Худалдаачны намтар дахь хувийн шинж чанарууд. Худалдаачны анкетийн дээж. Худалдаачин юу мэдэх ёстой

Худалдаачны мэргэжил нь жижиглэнгийн худалдааны цэгүүдэд бараа борлуулах, компанийн бүтээгдэхүүний дэлгэц, төрөл зүйлийг хянахтай холбоотой юм. Энэ бол бөөний болон жижиглэнгийн худалдааны салбарт өргөн тархсан харьцангуй шинэ мэргэжил бөгөөд үүнийг эзэмшсэнээр олон залуу мэргэжилтнүүд ажил мэргэжлийн шатаар дээшилж байна.

Анкет бичихдээ олон талт ур чадвар нь худалдаачинд чухал ач холбогдолтой - аналитик сэтгэлгээ, өөртөө итгэх итгэл, ятгах чадвар гэдгийг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Ихэнхдээ компаниуд энэ албан тушаалд залуу боловсон хүчнийг элсүүлдэг тул боловсрол нь яаралтай асуудал биш боловч хэрэв та албан тушаал ахихаар төлөвлөж байгаа бол боловсрол танд хэрэгтэй болно. Ажлын туршлагын хувьд борлуулалтын чиглэлээр ажиллаж байсан туршлагатай бол урьж байна, энэ нь борлуулалт, зорилгодоо хүрэх мэдлэг, чадварыг баталгаажуулах болно. За, ажил олгогчдын анкет дээр анхаарах гол зүйл бол мэргэжлийн болон хувийн чанар юм.

Худалдаачин нь өөрийн үүрэг хариуцлага, бүтээгдэхүүний нэр төрлийг мэддэг, ой санамж сайтай, бүтээлч хандлагатай, идэвхтэй, нийтэч, үнэмшилтэй байх ёстой. Нэмж хэлэхэд та ажил хийж, мөнгө олоход бэлэн байгаагаа илэрхийлээрэй. Худалдаачаар ажилд ороход нэмэлт урамшуулал бол өөрийн машинтай болох тул та олон худалдааны цэгүүдээр богино хугацаанд зочлох боломжтой, учир нь нийтийн тээвэр тэр бүр хурдан бөгөөд тав тухтай байдаггүй тул хэрэв та машинтай бол үүнийг анкетаа бичээрэй.

Бусад намтар жишээг үзнэ үү:

Худалдагчийн анкетийн жишээ татаж авах:

Головченко Андрей Алексеевич
(Андрей Головченко)

Зорилтот:Худалдаачны албан тушаалыг дүүргэх.

Боловсрол:

2007 оны есдүгээр сар - 2012 оны зургадугаар сар Киев улсын худалдааны дээд сургууль, "борлуулалтын менежер" мэргэжил, мэргэжилтний диплом (бүтэн цагийн сургалт).

Туршлага:

Дэлгүүрийн туслах

2012 оны 6-р сар - 2014 оны 10-р сар Киев, Новотех дэлгүүр.
Функциональ үүрэг хариуцлага:
- Бүтээгдэхүүний талаар үйлчлүүлэгчдэд зөвлөгөө өгөх;
- худалдан авагчдад баталгаат баримт бичгийг өгөх;
- барааг харуулах;
- бараа материалын ажилд оролцох;
- сурталчилгаанд оролцох.

Мэргэжлийн ур чадвар:

— Компьютерийн өөртөө итгэлтэй хэрэглэгч, оффисын программ, тоног төхөөрөмжийн мэдлэгтэй;
— Их хэмжээний мэдээлэлтэй ажиллах чадвартай;
- Хурдан суралцагч;
- Хөгжих хүсэл;
— Худалдах, ятгах чадвартай;
- Хэлний мэдлэг: Орос, Украин хэлээр чөлөөтэй ярьдаг; Англи хэл - үндсэн (ярианы, бичгийн).

Хувийн шинж чанар:

Амбицтай, үр дүнд хүрэхийн төлөө ажиллах чадвартай, багаар ажиллах чадвартай, тууштай, эрч хүчтэй, харилцааны ур чадвартай, аналитик сэтгэлгээтэй, өөрийгөө зохион байгуулах өндөр чадвартай.

Нэмэлт мэдээлэл:

Гэр бүлийн байдал: Гэрлээгүй.
Хүүхдүүд: үгүй.
Жолооны үнэмлэх: тийм (хувийн машинтай).
Бизнес аялал хийх боломж: тийм.

Худалдаачны албан тушаалд зориулж бидний эмхэтгэсэн анкетын дээж нь танд ажлын анкет үүсгэхэд тусалсан гэдэгт найдаж байна. Хэсэг рүү буцах..

Манай улсад энэ мэргэжлийг шинэ, гэхдээ идэвхтэй хөгжиж, түгээмэл болж байгаа нэг гэж нэрлэж болно. Хэрэв та жижиглэнгийн худалдааг өөрийн үйл ажиллагааны чиглэлээр сонгохоор шийдсэн бол худалдаачин мэргэжлийг сонгох нь маш сайн сонголт байж болно. Өөртөө нэгийг олохын тулд юуны түрүүнд анкетаа зөв бичих хэрэгтэй.

Борлуулагчийн үүрэг, хариуцлага

Худалдаачны анкет бичих журам руу шууд шилжихээсээ өмнө ийм ажилчдын үйл ажиллагааны хүрээнд ямар ажил, үүрэг хариуцлага багтдагийг олж мэдье.

Худалдааны төлөөлөгчийн мэргэжлийг худалдааны төлөөлөгчтэй андуурч болохгүй.

Тэрээр ханган нийлүүлэгч ба дэлгүүрийн хооронд зуучлагчийн үүрэг гүйцэтгэдэг, жижиглэн худалдааны цэгүүдээр аялж, бараа нийлүүлэх гэрээ байгуулж, захиалга цуглуулдаг.

Худалдаачин нь аль хэдийн борлуулалтын цэг дээр байгаа бүтээгдэхүүнтэй шууд ажилладаг.

Худалдаачны үүрэг хариуцлагад дараахь зүйлс орно.

Цонхны чимэглэл;

Барааг тавиур дээр байрлуулах;

Үүнтэй холбогдуулан худалдаачинд хамгийн чухал мэдлэг, ур чадвар нь:

Жижиглэн худалдааны талбайг зохион байгуулах чадвар, жижиглэнгийн худалдааны талбайг бүсчлэх зарчмуудын талаархи мэдлэг;

Бүтээгдэхүүний сурталчилгаа, маркетингийн талаархи үндсэн мэдлэг;

Тодорхой бүлгийн бүтээгдэхүүний шинж чанарын талаархи төгс мэдлэг;

Эрэлт, зах зээлийн нөхцөл байдлын өөрчлөлтөд хурдан хариу үйлдэл үзүүлэх чадвартай.

Худалдаачны анкет

Мэдээжийн хэрэг, худалдаачны анкетийн эхний зүйл бол хувийн мэдээлэл, холбоо барих мэдээлэл байх болно - нэг ч өргөдөл гаргагчийн баримт бичиг үүнгүйгээр хийж чадахгүй.

Худалдааны ажилтны хувьд хамгийн тохиромжтой боловсрол бол худалдаа, борлуулалтын удирдлагын диплом юм. Худалдагч, худалдааны зөвлөх, борлуулалтын төлөөлөгчөөр ажиллаж байсан туршлагатай бол давуу тал болно.

Гэсэн хэдий ч ихэнхдээ туршлагагүй хүн худалдаачин болж чаддаг. Энэ тохиолдолд суралцах, худалдаагаар хөгжих, шинэ туршлага олж авах хүсэл эрмэлзэлээ анкет дээрээ дурдах нь чухал юм.

Мэргэжлийн ур чадварын хэсэгт та (хэрэв танд зохих ур чадвартай бол):

Компьютер, кассын машинтай ажиллах чадвартай; бүтээгдэхүүн сурталчлах туршлага;

Агуулахад байгаа барааны үлдэгдлийг хянах, нөөцийг цаг тухайд нь нөхөх;

Борлуулалтын түвшинд хяналт тавьж, хэрэглэгчийн эрэлт буурч, нэмэгдсэн тохиолдолд тактикаа цаг алдалгүй өөрчлөх;

Гадаад хэлний мэдлэгтэй.

Хувийн шинж чанаруудын хувьд харилцааны ур чадвар, стрессийг тэсвэрлэх чадвар нь худалдаачинд чухал байдаг. Эдгээр чанаруудыг таны анкетийн холбогдох хэсэгт онцлон тэмдэглэх нь зүйтэй.

Худалдаачин (бараачин) (англи. merchandiser - худалдаачин) - худалдаачин эсвэл туслах худалдаачин, жижиглэн худалдааны сүлжээ (ихэнхдээ супер болон гипермаркет) дахь худалдааны компанийг төлөөлдөг хүн. Бараагаа дэлгэх, холбогдох шаардлагатай тоног төхөөрөмж (хөргөгч, нэмэлт дэлгэц, сурталчилгааны тавиур) суурилуулах, ПОС-ын материалыг байрлуулах ажлыг хариуцна. Гол ажил бол дэлгүүрийн лангуун дээрх компанийн бүх нэр төрлийн бүтээгдэхүүний бэлэн байдал, худалдан авахад хамгийн таатай газар байгаа эсэхийг хянах явдал юм.

Мэргэжлийн түүх

Бүтээгдэхүүний борлуулалтыг төлөвлөх, сурталчлах, өөрөөр хэлбэл худалдаачны шууд чиг үүрэг нь ердөө 20 жилийн өмнө тусдаа байр суурь болсон. Дараа нь компаниуд зах зээлд оршин тогтнох, байр сууриа олж авах, худалдан авагчдыг урамшуулах, өрсөлдөгчдийн дунд төөрөхгүйн тулд шинэ алхам хийхийг оролдов. Худалдан авагчийн хувьд бараа бүтээгдэхүүнийг илүү харагдахуйц, сэтгэл татам болгодог merchandiser-ийн байр суурь ийнхүү гарч ирэв.

Худалдаачин яг юу хийдэг вэ?

Худалдаачны гол үүрэг бол дараахь зүйлийг ашиглан үйлчлүүлэгчдийн анхаарлыг татах явдал юм.

  • худалдааны талбайн чимэглэл;
  • дэлгүүрийн тавиур дээр бүтээгдэхүүнийг таатай байрлуулах;
  • борлуулах барааны байнгын бэлэн байдлыг хангах.

Худалдаачин нь борлуулалтын цэг дээр бүтээгдэхүүний сурталчилгааны дэмжлэг үзүүлдэг. Үүнийг хийхийн тулд долоо хоногт ядаж нэг удаа тэрээр хэд хэдэн дэлгүүрт зочилж, тусгай баримт бичигт эдгээр бүтээгдэхүүний борлуулалтын нөхцөл байдлыг тодорхойлсон: эрэлт хэрэгцээ, ижил төстэй бүтээгдэхүүнд өрсөлдөгчдийн тогтоосон үнэ гэх мэт.

Шинжилгээ хийсний дараа худалдаачин бараа бүтээгдэхүүнийг илүү ашигтай сурталчлах саналыг бэлтгэдэг. Ийм санал нь дараахь зүйлийг агуулж болно.

  • ижил төстэй бүтээгдэхүүнийг солих;
  • жижиглэнгийн худалдааны талбайн өөр хуваарилалт;
  • тодорхой дэлгүүрийн барааны тоо хэмжээг нэмэгдүүлэх (багасгах).

Худалдаачны үүрэг хариуцлагад дараахь зүйлийг багтааж болно.

  • бараа нийлүүлэх захиалга гаргах;
  • барааны жижиглэнгийн үнийг тохируулах;
  • сав баглаа боодлын танилцуулгыг хадгалах;
  • барааны тэмдгийн (брэндийн) дүр төрхийг хадгалах;
  • төрөл бүрийн сурталчилгаа зохион байгуулах.

Худалдаачинд тавигдах шаардлага

Шаардлага нь үйл ажиллагааны чиглэлээс хамааран үүсдэг. Ихэвчлэн шинэ хүн компанид ажиллаж байхдаа суралцах болно гэж үздэг тул нэр дэвшигчид тусгай шаардлага тавьдаггүй.

Худалдаачинд тавигдах үндсэн шаардлага нь:

  • 18 наснаас хойш.
  • Хэрэглэгчийн түвшинд компьютерийн мэдлэг.
  • ОХУ-ын иргэншил (заримдаа ажил олгогчид Беларусийн иргэн байхыг зөвшөөрдөг).
  • Хоол хүнстэй ажиллах шаардлагатай бол эрүүл мэндийн гэрчилгээг бүртгэх.
  • Хэрэв та том, хүнд ачаатай ажиллах шаардлагатай бол бие махбодийн хүч чармайлт гаргахад бэлэн байх.

Хэрэв та хэд хэдэн жижиглэнгийн худалдааны цэгүүдээр зочлохоор төлөвлөж байгаа бол олон нийтийн зам дээр өдөрт 6-8 дэлгүүрээр зочилж, шаардлагатай ажлыг хийх нь бодит бус тул компаниуд худалдаачны үүрэг хариуцлага болгож, хувийн тээврийн хэрэгслээр ажил горилогчдыг хайж олохыг шаарддаг. Тэнд. Нэмж дурдахад, худалдаачин өөрийн машинаар жижиглэн худалдааны цэгүүдэд бараа хүргэдэг.

Худалдаачдын цалин

Цалин нь бүс нутаг, ажил эрхлэлт (бүтэн эсвэл хагас цагийн) болон компаниас хамаарна. Дундаж цалин нь ойролцоогоор 30,000 рубль байдаг, гэхдээ хагас цагийн ажилд худалдаачны цалин 8,000-15,000 рубль байдаг. Дүрмээр бол ийм ажилтан 2-3 компанид ажилладаг. Түүнчлэн, худалдаачин ямар цалинтай байх нь автомашины бэлэн байдал, боловсрол, нэмэлт ур чадвараас хамаарна - энэ тохиолдолд 35,000-70,000 рубль байж болно.

Мэргэжлийн эрэлт хэрэгцээ

Мерчендайзерын мэргэжлийн төлөөлөгчид хөдөлмөрийн зах зээл дээр нэлээд эрэлт хэрэгцээтэй байдаг. Их дээд сургуулиуд энэ чиглэлээр олон тооны мэргэжилтэн бэлтгэдэг хэдий ч олон компани, олон аж ахуйн нэгжүүд мэргэшсэн худалдаачин шаарддаг.

Ямар боловсрол хэрэгтэй вэ?

Мэргэжлийн анхан шатны боловсрол (мэргэжлийн сургууль, PU, ​​PL). Судалгааны үр дүнгээс харахад мерчендайзер болохын тулд заавал их, дээд сургуульд тусгай боловсрол эзэмшсэн байх шаардлагагүй... Мерчендайзерууд ажилд орох хүсэлт гаргахдаа болон туршилтын хугацаанд ажлын байрандаа шууд шаардлагатай сургалтад хамрагддаг. . Худалдаачаар ажиллахын тулд танд зөвхөн хүсэл эрмэлзэл, сэтгэл ханамжтай эрүүл мэнд, энэ мэргэжлээр санал болгосон хувийн чанарууд байх ёстой.

Ажил мэргэжлийн өсөлтийн онцлог

Мерчендайзерын мэргэжил нь карьерын өсөлтөөр тодорхойлогддог. Тэрээр маркетингийн хэлтэст карьерийн шатыг авирч эсвэл борлуулалтын менежер болж чадна. Ихэнх тохиолдолд худалдаачид карьераа ахлах худалдаачны албан тушаалаас эхэлдэг. Ажил мэргэжлийн шат дахь дараагийн алхам бол удирдагчийн албан тушаал юм. Хэдэн жилийн дараа хянагч нь тухайн бүс нутгийн компанийн борлуулалтын төлөөлөгч болохын тулд ахиж магадгүй. Хамгийн дээд шатлал нь аль нэг улс, бүлэг улс дахь олон улсын компанийн худалдааны төлөөлөгчийн газрын дарга юм. Худалдаачин нь зар сурталчилгаа, маркетингийн чиглэлээр карьерийн өсөлтөд хүрч чадна.

Худалдаачин юу мэдэх ёстой вэ?

Худалдаачин дараахь зүйлийг мэдэж байх ёстой.

  • эрэлтийг бий болгох, борлуулалтын хэмжээг нэмэгдүүлэх ажлыг зохион байгуулах үндэс;
  • арилжааны үйл ажиллагааг зохицуулах одоогийн хууль тогтоомж;
  • менежмент, маркетингийн үндэс, зар сурталчилгааны төрөл, сурталчилгааны үйл ажиллагааг зохион байгуулах арга;
  • жижиглэнгийн худалдааны талбай, борлуулалтыг зохион байгуулах зарчим, худалдан авагчийн сэтгэл зүй, барааг тавиур дээр байрлуулах үр нөлөөг үнэлэх арга;
  • худалдсан барааны үндсэн чанар, хэрэглээний шинж чанар;
  • бүтээгдэхүүний үнэ, зах зээлийн эдийн засгийн үндэс, сэтгэл судлалын социологи, бизнесийн харилцааны ёс зүй.

Мерчендайзер нь шаардлагатай мэдлэгээс гадна хичээл зүтгэл, ажиглалт, бүтээлч сэтгэлгээ, харилцааны ур чадвар, ятгах чадвар, өөртөө итгэлтэй байх зэрэг чадвартай байх ёстой. Ихэнх тохиолдолд эдгээр зан чанарын шинж чанарууд нь ажлын туршлагаас давж, ажил олгогчийн хувьд шийдвэрлэх үүрэг гүйцэтгэдэг.

Супермаркетад худалдаачин юу хийдэг вэ?

Супермаркет ба гипермаркет нь жижиглэнгийн худалдааны салбарт хамгийн алдартай, ирээдүйтэй борлуулалтын хэлбэр юм. Өөртөө үйлчлэх дэлгүүрүүд нээлттэй ажлын байр, ажил хайх зарыг байршуулдаг янз бүрийн сайтуудын дагуу ихэнхдээ худалдаачин шаарддаг.

Худалдааны ийм нөхцөлд худалдаачин (өндөр чанарын гүйцэтгэлтэй байх ёстой) нь борлуулалтын хэмжээг нэмэгдүүлэх, тодорхой бүтээгдэхүүнийг зах зээл дээр сурталчлах гол баталгаауудын нэг болдог тул бүх зүйл логик юм.

Харьцуулбал: өөртөө үйлчлэх үйлчилгээ үзүүлдэггүй жижиг худалдааны цэгүүдэд (жижиг дэлгүүр, ТҮЦ, павильон) барааг харуулах арга нь тийм ч чухал биш юм. Энэ нь тодорхой дэлгэцийн технологийг дагаж мөрдөх гол зорилго нь худалдан авагчийн сэтгэл зүйд үзүүлэх нөлөө (илүү үнэтэй барааг зочдын нүдний түвшинд байрлуулах, төрөл бүрийн байх нөлөөг хангах гэх мэт) байдагтай холбоотой юм. борлуулалтын өөр форматтай бол худалдаачин үйлчилгээний зардал нь дүрмээр бол эдийн засгийн үндэслэлгүй байдаг.

Онлайн дэлгүүрт худалдаачин ямар ажил хийдэг вэ?

Ихэнхдээ төрөлжсөн сайтууд дээр та онлайн дэлгүүрт худалдаачинд зориулсан нээлттэй ажлын байрны зарыг олж болно. Логик асуулт гарч ирнэ: хэрвээ худалдаачин бол жижиглэнгийн худалдааны чиглэлээр үйлчилдэг мэргэжилтэн юм бол тэр зайн борлуулалтын салбарт яаж ашигтай байх вэ?

Мэргэжлийн нэр дээр үндэслэн, дараа нь юу ч биш. Эдгээр тохиолдолд ажил олгогч нь зүгээр л ухагдахууныг орлуулж, худалдаачин хайж байгаагаа зарладаг ч үнэндээ түүнд маркетер хэрэгтэй байдаг. Эдгээр мэргэжилтнүүдийн үүрэг хариуцлага нь ерөнхийдөө ижил төстэй байдаг - наад зах нь стратегийн ашиг сонирхлын хувьд.

Тиймээс, хэрэв та худалдаачин мэргэжлээр ажилд орж, холбогдох саналыг судлахыг хүсч байгаа бол ажил олгогчийн зарласан борлуулалтын хэлбэрийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.

Худалдааны удирдагч: үүрэг, хариуцлага

Удирдах ажилтны мэргэжил мэдлэггүй хүмүүст худалдаачин гэхээсээ ч илүү содон санагддаг. Гэвч үнэн хэрэгтээ тэд бие биетэйгээ хамгийн шууд холбоотой байдаг, учир нь хянагч нь худалдаачдын тэргүүнээс өөр хүн биш юм.

Худалдааны супервайзерын ажил (зөв ажлын байрны нэр нь "бараа борлуулагч") нь үндсэндээ аналитик шинж чанартай байдаг. Түүний даалгавар бол түүний хяналтанд байдаг жижиглэн худалдааны цэгүүдийн борлуулалтын өсөлтийн динамикийн талаар мэдээлэл цуглуулах явдал юм. Ийм мэдээллийг дамжуулах үүрэг нь заасан цэгүүдэд үйлчилдэг худалдаачид юм.

Гэсэн хэдий ч ахлагч нь менежер боловч ихэвчлэн доод албан тушаалтныг ажилд авах, халах, сахилгын шийтгэл ногдуулах эрхгүй байдаг. Түүний чиг үүрэг нь хүлээн авсан мэдээллийг системчлэх, шинжилгээний үр дүнг борлуулалтыг дэмжих ажлыг цаашид зохион байгуулах дүгнэлт, зөвлөмжийн хамт ахлах удирдлагад шилжүүлэхээр хязгаарлагддаг.

Заримдаа хянагч нарын үүрэг хариуцлагад төлөвлөгөөг боловсруулах, дэлгүүрийн лангуун дээрх барааг харуулах диаграмм багтдаг. Гэхдээ энэ нь ховор тохиолддог бөгөөд ерөнхийдөө албан тушаалын мөн чанарт зөрчилддөг: ийм төрлийн үйлдэл нь мэргэжлийн арга барилыг шаарддаг бөгөөд маркетингийн мэргэжилтнүүдийн чадамжид багтдаг.

Хөдөлгөөнт болон суурин худалдаачин - ялгаа нь юу вэ?

Ажил үүргээ гүйцэтгэх арга, ажлын байрны тодорхойлолт, ажлын байрны агуулгаас хамааран худалдаачдыг хоёр төрөлд хувааж болно.

  • гар утасны худалдаачин;
  • суурин худалдаачин.

Тэдний хоорондын ялгаа нь тодорхой бөгөөд албан тушаалын нэрнээс л гардаг. Тэгэхээр, гар утасны худалдаачин(нэрийн хуудас гэх мэт) тодорхой цэгт хуваарилагдаагүй. Түүний үүрэг хариуцлагад сүлжээний янз бүрийн дэлгүүрүүдээр дараалан очиж, тус бүрдээ ажлын функцийг ээлжлэн гүйцэтгэдэг.

Суурин худалдаачин, эсрэгээрээ, зөвхөн нэг дэлгүүрт байнгын үйлчилдэг. Мэдээжийн хэрэг, ажилтныг нэг цэгээс нөгөөд шилжүүлэх боломжтой, гэхдээ энэ нь мөн байнгын байх болно.

Хоёр ангиллын шинж чанарыг хослуулсан өөр төрлийн худалдаачин байдаг - бүх нийтийн. Энэ нь даалгавраас хамааран хөдөлгөөнт болон суурин ажилтны аль алиных нь үүргийг биелүүлэх боломжийг олгодог уян хатан ажлын хуваариар тодорхойлогддог.

Худалдаа үйлчилгээний харилцааны хэрэгслүүд

Худалдааны гол хэрэгслүүд нь:

  • дэлгүүрийн дизайн (гадна болон дотоод аль аль нь);
  • дэлгүүрийн төлөвлөлт (илүү нарийвчлалтай, хэрэглэгчийн урсгалыг төлөвлөх):
  • борлуулалтын цэг дээр зар сурталчилгаа болон бусад хэрэгсэл;
  • өнгө хаах;
  • барааны хүрээ:
  • цогц арга хэмжээ.

Харилцаа холбооны худалдааны ач холбогдол нь үүнд оршино. Энэ нь зочинтой холбоо тогтооход тусалдаг. Дэлгүүрийн уур амьсгал, ажилчдын сэтгэл зүйн хандлага, ур чадвар, анхааралгүй харилцах чадвар - энэ бүхэн нь худалдан авагчтай харилцах амжилтыг тодорхойлдог.

Худалдан авалтын шийдвэрийн 65-70%-ийг дэлгүүрт ирсэн хүмүүс шууд гаргадаг болохыг олон судалгаа харуулж байна. Энэ нь жижиглэнгийн ашгийн арслангийн хувь нь импульсээс ирдэг гэсэн үг юм. төлөвлөөгүй худалдан авалт. Ийм худалдан авалт хийхдээ худалдан авагчдыг шалтгаан, логикоор бус харин мэдрэмж, сэтгэл хөдлөлөөр удирддаг. Эдгээр хүчин зүйлүүд нь харилцаа холбооны худалдааны үзэл баримтлалын үндэс суурь болсон юм.

Худалдааны үйл ажиллагаа явуулдаг аливаа харилцаа холбоонд зураг, мэдээллийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг ялгаж салгаж болно.

Визуал худалдаа гэж юу вэ?

Визуал худалдаа гэдэг нь жижиглэнгийн худалдаа эрхлэгчдийн жижиглэнгийн худалдааны талбайг зохион байгуулж, борлуулалтыг нэмэгдүүлэхийн тулд бүтээгдэхүүнийг танилцуулах үйл ажиллагаа юм.

Визуал худалдаа нь зөвхөн нүд булаам цонхны дэлгэцээс илүү зүйл юм. Энэ нь маш их зүйлийг агуулдаг! Дэлгүүрийн зохион байгуулалт, бүтээгдэхүүний дэлгэц, гэрэлтүүлэг, хөгжим, сурталчилгаа, навигацийн элементүүд, борлуулалтын талбайн өнгөний схем. Энэ бүхэн хамтдаа, чадварлаг, эв найртай зохион байгуулбал жижиглэнгийн худалдааны цэгт өвөрмөц, найрсаг уур амьсгалыг бий болгож, борлуулалтыг нэмэгдүүлэхэд тусалдаг.

Визуал худалдаа нь зарж буй барааны төрөл, хүнсний бүтээгдэхүүн, хувцас, гутал, эм, оффисын хэрэгслээс үл хамааран ямар ч дэлгүүрт үйлчлэх дүрэм, хуулийг илэрхийлдэг. Хэрэв та жижиглэнгийн худалдааны цэгтэй бол дэлгүүрийнхээ үүд хаалгыг нээж, үйлчлүүлэгчдийг хүлээж байгаа бол та аль хэдийн Visual Merchandising-д оролцож байгаа бөгөөд цорын ганц асуулт бол хэр үр дүнтэй вэ гэдэг асуулт юм.

Визуал худалдааны дадлага нь бүтээлч байдал, урам зориг, логик, зохион байгуулалт шаарддаг. Энэ бол шинжлэх ухаан, урлагийн холимог юм. Жижиглэнгийн худалдааны талбай нь "харааны утгыг" олж авснаар үйлчлүүлэгчдийн анхаарлыг татаж, дэлгүүрт орох, төрөл зүйлтэй танилцах, хамгийн чухал нь худалдан авалт хийх хүсэл төрж эхэлдэг! Энэ бол дэлгүүрт Visual Merchandising хийж чадах зүйл юм.

Визуал худалдааны мэргэжилтнүүд юу хариуцдаг вэ?

  1. Жижиглэнгийн худалдааны талбайн зохион байгуулалт.Мэдлэг, туршлага, нарийн ширийн зүйл, уран сэтгэмжийг ашиглан тэд бүтээгдэхүүнийг "нүдэнд тааламжтай" болгож, зочдод үүнийг худалдан авах хүсэл төрүүлдэг!
  2. График урлаг.График болон том зурагт хуудас нь бүтээгдэхүүнд сэтгэл хөдлөлийн нэмэлт дэвсгэрийг бий болгож, навигацийн болон мэдээллийн функцийг гүйцэтгэдэг.
  3. Барааны үзүүлэн.Бүтээгдэхүүнийг үр дүнтэй танилцуулахын тулд визуал худалдааны мэргэжилтэн нь жижиглэн худалдааны мэргэжилтэнтэй (худалдан авагч, категорийн менежер гэх мэт) хамтран ажилладаг. Энэ нь жижиглэн худалдааны цэгийн стратеги, зорилтот үзэгчдийг ойлгоход зайлшгүй шаардлагатай.
  4. Гэрэлтүүлэг.Зөв гэрэлтүүлэг нь худалдан авагчийн бүтээгдэхүүнийг нүдээр үзэхэд чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Гэрэлтүүлгийн түвшин, төрлийг тохируулах нь визуал худалдаалагчдын арсеналын нэг хэсэг юм.
  5. Жижиглэнгийн дэлгүүрийн тоног төхөөрөмж.Визуал худалдаачин нь дизайнертай хамтран тухайн бүтээгдэхүүнд хамгийн сайн тохирох жижиглэн худалдааны тоног төхөөрөмжийг сонгох эсвэл хөгжүүлэхэд тусалдаг.
  6. Худалдааны талбайн дизайн.Визуал худалдаачин нь шинэ дэлгүүр бий болгох эсвэл одоо байгаа дэлгүүрээ шинэчлэх үйл явцад үргэлж оролцдог. Энэ үе шатанд интерьер дизайнер, дэлгүүр нээх төслийн менежертэй хамтран ажиллаж байна. Энэ нь жижиглэн худалдаалагч болон үйлчлүүлэгчдийн ашиг сонирхолд анхаарлаа төвлөрүүлдэг.
  7. Үнийн шошго, ПОС материал.Визуал худалдаачин нь борлуулалтын давхарт байгаа хэрэглэгчдэд маркетингийн мессежийг үнэн зөв, зөв ​​газарт хүргэхийн тулд маркетингийн албатай нягт хамтран ажилладаг.

Томоохон дэлгүүр эсвэл супермаркетууд бараагаа "нүүлгэн шилжүүлж", бүхэл бүтэн хэлтсүүдийг нэг газраас нөгөөд шилжүүлж байгааг бидний олонхи нь нэг бус удаа анзаарсан. Ийм өөрчлөлтийн үр дүнд та дэлгүүрээс хэрэгцээгүй бүтээгдэхүүн эсвэл урьд өмнө анхаарч байгаагүй зүйлсээр дүүрэн цүнхтэй гарна. Гэртээ худалдан авалтаа задлахдаа та өөрөөсөө "Яагаад би энэ бүгдийг худалдаж авсан юм бэ?" Нийтлэг нөхцөл байдал? Тэгвэл танд баяр хүргэе, та мерчендайзерын “хохирогч” болсон байна.

Томоохон дэлгүүр эсвэл супермаркетууд бараагаа "нүүлгэн шилжүүлж", бүхэл бүтэн хэлтсүүдийг нэг газраас нөгөөд шилжүүлж байгааг бидний олонхи нь нэг бус удаа анзаарсан. Ийм өөрчлөлтийн үр дүнд та дэлгүүрээс хэрэгцээгүй бүтээгдэхүүн эсвэл урьд өмнө анхаарч байгаагүй зүйлсээр дүүрэн цүнхтэй гарна. Гэртээ худалдан авалтаа задлахдаа та өөрөөсөө "Яагаад би энэ бүгдийг худалдаж авсан юм бэ?" Нийтлэг нөхцөл байдал? Тэгвэл баяр хүргэе, чи "хохирогч" боллоо худалдаачин.

Энэ мэргэжил Орост харьцангуй саяхан буюу арван таваас хорин жилийн өмнө гарч ирсэн. Хэдийгээр боловсон хүчний хэлтсийн ажилтнууд алдаа гаргахаас айдаг ч энэ албан тушаалын зөв бичгийн дүрмийг орон тооны хүснэгтээр шалгаж, жирийн хүмүүс энэ мэргэжлийн нэрийг ч хэлж чаддаггүй ч олон залуус ийм мэргэжилтнүүдийн эгнээнд элсэхийг мөрөөддөг. Үүний зэрэгцээ тэд худалдаачин гэж хэн болох, түүний мэргэжлийн үүрэг хариуцлага юу болохыг ойролцоогоор л ойлгодог. Энэ хэн болохыг та бас мэдэхгүй байна уу? Тэгвэл танилцацгаая! Өнөөдөр бид танд энэ мэргэжлийн бүх нууцыг дэлгэх болно.

Худалдаачин гэж хэн бэ?


Худалдаачин бол жижиглэнгийн худалдааны дэлгүүрийн лангуун дээр барааг зөв, оновчтой зохион байгуулах замаар тодорхой бүтээгдэхүүний борлуулалтын хэмжээг нэмэгдүүлэхэд чиглэсэн өндөр мэргэшсэн мэргэжилтэн юм. Дүрмээр бол худалдаачид нь жижиглэнгийн сүлжээн дэх компанийн нэр төрөл байгаа эсэхийг хянадаг тодорхой компаниудын төлөөлөгчид юм.

Мэргэжлийн нэр нь Английн худалдаачин (худалдаачин) -аас гаралтай бөгөөд энэ нь худалдаачинд өгсөн үүрэг даалгаврыг бүхэлд нь хэсэгчлэн тусгасан болно. Худалдаа үйлчилгээний түүх нь АНУ-д Их хямралын үеэр (өнгөрсөн зууны 30-аад он) эхэлсэн бөгөөд компаниуд шинэлэг технологийг идэвхтэй хайж эхэлсэн бөгөөд үүний тусламжтайгаар тэд "амьд үлдэх" төдийгүй хөгжлийн тодорхой ахиц дэвшилд хүрч чадсан юм. .

Орос улсад "прототип" байгааг тэмдэглэе. худалдаачин мэргэжилУдаан хугацааны туршид "бараачин" (өөрөөр хэлбэл бүтээгдэхүүн нийлүүлэх, борлуулах чиглэлээр ажилладаг мэргэжилтэн) мэргэшсэн. ЗХУ-ын үед дэлгүүрийн нэр төрөл цөөхөн байсан тул ийм ажилтны үйл ажиллагаа хангалттай байсан. Гэвч Оросын зах зээлд үндэстэн дамнасан ноцтой корпорацууд (МҮК) орж ирэхэд бүтээгдэхүүний борлуулалтыг зорилтот болон дэлхийн хэмжээнд төлөвлөх шаардлагатай болсон. Манай улсад худалдаачид ийм байдлаар гарч ирэв - гар утасны, мэргэшсэн барааны туслахууд, тэдний гол үүрэг нь үйлчлүүлэгчдийн амт, сонголтод үл тоомсорлох замаар тодорхой супермаркет эсвэл гипермаркет дахь борлуулалтыг нэмэгдүүлэх явдал байв.

IN худалдаачны үүрэг хариуцлагаҮүнд:

  • хямд бүтээгдэхүүн худалдаж авахын тулд худалдан авагч нь үнэтэй, нэн тэргүүний бус бараа бүхий тавиуруудын дэргэдүүр өнгөрөхөд хүргэдэг (жишээлбэл, хөргөх төхөөрөмж рүү очихын тулд) борлуулалтын талбайн тавиур, витрина, хөргөлтийн хэсгүүдийн зохион байгуулалт. сүүтэй бол худалдан авагч улаан загастай лангууг нэвтрүүлэх хэрэгтэй );
  • тавиур дээр байгаа барааны бэлэн байдал, төрөл бүрийн байдалд хяналт тавих;
  • сав баглаа боодлын бүрэн бүтэн байдал, түүний танилцуулгыг шалгах;
  • сайн сонгосон дууны дизайныг идэвхтэй ашиглах (бүтээгдэхүүний ангилал, хөнгөн, үл анзаарагдам хөгжим эсвэл эсрэгээр динамик аялгуу), үнийн шошго, сурталчилгааны уриа лоозонгийн анхаарал татахуйц өнгө, сайн бодож боловсруулсан гэрэлтүүлгийн систем, бүр анхилуун үнэрт дүүргэлт. борлуулалтын талбайн (жишээлбэл, кондитерийн тасагт - ванилийн үнэр таны хоолны дуршлыг өдөөж, бэлэгний тасагт - нарс эсвэл шанцайны үнэр таныг баярын уур амьсгалд оруулдаг).

Ер нь худалдаачид худалдан авагчийг сэтгэл зүйн хувьд төөрөгдүүлж, шаардлагагүй худалдан авалт хийхийг албадахын тулд бүх мэдлэг, хүчин чармайлтаа ашигладаг.

Худалдаачин ямар хувийн шинж чанартай байх ёстой вэ?


Худалдаачны ажилҮүнийг хялбар гэж нэрлэхэд хэцүү бөгөөд хүн бүр үүнийг даван туулж чадахгүй. Зарим ажилчид зөвхөн байнгын ажил хийдэг бөгөөд тодорхой цэг дээр бараа, үнийг хянадаг. Бусад нь ажлын өдрийн турш хэд хэдэн дэлгүүрээр явж, бараа бүтээгдэхүүний бэлэн байдлыг шалгаж, боломжит худалдан авагчдад түүний зохион байгуулалтын сэтгэл татам байдлыг үнэлэх, худалдагчдад зөвлөгөө өгөх, өрсөлдөгчдийн үнийг шинжлэх, сурталчилгааны бүтээгдэхүүний дэлгэцийг бэлтгэх шаардлагатай болдог. Тиймээс дараахь хувийн шинж чанаруудгүй худалдаачинг төсөөлөхийн аргагүй юм.

  • стресст тэсвэртэй байдал;
  • харилцааны чадвар;
  • зөрчилдөөнийг "шийдвэрлэх" чадвар;
  • сахилга бат;
  • хариуцлага;
  • дүрмийн хувьд зөв яриа;
  • харилцаа холбоо тогтооход тохиромжтой гадаад төрх;
  • санаачлага;
  • логик, бүтээлч сэтгэлгээ;
  • зохион байгуулалтын ур чадвар;
  • сайн хөгжсөн зөн совин;
  • Аналитик сэтгэлгээ;
  • боломжийн эрсдэлд орох урьдач байдал.

Нэмж дурдахад, энэ мэргэжлийн төлөөлөгчид тэсвэр тэвчээрээр ялгагдах ёстой, учир нь өдөржингөө хөл дээрээ өнгөрөөхөд худалдаачин эерэг хандлага, үр ашгийг хадгалах ёстой. Жолооны ур чадвар, ядаж л сэтгэл судлал, социологийн анхан шатны мэдлэгтэй байвал гэмгүй.

Худалдаачин байхын давуу тал

Худалдаачин байхын давуу талЭнэ нь юуны түрүүнд өдрийг бие даан төлөвлөх чадвараас бүрддэг. Энэ нь мэргэжлийн үүргээ амжилттай, үр дүнтэй гүйцэтгэхийн зэрэгцээ хувийн асуудлаа шийдвэрлэх цагийг хуваарилах боломжийг танд олгоно. Мэдээжийн хэрэг, энэ нь тодорхой нутаг дэвсгэрт байрлах дэлгүүрийн бүлгийг хариуцдаг гар утасны худалдаа эрхлэгчдэд илүү хамаатай.

Энэ мэргэжлийн давуу тал нь худалдаачны ажил нь ичимхий байдал, харилцааны хязгаарлалтыг хурдан арилгадаг явдал юм. Эцсийн эцэст, үйлчлүүлэгчидтэй нийтлэг хэл олох чадваргүй бол орлогыг нэмэгдүүлэх боломжгүй юм. Орлогын өсөлт нь харилцааны үр дүнтэй ур чадвар эзэмшихэд хүчтэй түлхэц болж чадна гэж та харж байна. Түүгээр ч зогсохгүй ихэнх худалдааны компаниуд тогтвортой цалин өгөхгүй, харин ажилчдыг урамшуулалаар урамшуулахыг илүүд үздэг.

Түүнчлэн, энэ мэргэжлийн давуу талуудын дунд орчин үеийн хөдөлмөрийн зах зээлийн тогтворгүй байдлын нөхцөлд маш чухал ач холбогдолтой мэргэшсэн худалдаачдын эрэлт хэрэгцээг онцлон тэмдэглэх нь зүйтэй.

Мерчендайзерын мэргэжлийн сул тал


Үндсэн худалдаачны мэргэжлийн сул талих хэмжээний бие махбодийн үйл ажиллагаанаас үүдэлтэй бөгөөд энэ нь нуруу, булчингийн тогтолцоонд асуудал үүсгэдэг.

Дархлаа султай, ханиад томуунд өртөмтгий хүмүүс энэ мэргэжлийг сонгох нь зохимжгүй байдаг, учир нь худалдаачид цаг агаарын нөхцөл байдлаас үл хамааран нэг цэгээс нөгөө рүү шилжих шаардлагатай болдог. Томоохон гипермаркетуудад ажилладаг ажилчид байнгын агааржуулагчаас болж зовж байдаг.

Энэ мэргэжлийн бас нэг ноцтой сул тал бол борлогдоогүй бүтээгдэхүүний санхүүгийн хариуцлага юм. Бүтээгдэхүүнийг хугацаа нь дуусахаас өмнө борлуулах боломжгүй бол алдагдлын тодорхой хэсгийг нөхөн төлөх нь мэргэжилтний мөрөн дээр "унадаг". Тиймээс ихэнх худалдаачид зөвхөн алдартай бүтээгдэхүүнийг удаан хугацаагаар зардаг нэр хүндтэй компаниудад ажиллахыг илүүд үздэг.

Та хаана худалдаачин мэргэжлээр ажилд орох вэ?

Би хаана чадах вэ худалдаачин болох? Хаа сайгүй, хаана ч. Олон компаниуд илүү хүчтэй, ойлголтын хэвшмэл ойлголт хараахан бүрдээгүй байгаа туршлагагүй залуучуудыг ажилд авахыг илүүд үздэг. Хөлсөөр авсан ажилтан нь компанийн мэргэшсэн байдал, худалдааны стандартаас хамааран ур чадвар, ур чадвараа хөгжүүлж, үндсэн ойлголтоос (ab original) бэлтгэгддэг. Мэргэжилтнээр ажиллах хүсэлтэй хүмүүс мэргэжлээ ойлгож, борлуулалтыг нэмэгдүүлэхэд тусалдаг бизнесийн сургалтуудад хамрагддаг.

Энэ нь дунд түвшний жижиглэнгийн худалдааны байгууллагад олон жил ажиллахад хангалттай юм. Мэргэжилтэн карьераа босгож, хөгжих гэж байгаа бол сэтгэл зүй, менежмент, маркетинг, эдийн засгийн чиглэлээр боловсрол эзэмшсэн байх шаардлагатай. Мэргэшсэн, чадварлаг мэргэжилтний хувьд дизайны ур чадвартай байх нь зүйтэй.

Тиймээс худалдаа үйлчилгээний чиглэлээр мэргэжлийн амжилтанд хүрэх төдийгүй карьерын шат руу авирахыг мөрөөддөг амбицтай залуусыг аль нэг чиглэлээр боловсрол эзэмшиж ажлын амьдралаа эхлүүлэхийг зөвлөж байна. Оросын шилдэг их сургуулиудменежмент, түүхий эдийн шинжлэх ухаан, сэтгэл судлалын чиглэлээр, үүнд:

  • Москвагийн улсын их сургууль,
  • Улсын менежментийн их сургууль (Москва),
  • Санкт-Петербург улсын их сургууль,
  • Оросын ардын аж ахуй, төрийн удирдлагын академи,
  • Москвагийн Улсын эдийн засаг, статистик, мэдээлэл зүйн их сургууль.

Борлуулагчаар ажиллах Амжилттай стартап болон дараагийн карьераа өсгөхөд анхаарлаа төвлөрүүлдэг хүмүүст хамгийн хүртээмжтэй мэргэжлүүдийн нэг юм. Нэмж дурдахад энэ төрлийн мэргэжилтнүүд маш их эрэлт хэрэгцээтэй байгаа - өнөөдөр жижиглэн худалдаа хурдацтай хөгжиж байна. Худалдаачин гэж хэн бэ, тэр юу хийдэг, энэ ажилд хэрхэн орох вэ гэх мэт - бүх мэдээллийг доорх нийтлэлд толилуулж байна.

Мерчендайзер гэж юу вэ: үзэл баримтлалын тодорхойлолт

Англи хэлнээс орчуулсан "бараа" гэдэг нь нэг дор хэд хэдэн ойлголтыг илэрхийлдэг - энэ бол бүтээгдэхүүн, худалдаа, тэр ч байтугай хэрэгсэл юм. Үүн дээр "эр" гэсэн төгсгөлийг нэмэх нь мэргэжил (мэргэжил) гэсэн үг, өөрөөр хэлбэл "бараачин" гэсэн ойлголт нь "бүтээгдэхүүний мэргэжилтэн" гэсэн үг юм.

Худалдаачдыг ихэвчлэн борлуулалтыг сурталчлах үүрэгтэй ажилтнууд гэж нэрлэдэг тул Оросын бодит байдал нь англи хэлний дүрмээс холгүй байдаг. Энэ нь түүний гол ажил бол тодорхой жижиглэн худалдааны цэгүүдийн борлуулалтыг нэмэгдүүлэх явдал юм.

Худалдаачин эсвэл худалдаачин - аль нь зөв бэ?

Merchandiser бол орос хэл дээр хүчтэй байр суурь эзэлээгүй англиизм тул орос хэл дээрх түүний зөв бичих, дуудлагын талаархи асуултад тодорхой хариулт өгөх боломжгүй юм. Жинхэнэ хэл дээр энэ үгийг "мерчендайзер" гэж бичсэн бөгөөд "а" үсэг нь "а" ба "е" хоёрын хоорондох загалмай шиг дуудагддаг. Энэ нь хэрхэн зөв болох тухай хэлэлцүүлэгт - худалдаачин эсвэл худалдаачин, аль аль талыг зөв гэж үзэж болно.

Нэг хэсэг нь интернет хайлтын системийг энэ маргаанд арбитрчаар ашиглаж болох бөгөөд энэ нь эхний сонголтыг (хоёр дахь үе дэх "а" үсгээр бичих) давуу эрх олгодог. Гэхдээ үүн дээр үндэслэн энэ хувилбарын үнэмлэхүй, болзолгүй зөв байдлын талаар дүгнэлт хийх боломжгүй юм.

Худалдаачны ажил юу вэ: ажлын байрны тодорхойлолт, үндсэн үүрэг хариуцлага

Борлуулагчаар ажиллахОлон нийтийн санаа бодлын эсрэгээр энэ нь супермаркетуудын тавиур дээр бараа тавиад зогсохгүй үүргээ биелүүлэх гэсэн үг биш юм. Борлуулалтыг дэмжих, борлуулалтын хэмжээг нэмэгдүүлэх нь үргэлж өргөн хүрээний үйл ажиллагааг багтаасан арилжааны үйл явцын нэгдсэн арга барилын үр дүн юм.

Тэгэхээр, in Худалдаачны ажлын хариуцлага, дүрмээр бол дараахь функцүүдийн гүйцэтгэлийг багтаана.

  • зорилтот үзэгчдийн онцлог, улирлын шинж чанар болон бусад хүчин зүйлээс хамааран хэрэглэгчдийн эрэлт хэрэгцээг судлах;
  • тодорхой худалдаачин томилогдсон худалдааны цэгтэй холбоотой компанийн төрөл бүрийн бодлогод оролцох (төрөл бүрийн хэлбэрийг бүрдүүлэх, хадгалах, үлдэгдэл, нөөцийг удирдах гэх мэт);
  • борлуулалтын талбайн дизайныг зохион байгуулах (тоног төхөөрөмж байрлуулах, оновчтой гэрэлтүүлэг, дуу чимээ гэх мэт);
  • борлуулалтын талбайн эргэн тойронд үйлчлүүлэгчдийн чөлөөтэй хөдөлгөөнийг хангах, шаардлагатай барааг худалдагчийн тусламжгүйгээр эсвэл хамгийн бага тусламжгүйгээр сонгох боломжийг хангах (барааг үзүүлэхэд дүн шинжилгээ хийх, хүлээн зөвшөөрөгдсөн стандартыг дагаж мөрдөхөд хяналт тавих);
  • ижил төстэй бүтээгдэхүүн эсвэл орлуулагч (орлуулах бүтээгдэхүүн) -ийг сурталчлах чиглэлээр өрсөлдөхүйц дүн шинжилгээ хийх үйлдвэрлэл;
  • маркетингийн хэрэгслийг ашиглах үр дүнг тайлагнах, барааны борлуулалтын өсөлтийг хянах.

Энэхүү үүрэг хариуцлагын жагсаалтыг компани эсвэл тодорхой дэлгүүрийн зорилго, худалдаа, үнэ, төрөл бүрийн бодлого зэргээс шалтгаалан өргөжүүлж эсвэл тодорхойлж болно. гэсэн асуултын хариулт гэсэн үг худалдаачин юу хийдэг вэ, зөвхөн ойролцоогоор байж болно - үйл ажиллагаа нь заримдаа нэг компанид ажилладаг, гэхдээ өөр өөр байгууламжид ажилладаг бусад худалдаачдын дунд ялгаатай байдаг.

Супермаркетад худалдаачин юу хийдэг вэ?

Супермаркет ба гипермаркет нь жижиглэнгийн худалдааны салбарт хамгийн алдартай, ирээдүйтэй борлуулалтын хэлбэр юм. Өөртөө үйлчлэх дэлгүүрүүд нээлттэй ажлын байр, ажил хайх зарыг байршуулдаг янз бүрийн сайтуудын дагуу ихэнхдээ худалдаачин шаарддаг.

Ийм арилжааны нөхцөлд байгаа тул бүх зүйл логик юм худалдаачны ажил(өндөр чанартай хэрэгжүүлсэн тохиолдолд) нь борлуулалтыг нэмэгдүүлэх, тодорхой бүтээгдэхүүнийг зах зээл дээр сурталчлах гол баталгаауудын нэг юм.

Харьцуулбал: өөртөө үйлчлэх үйлчилгээ үзүүлдэггүй жижиг худалдааны цэгүүдэд (жижиг дэлгүүр, ТҮЦ, павильон) барааг харуулах арга нь тийм ч чухал биш юм. Энэ нь тодорхой дэлгэцийн технологийг дагаж мөрдөх гол зорилго нь худалдан авагчийн сэтгэл зүйд нөлөөлөх (илүү үнэтэй барааг зочдын нүдний түвшинд байрлуулах, төрөл бүрийн байх нөлөөг хангах гэх мэт) байдагтай холбоотой юм. Борлуулалтын өөр хэлбэр, худалдаачин үйлчилгээний зардал нь дүрмээр бол эдийн засгийн үндэслэлгүй байдаг.

Онлайн дэлгүүрт худалдаачин ямар ажил хийдэг вэ?

Ихэнхдээ төрөлжсөн сайтууд дээр та онлайн дэлгүүрт худалдаачинд зориулсан нээлттэй ажлын байрны зарыг олж болно. Логик асуулт гарч ирнэ: хэрвээ худалдаачин бол жижиглэнгийн худалдааны чиглэлээр үйлчилдэг мэргэжилтэн юм бол тэр зайн борлуулалтын салбарт яаж ашигтай байх вэ?

Та эрхээ мэдэхгүй байна уу?

Мэргэжлийн нэр дээр үндэслэн, дараа нь юу ч биш. Эдгээр тохиолдолд ажил олгогч нь зүгээр л ухагдахууныг орлуулж, худалдаачин хайж байгаагаа зарладаг ч үнэндээ түүнд маркетер хэрэгтэй байдаг. Эдгээр мэргэжилтнүүдийн үүрэг хариуцлага нь ерөнхийдөө ижил төстэй, наад зах нь стратегийн ашиг сонирхлын хувьд.

Тиймээс ажилд орох хүсэл эрмэлзэлтэй байх худалдаачин хийххолбогдох саналыг судлахдаа ажил олгогчийн зарласан борлуулалтын хэлбэрийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.

Худалдааны удирдагч: үүрэг, хариуцлага

Удирдах ажилтны мэргэжил мэдлэггүй хүмүүст худалдаачин гэхээсээ ч илүү содон санагддаг. Гэвч үнэн хэрэгтээ тэд бие биетэйгээ хамгийн шууд холбоотой байдаг, учир нь хянагч нь худалдаачдын тэргүүнээс өөр хүн биш юм.

Худалдааны супервайзерын ажил (зөв ажлын байрны нэр нь "бараа борлуулагч") нь үндсэндээ аналитик шинж чанартай байдаг. Түүний даалгавар бол түүний хяналтанд байдаг жижиглэн худалдааны цэгүүдийн борлуулалтын өсөлтийн динамикийн талаар мэдээлэл цуглуулах явдал юм. Ийм мэдээллийг дамжуулах үүрэг нь заасан цэгүүдэд үйлчилдэг худалдаачид юм.

Гэсэн хэдий ч ахлагч нь менежер боловч ихэвчлэн доод албан тушаалтныг ажилд авах, халах, сахилгын шийтгэл ногдуулах эрхгүй байдаг. Түүний чиг үүрэг нь хүлээн авсан мэдээллийг системчлэх, шинжилгээний үр дүнг борлуулалтыг дэмжих ажлыг цаашид зохион байгуулах дүгнэлт, зөвлөмжийн хамт ахлах удирдлагад шилжүүлэхээр хязгаарлагддаг.

Заримдаа хянагч нарын үүрэг бол дэлгүүрийн лангуун дээрх барааг харуулах диаграммыг боловсруулах явдал юм. Гэхдээ энэ нь ховор тохиолддог бөгөөд ерөнхийдөө албан тушаалын мөн чанарт зөрчилддөг: ийм төрлийн үйлдэл нь мэргэжлийн арга барилыг шаарддаг бөгөөд маркетингийн мэргэжилтнүүдийн чадамжид багтдаг.

Хөдөлгөөнт болон суурин худалдаачин - ялгаа нь юу вэ?

Ажил үүргээ гүйцэтгэх аргууд, ажлын байрны тодорхойлолтын агуулга, байршлыг үндэслэнэ худалдаачдын ажилхоёр төрөлд хувааж болно:

  • гар утасны худалдаачин;
  • суурин худалдаачин.

Тэдний хоорондын ялгаа нь тодорхой бөгөөд албан тушаалын нэрнээс л гардаг. Тэгэхээр, гар утасны худалдаачин(нэрийн хуудас гэх мэт) тодорхой цэгт хуваарилагдаагүй. Түүний үүрэг хариуцлагад сүлжээний янз бүрийн дэлгүүрүүдээр дараалан очиж, тус бүрдээ ажлын функцийг ээлжлэн гүйцэтгэдэг.

Суурин худалдаачин, эсрэгээрээ, зөвхөн нэг дэлгүүрт байнгын үйлчилдэг. Мэдээжийн хэрэг, ажилтныг нэг цэгээс нөгөөд шилжүүлэх боломжтой, гэхдээ энэ нь мөн байнгын байх болно.

Хоёр ангиллын шинж чанарыг хослуулсан өөр төрлийн худалдаачин байдаг - бүх нийтийн. Энэ нь даалгавраас хамааран хөдөлгөөнт болон суурин ажилтны аль алиных нь үүргийг биелүүлэх боломжийг олгодог уян хатан ажлын хуваариар тодорхойлогддог.

Худалдаачны үүрэг хариуцлага: анкет болон цаашдын ажилд

Борлуулагчаар ажиллах- карьераа эхлүүлэх маш сайн сонголт бөгөөд энэ нь тусгай боловсрол шаарддаггүй. Ихэнхдээ ажил олгогчид ажилчдаа энэ албан тушаалд урихдаа ажлын туршлага байгаа эсэхэд ач холбогдол өгдөггүй тул ийм ажилд орох хүсэлтэй хүмүүс үргэлж байдаг.

Ажил олгогчийн сонирхлыг татахуйц анкетыг зөв бичихийн тулд та өргөдөл гаргагчдад тавигдах үндсэн шаардлагыг мэдэх хэрэгтэй. Мэдээжийн хэрэг, тэдний жагсаалт өөр өөр байж болох ч гол санаанууд өөрчлөгдөөгүй хэвээр байна:

  • сэтгэл татам дүр төрх;
  • стресст тэсвэртэй байдал;
  • тэсвэр тэвчээр;
  • үйл ажиллагаа;
  • гаргасан шийдвэрийн төлөө хариуцлага хүлээх чадвар, хүсэл эрмэлзэл.

Тусгай ур чадварын хувьд тэдний байх шаардлагагүй, гэхдээ хэрэв байгаа бол худалдаачны анкетӨрсөлдөөнт дүн шинжилгээ хийх чадвар эсвэл бүтээгдэхүүний дэлгэцийн технологийн талаархи мэдлэгийг харуулсан бол өргөдөл гаргагчийн ажилд орох магадлал мэдэгдэхүйц нэмэгдэх болно.

Хүссэн байрлалд байгаа тохиолдолд Худалдаачин, үүрэг хариуцлагаҮүнд төрөл зүйлийг хадгалах, үлдэгдлийг удирдах зэрэгт бараа материалын нягтлан бодох бүртгэлд зориулагдсан тусгай программ хангамжийн туршлага нь тустай байх болно. Хэрэв ийм ур чадвар байгаа бол анкет дээр заавал дурдагдах ёстой, үгүй ​​бол ямар ч тохиолдолд мэдлэг, ур чадвараа тодотгож болохгүй, эс тэгвээс таны ажлын туршлага туршилтын хугацааны эхэнд дуусах эрсдэлтэй.

Өөрсдийн гавьяа, амжилтыг чадварлаг илэрхийлэх чадвардаа эргэлздэг хүмүүст интернет ашиглах, татаж авах чадварыг ашиглах нь дээр. худалдаачин анкетийн дээж. Хэд хэдэн сонголттой байж, хамгийн тохиромжтойг нь сонгох нь дээр.

Мерчандайзерын ажлын байрны тодорхойлолт: ажилд орохдоо юуг анхаарах вэ

Анкет бичих, ярилцлагад оролцох үе шатуудыг амжилттай дүүргэж, худалдаачин мэргэжлээр ажилд орсон хүмүүст зориулсан мэдээлэл: Ажилд орохдоо хөдөлмөрийн гэрээнээс гадна ажилтан нь ажлын байрны тодорхойлолт зэрэг бусад баримт бичигт гарын үсэг зурах ёстой. .

Гарын үсэг зурахаасаа өмнө зааврын агуулгыг судалж, дараахь зүйлд онцгой анхаарал хандуулах хэрэгтэй.

  • "Дээрх" (ихэвчлэн баримт бичгийн эхэнд "Ерөнхий заалтууд" хэсэгт байрладаг) - менежерүүд эвгүй байдалд орохгүйн тулд зөвхөн нүдээр төдийгүй албан тушаалаар нь танигдах хэрэгтэй;
  • "Үйл ажиллагааны хил хязгаар" ("Функцууд" хэсэгт) - таны ажлын хариуцлагын хүрээг тодорхой ойлгох;
  • "Ажлын үүрэг хариуцлага" (ижил нэртэй хэсэгт) - өгөгдсөн чиг үүргийг яг яаж гүйцэтгэх шаардлагатай талаар ойлголттой байх;
  • "Санхүүгийн хариуцлага" (ижил нэртэй хэсэгт) - үүсэх үндэслэлийн асуудлыг урьдчилан сэргийлэх зорилгоор.