bildungsstand, Entwicklungsstand der Wissenschaft);
• natürliche und klimatische Faktoren, Lebensbedingungen, Traditionen;
• politische Situation, unvorhergesehene Notfälle usw.

Eine wichtige Nuance: Im Gegensatz zu anderen Marketingformen impliziert Developmental Marketing keine künstlichen Aktionen, um Nachfrage zu schaffen, sondern bietet an, mit Bedürfnissen zu arbeiten, die sich "von selbst" gebildet haben.

Versteckte Bedürfnisse erkennen

In vielen Lehrbüchern und Verkaufsschulungen wird diesem Thema fast die Hälfte der Zeit gewidmet. Es wird angenommen, dass die Fähigkeit, die latenten Bedürfnisse des Kunden zu erkennen, der Schlüssel zum Erfolg ist. Wenn wir über Entwicklungsmarketing sprechen, dann ist die Situation hier die gleiche. Der einzige Unterschied besteht darin, dass wir in diesem Fall nicht die Bedürfnisse einer einzelnen Person, sondern des Marktes als Ganzes ermitteln müssen.

Wovon soll man in diesem Fall ausgehen? Alle Bedürfnisse können in 2 unterteilt werden große Gruppen: funktional und emotional (was wiederum psychologische und soziale umfasst).

Funktionale Anforderungen

Funktionell oder einfach - dies sind die Bedürfnisse, die mit dem Wunsch des Käufers verbunden sind, seinen physiologischen Zustand zu verbessern. Dazu gehört der Wunsch, das Hungergefühl zu stillen, Schmerzen loszuwerden oder, sagen wir, schnell von Punkt "A" zu Punkt "B" zu kommen.

In den meisten Fällen sind funktionale Bedürfnisse eng mit emotionalen Bedürfnissen verbunden. Beim Kauf eines Produkts einer bestimmten Klasse versucht eine Person, ein bestimmtes Image zu schaffen, sucht nach einer Gelegenheit zur Selbstdarstellung, möchte Anerkennung und Bewunderung von anderen erhalten.

Emotionale Bedürfnisse

Weisen Sie innere und äußere emotionale Bedürfnisse zu. Interne sind mit persönlichen Ängsten und Erfahrungen des Verbrauchers verbunden - der Wunsch, in die Zukunft zu blicken, die Angst, ein minderwertiges Produkt zu kaufen, der Wunsch, attraktiv auszusehen. Externe Bedürfnisse (sie werden auch als soziale Bedürfnisse bezeichnet) sind mit dem Wunsch einer Person verbunden, einer bestimmten sozialen Gruppe anzugehören, ein bestimmtes Image zu schaffen (ein erfolgreicher Geschäftsmann, eine fürsorgliche Mutter usw.).

Hervorzuheben ist, dass es in fast allen Branchen eine unmanifeste, latente Nachfrage gibt. Wer unter den Rauchern möchte nicht gesundheitsschädliche Zigaretten auf den Markt bringen? Für ein Unternehmen ist es jedoch wichtig, nicht nur unerfüllte Bedürfnisse zu entdecken, sondern auch zu verstehen, welche echten kommerziellen Nutzen bringen können.

Methoden zur Ermittlung potenzieller Nachfrage

Die Entwicklung des Marketings basiert in erster Linie auf einer eingehenden Marktanalyse und einer kompetenten Prognose. Ein Unternehmer, der es geschafft hat, ein latentes Bedürfnis rechtzeitig zu erkennen und zu finden, wie es befriedigt werden kann, ist „zu Pferd“.

Ein wichtiger Schritt bei der Planung von Aktivitäten ist die Einschätzung des potenziellen Bedarfs. Dafür werden verwendet verschiedene Methoden und Werkzeuge:

• Testen... Die Freigabe einer limitierten Testcharge ist der beste Weg, um herauszufinden, ob ein bestimmtes Produkt wirklich vom Publikum benötigt wird, wie viel Prozent der potenziellen Kunden bereit sind, es "hier und jetzt" zu kaufen.
• Durchführung von Umfragen... Nach der Analyse der Bewertungen können Sie herausfinden, was den Verbrauchern an bestehenden Analoga fehlt, wie das Produkt ihrer Meinung nach aussehen und welche Funktionen es haben sollte.
• Umfassende Marktanalyse... Es ist äußerst wichtig, die Wettbewerber, ihre Stärken und Schwächen zu kennen, sowie die allgemeinen Trends des ausgewählten Marktes zu verstehen.

Je mehr Informationen ein Unternehmen über eine bestimmte Branche und deren potenzielle Käufer sammelt, desto höher sind seine Erfolgschancen.

Ich mag Artikel mit minimalem praktischen Nutzen nicht wirklich. Dafür gibt es Wikipedia und alle Fragen aus der Serie „Was ist das?“ lässt sich dort leicht lösen.

Aber dieser Artikel wird eine Ausnahme sein. Es wird eine Art Aufsatz sein, der Ihnen über die Arten des Marketings erzählt.

Gleichzeitig vermittelt es aber auch ein Verständnis für die praktische Anwendung und Relevanz für das klassische Business.

Entscheiden wir uns gleich

In diesem Artikel werden wir über Marketing sprechen, aber nicht über Marketing, denn Marketing ist schlechtes Marketing (danke für diese kurze und prägnante Erklärung).

Nun, wenn wir den Akzent im Wort herausgefunden haben, dann lassen Sie uns jetzt herausfinden, was Marketing gleich ist.

Obwohl ich im Artikel (Link unten) ausführlich beschrieben habe, was Marketing ist und wie es sich von Werbung und PR unterscheidet. Aber für alle Fälle wiederhole ich mich.

Marketing ist die Kontrolle und Steuerung der Verkaufsaktivitäten der vom Unternehmen hergestellten Produkte (dies können natürlich Dienstleistungen sein) unter Verwendung aller Arten von Instrumenten wie Analyse, Recherche, Werbung und PR.

Die einfachste Erklärung, was Marketing ist, bleiben für mich die gleichen 4 Buchstaben (4 P oder 4 Pi, auf Russisch).

Und wenn mit dem Konzept selbst alles klar ist, dann ist völlig unklar, was zum Marketing gehört, welche Arten und Hauptarten des Marketings es gibt.

Zum Beispiel Content Marketing, gehört es zum Internet-Marketing oder ist es grob gesagt ein eigener Bereich?

Und was ist die Handelsmarketing-Klassifikation? Nachfrage oder Marketingziele? Jetzt werden wir es herausfinden.

Wichtig. Für viele mag dieses Material theoretisch erscheinen. Aber wenn Sie nicht nur Tricks, sondern auch Strategien kennen lernen möchten, dann überwältigen Sie sich selbst und lesen Sie bis zum Ende.

Schlechte Nachrichten

Ich muss Sie enttäuschen, aber die Nachrichten sind nicht gut. Wenn man global gräbt, dann ist die Einteilung der Marketingarten sehr vielseitig und recht „theoretisch“, also kaum auf kleine irdische Unternehmen anwendbar.

Marketing kann beispielsweise in zwei große Gruppen unterteilt werden, die wir uns nun ansehen.

1. Nach Verbrauchernachfrage

Dies ist übrigens die gängigste Marketing-Klassifikation, die im Internet zu finden ist.

Das am weitesten verbreitete, bekannteste und wahrscheinlich „legalste“, denn es wurde bereits 1985 von der American Marketing Association angekündigt.

Darin war das Hauptkriterium für die Aufteilung die Art der Verbrauchernachfrage. Welches sein kann:

Wandlung

Die Hauptaufgabe eines solchen Marketings besteht darin, die negative Nachfrage nach dem Produkt zu ändern (wenn es „nicht hereingekommen ist“).

Tools - Produktneuveröffentlichung / Rebranding, Kostensenkung oder vollständige Änderung seiner Werbestrategie, wie im folgenden Beispiel.

Eines meiner Lieblingsbeispiele für Conversion-Marketing ist die Toyota Corporation, die 2 Linien ihrer Fahrzeuge herstellt: Toyota und Lexus.

Zwei Linien von Toyota

Sie fragte sich, wie sie den Verkauf von Lexus-Autos steigern könnte. Schließlich sind sie wirtschaftlich rentabler, aber sie werden schlecht gekauft. Die geniale Lösung wurde genau mit Hilfe von Conversion Marketing gefunden.

Das Design von Toyota-Autos ist, gelinde gesagt, nicht ganz attraktiv geworden, auf Russisch wurden sie besonders „Alpträume“.

Aber vor diesem Hintergrund begannen das Design und die Innenausstattung des Lexus zu überraschen. Das Ergebnis ist eine Steigerung des Gesamtgewinns des Unternehmens, da die Verkäufe von Lexus in die Höhe schnellen.

Und das Unternehmen war vom Nachfragerückgang nach Toyota-Autos nicht betroffen. Hier ist ein erfolgreiches Beispiel.

Anregend

Aufgabe eines solchen Marketings ist es, die Gleichgültigkeit potenzieller Verbraucher gegenüber dem beworbenen Produkt zu ändern.

Das heißt, sie interessieren sich dafür. Höchstwahrscheinlich ist Ihnen diese Art des Marketings für die folgenden Tools besser bekannt:

1. Ein starker Preisverfall in der Anfangsphase des Markteintritts („zunächst werden wir die Kunden mit niedrigen Preisen füttern“);
2. Durchführung von Werbeaktionen;
3. Durchführung von Verkostungen.

Entwicklung

Ich würde es sogar als Spionagemarketing bezeichnen. Das heißt, Sie verstehen, dass eine Nachfrage nach einem bestimmten Produkt besteht, das Sie auf den Markt bringen müssen.

Entwicklungsmarketing zielt genau darauf ab, wirksame Instrumente anzubieten, um versteckte Nachfrage in reale Nachfrage zu verwandeln. Etwas ähnliches mit.

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ANMACHEN

Remarketing

Marketing, das die Nachfrage belebt, wenn sie nachlässt. Mir scheint, dass genau deswegen ein Tool aufgerufen wird, das Besucher, die auf Ihrer Seite waren, wieder auf Ihre Seite zurückführt (Belebung der Nachfrage).

In Russland ist dieses Tool als bekannt. Am häufigsten verwendet in und.

Synchronmarketing

Diese Art des Marketings dient der Stabilisierung von Nachfrageschwankungen, wie zum Beispiel Saisonalität.

Beispiele für Marketing im Synchromarketing (sorry für die Tautologie) finden sich vor allem im Bau- und Dienstleistungsbereich.

Beispiel 1. Das Unternehmen, das Ziegel herstellt und verkauft, um Bodensenkungen im Winter (und dies ist die Nebensaison für Bauherren) zu vermeiden, bietet eine Aktion an: „20% Rabatt auf den Kauf von Ziegeln bis zum 20. Februar + kostenlose Lagerung bis zum Frühjahr “.

Beispiel 2. Die Fitnessclub-Kette der Weltklasse erhielt Behauptungen von regelmäßigen Besuchern, dass der Club zu bestimmten Zeiten überfüllt sei.

Diesbezüglich wurden Zeitpläne für die Auslastung des Clubs während des Tages erstellt, die es den Besuchern ermöglichten, ihren Tag und die Uhrzeit des Clubbesuchs zu planen und damit das Problem leicht, aber entlastet.

Und noch ein Beispiel für eine Promotion im Zusammenhang mit Synchromarketing. Ich werde nichts über sie schreiben, auf dem Bild ist alles klar.

Synchronmarketing-basierte Werbung

Unterstützend

Wird verwendet, wenn die Nachfrage gleich dem Niveau Vorschläge. Das heißt, stabile Nachfrage, stabiler Wettbewerb. Für mich das perfekte Bild.

Ein Beispiel ist natürlich das bekannte Unternehmen Coca-Cola. Oder besser gesagt eines ihrer Produkte, Sprite.

Es ist so beliebt geworden und die Nachfrage ist so stabil, dass die Vermarkter des Unternehmens nur gelegentlich die Form der Flasche ändern und Werbespots lancieren, „nur um Sie an das Produkt zu erinnern“.

Demarketing

Stellen Sie sich vor, Sie produzieren Produkte, die in der Welt so beliebt sind, dass Ihre Produktion (Lieferung) einfach nicht die gesamte Nachfrage decken kann.

Demarketing ist die Regulierung (Nachfragerückgang) auf das Angebotsniveau (technische Produktionskapazitäten) mit Hilfe von Marketinginstrumenten.

Ein Paradebeispiel für den Einsatz einer Demarketing-Strategie ist Apple, das im Vergleich zu seinen Konkurrenten nicht nur recht hohe Preise hält.

Aber er hebt sie sogar an, um die ständig steigende, ich würde sogar sagen eilige Nachfrage nach unseren Produkten kontrollieren zu können.

Apple-Warteschlange

Gegner

Tatsächlich ist dies dasselbe wie Demarketing, dh Marketing, das darauf abzielt, die Nachfrage zu reduzieren.

Der einzige Punkt ist, dass der Nachfragerückgang bei von der Gesellschaft missbilligten Gütern (Alkohol, Drogen, Tabak) auftritt.

In der Regel ist die Einführung eines solchen Marketings (sehr aggressives Marketing, muss ich sagen) der Staat. Das offensichtlichste und bekannteste Beispiel ist die Prohibition in den Vereinigten Staaten von 1920 bis 1933.

2. Nach Art und Umfang der Aktivitäten

Es ist auch eine ziemlich beliebte Klassifikation, wird jedoch hauptsächlich in Lehrbüchern verwendet.

Bulk (undifferenziertes Marketing)

Erinnern Sie sich an das richtige Marketing? Wenn Sie eine Zielgruppe auswählen, ein Produkt verschreiben, bemalen, mehrere Produkte für unterschiedliche Bedürfnisse der Zielgruppe herstellen?

Im Massenmarketing ist das alles nicht wichtig. Sie stellen ein Produkt her und ignorieren dabei völlig den Unterschied zwischen Ihren Zielgruppen.

Betreten Sie den Markt mit einem einzigen Produkt, von dem Sie glauben, dass es eine große Anzahl interessierter Verbraucher zu Käufern machen sollte.

Etwas aus der Serie „Für dieses Produkt wird es einen Käufer geben“, eine Art aggressives Marketing.

Eine hervorragende Strategie bei Massivität und großen bzw. sehr großen Werbebudgets.

Beispiele für erfolgreiches Massenmarketing sind Coca-Cola und Ford (Autos für jede Person, jeden Geldbeutel und jeden Zweck).

Dies gelang ihnen zwar vor allem dank großer Budgets und minimaler Konkurrenz.

Differenziertes Marketing

Typischerweise ist dies der Weg, den Produktionsbetriebe einschlagen, die in den Markt eintreten. Sie unterteilen ihre Produkte in mehrere Produktsegmente (Milch / Kefir / Joghurt / Präbiotika), die jeweils auf die Bedürfnisse einer anderen Zielgruppe eingehen.

Dementsprechend wird Marketing auch durch die Anpassung an einzelne Segmente der Zielgruppe aufgebaut.

Konzentriertes (gezieltes) Marketing

Dies ist genau die Art von Marketing, die wir für richtig und angemessen für kleine Unternehmen halten.

Ausrichtung auf ein bestimmtes Segment (spezifische Zielgruppe), Identifizierung und Abdeckung aller Bedürfnisse mit einem Produkt oder einer Dienstleistung.

Im Kontext des Hyperwettbewerbs auf dem Markt wird konzentriertes Marketing als am besten geeignet für die Entwicklung eines kleinen Unternehmens angesehen.

Könnte genug sein?

Dies sind die Arten des Marketings und ihre Merkmale, die während ihrer Entstehung in der Geschichte aufgetaucht sind.

Es stimmt, nicht alle Klassifikationen werden hier vorgestellt. Ich sehe darin nicht wirklich den Sinn. Warum sollten Sie die meisten traditionellen Klassifikationen im Marketing kennen, wie z. B. individuelles Marketing.

Haben sich diese Konzepte längst geändert? So hat sich beispielsweise Persönlichkeitsmarketing (Egomarketing) längst in Branding, also Markenförderung, gewandelt.

Schade, dass gerade diese traditionellen Formen des Marketings und ihre Besonderheiten im Curriculum der Marketer an den Instituten stehen.

Ich denke, diese Informationen sind nützlich, um das Konzept offenzulegen, aber leider sind sie in der Wirtschaft überhaupt nicht anwendbar. Sie werden aus praktischer Sicht in kleinen Unternehmen besonders schlecht angewendet.

Und das alles warum? Denn alles im Marketing ist dynamisch und entwickelt sich sehr schnell.

In Russland verlangsamt sich vielleicht seine Entwicklung ein wenig. Daher schlage ich vor, die traditionellen Arten und Arten des Marketings zu überspringen und auf moderne Arten des Marketings mit Beispielen zu achten.

Zumindest, weil die Ergebnisse ihrer Anwendung im Mittelstand nachvollzogen werden können.

Verzeihen Sie mir, dass die Eigentümer großer multinationaler Konzerne diesen Artikel gerade lesen 😉

Genug vom Ewigen

Der Anfang des Artikels sollte Ihnen, wie gesagt, das Konzept geben. Dann gibt es aber schon ganz konkrete Gedanken zur Umsetzung in Ihrem Unternehmen.

Geh mir aus dem Weg. werde ich umsetzen!

So. In Ordnung. Modernes Marketing umfasst die folgenden Arten:

1. Offline-Marketing;
2. Gebietsmarketing;
3. Mobiles Marketing;
4. Netzwerk-Marketing;
5. Event-(Event-)Marketing;
6. (auch bekannt als verstecktes Marketing);

Und ehrlich gesagt habe ich den Verdacht, dass dies nicht alle Arten und Arten von Marketing sind, die in den Begriff "modern" passen.

Ich sage dies mit solcher Zuversicht, weil ich nach vielen Jahren des Studiums einer Vielzahl von Quellen keine ausreichend strukturierte Liste gefunden habe.

Zu den erfreulichen Dingen, zumindest für mich, gehört, dass wir bereits Artikel für die meisten Arten des modernen Marketings haben.

Mit ausführlichen Erläuterungen und Geschäftsbeispielen. Um sich mit ihnen vertraut zu machen, folgen Sie einfach den obigen Links.

Für die Bereiche, in denen es jedoch noch keine Artikel gibt, nenne ich Ihnen, um Sie nicht am Boden zu lassen, gelungene, manchmal sogar geniale Gestaltungsmöglichkeiten.

Gebietsmarketing

Das Konzept selbst erschien erst vor kurzem (im Jahr 2002) und bedeutet Marketing im Interesse des Territoriums.

Um es klar zu sagen, die Hauptaufgabe eines solchen Marketings besteht darin, das Gebiet an potenzielle Käufer zu „verkaufen“, um das Leben der in diesem Gebiet lebenden Menschen zu verbessern.

Griechenland beispielsweise gibt jährlich etwa 100 Millionen Euro aus, um Touristen anzuziehen / für seine Resorts zu werben. Zu unseren bekannten territorialen Marketingprojekten gehören die Olympischen Spiele in Sotschi.

In den Bau und die Förderung dieser Anlage wurden nach offiziellen Angaben rund 52 Millionen US-Dollar investiert, während sich die Einnahmen aus den Olympischen Spielen auf etwa 80 Millionen US-Dollar beliefen.

Mobiles Marketing

Das ist nicht einmal Marketing, sondern etwas dazwischen (Richtung) zwischen Offline- und Online-Marketing.

Eine Möglichkeit, Waren und Dienstleistungen mit mobilen Geräten zu bewerben. Es umfasst SMS, MMS, Anwendungen, Messenger.

Ziehen Sie die Option mit Nachrichten von verschiedenen Unternehmen in Betracht. Zum Beispiel „Nur bis zum 20. 15% Rabatt auf unsere Schuhe“.

Wir können sagen, dass diese Art von Marketing im Sterben liegt, weil die Leute immer weniger SMS lesen.

Betrachtet man Nachrichten aber nicht als Standard-SMS, sondern als Messenger (Whatsapp, Viber, Telegramm), dann wird alles anders. Es ist jetzt besonders in Mode, Kommunikation aufzubauen.

Chatbot-Beispiel

Und noch ein Praxisbeispiel, das Sie auch mit an Bord nehmen können. Dies ist die Interaktion durch MMS, die viele für tot halten.

Aber als kürzlich einer unserer Kunden eine Mailingliste für Kunden erstellte, die MMS (Bilder, die anstelle von Text ans Telefon gehen) nutzten, sahen wir ein anderes Bild.

Sie können es zum Beispiel per Geolokalisierung verfolgen und dadurch Mailings nur an diejenigen Abonnenten senden, die sich derzeit nicht weit vom Geschäft / Büro entfernt befinden.

Netzwerk-Marketing

Multilevel-Marketing. Das Konzept, den Verkauf eines Produkts oder einer Dienstleistung durch die Gewinnung von Vertriebspartnern zu entwickeln, die auch Vertriebspartner gewinnen können.

Darüber hinaus haben auch die zuletzt angeworbenen Distributoren alle Verkaufsrechte.

Die Einnahmen jedes Vertriebspartners hängen von der Höhe der Provisionen von jedem gewonnenen neuen Vertriebspartner ab.

Zu den bekanntesten Unternehmen, die Produkte nach dem Prinzip des Network-Marketings verkaufen, gehören: Faberlic, Amway, Mary Kay, Avon.

Vor kurzem hat Network Marketing in Russland einen zweiten Wind bekommen. Dabei half ihm die rasante Entwicklung sozialer Netzwerke.

Insbesondere Instagram und eine der Möglichkeiten, dies zu fördern, ist.

Ich nenne es auch kreatives Marketing. Tatsächlich handelt es sich dabei jedoch um Eventmarketing, das hilft, Waren oder Dienstleistungen durch Veranstaltungen (Events) zu bewerben.

Von den anschaulichen Beispielen eines solchen Marketings erinnere ich mich sofort an Alfa Future People (das wichtigste Festival für Musik und Technologie), das von der Alfa Bank organisiert wird.

So verlief beispielsweise diese Veranstaltung im Jahr 2016. Der Umfang ist natürlich erstaunlich.

Was aber, wenn Sie zum Beispiel ein kleines Café sind? Sehr einfach! Nehmen Sie nach Möglichkeit an verschiedenen Events teil und nutzen Sie Eventmarketing optimal.

Stadttag? Verschenken Sie Luftballons mit Ihrem Coffeeshop-Logo an vorbeikommende Kinder.

Übrigens ein Beispiel, das für unseren Kunden wirklich funktioniert hat. Im Vorfeld des City Days bereitete er wunderschöne Luftballons mit dem Logo seines Cafés vor und verteilte sie kostenlos an Kinder, die den ganzen Tag damit durch das Center kreisten.

Hier ist ein Beispiel. Interessanterweise betraten nach dem Ende des festlichen Teils viele Familien mit Luftballons dieses besondere Café, wo sie Treuekarten für die weitere Kommunikation erhielten.

Kurz zur Hauptsache

Um ehrlich zu sein, habe ich in diesem Artikel bei weitem nicht alle Arten und Arten von Marketing betrachtet. Einfach zum Beispiel gibt es so eine Richtung wie Kreatives Marketing, das zum Eventmarketing gehört.

Und zu den Arten des Internetmarketings gehört zum Beispiel das Vertrauensmarketing (wenn der Benutzer dem Internet zustimmt, diese oder jene Informationen zu erhalten und alle weitere Kommunikation ist bereits auf Vertrauen aufgebaut).

Die meisten dieser Arten und Unterarten werden hier nicht erwähnt. Andernfalls wäre die Klassifizierung zu groß und zu global.

Meine Aufgabe war es, nicht nur einen "Wikipedia-Artikel" zu erstellen, sondern zu zeigen, dass es beim Marketing nicht nur darum geht, Kunden zu gewinnen.

Es ist mehr als das. Dass Sie mit ihrer Hilfe das Bewusstsein und Verhalten von Menschen mit einer positiven Botschaft im Interesse Ihres Unternehmens steuern können.

Den Gesetzen des Marktes folgend, verlässt sich ein Hersteller von Waren oder eine Organisation, die Dienstleistungen erbringt, bei seinen Aktivitäten auf die Besonderheiten der Konjunktur, vor allem auf Nachfrage und Kaufkraft. Somit basiert die Strategie der Organisation auf den Prinzipien des Marketings, nach denen das Unternehmen immer auf die Bedürfnisse seiner Kunden ausgerichtet ist.

Die Waren und Dienstleistungen der Organisation müssen nachgefragt werden. Eine kompetente Unternehmenspolitik zielt sicherlich darauf ab, strategische und taktische Bemühungen im Kontext der verschiedenen Marketingarten der Organisation zu entwickeln und zu verbessern.

In welche zwei Gruppen werden alle Arten von Marketing unterteilt?

Typen und Arten des Marketings zielen darauf ab, die Bedürfnisse der Endverbraucher von Produkten und Dienstleistungen zu erfüllen. Basierend auf Marketingmechanismen legt das Unternehmen die gewünschten Absatzmengen, Produktionsmengen fest, passt die Preisgestaltung an, setzt Werbestrategien um, um die Position der Marke, Marke usw. zu stärken.

Bester Artikel des Monats

Wir haben Geschäftsleute befragt und herausgefunden, welche modernen Taktiken helfen, die durchschnittliche Überprüfung und Kaufhäufigkeit von Stammkunden zu erhöhen. Tipps und Praxisfälle haben wir im Artikel veröffentlicht.

Außerdem finden Sie in dem Artikel drei Tools, um die Bedürfnisse der Kunden zu ermitteln und die durchschnittliche Prüfung zu erhöhen. Mit diesen Methoden erfüllen die Mitarbeiter immer den Up-Sale-Plan.

Marketingarten lassen sich in zwei Gruppen einteilen:

1. Klassisches Marketing dessen Zweck ist:

• Auswahl einer Strategie zur Förderung von Produkten und Dienstleistungen auf dem Markt im Rahmen der Unternehmensführung
• Regulierung der Anzahl der Nomenklaturartikel im Produktportfolio und Erweiterung der Auswahl für den Verbraucher innerhalb der Marke
• Verkauf von Waren und Dienstleistungen an den Endverbraucher mit Fokus auf Produktionskapazitäten, aber nicht auf die Bedürfnisse sozialer Gemeinschaften.

2. Modernes Marketing basiert auf dem Grundsatz, dass die Produktion von Gütern und Dienstleistungen auf der Nachfrage basieren sollte und nicht umgekehrt. Die Prinzipien der Moderne basieren auf folgenden Aspekten:

• die Herstellung von Waren oder die Erbringung von Dienstleistungen, die der Käufer wirklich braucht
• das Produktionsvolumen hängt direkt vom Nachfragevolumen sowie der Kaufkraft der Bevölkerung ab
• Stimulierung bei der Schaffung neuer und Erweiterung der alten Bedürfnisse des Käufers, um einen Gewinn zu erzielen.

Beide Arten des Marketings sind in einer Marktwirtschaft von großer Bedeutung, obwohl sie sich beispielsweise in der Funktionalität und den zu lösenden Aufgaben deutlich unterscheiden. Darüber hinaus gibt es Unterschiede in strategischen und taktischen Marketingbereichen:

• Allgemeines strategische Ausrichtung nicht nur von der Marketingabteilung, sondern auch von der Produktion, Logistik, dem Management und anderen Abteilungen der Organisation angestrebt, die Produktionskapazität und das Verkaufsvolumen des Unternehmens zu erhöhen, einen größeren Marktanteil zu erobern und den Gewinn zu maximieren;
• taktische Aufgaben sind zum Beispiel das Auffüllen und Vorhalten des notwendigen Waren- und Materialbestands für die Freigabe von Produkten, Lagerbestände und andere, die letztendlich darauf abzielen, den Auftrag der Organisation zu erfüllen und Einnahmen zu erzielen.

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Die wichtigsten Marketingarten in Abhängigkeit von der Marktabdeckung

1. Differenziert

Es zeichnet sich durch die Markteinführung eines neuen Produkts für jede Verbraucherkategorie aus, das an die spezifischen Bedürfnisse dieser Gruppe angepasst ist. Mit dieser Art von Marketing können Sie mehrere Produktlinien bewerben. Hier werden die Bedürfnisse einer bestimmten Zielgruppe berücksichtigt und das Produkt entpuppt sich gewissermaßen als relevante, funktionale und Kostenerwartungen der Zielgruppe.

1. Masse

Diese Art des Marketings zielt in erster Linie darauf ab, kurz- und mittelfristig Gewinne zu erwirtschaften. Durch die Senkung der Kosten und das Halten des Preisniveaus im Vergleich zu Wettbewerbern in mittleren Positionen kann ein Konsumgüterunternehmen erhebliche Gewinne aus Produktions- und Verkaufsmengen erzielen.

1. Ziel

Eine Art des Marketings, bei der ein Hersteller seinen Marktanteil in kleinere Komponenten aufteilt, dadurch eine Zerlegung vornimmt und seine Zielgruppe genau definiert. In umkämpften Märkten wird gezieltes Marketing erfolgreich eingesetzt. Sein Hauptvorteil ist eine tiefere Positionierung für enge Marktsegmente, die offensichtlich ein gutes Ergebnis in Form des Endgewinns liefert.

1. Undifferenziert

Eine Art des Marketings, deren Zweck die Herstellung und der Verkauf von Konsumgütern ist. Gleichzeitig versucht die Organisation, die Anforderungen eines großen Publikums zu erfüllen und sich nicht an jedes spezifische Segment anzupassen, indem sie Preise unter dem Marktdurchschnitt festlegt.

1. Konzentriert

Die Art des Marketings, bei der das Unternehmen die vorrangigen Tätigkeitsfelder, die profitabelsten Segmente der Zielgruppe, für sich selbst bestimmt, die Anstrengungen auf ein bestimmtes Produkt konzentriert, seinen USP basierend auf der SWOT-Analyse entwickelt und verbessert, "Engpässe" identifiziert und Wachstumspunkte.

1. Mikromarketing

Diese Art des Marketings ist ein Prozess, bei dem sich eine Organisation auf eine vorbestimmte Gruppe von Verbrauchern von Waren und Dienstleistungen konzentriert. Ein solcher Mechanismus wird bei einem engen Marktsegment verwendet. Die Stärke dieses Ansatzes ist die hohe Kundenorientierung des Unternehmens und der Aufbau starker Kundenbeziehungen.

1. Gemeinsam

Bei dieser Art des Marketings erfolgt eine Konsolidierung von Unternehmen, die Waren herstellen oder Dienstleistungen in einem wettbewerbsorientierten Markt erbringen, um einen Teil davon zu erobern. Dies wird durch die Minimierung der Kosten, die Konsolidierung der Kapazitäten von Organisationen sowie die Bündelung der Anstrengungen zur Entwicklung von Produktlinien erreicht.

Arten des Marketings basierend auf der Nachfrage

• Conversion-Marketing

Diese Art des Marketings hat eine Verbindung mit negative Nachfrage wenn alle Bereiche des potenziellen Marktes ein bestimmtes Produkt / eine bestimmte Dienstleistung ablehnen. V moderne Welt negative Marktnachfrage ist weit verbreitet und gilt für eine Vielzahl von Produkten / Dienstleistungen.

Zum Beispiel äußern die meisten Kunden eine negative Nachfrage nach verschiedenen Medikamenten; Vegetarier - für Fleischprodukte usw. Das Hauptziel des Marketingmanagements bei dieser Art von Nachfrage ist es, eine Strategie zu entwickeln, die zur Entstehung der Nachfrage nach dem entsprechenden Produkt und in der Zukunft zu seiner Entwicklung auf einem dem Warenangebot entsprechenden Niveau beiträgt.

• Incentive-Marketing

Es gibt eine ganze Gruppe von Produkten und Dienstleistungen, für die keine Nachfrage besteht. In dieser Situation geht es nicht um eine positive oder negative Bewertung des Angebots, sondern um den Ausdruck von Gleichgültigkeit und Desinteresse potenzieller Kunden.

In folgenden Situationen kann es sein, dass keine Nachfrage besteht:

1. das Produkt wird als werthaltig wahrgenommen, jedoch nicht im Kontext des gegebenen Marktes. Zum Beispiel ein Boot in der Wüste
2. Beliebte Produkte werden als wertlos wahrgenommen. Zum Beispiel eine Glasflasche - wenn neue Arten von Produkten auftauchen, deren Nachfrage noch nicht aufgetreten ist, da der Markt nicht darauf vorbereitet ist. Zum Beispiel Souvenirprodukte.

• Entwicklungsmarketing

Entwicklungsmarketing hat einen Zusammenhang mit der aufkommenden Nachfrage nach Produkten / Dienstleistungen. Eine potenzielle Nachfrage entsteht in einer Situation, in der eine bestimmte Kundengruppe einen Nutzen erwerben möchte, der noch nicht in Form eines bestimmten Produkts / einer bestimmten Dienstleistung existiert. Zum Beispiel träumen die meisten starken Raucher von Zigaretten, die frei von körperschädigenden Substanzen sind. Das Verfahren zur Umsetzung potenzieller Nachfrage in reale ist das Hauptziel des Entwicklungsmarketings. Gleichzeitig müssen Sie in der Lage sein, potenzielle Nachfragen richtig zu erkennen und ihre gesamte Strategie im Sinne der Marktbearbeitung abzustimmen.

Ein Beispiel für Entwicklungsmarketing: Die Firma "Homipsa" (Spanien) ist der Entwickler innovativer Verpackungen, die die Haltbarkeit von Produkten um fantastische Konditionen verlängern. Eine ihrer neuesten Entwicklungen ist Brot, das 2 Jahre lang seine Frische behält. Die Anwendung dieser Technologie ist breit: die Armee, verschiedene Expeditionen, Touristen usw.

• Remarketing

Für alle Produktgruppen und für jeden Zeitraum gibt es Momente des Nachfragerückgangs. Wenn die Nachfrage nach einem bestimmten Produkt / einer bestimmten Dienstleistung niedriger ist als das Nachfrageniveau des vorherigen Zeitraums, dann, wenn keine notwendige Maßnahmen auf eine Neuausrichtung der Marktlage und eine Änderung des Angebots abzielt, kann sie in Zukunft auch deutlich zurückgehen und muss wiederbelebt werden. Dies ist das Hauptziel des Remarketings - die Bildung einer neuen Lebensphase für ein vom Markt verschwindendes Produkt / eine Dienstleistung.

Ein Beispiel für Remarketing: Der Verkauf von Shampoo ist rückläufig – der Hersteller brandet die Verpackung um und startet eine Werbekampagne für „Shampoo für Männer“.

• Synchronmarketing

In den meisten Fällen ist das Unternehmen im Allgemeinen zufrieden allgemeines Niveau Nachfrage nach seinem Produkt, aber es ist mit der Nachfrage nach einem bestimmten Produkt in einem bestimmten Zeitraum nicht zufrieden. Es kann die Produktionskapazität erheblich überschreiten oder umgekehrt die Menge des freigegebenen Produkts die Marktnachfrage übersteigen. Schwankende Nachfrage - ein Zustand, in dem das Nachfragesystem von den Jahreszeiten oder anderen Faktoren abhängt, die zeitlich nicht mit der Struktur des Produktangebots übereinstimmen.

Viele Arten des städtischen Personenverkehrs sind beispielsweise die meiste Zeit der Arbeitszeit nicht voll besetzt, aber zu Stoßzeiten sind sie definitiv Mangelware. In dieser Situation kann die Nachfragehöhe durch Incentive-Motivation oder durch eine Werbekampagne verändert werden. Andernfalls ist es möglich, das Nachfrageniveau erst nach langjähriger Arbeit zu ändern, die darauf abzielt, die Gewohnheiten der Bevölkerung zu ändern.

• Unterstützendes Marketing

Bei voller Nachfrage ist es das Ziel der Marketingabteilung, eine unterstützende Form des Marketings zu implementieren. Es zielt darauf ab, das richtige Nachfrageniveau in der täglichen Marketingarbeit aufrechtzuerhalten und sich kontinuierlich auf die Punkte zu konzentrieren, die sich auf das Niveau auswirken können. Der für die Umsetzung des unterstützenden Marketings zuständige Mitarbeiter ist in erster Linie verpflichtet, Fragen im Zusammenhang mit der Aufrechterhaltung einer kompetenten Preispolitik, der Aufrechterhaltung des Produktumsatzes und der Kontrolle über die Finanzausgaben zu lösen.

Ein Beispiel für unterstützendes Marketing ist Sprite, ein erfrischendes kohlensäurehaltiges Getränk, das von der Coca-Cola Company hergestellt wird. Heute ist es eines der beliebtesten Getränke der Welt und wird in fast allen Ländern verkauft. Alles begann 1961, als nur zwei Städte davon wussten. Um eine breite Anerkennung des Getränks zu erreichen, wurden spezielle Behälter geschaffen. Damals wurde die dunkelgrüne Flasche zu einer Art Symbol dieses Durstlöschers.

• Demarketing

Es gibt Situationen, in denen die Nachfrage nach einem Produkt / einer Dienstleistung das auf dem Markt vorhandene Angebot deutlich übersteigt. Nachfrageüberhang ist ein Zustand, in dem die Produktionsmöglichkeiten und Rohstoffressourcen stark überschritten werden. Es kann einen Zusammenhang mit der hohen Sichtbarkeit einzelner Produkte haben. Das Problem der Reduzierung der Überschussnachfrage wird auf verschiedene Weise gelöst: Sie erhöhen die Produktkosten, stoppen die Werbekampagne für dieses Produkt usw.

Ein Beispiel ist Propaganda gesundes Essen wenn Menschen überredet werden, nicht viel Fett zu essen usw. Auch Warnungen vor den Gefahren von Rauchen und Alkohol in der Werbung sind Demarketing. Es sollte gesagt werden, dass diese Art des Marketings am häufigsten in Bezug auf eine ganze Warenklasse (Alkohol, Zigaretten, fetthaltige Lebensmittel) und sehr selten - in Bezug auf eine bestimmte Marke - durchgeführt wird.

• Counter-Marketing

Es gibt Produkte / Dienstleistungen, deren Popularität aufgrund der destruktiven Eigenschaften der entsprechenden Produkte aus Sicht des Wohlergehens der Gesellschaft als irrational angesehen werden kann.

Klassische Beispiele für solche Produkte sind alkoholische Getränke, Tabak produkte. Die Aufgabe, die Nachfrage nach solchen Gütern zu eliminieren oder zu reduzieren, ist die Grundlage des ausgleichenden Marketings. Wenn Demarketing mit einer Verringerung der Nachfrage nach einem qualitativ hochwertigen Produkt verbunden ist, wird das Produkt durch Gegenmarketing als unerwünscht dargestellt.

Geografische Einteilung der Marketingarten

1. Global- eine Art des Marketings, bei der Marketingaufgaben das Gebiet der ganzen Welt als einheitlichen Markt für den Verkauf von Waren / Dienstleistungen umfassen. Eine solche Strategie kann nur von großen Marken umgesetzt werden, Unternehmen mit bereits etablierten führenden Positionen in den bekanntesten Weltmärkten. Solche Marken bilden eine einheitliche Kommunikations-, Preis- und Werbestrategie, die ohne kulturelle und geografische Anpassung überall auf der Welt eingesetzt werden kann. Mit anderen Worten, die Aufgabe der Organisation ist jedem klar und schwingt überall mit. Zum Beispiel die Arbeit des Unternehmens Coca-Cola auf dem russischen Markt: Eröffnung von Produktionsstätten, eine spezielle Managementstrategie, eine Werbekampagne usw.
2. Export- Förderung und Verkauf von Produkten auf internationalen Märkten unter Berücksichtigung aller geografischen, kulturellen, religiösen Unterschiede und Mentalitätsunterschiede, die die Wahl des Marketingkonzepts und seine Anpassung an lokale Märkte beeinflussen können. Zum Beispiel die Arbeit des Unternehmens Nestlé auf dem Markt unseres Landes: die Einführung des Slogans „traditionelle Schokolade Russlands“, die Schaffung eines Netzwerks der Repräsentanzen des Unternehmens usw.
3. Geomarketing- Dies ist die Untersuchung und Bewertung der geografischen Lage der Verkaufsstellen von Waren. Solche Aktionen und Informationen tragen dazu bei, die richtigen Entscheidungen zu treffen, um die Verbreitung in bestimmten geografischen Regionen und Staaten zu erhöhen, helfen beim Auffinden potenzieller Orte für den Verkauf von Waren und identifizieren mögliche Problemsituationen. Ohne diese Art der Marktforschung ist das Risiko von schwierigen Momenten im Workflow sehr hoch, was sich negativ auf das gewünschte Ergebnis auswirkt. Sears wählt beispielsweise die richtige Produktpalette aus. Mit einer Datenbank mit lokalen Postleitzahlen und einer Liste mit vielen Mietern ist Sears dabei, ein neues . zu eröffnen Kasse In diesem Bereich kann der Bereich der Abteilung mit Inventar für die Datscha reduziert oder vollständig aus dem Geschäft entfernt werden.
4. Territoriale- eine Marktförderungsmethode, die in einem bestimmten geografischen Gebiet verwendet wird. Maßnahmen, die auf die Imagebildung der Region ausgerichtet sind, tragen zur Weiterentwicklung des gewünschten Produktwertes bei potentiellen Kunden bei und können sich auf die Nachfrage auswirken. Im Frühjahr 1996 wurde beispielsweise auf den Straßen Moskaus eine ungewöhnliche Werbung geschaltet: Tunesien wurde als einzigartiges Tourismus- und Erholungsgebiet präsentiert. Das Ergebnis dieser Kampagne war ein doppelter Anstieg der russischen Touristen in diesem Land. Die tunesische Regierung, die sich um das Wohl der Bürger kümmert, organisiert Werbekampagnen in allen Ländern der Welt, ihr Jahresbudget beträgt 100 Millionen US-Dollar
5. Gebietsmarketing- ein auf Advocacy ausgerichtetes Marketingkonzept geographisches Gebiet und die potenziellen Vorteile der Region. Diese Definition kann auf Staaten oder Gebiete eines Landes angewendet werden. Ein Land ist ein Produkt, das Wettbewerbsvorteile erkennen, optimal präsentieren und ein Förderkonzept bilden muss. So hat beispielsweise die Stadt Oxelosund (Schweiz) den Slogan „Wir suchen Einwohner“ entwickelt. Die Grundlage der strategischen Entwicklung war mit der Bildung eines entsprechenden Vorschlags verbunden - moderne und schöne Wohnanlagen, ein hoher Lebensstandard der Bevölkerung, eine durchdachte Strategie für die Entwicklung des Stadtteils.

Welche Arten des Marketings werden je nach Umfang unterschieden

1. Nonprofit-Marketing

Nicht-kommerzielles Marketing ist eine Art von Marketing, das darauf abzielt, Beziehungen potenzieller Kunden zu bestimmten Marken und deren berufliche Tätigkeiten... Nonprofit-Marketing wird manchmal auch als Nonprofit-Marketing bezeichnet. Seine Verwendungen sind vielfältig: Medizin (Krankenhäuser), Kunst (Theater und Museen), Bildung (Schulen und Institute), öffentliche Einrichtungen, Stiftungen. Es wird auch in Regierungsbehörden (Verwaltung, Polizei, Wohnungswesen und kommunale Dienste) verwendet. Für Non-Profit-Unternehmen ist es viel schwieriger, ihren eigenen Workflow zu organisieren als kommerzielle, da sie sowohl ihr potenzielles Publikum als auch ihre Sponsoren beeinflussen müssen.

2. Kommerzielles Marketing

Kommerzielles Marketing ist eine Art des Marketings, bei dem Unternehmen ihre Aktivitäten ausführen, um durch die Befriedigung der Bedürfnisse der Kunden einen finanziellen Gewinn zu erzielen.

Diese Art des Marketings wird in folgende Unterarten unterteilt: Verbraucher-, Industrie- und Vermittlermarketing.

• Verbraucher Marketing- die Art der Tätigkeit von Unternehmern, die darauf abzielt, die Bedürfnisse der Kunden zu erkennen und zu erfüllen. Im Allgemeinen schaffen einzelne Kunden einen Verbrauchermarkt, der durch eine Vielzahl von Produktanforderungen gekennzeichnet ist. Dies ist die persönliche Natur der Verwendung von Produkten und die Auswirkungen individueller psychologischer Faktoren auf die Produktauswahl sowie der Preispolitik usw. All diese Punkte zeigen die Besonderheiten der Arbeit mit dieser Art von Märkten, die sich in den Marketingstrategien der Unternehmen widerspiegeln.
• Produktion (industrielles) Marketing- eine Art des Marketings, die darauf abzielt, Beziehungen zwischen Unternehmen (Herstellern) und anderen Unternehmen (Kunden) zu pflegen, die Produkte für die spätere Verwendung im Produktionsprozess kaufen. Die Anzahl aller Käuferorganisationen wird als Geschäftstyp des Marktes bezeichnet. Die Produktionsorganisationen selbst bilden dabei nur einen Sektor, die anderen Teilnehmer sind Großhandelskunden und Staat. Institutionen. Die Besonderheiten des Geschäftsmarktes können als Produktionsnatur der Nachfrage, eine kleine Anzahl von Kunden, große Verkaufsmengen usw. bezeichnet werden. Trotz der Tatsache, dass es möglich ist, gemeinsame Merkmale der Nachfrage von allen Teilnehmern an dieser Art von Markt zu unterscheiden, aber die Aufgaben und die Art der Aktivitäten der Unternehmen, Staat. Institutionen und Großhandelskunden sehr unterschiedlich sind, in dieser Hinsicht sollte man zwischen Marketingvermittlern und nicht-kommerzieller Vermarktung unterscheiden.
• Reseller-Marketing garantiert die Befriedigung der Wünsche der Verbraucher in Bezug auf eine bestimmte Reihe von Dienstleistungen, die sich auf Zeit, Ort und Eigentum des Austauschprozesses beziehen. Der vorübergehende Vorteil besteht darin, dass Kunden Produkte kaufen und anwenden können, wenn sie sie benötigen. Der Nutzen des Ortes liegt darin, dass alle Produkte dort konzentriert sind, wo sie gebraucht werden. Und der Nutzen des Eigentums besteht darin, dass Kunden Waren gegen Geld eintauschen und Eigentümer werden können.

Welche Arten von Social Marketing können verwendet werden, um ein positives Firmenimage zu schaffen?

Die Essenz von sozial ausgerichtetem Marketing ist, dass die Lösung für soziale. Probleme können leicht von einer Position aus wirksam werden Handelsorganisation, und aus einer Position des Nutzens für die Gesellschaft. Ein bestimmtes soziales wird bestimmt. ein Problem, das nicht nur die Organisation selbst, sondern auch ihre Kunden betrifft. In der Regel werden Mittel für seine Lösung durch Abzug eines bestimmten Prozentsatzes des Verkaufs von Produkten / Dienstleistungen gesammelt. Dies trägt zur Bildung des Wertesystems der Organisation, dem Interesse des Käufers, bei, erhöht die positive Einstellung der Kunden gegenüber Ihrer Marke erheblich und ermutigt sie, hier einzukaufen.

Aber vergessen Sie nicht, dass wir über Social Marketing sprechen und nicht über Wohltätigkeit. Dementsprechend rechnen die Veranstalter einer solchen Veranstaltung mit einer Kompensation in Form einer gestiegenen Bekanntheit der Marke sowie einer positiven Einstellung dazu. Es gibt verschiedene Arten von Social Marketing:

1. Fundraising

Fundraising (Fonds - "finanzielle Ressource" und Beschaffung - "Sammeln, Bildung") ist eine Reihe von Aktivitäten, die darauf abzielen, der Gesellschaft / Gemeinschaft die Notwendigkeit zu vermitteln, unterschiedliche Ressourcen zu einem einzigen Ganzen zu kombinieren und sie einem bereits gebildeten Internetprojekt zur Verfügung zu stellen die eine soziale und wirtschaftliche Bedeutung hat und unter den günstigsten Bedingungen gebildet wird.

In der modernen Gesellschaft gibt es verschiedene Arten von Fundraising:

• Fundraising innerhalb der lokalen Gemeinschaften
• Fundraising unter großen Unternehmen, die sich ständig für wohltätige Zwecke engagieren, und Teilnahme an Wettbewerbsveranstaltungen, um Zuschüsse von Wohltätigkeitsorganisationen zu erhalten
• persönliches Fundraising.

Beispiel erfolgreiches Fundraising: Die Wohltätigkeitsorganisation "Vera" konnte fast 1 Million Rubel sammeln. Diese Mittel stammen aus dem Verkauf von Tickets für die Festveranstaltung „Sweet Day für Nicht-Süße“, die von diesem gemeinnützigen Hintergrund in Kooperation mit der Stiftung „Give Life“ organisiert wurde. Insgesamt wurden 978.260 Rubel gesammelt. Davon 200.000 Rubel. wurden auf die Konten von Geldern überwiesen, und 778 260 Rubel. direkt bei der Veranstaltung in Form von Spenden erhalten. Alle Mittel wurden verwendet, um Kindern (Patienten des 1. Moskauer Hospizes) zu helfen.

2. Organisation von Promotions von Sponsormarken

Handelsunternehmen nehmen an solchen Aktionen teil, in erster Linie um das Image ihrer Organisation zu schaffen. Sie interessieren potenzielle Kunden, machen auf ein öffentliches Problem aufmerksam. Sie erhalten keine direkten Einnahmen aus dieser Veranstaltung, aber durch diese edlen Taten bilden sie die Popularität ihres Markenzeichens.

Als erfolgreiches Beispiel Denken Sie an die Wohltätigkeitsaktion "Helping Hand", die im Rahmen der gleichnamigen Aktion zur Rettung schwerkranker Kinder organisiert wurde, deren ständiger Sponsor die "Alfa-Bank" ist. Es fand am 1. Juni in Moskau auf dem Puschkinskaja-Platz statt und war dem Kindertag gewidmet.

3. Verkaufsförderung

Verkaufsförderung ist eine Werbeaktion, die darauf abzielt, eine gewisse Beteiligung der Käufer an jedem für die Gesellschaft nützlichen Ereignis zu schaffen.

Als erfolgreiches Beispiel sei die Kette berühmter McDonald's-Restaurants genannt, die ständig ähnliche Werbeaktionen organisieren, bei denen jeder Kunde beim Kauf eines Produkts Sozialfonds unterstützt. In dieser Situation geht ein erheblicher Prozentsatz des Umsatzes an Wohltätigkeitsorganisationen.

Welche Arten von Internetmarketing eignen sich am besten, um Ihre Website zu bewerben?

Internet-Marketing wird bei Werbetreibenden immer beliebter. Die steigende Nachfrage nach Online-Shopping und Bezahlen mit Internet-Ressourcen trägt zu seiner Entwicklung bei. Der wesentliche Punkt dabei ist, dass jede zweite Person ein Telefon besitzt, mit dem Sie auf das Netz zugreifen können. Jetzt gibt die Mehrheit der Unternehmen die Produktion gedruckter Werbeprodukte auf, um mobile Anwendungen zu entwickeln, und investieren erhebliche finanzielle Mittel in das Internetmarketing.

Wie Internet-Marketing in Ihrem Unternehmen aussehen wird, hängt von den potenziellen Kunden und der Art der Produkte und Dienstleistungen ab, die vom Unternehmen verkauft werden.

Bei der Entscheidung, in Internet-Marketing zu investieren, geht es vor allem darum, die Internet-Ressource Ihres Unternehmens zu entwickeln oder zu verbessern. Je nach den Ergebnissen der Marketinganalyse sollten weitere Stufen angewendet werden.

Es gibt solche Arten des Internetmarketings:

• Suchmaschinenanfragen optimieren

SEO-Optimierung ist eine Art des Internet-Marketings, die es Ihnen ermöglicht, Sie in Suchmaschinen auf die ersten Plätze zu bringen. Mit Hilfe gut ausgewählter und konfigurierter Keywords / Phrasen kann ein Benutzer, der sich für ein ähnliches oder ähnliches Produkt in einer Suchmaschine interessiert, sofort auf Ihre Website gehen und einen Kauf tätigen.

Der Nachteil dieser Art des Marketings ist, dass das Verfahren, um einen Online-Shop auf Schlüsselpositionen in der Suchmaschine zu bringen, ziemlich lange dauert – von einigen Wochen bis zu mehreren Monaten.

• kontextbezogene Werbung

Diese Art des Marketings verbreitet Ihren Online-Shop nicht nur in Suchmaschinen, sondern auch direkt auf den Seiten anderer Websites. Diese Art des Marketings hat den Vorteil, dass sie nur ein an Ihrem Produkt interessiertes Publikum anzieht. Sie bezahlen für "Klicks", d.h. nur Benutzer wechselt zu Ihrer Website.

Der Hauptnachteil eines solchen Marketings besteht darin, dass nicht alle Benutzer, die geklickt haben, zu Ihren Kunden werden.

• Banner-(Display-)Werbung

Diese Art des Marketings ist Werbung in Bildern, d.h. Banner. Es wird ein bestimmtes Konzept (Image) entwickelt, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Marke zu erkennen und sich schnell daran zu erinnern. Die ständige Ausstrahlung des Bildes auf anderen Websites mit hohem Traffic trägt zur Assoziation mit diesem Produkt / dieser Dienstleistung und einer guten Erinnerung an Ihre Marke bei.

Zu den Nachteilen dieser Art des Marketings gehört, dass sie nur mit einer großen Anzahl von Impressions funktioniert und die Anzahl der Sendungen die Kosten für die Marketingausgaben beeinflusst, die für kleine Unternehmensprojekte normalerweise recht hoch sind.

• SMM-Marketing

Diese Art des Marketings ist Social Media Marketing. Netzwerke. Die Aufmerksamkeit und der Traffic der Marke werden durch die Nutzung von Social Media angezogen. Netzwerke. Benutzer neigen dazu, den Informationen, die sie in sozialen Medien erhalten, mehr zu vertrauen. Netzwerke als die Informationen, denen sie durch Suchmaschinen ausgesetzt sind. Sie können bekannte Blogger mit einem breiten Publikum erreichen und nicht persönlich an dieser Art von Marketing teilnehmen. In dieser Situation sind nur "Reposts" und "Likes" wichtig.

Sie selbst bestimmen das spezifische soziale Netzwerk und die Nutzer, dank denen Sie Online-Marketing Ihrer Marke betreiben müssen.

• Virales Marketing

Virales Marketing ist eine Art von Marketing, das darin besteht, lebendige Inhalte im Internet zu platzieren (Videos, Apps, Fotos), die Informationen (Werbung für Ihre Marke) an ein potenzielles Publikum übermitteln.

Der Nachteil dieser Art des Marketings ist, dass Ihre Marke mit Werbung übersättigt ist. Hier können Sie potenzielle Kunden sowohl interessieren als auch mit Ihren Inhalten verärgern.

• Newsletter

• Affiliate-Marketing

Affiliate-Marketing ist eine Art von Marketing, bei der ein Affiliate für jeden von ihm geworbenen Kunden eine finanzielle Belohnung erhält. Sie können mit einem Partnerunternehmen eine Werbekampagne aus einer Hand erstellen, um eine Reihe potenzieller Kundenbedürfnisse zu erfüllen.

Welche neuen Marketingformen ermöglichen es Ihnen, über den Tellerrand hinaus zu agieren

In keinem Bereich der Wirtschaft oder Politik werden, anders als im Marketing, oft neue Typen gebildet. Obwohl die Veränderung der Marktgegebenheiten, deren Potenziale und Ziele die Grundlage für die Entstehung neuer oder das Überdenken bestehender Ansätze, Methoden, Werkzeuge sind.

Da sich das Marketing ständig weiterentwickelt und verbessert, erscheinen regelmäßig neue Arten davon.

Das Üblichste moderne Ansichten Vermarktung sind:

1. Vertikales Marketing

Diese Art des Marketings funktioniert unter den Umständen des Bestehens eines integrierten Produktverkaufssystems, das Hersteller, Großhandelskunden und Einzelhandelsgeschäfte umfasst, die Produkte an den Endverbraucher verkaufen.

An allen finanziellen Mitteln, die sich in diesem einheitlichen System befinden, hat nur ein Teilnehmer das Eigentumsrecht, er ist in der Regel der Organisator dieses Systems. Und es garantiert die Zusammenarbeit zwischen allen Teilnehmern des Systems und bietet ihnen eine Reihe von Privilegien.

Dieses einteilige System ist ein kurzer und direkter Weg zum Verkauf von Waren.

Diese Art des Marketings wurde zuerst von einem Unternehmen in den Vereinigten Staaten verwendet, das Computer herstellte. Ziel war es, möglichst schnell potenzielle Kunden zu finden und Produkte an das Marktgebiet anzupassen, in dem sie am beliebtesten sind. Vertikales Marketing hat unglaubliche Popularität erlangt. In den 40er Jahren des letzten Jahrhunderts hatte dieses Unternehmen einen großen Personalbestand, es führte auch Schulungen durch, bei denen es Mitarbeitern anderer Organisationen den richtigen Umgang mit einem Computer vorstellte und über seine Vorzüge sprach.

2. Horizontales Marketing

Horizontale Marketingform ist eine neuerdings aufkommende Marketingform, die auf eine horizontale Marktnische abzielt und umgesetzt wird, um die Wünsche der Verbraucher aus einem begrenzten Angebot an Produkten / Dienstleistungen zu befriedigen. Diese Art des Marketings weist eine Reihe von Unterschieden zur vorherigen auf. Sie bestehen darin, dass das Unternehmen versucht, mehrere unabhängige Produkte / Dienstleistungen freizugeben. Das Hauptziel ist es, die Wünsche der Kunden so gut wie möglich zu erfüllen und so viel Gewinn wie möglich zu erzielen.

Der Markt bietet dem Verbraucher große Menge Druckerzeugnisse und Internetressourcen, die ihm die gewünschten Produkte vorstellen. Unternehmen sollten bedenken, dass es, während sie einen bestimmten Platz auf dem Markt einnehmen, immer eine andere Firma geben wird, die Ihr Konkurrent sein wird. In dieser Hinsicht ist es notwendig, ständig auf der Suche nach Ihrem Platz zu sein, denn aus jeder Nische kann nach einiger Zeit ein Markt für die Massenproduktion werden. In einer solchen Situation darf das Unternehmen seine Nische, in der es derzeit tätig ist, nicht verlassen. Gleichzeitig ist es notwendig, gleichzeitig nach einem neuen Platz auf dem Markt zu suchen.

Der wichtigste Punkt bei der horizontalen Form des Marketings besteht darin, dass sie einer unbegrenzten Anzahl von Verbrauchern mehr als eine Million verschiedene Arten von Produkten / Dienstleistungen anbieten kann.

Vertikale und horizontale Marketingarten unterscheiden sich in der Art und Weise, wie die günstigsten Kanäle für den Verkauf von Waren / Dienstleistungen gefunden werden.

3. Laterales (laterales) Marketing

Dies ist die Summe der nicht standardisierten Marketingmethoden, die helfen, den Wettbewerb zu überwinden, dh es ist ein Blick auf Probleme "von außen" und die Suche nach atypischen Methoden zu deren Lösung.

Es kann als das Gegenteil von vertikalem Marketing bezeichnet werden. Laterales Marketing ist ein kreativer Ansatz, um neue Methoden zum Verkauf von Produkten zu finden, die es stark vom vertikalen Marketing unterscheidet. Darüber hinaus existiert vertikales Marketing innerhalb der Grenzen eines bestimmten Marktes, während laterales Marketing Produkte auf nicht standardmäßige Weise präsentiert.

Unterm Strich wird nach neuen Möglichkeiten gesucht, die auf atypischen Ansätzen der Interaktion, Umsetzung und Etablierung der latenten Wünsche des Verbrauchers beruhen.

Beispiel Laterales Marketing: Red Bull hat ein Produkt geschaffen, das heute heißt Energy-Drinks... Sie zielen auf neue Kundenbedürfnisse ab, die über das reine Durstlöschen hinausgehen. So entsteht ein neuer Verbrauchermarkt, der in kürzester Zeit an einer Energierückgewinnung interessiert ist.

4. Guerilla-Marketing

Guerilla-Marketing ist bestimmte Art Marketing, das einen atypischen Einfluss auf die Nachfrage hat.

Guerilla-Marketing ist das effektivste Instrument der Marketingpolitik. Durch die Anwendung atypischer Marketingmethoden können Sie die Kosten für die Werbung für Produkte / Dienstleistungen reduzieren. Sie müssen beispielsweise eine Werbekampagne starten, haben aber nicht die Mittel dafür. Dann können Sie eine Reihe von Autos in der Unternehmensfarbe Ihres Unternehmens lackieren, Slogans darauf schreiben, und so wird die Wirkung dieser Art von Werbung nicht geringer sein als die des Direktmarketings.

Guerilla-Marketing steigert die Effektivität des Marketings, weil die Verbraucher Bindung und Loyalität dazu entwickeln. Über Standardmaßnahmen hinauszugehen, kann potenzielle Kunden beeindrucken.

Beispiel... In der Zahnarztpraxis klebte die Zahnpasta-Firma einen Zettel an die Decke: „Möchtest du diese langweilige Decke nie wieder in deinem Leben sehen? Unsere Produkte werden Ihnen dabei helfen! ”.

5. Virales Marketing

Alle Methoden der Werbeverbreitung werden als virales Marketing bezeichnet. Es wurde mit einer geometrischen Progression verglichen, bei der der Hauptdarsteller der Empfänger von Informationen ist und diese in Form von kreativen Inhalten oder durch eine persönliche Nachricht an andere weitergibt.

Die Mehrheit der Verbraucher behandelt Werbung mit offensichtlichem Misstrauen, insbesondere wenn sie direkt vom Hersteller des Produkts stammt. Virales Marketing bietet die Möglichkeit, Daten wie durch eine uninteressierte Person an potenzielle Kunden zu übermitteln. Es kann sich sowohl um einen Bekannten als auch um einen Fremden handeln, jedoch unter der Bedingung, dass er in keiner Weise mit der Werbebranche zu tun hat. Zum Beispiel, ein Verbraucher, der gehört hat gute bewertungüber ein Produkt von einem Freund, wird er es höchstwahrscheinlich kaufen. Aber wenn das Produkt vom Hersteller beworben wird, wird es höchstwahrscheinlich ignoriert, weil In der Werbung wird alles verschönert.

Beispiel... Die Organisation, die Diamantkerzen herstellt, baut ihre Werbung auf, indem sie die Konversation über das Produkt am Laufen hält. Auf jeden Fall erreicht die Marketingabteilung dieser Firma Diskussionen, Diskussionen rund um ihre Produkte. Eine der Aktionen ist besonders interessant.

Statistiken haben gezeigt, dass 97% der Kerzenkonsumenten weiblich sind. In diesem Zusammenhang entschied sich die Marketingabteilung für die Notwendigkeit, speziell bei Frauen Aufsehen zu erregen. Es war so: Ein einfacher Ring ist in allen Paketen mit Kerzen dieser Firma enthalten. Aber um den Lärm zu erhöhen, wurde mehrmals ein kostbarer Ring mit teuren Steinen im Wert von 5.000 US-Dollar in die Verpackung gelegt.

Entsprechend groß war das Interesse an den Produkten dieses Unternehmens. Einige Frauen verurteilten die Eigentümer des Unternehmens, jemand lobte, aber dennoch stieg der Gewinn des Unternehmens vor unseren Augen und belief sich auf 1 Million US-Dollar pro Jahr. Denken Sie daran - das sind nur Kerzen!

6. Marketing aus dem Hinterhalt

Dies ist eine neu aufkommende Form des Marketings, bei der es um die Verbindung zwischen einer Marke und einem Ereignis geht. Aber in einer solchen Situation ist die Marke nicht der Veranstalter der Veranstaltung und stellt diese Art von Verbindung nicht her. Einfach ausgedrückt, verkauft das Unternehmen seine Produkte, weckt bei den Verbrauchern eine falsche Meinung und investiert keine Gelder in Gebühren. Diese Art von Aktivität kann vollkommen legal sein.

Ambush Marketing wird häufig von Konkurrenten der Hauptorganisatoren einer Veranstaltung eingesetzt. Es ist sehr effektiv, weil es sehr effektiv ist. Das Unternehmen bindet Verbraucher ein, indem es eine falsche Verbindung zu einer Veranstaltung herstellt, die von ihren Konkurrenten veranstaltet und finanziert wird.

Unternehmen können diese Art von Marketing aus verschiedenen Gründen nutzen:

• Affiliate-Pakete kosten exorbitantes Geld
• die Veranstaltung kann nur von einer Firma organisiert werden
• die Veranstaltung ist nur einem Sponsor zugeordnet.

Diese Art des Marketings schadet natürlich sowohl der Trägerorganisation als auch der Veranstaltung selbst. Der Veranstalter der Veranstaltung hat dabei folgende Aufgaben: die Integrität der Veranstaltung zu schützen, das Ansehen der Marke zu wahren und die Wirksamkeit des Sponsorings zu erhöhen. Aber er sieht sich mit problematischen Momenten konfrontiert, tk. In den meisten Situationen sind die Handlungen konkurrierender Unternehmen nicht illegal.

Beispiel... Nike dreht inspirierende Videos der Stars der Fußballwelt und reagiert aggressiv auf Sponsorenrechte von Adidas, die wiederum eher konservativ sind.

7. Umgebungsmedien

Das neuestes Aussehen Marketing, das sich dadurch auszeichnet, dass sich Anzeigen an den unvorhersehbarsten Orten befinden. Am häufigsten geschieht dies in einer Stadt oder einem Büro. Zu solchen unerwarteten Orten gehören: Blumenpflanzungen, Autositze, lackierte Autos, Wände und Böden von Pools usw. Ambient-Media-Werbung sollte positiv sein und potenzielle Kunden in Erstaunen versetzen. Diese Art des Marketings ist die hellste und beliebteste in der modernen Welt.

Beispiel Ambient-Werbung - Mr. Richtig. Der Reiniger wurde für seinen vorgesehenen Zweck verwendet - er bleichte die Streifen auf dem Laufzebra aus. In ihrer Nähe befindet sich das bekannte Firmenlogo. Und Passanten, die vorbeikamen, konnten dieses Ereignis einfach nicht übersehen.

8. Verstecktes Marketing

Verdecktes Marketing ist die Art von Marketing, die es Ihrer Abteilung ermöglicht, hinter den Kulissen zu arbeiten. Wir können viele Daten aus Internetzeitschriften entnehmen. Manche Leute priorisieren sie, weil sie glauben, dass die Informationen hier realitätsnäher sind als in den Medien. Blogs im Internet sprechen wiederum über neue Filme, populäre Musik, das Leben von Stars, Errungenschaften im wissenschaftlichen Bereich und überzeugen gleichzeitig von den Vorteilen der Produkte, für die sie werben.

9. Schock-(schockierendes) Marketing

Schockmarketing lässt sich in drei Worten beschreiben: effektiv, kostengünstig und riskant. Erotisches Marketing ist die skandalöseste Art, eine Marke zu bewerben. In diesem Fall wird der Einfluss auch auf der moralischen Seite ausgeübt. potenzieller Käufer, und seine kulturellen Werte. Das bekannteste Beispiel für diese Art von Marketing ist ein Unternehmen, das Mobiltelefone verkauft. In ihrer Werbekampagne benutzte sie heimlich obszöne Sprache... Diese Methode erhöhte ihren Gewinn um das 2,5-fache.

Beispiel... 2002 eröffnete Euroset rund 100 Kommunikationssalons und organisierte eine ungewöhnliche Kampagne, um auf sein Unternehmen aufmerksam zu machen. Die ersten 10 Männer und 10 Frauen, die sich am 1. April nackt ausgezogen haben, erhielten das Telefon kostenlos. Es gab viele, die mitmachen wollten, aber es gab noch mehr Leute, die es sehen wollten. Das Unternehmen gab 1.300 US-Dollar für die Kampagne aus, zog aber danach mehr als 30.000 Nutzer für seine Internetressource an. Der Bekanntheitsgrad des Unternehmens ist um ein Vielfaches gestiegen, Fotos von nackten Teilnehmern der Aktion kursieren schon seit einiger Zeit durch das Internet.

Expertenmeinung

Guerilla-Marketing muss mit Bedacht eingesetzt werden

Sergej Maksyuta,

Generaldirektor von Kamis-Seasonings LLC, Moskau

Ich glaube, es ist höchste Zeit, von groß angelegten Angriffen oder Verteidigung zu kleinen, gezielten Angriffen überzugehen. Die Weltlage verändert sich ständig und finanzielle Ressourcen verlieren allmählich an Bedeutung und Wert. Guerilla-Marketing ist in dieser Hinsicht die effektivste Methode der Einflussnahme. Ich persönlich habe mir zum Beispiel folgende Gewohnheit gemacht: Einmal alle drei Monate tippe ich die Suchmaschine "kamis Gewürze" ein und lese die ersten fünfhundert Seiten, die Informationen über unser Unternehmen enthalten.

Auf diese Weise habe ich einmal ein Forum gefunden, in dem man sich mit Kunden unseres Unternehmens austauschen kann. So bleibe ich im Moment in etwa zwanzig Frauenforen in Kontakt. Aber das hindert mich nicht daran, meine Meinung zu äußern und zu geben verschiedene Tipps... Zum Beispiel stellt sich die Frage: "Sagen Sie mir bitte, was für eine Würze ist Vysotskaya in der Show?" ... Ich antworte: "Ah, Kamis." An mich ist jetzt die Frage gestellt worden: "Wo ist es zu verkaufen?" ... Ich sage: "In jedem anständigen Laden." Natürlich sind all diese Methoden sehr heikel und müssen sorgfältig angewendet werden, und dann bringen sie dem Unternehmen Vorteile.

Expertenmeinung

Der Grund für das Scheitern von Unternehmen–Anleitung zu Boilerplate-Konzepten aus Lehrbüchern

Anton Uskov,

CEO von Media_Act, Moskau

Solange Marketingmitarbeiter in ihren Arbeitsabläufen Lehrbuchregeln verwenden, werden auch die erfolgreichsten Unternehmen nicht aufhören, unnötige Verluste zu machen. Auditrecherchen, Interviews, die Meinung der analytischen Abteilung, hochwertige Präsentationen sind natürlich die Hauptpunkte der Arbeit der Marketingabteilung, aber sie können nicht die effektive Einführung einer neuen Marke oder die Förderung einer bestehenden Marke garantieren. Solche Methoden erlauben uns nur, unsere Meinung über den Erfolg unserer Arbeit zu stärken.

Der Großteil der Marketingfehler entsteht durch unzureichende Informationen über die Psychologie des potenziellen Publikums, die Bedingungen, unter denen der Kunde Informationen wahrnehmen kann.

So bestimmen Sie, welche Art von Marketing ein Unternehmen benötigt: 3 Schritte zum Ziel

Schritt 1. Bestimmen Sie das aktuelle Marketingniveau

Alle Ebenen der Marketingentwicklung einer Organisation lassen sich in fünf Hauptphasen einteilen:

1. Null Marketing - Vertrieb... In dieser Entwicklungsphase gibt es keine spezielle Marketingabteilung in der Organisation, fast alle Entscheidungen werden von ihrem Direktor getroffen. Neben dem CEO können solche Funktionen von einem kaufmännischen Direktor oder einer Vertriebseinheit wahrgenommen werden. In den meisten Unternehmen ist die Umsetzung von Marketingaufgaben optional. die Verantwortung jedes Vertriebsleiters.
2. Angehendes Marketing ist Werbung. Mit der Entwicklung der Organisation steigt auch der Bedarf an Marketing. In der Regel wird die Werbekampagne zum allerersten Bestandteil. Infolgedessen kommt es zu einer Steigerung des Absatzes von Produkten / Dienstleistungen, einer Erweiterung des Kundenstamms.
3. Zusatzmarketing - Marketinganalyse. In dieser Phase beginnt die Marketingabteilung mit analytischen Prozessen (Implementierung von Recherchen, Bewertung der Wirksamkeit einer Werbekampagne, Verkaufseffektivität). Aber diese Abteilung hat noch keine Entscheidungen getroffen.
4. Strategisches Marketing ist eine Marketingstrategie. In dieser Phase beginnen die Marketingabteilung und ihr Leiter eine wichtige Position in der Leitung der Organisation einzunehmen, die Marketingstrategie im Unternehmen zu gestalten und umzusetzen.
5. Maximales Marketing - Markenführung... Ein Großteil des Warenwertes wird durch die Popularität der Marke generiert.

Damit die Arbeit der Marketingabteilung und des Vertriebs allen Anforderungen des Marktes gerecht wird, müssen Sie herausfinden, auf welchem ​​Marketing-Level in Ihrem Unternehmen derzeit gearbeitet wird. Untersuchen Sie dazu die folgenden Daten:

• finanzielle Ausgaben für Marketing in allen Einnahmen Ihres Unternehmens
• die Anzahl der Spezialisten, die in dieser Abteilung arbeiten
• die Funktionen, die von der Marketingabteilung ausgeführt werden.

Schritt 2. Bestimmen Sie, welches Marketingniveau das Unternehmen benötigt

In dieser Phase müssen Sie herausfinden, welches Marketingniveau für Ihr Unternehmen geeignet ist. Sie können es anhand der folgenden Informationen ermitteln:

• Industrie... Organisationen, die in der Einzelhandels-, Konsumgüter-, IT- und Fernsehbranche tätig sind, benötigen eine maximale fünfte Ebene, um zu existieren und sich zu entwickeln. Medizin-, Finanz- und Versicherungsunternehmen nähern sich Schritt für Schritt den führenden Sphären in Bezug auf die Marketingentwicklung. Es ist logisch, dass ihre Führungskräfte den Fokus auf die vierte, fünfte Ebene des Marketings richten. Die Branche zeichnet sich durch die dritte Entwicklungsstufe aus. V Baugewerbe, im Tourismus- und Unterhaltungssektor ist das Marketingniveau viel weniger entwickelt, es ist in der Regel der zweiten oder dritten Stufe zuzuordnen.
• Besonderheiten des Marktes. Der Grad der Vermarktung hängt hauptsächlich vom Grad der Verfügbarkeit des Produkts für den Endverbraucher ab. Beispielsweise entwickeln Unternehmen, die im B2B-Markt tätig sind, ihr Marketing möglicherweise weniger als Unternehmen, die auf Verbrauchermärkten tätig sind. Sie müssen auch die Dynamik des Marktes verstehen. Wenn es sich nicht schnell entwickelt, sollte das Unternehmen nicht den Maßstab für hohe Niveaus nehmen.
• Die Position des Unternehmens auf dem Markt. Führende Marktorganisationen sind bestrebt, das Marketing in ihrem Unternehmen zu maximieren. Kleine Unternehmen brauchen dieses Marketingniveau nicht, um zu überleben.
• Firmengröße. Je größer das Unternehmen, desto fortschrittlicheres Marketing benötigt es. Kleine Firmen brauchen es nicht.

Um das erforderliche Marketingniveau herauszufinden, sollten Sie alle Indikatoren studieren.

Schritt 3. Bestimmen Sie, ob Sie die nächste Marketingebene erreichen können

In dieser Phase sollten Sie die Marktanforderungen und die Fähigkeit Ihrer Organisation vergleichen, mehr zu implementieren hohes Level Marketing. Sie müssen sich bewusst sein, dass das Ergebnis der Berechnung des erforderlichen Niveaus nur ein ungefähres Ergebnis ist. Um eine wirksame Entscheidung zu treffen, muss jede Organisation separat betrachtet werden.

Expertenmeinung

Marketing sollte darauf ausgerichtet sein, die Wirkung auf den Endverbraucher zu erhöhen

Vladimir Trifonov,

Generaldirektor des CJSC "Office-SPb", St. Petersburg

Zu den Aufgaben der Marketingabteilung unserer Organisation gehören: Marktforschung, Erweiterung der Produktpalette, Herausgabe von Katalogen mit unseren Produkten, Pflege einer Internet-Ressource, Preisgestaltung, Bildung und Umsetzung einer Partnerschaftspolitik, Verwaltung des Unternehmensverkaufs. Was die Verbesserung des Marketings betrifft, brauchen wir dies in Form einer Erhöhung der Wirkung auf die Kunden, mit denen die Vertriebsmitarbeiter unserer Organisation zusammenarbeiten. Unser Umsatz steigt jedoch um 30-40% jährlich und ohne teure Werbekampagnen.

Informationen zu Experten

Anton Uskov, CEO von Media_Act, Moskau. Die PR-Agentur Media_Act ist seit über acht Jahren auf dem russischen Markt tätig. Spezialisiert auf Werbung und PR-Kampagnen in den Regionen. Es hat Niederlassungen in fast allen größeren Städten des Landes. Zu den Hauptkunden: Beteiligungsholding "Finam", japanischer Reifenhersteller Yokohama, Distributor Dachmaterialien Diana-Trade, MTS und viele andere. Sonstiges Die Agentur hat Tochtergesellschaften, die Werbe-, Produktions- und Druckdienstleistungen erbringen.

Sergej Maksyuta, Generaldirektor von OOO Kamis-Seasonings, Moskau. OOO Kamis-Prypravy ist eine Tochtergesellschaft eines polnischen Herstellers von Gewürzen und Gewürzen. Arbeitet seit 1999 in Russland. Das Unternehmen beschäftigt über 200 Mitarbeiter. Nach den Bewertungen der National Trade Association in den Jahren 2005 und 2006 wurden die Produkte des Unternehmens mit der Nominierung „Produkt des Jahres“ ausgezeichnet. Das Unternehmen befindet sich in der Wachstumsphase: In den letzten vier Jahren hat sich der Umsatz nach eigenen Angaben versechsfacht, die Mitarbeiterzahl mehr als verfünffacht.

Vladimir Trifonov, Generaldirektor des CJSC "Office-SPb", St. Petersburg. CJSC "Office-SPb" ist spezialisiert auf den Großhandel mit Büroartikeln, komplexe Dienstleistungen für Unternehmen, die beruflich an der Belieferung von Unternehmen und Organisationen beteiligt sind. Hauptsitz in St. Petersburg (seit 1993), Niederlassungen - in Moskau (seit 2001), Jekaterinburg (seit 2005) und Samara (seit 2006).