Ինչպես գրել պատասխան նամակ. Գործնական նամակներ գրելու հիմնական կանոնները
Մենք ստացել ենք Ձեր նամակը ...-ից դրան կից փաստաթղթերի հետ միասին: Մենք ափսոսում ենք (ափսոսում ենք) ձեր մերժման (լռության) համար ... Մենք զարմանքով տեղեկացանք ձեր հեռագրից, որ ... Սույնով ևս մեկ անգամ հիշեցնում ենք (տեղեկացնում ենք), որ ... Սույնով հաստատում ենք, որ ստացել ենք Ձեր նամակը: .. այս տարի. և տեղեկացնում ենք ձեզ, որ ... Մենք հաստատում ենք ձեր նամակի ստացումը ...-ից բոլոր հավելվածներով: Ձեր խնդրանքով մենք ձեզ ուղարկում ենք ... Խնդրում ենք ընդունել մեր ներողությունը ... Մենք ի գիտություն ենք ընդունում ձեր նամակը ...-ից և հայտնում ձեզ, որ ... Ներողություն ենք խնդրում ձեր նամակին պատասխանելու ուշացման համար ... Տեղեկացնում ենք. Ձեզ ... Մենք ծանուցում ենք ձեզ ... Արտահայտությունների օրինակներ, որոնք կարող են լինել բիզնես նամակի հիմքը Ձեր պատվերը կկատարվի, եթե դուք ... Ձեր հարցումը (առաջարկը) առկախ է: Քննության արդյունքները ստանալուն պես մենք ձեզ անմիջապես կտեղեկացնենք։
Ձեր նամակին ի պատասխան հայտնում ենք
Ձեր առաջարկը սիրով (երախտագիտությամբ) կընդունվի, եթե համաձայնեք փոփոխություններ կատարել ... Ձեր խնդրանքը բավարարվում է ... Ի պատասխան ձեր նամակին ...
տեղեկացնել, որ
Ուշադրություն
Ձեր առաքման հարցումը ... դրական լուծում է ստացել: Ի պատասխան Ձեր խնդրանքի (պատվերի)՝ ափսոսանքով տեղեկացնում ենք (պետք է տեղեկացնենք), որ ի վիճակի չենք (չենք կարող) կատարել այն հետևյալ հանգամանքների պատճառով. Ցավոք, ձեր խնդրանքը չի կարող բավարարվել հետևյալ պատճառներով.
Ցավոք, մենք ստիպված ենք մերժել ձեր առաջարկը: Մեզ անհրաժեշտ է ավելի շատ տեղեկատվություն այն մասին, որ ... Մենք սույնով խնդրում ենք ժամանակի մասին ...
Սույնով տեղեկացնում ենք, որ Ձեր առաջարկն ընդունվել է... Խնդրում ենք ուղարկել այն... Խնդրում ենք տեղեկացնել մեզ...
Խնդրում ենք տեղեկացնել մեզ հարցի վերաբերյալ ձեր որոշման մասին ... Խնդրում ենք տեղեկացնել մեզ մեր առաջարկի ընդունելիության մասին ...
Հավելված 4
Ամսաթիվից և համարից մի փոքր ներքև տեղադրված են, իսկ անհրաժեշտության դեպքում՝ հղումներ դեպի ցանցային ռեսուրսներ (օրինակ, եթե պայմանագրի պայմանները կամ մրցութային փաստաթղթերը տեղադրված են պաշտոնական կայքում): Ավելի լավ է սյունակը պահել նամակի թեմայի համար: Դարձրեք այն համարձակ:
Սա ձեր հասցեատիրոջը հնարավորություն կտա արագ նավարկելու փաստաթղթերը, որոնք ուղարկվում են նրան ամեն օր ստորագրության համար: 5 Նշեք այն անձի ազգանունը, անունը, հայրանունը և պաշտոնը, ում ուղղված է նամակը: Շատ ընկերություններ ունեն իրենց սեփական կայքերը կամ գոնե գլխավոր էջերը ինտերնետում:
Այնտեղ, հավանաբար, շփումներ կան։ Կարող եք զանգահարել քարտուղարուհուն և պարզել, թե աշխատակիցներից ով է առնչվում այս կամ այն խնդրին։ Ընկերությունը կարող է ունենալ նույն ազգանունն ու սկզբնատառերը ունեցող անվանակիցներ և նույնիսկ աշխատակիցներ:
6 Սկսեք ձեր նամակը անձնական հասցեով անունով և հայրանունով:
Ստորակետներ «ի պատասխան ձեր ...» արտահայտությունների:
Մենք դժվարանում ենք ... Մենք համաձայն չենք ձեր տեսակետի հետ հետևյալ պատճառներով ... Մենք ընդունում ենք ... Մենք միանգամայն վստահ ենք ... Ցավում ենք ...
Մենք նույնպես կգնեինք ձեզանից ... Պետք է (պետք է, անհրաժեշտ է) խոստովանել ... Ձեր ուշադրությունն ենք հրավիրում ... Ամփոփելով (եզրափակելով, ամփոփելով, ամփոփելով) ...
Կարևոր
Մենք հաստատում ենք ստացումը ... Բացի այդ ... Մեր կարծիքով ... Առաքումները կկատարվեն (կատարվեն) ... Անշուշտ ...
Պետք է (անհրաժեշտ է, անհրաժեշտ է, անհրաժեշտ է, ցանկալի կլիներ, մենք անհրաժեշտ ենք համարում) ավելացնել (նշել, նկատել) ... Այսպիսով, ... Այնուամենայնիվ (չնայած) ... Փաստորեն ...
Ինչ վերաբերում է Ձեր խնդրանքին (նկատողություն), ապա ուշադրություն ենք հրավիրում այն փաստի վրա, որ ... Նամակների վերջավորությունների օրինակներ (առանց ողջունելի եզրակացության կամ քաղաքավարության բանաձեւի) Կանխավ շնորհակալ ենք մատուցվող ծառայության համար։
Մեր հարցի բարենպաստ (դրական) լուծման ակնկալիքով։
Գործարար նամակագրության կայուն շրջանառություն
Ձեզ անհրաժեշտ կլինի
- - ինտերնետ կապով համակարգիչ;
- - Հեռախոսագիրք.
Հրահանգ 1 Ձևակերպեք ձեր հաղորդագրության նպատակը: Պետք չէ գրել այն, բայց դուք պետք է հստակ հասկանաք՝ ցանկանում եք հասնել նոր պայմանագրի, ձեռք բերել նոր հաճախորդներ, նոր աշխատակից ընդունել, պահանջ ներկայացնել, թե՞ պարզապես շնորհավորել գործընկերներին տոնի կապակցությամբ:
2
Մտածեք, թե կոնկրետ ով պետք է ստանա ձեր նամակը: Դրա ձևը մեծապես կախված է դրանից: Միգուցե ձեզ ընդհանրապես ոչինչ գրելու կարիք չկա, բայց բավական կլինի զանգահարել հեռախոսով, քննարկել իրավիճակը մասնագիտացված ֆորումում կամ անձամբ լուծել խնդիրը:
3 Ընտրեք տառի տեսակը: Սպառողի համար սա կարող է լինել ապրանքի կամ ծառայության առաջարկ, գովազդային բնույթի այլ տեղեկատվություն: Դուք կարող եք հարցում անցկացնել։
Գործնական նամակներ
Ի պատասխան ...-ից ձեր նամակին տեղեկացնում ենք, որ առաքման վերաբերյալ ձեր խնդրանքը ... դրական լուծում է ստացել: Ի պատասխան ձեր հարցման (պատվերի), մենք ափսոսանք հայտնում ենք (ստիպված ենք տեղեկացնել), որ մենք ի վիճակի չենք կատարել այն: (չի կարող) հետևյալ հանգամանքների պատճառով: Ցավոք, ձեր խնդրանքը չի կարող բավարարվել հետևյալ պատճառներով: Ցավոք, մենք ստիպված ենք լինում մերժել ձեր առաջարկը: Մեզ ավելի շատ տեղեկություններ են պետք ... Սույնով խնդրում ենք Ձեզ տեղեկացնել մեզ ժամկետների մասին ... Սույնով տեղեկացնում ենք, որ Ձեր առաջարկն ընդունվել է ... Խնդրում ենք ուղարկել ... Խնդրում ենք Ձեզ տեղեկացնել ... Խնդրում ենք տեղեկացնել մեզ այս հարցի վերաբերյալ ձեր որոշման մասին ... Խնդրում ենք տեղեկացնել մեզ իրավասության մասին Ձեզ առաջարկվում է մեր առաջարկը ... Մենք խնդրում ենք Ձեզ արագացնել ստանձնած պարտավորությունների կատարումը ...
Լավագույն ասացվածքներ. Ուսանողների համար կան զույգ, կենտ և վարկային շաբաթներ:
Ի՞նչ է պատասխան նամակը և ինչպե՞ս այն ճիշտ գրել:
Այն պետք է պարունակի տեղեկատվություն կարգավիճակի, ընդհանուր ուշադրության, ձեռնարկության առանձնահատկությունների, բնութագրերի, ապրանքի նորության, հասցեատիրոջ (ստացողի, սպառողի), առկայության բնույթի, գտնվելու վայրի և այլնի մասին: անունը գաղտնաբառը Ես համաձայն եմ Գաղտնիության քաղաքականությանը K.T.V., Մոսկվա, 15.04 23:32 A.I.A., Մոսկվա, 13.03 12:10 Ch.Yu.V., Magnitogorsk, 10.03 08:15 S.V. Yu., Magnitogorsk, 26.04, 26.03 , 15.02 09:49 Yu.Yu., Magnitogorsk, 05.02 21:08 ZMN, Ռուսաստան, 01.01 16:39 D. AN, Gatchina, 25.12 14:11 TSA, Պրահա, 25.12 12:13 ON, 25.12 12:13, 16:39 11:48 Պայմանների վարկանիշ Արմավենու յուղ Փոխադարձ ներդրումային հիմնադրամ (MIF) Բանկային գաղտնիք Վերջին թարմացումները Hyaluronic թթու (Acid Hyaluronic) Վիտամիններ (լատ.
Գործնական նամակի տեքստի ներածական արտահայտությունների օրինակ
Թույլ տվեք շնորհակալություն հայտնել Ձեզ թույլ տվեք արտահայտել իմ (անկեղծ) երախտագիտությունը ... Մենք երախտագիտությամբ ընդունում ենք ... Շնորհակալություն հայտնելով ... Մենք երախտապարտ ենք ձեզ ... Մենք երախտապարտ ենք ձեզ, որ ... Արտահայտելով մեր երախտագիտություն ձեր նամակի համար, որը տեղեկացնում է ձեզ, որ ... մենք ստացել ենք ձեր հրավերքը ... կամ պայմաններ) Տեքստում չի կարող պարունակվել «երաշխիք» բառը, որը չի շեղում նամակի իմաստն ու նպատակը, որն իր բնույթով լիովին օրինական է. Մենք երաշխավորում ենք, որ ... Ընկերությունը «X-Igrek» երաշխիքներ ... Խնդրում ենք ուղարկել մեզ կանխիկ առաքմամբ (երաշխիքի տեսակ) Հարցաթերթիկ (ուղարկվում է, երբ անհնար է անձամբ կամ հեռախոսով լուծել խնդիրը, օգտագործվում է գործնական հարաբերություններում իրավաբանական անձինքԲաղկացած է երկու մասից՝ 1. Ներածություն՝ շարադրելով հարցի էությունը 2.
... Գործնական նամակներ գրելու հիմնական կանոնները
Նամակագրության հետ անհատներՈրոշ ձեռնարկություններ իրենց գործունեության բնույթով անմիջական կապ ունեն անհատների հետ։ Դա կարող է լինել սպասարկող կազմակերպություն կամ սպառողական ապրանքների ընկերություն:
Քաղաքացիներից տեղեկատվությունը կարող է գալ նման ձեռնարկության հասցեով: տարբեր բնույթի, և՛ դրական, և՛ բացասական։ Այնուամենայնիվ, դա պահանջում է համապատասխան արձագանք և պարտադիր արձագանք։
Նման դեպքերում դուք չեք կարող սահմանափակվել անձնական զրույցով կամ հեռախոսազանգով։ Քաղաքացուն անհրաժեշտ է լիարժեք բացատրություններ տալ իրեն հետաքրքրող բոլոր հարցերի վերաբերյալ։
Սա պետք է լինի մանրամասն պատասխան նամակին: Նման փաստաթղթի նմուշը պետք է համապատասխանի որոշակի պահանջներին.
- Ցանկացած գործնական նամակագրության համար ավելի լավ է օգտագործել պաշտոնական նամակագրությունը:
- Անհրաժեշտ է հաշվի առնել նման փաստաթղթերի կազմման առանձնահատկությունները:
Խնդրում ենք Ձեզ արագացնել Ձեր պարտավորությունների կատարումը:
Հաշվի առնելով վերը նշվածը (վերևում) հետևում է (ուզում ենք, պետք է, պետք է) ավելացնենք (նկատենք, նշենք) ... Բացի վերը նշվածից (նշված, վերը նշված) հայտնում ենք ...
Ինֆո
Վերջապես…. Հապաղելուց խուսափելու համար ... Ի պատասխան Ձեր կշտամբանքին՝ տեղեկացնում ենք, որ ... Նախ ..., երկրորդ ... Նախ ... Հակառակ դեպքում, մենք ստիպված ենք ...
Ի պաշտպանություն, ցանկանում ենք տեղեկացնել ... Վերոնշյալի կապակցությամբ ... Ձեր խնդրանքի կապակցությամբ (համապատասխան) ... Ստեղծված իրավիճակում ... Ձեր խնդրանքին համապատասխան (կից փաստաթղթերը) ... Մենք ափսոսանք ենք հայտնում (կասկած, տարակուսանք, գոհունակություն) ... Հետո գրում եք ... Հաջորդը պետք է ... Բանն այն է, որ ... Բացի ... Բացի այդ ... Մենք հայտնում ենք մեր վստահությունը ...
Մեր սովորական պայմանները՝ կանխիկ, զեղչեր չկան, առաքման փաստաթղթեր չկան. Վճարման պայմանները մանրամասն ներկայացված են առաքման ընդհանուր պայմանների կից օրինակում (պայմանագրի պատճենը) Այլ պայմաններ՝ համաձայն ընդհանուր պայմաններըառաքումներ (վաճառք) Խնդրում ենք հաստատել (դիտարկել) այս առաջարկը նախքան (ամսաթիվը) (նամակը ստանալու օրվանից ... օրվա ընթացքում) Խնդրում ենք պատասխան ուղարկել ոչ ուշ, քան (ամսաթիվ) (ամսաթվից ... շաբաթվա ընթացքում): ուղարկելով այս նամակը) Այս առաջարկը ուժի մեջ է մինչև (ամսաթիվ) ... նամակը ստանալու օրվանից մեկ ամիս, պայմանով, որ ձեր ընդունումը ֆաքսով ստացվի այս նամակը ստանալու օրվանից ... օրվա ընթացքում, կամ միայն եթե ապրանքը չի վաճառվել մինչև ձեր պատասխանը ստանալը Դուք գնում եք առաջարկվող ապրանքի գնման փուլում) Խնդրում ենք հաշվի առնել ապրանքի վաճառքի ժամկետը և հնարավորինս շուտ որոշում կայացնել:
Ձեր նամակին ի պատասխան հայտնում եմ, որ
Շնորհակալություն նամակի համար ... Ի պատասխան՝ տեղեկացնում ենք ... Ի հավելումն մեր ... ս.թ. տեղեկացնում ենք, որ ... Ձեր նամակին ի պատասխան հայտնում ենք, որ ... Ի հաստատում մեր հեռախոսազրույցանցկացվել է ... այս տարի, տեղեկացնում ենք ձեզ, որ ... Ի հաստատում ...-ից մեր հեռագրի հաստատումը, տեղեկացնում ենք ձեզ, որ ... Ձեր նամակի առնչությամբ հայտնում ենք, որ, ի ափսոսանք, ... Մենք մեր գոհունակությունն ենք հայտնում մեր խնդրանքին օպերատիվ արձագանքելու կապակցությամբ: Ցավոք, մենք դեռ չենք ստացել ձեր պատասխանը մեր նամակին ...-ից և ստիպված ենք ձեզ հիշեցնել (հարցրել ձեզ) մասին ... Ձեր ուշադրությանն ենք ներկայացնում, որ . .. Մենք շնորհակալ ենք ձեզ (երախտապարտ ենք ձեզ) մատուցած ծառայության (օգնության, աջակցության) համար: ծանուցում ենք ձեզ (հիշեցնում) ... Մենք անչափ զարմացած ենք ձեր նամակից ...-ից, որում հայտնում եք, որ ... Մենք ստացանք Ձեր նամակը ...-ից այս տարի, որից հաճույքով տեղեկացանք, որ Ձեր նամակը ստացել ենք ...
Պատասխան նամակը գրված է ազատ ձևով և շատ ընդհանրություններ ունի տեղեկանքի հետ: Էջը հնարավորություն է ընձեռում անվճար ներբեռնել քննարկվող աշխատության նմուշը։
Գրավոր հարցումը հասցեատիրոջից պահանջում է հիմնավորված մանրամասն պատասխան: Նամակ-պատասխանը մեկն է պահանջվող փաստաթուղթ, որն արժե գրել նման դեպքերում։ Հաղորդագրությունը գրված է ազատ ձևով և շատ ընդհանրություններ ունի օգնության հետ: Տեղեկատվական թերթիկը պարունակում է պատմվածքի սահմանափակ շրջանակ և պետք է պատասխանի միայն պահանջի մեջ դրված հարցին: Պատասխան նամակը հեշտ է գրել նույնիսկ անփորձ մարդուն՝ ձեռքի տակ ունենալով համակարգիչ և տպիչ։ Այս ռեսուրսի էջը հնարավորություն է ընձեռում անվճար ներբեռնել և կյանքում կիրառել քննարկված թղթի նմուշը։
Դիտարկենք նամակ-պատասխան հասկացության մեջ ներառված հիմնական հատկանիշները. Պատասխանի իմաստն է բիզնես հաղորդակցությունկապալառուներ. Հիանալի միջոցխնդիրների լուծումը նախաքննականթույլ է տալիս զգալի գումար և ժամանակ խնայել իրավահարաբերությունների մասնակիցների համար: Հաղորդակցության օրինականությունը թղթային միջավայրում է, որը կազմված է գրասենյակային աշխատանքի բոլոր կանոններին համապատասխան և իրական կառավարման վիզա ունի: Էլեկտրոնային փոստը դատարանում ապացույցների անվստահելի տարբերակ է:
Պարտադիր կետեր, որոնք կազմում են պատասխան նամակը
:- Հաստատության հասցեն և անվանումը, որին ուղարկվում է պատասխան նամակը.
- Հեղինակի սեփական տվյալները, կոնտակտային համարները;
- Պատմության համարը, ամսաթիվը և վերնագիրը.
- Հարցման ամփոփագիր, որին պատրաստվում է պատասխան նամակը.
- Տրված հարցերի հստակ և կոնկրետ պատասխաններ: Պետք չէ շատ գրել;
- Հարգալից տոնը խրախուսվում է, բայց խստությունը նույնպես կարևոր է.
- Թղթի կատարողի ամրագրումը, ղեկավարի ստորագրությունը և արձանագրությունը, հաստատության կնիքը.
Ինչպես է ճիշտ գրված «Ի պատասխան ձեր առաջարկին` կնքել վարձակալության պայմանագիր ջերմամատակարարման օբյեկտների համար, որոնք գտնվում են կամ գտնվում են քաղաքապետարանի սեփականությունում...»:
Ճիշտ է. կնքել գտնվող օբյեկտների վարձակալության պայմանագիր.
| Հարց թիվ 296459 | ||
Ի պատասխան ....-ից ձեր էլ. նամակին, ի հավելումն ...-ից նախկինում տրամադրված տեղեկատվության, ուղարկում եմ ձեզ ձեր հասցեով... Խնդրում եմ, ասեք ինձ, եթե անհրաժեշտ է այս դեպքում նշել «ի լրումն. դեպի» ստորակետներ?
Ռուսաց լեզվի օգնության գրասեղանի պատասխան
Շրջանառությունն առանձնացրե՛ք ստորակետներով բառերով բացիոչ անհրաժեշտ.
| Հարց թիվ 295550 | ||
ՀԱՐԳԵԼԻ ԴԻՊԼՈՄ, շնորհակալ եմ ժամանակին արձագանքելու համար և խնդրում եմ նորից օգնեք ինձ: Ի պատասխան Ձեր 06.12.2017թ. խնդրանքի՝ տեղեկացնում ենք, որ Էներգո ԲԲԸ-ն գնումների կանոնակարգի հետ կապված ապրանքների և ծառայությունների առաջարկներ չունի: Հարց. Գնումների մասին ինձ ստորակետ պե՞տք է: Շնորհակալություն
Ռուսաց լեզվի օգնության գրասեղանի պատասխան
Ստորակետ է դրվում. Գնումների կանոնակարգի հետ կապված ապրանքների և ծառայությունների առաջարկներ չկան:
| Հարց թիվ 294606 | ||
Արդյո՞ք անհրաժեշտ է այս դեպքում «վերաբերող» նախադասությունը առանձնացնել ստորակետերով՝ «Ի պատասխան Ձեր գրության ... վերաբերյալ ...-ի վերաբերյալ հայտնում ենք հետևյալը.
Ռուսաց լեզվի օգնության գրասեղանի պատասխան
Ձեզ հարկավոր չէ ստորակետեր օգտագործել:
| Հարց թիվ 293283 | ||
Բարի. Խնդրում եմ, կարո՞ղ եք ինձ ասել, արդյոք ստորակետները անհրաժեշտ են ստորև նշված նախադասության «ինչ»-ից հետո. հաշիվկարող է լինել միայն 18 տարեկանից բարձր անձ: Նախապես շնորհակալություն!
Ռուսաց լեզվի օգնության գրասեղանի պատասխան
Կետադրական նշանները ճիշտ են տեղադրված։ Թվից հետո ավելացումը պետք չէ, ճիշտ է. 18 տարեկանից բարձր.
| Հարց թիվ 289554 | ||
Բարի երեկո. Ո՞ր անձից պետք է պաշտոնական նամակ գրել Հաստատությունից՝ ուղղված մեկ այլ հաստատության. Օրինակ՝ 00.00.0000 No 000-ից Ձեր էլ. ռուսաց լեզվի նորմերը նշված բայը օգտագործելիս:
Ռուսաց լեզվի օգնության գրասեղանի պատասխան
Գործնական նամակները սովորաբար օգտագործում են առաջին դեմքի ձևը հոգնակի (տեղեկացնել): Մանրամասների համար տե՛ս «Գրող»:
| Հարց թիվ 289336 | ||
Բարեւ Ձեզ! Խնդրում եմ, ասեք, թե ինչ կետադրական նշան է դրված նախադասության մեջ մենք տեղեկացնում ենք բառից հետո. Տեղեկացնում ենք Ձեզ տեղեկություններ ստանալու Ձեր հարցման մասին... (:) Մեր կազմակերպությունը ծառայություններ չի մատուցում ...
Ռուսաց լեզվի օգնության գրասեղանի պատասխան
Դուք կարող եք դա անել. Ի պատասխան Ձեր խնդրանքի՝ տեղեկացնում ենք, որ մեր կազմակերպությունը ...
| Հարց թիվ 286444 | ||
Ճի՞շտ է օգտագործված «վերաբերող» բառը «Սարքավորումների մատակարարման վերաբերյալ ձեր գրառմանն ի պատասխան...» նախադասության մեջ։
Ռուսաց լեզվի օգնության գրասեղանի պատասխան
Այս օգտագործումը ճիշտ է: Պատրվակ վերաբերվող(ինչ-որ բան) բնորոշ է հենց պաշտոնական բիզնեսին և գրքային խոսքին։
| Հարց թիվ 286387 | ||
Լավ օր! Խնդրում եմ կետադրական նշաններ դնել։ Նմուշում ես միտումնավոր հեռացրեցի մեր պայմանավորվածության բոլոր տարբերակները (մենք կտրում ենք արդեն երկու տարի): Մենք աներևակայելի երախտապարտ կլինենք, երդվում եմ: Տեղեկացնում ենք ձեզ, որ մեր ընկերությունը, հանդիսանալով Avtotsisterna ՍՊԸ-ի պաշտոնական դիլեր, վաճառքի տանկի մեքենաներ և դրանց պահեստամասեր (Դիլերային համաձայնագիր թիվ ..... թվագրված ...), առաջարկում է հաշվի առնել սա. առաջարկՁեզ հետաքրքրող տանկերի առաքման մասին»։
Ռուսաց լեզվի օգնության գրասեղանի պատասխան
Ճիշտ կետադրություն. 16432-P մոդելի 16432-P մոդելի 5 միավորի չափով տանկային մեքենաներ գնելու ձեր հետաքրքրության վերաբերյալ ձեր հարցմանն ի պատասխան (դուրս. No...), տեղեկացնում ենք, որ մեր ընկերությունը, հանդիսանալով «Ավտոցիստերնա» ՍՊԸ-ի վաճառքի պաշտոնական դիլեր։ տանկերի մեքենաների և դրանց պահեստամասերի (Դիլերային համաձայնագրի թիվ ..... թվագրված ...), հրավիրում է ձեզ դիտարկել ձեզ հետաքրքրող տանկերի մատակարարման այս առևտրային առաջարկը:
| Հարց թիվ 284662 | ||
Բարի երեկո. Խնդրում եմ, ասեք ինձ, արդյոք հնարավոր է բաժանել առաջարկը. «Կազմակերպությունը, ի պատասխան Ձեր 01.09.2015թ. թիվ 15 էլ. հասցեի, տեղեկացնում է, որ Կազմակերպությունը չունի փաստաթղթեր հասցեով գտնվող օբյեկտի համար. Մոսկվա, Պոկրովկա փող., 1» երկուսի կողմից. «Կազմակերպությունը, ի պատասխան ձեր 01.09.2015թ. թիվ 15 էլ. փող., 1"?
Ռուսաց լեզվի օգնության գրասեղանի պատասխան
Այս բաժանումը հնարավոր է, բայց առաջին նախադասության վերջում ավելի լավ է ավելացնել բառը հետևյալը. Կազմակերպությունը ... հայտնում է հետևյալը. Կազմակերպությունը չունի...
| Հարց թիվ 283308 | ||
Արդյո՞ք ինձ պետք է ստորակետ, նախքան ձեզ տեղեկացնեմ հետևյալ տեքստում. Ի պատասխան Ձեր էլ. հաջորդ միջոցառման պլանը
Ռուսաց լեզվի օգնության գրասեղանի պատասխան
Ձեր տրամադրած համատեքստում, ստորակետը նախկինում տեղեկացնելպարտադիր չէ:
| Հարց թիվ 276550 | ||
Բարեւ Ձեզ. Ես արդեն հարց եմ տվել, թե ինչու են Gramota.ru-ի փորձագետները հարցերին պատասխանելիս դիմում «դու»-ով օգտատերերին, բայց նրանք ինչ-ինչ պատճառներով անտեսել են դա։ Դեռ նորից կհարցնեմ՝ ոճական առումով արդարացվա՞ծ է «դու»-ով գրելը մեծատառայս համատեքստում? Ի վերջո, սա պաշտոնական նամակագրություն կամ կոչ չէ բարձրաստիճան անձին։ Ինչո՞ւ այստեղ հարմար չէ չեզոք «դու» ձևը։ Ինձ միշտ թվում էր, որ «Վիկանիեն» չեզոք համատեքստում տեքստին տալիս է չափից դուրս հավակնոտ ու շքեղ տեսք։ Այդպես չէ?
Ռուսաց լեզվի օգնության գրասեղանի պատասխան
Դերանունները գրված են մեծատառով Դու, քոորպես քաղաքավարության դրսևորման ձև մեկ կոնկրետ անձի նամակներով, պաշտոնական փաստաթղթերով և այլն դիմելիս, օրինակ. Շնորհավորում ենք ... Տեղեկացնում ենք ... Ձեր խնդրանքին ի պատասխան ...(Lopatin V.V., Nechaeva I.V., Cheltsova L.K. Մեծատառ, թե փոքրատառ. Ուղղագրական բառարան. M., 2011. P. 37):
Պաշտոնական փաստաթղթերում և անձնական նամակներում մեկ անձին անդրադառնալիս՝ դերանունները Դուքև Ձերմեծատառով գրված են որպես քաղաքավարության ձև՝ Տեղեկացնում ենք...; Ի պատասխան ձեր խնդրանքի ...; Ես խնդրում եմ ձեզ...Երբ խոսքը վերաբերում է մի քանի անձանց կամ անորոշ մարդկանց խմբին, այս բառերը գրվում են փոքրատառով. Հարգելի Աննա Պետրովնա և Սերգեյ Լվովիչ, բավարարելով ձեր խնդրանքը, ուղարկում եմ ձեզ ...; Հարգելի հեռուստադիտողներ, այսօր դուք դիտելու եք ֆիլմ...(Rosenthal D. E. Handbook of the Russian language. Մեծատա՞ր, թե՞ փոքրատառեր. - 7th ed., Revised and enlarged. M., 2005. S. 302):
Դերանուններ Դուքև Ձերգրվում են մեծատառով որպես քաղաքավարի կոչ մեկ անձի պաշտոնական հարաբերություններում, անձնական նամակներ. Խնդրում ենք... Տեղեկացնում ենք...Մի քանի անձի մասին խոսելիս այս դերանունները գրվում են փոքրատառով. Հարգելի գործընկերներ, Ձեր նամակը...Նշված դերանունները մեծատառով գրվում են նաև հարցաթերթերում. Որտե՞ղ էիք ապրում նախկինում: Ձեր ընտանիքի կազմը... (Թղթային աշխատանք. ՈւղեցույցներԳՕՍՏ Ռ 6.30-97-ի հիման վրա: Մ., 1998. S. 91): Նույն տես՝ Milchin A.E., Cheltsova L.K. - 2-րդ հրատ., Վեր. և ավելացնել. Մ., 2003թ.Ս.84:
դու, դու, դու, ներս ա մի, օ վա ս Դու, դու, դու, Վ a mi, մասին Ba s; քո, մեջ քո, քոնը, քոնը, քոնը , pl. v ա շի, քո և (որպես խոսքի հասցեատիրոջ նկատմամբ հարգանքի արտահայտություն՝ մեկ անձի) Ձեր, մեջ նա, քո, քո, քո, pl. Վ ա շի, քո շի (Ռուսական գիտությունների ակադեմիայի ռուսերեն ուղղագրական բառարան / V.V. Lopatin, O. E. Ivanova. - 4th ed., Վերանայված և լրացված - Մ., 2012. P. 70. P. 106, խմբագրությամբ):
| Հարց թիվ 272404 | ||
Ինչպե՞ս ճիշտ գրել՝ «Սթիլ ՍՊԸ-ն ձեր խնդրանքով փաստաթուղթ է ուղարկում», թե՞ «Սթիլ ՍՊԸ-ն ձեր խնդրանքով փաստաթուղթ է ուղարկում»:
Ռուսաց լեզվի օգնության գրասեղանի պատասխան
Հնարավոր տարբերակներ: «Սթայլ» ՍՊԸ-ն ձեր խնդրանքով ուղարկում է փաստաթուղթ. «Սթայլ» ՍՊԸ-ն ի պատասխան Ձեր հարցման ուղարկում է փաստաթուղթ:
| Հարց թիվ 271497 | ||
Որոշեք այս լեզվական մոդելների հաղորդակցական գործառույթները: Վերջնական արտահայտություններ բիզնես նամակներ.Ա) ի պատասխան ձեր խնդրանքի ....
բ) հարկ ենք համարում ևս մեկ անգամ հիշեցնել...
գ) Ձեր առաջարկը մերժվում է...
դ) մենք կարող ենք ձեզ առաջարկել ....
Ռուսաց լեզվի օգնության գրասեղանի պատասխան
Օգնությունը տնային աշխատանք չի կատարում:
| Հարց թիվ 271480 | ||
Բարեւ Ձեզ!
Ասացեք, խնդրեմ, գործնական տառեր գրելիս, թե որ տառով (մեծ թե փոքր) է ճիշտ գրել դու, քոնը, քոնը և այլն բառը հետևյալ դեպքում.
Նամակն ուղարկվում է երկու հասցեով. Հասցեատերերի հասցեն հետևյալն է.
Հարգելի «անուն և հայրանուն».
Հարգելի «անուն և հայրանուն».
Նրանք. յուրաքանչյուր հասցեատիրոջ առանձին բողոքարկում: Իսկ հետագա տեքստում կան նմանատիպ բովանդակության արտահայտություններ՝ «ձեր ուշադրությունն ենք հրավիրում» կամ «ի պատասխան ձեր էլ.փոստի»։
Արդյո՞ք ուղղագրությունը փոխվում է, եթե բողոքարկումը նման է «Հարգելի գործընկերներ»:
Նախապես շնորհակալություն!
Ռուսաց լեզվի օգնության գրասեղանի պատասխան
Եթե մեկ նամակում կա երկու հասցեատեր, ապա պետք է փոքրատառերով գրել «դու», «քո»:
Պատասխանը, անկասկած, արհամարհական կլինի. կարող եք հայտնել, որ ուսումնասիրում եք ստացված հարցումը, ուղարկել կատալոգներ, գնացուցակներ, առաջարկել փոխել հարցումում նշված պայմանները, հրաժարվել ապրանքը մատակարարելուց կամ այլ հարցում:
Այսպիսով, եթե դուք հետաքրքրված եք այս ապրանքի մատակարարմամբ, ապա ի պատասխան հարցման՝ առաջարկ է ուղարկվում
Առաջարկը ապրանքների մատակարարման գրավոր առաջարկ է, որը վաճառողը անում է գնորդին: Այն արտահայտում է 33-րդ առաջարկով սահմանված պայմաններով առուվաճառքի պայմանագիր կնքելու ցանկություն կամ պատրաստակամություն: Օրինակ:
... Տիկնայք եւ պարոնայք!
... Մենք ընդունում ենք երախտագիտությամբ: Ձեր հարցումը և ուղարկեք նմուշ(ապրանքի անվանումը) հետաքրքրված է. Դուք. Մենք կարող ենք առաջարկել. Դուք կստանաք այս ապրանքը հետևյալ պայմաններով.
պլաստիկ(անունը) սկավառակների փաթեթում, կտորներ;
առաքում` բեռնափոխադրում, որը վճարվում է մինչև սահման;
սկավառակի փաթեթավորում՝ անվճար;
վճարումը՝ անդառնալի ակրեդիտիվ
... Մենք երախտապարտ կլինենք. Ձեր պատվերը: Մեր կողմից մենք խոստանում ենք ծառայություն ցանկացած պահի
... Գ. Հավելված. նմուշ մեկ օրինակով
... Տիկնայք եւ պարոնայք!
... Մենք հաստատում ենք ստացումը: Ձեր խնդրանքը(ամսաթիվ) մատակարարել(Ապրանքային անուն). Նմուշներ ուղարկելու կարիք չկա, քանի որ. Դուք ծանոթ եք մեր արտադրանքի որակին
... Ժամանակին պատվիրելու դեպքում մենք կկարողանանք առաքել։ Քեզ(համար) հոդվածներ եռամսյակային
... Պան(ազգանունը) մեր ընկերությունից ներկայացվել է. Դուք գներով և առաքման ժամանակացույցով: Ձեր կարծիքը դրական է, ուստի մենք կարող ենք սկսել առաքումը ձեր պատվերը ստանալուց հետո:
..
... Տիկնայք եւ պարոնայք!
... Ի պատասխան. Ձեր խնդրանքը(ամսաթիվ) Տեղեկացնում ենք, որ մենք ուշադիր կարդացել ենք. Ձեր նմուշները(Ապրանքային անուն) ... Մենք ուզում ենք ձեզ վստահեցնել. Ձեզ, որ մենք կարող ենք պատրաստել պատշաճ (անհրաժեշտ. Ձեզ՝ ցանկալի) որակի արտադրանք
... Բավարարելու համար. Մենք կարող ենք առաջարկել ձեր տարեկան կարիքները: Դուք ունեք պայմանագրի հետևյալ պայմանները.
գինը մեկ միավորի UAH;
ամբողջ խմբաքանակի ընդհանուր արժեքը, UAH;
կանխիկ վճարում:
Առաքման ժամկետը՝ պատվերը ստանալուց օրեր անց։ Ամեն ինչ բնութագրերընշված են մեր կատալոգում: Հարցնում ենք. Դուք պատասխան կստանաք այս նամակը ստանալուց հետո հինգ օրվա ընթացքում: ywago-ի հետ...
... Տիկնայք եւ պարոնայք!
... Շնորհակալություն հարցման համար(ամսաթիվ) մատակարարել(Ապրանքային անուն). Խնդրում ենք տեղեկացնել, որ այս հարցումն ընդունվել է քննարկման: Վերջնական որոշման մասին կտեղեկացնենք։ Դուք լրացուցիչ
Եթե. Դուք չեք կարող առաջարկ ներկայացնել այս կամ այն ապրանքի մատակարարման համար, որն անհրաժեշտ է հաճախորդին, անպայման ուղարկեք պատճառաբանված մերժում.
... սիրելի!
... Շնորհակալություն. Դուք խնդրանքով եք(ամսաթիվ) և հետաքրքրություն մեր արտադրանքի նկատմամբ
... Ցավալի է, բայց ժամանակակից շուկայի կարիքները հաշվի առնելով՝ մենք նման ապրանքներ չենք արտադրում։
... Մենք հարցրինք Տիրոջը(ազգանուն), ում հետ մենք բեղմնավոր համագործակցում ենք, ուղարկեք համապատասխան առաջարկներ
... Մենք ավելացնում ենք նկարազարդ կատալոգ, որտեղ գտնվում են մանրամասն նկարագրությունապրանքներ, որոնք մենք արտադրում ենք. Խնդրում ենք տեղեկացնել մեզ, թե ովքեր են հետաքրքրված: Դուք նրանցից մեկն եք, ապա մենք կկարողանանք փոխանցել համաձայնագրի նախագիծը՝ նշելով ներս. Առաքման ժամանակը, արժեքը, վճարման պայմանները նույնպես:
... Տիկնայք եւ պարոնայք!
... Շնորհակալություն նամակի համար(ամսաթիվ): Ցավոք սրտի, պետք է զեկուցել։ Դուք, որ բոլոր արտադրված ապրանքներն արտահանվում են ընկերության կողմից (անունը): Մենք ուղարկեցինք այնտեղ։ Ձեր խնդրանքը և խնդրել է տրամադրել: Առաջարկ, որը հուսով ենք կհետաքրքրի ձեզ։ Դուք
... Լավագույն մաղթանքներ և բարեմաղթանքներ..
... սիրելի!
... Մենք երախտագիտությամբ ընդունում ենք, որ ստացել ենք այն: Ձեր խնդրանքը ... (ամսաթիվ) ... Ցավալի է, բայց չենք կարող բավարարել։ Ձեր խնդրանքը պայմանավորված է նրանով, որ մեր բոլոր ապրանքներն արդեն վաճառվել են: Ստեղծված իրավիճակն այսօր մեզ հնարավորություն չի տալիս ավելացնելու մեր արտադրական հզորությունը
... Հասկանալու հույս
... Մենք մնում ենք հարգանքով
... Տիկնայք եւ պարոնայք!
... Շնորհակալություն: Ձեր խնդրանքը(ամսաթիվ) ... Ցավոք սրտի, մենք չենք կարող ինքնուրույն բավարարել։ Ձեր առաջարկը
... Փաստն այն է, որ երկար տարիներ մեր շահերը ներկայացրել են(Ընկերության Անվանումը) ... Հաշվի առնելով այս ընկերության նկատմամբ պայմանագրային պարտավորությունները՝ մենք չենք կարող ինքնուրույն վաճառել մեր արտադրանքը տարածքում։ Քո երկիրը
... Խնդրում ենք հարցումն ուղարկել հետևյալ հասցեով. Հարգանքներով..
Երբեմն, ի պատասխան հարցման, կարող եք առաջարկել փոխել դրա պայմանները՝ ապրանքների քանակը, մոդելը, առաքման ժամանակը և այլն:
... Տիկնայք եւ պարոնայք!
... Վրա. Ձեր խնդրանքը(ամսաթիվ), ցավոք, մենք ստիպված ենք տեղեկացնել, որ մենք չենք արտադրում անհրաժեշտը։ Ապրանքներ ձեզ համար
... Բայց մենք կարող ենք առաջարկել. Ձեզ համար մեր ընթացիկ տեսականու կատալոգը: Մենք շատ ուրախ կլինենք, եթե. Դուք մուտքագրել եք մեր որոշ ապրանքներ: Ձեր իրականացման ծրագրին
... Եթե դուք հետաքրքրված եք այս առաջարկով: Խնդրում ենք ուղարկել մեզ պատասխան
... սիրելի /
... Պատասխանելով. Ձեր մատակարարման հարցումը(ապրանքի անվանումը), տեղեկացնում ենք ձեզ, որ մենք չենք կարող ցանկալի ապրանքներ մատակարարել: Դուք ծավալ
... Ըստ. Ձեր պատվերի համար մենք կարող ենք իրականացնել միայն մասնակի առաքում ընթացքումօրեր. Բացի այդ, մենք ժամանակավորապես դադարեցրել ենք առաքումը, քանի որ նախ պետք է ավարտենք նախնական պատվերները:
... Խնդրում ենք շտապ տեղեկացնել, եթե գոհ եք։ Դուք մեր առաջարկն եք
