Wie kann eine junge Führungskraft ein „reifes“ Team führen? Wie lernt man, wie man ein großes Team richtig und effektiv führt? Kompetente Führung der Damenmannschaft

Hallo liebe Leser! Chef zu sein ist keine leichte Aufgabe. Wie kann man die Atmosphäre im Team und die Werbung für Waren oder Dienstleistungen im Auge behalten? Worauf sollten Sie bei der Einstellung neuer Mitarbeiter achten? Wie behält man alles unter Kontrolle? Heute möchte ich mit Ihnen darüber sprechen, wie man ein Team führt, wenn man der Chef ist.

Wer ist ein Anführer

Vielleicht solltest du damit anfangen interessante Geschichte. Einer meiner Kunden ist ein erfolgreicher Hotelkettenmanager. Sie begann als einfaches Dienstmädchen.

Jedes Mal, wenn sie mir von dem Job erzählt, verstehe ich, dass sie mit ganzem Herzen mehr für ihren Job ist, ihn von Grund auf kennt, jeden Schritt versteht, der getan werden muss, welche Schwierigkeiten auftreten können und was sein wird die Schwierigkeiten bei der Einstellung von Personal. Wenn sie nachsieht, wie die Zimmermädchen ihr Zimmer putzen, weiß sie, wo sie mit dem Finger hinfahren muss, um den Staub zu finden, weil sie es in der Vergangenheit selbst getan hat.

So sollte eine ideale Führungskraft sein. Er muss verstehen, wie sein Büro auf allen Ebenen funktioniert. Er muss in der Lage sein, die Dinge zu tun, die seine Mitarbeiter tun. Gehen Sie nicht ins Extreme. Natürlich wäre es besser, eine qualifizierte Person in der Buchhaltung einzustellen, als zu versuchen, dies auf eigene Faust herauszufinden. Aber wenn Sie ein Werk leiten, müssen Sie alle Besonderheiten der Arbeit der Geschäfte verstehen.

Chef zu sein ist schwer. Es ist notwendig, eine hohe Verantwortung zu haben, in unvorhergesehenen Situationen schnell reagieren zu können, keine Angst vor dem Scheitern zu haben, das Endergebnis zu verstehen, die Zukunft zu sehen.

Teilweise muss jeder Chef die Qualitäten eines guten Psychologen haben, worauf noch eingegangen wird.

Kompetenter Personalreferent

In einem kleinen Unternehmen wählt der Chef selbst Kandidaten für neue Positionen aus. In großen Konzernen gibt es ganze Personalabteilungen, die sich mit allen Personalfragen befassen.

Die Hauptregel für einen guten Personalreferenten ist das Vorhandensein einer psychologischen Ausbildung. Obwohl unvollständig, können dies beschleunigte Kurse, einzelne Seminare oder sein zusätzliche Unterrichtsstunden. Der Personalreferent arbeitet mit Menschen, er muss also über psychologische Kompetenz verfügen. Es ist, als würde man als Automechaniker arbeiten und nichts über die Details des Autos wissen.

Für einen guten Chef ist es leicht, die Motive seiner Untergebenen zu verstehen, er motiviert seine Kollegen gekonnt, verteilt Aufgaben kompetent, versteht, welche Person für eine bestimmte Position geeignet ist.

Schließlich gibt es Menschen, die für eintönige Arbeit nicht geeignet sind, und deren Potenzial tötest du nur, wenn du dich hinsetzt, um Papiere für das Archiv zu sortieren. Diese Person könnte Ihrem Unternehmen viel mehr Wert bringen, wenn sie an einem anderen Ort wäre.

Nur wenige Manager verstehen, dass die Personalabteilung nicht nur eine Bürokratie sein sollte: Formulare ausfüllen, bearbeiten Arbeitsbücher, Hinweis Personal etc. Diese Abteilung sollte sich mit der Atmosphäre im Team befassen. Deshalb sind psychologische Fähigkeiten hier so wichtig.

Ein kompetenter Personalchef weiß, wie man Mitarbeitern schön gratuliert, organisiert Feiern außerhalb der Arbeit, überwacht das Leben seiner Mitarbeiter und weiß, dass Alexei aus der Marketingabteilung bald eine Tochter bekommen wird.

Mögliche Probleme

Eine weibliche Führungskraft kann bei der Arbeit mit Respektlosigkeit konfrontiert werden. Viele Männer nehmen Frauen in hohen Positionen nicht wahr. Und hier ist es sehr wichtig, sich selbst einsetzen zu können, um die Anerkennung Ihrer Autorität von Untergebenen zu erreichen. Dies ist dank Ihrer Kompetenz und Professionalität möglich.

Der männliche Chef kann sich auch stellen ähnliches Problem wenn er zum Leiter einer Niederlassung ernannt wird, in der er noch nie zuvor gearbeitet hat. Er kann als unwürdig angesehen werden, dass er die Stelle aufgrund seiner Verbindungen erhalten hat. Und hier wird die Lösung des Problems Ihre Professionalität sein.

Wenn ein Chef Mitarbeiter richtig an ihre Stelle setzen kann, haben sie ein gut funktionierendes Team.

Ich empfehle Ihnen, das Buch von Maxim Batyrev zu lesen. 45 Manager-Tattoos. Regeln des russischen Führers". Dort finden Sie interessante Tipps die Ihnen bei Ihrer Arbeit nützlich sein können.

Erzählen Sie uns von Ihrer Führungserfahrung? Wie kommunizieren Sie mit Untergebenen? Vertrauen sie Ihrer Autorität? Wie haben Sie sich als normaler Angestellter gefühlt? Wie haben Sie die Chefs empfunden?

Ein guter Manager zu sein ist schwer. Aber alles kann mit Anstrengung erreicht werden!

Endlich befördert worden? Herzliche Glückwünsche! Sie haben Ihre Professionalität bereits bewiesen, jetzt ist es an der Zeit, Ihre Management- und Organisationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Denn eine neue Position bedeutet nicht nur neue Verantwortung, sondern auch eine neue Rolle im Team. Bist du bereit dafür?

Ich beschloss, Empfehlungen für neue Leiter von Abteilungen, Abteilungen und Unternehmen zu sammeln. Denn der Aufstieg auf der Karriereleiter einer Person kann für andere Teammitglieder zum Problem werden und sogar das Arbeitsklima negativ beeinflussen.

Welchen Führungsstil wählen? Wie motiviert man Mitarbeiter? Was ist ein Psychoklima und wie kann man verstehen, dass es negativ ist? Mit diesen Fragen wandte ich mich an die Psychologin-Beraterin der Wezom-Agentur Antonina Ulyannskaya. Ihr zufolge kennen 80 % der Nachwuchsführungskräfte die psychologischen Aspekte des Teammanagements nicht oder denken nicht einmal darüber nach. Und es gibt etwas zu bedenken, wenn Sie nicht in ein oder zwei Monaten einen Rückgang der Produktivität und eine Reihe von Entlassungsanträgen von verärgerten Untergebenen sehen möchten.

Was tun als neue Führungskraft

1. Wählen Sie einen demokratischen Führungsstil

Von den drei Stilen – autoritär (Entscheidungen werden allein vom Kopf getroffen), demokratisch (Entscheidungen werden gemeinsam getroffen, der Chef kontrolliert die Ausführung) und liberal (das Team trifft Entscheidungen alleine, die Rolle des Anführers ist minimal) – ist er es Demokraten, die für ein angenehmes Arbeitsklima und Höchstleistungen sorgen können. Weil der Chef ein Demokrat ist:

  • gibt keine starren Befehle, wie in der Armee, er arbeitet im Team;
  • gibt Untergebenen die Befugnis, Probleme im Rahmen ihrer Zuständigkeit selbstständig zu lösen;
  • bezieht die Mitarbeiter in die Lösung organisatorischer Probleme ein;
  • ermutigt kreative Ideen, Initiativen;
  • baut vertrauensvolle Beziehungen zu Kollegen auf: informiert über den aktuellen Stand im Unternehmen und über Entwicklungspläne;
  • sieht und hilft, das Potenzial des Mitarbeiters aufzudecken.

Durch den demokratischen Stil fühlen sich Untergebene eher als Partner denn nur als Performer. Für einen Führungsanfänger wird dieser Stil der Schlüssel zum Erfolg des Teams sein, dessen Leiter er geworden ist.

Nuance. Wenn die Führungskraft von außen kommt (nicht aus dem Kreis der Mitarbeiter der Abteilung oder des Unternehmens), empfehlen wir:

  • fragen Sie, was der Vorgänger in dieser Position war, welchen Führungsstil er verwendet hat;
  • lernen Sie das Team und die organisatorischen Abläufe kennen;
  • Bestimmen Sie die vorrangigen Ziele der Arbeit, besprechen Sie sie mit dem höheren Management und dann mit den Untergebenen.

Vergessen Sie nicht, sich die Vorschläge der Ihnen anvertrauten Abteilung anzuhören.

2. Motivieren Sie nicht mit Befehlen, sondern mit Hilfe der Beteiligung an Problemlösungen

Diese Methode hilft, die Selbstdisziplin im Team zu erhöhen. Schließlich ist die Verantwortung für Entscheidungen getroffen geht an die Mitarbeiter. Dies impliziert einen demokratischen Führungsstil. Geben Sie Ihren Mitarbeitern das Gefühl, wichtig zu sein. Das Gefühl eines einfachen Rädchens in einem riesigen Mechanismus wird wahrscheinlich keine Begeisterung hervorrufen. Und wenn Untergebene zu wichtigen Beteiligten werden Gesamtprozess, wird verantwortungsvoller an die Sache herangehen.

Kommen Mitarbeiter nicht zurecht, greift der Demokraten-Chef nicht zu Machtmethoden und schimpft auf keinen Fall öffentlich.

Denken Sie an die Regel: Vor allen loben, privat bestrafen.

Untergebene sollten keine Angst haben, auf die Matte gerufen zu werden. Strafe rein demokratischen Stil bedeutet, zu erklären, was falsch ist, die Ursachen zu finden und Wege zu finden, es zu beseitigen.

3. Bauen Sie ein Team auf

Denken Sie daran, dass Sie ein Team (Abteilung, Abteilung oder Unternehmen) leiten, nicht jeden Einzelnen. Bilden Sie ein Team, das die geplanten Projekte umsetzt. Entwickeln Sie dazu Managementfähigkeiten. Seien Sie bereit, Ziele für das Team zu setzen, Ergebnisse zu definieren, Ziele in klare Aufgaben umzuwandeln, Leistungsträger zur Lösung zu motivieren, Umsetzung zu überwachen, aufgetretene Probleme und Konflikte zu beseitigen.

Und lernen Sie auch, Personen für die Aufgaben angemessen auszuwählen. Mit anderen Worten, drücken Sie keine Zitrone aus, in der Hoffnung, Tomatensaft zu bekommen.

Der Fehler von Nachwuchsführungskräften besteht darin, sich mit der Motivation „Ich mache es selbst schneller und besser“ die Decke über sich zu ziehen. Mit einem solchen Ansatz wird es nicht möglich sein, ein Team aufzubauen.

4. Seien Sie nicht arrogant

  • erkennt an, dass eine Beförderung nicht die Krönung einer Karriere ist und er nicht der Herrscher der Welt ist;
  • versteht, dass eine neue Position eine große Verantwortung ist;
  • berücksichtigen persönliche Erfahrung vor Beförderung;
  • arbeitet weiter an sich selbst, verbessert seine persönlichen und beruflichen Fähigkeiten;
  • missbraucht seine Stellung nicht, brüllt nicht an jeder Ecke, er wisse alles besser.

Arroganz, wie Allwissenheit, wird Ihnen nicht dabei helfen, in den Augen Ihrer Kollegen Respekt zu erlangen. Der Grundsatz „Ich bin der Boss, du bist ein Narr“ ist ein Zeichen für einen autoritären Führungsstil. Du willst doch nicht hinter deinem Rücken gehasst werden, oder?

5. Halten Sie Ihre soziale Distanz ein

Es ist nicht einfach, die perfekte Balance zwischen Freundschaft und Dienst zu finden. Nicht jede Führungskraft mit Erfahrung ist erfolgreich, geschweige denn ein Anfänger. Einige junge Chefs bauen Freundschaften mit einem Untergebenen auf und bilden dadurch eine negative Einstellung bei anderen Mitarbeitern.

Es sollte keine Vertrautheit im Team geben. an der Kultur festhalten Unternehmenskommunikation. Bauen Sie Beziehungen auf, die auf gegenseitigem Respekt basieren.

Wenn Sie ein Befürworter des Appells an „Sie“ zwischen Untergebenen und Chef sind, machen Sie den Mitarbeitern deutlich, dass dies kein Grund ist, Aufgaben leichtfertig anzugehen.

Nuance. Wie baut man Kommunikation auf, wenn der Untergebene älter ist als der Chef? Halten Sie sich in der Kommunikation an die Partnerlinie. Verwenden Sie das Pronomen „Sie“. Scheuen Sie sich nicht, um Rat zu fragen. Appelle wie „Ich wollte Ihre Meinung wissen“, „Was denken Sie?“ zeigen Respekt vor einem leitenden Mitarbeiter, stärken sein Wichtigkeitsgefühl, helfen, wertvolle Erfahrungen zu sammeln und für die Entwicklung des Unternehmens zu nutzen.

Die Hauptsache ist, das Ego des Untergebenen nicht zu verletzen, sondern angenehme Geschäftsbeziehungen aufzubauen. Stellen Sie Ihren Abstand schrittweise ein.

Welches Psychoklima im Team vorherrscht, hängt in vielerlei Hinsicht vom Führungsstil der Führungskraft ab.

Was ist Psychoklima und wie kann man verstehen, dass es negativ ist?

Das Psychoklima ist eine angenehme emotionale Stimmung, die Atmosphäre, in der Mitarbeiter arbeiten. Indikatoren für ein negatives Klima im Team sind:

  • Mitarbeiterfluktuation;
  • häufiger Krankenstand;
  • geringe Arbeitsproduktivität;
  • angespannte Beziehungen zwischen Kollegen;
  • allgemeine Reizbarkeit und Unzufriedenheit;
  • mangelnde Bereitschaft der Mitarbeiter, sich zu verbessern;
  • Misstrauen;
  • psychologische Inkompatibilität;
  • fehlende Lust, in einem Büro zu arbeiten.

Anzeichen für ein positives Klima sind:

  • freundschaftliche Beziehungen;
  • hochgradig Vertrauen unter den Teammitgliedern;
  • Lust, in einem Team zu sein Arbeitszeit und Freizeit miteinander verbringen (Betriebsferien, gemeinsame Schulungen, Exkursionen etc.);
  • Mangel an internen Konflikten und "Gruppierungen";
  • Zusammenhalt der Mitarbeiter in Situationen höherer Gewalt, hohes Niveau gegenseitige Hilfeleistung (nicht jeder für sich);
  • freie Diskussion über aktuelle Themen (niemand hat Angst, seine eigene Meinung zu äußern);
  • gesunde Geschäftskritik;
  • kein Druck auf Untergebene.

Neben internen Faktoren wird die Stimmung im Team beeinflusst durch:

  • körperliche Arbeitsbedingungen;
  • der aktuelle Stand der Dinge im Unternehmen;
  • wirtschaftliche, politische, soziale Situation im Staat.

Analysieren Sie, wie Untergebene miteinander kommunizieren und interagieren, ob sie häufig Konflikte haben oder Unzufriedenheit äußern, wie Mitarbeiter aus anderen (verwandten) Abteilungen behandelt werden.

Psychologen empfehlen eine anonyme Befragung, um herauszufinden, welches Psychoklima im Team herrscht. Und wenn der Abteilungsleiter die Lage im Land nicht beeinflussen kann, kann er sich um die Arbeitsbedingungen kümmern und die Gründe für die Unzufriedenheit herausfinden.

Und schlussendlich

Es gibt viel mehr Empfehlungen für neue Manager als fünf. Aber wir haben versucht, grundlegende Tipps zu wählen, nach denen die junge Führungskraft reibungslos in die neue Rolle eintritt und nicht zum Gegenstand negativer Diskussionen im Team wird.

Lernen ein Team führen, müssen Sie über sehr starke Nerven, viel Geduld sowie etwas Geschick im Umgang mit Menschen verfügen. Führung ist eine sehr verantwortungsvolle Aufgabe. Führungskraft zu sein bedeutet, Entscheidungen nicht nur für sich selbst, sondern auch für sein Team treffen zu können, die Anforderungen des Teams wahrnehmen und befriedigen zu können, in hitzigen Auseinandersetzungen einen gemeinsamen Nenner zu finden und sich auch nicht nur darum zu kümmern Ihr Wohlbefinden, was die meisten Führungskräfte tun.

Wie führt man ein Frauenteam?

Es ist ziemlich schwierig zu lernen, wie man ein Frauenteam führt, da jede Mitarbeiterin „ihre eigenen Kakerlaken“ im Kopf haben kann. Wenn die Führungskraft eine Frau ist, wird es für sie höchstwahrscheinlich etwas einfacher sein, ein Frauenteam zu führen, da sie klar versteht, was ihre Mitarbeiter brauchen, wie sie den Konflikt so effizient wie möglich löst und Untergebene zum Arbeiten bringt. Außerdem wird es für eine Frau viel einfacher sein, ein Frauenteam zu führen, da sie sich bewusst ist, dass die Damen ziemlich plausibel wissen, wie man einen hektischen Arbeitsalltag simuliert, was in der Tat völlig falsch sein kann.

Frauenführer Es ist einfacher, mit ihren Untergebenen zu verhandeln, da sie genau weiß, wie sie mit einem bestimmten Mitarbeiter umgehen muss.

Es gibt aber auch erhebliche Nachteile, ein Frauenteam zu einer Frau zu führen. Der Chef wird eindeutig mit erhöhter Aufmerksamkeit versorgt, so dass es einfach unverzeihlich ist, mit Pfeilen auf Strümpfen, unpassendem Lippenstift oder Tränensäcken bei der Arbeit zu erscheinen. Für eine weibliche Führungskraft ist es sehr wichtig, „die Marke zu halten“, da Untergebene leicht ihre Überlegenheit gegenüber ihrem Chef spüren und anfangen können, sich sehr arrogant zu verhalten.

Mann Die Fähigkeit, eine Frauenmannschaft zu führen, ist etwas schwieriger. Eine gute Versorgung mit Nervenzellen, die wahrscheinlich jeden Tag in einer Menge von mehreren Tausend sterben, wird hier sehr nützlich sein. Jeder weiß, dass Frauen große Klatschtanten sind. Ein Mann wird um „Knochenwaschen“ und Seitenblicke nicht herumkommen. Wenn er sich nicht sofort korrekt präsentieren kann, werden die Frauen höchstwahrscheinlich jeden Schritt ihres Chefs genau überwachen, um ihn in jedem geeigneten Moment anzugreifen, wie ein Drachen eine unglückliche Maus.

Der Leiter eines großen weiblichen Teams muss auf Intrigen und Provokationen achten, die leicht von Mitarbeitern ausgehen können. Dies können sowohl subtile Hinweise auf Unehrlichkeit von Kollegen als auch direkte Denunziationen sein. In jedem Fall muss ein Mann vor dem Schlichten alle Nuancen dieser Situation herausfinden, da dasselbe Problem von der anderen Seite anders aussehen kann.

Wer auch immer das Frauenteam anführt, das ist alles andere als eine leichte Aufgabe. Es ist notwendig, alle Vor- und Nachteile Ihrer Position zu berücksichtigen, einen klaren Aktionsplan bei Umständen höherer Gewalt zu haben und auch eine „Vertrautheit“ seitens der Mitarbeiter zu vermeiden. Im Team muss Disziplin herrschen. Dies muss jungen Damen vom ersten Tag an beigebracht werden, nachdem Sie eine Führungsposition übernommen haben.

Leider sind gute Führungskräfte heutzutage rar. Der beste Chef ist derjenige, der es versteht, mit seinen Untergebenen auf Augenhöhe zu sein, aber gleichzeitig seinen Status nicht verliert. Um Menschen richtig und kompetent zu führen, ist es notwendig Erstellen Sie ein freundliches und gemütliche Atmosphäre . Heutzutage ist es nicht sehr schwierig, einen Job in einem anderen Büro zu finden, so dass Büroangestellte selten daran festhalten Arbeitsplatz, vor allem wenn es dort keine Perspektiven für sie gibt. Daher kann eine Person bei jeder Gelegenheit oder jedem Konflikt die Tür zuschlagen und gehen und ihre ehemaligen Vorgesetzten mit verbalen Strömen überschütten Schimpfworte. In diesem Fall ist Stressresistenz sehr wichtig, denn in Arbeitsteams kommt es sehr häufig zu Streitigkeiten und Konflikten. Ganz nebenbei können Sie die Stressresistenz steigern verschiedene Wege und sogar Medikamente.

Wenn Sie ein guter Psychologe sind und Menschen subtil spüren, dann hilft Ihnen dies dabei, zu lernen, wie man ein Team führt.

Um eine freundliche Atmosphäre im Team zu schaffen, müssen Sie häufiger mit Ihren Mitarbeitern kommunizieren, sich für deren Erfolge interessieren, sich gelegentlich in einem informellen Rahmen treffen. Was man in einem neuen Team auf keinen Fall tun sollte, ist, seine Privilegien von der Schwelle aus zu verkünden. Glauben Sie mir, Ihre Mitarbeiter verstehen bereits vollkommen, dass Sie ihr Chef sind, daher führt die zusätzliche Erwähnung, die Ihre eigene Überlegenheit gegenüber Ihren Untergebenen demonstriert, dazu, dass sie sich Ihnen gegenüber negativ fühlen. Indem Sie Ihre Überlegenheit behaupten, scheinen Sie anzudeuten, dass nur Sie hier als vollwertige Person angesehen werden können und Ihr Team nichts weiter als einfacher biologischer Müll ist. Ja, vielleicht werden viele ihre Unzufriedenheit mit Ihnen als Führungskraft nicht zeigen, aber Sie können sicher sein, dass Ihr Team hinter Ihrem Rücken mit Begeisterung alle Knochen für Sie wäscht, was Ihre Aufgabe, solche Mitarbeiter zu führen, erheblich erschwert.

Sie müssen sich an der Nase schneiden: Sie sind dieselbe Person wie sie. Du bist nicht besser, absolut. Erhöhte Kräfte und Löhne machen Sie nicht zu einem Übermenschen, seien Sie also nicht eingebildet und kontaktieren Sie Ihr Team öfter.

Für den Anführer Die Fähigkeit, jeden Konflikt friedlich zu lösen, ist sehr wichtig. Denken Sie daran, dass Höflichkeit Städte erobert. Wenn Sie ruhig bleiben und auch auf offene Aggressionen höflich reagieren, wird sich die Einstellung Ihrer Untergebenen Ihnen gegenüber spürbar verbessern. In der Gesellschaft werden Menschen, die wissen, wie sie sich selbst kontrollieren und ihre Emotionen kontrollieren können, hoch geschätzt. Sie sind ein Anführer, ein Profi, kein Händler vom alten Markt. Streite niemals mit dem Team. Wenn Ihr Mitarbeiter mit etwas unzufrieden ist, laden Sie ihn ins Büro ein, bieten Sie ihm eine Tasse Kaffee an und fragen Sie höflich nach der Ursache seiner Unzufriedenheit. Indem Sie Ihre Leute mit Höflichkeit behandeln, können Sie viel lernen und ein neues Maß an Respekt erreichen.

Um ein großes Team richtig zu führen, sollten Sie keine Haustiere haben.

Nie und unter keinen Umständen. Und wenn es passiert, dass Sie jemanden aus dem gesamten Team mehr mochten als den Rest, versuchen Sie nicht, dies offen zu demonstrieren. Sie riskieren also, dieser Person jede Menge Neid von Kollegen zuzufügen, was ihm nicht helfen wird, im Team zu überleben, und auch ihren Respekt für Sie zerstört. Wir müssen uns an den Gleichheitsgrundsatz halten. In Ihrer Freizeit können Sie alles tun, aber bei der Arbeit sind Sie ein Anführer, kein Freund und Kamerad.

Es ist sehr wichtig, die Methode von Zuckerbrot und Peitsche anwenden zu können.

Wenn Sie freundschaftliche Beziehungen zu Ihren Untergebenen aufbauen konnten, besteht eine große Wahrscheinlichkeit, dass sie sich bald frei fühlen und anfangen, unvorstellbare Dinge zu tun. Einfach ausgedrückt: Sie werden dir auf den Hals sitzen und deine Freundlichkeit ausnutzen. Dieses Verhalten muss im Keim erstickt werden. Wenn Sie solche Sünden in Ihrem Team bemerken, bringen Sie sie zu einem Treffen zusammen und erinnern Sie daran, warum Sie sich alle versammelt haben. Sie haben einen Job und jeder sollte ihn verantwortungsvoll ausüben. Sie sind in erster Linie ihr Anführer und können trotz der herzlichen Beziehung keine Zugeständnisse machen. Wissen, wie man „nein“ sagt, wenn es nötig ist. Wenn die Person darauf besteht, erhebe deine Stimme nicht. Erklären Sie ihm einfach die Gründe, warum Sie dies nicht zulassen können, und sagen Sie ihm, dass Ihre Entscheidung nicht geändert werden kann. In 99 Prozent der Fälle steht Ihr Mitarbeiter mit seinen Anliegen hinter Ihnen, steht Ihnen aber gleichzeitig nicht negativ gegenüber. Ja, Sie haben ihn abgelehnt, aber es war gerechtfertigt, und er kennt die Gründe, mit denen nicht argumentiert werden kann.

Akzeptieren Sie es als Wahrheit, dass Sie manchmal Zugeständnisse machen müssen, um vertrauensvolle Beziehungen nicht zu zerstören und das Team richtig zu führen.

Wenn ein Streit entsteht, bieten Sie an, ihn durch Abstimmung zu lösen. Streitigkeiten, die auf diese Weise gelöst werden, enden in der Regel ohne Skandale. Informieren Sie Ihre Untergebenen, dass Sie eine Mehrheitsregel haben. Wenn die Mehrheit für die eine oder andere Option gestimmt hat, wird sie ohne Einwände akzeptiert. An diese Regel müssen Sie sich übrigens auch halten.

Führungskraft zu sein ist ein ziemlich schwieriger und verantwortungsvoller Job, den nicht jeder bewältigen kann. Aber wenn Sie es schaffen, gute Beziehungen zu Ihrem Team aufzubauen, wird es Ihnen in Zukunft helfen.

Die Praxis zeigt: Je besser die Beziehung im Team, desto besser erledigen die Untergebenen ihre Arbeit.

Bleiben Sie in jeder Situation menschlich und versetzen Sie sich an die Stelle Ihrer Untergebenen, bevor Sie etwas unternehmen. In diesem Fall wird die Führung eines Teams einfach und angenehm.

Um in einer Führungsposition zu sein, ist es wichtig, bestimmte Führungsqualitäten zu haben, Verantwortung zu übernehmen und oft zum Objekt von Hass zu werden. Es ist ziemlich schwierig, einen Karriere-Olymp zu gewinnen und ein guter Anführer zu werden, aber es ist ziemlich real. In diesem Artikel werfen wir einen Blick darauf, wie man eine gute Führungskraft wird. Ein guter Koch ist Profi und Vorbild. Seine Mission ist es, ein sich ständig weiterentwickelndes Team aufzubauen. erreichen es ohne Führungsqualitäten wird nicht funktionieren.

Eigenschaften eines guten Chefs

Der Anführer muss sein:
    Ehrlich. Eine Person, die das Vertrauen der Menschen gewinnen will, wird kein Wunschdenken sein. Die Fähigkeit, den Ideen anderer zuzuhören und konstruktiv mit ihnen umzugehen, ist eine besondere Fähigkeit einer Führungskraft. Kreativität, die sich in der Fähigkeit manifestiert, anders zu denken, das Problem aus einem anderen Blickwinkel zu betrachten, Vertrauen in sich selbst und seine Fähigkeiten, Humor zu haben, um Spannungen abzubauen und die Situation zu entschärfen, analytisches Denken besitzen, um brechen zu können das Ziel in Teile zerlegen Bereit für Veränderung.
Weitere Qualitäten sind:
    Verantwortung.Psychische Stabilität.Pünktlichkeit.Menschlichkeit.Mut.Aktivismus.

Das Zeug zum Leader und Motivator

Wie man Ziele formuliert, kann man aus Motivationsbüchern lernen. Ebenso wichtig ist es, sich tägliche Ziele zu setzen und deren Umsetzung zu überwachen.
    Treffen Sie Entscheidungen in Bereichen, in denen ein Scheitern für das Selbstwertgefühl nicht entscheidend ist. Wenn Sie scheitern, lernen Sie aus der Lektion und machen Sie weiter. So lernen Sie, Risiken einzugehen. Bewerten Sie jeden Fehler in der Situation von 1 bis 5. Stellen Sie sich das Worst-Case-Szenario vor. Entscheiden Sie, wie viel Risiko Sie bereit sind einzugehen.Um Mitarbeiter richtig zu motivieren, studieren Sie ihre Bedürfnisse. Es ist möglich, ein Ergebnis zu erzielen, wenn jeder Untergebene versteht, dass seine Arbeit das Endergebnis beeinflusst. Analysieren Sie Ihre Handlungen und ihre Folgen. Die wichtigsten Vorfälle können in einem Tagebuch festgehalten werden. Versuchen Sie, von ihnen zu lernen.
Das Potenzial einer Führungskraft hängt vom Veränderungswillen einer Person ab. Die Führungskraft muss die Mitarbeiter zu Innovationen ermutigen und ihnen die Möglichkeit geben, Verantwortung für ihre eigenen Entscheidungen zu übernehmen. Dies kann nur mit einem Team von Fachleuten erreicht werden. Verstehen Sie die Feinheiten des Workflows Um eine gute Führungskraft zu werden, Ihren Marktwert zu steigern und ein Team zu führen, sich ständig weiterzuentwickeln: Lernen Sie eine neue Spezialisierung Software nehmen Sie an professionellen Online-Kursen teil. Ein guter Analyst sollte in der Lage sein, seinen Tag zu planen und sich auf die Feinheiten bei der Implementierung des Workflows zu konzentrieren. Dadurch ist es möglich, die Risiken besser einzuschätzen und das Ergebnis der Arbeit des Teams als Ganzes zu verantworten. Wenn der Leiter seine Arbeit und seine Stellvertreter effektiv organisieren kann, dann hat er immer Zeit für schnelle Entscheidung wichtige Fragen.

Schaffen Sie günstige Arbeitsbedingungen Rationelles Arbeitsmanagement basiert auf der Anwendung Moderne Technologie. Die Automatisierung der Arbeit kann durch die Einführung elektronischer Computersysteme und die Verwendung von Bürogeräten erreicht werden. Das sind noch nicht alle Werkzeuge, mit denen Sie die Produktivität steigern können. Unter zusätzliche Maßnahmen kann außeinandergehalten werden:
    einhaltung der sanitären und hygienischen Bedingungen im Büro; Vorhandensein eines Schreibtisches; Einrichtung des Raumes mit Möbeln; Bereitstellung von Schreibwaren und anderen Arbeitsmitteln für den Mitarbeiter; Organisation des Arbeits- und Ruheplans.
Gute Beleuchtung, optimale Temperatur, der Mangel an Rauschen beeinträchtigt die Leistung. Organisieren Sie die Arbeit des Teams richtig Ob vier oder hundert Untergebene, eine Führungskraft muss ihre Anforderungen immer klar erläutern können. Ein Regel- und Verhaltenskodex hilft Ihnen, Ihr Ziel zu erreichen. Ziele und Erwartungen lassen sich am einfachsten verstehen, wenn sie auf Papier niedergeschrieben sind. Noch besser ist es, eine Abfolge von Maßnahmen im Voraus vorzuschreiben. Wenn Sie mitten in einem Projekt ein interessantes Ziel besucht hat, macht es keinen Sinn, es zu äußern. Mitarbeiter werden Sie nicht ernst nehmen und kaum Zeit haben, ein bestimmtes Ergebnis zu erzielen. Es lohnt sich nicht, mitten in einem Projekt größere Änderungen vorzunehmen, aber kleine Anpassungen des Arbeitsablaufs stören nicht. Schaffen Sie die richtige Teamatmosphäre Beharrlichkeit beim Erreichen des Ziels sollte den Untergebenen nicht daran hindern, seine Vorschläge vorzubringen. Wenn Sie das Problem von außen betrachten, können Sie die Vorgehensweise anpassen. Es ist besonders wichtig, in der Endphase auf die Meinung anderer zu hören. Wenn Sie eine ehrliche Antwort wollen, drohen Sie nicht. Es gibt mehrere Möglichkeiten, Untergebene nicht zu erschrecken und sich ihren Standpunkt anzuhören: Organisieren Sie eine anonyme Umfrage, senden Sie eine E-Mail, fragen Sie bei einem persönlichen Treffen nach einer Meinung. Mitarbeiter werden ihre Meinung schneller äußern, wenn sie verstehen, dass sie den Erfolg des Projekts als Ganzes beeinflusst. Sie sollten immer Zeit haben, über das Problem nachzudenken, an dem sie arbeiten. Halten Sie Abstand zu Untergebenen Sie können sich die Liebe der Untergebenen nicht nur durch Vertrautheit, sondern auch auf ehrliche Weise verdienen:
    Es ist leicht, seine Fehler zuzugeben. Jeder kann Fehler machen, auch der Chef. Machen Sie nicht andere für Ihre Fehleinschätzungen verantwortlich. Finden Sie den Fehler, geben Sie ihn zu und versuchen Sie, ihn zu beheben. Nur so zeigt sich die Fähigkeit, in jeder Situation eine Lösung zu finden. Wenn Sie mit einem Gesprächspartner sprechen, äußern Sie klar Ihre Gedanken und Anforderungen. In diesem Fall können die Mitarbeiter helfen, das Problem zu lösen. Lassen Sie keine Vertrautheit zu. Natürlich muss der Chef in jeder Stimmung mit dem Mitarbeiter kommunizieren können. Aber lassen Sie keine Vertrautheit zu. Halten Sie immer Abstand. Gute Kommunikationsfähigkeiten werden durch die Anzahl der unterzeichneten Verträge belegt und nicht durch Beziehungen in einem informellen Rahmen mit dem Team.
Seien Sie streng, aber fair Ein guter Chef unterstützt Kollegen und motiviert sie, Ergebnisse zu erzielen. Sie können dies mit Hilfe des Belohnungssystems tun.
    Machen Sie es sich zur Gewohnheit, sich jeden Monat mit dem Team zu einem Galadinner zu treffen. Das interessanter Weg Freunde dich mit dem Team an und motiviere es, Ziele zu erreichen. Vereinbare einen individuellen Empfang. Wenn ein Mitarbeiter unglaubliche Höhen erreicht hat, sollten Sie dies dem Team per E-Mail oder persönlich mitteilen. Jedes Geschenk, sei es neues Modell ein telefonat oder eine kinokarte können einen mitarbeiter motivieren, seine aufgaben gut zu erfüllen.
Verantwortung übernehmen Die Fähigkeit, Verantwortung für das Projekt als Ganzes zu übernehmen, ist eine wertvolle Eigenschaft einer Führungskraft. Jedes Ergebnis der Arbeit des Teams ist in erster Linie das Ergebnis seiner eigenen Handlungen. Der Leiter sucht die Gründe für Fehler in seinem Verhalten. Diese Einstellung motiviert den Manager, in Zukunft effektive Entscheidungen zu treffen.Ein Untergebener kann möglicherweise eine Aufgabe nicht erledigen, weil er sie falsch verstanden, vergessen oder eine ineffiziente Methode gewählt hat. Seitens des Führers gibt es solche Fehler: richtige Einstellung Aufgaben, Mangel an zwischengeschalteter Kontrolle und Regeln für die Lösung von Problemen. Die Lösung einzigartiger Probleme sollte vom Management selbst entwickelt und der Fortschritt ihrer Umsetzung überwacht werden.

Verteidigen Sie die Interessen der Untergebenen Verantwortung impliziert auch den Wunsch, alles, was geschieht, von innen zu beeinflussen und äußere Einflüsse nicht ohne triftigen Grund zuzulassen. Dies ist ohne eine systematische Überwachung der Arbeit der Untergebenen nicht zu erreichen. Der Vorgesetzte sollte seine Untergebenen als gleichberechtigte Partner behandeln und ihre Interessen vor dem höheren Management und bei Streitigkeiten mit Dritten verteidigen. Die Mitarbeiter werden die Loyalität des Managements auf jeden Fall zu schätzen wissen und versuchen, die Ergebnisse ihrer Arbeit zu verbessern. Vertrauensvolle Beziehungen im Team bauen darauf auf, dass sich der Chef sowohl im persönlichen Gespräch als auch in der Öffentlichkeit konsequent verhält. Halte dein Wort Damit Untergebene den Anführer respektieren, muss er in der Lage sein, seine Versprechen zu halten. Das gilt nicht nur für die Gehaltszahlungen und die Urlaubsverteilung. Bevor Sie Versprechungen machen, müssen Sie daher eine Pause einlegen und darüber nachdenken, wie Sie diese erfüllen können. Priorisieren Sie nicht, denn jedes Versprechen ist wichtig. Wenn Sie sich bereit erklärt haben, einen Assistenten für einen großen Spezialisten zu finden, dann tun Sie dies trotz drohender Krise und Mittelkürzungen Löhne. Es ist wichtig, dies zu tun, weil Sie Ihr Wort gegeben haben. Die Nichteinhaltung von Versprechen wirkt sich auf den Ruf einer Person als Fachmann aus.

Wie man ein Team ohne Erfahrung führt

Viele Manager träumen davon, eine Abteilung zu leiten und ein Team zu führen. Es reicht nicht aus, nur eine Führungskraft zu werden, man muss diese Position auch halten können.

Was ein neuer Direktor wissen sollte

Laut Statistik ist der Hauptgrund für die Entlassung von Mitarbeitern das Fehlen einer gemeinsamen Sprache mit Vorgesetzten. Daher muss der Leiter in der Lage sein, Untergebenen genau zuzuhören. Kommunizieren Sie nicht nur durch E-Mails, sondern auch live: Der Chef muss wissen, wie er das Team begeistern kann. Besonders wenn wir redenÖ kreative Arbeit. Weisen Sie vor Arbeitsbeginn auf die Bedeutung der Arbeit jedes einzelnen Mitarbeiters hin, der Vorgesetzte sollte in der Lage sein, das Team zu motivieren. Manchmal reicht es aus, die Initiative zu ergreifen und als Erster eine große Menge komplexer Aufgaben zu übernehmen.In jedem Team gibt es ein Genie, das über den Tellerrand hinausschaut und sich weigert, im Team zu arbeiten. Mit der Zeit wird es unkontrollierbar. Solche Personen müssen in der Lage sein, sie zu identifizieren und, wenn möglich, sofort loszuwerden. Andernfalls lässt sich die Arbeit im Team nicht aufbauen.

Was sollte ein Manager wissen?

Formulieren Sie die Entwicklungsziele der Abteilung und die Aufgaben, die erledigt werden müssen, um Ergebnisse zu erzielen.Gehen Sie sinnvoll mit den Ressourcen des Unternehmens um. Diese schließen ein: Materielle Ressourcen, Kapital, Information und Zeit. Der Wert jedes von ihnen hat sich mit der Entwicklung der Menschheit verändert. Heute steht die Information im Vordergrund. Die Aufgabe des Leiters ist es, kompetent zu bauen Interne Struktur Organisationen Mitarbeiter motivieren können. Zu diesem Zweck können Sie externe Anreize (Sozialpaket, Bußgelder, Teamarbeit) sowie den Wunsch der Mitarbeiter nach Weiterentwicklung nutzen und die Situation in allen Phasen kontrollieren. Vor Projektstart werden die verfügbaren Ressourcen analysiert. Der Zweck der Zwischenkontrolle besteht darin, die Leistung jeder Stufe zu bewerten. In der Schlussphase wird das erreichte Ergebnis mit dem Ziel verglichen. Nur in den ersten beiden Stufen können Sie die Kontrolle an Untergebene delegieren.

Regeln für einen guten Koch

    Arbeit aufteilen, um eine große Menge an Arbeit qualitativ zu leisten Wo Autorität auftaucht, entsteht auch Verantwortung. Sie ist eine starke Motivation in dringenden Projekten. Manchmal kann nur die moralische Verantwortung einen Mitarbeiter davon abhalten, nicht aufzugeben.Disziplin im Team basiert auf der Autorität der Führungskraft.Im Idealfall sollte ein Mitarbeiter nur von einem Chef Befehle erhalten. Heute werden die Grenzen der Hierarchie auseinander geschoben. Aufträge können gleichzeitig von Leitern mehrerer Abteilungen erteilt werden. Wichtig ist dabei, dass sich die Anordnungen nicht widersprechen und die Interessen einer Person nicht die Interessen der Gesamtorganisation überwiegen. Sonst droht eine Diktatur Loyalität und Unterstützung der Mitarbeiter kann durch ein stabiles Gehalt sichergestellt werden.

Wie man ein Chef mit weichem Charakter wird

Es wird angenommen, dass Liberale aufgrund ihrer Menschlichkeit und ihrer Neigung zur Duldung keine Führer werden können. Stattdessen leiten informelle Führungskräfte das Team.Um eine gute Führungskraft zu werden, müssen Sie eine ehrgeizige Person finden und zu Ihrem Berater machen. Bauen Sie dann mit seiner Hilfe eine Führungsstruktur auf und beeinflussen Sie das Team nach dem Modell „guter Direktor – strenger Stellvertreter“. Der demokratische Führer muss sein:
    Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein, kreative Arbeitseinstellung, Überzeugungskraft, Wege zur Zielerreichung entwickeln.
Solche Spezialisten werden in hochentwickelten Teams erwartet, in denen jeder Mitarbeiter hochmotiviert ist und seine Sichtweise auf das Problem begründen kann.Ihre Karriere als Führungskraft sollten Sie aus Ihrem eigenen Leben heraus beginnen: sich Ziele setzen, auf das Ziel zugehen. Kommunizieren Sie mit Menschen, die beruflich erfolgreich sind und bereit sind, gute Ratschläge zu geben.
    Hören Sie sich die Meinung Ihrer Mitarbeiter an, auch wenn Sie damit nicht einverstanden sind, und versuchen Sie nicht, jeden Schritt zu kontrollieren. Delegieren Sie Ihre Befugnisse, explodieren Sie nicht bei jedem Fehler auf Mitarbeiter zwischenmenschliche Beziehungen mit dem Team Lernen Sie ständig, streben Sie danach, etwas Neues zu lernen. Studieren Sie sich selbst. Das Problem bei den meisten Führungskräften ist ein Mangel an Selbstbeobachtung und sinnvollem Handeln.Konzentrieren Sie sich auf ein großes Ziel und entwickeln Sie Schritte, um es zu erreichen.Werden Sie ineffektive Manager los. Entweder gewinnen alle Teammitglieder oder keiner von ihnen Trainieren Sie täglich Ihre Führungsqualitäten.

Der Chef hat nicht immer recht, aber er ist immer der Chef

Eine Situation, in der ein Untergebener schlauer ist als sein Vorgesetzter, ist selten. Der Direktor wird keinen Mitarbeiter einstellen, der ihm in irgendeiner Weise überlegen ist: in Bezug auf Ausbildung, Erfahrung, Qualifikation. Die Tendenz, Verwandte einzustellen letzten Jahren ebenfalls auf ein Minimum reduziert. Alle anderen Konflikte mit dem Management können gelöst werden. Der Regisseur ist auch ein Mensch mit eigenen Erfahrungen und Gedanken. Wenn er in irgendeinem Punkt falsch liegt, finden Sie angemessene Beweise, um seinen Standpunkt zu ändern. Eine gute Führungskraft wird dies zu schätzen wissen. Sie sollten Ihren Job nicht kündigen, wenn eine Konfliktsituation entsteht.

Teammanagement ist eines der Prioritäten jeder Manager. Wie Forschungsergebnisse gezeigt haben, kommen etwa 70 % der eingehenden Informationen durch nonverbale Kommunikation, und die emotionale Wirkung wird äußerst effektiv sein. Ein guter Anführer kann mit seinen eigenen Emotionen umgehen, da die Leistung seiner Untergebenen davon abhängt.

Komponenten der Führung

Effektive Führung kann auf folgenden Komponenten basieren:

  • Den eigenen emotionalen Hintergrund aufspüren und erkennen. Dies muss richtig gemacht werden, wenn Emotionen „nicht aufgeblasen“ sind, sondern sich in der Entstehungsphase befinden.
  • Management und Glättung negativer Emotionen.
  • Die Fähigkeit, sich Ziele bei der Arbeit zu setzen und während der gesamten Bewegung eine bestimmte Einstellung bei den Mitarbeitern aufrechtzuerhalten.
  • Den emotionalen Hintergrund von Mitarbeitern verstehen und beeinflussen.
  • Die Fähigkeit, die logischen und emotionalen Aspekte richtig zu kombinieren. Die Art der Beeinflussung sollte flexibel sein, das heißt, die Wirkung sollte sich je nach Situation ändern.

Dazu muss man versuchen, alle momentanen Erfahrungen zu verwerfen und den „notwendigen“ Zustand aufrechtzuerhalten. Natürlich Geschäftsführung Arbeitskollektiv verbessert sich mit der Erfahrung und dies sollte immer in Erinnerung bleiben. Abschließende Schlussfolgerungen am Arbeitsplatz sind erst möglich, wenn die emotionale Belastung auf ein Minimum reduziert wurde.

Die Aufrechterhaltung einer hohen emotionalen Kompetenz gilt als großes Plus für jeden Manager, dh er kann den Mitarbeiter beeinflussen. Solche Situationen sind in der Praxis durchaus üblich. Eine Bestellung ist eine der Phasen der Kommunikation, die einfach erforderlich ist, um das gewünschte Ergebnis zu erzielen. Eine effektive Bestellung beinhaltet nicht nur die Übertragung von Informationen von einem Manager an einen Untergebenen, sondern umfasst eine bestimmte Abfolge von Phasen:

  • motivierend;
  • verbal;
  • emotional usw.

Erregen Sie die Aufmerksamkeit des Mitarbeiters

Workforce Management ist nicht möglich, ohne Aufmerksamkeit zu erregen. In den meisten Unternehmen wurden Pläne ausgearbeitet, bei denen Mitarbeiter an die Spitze gerufen werden. Es kann verschiedene Variationen geben:

  • Sekretär;
  • das lokale Netzwerk;
  • Telefonanschluss usw.

Die Hauptsache ist, dass der Untergebene versteht, dass er zur festgelegten Zeit und am festgelegten Ort zur Arbeit gerufen wird. Einfach ausgedrückt, alle laufenden Aufgaben sollten verschoben und alle Aufmerksamkeit auf die Kommunikation mit dem Management gerichtet werden. Die Besonderheit beim Umschalten liegt natürlich darin, dass nur ruhige und feste Intonationen verwendet werden. Übertriebene Emotionalität und Ernsthaftigkeit sollten nur in einigen Fällen eingesetzt werden, wenn es notwendig wird, die Bedeutung des bevorstehenden Ereignisses hervorzuheben.

Emotionalität wird bei der direkten Kommunikation zwischen Führungskraft und Mitarbeiter wichtig. Wenn drin gemeinsame Schaltung Kontakt, ein Zwischenelement in Form eines Sekretärs oder beteiligt ist persönlicher Assistent, dann ist der emotionale Aspekt einfach unmöglich.

Machtdemonstration

Jeder Mitarbeiter muss bei der Arbeit daran denken, Unterordnung und Unternehmensetikette zu beachten, die sich im Laufe der Jahre gebildet haben können. Der Vorgesetzte kann seinen Mitarbeiter an seine beruflichen Pflichten erinnern. Hauptfehler unerfahrene Manager - "Flexing", was das "Herausragen" des eigenen Egos beinhaltet. Tatsache ist, dass in jedem Unternehmen die Grundlagen geschaffen werden können, und bevor Anweisungen erteilt werden, muss die Unterstützung des Teams gewonnen werden.

Wie die Praxis zeigt, zeichnet sich das Büro des Managers durch ein großes aus Pult, eine Fülle von Stühlen und andere Attribute. Es wird alles getan, damit die Mitarbeiter den Ort der Macht verstehen. Wir dürfen nicht vergessen, dass die Kräfte auch in der Klangfarbe der Stimme und der übertragenen Emotionalität variieren können. Wir dürfen nicht vergessen, dass derjenige, der Befehle erteilen kann, die Macht hat.

Wenn Sie beispielsweise von Ihrem Chef gehört haben: „Kommen Sie rein, setzen Sie sich“, können Sie sofort eine wohlwollende, aber gleichzeitig demonstrative Anweisung erkennen. Die zur Zeit angenommene Verhaltensform wird spielen große Rolle. Jede Emotion, die sich in Gestik und Mimik widerspiegelt, wirkt auf jeden Mitarbeiter anders.

Formulieren Sie das Problem richtig

Wir dürfen nicht vergessen, dass die richtige Formulierung des Problems dieses erheblich vereinfacht und die Lösungszeit verkürzt. Durch die Angabe beliebiger Tatsachen oder Ereignisse kann man Informationen erlangen, die zuvor unbekannt geblieben sind. Jeder Mensch muss lernen, seine Probleme richtig und prägnant auszudrücken. Sie sollten in einem ruhigen und sachlichen Ton präsentiert werden. In diesem Fall sollte es keine emotionalen Auswirkungen geben.

Bei Bedarf kann der Leiter den Grad der aktuellen Ordnung leicht anheben, indem er seinem Ton gewisse dramatische Töne hinzufügt. Dringlichkeit und Besorgnis in der Rede zeigen, dass die Lösung der Aufgabe äußerst wichtig ist, und dies wirkt sich auf die Effizienz des Arbeitsprozesses aus.

Das richtige Problem einstellen

Natürlich ist es besser, kein Problem, sondern eine Aufgabe zu lösen, und daher besteht die Aufgabe eines Leiters darin, seinen Untergebenen Aufgaben zu stellen, nicht Probleme. Für eine schnelle Entscheidung ist es notwendig, ganz klare und konkrete Formulierungen zu geben. Der Mitarbeiter muss verstehen, was er zu tun hat. Die Aufgabe sollte in einem festen Ton formuliert werden, der Vertrauen erweckt. Die Mitarbeiter müssen verstehen, dass die Aufgabe bestimmte Lösungen hat.

Bei einer großen Aufgabe ist es notwendig, die richtigen Anweisungen zu geben, die es ermöglichen, die Schritte für die schnellste Leistung zu konkretisieren. Es gibt Menschen, die orientieren sich an bestimmten Zeitrahmen. Sie verstehen, dass es eine gewisse Zeit braucht, um ihr Ziel zu erreichen.

Ein anderer Fall ist die Prozessorientierung, solche Mitarbeiter arbeiten, bis alles entschieden ist. In diesem Fall wird der Zeitfaktor nicht berücksichtigt. Es kann ein solches Szenario geben, dass das Ergebnis empfangen wurde, aber für einen bestimmten Zeitraum nicht ausgeführt wurde. Die Aufgabe einer guten Führungskraft ist es, nicht nur über den Prozess, sondern auch über den zeitlichen Ablauf korrekt zu informieren.

Fehlerwahrscheinlichkeit

Ein qualifizierter Manager kann die Situation immer umfassender betrachten, und daher muss jeder Mitarbeiter davor gewarnt werden mögliche Fehler die während der Zielerreichung auftreten können. Mögliche Fehler sollten in einem ruhigen und fürsorglichen Ton gemeldet werden. Darüber hinaus sollte sich der Manager nicht auf den Mangel an angemessener Professionalität konzentrieren, sondern auf einige objektive Gründe, die die Aufgabe erschweren können.

Dieser Ansatz ist aus zwei Gründen wichtig:

  1. Workflow-Optimierung.
  2. Mitarbeiterstimulation, das heißt, der Manager spricht darüber in großen Zahlen Schwierigkeiten, die sich auf dem Weg ergeben, aber andererseits wird ein hohes Maß an Vertrauen in das mögliche Ergebnis bestätigt.

Motivation und mögliche Folgen

Bevor Sie Anweisungen erteilen, müssen Sie verstehen, welche Vorteile der Mitarbeiter erhält oder was er verlieren kann, wenn er sich nicht daran hält. Positive Motivation wird von guten Emotionen und Freude an der geleisteten Arbeit begleitet, während negative Motivation mit Traurigkeit und Enttäuschung verbunden ist. Bevor Sie sich für eine Option entscheiden, müssen Sie die persönlichen Besonderheiten der einzelnen Optionen verstehen. Ein bestimmter Untergebener kann sowohl positive als auch negative Motivation benötigen, und die weitere Leistung hängt von der Führung ab.

Nach der Aufgabenzuweisung an die Mitarbeiter ist es zwingend erforderlich, das Gespräch positiv zu beenden, was sich in Form verbaler Dankbarkeit oder der Hervorhebung beruflicher Eigenschaften äußern kann. Nach einem solchen Gespräch sollte eine Person Inspiration und großes Vertrauen haben, dass das Ergebnis erreicht wird.

Die Hauptsache ist, alles zu genehmigen, was ein Kollege tun wird, indem man ihm einen einfachen Satz sagt: „Alles wird gut. Du bist dazu in der Lage! Eine korrekte und konsequente Bestellung ist nur den Umständen entsprechend möglich. Der Chef muss sich die Gesamtsituation anschauen und erst dann die entsprechenden Schlüsse ziehen. Wenn der Untergebene ein hohes Motivationsniveau aufrechterhält, sind zusätzliche Anstrengungen einfach nicht erforderlich.

Vielen Managern fällt es schwer, positiv besetzte Befehle zu erteilen. Tatsache ist, dass Negativität von selbst entsteht, aber es ist nicht so einfach, eine Person angenehm zu machen, wie es auf den ersten Blick scheint. Dafür müssen Sie meistern einfache Regeln erfolgreiche Überzeugungen bilden:

  • Sätze sollten kurz und energisch sein. Die Kollegen werden die Worte des Chefs in Anführungszeichen setzen, da sie Ladeenergie übertragen. Es wird Ihnen helfen, selbstbewusster und ruhiger zu werden.
  • Die Konversation sollte nur in Bezug auf die Gegenwarts- und Zukunftsformen aufgebaut werden. Alles, was in der Organisation passiert, sollte sich auf den Moment "jetzt" oder die unmittelbare Zukunft beziehen. Die Vergangenheit ist bereits vergangen, man konnte daraus lernen und sie vergessen.
  • Positive Formulierungen steigern die Produktivität.
  • In Ihren Bestellungen müssen Sie sagen angenehme Worte schöne Bilder zu machen. Echte Projekte brauchen eine ansprechende Beleuchtung. Je besser der Leiter eine bestimmte Situation beschreibt, desto einfacher wird es sein, sie auszuführen.
  • Du musst bei dir selbst anfangen, nicht bei deinen Schutzzaubern.

Positive Aussagen können jeder Organisation helfen, aber nur, wenn sie richtige Verwendung. Bevor Sie Ihre Mitarbeiter wechseln, müssen Sie damit beginnen, sich selbst zu ändern.