Verhaltensregeln von Menschen, die den in der Gesellschaft akzeptierten entsprechen. Ethische Normen und Verhaltensregeln in der Gesellschaft

In der modernen Gesellschaft ist es wichtig, gute Umgangsformen zu haben, um sich in unterschiedlichen Lebenssituationen richtig verhalten zu können. Etikette hat viele Funktionen und ist eine komplexe Wissenschaft. Wichtigste Subtilität– es gibt keine klar definierten Verhaltensnormen, alles hängt von den Umständen, der Zeit und dem Ort ab. Die Regeln der Etikette zwischen einem Mann und einem Mädchen werden die Kommunikation angenehmer machen, und gute Manieren werden dazu beitragen, einen psychologischen Einfluss auf einen Partner zu haben.

Was sind die Regeln der Etikette

Der Begriff kommt vom französischen Wort „Etikette“, was eine Reihe allgemein anerkannter Verhaltensregeln bedeutet, Kenntnis der Grundlagen der Höflichkeit. Es gibt mehrere Haupttypen von Etikette:

die Fähigkeit, sich zu präsentieren: Garderobengestaltung, Aussehenspflege, körperliche Form, Gestik, Körperhaltung, Körperhaltung;
Sprachform: die Fähigkeit, Komplimente, Grüße, Dankesworte zu sagen, Redeweise;
Tischetikette: Essensfähigkeit, Kenntnis der Servierstandards, Tischmanieren;
Verhalten in der Gesellschaft: Verhalten im Büro, Laden, Ausstellung, Museum, Restaurant, Theater, Gericht;
Geschäftsetikette: Beziehungen zu Vorgesetzten, Kollegen, Geschäftsverhandlungen.

Gute Manieren für Männer

Wenn ein Vertreter des stärkeren Geschlechts in der Gesellschaft einen guten Ruf hat, wird er bei der Kleidung immer Maß halten. Shorts und T-Shirts eignen sich für ein Familienessen oder einen Landurlaub. Bei informellen Anlässen ist sportliche oder elegante Kleidung in Ordnung, während für geschäftliche Besprechungen Krawatte und Sakko erforderlich sind. Was gute Manieren angeht, wohlerzogener Mann ein höfliches nicken als antwort auf einen gruß auch von einer unbekannten person macht es nicht schwer. Wie man mit einer Frau, Vorgesetzten und Verwandten kommuniziert, wird weiter unten besprochen.

Moderne Etikette für Frauen

Die erste Regel für eine Frau ist Takt in allen Situationen. Beim Etiketteunterricht geht es darum, respektvoll mit allen umzugehen, egal ob Nachbar, Geschäftspartner oder Treppenhausputzer. Wenn eine Frau gerne Witze macht, sollte klar definiert sein, in welchen Situationen Sie einen Witz zulassen können und mit wem Sie es ernst meinen müssen. Es ist notwendig, die Kommunikationskultur mit dem anderen Geschlecht zu beobachten. Sie sollten nicht mit unbekannten Männern und Bekannten flirten, flirten und Augen machen - dies ist ein Verstoß gegen die Etikette. Höflichkeit beinhaltet einfache Kommunikation ohne Intrigen, Klatsch und Gerüchte.

Etikette für Kinder

Für Kinder gibt es Verhaltensregeln in der Gesellschaft. Der weitere Erfolg, die Karriere und das Umfeld hängen von dem Wissen ab, das das Kind in der Kindheit erhält. Die meisten einfache Tricks die Regeln der Etikette zu beherrschen heißt, Märchen zu lesen, Zeichentrickfilme anzusehen, Brettspiele zu diesem Thema zu verwenden und Lieder zu singen. Die Grundregel der Höflichkeit gegenüber einem Kind ist Respekt gegenüber allen Erwachsenen, Kindern und Tieren ohne Ausnahme. Daraus ergibt sich alles andere reibungslos.

Wie man sich in der Gesellschaft verhält

Grundlegende Verhaltensregeln für Männer und Frauen:

Kommen Sie nicht ohne Anruf vorbei. Nur wenn Sie ohne Vorwarnung besucht werden, können Sie es sich leisten, eine Person in Hauskleidung zu treffen.
Stellen Sie Ihre Tasche nicht auf einen Stuhl oder auf Ihren Schoß. Der voluminöse Rucksack kann an der Stuhllehne aufgehängt werden. Eine Handtasche oder eine kleine Handtasche wird auf den Tisch gestellt, und wenn ein Mann eine Aktentasche trägt, muss sie auf dem Boden gelassen werden.
Sagen Sie bei einem Treffen zuerst Ihren Namen, wenn Sie mit einer Gruppe von Personen kommunizieren müssen. Nur die rechte Hand sollte bedient werden.
Im Auto muss der Beifahrer auf dem Rücksitz Platz nehmen. Der prestigeträchtigste Platz befindet sich hinter dem Fahrer.

Im Umgang mit Menschen

Ein typischer Tag eines modernen Menschen umfasst viele Situationen, in denen die Verhaltens- und Auftretenkultur auf die Probe gestellt wird: Kommunikation in Geschäften, in öffentlichen Verkehrsmitteln, Treffen mit Kollegen, Umgangsformen bei offiziellen Empfängen und so weiter. Beim ersten Treffen mit einer Person entsteht der Eindruck, wie gut der Gesprächspartner weiß, wie man sich vorstellt. In der Alltagsetikette sind die Jüngeren oder Männer die ersten, die sich kennenlernen. Um einen guten Eindruck zu hinterlassen, sollten Sie die Kommunikation immer mit einem Lächeln beginnen.

Wie sollte sich ein Mädchen einem Jungen gegenüber verhalten?

Moderne Etikette für Mädchen vermittelt Kenntnisse über die elementaren Verhaltensregeln gegenüber dem anderen Geschlecht. Beim ersten Treffen mit einem Mann sollte man sich ihm nicht um den Hals werfen, es wäre angebracht, einfach die Hand auszustrecken. Bei einem Date musst du dich locker und natürlich verhalten, scherzen und lächeln, aber nicht beleidigt sein. Sie können einem Mann nicht beim ersten Treffen von Ihren Mängeln oder erfolglosen Beziehungserfahrungen erzählen. Es ist auch nicht nötig, über die Vorzüge zu schreien, Sie können darauf hinweisen, aber im Vorbeigehen.

Grundlagen der Etikette

Die Regeln des kulturellen Verhaltens sind einfach: eine stilistisch und grammatikalisch orientierte Sprachkultur, ein gepflegtes Äußeres, Aufmerksamkeit gegenüber dem Gesprächspartner, die Fähigkeit, sich für Bedürftige einzusetzen, dem Redner zuzuhören. Die Norm des Kennenlernens und der anschließenden Kommunikation ist bedingt, hat also den Charakter einer ungeschriebenen Vereinbarung darüber, was allgemein akzeptiert ist und was nicht. Jeder kultivierte Mensch muss die Regeln der Etikette kennen und befolgen und ihre Notwendigkeit für die Gesellschaft verstehen.

Gute Manieren

Ein gebildeter Mensch hebt sich sofort von der Masse ab. Er zeichnet sich durch seine Kenntnisse der Etikette und einer bestimmten Verhaltensweise aus: Intonation der Stimme, sprachliche Mimik, Gangart, Mimik, Gestik. Dies ist Zurückhaltung, Bescheidenheit, die Fähigkeit, Emotionen, Handlungen und Worte zu kontrollieren. Um dem Konzept einer säkular gebildeten Person gerecht zu werden, müssen Sie bestimmte Regeln kennen und befolgen, die in einer anständigen Gesellschaft als verbindlich gelten:

Gruß, die Frau reicht dem Mann zuerst die Hand;
Männer grüßen jeden Stehenden ausnahmslos;
Wenn sie einen Gast anderen Personen vorstellen (beim Treffen), nennen sie seinen Namen, Nachnamen, Vatersnamen (während Unternehmenskommunikation- Beruf);
Gäste bringen keine schlechte Laune, und wenn vorhanden negative Emotionen, dann sollte der Besuch abgebrochen werden;
Kindern sollte es nicht erlaubt sein, sich in die Unterhaltung von Erwachsenen einzumischen, Älteste zu unterbrechen, dir ins Ohr zu flüstern;
Fremde Kinder machen in Gegenwart ihrer Eltern keine Bemerkungen;
Bei Geschenken an Menschen sollte man auf Takt achten und dabei Geschlecht, Alter und Beruf berücksichtigen.

Die Fähigkeit, sich anzuziehen

Die Benimmregeln verpflichten nicht nur zur korrekten Begrüßung von Bekannten und Fremden, zum Small Talk und zum Anstand im Verhalten, sondern auch zur anlassgerechten Kleidung. Nichts sticht so ins Auge wie bunte Dinge. Die Kategorie der für einen Mann unangemessenen Dinge umfasst bestickte Hemden, vulgäre Anzüge, zu helle Krawatten. Business-Kleidung sollte mäßig modisch sein. Am Morgen ist es erlaubt, eine Jacke, einen Gehrock oder ein Jackenpaar zu tragen. Die Farbe sollte der Jahreszeit entsprechen: hell im Sommer, dunkel im Winter.

Die Fähigkeit, sich geschmackvoll zu kleiden, ist das erste Zeichen der Erziehung einer Frau. Die Enzyklopädie der Etikette enthält einen Kreis von Kleidungsregeln, deren Einhaltung eine echte Dame auszeichnet. Die Kleidung der Frauen sollte der Art der Arbeit angemessen sein. Ein für ein Modehaus akzeptables Image wäre für eine Vermittlung inakzeptabel. Einer Geschäftsfrau für ein Geschäftsessen oder eine Konferenz passt kein zu kurzer Rock oder eine tief ausgeschnittene Bluse. Wenn das Meeting in einem Resorthotel oder Club stattfindet, müssen Sie mehrere Outfits mitnehmen, die für verschiedene Situationen geeignet sind.

So präsentieren Sie sich

Ein paar weitere allgemeine Etikette-Regeln:

Sie müssen mit einer geraden Haltung, einem eingezogenen Bauch und geraden Schultern gehen;
Zu den Kommunikationsnormen in Bezug auf Begrüßungen gehören höfliche Worte, die jedoch nicht immer korrekt sind, z. B. sollte „Guten Tag“ nicht zu einer Person mit einem verärgerten Gesicht gesagt werden;
Auch fremde Männer sollten den Damen helfen, die Räumlichkeiten zu betreten, haltend Haustür;
das Wort "bitte" sollte bei jeder Bitte erklingen;
Bevor Sie sich vom Gesprächspartner verabschieden, sollten Sie sich zunächst darauf vorbereiten: „Leider ist es zu spät“ und dann Dankesworte oder ein Kompliment (wenn dies eine Frau ist) sagen.

Regeln der Kommunikationsetikette

Bei der Kommunikation zwischen Frauen und Männern sind die Verhaltensregeln einzuhalten. Der männliche Vertreter sollte links von der Begleitperson folgen und als erster das Restaurant betreten. Wenn die Dame Bekannte grüßt, soll der Herr sie auch grüßen, auch wenn ihm die Leute fremd sind. Ohne die Zustimmung der Frau hat ein Mann kein Recht, sie zu berühren. Es ist nur in Momenten der Hilfeleistung erlaubt (Einsteigen in ein Auto, Überqueren der Straße). Das Rauchen in Anwesenheit einer anderen Person, unabhängig vom Geschlecht, ist nur mit Erlaubnis des Gesprächspartners möglich.

Es gibt bestimmte Regeln des Sprachverhaltens. Wer also in Gegenwart anderer Menschen beleidigt wird, sollte nicht auf Provokationen hereinfallen. Steh auf und verlasse die Szene. Sie können den Gesprächspartner nicht um Informationen über sein materielles Wohlergehen, Liebesbeziehungen und andere persönliche Dinge bitten. Wenn Sie einen Geschäftspartner zu einem Meeting einladen, vergessen Sie nicht die Pünktlichkeit. Besonderer Respekt sollte Menschen entgegengebracht werden, die Großzügigkeit gezeigt haben oder Ihnen zu Hilfe kommen Schwere Zeit Dazu waren sie nicht verpflichtet.

Gesprächsetikette

Höflichkeitsregeln existieren in jedem Gespräch. Das Sprachverhalten wird in schriftliche und mündliche Formen unterteilt, wobei erstere strengere Regeln haben. Es gibt verschiedene Arten von Gesprächen: geschäftlich, offiziell, informell. Die mündliche Form hat einfachere Regeln, zum Beispiel kommt man statt einer verbalen Begrüßung mit einem Kopfnicken aus. Die Fähigkeit, eine höfliche Rede zu führen, besteht darin, dem Gesprächspartner nur das zu sagen, was er selbst gerne hören möchte. Die Grundprinzipien des Gesprächs sind Korrektheit, Kürze, Genauigkeit, Relevanz.

So kommunizieren Sie mit einem Gesprächspartner am Telefon

Auch bei der Kommunikation am Telefon sollten die Regeln der Netz-Etikette eingehalten werden. Während des Gesprächs müssen Sie die Intonation sorgfältig überwachen, da der Gesprächspartner Ihr Gesicht nicht sieht und die Bedeutung der Nachricht möglicherweise falsch versteht. Sie sollten den Anrufer nicht warten lassen, die maximale Zeit zum Abheben des Hörers beträgt sechs Pieptöne. Sie müssen auch nicht zum Telefon eilen - es ist besser, nach dem dritten Piepton zu antworten. Es ist üblich, den Gesprächspartner beim Namen zu nennen, wenn er vertraut ist. Wenn nicht, stellen Sie sich bitte zuerst vor.

Gute Umgangsformen und Geschäftsetikette

Zu den grundlegenden Verhaltensregeln gehören die Regeln der geschäftlichen Kommunikation. Aber nicht nur die Sprachkomponente ist im Kontakt mit Partnern wichtig, auch die Körpersprache spielt eine wichtige Rolle. Spreizen Sie zum Beispiel beim Sprechen nicht die Beine, lassen Sie die Hände nicht in den Hosentaschen und bücken Sie sich nicht. Auch übertriebene Gesten sind nicht erwünscht – um den Gesprächspartner nicht in Verlegenheit zu bringen, sollten Gesten zurückhaltend sein. Achten Sie auf den persönlichen Abstand der Person - der Abstand sollte nicht kleiner als die Größe eines ausgestreckten Arms sein.

Regeln der Hausetikette

Familienmitglieder sollten besonders höflich zueinander sein. Um eine herzliche Beziehung aufrechtzuerhalten, muss man ständig das psychologische Klima überwachen, sich aufrichtig über die Erfolge geliebter Menschen freuen, bei Streitigkeiten nicht zu Beleidigungen wechseln, die Wörter „Entschuldigung“, „Danke“, „Guten Morgen“ und andere verwenden Für die Kommunikation. Es ist notwendig, die ältere Generation zu respektieren und die persönlichen Aufzeichnungen Ihrer Kinder nicht ohne Erlaubnis zu lesen.

Wie man sich am Tisch verhält

Die wichtigste Verhaltensregel am Tisch ist, nicht mit offenem Mund zu kauen. Sprechen ist auch unerwünscht, besonders wenn Essen gekaut wird. Bevor Sie einen Teil eines gemeinsamen Gerichts auf Ihren Teller legen, müssen Sie es zuerst den anderen Anwesenden anbieten. Dabei sollte man nicht zuerst den eigenen Teller servieren, sondern Gästen oder älteren Familienmitgliedern die Gelegenheit dazu geben. Beim Eindecken des Tisches wird übliches Besteck neben jedes Gericht gestellt. Die Suppe muss in speziellen Schalen von der rechts sitzenden Person serviert werden.

Etikette weg

Freunde zu akzeptieren und sie als Gäste zu besuchen, ist eine gute Praxis der Etikette bei der Datierung. Die Abnahme wird berücksichtigt beste Zeit- Abendessen, aber Sie müssen die Leute im Voraus einladen, damit sie ihre Pläne anpassen können. Die Kleiderordnung kann informell sein. Laut Etikette wird ein fremder Gast erst nach seiner eigenen Vorstellung allen Anwesenden beim Namen genannt. In geselliger Runde kann man auf das Servieren des Hauptgerichts verzichten, bei einem Geschäftsessen ist dies jedoch nicht akzeptabel. Es ist wichtig, Besteck verschiedener Arten verwenden zu können, auch wenn die Besitzer andere nationale Traditionen haben.

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Etikette, Verhaltensnormen, Interaktion von Menschen, kompetenter soziokultureller Raum

Anmerkung:

Eines der Grundprinzipien des Lebens in einer modernen säkularen Gesellschaft ist die Aufrechterhaltung normaler Beziehungen zwischen den Menschen und der Wunsch, Konflikte zu vermeiden. Respekt und Aufmerksamkeit wiederum können nur mit Respekt vor Höflichkeit und Zurückhaltung verdient werden. Aber im Leben muss man sich oft mit Unhöflichkeit, Härte und Respektlosigkeit gegenüber einer anderen Person auseinandersetzen. Der Grund dafür ist, dass sehr oft die Grundlagen der Etikette-Kultur ignoriert werden, die Teil der allgemeinen säkularen Kultur ist, deren Grundlagen Aufmerksamkeit und Respekt für andere sind.

Artikeltext:

Ein Mensch befindet sich sein ganzes Leben lang im soziokulturellen Raum, in dem die Verhaltensregeln eine der Hauptrollen spielen. Diese Regeln werden Etikette genannt.

Etikette (französisch - Etikette) ist eine Reihe von Verhaltensregeln, die in der Gesellschaft angenommen werden und die Ordnung des weltlichen Verhaltens festlegen, die es den Menschen ermöglicht, mühelos vorgefertigte Formen anständigen Verhaltens und allgemein akzeptierter Höflichkeit für die kulturelle Kommunikation untereinander auf verschiedenen Ebenen zu verwenden die Struktur der Gesellschaft, im Licht, während es im Kommunikationsprozess würdig ist, die Interessen anderer in ihrem Verhalten zu berücksichtigen.

Das Wort Etikette selbst wird seit Ludwig XIV. verwendet, bei dessen Empfängen den Gästen Kärtchen mit den von ihnen geforderten Verhaltensregeln ausgehändigt wurden. Diese Karten sind "Etiketten" und gaben der Etikette den Namen. In Französisch Dieses Wort hat zwei Bedeutungen: ein Etikett und eine Reihe von Regeln, eine bedingte Verhaltensordnung.

Wenn man die Etikette als ein System etablierter gegenseitiger Erwartungen, anerkannter „Modelle“ und Regeln der säkularen Kommunikation zwischen Menschen versteht, sollte man jedoch anerkennen, dass sich die wirklichen Verhaltensnormen und Vorstellungen darüber, „was getan werden sollte“, im Laufe der Zeit erheblich ändern. Was früher als unanständig galt, kann allgemein akzeptiert werden und umgekehrt. Verhalten, das an einem Ort und unter bestimmten Umständen inakzeptabel ist, kann an einem anderen Ort und unter anderen Umständen angemessen sein.

Natürlich nehmen verschiedene Völker aufgrund der Besonderheiten ihre eigenen Änderungen und Ergänzungen der Etikette vor historische Entwicklung ihrer Kultur. Etikette spiegelt daher auch ein spezifisches System nationaler Zeichen wider - Symbole der Kommunikation, positive Traditionen, Bräuche, Rituale, Rituale, die den historisch bedingten Lebensbedingungen und den moralischen und ästhetischen Bedürfnissen der Menschen entsprechen.

Eine Berücksichtigung aller Aspekte der Etikette ist nicht möglich, da die Etikette alle Bereiche des öffentlichen und privaten Lebens einer Person durchdringt. Im Gegenzug konzentrieren wir uns auf die wichtigsten Normen wie Taktgefühl, Höflichkeit und Sensibilität. Lassen Sie uns auf so etwas wie „Ungleichheit“ eingehen. Analysieren wir die Verhaltensebenen, die innere und äußere Kultur einer Person. Lassen Sie uns die Regeln der Telefonkommunikation hervorheben. Die letzte Position wurde nicht zufällig gewählt, da das Telefon derzeit eine führende Position in der Kommunikation einnimmt und manchmal die zwischenmenschliche und manchmal sogar die gruppenübergreifende Kommunikation ersetzt.

In dieser Hinsicht ist eine der wichtigsten Normen und Grundlagen der Etikette die Höflichkeit, die sich in vielen spezifischen Verhaltensregeln manifestiert: in der Begrüßung, in der Ansprache einer Person, in der Fähigkeit, sich an ihren Namen und Vatersnamen zu erinnern, die wichtigsten Daten von sein Leben. Wahre Höflichkeit ist sicherlich wohlwollend, da sie eine der Manifestationen aufrichtiger, uneigennütziger Güte gegenüber Menschen ist, mit denen man kommunizieren muss.

Andere wichtige menschliche Eigenschaften, auf denen die Regeln der Etikette basieren, sind Taktgefühl und Sensibilität. Sie implizieren Aufmerksamkeit, tiefen Respekt für diejenigen, mit denen wir kommunizieren, den Wunsch und die Fähigkeit, sie zu verstehen, zu fühlen, was ihnen Vergnügen, Freude bereiten oder umgekehrt Irritationen, Ärger und Groll hervorrufen kann. Taktgefühl, Sensibilität manifestieren sich in einem Augenmaß, das im Gespräch, in persönlichen und offiziellen Beziehungen, in der Fähigkeit, die Grenze zu spüren, beobachtet werden sollte, jenseits derer Worte und Taten bei einer Person unverdiente Ressentiments, Trauer und Schmerzen hervorrufen können.

Neben den Grundprinzipien der Etikette: Höflichkeit, Takt, Bescheidenheit, gibt es auch allgemeine Regeln des weltlichen Verhaltens. Dazu gehört beispielsweise die „Ungleichheit“ von Menschen im Bereich der Etikette, die sich insbesondere in Form von Vorteilen ausdrückt, die haben:

Frauen vor Männern
älter vor jünger
die Kranken vor den Gesunden,
Untergebenen überlegen.

Die Normen der Etikette sind - im Gegensatz zu den Normen der Moral - bedingt, sie haben den Charakter einer ungeschriebenen Vereinbarung darüber, was im Verhalten der Menschen allgemein akzeptiert ist und was nicht. Die Konvention der Etikette in jedem Fall kann erklärt werden. Zielt darauf ab, Menschen zu vereinen, bietet es allgemein akzeptierte Formen, Verhaltensstereotypen, Symbole der Manifestation von Gedanken und Gefühlen, die es den Menschen erleichtern, einander zu verstehen.

Gleichzeitig kann die Etikette auch als ästhetische Ausdrucksform der moralischen, säkularen Kultur betrachtet werden, da sie gleichzeitig in direktem Zusammenhang mit der Moral, dem moralischen Charakter eines Menschen und den ästhetischen Aspekten seines Verhaltens steht. Schöne Umgangsformen, schönes Benehmen, schöne Gesten, Körperhaltungen, Mimik, Lächeln, Blick, d.h. was spricht über einen Menschen, seine Gefühle und Gedanken ohne Worte; Rede an Älteste, Gleichaltrige, Jüngere bei einem Treffen und Abschied, in Wut und Freude; Art sich zu bewegen, zu essen, Kleidung und Schmuck zu tragen, traurig zu feiern und freudige Ereignisse, Gäste empfangen - all diesen Arten der Kommunikation muss ein Mensch nicht nur einen moralischen, sondern auch einen ästhetischen Charakter verleihen.

In jedem Fall ist die Etikette ein integraler Bestandteil der Struktur der soziokulturellen Matrix und ein wesentlicher Bestandteil des modernen säkularen Verhaltens, obwohl natürlich nicht alles menschliche Verhalten im Allgemeinen. Tatsächlich impliziert er nur die allgemein akzeptierten Regeln und Verhaltensweisen des Menschen in der Gesellschaft an den dafür bestimmten Stellen, wo man die Außenseite des Handelns Einzelner beobachten kann, in der es sich wie eine Art vorgelerntes Spiel manifestiert des Intellekts.

Ausgehend von der aktuellen Lebensweise eines modernen Menschen, seinen sozialen Beziehungen und Aktivitäten lassen sich all jene Konventionen säkularen Verhaltens aufzählen, die zunächst mit allgemein anerkannter Etikette verbunden sind, und ihre entsprechenden ethischen und ästhetischen Normen bestimmen. Sie alle sollten studiert und wiederholt werden und allen Bürgern des Landes bekannt sein. Diese Normen beziehen sich auf fast alle Aspekte des Lebens und des Lebens sowie auf Bereiche der menschlichen sozialen Aktivität und verursachen sein Verhalten in der Familie, auf einer Party, in der Schule, bei der Arbeit und an öffentlichen Orten, auf der Straße, als Fußgänger und als Fahrer, in Hotels, in Parks, am Strand, im Flugzeug, auf einem Flughafen, auf einer öffentlichen Toilette usw. usw.

Gleichzeitig ist zu bedenken, dass die Bürger an den meisten öffentlichen Orten nur einfache Kenntnisse guter Umgangsformen und die Fähigkeit zu zurückhaltendem, kulturellem und höflichem Verhalten benötigen, ohne die Aufmerksamkeit anderer Menschen zu erregen und sie dadurch nicht daran zu hindern in deiner Gesellschaft zu sein.

Gleichzeitig gibt es aber auch solche öffentlichen Orte, an denen die Kenntnis der Etikette allein den Bürgern nicht ausreicht. Andere grundlegende Fragmente der oben betrachteten soziokulturellen Matrix (ethisch, ästhetisch, staatsbürgerlich, Werte, ökologisch usw.) sollten in gewissem Umfang genutzt werden, ebenso wie die Fähigkeit, das System des Interessenausgleichs zu spüren und vor allem zu haben die Fähigkeit, die Interessen anderer zu berücksichtigen und über die eigenen zu stellen.

Dabei werden ernstere Normen und Verhaltensregeln angewandt, die sich aus den Rechten, Pflichten und Interessen von Bürgern, Beamten und Unternehmern ergeben. Ohne Kenntnis der relevanten Fragmente der soziokulturellen Matrix können Einzelpersonen nicht benannt, durch Status zertifiziert oder in die entsprechenden Zellen der sozialen Aktivität oder Regierungsämter aufgenommen werden. Und je höher der soziale Platz der Tätigkeit eines Individuums in der Struktur sozialer Beziehungen ist, desto höhere Anforderungen sollten neben der Kenntnis der Etikette an sein Verhalten gestellt werden, desto mehr sollte sein Verhalten von den Pflichten dieses Individuums bestimmt werden andere Mitglieder der Gesellschaft, die Gesellschaft im Verständnis ihrer spezifischen Interessen, die Interessen der Gesellschaft als Ganzes - nationale Interessen.

Auf dieser Grundlage kann argumentiert werden, dass die Kultur des menschlichen Verhaltens aus zwei Teilen besteht: dem Inneren und dem Äußeren.

Innere Kultur ist das Wissen, die Fähigkeiten, Gefühle und Fähigkeiten, die den grundlegenden Fragmenten der individuellen soziokulturellen Matrix einer Person zugrunde liegen, die durch ihre Erziehung, Bildung, Entwicklung von Bewusstsein und Intelligenz, berufliche Ausbildung und Zeichen erworben wurden gute Ergebnisse Was sollte seine Tugend sein, Kenntnis der Interessen anderer, Fleiß und hohe Moral.

Externe Kultur ist ein Lebensstil und Verhaltensmuster, die sich im Alltag und in sozialen Aktivitäten bei direkten Kontakten, der Kommunikation mit anderen Menschen und mit Umweltobjekten manifestieren. Die externe Kultur ist in der Regel ein direktes Produkt der internen Kultur einer Person und eng damit verbunden, obwohl es einige Nuancen gibt.

Daher spiegeln individuelle Manifestationen der externen Kultur möglicherweise nicht die interne Kultur des Individuums wider oder widersprechen ihr sogar. Dies geschieht in Fällen schmerzhafter Manifestationen der Psyche sowie in Fällen von Verhaltens-"Mimikry", wenn ein ungezogenes Individuum versucht, sich als ein wohlerzogener auszugeben. Bei längerer Betrachtung sind diese Widersprüche jedoch leicht zu erkennen. Daher kann ein wirklich kultivierter und effizienter Mensch nur dank seiner sorgfältigen Erziehung ein solcher sein. Und im Gegenteil, die äußeren Manifestationen der schlechten Manieren eines Individuums zeugen von seiner inneren Leere, was Unmoral bedeutet, das völlige Fehlen einer elementaren inneren Kultur.

Die äußere Kultur ist nicht immer vollständig von der inneren abhängig und kann manchmal für einige Zeit das Fehlen der letzteren verbergen. Eine gute Kenntnis der Etiketteregeln und deren Einhaltung kann das Fehlen einer hohen inneren Kultur, eines entwickelten Bewusstseins und einer Intelligenz mildern, wenn auch nicht für lange.

Externe Kultur wird anders genannt: eine Kultur des Verhaltens, der Etikette, der guten Manieren, der guten Manieren, der guten Manieren, der Kultur ... Dies legt nahe, dass sich die Menschen je nach konkreter Aufgabe auf eine Seite der externen Kultur konzentrieren: meistens entweder Wissen von Verhaltensregeln und deren Einhaltung, oder vom Grad an Geschmack, Taktgefühl, Geschick im Umgang mit fremder Kultur.

Äußere Kultur besteht aus zwei "Teilen": dem, was aus den Elementen sozialer, soziokultureller Matrizen (verschiedene Anweisungen, Satzungen, allgemein anerkannte Regeln, Anstand, Etikette) stammt, und dem, was aus der Erziehung und Aufklärung eines weltlichen Menschen stammt (Manieren, Feingefühl , Taktgefühl, Geschmack, Sinn für Humor, Gewissenhaftigkeit usw.).

Es gibt Verhaltensregeln unterschiedlicher Ebenen und Inhalte:
1) das Niveau der universellen Regeln, die in der modernen säkularen Gesellschaft angenommen wurden, inkl. unter wohlerzogenen Menschen - der Intelligenz;
2) das Niveau der nationalen Vorschriften oder Vorschriften, die in einem bestimmten Land erlassen wurden;
3) die Ebene der Regeln, die an einem bestimmten Ort (in einem Dorf, einer Stadt, einer Region) angenommen wurden;
4) das Regelniveau einer bestimmten nicht-säkularen Gesellschaftsschicht (unter den Einwohnern, unter den Anhängern einer bestimmten religiösen Konfession oder Sekte, unter korrupten hochrangigen Beamten, in der Beau Monde, unter Oligarchen und anderen Personen mit ultra- hohes Einkommen usw.).
5) die Ebene der weltlichen Regeln, die in einer bestimmten Berufsgemeinschaft oder öffentlichen Organisation angenommen werden (medizinisches Personal, Anwälte, Polizisten, Militär, unter Schauspielern, Beamten, Mitgliedern einer bestimmten Partei ...)
6) das Niveau der weltlichen Regeln, die in einer bestimmten Institution angenommen wurden (Bildung, Medizin, Staat, Handel ...)

In Bezug auf die äußeren Manifestationen ethischer oder ästhetischer Fragmente der soziokulturellen Matrix von Individuen ist anzumerken, dass auch hier eine Vielzahl von Verhaltensweisen beobachtet werden kann: sowohl Zartheit als auch Unhöflichkeit sowie gute und schlechte Manieren und gute und schlechter Geschmack.

In Situationen, in denen eine Person bestimmte Verhaltensregeln einer bestimmten Gesellschaft nicht kennt, aber über bestimmte Erziehungsfähigkeiten und Kenntnisse der Grundlagen der Etikette verfügt, kann sie ihre Unwissenheit bis zu einem gewissen Grad mit Gespür, Intuition, basierend auf angeborenem, kompensieren oder erworbene Feinheit, Taktgefühl, Geschmack.

Es gibt sehr komplexe Beziehungen zwischen Regeln und internen Verhaltensregulatoren. Sie sind entgegengesetzt - intern und extern, typisch und individuell, obwohl sie gleichzeitig in eine Richtung "arbeiten" können. Normale Beziehungen zwischen Menschen sind im Allgemeinen eine heikle Angelegenheit, die leicht zerrissen wird, wenn Menschen rüde miteinander umgehen, besonders jetzt im Zeitalter von Dauerstress und erhöhter psychischer Belastung.

Die Fähigkeit, dem Gesprächspartner zuzuhören, ist eine unabdingbare Voraussetzung für die Sprachetikette. Das bedeutet natürlich nicht, dass man still sitzen soll. Aber es ist taktlos, einen anderen zu unterbrechen. Wenn Sie miteinander sprechen, müssen Sie auch zuhören können. Es kommt vor, dass Sie schweigen müssen, wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Worte Leidenschaften entfachen können. Fangen Sie keinen hitzigen Streit an, um Ihre Meinung zu verteidigen. Solche Streitigkeiten verderben den Anwesenden die Stimmung.

Wenn eine Person sich verbessern, besser sein, der Liebe und Freundlichkeit würdig sein und respektiert werden möchte, muss sie auf sich selbst achten, auf ihre Worte und Taten, sich selbst reinigen und sich darin nicht ausruhen. Schließlich ist bekannt, dass gute Zucht ein äußerer Ausdruck der inneren Zartheit der Seele ist, die in allgemeinem Wohlwollen und Zuwendung zu allen Menschen besteht.

Höflichkeit bedeutet nicht zwangsläufig einen wirklich respektvollen Umgang mit einer Person, ebenso wie Grobheit nicht unbedingt einen wirklich respektlosen Umgang mit einer Person bedeutet. Eine Person kann unhöflich sein, weil sie sich in einer rauen Umgebung drehte und keine anderen Verhaltensmuster sah.

Höflichkeit ist somit eine moralische Eigenschaft, die das Verhalten einer Person charakterisiert, für die der Respekt vor Menschen zu einer täglichen Verhaltensnorm und zu einer gewohnheitsmäßigen Art des Umgangs mit anderen geworden ist.

Ein wichtiger Aspekt der Etikette ist das Konzept guter Manieren, das Studium und Übung erfordert; es muss uns sozusagen zur zweiten Natur werden. Es stimmt, vieles, was man guten Ton und feinen Geschmack nennt, ist eine angeborene Delikatesse, und daher ist es wahr, dass ein Mensch alles aufnehmen und alles lernen kann, aber keine Delikatesse. Aber Feinheit ist nicht alles, und der natürliche Geschmack muss verbessert werden. Gute Beispiele und persönliches Engagement tragen dazu bei.

Außerdem gibt es in der Etikette so etwas wie Anstand. Dies ist das am wenigsten auffällige aller Konzepte der Etikette, aber das am meisten verehrte.

Gute Manieren hat also nur, wer am wenigsten Menschen in Verlegenheit bringt. Schließlich lebt jeder Mensch in der Regel in der Gesellschaft, d.h. unter anderen Menschen. Daher spiegelt sich jede seiner Handlungen, jeder Wunsch, jede Aussage in diesen Menschen wider. Aus diesem Grund muss es eine Grenze geben zwischen dem, was er sagen oder tun möchte, und dem, was möglich ist, was für andere angenehm oder unangenehm sein wird. In diesem Zusammenhang muss er jedes Mal selbst einschätzen, ob seine Äußerungen oder Handlungen Schaden, Unannehmlichkeiten oder Ärger verursachen werden. Er muss jedes Mal so handeln, dass sich die Menschen um ihn herum wohlfühlen.

Zu den Grundlagen der Etikette, die jeder seit seiner Kindheit kennt, gibt es drei Zauberwörter: Bitte, danke, Entschuldigung (Entschuldigung).

Jeder Bitte muss das Wort „bitte“ beigefügt werden.

Für jeden Dienst oder jede Hilfe müssen Sie sich bedanken, „Danke“ sagen.

Für jeden Ärger, der einem anderen zugefügt wird, müssen Sie sich entschuldigen oder um Vergebung bitten.

Diese magischen Wörter müssen gelernt werden, ohne nachzudenken, automatisch zu sprechen. Das Fehlen dieser Wörter in geeigneten Situationen oder ihre nicht automatische, unnatürliche Verwendung bedeutet entweder Unhöflichkeit, Unhöflichkeit oder eine Erklärung der Feindseligkeit.

Es gibt keine „kleinen Dinge“ in der Etikette, genauer gesagt, alles besteht aus „kleinen Dingen“, die an einem einzigen Stab der Höflichkeit, Aufmerksamkeit gegenüber Menschen, aufgereiht sind.Etikette beginnt mit einer bestimmten Reihenfolge und Regeln für Begrüßungen, Adressen, Einführungen und Bekanntschaften.

Angesichts der "Ungleichheit" in der Etikette ist zu beachten, dass die Jungen verpflichtet sind, die Älteren als Erste zu begrüßen, die Eintretenden anwesend sind, die Verspäteten warten usw. Bei offiziellen Empfängen werden zuerst die Gastgeberin und der Besitzer begrüßt, danach die Damen, zuerst die älteren, dann die jungen, dann die älteren und älteren Herren und dann die restlichen Gäste. Die Hausherrin muss allen geladenen Gästen die Hand reichen.

Es sollte daran erinnert werden, dass der in unserem Land und im Westen akzeptierte Händedruck beim Treffen und Vorstellen eines Mannes und einer Frau in muslimischen Ländern völlig unangemessen ist: Der Islam akzeptiert nicht einmal den einfachen Kontakt von Menschen unterschiedlichen Geschlechts, die nicht miteinander verbunden sind Blutsbande. Unter den Völkern Südostasiens ist es nicht üblich, sich die Hand zu geben.

Von großer Bedeutung bei der Begrüßung ist die Art der Begrüßung. Sie sollten die Person, die Sie mit einem Lächeln begrüßen, direkt ansehen. Wenn Sie einen Fremden, eine unbekannte Person oder einen Beamten ansprechen, sollten Sie immer „Sie“ sagen. Die Anrede „Sie“ drückt eine engere Beziehung zu einer Person aus. Bei der Bezugnahme auf „Sie“ verschwinden viele Formalitäten, die von einer äußeren, distanzierten Form der Höflichkeit zeugen.

Nicht weniger komplex sind die Etikette-Regeln beim Dating. Der erste Schritt zum Kennenlernen ist das Kennenlernen. Wenn sie sich vorstellen oder jemanden vorstellen, nennen sie normalerweise den Nachnamen, den Vornamen, das Patronym, manchmal die Position oder den Titel. Wenn Sie dienstlich oder privat eine Institution oder einen Beamten besuchen, sollten Sie sich vor Beginn eines geschäftlichen Gesprächs vorstellen und, falls vorhanden, Ihre „Visitenkarte“ abgeben Frage.

Ein integraler Bestandteil der modernen Etikette ist die Ethik der Telefongespräche. Zu seinen wichtigsten Punkten gehören:
1) Sie sollten sich bei einem Anruf immer vorstellen, wenn Sie den Adressaten nicht kennen oder nicht kennen oder wenn Sie diesen Adressaten selten anrufen. Es sollte auch berücksichtigt werden, dass die telefonische Kommunikation schlecht sein kann, d.h. Ihre Stimme ist kaum hörbar oder verzerrt, und daher kann es sein, dass selbst ein guter Freund nicht sofort herausfindet, mit wem er spricht.
2) Es ist fast immer notwendig zu fragen, ob jemand beschäftigt ist oder nicht und wie viel Zeit er für ein Telefongespräch hat. Unzeremoniell ist das Verhalten des Anrufers, der sofort, ohne die notwendige Klärung der Gesprächsgrenzen, dieses Gespräch zu führen beginnt.
3) Wenn Sie einen Anruf erhalten und sehr beschäftigt sind und nicht sprechen können, dann liegt die Last eines zweiten Anrufs in der Regel nicht beim Anrufenden, sondern bei Ihnen. Hier kann es zwei Ausnahmen geben:
- wenn der Anrufer kein Telefon hat;
- wenn es aus irgendeinem Grund schwierig ist, die Person anzurufen, die Sie angerufen hat. Es ist unhöflich, den Anrufer zu zwingen, Sie zurückzurufen, weil Sie beschäftigt sind. Wenn Sie dies tun, machen Sie unwissentlich deutlich, dass Sie ihn weniger wertschätzen als sich selbst.
4) Wenn sie am Telefon anrufen und nicht Sie, sondern eine andere Person fragen, ist es unhöflich zu fragen: „Wer ist das?“ oder "wer spricht?" Erstens ist es unanständig, eine Frage mit einer Frage zu beantworten. Zweitens können Sie mit Ihrer Frage den Fragenden in eine unangenehme Lage bringen. Der Fragesteller ist nicht immer bereit, sich einem Außenstehenden vorzustellen, der ans Telefon geht. Sein Recht ist es, Fremden gegenüber inkognito zu bleiben. Fragen "Wer spricht?" freiwillig oder unfreiwillig "in die Seele" des Anrufers "klettert". Auf der anderen Seite die Frage "Wer spricht?" freiwillig oder unfreiwillig, "in die Seele eindringt" und denjenigen, der direkt angerufen wird, da der Adressat vielleicht auch sein Verhältnis zum Anrufer geheim halten möchte. (Dies tun Eltern manchmal in ihrem Wunsch, jeden Schritt ihrer erwachsenen Kinder zu kontrollieren, was ihr Recht auf Privatsphäre einschränkt. Übermäßige Kontrolle und übermäßige Vormundschaft seitens der Eltern führen dazu, dass erwachsene Kinder entweder infantil, abhängig oder entfremdet bleiben von ihren Eltern.) In Abwesenheit des Adressaten müssen Sie nicht fragen „Wer spricht?“, sondern „Was soll an den Adressaten gesendet werden?“
5) In einem Telefongespräch sollte mit seltenen Ausnahmen der geschäftliche oder telegrafische Stil vorherrschen. Herumreden ist unangebracht. Es ist nach Möglichkeit notwendig, die Fragen, für die Sie anrufen, sofort zu formulieren, und scheuen Sie sich nicht, denselben Gesprächspartner zu fragen, wenn er von einem Gespräch über irrelevante Themen „mitgerissen“ wird. Sie müssen den Gesprächspartner bitten, taktvoll zum Thema eines Telefongesprächs überzugehen, ohne seine Rede grob zu unterbrechen. Grundsätzlich sind auch nicht geschäftliche Gespräche am Telefon akzeptabel, jedoch erst, wenn sich herausstellt, dass beide Seiten Lust und Zeit haben, solche Gespräche zu führen.
6) Es muss beachtet werden, dass die telefonische Kommunikation nicht so vollständig ist wie die persönliche Kommunikation. Daher sind die Anforderungen an das gesamte Gespräch strenger, d.h. Sie müssen vorsichtiger und umsichtiger sein. Ein am Telefon gesprochenes Wort und ein von Angesicht zu Angesicht gesprochenes Wort können unterschiedlich und sogar gegensätzlich bewertet werden.

In einem Telefongespräch müssen Sie weniger emotional sprechen, vorsichtiger scherzen und versuchen, harte Worte und Ausdrücke zu vermeiden.

Zwei weitere Konzepte der Etikette, die beachtet werden sollten, sind Engagement und Genauigkeit. Eine optionale Person ist für andere sehr unbequem, obwohl sie nett, höflich usw. sein kann. Auf eine solche Person kann man sich nicht verlassen, man kann nicht auf sie zählen. Lassen Sie ihn nicht beleidigt sein, wenn sie ihn nicht mehr respektieren und die Kommunikation mit ihm vermeiden. „Genauigkeit ist die Höflichkeit der Könige“, sagt das Sprichwort. Er ist kein König, der nicht verpflichtet ist, der sich in Bezug auf seine eigene Verpflichtung leichtsinnig verhält.

→ Verhaltenskodex

In modernen Gesellschaften gibt es keine klar definierten Grenzen zwischen den Menschen (wie es im alten Indien der Fall war). Aus diesem Grund wird angenommen, dass Moral und Verhaltensnormen sein sollten sind für alle Menschen gleich.

Abweichungen von dieser Regel werden natürlich von allen bemerkt und anerkannt, gelten aber als etwas Unerwünschtes, das vermieden werden könnte, wenn es den Menschen besser ginge. Tatsächlich sind die Normen und Verhaltensregeln von Menschen, die in verschiedenen Tätigkeitsbereichen tätig sind, muss unterscheiden, oder die Menschen werden nicht in der Lage sein, sich angemessen zu verhalten. Außerdem sind diese Normen noch nicht vollständig miteinander kompatibel.

Dabei geht es nicht einmal um Moral und Ethik, sondern um etwas viel Primitiveres – nämlich um das, was Menschen im Allgemeinen erwarten von gegenseitig. Niemand glaubt in der Regel, dass sich alle Menschen ihm gegenüber sehr moralisch verhalten werden. Aber jeder erwartet das Verhalten der anderen zumindest angemessen. Es kann gut oder schlecht sein, aber nicht bedeutungslos. In diesem Fall spricht man von einem „normalen“ Verhalten der Person.

Normales Verhalten ist also Verhalten, das wie erwartet ist. In diesem Fall, Norm ist eine Reihe von sozialen Erwartungenüber das Verhalten von Menschen in einem bestimmten Tätigkeitsbereich.

Die Regeln gelten für alle Verhaltensaspekte (z. B. gibt es Kooperationsnormen, aber auch Konfliktnormen).

Definition von Normalverhalten

v Allgemeiner Fall, normal Verhalten in jedem Tätigkeitsbereich berücksichtigt werden kann jedes Verhalten, das soziale Beziehungen nicht zerstört, bilden dieses Tätigkeitsfeld.

Daher wird in jeder Gesellschaft die Beschädigung oder unbefugte Nutzung des Eigentums eines anderen als Verstoß gegen die Verhaltensnormen angesehen, da ein solches Verhalten Beziehungen verletzt (und dadurch zerstört). Eigentum, in dieser Gesellschaft akzeptiert. Gleichzeitig werden dieselben Handlungen gegenüber Mitgliedern anderer Gesellschaften manchmal als normal und zulässig angesehen, da sie die sozialen Beziehungen nicht verletzen gegeben Gesellschaft.

Natürlich kann eine solche Definition zu weit gefasst sein: In jeder Gesellschaft gibt es viele Pflichten und Verbote, die sich aufgrund eher zufälliger Umstände gebildet haben. Aber alle notwendigen Normen, die in jeder Gesellschaft stattfinden, sind gleich, weil sie gleich motiviert sind. Die Gesamtheit solcher Normen bildet das, was manchmal als "Naturrecht" bezeichnet wird.

Es sollte beachtet werden, dass Verhaltensnormen nicht unbedingt miteinander übereinstimmen. Es kommt häufig vor, dass Verhalten, das soziale Beziehungen in einem Bereich nicht verletzt (und in diesem Sinne normal ist), diese in einem anderen Bereich verletzt. Widersprüche zwischen Verhaltensnormen können genannt werden soziale Widersprüche. Anscheinend fanden sie (bis zu einem gewissen Grad) in allen uns bekannten Gesellschaften statt.

Werte

Wert wir werden die Einheit der in einem bestimmten Tätigkeitsbereich angenommenen Verhaltensnormen nennen. Oder anders gesagt: Wert ist etwas, dem keine Norm dieser Sphäre widersprechen kann.

Werte werden normalerweise nicht so sehr verstanden wie erfahren Menschen - als etwas, das leicht erkennbare Emotionen hervorruft. Die hervorstechendste Eigenschaft von Werten aus dieser Sicht ist, dass sie es sind Aspirationen: Die Menschen wollen, dass soziale Beziehungen diesen Werten entsprechen, und wollen nicht das Gegenteil.

Das bedeutet nicht, dass Werte etwas Unverständliches sind. Im Gegenteil, alle können auf rationale Weise beschrieben werden, was im Folgenden geschehen wird.

Exkurs: Individualismus und Kollektivismus

Im Folgenden werden wir die Wörter „individualistische Werte“ und „kollektivistische Werte“ verwenden. In der Sphäre der Macht und der Sphäre der Gemeinschaftsbeziehungen ist menschliches Verhalten Kollektivist und im Eigentums- und Kulturbereich - individualistisch. Demnach kann eine Person, deren Verhalten eher den ersten beiden Tätigkeitsbereichen zuzuordnen ist, als „Kollektivist“ bezeichnet werden, im umgekehrten Fall als „Individualist“. Darüber hinaus werden „Kollektivismus“ und „Individualismus“ als emotionale Einstellung zum eigenen Verhalten bezeichnet.

Dabei wird unter „Kollektivismus“ nicht so sehr eine Verbundenheit mit der Gesellschaft anderer Menschen verstanden, sondern eher die Tatsache, dass in manchen Situationen eine Person überhaupt berücksichtigen andere Leute, setzt seine Verhalten abhängig ihr Verhalten. Dieses Verhalten mag moralisch verwerflich sein, bleibt aber solange kollektivistisch auf andere Menschen konzentriert.

Individualismus wiederum impliziert keineswegs Misanthropie, Hass oder Verachtung für andere. Eine Person mag sich denken, dass sie Menschen liebt, und Ja wirklich liebe sie, aber das hindert ihn nicht daran, Individualist zu bleiben. Individualismus wird hier als Verhalten verstanden, bei dem eine Person berücksichtigt nicht Verhalten anderer, hält es nicht für notwendig, über sie und im Allgemeinen nachzudenken bindet nicht sein Verhalten mit jemand anderem, sondern handelt auf der Grundlage einiger seiner eigenen Überlegungen. Dies bedeutet nicht, dass er die Meinung anderer Menschen ignoriert, auf keinen Rat hört usw. Ein Individualist ist bereit, auf die Meinung eines anderen zu hören – aber nur, wenn dies durch etwas Unpersönliches wie Logik gerechtfertigt ist. Aber das bedeutet, dass er nicht auf eine andere Person "hört", sondern auf seine Logik. Nur in diesem Fall wird die Meinung eines anderen für ihn bedeutsam. Er kann nach fremder Meinung und aus anderen Gründen handeln – zum Beispiel, weil er dazu gezwungen wird. Aber auch in diesem Fall überlegt er Gewalt, nicht mit menschen. Er kann die Konventionen und Regeln des Anstands sorgfältig beachten, aber nur, weil er keinen Ärger will. All dies hindert ihn nicht daran, ein Individualist zu sein.

Andererseits kann ein Kollektivist eine viel unangenehmere und unangenehmere Person sein. Es gibt viele Spielarten des "schlechten Kollektivismus", für die jede Gemeinschaftswohnung ein Beispiel sein kann. Aber wenn wir eine Person sehen, die etwas tut nur denn für andere Menschen (oder für eine andere Person) wird es so sein nett(oder unangenehm), begegnen wir kollektivistischem Verhalten. Der Individualist wird diesen Unsinn auf jeden Fall für sinnlos halten, da er wirklich egal zu anderen.

Grundwerte

Es gibt nur fünf Grundwerte, von denen vier den Tätigkeitsbereichen und einer den Tätigkeiten im Allgemeinen entsprechen. Dementsprechend sind den Verhaltensnormen in jeder der Sphären vier Werte zugeordnet, und einer - mit einer notwendigen Bedingung für jede Aktivität im Allgemeinen.

Bereich der kommunalen Beziehungen: Gerechtigkeit

Im Bereich des Gemeinschaftsverhaltens sind Beziehungen zwischen Menschen von größter Bedeutung. Es sei daran erinnert, dass die Hauptbeziehungen im Bereich der kommunalen Beziehungen liegen symmetrisch. Der Gerechtigkeitsbegriff wird auf die Forderung reduziert, dass symmetrische Beziehungen zwischen Menschen äquisymmetrisch sein müssen Alle Menschen konnten gleichberechtigt an gemeinsamen Angelegenheiten teilnehmen. Da Beziehungen fair oder unfair sind, nicht Handlungen, ist Gerechtigkeit eher Gleichheit. Möglichkeiten Akt, aber keinesfalls Identität Ergebnisse Aktionen.

Die Idee der Gerechtigkeit ist nicht gleichbedeutend mit der Idee der „Gleichheit“ im Sinne von „Gleichheit“. „Gleichheit“ erfüllt zwar das Symmetriekriterium, ist aber im einfachsten Fall so etwas wie eine „triviale Lösung“ in der Mathematik, außerdem ist sie für die Menschen selbst nicht realisierbar und unerwünscht, selbst wenn sie im Rahmen rein gemeinschaftlicher Beziehungen bleibt . Bei näherer Betrachtung der eigentlichen Idee von Gerechtigkeit nimmt sie die Formulierung „jedem das Seine“ und läuft darauf hinaus, dass alle Beziehungen in der Gesellschaft ihre eigenen haben sollten Rückseite, die Aktion muss der Reaktion entsprechen usw. usw. Natürlich werden die Eigentums- und Machtverhältnisse von diesem Standpunkt aus als etwas Ungerechtes an sich (und als Quelle aller Arten von Ungerechtigkeiten) und durchaus wahrgenommen richtig, da diese Beziehungen im Wesentlichen asymmetrisch sind.

Die Idee der Gerechtigkeit macht nur in Bezug auf viele Menschen, auf das Kollektiv, Sinn. Es basiert auf Vergleich Menschen. Der Gerechtigkeitsbegriff bzgl eins Person ist bedeutungslos. (Robinson hatte auf seiner Insel, während er allein war, einfach keine Gelegenheit, richtig oder unfair zu handeln). Andererseits ist diese Idee nichts "Positives". Gerechtigkeit hat keine Inhalt. Gerechtigkeit verlangt nicht, dass es „allen gut gehen sollte“. Sie fordert, dass jeder in gewissem Sinne ist gleich gut oder gleich schlecht- häufiger sogar letzteres, da es einfacher zu arrangieren ist. Hauptsache es ist alle und gleichermaßen(also symmetrisch). Was genau wird für alle gleich sein - nicht so wichtig.

Wenn es um die "Idee von Gerechtigkeit" geht, könnte man den Eindruck gewinnen, man diskutiere Theorien oder Vorstellungen darüber, was Gerechtigkeit ist. Es gibt wirklich solche Theorien, es gibt eine Menge davon, und sie interpretieren dieses Thema auf sehr unterschiedliche Weise. Aber wir sprechen nicht über Theorien, sondern über die Tatsachen des Verhaltens. In diesem Fall kann Gerechtigkeit wie folgt definiert werden: Gerechtigkeit ist das, was Menschen warten von gemeinschaftlichen Beziehungen, vom Verhalten anderer Menschen in diesem Bereich. Diese Erwartungen werden nicht durch Reflexionen über Gut und Böse verursacht, sondern durch die Eigenschaften der Gemeinschaftsbeziehungen selbst.

Die Vorstellung von Gerechtigkeit ist, dass alle Beziehungen zwischen Menschen symmetrisch wären – direkt oder „am Ende“.

Eine Sache noch. Es wurde gesagt, dass die Idee der Gerechtigkeit leer ist. Dies ist kein Versuch, die Idee selbst zu verurteilen. Wir verurteilen nicht die bloße Existenz der Gesellschaft – und die Idee der Gerechtigkeit ist eine natürliche Folge ihrer Existenz. Darüber hinaus braucht die Gesellschaft es wirklich, obwohl es für ihr normales Funktionieren möglicherweise nicht ausreicht. Gerechtigkeit, damit es Sinn macht, braucht man etwas anderes füllen.

Diese Idee ist aus diesem Grund bedeutungslos. Das Konzept der "Symmetrie" ist ziemlich vage. Besonders betrifft es komplexe Formen Symmetrie - wenn nicht "alle gleich sind", sondern "einer den anderen kompensiert". Nehmen wir zum Beispiel eine Familie. Wenn der Ehemann selbst Geld verdient, das Essen zubereitet und das Geschirr selbst spült, im Allgemeinen alles selbst macht und die Ehefrau nur von seinen Mitteln lebt und ihn als freien Diener einsetzt, wird dies niemand als fairen Zustand bezeichnen. Aber nehmen wir an, sie sitzt mit einem Baby zusammen. Es ist intuitiv klar, dass „das eine das andere wert ist“, und die Situation scheint gerechter zu sein.

Im wirklichen Leben ist die Frage „Was ist was wert“ ein grundlegendes Problem, und es ist gerade das Problem der Gerechtigkeit. Dies gilt auch für Preise im unmittelbarsten, monetären Sinne des Wortes. Jeder versteht, dass es ein Konzept des "fairen Preises" gibt. Das ist übrigens kein Eigentumsbegriff – völlig faire Preise würden ein „Wirtschaftsleben“ völlig unmöglich machen.

Die Situation, in der die Beziehungen zwischen Menschen in den meisten Fällen fair sind, kann anders bezeichnet werden, aber die umgekehrte Situation wird in den meisten Fällen als umgekehrt bezeichnet Ungleichheit(obwohl es kein sehr genaues Wort ist).

Eigentum: Vorteil

Es liegt auf der Hand, dass das Besitzverhältnis asymmetrisch, genauer gesagt antisymmetrisch ist, also Symmetrie ausschließt. Der Unterschied zwischen dem Eigentümer und allen anderen ist sehr groß: Er kann mit seinem Eigentum tun, wozu alle anderen nicht berechtigt sind.

Die Sphäre des Eigentums hat auch ihre eigenen Normen der Beziehungen und dementsprechend ihren eigenen Wert. Man kann es eine Idee nennen. Nutzen. Wenn Gemeinschaftsbeziehungen sein sollen Messe, dann muss das Eigentumsverhältnis sein sinnvoll für diejenigen, die sich ihnen anschließen (hauptsächlich für den Eigentümer).

Denken Sie noch einmal daran, dass wir nicht über Theorien sprechen. Nehmen wir das primitivste Verständnis von Nutzen – den Nutzen, den jeder für sich haben möchte. Es läuft darauf hinaus "Es ist besser als vorher.""Beste" bedeutet normalerweise Multiplikation Reichtum, Gesundheit, Besitz im Allgemeinen.

Also die Idee Leistungen ist, dass Eigentumsverhältnisse gefördert werden sollten Multiplikation Eigentumsgegenstände (sowohl materielle als auch andere) und nicht deren Beschädigung oder Zerstörung.

Eine besondere Variante eines solchen Wertes wie der Nutzen ist gut. Freundlichkeit kann als „Nutzen für andere“ definiert werden. „Gutes tun“ bedeutet „etwas tun“. sinnvoll für eine andere Person", "ihm etwas geben" oder "etwas für ihn tun". (Übrigens bedeutete das Wort "gut" in vielen Sprachen ursprünglich "Eigentum", was in der russischen Alltagssprache dazu erhalten geblieben ist Tag) Das Wort "gut" hat jedoch einige zusätzliche Bedeutungen, die weiter unten besprochen werden.

Natürlich lassen die Leistungen zu wünschen übrig und du selber und Andere. Wir stellen nur fest, dass an sich der Nutzen (und dementsprechend gut) nichts mit Gerechtigkeit zu tun- vor allem, weil es keinen Vergleich mit anderen Menschen gibt. Hier vergleicht sich eine Person (oder eine andere) mit du selber dasselbe (oder mit ihm) und nicht mit anderen. Die Idee des Guten ist im Übrigen keine Idee Überlegenheit gegenüber anderen. Wer sich selbst Gutes wünscht, will sich nicht besser fühlen als Andere, nämlich, damit er sich besser fühlt, als er war Vor, oder was ist jetzt. Eine Person vergleicht ihre Position nicht mit anderen Menschen (er denkt vielleicht nicht einmal an sie), sondern mit ihrer eigenen früheren (oder gegenwärtigen) Position.

Dies macht sich besonders bemerkbar, wenn die Vorteile nicht für sich selbst, sondern für andere gelten - beispielsweise für ihr Kind oder ihre geliebte Frau. In solchen Fällen wird Gutes getan Trotz ob es fair ist oder nicht. „Ich habe meiner Geliebten einen Nerzmantel geschenkt, weil ich sie glücklich sehen wollte“, sagt der Dieb, der den Gegenstand gestohlen hat. Hat er Gutes getan? Objektiv gesehen ja. Ihr er wollte bestimmt „Gutes tun“, egal auf wessen Kosten. In einer weniger dramatischen Situation sorgt der Vater, der seinem Sohn helfen will, dafür, dass er es tut angesehene Universität"by pull", obwohl dies im Verhältnis zu allen anderen Bewerbern äußerst unfair ist. Er .. nur denkt nichtüber sie.

Es sei darauf hingewiesen, dass die Idee des Nutzens nicht nur asymmetrisch ist, sondern auch asynchron. Sie nimmt an Vergleich zweier verschiedener Zeitpunkte(Vergangenheit und Gegenwart oder Gegenwart und Zukunft). „Etwas Gutes tun“ heißt immer „etwas besser machen als Es war".

Nützlichkeit ist keine sinnvollere Idee als Gerechtigkeit. Wie bereits erwähnt, bedeutet Gutes wünschen (sich selbst oder einem anderen) wünschen Besitz etwas, das es gerade nicht gibt. „Besser“ wird hier in diesem Sinne verstanden. Aber Ideen über was genau haben sollte und ist es das wert es im Allgemeinen zu haben, in der Idee des Nutzens Nein. Diese Ideen müssen woanders herkommen. Auf der alltäglichen Ebene ist alles einfach: „besser“ für sich selbst bedeutet „wie kann ich Ich möchte“, oder „wie ich finde nützlich für dich selbst“ und zum anderen eine Mischung aus „like ihm will "(nach meinen Vorstellungen) und" wie er es wird besser"(wieder nach meinen Vorstellungen). Diese Vorstellungen können in beiden Fällen falsch sein. Stellen wir uns zwei Situationen vor. In der ersten Situation haben die Eltern dem Kind verboten, Schokolade zu essen, weil es einen Hautausschlag von Schokolade hatte. Liebende Großmutter heimlich gibt Enkel Praline weil ihr Enkel sie von ihr angefleht hat. Hat Oma Gutes getan? Ja, nach Ihren Vorstellungen. Nehmen wir einen anderen, umgekehrten Fall. Die Tochter will heiraten, aber ihre Mutter verbietet es, weil sie den jungen Mann für ein ungeeignetes Paar hält. Die Mutter sagt dann: "Ich tue das zu deinem Besten." Außerdem glaubt sie das wirklich. Geht es ihr gut? Ja, nach Ihren Vorstellungen. Hat sie recht mit ihren Ansichten? Und wenn ja, in welchem Sinne?

Die Verhaltensnormen entstehen, wenn die leeren Konzepte von Nützlichkeit und Gerechtigkeit beginnen, sich mit etwas zu füllen. Die öffentliche (aber leere) Vorstellung von Gerechtigkeit und die individuelle (aber wieder leere) Vorstellung von Nützlichkeit müssen sich in eine Reihe von Vorstellungen darüber verwandeln was ist es wert(Fairness) und was hat wert(Nutzen). Diese Ideen variieren von Gesellschaft zu Gesellschaft und sind weitgehend historisch bedingt.

Eine Gesellschaft, in der die meisten Beziehungen zwischen Menschen sinnvoll, denkt normalerweise an sich selbst florierend(oder zumindest nach Wohlstand streben). In der umgekehrten Situation werden Beziehungen zwischen Menschen destruktiv, oder anstrengend Gesellschaft als Ganzes.

Autorität: Dominanz

Ein separates Problem ist Kombination Nutzen und Gerechtigkeit. Wie bereits gesagt, ist Nützliches nicht notwendigerweise gerecht, und Gerechtigkeit an sich ist nicht mit Nützlichkeit verbunden.

Außerdem, Protozoen Formen von Nutzen und Gerechtigkeit einfach aberkennen gegenseitig. Es gibt nichts Schöneres (und weniger Lohnendes) als einen großen Friedhof. Aber der ultimative Wunsch nach dem Guten („Lass alles so sein, wie du willst“) würde, wenn er in Erfüllung gehen würde, zu extremer Ungerechtigkeit führen (schließlich haben Nero und Caligula nur „gemacht, was sie wollten“, und das sollte man anderen nicht zumuten ihr Platz würde so etwas nicht wollen).

Trotzdem gibt es einen Wert, der Nutzen und Gerechtigkeit irgendwie zusammenbringt. Es ist interessant, dass es weder dem einen noch dem anderen ähnlich ist. Es ist eine Idee Überlegenheit dominant im Bereich der Machtverhältnisse.

Seine duale Natur ist eng mit der dualen Natur der Macht verbunden - als Besitz Themen Teil was der Besitzer selbst ist, das heißt die Beziehung PS . Wenn Gerechtigkeit- sozialen Wert Nutzen- individualistisch Überlegenheit in gewisser Weise ist beides. Erinnern Sie sich an die Definition von Gerechtigkeit - "let alle Wille gleichermaßen", und die Definition von Nutzen (oder gut) -" lassen mir(oder jemand) wird es ist besser".

Exzellenz kann wie folgt definiert werden: „let mir(oder jemand) wird besser sein als alle der Rest", was normalerweise wie "I es ist besser(stärker, mächtiger, bedeutender) als andere."

Unvereinbarkeit Gerechtigkeit und Überlegenheit hat schon immer Menschen beunruhigt, die versuchen, zu einer nicht widersprüchlichen Position im Leben zu gelangen. Bei mehr oder weniger konsequenter Auseinandersetzung mit der Frage stellte sich jedes Mal heraus, dass der Wunsch nach Überlegenheit absurd und sinnlos ist, wenn dieser Wunsch nach Kriterien des Nutzens oder der Gerechtigkeit gemessen wird. An diesem Ort entstanden ganze philosophische Systeme und wissenschaftliche Theorien, Hypothesen über den „Machttrieb“, über den angeblich dem Menschen und überhaupt allen Lebewesen angeborenen „Wille zur Macht“ wurden verfasst. Lev Gumilyov nannte dasselbe Phänomen in seinen Büchern "Passionarität" und definierte es als etwas Gegenteil"gesunde Instinkte" einer Person, einschließlich des Überlebensinstinkts. Lange zuvor unterschied Nietzsche zwischen dem auf dem Instinkt der Selbsterhaltung basierenden „Willen zum Leben“ und dem „Willen zur Macht“, der (und nur er!) zum Handeln anregen kann. gegen dieser Instinkt.

Die Idee der Überlegenheit drückt am stärksten das Wesen der Macht aus, die die Menschen vereint. Dies ist nicht überraschend, da es Machtverhältnisse und Machtverhalten sind, die beide Komponenten dieser Kraft implementieren ( PS). Hier zeigt es sich am deutlichsten. „Führer zuerst bringt Menschen zusammen um herum ich selbst", sprechen sie von herrschsüchtigem Verhalten. Das bedeutet aber auch, dass ihm eine Kraft zur Verfügung steht, die die Menschen miteinander verbindet, eine Energie, die normalerweise in der Gesellschaft zerstreut ist. Dies wird normalerweise dadurch verursacht, dass in der Gesellschaft selbst diese Kraft verbleibt weniger. Große Führer und Kaiser entstehen normalerweise in Epochen des sozialen Chaos und der Unordnung, wenn die Kraft, die die Menschen in der Gesellschaft vereint, nachzulassen scheint. Aber tatsächlich kann es nirgendwo verschwinden - es geht einfach in einen freien Zustand über, und es stellt sich heraus, dass es möglich ist, es in Besitz zu nehmen. Der Wunsch, Macht zu haben, ist der Wunsch, diese Macht zur Verfügung zu haben, nichts mehr. Das ist Überlegenheit. An der Grenze kann man sich die Überlegenheit nicht über einzelne Personen, sondern über die Gesellschaft als Ganzes wünschen.

Überlegenheit ist eine ebenso leere Idee wie die ersten beiden. Es enthält keinen Hinweis darauf, wie und im Namen dessen, was eine Person versucht, sich über alle anderen zu erheben, warum sie versucht, sie zu vereinen, und wohin sie sie führen wird. Spezifische Arten von Überlegenheit sind in den Kulturen sehr unterschiedlich.

* Übrigens ist es in der Regel "besser". sieht aber nicht so aus nur schwer

Kommentar. Freundlichkeit als Ausdruck von Überlegenheit

Eines der traditionellen Probleme im Zusammenhang mit menschlichem Verhalten ist das „Problem der Nächstenliebe“. Die Neigung eines Menschen, anderen zu schaden, lässt sich leicht pragmatisch erklären (es nützt nur in vielen Situationen dem, der es tut: dem Hungrigen das Brot nehmen, um es selbst zu essen). Schwieriger ist es, die gar nicht so seltenen Fälle des genau gegenteiligen Verhaltens (gib dein Brot dem Hungrigen) zu erklären, vor allem wenn keine Dankbarkeit erwartet wird.

Es gibt jedoch einen guten Grund, für wohltätige Zwecke zu spenden, und das ist, die eigene Überlegenheit zu erreichen und zu demonstrieren. In diesem Sinne ist der indische Potlatch ein reiner Ausdruck solcher Güte-Überlegenheit, wenn die verteilten materiellen Güter „direkt“ gegen Prestige eingetauscht werden.

Kulturkreis: Freiheit

Schließlich steht dem Gedanken der Überlegenheit etwas entgegen. Es ist eine Idee Freiheit, im Kulturbereich entstehen. Sie entsteht aus dem entsprechenden Verhalten von Menschen und wird auf die Idee reduziert die Unabhängigkeit aus den Partizipations-, Eigentums- und insbesondere Machtverhältnissen.

Fünfter Wert: Leben

Soziale Beziehungen sind nur möglich, wenn es Menschen gibt, die sie eingehen. Deswegen, Existenz Auch Teilnehmer an sozialen Beziehungen können als besonderer Wert definiert werden.

Es sollte erwähnt werden, dass ein Leben ist dasselbe allgemein Wert, wie alle anderen, genauer gesagt - ihren Zustand. Das Leben als Wert darf nicht mit dem „Selbsterhaltungstrieb“ verwechselt werden, erst recht ist der erstere auf den letzteren zu reduzieren. Es ist auch nicht der ultimative Wert, der „per Definition“ wertvoller ist als alle anderen. Menschen können ihr eigenes Leben (und noch mehr das eines anderen) opfern, um einen anderen Wert zu verwirklichen.

Andere Werte

Es gibt keine anderen Werte, die mit dem Verhalten von Menschen in der Gesellschaft verbunden sind. Natürlich können auch Begriffe wie Wahrheit, Schönheit usw. als Werte bezeichnet werden, da sie normative Objekte sind. Aber das sind keine sozialen Werte; sie können nicht alle zusammen betrachtet werden.

Exkurs: Der Ursprung der Werte

Alle vier Grundwerte sind untermenschlich Ursprung. Sie werden von der Gesellschaft erzeugt, nicht von Menschen – und ein Anschein von Gesellschaft existiert bereits in Packtieren.

Dies bedeutet nicht, dass ein Hund oder eine Ratte welche hat Konzept,über Gerechtigkeit (oder einen anderen Wert) sagen, aber sie demonstrieren manchmal Verhalten, die berücksichtigt werden können Messe, und das aus gutem grund. Der Wolf, der Essen zu seiner Wölfin schleppt, anstatt es selbst zu essen, macht sie gut. Was er dabei denkt und ob er überhaupt denkt, ist hier nicht wesentlich. Derselbe Wolf, der gegen einen anderen Wolf kämpft, wird den Gegner nicht töten, nachdem er seinen Schwanz gedreht hat. Töte denjenigen, der aufgegeben und sich zurückgezogen hat nicht fair. Was den Wunsch angeht Überlegenheit hier ist es wahrscheinlich nicht einmal notwendig, Beispiele zu geben. Großer Teil Die Zeit, in der die Tiere nicht nach Nahrung suchen, wird damit verbracht, die „Hackordnung“ festzulegen, wie Zoologen es nennen. Ebenso offensichtlich ist der Wunsch danach die Unabhängigkeit(Freiheit) - es genügt zu versuchen, ein wildes Tier in einen Käfig zu sperren, um davon überzeugt zu sein.

Die Hierarchie der Werte und Beziehungen zwischen den Verhaltensbereichen bei Tieren sind biologisch festgelegt und hängen von der Art ab. gutes Beispiel kann als "Katzen"- und "Hund"-Verhalten dienen. Alle Katzen sind mehr oder weniger Individualisten, Hunde können riesige Rudel mit einer sehr komplexen Hierarchie in sich bilden. Man kann nicht sagen, dass der Tiger sich bewusst zu irgendeiner Art von „Werten“ „bekennt“. Er verhält sich auf eine bestimmte Weise, ohne darüber nachzudenken, wie seine Handlungen heißen. Trotzdem passt sein Verhalten perfekt in eine bestimmte Klassifizierung, dieselbe, die auch zum Verhalten einer Person passt.

Beziehungen zwischen Werten

Alle fünf Werte versuchen in einer Gesellschaft verwirklicht zu werden. In der Praxis kommt es zwischen ihnen immer wieder zu Reibereien, da es meist schwierig ist, die Realisierung aller Werte auf einmal zu erreichen.

Besonders akute Konflikte entstehen zwischen gegensätzlichen Werten. Ein klassisches Beispiel ist der Konflikt zwischen den Vorstellungen von Gerechtigkeit und Überlegenheit. Die bloße Existenz von Macht widerspricht eindeutig der Vorstellung von Gerechtigkeit – und andererseits ist Macht notwendig, damit es in der Gesellschaft zumindest etwas Gerechtigkeit gibt. Die Idee der Überlegenheit und die Idee der Gerechtigkeit müssen irgendwie kombiniert werden. Am einfachsten ist die Kombination nach dem Schema: "Gerechtigkeit für sich,Überlegenheit über andere." Diese Art von Gesellschaften braucht etwas Äußeres, eine Art Feind, den es zu überwinden gilt. Dies rechtfertigt irgendwie die Existenz von Macht- und Strafverfolgungsbehörden.

Es gibt viele andere, viel komplexere und ausgefeiltere Optionen, um dieselben Probleme zu lösen. Dies gilt sowohl für die Gesellschaft als Ganzes als auch für ihre Teile, bis hin zu jeder (wie auch immer kleinen) stabilen Vereinigung von Menschen. In jedem Team, in jeder Organisation, im Allgemeinen, überall und überall müssen Menschen alle die gleichen Probleme irgendwie lösen.

Hierarchie der Werte

Eine der einfachsten und am weitesten verbreiteten Methoden zum Ordnen von Werten ist das Erstellen einer Hierarchie. Dies bedeutet, dass einige Werte als „wichtiger“ angesehen werden als andere. In der Regel wird dadurch eine Art Skala aufgebaut, bei der ein Wert zuerst kommt, dann ein anderer folgt und so weiter. Dementsprechend werden einige Tätigkeitsbereiche zunehmend wichtiger als andere.

Gleichzeitig werden die meisten der wichtigsten Merkmale, die die Gesellschaft in sogenannte "Klassen" oder "Schichten" einteilen, normalerweise genau mit den vorherrschenden Werten in Verbindung gebracht. Eine Gesellschaft, in der eine Sphäre des Verhaltens dominiert wird überwiegend jene Verhaltensnormen unterstützen, die für diese dominante Sphäre charakteristisch sind. Wie es ist. Dadurch entsteht eine Art Hierarchie der Verhaltensnormen: Trotz der Tatsache, dass jeder die Notwendigkeit und Unvermeidlichkeit unterschiedlicher Verhaltensweisen erkennt, wird eine von ihnen allmählich als die beste, würdigste und der Rest als mehr oder weniger niederträchtig und abscheulich angesehen. Weil die Schätzung einige ist Idee, dann kann es auch denen auferlegt werden, die sich selbst anders und eben verhalten kann es sich nicht leisten sich selbst, Handlungen durchzuführen, die von dieser Idee genehmigt werden.

In diesem Fall kann der führende Wert einer der oben genannten sein. Welche von ihnen jeweils die Hauptrolle spielen wird, hängt von historischen Gründen ab. Das soll nicht heißen, dass eine Option grundsätzliche Vorteile gegenüber anderen hat. Die Einteilung der Menschen in "edel" und "niederträchtig" in paramilitärischen Gesellschaften, die von der Idee der Überlegenheit besessen sind, ist nicht besser und nicht schlechter als die Einteilung in "reich" und "arm", wo es üblich ist, "gut zu machen". ", und das wiederum ist nicht besser und nicht schlechter als geschlossene Gemeinschaften, aufgeteilt in "wir" und "sie" (wo das Beste als ruhiges Leben und gute Beziehungen zu den Nachbarn anerkannt wird) oder "frei" und " nicht frei". Im primitivsten Fall (wenn das Leben als dominierender Wert anerkannt wird) wird die Gesellschaft einfach in die Starken ("Gesunden") und die Schwachen geteilt.

Es scheint, dass es in dieser Situation nur fünf Arten sozialer Organisation geben kann. Eigentlich ist es nicht. Auch wenn der erste und wichtigste Wert bereits ermittelt wurde, ist es sehr wichtig, welches Verhalten erkannt wird. zweite nach Wichtigkeit. Dritte Der Ort ist auch etwas wert, obwohl er nicht mehr so wichtig ist wie die ersten beiden. Nur wenn alle vier die Stufen des Sockels besetzt sind, können wir über die Art dieser Gesellschaft sprechen. Zum Beispiel waren im oben erwähnten Mittelalter die zweitwichtigsten Werte religiöse Ideen, die von den damaligen Intellektuellen unterstützt wurden. Dies bestimmte die Besonderheiten der mittelalterlichen Welt. Würde der zweite Ehrenplatz Werten aus einer anderen Sphäre zustehen, hätten wir eine ganz andere Gesellschaft.

Außerdem ist es unabdingbar Distanz zwischen anerkannten Werten. Sie ist nicht konstant: Wenn die Bedeutung verschiedener Verhaltensbereiche zunimmt oder abnimmt, ändert sie sich wie der Abstand zwischen Pferden auf einer Rennbahn. Es kommt vor, dass zwei „gesellschaftliche Ideale“ sozusagen von Korps zu Korps gehen, und manchmal überholt das eine alle anderen so sehr, dass die Unterschiede zwischen ihnen vor dem Hintergrund seines Erfolgs unbedeutend erscheinen. Insofern ist die Entstehungsgeschichte der bürgerlichen Ethik (d.h. der Auferlegung alles Gesellschaft als Modell) ist durchaus bemerkenswert. Zum Beispiel war in der „heroischen Periode“ der ursprünglichen Akkumulation der zweitwichtigste Wert nach Reichtum Überlegenheit. Als die Zeit der Haie des Kapitalismus und der Kapitalkonzentration vorüber war und die Zeit der „Konsumgesellschaft“ kam, rückte die Sphäre der kommunalen Beziehungen auf den zweiten Platz in der hierarchischen Liste.

Normen der Beziehungen innerhalb der Tätigkeitsfelder

Innerhalb der Tätigkeitsbereiche (also zwischen Menschen, die sich gleich verhalten) gibt es einige Normen der Beziehungen. Sie sind in der Regel deutlich stabiler und eindeutiger als zwischen Menschen, deren Interessenschwerpunkte in unterschiedlichen Tätigkeitsfeldern liegen.

Zu den Beziehungsnormen gehören Kooperationsnormen und Konfliktnormen. In jedem Tätigkeitsbereich passiert immer beides. Außerdem sind die Konfliktnormen tendenziell klarer definiert, da es immer mehr Konflikte gibt.

Konfliktverhalten

Konflikt ist eine Situation, in der manche Menschen bewusst und gezielt versuchen, dies zu tun Schaden bringen Andere. Das Wort „Schaden“ ist nicht gleichbedeutend mit dem Ausdruck „unangenehme Erfahrungen“. Ob ein Mensch Erfahrungen macht oder nicht, und was genau er erlebt, ist Psychologie. Schaden ist Entbehrung, was darauf hinausläuft, dass dem Opfer einige Möglichkeiten vorenthalten werden.

Die vier Arten von Schäden, die einer Person in ihrem jeweiligen Tätigkeitsbereich zugefügt werden können, sind die folgenden. Erstens kann einer Person ihr Eigentum oder das Recht entzogen werden, selbstständig Geschäfte zu machen. All dies lässt sich in Worte fassen "wegbringen".

Zweitens kann einer Person die Möglichkeit genommen werden, an einigen teilzunehmen Gemeinsame Aktivitäten, das heißt, Mitglied eines Kollektivs oder einer Gemeinschaft zu sein. Dies lässt sich im Wort ausdrücken "isolieren", oder einfacher "rausschmeißen".

Ferner kann einer Person die erreichte Überlegenheit, die als wahrgenommen wird, vorenthalten werden Erniedrigung. Schließlich kann er in solche Bedingungen gebracht werden, dass er etwas tun muss, was er zuvor nicht tun konnte – nämlich Verlust der Freiheit.

Es muss zwischen Schaden und den Mitteln zu seiner Verursachung unterschieden werden. Zum Beispiel ist Mord keine eigenständige Art von Schaden, sondern ein äußerst mächtiges Mittel, ihn zu verursachen. Es verfolgt immer eines der oben genannten Ziele – zum Beispiel Besitz von jemandem in Besitz zu nehmen oder ihn aus der Gesellschaft zu entfernen („remove“).

Eigentumskonflikt

Offensichtlich ist im Bereich der Eigentumsverhältnisse die Hauptursache des Konflikts die Absicht wegbringen. Dies liegt daran, dass es in diesem Bereich „natürliche“ Konflikte gibt unpersönlich Das sind Interessenkonflikte, keine Personen. Als akzeptabelste Art von Konflikten im Bereich des Eigentums (der "normale Zustand") wird angesehen Wettbewerb.

Freier Wettbewerb ist unpersönlich – Kontrahenten bekämpfen sich nicht persönlich und direkt. Sie sind sich möglicherweise nicht einmal der Existenz des anderen bewusst oder haben kein Interesse daran. Tatsächlich ist dies der Kampf eines Einzelnen Ergebnis mit einem anderen. Es ist wie Laufsport. Läufer - jeder auf seiner eigenen Bahn und können sich nicht gegenseitig stören schieben oder stolpern. Sie sind voneinander isoliert. Sie werden von einem Dritten beurteilt. Schließlich ist es möglich, nicht einmal mit einem anderen Läufer anzutreten, sondern mit einem "Ergebnis", das vor einem Jahr hätte erzielt werden können; es ändert nichts.

Wettbewerb ist eine Situation, in der sich Konkurrenten nicht gegenseitig stören können direkt. Eine fremde Anlage in die Luft zu sprengen ist kein Wettbewerb mehr, sondern eine strafbare Handlung. Kurz gesagt, die Grundregel des Wettbewerbs lautet: jeder kann mit seinem eigentum machen was er will(einschließlich Verletzung der Interessen anderer Personen), aber nicht die Eigentumsrechte anderer verletzen.

Konflikt im Bereich der kommunalen Beziehungen

Wenn es im Bereich des Eigentums Interessenkonflikte gibt und keine Menschen, dann können es im Bereich der Gemeinschaftsbeziehungen Menschen stören stolpern und sich an den Beinen fassen, was als normal angesehen wird. Wenn wir Sportvergleiche fortsetzen, dann erinnert das nicht mehr an Laufen, sondern an Ringen.

Auch im Bereich der Gemeinschaftsbeziehungen gibt es Regeln für den Umgang mit Konflikten. Zunächst einmal muss bedacht werden, dass es in diesem Bereich generell nicht üblich ist, etwas zu erreichen, zu erreichen und so weiter. Leistung- Das ist ein Begriff aus der Macht- und Eigentumssphäre. Die Sphäre der Gemeinschaftsbeziehungen ist die Sphäre symmetrisch Beziehungen. Aus allem Gesagten folgt, dass der akzeptabelste Grund für einen Konflikt im Bereich der Gemeinschaftsbeziehungen nicht so sehr die Absicht ist, etwas zu bekommen oder selbst etwas zu tun, sondern vielmehr nicht zuzulassen, dass ein anderer es bekommt oder es tut. Dies kann der Wunsch sein, zu belagern, nicht zuzulassen, nicht zu geben, nicht einzulassen, nicht zuzulassen oder – wenn all das nicht geholfen hat – zumindest Rache zu nehmen.

Konflikte im Bereich der Gemeinschaftsbeziehungen führen also dazu, dass Menschen stören einander, um bestimmte Dinge zu tun.

Gewöhnlich wird der Konflikt im Bereich der kommunalen Beziehungen angestrebt an Ort und Stelle setzen eine Person, die auffällt - es ist nicht so wichtig, in welche Richtung er auffällt. Wer andere misshandelt, sich auf Kosten anderer etwas verschafft, sie betrügt, sein Wort nicht hält und generell in irgendeiner Weise gegen die Gerechtigkeit verstößt, löst sehr schnell eine entsprechende Reaktion bei anderen aus, auch bei denen, die persönlich nicht verletzt werden . Diese Reaktion kann verstanden werden Menschen anders. In den Fällen, in denen sich eine Person durch einen Verstoß gegen die in einer bestimmten Gesellschaft akzeptierten moralischen Normen auszeichnet, wird eine solche Reaktion als "moralische Empörung" bezeichnet und als akzeptabel und richtig anerkannt. Aber genau die gleiche reaktion ergibt sich im Allgemeinen für alles, was heraussticht, sogar zum Besseren. Eine talentierte, intelligente, starke und fähige Person im Bereich der Gemeinschaftsbeziehungen ruft genau die gleiche Feindseligkeit und den gleichen Wunsch hervor, die Menschen an ihre Stelle zu setzen. Menschen versuchen, sich ihr Verhalten auf unterschiedliche Weise zu erklären, zum Beispiel, indem sie einer prominenten Person einige Laster zuschreiben (meistens Arroganz), oder indem sie ihre Abneigung mit Neid oder auf andere Weise erklären. Tatsächlich ist dies nur eine normale Reaktion innerhalb einer bestimmten Sphäre auf ein Phänomen, das ihre Harmonie verletzt. Beachten Sie, dass sich in jenen Momenten, in denen Menschen beginnen, in anderen Bereichen zu handeln, die Einstellung dramatisch ändert - bis die Beziehung wieder in die soziale Sphäre übergeht, wo alles von vorne beginnt.

Gefühle wie „Lass weder mich noch ihn kriegen“, „Ich brenne meine Hütte ab, und sei es nur, um die Villen der Nachbarn anzuzünden“ usw. usw. ist die Kehrseite so guter menschlicher Eigenschaften wie der Wunsch nach Gerechtigkeit und Bereitschaft, sich für sie zu opfern. Nach den Maßstäben der Sphäre der kommunalen Beziehungen können hohes Wachstum und gute Gesundheit so unfair erscheinen wie gestohlenes Geld oder kriminelle Verbindungen. Und die Leute werden sich verhalten in Bezug auf einen unschuldigen, großen, gesunden Mann sowie auf einen offensichtlichen Betrüger, das heißt, nicht mögen und sich auf jede erdenkliche Weise bemühen, zu demütigen, zu verwöhnen, schmutzige Tricks zu machen - im Allgemeinen mit etwas kompensieren offensichtliche Asymmetrie. Im Extremfall – wenn es für ein solches Verhalten absolut keine Entschuldigungen gibt – äußert sich dies darin, dass die Person auffällt wird nicht verzeihen die Tatsache, dass sie verzeihen und entschuldigen, sticht nicht hervor.

Diese Eigenschaften der Sphäre kommunaler Beziehungen haben lange eine ambivalente Haltung hervorgerufen. Seit der grauen Antike wurden wütende Worte über die "Minderheit der Menge" gesprochen, die alles Hohe hasste. Aber aus der gleichen Zeit war es genau diese Menschenmenge (diesmal respektvoll genannt Menschen) galt als Quelle und Maßstab moralischer Normen und stellte sich gegen „korrupten“ Adel, „abgestumpfte“ Eigentümer und „eingebildete“ Intellektuelle. All diese unsinnigen Argumente sind mit der Verwendung von Wörtern wie verbunden Menschen oder Menge. Bei diesen Worten denkt niemand darüber nach, was er eigentlich sagt. Was ist zum Beispiel Menschen? Alle Einwohner dieses Landes? Offensichtlich nicht - sonst fallen die Regierung, reiche Leute und lokale intellektuelle Koryphäen unter das „Volk“. Dann was? Alle, die nicht zu den oben genannten Personengruppen gehören? Scheint ja. Aber dann fallen die Grenzen des Begriffs „Menschen“ mit den Grenzen der Sphäre der Gemeinschaftsbeziehungen zusammen und bezeichnen eine Gruppe von Menschen, die (durch ihr Verhalten) hauptsächlich zu dieser Sphäre gehören (so etwas wie die Shudra-Kaste im alten Indien). Aber das ist überhaupt nicht das, was sie meinen, wenn sie von den Menschen sprechen Nation.

Konflikt in der Sphäre der Macht

Die Regeln der Konfliktaustragung im Bereich der Machtverhältnisse sind wie immer so etwas wie die Summe der ersten und zweiten Regel. In diesem Verhaltensbereich kann die normale Art, einen Konflikt zu führen, als Demonstration der eigenen Überlegenheit angesehen werden: tun, was andere nicht tun. Es wird auch als akzeptabel angesehen, das zu tun, was dieselbe Person anderen nicht erlaubt.

Typisch für Konflikte in diesem Bereich ist, dass in ihnen sowohl Konkurrenz als auch die Schaffung von Hindernissen für die Aktivitäten anderer stattfindet.

Der Konflikt im Bereich der Machtverhältnisse ist eng mit der Demonstration der eigenen verbunden Überlegenheit. Wenn es im Bereich der Gemeinschaftsbeziehungen schlecht ist, „anders zu sein als alle anderen“ (solche Menschen werden für Narren oder Verbrecher gehalten), dann ist es im Bereich der Macht schlecht zu sein gewöhnliche, "wie alle anderen", und nicht bedeutendere Andere. Der Demonstration von Überlegenheit sind hier keine Grenzen gesetzt, wichtig ist nur eines – Überlegenheit muss echt sein.

Es ist interessant, dass dieselben Leute sich leidenschaftlich für Gerechtigkeit einsetzen seine Umwelt und intolerant auffallen, innerlich davon überzeugt, dass Führer und im Allgemeinen "Macht" bestehen sollte hervorragend Personen, deren Mandat sollte sein sehr groß(bis hin zu diktatorisch), und hier schweigt der Gerechtigkeitssinn aus irgendeinem Grund. Im Kopf einer solchen Person entsteht ein vages Bild einer Gesellschaft, bestehend aus einem Volk, das nichts als Kameradschaft und gute Beziehungen hat, und einer Kohorte von Führern, die nichts als Macht haben.

Dahinter steckt eine Intuition über eine Gesellschaft, in der es nur zwei Sphären gibt, nämlich die Sphären der Macht und der Gemeinschaftsverhältnisse, ohne Eigentumsverhältnisse, sowie von der Gesellschaft freie Menschen, zum Beispiel Intellektuelle. In der modernen soziologischen Literatur wird eine solche Ideensammlung als „Manifestation eines autoritären Bewusstseins“ bezeichnet. Tatsächlich ist dies eine völlig normale Art, Gesellschaft wahrzunehmen, wenn auch zu radikal und unvollständig. Es ist schwer zu beweisen, dass eine solche Gesellschaft notwendigerweise „schlechter“ (oder „besser“) sein muss als eine andere ebenso radikale und unvollständige Version, wonach nur Eigentümer und Intellektuelle in der Gesellschaft verbleiben sollten und alles andere auf ein Minimum schrumpfen sollte oder verschwinden.

Kultureller Konflikt

Es bleibt, Konflikte im Bereich der Kultur zu betrachten. Wenn sich die Regel der Konfliktführung im Bereich der Machtverhältnisse als eine Art Summe von Regeln aus dem Bereich der Eigentumsverhältnisse und der Sphäre der Gemeinschaftsbeziehungen herausstellte, wird diese Regel im spirituellen Bereich sozusagen erhalten, durch Subtraktion, oder gegenseitige Negation dieser Regeln. Im Falle eines Konflikts im Kulturbereich ist die einzig akzeptable Form des Konflikts Weigerung, das zu tun, was andere tun. Bei einem Menschen sagt er etwa so: „Du machst, was du willst, aber ich Ich werde nicht tun“ (dem Gesprächspartner zuhören, Befehle befolgen usw. usw.). Natürlich können sie ihm genauso antworten. Dann entfaltet sich eine Art Konkurrenz im „Ungehorsam“.

Anmerkungen:

Und völlige Dunkelheit und zu helles Licht lassen Sie nichts sehen. Ebenso erlaubt uns ein „zu klares“ Verständnis von etwas nicht, irgendetwas zu unterscheiden.

Siehe oben für einfache Schritte.

Gleichzeitig sollte man Werturteile (wie das obige) nicht mit ethischen verwechseln (auf die weiter unten noch ausführlich eingegangen wird).

Diese Formulierung findet sich z. B. bei Plato ("State", 433a-b). Die Interpretation dieses Prinzips durch Platon ist jedoch falsch: Er betrachtete Gerechtigkeit als eine Situation, in der sich jeder um seine eigenen Angelegenheiten kümmert und sich nicht in die Angelegenheiten anderer Menschen einmischt (433d), also als stabile Eigentumsverhältnisse ( ^PS und nicht P^S). Ich muss sagen, dass dies Platons Fehler ist.

Der berühmte Slogan der Französischen Revolution "Freiheit, Gleichheit, Brüderlichkeit oder Tod!" demonstriert dies, wenn auch auf absurde Weise. Der Tod ist in der Tat etwas ganz Faires, da er für alle gleich kommt. (Übrigens, die Existenz unsterblicher Menschen würde anderen Menschen als der Gipfel der Ungerechtigkeit erscheinen – wenn natürlich Unsterbliche in derselben Gesellschaft mit Sterblichen leben würden).

Wenn dies nicht ganz stimmt, ist es nicht vollständig sein Eigentum (wie jeder, der etwas mietet, leicht nachvollziehen kann).

Übrigens ist es in der Regel "besser". sieht aber nicht so aus zu "besser" in Bezug auf den Nutzen. Sehr oft sieht es nach "schlimmer" aus. Um Überlegenheit gegenüber anderen zu erlangen, gehen Menschen solche Unternehmungen ein, denen sie niemals zustimmen würden, wenn sie ihren eigenen Vorteil wollen (und nur ihr). Das Leben eines Mannes, der nach Exzellenz strebt schwer und je mehr er erreicht hat, desto schwerer ist dieses Leben in der Regel.

Der Begriff wurde aufgrund von Beobachtungen an Tauben gebildet. Die stärkste Taube hat das Recht, jeden zu picken, aber niemand traut sich, ihn zu picken. Nur der Anführer kann den Nächstwichtigen picken, aber er rächt sich an den Schwächeren – und so weiter bis ganz nach unten.

Zum Beispiel war das mittelalterliche Europa eine hierarchisch organisierte Struktur, in der der Hauptwert erkannt wurde Überlegenheit, verstanden als Besitz von Macht und Autorität. Dementsprechend war das Verhalten eines Ritters, eines Kriegers, am bemerkenswertesten und bewundernswertesten. Im bürgerlichen Europa der Neuen Zeit wird der Reichtum zum Hauptwert (erst wie üblich Eigentum, später Geld) und der Unternehmer zum Vorbild.

"Die Hauptsache ist der Sieg, aber wir dürfen das Seelenheil nicht vergessen."

Insgesamt lassen sich einhundertzwanzig mögliche Varianten der Wertehierarchie unterscheiden. Ob sie alle realisierbar sind, ist schwer zu sagen. Aufsammeln historische Beispiele für viele Optionen ist es höchstwahrscheinlich möglich.

Wenn diese beiden Bedeutungen des Wortes „Menschen“ verwechselt werden, entsteht Verwirrung. Ein klassisches Beispiel für ein solches Missverständnis ist das endlose Gerede über die angeborenen Eigenschaften des russischen Volkes. Wenn Sie ihnen zuhören, dann zeichnet sich das russische Volk durch einen erhöhten Gerechtigkeitssinn, die Bereitschaft, es zu verteidigen, eine hohe Moral aus - und andererseits durch mangelnde Initiative, Neid auf den Erfolg eines anderen, den Wunsch nach "Teilung". alles", Nivellierung usw. usw. Aber schließlich sind alle oben genannten Eigenschaften des menschlichen Verhaltens im Bereich der Gemeinschaftsbeziehungen und nichts weiter. Die Tatsache, dass all dies gerade den Russen zugeschrieben wird, bedeutet nur, dass im Leben dieses Volkes die soziale Sphäre spielt große Rolle. Das wiederum hat nichts mit den Menschen selbst, ihrer Geschichte, Geografie oder sonst etwas zu tun, sondern einfach mit dem Sachverhalt, der sich abspielt Real Moment. Übrigens, sobald die Sphäre der Gemeinschaftsbeziehungen etwas an Boden verliert (sagen wir, der Einfluss der Sphäre des Eigentums oder der Sphäre der Macht wächst), ändert sich außerdem das Verhalten derselben Menschen sofort. Gleichzeitig ändert sich das Verhalten gerade dieser Personen am stärksten. von denen es am wenigsten erwartet wurde. Der Grund dafür ist einfach: Am berechenbarsten sind gerade die Menschen, die den Verhaltensregeln in den jeweiligen Bereichen sozusagen automatisch folgen, ohne nachzudenken. Aber sobald sie sich in einem anderen Verhaltensbereich wiederfinden, fangen sie genauso automatisch an, sich genauso zu verhalten wie dort akzeptiert.

Trotz der Tatsache, dass Ungehorsam eine scheinbar rein negative Sache ist, kann er ausdrücklich, demonstrativ ausgedrückt werden. Zum Beispiel beachtet jeder die Höflichkeitsnormen gegenüber einer bestimmten Person, aber jemand begrüßt ihn nicht und gibt ihm nicht die Hand. Dieses Verhalten sieht sehr eloquent aus.

Alle Menschen sind individuell. Ihre Unterschiede sind auf eine Reihe von Faktoren zurückzuführen, von denen die wichtigsten ethnische Zugehörigkeit, Nationalität, externe Daten, Charakter, Denken, Weltanschauung, Ziele, Gewohnheiten, Interessen usw. sind. Selbst unter der siebenmilliardsten Bevölkerung der Erde gibt es keine zwei absolut identischen Menschen.

Aber trotzdem haben alle Menschen eines gemeinsam - ihr volles Leben ist nur innerhalb der sozialen Zelle möglich. Die Gesellschaft ist das angenehmste Lebensumfeld für eine Person, unabhängig von persönlichen Faktoren.

allgemeine Konzepte

Die Normen des menschlichen Verhaltens in der Gesellschaft sind ein ziemlich facettenreiches Konzept, das die Formen der Interaktion einer Person mit der Welt um sie herum widerspiegelt.

Eine Person als soziale Einheit muss sich an den Regeln und Gepflogenheiten einer bestimmten Gesellschaft orientieren. Für jede spezifische Situation gibt es eine Reihe von Regeln, die jedoch nicht festgelegt sind. Daher sind Handlungen, die in einer Gesellschaft akzeptabel sind, in einer anderen kategorisch inakzeptabel. Andererseits können sich soziale Normen des individuellen Verhaltens situations- und zeitabhängig ändern.

Stellen Sie sich zum Beispiel vor, Sie treffen sich mit alten Freunden, mit denen Sie seit vielen Jahren befreundet sind. Sie können es sich leisten, frei zu sein, zu tragen, was Sie für richtig halten, und sich nicht vor Obszönitäten, frechen Gesten und schlechten Angewohnheiten zu scheuen. Freunde sind an Sie gewöhnt und nehmen alle Ihre Handlungen als die Norm wahr. Stellen Sie sich nun vor, Sie sind zu einem großen Unternehmen gekommen und planen, hier beachtliche berufliche Erfolge zu erzielen. Ihr Erscheinungsbild, Ihre Handlungen und Gesten werden sich in dieser Situation radikal von der vorherigen Situation unterscheiden: Das Erscheinungsbild entspricht der Kleiderordnung, die Sprache nimmt einen geschäftlichen Ton an, Schlechte Gewohnheiten maximal verschleiert. Aber nach ein, zwei Jahren gehen Sie mit Ihren Mitarbeitern zu einer lange geplanten Firmenfeier. In dieser Situation kannst du dir erlauben, ein Stück von dir selbst zu zeigen. Trotz der Tatsache, dass sich die Zusammensetzung der Gesellschaft nicht geändert hat, hat sich die Situation geändert, und ein zu zurückhaltendes Verhalten kann von anderen als Misstrauen oder Feindseligkeit Ihrerseits wahrgenommen werden.

Wenn Verhaltensnormen mobil sein können, müssen die Grundprinzipien, die Verhaltensmuster und Lebensanschauungen bestimmen, klarere Grenzen haben.

Bestandteile sozialer Normen

Lebensstil und Verhalten werden durch eine Kombination aus externen und internen Faktoren bestimmt, die sowohl von der umgebenden Gesellschaft als auch von der Person selbst beeinflusst wurden.
Das System der Verhaltensnormen umfasst die folgenden Konzepte:

1. soziale Normen - das notwendige Verhaltensmodell in einer bestimmten Gesellschaft angeben.

2. Gewohnheiten ist eine Reihe persönlicher Verhaltensmuster für eine bestimmte Situation, die durch wiederholte Wiederholung fixiert werden.

Es gibt positive, neutrale und schlechte Angewohnheiten. Positive Gewohnheiten werden von der Gesellschaft mit Zustimmung wahrgenommen (Begrüßung bei einem Meeting, höfliche Worte verwenden), neutrale Gewohnheiten rufen oft keine Reaktionen hervor (Tee ohne Zucker trinken, Tagebuch führen), schlechte Gewohnheiten sprechen von schlechten Manieren und charakterisieren einen Menschen von a negative Seite (Rauchen, Schampus, Reden mit vollem Mund, lautes Aufstoßen).

3. Sitten und Bräuche- Verhaltensweisen, die auf Gewohnheiten beruhen. Sie charakterisieren die Erziehung eines Menschen und seine Zugehörigkeit zu einer bestimmten sozialen Schicht. Ein gebildeter Mensch versteht es, sich elegant zu kleiden, versteht es, seine Gedanken klar zu formulieren und drückt sie in einer für den Gesprächspartner verständlichen Form aus.

4. Etikette- eine Reihe von Verhaltensnormen (Höflichkeit, Takt, Toleranz), die für die höchsten sozialen Schichten relevant sind.

5. öffentliche Werte- Dies ist der Standard von Ideen, die von der Mehrheit der sozialen Einheiten akzeptiert werden: Güte, Gerechtigkeit, Patriotismus.

6. Prinzipien- Dies sind besonders wichtige und unerschütterliche Überzeugungen, die eine Person für sich selbst schafft. Dies sind eine Art Grenzen, die der Selbstkontrolle gesetzt werden. Zum Beispiel ist für eine Person die Familie der höchste Wert, und er wird sich niemals erlauben, ihn zu verraten. Für den anderen steht Treue nicht auf der Liste der Prinzipien, er kann den Verrat ohne Reue immer wieder wiederholen.

Religion als Hebel zur Steuerung menschlichen Verhaltens

Trotz der Errungenschaften der Wissenschaft, des fortschrittlichen Denkens und der modernen Lebensanschauung bleibt die Religion immer noch einer der wichtigen Faktoren bei der Gestaltung der Normen des individuellen Verhaltens.

Die vorrangige Bedeutung der Religion für eine Person ergibt sich aus mehreren Faktoren:

1.Hilfe von oben. Jeder Mensch steht früher oder später vor Schwierigkeiten, die zu einer echten Prüfung seines Willens werden. Konkurs, Vermögensverlust, Scheidung, schwere Krankheit oder Tod eines geliebten Menschen... In solchen Situationen erinnern sich die Menschen am häufigsten an die Anwesenheit einer unsichtbaren Kraft im Himmel. Ihr Glaube mag unbeständig sein, aber in solchen Momenten brauchen sie jemanden, auf den sie einen Teil der Verantwortung abwälzen können, von dem sie Hilfe erwarten können, wenn auch eine illusorische.

2. Grundsätze festlegen. Es ist die Religion, die oft zu einer dogmatischen Verhaltensrichtlinie wird. Biblische Gebote besagen, nicht zu töten, zu rauben und Ehebruch zu begehen, und einige Menschen nehmen diese Prinzipien als persönlich.

3. Suche nach dem Sinn des Lebens. Ein weiterer Grund, sich der Religion zuzuwenden, ist die Suche nach Antworten auf ewige Fragen.

Verhaltensmuster

Jede von einer Person ausgeführte Handlung ist durch ein entsprechendes Motiv bedingt, das wiederum die Reihenfolge der reproduzierbaren Handlungen diktiert.

Alle Aktionen fallen in zwei Kategorien:

1. Automatisch- Dies sind Handlungen, die auf angeborenen und erworbenen Reflexen und Fähigkeiten beruhen, die kein mentales Bewusstsein erfordern und träge ausgeführt werden. Dazu gehören die Fähigkeit zu kauen, zu atmen, aufrecht zu gehen, zu lesen und ihre Muttersprache zu sprechen.

2. Bewusst- Dies sind komplexere Aktionen oder deren Kombination, die den Einsatz menschlicher intellektueller Fähigkeiten erfordern. Dieses Verhaltensmodell basiert auf der Wahl des einen oder anderen Handlungsmusters in einer unbekannten Situation.

Sie sind zum Beispiel wütend auf eine Person und wollen ihr gegenüber Ihre Empörung zum Ausdruck bringen, sie beleidigen und demütigen. Aber Sie verstehen, dass Ihr Verlangen vorübergehend ist und nicht nur mit dieser Person zusammenhängt, sondern auch mit Ihrer schlechten Laune und Ihrem allgemeinen Versagen. Wenn Sie der Aggression erliegen, werden Sie höchstwahrscheinlich für immer den Kontakt zu einer Person verlieren. Es ist das Bewusstsein, das entscheidet, was in dieser Situation zu tun ist, indem es alle Vor- und Nachteile abwägt. Außerdem spielt das Vorherrschen der logischen oder emotionalen Komponente in der Figur eine wichtige Rolle.

Jugendverhalten

Die Jugend ist die Perspektive der Nation. Daher ist es sehr wichtig, wie die junge Generation erzogen wird.

Die Normen des menschlichen Verhaltens in der Gesellschaft fordern junge Menschen auf:

Aktive Mitglieder der Gesellschaft sein;
- sich Lebensziele setzen und danach streben, diese zu erreichen;
- Diversifizieren Sie Ihre Persönlichkeit;
- Sport treiben;
- eine anständige Ausbildung erhalten;
- einen gesunden Lebensstil führen, ohne zu rauchen und Alkohol zu trinken;
- Verwenden Sie im Gespräch keine Obszönitäten und unhöfliche Sprache;
- respektvoll gegenüber der älteren Generation sein;
- Schaffen Sie sich ein Wertesystem und halten Sie sich daran;
- die Verhaltensregeln kennen und befolgen.

Aber in der modernen Welt weicht das Verhalten junger Menschen in der Gesellschaft oft von etablierten Normen ab und hat einen abweichenden Charakter.

So glauben einige junge Leute im Alter von 14 bis 20 Jahren, dass Rauchen und Alkoholkonsum in Mode sind, und der Besuch von Vorlesungen am Institut eine Beschäftigung für Pauker ist. Sie bevorzugen Discos gegenüber Büchern, sind unhöflich in ihren Aussagen und haben Promiskuität.

Ein solches Verhalten entsteht meistens unter dem Einfluss des Unternehmens und erfordert ein sofortiges Eingreifen der Eltern.

Interaktion der Jugend mit der älteren Generation

Das Problem der Interaktion zwischen verschiedenen Generationen wird immer relevant sein. auf der eine Altersgruppe aufgewachsen ist, verliert die andere mit dem Erwachsenwerden teilweise an Relevanz. Die Folge sind Missverständnisse und Meinungsverschiedenheiten.

Zu den Hauptursachen von Konflikten gehören die Unvereinbarkeit von Interessen, unterschiedliches, unmoralisches Verhalten einer der Parteien, das Fehlen einer Kommunikationskultur, der Kampf um Überlegenheit, die mangelnde Bereitschaft zum Zugeständnis.

Dennoch besagen die uns von Kindesbeinen an eingeprägten Werte und Verhaltensnormen, dass die jüngere Generation in jeder Situation den älteren nachgeben sollte, auch wenn eine solche Entscheidung ungerecht erscheint. Darüber hinaus ist es notwendig, sich an ein bestimmtes Verhaltensmodell zu halten. In der Kommunikation müssen Sie eine respektvolle Anrede verwenden – „Sie“, und auch Slang vermeiden. Es ist nicht erlaubt, sich über die Ältesten lustig zu machen. Hilfe zu verweigern gilt als schlechtes Benehmen.

Verhaltensregeln zwischen Ehegatten

Um ein stabiles Haus zu bauen, müssen Sie ein solides Fundament legen und Mauern Stein für Stein errichten. So ist es in familiären Beziehungen – Liebe ist die Grundlage, Verhalten die Bausteine.

Das Eheleben ist nicht nur freudige Momente, es ist auch Enttäuschung, Ärger und Groll. Um alle unangenehmen Momente angemessen zu überstehen und die Integrität der Ehe zu wahren, müssen Sie einige einfache Regeln befolgen:

Behandeln Sie Ihren Partner auf Augenhöhe;
- seine persönlichen Qualitäten schätzen;
- bei allen Bemühungen unterstützen und sich nicht über Misserfolge lustig machen;
- diskutieren wichtige Punkte und gemeinsam Entscheidungen treffen;
- nicht zu Beleidigungen und Beleidigungen wechseln;
- Erlauben Sie sich keinen Angriff;
- Seien Sie Ihrem Ehepartner treu.

Geschäftsetikette

Wenn die allgemeinen Normen des menschlichen Verhaltens in der Gesellschaft je nach Situation variieren können, dann ist die Geschäftsetikette eine Reihe von Verhaltensmodellen, die den klarsten Rand aufweisen.

In der Geschäftswelt gibt es 5 Verhaltensregeln:

1. Pünktlichkeit. Erscheinen Sie pünktlich zu allen wichtigen Terminen, das zeigt Ihre Organisation.

2. Kompetenz. Sei klug, worüber du sprichst. Manchmal ist es besser zu schweigen, als falsche Informationen zu geben.

3. Rede. Lernen Sie, fließend und deutlich zu sprechen. Selbst die erfolgreichste Idee, präsentiert in ungeschickter und unsicherer Sprache, ist zum Scheitern verurteilt.

4. Aussehen spricht von Ihrem Geschmack und Status, daher gehört in Ihrem Kleiderschrank neben Jeans und T-Shirt unbedingt ein Anzug für ein wichtiges Meeting.

5. Interaktion. Hören Sie auf die Meinungen anderer und vertrauen Sie Ihre Idee nicht der ersten Person an, die Sie treffen.

Die Einhaltung dieser Regeln spielt eine sehr wichtige Rolle, da sie das Maß an Professionalität und die Ernsthaftigkeit des Geschäftsansatzes widerspiegelt.

Abweichendes Verhalten: Abweichung von der Norm

Regeln und Normen des menschlichen Verhaltens werden nicht immer gemäß geregelten Standards ausgedrückt. Einige Verhaltensmuster können eine erhebliche Abweichung von der Norm aufweisen. Eine solche Art wird als abweichend definiert. Es kann sowohl positive als auch negative Eigenschaften haben.

Ein markantes Beispiel für gegnerische Abweichler sind Terroristen und Nationalhelden. Die Handlungen beider weichen vom Verhalten der „mittleren Massen“ ab, werden aber von der Gesellschaft unterschiedlich wahrgenommen.

So lassen sich allgemeine Verhaltensnormen auf einer Achse und abweichende Abweichungen auf verschiedenen Polen anordnen.

Formen anormalen Verhaltens in der Gesellschaft

Die Normen des menschlichen Verhaltens in der Gesellschaft, ausgedrückt als abweichend, haben vier ausgeprägte Formen:

Verbrechen. In den letzten Jahren ist diese Zahl um 17 % gestiegen. Kriminalität ist in vielerlei Hinsicht auf den Übergang zu Marktbeziehungen und ein hohes Maß an Wettbewerb, Arbeitslosigkeit und niedrigem Lebensstandard sowie auf psychologische Abweichungen zurückzuführen. Darüber hinaus ist die Korruption im Justiz- und Exekutivbereich von nicht geringer Bedeutung, was es bei Wohlstand ermöglicht, die Haftung für Gesetzesverstöße zu vermeiden.
Alkoholismus. Alkohol ist ein wesentlicher Bestandteil festlicher Feste und gewöhnlicher freundschaftlicher Treffen. Es wird verwendet, um etwas zu feiern, Schmerzen zu lindern oder einfach Stress abzubauen. Die Menschen sind daran gewöhnt, dass Alkohol zu einem Teil ihres Lebens geworden ist, und erkennen nicht seine nachteilige Wirkung auf den Einzelnen und die Gesellschaft als Ganzes. Laut Statistik werden 70 % der Straftaten im Rausch begangen, und betrunkene Fahrer sind für mehr als 20 % der tödlichen Unfälle verantwortlich.

Sucht. Abhängigkeit von einer psychotropen Substanz, die den Körper erschöpft und zu dessen Abbau führt. Leider hat trotz des offiziellen Drogenverbots jeder zehnte Jugendliche eine oder mehrere Drogenarten ausprobiert.
Selbstmord. Suizid ist der absichtliche Wunsch, sich wegen scheinbar unlösbarer Probleme das Leben zu nehmen. Laut weltweiten Statistiken ist Suizid am häufigsten in hochentwickelten Ländern, wo es sowohl im geschäftlichen als auch im privaten Bereich einen starken Wettbewerb gibt. Altersgruppe Am stärksten gefährdet sind Jugendliche im Alter von 14 bis 18 Jahren und Menschen im Rentenalter.

Sanktionen bei Nichteinhaltung

Die Regeln und Verhaltensnormen werden durch die anerkannten Gesetze des Staates und die unausgesprochenen Regeln der Gesellschaft geregelt.

Die Sanktionen für abweichendes Verhalten variieren je nach Schwere des Verstoßes.

Beispielsweise fallen Mord oder Raub unter den Artikel der Verletzung des Strafgesetzbuches und werden daher mit Freiheitsstrafe geahndet. Eine Provokation oder eine Schlägerei sind Ordnungswidrigkeiten. Als Haftung für Fehlverhalten wird der Übertreter aufgefordert, eine Geldstrafe zu zahlen oder zivile Arbeiten zu verrichten. Verstöße im Zusammenhang mit Gewohnheiten (kein Geschirr spülen, keine Nägel schneiden, zu spät zu einem wichtigen Meeting kommen, lügen) werden Missbilligung der Gesellschaft und weitere Ignoranz oder Verachtung hervorrufen.

Manieren spiegeln weitgehend die innere Kultur einer Person, ihre moralischen und intellektuellen Qualitäten wider. Die Fähigkeit, sich in der Gesellschaft richtig zu verhalten, ist von großer Bedeutung: Sie erleichtert die Kontaktaufnahme, trägt zum Erreichen des gegenseitigen Verständnisses bei, schafft gute und stabile Beziehungen. Um sich also zu wahren Damen und Herren zu erziehen, sollte man klar verstehen, warum all diese langweiligen Regeln der Etikette in der Gesellschaft benötigt werden.

Beschreibung

Die etablierten moralischen Normen sind das Ergebnis eines langen Prozesses der Herstellung von Beziehungen zwischen Menschen. Ohne die Einhaltung dieser Normen sind politische, wirtschaftliche und kulturelle Beziehungen unmöglich, weil es unmöglich ist, zu existieren, ohne einander zu respektieren, ohne sich selbst gewisse Beschränkungen aufzuerlegen.

Wichtig! Etikette ist ein Wort französischen Ursprungs und bedeutet Haltung. Es enthält die in der Gesellschaft angenommenen Regeln der Höflichkeit und Höflichkeit.

Die moderne Etikette erbt die Bräuche fast aller Völker von der grauen Antike bis zur Gegenwart. Grundsätzlich sind diese Verhaltensregeln universell, da sie nicht nur von Vertretern einer bestimmten Gesellschaft, sondern auch von Vertretern der unterschiedlichsten gesellschaftspolitischen Systeme, die in der modernen Welt existieren, eingehalten werden. Die Völker jedes Landes nehmen aufgrund des sozialen Systems des Landes, der nationalen Traditionen und Bräuche ihre eigenen Änderungen und Ergänzungen der Etikette vor.

Während sich die Lebensbedingungen der Menschheit ändern, das Bildungs- und Kulturniveau wächst, werden einige Verhaltensregeln durch andere ersetzt. Was früher als unanständig galt, wird allgemein akzeptiert und umgekehrt. Aber die Anforderungen an die Etikette sind nicht absolut: Ihre Einhaltung hängt von Ort, Zeit und Umständen ab.

Interessant zu wissen! Verhalten, das an einem Ort und unter bestimmten Umständen inakzeptabel ist, kann an einem anderen Ort und unter anderen Umständen angemessen sein.

Die Normen der Etikette sind im Gegensatz zu den Normen der Moral bedingt, sie haben den Charakter einer ungeschriebenen Vereinbarung darüber, was im Verhalten der Menschen allgemein akzeptiert ist und was nicht. Jeder kultivierte Mensch sollte nicht nur die Grundnormen der Etikette kennen und beachten, sondern auch die Notwendigkeit bestimmter Regeln und Beziehungen verstehen.

Es sollte beachtet werden, dass sich eine taktvolle und wohlerzogene Person nicht nur bei offiziellen Zeremonien, sondern auch zu Hause gemäß den Normen der Etikette verhält. Echte Höflichkeit, die auf Wohlwollen beruht, wird bestimmt durch Taktgefühl, Augenmaß, das andeutet, was unter bestimmten Umständen getan werden kann und was nicht. Eine solche Person wird niemals gegen die öffentliche Ordnung verstoßen, wird einen anderen nicht durch Worte oder Taten beleidigen, wird seine Würde nicht verletzen.

Leider gibt es Menschen mit zweierlei Verhalten: der eine - in der Öffentlichkeit, der andere - zu Hause. Bei der Arbeit, bei Bekannten und Freunden sind sie höflich, hilfsbereit, aber zu Hause bei ihren Lieben stehen sie nicht auf Zeremonien, sind unhöflich und taktlos. Dies spricht für eine niedrige Kultur einer Person und eine schlechte Erziehung.

Wichtig! Die moderne Etikette regelt das Verhalten von Menschen zu Hause, bei der Arbeit, an öffentlichen Orten und auf der Straße, auf einer Party und bei verschiedenen offiziellen Veranstaltungen - Empfängen, Zeremonien, Verhandlungen.

Etikette ist also ein sehr großer und wichtiger Teil der menschlichen Kultur, Moral, Moral, entwickelt über viele Jahrhunderte des Lebens von allen Völkern gemäß ihren Vorstellungen von Güte, Gerechtigkeit, Menschlichkeit - im Bereich der moralischen Kultur und Schönheit, Ordnung, Verbesserung, Haushaltszweckmäßigkeit .

Warum sind Verhaltenskodizes notwendig?

Seltsamerweise existieren die Regeln der Etikette, um den Prozess der Kommunikation und des gegenseitigen Verständnisses zu vereinfachen. Die Art und Weise, wie wir von den Menschen um uns herum wahrgenommen werden, hängt direkt von der Einhaltung der Verhaltensnormen ab. Etikette ist schon fertig eingestellt Formen der Höflichkeit, die es Ihnen erlauben, nicht zu denken und fast automatisch Kommunikation innerhalb der menschlichen Gemeinschaft zu führen.

Etikette ist ein Werkzeug, mit dem Sie aus der Kommunikation mit Ihresgleichen ein positives Ergebnis erzielen können. Diese Eigenschaft der Etikette ist heute im Alltag nicht mehr wegzudenken, daher entwickeln sich die Regeln der Etikette ständig weiter und wir können heute die Verhaltensregeln für einen öffentlichen Ort, die Arbeit, für die innerfamiliäre Kommunikation, geschäftliche Konferenzen, Zeremonien und vieles mehr unterscheiden.

Im Mittelpunkt der Etikette steht die angemessene Forderung nach Achtung und Anerkennung der Würde jedes Einzelnen. Da eine Person ein soziales Wesen ist, ist es durchaus vernünftig anzunehmen, dass sie bei ihren täglichen Aktivitäten die Meinungen anderer Menschen um sie herum zu einem bestimmten Zeitpunkt irgendwie berücksichtigen muss.

Nicht umsonst erinnerten sich viele Lehrer der Antike an die goldene Regel: „Behandle andere so, wie du selbst behandelt werden möchtest.“

Grundlagen der Etikette

Die Normen und Verhaltensregeln der Gesellschaft gelten für alle Formen der menschlichen Interaktion mit der Außenwelt. Gebildetes Verhalten impliziert, dass eine Person auf alle Ereignisse richtig reagiert und nicht mit Wutausbrüchen auf Negativität reagiert.

Sitten und Bräuche

Freundlichkeit und Aufmerksamkeit gegenüber anderen sind die wichtigsten Regeln des sozialen Verhaltens. Aber die Liste der guten Manieren ist ziemlich umfangreich. Betrachten wir die wichtigsten:

Denken Sie nicht an sich selbst, sondern an andere. Umliegende Menschen priorisieren Sensibilität, nicht Egoismus.
Zeigen Sie Gastfreundschaft und Freundlichkeit. Wenn Sie Gäste einladen, behandeln Sie sie wie Ihre engsten Mitarbeiter.
Seien Sie höflich in der Kommunikation. Sagen Sie immer Willkommens- und Abschiedsworte, danken Sie für die geleisteten Geschenke und geleisteten Dienste, nicht nur in Worten, sondern auch in Taten. Ein Dankesschreiben, obwohl es wie ein Relikt der Vergangenheit erscheint, wird für den Empfänger angemessen und angenehm sein.
Vermeiden Sie Prahlerei. Lassen Sie sich von anderen nach Ihren Taten beurteilen.
Erst zuhören, dann sprechen. Unterbrechen Sie den Gesprächspartner nicht - Sie haben später Zeit, Ihren Standpunkt zu äußern.
Zeigen Sie nicht mit dem Finger auf Menschen und starren Sie sie nicht durchdringend an. Das verwirrt sie, besonders die Behinderten.
Verletzen Sie nicht den persönlichen Raum eines anderen - kommen Sie beispielsweise unbekannten Personen nicht zu nahe und verwenden Sie stickiges Parfüm. Rauchen Sie niemals in der Öffentlichkeit, ohne Ihre Gesprächspartner um Erlaubnis zu fragen, insbesondere in Gegenwart von Nichtrauchern - niemand mag Passivrauchen.
Vermeiden Sie Kritik und Beschwerden. Eine Person mit guten Manieren versucht, Menschen nicht mit negativen Aussagen zu beleidigen, und beschwert sich nicht über das Schicksal.
Bleiben Sie in allen Situationen ruhig. Wut führt nicht nur zu unnötigen Konflikten mit anderen, sondern bringt auch Dissonanz in die eigene Innenwelt.
Kontrolliere deine Sprache, um deine Stimme nicht zu erheben, selbst wenn du anfängst, nervös zu werden.
Sei pünktlich. Zu spät zu kommen zeigt, dass du nicht weißt, wie du deinen Tag planen sollst, und die Zeit anderer nicht zu schätzen weißt.
Halte dein Wort. Ein nicht erfülltes Versprechen kann zu einer echten Tragödie im Leben der Person führen, auf die Sie hoffen.
Zahlen Sie Ihre Schulden umgehend zurück. Die Nichteinhaltung dieser Regel führt oft nicht nur zur Beendigung von Freundschaften und guten Beziehungen, sondern auch zu ernsthaften Feindschaften.

Tuch

Das Auftreten in der Geschäftsetikette ist von großer Bedeutung. Geschäftsleute im Aussehen halten sich eher weniger an die Mode als an ein bestimmtes Niveau. Die Hauptregel bei der Auswahl der Kleidung ist die strikte Einhaltung von Zeit und Situation.

Business-Stil

In den meisten Unternehmen wird dem Kleidungsstil der Mitarbeiter besondere Aufmerksamkeit geschenkt; Die Art und Weise, wie Mitarbeiter gekleidet sind und sich im Büro verhalten, vermittelt einen gewissen Eindruck vom Image des Unternehmens bei potenziellen Kunden und Partnern.

Darüber hinaus erfüllt die Kleiderordnung eine Reihe wichtiger Funktionen: Die Kleidung betont die Besonderheiten einer bestimmten Situation und spielt auch eine entscheidende soziale Rolle, die zum Teil das Geschlecht, den sozialen Status, den Beruf, die finanzielle Leistungsfähigkeit sowie die Einstellung einer Person widerspiegelt zu Stil, Mode und Traditionen.

Männer sollten besonders auf Hemden achten:

Viele Männer bevorzugen unifarbene Hemden, während Stylisten nicht empfehlen, eine Business-Garderobe aus unifarbenen Hemden zu machen, die sich nur in einem Farbton voneinander unterscheiden. Idealerweise sollte die Garderobe eines Geschäftsmannes mindestens zehn Hemden in verschiedenen Farben und Schattierungen enthalten. Universelle Farben: grau, dunkelbraun, dunkelblau, hellbraun und weiß.
Pastelltöne sind in der Farbgebung von Business-Hemden erlaubt, zu helle Pastelltöne wirken jedoch recht festlich, weshalb solche Farbtöne in einer lässigen Business-Garderobe besser vermieden werden sollten.
Vertikal gestreifte Hemden sind in der Garderobe eines Geschäftsmannes durchaus angebracht. Was die Ärmellänge betrifft, ist die einzig richtige Lösung in diesem Fall ein klassisches Langarmhemd. Behaarte Arme sind nicht der angenehmste Anblick.
Die offizielle Büro-Kleiderordnung sowie die Standard-Kleiderordnung bevorzugen keine karierten Hemden, breite helle Streifen sowie Dinge mit Drucken und Mustern. Kleidung sollte die Aufmerksamkeit von Kollegen und Partnern nicht ablenken. In einigen Ländern ist eine bestimmte Kombination von Karos oder Streifen mit der Zugehörigkeit zu einer bestimmten nationalen oder politischen Bewegung verbunden. Um eine falsche Interpretation Ihres Bildes zu vermeiden, ist es daher besser, es beizubehalten Ihre Business-Garderobe einfarbig.

Auch die Hose kann man nicht ignorieren:

Hosen aus leichten Stoffen lenken die Aufmerksamkeit vom Hemd und dem Gesamtbild ab. Zu einem Vorstellungsgespräch oder Geschäftstermin sollten Sie keine hellen Hosen tragen, sondern eher Hosen in Schwarz, Dunkelbraun, Marineblau oder Anthrazit. Der Hosenrand sollte oben auf dem Schuh aufliegen, sich aber gleichzeitig unten nicht zu unschönen Falten raffen.
Ein Hemd in der Farbe der Hose erweckt den Eindruck einer Militäruniform, eine Win-Win-Situation- dunkle Hosen und ein helles Hemd, aber nicht umgekehrt.
Denim-Kleidung ist natürlich sehr praktisch, aber im Geschäftsumfeld nicht angemessen, insbesondere wenn es sich um geriebenen und leichten Denim handelt. In einigen Unternehmen erlaubt die Kleiderordnung das Vorhandensein von Jeans, aber in den meisten Fällen ist solche Kleidung in kleinen Unternehmen erlaubt, die mit Kreativität, Werbung oder IT-Technologien in Verbindung stehen.

Der Büro-Dresscode für Frauen unterscheidet sich von dem der Männer durch eine größere Auswahl an Farben und Kleidungsoptionen im Allgemeinen.

Die Basis einer Business-Garderobe für Damen bilden dezent-elegante Anzüge mit Hose oder Rock, Kleider in klassischer Länge, Bleistiftröcke und Hemdblusen.

Glitzer, eine Vielzahl von Pailletten und Strasssteinen, reichhaltige Stickereien und Applikationen, leuchtende, auffällige Farben und Drucke sind in Geschäftskleidung nicht akzeptabel. Alles, was von Ihrer beruflichen Tätigkeit ablenkt, ist im Business-Dresscode nicht besonders erwünscht.
Für den fairen Sex, zumindest für diejenigen, die ausschließlich mit ihrer eigenen Karriere wachsen möchten professionelle Qualität kurze Röcke und zu enge Kleidung sollten vermieden werden.
Business-Farbschema Damengarderobe- Dies sind elegante und zurückhaltende Farbtöne. Als Farbakzent in einigen Ensembles ist das Vorhandensein gesättigter Farben zulässig, z. B. Fuchsia, Türkis, Schattierungen von Edelsteinen.
Die Schuhe der Geschäftsfrau sind klassische beige oder schwarze Pumps oder Schuhe mit festen Absätzen. Ballerinas und Pantoletten sind bequem, aber es ist am besten, wenn Ihr Chef, Ihre Kunden oder Geschäftspartner sie nicht tragen.

Formelle Kleiderordnung

Wer glaubt, dass ein Abendkleid zwangsläufig ein schickes langes Kleid sein muss, der irrt. Festliche Abendkostüme sind so vielfältig wie unsere Alltagskleidung. Und die Wahl dieses oder jenes Kleides hängt ganz von der erwarteten Veranstaltung ab. Auch gibt es eine besondere Etikette von Abendkleidern.

Es ist klar, dass der Abend am Abend anders ist. Es gibt sowohl offizielle als auch inoffizielle Veranstaltungen. Und wenn wir bei letzterem eine ziemlich freie Wahl der Outfits zulassen, dann sind erstere durch gewisse Grenzen eingeschränkt.

"White Tie" (White Tie) - eine Kleiderordnung für eine Veranstaltung, die sich durch besondere Feierlichkeit auszeichnet. Das kann eine Preisverleihung, ein Präsidentenempfang oder ähnliche Abende sein. Die Kleidung der Frauen für solche Veranstaltungen sollte aus einem langen Kleid in nicht auffälligen Tönen bestehen. Die Hände müssen bedeckt sein, daher sind Handschuhe ein Muss. Das Bild einer eleganten Dame sollte mit hochhackigen Schuhen und einer kleinen Handtasche vervollständigt werden. Schmuck und offenes Haar sind für diesen Kleidungsstil nicht akzeptabel.
"Black Tie" (Black Tie) - ein langes oder Cocktailkleid. Schmuck kann durchaus als Dekoration verwendet werden, das Vorhandensein von Handschuhen ist jedoch nicht erforderlich. In diesem Outfit ist es durchaus möglich, bei Theaterpremieren oder Hochzeitsbanketten dabei zu sein. Verwenden Sie einen Pelzmantel als Umhang, obwohl das Vorhandensein von Pelz in der Kleidung keine Voraussetzung für ein Outfit für solche Veranstaltungen ist.
"Black tie is welcome" (Black Tea Invited) - eine ähnliche Kleidung ist bei Veranstaltungen erlaubt, bei denen Verwandte und Freunde anwesend sind: Firmenfeiern, Familienfeiern. Hier ist es durchaus möglich, als Alternative zum Cocktailkleid ein normales Festkostüm zu tragen.
„Black Tie Optional“ ist eine andere Art von Kleidung für enge und familiäre Feiern. Ein aus Elementen mehrerer Sets zusammengestelltes Outfit ist hier erlaubt.
„Black Tie, creative approach“ (Creative Black Tie) – diese Form der Kleidung ähnelt in vielerlei Hinsicht Black Tie, der einzige Unterschied besteht darin Nicht standardisierte Lösungen bei der Herstellung einer Kombination von Kleidungsstücken. Kreativität ist nicht verboten, sondern erwünscht.
"Semi-formal" (Semi-Formal). Die Kleiderordnung hängt weitgehend davon ab, wann die Veranstaltung beginnt, sei es eine Familien- oder eine Dinnerparty, eine Firmenfeier. Bis 18:00 Uhr können Sie gerne in einem Tageskleid oder nur in einem festlichen Kostüm kommen. Wenn die Besprechungszeit für den Abend geplant ist, müssen Sie ein Cocktailkleid tragen.
"Cocktail" (Cocktail-Kleidung) - halboffizielle Veranstaltungen. Trotz des Namens ist ein Cocktailkleid hier nicht limitiert. Auch Urlaubsoutfits sind perfekt.
"After five" (After 5) - in einem ähnlichen Namen wird die Uhrzeit des Ereignisses angegeben - nach 17:00 Uhr. Wenn es keine besonderen Anweisungen gibt, können Sie die gleichen Outfits wie für Cocktailkleidung tragen.
"Easy Evening Style" (Dressy Casual) - all diese Abende sind semi-formal. Die einzige Voraussetzung für eine Frau: Sie muss Kleidung von berühmten Designern tragen.

Aber ich muss sagen, dass Etikette nicht auf die bloße Übereinstimmung von Art des Treffens und Kleiderordnung beschränkt ist. Die Regeln gelten auch für den Grad der Offenheit des weiblichen Körpers. So sollte beispielsweise ein Kleid mit Ausschnitt nicht bei Veranstaltungen getragen werden, die vor 18:00 Uhr stattfinden. Es ist nur nach 20:00 Uhr angebracht. Und wenn Ihr Outfit einen tiefen Ausschnitt hat, dann können Sie es erst ab 22:00 Uhr tragen. Schultern können erst nach 19 Stunden entblößt werden. Wenn Ihr Outfit Handschuhe enthält, gilt die Regel: Je kürzer der Ärmel, desto länger der Handschuh.

Wenn der Urlaub nach 20:00 Uhr beginnt, können Sie Seiden-, Stoff- oder Spitzenhandschuhe anziehen und die festliche Kleidung mit einer Handtasche aus Perlen, Brokat oder Seide ergänzen. Ein Hut - wenn Sie ihn aufsetzen, müssen Sie ihn abends ständig tragen. Aber nur, wenn Sie nicht die Gastgeberin des Abends sind.

In diesem Fall haben Sie keinen Anspruch auf einen Hut. Es gibt sogar Regeln für Stoffe, die für verschiedene Veranstaltungen verwendet werden. Bei Treffen, die bis 20:00 Uhr stattfinden, bieten Modedesigner daher an, Kleidung aus Seide und Wolle zu verwenden. Wenn es sich um ein Abendkleid handelt, werden Krepp, Brokat, Tarfa, Seide und Spitze verwendet. Es ist nicht so schwierig, sich an diese Verhaltensregeln zu erinnern, aber mit ihrer Hilfe werden Sie nie in eine unangenehme Situation geraten.

Fähigkeit, sich zu präsentieren

Wir alle wissen, dass das Wichtigste ist, was ein Mensch in sich trägt. Aber gleichzeitig bewerten wir andere unbewusst weiterhin nach ihrem Aussehen und Verhalten. Und der erste Eindruck ist oft so stark, dass er in Zukunft kaum noch zu ändern ist. Infolgedessen kann eine Person nicht die Karriereleiter erklimmen, die Gunst anderer gewinnen, ihren Platz im Team finden und nicht nur.

Beratung! Deshalb ist es so wichtig zu lernen, wie man sich in der Kommunikation mit anderen richtig präsentiert.

Nur so können Sie sich den richtigen Eindruck von sich machen und anderen zeigen, wie interessant Sie wirklich sind.

Um die entsprechende Aufmerksamkeit zu erregen, reicht es nicht aus, einen modischen Anzug zu tragen und teure Accessoires zu kaufen. Wenn Sie sich richtig präsentieren wollen, dann sollten Sie dieses Thema umfassend angehen.

Bestimmen Sie Ihre Stärken. Sie müssen verstehen, was Sie genau von anderen unterscheidet. Sie können zum Beispiel schnell Entscheidungen treffen, andere leicht für sich gewinnen und haben einen großartigen Sinn für Humor. Nachdem Sie Ihre einzigartigen Qualitäten verstanden haben, verstecken Sie sie nicht vor anderen, sondern demonstrieren und setzen Sie sie aktiv in die Praxis um.
Lernen Sie, stolz auf das zu sein, was Sie haben. Egal wie grau und langweilig uns unser Leben manchmal erscheint, in Wirklichkeit hat jeder von uns etwas, auf das er wirklich stolz sein könnte. Gemütliche Wohnung, Sammlung von Retro-Schallplatten, interessante Arbeit, talentierte Kinder, wahre Freunde. Genießen Sie diese Momente und scheuen Sie sich nicht, vor anderen ein wenig damit anzugeben.
Scheuen Sie sich nicht, Ihre Errungenschaften zu teilen. Auch wenn es schon weg ist bestimmte Zeit. Übermäßige Bescheidenheit kann nur wenige Menschen schmücken. Und haben Sie keine Angst, dass andere Sie für übermäßig arrogant halten. Wenn Sie über Ihre sportlichen Erfolge in der Jugend sprechen oder versuchen, alleine Spanisch zu lernen, können andere Sie nur besser kennenlernen und verstehen.
Scheuen Sie sich nicht, Ihre Komfortzone zu verlassen. Diese Regel gilt sowohl für das Arbeits- als auch für das Privatleben. Manchmal müssen Sie das tun, was Ihnen am meisten Angst macht – Ihren Chef um eine Beförderung bitten, als Erster ein Gespräch mit einer Person beginnen, die Sie interessiert, freiwillig eine Party organisieren und vieles mehr. Obwohl solche Unternehmungen nicht immer mit dem gewünschten Ergebnis enden, können Sie mit ihrer Hilfe zweifellos positive Aufmerksamkeit erregen.
Machen Sie Ihr Leben erfüllter. Die meisten von uns kennen nur Arbeit und Zuhause, wir interessieren uns für nichts und fast nichts. Es ist nicht verwunderlich, dass solche Menschen als mittelmäßig wahrgenommen werden. Wenn Sie sich dabei ertappt haben, dass Ihr Leben jeden Tag immer grauer und gleichartiger wird, dann ist es an der Zeit, ihm wieder leuchtende Farben zu verleihen. Versuchen Sie, sich von etwas mitreißen zu lassen, finden Sie neue Freunde, machen Sie eine Reise. Neue Erfahrungen werden Ihre Augen zum Leuchten bringen, was von den Menschen, die Sie umgeben, sofort bemerkt wird.
Haben Sie keine Angst, dumm auszusehen. Wenn Sie versuchen, im Hintergrund zu bleiben und nicht zu viel Aufmerksamkeit auf sich ziehen wollen, aus Angst, etwas Unangemessenes zu sagen, dann liegen Sie falsch. Die Leute werden sich dir sofort öffnen, wenn du aufhörst, sie zu meiden. In diesem Fall spielen Ihre Kenntnisse oder Kommunikationsfähigkeiten fast keine Rolle.
Sei freundlich. Wenn Sie sich unter anderen ein positives Bild von sich selbst machen wollen, dann versuchen Sie, möglichst offen mit anderen Menschen zu kommunizieren. Ihre Freundlichkeit wird sofort wahrgenommen und geschätzt. Denken Sie daran, dass positive und offene Naturen viel mehr im Leben erreichen als düstere und zurückgezogene Menschen, egal wie talentiert sie wirklich sind.

Regeln der Etikette

Für Männer und Frauen sind die allgemeinen Regeln der Etikette etwas unterschiedlich.

Für Männer

Das Image eines wohlerzogenen jungen Mannes besteht nicht nur in der Fähigkeit, sich einer Frau gegenüber gut zu verhalten. Einer Dame die Tür zu öffnen, sie vor sich zu lassen oder beim Tragen einer schweren Tasche zu helfen, ist sicherlich gut, aber die Benimmregeln für Männer enden hier nicht. Auch eine höfliche Ansprache, eine Verhaltenskultur, ein gut gewählter Anzug und vieles mehr gehören dazu.

Es gibt 14 grundlegende Verhaltensregeln für Männer in Bezug auf Frauen, die jeder moderne junge Mann mit Selbstachtung kennen sollte:

Auf der Straße muss ein junger Mann eine Dame begleiten und auf ihrer linken Seite gehen. Auf der rechten Seite haben nur die Militärs das Recht, notfalls zu salutieren.
Wenn ein Mädchen stolpert oder ausrutscht, muss ein Mann sie auf jeden Fall am Ellbogen festhalten. Obwohl unter realen Umständen die Wahl bei der Dame bleibt.
Gute Manieren erlauben es nicht, vor einer Dame zu rauchen, nur nach ihrer Zustimmung.
Ein echter Mann lässt der Dame immer den Vortritt, nachdem er ihr zuvor die Tür geöffnet hat.
Beim Treppensteigen oder -absteigen ist der junge Mann verpflichtet, seine Begleiterin bei Bedarf zu unterstützen, dafür ist er ein paar Schritte von ihr entfernt.
Beim Betreten des Fahrstuhls muss der Mann zuerst einsteigen und beim Verlassen das Mädchen zuerst durchlassen.
Der junge Mann steigt zuerst aus dem Auto, der unter Umgehung des Autos die Tür auf der Beifahrerseite öffnet und der Dame zur Hand geht. Wenn ein Mann ein Transportfahrer ist, ist er verpflichtet, die Beifahrertür zu öffnen und der Dame beim Hinsetzen zu helfen. Falls der Herr auch ein Passagier ist, muss er mit seiner Begleitung auf dem Rücksitz sitzen. Es sei daran erinnert, dass in diesem Fall zuerst das Mädchen ins Auto steigt und dann der Mann neben ihr.
Beim Betreten des Zimmers hilft ein Mann der Dame, ihren Mantel auszuziehen, und beim Verlassen muss er beim Anziehen helfen.
In der modernen Welt soll ein junger Mann keinen Platz für sich finden, wenn eine Frau steht.
Laut Etikette muss ein junger Mann vor einer Dame zu einem Treffen kommen, um sie nicht in eine unangenehme Situation zu bringen, wenn sie zu spät kommt. In Notfällen sollten Sie das Mädchen darüber informieren und sich bei ihr entschuldigen.
Ein Mann ist verpflichtet, jeder Frau beim Tragen großer Taschen oder sperriger Gegenstände zu helfen. Gilt nicht für sie Damenhandtasche, sowie kleine Pelzmäntel und -mäntel, außer für den Fall, dass die Dame aus gesundheitlichen Gründen nicht in der Lage ist, ihre Sachen selbst zu tragen.
Der Hauptfehler eines jungen Menschen bei der Kommunikation mit jemandem besteht darin, seine Arme zu verschränken und etwas in seinen Händen zu sortieren. Dies gilt als Zeichen der Respektlosigkeit gegenüber dem Gegner.
Beim Restaurantbesuch kommt zuerst der Herr herein, damit der Oberkellner die richtigen Schlüsse darüber zieht, wer wen eingeladen hat und wer die Rechnung bezahlt. Bei einer großen Anzahl von Personen ist die erste Person, die einsteigt, derjenige, der bezahlt und der Initiator der Einladung ist.
In einer Firma ist es einem jungen Mann mit einem Mädchen verboten, über offene Themen zu sprechen. Es ist besser, leichte, unauffällige Diskussionsthemen zu wählen.

Für Frauen

Es gibt bestimmte Regeln, die helfen, peinliche Momente in Lebenssituationen zu vermeiden, in denen sich jedes Mädchen jeden Tag wiederfindet.

Wenn Sie jemanden auf der Straße treffen, grüßen Sie ihn. Berücksichtigen Sie den Grad der Nähe Ihrer Beziehung. Sie sollten übermäßige Emotionen nicht zu laut und heftig zeigen oder versuchen, einen Freund auf der anderen Straßenseite anzurufen, es reicht aus, Augen zu treffen und einander zuzunicken.
Vermeiden Sie Snacks unterwegs im Freien. Erstens besteht eine hohe Erstickungswahrscheinlichkeit, und zweitens können Sie versehentlich einen zufälligen Passanten beflecken. Dies gilt auch für das Essen in Geschäften oder anderen öffentlichen Orten, die nicht dafür vorgesehen sind.
Achten Sie während eines Telefongesprächs darauf, dass Ihre Stimme nicht zu laut ist. Wenn dies nicht möglich ist, entfernen Sie sich von der Masse – Ihre Verhandlungen sollten nicht öffentlich zugänglich sein.
Klären Sie die Dinge nicht in der Öffentlichkeit, wenn Sie nicht die Verurteilung anderer erhalten möchten. Auch ein leidenschaftliches Küssen mit Ihrem Herrn lohnt sich nicht.
Streiten Sie sich nicht mit Fremden. Wenn Sie eine Bemerkung gemacht haben, auch unfair, ist es besser, sich zu entschuldigen oder zu schweigen. Denken Sie daran, dass Sie eine echte Dame sind.
Versuchen Sie, nicht zu spät zu Besprechungen zu kommen, kommen Sie pünktlich, wenn Sie zu einem Besuch eingeladen werden. Pünktlichkeit ist eine elementare Anstandsregel, an die sich jede Frau halten muss. Wenn Sie trotz allem verstehen, dass Sie nicht pünktlich sind, rufen Sie unbedingt im Voraus an und warnen Sie, wie lange Sie sich verspäten werden.
Achte beim Sprechen auf deine Haltung und Gestik. Ihre Bewegungen sollten zurückhaltend, glatt und feminin sein, sollten keine Aufmerksamkeit und keinen Schock erregen.
Make-up-Girl muss der Situation entsprechen. Tagsüber und bei der Arbeit ist es besser, neutrale dekorative Kosmetik in Naturtönen zu wählen, aber bei einer gesellschaftlichen Abendveranstaltung können Sie hellen Lippenstift und Glitzerlidschatten auftragen.
Ein Restaurantbesuch beginnt mit dem Studieren der Speisekarte und dem Bestellen. Scheuen Sie sich nicht, den Kellner zum Beispiel nach den Zutaten, der Art des Servierens, der Garzeit des Gerichts zu fragen.
Wenn der Kellner Ihre Bestellung früher als die anderen gebracht hat, sollten Sie nicht sofort zu Gabel und Messer greifen. In diesem Fall müssen Sie warten, bis alle Teller auf dem Tisch haben.
Trotziges Verhalten stößt andere, insbesondere Männer, in jeder Phase der Beziehungsentwicklung immer ab. Denken Sie daran, dass eine Frau immer ein Geheimnis und Understatement bleiben sollte, also drücken Sie Ihre Gefühle nicht gewalttätig aus - vergessen Sie nicht die Zurückhaltung.
Seien Sie nicht zu aufdringlich. Selbst wenn die Beziehung eine „Süßigkeiten-Strauß“-Phase durchmacht, sollten Sie Ihren Partner nicht oft anrufen oder ihm Nachrichten schreiben. Nur ein Anruf einer Frau sollte auf drei oder vier Anrufe eines Mannes fallen.
Zu gleichgültig und arrogant sollte das Mädchen auch nicht sein. Dies wird als respektlos empfunden und entfremdet einen potenziellen Partner.
Lassen Sie sich gerne von einem Mann versorgen, aber warten Sie nicht und fordern Sie nicht, wenn er Ihnen zum Beispiel die Tür öffnet oder Ihnen Blumen überreicht.

Für Kinder

Indem wir Kindern Etikette beibringen und ihnen eine Reihe von Richtlinien geben, statten wir sie tatsächlich mit den Werkzeugen aus, um ihnen Gehör zu verschaffen, ihr Vertrauen in ihre eigenen Fähigkeiten aufzubauen und sie auf zukünftigen Erfolg vorzubereiten.

Hier ist also eine Liste mit Verhaltensregeln, die Eltern ihren Kindern beibringen sollten.

Begrüßen Sie die Person mit Namen und fragen Sie, wenn Sie ihren Namen nicht kennen. Eine namentliche Begrüßung ist ein Zeichen des Respekts, das einer Person zeigt, dass Sie sie schätzen. Daher ist es wichtig, Kindern beizubringen, Erwachsene immer mit ihrem Vor- und Zweitnamen zu begrüßen oder zu fragen, wenn sie ihren Namen nicht kennen.
Scheuen Sie sich nicht, erneut zu fragen, wenn Sie den Namen des Gesprächspartners vergessen haben: Die Leute verstehen, dass Kinder manchmal Namen vergessen können. Jeder tut es. In diesem Fall ist der Satz durchaus akzeptabel: "Es tut mir leid, ich kann mich nicht an Ihren Namen erinnern, könnten Sie mich daran erinnern?".
Versuchen Sie, dem Gesprächspartner in die Augen zu schauen: In die Augen einer Person zu schauen, während Sie mit ihr kommunizieren, ist nicht nur für Kinder, sondern auch für Erwachsene nützlich. Bringen Sie Kindern auch bei, sich nicht ablenken zu lassen; Andernfalls erhält der Gesprächspartner ein Signal, dass Sie nicht an ihm interessiert sind. Augenkontakt ist einfach, aber effektive Methode Helfen Sie Kindern, das Herz jedes Erwachsenen zu gewinnen, auf dem sie sich treffen Lebensweg. Natürlich, wenn ein solcher Blickkontakt für eine bestimmte Kultur und soziale Normen charakteristisch ist.
Sich an Details erinnern und aktiv zuhören: Das ist eine einfache Regel guten Benehmens, die jedoch einen erheblichen Einfluss darauf hat, wie andere Menschen Sie wahrnehmen. Das Erinnern an Namen und spezifische Details (wie eine Krankheit oder eine kürzliche Rückkehr aus dem Urlaub) suggeriert Fürsorge und Respekt.
Seien Sie vorsichtig - halten Sie an und schauen Sie sich um: Kinder nehmen ihre Umgebung oft zum Glück nicht wahr. Sie haben eine Motivation für eine andere. Sie sind zum Beispiel mit den Kindern in den Zoo gekommen, und während Sie sich die Elefanten ansehen, bemerken sie plötzlich etwas Interessantes an einem anderen Ort. Ohne eine Sekunde darüber nachzudenken, was um sie herum passiert, rennen die Kinder wie verrückt und fallen fast unter die Räder des Rollstuhls einer älteren Person, die sich aus offensichtlichen Gründen Sorgen macht und wütend wird.
Rotes Licht, gelbes Licht, grünes Licht: Sie haben vielleicht bemerkt, dass Lehrer, Schwimm- und Fußballtrainer und viele andere erwachsene Mentoren im Leben Ihrer Kinder dieses wertvolle Werkzeug verwenden. Indem Sie grünes Licht zum "Gehen", gelbes Licht zum "Verlangsamen" und rotes Licht zum "Stoppen" verwenden, können Sie die Bewegungen und Bewegungen von Kindern steuern, ohne Ihre Stimme zu erheben. Beginnen Sie so früh wie möglich mit dieser Methode und stellen Sie sie Ihren Kleinen als Spiel vor. Mit etwas Übung werden sie bald sehr gut darin sein, zu bestimmen, wann sie „gehen“, wann sie „langsamer“ werden und wann sie „anhalten“ sollten.
Hände vom Glas nehmen: Diese Regel mag ein wenig lächerlich erscheinen. Bringen Sie Kindern bei, Glasoberflächen nicht zu berühren, besonders schmutzige, damit sie keine Flecken hinterlassen, und Ihr Tanzlehrer, Ladenbesitzer, Bibliothekar, Arzt und viele andere Menschen werden Ihnen sehr dankbar sein.
Es ist eine schlechte Idee, vom Teller eines anderen zu essen – sogar von Mamas –: Einige Familien spielen das Spiel, sich gegenseitig Essen vom Teller zu „stehlen“. Dies kann zu Hause sehr lustig und akzeptabel sein, wenn die ganze Familie an einem solchen Spiel teilnimmt und Spaß daran hat, aber es hört auf, lustig zu sein, wenn jemand daran beteiligt ist, der diese Art von Witz nicht versteht. Das Essen vom Teller einer anderen Person ist nicht akzeptabel. Es ist viel besser, höflich nach Nahrungsergänzungsmitteln zu fragen, selbst wenn Mama oder Papa dem Kind das Nahrungsergänzungsmittel vom Teller geben müssen.
Serviette auf die Knie, Ellbogen vom Tisch: Diese Benimmregeln gelten heutzutage als altmodisch und werden von vielen Menschen etwas lässig behandelt. Da verschiedene Familien jedoch unterschiedliche Traditionen haben, sollten Kindern diese Verhaltensregeln bei Tisch beigebracht werden, damit sie in jeder Situation die Oberhand behalten.
Greifen Sie nach nichts. Eine alte, aber wahre Regel. Die Benimmnorm darf nicht über den ganzen Tisch greifen. Alle Eltern wissen, was für eine Enttäuschung es ist, wenn ein Kind ein Glas umwirft und dessen Inhalt verschüttet Esstisch. Um keinen Tee auf dem Schoß des Nachbarn zu verschütten und nicht alle am Tisch nervös zu machen, müssen Sie höflich darum bitten, Ihnen das zu geben, was Sie wollen.
Im Gespräch mit Erwachsenen auf Ansprache warten: Das ist eine eher altmodische Regel, die in den letzten Jahrzehnten an Attraktivität verloren hat. In der heutigen technologischen Welt, in der es schwer zu sagen ist, wann ein Erwachsener beschäftigt ist, ist es jedoch sehr wichtig, dass Kinder eine Person nicht unterbrechen, wenn sie spricht.
Achten Sie auf Ihre Worte: Früher geschahen Mobbing und Belästigung (Mobbing) nur persönlich. Die meisten Eltern bringen ihren Kindern bei, wie wichtig es ist, persönlich freundlich zu sein, weil Mobbing inakzeptabel ist. Allerdings sind böswillige Kommentare und Beleidigungen mittlerweile in den Cyberspace eingezogen und entziehen sich oft der Kontrolle von Erwachsenen. Geben Sie Ihr Bestes, um den Kindern verständlich zu machen, dass Worte eine andere Person verletzen können.

Wie verhält man sich in der Gesellschaft?

Die Regeln der Etikette, sie sind auch die elementaren Regeln des Respekts und der Höflichkeit, wirken in beide Richtungen. Du zeigst sie einer anderen Person, er zeigt sie dir.

So gewinnen alle. Aber es gibt einige Nuancen, die es wert sind, sich an jeden Menschen mit Selbstachtung zu erinnern und ihn zu klären:

Besuchen Sie niemals ohne anzurufen. Wenn Sie unangekündigt Besuch bekommen, können Sie es sich leisten, in Morgenmantel und Lockenwicklern zu sein.
Wer auch immer Sie sind – ein Direktor, ein Akademiker, eine ältere Frau oder ein Schüler – sagen Sie zuerst „Hallo“, wenn Sie den Raum betreten.
Händedruck: Es ist nicht üblich, Frauen die Hand zu geben, aber wenn sie einem Mann zuerst die Hand reicht, sollten Sie sie schütteln, aber nicht so fest wie Männer.
Regeln für die Bezahlung einer Bestellung in einem Restaurant: Wenn Sie den Satz „Ich lade Sie ein“ sagen, bedeutet dies, dass Sie bezahlen. Wenn eine Frau einen Geschäftspartner in ein Restaurant einlädt, zahlt sie. Eine andere Formulierung: "Lass uns in ein Restaurant gehen" - in diesem Fall zahlt jeder für sich selbst, und nur wenn der Mann selbst anbietet, für die Frau zu bezahlen, kann sie zustimmen.
Der Regenschirm trocknet im geöffneten Zustand nie - weder im Büro, noch auf einer Party. Es muss gefaltet und in einen speziellen Ständer gestellt oder aufgehängt werden.
Die Tasche kann nicht auf die Knie oder auf den Stuhl gestellt werden. Eine kleine elegante Clutch kann auf den Tisch gestellt werden, eine sperrige Tasche kann an eine Stuhllehne gehängt oder auf den Boden gestellt werden, wenn kein spezieller Hochstuhl vorhanden ist (diese werden oft in Restaurants serviert). Die Aktentasche wird auf den Boden gestellt.
Die goldene Regel bei der Verwendung von Parfüm ist Mäßigung. Wenn Sie am Abend Ihr eigenes Parfüm riechen, wissen Sie, dass alle anderen bereits erstickt sind.
Wenn Sie mit jemandem spazieren gehen und Ihr Begleiter einen Fremden begrüßt, sollten Sie auch Hallo sagen.
Cellophantüten sind nur nach Rückgabe aus dem Supermarkt erlaubt, ebenso Markenpapiertüten aus Boutiquen. Sie später als Tasche mitzunehmen ist Redneck.
Der Mann trägt nie Damentasche. Und er nimmt den Mantel einer Frau, nur um ihn in die Umkleidekabine zu tragen.
Hauskleidung sind Hosen und ein Pullover, die bequem sind, aber anständig aussehen. Bademantel und Pyjama sind so konzipiert, dass sie morgens ins Badezimmer und abends vom Badezimmer ins Schlafzimmer gelangen.
Ab dem Moment, in dem sich das Kind in einem separaten Raum niederlässt, gewöhnen Sie sich daran, zu klopfen, wenn Sie zu ihm gehen. Dann wird er dasselbe tun, bevor er Ihr Schlafzimmer betritt.
Der Mann betritt den Aufzug immer zuerst, aber derjenige, der der Tür am nächsten ist, verlässt ihn zuerst.
In einem Auto gilt der Sitz hinter dem Fahrer als der prestigeträchtigste, er wird von einer Frau besetzt, ein Mann sitzt neben ihr, und wenn er aus dem Auto steigt, hält er die Tür zu und reicht der Dame eine Hand. Wenn ein Mann fährt, ist es auch besser, wenn eine Frau hinter ihm Platz nimmt. Aber wo immer eine Frau sitzt, sollte ein Mann ihr die Tür öffnen und ihr heraushelfen.
Öffentlich darüber zu sprechen, dass Sie auf Diät sind, ist eine schlechte Form. Darüber hinaus ist es unter diesem Vorwand unmöglich, von einer gastfreundlichen Gastgeberin angebotene Speisen abzulehnen. Achten Sie darauf, ihre kulinarischen Talente zu loben, während Sie nichts essen können. Auch mit Alkohol sollten Sie umgehen. Sagen Sie nicht jedem, warum Sie nicht trinken können. Fragen Sie nach trockenem Weißwein und trinken Sie leicht.
Tabuthemen für Smalltalk: Politik, Religion, Gesundheit, Geld.
Jede Person, die das 12. Lebensjahr vollendet hat, soll mit „Sie“ angesprochen werden. Es ist widerlich zu hören, wie Leute zu Kellnern oder Fahrern "Sie" sagen. Auch für die Menschen, mit denen Sie gut bekannt sind, wenden Sie sich im Büro besser an „Sie“, an „Sie“ - nur privat. Die Ausnahme ist, wenn Sie Gleichaltrige oder enge Freunde sind.

Geschäftsetikette

Nachfolgend sind die Hauptmerkmale der Etikette der Geschäftskommunikation aufgeführt. Wenn Sie sie beobachten, kann eine Person in relativ kurzer Zeit Vertrauen in sich selbst wecken und die Karriereleiter erklimmen.

Diese Normen können nicht verworfen oder so getan werden, als würden sie überhaupt nicht existieren. Die Etikette von Geschäftsleuten ist mit bestimmten Regeln verbunden, die nicht ignoriert werden können. Betrachten wir sie genauer.

Höflichkeit
Die Etikette im Geschäftsverkehr impliziert, dass der Gesprächspartner mit betonter Höflichkeit angesprochen werden muss. Auch wenn Sie mit jemandem sprechen, der Ihnen offensichtlich unangenehm ist, sollten Sie nicht Ihre wahre Einstellung zeigen. Höflichkeit ist ein wesentlicher Bestandteil der Etikette der Geschäftskommunikation. Es ist schwer vorstellbar, dass sich der Chef eines seriösen Unternehmens durch erhöhte Emotionalität und Beeindruckbarkeit auszeichnet. Etikette lehrt dich, deine Emotionen zu zügeln, sie zum richtigen Zeitpunkt zu unterdrücken. Andernfalls ist eine Person einfach nicht in der Lage, das Team vollständig zu verwalten und die Arbeit anderer Personen zu überwachen.
Emotionskontrolle
Die Geschäftsetikette legt nahe, dass es nicht akzeptabel ist, Ihre Gefühle vor Menschen zu zeigen. In Anwesenheit von Geschäftspartnern oder Kollegen sollten Ängste, Zweifel und Unsicherheiten nicht gezeigt werden. All das hat in der Geschäftswelt oder gar nur im Service nichts zu suchen. Andernfalls kann sich eine Person niemals geschützt fühlen, sondern wird anfällig für Witze, Klatsch und Klatsch aus der Umgebung. Es ist unwahrscheinlich, dass jemand Gegenstand negativer Diskussionen werden oder sich den Ruf erwerben möchte, hemmungslos und ungezogen zu sein. Durch die Kontrolle von Emotionen vermeiden Sie unnötige Fragen, wahren den eigenen Ruf und gewinnen den Respekt von Kollegen, Untergebenen und Vorgesetzten für die eigene Person.
Pünktlichkeit
Jedes Treffen muss pünktlich sein. Was auch immer das Gesprächsthema betrifft, welche Aspekte es betrifft, die Ankunftszeit am Verhandlungsort ist strikt einzuhalten. Es ist besser, zehn oder fünfzehn Minuten zu früh zu kommen, als zu spät zu kommen und alle alleine auf dich warten zu lassen. Zu spät zu kommen bedeutet, sich gegenüber Geschäftspartnern, die sich an einem bestimmten Ort versammelt haben, um wichtige Themen zu besprechen, respektlos zu verhalten.
Datenschutz
Die Geschäftsetikette impliziert, dass alle verfügbaren Informationen, die unbestreitbar wichtig sind, nicht an Dritte weitergegeben werden sollten. Außenstehende sollen nichts mit dem Geschehen zu tun haben und keine Details laufender Geschäftsvorfälle kennen. Die Vertraulichkeit von Daten trägt dazu bei, den Prozess der geschäftlichen Zusammenarbeit so bequem und für beide Seiten vorteilhaft wie möglich zu gestalten. Wenn Sie dem Thema Business-Etikette nicht genug Aufmerksamkeit schenken, können Sie sich in einer sehr unangenehmen und schwierigen Situation wiederfinden.
Sprachsteuerung
Die Geschäftsetikette impliziert, dass Ihre Rede sorgfältig abgewogen werden muss. Bevor Sie etwas laut sagen, ist es besser, sich zu vergewissern, dass die gewählten Sätze und ihre Bedeutung korrekt sind. Mit der Sprachsteuerung können Sie in Verhandlungen einen positiven Effekt erzielen und unangenehme Situationen vermeiden, die versehentlich unter dem Einfluss von Emotionen entstehen können.

Etikette im öffentlichen Verkehr

Laut Statistik verbringen wir durchschnittlich eine Stunde am Tag in öffentlichen Verkehrsmitteln. Jemand drückt, jemand duftet nach Parfüm, und jemand stützt sich die Hälfte dieser Zeit mit einem Schirmstock auf Ihr Bein. Und solche Reisen haben nichts Angenehmes.

Um einander das Leben zu erleichtern und die täglichen "Reisen" angenehmer zu gestalten, sollten Sie sich daran halten einfache Regeln Etikette:

Wagen angekommen? Sie müssen nicht an der Tür aufbrechen, die Leute rauslassen und dann einfach reingehen. Schieben Sie kleine Kinder nicht nach vorne, damit sie hineinlaufen und sich hinsetzen können. Das ist einerseits hässlich, andererseits können sie gerade in der Rush Hour durch Wegfahrende einfach abgerissen werden.
Wenn Sie einer älteren Person (Kind, Schwangere, Sehbehinderte) beim Einsteigen in ein Transportmittel helfen wollen, müssen Sie vorher fragen, ob sie es brauchen.
Beim Betreten des Transports müssen Rucksäcke und sperrige Taschen von den Schultern genommen werden, um anderen Bürgern keine Unannehmlichkeiten zu bereiten. Auch große Handtaschen sollten von der Schulter genommen und auf Kniehöhe gehalten werden.
Alle Sitze in der U-Bahn, Trolleybussen, Straßenbahnen sind für ältere Menschen, mit Behinderungen, für werdende Mütter und Fahrgäste mit kleinen Kindern. Wenn diese Leute sitzen und es freie Plätze gibt, dann dürfen Frauen sie einnehmen.
Wenn ein Mann mit einer Begleitperson in öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs ist, muss er sich auf jeden Fall bei derjenigen bedanken, die ihr einen Platz gegeben hat.
Besser nach Sichtkontakt ausweichen. Dies wird helfen zu verstehen, ob eine Person eine solche Höflichkeit braucht. Es lohnt sich nicht, lautlos aufzustehen und eine Person auf ihren Platz zu weisen. Sie sollten den Satz sagen: "Setzen Sie sich bitte."
In das Buch oder Telefon eines Nachbarn zu schauen, ist hässlich. Untersuchen Sie auch die Passagiere genau.
Viele Menschen vertragen keine starken Gerüche, daher lohnt es sich nach Möglichkeit nicht, sich eine Flasche Parfüm überzugießen und in die öffentlichen Verkehrsmittel zu steigen, nachdem man einen würzigen Knoblauch-Burrito gegessen hat – verwenden Sie Kaugummi.
Mit weit gespreizten Beinen zu sitzen oder sie über den ganzen Gang zu strecken ist nicht schön – man nimmt den Menschen Platz weg.