Žaidimų rinka neveikia „Android“ arba nepasileidžia: ką daryti? Kodėl „Play Market“ neveikia – velniškai tuzinas priežasčių

Dirbant su „Play Market“ paslauga, dažnai pasitaiko gedimų. Kai tai padarysite, gausite įspėjimą apie serverio klaidą arba ryšio nebuvimą. Nepatenkinti vartotojai rašo žinutes į palaikymo tarnybą: „Negaliu prisijungti prie Play Market.“ Šiame straipsnyje bus aptartos galimos tokių gedimų priežastys ir kaip jas pašalinti.

OS paleisti iš naujo

Vartotojai dažnai skundžiasi: „Negaliu pasiekti „Play“ rinkos „Android“. Faktas yra tas, kad mobiliuosiuose įrenginiuose OS dažnai užšąla. Norėdami išspręsti problemą, turite iš naujo paleisti išmanųjį telefoną. Panašiu būdu galite pašalinti šios paslaugos ir kitų programų veikimo sutrikimus.

Perteklinės informacijos pašalinimas

Didelis kiekis nereikalingos informacijos, įrašytos telefone, gali sukelti klaidų Google programažaisti. Vartotojas turi iš naujo nustatyti paslaugų parametrus:

  • Norėdami tai padaryti, turite atidaryti įrenginio meniu.
  • Tada turėtumėte eiti į nustatymus.
  • Tada reikia pereiti į skirtuką „Programos“ ir pasirinkti programą Žaidimų turgus.
  • Pasirodys valdymo langas. Vartotojas turi spustelėti mygtuką „išvalyti duomenis“.
  • O tam, kad sistema atpažintų atliktus pakeitimus, reikia paleisti iš naujo Mobilusis telefonas.

Pašalinkite įdiegtus naujinimus

Ką turėtų daryti vartotojai, paskelbę pranešimus forumuose, pvz.: „Negaliu prisijungti prie „Play Market“ sistemoje „Android“? Galite pabandyti ištaisyti gedimus pašalindami įdiegtus naujinimus:

  • Norėdami tai padaryti, kaip ir antruoju būdu, turite eiti į meniu.
  • Tada atidarykite nustatymus ir pasirinkite eilutę „Programos“.
  • Tada sąraše reikia pažymėti „Play Market“ programą ir spustelėti nuorodą „pašalinti naujinimus“.

Programa bus grąžinta į pradinę būseną.

Iš naujo nustatykite „Google Apps“ nuostatas

Kaip patekti į „Play Market“, jei pirmiau minėti metodai neveikia? Kartais „Google Apps“ nustatymų nustatymas iš naujo gali padėti išspręsti problemą.

Norėdami atlikti šį įvykį, turite eiti į nustatymus. Tada reikia patikrinti elementą „programos“. Įdiegtų programų sąraše pasirinkite „Google Services“. Tada spustelėkite mygtuką „Išvalyti talpyklą“.

Atsisiuntimų tvarkyklės programos įgalinimas

Jeigu šis įrankis yra išjungtas, tada „Play Market“ programos veikimo klaidos atsiras nuolat. Norėdami įjungti „Boot Manager“, turite atidaryti įrenginio meniu. Tada turite eiti į skyrių „Nustatymai“.

Čia reikia pažymėti eilutę "programos" ir pereiti į skirtuką "visi". Įdiegtų programų sąraše pasirinkite „Atsisiuntimų tvarkyklė“. Jei programa sustabdoma, turite spustelėti mygtuką „įjungti“. Atlikę šiuos veiksmus, turite iš naujo paleisti mobilųjį telefoną ir patikrinti programos veikimą.

„Google“ paskyros ištrynimas

Reikėtų pažymėti, kad išjungiant sąskaitą visa svarbi ir reikalinga informacija bus ištrinta. Prieš atlikdami šią procedūrą, turėtumėte sukurti atsarginę kopiją:

  • Norėdami tai padaryti, turite eiti į nustatymus.
  • Tada turėtumėte pereiti į skirtuką „paskyros“ ir sąraše pažymėti norimą paskyrą.
  • Tada reikia spustelėti adresą pašto dėžutę. Atsidarys sinchronizavimo meniu.
  • Vartotojas turi pažymėti reikiamus elementus. Šis meniu naudojamas asmens duomenų ir kontaktų atsarginėms kopijoms kurti.
  • Norėdami išsaugoti svarbią informaciją įrenginyje, turėtumėte spustelėti mygtuką "Parinktys" ir pažymėti elementą "sinchronizuoti". Sistema sukurs visų paslaugų atsargines kopijas.

Po sinchronizavimo turite išjungti „Google“ paskyrą. Kaip patekti į „Play Market“ ištrynus paskyrą? Iš naujo autorizavus vartotoją bus paprašyta atkurti atsarginę kopiją. Turite spustelėti mygtuką "gerai". Ištrynus ir iš naujo suaktyvinus paskyrą, „Play Market“ paslaugų programos veikimas turėtų būti normalizuotas.

Pašalinkite programų suderinamumo problemas

Vienas iš galimos priežastys Tai, kad „Android“ įrenginių savininkai rašo „Negaliu pasiekti „Play“ parduotuvės“, yra nesuderinamų programų buvimas. Panašios komunalinės paslaugos vartotojai įdiegia patys. Tarp kenkėjiškų programų yra programa „Freedom“, per kurią vartotojai gali nemokamai įsigyti žaidimo valiutos.

„Hosts“ failo redagavimas

Ieškodami įdomių paslaugų, pradedantieji eina į nepatvirtintas svetaines. Po tokių apsilankymų forumuose pasirodo tūkstančiai užklausų: „Negaliu prisijungti prie Play Market iš telefono“, „dingo pinigai iš paskyros“ ir pan. Kad nesigriebtų pilnas atstatymas visus įrenginio nustatymus, turite redaguoti „hosts“ failą:

  • Vartotojas turi eiti į skyrių „Nustatymai“, patikrinti elementą „Programos“ ir pereiti į skirtuką „Įdiegta“.
  • Iš paslaugų sąrašo pasirinkite kenkėjišką programą.
  • Tada turite spustelėti mygtuką „Išjungti“.
  • Tada pašalinkite programą.

Negalite ištrinti failų, prieš tai nesustabdę paslaugų programos. Iš naujo paleidę įrenginį, turite patikrinti atliktus pakeitimus.

Grįžti į gamyklinę būseną

Ką daryti, jei pirmiau minėti metodai neišsprendė problemos? Kad netrukdytumėte palaikymo tarnybai daugybe pranešimų tema: „Negaliu patekti į Play Market“, galite pabandyti ištaisyti gedimus iš naujo nustatydami visus nustatymus. Šito pakaks radikalus sprendimas. Ši procedūra padės pašalinti daugumą problemų, susijusių su įdiegtų programų ir pačios sistemos veikimu:

  1. Pirmiausia eikite į skyrių „Nustatymai“.
  2. Tada reikia pažymėti elementą "atkurti ir atstatyti". Atsidarys naujas langas. Vartotojas turi spustelėti nuorodą "iš naujo nustatyti nustatymus".

Prieš pradėdami šią procedūrą, turite ją atlikti atsarginė kopija svarbius duomenis. Atminties kortelėje išsaugota informacija išliks nepakitusi. Tada turėtumėte iš naujo paleisti įrenginį ir atkurti atsarginę kontaktų kopiją.

Tikrinamas tinklo ryšys

Dažniausiai vartotojai siunčia pranešimus palaikymo tarnybai su tekstu: „Negaliu patekti į „Play Market“, sakoma, kad nėra ryšio. Šiuo atveju gedimų priežastis yra interneto ryšio nebuvimas. Turite patikrinti tinklo nustatymus ir iš naujo paleisti maršrutizatorių.

Įgalinti „Google“ paskyrą

„Play“ rinkos gedimai dažnai kyla dėl išjungtos paskyros. Tokiais atvejais vartotojai siunčia į Techninė pagalba užklausos, tokios kaip: „Negaliu eiti į „Play Market“, sakoma, kad jums reikia prisijungti prie paskyros. Norėdami suaktyvinti paskyrą, turite atidaryti įrenginio meniu. Tada turėtumėte spustelėti piktogramą „Nustatymai“.

Toliau reikia patikrinti elementą „sąskaitos“. Čia reikia spustelėti nuorodą „Pridėti“. Vartotojas turi nurodyti adresą elektroninio pašto dėžutę ir slaptažodį. Atlikę šiuos veiksmus, turite patikrinti „Play Market“ programos veikimą.

Tikrinami laiko ir datos nustatymai

Nesant stabilaus ryšio su tinklu, nereikia panikuoti ir kurti temas forumuose: „Negaliu patekti į „Play Market“, sako serverio klaida. Pirmiausia patikrinkite laiko ir datos nustatymus. Vartotojas turi patekti į meniu.

Tada reikia pažymėti elementą "nustatymai". Čia reikia pasirinkti eilutę „data ir laikas“. Tada nustatykite laiko juostą ir laiką. Tokiu atveju turite įjungti sinchronizavimą su tinklu.

Tarpinio serverio nustatymų išjungimas

Pamatę užrašą apie ryšio trūkumą, vartotojai į paiešką pateikia užklausas: „Negaliu eiti į „Play Market“, sakoma, kad baigėsi ryšio laikas. Negaiškite savo laiko. Tokiais atvejais pirmiausia reikia patikrinti Wi-Fi veikimą. Jei kitos svetainės ir programos atsidaro be problemų, vartotojas turi išjungti tarpinį serverį. Norėdami užbaigti užduotį, spustelėkite mygtuką „Nustatymai“.

Tada turėtumėte įsitikinti, kad šalia elemento „proxy serveris“ rodomas žodis „ne“. Tokiu atveju turi būti suaktyvinta parinktis „išplėstinės parinktys“. Jei užrašo nėra, vartotojas turi išjungti tarpinio serverio nustatymus.

Statinio DNS nustatymas

Jei pirmiau minėti metodai neveikia, turite pabandyti išspręsti problemą tokiu būdu. Vartotojas turi grįžti į skyrių „Wi-Fi“. Sąraše pasirinkę prieigos tašką, turite spustelėti mygtuką „Keisti tinklą“. Tada turite pažymėti langelį šalia elemento "išplėstinės parinktys". Tada pažymėkite langelį šalia eilutės „statinė IP konfigūracija“.

Apačioje yra du DNS laukai. Būtina juos užpildyti skaičiais 8.8.8.8 ir 8.8.4.4. Tada reikia spustelėti mygtuką „Išsaugoti“. Tada turite iš naujo paleisti „Wi-Fi“ mobiliajame įrenginyje ir dar kartą patikrinti „Play Market“ programos veikimą.

Maršrutizatoriaus nustatymų keitimas

MTU parametro nustatymas - 1500 in programinė įranga maršrutizatorius paprastai vykdomas automatiškai. Dėl šios priežasties kai kurios programos visai nepaleidžiamos. Ši problema kyla visuose įrenginiuose, prijungtuose prie prieigos taško. MTU nustatymus galite keisti rankiniu būdu. Tai neleis vartotojui kurti užklausų: „Negaliu patekti į „Play Market“, ji neveikia Google Play».

Norėdami pakeisti MTU parametrus, turite eiti į maršrutizatoriaus nustatymus ir atidaryti skyrių "tinklas". Tada pereikite prie skirtuko „WAN“. Žemiau matote eilutę „MTU dydis“. Į tuščią lauką šalia užrašo įveskite 4 skaitmenis. Vartotojas, kuris negali susisiekti su teikėju, turėtų nurodyti vieną iš kelių parinkčių: 1420, 1460, 1500.

Tada turite išsaugoti nustatymus ir iš naujo paleisti maršrutizatorių. Norėdami pakeisti MTU „Asus“ programinėje įrangoje, turite atidaryti skyrių „Internetas“. Šalia eilutės „papildomos pppd parinktys“ galite pamatyti 2 laukus. Jie turi parašyti skaičių 1460.

„Android“ išmaniųjų telefonų ir planšetinių kompiuterių vartotojai negali išsiversti be „Google Play Market“. Kur, jei ne iš jo, parsisiųsti programas, muziką, žaidimus? Taip, kažkas naudoja trečiųjų šalių išteklius, tačiau jie toli gražu nėra saugūs virusų grėsmių požiūriu.

Dėl „Google Play“ paleidimo problemų neįmanoma ne tik įdiegti naujų, bet ir atnaujinti senų. Tai reiškia, kad be jo įrenginys lieka neapsaugotas (atnaujina artimus programų pažeidžiamumus, kuriuos gali išnaudoti virusai ir įsilaužėliai). Žodžiu, jei Play Market jums netinka, skubiai imkitės priemonių šiai gedimui pašalinti.

Kad jums būtų lengviau, problemas suskirstėme į kelias grupes pagal jų priežastis ir sprendimus.

Talpyklos klaidos arba sistemos programos nustatymų gedimas

„Google Play“, kaip ir daugelis kitų programų, naudoja talpyklą (specialią vietą dažnai naudojamiems duomenims saugoti, kad juos būtų galima greitai įkelti į atmintį). Jame pateikiama informacija apie naujausius programos veiksmus. Jei ten įsivėlė klaida, „Play Market“ ją leis tol, kol talpykloje esantys duomenys bus atnaujinti.

Norėdami pagreitinti šį procesą, rankiniu būdu išvalykite „Google Play“ talpyklą:

  • Atidarykite „Android“ nustatymus (parinktys).
  • Eikite į skyrių „Programos“.
  • Programų sąraše raskite Google Play Market.
  • Bakstelėkite mygtukus Išvalyti duomenis ir Išvalyti talpyklą.

Jei „Play“ parduotuvė vis tiek neatsidaro, iš naujo paleiskite įrenginį.

Kai įvyksta atnaujinimo klaida įdiegtos programos padarykite tą patį su " „Google Play“ paslaugos«.

Be to, norint atsisiųsti naujas programas ir įdiegti senų naujinimus, tinkamai veikia " Atsisiuntimų tvarkyklė"ir" Programų tvarkyklė. Paprastai abi turi būti veikiančių programų sąraše.

Atnaujinimo klaidos

Jei atidarymo problema iškyla iš karto arba praėjus trumpam laikui įdiegus naujesnę „Google Play“ versiją, grąžinkite programą į ankstesnę versiją. Kartu su „Market“ naujinimu pašalinkite „Google Play“ paslaugų naujinį.

Pašalinimo naujinimų mygtukas yra tame pačiame meniu kaip ir talpyklos išvalymo parinktys.

Jei tokio mygtuko nėra, vadinasi, programa niekada nebuvo atnaujinta (ankstesnių versijų nėra).

Problemos su vartotojo Google paskyra

Nesugebėjimas patekti į „Play Market“ dažnai atsiranda dėl problemų, susijusių su vartotojo paskyra. Galbūt neseniai pakeitėte gmail.com pašto dėžutės, su kuria susietas jūsų profilis, slaptažodį, arba įvyko „Google“ serverio gedimas ir „Android“ nustojo jus atpažinti.

Norėdami atkurti prieigą prie paskyros, prijunkite planšetinį kompiuterį ar telefoną prie interneto (per SIM kortelę arba Wi-Fi), eikite į „Nustatymai“ ir atidarykite paskyrų skyrių. Toliau pateiktoje ekrano kopijoje parodyta, kaip atrodo „Gmail“ sinchronizavimo problema.

Jei matote tą patį paveikslėlį, atidarykite šios skilties meniu ir bakstelėkite „Sinchronizuoti dabar“.

Jei klaida išlieka, ištrinkite „Google“ paskyrą telefone (mygtukas yra čia) ir sukurkite iš naujo. Arba susikurkite kitą gmail.com paskyrą ir prisijunkite prie jos.

Diegimo klaidos arba programos vykdomojo failo sugadinimas

Dažnai gedimas pasireiškia nuolatiniais pranešimais „Google Play Store programoje įvyko klaida“. Jis pasirodo, kai vartotojas bando paleisti programą arba atlikti bet kokį veiksmą joje (ieškoti, atsisiųsti). Ir kai kuriais atvejais savaime, kai viena iš įdiegtų programų nusprendžia fone patikrinti, ar nėra naujinimų.

Galite pabandyti išspręsti šią klaidą aukščiau aprašytais būdais. Jei visa kita nepavyksta, lieka šios parinktys:

  • Atkurkite sistemą iš atsarginės kopijos (jei ją sukūrėte iš anksto, pavyzdžiui, „Windows MyPhoneExplorer“ skirtoje „Android“ programėlių valdymo programoje).
  • Pašalinkite „Play Market“ iš įrenginio ir įdiekite iš naujo. Tam jums reikės root leidimai(gauta iš anksto).
  • Planšetiniame kompiuteryje arba telefone atkurkite gamyklinius nustatymus (Hard Reset / Wipe).

Kaip iš naujo įdiegti žaidimų parduotuvę

  • Atsisiųskite arba nukopijuokite vykdomąjį failą Google failas Play Market .apk formatu iš tinkamai veikiančio Android telefono ar planšetinio kompiuterio.
  • Suaktyvinkite leidimą įdiegti programas iš nežinomų šaltinių probleminiame įrenginyje. Parinktis yra programos „Nustatymai“ meniu „Sauga“ arba „Apsauga“.

  • Perkelkite failą į probleminį įrenginį ir paleiskite diegimą (bakstelėkite jį pirštu).
  • Jei nieko neįvyksta arba vėl matote „Play Market“ klaidos pranešimą, atidarykite \data\app\ katalogą ir įdėkite failą ten.

Beje, galite naudoti tą patį „MyPhoneExplorer“, kad pašalintumėte nepavykusią „Market“ kopiją ir ją įdiegtumėte iš naujo. Sinchronizavus telefoną su programa, eikite į skyrių „Failai“ – „Programos“, spustelėkite ekrano kopijoje pažymėtą eilutę ir spustelėkite mygtuką „Ištrinti“.

Tada viršutiniame skydelyje spustelėkite piktogramą „Atsisiųsti programą“ ir nurodykite kelią į .apk failą.

virusinė infekcija

Yra kenkėjiškų programų modifikacijų, kurios blokuoja „Android Market“ paleidimą, kad vartotojas negalėtų atsisiųsti antivirusinės programos ar net ištrinti originalaus failo ir pakeisti jį užkrėsta kopija. Apie tai, ką daryti tokiais atvejais, mes kalbėjome straipsnyje, kaip pašalinti virusus „Android“.

Po antivirusinės nuskaitymo, kai kenkėjiška programa bus neutralizuota, užkrėstą „Play Market“ gali tekti pakeisti švaria.

Play market neįdiegtas

Šiandien toliau Rusijos rinka„Android“ išmanieji telefonai pasirodė be iš anksto įdiegtų „Google“ paslaugų. Visų pirma, Kinijos gamintojo „Meizu“ gaminiai, pavyzdžiui, „Meizu M3 Note“, „Meizu M3 Mini“ ir kiti modeliai. Mūsų šalyje įsigyti įrenginiai leidžia nesunkiai ištaisyti šį trūkumą, įdiegiant reikiamas kitos programos priemones.

Taigi, norėdami įdiegti „Play Market“ savo „Meizu“ įrenginyje, bakstelėkite programos piktogramą „Geriausia“. Jame yra daugybė programų, kurias galima greitai atsisiųsti, įskaitant „Google“ įrankius. Bakstelėkite mygtuką „Įdiegti“, esantį po piktograma „Google Services“. Įdiegę iš naujo paleiskite įrenginį.

Programos konfliktas

Tai, kad kai kurios „Android“ programos gali nesusitvarkyti su „Google Play“, kai kurie vartotojai sužinojo įdiegę „Freedom“. „Freedom“ yra programa, skirta apeiti oficialią autorizavimo paslaugą vartotojams, kurie perka žaidimų parduotuvėse. Dėl to nesąžiningi žaidėjai gauna galimybę įsigyti virtualių prekių nemokėdami.

Jei „Freedom“ ir „Play Market“ negali veikti kartu jūsų įrenginyje, turėsite kažko atsisakyti.

„Google Play“ rinkos prieigos prie tinklo išteklių blokavimas

Kartais „Laisvė“ neblokuoja „Market“ paleidimo, o neleidžia prisijungti prie interneto. Bandydamas ką nors atsisiųsti, vartotojas mato pranešimus: „Programa negalėjo susisiekti su Google serveriais“ arba „Nėra tinklo ryšio, bandykite dar kartą vėliau“.

Jei turite root teises, išspręsti problemą nėra sunku – tereikia pakoreguoti sistemos Hosts failą (Android jis atlieka tą pačią funkciją kaip ir Windows – susieja domenus su IP adresais). Failas yra aplanke \system\etc\. Į jį galite patekti tiek naudodami „Android“ šakninę naršyklę (pavyzdžiui, „Root Explorer“), tiek per jau pažįstamą „MyPhoneExplorer“, veikiančią „Windows“ kompiuteryje.

Atidarykite pagrindinio kompiuterio failą naudodami teksto rengyklę, pvz., užrašų knygelę, ir pašalinkite visus įrašus, išskyrus „127.0.0.1 localhost“. Išsaugokite be plėtinio pasirinkę failo tipą – „Visi failai“.

Jei tinklo ryšio klaidos nėra susijusios su „Laisve“, patikrinkite saugos programinės įrangos nustatymus. Gali būti, kad užkardoje užblokuota Market prieiga prie tinklo.

Programinės įrangos sugadinimas ir aparatinės įrangos gedimas

Dauguma sunkus atvejis. Mirtinas aparatinės įrangos gedimas arba įrenginio aparatinės įrangos gedimas gali būti laikomas tokiais atvejais:

  • Problema kilo po neigiamo poveikio įrenginiui: nesėkmingo programinės įrangos atnaujinimo, kritimo, prijungimo prie sugedusio įkroviklio ir kt.
  • Kartu su „Play Market“ nustojo veikti kitos programos arba atsitiktinai įvyksta gedimas: programa arba veikia, arba ne.
  • Yra ir kitų gedimo simptomų – ​​užšalimai, spontaniški perkrovimai, išjungimai, perkaitimas, nepakankamas išteklių apkrovimas.
  • Aukščiau pateikti patarimai nepadėjo išspręsti problemos. Ji išliko net atstačius gamyklinius nustatymus (nuvalyti).

Yra tik dvi išeitys iš šios situacijos – iš naujo įdiekite programinę-aparatinę įrangą arba patikėkite diagnostiką ir remontą serviso specialistams.

neveikia žaidimų parduotuvė

Daugelis vartotojų susiduria su tokia problema, kad „Google“ dėl nežinomų priežasčių nustoja veikti, suteikdama įvairios numeracijos klaidas, kurios vargu ar ką nors pasakys paprastiems vartotojams. Ir kartais ši problema gali kilti gana dažnai tame pačiame įrenginyje.

Visų pirma, jūs turite suprasti, kad paslauga gali veikti dėl techninių problemų, susijusių būtent su pačia paslauga, arba dėl kai kurių problemų, susijusių su mūsų mobiliuoju įrenginiu. Šiame straipsnyje pabandysime duoti patarimų, kaip išspręsti šią problemą.

Labiausiai paprasta priežastis ištrynėte žaidimų parduotuvę. Galite atsisiųsti dar kartą. Taip pat patariame atsisiųsti jums alternatyvią rinką – tai.
Atnaujinta 2018-07-14

Jei jūsų žaidimų rinka buvo atnaujinta ir nustojo veikti, pabandykite atsisiųsti senąją versiją. Paskutinis atnaujinimas 10.8.23 – viskas sukėlė didelę problemą („Android 5.1“). Jei jūsų telefonas užšąla, procesorius įkrauna iki 100%, tada jis pakimba ir daro viską, ką bandėte daryti užšalimo metu, sunkus atstatymas nepadės, grįžimas į padės sena versija Google Play.

Atnaujinta 2018-04-23

Jei žaidimų rinka nustojo veikti 2018 m. balandžio 22 ar 23 d., taip yra dėl Telegram blokavimo.
„Google“ sugenda: kodėl paslaugos neveikia? Naktį iš balandžio 21-osios į 22-ąją tūkstančiai Rusijos vartotojų skundėsi dėl „Google“ svetainės neprieinamumo. Balandžio 16 d. „Roskomnadzor“ užblokavo 655 532 su „Amazon“ susijusius IP adresus ir dar apie milijoną „Google“ adresų. Tikimės, kad blokavimas yra laikinas, bet kol kas galite naudotis mūsų svetaine, pamatyti programą ir žaidimus svetainės meniu, galbūt jums kažkas patiks. Pažymėkite svetainę.

Kad programa veiktų, galite pabandyti.

Kad ir kaip banaliai tai skambėtų, bet pirmiausia tereikia iš naujo paleisti išmanųjį telefoną, nes kartais sistema gali užšalti, o paprastas perkrovimas vėl sugrąžins į veikiančią būseną.

2. Iš naujo sukonfigūruokite „Google“. Zaidimu parduotuve

vienas). Einame į skyrių „Nustatymai“;
2). Atidarykite skyrių „Programų tvarkyklė“ (kai kuriuose įrenginiuose šis stulpelis tiesiog vadinamas „Programos“);
3). Sąraše randame „Google Play“ ir spustelėkite „Market“.
keturi). Čia reikia spustelėti arba „Ištrinti duomenis“ arba „Išvalyti talpyklą“ – skirtinguose įrenginių modeliuose šis stulpelis gali būti vadinamas vienaip ar kitaip.

Jei po to problema nebuvo išspręsta, ieškosime išeities toliau.

3. Atsikratykite programų naujinimų.


Taip pat einame į skyrių „Nustatymai“, tada į „Programos“, tačiau duomenų nebetriname, o spaudžiame „Ištrinti naujinimus“. Taigi, „Market“ grįš į pradinę būseną, kai programa buvo ką tik įdiegta išmaniajame telefone.

4. Iš naujo nustatykite „Google Play“ paslaugas.


Viską darome taip pat, kaip ir antroje pastraipoje, tik renkamės ne pačią prekyvietę, o „Google Play Services“. Tada išvalome duomenis ir talpyklą.

5. „Google“ paskyros neįjungtos nustatymuose


Norėdami įjungti programą, turite eiti į skyrių „Nustatymai“, tada į „Programos“, tada spustelėkite „Visi“. Randame elementą „Google Accounts“ ir suaktyviname programą.

6. Išjungta „Atsisiuntimų tvarkyklė“


Einame į nustatymų skyrių „Programos“, tada į „Visos“ ir sąraše randame skyrių „Atsisiuntimų tvarkyklė“. Jei dispečeris nesuaktyvintas, turite jį įjungti. Bet jei jis įjungtas, nieko keisti nereikia. Taigi problema slypi kitur.

7. Paskyros ištrynimas iš Google ir jos atkūrimas


Norėdami ištrinti paskyrą, eikite į „Nustatymai“, tada raskite „Paskyros ir sinchronizavimo nustatymai“, kai kuriuose įrenginiuose šis stulpelis vadinamas „Paskyros ir sinchronizavimas“. Čia mes ištriname paskyrą, o tada ją atkuriame.

8. Programos, neleidžiančios „Google Play“ parduotuvei veikti

Kai kurios jūsų įdiegtos programos gali blokuoti prekyvietę. Todėl atidžiai „pereikite“ įdiegtų programų sąrašą, tikėtina, kad kai kurios programos neleidžia „Market“ pilnai veikti. Tokios blokavimo programos apima „Freedom“.

9. Hosts failo trikčių šalinimas


Taigi, jūsų įrenginyje iš tikrųjų įdiegta „Freedom“. Tada devintas punktas tikrai padės suprasti esamą problemą. Tačiau šiuo atveju reikalingos šakninės teisės. Visų pirma, turėsite išjungti „Freedom“ programą. Tai galite padaryti nuėję į elementą Sustabdyti. Kai jį išjungėme, nedvejodami ištrinkite.

Tai dar ne viskas, tada mums reikia „Root Explorer“ programos. Atsisiųsti nebus sunku. Taigi, mes turime programą. Tada eikite keliu „/system/etc/“ ir suraskite pagrindinio kompiuterio failą. Jį galite atidaryti naudodami bet kurį teksto rengyklę. Šiame faile turime palikti tik vieną eilutę: „127.0.0.1 localhost“. Jei jo nėra, mes patys išrašome. Kitų eilučių neturėtų būti.

10. Atstatyti nustatymus – Hard Reset


Sunkiausias, bet laiko patikrintas metodas. Taigi ištriname absoliučiai visus duomenis, esančius vidiniame diske. Jei turite įdiegtą atminties kortelę, neturėtumėte dėl to jaudintis, visi duomenys išliks saugūs.

Taigi, eikite į „Nustatymai“, spustelėkite elementą „Atsarginė kopija ir nustatymas iš naujo“ ir pasirinkite „Atstatyti nustatymus“. Po to pamatysime elementą „Atstatyti telefono nustatymus“, tada spustelėkite „Ištrinti viską“.

Neturėtumėte bijoti dėl savo duomenų, nes yra atsarginė sistemos kopija. Sukurti kopiją vartotojui nėra sunku. Jums tereikia rasti elementą nustatymuose " Atsarginė kopija duomenis“. Kai tik išvalę duomenis, paleidžiate iš naujo mobilusis įrenginys, visus duomenis galima atkurti iš atsarginės kopijos.

11. Nėra interneto ryšio

Galbūt problema yra interneto trūkumas. Eikite į bet kurią naršyklę ir pabandykite atidaryti kokią nors svetainę, bet jei tai neveikia, greičiausiai turėsite išspręsti interneto problemą.

12. Nustatykite teisingą laiką – „Nėra ryšio“

Tarkime, kad matote klaidą „Nėra ryšio“, bet įsitikinote, kad internetas įrenginyje veikia visiškai. Tada turėsite eiti į laiko nustatymus ir nustatyti teisingą laiko juostą ir atitinkamai patį laiką. Daugiau panašių problemų neatsirado, reikia sukurti sinchronizavimą tarp laiko ir tinklo. Tai padaryti labai paprasta. Einame į „Nustatymai“, spustelėkite stulpelį „Data ir laikas“, tada šalia dviejų stulpelių pažymėkite langelius - „Tinklo laiko juosta“ ir „Tinklo data ir laikas“.

13. Išvalykite Clean Master sistemą.

Ccleaner, paleiskite, spustelėkite išvalyti. Paruošta.

14. Klaida gaunant duomenis iš RH-01 serverio


Jei visi šie patarimai jums nepadėjo, užduokite klausimus komentaruose ir „PlayMarket-androidS“ svetainės komanda jums padės.
Galbūt turite vieną iš šių problemų:
- „Play“ parduotuvės klaida trūksta atminties.
- „Play“ parduotuvės klaida neprisijungta.
- Ką reiškia „Google Play“ klaidos?.

Daugelis vartotojų skundžiasi, kad „Google Play“ atsisako veikti, net jei internetas yra prijungtas ir svetainės įkeliamos į naršyklę. Yra keletas būdų, kaip išspręsti šią problemą vienu metu. Skaitykite daugiau apie šiuos metodus mūsų straipsnyje.

Patikrinkite interneto ryšį

Pirmiausia turite patikrinti savo interneto ryšį. Daugelis vartotojų paleidžia „Play Market“ su mobilusis internetas, kurios šiuo tarifu iš viso negalima naudoti. Anekdotai, juokeliai, o kartais tai padeda.

Iš naujo paleiskite įrenginį

Mažai tikėtina, bet įmanoma Operacinė sistema„Android“ turi gedimą. Norėdami išspręsti problemą, turite iš naujo paleisti telefoną arba planšetinį kompiuterį. Praktika rodo, kad toks paprastas sprendimas gali padėti.

Nustatykite tikslų laiką

Dabar pereikime prie šiek tiek sudėtingesnių sprendimų. Jei jūsų įrenginys nėra įsišaknijęs, pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra nustatyti tikslų laiką.

Norėdami tai padaryti, savo įrenginio nustatymuose eikite į poskyrį „Data ir laikas“. Čia raskite elementą „Tinklo data ir laikas“ ir sinchronizuokite laiką su tinklu. Nepamirškite įjungti interneto.

Po to patikrinkite, ar „Google Play“ veikia.

Tinkamai pašalinkite Freedom

Jei naudojate tokią programą kaip „Freedom“, turite ją tinkamai pašalinti, nes ji gali redaguoti pagrindinio kompiuterio failą. Norėdami tinkamai pašalinti Freedom, turite laiku spustelėti mygtuką Sustabdyti. Tai reiškia, kad iš naujo įdiegus ir tinkamai pašalinus programą ši problema bus išspręsta.

Išvalykite pagrindinio kompiuterio failą

Jei net pašalinus Freedom ar panašią programą, turinčią prieigą prie hosts failo, Market vis tiek jums neveikia, nesvarbu, hosts failą galite redaguoti patys. Norėdami tai padaryti, jums reikės tų, kurie jau yra jūsų įrenginyje, kitaip pagrindinio kompiuterio failo nepavyks redaguoti. Ta pati problema gali kilti ir naudojant programas, norint gauti root. Tačiau tai nebėra taip svarbu.

Taigi, norėdami redaguoti pagrindinio kompiuterio failą, mums reikia bet kokios failų tvarkyklės, pavyzdžiui, ES Explorer. Atsidarome įrenginį, suteikiame jam supervartotojo teises ir sekame adresu: Sistema – ir t.t. Šiame aplanke randame hosts failą, štai jis:

Tada spustelėkite jį ir atidarykite jį tam tikrame teksto rengyklėje. Redaguokite failą taip, kad liktų tik viršutinė eilutė 127.0.0.1 localhost. Visa kita, įskaitant įvairius žiniatinklio ir IP adresus, ištrinkite.

Būtinai išsaugokite pakeitimus. Bandoma paleisti „Google Play“.

Iš naujo nustatykite „Google Play“ rinkos nustatymus

Mes tai darome. Einame į skyrių „Programos“ ir randame čia google programažaisti turgų. Einame į jį ir spustelėkite mygtuką „Išvalyti talpyklą“ ir (arba) „Išvalyti duomenis“.

Po to patartina iš naujo paleisti įrenginį.

Iš naujo nustatykite „Google Play“ paslaugas

Atlikite tą patį su „Google Play“ paslaugų paslauga:

Ir dar kartą paleiskite įrenginį iš naujo. Galite išvalyti abiejų programų duomenis ir tik tada iš naujo paleisti išmanųjį telefoną ar planšetinį kompiuterį.

Ištrinkite ir atkurkite „Google Play Market“ paskyrą

Tai padaryti visai nesunku. Jei prisimenate, mūsų svetainė jau spėjo kalbėti apie tai, kad pati paskyra nėra ištrinta tuo pačiu metu - tai svarbu.

Ištrynę profilį, iš naujo paleiskite įrenginį. Jei „Google Play“ veikia, vėl turėsite įvesti savo paskyros duomenis (prisijungimo vardą ir slaptažodį).

Apie „Google Play“ diegimą iš naujo

Manoma, kad gali padėti iš naujo įdiegti „Google Play Market“. Kai kurie vartotojai teigia, kad tai tikrai padeda. Ir viskas būtų gerai, tik neaišku iš kur parsisiųsti Google Play paslaugą.

Dažnai „Android“ OS vartotojai neturi „Play Market“, oficialios „Google“ programų parduotuvės.

Gedimo priežastis gali būti ir trumpalaikis įrenginio stabdymas, ir rimtos OS sistemos failų problemos.

Panagrinėkime problemą išsamiau.

Pastaba! Prieš pradėdami spręsti problemą, tiesiog pabandykite iš naujo paleisti telefoną ir vėl atidaryti programą.

1. Patikrinkite telefono nustatymus

Jei programa atsidaro, bet negalite įdiegti jokios programos, patikrinkite savo išmaniojo telefono nustatymus, būtent „Data ir laikas“.

Dėl neteisingai nustatytos datos ir laiko telefonas negali gauti patikimumo sertifikato, kuris būtinas norint pradėti diegti.

Eikite į išmaniojo telefono meniu ir spustelėkite piktogramą „Nustatymai“. Dabar slinkite žemyn atidarytu puslapiu iki elemento „Data ir laikas“. Spustelėkite jį ir atsidariusiame lange įveskite teisingus parametrus.

Jei sukonfigūruotas automatinis duomenų gavimas internetu, geriau šią parinktį išjungti.

Dabar uždarykite „Play Market“ (pašalinkite iš atidarytų programų sąrašo) ir paleiskite programą dar kartą. Programų diegimas turėtų veikti tinkamai.

2. „Play Market“ talpyklos išvalymas

Jei programų parduotuvė neatsidaro arba iškart po atidarymo pasirodo klaidos langas, išvalykite programos talpyklą.

Talpyklos ištrynimas neturės įtakos vartotojo duomenų pateikimui rinkoje.

Talpykla yra tarpinis duomenų buferis, kurį saugo atskiros programos. Atitinkamai, jei buferyje yra per daug duomenų, programa pradeda veikti netinkamai.

Norėdami išvalyti talpyklą „Play“ parduotuvėje, eikite į telefono nustatymus ir atidarykite visų programų sąrašą.

Tada raskite „Google Play“ piktogramą ir spustelėkite ją. Atsidariusiame lange spustelėkite mygtuką „Išvalyti talpyklą“.

Ištrynę duomenis, turite iš naujo paleisti įrenginį, kad pakeitimai įsigaliotų. Paprastai, ištrynus talpyklą, programa vėl pradės veikti.

3. Duomenų trynimas

„Play Market“ įsijungia, bet duomenys neįkeliami? Labiausiai tikėtina, kad jūsų telefonas negali nustatyti ryšio su serveriu. Patikrinkite interneto ryšį ir išvalykite programos duomenis.

Atsižvelgiant į dažnai pasitaikančias klaidas, „neveikiantis kodas“ gali būti įrašytas į programos šakninį aplanką, o tai neleidžia rinkai veikti.

Visus trečiųjų šalių failus ir klaidų informaciją galite ištrinti rankiniu būdu per telefono nustatymų meniu:

  • Atidarykite visų įdiegtų programų sąrašą;
  • Sąraše raskite „Google Play“ rinką;
  • Atidarykite langą „Apie“;
  • Lauke „Atmintis“ rodomi duomenys apie failų ir aplankų, kurie buvo įrašyti į jūsų įrenginį įdiegus prekybą, kiekį. Visa ši informacija turi būti pašalinta. Norėdami tai padaryti, paspauskite mygtuką "Ištrinti duomenis" ir palaukite, kol atminties skaitikliai bus nustatyti iš naujo. Iš naujo paleidę telefoną atidarykite programų parduotuvę.

Pastebėti! Ištrynus duomenis turėsite iš naujo įvesti prisijungimo vardą ir slaptažodį, kad galėtumėte autorizuotis tarnyboje – visi nustatymai bus automatiškai nustatyti iš naujo.

Informacija apie anksčiau įdiegtas programas skiltyje „Mėgstamiausi“ bus išsaugota.

4. Darbas su atnaujinimais

Standartinės programų parduotuvės veikimo sutrikimai gali atsirasti dėl sistemos klaidų. Paprastai kūrėjai taiso naujų pakeitimų paketų klaidas.

Turite patikrinti, ar nėra naujinimų, bet pirmiausia turite pašalinti senus naujinimus.

Tai galite padaryti informacijos lange apie programa Play Rinka (4 pav.).

Spustelėkite mygtuką Pašalinti naujinimus. Tada priverstinai išjunkite programą. Iš naujo paleiskite rinką, viskas turėtų veikti gerai.

Taip pat įsitikinkite, kad įdiegėte naujausius naujinimus. Kūrėjui išleidus naujus atnaujinimus, nustatymuose pasirodys mygtukas „Atnaujinti“.

5. Automatinis paskyros sinchronizavimas

\

Patogumui visi Android OS naudotojai gali nustatyti vieno sinchronizavimą Google paskyra+ su beveik bet kokia programa.

Taip nereikės nuolat kurti puiki suma pasirinktinius puslapius įvairiose programose.

Paskyrų sinchronizavimas sukonfigūruojamas telefono nustatymuose (laukelis „Paskyros“).

Norėdami išspręsti paleidimo rinkoje klaidą, pabandykite ištrinti „Google“ paskyrą nustatymuose.

Šis veiksmas neišjungs jūsų asmeninio puslapio, o tik išjungs jį jūsų telefone.

Ištrynę pabandykite dar kartą prisijungti prie profilio. Tada iš naujo paleiskite įrenginį. Įjunkite „Play Market“ ir palaukite, kol programa bus sinchronizuota su jūsų paskyra.

Taip pat turėtumėte įsitikinti, kad pasirinktos sinchronizavimo parinktys yra teisingos.

Atidarykite paskyros nustatymus, kaip parodyta paveikslėlyje žemiau, ir pasirinkite paslaugas, su kuriomis norite bendrauti.

Pažymėtina, kad turgaus ar Jūsų paskyros Google sistemoje veikimui įtakos gali turėti telefone įdiegtos trečiųjų šalių programos.

Dažnai gedimo priežastis yra oficialios parduotuvės ar kitų paslaugų, kuriose galite įsigyti žaidimų, „kopijos“ (tokių programų pavyzdžiai: „Steam“, „Freedom“, „Best Market“ ir kt.).

6. Programos „Atsisiuntimai“ nustatymai

„Android“ operacinėje sistemoje už darbą su skirtingomis funkcijomis atsakingos standartinės paslaugos.

Atsisiuntimų tvarkyklės sistemos įrankis yra atsakingas už duomenų gavimą iš pasaulinio tinklo (programų diegimas ir atnaujinimas).

Šios paslaugos gedimo rezultatas gali būti Play Market, naršyklės, el.

Pirmiausia įsitikinkite, kad naudojate naujausią telefono programinės įrangos versiją. Priimkite galimus atnaujinimus „belaidžiu būdu“.

Patikrinkite dispečerio būseną.

Visų programų sąraše spustelėkite atsisiuntimo piktogramą ir palaukite, kol bus įkelti visi duomenys.

Labiausiai tikėtina, kad paslauga tiesiog išjungta, todėl jūs neturite prieigos prie programų parduotuvės. Norėdami tęsti darbą, spustelėkite „Įjungti“.

Norėdami padidinti klaidų taisymo tikimybę, taip pat rekomenduojame išvalyti talpyklą ir programos duomenis.

7. Atblokuokite „Google“ paslaugas

Anksčiau aptarta atsisiuntimų tvarkyklės paslauga yra pagrindinė priemonė, užtikrinanti, kad „Play Market“ veiktų jūsų telefone.

Tačiau parduotuvės veikimui įtakos gali turėti ir kitos „Google“ programos.

Eikite į „Nustatymai“ ir atidarykite programų pranešimų langą. Tada išjunkite „Google“ paslaugų blokavimą, kaip parodyta paveikslėlyje žemiau.

Šis veiksmas leidžia sukonfigūruoti nepertraukiamą visų „Google“ paslaugų prieigą prie įrenginio.

Automatiškai gausite naujausią informaciją apie programų veikimą ir atnaujintus duomenis, dėl kurių trūkumo Play Market gali neveikti.

8. Darbas su šakniniais sistemos failais

Trečiųjų šalių programos gali keisti telefono sistemos failus.

Vienas iš tokių failų yra host.sys.

Šio dokumento tekstas gali būti sukurtas Freedom, Trojos arklių ar kitų kenkėjiškų programų tipų. Vienintelis kelias trikčių šalinimas – savaiminis failo turinio redagavimas.

Pirma, sustabdykite visas programas ir paslaugas, kurios gali blokuoti rinką.

Jei įmanoma, pašalinkite programas, kurias įdiegus parduotuvė nustojo veikti.

Dabar eikite į failų sistemą naudodami naršyklę. Geriau naudoti ES failų tvarkyklę arba Total Commander.

Pastaba! Redaguoti turinį sistemos failai, ypač prieglobos, galima tik įrenginiuose su root teisėmis. Jei jų neturite, turite atlikti papildomą konfigūraciją, kad gautumėte supervartotojo galimybes.

AT sistemos aplankas Android suraskite pagrindinio kompiuterio failą ir atidarykite jį.

Jame turėtų būti tik viena eilutė su adresu ir vardu vietinis tinklas. Dėl šio turinio visos programos, naudojančios WAN ryšius, gali prisijungti prie įrenginio.

Paveikslėlyje parodyta dalis teksto, kurį į failą įtraukė trečiųjų šalių šaltiniai.

Paryškinta eilutė blokuoja „Google“ paslaugų prieigą prie telefono. Ištrinkite jį, išsaugokite failo pakeitimus ir iš naujo paleiskite telefoną.

Teminis vaizdo įrašas: