نقش روش های معاینه کالا در تضمین کیفیت محصولات مبلمان. تجزیه و تحلیل مجموعه و بررسی محصولات مبلمان

الزامات مربوط به شاخص های کیفی انواع مبلمان خانگی ساخته شده از چوب و مواد مبتنی بر چوب در استانداردهای عمومی تنظیم شده است. الزامات فنی... مبلمان خانگی، از جمله آنهایی که برای صادرات عرضه می شوند، باید با الزامات استانداردهای موجود در روسیه (GOST، OST، TU و غیره) یا الزامات مشخص شده در قرارداد خرید و فروش مطابقت داشته باشند.

کیفیت محصولات وارداتی باید مطابق با الزامات مندرج در قرارداد فروش منعقد شده بین خریدار و فروشنده باشد. در عین حال، این الزامات نباید کمتر از الزامات اسناد نظارتی برای محصولات داخلی باشد.

هنگام انجام معاینه مبلمان، کارشناس دستورالعمل پذیرش محصولات صنعتی و فنی و کالاهای مصرفی را از نظر کمی و کیفی (P-6 و P-7) در قسمت هایی که مغایر با مواد قانون مدنی فدراسیون روسیه، اسناد نظارتی و فنی مربوطه و STO CCI 21-10-99 "بررسی مبلمان و محصولات ساختمانی. ابزار". حل وظایف معاینه مبلمان توسط کارشناسان در مراحل مختلفتخصص ممکن است به شرح زیر باشد.

تعیین تعداد اقلام کالا و کامل بودن محصولات

تعیین تعداد اقلام بار و کامل بودن محصولات را می توان مانند هنگام تخلیه اثاثیه از آن انجام داد وسیله نقلیه( واگن، کانتینر، وانت و ...) و در انبار گیرنده.

تعیین تعداد اقلام کالا

و کامل بودن محصولات در وسایل نقلیهقبل از باز کردن وسیله نقلیه، کارشناس موظف است: بررسی و مقایسه کلیه داده های وسیله نقلیه با داده های مشخص شده در اسناد حمل و نقل.

بررسی وضعیت (خدمات پذیری) وسیله نقلیه - درها، قفل درها، وجود و وضعیت مهر و موم و نشان فرستنده یا نقطه عزیمت (ایستگاه، بندر) و انطباق این مهر و موم ها با اطلاعات مشخص شده در حمل و نقل و اسناد حمل و نقل

در فرآیند باز کردن و تخلیه اثاثیه از وسیله نقلیه، کارشناس باید:

بررسی وجود عوامل محافظت کننده در برابر رطوبت (کاغذ، فیلم پلاستیکیو غیره) از کنار درها؛

تعیین میزان پر شدن وسیله نقلیه و توجه به رعایت الزامات علائم هشدار دهنده در علامت گذاری ظروف و بسته بندی هنگام قرار دادن مکان های حمل و نقل.

تعداد فضاهای حمل و نقل را بررسی کنید و مطابقت داده های علامت گذاری روی ظرف (بسته بندی) را با داده های اسناد حمل و نقل تعیین کنید.

در صورت مشاهده ظروف حمل و نقل آسیب دیده یا لکه دار و بسته بندی با اثاثیه، خودرو را به طور کامل بررسی کنید و بلافاصله پس از تخلیه از وسیله نقلیه، مکان های آسیب دیده را باز کرده و بررسی کنید.

تعیین کامل بودن مبلمان در مکان های نگهداری

و در بسته بندی سازنده (فرستنده).

در این مورد، لازم است وضعیت ظرف و بسته بندی و همچنین اطلاعات علامت گذاری روی محصولات (قطعات) و روی بسته بندی بررسی شود: علائم حمل و نقل، شماره مکان، محتوای (ترکیب) مکان، نام محصول. (قطعات)، مقاله (نوع، کد، مدل، فهرست، و غیره) تایپ (مجموعه)، نام تامین کننده، سازنده، گیرنده، شماره قرارداد (توافقنامه) و غیره. داده های برچسب گذاری روی بسته بندی و روی محصولات (قطعات) را با داده های اسناد حمل و نقل مقایسه کنید.

بررسی مبلمان آسیب دیده در حین حمل و نقل

(کالا در صورت عدم حضور کارشناس تخلیه و ارائه گردید

در انبار گیرنده)

در این صورت معاینه هم بنا به درخواست گیرنده و هم بنا به درخواست سازمان حمل و نقل قابل انجام است. بازرس باید به ماهیت و میزان آسیب وارده به بسته بندی و کالا توجه کند.

اگر اثاثیه از طریق راه آهن رسید، باید یک عمل تجاری به کارشناس ارائه شود. اسنادی که علت آسیب به مبلمان را تأیید می کند.

تعیین کیفیت مبلمان با وجود عیوب ساخت

در طول معاینه، می توان عیوب ساخت با ماهیت متفاوت را آشکار کرد: آشکار و پنهان.

صریح - عیب هایی که پس از تخلیه اثاثیه از وسیله نقلیه (در انبار گیرنده) و همچنین در مصرف کننده قابل رفع است.

پنهان - عیوبی که در حین کارکرد محصول توسط مصرف کننده ظاهر می شود.

ارزیابی کیفیت مبلمان بسته به وظیفه معاینه انجام می شود: از نظر شاخص های کیفیت، ویژگی های مصرف کننده مندرج در شرایط فنی قرارداد (توافق نامه)، استانداردها و غیره. به عنوان یک قاعده، ارزیابی کالاها با روش ارگانولپتیک انجام می شود. هنگام بررسی کیفیت محصولات، بسته به وظیفه، می توان از روش های زیر استفاده کرد:

ارگانولپتیک، بر اساس استفاده از اطلاعات به دست آمده در نتیجه تجزیه و تحلیل ادراک حواس بر اساس تجربه موجود یا استفاده از وسایل فنی(ذره بین، میکروسکوپ و غیره)؛

ابزاری (اندازه گیری) بر اساس استفاده از جهانی ابزار اندازه گیریو ابزارها (کالیپر، عمق سنج، سنج داخلی، خط کش مستقیم، نقاله، پروب، الگو، گیج حد، و غیره)؛

ابعاد محصولات نیز با ابزارهای اندازه گیری جهانی و کالیبرهای محدود کننده بررسی می شود.

تخصص مبلمان از خریدار (مصرف کننده)

کارشناس عیوب ساخت محصولات مبلمان را از خریدار (مصرف کننده) که در حین کار آشکار می شود (پنهان) تعیین می کند و وجود آسیب مکانیکی به محصولات ، عیوب خیس شدن ، کثیفی و سایر عیوب غیر تولیدی را مشخص می کند.

در این مورد، او باید شرایط عملکرد مبلمان را بررسی کند، آیا الزامات برآورده شده است اسناد هنجاریو دستورالعمل های مراقبت، نگهداری و استفاده، از جمله وجود:

فاصله لازم بین سیستم گرمایشو محصولات؛

رطوبت اتاق تعیین شده توسط اسناد نظارتی؛

تابش کنترل نشده محل - تابش خورشیدی محصولاتی که هنجارها محدودیت های مناسب را برای آنها پیش بینی کرده اند و غیره.

معاینه باید با حضور اجباری مشتری آن - خریدار (مصرف کننده) - و در صورت امکان نماینده سازمانی که مبلمان را فروخته است انجام شود. در برخی موارد، یک درخواست برای بررسی در آپارتمان خریدار ممکن است توسط انجمنی برای حمایت از حقوق مصرف کننده ارسال شود (در صورت امتناع سازمان بازرگانی، ارسال درخواست از طرف خود ضروری است).

روش های کنترل

روشهای مورد استفاده کارشناس در حین معاینه باید در قرارداد (قرارداد) خرید و فروش یا در درخواست مشتری معاینه ذکر شود.

روش های آزمایش غیر مخربشاخص های زیر را تعیین کنید:

1) ابعاد محصولات با ابزارهای اندازه گیری جهانی، کالیبرهای محدود کننده بررسی می شود.

2) مواد مورد استفاده در ساخت محصولات، کامل بودن مبلمان توسط بررسی می شود مستندات فنیروی محصولات؛

3) امکان مونتاژ بدون تنظیم اضافی محصولات جدا شده عرضه شده توسط یک مجموعه کنترل بررسی می شود.

4) ظاهر، از جمله جهت دانه های چوب روکش، کیفیت روکش و تکمیل، کیفیت مونتاژ، الزامات تبدیل محصولات، اجزاء (اتصالات، ظروف شیشه ای و آینه ها، و همچنین وجود تقویت لبه های قطعات پانل و نئوپانکنترل بازرسی محصولات بدون استفاده از دستگاه، مگر اینکه در اسناد هنجاری و فنی، شرایط فنی توافق نامه (قرارداد) یا شرایط مشتری به نحو دیگری پیش بینی شده باشد.

5) تاب خوردگی (صافی) قطعات (محصولات) به شرح زیر تعیین می شود:

اندازه گیری حداکثر طول انحراف یک قطعه در امتداد دو قطر آن با استفاده از یک پروب و یک راسته فلزی که طول آن بیشتر از طول قطر است.

اندازه گیری حداکثر فاصله بین سطح قطعات و سطح لبه مستقیم با استفاده از نشانگرها، حسگرها و غیره،

برای قطعات پروفیل، انحراف از صافی در صورتی جایز تلقی می شود که با فشار دادن سبک از بین برود. سطح صاف; لبه مستقیم باید بلندتر از حداکثر ابعادسطوحی که باید بررسی شوند؛

6) رطوبت قطعات چوبیو قطعات ساخته شده از مواد چوبی با توجه به اسناد نظارتی و فنی موجود در روسیه تعیین می شود، به عنوان مثال، با استفاده از رطوبت سنج الکتریکی.

7) ناهمواری سطوح قطعات ساخته شده از چوب یا مواد چوبی که برای آنها دکور محافظ در نظر گرفته نشده است.

قطعات، دستگاه ها و قطعات (آسیب دیده) برای موارد قابل تعمیر. هزینه تعویض قطعه بر اساس قیمت واقعی قطعه و هزینه عملیات مربوط به تعویض آن خواهد بود.

نقص در روکش کاری باعث کاهش کیفیت مبلمان بسته به موقعیت آنها (در، دیوار کناری، پانل افقی یا قفسه کابینت، روکش میز) بین 5 تا 30 درصد می شود. تاب برداشتن قسمت های مختلف کابینت و رومیزی تا حد زیادی بر کیفیت تاثیر می گذارد و 10 تا 45 درصد آن را کاهش می دهد. نقص در تکمیل دیوارهای جانبی، پانل های افقی و قفسه های کابینت کیفیت آنها را 4-5٪ و درها - 8-10٪ کاهش می دهد. مانند موارد قبلی، نقص در روکش میز منجر به کاهش بیشتر کیفیت محصولات - 10-20٪ می شود.

نقص مونتاژ می تواند به همان اندازه بر کاهش کیفیت کابینت، میز و محصولات تأثیر بگذارد. مبلمان روکش شده- 10-15٪. از سوی دیگر، نقص در نمای مبلمان روکش شده می تواند کیفیت آنها را بین 20-30٪ کاهش دهد. تأثیر عیوب ایجاد شده در ارتباط با استفاده از چوب با نقص در قسمت های عظیم کابینت ها و مبلمان روکش شده به همان اندازه زیاد است - 10-30٪.

تشخیص عیوب شیشه می تواند کیفیت مبلمان را 30 تا 40 درصد کاهش دهد و عیوب آینه ای باعث کاهش کیفیت می شود. قطعات آینه ای 100٪ بلافاصله. آسیب های مکانیکی نیز بسته به محل نقص به درجات مختلفی بر سطح کاهش کیفیت تأثیر می گذارد. بنابراین، خراش، تراشه و فرورفتگی باعث کاهش کیفیت مبلمان 7-25٪، ترک در قطعات سپر و عناصر نوار - 20-90٪ (بیشتر از همه روی روکش های میز)، پارگی، ساییدگی مواد روبرو می شود. عناصر مبلمان وبهلسترد - 40-50 ٪.

کیفیت مبلمان به دلیل عیوب ناشی از لکه شدن و آلودگی محصولات به میزان قابل توجهی کاهش می یابد. بنابراین، تورم مواد چوبی، پوسته شدن روکش، سفید شدن و ترک بر روی قطعات کابینت کیفیت آنها را 20-40٪ کاهش می دهد، در روکش میز - 80-90٪. نقاط تیره یا روشن روی مواد روبرومبلمان وبهلسترد کیفیت محصولات را 40-80٪ کاهش می دهد.

عیوب ناشی از آسیب جوندگان و حشرات، آسیب ناشی از آتش سوزی در هر قسمت از مبلمان انواع متفاوتمی تواند کیفیت محصولات را 30-100٪ کاهش دهد.

کارشناسان هیچ کاری با حل مسائل مربوط به مرجوعی، تعویض مبلمان بی کیفیت و همچنین جبران خسارت پولی مصرف کننده (خریدار) ندارند. مسائل مبادله مبلمان خریداری شده در یک شبکه خرده فروشی توسط قوانین فروش انواع خاصی از کالاها که با فرمان دولت فدراسیون روسیه تصویب شده است حل می شود. در صورتی که شرکتی درخواست کرده است که بررسی کیفیت مبلمان را انجام دهد و سطح کاهش کیفیت را به صورت درصد تعیین کند، در صورتی که مشتری بررسی محاسبه مرمت و بازسازی را ارائه دهد، درخواست این کار قابل قبول است. کارهای نوسازیتوسط یک سازمان ذیصلاح تهیه شده است.

بررسی محصولات چوبی و مبلمان

کیفیت مبلمان به سطح آن بستگی دارد طراحی و توسعه، اسناد نظارتی و فنی، آماده سازی فناوری، سازماندهی تولید، ابعاد، فنی و اقتصادی، زیبایی شناختی و سایر شاخص ها و همچنین کیفیت مواد اولیه و مواد اولیه. همه این عوامل توسط GOST، OST، RST، استانداردهای سازمانی و سایر اسناد تنظیم می شوند.

رعایت دقیق شرایط پروژه توسعه یافته، با در نظر گرفتن الزامات مواد منبع، روش های آماده سازی فن آوری و سازماندهی تولید، دریافت محصولات با کیفیت مناسب را تعیین می کند.

از نظر شاخص های ساختاری و ابعادی و کیفیت عملکرد، مبلمان باید با در نظر گرفتن هدف و نوع محل، مطابق با پروژه، الزامات مربوط به آن باشد. ارزیابی سطح کیفی محصول بر اساس روش مناسب انجام می شود که بر اساس آن هر شاخص کیفی با شاخص های بهترین نمونه های داخلی و خارجی مقایسه می شود.

سطح کیفیت مبلمان توسط شاخص های فنی و ارگانولپتیک ارزیابی می شود که در گروه های زیر ترکیب می شوند: راحتی، زیبایی شناسی، قابلیت ساخت، سطح عملکرد، سطح یکسان سازی، قابلیت اطمینان در مصرف و دوام، شاخص های ثبت اختراع و قانونی.

راحتی با سهولت استفاده مشخص می شود (انطباق محصول با هدف، اشباع با عناصر

تجهیزات داخلی)، مراقبت از مورد (انطباق الزامات بهداشتی، سهولت جابجایی و ...) "قرار دادن در اتاق (قابلیت مسدود کردن محصولات در گروه های کاربردی و هنری) و نگهداری اقلام مختلف. راحتی در یک سیستم امتیازی با علائم "عالی"، "خوب"، "رضایت بخش" ارزیابی می شود. علامت "عالی" مربوط به 23-30 امتیاز، "خوب" - 13-20 امتیاز و "رضایت بخش" - 1-12 امتیاز است.

شاخص های زیبایی شناختی مطابقت اقلام مبلمان را مشخص می کند الزامات مدرنبه فرم و ظاهر... این رنگ، بافت و الگو را در نظر می گیرد. سطوح جلویی(اشباع و خلوص رنگ، هارمونی ترکیبات رنگی، اتصالات و شکل (رئوس مطالب - انعطاف پذیری محصول، عناصر و قطعات آن).

قابلیت ساخت ایلدلیا با پیچیدگی ساخت، مصرف مواد و هزینه تعیین می شود.

سطح عملکرد با انطباق مبلمان با الزامات GOST و همچنین دسته بندی های تکمیل ارزیابی می شود.

سطح پیتیا با تعداد عناصر یکپارچه مشخص می شود و با ضریب یکسان سازی (K) تخمین زده می شود:

یکسان سازی بیش از 40٪ (برای محصولات جداگانه) و بیش از 50٪ I (برای ست ها و هدست ها) و همچنین مواردی که مطابق با سطح عملکرد، قابلیت اطمینان و دوام با الزامات GOST و حفاظت از حق ثبت اختراع هستند.

محصولاتی که به بالاترین دسته اختصاص داده شده اند طبق روال تعیین شده برای صدور گواهینامه ارائه می شوند. محصولات گواهی شده باید دارای ارزیابی حداقل 27 امتیاز برای هر گروه از شاخص ها باشند. به عنوان مثال، شکل و ظاهر - 11-12 امتیاز، ظاهر عناصر اضافی - 5-6، سهولت استفاده - 11-12 و وجود دستگاه های داخلی و مراقبت از محصول - 8-9 امتیاز. همچنین مبلمان باید از نظر شاخص های فنی و اقتصادی بهترین استانداردهای داخلی یا جهانی را داشته باشد یا از آنها پیشی بگیرد.

مبلمان درجه یک کیفیت از نظر شاخص های فنی و اقتصادی نیز باید مطابق با استانداردهای روز دنیا باشد و نیازها را برآورده کند. اقتصاد ملیو جمعیت

کیفیت مبلمان تا حد زیادی تحت تأثیر شاخص های کیفی مواد اولیه (چوب، پلاستیک، پوشش و کفپوش و غیره)، پردازش و مونتاژ، پوشش ها است.

بیشتر اوقات، ایرادات در کالاها را می توان پس از خرید و تحویل مبلمان پیدا کرد، زیرا نمونه های نمایش داده شده در فروشگاه عالی به نظر می رسند. خریدار می تواند یک محصول جدا شده را خریداری کند یا با توجه به پارامترهای فردی مبلمان سفارش دهد. پس از مونتاژ و نصب، یا بلافاصله پس از شروع عملیات، ممکن است نقص های ناشناخته قبلی آشکار شود. نقص ممکن است به دلیل نقص در کارخانه تولید یا نقض قوانین نصب رخ دهد.

معاینه برای قطعات مبلمان زیر انجام می شود:

در صورت مشاهده ایراد در مبلمان چه باید کرد؟

هر مبلمانی مختص به خود را دارد دوره تضمینسرویس. در این مدت مسئولیت خرابی ها و رفع آنها بر عهده سازنده یا فروشنده محصول است. اما ممکن است پس از انقضای این مدت تمام عیوب ظاهر شود و یا فروشنده معتقد باشد که عیب کشف شده به تقصیر خریدار به وجود آمده است.

در صورتی که مصرف کننده نقصی را شناسایی کرده باشد، باید در اسرع وقت یک ادعای کتبی به فروشنده یا سازنده ارائه دهد و درخواست رفع نقص در اسرع وقت کند.

ادعا باید به صورت کتبی ارسال شود. می توانید آن را شخصاً به نماینده شرکت مسئول بدهید یا از طریق خدمات پستی ارسال کنید. اگر خریدار وقت آزاد کمی داشته باشد، می تواند ادعایی برای آن ارسال کند پست الکترونیکسازنده یا فروشگاه بنابراین، مصرف کننده مدارک کتبی دال بر درخواست تجدیدنظر به شخص مسئول، با ذکر تاریخ ارسال نامه، خواهد داشت. کلیه مذاکرات شفاهی با فروشنده در صورت درخواست تجدید نظر احتمالی به دادگاه دلیل نمی شود.

1. اگر فروشنده یا سازنده از رفع مشکلات شناسایی شده خودداری کرد، مصرف کننده باید یک بررسی مستقل از مبلمان را سازماندهی کند.

   فروشنده باید از تاریخ و محل معاینه مطلع شود.

   • اولین مرحله معاینه، بررسی مورد و رفع ایرادات با عکاسی است.
   • اظهار نظر با شرح و نتیجه گیری از علل نقص.
   • تحویل نظر ارائه شده به مشتری. اگر با فروشنده درگیری وجود دارد، بهتر است نظر خود را از دفتر یک موسسه حقوقی دریافت کنید. در صورت لزوم، می توانید در مورد ارتباط بیشتر با فروشنده در آنجا نیز مشاوره دریافت کنید.

اگر مبلمانی بی کیفیت خریدید و با فروشنده درگیری دارید، با مرکز تخصصی کالای مستقل ما تماس بگیرید. ما در مورد هر قطعه مبلمان تحقیق می کنیم. شرکت ما با کارخانه ها و فروشگاه های مبلمان همکاری نمی کند، بنابراین نتیجه گیری بی طرفانه خواهد بود. ما بازدید از مشتری را در مسکو و منطقه مسکو انجام می دهیم.

بررسی مستقل مبلمان در مسکو - "Soyuz-Expert"

کارشناسان ما آماده هستند تا معاینه کالایی از مبلمان شما را در مسکو با شرایط مطلوب برای مشتری انجام دهند. به لیست مشتریان ما اضافه کنید، و ما مطمئن هستیم که بررسی خوبی از کار ما خواهید داشت!

همکاری با ما نیز سودمند است زیرا مشتریان خود را در نیمه راه ملاقات می کنیم و با ارائه خدمات هزینه خدمات را کاهش می دهیم.

خانه ما - قلعه ما.

و هر یک از ما می خواهیم در داخل این قلعه زیبا و راحت باشیم.

مبلمان در این مورد نقش غالب را ایفا می کند.

با تمایل به تغییر و به روز رسانی فضای داخلی خانه خود، به نمایشگاه مبلمان می رویم.

اما گاهی اوقات این اتفاق می افتد چیزهای جدید انتظارات ما را برآورده نمی کنند.

پایه‌های صندلی‌ها می‌افتند، مبل جدید فوراً از بین می‌رود و در کمد لباس گیر می‌کند.

واضح است که چنین خریدی باعث خوشحالی نمی شود، اما بعد چه باید کرد؟

مبلمان شکسته را رها کنید و سعی کنید خودتان آن را تعمیر کنید، با یک نجار به خانه خود تماس بگیرید یا به فروشگاه برگردید?

پاسخ به این سوال این است نتیجه معاینه، که هر مصرف کننده ای حق دارد نسبت به آن اقدام کند.

چگونه مجوز بگیرم؟

اگر فروشگاهی که در آن بودید مبلمان بی کیفیت خریدم، از قبول آن امتناع می ورزد، خریدار که می خواهد ادعای خود را ثابت کند، نیاز به بررسی این موارد دارد.

برای این کار مصرف کننده باید درخواست کتبی را برای اجرای آن به دادگاه قاضی ارسال کند.

در برنامه، خریدار به منظور حل مسائلی که لازم است، نشان می دهد تحلیل و بررسیو چه کسی باید آن را انجام دهد، سپس تاریخ فعلی، نام و امضای خود را قرار می دهد.

پس از دریافت تأییدیه درخواست، مصرف کننده به مؤسسه کارشناسی مراجعه می کند که کارکنان آن موارد را برای نقص تولید بررسی می کنند.

انواع مبلمان

آزمون مستقل قابل قبول است انواع مبلمان زیر:

• هدست برای آشپزخانه؛
• انواع درب های داخلی;
• مبلمان حمام؛
• کابینت؛
• مبلمان کابینت؛
• اتاق های نشیمن؛
• راهروها؛
• مبلمان نرم؛
• اتاق خواب؛
• دیوارها و بخش ها؛
• سایر قطعات مبلمان

خسارت

کارشناسان انجام می دهند برای شناسایی آسیب های زیر تلاش کنیدکه ممکن است روی مبلمان وجود داشته باشد:

تمام عیوب مبلمان را می توان به صورت مشروط تقسیم کرد برای گروه های زیر:

• آسیب به دست آمده در حین ذخیره سازی، حمل و نقل و استفاده (ترمیم، خیساندن، همه انواع آلودگی).
• مونتاژ بی کیفیت (تفاوت در چوب، عدم اتصالات و اجزای سازنده)؛
• عیوب ساخت - صریح و ضمنی، ناشی از نقض فناوری تولید.

مکانیکی

به صدمه مکانیکی شامل موارد زیر است:

نقص ساخت

به عیوب ساخترتبه بندی شده:

• عیوب مواد نرممورد استفاده در دکوراسیون؛
• آسیب به عینک و آینه (خراش، امواج، حباب، کدورت)؛
• اتصالات و اجزای معیوب (تغییر شکل، خرابی، لایه برداری).

عیوب چوب

عیوب روی چوبمیتونم باشم:

مبلمان نرم

معایب نرممبلمان:

پوشش لاک الکل

کیفیت پایین پوشش لاک الکل مشخص شده توسط:

• حباب ها؛
• کاربرد ناهموار، یعنی وجود مناطقی که با لاک پوشانده نشده است.
• لکه های چسب

رطوبت و آلودگی

به خاطر اینکه خیس شدن و کثیف شدنعیوب زیر ممکن است در مبلمان رخ دهد:

اقدامات کارشناسی

دنباله:

1. چک ها حضور همه مدارک مورد نیازدر مشتری.
2. اشیا را بررسی می کند، عیوب را شناسایی می کند، از آنها عکس می گیرد و به صورت مکتوب ثبت می کند.
3. تأیید بیشتر با استفاده از روش‌های ارگانولپتیک و ابزاری انجام می‌شود، یعنی با استفاده از حواس و ابزار لازم تحقیق می‌کند.
4. پس از انجام کار، برای مشتری صادر می شود نظر متخصص، که در آن او تمام عیوب مبلمان، مکان، اندازه، ماهیت ظاهر آنها، تأثیر ازدواج کشف شده بر کیفیت چیزها را برطرف می کند.

کار بعدی چیه؟

مصرف کنندگانی که از خدمات کارشناسان مستقل استفاده می کنند، به عنوان یک قاعده، یک هدف را دنبال می کنند - بی گناهی خود را ثابت کنیدبه مبلمان آسیب رسانده و آن را به فروشگاه برگردانید.

اگر متخصصی که آناز را انجام داده است به این نتیجه برسد که آسیب وارده به اجناس ممکن است توسط خریدار وارد نشده باشد، فروشگاه موظف به تعویض آن ها و یا عودت وجه به خریدار خواهد بود.

برای انجام این کار، خریدار باید نظر خود را ارائه دهد متخصص به فروشنده.

در صورتی که فروشگاه از تعویض مبلمان با مبلمان باکیفیت یا استرداد وجه به خریدار خودداری کند، خریدار حق دارد آن را در دادگاه به فروشگاه بازگرداند.

چگونه مبلمان با کیفیت انتخاب کنیم؟

به طوری که چیزهای جدید مجبور نباشند به فروشگاه بازگردانده شوند، برای معاینه ارائه دهیدیا تعمیر، هنگام خرید ارزش آن را دارد که نه تنها به رنگ و اندازه، بلکه همچنین توجه کنید برای کیفیتموادی که از آن ساخته شده است.

بنابراین، نکته اصلی که باید به آن توجه کردهنگام خرید مبلمان:

هنگام انتخاب مبلمان، این را به خاطر بسپارید قیمت بالا- این هست شاخص اصلی نیستکیفیت

راهنمایی شده توسط قوانین ساده، می توانید درست در فروشگاه تعیین کنید، کیفیت خوبمورد ارائه شده یا نه

اگر ازدواج در چیزهای جدید بلافاصله آشکار نمی شد، خودت را تعمیر نکن.

ابتدا باید با فروشنده تماس بگیرید و سعی کنید مبلمان بی کیفیت را پس بگیرید.

در صورت امتناع فروشنده از انجام این کار، لازم است به کمک متخصصان یک موسسه متخصص متوسل شوید.

سلام. در بازار امروز روسیه رونق در محصولات مبلمان، کالاهای خانگی، محصولات کودکان وجود دارد - همه اینها را می توان به ترتیب و بهبود خانه نسبت داد. چنین افزایشی در فروش مبلمان خانگی با تغییر همراه است مبلمان قدیمیبه جدید، تغییر فضای داخلی، پیشنهاد مقدار زیادیکالاهای جدید عوامل زیادی در اینجا کار می کنند - پروژه های مسکن جدید در حال ظهور هستند مقادیر زیادمنسوخ شدن مبلمان، مجموعه ای غنی از محصولات مبلمان جدید، اغلب بسیار ارزان و جذاب.

در پس این ارزانی و جذابیت است که اغلب کاستی های قابل توجهی در کیفیت محصول نهفته است. نقض قوانین ساخت، مونتاژ، ذخیره سازی، حمل و نقل آن. این تنها یک طرف مشکل است که در آن حتماً نیاز به بررسی محصولات مبلمان خواهید داشت. طرف دیگر آن عموماً «صنایع دستی» بی کیفیت است، چه مال ما و چه خارجی که سیل می زند بازار روسیه، باعث ایجاد سوابق بیشتر و بیشتر با خرید محصولات نامرغوب می شود. اینجاست که ممکن است نیاز به بررسی محصولات مبلمان داشته باشید.

بررسی مستقل مبلمان به خودی خود چیست. این یک مطالعه تمام عیار است که برای تعیین حقایق نقض و عدم انطباق با قوانین مربوط به ساخت محصولات مبلمان با کیفیت بالا طراحی شده است. و همچنین آن کاستی ها هنگام برخورد با محصولات نهاییکه در بالا ذکر شد. ما نماینده خدمات NP "فدراسیون کارشناسان پزشکی قانونی"، بزرگترین سازمان متخصص در روسیه، انجام انواع تحقیقات کالایی است که شامل بررسی کیفیت هر نوع مبلمان، از هر نوع و ارزشی است که برای کاربردهای مختلف در نظر گرفته شده است.

بنابراین، صرف نظر از روشنایی تبلیغات، فروشنده و تولید کننده مبلمان اغلب از استانداردهای کیفیت چنین محصولاتی پیروی نمی کند، اغلب از تشخیص واقعیت های خرابی یا کیفیت پایین مبلمان امتناع می ورزد، از انجام برخی تعهدات به ویژه امتناع می کند. گارانتی، به خریدار آن اگر ارزش مبلغی را که برای خریدهای خاص پرداخت کرده اید، ارزش دارد، اگر این محصولات و آسایش خودتان یا آسایش و امنیت عزیزانتان ارزشش را دارد، باید برای ارائه چنین خدماتی به عنوان بررسی مستقل مبلمان با سازمان ما تماس بگیرید. محصولات

مشکل در تعارض بین فروشندگان و خریداران مبلمان اغلب در این واقعیت نهفته است که خریدار خرابی ها یا کمبودهای کیفی خاصی را آشکار می کند، اما فروشنده یا تولید کننده نمی خواهد این واقعیت ها را بپذیرد و خسارت را جبران کند یا کالاهای بی کیفیت را جایگزین کند. بررسی تایید شده محصولات مبلمان در عملکرد ما می تواند کاستی های محصولات را به صورت مستند ثابت کند و نظر کارشناسی تایید شده قانونی را صادر کند که طرف مقابل را ملزم به اعتراف به اشتباه و رفتار صحیح در رابطه با مشتریان می کند.

دپارتمان کالای NP "فدراسیون کارشناسان پزشکی قانونی" تجربه گسترده ای در حمایت از حقوق شهروندان و مصرف کنندگان در موارد مربوط به فروش محصولات بی کیفیت یا آسیب دیده دارد. شاید بپرسید چگونه می توان به فروشنده غیرقابل تحمل این واقعیت را ثابت کرد که خرابی ها به تقصیر او رخ داده است یا اینکه او موظف است هزینه آن کالاهایی را که مطابق با موارد پذیرفته شده نیست، بازپرداخت کند. فدراسیون روسیهیا در بازار برای استانداردهای کیفیت؟

کشف و اثبات چنین حقایقی برای کارشناسان خبره و باتجربه کالایی شاغل در سازمان ما کاملا امکان پذیر است. معنی مدرنمطالعات تخصصی امکان تحقیق عمیق در مورد کالاها و کیفیت آنها را تا جزئیات و ویژگی های تولید آنها فراهم می کند. روش های تخصصی فنی و منطقی چنین فرصتی را به ما می دهد - در عین حال، کارمندان NP "فدراسیون کارشناسان پزشکی قانونی" همیشه مطابق با مقررات تعیین شده در تخصص شناسی روسیه برای مطالعه یک محصول، شی یا فرآیند خاص عمل می کنند.

با تشکر از دانش کامل از چنین قوانینی، و همچنین قانون روسیه، ما می توانیم با صلاحیت در مورد هر محصولی که می توانید به عنوان موضوع تحقیق در اختیار ما قرار دهید، تحقیق کنیم. نظرات کارشناسی ما که در مورد کیفیت کالاها و شرایط تولید آنها صادر شده است، تضمین می شود که در تمام سازمان ها و موارد روسیه - قضایی، داوری، عمومی، تحقیقاتی، حرفه ای پذیرفته می شود. ما با همکاری دادگاه‌های داوری کار می‌کنیم و دائماً درگیری‌های نه‌تنها از این نوع را حل می‌کنیم، و از مالکیت و حقوق اساسی هر طرف متضرر محافظت می‌کنیم.

بنابراین، مشتریانی که از NP "فدراسیون کارشناسان پزشکی قانونی" کمک می گیرند، می توانند از راه حل موفقیت آمیز مشکلات خود مطمئن باشند. در صورتی که آنها واقعاً آن دسته از محصولاتی را فروخته اند که استانداردهای کیفیت پذیرفته شده را برآورده نمی کنند یا مستندات خود را ندارند. همچنین در اینجا مهم است که بررسی ما از محصولات مبلمان کاملاً مستقل باشد، که به معنای بررسی صحیح هر مشکلی است که با در نظر گرفتن کامل منافع مشتری مستقیم ما انجام می شود.

رویه ای وجود دارد که سازنده یا فروشنده خودش شروع به معاینه می کند و از کارشناسان خود یا کارمندان یک موسسه برای این کار دعوت می کند. همانطور که در مورد شرکت های بیمه وجود دارد، چنین کارشناسان "مستقل" به ندرت به نفع خریدار آسیب دیده تصمیم می گیرند. چنین بررسی محصولات مبلمان، که به ابتکار یک فروشنده یا یک واسطه انجام می شود، به عنوان یک قاعده، به سادگی از منافع دومی محافظت می کند و مجریان آن کمی به کشف حقایق واقعی در رابطه با یک محصول خاص اهمیت می دهند.

به همین دلیل، تنها تماس با یک سازمان متخصص حرفه ای و مستقل می تواند به شما در حل این مشکل کمک کند موقعیت های درگیری... البته باید در انتخاب محصولات مبلمان دقت کنید و بدانید که چه استانداردها و ویژگی های کیفی باید ذاتی این یا آن محصول باشد. اما اگر قبلاً در انتخاب مبلمان مرتکب بی توجهی و اشتباه شده اید، تنها چیزی که باقی می ماند این است که برای مشاوره و راهنمایی با ما، اداره کارشناسی کالای NP "فدراسیون کارشناسان قضایی" تماس بگیرید.

در اینجا می توانید در مورد نحوه اقدام در این مورد مشاوره دریافت کنید و در صورت لزوم چنین خدمات تایید شده ای به عنوان بررسی دقیق و مستقل محصولات مبلمان به شما ارائه می شود.

1. داده های اولیه

1.1. مجموعه ای از مبلمان اتاق خواب - یک تخت دو نفره، مجموعه ای از کمدها و پایه ها، یک پانل دیواری. مبلمان طبق یک پروژه جداگانه ساخته می شود.

علامت گذاری: بدون علامت گذاری در تمام قسمت ها.

2. ادبیات مورد استفاده، منابع

GOST 20400-80 "محصولات تولید مبلمان. اصطلاحات و تعاریف".

GOST 19917-93 "مبلمان برای نشستن و دراز کشیدن. شرایط فنی عمومی "

GOST 16371-93 "مبلمان. شرایط فنی عمومی ".

3. تحقیق

روش های ارگانولپتیک و اندازه گیری ایجاد شد:

1) ویژگی های تجاری شیء؛

2) وجود نقص؛

3) ماهیت و علل نقص؛

4) با مقایسه ویژگی های محصول مورد بررسی با الزامات اسناد نظارتی برای کیفیت مبلمان، انطباق (عدم انطباق) آنها با استانداردها مشخص شد.

از روش های ارگانولپتیک اعمال شده روش کلی- بصری، زیرا شاخص مشترک همه کالاهای مصرفی است ظاهری که با روش های کنترلی برای همه کالاهای مصرفی ارائه می شود.

کارشناس هنگام انجام پژوهش، استانداردها و روش های کنترلی را برای نمای داده شدهمبلمان مطابق با GOST 16371-93. استفاده از این استاندارد به دلیل بند 1 ماده 46 قانون فدرال "در مورد مقررات فنی" شماره 184-ФЗ از نظر حفاظت از جان یا سلامت شهروندان، اموال افراد یا اشخاص حقوقی، جلوگیری از اقدامات گمراه کننده خریداران.

این مطالعه ویژگی های هدف کاربردی مبلمان را در نظر گرفت (یعنی عملکرد عملکرد اصلی که درجه ارضای مهم ترین نیاز را هنگام استفاده از محصول برای هدف مورد نظر مشخص می کند).

با توجه به اینکه هیچ علامتی در محصول وجود ندارد و اطلاعات ارائه شده در سفارش حاوی اطلاعاتی در مورد مستندات فنی که مبلمان بر اساس آن ساخته شده است، کارشناس مشخصات مصرف کننده را مطابق با الزامات استاندارد بررسی کرد. . مرجع: خواص مصرف کننده یک محصول، به عنوان مثال. آن دسته از خواصی که برای برآوردن نیازها و انتظارات مصرف کنندگان طراحی شده اند.

3.1. این مطالعه نشان داد:

• مبلمان دارای نشانه هایی از بهره برداری است - آلودگی جزئی وجود دارد، وسایل شخصی در کابینت ها وجود دارد.
• از نظر ظاهری (عناصر تشکیل دهنده) و مواد به کار رفته در ساخت، مبلمان مطابق با نقشه-نمودار قرارداد شماره MS 1257 نیست. مغایرت عناصر تشکیل دهنده به دلیل وجود واقعی در سر تخت مشخص شد. عنصر تزئینی(شکل 1) که در نمودار وجود ندارد. با توجه به نمودار، دو نما قاب باید در سر تخت نصب شود (شکل 2).

  ناهماهنگی مجموعه از نظر مواد - نمای درهای کابینت از ام دی اف ساخته شده است، باید نئوپان با قاب چند لایه شود.

  عدم تطابق بین نوع واقعی مبلمان اعلام شده تحت قرارداد فروش، نقض الزامات بند 2.1 است. GOST 16371-93.

• دستگیره های کابینت های نصب شده در لبه های تخت باید با دسته ها یکسان باشد کشوهاپایه ها (شکل 3 و 4). دسته های مجازی نصب شده اندازه بزرگتر، که نقض نقشه-نمودار توافقنامه شماره MC1257 است. دستگیره های روی کشوهای تخت در اندازه کوچکتر از آنچه در نمودار-نمودار توافق نامه شماره MC1257 نشان داده شده نصب می شود. طبق مفاد قرارداد، دستگیره‌های کشوهای تخت باید با دسته کمد لباس‌ها و دسته‌های کمدهای نزدیک تخت باید مشابه دسته‌های کشوهای تخت باشد. در روند مونتاژ و نصب مجموعه مبلمان، دستگیره ها به درستی نصب نشده اند - آنها مخلوط شده اند.

  نقض الزامات بند 2.1 مشاهده شد. GOST 16371-93.

• جزئیات ست مبلمان دارای عدم تطابق در رنگ نمای کابینت ها، کشوهای پایه ها، کشوهای تخت، تخته سر و پانل های دیواری است (شکل 5، شکل 6، شکل 7، شکل 8، شکل 9، شکل 10). تفاوت رنگ قابل توجه و با چشم غیر مسلح قابل مشاهده است. نقص کشنده، بحرانی، نقص تولید است. احتمالاً این نقص در نتیجه استفاده از قطعات مبلمان تولید شده در دسته های مختلف شکل گرفته است. نقض الزامات بند 2.2.20 GOST 16371-93 ایجاد شد.

  برنج. 5	برنج. 6
  برنج. 7	برنج. هشت
  برنج. نه	برنج. ده

• جهت شیارهای تزئینی الگوی تخته سر از نظر ظاهری با جهت شیارها و الگوی نماهای درهای کابینت، پایه ها و پانل های دیوار مطابقت ندارد. تمام قسمت های هدست، به استثنای هد تخته، دارای خطوط عمودی هستند و قسمت سر - افقی (شکل 11). عیب یک نقص ساخت است. نقض الزامات بند 2.2.20 GOST 16371-93 ایجاد شد.
• در محل اتصال دهنده های تخت، بریدگی های متعدد روکش و نقض یکپارچگی پانل ها تا عمق 4 میلی متر وجود دارد (شکل 12، شکل 13، شکل 14، شکل 15، شکل 16. ). نقض یکپارچگی پانل ها گسترده است که در نتیجه ضربه مکانیکی خارجی اعمال شده در هنگام مونتاژ ایجاد می شود. نقص کشنده و غیرقابل قبول است. نقص مطابق با GOST 20400 شناسایی شد.

  برنج. 12	برنج. 13
  برنج. چهارده	برنج. 15

• روی پانل های تخت، در محل اتصال قطعات - مفاصل دو پانل، اتصالات پانل ها و کشوها، روکش تراشه ای وجود دارد (شکل 16، شکل 17). احتمالاً نقص ها در نتیجه ضربه مکانیکی خارجی اعمال شده در هنگام مونتاژ عناصر تشکیل شده است. نقص کشنده و غیرقابل قبول است. نقص مطابق با GOST 20400 شناسایی شد.
• در محل اتصال قطعات تخت - نوار سمت چپ و پشت جلو (تخت پا)، نقض فن آوری مونتاژ وجود دارد (شکل 18 2 عدد). این نقص به شکل یک برآمدگی پشت روی تزار به میزان 5 میلی متر است. نقص به دلیل اتصال نادرست تزار به پشت ایجاد شد - تزار به سمت مرکز پشت فرو رفته است.
• در محل اتصال پشت تخت پشتی (سر تخت) و پانل دیواری در سمت چپ، یک پانل 4 میلی‌متر فرو می‌رود و در سمت راست، پانل به اندازه 3 میلی‌متر آویزان است (شکل 19، شکل 20). نقص غیرقابل قبول است که در نتیجه نقض فناوری مونتاژ قطعه کار ایجاد شده است. نقص مطابق با GOST 20400 شناسایی شد.
• کشوی پایین کابینت نصب شده در سمت چپ تخت، حرکت آزاد ندارد. وقتی کشو باز می شود، قسمت جلویی دیواره کناری تخت و جلوی کشو را لمس می کند (شکل 21). این نقص در نتیجه نقض فناوری مونتاژ قطعات ایجاد شد. نقض الزامات بند 2.2.4 مشاهده شد. GOST 16371-93. علاوه بر این، هنگامی که تمام کشوها به طور همزمان باز می شوند، کابینت نصب شده در سمت چپ تخت یکپارچه نمی شود (شکل 22). کشوی پایینی بیشتر از دو کشوی دیگر کشیده شده است. این نقص همچنین نتیجه کار ضعیف در نصب مجموعه ای از مبلمان است.

  برنج. 21

  برنج. 22

• بین پانل دیواریو دیوار پشتی قفسه بازیک شکاف 4.5 میلی متری در بالای تخته سنگ واقع در سمت راست تخت وجود دارد (شکل 23). این نقص در نتیجه نقض فناوری نصب ایجاد شد.

  برنج. 23

• درب کابینت که در سمت چپ تخت نصب شده است، تاب آزاد ندارد. وقتی در باز می شود، قسمت جلویی بدنه کابینت را لمس می کند. این نقص در نتیجه نقض فناوری نصب درب ایجاد شد. درب به صورت اریب نصب شده است - در گوشه پایین سمت راست، بدنه کابینت 9 میلی متر از مرز در بیرون می زند، و در گوشه چپ-راست، برگ در روی بدنه کمد مجاور قرار می گیرد (شکل 24). نقص مطابق با GOST 20400 ایجاد شده است و بیش از هنجارهای مندرج در بند 2.2.2 است. GOST 16371-93.
• درب کمد، نصب شده در سمت راست تخت، به صورت اریب نصب شده است - در گوشه پایین سمت چپ، بدنه کمد لباس 9 میلی متر از مرز در بیرون می زند، و در گوشه پایین سمت راست، برگ در با بدنه کمد مجاور همپوشانی دارد. 2 میلی متر (شکل 25). نقص مطابق با GOST 20400 ایجاد شده است و بیش از هنجارهای مندرج در بند 2.2.2 است. GOST 16371-93 و نتیجه نقض فناوری نصب است.
• درب کمد، واقع در سمت چپ تخت، به درستی نصب نشده است - بین درب و بدنه کابینت فاصله 4 میلی متری وجود دارد، یعنی. درب بسته نمی شود (شکل 26). نقض الزامات بند 2.2.7 GOST 16371-93 ایجاد شد.

  برنج. 26

• هنگام باز کردن کشوی بالایی و میانی کربستون نصب شده در سمت چپ تخت، نماها با یکدیگر تماس دارند که دلیل آن عدم حرکت آزاد کشوها و نقض الزامات بند 2.2.4 GOST است. 16371-93 (شکل 27). هنگام استفاده از کابینت با نقص شناسایی شده، امکان تخریب زودرس مواد مورد استفاده در ساخت قطعات وجود دارد. این نقص در نتیجه کار نصب بی کیفیت ایجاد شد.

  برنج. 27

• کشوی پایینی کربستون در سمت راست تخت بازی رایگان ندارد. نیروی قابل توجهی برای باز و بسته کردن کشو مورد نیاز است. دلیل ایجاد نقص ممکن است نقض فناوری نصب باشد که منجر به اعوجاج عناصر داخلی یا در نتیجه استفاده از قطعاتی می شود که حرکت جعبه را با کیفیت پایین تضمین می کند. عدم پخش رایگان کشو نقض الزامات بند 2.2.4 GOST 16371-93 است.
• بالا کمد دیواریکه درها به سمت بالا باز می شوند، باز و بسته شدن آزاد ندارند. هنگام باز و بسته شدن درها باید تلاش قابل توجهی انجام شود و در هنگام بسته شدن درب، ضربه ای از نما به بدنه همراه با صدای بلند وارد می شود. نقض الزامات بند 2.2.4 GOST 16371-93 ایجاد شد. هنگام استفاده از مبلمان با نقص شناسایی شده، تخریب زودرس روکش نما امکان پذیر است. این نقص ممکن است یا در نتیجه استفاده از آسانسورهای پیستونی بی کیفیت و یا در نتیجه عدم تنظیم آنها ایجاد شود.
• قفسه های داخلی کابینت که در سمت چپ تخت نصب شده است، موقعیت ثابتی ندارد. فاصله قفسه تا بست های قفسه فلزی (نصب شده در سمت راست) 2 میلی متر است (شکل 28، شکل 29). نقص نقض فن آوری مونتاژ قطعات است. نقض الزامات بند 2.2.4 GOST 16371-93 ایجاد شد.
• جلوی کشوهای پایه ها به صورت اریب نصب شده است. بدنه کابینت، به سمت تخت، 5-6 میلی متر از نما بیرون زده و به سمت کمدها به اندازه 1-1.5 میلی متر بر روی بدنه کابینت مجاور آویزان است. شکاف های ایجاد شده بیش از 2.0 میلی متر است که با بند 2.2.2 GOST 16371-93 مطابقت ندارد. این نقص در نتیجه نقض فناوری نصب ایجاد شد.
• در کابینت های مبلمان در محل لولاهای لولایی، تراشه های متعدد و تخریب مواد بدن وجود دارد (شکل 32، شکل 33، شکل 34). رذیله فراگیر و غیرقابل قبول است. این نقص در نتیجه کار نصب بی کیفیت و بازآرایی چندگانه لولاها ایجاد شد. نقص کشنده است.
• سوراخ های کور در تمام قسمت های کابینت مبلمان وجود دارد. سوراخ ها گرد هستند، لبه ها پردازش نمی شوند و زمانی که ضربه فیزیکی جزئی به آنها وارد شود، تخریب مواد چوب مشاهده می شود (شکل 35). این سوراخ ها تکنولوژیکی نیستند - سوراخ های تکنولوژیکی نیز وجود دارد (شکل 36)، اما دارای لبه های ماشینکاری صاف و یک اندازه هستند. دلایل ایجاد این نقص ممکن است استفاده از قطعات بدنه استفاده شده باشد، سپس سوراخ ها در نتیجه جداسازی مبلمان یا در نتیجه کار نصب بی کیفیت ایجاد شده است. نقص نامعتبر است، بحرانی است. نقص مطابق با GOST 20400 شناسایی شد.
• اتصال قطعات کابینت دیواریبالای تخت بر خلاف فناوری ساخته شده است - اتصالات باید پنهان شوند و در داخل کابینت قرار گیرند (شکل 37). این اتصال بر روی سایر مبلمان انجام می شود. در نتیجه این واقعیت که اتصالات به صورت غیرقانونی انجام می شود، سوراخ ها و بست ها در سمت جلو قرار دارند و با چشم غیر مسلح قابل مشاهده هستند.

مبلمان ارائه شده برای تحقیق دارای عیوب متعدد ناشی از نقض فناوری مونتاژ قطعات و عیوب ساخت است. در نتیجه حضور تعداد زیادیعیوب و همه جا بودن آنها، از جمله نصب قطعات رنگهای متفاوتروکش فلزی، نقض یکپارچگی مواد، عیوب ماهیت حیاتی و غیرقابل جبران است.

4. نتیجه گیری

عیوب شناسایی شده در طول مطالعه حیاتی، غیرقابل ترمیم هستند و از استفاده از مبلمان به صورت مورد نظر جلوگیری می کنند. مبلمان ارائه شده برای مطالعه الزامات اسناد هنجاری و فنی را برآورده نمی کند.