EMS Express. EMS Հետևում

Ռուսական փոստի ծանրոց գտնելը բավականին պարզ է, հաջող հետևելու համար ձեզ հարկավոր է 2 բաղադրիչ՝ ձեր ծանրոցի փոստային նույնացուցիչը և մեր վեբ կայքը :) ավարտված է - այժմ դուք կարող եք տեսնել ձեր փաթեթի ամբողջ երթուղին էկրանին:

հետևեք ծանրոցին pochta.ru-ի ուղու վրա

Որտեղ է ծանրոցը Ռուսական փոստ❓

Ինչպես պարզել, թե որտեղ է իմ փաթեթը ❓ - շատ օգտվողներ գալիս են այս հարցով:
✅ Պատասխան. Այո՛, մենք կարող ենք պարզել, թե որտեղ է գտնվում Ռուսական փոստի ծանրոցը, խնդրում ենք օգնեք մեզ և կատարեք ընդամենը մեկ փոքրիկ գործողություն՝ լրացրեք ձևաթուղթը, որպեսզի հետևեք Ձեր ծանրոցի համարին և սեղմեք «խոշորացույցի» վրա։ ➤ Դրանից հետո մեր կայքը կկարողանա ուրախությամբ և ձայնի արագությամբ հետևել փաթեթին :) և տրամադրել բոլոր անհրաժեշտ տեղեկությունները:

Դուք կարող եք հետևել միջազգային փաթեթին❓

Միջազգային ծանրոցներին հետևելու գործընթացը մեր սիրելի ❤ գործունեությունն է :): Ռուսական փոստի ներքին փոստից փոքր տարբերություններ կան։ Միջազգային ծանրոցներին հատկացված փոստային նույնացուցիչը սովորաբար պարունակում է լրացուցիչ նիշեր՝ մեծատառ լատինատառերի տեսքով, յուրաքանչյուր երկիր ունի տառերի իր յուրահատուկ հավաքածուն: Օրինակ, Ռուսաստանի համար դա «RU» է, Չինաստանից / դեպի Չինաստան ուղարկված ծանրոցները նշվում են «CH» տառերով, Հոնկոնգը նույնականացվում է որպես «HK» - Վիքիպեդիայի կայքում հասանելի է երկրների և փոստային ինդեքսների ամբողջական ցանկը: Ինչու՞ մենք հանկարծ որոշեցինք պատմել ձեզ այս խորհրդավոր երկրների կոդերի մասին, փաստն այն է, որ շատ օգտատերեր մուտքագրում են միայն թվեր հետագծման դաշտում՝ առանց տառերի, կամ մուտքագրում են տառեր կիրիլիցայով (ռուսական ստեղնաշարի դասավորություն) - այս սխալների պատճառով ծառայությունը չի կարող։ գտնել ծանրոցը ըստ համարի. Ճիշտ մուտքագրեք ուղու համարը բոլոր տեղեկություններով (տառեր և թվեր) նշված հերթականությամբ + տպեք տառերը անգլերեն դասավորությամբ, այնուհետև կայքը կկարողանա հետևել փաթեթին տվյալների բազայում: Միջազգային ծանրոցների համարի ձևաչափի օրինակներ.

• RU201586016HK
• RU383267170CN
• NL111741297RU

հետևել Ռուսական փոստի միջազգային ծանրոցին

Ինչպե՞ս հետևել Ռուսական փոստի ծանրոցին:

Մեր կայքում ծանրոցներին հետևելու ցուցումներ.
• Ծանրոցը հետևելու և պարզելու համար, թե որ բաժնում են վերջին անգամ դիպել ռուսական փոստի աշխատակիցների հոգատար ձեռքերը, դուք պետք է իմանաք դրա եզակի նույնականացման համարը: Դուք կարող եք այն գտնել փոստային բաժանմունքում տրված չեկի վրա կամ ստանալ այն երրորդ կողմից. դա կարող է լինել առցանց խանութ, որտեղ դուք պատվիրել եք կամ մասնավոր անձ, որը ներգրավված է ծանրոցն ուղարկելու գործընթացում:
• Դուք գիտեք ուղու համարը❗ - սա հիանալի նորություն է, շնորհավորում եմ :) Մուտքագրեք այս համարը այն ձևով, ինչպես ցույց է տրված ստորև ներկայացված սքրինշոթում և թույլ տվեք մեր կայքին հետևել փաթեթի ողջ ճանապարհին:

ինչպես պարզել, թե որտեղ է փաթեթը

Ի՞նչ անել, եթե ռուսական փոստի ծանրոցին հետևելը «չհաջողվեց»: Կամ ծանրոցի վերաբերյալ տեղեկատվության բացակայության հնարավոր պատճառները.

• Առաջինը, որը նաև ծանրոցին հետևելու վերաբերյալ տեղեկատվության պակասի խնդրի ամենատարածված պատճառն է (վստահեք մեր փորձին), փոստային առաքանի սխալ մուտքագրված համարն է: Ստուգեք հետևելու դաշտում մուտքագրված համարը, եթե ամեն ինչ ճիշտ եք մուտքագրել - շարունակեք;)
• Հավանաբար ծանրոցն ուղարկվել է ընդամենը մի քանի ժամ առաջ, և այդ պատճառով ծառայությունը չի կարողանում ծանրոցը գտնել Ռուսական փոստի տվյալների բազայում։ Եզրակացություն. եթե ձեր փաթեթն ուղարկվել է ոչ ուշ, քան 24 ժամ, մենք կտրականապես խորհուրդ ենք տալիս չանհանգստանալ դրա կորստի համար, ամեն ինչ լավ կլինի :) Որոշ ժամանակ անց փորձեք կրկնել «փաթեթի հետևումը»:
• Ծանրոցների հետագծումը ձախողվեց ծառայության մեջ անսարքության պատճառով. այո, դա կարող է պատահել նույնիսկ մեզ հետ :) Փաստն այն է, որ մեր կայքում, ինչպես նաև Ռուսական փոստի պաշտոնական կայքում (pochta.ru) կան ուշացումներ կամ Էլեկտրոնային տվյալների բազաների շահագործման մեջ ձախողումներ, որոնք առաջացնում են հետագծման ժամանակի ուշացումներ: Խուճապի պատճառ չկա. հայցում ենք ձեր ներողամտությունը պատճառած ժամանակավոր անհարմարությունների համար։ Հիշեք, որ մենք գնահատում ենք մեր յուրաքանչյուր այցելուին և անում ենք ամեն ինչ, որպեսզի ծանրոցների որոնումը հնարավորինս արագ և հարմար լինի ձեզ համար:

Ո՞րն է ծանրոցի հետևման համարը:

«Track» բառը մեզ է փոխանցվել անգլերենից, դրա «ծնողը» հետևում է (EMS-ը ռուսական փոստի բաժնի հապավումն է, որը պատասխանատու է էքսպրես առաքման համար: Ems առաքումների և «սովորական» ծանրոցների միջև հիմնական տարբերությունը դրանց արագությունն է: առաքում վերջնական հասցեատիրոջը: Նման բեռնափոխադրումները առաքվում են շատ ավելի արագ ✈ և սովորաբար առձեռն սուրհանդակով: EMS ծանրոցներ ուղարկելիս բացասական կողմը նման ծառայությունների արժեքն է. այն մի քանի անգամ բարձր է ստանդարտ գներից:

ems-ի հետևում

Էքսպրես փոստի ծառայություն (EMS)փոստային ծառայություն է, որում փոստային առաքանիների առաքումն ու առաքումն իրականացվում է հնարավորինս արագ։ Այս ծառայությունը մատուցվում է ինչպես Բելառուսի Հանրապետության տարածքում, այնպես էլ աշխարհի ավելի քան 200 երկրներում և տարածքներում: EMS արագացված փոստի կետերը բաժանված են ներքին և միջազգային . Բելառուսում այս ծառայությունը մատուցում է Հանրապետականը ունիտար ձեռնարկություն«Belpochta» փոստային ծառայություն.

Եզակի ցանցի (ընդունելությունն իրականացվում է բոլոր փոստային բաժանմունքների կողմից), լավ կայացած ենթակառուցվածքի շնորհիվ, արդյունավետ համակարգփոխադրումներ, ինչպես նաև համագործակցություն EMS Cooperative-ի հետ, մենք առաջարկում ենք հուսալի սուրհանդակային առաքում դռնից դուռ բոլորին բնակավայրերԲելառուսը և ամբողջ աշխարհը.

EMS ծառայությանը փոստային առաքանիների պատկանելիությունը որոշվում է ապրանքի պատյանում և ուղեկցող փաստաթղթերի վրա պատկերանշանի առկայությամբ՝ բաղկացած հետևյալ տարրերից.

- թևի ձևավորված եռանկյունի շերտերով նարնջագույն;

- EMS տառեր կապույտ գույն;

- երեք հորիզոնական շերտերնարնջագույն

և ապրանքի նույնականացման համարի սկզբնական տառերը RE(ներքին համար) և ԷԱ… — … այն(միջազգային համար)

EMS ծառայությունները տրամադրվում են իրավաբանական և ֆիզիկական անձանց:

EMS առաքումները բաժանվում են բեռների, որոնք պարունակում են փաստաթղթեր (գրավոր հաղորդագրություններ, հաշիվ-ապրանքագրեր, հաշիվ-ապրանքագրեր, վկայագրեր և այլն) և ապրանքային ներդրումներով (անձնական իրեր, մշակութային և կենցաղային իրեր և այլն) արդյունաբերական նշանակությանև այլն): Ներքին EMS առաքումները կարող են ընդունվել առանց հայտարարված արժեքի և հայտարարված արժեքով: Միջազգային EMS առաքումները կարող են ապահովագրված լինել:

EMS առաքումների քաշի սահմանաչափը 30 կգ է:

Միջազգային EMS առաքումների չափի սահմանները:

նվազագույնը- 229 x 324 մմ; առավելագույնըչափը:չափումներից որևէ մեկը 1500 մմ է: ԿԱՄ- երկարության և ամենամեծ շրջագծի գումարը՝ վերցված ցանկացած ուղղությամբ, բացառությամբ երկարության՝ 3000 մմ։

EMS ապրանքները առաջնահերթություն ունեն փոստային առաքանու այլ տեսակների նկատմամբ, այսինքն՝ փոխանցման բոլոր փուլերում դրանք առաջին հերթին մշակվում են, իսկ մշակումից հետո դրանք անմիջապես առաքվում կամ ուղարկվում են առավել նպատակակետ։ արագ ճանապարհ.

Ներքին բեռնափոխադրումների չափերի սահմաններըEMS

Նվազագույնը` 90 մմ x 140 մմ, առավելագույնը` ցանկացած չափս` 1500 մմ, մինչդեռ ցանկացած ուղղությամբ վերցված երկարության և ամենամեծ շրջագծի գումարը, բացի երկարությունից, 3000 մմ է: Գլանափաթեթների համար՝ երկարության և կրկնակի տրամագծի նվազագույն գումարը 170 մմ է, ամենամեծ չափը՝ 100 մմ; առավելագույնը՝ երկարության և կրկնակի տրամագծի գումարը 1040 մմ է, ամենամեծ չափը՝ 900 մմ։

Ավանդական փոստային բաժանմունքներով ծանրոցներ և նամակներ ստանալիս և ուղարկելիս շատերը հավանաբար կերազեին օգտվել ավելի արագ առաքման ծառայությունից: Եվ նա արդեն կա: Սրանք ռուսական փոստի EMS առաքումներ են: Եկեք նայենք, թե ինչ է դա, ինչպես օգտվել ծառայությունից, ինչպես նաև ստանանք ուղարկողների հանրաճանաչ հարցերի պատասխանները:

«EMS Russian Post». ինչ է դա:

«ԷՄՍ Ռուսական Փոստ»-ը «Ռոսիայի փոստ» Դաշնային պետական ​​ունիտար ձեռնարկության մասնաճյուղ օպերատորն է։ Այն Express Mail Service-ի (EMS) լիիրավ անդամ է՝ կազմակերպություն, որը միավորում է նմանատիպ արագ փոստի օպերատորներ 192 երկրներից: Նման ասոցիացիա ստեղծվել է Համաշխարհային փոստային միության շրջանակներում։

"EMS PostՌուսաստան», ինչ է դա. ապրանքների և փաստաթղթերի առաքում, որն ունի 42 հազար մասնաճյուղ ամբողջ երկրում: Ռուսաստանի քաղաքներՆրա կառուցվածքային տարրերից 26-ը գտնվում են։ Ռուսաստանի Դաշնությունում 9000 փոստային բաժանմունքներ կարող են ստանալ և ուղարկել EMC ապրանքներ Russian Post-ից: Ծառայությունը նամակներ և ծանրոցներ է առաքում երկրի ամենահեռավոր անկյունները և աշխարհի 181 երկրներ: Ռուսաստանի կազմում բացառություն կլինեն Չեչնիայի Հանրապետության որոշ բարձր լեռնային գյուղեր և Մագադանի շրջանի բնակավայրերի մի մասը։

Առաքման առանձնահատկությունը դռնից դուռ առաքումն է ինչպես նույն քաղաքում, այնպես էլ տարածաշրջանում, երկրում, աշխարհում։ Սուրհանդակը վերցնում է ձեր առաքումը ձեզ հարմար ցանկացած վայրից և այն առաքում հասցեատիրոջը ցանկացած հասցեով: Հետևելով EMC-մեկնում «Ռուսաստանի փոստ» գրանցված, այսինքն. իրականացվում է ստուգման մեջ նշված ուղու համարի համաձայն: Քաղաքներում, որտեղ չկա սուրհանդակային ծառայությունառաքում, հասցեատերը կարող է ծանրոցը ստանալ փոստային բաժանմունքում:

Ընկերության հիմնական ծառայությունները հետևյալն են.

• Էքսպրես առաքումներ կանխիկ առաքմամբ:
• Միջազգային փոստային առաքանիների մաքսազերծում.
• Ե՛վ ծանրոցների, և՛ ծանրոցների, և՛ արժեքավոր նամակների ապահովագրություն։

«EMS Russian Post»-ի առաքումը սկսեց իր աշխատանքը 2004 թվականի մարտի առաջին օրը: Նրա իրական տնօրենը Սերգեյ Կոնստանտինովիչ Մալիշևն է։ Ծառայության աշխատակիցները կազմում են ավելի քան 2 հազար մարդ։ Օրինակ՝ 2009 թվականին ընկերության եկամուտը կազմել է 1,8 միլիարդ ռուբլի, իսկ 2013 թվականին շրջանառությունը՝ 3,025 միլիոն ռուբլի։ Ամեն տարի EMC ծառայության աշխատակիցները մշակում են մինչև 3 միլիոն ապրանք:

Էքսպրես առաքման պատմություն

Ավելի մանրամասն իմանալու համար, թե ինչ է դա՝ «EMS Russian Post», կօգնի նաև կարճ ծանոթությունը էքսպրես առաքման պատմությանը: Այս ծառայությունը ստեղծվել է 1985 թվականին՝ արագ փոխանակել փոստային բեռները և նամակագրությունը փոստային ադմինիստրացիաների միջև տարբեր երկրներ. Նրա աշխատանքը համակարգվում էր EMS կոոպերատիվի կողմից, որն ի վերջո իր մասնաճյուղերով ծածկեց ավելի քան 200 երկիր: Նա ստացել է իր սեփական ճանաչելի լոգոն՝ նարնջագույն թեւ, կապույտ E, M, S տառեր և երեք նարնջագույն հորիզոնական գծեր։

ԽՍՀՄ-ը ծառայության է անցել 1990-ական թթ. Այնուհետև խորհրդային քաղաքացիները կարող էին էքսպրես նամակներ փոխանակել 18 երկրների հասցեատերերի հետ: Միության շրջանակներում EMC-ն գործել է վեց քաղաքներում՝ Մոսկվայում, Կիևում, Լենինգրադում, Վիլնյուսում, Տալլինում և Ռիգայում: Առաջին 13 տարիներին ծառայությունը ներկայացնում էր Garantpost-ը։

Միայն 2003 թվականին ստեղծվեց «Ռուսաստանի փոստ» դաշնային պետական ​​ունիտար ձեռնարկությունը, որը միավորում է ավելի քան 40 հազար փոստային բաժանմունք ամբողջ երկրում: Եվ նման կազմակերպությունն իրավունք է ստացել EMC ծառայություններ մատուցել հաջորդ տարիհիմնադրումից հետո։ 2005 թվականին «Ռուսաստանի EMS-mail»-ը դարձավ առանձին կառուցվածքային ստորաբաժանում։

Եվ հիմա եկեք խոսենք կոնկրետ մանրամասների մասին՝ սահմանափակումներ, կանոններ ուղարկելու/ստանալու, ռուսական փոստից EMC ապրանքների հետևելու համար:

Ծանրոցների սահմանափակումներ

Ռուսական էքսպրես առաքումների սահմանափակումները հետևյալն են.

• Երեք չափումների գումարը` ոչ ավելի, քան 300 սմ, ընդ որում, երկարությունը չպետք է լինի 150 սմ-ից ավելի:
• Առավելագույն քաշը:
  • Ռուսաստանի Դաշնությունում՝ 31,5 կգ.
  • Ղազախստան, Մեծ Բրիտանիա, Արգենտինա, Բահրեյն, Մոնղոլիա, Մյանմա, Իսրայել, Նոր Կալեդոնիա, Լեհաստան, Իսրայել, Հասարակածային Գվինեա, Տոբագո, Սիրիա, Տրինիդադ, Մալավի, Սուրինամ, Իսպանիա, Ուկրաինա, Դոմինիկա, Բերմուդա առաքումների համար՝ 20 կգ:
  • Կուբա, Թըրքս, Կայմանյան կղզիներ, Կայկոս, Գամբիա առաքումների համար՝ 10 կգ։
  • Մեկնում այլ երկրներ՝ 30 կգ:

Առաքման հրահանգներ

Ի՞նչ է դա՝ «EMS Russian Post»: Հարմարավետ և արագ առաքում: Դա արվում է հետևյալ ալգորիթմի համաձայն.

1. Ստուգեք, որ փաթեթը չի պարունակում արգելված իրեր, ինչպիսիք են զենքերը, թմրանյութերը, թունավոր բույսերև կենդանիներ, ռուսական թղթադրամներ և արժույթ, փչացող ապրանքներ և այն ամենը, ինչը կարող է վտանգ ներկայացնել ծանրոցների հետ շփվող աշխատողների համար:
2. Փոքր տառերի և ծանրոցների համար տրամադրվում է անվճար EMC փաթեթավորում՝ ծրար 60x70 սմ: Բացի այդ, դուք կարող եք փաթեթավորել առաքումը ինքներդ, բայց մինչ այդ, անպայման կարդացեք փաթեթավորման պահանջները, որոնք տեղադրված են Russian Post-ի պաշտոնական կայքում:
3. Զանգահարեք սուրհանդակին Ռուսական փոստի կայքի ձևի միջոցով կամ զանգահարելով թեժ գիծ: Դուք կարող եք նաև ծանրոց ուղարկել փոստային բաժանմունքի աշխատակցի միջոցով:
4. Նույն սուրհանդակը կամ փոստի աշխատակիցը կարող է ձեզ տրամադրել Լրացուցիչ ծառայություններ: հավելվածի գույքագրում, կանխիկ առաքում, առաքման ծանուցում SMS-ի միջոցով:
5. Համոզվեք, որ պահեք անդորրագիրը կամ աշխատողի կողմից ձեզ տրված ձևի պատճենը - դա այդպես է իրավական փաստաթուղթհաստատելով ձեզանից գույքի ստացումը. Բացի այդ, այն պարունակում է ուղու համար, որը կարող է օգտագործվել EMC Russian Post-ին հետևելու համար:

Ծանրոց ստանալը

Հասցեատիրոջ կողմից ծանրոցների ստացումն իրականացվում է հետևյալ կերպ.

• Դուք կարող եք հասցեատիրոջը հայտնել ուղու համարը, որպեսզի նա կարողանա հետևել Ռուսաստանի EMC Post-ի փոստին:
• Ծանրոցը կարող է ստացվել անձը հաստատող փաստաթուղթ ներկայացնելով անմիջապես ինչպես ստացողի, այնպես էլ նրա լիազոր ներկայացուցչի կողմից: Վերջին դեպքում լրացուցիչ պահանջվում է նոտարական վավերացված լիազորագիր։
• Առաքման օրը առաքիչը կզանգահարի հասցեատիրոջը։ Եթե ​​ստացողին հասնել հնարավոր չի եղել, ապա նրան փոստարկղում ծանուցում է սպասվում։
• Հասցեատերը կարող է ինքնուրույն պայմանավորվել առաքման հարմար ժամանակի մասին՝ պարզապես զանգահարել թեժ գիծ: Հնարավոր է նաև ապրանքը ինքներդ վերցնել փոստային բաժանմունքից։

Մի շարք լրացուցիչ ծառայություններ

Մենք թվարկում ենք լրացուցիչ օգտակար ծառայություններ EMS:

• SMS ծանուցում(միայն Ռուսաստանի Դաշնության տարածքում գտնվող ծանրոցների համար): SMS ուղարկողին կտեղեկացվի ծանրոցը բաժին հասցնելու և հասցեատիրոջը հանձնելու մասին:
• Հայտարարված արժեք. Ծանրոցների ապահովագրություն - ծանրոցը կորցնելու, վնասվելու դեպքում դուք կստանաք համապատասխան դրամական փոխհատուցում: Առավելագույն չափը- 50 հազար ռուբլի:
• Կ.Օ.Դ. Ձեր առաքումը ստանալու համար հասցեատերը պետք է վճարի Ձեր նշած գումարը: Այնուամենայնիվ, այն չպետք է գերազանցի հայտարարված արժեքը:
• Բովանդակության նկարագրություն. Փոստի աշխատողի կողմից վավերացված ծանրոցում դուք կստանաք հավելվածների ցանկ՝ այն ուղարկելու ամսաթվով:

Ծանրոցների հետևում «EMS Russian Post»

Դուք կարող եք հետևել EMC առաքման, ինչպես նաև մի շարք այլ ծանրոցների շարժին՝ օգտագործելով եզակի ուղու համարը: Այն գտնվում է ձեր չեկի, անդորրագրի կամ առաքման թերթիկի վրա՝ շտրիխ կոդի տակ: Դա 13 նիշերի համակցություն է, օրինակ՝ EU123456789RU, որտեղ.

• ԵՄ - մեծատառ լատինատառ («EMS Russian Post»-ին հետևելու համար տարբեր ծառայություններ, անհրաժեշտ է նաև դրանք մեծատառերով մուտքագրել հատուկ վանդակում): Այստեղ «E» տառը ցույց է տալիս, որ ուղղությունը EMS է:
• 123456789-ը եզակի թվային համար է։
• RU - մեկնման երկրի տառային կոդը:

Հետևման ծառայություններ

«EMS Russian Post»-ի ծանրոցներին հետևելու համար կարող եք օգտագործել ձեզ հարմար ծառայություններից մեկը.

• Պաշտոնական կայք կամ հավելված Russian Post սմարթֆոնի համար:
• «Որտե՞ղ է ծանրոցը».
• Փոստային Նինջա.
• ԳԴԵՏՈԵԴԵՏ.
• Հետևել24.
• «Հետևել ծանրոցին» և այլն։

ՀՏՀ

Եկեք այս բաժինը նվիրենք հաճախակի տրվող հարցերի պատասխաններին:

• Որքա՞ն արժե սուրհանդակային ծառայություն զանգահարելը: Ծառայությունն անվճար է՝ վճարում եք միայն մեկնելու փաստի համար։
• Ո՞վ կարող է օգտվել EMC ծառայություններից: Ինչպես ֆիզիկական, այնպես էլ իրավաբանական անձինք:
• Ինչպե՞ս հաշվարկել առաքման գնահատված արժեքը: Դա կարելի է հեշտությամբ անել ռուսական փոստի կայքում տեղադրված հատուկ հաշվիչի միջոցով: Հաշվարկների համար անհրաժեշտ տվյալներ՝ ուղարկողի և ստացողի հասցեները, ծանրոցի քաշը և անհրաժեշտության դեպքում հայտարարագրված արժեքը։
• Կարո՞ղ է ստացողը վճարել ծանրոցի համար: Ոչ, ուղարկման արժեքը վճարում է միայն ուղարկողը։ Ձեր խնդրանքով հասցեատերը կարող է այն ստանալու համար վճարել միայն Ձեր կողմից նշված ծանրոցի գինը։
• EMC ծանրոցներն ուղարկվու՞մ են ըստ պահանջի: Այո, նման հնարավորությունը երաշխավորված է Ռուսաստանի Դաշնության կազմում։ Կոնկրետ միջազգային առաքման դեպքում արժե այս հարցը պարզաբանել օպերատորի հետ թեժ գիծՌուսական փոստ.
• Որո՞նք են EMS ծանրոցների առաքման ժամկետները: Ռուսական փոստի պաշտոնական կայքը կօգնի ձեզ պարզել վերջին տեղեկատվությունը: Դա անելու համար անցեք «Սակագներ և պայմաններ» բաժինը: Միջազգային բեռնափոխադրումների առաքման ժամկետները, իհարկե, որոշ չափով ավելի երկար կլինեն, քան ռուսականը։ Դրանց հաշվարկը մանրամասն ներկայացված է EMS գործառնական ձեռնարկում:
• Որտե՞ղ չեմ կարող EMS առաքում ստանալ: Նորվեգիայից, Դանիայից, Լյուքսեմբուրգից, Իսլանդիայից, Կանադայից, Ավստրիայից:

EMS փոստը արագ և հուսալի այլընտրանք է ավանդական փոստին: Այն առանձնանում է նաև հավելյալ հարմարավետությամբ՝ առաքումը՝ դռնից դուռ առաքիչով՝ անկախ ուղարկողի և հասցեատիրոջ միջև եղած հեռավորությունից։

#

Հետևե՛ք

Այս բաժնում դուք կգտնեք EMS Russian Post սուրհանդակային ծառայության կողմից առաքված ծանրոցների և փոստային առաքանիների արագ և ճշգրիտ հետևելու ժամանակակից և հարմար ծառայություն: Այս ձեռնարկությունը «Ռուսաստանի փոստ» դաշնային պետական ​​միավորված ձեռնարկության մասնաճյուղն է, որը ծառայություններ է մատուցում ծանրոցների և փոստային առաքանիների էքսպրես առաքման ամբողջ տարածքում: Ռուսաստանի Դաշնությունեւ դրանից դուրս. «EMS Russian Post»-ն ունի 29 հիմնական կառուցվածքային ստորաբաժանումներ և 42000 փոստային բաժանմունքներ, որոնք տեղակայված են ք. խոշոր քաղաքներՌուսաստանը, ինչպես նաև բնակչությանը տրամադրում է սուրհանդակային և փոստային ծառայությունների լայն տեսականի։ Այս ձեռնարկությունը դինամիկ զարգանում է, ինչպես նաև մեծ ժողովրդականություն է վայելում: բարձրորակապրանքների փոխադրում և հարաբերական կարճ ժամկետներդրանց առաքումը։

Այս ծառայության օգնությամբ ընդամենը մի քանի րոպեում կարող եք հետևել EMS Russian Post սուրհանդակային ծառայության կողմից առաքված ծանրոցների կամ փոստային առաքանի ճշգրիտ գտնվելու վայրը:

Ինչպե՞ս հետևել թվով:

«EMS Russian Post» սուրհանդակային ծառայության կողմից ծանրոցների փոխադրմանը և առաքմանը հետևելը բավականին պարզ է. դրա համար «# Հետևման համար» վանդակում պետք է մուտքագրեք շտրիխ նույնացուցիչը (ուղու համարը): Այն պարունակում է 13 նիշ, ներառյալ տառեր և թվեր: Դուք կարող եք գտնել փոստային առաքանի այս նույնացուցիչը կամ հետքի համարը հաշիվ-ապրանքագրի կամ անդորրագրի վրա, այն գտնվում է շտրիխ կոդի տակ: Մտնելիս ուշադրություն դարձրեք, որ պետք է օգտագործել մեծատառ լատինատառ։ Այն մուտքագրելուց հետո սեղմեք «Track» կոճակը կամ սեղմեք «Enter» ստեղնը:

Որոնք են հետևելու համարները

EMS Russian Post սուրհանդակային ծառայության կողմից առաքում գրանցելիս բոլոր ծանրոցներին և փաթեթներին տրվում է եզակի համար: Այս ուղու համարները նշանակված են Համաշխարհային փոստային միության S10 ստանդարտի համաձայն և պարունակում են 13 նիշ: Առաջին երկուսը լատինական այբուբենի տառերն են, որին հաջորդում են 9 թվանշանները, որից հետո լատինատառ այբուբենի համարի երկու տառերը լրացնում են շարանը՝ նշելով ուղարկող պետության կոդը։ Ռուսաստանի համար սրանք RU տառերն են։ Երկուղու համարները սկսվում են լատինատառ E տառով, որը էքսպրես առաքման նշանն է:

«EMS Russian Post» սուրհանդակային ծառայության համարը մոտավորապես այսպիսին է.

Փոստային EMS ապրանքների տեսակները

Փաստաթղթերով առաքումներ;

Ապրանքների հետ փոխադրումներ;

Առաքումներ ապրանքներով և ուղարկվող ապրանքների փաստաթղթերով:

Ինչո՞ւ չեմ կարող հետևել իմ փաթեթին:

Ինչպե՞ս հետևել համարով, եթե ձեր հետևելու հարցումը ձախողվել է: «EMS Russian Post» սուրհանդակային ծառայությունը գործում է սահուն և հուսալիորեն, այնպես որ իրավիճակները, որտեղ անհնար է հետևել ծանրոցին, բավականին հազվադեպ են և ամենից հաճախ առաջանում են երկու պատճառով.

• Երգի համարը սխալ է մուտքագրվել «# Հետևման համար» վանդակում: Զգուշորեն ստուգեք դրա ներդրման ճիշտությունը:
• Ծանրոցը դեռևս գրանցված չէ EMS Russian Post տվյալների բազայում: Սուրհանդակային ծառայության կանոնների համաձայն՝ ծանրոցը պետք է գրանցվի տվյալների բազայում՝ բաժնի պահեստ հասնելուց հետո 24 ժամվա ընթացքում։ Հաջորդ օրը նորից փորձեք հետևել ծանրոցին հետևելու համարով:

Կ.Օ.Դ

Ծանրոց կամ բեռ ուղարկելիս կարող եք պատվիրել կանխիկ առաքմամբ։ Սա նշանակում է, որ ստացողը, ծանրոցը վերցնելու համար, պետք է վճարի դրա արժեքը։ Ծանրոցի արժեքը, որն այն ուղարկելիս նշել է ուղարկողը, ստացողի կողմից վճարելուց հետո, կվերադարձվի ուղարկողին:

Առաքման մեթոդներ

EMS Russian Post ձեռնարկությունն իր հաճախորդներին ծառայություններ է մատուցում ծանրոցների, փոստային առաքանիների և բեռների փոխադրման և առաքման համար ընկերության մասնաճյուղի պահեստ կամ հասցեական առաքմամբ մինչև ստացողի դուռը:

Ինչպե՞ս ստանալ ծանրոց կամ փոստային ապրանք:

Ծանրոց կամ փոստային առաքան ստանալու համար անհրաժեշտ է գալ նշանակման մեջ նշված EMS Post of Russia մասնաճյուղ և ներկայացնել ձեր ինքնությունը հաստատող փաստաթուղթ: Սա կարող է լինել Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացու անձնագիր, օտարերկրյա անձնագիր, զինվորական գրքույկ, ազատման վկայական կամ այլ նույնականացման քարտ, որը ժամանակավորապես փոխարինում է անձնագրին:

Ձեր փաթեթին հետևելու համար հարկավոր է հետևել մի քանի պարզ քայլերի.
1. Գնալ դեպի գլխավոր էջ
2. «Հետևել փոստային առաքանին» վերնագրով դաշտում մուտքագրեք ուղու կոդը:
3. Սեղմեք «Հետևել փաթեթին» կոճակը, որը գտնվում է դաշտի աջ կողմում:
4. Մի քանի վայրկյան հետո կցուցադրվի հետևելու արդյունքը:
5. Ուսումնասիրեք արդյունքը և հատկապես ուշադրությամբ վերջին կարգավիճակը։
6. Մոտավոր առաքման ժամկետը, որը ցուցադրվում է ուղու կոդի տեղեկատվության մեջ.

Փորձեք, դժվար չէ ;)

Եթե ​​դուք չեք հասկանում փոստային ընկերությունների միջև տեղաշարժերը, սեղմեք «Խումբ ըստ ընկերությունների» տեքստով հղման վրա, որը գտնվում է հետևելու կարգավիճակների տակ:

Եթե ​​առկա են կարգավիճակների հետ կապված որևէ դժվարություն Անգլերեն Լեզու, սեղմեք «Թարգմանել ռուսերեն» տեքստով հղման վրա, որը գտնվում է հետևելու կարգավիճակների տակ։

Ուշադիր կարդացեք «Track code information» բլոկը, որտեղ կգտնեք առաքման գնահատված ժամկետները և այլ օգտակար տեղեկություններ:

Եթե ​​հետևելիս բլոկը ցուցադրվում է կարմիր շրջանակում՝ «Ուշադրություն դարձրեք» վերնագրով, ուշադիր կարդացեք այն ամենը, ինչ գրված է դրանում։

Այս տեղեկատվական բլոկներում դուք կգտնեք ձեր բոլոր հարցերի պատասխանների 90%-ը:

Եթե ​​«Ուշադրություն դարձրեք» բլոկում: գրված է, որ ուղու կոդը չի հետագծվում նպատակակետ երկրում, այս դեպքում ծանրոցների հետագծումը անհնար է դառնում այն ​​բանից հետո, երբ ծանրոցն ուղարկվում է նպատակակետ երկիր / Մոսկվայի բաշխման կենտրոն հասնելուց հետո / Նյութը հասել է Պուլկովո / Ժամանել է Պուլկովո / Ձախ Լյուքսեմբուրգ / Ձախ Հելսինկի / Ուղարկելով Ռուսաստանի Դաշնություն կամ 1 - 2 շաբաթ երկարատև դադարից հետո անհնար է հետևել ծանրոցի գտնվելու վայրը: Ոչ, և ոչ մի տեղ: Ընդհանրապես ոչ =)
Այս դեպքում դուք պետք է սպասեք ծանուցման ձեր փոստային բաժանմունքից:

Ռուսաստանում առաքման ժամանակները հաշվարկելու համար (օրինակ, արտահանումից հետո, Մոսկվայից ձեր քաղաք) օգտագործեք «Առաքման վերջնաժամկետների հաշվիչը»

Եթե ​​վաճառողը խոստացել է, որ ծանրոցը կհասնի երկու շաբաթից, և ծանրոցը երկու շաբաթից ավելի է ճանապարհորդում, դա նորմալ է, վաճառողները հետաքրքրված են վաճառքով, և, հետևաբար, նրանք մոլորեցնում են:

Եթե ​​7 - 14 օրից պակաս է անցել track կոդը ստանալուց հետո, և փաթեթին չի հետևում, կամ վաճառողը պնդում է, որ նա ուղարկել է փաթեթը, և փաթեթի կարգավիճակը «նախապես առաջարկված ապրանքը» / «Էլ. ստացված ծանուցումը» մի քանի օր է չի փոխվում, սա նորմալ է, Ավելին կարող եք կարդալ՝ սեղմելով հղման վրա.

Եթե ​​փոստային առաքանի կարգավիճակը չի փոխվում 7-20 օրվա ընթացքում, մի անհանգստացեք, սա նորմալ է միջազգային փոստի համար:

Եթե ​​ձեր նախկին պատվերները հասել են 2-3 շաբաթվա ընթացքում, իսկ նոր փաթեթը մեկ ամսից ավելի է տևում, դա նորմալ է, քանի որ. ծանրոցները գնում են տարբեր երթուղիներով, տարբեր ճանապարհներ, կարող է սպասել ինքնաթիռով ուղարկելուն 1 օր, կամ գուցե մեկ շաբաթ։

Եթե ​​ծանրոցը դուրս է եկել տեսակավորման կենտրոնից, մաքսայինից, միջանկյալ կետից և 7-20 օրվա ընթացքում նոր կարգավիճակներ չկան, մի անհանգստացեք, ծանրոցը առաքիչ չէ, ով ծանրոց է տեղափոխում մի քաղաքից ձեր տուն: Որպեսզի նոր կարգավիճակ հայտնվի, ծանրոցը պետք է ժամանի, բեռնաթափվի, սկանավորվի և այլն: հաջորդ տեսակավորման կետում կամ փոստային բաժանմունքում, և դա շատ ավելի շատ ժամանակ է պահանջում, քան պարզապես մի քաղաքից մյուսը հասնելը:

Եթե ​​դուք չեք հասկանում այնպիսի կարգավիճակների նշանակությունը, ինչպիսիք են Ընդունում / Արտահանում / Ներմուծում / Ժամանել է առաքման վայր և այլն, կարող եք տեսնել միջազգային փոստի հիմնական կարգավիճակների վերծանումը.

Եթե ​​ծանրոցը չի առաքվում ձեր փոստային բաժանմունք պաշտպանության ժամկետի ավարտից 5 օր առաջ, դուք իրավունք ունեք վեճ բացել:

Եթե, ելնելով վերը նշվածից, ոչինչ չհասկացաք, կարդացեք այս հրահանգը նորից և նորից մինչև ամբողջական լուսավորություն;)