Гомдоллох газар байхгүй. Батерейнууд хүйтэн байвал хаашаа явах вэ? Халуун усны хангамж дутагдах шалтгаанууд

Орчин үеийн хүмүүсСоёл иргэншлийн ашиг тусад эртнээс дассан тул хэн ч гэр орондоо гэрэл, усгүй суухгүй. Энэ нь ихэвчлэн ус тохиолддог орон сууцны барилгуудянз бүрийн шалтгааны улмаас тахир дутуу болсон, гэхдээ энэ нь тодорхойгүй байна. Ийм зүйл тохиолдоход олон хүмүүсийн сэтгэлийн байдал муудаж, стресст ордог. мэдрэлийн хямралУчир нь ус бол байгалийн хамгийн чухал нөөц юм.

Харанхуйд үлдэхгүйн тулд цорго байхгүй байгаа шалтгааныг аль болох хурдан олж мэдэхийг хичээсэн нь дээр. халуун ус. Эндээс асуулт гарч ирнэ, халуун усны хангамж дутагдаж байгаа шалтгааныг олж мэдэхийн тулд хаана залгах вэ?

Үйл ажиллагааны төлөвлөгөө

Сандарсан байдалтай хүлээж ав зөв шийдвэрүүдамжилтанд хүрэх магадлал багатай тул эхлээд тайвшрах хэрэгтэй. Дараа нь холбоо барихыг зөвлөж байна орон сууц өмчлөгчдийн холбоо(HOA) эсвэл байшинд үйлчилгээ үзүүлдэг компанитай. HOA-ийн дарга илүү нарийвчилсан мэдээлэл өгөх боломжтой, магадгүй тэр ус унтарсан тухай мэдээлэлтэй байж, хаана залгахаа хэлж өгөх болно.

Хоёрдахь сонголт бол төлбөрийн баримт бөгөөд та хаана залгах боломжтой холбоо барих дугаарыг зааж өгөх ёстой. Өөр нэг сонголт бол яаралтай тусламжийн диспетчерийн үйлчилгээ бөгөөд энэ тухай мэдээллийг хөршүүдээс байшингийн үүдэнд эсвэл үүдний дотор авах боломжтой.

Хуваарьт эсвэл яаралтай ажил

бүхий дамжуулах хоолой халуун усбайнга хүнд ачаалалтай тулгардаг, тиймээс дулааны шугам сүлжээтөлөвлөлт, техникийн ажил хийхээс өөр аргагүй. Тэдгээрийг ихэвчлэн халаалтын улирал эхлэхээс өмнө, төгсгөлд нь хийдэг. Ийм ажлыг ихэвчлэн урьдчилан анхааруулж, байшингийн үүдэнд ус таслах хуваарь, яагаад байхгүй байгааг харуулсан зар өлгөх ёстой.

Хэрэв халуун усны хангамж гэнэт унтарсан бол ослын улмаас байж магадгүй юм. Энэ тохиолдолд та түргэн тусламж дуудаж болно, дэлгэрэнгүй хаяг болон хувийн мэдээллээ өгнө үү.

Мөн ослыг арилгах ажил хийгдэж байгаа бол диспетчер өөрийгөө танилцуулж, унтраасан шалтгааныг мэдээлэх үүрэгтэй. Мөн тэрээр ослын шалтгаан, ажлаа хэзээ дуусгахаар төлөвлөж байгаа, энэ хаягийн орон сууцнуудын халуун ус хэзээ сэргээгдэх талаар мэдээлэх ёстой.

Хэрэв диспетчер үнэн зөв мэдээлэл өгөх боломжгүй бол асуусан асуултад хариулт байхгүй бол та орон сууцны хяналтын газар эсвэл усан хангамжийн газар руу залгаж болно.

Халуун усны хангамжийн доголдол

Ихэнхдээ түрээслэгчид орон сууцны барилгуудшөнийн цагаар халуун ус унтраах гэх мэт асуудалтай тулгарсан. Түүнчлэн, ихэвчлэн халуун ус хангамжтай хоолойд халуун биш, харин бүлээн ус, гэхдээ та халуун ус шиг төлөх ёстой.

Улсын дүрэм журамд халуун ус 65-75 хэмийн температуртай байх ёстой гэж заасан байдаг боловч ихэнхдээ энэ нь хамаагүй бага байдаг. Энэ тохиолдолд та орон сууц, нийтийн аж ахуйн үйлчилгээтэй холбоо барьж, зөрчлийн акт гаргах хэрэгтэй улсын стандартууд. Актыг гаргасны дараа байгууллага нь халуун усны температурыг үнэн зөв хэмжиж, акт гаргадаг тусгай комиссыг илгээдэг. Дараа нь цорго руу нийлүүлэх температур бага байгаа шалтгааныг тогтоох шаардлагатай.

Энэ нь байшингийн оршин суугчдын хувьд яаралтай тусламж эсвэл чанар муутай үйлчилгээ байж магадгүй юм. Ямар ч тохиолдолд актыг гаргасны дараа гомдол гаргасан түрээслэгч нь нийтийн үйлчилгээний төлбөрийг дахин тооцоолох ёстой, учир нь халуун ус маш их мөнгө шаарддаг.

Хэрэв энэ нь техникийн асуудал бол удирдах байгууллага нь газар дээр нь шалтгааныг олж мэдэх шаардлагатай техникчийг илгээх ёстой. Мэргэжилтэн нь бүх харилцаа холбоог шалгаж, халуун усны температурын зохих хэмжилтийг хийх үүрэгтэй. Энэ нь угаалгын өрөө эсвэл гал тогооны өрөөний усны цоргоноос шууд усны тусгай термометрээр шалгадаг.

+ 50-70 хэмийн температуртай усыг хэвийн гэж үзнэ.Хэрэв энэ нь стандартад нийцэхгүй бол актыг хоёр хувь үйлдэж, нэг хувь нь орон сууцны эздэд үлдэнэ. Гэмтлийг арилгахад цаг хугацаа шаардагдана - дээд тал нь 1 долоо хоног.

Яаралтай тусламжийн үйлчилгээний утасны дугаар

Ихэнх Том хот- Москва. Мөн нийслэлд халуун ус зогссон тохиолдолд MIPC компанид хандах хэрэгтэй.

Эдгээр утасны дугаарыг чухал дугаарын жагсаалтад нэмж оруулах шаардлагатай бөгөөд шаардлагатай бол халуун, дулааны шугам байхгүй тул хаашаа залгахаа мэддэг байх ёстой. хүйтэн устүүнчлэн халаалт.

Халуун ус хангамжийн системийн ажиллагааг хариуцдаг үйлчилгээ, яаралтай болон урьдчилан сэргийлэх засвар үйлчилгээ, тэдгээрийн утасны дугаарын талаархи мэдээлэл нь эгзэгтэй нөхцөл байдалд тусална. Нэмж дурдахад та энэ асуудлаар дахин залгаж болно:

• хөршүүд;
• танилууд;
• найзууд.

Магадгүй тэд аль хэдийн шалтгааныг олж мэдсэн эсвэл хаашаа залгахаа мэддэг болсон байх.

Үүнийг санаж байх ёстой бүх нийтийн аж ахуйн нэгжүүд хэрэглэгчиддээ чанартай үйлчилгээ үзүүлэхийг шаарддаг, Эцсийн эцэст, энэ нь байшингийн оршин суугчид үзүүлсэн үйлчилгээний төлбөрийг бүрэн төлдөг. Эдгээр төлбөрөөс нийтийн аж ахуйн ажилчдын цалин хуримтлагддаг тул та бүх эрхээ эдэлж, тэднээс бүрэн итгэлтэйгээр асуух хэрэгтэй.

Ус бол тэдгээрийн нэг юм байгалийн баялагЭнэ нь хүний ​​оршин тогтноход зайлшгүй шаардлагатай. Өнөөдөр соёл иргэншилд тав тухтай, тохь тухтай амьдрахад шаардлагатай бүх зүйл бий. Гэхдээ ус унтарсан бол яах вэ, хаашаа залгах вэ? Харамсалтай нь эдгээр асуултууд Оросын оршин суугчдын дунд улам бүр нэмэгдэж байна. Асуудлыг аль болох нарийвчлан авч үзэж, хүн амыг усаар хангах асуудлыг шийдвэрлэх үүрэгтэй инженерийн шугам сүлжээг тодорхойлъё.

Халуун ус хаах

Хэрэв байшинд ямар нэг зүйл ажиллахгүй бол энэ нь үргэлж стресс, заримдаа бүр уур хилэнг үүсгэдэг. Ихэнхдээ хүмүүс ус нийлүүлж буй компаниудыг буруутгадаг. Гэсэн хэдий ч үүнийг унтраах үндэслэлтэй шалтгаан бий. Жишээлбэл, ийм тохиолдолд халуун нийлүүлэлтийг зогсоож болно.

• дулааны сүлжээг сэргээн засварлах;
• засвар эсвэл засвар үйлчилгээ;
• тоног төхөөрөмж солих.

Халуун ус унтарсан тохиолдолд хаашаа залгахыг хайж олохын өмнө үүнийг санаарай: энэ нь ихэвчлэн төлөвлөсөн ажлыг хийх шаардлагатай болдог техникийн ажилэхлэхээс өмнө Эцсийн эцэст хүйтэн цаг агаар эхлэхэд тоног төхөөрөмж нь сэтгэлийн хөөрөл үүсгэхгүйгээр тогтвортой ажиллах нь маш чухал юм. ерөнхий байдал. Халуун усны хангамжийг хариуцдаг хүмүүс одоо байгаа эвдрэлийг арилгах эсвэл ажиллахгүй хэсгийг солихын тулд бүх зүйлийг сайтар шалгаж, цаг тухайд нь шалгах нь чухал юм.

Эдгээр ажлыг хийхээр төлөвлөж байгааг тэмдэглэх нь зүйтэй. Тэд тогтмол зохион байгуулагддаг зун цаг, дулаан улиралд халуун усгүйгээр хийх нь арай хялбар байдаг. Эрх баригчдын тогтоосон хугацаа нь ихэвчлэн гурван долоо хоногоос хэтрэхгүй. Удаан хугацаанд усгүй бол ямар шалтгаанаар, хэзээ усгүй болох вэ гэдгийг тодруулах хэрэгтэй.

Үйл ажиллагааны төлөвлөгөө

Сандарсан байдалтай гүйж, ууртай гомдол гаргахаасаа өмнө халуун ус тасарсан тохиолдолд хэн рүү залгахаа олж мэдье.

Юуны өмнө гэрийнхээ засвар үйлчилгээг хариуцдаг компанитай холбоо барих эсвэл холбоо барихад хангалттай.

Эхний тохиолдолд утасны дугаарыг нөхөрлөлийн дарга (даргын дарга) -аас авч болно. Тэр хангах болно дэлгэрэнгүй мэдээлэл. Өөр нэг тохиолдолд харилцагчдыг таны тогтмол төлдөг баримтаас олж болно.

Өөр нэг сонголт бол яаралтай тусламжийн үйлчилгээ рүү залгах явдал юм. Тэдний өгөгдөл заримдаа үүдэнд эсвэл дотор нь харагдахуйц газар байдаг.

Заримдаа бид ус тасарсан тохиолдолд хаашаа залгахаа мэдэхгүй байна. Үүнийг хийхийн тулд та менежментийн компанид очиж шаардлагатай мэдээллийг авах боломжтой.

Компанид хаягийн тодорхой хэлбэр байдаг. Диспетчер таны дуудлагыг бичиж, овог нэр, шалтгаан, цагийг бичиж, өвөрмөц дугаар өгөх ёстой. Эргээд тэр ч бас өөрийгөө танилцуулж, мэдээлэл өгөх ёстой. Хэрэв түүнийг танихгүй бол шалтгааныг нь тогтоож байна гэж хэлэх болно. Энэ тохиолдолд та Горводоканал руу дахин дуудлага хийж болно.

Хүйтэн усыг хаах

Хэрэв өмнөх тохиолдлыг ойлгож, амьд үлдэхэд хангалттай бол энд бүх зүйл арай илүү төвөгтэй байна. Хүйтэн усыг унтраах нь бүрэн байхгүй болоход хүргэдэг. Дараа нь илүү олон асуудал гарч ирнэ.

Урьдчилан анхааруулгагүйгээр бүх зүйл гэнэт тохиолдох нь ялангуяа гунигтай байдаг. Мөн энэ нь хэнд ч тохиолдож болно. Тиймээс хүйтэн ус унтарсан тохиолдолд хаана дуудахаа мэдэх хэрэгтэй. Утасны дугаараа гартаа байлга менежментийн компаниэнэ үйлчилгээг үзүүлэх үүрэгтэй.

Журмын дагуу оршин суугчдад удахгүй болох үйл ажиллагааны талаар бичгээр мэдэгдэж, шалтгааныг тайлбарлах ёстой. Үндсэндээ эдгээрийн хоёр нь байдаг: төлбөр төлөхгүй эсвэл засварын ажил. Сүүлийнх нь төвлөрсөн сүлжээнд эсвэл байшин доторх эвдрэлээс урьдчилан сэргийлэх, арилгах зэрэг орно.

Усны гэнэтийн уналт нь менежментийн компанид олон тооны гомдол гаргахад хүргэдэг. Гэсэн хэдий ч анхааруулгагүйгээр ажил хийх тохиолдол байдаг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Жишээлбэл, гэнэтийн эвдрэл гамшиг, сүлжээний бүрэн ажиллагаатай холбоотой аливаа аюул заналхийлэл.

Бид юу хийх вэ?

Тэгэхээр ус унтарсан бол хамгийн түрүүнд хаана залгах вэ? Өмнөх тохиолдлын нэгэн адил менежментийн компанийн утасны дугаарыг урьдчилан мэдэх шаардлагатай бөгөөд тэд давж заалдах баримтыг бүртгэж, тэдэнд мэдэгдэж буй мэдээллээр хангаж чадна.

Олон хүмүүс шөнийн цагаар хүйтэн ус өдөр бүр тасалддаг. Хэрэв та ийм асуудалд санаа зовж байгаа бол яагаад ийм зүйл болж байгааг тодруулахаа мартуузай. Үйлчилгээ үзүүлэх тухай баримтат актуудад хүйтэн усыг жилийн турш тасралтгүй хангах ёстой гэж бичсэн байдаг.

Гэсэн хэдий ч үүнийг хэр удаан тасалдуулж болох нөхцөлүүд байдаг:

• хил - сард найман цаг (нийт);
• хамгийн ихдээ дөрвөн цаг тасралтгүй онцгой байдал.

Тодорхой шийтгэл байдаг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Хязгаарлалтаас хэтэрсэн тасарсан цаг бүр бага төлбөр төлдөг. Дэлгэрэнгүй мэдээллийг менежментийн компаниас авна уу.

Тула, Воронеж

Одоо та ус унтарсан бол хаашаа залгахаа мэддэг болсон. Өнөөдөр Тула хотод яаралтай тусламжийн диспетчерийн үйлчилгээний ерөнхий дугаарууд байдаг: 47-20-34, 47-20-37.

Түүнчлэн Карл Марксын гудамж, 28 тоотод байрлах Тулатеплосет зэрэг байгууллагатай холбогдож болно.Утасны дугаар: 42-53-23.

Өөр нэг сонголт бол Горводоканал юм. Байгууллагын хаяг: Демидовская далан гудамж, 8. Удирдлагын өрөөний утас: 79-35-57.

Та өөр хотод амьдардаг уу? Дараа нь ус унтарсан бол хаашаа залгахыг олж мэдье. Воронеж өмнөх төлөөлөгчийн нэгэн адил өөрийн онцгой байдлын албатай. Энэ нь Пешестрелецка гудамж, 108 тоотод байрладаг. Та 258-25-63 дугаарт залгаж эсвэл дараах хаягаар бичиж болно. [имэйлээр хамгаалагдсан]

Воронеж Водоканал нь Studencheskaya гудамж, 15. Тэдний дугаар: 252-06-44 хаягаар байрладаг.

Казань, Красноярск

Яаралтай тусламжийн диспетчерийн үйлчилгээ нь ус унтарсан тохиолдолд хаашаа залгах вэ гэсэн асуултын эхний хариулт юм. Красноярск хэд хэдэн сонголтыг санал болгодог. Эхний - дүүргийн үйлчилгээ: төв - 005 (та диспетчерийн хариуг хүлээх хэрэгтэй); Октябрский ба Железнодорожный - 244-44-44; Зөвлөлт - 224-13-65; Ленинский, Кировский, Свердловский - 276-12-12; Нарлаг - 225-49-03. Гар утаснаас дуудлага хийхдээ дугаарын өмнө 391 гэсэн кодыг оруулах шаардлагатай бөгөөд хэрэв халуун устай холбоотой асуулт байвал 264-18-62 дугаарын утсаар дулааны шугам сүлжээнд холбогдож болно.

Нөхцөл байдлыг төсөөлөөд үз дээ: та гэртээ эхэлсэн ерөнхий цэвэрлэгээ, байршуулсан угаалгын машинцагаан хэрэглэл, цонх угаахад бэлэн болсон боловч цоргонд ус байхгүй байв. Угаалгын машинзогссон, ашигтай үйлсийн төлөвлөгөө нурсан. Ус унтарсан бол яах вэ? Усан хангамж огцом зогссон шалтгааныг хэн олж мэдэх, хаашаа залгах вэ?

Хэрэв таны эрх зөрчигдсөн бол би бүх замыг (шүүхэд нэхэмжлэл гаргах хүртэл) хийх шаардлагатай юу?

ТиймээҮгүй ээ

Ямар бүтэлгүйтэл нь хэвийн гэж тооцогддог вэ?

Засгийн газрын 2017 оны 232 дугаар тогтоолоор улсын хэмжээнд мөрдөгдөж буй журмуудыг тодорхойлсон бөгөөд энэ нь усгүй болох, хэрэглээний төлбөр төлөх иргэдийн баталгааг тодорхой зохицуулсан байна.

1. Хүйтэн усыг гэнэтийн ослын үед унтраах нь 1 сарын хугацаанд 8 цагаас хэтрэхгүй, нэг удаагийн унтрах хугацаа 4 цагаас илүүгүй байвал хууль ёсны юм. Хоцрогдсон цаг бүр нь нийтийн үйлчилгээний төлбөрийг төлөхөд 60 минут тутамд 0.15% хэмнэнэ;
2. Хуулийн засаглал нь хүйтэн усны даралтыг 25% -иас илүү бууруулахыг зөвшөөрдөггүй. Даралт 25%-иар буурвал цагийн цалин 0.1%-иар буурна, даралт 25%-иас дээш буурвал стандартын шаардлага хангаагүй цаг тутамд тарифыг бууруулах шаардлагатай.

"Халуун ус" -ын температур 40 хэмээс хэтрэхгүй бол хүйтэн усны үнээр төлж болно. Хамгийн гол нь хэмжилтийг засах явдал юм.

Мөн халуун усны талаар юу хэлэх вэ? Унтраах стандарт нь хүйтэн ус хангамжтай төстэй. Цорын ганц нэмэлт өөрчлөлт нь гарцгүй шугам дээр гарсан тохиолдолд халуун усны хамгийн их саатал нь 1 хоног байна.

2009 оны 20-р эрүүл ахуйн шаардлагад төвлөрсөн усан хангамжийн системээс халуун усны температурыг 60-аас 75 хэм хүртэл тогтоосон байдаг.

Зөвшөөрөгдөх хазайлт:

• Өдөртөө 3 градус дулаан;
• Шөнөдөө 5 градус хүйтэн байна.

Хэрэв ус 40 хэмээс дээш халахгүй бол та үүнийг хүйтэн тарифаар төлдөг.

Усан хангамжгүй болсон шалтгааныг хаанаас олж мэдэх вэ?

Хотод осол гарвал орон сууц хүйтэн усгүй байх баталгаатай. Ихэнх хоолойг ЗХУ-ын үед суурилуулсан тул анхны хяруу эхлэхэд дамжуулах хоолойд цоорхой гарах тохиолдол байнга гардаг.

Хэрэв халуун ус байхгүй бол дулааны цахилгаан станц, усан хангамжийн түгээх сүлжээг засварлаж, засварлаж байна.

Та холбоо барьж болно хотын онцгой байдлын алба, орон сууцны контор, орон сууцны хяналт, Водоканал, менежментийн компани.Танай бүс нутагт байгаа байгууллагын утасны дугаарыг интернетээс эсвэл усан хангамжийн үйлчилгээний төлбөрийн баримтаас олоход хялбар байдаг.

Хамгийн энгийн ба найдвартай аргаус дутагдаж байгаа шалтгааныг олж мэдэх - байшингийн менежментийн компани, орон сууцны оффис эсвэл яаралтай тусламжийн үйлчилгээ рүү залгаарай.

Төлөвлөсөн засварын хувьд орон сууцны контор нь усыг хаах өдөр, цаг, үргэлжлэх хугацааг оршин суугчдад урьдчилан мэдэгддэг. Магадгүй та гэрийнхээ мэдээллийн тавиур дээр ийм зарлал байгааг анзаараагүй байх. Энэ тохиолдолд хэд хэдэн хөрш рүү залгаж, усны хомсдолын шалтгааныг олж мэдээрэй.

Та өөрийн менежментийн компани эсвэл орон сууцны хяналтын вэбсайт дээр бичгээр хүсэлтээ үлдээх эрхтэй. Гурав хоногийн дараа төрийн албаны идэвхгүй байдлын талаар гомдол гаргах эрхтэй.

Инженерийн үйлчилгээний талаар хаана гомдол гаргах вэ

Хугацаа нь тогтоосон стандартад нийцээгүй засварын ажил сунжирсан тохиолдолд Роспотребнадзор эсвэл хотын прокурорын газарт бичгээр гомдол гаргаж болно. Илүү хурдан хариу өгөхийн тулд та өөрийн байшин, гудамжны (дүүрэг) бүх оршин суугчдаас хамтын нэхэмжлэл гаргах хэрэгтэй.

Роспотребнадзор руу гомдлыг Холбооны албаны вэбсайтаас шууд илгээж болно.

Та ослын улмаас биш, төлөвлөсөн ёсоор халуун ус унтарсан ч дахин тооцоолол хийх боломжтой болно. Удирдлагын компани усан хангамжийн тарифыг бууруулахаас татгалзсан нь хяналтын байгууллагад гомдол гаргах шалтгаан болдог.

Тав тухтай амьдрал бол хүн бүрийн байгалийн хүсэл юм. Харамсалтай нь, олон тохиолдолд эрхэм зорилгодоо хүрэх нь зөвхөн санхүүгийн боломжоос гадна нийтийн аж ахуйн үйл ажиллагаанаас хамаардаг. Практикаас харахад нийтийн аж ахуйн нэгжүүд үүргээ үргэлж өө сэвгүй гүйцэтгэдэггүй нь ноцтой зөрчил, маргаан үүсгэдэг.

Хэрэв орон сууцанд халуун усны хангамж төлөвлөгдөөгүй зогссон бол хэд хэдэн шалтгаан байж болно. Тэдгээрийн дотроос хамгийн түгээмэл нь дулааны шугамын осол эсвэл дамжуулах хоолойн гэмтэл юм. Нийтийн байгууламжийн ажилчид бүх асуудлыг нэн даруй арилгаж, халуун усны хангамжийг асаах ёстой. Хэрэв ийм зүйл тохиолдоогүй бол түрээслэгчид гомдол гаргах эрхтэй бөгөөд энэ нь хяналтын байгууллагуудад асуудлыг шийдвэрлэх боломжийг олгоно.

Инженерийн үйлчилгээтэй холбоотой бүх маргаан нь цаг хугацаа, хүчин чармайлтаа дэмий үрдэг гэсэн буруу ойлголттой байдаг. Үнэндээ бүх зүйл огт өөр. Үйлдлийн зөв алгоритм, гомдлын сайн бичсэн дээж нь үргэлж үр дүнг авчирдаг. Гэсэн хэдий ч одоогийн хууль тогтоомжийг үл тоомсорлох нь санамсаргүй алдаа гаргахад хүргэж болзошгүй тул гомдлыг зүгээр л авч үзэхгүй гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй.

Үүнээс зайлсхийхийн тулд хуульчаас зөвлөгөө авах нь дээр. Мэргэжилтэн нь онолын болон практикийн өргөн мэдлэгтэй бөгөөд үүний ачаар тэрээр баримт бичгийг зөв бэлтгэхэд туслах төдийгүй өргөдөл гаргагчийн цаашдын үйл ажиллагааны чиглэлийг тодорхойлох боломжтой болно.

Өнөөдөр ОХУ-ын нутаг дэвсгэрт хуулийн үйлчилгээ үзүүлдэг янз бүрийн компаниуд идэвхтэй үйл ажиллагаа явуулж байна. Харамсалтай нь, тэдгээрийн аль нэгэнд нь өргөдөл гаргах нь санхүүгийн зардал шаарддаг. Альтернатив бөгөөд илүү сонирхолтой сонголт бол онлайн зөвлөгөө юм. Та үүнийг компьютерээсээ гаралгүйгээр, ямар ч үнэ төлбөргүй, өдрийн аль ч цагт авах боломжтой.

Халуун усны хомсдолын талаархи гомдлыг хаана илгээх вэ?

Орон сууцны эзэн бүр өөрийн гарт нийтийн аж ахуйн үйлчилгээтэй гэрээ байгуулдаг. Энэхүү баримт бичигт талуудын эрх, үүргийг тодорхой тусгасан болно. Нийтийн аж ахуйн нэгжийн зүгээс гэрээний нөхцөлийг шударга бусаар биелүүлсэн тохиолдолд зөрчигчдөд хариуцлага хүлээлгэх боломжтой гомдол гаргаж, гомдол гаргах хангалттай үндэслэл болно.

Хэрэв орон сууцанд халуун ус байхгүй бол оршин суугчид дор дурдсан нэг буюу хэд хэдэн байгууламжид гомдол гаргаж болно.

• Роспотребнадзор;
• орон сууцны үзлэг;
• Прокурорын газар.

Асуудлыг аль болох хурдан шийдэхийн тулд мэргэжилтнүүд ирүүлэхийг зөвлөж байна хамтын гомдол. Хэд хэдэн түрээслэгчийн гомдлыг нэг дор авч үзнэ. Хэрэв гомдол нь хамтын шинж чанартай бол халуун усгүй орон сууцны эзэд 3 ба түүнээс дээш хүнийг сонгох шаардлагатай болно. Цаашид санаачилга хэмээх бүлэг бусад оршин суугчдын эрх ашгийг хамгаалах болно.

Орон сууцанд халуун усыг унтраасны дараа юуны түрүүнд усан хангамжийн дутагдалтай баримтыг бүртгэх хэрэгтэй. Өөрөөр хэлбэл, юуны өмнө та усан хангамжийг хариуцдаг нийтийн аж ахуйн үйлчилгээг дуудаж, унтрах шалтгааныг олж мэдэх хэрэгтэй.

Холбогдох бүтцийн ажилтнууд усан хангамж тасалдсан шалтгааныг тодорхой тайлбарлаж, эвдрэлийн цагийг зааж өгөх ёстой. Хүлээн авсан мэдээлэл нь санаачлагын бүлгээс боловсруулсан актын үндэс суурь болно. Тиймээс ирээдүйд баримт бичиг байна хууль эрх зүйн үр нөлөө, эмхэтгэгчид үүнийг гарын үсгээр засдаг.

Хэрэв халуун усны хангамжийг төлөвлөөгүй зогсоовол нийтийн аж ахуйн нэгжүүд ноцтой асуудалд орох болно гэдгийг ойлгох нь чухал юм. Зөрчил гаргагчид мөнгөн торгууль ногдуулахаас гадна түрээслэгчдэд ёс суртахууны хохирлын нөхөн төлбөр болгон тодорхой хэмжээний төлбөр төлөх үүрэгтэй.

Хэрхэн гомдол гаргах вэ?

Халуун усны хомсдолын талаархи гомдлын дээжийг бизнесийн захидал харилцааны дүрмийн дагуу боловсруулж, баримт бичгийг одоогийн хууль тогтоомж, үйлчилгээний гэрээний лавлагаагаар баталгаажуулна. Текст нь бүдүүлэг, доромжилсон хэллэг, түүнчлэн сэтгэл хөдлөлийн илэрхийлэл агуулсан байх ёсгүй.

Өргөдөл нь аль болох мэдээлэл сайтай байх ёстой, гэхдээ үүнтэй зэрэгцэн товчхон байх ёстой. Хамгийн их хэмжээтекст - 2000 тэмдэгт. Хэрэв энэ нөхцөлийг дагаж мөрдөөгүй бол гомдлыг хамгийн хол тавиур руу илгээх магадлал хэт өндөр байх болно. Давж заалдах хэлбэрийн хувьд ийм гомдлын тодорхой загвар байхгүй. Баримт бичгийг хүлээн авахын тулд, энэ нь дараахь мэдээллийг агуулсан байх ёстой.

• Гомдлын дээжийг илгээсэн байгууллагын нэр;
• Орон сууцны тоог харуулсан халуун ус унтраасан байшингийн бүрэн хаяг;
• Халуун усны хангамжийг зогсоосон огноо;
• Асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд түрээслэгчдээс авсан арга хэмжээг жагсаах;
• Хууль тогтоомжийн үндэслэл;
• Түрээслэгчдийн шаардлага, хариу өгөхийг хүлээх хугацаа;
• Бүх өргөдөл гаргагчийн хувийн мэдээлэл, гарын үсэг.

Баримт бичгийн хэд хэдэн хуулбарыг урьдчилан хийх шаардлагатай. Хяналтын байгууллага бүр өөрийн хуулбарыг авах ёстой. Түрээслэгчид мөн гомдлын хуулбартай байх ёстой бөгөөд энэ нь холбогдох эрх бүхий байгууллагаас давж заалдах хүсэлтийг хүлээн авсан тухай тэмдэглэгээг агуулсан байх ёстой.

Нэхэмжлэлийг шуудангаар дамжуулан илгээж болно. Энэ тохиолдолд та хүргэлтийн мэдэгдлийг хүлээн авахдаа анхаарах хэрэгтэй. Өргөдөл гаргах өөр нэг сонголт бол албан ёсны интернет порталууд юм.

Өргөдөл дэх гарын үсгийн тоо, асуудлын ноцтой байдлаас үл хамааран шинжээчид гомдолд асуудлыг судалж, аль болох хурдан арга хэмжээ авах хүсэлтийг зааж өгөхийг зөвлөж байна. Та мөн өргөдөлд заасан шуудангийн хаяг руу бичгээр хариу өгөх хүсэлтээ илгээх ёстой.

Шүүх эсвэл прокурорын байгууллагад мэдэгдэл бичих нь зөвхөн хэрэг гарсан тохиолдолд л хийх ёстой гэдгийг ойлгох нь чухал юм. зөрчилдөөний нөхцөл байдалүнэ тарифыг үндэслэлгүйгээр нэмсэн эсвэл мөнгө хээл хахууль авсантай холбоотой Мөнгөхолболтын хувьд.

Орон сууцанд халуун ус байхгүй бол яах вэ

Зуны улирал ойртож, халаалтын улирал дуусч байгаа тул халуун усны хангамжийг жил бүр зогсоох тухай мэдээлэл чухал болж байна. Энэ нийтлэлд бид халуун усыг унтраах шалтгааныг авч үзэх, мөн өгөх болно дэлгэрэнгүй зааварМосквад 2019 онд халуун ус хаах хуваарийг хаанаас олох вэ.

DHW унтрах тухай мэдэгдлийг татаж авах

Урьдчилан сэргийлэх засвар үйлчилгээ хийж байгаа тул СӨХ-ийг зогсоосон тухай мэдээлэл Шаардлагатай үед: CG-ийг түдгэлзүүлэхээр төлөвлөхөөс ажлын 10 хоногийн өмнө хэрэглэгчдэд мэдэгдэнэ үү. Үүнийг журмын 117-р зүйлийн "б" дэд зүйлд заасан болно хэрэгслүүд. Хэрэв гэрээнд заагаагүй бол мэдэгдлийн аргыг өөрөө сонгоно уу. Жишээлбэл, мэдээллийг олон нийтийн газар - MKD-ийн үүдэнд эсвэл төлбөрийн баримтын арын хэсэгт байрлуул. Мэдэгдэлд завсарлагааны хугацаа, зээлийн картын төрлийг зааж өгнө үү.

Яагаад халуун усыг хаадаг вэ?

Холбогдсон үед халуун усыг унтраах гол шалтгааныг авч үзье орон сууцны барилгатөвлөрсөн усан хангамжид, түүнчлэн хуулиар тогтоосон түр зогсолтын хувь хэмжээ.

Бүх харилцаа холбоо, түүний дотор дулааны цахилгаан станц зэрэг нь байнгын засвар үйлчилгээ шаарддаг бөгөөд үүнд зөвхөн гэнэтийн ослыг арилгахаас гадна урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ орно. Халаалтын улирлын хамгийн оргил үед гэнэтийн ослоос урьдчилан сэргийлэхийн тулд нийтийн аж ахуйн нэгжүүд олон тооны урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээг авч, оршин суугчдад хамгийн таатай үеийг сонгохдоо (нутаг дэвсгэрийн ихэнх хэсэгт) Оросын Холбооны УлсЭнэ хугацаа нь 5-р сараас 9-р сар хүртэл). Халуун усны хангамжийг (DHW) унтраах нь урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээний урьдчилсан нөхцөл юм.

Энэ хугацаанд хийгдсэн техникийн ажлын үндсэн төрлүүд нь:

• усан туршилт (ДЦС-ын тодорхой хэсэгт усыг доороос хангадаг өндөр даралт), тэдгээрийн ачаар эвдэрсэн газрыг тодорхойлох боломжтой бөгөөд энэ нь ирээдүйд ноцтой осол үүсгэж болзошгүй;
• дулаан түгээх сүлжээг сэргээн засварлахтай холбоотой ажил;
• одоо байгаа доголдол, осол аваарыг арилгах, түүнчлэн бусад урьдчилан сэргийлэх ажлыг хийх.

Нөөц хангадаг аливаа байгууллагын хувьд захиалагчийг нөөцийг тасралтгүй хангах нь тэргүүлэх чиглэл хэвээр байна. Дээр дурдсан үйл ажиллагаа нь удахгүй болох харилцаа холбоог бэлтгэхийн тулд заавал байх ёстой халаалтын улиралмөн СӨХ-ны тасралтгүй ажиллагааг хангана.

Халуун усны хангамжийг таслах ажлыг батлагдсан хуваарийн дагуу гүйцэтгэдэг. ОХУ-ын 2013 оны 7-р сарын 29-ний өдрийн 642 тоот тогтоолын дагуу нөөцийг хангадаг байгууллага нь удахгүй болох унтрахаас 15-аас доошгүй хоногийн өмнө нөөцийг нийлүүлэх ажлыг жил бүр зогсоох тухай хэрэглэгчдэд мэдэгдэх үүрэгтэй. SanPiN 2.1.4.2496-09 ийм унтрах хугацааг зохицуулдаг - хуанлийн 14 хоногоос хэтрэхгүй.

Халуун усыг зогсоох хугацааг ихэвчлэн дамжуулах хоолойн нөхцөлөөр тодорхойлдог. Энэ нь хэдий чинээ хуучирна, төдий чинээ техникийн ажил шаардагдана. Томоохон хотуудын зарим хэсэгт өөр шугам хоолой тавьж болох бөгөөд дараа нь халуун усны хангамжийг унтраах нь жил бүр болдог арга хэмжээ биш юм.

2019 онд Москвад халуун усыг унтраах хуваарийг хэрхэн олох вэ

Одоогийн байдлаар 2019 онд Москва дахь орон сууцны байшинд халуун усны хангамжийг зогсоох хуваарь тодорхой болжээ. Төлөвлөсөн тасалдлын хугацаа 2019 оны тавдугаар сарын 13-наас эхэлж, энэ оны есдүгээр сарын 1-нд дуусна. Дээр дурдсанчлан цаг хугацаа DHW унтрах 14 хоногоос хэтрэхгүй, зарим орон сууцны барилгад 3 хоног, зарим байшинд 2019 онд төлөвлөсөн халуун ус тасрах төлөвтэй байна. Энэ нь Москвагийн зарим хэсэгт өөр шугам хоолой тавьсан бөгөөд түүгээр халуун ус нийлүүлэх бол гол ДЦС-д техникийн ажил хийгдэж байгаатай холбоотой юм.

Та халуун усыг унтраах хаягийн хуваарийг Москвагийн нэгдсэн эрчим хүчний компанийн албан ёсны вэбсайтаас олж болно.