Петзвездни авиокомпании на света. Най-безопасните авиокомпании в Русия и света

В днешно време пътуването със самолет вече не е лукс, достъпен само за няколко богати хора. Полетите са в нарастващо търсене, тъй като времето се превърна в много ценен ресурс в съвременния свят. Намаляването на цената на самолетните билети се дължи на много причини, включително рязко засилена конкуренция.

Преди двадесет години основната авиокомпания беше “ Аерофлот“, На практика монопол в областта на въздушния транспорт. Сега има няколко десетки авиокомпании, така че всяка се опитва да рекламира за себе си, предлагайки отстъпки, бонуси и промоции. Почти всички въздушни превозвачи извършват както вътрешни, така и международни полети. Проблемът е в избора на стабилна авиокомпания, която гарантирано ще изпълни задълженията си.

Най-често, когато планират пътуване със самолет, хората разчитат на отзиви от приятели и семейство, летели с различни авиокомпании, или търсят отзиви в интернет. Въз основа на резултатите от подобни отговори, както и анкети на туристи, всяка година се създава рейтинг на най-надеждните и безопасни авиокомпании в Русия.

Критериите за оценка включват фактори като:

съотношение извънредни ситуациии общия брой полети;
честотата на отмяната и закъсненията на полетите;
условия на полет - ниво на комфорт и обслужване;
препоръки за пътуване.

Няколко от най-популярните и търсени авиокомпании оперират в Русия, изпълнявайки много полети всеки ден.

Към 2019 г. списъкът на авиокомпаниите с най-голям брой излитания е както следва:

полярно сияние
Кралски полет
NordStar
аз летя
Оренбургски авиолинии
Якутия

Годишният пътнически оборот на тези превозвачи се превърна в най-големия сред всички авиокомпании в страната.

Броят на извършените полети и собственият огромен транспортен флот все още не гарантират, че превозвачът ще бъде съвестен и внимателен към задълженията си и пътниците. Но благодарните отзиви на потребителите могат да помогнат при съставянето на списък с най-надеждните авиокомпании. Руска федерация.

ОЦЕНКА НА НАЙ-НАДЕЖДНИТЕ:

лидерът, както винаги, стана Аерофлот;
второто място зае компанията Русия;
третият е бюджетът Сибир (S7);
Уралските авиолиниистана четвърти;
UTair- пето;

От година на година списъкът се повтаря почти напълно с вариации в движенията на авиокомпаниите само между линиите. Това се дължи на конюшнята високо качествоуслуги, предоставени от превозвачи и потвърдени от пътниците, както и голяма сумаполети, разнообразие от дестинации и собствен въздушен флот.

Авиокомпанията е почти толкова популярна и известна като Аерофлот, обслужваща страхотно количествовъздушен транспорт всяка година. В северозападния регион по принцип "Русия" е на първо място, тъй като по-голямата част от полетите от Санкт Петербург се извършват от самолетите на тази компания. „Русия“ практически не допуска анулиране и закъснение на излитане, времето на излитане и пристигане обикновено съвпада до минути, за които въздушният превозвач е включен в рейтинга на най-точните авиокомпании в Европа.

Компанията поддържа цената на самолетните билети на приемливо ниво, почти няма инциденти или нарушения на пилотирането, тъй като пилотите преминават задълбочено обучение и имат добър опит в полета. Резултатите от техническия преглед неизменно преминават строг контрол, а обслужването в самите лайнери се поддържа в надлежния ред. Единственият недостатък, отбелязан от пътниците, е доста голямата възраст на самолета.

Въздушен превозвач "Orenburg Airlines"

Една от най-старите авиокомпании, основана през 1932 г., постоянно е в списъка на десетте най-безопасни превозвачи в Русия. Самолетите на авиокомпанията изпълняват както местни полети, така и полети в цялата страна, както и до редица европейски градове. Оренбургските авиолинии непрекъснато разработват нови маршрути, разширявайки списъка с точки на пристигане. Цените на авиокомпанията са доста ниски, което е голямо предимствопред други превозвачи.

Наред с това, пилотирането на самолета се извършва много професионално, а предоставяните услуги и отношението на служителите винаги са с оценка „отлично”. Точността на заминаванията обикновено е висока, закъснения и отмяна на полети се случват само при условия извън контрола на компанията. Потребителите смятат платения достъп до услугата за значителен недостатък. онлайн регистрацияна полет, организиран на уебсайта на авиокомпанията.

Разликата между авиокомпанията е, че лайнерите й летят до зони с трудни условия за кацане и излитане. Най-високият професионализъм на пилотите прави възможно извършването на такива полети. В същото време броят на полетите до голямо разнообразие от дестинации в страната и чужбина непрекъснато нараства. Благодарение на тази политика Ямал се счита за един от най-добрите въздушни превозвачи в Русия.

Пътниците обаче не са доволни от честите закъснения на полетите и твърде малкия размер на самолета на компанията. Доста трудно е да прекарате целия полет, особено пътуванията на дълги разстояния, в близък контакт с много непознати.

"S7" или "Сибир"

Авиокомпанията, член на алианса Oneworld, предлага най-атрактивните самолетни билети. В същото време транспортният парк на тази компания съдържа много самолети с много кратък експлоатационен живот. Като се има предвид, че въздушният превозвач работи повече от 20 години, този факт дава допълнителни гаранции за безопасност на полетите и качествено обслужване.

Редовните пътници получават бонуси за всеки извършен полет, което в крайна сметка допълнително намалява цената на самолетните билети за тях. Бонусната програма обаче има и недостатък, който мнозина не харесват – ако е изминала година след последния полет и не са възникнали нови полети, бонус точките ще изтекат, независимо колко от тях са натрупани. Летенето с тази авиокомпания е особено полезно за хората, живеещи в Сибир. Освен това Siberia Airlines изпълнява много директни полети до азиатските страни.

По едно време превозвачът беше на второ място след Аерофлот по брой полети и пътнически оборот. От началото на 90-те години на 20-ти век потокът от пътници, използващи услугите на тази авиокомпания, непрекъснато се увеличава, което й позволява да се развива с гигантски скокове, придобивайки все повече самолети и разширяване на посоките на полетите си.

Кабините на самолетите бяха разделени на няколко класа и авиокомпанията активно разработваше своята класификация за нивото на комфорт по време на полет. Програми за отстъпки, промоционални самолетни билети и различни бонуси позволиха на потребителите да резервират полети на сравнително бюджетна цена.
Въпреки това, съдейки по отговорите на пътниците, превозвачът често имаше проблеми с излитането, полетите бяха отложени или напълно отменени, а оборудването на много самолети остави много да се желае, не отговаряйки на декларираното ниво на комфорт. Октомври 2015 г. беше последният месец от дейността на авиокомпанията.

"Аерофлот - руски авиолинии"

Без съмнение, признатият лидер сред руските авиокомпании, също широко известен в чужди държави... Аерофлот стана първият въздушен превозвач в държавата и не отстъпва позициите си и до днес. Флотът, който вече е най-големият дори сред европейските страни, продължава да се разширява. Международният алианс IATA прие Аерофлот в своите редици.

Пътниците отбелязват безупречно обслужване, удобни седалки, точно спазване на часовете на полетите, постоянни различни отстъпки и промоции. Освен това авиокомпанията разполага със собствен Център за управление на полетите, който дава възможност за допълнителна застраховка на самолети във въздуха, Бърз отговорза редки извънредни ситуации.

Сред останалите въздушни превозвачи, следните авиокомпании могат да бъдат препоръчани като надеждни и безопасни:

UTair е една от най-големите компании, предоставящи Пътнически превози... Предлага различни класове комфорт на борда на самолета си, включително дори бизнес класа с валидна интернет точка.
Red Wings, оборудвани с изключително руски самолети. Фирмата работи повече от 15 години.
Pskovavia е местна руска авиокомпания, която също е специализирана в доставката на специални товари - продукти с ограничен срок на валидност, вещества с различни класове на опасност, представители на животинския свят.

Топ 5 авиокомпании в Русия

: е базирана в Обединеното кралство консултантска компания, която изучава качеството на услугите на авиокомпаниите и летищата. Компанията ежегодно съставя рейтинг на 100-те най-добри авиокомпании по света и да бъдеш в него на първа линия е като да получиш Оскар в света на въздушните пътувания. Рейтингът се основава на анкета на пътниците: съдържа 50 точки за всички детайли на полета - от удобството на уебсайта и опашките на летището до комфорта на седалките, чистотата и температурата на борда. 20 милиона души от 105 различни националности оставиха своите отзиви, които изразиха мнението си за 325 различни авиокомпании - така че смятаме, че резултатът може да се счита за доста надежден.

На 20 юни 2017 г. Skytrax обяви резултатите: Qatar Airways стана най-добрата авиокомпания за тази година - спечелиха наградата за четвърти път. Триумфът на авиокомпанията не свърши дотук: те станаха и най-добрият въздушен превозвач в Близкия изток. Те също така официално имат най-добрата бизнес класа и салон за първа класа в света. Singapore Airlines се нарежда на второ място и също така е най-добрата авиокомпания в Азия. Lufthansa, Austrian и Air France са сред двадесетте най-добри въздушни превозвачи в света. Гаруда Индонезия спечели най-доброто. В отделен рейтинг за европейските авиокомпании Lufthansa е на първо място (руският Aeroflot влезе в челната десетка), а най-добрата европейска нискотарифна авиокомпания е норвежката. Можете да проучите подробно цялата оценка по всички критерии.

Между другото, все още имарейтинг на летището : можете да научите къде да дойдете, дори ако нямате нужда от нищо в най-близкия град, или, обратно,

Международните авиокомпании не се уморяват да подобряват обслужването си, опитвайки се да спечелят първите позиции. Пътниците не са впечатлени от „най-доброто от най-доброто“: столове с масажори, менюта от готвачи, възможността да научат времето от роботи и дори услуги за гледане на деца за деца. Qatar Airways е известен със своята превъзходна бизнес класа и салон за първа класа. Lufthansa се откроява сред европейските въздушни превозвачи. И основното е, че всяка авиокомпания има свое „лице“ и своя собствена философия. В този преглед сме събрали - топ 10.

10. Гаруда Индонезия

Garuda Indonesia, която работи от 1947 г., открива класацията на най-добрите авиокомпании в света. Необичайното име се свързва с митичната птица на бог Вишну - Гаруда (символът на Индонезия). Авиокомпанията превозва пътници до 12 страни по света. Клиентите отбелязват високото ниво на чистота и любезно обслужване. Седалището на индонезийската авиокомпания се намира на столичното летище Сукарно-Хата. Има самостоятелни салони, където можете да хапнете и да се свържете с интернет.

Lufthansa е национален превозвач на Германия и една от най-големите и най-добрите авиокомпании в света. Работи от 1926 г. и притежава втория по големина флот от 700 самолета в света. Маршрутната мрежа на авиокомпанията също е доста широка - 410 точки, до които се извършват полети (Европа, Азия, Африка, Америка).

Клиентите могат да се възползват от един от трите класа: първи, бизнес и икономичен. Има редица промоции и допълнителни услуги... За корпоративни клиенти - "Star Alliance Company Plus", за частни пътници - "Star Alliance". Lufthansa беше отличена през 1997 г., като я покани в престижния StarAlliance.

Qantas Airways е една от най-добрите авиокомпании в Австралия и е наречена Летящото кенгуру. Той е един от най-старите в света (основан през 20-те години на миналия век), на второ място след KLM и Avianca. Qantas Airways започна с въздушния транспорт. Днес компанията е базирана в Сидни и се нарежда на второ място сред австралийските превозвачи (пред KLM). Средната възраст на самолета е 10 години. Маршрутът е положен в 140 града. Qantas Airways се счита за една от най-безопасните авиокомпании в света. Самолетите са оборудвани с видео и аудио системи за забавление на клиентите. Интересна услуга за пътниците е възможността да опитат ястието на страната, в която отиват.

EVA Air е тайванска авиокомпания, създадена през 80-те години. Намира се на летище Tai'an Taoyuan и изпълнява вътрешни и международни полети. Дестинациите на EVA Air включват Азия, Европа, Северна Африка и Австралия (около 70 дестинации). Това е втората по големина авиокомпания в Тайван.

EVA Air внедри роботизирано обслужване на клиенти на летищата Таоюан и Сонгшан. След сканиране на купона, роботът Робърт може да разговаря с клиента - да предоставя данни за заминаване, време, промоции и фирмени бонуси. Можете да танцувате с робота, да правите снимки или да играете игри. Интересно е също, че на някои самолети служителите на авиокомпанията летят в ливреи, върху които са нанесени изображения на анимационни герои. Например Hello Kitty.

Самолетите EVA Air предоставят 3 класа на обслужване: икономичен, премиум икономичен и бизнес. Безопасността на полетите също си заслужава да се отбележи - самолетите на EVA Air не са участвали в големи аварии.

Една от най-популярните авиокомпании в света, Turkish Airlines започва да оперира през 1933 г. и е базирана в Истанбул. Първоначално беше национален превозвач, но днес 49% от акциите са собственост на държавата, а 51% - на частни собственици. Има две опции за обслужване, от които да избирате: икономична и бизнес. Географията на маршрутите обхваща 220 чуждестранни летища в Европа, Америка, Азия и Африка (общо 80 държави). Компанията разполага с най-младия самолетен парк със средна възраст 3,5 години. По време на полета на пътниците се предлагат закуски, турско мезе и десерт. Turkish Airlines се фокусира върху полети на средни разстояния.

5. Etihad Airways

Etihad Airways се намира в средата на рейтинга на световните авиокомпании. Това е национална компания на ОАЕ, работеща от 2003 г. Създаден е с указ на шейха. Седалището се намира в Абу Даби. Само за 5 години съществуване Etihad Airways увеличи броя на пътниците с 6 млн. Това е най-бързо развиващата се авиокомпания в света, което беше улеснено от наградата Skytrax: през 2016 г. авиокомпанията беше наградена за първокласно качество (вкл. -полетно хранене и места).

Името Etihad Airways означава съюз, което означава връзката между пътниците и авиокомпанията. Арабското разбиране за лукс се отразява в комфорта при пътуване: в първа класа - двуметров стол-легло и готвач, в икономичността - сензорен екран и три хранения за избор. При дълги пътувания, комплект за пътуване (чорапи, паста за зъбии четка, тапи за уши, маска за сън). Пътниците с деца могат да поръчат услуги за гледане на деца.

4. Cathay Pacific

Авиокомпания от Хонг Конг, която лети до 51 държави (200 маршрута) в Азия, Африка, Нова Зеландия и Австралия. Cathay Pacific е един от шестте превозвача, които са класирани високо в рейтинга на Skytrax (5 звезди). Авиокомпанията работи от 1946 г. - открита е от бивши пилоти на ВВС, американец и австралиец. Cathay Pacific първо се базира в Шанхай, след това се премества в Хонконг. Въздушният флот включва над 90 самолета (средна възраст 10 години). Развлеченията за пътниците включват кино, музика, списания и въздушен бутик. При дълги полети на пътниците се предлага комплект за сън през нощта.

Singapore Airlines представи трите най-добри авиокомпании в света. Работи от 1947 г. и предоставя услуги за полети до 35 държави (повече от 60 града). Летище Чанги (Сингапур) е базата. Ако пътникът преминава през него, ще му бъде предложена безплатна двучасова обиколка. Singapore Airlines се ръководи от философията: пътникът трябва да получи най-удобното изживяване на борда. Дори пътниците в икономична класа ще оценят високото ниво на комфорт по време на полета: много място за краката, мултимедия, монитори. Можете да използвате интернет или да гледате филм. Авиокомпанията има повече от сто самолета във флота си, но нито един самолет не е в експлоатация повече от пет години.

Qatar Airways е на 2-ро място в списъка на най-добрите авиокомпании в света. Това е националната авиокомпания на Катар и е със седалище в Доха. Полетите се извършват до пет континента - повече от 130 дестинации (всички международни). Средната възраст на самолета е 5 години. През 2017 г. Qatar Airways стартира най-дългия полет в света от Катар до Нова Зеландия.

Според британския ресурс Skytrax Qatar Airways е 5-звездна авиокомпания. Пътниците се настаняват на широки седалки с функция за масаж. Всеки има собствено одеяло, възглавница и слушалки. Има развлекателен център с възможност за гледане на филми, слушане на музика и използване на интернет.

Клиентите на Qatar Airways празнуват разнообразието от менюта: ориз, яхнии, салати, сандвичи. На транзитните пътници се предлага да прекарват времето си не на летището, а в хотела - авиокомпанията помага за издаване на временна виза и осигурява трансфер (услугата може да бъде платена или безплатна).

Emirates Airline оглавява нашата класация на топ 10 на „най-добрите авиокомпании в света“. Компанията е основана през 80-те години в Дубай, за да развива туризъм в ОАЕ. Флотът от 250 самолета на Emirates Airline е един от най-младите в света. Средната транспортна възраст е 5,6 години.

Авиокомпанията се позиционира като глобален превозвач, извършващ редовни полети до всички континенти на планетата. От базовото летище "Дубай" можете да летите до 140 града. Emirates Airline е на първо място по отношение на общия брой международни полети.

Emirates Airline не забравя за качеството на обслужването. Повечето самолети са оборудвани с развлекателни центрове: можете да гледате филм, да слушате музика, да играете игра или да следвате интерактивна карта на полета. Погрижени са и пътниците с деца: малките могат да гледат излитането и кацането през очите на пилот благодарение на канала Airshow, а родителите с бебета получават основен комплект с хигиенни продукти.

Всеки ден милиони хора летят по света от една точка на света до друга, така че всеки пътник има право да знае списъка на авиокомпаниите, които се отличават с безопасността на полетите и доброто обслужване. Всеки ден световните консултантски агенции класират най-популярните, безопасни и ненадеждни авиокомпании. Когато се създава рейтинг на руските авиокомпании по отношение на надеждността и безопасността на полетите, определящият фактор са произшествията, възникнали през последната година.

ТОП 4 най-безопасни руски авиокомпании

Повече от 70 руски авиокомпании извършват ежедневни полети в рамките на Русия и от страната до други части на света. Четири най-големи авиокомпании оглавиха класацията на най-безопасните авиокомпании в Русия, с което може да се похвали минимална сумаинциденти в цялата история на съществуване.

ТОП-4 по отношение на сигурността включва:

Ural Airlines - има само три дребни инцидента от създаването на голям холдинг. Опитните пилоти бързо реагираха на неизправности и извършиха принудително кацане, благодарение на което всички извънредни ситуации бяха без жертви;
Аерофлот се нарежда на второ място в списъка на най-безопасните авиокомпании в Русия. От основаването на компанията има само 4 произшествия. Най-известната самолетна катастрофа, причинена от руски пилот, при която загинаха 75 пътници, се случи през 1994 г. Поради това по едно време въздушният превозвач оглави класацията „Най-опасните авиокомпании в Русия“. След това компанията затегна контрола върху полетите;
"S7" - по време на съществуването на авиокомпанията, която преди това се наричаше "Сибир", имаше три самолетни катастрофи. Въпреки високото ниво на надеждност на компанията и малкия брой инциденти, те бяха запомнени Голям бройжертви;

UTair извършва не само пътнически полети, но и полети с товари и хеликоптери. За цялото това време самолет"Ютейр" претърпя 8 катастрофи и общ бройжертвите възлизат на 80 души.

Интересен факт.Преди TransAero да фалира, тя беше тази, която оглави рейтинга на най-безопасните авиокомпании в Русия. След закриването на холдинга водещите позиции бяха заети от Ural Airlines.

Най-популярните руски авиокомпании

В Русия има много частни и държавни авиокомпании. Големите компании са много популярни сред пътниците, получават най-високи оценки за обслужване, храна, комфорт, точност. Големи авиокомпанииРусия се отличава с голям флот от лайнери с различен капацитет и класове, така че полетите почти винаги се извършват навреме. Статистиката за класиране на най-популярните руски авиокомпании се основава на проучвания, проведени сред пътниците. Рейтингът на най-добрите авиокомпании в Русия 2017 включва 12-те най-популярни авиационни компании според международните организации IOSA и ICAO.

Първото място сред най-добрите авиокомпании по безопасност зае авиокомпанията I-Fly, която извършва международни чартърни полети в сътрудничество с туристическа агенция TEZ-TOUR. Компанията е основана през 2009г. Основният залог беше направен върху популярни туристически градове и дестинации, благодарение на които полетите с лайнери I-Fly са доста търсени. Всички самолети са икономична класа, така че цените на билетите са сравнително ниски. Самолетният флот е малък и се състои само от четири самолета Boeing 757-200. Авиокомпанията все още се развива, но това не й попречи да влезе в списъка на най-добрите авиокомпании в Русия поради високото си ниво на обслужване;
Второто място зае авиокомпанията Ямал, тя съществува от 1997 г. и е най-голямата компанияЗападносибирски регион. Надеждните лайнери извършват полети както в Руската федерация, така и в чужбина. Всички самолети са съвсем нови, най-малкият от тях е само на 4 месеца (SukhoiSuperjet 100). Самолетният парк на авиокомпанията разполага с 36 самолета;
Третият ред в класацията заеха най-големите и надеждна авиокомпанияРуски Аерофлот, основан през 1923 г. Тази компаниясе занимава с пътнически и товарни въздушни превози до страните от ОНД, Близкия и От Далечния Изток, Америка, Европа, Азия. Освен че е една от най-надеждните авиокомпании, Аерофлот може да се похвали с четири звезди от британската консултантска агенция SKYTRAX и 37-мо място в рейтинга на JACDEC за най-безопасните авиокомпании в света. Самолетният парк има 190 самолета със средна възраст 4,3 години;

Четвъртата позиция беше заета от надеждния самолетен парк на S7 Airlines. Заедно със своите дъщерни дружества S7 Group е включена в рейтинга на "Най-големите авиокомпании на Русия" и извършва полети до 83 международни и вътрешни маршрута. Компанията е собственик на три звезди от консултантската агенция SKYTRAX. Към май 2017 г. самолетният парк на авиационната линия има 65 самолета;
Rossiya Airlines зае пето място в класацията на най-добрите и популярни авиокомпании в Русия. Като дъщерно дружество на Аерофлот, компанията може безопасно да гарантира надеждност и най-високо обслужване на своите пътници, което се потвърждава от две звезди от британската консултантска агенция SKYTRAX. Флотът на авиокомпанията разполага с 60 самолета със средна възраст 13 години;
Ural Airlines е друг основен представител с 41 самолета от различни класове и капацитет. Ако се запитате кои чартърни авиокомпании са най-добрите в Русия, тогава тази компания със сигурност ще влезе в топ пет. През цялото това време са транспортирани над 5,5 милиона души, тъй като международните и вътрешните въздушни превози се извършват в 183 посоки;
Седмото място в рейтинга на руските авиокомпании беше заето от компанията "Нордуинд". Тя се занимава с транспорт до популярни туристически страни. Подобно на други частни авиокомпании, Nordwind заема своите самолети за чартърни пътнически въздушни превози на други компании. Датата на основаване е 2008 г., така че не са много самолет(общо 16 лайнера);
Осмото място след анкетата на пътниците е заето от авиокомпанията "Ютейр", която извършва държавни, международни, чартърни и редовни пътнически превози. Големият холдинг може да се похвали с луксозен самолетен парк, на който могат да завидят други водещи руски авиокомпании, състоящ се от 65 модерни самолета.

"Победа";
"AzurAir";
авиокомпания ВИМ.

Всички тези компании са изключително надеждни, така че всеки пътник може да избере всеки въздушен превозвач от този списък, без да се притеснява за нивото на обслужване, комфорта на полета, точността и т.н.

Забележка!Сред руснаците най-малко популярните руски авиокомпании са IrAero, Gazprom Avia, Rusline, Aurora, Norvadia, SaratovAirlines, Pegas. Нивото на обслужване и точност на тези компании не надвишава оценката от 2,5-3 точки от 5, въпреки това много пътници избират тези авиокомпании поради достъпността на цените.

Рейтинг на най-добрите авиокомпании в света

Всяка година експертите, които съставят глобалната оценка на AirlineExcellenceAwards, оценяват повече от 400 авиокомпании от цял свят. Най-надеждните и безопасни авиационни компании от икономична и бизнес класа се определят от различни параметри. Въз основа на своите оценки експертите създават списък с 10-те най-удобни линии. Рейтингът на световните авиокомпании по отношение на безопасност и надеждност 2017 включва:

"AirNewZealand" - това е авиокомпанията, която експертите поставят на първо място. Компанията е спечелила такова почетно звание благодарение на иновативни разработки, които подобряват комфорта по време на полет. На борда на самолетите на компанията има всичко необходимо: салони за пътници с деца, разнообразни ястия и много други. Air New Zealand разполага със 76 единици оборудване;

QantasAirways е най-големият въздушен превозвач в Австралия. На броя на лайнерите на тази авиокомпания може да завиди всяка руска авиокомпания, защото броят им достига 200 самолета. Освен това всички лодки могат да се похвалят с първа класа съвременно оборудванес високо ниво на сигурност;
EtihadAirways, базиран в ОАЕ превозвач, се класира на трето място в класацията на най-добрите авиокомпании в света благодарение на най-високото нивосервизна поддръжка. Всичките 100 кораба имат повишена безопасност, което е отбелязано повече от веднъж от пътниците;
Cathay Pacific Airways е авиокомпания от Хонг Конг, предлагаща отлично обслужване и различни програмилоялност с промоции, бонуси, отстъпки. Флотът се състои от 230 самолета;
Lufthansa е немски въздушен превозвач, една от най-големите авиационни компании в света. Регистърът на флота съдържа над 300 самолета.

Също така, първите десет световни авиокомпании включват:

Singapore Airlines (Сингапур);
Emirates (Дубай);
EVAAir (Тайван);
VirginAtlantic (Atlantic Airlines);
AllNipponAirways (Япония).

Интересен факт. AirNewZealand, базирана в Нова Зеландия компания, оглавява тази класация през последните три години, започвайки от 2014 г. Той осигурява най-добрите условия за своите пътници, а също така надмина своите конкуренти по отношение на безопасното въздействие върху околната среда.

Видео

Какво на първо място иска един пътник от въздушен превозвач? Това са комфорт, надеждност и безопасност. Освен това той няма да откаже приемливо ниво на обслужване и, разбира се, няма да бъде против точността на служителите на компанията: едва ли някой от нас ще хареса дългите закъснения на полети.

Въз основа на тези искания от клиенти на авиокомпаниите, ние съставихме рейтинг на най-добрите руски авиокомпаниикоято се основава на партньорска проверканяколко независими консултантски агенции и мненията на пътници, които вече са използвали услугите на превозвачите.

ТОП-10: Най-добрият рейтинг на руските авиокомпании за 2017-2018 г

За да направим рейтинга най-верен и гъвкав, използвахме смесени статистически данни в статията. Първо, това е директно проучване на клиентите, и второ, оценка на експерти. Служители на някои консултантски агенции, маскирани като "тайни пътници", на личен опитпровери нивото на обслужване: цени на билети, качество на храната на борда, общо нивоуслуги и време на закъснения при заминаване (ако има такива). Общият резултат беше обобщен от нас в колоната „Обща оценка“ на нашата таблица.

Място	име	Обща класация	Положителни клиенти
🏆 10	✈ Nordavia	⭐ 3,21 от 5	👍 40 %
🏆 9	✈ Red Wings Airlines	⭐ 3,40 от 5	👍 37 %
🏆 8	✈ Nordwind Airlines	⭐ 3,42 от 5	👍 45 %
🏆 7	✈ Ютейр	⭐ 3,48 от 5	👍 44 %
🏆 6	✈ Metrojet	⭐ 3,64 от 5	👍 67 %
🏆 5	✈ Аерофлот	⭐ 3,79 от 5	👍 55 %
🏆 4	✈ S7 Airlines	⭐ 3,84 от 5	👍 58 %
🏆 3	✈ Русия	⭐ 3,86 от 5	👍 62 %
🏆 2	✈ Ямал	⭐ 4,14 от 5	👍 72 %
🏆 1	✈ I-Fly	⭐ 3,97 от 5	👍 75 %

10-то място. "Нордавиа"

Регионален превозвач, базиран в Архангелск. Специализирана е в транспорта в рамките на Руската федерация, но има и чуждестранни полети до Норвегия. Поради спецификата на времето през зимата броят на полетите е много по-малък, отколкото през лятото. Самолетният парк е доста стар, вътрешните самолети се използват за обслужване на близки регионални полети: AN-24

🛫 Къде са маршрутите?

В 14-те най-големи руски регионални центъра, също в Тремс (Норвегия).

Отпътуване без закъснение: 2.63

Качество на храната: 3.16

Ниво на бордово обслужване: 3,53

9-то място. Red Wings Airlines

Компанията е един от петнадесетте най-големи въздушни превозвачи в Русия. На пазара е от осемнадесет години, през 2009 г. премина през ребрандиране, след което е известен под сегашното си име. Счита се за един от основните туристически чартърни превозвачи. По-голямата част от самолетния парк се състои от вътрешни самолети.

🛫 Къде са маршрутите?

Чуждестранни чартърни полети по най-популярните туристически маршрути от Москва, Санкт Петербург и няколко други регионални центрове.

✅ Оценка, издадена от агенция "SKYTRAX"

Отпътуване без закъснение: 3, 08

Качество на захранването: 3.2

Ниво на бордово обслужване: 3.5

8-мо място. "Нордуинд Еърлайнс"

Друг чартърен пътнически превозвач, предлагащ чартърни полети до Европа, в средиземноморски страниа също и в страните от Азия. Самолетният парк е базиран в Москва и се състои от 24 самолета Airbus, Boeing. Активно обновява и закупува нови самолети, някои от които са закупени тази година.

🛫 Къде са маршрутите?

По туристически маршрути от Москва: Европа, Индия, Тайланд, страните от Арабския полуостров, Египет.

✅ Оценка, издадена от агенция "SKYTRAX"

Отпътуване без забавяне: 3.46

Качество на храната: 2.97

Ниво на бордово обслужване: 3,65

7-мо място. "Ютейр"

Фирма с частичен чуждестранен капитал, специализирана във въздушни и хеликоптерни превози. Основните пристанища на регистрация са в Тюмен и Москва. Той извършва не само чартърни, но и редовни полети: всеки ден лайнерите на компанията извършват около триста полета. През последните две години с неговите самолети са превозени над 17 милиона пътници.

🛫 Къде са маршрутите?

Вътрешни регионални полети, чуждестранни полети по туристически маршрути до страните от Европа, Африка, Азия.

✅ Оценка, издадена от агенция "SKYTRAX"

Отпътуване без закъснение: 3.32

Качество на мощността: 3.18

Ниво на бордово обслужване: 3,83

6-то място. Metrojet

Основната дейност на авиопревозвача са чартърни полети по повечето туристически маршрути в Европа. От 2012 г. той работи в тясно сътрудничество с голяма немска туристическа компания, поради което лайнерите извършват част от полетите си под марката на компанията TUI.

🛫 Къде са маршрутите?

Държавите от ЕС (Испания, Франция, Италия, България, Австрия), също в Египет и Турция.

✅ Оценка, издадена от агенция "SKYTRAX"

Отпътуване без забавяне: 3.88

Качество на храната: 3.69

Ниво на обслужване на борда: 4.07

5-то място. Аерофлот

Най-големият въздушен превозвач в Русия. Самолетният парк наброява почти 200 самолета, което включва самолети както от местно, така и от чуждестранно производство. Той се актуализира редовно със средна възраст на самолета 4,3 години. Маршрути са положени в 51 страни по света. Отношението на клиентите е доста негативно, въпреки че според мнозина консултантски компании, нивото на обслужване е на приемливо ниво.

🛫 Къде са маршрутите?

Вътрешни регионални маршрути до всички регионални центрове, всички европейски страни, по-голямата част от Азия, до части от Африка и Америка.

✅ Оценка, издадена от агенция "SKYTRAX"

Четири звезди е много добър показател.

Отпътуване без забавяне: 3.72

Качество на храната: 3.83

Ниво на обслужване на борда: 3,89

Рейтингът на SKYTRAX е обективна оценка на услугите на авиокомпаниите от частна, независима британска компания. Оценка от пет точки - от една до пет звезди. Сред стотици световни компании само няколко са получили 5 звезди в момента.

4-то място. S7 Airlines

Предишното име на компанията - Сибир, се занимава с редовни и чартърни полети в рамките на Русия, а лайнерите й извършват и редовни международни полети: маршрутите са прокарани до 26 страни по света. През последните няколко години той превозва повече от 10 милиона пътници годишно. Флотът се състои от 70 самолета, средната възраст на лайнерите е 10 години.

🛫 Къде са маршрутите?

Европейски страни, съседни страни, Египет, Турция, азиатски страни (Китай, Япония, Южна Кореа)

✅ Оценка, издадена от агенция "SKYTRAX"

Отпътуване без забавяне: 3.89

Качество на храната: 3.64

Ниво на бордово обслужване: 3,92

3-то място. "Русия"

Дъщерно дружество на компанията Аерофлот със седалище в Санкт Петербург, откъдето се извършва повечето отизлитане на самолета на превозвача. Превозва около 5 милиона пътници годишно. Организирани са вътрешни полети из страната, има и редовни полети до европейските страни. Самолетният парк се състои от 62 лайнера, средната възраст е 13 години.

🛫 Къде са маршрутите?

Европейски държави (Франция, Германия), вътрешни полети до повечето регионални центрове на страната.

✅ Оценка, издадена от агенция "SKYTRAX"

Отпътуване без забавяне: 4.02

Качество на храната: 3.46

Ниво на обслужване на борда: 4.01

2-ро място. Ямал

Западносибирски въздушен превозвач с доста голям флот от 60 самолета. Основното място на регистрация е Салехард, средната възраст на самолета е 11 години. Работи по 42 маршрута, повечето от които вътрешни. Също така се занимава с чартърни полети до страните от Европа и Средиземноморието.

🛫 Къде са маршрутите?

Регионални центрове на Русия, съседните страни, Европа, ОАЕ, Банкок.

✅ Оценка, издадена от агенция "SKYTRAX"

Отпътуване без забавяне: 3.88

Качество на храната: 4.02

Ниво на бордово обслужване: 4.16

1-во място. "Аз летя"

Най-добрият чартърен превозвач днес според пътници и експерти. Пристанището на регистрация на самолетния парк е Москва. Основната сфера на дейност са чартърни превози по чуждестранни туристически маршрути. Сътрудничи с туристическа фирма "ТЕЗ-Тур".

🛫 Къде са маршрутите?

Средиземноморски страни, Испания, ОАЕ, азиатски страни (Китай, Тайланд)

✅ Оценка, издадена от агенция "SKYTRAX"

Отпътуване без забавяне: 4.19

Качество на храната: 3.81

Ниво на бордово обслужване: 4.06

Коя авиокомпания е най-добре да използвате?

Окончателният избор зависи от вашите предпочитания. Например, ако безопасността е важна преди всичко за вас, опитайте се да изберете компании, използващи нови самолети. За такъв, условно, може да се счита всеки самолет на възраст до 12 години (след този период те трябва да преминат през задължителен основен ремонт). Също така, не забравяйте, че колкото по-малка е компанията, толкова по-нисък е нейният финансов оборот, следователно те харчат по-малко пари за поддръжка на самолети. Освен това, преди да направите окончателния избор, не бъдете мързеливи и разгледайте статистиката на произшествията и инцидентите на авиокомпанията: тези данни могат да бъдат намерени в много публични интернет ресурси.