Übersetzungsbüro: So öffnen Sie es. Wie ein Übersetzungsbüro funktioniert – die nackte Wahrheit

Übersetzungsdienstleistungen waren schon immer gefragt. Und obwohl verschiedene Völker der Welt viele Sprachen und Dialekte zur Kommunikation und zum gegenseitigen Verständnis nutzen, werden sie nicht weniger wertgeschätzt. Neben der hohen Nachfrage machen auch niedrige Kosten und Verfügbarkeit dieses Geschäftsfeld attraktiv. Es sind jedoch diese Faktoren, die gewisse Hindernisse für die weitere Entwicklung und das Wachstum darstellen und für einen harten Wettbewerb sorgen. Dennoch, Übersetzungsbüro- sehr profitable Ansicht Unternehmen, die keinen großen Bedarf haben Erstinvestition Geld.

Um ein eigenes Übersetzungsbüro zu eröffnen, benötigen Sie keine besonderen Genehmigungen oder Lizenzen. Genug zum Bestehen Gewerbeanmeldungsprozess– juristische Person oder Einzelunternehmer. Die Durchführung aller erforderlichen Verfahren kostet bei unabhängiger Teilnahme mehrere Tausend Rubel und bei Kontaktaufnahme mit einer Anwaltskanzlei 200 bis 300 Dollar. Auch wenn die zweite Methode teurer ist, lässt sich durch den Einsatz dieser Methode viel Zeit und Mühe sparen.

Die nächste Stufe der Unternehmensorganisation wird sein Suche nach Räumlichkeiten. Die Anforderungen an das Amt sind in diesem Fall nicht sehr hoch. Um ein Übersetzungsbüro unterzubringen, reicht es aus, ein kleines Zimmer mit einer Fläche von 20 bis 30 Quadratmetern zu mieten. m. mit einem Telefon. Die Miete für einen solchen Raum beträgt etwa 600 bis 900 US-Dollar pro Monat. Wenn es sich jedoch um eine Unterkunft an einem prestigeträchtigen Ort handelt, wird der Preis viel höher sein.

Damit ein Übersetzungsbüro funktioniert, müssen Sie Folgendes haben Technologie: mehrere Computer, Drucker, Scanner, Fax, Kopierer. Darüber hinaus benötigen Sie für die Arbeit höchstwahrscheinlich einen Internetzugang. Wenn im gemieteten Raum also keine Standleitung vorhanden ist, müssen Sie sich darum kümmern.

Das Wichtigste in dieser Art von Geschäft ist Mitarbeiter. Natürlich wird die Aufgabe erheblich erleichtert, wenn der Unternehmer selbst Übersetzer ist und die meisten Funktionen selbstständig wahrnimmt. Aber höchstwahrscheinlich wird ein Übersetzer nicht ausreichen und Sie müssen mit der Einstellung von Mitarbeitern beginnen. Ein guter Übersetzer, der auch Unternehmer ist, kann die Kompetenz potenzieller Bewerber leicht einschätzen, ansonsten muss man auf fremde Hilfe zurückgreifen. Sie können sich an eine Personalvermittlungsagentur wenden, die Kandidaten problemlos auswählt, aber auch hier besteht kein volles Vertrauen in deren Fähigkeiten, Fertigkeiten und Professionalität. Die Qualifikationen dieser Mitarbeiter können erst nach einiger Zeit beurteilt werden, wenn sie direkt bei den Kunden des Büros getestet werden, was sich mangels solcher Mitarbeiter sehr negativ auf das Image des Büros auswirken kann Unternehmen. Daher lohnt es sich, vor der Beauftragung eines Dolmetschers auf die Dienste von Mitarbeitern einschlägiger Universitäten, sprachbeherrschenden Bekannten, Ausländern oder auch den eigenen zukünftigen Konkurrenten zurückzugreifen.

Auch in diesem Bereich ist darauf hinzuweisen Bilden Sie einen Stab aus Spezialisten oder greifen Sie auf die Dienste von Freelancern zurück. Sowohl die erste als auch die zweite Option haben ihre Vor- und Nachteile. Die Vorteile der Inanspruchnahme der Arbeitskraft von Freiberuflern sind: Sie müssen nicht nur für die Anwesenheit am Arbeitsplatz bezahlen, sie müssen keine Aufträge im Büro organisieren, ihre Dienste nutzen, Sie können flexibler auf Aufträge reagieren. Darüber hinaus besteht die Meinung, dass Freiberufler qualifizierter und qualifizierter sind flexible Fachkräfte. Zu den Mängeln zählen die Schwierigkeiten bei der Überwachung des Arbeitsfortschritts sowie der möglichen Beschäftigung eines Freiberuflers zu einem Zeitpunkt, an dem seine Dienste benötigt werden. Um dies zu vermeiden, wird der Aufbau einer großen Fachdatenbank helfen, was jedoch einige Zeit in Anspruch nehmen wird.

Guter Spezialist Ohne große Schwierigkeiten ist er in der Lage, die Übersetzung eines Textes im Umfang von 10 bis 15.000 Zeichen an einem Arbeitstag zu meistern. Selbstverständlich ist es nicht auszuschließen, dass es zu Eilaufträgen kommt, wenn diese Stückzahlen um ein Vielfaches ansteigen und in der Regel mit Qualitätsverlusten einhergehen. Was jedoch zu vermeiden ist Konfliktsituationen Es ist besser, den Kunden im Voraus zu informieren. Die Kosten für die Übersetzung eines durchschnittlich komplexen Textes betragen etwa 4 bis 6 Dollar pro maschinengeschriebener Seite (etwa 1800 Zeichen mit Leerzeichen). Sie können natürlich auf die Dienste von Studenten einschlägiger Universitäten zurückgreifen, die einen Auftrag zu einem um ein Vielfaches günstigeren Preis annehmen. Diese Option ist jedoch besser geeignet, wenn Sie nicht sehr dringende und komplexe Aufgaben übersetzen müssen, die Sie einfach möchten nicht in der Lage sein, es zu vermasseln.

Vollzeitübersetzer sehen in vielerlei Hinsicht attraktiver aus. Erstens sind sie immer „zur Hand“ und es ist nicht schwer, den Fortschritt der Arbeit zu kontrollieren. Es ist jedoch erwähnenswert, dass der Unterhalt solcher Arbeitskräfte ganz andere Kosten verursacht. So, Lohn Ein guter Spezialist in Moskau kostet etwa 500 bis 600 Dollar, manchmal sogar Tausende von Dollar. In diesem Fall hängt alles von der Qualifikation des Übersetzers ab. Je höher dieser ist, desto höher ist auch das Lohnniveau. Unabhängig von der gewählten Variante der Zusammenarbeit mit Übersetzern muss jedoch mindestens eine hochqualifizierte Fachkraft in Vollzeit im Übersetzungsbüro verfügbar sein.

Ebenso wichtig ist die Rolle Editor. Insbesondere wenn es um die Umsetzung großer Aufträge geht und die Notwendigkeit besteht, die Arbeit einer Gruppe von Mitarbeitern zu koordinieren. Darüber hinaus braucht ein Übersetzungsbüro Manager und Administratoren, die mit Kunden in Kontakt stehen, Übersetzer auswählen und letztendlich für den Zeitpunkt der Aufträge und deren Qualität verantwortlich sind.

Nächste Meilenstein auf dem Weg zur Entwicklung Kundensuche. Der einfachste und gleichzeitig kostenlose Weg besteht darin, Informationen über die angebotenen Dienstleistungen in kostenlosen Publikationen zu platzieren sowie selbst Flugblätter zu veröffentlichen und zu verteilen. Es sollte jedoch beachtet werden, dass dieser Ansatz keine ernsthaften Kunden anzieht und seltene, zufällige Bestellungen es dem Unternehmen nicht ermöglichen, sich auszuzahlen und Gewinne zu erzielen. Daher sollten Sie eine etwas andere Werbeoption wählen. Die geeignetsten Mittel hierfür sind Werbung in wirtschaftsorientierten Publikationen, die Veröffentlichung von Informationen in Verzeichnissen, die Organisation von Mailinglisten und die Erstellung einer eigenen Website im Internet. Solch Werbekampagne wird durchschnittlich 300 bis 500 Dollar pro Monat kosten.

Es sollte beachtet werden, dass man selbst die meisten nutzen kann, um wirklich große Kunden anzulocken wirksame Werbung ganz schön schwer. Dies ist vor allem darauf zurückzuführen, dass Großkunden die Zusammenarbeit mit unbekannten Unternehmen nicht gerne möchten und stattdessen vertrauenswürdige Partner bevorzugen. Daher die meisten wirksames Werkzeug Werbung ist die sogenannte „Mundpropaganda“, bei der Informationen über das Unternehmen mündlich weitergegeben und enthalten werden positive Bewertungen und Empfehlungen. Das einzige Problem besteht hier darin, den ersten großen Kunden zu finden, der in Zukunft solche Werbung anbieten wird. Dazu müssen Sie häufig alle Ihre geschäftlichen und persönlichen Verbindungen nutzen.

Ein separates Thema, das für die Existenz und Entwicklung von Übersetzungsagenturen wichtig ist, ist Preisproblem. Wie bereits erwähnt, herrscht in diesem Geschäftsbereich ein harter Wettbewerb, sodass die Preise für Übersetzungsdienstleistungen nicht weniger Standard sind. In der Regel liegen die Kosten für eine Übersetzung aus populären Sprachen ins Russische zwischen 7 und 12 Dollar pro Seite, für eine Übersetzung aus dem Russischen zwischen 8 und 12 Dollar. Darüber hinaus tendieren diese Werte zu den Durchschnittswerten der Gabel. Es gibt jedoch solche Firmen, meist Start-ups, die Übersetzungsdienste zum Preis von 3,5 bis 4 Dollar anbieten. Dadurch können zwar bestimmte Kundenkategorien angezogen werden, solide Kunden werden dadurch jedoch eher abgeschreckt. Infolgedessen wird ein solches Unternehmen zumindest zunächst Verluste erwirtschaften. Mit der Zeit wird sich das Übersetzungsbüro jedoch bei qualitativ hochwertiger Arbeit einen positiven Ruf erarbeiten und höchstwahrscheinlich wird es bergauf gehen.

Das ist erwähnenswert Transfer von/nach seltene Sprachen viel profitabler als von/nach Englisch oder Deutsch. Zum Beispiel die Kosten für die Übersetzung einer Seite ins Vietnamesische oder japanisch kann Beträge von bis zu 20-25 Dollar erreichen. Leider sind solche Übersetzungen jedoch selten und dienen daher eher als Ergänzung zu den Hauptübersetzungen.

Was die Abhängigkeit des Übersetzungspreises von der Komplexität des Textes betrifft, wählen verschiedene Übersetzungsagenturen unterschiedliche Richtlinien. Manche berücksichtigen nicht die Komplexität des Textes, andere hingegen bewerten ihn. Und auch hier gilt hinsichtlich des Leistungspreises dringender Aufträge eine allgemeine Einheitlichkeit. Bei Dringlichkeit des Auftrags können Übersetzungsbüros für den Auftraggeber einen doppelten oder sogar dreifachen Preis festlegen. Die Ausführung solcher Aufträge bringt dem Unternehmen in der Regel den größten Gewinn.

Besonders geschätzt werden mündliche, simultane und konsekutive Übersetzungen. Beim mündlichen Übersetzen werden Phrasen sofort übersetzt, im zweiten Fall erfolgt die Übersetzung fast ohne Verzögerung. Eine solche Übersetzung wird am häufigsten auf verschiedenen Konferenzen verwendet. Nein Kunstflug gilt als Simultanübersetzung. Dementsprechend erreichen auch seine Kosten den höchsten Wert. Eine Stunde dieser Arbeit kann zwischen 70 und 80 Dollar kosten. Aufgrund der Komplexität einer solchen Übersetzung (es ist für einen Dolmetscher äußerst schwierig, die Simultanübersetzung länger als 20 bis 30 Minuten aufrechtzuerhalten) verlangen Übersetzungsagenturen außerdem, dass der Kunde die Dienste von zwei Übersetzern gleichzeitig in Anspruch nimmt. In diesem Fall verdoppelt sich auch die Vergütung für die Arbeit. Simultandolmetscher gehören in der Regel nicht zum Personal des Unternehmens. Dies ist äußerst kostspielig und wird nicht so oft nachgefragt. Konsekutivdolmetschen kostet etwas weniger und liegt bei 9-30 Dollar pro Stunde. Für etwa den gleichen Betrag können Sie die Dienste eines Fremdenführer-Dolmetschers in Anspruch nehmen.

Eine separate Kategorie von Textübersetzungsdiensten ist Beglaubigung übersetzter Dokumente, also eine Apostille. Dieser Dienst ist für die Legalisierung von im Ausland ausgestellten Dokumenten mit deren Beglaubigung beim Justizministerium oder beim Konsulat erforderlich. Der Preis einer solchen Übersetzung richtet sich in der Regel nach der Komplexität und Dringlichkeit der durchgeführten Arbeiten. Beispielsweise kann die Übersetzung eines Siegels in einem Dokument nur 20 Rubel kosten, während die Übersetzung einer dringenden konsularischen Bescheinigung mindestens 150 Dollar kostet.

Eine weitere Übersetzungsdienstleistung ist das Korrekturlesen des übersetzten Dokuments durch einen Muttersprachler. Die Kosten für eine solche Dienstleistung entsprechen in etwa den Kosten für die Übersetzung selbst. Dies liegt daran, dass die Zusammenstellung des Textes mindestens eine Übersetzung der Originalquelle erfordert. Der Service ist nicht sehr gefragt, aber dennoch manchmal notwendig. Es geht umüber Werbetexte, Anmerkungen, Abstracts, Erstellung von Originallayouts etc.

In der Regel betragen die Einnahmen eines Übersetzungsbüros durchschnittlich 40 % der Kosten einer Übersetzung. Der Rest des Geldes geht an den Übersetzer. Es ist dieses Verhältnis, das das normale Funktionieren des Übersetzungsbüros gewährleistet und sein Überleben auf dem Markt sichert. Um ein Unternehmen zu eröffnen, reicht ein Betrag in Höhe von 1,6 Tausend bis 2,3 Tausend Dollar aus.

Für jemanden mit einer sprachlichen Ausbildung ist es manchmal nicht einfach, sein Wissen anzuwenden und gleichzeitig Geld zu verdienen. Übersetzung von Texten große Menge Organisationen, daher ist die Konkurrenz für ein kleines Unternehmen zu groß. Aber wenden Sie Ihr Wissen an Fremdsprache durch Öffnen möglich. Solche Büros sind sehr gefragt, da sie eine Reihe von Dienstleistungen anbieten, die der Verbraucher benötigt.

Was macht ein Übersetzungsbüro mit notarieller Beglaubigung?

Angenommen, Sie müssen ein auf Englisch verfasstes notariell beglaubigtes Dokument ins Russische übersetzen, damit es notariell beglaubigt bleibt. Obwohl die Originalquelle in englischer Sprache rechtlich beglaubigt ist, wird ein Dokument mit demselben Inhalt in russischer Sprache bereits nur ein Text sein, der keine Gültigkeit hat. Damit es erneut notariell beglaubigt werden kann, müssen Sie sich an einen Anwalt wenden. Diese. Um Ihr Ziel zu erreichen, müssen Sie sich an zwei Spezialisten wenden, die in verschiedenen Teilen der Stadt ansässig sein können, was einige Zeit in Anspruch nehmen wird. Um diese Art von Vorgängen zu vereinfachen, werden Übersetzungsbüros mit notarieller Beglaubigung gegründet.

Wie eröffnet man ein notariell beglaubigtes Übersetzungsbüro? Was erfordert das?

Für Offene Stellen für Übersetzungsagenturen Sie müssen sich registrieren als Einzelunternehmer, was heutzutage sogar per Post erfolgen kann, wenn man einen Reisepass, ein paar ausgefüllte Papiere und bezahlte staatliche Abgaben hat. Nach der Registrierung würde es nicht schaden, einen Raum zu finden, in dem Ihre Organisation arbeiten wird (keine Kunden auf der Straße zu akzeptieren). Hierfür eignet sich ein kleines Büro von 20-30 qm, irgendwo an einem belebten Ort gelegen. Sie müssen außerdem einen Computer, einen Drucker und Schreibwaren usw. kaufen. alles, ohne das Sie nicht arbeiten können. Während Sie auf der Suche nach einem Büro sind, kann es nicht schaden, Mitarbeiter zu finden: einen Übersetzer und einen Anwalt. Sie sollten keine Personen ohne Berufserfahrung auswählen, da diese sofort benötigt werden gute Ergebnisse um einen guten Ruf zu erlangen. Zunächst wird es schwierig sein, auch nur zwei Mitarbeiter zu rekrutieren, aber wenn alles reibungslos läuft, wird es möglich sein, den Personalbestand zu erweitern und ein etwas größeres Büro anzumieten. Aber es gibt auch eine Chance. Auf unserer Website haben Sie eine hervorragende Gelegenheit und können vom ersten Tag an regelmäßig Anfragen für die Übersetzung von Texten und Dokumenten erhalten.

Die Dienste professioneller Übersetzer werden aufgrund der schnellen Verbreitung von immer mehr nachgefragt Russisches Geschäft V Weltwirtschaft. Daher handelt es sich um eine sehr vielversprechende Tätigkeitsart ohne große Anfangsinvestitionen. 37 % der Übersetzungsagenturen haben ihren Sitz in Moskau. Die restlichen 63 % befinden sich in Großstädte. Wenn Sie darüber nachdenken, ein Übersetzungsbüro zu eröffnen, sollten Sie verstehen, dass dies ein sehr schwieriges Geschäft ist und nur echte Profis darin nennenswerte Ergebnisse erzielen. Der Rest bleibt nicht lange.

Vor einigen Jahren war es eine gängige Praxis, dass zwei oder drei Philologen, die mehrere Sprachen sprechen, beschlossen, sich auf eine freie Reise zu begeben und ein eigenes virtuelles Übersetzungsbüro zu eröffnen. Das hatte seinen ganz eigenen Charme: keine Steuern für Sie, keine Kosten für die Anmietung eines Büros und alle Gewinne in Ihrer Tasche. Obwohl es solche virtuellen Agenturen heutzutage in Hülle und Fülle gibt, gehören sie nach und nach der Vergangenheit an. Ernsthafte Kunden bauen Geschäftsbeziehungen lieber nicht mit Freiberuflern, sondern mit einem echten Übersetzungsbüro auf. Garantien, Fristen, Arbeitsqualität, Umfang und Konsistenz – das sind die Vorteile, die Kunden dazu bewegen, von der freiberuflichen Tätigkeit weg und hin zu echten Agenturen zu wechseln.

Wie entsteht ein Übersetzungsunternehmen?

Übersetzungsbüro – dieses Geschäft kann auch von einer Person eröffnet werden, die keine besonderen Fremdsprachenkenntnisse hat. Sein Die Hauptaufgabe wird sein, ein professionelles Team zusammenzustellen. Hierzu ist möglicherweise die Unterstützung einer Personalvermittlungsagentur erforderlich, die die Kenntnisse potenzieller Übersetzer testen kann.

Die Hauptkosten fallen für die Miete der Räumlichkeiten an. Es versteht sich, dass die Chance auf gute Leistungen umso höher ist, je mehr Übersetzer mit unterschiedlichen Spezialisierungen in den Staat eintreten. Folglich ist es unwahrscheinlich, dass ein kleines Büro mit der Möglichkeit, 2-3 Arbeitsplätze unterzubringen, ein echtes Einkommen bringt. Obwohl an frühe Stufen geeignet für Unternehmen kleiner Raum ca. 10 qm am Rande der Stadt. Mit der erfolgreichen Entwicklung des Unternehmens kann es in ein komfortableres Büro umgewandelt werden. In jedem Fall kostet die Miete eines Zimmers etwa 15.000 Rubel pro Monat und mehr. Für Bürogeräte mit Büroausstattung (Computer, Drucker, Telefone) müssen Sie mindestens 30.000 Rubel zahlen. Zu diesem Betrag kann die Zahlung für hinzugefügt werden Mobilfunkkommunikation und Internet. Das Gewerbe muss angemeldet werden. Der Registrierungsbetrag beträgt 2500-3000 Rubel. Selbstverständlich die Bezahlung des Werbebüros. Dabei kann es sich sowohl um bezahlte Werbung im Internet, in einer Zeitung als auch um kostenlosen Spam und die Verteilung von Flugblättern auf der Straße handeln. Um jedoch ernsthafte Kunden zu gewinnen, müssen Sie Geld für Werbung in auf Übersetzungen spezialisierten Publikationen ausgeben.

Rekrutierung von Personal

Die hohen Kosten werden durch das staatliche Gehalt getrieben. Dazu gehören neben Übersetzern auch ein Account Manager, ein Redakteur und ein Kurier. Es lohnt sich zu überlegen, wie viele Vollzeitangestellte und Freiberufler das Büro beschäftigen wird. Einerseits ist es von Vorteil, mehr Freiberufler zu halten, weil diese keine Mitarbeiter annehmen Arbeitsplatz im Büro. Zudem richtet sich der Lohn nur nach der Menge der von ihnen geleisteten Arbeit. Es kann jedoch vorkommen, dass ein Freiberufler zur richtigen Zeit mit anderen Dingen beschäftigt ist. Und außerdem können Sie den Prozess seiner Arbeit nicht kontrollieren. Daher gibt es keine Möglichkeit, auf Mitarbeiter zu verzichten.

Der Redakteur ist notwendig, um die Aktionen der Übersetzer zu koordinieren. Seine Hauptaufgabe besteht darin, die von ihnen geleistete Arbeit zu überarbeiten, um deren Qualität zu verbessern. Ein Kundendienstleiter (bei großen Auftragsmengen sind möglicherweise zwei erforderlich) ist für die Qualität der Arbeit und den Zeitpunkt ihrer Umsetzung verantwortlich. Überwacht die Arbeit des Redakteurs und der Übersetzer. Der Kurier liefert Dokumente an Kunden. Vollzeitübersetzer (3-5 Personen) mit unterschiedlichen engen Übersetzungsthemen (medizinische, juristische, technische Spezialisierung). Bei Bedarf besteht die Möglichkeit, Übersetzer mit unterschiedlichen Sprachkenntnissen (Englisch, Deutsch, Spanisch, Chinesisch usw.) einzustellen. Aber die meisten Arbeiten sind auf Englisch. Freiberufliche Übersetzer können Studierende von Sprachinstituten sein. Es ist von Vorteil, außerhalb des Personals Übersetzer zu haben, die auf seltene Sprachen spezialisiert sind.

Es gibt Agenturen, die sich auf das Schreiben spezialisiert haben Übersetzung technischer Dokumentation und Anleitungen für große ausländische Unternehmen, die ihre Produkte auf dem russischen Markt präsentieren. Für die Position eines Übersetzers für technische Texte ist es besser, einen Spezialisten der Ingenieurdisziplin mit Sprachkenntnissen einzustellen. Ein weiterer spezifischer Sektor ist Übersetzung rechtliche Dokumentation . Hier reichen Übersetzer allein nicht aus, Sie müssen einen Anwalt hinzuziehen, der die Normen des Völkerrechts versteht und die Legalisierung und Apostille von Dokumenten sowie die notarielle Beglaubigung der Echtheit der Übersetzung sicherstellen kann.

Unternehmen, die anbieten Simultanübersetzungsdienste. Nicht jeder Linguist kann eine qualitativ hochwertige Simultanübersetzung anbieten. Eine solche Spezialisierung erfordert besondere Fähigkeiten und ist bei der Begleitung von Präsentationen und Auslandsvertretungen sehr gefragt.

Unternehmensrentabilität

Die Meinungen der Experten über die Rentabilität von Übersetzungsagenturen gehen auseinander. Einige sind sich einig, dass es nur 20-30 % sein werden. Andere behaupten, dass es 50 % erreichen kann (bei zahlreichen Auftragsvolumina und kleinen Kapitalinvestitionen). Um zu verstehen, ob dieser Prozentsatz hoch ist oder nicht, können Sie ihn mit der Rentabilität eines kleinen Friseursalons vergleichen. Es sind nicht mehr als 20 %.

Heutzutage können die folgenden Zahlen als tatsächliche Preise für Übersetzungsdienstleistungen angesehen werden: schriftliche (von 7 bis 30 US-Dollar pro A4-Blatt), komplexe technische Texte (von 15 bis 40 US-Dollar), mündliche (von 40 bis 100 US-Dollar pro Stunde) und simultane (200 bis 300 US-Dollar). pro Stunde). Um ein zusätzliches Einkommen zu erzielen, können Sie Fotokopieren, Aufsatzschreiben und ähnliche Tätigkeiten anbieten. Das Geschäft eines Übersetzungsbüros wird sicherlich florieren, indem es Stammkunden gewinnt und sich einen guten Ruf erarbeitet.

Hier ist meins persönliche Erfahrung wie man ein Übersetzungsbüro eröffnet. Im Jahr 2008 gründete ich mein eigenes Übersetzungsunternehmen. Seitdem haben viele Übersetzungsagenturen vor meinen Augen eröffnet und geschlossen. Mal sehen, wie man dieses Geschäft richtig organisiert.

Und zuerst beantworten wir diese Frage. Sollte man überhaupt ein Übersetzungsbüro eröffnen? Oder ist diese Idee zum Scheitern verurteilt?

Wer kann ein Übersetzungsbüro eröffnen und wer nicht?

Ich habe einmal ein Interview mit dem Leiter eines Übersetzungsbüros gelesen. Und er wurde gefragt, wer ein eigenes Büro eröffnen kann und wer nicht. Darauf antwortete dieser Leiter, dass nur ein sehr erfahrener Übersetzer eine lebensfähige Übersetzungsagentur eröffnen könne. Sie sagen, sonst könne er die Qualität der Arbeit der von ihm beauftragten Übersetzer einfach nicht beurteilen. Und dann wird das Übersetzungsbüro nicht gut funktionieren.

In Wirklichkeit ist dies natürlich nicht der Fall. Meiner Meinung nach wird es für einen erfahrenen Übersetzer schwieriger sein, ein normales Übersetzungsunternehmen aufzubauen. Denn erfahrene Übersetzer denken meist, dass nur sie alles richtig machen können.

Deshalb versuchen sie, so viel Arbeit wie möglich selbst zu erledigen und vermeiden die Hilfe anderer Übersetzer. Und das ist kein Geschäft, sondern nur freiberufliche Tätigkeit. Geschäft ist, wenn man nur verwaltet und die gesamte Arbeit von Mitarbeitern erledigt wird. Auch wenn sie schlechter übersetzen als Sie. Aber auf diese Weise ist das Geschäft nicht auf Sie beschränkt und Sie beeinträchtigen seine Entwicklung nicht.

Was die Beauftragung von Übersetzern angeht: Auch wenn Sie über 100 Jahre Berufserfahrung verfügen, wird Ihnen das nicht weiterhelfen. Nehmen wir an, Sie sprechen Englisch. Okay, dann können Sie das Qualitätsniveau beurteilen Englischer Übersetzer. Was ist mit anderen Sprachen?

Ein Übersetzungsbüro arbeitet normalerweise mit einem Dutzend Sprachen – europäisch, GUS, orientalisch. Kannst du sie alle bewerten? Kaum. Deshalb wird Sie Ihre Übersetzungserfahrung auf jeden Fall stören. Hilfe ist nicht immer verfügbar.

Aber das sind alles Worte. Dennoch sind es meist Übersetzer, die ihr eigenes Übersetzungsbüro eröffnen. Ich wollte Sie nur vor der gefährlichen Einstellung „Wenn Sie es richtig machen wollen, machen Sie es selbst“ warnen. Das ist es, was das Übersetzungsbüro oft ruiniert.

Und wenn wir auf unsere Frage zurückkommen: Fast jeder kann ein Übersetzungsbüro eröffnen. Die Hauptsache ist, dass er einen guten Stellvertreter für die Produktion hat. Das heißt, Sie verstehen das Übersetzungsgeschäft möglicherweise selbst nicht. Die Hauptsache ist, jemanden einzustellen, der versteht.

Übrigens, wie viel Geld muss man haben, um ein Übersetzungsbüro zu eröffnen?

Wie viel Investition ist erforderlich, um ein Übersetzungsbüro zu eröffnen?

Tatsächlich klingt „ein Übersetzungsbüro eröffnen“ sogar zu laut und anmaßend. Das ist keine Fabrik, kein Laden. „Ein Übersetzungsbüro zu eröffnen“ bedeutet meist einfach, sich zu registrieren juristische Person und hol dir ein Siegel.

Die meisten Übersetzungsagenturen verfügen nicht einmal über ein Büro. Und das gesamte „Übersetzungsbüro“ besteht aus ein oder zwei Personen, die Aufträge von Direktkunden entgegennehmen, an Freiberufler weiterleiten und umgekehrt. Sie erhalten von Freelancern eine fertige Übersetzung und verschicken diese an Kunden.

Um ein solches Übersetzungsbüro zu eröffnen, sind keinerlei Investitionen erforderlich. Nun, vielleicht nur 5-7.000 Rubel, um eine LLC oder einen Einzelunternehmer zu registrieren.

Über die Wahl der Gesellschaftsform und die Besteuerung sprechen wir übrigens am Ende des Artikels im Abschnitt „ FAQ Ihr eigenes Übersetzungsbüro zu eröffnen.

Wenn es Ihnen irgendwie unwürdig erscheint, von zu Hause aus mit 1-2 Leuten zu arbeiten, dann ... ja. Es ist nicht respektabel. Aber es ist profitabel.

Aber wenn Sie sich entscheiden, alles auf einmal „solide“ zu machen – mit Büromiete, Kauf Büromöbel, Büroausstattung, Einstellung einer Menge Leute, dann wird es solide, aber unrentabel. Und höchstwahrscheinlich müssen Sie schnell schließen.

Fangen Sie klein an und streben Sie nach mehr. Wir haben zum ersten Mal (3-4 Monate) zu Hause gearbeitet. Dann mieteten sie das erste Büro, das eher wie eine Speisekammer ohne Fenster aussah (wahrscheinlich, weil es eine ehemalige Speisekammer war, die in ein Büro umgewandelt wurde).

Dort kuckuckte ich etwa ein Jahr lang in herrlicher Isolation. Und erst dann, wenn wir „überwachsen“ sind genug Kunden konnten wir in ein neues großes und helles Büro im Stadtzentrum umziehen.

Alles nach und nach, Leute. Alles geschieht schrittweise.

Was aber, wenn Sie mit persönlichen Dokumenten und Beglaubigungen arbeiten möchten? Auf ein Büro kann man doch nicht verzichten, oder?

Übersetzungsbüro mit notarieller Beglaubigung - Funktionen

Wenn Sie mit persönlichen Dokumenten arbeiten möchten, dann machen Sie ... richtig. Die meisten Agenturen verdienen ihren Lebensunterhalt mit dieser Art von Arbeit. Wir nehmen Dokumente von Menschen entgegen, übersetzen sie, bringen sie zu einem Notar, beglaubigen die Übersetzung – geben sie den Menschen zurück, bekommen Geld.

Was die Arbeit mit oder ohne Büro betrifft, haben wir es beispielsweise geschafft, persönliche Dokumente ohne Büro irgendwie zu übersetzen. Es ist beängstigend, sich überhaupt daran zu erinnern.

Alle Übersetzungsbüros bestanden damals nur aus mir (plus meiner Frau zu Hause „am Haken“). Wenn uns ein Kunde mit der Bitte um die Übersetzung eines persönlichen Dokuments anrief, verlief der Prozess wie folgt. Ich wollte irgendwo in der Innenstadt in einem Café eine Person treffen (unter dem Vorwand, dass unser Büro renoviert würde). Habe Dokumente mitgenommen. Was am überraschendsten ist - sie haben gegeben =)

Dann lief ich mit diesen Dokumenten zu einem Fotokopierzentrum, wo ich Kopien von Dokumenten anfertigte und Scans anfertigte. Dann ging ich zu einem Internetclub und schickte die Scans per Post an meine Frau.

Sie hat die Übersetzung gemacht und sie mir zurückgeschickt. Ich druckte die Übersetzungen aus, unterzeichnete sie und lief zum Notar, um sie beglaubigen zu lassen. Dann rannte ich wieder einer Person entgegen, gab Überweisungen, erhielt Geld. Das waren lustige Zeiten.

Mehr darüber, wie ein Übersetzungsbüro mit einem Notar interagiert, erfahren Sie im Artikel (öffnet sich in einem neuen Tab).

Wenn Sie sich jedoch nicht auf solche Extremsportarten einlassen möchten, können Sie sofort ein kleines Zimmer mieten. Es ist besser, näher bei Ihrem Notar zu sein oder sogar in einer Ecke beim selben Notar zu sitzen. Ich kenne solche Fälle auch.

Es ist kostengünstig und zusammen mit einem Notar erhalten Sie einen Zustrom von Kunden. Denn oft kommen Menschen zu einem Notar, um Dokumente zu übersetzen, und er leitet sie an Sie weiter.

Wie man einen Notar findet, wie man mit ihm verhandelt, wie man richtig mit persönlichen Dokumenten umgeht – das ist ein separates, nicht sehr kurzes Gespräch. In unserer Hauptschulung ist diesem Thema ein großer eigener Abschnitt gewidmet.

Mit einem Dokument erzielen Sie einen Gewinn von etwa 100 bis 150 Rubel (nach Bezahlung der Dienste eines Notars, Übersetzers, Abzug von Steuern und anderen Dingen). Nicht so viele, aber meistens bringen die Leute 5-7 Dokumente auf einmal mit. Daher ist ein Übersetzungsbüro für Dokumente mit notarieller Beglaubigung natürlich keine Goldgrube, aber es reicht fürs Leben.

Übrigens, was für ein Leben reicht aus?

Wie viel können Sie mit Ihrem Übersetzungsbüro verdienen?

Ich sage es Ihnen ganz klar: Es ist sehr wahrscheinlich, dass Sie nicht in Forbes eintreten können. Ein Übersetzungsbüro ist ein Unternehmen, in dem es standardmäßig viele Konkurrenten gibt.

Dort gibt es viele Konkurrenten, denn es handelt sich um ein Geschäft ohne die sogenannte „Eintrittsschwelle“. Das heißt, fast jeder kann ohne Investitionen ein eigenes Übersetzungsbüro eröffnen. Am Anfang ist es gut, aber auf lange Sicht ist es schlecht.

Wenn es viele Wettbewerber gibt, wird der Preis für Ihre Dienstleistungen immer niedrig sein. Das heißt, Sie haben eine sehr geringe Marge ( Reingewinn, exklusive aller Spesen). Und um viel zu verdienen, muss man entweder in teurere Märkte vordringen oder einfach große Mengen transferieren.

Teure Märkte sind eine Art einzigartiger Transfer, mit dem nicht jeder umgehen kann. In der Regel handelt es sich dabei um Märkte, die bereits über eine Eintrittsschwelle verfügen. Das heißt, Sie benötigen dort spezielle Übersetzungsprogramme, gut etablierte Datenbanken, Übersetzer- und Redakteurteams „vor Ort“.

Dann – ja, im Prinzip lässt sich damit gutes Geld verdienen. Aber ich persönlich kenne kein Übersetzungsbüro, das seinem Besitzer mehr als 300.000 Rubel pro Monat netto einbringen würde. Es mag sie natürlich geben, aber es gibt nur sehr wenige davon.

Am häufigsten stellt sich heraus, dass es sich um eine Art Training handelt Englische Sprache- profitabler. Daher empfehle ich Ihnen, ein Übersetzungsbüro zu eröffnen, um „Ihre Hand zu füllen“.

Dies ist ein relativ einfaches Geschäft ohne Investitionen und Risiken. Organisieren das einfachste Geschäft Modell so gestalten, dass es Ihnen mindestens 50.000 bis 100.000 pro Monat einbringt, und dann möchten Sie mit diesem Geld vielleicht etwas Größeres machen.

Sie können 50 - 100.000 im Monat bekommen, auch wenn Sie „unwürdig“ arbeiten – also 1-2 Personen von zu Hause aus, ohne Büro. Hier Hauptfrage Wie werden Sie Kunden gewinnen und binden? Alles Weitere hängt davon ab. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Kunden für das Übersetzungsgeschäft gewinnen.

Häufig gestellte Fragen zur Eröffnung eines eigenen Übersetzungsbüros

Lassen Sie uns abschließend einen Blick darauf werfen, welche Fehler Menschen bei der Organisation eines eigenen Übersetzungsbüros am häufigsten machen. Wir haben bereits über die Anmietung eines Büros, die Einstellung von Mitarbeitern und den Kauf von Möbeln gesprochen. Kommen wir nun zu anderen Fragen.

Muss ich eine juristische Person registrieren?

Wenn Sie mit Direktkunden zusammenarbeiten möchten, müssen Sie noch ein Unternehmen registrieren. Denn Direktkunden zahlen lieber auf ein Girokonto. Ein Bankkonto kann nur von einem Unternehmen eröffnet werden.

Sie müssen jedoch keine LLC eröffnen. In den meisten Fällen reicht eine normale IP aus. Und obwohl das auch „unwürdig“ ist, ist es vernünftig. IP weniger Probleme mit Buchhaltung, Steuern, Geldempfang. Die Eröffnung einer LLC ist nur dann sinnvoll, wenn Sie mehrere Gründer haben.

Aber mehrere Gründer zu haben ist schon ein großer Fehler. Ich werde euch ein anderes Mal mehr darüber erzählen. Vertrauen Sie mir einfach, das Übersetzungsgeschäft ist nicht auf Dividenden ausgerichtet.

Was die Besteuerung angeht, müssen Sie darauf achten, wie Sie arbeiten. Wenn Sie alle Ausgaben offiziell berücksichtigen, ist es besser, das vereinfachte Steuersystem mit einer Steuer von 15 % auf Einnahmen abzüglich Ausgaben zu wählen. Das heißt, wenn Sie die Kosten für Übersetzer und Notare offiziell abschreiben und einen kleinen Teil Ihres Einkommens haben.

Und wenn Ihre Ausgaben „schwarz“ gehen, nehmen Sie besser 6 % des Gesamtumsatzes nach dem vereinfachten Steuersystem. Das heißt, wenn Ihre Übersetzer nicht in Ihrem Büro sitzen und nicht als Einzelunternehmer registriert sind, werden Ihre Ausgaben nicht berücksichtigt. Hier ist es rentabler, 6 % zu zahlen.

Belasten Sie Ihre Kunden im Voraus?

In den meisten Fällen können Sie auf eine Vorauszahlung verzichten. Dennoch hat es keinerlei Auswirkungen. In 99,9 % der Fälle zahlt der Kunde ruhig nach Abschluss der Bestellung. Es gibt fast nie Probleme.

Wer jedoch auf Vorkasse besteht, riskiert den Verlust des Kunden. Nicht, weil er Ihnen nicht glaubt und nicht im Voraus bezahlen möchte. Nur werden Übersetzungen meist sehr dringend benötigt. Und die Bearbeitung von Dokumenten, Anträgen und anderen Dingen nimmt Zeit in Anspruch.

Vor allem, wenn das Unternehmen des Kunden groß ist und alles offiziell über die Buchhaltung abgewickelt werden muss. Dann dauert der Zahlungsvorgang eine Woche oder sogar länger. Und alle Fristen für die Übertragung sind bereits „ausgebrannt“. Dadurch wird es für den Kunden einfacher, sich an ein anderes Übersetzungsbüro zu wenden.

Sie benötigen eine Registrierkasse?

Im Allgemeinen ist es notwendig. Wenn Sie mit persönlichen Dokumenten arbeiten, bringen sie Ihnen Geld in bar, und Sie müssen sich irgendwie offiziell dafür melden. Aber weiter dieser Moment Sie können einfach Quittungen für den Geldeingang ausstellen.

Im Allgemeinen verrate ich Ihnen ein Geheimnis: Die Bezahlung persönlicher Dokumente in einem Übersetzungsbüro ist fast immer „Schwarzgeld“. Das heißt, sie melden es in keiner Weise und zahlen keine Steuern dafür. Ein Übersetzungsbüro ist es auch Kleinbetrieb sodass die Finanzbehörden daran großes Interesse haben.

Daher können Sie auch ohne arbeiten Kasse, niemand wird dich verhaften (pah-pah).

Wo nach Kunden suchen?

Hier ist meine Lieblingsfrage. Weil es einfach keine Antwort gibt. Man muss überall suchen – durch bezahlte Werbung, Guerilla-Marketing, im Internet, auf der Straße, durch Direktvertrieb ...

All dies erfordert etwas Geschick. Ich habe sogar einen separaten Artikel geschrieben -. Lies es.

Abschluss

Ich hoffe, dass dieser Artikel für Sie hilfreich war und Sie nun besser verstehen, wie man ein Übersetzungsbüro eröffnet. Wenn Sie das vollständige Material mit allen Details, zu allen Fragen und mit vorgefertigten „Rezepten“ erhalten möchten, können Sie unseren Kurs bestellen.

Bis bald!

Ihr Dmitri Nowoselow

Abgesehen von der offensichtlichen Tatsache, dass die Probleme des gegenseitigen Verständnisses zwischen verschiedene Nationen in absehbarer Zeit nirgendwo hingehen werden, beruht die Attraktivität dieses Geschäfts auch auf seiner Verfügbarkeit und niedrigen Kosten. Übersetzungsbüros sind immer ein kleines Unternehmen, die Eintrittskarte ist nicht zu teuer.

Allerdings stellt dies auch gewisse Wachstumshemmnisse dar. Zudem führt die niedrige Eintrittsschwelle zu einem harten Wettbewerb. Viele Businessplan-Telefone, die vor zwei Jahren im Verzeichnis aufgeführt waren, werden nicht mehr zurückgerufen oder gehören anderen Unternehmen. Daran lässt sich natürlich nichts ändern, und die Frage, wie man seine eigenen Ambitionen mit seinen Fähigkeiten vergleicht, muss jeder für sich entscheiden.

Was ist also erforderlich, um ein eigenes Übersetzungsbüro zu eröffnen? Zuerst müssen Sie natürlich Ihr Auto umdrehen Individuell im juristischen Bereich. Es ist schwierig, hier etwas Neues anzubieten - Sie können sich selbst mit dem Papierkram herumschlagen (das von German Gref versprochene „ein Fenster“ ist bisher eher ein schlechter Witz) und ein paar tausend Rubel verdienen, oder Sie können sich mit einem Geschäftsplan in Verbindung setzen ein spezialisiertes Unternehmen, das für einen moderaten Betrag von 200-300 Dollar alles schnell und problemlos selbst erledigt. Eine kleine, aber feine Kleinigkeit: Für diese Art von Aktivität benötigen Sie keine Lizenz.

Die zweite unbedingt notwendige Komponente ist der Raum. Die Anforderungen dafür sind nicht zu hoch und es reicht aus, ein Büro mit mehreren Dutzend Mitarbeitern zu eröffnen Quadratmeter Ein Telefon reicht aus. Sicherlich, Telefonleitungen Es wäre besser, wenn es mehr wären, aber lassen Sie sich nicht entmutigen – das Telefon wird durch Kundenanrufe zunächst nicht heiß.

Ein Büro ist im Gegensatz zu einem schlüsselfertigen Unternehmen ein nicht standardmäßiges Produkt, und es ist schwieriger, über Preise für einen Geschäftsplan zu sprechen. Ein bescheidenes Zimmer irgendwo in der Nähe der Ringlinie der U-Bahn kann für 600-900 Dollar im Monat gefunden werden, aber wenn Sie sich an einem prestigeträchtigeren Ort wie zum Beispiel dem Arbat niederlassen möchten, erhöht sich der Preis um eine Größenordnung Größe.

Ohne Technik geht es natürlich nicht – mindestens ein paar Computer, ein Fax, ein Scanner, ein Drucker (leistungsstark, denn wenn es gut läuft, muss man viel und höchstwahrscheinlich schnell drucken), ein Kopierer. Der Internetzugang ist heutzutage lebenswichtig, daher ist es ratsam, sich um eine Mietleitung zu kümmern, wenn im gemieteten Büro keine vorhanden ist. Businessplan

Aber wie Sie wissen, ist ein Unternehmen keine juristische Person und kein Büro mit Ausstattung. Geschäft sind Menschen. Die Personalbeschaffung ist keine triviale Aufgabe und der Erfolg des Unternehmens hängt in erster Linie davon ab, wie der Unternehmer damit umgeht. Das Problem vereinfacht sich erheblich, wenn der Unternehmer selbst Übersetzer ist und zumindest die Qualifikation potenzieller Untergebener einschätzen kann. Andernfalls können Sie das Risiko eingehen und versuchen, die Aufgabe auf die Schultern von Personalvermittlungsagenturen abzuwälzen. Es kann jedoch keine vollständige Sicherheit geben, dass Ihr Übersetzer mit dieser Option kompetent genug ist, und es wird möglich sein, dies anhand der Reaktion der ersten Kunden sicher herauszufinden – das heißt, es kann zu spät sein. Businessplan Man kann sich jedoch immer etwas einfallen lassen – zum Beispiel die Dienste von Wettbewerbern, Mitarbeitern guter Sprachuniversitäten oder am Ende auch bekannter Ausländer in Anspruch nehmen, um Prüfungsaufgaben zu prüfen.

Die Frage, ob ein Start-up-Unternehmen auf hauptberufliche Spezialisten zurückgreifen oder die Dienste von Freiberuflern in Anspruch nehmen sollte, ist umstritten. Die Vorteile von Freiberuflern liegen auf der Hand: Sie müssen nicht nur dafür bezahlen, dass sie am Arbeitsplatz sitzen, mit ihrer Hilfe können Sie flexibler auf eingehende Aufträge reagieren. Schließlich benötigen sie keine Arbeitsplätze im Büro – eine erhebliche Ersparnis. Darüber hinaus handelt es sich nach allgemeiner Meinung bei „Freiberuflern“ um flexiblere und qualifiziertere Fachkräfte. Auch die Nachteile eines Businessplans dieses Ansatzes liegen auf der Hand. Der Freiberufler arbeitet wahrscheinlich woanders oder ist mit einem anderen „Hack“ beschäftigt, sodass die Wahrscheinlichkeit groß ist, dass der Dolmetscher gerade in dem Moment, in dem er unbedingt gebraucht wird, nicht verfügbar ist. Die Schwere des Problems kann durch die Schaffung einer größeren Übersetzerbasis verringert werden (man sagt, es habe Fälle gegeben, in denen versucht wurde, kitschige Dateien von Übersetzern zu stehlen), aber das braucht Zeit. Auf jeden Fall das „Mahlzeit“ des Übersetzers, der immer seine eigenen Stärken hat und schwache Seiten, der Prozess ist langwierig und keine Tests können die Erfahrung echter Zusammenarbeit ersetzen, zunächst bei einfachen und nicht zu dringenden Aufgaben. „Ein freiberuflicher Übersetzer wird in der Regel erst nach einigen Monaten nach einem Businessplan“, sagt Aleksey Gubimenko, Direktor des Übersetzungsbüros Alfa and Omega. Darüber hinaus weist ein Freiberufler in jedem Tätigkeitsbereich organische Mängel auf – es ist schwierig, den Fortschritt seiner Arbeit zu kontrollieren.

Ziffernreihenfolge

Ein guter Spezialist für die Übersetzung eines durchschnittlich komplexen Textes aus einer der Hauptsprachen benötigt 4 bis 6 Dollar pro maschinengeschriebener Seite (1800 Zeichen, normalerweise mit Leerzeichen). An einem Arbeitstag kann er einen Text von 10 bis 15.000 erstellen Charaktere ohne Überforderung. Obwohl bei Notarbeiten solche Zahlen beispielsweise mit zwei multipliziert werden müssen, was zwangsläufig mit einem Qualitätsverlust einhergeht, ist es besser, den Kunden im Voraus zu warnen. Für ein paar Dollar kann man Studenten von Sprachuniversitäten finden. Manchmal ist das gerechtfertigt – es gibt nicht zu dringende und nicht besonders komplexe Aufträge, die ein mehr oder weniger kompetenter Mensch nicht „vermasseln“ kann. Ein zusätzliches (aber in mancher Hinsicht zweifelhaftes) Plus von Freiberuflern ist beispielsweise die Möglichkeit einer Steueroptimierung. Wie einer der professionellen Übersetzer mit langjähriger Erfahrung zugab, hatte er noch nie Verträge für einmalige Arbeiten abgeschlossen. Die einzigen Zettel, die bei diesem Vorgang auftauchen, sind Bargeld im berüchtigten Umschlag.

Ein Vollzeitübersetzer sieht in vielerlei Hinsicht attraktiver aus, kostet aber auch mehr Geld. Ein anständiger Spezialist in Moskau kostet 500 – 600 Dollar oder mehr, bis zu tausend Dollar – alles hängt von der Qualifikation ab. Aber wenn die Gründerväter des Unternehmens selbst nicht übersetzen können oder wollen, müssen sie ihn offenbar engagieren. Mindestens ein kompetenter Facharzt sollte immer zur Stelle sein, auch wenn dieser zunächst nicht selbst aufkommen kann.

Die Rolle des Redakteurs ist besonders bei der Ausführung großer Aufträge sehr wichtig, wenn die Koordination der Aktionen einer Gruppe von Arbeitern erforderlich ist. Und ein solcher Editor kann sogar mehr kosten als ein Übersetzer. Und schließlich brauchen wir Führungskräfte. „Wir brauchen hartnäckige Organisatoren, die bereit sind, alle Segnungen im Leben, in der Familie, in den Kindern usw. aufzugeben“, sagt Maxim Denshchikov. Generaldirektor Agentur „Tolmach“. Aleksey Gudimenko weist auch auf die besondere Rolle der Organisatoren hin: „Administratoren spielen eine der Schlüsselrollen. Die Menschen, die den Kunden treffen, an der Auftragserfüllung arbeiten und die Übersetzer auswählen.“ Sie sind für die Qualität der Arbeit, die Fristen, die Überwachung der Tätigkeit der Redakteure und Übersetzer usw. verantwortlich.

Aber sagen wir mal, alle organisatorischen Aufgaben sind erledigt, es ist Zeit, sich an die Arbeit zu machen – also an die Suche nach Kunden. Sie können versuchen, mit „wenig Blutvergießen“ auszukommen: Geben Sie Informationen in Zeitungen für kostenlose Anzeigen auf (obwohl diese Anzeigen für Unternehmen normalerweise immer noch bezahlt werden) und hängen Sie selbst Flugblätter an Bushaltestellen auf. Aber mit einem solchen Ansatz ist es schwierig, mit Erfolg zu rechnen – seriöse Kunden werden wahrscheinlich nicht auf solche Werbung hereinfallen, und ein Gastarbeiter aus einer Nachbarrepublik, der ein Zeugnis übersetzen muss, wird nicht von einem Übersetzungsbüro gefüttert. Sie müssen also Geld für Werbung in wirtschaftsorientierten Publikationen, für die Aufnahme der Telefonnummer des Unternehmens in das Verzeichnis, vielleicht für Mailinglisten ausgeben – alles hängt von der Vorstellungskraft der Unternehmensleitung ab. Aus offensichtlichen Gründen ist es unmöglich, eine Obergrenze für die Werbekosten festzulegen, aber 300–500 US-Dollar pro Monat für einen Anfänger auszugeben, scheint angemessen.

Zur Werbung gehört auch eine Unternehmensseite im Internet. Auch hier gibt es günstige Möglichkeiten, denn es gibt kostenlose „Ersteller“ von Seiten, die es auch Laien ermöglichen, eine Seite zu erstellen und zu pflegen. Da die Site hauptsächlich „repräsentative“ Funktionen erfüllen wird ( Standardsatz Rubriken: „Über uns“, „Preise und Leistungen“, „Anfahrt“), dann ist es vielleicht sinnvoll, dort aufzuhören. Der Hauptnachteil dieses Ansatzes ist potenziellen Kunden kann die Tatsache der Nutzung von kostenlosem Hosting zur Kenntnis nehmen und daraus für das Unternehmen ungünstige Schlussfolgerungen ziehen. Wenn das Budget es zulässt, können Sie sich an professionelle Entwickler wenden – eine solche einfache Arbeit kostet einige hundert Dollar, und die Pflege der Seite wird auch nicht zum Hauptausgabenposten.

Allerdings ist zu beachten, dass es selbst mit aggressiver Werbung nicht einfach ist, wirklich große Kunden – Unternehmen mit nationalem oder internationalem Namen – zu erreichen. Sie wenden sich nicht gerne an unbekannte Agenturen und bevorzugen bewährte Partner. Beste Werbung- "durch Mundpropaganda". „Wir können sagen, dass die meisten unserer treuen Kunden, auf die wir stolz sind, auf Empfehlung gekommen sind. keiner von solide Kunden hat uns nicht in der Werbung gesucht“, sagt Lilia Shergilova, Geschäftsführer Agentur „Tolmach“. Es stellt sich zwar die Frage, wie man den ersten Großkunden gewinnt, wenn es noch niemanden gibt, der sein Unternehmen weiterempfehlen kann. Es ist schwierig, hier einen konkreten Rat zu geben. Nutzen Sie persönliche Verbindungen, wenn sie existieren, versuchen Sie, sie herzustellen, wenn sie nicht existieren, versuchen Sie, dabei zu sein richtiger Ort Zur richtigen Zeit. Verachten Sie nicht einen Studenten, der gekommen ist, um ein Diplom zu übersetzen – vielleicht wird er in sechs Monaten in einem seriösen Unternehmen arbeiten und sich zufällig an Sie erinnern. Und natürlich sollten Sie sich die Chance nicht entgehen lassen, wenn er auftaucht. Der erste „fette“ Kunde, sagt Aleksey Gudimenko, habe über eine Anzeige in einem Trolleybus Kontakt zu ihnen aufgenommen. Im Allgemeinen ist dies genau der Bereich, in dem der Unternehmer sein gesamtes Unternehmen anstrengen muss.

Gewinn und Ruf

Ein weiteres heikles Thema ist die Preisgestaltung. Da, wie oben erwähnt, der Wettbewerb auf dem Markt intensiv ist, können wir von mehr oder weniger Standardpreisen sprechen. Die übliche Gebühr für populäre Sprachen liegt zwischen 7 und 12 Dollar für die Übersetzung ins Russische und zwischen 8 und 11 Dollar für die Übersetzung aus dem Russischen, wobei eine klare Tendenz zu den durchschnittlichen Zahlen dieser „Abzweigung“ besteht. Es gibt jedoch Ausnahmen – einige Büros bieten Übersetzungen zum Preis von 3,5 bis 4 Dollar pro Seite an. Sollte ein Start-up-Unternehmen abservieren? Natürlich wird dies eine bestimmte Kategorie von Kunden anziehen, aber sind das die Kunden, die für den Erfolg des Unternehmens notwendig sind? Seriöse Verbraucher werden eher abgeschreckt. Ganz zu schweigen davon, dass für die Weiterentwicklung des Unternehmens nur noch wenig übrig bleibt. „Um zu überleben, müssen wir mindestens 40 % von dem haben, was ein Übersetzer bekommt“, sagt Aleksey Gudimenko. Allerdings gibt es von jeder Regel Ausnahmen: „Manchmal, wenn die Übersetzung nur ein Teil der beauftragten Arbeit ist, kann es sein, dass das Unternehmen nichts für sich selbst übrig lässt oder dem Übersetzer sogar Geld hinzufügt“, sagt Boris Zuev, Übersetzer. Darüber hinaus ermöglicht Ihnen der Zustrom „dünner“ Kunden, die Technologie zu erlernen und einen guten Ruf aufzubauen. Für ein neues Unternehmen in der Branche ist dies von entscheidender Bedeutung, auch wenn es zunächst bedeutet, mit Verlust zu arbeiten. Im Allgemeinen ist es unmöglich, hier eine kategorische Antwort zu geben.

Seltene Sprachen können viel profitabler sein als Englisch oder Deutsch – der Preis pro Seite auf Japanisch oder Vietnamesisch kann bis zu 20-25 Dollar erreichen. Aber seltene Sprachen sind selten, weil sie nicht so oft benötigt werden. Hier führt niemand spezielle Statistiken, aber selbst ungefähre Schätzungen sind sehr aussagekräftig: „Wenn Sie Englisch 100 Punkte geben, können Deutsch und Französisch 30 Punkte erhalten und alle anderen 10“, - Maxim Denshchikov. Aleksey Gudimenkos Einschätzungen sind noch kategorischer: „90 % der Arbeit ist auf Englisch, weitere 5 % sind in den wichtigsten europäischen Sprachen und die restlichen 5 % entfallen auf alles andere.“ Seltene Sprachen können also nur eine nette Ergänzung zum Hauptstrom „Englisch“ sein.

Es besteht kein Konsens über die Staffelung der Preise nach der Komplexität des Materials; auf dem Markt herrscht außerdem eine Politik einheitlicher Preise für jedes Material und eine Rangfolge der Arbeitskosten je nach Text vor. Aber es gibt eine solche Preiseinheit für die Dringlichkeit des Auftrags – einem Kunden, der sich zu spät erkennt, kann eine Rechnung mit dem doppelten oder sogar dreifachen Basispreis in Rechnung gestellt werden. Für ein Unternehmen können Kunden, die „für gestern“ ein paar hundert Seiten übersetzen müssen, sehr profitabel sein, erfordern aber den maximalen Einsatz aller verfügbaren Ressourcen.

Ein besonderes Thema ist das Dolmetschen, konsekutiv und simultan. Im ersten Fall werden Phrasen übersetzt, sobald sie eingehen, im zweiten Fall wird die Übersetzung fast ohne Verzögerung gesendet andere Art Konferenzen für alle Teilnehmer. Simultanübersetzung gilt als erstklassig und ist entsprechend teuer – der Preis pro Arbeitsstunde kann 70-80 Dollar betragen. Darüber hinaus verlangen Agenturen in der Regel, dass der Kunde mindestens zwei Übersetzer gleichzeitig bezahlt, da die Anspannung bei solchen Arbeiten sehr hoch ist und es schwierig ist, sie länger als 20 bis 30 Minuten auszuhalten. Im Personal von Simultandolmetschern (normalerweise kann eine Person nicht sowohl Dolmetschen als auch Übersetzen kompetent durchführen) werden diese in der Regel nicht behalten, da sie teuer sind und nicht so oft eingesetzt werden. Für das Konsekutivdolmetschen wird ein bescheidenerer Betrag veranschlagt – zwischen 9 und 10 bis 30 Dollar pro Stunde, etwa gleich viel oder etwas weniger für einen Fremddolmetscher.

Darüber hinaus besteht eine stetige Nachfrage nach einer Dienstleistung wie der Apostille oder der Beglaubigung übersetzter Dokumente, also der Legalisierung eines im Ausland ausgestellten Dokuments mit Beglaubigung des Dokuments in Konsulaten oder im Justizministerium. Es hängt alles von der Komplexität und Geschwindigkeit der Arbeit ab – für die Übersetzung eines Siegels in ein Dokument können Sie 20 Rubel und für eine dringende konsularische Bescheinigung (innerhalb eines Tages) 150 Dollar nehmen.

Als separate Dienstleistung wird das Korrekturlesen des übersetzten Dokuments durch einen Muttersprachler angeboten, das in der Regel genauso viel kostet wie die Übersetzung selbst, aber nicht sehr gefragt ist. In manchen Fällen ist ein solches Korrekturlesen jedoch notwendig: „Wenn die Texte beispielsweise werblichen Charakter haben, kann der Übersetzer den Text nicht ausreichend vermitteln.“ „Das ist ein Job für einen Muttersprachler“, Maxim Denshchikov. Manchmal benötigen Kunden Anmerkungen und Zusammenfassungen. Allerdings haben sie in diesem Fall die Angewohnheit, ihre Verwunderung über die Kosten der Arbeit zum Ausdruck zu bringen – nicht weniger als bei der Übersetzung – und sind sich nicht darüber im Klaren, dass zum Verfassen einer Zusammenfassung zumindest der Ausgangstext übersetzt werden muss. Es können auch damit verbundene Arbeiten anfallen, zum Beispiel Layout, Erstellung von Originallayouts usw., bis hin zur Zusammenarbeit mit einer Druckerei auf Wunsch eines Kunden. Nun, im schlimmsten Fall können Sie mit Bürogeräten überleben – zum Beispiel beim Fotokopieren. Einem unternehmungslustigen Menschen fällt immer etwas ein.