Таны хүсэлтээр бид танд дараах мэдээллийг хүргэж байна. Бизнесийн захидал бичих үндсэн дүрэм

Бизнесийн захидал харилцааны хувьд баримт бичиг бүр өөрийн гэсэн утгатай бөгөөд нэг талаараа түншүүдийн харилцаанд нөлөөлж болно. дунд их хэмжээнийхамгийн янз бүрийн төрөлИйм баримт бичгийн тусгай газар бол хариу захидал юм.

Бизнесийн баримт бичгийн ангилал

Талуудын харилцаанд ихэнх асуудлыг бичгээр шийдвэрлэдэг. Тэгээд хуулийн дагуу аман гэрээ хүчингүй гэдгийг та бүхэн мэдэж байгаа. Тиймээс аж ахуйн нэгж бүрт бизнесийн захидал харилцаа шаардлагатай байдаг. Энэ нь албан ёсны харилцааны үр дүнд нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн мэдээлэл солилцох хэрэгсэл юм янз бүрийн байгууллагуудболон бизнесүүд.

Бүх бизнесийн захидал хоёр төрөлд хуваагдана:

  1. Заавал хариулах шаардлагатай хүмүүс.
  2. Ийм хариу үйлдэл хийх шаардлагагүй хүмүүст.

Хариу захидал нь хоёр дахь ангилалд багтдаг. Энэ нь хүсэлт, мэдээлэл, анхааруулга, санал, сануулга, танилцуулгын хамт арилжааны төрлийн баримт бичгийн нэг юм. Дүгнэлт хийх, цаашдын дэмжлэг үзүүлэх үед ийм баримт бичгийг ихэвчлэн ашигладаг. янз бүрийн гэрээнүүдболон талуудын хооронд байгуулсан бусад гэрээ. Хариу захидал нь бусдаас ялгаатай нь юу ч асуудаггүй, юу ч санал болгодоггүй. Энэ нь зөвхөн өмнө нь нөгөө талын хүссэн мэдээллийг агуулдаг.

Өргөдлийн баталгаажуулалт

Хариу захидал нь янз бүрийн тохиолдолд хийгддэг. Энэ нь тодорхой гомдол, нэхэмжлэл, хүсэлтийн хариу үйлдэл байж болно. Түүнээс гадна энэ нь эерэг ба сөрөг аль аль нь байж болно. Хоёр дахь тохиолдолд, баримт бичиг нь аль хэдийн татгалзсан захидлыг илэрхийлнэ. Гэхдээ ийм шийдвэр гаргахад хүргэсэн шалтгааныг нарийвчлан тайлбарлах ёстой. Жишээлбэл, тухайн компани тодорхой хугацаанд тодорхой төрлийн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх албан ёсны бичгээр захиалга хүлээн авсан тохиолдлыг авч үзье. Хэрэв ийм хамтын ажиллагаа аж ахуйн нэгжийн хувьд зүйтэй бол яаралтай хариу арга хэмжээ авах шаардлагатай. Хариулт нь дур зоргоороо байна. Энэ нь "Хийцгээе" эсвэл "Хийцгээе" гэсэн үгсээр эхэлж болно. Барааг үйлдвэрлэх, агуулахад шилжүүлэхэд шаардагдах хугацааг харгалзан ачааны огноог цаг хугацаа гэж зааж өгөх нь дээр. Нэмж дурдахад, үйлчлүүлэгч хэд хэдэн үе шатанд найдаж болох тул төлбөрийн нөхцөлийг тохиролцох нь зайлшгүй юм. Цаашилбал, зөвхөн нийт дүнг тооцоолж, үйлчлүүлэгч мөнгө шилжүүлэх дэлгэрэнгүй мэдээллийг өгөхөд л үлддэг. Ийм баримт бичигт ихэвчлэн захирал, ерөнхий нягтлан бодогч гарын үсэг зурдаг бөгөөд хамгийн төгсгөлд шууд гүйцэтгэгчийн координатыг мэдээлдэг.

Хувь хүмүүстэй харилцах

Зарим компаниуд үйл ажиллагааныхаа шинж чанараараа шууд харьцдаг хувь хүмүүс... Энэ нь үйлчилгээний байгууллага эсвэл өргөн хэрэглээний барааны компани байж болно. Ийм аж ахуйн нэгжийн хаягаар иргэдээс мэдээлэл ирж болно. өөр өөр шинж чанартай, эерэг ба сөрөг аль аль нь. Гэсэн хэдий ч энэ нь зохих хариу үйлдэл, зайлшгүй хариу өгөхийг шаарддаг. Ийм тохиолдолд та хувийн яриа, утасны дуудлагаар өөрийгөө хязгаарлаж болохгүй. Иргэн өөрийн сонирхсон бүх асуудлаар бүрэн тайлбар өгөх шаардлагатай. Энэ нь захидлын дэлгэрэнгүй хариулт байх ёстой.

Ийм баримт бичгийн дээж нь тодорхой шаардлагыг хангасан байх ёстой.

  1. Аливаа бизнесийн захидал харилцааны хувьд албан бичгийн хэвлэмэл хуудас ашиглах нь дээр.
  2. Ийм баримт бичгийг бүрдүүлэх онцлогийг харгалзан үзэх шаардлагатай. Хамгийн гол нь тэдгээр нь алдартай параллелизмын дүрмийн дагуу бичигдсэн байх ёстой, өөрөөр хэлбэл зохиогч-санаачлагчийн хэрэглэж байсан үг хэллэг, хэллэгийг агуулсан байх ёстой. Энэ нь харилцан ойлголцлыг нэмэгдүүлэх болно.
  3. Хүсэлтийн захидалд холбоос хийх, дугаар, огноог зааж өгөх шаардлагатай.
  4. Текстийг "Таны захидлын дугаар руу ...", "Таны хүсэлтийн хариуд ..." эсвэл "Бид танд мэдэгдэнэ ..." гэсэн хэллэгээр эхлэх нь дээр.

Хатуу албан ёсны

Хэрэв та албан бичигт хариу өгөх шаардлагатай бол үүнийг зөв хийх хэрэгтэй. Ийм уриалга нь эелдэг, зөв ​​байх ёстой гэдгийг санах нь зүйтэй. Бичиг үсгийн тухай ч мартаж болохгүй. Нэр хүндтэй байгууллагын өгсөн мэдээллээс илт алдаа байгааг харах нь инээдтэй.

Эхнээсээ хаягийг баруун дээд буланд хэвлэсэн. Энэ нь дугтуйнд заасан зүйлийн яг хуулбар юм. Хариулт нь ямар нэгэн төрлийн хүсэлтэд үргэлж өгдөг тул түүний анхны дэлгэрэнгүй мэдээллийг (тоо, явах огноо) зүүн дээд талд байгаа бүртгэлийн тамга дээр тэмдэглэсэн байх ёстой. Дараа нь хүлээн авагчид богино хэмжээний уриалга байна (та овог нэрийг овог нэрийн эхний үсэггүйгээр зааж өгч болно). Текст нь сонирхож буй асуудлын талаархи дэлгэрэнгүй тайлбарыг агуулсан байх ёстой. Зөвхөн баталгаажсан өгөгдлийг аргумент болгон ашиглах ёстой. Ямар ч тохиолдолд цуу яриа, таамаглалд найдах ёсгүй. Шаардлагатай бол та холбогдох зүйлийн заалт бүхий журмын ишлэлийг ашиглаж болно. Ийм баримт бичигт аж ахуйн нэгжийн захирал гарын үсэг зурж, доор нь хариуцлагатай гүйцэтгэгчийн нэр, утасны дугаарыг тэмдэглэсэн байдаг.

Хариулт нь үл тоомсорлох нь дамжиггүй: та хүлээн авсан хүсэлтийг судалж байгаа гэдгээ мэдэгдэж, каталог, үнийн жагсаалт илгээж, хүсэлтэд заасан нөхцөлийг өөрчлөхийг санал болгож, бараа нийлүүлэхээс татгалзаж болно.

Тиймээс, хэрэв та энэ бүтээгдэхүүнийг нийлүүлэхийг сонирхож байгаа бол хүсэлтийн хариуд санал илгээсэн болно

Санал гэдэг нь худалдагчаас худалдан авагчид бараа нийлүүлэх тухай бичгээр гаргасан санал юм. Энэ нь 33-р саналд заасан нөхцлийн дагуу борлуулалтын гэрээ байгуулах хүсэл эсвэл бэлэн байгаагаа илэрхийлдэг. Жишээлбэл:

... Хадагтай ноёд оо!

... Бид хүлээн авснаа талархалтайгаар хүлээн зөвшөөрч байна. Таны хүсэлт, дээжийг илгээнэ үү(барааны нэр) сонирхож байна. Та. Бид санал болгож чадна. Та энэ бүтээгдэхүүнийг дараах нөхцлөөр авах болно.

хуванцар(нэр) дискний багц, ширхэг;

хүргэлт: хил хүртэл төлсөн ачаа;

дискний сав баглаа боодол: үнэ төлбөргүй;

төлбөр: эргэлт буцалтгүй аккредитив

... Бид талархах болно. Таны захиалга. Бидний хувьд ямар ч үед үйлчилгээгээ амлаж байна

... C. Хавсралт: дээжийг нэг хувь

... Хадагтай ноёд оо!

... Бид хүлээн авсан баримтыг баталгаажуулдаг. Таны хүсэлт(огноо) нийлүүлэх(Бүтээгдэхүүний нэр). Учир нь дээж илгээх шаардлагагүй. Та манай бүтээгдэхүүний чанарыг мэддэг

... Захиалга цаг тухайд нь өгвөл хүргэж өгөх болно. Чамд(тоо) бүтээгдэхүүний улирал тутам

... Пан(овог) манай компаниас танилцуулсан. Үнэ болон хүргэлтийн хуваарийг та бүхэнд хүргэж байна. Таны санал хүсэлт эерэг байсан тул бид таны захиалгыг хүлээн авсны дараа хүргэлтийг эхлүүлэх боломжтой.

..

... Хадагтай ноёд оо!

... Д хариу өгөх. Таны хүсэлт(огноо) Бид анхааралтай уншсанаа мэдэгдэж байна. Таны дээжүүд(Бүтээгдэхүүний нэр) ... Бид танд баталгаа өгөхийг хүсч байна. Та бид зохих (шаардлагатай. Таны хүссэн) чанартай бүтээгдэхүүн хийж чадна

... Сэтгэл хангалуун байлгахын тулд. Таны жилийн хэрэгцээг бид санал болгож болно. Танд гэрээний дараах нөхцөлүүд байна.

нэг нэгж UAH үнэ;

бүх багцын нийт зардал, UAH;

бэлэн мөнгөний төлбөр:

хүргэх хугацаа: захиалгыг хүлээн авснаас хойш хоног. Бүх зүйл техникийн үзүүлэлтүүдМанай каталогид жагсаасан болно. Гуйя. Та энэ захидлыг хүлээн авснаас хойш тав хоногийн дотор хариу авах болно. ywago-тай ...

... Хадагтай ноёд оо!

... -аас асуусанд баярлалаа(огноо) нийлүүлэх(Бүтээгдэхүүний нэр). Энэхүү хүсэлтийг хэлэлцэхийг хүлээн авсныг мэдэгдэж байна. Эцсийн шийдвэрийн талаар бид танд мэдээлэх болно. Та нэмэлтээр

Хэрэв. Та үйлчлүүлэгчид шаардлагатай нэг юм уу өөр бүтээгдэхүүнийг нийлүүлэх санал өгөх боломжгүй тул илгээхээ мартуузай үндэслэлтэй татгалзсан:

... Эрхэм ээ!

... Баярлалаа. Танаас хүсэлт гаргаж байна(огноо) мөн манай бүтээгдэхүүнийг сонирхож байна

... Харамсалтай нь орчин үеийн зах зээлийн эрэлт хэрэгцээг бодоход ийм бараа үйлдвэрлэдэггүй.

... Бид ноёноос асуувБид үр дүнтэй хамтран ажиллаж байгаа (овог нэр) холбогдох саналыг илгээнэ үү

... Бид тэдгээрийн байрлах зурагтай каталогийг нэмж оруулав Дэлгэрэнгүй тодорхойлолтбидний үйлдвэрлэдэг бараа. Хэн сонирхож байгааг бидэнд мэдэгдээрэй. Та тэдний нэг юм, тэгвэл бид гэрээний төслийг шилжүүлэх боломжтой болно. Хүргэлтийн хугацаа, зардал, төлбөрийн нөхцөл.

... Хадагтай ноёд оо!

... -аас захидал илгээсэнд баярлалаа(огноо). Харамсалтай нь бид мэдээлэх ёстой. Та үйлдвэрлэсэн бүх бүтээгдэхүүнийг компани (нэр) экспортлодог. Бид тийшээ явуулсан. Таны хүсэлт болон хангахыг хүссэн. Таны сонирхлыг татна гэж найдаж буй санал. Та

... Хамгийн сайн сайхныг хүсэн ерөөе..

... Эрхэм ээ!

... Бид үүнийг хүлээн авсандаа талархаж байна. Таны хүсэлт ... (огноо) ... Харамсалтай нь, гэхдээ бид хангаж чадахгүй. Манай бүх бүтээгдэхүүн аль хэдийн зарагдсан тул таны хүсэлт. Өнөөгийн нөхцөл байдал бидэнд өнөөдөр өөрсдийнхөө хэмжээг нэмэгдүүлэх боломжийг олгохгүй байна үйлдвэрлэлийн хүчин чадал

... Ойлголоо гэж найдаж байна

... Бид хүндэтгэлтэй хэвээр байна

... Хадагтай ноёд оо!

... Нд баярлалаа. Таны хүсэлт(огноо) ... Харамсалтай нь бид дангаараа хангаж чадахгүй. Таны хүсэлт

... Гол нь олон жил бидний эрх ашгийг төлөөлж ирсэн(компанийн нэр) ... Энэ компанийн өмнө хүлээсэн гэрээгээр хүлээсэн үүргээр бид бүтээгдэхүүнээ нутаг дэвсгэр дээрээ бие даан борлуулах боломжгүй. Танай улс

... Хүсэлтийг дараах хаягаар илгээнэ үү. Хүндэтгэсэн..

Заримдаа хүсэлтийн хариуд та түүний нөхцөлийг өөрчлөхийг санал болгож болно: барааны тоо хэмжээ, загвар, хүргэх хугацаа гэх мэт.

... Хадагтай ноёд оо!

... Асаалттай. Таны хүсэлт(огноо), харамсалтай нь бид шаардлагатай нэгийг нь үйлдвэрлэдэггүй гэдгээ мэдэгдэхээс өөр аргагүй болсон. Танд зориулсан бүтээгдэхүүн

... Гэхдээ бид санал болгож чадна. Танд зориулж манай одоогийн нэр төрлийн каталог. Хэрэв бид маш их баяртай байх болно. Та манай зарим бүтээгдэхүүнийг орууллаа. Таны хэрэгжүүлэх хөтөлбөрийн талаар

... Хэрэв та энэ саналыг сонирхож байгаа бол. Хариултаа бидэнд илгээнэ үү

... Эрхэм ээ /

... -д хариулж байна. Таны нийлүүлэлтийн хүсэлт(бүтээгдэхүүний нэр), бид хүссэн бүтээгдэхүүнээ нийлүүлэх боломжгүй гэдгийг мэдэгдэж байна. Чиний хэмжээ

... By. Таны захиалгын хувьд бид зөвхөн энэ хугацаанд хэсэгчлэн хүргэх боломжтойөдрүүд. Нэмж хэлэхэд, бид эхлээд урьдчилсан захиалгаа дуусгах ёстой тул тээвэрлэлтийг түр зогсоосон.

... Хэрэв та сэтгэл хангалуун байвал яаралтай мэдэгдэнэ үү. Та бидний санал

Захидлын хариу нь бизнесийн баримт бичгийн нэг төрөл юм. Үүнийг эмхэтгэсэн нь өмнө нь хүлээн авсан санаачилгын захидалд тодорхой хариулт өгөх шаардлагатай болсонтой холбоотой юм. Үүний зэрэгцээ эерэг ба сөрөг гэсэн хоёр төрлийн хариулт байдаг. Сөрөг хариулт агуулсан захидлыг заримдаа татгалзсан захидал гэж нэрлэдэг.

Дүрмээр бол хариу захидлыг санаачлагын захидалтай зүйрлүүлэн боловсруулдаг, өөрөөр хэлбэл ижил үгсийн сан, ижил төстэй ярианы хэв маягийг ашигладаг. Мэдээжийн хэрэг, энэ дүрэм нь бизнесийн захидал харилцааны шаардлагын дагуу эх кодыг зөв эмхэтгэсэн тохиолдолд л хамаарна. Ихэнх тохиолдолд ийм төрлийн захидал үүсгэхдээ гаргасан байгууллагын хэвлэмэл хуудсыг ашигладаг.

Төсөл боловсруулах

Ихэнх тохиолдолд хариу захидалд "Сонирхолтой санал тавьсанд баярлалаа", "Бид бэлэн байгаагаа баталж байна ...", "Бид зөвшөөрч байгаагаа илэрхийлж байна ..." эсвэл "Харамсалтай нь бид бэлэн биш байна.." гэх мэт хэллэгүүдийг ашигладаг. .”.

Санаачлах бичгийн огноо, дугаарыг заавал бичсэн байх ёстой регистрийн дугаархариулах. Энэ шаардлага нь дотогшоо болон гадагш чиглэсэн бизнесийн захидал харилцааг оновчтой болгоход тусалдаг тул зайлшгүй шаардлагатай. Энэ мэдээллийг захидлын үндсэн хэсэгт шууд оруулахыг зөвлөдөггүй. Хариу захидал бичих дүрмийг зөрчсөн нь "Таны захидлын хариуд ... дугаар ... бид мэдэгдэнэ ..." гэсэн өгүүлбэр байх болно.

Татгалзсан захидал бичихдээ түүний шалтгааныг зааж өгөх ёстой. Үндэслэлгүй татгалзах нь хүлээн авагчийг үл хүндэтгэж буйн илрэл юм. Тиймээс ийм захидлыг "...-тай холбогдуулан" гэсэн хэллэгээр эхлүүлэх хэрэгтэй. Татгалзсан захидал үүсгэгч нь хүсэлт, хүсэлтийг агуулсан захидалд хэн, хэзээ, ямар тохиолдолд, ямар нөхцөлд эерэг хариулт өгөх боломжтой тухай мэдээлэлтэй бол татгалзсан хариуд энэ мэдээллийг зааж өгөхийг зөвлөж байна.

Татгалзсан захидлын төгсгөлд санаачлагчийн гарын үсэг зурсан байна. Ихэнх тохиолдолд захидалд менежер эсвэл бусад эрх бүхий этгээд гарын үсэг зурдаг. Шаардлагатай бол хүлээн авагч энэ хүнтэй холбоо барьж нэмэлт мэдээлэл авахын тулд үүсгэн байгуулагчийн холбоо барих хаягийг зааж өгөх нь илүүц байх болно.

(Хэмжээ: 26.5 КБ | Татаж авсан: 27,149)

Хариултын захидал нь чөлөөт хэлбэрээр бичигдсэн бөгөөд лавлагаатай нийтлэг зүйл юм. Энэхүү хуудас нь хэлэлцсэн баримт бичгийн дээжийг үнэ төлбөргүй татаж авах боломжийг олгодог.



Бичгээр гаргасан хүсэлт нь хүлээн авагчаас үндэслэл бүхий дэлгэрэнгүй хариултыг шаарддаг. Хариултын захидал нь нэг юм шаардлагатай бичиг баримт, ийм тохиолдолд бичих нь зүйтэй юм. Мессеж нь чөлөөт хэлбэрээр бичигдсэн бөгөөд тусламжтай олон нийтлэг зүйл байдаг. Мэдээллийн хуудас нь өгүүллийн хязгаарлагдмал хүрээг агуулсан бөгөөд зөвхөн шаардлагад тавигдсан асуултад хариулах ёстой. Хариултын захидлыг гартаа компьютер, принтертэй туршлагагүй хүнд ч бичихэд хялбар байдаг. Энэхүү эх сурвалжийн хуудас нь хэлэлцсэн баримт бичгийн дээжийг үнэ төлбөргүй татаж авах, ашиглах боломжийг олгодог.

Захидал хариуны үзэл баримтлалд багтсан үндсэн шинж чанаруудыг авч үзье. Хариултын утга нь бизнесийн харилцаа холбоогүйцэтгэгчид. Гайхалтай аргадахь асуудлуудыг шийдвэрлэх урьдчилсан шүүх хуралэрх зүйн харилцаанд оролцогчдод ихээхэн хэмжээний мөнгө, цагийг хэмнэх боломжийг танд олгоно. Харилцааны хууль ёсны байдал нь оффисын ажлын бүх дүрэм журмын дагуу боловсруулсан мэдээллийн цаасан зөөвөрлөгч, жинхэнэ удирдлагын визтэй байх явдал юм. И-мэйл бол шүүхэд нотлох баримтын хувьд найдваргүй сонголт юм.

Хариултыг бүрдүүлдэг заавал байх ёстой зүйлс

:
  • Хариу захидал илгээсэн байгууллагын хаяг, нэр;
  • Зохиогчийн хувийн мэдээлэл, холбоо барих утас;
  • Өгүүллийн дугаар, огноо, гарчиг;
  • Хариу захидал бэлтгэж байгаа хүсэлтийн хураангуй;
  • Асуултуудад тодорхой бөгөөд тодорхой хариултууд. Та хэт их зүйл бичих шаардлагагүй;
  • Хүндэтгэсэн өнгө аясыг дэмждэг боловч хатуу чанга байх нь чухал;
  • Баримт бичгийг гүйцэтгэгчийг баталгаажуулах, даргын гарын үсэг, хуулбар, байгууллагын тамга.
Хариултын захидлыг хүлээн авагчид биечлэн өгөх нь дээр. Үүний хариуд та хоёр дахь хуулбарын баримтыг авах хэрэгтэй. Хэрэв хувийн хариу захидал илгээх боломжгүй бол мэдэгдэл, хавсралтын жагсаалт бүхий баримт бичгийг илгээх замаар шуудангийн үйлчилгээг ашиглах шаардлагатай. Сайт дээрх бэлэн дээж болон бусад маягт, жишээнүүдийн багц нь хүссэн давж заалдах хүсэлтийг бие даан гаргахад тусална. Ихэнх загварууд нь хамгийн энгийн форматтай бөгөөд Microsoft Word дээр хялбархан засварлаж болно. Хэрэглээгээ сайхан өнгөрүүлээрэй.

Бид ...-аас таны захидлыг хавсаргасан бичиг баримтын хамт хүлээн авлаа. Бид таны татгалзсанд (чимээгүй) харамсаж байна (харамсаж байна) ... Таны цахилгаан мэдээнээс мэдээд бид гайхсан ... Бид дахин нэг удаа сануулж байна (мэдээж байна) ... Бид таны захидлыг хүлээн авснаа үүгээр баталж байна. .. энэ жил. мөн бид танд мэдэгдэж байна ... Бид таны захидлыг ... бүх хавсралтын хамт хүлээн авснаа хүлээн зөвшөөрч байна. Таны хүсэлтийн дагуу бид танд илгээж байна ... Бидний уучлалт гуйсаныг хүлээн авна уу ... Бид таны ...-аас ирүүлсэн захидлыг анхааралдаа авч, танд мэдэгдье ... Таны захидалд хариу өгөхгүй хоцорсонд хүлцэл өчье ... Бид мэдэгдэнэ. та ... Бид танд мэдэгдэнэ ... Бизнес захидлын үндэс болж болох хэллэгүүдийн жишээ Хэрэв та ... Таны хүсэлт (санал) хүлээгдэж байгаа бол таны захиалгыг биелүүлэх болно. Шалгалтын хариуг хүлээн авмагц бид танд яаралтай мэдэгдэх болно.

Таны захидлын хариуд бид мэдэгдэж байна

Хэрэв та өөрчлөлт оруулахыг зөвшөөрвөл таны саналыг баяртайгаар (баярлалаа) хүлээн авах болно ... Таны хүсэлтийг ... хангасан ... Таны захидлын хариуд ...
гэдгийг мэдээлнэ үү

Анхаар

Таны хүргэлтийн хүсэлтийг ... нааштай шийдвэрлэв. Таны хүсэлтийн (захиалгын) хариуд бид дараах нөхцөл байдлын улмаас биелүүлэх боломжгүй (захиалга) байгааг харамсаж байна (мэдэх ёстой). Харамсалтай нь дараах шалтгааны улмаас таны хүсэлтийг хангах боломжгүй.


Харамсалтай нь бид таны саналаас татгалзах ёстой. Бидэнд дэлгэрэнгүй мэдээлэл хэрэгтэй байна ... Бид үүгээр цаг хугацааг асууж байна ...

Таны саналыг хүлээн авсныг үүгээр мэдэгдэж байна ... Бид илгээхийг хүсч байна ... Бидэнд ...

Асуудалтай холбоотой шийдвэрийнхээ талаар бидэнд мэдэгдэнэ үү ... Бидний саналыг хүлээн авах боломжтой талаар мэдэгдэнэ үү ...

Хавсралт 4

Бага зэрэг доор огноо, дугаар, шаардлагатай бол сүлжээний нөөцийн холбоосууд (жишээлбэл, гэрээний нөхцөл эсвэл тендерийн баримт бичгийг албан ёсны вэбсайтад байрлуулсан бол). Захидлын сэдвийн баганыг хадгалах нь дээр. Зоригтой болго.
Энэ нь таны хаягийг хүлээн авагчид өдөр бүр гарын үсэг зурахаар илгээсэн баримт бичгүүдийг хурдан удирдах боломжийг олгоно. 5 Захидал илгээх хүний ​​овог, нэр, овог нэр, албан тушаалыг зааж өгнө. Олон пүүсүүд өөрийн гэсэн вэбсайттай, эсвэл интернетэд хамгийн багадаа нүүр хуудастай байдаг.

Тэнд холбоо барих хүмүүс байгаа байх. Та нарийн бичгийн дарга руу утасдаж, ажилчдын хэн нь тодорхой асуудалд оролцож байгааг олж мэдэх боломжтой. Компани нь ижил овог, овог нэр, овог нэрийн үсэгтэй ажилчидтай байж болно.

6 Захиагаа нэр, овог нэрээр нь хувийн хаягаар эхлүүлнэ үү.

"Таны хариуд ..." гэсэн хэллэгийн таслал.

Бидэнд хүндрэлтэй байна ... Бид дараах шалтгааны улмаас таны үзэл бодолтой санал нийлэхгүй байна ... Бид хүлээн зөвшөөрч байна ... Бид бүрэн итгэлтэй байна ... Уучлаарай ...

Бид танаас бас худалдан авах болно ... Энэ нь зайлшгүй шаардлагатай (шаардлагатай, шаардлагатай) хүлээн зөвшөөрөх ... Бид таны анхаарлыг татаж байна ... Дүгнэж байна (дүгнэлт, нэгтгэн дүгнэх, нэгтгэн дүгнэх) ...

Чухал

Бид хүлээн авснаа баталгаажуулж байна ... Үүнээс гадна ... Бидний бодлоор ... Хүргэлт хийгдэнэ (хийнэ) ... Энэ нь ойлгомжтой ...

Энэ нь (тэмдэглэл, мэдэгдэл) нэмэх ёстой (шаардлагатай, шаардлагатай, шаардлагатай, зүйтэй байх байсан, бид үүнийг шаардлагатай гэж үздэг) ... Иймээс, ... Гэсэн хэдий ч (үл хамааран) ... Үнэндээ ...

Таны хүсэлтийн тухайд (тайлбар) бид анхаарлаа хандуулж байна ... Үсгийн төгсгөлийн жишээнүүд (тавтай морилно уу эсвэл эелдэг томъёололгүйгээр) Үйлчилгээ үзүүлсэнд урьдчилан баярлалаа.

Бидний асуултанд таатай (эерэг) шийдэл гарна гэж найдаж байна.

Бизнесийн захидлын тогтвортой эргэлт

Танд хэрэгтэй болно

  • - интернет холболттой компьютер;
  • - утасны дэвтэр.

Заавар 1 Мессежийнхээ зорилгыг томъёол. Үүнийг бичих шаардлагагүй, гэхдээ та шинэ гэрээ байгуулах, шинэ үйлчлүүлэгчтэй болох, шинэ ажилтан авах, нэхэмжлэл гаргах эсвэл түншүүддээ баяр хүргэхийг хүсч байгаагаа тодорхой ойлгох ёстой.
2

Таны захидлыг яг хэн хүлээж авах ёстойг бодоорой. Түүний хэлбэр нь үүнээс ихээхэн хамаардаг. Магадгүй та юу ч бичих шаардлагагүй байж магадгүй, гэхдээ утсаар ярих, тусгай форум дээр нөхцөл байдлын талаар ярилцах эсвэл асуудлыг биечлэн шийдвэрлэхэд хангалттай байх болно.

3 Үсгийн төрлийг сонгоно уу. Хэрэглэгчийн хувьд энэ нь бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний санал, зар сурталчилгааны шинж чанартай бусад мэдээлэл байж болно. Та санал асуулга явуулж болно.

Бизнесийн захидал

...-аас ирүүлсэн таны захидлын хариуд таны хүргүүлэх хүсэлтийг ... нааштайгаар шийдвэрлэгдсэнийг мэдэгдэж байна.Таны хүсэлт (захиалга)-ын хариуд бид биелүүлэх боломжгүй байгааг харамсаж байна (мэдэх ёстой). Дараах нөхцөл байдлын улмаас (боломжгүй). Харамсалтай нь дараах шалтгааны улмаас таны хүсэлтийг хангах боломжгүй. Харамсалтай нь бид таны саналыг татгалзахаас аргагүй. Бидэнд ... -ийн талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл хэрэгтэй байна ... Хугацаануудыг мэдэгдэнэ үү ... Таны саналыг хүлээн авсныг үүгээр мэдэгдэж байна ... Илгээхийг хүсч байна ... -ийн талаар бидэнд мэдэгдэнэ үү. .. Асуудалтай холбоотой шийдвэрийнхээ талаар бидэнд мэдэгдэнэ үү ... Танд бидний санал болгож буй саналд хамрагдах эсэх талаар мэдэгдэнэ үү ... ... дагуу хүлээсэн үүргээ хурдан биелүүлэхийг танаас хүсч байна.
Шилдэг үгс: Оюутнуудын хувьд тэгш, сондгой, кредит долоо хоногууд байдаг.

Хариу захидал гэж юу вэ, хэрхэн зөв бичих вэ?

Энэ нь статус, ерөнхий чиглэл, аж ахуйн нэгжийн онцлог, шинж чанар, бүтээгдэхүүний шинэлэг байдал, хүлээн авагчийн (хүлээн авагч, хэрэглэгч) шинж чанар, бэлэн байдлын шинж чанар, байршил гэх мэт мэдээллийг агуулсан байх ёстой. нэр нууц үг Би Нууцлалын бодлогыг зөвшөөрч байна K.T.V., Москва, 15.04 23:32 A.I.A., Москва, 13.03 12:10 Ч.Ю.В., Магнитогорск, 10.03 08:15 С.В.Ю., Магнитогорск, Магнитогорск, 26:209. , 15.02 09:49 Ю.Ю., Магнитогорск, 05.02 21:08 ЗМН, ОХУ, 01.01 16:39 Д.АН, Гатчина, 25.12 14:11 ЦА, Прага, 25.12 12:48, ОН11, Уляновск. :48 Нэр томъёоны үнэлгээ Palm oil Mutual Investment Fund (MIF) Банкны нууц Хамгийн сүүлийн үеийн шинэчлэлтүүдГиалуроны хүчил (Хүчил гиалуроны) Витамин (лат.

Бизнес захидлын текстийн танилцуулга хэллэгийн жишээ

Танд баярлалаа (чин сэтгэлээсээ) талархал илэрхийлье ...-аас ирүүлсэн захидалд ... Бид таны урилгыг хүлээн авлаа, үүнд маш их талархаж байна (талархалтай) Бид талархалтайгаар хүлээн зөвшөөрч байна ... Батлан ​​даалтын захидал (тодорхой амлалт, нөхцөлийг баталгаажуулахын тулд боловсруулсан) ) "Баталгаат" гэсэн үгийг бичвэрт агуулаагүй байж болох бөгөөд энэ нь захидлын утга санаа, зорилгыг алдагдуулахгүй байх бөгөөд энэ нь бүхэлдээ хууль ёсны шинж чанартай юм. .. Манай хаягаар бэлэн мөнгөөр ​​хүргүүлнэ үү (баталгааны төрөл) Лавлагаа (асуудлыг биечлэн болон утсаар шийдвэрлэх боломжгүй үед илгээдэг, бизнесийн харилцаанд ашигладаг. хуулийн этгээд) Хоёр хэсгээс бүрдэнэ: 1. Оршил, асуудлын мөн чанарыг тодорхойлсон 2.

... бизнесийн захидал бичих үндсэн дүрэм

Хувь хүмүүстэй харилцах Зарим аж ахуйн нэгжүүд үйл ажиллагааныхаа шинж чанараараа хувь хүмүүстэй шууд харьцдаг. Энэ нь үйлчилгээний байгууллага эсвэл өргөн хэрэглээний барааны компани байж болно.

Ийм аж ахуйн нэгж иргэдээс тэс өөр шинж чанартай эерэг, сөрөг мэдээлэл авч болно. Гэсэн хэдий ч энэ нь зохих хариу үйлдэл, зайлшгүй хариу өгөхийг шаарддаг.

Ийм тохиолдолд та хувийн яриа, утасны дуудлагаар өөрийгөө хязгаарлаж болохгүй. Иргэн өөрийн сонирхсон бүх асуудлаар бүрэн тайлбар өгөх шаардлагатай.

Энэ нь захидлын дэлгэрэнгүй хариулт байх ёстой. Ийм баримт бичгийн дээж нь тодорхой шаардлагыг хангасан байх ёстой.

  1. Аливаа бизнесийн захидал харилцааны хувьд албан бичгийн хэвлэмэл хуудас ашиглах нь дээр.
  2. Ийм баримт бичгийг бүрдүүлэх онцлогийг харгалзан үзэх шаардлагатай.

Бид танаас хүлээсэн үүргийнхээ биелэлтийг хурдасгахыг хүсч байна ... Эргэлтийн-клипний дээж Түүнээс гадна ... Та эргэлзээгүй (мэдээж) мэднэ ...

Дээрхийг (дээр дурдсан) харгалзан үзвэл (бид хүсч байна, бид хийх ёстой, бид хэрэгтэй) нэмэх (мэдэгдэл, тэмдэглэгээ) ... Дээрхээс гадна (дээр дурдсан, тэмдэглэсэн) бид мэдэгдэнэ ...

Мэдээлэл

Эцэст нь …. Хойшлуулахгүйн тулд ... Таны зэмлэлийн хариуд бид ... Нэгд ..., хоёрдугаарт ... Юуны өмнө ... Үгүй бол бид албадан ...


Бидний өмгөөллийн хувьд ... Дээрхтэй холбогдуулан ... Таны хүсэлтийн дагуу (зохицуулан) ... Одоогийн нөхцөл байдалд ... Таны хүсэлтийн дагуу (хавсаргасан баримт бичиг) ... Бид харамсаж байгаагаа илэрхийлж байна (эргэлзэх, эргэлзэх, сэтгэл ханамж) ... Дараа нь та бичээрэй ... Дараа нь бид хийх ёстой ... Гол нь ... Түүнээс гадна ... Үүнээс гадна ... Бид итгэлээ илэрхийлж байна ...
Бидний ердийн нөхцөл - бэлнээр, хөнгөлөлт үзүүлэхгүй, тээвэрлэлтийн баримт бичиггүй Төлбөрийн нөхцөлийг хүргэлтийн ерөнхий нөхцлийн хавсаргасан хуулбарт дэлгэрэнгүй оруулсан болно (гэрээний хуулбар) Бусад нөхцөл - дагуу ерөнхий нөхцөлхүргэлт (борлуулалт) Энэ саналыг (огнооноос) өмнө баталгаажуулна уу (захидал хүлээн авсан өдрөөс хойш ... хоногийн дотор) Хариуг (огноо)-аас хэтрэхгүй (огнооноос хойш ... долоо хоногийн дотор) илгээнэ үү. Энэхүү захидлыг илгээх) Энэхүү санал нь (огноо) хүртэл хүчинтэй бөгөөд энэ захидлыг хүлээн авсан өдрөөс хойш ... хоногийн дотор факсаар хүлээн авсан тухайгаа хүлээн авсан өдрөөс хойш нэг сар, эсвэл зөвхөн Хэрэв таны хариуг хүлээж авахаас өмнө бараа зарагдаагүй бол та санал болгож буй бүтээгдэхүүнийг худалдан авч байгаа) Бүтээгдэхүүнийг борлуулах хугацааг харгалзан үзэж, аль болох хурдан шийдвэр гаргана уу.

Таны захидлын хариуд би танд мэдэгдэж байна

...-аас захидал илгээсэнд баярлалаа ... Хариуд нь бид мэдэгдэнэ ... Энэ жил ...-аас ирсэн захидалаас гадна. Бид танд мэдэгдэж байна ... Таны захидлын хариуд бид танд мэдэгдэж байна ... Биднийг баталгаажуулж утасны яриа... энэ жил зохион байгуулагдаж байгаа тул ...-аас ирүүлсэн цахилгаан мэдээг баталгаажуулахын тулд ... Таны захидалтай холбогдуулан ... харамсаж байгаагаа мэдэгдье. Бидний хүсэлтэд цаг алдалгүй хариу өгсөнд сэтгэл хангалуун байгаагаа илэрхийлж байна.Харамсалтай нь бид ...-аас ирүүлсэн таны захидлын хариуг өнөөг хүртэл хүлээж аваагүй байгаа бөгөөд бид танд сануулахаас аргагүйд хүрч байна. .. Бид танд үзүүлсэн үйлчилгээнд (тусламж, дэмжлэг) баярлалаа. Бид таны захидлыг энэ жил ...-аас хүлээн авсан бөгөөд үүнээс бид баяртайгаар мэдсэн ... Бид таны захидлыг ...