Modellierung von Geschäftsprozessen im Business Studio. Die Wirkung der Nutzung von Business Studio
Die FINEX Consulting Group ist der offizielle Händler und Schulungszentrum des visuellen Geschäfts Geschäftsmodellierung Studio 4.0 (Geschäftsprozessmodellierungssysteme).
Nach den Ergebnissen 2007-2008 und 2011... die Firma CJSC "FINEX Quality" (Teil der Beratungsgruppe "FINEX") wurde als bester Partner des Entwicklers des Programms für visuelle Geschäftsmodellierung ausgezeichnet "Business-Studio".
Entwickler des Business Studio Systems ist die Firma Modern Management Technologies (Samara), mit der im Mai 2005 ein Partnerschaftsvertrag geschlossen wurde.
Deine Tore:
1. Formalisierung der Strategie und Kontrolle ihrer Erreichung
2. Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen
3. Gestaltung organisatorische Struktur und Personal
4. Erstellung und Verteilung der behördlichen Dokumentation an die Mitarbeiter
5. Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems nach ISO-Standards
6. Erstellung von Leistungsbeschreibungen und Unterstützung bei der Implementierung von Informationssystemen.
Im Allgemeinen Bereitstellung von aktuellen, detaillierten und vollständigen Informationen über das aktuelle Unternehmen der Geschäftsführung und der Mitarbeiter des Unternehmens. Möglich wird dies mit Hilfe sowohl von Standard-Regulierungsdokumenten (die automatisch aus dem erstellten Geschäftsmodell generiert werden) - Regelungen zu Prozessen und Verfahren, Stellenbeschreibungen und Abteilungsvorschriften und vom Benutzer konfigurierbare Ad-hoc-Abfragen, um Informationen für die Analyse des Geschäftsmodells zu erhalten.
Beschreibung des Dienstes:
Business-Studio ist ein visuelles Geschäftsmodellierungstool, mit dem Sie Modelle von Geschäftsprozessen, Managementverfahren, Informations- und Materialflüssen und Organisationsstrukturen erstellen können. Das Geschäftsprozessmodellierungssystem wurde auf der Grundlage einer gründlichen Untersuchung und Analyse bestehender ausländischer und inländischer Produkte erstellt und berücksichtigt vor allem die realen Erfahrungen von Spezialisten, die an der Reorganisation von Unternehmen beteiligt sind.
Business-Studio richtet sich an Führungskräfte, Qualitätsspezialisten, Personal- und Organisationsentwicklungsabteilungen, Business-Analysten, IT-Spezialisten und kann auch von Mitarbeitern anderer Abteilungen der Organisation verwendet werden.
Der Hauptvorteil des Business-Studio-Geschäftsmodellierungssystems liegt darin, dass es den gesamten Entwicklungs- und Optimierungszyklus des Managementsystems des Unternehmens "Design - Implementation - Control - Analysis" unterstützt, wodurch Sie eine ganze Reihe von Aufgaben im Unternehmen lösen können. Und in Kombination mit dem Directum Interaction Management System lässt es sich in einen geschlossenen Regelkreis "Design-Implementation - Execution - Control - Analysis - Design" integrieren:
Der Prozess des Entwurfs und der Verbesserung des Kontrollsystems kann als die folgende Abfolge von Phasen dargestellt werden:
Ergebnisse:
Der Einsatz des visuellen Geschäftsmodells von Business Studio kann sowohl für die gesamte Organisation als auch für bestimmte Mitarbeiterkategorien einen erheblichen Effekt erzielen.
* Für die Firma:
- die Transparenz des Unternehmens erhöhen;
- Beschleunigung der Erreichung strategischer Ziele;
- Kosten und Dauer von Geschäftsprozessen reduzieren;
- Steigerung der Arbeitsproduktivität um bis zu 50 % durch klare Anweisungen an den ausübenden Künstler: Wer sollte was und wann tun;
- Verluste und Schäden durch falsche Handlungen der Mitarbeiter um bis zu 100 % reduzieren;
- Wissen über die Regeln für die Durchführung von Geschäftsprozessen behalten, wenn wichtige Mitarbeiter ausscheiden;
- die Einarbeitungszeit für neue Mitarbeiter minimieren;
- Führungskräfte vom „Umsatz“ entlasten und ihnen die Möglichkeit geben, sich mit strategischen Aufgaben zu befassen;
- die Arbeitsintensität der Arbeit an der Gestaltung und Verbesserung des Kontrollsystems um das 2-3-fache zu reduzieren;
- heben die Unternehmensführung mit der integrierten Lösung "Business Studio . auf ein qualitativ neues Level + DIREKTUM".
* für Manager
Business Studio ist ein Werkzeug zum Aufbau eines effektiven Unternehmensverwaltungssystems. Das System ermöglicht eine durchgängige Gestaltung des Managementsystems von strategischen Zielen bis hin zu Stellenbeschreibungen bestimmter Leistungsträger. Business Studio ermöglicht Unternehmen:
1. Formalisieren Sie Ihre Strategie nicht nur und bringen Sie sie auf die Ebene der Leistungsträger, sondern überwachen Sie auch ihre Umsetzung.
2. Gestalten Sie Ihre Geschäftsprozesse und optimieren Sie diese hinsichtlich Zeit und Kosten.
3. Verteilen Sie Befugnisse und Verantwortung auf die Organisationseinheiten des Unternehmens, gestalten Sie die Organisationsstruktur und berechnen Sie die erforderliche Anzahl von Spezialisten zur Durchführung von Geschäftsprozessen.
4. Generieren Sie automatisch regulatorische Dokumente, wodurch die Zeit zwischen der Änderung von Geschäftsprozessen und der Bereitstellung aktueller Dokumente für die Mitarbeiter der Organisation minimiert wird. Dies ist besonders wichtig für Organisationen, die ein QMS (Qualitätsmanagementsystem) basierend auf ISO 9001 implementiert haben.
5. Erstellen Sie mithilfe eines HTML-Navigators ein internes Unternehmensportal, das ein Paket von regulatorischen Dokumenten und Managementberichten enthält.
* für Qualitätsspezialisten
Die Entwicklung und Implementierung eines QMS (Qualitätsmanagementsystem) beinhaltet die Bildung eines Pakets von regulatorischen Dokumenten, die den Anforderungen der ISO 9001: 2008 entsprechen, die Verwendung dieser Dokumentation in den täglichen Aktivitäten der Mitarbeiter der Organisation sowie deren kontinuierliche Aktualisierung.
Der Einsatz von Business Studio zur Automatisierung des QMS-Implementierungsprozesses sowie zur Unterstützung des QMS führt zu einer deutlichen Reduzierung der Zeit- und Materialkosten und ermöglicht:
die Ziele und die Qualitätspolitik der Organisation beschreiben;
Hervorheben und Beschreiben von Geschäftsprozessen und -verfahren;
Erstellen von regulatorischen Dokumenten, die die Aktivitäten beschreiben Beamte und Abteilungen (Stellenbeschreibungen, Abteilungsregelungen) innerhalb des QMS;
halten Sie alle regulatorischen Dokumente des QMS aktuell, indem Sie die notwendigen Änderungen im Business Studio vornehmen und neu formieren erforderliche Dokumente;
den schnellen Zugriff der Mitarbeiter der Organisation auf das gesamte Paket der QMS-Dokumentation durch die Verwendung eines HTML-Navigators zu organisieren, ohne eine langwierige Suche in Papierdokumente.
* für IT-Profis
1. Bilden Sie die folgenden Elemente der Leistungsbeschreibung für die Erstellung und Implementierung des Informationssystems:
- Beschreibung der Geschäftsprozesse der Organisation.
- Liste der erforderlichen Funktionen des Informationssystems.
- Liste der Berufe.
- Liste der Informationsobjekte des Systems, erforderliche Berichte.
- Dokumentenfluss.
3. Pflegen Sie den IP-Lebenszyklus, indem Sie die Nutzung von Funktionen analysieren und Änderungen planen.
Dadurch wird die Arbeitsintensität reduziert:
- Entwicklung von technischen Spezifikationen und Automatisierungsprojekten;
- Erstellung von Vorschriften für den Umgang mit dem Informationssystem und Benutzeranleitungen.
Vorteile des Business Studio Business Modeling Systems:
- Einfachheit, Komfort und hohe Entwicklungsgeschwindigkeit durch Spezialisten.
- Verwendung der gängigsten Notationen der Geschäftsprozessmodellierung, die für Ausführende ohne zusätzliche Schulung verständlich sind: IDEF0, Prozess (Basisflussdiagramm), Prozedur (Cross Functional Flowchart), EPC.
- Integration: Alle von der Wirtschaft geforderten Methoden und Technologien sind in einem Tool zusammengefasst: BSC / KPI, Geschäftsprozessmodellierung, Simulationsmodellierung, Funktionskostenanalyse, QMS-Unterstützung.
- Die Verwendung einer objektorientierten Industrieplattform als Basis des Systems, die definiert einzigartige Möglichkeiten Systeme für den Aufbau komplexer Filter, das Arbeiten mit großen Datenmengen und die unbegrenzte Erweiterung der Arten von gespeicherten Informationen.
- Bildung bei der Ausgabe konkretisierter Regulierungsdokumente, die keiner zusätzlichen Überarbeitung bedürfen. Unterstützt zwei Formate: Microsoft Word-Dokumente oder HTML-Navigator.
- Verfügbarkeit des Berichtsassistenten, mit dem Sie ganz einfach Ihre eigenen behördlichen Dokumente und Berichte erstellen oder vorhandene ändern können.
- Bereitstellung von Teamarbeit an einem Geschäftsmodell eines Teams von Spezialisten innerhalb desselben Netzwerks oder offline.
- Verwendung als grafischer Editor für Microsoft Visio-Diagramme, die sich im Bereich der Geschäftsgrafiken zum Standard entwickelt haben.
- Die Möglichkeit, durch die enge Integration mit dem DIRECTUM ECM-System ein lückenloses Steuerungssystem aufzubauen.
Vorteile der Zusammenarbeit mit der FINEX Consulting Group:
1. Wir haben umfangreiche Erfahrung in der Beschreibung von Geschäftsprozessen mit dem Programm Business Studio in Unternehmen verschiedene Branchen:
- Energie (Verteilernetz und Energievertriebsgesellschaften),
- Bau- und Baugewerbe,
- Banken und Finanzinstitute,
- Unternehmen des Dienstleistungs- und Handelsbereichs, sonstige.
- "Gestaltung eines Unternehmensführungssystems im Business Studio".
- "Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems mit Business Studio.
4. Sie können einzelne Kurse mit einem für Sie entwickelten Trainingsprogramm bestellen.
5. Sie wählen und vereinbaren mit uns Ort und Zeit der Kurse. Das Training kann sowohl auf Ihrem Territorium als auch in unserem Klassenzimmer stattfinden. Es besteht die Möglichkeit des Online-Fernstudiums. Um Ihnen Zeit zu sparen, werden Schulungen ohne Rekrutierung von Gruppen für die von Ihnen festgelegte Teilnehmerzahl durchgeführt.
6. Im Rahmen der Teilnahme am Projekt „Shop für vorgefertigte Geschäftsmodelle“ haben Spezialisten des CJSC „FINEX Quality“ im Jahr 2009 Prozessmodelle für folgende Branchen entwickelt:
- Maschinenbau
- Konstruktion auf Basis des Business-Studio-Geschäftsmodellierungssystems
Kostenlose Demo-Vorteile
1. Sie und Ihre Mitarbeiter erhalten schnell eine Antwort auf die Frage "Ist das das richtige Werkzeug, das ich brauche?" Im Gegensatz zu Selbststudium Programm führt Sie der Berater zeitnah durch die wichtigsten Funktionen des Programms und Sie erhalten von ihm erste Antworten auf die Fragen "Welche Probleme und Geschäftsaufgaben lassen sich mit Business Studio lösen?" und "Wie können diese Probleme und Herausforderungen angegangen werden?"
2. Nach Beendigung des Beratungsgesprächs stellen Ihnen die Berater bei positiver Antwort eine voll funktionsfähige Version des Programms Business Studio für die Dauer von 2 Wochen zur Verfügung und installieren diese auf den Computern der Mitarbeiter, die dieses Programm testen.
3. Damit das Testen effektiv ist, befragen die Berater die Mitarbeiter, was sie während des Tests testen möchten und erstellen eine Testvereinbarung - die Informationen daraus werden verwendet, um einen kostenlosen Express-Kurs durchzuführen, der das Programm funktioniert .
Leiter Service Informationstechnologien
EMUP "Kommunaler Verband der Busunternehmen" - unser Kunde nutzt das Business Studio Visual Business Modeling System)
Das Geschäftsmodellierungssystem Business Studio hilft, Managementprozesse zu optimieren und eine Struktur zu schaffen, die die Arbeit der Führungskraft deutlich optimiert und verbessert. Logisch begründete, miteinander verbundene Strukturelemente des Business-Studios stehen in einem bestimmten Verhältnis und spiegeln sowohl die Art der strategischen Zielsetzungen des Unternehmens als auch die grundlegenden Grundlagen der Stellenbeschreibungen des für eine bestimmte Aufgabe verantwortlichen Personals wider. Die Business Studio-Anwendung ermöglicht:
1. Erstellen Sie eine Entwicklungsstrategie, formalisieren Sie sie in den entsprechenden Strukturelementen, vermitteln Sie sie den Ausführenden und informieren Sie sich im Voraus über die Formen und Bedingungen der Qualitätskontrolle der durchgeführten Aufgaben.
2. Geschäftsentwicklungsprozesse optimieren, konkrete Projektaufgaben entwickeln, Zeitpunkt, Ort und Kosten ihrer Umsetzung bestimmen.
3. Skizzieren Sie das Spektrum der funktionalen Verantwortlichkeiten der Organisationseinheiten des Unternehmens. Erstellen Sie ein Organisationsmodell, das die optimale Anzahl der Projektteilnehmer angibt, ihre Befugnisse und ihren Platz in diesem Geschäftsprojekt klarstellt.
4. Einführung der automatischen Generierung von Basisdokumenten, die die Arbeit der Teilnehmer an Geschäftsprozessen regeln. Dadurch können Sie die Zeit für die Vorbereitung, Erstellung und Umsetzung der relevantesten Geschäftspapiere minimieren, insbesondere wenn das Unternehmen das Qualitätsmanagementsystem der ISO 9001 2000 Serie verwendet.
5. Auf Basis der BUSINESS STUDIO PORTAL-Plattform oder HTML-Publikationen ein Projekt zur Erstellung eines internen Portals der Organisation umsetzen, in dem alle wichtigen Dokumente erstellt werden (regulatorische Dokumentation und Berichte über die Wirksamkeit von Managementprozessen).
Qualitative Veränderungen in der Führungsstruktur durch die Einführung des Business Studios:
Die Organisationsstruktur wird optimiert und erhält logische Vollständigkeit:
die Aktivitäten des Unternehmens werden für eine breite Öffentlichkeit transparent und verständlich, da mit Hilfe des Business-Studios nicht nur die Mission, Ziele und Zielsetzungen der Organisation, sondern auch die funktionalen Verantwortlichkeiten aller am Geschäftsprojekt Beteiligten festgelegt werden werden mit einer genauen Aufzeichnung der Wirksamkeit der Arbeit konkretisiert. Die Übereinstimmung der erzielten Ergebnisse wird anhand von KPIs - automatisierten Benchmarks - überprüft und bestimmte Teilnehmer des Geschäftsprojekts sind für deren Qualität verantwortlich.
Die Erreichung der strategischen Ziele des Unternehmens erfolgt zu niedrigsten Kosten, beschleunigt deutlich:
business studio hilft, die Entwicklungsstrategie der Organisation zu formulieren und jedem Mitarbeiter zu vermitteln, indem es seinen Platz und seine persönliche Verantwortung in allen Phasen der Erreichung der Ziele der Organisation definiert. Eine automatisierte und optimal organisierte Steuerung, die selbst kleine Abweichungen in den Aktivitäten des Teams überwacht, ermöglicht es Ihnen, rechtzeitig zu reagieren und die notwendigen Anpassungen vorzunehmen.
Steigern Sie die Effizienz und Produktivität von Aktivitäten, indem Sie die Kosten minimieren und den Zeitaufwand für den Geschäftsprozess reduzieren:
die vom Business-Studio erstellte Technologie eines spezifischen Geschäftsprozesses enthält einfache, verständliche und klare Anweisungen, die in einem bestimmten, meist optimale Reihenfolge... Ein solches System eliminiert die Fehlhandlungen des Personals vollständig und reduziert somit die Verlusthöhe um 100%. Durch die Modellierung und Optimierung von Geschäftsprozessen wird die Effizienz der Organisation um 50 % verbessert. Simulationsmodellierung und funktionale Kostenanalyse ermöglichen es, die Kosten und den Zeitaufwand für die Umsetzung einer bestimmten Geschäftsaufgabe zu berechnen.
Im Falle der Entlassung von Schlüsselspezialisten bereitet das Business Studio so schnell wie möglich deren Ersatz vor, da alle Kenntnisse über die Regeln für die Durchführung von Geschäftsprozessen in der Datenbank gespeichert sind:
die Funktionen jedes Teilnehmers an einem Business-Projekt werden automatisch gespeichert, können studiert und in kurzer Zeit ein neuer geeigneter Spezialist ausgebildet werden.
Reduzieren Sie den Zeitaufwand für die Personalschulung:
Die Wissensdatenbank auf dem Portal business studio PORTAL versorgt einen neuen Mitarbeiter mit allen notwendigen Informationen von den ersten Schritten an einem neuen Arbeitsplatz. Lange Praktika und Lehrtätigkeiten sind nicht erforderlich, da ein Teilnehmer an einem Unternehmensprojekt immer in der Lage ist, in einer schwierigen Situation eine Antwort zu finden und die richtige Lösung für ein bestimmtes Problem zu erhalten. So kann er sich im Handumdrehen am Arbeitsplatz wohlfühlen.
· Automatisiertes System führt aktuelle Managementmaßnahmen durch und gibt der Führungskraft die Möglichkeit, sich auf die Lösung der strategischen Aufgaben der Organisation zu konzentrieren:
Die Formalisierung von Geschäftsprozessen vereinfacht die Aktivitäten eines Managers bei der Lösung aktueller Probleme in Standardsituationen. Diese Momente sind klar geregelt und erlauben dem Mitarbeiter nicht, von der klar definierten Funktionalität abzuweichen, was Fehler in der Arbeit ausschließt und die Führungskraft nicht ablenkt, diese zu korrigieren.
Das System der Gestaltung und Verbesserung des Managementmodells wird optimiert und führt zu einer Verringerung der Arbeitsintensität um das Zwei- bis Dreifache:
Bequeme und zuverlässige Funktionalität von Business Studio, die über optimale Werkzeuge um regulatorische Dokumente, Datenbanken und Geschäftsprojektmodelle zu erstellen.
Durchführung von Schulungen und Beratungen zu Managementthemen
Die Umsetzung des Reengineering-Projekts der Organisation ist eine radikale Änderung der Managementstruktur und umfasst mehrere Hauptphasen der Umsetzung:
- Studium des Unternehmens: Struktur und Aktivitäten;
- Entwicklung von Optionen für die Aktivitäten der Organisation;
- Vorbereitung von formellen Dokumenten im Zusammenhang mit seinen Tätigkeiten;
- Untersuchung neuer Bedingungen und Anforderungen sowie Anpassung der entsprechenden Aufträge, Berichte, Anweisungen (unbegrenzte Anzahl durchgeführt, sofern dies erforderlich ist).
Ein Business-Studio ist ein Werkzeug, um etwas zu erreichen bestes Ergebnis in jeder Phase eines Geschäftsprojekts:
· Erstellung eines Modells eines zukünftigen Geschäftsprojekts.
Der Prozess der Erstellung eines Modells eines bestimmten Projekts wird vereinfacht, es werden klare Notationen erstellt, die den Teilnehmern der unteren und oberen Projektebene helfen, ihre funktionalen Aufgaben kompetent zu erfüllen und die Arbeit von Spezialisten zu erleichtern.
· Erstellung von regulatorischen Dokumentationen.
Produktivitätssteigerung um 80 % durch Workflow-Automatisierung. Hohe Standardisierung der Dokumente.
Spezifikation der Aufgaben
Hightech-Kommunikation beeinflusst die Qualität der Arbeit der Mitarbeiter. Der Einsatz von business studio reduziert den Zeitaufwand für die Betrachtung, Bearbeitung und Analyse von Informationsflüssen, da der HTML-Navigator diese schnell und komfortabel zur Bearbeitung bereitstellt.
· Änderungen an den erstellten Dokumenten vornehmen.
Der Prozess der Erstellung neuer Versionen von Berichten und anderer Dokumentation erfolgt nach Anpassungen des Business Studio-Geschäftsmodellierungssystems fast sofort.
Das Business Studio ermöglicht es Ihnen, die Rentabilität des Geschäfts der Beratungsunternehmen zu steigern, indem Sie den Wert des kommerziellen Angebots steigern - ein neues Geschäftsmodell im Business Studio-Format mit der Möglichkeit der weiteren unabhängigen Aktualisierung. Und für eine Vielzahl ähnlicher Geschäftsprojekte schafft diese Plattform eine Basis von Referenzmodellen, die die Arbeit erheblich erleichtert und beschleunigt.
Business-Studio 3.6 ermöglicht Ihnen: ein eigenes System von Zielen und Indikatoren (BSC) auf Basis der bestehenden Elemente des Abschnitts "Ziele und Indikatoren" zu entwickeln, ein Modell von Geschäftsprozessen zu erstellen, eine Organisationsstruktur zu entwerfen, eine Liste von Dokumenten für Ihre Organisation zu erstellen, Simulationsmodellierung sowie Funktions- und Kostenanalyse von Geschäftsprozessen und vieles mehr. Persönliche Finanzen ist ein einfaches und schnelles Programm, um den Überblick über Ihre Finanzen zu behalten.
Business-Studio 3.6
Jahr / Erscheinungsdatum: 2011
Ausführung: 3.6.4367
Bittiefe: 32bit
Vista-kompatibel: voll
Windows 7 kompatibel: voll
Schnittstellensprache: Russisch
Tabletka: Nicht erforderlich
Persönliche Finanzen Pro 5.1
Jahr: 2012
Plattform: PC
Schnittstellensprache: Russisch
Tablette: vorhanden (Patch)
System Anforderungen
: Windows XP / Vista / 7
Baugröße: 237,58 MB
Business-Studio 3.6
Business Studio ermöglicht Ihnen:
Entwickeln Sie Ihr eigenes System von Zielen und Indikatoren (BSC) basierend auf den bestehenden Elementen des Abschnitts "Ziele und Indikatoren" *;
Erstellen Sie ein Geschäftsprozessmodell;
Entwerfen Sie eine Organisationsstruktur im Bereich "Fächer" *;
Erstellen Sie eine Liste der Dokumente Ihrer Organisation im Abschnitt "Objekte der Aktivität" *;
Durchführung von Simulationsmodellierungen sowie Funktions- und Kostenanalysen von Geschäftsprozessen;
Erhalten Sie behördliche und Meldedokumentation basierend auf verfügbaren Berichtsvorlagen;
Machen Sie sich mit den Fähigkeiten von Business Studio zur Unterstützung des Qualitätsmanagementsystems vertraut;
Arbeiten Sie mit dem entwickelten Modell in einer voll funktionsfähigen Version des Programms weiter.
Persönliche Finanzen Pro 5.1
Persönliche Finanzen ist ein einfaches und schnelles Programm, um den Überblick über Ihre Finanzen zu behalten. Intuitive Benutzeroberfläche, Funktionen Schnelle Ausgaben und automatisches Ausfüllen helfen Ihnen, den Überblick über Ihre Finanzen schnell und einfach zu behalten. Es dauert nur wenige Minuten, um alle Ausgaben für den Tag zu verfolgen. Sie wissen immer, wohin das Geld wirklich fließt, und können Ihr Budget rationaler planen. Alle Ihre Finanzen auf einen Blick – vom großen Ganzen bis ins kleinste Detail.
Hauptmerkmale:
Unbegrenzte Anzahl von Konten (Karten, Bargeld, Bankkonto, etc.)
Unbegrenzte Währungen.
Erstellung von Grafiken und Berichten.
Summen für alle Konten.
Unbegrenzte Anzahl von Kategorien und Unterkategorien.
Datenimport.
Datenexport.
Unbegrenzte Familienmitglieder.
Die Quick Spend-Funktion hilft Ihnen, wiederkehrende Ausgaben im Auge zu behalten.
Der Planer hilft Ihnen, Ihre wiederkehrenden Ausgaben automatisch im Auge zu behalten.
Detaillierte Informationen für jeden Zeitraum.
Passwortschutz.
Siegel.
Unbegrenzte Anzahl von Abschnitten und Unterabschnitten.
Was ist neu in dieser Version:
Die Hilfe für das Programm wurde aktualisiert.
Zeitplaner hinzugefügt.
Verbessertes Budget - Historie und Prognose hinzugefügt.
Ereignisse und Aufgaben für die kommerzielle Lizenz hinzugefügt.
Mehrere Fehler behoben.
Heutzutage sind IT-Systeme so eng in alle Bereiche unseres Lebens integriert, dass es schwierig ist, das Studium eines bestimmten Systems von dem Studium des Prozesses zu trennen, für den es notwendig ist. Verschiedene Gadgets, Softwareprodukte, Informationen und analytische IT-Systeme sind eng in das reale Leben integriert.
Dadurch ist der Programmierer gezwungen, irgendwie Spezialist für Produktion, Lager, Buchhaltung zu werden, muss den Vertrieb automatisieren können (Online-Shops, CRM-Systeme, deren Integration und Automatisierung), muss zumindest verschiedene Bereiche verstehen auf der Ebene der Auswahl und der Softwareeinstellungen. Diese Situation ist jedoch alles andere als neu, Programmierer mussten sich vorher sehr oft mit verschiedenen Arten von Buchhaltungs- und Produktionsabläufen auseinandersetzen.
Und jetzt habe ich mich entschlossen, den Kollegen, die mit Business Analytics konfrontiert sind, ein wenig zu helfen, denn heute wird das Geschäft auch mit IT-Tools beschrieben. Dieser Ansatz sieht die Organisation des gesamten Unternehmens als eine Art System, das nach den vorgegebenen Algorithmen arbeitet. Der menschliche Faktor hat keinen Platz, aber es gibt einen strengen Rahmen von Stellenbeschreibungen. Business-Analysten, Unternehmensberater, Manager großer, mittlerer und manchmal sogar kleiner Unternehmen interessieren sich für diesen Ansatz, um Fehlhandlungen, doppelte Strukturen, Logistik und andere Fehler und Mängel zu identifizieren. Und sie wenden sich oft an IT-Spezialisten mit der Bitte, Software für solche Arbeiten auszuwählen und / oder zu konfigurieren.
Hier beschloss ich, Geschäftssysteme als Softwareprodukte zu beschreiben, als IT-Tools, um Kollegen zu helfen, herauszufinden, was sie sind. verschiedene Variantenähnlichen Systemen, woraus sie bestehen können, was sie Kunden empfehlen können und welche Möglichkeiten sie nach der Implementierung einer solchen Software tatsächlich haben.
Diese und weitere Fragen rund um den Betrieb von IT-Produkten zur Geschäftsmodellierung versuche ich in diesem Artikel zu beantworten. Und ich schlage vor, diese Fragen am Beispiel des Softwareprodukts Business Studio zu betrachten.
Geschäftsmodellierung ist der Prozess der Entwicklung und Umsetzung von Geschäftsmodellen einer Organisation (Strategie, Geschäftsprozesse, Organisationsstruktur, Qualität etc.), um ihre Aktivitäten zu formalisieren und zu optimieren.
Warum Business-Studio?
Erstens, weil ich dieses Softwareprodukt am intensivsten studiert habe. Ich habe ihn vor etwa 8 Jahren kennengelernt, als ich die Fähigkeit brauchte, Geschäftsprozesse zu beschreiben und praktische und visuelle Dokumente zu erstellen.Zuerst habe ich die westliche Entwicklung von BPwin verwendet, die Prozesse in IDEF 3 beschrieben und Funktionsmodelle in IDEF0 erstellt. Eine Zeit lang reichte mir das, aber dann brauchte ich die Möglichkeit, schnell die notwendige Dokumentation zu erstellen, und ich begann nach einer bequemen Lösung zu suchen. Also bin ich auf die Business Studio-Site gestoßen und habe angefangen, das System zu erkunden.
Zuerst habe ich das Produkt heruntergeladen, ein Funktionsmodell in IDEF0 erstellt und eine Stellenbeschreibung auf der dritten Ebene in Business Studio erstellt (in diesem Projekt hatte ich nur 3 Ebenen). Ich erinnere mich, wie froh ich war, als ich nach dem Zeichnen des Prozesses am Ende 5 Seiten Dokumentation erhielt. Aber dann war alles so gut. Wieso den? Darüber möchte ich im Folgenden sprechen.
Darüber hinaus habe ich sogar die offiziellen Business Studio-Kurse besucht, auf die ich weiter unten eingehen werde. Jetzt möchte ich nur klarstellen, dass ich das Softwareprodukt gründlich genug studiert habe. Zuerst - in der Praxis mit Hilfe von Informationen von der offiziellen Website und dann - in Kursen. Trotzdem erwies es sich als ziemlich schwierig, mit diesem System zu arbeiten.
Ich möchte gleich sagen, dass Business Studio meiner persönlichen Meinung nach sehr ein komplexes Systemüberladen mit Fähigkeiten, einschließlich redundanter Business Analytics, schwer verständlich durch die ständige Verwendung von Abkürzungen, auch wenn sie entbehrlich wären, aber gleichzeitig eingeschränkt in den Fähigkeiten, die für die Geschäftsanalyse benötigt werden ... Daran sind jedoch auch andere russische Analoga schuldig.
Business Systems: Fokussierte Tools oder ein All-in-One-Projekt?
Heute gibt und entwickeln sich parallel zwei Richtungen bei der Erstellung von IT-Tools für Business Intelligence:- Business Intelligence-Toolkits
- Integrierte Geschäftsmodellierungssysteme
Bei diesem Ansatz wird die Geschäftsmodellierung als eher eng gefasster Begriff wahrgenommen. Und die Fähigkeit zu verwenden verschiedene Werkzeuge in verschiedenen Fällen kann es die Flexibilität und Einfachheit der Modellierung bestimmter Prozesse deutlich erhöhen, ohne das System mit komplexen Strukturen zu überladen.
In solchen Systemen kann der eine oder andere Geschäftsprozess separat entwickelt und einige Daten spezifiziert werden. Gleichzeitig ist es jedoch aufgrund dieser Informationen unmöglich, eine Art regulatorischer Dokumentation zu erstellen oder verschiedene Richtungen zu einem Ganzen zu kombinieren.
Komplexe Geschäftsmodellierungssysteme, einschließlich Business Studio, versuchen wie viele große CRM-Systeme, alles auf einmal zu kombinieren. Auf ihren Websites werden sie als Lösungen für eine Vielzahl von Geschäftsproblemen positioniert, von Papierkram und Personalausstattung bis hin zu Geschäftsmodellen und anderen Business-Intelligence-Tools. Sie schreiben nicht nur über eine Reihe von Werkzeugen, sondern über eine vollständige Umstrukturierung der Arbeit des Unternehmens, die Erstellung einer Vielzahl von Dokumentationen usw. usw.
Und am Beispiel von Business Studio werde ich versuchen, die Eigenschaften solch komplexer Geschäftssysteme zu betrachten, Ihnen zu sagen, wo sie eingesetzt werden können und welche Schwierigkeiten in diesem Fall auftreten können. Ich werde gleich reservieren, dass ich in diesem Artikel Business Studio zunächst als IT-System und nicht als System zur Geschäftsanalyse betrachte.
Was ist Business-Studio?
Business Studio ist eine russische Entwicklung, die für die komplexe Arbeit mit Geschäftsprozessen sowie für die Erstellung verschiedener Dokumente, Berichte, Geschäftsmodelle und vieles mehr entwickelt wurde.Woraus besteht die Geschäftsprozessmodellierung in Business Studio:
- Prozesse. Beschrieben in IDEF0, BPMN 2.0 und einigen anderen Formaten.
- Themen der Tätigkeit. Dies sind die Einheiten, die Menschen, die für die Durchführung des Prozesses benötigt werden.
- Externe Aktivitätsobjekte. Woraus das System besteht, d.h. unbelebte Bestandteile von Prozessen.
Wie wird in Business Studio modelliert?
Die Geschäftsmodellierung im Business Studio beginnt also mit der Auflistung der Themen, d.h. Unternehmensbereiche und Mitarbeiter. Wenn wir zum Beispiel über die Finanzabteilung sprechen, dann sind es der CFO und der Hauptbuchhalter.Als nächstes benötigen Sie Aktivitätsobjekte. In unserem Fall ist es in erster Linie die Dokumentation. Genauer gesagt, in dem von mir vorgeschlagenen Beispiel sind die Objekte das von den Mitarbeitern des Unternehmens verwendete System, beispielsweise 1C, sowie einige Papierdokumente.
Jetzt müssen Sie auf der Registerkarte Prozesse einen Prozess erstellen. Zunächst gilt es, ein Wurzelmodell für das gesamte Unternehmen oder einen der Bereiche zu entwickeln. Als nächstes zerlegen wir die Prozesse nach Bedarf.
Wenn wir zum Beispiel das IDEF0-Format hätten und der Prozess „Finanzierungsaktivitäten“ hieße, dann wäre es möglich, ihn in die folgenden Teile zu zerlegen: „Warenzahlung“, „Materialzahlung“, „Treasury-Aktivitäten“. Und jetzt können wir bereits die Pfeile verwenden und von Subjekten und Objekten ziehen, um Ein- und Ausgänge zu bilden, Kontrollflüsse für verschiedene Prozesse zu erstellen.
Solche Aktionen können unbegrenzt oft ausgeführt werden, erstellen verschiedene Abteilungen und Prozesse. Außerdem können wir mit Hilfe dieses Tools die Arbeit so transparent wie möglich gestalten, da alle Prozesse in Form von einfachen und verständlichen Diagrammen beschrieben werden.
Es scheint, dass die Idee großartig ist und gut funktionieren sollte. Aber wie so oft treten bei der Implementierung Schwierigkeiten auf, die später zu Problemen für die Benutzer werden.
Sperriges System
Wenn wir die Arbeit eines Unternehmens modellieren, sehen wir uns mit der Tatsache konfrontiert, dass wir, wenn wir beginnen, jeden Prozess, jede Funktion der Arbeit des Unternehmens vorzuschreiben und sich aufzulösen, bei jeder Änderung sorgfältig geeignete Änderungen an allen darüber liegenden Prozessen vornehmen müssen die Ebene, auf der die Änderungen aufgetreten sind. Und wenn Ihr System eher komplex und verzweigt ist, erfordert diese Arbeit viel Zeit, Mühe und auch Aufmerksamkeit. Gleichzeitig hat natürlich der Faktor Mensch einen sehr spürbaren Einfluss auf den Betrieb des Gesamtsystems.Wenn das von uns entwickelte Geschäftsmodell beispielsweise 3 Ebenen hat, sieht es so aus:
- Stufe 1 - 1 Funktion.
- Auf Stufe 2 wird es in 4 geteilt.
- Auf Ebene 3 wird die Verzweigung fortgesetzt, zum Beispiel ist jede Funktion für 5 Prozesse.
Denken Sie nur daran, wie viel Kraft und Aufmerksamkeit von einer Person verlangt werden, wenn sie Veränderungen auf 3 oder sogar 4 Ebenen vornimmt. Schließlich müssen Sie alle übergeordneten Prozesse manuell überprüfen!
Ein weiterer wichtiger Faktor. Zukünftig können wir auf Wunsch alle beschriebenen Themen für die Erstellung von technischen Spezifikationen und anderen Dokumenten verwenden. Und was für einen Business-Analysten wie ein Pfeil aussieht, ist für einen Entwickler und einen Mitarbeiter ein realer Prozess, der beschrieben und korrekt ausgeführt werden muss. Jene. ein Business-Analyst entfernt einfach den Pfeil, aber in der Praxis wird ein Dokument aus dem Alltag entfernt. Daher ist es sehr wichtig, diese Aktionen mit anderen Objekten zu koordinieren, und es entsteht eine Art "Knwirl", in dem es sehr einfach ist durcheinander kommen.
Zum Beispiel:
Es ist notwendig, den Prozess der Warenlagerung zu beschreiben und auf dieser Grundlage eine Stellenbeschreibung zu erstellen. Mit Business Studio können Sie diese Dinge tun. Bei Änderungen am Geschäftsprozess wird die Anweisung jedoch irrelevant.
Scheinbar Kleinigkeiten? Aber tatsächlich ist es ernstes Problem, da der Business-Analyst gezwungen ist, sich ständig an die Prozesse zu erinnern, die mit seiner Arbeit nichts zu tun haben. Außerdem sind Geschäftsanalyse und regulatorisches Schreiben zwei verschiedene Dinge. Und hier sind sie zusammen.
Technische Mängel im System
Business Studio hat keinen eigenen Business Modeler, d.h. seine Grafikkomponente. Die Entwickler verwendeten die Standardkomponente Microsoft VISIO, wodurch Benutzer einige Schwierigkeiten bei der Erstellung des Modells haben.Der Punkt ist, dass das Zeichnen eines Modells und das Modellieren leicht unterschiedliche Prozesse sind. In Business Studio können Sie ganz unterschiedliche Dinge zeichnen. Und die Firmenvertreter sagen, dass man mit Pfeilen fast alles zeichnen und sogar als Plus des Systems präsentieren kann.
Aber was ist in Wirklichkeit? Ein Business-Analyst verwendet beispielsweise in seiner Arbeit verschiedenfarbige Pfeile. Technisch ist dies durchaus möglich. Aber wenn wir einen Prozess modellieren, sollten alle eingehenden und ausgehenden Ströme gleich sein. Und wenn das Modell erscheint verschiedene Farben Pfeile erscheinen Fragen, was sie bedeuten und warum dieser Pfeil rot und der andere grün ausgeführt wurde. Und wenn der Business-Analyst, der dieses Schema erstellt hat, nicht mehr funktioniert und solche Fragen nicht beantworten kann, kann es zu den unterschiedlichsten Vorfällen kommen.
Bei der Verwendung eigener Tools kann das Entwicklerunternehmen solche Benutzeraktionen untersagen. Aber die Entwickler von Business Studio haben sich Zeit und Mühe gespart, eine vorgefertigte Drittanbieterlösung verwendet, und das Ergebnis ist: Der Benutzer erhält Zugriff auf redundante Fähigkeiten, was wiederum zu Missverständnissen führen kann.
Funktionsüberlastung
Wie läuft der Geschäftsmodellierungsprozess in der Regel ab? Persönlich führe ich eine Befragung von Firmenmitarbeitern durch, erhalte Informationen über die eingesetzten Systeme, über Personen, über Stellenbeschreibungen. Basierend auf den erhaltenen Informationen simuliere ich einen Geschäftsprozess in BPMN 2.0 Notation oder erstelle ein Modell in IDEF0 Notation.Sie können hier nicht einfach ein Modell zeichnen. Wenn wir etwas modellieren wollen, dann stehen wir vor eine große Anzahl Möglichkeiten, die mit sich bringen, die Notwendigkeit, sich an die verschiedenen Verbindungen und Funktionen zu erinnern.
Jeder Pfeil, jedes Objekt ist mit anderen Objekten verbunden, das Erscheinen neuer Daten ermöglicht es Ihnen, neue Dokumente und Berichte zu erstellen. Infolgedessen beginnt sich jeder Benutzer bei der Arbeit mit diesem System zu fragen, warum diese Möglichkeit hier benötigt wird und was passiert, wenn Sie versuchen, es anders zu machen, wenn Sie zusätzliche Informationen angeben oder umgekehrt, bestimmte Daten nicht angeben.
Als Ergebnis beginnen die Benutzer, alle diese Möglichkeiten zu verstehen, anstatt das Modell zu zeichnen. Im Allgemeinen lenkt eine unnötige Überlastung von Geschäftsprozessfunktionen ab und stört die Modellierung.
Falsche Formulierung
Tatsächlich ist IDEF0 kein Prozess, sondern immer noch ein Funktionsmodell. Jede Funktion hat Ein- und Ausgänge, funktionale Pfeile, dh beim Modellieren erhalten wir ein funktionales Modell. Dies wird hier als Prozess bezeichnet. Tatsächlich wäre es richtig, solche Objekte Funktionen oder Funktionsmodelle zu nennen.Wie Sie wissen, führt jede Ungenauigkeit in der Formulierung zu zusätzlicher Verwirrung, und für Personen, die von anderen Systemen zu Business Studio wechseln, kann diese Verwirrung zu einem Problem werden.
Wir haben die Geschäftsmodellierung also mehr oder weniger verstanden, Sie können auf der offiziellen Website des Systems mehr darüber lesen, wie Sie Objekte und Prozesse selbst bilden können. Weiter zu anderen Möglichkeiten.
KPI - Key Performance Indicators
Das Sammeln von KPIs ermöglicht es Ihnen, Key Performance Indicators des Unternehmens zu sammeln und die Leistung von Mitarbeitern und / oder Abteilungen im Kontext dieser Indikatoren zu bestimmen.Vereinfacht sieht die Arbeit mit KPIs so aus:
- Wir nehmen diesen oder jenen Indikator;
- Geben Sie seine Grenzwerte ein (Minimum und Maximum);
- Sammeln von Statistiken;
- Wir erstellen einen Bericht, der die Effizienz der Arbeit basierend auf diesem Indikator zeigt.
Nehmen wir an, dass Höchstbetrag Transaktionen, die ein Mitarbeiter innerhalb eines Monats durchführen kann, beträgt 12. Mit mehr die Effizienz der Arbeit des Mitarbeiters sinkt. EIN Mindestmenge Deals sind gleich 5, d.h. Bei einem noch stärkeren Rückgang dieses Indikators ist der Mitarbeiter mit der Arbeit nicht ausgelastet.
Somit erhalten wir eine "grüne Zone" - von 5 bis 12 Transaktionen pro Monat. Und weniger als 5 und mehr als 12 Trades - das ist die rote Zone. So wird es im Diagramm aussehen.
Wir geben die Grenzdaten an, geben die von den Mitarbeitern für den Monat erhaltenen Indikatoren ein und beobachten das zusammenfassende Diagramm mit den Ergebnissen. So sieht man deutlich, wie oft es Abweichungen von der „Norm“ gibt, welche Mitarbeiter über dem Maximum arbeiten und wer unter der unteren Effizienzlinie liegt.
Das System scheint praktisch und sehr nützlich zu sein. Aber es hat auch gewisse Nachteile.
Die Erfassung von Informationen für die Berichterstattung erfolgt innerhalb des Unternehmens, wobei die Indikatoren nicht zerlegt werden und es keine Möglichkeit gibt, gruppierte Daten zu sammeln.
Im Idealfall sollte ein solches Reporting sowohl Transaktionen von Mitarbeitern und Abteilungen als auch vom gesamten Unternehmen aus dem System sammeln. Und anhand des zusammenfassenden Berichts soll erkennbar sein, welche Abteilung und welcher Mitarbeiter am effektivsten und wer schlecht arbeitet. Leider ist ein solcher allgemeiner Bericht mit anschließender Detaillierung in diesem System nicht implementiert.
Wenn wir hier Daten sammeln möchten, müssen wir für diese Gruppierungen jedes Mal einen neuen Indikator erstellen, und sie werden in keiner Weise miteinander verbunden. Jene. Um eine Art Indikator für das gesamte Unternehmen zu erstellen, beispielsweise für wiederkehrende Kunden, müssen wir einen Indikator für einen Mitarbeiter separat erstellen - für eine Abteilung separat - für ein Unternehmen. Und Sie müssen sie separat sammeln. Was nicht sehr bequem ist.
Ein weiterer Nachteil der KPI-Implementierung ist die Unmöglichkeit der Implementierung ohne den Kauf eines zusätzlichen Systems. Um Informationen einzugeben und zu steuern, wird eine zusätzliche Komponente namens Cockpit benötigt, d.h. ein Tool zur Eingabe und Kontrolle von Informationen, das separat erworben werden muss.
Balanced Scorecard
Eine weitere Funktion des Systems ist die Balanced Scorecard. Was bedeutet das? Dabei kam das von Robert Coplan und David Norton entwickelte strategische System zum Einsatz.Um ausgewogene Indikatoren zu erhalten, müssen Sie zuerst das Kennzeichen setzen, das in der Hierarchie an die höchste Stelle gesetzt werden soll, dann werden Indikatoren mit einer niedrigeren Hierarchie festgelegt und die Methoden ihrer Interaktion angegeben.
Das Hauptziel eines Unternehmens ist beispielsweise die Gewinnsteigerung. Eine sehr häufige Situation. Wir geben diesen Indikator als Ziel an. Und der Hauptindikator ist der Gewinn. Und dementsprechend bestimmen wir, wie das Gewinnwachstum von steigenden Kundenzahlen und konstanten Kosten abhängt.
All dies muss im System angegeben werden, wonach ein schönes Schema erstellt werden kann, in dem die Zahlen in visuelle Grafiken umgewandelt werden.
All dies überrascht und erfreut zunächst. Aber die Praxis zeigt, dass es viel Zeit braucht, um ein so schönes und voluminöses Bild zu erhalten. Es wird notwendig sein, jeden der Indikatoren anzugeben und ihre Interaktion miteinander zu bestimmen.
Wenn beispielsweise eine Kostenreduktion nur eine Gewinnsteigerung von 10 % und eine Zunahme der Kundenzahl - die restlichen 90 % - ergibt, sollte diese Abhängigkeit im System angegeben werden. Jene. Um nicht nur ein schönes, sondern auch ein realistisches Bild zu erhalten, müssen Sie eine breite Liste von Indikatoren eingeben und genau alle Optionen für deren Interaktion angeben, was ziemlich schwierig ist.
Zudem ist es in der Praxis sehr schwierig festzustellen, was genau das Ziel des Unternehmens ist, welche Indikatoren dafür am wichtigsten sind, wonach diese Indikatoren auch erhoben werden müssen, was auch gar nicht so einfach ist.
Damit ist diese Möglichkeit für kleine und mittelständische Unternehmen nutzlos. Bis Sie alle Daten erfassen und in das System eingeben können, hat sich die Situation bereits geändert und die Ergebnisse Ihrer Arbeit werden nicht mehr relevant sein.
Design des Unternehmensorganisationssystems
Für diese Art der Gestaltung in den Fächern müssen Sie einige Untergliederungen, eine Hierarchie der Unterordnung im Unternehmen, Mitarbeiter eingeben, wonach Sie automatisch eine Unterordnungsstruktur im Unternehmen erstellen können, d. Personaltabelle. Dieselben Themen können wir bei der Gestaltung von Geschäftsprozessen verwenden.Alles scheint einfach zu sein: Wir fügen Themen hinzu und platzieren sie auf einer automatisch generierten Karte. Aber Sie müssen verstehen, dass die Arbeit eines Business-Analysten und die Arbeit der Personalabteilung sehr unterschiedlich sind. Und in diesem Fall ist die Idee, diese Dinge in einem Produkt zu vereinen, sehr fragwürdig.
Diesen Teil der Arbeit mit dem System können Sie natürlich an die Personalabteilung auslagern, aber diese verfügt über eigene Softwareprodukte und eigene Tools. Darüber hinaus stört die Beteiligung von Personalverantwortlichen an einem solchen System den Business-Analysten. Ein Analyst kann eine bestimmte Position etwas anders sehen als HR-Mitarbeiter, sie haben andere Ziele und Zielsetzungen, daher ist die Struktur auch etwas anders aufgebaut.
Für effektives Arbeiten sind daher zusätzliche Genehmigungen erforderlich, da das Unternehmen sonst anstelle einer Standardisierung ständige Überschneidungen und Konflikte erhält.
Business Studio-Publikationen
Wie die Mitarbeiter von Business Studio selbst auf der offiziellen Website schrieben, ist ihre Website ein Portal, auf dessen Wissensdatenbank Sie von überall auf der Welt zugreifen können.Hier habe ich keine Kommentare, das System funktioniert einwandfrei und generiert Seiten korrekt und ohne Probleme. Die Hauptsache ist, die Arbeit im System zu bewältigen und alle Nuancen zu verstehen, auch damit Sie etwas auf das Portal hochladen können.
QMS - Qualitätsmanagersystem
Auf den Aufbau dieses Systems werde ich jetzt nicht eingehen, da ich persönlich diese Möglichkeit nicht genutzt habe und mir überhaupt nicht vorstellen kann, wie ich sie nutzen soll. Ich werde nur darauf hinweisen, dass diese Funktion auch in Business Studio implementiert ist und Sie mehr darüber auf der offiziellen Website des Softwareprodukts lesen können.Entwicklung von technischen Spezifikationen
Es gibt auch eine solche Möglichkeit. Sie können einen Geschäftsprozess beschreiben, einen verantwortlichen Mitarbeiter angeben, festlegen, welche Prozesse ablaufen sollen und auf Basis dieser Daten wird automatisch eine Dokumentation erstellt - Aufgabenstellung für die Einführung eines Informationssystems.Ich habe diese Funktion mehrmals ausprobiert, aber alle Versuche sind fehlgeschlagen. Die gesamte Dokumentation basiert auf den in Business Studio bereitgestellten Informationen. Dadurch basiert die Leistungsbeschreibung lediglich auf einem recht schematischen Geschäftsmodell, viele wichtige Dinge werden übersehen. Infolgedessen muss diese technische Aufgabe in vielerlei Hinsicht ergänzt, geändert und allgemein verbessert werden, um ein wirklich funktionierendes Werkzeug für ein bestimmtes Unternehmen zu erhalten.
Zusammenfassung
Ich habe nur die aus meiner Sicht interessantesten Features des Business Studio Systems beschrieben. Was dieses leistungsstarke System sonst noch kann, erfahren Sie auf der offiziellen Website des Softwareprodukts. Aber auch aus solchen Beispieldaten lassen sich gewisse Schlüsse ziehen. Vor allem, wenn man bedenkt, dass andere heimische Entwicklungen für Business Intelligence in vielerlei Hinsicht dem Business Studio ähneln.Das Hauptproblem aller komplexen Business-Intelligence-Systeme ist ihr Umfang und ihre Sichtweise auf den Betrieb des Unternehmens. Das Erlernen des Umgangs mit dem System erfordert im Vergleich zu einzelnen Tools deutlich mehr Zeit und Mühe. Eine Vielzahl von Funktionen, ihre Verbindung - all dies muss untersucht werden, und nur dann können Sie in einem solchen System etwas wirklich Nützliches tun. Infolgedessen muss der Business-Analyst viel Zeit damit verbringen, das Business-Produkt zu studieren.
Außerdem sah ich bei den 3-tägigen Kursen in Samara, die ich auf eigene Kosten besuchte, um dieses System tiefer zu studieren, ein völlig bedrückendes Bild. Wenn ich, ein Unternehmensberater, ein erfahrener Spezialist in der Arbeit mit verschiedenen Software im geschäftsbereich konnte ich dieses produkt aus büchern und informationen, die im internet gefunden wurden, alleine nicht tief genug verstehen, was soll ich über business-analysten oder verschiedene geschäftsfeldleiter sagen?
Übrigens waren bei denselben Kursen in Samara alle Teilnehmer außer mir Angestellte großer Organisationen, nur ich entschied mich, auf eigene Kosten eine Ausbildung zu machen, andere wurden an Organisationen geschickt. Und die meisten dieser Leute wollten dieses System für andere Zwecke verwenden oder kamen sogar nach der Schulung zu dem Schluss, dass es nicht erforderlich war, Business Studio in ihrer Organisation zu implementieren. Und der Grund für diese Einstellung zum Softwareprodukt liegt gerade in seiner Komplexität und unklaren Positionierung.
Business Studio versucht, seine Vision des Unternehmensmodells als Ganzes zu zeigen. Aber in Wirklichkeit ist jedes Geschäft viel komplizierter, als die Entwickler vorschlagen. Es gibt viel mehr verschiedene Nuancen in der Struktur eines Unternehmens, und es ist einfach nicht realistisch, sie in den Rahmen eines IT-Produkts einzupassen. Dadurch wird das Unternehmen, dessen Arbeit mit Hilfe dieses Tools analysiert werden soll, in eine Art "Prokrustes-Bett" gestellt, in dem viele wichtige Dinge abgeschnitten und "hinter den Kulissen" gelassen werden. .
Wir sehen also, dass die Entwickler bei einer Fülle unterschiedlicher spezifischer Fähigkeiten die methodische Basis nicht ausreichend erarbeitet haben, was die Arbeit mit dem System erschwert und seine Qualität und Benutzerfreundlichkeit reduziert. Gleichzeitig sind hochspezialisierte Analoga nichts anderes als ein Satz separater Werkzeuge, die nicht zu einem Ganzen kombiniert sind. Was und wann Sie es verwenden, liegt bei Ihnen. Die Hauptsache ist, mit offenen Augen eine Wahl zu treffen und zu verstehen, warum im Einzelfall diese oder jene Option bequemer ist. In dieser Angelegenheit habe ich versucht, Ihnen zu helfen.
