Какво да направите, ако колегата ви дразни? дразнещ фактор. Какво да направите, ако колега постоянно ви лази по нервите

Във всеки офис има личност, която дразни всички служители. Този човек отвлича вниманието от работата с дълги разговори, приема чужда храна, смее се на глас неуместно и не спазва добре хигиената. Разгледайте нашия списък и се уверете, че не сте един от тези 13 вида служители, които дразнят целия екип.

Бъбривец

Такова момче или момиче се нарича само от медиите. Това съкращение в нашия случай се тълкува като "твърде много информация". На кого му пука да знае за менструалния цикъл на една служителка или как се детоксикира със зелева супа? Ако принадлежите към категорията на говорещите, не забравяйте, че твърде много информация претрупва мозъците на вашите колеги. Другите служители всячески се опитват да се изолират от вас, защото имат важен проект на носа си. Те не трябва да знаят за живота ви, така че се уверете, че личната информация не се разпространява извън дома ви. Тази информация е досадна и прекрачва границите на приемливите офис норми.

Клюка

Вероятно сте виждали клюки на работното място в популярни ситкоми. Но едно е киното, друго е Истински живот. Всъщност клюките, които циркулират в офиса ви, разрушават доверието между колегите. Първоначално този начин на общуване може да изглежда забавен, но когато клюката набере сила, ще пострада не само човекът, към когото е насочена, но и останалата част от екипа. Клюкарите трябва да разберат, че в даден момент от времето им отрицателна енергиябумеранг обратно срещу тях. Някога и те могат да станат обект на подигравки и клюки.

Този, който говори твърде високо

Може би не клюкарствате зад гърба на колегите си, но имате друг досаден навик. Когато някой от близките ви се обади по телефона в обедната почивка, започвате да говорите на повишени тонове. Наистина ли мислите, че колегите искат да знаят подробности от личния ви живот?

Ако сте от хората, които нямат контрол на звука, ще разсейвате колегите си и ще им попречите да се съсредоточат върху работата си. Високоговорителят е добър, но само ако имате отделен офис. Всички служители трябва да имат предвид хората, които работят заедно с тях. В крайна сметка, ако спешно трябва да говорите с някой от роднините, оттеглете се в конферентната зала или в коридора.

Той обича специфична храна

Много хора предпочитат да носят обяда си в офиса и да ядат на работното място. Няма нищо лошо в това да поръчате храна от японски ресторант. Проблемът възниква, когато вечерята ви мирише силно. В офис пространството бързо се разпространява остра специфична миризма. Може би не всички колеги ще го приемат с гръм и трясък. Друга досадна черта е навикът да оставяте полуизядена храна за маса за храненеили изхвърляне на остатъци в мивката при миене на чинии.

Той е далеч от хигиената

Говорейки за остри неприятни миризми, тогава пикантната храна има сериозен конкурент. Ароматите на тялото ви следват навсякъде в дълъг влак. Ако забравите да вземете душ и не използвате дезодорант, колегите не искат да седят около вас. Същото може да се каже и за хора, които не се грижат за хигиената на устата си, ядат лук или чесън на вечеря, а също така носят едни и същи чорапи няколко дни. Щом такъв човек си събуе обувките, колегите му веднага хукват да проветряват стаята. Има още един нюанс по отношение на силните миризми: някои хора са алергични към парфюм. Затова използвайте парфюм само за партита. Пазете офиса си без миризма.

мод

Когато хората идват на интервю, те се стремят да направят правилното първо впечатление. Ако сте носили червени маратонки или чорапи със забавен модел, мениджърът по наемането трябва да е оценил вашата креативност. Въпреки това можете да генерирате идеи, без да се обличате по последна мода. Ако говорим за жени, тогава в техните външен видкрие друг проблем: желанието да се обличаш твърде секси и предизвикателно. Всеки служител е длъжен да изглежда подходящо и да спазва дрес кода, установен от организацията.

Човек с машинка за подстригване

Вашите колеги не трябва да чуват тези щракащи звуци, докато подрязвате ноктите си на работната площадка. Всеки от тях се възмущава и задава този въпрос: наистина ли нямахте повече време и място за тази процедура? Такива неща изглеждат отблъскващи в очите на другите и демонстрират вашето неуважение към тях. Повечето хора смятат, че процедурата за рязане на ноктите, както и други хигиенни манипулации, трябва да бъдат скрити от любопитни очи.

Човекът, който не поставя телефона си на тихо

Вашите лични мобилен телефоне голям проблем за другите, ако не е настроен на тих режим. Това се случва често: хората си тръгват мобилни устройствана техните настолни компютри, докато самите те отиват на дълго време. Ако някой отчаяно се опита да се свърже с този абонат, служителите в офиса са принудени да слушат непрекъснатото звънене на повикването. Това е много досадно и отвлича вниманието на хората от работата. Ето защо, ако знаете, че може да ви се обадят, настройте устройството на безшумен режим. Не забравяйте за хората около вас.

Хладилник Raider

Има едно просто правило на етикета, което важи за живота в офиса: ако не сте сложили нищо в хладилника, не се доближавайте до него. Много служители са изненадани да научат, че храната, която са сложили там сутрин, е изчезнала мистериозно. Ако вие сами сте станали жертва на нечия явна наглост, не крийте проблема, а докладвайте загубата на мениджъра по персонала.

Този, който винаги отсъства

„Благодаря ви за посещението“ – ако чувате тази фраза от колегите си редовно, време е да започнете да мислите за продуктивността си. Други служители може да ви видят като най-малко допринасящия за вашия отдел. Невъзможността на някой от вашите колеги да бъде на разположение, докато работите по важен проект, е много досадна. За да не бъдете от хората, които зад гърба им наричат ​​призраци, оптимизирайте работния си график. Ако сте принудени да напуснете, оставете съобщение на работния плот с координати за комуникация или посочване на часа на връщане.

Този, който безпокои колегите през нощта

Няма нищо по-досадно от събуждането в 2 сутринта в събота от телефонно обажданеили звуков сигналСМС. Каквато и да е стойността на информацията, трябва да сте наясно, че нарушавате спокойствието на колегата си. Съществува негласно правилоотносно времето на мълчание и това правило трябва да се спазва. Малките часове, мъртвата нощ или отпуската на някой от служителите ви карат да разберете, че хората не трябва да бъдат безпокоени.

мързелив служител

Във всеки офис има човек, който функционира като мебел и отива на работа, за да седне на стол, да гледа през прозореца и просто да служи на определеното време. Този подход обаче принуждава другите служители да работят „за себе си и за този човек“. Никой не обича да дава голям принос за успеха на обща кауза, но да получава същата награда за това като онези, които не са направили почти нищо. Ако сте от другата страна на конфликт на интереси и трябва да работите за някой от служителите, не оставяйте проблема без внимание. Разберете защо този човек се проваля в мисията си. Може би му липсва компетентност или за всичко е виновен мързелът.

Този, който винаги се оплаква

Никога не изпращайте оплаквания за вашите колеги на електронна поща. Необходимо е да се образова небрежен служител или да се приложат някакви санкции към него, като се използват по-фини методи. Първо, говорете с този човек на четири очи и обяснете позицията си. Второ, свържете се с мениджъра за съвет, без да назовавате имена.

Постоянно разказвайки на колегите си за проблемите си, предизвиквате у тях чувство на съжаление и презрение едновременно. Изглежда, че колегите са длъжни да ви изслушват, съчувстват и предлагат помощта си, но всъщност изобщо не искат да направят това. Такава експлозивна смес рано или късно може да доведе до факта, че вместо да съчувстват на вашите проблеми, колегите ще започнат да изваждат раздразнението си върху вас. Между другото, постоянните молби за помощ работят по същия начин. Разбира се, няма нищо лошо да помолите колеги от време на време да ви помогнат с документите или да ви заместят за известно време, но не бива да превръщате подобна практика в система.

Клюка

Борбата с желанието да кажете на някого особено пикантна новина е доста трудна. Но е по-добре да използвате външен човек като събеседник, например приятел или роднина, който работи другаде.

Не бива да споделяте прекалено активно с колегите подробности от личния си живот. Това далеч не е интересно за всички и мнозина се ядосват, когато са принудени да слушат историята за безкрайните възходи и падения на връзката ви със свекърва ви, за здравословното ви състояние и за успеха на децата ви в училище.

Арогантност

За да минавате за умник, изобщо не е необходимо да общувате с колегите снизходително. Достатъчно е просто да не поддържате общ разговор или предизвикателно да напуснете корпоративно парти. Погледнете внимателно поведението на вашите колеги. Колкото по-дълго съществува отборът, толкова повече различни традиции има. Опитайте се да не нарушавате тези правила: ако е обичайно да правите чаени партита в отдела - купете торта за всички, ако трябва да празнувате рождени дни на служителите - не пропускайте тези празници и не забравяйте да организирате парти сами, когато възниква възможност. И разбира се, не забравяйте да поздравите. Всъщност често случайното незачитане на правилата на добрите нрави се бърка със снобизъм.

Неприятни миризми

Основният им източник са обедите, носени в офиса. Най-добрият изход от тази ситуация е да се храните в кафене, а не на бюрото си. Но ако не можете да живеете без домашно приготвена храна, откажете се от ароматните подправки, чесъна, рибата и други остро миришещи храни.

В летните горещини лоша миризмаможе да идва не само от храната на масите на служителите, но и от самите обитатели на офиса. Затова не забравяйте да използвате дезодоранти и антиперспиранти.

Телефонни обаждания

Грубите мелодии и личните разговори пред целия отдел също могат да вбесят колегите ви. И ако е така, ще трябва да намалите звука на разговора, да излезете от офиса, за да говорите с приятелка или мама и да не оставяте телефона на масата, ако отивате по работа. Няма да ви навреди да спазвате правилата на телефонния етикет, когато говорите с колеги. Ако телефонът звъни, докато говорите с някого, вдигнете слушалката, бъдете честни за посетителя си и уговорете да пренасрочите разговора. Ако обаждането е твърде важно за отлагане, не забравяйте да се извините на всеки, който е в офиса ви. Ако не можете да се откажете от коментар след разговор по телефона, не забравяйте да се уверите, че вашият събеседник вече е затворил.

Как да контролираме емоциите по време на конфликт

Ако някой от колегите ви действа като дразнител, опитайте се да се контролирате. Ако конфликтът не може да бъде избегнат, следвайте прости правила, които ще ви помогнат бързо да потушите скандала.

1. Погледнете се отстрани.Често това е достатъчно, за да спрете да се карате.

2. Отдалечете се от опонента си.Понякога, за да се обезвреди ситуацията, е достатъчно просто физически да се отдръпнете встрани. В крайна сметка, колкото по-близо са събеседниците един до друг, толкова по-силна е интензивността на страстите.

3. Разведри настроението.Една шега или нестандартна фраза, хвърлена в момента на конфликт, може да потуши кавга. Трудно е да се спори с човек, който е решен да се шегува!

4. Направете си почивка.Ако конфликтът не може да бъде разрешен, просто се отдалечете. Кажете, че разговорът ще продължи утре. Ще получите глътка въздух, за да се успокоите, да се съберете и да формулирате позицията си.

Когато се чувствате раздразнени от определени колеги, има начин да го поправите. Трудно е да се съсредоточите върху служебните задължения, когато непрекъснато ви прекъсва дърдорко от съседния отдел. Или до вас е будител, който надува слон от муха и изнервя себе си и околните. С тези и други „трудни колеги“ можете да се научите да общувате, без да кипите от гняв.

Пасивно-агресивен колега

Агресорът "ръмжи" на вас и другите при всяка възможност. Обича да маха с ръце, да ругае и да повишава тон. Най-трудно е, когато шефът се държи така. Изглежда, че искам да му отговоря, но заплахата от уволнение е плашеща.

Какво да правя?В никакъв случай не се съсипвайте и не отговаряйте с грубост. Контролирай се. В момента на изблика на агресия погледнете събеседника в очите и спокойно кажете: „Прав си“. Това е обезкуражаващо и човекът се успокоява за известно време. След това добавете: „Ще взема под внимание всички ваши коментари, но тонът ви много ме обижда“. Агресорът никога няма да признае пред себе си, че е постигнал това и ще ви остави на мира.

Колега - Паникър

Алармистът ще ви попречи да се подготвите за важна презентациявикайки: „Нищо не можем да направим! И въобще ще ни уволнят!“ За съжаление страховете му могат да се прехвърлят и на вас. И сега вече не се подготвяте за среща с клиент, а разглеждате свободни работни места на сайта с предложения от работодатели „за всеки случай“.

Какво да правя?Не изпадайте в паника. Спрете алармиста с въпрос: „Какво може да се направи, за да не се оправдаят страховете ви? Нека помислим заедно." Един призив за действие ще го успокои и ще го занимава известно време. Можете да се обърнете към такъв човек, когато се страхувате да не забележите някои клопки в проекта: алармистът с радост ще ги посочи.

Много стимули са случайни неща. Хората ги правят неволно!

Шумен колега - Бъбривец

Ако в обедна почивкаискате да похапнете на спокойствие и да почетете книга, но постоянно сте разсеяни от колега, който няма търпение да поговорите сърце на сърце, това е досадно. Бъбривият ще ви разкаже всичко за семейството си, за болестите на леля си от страна на баща му, за първата му любов ... Той може да си говори по време на работа и рано или късно вие ще „избухнете“.

Какво да правя?Не можете да минете с прозрачни намеци. Chatterbox в процеса на своя словесен "фонтан", най-вероятно дори няма да ги забележи. Ако той се опитва да ви предаде важна информация, учтиво помолете колега да формулира идеята в две изречения. Говорещите трябва да могат леко да „намалят“ и да се върнат към същността на разговора. Но е по-добре да прекарате обедната почивка извън офиса, да отидете в кафене или столова, но не позволявайте на говорещия да влезе в плановете ви.

Колега - Pofigist

Нихилистът не участва в никакви събития, не се намесва в нищо и просто се носи по течението. Не го интересува нищо друго освен себе си. Най-вероятно колега, на когото не му пука, е по-приятно да седи на компютъра, отколкото да общува в реалния свят, с истински хора. Това поведение може да бъде досадно: как да говорите с него, ако човек не може ясно да отговори на нито един въпрос? Когато се чувствате раздразнени от определени колеги, има начин да го поправите.

Какво да правя?Оставете го на мира, ако е възможно. Той не иска да участва в следващия „скит“, така че не е необходимо. Помолете го да направи каквото може: да отпечата листове с текст за всички, да изреже музика за представление, като цяло, да прекарате времето си полезно на любимия си компютър. И не очаквайте никакви емоции от нихилиста, той просто не е способен на това!

Колега - "Smile Man"

Широката му усмивка се вижда в офиса още преди появата на колегата. „Мъжът-усмивка“ винаги грее от щастие и съобщава на другите за успехите си, дори и да не го питат за това: „Имам прекрасен съпруг, децата са умни, приятелите са златни“. Дори искрено да се радвате за него, след известно време това поведение е уморително и досадно.

Какво да правя?Като начало, уведомете го, че сте съгласни с колега: „Наистина сте добре направено, радвам се за вас!“ Когато спре да се хвали, спокойно го помолете да остави всички неработни новини извън офиса. Кажете, че сте готови да се срещнете със съпруга и децата на вашия колега, дори да им дойдете на гости, за да се полюбувате на щастието им. Най-вероятно „човешката усмивка“ ще се изсмее и ще се оттегли.

Досадни дребни неща по време на работа

Понякога не ни дразнят конкретни хора, а техните навици. Например всеки път, когато подскачате на стола си, когато колега от съседен отдел киха из целия офис. Или не можете да се концентрирате, ако някой наблизо „щрака“ с химикал, почуква с пръсти по масата, мърмори нещо под носа си и т.н. Ако това не винаги ви дразни (понякога просто не забелязвате „шумните“ колеги), помислете защо се случва това. Може би просто не сте спали достатъчно, или се разболявате, или се тревожите за нещо. Премахнете причината за дразнене и ще се почувствате по-добре.

В случай, че не можете да контролирате емоциите си, дори ако сте спали достатъчно, чувствате се страхотно и т.н., ще трябва да работите върху себе си. Може би трябва да се свържете с психолог, да се запишете за добро обучение.

Ако се дразните от колега, с когото често трябва да се справяте поради служебни нужди, опитайте се веднага да установите определени граници с него в общуването. Не е нужно да сте учтиви и да се обръщате към някого, когото не харесвате, изобщо не е нужно да правите това. Напротив, дръжте се на разстояние от този служител. На работното място общувайте стриктно.

Когато не ви харесва, че човек нарушава личното ви пространство, заявете го директно. Кажете, че ви е много по-удобно да общувате на определено разстояние, и помолете да продължите да поддържате определеното разстояние. Може да се наложи няколко пъти да напомняте на човека за вашето съгласие, но в крайна сметка, ако имате адекватен човек пред вас, ще постигнете желания ефект.

Може би се дразните от начина, по който вашият колега общува. Ако проявява невъздържаност и си позволява да влиза лично, не се колебайте да го спрете и да му напомните, че сте на работа, където трябва да проявявате по-малко емоции, особено негативни. Не се страхувайте от конфликти. Ако проявите спокойствие и такт, истината ще бъде на ваша страна. В краен случай можете да поискате от ръководството да ви свърже с други хора.

Бъдете по-мъдри

Опитайте се да запазите спокойствие, дори поведението на колегата ви да ви дразни. Представете си стена между вас, която не позволява на негативността, идваща от човек, да достигне до вас. Може би такава визуализация ще ви помогне да останете безразлични в присъствието на досаден човек. Не се поддавайте на провокации отвън. Бъдете по-силни и по-мъдри.

Опитайте се да разберете по-добре човека, който не харесвате. Може би сте твърде критични към него. Опитайте се да се поставите на мястото на колегата си. Помислете за факта, че той може да има обективни причини да се държи по определен начин. Бъдете търпеливи с другите. Може би това, което ви дразни в един човек, е, че той е напълно различен от вас. Това отношение не е съвсем справедливо.

Не приемайте присърце това, което ви се случва по време на изпълнение на служебните задължения. Осъзнайте, че работата не е целият ви живот. Не забравяйте, че сте свободен човек и имате право самостоятелно да промените мястото си на работа или професия. Понякога разбирането на това облекчава ненужното напрежение и улеснява общуването с хората, с които трябва да общувате по време на работа.

администратор

Условия модерно обществозадължава човек да трудова дейност, чийто естествен резултат е печалбата Паринеобходимо за съществуване. Високоплатената позиция и свободният график са удоволствие, което само малцина получават. Повечето хора трябва да печелят пари, за да живеят и живеят с „кръв и пот“. За да няма нужда от нищо, човек всеки ден посвещава 70% от бодърстването си на работа. Не е изненадващо, че за много хора работата се превръща във втори дом, към който някои се стремят, докато други отиват без особено удоволствие. Като се има предвид времето, което човек трябва да прекара в компанията на колеги, е важно да се установят отношения с екипа, като се изключи възникването на редовни конфликти на професионална основа. В големите компании кураторите помагат на служителя да опознае шефовете и „подчинените“, да участва в обучения и да стане част от новото „семейство“.

Враждебността между колегите обаче може да се появи на интуитивно или духовно ниво, когато мирогледите на противоборстващите страни са коренно различни. В тази ситуация ръководството губи способността да поддържа положително отношение в екипа, така че ефективността на служителите неизменно намалява. Не можете да идвате в офиса всеки ден, изпитвайки негативни емоции за човек или група хора, и да постигнете успех в кариерното си „поле“. не позволяват на служителя да се посвети на любимата си работа, замъглявайки ума му с чувство на отмъщение или гняв. Дискомфорт изпитват и двете страни на "опозицията", така че често се налага властите да уволняват "подстрекателите". Въпреки това, загубата на обещаваща или високоплатена позиция поради враждебност към други служители е неподходящо решение, придружено от професионална „победа“ на съперници. За да не доставите такова удоволствие на „враговете“, важно е да попитате предварително актуален въпрос: Какво да правя, ако колегите са досадни?

Причини за конфликт на работното място

От първостепенно значение е да разделите двете концепции, които имате за служителите в екипа – “ бяла завист“ и раздразнение. Невъзможно е да се сравняват такива термини, защото желанието да бъдеш като колега, възприемайки неговия професионализъм или чар, е коренно различно от гнева и омразата, причинени от набор от вътрешни качества на човек. Ако наистина сте раздразнени от поведението на служител, когото трябва да виждате редовно работно време, тогава първо трябва да решите какви са предпоставките за отрицателна реакция. Причините за конфликти в екипа включват следните фактори:

• Двуличието на служител, който е готов на ласкателство и лъжи в името на кариерното израстване. Такъв човек дава на властите "забранена" информация за колеги, опитвайки се да остане невинен в очите на другите служители.
• Егоизъм на служител, придружен от чувство за личен интерес и редовни "разходки" по главите на колегите. Често такива хора предават успехите на други служители като свои собствени постижения, стремейки се да се изкачат по кариерната стълбица.
• Непрофесионализмът на колега, който пречи на пътя ви към вашата заветна цел - получаване на високоплатена позиция, увеличаване на печалбите или намаляване на финансовите разходи на предприятието. Липсата на компетентност на служителя се превръща в една от най-честите причини, които провокират появата на конфликтни ситуацииотбор.
• Безотговорността на служителя, поради която често „страдат“ всички служители на компанията. Неизпълнената в срок задача може да стане предпоставка за редица строги и финансови наказания за целия екип – лишаване от премия, назначаване на допълнителни часове или съкращаване на числеността на служителите.

• Грубост и невъзпитание на колега, който не знае как да изрази собствените си мисли в правилна форма. Лошо поведениеможе да доведе до конфликти, завършващи с нападение.
• Манията на служител, който иска да стане приятел или партньор. Новите и сравнително „слаби“ служители, които нямат професионални умения, се опитват да общуват с компетентни колеги, които са в състояние да ги „влачат“ нагоре по кариерната стълбица.
• Арогантността на служителя, проявяваща се в пренебрежително отношение към другите членове на екипа, е друга често срещана причина за конфликти в предприятието.
• Приказливостта на служител, който предпочита разговори на далечни теми пред работа, дразни колегите. Доста трудно е да се успокои желанието на приказлив човек, защото такива хора не разбират намеци.
• Номерът на колега, който иска с измама да заграби професионални предимства пред останалите членове на екипа. Заслужава да се отбележи, че такива хора са спокойни за лъжите и предателството, опитвайки се да „прислужат“ на своите началници.
• Бавността на служителя, поради което екипът е лишен от възможността да надхвърли плана и да получи бонус за свършената работа. Във фирми, където работата на предприятието "страда" само заради един човек, останалите колеги неизменно го обвиняват за случващото се.
• Самохвалството на служител, който е постигнал определени резултати в кариерата си, задължително предизвиква негативни емоцииот други членове на екипа. Колегите често не възприемат човек, който парадира със собствените си успехи - това ядосва служителите, допринасяйки за завистта.

За да намерите начини да изгладите бъдещи инциденти с колеги, важно е да определите причината за вашето раздразнение към тях, като прегледате елементите в горния списък. Струва си да се отбележи, че в някои случаи личната враждебност става причина за конфликти между служителите. В работата се появява човек, за когото изпитвате негативни емоции без съществени предпоставки. Може да се дразните от поведението или думите, тона на гласа или погледа на служител, поради което желанието да отидете на работа изчезва.

След като решите причината за конфликта, можете лесно да го премахнете, като използвате препоръките на психолозите. Важно е да се има предвид, че работната комуникация в екип е неразделна част от взаимоотношенията между хората. Ако не създадете навреме комфортни условия за работа за себе си, тогава човек може да развие вътрешни противоречия. За да предотвратите появата на нови, следвайте тези съвети:

• Ако сте „удостоени“ да попаднете в екип с безотговорен служител, който не изпълнява собствените си задължения.

Покажете на колегата си привилегиите, които той губи поради собствения си мързел. Мотивирайте служителя да изпълни задачата навреме, като му демонстрирате предимствата, произтичащи от точността на дадено лице - допълнителен почивен ден или непланиран бонус.

• Ако с вас работи лъжец, който не иска да се "подменя" пред началниците си.

За да избегнете неприятни ситуации с ръководството, водете си бележки собствена работаи запишете задачите, които сте изпълнили - направете снимка или заснемете видео. В момента, в който служителят реши да ви „нагласи“, е достатъчно да демонстрирате „невинността“, заснета на филма.

• Ако колега дойде при вас с оплаквания относно работа, личен живот или началници.

В тази ситуация е важно да не помагате на служител, който иска да улесни живота си. Предложете му ефективни решения на проблема, но не предлагайте услугите си за реализиране на идеи. трябва да може да се справя с обстоятелствата, да се възползва от текущата позицияот нещата.

• Ако работите с човек, който редовно „доносва“ служителите на компанията пред властите.

С такъв човек можете да се "борите" само заедно. Като екип игнорирайте колегата си, избягвайте комуникацията с него - липсата на информация ще доведе до конфликти между "изгнаника" и ръководството. „Информаторът“, който не носи новини от екипа, бързо ще стане ненужен на властите.

• Ако компанията наема непрофесионален и глупав служител, това пречи на увеличаването на производителността на предприятието.

В тази ситуация е важно да се консултирате с членовете на целия екип, приемайки единственото правилно решение- открит разговор с началниците. Не можете да разчитате на бонус или допълнителен почивен ден, когато в компанията работи непрофесионален служител. Компетентният лидер със сигурност ще действа в интерес на предприятието, така че некомпетентен служител ще бъде незабавно уволнен.

• Ако работите с лице с две лица, което се опитва да ви манипулира.

Не се отчайвайте, а се опитайте да намерите "лостовете" за влияние върху новопоявилия се "опонент". Всеки човек има слаби места, с който можете да управлявате дори силни личности.

Провеждане на социално проучване в голяма компанияпозволихме да разберем, че 51% от недоволните служители намекват за „неприлични“ действия на колегите си, 12% от хората изразяват оплаквания директно, а 37% предпочитат да избегнат такъв разговор. Психолозите са убедени, че целесъобразният начин за решаване на възникващи проблеми е конструктивен диалог с човек, който ви дразни в работно време.

Не забравяйте, че това е неразделна част от успешното предприятие, за което всеки служител носи отговорност отделно направлениетрудова дейност. Само с общи усилия се увеличава производителността на компанията, в екипа на която „царуват“ положително настроение и положителни емоции.

15 януари 2014 г