Elektroninio bilieto išdavimas Rusijos geležinkelių forma

Šiuolaikinis žmogus Viską galima padaryti per tinklą: bendrauti, rasti informacijos, užsidirbti ir leisti pinigus. Jei norite, iš namų išvis negalite išeiti. Bet kokiu atveju galimybė pirkti internetu labai supaprastina gyvenimą, sutaupo laiko ir pastangų.

Jau keletą metų internetu įsigyti traukinio bilietus paprasta, tačiau ne visi pasinaudoja šia galimybe. Daugelis tiesiog nežino, kaip ir kur nusipirkti. Kai kuriuos glumina tai, kad sumokėję pinigus gauna prastesnę įlaipinimo kortelę, bet tik atspausdintą. Tokiu atveju nerimauti neverta, sistema jau seniai derinama, veikia be gedimų ir leidžia įsigyti kelionių korteles į visas puses.

Kas tai yra ir kaip juo naudotis?

Įsigijęs bilietus būsimas keleivis tampa elektroninio bilieto apmokėjimo patvirtinimo savininku. Deja, norint leistis į kelionę šio lapo neužtenka, norint įsėsti į automobilį, reikia žengti dar vieną žingsnį.

Patvirtinimas pavirs įlaipinimo bilietu tik praėjus specialią registraciją arba iškeitus formą į popierinę. Keitimas vykdomas stoties bilietų kasose, keleivių patogumui įrengti ir specialūs terminalai.

Įlipant į automobilį reikia turėti pasą ar kitą keleivio tapatybę patvirtinantį dokumentą, taip pat bet kurį iš gautų bilietų variantų.

Paprasčiausias ir patogus būdas yra elektroninė registracija. Ši procedūra yra paprasta, po jos keleivis gauna formą, kuri yra identiška bilietams, įsigytiems kasose. Jis turėtų būti atspausdintas arba įkeltas į telefono atmintį. Svarbiausia, kad tyrinėtojas galėtų perskaityti brūkšninį kodą puslapio apačioje.

Keleivis, įsigijęs bilietą internetu, bet dėl ​​tam tikrų priežasčių neišlaikęs elektroninės registracijos, turės stotyje pasiimti popierinį standartinio pavyzdžio atitikmenį. Norėdami tai padaryti, turite susisiekti su kasininku arba rasti elektroninį terminalą. Tokiu atveju konduktorius pareikalaus parodyti pasą ir popierinį bilietą.

Pirkėjų, perkančių internetu teisės keliauti dokumentus, kuriems yra galimybė registruotis elektroniniu būdu, patogumui jie pažymėti specialiu „ER“ ženklu. Vartotojo sąsaja svetainėje yra patogi, užsakymo formoje visada galite rasti išsamią informaciją ir nurodymus dėl tolesnių veiksmų.

Kaip nusipirkti bilietus vaikams

Vaikų kelionės kortelės išdavimo tvarka daugeliu atžvilgių panaši į suaugusiojo registraciją.

Pirkdami turėtumėte atsižvelgti į keletą savybių, tarp jų:

  • lengvatinės kelionės sąlygos - kūdikiai iki 5 metų turi teisę keliauti nemokamai, o vaikai nuo 5 iki 10 metų gauna kelionės bilietą su lengvatiniu tarifu;
  • palyda - vaikas iki 10 metų negali keliauti savarankiškai, net jei jam buvo nupirktas atskiras bilietas, jis nebus įleidžiamas į vežimą be suaugusiojo;
  • dokumentai - vaikui iki 14 metų bilietas turi būti perkamas pagal gimimo liudijimo duomenis ir jį reikės pateikti konduktoriui, bei originalą.

Verta pridurti, kad keliaujant šalies viduje galima naudoti notaro patvirtintą pažymėjimo kopiją.

Bilietų pirkimas užsienyje

Rusijos geležinkelių nustatytos taisyklės mažai kuo skiriasi nuo tarptautinių, tačiau, kaip visada, yra nemažai smulkių subtilybių. Kiti veikia užsienyje:

  • nepilnamečių kelionių taisyklės;
  • daiktų gabenimui nustatytos normos;
  • gyvūnų vežimo sąlygos.

Svarbi informacija

Jei asmuo nusipirko bilietą internetu, iš anksto pasirūpino registracija, o vėliau nusprendė įsigyti įprastą kelionės kortelę, ER automatiškai netenka galios. Keleivis turės važiuoti tik turėdamas popierinį kelionės dokumentą.

Informacija atsiskaitant turi būti teisinga. Vidaus skrydžiai vis dar leidžia netikslumus, bet tik viena raide ir vienu numeriu. Bilietas užsienyje turi būti išrašytas visiškai be jokios klaidos, kitaip keleivis tiesiog neįleis į automobilį.

Pirkdamas keleivis pateikia asmens duomenis ir dokumentą registruoja savo vardu, o tai reiškia, kad jis neturi teisės jo perduoti tretiesiems asmenims, o privalo juo naudotis asmeniškai.

Bilietas internetu – tai galimybė keliauti patogiai. Būnant patogioje aplinkoje prie kompiuterio lengviau išsirinkti traukinį, pasimatymą ir patogiausias vietas.

Vežimo sutarties sudarymą tarp keleivio ir vežėjo patvirtina kelionės dokumentas (bilietas). Kelionės dokumentas – nustatytos formos dokumentas, kuriame nurodomas dokumento pavadinimas, numeris ir serija, išvykimo stoties ir kelio pavadinimas, stoties ir paskirties kelias, keleivių skaičius, kaina, bilieto galiojimo laikas. , traukinio numeris, vežimo numeris ir tipas, sėdynės numeris, atvykimo ir traukinio išvykimo laikas.

Bilietai pagal tipą ir registracijos būdą, išdavimą yra kelių rūšių:

Tuščias bilietas- iš spalvoto raštuoto popieriaus su vandens ženklais susideda iš 3 dalių (dešinė - bilietas, kairė - kasininkės stuburas, vidurinę dalį kasininkė nupjauna priklausomai nuo kelionės atstumo palei atitinkamą kraštą) išduodamas kiekvienam keleiviui, pildomas rankiniu būdu. Traukinio numeris ir išvykimo data nurodomi komposteryje.

Tušti kombinuoti bilietai išduodami stotyse su nedideliu keleivių srautu, nesant ASU-Express terminalo.

Biliete turi būti adatinis komposteris, kuriame arabiškais skaitmenimis nurodoma išvykimo data ir metai, o romėniškais – mėnuo. Išduodant tuščius kombinuotus bilietus, leidžiama naudoti mastikos antspaudus.

Tokių bilietų anuliavimas atliekamas taip: bilietas perlenkiamas per pusę ir išplėšiamas mažas kampas. Tuo pačiu metu negalima pažeisti komposto ženklų.

Tuščias Express sistemos bilietas - išduodamas automatiškai per bilietų spausdintuvą ant lapelio formos, susideda iš 3 dalių:

1 - kelionės dokumentas, pagamintas pagal popierinį „Rusijos geležinkelių raštas“, turi vandens ženklą, hologramą su užrašais „Rusijos geležinkeliai“, „20“, turi numerį, atitinkantį kontrolinio talono ir kasos talono numerį. , kurį sudaro 1 arba 2 raidės ir 13 skaitmenų;

Šis kelionės dokumentas yra vienintelis, suteikiantis teisę keliauti. Jei keleivis atvyko į įlaipinimą tik su pirmu sluoksniu, tada jam leidžiama keliauti, tačiau būtina surašyti bendros formos aktą.

2 - kontrolinis talonas, skirtas automobilio konduktoriui, laisvoms sėdimoms vietoms kontroliuoti ir tolesnei finansinei bei statistinei kontrolei. Pirmumo teisės nesuteikia, saugo vagono konduktorius, kelionės pabaigoje perduodamas traukinio vadovui tolimesniam tvarkymui.

3 - kasos kuponas, skirtas kontrolei finansinė veikla kasininkė. Kelionės dokumentas ir kontrolinis talonas atiduodami keleiviui, kasos talonas lieka kelionės dokumentą išdavusiai kasininkei. Radęs kasininko taloną, automobilio konduktorius privalo apie tai pranešti traukinio vadovui.


Pagrindinio kelionės dokumento ir kontrolinio talono panaikinimą atlieka automobilio konduktorius, naudodamas rankinį komposterį, kuris užtikrina hologramos sunaikinimą pirmame slydimo sluoksnyje dėl skylės su lygiais kraštais susidarymo. hologramos zona. Praktikoje holograma sunaikinama ją nuplėšiant.

1 eilutė:

Traukinio numeris (3 skaitmenys, 2 raidės – specialus kodas)

diena, mėnuo, traukinio išvykimo laikas (8 skaitmenys)

kaina: dvi grupės po septynis skaitmenis - bilieto kaina ir rezervuotos vietos kaina, kurios sudaro bilieto kainą

žmonių, keliaujančių su vienu kelionės dokumentu, skaičius

dokumento tipas

2 eilutė:

Maršrutas (10 ženklų), septynių skaitmenų stočių kodai rodomi skliausteliuose

Po maršruto žymėjimo galima nurodyti „įmones“, jei taikomas įmonės traukinio tarifas

3 eilutė:

Po žodžio „sėdimos vietos“ nurodomas vietos numeris arba keli numeriai grupinei kelionei. Jei iš eilės eina vietų skaičiai, tada pirmosios ir paskutinės vietos skaičiai nurodomi per brūkšnį, jei skaičiai iš eilės eina ne, tada jie atskiriami kableliais. Taip pat galima atspausdinti skyriaus charakteristikos požymį (vyriškas, moteriškas, mišrus, sveikas). Tada aparatas deda ženklą, kuris uždaro eilutę (stačiakampį ar kokį kitą ženklą). Eilutė baigiasi sutrumpintu geležinkelio pavadinimu, skirtu traukinio ar vagonų priekabos formavimui.

4 eilutė (yra paslaugų informacija):

Kelionės dokumento serija ir numeris (turi būti toks pat, kaip atspausdintas ant formos spausdinimo būdu – juodas)

Apsaugos kodas (3 skaitmenys) – atsitiktinis skaičių ar raidžių derinys išduodamas atsitiktinių magnetinių virpesių generatoriaus

Raidė ir skaičius (nuo 1 iki 4), identifikuojantis terminalą, išdavusį kelionės dokumentą

Septynių skaitmenų skaičius, nurodantis užsakymo numerį sistemoje

Šeši skaitmenys, nurodantys kelionės dokumento išdavimo datą

Septyni simboliai, kurie yra grynųjų pinigų numeris

Po kasos numerio galima nurodyti užsakymo numerį telefonu, brūkšniu nurodomi valstybių kodai ir bilieto kaina į jas

5 eilutė:

Keleivio dokumento, pateikto išduodant kelionės dokumentą, numeris, keleivio pavardė ir inicialai. Tokiu atveju, jei keleiviui buvo išduotas nepiniginis ar lengvatinis kelionės dokumentas, ši eilutė prasidės dokumento, suteikiančio teisę į lengvatą ar nemokamą kelionę, serija ir numeriu.

6 eilutė:

Visa kelionės dokumento kaina, įskaitant bilietą, rezervuotą vietą, draudimą ir komisinius mokesčius. Keliaujant prabangiais vagonais, šioje eilutėje nurodomos paslaugos (U0 - patalynės komplektas, higienos komplektas, spaudinių komplektas, U1 - be U0 paslaugų, maistas tiekiamas iš restorano vagono 1 laikas vienai kelionei, U2 – maitinimas suteikiamas 2 kartus ir pan.).

7 eilutė:

Atvykimo į paskirties stotį data ir laikas

ASU-Express bilietas, išduotas per operacijų terminalą.

Šiuos bilietus keleiviai išduoda patys per specialius terminalus. Tokiu atveju keleivis savarankiškai įveda visus duomenis. Bilietas susideda iš dviejų dalių – kelionės dokumento ir nuplėšiamo kontrolinio talono (nuotraukoje nepavaizduota). Po patikrinimo kelionės dokumentas įteikiamas keleiviui, o kontrolinį taloną pasilieka konduktorius. Po skrydžio LNP atiduodamas kartu su visais kuponais.

Jei keleivis nori išvykti anksčiau nei paskirties stotis, jis turi duoti kontrolinį taloną. Tokiu atveju, taip pat naudojant tuščią kombinuotąjį bilietą arba bilietą iš NVS šalių be kontrolinių talonų, vagono palydovas privalo perrašyti bilieto duomenis specialioje formoje. Tai būtina norint atsiskaityti traukinio vadovui už nepiniginių patalynės komplektų pardavimą.

Įvairūs kvitai

Įvairių mokesčių kvitai išrašomi keleiviams atliekant įvairias operacijas su bilietais - atkuriant prarastus bilietus ar išduodant kelionės dokumentus į ankstesnį ar vėlyva data išvykimas.

Įvairių mokesčių kvitai, išrašomi kasoje, pirmumo teisės nesuteikia. Traukinio vadovui RS-97 formos kvituose taikydamas įvairias priemokas, keleivis turi teisę važiuoti kvite nurodytu maršrutu.

Įvairių mokesčių kvitas RS-97 forma

NVS šalių kelionės dokumentai

Registruojantis keliauti į NVS šalis, keleiviams išduodami kelionės dokumentai šiose šalyse naudojamomis formomis. Tuo pačiu metu tekstas biliete turi būti dviem kalbomis - rusų ir nacionaline. NVS šalyse naudojamos blankų formos praktiškai nesiskiria nuo mūsų. Kaina šiuose bilietuose nurodyta nacionaline valiuta. Išduodant kelionės dokumentą į Ukraina reikia atsiminti, kad patalynė, mokama kasoje, nurodoma raidėmis "AUKŠTYN" Keleivio pavardė nespausdinama.

ASU-Express kelionės dokumentas išduotas Ukrainoje

Tuščias kombinuotas bilietas, išduotas Ukrainoje

Grupės kelionės dokumentas- kelionės dokumentas, išduotas keleivių grupei. Tokie bilietai išduodami vyresniajai grupei. Įlipant grupės vadovas pateikia bilietą ir grupės sąrašą, patvirtintą kasoje. Konduktorius patikrina pateiktus dokumentus su sąraše nurodyta informacija. Esant duomenų neatitikimams, būtina pranešti LNP ir nusileidimo pareigūnui. Stulpelyje „Dokumento tipas“ nurodoma raidė „G“.

Vaikiškas- bilietas, perkamas vaikams nuo 5 iki 10 metų. Vaiko amžius nustatomas kelionės pradžios dieną. Vaikams iki 5 metų kasoje perkami ASU-Express įlaipinimo bilietai negrynaisiais pinigais. Jei tokio talono nėra, būtina pranešti LNP.

Laisvas- nemokamai išduodami geležinkelių transporto darbuotojams keliauti geležinkelių tinklu. Tuo pačiu metu, be transporto reikalavimo, kasoje būtina išduoti ASU-Express įlaipinimo kortelę. Be jo transporto reikalavimas nesuteikia pirmumo teisės.

Transporto reikalavimų formos

tarnybinio transporto reikalavimas perkant kelionės dokumentą keliauti po visą geležinkelių tinklą visuose traukiniuose ir vagonuose, skirtuose keleiviams vežti, prekiniuose traukiniuose, lokomotyvuose, su teise naudotis patalyne nemokamai (mainais į bilietą )
metinis transporto poreikis, perkant kelionės dokumentą važiuoti visų kategorijų traukinių kupė jame nurodytų geležinkelių ribose
metinis tarnybinio transporto reikalavimas, suteikiantis teisę įsigyti kelionės dokumentą nemokamai važiuoti nurodytos rūšies vežimu tolimojo ir priemiestinio susisiekimo traukiniais aptarnaujamoje vieno geležinkelio atkarpoje, taip pat važiuoti lokomotyvais.
transporto reikalavimas įsigyti kelionės dokumentą važiuojant priemiestiniais traukiniais nuo gyvenamosios vietos iki darbo vietos (iki 200 km), traukinių brigadų darbuotojams, bėgių mašinų darbuotojams leidžiama važiuoti antros klasės vagonais keleivinių ir greitųjų traukinių (jei reikalavime yra žyma - antspaudas), tą pačią užsakymo 4 formą gali naudoti darbuotojai statybos organizacijos(iki 300 km), tiltų ir tunelių atšakos (iki 500 km).
4m transporto reikalavimas perkant kelionės dokumentą važiuojant priemiestiniais traukiniais, išduodamas studentams bendrojo lavinimo mokyklose, profesinės mokyklos, universitetai (Rusijos geležinkelių darbuotojų vaikai) kelionės atstumui iki 200 km.
vienkartinis pervežimo reikalavimas, suteikia teisę įsigyti kelionės dokumentą važiuojant tolimojo susisiekimo traukiniais, nurodytos kategorijos vežimu, nurodytu maršrutu
6a vienkartinis (kelionės) vežimo prašymas, suteikia teisę įsigyti kelionės dokumentą važiuojant tolimojo susisiekimo traukiniais, nurodytos kategorijos vežimu, nurodytu maršrutu, prašyme nurodomas kelionės ar paslaugų dokumento numeris.
6c vienkartinis pervežimo reikalavimas, suteikia teisę įsigyti kelionės dokumentą važiuojant greitųjų traukinių „SV“ vagonais nurodytu maršrutu
6g-1 vienkartinis pervežimo reikalavimas, suteikia teisę įsigyti kelionės dokumentą važiavimui visų traukinių kupė vagonuose, nurodytu maršrutu, išduodamas Didžiojo Tėvynės karo dalyviui, reikalavime nurodomas pažymėjimo numeris.
prekių asmeniniams ir šeimos poreikiams pervežimo užsakymas bagaže, krovininiame vagone, konteineryje
leidimas vežti įrankius ir medžiagas bagažo vagone
9a laikinas reikalavimas asmeniniams poreikiams tenkinti, suteikia teisę įsigyti kelionės dokumentus 48 kelionėms per metus maisto ir plataus vartojimo prekių pirkimui standžiuosiuose automobiliuose, priemiestiniuose ir vietiniuose traukiniuose, išduodamus Rusijos geležinkelių darbuotojams su išlaikytiniais, gyvenančiais linijoje.
9b laikinas reikalavimas asmeniniams poreikiams tenkinti, suteikia teisę įsigyti kelionės dokumentus 24 kelionėms per metus maisto ir plataus vartojimo prekių pirkimui standžiuosiuose automobiliuose, priemiestiniuose ir vietiniuose traukiniuose, Rusijos geležinkelių darbuotojams, neturintiems išlaikytinių
konsultacijos reikalavimas dėl kelionės dokumento įsigijimo važiuojant visų traukinių rezervuotų vietų vagonuose gydytis gydymo įstaigos prašymu (galioja 3 d., išskirtiniais atvejais gydantis gydytojas gali pratęsti), išvykstant pažyma. būtinas parašu ir antspaudu patvirtintas gydymo įstaigos atstovas)
transporto reikalavimas įsigyti kelionės dokumentą važiuojant priemiestiniais traukiniais (vietiniais - jei ruože nėra pakankamai priemiestinio susisiekimo, gavus kelio vadovo leidimą) asmeniniams poreikiams iki 150 km atstumu.

Elektroninio traukinio bilieto privalumus pirmiausia įvertins ne šiuolaikinė karta, įpratusi apsipirkti per porą pelės paspaudimų, o tie žmonės, kurie prisimena kilometrų besitęsiančias sunkiai judančias eiles prie bilietų kasų. geležinkelio stotis, ypač vasaros laikas. Gerai, kad tie laikai jau praeityje. Išsiaiškinkime, kaip naudoti elektroninį Rusijos geležinkelių traukinio bilietą.

Kas yra elektroninis bilietas?

Ne iš karto, bet pažanga palietė ir Rusijos geležinkelius. Dabar oficialioje organizacijos svetainėje, taip pat per mobilioji programėlė galite išduoti ir apmokėti elektroninius bilietus. Komisinis neimas, mokėjimas priimamas banko kortelės o kai kuriais atvejais net „Yandex. Pinigai".

Bilietų kainos oficialioje svetainėje yra lygiai tokios pat kaip ir bilietų kasoje. Atkreipkite dėmesį, kad tai netaikoma tarpinėms svetainėms, kurios gali nemokėti komisinių už savo paslaugas.

Kas yra elektroninis bilietas? Tai paslaugų sutartis, kurią sudaro keleivis ir Rusijos geležinkeliai. Jis egzistuoja kaip skaitmeninis įrašas vežėjo duomenų bazėje.

Į neginčijami pranašumai nurodo, kad tokio bilieto, kitaip nei popierinio, pamesti negalima. Ir taip pat tai, kad jį galite nusipirkti neišėję iš namų, internetu.

Trūkumų tokiam bilietui tikriausiai nėra.

Kaip pirkti?

Pirmiausia turite užsiregistruoti Rusijos geležinkelių svetainėje. Be vartotojo vardo ir slaptažodžio, formoje turėsite įvesti visą vardą ir galiojantį el. pašto adresą. Tada prisijunkite prie svetainės.

Formoje kairėje pagrindinis puslapisįveskite išvykimo ir paskirties vietas, datą, kuriai jums reikia bilieto.

Iš sąrašo reikia pasirinkti tinkamą traukinį, automobilio tipą (kupė, rezervuota vieta). Tada turite spustelėti automobilio tipą, pavyzdžiui, skyrių.

Atsidarys sąrašas su skaičiais. Spustelėkite mygtuką su automobilio numeriu. Pavyzdžiui, numeris 13.

Dabar galite pamatyti automobilio schemą, vietų skaičių, taip pat susipažinti su papildomomis charakteristikomis:

  • ar yra sausa spinta ir oro kondicionierius;
  • Ar maistas tiekiamas?
  • ar leidžiama vežime vežti gyvūnus ir pan.

Atsidarys anketa, kuri turi būti labai kruopščiai užpildyta asmens duomenimis tiksliai pagal asmens dokumentą. Atkreipiame dėmesį, kad sumokėjus už bilietą taisyti nebegalima. Jei suklydote pavardėje, varde, dokumento numeryje, tuomet su tokiu bilietu į traukinį neįleisite. Būkite ypač atsargūs, patikrinkite kelis kartus. Perkant elektroninį bilietą visa atsakomybė už jame nurodytą informaciją tenka asmeniui, kuris dalyvavo išduodant bilietą.

Atkreipkite dėmesį į žymimuosius laukelius „Išduoti pagal FSS išmoką“, „Nurodykite premijos, elektroninės ar kelių kortelės numerį“. Jei yra privalumų, būtinai atkreipkite dėmesį į tai.

Pereikime prie vietos pasirinkimo. Atlikus užsakymą, bilietą apmokėti suteikiama tik 17 minučių. Priešingu atveju rezervacija bus atšaukta ir procedūrą teks kartoti. Rezervuoti be apmokėjimo negalima.

Kaip naudotis elektroniniu Rusijos geležinkelių traukinio bilietu? Po apmokėjimo turėsite jį atsispausdinti arba išsaugoti savo mobiliajame įrenginyje.

Norėdami atsispausdinti bilietą, turite eiti į savo asmeninę paskyrą. Norėdami tai padaryti, slinkite puslapį iki galo aukštyn, viršutiniame dešiniajame kampe raskite savo vardą ir pavardę šalia žodžio „Išeiti“. Spustelėkite savo vardą ir pavardę. Dešinėje pamatysite lentelę. Skiltyje „Mano bilietai“ reikia paspausti eilutę „Užsakymai“. Dabar galite spausdinti.

Atkreipkite dėmesį, kad yra traukinių, pavyzdžiui, greitųjų traukinių, kuriems nebus galima išduoti elektroninio bilieto. Svetainėje galite matyti tik prieinamumą ir bilietų kainas, o tada turite apsilankyti geležinkelio stoties bilietų kasoje. Bet tai labiau išimtis nei taisyklė. Daugumos traukinių bilietus galima įsigyti internetu.

Perkant bilietą kupė, patalynė automatiškai įtraukiama į kainą. Jei pasirenkamas rezervuotas sėdimas automobilis, už patalynę galima atsiskaityti tiek per svetainę, tiek tiesiai traukinio konduktoriui.

Prekyba elektroniniais bilietais paprastai pradedama likus 45 dienoms iki traukinio išvykimo.

Norėdami sužinoti, kaip atrodo Rusijos geležinkelių traukinio elektroninis bilietas, pažiūrėkite žemiau esančią nuotrauką.

Kaip vyksta įlaipinimas?

Kaip naudotis elektroniniu Rusijos geležinkelių traukinio bilietu? Turėdami atspausdintą lapą ar mobilųjį įrenginį ir dokumentą, kuris buvo nurodytas biliete, einate įlipti į traukinį ir visa tai pateikti konduktoriui. Jums nereikia lankytis kasoje. Konduktorė turi keleivių, įsigijusių elektroninį bilietą, sąrašus. Jis patikrins duomenis ir įleis jus į traukinį. Tai viskas.

Jei dėl kokių nors priežasčių negalėjote atsispausdinti bilieto arba įkelti jo į mobilusis įrenginys, tuomet reikia eiti į bilietų kasą stotyje arba susirasti savitarnos terminalą ir ten gauti įlaipinimo kortelę.

Įsigijus elektroninį bilietą tarptautiniam traukiniui, įlaipinimo bilietą galima gauti tarptautinio bilietų kasoje.

Kas yra elektroninė registracija?

Prieš naudodami elektroninį Rusijos geležinkelių traukinio bilietą, turite atlikti registracijos procedūrą. Dažniausiai mokant už bilietą jis daromas automatiškai. Tai reiškia, kad, be įlaipinimo kortelės atsispausdinimo, iš Jūsų nereikia atlikti jokių papildomų veiksmų, informacija pateko į sistemą. Tai rodo specialus simbolis.

Jei pasirinkote traukinį be elektroninės registracijos, pamatysite įspėjamąjį užrašą raudonomis raidėmis. Tai reiškia, kad internetu bilieto įsigyti negalėsite, reikės apsilankyti bilietų kasoje ar savitarnos terminale.

Kaip grąžinti bilietą?

Pinigų grąžinimo procedūra gali būti atliekama per savo asmeninę paskyrą svetainėje arba kasoje, pateikus įlaipinimo kortelę ir dokumentą, kuriam buvo išduotas bilietas.

Už grąžinimą imamas mokestis.

Ar galima iš naujo išduoti bilietą?

Kaip naudotis elektroniniu Rusijos geležinkelių traukinio bilietu, jei įsigiję nusprendėte pakeisti išvykimo datą ar vietą automobilyje? Reikės perprojektuoti. Norėdami gauti paslaugą, turėsite eiti į bilietų kasą.

Pakartotinis išdavimas kitam keleiviui ar tarptautiniuose traukiniuose neišduodamas.

Jei perkant bilietą kyla problemų ar klausimų, susisiekite [apsaugotas el. paštas] Pranešime nurodykite savo prisijungimą, pirkimo datą ir laiką, užsakymo numerį, pilną keleivio vardą ir pavardę. Palaikymo tarnyba dirba visą parą.

Elektroninių bilietų ataskaitos

Jei išvykote dėl oficialių priežasčių, buhalteris pareikalaus patvirtinančių dokumentų. Popierinio bilieto atveju viskas aišku, bet kaip pranešti, jei pirktas elektroninis?

Rusijos Federacijos transporto ministerijos įsakymu (2012 m. rugpjūčio 21 d. Nr. 322) kontrolinis talonas nurodo vertybinius popierius. griežta atskaitomybė. Todėl jums tereikia apsilankyti savo asmeninėje paskyroje Rusijos geležinkelių tinklalapio skiltyje „Mano užsakymai“ ir atsispausdinti bilieto formą, kaip tai padarėte norėdami įlipti į traukinį. Šį dokumentą reikės perduoti buhalterijai.

Dabar žinote, kaip naudotis elektroniniu Rusijos geležinkelių traukinio bilietu. Sutikite, taip patogiau?

UAB „Rusų geležinkeliai"(RŽD) patikslino naujas kelionės su naujos formos elektroniniu bilietu taisykles, kurios įsigaliojo 2012 m. birželio 14 d. "Dėl daugybės publikacijų, kurios klaidingai aiškina kelionės sąlygas žiniasklaidoje, pasirodė 2012 m. naujos formos elektroninis bilietas, prie kurio pereita birželio 14 d., praneša Rusijos geležinkeliai ir FPC“, – rašoma pranešime spaudai, kad nepriklausomai nuo registracijos į tolimojo traukinio būdo (elektroninė registracija ar registracija tel. bilietų kasoje), keleivis į rankas turi gauti dokumentą su užrašu „įlaipinimo talonas“, leidžiantį jam netrukdomai patekti į lėktuvą. Įlaipinimo kortelę galima atsispausdinti iš Asmeninė paskyra klientas ant įprasto A4 lapo arba nukopijuotas į bet kurį elektroninį mobilųjį įrenginį.

Keleiviai, Rusijos geležinkelių svetainėje perkantys kelionės dokumentus tolimojo susisiekimo traukiniams paskutiniame bilietų pardavimo etape po žingsnio „Mokėjimas“, kviečiami atlikti elektroninės registracijos procedūrą, t.y. kviečiami gauti elektroninį bilietą. Keleiviai, užpildę elektroninę registraciją pirkdami elektroninį bilietą Rusijos geležinkelių svetainėje, vietoj ankstesnės formos elektroninis dokumentas dabar išduodamas elektroninis bilietas, susidedantis iš dviejų dalių: kontrolinio ir įlaipinimo talonų.

Kontrolinis talonas yra griežtos atskaitomybės dokumentas (tai yra patvirtinantis elektroninio bilieto įsigijimą) ir patvirtinantis vežimo sutartį tarp keleivio ir vežėjo įmonės geležinkelių transporte, išduodamas kiekvienam keleiviui individualiai. Įlaipinimo bilietas yra dokumentas, patvirtinantis teisę įlipti į traukinį. Šiuo metu keleiviai, praėję elektroninę registraciją, į traukinį gali įlipti tiek su įlaipinimo talonu, tiek su asmens dokumentu, tiek tik su asmens dokumentu.

Keleiviams, kurie pirkdami elektroninį bilietą nepraėjo elektroninės registracijos, bus išduodamas tik kontrolinis talonas. Norint įlipti į traukinį neužtenka vieno kontrolinio talono: reikia arba atlikti elektroninę registraciją, arba su kontroliniu talonu kreiptis į kasą ar savitarnos operacijų terminalą ir atsispausdinti įprastą bilietą griežtos atskaitomybės blanke. Kontrolinis talonas yra finansinis dokumentas, jį esant reikalui keleivis gali pateikti buhalterijai, kad patvirtintų kelionės faktą (anksčiau tokiai ataskaitai reikėjo išrašyti įprastą bilietą).

Rusijos geležinkeliai ir FPC rekomenduoja keleiviams naudotis nauja forma elektroninis įlaipinimo talonas su brūkšniniu kodu: jį galima pateikti konduktoriui ekrane Mobilusis telefonas ar bet kokią kitą programėlę arba atsispausdinkite prieš lipdami į traukinį, pavyzdžiui, elektroninį lėktuvo bilietą. Laikui bėgant tokio kupono pateikimas taps privalomas.

Per internetą galite įsigyti bilietus tiek į vidaus Rusijos traukinius, tiek į tarptautinius - į NVS šalis, Latviją, Lietuvą, Estiją, ne NVS šalis (Prancūziją, Vokietiją ir kt.), taip pat į Abchaziją. Bilieto išdavimo tvarka yra maždaug ta pati, tačiau kai kurios taisyklės (vaikų, bagažo, gyvūnų vežimas, pašalpos, dokumentai) gali skirtis. Plačiau rašoma apie kelionių tarptautiniame eisme taisykles.

Bilieto pirkimas vyksta taip:

  1. Bilietų paieškos formoje rašote kur, kur ir kada vykstate. Jums bus parodytas traukinių sąrašas šia kryptimi pasirinktą dieną.
  2. Pasirinkite traukinį, tada automobilio tipą (sėdimos vietos klasė, kupė, SV ir kt.). Taip pat galite pasirinkti konkretų automobilį ir jame esančias sėdynes – prie daugumos automobilių yra schemos, kuriose matyti sėdynių vieta, kurios užimtos, kur tualetas ar drabužių spinta ir t.t.
  3. Įveskite keleivio duomenis – būkite labai atsargūs, tada niekas nebus ištaisyta.

Tada pasirinkite mokėjimo būdą. Daugiau Detali informacija apie mokėjimo būdus - . Mokėkite už bilietus ir gaukite juos paštu arba atsisiųsti iš. Štai ir viskas! Jei norite, galite tinkinti – tai nemokama.

Reikia žinoti perkant elektroninį geležinkelio bilietą

  • Jei iki traukinio išvykimo iš jūsų stoties liko mažiau nei 1 valanda, bilieto internetu nusipirkti negalite. Kasoje stotyje - galite. Ukrainos-Rusijos pranešime apie traukinius, kuriuose elektroninė registracija negalima, bilietų prekyba internetu sustoja likus 48 valandoms iki traukinio išvykimo.
  • Sumažinti bilietai (išskyrus vaikams) negali būti išduodami internetu. Tik asmeniškai kasoje.
  • Organizuotai keleivių grupei elektroninių bilietų išrašyti internetu negalima.
  • Viename užsakyme gali būti ne daugiau kaip 4 bilietai (įskaitant ir vaikus, ir suaugusiuosius) ir tik tos pačios klasės vežimams. Sėdynės skirtingų tipų vagonuose išduodamos skirtingais užsakymais, in skirtingi tipai kupė ir SV (vyriški, moteriški, mišrūs) – taip pat. Viename dviviečiame skyriuje gali būti išduodami ne daugiau kaip 3 bilietai (įskaitant vieną vaiko bilietą be sėdimos vietos).
  • Jei vienu užsakymu turite kelis bilietus ir norite gauti popierinius bilietus Rusijos geležinkelių formoje, jie bus išduodami iš karto. Neįmanoma gauti vieno bilieto iš užsakymo.
  • Įsigijus bilietą (popierinį ar elektroninį – nesvarbu), jo keisti negalima. Būkite atsargūs nurodydami keleivių duomenis, ypač vardą ir pavardę bei dokumento numerį. Elektroninių bilietų pakartotinis išdavimas internetu taip pat nevykdomas. Galite tik grąžinti bilietą ir nusipirkti naują.

Vaikų vežimas traukiniais

  • Vaikai iki 5 metų gali keliauti traukiniuose nemokamai, be atskiros sėdynės (tai yra toje pačioje lentynoje su suaugusiuoju) - rezervuotose sėdynėse, bendruose ir sėdimuose automobiliuose, kupė ir SV. Bet vis tiek reikia išduoti bilietą, be jo į traukinį nepasodinsi. Vaiko bilietą galite išduoti ir internetu atskirai, tačiau vaikas į traukinį gali lipti tik su suaugusiuoju. Bendraujant su Suomija išimtis galioja iki 6 metų, su Latvija, Lietuva ir Estija taisyklės panašios kaip Rusijoje, su kitomis Europos šalimis - iki 4 metų.
  • Vienas suaugęs nemokamai gali atsivežti tik vieną vaiką iki 5 metų. Jei yra daugiau vaikų, jiems reikia išrašyti atskirus bilietus pagal vaikų tarifą (nuo 5 iki 10 metų), ir jie turės atskiras vietas.
  • Perkant du suaugusiųjų bilietus prabangiam vežimui (išpirkti kupė), tada vaikas iki 10 metų gali gauti nemokamą bilietą. Tai taikoma 1A ir 1M klasės vežimams (jei Grandexpress vežėjas yra 1I, 1A ir 1M). Niuansas: šių klasių automobiliuose nėra vaikų bilieto. Jei keliauja vienas suaugęs ir du vaikai iki 10 metų, vis tiek turite išduoti du suaugusiojo bilietus + vieną nemokamai.
  • Vaikai nuo 5 iki 10 metų keliauja vaikišku tarifu (Rusijoje, į NVS ir Baltijos šalis). Jų bilietai pigesni nei suaugusiųjų (vidutiniškai perpus pigesni), o vaikams suteikiama atskira vieta. Vaiko bilietą galite nusipirkti ir atskirai nuo suaugusiojo, tačiau vaikas iki 10 metų negali įsėsti į traukinį nelydimas, tai draudžiama.
  • Nuo 10 metų – suaugusiųjų kaina. Tačiau per mokslo metai moksleiviams privilegija greitųjų ir keleivinių traukinių rezervuotos vietos, bendros ir sėdimos mašinos. Bilietus su nuolaida galima įsigyti internetu, o įlipant reikia pateikti mokyklos pažymą.

tarptautinis bendravimas

Svarbiausia: keleivis privalo laikytis paso ir administracinių (įskaitant vizų), muitinės ir kitų taisyklių nustatomi keliaujant geležinkeliu tarptautiniame eisme, tiek dėl savęs, tiek dėl rankinio bagažo, bagažo ir krovininio bagažo.

Geležinkelis neprivalo vykdyti šių taisyklių. Jei turite problemų pasienyje, tai tik jūsų problemos, už tai, kad nesilaikėte taisyklių ir buvote išlaipintas, kompensacija neteikiama. Būk atsargus.

  • Į Baltarusiją, Kazachstaną, Kirgiziją ir Abchaziją galima keliauti naudojant tuos pačius dokumentus kaip ir Rusijos viduje: Rusijos pasą, užsienio pasą, jūreivio pasą, užsienio dokumentą; vaikai – pagal gimimo liudijimą.
  • Į kitas šalis (Azerbaidžanas, Turkmėnistanas, Tadžikistanas, Uzbekistanas, Moldavija, Latvija, Lietuva, Estija, Ukraina, tolimas užsienio šalis) - tik su pasu, jūreivio pasu arba užsienio dokumentu.
  • Nepilnamečiai rusai (iki 18 metų) gali kirsti sieną su tėvais arba gavę tėvų (globėjų, patikėtinių) notaro patvirtintą sutikimą kirsti Rusijos Federacijos sieną.

Apie tarptautinius traukinius ir taisykles juose.

Kaip užpildyti savo vardą ir pavardę perkant traukinio bilietą, jei turite užsienio dokumentą

Pagrindinė taisyklė: ir dokumente, ir biliete.

  • Jei dokumente yra du variantai (rusiškomis raidėmis ir lotynų kalba), tai keliaujant Rusijos ir NVS šalių viduje visą vardą ir pavardę rašykite ant bilieto rusų kalba, o keliaujant į užsienio šalis – lotyniškai.
  • Jei dokumente viskas yra valstybine kalba (ne kirilica ir ne lotynų kalba), rašykite kaip dokumente.
  • Jei antrojo vardo nėra, šis laukas nepildomas.

Linksmų kelionių!

Pereikite prie bilieto pirkimo