Rinkodaros rūšys ir tipai: nėra nuobodžios teorijos. Paklausa: rinkodaros esmė, rūšys, rūšys priklausomai nuo paklausos būklės

Kas yra paklausa? Tai yra svarbiausia rinkos savybė. Rinkodaroje taip yra pagrindinis objektas nuolatinis stebėjimas, išsamus tyrimas ir poveikis žmonėms.
Paklausa (pagal apibrėžimą) yra poreikis, pateikiamas rinkoje ir nuolat palaikomas pinigais. Neįmanoma kalbėti apie jo mokumą, nes bet kokia paklausa pagal apibrėžimą yra moki, kitaip tai yra tik poreikis. Ši sąvoka taip pat gali būti apibrėžta kaip vartotojo galimybė ir ketinimas įsigyti tam tikrą produktą konkrečioje vietoje ir į tam tikras laikas. Paklausos aikštelės yra skirtingos.

Pirkimas yra sudėtingas reiškinys, susidedantis iš skirtingų elementų, turinčių tam tikrų socialinių, ekonominių, demografinių ir regioninių savybių. Tokie komponentai leidžia diferencijuoti vartotojų paklausos tipus pagal įvairius kriterijus. Šie veiksmai palengvina reguliavimą. Šiandien yra šios paklausos rūšys:

1. Neigiamas (prekėms ar paslaugoms). Rinka nepriima produkto ar paslaugos. šiuo atveju – tirti pasipriešinimo šaltinį ir nustatyti rinkodaros programos gebėjimą pakeisti neigiamą požiūrį į teigiamą, atnaujinant prekę ir dar aktyviau skatinant pirkėjus.

2. Paklausos trūkumas. Pasitaiko, kad vartotojų netraukia prekė arba jie yra jai abejingi. Ką daryti? Kaip elgtis? Turime rasti būdų, kaip susieti pagrindines produkto savybes su natūraliais (kasdieniais) ir jo interesais.

3. Paslėptas. Tai yra tai, ko nėra. Daugelis žmonių svajoja turėti produktą, kurio apskritai nėra. Šiuo atveju rinkodaros užduotis bus nustatyti potencialios rinkos dydį ir sukurti efektyvius produktus bei paslaugas, galinčias patenkinti šią paklausą.

4. Kokie kiti paklausos tipai egzistuoja? Mes analizuojame toliau: kritimas. Prisisotinęs prekių, jis krenta vis žemiau. Rinkodaros specialistai turi atlikti nuodugnią jo mažėjimo priežasčių analizę, taip pat išsiaiškinti, ar galima vėl paskatinti prekių (paslaugų) pardavimą ieškant naujų rinkų ir modifikuojant prekes.

5. Netaisyklingos. Priklausomai nuo sezono ir net dienos, prekių pardavimas gali svyruoti. Turime ieškoti būdų, kaip išlyginti tokius svyravimus ir paskirstyti paklausą laikui bėgant, naudojant lanksčias kainas, įvairias paskatas ir kitus vartotojų skatinimo būdus.

6. Prižiūrėtas. Dažniausiai tokioje situacijoje įmonė patenkinta savo apyvarta. Paklausos rūšims būdingas jos trūkumas, o tuo atveju, kai paklausa nuolat palaikoma, tai pati maloniausia situacija. Marketingo uždavinys – išlaikyti esamą lygį, nepaisant nuolat besikeičiančių vartotojų pageidavimų ir skonių, augančios konkurencijos. Prekė turi būti kokybiška, o įmonės darbuotojai nuolat vertina klientų pasitenkinimo lygį, kad vėliau galėtų analizuoti savo veiksmų teisingumą.

7. Paklausa per didelė. Esant tokiai situacijai, jis yra virš pasiūlos, firma negali (arba nenori) jo patenkinti. Turime ieškoti būdų, kaip visam laikui ar laikinai sumažinti tokią didelę paklausą. Tai galima padaryti didinant kainas arba mažinant aptarnavimą. Ši įmonės politika vadinama demarketingu.

8. Nepageidaujamas. už produktą, kuris pasirodė esąs kenksmingas sveikatai. Tokiu atveju turite įtikinti vartotojus „blogomis“ prekėmis atsisakyti blogi įpročiai; skleisti bauginančią informaciją, teikti statistinius duomenis; drastiškai pakelti kainas ir apriboti šio produkto prieinamumą.

Taigi mes pažvelgėme į rinkodaros paklausos tipus.

Priklausomai nuo rinkos būklės ir pobūdžio, išskiriamos 8 pagrindinės paklausos rūšys, kurioms taikomos atitinkamos rinkodaros rūšys.

1. Paklausa neigiama – reikia sukurti paklausą. Šiuo atveju jis naudojamas konversijos rinkodara .

Esant neigiamai paklausai, dauguma potencialių vartotojųšioje rinkoje atmeta tam tikrą prekę, nepaisant jos savybių (pavyzdžiui, prekė yra nemadinga). Tokiais atvejais konversijos rinkodara yra susijusi su paklausos generavimo ir pardavimo skatinimo plano kūrimu, kuris sukuria reikiamą paklausą ir neutralizuoja neigiamas tendencijas.

2. Paklausos nėra – reikia skatinti paklausą. naudojamas skatinamoji rinkodara .

Potencialių pirkėjų požiūris į siūlomą prekę yra abejingas dėl daugelio priežasčių. Skatinamoji rinkodaros programa turėtų atsižvelgti į konkrečias tokio abejingumo priežastis (pavyzdžiui, visišką pirkėjo nežinojimą apie prekės galimybes).

3. Yra potenciali paklausa – reikia ją paversti realia. Taikoma vystomoji rinkodara .

Tokių situacijų yra daug. Pirmas žingsnis norint potencialią paklausą paversti realia paklausa – sukurti naujas produktas kuris patenkina poreikius naujame kokybiniame lygmenyje arba naujose vartojimo srityse.

4. Paklausa mažėja – reikia atkurti paklausą. naudojamas pakartotinė rinkodara .

Remarketingo principai – ieškoti naujų galimybių atgaivinti paklausą: pavyzdžiui, suteikti produktui naujumą rinkoje. Dažnai jie imasi įmonės perorientavimo į naujas rinkas ir kitų priemonių.

5. Paklausa svyruoja – reikia skatinti paklausą. Taikoma sinchroninė rinkodara .

Paprastai tokia situacija susidaro prekiaujant sezoninėmis prekėmis. Norint stabilizuoti siūlomų prekių paklausą ir sumažinti jos svyravimus, būtina aiškiai reprezentuoti poreikius (palankius) ir prislopinti kitus. Tai leis Paklausos generavimo ir skatinimo tarnybai kovoti su paklausos svyravimais.

6. Paklausa atitinka pasiūlą – paklausą reikia skatinti. Taikoma palaikanti rinkodara .

Esant tokiai situacijai, rinkoje gali atsirasti konkurentų produktų, tenkinančių tuos pačius poreikius, o tai lems paklausos mažėjimą. Norėdami atremti neigiamos įtakos Marketingo tarnybos vadovas turi atidžiai vykdyti kainodaros politiką, reklaminį darbą, sistemingai tikrinti išlaidų rinkodaros operacijoms pagrįstumą.

7. Paklausa per didelė – ją reikia mažinti. Taikoma demarketingas .

Nesugebėjimas patenkinti didelės paklausos sukelia daugybę neigiamų reiškinių. Remdamiesi demarketingo tikslais, jie ženkliai padidina kainas, sumažina arba išvis nutraukia reklamos darbą. Kadangi dėl to prarandami klientai, pelningiau parduoti licenciją, suteikiančią teisę gaminti šiuos produktus su kitu prekės pavadinimu.



8. Paklausa neracionali – reikia sumažinti paklausą iki nulio. Šiuo atveju tai taikoma priešinė rinkodara .

Tokia situacija gali susidaryti, jei paklausa prieštarauja visuomenės interesams (naudojamos neigiamą poveikį sveikatai darančios medžiagos). Kontrinė rinkodara yra susijusi su prekės išleidimo sustabdymu, pašalinimu iš prekybos ir kampanijos prieš šią prekę ir jos vartojimą vykdymu.

Rinkodaros rūšys

Šiuolaikinėje rinkoje egzistuoja įvairūs konceptualūs požiūriai ir atitinkamos rinkodaros rūšys. Taigi rinkodaros srityje yra:

Be funkcinių išsiskirti pramonės struktūra rinkodara: pramoninė (orientuota į verslo klientus) ir vartotojų (orientuota į galutinį vartotoją) rinkodara, pramonės rinkodara ir maisto produktų rinkodara, prekybos rinkodara (ideologija: santykis su tarpininku kaip klientu, vartotoju), rinkodara mažmeninė, agro rinkodara, sumani produktų rinkodara, paslaugų rinkodara ir kt.

Paklausos samprata ir rūšys

Žmogus turi įsigyti įvairių prekių ir paslaugų, kad patenkintų savo poreikius. Kiekvienas žmogus prekių ir paslaugų rinkoje yra pirkėjas. Šių pirkėjų visuma sudaro prekių ir paslaugų PAKLAUSĄ. Vadinasi, nuolat augantys poreikiai formuoja paklausą. Tačiau vien noro patenkinti poreikius neužtenka. Šį norą turi palaikyti mokumas. IN ekonomikos teorija yra visuotinai priimtas paklausos apibrėžimas.

Paklausa- mokus vartotojų poreikis įvairioms prekėms ir paslaugoms, prekių ir paslaugų kiekis, kurį vartotojai nori ir gali nusipirkti už tam tikrą kainą tam tikru metu.

Vartotojų paklausa yra sudėtingas reiškinys, susidedantis iš įvairių elementų turinčios tam tikrų ekonominių, socialinių, demografinių ir regioninių savybių. Tai leidžia diferencijuoti paklausą pagal daugybę savybių, o tai palengvina jos reguliavimą.

Paklausos klasifikavimas pagal rinkos sąlygas padeda rinkodaros įmonei įvertinti paklausą, siekiant sukurti konkrečią rinkos strategiją. Rinkodarai ne mažiau svarbu klasifikuoti paklausą pagal kitus kriterijus, leidžiančius nustatyti paklausos formavimosi ir raidos dėsningumus ir į juos atsižvelgti kuriant rinkos rinkodaros strategiją. Taigi paklausos klasifikavimas pagal tendencijas yra tiesiogiai susijęs su prekės gyvavimo ciklo etapais, o paklausos skirtumų nustatymas pagal socialines-demografines vartotojų grupes yra itin svarbus rinkos segmentavimui ir jos pajėgumų nustatymui.

Paklausos klasifikavimas pagal pirkimo ketinimus atveria plačias galimybes pardavėjui paveikti pirkėją tiek reklamos priemonėmis, tiek tiesioginio poveikio būdais. Tam tikra pirkėjų dalis (kai kuriais vertinimais apie ketvirtadalis) pasiduoda psichologiniam spaudimui, aktyviai reaguoja į parduotuvių prekių demonstracijas. Tai reiškia, kad reikia optimaliai išdėstyti prekes parduotuvėje, užtikrinti prekių prieinamumą apžiūrai ir testavimui, ekspozicijos originalumą ir grožį, informatyvumą (prekybos).

Paklausos diferenciacijos ženklas pirkimo vietoje domina regionine rinkodara užsiimančias firmas. Tam tikroje dalyje mobiliojo ryšio paklausa yra rekreacinė, susijusi su turizmu ir poilsinėmis kelionėmis. Tokios paklausos nustatymas yra labai svarbus įmonėms, kurios specializuojasi turistų ir poilsiautojų aptarnavimo srityje. Būtina žinoti ne tik pramoginio mobiliojo ryšio paklausos dydį, bet ir jos geografiją bei maršrutus. Be to, informacija apie teritorinę paklausos diferenciaciją būtina regioniniams ir savivaldybės institucijos valdžios institucijoms, kad galėtų kontroliuoti vartotojų rinką ir plėtoti savo produktų politiką.

Paklausos analizė pagal pasitenkinimo laipsnį leis įmonei koreguoti asortimentą ir paslaugų politiką, rasti papildomų rezervų pardavimams ir pardavimų augimui.

Siekiant kontroliuoti ir prognozuoti paklausą, paklausos rūšys išskiriamos ir pagal susidarymo bei pateikimo rinkoje laiką. Praeities paklausa yra realizuota arba nepatenkinta tam tikrą praėjusį laikotarpį, jos įvertinimas būtinas norint nustatyti tendencijas ir modelius, taip pat įgyvendinti įgyvendinimo planus. Dabartinė paklausa – paklausa šiuo metu, kurios dydžio žinojimas leidžia greitai koreguoti planuojamas rinkodaros veiklas, yra rinkos sąlygų elementas. Ateities paklausa – paklausa kitam laikotarpiui, būtina numatyti jos apimtis ir struktūrą, atsižvelgiant į gamybos ir rinkos galimybes.

Paklausos klasifikavimas pagal šiuos kriterijus orientuoja rinkodarą į konkretaus produkto ir kainų politikos taikymą, tinkamos konkurencinės strategijos pasirinkimą, tikslinių reklaminių renginių organizavimą, leidžia kelių parametrų rinką segmentuoti ir reikalauja, kad įmonė atliktų būtini diferencijuoti veiksmai paklausai reguliuoti.

Yra šie paklausos tipai:

  • 1. Neigiamas – pirkėjai vengia pirkti šią prekę, jai neįdomūs ir abejingi.
  • 2. Paslėptas – poreikis gali egzistuoti, bet jo negalima patenkinti prekių ir paslaugų rinkoje.
  • 3. Kritimas – vienos ar kelių įmonės gaminamų prekių paklausos sumažėjimas.
  • 4. Nereguliarus – sezoninė paklausa.
  • 5. Pilnas – paklausos lygis, visiškai patenkinantis įmonę.
  • 6. Per didelis – paklausos lygis viršija siūlomų prekių kiekį.
  • 7. Iracionalus – sveikatai kenksmingų prekių paklausa.

Paklausą įtakoja keletas veiksnių (ne kainos): vartotojų skonis ir pageidavimai, pirkėjų skaičius rinkoje, pakaitinių prekių kainos, pirkėjų pajamų lygis, vartotojų lūkesčiai dėl būsimų kainų, pajamų ir prekių prieinamumo.

Prekės kaina ir tos prekės reikalaujamas kiekis yra atvirkščiai proporcingi. Tai Atsiliepimas ekonomistai tai vadina paklausos dėsniu. Tai yra, kai prekės kaina mažėja, tos prekės paklausa didėja, o kiti dalykai yra vienodi. Šis ryšys gali būti parodytas grafiškai, naudojant paklausos kreivę, kuri yra žemyn. Tačiau išimtis čia yra neapdorotų (deimantų) paklausa, jų kainos ir paklausos apimties ryšys yra tiesioginis. Paklausos kreivės poslinkis sukelia ne kainos veiksniai.

Prekių gamintojai remiasi žmonių poreikiais ir gamina prekes bei paslaugas, kurios parduodamos rinkoje. Prekių gamintojų visuma teikia žmonėms jų efektyvios paklausos patenkinimą, tai yra, sudaro PASIŪLYMĄ. Pasiūla – tai gamintojų noras ir gebėjimas pateikti prekes parduoti rinkoje. Gebėjimas teikti prekes siejamas su ribotų išteklių naudojimu, kurių ne visada pakanka patenkinti visų žmonių poreikius.

Šiuo būdu, sakinys- prekių ir paslaugų kiekis, kurį pardavėjas gali ir nori parduoti už tam tikrą kainą tam tikru metu. Galimi pasiūlymo pakeitimai toliau nurodyti veiksniai(ne kainos):

  • išteklių kainos,
  • naudojami prekių gamyboje
  • Taikymo efektyvumas gamybos technologija,
  • mokesčiai ir subsidijos, kitų prekių kainos,
  • tam tikros prekės kainos pasikeitimo lūkesčiai,
  • Šios prekės pardavėjų skaičius rinkoje.

IN bendras atvejis Pasikeitus prekės kainai, pasikeičia tos prekės tiekiamas kiekis. Šis ryšys grafiškai atsispindi pasiūlos kreivės, kuri yra aukštyn, forma. Pasiūlos kreivės poslinkį sukelia ne kainos pasiūlos veiksniai.

Taigi rinkoje, viena vertus, pasiūlos pusėje yra gamintojai, o paklausos – vartotojai. Todėl turgus yra tikra arba įsivaizduojama vieta, kur žmonės susitinka ir susitaria, t.y. pirkti ir parduoti. Turguje vyksta Gamintojo ir Vartotojo, Paklausos ir Pasiūlos susitikimas, kurio metu vykdomas prekių pirkimas-pardavimas. Žinomi amerikiečių ekonomistai K. McConnell ir S. Brew rinką apibrėžia taip: Turgus Tai mechanizmas, suburiantis atskirų prekių ir paslaugų pardavėjus ir pirkėjus.

Grafiškai pasiūlos ir paklausos kreivių sankirta lemia rinkos pusiausvyros būseną: prekės pusiausvyros kainą ir šios prekės pusiausvyros apimtį. Šių grafikų susikirtimo taškas rodo, kad pirkėjų poreikiai šiai prekei atitinka šios prekės kiekį, kurį gamintojai gali pasiūlyti rinkai. Pasiūlos arba paklausos pasikeitimas sukelia produkto pusiausvyros kainos ir pusiausvyros kiekio pasikeitimą.

13.1 tema. Paklausos samprata ir klasifikacija Paklausos lygis yra viena iš pagrindinių rinkos charakteristikų.
Rinkodarai paklausa yra pagrindinis nuolatinio stebėjimo, detalaus tyrimo ir įtakos objektas.
1 tema 3.1. Paklausos samprata ir klasifikacija Paklausa - rinkoje pateiktas ir pinigais paremtas poreikis. Šiuo atžvilgiu negalima kalbėti apie mokią paklausą, nes bet kokia paklausa yra moki pagal apibrėžimą, kitaip ji yra poreikis. Paklausa taip pat gali būti apibrėžta kaip vartotojo noras ir galimybė įsigyti prekę tam tikru laiku ir tam tikroje vietoje. Ne kiekvienas noras turėti produktą yra paklausa. Tik tas noras virsta paklausa, kurią palaiko pirkėjo finansinės galimybės. Galima sakyti, kad rinka pristatoma ne su pačiu poreikiu, o su jo mokiu atstovu – vartotojų paklausa. klientų paklausa - sudėtingas reiškinys, susidedantis iš įvairių elementų, turinčių tam tikrų ekonominių, socialinių, demografinių ir regioninių savybių. Tai leidžia diferencijuoti paklausą pagal daugybę savybių, o tai palengvina jos reguliavimą. Paklausos klasifikacija. 1. Pagal paklausos objektų skaičių: makropaklausa – visų gyventojų paklausa prekių grupei ar prekių rinkiniui;
mikro paklausa yra tikslinės rinkos paklausa atskiras elementas arba jo asortimento įvairovė; 2. Pagal rinkos būklę: neigiamas,
nėra,
paslėptas,
per didelis,
· pilnas. Paklausos klasifikavimas pagal rinkos sąlygas padeda rinkodaros įmonei įvertinti paklausą, siekiant sukurti konkrečią rinkos strategiją. 3. Pagal ugdymo formas: potencialas (uždarytas),
formavimas,
nustatyta,
nereguliarus: sezoninis, pramoginis, dienos, valandinis,
atidėtas (sukauptas),
panika (nerimas). 4. Pagal tendencijas: auga (intensyviai),
stabilizavosi,
nyksta (mažėja, mažėja paklausa). Paklausos klasifikavimas pagal tendencijas yra tiesiogiai susijęs su produkto gyvavimo ciklo etapais. 5. Pagal pirkimo ketinimus: sunkiai suformuluotas (kietas),
alternatyva (minkšta, kompromisinė),
Spontaniškas (impulsyvus). Paklausos klasifikavimas pagal pirkimo ketinimus atveria plačias galimybes pardavėjui paveikti pirkėją tiek reklamos priemonėmis, tiek tiesioginio poveikio būdais. Tam tikra pirkėjų dalis (kai kuriais vertinimais apie ketvirtadalis) pasiduoda psichologiniam spaudimui, aktyviai reaguoja į parduotuvių prekių demonstracijas. Tai reiškia, kad reikia optimaliai išdėstyti prekes parduotuvėje, užtikrinti prekių prieinamumą apžiūrai ir išbandymui, ekspozicijos originalumą ir spalvingumą, jos informacinį turinį (prekyba). 6. Pagal socialines ir demografines vartotojų grupes: asmenų (šeimų) paklausa,
Gyventojų lyties ir amžiaus grupių paklausa. Paklausos skirtumų nustatymas pagal socialines ir demografines vartotojų grupes yra itin svarbus rinkos segmentavimui ir jos pajėgumų nustatymui. 7. Pirkimo vieta: pasaulinis,
regioninis,
miestas,
kaimo,
pagrindinis,
mobilusis. Paklausos diferenciacijos ženklas pirkimo vietoje domina regionine rinkodara užsiimančias firmas. Tam tikroje dalyje mobiliojo ryšio paklausa yra rekreacinė, susijusi su turizmu ir poilsinėmis kelionėmis. Tokios paklausos nustatymas yra labai svarbus įmonėms, kurios specializuojasi turistų ir poilsiautojų aptarnavimo srityje. Būtina žinoti ne tik pramoginio mobiliojo ryšio paklausos dydį, bet ir jos geografiją bei maršrutus. Be to, informacija apie teritorinę paklausos diferenciaciją yra būtina regionų ir savivaldybių institucijoms, siekiant kontroliuoti vartotojų rinką ir kurti savo produktų politiką. 8. Pagal pasitenkinimo laipsnį:· Patenkintas
Sąlygiškai patenkintas
nepatenkintas. Paklausos analizė pagal pasitenkinimo laipsnį leis įmonei koreguoti asortimentą ir paslaugų politiką, rasti papildomų rezervų pardavimams ir pardavimų augimui. 9. Iki formavimo ir pateikimo rinkai momento: praeitis,
· tikras,
· ateitis. Siekiant kontroliuoti ir prognozuoti paklausą, paklausos rūšys išskiriamos ir pagal susidarymo bei pateikimo rinkoje laiką. Praeities paklausa - tai paklausa, realizuota arba nepatenkinta tam tikrą praėjusį laikotarpį, jos įvertinimas būtinas siekiant nustatyti tendencijas ir modelius, taip pat įgyvendinimo planų įgyvendinimą. Dabartinė paklausa - paklausa šiuo metu, kurios dydžio žinojimas leidžia greitai koreguoti planuojamą rinkodaros veiklą, yra rinkos sąlygų elementas. Ateities paklausa - paklausa vėlesniam laikotarpiui, būtina numatyti jos apimtį ir struktūrą, atsižvelgiant į gamybos ir rinkos galimybes. Paklausos klasifikavimas pagal šiuos kriterijus orientuoja rinkodarą į konkretaus produkto ir kainų politikos taikymą, tinkamos konkurencinės strategijos pasirinkimą, tikslinių reklaminių renginių organizavimą, leidžia kelių parametrų rinką segmentuoti ir reikalauja, kad įmonė atliktų būtini diferencijuoti veiksmai paklausai reguliuoti.

Paklausa yra viena iš svarbiausios sąvokos ekonomika apskritai ir rinkodara konkrečiai. Būtent paklausa lemia, ar prekė bus perkama ir jei taip, kaip dažnai?

Paklausa – tai vartotojo poreikis, kurį jis pateikia rinkai. Tačiau, kad pirkimo poreikis taptų paklausa, pirkėjas turi mokėti už savo norą sumokėti. Tai yra, paklausa gali būti apibūdinama kaip vartotojo noras ir galimybė įsigyti prekę tam tikru laiku ir tam tikroje vietoje.

Paklausa susideda iš daugybės smulkesnių elementų, kurių kiekvienas turi savo ypatybes, atsiradusias veikiant ekonominiams, politiniams, socialiniams, demografiniams ir kitiems veiksniams. Būtent dėl ​​šios priežasties yra puiki suma paklausos klasifikacijos (pagal rinkos dydį, išsilavinimo formą, tendencijas ir pan.). Apsvarstysime paklausos klasifikaciją, kuri naudojama sprendžiant įvairias rinkodaros problemas.

Rinkodaroje paklausa skirstoma į aštuonis tipus:

  1. Neigiamas
  2. Dingęs
  3. Paslėpta
  4. Kritimas
  5. Netaisyklingos
  6. Užbaigti
  7. Perteklinis
  8. Neracionalus

Kiekvienas iš šių tipų turi savo ypatybes ir ypatybes bei diktuoja tam tikrą įmonės rinkodaros elgesį.

Neigiama paklausa - tai atsitinka, kai didžioji dalis vartotojų nenori pirkti prekės, bet turi visas galimybes tai padaryti. Vartotojai netgi gali patirti tam tikrų nuostolių (tiek tiesioginių, tiek netiesioginių), bet vis tiek linkę vengti pirkimo.

Pavyzdžiui, tai gali būti atsisakymas pirkti prekes iš tam tikros šalies, jei kyla problemų. politinis konfliktas. Neigiama paklausa gali būti stebima tam tikroje vartotojų grupėje, pavyzdžiui, veganų grupėje. natūralaus kailio o oda turės neigiamą paklausą.

Šiuo atveju naudojamas rinkodaros konversijos tipas. Specialistas turi išanalizuoti prekės atmetimo priežastis, taip pat rasti galimybes taisyti situaciją (pavyzdžiui, galutinio produkto kokybės gerinimas, kainos mažinimas, aktyvi akcija).

Dingęs. Pirkėjai nėra suinteresuoti įsigyti prekių, yra joms abejingi.
Esant tokio tipo paklausai, pirkėjai tiesiog nerodo susidomėjimo preke. Tokio pirkimo elgesio priežasčių yra daug. Pavyzdžiui, mažos įmonės nėra suinteresuotos pirkti galingiausią įrangą, nes jų poreikiai yra daug mažesni ir leidžia tvarkytis su mažiau galingais, bet pigesniais kolegomis, ir atvirkščiai, didelis agropramoninis kompleksas nėra suinteresuotas pirkti namų ūkio. važiuojamųjų traktorių, nes reikia našesnės įrangos.
Esant tokiai paklausai, taikoma reklaminė rinkodara. Pagrindinis uždavinys – nustatyti vartotojo poreikius ir pasiūlyti jam tinkamą prekę.
Paslėpta. Mokantys vartotojai turi noro, bet neturi galimybės įsigyti juos dominančios prekės ar paslaugos.
Tokiu atveju rinkoje esančios prekės dėl kokių nors priežasčių gali netenkinti vartotojo. Dažnai latentinės paklausos priežastis yra prekių ir paslaugų rinkos trūkumas. Pavyzdžiui, pastaruoju metu madingas neopagonizmas sukėlė įvairių natūralių produktų paklausą ( mediniai indai, vaistažolių preparatai, bitininkystės produktai), kurių paklausa kurį laiką nebuvo patenkinta, tačiau ir ši niša buvo užpildyta laiku.
Šiuo atveju taikoma vystomoji rinkodara, kurios metu nustatomi paslėpti poreikiai ir sukuriami tinkami pasiūlymai vartotojams.
Kritimas. Mažėjančiai paklausai būdinga nuolatinė parduodamų produktų skaičiaus mažėjimo tendencija. Kiekvienas verslininkas anksčiau ar vėliau susiduria su tokia paklausa.
Sumažėjus paklausai veiksminga priemonė yra pakartotinė rinkodara. Tai leidžia atnaujinti pasiūlymą, padaryti jį įdomesnį ir modernesnį.
Netaisyklingos. Labai daug prekių turi sezoninius paklausos svyravimus, kurie gali būti labai labai dideli. Mažai kas gegužę perka naujametinius žaislus. Sinchroninis marketingas padeda išlyginti tokius svyravimus pristatant naujus pasiūlymus, lanksčias kainas, akcijas ir kt. Pavyzdžiui, Kelionių agentūros pasiūlyti kelionę į įdomios sąlygos nepopuliariais mėnesiais.
Pilnas. Tokia paklausa puikiai atitinka pasiūlą. Prekė visiškai atitinka pirkėjų lūkesčius. Šiuo atveju reikalinga tik palaikomoji rinkodara, kuri neleidžia konkurentams susigrąžinti rinkos dalies. Taip pat rinkodaros įrankiai šiuo atveju yra naudojami greitai reaguoti į pokyčius rinkoje ir vartotojų elgsenoje.
Perteklinis. Paklausa viršija pasiūlą ir negali būti patenkinta. Šiuo atveju, siekiant sumažinti ažiotažą, atliekamas demarketingas. Norėdami sumažinti paklausos lygį (laikinai arba visam laikui), pakelkite kainas ir sumažinkite paskatas.
Neracionalus. Vartotojų noras įsigyti produktą, kuris gali pakenkti sveikatai, aplinką ir tt Šiuo atveju paklausai mažinti pasitelkiama kontramarketingas. Tokios priešpriešos pavyzdys – kova su narkotikais.