معتبرترین خطوط هوایی جهان برترین بزرگترین خطوط هوایی جهان. بزرگترین شرکت هواپیمایی جهان

تحولات اخیر در بازار جهانی هوانوردی حمل و نقل مسافربسیاری از مردم ایمنی سفرهای هوایی را زیر سوال برده اند. تنها در سال جاری، 2 سقوط هواپیما رخ داد: در فوریه، ترانس آسیا ایرویز 235 سقوط کرد (43 نفر کشته شدند)، و در ماه مارس - یک ایرباس A320 شرکت هواپیمایی آلمانی Germanwings (144 نفر جان باختند). و سال گذشته، 2014، یکی از بدترین سال ها در تاریخ هوانوردی بود: 968 نفر در 21 سانحه هواپیما جان باختند. با وجود این، هواپیماها امن ترین هستند وسیله نقلیه... برای مقایسه، سالانه یک میلیون و 300 هزار نفر در تصادفات رانندگی در جهان جان خود را از دست می دهند. 10 ایمن ترین خطوط هوایی جهان را که توسط پورتال AirlineRatings.com گردآوری شده است را ببینید.

10 عکس

این مطالب با پشتیبانی پورتال Forbes.ru تهیه شده است که آخرین رویدادهای جهان را پوشش می دهد. با کمک بهترین سرویس خبری اینترنتی روسیه با رویدادهای روز، اخبار مالی و اقتصادی آشنا شوید.

1. ایر نیوزلند بهترین و ایمن ترین ایرلاین در جهان است. طی چند دهه گذشته حتی یک حادثه جدی در هوا با هواپیماهای این شرکت رخ نداده است. (عکس: CKwok Photography / flickr.com).

معیارهایی که بر اساس آن سطح ایمنی 449 شرکت هواپیمایی جهان مورد ارزیابی قرار گرفت عبارتند از: رعایت قوانین و مقررات بین المللی ایمنی پرواز، تعداد کشته شدگان در سانحه هوایی طی 10 سال گذشته و ممیزی ایمنی انجام شده توسط حمل و نقل هوایی بین المللی. انجمن (یاتا).

2. خطوط هوایی سنگاپور - از سال 2000 هیچ حادثه ای در هواپیماهای این شرکت هواپیمایی رخ نداده است. (عکس: پیتر والترز / flickr.com).

با توجه به سطح ایمنی بالا در بین ده شرکت هواپیمایی برتر در رتبه بندی، پورتال AirlineRatings.com تنها مقام اول را به خود اختصاص داد. 9 ایمن‌ترین خطوط هوایی دیگر رتبه‌بندی ex æquo [تقریباً. نویسنده - این زمانی است که نتایج ارزیابی برای اشیاء مقایسه شده یکسان است و بیش از یک شی یک مکان معین را در رتبه بندی اشغال می کند].

3. Finnair - شرکت هواپیمایی ملی فنلاند دارای استانداردهای ایمنی بالایی است که به لطف آن، از دهه 60 قرن گذشته، هیچ حادثه جدی با هواپیماهای آنها رخ نداده است. (عکس: Oscar von Bonsdorff / flickr.com).
4. بریتیش ایرویز یکی از بزرگترین و موفق ترین خطوط هوایی اروپا است. اگرچه بریتیش ایرویز چندین سانحه را به اعتبار خود دارد، اما تنها یک حادثه جدی در هواپیمای آنها رخ داد - در سال 1976 - دو سال پس از تأسیس شرکت. (Clément Alloing / flickr.com).
5. Cathay Pacific به عنوان بهترین ایرلاین برای مسافران کلاس تجاری رتبه بندی شده است. این نه تنها به خاطر سطح بالایی از راحتی، بلکه به دلیل ایمنی آن نیز مشهور است. این ایرلاین از دهه 1960 تاکنون هیچ حادثه بزرگی نداشته است، به جز یک حمله تروریستی در سال 1972 که در آن بمبی که در یکی از چمدان های آنها مخفی شده بود در هواپیما منفجر شد. (جورج لاو / flickr.com).
6. امارات - بیش از 30 سال از فعالیت خود، این شرکت هواپیمایی سطح ایمنی تقریباً عالی را حفظ کرده است. شایان ذکر است که در طول تاریخ هیچ حادثه مرگباری در هواپیماهای امارات رخ نداده است. (عکس: کنی تئو (zoompict) /flickr.com).
7. اتحاد یک شرکت هواپیمایی از ابوظبی است، تنها 10 سال از عمر آن می گذرد، اما به دلیل امنیت بسیار بالا معروف است. (عکس: JACQUES PANAS / flickr.com).
8. EVA Air، یک شرکت هواپیمایی مستقر در تایوان، اخیراً توسط AirlineRatings.com به عنوان "بهترین هواپیمایی آسیایی در مسافت طولانی" انتخاب شد. این اپراتور از زمان تاسیس خود یعنی از سال 1988 تاکنون هیچ حادثه مهمی نداشته است. (عکس: Globespotter / flickr.com).
9. لوفت هانزا بزرگترین شرکت هواپیمایی اروپا است که در سال 1955 تاسیس شد. این شرکت به عنوان یکی از بهترین خطوط هوایی مسافت طولانی در جهان شناخته می شود. همچنین لازم به ذکر است که از سال 93 تاکنون هیچ گونه سانحه فوتی در این ایرلاین رخ نداده است. (عکس: مایک (Radiostationx) /flickr.com).
10. کانتاس یک شرکت استرالیایی است که به دلیل استانداردهای بالای ایمنی خود به عنوان یکی از ایمن ترین خطوط هوایی جهان شهرت یافته است. این یکی از قدیمی ترین خطوط هوایی در جهان است که 93 سال پیش تاسیس شد. از سال 1951 تاکنون هیچ حادثه مرگباری در هواپیمای کانتاس رخ نداده است. (عکس: ANZ787900 / flickr.com).

برای کسانی که هنوز از پرواز می ترسند، می خواهیم محاسبات احتمال (در) سقوط هواپیما را که توسط آرنولد بارنت، استاد آمار در دانشگاه معتبر MIT انجام شده است، ارائه دهیم. یک مسافر می تواند هر روز یک هواپیما را به مدت حدودا... 4,000,000 سال قبل از اینکه یک سانحه هوایی برای ماشین داخل هواپیما اتفاق بیفتد پرواز کند. علاوه بر این، طبق یک مطالعه در سال 2001 توسط هیئت ملی ایمنی حمل و نقل ایالات متحده، در صورت بروز حادثه در هوا، 95.7 درصد از مسافران هواپیما شانس زنده ماندن دارند.

خطوط هوایی بین المللی از بهبود خدمات خود خسته نمی شوند و در تلاش برای کسب مقام های اول هستند. مسافران تحت تأثیر بهترین ها قرار نمی گیرند: صندلی هایی با ماساژور، منوهای آشپزها، فرصتی برای یادگیری آب و هوا از روبات ها، و حتی خدمات نگهداری از کودکان برای کودکان. قطر ایرویز به خاطر کلاس بیزینس و سالن کلاس فرست خود مشهور است. لوفت هانزا در میان شرکت های هواپیمایی اروپایی برجسته است. و نکته اصلی این است که هر شرکت هواپیمایی "چهره" و فلسفه خاص خود را دارد. در این بررسی، ما 10 مورد برتر را جمع آوری کرده ایم.

10. گارودا اندونزی

گارودا اندونزی رتبه بندی بهترین خطوط هوایی جهان را باز می کند که از سال 1947 فعالیت می کند. نام غیر معمول با پرنده افسانه ای خدای ویشنو - گارودا (نماد اندونزی) مرتبط است. این ایرلاین مسافران را به 12 کشور در سراسر جهان حمل می کند. مشتریان جشن می گیرند سطح بالاتمیزی و خدمات دوستانه دفتر مرکزی شرکت هواپیمایی اندونزیایی در فرودگاه سوکارنو-هاتا پایتخت قرار دارد. سالن های خصوصی وجود دارد که می توانید در آن ها غذا بخورید و به اینترنت وصل شوید.

لوفت هانزا هواپیمایی ملی آلمان و یکی از بزرگترین و بهترین خطوط هوایی در جهان است. این هواپیما از سال 1926 فعالیت می کند و دومین ناوگان بزرگ جهان با 700 هواپیما را در اختیار دارد. شبکه مسیرهای خطوط هوایی نیز بسیار گسترده است - 410 نقطه که پروازها به آنها انجام می شود (اروپا، آسیا، آفریقا، آمریکا).

مشتریان می توانند از یکی از سه کلاس اول، تجاری و اقتصادی استفاده کنند. تعدادی از تبلیغات وجود دارد و خدمات اضافی... برای مشتریان شرکتی - "Star Alliance Company Plus"، برای مسافران خصوصی - "Star Alliance". لوفت هانزا در سال 1997 با دعوت از آن به اتحاد هواپیمایی معتبر StarAlliance مورد تقدیر قرار گرفت.

کانتاس ایرویز یکی از بهترین خطوط هوایی استرالیا است که لقب کانگورو پرنده را دارد. این یکی از قدیمی ترین ها در جهان است (تاسیس شده در دهه 1920)، پس از KLM و Avianca. کانتاس ایرویز با سفرهای هوایی آغاز شد. امروزه این شرکت در سیدنی مستقر است و رتبه دوم را در بین شرکت‌های حامل استرالیا (بیش از KLM) دارد. میانگین سنی این هواپیما 10 سال است. مسیر در 140 شهر گذاشته شده است. کانتاس ایرویز یکی از بهترین ها محسوب می شود خطوط هوایی امندر جهان. این هواپیماها مجهز به سیستم های صوتی و تصویری برای سرگرمی مشتریان هستند. یک سرویس جالب برای مسافران، فرصت چشیدن غذای کشوری است که در آن می روند.

EVA Air یک شرکت هواپیمایی تایوانی است که در دهه 80 تاسیس شد. در فرودگاه Tai'an Taoyuan واقع شده و پروازهای داخلی و خارجی را انجام می دهد. مقاصد هوایی EVA شامل آسیا، اروپا، شمال آفریقاو استرالیا (حدود 70 مقصد). این دومین شرکت هواپیمایی بزرگ تایوان است.

EVA Air خدمات رباتیک به مشتریان را در فرودگاه های Taoyuan و Songshan پیاده سازی کرده است. پس از اسکن کوپن، ربات رابرت می تواند با مشتری ارتباط برقرار کند - اطلاعات مربوط به خروج، آب و هوا، تبلیغات و پاداش های شرکت را ارائه دهد. می توانید با ربات برقصید، عکس های مشترک بگیرید یا بازی کنید. همچنین جالب است که در برخی از هواپیماها کارکنان خطوط هوایی با تصاویری از شخصیت های کارتونی پرواز می کنند. به عنوان مثال، Hello Kitty.

هواپیمای EVA ایر 3 کلاس خدماتی را ارائه می دهد: اکونومی، اقتصادی ممتاز و تجاری. ایمنی پرواز نیز قابل ذکر است - هواپیماهای EVA Air در تصادفات بزرگ دخیل نبودند.

ترکیش ایرلاینز یکی از محبوب ترین خطوط هوایی جهان، در سال 1933 شروع به کار کرد و مقر آن در استانبول است. در ابتدا این شرکت حامل ملی بود، اما امروز 49 درصد سهام در اختیار دولت و 51 درصد در اختیار مالکان خصوصی است. دو گزینه خدماتی برای انتخاب وجود دارد: اقتصادی و تجاری. جغرافیای مسیرها 220 فرودگاه خارجی در اروپا، آمریکا، آسیا و آفریقا (در مجموع 80 کشور) را پوشش می دهد. این شرکت دارای جوانترین ناوگان هواپیما با میانگین سنی 3.5 سال است. در طول پرواز به مسافران تنقلات، مزه ترکی و دسر ارائه می شود. ترکیش ایرلاینز روی پروازهای میان برد متمرکز است.

5. هواپیمایی اتحاد

اتحاد ایرویز در وسط رتبه بندی خطوط هوایی جهان قرار دارد. این یک شرکت ملی امارات متحده عربی است که از سال 2003 فعالیت می کند. به فرمان شیخ ایجاد شد. دفتر مرکزی در ابوظبی واقع شده است. اتحاد ایرویز تنها در 5 سال عمر خود تعداد مسافران را 6 میلیون نفر افزایش داده است. این شرکت هواپیمایی سریعترین رشد در جهان است که با جایزه Skytrax تسهیل شد: در سال 2016 این شرکت هواپیمایی برای کیفیت درجه یک (از جمله در) جایزه دریافت کرد. - وعده های غذایی و صندلی های پرواز).

نام اتحاد ایرویز به معنای «اتحاد» به معنای رابطه بین مسافران و شرکت هواپیمایی است. درک عربی از تجمل در راحتی سفر منعکس شده است: در کلاس اول - یک صندلی دو متری و یک آشپز، در اقتصاد - یک صفحه نمایش لمسی و سه وعده غذایی برای انتخاب. در سفرهای طولانی، یک کیت مسافرتی (جوراب، خمیر دندانو برس، گوش شمع، ماسک خواب). مسافران دارای کودک می توانند خدمات نگهداری از کودک را سفارش دهند.

4. Cathay Pacific

شرکت هواپیمایی هنگ کنگ که به 51 کشور (200 مسیر) در آسیا، آفریقا، نیوزیلند و استرالیا پرواز می کند. Cathay Pacific یکی از شش شرکت حاملی است که در Skytrax (5 ستاره) در رتبه‌های بالا قرار گرفته است. این خط هوایی از سال 1946 فعالیت می کند - توسط خلبانان سابق نیروی هوایی، یک آمریکایی و یک استرالیایی افتتاح شد. Cathay Pacific ابتدا در شانگهای مستقر بود، سپس به هنگ کنگ نقل مکان کرد. ناوگان هوایی شامل بیش از 90 هواپیما (میانگین سنی 10 سال) است. سرگرمی برای مسافران شامل فیلم، موسیقی، مجلات و یک بوتیک هوانوردی است. در پروازهای طولانی، به مسافران کیت خواب شبانه ارائه می شود.

سنگاپور ایرلاینز از سه شرکت هواپیمایی برتر دنیا رونمایی کرد. این شرکت از سال 1947 فعالیت خود را آغاز کرده است و خدمات پرواز به 35 کشور (بیش از 60 شهر) را ارائه می دهد. فرودگاه چانگی (سنگاپور) پایگاه است. اگر مسافر از آن عبور کند، یک تور دو ساعته رایگان به آنها ارائه می شود. خطوط هوایی سنگاپور بر اساس این فلسفه هدایت می شود: مسافر باید راحت ترین استراحت را در هواپیما داشته باشد. حتی مسافران کلاس اکونومی نیز از سطح بالایی از راحتی در طول پرواز قدردانی خواهند کرد: فضای پا زیاد، چند رسانه ای، مانیتور. می توانید از اینترنت استفاده کنید یا فیلم تماشا کنید. این ایرلاین بیش از صد فروند هواپیما در ناوگان خود دارد، اما حتی یک هواپیما نیز بیش از پنج سال است که فعال نشده است.

قطر ایرویز در فهرست بهترین شرکت های هواپیمایی جهان در رتبه دوم قرار دارد. این شرکت هواپیمایی ملی قطر است و دفتر مرکزی آن در دوحه قرار دارد. پروازها به پنج قاره - بیش از 130 مقصد (همه بین المللی) انجام می شود. میانگین سنی هواپیما 5 سال است. در سال 2017، قطر ایرویز طولانی ترین پرواز جهان را از قطر به مقصد انجام داد نیوزلند.

بر اساس منبع انگلیسی Skytrax، قطر ایرویز یک شرکت هواپیمایی 5 ستاره است. مسافران در صندلی های پهن با عملکرد ماساژ قرار می گیرند. هر کسی پتو، بالش و هدفون مخصوص به خود را دارد. یک مرکز تفریحی با قابلیت تماشای فیلم، گوش دادن به موسیقی و استفاده از اینترنت وجود دارد.

مشتریان قطر ایرویز انواع منوها را جشن می گیرند: برنج، خورش، سالاد، ساندویچ. به مسافران ترانزیت پیشنهاد می شود زمان خود را نه در فرودگاه، بلکه در هتل سپری کنند - شرکت هواپیمایی به صدور ویزای موقت کمک می کند و انتقال را ارائه می دهد (خدمات می تواند پولی یا رایگان باشد).

هواپیمایی امارات در رتبه بندی ما از 10 "بهترین خطوط هوایی جهان" در صدر قرار دارد. این شرکت در دهه 80 در دبی برای توسعه گردشگری در امارات تاسیس شد. ناوگان هواپیماهای 250 هواپیمایی امارات یکی از جوان ترین ناوگان هواپیما در جهان است. میانگین سن حمل و نقل 5.6 سال است.

این ایرلاین خود را به عنوان یک شرکت هواپیمایی جهانی قرار می دهد و پروازهای منظمی به تمام قاره های کره زمین انجام می دهد. از فرودگاه پایه "دبی" می توانید به 140 شهر پرواز کنید. هواپیمایی امارات در رتبه اول قرار دارد کلپروازهای بین المللی

هواپیمایی امارات کیفیت خدمات را فراموش نمی کند. اکثر هواپیماها مجهز به مراکز سرگرمی هستند: می توانید یک فیلم تماشا کنید، به موسیقی گوش دهید، یک بازی انجام دهید یا یک نقشه پرواز تعاملی را دنبال کنید. مسافران دارای کودک نیز مراقبت می شوند: به لطف کانال Airshow، کودکان کوچک می توانند برخاست و فرود را از دید خلبان تماشا کنند و به والدین دارای نوزاد یک کیت ضروری با محصولات بهداشتی داده می شود.

بهترین خطوط هوایی جهان در سال 2014 از نظر Skytrax

آنها به تمام معنا در ارتفاع خدمت می کنند. بهترین خطوط هوایی جهان هم خاویار در بشقاب های طراحی شده و هم خدمات Aviadvoretsky را به مشتریان ارائه می دهند. این خطوط هوایی توسط کارمندان Skytrax رتبه بندی می شوند و برای این کار آنها 18 میلیون مسافر را نظرسنجی می کنند. امتیاز هم تحت تأثیر راحتی در هوا و هم راحتی در هنگام ورود و سوار شدن به هواپیما است. هیچ رهبر بی قید و شرطی وجود ندارد، برنده هر سال تغییر می کند. اما، به عنوان یک قاعده، جایگشت در لیست رخ می دهد، و "ده" عملا بدون تغییر باقی می ماند. در سال 2014، رتبه بندی بهترین خطوط هوایی جهان را افزایش داد و جانشین کانتاس ایرویز شد.

بهترین خطوط هوایی جهان با این شروع می شوند - آلمانی ها ده نفر برتر را باز می کنند. به مسافران درجه یک در هواپیما یک گل رز قرمز هدیه داده می شود و با خاویار آماده می شود. برای ارائه بهترین شراب به مهمانان، سوملیه در جستجوی دسته گل های خاص سفر می کند. در بسیاری از پروازها یک منوی ملی وجود دارد، به عنوان مثال، هنگام پرواز به پادشاهی میانه می توانید غذاهای چینی را بچشید.

رتبه بندی خطوط هوایی شامل و، که تقریبا ارائه می دهد آپارتمان دو اتاقه: دارای اتاق نشیمن، اتاق خواب و حمام. Aviadvoretsky صبحانه را به رختخواب می آورد و در بدو ورود یک راننده شخصی منتظر است. مهمانان اکونومی دسترسی به اینترنت، هدفون حذف نویز و یک کتابخانه بزرگ سرگرمی دارند. کودکان در طول پرواز توسط یک پرستار بچه سرگرم می شوند.

مقام هشتم در. علاوه بر خدمات درجه یک ارائه شده توسط بهترین خطوط هوایی جهان، این شرکت هواپیمایی کره جنوبی برای مراقبت از همه دسته از مهمانان مشهور است. مادران باردار بدون انتظار در صف، چمدان ها را تحویل می گیرند و تحویل می گیرند. شما می توانید یک کودک را به پرواز بفرستید، یک نفر همراه برای او ارائه می شود. مسافران بالای 70 سال و مادران دو فرزند یک دستیار دارند.

همچنین در رتبه بندی خطوط هوایی گنجانده شده است. هواپیمایی ملی اندونزی مسافران را خوشحال می کند میوه های عجیب و غریبو عطر گل ها و گیاهان در هوا. به طوری که میهمان بلافاصله بتواند به راحتی روی هواپیما بنشیند، یک بالش و یک پتو روی صندلی مسافر منتظر است. خوب، بچه ها یک اسباب بازی یا یک مجموعه ساختمانی می گیرند.

"شیرجه" از چهارم به ششم. مسافران مطمئن هستند که هواپیماهای آنها تمیزترین هواپیماهای جهان هستند و با قضاوت بر اساس اعداد - دقیق ترین هواپیماها. حتی اگر تأخیر رخ دهد، شمارش بر حسب دقیقه افزایش می یابد. برای راحت‌تر کردن پرواز برای گردشگران، لاینرها پشتیبانی می‌کنند فشار بالاو رطوبت

تصور رتبه بندی بهترین خطوط هوایی جهان بدون بزرگترین جغرافیای پروازها دشوار است. پروازهای اتصال جذاب هستند: اگر زمان انتظار در استانبول بیش از هفت ساعت باشد، پیشنهاد می‌کنند که به یک تور شهری بروید. به همه مسافران بدون در نظر گرفتن کلاس، منو و لوازم فلزی ارائه می شود. و در سیستم چند رسانه ای، می توانید با سایر مسافران تماس بگیرید.

برنده سال گذشته در جایگاه چهارم قرار گرفت. در لاینرها سیستم روشنایی به گونه ای ساخته شده است که مسافران تغییر منطقه زمانی را احساس نکنند. هر صندلی مجهز به تجهیزاتی برای ارسال اس ام اس، ایمیل و برقراری تماس است. مسافران کلاس فرست دارای قسمت های نشیمن و دوش های ساخته شده از چوب و مرمر هستند.

سه باز می شود. سوئیت های مسافران ممتاز دارای صندلی راحتی هستند که توسط صنعتگران ایتالیایی به صورت دستی دوخته شده است. تخت جدا است، بنابراین نیازی به جدا کردن آن نیست. همه بهترین خطوط هوایی جهان کتابخانه عظیمی از سرگرمی را به مهمانان ارائه می دهند. از تماشای فیلم در خطوط هوایی سنگاپور با بزرگترین LCD 23 اینچی در آسمان لذت ببرید. در صورتی که از قبل به غذای خود رسیدگی کنید و سفارش خود را قبل از حرکت ارسال کنید، یک وعده غذایی ویژه آماده می شود. اما در هر صورت منوی 60 تایی سرو می شود.

میهمان نوازی عرب دوباره فراهم شد مکان دوم. مسافران در یک صندلی راحتی پهن با ماساژور تعبیه شده اند. در صورت تمایل، صندلی را می توان به یک دفتر کوچک، سینمای کوچک یا تخت بزرگ تبدیل کرد. هر کدام یک کیت مسافرتی پرادا دارند. چینی چینی خاویار را روی یک تکه نان باگت، فوی گراس، خرچنگ با برنج و دیگر سعادت های غیرمعمول سرو می کند. قطر ایرویز یکی از معدود خطوط هوایی است که در هر شش ساعت پرواز دو وعده غذایی ارائه می دهد. شراب های انتخاب شده توسط ساملی های جهان می تواند توسط همه مسافران صرف نظر از کلاس خدمات سفارش داده شود.

او در صدر رتبه بندی بهترین خطوط هوایی جهان قرار گرفت و از جایگاه ششم به جایگاه "بلند شد". مسافران درجه یک روی یک فرش نرم بورگوندی به سمت آپارتمان شخصی خود می روند. سالن‌های مهمان با مواد براقی که منحصراً برای این کابین‌ها عرضه می‌شود، تکمیل شده‌اند. فضای داخلی تا کوچکترین جزئیات طراحی شده است: ملافه با سالن هماهنگ است و لباس خواب از پنبه ارگانیک ساخته شده است. در اختیار شما - یک تلویزیون شخصی که می توانید فایل ها را از ابزار خود پخش کنید. در هر زمان، سرآشپز هر آنچه را که دلتان بخواهد از منوی غذاهای آسیایی و بین المللی تهیه می کند. به مهمانان مجموعه ای از شراب های بورگوندی و بوردو ارائه می شود.

کدام ایرلاین امسال بهترین بود؟ آئروفلوت یا امارات؟! تادام ... کاتای اقیانوس آرام!در نمایشگاه هوایی فارنبرو در انگلستان، جوایز جهانی و مهمترین جوایز هواپیمایی اسکای ترکس نتایج سال جاری را اعلام کردند و اولین جایزه توسط Kateytsy گرفته شد که من به آنها تبریک می گویم!

و در اینجا مقاله من در مورد کلاس تجاری Cathay Pacific است -

جایزه سالانه آژانس مشاوره بریتانیایی Skytrax یکی از معتبرترین جایزه ها در صنعت هوانوردی محسوب می شود. در سال 2014، جوایز خطوط هوایی بر اساس نظرسنجی از 18.85 میلیون مسافر از 160 کشور در سراسر جهان اهدا شد. 245 شرکت هواپیمایی برای دریافت جوایز در نامزدهای مختلف درخواست دادند. محصولات و کیفیت خدمات خطوط هوایی بر اساس 41 معیار ارزیابی شد.

البته، همه رتبه‌بندی‌ها ذهنی هستند، اما این واقعیت که اپراتورهای آزیتات و خاورمیانه همیشه پیشتاز هستند، تنها این نظریه را در مورد بهترین جهت‌گیری خدمات در این مناطق تأیید می‌کند. امروز می خواهم نتایج را در دسته های مختلف و نامزدهای مختلف نشان دهم.

بهترین خطوط هوایی جهان در سال 2014:

1 Cathay Pacific Airways
2 قطر ایرویز
3 شرکت هواپیمایی سنگاپور
4 امارات
5 ترکیش ایرلاین
6 ANA All Nippon Airways
7 گارودا اندونزی
8 شرکت هواپیمایی آسیانا
9 اتحاد ایرویز
10 لوفت هانزا

چیزی که به خصوص خوشایند است این است که لوفت هانزا، تنها یکی از خطوط هوایی کاملا اروپایی، در بین ده شرکت برتر قرار دارد. و بنابراین، البته، همه کسانی که در صدر رتبه هستند تقریباً یکسان هستند، اما رهبران باید به طور دوره ای در مکان هایی به هم ریخته شوند، این یک فتنه است :)

بهترین شرکت حمل و نقل ارزان دنیا:

1 ایرآسیا
2 ایر آسیا ایکس
3 نروژی
4 جت استار ایرویز
5 IndiGo
6 ایزی جت
7 WestJet
8 ویرجین آمریکا
9 جت استار آسیا
10 اسکات

ایرآسیا انتظار می رود. بهترین کم هزینه، کاملا شایسته. من آنها را دوست دارم، اگرچه در ماه مارس امسال، در مسیر یانگون به کوالالامپور در هنگام رزرو آنلاین، واقعاً حالم بد شد و فراموش کردم یک چمدان به قیمت 10 دلار اضافه کنم و در نهایت در فرودگاه 40 پرداخت کردم :)

تنها یک حامل اروپایی وجود دارد - نروژی. من با آنها پرواز نکردم، اما آنها هواپیماهای کاملاً جدید دارند، رنگ‌بندی بسیار شیک با مردان خشن نروژی در دم و وای فای رایگان (!!!) در هواپیما است. و بله، Dreamliners در ناوگان وجود دارد!

بهترین دوره اولیه کم هزینه در اروپا:

1 نروژی
2 ایزی جت
3 Germanwings
4 NIKI
5 ایربالتیک
6 ویز ایر
7 WOW Air
8 هواپیمایی پگاسوس
9 اونور ایر
10 flyBe

مشخص نیست چرا آنها Germanwings را به اینجا آوردند. اما EasyJet و WizzAir - من تایید می کنم.
اما Rainair کجاست؟! در ده نفر اول نیست.

بهترین خطوط هوایی اروپا:

1 ترکیش ایرلاینز
2 لوفت هانزا
3 سوئیس
4 بریتیش ایرویز
5 اتریشی
6 ایرفرانس
7 شرکت هواپیمایی اژه
8 کیلومتر
9 آتلانتیک باکره
10 فین ایر

بهترین خطوط هوایی منطقه ای اروپا:

1 هواپیمایی اژه
2 Air Nostrum (منطقه ایبریا)
3 شرکت هواپیمایی Vueling
4 ایرلاین S7
5 CSA چک ایرلاین
6 لوکسایر
7 ایر مالت
8 آدریا ایرویز
9 قبرس ایرویز
10 استونی ایر

یونانی های StarAlliance در صدر هستند و S7 فلش کرد، اگرچه مطلقاً منطقه ای نیست، عجیب است که به اینجا رسیده است.

بهترین پذیرایی در کلاس اقتصادی:

1 تای ایرویز
2 ترکیش ایرلاین
3 شرکت هواپیمایی آسیانا
4 اتحاد ایرویز
5 Cathay Pacific
6 شرکت هواپیمایی سنگاپور
7 ANA All Nippon Airways
8 امارات
9 عمان ایر
10 گارودا اندونزی

بهترین حامل اول ترانس آتلانتیک:

1 لوفت هانزا
2 بریتیش ایرویز
3 سوئیس
4 کیلومتر
5 ایرفرانس
6 ویرجین آتلانتیک
7 ایبریا
8 خطوط هوایی دلتا
9 آلیتالیا
10 یونایتد ایرلاینز

در اینجا می توانید ببینید که مسافران اروپایی ها را به آمریکایی ها در اقیانوس اطلس ترجیح می دهند.
اما اتریشی محبوب من کجاست؟!

بهترین ایرلاین اروپای شرقی:

1 هواپیمایی روسی آئروفلوت
2 شرکت هواپیمایی ترانسائرو
3 ایرلاین S7
4 هواپیمایی کرواسی
5 CSA چک ایرلاین
6 ویز ایر
7 آدریا ایرویز
8 LOT لهستانی
9 طارم
10 خطوط هوایی روسیه روسیه

تنها از این زاویه است که خطوط هوایی روسیه از جایی در اعماق رتبه بندی بیرون می آیند.
نکته جالب این است که WizzAir بودجه سنتی و دولتی LOT را انجام داد، اما هر دوی آنها توسط گامبرینوس رایگان در چخوف شکست خوردند :)

بهترین منطقه خاورمیانه کم هزینه:

1 flyDubai
2 ایر عربیا
3 جزیره ایرویز
4 بالا
5 ناس ایر
6 فلیناس

هاها، خطوط هوایی ارزان قیمت عربی به طور کامل «ال ال کوچک» اسرائیلی - زیرمجموعه آنها Up - را دور زده اند.

نسخه کامل اینجاست.

با جمع بندی نتایج سال 2017، آژانس حمل و نقل هوایی فدرال آمار مختصری از کار هوانوردی غیرنظامی در فدراسیون روسیه منتشر کرد. تصویر کامل برای شرکت کنندگان رتبه بندی خطوط هوایی روسیه در سال 2018به نظر خوب میاد. بازار حمل و نقل هوایی همچنان به توسعه خود ادامه می دهد و تقریباً تمام خطوط هوایی قابل اعتماد روسیه که در این لیست گنجانده شده اند، میانگین افزایش 15 درصدی تعداد مسافران و کیلومترهای پرواز را نشان می دهند. در عین حال، وزن پنج شرکت هواپیمایی برتر همچنان در حال رشد است. اگر در سال 2017 آنها 67.4٪ از کل حجم را اشغال کردند، در سال 2018 این مقدار قبلاً 85٪ بود.

با یک تورگردان قابل اعتماد سفر کنید: .

همچنین بخوانید:، بهترین شرکت های هواپیمایی سال Skytrax.

رتبه بندی بزرگترین خطوط هوایی در روسیه خطوط هوایی نوردویند، همچنین به عنوان "باد شمالی" شناخته می شود. در سال گذشته تعداد مسافران به 3.5 میلیون نفر رسید که نسبت به سال 2016 95 درصد افزایش داشته است. گردش مالی مسافر نیز رشدی را نشان داد و 44 درصد افزایش یافت.

یکی از بزرگترین شرکت های حمل و نقل چارتر روسیه که در سال 2017 بیش از 2.2 میلیون مسافر را جابجا کرد، در تابستان 2016 توسط آژانس حمل و نقل هوایی فدرال به دلیل تاخیرهای طولانی مدت پروازها تا چندین ده ساعت به فرش احضار شد. شرکت حمل و نقل قول داد که اقدامی انجام دهد. در صورت عدم امکان برقراری پروازهای منظم در زمان دقیق، شرکت با محدودیت در حمل و نقل تهدید می شود.

آزور ایر یکی از زیرمجموعه های یو تی ایر بود، اما دو سال پیش سفری مستقل را آغاز کرد. در سال 2017 تعداد مسافران این شرکت به 3.6 میلیون نفر رسید که تقریباً 2/3 بیشتر از سال 2016 است.

گلوبوس بخشی از گروه S7 است که یکی از شرکت های تابعه غول هوانوردی سیبری است که در رتبه بندی بهترین خطوط هوایی رتبه دوم را به خود اختصاص داد. سال 2017 برای این شرکت مطلوب بود - تعداد مسافران 20.2٪ افزایش یافت و به 4.1 میلیون نفر رسید.

یکی از شرکت‌های تابعه آئروفلوت، که از Dobrolet که در نتیجه تحریم‌های UES از بین رفته بود، به عنوان یک شرکت بودجه ای موقعیت دارد. اگرچه اولین بلیط های پروازهای این ایرلاین جدید تنها دو سال پیش فروخته شد، اما با اطمینان وارد 10 شرکت هواپیمایی برتر روسیه شد.

تعداد مسافران در سال 2017 بالغ بر 4.3 میلیون نفر بوده است که نسبت به سال 2016 5 درصد افزایش داشته است. با وجود جوانی، پروازهای "پیروزی" قبلاً مملو از رسوایی شده است. نارضایتی کاربران ناشی از سیاست پنهان کردن قیمت واقعی پرواز، تقاضای پرداخت هزینه برای فرصت نشستن با خانواده، تاخیر در پرواز و مواردی است که بلیط یک پرواز بیش از تعداد صندلی فروخته می شود.

رتبه پنجم در رتبه بندی خطوط هوایی روسیه در سال 2018 متعلق به خطوط هوایی اورال است که 7.5 میلیون نفر را در سال 2017 حمل کرده است که افزایش 25 درصدی را نشان می دهد. در همین حال، این شرکت از آژانس حمل و نقل هوایی فدرال می خواهد هزینه حمل و نقل کهنه سربازان جنگ بزرگ میهنی را برای جشن سالگرد پیروزی در سال 2015 بپردازد. آژانس حمل و نقل هوایی فدرال، درخواست پرداخت را رد کرد و دلیل آن این بود که فاقد کلمات "شامل مالیات بر ارزش افزوده" و سایر نکات با همان درجه اهمیت است.

به نظر می رسد مالک بزرگترین ناوگان هلیکوپترهای عملیاتی جهان از بحران اواخر سال 2014 نجات یافته است. در سال 1396 تعداد مسافران جابجا شده توسط این شرکت بالغ بر 6.8 میلیون نفر بوده که نسبت به سال 1395 9.1 درصد افزایش داشته است.

دومین زیرمجموعه شرکت غول پیکر Aeroflot که در سال 2018 در بین 10 شرکت هواپیمایی روسیه قرار گرفت، بیش از 10.6 میلیون نفر را در سال گذشته جابه جا کرد که رشد چشمگیر 41.5٪ مسافر را نشان داد - بالاترین میزان در بین خطوط هوایی شرکت کننده. در عین حال، شاخص گردش مالی مسافر 55.3 درصد افزایش یافت.

در رتبه دوم در رتبه بندی بزرگترین خطوط هوایی روسیه، سیبری، با نام مستعار S7 Airlines است که به 83 مقصد در روسیه و خارج از کشور پرواز انجام می دهد. بیشتربا این حال، دومی توسط خطوط هوایی شریک ارائه می شود. در مجموع، 9.3 میلیون مسافر در سال 2017 جابجا شدند.

روس ها به پرواز با هواپیماهای آئروفلوت ادامه می دهند. در سال 2017، این شرکت بیش از 30.5 میلیون نفر را جابجا کرد که با این شاخص بیش از 3 برابر سیبری رتبه دوم را بیشتر کرد. جای تعجب نیست، زیرا آئروفلوت بزرگترین و قدیمی ترین شرکت هواپیمایی روسیه است که از سال 1923 مسافران را حمل می کند. اگرچه این شرکت در لیست تحریم های سیاه اوکراین قرار گرفت، اما این مانع از افزایش تعداد ترافیک نمی شود.

با توجه به معیارهایی مانند تعداد مسافر و گردش مسافر، این شرکت نسبت به سال گذشته 12 درصد افزایش را به ثبت رساند. راستی، Aeroflot را می توان یکی از ایمن ترین خطوط هوایی روسیه در سال 2018 نیز نامید- حتی یک سانحه هوایی بزرگ در خطوط آن اتفاق نیفتاد، البته با احتساب شرکت های تابعه و حوادث ناشی از اقدامات اشخاص ثالث. در رتبه بندی ایمنی خطوط هوایی که در سال 2017 توسط شرکت حسابرسی JACDEC منتشر شد، آئروفلوت در جایگاه سی و هفتم قرار دارد.

رتبه بندی ایمنی خطوط هوایی جهانی 2017 (JACDEC)

رتبه	شرکت هواپیمایی	کشور	کد حامل	شاخص ایمنی
1	راه های هوایی کاتای اقیانوس آرام	چین، هنگ کنگ	CX، CPA	0,005
2	ایر نیوزلند	نیوزلند	NZ، ANZ	0,007
3	خطوط هوایی هاینان	چین	HU، CHH	0,009
4	هواپیمایی قطر	قطر	QR، QTR	0,009
5	K L M	هلند	KL، KLM	0,011
6	EVA Air	تایوان	BR، EVA	0,012
7	امارات	امارات متحده عربی	EK، امارات	0,013
8	راه هوایی اتحاد	امارات متحده عربی	EY، ETD	0,014
9	QANTAS	استرالیا	QF، QFA	0,015
10	خطوط هوایی ژاپن	ژاپن	JL، JAL	0,015
11	تمام نیپون ایرویز	ژاپن	NH، ANA	0,016
12	لوفت هانزا	آلمان	LH، DLH	0,016
13	TAP پرتغال	کشور پرتغال	TP، TAP	0,017
14	راه های هوایی آتلانتیک ویرجین	انگلستان	VS، VIR	0,017
15	خطوط هوایی دلتا	ایالات متحده آمریکا	DL، DAL	0,018
16	ایر کانادا	کانادا	AC، ACA	0,02
17	جت بلو ایرویز	ایالات متحده آمریکا	B6، JBU	0,02
18	ویرجین استرالیا	استرالیا	VA، VOZ	0,02
19	هواپیمایی بریتانیا	انگلستان	BA، BAW	0,023
20	ایر برلین	آلمان	AB، BER	0,023
21	خطوط هوایی وست جت	کانادا	WS، WJA	0,023
22	خطوط هوایی سیچوان	چین	3U، CSC	0,028
23	شاتل هوایی نروژی	نروژ	DY، NAX	0,032
24	خطوط هوایی شنژن	چین	ZH، CSZ	0,032
25	ایبریا	اسپانیا	IB، IBE	0,034
26	راه های هوایی جت استار	استرالیا	JQ، JST	0,036
27	خطوط هوایی جنوب غربی	ایالات متحده آمریکا	WN، SWA	0,037
28	ایزی جت	انگلستان	U2، EZY	0,037
29	ایرآسیا	مالزی	AK، AXM	0,043
30	راه های هوایی تامسون	انگلستان	توسط، تام	0,047
31	یونایتد ایرلاینز	ایالات متحده آمریکا	UA، UAL	0,051
32	خطوط هوایی سنگاپور	سنگاپور	SQ، SIA	0,051
33	خطوط هوایی چین شرقی	چین	MU، CES	0,061
34	رایان ایر	ایرلند	FR، RYR	0,064
35	سوئیس	سوئیس	LX، SWR	0,064
36	LATAM شیلی	شیلی	LA، LAN	0,095
37	آئروفلوت	روسیه	SU، AFL	0,101
38	راه های هوایی جت	هندوستان	9W، JAI	0,109
39	آلیتالیا	ایتالیا	آز، آزا	0,113
40	ایر ایندیا	هندوستان	هوش مصنوعی، AIC	0,115
58	گارودا اندونزی	اندونزی	GA، GIA	0,77
59	آویانکا کلمبیا	کلمبیا	AV، AVA	0,914
60	خطوط هوایی چین	تایوان	CI، CAL	0,977