فرآیند کسب و کار مدیریت و مدل سازی در BPM (مدیریت فرآیندهای کسب و کار). ببینید «BPM» در فرهنگ‌های دیگر چیست

ویکی‌پدیا تعریف زیر را ارائه می‌کند: «BPM (مدیریت فرآیند کسب‌وکار، مدیریت فرآیند کسب‌وکار) مفهوم مدیریت فرآیند یک سازمان است که فرآیندهای کسب‌وکار را به‌عنوان منابع ویژه سازمانی، تطبیق مستمر با تغییرات مداوم و با تکیه بر اصولی مانند منابع سازمانی در نظر می‌گیرد. وضوح و رویت فرآیندهای کسب و کار در یک سازمان با مدل سازی فرآیندهای تجاری با استفاده از نمادهای رسمی، با استفاده از نرم افزارمدل سازی، شبیه سازی، نظارت و تجزیه و تحلیل فرآیندهای کسب و کار، توانایی بازسازی پویا مدل های فرآیند کسب و کار توسط شرکت کنندگان و ابزارها سیستم های نرم افزاری."

مراحل توسعه نرم افزار مدیریت شرکت

چه کارهایی باید حل شود سیستم های BMPو کجا با سایر نرم افزارهای اتوماسیون فرآیند کسب و کار مطابقت دارند؟

برای پاسخ به این سوال، اجازه دهید به بهترین شیوه ها در مدیریت عملکرد تجاری: گزارش استراتژی های تجاری و فنی توسط موسسه انبار داده (TDWI) بپردازیم. نویسندگان این گزارش که در تابستان سال 2004 تهیه شده است، سیستم های BMP را با ساختن موقعیت می دهند طرح کلیتوسعه نرم افزار برای خودکارسازی فرآیندهای تجاری در بیست سال گذشته (به ترجمه نمودار در شکل 1 مراجعه کنید).



شکل 1 طرح توسعه نرم افزار برای خودکارسازی فرآیندهای تجاری

با قضاوت بر اساس این طرح، ابتدا سیستم هایی برای خودکارسازی فرآیندهای پشتیبان، در درجه اول تولید و حسابداری ظاهر شد. سپس دفتر جلو: فروش، خدمات، بازاریابی. در پایان قرن بیستم، سازمان‌ها به سمت خودکارسازی فرآیندهای مقطعی که بر کار چندین بخش تأثیر می‌گذارد، معرفی فناوری مدیریت ارتباط با مشتری - CRM روی آوردند. (مدیریت ارتباط با مشتری و فناوری های مدیریت زنجیره تامین - SCM (برنامه ریزی زنجیره تامین). و در رأس این هرم، حاکمیت شرکتی است که اخیراً خودکار شده است. برای حل مشکل دوم، کلاس خاصی از نرم افزار اختصاص داده شده است - سیستم های BMP.

سطوح هرم منعکس کننده گذار تدریجی از خودکارسازی فرآیندهای تجاری عملیاتی به خودکارسازی استراتژی های مدیریت کسب و کار است. فرآیندها تمام شده است سطوح بالااهرام فرآیندها را در سطوح پایین تر کنترل می کنند. بنابراین، هدف سیستم‌های BMP، خودکارسازی برنامه‌ریزی استراتژیک توسعه کسب‌وکار و پشتیبانی از مدیریت تاکتیکی (یا عملیاتی) فرآیند کسب‌وکار است. سطوح مختلف. وظیفه سیستم های BMP کمک به تحقق اهداف استراتژیک کسب و کار در شرایط واقعی است. ارائه اطلاعات مناسب به کاربر در زمان مناسب باعث بهبود کارایی مدیریت عملیاتی می شود.

و در روسیه چطور؟

دوره‌های ظهور و شکل‌گیری کلاس‌های مختلف نرم‌افزار، نشان‌داده‌شده در نمودار بالا، نشان‌دهنده وضعیت جهانی است و در روسیه صدق نمی‌کند. در زمینه اتوماسیون، دومی به طور سنتی از غرب عقب مانده است، اگرچه در سال های اخیر این تفاوت کاهش یافته است. تفاوت برای سطوح پایین هرم هنوز قابل توجه است (به عنوان مثال، اوج اتوماسیون اداری پشتیبان، وظایف حسابداری در روسیه در سال 1992-1993 رخ داد، و در جهان 5-7 سال قبل از آن اتفاق افتاد)، اما در در همان زمان برای سیستم های مدیریت در مقیاس شرکتی تاخیر بیش از 2 سال نیست.

ظهور نرم افزار برای پشتیبانی یکپارچه از فن آوری های مدیریت TDWI نشان دهنده آغاز قرن بیست و یکم است. اما در روسیه و کشورهای مستقل مشترک المنافع در اوایل دهه 2000، تقریباً هیچ پیاده سازی سیستم های BMP وجود نداشت، ظاهر فعال آنها به سال 2002 بازمی گردد. و اصطلاح "BMP" فقط در نوبت 2003-2004 ظاهر شد.

بر اساس برخی برآوردها، در حال حاضر در روسیه، اوکراین و قزاقستان حدود دویست پروژه تکمیل شده برای اجرای سیستم های مدیریت در سطح شرکت وجود دارد که یک سوم آنها برای موسسات اعتباری تکمیل شده است. در عین حال، نرخ رشد بازار سیستم های BMP روسیه از بازارهای جهانی جلوتر است.

اجزای یک BMP

معماری عملکردی سیستم کلاسیک BMP بانک از سه جزء تشکیل شده است. بخش اول Data Warehouse است. این اساس سیستم BMP است. این اطلاعات مالی عملیاتی را از واحدهای مختلف خودکار دفتر مرکزی و شعب سازمان، از شرکت های تابعه ادغام می کند. جزء دوم راه حل مجموعه ای از ابزارها برای پشتیبانی از فناوری های مدیریت سازمانی است: برنامه ریزی مالی، حسابداری مدیریت، پیش بینی و غیره. سومین جزء BMP ابزارهای OLAP هستند کار عملیاتیبا داده های تجاری که در انبار جمع می شوند.

بنابراین، سیستم های BMP ترکیبی از فن آوری های مدیریت شناخته شده و راه حل های نرم افزاری، به صورت محلی اعمال می شود و مشکلات تک تک بخش ها و کاربران را حل می کند.


برنج. 2. مراحل و ابزار چرخه حاکمیت شرکتی

ویژگی رویکرد BMP چیست؟ از آنجایی که سیستم BMP برای پشتیبانی از چرخه کامل مدیریت شرکت طراحی شده است، این بدان معنی است که ابزارهای BMP به هم متصل هستند و اجرای چهار مرحله اصلی مدیریت عملکرد تجاری را تضمین می کنند (شکل 2 را ببینید):

مرحله ی 1.توسعه استراتژی.

هدف برجسته کردن اهداف تجاری و برنامه ریزی مقادیر کمی معیارهای آنها است - KPI ( شاخص های اصلی عملکرد، شاخص های اصلی عملکرد). برنامه ریزی استراتژیک بر یکی از متدولوژی های BMP به نام BSC متکی است. کارت امتیازی متوازن، کارت امتیازی متوازن).

مرحله 2.برنامه ریزی.

در این مرحله برنامه های تاکتیکی برای دستیابی به اهداف استراتژیک تعیین شده تدوین می شود. KPI ها به معیارهایی برای توسعه برنامه های تاکتیکی (عملیاتی) تبدیل می شوند. ابزار اصلی برنامه ریزی عملیاتی بودجه است.

مرحله 3.نظارت و کنترل اجرا.

مرحله سوم در چرخه حاکمیت شرکتی - نظارت و کنترل اجرا برنامه های بودجه. مقادیر واقعی اقلام حسابداری مدیریت بر اساس داده های اولیه جمع آوری شده در انبار محاسبه می شود. ابزارهای تحلیل برنامه-واقعی مبتنی بر فناوری OLAP برای مقایسه شاخص‌های بودجه برنامه‌ریزی‌شده و دست‌یافته و KPIها استفاده می‌شوند.

مرحله 4.تجزیه و تحلیل و تنظیم.

در مرحله نهایی، برنامه های استراتژیک مطابق با شرایط واقعی بانک تنظیم می شود. برای برنامه ریزی تغییرات از ابزارهایی برای پیش بینی و مدل سازی سناریوهای مختلف برای توسعه وضعیت استفاده می شود. در نتیجه، چرخه حاکمیت شرکتی - بین استراتژی انتخاب شده توسط بانک و اجرای عملی آن - بسته می شود.

بنابراین، سیستم های BMP ایجاد یک زیرساخت یکپارچه برای حمایت از مدیریت استراتژیک و تاکتیکی بانک بر اساس یک مدل داده واحد را ممکن می سازد. این تفاوت اساسی بین رویکرد یکپارچه سیستم های اتوماسیون مدیریت در مقیاس شرکتی و راه حل ایزوله وظایف مدیریت فردی است.

با این حال، یک رویکرد یکپارچه مراحل اجرای پروژه های BMP در بانک ها را حذف نمی کند. استفاده از فناوری گام به گام برای اجرای سیستم های BMP در سراسر جهان پذیرفته شده است و روسیه نیز از این قاعده مستثنی نیست. مشتریان شروع به "کوچک" می کنند - در ابتدا از پلت فرم BMP برای پشتیبانی از یک فناوری مدیریت واحد استفاده می کنند (در بانک های داخلی، این اغلب حسابداری مدیریت و گزارش مدیریت است) و سپس به تدریج عملکرد را افزایش می دهند و یک چرخه کامل از اجرای استراتژی شرکت را معرفی می کنند. مدیریت . عمل گرایی در این مورد کاملاً قابل درک است - یک رویکرد مرحله ای به شما امکان می دهد به سرعت اولین نتایج را از معرفی فن آوری های مدیریت جدید دریافت کنید و مزایای عملی آنها را ارزیابی کنید. علاوه بر این، مدیریت بانک می تواند توسعه پروژه را کنترل و به موقع اصلاح کند.

درباره اصطلاحات: BMP، CPM، EPM...

مفهوم BMP برای اولین بار توسط شرکت تحلیلی IDC ارائه شد (مرکز داده های بین المللی). همین اصطلاح توسط یک سازمان تحقیقاتی معتبر دیگر - META Group دنبال می شود. در میان راه حل های موجود در بازار روسیه، مفهوم BMP کاملاً با نرم افزارهای Hyperion، SAS، Intersoft Lab و برخی دیگر سازگار است.

اما علاوه بر BMP، متداول ترین علامت های اختصاری CPM ( مدیریت عملکرد شرکت، مدیریت عملکرد شرکت) و EPM ( مدیریت عملکرد سازمانی، مدیریت بهره وری سازمانی). این اختصارات به چه معنا هستند و چه تفاوتی با BMP دارند؟

به گفته گارتنر، مدیریت عملکرد شرکت (CPM) ترکیبی از روش‌شناسی (به عنوان مثال، کارت امتیازی متوازن)، شاخص‌ها (مالی و غیر مالی، بلندمدت و کوتاه‌مدت و غیره)، فرآیندها (مثلاً توسعه استراتژی) است. ، بودجه بندی، پیش بینی) و سیستم های مورد استفاده برای نظارت و کنترل عملکرد فعالیت های تجاریسازمان های. از نقطه نظر پیاده سازی، سیستم CPM همان را ترکیب می کند بلوک های تابعهمانند راه حل BPM: انبار داده، ابزارهای اتوماسیون برای تکنیک های مدیریت عملکرد و OLAP. این بدان معناست که اصطلاحات CPM و BPM تفاوت معنی داری با هم ندارند. اگرچه تعدادی از کارشناسان معتبر خارجی با توجه به مفهوم حاکمیت شرکتی در رابطه با بخش بانکی از این علامت اختصاری استفاده می کنند. در میان فروشندگان نرم افزار غربی، این اصطلاح توسط Cognos و Oracle در تعیین توسعه نرم افزارهای خود ترجیح داده می شود.

مخفف EPM در واقع به عنوان مترادف مستقیم برای BMP و CPM استفاده می شود. با این حال، برخی از نویسندگان معنای گسترده تری در آن قرار داده اند و علاوه بر اجزای سنتی، به داده های مرجع، سیستم های منبع و برنامه های کاربردی مربوط به انبار داده به عنوان اجزای اصلی یک سیستم EPM اشاره می کنند. بنابراین، بر خلاف BMP، یک لایه مستقل از منابع داده به عنوان بخشی از راه حل EPM اختصاص داده می شود. برای توجیه نامش، EPM بیشتر برای اشاره به تصمیمات مدیریتی ساخته شده برای شرکت ها استفاده می شود.

عبارت ( مدیریت بازرگانی سازمانیمدیریت فعالیت های تجاری شرکت). به عنوان جایگزینی برای BMP، توسط شرکت تحلیلی مستقل AMR Research پیشنهاد شد.

همچنین در صفحات نشریات الکترونیکی، به عنوان جایگزینی برای BMP، می توانید مخفف BAM ( مدیریت فعالیت های تجاریمدیریت کسب و کار). وظایف سیستم های این طبقه شامل کنترل فرآیندهای تجاری بر اساس اندازه گیری KPI در یک محیط کسب و کار یکپارچه است. این مفهوم بیشتر بر حل بخشی از وظایف BMP مربوط به در نظر گرفتن و تجزیه و تحلیل وضعیت واقعی کسب و کار متمرکز است و بر برنامه ریزی تجاری تأثیر نمی گذارد.

در نتیجه، انبوه اصطلاحات و اختصارات، جوهر راه حل های مورد بررسی را تغییر نمی دهد. تقریباً تمام پلتفرم های فهرست شده BMP/CPM/EPM برای مدیریت اجرای یک استراتژی شرکتی بر اساس یک مدل اطلاعاتی واحد از یک سازمان طراحی شده اند.

رایج ترین تصورات غلط در مورد BMP

سیستم BMP فقط یک انبار داده است

خیر انبار داده و سیستم BMP مشکلات مختلفی را حل می کنند. در عین حال، انبار داده یکی از اجزای سیستم اتوماسیون حاکمیت شرکتی است. هنگام اجرای یک سیستم BMP، Warehouse جمع آوری، تطبیق و یکپارچگی مالی داده های شرکت را تضمین می کند.

هدف یک پروژه BMP در اختیار مشتری، راه اندازی و خودکارسازی مجموعه ای از تکنیک های مدیریت بر اساس یک مدل داده واحد است که به تبدیل استراتژی توسعه کسب و کار شرکت به واقعیت کمک می کند. راه حل این مشکل بسیار فراتر از قابلیت های Data Warehouse است و توسط سایر عملکردها به عنوان بخشی از سیستم BMP ارائه می شود.

راه حل Data Warehouse یک سیستم BMP است

این یک نمایش اشتباه است. بله، انبار داده اساس ساخت یک سیستم BMP است. برای انجام این کار، بر اساس مجموعه ای از برنامه های کاربردی BMP تخصصی است که یک چرخه کامل از مدیریت عملکرد کسب و کار را ارائه می دهد.

اگر راه حل های اعمال شده بر اساس Storage وظایف مدیریت فردی را حل کند یا به طور کلی اهداف دیگری را تامین کند، این مجموعه را نمی توان یک سیستم BMP نامید. به عنوان مثال، اگر Data Warehouse در یک بانک برای صدور گزارش اجباری استفاده شود، راه حل ساخته شده متعلق به کلاس BMP نیست.

سیستم بودجه بندی یک راه حل BMP است

خیر بودجه تنها یکی از ابزارهای حاکمیت شرکتی است. روش بودجه‌بندی اجرا شده بر اساس انبار داده تنها از مدیریت عملیاتی (تاکتیکی) پشتیبانی می‌کند. در حالی که وظیفه اصلی سیستم BMP تضمین ارتباط مدیریت در سطوح استراتژیک و تاکتیکی است.

از سوی دیگر، چندین سیستم بودجه بندی در بازار وجود دارد که فقط برای برنامه ریزی مالی طراحی شده اند و شامل انبار داده نمی شوند. اینها سیستم های بسیار تخصصی هستند، آنها به کلاس BMP تعلق ندارند و از تنها فناوری مدیریت - بودجه بندی پشتیبانی می کنند.

هر سیستم تحلیلی متعلق به کلاس BMP است

این یک ارزیابی نادرست است. اول، درست مانند برنامه های بودجه بندی، عملکرد تجزیه و تحلیل درست است جزءیک سیستم مدیریت یکپارچه در مقیاس شرکتی

ثانیاً، به طور سنتی، "سیستم تحلیلی" به عنوان ابزارهایی درک می شود که تکنیک های تحلیلی تخصصی را بر اساس یک دستگاه پیچیده ریاضی، به عنوان مثال، برای تجزیه و تحلیل بانک های طرف مقابل، پیاده سازی می کند. چنین سیستم هایی به عنوان یک کلاس جداگانه از نرم افزارها برجسته می شوند و به BMP مربوط نمی شوند.

روش های تحلیلی جداگانه را می توان در سیستم BMP قرار داد، اما ویژگی اجباری آن نیست. در واقع، ساده ترین توابع تحلیلی در BMP مورد تقاضا هستند: تعمیم / جزئیات، تحلیل مقایسه ایو دیگران، که عمدتاً با استفاده از ابزارهای OLAP ساخته شده در BMP پیاده سازی می شوند.

نظر خود را بگذارید

امروزه تنها افرادی که واقعیت وجود یوتیوب را کاملاً نادیده می گیرند، نمی دانند نبرد در مقابل چیست. هر کس دیگری حداقل در مورد این پدیده شنیده است و بسیاری از آنها نسخه هایی را تماشا کرده اند که محبوب ترین آنها ده ها میلیون بازدید به دست آورده است.

چگونه در اینترنت مشهور شویم؟

در قرن بیست و یکم، به لطف توسعه شبکه، می توانید در چند روز محبوب شوید:

  • بسیاری از قهرمانان ویدیوهای ویروسی از چنین "محبوبیت ناخواسته" لذت می برند.
  • بسیاری از ستارگان مدرن در تلاشند تا خود را در شبکه های اجتماعی نیز "تبلیغ" کنند.
  • برای کسی که محبوبیت به دست می آورد به خودی خود یک هدف و نتیجه کار پر زحمت می شود.
  • اینترنت به یکی دیگر از "تخته های پرش به مردم" برای افراد با استعداد و جاه طلب تبدیل شده است.

خواسته اصلی از قبل مشخص است - کسب درآمد از شناخت خود آسان است، آن را به یک سود بسیار واقعی تبدیل کنید. کافی:

  1. مخاطبان خود را جمع آوری کنید؛
  2. مردم را به محتوای با کیفیت علاقه مند کنید.
  3. به طور مداوم محتوای جدید را در یک دوره زمانی منتشر کنید.
  4. بینندگان یا خوانندگان خود را مجذوب خود کنید.

و اگر در ابتدا مجبور باشید برای محبوبیت خود به طور مستقل کار کنید ، همه چیز طبق اصل پیش خواهد رفت " کره برفی". اگرچه با استراحت و استراحت، می توانید به قیمت کسانی که هنوز موفقیت چشمگیری به دست نیاورده اند، سهم عمده مخاطبان خود را از دست بدهید، اما آنها دیگر از "گزیدن یک تکه پای دیگران" بیزارند.

در مقابل یعنی چه؟

لاتین و انگلیسی در مقابل - مخالف هستند. از نظر تئوری، تقابل بین هر کسی یا هر چیزی می تواند دلالت داشته باشد. اگر دوران کودکی و بازی Mortal Combat را به خاطر دارید - قبل از هر مبارزه بین شخصیت ها یک علامت "در مقابل" وجود داشت. - کوتاه برای در مقابل.

اما در این مورد، ما در مورد بازی های قدیمی صحبت نمی کنیم:

  • Versus یک پروژه سنت پترزبورگ است که برای محبوب کردن فرهنگ رپ طراحی شده است.
  • نویسنده و میزبان دائمی - رستوران دار;
  • در هر نسخه، یک تقابل (نبرد) بین دو معیار وجود دارد.
  • به هر کدام 3 دور و آزادی کامل بیان داده می شود.
  • در پایان انتشار، یک هیئت منصفه متشکل از 3 یا 5 قاضی رأی خود را صادر می کنند.
    هر یک از اعضای هیئت داوران رای خود را به کسی که او را برنده می‌داند می‌اندازد و انگیزه عمل او می‌شود.
  • بدون پاداش مالی، فقط احترام و محبوبیت.

در کل وجود سایت، تعداد ویدیوهای کانال از صد و نیم گذشت، اما واقعا محبوبغلطک - کمتر از 10.

با این حال، دشوار است بگوییم که بقیه نبردها برای مخاطبان جالب نبود - به طور متوسط ​​از 500 هزار تا 3 میلیون بازدید.

بینندگان اولویت خود را به موضوعاتی می دهند که در آن شرکت می کنند:

  1. Oxxxymiron;
  2. ریکی اف;
  3. XXOS;
  4. لارین و.

چگونه به عنوان یک تماشاگر به نبرد در برابر نبرد برسیم؟

در طول اولین انتشار، یک لحظه عجیب توجه من را جلب کرد - سایت نیمه خالی بود، بدون جمعیت. با افزایش محبوبیت کانال، وضعیت تغییر کرده است، در طول هر بار جدید در مقابل نوار به ظرفیت بسته بندی می شود، اما در ارتباط با این، مشکلات جدید:

  • نوار خود 17/03 برای طراحی نشده است تعداد زیادی ازتماشاگران؛
  • تعداد معینی از "بلیت" به شرکت کنندگان و برگزارکنندگان می رسد تا دوستان و پشتیبانی خود را ارسال کنند.
  • هیچ تمایل خاصی برای اجازه دادن غریبه ها به "جشن زندگی" پس از رویدادهای تور وجود ندارد.

بنابراین معلوم می شود که سفارش آنلاین بلیط یا خرید در محل غیر واقعی است. اگر کسی را بشناسید یا کسی شما را بشناسد، مشکلی نیست، آنها شما را از راه می رسانند. و مولفه مالی در این موضوع کمک زیادی نخواهد کرد. از نظر تئوری، هر کسی می‌تواند برای شرکت‌کنندگان در پروژه نامه بنویسد، و در آنجا همه چیز به جذابیت و قابلیت جذب بستگی دارد.

در طول فیلمبرداری Versus FreshBlood، همه چیز تا حدودی ساده تر است - شرکت کنندگان پروژه هنوز "ستاره خود را نگرفته اند"، بنابراین آنها در تماس و ورود به عنوان مهمان دعوت شده که از یکی از سخنرانان پشتیبانی می کند، فعال تر هستند.

محبوبیت این پروژه به احیای مشاغل بسیاری از هنرمندان فراموش شده کمک کرد و حتی به تازه واردان محبوبیت داد:

  1. ریکیاف- به خاطر نبردهای غیراخلاقی در فصل دوم FB؛
  2. الفبا- برنده فصل اول، بومی قزاقستان و صاحب یک جریان سریع برجسته؛
  3. XXOS- برنده فصل دوم، با نوشیدن صندوق جایزه و محبوبیت به دست آمده؛
  4. Oxxxymiron- یکی از قوی ترین نمایندگان کل سایت؛
  5. - "روشن شد" در سال 2016، مجری، ویرانگر پیوندهای معنوی.

در مقابل BPM (BPM) چیست؟

برای درک بهتر، اختصارات همیشه باید به شکل زیر نوشته شوند:

  1. ب- ضرب و شتم
  2. پ- مطابق؛
  3. م- دقیقه

پارامتر می زندمطابقدقایقسرعت پخش موسیقی را نشان می دهد - تعداد نت های یک چهارم صدا در 1 دقیقه. اکثر هنرمندان از 30 تا 240 ضربه در دقیقه استفاده می کنند، اما برای نبردها، عدد 140 عاشق شد:

  • سرعت بالا؛
  • توانایی تنظیم سبک تهاجمی خود.
  • نه آنقدر سریع که دیگر نتوانید کلمات را تشخیص دهید.
  • از کنار چشمگیر به نظر می رسد.

در میان نوازندگان داخلی، به اندازه کافی کسانی هستند که چنین سرعتی برایشان مانعی غیرقابل عبور است. و فقط برای تعداد کمی، این بیت بسیار کند خواهد بود.

برای مدت طولانی، پلت فرم نبرد Versus این قالب را نادیده می گرفت و از ضربات خودداری می کرد، اما از پاییز 2016، رویکرد به وضعیت تغییر کرده است:

  • انکار محبوبیت 140 BPM به سادگی غیرممکن شده است.
  • مکان های دیگر توجهی را که شایسته فرمت جدید بودند به خود جلب می کردند.
  • بسیاری از رپرهای شناخته شده تمایل خود را برای برگزاری یک نبرد به ضربات اعلام کرده اند.

در نتیجه، ما راندهای پرانرژی‌تر و کمتر کشیده‌تر را دریافت کردیم موسیقی خوب. یک امتیاز مثبت برای مخاطبان و یک امتیاز خوب برای برگزارکنندگان در قالب رشد مخاطب.

در مقابل محبوبیت در یوتیوب

Versus یک پروژه موفق در YouTube است که برای محبوب کردن فرهنگ رپ طراحی شده است:

  1. نسخه های منتشر شده با Oxxxymiron، Slava KPSS، Rickey F، Khovansky و Larin بیشترین محبوبیت را کسب کردند.
  2. در هر رویارویی، اجراکنندگان سه راند دارند تا هر آنچه در مورد حریف خود فکر می کنند بیان کنند.
  3. تعداد بازدیدها از محبوب ترین نبردها در حال حاضر در ده ها میلیون نفر اندازه گیری شده است.
  4. تقریباً غیرممکن است که بدون هیچ آشنایی به فیلمبرداری موضوع بروید.
  5. فرمت های جدید خیلی به ندرت ظاهر می شوند و تبلیغات فقط بزرگتر می شود.

این پروژه قطعا آینده ای دارد. حداقل به دلیل تعداد مشترکین و بینندگان ثابتی که قبلاً موفق به جذب شده اند. اما کیفیت محتوا به طور پیوسته در حال کاهش است، اجراکنندگان جالب جدیدی ظاهر نمی شوند و حرص و طمع برگزارکنندگان فقط در حال افزایش است. و حفظ علاقه مخاطب به این راحتی ها نیست.

بله خنده دار بود وقتی بزرگترها یا بچه های دیروزی روبه روی هم می ایستادند و با آخرین حرف هایشان به حریف آب می دادند. اما جالب است که یک بار، شاید دو بار نگاه کنید. بله حتی ده. اما نه سال به سال.

حتی افرادی که به فرهنگ رپ علاقه‌ای ندارند، به دلیل محبوبیت باورنکردنی آن، از قبل می‌دانند مبارزه در برابر نبرد چیست. تعجب می کنم که او چقدر دوام خواهد آورد.

ویدئو: مبارزات رپ چگونه پیش می رود؟

BPM

ماشین گشت زرهی

فرهنگ لغت:

بودجه دستمزد زندگی

فرهنگ لغت:

BPM

معدنچی شناگر رزمی

نظامی، دریایی

فرهنگ لغت:فرهنگ لغت اختصارات و اختصارات ارتش و خدمات ویژه. Comp. A. A. Shchelokov. - M .: AST Publishing House LLC, Geleos Publishing House CJSC, 2003. - 318 p.

BPM

مکانیزم چاپ سریع

مقایسه

فرهنگ لغت: S. Fadeev. فرهنگ لغت اختصارات زبان مدرن روسی. - ص.-ص.: پلی تکنیک، 1376. - 527 ص.

  1. BPMP

پایگاه امداد پزشکی گردان

نظامی، پزشکی

فرهنگ لغت:فرهنگ لغت اختصارات و اختصارات ارتش و خدمات ویژه. Comp. A. A. Shchelokov. - M .: AST Publishing House LLC, Geleos Publishing House CJSC, 2003. - 318 p.

  1. BPMP

فرهنگ لغت: S. Fadeev. فرهنگ لغت اختصارات زبان مدرن روسی. - ص.-ص.: پلی تکنیک، 1376. - 527 ص.

BPM

کتابخانه مواد طراحی

کتاب مقدس

BPM

ماتریکس اولیه پری ناتال

عسل، pl. ح.، روانی

BPM

خودروی مرزی رزمی؛
خودروی زرهی مرزی

به عنوان مثال: BPM-97 "Shot"

در علامت گذاری، نظامی.

BPM

مواد پلیمری قیری

منبع: petrochemistry.biz/ref/pov63enn6h_koncentraci9h.html


. دانشگاهیان. 2015 .

ببینید «BPM» در فرهنگ‌های دیگر چیست:

    BPM-97- ... ویکیپدیا

    BPM- کتابخانه ایستگاه امداد پزشکی گردان مواد طراحی رزمی شناگر معدنچی مکانیزم چاپ پرسرعت ... فرهنگ لغت اختصارات زبان روسی

    BPM-97 "شات"- نفربر زرهی BPM 97 "Shot" خودروی مرزی زرهی BPM 97 از نظر ظاهری شبیه به نفربر زرهی معروف 40 است که در دهه پنجاه بر اساس GAZ 63 تولید شد: یک شاسی "محموله" دو محوره ، یک اریب کاپوت زرهی این ماشین بود... دایره المعارف فناوری

    کاماز BPM-97- KAMAZ 43269 "Shot" (BPM 97) نوع: خودروی مرزی زرهی کشور: روسیه ... ویکی پدیا

    پایگاه امداد پزشکی گردان BPM BPM نظامی، پزشکی دیکشنری BPM: فرهنگ اختصارات و مخففات ارتش و خدمات ویژه. Comp. A. A. Shchelokov. M.: AST Publishing House LLC, Geleos Publishing House CJSC, 2003. 318 p. فرهنگ لغت BPMP: S. Fadeev.…… فرهنگ اختصارات و اختصارات

    مانورهای بزرگ پینت بال- (BPM) یک بازی بزرگ سناریوی پینت بال، از سال 1998، که هر سال در منطقه مسکو در نیمه دوم ماه مه برگزار می شود. در بازی علاوه بر بازیکنان با نشانگر پینت بال معمولی، جداشدگان نارنجک انداز، خمپاره انداز، مسلسل ... ... ویکی پدیا

    مانورهای بزرگ پینت بال- مانورهای بزرگ پینت بال (BPM) یک بازی پینت بال با سناریو بزرگ است که از سال 1998 هر ساله در نیمه دوم ماه می در منطقه مسکو برگزار می شود. در بازی علاوه بر بازیکنان با نشانگر پینت بال معمولی، نارنجک انداز نیز شرکت ... ویکی پدیا - ریشه شناسی. از لات می آید. از طریق، از طریق + شخصیت و یونانی. روح روان + دکترین لوگو. دسته بندی. تعدادی از جهت گیری های روانی. اختصاصی. نمایندگان اصلی روانشناسی فراشخصی J.C. Lilly، ... ... دایره المعارف بزرگ روانشناسی

V شرایط مدرنکسب و کار به طور فعال یک رویکرد فرآیندی را برای سازماندهی کار اعمال می کند. اما هنوز یک مشکل درک وجود دارد - مدیریت فرآیند کسب و کار چیست و چگونه می توان از BPM به درستی استفاده کرد.

تعریف EABPM (انجمن BPM اروپا) از این اصطلاح به شرح زیر است:

مدیریت فرآیند کسب و کار (BPM) یک رویکرد سیستماتیک برای بازتاب، طراحی، اجرا، مستندسازی، اندازه‌گیری، نظارت و کنترل فرآیندهای خودکار و غیر خودکار به منظور دستیابی به اهداف شرکت و استراتژی‌های تجاری است. BPM شامل تعریف آگاهانه، فراگیر و به طور فزاینده فناوری، بهبود، نوآوری و نگهداری فرآیندهای پایان به انتها است. از طریق این مدیریت سیستماتیک و آگاهانه فرآیند، شرکت ها به دست می آورند بهترین نتایجسریعتر و انعطاف پذیرتر
به نظر من این تعریف گیج کننده تر از درک واقعی BPM است، به خصوص برای افرادی که موضوع را عمیقا مطالعه نکرده اند.

در کارم، من دائماً از مدیریت گرافیکی فرآیند کسب و کار و نمادهای BPMN استفاده می کنم. من این ابزار را بسیار راحت می دانم، نه تنها در توسعه راه حل های تجاری، بلکه در توجیه آنها نیز به من کمک می کند. به هر حال، همانطور که بارها گفته ام، یک عکس ارزش هزار کلمه را دارد. فرد در تصاویر فکر می کند و تصور نوعی فعالیت با کمک یک تصویر (نمودار) برای او بسیار ساده تر است.

همچنین یادآوری می کنم که این اولین بار نیست که این موضوع را مطرح می کنم. من در مورد فرآیندهای کسب و کار در مقالاتی مانند "فرآیند تجاری چیست و شرح فرآیند کسب و کار چیست" یا توضیح کوتاه BPMN با یک مثال.

اما سؤالات باقی می ماند، آنها اغلب هم توسط خوانندگان مقالات و هم توسط مشتریان من از من پرسیده می شود. علاوه بر این، سردرگمی های زیادی در درک ماهیت توسط مقالات بازاریابی و اصطلاحات مرتبط با این حوزه فعالیت ایجاد می شود. هم توسعه‌دهندگان سیستم‌های نرم‌افزاری و هم مشاوران کسب‌وکار که دائماً از این ابزارها در کار خود استفاده می‌کنند، موفق شده‌اند بسیاری از مفاهیم منحصراً بازاریابی را وارد حوزه مدیریت فرآیندهای تجاری کنند. از یک سو، این روند در هر زمینه تجاری اجتناب ناپذیر است. از سوی دیگر، BPM در حال حاضر ساده ترین روش برای افراد غیر متخصص نیست. و بازاریابی سردرگمی بیشتر می‌افزاید.

بنابراین، تصمیم گرفتم تعریف دقیق خود را از چیستی مدیریت فرآیند کسب و کار ارائه دهم. و امیدوارم بتوانم به درک مسائل اصلی مربوط به استفاده از BPM کمک کنم.

BPM چگونه به وجود آمد؟

هر کسب و کار جدیدی را می توان با یک کودک مقایسه کرد. هر شرکتی که از ابتدا ایجاد می شود دوره ای از شکل گیری و یادگیری را پشت سر می گذارد. سازماندهی تعامل کارکنان و ادارات، ایجاد مکانیسم هایی برای انتقال دانش و غیره ضروری است. و مهم نیست که این شرکت چقدر بزرگ خواهد بود - در یک تجارت کوچک، همه این مسائل به همان اندازه مهم هستند که در یک سازمان بزرگ با تعداد زیادی شعبه.

در عین حال، بشریت ثابت نمی ماند. و هم در زمینه آموزش به کودکان و هم در زمینه سازماندهی یک تجارت، ابزارهای جدیدی ظاهر می شود که انعطاف پذیرتر، راحت تر، شهودی تر هستند، که به ویژه برای افرادی که اولین گام های خود را در هر زمینه ای برمی دارند بسیار مهم است.

اگر به سوابق قدیمی رجوع کنیم و سعی کنیم ویژگی های سازماندهی کار را هم در شرکت های شوروی و هم در شرکت های غربی، به عنوان مثال، فورد مطالعه کنیم، دستورالعمل های متنی عمدتاً خشک و سخت خوان را خواهیم دید که عمدتاً مربوط به عملکرد است. رویکرد:

  1. شرح شغل
  2. شرح شغل یک کارمند
  3. الزامات ایمنی و غیره
همانطور که بسیاری به یاد دارند، درک همه اینها بسیار دشوار است و بخش قابل توجهی از این دستورالعمل ها جمع آوری گرد و غبار روی قفسه ها بود که اغلب توسط هیچ کس به جز خالق خوانده نمی شد. و تجربه و الزامات از یک کارمند با تجربه به یک تازه کار منتقل شد.

اگر نیاز به تغییر سریع شغل دارید چه کاری باید انجام دهید کل سازمان? و اگر اتوماسیون همزمان معرفی شود چه؟ پاسخ به این درخواست ها ظهور BPM بود.

من قبلاً در مورد اینکه فرآیند کسب و کار چیست نوشتم ("فرآیند تجاری چیست و شرحی از یک فرآیند تجاری") و بنابراین مفاد اصلی و تعریف خود فرآیند تجاری را تکرار نمی کنم. بیایید نگاهی دقیق تر به مفهوم مدیریت فرآیند کسب و کار بیندازیم.

درباره مدیریت فرآیند کسب و کار به زبان ساده

مدیریت فرآیند کسب و کار این است که شما فرآیندهای کسب و کار را تنظیم، توصیف و تغییر می دهید. شما در حال تغییر هستید، نه بهبود، زیرا هم می توانید روند کسب و کار را بهبود ببخشید و هم بدتر کنید. بر خلاف ماشین ابزار یا ماشین، کنترل مستقیم با دستورات یا فشار دادن یک دکمه توسط تیم امکان پذیر نیست. اما می‌توانیم توالی اقداماتی را که تیم هنگام حل یک مشکل خاص انجام می‌دهد، تنظیم کنیم. این همان چیزی است که BPM نامیده می شود.

تعریف از من:

مدیریت فرآیندهای کسب و کار (BPM) مدیریت فعالیت ها (چه خودکار و چه غیر خودکار) در یک تیم از طریق فرآیندهای تجاری است.
برای مدیریت هر فرآیند تجاری، باید:
  1. خود فرآیندهای کسب و کار را شرح دهید.
  2. فرآیند کسب و کار توصیف شده را در کار تیم پیاده کنید
  3. افراد مسئول فرآیندهای کسب و کار، به اصطلاح دارندگان پشته یا صاحبان فرآیندهای تجاری را منصوب کنید.
درک این نکته مهم است که یک فرآیند تجاری می تواند هم توسط یک شخص انجام شود و هم تا حدی خودکار باشد. به طور مشابه، هم یک شخص و هم یک برنامه (اجرای خودکار عملیات و کنترل خودکار) می‌توانند پشته‌دار باشند.

در عین حال، مدیریت یک محیط بسیار ناهمگن ضروری است. فرآیندهای مختلف کسب و کار نیازمند رویکرد و اقدامات متفاوت کارکنان، ابزارهای اتوماسیون متفاوت است. و همه اینها باید بتوان به طور جداگانه توصیف شود و سپس در یک سیستم مشترک ترکیب شود.

باید از این درک پیش رفت: رویکرد فرآیندی مدیریت کل از طریق مدیریت اجزا است.

و برای جلوگیری از سردرگمی در اصطلاح، توضیح می دهم:

  • BPM یک متدولوژی است. آن ها مجموعه ای از اصول و رویکردهای اساسی برای ساخت نمادها و سازماندهی خود کار با استفاده از فرآیندهای تجاری.
  • BPMN یک نماد (زبان) است که در آن نمادها، از جمله موارد اجرایی، ساخته می شوند.
  • BPMS - سیستم اجرای IT، ساخته شده بر اساس قوانین خاصی که در متدولوژی مشخص شده است
اگر قیاسی با علم داشته باشیم، BPM قبل از هر چیز یک رویکرد است، نوعی جهان بینی. BPMN روش ها و الگوریتم هایی برای حل مسائل خاص هستند. به عنوان مثال، برهان قضایا یا مجموعه ای از روش ها برای ایجاد یک پروژه برای تامین برق به یک شی (تولید، ساختمان آپارتمان). و به نوبه خود، BPMS راه حل های کاربردی آماده ای هستند که می توانند "روشن" شوند و از قبل کار خواهند کرد. برای ریاضیات، اینها راه حل های آماده ای برای مسائلی هستند که دارند ارزش عملی. برای فیزیک - اجرای مستقیم سیم کشی و اتصال اشیاء. برای حوزه فناوری اطلاعات - یک کد برنامه آماده.

فرآیندهای تجاری اجرایی و غیرقابل اجرا

قبلاً در مقالات قبلی نوشتم که نمادهای فرآیند تجاری می توانند اجرایی و غیر قابل اجرا باشند. اولی برای اتوماسیون در نظر گرفته شده است، دومی برای مطالعه کار شرکت و بهبود کارایی تعامل در تیم.

آن ها ما از اصول و تکنیک های BPM برای ایجاد نمادها استفاده می کنیم. در عین حال از قوانین برای نوشتن BPMS استفاده می کنیم. به منظور ایجاد یک نماد غیر قابل اجرا، در اصل، می توانید حتی از یک ورق کاغذ طراحی و یک مداد استفاده کنید. نکته اصلی این است که تمام قوانین را به شدت دنبال کنید.

نماد اجرایی نیاز به یک محیط IT خاص - BPMS دارد. در عین حال، من توصیه می کنم حتی موارد غیر قابل اجرا را در BPMN انجام دهید، زیرا در اینجا خود محیط به شناسایی کمک می کند. اشتباهات احتمالی، تضادها، که سواد و دقت توصیف فرآیند کسب و کار را افزایش می دهد.

تفاوت بین رویکردهای فرآیندی و عملکردی

یکی دیگر واقعیت مهم، که به شما کمک می کند تا بفهمید "مدیریت فرآیند کسب و کار" واقعا چیست. ما قبلاً دریافته ایم که مدیریت ایجاد توالی خاصی از اقدامات کارکنان است. آن ها در نتیجه، هر سیستم خودکار به روشی خاص کار می کند. و شخص موظف است طبق دستورالعمل، اعمالی را که در دستورالعمل مشخص شده است نیز انجام دهد.

همچنین باید بداند:

برای برنامه ریزی استراتژیک و ارزیابی کار شرکت "به عنوان یک کل"، بهتر است از مدل سازی عملکردی و نمادها (به عنوان مثال IDF0) استفاده شود. من در مقاله "معرفی نماد IDEF0 و نمونه ای از استفاده" در این مورد به تفصیل نوشتم. در اینجا می توانید از نتیجه دلخواه پیش رفته و دنباله ای از توابع جعبه سیاه لازم برای دستیابی به آن را بسازید.

برای مدیریت توالی اقدامات و بهینه سازی نظم. آنچه در هر مرحله از کار اتفاق می افتد، و همچنین بهبود تعامل بین "جعبه های سیاه" مختلف، یک رویکرد فرآیند BPM مورد نیاز است. در اینجا شما خود اقدامات را مطالعه می کنید، سرعت و پیچیدگی دستیابی به نتایج را پیگیری می کنید، آنها را بهینه و استاندارد می کنید.

اگر تغییری در فرآیند کسب و کار ایجاد کنید، همیشه نه از کل، بلکه از بخشی شروع می کنید. آن ها شما الگوریتم برنامه را تغییر می دهید و / یا شرح شغل را برای کارمندی که عملکردهای خاصی را انجام می دهد تنظیم می کنید. در نتیجه یکی از عناصر فرآیند کسب و کار تغییر می کند و در نتیجه فرآیند کسب و کار به عنوان یک کل تغییر می کند.

شما باید درک کنید:

ایجاد یک توصیف فرآیند کسب و کار "به عنوان یک کل" آغاز می شود، پس از آن هر فرآیند به فرآیندهای فرعی تقسیم می شود و تا حد معینی به تفصیل شرح داده می شود.

برعکس، تغییر فرآیند کسب و کار از سطوح "پایین تر" شروع می شود - حداکثر جزئیات. و از جزییات - به کل - همه تغییرات لازم ایجاد می شود.

اگر رویکرد عملکردی اشیاء بسیار مهم در ورودی و خروجی باشد. در خود تابع "جعبه سیاه"، پردازش خاصی از اشیا برای به دست آوردن نتیجه مطلوب انجام می شود. و در اینجا جهت گیری اصلی این است که "ما دقیقاً چه چیزی می خواهیم به دست آوریم"، یعنی. رویکرد استراتژیک تر به مدیریت کسب و کار

با رویکرد فرآیندی، ما به این سوال پاسخ می‌دهیم که «بهترین شکل برای انجام این کار»، یعنی. ما بر مدیریت تاکتیکی و عملیاتی تمرکز می کنیم. بنابراین، در اینجا، هنگام تغییر عناصر فردی بین "ورودی و خروجی"، کل فرآیند تغییر می کند.

همچنین تعیین سطح بهینه هنگام جزئیات بسیار مهم است: نه خیلی "به طور کلی"، اما نه جزئی کردن یک فرآیند بزرگ به اقدامات هر کارمند. من یک بار توضیحی از فرآیندهای تجاری را دیدم که روی کاغذ دو متری واتمن پست شده بود. اما هرچه این فرآیند پیچیده تر و دقیق تر باشد، "به عنوان یک کل" دشوارتر خواهد بود و در نتیجه درک و بهبود آن دشوارتر خواهد بود.

به این دلایل، هنگام کار با فرآیندهای تجاری، از تجزیه چند سطحی استفاده می شود، یعنی. جزئیات هر "جعبه سیاه" به یک فرآیند جداگانه جدا می شود. و به همین دلیل، از رویکرد فرآیندی برای برنامه ریزی استراتژیک استفاده نمی شود؛ برای این کار، تکرار می کنم، از مدل سازی عملکردی استفاده می شود.

شرح کار با BPM

برای درک بهتر اینکه BPM (مدیریت فرآیند کسب و کار) چیست، مثالی از توالی اقدامات یک تحلیلگر تجاری در این متدولوژی ارائه خواهم کرد:

نظرسنجی از افراد (کارکنان شرکت). درک نحوه انجام کار در هر مورد.

مستندسازی فرآیند کسب و کار بر اساس داده های دریافتی. در این مرحله، تحلیلگر شرحی از فرآیند کسب و کار را «همانطور که هست» دریافت می کند.

مطالعه فرآیند کسب و کار حاصله از نظر نقاط ضعف و فرصت های بهینه سازی:

اسناد بر اساس یک طرح بهینه سازی آماده (در صورت نیاز) ایجاد می شوند: شرح شغل، راهنمای کاربر و همچنین در صورت لزوم راه حل های خودکار پیاده سازی شده است.

پس از پیاده سازی، بر اساس نماد، فرآیند کسب و کار پایش می شود، ناهماهنگی های احتمالی شناسایی شده و علل آنها بررسی می شود.

در صورت لزوم، بر اساس کاستی های شناسایی شده یا تغییرات در کار شرکت مرتبط با عوامل خارجی، تغییراتی در طرح ایجاد می شود.

چرخه عمر فرآیند در BPM

همانطور که از توالی توضیح داده شده در بالا مشاهده می شود، هر فرآیند تجاری از ایجاد تا اجرا چرخه خاصی را طی می کند. سپس برای مدتی "همانطور که هست" کار می کند. پس از آن، تمرین کاستی ها و کاستی های خاصی را نشان می دهد، تحلیلگر گزارش را مطالعه می کند و به نوبه خود برخی از " نقاط ضعیف". فرآیند در حال ارتقاء است.

این چرخه می تواند تکرار شود عدد بی نهایتیک بار. هر کسب و کار، هر سازمانی یکپارچه منجمد نیست، بلکه یک ارگانیسم در حال توسعه در یک محیط دائما در حال تغییر است. ویژگی های قانونی تغییر می کند، رقبا از بازار می آیند و می روند، ابزارهای جدید اتوماسیون ظاهر می شوند و غیره.

قانون اصلی یک تحلیلگر تجاری: هنگام بهینه سازی یک فرآیند، باید بتوانید به موقع متوقف شوید. و در اینجا لازم است که پیچیدگی (هزینه) تغییرات و افزایش کارایی (منافع) در نتیجه به وضوح تجزیه و تحلیل شود.

مزایا و معایب BPM

مزایای استفاده از BPM عبارتند از:
  • توانایی به حداکثر رساندن جزئیات اقدامات افراد و سیستم های لازم برای به دست آوردن نتیجه.
  • نمادهای گرافیکی بصری هستند که به شما امکان می دهد ویژگی های فرآیندهای شرکت را درک کنید و نقاط ضعف آنها را ببینید.
  • نمادها به عنوان دستورالعمل هایی برای اجرا کننده عالی هستند، که دنباله ای واضح و بدون ابهام از اقدامات را دریافت خواهند کرد. در عین حال، به صورت گرافیکی طراحی می شود - به راحت ترین راه برای درک انسان.
  • هنگام استفاده از رویکرد فرآیند، نتیجه فرآیند استاندارد شده و مطابق با انتظارات خواهد بود. این تاثیر را کاهش می دهد عامل انسانیبه سطح خدمات یا عملکرد هر نوع کار دیگر.
  • متدولوژی BPM به لطف BPMN به خوبی توسعه یافته و استاندارد شده است. در عین حال، ابزارها (نمادهای BPMN) حتی برای افرادی که اصلاً مدیریت فرآیند کسب و کار را مطالعه نکرده اند، بصری هستند. از سوی دیگر، وجود استانداردها و قوانین به شما امکان می دهد از خطا در حین توسعه جلوگیری کنید و نمادهای اجرایی در سیستم BPMS (عناصر آماده اتوماسیون کسب و کار) ایجاد کنید.

معایب BPM، همانطور که اغلب اتفاق می افتد، در همان مکان با مزایای آن است:

  • سطح بالای جزئیات در فرآیندها با درک کار کسب و کار برای برنامه ریزی استراتژیک تداخل می کند.
  • افرادی که مدل فرآیند را توسعه می دهند مسئولیت بسیار بزرگی دارند. هر اشتباهی می تواند به نتایج غم انگیزی منجر شود. به عنوان مثال، هنگام توسعه یک مدل عملکردی، داده های ورودی، نتیجه خروجی، ابزارهایی که شرکت در اختیار مجری و خود مجری قرار می دهد وجود دارد. تا زمانی که مجری خروجی نتیجه مورد انتظار را تولید کند، در داخل تابع می تواند به صلاحدید خود عمل کند و انتخاب کند. بهترین روشدستیابی به هدف با رویکرد فرآیندی، مجری از «آزادی مانور» محروم می شود. او با در نظر گرفتن تمام شرایط ممکن، دنباله ای از اقدامات به وضوح تعریف شده دارد. و او حق ندارد در غیر این صورت عمل کند، حتی اگر نتیجه متفاوت از انتظار باشد.
  • فرآیند کسب و کار ایستا است و عملاً در معرض تنظیمات "از درون" نیست. مجری توالی واضحی از اقدامات را دریافت می کند و دیگر نمی تواند ابتکار عمل را به دست بگیرد. در نتیجه، مجریان هر از گاهی هر اشتباهی را تکرار می کنند تا زمانی که در خود فرآیند کسب و کار اصلاح شود.

کدام شرکت ها برای BPM مناسب هستند

رویکرد فرآیند برای شرکت های دولتی ایده آل است. در اینجا ارتقای سطح خدمات و کیفیت کار مهم است، در حالی که استانداردسازی خدمات نیز مهم است. V شرکت دولتیمشتریان انتظار هیچ پاداش یا ابتکار خاصی ندارند. اما سرویس باید از و به در سطح مناسب انجام شود.

در شرکت های تجاری، رویکرد فرآیند برای استانداردسازی کار خوب است، به شما امکان می دهد سطح خدمات را به استانداردهای خاصی "بالا ببرید". از یک طرف، این یک مزیت بزرگ است. از سوی دیگر، این نیز یک منفی است، زیرا کارکنان ابتکار و با استعداد، با تمام میل خود، نمی توانند خود را ثابت کنند و سود و سود بیشتری به ارمغان بیاورند. رویکرد فرآیند دقیقاً ثبات و یک ویژگی ثابت خاص است. بنابراین، هنگام استفاده از آن، باید به وضوح درک کنید که این گزینه کار برای شما مناسب است و در کجا بهتر است به مردم آزادی بیشتری بدهید.

برای اینکه فرآیند کسب و کار مفید و مضر نباشد، توصیه می شود نظرات و خطاها را از شرکت کنندگان در فرآیند کسب و کار جمع آوری کنید. نیازی به فرض این نیست که BPM حقیقت نهایی است.

من قبلاً در مورد نحوه مدیریت یک تجارت با استفاده از فرآیندهای تجاری در مقالات قبلی با جزئیات بیشتری صحبت کرده ام و بیش از یک بار صحبت خواهم کرد. در اینجا سعی کردم تا حد امکان تفاوت بین اصطلاحات BPM، BPMS، BPMN را به سادگی توضیح دهم و مفهوم "مدیریت فرآیند کسب و کار" را شرح دهم. بدون اینها دانش عمومیدرک رویکرد فرآیند غیرممکن است.

پرسش و پاسخ

تفاوت بین مدل سازی عملکردی و مدل سازی فرآیند چیست؟

در رویکرد کارکردی، اعمال افراد و سیستم های خودکارمثل جعبه سیاه و ما از نقطه نظر به مدل سازی می پردازیم - مراحل دستیابی به هدف و همچنین منابع لازم برای این کار. با مدل سازی فرآیند، توالی اقدامات کارکنان و سیستم ها را در هر مرحله به منظور بهینه سازی و افزایش کارایی مطالعه می کنیم.

چه مفاهیمی در BPMN گنجانده شده است؟

اول از همه، این خود سیستم BPMN و همچنین شرح نمادهای BPMS است. من در مورد آنها در این مقاله نوشتم و به تفصیل - در مقالات قبلی (به پیوندهای توصیه شده در انتهای انتشار مراجعه کنید). علاوه بر این، چندی پیش، مفاهیم جدیدی ظاهر شد - DMN و CMMN. اکنون در مورد آنها صحبت نمی کنم. من سعی خواهم کرد مفاهیم جدید و ویژگی های آنها را در انتشارات بعدی شرح دهم.

چرا ما به پیچیدگی های زیاد و رویکردهای متفاوت در ساختن نمادها نیاز داریم؟

مدیریت فرآیند کسب و کار و خود متدولوژی BPM، از جمله موارد دیگر، برای مدیریت دستورالعمل تیم‌های بزرگ ضروری هستند. برای این کار، نمادها، توضیحات فرآیندهای تجاری و طیف گسترده ای از ابزارها مورد نیاز است.

چگونه با BPM شروع کنیم؟

زبان نماد BPMN را یاد بگیرید و سعی کنید از آن در کار خود استفاده کنید. مهمتر از همه، از شروع نترسید. متوجه خواهید شد که ساختن نمادهای ساده در عمل بسیار ساده تر از آن چیزی است که به نظر می رسد. و گام به گام قادر خواهید بود با تکیه بر ابزارهای ساده و قابل فهم گرافیکی BPM روش شناسی را بیاموزید.

آیا می توان از BPM برای سیستم های انسانی استفاده کرد؟

می توان. این رویکرد، اول از همه، نه برای اتوماسیون (ابزارهایی در حوزه فناوری اطلاعات وجود دارد)، بلکه برای سازماندهی کار یک شرکت یا هر تیمی در نظر گرفته شده است. در اینجا، زمینه های کاری با استفاده از سیستم های خودکار را می توان در نظر گرفت. و فقط فرآیندهای یک تیم را می توان در نظر گرفت، و علاوه بر این، هر - از تیم های ساخت و ساز یا تولید گرفته تا تیم های خلاق در یک تئاتر یا یک جامعه فیلارمونیک. نکته اصلی این است که به وضوح نحوه انجام فرآیند مورد علاقه خود و همچنین نحوه تغییر آن را توضیح دهید.

شاخصی که سرعت اجرا یا پخش ترکیب را تعیین می کند. BPM تعداد نت‌های ربع در دقیقه است، برای مثال 120 BPM به این معنی است که 120 نت ربع در دقیقه نواخته می‌شود (بنابراین 2 نت در ثانیه)، یا 120 نت در دقیقه.

اکثر آثار بین 30 تا 240 BPM اجرا، ضبط و پخش می شوند، محدودیت های دقیق تر بسته به ژانر. البته باید توجه داشت که سرعت کار به مدت زمان نت ها نیز بستگی دارد; بنابراین، یک نت کامل در 120 BPM سریعتر از یک نت 32 در 2 BPM به نظر می رسد. برعکس نیز صادق است - ملودی که با نت های کامل در 120 BPM نوشته می شود کندتر از ملودی نوشته شده با 32 در 4 BPM به نظر می رسد. بنابراین، شاخص BPM نسبی است و منطقی است که سرعت ترکیبات توسط آن را فقط در ژانرهای مشابه با توافق مشابه در استفاده از مدت زمان نت مقایسه کنیم.

120 BPM
مترونوم 120 BPM را در امضای زمان 4/4 شکست می دهد
راهنمای پخش

را نیز ببینید

نظری در مورد مقاله "BPM (موسیقی)" بنویسید

یادداشت

پیوندها

گزیده ای از ویژگی های BPM (موسیقی)

انسان فقط می تواند مطابقت بین زندگی زنبور عسل و سایر پدیده های زندگی را مشاهده کند. در مورد اهداف افراد و مردمان تاریخی هم همینطور.

عروسی ناتاشا، که در 13 با بزوخوف ازدواج کرد، آخرین بود اتفاق مبارکدر خانواده قدیمی روستوف. در همان سال، کنت ایلیا آندریویچ درگذشت و همانطور که همیشه اتفاق می افتد، خانواده قدیمی با مرگ او از هم پاشید.
وقایع سال گذشته: آتش سوزی مسکو و فرار از آن، مرگ شاهزاده آندری و ناامیدی ناتاشا، مرگ پتیا، غم و اندوه کنتس - همه اینها، مانند ضربه پس از ضربه، بر سر فرود آمد. رئیس شمارش قدیمی به نظر نمی رسید که او درک کند و احساس می کرد که نمی تواند اهمیت همه این اتفاقات را درک کند و از نظر اخلاقی سر کهنه خود را خم می کند، گویی که انتظار دارد و از او خواسته است که ضربات جدیدی را به پایان برساند. او اکنون ترسیده و گیج به نظر می رسید، سپس به طور غیر طبیعی سرزنده و مبتکر به نظر می رسید.
عروسی ناتاشا مدتی او را مشغول کرد خارج از. او ناهار و شام سفارش داد و ظاهراً می خواست سرحال به نظر برسد. اما شادی او مانند قبل اعلام نشد، بلکه برعکس، در افرادی که او را می شناختند و دوست داشتند، ترحم برانگیخت.
پس از رفتن پیر و همسرش، او آرام شد و شروع به شکایت از اشتیاق کرد. چند روز بعد مریض شد و به رختخواب رفت. از همان روزهای اول بیماری با وجود دلداری پزشکان متوجه شد که نمی تواند از جایش بلند شود. کنتس، بدون اینکه لباس‌هایش را درآورد، دو هفته را روی صندلی راحتی پشت سرش گذراند. هر بار که به او دارو می داد، بی صدا دست او را می بوسید و گریه می کرد. در روز آخر، در حالی که گریه می کرد، از همسرش و در غیبت از پسرش برای ویرانی املاک طلب بخشش کرد - گناه اصلی که برای خودش احساس می کرد. او پس از عشای ربانی و دریافت برکات ویژه، بی سر و صدا درگذشت و روز بعد جمعیتی از آشنایان که برای پرداخت آخرین بدهی خود به آن مرحوم آمده بودند، آپارتمان اجاره ای روستوف را پر کردند. همه این آشناها که بارها با او شام و رقصیده بودند، بارها به او خندیدند، حالا همه با همان احساس ملامت و لطافت درونی، انگار خودشان را جلوی کسی توجیه می کردند، گفتند: انسان. شما امروز با چنین افرادی روبرو نخواهید شد ... و چه کسی نقاط ضعف خود را ندارد؟ .. "