Електронен билет на руските железници за предварителен отчет. Как да използвате електронни билети

АД Руските железници (РЖД) разясни новите правила за пътуване за новата форма на електронен билет, която влезе в сила на 14 юни 2012 г. „Във връзка с появата на редица публикации в медиите, погрешно тълкуващи условията за пътуване на новата форма на електронен билет, преходът към който се състоя на 14 юни, информират Руските железници и FPC“, се казва в съобщението. казва. В прессъобщението се казва, че независимо от начина на регистрация за влак на дълги разстояния (електронна регистрация или регистрация в билетната каса), пътникът трябва да получи документ с надпис "бордна карта", който му предоставя безпрепятствен достъп до качване. Талонът за качване може да бъде отпечатан от личната сметка на клиента на обикновен лист А4 или копиран на всеки електронен мобилно устройство.

Пътниците, които купуват документи за пътуване за влакове на дълги разстояния на уебсайта на Руските железници на последния етап от билетите след стъпката „Плащане“, са поканени да преминат през процедурата за електронна регистрация, тоест им се предлага да получат електронен билет. Пътници, преминали електронна регистрация при закупуване на електронен билет на уебсайта на Руските железници, вместо в предишния формуляр електронен документсега се издава електронен билет, състоящ се от две части: контролен и талон за качване.

Контролният талон е документ строга отчетност(т.е. потвърждава закупуването на електронен билет) и удостоверява договора за превоз между пътника и фирмата превозвач в железопътния транспорт, издаден поотделно на всеки пътник. Бордна карта е документ, потвърждаващ правото на качване на влак. В момента пътниците, преминали електронна регистрация, могат да се качат във влака с бордна карта и документ за самоличност или само с документ за самоличност.

На пътниците, които не са преминали електронна регистрация при закупуване на електронен билет, ще бъде издаден само контролен талон. За да се качите във влака, един контролен талон не е достатъчен: трябва или да преминете през електронна регистрация, или да кандидатствате с контролен талон до касата или терминал за транзакции на самообслужване и да отпечатате обикновен билет на формуляр за строга отчетност. Контролният талон е финансов документ и, ако е необходимо, пътникът може да го представи в счетоводството, за да потвърди факта на пътуването (по-рано за такъв отчет беше необходимо да издаде редовен билет).

Руските железници и FPK препоръчват на пътниците да използват нова формаелектронна бордна карта с баркод: може да се покаже на кондуктора на екрана мобилен телефонили всяка друга джаджа, или я разпечатайте преди да се качите на влака, като електронен самолетен билет. С течение на времето представянето на такъв талон ще стане задължително.

Билетът всъщност изпълнява функцията на договора за превоз между пътника и превозвача (клауза 2 Изкуство. 786Граждански кодекс на Руската федерация). Това важи еднакво както за хартиените, така и за електронните документи. Предимства електронни билетиоценено от мнозинството пътници. В крайна сметка няма нужда да стоите на опашка в железопътни или самолетни билетни каси, достатъчно е да отидете на уебсайта (сега ги имат почти всички авиокомпании и руските железници) и да закупите билет, като платите с банкова карта. В този случай хартиен билет не се издава; на входа на вагона или по време на регистрацията за самолета е необходимо само да представите паспорта си, данните за който се проверяват от представителя на превозвача с данните, съдържащи се в списък на пътниците. Междувременно, за да вземе предвид данъчните последици от закупуването на електронни документи за пътуване, счетоводителят трябва да знае някои нюанси. Ще говорим за тях в рамките на тази статия.

Електронни билети

Електронните билети имат специална структура и форма, които се утвърждават от ведомствата регламенти... Така се утвърди формата на електронните документи за железопътен път Със заповед на Министерството на транспорта на Русия от 21.08.2012 г. 322 (По-нататък - Поръчка Номер. 322 ), и електронен билет - Със заповед на Министерството на транспорта на Русия от 08.11.2006 г. 134 (По-нататък - Поръчка Номер. 134 ).

При закупуване на електронен билет за влакпътникът е издаден контролен талон , което е извлечение от автоматизирана системауправление превоз на пътницис железопътен транспорт. Този талон (подчертаваме, че именно талонът е част от електронния билет) в съответствие с т. 2 от Заповед No. 322 признат за документ за строга отчетност, тоест SRF.

При закупуване на електронен билет той се издава и издава на пътника маршрутна разписка - извлечение от автоматизираната информационна система за регистрация на въздушен превоз, признато за документ за строга отчетност по силата на т. 2 от Заповед No. 134 ... А при чекиране за полета пътникът получава друг бордна карта , което потвърждава самия факт на транспортирането. Той съдържа инициалите и фамилията на пътника, номера на полета, датата на заминаване, крайния час за качване на полета, номера на изхода за качване и номера на седалката на борда на самолета ( Клауза 84 от Заповедта на Министерството на транспорта на Русия от 28 юни 2007 г. 82 ).

Поради факта, че и двата документа - контролният талон и маршрутната разписка - се признават от SRF, всеки от тях трябва да съдържа задължителна информация. Кое е показано на диаграмата.

За да отрази правилно цената на електронните билети в данъчното счетоводство, счетоводителят трябва да знае някои от нюансите, свързани с тези документи за пътуване. Нека започнем с признаването на разходите за закупуването им като данъчен разход.

Данък общ доход

Тъй като в този случай говорим за документи за пътуване, които по правило се използват от пътуващи по работа, припомняме, че разходите за закупуване на тези карти (както и други пътни разходи) се отнасят до други разходи, свързани с производството и продажбата ( nn 12 стр. 1 чл. 264 от Данъчния кодекс на Руската федерация). Разбира се, разходите трябва да бъдат икономически обосновани, потвърдени от правилно изготвени документи и насочени към генериране на доход ( клауза 1 на чл. 252 от Данъчния кодекс на Руската федерация). Документални доказателства пътни разходиза целите на облагането на печалбата се представя предварителният отчет на служителя с приложени подкрепящи документи, по-специално самолетни или железопътни билети (маршрутни разписки или контролни купони).

Но дали тези документи са достатъчни, за да оправдаят пътните разходи? За да отговорим на този въпрос, се обръщаме към обясненията на официалния орган. V Писмо от 06.06.2017 г. 03‑03‑06/1/35214 Служители на Министерството на финансите обясниха, че с цел потвърждаване на разходите за закупуване на самолетен билет в електронен вид са необходими както маршрутна разписка, така и бордна карта ... Освен това бордната карта (включително получената по време на регистрацията за полета чрез интернет) трябва да съдържа данни, потвърждаващи факта, че подаващият сигнал е използвал услугата за въздушен транспорт. Това потвърждение, като правило, е ревизионен печат .

С други думи, дори ако служител е купил билет и се е регистрирал за полета чрез интернет, разпечатаната бордна карта трябва да бъде подпечатана с печат „Прегледан“.

Ако върху отпечатаната електронна бордна карта няма печат за сигурност, тогава фактът на полета от отговорното лице, по мнение на финансистите, може да бъде потвърден по друг начин, например сертификат за полет, издаден от въздушния превозвач или негов представител (вж писма от 09.01.2017 г. бр. 03‑03‑06/1/80056 ,от 19 юни 2015 г. бр. 03‑03‑07/35548 ). Посоченото удостоверение за оправдаване на разходите ще се изисква дори ако пътникът загуби бордната карта (вж.  03‑03‑07/21187 ,от 18.05.2015 г. бр. 03‑03‑06/2/28296 ).

Разбира се, маршрутната разписка също трябва да съдържа всичко необходими подробности... Ако, например, в него не е посочена транспортната цена, такава разписка не може да бъде основа за признаване на разходите (вж. Писмо на Министерството на финансите на Русия от 26 септември 2012 г. 03‑07‑11/398 ).

Забележка... Ако самолетен билет е закупен в недокументална форма (електронен билет), тогава, по мнение на Министерството на финансите, генерираният автоматизиран информационна системаза въздушен транспорт, маршрутна разписка на електронен документ (самолетен билет) на хартиен носител, в който е посочена цената на полета, и бордна карта, потвърждаваща полета на отговорното лице по маршрута, посочен в електронния билет.
Важен нюанс : за потвърждение на разходите, необходимите данни за електронните билети, издадени на чужд език, по-безопасно е да се преведе на руски (вж. Писмо на Министерството на финансите на Русия от 22 март 2010 г. 03‑03‑05/57 ). Превод не се изисква, ако агенцията за продажба на билети издаде сертификат на руски език, който съдържа цялата необходима информация (вж. писма на Министерството на финансите на Русия от 24 март 2010 г. 03‑03‑07/6 , от 22.03.2010 г. бр. 03‑03‑06/1/168 ). FTS обаче смята, че няма нужда да прехвърляте електронен билет за потвърждение на разходите, тъй като повечето от неговите данни се попълват в съответствие с Единния международен кодификатор (тоест със замяната на кириличните знаци с латински) (вж. . Писмо от 26.04.2010 г.ШС-37-3 / [защитен с имейл] ).

Подобен подход се използва за оправдаване на разходите за закупуване на електронни билети за влак. По-специално, контролният купон е документ, потвърждаващ разходите за тяхното придобиване за целите на облагането на печалбата (вж. писма на Министерството на финансите на Русия от 07.06.2013 г. 03‑03‑07/21187 , от 14.04.2014 г. бр. 03‑03‑07/16777 ). Не се изискват допълнителни документи, потвърждаващи плащането на билета, включително извлечение, потвърждаващо плащането с кредитна карта (вж. писма на Министерството на финансите на Русия от 15.10.2014 г. 03‑03‑07/51936 ,от 25.08.2014 г. бр. 03‑03‑07/42273 ). В допълнение към контролния талон, пътните разходи могат да бъдат потвърдени (при необходимост) с бордна карта. Той съдържа необходимата информация за пътуването (час на тръгване, тарифа и др.). Следователно, с помощта на този талон организацията може да оправдае пътните разходи на командирован работник във влака ( Писмо на Министерството на финансите на Русия от 14 април 2014 г. 03‑03‑07/1677 7).

приспадане на ДДС

В съответствие със клауза 7 от чл. 171 от Данъчния кодекс на Руската федерацияДДС върху пътните разходи командировкаи обратно се приспада. от основно правилосе извършва приспадане на сумите на "входния" ДДС ( клауза 1 на чл. 172 от Данъчния кодекс на Руската федерация):

- въз основа на фактури предоставяни от продавачи, когато данъкоплатец купува стоки (работи, услуги), права на собственост;

- или въз основа на други документи в предвидени случаи стр. 3, 6 -8 супени лъжици. 171 от Данъчния кодекс на Руската федерация.

С една дума, наличието на фактура не е задължително условие за приемане на ДДС върху пътните разходи за приспадане. В същото време данъчните разпоредби не посочват пряко друг документ (алтернатива на фактура), който може да стане основание за прилагане на данъчно облекчение.

В него обаче пише, че при закупуване на услуги за превоз на пътуващи по работа в книгата за покупки се регистрират или фактури, или попълнени по установения ред формуляри за строга отчетност (техни копия). В този случай ДДС в документа трябва да бъде показан на отделен ред. И ако е така, стриктният формуляр за отчитане, издаден за бизнес пътник (например разписка за маршрут или контролен талон), в който е подчертан размерът на ДДС, е основата за прилагане на приспадане на този данък. Това следва от Писма на Федералната данъчна служба на Русия от 09.01.2017 г.SD-4-3 / [защитен с имейл] .

По този начин „входящият“ ДДС може да бъде приспаднат, ако сумата на данъка е разпределена в маршрутната разписка на самолетния билет или в контролния талон на електронния билет за влак (вж. писма на Министерството на финансите на Русия от 26 февруари 2016 г. 03‑07‑11/11033 , от 30.01.2015 г. бр. 03‑07‑11/3522 , от 30.07.2014 г. бр. 03‑07‑11/37594 ).

Забележка... Не е предоставено указанието в маршрута/получаването на електронния самолетен билет и в контролния талон на електронния железопътен билет на идентификационния номер на превозвача или агенцията, издала този билет. Следователно, когато регистрирате електронни билети в книгата за покупки, вместо INN / KPP на продавача, трябва да поставите тире (вижте Писмо на Министерството на финансите на Русия от 28.05.2015 г. № 03-07-11 / 30876) .
За съжаление това не винаги е така. Някои превозвачи не посочват данък на отделен ред в пътните документи. Има и официални обяснения по този въпрос. По-специално, в Писмо от 10.01.2013г. 03‑07‑11/01 От Министерството на финансите казаха, че данъчно облекчение за такива документи за пътуване не може да бъде предоставено. Следователно, отразената в тях сума, в съответствие с nn 12 стр. 1 чл. 264 от Данъчния кодекс на Руската федерациявключени в други разходи, свързани с производството и продажбата.

Но ако към документа за пътуване е издадена фактура (дори от агент или субагент на превозвача), тогава данъкоплатецът има право да приспадне ДДС въз основа на него, въпреки че сумата на данъка в електронния билет не е показана в отделен ред ( виж. Решение на ВСО на ФАС от 27 ноември 2012 г. по дело No.А19-5831 / 2012г). И това е вярно, защото поради Клауза 18 от Правилата за поддържане на книга за покупкибазата за приспадане на данъка може да бъде еднакво фактура и строга отчетна форма. Не се изисква едновременно посочване на данък и в двата документа.

Сключването на договора за превоз между пътника и превозвача се удостоверява с пътен документ (билет). Документ за пътуване - документ с установена форма, който посочва името, номера и серията на документа, името на гарата и изходните пътища, гарите и пътищата на дестинация, броя на пътниците, цената, срока на валидност на билета, номера на влака, номер и вид на вагона, номер на седалката, час на пристигане и др. заминаване на влака.

Има няколко вида билети по вид и начин на регистрация, издаване:

Празен билет- изработена от цветна шарена хартия с водни знаци, състои се от 3 части (дясната е билетът, лявата е гръбнака на касата, средната част се изрязва от касата в зависимост от разстоянието на пътуване по съответната граница) издадено за всеки пътник, попълва се ръчно. Номерът на влака и датата на тръгване са посочени на компостера.

Празни комбинирани билети се издават на гари с нисък пътникопоток, при липса на терминал ASU-Express.

На билета трябва да има перфоратор, където датата на тръгване и годината са посочени с арабски цифри, а месецът с римски цифри. При издаване на празни комбинирани билети е разрешено използването на мастични печати.

Анулирането на такива билети се извършва по следния начин: билетът се сгъва наполовина и се изтръгва малък ъгъл. В този случай следите от удари не трябва да се нарушават.

Билет за експресна система - издава се автоматично чрез устройство за печат на билети на фиш-форма, състои се от 3 части:

1 - документ за пътуване, изработен на базата на хартия "Образец на руските железници", има водни знаци, холограма, съдържаща надписи "Руски железници", "20", има номер, съответстващ на номера на контролния талон и талона на касата , съдържащ 1 или 2 букви и 13 цифри;

Този документ за пътуване е единственият, който дава право на пътуване. Ако пътник е дошъл на борда само с първия слой, тогава той е разрешен преди пътуването, но е необходимо да се състави общ формуляр.

2 - контролен талон, предназначен за използване от кондуктора на автомобила, за контрол на наличността на места и по-нататъшен финансов и статистически контрол. Не дава предимство, запазва се от кондуктора на вагона, в края на пътуването се предава на началника на влака за по-нататъшна обработка.

3 - касов талон, предназначен за контрол финансови дейностикасиер. Пътният документ и контролният талон се предоставят на пътника, касиерският талон остава при касиера, издал документа за пътуване. Ако се намери касиерски талон, кондукторът на вагона трябва да съобщи това на началника на влака.


Анулирането на основния документ за пътуване и контролния талон се извършва от проводника на каретката с помощта на ръчен перфоратор, който осигурява унищожаването на холограмата върху първия плъзгащ слой поради образуването на отвор с равни ръбове в зоната на холограмата. На практика разрушаването на холограмата се извършва чрез разкъсване на холограмата.

1 ред:

Номер на влака (3 цифри, 2 букви - специален код)

ден, месец, час на заминаване на влака (8 цифри)

цена: две групи от седем цифри - цената на билета и цената на запазено място, които съставляват цената на билета

брой хора, използващи един документ за пътуване

вид документ

2-ри ред:

Маршрут (10 знака), седемцифрените кодове на станции са посочени в скоби

След обозначаването на маршрута може да се посочи „фирми“, ако се прилага тарифата на фирмения влак

3 ред:

След думата "места" се посочва номерът на мястото или няколко числа за групово пътуване. Ако номерата на местата следват един ред, тогава номерът на първото и последното място се обозначава чрез тире, ако числата не следват в ред, тогава те се разделят със запетаи. Характеристиката на купе (мъжко, женско, смесено, цяло) също може да бъде отпечатана. След това машината поставя знак, който покрива линията (правоъгълник или някакъв друг знак). Редът завършва със съкратено име железопътна линияобразуване на влака или прикачване на вагони.

4 ред (съдържа сервизна информация):

Серия и номер на документа за пътуване (трябва да съответства на вида, отпечатан на формуляра - черен)

Защитен код (3 цифри) - произволна комбинация от цифри или букви се генерира от генератор на произволни магнитни вибрации

Буква и цифра (от 1 до 4), обозначаващи терминала, който издава документа за пътуване

Седемцифрено число, което представлява номера на поръчката в системата

Шест цифри, указващи датата на издаване на документа за пътуване

Седем цифри, представляващи паричния номер

След номера на касата може да се посочи по телефона номерът на поръчката, чрез наклонена черта се посочват кодовете на държавите и цената на билета за тях

5 ред:

Номерът на документа на пътника, представен при издаване на документа за пътуване, фамилията и инициалите на пътника. Освен това, ако на пътника бъде издаден документ за пътуване без паричен или облекчен, тогава този ред ще започва със серията и номера на документа, който му дава право на привилегия или безплатно пътуване.

6 ред:

Пълната цена на документа за пътуване, включително билет, запазено място, застраховка и комисионни. При пътуване с луксозни автомобили тази линия съдържа услуги (U0 - комплект спално бельо, хигиенен комплект, комплект печатни материали, U1 - в допълнение към услугите на U0, храната се предоставя от вагона - ресторант 1 път на пътуване , U2 - храната се осигурява 2 пъти и т.н.).

7 ред:

Дата и час на пристигане на гарата на местоназначението

Билет ASU-Express, издаден през терминал за транзакции.

Тези билети се издават от пътниците сами чрез специални терминали. В този случай пътникът самостоятелно въвежда всички данни. Билетът се състои от две части - документ за пътуване и контролен талон за откъсване (не е показан на фигурата). След проверка документът за пътуване се дава на пътника, а контролният талон се съхранява от кондуктора. След полета LNP се връща заедно с всички купони.

Ако пътникът иска да тръгне преди станцията на местоназначението, той трябва да даде контролния талон. В този случай, както и при използване на празен комбиниран билет или билет от страните от ОНД без контролни талони, кондукторът на влака трябва да пренапише данните за билета на специално празно място. Това е необходимо, за да се докладва на началника на влака за продажба на безкасови комплекти бельо.

Разни разписки за такси

Разписки за различни такси се издават на пътниците при извършване на различни видове операции с билети - възстановяване на загубени билети или преиздаване на пътни документи за по-ранен или късна датазаминаване.

Постъпленията от различни данъци, издадени в касата, не дават предимство. При издаване на различни доплащания от началника на влака по квитанции от формуляр RS-97, пътникът има право да следва маршрута, посочен в касовата бележка.

Получаване на различни такси от формата RS-97

Пътни документи на страните от ОНД

При регистриране на пътуване в страните от ОНД на пътниците се издават документи за пътуване по формуляри, използвани в тези страни. В този случай текстът на билета трябва да бъде на два езика - на руски и национален. Формите на формите, използвани в страните от ОНД, практически не се различават от нашите. Цената в тези билети е посочена в национална валута. При издаване на документ за пътуване в Украйнатрябва да се помни, че спалното бельо, платено на касата, се обозначава с букви "ГОРЕ",фамилията на пътника не е отпечатана.

Документ за пътуване ACS-Express, издаден в Украйна

Празен комбиниран билет, издаден в Украйна

Документ за групово пътуване- документ за пътуване, издаден за група пътници. Такива билети се издават за старшата група. При качване на борда ръководителят на групата представя билета и списъка на групата, заверени на касата. Диригентът сравнява представените документи с информацията, посочена в списъка. Ако има несъответствие в данните, е необходимо да се докладва на LDL и служителя по засаждане. В колоната "вид на документа" се посочва буквата "G".

дете- закупен билет за деца от 5 до 10г. Възрастта на детето се определя към датата на започване на пътуването. За деца под 5 години бордни карти ASU-Express се закупуват без пари в касата. При липса на такъв талон е необходимо да се отчете LDL.

Безплатно- издават се безплатно на служители на железопътния транспорт за пътуване по железопътната мрежа. В същото време е необходимо да се издаде бордна карта ASU-Express на касата за изискване за транспорт. Без него изискването за транспорт не дава право на преминаване.

Форми на транспортни изисквания

изискване за официален транспорт за закупуване на пътен документ за пътуване по цялата железопътна мрежа във всички влакове и вагони, предназначени за превоз на пътници, в товарни влакове, на локомотиви, с право на ползване на безплатно спално бельо (срещу талон)
годишно изискване за транспорт за закупуване на пътен документ за пътуване в купе на влакове от всички категории в рамките на посочените в него железници
изискване за годишно обслужване за превоз, което дава право за закупуване на пътен документ за безплатно пътуване в посочения вид превоз на междуградски и крайградски влакове в рамките на обслужвания участък на една железница, както и за пътуване с локомотиви
изискване за транспорт за закупуване на пътен документ за пътуване в крайградски влакове от местоживеенето до мястото на работа (до 200 км), служителите на влаковите екипажи, служителите на релсовите машини имат право да пътуват в вагони със запазена седалка на пътнически и бързи влакове (ако има маркировка в изискването - печат), в същия ред 4, формулярът може да се използва от работници строителни организации(до 300 км), мостови и тунелни отряди (до 500 км).
транспортно изискване за закупуване на пътен документ за пътуване с влакове, издаден на студенти общообразователни училища, професионални училища, университети (за деца на служители на АД "Руските железници") на разстояние до 200 км.
изискване за еднократен транспорт, дава право за закупуване на документ за пътуване за пътуване с влакове на дълги разстояния, във вагон от определена категория, по определен маршрут
изискване за еднократен (служебен) транспорт, дава право за закупуване на документ за пътуване за пътуване във влакове на дълги разстояния, във вагон от определена категория, по определен маршрут, в заявката се посочва номерът на командировка или сервизен документ
изискване за еднократен транспорт, дава право на закупуване на документ за пътуване за пътуване в SV вагони на бързи влакове, по посочения маршрут
6g-1 изискване за еднократен транспорт, дава право за закупуване на документ за пътуване за пътуване в купейни вагони на всички влакове, по посочения маршрут, се издава на участник във Втората световна война, в заявката се посочва номера на удостоверението
екипировка за превоз на товари за лични и семейни нужди в багаж, товарен вагон, контейнер
разрешение за превоз на инструменти и материали в багажния вагон
изискване за предоставяне за лични нужди, дава право за закупуване на документи за пътуване за 48 пътувания годишно за закупуване на храни и потребителски стоки в твърди вагони, крайградски и местни влакове, издадени на служители на руските железници с лица на издръжка, живеещи на линията
изискване за предоставяне за лични нужди, дава право за закупуване на документи за пътуване за 24 пътувания годишно за закупуване на храни и потребителски стоки в твърди вагони, крайградски и местни влакове, служители на руските железници, които нямат издръжка
изискване за консултация за закупуване на пътен документ за пътуване във вагони със запазена седалка от всички влакове за лечение по заявка на лечебно заведение (срок на валидност 3 дни, в изключителни случаи може да бъде удължен от лекуващия лекар)
транспортно изискване за закупуване на пътен документ за пътуване в крайградски влакове (местни - при липса на достатъчен крайградски трафик на обекта, с разрешение на ръководителя на пътя) за лични нужди на разстояние до 150 км.

Предимствата на електронния билет за влак ще бъдат оценени преди всичко не от съвременното поколение, което е свикнало да прави покупки с няколко щраквания на мишката, а от онези хора, които си спомнят километровите опашки с трудно придвижване на билетната каса в ж.к. жп гара, особено в лятно време... Толкова е хубаво, че тези времена са в миналото. Нека да разберем как да използваме електронния билет за влака на Руските железници.

Какво е електронен билет?

Не веднага, но е постигнат напредък и в Руските железници. Сега на официалния уебсайт на организацията, както и чрез мобилно приложениеможете да издавате и плащате за електронни билети. Комисионна не се взема, плащането се приема банкови карти, а в някои случаи дори Yandex. Пари".

Цената на билетите на официалния уебсайт е точно същата като в билетната каса. Моля, имайте предвид, че това не се отнася за посреднически сайтове, които могат да начисляват такса за своите услуги.

Какво е електронен билет? Това е договор за услуга, който се сключва между пътника и Руските железници. Съществува под формата на цифров запис в базата данни на превозвача.

ДА СЕ неоспорими предимствасе отнася до факта, че такъв билет, за разлика от хартиения билет, не може да бъде загубен. А също и факта, че можете да го закупите от уюта на дома си, чрез интернет.

Вероятно няма недостатъци на такъв билет.

Как да купя?

Първо, трябва да се регистрирате на уебсайта на Руските железници. В допълнение към потребителското име и паролата, ще трябва да въведете пълното име и адреса на текущия електронна поща... След това влезте в сайта.

Във формата вляво на начална страницавъведете точките на заминаване и дестинация, датата, за която имате нужда от билет.

От списъка трябва да изберете подходящ влак, вид вагон (купе, запазено място). След това трябва да щракнете с мишката върху вида на каретата, например отделение.

Ще се разшири списък с числа. Щракнете върху бутона с номера на каретата. Например No13.

Сега можете да видите схемата на вагона, наличието на места, а също и да се запознаете с допълнителни характеристики:

  • има ли килер и климатик;
  • дали е осигурена храна;
  • допустимо ли е превозването на домашни любимци във файтона и др.

Ще се отвори формуляр, който трябва много внимателно да се попълни с лични данни точно според документ за самоличност. Моля, имайте предвид, че вече не е възможно да се правят корекции след заплащане на билета. Ако сте направили грешка във фамилията, собственото име, номера на документа, то с такъв билет няма да бъдете допуснати до влака. Бъдете изключително внимателни, проверете няколко пъти. При закупуване на електронен билет цялата отговорност за посочената в него информация се носи от лицето, което е участвало в регистрацията.

Обърнете внимание на квадратчетата за отметка „Проблем с ползата от FSS“, „Посочете номера на бонусната, електронна или пътна карта“. Ако има предимства, не забравяйте да го проверите.

Да преминем към избора на място. След резервация имате само 17 минути, за да платите билета си. В противен случай резервацията ще бъде анулирана и процедурата ще трябва да се повтори. Невъзможно е да резервирате места без заплащане.

Как да използвам електронния билет за влака на Руските железници? След плащане ще трябва да го отпечатате или да го запазите на мобилното си устройство.

За да отпечатате билет, трябва да отидете на Лична зона... За да направите това, превъртете до горната част на страницата, в горния десен ъгъл намерете вашето име и фамилия до думата „Изход“. Кликнете върху вашето име с фамилия. Ще видите таблица вдясно. Трябва да кликнете върху реда „Поръчки“ в секцията „Моите билети“. Сега можете да отпечатате.

Моля, имайте предвид, че има влакове, например експресни влакове, за които не можете да издадете електронен билет. На уебсайта можете да видите само наличността на места и цената на билета, а след това ще трябва да посетите билетната каса на жп гарата. Но това е по-скоро изключение, отколкото правило. Билети за по-голямата част от влаковете могат да бъдат закупени чрез уебсайта.

При закупуване на билет в купе спалното бельо се включва автоматично в цената. Ако е избран вагон със запазена седалка, тогава плащането за бельо може да се извърши както през уебсайта, така и директно във влака до кондуктора.

Продажбите на електронни билети обикновено се отварят 45 дни преди заминаването на влака.

За да разберете как изглежда електронен билет за влак на Руските железници, погледнете снимката по-долу.

Как се извършва качването?

Как да използвам електронния билет за влака на Руските железници? С разпечатан лист или мобилно устройство и документа, който е посочен на билета, се качвате във влака и представяте всичко това на кондуктора. Не е необходимо да посещавате касата. Кондукторът разполага със списъци на пътниците, закупили електронен билет. Той ще провери данните и ще ви пусне във влака. Това е всичко.

Ако по някаква причина не можете да отпечатате билет или да го изтеглите на мобилното си устройство, тогава трябва да отидете до билетната каса на гарата или да намерите терминал за самообслужване и да вземете бордната си карта там.

Ако е закупен електронен билет за международен влак, бордната карта може да бъде получена от международна билетна каса.

Какво е електронна регистрация?

Преди да използвате електронен билет за влак на руските железници, трябва да преминете през процедурата за регистрация. В повечето случаи при плащане на билет се извършва автоматично. Това означава, че освен отпечатване на бордната карта, не се изискват допълнителни действия от вас, информацията е влязла в системата. Това се сигнализира със специален символ.

Ако сте избрали влак без електронна регистрация, ще видите предупредителен знак с червени букви. Това означава, че няма да можете да закупите билет през интернет, трябва да посетите билетна каса или терминал на самообслужване.

Как да върна билет?

Процедурата за възстановяване на сумата може да се извърши чрез вашия личен акаунт на уебсайта или в билетната каса при представяне на бордната карта и документа, за който е издаден билетът.

При връщане се начислява комисионна.

Мога ли да преиздам билет?

Как да използвате електронен билет за влак на Руските железници, ако след закупуване решите да промените датата на заминаване или мястото във вагона? Ще се изисква пререгистрация. За услугата ще трябва да се свържете с билетната каса.

Преиздаване не се прави за друг пътник или във влакове с международен трафик.

Ако имате някакви проблеми или въпроси при закупуване на билет, трябва да се свържете [защитен с имейл]В съобщението посочете вашето потребителско име, дата и час на покупка, номер на поръчката, пълно име на пътника. Службата за поддръжка работи денонощно.

Електронно отчитане на билети

Ако сте пътували по служебни причини, тогава счетоводният отдел ще поиска оправдателни документи. В случай на хартиен билет всичко е ясно, но как да докладвате, ако е закупен електронен билет?

Със заповед на Министерството на транспорта на Руската федерация (№ 322 от 21 август 2012 г.) контролният купон се отнася за ценни книжа със строга отчетност. Следователно, просто трябва да посетите личния си акаунт на уебсайта на Руските железници, секция „Моите поръчки“ и да разпечатате формуляра за билет, точно както направихте, за да се качите на влака. Този документ ще трябва да бъде прехвърлен в счетоводния отдел.

Сега знаете как да използвате електронния билет за влака на Руските железници. Съгласете се, много по-удобно ли е?

Съвременният човек може да прави всичко чрез мрежата: да общува, да намира информация, да печели и харчи пари. Ако желаете, изобщо не можете да напускате къщата. Във всеки случай, възможността да се правят покупки през интернет прави живота много по-лесен, спестява време и усилия.

От няколко години е лесно да закупите билети за влак онлайн, но не всеки използва тази възможност. Много хора просто не знаят как и къде да направят покупка. Някои хора са объркани от факта, че след като са платили пари, получават дефектна бордна карта, а само разпечатка. Притесненията в този случай са излишни, системата е отстранена от грешки от дълго време, работи без повреди и ви позволява да закупите пропуски във всички посоки.

Какво е това и как да го използвам?

След закупуване на билети бъдещият пътник става собственик на електронно потвърждение за плащане за пътуване. За съжаление този лист хартия не е достатъчен, за да отидете на пътешествие, за да се качите на каретата, трябва да направите още една крачка.

Потвърждението ще се превърне в бордна карта само след преминаване на специална регистрация или замяна на вашия формуляр за хартиен еквивалент. Обмяната се извършва в билетните каси на гарите, за удобство на пътниците са инсталирани и специални терминали.

При качване във вагона е необходимо да имате паспорт или друг документ, удостоверяващ самоличността на пътника, както и някоя от получените опции за билет.

Най-простият и удобен начинТова е електронна регистрация. Тази процедура е проста, след което пътникът получава формуляр, който е идентичен с билетите, закупени през билетната каса. Трябва да се разпечата или качи в паметта на телефона. Основното е, че диригентът може да чете баркода в долната част на страницата.

Пътник, който е закупил онлайн билет, но по някаква причина не е преминал електронна регистрация, ще трябва да вземе своя хартиен еквивалент на стандартна проба на гарата. За да направите това, трябва да се свържете с касата или да намерите електронен терминал. В този случай кондукторът ще ви помоли да покажете паспорта и хартиения билет.

За улеснение на купувачите, които закупуват документи за право на пътуване в Интернет, за които има възможност за електронна регистрация, те са маркирани със специална икона "ER". Потребителският интерфейс на сайта е удобен, винаги можете да намерите изчерпателна информация и инструкции за по-нататъшни действия във формата за поръчка.

Как да закупите билети за деца

Процедурата за издаване на пропуск за дете е в много отношения подобна на регистрацията на възрастен.

Когато купувате, трябва да вземете предвид няколко функции, сред които:

  • преференциални условия за пътуване - деца до 5 години имат право да пътуват безплатно, а деца на възраст между 5 и 10 години получават карта за пътуване на преференциална ставка;
  • ескорт - дете под 10 години не може да пътува самостоятелно, дори ако за него е закупен отделен билет, то няма да бъде допуснато до вагона без възрастен;
  • документи - за дете под 14 години билетът трябва да бъде закупен въз основа на данните от акта за раждане и ще е необходимо да го представите на водача и в оригинал.

Трябва да се добави, че за пътуване в страната можете да използвате нотариално заверено копие от удостоверението.

Купуване на билети в чужбина

Правилата, установени от руските железници, не се различават много от международните, но, както винаги, има редица малки тънкости. Други оперират в чужбина:

  • правила за пътуване за непълнолетни;
  • установените норми за превоз на вещи;
  • условия за транспортиране на животни.

Важна информация

Ако човек закупи онлайн билет, погрижи се за регистрацията предварително и след това реши да получи обикновена карта за пътуване, тогава ER автоматично ще загуби валидността си. Пътникът ще трябва да работи само с хартиен документ за пътуване.

Информацията при плащане трябва да е вярна. Вътрешните полети все още са неточни, но само с една буква и една цифра. Билет в чужбина трябва да бъде издаден без нито една грешка, в противен случай пътникът просто няма да бъде допуснат до превоза.

При извършване на покупка пътникът предоставя лични данни и регистрира документа на свое име, което означава, че няма право да го прехвърля на трети лица, а е длъжен да го използва лично.

Онлайн билетът е възможност да пътувате с комфорт. Намирането на удобна среда пред компютъра улеснява избора на влак, дата и най-удобните места.