Ինչպես բացել տուրիստական ​​գործակալություն. ավելի հեշտ չի կարող լինել: Մենք բացում ենք տուրիստական ​​գործակալություն (ընկերություն)

Տուրիստական ​​գործակալության ստեղծումը ենթադրում է ֆիզիկական անձանց ճանապարհորդական ծառայությունների մատուցում։ Այն բաժանված է երկու տեսակի՝ ծառայություններ, որոնք մատուցվում են փաթեթային տուրի տեսքով կամ ընտրվում են անհատապես։ Այս հոդվածում մենք կքննարկենք, թե ինչպես կարելի է զրոյից բացել տուրիստական ​​գործակալություն, ինչ փաստաթղթեր են պահանջվում, որն է վերադարձը և շահութաբերությունը: Սկսենք բիզնեսի առավելություններից և թերություններից:

Տուրիստական ​​գործակալություն բացելու առավելություններն ու թերությունները

Թվարկենք հիմնական դժվարություններն ու առավելությունները, որոնց կարող եք հանդիպել այս բիզնեսում։

Տուրիստական ​​գործակալության գրանցում. փաստաթղթեր

Տուրիստական ​​գործակալության գրանցումը բաղկացած է երեք մասից.

1. Իրավաբանական անձի գրանցում.
2. Զբոսաշրջության լիցենզիայի գրանցում.
3. Համապատասխանության վկայականի ձեռքբերում.

Հարկային գրասենյակում գրանցվելու համար ընտրեք գործունեության հիմնական կոդը (OKVED) - 63.30 Տուրիստական ​​գործակալության գործունեություն(խմբավորումը ներառում է. տուրօպերատորների կազմակերպիչների գործունեությունը, տուրիստական ​​գործակալների գործունեությունը, զբոսավարների, զբոսավարների գործունեությունը):

Բիզնեսի կազմակերպման ձև	Օգտագործման առավելությունները	Գրանցման փաստաթղթեր
SP ( անհատ ձեռնարկատեր)	Օգտագործվում է փոքրիկ տուրիստական ​​գործակալություն բացելու համար	պետական ​​տուրքի վճարման անդորրագիր (800 ռուբլի); նոտարի կողմից վավերացված քաղվածք թիվ Р21001 ձևով. դիմում հատուկ հարկային ռեժիմներին անցնելու համար. UTII (հակառակ դեպքում դա կլինի OSNO լռելյայն); անձնագրի բոլոր էջերի պատճենը.
OOO ( սահմանափակ պատասխանատվության ընկերություն)	ՍՊԸ-ն ավելի շահավետ է լրացուցիչ ֆինանսավորում/վարկեր ներգրավելու, գործընկերների և մասշտաբների ներգրավման համար: Այն նաև պարտադիր է, եթե դուք գրանցվում եք որպես տուրօպերատոր:	դիմումի ձև թիվ Р11001; ՍՊԸ կանոնադրություն; մի քանի հիմնադիրների (գործընկերների) ներկայությամբ ՍՊԸ բացելու որոշում կամ արձանագրություն. պետական ​​տուրքի վճարման անդորրագիր (4000 ռուբլի); նոտարի կողմից վավերացված հիմնադիրների անձնագրերի պատճենները. Հատուկ հարկային ռեժիմներին անցնելու դիմում. UTII (լռելյայն դա կլինի OSNO): Օրենքի համաձայն, ՍՊԸ-ի կանոնադրական կապիտալը չի ​​կարող պակաս լինել 10,000 ռուբլուց:

Տուրօպերատորը, ավելի մեծ պատասխանատվության պատճառով, կարող է գրանցել միայն ՍՊԸ, մինչդեռ տուրիստական ​​գործակալությանը տրվում է ընտրություն ՍՊԸ-ի և անհատ ձեռնարկատիրոջ միջև:

Շատ դեպքերում ընտրվում է իրավական ձևը՝ ՍՊԸ։ Դա պայմանավորված է նրանով, որ հաճախորդներն առանձնապես չեն վստահում զբոսաշրջության ոլորտում անհատ ձեռներեցներին, ուստի նախընտրում են ՍՊԸ-ին։ Տուրիստական ​​գործակալության գործունեություն պատկանում է պարզեցված հարկային համակարգին (STS)... Այս դեպքում հարկի դրույքաչափը հաշվարկվում է երկու եղանակներից մեկով.

1. Հարկը սահմանվում է եկամտի 6%-ի չափով։
2. Հաշվի է առնվում եկամտի և ծախսի տարբերությունը, որից 15%-ը վերցվում է որպես հարկ վճարումներ ( նախընտրելի մեթոդ, եթե ծախսերը բարձր են).

Տուրիստական ​​գործակալություն բացելիս լիցենզիա ստանալու կարիք չկա։ 2007 թվականին դադարեցվել է տուրիստական ​​բիզնեսի լիցենզավորումը։ Հիմա ձեռնարկատերն ինքնակամ է որոշում՝ ստանալ լիցենզիա, թե ոչ։ Եթե ​​դուք ունեք ազատ միջոցներ, ապա լիցենզիա ձեռք բերելը դրական գործոն կլինի ձեր բիզնեսում, քանի որ այս փաստաթուղթը բարենպաստ ազդեցություն ունի հաճախորդների վստահության աստիճանի բարձրացման վրա:

Լիցենզիա ստանալը (ըստ ցանկության)

Դիտարկենք հաջորդ կետը՝ լիցենզիա ստանալը «Գործունեության որոշակի տեսակների լիցենզավորման մասին» դաշնային օրենքի համաձայն, որը նախատեսում է տուրօպերատորի և տուրիստական ​​գործակալության գործունեության լիցենզավորում: Լիցենզիան տրվում է Ռուսաստանի տնտեսական զարգացման նախարարության զբոսաշրջության դեպարտամենտի կողմից ( Զբոսաշրջության տարածքային կոմիտեները կարող են լիցենզիա տալ միայն տուրիստական ​​գործակալության գործունեության համար).

Լիցենզիան տրվում է 5 տարի ժամկետով

Տուրիստական ​​գործակալության լիցենզիա ստանալու համար փաստաթղթերի ցանկ

Հետևյալ նոտարական վավերացված պատճենները և (կամ) փաստաթղթերը տրամադրվում են Ռուսաստանի տնտեսական զարգացման նախարարության զբոսաշրջության վարչությանը.

1. Բոլոր փաստաթղթերի գույքագրում կրկնօրինակով:
2. լիցենզիայի վճարի վճարումը հաստատող փաստաթուղթ.
3. Հայտարարություն.
4. Գրանցման քարտ.
5. ձեռնարկության պետական ​​գրանցման վկայականի պատճենը.
6. Արտոնագրման հայտատուի հարկային մարմնում գրանցման վկայականի պատճենը.
7. Իրավաբանական անձի գործունեությունը կարգավորող բաղկացուցիչ փաստաթղթերի պատճենները.
8. Գործակալության աշխատակազմի պատճենը` վավերացված կազմակերպության ղեկավարի կնիքով և ստորագրությամբ.
9. Աշխատանքային գրքույկի պատճենը և կազմակերպության ղեկավարի համապատասխան դիպլոմը.
10. Աշխատանքային գրքույկների կամ համապատասխան դիպլոմների պատճենները, որոնք հաստատում են, որ աշխատողների 30%-ը (տուրօպերատորների համար) կամ 20%-ը (ճամփորդական գործակալների համար) (ըստ անձնակազմի աղյուսակի) ունեն բարձրագույն, միջնակարգ մասնագիտացված կամ լրացուցիչ կրթություն զբոսաշրջության ոլորտում կամ աշխատանքային փորձ: զբոսաշրջության ոլորտում առնվազն 5 տարի (տուրօպերատորների համար) կամ առնվազն 3 տարի (ճամփորդական գործակալների համար):
11. Տեղեկատվական տեղեկանք լիցենզավորված գործունեության տեսակի իրականացման համար օգտագործվող օբյեկտների և տարածքների մասին.

Մեկ դիմումի քննարկման համար վճարման արժեքը 300 ռուբլի է, լիցենզիայի ձևը արժե 1000 ռուբլի: Վճարումը կատարվում է հայտատուի կողմից գործունեության լիցենզիա տրամադրելու մասին դրական որոշման նամակ ստանալուց հետո:

Տուրօպերատորի և տուրիստական ​​գործակալի լիցենզիա ստանալու պահանջները

Տուրօպերատորի գործունեության լիցենզիա ստանալու համար դուք պետք է.

• Կազմակերպությունում առնվազն 7 աշխատողի առկայություն, մինչդեռ աշխատողների 30%-ը պետք է ունենա բարձրագույն, միջնակարգ մասնագիտական ​​կամ լրացուցիչ կրթություն զբոսաշրջության ոլորտում, կամ առնվազն 5 տարվա աշխատանքային փորձ զբոսաշրջության ոլորտում։

Տուրիստական ​​գործակալության գործունեության լիցենզիա ստանալու համար անհրաժեշտ է.

• զբոսաշրջային գործակալն ունի զբոսաշրջության ոլորտում բարձրագույն, միջնակարգ մասնագիտացված կամ լրացուցիչ կրթություն ունեցող կամ զբոսաշրջության ոլորտում առնվազն 3 տարվա աշխատանքային փորձ ունեցող աշխատողների առնվազն 20%-ը (ըստ հաստիքացուցակի):
• Տուրիստական ​​գործակալության ղեկավարը պետք է ունենա բարձրագույն, մասնագիտական ​​միջնակարգ կամ լրացուցիչ կրթություն, իսկ զբոսաշրջության ոլորտում նրա աշխատանքային փորձը պետք է լինի առնվազն 3 տարի։

Ինչպես բացել տուրիստական ​​գործակալություն զրոյից: Դաս 1

Դիտեք տուրիստական ​​գործակալություն բացելու առաջին դասը Ալենա Ուլիցկայայից, որտեղ նա խոսում է զրոյից իր տուրիստական ​​գործակալությունը բացելու և ինչ է զբոսաշրջային բիզնեսը: Եվ նաև հատուկ ուշադրություն է դարձվում տուրիստական ​​արտադրանքի ստեղծմանը։

Ճամփորդական արտադրանք

Զրոյից զբոսաշրջային գործակալություն բացելը հեշտ ընթացակարգ չէ, քանի որ այն պահանջում է վարչական ռեսուրսներ և հիմնական գիտելիքներ զբոսաշրջային բիզնեսում: Նախքան շուկայի այս հատվածին տիրապետելը, դրա առանձնահատկությունները պետք է հստակ սահմանվեն: Բացման գործակալությունը կառաջարկի անհատական ​​և փաթեթային էքսկուրսիաներ առանձին կամ համատեղելու դրանք միմյանց հետ:

Փաթեթային շրջագայությունը հատուկ ծառայությունների մի շարք է, որը ներառում է ապահովագրություն, բնակեցում կամ էքսկուրսիաներ: Նման ապրանքը հեշտ է վաճառել, քանի որ այն հաշվի է առնում հայտնի ճանապարհորդական ծառայությունների օպտիմալ հարաբերակցությունը: Հենց «փաթեթի պայուսակներն» են կարողանում նվազեցնել հաճախորդների հնարավոր դժգոհության պատճառով ռիսկերի առաջացումը և խնայել ժամանակը։

Տուրօպերատորները կազմում են փաթեթային տուրեր, որոնք տարբերվում են բովանդակությամբ: Այսպիսով, ոմանք ներառում են ծառայությունների նվազագույն ցանկ, որոնք կանխորոշում են դրանց ցածր արժեքը, մյուսները առանձնանում են մի տեսակ ձեվավորությամբ: Այս պայմանը նման էքսկուրսիաները դարձնում է սիրված հաճախորդների շրջանում:

Անհատական ​​էքսկուրսիաները կատարվում են՝ ելնելով հաճախորդի ցանկություններից և նախասիրություններից: Որոշ գործակալություններ իրենց մասնագիտացման համար ընտրում են միայն անհատական ​​աշխատանք VIP-հաճախորդների հետ: Այս տեսակի միջին տուրիստական ​​գործակալությունը շատ հաճախորդներ չունի, քանի որ այն գործում է տարբեր սկզբունքների հիման վրա։

Անհատական ​​շրջագայություններից շահույթի աճը առաջանում է վճարունակության բարձր մակարդակ ունեցող հաճախորդների սպասարկումից: Հետևաբար, առաջարկեք նրանց ավելի թանկ ծառայությունների շարք՝ թույլ տալով տուրօպերատորին ավելի շատ եկամուտներ ստեղծել:

Ինչպե՞ս է աշխատում տուրիստական ​​գործակալությունը:

Տուրիստական ​​գործակալության աշխատանքի հիմքում հաճախորդին և տուրօպերատորին կապող միջնորդական ծառայություններն են: Այս դեպքում եկամուտ է գոյանում զբոսաշրջային ապրանքի վաճառքի համար միջնորդավճարներ ստանալու հաշվին։ Տուրօպերատորը պատասխանատու է ծառայությունների անմիջական կազմակերպման համար։ Դրանք ներառում են հյուրանոցների, դեսպանատների և ապահովագրական ընկերությունների հետ փոխգործակցության հետ կապված հարցերի լուծում:

Տուրիստական ​​գործակալության պարտականությունն է համապատասխանեցնել վիզաների ստացման ճիշտ փաստաթղթերը: Տուրօպերատորներն ունեն անհատական ​​պահանջներ նման փաստաթղթերի պատրաստման համար, ուստի գործակալությունը խստորեն պահպանում է դրանք: Նաև տուրիստական ​​գործակալությունը տրամադրում է տուրօպերատորից ստացված փաստաթղթերի փաթեթ.

• բժշկական ապահովագրություն;
• հյուրանոցի վաուչեր;
• ճանապարհորդական տոմսեր;
• հուշագիր այցելության երկրի մասին տեղեկություններով:

Գործակալությունը ժամանակին գումար է փոխանցում տուրօպերատորին տրամադրվող տուրերի համար և վերահսկում է զբոսաշրջիկների կողմից ընտրված ծառայությունների ճիշտ ամրագրումը։ Եթե ​​հաճախորդը հրաժարվում է նախապես պատվիրված շրջագայությունից, ապա նա ենթակա է պայմանագրով նախատեսված տույժերի:

Տուրիստական ​​գործակալության բացում. տուրօպերատորի ընտրություն

Տուրիստական ​​գործակալություն գրանցելուց հետո հաջորդ քայլը տուրօպերատորների հետ պայմանագրերի կնքումն է։ Այս փուլում ձեզ որոշակի ջանք ու պատասխանատվության մեծացում կպահանջվի։ Ճամփորդական ծառայությունների մատուցման այսօրվա շուկան բազմազան է և տուրօպերատորների հսկայական ընտրություն:

Զբոսաշրջության սկսնակները ընտրում են համագործակցել ցածր գներ ապահովող ընկերությունների հետ: Միևնույն ժամանակ, նրանք չեն մտածում գնային դեմպինգով զբաղվող այնպիսի ընկերությունների անարդար աշխատանքի հետ կապված հավանական հետևանքների մասին։ Արդյունքում հաճախորդները կհայտնվեն կոտրված տաշտակի առաջ, օրինակ՝ պատվիրված ծառայություններն ամբողջությամբ չստանալու պատճառով:

Անվստահելի տուրօպերատորը ամեն կերպ փորձում է խնայել շահույթը, այնպես որ դուք տեղեկացված չեք լինի կրիտիկական իրավիճակների մասին։ Դրանից խուսափելու համար տուրօպերատորի աշխատանքում ուշադրություն դարձրեք հետևյալ կետերին.

• տուրիստական ​​ծառայությունների շուկայում աշխատանքի ժամանակահատվածը.
• ֆինանսական անվտանգություն;
• գործունեության առաջնահերթությունը:

Բացի այդ, նախընտրելի է համագործակցել օպերատորների հետ, որոնք ներկայացուցչություն ունեն ձեր քաղաքում։ Այս հանգամանքը կհեշտացնի փաստաթղթերի հետ աշխատանքը, քանի որ դրանք կկարողանաք ներկայացնել ոչ թե ընկերության գլխավոր գրասենյակ, այլ ներկայացուցչություն, ինչը շատ հարմար է։

Ուղիղ համագործակցություն տուրօպերատորի հետ

Ձեր աշխատանքում գործնական հարաբերություններ հաստատեք ոչ թե տուրօպերատորի, այլ միջնորդի հետ։ Շուկայում կան բազմաթիվ ընկերություններ, որոնք հանդես են գալիս որպես միջնորդ։ Դրանք տուրիստական ​​գործակալություններ են, որոնք առաջարկում են կնքել ենթագործակալական պայմանագիր, որը տրամադրում է տուրիստական ​​ծառայությունների թողարկման և վաճառքի իրավունք:

Այս համագործակցությունը մի քանի առավելություն ունի. Այսպիսով, հանձնաժողովի չափն ավելի բարձր է այն վարձատրության համեմատ, որը պատրաստ է առաջարկել տուրօպերատորը։ Օպերատորի միջնորդավճարի ավելացումը կապված է ներգրավված հաճախորդների թվի հետ։ Միջնորդը կարող է անմիջապես առաջարկել բարձր պարգև, որը կախված չէ ամրագրված շրջագայությունների քանակից:

Դրական կետը փաստաթղթերով գործառնությունների կատարումն է անմիջապես միջնորդի գրասենյակում: Եթե ​​ձեր տուրիստական ​​գործակալությունը համագործակցում է տուրօպերատորի հետ, որի գլխավոր գրասենյակը գտնվում է այլ քաղաքում, ապա որոշակի դրամական ծախսեր կուղեկցվեն փաստաթղթերի բաշխմամբ: Այս խնդիրը բացակայում է միջնորդ ֆիրմայի հետ աշխատելիս, քանի որ փաստաթղթերի սխալ կատարումը հանգեցնում է նրան, որ միջնորդն ինքը կապ է հաստատում օպերատորի հետ՝ առաջացած խնդիրները լուծելու համար: Այս պայմանը կխնայի գործակալության ժամանակի ծախսերը:

Եթե ​​ձեր տուրիստական ​​գործակալությունը խնդիրներ ունի զբոսաշրջիկների հետ, ապա դրանց լուծումը միջնորդի միջոցով կդառնա խնդրահարույց։ Նման իրավիճակից ելք գտնելն ավելի հեշտ է՝ ուղիղ կապ հաստատելով տուրիստական ​​ծառայություններ մատուցողի հետ։ Այս բացասական պահը բացասաբար է անդրադառնում երրորդ կողմերի օգնությամբ համագործակցության վրա, սակայն փոխգործակցության այս մեթոդը տարածված է։

«Սեզոնից դուրս» խնդիրների լուծման ուղիները.

Ճամփորդական բիզնեսը մեծապես կախված է սեզոններից, ինչը որոշում է այս ծառայությունների պահանջարկը ողջ տարվա ընթացքում: Տարվա ամենահայտնի շրջանը ամառն է, երբ զբոսաշրջիկների հոսքը բազմապատիկ է ավելանում։ Ձմեռը հանգիստ ժամանակ է, որը մի փոքր պայծառանում է Ամանորի տոներին և դպրոցական արձակուրդներին:

Տարվա այս հատվածը հայտնի է որպես «արտասեզոն» և այն որոշակի դժվարություններ է առաջացնում զբոսաշրջային ընկերությունների համար, որոնք ջանքեր են գործադրում իրավիճակը վերահսկողություն պահպանելու համար։ Որոշ տուրիստական ​​գործակալություններ նախընտրում են նախապես անվտանգ խաղալ: Օրինակ՝ ռեզերվ են առանձնացնում որոշակի գումար, քանի որ այս պահին զբոսաշրջիկների հոսքի նվազումն անխուսափելի է։ Մյուս ընկերությունները ամռան ամիսներին ավելացնում են աշխատողների թիվը, իսկ ցածր սեզոնին` կրճատում աշխատողների թիվը:

Զբոսաշրջային գործակալությունների մեծ մասի համար արտասեզոնային շրջանն այն ժամանակն է, երբ նրանք սկսում են ակտիվորեն իրականացնել շրջագայություններ դեպի ռուսական հանգստյան տներ: Բայց «թեժ սեզոնին» ընկերությունները չեն կենտրոնանում ներքին զբոսաշրջության վրա։ Դա պայմանավորված է գործունեության այս ուղղությունից ավելի քիչ եկամուտ ստանալու շնորհիվ՝ ի տարբերություն արտասահմանյան արձակուրդների հետ կապված տուրերի վաճառքի։

Տուրիստական ​​գործակալության մշակում սկզբնական փուլում

Յուրաքանչյուր տուրիստական ​​ընկերություն աշխատանքի առաջին ամիսներին սկսում է հաճախորդների բազա ստեղծել իր հետագա աճով: Ժամանակակից զբոսաշրջիկները նախընտրում են ընտրել բոլոր տեսակի զեղչերի լայն տեսականի ունեցող ընկերություններ։ Ուստի ուշադրություն դարձրեք այն տուրօպերատորներին, որոնք առաջարկում են շահավետ տուրեր՝ համապատասխան չափով գործակալական միջնորդավճարով:

Շրջագայությունները ֆիքսված արժեք չունեն, ուստի հաճախակի են լինում գների տատանումներ: Սա հանգեցնում է քրտնաջան աշխատանքի՝ ուղղված առավել շահավետ առաջարկը գտնելուն: Հարցրեք ձեր հաճախորդներին էլեկտրոնային փոստի հասցե. սա կօգնի ձեզ արագ ուղարկել նոր առաջարկներ շահութաբեր շրջագայությունների վերաբերյալ:

Պարբերաբար բարելավեք ձեր հաճախորդների փորձը: Գոհ զբոսաշրջիկը, անշուշտ, կտեղեկացնի իր ընկերներին իր անմոռանալի հանգստի մասին և կնշի այն տուրիստական ​​ընկերությունը, որը նրան հաճելի փորձառություն է ապահովել։

Տուրիստական ​​գործակալության արտոնություն

Եթե ​​դուք չունեք տուրիստական ​​գործակալություն մշակելու փորձ, ապա պատրաստի բիզնես համակարգ (ֆրանշիզ) գնելը լավ սկիզբ կլինի։ Օրինակ, TezTour արտոնությունը ձեզ կարժենա հետևյալը.

• միանվագ վճար՝ 5000 $
• Տարածքների վարձակալության ծախսերը (տարածք 1-ին հարկում, դիզայն կորպորատիվ ոճով, մակերեսը 20քմ-ից, ավտոկայանատեղի, 2 և ավելի տեղ աշխատողների համար)
• ամսական ռոյալթի՝ զուտ շահույթի 1%-ի չափով

TezTour արտոնությունը վճարվում է միջինը 15-20 ամսվա ընթացքում:

Թոփ 5 տուրիստական ​​գործակալությունների արտոնություններ

Ահա հինգ հիմնական արտոնություններ, որոնք կարող եք վերցնել ձեր ճանապարհորդական բիզնեսը սկսելու համար:

1. Vell beach տուրիստական ​​գործակալության արտոնություն ( Forbes-ի վարկածով լավագույն 25 ֆրանչայզների մեջ է)
2. Ճամփորդական ակումբ «Թևեր» ( մտնում է Ural Airlines հոլդինգի մեջ)
3. «1001 ռաունդ»
4. «Վերջին րոպեի կտրոնների խանութների ցանց» ( Forbes-ի վարկածով լավագույն 25 ֆրանչայզների մեջ է)
5. «Արբանյակ» ( Ռուսաստանի ամենահին տուրիստական ​​գործակալությունը)

⊕ Ներբեռնեք 100% եզակի տուրիստական ​​գործակալության բիզնես պլանը զրոյից (51 էջ բառով)

Բիզնեսի գրավչության գնահատում կայքի ամսագրի կողմից

Բիզնեսի շահութաբերություն	(5-ից 3.8)	Բիզնեսի գրավչություն 3.7
Ծրագրի վերադարձ	(4.0 5-ից)
Բիզնեսի ստեղծման հեշտություն	(5-ից 3,5)
Տուրիստական ​​գործակալության բացումը բնակչությանը ծառայություններ մատուցող շահավետ և եկամտաբեր բիզնես է։ Տուրիստական ​​գործակալություն բացելու տարբերակներից մեկը հայտնի ֆրանչայզերից ֆրանչայզ վերցնելն է։ Սա կփրկի ձեզ լրացուցիչ ծախսեր: Բիզնեսի շահութաբերությունը կազմում է մոտ 10-20%, վերադարձման ժամկետը՝ մինչև 2 տարի։

Ցանկանու՞մ եք բացել տուրիստական ​​գործակալություն։ Ահա լավագույն խորհուրդները, որոնք կօգնեն ձեզ բացել ձեր սեփական տուրիստական ​​գործակալությունն առանց դժվարության: Ուշադրություն դարձրեք.

Սիրու՞մ եք ճանապարհորդել:

Գիտե՞ք ինչպես ճիշտ կազմակերպել ճամփորդությունը, ընտրել երթուղիներ և ո՞ր թանգարաններն այցելել:

Հավանական է, որ դուք դեմ չեք դրան:

Ինչպե՞ս է ձեզ դուր գալիս սեփական տուրիստական ​​գործակալություն բացելու գաղափարը:

Այսպիսով, եկեք դասավորենք դարակների բոլոր դրական և բացասական կողմերը: 🙂

Ինչպե՞ս բացել տուրիստական ​​գործակալություն և ի՞նչ պետք է իմանաք դրա համար:

Հուշում # 1. Ամենակարևորն այն է, որ դուք պետք է հասկանաք, որ այս բիզնեսը բարդ է և գերշահույթ չի բերում:

Հաջող աշխատանքի դեպքում դուք կկարողանաք վաստակել, բայց դա «խելագար» փող չի լինի։

Ինչպես, ըստ էության, այլ ոլորտներում չեն լինի, եթե չզբաղվես զենքի, թմրանյութերի ու մաքսանենգության հետ։

Հուշում # 2. Զբոսաշրջության բիզնեսում դուք վաճառում եք ծառայություն, և այս ծառայության որակն ամբողջությամբ կախված կլինի ձեզանից:

Շուկայում երկու խաղացող կա՝ տուրօպերատորները, որոնք կազմում են տուրիստական ​​ապրանքը և տուրիստական ​​գործակալությունները, որոնք վաճառում են այս տուրիստական ​​ապրանքը:

Ապրանքը նույնն է բոլոր տուրիստական ​​ընկերությունների համար, ուստի ձեր հաջողությունն ամբողջությամբ կախված է նրանից:

Խորհուրդ թիվ 3. Շատ քաղաքներում, իսկ Մոսկվայում և Սանկտ Պետերբուրգում հաստատ դասընթացներ են անցկացվում նրանց համար, ովքեր ցանկանում են բացել իրենց տուրիստական ​​գործակալությունը։

Դասընթացները շաբաթական են, համեմատաբար էժան են, օգտակար իրավական դաշտի առումով։

Բայց եթե հնարավորություն չունեք, մի հուսահատվեք, եղեք համբերատար և համառ և տաս օր տրամադրեք այս ոլորտի բոլոր օրենսդրական փաստաթղթերն ինքնուրույն ուսումնասիրելուն։

Տուրիստական ​​գործակալությունների գործունեությունը լիցենզավորված չէ, ուստի լիցենզիա ստանալու կարիք չկա:

Բայց բոլոր օրենքների իմացությունը պարտադիր է:

Հուշում # 4. Ձեր ընկերության գտնվելու վայրի ընտրությունը հաջողության կարևոր գործոններից մեկն է:

Ընկերությունը պետք է տեղակայվի զբոսաշրջային հատվածում, նախընտրելի է պատուհաններով դեպի փողոց:

Մոտակա կանգառի, մետրոյի, մեծ սուպերմարկետի առկայությունը գրեթե պարտադիր է։

Լավ կլինի նաև կապ հաստատել բրենդինգային գործակալության հետ, որը կմշակի ձեր ընկերության համար կրեատիվ և վառ ոճ, ինչը շատ կարևոր է:

Դուք պետք է առանձնանաք և միշտ լինեք թրենդի մեջ, և մարդիկ դիմեն ձեզ: 😉

Մարդկանց հոսքի շնորհիվ դուք կկարողանաք գրավել պոտենցիալ հաճախորդների ուշադրությունը զեղչերով և ակցիաներով:

Հուշում # 5. Դուք կարող եք ընտրել արտոնագրման տարբերակը, այսինքն՝ գնալ հայտնի տուրիստական ​​գործակալությունների ցանցի անվան տակ:

Այս դեպքում կան և՛ թերություններ, և՛ առավելություններ։

Կողմերը՝ արդեն հայտնի անուն, ամրագրման ծրագիր, համագովազդ։

Դեմ: Մուտքի վճար և կրկնվող արտոնությունների վճարումներ: Այստեղ ընտրությունը միայն քոնն է։

Նրանց համար, ովքեր հուզված են սեփական տուրիստական ​​գործակալություն բացելու գաղափարից,

Որտեղ ուղղել ձեր ուշադրությունը:

Դե, ճանապարհորդական բիզնեսում ամենակարևորը բանավոր խոսքն է և հաճախորդների վերադարձը:

Կարիք չկա անմիջապես մենեջերներ հավաքագրել, քանի որ սկզբում, հավանաբար, ինքներդ կարող եք գլուխ հանել:

Գլխավորը ողջ ինֆորմացիան ուսումնասիրելն է, տուրօպերատորների հետ պայմանագրեր կնքելը, ամրագրման համակարգին տիրապետելը և պայքարելը։

Օգտակար հոդված? Բաց մի թողեք նորերը:
Մուտքագրեք ձեր էլ.փոստը և ստացեք նոր հոդվածներ փոստով

Զբոսաշրջությունը Ռուսաստանում այժմ ֆանտաստիկ տեմպերով է զարգանում։ Մարդիկ սկսեցին ավելի լավ ապրել, եկամուտներն ավելացան, ինչը նշանակում է, որ ընդլայնվեց այս ոլորտում աշխատող ֆիրմաների գործունեության դաշտը։

Ինչպե՞ս սկսել ճանապարհորդական բիզնես: Ինչպես ցանկացած այլ, պլանավորման ծախսերով և եկամուտներով: Հոդվածում կխոսենք այն մասին, թե ինչ պետք է պարունակի տուրիստական ​​գործակալության բիզնես պլանը, ինչպես ճիշտ կազմակերպել բիզնեսը, ձևավորել տուրերի տեսականին և ընտրել գործընկերներ։

Աշխատանքի ուղղության ընտրություն

Սա առաջին բանն է, որին ստիպված կլինեք դիմակայել: Ներկայում գործող բոլոր ընկերությունները կարելի է բաժանել երկու խմբի՝ սեփական տուրեր կազմակերպող և իրականացնող, մի խոսքով տուրօպերատորներ և բացառապես տեղական և արտասահմանյան ընկերությունների, այսինքն՝ տուրիստական ​​գործակալների առաջարկներ վաճառելու մեջ։

Իհարկե, առաջին տարբերակով աշխատելն ավելի ձեռնտու է, բայց ռիսկերն էլ ավելի մեծ են։ Բացի այդ, մեկնարկային կապիտալը շատ մեծ է։ Հետևաբար, ավելի անվտանգ և հեշտ է գործունեություն սկսել հեղինակավոր տուրօպերատորների պատրաստի տուրերի իրականացմամբ: Տուրիստական ​​բիզնեսի կազմակերպումն այս դեպքում ձեզանից շատ ավելի քիչ ներդրումներ կպահանջի, կարող եք սկսել 200 հազար ռուբլի կապիտալով (իհարկե, սա նվազագույն ցուցանիշն է):

Ճամփորդական գործակալը մի տեսակ միջնորդ է խոշոր ընկերության և գնորդի միջև: Բայց դա չի նշանակում, որ դուք պետք է տուրեր վաճառեք խիստ տուրօպերատորի կողմից սահմանված գնով։ Օրինակ, դեպի Ամերիկա շրջագայության կազմակերպիչը ձեզ առաջարկել է 80 հազար ռուբլի արժողությամբ երթուղի իրականացնելու պայմանով, որ դուք ինքներդ վերցնեք տուրի արժեքի 10 տոկոսը։ Դուք տոմս եք վաճառում ձեր քաղաքում, որտեղ այլևս նմանատիպ առաջարկներ չկան, ավելի թանկ, ասենք, 100 հազար ռուբլով։ Օգուտն ակնհայտ է՝ ձեր եկամուտն ավելանում է։

Ճամփորդական բիզնես. Որտեղի՞ց սկսել:

Աշխատանքի ուղղությունը որոշելուց հետո դուք պետք է գրանցեք ձեր ընկերությունը: Դուք կարող եք ստեղծել իրավաբանական անձ, կամ կարող եք գործել որպես անհատ ձեռնարկատեր։ Ինչպես ցույց է տալիս պրակտիկան, զբոսաշրջության ոլորտում աշխատանքի համար ավելի լավ է նախապատվությունը տալ ՍՊԸ-ին։ Նման գործունեության առանցքային կետը հաճախորդների վստահությունն է իրենց ընտրած ընկերության նկատմամբ, և մարդիկ ավելի շատ վստահում են իրավաբանական անձանց, քան անհատ ձեռնարկատերերին:

ՍՊԸ-ի գրանցման համար գանձվում է 4000 ռուբլի վճար, դուք նաև պետք է կնիք կատարեք (ևս 400-600 ռուբլի) և նոտարի մոտ հաստատեք բաղկացուցիչ փաստաթղթերը (մոտ 1000 ռուբլի): Կանոնադրական կապիտալը պետք է լինի առնվազն 10000 ռուբլի, դրա առնվազն կեսը պետք է փոխանցվի բանկում բացված հաշվեհամարին (հաշիվ բացելու համար նույնպես պետք է վճարեք մոտ 500 ռուբլի): Գրանցվելուց հետո ընկերությանը կնշանակվի OKVED 53.30 «Տուրիստական ​​գործակալությունների գործունեությունը»: Այսպիսով, նվազագույն գումարը, որը դուք կծախսեք գրանցման ընթացակարգի վրա, 6000 ռուբլի է:

Լիցենզիա և հարկեր

Էլ ի՞նչ է պետք տուրիստական ​​գործակալություն բացելու համար: Նախկինում լիցենզիա էր պահանջվում, սակայն 2007 թվականից հարկադիր լիցենզավորումը չեղյալ է հայտարարվել։ Ուստի մնում է միայն ընտրել հարկման օբյեկտը։ Տուրիստական ​​գործակալությունների աշխատանքը պատկանում է ՀՊԾ-ին: Ձեր հայեցողությամբ կա երկու օբյեկտ՝ եկամուտ (6 տոկոս դրույքաչափ) կամ եկամուտ հանած ծախսերը (15 տոկոս դրույքաչափ): Երկրորդ տարբերակը պետք է ընտրվի միայն այն դեպքում, եթե սպասվում է ծախսերի մեծ մասը:

Սենյակի ընտրություն

Այս քայլը պետք է կատարվի նույնիսկ գրանցման գործընթացից առաջ: Իսկ դուք չեք գրանցվի, եթե ընկերությունը օրինական հասցե չունենա։ Իհարկե, ավելի լավ է գործակալության գրասենյակը տեղադրել քաղաքի կենտրոնում, բայց կենտրոնանալ առաջին հերթին ֆինանսական հնարավորությունների վրա: Հատուկ ուշադրություն դարձրեք սենյակի դիզայնին և կահավորմանը։ Ըստ էության, տուրիստական ​​ընկերությունը խոստումներ է վաճառում, «օդ» է վաճառում, մարդը հիմա փող է տալիս, հետո ծառայություն է ստանում, ուստի պետք է վստահության մթնոլորտ ստեղծել, որ խնայողությունները գնում են ապահով ձեռքերում։

Գրասենյակային սարքավորումներ

Մի մոռացեք գրասենյակային սարքավորումների մասին. գրասենյակը պետք է հագեցած լինի ինտերնետ հասանելիությամբ համակարգչով (սկզբի համար մեկը բավարար կլինի), հեռախոսով, տպիչով, ֆաքսով. առանց այս ամենի աշխատանքը հնարավոր չէ կազմակերպել։ Կահույքի ծախսերը նույնպես բավականին մեծ կլինեն։ Համակարգչային գրասեղանն արժե առնվազն 6000 ռուբլի, պտտվող աթոռը՝ մոտ 3000 հազար, ինչպես նաև պետք է գնեք հաճախորդների համար աթոռներ, սպասելու բազմոց, եթե հանկարծ հերթ գոյանա, սուրճի սեղան, որտեղ կլինեն բրոշյուրներ, թռուցիկներ և այլն։ ստել.

Միջին հաշվով, կահույքի գնման արժեքը կկազմի 30-60 հազար ռուբլի: Գրասենյակային սարքավորումների վրա դուք պետք է ծախսեք ինչ-որ տեղ 50 հազար ռուբլի (պահպանողական գնահատականով): Այո, էժան չէ տուրիստական ​​գործակալություն ունենալը: Բիզնես պլանը պետք է ներառի նաև գրասենյակի սպասարկման ամսական ծախսերի հաշվարկ, որը կներառի գրասենյակային պարագաներ, կոմունալ վճարումներ, ինտերնետ, հեռախոսի հաշիվներ և այլն:

Գործընկերների ընտրություն

Զբոսաշրջային գործակալություն բացելու համար, ի թիվս այլ բաների, անհրաժեշտ է գտնել այն տուրօպերատորներին, որոնց հետ ցանկանում եք աշխատել: Այսօր շուկայում կան բազմաթիվ օպերատորներ, որոնք կազմակերպում են տուրեր բոլոր ուղղություններով: Կարևոր կետ՝ դուք պետք է աշխատեք միայն վստահելի ընկերությունների հետ:

Շատ ձեռներեցներ, ովքեր նոր են սկսում զբոսաշրջային բիզնեսի զարգացումը, լուրջ սխալ են թույլ տալիս. Նրանք ձգտում են համագործակցել տուրօպերատորների հետ, որոնք առաջարկում են տուրեր ամենացածր գներով: Նման ֆիրմաները, որպես կանոն, անհուսալի են ստացվում։ Տհաճ պահերից խուսափելու համար ընտրեք շուկայում արդեն հաստատված ընկերություններ։

Համոզվեք, որ պարզեք, թե որ տուրօպերատորներն ունեն գրասենյակներ ձեր քաղաքում: Նրանց հետ աշխատելով՝ դուք կազատվեք մեծ քաշքշուկներից։ Ամբողջ փաստաթղթաշրջանառությունը կատարվում է գլխամասային գրասենյակում, եթե ունեք ներկայացուցչություն, կարող եք ուղղակիորեն փաստաթղթեր ներկայացնել, ինչը շատ հարմար է։

Անձնակազմի հավաքագրում

Տուրիստական ​​գործակալության բիզնես պլանում պարտադիր է ներառել անձնակազմի և աշխատավարձի մասին տեղեկատվությունը: Փոքր ընկերությունը կարող է բաղկացած լինել ընդամենը չորս հոգուց՝ տնօրեն, մենեջեր, հաշվապահ և դռնապան։ Գործառույթները համատեղելիս անձնակազմը կարող է նույնիսկ ավելի փոքր լինել։

Զբոսաշրջության բիզնեսում մոտ է ոչ միայն հարցի ֆինանսական կողմը, այլև աշխարհով մեկ ճանապարհորդելու հնարավորության մասին նրա պատկերացումը։ Այս բիզնեսը հնարավորություն է տալիս նոր ծանոթություններ հաստատել և շատ նոր բաներ սովորել։

Ի՞նչ է անհրաժեշտ զրոյից տուրիստական ​​գործակալություն բացելու համար:

Նախքան տուրիստական ​​գործակալություն բացելու որոշում կայացնելը, կարևոր է հասկանալ, որ այս շուկայում երկու տեսակի ծառայություններ կան.

• տուրօպերատորի ծառայություններ, որը մշակում է երթուղին և հոգում է կազմակերպչական բոլոր հարցերը
• տուրիստական ​​գործակալության ծառայություններ. Այն վաճառում է օպերատորի պատրաստի տուրեր և դրա համար ստանում է միջնորդավճարի տոկոս։

Իր հերթին գործակալությունները աշխատում են երկու ուղղությամբ.

• ներքին շրջագայություններ
• միջազգային շրջագայություններ

Անհրաժեշտ է անհապաղ որոշել բիզնեսի առաջնահերթությունը։ Ընտրեք զբոսաշրջիկների հիմնական կատեգորիան, որի հետ պատրաստվում եք աշխատել։

Մեծ քաղաքի համար ավելի ծախսարդյունավետ ավտոլվացման կետ բացելն է: Կարդացեք հրահանգները, թե ինչ դժվարություններ են սպասվում, ինչ շահութաբերություն և ինչպես կառուցել բիզնես գործընթաց:

Տուրիստական ​​գործակալություն բացելիս, անկասկած, օգտակար կլինի ՍՊԸ-ի ուղեցույցը՝ որտեղ և ինչպես գրանցվել, որ տարածքները վարձել, որ տուրօպերատորներին ընտրել և ում վարձել:

Ինչպե՞ս սկսել տուրիստական ​​գործակալություն բացել:

1. Կազմակերպչական և իրավական ձևի ընտրություն. Հարկային օրենսգիրքը առաջարկում է երկու օպտիմալ տարբերակ.

• տուրիստական ​​գործակալության գրանցում որպես ՍՊԸ (իրավաբանական անձ).

Ոչ մի տուրօպերատոր չի հրաժարվի իրավաբանական անձի հետ աշխատելուց։ ՍՊԸ-ի գրանցումը բիզնես վարելու ավելի ամուր և հիմնարար մոտեցում է: Հաճախորդների շրջանում վստահության մակարդակն ավելի բարձր է, քան որպես անհատ ձեռնարկատեր գրանցված տուրիստական ​​գործակալությունում։

Պահանջվում է կանոնադրական կապիտալի առկայությունը: Արդյունքում, ՍՊԸ-ի գրանցումը պահանջում է ավելի մեծ ֆինանսական ներդրումներ, քան անհատ ձեռնարկատիրոջ գրանցումը:

• տուրիստական ​​գործակալության գրանցում որպես անհատ ձեռնարկատեր (անհատ).

ՍՊԸ բացման համեմատ ցածր ծախսեր, փաստաթղթերի փաթեթը նվազագույն է:

Բայց ոչ բոլոր տուրօպերատորներն են աշխատում տուրիստական ​​գործակալությունների հետ, որոնք գրանցված են որպես անհատ ձեռնարկատերեր։ Հաճախորդների միջև վստահության մակարդակն ավելի ցածր է, քան որպես ՍՊԸ գրանցված տուրիստական ​​գործակալությունում:

Տուրիստական ​​գործակալություն բացելու համար հատուկ փաստաթղթեր չեն պահանջվում։

2. Երբ մենք որոշել ենք գրանցման ձևը, դեռ մի քանի կազմակերպչական խնդիրներ կան։

Անհրաժեշտ:

• ընտրել հարմար անուն
• որոշել գրանցման հասցեն
• ընտրեք գործողություններ դասակարգիչին համապատասխան
• վճարել պետական ​​տուրքը
• գրանցման դիմումը ստորագրել նոտարի ներկայությամբ

Լրացուցիչ ՍՊԸ-ի համար.

• որոշել կանոնադրական կապիտալի չափը (նվազագույնը` 10,000 ռուբլի)
• եթե կան մի քանի հիմնադիրներ, ապա անհրաժեշտ է ամրագրել յուրաքանչյուր հիմնադրի բաժնեմասի չափը և անվանական արժեքը

Սենյակի ընտրություն

Տուրիստական ​​գործակալության համար, որը բացվել է, ավելի լավ է ընտրել համեստ չափի հարմարավետ սենյակ: Տուրիստական ​​գործակալության համար լավագույն տարբերակը փոքր տարածքների վարձակալումն է 20քմ. Անցնող վայրում՝ զարգացած ենթակառուցվածքով և հարմարավետ ավտոկայանատեղով, բավարար է։

Քաղաքի կենտրոնը կամ այն ​​վայրը, որտեղ հավաքվում են պոտենցիալ զբոսաշրջիկներ, լավագույն տարբերակն է տուրիստական ​​գործակալության համար գրասենյակ վարձելու համար։

Հատուկ ուշադրություն պետք է դարձնել նշանին. Այն պետք է լինի վառ և վառ գույներով: Նեոնային լույսի տուփը կամ ծավալային տառերը կկատարեն:

Մենք զարդարում ենք տուրիստական ​​գործակալության ինտերիերը

Եթե ​​սենյակը վերանորոգման կարիք ունի, ապա դա պետք է արվի։ Այստեղ պետք է հիշել, որ տուրիստական ​​գործակալության հաճախորդներն աղքատ մարդիկ չեն: Նրանք բարձր են գնահատում հարմարավետությունն ու հարմարավետ միջավայրը։

Հաճախորդի անկյունի համար առաջին անգամ բավական է տեղադրել սուրճի սեղան և բազմոց։ Ավելացրեք կորպորատիվ ինքնություն և զբոսաշրջային հատկանիշներ գրասենյակի ընդհանուր ինտերիերին:

Աշխատատեղերը պետք է պատրաստվեն աշխատողների համար: 2-3 անձի համար ձեզ հարկավոր են գրասեղաններ, աթոռներ, համակարգիչներ, հեռախոսներ, գրենական պիտույքներ, գրասենյակի մեկ դարակ և բազմաֆունկցիոնալ սարք՝ պատճենահանող սարքով, տպիչով և ֆաքսով։

Շատ լուրջ վերաբերվեք ինտերնետ ծառայություններ մատուցողի ձեր ընտրությանը: Արտաքին աշխարհի հետ այս կապը կարող է շատ լավ փչացնել բիզնեսը, եթե կա ինտերնետի թույլ արագություն կամ, ավելի վատ, համակարգված վթարներ:

Բոլոր նախապատրաստություններից հետո կարող եք անձնակազմը վերցնել։

Ինչով առաջնորդվել հավաքագրելիս

Կանոն, որը վերաբերում է ցանկացած բիզնեսի.

Մի ընդունեք աշխատանքի ձեր հարազատներին և լավագույն ընկերներին: Սա այն ոլորտը չէ, որտեղ նրանք կարող են ձեզ հնարավորինս օգնել։ Ընկերությունը շատ հազվադեպ է վերածվում գործնական հարաբերությունների: Ընդունեք մարդկանց, որոնցից վերադարձներ կլինեն։

Իդեալում, եթե նրանք արդեն ունեն տուրիստական ​​գործակալությունում աշխատելու փորձ: Բայց առաջին հերթին փորձեք տարբերակել թեկնածուի անձնական որակները.

• նրա խոսելաոճը
• որքանով է ճիշտ խոսքը և մտքերի գրագետ մատուցումը
• նա գիտի՞ ինչպես առանձնացնել հիմնականը երկրորդականից
• կարո՞ղ եմ կենտրոնանալ առաջադրանքի վրա
• որքան լուրջ է վերաբերում գործին
• ինչպես է նա իրեն ներկայացնում ուրիշներին
• ինչպես շփվել անծանոթների հետ
• որքան լայն է նրա հայացքը
• ինչպես վարվել կոնֆլիկտների հետ:

Տուրիստական ​​գործակալությունը մարդկանց հետ աշխատելու մասին է։ Ուստի դիմորդի որակներն ավելի կարևոր են, քան կուտակված փորձը։

Բավական է 2-3 մենեջեր, ովքեր կզբաղվեն վաճառքով, որոնմամբ և հաճախորդների սպասարկումով։ Սկզբում դուք կարող եք անել առանց հաշվապահի, ծրագրավորողի և հավաքարարի:

Աշխատավարձը, որը դրդում է անձնակազմին, բաղկացած է նվազագույն աշխատավարձից (5554 ռուբլի), մնացած ամեն ինչ տոկոսներ են (բոնուսներ) հաճախորդների հետ պայմանագրերի կնքումից: Դուք չպետք է խնայեք աշխատավարձի այս մասի վրա, եթե ցանկանում եք ձեր գործակալությունում ունենալ արդյունավետ աշխատողներ:

Տուրօպերատորի ընտրություն

Հարցը ոչ պակաս կարևոր է, քան ինտերնետ մատակարարի ընտրությունը։ Օպերատորի սխալ ընտրությունը նույնպես կարող է մեծ վնասներ պատճառել ընկերությանը։

Բոլոր ռիսկերը նվազագույնի հասցնելու համար արժե պայմանագիր կնքել առնվազն տասը տուրօպերատորների հետ։ Նրանց կեսը պետք է մասնագիտանա ձեր հիմնական ոլորտում:

Օրինակ, եթե տուրիստական ​​գործակալությունը գործում է Եգիպտոս կամ Բալի երթուղում, ապա օպերատորների կեսը, որոնց հետ պատրաստվում եք պայմանագիր կնքել, պետք է խստորեն աշխատեն այս ուղղությամբ։

Տուրօպերատոր ընտրելիս մի մոռացեք առաջնորդվել նրա փառքի աստիճանով, հուսալիությամբ, որքան ժամանակ է նա աշխատում այս շուկայում։ Վաճառված վաուչերների համար տուրիստական ​​գործակալության վարձատրության տոկոսը կազմում է դրանց արժեքի 5-16%-ը։

Նախնական պարգևները փոքր են: Բայց հենց որ զբոսաշրջիկների առաջին խումբը վերադառնում է ճամփորդությունից, միջնորդավճարի տոկոսն ավելանում է՝ կախված վաճառված տուրերից։ Ցանկացած տուրօպերատոր շահագրգռված է վաճառքի ծավալների ավելացմամբ, ուստի հեռանկարային տուրիստական ​​գործակալությունների հետ համագործակցության պայմանները վերանայվում են։

Լավ օգնություն է շրջագայությունների և տուրօպերատորների որոնման միասնական տվյալների բազան: Ամենատարածված tourindex.ru. Տվյալների բազայի հասանելիություն ձեռք բերելը մեծապես կհեշտացնի աշխատանքը։ Կայքում տարեկան սպասարկման արժեքը կազմում է մոտ 26000 ռուբլի:

Tour-box.ru կայքում գրանցվելը կօգնի երիտասարդ տուրիստական ​​գործակալությանը: Գրանցվելուց հետո մուտքը դեպի տուրերի ամրագրման համակարգ կտրամադրվի։

Նախապատրաստական ​​բոլոր աշխատանքներն ավարտված են։ Դուք կարող եք ընդունել առաջին հաճախորդներին, բայց որտեղի՞ց կարող եք դրանք ստանալ:

Հաճախորդների ներգրավում

Առաջին հաճախորդները երկար են հիշվում։ Շատ գրավչության ուղիներ կան և ... շատ։

Նույնիսկ տուրիստական ​​գործակալության բացման փուլում նպատակահարմար է ստեղծել ձեր սեփական ընկերության կայքը: Սա մեծապես կհեշտացնի հաճախորդներ գտնելու աշխատանքը: Այսօր այն հաճախորդներ գտնելու ամենաարդյունավետ գործիքն է։

Պրոֆեսիոնալ կերպով ստեղծված և գրագետ գործարկված համատեքստային գովազդը կարող է կտրուկ մեծացնել ճանապարհորդական ծառայություններից օգտվել ցանկացող մարդկանց հոսքը:

Հավասարապես կարևոր է տիրապետել էլեկտրոնային փոստի մարքեթինգին և ստեղծել ձեր սեփական բաժանորդների/հաճախորդների բազան:

Մի անտեսեք և դուրս գրեք որոնման հայտնի տարբերակները.

• մեդիա գովազդ
• գովազդային վահանակների և գովազդային վահանակների վրա
• ռադիո հայտարարություններ
• հեռարձակվել հեռուստատեսությամբ
• փրոմոութերների միացում թռուցիկների բաշխման համար
• խոսքը բերանից

Հաճախորդները երբեմն սովորություն ունեն հանկարծակի հայտնվել, որտեղից նրանց ընդհանրապես չես սպասում: Հետևաբար, անհրաժեշտ է կանոնավոր կերպով վարել նոր հաճախորդների ալիքի էլեկտրոնային ամսագիր: Դրա հիման վրա անցկացրեք վերլուծություն և վիճակագրություն:

Որպեսզի նոր հաճախորդները դառնան կանոնավոր, ավելի հաճախ տրամադրեք զեղչեր, բոնուսներ, պարբերաբար անցկացրեք ակցիաներ։

Արդյո՞ք ձեռնտու է տուրիստական ​​գործակալություն բացելը. վերադարձ և շահութաբերություն

Երեք հիմնական հարց տուրիստական ​​գործակալություն բացելուց առաջ.

• Որքա՞ն արժե տուրիստական ​​գործակալություն բացելը:
• Որքա՞ն արագ կվճարվի ներդրումները: Արդյո՞ք դա ձեռնտու է:
• Ի՞նչ եկամուտներ պետք է սպասել:

Նախքան առաջին հարցին պատասխանելը, արժե հիշել, թե որքան գումար է ծախսվել։ Յուրաքանչյուրն ունի իր ներդրման չափը: Ամեն ինչ անհատական ​​է, ուստի թվերը շատ մոտավոր են։

Ամենապահպանողական գնահատականներով, ներդրումները կազմում են 300,000 ռուբլի: և ավելի բարձր:

Ճիշտ ռազմավարության և «որոգայթների» բացակայության դեպքում կարող եք հույս դնել բիզնեսի վերադարձի վրա վեց ամսից:

Եվ հետո գալիս է ամենավճռական պահը. Դիմացե՛ք, ամրացե՛ք և վստահորեն զբաղեցե՛ք ձեր տեղը ճանապարհորդական ծառայությունների մատուցման գործում:

Վստահության ցուցանիշը, որ դուք հուսալիորեն ամրապնդել եք ձեր դիրքերը, տարեկան 500 վաուչերի վաճառքն է: Երբ այս ցուցանիշը հասնի, կարող եք հույս դնել կայուն ամսական զուտ շահույթի վրա 50,000-100,000 ռուբլի միջակայքում:

Ինչի՞ց է կազմված շահույթը:

Սա այն տուրօպերատորի տուրիստական ​​գործակալության կողմից վաճառված տուրերի տոկոսն է, որի հետ կնքվել է պայմանագիրը: Վաճառքից հետո տուրիստական ​​գործակալությունը վերցնում է իր տոկոսները և մնացած գումարը փոխանցում օպերատորի հաշվին կամ հակառակը։ Նախ ամբողջ գումարը տալիս է օպերատորին, իսկ հետո օպերատորը տոկոսը փոխանցում է գործակալությանը։

Զուտ շահույթի միջակայքի սահմանի բավականին լայն միջանցքը կախված է սեզոնից: Տուրիստական ​​բիզնեսը բիզնեսի սեզոնային տեսակ է։

Սեզոնից դուրս. նախազգուշացվածը նախազինված է

Նորաստեղծ տուրիստական ​​գործակալության համար արտասեզոնը ամենամեծ մարտահրավերն է: Առաջին երկու տարիների ընթացքում կորուստների պլանավորումը կլինի ամենախելամիտ որոշումը: Բայց սա բավարար չէ։

Եթե ​​խելամտորեն եք մոտենում այս հարցին, ապա ձմռանը պետք է սկսել պատրաստվել ապրիլին՝ գալիք մայիսյան տոներից առաջ։

Ոչ սեզոնային ժամանակահատվածում գործում է զեղչերի համակարգ։ Սա հատուկ է արվում, որպեսզի գոնե ինչ-որ կերպ գրավեն զբոսաշրջիկներին և ջրի երեսին մնան:

Եկամտի հավելյալ տեսակներ, երբ արձակուրդ գնալու ցանկություն ունեցողներ չկան.

• վիզաների մշակման ծառայություններ
• ավիատոմսերի ինքնուրույն վաճառք

Հիմնական աշխատանքը հաճախորդների բազայի ձևավորումն է: Ցածր սեզոնի ընթացքում դուք միշտ կարող եք ձեր հաճախորդներին առաջարկել վաուչերներ դեպի հանգստյան տներ և ներքին շրջագայություններ Ռուսաստանում:

Ինչպես զարգացնել տուրիստական ​​գործակալություն. հետագա ռազմավարություն

Երբ տուրիստական ​​գործակալությունը ամուր կանգնած է իր ոտքերի վրա, արժե անցնել զարգացման նոր փուլ։ Տուրիստական ​​գործակալության համար իմաստ ունի անցնել նոր կարգավիճակի՝ գրանցվելով որպես տուրօպերատոր:

Մեծ մրցակցության պատճառով զանգվածային շրջագայությունների հետ կապված կարող են լինել որոշակի դժվարություններ։ Հետևաբար, սկզբում ավելի լավ է կենտրոնանալ ձեր մշտական ​​հաճախորդների համար անհատական ​​տուրի ձևավորման վրա: Այստեղ դուք ազատ եք սահմանել ձեր սեփական գները:

Բացի այդ, ձեզ անհրաժեշտ կլինի.

• գնել պատասխանատվության ապահովագրության քաղաքականություն
• մուտքագրեք տուրօպերատորների միասնական դաշնային ռեգիստր

Ինչպես բացել տուրիստական ​​գործակալություն արտոնագրի համար

Շատ լավ տարբերակ է տուրիստական ​​բիզնեսում սկսնակների համար: Ֆրանչայզինգի երկու տեսակ կա.

• դաշնային նշանակության անկախ տուրիստական ​​գործակալություններ՝ զարգացած տարածաշրջանային ցանցով
• տուրօպերատոր մանրածախ առևտուր

Ավելի հեշտ չէ՞ գնել տուրիստական ​​գործակալության արտոնություն:

Սա, ըստ էության, ամենապարզ լուծումն է: Ֆրանչայզի ձեռքբերմամբ դուք ունեք բոլոր պայմանները առաջին տարում չսնանկանալու և այս շուկայից դուրս չթռչելու համար։

Դուք ստանում եք.

• պատրաստի բիզնես մոդել
• պատրաստի ապրանքանիշ
• կապվեք տուրօպերատորի հետ
• պարզեցված բիզնես գործընթացներ

Պարզապես պետք է ընտրել որակյալ արտոնություն: Դա, իհարկե, արժե գումար, բայց այս ներդրումը երաշխավորված է ձեր տուրիստական ​​գործակալությանը սնանկությունից պաշտպանելու համար:

Ռուսական շուկայում կան հայտնի ճամփորդական արտոնություններ.

• Թեժ տուրեր (http://www.hott.ru)
• Orange (http://apelsin.travel)
• Տուր 1001 (http://www.1001tur.ru)

Իսկ զբոսաշրջային բիզնեսի շուկայի զարգացումներին տեղյակ պահելու համար մի մոռացեք հետևել Ռոստուրիզմի նորություններին, ձեր մատը պահել զարկերակի վրա և պարբերաբար ուսումնասիրել «Զբոսաշրջության մասին» օրենքը։

Ինչպե՞ս բացել տուրիստական ​​գործակալություն տանը:

Ցավոք, փորձագետները խորհուրդ են տալիս չանել դա։ Գործնականում հաջողված օրինակներ չկան։ Տանը տուրիստական ​​գործակալություն բացելը հիմնավոր չէ, զբոսաշրջիկների վստահությունը չի ներշնչում և լրացուցիչ մանր խնդիրներ է ստեղծում։ Իսկ մարդկանց գրասենյակ հրավիրելը շատ ավելի հարգելի է, քան ձեր բնակարան։ Իհարկե, կարելի է զբոսաշրջիկների հետ պայմանավորվել հասարակական վայրերում, սակայն նման հանդիպումների ազդեցությունը կասկածելի է։

Ինչպես բացել տուրիստական ​​գործակալություն՝ շուկայի վերլուծություն + 5 քայլ բիզնես սկսելու համար + մանրամասն ֆինանսական պլան + բիզնեսի շահութաբերության հաշվարկ։

Կապիտալ ներդրումներ՝ 425,000 ռուբլիից:

Վճարման ժամկետը` 8 ամսից:

Ունե՞ք լավ գիտելիքներ աշխարհագրությունից և ունե՞ք գերազանց կազմակերպչական հմտություններ: Իսկ գուցե դուք պարզապես ցանկանում եք մարդկանց ուրախություն պարգեւել և կազմակերպել նրանց անմոռանալի արձակուրդ, որը նրանք ցանկանում են կրկնել: Թե՞ դուք արագ սովորող եք և ցանկանում եք զգալ ֆինանսական անկախության բերկրանքը և սկսել ձեր սեփական բիզնեսը:

Այնուհետև տեղեկությունը ինչպես բացել տուրիստական ​​գործակալություն, համապատասխան կլինի ձեզ: Այսօր մենք կիմանանք այս բիզնեսով զբաղվելու բարդությունները, ինչպես նաև, թե որքան գումար կպահանջվի այն սկսելու համար։

Տուրօպերատոր և տուրիստական ​​գործակալություն. պարզեք տարբերությունը

Նախքան ճանապարհորդական գործակալություն բացելու հարցի պատասխանին անցնելը, սկսենք նրանից, որ դրանցից շատերը տուրօպերատորի մոտ են։ Իսկ այս երկու կատեգորիաների տարբերությունն իմանալը օգտակար է ոչ միայն արձակուրդ մեկնողների, այլ նաև այս ոլորտում ցանկացողների համար։

Նախ, օպերատորն է, ով «ստեղծում» է շրջագայությունը սկզբից մինչև վերջ՝ ձևավորում, գովազդում և վաճառում: Նրա մասնագետները պատվիրում են հյուրանոց, վճարում թռիչքի տոմսի համար, ընտրում են էքսկուրսիաներ, տրանսպորտ են ապահովում զբոսաշրջիկների համար։

Ինչ վերաբերում է շրջագայության իրականացմանը, ապա նա կարող է դա անել ինքնուրույն կամ գործակալությունների միջոցով։ Երկրորդը՝ տոմսը վաճառելն է։ Տուրիստական ​​գործակալությունը հաճախորդի համար ընտրում է անհրաժեշտ տարբերակը, տեղեկացնում նրա բոլոր նրբությունների մասին

Ուստի թիվ մեկ տարբերությունը՝ տուրօպերատորը կազմում է տուրը, իսկ տուրիստական ​​գործակալությունը միայն իրականացնում է այն։

Երկրորդ, տուրօպերատոր սկսելու համար անհրաժեշտ է գրանցվել միայն որպես որոշակի ֆինանսական աջակցություն ունեցող իրավաբանական անձ: Մինչդեռ տուրիստական ​​գործակալը կարող է լինել և՛ անհատ ձեռնարկատեր, և՛ իրավաբանական անձ:

Տարբերությունը երկրորդ. Դուք կարող եք բացել տուրիստական ​​գործակալություն ցանկացած կազմակերպչական և իրավական ձևով, և այն ֆինանսական աջակցություն չունի, քանի որ, ի տարբերություն տուրօպերատորի, այն ապահովագրություն չի վճարում:

Երրորդ, տուրօպերատորը պատասխանատու է գնի սահմանման համար: Այսինքն՝ գործակալությունը տուրը վաճառում է որոշակի գնով։ Իսկ նրա վարձատրությունը կլինի միջնորդավճար, որը սահմանում է ուղեւորությունն ապահովող ընկերությունը։

Տարբերություն երրորդ՝ տուրիստական ​​գործակալը չի ​​ազդում տուրի արժեքի վրա, նա աշխատում է տուրօպերատորի կողմից վճարովի։ Բացի այդ, երբեմն վաճառքի մեծ ծավալների հասնելու համար մասնագետները կարող են իջեցնել գինը, ցավոք սրտի, ի վնաս իրենց միջնորդավճարների։

Չորրորդ, լռելյայնորեն, օպերատորը պատասխանատվություն է կրում «ձախողված» շրջագայության համար, և նրա դեմ կներկայացվեն հաճախորդների պահանջները:

Տուրիստական ​​գործակալությունը պատասխանատվություն է կրում միայն պայմանագրով, և ամենից հաճախ նրա պատասխանատվությունը կապված է այն բանի հետ, որ այն պետք է ամբողջությամբ տեղեկացնի հաճախորդին, վճարի նրա տոմսը և տեղեկացնի նրան իր բոլոր իրավունքների և պարտականությունների մասին:

Հետևաբար, տարբերություն թիվ չորս. տուրօպերատորը պատասխանատու է տուրի որակի համար, եթե այլ բան նախատեսված չէ պայմանագրով:

Տիպիկ տուրիստական ​​գործակալության աշխատանքի սխեման

Որոշելով բացել տուրիստական ​​գործակալություն, դուք պետք է հասկանաք դրա աշխատանքի սխեման.

1. Ներկայիս տուրիստական ​​գործակալը փնտրում է ապացուցված օպերատորների, որոնց հետ պայմանագիր է կնքում հետագա համագործակցության համար։
2. Տուրիստական ​​գործակալը մինչև մանրուք ուսումնասիրում է տուրօպերատորի առաջարկած առաջարկները և սկսում հաճախորդներ փնտրել։
3. Եթե ​​մեկը գտնվի, ապա տուրիստական ​​գործակալը նրա հետ պայմանագիր է կնքում և օպերատորի հետ ներկայացնում է հայտ՝ ամրագրման ծառայությունների համար։
4. Տուրօպերատորն ընդունում է հայտը և, որը հետագայում պետք է վճարվի:
5. Դրանից հետո տուրիստական ​​գործակալի ստացած միջոցները հանած սահմանված միջնորդավճարը (որպես կանոն՝ 10-15%) փոխանցվում են տուրօպերատորի հաշվին։
6. Տուրօպերատորը բոլոր անհրաժեշտ փաստաթղթերը փոխանցում է գործակալին, որը հետագայում տրամադրում է ամբողջ տեղեկատվությունը զբոսաշրջիկին:
7. Գործարքն ավարտելուց հետո գործակալությունը հաշվետվությունն ուղարկում է օպերատորին, որը նրա համար հաշիվ-ապրանքագիր է պատրաստում։

Նշում. եթե հաճախորդը հրաժարվում է վճարումից հետո ճանապարհորդելուց, ապա դուք ստիպված կլինեք վճարել օպերատորին տուգանք: Նման «որոգայթը» պետք է հաշվի առնել, եթե ցանկանում եք բացել տուրիստական ​​գործակալություն այս սխեմայով։

Իրավիճակը ռուսական զբոսաշրջային շուկայում

Տուրիստական ​​գործակալություն բացելը և այս ոլորտը չվերլուծելը չափազանց անխոհեմ է։ Ցանկացած բիզնես պետք է սկսել շուկայի իրավիճակի ուսումնասիրությունից, դրա ուժեղ և թույլ կողմերը պարզելուց:

Ռուսաստանում զբոսաշրջային շուկան չի դադարում անընդհատ զարգանալ։ Նույնիսկ փոքր քաղաքներում դուք կարող եք գտնել տուրիստական ​​գործակալություններ, որոնք առաջարկում են իրենց ծառայությունները: Հաճախ նրանց են դիմում արտասահման մեկնել ցանկացողները տպավորությունների համար։

Բայց ներկայումս բազմաթիվ գործոնների ազդեցության տակ (փոխարժեք, անկայուն իրավիճակ օտարերկրյա մի շարք երկրներում և այլն) ներքին զբոսաշրջությունը սկսեց պահանջարկ ունենալ։ Եվ դա զարմանալի չէ, քանի որ մեր երկիրը հայտնի է բազմաթիվ գեղեցիկ վայրերով, որոնք գրավում են նաև օտարերկրյա զբոսաշրջիկներին։

Ուստի, որոշելով բացել տուրիստական ​​գործակալություն, փնտրեք օպերատորներ, ովքեր զբաղվում են նման տուրերով։

Հարկ է նշել նաև, որ 2017 թվականին զբոսաշրջության շուկայում իրավիճակը վերջին երկու տարիների համեմատ զգալիորեն բարելավվել է։ Եվ ի դեպ, ռուս զբոսաշրջիկները սկսեցին ավելի շատ էկզոտիկ երկրներ նախընտրել, քան Եվրոպան։ Ուստի տուրիստական ​​գործակալություն բացելն այժմ բավականին շահավետ է՝ շնորհիվ այս ոլորտի զարգացման։

Հատուկ ուշադրություն է դարձվում առցանց վաճառքին։ Մեր օրերում մարդիկ գնալով ավելի շատ են գնում ինտերնետում, ուստի անհրաժեշտ է ստեղծել ձեր սեփական վեբ կայքը առցանց ամրագրման և վճարման հնարավորությամբ:

Ինչ վերաբերում է բիզնեսի ուժեղ կողմերին, ապա ամեն ինչ կախված կլինի միայն ձեր աշխատանքի որակից ու կազմակերպվածությունից։

Հետևաբար, որոշելով բացել տուրիստական ​​գործակալություն, դուք պետք է խաղադրույք կատարեք.

• ծառայությունների լայն շրջանակի տրամադրում;
• իրավասու աշխատակիցներ, որոնք կենտրոնացած են միայն վաճառված էքսկուրսիաների քանակի, այլ նաև հաճախորդների որակյալ սպասարկման վրա.
• համագործակցություն վստահելի և հայտնի տուրօպերատորների հետ։

Տուրիստական ​​գործակալություն բացելը կապված է ռիսկերի հետ, որոնք պետք է հաշվի առնել.

• Սեզոնայնություն. այնպես է պատահել, որ մեծ մասամբ մարդիկ սիրում են արտասահման մեկնել ամռանը և նոր տարում:
• Բարձր մրցակցություն- Զբոսաշրջության բիզնեսը բավականին լցված տեղ է, շուկայում անընդհատ հայտնվում են նոր խաղացողներ, ովքեր կարող են հաճախորդներին մատուցել նոր և ավելի լավ բան:
• Կայունության բացակայություն- ընթացքի փոփոխությունները, երկրի քաղաքական և տնտեսական իրավիճակը, գնաճը ազդում են տուրիստական ​​գործակալությունների աշխատանքի վրա, քանի որ այս գործոնների հետևանքով հաճախորդների գնողունակությունը կարող է նվազել։

Աշխատանքի արդյունքները ճշգրիտ կանխատեսելու անկարողություն- նույնիսկ տուրերի վաճառքի մանրամասն ուսումնասիրության և վերլուծության դեպքում հնարավոր չէ ճշգրիտ հաշվարկել գնահատված շահույթը:

Այդ իսկ պատճառով պետք է կենտրոնանալ գովազդի վրա՝ հնարավորինս շատ հաճախորդներ ներգրավելու համար:

Քայլ առ քայլ հրահանգներ, թե ինչպես բացել տուրիստական ​​գործակալություն

Պատասխանելով այն հարցին, թե ինչպես բացել տուրիստական ​​գործակալություն, պետք է հասկանալ, որ հիմնական ծախսերը գնալու են գրասենյակի կազմակերպմանը, կայքի ստեղծմանը և, իհարկե, առաջխաղացմանը:

«Զբոսաշրջային» բիզնեսի բացման գործընթացը բաղկացած է լինելու հետևյալ փուլերից.

Բեմ	1 ամիս	2 ամիս	3 ամիս	4 ամիս
Ընտրելով տուրիստական ​​գործակալության անվանումը	+
Բիզնեսի գրանցում	+
Տարածքների որոնում և դրա դասավորությունը	+	+
Օպերատորի որոնում		+
Կայքի ստեղծում			+
Հավաքագրում			+
Գովազդային				+
Բիզնեսի սկիզբ				+

Լավ համակարգված ու ճիշտ կազմակերպված աշխատանքով 3-4 ամսից հնարավոր կլինի բացել տուրիստական ​​գործակալություն։

Քայլ 1. Տուրիստական ​​գործակալության անուն ընտրելը և բիզնեսի գրանցումը

Այսպիսով, դուք վերլուծել եք շուկան, գնահատել ձեր հնարավորությունները և վստահ եք, որ այս բիզնեսը ձեզ համար է։ Այժմ դուք պետք է սկսեք կոնկրետ գործողություններ ձեռնարկել: Եվ առաջին քայլը ձեր տուրիստական ​​գործակալության համար է: Այն պետք է լինի պարզ, բայց հիշվող, ինչպես նաև ասոցիացիաներ առաջացնի հանգստի հետ:

Դուք ինքներդ կարող եք հնչեղ անուն հորինել, կամ կարող եք օգտվել մասնագետների ծառայություններից:

Դրանից հետո կարող եք անցնել գրանցմանը: Դուք կարող եք բացել տուրիստական ​​գործակալություն որպես անհատ ձեռնարկատեր կամ իրավաբանական անձ: Ամեն ինչ կախված է ձեր հավակնություններից, այնպես որ, եթե ձեր ծրագրերը ներառում են ձեր բիզնեսի ընդլայնումը և ամբողջ ցանցի ստեղծումը, կամ ցանկանում եք բիզնես սկսել գործընկերոջ հետ, ապա ընտրեք ՍՊԸ:

Գրանցման համար դիմելիս մի մոռացեք նշել OKVED կոդը: Բայց հիշեք, որ դասակարգումը անընդհատ փոխվում է: 2017 թվականի դրությամբ զբոսաշրջային բիզնեսի համար այն ունի հետևյալ տեսքը.

Ինչ վերաբերում է հարկային համակարգին, ապա «Ռուսաստանի Դաշնությունում զբոսաշրջային գործունեության հիմունքների մասին» օրենքի համաձայն թույլատրվում է օգտագործել պարզեցված հարկային համակարգը՝ «Եկամուտ» 6% կամ «Եկամուտ-ծախսեր» 6-15%։

Քայլ 2. Տուրիստական ​​գործակալության համար տարածքների որոնում և կազմակերպում

Լավ ընտրված վայրը առանցքային կետն է, թե ինչպես բացել տուրիստական ​​գործակալություն: Եթե ​​նախատեսում եք ձեր բիզնեսը սկսել փոքր քաղաքում, ապա դա արեք միայն կենտրոնում։

Մեծ քաղաքում տարածքների ընտրությունն ավելի ընդարձակ է.

• մարդաշատ վայրեր;
• քնելու վայրեր, որոնցում մրցակիցները դեռ չեն «գործում»։

Սենյակն ինքնին չպետք է մեծ լինի, բավական է 25-35 քմ. Բայց միևնույն ժամանակ այն պետք է խնամքով հագեցված լինի կահույքով, գրասենյակային տեխնիկայով, դեկորատիվ իրերով։

Տարածքի վերանորոգման և կազմակերպման մոտավոր ծախսերը կունենան հետևյալ տեսքը.

Անուն	Քանակ, հատ.	գինը, ռուբ.	Ընդհանուր արժեքը, ռուբ.
Ընդամենը:	-	-	147,000 ռուբլի
Աշխատավորների սեղան	2	4 000	8 000
Աթոռներ	4	1 000	1 000
Հաճախորդի բազմոց	1	10 000	10 000
Դարակ	1	10 000	10 000
Նոթբուքեր	2	30 000	60 000
ՄՖՀ-ներ	1	15 000	15 000
Էլեկտրական թեյնիկ	1	1 000	1 000
Մոդեմ	1	2 000	2 000
Հեռախոսային գիծ	2	15 000	30 000
Համացանց	1	3 000	3 000
Դեկորատիվ իրեր	1	2 000	2 000
այլ ծախսեր	-	-	5 000

Քայլ 3. Համագործակցության համար տուրօպերատորների որոնում

Հաջորդ քայլը, թե ինչպես բացել տուրիստական ​​գործակալություն, կլինի օպերատորների որոնումը: Այս քայլին պետք է մոտենալ ամենայն պատասխանատվությամբ, քանի որ ցանկացած անհամապատասխանության դեպքում հաճախորդը կմնա ձեր աշխատանքից դժգոհ:

Այսպիսով, օպերատորներ ընտրելիս ուշադրություն դարձրեք հետևյալ գործոններին.

• շուկայում անցկացրած ժամանակը;
• ճանաչում;
• հանձնաժողովի չափը;
• համագործակցության պայմանները։

Ռուսաստանում ամենահայտնի զբոսաշրջային օպերատորները.

Քայլ 4. Կադրերի հավաքագրում տուրիստական ​​գործակալություն բացելու համար

Բիզնեսի հաջողությունը կախված է անձնակազմի աշխատանքի որակից։ Եվ սկզբից, կարող եք վարձել միայն երկու վաճառքի մենեջեր, ովքեր կստանան աշխատավարձ և տոկոս՝ կատարված գործարքների քանակից։

Այս մասնագետների պարտականությունները պետք է ներառեն.

• հաճախորդների ընտրություն և խորհրդատվություն;
• գրավիչ տուրերի և դրանց գների մոնիտորինգ;
• զբոսաշրջիկների հետ գործարքների կնքում;
• վաուչերների ամրագրում և դրանց գրանցում տուրօպերատորի մոտ.
• զբոսաշրջության ոլորտում նորույթների հետևում.

Եթե ​​դուք որոշել եք բացել տուրիստական ​​գործակալություն, ապա սկզբում ղեկը վերցրեք ձեր ձեռքը: Աշխատանքի սկզբում դա կլինի ճիշտ և նպատակահարմար, քանի որ դուք կկարողանաք լիովին վերահսկել գործընթացը և ակնթարթորեն բացահայտել աշխատանքում առկա սխալները:

Պաշտոնները, ինչպիսիք են հաշվապահը, համակարգի ադմինիստրատորը, հավաքարարուհին, չեն կարող լինել մշտական ​​անձնակազմում: Դրա համար դուք կարող եք.

Քայլ 5. Տուրիստական ​​գործակալություն բացելու խթանում և գովազդ

Չի կարելի պարզապես տուրիստական ​​գործակալություն բացել և սպասել հաճախորդներին...

Ոչ ոք չի իմանա ձեր ծառայությունների մասին, եթե դուք ինքներդ չհայտարարեք: Եվ դուք պետք է ակտիվ գովազդով զբաղվեք շարունակական հիմունքներով, հատկապես, եթե ցանկանում եք գրավել զբոսաշրջիկներին ոչ միայն ամառային և Ամանորի սեզոնին:

Դուք կարող եք օգտագործել գովազդային գործիքներ, ինչպիսիք են.

• նշան մուտքի մոտ;
• թռուցիկների բաշխում փողոցում;
• գովազդ տեղական հրատարակություններում;
• ռադիո գովազդ;
• գովազդ քաղաքի սոցիալական ցանցերում և ինտերնետում։

Որքա՞ն արժե տուրիստական ​​գործակալություն բացելը:

Եվ հիմա մենք եկել ենք այն հարցի պատասխանի գագաթնակետին, թե ինչպես բացել տուրիստական ​​գործակալություն՝ ֆինանսական բաղադրիչ:

Այսպիսով, կապիտալ ներդրումները բաղկացած կլինեն հետևյալ ծախսային հոդվածներից.

Ծախսային հոդված	Գումարը, ռուբ.
Ընդամենը:	425,000 ռուբլի
Բիզնեսի գրանցում	25 000
Տարածքի վարձակալության առաջին ամսվա վճարում	20 000
Սրահի վերանորոգում	50 000
Սենյակի սարքավորումներ	147 000
Կայքի մշակում	30 000
Աշխատավարձը առաջին ամսվա աշխատանքի համար	40 000
Աութսորսինգ	40 000
Գովազդային ծախսեր	60 000
այլ ծախսեր	13 000

Սակայն տուրիստական ​​գործակալություն բացելը դեռ ամենը չէ։ Պետք է անընդհատ ներդնել դրա մեջ։

Հետևաբար, տուրիստական ​​գործակալության բացման ամսական մոտավոր ծախսերը կունենան հետևյալ տեսքը.

Բիզնեսի շահութաբերության և տուրիստական ​​գործակալությունում ներդրումների վերադարձման ժամկետի հաշվարկ

Ձեռքի տակ ունենալով տուրիստական ​​գործակալություն բացելու և դրա պահպանման մոտավոր ծախսերը՝ կարող եք կանխատեսել բիզնեսի շահութաբերության մակարդակը։

Երկու մենեջեր ունեցող հաջողակ գործակալությունները կարող են ամսական մինչև 300 գործարք կնքել: Բայց ամենից հաճախ նման ցուցանիշները բնորոշ են շուկայում արդեն կայացած բիզնեսին։

Մենք կպատկերացնենք, որ մեկ վաճառված տուրի միջին արժեքը 28000 ռուբլի է (հաշվի ենք առնում դոլարի ներկայիս փոխարժեքը)։ Գործարքից միջնորդավճարը կազմում է 10%: Իսկ որպեսզի եկամուտը գերազանցի ծախսերը, անհրաժեշտ է ամսական առնվազն 70 գործարք կնքել (օրական 2-3 գործարք).

70 * 28,000 * 10% = 196,000 ռուբլի: (175000 ռուբլու հաշվին)

Եվ բիզնեսի այս ընթացքի դեպքում շահույթը կլինի կոպեկ.

196,000 - 175,000 = 21,000 ռուբլի:

Շահույթ հարկումից հետո.

21,000 - 3,150 = 17,850 ռուբլի:

Բայց ենթադրենք, որ նման ցուցանիշներ կլինեն միայն առաջին 3-4 ամսում, մինչդեռ դուք ինքներդ հայտարարում եք։ Եվ շուտով դրանք կհասցնեք ամսական 120-140 գործարքի։

Այնուհետև նույն ծախսերի համար ձեր կանխատեսվող եկամուտը կլինի.

130 * 28,000 * 10% = 364,000 ռուբլի:

Նման աշխատանքով շահույթը կլինի. 160 650 ռուբլի

Նման ֆինանսական հաշվարկներից ելնելով կարելի է ենթադրել, որ բիզնես սկսելու ներդրումները իրենց արդյունքը կտան 8-10 ամսից։

Հիմնական շեշտադրումն այն է ինչպես բացել տուրիստական ​​գործակալություն, դուք պետք է անեք գովազդի և, իհարկե, համագործակցության միայն վստահելի օպերատորների հետ: Նաև մի զեղչեք մասնագետների մոտիվացիան։ Լավ կատարված աշխատանքի համար պարգևատրեք: Ամենապարզը տուրերի վաճառքի տոկոսը վճարելն է:

Ինչպե՞ս բացել տուրիստական ​​գործակալություն զրոյից:

Գաղափարից մինչև առաջին շահույթ՝ մեկ տեսանյութում.

Զբոսաշրջության բիզնեսն ինքնին անընդհատ զարգանում է, ուստի համոզվեք, որ հետևեք այս ոլորտում նորույթներին և ամբողջությամբ նվիրվեք բիզնեսին, և այդ դեպքում հաջողությունը երկար սպասել չի տա:

Օգտակար հոդված? Բաց մի թողեք նորերը:
Մուտքագրեք ձեր էլ.փոստը և ստացեք նոր հոդվածներ փոստով