اگر همکار مزاحم است چه باید کرد؟ عامل آزار دهنده اگر همکار دائماً اعصاب شما را به هم می زند چه باید کرد
در هر دفتری شخصیتی وجود دارد که همه کارمندان را آزار می دهد. این فرد با صحبت های طولانی حواسش را از کار پرت می کند، غذای شخص دیگری را می گیرد، با صدای نامناسب می خندد و بهداشت را به خوبی رعایت نمی کند. به لیست ما نگاهی بیندازید و مطمئن شوید که شما یکی از این 13 نوع کارمندی نیستید که کل تیم را آزار می دهد.
وراج
چنین پسر یا دختری را فقط رسانه ها صدا می زنند. این مخفف در مورد ما به "اطلاعات بیش از حد" تعبیر می شود. چه کسی دوست دارد در مورد چرخه قاعدگی یک کارمند یا نحوه سم زدایی او با سوپ کلم بداند؟ اگر از دسته افراد سخنگو هستید، به یاد داشته باشید که اطلاعات بیش از حد مغز همکارانتان را به هم می ریزد. سایر کارمندان تمام تلاش خود را می کنند تا خود را از شما جدا کنند، زیرا پروژه مهمی روی بینی خود دارند. آنها نیازی به دانستن در مورد زندگی شما ندارند، بنابراین مطمئن شوید که اطلاعات خصوصی فراتر از خانه شما پخش نمی شود. این اطلاعات آزاردهنده است و مرزهای هنجارهای قابل قبول اداری را جابجا می کند. 
شایعات
احتمالاً شایعات محل کار را در کمدی های محبوب دیده اید. اما یک چیز سینماست و یک چیز دیگر زندگی واقعی. در واقع، شایعاتی که در فضای اداری شما پخش می شود، اعتماد بین همکاران را از بین می برد. در ابتدا، این راه ارتباطی ممکن است خنده دار به نظر برسد، اما زمانی که شایعات قوت خود را به دست آورد، نه تنها فردی که به او هدایت شده، بلکه بقیه اعضای تیم نیز متضرر می شوند. شایعه پراکنی ها باید بفهمند که در مقطعی از زمان خودشان انرژی منفیبومرنگ به آنها بازگشت. روزی روزگاری آنها نیز می توانند مورد تمسخر و شایعات قرار گیرند. 
اونی که خیلی بلند حرف میزنه
شاید پشت سر همکارانتان غیبت نکنید، اما عادت آزاردهنده دیگری دارید. وقتی یکی از اقوامتان در زمان استراحت ناهار با شما تلفنی تماس می گیرد، با صدای بلند شروع به صحبت می کنید. آیا واقعاً فکر می کنید که همکاران می خواهند در مورد جزئیات زندگی شخصی شما بدانند؟
اگر از آن دسته افرادی هستید که کنترل صدا ندارید، حواس همکاران خود را پرت می کنید و از تمرکز آنها روی کارشان جلوگیری می کنید. بلندگو خوب است، اما به شرطی که دفتر مجزا داشته باشید. همه کارمندان باید مراقب افرادی باشند که در کنار آنها کار می کنند. در پایان، اگر نیاز فوری به صحبت با یکی از بستگان دارید، به اتاق کنفرانس یا راهرو بازنشسته شوید. 
او عاشق غذاهای خاص است
بسیاری از مردم ترجیح می دهند ناهار خود را به دفتر ببرند و در محل کار غذا بخورند. سفارش غذا از رستوران ژاپنی اشکالی ندارد. مشکل زمانی به وجود می آید که شام شما بوی قوی می دهد. بوی خاص به سرعت در فضای اداری پخش می شود. شاید همه همکاران آن را با صدای بلند نپذیرند. یکی دیگر از ویژگی های آزاردهنده عادت به ترک غذای نیمه خورده است میز غذاخورییا هنگام شستن ظروف باقیمانده غذا را در سینک بیندازید. 
او به دور از بهداشت است
صحبت از تیز بوهای نامطبوع، پس غذای تند رقیب جدی دارد. رایحه های بدن در یک قطار طولانی همه جا شما را دنبال می کنند. اگر فراموش کردید دوش بگیرید و از دئودورانت استفاده نکنید، همکاران نمی خواهند دور شما بنشینند. در مورد افرادی که بهداشت دهان خود را رعایت نمی کنند، در وعده شام پیاز یا سیر می خورند و همچنین چندین روز از یک جوراب مشابه استفاده می کنند، همین موضوع را می توان گفت. به محض اینکه چنین فردی کفش های خود را در آورد، همکارانش بلافاصله برای تهویه اتاق می دوند. یک تفاوت دیگر در مورد بوهای قوی وجود دارد: برخی از افراد به عطر حساسیت دارند. بنابراین از عطر فقط برای مهمانی استفاده کنید. مطب خود را بدون بو نگه دارید. 
مد
وقتی مردم به مصاحبه می آیند، سعی می کنند اولین برداشت درست را بگذارند. اگر کفش‌های کتانی قرمز یا جوراب‌هایی با طرح‌های خنده‌دار می‌پوشیدید، مدیر استخدام باید از خلاقیت شما قدردانی کرده باشد. با این حال، شما می توانید ایده هایی را بدون لباس پوشیدن به آخرین مد ایجاد کنید. اگر ما در مورد زنان صحبت کنیم، پس در آنها ظاهرمشکل دیگری را پنهان می کند: تمایل به لباس پوشیدن بیش از حد سکسی و سرکش. هر کارمند موظف است ظاهر مناسبی داشته باشد و از کد لباس تعیین شده توسط سازمان پیروی کند. 
مردی با کلیپر
وقتی شما در حال کوتاه کردن ناخن های خود در محل کار هستید، همکاران شما مجبور نیستند این صداهای کلیک را بشنوند. هر کدام از آنها خشمگین می شوند و این سوال را می پرسند: آیا واقعاً زمان و فضای بیشتری برای این رویه نداشتید؟ چنین چیزهایی در نظر دیگران نفرت انگیز به نظر می رسد و نشان دهنده بی احترامی شما به آنها است. اکثر مردم معتقدند که روش کوتاه کردن ناخن و همچنین سایر دستکاری های بهداشتی باید از چشمان کنجکاو پنهان شود. 
شخصی که گوشی خود را روی سایلنت نمی گذارد
شخصی شما تلفن همراهاگر روی حالت خاموش تنظیم نشود، برای دیگران مشکل بزرگی است. این اغلب اتفاق می افتد: مردم می روند دستگاه های تلفن همراهروی دسکتاپ هایشان، در حالی که خودشان به آن می روند مدت زمان طولانی. اگر فردی ناامیدانه بخواهد به این مشترک برسد، کارکنان اداری مجبور می شوند به زنگ بی وقفه تماس گوش دهند. این بسیار آزاردهنده است و افراد را از کار منحرف می کند. بنابراین، اگر می دانید ممکن است با شما تماس گرفته شود، دستگاه را روی حالت بی صدا قرار دهید. افراد اطراف خود را فراموش نکنید. 
مهاجم یخچال
یک قانون ساده در زندگی اداری وجود دارد: اگر چیزی در یخچال قرار نداده اید، به آن نزدیک نشوید. بسیاری از کارمندان با تعجب متوجه می شوند که غذایی که صبح در آنجا می گذارند به طور مرموزی ناپدید شده است. اگر خودتان قربانی گستاخی آشکار کسی شده اید، مشکل را پنهان نکنید، بلکه خسارت را به مدیر پرسنل گزارش دهید.
کسی که همیشه غایب است
"از بازدید شما متشکرم" - اگر این عبارت را به طور منظم از همکاران خود می شنوید، وقت آن است که به بهره وری خود فکر کنید. سایر کارمندان ممکن است شما را به عنوان کمترین مشارکت کننده در بخش خود ببینند. عدم توانایی یکی از همکاران شما در در دسترس بودن در حین کار بر روی یک پروژه مهم بسیار آزاردهنده است. برای اینکه از آن دسته افرادی نباشید که پشت سرشان ارواح نامیده می شوند، برنامه کاری خود را ساده کنید. اگر مجبور به ترک هستید، پیامی روی دسکتاپ با مختصات ارتباط یا زمان بازگشت بگذارید. 
کسی که شبانه مزاحم همکاران می شود
هیچ چیز آزاردهنده تر از بیدار شدن در ساعت 2 بامداد روز شنبه نیست تماس تلفنییا سیگنال صوتیپیامک. ارزش اطلاعات هرچه که باشد، باید توجه داشته باشید که آرامش همکارتان را به هم می زنید. وجود دارد قانون ناگفتهدر مورد زمان سکوت، و این قانون باید رعایت شود. ساعات پایانی شب، تعطیلات یکی از کارمندان به شما می فهماند که نباید مزاحم مردم شوید. 
کارمند تنبل
در هر دفتری شخصی وجود دارد که به عنوان مبلمان کار می کند و سر کار می رود تا روی صندلی بنشیند، از پنجره به بیرون نگاه کند و فقط در زمان تعیین شده خدمت کند. با این حال، این رویکرد سایر کارمندان را مجبور می‌کند «برای خودشان و برای آن مرد» کار کنند. هیچ کس دوست ندارد سهم بزرگی در موفقیت یک هدف مشترک داشته باشد، اما برای این کار همان پاداشی را دریافت کند که تقریباً هیچ کاری انجام نداده است. اگر طرف دیگر تضاد منافع هستید و باید برای یکی از کارمندان کار کنید، مشکل را رها نکنید. دریابید که چرا این شخص در ماموریت خود شکست می خورد. شاید او فاقد صلاحیت است، یا تنبلی مقصر همه چیز است. 
اونی که همیشه شاکیه
هرگز در مورد همکاران خود شکایت ارسال نکنید پست الکترونیک. آموزش کارمند سهل انگار و یا اعمال هرگونه تحریم با روش های ظریف تر برای او ضروری است. ابتدا با این شخص یک به یک صحبت کنید و موقعیت خود را توضیح دهید. ثانیا برای مشاوره با مدیر تماس بگیرید، بدون نام بردن.
با گفتن مداوم مشکلات خود به همکاران، احساس ترحم و تحقیر را در آنها برمی انگیزید. به نظر می رسد همکاران موظفند به حرف شما گوش دهند، همدردی کنند و کمک خود را ارائه دهند، اما در واقع اصلاً تمایلی به این کار ندارند. چنین مخلوط انفجاری دیر یا زود می تواند منجر به این واقعیت شود که همکاران به جای همدردی با مشکلات شما شروع به تحریک عصبانیت خود می کنند. به هر حال، درخواست های مداوم برای کمک به همین روش کار می کند. البته اشکالی ندارد که هر از چند گاهی از همکاران بخواهید که به شما در رسیدگی به امور اداری کمک کنند یا مدتی شما را جایگزین کنند، اما نباید چنین عملی را به یک سیستم تبدیل کنید.
شایعات
مبارزه با اشتیاق برای گفتن اخبار شاداب به کسی بسیار دشوار است. اما بهتر است از یک فرد خارجی به عنوان گفتگو استفاده کنید، به عنوان مثال، دوست یا خویشاوندی که در جای دیگری کار می کند.
شما نباید به طور فعال جزئیات زندگی شخصی خود را با همکاران خود در میان بگذارید. این برای همه جالب نیست و خیلی ها وقتی مجبور می شوند به داستان فراز و نشیب های بی پایان رابطه شما با مادرشوهرتان، درباره وضعیت سلامتی و موفقیت فرزندانتان گوش دهند عصبانی می شوند. در مدرسه.
تکبر
برای پاس کردن به یک باهوش، اصلاً لازم نیست که با همکاران ارتباط متواضعانه داشته باشید. فقط کافی است از یک گفتگوی عمومی حمایت نکنید یا یک مهمانی شرکتی را با سرکشی ترک نکنید. به رفتار همکاران خود دقت کنید. هر چه تیم بیشتر وجود داشته باشد، سنت های متفاوت تری دارد. سعی کنید این قوانین را زیر پا نگذارید: اگر مرسوم است که مهمانی های چای در دپارتمان برپا کنید - برای همه کیک بخرید، اگر قرار است تولد کارمندان جشن گرفته شود - این تعطیلات را از دست ندهید و حتما خودتان جشن بگیرید. فرصت پیش می آید و البته سلام را فراموش نکنید. در واقع، اغلب بی‌توجهی تصادفی به قواعد خوش اخلاقی با بداخلاقی اشتباه گرفته می‌شود.
بوهای نامطبوع
منبع اصلی آنها ناهارهایی است که به دفتر آورده می شوند. بهترین راه برای خروج از این وضعیت این است که در یک کافه غذا بخورید، نه پشت میز. اما اگر نمی‌توانید بدون غذای خانگی زندگی کنید، ادویه‌های معطر، سیر، ماهی و سایر غذاهای با بوی تند را کنار بگذارید.
در گرمای تابستان بوی بدمی تواند نه تنها از غذای روی میز کارمندان، بلکه از خود ساکنان دفتر نیز تهیه شود. بنابراین استفاده از دئودورانت ها و ضد تعریق ها را فراموش نکنید.
تماس های تلفنی
آهنگ های زنگ تند و مکالمات شخصی در مقابل کل بخش نیز می تواند همکاران شما را عصبانی کند. و اگر چنین است، باید صدای تماس را کم کنید، دفتر را ترک کنید تا با یک دوست یا مادر صحبت کنید و اگر قصد دارید تلفن را روی میز نگذارید. رعایت قوانین آداب تلفن هنگام صحبت با همکاران ضرری نخواهد داشت. اگر هنگام صحبت با کسی تلفن زنگ می زند، تلفن را بردارید، در مورد بازدیدکننده خود صادق باشید و ترتیبی دهید که تماس را دوباره برنامه ریزی کنید. اگر تماس برای به تعویق انداختن خیلی مهم است، حتما از هر کسی که در دفتر شما است عذرخواهی کنید. اگر بعد از صحبت تلفنی نمی توانید جلوی اظهار نظر خود را بگیرید، مطمئن شوید که مخاطب شما قبلاً تلفن را قطع کرده است.
نحوه کنترل احساسات در هنگام درگیری
اگر یکی از همکاران شما به عنوان یک تحریک کننده عمل می کند، سعی کنید خود را کنترل کنید. اگر نمی توان از درگیری جلوگیری کرد، قوانین ساده ای را دنبال کنید که به شما کمک می کند تا به سرعت رسوایی را خاموش کنید.
1. از بیرون به خود نگاه کنید.اغلب این برای توقف مشاجره کافی است.
2. از حریف خود دور شوید.گاهی اوقات برای خنثی کردن شرایط فقط کافی است به صورت فیزیکی کنار بروید. از این گذشته ، هرچه طرفین به یکدیگر نزدیکتر باشند ، شدت احساسات بیشتر احساس می شود.
3. روحیه را سبک کنید.یک شوخی یا یک عبارت غیر استاندارد که در لحظه درگیری پرتاب می شود می تواند یک نزاع را خاموش کند. بحث کردن با فردی که مصمم به شوخی است سخت است!
4. استراحت کنید.اگر تعارض قابل حل نیست، فقط کنار بروید. بگو فردا گفتگو ادامه خواهد داشت. نفسی خواهید گرفت تا آرام شوید، خود را جمع کنید و موقعیت خود را فرموله کنید.
وقتی با همکاران خاصی احساس ناراحتی می کنید، راهی برای رفع آن وجود دارد. زمانی که دائماً توسط یک دپارتمان بعدی مزاحم شما می شود، تمرکز روی مسئولیت های کاری دشوار است. یا در کنار شما یک زنگ خطر است که یک فیل را از مگس باد می کند و خود و اطرافیانش را عصبی می کند. با این و سایر «همکاران دشوار» می‌توانید بیاموزید که بدون اینکه عصبانی شوید، ارتباط برقرار کنید.
همکار منفعل تهاجمی
متجاوز در هر فرصتی بر سر شما و دیگران «غرش می کند». او دوست دارد دستانش را تکان دهد، فحش بدهد و صدایش را بلند کند. سخت ترین کار زمانی است که رئیس اینگونه رفتار می کند. به نظر می رسد که می خواهم جواب او را بدهم، اما تهدید به اخراج وحشتناک است.
چه باید کرد؟در هیچ موردی شکست نخورید و با بی ادبی پاسخ ندهید. خودت را کنترل کن. در زمان طغیان پرخاشگری، به چشمان طرف مقابل نگاه کنید و با آرامش بگویید: "حق با شماست." این ناامید کننده است و فرد برای مدتی آرام می شود. پس از آن اضافه کنید: "من به تمام نظرات شما توجه خواهم کرد، اما لحن شما من را بسیار آزرده می کند." متجاوز هرگز به خود اعتراف نمی کند که به این مهم دست یافته است و شما را تنها می گذارد.
همکار - پانیکر
هشدار دهنده شما را از آماده شدن برای آن باز می دارد ارائه مهمفریاد زد: "ما نمی توانیم کاری انجام دهیم! و در کل ما اخراج خواهیم شد!» متأسفانه ترس او می تواند به شما منتقل شود. و اکنون دیگر برای ملاقات با مشتری آماده نمی شوید، بلکه به دنبال مشاغل خالی در سایت با پیشنهادات کارفرمایان "فقط در مورد" هستید.
چه باید کرد؟وحشت نکنید. هشدار دهنده را با یک سوال متوقف کنید: "چه کاری می توان انجام داد تا ترس شما توجیه نشود؟ بیایید با هم فکر کنیم." دعوت به عمل او را آرام می کند و او را برای مدتی مشغول می کند. هنگامی که می ترسید متوجه برخی از مشکلات در پروژه نشوید، می توانید به چنین شخصی مراجعه کنید: هشدار دهنده با کمال میل به آنها اشاره می کند.
بسیاری از محرک ها چیزهای تصادفی هستند. مردم آنها را ناخواسته انجام می دهند!
همکار پر سر و صدا - چتر باکس
اگر در وقت ناهارشما می خواهید یک میان وعده آرام بخورید و کتاب بخوانید، اما دائماً توسط یک همکار که نمی تواند صبر کند تا صمیمانه صحبت کند، حواس شما را پرت می کند، آزاردهنده است. جعبه پچ پچ همه چیز را در مورد خانواده اش به شما می گوید، در مورد بیماری های عمه از طرف پدرش، عشق اولش ... او می تواند در طول فرآیند کار چت کند، و دیر یا زود شما "منفجر می شوید".
چه باید کرد؟شما نمی توانید با نکات شفاف کنار بیایید. Chatterbox در روند "چشمه" کلامی خود، به احتمال زیاد، حتی متوجه آنها نخواهد شد. اگر او سعی دارد اطلاعات مهمی را به شما منتقل کند، مودبانه از یک همکار بخواهید ایده را در دو جمله بیان کند. گویندگان باید بتوانند به آرامی "آهسته" شوند و به اصل گفتگو برگردند. اما بهتر است یک استراحت ناهار را بیرون از دفتر بگذرانید، به یک کافه یا غذاخوری بروید، اما اجازه ندهید که گوینده در برنامه های شما باشد.
همکار - پوفیگست
نیهیلیست در هیچ رویدادی شرکت نمی کند، در هیچ چیزی دخالت نمی کند و فقط با جریان پیش می رود. او به هیچ چیز جز خودش اهمیت نمی دهد. به احتمال زیاد، یک همکار که حوصله اش را ندارد، نشستن پشت کامپیوتر از برقراری ارتباط در دنیای واقعی لذت بخش تر است. مردم واقعی. این رفتار می تواند آزاردهنده باشد: اگر فردی نتواند به یک سوال به وضوح پاسخ دهد چگونه با او صحبت کنیم؟ وقتی با همکاران خاصی احساس ناراحتی می کنید، راهی برای رفع آن وجود دارد.
چه باید کرد؟در صورت امکان او را به حال خود رها کنید. او نمی خواهد در "اسکیت" بعدی شرکت کند، بنابراین لازم نیست. از او بخواهید آنچه را که می تواند انجام دهد: چاپ برگه های متن برای همه، قطع موسیقی برای اجرا، به طور کلی، صرف وقت مفید در رایانه مورد علاقه خود. و از نیهیلیست انتظار هیچ احساسی نداشته باشید، او به سادگی از آن ناتوان است!
همکار - "مرد لبخند"
لبخند پهن او حتی قبل از ظهور همکار در دفتر نمایان است. "مرد لبخند" همیشه از خوشحالی می درخشد و موفقیت های خود را به دیگران گزارش می دهد، حتی اگر از او در مورد آن سوال نپرسیدند: "من شوهر فوق العاده ای دارم، بچه ها باهوش هستند، دوستان طلا هستند." حتی اگر از صمیم قلب برای او خوشحال باشید، این رفتار پس از مدتی خسته کننده و آزاردهنده است.
چه باید کرد؟برای شروع، به او بگویید که با یکی از همکاران موافق هستید: "خیلی خوب کار کردید، من برای شما خوشحالم!" وقتی از تعریف و تمجید خود دست کشید، با آرامش از او بخواهید که همه اخبار غیر کاری را بیرون از دفتر بگذارد. بگویید که حاضرید با همسر و فرزندان همکارتان ملاقات کنید، حتی برای تحسین شادی آنها به دیدن آنها بیایید. به احتمال زیاد، "مرد لبخند" آن را می خندد و عقب نشینی می کند.
چیزهای کوچک آزاردهنده در محل کار
گاهی اوقات این افراد خاص نیستند که ما را عصبانی می کنند، بلکه عادت های آنها هستند. به عنوان مثال، هر بار که روی صندلی خود می پرید، زمانی که همکار یکی از بخش های همسایه در سراسر دفتر عطسه می کند. یا اگر فردی در همان نزدیکی روی یک خودکار «کلیک» کند، انگشتانش را روی میز بزند، چیزی را زیر لب زیر لب زمزمه کند، نمی توانید تمرکز کنید. اگر این همیشه شما را آزار نمی دهد (گاهی اوقات متوجه همکاران «پر سر و صدا» نمی شوید)، به این فکر کنید که چرا این اتفاق می افتد. شاید به اندازه کافی نخوابیده اید، یا بیمار شده اید، یا نگران چیزی هستید. علت تحریک را از بین ببرید، احساس بهتری خواهید داشت.
در مواردی که نمی توانید احساسات خود را کنترل کنید، حتی اگر خواب کافی داشته باشید، احساس خوبی داشته باشید و غیره، باید روی خودتان کار کنید. شاید باید با یک روانشناس تماس بگیرید، برای یک آموزش خوب ثبت نام کنید.
اگر از دست یکی از همکارانی که به دلیل نیاز کاری اغلب مجبور به برخورد با او هستید، آزرده خاطر هستید، سعی کنید فوراً در ارتباط با او مرزهای مشخصی را ایجاد کنید. لازم نیست مؤدب باشید و به کسی که دوست ندارید نزدیک شوید، اصلاً لازم نیست این کار را انجام دهید. برعکس، فاصله خود را با این کارمند حفظ کنید. در محل کار به شدت ارتباط برقرار کنید.
وقتی دوست ندارید شخصی فضای شخصی شما را نقض کند، مستقیماً آن را بیان کنید. بگویید که در برقراری ارتباط در یک فاصله مشخص بسیار راحت تر هستید و از شما بخواهید که فاصله مشخص شده را حفظ کنید. ممکن است مجبور شوید یکی دو بار توافق خود را به فرد یادآوری کنید، اما در نهایت اگر یک فرد مناسب در مقابل خود داشته باشید، به نتیجه مطلوب خواهید رسید.
شاید از نحوه برقراری ارتباط همکارتان آزرده خاطر شده اید. اگر او بی اعتنایی نشان می دهد و به خود اجازه می دهد شخصی شود، در متوقف کردن او تردید نکنید و به او یادآوری کنید که در محل کار خود هستید، جایی که باید کمتر احساسات، به خصوص احساسات منفی را نشان دهید. از درگیری نترسید. اگر آرامش و درایت نشان دهید، حقیقت با شما خواهد بود. به عنوان آخرین راه حل، می توانید از مدیریت بخواهید که شما را در پیوند با افراد دیگر قرار دهد.
عاقل تر باش
سعی کنید آرامش خود را حفظ کنید، حتی اگر رفتار همکارتان شما را عصبانی کند. دیواری بین خود را تصور کنید که اجازه نمی دهد منفی بودن یک شخص به شما برسد. شاید چنین تجسمی به شما کمک کند در حضور یک فرد مزاحم بی تفاوت بمانید. تسلیم تحریکات بیرونی نشوید. قوی تر و عاقل تر باش
سعی کنید فردی را که دوست ندارید بهتر درک کنید. شاید شما بیش از حد از او انتقاد می کنید. سعی کنید خود را به جای همکارتان بگذارید. به این واقعیت فکر کنید که او ممکن است دلایل عینی برای رفتاری خاص داشته باشد. با دیگران صبور باشید. شاید چیزی که شما را در مورد یک نفر آزار می دهد این باشد که او کاملاً با شما متفاوت است. این نگرش کاملاً منصفانه نیست.
آنچه در حین انجام وظایف کاری برای شما اتفاق می افتد را به دل نگیرید. بدانید که کار تمام زندگی شما نیست. به یاد داشته باشید که شما فردی آزاد هستید و حق دارید به طور مستقل محل کار یا حرفه خود را تغییر دهید. گاهی اوقات درک این موضوع تنش های غیرضروری را از بین می برد و برقراری ارتباط با افرادی را که باید در حین انجام وظیفه با آنها ارتباط برقرار کنید، آسان تر می کند.
مدیرشرایط جامعه مدرنفرد را ملزم به فعالیت کارگریکه نتیجه طبیعی آن درآمد است پوللازمه وجود یک موقعیت پردرآمد و یک برنامه رایگان لذت هایی هستند که فقط به تعداد کمی از آنها اعطا می شود. بیشتر مردم برای زندگی و زندگی با «خون و عرق» باید پول به دست آورند. انسان برای اینکه به چیزی نیاز نداشته باشد، هر روز 70 درصد از بیداری خود را به کار اختصاص می دهد. جای تعجب نیست که برای بسیاری از مردم، کار به خانه دوم تبدیل می شود، جایی که برخی آرزو دارند، در حالی که برخی دیگر بدون لذت زیاد می روند. با توجه به مدت زمانی که یک فرد باید در جمع همکاران خود بگذراند، ایجاد روابط با تیم، به استثنای وقوع درگیری های منظم بر اساس زمینه های حرفه ای، مهم است. در شرکت‌های بزرگ، متصدیان به کارمند کمک می‌کنند تا با روسا و "زیراست‌ها" آشنا شود، در آموزش‌ها شرکت کند و بخشی از "خانواده" جدید شود.
با این حال، خصومت بین همکاران می تواند در سطح شهودی یا معنوی ظاهر شود، زمانی که جهان بینی طرف های مخالف به طور اساسی متفاوت باشد. در این شرایط، مدیریت توانایی حفظ نگرش مثبت را در تیم از دست می دهد، بنابراین عملکرد کارکنان به طور ثابت کاهش می یابد. شما نمی توانید هر روز به دفتر بیایید و احساسات منفی را برای یک فرد یا گروهی از افراد تجربه کنید و در "حوزه" شغلی خود به موفقیت برسید. از وقف کارمند به کار مورد علاقه اش جلوگیری کنید و ذهن او را با احساس انتقام یا عصبانیت تیره کنید. ناراحتی توسط هر دو طرف "اپوزیسیون" دریافت می شود، بنابراین اغلب مقامات مجبورند "محرکان" را اخراج کنند. با این حال، از دست دادن یک موقعیت امیدوار کننده یا با دستمزد بالا به دلیل خصومت با سایر کارمندان یک تصمیم نامناسب است که با "پیروزی" حرفه ای رقبا همراه است. برای اینکه چنین لذتی را به "دشمنان" نرسانید، مهم است که از قبل بپرسید موضوع موضوعی: اگر همکاران مزاحم هستند چه باید کرد؟
علل درگیری در محل کار
جدا کردن دو مفهومی که برای کارمندان تیم دارید از اهمیت بالایی برخوردار است - " حسادت سفید' و تحریک. مقایسه چنین اصطلاحاتی غیرممکن است، زیرا تمایل به مانند یک همکار، اتخاذ حرفه ای بودن یا جذابیت او، اساساً با خشم و نفرت ناشی از مجموعه ای از ویژگی های درونی یک فرد متفاوت است. اگر واقعاً از رفتار کارمندی که باید مرتباً او را ببینید آزرده خاطر هستید زمان کاری، سپس ابتدا باید در مورد پیش نیازهای یک واکنش منفی تصمیم بگیرید. علل درگیری در تیم شامل عوامل زیر است:
- دوگانگی کارمندی که به خاطر رشد شغلی آماده چاپلوسی و دروغگویی است. چنین شخصی به مقامات اطلاعات "ممنوع" در مورد همکاران می دهد و سعی می کند در چشم سایر کارمندان بی گناه بماند.
- خودخواهی یک کارمند، همراه با حس نفع شخصی و "راه رفتن" منظم روی سر همکاران. اغلب، چنین افرادی، موفقیت های دیگر کارمندان را به عنوان دستاوردهای خود تلقی می کنند و به دنبال بالا رفتن از نردبان شغلی هستند.
- غیرحرفه ای بودن یک همکار که در مسیر شما به سمت هدف گرامی شما تداخل می کند - به دست آوردن موقعیتی با درآمد بالا، افزایش سود یا کاهش هزینه های مالی شرکت. فقدان صلاحیت یک کارمند به یکی از رایج ترین دلایلی تبدیل شده است که باعث بروز این اتفاق می شود موقعیت های درگیرییک تیم.
- بی مسئولیتی کارمند، که به دلیل آن همه کارکنان شرکت اغلب "رنج می کشند". کاری که به موقع انجام نشده است می تواند پیش نیاز تعدادی از جریمه های سختگیرانه و مالی برای کل تیم باشد - محرومیت از پاداش، تعیین ساعات کار اضافی یا کاهش تعداد کارمندان.
- بی ادبی و عدم آموزش همکار که نمی داند چگونه افکار خود را به شکل صحیح بیان کند. بد رفتاریمی تواند به درگیری منجر شود که به حمله ختم شود.
- وسواس کارمندی که می خواهد دوست یا شریک شود. کارمندان جدید و نسبتاً «ضعیف» که فاقد مهارت‌های حرفه‌ای هستند، سعی می‌کنند با همکاران شایسته‌ای که می‌توانند آنها را از نردبان شغلی «بالا بکشند» ارتباط برقرار کنند.
- گستاخی کارمند که در نگرش نادیده انگاشته نسبت به سایر اعضای تیم آشکار می شود، یکی دیگر از دلایل رایج درگیری در شرکت است.
- پرحرفی کارمندی که گفتگو درباره موضوعات دور را به کار ترجیح می دهد، همکاران را آزار می دهد. آرام کردن میل یک فرد پرحرف بسیار دشوار است، زیرا چنین افرادی نکات را درک نمی کنند.
- ترفند یک همکار که می خواهد با تقلب از مزایای حرفه ای نسبت به سایر اعضای تیم استفاده کند. شایان ذکر است که چنین افرادی در برابر دروغ و خیانت آرام هستند و سعی می کنند از مافوق خود "نفع" بگیرند.
- کندی کارمند که به دلیل آن تیم از فرصت فراتر رفتن از برنامه و دریافت پاداش برای کار انجام شده محروم می شود. در شرکت هایی که عملکرد شرکت فقط به خاطر یک شخص "مضر" می شود، سایر همکاران همواره او را به خاطر رویدادهای رخ داده سرزنش می کنند.
- لاف زدن کارمندی که در حرفه خود به نتایج خاصی رسیده است لزوماً باعث می شود احساسات منفیاز دیگر اعضای تیم همکاران اغلب فردی را که موفقیت های خود را به رخ می کشد درک نمی کنند - این کار کارکنان را عصبانی می کند و به حسادت کمک می کند.
به منظور یافتن راه هایی برای هموارسازی حوادث آینده با همکاران، مهم است که با بررسی موارد موجود در لیست بالا، علت دلخوری خود را از آنها مشخص کنید. شایان ذکر است که در برخی موارد، خصومت شخصی عامل درگیری بین کارکنان می شود. در محل کار، شخصی ظاهر می شود که برای او احساسات منفی را بدون پیش نیازهای مهم تجربه می کنید. ممکن است از رفتار یا کلمات، لحن صدا یا قیافه یک کارمند آزرده خاطر شوید که به همین دلیل میل به سرکار رفتن از بین می رود.
پس از تصمیم گیری در مورد علت تعارض، می توانید با استفاده از توصیه های روانشناسان به راحتی آن را از بین ببرید. مهم است که به خاطر داشته باشید که ارتباطات کاری در یک تیم بخشی جدایی ناپذیر از روابط بین افراد است. اگر به موقع شرایط کاری راحت را برای خود ایجاد نکنید، ممکن است فرد دچار تناقضات داخلی شود. برای جلوگیری از بروز موارد جدید، نکات زیر را دنبال کنید:
- اگر "افتخار" دارید که با یک کارمند غیرمسئول وارد یک تیم شوید که به تعهدات خود عمل نمی کند.
امتیازاتی را که به خاطر تنبلی خودش از دست می دهد به همکارتان نشان دهید. با نشان دادن مزایای ناشی از وقت شناسی یک فرد - یک روز مرخصی اضافی یا یک پاداش برنامه ریزی نشده، کارمند را تشویق کنید تا کار را به موقع انجام دهد.
- اگر دروغگو با شما کار می کند که نمی خواهد قبل از مافوق خود "جانشین" شود.
برای جلوگیری از موقعیت های ناخوشایند مدیریت، یادداشت برداری کنید کار خودو کارهایی را که انجام داده اید ضبط کنید - عکس بگیرید یا فیلم بگیرید. در لحظه ای که کارمند تصمیم می گیرد شما را "تنظیم" کند، کافی است "بی گناهی" ثبت شده در فیلم را نشان دهید.
- اگر یک همکار با شکایت در مورد کار، زندگی شخصی یا مافوق به شما مراجعه کند.
در این شرایط، مهم است که به کارمندی که می‌خواهد زندگی را برای خود آسان‌تر کند، کمک نکنید. راه حل های موثری برای مشکل به او پیشنهاد دهید، اما خدمات خود را در اجرای ایده ها ارائه ندهید. باید بتواند با شرایط کنار بیاید و از آن بهره مند شود موقعیت فعلیاز چیزها
- اگر با فردی کار می کنید که به طور مرتب کارمندان شرکت را به مقامات "محکوم" می کند.
با چنین شخصی، فقط با هم می توانید "جنگ" کنید. به عنوان یک تیم، همکار خود را نادیده بگیرید، از ارتباط با او اجتناب کنید - کمبود اطلاعات منجر به درگیری بین "رانده شده" و مدیریت می شود. "مخبر" که خبری از تیم نمی آورد، به سرعت برای مقامات غیر ضروری می شود.
- اگر شرکت یک کارمند غیرحرفه ای و احمق را استخدام کند که در افزایش بهره وری شرکت دخالت می کند.
در این شرایط، مهم است که با اعضای کل تیم با پذیرش تنها مشورت کنید راه حل صحیح- گفتگوی آزاد با مافوق. وقتی یک کارمند غیرحرفه ای در شرکت کار می کند نمی توانید روی پاداش یا یک روز مرخصی اضافی حساب کنید. یک رهبر شایسته مطمئناً به نفع شرکت عمل می کند ، بنابراین یک کارمند نالایق بلافاصله اخراج می شود.
- اگر با یک فرد دو رو کار می کنید که سعی دارد شما را دستکاری کند.
ناامید نشوید، بلکه سعی کنید "اهرم"های نفوذ را بر "رقیب" تازه ظاهر شده پیدا کنید. هر فردی دارد نقاط ضعیف، که با آن می توانید حتی شخصیت های قوی را مدیریت کنید.
انجام یک نظرسنجی اجتماعی در شرکت بزرگاجازه داده شده تا دریابند که 51 درصد از کارمندان ناراضی به اقدامات "زشت" به همکاران اشاره می کنند، 12٪ از مردم مستقیماً شکایت خود را ابراز می کنند و 37٪ ترجیح می دهند از چنین مکالمه ای اجتناب کنند. روانشناسان متقاعد شده اند که یک راه مناسب برای حل مشکلات نوظهور گفتگوی سازنده با شخصی است که در ساعات کاری شما را آزار می دهد.
به یاد داشته باشید که - این بخشی جدایی ناپذیر از یک شرکت موفق است که در آن هر کارمند مسئول آن است جهت جداگانهفعالیت کارگری تنها با تلاش مشترک، بهره وری شرکت افزایش می یابد، در تیمی که روحیه مثبت و احساسات مثبت "حاکم می شود".
15 ژانویه 2014
