Ինչ է անհրաժեշտ տուրիստական ​​գործակալություն բացելու համար. Ինչպես բացել տուրիստական ​​գործակալություն զրոյից, որտեղից սկսել

Մեզանից ո՞վ չի ցանկանա տեսնել աշխարհը և այցելել երկրագնդի ամենահեռավոր և էկզոտիկ անկյունները: Ճամփորդության սերը ոչ մեկին խորթ չէ։ Հավանաբար սա է պատճառը, որ նույնիսկ տնտեսապես ամենաանկայուն ժամանակներում մարդկանց մեծ մասը դեռևս ուներ երկար սպասված ճանապարհորդության հնարավորություններ և ֆինանսական ռեսուրսներ: Դրա շնորհիվ դուք կարող եք կազմակերպել ձեզ համար գումար վաստակելու հուսալի և շատ շահավետ միջոց՝ զրոյից բացել տուրիստական ​​գործակալություն: Ինչպես դա անել, մենք ձեզ կպատմենք ստորև՝ տրամադրելով քայլ առ քայլ հրահանգներ օգտակար խորհուրդներով:

Որտեղի՞ց սկսել:

Զբոսաշրջության հետ կապված բիզնեսի տեսակի էական առավելություններն են համեմատաբար ցածր ներդրումները, ինչպես նաև հատուկ կրթության անհրաժեշտության բացակայությունը։ Վերացնելով հատուկ թույլտվությունների անհրաժեշտությունը՝ դուք կարող եք խուսափել տուրիստական ​​գործակալություն բացելու խոչընդոտներից: Այնուամենայնիվ, հարկ է նշել, որ այս ոլորտում մրցակցությունը դեռևս բավականին բարձր է, և շահույթը, որը դուք կստանաք, կախված է երկրի տնտեսական իրավիճակից: Այնուամենայնիվ, նույնիսկ տնտեսական ճգնաժամի պայմաններում զրոյից տուրիստական ​​գործակալություն բացելը միանգամայն հնարավոր է։

Խնդրի իրավական կողմը մանրամասն հասկանալու համար պետք է հղում կատարել 1996 թվականի նոյեմբերի 24-ի «Ռուսաստանի Դաշնությունում զբոսաշրջային գործունեության հիմունքների մասին» N 132-FZ օրենքին։ Կախված ձեր գործունեության առանձնահատկություններից՝ արտաքին և ներքին զբոսաշրջությունը տարբերվում է։ Այս ոլորտին առնչվող ծառայությունները մատուցվում են տուրօպերատորների և տուրիստական ​​գործակալների կողմից: Եկեք ավելի մանրամասն քննարկենք, թե ինչպես են այս հասկացությունները տարբերվում:

Զբոսաշրջային օպերատորների պարտականությունները ներառում են տուրերի անկախ զարգացում, խթանում և հետագա իրականացում: Այսպիսով, օգտվելով իր ծառայություններից՝ զբոսաշրջիկը կարող է հասնել նպատակակետ և ապահով վերադառնալ տուն՝ չզգալով որևէ անհարմարություն ճանապարհորդության ընթացքում։ Այդ իսկ պատճառով մասնագիտական ​​գործունեություն բացելու համար նրանց անհրաժեշտ կլինի ապահովագրություն կամ երաշխիք բանկից։ Զբոսաշրջային օպերատորները պետք է ներառվեն Միասնական դաշնային ռեգիստրում, ինչպես նաև լինեն անհրաժեշտ ասոցիացիաների անդամներ:

Իր հերթին, տուրիստական ​​գործակալները մի տեսակ կապող օղակ են, միջնորդ տուրօպերատորի և հաճախորդի միջև։ Նրանք վաճառում են տուրեր; Միևնույն ժամանակ, նրանց եկամուտները միջնորդավճարներ են (յուրաքանչյուր շրջագայության արժեքի 5-ից մինչև 16%):

Նաև ճանապարհորդական գործակալը պետք է.

  1. Տեղեկացնել հաճախորդներին մատուցվող ծառայությունների մասին:
  2. Ընտրեք տուրեր՝ կախված հաճախորդի ցանկություններից:
  3. Հաճախորդներին տրամադրել բոլոր անհրաժեշտ փաստաթղթերը:
  4. Երաշխավորում մատուցվող բոլոր ծառայությունների որակը:

Կախված մեկնարկային կապիտալի չափից և ձեռնարկատիրոջ ծրագրերից, տուրիստական ​​գործակալությունները կարող են գոյություն ունենալ տարբեր ձևերով:

Զրոյից տուրիստական ​​ընկերություն բացելու համար մեզ անհրաժեշտ է գրասենյակ վարձել, ինչպես նաև վարձել բոլոր անհրաժեշտ անձնակազմը։ Չնայած այն հանգամանքին, որ այս մեթոդը ամենաթանկն է, այն ձեզ կապահովի առավելագույն ֆինանսական անկախություն:


Ամենահեշտ ճանապարհը տանը տուրիստական ​​գործակալություն բացելն է։ Այս տեսակի բիզնեսով զբաղվելու համար անհրաժեշտ է միայն հեռախոս, համակարգիչ, ինտերնետ հասանելիություն և տպիչ։ Որպես անհատ ձեռնարկատեր գրանցվելուց հետո կարող եք սկսել ձեր ծառայությունները գովազդել լրատվամիջոցների միջոցով: Բացի այդ, դուք կարող եք հանդիպումներ կազմակերպել շահագրգիռ կողմերի հետ ինչպես տանը, այնպես էլ չեզոք տարածքում (օրինակ՝ սրճարանում): Տուրիստական ​​գործակալություն բացելու այս ձևը բավականին ռիսկային է, բայց այն կատարյալ է սոցիալական լայն շրջանակ ունեցող և զգալի մասնագիտական ​​փորձ ունեցող մարդկանց համար:

Աշխատավարձից աշխատավարձ ապրելը, սեփական ժամանակը ծախսելը մեկ այլ մարդու հարստացման վրա և չնչին թոշակի հույս ունենալը կասկածելի հեռանկար է: Այլընտրանքը սեփական բիզնես սկսելն է: Հաջողակ բիզնես գաղափարը սկզբում բերում է փող, իսկ հետո ժամանակ ընտանիքի և ընկերների հետ ճամփորդությունների և սպորտի համար: Միգուցե դուք պետք է ռիսկի դիմեք ձեր կյանքը լիարժեք ապրելու համար: Հիանալի բիզնես գաղափար է զրոյից բացել տուրիստական ​​գործակալություն: Նրա օգտին են հետևյալ առավելությունները.

  • Նվազագույն նախնական ներդրում. Աշխատակիցների աշխատավարձ, գրասենյակային տեխնիկայի ձեռքբերում և գրասենյակային վարձույթ.
  • Ծախսերի արագ ծածկում: Ճիշտ պլանավորման դեպքում տուրիստական ​​գործակալության բացումից հետո արդեն առաջին բարձր սեզոնը շահութաբեր կլինի։ Դաժան մրցակցության, ղեկավարության սխալ հաշվարկների, կայուն արդյունավետ պահանջարկի բացակայության և տասնյակ այլ գործոնների պատճառով բիզնեսն իր ծախսերը վճարում է շուկա մուտք գործելուց հետո 1-2 տարում։
  • Ապրանքի կայուն գին. Տուրիստական ​​տոմսի արժեքը քիչ է կախված տնտեսական գործոններից: Այն կայուն է երկար ժամանակ կամ արժե ավելի շատ։
  • Հեշտ է սկսել: Դուք կարող եք ինքնուրույն սուզվել բիզնեսի աշխարհ կամ օգնություն խնդրել փորձառու կազմակերպությունից:

Որոշելով զրոյից բացել տուրիստական ​​գործակալություն՝ որոշեք, թե ինչ ծառայություններ եք մատուցելու։ Նրանք բաժանվում են երկու խմբի.

  1. ճանապարհորդական երթուղիների պլանավորում և կազմակերպչական այլ հարցերի լուծում (տուրօպերատոր);
  2. օպերատորի շրջագայությունների իրականացում և դրա համար միջնորդավճարների ստացում (ճամփորդական գործակալություն):

Առայժմ անդրադառնանք երկրորդ տարբերակին։ Որոշեք, թե ինչպիսի ուղևորություններ եք տրամադրելու՝ արտասահման, թե երկրի ներսում: Բացեք և զբաղեցրեք ձեր տեղը բիզնեսը և ընտրեք հիմնական հաճախորդների կատեգորիա:

Գործունեության գրանցում

Առաջին բանը, որ դուք պետք է բացեք տուրիստական ​​գործակալություն, գրանցումն է: Ընտրեք գործունեության կազմակերպչական և իրավական ձևը. Հարկային օրենսգրքի համաձայն՝ տուրիստական ​​գործակալությունը գրանցված է որպես ՍՊԸ կամ անհատ ձեռնարկատեր։ Առաջին դեպքում օպերատորները պատրաստ են համագործակցել, և դուք ավելի շատ վստահություն կստանաք հաճախորդների կողմից: Թերությունը կանոնադրական կապիտալի ստեղծումն է։ Այն միջոցները, որոնք դուք կարող եք ծախսել գովազդի կամ աշխատակիցների աշխատավարձի վրա, սառեցված են:

Անհատ ձեռնարկատիրոջ տեսքով կազմակերպություն բացելը ֆինանսական տեսանկյունից ավելի շահավետ է։ Բաժնետիրական կապիտալ չի պահանջվում, դուք չեք վճարում հարկերի մեծ մասը և գրանցման համար ներկայացնում եք նվազագույն փաթեթը։

Կազմակերպչական այլ հարցեր

Դուք որոշել եք գործունեության ձևը։ Այժմ և՛ անհատ ձեռնարկատերերի, և՛ ՍՊԸ-ի համար լուծեք հետևյալ հարցերը.

  • ընտրել տուրիստական ​​գործակալության անվանումը.
  • որոշել գրանցման հասցեն.
  • նշեք գործունեության տեսակները՝ հաշվի առնելով դասակարգիչում հայտարարվածը.
  • վճարել պետական ​​գրանցման վճարը.
  • դիմեք նոտարի (անհրաժեշտության դեպքում) և գրանցման դիմում կազմեք:

ՍՊԸ-ի տեսքով տուրիստական ​​գործակալություն բացելու համար անհրաժեշտ է նաև.

  1. ձևավորել կանոնադրական կապիտալը (նվազագույնը `10,000 ռուբլի);
  2. մի քանի հիմնադիրների ներկայությամբ որոշել նրանցից յուրաքանչյուրի անվանական մասնաբաժինը և արտացոլել կանոնադրական փաստաթղթերում:

Բիզնես բացելու համար մոտ 20 քառ. մ.Այն պետք է տեղակայված լինի մարդաշատ վայրերում՝ զարգացած ենթակառուցվածքով և կայանատեղիներով: Օպտիմալ - քաղաքի կենտրոնական մասում:

Գումար մի խնայեք նշանի համար։ Այն պետք է տարբերվի մրցակիցների պիտակներից և չմիավորվի հարևան պիտակների հետ: Մթության մեջ անհրաժեշտ է հետին լույս: Աշխատանքային օրն ավարտվեց, և նշանը պոտենցիալ հաճախորդներին հրավիրում է հանգստի, և ձեր բիզնեսը գործում է:

Տուրիստական ​​գործակալության գրասենյակի ինտերիեր

Գումար մի խնայեք տարածքը վերանորոգելու համար։ Այս ծախսերն ավելի շատ ներդրում են: Հաճախորդների վերաբերմունքը տուրիստական ​​գործակալությանը կախված է տարածքի ներքին դիզայնից:

Հարմարավետ բազմոցը, փափուկ աթոռները և սեղանը հաճախորդների հարմարավետության համար անհրաժեշտ նախապայմաններն են։ Զարդարեք ինտերիերը յուրահատուկ կորպորատիվ ոճով։ Մի մոռացեք գունավոր բացիկների, հուշանվերների, էկզոտիկ բույսերի և կենդանիների մասին:

Մի խնայեք նաև աշխատատեղերի վրա աշխատողների համար: Ձեզ անհրաժեշտ է գնել.

  • աշխատանքային սեղաններ և աթոռներ;
  • հեռախոսներ;
  • գրիչներ, նոթատետրեր և այլ գրենական պիտույքներ;
  • գրասենյակային դարակ;
  • գրասենյակային սարքավորումներ՝ տպիչ, սկաներ և պատճենահանող սարք:

Ընտրեք հուսալի ինտերնետ ծառայություններ մատուցող: Թույլ տվեք հաճախորդներին օգտվել արագ WiFi-ից: Իսկ աշխատողներն արագորեն փնտրում են եղանակային պայմանների կամ շրջագայությունների պայմանների փոփոխության մասին անհրաժեշտ տեղեկատվություն։ Թող դանդաղ ինտերնետը կամ դրա կանոնավոր անջատումները ձեզ չխանգարեն ապագայում բացել զբոսաշրջային գործակալություն և հաջողությամբ զարգացնել ձեր բիզնեսը:

Աշխատակազմ հավաքագրել տուրիստական ​​գործակալության համար

Ցանկացած բիզնեսում ընդհանուր կանոնն այն է, որ չվարձվեն ընկերներին և ընտանիքին: Դուք՝ որպես առաջնորդ, չեք ընկալվի նրանց կամ այլ աշխատակիցների կողմից։ Սերտ հարաբերությունները գրեթե երբեք չեն վերածվում գործնականի։

Ձեր իդեալական թեկնածուն պետք է ունենա համապատասխան հաջող աշխատանքային փորձ: Եթե ​​ոչ, ապա ուշադրություն դարձրեք հետևյալ անձնական հատկանիշներին.

  • կյանքի նկատմամբ դրական վերաբերմունք;
  • բաց հաղորդակցության համար;
  • առաջադրանքների պատասխանատու կատարում;
  • մտքի հետևողական և ճիշտ ձևակերպում;
  • հիմնական բանի վրա կենտրոնանալու ունակություն;
  • նպատակասլացություն;
  • անծանոթների հետ ընդհանուր լեզու գտնելու ունակություն;
  • կոնֆլիկտների լուծման հմտություններ.

Տուրիստական ​​գործակալությունում աշխատելը պահանջում է հաղորդակցման հմտություններ: Երբեմն արտագնա, մոտիվացված և պատասխանատու աշխատողները, ովքեր փորձ չունեն, ավելի լավն են, քան ոլորտում 10 տարի աշխատած չմոտիվացված անհատները:

Տուրիստական ​​գործակալություն բացելու և դրա գործունեությունը ապահովելու համար բավարար է 2-3 աշխատակից, որը պատասխանատու է վաուչերների վաճառքի, հաճախորդների բազայի ձևավորման և պահպանման համար: Այնուամենայնիվ, աշխատանք սկսելուց մի քանի շաբաթ անց անհրաժեշտ է վարձել հաշվապահի և հավաքարարի։

Աշխատավարձը պետք է մոտիվացնի աշխատակիցներին. Սահմանեք համարժեք աշխատավարձ և տուրերի վաճառքի տոկոս: Պլանը լրացնելու համար բոնուսներ մի խնայեք:

Տուրօպերատորի ընտրություն

Տուրիստական ​​գործակալություն բացելով ռիսկերը նվազագույնի հասցնելու համար համագործակցեք առնվազն 10 օպերատորի հետ։ Նրանց առնվազն կեսը պետք է մասնագիտանա ձեր հիմնական բիզնեսի ոլորտում:

Հաշվի առեք շուկայում օպերատորի ժողովրդականությունը, հուսալիությունը և տևողությունը: Միջին հաշվով տուրիստական ​​գործակալությունները ստանում են վաճառված վաուչերների արժեքի 5-ից 16%-ը։ Վաճառված առաջին տուրերի համար՝ նվազագույն միջնորդավճար: Այնուամենայնիվ, փաթեթների վաճառքի աճի հետ մեկտեղ, ձեր պարգևը նույնպես աճում է: Օպերատորները շահագրգռված են վաճառքի ծավալների մեծացմամբ, ուստի պատրաստ են վճարել ավելի հեռանկարային տուրիստական ​​գործակալություններին։

Փնտրեք հաճախորդների

Տուրիստական ​​գործակալություն բացելուց անմիջապես հետո ստեղծեք ձեր սեփական կայքը։ Գումար մի խնայեք դրա դիզայնի համար՝ լրացնելով տեքստային բովանդակությամբ և եզակի լուսանկարներով: Պարբերաբար թարմացրեք տեղեկատվությունը` հիշելով հաճախորդներին տեղեկացնել նոր շրջագայությունների և առաջխաղացումների մասին:

Մի կորցրեք արդիականությունը և հաճախորդներ ներգրավելու դասական մոտեցումները.

  • գովազդ թերթերում և ամսագրերում;
  • ռադիո հաղորդագրություններ;
  • տեսահոլովակներ հեռուստատեսությամբ;
  • գովազդային վահանակի գովազդ;
  • թռուցիկների բաշխում փրոմոութերների կողմից:

Հատուկ ամսագրում գրեք, թե ինչպես են այցելուները իմացել ձեր կազմակերպության մասին և ինչու են որոշել օգտվել դրա ծառայություններից: Ներդրումներ կատարեք հաճախորդների ձեռքբերման արդյունավետ ուղիներում և հայտնաբերեք այլ տարբերակներ:

Փորձեք հաճախորդներին դարձնել կրկնվող: Բացելուց անմիջապես հետո տուրիստական ​​գործակալությունը պետք է կապված լինի ակցիաների և բոնուսների հետ:

Տուրիստական ​​գործակալության բացման արժեքը

Թե որքան արժե տուրիստական ​​գործակալություն բացելը, հնարավոր չի լինի միանշանակ պատասխանել։ Սա որոշվում է անհատապես: Բիզնես սկսելու նվազագույն գումարը 300 000 ռուբլի է: Սա ներառում է ծախսեր՝

  • տարածքների վարձույթ (առնվազն ամսական 30 հազար ռուբլի, մայրաքաղաքում 60 հազարից);
  • անձնակազմի վարձատրություն (աշխատավարձ և տոկոս);
  • գրասենյակային սարքավորումներ և ծրագրեր (100 հազար ռուբլիից);
  • կապ և ինտերնետ (կախված պրովայդերների սակագներից);
  • գովազդ (ըստ ձեր ֆինանսական հնարավորությունների):

Միջին տուրիստական ​​գործակալության արդյունավետության ցուցանիշը օրացուցային տարվա ընթացքում 500 վաուչերի վաճառքն է։ Այնուհետև բիզնեսի ամսական զուտ շահույթը կազմում է մինչև 100 հազար ռուբլի:

Ինչպես թարմացնել գործունեությունը

Նոր տուրիստական ​​գործակալության համար ամենակարևորը տեղ բացելն ու շուկայում մնալն է։ Ցավոք, մեկ տարվա գործունեությունից հետո 10-ից 5-ը փակվում են նման կազմակերպություններից։

Զբոսաշրջության բիզնեսը սեզոնային է. Նոր կազմակերպությունը պետք է վնասներ ծրագրի գարնան և աշնան ամիսների համար։

Երբ հանգստանալ ցանկացողների թիվը նվազում է, տուրիստական ​​գործակալությունը պարտավոր է նրանց գրավել զեղչերի համակարգի միջոցով։ Լավագույն առաջարկների մասին արժե տեղեկացնել անգամ սեզոնային կտրոնների վաճառքի ժամանակ։

Պետք է նաև դիվերսիֆիկացնել բիզնեսի եկամտի աղբյուրները: Մասնավորապես, կարող եք բացել լրացուցիչ ծառայություններ՝ օգնություն վիզաների ձեռքբերման կամ ավիատոմսերի վաճառքի հարցում:

Մի մոռացեք ձեր հիմնական աշխատանքի մասին: Սեզոնից դուրս մնացածներին առաջարկեք հանգստյան օրեր անցկացնել տեղի հանգստի կենտրոններից մեկում:

Տուրիստական ​​գործակալությունից մինչև օպերատորներ

Մի քանի տարվա հաջող գործունեությունից հետո տուրիստական ​​գործակալությունը կարող է անցնել բիզնեսի զարգացման հաջորդ փուլ՝ դառնալով օպերատոր։ Կազմակերպությունը կշարունակի պատասխանատվություն կրել վաուչերների վաճառքի համար և սկսելու է արձակուրդների կազմակերպումը։ Փաստորեն, աշխատանքի ու պատասխանատվության ծավալը կավելանա։ Դուք պետք է մրցեք նախկին գործընկերների և տասնյակ այլ կազմակերպությունների հետ: Սակայն ամբողջ եկամուտը կմնա ընկերության հաշվին։

Օպերատոր դառնալու համար տուրիստական ​​գործակալությանը անհրաժեշտ է.

  1. գնել պատասխանատվության ապահովագրության քաղաքականություն;
  2. ավելացնել կազմակերպությունը տուրօպերատորների միասնական դաշնային ռեգիստրում:

Սկսելու համար շարունակեք աշխատել տուրիստական ​​գործակալության մշտական ​​հաճախորդների հետ: Հաշվի առեք նրանց ցանկությունները և բացեք անհատական ​​շրջագայություններ: Ավելի լավ է սահմանել վաուչերների արժեքը շուկայական միջինից մի փոքր ցածր: Սկզբնական փուլում հիմնական խնդիրը փորձ ձեռք բերելն է։ Այնուամենայնիվ, ոչ ոք չեղարկեց նվազագույն շահութաբերությունը:

Տուրիստական ​​գործակալություն բացելը հետաքրքիր հնարավորություն է սեփական բիզնեսը վարելու համար։ Ամեն դեպքում, այս գործունեությունը հետաքրքիր փորձ կլինի ձեր կյանքում։ Իսկ ճիշտ պլանավորումը, քրտնաջան աշխատանքը և բախտի բաժինը թույլ կտան իրականացնել ձեր բիզնես գաղափարը՝ մեկ տարուց ավելի անելով այն, ինչ սիրում եք։

Նմանատիպ գրառումներ

* Հաշվարկները հիմնված են Ռուսաստանի միջին տվյալների վրա

«Պետեր. Հրատարակվել է հրատարակչի թույլտվությամբ։

Արդյո՞ք ես բավարար գումար ունեմ տուրիստական ​​գործակալություն բացելու համար: Վտանգո՞ւմ եք ձեր վերջին խնայողությունները, թե՞ ոչ: Որքա՞ն ժամանակ կտան տուրիստական ​​բիզնեսում կատարվող ներդրումները։ Որքա՞ն եմ վաստակելու: Ստեղծե՞լ ձեր սեփական տուրիստական ​​գործակալությունը, թե՞ գնել պատրաստի: Կամ միանալ արտոնությունների ցանցին: Դժվա՞ր է տուրիստական ​​գործակալության բիզնես պլան կազմելը: Ի՞նչ պահանջներ կան տուրիստական ​​գործակալության գրասենյակի համար: Քանի՞ աշխատող պետք է ընդունեք: Որտեղ գտնել անձնակազմ: Ո՞ր տուրօպերատորների հետ աշխատել: Ո՞ր երկրներ վաճառել տուրեր: Սահմանափակվե՞լ ձեզ նեղ մասնագիտացմամբ, թե՞ ամեն ինչ վաճառել: Անմիջապես բացե՞լ օդային և երկաթուղային տոմսարկղերը, թե՞ ավելի ուշ: Ինչպե՞ս ներգրավել հաճախորդներին: Որքա՞ն ծախսել գովազդի վրա: Զբոսաշրջիկները շա՞տ դժգոհություններ ունեն։ Եվ դեռ…

ԻՆՁ ՀԱՄԱՐ ՏՈՒՐՖԻՐՄ ԲԱՑԵԼ, ԹԵ ՈՉ?!.

Մենք կփորձենք փարատել ձեր բոլոր մտավախությունները և աջակցել տուրիստական ​​գործակալություն բացելու ցանկությանը։ Բայց մենք երաշխավորում ենք. այն ամենը, ինչ գրված է այստեղ, զբոսաշրջային բիզնեսում տիրող իրավիճակի իրական արտացոլումն է՝ առանց չափազանցության և բացթողումների։

Տուրիստական ​​ընկերության բիզնես պլանի մշակում.

Մենք կառաջարկենք վերանայման մի սխեմա, որն արտացոլում է հիմնական պարամետրերը և ծախսերի տարրերը, որոնք կարող են օգտագործվել տուրիստական ​​ընկերության (գործակալության) համար բիզնես պլան կազմելիս:

1. Տուրիստական ​​գործակալության հայեցակարգը

Գործունեության տեսակը.

  • տուրիստական ​​գործակալ;
  • տուրօպերատոր;
  • խառը գործունեություն.
Լրացուցիչ ծառայություններ.
  • օդային և երկաթուղային տոմսերի վաճառք;
  • տեղափոխման ծառայություններ, լիմուզինների պատվիրում;
  • վիզայի մշակում;
  • ապահովագրություն;
  • անձնագրերի գրանցման համար փաստաթղթերի պատրաստում.
  • ուղեկցող անհատական ​​ուղեցույցի ծառայություններ.
  • թարգմանչական ծառայություններ;
  • ուղեցույցների վաճառք;
  • հարակից ճանապարհորդական ապրանքների վաճառք;
  • նվեր վկայականների վաճառք;
  • ռեստորաններում սեղանների ամրագրում և պատվիրում, միջոցառումների տոմսեր.
  • տուրիստական ​​սարքավորումների վարձույթ;
  • Ավտոմեքենաների վարձույթ.
Առաջնահերթ զբոսաշրջային ուղղություններ.
  • ըստ տուրիստական ​​ուղղության տեսակի;
  • շրջագայությունների արժեքով;
  • ըստ երկրի;
  • ըստ զբոսաշրջության տեսակի.

2. Կազմակերպչական պլան

Տուրիստական ​​գործակալության գրասենյակի գտնվելու վայրը.

  • Կենտրոն;
  • ծայրամասեր;
  • հեռավորություն մետրոյից.
Գրասենյակի կարգավիճակը.
  • վարձավճար;
  • սեփական տարածքներ;
  • այլ.
Գրասենյակի տեսակը:
  • ցուցափեղկ գրասենյակ առաջին գծում;
  • բիզնես կենտրոնում;
  • վարչական գրասենյակի շենքում;
  • առևտրի կենտրոնում;
  • բնակելի շենքի առաջին հարկում։
Գրասենյակի չափը.
  • երկու աշխատանք, երեք աշխատանք;
  • մեկ սենյակ, երկու սենյակ, երեք սենյակ, ավելի քան երեք սենյակ;
  • անվճար պլանավորում (մետրերի քանակը):
Գրասենյակային կահույք (արժեքի նախահաշիվ).

սեղաններ ընդունարաններով, բազկաթոռներ աշխատողների համար, աթոռներ այցելուների համար, անկողնային սեղաններ՝ բանալիներով, դարակ կատալոգների համար, զգեստապահարան, կախիչներ, կախիչի դարակ,
տախտակ տեղեկատվական և հատուկ առաջարկների համար, բազմոց այցելուների համար, սուրճի սեղան, սեյֆ, շերտավարագույրներ, հայելի, սպասք (աշխատողների համար, այցելուներ ընդունելու համար), լուսանկարների և թույլտվությունների շրջանակներ, բույսեր:

Գրասենյակային սարքավորումներ (ծախս).

համակարգիչներ, հեռախոսներ, ֆաքս, տպիչներ (նվազագույնը 2 հատ), սկաներ, պատճենահանող սարք, հեռուստացույց, CD և DVD նվագարկիչ՝ երկրների և հանգստավայրերի մասին ֆիլմեր ցուցադրելու համար, օդորակիչ, ջրի հովացուցիչ սարք, առաջին օգնության հավաքածու, ժամացույց, գրենական պիտույքներ, աշխարհի պատի քարտեզ կամ գլոբուս:

Գրասենյակի նախագծման նախագիծ.

  • տիեզերական գոտիավորում;
  • տարածքների նախագծում ըստ տուրիստական ​​ընկերության հայեցակարգի.
  • հատակագիծ.

3. Մրցակցային միջավայր

Մրցակիցներ ընտրված ճամփորդական ուղղություններում:
Մրցակիցներ շառավղով.

Պատրաստի գաղափարներ ձեր բիզնեսի համար

  • շինություն;
  • շրջան;
  • քաղաքներ;
  • երկրներ (անհրաժեշտության դեպքում):
Ապագա տուրիստական ​​գործակալության գերակշռող մրցակցային որակները.

4. Արտադրության պլան

Անձնակազմ:

  • անձնակազմի սեղան;
  • աշխատավարձի ձևավորման քաղաքականություն;
  • վերապատրաստում.

Շրջագայությունների վաճառքի տեխնոլոգիա.

  • շրջագայությունների որոնում և ամրագրում;
  • գործընկերների հետ փոխգործակցության սխեմա;
  • տուրերի վճարման գրանցում;
  • փաստաթղթերի հոսք;
  • փաստաթղթերի առաքում և տրամադրում.
Տուրիստական ​​գործակալության ծառայությունների շրջանակը.
  • ըստ եղանակների;
  • ըստ ուղղությունների;
  • ըստ երկրի;
  • ըստ գնի;
  • ըստ թիրախային լսարանի:

Տուրիստական ​​գործակալության գնային քաղաքականություն.

Վաճառված էքսկուրսիաների առանձնահատկությունները.

Կորպորատիվ ինքնության զարգացում.

  • կապալառու;
  • պահանջվող ապրանքների ցանկ;
Կայքի ստեղծում.
  • կայքի հայեցակարգը և գործառույթները;
  • կապալառու;
  • աշխատանքի արժեքը և պայմանները.
Վաճառվում է գրասենյակի ձևավորում.
  • ցուցատախտակ;
  • մայթի նշան;
  • ցուցիչներ;
  • ափսե՝ աշխատանքային ժամերով և ընկերության մանրամասներով։
Տպագրական ապրանքներ(նկարագրություն, շրջանառություն, կապալառու, արտադրության ժամանակ, ծախս).
  • գրքույկ;
  • Այցեքարտեր;
  • նամակագիր.
Բացման շնորհանդես.
  • բյուջեի չափը 3 ամիս, 6 ամիս, 12 ամիս;
  • գովազդային լրատվամիջոցներ.
Հաճախորդների բազայի պահպանման կառուցվածքը և կանոնները:

6. Տուրիստական ​​ընկերություն բացելու իրավական ասպեկտները

    Իրավաբանական անձի իրավական ձևը.

    Հարկային համակարգ.

    Վարձակալության պայմանագրի գրանցում.

    Պահանջվող թույլտվությունները՝ կախված զբոսաշրջային գործունեության տեսակից:

    Ապրանքային նշանի գրանցում.

    ՀԴՄ սարքավորումների գնում և գրանցում (անհրաժեշտության դեպքում).

    Պատվիրեք խիստ հաշվետվության ձևեր «Զբոսաշրջային վաուչեր».

    Հաշվապահություն (ինքնուրույն, հաշվապահի, խորհրդատվական ընկերության ներգրավմամբ).

    Գործունեության իրավական աջակցություն

7. Ֆինանսական պլան

    Ֆոնդերի աղբյուրները.

    Ներդրումների չափը և տևողությունը.

    Նախնական ծախսերի պլան.

    Հաստատուն ծախսերի պլան.

    Եկամտի պլան.

    Վճարման պլան.

8. Եզրակացություն

    Երկարաժամկետ զարգացման ծրագիր.

9.Դիմումներ

Մոսկվայում տուրիստական ​​գործակալության ստեղծման գնահատված ծախսերը,
մի ժամանակ:

    Իրավաբանական անձի գրանցում և տուրիստական ​​գործակալության գործունեության համար անհրաժեշտ թույլտվությունների գրանցում` 20.000-25.000.

    Կահույքի և գրասենյակի պատրաստում վաճառք՝ 50.000-100.000

    Գրասենյակային տեխնիկա և կապ 100.000-150.000

    Կորպորատիվ ինքնության զարգացում 15000-25000

    Կայքերի պատրաստում և գրանցում 20,000–45,000

    Ապրանքային նշանի գրանցում 50.000-100.000

    Աշխատակիցների վերապատրաստում 5000-30000

Լրացուցիչ հնարավոր ծախսեր

Պատրաստի գաղափարներ ձեր բիզնեսի համար

  • Պատրաստի տուրիստական ​​բիզնեսի գնում, գործարքին աջակցելու իրավաբանական ծառայությունների վճարում
  • Տարածքների ընտրության ծառայությունների վճարում
  • Վճարում հավաքագրման ծառայությունների համար
  • Վճարում միացման ծառայությունների համար
  • Ինտերնետ և լրացուցիչ հեռախոսագծեր
  • Խորհրդատվական ընկերության ծառայությունների վճարում

Նույնիսկ մեկ կատեգորիայի հյուրանոցներում շրջագայությունների արժեքը տարբեր է, և զբոսաշրջիկների ընտրությունը միշտ չէ, որ ընկնում է կացության 3 * մակարդակի վրա: Ուստի եկամտի պլան կազմելու համար անհրաժեշտ է ընտրված ուղղությունների համար սեզոնի գները վերլուծել 3*, 4*, 5* հյուրանոցների տվյալներով և համեմատել դրանք ակնկալվող եկամտի չափի հետ։

Մոսկվայում տուրիստական ​​ընկերության ամսական ծախսերի մոտավոր պլան (ռուբլի)

Գրասենյակ և ենթակառուցվածք

    Տարածքների վարձակալություն 25 մ2 - 50.000

    Կապի ծառայություններ 3000

    Ինտերնետ 5000

    Ջուր (հովացուցիչ) 500

    Գրենական պիտույքներ 2500

    Վարչական այլ ծախսեր 6000 Աշխատավարձ

Աշխատավարձ
  • Տնօրեն 35000 +%
  • Մենեջեր 19,000 +%
  • Մենեջեր 16000 +%
  • Քարտուղար-մենեջեր 12000 +%
  • Սուրհանդակ 16000
  • Հաշվապահ (աութսորսինգ) 10000
  • Մաքրուհի 3000
Գովազդային բյուջե
  • Իրավաբանական բաժանորդային ծառայություն 7000 ռուբլի: ամիս
  • Առցանց ամրագրման և շրջագայությունների որոնման համակարգի վճարում ամսական 1200 ռուբլի:
  • Փամփուշտների լիցքավորում 400 ռուբլի / ամիս:
Չնախատեսված ծախսեր 10,000 ռուբլի:

Ընդհանուր 241,500 ռուբլի: + տոկոս աշխատավարձից

Տուրիստական ​​ընկերության կարգավիճակի ընտրություն. Տուրօպերատոր, թե՞ տուրիստական ​​գործակալ.

2007 թվականին տուրօպերատորների և տուրիստական ​​գործակալությունների գործունեության լիցենզավորումը չեղարկվելուց հետո պետական ​​պարտադիր ընթացակարգ է սահմանվել միայն տուրօպերատորների գործունեության համար։ Ցանկացած իրավաբանական անձ կամ անհատ ձեռնարկատեր կարող է զբաղվել տուրիստական ​​գործակալության գործունեությամբ։ Միակ բանը, որ որոշում է այսօր տուրիստական ​​գործակալի կարգավիճակը, դա տուրօպերատորի հետ համաձայնագրի առկայությունն է, ըստ որի՝ տուրիստական ​​գործակալը տուրօպերատորի անունից և հաշվին վաճառում է տուրի կողմից ձևավորված տուր արտադրանքը։ օպերատոր. Միաժամանակ տուրիստական ​​գործակալը պետք է պահպանի օրենքով սահմանված մի շարք պահանջներ, որոնց մասին կխոսենք ստորև։

Բայց նախ և առաջ պետք է պարզել, թե ինչու է այդքան կարևոր հասկանալ տուրիստական ​​գործակալության գործունեության և տուրօպերատորի գործունեության տարբերությունը և ժամանակին ձեռնարկել անհրաժեշտ իրավական գործողություններ։ Փաստն այն է, որ օրենքը սահմանում է պարտադիր պահանջ՝ Ռուսաստանի Դաշնության տարածքում գրանցված բոլոր տուրօպերատորները պարտավոր են ֆինանսական աջակցություն ունենալ։ Ֆինանսական ապահովությունը տուրօպերատորի երաշխիքն է տուրիստական ​​ապրանքի վաճառքի պայմանագրի չկատարման կամ ոչ պատշաճ կատարման, զբոսաշրջիկների կողմից սպառողների նկատմամբ նրա քաղաքացիական պատասխանատվության ապահովագրման դեպքում:

Ֆինանսական աջակցության միջոցներից տուժած զբոսաշրջիկներին փոխհատուցվում է իրենց կրած իրական վնասը, օրինակ՝ շրջագայության արժեքը, եթե այն չի կայացել, կամ ծախսերի տարբերությունը, եթե հանգստի ժամանակը կրճատվել է։ Ֆինանսական աջակցությունը տրամադրվում է ապահովագրական ընկերության կամ բանկային երաշխիքի կողմից: Օրենքը սահմանում է նվազագույն գումարը, որի համար պետք է կնքվի ապահովագրության պայմանագիր կամ բանկային երաշխիքային պայմանագիր. այսօր այն 10,000,000 ռուբլի է: միջազգային զբոսաշրջության համար (մուտք և ելք) և 500 000 ռուբլի: ներքին զբոսաշրջության համար։

Ֆինանսական աջակցության սպասարկման արժեքը տարեկան միջինում կազմում է գրավի գումարի 1–1,5%-ը:

Պատրաստի գաղափարներ ձեր բիզնեսի համար

Օրինակ, միջազգային զբոսաշրջության ֆինանսական աջակցության նվազագույն չափից 10,000,000 ռուբլի: Ապահովագրավճարի արժեքը կկազմի 100,000–150,000 ռուբլի: Հենց այս գումարն էլ տարեկան անհրաժեշտ կլինի վճարել ապահովագրական ընկերությանը տուրօպերատորի քաղաքացիական պատասխանատվության ապահովագրության պայմանագրի համար։

Շրջագայությունների իրականացման գործում տուրիստական ​​գործակալի աշխատանքի պայմանագրային սխեման մոտավորապես հետևյալն է.

  1. տուրօպերատորը տուրիստական ​​գործակալի հետ կնքում է գործակալության (հանձնաժողովի) պայմանագիր, համաձայն որի գործակալին հանձնարարվում է վճարովի վաճառել (վաճառել) տուրօպերատորի կողմից ձևավորված տուրերը.
  2. տուրիստական ​​գործակալը ներգրավում է հաճախորդին (զբոսաշրջիկին) և նրա հետ պայմանագիր է կնքում տուրիստական ​​ապրանքի վաճառքի վերաբերյալ, ստանում է տուրի գրանցման համար անհրաժեշտ փաստաթղթերը.
  3. Ճամփորդական գործակալը տուրօպերատորին դիմում է ուղարկում հաճախորդի (զբոսաշրջիկի) համար հատուկ ճանապարհորդական ծառայությունների ամրագրման համար՝ նշելով զբոսաշրջիկների ամսաթվերը, թիվը և տվյալները, հյուրանոցը, տրանսպորտի մակարդակը, էքսկուրսիաները և տուրի այլ բաղադրիչները.
  4. տուրօպերատորը հաստատում է տուրիստական ​​գործակալի դիմումը և վճարման համար հաշիվ-ապրանքագիր տալիս.
  5. զբոսաշրջային գործակալը տուրօպերատորին տալիս է շրջագայության համար անհրաժեշտ փաստաթղթերը (կամ տեղեկությունները) (օրինակ՝ վիզայի համար).
  6. տուրիստական ​​գործակալը ընդունում է վերջնական վճարումը զբոսաշրջիկից (կանխիկ վճարման դեպքում նա տալիս է գանձապահի կտրոն կամ խիստ հաշվետվության ձև);
  7. տուրիստական ​​գործակալը վճարում է տուրօպերատորին հանած իրեն հասանելիք վարձատրությունը (բանկային փոխանցումով կամ կանխիկ տուրօպերատորի տոմսարկղում).
  8. տուրօպերատորը տուրիստական ​​գործակալին է տալիս զբոսաշրջիկի ճանապարհորդության համար անհրաժեշտ ճամփորդական փաստաթղթերը.
  9. տուրիստական ​​գործակալը զբոսաշրջիկին տալիս է զբոսաշրջային փաստաթղթերը և բոլոր անհրաժեշտ տեղեկությունները.
  10. տուրիստական ​​գործակալը զեկուցում է տուրօպերատորին - ուղարկում է գործակալի հաշվետվությունը (ակտը)՝ նշելով տուրի վաճառքի չափը և վարձատրության չափը.
  11. տուրօպերատորը ստորագրում է գործակալի հաշվետվությունը և տալիս է գործակալության պայմանագրով մատուցվող ծառայությունների համար հաշիվ-ապրանքագիր:

Բայց պետք է հիշել, որ ուրվագծված սխեման արտացոլում է միայն փաստաթղթային հոսքի իդեալական տարբերակը:

Գործնականում տուրիստական ​​գործակալին կարող են սպասել տարբեր անակնկալներ. նախ՝ տուրօպերատորը կարող է հրաժարվել ձեզ հետ գործակալության պայմանագիր կնքելուց և կառաջարկի առքուվաճառքի պայմանագիր, արդյունքում կփոխվի ձեր իրավական կարգավիճակը, անհրաժեշտ կլինի կարգավորել հաշվապահական և փաստաթղթային հոսքը.

երկրորդ, տուրօպերատորի պայմանագրով վճարում կատարելով, հանկարծ հայտնաբերում ես, որ հաշիվ-ապրանքագիրը տրվել է հասցեով վճարելու համար.
մեկ այլ ընկերություն կամ տուրօպերատորի տոմսարկղով վճարում կատարելով՝ ձեզ կտրվի դրամական անդորրագրի ֆիզիկական
առանց կազմակերպության կնիքի «վճարված» կնիքով անձը.

Ճամփորդական ընկերության անձնակազմ

Փոքր զբոսաշրջային ընկերության համար օպտիմալ անձնակազմն ունի հետևյալ տեսքը.

  • ¦ առաջնորդ;
  • ¦ մենեջեր1;
  • ¦ մենեջեր2;
  • ¦ քարտուղար՝ ընդլայնված պարտականություններով.
  • ¦ սուրհանդակ;
  • ¦ հաշվապահ;
  • ¦ հավաքարարուհի.

տնօրեն.

Տուրիստական ​​ընկերության ղեկավարը առանցքային դեմք է և լուծում է բազմաթիվ հարցեր՝ և՛ տնտեսական, և՛ ռազմավարական, բայց նրանից բացի, ցանկալի է ունենալ առնվազն երկու վաճառքի մենեջեր։

Կառավարիչը կարող է լինել գլխավոր հաշվապահ, գանձապահ, ստորագրել փաստաթղթերը և գրանցել դրամական միջոցների ստացումը:
Եթե ​​տուրիստական ​​գործակալության ղեկավարը վարձու աշխատող է, նա պետք է ունենա առնվազն երկու տարվա աշխատանքային ստաժ, սա այն նվազագույն ժամանակն է, որի համար մասնագետը կարող է անցնել տուրիստական ​​գործակալության բոլոր «սեզոնները»՝ բարձր, ցածր, մեռած» - և սովորեք, թե ինչպես կառավարել ընկերությունը: Եթե ​​տուրիստական ​​գործակալության հիմնադիրը զբոսաշրջության ոլորտում փորձ չունի, դա ողբերգություն չէ։ Անհրաժեշտ է աշխատանքի հրավիրել փորձ ունեցող մենեջերների և նրանց հետ միասին մշակել ընկերության ռազմավարությունը, տեսականին, գովազդային քաղաքականությունը։

Տուրիստական ​​ընկերության մենեջեր.

Նրա պարտականությունները ներառում են՝ հեռախոսով և գրասենյակում հաճախորդների և գործընկերների հետ բանակցություններ վարելը, զբոսաշրջիկների հետ շրջագայությունների կազմակերպումը, տուրօպերատորների հետ տուրերի ամրագրումը և փաստաթղթերի պատրաստումը, պատվերների կատարման մոնիտորինգը, գների փոփոխությունը, տրամադրվող փաստաթղթերի պահանջները, համագործակցության պայմանները, հատուկ առաջարկում է.

Ունիվերսալ մենեջերը պետք է պահպանի և բարելավի իր որակավորումը (վարպետության դասեր, սեմինարներ, գովազդային շրջագայություններ), աշխատի ցուցահանդեսներում և սեմինարներում: Պահանջներ ղեկավարներին՝ բարձրագույն կրթություն, զբոսաշրջության փորձ, վատ սովորությունների բացակայություն, ներկայանալի տեսք, գրագետ ռուսերեն խոսք, հաղորդակցման հմտություններ: , նախաձեռնողականություն, կոնֆլիկտային իրավիճակները լուծելու կարողություն, պատասխանատվություն։

Աշխատանքային փորձ չունեցող մենեջերը պետք է առնվազն ձգտի աշխատել զբոսաշրջության ոլորտում և ունենալ միջնակարգ մասնագիտացված կամ բարձրագույն (թերի բարձրագույն) կրթություն, քանի որ դա էապես ազդում է մշակույթի ընդհանուր մակարդակի վրա: Վրա
գիտելիքի ձգտողին սովորեցնելը շահավետ բիզնես է, բայց պարզեք այս թեկնածուի երկարաժամկետ ծրագրերը, որպեսզի
ներդրված ուժերն ու միջոցները չմսխվեցին,- միգուցե նա ձեռք բերած գիտելիքները օգտագործի մեկ այլ տուրիստական ​​գործակալությունում։

Տուրիստական ​​գործակալության քարտուղար

ընդունում է մուտքային զանգերը, բաշխում դրանք ըստ մենեջերների մասնագիտացման, պատասխանում է ընդհանուր հարցերին («Ինչպե՞ս հասնել քեզ», կատարում է ղեկավարի պատվերները, ընդունում գրասենյակի այցելուներին և հյուրերին: Պետք է հասկանալ, որ երբեմն շատ դժվար է անել առանց քարտուղարի օգնության, հատկապես բարձր սեզոնին` ամռանը, երբ հեռախոսը զանգում է, իսկ հաճախորդը միաժամանակ նստած է աթոռին:

Քարտուղարները նաև պարտավոր են լրացնել հարցաթերթիկները, հաշվառել և գրանցել մուտքային և ելքային նամակներ, պատասխանել կորպորատիվ նամակներին, ICQ, Skype:

Որպես կանոն, քարտուղարուհին աշխատանքի է ընդունվում տուրիստական ​​ընկերության մեկնարկից մի քանի ամիս հետո, երբ հեռախոսն անընդհատ զանգում է, և հաճախորդները գալիս են գրասենյակ՝ ուշադրություն պահանջելով։

Սուրհանդակ

Շատ կարևոր և պատասխանատու պաշտոն։ Այս անձի ուժերով (ոտքերով) գումարը, անձնագրերը, փաստաթղթերը պետք է գնան տուրօպերատորին։ Հետևաբար, այս պաշտոնի համար թեկնածու ընտրելիս առաջնորդվեք պարզ կանոնով. անձը պետք է ստուգվի բոլոր հնարավոր եղանակներով՝ զանգահարեք նախորդ աշխատանքի վայր, հաստատեք գրանցման վայրի և բնակության վայրի համապատասխանությունը, զանգահարեք ձեր տուն։ զանգահարեք և խոսեք հարազատների հետ, առաջարկություններ խնդրեք: Այս միջոցներն ավելորդ չեն։ Խնդիրները, որոնք կարող են ծագել առաքիչի գործողություններից, առանց չափազանցության, աղետալի են՝ օտարերկրյա անձնագրերի և փաստաթղթերի կորուստ, դրամական միջոցների հափշտակում, որոնք առաքիչն ամեն օր տեղափոխում է։ Լավագույն տարբերակը բարեկամն է կամ ծանոթը, բայց, ցավոք, միշտ չէ, որ նման թեկնածուներ են գտնվում։

Հաշվապահ-գանձապահ,

իհարկե անհրաժեշտ մասնագետ, բայց փոքր տուրիստական ​​գործակալության համար նրա ծառայությունների արժեքը չափազանց բարձր է (Մոսկվայում 30,000 ռուբլիից): Ուստի տուրիստական ​​գործակալությունների մեծ մասն օգտվում է իրավաբանական ընկերությունների կամ այցելող հաշվապահի ծառայություններից: Նման կադրային լուծումը թույլ է տալիս նվազեցնել հաշվապահական հաշվառման ծախսերը առնվազն երեք անգամ։

Վարձատրության սխեմաներ և բոնուսներ տուրիստական ​​բիզնեսում

Զբոսաշրջության ոլորտում նկատվում է աշխատավարձի բարձրացման ընդհանուր միտում։ Դա պայմանավորված է առկա կադրային «սովով»։ Փորձառու մասնագետները տեղափոխվում են մեկ այլ ընկերություն, որտեղ նրանք առաջարկում են մի փոքր ավելի բարձր աշխատավարձ նույն հաստիքի համար, և դա կարող է տեղի ունենալ վեց ամիսը մեկ:

Զբոսաշրջության մենեջեր Աշխատավարձի ընտրանքներ

Տուրը համարվում է վաճառված 100% վճարումով։

1.Անտոկոս համակարգ.աշխատավարձը 22000-30000 ռուբլի։

2. Աշխատավարձ + տոկոս.
Աշխատավարձը 10,000-15,000 ռուբլի: + 10% զեղչ մենեջերի կողմից վաճառված տուրերի վրա:
Աշխատավարձը 15000 + 10% ավելի քան 150000 ռուբլի տուրերի իրականացումից հետո։
Աշխատավարձը 15000 + վաճառված տուրերից ստացված հասույթի 10%-ը՝ բաժանված բոլոր մենեջերների միջև։
Աշխատավարձը 18,000–20,000 ռուբլի: + 5% զեղչ մենեջերի կողմից վաճառված տուրերի վրա:
Աշխատավարձը 18,000–20,000 ռուբլի: + Բոլոր վաճառված տուրերի 10%-ը բաժանված բոլոր մենեջերների միջև:

3. Պլանավորման համակարգֆիքսված աշխատավարձը վճարվում է, երբ պլանը կատարվում է. օրինակ՝ 50000 ռուբլուց։ (նկատի ունի ընկերության եկամուտը, ոչ թե շրջագայությունների ընդհանուր արժեքը): Եթե ​​պլանը գերակատարված է ավելի քան 50,000 ռուբլի: + 10%, ավելի քան 100,000 ռուբլի: + 15%, ավելի քան 250,000 + 20%:

Ցածր սեզոնի ընթացքում (հունվար, փետրվար, մայիս, հունիս) պլանը կազմում է 50%: Այս դեպքում վճարվում է նախկին հաստատագրված աշխատավարձը։

Պլանը չկատարելու դեպքում, բացառությամբ ցածր սեզոնի, գործում է տույժերի համակարգը.

  • ¦ առաջին ամիս - ոչ մի տուգանք, պահանջվում է վաճառքի նվազման հետ կապված պատճառների վերլուծություն.
  • ¦ երկրորդ ամիս և դրանից հետո՝ 40,000–49,000 ռուբլի: - 10% պահվում է ֆիքսված վճարումից (30,000–39,000 ռուբլի՝ 20%, 20,000–29,000 ռուբլի՝ 30%)։

Տուրիստական ​​գործակալության գրասենյակի բացումից հետո առաջին ամիսներին սովորաբար չի կիրառվում ծրագրված աշխատավարձի համակարգը։

Տուրիստական ​​ընկերության սուրհանդակի աշխատավարձը հաշվարկելու տարբերակներ

1. Աշխատավարձը 12.000-15.000 ռուբլի, տոմսի վճարում, բջջային հեռախոս, աշխատանքային ժամերը՝ երկուշաբթի-ուրբաթ։

2. Աշխատավարձը 15.000–20.000 ռուբլի, տոմսի վճարում, բջջային հեռախոս, աշխատանքային ժամերը՝ երկուշաբթի-շաբաթ:

Բարձր սեզոնին և վաճառքի աճին ընդունված է, որ առաքիչները բոնուս են տալիս իրենց աշխատավարձի 20-30%-ի չափով։ Սուրհանդակը տուրիստական ​​գործակալության կարևոր աշխատակից է, ուստի ավելի լավ է ժամանակին հավելյալ վճարել, բոնուսներ գրել և հանգիստ աշխատել։

Շուկայում դուք կարող եք գտնել առաջարկներ սուրհանդակային ընկերություններից, որոնք փաստաթղթեր են առաքում ցանկացած վայրում
քաղաքներ, նրանք կնքում են պաշտոնական պայմանագիր, կրում են ամբողջ ֆինանսական պատասխանատվությունը ծանրոցում առկա միջոցների և փաստաթղթերի համար:

Տուրիստական ​​ընկերության տնօրենի աշխատավարձի հաշվարկման տարբերակներ

1. Աշխատավարձը 40000 ռուբլուց։
2. Աշխատավարձ 18000–20000 ռուբլի։ Ամսական եկամտի + 1-5%-ը
գործակալությունները ծախսերը հանելուց հետո.
3. 12000-15000 ռուբլի: Ծախսերը հանելուց հետո ամսական եկամտի + 5-10%-ը.

Սա Ջուլիա և Գեորգի Մոխովների «Տուրիստական ​​գործակալություն. որտեղից սկսել, ինչպես հաջողության հասնել» գրքից ընդամենը մի փոքրիկ հատված էր «Պիտեր» հրատարակչության կողմից։

Ինքն ուղեցույցում դուք կգտնեք մանրամասն խորհուրդներ տուրօպերատոր ընտրելու, փաստաթղթաշրջանառության կազմակերպման, հարկման, խթանման վերաբերյալ առաջարկություններ, հաճախորդների բազայի հետ աշխատելու և զբոսաշրջության ոլորտի մասնագետների համար մասնագիտացված ինտերնետային ռեսուրսների բազմաթիվ արժեքավոր հղումներ:

83 մարդ այսօր ուսումնասիրում է այս բիզնեսը։

30 օրվա ընթացքում այս բիզնեսը հետաքրքրվել է 32082 անգամ։

Հաշվիչ այս բիզնեսի շահութաբերությունը հաշվարկելու համար

Իհարկե, եթե չունես անհրաժեշտ միջոցներ, և չես կարող բացել տուրիստական ​​գործակալություն, ապա մեծ հնարավորություն ունես փորձելու զբոսաշրջության ոլորտում։ Ընդ որում, անկախ նրանից՝ սկսնակ եք, թե փորձառու զբոսաշրջության մենեջեր։ Այս հոդվածում կխոսվի:

Այն ժամանակ, երբ բացեցի իմ տուրիստական ​​գործակալությունը, ունեի մի մրցակից, ով աշխատում էր տնից։ Նա ուներ կանոնավոր հաճախորդների իր բազան (պատմությունը լռում է այն մասին, թե որտեղից է նա ստացել նրանց), և նա բավականին հաջող աշխատել է իր հաճախորդների հետ: Երբ հարցրի, թե ինչպես է կնքում իր պայմանագրերը, ինձ ասացին, որ նա գրեթե «հողաթափերով դուրս է գալիս մուտք» և պայմանագրերը տալիս զբոսաշրջիկներին։ Այդուհանդերձ, նրան, այնուամենայնիվ, հաջողվել է գաղտնալսել հաճախորդներից մի քանիսին։

Բայց, միևնույն է, նրան անհրաժեշտ էր անհատ ձեռնարկատեր բացել, պայմանագրեր կնքել տուրօպերատորների մեծ ցուցակի հետ, վճարել հարկեր և կենսաթոշակային վճարներ, վարել հաշվառում և այլն։ Եվ այս ամենը պահանջում է, ինչպես հասկանում եք, հավելյալ ռեսուրսներ՝ ժամանակ և գումար։ Ձեզ անհրաժեշտ է այս կարմիր ժապավենը: Մեկ այլ տարբերակ «սև» աշխատելն է, ինչպես անում են ոմանք: Ինչը ես կտրականապես ՉԵՄ խորհուրդ տալիս ձեզ (սրա համար շատ լուրջ պատճառներ կան, դրանցից մեկը «Հարկերից խուսափել» հոդվածն է, բայց նույնիսկ սա ամենավատը չէ): Բայց ես ձեզ համար մի առաջարկ ունեմ, որը շատ ավելի լավ է, ավելի պարզ, ավելի շահավետ, և սա այն է, ինչից է այն բաղկացած։

Ինչպես բացել տուրիստական ​​գործակալություն տանը

Ի՞նչ է ձեզ անհրաժեշտ նույնիսկ տանը տուրիստական ​​գործակալություն բացելու համար: Ամեն ինչ շատ պարզ է՝ դա համակարգիչ է, հեռախոս, տպիչ և ինտերնետ հասանելիություն:

Ի ուրախություն մեզ, այսօր հայտնվել է եզակի ծառայություն, որը հավանության է արժանացել մեր նախագահ Վլադիմիր Պուտինի կողմից։ Իսկ այժմ տուրիստական ​​ծառայությունների և իրավաբանական խորհրդատվության ոլորտում դուք կարող եք պաշտոնապես աշխատանքի ընդունվել։ Նրանք ձեզ համար մուծումներ կկատարեն կենսաթոշակային ֆոնդում, կվճարեն հարկերը, և ցանկացած պահի դուք կարող եք ինքներդ ձեզ 2NDFL վկայական պատրաստել:

Ինչպիսի՞ ծառայություն է սա:

Ես խոսում եմ այնպիսի ծառայության մասին, ինչպիսին workle-ն է (հղում դեպի ռեսուրս https://www.workle.ru): Գրանցվելուց հետո ձեզ կտրվի կարճ պրեզենտացիա, որը կպատմի, թե ինչպես աշխատել աշխատավայրում:

Եթե ​​դուք արդեն փորձ ունեք զբոսաշրջության ոլորտում, հիանալի է: Սա նշանակում է, որ դուք արդեն ունեք ձեր հաճախորդների բազան: Ապա դուք կարող եք լավ միջնորդավճար վաստակել ձեր վաճառած շրջագայությունների համար: Եվ դա կլինի ավելին, քան տուրիստական ​​գործակալությունը ձեզ առաջարկում է (մոտ 8%)։ Եթե ​​զբոսաշրջության ոլորտում փորձ չունեք, ապա մի հուսահատվեք: Workle-ը հոգացել է ձեր մասին և ստեղծել անվճար նյութեր և դասընթացներ, որոնք կօգնեն ձեզ արագ տիրապետել արհեստին: Իսկ ձեր գիտելիքները ստուգելու համար ձեզ կտրամադրվեն հատուկ թեստեր, որոնցից հետո այլեւս չեք կասկածի ձեր գիտելիքների վրա եւ կկարողանաք սկսել պրակտիկա։

Ավելին, դուք կունենաք կարիերայի ուղի։ Որքան շատ եք վաճառում շրջագայություններ, այնքան ձեր միջնորդավճարը կդառնա: Բացի այդ, workle-ն ունի օգտատերերի պարգևատրման և «լավագույն օգտագործողի» համար բոնուսների իր համակարգը: Պարզապես մտածեք, թե որքան առավելություններ եք ստանում նման ծառայությունից.

  1. դուք չունեք որևէ փաստաթուղթ, ձեզ հարկավոր չէ «դեբետը հաշվեկշռել կրեդիտով», բոլորը դա անում են ձեզ համար;
  2. դուք պաշտոնապես աշխատում եք, վճարումները կենսաթոշակային ֆոնդին, հարկերը հանվում են ձեզ համար, կարող եք ստանալ 2NDFL վկայագիր (օրինակ, վարկի կամ վիզայի համար);
  3. դու ոչ մեկից կախված չես, աշխատում ես քեզ համար և միևնույն ժամանակ կարիք չունես առավոտյան աշխատանքի գնալու, կարող ես աշխատել որտեղ ուզես կամ որտեղ քեզ հարմար է;
  4. ձեզ հարկավոր չէ վարձակալել ձեր գրասենյակը և վարձել աշխատողներին աշխատանքի համար, դա զգալիորեն նվազեցնում է ձեր ծախսերը.
  5. դուք ավելի շատ միջնորդավճար եք ստանում, քան գործակալությունում աշխատելը.
  6. դուք ունեք կարիերայի աճ, որի շնորհիվ ավելացնում եք ձեր եկամուտը, կարիք չկա լինել ինչ-որ մեկի հարազատը, շողոքորթել ձեր շեֆին և այլն, ամեն ինչ կախված է միայն ձեզանից;
  7. դուք ռիսկեր չունեք, չեք վտանգում ձեր միջոցներն ու ունեցվածքը (անհատ ձեռնարկատերերի դեպքում).
  8. դուք հնարավորություն ունեք բարելավելու ձեր որակավորումը՝ շնորհիվ այն դասընթացների, որոնք դուք կգտնեք ծառայության վրա.
  9. ձեզ հարկավոր չէ կատարել վաճառքի պլանը, դուք վաստակում և աշխատում եք այնքան, որքան անհրաժեշտ է.
  10. դուք կարող եք օգտագործել այս ծառայությունը որպես լրացուցիչ եկամուտ և այլն:

Եվ շատ այլ առավելություններ, որոնք կարող եք ստանալ՝ աշխատելով աշխատանքային համակարգում: Բացի այդ, ես ձեզ մի քանի skype-խորհրդատվություններ կտամ, որոնք կօգնեն ձեզ՝ ճիշտ բանակցություններ վարել, զբոսաշրջիկների ներգրավել ինտերնետից և շատ այլ օգտակար գործիքներ, որոնք ձեզ կդարձնեն լավ զբոսաշրջության մենեջեր: Ես այս ամենը կանեմ անվճար, եթե դուք միանաք իմ թիմին աշխատավայրում:

Դա անելու համար հարկավոր է սեղմել հղման վրա https://www.workle.ru/?code=ACADA5D3և գրանցվել կայքում։ Գրանցվելուց հետո անհրաժեշտ է գրել փոստին [էլփոստը պաշտպանված է]կայք, իսկ թեմայի տողում նշել «Ես միացել եմ քո թիմին աշխատավայրում», իսկ քո օգտանունը գրել skype-ում։ Ստուգելուց հետո ես ձեզ հրավեր կուղարկեմ skype-ով և կքննարկենք ձեզ համար հարմար ժամանակ։

Հուսով ենք, որ մենք պատասխանել ենք ձեր հարցին ինչպես բացել տուրիստական ​​գործակալություն տանը.

Հաճելի օր և հիանալի վաճառք:

ԱՊՀ երկրների բնակիչները, հատկապես Ռուսաստանում, Ուկրաինայում, Բելառուսում, սիրում են թռչել արտերկիր, ճանապարհորդել երկրներով և հանգստանալ, և դուք կարող եք գումար աշխատել դրա վրա՝ բացելով ձեր սեփական տուրիստական ​​գործակալությունը: Բայց, եթե դուք հաջողակ ձեռնարկատեր չեք, ինչպե՞ս զրոյից բացել տուրիստական ​​գործակալություն: Հաջողակ գործարարների առաջարկություններով քայլ առ քայլ հրահանգներ, հստակ խորհուրդներ և ֆինանսական պլան մեր հոդվածում:

  • Առաջին քայլեր - Հայեցակարգի ընտրություն
  • Առաջին որոգայթները
  • Գրանցում
  • Մենք պատրաստում ենք փաստաթղթերը
  • Մենք փնտրում ենք հարմար տարածք
  • Մենք ընտրում ենք հաճելի ինտերիեր
  • Մենք ընտրում ենք կադրեր
  • Մենք փնտրում ենք պոտենցիալ հաճախորդներ
  • Որո՞նք են ծախսերը և եկամուտները:

Առաջին քայլեր - Հայեցակարգի ընտրություն

Շուկայում վաղուց հայտնաբերվել է չորս տարբերակ.

  1. Մասնավոր տուրիստական ​​գործակալություն - պահանջում է գրասենյակ վարձել, անձնակազմ վարձել և պայմանագրեր կնքել այլ ընկերությունների հետ, բայց դուք նույնպես ստիպված չեք լինի կախված լինել այլ մարդկանցից: Տարբերակն ավելի հարմար է ոչ միայն բիզնեսի, այլ նաև տուրօպերատորի աշխատանքի հետ ծանոթությունների համար։
  2. Տնային ճանապարհորդական գործակալը նորեկի համար այս միջավայրում ներդրումներ անելու ամենահեշտ ձևն է: Պետք չէ գրասենյակ վարձել և զանգահարել այլ մարդկանց, բայց մեծ շահույթ էլ մի սպասեք։ Այս դեպքում այրումը կարող է անել միայն իր հաճախորդների բազան և մարքեթինգային միջավայրում հմտություններ ունեցող անձը: Պատրաստվեք, որ ձեզ մոտ կգա միայն միջին խավը։
  3. Ինտերնետ տուրիստական ​​գործակալություն. առցանց գնումների ձևաչափը չափազանց տարածված է մարդկանց մոտ, ինչը թույլ է տալիս ճանապարհորդել տարբեր քաղաքներ և երկրներ, ուստի տուրիստական ​​գործակալությունը չպետք է սնանկանա: Հիմնական բանը այն է, որ ընկերության կայքը պարունակում է ամբողջական տեղեկատվություն բուն ընկերության, վաուչերների և առաջարկների մասին, ինչպես նաև իսկապես հարմար է սովորական սովորական այցելուի համար: Ներառեք օպերատորի հետ շփվելու, վաուչերի մեջ փոփոխություններ ընտրելու և գնորդի հարմարավետության համար առցանց դրամապանակների միջոցով վճարելու հնարավորություն:
  4. Ֆրանչայզինգը լավագույն ձևաչափն է առաջին ձեռնարկատիրության համար, քանի որ սկսնակը դեռ պատրաստ չէ ինքնուրույն լուծել որոշ խնդիրներ։ Այս տարբերակի առավելություններն այն են, որ ձեր նոր գործակալությունը բացվում է «Բացահայտումների աշխարհի» նման հայտնի ցանցի ղեկավարությամբ, դուք առանց պոտենցիալ գնորդների ուշադրության և վստահության չեք մնա։ Նաև դուք կստանաք որոշակի սարքավորումներ, անվճար բիզնես թրեյնինգ, մարքեթինգային արշավ և նման անհրաժեշտ կապեր հենց սկզբից։

Առաջին որոգայթները

Զբոսաշրջության համար ամենաքիչ տարածված շրջանը արտասեզոնային շրջաններն են՝ մի քանի ամիս ձմեռ-ամառ + մի քանի ամիս աշուն-ձմեռ: Իհարկե, ակտիվության որոշ պոռթկումները երաշխավորված են, քանի որ ինչ-որ մեկն ունի արձակուրդներ, արձակուրդներ կամ անձնական հանգամանքներ, բայց նման ժամանակահատվածները պետք է նախապես հոգ տանել։

Առաջին տարում կարևոր է ակտիվորեն պատրաստվել հաճախորդների բազայի ընդլայնմանը մայիսյան արձակուրդների զեղչերի, ամառային արձակուրդների անսովոր գաղափարների և ոչ արձակուրդային ամիսների ուղևորությունների համար առաջխաղացման միջոցով:

Հոգ տանել ձեր ծախսերը ոչ եկամտաբեր ամիսներին պլանավորելու մասին, և որ ամենակարևորն է, արժե վաղ գարնանը բացել տուրիստական ​​գործակալություն, որպեսզի մինչև աշուն ժամանակ ունենաք հաճախորդների բազա ստեղծելու համար: «Մեռած» սեզոններին ձեր տուրիստական ​​գործակալությունը պետք է առաջարկի ավիատոմսերի վաճառք, վիզա ստանալու համար փաստաբանի ծառայություններ, ինչպես նաև հատուկ ներքին վաուչերներ երկրի քաղաքներին։

Ներբեռնեք տուրիստական ​​գործակալության բիզնես պլանի օրինակ՝ որպես ձեր սեփական ձևանմուշ:

Գրանցում

Կան երկու կարգավորող ձևեր, արժե ընտրել՝ ելնելով ձեր ցանկություններից և ձգտումներից, ինչպես նաև նախնական հնարավորություններից։

  • Առաջին տարբերակը ՍՊԸ-ն է (իրավաբանական անձ): Իրավաբանական անձի գրանցումը ենթադրում է պարտադիր մեծ ֆինանսական ներդրում, սակայն այն հնարավորություն է տալիս բացել տուրիստական ​​գործակալությունների մի ամբողջ ցանց։
  • Երկրորդ տարբերակը անհատ ձեռներեցն է (անհատ): Սկսնակը պետք է սկսի այս ձևից, քանի որ ներդրումները բավականին փոքր են, և շատերի համար ավելի հեշտ է փաստաթղթերը հավաքելը: Ճիշտ է, իրավիճակներ են առաջանում, երբ տուրօպերատորները պահանջում են ՍՊԸ-ի պարտադիր գրանցում, բայց նրանք չեն աշխատում անհատ ձեռներեցների հետ։

Մենք պատրաստում ենք փաստաթղթերը

Քայլ առ քայլ հրահանգ.

  1. Սկսեք ընտրելով ձեր տուրիստական ​​գործակալության անունը: Մտածեք ինչ-որ հնչեղ, գրավիչ, բովանդակալից, բայց բավական լուրջ բանի մասին: Օրինակ, «Հայտնագործության աշխարհը» կանի:
  2. Վերցրեք սենյակ: Սա կարևոր է ընկերության գրանցման հասցեն որոշելու համար:
  3. Կարևոր է ընտրել ճամփորդական գործակալությունում գործունեության ճիշտ տեսակը՝ ըստ դասակարգչի։
  4. Վճարեք պետական ​​տուրքը.
  5. Ընկերության գրանցման հայտի ստորագրությունը նոտարական կարգով.

Իրավաբանական անձի համար պահանջվում է նաև ևս երկու գործողություն՝ սահմանել կանոնադրական կապիտալը առնվազն 10 հազար ռուբլու չափով, ինչպես նաև մի քանի հիմնադիրներից յուրաքանչյուրի համար ստեղծել իր բաժնեմասի մոդելը իր անվանական արժեքով:

Մենք փնտրում ենք հարմար տարածք

Ձեզ անհրաժեշտ կլինի փոքր տարածք, որը գտնվում է պոտենցիալ գնորդների ամենաբարձր տրաֆիկ ունեցող վայրում: Այդ իսկ պատճառով տուրիստական ​​գործակալությունները սիրում են բացվել բիզնես բիզնես կենտրոններում։

Առաջնորդվեք անունով, քանի որ, օրինակ, «Բիզնես օվկիանոս»-ը հստակ ցույց է տալիս, որ շենքում կան բազմաթիվ ձեռնարկատերեր և գրասենյակային աշխատողներ, և բոլորն ունեն արձակուրդ։ Անկասկած, կարևոր է, որ տարածքները տեղակայված լինեն քաղաքի կենտրոնում, նույնիսկ եթե դրանք փոքր տարածաշրջանային քաղաքներ են, ինչպիսիք են Օմսկը կամ Սամարան:

Մենք ընտրում ենք հաճելի ինտերիեր

Նախագծեք հաճախորդի արժանապատիվ և հարմարավետ տարածք սուրճի սեղանով և հարմարավետ փոքրիկ բազմոցով մի քանի հոգու համար: Եթե ​​ցանկանում եք, որ ձեր հաճախորդները չձանձրանան, կազմակերպեք փոքր քանակությամբ ճամփորդական ամսագրեր, ցանկալի է՝ բազմաթիվ լուսանկարներով: Զբոսաշրջային մոդելը պետք է կարդալ գրասենյակի դիզայնի ողջ ընթացքում՝ նկարներ, ծղոտե գլխարկներ, պաստառներ և զբոսաշրջություն հիշեցնող այլ իրեր:

Մի վախեցեք ցուցադրել ձեր սեփական «ցանկությունը» և կրեատիվությունը դիզայնի մեջ: Եղեք օրիգինալ! Աշխատակիցներին անհրաժեշտ է նաև սեփական տարածք: Աշխատանքային հոսքերը արդյունավետ պահելու համար կազմակերպեք գրասեղաններ, հարմարավետ համակարգչային աթոռներ և դարակաշարեր այն ամենով, ինչ ձեզ անհրաժեշտ է աշխատելու համար: Ձեզ անհրաժեշտ կլինի նաև տարածք տպիչի, պատճենահանող սարքի և այլ կարևոր սարքերի համար:

Մենք ընտրում ենք կադրեր

Տուրիստական ​​գործակալությունը որպես բիզնես չի հանդուրժում եղբայրացումը և սխալների ներումը, այնպես որ երբեք մի համաձայնվեք աշխատանքի ընդունել հարազատներին և ընկերներին:

Վերցրեք միայն նրանց, ովքեր պրոֆեսիոնալիզմ են ցուցաբերում և քննադատությունը ճանաչելու ունակություն: Շատ ձեռնտու է աշխատանքի ընդունել զբոսաշրջության ոլորտում փորձ ունեցող մարդկանց, սակայն անձնակազմի մի մասը կարող է գերազանց աշխատանք ցույց տալ առանց փորձի: Փնտրեք աշխատանքի թեկնածուներին հետևյալ կատեգորիաներում.

  • խոսելու ձև և ձև.
  • նախադասությունների գրագետ կառուցում և մտքերի հաճելի ներկայացում;
  • հնարավորություն բացահայտելու, թե ինչ պետք է դրվի առաջին պլանում.
  • հաստատակամության, կոնկրետ առաջադրանքի վրա կենտրոնանալու ունակություն.
  • որքանով է մարդը լուրջ վերաբերվում զբոսաշրջության ոլորտին.
  • ձեր անհատականությունը մեկ այլ անձի ներկայացնելու ունակություն;
  • հանգիստ, անհանգիստ շփում անծանոթների հետ;
  • ինչ բաներ են հետաքրքրում նրան, նրա հորիզոնների լայնությունը.
  • առաջարկել տարբեր կոնֆլիկտային իրավիճակների լուծման ուղիներ:

Ուստի թեկնածուն պետք է դառնա մարդու մոդել, ով կարող է շահագրգռել մեկ ուրիշին գնել, ով կարող է աշխատել փողով մարդկանց հետ։

Դուք պլանավորում եք փոքր նախագիծ: Հաճախորդների սպասարկման երկու կամ երեք աշխատակիցները և դռնապանը բավական են գրասենյակի անխափան աշխատանքի համար: Հետագայում արժե վարձել հաշվապահ և ծրագրավորող՝ բիզնեսն ընդլայնելու ակնկալիքով։ Որպես մենեջերների աշխատավարձ՝ առաջարկեք նվազագույն աշխատավարձ՝ համալրված հասույթի տոկոսով, որպեսզի դրդեք նրանց ավելի արդյունավետ աշխատել:

Հուսալի տուրօպերատորի ընտրություն

Սխալ հաշվարկներ չանելու և ռիսկերը նվազեցնելու համար պայմանագրեր կնքեք միանգամից տասը տարբեր օպերատորների հետ, որոնց կեսը պետք է մասնագիտանա որոշակի ուղղությամբ։

Ընտրեք ուղղություն, որը հաշվարկվում է այլ ընկերությունների կողմից որպես ձեր քաղաքում կամ ամբողջ տարածաշրջանում ամենատարածվածը, բայց մի մոռացեք անսովոր տարբերակների մասին:

Սկզբում դուք կսկսեք ոչ այնքան շահույթ ստանալ, բայց առաջին զբոսաշրջիկներից հետո տոկոսը կսկսի աճել: Եթե ​​հաջողված վաճառքով բիզնես նախագծի հիանալի օրինակ ծառայեք, ավելի շատ առաջարկներ կստանաք ավելի հաջողակ օպերատորներից:

Կա նաև առցանց շրջագայությունների և օպերատորների որոնման բազայի պատրաստի օրինակ, որը կարող է մի փոքր պարզեցնել ձեր տուրիստական ​​ընկերության աշխատանքը: Ամենահայտնի տվյալների բազան tourindex.ru-ն է, որտեղ մուտքը տվյալների բազա ձեռք է բերվում զգալի վճարով։ Մեկ տարվա ծառայության համար դուք ստիպված կլինեք վճարել 26 հազար ռուբլի, բայց արդյոք շահավետ է մնալ առանց այդպիսի հուսալի աջակցության, դա ձեզն է:

Մենք փնտրում ենք պոտենցիալ հաճախորդներ

Որպեսզի չմնաք առանց հաճախորդների, բացեք ձեր սեփական ընկերության կայքը, որպեսզի դրա նախագծմամբ և լրացմամբ զբաղվի պրոֆեսիոնալ վեբ դիզայներ և համակարգի ադմինիստրատոր մեկ անձի մեջ։

Դուք դեռ կարող եք օգտագործել գովազդի այլ մեթոդներ.

  1. Լրատվամիջոցներով, այդ թվում՝ ռադիոյով հայտարարություններ անելը.
  2. Ընկերության գովազդը գովազդային վահանակների և պաստառների վրա:
  3. Հեռուստատեսությամբ գովազդ հեռարձակելով գովազդային միավորներում։
  4. Մարդկանց վարձում թռուցիկներ բաժանելու համար.
  5. Հաճախորդներին մոտիվացնելով գրելու գործակալության ակնարկներ՝ բանավոր խոսքի մեկնարկի համար:

Երբեմն հաճախորդները բյուրո են գնում անհասկանալի աղբյուրից, հետևաբար կարևոր է անընդհատ կարգավորել նույնիսկ պատրաստի բիզնես պլանը, ինչպես նաև պահել հատուկ ամսագիր հաճախորդների ստացման ուղիների մասին էլեկտրոնային ձևով: Սա կօգնի ձեզ կանոնավոր վերլուծություններ անել տուրիստական ​​գործակալություն մարդկանց ներգրավելու վիճակագրության վերաբերյալ: Մի մոռացեք զեղչերի, ակցիաների և բոնուսների մասին, որոնք հիանալի դրդում են մարդկանց ոչ միայն գնումներ կատարել, այլև գրավել իրենց ընկերներին և սիրելիներին:

Տեսանյութ. ինչպես բացել տուրիստական ​​գործակալություն.

Որո՞նք են ծախսերը և եկամուտները:

Շահութաբերության ցուցանիշը անհատական ​​է և կախված է մի շարք գործոններից:

Ծախսային գիծ Արժեքի գումարը, հազար ռուբլի
1 Նախնական վարձակալություն երկու ամսով100
2 Վերանորոգում80
3 Կահույք50
4 Կոմունալ ծառայություններ10
5 թղթաբանություն5
6 Կառավարչի աշխատավարձը15 x 2
7 Մաքրման աշխատավարձ10
8 Մարքեթինգային արշավ15
9 Հարկային30
10 Անսպասելի ծախսեր10
Ընդամենը: 340

Ճամփորդական գործակալության հենց բացումը կարժենա մոտ 300 հազար ռուբլի կամ ավելի, բայց ամսական դուք ստիպված կլինեք նաև վարձավճար վճարել տարածքների, հարկերի, աշխատողների աշխատավարձերի, կոմունալ ծառայությունների և շատ ավելին:

Միջին վերադարձը գրեթե մեկուկես կամ նույնիսկ երկու տարի է: Առաջին տարում տուրիստական ​​գործակալության համար կարևոր է պարզապես գոյատևել և մնալ ջրի երեսին մրցակցության ծովում: Դրան կարելի է հասնել հաճելի սպասարկման, որակյալ ծառայությունների, լավ սպասարկման և գրագետ գովազդի միջոցով: Միայն տարեկան 500 վաուչերների վաճառքի մակարդակին հասնելուց հետո նախագիծը տեղափոխվում է կայացած բիզնեսի դաս։

Եթե ​​սխալ եք գտնում, խնդրում ենք ընտրել տեքստի մի հատված և սեղմել Ctrl + Enter.