Хамтран ажиллагсад чинь ядаргаатай байвал яах вэ? Цочроох хүчин зүйл. Хамтран ажиллагсад таны мэдрэлийг байнга зовоодог бол яах вэ

Албан газар болгонд бүх ажилчдыг залхаадаг тэр хүн байдаг. Энэ хүн таныг ажлаасаа хөндийрүүлж, урт удаан яриа өрнүүлж, хэн нэгний хоолыг авч, чанга инээж, эрүүл ахуйн шаардлага хангаагүй. Манай жагсаалтыг хараарай, та хүн бүрийг залхаадаг эдгээр 13 төрлийн ажилчдын нэг биш гэдгээ шалгаарай.

Chatterbox

Ийм залуу эсвэл охиныг хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр өөр юу ч гэж нэрлэдэг. Манай тохиолдолд энэ товчлолыг "хэт их мэдээлэл" гэж тайлбарладаг. Ажилтны сарын тэмдгийн мөчлөгийн талаар эсвэл байцаатай шөлөөр хорт бодисыг зайлуулдаг гэдгийг хэн мэдэх вэ? Хэрэв та чатладаг хүмүүсийн нэг бол хэт их мэдээлэл нь хамт ажиллагсдынхаа тархийг саатуулна гэдгийг санаарай. Бусад ажилчид чамаас өөрийгөө тусгаарлахыг хичээж байна, учир нь тэдэнд чухал төсөл ирж байна. Тэд таны амьдралын талаар мэдэх шаардлагагүй тул хувийн мэдээлэл гэрээсээ цааш тархахгүй байхыг анхаараарай. Энэ мэдээлэл нь ядаргаатай бөгөөд хүлээн зөвшөөрөгдсөн албан тасалгааны хэм хэмжээний хязгаарыг шахаж байна.

Хов жив

Та алдартай ситком дээр ажлын байрны хов жив яригчдыг харсан байх. Гэхдээ кино урлаг бол нэг зүйл, өөр зүйл жинхэнэ амьдрал. Үнэн хэрэгтээ, танай оффисын өрөөнд хов жив эргэлдэж, хамт ажиллагсад хоорондын итгэлцлийг үгүй ​​болгодог. Эхэндээ энэ харилцааны арга нь зарим талаараа инээдтэй мэт санагдаж болох ч хов жив хүчээ авснаар зөвхөн түүнийг чиглүүлсэн хүн төдийгүй багийн бусад гишүүд ч хохирох болно. Хэзээ нэгэн цагт хов жив ярьдаг хүмүүс үүнийг ойлгох ёстой сөрөг энергиБумеранг тэдэн рүү буцах болно. Хэзээ нэгэн цагт тэд ч бас доог тохуу, хов живийн объект болж магадгүй.

Хэт чанга ярьдаг хүн

Магадгүй та хамт ажиллагсдынхаа араар хов жив ярьдаггүй байж болох ч өөр нэг ядаргаатай зуршил танд бий. Үдийн цайны завсарлагааны үеэр хамаатан садныхаа хэн нэг нь тан руу утсаар ярихад та чанга дуугаар ярьж эхэлдэг. Танай хамт олон таны хувийн амьдралын нарийн ширийнийг мэдэхийг үнэхээр хүсч байна гэж бодож байна уу?

Хэрэв та дууны түвшнийг хянах чадваргүй хүмүүсийн нэг бол хамт ажиллагсдынхаа анхаарлыг сарниулж, ажилдаа анхаарлаа төвлөрүүлэхээс сэргийлнэ. Чанга яригч сайн, гэхдээ тусдаа оффистой бол л болно. Бүх ажилчид хажууд нь ажиллаж байгаа хүмүүсийг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Эцэст нь, хэрэв та хамаатан садантайгаа яаралтай ярилцах шаардлагатай бол хурлын танхим эсвэл коридор руу ухар.

Тэр тодорхой хоолонд дуртай

Олон хүмүүс өдрийн хоолоо оффис руугаа авч явж, ширээн дээрээ хооллохыг илүүд үздэг. Япон ресторанаас хоол захиалахад буруудах зүйлгүй. Таны үдийн хоол үнэртэх үед асуудал үүсдэг. Хурц, өвөрмөц үнэр нь оффисын өрөөнд хурдан тархдаг. Магадгүй бүх хамт олон үүнийг тэсрэлтээр хүлээж авахгүй байх. Өөр нэг ядаргаатай зүйл бол идээгүй хоолоо энгийн зүйлийнхээ ард үлдээдэг зуршил юм хоолны ширэээсвэл аяга таваг угаахдаа үлдэгдлийг угаалтуур руу хаях.

Тэр эрүүл ахуйн шаардлагаас хол байдаг

Хэрэв бид хурц тухай ярих юм бол эвгүй үнэр, дараа нь халуун ногоотой хоол нь ноцтой өрсөлдөгчтэй байдаг. Биеийн үнэр таныг хаа сайгүй урт замд дагадаг. Хэрэв та шүршүүрт орохоо мартаж, үнэр дарагч хэрэглэхгүй бол хамт ажиллагсад тань таны дэргэд суухыг хүсэхгүй байх болно. Амны хөндийн ариун цэврийг сахидаггүй, өдрийн хоолондоо сонгино, сармис иддэг, хэд хоногийн турш ижил оймс өмсдөг хүмүүст ч мөн адил хэлж болно. Ийм хүн гутлаа тайлмагц хамт ажиллагсад нь тэр даруй өрөөг агааржуулахаар гүйнэ. Хүчтэй үнэртэй холбоотой өөр нэг нюанс байдаг: зарим хүмүүс үнэртэй уснаас харшилтай байдаг. Тиймээс зөвхөн үдэшлэгт зориулж сүрчиг хэрэглээрэй. Оффисоо хурц үнэрээс хамгаалаарай.

Загвар өмсөгч

Хүмүүс ярилцлагад орохдоо анхны зөв сэтгэгдэл төрүүлэхийг хүсдэг. Хэрэв та улаан пүүз эсвэл инээдтэй хээтэй оймс өмссөн бол ажилд авах менежер таны бүтээлч байдлыг үнэлдэг байх. Гэсэн хэдий ч та хамгийн сүүлийн үеийн загвараар хувцаслахгүйгээр санаа гаргаж болно. Хэрэв бид эмэгтэйчүүдийн тухай ярих юм бол тэдний хувьд Гадаад төрхӨөр нэг асуудал нуугдаж байна: хэт тачаангуй, өдөөн хатгасан хувцаслах хүсэл. Ажилтан бүр зохих дүр төрхтэй байж, байгууллагаас тогтоосон хувцаслалтын дүрмийг дагаж мөрдөх шаардлагатай.

Худагтай хүн

Таныг ажлын ширээний ард хумсаа тайрч байхад чинь хамт ажиллагсад чинь тэр товших чимээг сонсох шаардлагагүй. Тэд бүгд уурлаж, дараах асуултыг асууж байна: танд энэ процедурт илүү их цаг хугацаа, орон зай байгаагүй гэж үү? Ийм зүйл бусдын нүдэнд зэвүүцмээр харагддаг бөгөөд таны тэднийг үл хүндэтгэдэг. Ихэнх хүмүүс хумсаа тайрах процедур, түүнчлэн бусад эрүүл ахуйн журмууд нь нүднээс далд байх ёстой гэж үздэг.

Утсаа чимээгүй болгодоггүй хүн

Таны хувийн гар утасчимээгүй горимд тохируулаагүй бол бусад хүмүүсийн хувьд том асуудал юм. Энэ нь ихэвчлэн тохиолддог: хүмүүс явдаг хөдөлгөөнт төхөөрөмжШирээн дээрээ, өөрсдөө явах зуураа урт хугацаа. Хэрэв хэн нэгэн энэ захиалагчтай холбогдохыг хичээж байгаа бол оффисын ажилчид дуудлагын тасралтгүй дууг сонсохоос өөр аргагүй болдог. Энэ нь маш их ядаргаатай бөгөөд хүмүүсийн анхаарлыг ажлаас нь сарниулдаг. Тиймээс, хэрэв тэд тан руу залгаж магадгүй гэдгийг мэдэж байвал төхөөрөмжийг чимээгүй горимд тохируулаарай. Эргэн тойрон дахь хүмүүсийн тухай бүү март.

Хөргөгч довтлогч

Оффисын амьдралд хамаатай энгийн дүрэм байдаг: хэрэв та хөргөгчинд юу ч хийгээгүй бол ойртож болохгүй. Тэр өглөө тавьсан хоол нь учир битүүлгээр алга болсныг мэдээд олон ажилчид гайхаж байна. Хэрэв та өөрөө хэн нэгний увайгүй байдлын золиос болсон бол асуудлаа бүү нуу, алдагдлаа хүний ​​нөөцийн менежерт мэдэгдээрэй.

Үргэлж тэнд байдаггүй хүн

"Зочилсонд баярлалаа" гэж хамт ажиллагсдаасаа байнга сонсдог хэллэг байвал бүтээмжийнхээ талаар бодох цаг болжээ. Бусад ажилчид таныг хэлтэст хамгийн бага хувь нэмэр оруулж байна гэж ойлгож магадгүй. Чухал төсөл дээр ажиллаж байхдаа нэг хамт олон бэлэн байж чадахгүй байгаа нь үнэхээр ядаргаатай. Ард нь сүнс гэж нэрлэгддэг хүмүүсийн нэг болохгүйн тулд ажлын хуваариа зохицуул. Хэрэв та явахаас өөр аргагүй бол ширээний компьютер дээрээ холбоо барих координат эсвэл буцах цагаа харуулсан мессеж үлдээгээрэй.

Шөнийн цагаар хамт ажиллагсдаа үймүүлдэг хүн

Бямба гарагийн 2 цагт босох шиг ядаргаатай зүйл байхгүй... утасны дуудлагаэсвэл дуут дохио SMS. Мэдээллийн үнэ цэнэ ямар ч байсан та хамт ажиллагсдынхаа амгалан тайван байдлыг алдагдуулж байгаагаа мэдэж байх ёстой. Байгаа хэлэгдээгүй дүрэмчимээгүй байх үеийн тухай, энэ дүрмийг хүндэтгэх ёстой. Шөнийн цагаар, шөнө дунд, эсвэл амралтанд байгаа хэн нэгэн нь хүмүүст саад болохгүй гэдгийг танд мэдэгдэнэ.

Залхуу ажилтан

Оффис болгонд тавилгын үүрэг гүйцэтгэдэг, сандал дээр суугаад, цонхоор харж, зүгээр л хуваарилсан цагаар үйлчилдэг хүн байдаг. Гэсэн хэдий ч энэ арга нь бусад ажилчдыг "өөрсдөдөө болон тэр залуугийн төлөө" ажиллахад хүргэдэг. Хэн ч нийтлэг зорилгыг амжилттай хэрэгжүүлэхэд том хувь нэмэр оруулах дургүй, гэхдээ бараг юу ч хийгээгүй хүмүүстэй адил шагналыг авдаг. Хэрэв та ашиг сонирхлын зөрчлийн эсрэг талд байгаа бөгөөд өөр хэн нэгний төлөө ажиллахаас өөр аргагүй бол асуудлыг үл тоомсорлож болохгүй. Энэ хүн яагаад номлолдоо бүтэлгүйтэж байгааг олж мэд. Магадгүй түүнд ур чадвар дутмаг эсвэл залхуурал буруутай байж магадгүй юм.

Үргэлж гомдоллодог хүн

Хамтран ажиллагсдынхаа талаар хэзээ ч гомдол бүү илгээ цахим шуудан. Хайхрамжгүй ажилтныг сургах эсвэл түүнд илүү нарийн арга ашиглан ямар нэгэн хориг арга хэмжээ авах шаардлагатай. Эхлээд энэ хүнтэй нүүр тулан ярилцаж, байр сууриа тайлбарла. Хоёрдугаарт, ямар ч нэр өгөхгүйгээр менежертэй холбогдож зөвлөгөө аваарай.

Хамтран ажиллагсаддаа асуудлаа байнга ярьснаар та тэднийг өрөвдөх, жигших мэдрэмжийг нэгэн зэрэг төрүүлдэг. Хамтран ажиллагсад тань таныг сонсож, өрөвдөж, тусламж үзүүлэх үүрэгтэй мэт боловч бодит байдал дээр тэд үүнийг огт хийхийг хүсэхгүй байна. Ийм тэсрэх хольц нь эрт орой хэзээ нэгэн цагт хамт ажиллагсад таны зовлон зүдгүүрийг ойлгохын оронд таны уур хилэнг арилгахад хүргэж болзошгүй юм. Дашрамд хэлэхэд, тусламж хүсэх байнгын хүсэлтүүд яг адилхан ажилладаг. Мэдээж хамт ажиллагсадаасаа үе үе асууж, бичиг цаасаа янзлах юм уу, солихыг түр хугацаагаар гуйхад буруудах зүйл байхгүй, гэхдээ ийм дадлыг систем болгон хувиргаж болохгүй.

Хов жив

Хэн нэгэнд онцгой шүүслэг мэдээ хэлэх хүслийг эсэргүүцэх нь маш хэцүү байдаг. Гэхдээ гадны хүн, жишээ нь өөр газар ажилладаг найз эсвэл хамаатан садангаа ярилцагчаар ашиглах нь дээр.

Та хамт ажиллагсадтайгаа хувийн амьдралынхаа нарийн ширийн зүйлийг хэт их хуваалцах ёсгүй. Хүн бүр үүнийг сонирхдоггүй бөгөөд хадам ээжтэйгээ харилцах харилцааныхаа эцэс төгсгөлгүй зөрчилдөөн, таны эрүүл мэндийн байдал, хүүхдүүдийнхээ сургуульд сурч буй амжилтын тухай үлгэр сонсохоос өөр аргагүйд хүрдэг. .

Бардам зан

Бардам хүн гэж тооцогдохын тулд хамт ажиллагсадтайгаа харьцах шаардлагагүй. Ерөнхий яриа өрнүүлэхгүй байх эсвэл корпорацийн үдэшлэгийг үл тоомсорлоход л хангалттай. Хамтран ажиллагсдынхаа зан байдлыг сайтар ажигла. Баг хэдий чинээ удаан оршин тогтноно төдий чинээ олон янзын уламжлалтай байдаг. Дараах дүрмийг зөрчихгүй байхыг хичээгээрэй: хэрэв танай хэлтэс цайны үдэшлэг хийдэг заншилтай бол хүн бүрт бялуу худалдаж аваарай; хэрэв та ажилчдынхаа төрсөн өдрийг тэмдэглэх гэж байгаа бол эдгээр баярыг алгасаж болохгүй, хэзээ нэгэн цагт үдэшлэг зохион байгуулахаа мартуузай. зөв боломж гарч ирнэ. Мэдээжийн хэрэг, сайн уу гэж хэлэхээ бүү мартаарай. Эцсийн эцэст, ёс суртахууны дүрмийг санамсаргүйгээр үл тоомсорлох нь ихэвчлэн онигоо гэж эндүүрдэг.

Тааламжгүй үнэр

Тэдний гол эх үүсвэр нь оффист авчирсан өдрийн хоол юм. Энэ байдлаас гарах хамгийн сайн арга бол ширээн дээрээ биш кафед хооллох явдал юм. Гэхдээ хэрэв та үнэхээр гар хийцийн хоолгүйгээр амьдарч чадахгүй бол анхилуун үнэрт амтлагч, сармис, загас болон бусад хурц үнэртэй хоолноос татгалзаарай.

Зуны халуунд муухай үнэрЭнэ нь зөвхөн ажилчдын ширээн дээрх хоолноос гадна оффисын оршин суугчдаас ч ирж болно. Тиймээс үнэр дарагч, хөлрөлт намдаах эм хэрэглэхээ бүү мартаарай.

Утасны дуудлага

Бүтэн хэлтсийг байлцуулан ширүүн хонхны ая, хувийн сэдвээр яриа өрнүүлэх нь хамт ажиллагсдаа бухимдуулж болзошгүй юм. Хэрэв тийм бол та хонхны дууг багасгаж, найз эсвэл ээжтэйгээ ярилцахын тулд оффисоос гарч, ажил хийхээр бол утсаа ширээн дээр үлдээхгүй байх хэрэгтэй. Хамтран ажиллагсадтайгаа ярилцахдаа утсаар ярих ёс зүйн дүрмийг баримтлах нь гэмтээхгүй. Хэрэв та хэн нэгэнтэй ярилцаж байх үед утас дуугарвал утсаа аваад, зочинтой гэдгээ чин сэтгэлээсээ хүлээн зөвшөөрч, яриагаа дахин товлох хэрэгтэй. Хэрэв дуудлага хойшлуулахад хэтэрхий чухал бол таны оффис дээр байгаа хэн ч байсан уучлалт гуйхаа мартуузай. Хэрэв та утсаар ярьсны дараа тайлбар хийхээ зогсоож чадахгүй бол ярилцагч тань аль хэдийн утсаа тасалсан эсэхийг шалгаарай.

Мөргөлдөөний үед сэтгэл хөдлөлөө хэрхэн барих вэ

Хамтран ажиллагсдынхаа хэн нэг нь цочроох үйлдэл хийвэл өөрийгөө хянахыг хичээ. Хэрэв зөрчилдөөнөөс зайлсхийх боломжгүй бол шуугианыг хурдан шийдвэрлэхэд туслах энгийн дүрмийг дагаж мөрдөөрэй.

1. Өөрийгөө гаднаас нь хар.Ихэнхдээ энэ нь хэрүүл маргааныг зогсооход хангалттай байдаг.

2. Өрсөлдөгчөөсөө холд.Заримдаа нөхцөл байдлыг намжаахын тулд бие махбодийн хувьд зүгээр л хажуу тийшээ явахад л хангалттай. Эцсийн эцэст, ярилцагчид бие биентэйгээ ойртох тусам хүсэл тэмүүллийн эрч хүч илүү хүчтэй мэдрэгддэг.

3. Нөхцөл байдлыг намжаах.Зөрчилдөөний үед хэлсэн хошигнол эсвэл стандарт бус хэллэг нь хэрүүл маргааныг унтрааж чадна. Эцсийн эцэст, хошигнох сэтгэлтэй хүнтэй маргалдахад хэцүү байдаг!

4. Завсарлага аваарай.Хэрэв зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх боломжгүй бол зүгээр л орхи. Яриа маргааш үргэлжилнэ гэж хэлээрэй. Та тайвширч, өөрийгөө татаж, байр сууриа илэрхийлэхийн тулд завсарлага авах болно.

Хэрэв та зарим нэг хамт олондоо уурлаж бухимдсан бол үүнийг засах арга бий. Дараагийн хэлтсийн ярианы хайрцагт байнга анхаарал сарниулж байх үед ажил үүрэгтээ анхаарлаа төвлөрүүлнэ гэдэг амаргүй. Эсвэл таны хажууд уулнаас уул хийж өөрийгөө болон эргэн тойрныхоо хүмүүсийг бухимдуулдаг түгшүүртэй хүн байна. Та эдгээр болон бусад "хэцүү хамт олонтой" уур уцаараар буцалгахгүйгээр харилцаж сурах боломжтой.

Идэвхгүй түрэмгий хамт олон

Түрэмгийлэгч танд болон бусад хүмүүст боломж болгонд "архиран" байдаг. Тэр гараа даллаж, харааж, дуугаа өндөрсгөх дуртай. Хамгийн хэцүү нь дарга нь ингэж аашлах юм. Түүнд хариулах гэсэн юм шиг байгаа ч ажлаасаа халагдах аюул намайг айлгаж байна.

Юу хийх вэ?Ямар ч тохиолдолд та уурлаж, бүдүүлэг байдлаар хариулж болохгүй. Өөрийгөө удирд. Түрэмгийллийн дэгдэлт гарах үед ярилцагчийн нүд рүү харж, тайван байдлаар "Таны зөв" гэж хэлээрэй. Энэ нь урам хугарах бөгөөд тухайн хүн хэсэг хугацаанд тайвширдаг. Дараа нь: "Би таны бүх сэтгэгдлийг анхаарч үзэх болно, гэхдээ таны өнгө аяс намайг үнэхээр гомдоож байна." Түрэмгийлэгч өөрөө үүнийг хүссэн гэдгээ хэзээ ч хүлээн зөвшөөрөхгүй бөгөөд чамайг ганцааранг нь орхих болно.

Хамтран ажиллагсад - дохиолол

Сэрүүлэглэгч таныг бэлтгэхээс сэргийлнэ чухал танилцуулгахашгирч: "Бид амжилтанд хүрэхгүй! Тэгээд тэд биднийг халах болно!" Харамсалтай нь түүний айдсыг танд дамжуулж болно. Одоо та үйлчлүүлэгчтэй уулзахаар бэлдэхээ больсон, харин "ямар ч тохиолдолд" ажил олгогчдын санал бүхий вэбсайтаас сул ажлын байруудыг хайж байна.

Юу хийх вэ?Бүү сандар. "Таны айдас биелэхгүйн тулд юу хийх хэрэгтэй вэ?" Гэсэн асуултаар түгшүүрийг зогсоо. Хамтдаа бодъё." Үйлдэлд уриалах нь түүнийг тайвшруулж, хэсэг хугацаанд завгүй байлгах болно. Төслийн зарим алдааг анзаарахгүй байх вий гэж айж байхдаа та ийм хүнд хандаж болно: түгшүүртэй хүн үүнийг баяртайгаар зааж өгөх болно.

Олон өдөөгч нь санамсаргүй зүйл юм. Хүмүүс үүнийг санамсаргүйгээр хийдэг!

Шуугиантай хамтрагч - Chatterbox

Хэрэв орвол өдрийн хоолны завсарлага, цайны цагТа чимээгүйхэн зууш идэж, ном уншихыг хүсч байгаа ч чин сэтгэлээсээ ярилцах хүсэлтэй хамт ажиллагсаддаа байнга сатаардаг, энэ нь ядаргаатай юм. Чатчин танд гэр бүлийнх нь тухай, нагац эгчийнх нь өвчин, анхны хайрынх нь тухай бүгдийг хэлэх болно... Тэр ажлын явцад чатлаж болно, эрт орой хэзээ нэгэн цагт та "дэлбэрэх" болно.

Юу хийх вэ?Та ил тод зөвлөгөөгөөр даван туулах боломжгүй болно. Яваандаа "усан оргилуур" хийх явцад тэднийг анзаарахгүй байх магадлалтай. Хэрэв тэр танд чухал мэдээллийг дамжуулахыг хичээж байгаа бол хамтран ажиллагсдаасаа санаагаа хоёр өгүүлбэрээр илэрхийлэхийг эелдэгээр хүс. Chatterboxes анхааралтай "удаашруулж", ярианы мөн чанарт буцаж очих чадвартай байх ёстой. Үдийн цайны завсарлагаа оффисын гадаа өнгөрөөсөн нь дээр, кафе эсвэл гуанзанд оч, гэхдээ төлөвлөгөөндөө ярианы хайрцгийг бүү оруул.

Хамтран ажиллагсад - Битгий тоо

Тохиолдоггүй хүн аливаа арга хэмжээнд оролцохгүй, юунд ч хөндлөнгөөс оролцохгүй, урсгалаараа л явдаг. Түүнд өөрөөсөө өөр юу ч хамаагүй. Бодит ертөнцөд харилцахаас илүүтэй компьютерийн ард суух нь хамаагүй ажлын хамт олонд илүү тааламжтай байх магадлалтай. жинхэнэ хүмүүс. Энэ зан байдал нь цочромтгой байдлыг үүсгэж болно: хэрэв хүн ямар ч асуултанд тодорхой хариулж чадахгүй бол түүнтэй хэрхэн ярих вэ? Хэрэв та зарим нэг хамт олондоо уурлаж бухимдсан бол үүнийг засах арга бий.

Юу хийх вэ?Боломжтой бол түүнийг тайван орхи. Хэрэв тэр өөр "байцааны шоунд" оролцохыг хүсэхгүй байгаа бол энэ нь шаардлагагүй гэсэн үг юм. Түүнээс яаж хийхээ мэддэг зүйлээ хийхийг хүс: хүн бүрт зориулж текстийн хуудас хэвлэх, тоглолтын хөгжим таслах, ерөнхийдөө дуртай компьютер дээрээ цагийг үр бүтээлтэй өнгөрүүлээрэй. Мөн санаа зовдоггүй залуугаас ямар ч сэтгэл хөдлөл хүлээх хэрэггүй, тэр зүгээр л үүнийг хийх чадваргүй!

Хамтран ажиллагсад - "Инээмсэглэх хүн"

Түүний өргөн инээмсэглэл нь хамт ажиллагсад нь гарч ирэхээс өмнө оффис дээр харагдаж байна. “Инээмсэглэгч” маань “Миний хань мундаг, хүүхдүүд минь ухаантай, найз нөхөд минь алтан шүү дээ” гэж гуйгаагүй ч гэсэн үргэлж баяр хөөрөөр гэрэлтэж, амжилт бүтээлээ бусдад тайлагнадаг. Хэдийгээр та түүнд чин сэтгэлээсээ баярлаж байсан ч энэ зан нь хэсэг хугацааны дараа ядаргаатай, ядаргаатай болдог.

Юу хийх вэ?Эхлээд түүнд хамт ажиллагсадтайгаа санал нийлж байгаагаа хэлээрэй: "Чи үнэхээр гайхалтай, би чамд баяртай байна!" Тэр өөрийгөө магтахаа болих үед ажлын бус бүх мэдээг оффисын босгоны гадна үлдээхийг тайвнаар хүс. Та хамт ажиллагсдынхаа нөхөр, хүүхдүүдтэй уулзахад бэлэн байна гэж хэлээрэй, тэр ч байтугай тэдний аз жаргалыг бишрэхийн тулд тэдэн дээр ирж үзээрэй. Магадгүй "инээмсэглэгч" инээж, ухрах болно.

Ажил дээрээ ядаргаатай жижиг зүйл

Заримдаа бид тодорхой хүмүүсээс биш, тэдний зуршилд уурладаг. Жишээлбэл, дараагийн хэлтсийн хамтрагч оффис даяар найтаах болгонд та сандал дээрээ үсэрдэг. Эсвэл ойролцоох хэн нэгэн үзэг "товшиж", ширээн дээр хуруугаа дарж, амьсгаа дор ямар нэгэн зүйл бувтнаж байвал та анхаарлаа төвлөрүүлж чадахгүй. Хэрэв энэ нь таныг үргэлж бухимдуулдаггүй бол (заримдаа та "шуугиантай" хамт ажиллагсдаа анзаардаггүй) яагаад ийм зүйл болж байгааг бодоорой. Магадгүй та зүгээр л хангалттай унтаагүй, эсвэл өвчтэй байна, эсвэл ямар нэг зүйлд санаа зовж байна. Цочролын шалтгааныг арилгаснаар та илүү сайн мэдрэх болно.

Хэрэв та хангалттай унтсан, сайхан мэдрэмж төрж байсан ч гэсэн сэтгэл хөдлөлөө хянаж чадахгүй байгаа тохиолдолд та өөрөө өөртөө ажиллах хэрэгтэй болно. Магадгүй та сэтгэл зүйчтэй зөвлөлдөж, сайн сургалтанд хамрагдах хэрэгтэй.

Хэрэв та ажлын шалтгаанаар байнга харьцдаг хамтрагчдаа бухимдаж байвал түүнтэй харилцахдаа тодорхой хил хязгаарыг даруй тогтоохыг хичээ. Та эелдэг байж, дургүй хүнтэйгээ ойртох ёсгүй, та үүнийг хийх шаардлагагүй. Харин ч эсрэгээрээ энэ ажилтантай зайгаа барь. Ажлын талаар хатуу харилцах.

Хэн нэгэн таны хувийн орон зайг зөрчихөд дургүй бол шууд мэдэгдээрэй. Та тодорхой зайд харилцахад илүү таатай байна гэж хэлээд, заасан зайг үргэлжлүүлэхийг хүс. Та тухайн хүнд тохиролцсон тухайгаа хэд хэдэн удаа сануулах хэрэгтэй байж болох ч эцэст нь таны өмнө хангалттай хүн байвал хүссэн үр дүндээ хүрэх болно.

Хамтран ажиллагсдынхаа харилцааны хэв маяг таныг бухимдуулж магадгүй. Хэрэв тэр тэвчээргүй зан гаргаж, өөрийгөө хувийн болгохыг зөвшөөрвөл түүнийг доош буулгаж, ажил дээрээ байгаа гэдгээ сануулахаас бүү эргэлз. Мөргөлдөөн үүсэхээс бүү ай. Хэрэв та тайван, эелдэг зан гаргавал үнэн таны талд байх болно. Хамгийн сүүлчийн арга бол та удирдлагаас таныг бусад хүмүүстэй нэг багт оруулахыг хүсч болно.

Ухаалаг бай

Хамтран ажиллагсдынхаа зан авир таныг уурлуулж байсан ч тайван байхыг хичээ. Таны хооронд хүнээс ирж буй сөрөг зүйл танд хүрэхийг зөвшөөрдөггүй хана байгааг төсөөлөөд үз дээ. Магадгүй ийм дүрслэл нь ядаргаатай хүний ​​дэргэд хайхрамжгүй хандахад тань туслах болно. Гадны өдөөн хатгалгад бүү бууж өг. Илүү хүчтэй, ухаалаг бай.

Дургүй байгаа хүнээ илүү сайн ойлгохыг хичээ. Магадгүй та түүнийг хэтэрхий шүүмжилж байгаа байх. Өөрийгөө хамт ажиллагсдынхаа оронд тавьж үзээрэй. Түүнд ямар нэгэн байдлаар биеэ авч явах объектив шалтгаан байж магадгүй гэдгийг бодоорой. Бусдад илүү тэвчээртэй бай. Магадгүй хүний ​​уур бухимдлыг төрүүлдэг зүйл бол тэр хүн чамаас тэс өөр байх явдал юм. Энэ хандлага нь бүхэлдээ шударга биш юм.

Ажил үүргээ гүйцэтгэж байхдаа танд юу тохиолдохыг бүү бодоорой. Ажил бол таны бүх амьдрал биш гэдгийг ойлгоорой. Та эрх чөлөөтэй хүн бөгөөд ажил, мэргэжлээ бие даан өөрчлөх эрхтэй гэдгийг санаарай. Заримдаа үүнийг ойлгох нь шаардлагагүй стрессээс ангижруулж, жижүүрээр харилцах ёстой хүмүүстэй илүү энгийн харилцахад тусалдаг.

админ

Нөхцөл байдал орчин үеийн нийгэмхүнийг үүрэг болгох хөдөлмөрийн үйл ажиллагаа, байгалийн үр дүн нь орлого юм Мөнгөоршин тогтноход зайлшгүй шаардлагатай. Өндөр цалинтай албан тушаал, уян хатан цагийн хуваарь нь цөөхөн хэдэн хүнд таалагддаг. Ихэнх хүмүүс "цус, хөлсөө урсган" амьдарч, амьдрахын тулд мөнгө олох ёстой. Хүн юу ч хэрэггүй байхын тулд өдөр бүр сэрүүн байх цагийнхаа 70 хувийг ажилдаа зориулдаг. Олон хүмүүсийн хувьд ажил нь хоёр дахь гэр болж, зарим нь хичээж байхад зарим нь таашаал авахгүйгээр явдаг нь гайхах зүйл биш юм. Хамтран ажиллагсаддаа хичнээн их цаг зарцуулах ёстойг харгалзан мэргэжлийн үндэслэлээр байнгын зөрчилдөөн гарахаас бусад багтай харилцаа тогтоох нь чухал юм. Томоохон компаниудад кураторууд ажилчдаа дарга нар болон "дэд албан тушаалтнуудаа" таньж мэдэх, сургалтанд хамрагдах, шинэ "гэр бүл" болоход нь тусалдаг.

Гэсэн хэдий ч хамтран ажиллагсдын хоорондох дайсагнал нь эсрэг талын хүмүүсийн ертөнцийг үзэх үзэл эрс өөр байх үед зөн совингийн эсвэл оюун санааны түвшинд гарч ирж болно. Ийм нөхцөлд удирдлага нь багийн эерэг хандлагыг хадгалах боломжоо алддаг тул ажилчдын гүйцэтгэл байнга буурдаг. Та өдөр бүр оффис дээр ирж, хэн нэгэн эсвэл хэсэг бүлэг хүмүүст сөрөг сэтгэл хөдлөлөө мэдэрч, карьерынхаа "талбар" амжилтанд хүрч чадахгүй. ажилтныг дуртай ажилдаа зориулж, ухамсрыг нь өшөө хорсол, уур хилэнгээр бүрхэхээс сэргийлнэ. "Сөрөг хүчний" аль аль тал нь эвгүй байдалд ордог тул удирдлага нь "удирдагчдыг" халах шаардлагатай болдог. Гэсэн хэдий ч бусад ажилчдад дайсагналцсаны улмаас ирээдүйтэй эсвэл өндөр цалинтай албан тушаалаа алдах нь өрсөлдөгчдийн мэргэжлийн "ялалт" дагалддаг зохисгүй шийдвэр юм. "Дайснууддаа" ийм таашаал өгөхгүйн тулд өөрөөсөө урьдчилан асуух нь чухал юм сэдэвчилсэн асуудал: Хамтран ажиллагсад чинь ядаргаатай байвал яах вэ?

Ажил дээрх зөрчилдөөний шалтгаанууд

Багийн гишүүддээ байгаа хоёр ойлголтыг салгах нь хамгийн чухал юм - " цагаан атаархал"ба цочромтгой байдал. Ийм нэр томъёог харьцуулах боломжгүй, учир нь түүний мэргэжлийн ур чадвар, сэтгэл татам байдлыг өөртөө шингээж, хамт ажиллагсад шиг байх хүсэл нь хүний ​​дотоод шинж чанараас үүдэлтэй уур хилэн, үзэн ядалтаас эрс ялгаатай байдаг. Хэрэв та байнга уулзаж байх ёстой ажилтны зан авираас үнэхээр бухимдаж байвал ажлын цаг, дараа нь та эхлээд сөрөг хариу үйлдэл үзүүлэх урьдчилсан нөхцөлийг шийдэх хэрэгтэй. Багийн зөрчилдөөний шалтгаан нь дараахь хүчин зүйлсийг агуулдаг.

• Ажил мэргэжлийн өсөлтийн төлөө зусардахад бэлэн, худлаа ярьдаг ажилтны хоёрдмол байдал. Ийм хүн бусад ажилчдынхаа өмнө гэм зэмгүй үлдэхийг хичээж, хамт ажиллагсдынхаа талаар "хориотой" мэдээллийг дээд удирдлагууддаа илчилдэг.
• Ажилтны хувиа хичээсэн байдал нь хувийн ашиг сонирхлын мэдрэмж, хамт ажиллагсдынхаа толгой дээгүүр тогтмол "алхах" явдал юм. Ихэнхдээ ийм хүмүүс бусад ажилчдын амжилтыг өөрсдийн ололт амжилт гэж үзэн, ажил мэргэжлийн шатанд ахихыг эрэлхийлдэг.
• Хамт ажиллагсдын мэргэжлийн бус байдал нь таны эрхэм зорилгод хүрэх замд тань саад болж байгаа нь өндөр цалинтай албан тушаал олж авах, ашиг орлогоо нэмэгдүүлэх эсвэл аж ахуйн нэгжийн санхүүгийн зардлыг бууруулах явдал юм. Ажилтны ур чадвар дутмаг байдал нь ийм асуудал үүсэх хамгийн түгээмэл шалтгаануудын нэг болж байна. зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдалбаг.
• Ажилтны хариуцлагагүй байдал, үүнээс болж компанийн бүх ажилчид ихэвчлэн "зовдог". Цаг хугацаанд нь гүйцэтгээгүй ажил нь бүхэл бүтэн багийн хувьд хэд хэдэн шаардлага, санхүүгийн шийтгэлийн урьдчилсан нөхцөл болж болзошгүй - урамшуулал хасах, нэмэлт ажлын цаг хуваарилах, ажилчдын тоог цөөрүүлэх.

• Өөрийн бодлоо зөв хэлбэрээр илэрхийлэхээ мэдэхгүй хамт ажилладаг хүний ​​бүдүүлэг, боловсрол дутмаг байдал. Буруу занхалдлагад хүргэдэг зөрчилдөөн үүсгэж болно.
• Найз эсвэл ажлын хамтрагч болохыг хүсдэг ажилтны хэт автсан байдал. Мэргэжлийн ур чадвар дутмаг шинэхэн, харьцангуй "сул" ажилтнууд тэднийг карьерын шат руу "татаж" чадах чадварлаг хамт олонтой харилцахыг хичээдэг.
• Ажилтны бардам зан нь багийн бусад гишүүдэд үл тоомсорлох хандлагаар илэрдэг нь аж ахуйн нэгжийн зөрчилдөөнийг үүсгэдэг бас нэг нийтлэг шалтгаан юм.
• Алс холын сэдвээр ярилцахыг илүүд үздэг ажилтны яриа хөөрөө нь хамт ажиллагсдаа бухимдуулдаг. Хэл яриатай хүний ​​хүслийг дарах нь нэлээд хэцүү байдаг, учир нь ийм хүмүүс зөвлөмжийг ойлгодоггүй.
• Багийн бусад гишүүдээс мэргэжлийн давуу талыг хууран мэхлэхийг хүсдэг хамтрагчийн заль мэх. Ийм хүмүүс худал хуурмаг, урвасан явдалд тайвширч, дарга нартаа "таашаалыг" өгөхийг хичээдэг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй.
• Ажилтны удаашрал, үүнээс болж баг төлөвлөгөөгөө давуулан биелүүлж, хийсэн ажлынхаа төлөө урамшуулал авах боломжоо хасдаг. Зөвхөн нэг хүнээс болж аж ахуйн нэгжийн бүтээмж "зовдог" компаниудад бусад хамт олон түүнийг тохиолдсон үйл явдалд байнга буруутгадаг.
• Карьертаа тодорхой үр дүнд хүрсэн ажилтны сайрхах нь зайлшгүй шалтгаан болдог сөрөг сэтгэл хөдлөлбагийн бусад гишүүдээс. Хамтран ажиллагсад нь өөрийнхөө амжилтыг гайхшруулдаг хүнийг ихэвчлэн анзаардаггүй - энэ нь ажилчдыг уурлуулж, атаархлыг бий болгоход хувь нэмэр оруулдаг.

Хамтран ажиллагсадтайгаа ирээдүйд тохиолдох тохиолдлыг бууруулах арга замыг олохын тулд дээрх жагсаалтад байгаа зүйлсийг хянаж үзээд тэдэнд уурлаж бухимдсан шалтгааныг тодорхойлох нь чухал юм. Зарим тохиолдолд ажилчдын хоорондын зөрчилдөөний шалтгаан нь хувийн дайсагнал байдаг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Ямар ч шалтгаангүйгээр сөрөг сэтгэл хөдлөлөө мэдэрдэг хүн ажил дээрээ гарч ирдэг. Ажилтны зан байдал, үг хэллэг, дуу хоолойны өнгө, харц нь таныг бухимдуулж, ажилдаа явах хүсэлгүй болно.

Мөргөлдөөний шалтгааныг тодорхойлсны дараа сэтгэл судлаачдын зөвлөмжийг ашиглан үүнийг амархан арилгах боломжтой. Багийн ажлын харилцаа нь хүмүүсийн хоорондын харилцааны салшгүй бүрэлдэхүүн хэсэг гэдгийг анхаарч үзэх нь чухал юм. Хэрэв та өөртөө тав тухтай ажиллах нөхцлийг цаг тухайд нь бүрдүүлэхгүй бол тухайн хүн дотоод зөрчилдөөнийг бий болгож магадгүй юм. Шинээр гарч ирэхээс урьдчилан сэргийлэхийн тулд дараах зөвлөмжийг дагаж мөрдөнө үү.

• Хэрэв та үүргээ биелүүлдэггүй, хариуцлагагүй ажилтантай багт орох "зохистой" бол.

Хамтран ажиллагсаддаа залхуугаасаа болж хасагдсан давуу эрхээ харуул. Ажилтныг цаг тухайд нь биелүүлэхийн тулд тухайн хүний ​​​​цагдаа барьснаас үүсэх ашиг тусыг - нэмэлт амралтын өдөр эсвэл төлөвлөөгүй урамшууллыг үзүүлэх замаар түүнд урам зориг өгөх.

• Дарга нартаа өөрийгөө ил гаргахыг хүсдэггүй худалч тантай хамт ажилладаг бол.

Удирдлагатай холбоотой таагүй нөхцөл байдлаас зайлсхийхийн тулд тэмдэглэл хөтлөх хэрэгтэй өөрийн ажилхийж гүйцэтгэсэн даалгавраа бичээрэй - зураг авах эсвэл видео бичлэг хийх. Ажилтан таныг "хүрээ" болгохоор шийдсэн тэр мөчид хальсанд буулгасан "гэм буруугүй" гэдгээ харуулахад хангалттай.

• Хамтран ажиллагсад тань ажил, хувийн амьдрал, удирдлагын талаар гомдолтой ирвэл.

Ийм нөхцөлд амьдралаа хөнгөвчлөхийг хүсч буй ажилтанд туслахгүй байх нь чухал юм. Түүнд асуудлыг шийдэх үр дүнтэй шийдлүүдийг санал болго, гэхдээ санаагаа хэрэгжүүлэх үйлчилгээгээ бүү санал болго. нөхцөл байдлыг даван туулж, үр шимийг нь хүртэх чадвартай байх ёстой Одоогийн нөхцөл байдалзүйлсийн.

• Компанийн ажилчдыг дарга нартаа байнга “тайлагнадаг” хүнтэй ажилладаг бол.

Ийм хүнтэй та зөвхөн хамтдаа "тэмцэж" чадна. Бүхэл бүтэн багийн хувьд хамт ажиллагсдаа үл тоомсорлож, түүнтэй харилцахаас зайлсхий - мэдээлэл дутмаг нь "халагдал" болон удирдлагын хооронд зөрчилдөөнд хүргэнэ. Багаасаа мэдээ авчирдаггүй “мэдээлэгч” эрх баригчдад хурдан хэрэггүй болно.

• Хэрэв компани нь мэргэжлийн бус, тэнэг ажилтан ажиллуулж, аж ахуйн нэгжийн бүтээмжийг нэмэгдүүлэхэд саад учруулж байгаа бол.

Энэ нөхцөлд цорын ганцыг хүлээн зөвшөөрч, бүхэл бүтэн багийн гишүүдтэй зөвлөлдөх нь чухал юм зөв шийдэл- удирдлагатай нээлттэй ярилцах. Компанид мэргэжлийн бус ажилтан ажиллуулж байгаа тохиолдолд та урамшуулал эсвэл нэмэлт амралтын өдөр найдаж болохгүй. Чадварлаг менежер аж ахуйн нэгжийн эрх ашгийн төлөө ажиллах нь гарцаагүй тул чадваргүй ажилтан шууд халагдах болно.

• Хэрэв та хоёр нүүртэй хүнтэй ажиллаж байгаа бол таныг удирдахыг оролдож байгаа бол.

Цөхрөл бүү зов, харин шинэ "өрсөлдөгчдөө" нөлөөлөх "хөшүүрэг"-ийг хайж олохыг хичээ. Хүн болгонд байдаг сул цэгүүд, үүний тусламжтайгаар та хүчирхэг зан чанарыг ч хянах боломжтой.

Нийгмийн судалгаа хийж байна том компаниСэтгэл ханамжгүй ажилчдын 51% нь "зохисгүй" үйлдлийн талаар хамт ажиллагсаддаа хэлдэг, хүмүүсийн 12% нь гомдлоо шууд илэрхийлдэг, 37% нь ийм ярианаас зайлсхийхийг илүүд үздэг болохыг тогтоожээ. Шинээр гарч ирж буй асуудлуудыг шийдвэрлэх хамгийн тохиромжтой арга бол ажлын цагаар таныг бухимдуулдаг хүнтэй бүтээлч яриа хэлэлцээ хийх явдал гэдэгт сэтгэл судлаачид итгэлтэй байна.

Энэ нь ажилтан бүр хариуцдаг амжилттай аж ахуйн нэгжийн салшгүй хэсэг гэдгийг санаарай тусдаа чиглэлхөдөлмөрийн үйл ажиллагаа. Зөвхөн хамтын хүчин чармайлтаар л компанийн бүтээмж нэмэгдэж, тэдний багт эерэг сэтгэл хөдлөл, эерэг сэтгэл хөдлөл "зачилдаг" болно.

2014 оны нэгдүгээр сарын 15